وظائف مدير قواعد بيانات
١٥٨٧ وظائف شاغرة
<p>إعلان توظيف: فرص عمل مالية ومحاسبية – مصنع صناعة وتجميع سيارات </p><p>الشركة: شركة مدينة صلالة العالمية الموقع: المنطقة الحرة بصلالة – سلطنة عُمان </p><p> </p><p><strong>نبذة عن الفرص المتاحة:</strong></p><p>يعلن مصنعنا المتخصص في صناعة وتجميع السيارات بالمنطقة الحرة بصلالة التابع لـ شركة مدينة صلالة العالمية عن رغبته في استقطاب كفاءات مالية ومحاسبية مميزة للانضمام إلى فريق العمل في التخصصين التاليين:</p><p>المدير المالي (Financial Director / Manager)</p><p> </p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><p>- قيادة وإدارة كافة العمليات المالية والمحاسبية للمصنع ووضع الخطط والموازنات السنوية.</p><p>- مراقبة التكاليف التشغيلية وتكاليف الإنتاج وتحليل الانحرافات.</p><p>- إدارة التدفقات النقدية، الحسابات البنكية، ودعم الإدارة العليا في القرارات الاستراتيجية ودراسات الجدوى.</p><p>- ضمان الالتزام بالمعايير المحاسبية الدولية (IFRS) والأنظمة المالية والضريبية المحلية.</p><p>- التنسيق مع المدققين الخارجيين والجهات الرسمية ووضع سياسات الرقابة الداخلية.</p><p>- أداء أي مهام أخرى يُكلف بها من قِبل الإدارة العليا ضمن نطاق العمل.</p><p> </p><p><strong>المهارات</strong></p><p>المؤهلات والخبرات:</p><p>- اللغة: متحدث أصلي باللغة العربية مع إجادة ممتازة للغة الإنجليزية.</p><p>- بكالوريوس محاسبة أو مالية (ويُفضَّل الماجستير).</p><p>- خبرة 8–12 سنة في الإدارة المالية، ويفضل في القطاع الصناعي/المصانع.</p><p>- معرفة قوية بتكاليف التصنيع (Cost Accounting) وأنظمة الـ ERP.</p><p>- يُفضل الحصول على شهادات مهنية مثل (CPA / ACCA / CMA).</p><p> </p><p><strong> مهارات إضافية :</strong></p><p>- معرفة بالأنظمة المالية والضريبية في سلطنة عُمان والمناطق الحرة تُعد ميزة إضافية.</p><p>- مهارات تواصل ممتازة وقدرة على العمل ضمن فريق.</p>
<p><strong>ملخص الوظيفة</strong></p><p>مسؤول قواعد بيانات أوراكل مسؤول عن إدارة قواعد بيانات أوراكل، وضمان التوفر العالي، والأمان، والنسخ الاحتياطي، والتعافي من الكوارث، وتحسين الأداء.</p><p> </p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li>إدارة قواعد بيانات أوراكل وضمان التوفر على مدار 24×7.</li><li>إعداد RAC وData Guard وGoldenGate والتجميع.</li><li>إدارة النسخ الاحتياطي، والاستعادة، والترقيات، والهجرات.</li><li>مراقبة أداء وكفاءة أمان قاعدة البيانات.</li><li>إجراء التحسين والتخطيط السعتي وحل المشكلات.</li><li>الحفاظ على توثيق قاعدة البيانات وإجراءات التعافي من الكوارث.</li></ul><p> </p><p><strong>المؤهلات</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تقنية المعلومات أو مجال ذو صلة.</li><li>يفضل شهادات أوراكل.</li></ul><p> </p><p><strong>الخبرة والمهارات</strong></p><ul><li>خبرة لا تقل عن 12 عامًا كمسؤول قاعدة بيانات أوراكل.</li><li>خبرة في Oracle RAC وData Guard وRMAN وASM وSQL/PLSQL وتحسين قاعدة البيانات ومنصات السحابة والبرمجة النصية والنسخ الاحتياطي والاسترداد وأمان قاعدة البيانات.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن مسؤول قاعدة بيانات أوماني Oracle (DBA) للانضمام إلى فريقنا. سيكون مسؤولاً عن تحليل النظام وتصميمه وتطوير قاعدة البيانات وتنفيذها وفقًا لاحتياجات العمل. سيقوم DBA بإجراء تحليل المتطلبات وتطوير دورة حياة كاملة لبرامج الخادم والعميل، وإجراء الاختبار الوحدوي، وإنشاء الوثائق، كما سيقوم بتفسير متطلبات المشروع وتنفيذ قاعدة البيانات وفق المواصفات التجارية.</p><p><strong>المهام والمسؤوليات</strong></p><p>تشغيلي:</p><ul><li>تثبيت، تكوين، وترقية برامج وأنظمة قاعدة البيانات.</li><li>مراقبة أداء قاعدة البيانات وتحسين استعلامات SQL من حيث الكفاءة.</li><li>إدارة نسخ احتياطية لقاعدة البيانات، وضمان اكتمالها بنجاح وفي الوقت المناسب، والتأكد من اتباع إجراءات الاسترجاع.</li><li>إدارة وصول المستخدمين، الأذونات، وإعدادات الأمان للحفاظ على سرية البيانات وسلامتها.</li><li>إجراء ضبط وتحسين أداء قاعدة البيانات لاستدامة الأداء.</li><li>تصميم وتنفيذ خطط النسخ الاحتياطي للبيانات وخطط استعادة الكوارث.</li><li>إجراء إدارة تصحيحات قاعدة البيانات لضمان أنظمة محدَّثة.</li><li>ضمان أمان قواعد البيانات وتنفيذ مراجعات أمان دورية.</li><li>تقديم الدعم الفني للحوادث المتعلقة بقاعدة البيانات وحل المشكلات في الوقت المناسب.</li><li>الالتزام بممارسات أمثل لإدارة قاعدة البيانات.</li><li>مراجعة وتحليل سجلات قاعدة البيانات ومقاييس الأداء بانتظام.</li><li>تقديم توصيات لتحسين عمليات وقواعد بيانات الأمان والتشغيل.</li><li>التواصل مع فريق المالية للحصول على حزمة لتجديد العقود والإدارة والتقارير التي تخص التجديد</li><li>العمل على وضع خطة سنوية لتطوير قسم قاعدة البيانات.</li><li>إجراء ترحيل وتحديثات ونشاطات نقل البيانات لقاعدة البيانات.</li><li>العمل مع فريق التطوير لدعم تطبيقات وأنظمة جديدة.</li><li>الحفاظ على وثائق حديثة حول هندسة قاعدة البيانات والإجراءات وأفضل الممارسات.</li></ul><p><strong>التفاعلات الأساسية</strong></p><ul><li>داخلي: جميع أقسام الشركة كجزء من الأنشطة اليومية</li><li>خارجي: بائعون خارجيون ومستشارون كجزء من الأنشطة اليومية</li><li>مستوى التفاعل الخارجي: هذا المنصب يتطلب مستوى تفاعل خارجي متوسط</li></ul><p><strong>المؤهل العلمي والمهارات الأساسية</strong></p><ul><li>التعليم: شهادة البكالوريوس في التخصص ذي الصلة.</li><li>الخبرة: 5 إلى 8 سنوات من الخبرة ذات الصلة</li><li>المهارات والمعرفة الخاصة: معرفة عميقة بأنظمة التشغيل، إدارة الخادم، تقنيات التخزين، وبروتوكولات الشبكة. فهم قوي لمبادئ ومناهج IT service management (ITSM) مثل ITIL. مهارات حل المشكلات والتحليل والتواصل الممتازة. نهج يركز على العميل مع الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة. القدرة على قيادة وتحفيز فريق وبيئة عمل تعاونية. مهارات تواصل فنية قوية وفهم دقيق لهندسة قواعد البيانات</li><li>فهم الأعمال: هذا المنصب يتطلب مستوى متوسط من فهم الأعمال</li></ul><p><br></p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>التعليم: شهادة البكالوريوس في التخصص ذي الصلة.</li><li>الخبرة: 5 إلى 8 سنوات من الخبرة ذات الصلة</li><li>المهارات والمعرفة الخاصة: معرفة عميقة بأنظمة التشغيل، إدارة الخادم، تقنيات التخزين، وبروتوكولات الشبكة. فهم قوي لمبادئ ومناهج IT service management (ITSM) مثل ITIL. مهارات حل المشكلات والتحليل والتواصل الممتازة. نهج يركز على العميل مع الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة. القدرة على قيادة وتحفيز فريق وبيئة عمل تعاونية. مهارات تواصل فنية قوية وفهم دقيق لهندسة قواعد البيانات</li><li>فهم الأعمال: هذا المنصب يتطلب مستوى متوسط من فهم الأعمال</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تُعلن Nama Water Services (شركة خدمات المياه والصرف الصحي العمانية) بسرور عن "تدريب للعمل"، بالتعاون مع شركاتها المتعاقدة التي توفر فرص عمل دائمة في قطاع المياه والصرف الصحي.</p><p>هدف الوظيفة: مسؤول قاعدة البيانات مسؤول عن إدارة وصيانة وتأمين قواعد البيانات التنظيمية لضمان التوفر العالي، الأداء، السلامة، ونزاهة البيانات المستخدمة عبر أنظمة الأعمال.</p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><ul><li>تثبيت وتكوين وصيانة أنظمة وبيئات قواعد البيانات.</li><li>مراقبة أداء القاعدة، التوفر، والأمن.</li><li>إجراء عمليات النسخ الاحتياطي والاستعادة والتعافي من الكوارث.</li><li>ضمان سلامة البيانات واتساقها وموثوقيتها عبر الأنظمة.</li><li>تحسين أداء قاعدة البيانات من خلال الضبط واستكشاف الأخطاء.</li><li>إدارة وصول المستخدمين، الأدوار، والصلاحيات.</li><li>دعم تصميم القاعدة وتطويرها وتنفيذها.</li><li>تحديد وحل مشاكل قاعدة البيانات وفشل الأنظمة.</li><li>تنفيذ سياسات أمان القاعدة وممارساتها الفضلى.</li><li>الحفاظ على توثيق إعدادات القواعد وإجراءاتها ومعاييرها.</li><li>دعم مشاريع ترحيل البيانات والترقيات ودمج الأنظمة.</li></ul><p>ظروف العمل: بيئة مكتبية. قد يتطلب الدعم العرضي أثناء صيانة النظام أو الترقيات أو الحوادث الحرجة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>المؤهلات: درجة بكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، هندسة الحاسوب، نظم المعلومات، أو مجال ذي صلة.</p><p>الخبرة: خبرة عملية: 0 (لا يُشترط وجود خبرة سابقة) الخريجون الجدد مرحب بهم للتقديم.</p><p>المهارات التقنية: معرفة أساسية بأنظمة قواعد البيانات مثل Oracle و SQL Server و MySQL و PostgreSQL. فهم لـ SQL ومفاهيم قواعد البيانات. الإلمام بمبادئ النسخ الاحتياطي والاستعادة وأمن البيانات. فهم أساسي لإدارة الأنظمة والخوادم. معرفة بمفاهيم ضبط الأداء (ميزة). الكفاءة في تطبيقات Microsoft Office.</p><p>المهارات الشخصية: قدرات تحليلية قوية وحل المشكلات. دقة عالية واهتمام بالتفاصيل. مهارات اتصال والعمل ضمن فريق جيدة. القدرة على العمل تحت الإشراف واتباع الإجراءات. رغبة قوية في التعلم وتطوير المهارات التقنية.</p><p>ملاحظة التقديم: يجب أن يكون المتقدم باحثاً عن عمل. يجب أن يكون المتقدم مواطناً عمانياً. بالنسبة للمتقدمين ذوي الخبرة السابقة، يجب أن يكون مر على آخر حركة توظيف لهم في وزارة العمل ثلاث (3) أشهر على الأقل حتى تاريخ هذا الإعلان. يجب ألا يكون المتقدم قد استفاد سابقاً من أي برنامج تدريبي ممول من القطاعين العام أو الخاص. يجب ألا يتجاوز عمر المتقدم ثلاثين (3) سنوات من الخبرة. يجب ألا يتجاوز عمر المتقدم 38 عاماً.