وظائف مشرف الموارد البشرية في سلطنة عمان
١٢٤ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p>Talabat هي جزء من مجموعة Delivery Hero، المنصة الرائدة في التوصيل المحلي في العالم، هدفنا هو تقديم تجربة مذهلة—سريعة، سهلة، وباب منزلك. نحن نعمل في نحو 65 دولة حول العالم. مقرنا في برلين، ألمانيا. تم إدراج Delivery Hero في بورصة فرانكفورت منذ 2017 ويُعد جزءاً من مؤشر MDAX للأسهم.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p><strong>ملخص الدور</strong></p><br><p>نحن نبحث عن مشرف سائق على عمليات الأرض لسلاسل الخدمات اللوجستية للانضمام إلى فريقنا وأن يكون جزءًا من نموه. إذا كنت قائد فريق متعطش لمغامرة جديدة، فمكان عمل متعدد الجنسيات ينتظرك.<br>
</p><br><p>ست قود فريق منسقيين يشكلون جوهر عملياتنا اللوجستية للمناطق الممنوحة، وستعمل بشكل وثيق مع مدير الخط والفِرَق متعددة الوظائف المحلية لتحقيق أهداف نتائج رئيسية، وضمان تقديم تجربة سلسة لعملائنا! </p><br><p><strong>ما الذي في طبقك؟</strong></p><br><ul><li>مراقبة، التحقيق، واتخاذ إجراءات بناءً على إشارات احتيال راكب شريك الأسطول على مستوى المنطقة والفرد، مع ضمان الكشف في الوقت المناسب، التصعيد، وحل السلوكيات الاحتيالية.</li><li>قيادة إشراف الامتثال التشغيلي عبر المناطق المخصصة، لضمان التزام راكبي الشركاء بالمنصة بسياسات المنصة وإجراءات التشغيل القياسية والمتطلبات التنظيمية.</li><li>الإشراف وفرض ضوابط مكافحة الاحتيال أثناء العمليات الحية، مع تحديد الشذوذ بشكل استباقي وتنسيق إجراء تصحيحي سريع.</li><li>قيادة وإدارة فريق من منسقي السائقين، وتحديد أطر المساءلة الواضحة حول أهداف كشف الاحتيال ونسب الالتزام بالامتثال التشغيلي.</li><li>إجراء زيارات ميدانية منتظمة وتفتيش فوري عبر المناطق الممنوحة للتحقق من سلوك راكب الشريك والتأكد من الامتثال التشغيلي وجمع معلومات أولية عن أنماط الاحتيال الناشئة.</li><li>القيام كحلقة الوصل الأساسية بين راكبي الشركاء والبائعين وأصحاب المصلحة الداخليين فيما يخص مسائل الامتثال التشغيلي، لضمان تطبيق عادل وشفاف ومتسق.</li><li>امتلاك عملية من النهاية إلى النهاية لإلغاء من راكب الشريك على مستوى الاحتيال — تحديد الأنماط، بناء خطط عمل، وتتبع نتائج الحلول.</li><li>إعداد تقارير أسبوعية لإدارة السلسلة تغطي اتجاهات الاحتيال ومؤشرات الامتثال التشغيلي والحالات المفتوحة والتوصيات التصحيحية.</li><li>دفع التحسين المستمر لاكتشاف الاحتيال وإجراءات SOP للامتثال التشغيلي، وتقديم توصيات بناءً على النتائج الميدانية.</li><li>تنفيذ مشاريع خاصة بالامتثال التشغيلي والاحتيال ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها ومعايير الجودة.</li><li>دعم العمليات الأوسع وطلبات أصحاب المصلحة كما توجهها إدارة الخط.</li></ul><br>المؤهلات<br><p><strong>ما الذي طلبناه؟</strong></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس</li><li>خبرة 4-5 سنوات في صناعة التكنولوجيا الغذائية/التسوق الغذائي مفضلة بشدة</li><li>الإلمام بأدوات Google Suite مثل GDoc، GSheet، GSlides، GForms إلخ</li><li>مهارات تواصل قوية كتابياً وشفوياً. الإنجليزية والعربية شرط. الأردية ميزة.</li><li>قدرة تأثير والتفاوض مع مهارات خطاب أمام جماهير جيدة</li><li>مهارات إدارة الأشخاص: خبرة في إدارة مجموعة كبيرة من الأشخاص</li></ul><br><br>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>1. المساعدة في صيانة منشأة مختبر المهارات الإكلينيكية والمعدات والمواد بشكل صحيح.</p><p>2. المساعدة في إجراء دورات تدريبية للطلاب والمعلمين في حرم صُحار ورأس الحد.</p><p>3. المساعدة في إجراء الدورات القصيرة للمجتمع.</p><p>4. المساعدة في جلسات التدريب واستخدام المختبر.</p><p>5. الاحتفاظ بسجلات دقيقة للجلسات والحضور واستخدام المعدات.</p><p>6. أي مهام أخرى يأمر بها مدير الخط.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة الماجستير في التمريض مع خبرة لا تقل عن 5 سنوات بعد الماجستير أو في علوم صحية ذات صلة أخرى</li><li>درجة البكالوريوس في علوم التمريض مع 15 سنة خبرة بجانب الأسرة</li><li>3-5 سنوات من المحاكاة، مختبرات المهارات، أو تكنولوجيا تعليمية ذات صلة (مفضل)</li><li>5-10 سنوات من التعليم الطبي/التمريضي والتدريب</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية أمر ضروري</li><li>مُدرب معتمد في BLS، ACLS، PALS وبرامج أخرى ذات صلة مفضل</li><li>مهنة نمذجة ومحاكاة معتمدة مفضلة، لكن ليست إلزامية</li><li>خبرة في تنظيم وتنفيذ الدورات القصيرة أو ورش العمل</li><li>خبرة في بيئة دعم تقنية المعلومات</li><li>خبرة في Microsoft Office</li><li>السن من: 25-45</li><li>فONLY للمواطنين العمانيين.</li></ul><p></p></section>
<p>نحن نبحث عن مدير مطعم ذو خبرة مع خبرة قوية في دول مجلس التعاون الخليجي للإشراف على عمليات المقهى اليومية، إدارة الفريق، خدمة العملاء، وأداء المبيعات. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بخبرة مثبتة في مقاهٍ/مطاعم ذات سمعة طيبة، ومهارات قيادية وتواصل قوية، وفهمٍ راسخ لمعايير الضيافة في دول مجلس التعاون الخليجي. المتطلبات الأساسية: خدمة عملاء ممتازة وقدرات حل المشكلات. خبرة في مراقبة المخزون، إدارة التكاليف، وتحقيق أهداف المبيعات. معرفة جيدة بسلامة الغذاء، النظافة، ومعايير الضيافة. يفضل وجود مرشحين لديهم خبرة ذات صلة في مقهى/مطعم في دول مجلس التعاون الخليجي. خبرة 2-3+ سنوات في إدارة المطاعم/المقاهي، ويفضل في دول مجلس التعاون الخليجي. مهارات قوية في قيادة الفريق، جدولة الموظفين، والإدارة التشغيلية. نحن نبحث عن مشرف مطعم ذو خبرة مع خبرة في دول مجلس التعاون الخليجي للإشراف على عمليات المقهى اليومية وضمان خدمة عملاء ممتازة. يجب أن تكون لدى المرشح المثالي معرفة قوية بعمليات المطاعم، إشراف الموظفين، مراقبة المخزون، معايير النظافة، ومعالجة النقد. المتطلبات الأساسية: 2-3 سنوات من الخبرة في إشراف المطاعم/المقاهي، ويفضل في دول مجلس التعاون الخليجي. مهارات قيادية وتحفيز الفريق قوية. معرفة جيدة بسلامة الغذاء، النظافة، ومعايير الخدمة. القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشكلات التشغيلية. مهارات تواصل وتفاعل اجتماعي جيدة. يفضل أن تكون لديه خبرة في مقاهٍ/مطاعم/علامات ضيافة ذات سمعة. مستعد للعمل بنوبات مرنة، بما في ذلك عطلة نهاية الأسبوع والعطلات العامة.