وظائف اخصائية اجتماعية
٣٠٦ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>انضم إلى Nomuhub واستلهم تجارب سفر ذات معنى. في NomuHub، نؤمن بأن السفر يمتلك القدرة على ربط الناس، وخلق الذكريات، وإلهام آفاق جديدة. نحن نبحث عن مدير وسائل تواصل اجتماعي مبدع وشغوف وموجه نحو النتائج يمكنه تحويل قصصنا إلى واقع ومساعدة في نمو مجتمعنا عبر دول مجلس التعاون والخارج عن بُعد. إذا كنت شغوفاً بإنشاء المحتوى، سرد القصص، تفاعل الجمهور، والاتجاهات الرقمية، فسنكون سعداء لسماعك.</p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>مدير وسائل التواصل الاجتماعي</b></p><p>دوام كامل · المتحدث العربية · عن بُعد</p><p><br></p><p><br></p><p><b>المتطلبات</b></p><p>•الطلاقة في العربية والإنجليزية (كتابة وتحدثاً).</p><p>•خبرة مثبتة في إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي وخلق محتوى جذاب.</p><p>•فهم قوي لمنصات Instagram و TikTok و LinkedIn والاتجاهات الاجتماعية الناشئة.</p><p>•مهارات اتصال وكتابة سرد وقص جيدة.</p><p>•خبرة في إنشاء وتحرير محتوى فيديو قصير.</p><p>•ذهنية إبداعية مع عين قوية للبراند والذوق العام وتفاعل الجمهور.</p><p>•القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة مشاريع متعددة في وقت واحد.</p><p><br></p><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><p><b>إدارة ونمو قنوات التواصل الاجتماعي</b></p><p>•إدارة ونمو حضور Nomuhub عبر Instagram وTikTok وLinkedIn وغيرها من المنصات ذات الصلة.</p><p>•تطوير وتنفيذ استراتيجيات التواصل الاجتماعي بما يتماشى مع أهداف العمل والعلامة التجارية.</p><p><br></p><p><b>إنشاء المحتوى والسرد القصصي</b></p><p>•تخطيط وإنشاء ونشر محتوى جذاب يت resonate مع جمهورنا.</p><p>•كتابة تعليقات وشعارات ونص سردي جذاب باللغتين العربية والإنجليزية.</p><p>•التأكد من أن المحتوى يعكس صوت العلامة وقيمها.</p><p><br></p><p><b>إنتاج الفيديو</b></p><p>•إنشاء وتحرير مقاطع فيديو قصيرة، ريلز، ومحتوى وسائط اجتماعية باستخدام CapCut أو أدوات مماثلة.</p><p>•المواكبة لاتجاهات المحتوى والمنصات لزيادة الوصول والتفاعل.</p><p><br></p><p><b>تخطيط المحتوى</b></p><p>•تطوير وإدارة جداول المحتوى.</p><p>•تنسيق نشر المحتوى والجدولة عبر جميع المنصات.</p><p><br></p><p><b>إدارة المجتمع</b></p><p>•التفاعل مع المتابعين، الرد على التعليقات والرسائل، وتعزيز التفاعلات المعنوية.</p><p>•بناء ورعاية مجتمع نشط ومخلص عبر الإنترنت.</p><p><br></p><p><b>مراقبة الأداء</b></p><p>•تتبع مقاييس وسائل التواصل الاجتماعي ورؤى الجمهور وأداء الحملات.</p><p>•تقديم توصيات وتنفيذ تحسينات بناءً على البيانات والاتجاهات.</p><p><br></p><p><b>تنفيذ الحملات</b></p><p>•التعاون مع الشركاء والمبدعين والفرق الداخلية لإنشاء حملات وترويج مؤثرة.</p><p><br></p><p><br></p><p><b>المهارات الإضافية (مفضلة بشدة)</b></p><p>•خبرة في التصميم الجرافيكي باستخدام Canva أو مجموعة Creative من Adobe أو أدوات مشابهة.</p><p>•خبرة في إدارة حملات إعلانات مدفوعة على وسائل التواصل الاجتماعي.</p><p>•القدرة على ابتكار أفكار حملات واستراتيجيات محتوى مبتكرة.</p><p>•خبرة في التصوير الفوتوغرافي والفيديو وإنتاج المحتوى.</p><p>•خبرة في إدارة حسابات وحملات وسائل التواصل الاجتماعي التي تستهدف جمهور دول مجلس التعاون.</p><p>•فهم قوي لثقافة دول مجلس التعاون، واتجاهات السفر، وسلوك العملاء، وتفضيلات وسائل التواصل الاجتماعي.</p><p>•شغف بالسفر والسياحة ونمط الحياة وبناء المجتمع وسرد القصص.</p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>المكان : نويه لي سور سين</p><br><p>التاريخ : يناير 2027</p><br><p>المدة : 6 أشهر</p><br><p>تشانيِل هي شركة مستقلة تؤمن بحرية الإبداع، وتُنمّي الإمكانات البشرية وتلتزم بنشاط لإحداث تأثير إيجابي في العالم.</p><br><p>تؤكّد نشاطات العطور والجمال تفردها من خلال وعد: كشف جمال كل امرأة في ما هو أكثر تفرداً من خلال عطرها، مكياجها ومنتجات العناية لديها.</p><br><p>يبحث فريق وسائل التواصل الاجتماعي لقسم العطور والجمال (عالمياً) CHANEL عن رئيس مشروع وسائل التواصل الاجتماعي مبتدئ لمرافقة الفريق في تنسيق ونشر الحملات الدولية لل دار على جميع المنصات الاجتماعية (دولية ومحلية). </p><br><p>أَثْرُكَ في CHANEL</p><br><ul><li><p>الإدارة التشغيلية للحملات على منصات التواصل الاجتماعي </p><br></li></ul><ul><li><p>إعداد مقارنات وبحوث تنافسية </p><br></li></ul><ul><li><p>المراقبة والتحليل المنتظم للاتجاهات وأخبار قطاع الجمال والرقمية </p><br></li></ul><ul><li><p>تحليل أداء الحملات </p><br></li></ul><ul><li><p>إدارة محتوى علامة التجميل</p><br></li></ul><ul><li><p>المساعدة في تنظيم جلسات التصوير لمحتوى العلامة</p><br></li></ul><ul><li><p>إدارة طلبات المحتوى المحلية </p><br></li></ul><ul><li><p>المشاركة في تنظيم الحملات لوسائل التواصل الاجتماعي </p><br></li></ul><ul><li><p>التنسيق مع الأسواق لضمان النشر الصحيح وإطلاق الحملات </p><br></li></ul><p>التحدي الرئيسي للمهمة هو تعزيز الرؤية والسمعة لدار شانيل، قسم العطور والجمال، على المنصات الاجتماعية عالميًا. </p><br><p>هذه وظيفة ذات أبعاد دولية عالية وطابع عابر للقطاعات، سواء من حيث المهام المقترحة أو تنوع الأطراف المعنية.</p><br><p>ما ستقدمه لك</p><br><ul><li><p>خلفية تعليمية عليا ككلية تجارة (ماجستير أول، ماجستير ثاني) أو جامعة، لديك معرفة جيدة بوسائل الإعلام الاجتماعية (شبكات اجتماعية، مدونات…) ومهتم بمجال الرقمي واستخداماته. </p><br></li></ul><ul><li><p>شخصية فضولية ونشيطة ومنظمة، وتتمتع أيضًا بقدرة تواصل جيدة وبمهارة تنظيم عالية. لديك إتقان جيد جداً للإنجليزية ولأدوات الحاسوب. </p><br></li></ul><p>ما الذي يحمسك وما يمكن أن تقدمه لك CHANEL على مدار تجربتك، ستغمر في بيئة ديناميكية ومبتكرة وتعلم؛ حيث الإبداع والبشر في صميم الاهتمام.