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>إدارة وصيانة قاعدة البيانات</strong></p><ul><li><p>تثبيت وتكوين وصيانة أنظمة قاعدة بيانات أوراكل (الإصدارات 8i حتى 11g) عبر بيئات Linux وMS-Windows</p></li><li><p>مراقبة صحة وقابلية أداء وتوافر قاعدة البيانات بشكل يومي</p></li><li><p>إدارة تخزين وقواعد البيانات ومساحات التخزين بشكل استباقي</p></li></ul><p><strong>ضبط الأداء والتحسين</strong></p><ul><li><p>إجراء ضبط أداء لقاعدة البيانات وتطبيقات لضمان أفضل أداء للاستعلامات والنظام</p></li><li><p>تحليل وحل اختناقات الأداء باستخدام أدوات تشخيص أوراكل (AWR، ADDM، ASH)</p></li><li><p>إدارة تخصيص الموارد وملفات تعريف المستخدمين وتكوينات أمان قاعدة البيانات</p></li></ul><p><strong>التوافر العالي والتجميع</strong></p><ul><li><p>إدارة وصيانة تقنيات التجميع النشط-السلبي بما فيها Windows ClusterServer، Oracle Failsafe، RedHat Cluster Manager، وOracle Cluster One-Node</p></li><li><p>التأكد من جاهزية التبديل الفاشل وخطط استمرارية الأعمال</p></li></ul><p><strong>إدارة البيانات والهجرة</strong></p><ul><li><p>تخطيط وتنفيذ حركات بيانات ضخمة، وهجرة وتRollout للنظام — عبر الإنترنت وغير متصل</p></li><li><p>إدارة استراتيجيات النسخ الاحتياطي والاسترداد باستخدام RMAN؛ ضمان اختبار إجراءات الاستعادة بانتظام</p></li></ul><p><strong>الأمان والامتثال</strong></p><ul><li><p>تنفيذ وفرض حماية البيانات والخصوصية والضوابط الأمنية لبيانات المرضى الصحية والبيانات السريرية</p></li><li><p>التأكد من الامتثال للمتطلبات التنظيمية المعمول بها حول معالجة البيانات الحساسة</p></li></ul><p><strong>التعاون والدعم</strong></p><ul><li><p>العمل عن كثب مع فرق التطبيقات ومسؤولي النظام ومديري المشاريع لدعم المتطلبات المرتبطة بقاعدة البيانات</p></li><li><p>تقديم تحليل السبب الجذري وحل المشكلات لحوادث قاعدة البيانات وطلبات الخدمة</p></li><li><p>المحافظة على توثيق تفصيلي لتكوينات وقواعد البيانات والتغييرات والإجراءات</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب فيه</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>أكثر من 6 سنوات خبرة كـ DBA لأوراكل تغطي الإصدارات 8i حتى 11g</p></li><li><p>العمل على إعدادات التجميع النشط-السلبي (Oracle Failsafe، RedHat Cluster Manager، Oracle Cluster One-Node)</p></li><li><p>إدارة مشاريع الهجرة والطرح على نطاق واسع من البداية إلى النهاية</p></li><li><p>إتقان قوي لـ SQL، PL/SQL، RMAN، AWR، ADDM، وASH</p></li><li><p>درجة بكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو مجال ذي صلة</p></li><li><p>الاعتماد على بيئات البيانات الصحية/السريرية ميزة قوية</p></li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>شراكة Goodman Masson مع مشروع بنية تحتية جديدة لأسواق المال قيد التشكّل في عُمان. <br> مدعومون من قبل مستثمرين مؤسسيين بارزين، تبني الشركة منصة جديدة من الصفر، وتقوم بالتوظيف في مرحلة البناء الآن. <br> هذه فرصة نادرة للمساعدة في إرساء بنية تحتية سوقية حاسمة من صفحة فارغة ثم إدارة ما قمت ببناءه. <br> الدور كمسؤول قاعدة بيانات رئيسي أنت تمتلك طبقة البيانات التي تعمل عليها المنصة: قواعد البيانات التي تحتوي سجل الملكية، تاريخ المعاملات، ومسار التدقيق. <br> قاعدة البيانات هي السجل الرسمي لمن يملك ماذا، لذا تكاملها وتوفرها وقابليتها للاسترداد هي جوهر العمليات في العمل. <br> في مرحلة البناء تصمم وتؤسس مجموعة قواعد البيانات من صفحة فارغة. <br> في مرحلة التشغيل تدير المجموعة والفريق الذي صممته. <br> ما ستفعله تصميم هندسة قاعدة البيانات من المبادئ الأولى: اختيار المنصة، تصميم المخطط والتخزين، التوفر العالي، النسخ المتماثل والتجميع، النسخ الاحتياطي والاستعادة في نقطة زمنية، ونموذج الأمان. تثبيت وتكوين وتشغيل منصات قاعدة بيانات المؤسسة عبر المجموعة، وتملك معايير البناء، التصحيح، وتحديث النسخ. امتلاك التوفر العالي والتعافي من الكوارث للسجل الموثوق به، وإثبات التحويل الفاشل والاستعادة ضمن دورة محددة. امتلاك مراقبة الأداء والتحسين، وتحسين SQL، وتخطيط السعة عبر دورة حياة التسوية والسجل. امتلاك أمان قاعدة البيانات في الخط الأول: التصلب، التشفير، الوصول المميز، وإدارة الثغرات. تصميم نموذج التشغيل لمرحلة التشغيل، تأليف كتيبات التشغيل، وبناء وقيادة فريق قاعدة البيانات. الموقع والشروط مقيم في مسقط، عُمان. <br> عقد دائم للمواطنين العمانيين؛ عقد ثابت لمدة سنتين للموظفين الأجانب. <br> يُشجَّع بشدة مواطنو عمان على التقدم. <br> إذا كان هذا هو نوع البناء الذي تبحث عنه، قدم الآن! <br> ما ستقدمه درجة في علوم الحاسب الآلي أو تخصص ذو صلة ست إلى عشر سنوات خبرة في إدارة قواعد البيانات، مع وقت واسع في مؤسسات مالية كبرى مثل البنوك أو أسواق رأس المال خبرة قوية عبر منصات قاعدة بيانات مؤسسة بما في ذلك Oracle وSQL Server، مع PostgreSQL و/أو MySQL خبرة عميقة في النسخ الاحتياطي والاسترداد، التوفر العالي، النسخ المتماثل، والتجميع خبرة قوية في تحسين الأداء وتحسين SQL التخطيط للسعة عبر دورة حياة التسوية والسجل خبرة مباشرة في أمان قاعدة البيانات، والتحكم في الوصول، والتحديث، والامتثال إدارة أنظمة Linux و Windows والبرمجة النصية باستخدام PowerShell وBash أو Python الطلاقة في الإنجليزية، كتابة وتحدثاً أيضًا يهمه أيضًا خبرة في إدارة مجموعة البيانات لبنية تحتية لسوق مالي مثل مصادقة مركزية للأوراق المالية، أو جهة مقاصة مركزية، أو بورصة، أو نظام التسوية. Familiarity مع مبادئ CPMI-IOSCO للبنى التحتية لسوق المال، خاصة مبادئ المخاطر التشغيلية والمرونة التعرض لقاعدة البيانات السحابية عبر Azure أو AWS أو GCP شهادات ذات صلة مثل Oracle OCP، Microsoft Azure Database، أو PostgreSQL تصميم أهداف استعادة زمن واستعادة نقطة لاستعادة لمنصة منظمة. </span> </div>
<p>1. تفاصيل الوظيفة: المسمى الوظيفي: مُدير أبحاث التقارير إلى: عميد البحث والابتكار القسم: البحث والابتكار 2. غرض الوظيفة: يوفر مُدير الأبحاث الدعم التشغيلي والإداري لتنفيذ أنشطة البحث والابتكار في الجامعة بشكل فعال. يضمن التنسيق الفعال لعمليات البحث، وإدارة التمويل، وتتبع الامتثال، والتوثيق، مع دعم أعضاء هيئة التدريس والقيادة في تقديم أبحاث عالية الجودة ومتوافقة وتؤثر بشكل يتماشى مع الاستراتيجية المؤسسية ومتطلبات الاعتماد. 3. المسؤوليات الرئيسية: الوصف إدارة البحث والتنسيق تنسيق أنشطة البحث اليومية عبر الكليات ووحدات البحث. الحفاظ على سجلات مركزية لمشروعات البحث والمنح والمخرجات. دعم تنفيذ تدفقات عمل البحث، إجراءات التشغيل القياسي، والإجراءات. كن نقطة الاتصال الأولى لأعضاء هيئة التدريس في الشؤون الإدارية المتعلقة بالبحث. إدارة المنح والتمويل دعم إعداد وتقديم وتتبع مقترحات البحث. الحفاظ على قاعدة بيانات لفرص التمويل (محلية وعالمية). تتبع موافقات المنح، العقود، والمخصصات. تنسيق التواصل مع الهيئات الممولة (مثال: RIA، هيئات دولية). الامتثال والأخلاق البحثية دعم تقديم وتتبع طلبات أخلاقيات البحث. الحفاظ على سجلات موافقات الأخلاقيات والتجديدات ومتطلبات الامتثال. التأكد من توافق التوثيق مع السياسات المؤسسية والأطر التنظيمية. المساعدة في إعداد تقارير الامتثال للحوكمة والتدقيق والاعتماد (مثلاً ISA). جودة البحث والامتثال التأكد من التزام أنشطة البحث بمعايير الجودة المؤسسية والمتطلبات التنظيمية. الإشراف على أطر المراجعة الأخلاقية وآليات الامتثال البحثي. دعم التدقيقات البحثية الداخلية والخارجية والمراجعات ومتطلبات الاعتماد. إدارة البيانات والتقارير الحفاظ على قواعد بيانات بحث محدثة (المنشورات، والمنح، والاستشهادات، ومؤشرات الأداء الأساسية). دعم إعداد تقارير البحث الدورية ولوحات المعلومات. ضمان دقة وكمال البيانات للتصنيف والاعتماد والتقارير. المساعدة في جمع البيانات للقياسات الوطنية (مثلاً MoE، QS، THE). فعاليات البحث وبناء القدرات دعم تنظيم لوجستيات ورش العمل البحثية والندوات وبرامج التدريب. دعم تنظيم المؤتمرات والفعاليات المتعلقة بالبحث. المساعدة في التواصل والترويج لمبادرات البحث. دعم التوثيق والعمليات Maintain organized records of research policies, procedures, and templates. دعم تنفيذ سير عمل بحثية موحدة وأنظمة. المساعدة في تتبع البنود الناتجة عن لجان البحث واجتماعاته. التواصل مع أصحاب المصلحة التعامل مع أعضاء هيئة التدريس، ومراكز البحث، والمالية، والموارد البشرية، والشركاء الخارجيين. تسهيل التواصل بين الباحثين والوحدات الإدارية. تقديم الإرشاد للموظفين حول عمليات البحث والقوالب والمتطلبات. السلطات واتخاذ القرار (المفوَّض) يعمل تحت إشراف نائب العميد/عميد البحث والابتكار. مسؤول عن التنسيق والتتبُّع والتنفيذ الإداري. لا سلطة للموافقات المالية أو قرارات السياسات. ي escalates القضايا المتعلقة بالامتثال والتأخيرات أو المخاطر. مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) % دقة واكتمال بيانات البحث - سرعة التقارير والاتصالات - عدد المقترحات المدعومة والمتتبعة - زمن الإخراج للإجراءات الإدارية (الأخلاقيات، التقديمات، التقارير) دقة تتبع الامتثال (الأخلاقيات، التمويل، التوثيق) عدد فرص التمويل المُطرَحة على أعضاء هيئة التدريس رضا أعضاء هيئة التدريس عن الدعم الإداري للبحث الإسهام في بيانات الاعتماد وتسجيلات التصنيف.</p><p><strong>المرشح المطلوب Profile</strong></p><p>4. المؤهلات والخبرة والمهارات: التعليم: درجة البكالوريوس (يفضل الماجستير) في مجال ذي صلة (مثلاً إدارة الأعمال، إدارة البحث، الهندسة، العلوم). 5. الكفاءات: مهارات تنظيمية وإدارية قوية مهارات عالية في التدقيق والتفاصيل فهم عمليات البحث وآليات التمويل القدرة على إدارة مهام ومواعيد متعددة مهارات اتصال وتنسيق قوية إتقان Excel وقواعد البيانات وأدوات التقارير الإلمام بأنظمة البحث (مثلاً Scopus، ORCID، RIMS) ميزة. تُقبل الطلبات من المواطنين العمانيين فقط. علاقة العملاء التطور الشخصي الاستقلالية العمل الإداري الخبرة الفنية المسؤوليات قيادة كامل دورة المبيعات تحقيق أهداف المبيعات الشهرية تأهيل احتياجات العميل التفاوض والتعاقد عرض توضيحات البرنامج كأفاتنا من قبلنا يحتاج إلى وجود درجة البكالوريوس أو أعلى الشغف بمنتجات البرمجيات إتقان اللغة الإنجليزية كتابةً بشكل مثالي الإبداعية والاستقلالية وجود تصريح عمل صالح لبلجيكا جيد وجود خبرة في كتابة المحتوى عبر الإنترنت خبرة في Google Adwords مهارات تحليلية قوية ما يجعل العمل جيداً؟ فريق رائع من أشخاص ذكيين، في ثقافة ودودة ومنفتحة لا مدراء غباء، لا أدوات غبية للاستخدام، لا ساعات عمل جامدة لا هدر للوقت في عمليات المؤسسة، مسؤوليات حقيقية واستقلالية وسع معرفة في صناعات أعمال مختلفة إنشاء محتوى لمساعدة مستخدمينا يوميًا مسؤوليات وتحديات حقيقية في شركة سريعة التطور منتجنا اكتشف منتجاتنا.