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>خدمة عملاء ممتازة وقدرات حل المشكلات. خبرة في مراقبة المخزون، إدارة التكاليف، وتحقيق أهداف المبيعات. معرفة جيدة بسلامة الغذاء، النظافة، ومعايير الضيافة. يفضل وجود مرشحين لديهم خبرة ذات صلة في مقهى/مطعم في دول مجلس التعاون الخليجي. خبرة 2-3+ سنوات في إدارة المطاعم/المقاهي، ويفضل في دول مجلس التعاون الخليجي. مهارات قوية في قيادة الفريق، جدولة الموظفين، والإدارة التشغيلية. 2-3 سنوات من خبرة إشراف المطاعم/المقاهي، ويفضل في دول مجلس التعاون الخليجي. مهارات قيادية قوية وإدارة فريق. معرفة جيدة بسلامة الغذاء، النظافة، وخدمات المعايير. القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشكلات التشغيلية. مهارات تواصل وتفاعل اجتماعي جيدة. خبرة في مقاهٍ، مطاعم، أو علامات ضيافة ذات سمعة تعتبر مفضلة. مستعد للعمل بنوبات مرنة، بما في ذلك عطلة نهاية الأسبوع والعطلات العامة.</p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>About Calo (more </strong><strong>here</strong><strong>)</strong><p>Calo is an app providing personalized meal plans for busy people through nutritional algorithms, built with love by chefs, nutritionists, and software engineers.</p><br><br><p>Launched in Bahrain in 2019, we have since expanded to 7 countries, delivered millions of meals to our customers, and are now expanding our mission of making healthy easy to retail and other verticals.</p><br><br><p>We're on a noble mission to make healthy easy. We think this is one of the most important problems to tackle in our world today. We have global ambitions - no small thinking here.</p><br><br><strong>Why This Role Matters</strong><p><span>We are looking for a dedicated HR Officer to join our tribe and support across all HR functions. Some of your responsibilities will include setting up company policies, ensuring these policies and procedures are being followed, and supporting the creation of onboarding plans.</span></p><br><br><span><strong>What You’ll Do</strong></span><ul><li><p><span><strong>Recruitment: </strong></span></p><br><br><ul><li><p><span>Occasionally assist in job postings, resume screening, and conducting interviews.</span></p><br><br></li></ul></li><li><p><span><strong>Employee Records:</strong></span></p><br><br><ul><li><p><span>Maintain and update employee records, manage onboarding processes, and handle changes in employment status.</span></p><br><br></li></ul></li><li><p><span><strong>Compliance:</strong></span></p><br><br><ul><li><p><span>Ensure adherence to Omani labor laws and handle visa and work permit processing. Process and renew visas, work permits, residence permits, and other official documents for employees.</span></p><br><br></li><li><p><span>Implement HR policies throughout the organization</span></p><br><br></li><li><p><span>Manage communications with PRO and become the vocal point for PRO and government-related matters</span></p><br><br></li></ul></li><li><p><span><strong>Employee Relations:</strong></span></p><br><br><ul><li><p><span>Address employee grievances, conduct training sessions, and manage employee benefits. Handle disciplinary issues in accordance with company policies and Omani labor laws.</span></p><br><br></li><li><p><span>Onboarding new employees, assisting, and conducting new hire orientation </span></p><br><br></li><li><p><span>Process employees’ queries and respond in a timely manner</span></p><br><br></li><li><p><span>Inform employees about additional benefits they’re eligible for (e.g extra vacation days) and ensure employees are satisfied in their work environment</span></p><br><br></li></ul></li><li><p><span><strong>Administrative Support:</strong></span></p><br><br><ul><li><p><span>Assist in developing and implementing HR policies and procedures. Onboard new employees, conduct new hire orientation, and manage administrative work for onboarding and off-boarding processes.</span></p><br><br></li><li><p><span>Assist with day-to-day HR Operations & ensure that all employee records are up to date </span></p><br><br></li><li><p><span>Own admin work for operations regarding onboarding & off-boarding employees</span></p><br><br></li><li><p><span>Maintain, monitor attendance system and prepare monthly reports</span></p><br><br></li><li><p><span>Create, maintain, and support HR calendar activities</span></p><br><br></li></ul></li><li><p><span><strong>Well-being Initiatives:</strong></span></p><br><br><ul><li><p><span>Create, maintain, and support HR calendar activities. Assist with day-to-day HR operations and ensure all employee records are up to date.</span></p><br><br></li><li><p><span>Develop HR solutions by collecting and analyzing information, and recommending courses of action</span></p><br><br></li><li><p><span>Supporting the leadership of the operations in creating a positive work environmen</span><span>t </span></p><br><br></li></ul></li></ul><span><strong>What We’re Looking For</strong></span><p><span><strong>Qualifications </strong></span></p><br><br><ul><li><p><span>Minimum of 1 to 3 years of previous work experience in HR with a background in HR systems and processes</span></p><br><br></li><li><p><span>Bachelor’s degree in HR or any related field</span></p><br><br></li><li><p><span><strong><em>Must be an Omani national</em></strong></span></p><br><br></li></ul><p><span><strong>Knowledge and Competency</strong></span></p><br><br><ul><li><p><span>Solid understanding of labor legislation and payroll process</span></p><br><br></li><li><p><span>Views HR as a customer experience center for employees</span></p><br><br></li><li><p><span>Strong understanding of the industry's best practices</span></p><br><br></li></ul><p><span><strong>Personality</strong></span></p><br><br><ul><li><p><span>Strong communicator with a pleasant personality</span></p><br><br></li><li><p><span>Big on empathy, and always puts themselves in other people’s shoes</span></p><br><br></li><li><p><span>Great problem-solving abilities</span></p><br><br></li></ul><span><strong>Who You Are</strong></span><p><span>The ideal candidate is someone who would be able to foster a healthy workplace by ensuring our HR procedures run smoothly at all times.