</p><br><p>تنخرط في نشاط فريد، بطرق وعمليات مميزة – سواء كانت إبداعية أو تطويرية أو صناعية – وتعمل إلى جانب خبراء ذوي مهارات معترف بها.</p><br><p>في CHANEL، نحرص على تعزيز ثقافة شاملة تتيح النمو الشخصي وتساهم في التقدم الجماعي. نحن مقتنعون بأن تميز كل فرد يساهم في التنوع والتكامل والكفاءة في فرقنا. نحث بشدة ترشيحك، لأننا نقدّر المنظور والخبرة والإمكانات التي قد تقدمها لـ CHANEL.</p><br><p>نتاج فردية كل واحد يولد ثراء فرقنا. CHANEL تقيّم التنوع بجميع أشكاله.</p><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>درجة الماجستير أو البكالوريوس في علم النفس، العمل الاجتماعي، الإرشاد، أو مجال ذي صلة.</p>
<p>حد أدنى ثلاث سنوات من الخبرة المهنية في الإرشاد، العلاج النفسي، أو خدمات الدعم الاجتماعي.</p>
<p>فهم راسخ لنظريات علم النفس ومنهجيات الإرشاد.</p>
<p>معرفة بالتحديات التطورية والسلوكية والعاطفية والاجتماعية لدى طلاب الكليات.</p>
<p>الإلمام بالسياق التعليمي والثقافي في عمان</p>
<p>إدراك الاعتبارات القانونية والأخلاقية المتعلقة بإرشاد الطلاب والسرية.</p>
<p></p></div></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>المكان: نيولي سور سين</p><br><p>التاريخ: يناير 2027</p><br><p>المدة: 6 أشهر</p><br><p>شانيل شركة مستقلة تؤمن بحرية الإبداع، وتُنمّي الإمكانات البشرية وتلتزم بنشاط لإحداث تأثير إيجابي في العالم.</p><br><p>يؤكد نشاط عطور الجمال تفرده من خلال وعد: كشف جمال كل امرأة في أكثر ما يميزها من خلال عطرتها، مكياجها ومنتجات العناية بها.</p><br><p>ضمن فريق المحتوى ووسائل التواصل لقسم العطور والجمال (العالم)، ستساعد الفريق في إدارة المشروع فيما يتعلق بنشر الحملات الدولية وكذلك في تحليلات الأداء ومحادثات الدار على جميع منصات التواصل الاجتماعي (عالمية ومحلية).</p><br><p>أثركم في شانيل</p><br><p><b>الاستماع الاجتماعي لعطور الجمال :</b></p><br><ul><li><p>المساعدة في قياس فعالية تطرفنا الرقمي من خلال تقارير أداء الحملات.</p><br></li></ul><ul><li><p>المساعدة في إنشاء النشرة الإخبارية عن اتجاهات وأخبار قطاع الجمال والرقمية</p><br></li></ul><ul><li><p>المشاركة في إعداد الدراسات حول تصور شانيل من خلال متابعة محادثات وسائل التواصل الاجتماعي لإغناء الفرق الداخلية</p><br></li></ul><ul><li><p>إجراء رصد للمنافسين</p><br></li></ul><p><b>إدارة مشروع حملات العناية:</b> </p><br><ul><li><p>الإدارة التشغيلية للحملات على وسائل التواصل الاجتماعي</p><br></li></ul><ul><li><p>التنسيق مع الأسواق لضمان الإطلاق الصحيح ونشر الحملات</p><br></li></ul><ul><li><p>المشاركة في ملخصات الحملات لوسائل التواصل الاجتماعي</p><br></li></ul><p>ما ستقدمه</p><br><ul><li><p>على مستوى تعليم عالي مثل كلية إدارة الأعمال (ماجستير I، ماجستير II) أو جامعة، لديك معرفة جيدة بوسائل التواصل الاجتماعي (منصات، مدونات) وتحب البيانات والرقمية واستخداماتها.</p><br></li></ul><ul><li><p>شخصية فضولية ومنظمة ودقيقة، كما أنك معروف بقدرتك على بناء العلاقات والتنظيم والتحليل.</p><br></li></ul><ul><li><p>تتمتع بمستوى جيد من الطلاقة في الفرنسية والإنجليزية وأدوات الحاسوب.</p><br></li></ul><ul><li><p>معرفة جيدة بنظام الشبكات الرقمية الآسيوية سيكون ميزة</p><br></li></ul><p>ما الذي سيثير حماسك وما الذي ستقدمه لك شانيل</p><br><p>طوال تجربتك ستغمر في بيئة ديناميكية ومبتكرة وتعلّم؛ حيث الإبداع والإنسان في صميم الاهتمامات.</p><br><p>ستنضم إلى نشاط فريد، بطرق وعمليات فريدة – سواء كانت إبداعية أو تطويرية أو صناعية – وستعمل بجانب خبراء متنوعين ذو مهارات معترف بها.</p><br><p>في شانيل، نحرص على تعزيز ثقافة شاملة تدعم الانفتاح على التطور الشخصي وتساهم في التقدم الجماعي. نحن مقتنعون بأن خصوصية كل فرد تضيف إلى التنوع والتكامل وفعالية فرقنا. نشجع تقدمك بقوة، لأننا نقدر وجهة نظرك وخبرتك وإمكاناتك التي قد تضيفها إلى شانيل.</p><br><p>من تفرد كل شخص تنبع ثراء فرقنا. شانيل تقيّم التنوع بجميع أشكاله.</p><br> </div>
<p>We are seeking a driven, persuasive, and professional <strong>Female Immigration Sales Specialist</strong> to join our growing team in Muscat. If you have strong communication skills and a passion for guiding clients through global mobility opportunities, we want to hear from you.</p><p><strong>Key Responsibilities</strong></p><ul><li>Consult with prospective clients to understand their immigration goals and present tailored service packages.</li><li>Convert leads into active clients through clear, professional sales presentations.</li><li>Maintain detailed records of client interactions and file updates.</li><li>Achieve monthly sales targets while providing exceptional, trustworthy customer service.</li></ul><p><strong>Requirements & Qualifications</strong></p><ul><li>Proven experience in sales or business development (<strong>Prior experience in immigration/visa consulting is a strong advantage</strong>).</li><li>Fluent in spoken and written English; additional language skills are a plus.</li><li>Professional demeanor with outstanding interpersonal and closing skills.</li><li>Ability to work effectively in a target-driven environment.</li></ul><p><strong>What We Offer</strong></p><ul><li>Competitive base salary + attractive commission structure.</li><li>Professional work environment with career growth opportunities.</li></ul>
<p>هل أنتِ أخصائية عيون مؤهلة تسعين إلى مسيرة طبية مجزية في الشرق الأوسط؟ مستشفى خوله، مستشفى مرجعي ثالثي رفيع المستوى تحت إشراف وزارة الصحة في مسقط، عمان، يقوم حالياً بتوظيف أخصائية عيون متخصصة. هذا الدور الحاسم يوفر فرصة وظيفية استثنائية لكِ كأخصائية عيون ذات خبرة لتقديم رعاية عينية عالية الجودة من الناحية السريرية والتشخيصية والجراحية في منشأة صحية ذات حجم عالٍ من الخدمات.</p><p>مكان العمل مسقط، عمان</p><p>المزايا والتعويضات</p><ul><li>حزمة راتب منافسة وخالية من الضرائب من 2100 إلى 2200 ريال عماني شهرياً.</li><li>بدل سكن.</li><li>إجازة سنوية مدفوعة.</li><li>تأمين صحي شامل.</li><li>مزايا أخرى وفق قانون العمل العماني.</li></ul><p>المهارات الأساسية والكفاءات</p><ul><li>تشخيصات سريرية متقدمة ودقة جراحية في علم العيون الأساسية.</li><li>المهارة في التواصل مع المرضى والرعاية بتعاطف.</li><li>اتخاذ القرار القوي، إدارة المخاطر السريرية، والاستعداد للطوارئ.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية.</li></ul><p><strong>المؤهلات المرغوبة للمرشح</strong></p><p>المؤهلات والشهادات المطلوبة</p><ul><li>درجة طبية أساسية: MBBS مكتملة من الهند.</li><li>المؤهل العالي: درجة الماجستير / التخصص الدقيق في طب العيون (MS / MD / DNB) مكتملة من الهند.</li><li>الخبرة: خبرة سريرية/جراحية لا تقل عن 3 إلى 5 سنوات بعد التخصص في مستشفى ثانوي أو ثالث معترف به.</li></ul><p>ندعو المرشحين المهتمين الذين يستوفون معايير التأهيل إلى تقديم سيرتهم الذاتية المحدثة.</p>
<p><h4>كن الأول في التقدم</h4>
<p>شركة أيستر دي إم للرعاية الصحية المحدودة هي واحدة من أكبر مقدمي خدمات الرعاية الصحية الخاصة وتعمل في عدة دول من دول مجلس التعاون الخليجي وهي لاعب رعاية صحية صاعد في الهند. مع تركيز فطري على التميز الطبي، نحن واحد من القلة في العالم الذين لديهم حضور قوي عبر الرعاية الأولية والثانوية والثالثية والرباعية من خلال مستشفياتنا وعياداتنا وصيدلياتنا. لدينا أكثر من 20,000 موظف م Dedicated عبر المناطق التي نتواجد فيها، مقدمين وعداً بسيطاً ولكنه قوي لمختلف أصحاب المصلحة لدينا: <strong>“سنعاملكم باهتمام.”</strong></p>
<p>نصل إلى جميع الفئات الاقتصادية في دول مجلس التعاون الخليجي من خلال خدماتنا الصحية المميزة عبر علامات <strong>Aster</strong> و<strong>Medcare</strong> و<strong>Access</strong>.</p>
<h4>معرّف الوظيفة</h4>
<p>33619</p>
<h4>فئة الوظيفة</h4>
<p>أطباء ومهن صحية</p>
<h4>تاريخ النشر</h4>
<p>20/06/2026 12:46 م</p>
<h4>الموقع</h4>
<p>شارع الخوض التجاري، مسقط، سلطنة عمان</p>
<h4>التقديم قبل</h4>
<p>01/08/2026 12:46 م</p>
<h4>جدول العمل</h4>