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>إدارة وقاعدة البيانات والتواصي</p>
<p>تثبيت وتكوين وصيانة بيئات Microsoft SQL Server (إصدارات متعددة).</p>
<p>إدارة وصيانة قواعد بيانات PostgreSQL في بيئات الإنتاج والتطوير.</p>
<p>تقديم دعم إداري أساسي لقواعد بيانات Oracle (مسؤولية ثانوية).</p>
<p>مراقبة أداء قاعدة البيانات، تحديد الاختناقات، وتنفيذ تحسينات الضبط.</p>
<p>إدارة نسخ الاحتياطي، الاسترداد واستراتيجيات التعافي من الكوارث (DR).</p>
<p>إدارة ودعم بيئات قواعد البيانات المستضافة على منصات سحابية، مع ضمان الأداء، التوافر، الأمان، وتحسين التكلفة.</p>
<p>إجراء فحوصات صحية منتظمة وضمان التوافر العالي.</p>
<p>الحفاظ على أمان قاعدة البيانات، بما في ذلك أدوار المستخدمين والتصاريح والتحكم في الوصول.</p>
<p>ضمان الامتثال لسياسات تقنية المعلومات الداخلية ومعايير الأمان ومتطلبات التدقيق.</p>
<p> </p>
<p>تطوير SQL والتحسين:</p>
<p>تصميم وتطوير وتحسين الإجراءات المخزنة والدوال والآراء واستعلامات SQL المعقدة.</p>
<p>إجراء ضبط الاستعلام وتحليل خطط التنفيذ لتحسين الأداء.</p>
<p>دعم فرق التطبيقات بتصميم قاعدة بيانات فعال ومنطق الاستعلام.</p>
<p>الحفاظ على وتحسين استراتيجيات فهرسة قاعدة البيانات.</p>
<p>تنفيذ آليات تدقيق وتسجيل قاعدة البيانات.</p>
<p> </p>
<p>دمج البيانات وETL:</p>
<p>تصميم ودعم عمليات ETL لهجرة البيانات وتحويلها ودمجها.</p>
<p>العمل مع أدوات ETL (مثلاً SSIS أو ما يعادلها) لإدارة خطوط بيانات.</p>
<p>ضمان دقة البيانات وتناسقها ونزاهتها عبر الأنظمة.</p>
<p>دعم الدمج بين أنظمة ERP ومخزن البيانات وتطبيقات أخرى.</p>
<p>المساعدة في بناء تغذيات البيانات لأدوات التقرير مثل Power BI.</p>
<p> </p>
<p>المراقبة والتشغيل:</p>
<p>مراقبة خوادم قواعد البيانات، وظائف، والمهام المجدولة.</p>
<p>استكشاف وإصلاح الحوادث المتعلقة بقاعدة البيانات ضمن SLA.</p>
<p>مراجعة السجلات واستخدام القرص ومقاييس أداء النظام.</p>
<p>التنسيق مع فرق البنية التحتية للعرض، النسخ الاحتياطي، وأداء الخادم.</p>
<p>ضمان توافق بيئات قاعدة البيانات (Dev/UAT/Prod).</p>
<p>الدعم والتعاون:</p>
<p>توفير دعم قاعدة البيانات لأنظمة ERP وتطبيقات مؤسسة أخرى.</p>
<p>مساعدة المطورين في مشكلات قاعدة البيانات وتحسين الأداء.</p>
<p>التنسيق مع البائعين للدعم والترقيات المتعلقة بقاعدة البيانات.</p>
<p>المشاركة في ترقيات النظام والهجرة وتنفيذ المشاريع.</p>
<p>توفير الدعم خارج ساعات العمل عند الحاجة.</p>
<p> </p>
<p>التوثيق والحوكمة:</p>
<p>الحفاظ على توثيق قاعدة البيانات محدثاً (الهيكلية والتكوينات والإجراءات).</p>
<p>توثيق إجراءات النسخ الاحتياطي والاسترداد والتعافي من الكوارث.</p>
<p>ضمان إدارة التغيير الصحيحة والتحكم بالإصدارات لعناصر قاعدة البيانات.</p>
<p>دعم عمليات التدقيق والامتثال المتعلقة بقواعد البيانات.</p>
<p> </p>
<p>التعاون في أمن البيانات وحوكمة البيانات:</p>
<p>العمل عن كثب مع فريق الأمن السيبراني / SOC لتحديد وتقييم ومعالجة ثغرات قاعدة البيانات.</p>
<p>دعم تقييمات الثغرات، أنشطة اختبار الاختراق، وضمان إغلاقها في الوقت المناسب.</p>
<p>تنفيذ أفضل ممارسات أمان قاعدة البيانات بما في ذلك التصحيح، التشفير، التدقيق، والتحكم في الوصول.</p>
<p>المشاركة في أنشطة الاستجابة للحوادث الأمنية المرتبطة بأنظمة قواعد البيانات.</p>
<p>المساهمة في مبادرات مستودع البيانات، دعم:</p>
<p>إطارات ومعايير حوكمة البيانات</p>
<p>ممارسات إدارة بيانات رئيسية (MDM)</p>
<p>جودة البيانات وتناسقها عبر الأنظمة</p>
<p>تصميم وفهم مخازن البيانات ونماذج البيانات</p>
<p>التعاون مع فرق المستودع والذكاء الاصطناعي لضمان هيكلة البيانات الصحيحة، والتحويل، والتوافر.</p>
<p> </p>
<p>إدارة البائعين والعقد (مجال قاعدة البيانات):</p>
<p>التصرف كنقطة اتصال لجميع البائعين والأدوات والحلول البرمجية المتعلقة بقاعدة البيانات.</p>
<p>التنسيق مع البائعين للدعم والصيانة والترقيات وحل المشكلات.</p>
<p>إدارة وتتبع العقود والالتزامات والتجديدات المرتبطة بقواعد البيانات (مثلاً SQL Server، أدوات PostgreSQL، حلول المراقبة).</p>
<p>دعم التقييم والاختيار وتنفيذ تقنيات وأدوات قاعدة البيانات الجديدة بما يتماشى مع متطلبات الأعمال.</p>
<p>ضمان امتثال جميع أنشطة البائعين سياسات المؤسسة ومعايير الأمان وأطر الحوكمة.</p>
<p>العمل عن كثب مع الشراء وإدارة تقنية المعلومات بشأن المشتريات والمبادرات المتعلقة بقاعدة البيانات، مع تقديم المدخلات التقنية والتوصيات.</p>
<p>مراقبة أداء البائع والتأكد من الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة والالتزامات الدعم المتفق عليها.</p>
<p> </p>
<p> </p>
<p>العمليات اليومية:</p>
<p>مراقبة وصيانة أداء وتوافر وصحة أنظمة قواعد البيانات، خاصة Microsoft SQL Server و PostgreSQL، لضمان التشغيل الأمثل عبر بيئات الإنتاج وUAT والتطوير.</p>
<p>تشغيل وتحليل وتحسين استعلامات SQL المعقدة والإجراءات المخزنة والدوال والآراء دعماً لتطبيقات العمل ومتطلبات التقارير وعملية تكامل البيانات.</p>
<p>مراجعة سجلات قاعدة البيانات وتنفيذ الوظائف واستخدام موارد النظام بشكل استباقي، واتخاذ إجراءات تصحيحية لمنع تدهور الأداء أو فشل النظام.</p>
<p>إدارة ومراقبة عمليات النسخ الاحتياطي لقاعدة البيانات وعمليات الاستعادة وأنشطة الصيانة المجدولة، مع ضمان نزاهة البيانات وجاهزيتها لسيناريوهات التعافي من الكوارث.</p>
<p>التعامل مع أنشطة إدارة مستخدمي قاعدة البيانات، بما في ذلك الإنشاء والتعديل وإلغاء الوصول، مع ضمان الامتثال لسياسات الأمن وتقسيم الواجبات.</p>
<p>التعاون الوثيق مع فريق الأمن السيبراني (SOC) لمراقبة وتقييم ومعالجة ثغرات قاعدة البيانات، والمشاركة في التحقيقات الأمنية وضمان التطبيق الفوري للتصحيحات والتحكمات الأمنية.</p>
<p><br></p></div></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><span>تبحث PIPECARE عن <strong>محلل بيانات</strong> للانضمام إلى فريقنا في عمان، متخصص في صناعة النفط والغاز.<br>توفر PIPECARE حلولاً كاملة لجميع جوانب حلول خط الأنابيب في صناعة النفط والغاز وتضمن سلامة خطوط الأنابيب من خلال توفير معلومات دقيقة للغاية لبرامج الصيانة والإصلاح.<br> <br> <b>الملخص الوظيفي</b> <br>الدور العام لمحليل البيانات يشمل تحديد العوائق في خط الأنابيب. يجب ملاحظة أن PIPECARE لديها فروع حول العالم وعلى الرغم من أن محلل البيانات ي reporting إلى قائد فريق محللي البيانات في الفرع وليكون مستشار معلومات البيانات corporate، فإن مسؤولية محلل البيانات هي التأكد من تنفيذ جميع المهام والمشروعات المتعلقة بالفرع المحلي وفق الخطة والمعايير السياسية المعتمدة من المكتب الرئيسي.<br> <br> <b>المسؤوليات الأساسية والصلاحيات</b> </span> <ul> <li> <ul> <li> <span>التحقق من أداء الأداة والموافقة عليه خلال PTT.</span> </li> <li> <span>التحقق من جودة بيانات عمليات ILI.</span> </li> <li> <span>تحليل بيانات Caliper.</span> </li> <li> <span>تحليل بيانات MFL.</span> </li> <li> <span>تحليل بيانات TFI.</span> </li> <li> <span>التحقق من مهام التحقق من الحفر في المواقع وإعداد التقارير ذات الصلة.</span> </li> <li> <span>مراجعة واجهة البرمجيات.</span> </li> <li> <span>مراجعة أدلة مستخدم البرمجيات.</span> </li> <li> <span>إعداد/مراجعة وثائق جودة DAD.</span> </li> <li> <span>لتأكيد أن قيم حساسية الأداة دقيقة وتُقدم إلى TM في قائمة أدوات التحقق.</span> </li> <li> <span>إعداد تقرير تقييم تشغيل محدد.</span> </li> <li> <span>لتحديد العوائق في خط الأنابيب؛ لإنتاج تقرير تمهيدي/نهائي تقني صحيح (إن وُجد).</span> </li> <li> <span>لإنتاج تقرير تمهيدي/نهائي تقني صحيح.</span> </li> <li> <span>لإبلاغ HO-DAD بالنتائج و/أو لتنفيذ النتائج في التقارير.</span> </li> <li> <span>لضمان تزامن الإحداثيات مع البيانات.</span> </li> <li> <span>لإبلاغ البحث والتطوير About مشكلات البرمجيات.</span> </li> <li> <span>لتحديث الوثائق.</span> </li> <li> <span>لإنتاج إجراءات جودة قياسية محدثة.</span> </li> <li> <span>لإبلاغ قائد فريق DA / مدير DA عن مشاكل البرمجيات.</span> </li> <li> <span>تنفيذ جميع المهام الأخرى كما يطلبها قائد فريق DA أو مدير DA و/أو الفريق التنفيذي ضمن نطاق العمل المحدد.</span> </li> </ul> </li> </ul> <br> <span> <b>المهارات/الخبرة المطلوبة.</b> </span> <ul> <li> <ul> <li> <span>درجة البكالوريوس في الهندسة/التكنولوجيا، أو درجة ذات صلة (مفضل ولكن ليس مقصوراً على مجال GIS، خلفية Petrochemical، سلامة خطوط الأنابيب).</span> </li> <li> <span>شهادة سابقة كـ ILI ASNT-PQ المستوى 2، أو L3 محلل بيانات في واحد أو أكثر من تقنيات التفتيش inline التالية: UTWM، UTCD، EMAT؛ أو القدرة على أن يصبح معتمدًا</span> </li> <li> <span>الخبرة في التواصل مع العملاء (عروض التقارير، تدريبات البرمجيات، आदि)</span> </li> <li> <span>القدرة على تعلم منصات البرمجيات المملوكة؛ إتقان تطبيقات مايكروسوفت أساسًا مطلب</span> </li> <li> <span>خبرة تطوير وتنفيذ قواعد البيانات</span> </li> <li> <span>خبرة تحليل العمليات، وتطوير المتطلبات / المواصفات الوظيفية</span> </li> <li> <span>ضمان جودة قواعد البيانات، وخبرة في التقارير</span> </li> <li> <span>خبرة العمل على قواعد بيانات كبيرة ومعقدة ومتعددة</span> </li> <li> <span>الإتقان في استخدام أدوات تحليلية وأجهزة مثل Excel، Microsoft Access، Minitab و SPSS</span> </li> <li> <span>قدرة عالية على العمل بالأرقام</span> </li> <li> <span>مهارات اتصال كتابية وشفوية قوية</span> </li> <li> <span>عقل تحليلي قادر على معالجة المعلومات بشكل منطقي</span> </li> <li> <span>مستوى اللغة الإنجليزية المهني.</span> </li> </ul> </li> </ul> <p> <strong> <span>المتطلبات البدنية والعقلية:</span> </strong> </p>
<ul>
<li>الرفع والت Carrying: القدرة على رفع وحمل حتى 50 رطلاً.</li>
<li>المرونة: يجب أن تكون قادرًا على المشي والتسلق لأداء الواجبات، بما في ذلك التنقل داخل مصفاة أو منشأة والوصول إلى منصات مرتفعة عبر السلالم والسلالم.</li>
<li>الاتصال: وضوح كاف في الكلام والسمع، أو قدرات اتصال أخرى، للتواصل بشكل فعال.</li>
<li>التركيز والتعددية: القدرة على الحفاظ على التركيز وتنفيذ عدة مهام بفعالية.</li>
<li>معدات السلامة: يجب أن تكون قادرًا على ارتداء معدات السلامة كما يتطلب قسم السلامة للحماية الشخصية، إذا لزم الأمر في بيئات التصنيع.</li>
<li>المرونة الشخصية وردود الفعل: مرونة بدنية كافية ومهارات ردة فعل بدنية، مع أو بدون تعديلات معقولة، لأداء واجبات المكتب والتنقل إلى مواقع خارجية عند اللزوم.</li>
</ul>