</span></p><br><br><span><strong>The Hiring Journey</strong></span><ul><li><p>Screening Call with TA</p><br><br></li><li><p>Technical Interview 1 </p><br><br></li><li><p>Technical Interview 2</p><br><br></li><li><p>Culture Fit Interview</p><br><br></li><li><p>Offer</p><br><br></li></ul><strong>Ready to Join?</strong><p>If this role excites you, and you see yourself matching at least 85% of the criteria above, what are you waiting for? <strong>Yalla, let’s gooo! </strong></p><br><br>
<br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الوصف الوظيفي</p><p><br></p><p>دبلوم أو درجة مع 5-7 سنوات خبرة في إدارة التشغيل والصيانة في مشاريع إدارة المرافق، خاصة - المستشفيات الفاخرة، القصور، الفنادق ذات الخمس نجوم، المجمعات التجارية، المولات، المطارات، إلخ. العمر أقل من 45 عامًا.</p><p><br></p><p>عن الشركة</p><p><br></p><p>عميلنا تأسس في 1977 وبدأ عملياته لخدمة قطاعات الكهرباء والمياه والاتصالات. منذ تأسيسه، سجلت الشركة نمواً ثابتاً مدعوماً بمساهمين مخلصين، وإدارة تقدمية بديناميكية ومحترفين م dedicatedين</p><p><br></p><p>قابلة للتفاوض</p><p><br></p><p>طعام مجاني& و/أو سكن، تأمين طبي، نقل، إجازات مدفوعة سنوياً، إلخ.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المطلوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>دبلوم أو درجة مع 5-7 سنوات خبرة في مشاريع إدارة المرافق، خاصة - المستشفيات الفاخرة، القصور، الفنادق ذات الخمس نجوم، المجمعات التجارية، المولات، المطارات، إلخ.</li><li>العمر أقل من 45 عامًا.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><strong><span>مشرف مبيعات أول</span>|</strong><strong><span> صلالة</span>، </strong><strong><span>عُمان</span></strong></p><br><br><br><p><strong><span>الشركة </span></strong></p><br><br><br><p><span>تعد المراعي أكبر شركة ألبان متكاملة رأسياً في العالم، وأكبر شركة لتصنيع وتوزيع الأغذية والمشروبات في المنطقة. يقع المقر الرئيسي لشركة المراعي في المملكة العربية السعودية، وتصنف كأفضل علامة تجارية للسلع الاستهلاكية سريعة الدوران (FMCG) في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، وهي شركة رائدة في السوق في جميع فئاتها عبر دول مجلس التعاون الخليجي. تعمل المراعي حالياً على توظيف أكثر من 46,000 موظف يقدمون خدماتهم لنحو 110,000 منفذ بيع بالتجزئة، وسجلت صافي دخل بلغ 2.04 مليار ريال سعودي من مبيعات بلغت 19.57 مليار ريال سعودي في عام 2023. لمزيد من التفاصيل، يرجى زيارة موقعنا الإلكتروني –</span><span>www.almarai.com</span><span>.</span></p><br><br><p><span>وقد أدى برنامج التوسع الطموح إلى جانب عمليات الاستحواذ في أسواق رأسية جديدة إلى خلق فرصة مثيرة للانضمام إلى فريق ديناميكي متعدد الجنسيات مكرس لتعزيز خطط النمو للمجموعة.</span></p><br><br><br><br><br><p><strong><span>الدور الوظيفي:</span></strong></p><br><br><p><span>تحقيق أهداف النمو للشركة من خلال تحسين مبيعات وتوزيع جميع مجموعة منتجات الدواجن في المنطقة المحددة له، من خلال الالتزام الصارم بسياسات وإجراءات الشركة والحفاظ على أعلى معايير أخلاقيات المبيعات.</span></p><br><br><br><p><strong><span>لكي تنجح في هذا الدور، يجب أن تتوفر لديك المؤهلات التالية:</span></strong></p><br><br><br><ul><li><span>مؤهل تعليمي من المستوى الثاني. </span></li><li><span>خبرة 3 سنوات في المبيعات في دور إشرافي في بيئة مبيعات الشاحنات (Van Sales)، ويفضل أن يكون ذلك في مجال السلع الاستهلاكية سريعة الدوران (FMCG).</span></li></ul><ul><li><span>كفاءات مثل؛ مهارات إحصائية وتحليلية. مهارات التواصل والعلاقات مع الآخرين. القدرة على التفاوض. القدرة على بناء وإدارة الفرق. القدرة على التخطيط وتنظيم الأنشطة. القدرة على حل المشكلات واتخاذ القرارات. </span></li></ul><br><br><p><span>تقدم المراعي حزمة مزايا تنافسية، وإجازة سخية، وتغطية طبية، ومكافأة تقديرية، وتدريب، وتطوير، إلخ.</span></p><br><br><br><p><span>هذه فرصة رائعة للانضمام إلى شركة عالمية ناجحة ومتوسعة، توفر حزمة مكافآت ومزايا ممتازة.</span></p><br><br><br><br><br></div>
<p><h4>نظرة عامة على الدور:</h4>
<p>ضمان رضا العملاء بشكل عام من خلال توفير تجربة خدمة ممتازة مع تكلفة تشغيلية مثلى.</p>
<h4>ما الذي ستفعله:</h4>
<p><strong>وصف المسؤوليات:</strong></p>
<ul>
<li>إدارة خدمة AMC للعملاء.</li>
<li>تقديم خدمة دورية في الوقت المناسب للعملاء.</li>
<li>ضمان صيانة الأصول بانتظام، مما يقلل من مخاطر الأعطال غير المتوقعة أو فترة التعطل.</li>
<li>التنسيق مع العملاء والفنيين وباقي أعضاء الفريق للحضور وحل الشكاوى ضمن الإطار الزمني المحدد.</li>
<li>تحديث تقدم العمل للعميل والأطراف الأخرى المعنية.</li>
</ul>
<p><strong>تطوير الأعمال:</strong></p>
<ul>
<li>ضمان الاحتفاظ بـ 95% من العملاء.</li>
<li>توليد عمل AMC جديد.</li>
<li>توليد عمل لتحديث/تجديد الخدمات.</li>
</ul>
<p><strong>وجهة نظر الجودة:</strong></p>
<ul>
<li>الحفاظ على الخدمة بأعلى جودة وبلا تكرار.</li>
<li>رفع ومناقشة الأعطال المتكررة مع المصنعين OEM ومديري الخط.</li>
<li>متابعة أداء أعضاء الفريق وتشجيعهم على التحسن وتحمل مسؤوليات أكبر من خلال الإرشاد أو الاقتراح.</li>
</ul>
<p><strong>أخرى:</strong></p>
<ul>
<li>تخطيط وتوقع قطع الغيار.</li>
<li>رفع طلبات القطع والتأكد من إصدارها في الوقت المناسب للفريق.</li>