<p>دوام كامل</p></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">أدوار ومسؤوليات</p><div class="paragraph"><ol><li><p>أداء إصلاح، صيانة وتركيب أنواع مختلفة من مضخات المياه.</p></li><li><p>تشخيص أعطال المضخة وإجراء استكشاف الأخطاء لضمان التشغيل السليم.</p></li><li><p>تركيب، اختبار وصيانة أنظمة مضخات المياه في مواقع العملاء.</p></li><li><p>التعامل مع أعمال الصيانة الوقائية والإصلاحات الطارئة.</p></li><li><p>فحص المكونات الميكانيكية واستبدال الأجزاء التالفة عند الضرورة.</p></li><li><p>أداء أعمال الخدمة الميدانية وأنشطة الإصلاح داخل الورشة.</p></li><li><p>ضمان اكتمال جميع الأعمال بأمان وفقًا لمعايير الشركة.</p></li><li><p>صيانة الأدوات والمعدات ومناطق العمل بشكل صحيح.</p></li></ol></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ol><li><p>الحد الأدنى <strong>2–3 سنوات خبرة</strong> في إصلاح وصيانة وتركيب مضخات المياه.</p></li><li><p>خبرة عملية مع أنظمة مضخات المياه واستكشاف مشاكل ميكانيكية.</p></li><li><p>معرفة بمحركات المضخات والصمامات والأنابيب والمعدات ذات الصلة.</p></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئات الميدان والورشة.</p></li><li><p>مهارات جيدة في حل المشكلات واستعداد للعمل لساعات طويلة عند الحاجة.</p></li><li><p>مطلوب مهارات اتصال أساسية باللغة الإنجليزية.</p></li><li><p>يُفضل ذكر الجنس الذكر.</p></li><li><p>الجنسية المفضلة: هندي.</p></li><li><p>السن أقل من 35 عامًا.</p></li><li><p>يفضل شهادة ITI / دبلوم في ميكانيكا أو مجال تقني ذات صلة.</p></li></ol><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخّص المنصب يلعب أخصّائونا في السبا دوراً هاماً في دعم عدد من وظائف السبا الأساسية. في فنادقنا يعمل هؤلاء الأفراد على بناء تجربة تكون لا تُنسى ومميزة مع خدمات السبا كخيار إضافي. يأخذ أخصّاؤنا في السبا زمام المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بتجربتهم. سواء كان الترويج لخدمات السبا أو البيع بالتجزئة، جدولة الحجوزات وتأكيد المواعيد، تقديم الإجابات حول الخدمات، تسجيل وصول الضيوف، أو معالجة المدفوعات، يجعل أخصّائي السبا المعاملات جزءاً من التجربة. بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض النقاط الحرجة للنجاح: خلق مكان عمل آمن، الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن مظهرك الشخصي وارتداءك وعمليات الاتصال لديك مهنية. سيكون أخصّائيو السبا واقفين ومتجولين (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة؛ الانتقال على أسطح منحدرة وغير مستوية أو زلقة)، إدارة برنامج الحجز (قراءة المعلومات والتحقق منها بصرياً)، واتخاذ نهج عملي في العمل (الحركة، الرفع، النقل، الدفع، السحب ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 10 أرطال دون مساعدة و25 رطلاً بمساعدة؛ الوصول فوق الرأس وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء). إن فعل كل هذه الأشياء جيداً (وغيرها من واجبات الوظيفة المعقولة حسب الطلب) أمر حاسم لكي ينجح أخصّائيو السبا في إرضاء ضيوفنا ولأعمالنا في كل مرة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.</li><li>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عملية ذات صلة.</li><li>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</li><li>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Perform a professional aquaculture practice to raise fish and maintain the stock from receiving juveniles</p>
<p>until harvesting season in order to allow the company to achieve its production target of farmed fish</p>
<p>planned every year.</p>
<p> </p>
<p>KEY ACCOUNTABILITIES</p>
<p>Feeding activities:</p>
<p>1- Ensure all fish are fed in an efficient manner by hands or feeding machine with an aim to reduce the</p>
<p>FCR ratio.</p>
<p>2- Report on immediate basis any abnormal fish behavior or disease indication while feeding.</p>
<p>3- Write a daily feeding report with the quantity of feeds in every cage and the growth of fish.</p>
<p>4-Replace, remove and install the cages nets as per production schedule and request.</p>
<p>Installation and Maintenance:</p>
<p>5- Inspect on daily basis the status of the nets and cages components and report any abnormal</p>
<p>observations.</p>
<p>Security of the fish in the cages</p>
<p>6- Ensure that all cages are secured from human / bird s intruders.</p>
<p>Ensure that any threat and risks of breakdown to the cages are reported in immediate.</p>
<p>Harvesting.</p>
<p>7- Assist in harvesting when and as required as per the production & sales on demand schedule.</p>
<p>Assets</p>
<p>8- Maintain all equipment such as boats, feeding machines, maintenance tools and all other assets.</p>
<p>Assist the team in grading activities when and as required.</p>
<p>Other Activities</p>
<p>9- When weather condition does not allow to perform offshore feeding activities, Aquaculture Feed Technician</p>
<p>will be assigned onshore activities that relate to his job, such as stock taking of the feed, assisting in</p>
<p>housekeeping of the feed store, maintenance activities related to feed stock, feeding machines, feeding boat.</p>
<p>HSEQ:</p>
<p>10-Ensure that a safe working environment are in place before starting any job</p>
<p>Follow Company Health, Safety, Security and Environmental policies</p>
<p>Business Operation:</p>
<p>11-Ensure proper documentation is done at all stages of the production</p>
<p>Ensure adherence to company policies</p>
<p>Provide support to other department when necessary for the progress of the business</p>
<p>Collective motivation in achieving the business aims and objectives.</p>
<p> </p>
<p>Qualifications</p>
<p> Proven work experience in a fish hatchery or similar role.</p>
<p> Familiarity with aquatic diseases and their prevention.</p>
<p> Ability to work in a team and communicate effectively.</p>
<p> Ability to work independently and collaboratively in a fast-paced environment.</p>
<p> </p>
<p>Experience</p>
<p> Worked in Fish Farming companies and have knowledge in aquaculture</p></div></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><br></p><p><b>المسمى الوظيفي</b></p><p><br></p><p>الأخصائي الاجتماعي</p><p><br></p><p>المؤهلات الأكاديمية</p><p><br></p><p>درجة البكالوريوس في العمل الاجتماعي، علم الاجتماع، الإرشاد النفسي، علم النفس، أو أي مجال ذات صلة.</p><p><br></p><p>يفضل الحصول على ترخيص أو تصنيف مهني (إذا كان ذلك مطلوباً وفقاً للوائح المعمول بها في سلطنة عمان).</p><p><br></p><p>سيُفضل من لديهم تدريب تخصصي في حماية الطفل أو الإرشاد الطلابي.</p><p><br></p><p>الخبرة</p><p><br></p><p>على الأقل ثلاث (3) سنوات من الخبرة في مجال العمل الاجتماعي أو الإرشاد الطلابي، ويفضل في المؤسسات التعليمية.</p><p><br></p><p>الخبرة في التعامل مع الطلاب وأولياء الأمور وإدارة الحالات السلوكية والاجتماعية.</p><p><br></p><p>الإلمام بسياسات حماية الطفل procedures الحماية والتدخل والإحالة.</p><p><br></p><p>وصف الوظيفة</p><p><br></p><p>توفير الدعم الاجتماعي والإرشادي للطلاب بشكل يساهم في تعزيز صحتهم النفسية والاجتماعية.</p><p><br></p><p>متابعة الحالات الاجتماعية والسلوكية وتطوير خطط تدخل مناسبة بالتنسيق مع الإدارة وأولياء الأمور.</p><p><br></p><p>تقديم الإرشاد والتوجيه للطلاب لمساعدتهم على التكيف مع التحديات الشخصية والاجتماعية والأكاديمية.</p><p><br></p><p>التعاون مع المعلمين والإدارة لتحديد احتياجات الطلاب وتوفير الدعم اللازم.</p><p><br></p><p>التواصل مع أولياء الأمور ومناقشة الجوانب المتعلقة بسلوك الطلاب ورفاههم.</p><p><br></p><p>إعداد وتنفيذ برامج التوعية وورش العمل حول القضايا الاجتماعية والسلوكية والصحة النفسية.</p><p><br></p><p>المشاركة في تنفيذ برامج الوقاية والترويج للسلوك الإيجابي داخل المدرسة.</p><p><br></p><p>إعداد التقارير والسجلات للحالات مع الحفاظ على سرية المعلومات.</p><p><br></p><p>مراقبة حالات الغياب المتكرر والمشكلات السلوكية والمساهمة في إيجاد حلول مناسبة.</p><p><br></p><p>الالتزام بسياسات المدرسة وإجراءات حماية الطفل واللوائح المعمول بها.</p><br><p>المهارات المطلوبة</p><p><br></p><p>مهارات تواصل وتوجيه ممتازة.</p><p><br></p><p>القدرة على بناء علاقات إيجابية مع الطلاب وأولياء الأمور.</p><p><br></p><p>مهارات عالية في حل المشكلات واتخاذ القرار.</p><p><br></p><p>القدرة على التعامل مع الحالات الحساسة بسرية وباحتراف.</p><br><p>مهارات كتابة التقارير وتوثيق الحالات.</p><br><p>إدارة الوقت وتنظيم العمل.</p><br><p>الإلمام باستخدام أجهزة الكمبيوتر وبرامج Microsoft Office.</p><br><p>القدرة على العمل ضمن فريق متعدد التخصصات.</p><br><p>إتقان اللغة العربية مطلوب، وإتقان اللغة الإنجليزية مفضل.</p><br><p>المهارات المفضلة</p><p><br></p><p>الإلمام بسياسات حماية الطفل (السلامة وحماية الطفل).</p><br><p>الخبرة في المدارس الدولية أو متعددة الثقافات.</p><br><p>القدرة على تقديم برامج التوعية والإرشاد الجماعي.</p><br><p>الإلمام بإجراءات الإحالة والتنسيق مع السلطات المختصة عند الحاجة.</p><br><p>الشهادات المفضلة</p><p><br></p><p>رخصة مهنية (إن وجدت).</p><br><p>شهادات في حماية الطفل (السلامة وحماية الطفل).</p><br><p>دورات في الإرشاد الطلابي، إدارة الحالات، أو الدعم النفسي الاجتماعي.</p><br><p>شهادات في الإسعافات الأولية أو الصحة النفسية في المدرسة (تُعد ميزة إضافية)</p></div></section>