<p><br></p></div></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المسمى الوظيفي Leading Data Management الدرجة 7 المسار أصول التشغيل الموارد التابعة القسم subsurface & Operation 60&48- إدارة بيانات السطح السفلي الموقع عمان - مسقط التحكم في الميزانية *OPEX و/أو CAPEX و/أو الإيرادات كما هو مناسب* التقارير إلى مدير إدارة البيانات التقارير المباشرة لا شىء هدف الوظيفة توفير دعم تقني قوي في إدارة البيانات في أصول التشغيل السابقة - التخطيط والأداء، ضمن نطاق إدارة البيانات، كمالك خبير معتمد للمعايير الخاصة بإدارة البيانات، من خلال: (1) التماس وقيادة التفاعل مع الموردين المتخصصين لاستلام ومراجعة الجودة وتخزين ونشر البيانات ذات الصلة بالمجال والصندوق والسوائل النفطية، (2) التماس مع الجهات الحكومية للحفاظ على قواعد البيانات ذات الصلة؛ من أجل دعم فريق التخطيط والأداء لتحقيق أهداف الأعمال، (3) تطوير أدوات الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة لتحسين التكاليف والإنتاج وغيرها من المسارات الحرجة، (4) استخدام علم البيانات لتحليل البيانات والعمل بشكل وثيق مع الفرق الفنية السطحية والهندسية في هذا التحليل. ستتصرف الوظيفة وفقاً لمهمة ورؤية وقيم واستراتيجيات المجموعة، فضلاً عن السياسات والإرشادات والمعايير الدولية، مدعومة بمنصة تكنولوجيا المعلومات ومعايير الصحة والسلامة والبيئة، ومسوغات قانونية بحسن النية من الحكومة العمانية وغيرها من المبررات القانونية، وتوافقها مع الممارسات الدولية المميزة بما يتوافق مع الأهداف الوطنية. المهام والمسؤوليات الرئيسية تنفيذ عملية من البداية للنهاية لصيانة جميع قواعد البيانات السطحية القائمة تنفيذ عملية من البداية للنهاية لبيانات الآبار والسطوح في محركات المشاركة العمل مع الموردين لاستلام ومراجعة الجودة وتخزين ونشر البيانات ذات الصلة بآبار وطبقات الصخور التأكد والمشاركة في تطوير وتنفيذ نموذج تشغيل البيانات الفنية العلوية/الأطر البيانات (أي الحوكمة، الجودة، إلخ) والإرشادات وخطط الطريق/معايير البيانات/أفضل الممارسات مع الحفاظ على أعلى معايير جودة البيانات وإمكانية الوصول إليها واستخراجها وربطها بتطبيقات Petra الفنية العلوية. تعريف وحوكمة رعاية البيانات لشركة البيانات الفنية العلوية لضمان الامتثال لحوكمة البيانات، تعزيز جودة البيانات وضمان المساءلة الواضحة لرعاية أصول بيانات الشركة. المشاركة في تطوير استراتيجية البيانات الفنية العلوية، مبادرات/أنشطة الحوكمة (السياسات، الإجراءات، الهياكل، الأدوار والمسؤوليات) لخدمة مستخدمي البيانات العلوية عبر OQEP وتحقيق أقصى إمكانات البيانات الفنية العلوية. تعزيز وعي المنظمة بمبادئ إدارة البيانات العامة من خلال قنوات تبادل المعرفة مثل جلسات التوعية والتدريب، إلخ. تطوير وتنفيذ مشاريع علم البيانات باستخدام تعلم الآلة وتقنيات تحليل بيانات أخرى استخدم مع الموردين تقنيات جديدة تتعلق بتحليل البيانات والذكاء الاصطناعي التفاعلات الأساسية داخلياً: التشغيل العلوي خارجيًا: المقاولون المتخصصون، اللجان الفنية، الوزارات الظروف العملية الملحوظة. بيئة مكتبية، استخدام الكمبيوتر متوسط إلى مكثف.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب/تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة ويفضل التخصص في فرع السطح السفلي، ودرجة عليا مفضلة.</li><li>معرفة ممتازة بالإنجليزية كتابة وقراءة وتحدثاً (مطلوب)</li><li>العربية - اللغة الأم (مفضل)</li><li>8+ سنوات خبرة في تكنولوجيا المعلومات والتخصصات التجارية ذات الصلة</li><li>خبرة في تطبيقات إدارة الوثائق مثل Documentum D2</li><li>خبرة في تطبيقات WebGIS</li><li>خبرة في التعامل مع مجموعات بيانات كبيرة</li><li>خبرة في التعامل مع مصادر البيانات الحية</li><li>خبرة في التعامل مع أنواع بيانات مختلفة</li><li>خبرة في تعلم الآلة والشبكات العصبية والذكاء الاصطناعي</li><li>دقة في التفاصيل.</li><li>مهارات التعامل مع الآخرين.</li><li>موثوق.</li><li>مهارات حل المشكلات.</li><li>مهارات تنظيمية.</li><li>مهارات تواصل كتابية وشفوية قوية</li><li>مهارات العرض</li><li>تشجيع المشاركة.</li><li>كن منظمًا.</li><li>الاهتمام بمساعدة الأعمال والمنظمات على النجاح من خلال الابتكار والتفكير الجديد.</li><li>القدرة على فهم وتبسيط المفاهيم المعقدة إلى تبسيطات يسهل فهمها.</li><li>موقف مرن تجاه مهام العمل.</li><li>إتقان الحاسوب بما في ذلك MS Office</li><li>خبرة في Python و/أو لغات برمجة أخرى</li><li>خبرة في إدارة مجموعات بيانات كبيرة</li><li>خبرة SAP تعتبر إضافة</li><li>خبرة APEX/SQL تعتبر إضافة</li><li>خبرة C++ و Java تعتبر إضافة كبيرة</li><li>تطوير تطبيقات الهاتف المحمول كميزة أساسية</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المهندس البياني مسؤول عن تصميم وتطوير والحفاظ على البنية التحتية والأنظمة المطلوبة لتخزين البيانات ومعالجتها وتحليلها من أجل مبادرات الذكاء الاصطناعي. يلعب دوراً حاسماً في بناء وإدارة خطوط تدفق البيانات التي تتيح دمج البيانات وتكاملها وتحويلها وتقديمها بشكل فعال وموثوق لجميع مشاريع الذكاء الاصطناعي.</p><p>المسؤوليات الأساسية:</p><ul><li>تصميم وتطوير خطوط تدفق البيانات التي تستخرج البيانات من مصادر مختلفة، وتحولها إلى التنسيق المطلوب، وتحميلها إلى أنظمة التخزين المناسبة</li><li>التعاون مع مطوري الذكاء الاصطناعي وعلماء البيانات والمحللين لتحسين النماذج والخوارزميات لضمان جودة البيانات وأمنها وحوكمتها</li><li>دمج البيانات من مصادر مختلفة، بما في ذلك قواعد البيانات، مخازن البيانات، واجهات برمجة التطبيقات، والأنظمة الخارجية</li><li>ضمان اتساق البيانات ونزاهتها أثناء عملية التكامل، إجراء التحقق من البيانات وتنظيفها حسب الحاجة</li><li>تحويل البيانات الأولية إلى صيغة قابلة للاستخدام بتطبيق تقنيات تنظيف البيانات والتجميع والتصفية والإثراء</li><li>تحسين خطوط تدفق البيانات وسير عمل معالجة البيانات من حيث الأداء والقدرة على التوسع والكفاءة</li><li>رصد وتعديل أنظمة البيانات، تحديد وحل اختناقات الأداء، وتطبيق استراتيجيات التخزين المؤقت والفهرسة لتعزيز أداء الاستعلام</li><li>تنفيذ فحوصات جودة البيانات والتحقق داخل خطوط تدفق البيانات لضمان دقة البيانات وتناسقها وكمالها</li><li>دعم حوكمة البيانات والخوارزميات المستخدمة للتحليل والتطبيقات التحليلية واتخاذ القرار الآلي</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو علم البيانات أو هندسة البرمجيات أو نظم المعلومات أو مجال كمي ذي صلة؛ يُفضل الماجستير</li><li>خبرة عملية لا تقل عن ست سنوات في تخصصات إدارة البيانات، بما في ذلك تكامل البيانات، النمذجة، التحسين وجودة البيانات، أو مجالات أخرى ذات صلة مباشرة بمسؤوليات ومهام هندسة البيانات</li><li>خبرة مثبتة في تطوير وصيانة خطوط تدفق البيانات لمشاريع الذكاء الاصطناعي</li></ul><p>المهارات التقنية:</p><ul><li>معرفة خبيرة بتقنيات Apache مثل Kafka وAirflow وSpark لبناء خطوط تدفق بيانات قابلة للتدرج وفعالة</li><li>القدرة على تصميم وبناء ونشر حلول بيانات تلتقط البيانات وتستكشفها وتحوّلها وتستخدمها لدعم الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي والبلان</li><li>براعة في لغات البرمجة مثل Java وPython وC/C++</li><li>القدرة في لغات وأدوات علم البيانات مثل SQL وR وSAS أو Excel</li><li>الكفاءة في تصميم وتنفيذ هياكل ومفاهيم بيانات حديثة مثل خدمات السحابة (AWS وAzure وGCP) وأدوات مستودعات البيانات الحديثة (Snowflake وDatabricks)</li><li>خبرة في تقنيات قواعد البيانات مثل SQL وNoSQL وOracle وHadoop وTeradata</li><li>القدرة على التعاون داخل فرق متعددة ذات معرفة تقنية مختلفة لدعم التسليم وتثقيف المستخدمين النهائيين حول منتجات البيانات</li><li>مهارات حل المشكلات المتقدمة، بما في ذلك مهارات التصحيح، تسمح بتحديد مصادر القضايا في الشفرة أو الأنظمة غير المألوفة، والقدرة على التعرف على المشكلات المتكررة وحلها</li></ul><p>الكفاءات الرئيسية:</p><ul><li>فطنة أعمال ومهارات تواصل شخصية ممتازة؛ القدرة على العمل عبر خطوط أعمال بمستوى عالي للتأثير وإحداث التغيير لتحقيق الأهداف المشتركة.</li><li>القدرة على وصف حالات الاستخدام/النتائج التجارية ومصادر البيانات ومفاهيم الإدارة والنهج/الخيارات التحليلية</li><li>القدرة على الترجمة بين لغات المستخدمين التنفيذيين وأصحاب المصلحة من الأعمال وتكنولوجيا المعلومات والكمية</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المسمى الوظيفي: مسؤول التدريب - إدارة التدريب والشهادات تقارير إلى مدير أكاديمية جامعة مسقط 1. الغرض من المنصب: يتحمل مسؤول التدريب في MU Academy التنسيق الفعال والإدارة والدعم التشغيلي لجميع برامج التدريب المهني، دورات الشهادات، نشاطات التعليم التنفيذي، الدورات القصيرة، والتدريب المؤسسي الذي تقدمه أكاديمية MU. يضمن الدور أن تتم التخطيط والجدولة والاتصال والتنفيذ والتوثيق والتقارير عن برامج التدريب بمهنية. سيدعم مسؤول التدريب تسجيل المتدربين، تنسيق المدربين، تجهيز المكان والمواد، متابعة الحضور، إصدار الشهادات، التواصل مع أصحاب المصلحة، وتقويم ما بعد التدريب. دعم هدف أكاديمية MU لتصبح مزودًا رائدًا في التطوير المهني والتعليم التنفيذي وبرامج التدريب الحاصلة على شهادات دولية في عمان. 2. المسؤوليات الأساسية A. إدارة برنامج التدريب 1. التخطيط والجدولة للمساقات المشاركة في إعداد تقويم التدريب السنوي والفصلي والشهري لأكاديمية MU. تنسيق جداول التدريب للدورات العامة، البرامج المؤسسية، التعليم التنفيذي، والدورات التحضيرية للشهادات. دعم التخطيط لنشاطات التدريب B2B و B2C بالتنسيق مع قيادة الأكاديمية. الحفاظ على سجلات محدثة للمساقات المؤكدة والمؤجلة والإلغاءات والمكتملة. التنسيق مع الأقسام الداخلية لتجنب تعارض الجداول مع فعاليات الجامعة، حجوزات الغرف، والأنشطة المؤسسية الكبرى. 2. التنسيق اللوجستي والتدريب ترتيب أماكن التدريب، الفصول الدراسية، المختبرات، قاعات العرض، المنصات عبر الإنترنت، المعدات، المرطبات، ومواد التدريب. التأكد من تجهيز جميع غرف التدريب قبل تقديم البرنامج، بما في ذلك ترتيبات الجلوس، التوثيق، اللافتات، قوالب الحضور، بطاقات الأسماء، والتقنية المطلوبة. التنسيق مع مرافق، تقنية المعلومات، الشؤون المالية، التسويق، القبول، وغيرها من الأقسام ذات الصلة لدعم تقديم البرنامج بسلاسة. التنسيق مع المدربين والمحاضرين والمتدربين والشركاء الخارجيين لتأكيد التوافر، وخطط الجلسات، والمواد، ومتطلباتDelivery. دعم تقديم التدريب المختلط وعبر الإنترنت بترتيب الروابط، والوصول، والفحوصات التقنية، والتسجيلات عند الموافقة، ودعم المشاركين. 3. تسجيل المشاركين والتواصل إدارة تسجيل المشاركين لدورات أكاديمية MU. الرد بشكل مهني على الاستفسارات من الأفراد والشركات والجهات الحكومية وشركاء المؤسسات. إرسال رسائل تأكيد، تعليمات الانضمام، الجداول، تذكيرات الدفع، تحديثات البرنامج، والتواصل بعد التدريب. الحفاظ على سجلات دقيقة للمشاركين بما في ذلك الاسم وبيانات الاتصال والمنظمة وحالة الدفع والحضور ونتائج التقييم حيثما كان ذلك مناسبًا وحالة الشهادة. تقديم دعم فوري للمتدربين قبل وأثناء وبعد تقديم البرنامج. ب. دعم تقديم التدريب 1. دعم المدرب والشريك التنسيق مع مقدمي التدريب الخارجيين وهيئات الشهادات والشركاء المهنيين. جمع ملفات المدربين، مخطط الجلسات، أوصاف الدورات، متطلبات التقييم، ومواد التدريب. دعم المدربين الزائرين بالترتيبات اللوجستية، بما في ذلك وصول المكان، تنسيق الفندق أو السفر حسب الحاجة، دعم تكنولوجيا المعلومات، والترتيبات المحلية. التأكد من استلام المدربين لقوائم الحضور، جداول الدورات، تفاصيل المشاركين، نماذج التقييم، والدعم الإداري. 