<li>متابعة القطع المعلقة ومراجعتها مع فريق القطع للترتيب.</li>
<li>ضمان عودة القطع التالفة إلى المتجر خلال 3 أيام من الإصلاح.</li>
<li>متابعة الإرجاع ومراجعتها أسبوعياً مع الفريق.</li>
<li>تصعيد القطع المعلقة التي مضى عليها أكثر من 7 أيام إلى الأعلى رتبة.</li>
</ul>
<h4>المهارات المطلوبة للنجاح:</h4>
<ul>
<li>نهج يركز على العميل مع توجيه نحو الجودة.</li>
<li>مهارات الاتصال والتنسيق الفعالة.</li>
<li>حل المشكلات والقدرة التحليلية.</li>
<li>القدرة على إدارة أولويات متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية.</li>
</ul>
<h4>ما يؤهلك للدور:</h4>
<ul>
<li>دبلوم أو درجة في الهندسة الميكانيكية أو مجال ذو صلة.</li>
<li>10-15 سنة خبرة في أنظمة تكييف الهواء التجارية والصناعية.</li>
<li>معرفة قوية بأنظمة HVAC التجارية والصناعية.</li>
<li>خبرة في التثبيت والاختبار والتشغيل والتكليف والصيانة وتنفيذ أعطال أنظمة HVAC، بما في ذلك المراجل الوحدات و AHUs و FAHUs وأنظمة DX و VRF والمراقبات المرتبطة.</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً.</li>
<li>مهارات تعامل جيدة مع العملاء.</li>
<li>رخصة قيادة عمانية سارية.</li>
</ul>
<h4>عن أل-فتايم ريتيل</h4>
<p>تثبت أل-فتايم ريتيل نفسها كواحدة من الرواد في تجارة التجزئة في الشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا على مدى الثلاثين عاماً الماضية. لقد طورنا شراكات مع بعض العلامات التجارية الأكبر والأكثر احتراماً في العالم مثل IKEA وACE وToys R Us في الشرق الأوسط، ومجموعة Inditex للعلامات التجارية (Zara وMango وBershka وP&B) في آسيا. كما أننا أحد أكبر شركاء Marks and Spencer العالميين في كلا المنطقتين مع أكثر من 75 متجر يوفر خيارات أزياء ومأكولات.</p>
<p>أحدثاً، كنا مسؤولين عن جلب علامات تجارية إلى الشرق الأوسط لأول مرة مع الإطلاقات المثيرة لـ Watsons وB&Q. نهدف إلى الاستمرار في أن نكون مرنين ومتأقلمين مع أسواقنا من خلال إطلاقات جديدة وتطوير إضافي. لتحقيق ذلك، نعين أفضل المواهب من جميع الخلفيات التي ستواصل تحدي وتطوير قوة العمل المتنوعة لدينا، التي تشمل أكثر من 100 جنسية عبر 12 دولة. انضم إلينا اليوم وكون فرقاً.”</p></p><p></p>
<p><h4>نظرة عامة على الدور:</h4>
<p>ضمان رضا العملاء بشكل عام من خلال توفير تجربة خدمة ممتازة بتكلفة تشغيلية مثلى.</p>
<h4>ما الذي ستقوم به:</h4>
<p><strong>وصف المسؤولية:</strong></p>
<ul>
<li>إدارة خدمة AMC للعملاء.</li>
<li>تقديم خدمة دورية في الوقت المناسب للعملاء.</li>
<li>ضمان صيانة الأصول بانتظام، مما يقلل من مخاطر الأعطال المفاجئة أو فترات التوقف.</li>
<li>التنسيق مع العملاء والفنيين وأعضاء الفريق الآخرين للحضور وحل الشكاوى ضمن الإطار الزمني المحدد.</li>
<li>تحديث تقدم العمل للعميل والأطراف المعنية الأخرى.</li>
</ul>
<p><strong>تطوير الأعمال:</strong></p>
<ul>
<li>ضمان الاحتفاظ بنسبة 95% من العملاء.</li>
<li>توليد أعمال AMC جديدة.</li>
<li>توليد أعمال إعادة تطوير.</li>
</ul>
<p><strong>وجهة نظر الجودة:</strong></p>
<ul>
<li>الحفاظ على الخدمة بأعلى مستوى من الجودة مع عدم التكرار.</li>
<li>رفع ومناقشة الأعطال المتكررة مع OEM ومديري الخط.</li>
<li>مراقبة أداء أعضاء الفريق وتشجيعهم على التحسن وتحمل مسؤوليات أكبر من خلال الإرشاد أو الاقتراح.</li>
</ul>
<p><strong>أخرى:</strong></p>
<ul>
<li>تخطيط وتوقع قطع الغيار.</li>
<li>رفع طلبات القطع وضمان إصدارها في الوقت المناسب للفريق.</li>
<li>متابعة القطع المعلقة ومراجعتها مع فريق القطع للترتيب.</li>
<li>ضمان عودة القطع المعطلة إلى المتجر خلال 3 أيام من الإصلاح.</li>
<li>متابعة العوائد ومراجعتها أسبوعياً مع الفريق.</li>
<li>تصعيد القطع المعلقة التي تجاوزت 7 أيام إلى الرؤساء.</li>
</ul>
<h4>المهارات المطلوبة للنجاح:</h4>
<ul>
<li>نهج يركز على العميل مع توجيه نحو الجودة.</li>
<li>مهارات تواصل وتنسيق فعّالة.</li>
<li>إلمام بحل المشكلات والقدرة التحليلية.</li>
<li>القدرة على إدارة أولويات متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية.</li>
</ul>
<h4>ما يؤهلك للدور:</h4>
<ul>
<li>دبلوم أو تخرج في الهندسة الميكانيكية أو مجال ذي صلة.</li>
<li>10-15 عاماً من الخبرة في أنظمة تكييف الهواء التجارية والصناعية.</li>
<li>معرفة قوية بأنظمة التكييف والتبريد التجارية والصناعية.</li>
<li>خبرة في التركيب والاختبار والتشغيل والتشغيل التجريبي والصيانة وتشخيص أنظمة التكييف والتبريد، بما في ذلك المبردات ووحدات التعبئة ووحدات AHU وFAHU وأنظمة DX وVRF والضوابط المرتبطة.</li>
<li>إجادة اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً.</li>
<li>مهارات جيدة في التعامل مع العملاء.</li>
<li>رخصة قيادة عمانية سارية المفعول.</li>
</ul>
<h4>عن تجارة التجزئة العائديّة الفطيم (Al-Futtaim Retail)</h4>
<p>لقد أثبتت تجارة التجزئة العائلية الفطيم مكانتها كواحدة من القادة في قطاع التجزئة عبر الشرق الأوسط، وأفريقيا، وآسيا خلال الثلاثين عاماً الماضية. لقد طورنا شراكات مع بعض من أكبر وأكثر العلامات التجارية احتراماً في العالم بما في ذلك إيكيا، وACE، وToys R Us في الشرق الأوسط، ومجموعة Inditex من الماركات (زارا، مانجو، برشكا، وP&B) عبر آسيا. كما أننا واحد من أكبر الشركاء العالميين لشركة Marks and Spencer في كلا الإقليمين بأكثر من 75 متجر يوفر كل من الأزياء والمواد الغذائية.</p>
<p>مؤخراً، كنا مسؤولين عن جلب علامات تجارية إلى الشرق الأوسط لأول مرة مع الإطلاقات المثيرة لـ Watsons وB&Q. نهدف إلى الاستمرار في المرونة والتكيف مع أسواقنا من خلال إصدارات جديدة وتطوير إضافي. لتحقيق ذلك، نختار أفضل المواهب من خلفيات مختلفة للاستمرار في تحدي وتطوير قوة عملنا المتنوعة، والتي تضم أكثر من 100 جنسية عبر 12 دولة. انضم إلينا اليوم واصنع فرقاً.</p></p><p></p>
<p><h4>نظرة عامة على الشركة</h4>
<p>تأسست في ثلاثينيات القرن الماضي كشركة تجارية، وتعد مجموعة الفطيم اليوم واحدة من أكثر الشركات الإقليمية تنوعاً وتقدماً، وتمتلكها عائلياً ومقرها في دبي، الإمارات العربية المتحدة. مُهيكلة إلى خمسة أقسام تشغيلية: السيارات، الخدمات المالية، العقارات، التجزئة، والرعاية الصحية؛ وتوظف أكثر من 35,000 موظف عبر أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا، وتتعاون مجموعة الفطيم مع أكثر من 200 علامة تجارية معروفة ومبتكرة في العالم.</p>