<p><strong>الوصف الوظيفي:</strong> المسمى الوظيفي: مدير الاتصالات والتسويق يتبع إلى: نائب الرئيس للناس والتكنولوجيا والثقافة القسم: الموارد البشرية، التكنولوجيا والثقافة الموقع: مسقط</p><p><strong>الغرض من الوظيفة:</strong> قيادة تطوير وتنفيذ استراتيجيات اتصالات المنظمة داخلياً وخارجياً، العلامة التجارية، التسويق، ومشاركة أصحاب المصلحة لتعزيز السمعة المؤسسية، علامة صاحب العمل، تفاعل الموظفين، وحضور السوق.</p><p>تتولى الدور تطوير خطط اتصالات وتسويق متكاملة تتماشى مع الأهداف المؤسسية، تعزيز قيم المؤسسة، تعزيز العلاقات مع أصحاب المصلحة، ودعم نمو الأعمال. تشرف الوظيفة على الاتصالات المؤسسية، العلاقات الإعلامية، الاتصالات الرقمية، مبادرات العلامة التجارية، الحملات التسويقية، اتصالات تفاعل الموظفين، وإدارة السمعة مع ضمان اتساق الرسائل عبر جميع قنوات الاتصالات.</p><p>ستتصرف الوظيفة وفقاً لمهمة الشركة ورؤيتها وقيمها واستراتيجياتها، إضافة إلى السياسات والإرشادات والمتطلبات التنظيمية وأفضل الممارسات الدولية، مع دعم الأهداف الوطنية والمتطلبات التنظيمية.</p><p><strong>هيكل التقارير:</strong> عدد الموظفين المشرف عليهم التقارير المباشرة: 2 الإجمالي: 2</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong> المهام والمسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>تصميم وتنفيذ استراتيجية الاتصالات المؤسسية والتسويق بما يتماشى مع أهداف المنظمة وأولويات العمل.</li><li>قيادة تطوير وتنفيذ استراتيجية استدامة الشركة، مع ضمان التوافق مع الأهداف المؤسسية، الالتزامات البيئية والاجتماعية والحوكمة، وتوقعات أصحاب المصلحة، مع تعزيز مبادرات الاستدامة داخلياً وخارجياً.</li><li>إدارة وتنسيق برامج الاستثمار الاجتماعي والمسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR)، بما في ذلك مبادرات المشاركة المجتمعية، الشراكات، تقييم الأثر، والتواصل بالنتائج الاجتماعية إلى أصحاب المصلحة.</li><li>إدارة خطط الاتصالات الداخلية والخارجية لضمان رسائل متسقة وفعالة عبر جميع فئات أصحاب المصلحة.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الداخليين الرئيسيين، والشركاء الخارجيين، وممثلي وسائل الإعلام، والمؤثرين في الصناعة.</li><li>قيادة تطوير وتنفيذ مبادرات العلامة التجارية المؤسسية لتعزيز السمعة التنظيمية وحقوق الملكية للعلامة.</li><li>تصميم وإدارة حملات تسويقية متكاملة عبر الرقمية، الوسائط الاجتماعية، المطبوعات، وقنوات الاتصال الأخرى.</li><li>الإشراف على الاتصالات المؤسسية بما في ذلك رسائل القيادة، اتصالات الموظفين، النشرات الإخبارية، الإعلانات، العروض التقديمية، والمنشورات المؤسسية.</li><li>إدارة الوجود الرقمي للمؤسسة، بما في ذلك محتوى الموقع ومنصات الوسائط الاجتماعية وقنوات الاتصالات الرقمية الأخرى.</li><li>تطوير وتنفيذ برامج اتصالات تفاعل الموظفين التي تدعم ثقافة المنظمة وتغييراتها وتجربة الموظف.</li><li>مراقبة التغطية الإعلامية والرأي العام، وتحديد الفرص والمخاطر المتعلقة بسمعة المؤسسة.</li><li>إدارة أنشطة العلاقات الإعلامية، بما في ذلك البيانات الصحفية، إيجاز الإعلام، المقابلات، واستجابات الاتصالات في الأزمات عند الضرورة.</li><li>ضمان الاتساق وجودة الهوية المؤسسية، معايير العلامة، الرسائل، والاتصالات البصرية عبر جميع المنصات.</li><li>إجراء بحوث السوق، تحليل أصحاب المصلحة، وتقييم فعالية الاتصالات لتحديد فرص التحسين.</li><li>قياس وتحليل وتقرير مقاييس أداء الاتصالات والتسويق، مع تقديم توصيات للتحسين المستمر.</li><li>تطوير استراتيجيات الاتصالات لدعم التحول التنظيمي ومبادرات التكنولوجيا وبرامج إدارة المواهب ومشروعات الأعمال.</li><li>إدارة ميزانيات الاتصالات والتسويق بفعالية لتعظيم القيمة والعائد على الاستثمار.</li><li>التعاون مع فرق متعددة التخصصات لضمان دعم أنشطة الاتصالات والتسويق لأهداف العمل والأولويات المؤسسية.</li><li>تحديد الفرص لتعزيز فاعلية الاتصالات من خلال الابتكار والتقنيات الرقمية والمنصات الاتصالات الناشئة.</li><li>إدارة الموردين الخارجيين والوكالات والمصممين ومنظمي الأحداث ومقدمي خدمات الاتصالات حسب الحاجة.</li><li>التأكد من الالتزام بالسياسات المؤسسية ومتطلبات الحوكمة والالتزامات التنظيمية ومعايير العلامة.</li><li>دعم القيادات العليا في أنشطة مشاركة أصحاب المصلحة، اتصالات تنفيذية، والرسائل الاستراتيجية.</li></ul><p><strong>المؤهلات والخبرة والمهارات:</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الاتصالات، التسويق، العلاقات العامة، إدارة الأعمال، الصحافة، دراسات الإعلام، أو ما يعادلها.</li><li>خبرة +8 سنوات ذات صلة في الاتصالات المؤسسية، التسويق، العلاقات العامة، أو مجالات ذات صلة.</li><li>خبرة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات اتصالات وتسويق متكاملة.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة العلامة المؤسسية، العلاقات الإعلامية، واتصالات أصحاب المصلحة.</li><li>خبرة في التسويق الرقمي، إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، وتطوير المحتوى.</li><li>خبرة في العمل ضمن بيئات كبيرة مؤسسية أو منظمة خاضعة لجهة تنظيمية.</li><li>الخبرة في دعم مبادرات التحول والاتصالات المتعلقة بالتغيير التنظيمي.</li><li>خبرة في إدارة حملات الاتصال، الأحداث، وبرامج السمعة المؤسسية.</li></ul><p><strong>المهارات الناعمة</strong></p><ul><li>مهارات قيادية رائعة وإدارة أصحاب المصلحة.</li><li>تفكير استراتيجي وخطط تخطيطية مميزة.</li><li>اتصالات عرض وتواصل شفهي كتابي ممتاز.</li><li>القدرة على التأثير وبناء العلاقات عبر جميع مستويات المنظمة.</li><li>مهارات إدارة المشاريع والتنظيم قوي.</li><li>القدرة على قيادة التغيير ودفع مبادرات التفاعل.</li><li>قدرات تحليلية وحل مشاكل قوية.</li><li>مهارات اتصالات شفهية وكتابية ممتازة بالإنجليزية؛ العربية ميزة.</li><li>إبداع عالي وابتكار واهتمام بالتفاصيل.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة أولويات متعددة في آن واحد.</li><li>مهارات بناء العلاقات والتواصل القوي.</li></ul><p><br></p><ul><li><br></li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الاتصالات، التسويق، العلاقات العامة، إدارة الأعمال، الصحافة، دراسات الإعلام، أو ما يعادلها.</li><li>خبرة +8 سنوات ذات صلة في الاتصالات المؤسسية، التسويق، العلاقات العامة، أو مجالات ذات صلة.</li><li>خبرة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات اتصالات وتسويق متكاملة.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة العلامة المؤسسية، العلاقات الإعلامية، واتصالات أصحاب المصلحة.</li><li>خبرة في التسويق الرقمي، إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، وتطوير المحتوى.</li><li>خبرة في العمل ضمن بيئات كبيرة مؤسسية أو منظمة خاضعة لجهة تنظيمية.</li><li>الخبرة في دعم مبادرات التحول والاتصالات المتعلقة بالتغيير التنظيمي.</li><li>خبرة في إدارة حملات الاتصال، الأحداث، وبرامج السمعة المؤسسية.</li><li>مهارات قيادية وإدارة أصحاب المصلحة قوية.</li><li>تفكير استراتيجي وتخطيط مميز.</li><li>اتصالات عرض وتواصل شفهي وكتابي ممتاز.</li><li>القدرة على التأثير وبناء العلاقات عبر جميع مستويات المنظمة.</li><li>مهارات إدارة المشاريع والتنظيم قوية.</li><li>القدرة على قيادة التغيير ودفع مبادرات التفاعل.</li><li>قدرات تحليلية وحل مشاكل قوية.</li><li>مهارات اتصالات شفهية وكتابية ممتازة بالإنجليزية؛ العربية ميزة.</li><li>إبداع عالي وابتكار واهتمام بالتفاصيل.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة أولويات متعددة في آن واحد.</li><li>مهارات بناء العلاقات والتواصل القوي.</li><li>معرفة قوية بمبادئ الاتصالات والتسويق المؤسسي.</li><li>الخبرة في منصات التواصل الرقمي، إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، وتسويق المحتوى.</li><li>إتقان تطبيقات مايكروسوفت أوفيس بما في ذلك Word وExcel وPowerPoint.</li><li>الخبرة مع تحليلات الاتصالات، أدوات التسويق الرقمي، وتقارير الأداء.</li><li>معرفة بممارسات التواصل الإعلامي، إدارة السمعة، واتصالات الأزمة.</li><li>فهم للعلامة التجارية، الهوية المؤسسية، وإدارة حملات التسويق.</li><li>القدرة على تطوير خطط الاتصالات والتقارير والعروض التقديمية ومواد المستوى التنفيذي.</li><li>خبرة في إدارة المواقع الإلكترونية، أنظمة إدارة المحتوى الرقمي، وتقنيات الاتصالات.</li><li>تقارير ESG (البيئة، الاجتماعية والحوكمة) والإفصاح</li><li>تطوير وتنفيذ استراتيجية الاستدامة</li><li>تطوير إستراتيجية CSR وإدارة البرنامج</li><li>تخطيط الاستثمار الاجتماعي والمشاركة المجتمعية</li></ul>
<p>الغرض من الوظيفة</p>
<p>يقود مدير الاتصالات ومشاركة أصحاب المصلحة لدى MMC أجندة الاتصالات المؤسسية وإدارة السمعة ومشاركة أصحاب المصلحة، من خلال بناء علاقات موثوقة مع الحكومة والمجتمعات ووسائل الإعلام وأصحاب المصلحة الرئيسيين في الأعمال. تتحمل المسؤولية عن حماية وتعزيز سمعة MMC المؤسسية، وتقوية تصريحها الاجتماعي للعمل، وضمان التواصل والمشاركة الفعّالين دعمًا لأهداف الشركة الاستراتيجية والتشغيلية. كما ينسق المنصب أيضاً الاستثمارات المجتمعية ومبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات والمحتوى المحلي بالتعاون مع أقسام الأعمال المعنية.