2. مواد الدورة والوثائق إعداد وتنظيم مواد الدورة، العروض، الأوراق، أوراق التقييم، استبيانات التعليقات، والموارد الرقمية. التأكد من وسم مواد الدورة وفق إرشادات MU Academy وجامعة مسقط. الاحتفاظ بأرشيف رقمي للمخططات الدراسية، ومواد المدرب، وسجلات الحضور، والتقييمات، والشهادات، والتقارير. التأكد من اكتمال التوثيق لكل برنامج مقدم. 3. إدارة الحضور والتقييم رصد حضور المشاركين أثناء جلسات التدريب. الحفاظ على سجلات حضور دقيقة لكل دورة. دعم إدارة التقييمات قبل التدريب وبعده حيثما كان ذلك مناسباً. التنسيق مع المدربين بشأن حالة إكمال المشاركين، نتائج التقييم، وأهليتهم للشهادات. الإشارة إلى قضايا الحضور، الإكمال، أو التقييم إلى قيادة الأكاديمية. ج. الامتثال وإدارة السجلات 1. إصدار الشهادات إعداد وإصدار شهادات الحضور، الإكمال، المشاركة، أو الإنجاز وفقاً لإجراءات أكاديمية MU. تنسيق الموافقات والتوقيعات من الأشخاص المخولين. الاحتفاظ بسجل إصدار الشهادات مع أعداد مسلسلة، أسماء المشاركين، عناوين الدورات، التواريخ، وحالة الموافقة. التنسيق مع هيئات الشهادات الدولية حيث تصدر الشهادات خارجياً. 2. إدخال البيانات وإدارة النظام الحفاظ على بيانات التدريب دقيقة في سجلات أكاديمية MU، CRM، HRMS، LMS، أو أي نظام معتمد آخر. تحديث حالة الدورة، تفاصيل المشاركين، الحضور، المدفوعات، تفاصيل المدرب، التقييمات، وتقارير الإكمال. التأكد من حفظ جميع السجلات الرقمية والمادية بشكل منظم وآمن. دعم تطوير وتحسين قواعد بيانات MU Academy ونماذج التقارير. 3. الامتثال والتوثيق الحفاظ على ملفات التدريب بما يتماشى مع سياسات جامعة مسقط والمتطلبات التنظيمية. دعم التوثيق المطلوب لتسجيل وزارة العمل، ترخيص الهيئة المهنية، تقارير الشركاء، وأغراض التدقيق الداخلي. الحفاظ على سرية معلومات المشاركين والعملاء والمدربين والشركاء. التأكد من الامتثال لإجراءات الجامعة المتعلقة بالمشتريات والمالية والعلامة التجارية وحماية البيانات وضمان الجودة. د. تنسيق العملاء والمؤسسات وأصحاب المصلحة 1. دعم التدريب المؤسسي دعم التواصل مع العملاء المؤسسيين والجهات الحكومية والشركاء المؤسسيين. المساعدة في إعداد مقترحات التدريب، وعروض الأسعار، وجداول الدورات، وقوائم المشاركين، وترتيبات التنفيذ. التنسيق بمتطلبات التدريب المؤسسي المخصصة مع المدربين وقيادة الأكاديمية. المتابعة مع العملاء بخصوص ترشيحات المشاركين والدفع والحضور والتغذية الراجعة والشهادات</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب profile</p><p class="paragraph"></p><p>أقل مؤهل: شهادة جامعية في إدارة الأعمال، إدارة الموارد البشرية، التعليم، إدارة التدريب، نظم معلومات الإدارة، التسويق، أو مجال ذي صلة. المؤهل المفضل: شهادة مهنية أو تدريب قصير في إدارة التدريب، تنسيق المشاريع، خدمة العملاء، الموارد البشرية، إدارة الفعاليات، أو ضمان الجودة سيكون ميزة. الخبرة والكفاءات والمهارات: 1-3 سنوات من الخبرة ذات الصلة في إدارة التدريب، الإدارة الأكاديمية، خدمة العملاء، إدارة الموارد البشرية، تنسيق البرامج، أو خدمات التطوير المهني. يفضل الخبرة في جامعة، مركز تدريب، وحدة تعليم تنفيذي، مزود شهادات مهنية، أو بيئة تعليمية تواجه العملاء. يفضل الخبرة باستخدام CRM، LMS، HRMS، أنظمة معلومات الطلاب، أو منصات إدارة التدريب. يفضل الخبرة في التعامل مع العملاء المؤسسيين، المدربين، الشركاء الخارجيين، أو هيئات الشهادات المهنية. فهم عمليات إدارة التدريب والتطوير المهني. مهارات تنسيق وجدولة قوية. معرفة جيدة باللوجستيات وتسجيل الحضور واستكمال النماذج وت issuing الشهادات. مهارات إدخال البيانات وإدارة السجلات والتقارير قوية. إجادة Microsoft Office، خاصة Excel وWord وPowerPoint وOutlook. القدرة على إعداد التقارير ولوحات المعلومات والجداول الزمنية ووثائق إدارية. الإلمام بأنظمة CRM وLMS وHRMS أو أنظمة إدارة التدريب ميزة. القدرة على دعم تقديم التدريب عبر الإنترنت والهجين باستخدام منصات مثل Microsoft Teams وZoom أو أدوات مماثلة. مهارات تواصل ممتازة بالإنجليزية والعربية. تُقبل الطلبات من المواطنين العمانيين فقط. علاقة العملاء التطوير الشخصي الاستقلالية العمل الإداري الخبرة الفنية المسؤوليات: قيادة دورة المبيعات الكاملة تحقيق أهداف المبيعات الشهرية تأهيل احتياجات العميل التفاوض والعقد عرض تجارب لهدفنا من البرنامج يجب أن يتوفر لدى المتقدم درجة البكالوريوس أو أعلى شغف بمنتجات البرمجيات إجادة كتابة الإنجليزية بطلاقة جدًا الإبداعية والاستقلالية ترخيص عمل ساري لبريلوكس جيد أن يتوفر خبرة في كتابة محتوى عبر الإنترنت لغات إضافية خبرة Google Adwords مهارات تحليلية قوية ما هو الرائع في الوظيفة؟ فريق رائع من أشخاص ذكيين، في ثقافة ودودة ومنفتحة لا مدراء غباء، لا أدوات جامدة لساعات العمل، لا هدر للوقت في عمليات المؤسسة، مسؤوليات حقيقية واستقلالية وسّع معارفك في صناعات أعمال مختلفة إنشاء محتوى يساعد المستخدمين يوميًا مسؤوليات حقيقية وتحديات في شركة سريعة التطور منتجنا اكتشف منتجاتنا.</p><p></p></section>
<p><h4>نظرة عامة على الدور</h4>
<p>سيكون مدير عمليات المبيعات – متعددة العلامات مسؤولاً عن قيادة العمليات التشغيلية والدعم لقسم مبيعات السيارات في OMASCO بعمان. يشرف الدور على عمليات المبيعات اليومية عبر جميع الفروع، بما في ذلك المركبات الجديدة والمستخدمة والدراجات النارية عبر علامات تجارية متعددة. يلعب هذا المنصب دورًا رئيسيًا في دفع أداء المبيعات، وتحسين الكفاءة التشغيلية، وتحقيق الميزانية وأهداف KPI، وتعزيز تجربة العملاء، والتأكد من الامتثال لسياسات العمل والمجموعة.</p>
<h4>ما الذي ستفعله</h4>
<ul>
<li><strong>قيادة عمليات المبيعات</strong> عبر جميع الفروع، مع ضمان أن الأداء يفي بالميزانية المتفق عليها أو يتجاوزها، والحجم، والإيرادات، وهوامش الربح الإجمالية وEBIT.</li>
<li><strong>مراجعة أداء المبيعات</strong> شهريًا من خلال Connect، وبيانات قمع المبيعات والتقارير التشغيلية لتحديد فرص التحسين.</li>
<li><strong>دفع التحسين المستمر</strong> عبر عمليات المبيعات، والتقارير، وإدارة العملاء المحتملين، وجمع بيانات العملاء من خلال أنظمة المجموعة مثل Connect/C4C.</li>
<li><strong>مراقبة نشاط المنافسين</strong>، واتجاهات السوق، والتسعير والترويج لدعم الحملات البيعية التي تعزز الحجم والربحية.</li>
<li><strong>التواصل مع الشركات المصنعة Original Equipment Manufacturers (OEMs)</strong> حول إطلاق موديلات جديدة، واستعراض أداء العلامة، والتقارير الشهرية ومدخلات SSOP.</li>
<li><strong>إدارة مستويات المخزون</strong> عبر جميع المواقع، مع التأكد من تعظيم دوران المخزون وإعطاء أولوية للمخزون القديم للبيع.</li>
<li><strong>ضمان معايير رضا العملاء</strong> من خلال تحسين عمليات خدمة المبيعات ومراقبة أداء CSI وNPS عبر المواقع وفرق المبيعات.</li>
<li><strong>الامتثال</strong> لجميع سياسات وإجراءات وبروتوكولات المجموعة والأعمال، تصعيد أي انحرافات وإدارتها بشكل مناسب.</li>
<li><strong>تطوير وقيادة ثقافة عالية الأداء</strong> عبر فريق متنوع ومتعدد المواقع، مع التأكد من التعرف على الأداء القوي وإدارة الضعف بشكل فعال.</li>
<li><strong>إعداد وتحديث التقارير والعروض</strong> الخاصة بأصحاب المصلحة بالمجموعة وشركاء OEM الخارجين في الوقت المناسب وبشكل دقيق.</li>
</ul>
<h4>المهارات المطلوبة للنجاح</h4>
<ul>
<li><strong>قدرة قيادية قوية</strong> مع خبرة في إدارة فرق مبيعات كبيرة ومتنوعة ومتعددة المواقع.</li>
<li><strong>من 10-15 عامًا من الخبرة</strong> في قسم مبيعات السيارات، بما في ذلك 5 سنوات على الأقل في دور إداري في السيارات. درجة البكالوريوس أو مؤهل مكافئ.</li>
<li><strong>تركيز قوي على العملاء</strong> مع القدرة على تحسين تجربة العملاء، وأداء CSI وNPS.</li>
<li><strong>قيادية تجارية</strong> مع فهم قوي لعمليات مبيعات السيارات، ومسؤولية P&L، وKPIs، وإدارة الأداء.</li>
</ul>
<h4>عن الفريق</h4>
<p>ستكون جزءًا من قسم مبيعات السيارات في OMASCO، وتعمل عن كثب مع فرق مبيعات الفروع، وفرق العلامات التجارية، وشركاء OEM، والقيادة العليا. يعمل الفريق عبر مواقع متعددة في عمان ويركز على تقديم أداء مبيعات قوي، ورضا العملاء، والتميز التشغيلي، ونمو تجاري مستدام عبر المركبات الجديدة والمستخدمة والدراجات النارية.</p>
<h4>ما الذي يؤهلك للدور</h4>
<ul>
<li><strong>خبرة مثبتة</strong> في إدارة أداء المبيعات، والميزانيات، والمخزون، ورضا العملاء وعمليات السيارات متعددة العلامات.</li>
<li><strong>فهم قوي</strong> لعمليات الوكالة، وإدارة قمع المبيعات، وانضباط CRM، وحوكمة التقارير ومتطلبات OEM.</li>
<li><strong>القدرة على القيادة بشكل مستقل</strong> مع إشراف محدود مع تحفيز الفرق لتقديم مستويات أداء عالية.</li>
<li><strong>نهج يركز على العميل</strong> مع مهارات دردشة وتفاعل مع أصحاب المصلحة ممتازة.</li>
<li><strong>مهارات تواصل، وعرض تقديمي، وإدارة قواعد البيانات</strong>.</li>
<li><strong>مهارات إدارة أصحاب المصلحة القوية</strong> مع القدرة على التفاعل بفاعلية مع OEMs، وفِرق القيادة الداخلية وشركاء عابرين للوظائف.</li>
<li><strong>مهارات متقدمة في MS Office</strong>، خاصة Excel وPowerPoint، مع قدرة تقارير وعروض تقديمية قوية.</li>
<li><strong>معرفة بـ SAP S4HANA، وعمليات Connect للمبيعات أو أنظمة CRM/قاعدة بيانات مماثلة</strong> مفضلة.</li>
<li><strong>مهارات تحليلية ومهارات حل مشكلات ممتازة</strong>، مع القدرة على تفسير بيانات المبيعات وتحديد المخاطر والفرص ومجالات التحسين.</li>
</ul>
<h4>عن Al-Futtaim Automotive</h4>
<p>قسم رئيسي من مجموعة Al-Futtaim الإماراتية، وتعتبر Al-Futtaim Automotive رائدًا في الصناعة وتواجدها في 10 دول عبر الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا.</p>
<p>أنشطتنا الأساسية في Al-Futtaim Automotive تشمل التوزيع والتصنيع والتأجير وخدمات ما بعد البيع، ونحن راسخون كممثل إقليمي لبعض من أشهر علاماتها التجارية في عالم السيارات: تويوتا، لكزس، هوندا، جيب، كرايسلر، دودج، فولفو ورام.</p>
<p>نحن مدفوعون بهيكل يركز على العميل، ندفع باستمرار حدود الابتكار ومعايير الجودة والخدمات ذات القيمة المضافة عبر كوننا نظام متكامل من العملاء - من عشاق السيارات إلى مشغلي الأساطيل إلى المقاولين. مهمتنا هي أن نصبح القائد في حلول التنقل المصممة خصيصًا من خلال تقديم تجارب عالمية المستوى متعددة القنوات.</p>
<p>نوجه خبرتنا المحلية وثقتنا العالمية لتقديم واحد من أكثر المحفظات شمولاً للمنتجات والحلول التنقلية، من سيارات الركاب إلى SUVs، والمركبات الكهربائية إلى دراجات نارية عالية الأداء، والمركبات التجارية إلى المعدات الصناعية والإنشائية.</p>