<p>ريادة الأعمال لدى مجموعة الفطيم وتركيزها المستمر على العملاء يتيحان للمؤسسة الاستمرار في النمو والتوسع، مستجيبة لاحتياجات عملائنا المتغيرة في المجتمعات التي نعمل فيها.</p>
<p>من خلال التمسك بقيمنا المتمثلة في الاحترام والتميز والتعاون والنزاهة، تواصل مجموعة الفطيم إثراء حياة وتطلعات عملائنا كل يوم.</p>
<h4>الوصف الوظيفي</h4>
<p>المسؤول عن مساعدة مدير الموارد البشرية في تقديم دعم فعال لإدارة الخط على صعيد الموارد البشرية والشؤون الإدارية بما يمكنهم من تحقيق الأهداف التجارية والمساعدة في مدير المالية/الموارد البشرية في الأعمال الروتينية اليومية للموارد البشرية والشؤون الإدارية لضمان سير قسم الموارد البشرية والإدارة بسلاسة.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<p><strong>إدارة الرواتب وتحديث بيانات الموظفين</strong></p>
<p>إدخال المدفوعات المتكررة وغير المتكررة للموظفين من خلال نظام الرواتب حتى يتم توليد الرواتب في الوقت المناسب. صيانة فعالة وكفؤة لبيانات الموظفين لضمان سهولة وسرعة الاسترجاع لتزويد الإدارة بقاعدة معلومات قوية لاتخاذ قرارات مبنية على معلومات.</p>
<p><strong>التوثيق/ النقل/ الإنهاء</strong></p>
<p>تحديث جميع المستندات المتعلقة بالإجازات والقروض والسلف. الحفاظ على ملفات شخصية وغيرها من المستندات. التأكد من أن التحويلات وخطابات الإنهاء تتم وفقاً لقواعد الشركة وقوانين العمل لتجنب التأخير والتقصير.</p>
<p><strong>الأمن والسلامة و حفظ جواز السفر</strong></p>
<p>الحفاظ على جوازات السفر في عهدة آمنة وترتيب إصدارها للموظفين عند الحاجة.</p>
<p><strong>العلاقات الحكومية</strong></p>
<p>شراكة وثيقة مع الجهات الحكومية فيما يتعلق بمتطلبات التوطين.</p>
<p><strong>أنشطة الموارد البشرية</strong></p>
<ul>
<li>الإشراف على تنفيذ سياسات الموارد البشرية بسلاسة لتخطيط القوى العاملة والتعيين واختيار وتطوير الموظفين الجدد في المنظمة.</li>
<li>تحديد احتياجات التدريب عبر الوحدة بمستويات مختلفة.</li>
<li>تنظيم برامج تدريب داخلية وخارجية بناءً على تحليل احتياجات التدريب لرفع مهارات وإنتاجية الموظفين.</li>
<li>التعامل مع تطوير وإدارة برامج إدارة الأداء في المنظمة، بما في ذلك مراجعات الأداء وتقييمات كل موظف.</li>
<li>الحفاظ على تقارير الموارد البشرية - MIS بشكل دوري.</li>
</ul>
<p><strong>أخرى</strong></p>
<p>تنفيذ الأعمال الروتينية اليومية للموارد البشرية والشؤون الإدارية مثل القروض، والسلف، والشهادات، إلخ. كما يقوم بالنيابة عن مدير الموارد البشرية أثناء غيابه وأداء أي مهام أخرى يكلفه بها من أجل تشغيل قسم الموارد البشرية والإدارة بسلاسة وفعالية.</p>
<h4>المهارات المطلوبة لضمان النجاح</h4>
<ul>
<li>مهارات قوية في حل المشاكل</li>
<li>مهارات تواصل وتحليل قوية</li>
<li>مهارات تواصل مميزة وقدرة تحليلية</li>
<li>مهارات عرض ممتازة</li>
<li>معرفة تامة بنظم المعلومات الإدارية والحقوقية للموارد البشرية ومبادئها وممارساتها</li>
</ul>
<h4>ما يجهزك للدور</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس أو الماجستير تخصص الموارد البشرية أو إدارة الأفراد</li>
<li>4-6 سنوات خبرة كأخصائي موارد بشرية عام</li>
</ul>
<h4>أيام وساعات العمل</h4>
<p>أيام العمل: من الأحد إلى الخميس<br>
الوقت: من 8:00 صباحاً حتى 5:00 مساءً<br>
إجازات نهاية الأسبوع: الجمعة والسبت</p>
<h4>عن شركة أوريانت للتأمين ش.م.ع</h4>
<p>بدأت شركة أوريانت للتأمين عملياتها في 1982 كجزء من مجموعة الفطيم المرموقة ومنذ ذلك الحين سجلت نمواً مطرداً. وتعد الشركة من رواد سوق التأمين بالإمارات العربية المتحدة.</p>
<p>لدى شركة أوريانت للتأمين رأس مال مدفوع قدره 500 مليون درهم إماراتي وهو الأعلى في صناعة التأمين بدولة الإمارات العربية المتحدة. وتضم المقر الرئيسي في دبي وتخدم عملاءها من خلال شبكة فروع واسعة في جبل علي وأبوظبي والعين والشارقة ورأس الخيمة في الإمارات، ومسقط في سلطنة عمان، والرياض في المملكة العربية السعودية، والبحرين.</p></p><p></p>
<p>▪ قيادة وظيفة الموارد البشرية في الدولة، ودعم مدير الدولة ورؤساء الأقسام في تحديد استراتيجية الموارد البشرية والإشراف على كافة جوانب الموارد البشرية</p><p>▪ تنفيذ وضمان الامتثال لبرامج علاقات الموظفين في سوديكسو، وسياسات وإجراءات الشركة، والقوانين المحلية المتعلقة بالعمل والموارد البشرية</p><p>▪ قيادة وتنفيذ برنامج توطين القوى العاملة وضمان التكامل الناجح للقوى العاملة والحفاظ عليها وإنتاجيتها</p><p>▪ الاحتفاظ بالسجلات والتقارير اللازمة للامتثال لمعايير ولوائح الشركة والحكومة والعملاء</p><p>▪ التوجيه والإرشاد الذي يشمل قضايا الموارد البشرية الحساسة ورفيعة المستوى، وخطط التطوير، والتدريب، والموارد، والفرص</p><p>▪ بناء وتطوير مجموعة قوية من المرشحين من خلال التوظيف وتخطيط التعاقب الوظيفي</p><p>▪ تطوير التنوع والشمول بما يتماشى مع طموحات المجموعة</p><p>▪ تطوير وتفعيل خطة تعاقب وظيفي قابلة للقياس وعملية تطوير تنظيمي للنفس والفريق والمناصب العليا المعينة والمناصب التي تعتبر عالية المخاطر</p><p>▪ الشراكة في نمو الأعمال وتوجيه العمل نحو هدفه المتمثل في أن يصبح جهة توظيف مفضلة وفي أنشطة التنمية المستدامة</p><p>▪ العمل مع فريق القيادة لتنفيذ استراتيجيات لزيادة تحسين مستويات مشاركة الموظفين والاحتفاظ بهم</p><p>▪ قيادة وطرح عمليات قوية للتعويضات والمزايا</p><p>▪ تقديم مدخلات وقيادة الموارد البشرية في عملية تطوير الأعمال وتطوير شبكة قوية من التأثير والعلاقات الاستراتيجية مع العملاء الحاليين والجدد</p><p>▪ تحديد ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية ذات الصلة للأفراد والفرق عبر المنظمة</p>
<ul><li>ضمان الامتثال لقانون العمل العماني ومتطلبات وزارة العمل</strong>.</li>