</p>
<p>المهام والمسؤوليات الرئيسية</p>
<p>استراتيجية الاتصالات وإدارة العلامة التجارية</p>
<p> وضع وتنفيذ استراتيجية اتصالات مؤسسية وعلاقات إعلامية فعالة تعزز وتحمي وتبني سمعة الشركة، بما يتماشى مع الاستراتيجية والأولويات المؤسسية.</p>
<p> إدارة العلامة/العلامات التجارية للشركة للحفاظ على السمعة كأحد أصول الشركة الأكثر قيمة.</p>
<p> تحديد معايير الصناعة ووضع مؤشرات أداء الاتصالات لتوحيد المنظمة مع أفضل الممارسات.</p>
<p> التعرف بنشاط على فرص وقصص تعزز علامة الشركة وسمعتها، بالتشاور مع رئيس الدعم المؤسسي.</p>
<p>الإعلام والعلاقات العامة</p>
<p> العمل كمتحدث باسم الشركة، حماية العلامة وبناء ملف إعلامي إيجابي وموقع إعلامي مميز.</p>
<p> الإشراف على جميع الاتصالات الخارجية لضمان وضوح الرسائل وتماشيها مع استراتيجية الشركة الشاملة.</p>
<p> إصدار تغطيات تحريرية (بيانات صحفية، مقابلات، وتقارير) من خلال قنوات الإعلام ذات الصلة وتحديث قنوات الاتصال الداخلية بشكل timely.</p>
<p> العمل عن كثب مع وكالات العلاقات العامة المتعاقدة والمستقلين، والحفاظ على تواصل مستمر ومتسق لضمان التسليم في الوقت المحدد للأعمال الموكلة.</p>
<p> توفير التوجيه لفريق مكتب الصحافة وضمان حصول المتحدثين باسم الشركة على تدريب إعلامي مناسب.</p>
<p>مشاركة أصحاب المصلحة والمجتمع</p>
<p> بناء والحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، بما في ذلك الشركات المحلية، وأصحاب المصلحة المالية، ومسؤولي الحكومة، وممثلي المجتمع.</p>
<p> وضع آليات لدفع المشاركة والتوافق وفهم استراتيجية الشركة وأولوياتها بين جميع أصحاب المصلحة.</p>
<p> إجراء زيارات ميدانية منتظمة للتواصل مع أصحاب مصالح المجتمع المحلي وفهم احتياجاتهم ومخاوفهم.</p>
<p> ضمان مستوى عالٍ من التفاعل الخارجي بشكل مهني باللغتين الإنجليزية والعربية.</p>
<p>المحتوى المحلي، CSR و ESG</p>
<p> تطوير سياسات المسؤولية المؤسسية والعمليات والأطر لضمان التنفيذ الصحيح لطموحات CSR للشركة.</p>
<p> تنفيذ برنامج محتوى محلي ومسؤولية اجتماعية متكامل لتعزيز سمعة الشركة كمواطن مؤسسي مسؤول.</p>
<p> تعزيز القيمة المحلية في البلد وضمان أن المحتوى المحلي يلعب دوراً مركزياً في السياسات التي توفر فرص للمجتمعات المحلية.</p>
<p> الشراكة مع وظيفة العقود والمشتريات لتشجيع وترويج فرص ICV.</p>
<p> العمل مع قسم الموارد البشرية لتحديد فرص التوظيف والتدريب للمجتمع المحلي.</p>
<p> استكشاف إمكانات السوق المحلي وتحديد الفرص للأعمال العمانية المحلية.</p>
<p> ضمان امتثال الشركة لمعايير ESG وأفضل الممارسات.</p>
<p>الاتصالات الداخلية والحوكمة</p>
<p> بناء علاقات عمل قوية عبر الأقسام، وتقديم المشورة الخبيرة بشأن مبادرات الاتصالات ومشاركة أصحاب المصلحة.</p>
<p> ضمان الاستخدام الفعال والكفؤ لقنوات الاتصالات، ومراجعتها وتحديثها لتلبية متطلبات الجمهور.</p>
<p> الاستفادة من قنوات الاتصالات الداخلية لتعزيز سياسات المسؤولية الاجتماعية للشركة وتأثيرها على أصحاب المصلحة الرئيسيين.</p>
<p> إعداد ميزانية المنظمة لتنفيذ استراتيجية الاتصالات ومشاركة أصحاب المصلحة، مع ضمان التوافق مع أهداف الشركة والجدول الزمني.</p>
<p> التأكد من بقاء البرامج ضمن الميزانية المعتمدة والإبلاغ عن أي انحرافات في الوقت المناسب مع الأسباب والإجراءات التصحيحية الموصى بها.</p>
<p> ضمان الامتثال لمعايير الرقابة الداخلية، بما في ذلك التنفيذ الفوري لنقاط التدقيق الداخلي والخارجي والإجراءات التصحيحية ضمن الأطر الزمنية المطلوبة.</p>
<p> </p>
<p>المؤهلات الدنيا</p>
<p>التعليم:</p>
<p> درجة البكالوريوس في العلاقات العامة، الاتصالات، الصحافة، التسويق، التنمية المستدامة، CSR، الإدارة، أو مجال ذي صلة مطلوب.</p>
<p> يفضل درجة دراسات عليا في العلاقات العامة أو الاتصالات أو الصحافة أو التسويق.</p>
<p>الشهادات (مفضلة):</p>
<p> شهادة أو دبلوم في العلاقات العامة أو الاتصالات أو الصحافة أو التسويق مرغوب فيه.</p>
<p>الخبرة:</p>
<p> الحد الأدنى 10 سنوات من الخبرة في الاتصالات، العلاقات العامة، مشاركة أصحاب المصلحة، أو تخصصات المحتوى المحلي مطلوبة.</p>
<p> سجل مثبت في إدارة السمعة المؤسسية، العلاقات الإعلامية، وبرامج مشاركة أصحاب المصلحة أو المجتمع.</p>
<p>المهارات الفنية:</p>
<p> الاتصالات المؤسسية: تطوير الاستراتيجية، إدارة العلامة، العلاقات الإعلامية، والتواصل في الأزمات.</p>
<p> مشاركة أصحاب المصلحة: بناء العلاقات مع الجهات الحكومية، المجتمع المحلي، وأصحاب المصلحة في الأعمال.</p>
<p> CSR والمحتوى المحلي: تطوير وتنفيذ برامج CSR وICV والمحتوى المحلي.</p>
<p> فهم الأعمال: مستوى عالٍ من الفهم للأعمال المرتبطة بعمليات الشركة وأولوياتها الاستراتيجية.</p>
<p> إجادة Microsoft Office (Word وPowerPoint وExcel).</p>
<p>المهارات الشخصية:</p>
<p> مهارات كتابة وتواصل شفهية ممتازة، بأسلوب كتابي واضح ومعبّر.</p>
<p> تواصل فعال، مهارات الاستماع والعرض.</p>
<p> إدارة ممتازة للسكرتارية والتنظيم وإدارة الفعاليات.</p>
<p> مهارات تحديد مخاطر المشروع والمجتمع.</p>
<p> القدرة على بناء علاقات عمل إيجابية مع الفريق وداخل المجتمعات التي تعمل فيها الشركة.</p>
<p> القدرة والرغبة في السفر.</p>
<p> </p>
<p> </p>
<p> </p>
<p>لتنظيف وصيانة غرف الضيوف المخصصة لمضيف/ة الغرفة يومياً. لضمان أعلى مستويات النظافة والصحة والجودة وفقاً لمعايير Mandarin Oriental. للحفاظ على جميع مناطق الفندق خالية من القمامة والأوساخ أو أي حطام.</p><p>المسؤوليات</p><p>1. عام: من ضمن دورك فهم والامتثال لجميع سياسات الشركة والفندق وإجراءات التشغيل القياسية. يتطلب MOHG Code of Conduct أن تتوافق جميع الأنشطة التجارية وقرارات العمل مع القانون العام، وجميع القواعد واللوائح والمتطلبات الأخرى. من جانبك ومسؤوليتك دعم جميع أنشطة التعلم والتطوير بشكل كامل. يجب عليك اتخاذ جميع الخطوات المعقولة لحماية المعلومات المخزنة، وعدم الإفشاء أو نقل أي بيانات شخصية تتعلق بالضيوف أو العملاء أو الزملاء أو أي معلومات سرية تخص الفندق إلا بالسلطة المناسبة. استخدام شبكة الفندق أو أجهزة الكمبيوتر أو الوصول إلى الإنترنت الذي يعتبره الفندق غير معقول أو غير مناسب، مثل القمار أو غرف الدردشة أو المواد الإباحية، يعتبر خرقاً جسيماً لسياسة الفندق ومبرراً للفصل الفوري. دعم والالتزام بجميع السياسات والإجراءات المتعلقة بالأمان والاستدامة في Mandarin Oriental. ضمان الامتثال لسياسة وسائل التواصل الاجتماعي MOHG، أي أن تكون مسؤولاً تماماً عن المحتوى الذي تنشره على أي منصة وسائط اجتماعية، بما في ذلك موقعك الشخصي. لدى Mandarin Oriental، مسقط سياسة صارمة ضد جميع أشكال التحرش أو التمييز، أي يُمنع التمييز على أساس الجنس أو الإعاقة بما في ذلك الحالة البدنية أو الطبية أو العِرق أو اللون أو الدين أو الأصل الوطني أو السلالة أو الجنسية أو العمر أو التوجه الجنسي أو الحالة الاجتماعية أو لأي سبب آخر. لأداء أية مهام إضافية تطلبها الإدارة مرتبطة بأنشطة تشغيل الفندق.</p><p>2. قسمية:</p><ul><li>التأكد من تنظيف الغرف المحجوزة والشاغرة والمحافظة عليها وفق المعيار الدقيق كما يظهر من قبل زملاء الإشراف في قسم التنظيف خلال التدريب الأول</li><li>إزالة جميع الأغطية الملوثة والمناشف من الغرفة وتسليمها إلى عمال التوزيع أو التخلص منها في مجرى الأغطية</li><li>تنظيف حمامات الضيوف بدقة، جدران الحمام، الحوض، الدش، ومياه الخزانة باستخدام المواد الكيميائية المقترحة. بعد التنظيف، تجفيف جميع المناطق والتركيبات والأسطح.