<p>ما يدفع الشركة إلى الأمام هو فريق مكون من 9000 عضو، مع إمكانات ملهمة للنمو على مدار المسار الوظيفي. هذه هي Al-Futtaim Automotive ونمكّن المواهب للمضي قدمًا.</p>
</p>
<p><h4>نظرة عامة على الدور</h4>
<p>سيكون مدير عمليات المبيعات – متعدد العلامات التجارية مسؤولاً عن توفير القيادة التشغيلية والدعم لقسم مبيعات السيارات في OMASCO بعمان. يشرف الدور على عمليات المبيعات اليومية عبر جميع الفروع، بما في ذلك المركبات الجديدة والمستعملة والدراجات النارية عبر علامات تجارية متعددة. يلعب هذا المنصب دوراً رئيسياً في دفع أداء المبيعات، وتحسين الكفاءة التشغيلية، وتحقيق الميزانية وأهداف KPI، وتقوية تجربة العملاء، وضمان الامتثال لسياسات العمل والمجموعة.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<ul>
<li><strong>قيادة عمليات المبيعات</strong> عبر جميع الفروع، مع ضمان أن الأداء يوازي أو يتجاوز الميزانية المتفق عليها والحجم والإيرادات وهامش الربح الإجمالي وEBIT.</li>
<li><strong>مراجعة أداء المبيعات</strong> شهرياً من خلال Connect وبيانات قمع المبيعات والتقارير التشغيلية لتحديد فرص التحسين.</li>
<li><strong>دفع التحسين المستمر</strong> عبر عمليات المبيعات والتقارير وإدارة العملاء والبيانات عبر أنظمة المجموعة مثل Connect/C4C.</li>
<li><strong>مراقبة أنشطة المنافسين</strong> واتجاهات السوق والتسعير والترويج لدعم الحملات البيعية التي تزيد الحجم والربحية.</li>
<li><strong>التواصل مع الشركات المصنعة الأصلية</strong> حول إطلاق الموديلات الجديدة، ومراجعات أداء العلامة التجارية، والتقارير الشهرية ومدخلات SSOP.</li>
<li><strong>إدارة مستويات المخزون</strong> عبر جميع المواقع، مع ضمان تعظيم دوران المخزون وتخصيص المخزون القديم للبيع.</li>
<li><strong>التأكد من معايير رضا العملاء</strong> من خلال تحسين عمليات خدمة المبيعات ومراقبة أداء CSI وNPS عبر المواقع وفرق المبيعات.</li>
<li><strong>الالتزام بالامتثال</strong> مع جميع سياسات المجموعة والأعمال والإجراءات والبروتوكولات، وتصعيد وإدارة أي انحرافات بشكل مناسب.</li>
<li><strong>تطوير وقيادة ثقافة عالية الأداء</strong> عبر فريق متنوع ومتعدد المواقع، مع ضمان الاعتراف بالأداء القوي وإدارة الأداء الضعيف بشكل فعال.</li>
<li><strong>إعداد وتحديث التقارير والعروض</strong> لأصحاب المصلحة في المجموعة وشركاء OEM الخارجيين بشكل دقيق وفي الوقت المناسب.</li>
</ul>
<h4>المهارات المطلوبة للنجاح</h4>
<ul>
<li><strong>قدرة قيادية قوية</strong> مع خبرة في إدارة فرق مبيعات كبيرة ومتنوعة ومتعددة المواقع.</li>
<li><strong>10-15 سنة من الخبرة</strong> في قسم مبيعات السيارات، بما في ذلك ما لا يقل عن 5 سنوات في دور إداري في السيارات. درجة البكالوريوس أو مؤهل معادل.</li>
<li><strong>تركيز قوي على العميل</strong> مع القدرة على تحسين تجربة العميل وأداء CSI وNPS.</li>
<li><strong>دافع تجاري</strong> مع فهم قوي لعمليات مبيعات السيارات ومسؤولية الربح والخسارة وKPI وإدارة الأداء.</li>
</ul>
<h4>نبذة عن الفريق</h4>
<p>ستكون جزءاً من قسم مبيعات السيارات في OMASCO، تعمل عن كثب مع فرق مبيعات الفروع وفرق العلامة التجارية وشركاء OEM والقيادة العليا. يعمل الفريق عبر مواقع متعددة في عمان ويركز على تقديم أداء مبيعات قوي، ورضا العملاء، والتميز التشغيلي، ونمو أعمال مستدام عبر المركبات الجديدة والمستعملة والدراجات النارية.</p>
<h4>ما يجهزك للدور</h4>
<ul>
<li><strong>خبرة مثبتة</strong> في إدارة أداء المبيعات والميزانيات والمخزون ورضا العملاء وتشغيل عمليات السيارات متعددة العلامات.</li>
<li><strong>فهم قوي</strong> لعمليات الوكالات، إدارة قمع المبيعات، انضباط CRM، حوكمة التقارير ومتطلبات OEM.</li>
<li><strong>القدرة على القيادة بشكل مستقل</strong> مع الحد الأدنى من الإشراف مع تحفيز الفرق لتحقيق معايير أداء عالية.</li>
<li><strong>عقلية تتمحور حول العميل</strong> مع مهارات ممتازة في التعامل مع العملاء وإشراك أصحاب المصلحة.</li>
<li><strong>مهارات تواصل وتقديم وعمل قواعد بيانات قوية</strong>.</li>
<li><strong>مهارات إدارة أصحاب مصلحة قوية</strong> مع القدرة على التواصل الفعال مع OEMs والفرق القيادية الداخلية وشركاء مقاطعين.</li>
<li><strong>مهارات MS Office المتقدمة</strong>، خاصة Excel وPowerPoint، مع قدرات تقارير وتقديم عروض قوية.</li>
<li><strong>معرفة بنظام SAP S4HANA وعمليات Connect أو أنظمة CRM/قاعدة بيانات مماثلة</strong> مفضلة.</li>
<li><strong>مهارات تحليلية وحل المشكلات ممتازة</strong>، مع القدرة على تفسير بيانات المبيعات وتحديد المخاطر والفرص ومجالات التحسين.</li>
</ul>
<h4>عن Al-Futtaim Automotive</h4>
<p>قسم رئيسي من مجموعة Al-Futtaim الإماراتية، وتعتبر Al-Futtaim Automotive رائدة صناعية لها حضور في 10 دول عبر الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا.</p>
<p>تشمل أنشطة أعمالنا الأساسية في Al-Futtaim Automotive التوزيع والتصنيع والتأجير وخدمات ما بعد البيع، ونؤكد وجودنا كممثل إقليمي لبعض أشهر علامات السيارات في العالم: تويوتا، لكزس، هوندا، جيب، كراسلر، دودج، فولفو ورام.</p>
<p>نحن ندفع باتجاه نهج مركزي تجاه العملاء، ندفع باستمرار حدود الابتكار ومعايير الجودة وخدمات ذات قيمة مضافة عبر عالمنا الكبير من العملاء - من عشاق القيادة إلى مشغلي الأساطيل إلى المقاولين. مهمتنا هي أن نصبح القائد في حلول التنقل المصممة خصيصاً من خلال تقديم تجارب قنوات شاملة من الطراز العالمي.</p>
<p>نوجه خبرتنا المحلية وثقة العالم لتقديم واحد من أكثر محافظ منتجات وحلول التنقل شمولاً، من سيارات الركاب إلى سيارات SUV، ومن المركبات الكهربائية إلى دراجات نارية عالية الأداء، والمركبات التجارية إلى المعدات الصناعية ومواد البناء.</p>
<p>ما يدفع الشركة إلى الأمام هو فريق مكون من 9000 عضو، مع إمكانات نمو ملهمة عبر مسار المهنة. هذا هو Al-Futtaim Automotive ونمكّن المواهب للتحرك إلى الأمام.</p>
<p><h4>نظرة عامة على الشركة</h4>
<p>تأسست في ثلاثينيات القرن الماضي كشركة تجارية، وتعتبر مجموعة الفطيم اليوم أحد أكثر الشركات الإقليمية تنوعاً وتطوراً، مملوكة خاصة ويقع مقرها في دبي، الإمارات العربية المتحدة. مقسمة إلى خمسة أقسام تشغيلية؛ السيارات، الخدمات المالية، العقارات، البيع بالتجزئة والرعاية الصحية؛ وتوظف أكثر من 35,000 موظف في أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا. تتشارك مجموعة الفطيم مع أكثر من 200 علامة تجارية عالمية تحظى بتقدير وتميز. ريادة الأعمال لدى مجموعة الفطيم وتركيزها المستمر على العملاء يمكّنان المؤسسة من الاستمرار في النمو والتوسع؛ استجابة للاحتياجات المتغيرة لعملائنا ضمن المجتمعات التي نعمل فيها.</p>
<p>من خلال تمسكنا بقيمنا المتمثلة بالاحترام والتميز والتعاون والنزاهة؛ تواصل مجموعة الفطيم إثراء حياة وآمال عملائنا كل يوم.</p>
<h4>نظرة عامة على الدور</h4>
<p>سيكون مدير عمليات المبيعات – متعدد العلامات مسؤولاً عن تقديم القيادة التشغيلية والدعم لقسم مبيعات السيارات في OMASCO بعُمان. يشرف الدور على عمليات المبيعات اليومية عبر جميع الفروع، بما في ذلك المركبات الجديدة والمستخدمة والدراجات النارية عبر عدة علامات. يلعب هذا المنصب دوراً رئيسياً في دفع أداء المبيعات، وتحسين الكفاءة التشغيلية، وتحقيق الميزانية وأهداف KPI، وتعزيز تجربة العملاء، وضمان الامتثال لسياسات الأعمال والمجموعة.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<ul>
<li>قيادة عمليات المبيعات عبر جميع الفروع، وضمان أن الأداء يفي بالميزانية المتفق عليها أو يتجاوزها، والهدف الحجمي، والإيرادات، وهامش الربح الإجمالي وEBIT.</li>
<li>مراجعة أداء المبيعات شهرياً من خلال Connect، وبيانات قمع المبيعات والتقارير التشغيلية لتحديد فرص التحسين.</li>
<li>قيادة التحسين المستمر عبر عمليات المبيعات، والتقارير، وإدارة القيادات والتقاط بيانات العملاء من خلال أنظمة المجموعة مثل Connect/C4C.</li>
<li>مراقبة نشاط المنافسين، واتجاهات السوق، والتسعير والعروض الترويجية لدعم الحملات البيعية التي تعزز الحجم والربحية.</li>
<li>التواصل مع الشركات الأصلية للمركبات عند إطلاق نماذج جديدة، ومراجعات أداء العلامة، والتقارير الشهرية ومدخلات SSOP.</li>
<li>إدارة مستويات المخزون عبر جميع المواقع، مع ضمان أقصى قدر من دوران المخزون وأولوية المخزون القديم للبيع.</li>
<li>التأكد من تحقيق معايير رضا العملاء من خلال تحسين عمليات خدمة المبيعات ومراقبة أداء CSI وNPS عبر المواقع وفرق المبيعات.</li>
<li>الامتثال لجميع سياسات وإجراءات وبروتوكولات المجموعة والأعمال، وتقييم وإدارة أي انحرافات بالشكل المناسب.</li>
<li>تطوير وقيادة ثقافة عالية الأداء عبر فريق متنوع ومتعدد المواقع، مع التأكد من الاعتراف بالأداء القوي وإدارة ضعف الأداء بفعالية.</li>
<li>إعداد وتحديث التقارير والعروض للمساهمين في المجموعة والشركاء OEM الخارجيين بشكل دقيق وفي الوقت المناسب.</li>
</ul>
<h4>المهارات المطلوبة للنجاح</h4>
<ul>
<li>قدرات قيادية قوية مع خبرة في إدارة فرق مبيعات كبيرة ومتنوعة ومتعددة المواقع.</li>
<li>10-15 سنة خبرة ضمن قسم مبيعات السيارات، بما في ذلك 5 سنوات على الأقل في دور إداري في السيارات. درجة البكالوريوس أو مؤهل معادل.</li>
<li>تركيز قوي على العملاء مع القدرة على تحسين تجربة العملاء، وأداء CSI وNPS.</li>
<li>شنط تجاري قوي مع فهم عميق لعمليات مبيعات السيارات، ومسؤولية P&L، ومؤشرات الأداء وقياس الأداء.</li>
</ul>
<h4>عن الفريق</h4>
<p>ستكون جزءاً من قسم مبيعات السيارات في OMASCO، وتعمل عن كثب مع فرق مبيعات الفروع، وفرق العلامة التجارية، وشركاء OEM والقيادة العليا. يعمل الفريق عبر مواقع متعددة في عمان ويركز على تحقيق أداء مبيعات قوي ورضا العملاء والتميز التشغيلي ونمو الأعمال المستدام عبر المركبات الجديدة والمستخدمة والدراجات النارية.</p>
<h4>ما الذي يؤهلك للدور</h4>
<ul>
<li> خبرة مثبتة في إدارة أداء المبيعات والميزانيات والمخزون ورضا العملاء وعمليات السيارات متعددة العلامات.</li>
<li>فهم قوي لعمليات وكلاء المركبات، وإدارة قمع المبيعات، وانضباط CRM، وحوكمة التقارير ومتطلبات OEM.</li>
<li>القدرة على القيادة بشكل مستقل بحد أدنى من الإشراف مع تحفيز الفرق لتقديم مستويات أداء عالية.</li>
<li>عقلية محورها العميل مع مهارات ممتازة في التعامل مع العملاء وإدارة العلاقات مع أصحاب المصلحة.</li>
<li>مهارات تواصل وعرض تقديمي وإدارة قاعدة بيانات قوية.</li>
<li>مهارات إدارة أصحاب المصلحة قوية مع القدرة على التواصل الفعال مع OEM والفرق القيادية الداخلية والشركاء عبر الوظائف.</li>
<li>مهارات متقدمة في MS Office، خصوصاً Excel وPowerPoint، مع قدرة قوية على التقرير والعرض.</li>
<li>معرفة بنظام SAP S/4HANA وعمليات Connect أو أنظمة CRM/قواعد بيانات مماثلة مفضلة.</li>
<li>مهارات تحليلية ممتازة وحل مشاكل، مع القدرة على تفسير بيانات المبيعات وتحديد المخاطر والفرص ومجالات التحسين.</li>
</ul>
<h4>عن الفطيم للسيارات</h4>