<ul><li><p>دعم عمليات التوجيه والتفويض، مع التأكد من اكتمال جميع الوثائق بدقة. </p></li><li><p>الحفاظ على سجلات الموظفين وقواعد بيانات الموارد البشرية والملفات الشخصية وتحديثها. </p></li><li><p>إعداد رسائل الموارد البشرية والعقود ووثائق التوظيف ذات الصلة. </p></li><li><p>تنسيق حضور الموظفين وسجلات الإجازات والتقارير المتعلقة بها. </p></li><li><p>المساعدة في مدخلات الرواتب وإدارة مزايا الموظفين. </p></li><li><p>الرد على استفسارات الموظفين بشأن سياسات وإجراءات ومزايا الموارد البشرية. </p></li><li><p>دعم مبادرات تعزيز مشاركة الموظفين وبرامج التدريب وفعاليات الشركة. </p></li><li><p>ضمان الامتثال عبر جميع الجهات الحكومية بسياسات الشركة والقوانين العمالية المعمول بها. </p></li><li><p>إعداد تقارير الموارد البشرية الدورية والحفاظ على مقاييس موارد بشرية دقيقة. </p></li><li><p>أداء واجبات الموارد البشرية والإدارية الأخرى وفقًا للصلاحيات المخصصة. </p></li><li><p>وفقًا لمتطلبات العمل، تنفيذ جميع الأنشطة العشوائية.</p></li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو الإدارة أو مجال ذي صلة. </p></li><li><p>من 1 إلى 2 سنة خبرة في الموارد البشرية أو الإدارة أو دور مشابه في صناعة تكنولوجيا المعلومات (مفضل).</p></li><li><p>فهم جيد لعمليات الموارد البشرية وممارسات التوظيف. </p></li><li><p>التعرف على اللوائح العمانية العمالية مفضل. </p></li><li><p>الإتقان في تطبيقات مايكروسوفت أوفيس (وورد، إكسل، باوربوينت). </p></li><li><p>خبرة باستخدام أنظمة الموارد البشرية أو أنظمة إدارة الموارد البشرية تعتبر ميزة. </p></li><li><p>مهارات اتصال قوية باللغة الإنجليزية والعربية (مكتوبة ومنطوقة).</p></li><li><p>مهارات تنظيمية وإدارة الوقت ممتازة. </p></li><li><p>القدرة على التعامل مع المعلومات الحساسة بشكل مهني. <br><br></p></li></ul>
<p>الغرض من الوظيفة</p>
<p>أخصائي الموارد البشرية مسؤول عن إدارة عمليات الموارد البشرية اليومية، بما في ذلك التوظيف، سجلات وموثقة الموظفين، تقارير الموارد البشرية، علاقات الموظفين، معالجة الرواتب، تنسيق التدريب، ومشاركة الموظفين. يضمن الدور إدارة موارد بشرية دقيقة ومتوافقة وفعالة بما يتماشى مع قانون العمل العماني وسياسة الشركة، ويدعم مكان عمل إيجابي ومنتج لجميع الموظفين.</p>
<p> </p>
<p>المهام الرئيسية والمسؤوليات</p>
<p>التوظيف والتوظيف الداخلي</p>
<p>1. التوظيف</p>
<p>- تنسيق أنشطة التوظيف من البداية للنهاية، بما في ذلك نشر الوظائف، والتحري، واختيار القائمة، وجدولة المقابلات.</p>
<p>- التواصل مع المدراء المعنيين لفهم احتياجات القوى العاملة وإعداد وصف الوظائف.</p>
<p>- إدارة إكمال إجراءات التعيين الجديدة، بما في ذلك خطابات العرض، والعقود، والتوجيه.</p>
<p>- الحفاظ وتحديث متعقب التوظيف وقاعدة بيانات المرشحين.</p>
<p>2. سجلات الموظفين والأرشفة</p>
<p>- الحفاظ على ملفات موظفين دقيقة ومحدثة (ورقية وإلكترونية).</p>
<p>- ضمان امتثال جميع المستندات الموظفين لمتطلبات قانون العمل العماني.</p>
<p>- تتبّع وتجديد مستندات الموظفين (التأشيرات، بطاقات العمل، بطاقات الهوية، العقود).</p>
<p>3. تقارير الموارد البشرية</p>
<p>- إعداد تقارير الموارد البشرية الدورية (عدد الموظفين، معدل الدوران، الحضور، رصيد الإجازات، إلخ).</p>
<p>- دعم الإدارة بالبيانات والتحليلات لاتخاذ قرارات الموارد البشرية.</p>
<p>- الحفاظ على سجلات نظام معلومات الموارد البشرية (HRIS) وضمان دقة البيانات.</p>
<p>4. الرواتب</p>
<p>- معالجة مدخلات الرواتب الشهرية (الحضور، الإجازة، الساعات الإضافية، الاستقطاعات).</p>
<p>- التنسيق مع المالية لضمان دفع الرواتب بدقة وفي الوقت المحدد.</p>
<p>- الحفاظ على سجلات الرواتب والرد على استفسارات الموظفين المتعلقة بالرواتب.</p>
<p>- الالتزام بمتطلبات صندوق الحماية الاجتماعية (المسمّى سابقاً PASI ونظام حماية الأجور (WPS)).</p>
<p>5. علاقات الموظفين</p>
<p>- العمل كنقطة اتصال لاستفسارات ومخاوف الموظفين.</p>
<p>- دعم حل الشكاوى والمسائل الانضباطية بما يتماشى مع سياسة الشركة وقانون العمل العماني.</p>
<p>- تعزيز التطبيق العادل والمتسق لسياسات الموارد البشرية عبر المؤسسة.</p>
<p>6. التدريب والتطوير</p>
<p>- تحديد احتياجات تدريب الموظفين بالتنسيق مع رؤساء الأقسام.</p>
<p>- تنسيق وجدولة البرامج التدريبية الداخلية والخارجية.</p>
<p>- الحفاظ على سجلات التدريب ومتابعة خطط التطوير الوظيفي للموظفين.</p>
<p>- دعم الإعداد والتدريب التعريفي للموظفين الجدد.</p>
<p>7. مشاركة الموظفين</p>
<p>- تخطيط وتنسيق أنشطة وفعاليات مشاركة الموظفين.</p>
<p>- دعم المبادرات التي تعزز ثقافة مكان عمل إيجابية.</p>
<p>- جمع وتحليل ملاحظات الموظفين (الاستبيانات، مقابلات الخروج) لتحسين المشاركة.</p>
<p>- مساعدة الإدارة في تنفيذ برامج الاحتفاظ والتحفيز.</p>
<p> </p>
<p>المؤهلات الدنيا</p>
<p>التعليم: - درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.</p>
<p> - شهادة CIPD، PHR، أو SHRM تعتبر ميزة.</p>
<p>الخبرة: </p>
<p>- خبرة لا تقل عن 4 سنوات في الموارد البشرية ذات الصلة تشمل التوظيف، والعمليات، وعلاقات الموظفين، والرواتب.</p>
<p>- معرفة قوية بقانون العمل العماني.</p>
<p>المهارات التقنية:</p>
<p>- أنظمة HRIS والرواتب؛ الإلمام بـ MS Office (Excel، Word، Outlook).</p>
<p>- الإلمام بعمليات صندوق الحماية الاجتماعية (PASI) ونظام حماية الأجور (WPS).</p>
<p>- منصات التوظيف وأدوات تتبع المتقدمين.</p>
<p>المهارات اللينة:</p>
<p>- مهارات تواصل ممتازة بالإنجليزية والعربية.</p>
<p>- تنظيم قوي ومهارات إدارة الوقت.</p>
<p>- دقة عالية في التفاصيل وخصوصية.</p>
<p>- مهارات حل المشكلات والتعامل مع الأفراد وإدارة شكاوى الموظفين.</p>
<p> </p>
<p> </p>
<p>تبحث QX Aviation عن موظف موارد بشرية. تشمل المسؤوليات إدارة علاقات الموظفين، التوظيف، الإعداد والتوجيه، وضمان الامتثال لقوانين العمل. سيكون المرشح المثالي لديه خبرة مع أنظمة الموارد البشرية (HRIS) ويمتلك مهارات اتصال وتنظيم قوية. يتطلب هذا الدور مقاربة استباقية لإدارة الموارد البشرية والتزامًا بالعمل على تعزيز بيئة عمل إيجابية.</p><p><strong>الملف التعريفي المرغوب للمرشح</strong></p><p>سيكون المرشح المثالي لديه 1-2 سنوات من الخبرة في الموارد البشرية، شهادة البكالوريوس، وإتقان في Microsoft Office (HRIS). مهارات الاتصال والتنظيم القوية أساسية.</p>