</li><li>ترتيب جميع منتجات العناية الشخصية على قطعة قماش بشكل مرتب في الغرف المشغولة</li><li>إعادة تعبئة جميع وسائل الراحة والعناصر القطنية</li><li>ترتيب السرير بكفاءة ليظهر بالمظهر القياسي كما هو موضح</li><li>ترتيب جميع قطع الملابس في الغرف المشغولة، مطوية بعناية وفقاً للمعيار كما هو موضح</li><li>الإبقاء على نظافة الغرفة والحمام وتضمين جميع النوافذ والمرايا الداخلية</li><li>إزالة جميع صواني خدمة الغرف من ممرات الغرفة أو الممرات وجلبها إلى المصاعد الخلفية وطلب الالتقاط</li><li>كنس سجاد الغرفة ومسح الأثاث واللوحات القاعية وفقاً للمعيار في جميع مناطق العمل المعينة</li><li>التأكد مرتين من نظافة منطقة العمل المكتملة وتواجد المستلزمات في كل غرفة كاملة قبل الانتقال إلى المهمة التالية</li><li>التأكد من تسجيل الدخول والخروج لمفاتيحك وجهازك المحمول يومياً</li><li>تسليم أي طلبات خاصة إلى قائد الوردية القادم أو المدير المعني</li><li>الإبلاغ عن أي أشخاص أو أشياء مريبة في الغرف/الممرات</li><li>التعرف على جميع الأثاث والقطع المفقودة أو التالفة أو دون المستوى وإبلاغها</li><li>التأكد من أن جميع الأجهزة الإلكترونية (التلفزيون، أجهزة التحكم عن بعد، المسرح المنزلي، المصابيح، الهواتف) تعمل بشكل صحيح</li><li>تقييم تخصيص العمل وتحديد أولويات عبء العمل وفق طلبات الضيوف</li><li>التأكد من أن جميع غرف الضيوف المعينة مُنجزة بالحالة الصحيحة في نهاية اليوم بما في ذلك أي معلومات للإدخال في ملف تاريخ الضيف</li><li>اتباع جميع معايير MOQA وLQE وLQA وForbes وFLHSS&E في جميع الأوقات</li></ul><p>3. مهام إضافية:</p><ul><li>تنظيم خزائن الإمدادات ومناطق العمل حتى يعمل قسم التنظيف، ويحافظ على الأداء القياسي الفعّال</li><li>إرجاع جميع المواد التي تركها الضيف إلى مكتب المفقودات والتقيد بسياسة Lost & Found</li><li>التقيد بسياسة عدم الإزعاج</li><li><br></li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p><br></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الغرض الوظيفي: قيادة وإدارة خدمات رفاهية الموظفين وعلاقات عامة من خلال ضمان التنسيق الفعال للخدمات الداخلية، والتفاعل مع الجهات المعنية الخارجية، ومبادرات رفاهية الموظفين، مع تعزيز سمعة المنظمة وتوفير بيئة عمل داعمة ومتوافقة وفعالة. الأدوار والمسؤوليات: المساهمة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات رفاهية الموظفين والعلاقات العامة بما يتماشى مع أهداف مديرية الخدمات المؤسسية. ضمان التكامل والتوافق مع الموارد البشرية، والسلامة والأمن، ووظائف شركاتية أخرى. قيادة القسم من خلال التخطيط الفعّال والحوكمة وإدارة الأداء. إدارة وتطوير الفريق من خلال التوظيف، والتوجيه، وإدارة الأداء، والتخطيط للخلافة. تعزيز ثقافة الأداء العالي وضمان تطوير القدرات عبر وظائف الرفاهية والعلاقات العامة. الإشراف على العمليات اليومية لخدمات رفاهية الموظفين والعلاقات العامة. ضمان توفير خدمات الموظفين بكفاءة والتنسيق الإداري ومشاركة أصحاب المصلحة. مواءمة العمليات والتدفقات العمل مع أهداف الأداء التنظيمي. إدارة برامج رفاهية الموظفين بما في ذلك: التأمين الصحي والمزايا. الأنشطة الاجتماعية والتواصل. حملات التوعية والرفاهية. إدارة جميع متطلبات السفر ضمن OIA بهدف تقديم خدمة عالية الجودة. تعزيز مبادرات توازن العمل والحياة (العمل المرن، تخطيط الإجازات، الخ). تقييم وتحسين تجربة الموظف ورضا مكان العمل باستمرار. إدارة العلاقات مع الجهات الحكومية، السفارات، وأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين. الإشراف على معالجة التأشيرات والتصاريح والوثائق الرسمية. تمثيل المنظمة في المنتديات الخارجية وتنسيق الأنشطة المواجهة للجمهور. الإشراف على الخدمات الإدارية المركزية مثل: إدارة استخدام المركبات وجداول صيانتها بما يتوافق مع سياسة OIA. إدارة مهام وسجلات السائقين لضمان الكفاءة التشغيلية. خدمات الضيافة والدعم المكتبي. التعامل مع الوثائق والأرشفة. ضمان الدعم السريع والكفء عبر الأقسام. ضمان الالتحاق السلس للموظفين الأجانب الجدد (OIA) من خلال الوثائق الحكومية ودعم المعاملات. تطوير وإدارة ميزانيات القسم. رصد الأداء المالي والتأكد من أن الإنفاق يتوافق مع الحدود المعتمدة. تطوير وتنفيذ ومراقبة السياسات والإجراءات المتعلقة بالرفاهية والعلاقات العامة. ضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية والتنظيمية والتشريعية. الحفاظ على معايير عالية من الصحة والسلامة والجودة. التنسيق مع فرق الموارد البشرية والمرافق والسلامة لضمان: معايير مكان عمل آمن ونظيف. تجربة موظف متسقة عبر المواقع. التفاوض وإدارة العلاقات مع الموردين ومقدمي الخدمات. استكشاف الشراكات لتعزيز خدمات الموظفين والتفاعل العام. تحديد فرص لتحسين الأنظمة والعمليات وتقديم الخدمات. قيادة الابتكار والكفاءة في التكلفة والفعالية التشغيلية.</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>المؤهلات التعليمية: درجة البكالوريوس في إدارة الموارد البشرية، العلوم الاجتماعية، إدارة الأعمال، أو أي مجال ذي صلة. يفضل الحصول على درجة الماجستير. المؤهلات المهنية: أي شهادة/تدريب رفاهية موظفين ذات صلة. العمل والخبرة: من 11 إلى 13 عامًا من الخبرة ذات الصلة</p><p></p></section>
<p>الغرض من الوظيفة</p>
<p>أخصائي الموارد البشرية مسؤول عن إدارة عمليات الموارد البشرية اليومية، بما في ذلك التوظيف، سجلات وموثقة الموظفين، تقارير الموارد البشرية، علاقات الموظفين، معالجة الرواتب، تنسيق التدريب، ومشاركة الموظفين. يضمن الدور إدارة موارد بشرية دقيقة ومتوافقة وفعالة بما يتماشى مع قانون العمل العماني وسياسة الشركة، ويدعم مكان عمل إيجابي ومنتج لجميع الموظفين.</p>
<p> </p>
<p>المهام الرئيسية والمسؤوليات</p>
<p>التوظيف والتوظيف الداخلي</p>
<p>1. التوظيف</p>
<p>- تنسيق أنشطة التوظيف من البداية للنهاية، بما في ذلك نشر الوظائف، والتحري، واختيار القائمة، وجدولة المقابلات.</p>
<p>- التواصل مع المدراء المعنيين لفهم احتياجات القوى العاملة وإعداد وصف الوظائف.</p>
<p>- إدارة إكمال إجراءات التعيين الجديدة، بما في ذلك خطابات العرض، والعقود، والتوجيه.</p>
<p>- الحفاظ وتحديث متعقب التوظيف وقاعدة بيانات المرشحين.</p>
<p>2. سجلات الموظفين والأرشفة</p>
<p>- الحفاظ على ملفات موظفين دقيقة ومحدثة (ورقية وإلكترونية).</p>
<p>- ضمان امتثال جميع المستندات الموظفين لمتطلبات قانون العمل العماني.</p>
<p>- تتبّع وتجديد مستندات الموظفين (التأشيرات، بطاقات العمل، بطاقات الهوية، العقود).</p>
<p>3. تقارير الموارد البشرية</p>
<p>- إعداد تقارير الموارد البشرية الدورية (عدد الموظفين، معدل الدوران، الحضور، رصيد الإجازات، إلخ).</p>
<p>- دعم الإدارة بالبيانات والتحليلات لاتخاذ قرارات الموارد البشرية.</p>
<p>- الحفاظ على سجلات نظام معلومات الموارد البشرية (HRIS) وضمان دقة البيانات.</p>
<p>4. الرواتب</p>
<p>- معالجة مدخلات الرواتب الشهرية (الحضور، الإجازة، الساعات الإضافية، الاستقطاعات).</p>
<p>- التنسيق مع المالية لضمان دفع الرواتب بدقة وفي الوقت المحدد.</p>
<p>- الحفاظ على سجلات الرواتب والرد على استفسارات الموظفين المتعلقة بالرواتب.</p>
<p>- الالتزام بمتطلبات صندوق الحماية الاجتماعية (المسمّى سابقاً PASI ونظام حماية الأجور (WPS)).</p>
<p>5. علاقات الموظفين</p>
<p>- العمل كنقطة اتصال لاستفسارات ومخاوف الموظفين.</p>
<p>- دعم حل الشكاوى والمسائل الانضباطية بما يتماشى مع سياسة الشركة وقانون العمل العماني.</p>
<p>- تعزيز التطبيق العادل والمتسق لسياسات الموارد البشرية عبر المؤسسة.</p>
<p>6. التدريب والتطوير</p>
<p>- تحديد احتياجات تدريب الموظفين بالتنسيق مع رؤساء الأقسام.</p>
<p>- تنسيق وجدولة البرامج التدريبية الداخلية والخارجية.</p>
<p>- الحفاظ على سجلات التدريب ومتابعة خطط التطوير الوظيفي للموظفين.</p>
<p>- دعم الإعداد والتدريب التعريفي للموظفين الجدد.</p>
<p>7. مشاركة الموظفين</p>
<p>- تخطيط وتنسيق أنشطة وفعاليات مشاركة الموظفين.</p>
<p>- دعم المبادرات التي تعزز ثقافة مكان عمل إيجابية.</p>
<p>- جمع وتحليل ملاحظات الموظفين (الاستبيانات، مقابلات الخروج) لتحسين المشاركة.</p>