<p>قسم رئيسي من مجموعة الفطيم الإماراتية، وتعتبر الفطيم للسيارات رائدة صناعية لها حضور في 10 دول عبر الشرق الأوسط، آسيا وأفريقيا.</p>
<p>تشمل أنشطة أعمالنا الأساسية في الفطيم للسيارات التوزيع والتصنيع والتأجير وخدمات ما بعد البيع، ونحن ثابتون كممثل إقليمي لبعض العلامات التجارية العالمية الأيقونية في السيارات: تويوتا، لكزس، هوندا، جيب، كرايزلر، دودج، فولفو ورام.</p>
<p>نحن مدفوعون بنهج يركز على العميل، ندفع باستمرار حدود الابتكار ومعايير الجودة والخدمات ذات القيمة المضافة عبر عالمنا الواسع من العملاء - من عشاق السيارات إلى مشغلي الأساطيل إلى المقاولين. مهمتنا هي أن نصبح القائد في حلول التنقل المخصصة من خلال تقديم تجارب متعددة القنوات ذات طراز عالمي.</p>
<p>نوجه خبرتنا المحلية وثقتنا العالمية لنقدم واحداً من أكثر المحافظ لمنتجات وحلول التنقل شمولاً، من سيارات الركاب إلى سيارات الدفع الرباعي، من المركبات الكهربائية إلى دراجات نارية عالية الأداء، من المركبات التجارية إلى معدات صناعية وإنشائية.</p>
<p>ما يحافظ على تقدم الشركة هو فريق قوي يضم 9000 عضو، مع إمكانات تحفيزية للنمو على طول المسار المهني. هذه هي الفطيم للسيارات، ونُمكن المواهب للمضي قدماً.</p></p><p></p>
<p><h4>نظرة عامة عن الشركة</h4>
<p>تأسست في ثلاثينيات القرن الماضي كشركة تجارة، وتعتبر مجموعة الفطيم اليوم واحدة من أكثر الشركات الإقليمية تنوعاً وتقدمياً، وهي مملوكة بشكل خاص ومقرها دبي، الإمارات العربية المتحدة. مقسمة إلى خمسة أقسام تشغيلية؛ السيارات، الخدمات المالية، العقارات، التجزئة والرعاية الصحية؛ وتوظف أكثر من 35,000 موظف عبر أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وإفريقيا. تتعاون مجموعة الفطيم مع أكثر من 200 علامة تجارية عالمية محبوبة ومبتكرة. ريادة أعمال مجموعة الفطيم وتركيزها المستمر على العملاء يتيحان للمؤسسة الاستمرار في النمو والتوسع؛ استجابةً لاحتياجات عملائنا المتغيرة ضمن المجتمعات التي نعمل فيها.</p>
<p>من خلال التمسك بقيمنا المتمثلة في الاحترام والتفوق والتعاون والنزاهة؛ تستمر مجموعة الفطيم في تعزيز حياة وتطلعات عملائنا يومياً.</p>
<h4>نظرة عامة على الدور</h4>
<p>مدير عمليات المبيعات – متعدد العلامات التجارية سيكون مسؤولاً عن توفير القيادة التشغيلية والدعم لقسم مبيعات السيارات في OMASCO في عمان. يشرف الدور على عمليات المبيعات اليومية عبر جميع الفروع، مع تغطية المركبات الجديدة والمستعملة والدراجات النارية عبر علامات تجارية متعددة. يلعب هذا المنصب دوراً رئيسياً في دفع أداء المبيعات، وتحسين الكفاءة التشغيلية، وتحقيق الميزانية وأهداف KPI، وتقوية تجربة العملاء، وضمان الامتثال لسياسات الأعمال والمجموعة.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<ul>
<li>قيادة عمليات المبيعات عبر جميع الفروع، مع ضمان أن الأداء يحقق أو يتجاوز الميزانية المتفق عليها والحجم والإيرادات وهوامش الربح والهدف EBIT.</li>
<li>مراجعة أداء المبيعات شهرياً من خلال Connect وبيانات قمع المبيعات والتقارير التشغيلية لتحديد فرص التحسين.</li>
<li>دفع التحسين المستمر عبر عمليات المبيعات والتقارير وإدارة العملاء المحتملين وجمع بيانات العملاء من خلال أنظمة المجموعة مثل Connect/C4C.</li>
<li>مراقبة نشاط المنافسين واتجاهات السوق والأسعار والعروض الترويجية لدعم حملات المبيعات التي تزيد الحجم والربحية.</li>
<li>التفاعل مع الشركات المصنّعة (OEMs) حول إطلاق موديلات جديدة، ومراجعات أداء العلامة التجارية، والتقارير الشهرية ومدخلات SSOP.</li>
<li>إدارة مستويات المخزون عبر جميع المواقع، مع ضمان تعظيم دوران المخزون وإعطاء الأولوية للمخزون القديم للبيع.</li>
<li>ضمان تحقيق معايير رضا العملاء من خلال تحسين عمليات خدمة المبيعات ومراقبة أداء CSI وNPS عبر المواقع وفرق المبيعات.</li>
<li>الامتثال لجميع سياسات وإجراءات وبروتوكولات المجموعة والأعمال، والتصعيد وإدارة أي انحرافات بشكل مناسب.</li>
<li>تطوير وقيادة ثقافة أداء عالية عبر فريق متنوع ومتعدد المواقع، مع التأكد من الاعتراف بالآداء القوي وإدارة الأداء دون المستوى بفعالية.</li>
<li>إعداد وتحديث التقارير والعروض التقديمية لأصحاب المصلحة في المجموعة وشركاء OEM الخارجيين بشكل دقيق وفي الوقت المناسب.</li>
</ul>
<h4>المهارات المطلوبة لتحقيق النجاح</h4>
<ul>
<li>قدرة قيادية قوية مع خبرة في إدارة فرق مبيعات كبيرة ومتنوعة ومتعددة المواقع.</li>
<li>10-15 سنة خبرة في قسم مبيعات السيارات، بما في ذلك 5 سنوات على الأقل في دور إداري في السيارات. شهادة جامعية أو مؤهل يعادلها.</li>
<li>تركيز قوي على العملاء مع القدرة على تحسين تجربة العملاء وأداء CSI وNPS.</li>
<li>مدفوع تجارياً مع فهم قوي لعمليات مبيعات السيارات، المسؤولية عن الأرباح والخسائر، KPIs وإدارة الأداء.</li>
</ul>
<h4>عن الفريق</h4>
<p>ستكون جزءاً من قسم مبيعات السيارات في OMASCO، وتعمل بشكل وثيق مع فرق فروع المبيعات، فرق العلامات التجارية، شركاء OEM والقيادة العليا. يعمل الفريق عبر مواقع متعددة في عمان ويركز على تقديم أداء مبيعات قوي، ورضا العملاء، والتميز التشغيلي ونمو العمل المستدام عبر المركبات الجديدة والمستخدمة والدراجات النارية.</p>
<h4>ما الذي يؤهلك للدور</h4>
<ul>
<li>خبرة مثبتة في إدارة أداء المبيعات والميزانيات والمخزون ورضا العملاء وعمليات السيارات متعددة العلامات.</li>
<li>فهم قوي لعمليات الوكالات، وإدارة قمع المبيعات، والانضباط في CRM، والحوكمة في التقارير ومتطلبات OEM.</li>
<li>القدرة على القيادة بشكل مستقل مع الحد الأدنى من الإشراف مع تحفيز الفرق لتقديم معايير أداء عالية.</li>
<li>تفكير موجه نحو العميل مع مهارات ممتازة في التعامل مع العملاء وإشراك أصحاب المصالح.</li>
<li>مهارات اتصال وعرض وتسهيل إدارة قواعد البيانات قوية.</li>
<li>مهارات إدارة أصحاب المصلحة قوية مع القدرة على التفاعل بفعالية مع OEMs وفرق القيادة الداخلية والشركاء عبر الأقسام.</li>
<li>مهارات متقدمة في MS Office، خاصة Excel وPowerPoint، مع قدرة قوية على الإبلاغ والعرض.</li>
<li>معرفة بأنظمة SAP S/4HANA أو عمليات Connect للمبيعات أو أنظمة CRM/قاعدة بيانات مماثلة مفضلة.</li>
<li>مهارات تحليلية وحل المشكلات ممتازة، مع القدرة على تفسير بيانات المبيعات وتحديد المخاطر والفرص ومجالات التحسن.</li>
</ul>
<h4>عن الفطيم للسيارات</h4>
<p>قسم رئيسي من مجموعة الفطيم الإماراتية، الفطيم للسيارات هو رائد صناعي presence في 10 دول عبر الشرق الأوسط وآسيا وإفريقيا.</p>
<p>أنشطة أعمالنا الأساسية في الفطيم للسيارات تشمل التوزيع والتصنيع والتأجير وخدمة ما بعد البيع، ونحن راسخون كممثل إقليمي لبعض أشهر علامات السيارات في العالم: تويوتا، لكزس، هوندا، جيب، كرايسر، دودج، فولفو ورام.</p>
<p>نحن مدفوعون بنهج يركز على العميل، وندفع باستمرار حدود الابتكار ومعايير الجودة والخدمات ذات القيمة المضافة عبر كوننا مجموعة واسعة من العملاء - من عشاق القيادة إلى مشغلي الأساطيل إلى المقاولين. هدفنا أن نصبح القائد في حلول التنقل المصممة خصيصاً من خلال تقديم تجارب عالمية المستوى في جميع قنوات الشراء.</p>
<p>نوجه خبرتنا المحلية وثقة العالم لتقديم واحدة من أكثر المحافظ المتكاملة للمنتجات والحلول التنقلية، من سيارات الركاب إلى سيارات الدفع الرباعي، من المركبات الكهربائية إلى دراجات نارية عالية الأداء، من المركبات التجارية إلى معدات صناعية وبناء.</p>
<p>ما يحافظ على تقدم الشركة هو فريق يتكون من 9000 عضو، مع إمكانات ملهمة للنمو عبر مسار الحياة المهنية. هذه هي الفطيم للسيارات ونمكّن المواهب للمضي قدمًا.</p>
</p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تسعد Nama Water Services (شركة عمان للمياه وخدمات الصرف الصحي) بالإعلان عن برنامج "تدريب من أجل التوظيف"، بالتعاون مع الشركات المتعاقدة التي تقدم فرص عمل دائمة في قطاع المياه والصرف الصحي.</p><p>المسمى الوظيفي: محلل بيانات</p><p>التقارير إلى: مدير تكنولوجيا المعلومات / ذكاء الأعمال</p><p>تفاصيل الوظيفة</p><p>عدد الوظائف الشاغرة: 1</p><p>نطاق راتب المنصب: ر.ع. في الشهر وفقاً للاتصال</p><p>مكان العمل: جميع محافظات سلطنة عمان باستثناء ظفار (سيتم تفضيل المتقدمين من المحافظة المحلية)</p><p>هدف الوظيفة</p><p>المحلل البياني مسؤول عن جمع البيانات ومعالجتها وتحليلها لدعم اتخاذ القرار في الأعمال. يتركز الدور على تحويل البيانات الأولية إلى رؤى وتقارير ولوحات معلومات ذات مغزى تساعد في تحسين الأداء التشغيلي والاستراتيجي.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><liجمّع البيانات من مصادر متعددة ونظّفها وينظمها.</li><li>تحليل مجموعات البيانات لتحديد الاتجاهات والأنماط والرؤى.</li><li>تطوير وصيانة لوحات القيادة والتقارير ومؤشرات الأداء.</li><li>دعم فرق الأعمال باتخاذ قرارات مبنية على البيانات.</li><li>إعداد تقارير منتظمة وتقارير مخصصة للإدارة.</li><li>ضمان دقة البيانات وتناسقها ونزاهتها.</li><li>المساعدة في تصميم نماذج البيانات وهياكل التقارير.</li><li>التعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات والأعمال لفهم متطلبات التقارير.</li><li>دعم التحقق من صحة البيانات وحل مشاكل التقارير.</li><li>توثيق عمليات البيانات والطرق والمعايير الخاصة بالتقارير.</li></ul><p>المهارات التقنية</p><ul><li>معرفة أساسية بأدوات تحليل البيانات مثل Excel وPower BI وTableau أو ما شابه.</li><li>فهم SQL ومفاهيم قواعد البيانات (المستوى الأساسي).</li><li>القدرة على العمل مع مجموعات بيانات كبيرة وتنظيف البيانات.</li><li>الإلمام بأدوات التقارير والتصوير البصري.</li><li>فهم أساسي للإحصاء وتفسير البيانات.</li></ul><p>المهارات الشخصية</p><ul><li>مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل والدقة.</li><li>مهارات اتصال وتقديم عروض جيدة.</li><li>القدرة على العمل تحت الإشراف والالتزام بالمواعيد النهائية.</li><li>إرادة قوية للتعلم وتطوير المهارات التقنية.</li></ul><p>بيئة العمل</p><p>بيئة عمل مكتبية. قد يتطلب التنسيق مع أقسام متعددة لتلبية احتياجات التقارير.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>المؤهلات</p><p>درجة البكالوريوس في علوم البيانات أو تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو نظم المعلومات أو الإحصاء أو الرياضيات أو مجال ذو صلة.</p><p>الخبرة العملية: 0 (لا يُشترط وجود خبرة سابقة) يمكن للخرجين الجدد التقديم.</p><p>ملاحظة التقديم :</p><ul><li>يجب أن يكون المتقدم طالب عمل.</li><li>يجب أن يكون المتقدم مواطناً عمانياً.</li><li>للمتقدمين الذين لديهم خبرة وظيفية سابقة، يجب أن يكون قد مضى على الأقل ثلاثة (3) أشهر منذ آخر حركة توظيف مسجلة في نظام وزارة العمل حتى تاريخ هذا الإعلان.</li><li>يجب ألا يكون المتقدم قد استفاد سابقاً من أي برنامج تدريبي ممول من القطاعين العام أو الخاص.</li><li>يجب ألا تتجاوز خبرة المتقدم ثلاث (3) سنوات.</li><li>يجب ألا يقل عمر المتقدم عن 38 عاماً.</li><li>تاريخ الإغلاق: 3 أغسطس 2026.