<p>ملخص المنصب: استقبال المكالمات الهاتفية وتسجيل الرسائل. إنشاء وأنظمة حفظ الملفات والمحافظة عليها. حفظ وتوثيق مقابلات المتقدمين وملفاتهم. حفظ وتتبع ومعالجة طلبات التوظيف. إنشاء وكتابة المراسلات المكتبية باستخدام الحاسوب. تدقيق وتنسيق توزيع الرواتب. تزويد جميع المتقدمين الذين يتم عرض وظيفة عليهم بالوثائق اللازمة للحضور في اليوم الأول من التوظيف لإكمال نماذق التحقق من التوظيف I-9. إنشاء ملف موظف جديد. تصميم وتحديث عرض ومحتوى لوحة إعلانات التواصل مع الموظفين (مثلاً فيما يتعلق بالتوظيف، والتعيينات، والتحويلات، والترقيات). نشر جميع الإشعارات القانونية أو التنظيمية اللازمة المتعلقة بالموارد البشرية أمام جميع الموظفين وفقاً للقانون. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة الخاصة بالسلامة والأمن، الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير. ضمان أن المظهر الموحد والشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات المحمية؛ حماية أصول الشركة. مساعدة موظفين آخرين لضمان التغطية المناسبة وخدمة الضيوف بسرعة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب الاستقبال المناسبة. إدخال وتحديد المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الحاسوب و/أو أنظمة نقاط البيع. نقل ورفع وتحريك ودفع وسحب ووضع أشياء تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p><p>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة.</p><p>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.</p><p>رخصة أو شهادة: لا شيء</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>وصف الوظيفة: موظف موارد بشرية – التوظيف، التأشيرة والامتثال (سلطنة عمان)</strong></p><p>نحن نبحث عن موظف موارد بشرية لدعم تجهيز الموظفين جواً للتعيين، ومعالجة التأشيرات، وأنشطة الامتثال في عمان. يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة في التعامل مع وثائق الموظفين، والعمليات الحكومية ذات الصلة، وضمان الامتثال لقوانين العمل العمانية.</p><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><ul><li><p>إدارة عملية التوظيف من البداية للنهاية للموظفين الجدد.</p></li><li><p>التعامل مع طلبات التأشيرة الوظيفية، والتجديدات، والتحويلات، والإلغاءات وإتمام إجراءات الهجرة.</p></li><li><p>التنسيق مع الجهات الحكومية والوكالات الخارجية فيما يخص التأشيرات وقضايا العمل.</p></li><li><p>مراقبة تواريخ انتهاء التأشيرات وبطاقات العمل والتصاريح وضمان التجديد في الوقت المناسب.</p></li><li><p>ضمان الامتثال لقانون العمل العماني وسياسات الشركة.</p></li></ul><br></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p><strong>المتطلبات:</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.</p></li><li><p>من 3 إلى 5 سنوات من خبرة الموارد البشرية، ويفضل في عمان.</p></li><li><p>معرفة قوية بتنظيمات العمل العمانية، وإجراءات التأشيرات، والإجراءات الحكومية.</p></li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>التوظيف: مدير تنفيذي الموارد البشرية لمنظمة قيادية (مسقط، عمان) نيابة عن عميلنا، وهي مؤسسة رائدة في مسقط، ندعو المتقدمين المؤهلين من محترفي الموارد البشرية لشغل وظيفة مدير تنفيذي الموارد البشرية.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>معرفة قوية بعمليات الموارد البشرية والسياسات وأفضل الممارسات</li><li>خبرة في التوظيف، علاقات العاملين، وإدارة الموارد البشرية</li><li>القدرة على إدارة سجلات الموظفين والوثائق والإجراءات المتعلقة بالموارد البشرية</li><li>الإلمام بقانون العمل العماني ومتطلبات الامتثال للموارد البشرية</li><li>مهارات تواصل وتفاعل شخصي ومهارات حل المشكلات قوية</li><li>القدرة على العمل بتعاون في بيئة سريعة الإيقاع</li></ul><p></p></section>
<p><h4>الوصف</h4>
<p><strong>الفرصة</strong><br>
تجري إنشاء مشروع بنية تحتية حديثة للأسواق المالية في عمان، مدعوم من قِبل مستثمرين مؤسسيين بارزين ويعمل ضمن إطار القانون العام الدولي. نحن نوظف ضابط عمليات الموارد البشرية ليتولى التنفيذ اليومي لعمليات الموارد البشرية عبر دورة حياة الموظف الكاملة: التوظيف الأولي، الرواتب، الامتيازات، السجلات، السياسة، وإدارة التوظيف.</p>
<h4>ما يغطيه الدور</h4>
<ul>
<li>إعداد عقود العمل وخطابات العرض؛ إدارة عملية الانضمام للموظفين الجدد بما في ذلك الوثائق، ولوجة التوجيه، وتنسيق وصول النظام</li>
<li>التنسيق مع مكتب العلاقات الحكومية (PRO) بشأن التأشيرة وتخليص العمل للموظفين الجدد</li>
<li>إدارة الرواتب الشهرية بالتنسيق مع مزود الرواتب الخارجي؛ الحفاظ على سجلات تعويض دقيقة</li>
<li>إدارة التأمين الصحي، وتأمين الحياة، وغيرها من مزايا الموظفين</li>
<li>المحافظة على ملفات موظفين كاملة ودقيقة وفقاً لقانون العمل العماني ومتطلبات حماية البيانات</li>
<li>كونه نقطة الاتصال الأولى لاستفسارات الموظفين بشأن سياسات الموارد البشرية والإجازات والمزايا والرواتب</li>
<li>دعم رئيس الخدمات المؤسسية في المسائل التأديبية والشكاوى والأداء</li>
<li>رصد والإبلاغ عن حالة التعمين العماني (الأومنيازيشن)</li>
<li>إدارة عملية التوظيف: نشر الوظائف، لوجستيات المرشحين، جدولة المقابلات، التحقق من المراجع، وإصدار خطابات العرض</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<p><strong>من نبحث عنه</strong><br>
خبرة لا تقل عن خمس سنوات في دور عمليات الموارد البشرية أو إدارة الموارد البشرية، مع خبرة لا تقل عن سنتين في عمان أو مجلس التعاون الخليجي. معرفة عملية بقانون العمل العماني ومتطلبات التعمين. خبرة مثبتة في الرواتب، وإدارة المزايا، وسجلات الموظفين. الطلاقة في العربية والإنجليزية، كتابة وتحدثاً.</p>
<p>يُعتبر الحصول على مؤهل CIPD أو ما يعادله ميزة. كما أن الخبرة في كيان خدمات مالية منظمة أو بيئة شركة ناشئة تعتبر ميزة كذلك.</p>
<h4>ما هذا الدور</h4>
<p>تُنشأ وظيفة الموارد البشرية في هذه المؤسسة من الأساس. الشخص في هذا الدور سيبني العمليات، لا يرثها. إذا كنت تمتلك الأساس التشغيلي والخبرة الخليجية للقيام بذلك بشكل جيد، فهذه فرصة جديرة بالنقاش.</p></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p><strong>الفرصة</strong><br>
يتم إنشاء مشروع بنية تحتية لأسواق المال في عمان، مدعوم من قبل مستثمرين مؤسسيين بارزين ويعمل ضمن إطار قانون عام دولي. نحن نوظف مسؤول عمليات الموارد البشرية ليكون مسئولاً عن تنفيذ عمليات الموارد البشرية اليومية عبر دورة حياة الموظف الكاملة: الاستقبال، الرواتب، الامتيازات، السجلات، السياسة، وإدارة التوظيف.</p>
<h4>ما يشمله الدور</h4>
<ul>