<p>- مساعدة الإدارة في تنفيذ برامج الاحتفاظ والتحفيز.</p>
<p> </p>
<p>المؤهلات الدنيا</p>
<p>التعليم: - درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.</p>
<p> - شهادة CIPD، PHR، أو SHRM تعتبر ميزة.</p>
<p>الخبرة: </p>
<p>- خبرة لا تقل عن 4 سنوات في الموارد البشرية ذات الصلة تشمل التوظيف، والعمليات، وعلاقات الموظفين، والرواتب.</p>
<p>- معرفة قوية بقانون العمل العماني.</p>
<p>المهارات التقنية:</p>
<p>- أنظمة HRIS والرواتب؛ الإلمام بـ MS Office (Excel، Word، Outlook).</p>
<p>- الإلمام بعمليات صندوق الحماية الاجتماعية (PASI) ونظام حماية الأجور (WPS).</p>
<p>- منصات التوظيف وأدوات تتبع المتقدمين.</p>
<p>المهارات اللينة:</p>
<p>- مهارات تواصل ممتازة بالإنجليزية والعربية.</p>
<p>- تنظيم قوي ومهارات إدارة الوقت.</p>
<p>- دقة عالية في التفاصيل وخصوصية.</p>
<p>- مهارات حل المشكلات والتعامل مع الأفراد وإدارة شكاوى الموظفين.</p>
<p> </p>
<p> </p>
<p>يُطوِّر مدرب السلامة والصحة المهنية للنفط والغاز برامج تدريب الصحة والسلامة والبيئة ويُنفذ تعريفات السلامة للعمال ويضمن امتثال العمليات للوائح قطاع الطاقة ومعايير الموقع عالي المخاطر مثل التصاريح للعمل، أمان H2S والاستجابة للطوارئ</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li><strong>تنفيذ التدريب:</strong> إجراء جلسات داخل القاعة وعلى-site تغطي تعريفات الموقع، التصاريح للعمل (PTW)، الدخول إلى الأماكن المحصورة، والعمل من ارتفاعات.</li><li><strong>تصميم البرامج:</strong> إنشاء مواد تدريبية متخصصة وعروض تقديمية ومحتوى حديث عن جلسات صندوق الأدوات مصممة وفق مخاطر النفط والغاز في مراحل الإنتاج الأولية/الثانوية.</li><li><strong>تقييم الكفاءة:</strong> تقييم معرفة العاملين، تحديد فجوات المهارات، وتتبع مصفوفات التدريب للموظفين والمتعهدين.</li><li><strong>تمارين السلامة:</strong> تسهيل تدريبات محاكاة الطوارئ (الحريق، إطلاق H2S، الاستجابة للتسرب) ومراجعة إجراءات السلامة.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li><strong>التعليم:</strong> درجة البكالوريوس في الصحة المهنية والسلامة، علم البيئة، أو الهندسة.</li><li><strong>الخبرة:</strong> 5+ سنوات في السلامة والصحة المهنية، مع خبرة تدريبية محددة أو خبرة ميدانية في قطاع النفط والغاز أو البتروكيماويات.</li><li><strong>الشهادات:</strong> NEBOSH (IGC/ Diploma)، IOSH، مدرب OSHA، وشهادة معترف بها Train-the-Trainer (TTT).</li><li><strong>المهارات الأساسية:</strong> قدرات خطاب علني قوية، معرفة التعرف على المخاطر (HAZID/JSA)، والإلمام القوي بقواعد إنقاذ الأرواح في مواقع النفط والغاز.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>وصف المنصب</b></p><p>ستعمل المربية في إقامة السفير وستكون مسؤولة عن جميع المهام المتعلقة بالرعاية الأطفال. ستؤدي المربية دور الرفيقة المحبة والرؤوفة والموثوقة لثلاثة أطفال جميعهم دون سن الخامسة </p><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><ul><li>خلق بيئة محفزة ورعاية وآمنة للأطفال</li><li>الإشراف على أنشطة الأطفال في جميع الأوقات</li><li>التخطيط والتحضير للوجبات والرضّاعات وإطعام الأطفال</li><li>تلبس الأطفال</li><li>وضع الأطفال للنوم والوقت المخصص للنومتهم</li><li>استحمام الأطفال</li><li>تغيير الحفاضات</li><li>تدريب الأطفال على استخدام التواليت</li><li>أداء الأعمال المنزلية المتعلقة برعاية الطفل، بما في ذلك غسل ملابس الأطفال، والتنظيف بعد الوجبات، وترتيب مناطق اللعب، وغسل الزجاجات</li><li>تعليم الأطفال السلوكيات الاجتماعية الجيدة</li><li>اللعب مع الأطفال داخلاً وخارجاً</li><li>التخطيط وقيادة الأنشطة التعليمية، بما في ذلك القراءة، مع الأطفال</li><li>أخذ الأطفال والذهاب إلى الحضانة أو الأنشطة والعودة</li><li>السفر مع العائلة إلى الخارج عند الحاجة</li></ul> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>المؤهلات والمتطلبات الوظيفية</b></p><ul><li>شهادة الثانوية العامة</li><li>خبرة في رعاية الأطفال تعد ميزة </li><li>يفضل التدريب في التعليم المبكر</li><li>التدريب في الإسعافات الأولية ومهارات CPR للأطفال والرضع ميزة </li><li>رخصة قيادة ميزة</li><li>الإذن بالعمل في السويد</li><li>إجادة اللغة السويدية أو الفرنسية ميزة </li><li>موثوق، صادق، ويمكن الاعتماد عليه</li><li>القدرة البدنية على رعاية طفل صغير</li><li>القدرة على التخطيط والتنظيم وتنفيذ مهام متعددة تحت إشراف بسيط</li></ul></div>
<p>نحن نبحث عن تنفيذي تطوير أعمال وتسويق رقمي متحمس للانضمام إلى فريقنا المتنامي في شركة Hike Tech LLC، شركة برمجيات وتكنولوجيا مقرها مسقط، عمان. يُفضل أن يكون لدى المرشح القدرة على الانضمام خلال 15 يومًا.</p><p>تتضمن المسؤوليات الرئيسية ركيزتين: أولاً، تحديد واكتساب عملاء جدد لخدمات البرمجيات والمنتجات الرقمية لدينا من خلال التواصل البارد، الشبكات وبناء العلاقات. ثانيًا، إدارة حضور علامتنا التجارية عبر القنوات الرقمية بما في ذلك Instagram وLinkedIn وWhatsApp.</p><p>المرشح المثالي مرتاح للإنجازات الإغلاق وإنشاء المحتوى في آنٍ واحد. ستعمل مباشرة مع المؤسس وتلعب دورًا رئيسيًا في دفع نمو الشركة عبر سوق مجلس التعاون الخليجي.</p><p>تشمل المسؤوليات الرئيسية توليد وتحديد العملاء المحتملين، الوصول إلى العملاء المحتملين عبر البريد الإلكتروني وWhatsApp وLinkedIn ووسائل التواصل الاجتماعي، إعداد المقترحات، المتابعة على الفرص، حضور فعاليات وشبكات مجلس التعاون الخليجي، إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي، إنشاء محتوى جذاب، بناء برامج سفراء وإحالة، والتقارير عن الأداء ونمو المقاييس أسبوعيًا.</p><p>هذه فرصة ممتازة للانضمام إلى شركة تكنولوجيا في مرحلة مبكرة وتحقيق تأثير حقيقي على نموها من اليوم الأول.</p><p>نحن نبحث عن مرشح لديه من 1 إلى 3 سنوات من الخبرة في تطوير الأعمال، المبيعات، التسويق الرقمي أو مجال ذي صلة، ومتفرغ للانضمام فوراً.</p><p>المرشح المثالي يمتلك مهارات تواصل وتفاوض قوية باللغتين الإنجليزية والعربية، ويكون مرتاحًا لعمليات التواصل البارد وبناء العلاقات المهنية من الصفر.</p><p>يجب أن يكون المرشح مُحفزًا ذاتيًا، محركًا بالهدف وقادرًا على العمل بشكل مستقل مع إشراف بسيط. فهم راسخ لسوق ومجتمع الأعمال في مجلس التعاون الخليجي أمر أساسي. كما أن الإلمام بمنصات الوسائط الاجتماعية خاصة Instagram وLinkedIn مطلوب.</p><p>وجود شبكة أعمال أو قرارات فاعلة في مجلس التعاون الخليجي تعتبر ميزة قوية. كما أن الخبرة في بيع البرمجيات أو الخدمات الرقمية، أو العمل مع صناع المحتوى ومجتمعات المؤثرين، أمر مرغوب بشدة. مهارات إنشاء المحتوى بما في ذلك التصوير الفوتوغرافي، مونتاج الفيديو وإنتاج Reels تعتبر إضافة.</p><p>يفضل وجود درجة في التسويق أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة، لكنها ليست إلزامية. الأهم هو السلوك، الدافع والقدرة على تحقيق النتائج من اليوم الأول.</p>