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المسمى الوظيفي: مدير عمليات الولاء الاطار الزمني: 12 شهراً- قابلة للتجديد المكان: المسقط، عمان القسم: تجربة العملاء/ عمليات الولاء التقارير إلى: رئيس عمليات الولاء الغرض من المشروع ستؤدي دوراً حاسماً في ضمان الإطلاق الناجح، الجاهزية التشغيلية، والأداء المستمر لبرنامج ولاء العملاء على نطاق واسع عبر القنوات الرقمية والمساندة. يركز هذا الدور على ترجمة تصميم الولاء إلى عمليات يومية سلسة، وتمكين الفرق الأمامية، وضمان تجارب عملاء عالية الجودة ومتسقة. بصفتك مالكاً تشغيلياً رئيسياً، ستقود تميز العمليات، وتحل القضايا في الوقت الفعلي، وتُحسن تنفيذ البرنامج باستمرار- مما يوفر منصة قوية لمشاركة العملاء، الاحتفاظ بهم، وبناء قيمة طويلة الأجل. الأنشطة الرئيسية: الجاهزية التشغيلية والتحقق (30%) - التحقق من قواعد برنامج الولاء، بما في ذلك الكسب/الاستهلاك، والانتهاء، والتعامل مع الاستثناءات، للتأكد من قابلية التشغيل عبر جميع القنوات دعم الإطلاق والالتزام بالتثبيت (25%) - دعم أنشطة الإطلاق، الرعاية الفائقة، المصالحة، وتثبيت ما بعد الإطلاق. التدريب والتمكين (15%) - تصميم وتقديم تدريب قائم على الدور وضمان التطبيق الفعّال للفرق الأمامية والداعمة. دعم العمليات اليومية (20%) - إدارة عمليات الولاء الجارية، بما في ذلك تحديث العروض، وتغييرات الشركاء، وتوضيح القواعد. تنسيق أصحاب المصلحة (10%) - التعاون مع فرق متعددة الوظائف لحل القضايا التشغيلية التي تؤثر على تجربة العميل.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>الخبرة ذات الصلة: 4-7 سنوات في عمليات الولاء، تجربة العملاء، أو تقديم الخدمة ضمن صناعات تستهلك منتجات نهائية. المتطلبات الأساسية: خبرة عملية في دعم أو تشغيل عمليات برنامج ولاء المستهلكين تعرض مباشر لآليات الكسب/الاستهلاك، الانتهاء، المستويات، المكافآت، الحملات، والتعامل مع الاستثناءات. خبرة موثقة في امتلاك أو دعم إجراءات التشغيل القياسية التشغيلية، بما في ذلك معالجة النزاعات، استعادة الخدمة، وتفصيلات التصعيد. خلفية قوية في العمليات، تجربة العملاء، أو تقديم الخدمات ضمن عمل تجاري للمستهلك. خبرة في تدريب الفرق الأمامية والداعمة ودعم التغيير التشغيلي أثناء الإطلاقات أو التحديثات. اللغة الإنجليزية (العربية ميزة) متاح فوراً. المعرفة والخبرة فهم عميق لعمليات برنامج الولاء، بما في ذلك منطق الكسب/الاستهلاك، المكافآت، ونماذج الشركاء. الخبرة في الصناعات التي تستهدف المستهلكين (الاتصالات، الخدمات المصرفية، أو التجزئة مفضلة). الإلمام بأنظمة CRM، منصات الولاء، ومحركات القواعد. عقلية التميز التشغيلي القوية، بما في ذلك تصميم SOP، تحسين العمليات، ومراقبة المخاطر.</p><p></p></section>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>الفرصة</p>
<p>يتم إنشاء مشروع بنية تحتية حديثة للأسواق المالية في عمان، مدعوم من قبل مستثمرين مؤسسيين بارزين ويعمل ضمن إطار القانون الدولي العام. المنصة هي مركز إيداع أوراق مالية جديد يُبنى ليعمل كمنصة بنية تحتية لسوق مالي مُنظم من اليوم الأول، وتهدف إلى التشغيل كمنصة بنية تحتية لسوق مالي من اليوم الأول.</p>
<p>هذا واحد من اثنين من أهم التعيينات التي ستقوم بها المنظمة. نحن لا نبحث عن مدير مشروع يركز فقط على الإجراءات. نحن نبحث عن مشغل يركز على التنفيذ ويكابد من أجل النتائج، ويدفع المنظمة عندما تحتاج للدفع، ويلتزم بمعرفة متى يتم التصعيد وإشراك الدعم بدلاً من ترك المشكلة تتفاقم. يشكل مدير المشروع وحدة تنفيذية مركزية متماسكة مع مدير البرنامج ومالك المنتج، وهو مسؤول عن التسليم الداخلي من البداية حتى النهاية للنظام الأساسي وللنموذج التشغيلي المحيط به.</p>
<p>ما يغطيه الدور</p>
<ul>
<li>امتلاك خطة التسليم المتكاملة عبر التصميم، البناء، الاختبار، الجاهزية التشغيلية، والاستعداد للتقديم التنظيمي؛ دفعها بشكل لا يلين</li>
<li>ترتيب الأعمال عبر التكنولوجيا، العمليات، المخاطر، البيانات، الخدمات المؤسسية، ومورِّد البناء؛ تحديد الاعتماديات والعوائق مبكرًا وحلها أو التصعيد بسرعة</li>
<li>امتلاك ميزانتي CAPEX و OPEX الخاصة بالبناء؛ تتبّع الفعل مقابل التوقع وتقديم خيارات، ليست مجرد مشكلات، لمدير البرنامج</li>
<li>رئاسة منتدى التسليم الأسبوعي ومنتدى مخاطر البرنامج؛ إدارة إيقاع حوكمة البرنامج من الاجتماعات اليومية إلى التحديثات الربع سنوية للمجلس</li>
<li>تحديد والالتزام بمستوى الجودة في كل بوابة فجوات عبر البرنامج</li>
<li>إدارة خطية لمسؤول مكتب البرنامج، محللي الأعمال، مدير الاختبار، وفريق الاختبار</li>
<li>تقديم تقارير تسليم صريحة وموثقة لمدير البرنامج والمجلس</li>
</ul>
<p>المتطلبات</p>
<p>من نبحث عنه</p>
<p>ما لا يقل عن 12 عامًا في إدارة البرامج أو المشاريع، مع ما لا يقل عن سبع سنوات في قيادة برامج تغيّر تكنولوجية وتشغيلية كبيرة في الخدمات المالية. خبرة مباشرة وقابلة للإثبات في قيادة برنامج بمقياس وتعقيد مماثلين من نقطة البدء: هذا أمر لا يمكن التفاوض عليه. مصداقية في مجال بنية تحتية للسوق المالية (مركز إيداع أموات، مركز مقاصة، تبادل، أو نظام دفع) أو تقديم منصة أسواق رأس المال؛ القدرة على التحدث بلغة التسوية، الحفظ، التسوية، وما بعد التداول بطلاقة. سجل من التنفيذ ضمن المواعيد التنظيمية الثابتة أو مواعيد خارجية معترف بها. مؤهل معتمد: PMP، PRINCE2 Practitioner، MSP، أو ما يعادلها. اللغة الإنجليزية بطلاقة.</p>
<p>الخبرة في العمل مع موفري أنظمة عالميين أو مزودي بناء خدمات مالية كبار هي ميزة. وكذلك الإلمام بمبادئ CPMI-IOSCO للبنى التحتية للأسواق المالية ومهارات اللغة العربية.</p>
<p>ما هذا الوظيفة</p>
<p>يجب أن يتمكن حامل المنصب من الدخول إلى الغرف مع البائعين، والجهات التنظيمية، والمستشارين، وأصحاب المصلحة الكبار وأن يحظى بالاحترام من اليوم الأول. السلطـة هنا تأتي من الكفاءة والمصداقية، لا من اللقب. إذا كنت قد قدت بنية منصة مُنظمة ذات وزن مقارن منذ البداية، ولديك الدافع والقدرة على تكرار ذلك في بيئة خضراء ومتحركة، فهذه فرصة للمحادثة.</p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>We're the global leader in providing energy solutions that help businesses grow and communities thrive.</p><br><p>We work as a team and we’re proud of the difference we make to customers, to local communities, and towards a sustainable future for the world. </p><br><p>We are seeking a motivated and detail-oriented <b>Graduate Operations Administrator</b> to join our team on a 3-year development program. This role is ideal for a recent graduate (within the last 12 months) with a bachelor’s degree in business administration, Human Resources, Operations Management, or a related field. The successful candidate will gain broad operational experience and develop key skills in coordination, communication, and problem-solving within a dynamic business environment.</p><br><p><b>Why Aggreko?</b></p><br><ul><li><p>Position will be based on-site in Oman</p><br></li><li><p>Competitive compensation package</p><br></li><li><p>Industry-leading benefit plans including medical insurance</p><br></li><li><p>Continuous training and development with career growth opportunities</p><br></li><li><p>Safety-focused culture</p><br></li></ul><p><b>What you’ll do: </b></p><br><ul><li><p>Journey Management - Coordinate flights and hotel bookings, including manpower planning and site travel arrangements.</p><br></li><li><p>Maintain all personal records and manage visa and medical documentation processes.</p><br></li><li><p>Coordinate with T&D team and track all personnel training programs and records.</p><br></li><li><p>Manage camp activities for multiple sites.</p><br></li><li><p>Manage all aspects of vehicle operations.</p><br></li><li><p>Prepare and manage shift schedules.</p><br></li><li><p>Plan visitor logistics and manage security passes.</p><br></li><li><p>Liaise with suppliers for quotes, job coordination, manpower requirements, and payment processing.</p><br></li><li><p>Manage site utilities such as potable water, black water, waste removal, and used oil disposal.</p><br></li><li><p>Prepare and submit various reports including daily, weekly, monthly, quarterly, and year-to-date tracking.</p><br></li><li><p>Provides general administration support or any other duties considered essential for project operations as and when required.</p><br></li><li><p>Any other reasonable tasks and responsibilities as per business requirement</p><br></li></ul><p><b>You’ll have the following skills and experience:</b></p><br><ul><li><p>Recent graduate (preferably within the last 12 months) with a bachelor’s degree in business administration, Human Resources, Operations Management, or related discipline.</p><br></li><li><p>Strong attention to detail and accuracy in all tasks.</p><br></li><li><p>Excellent verbal and written communication skills.</p><br></li><li><p>Proactive approach to problem-solving and ability to anticipate business needs.</p><br></li><li><p>Ability to multitask and manage competing priorities effectively.</p><br></li><li><p>Flexible and adaptable to changing business requirements.</p><br></li><li><p>Reliable and capable of working independently with minimal supervision.</p><br></li><li><p>Positive attitude and willingness to take on new challenges.</p><br></li><li><p>The successful candidate must be flexible to meet business needs and able to work a rotational schedule of two weeks on-site in Oman followed by two weeks off.<br> </p><br></li></ul><p>To comply with national labour laws and applicable legislation in Oman. this role is designed specifically for <b>Omani nationals</b>. If you are not an Omani national then consider applying for one of our other graduate roles in the Middle East.</p><br><p>Find out more and apply now.</p><br><p><b>Bring your energy. Grow your career.</b></p><br><p>#LI-MK1</p><br><p><b><span>Equal employment opportunity</span></b></p><br><p>We welcome people from different backgrounds and cultures, and respect people’s unique skills, attitudes and experiences. We encourage everyone to be themselves at work because we know that’s how we do our best, for each other, for our customers, for the communities where we work, and for our careers.</p><br><p>We are an equal opportunity employer. If you apply for a role at Aggreko, we will consider your application based on your qualifications and experience, and not on your race, colour, ethnicity, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or veteran status.</p><br> </div>