<li>إعداد عقود العمل وخطابات العرض؛ إدارة استقبال الموظفين الجدد بما في ذلك الوثائق ولوجستيّات التوجيه وتنسيق الوصول إلى الأنظمة</li>
<li>التنسيق مع قسم علاقات الوافدين بشأن التأشيرة والتصاريح العمالية للموظفين الجدد</li>
<li>إدارة الرواتب الشهرية بالتزامن مع مزود الرواتب المتعاقد خارجياً؛ الحفاظ على سجلات تعويض دقيقة</li>
<li>إدارة التأمين الصحي والتأمين على الحياة وغيرها من مزايا الموظفين</li>
<li>الحفاظ على ملفات موظفين كاملة ودقيقة وفقاً لقانون العمل العماني ومتطلبات حماية البيانات</li>
<li>تكون كنقطة الاتصال الأولى لاستفسارات الموظفين حول السياسات والإجازات والمزايا والرواتب</li>
<li>دعم رئيس الخدمات المؤسسية في مسائل الانضباط والشكاوى والأداء</li>
<li>مراقبة والإبلاغ عن حالة التآمير العماني (الأونانية)</li>
<li>إدارة عملية التوظيف: نشر الوظائف، لوجستيات مرشحين، جدولة المقابلات، فحص المراجع، وإصدار خطابات العرض</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<p><strong>من نبحث عنه</strong><br>
خبرة لا تقل عن خمس سنوات في دور عمليات الموارد البشرية أو إدارة الموارد البشرية، مع خبرة سنتين على الأقل في عمان أو مجلس التعاون الخليجي. معرفة عملية بقانون العمل العماني ومتطلبات التوطين. خبرة مثبتة في الرواتب وإدارة المزايا وسجلات الموظفين. الطلاقة في العربية والإنجليزية مكتوبة ومحادثة.</p>
<p>شهادة CIPD أو ما يعادلها تعتبر ميزة. كما أن الخبرة في جهة خدمات مالية منظمة أو بيئة شركة ناشئة تعتبر أيضًا ميزة.</p>
<h4>ما هذا</h4>
<p>تُنشأ وظيفة الموارد البشرية في هذه المؤسسة من الأسس من جديد. الشخص في هذا الدور سيبني العمليات، لا سيرثها. إذا كان لديك الأساسيات التشغيلية والخبرة في الخليج العربي لأداء ذلك بصورة جيدة، فهذه فرصة للمحادثة.</p></p><p></p>
<p><h4>نظرة عامة عن الشركة</h4>
<p>تأسست في ثلاثينيات القرن الماضي كعمل تجاري، وتعمل شركة الفطيم اليوم كواحدة من أكثر الشركات الإقليمية تنوعاً وتقدماً وتملكها خاص، ومقرها في دبي، الإمارات العربية المتحدة. مقسمة إلى خمس divisions تشغيلية: السيارات، الخدمات المالية، العقارات، التجزئة، والرعاية الصحية؛ توظف أكثر من 35,000 موظف عبر أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا، وتتعاون مجموعة الفطيم مع أكثر من 200 علامة تجارية معروفة ومبتكرة في العالم.</p>
<p>ريادة أعمال الفطيم وتركيزها المستمر على العملاء يمكّنان المؤسسة من الاستمرار في النمو والتوسع، والاستجابة لاحتياجات عملائنا المتغيرة في المجتمعات التي نعمل فيها.</p>
<p>من خلال التمسّك بقيمنا المتمثلة في الاحترام والتميز والتعاون والنزاهة، تواصل مجموعة الفطيم إثراء حياة عملائنا وطموحاتهم كل يوم.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>المساعد الإداري للموارد البشرية مسؤول عن تقديم دعم فعال للإدارة الخطية في مسائل الموارد البشرية والإدارية لتمكينهم من تحقيق الأهداف التجارية، ومساعدة مدير المالية/الموارد البشرية في الأعمال الروتينية اليومية للموارد البشرية والإدارة لضمان سير قسم الموارد البشرية والإدارة بسلاسة.</p>
<h4>ما الذي ستقوم به</h4>
<p><strong>إدارة الرواتب وتحديث بيانات الموظفين</strong></p>
<p>إدخال المدفوعات المتكررة وغير المتكررة للموظفين من خلال نظام الرواتب حتى يتم إصدار الرواتب في الوقت المحدد. الحفاظ الفعّال والكفؤ لبيانات الموظفين لضمان سهولة وسرعة الاسترجاع لتزويد الإدارة بقاعدة معلومات قوية لاتخاذ قرارات مستنيرة.</p>
<p><strong>السجلات/النقل/الفصل</strong></p>
<p>تحديث جميع المستندات المتعلقة بالإجازات، القروض، والسلف. التأكد من حفظ الملفات الشخصية وغيرها من المستندات بأمان. التأكد من أن التحويلات وخطابات الفصل تتم وفقاً لقواعد الشركة وقوانين العمل لتجنب التأخير والتقصير.</p>
<p><strong>الأمن والسلامة وحفظ جواز السفر</strong></p>
<p>الحفاظ على جوازات السفر في عهدة آمنة وتنسّق الإفراج عنها للموظفين عند الحاجة.</p>
<p><strong>العلاقات الحكومية</strong></p>
<p>الشراكة عن كثب مع الجهات الحكومية فيما يخص متطلبات التوطين.</p>
<p><strong>أنشطة الموارد البشرية</strong></p>
<ul>
<li>إشراف تطبيق سياسات الموارد البشرية بسلاسة لتخطيط القوة العاملة والتوظيف والاختيار وتطوير الموظفين الجدد في المؤسسة.</li>
<li>تحديد احتياجات التدريب عبر الوحدة على مستويات مختلفة.</li>
<li>تنظيم برامج التدريب الداخلية والخارجية بناءً على تحليل احتياجات التدريب لرفع مهارات وإنتاجية الموظفين.</li>
<li>التعامل مع تطوير وإدارة برامج الأداء في المنظمة، بما في ذلك المراجعات والتقييمات الدورية لجميع الموظفين.</li>
<li>الحفاظ على تقارير معلومات الموارد البشرية بشكل دوري.</li>
</ul>
<p><strong>أخرى</strong></p>
<p>تنفيذ الأعمال اليومية الروتينية للموارد البشرية والإدارة مثل القروض، والسلف للموظفين، الشهادات، إلخ. كما يقوم بالنيابة عن مدير الموارد البشرية أثناء غيابه وأداء أي مهام أخرى يكلف بها لسير العمل الفعّال لقسم الموارد البشرية والإدارة.</p>
<h4>المهارات المطلوبة للنجاح</h4>
<ul>
<li>مهارات قوية في حل المشكلات</li>
<li>مهارات تواصل وتحليل قوية</li>
<li>مهارات تواصل وتحليل ممتازة</li>
<li>مهارات عرض ممتازة</li>
<li>معرفة قوية بتقنيات تكنولوجيا المعلومات والمبادئ والممارسات لإدارة الموارد البشرية والقوانين ذات الصلة</li>
</ul>
<h4>ما يؤهلك لهذا الدور</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس أو الماجستير بتخصص الموارد البشرية أو إدارة شؤون الأفراد</li>
<li>4-6 سنوات خبرة كمختص موارد بشرية عام</li>
</ul>
<h4>أيام العمل وساعاته</h4>
<p>أيام العمل: الأحد إلى الخميس<br>
الوقت: من 8:00 صباحاً وحتى 5:00 مساءً<br>
عطلة نهاية الأسبوع: الجمعة والسبت</p>
<h4>عن Orient Insurance PJSC</h4>
<p>بدأت شركة Orient Insurance عملياتها في 1982 كجزء من مجموعة الفطيم المعروفة، ومنذ ذلك الحين تشهد نمواً مستمراً ومتصاعداً. وتعد الشركة من الرواد في سوق التأمين بالإمارات العربية المتحدة.</p>
<p>لدى Orient Insurance Company رأس مال مدفوع قدره 500 مليون درهم إماراتي وهو الأعلى في صناعة التأمين في دولة الإمارات. مع مكتب رئيسي في دبي، تخدم الشركة عملتها من خلال شبكة فروع واسعة في جبل علي، أبوظبي، العين، الشارقة، ورأس الخيمة في الإمارات، ومسقط في سلطنة عمان، والرياض في المملكة العربية السعودية، والبحرين.</p></p><p></p>