<p>يعتبر مشغل PBX مسؤولًا عن الرضا العام للنزيل من خلال الترحيب بالضيوف بصوت دافئ صالح والتعرّف على احتياجات النزيل والتنبؤ بها مع ضمان متابعة كاملة. سيساعد مشغل PBX ضيوفنا وزملائنا في حالات الطوارئ من خلال توزيع رسائلنا الإلكترونية والتنبيهات والرسائل في الوقت المناسب.</p><p><strong>المسؤوليات</strong></p><p><strong>عام:</strong></p><ul><li>جزء من دورك هو فهم ونشر/توصيل جميع سياسات الشركة والفندق وإجراءات التشغيل القياسية للزملاء.</li><li>يتطلب مدونة قواعد السلوك MOHG أن تكون جميع الأنشطة التجارية وقرارات العمل متوافقة مع القانون العام، وجميع القواعد واللوائح والمتطلبات الأخرى.</li><li>جزء من استراتيجيتك هو فهم ودعم سياسة الموارد البشرية الاستراتيجية لفنادق Mandarin Oriental، الدوحة في جميع الجوانب.</li><li>جزء من دورك ومسؤوليتك هو دعم جميع أنشطة التعلم والتطوير بشكل كامل.</li><li>يجب عليك اتخاذ جميع الخطوات المعقولة لحماية المعلومات المخزنة، وعدم الكشف عن أو نقل أي بيانات شخصية تخص النزلاء أو العملاء أو الزملاء، أو أي معلومات سرية تخص الفندق إلا بوجود السلطة المختصة.</li><li>استخدام شبكة الفندق، أو أجهزة الكمبيوتر أو الوصول إلى الإنترنت الذي يعتبره الفندق غير معقول أو غير مناسب، على سبيل المثال القمار أو غرف الدردشة أو المواد الاباحية، يعد خرقًا جسيمًا لسياسة الفندق وسببًا للفصل الفوري.</li><li>دعم والالتزام بجميع السياسات والإجراءات المتعلقة بالسلامة والصوت والاستدامة في Mandarin Oriental.</li><li>التأكد من الامتثال لسياسة وسائل التواصل الاجتماعي MOHG، أي أن تكون مسؤولًا تمامًا عن المحتوى الذي تنشره على أي منصة تواصل اجتماعي، بما في ذلك موقعك الشخصي.</li><li>لدى Mandarin Oriental، Doha zero tolerance على جميع أشكال التحرش أو التمييز، أي أنه من المحظور تمامًا التمييز على أساس الجنس أو الإعاقة، بما في ذلك الحالة الجسدية أو الطبية، العرق، اللون، الدين، الأصل القومي، النسب، الجنسية، العمر، التوجه الجنسي، الحالة الاجتماعية، أو لأي سبب آخر.</li><li>العمل كوسيط فندق في جميع الأوقات.</li><li>للقيام بأي مهام إضافية تطلبها الإدارة، والمتعلقة بأنشطة تشغيل الفندق.</li><li><strong>القسمية:</strong></li><li>للقيام بأي مهام إضافية تطلبها الإدارة، والمتعلقة بأنشطة تشغيل الفندق.</li><li>الإجابة على الرقم الرئيسي للفندق وربط النزيل والزملاء بالتمديد الهاتفي الصحيح.</li><li>إلقاء ترحيب دافئ وصادق لجميع المتصلين.</li><li>للقيام بإجراءات الاستيقاظ على نحو مثالي والحفاظ على سجلات دقيقة ومناسبة</li><li>لتلقي واسترداد الرسائل، سواء في البريد الصوتي وHelloMO، بالطريقة المناسبة.</li><li>أن تكون قادرًا على تلقي الرسائل كتابةً وضمان التسليم.</li><li>الحفاظ على علاقة عمل جيدة مع جميع الأقسام</li><li>للتأكد من مساعدة جميع مكالمات الأقسام عندما تعود إلى المجلس.</li><li>التأكد من وجود القرطاسية كافية في جميع الأوقات</li><li>يجب أن تكون الطاولات والكراسي نظيفة ولوحة المفاتيح يجب أن تدور وت discard أي أشياء غريبة</li><li>تأكد من أن الطابعات تعمل في جميع الأوقات واتصل بقسم تكنولوجيا المعلومات عندما تكون هناك صيانة أو حبر</li><li>مساعدة قسم الحجوزات، الاستقبال وخدمة الغرف عند الحاجة</li><li>التنبؤ والتعرف على احتياجات النزلاء الفردية.</li><li>القدرة على التفكير بوضوح وبسرعة والمحافظة على التركيز والتماسك لاتخاذ قرارات واعية.</li><li>مراقبة مشاكل نظام الهواتف وتحذير الأقسام المعنية في جهد لتصحيح هذه المشاكل بشكل سريع لمنع عدم رضا النزيل.</li><li>تمرير الطلبات في الوقت المناسب وبشكل دقيق إلى الزملاء المناسبين.</li><li>التواصل مع الأمن عند الضرورة في حالة الطوارئ.</li><li>توثيق جميع طلبات النزلاء والشكاوى أو المشاكل فورًا وإبلاغ القسم/الأفراد المعينين لحل الوضع.</li><li>ضمان رضا العملاء من الوصول حتى المغادرة وفقًا لتجارب الجودة الأسطورية MOHG (LQEs)، وأركان MOHG ومعايير الخدمة الخاصة بـ MOQA.</li><li>الحفاظ على معرفة كاملة بـ:</li><li>كل ميزات وخدمات الفندق، ساعات العمل.</li><li>جميع مفاهيم طعام مطاعم الفندق، قواعد اللباس والجو العام.</li><li>جميع أنواع غرف الفندق، الأعداد/الأسماء، وسائل الراحة والمواقع.</li><li>الأنشطة اليومية المحددة للمجموعات، أسماء ومواقع قاعات الاجتماعات/الولائم</li></ul><p><br></p><p><strong>المرشح المستهدف</strong></p><ul><li>المشغل PBX مسؤول عن الرضا العام للنزيل من خلال الترحيب بالضيوف بصوت دافئ وصادق والتعرف على احتياجات النزيل والتنبؤ بها مع ضمان متابعة كاملة.</li><li>سيقوم مشغل PBX بمساعدة ضيوفنا وزملائنا في الحالات الطارئة بتوزيع رسائلنا الإلكترونية والتنبيهات والرسائل في الوقت المناسب.</li><li>جزء من دورك هو فهم ونشر/توصيل جميع سياسات الشركة والفندق وإجراءات التشغيل القياسية للزملاء.</li><li>يتطلب مدونة قواعد السلوك MOHG أن تكون جميع الأنشطة التجارية وقرارات العمل متوافقة مع القانون العام، وجميع القواعد واللوائح والمتطلبات الأخرى.</li><li>جزء من استراتيجيتك هو فهم ودعم في جميع الجوانب السياسة الاستراتيجية للموارد البشرية في Mandarin Oriental, Doha.</li><li>جزء من دورك ومسؤوليتك هو دعم جميع أنشطة التعلم والتطوير بشكل كامل.</li><li>يجب عليك اتخاذ جميع الخطوات المعقولة لحماية المعلومات المخزنة، وعدم الكشف عن أو نقل أي بيانات شخصية تخص النزلاء أو العملاء أو الزملاء، أو أي معلومات سرية تخص الفندق إلا بوجود السلطة المختصة.</li><li>استخدام شبكة الفندق، أجهزة الكمبيوتر أو الوصول إلى الإنترنت الذي يعتبره الفندق غير معقول أو غير مناسب، على سبيل المثال القمار أو غرف الدردشة أو المواد الاباحية، يعد خرقًا جسيماً لسياسة الفندق وسببًا للفصل الفوري.</li><li>دعم والالتزام بجميع السياسات والإجراءات المتعلقة بالسلامة والصوت والاستدامة في Mandarin Oriental.</li><li>التأكد من الامتثال لسياسة وسائل التواصل الاجتماعي MOHG، أي أن تكون مسؤولًا تمامًا عن المحتوى الذي تنشره على أي منصة اجتماعية، بما في ذلك موقعك الشخصي.</li><li>لدى Mandarin Oriental، Doha zero tolerance على جميع أشكال التحرش أو التمييز، أي أنه من المحظور تمامًا التمييز على أساس الجنس أو الإعاقة، بما في ذلك الحالة الجسدية أو الطبية، العرق، اللون، الدين، الأصل القومي، النسب، الجنسية، العمر، التوجه الجنسي، الحالة الاجتماعية، أو لأي سبب آخر.</li><li>العمل كوسيط فندق في جميع الأوقات.</li><li>للقيام بأي مهام إضافية تطلبها الإدارة، والمتعلقة بأنشطة تشغيل الفندق.</li><li>للقيام بأي مهام إضافية مطلوبة من الإدارة، والمتعلقة بأنشطة تشغيل الفندق.</li><li>الإجابة على الرقم الرئيسي للفندق وربط النزيل والزملاء بالتمديد الهاتفي الصحيح.</li><li>إلقاء ترحيب دافئ وصادق لجميع المتصلين.</li><li>للقيام بإجراءات الاستيقاظ على نحو كامل والحفاظ على سجلات دقيقة ومناسبة</li><li>لتلقي واسترداد الرسائل، سواء في البريد الصوتي وHelloMO، بالطريقة المناسبة.</li><li>أن تكون قادرًا على تلقي الرسائل كتابةً وضمان التسليم.</li><li>الحفاظ على علاقة عمل جيدة مع جميع الأقسام</li><li>للتأكد من مساعدة جميع مكالمات الأقسام عندما تعود إلى المجلس.</li><li>التأكد من وجود قرطاسية كافية في جميع الأوقات</li><li>يجب أن تكون الطاولات والكراسي نظيفة ولوحة المفاتيح مقلوبة والتخلص من أي أشياء غريبة</li><li>التأكد من أن الطابعات تعمل في جميع الأوقات والتواصل مع قسم تكنولوجيا المعلومات عند الحاجة للصيانة أو الحبر</li><li>مساعدة قسم الحجوزات، الاستقبال وخدمة الغرف عند الحاجة</li><li>التنبؤ والتعرف على احتياجات النزلاء الفردية.</li><li>القدرة على التفكير بوضوح وبسرعة، والحفاظ على التركيز والهدوء لاتخاذ قرارات واعية.</li><li>مراقبة مشاكل نظام الهواتف وإبلاغ الأقسام المعنية في جهد لتصحيح هذه المشاكل بشكل سريع لمنع عدم رضا النزيل.</li><li>تمرير الطلبات بشكل كامل ودقيق إلى الزملاء المناسبين.</li><li>التواصل مع الأمن عند الضرورة في حالة الطوارئ.</li><li>توثيق جميع طلبات النزلاء والشكاوى أو المشاكل فورًا وإبلاغ القسم/الأفراد المعينين لحل الوضع.</li><li>ضمان رضا العملاء من الوصول حتى المغادرة وفقًا لتجارب الجودة الأسطورية MOHG (LQEs)، وأركان MOHG ومعايير الخدمة الخاصة بـ MOQA.</li><li>الحفاظ على معرفة كاملة بـ:</li><li>كل ميزات وخدمات الفندق، ساعات العمل.</li><li>جميع مفاهيم طعام مطاعم الفندق، قواعد اللباس والجو العام.</li><li>جميع أنواع غرف الفندق، الأعداد/الأسماء، وسائل الراحة والمواقع.</li><li>الأنشطة اليومية المحددة للمجموعات، أسماء ومواقع قاعات الاجتماعات/الولائم</li></ul>