وظائف مساعد مدير مطعم في سلطنة عمان
١٧٠٧ وظائف شاغرة
<p><h4>عن ديلويت:</h4>
<p>عندما تعمل لدينا، تتعهد بمسار مهني في إحدى أكبر وأكثر شركات الخدمات المهنية رواجاً في العالم. لقد حصلنا على العديد من الجوائز خلال السنوات القليلة الماضية، بما في ذلك أفضل جهة توظيف في الشرق الأوسط، أفضل شركة استشارية، وجائزة التميز في التدريب والتطوير بالشرق الأوسط.</p>
<h4>هدفنا:</h4>
<p>تترك ديلويت أثراً ذا معنى. كل يوم نتحدى أنفسنا للقيام بما يفيد العملاء وموظفينا والمجتمع. نخدم العملاء بشكل مميز، نقدم رؤى مبتكرة، نحل التحديات المعقدة ونفتح باب النمو المستدام. نُلهم مهنيينا الموهوبين لتقديم قيمة مميزة للعملاء، مع تجربة مهنية استثنائية وثقافة شاملة وتعاونية. نحن نُسهم في المجتمع، نبني الثقة في الأسواق، ونحافظ على نزاهة المؤسسات ونُدعم مجتمعاتنا.</p>
<h4>قيمنا المشتركة توجه الطريقة التي نتصرف بها لإحداث تأثير إيجابي ودائم:</h4>
<ul>
<li>قيادة الطريق</li>
<li>الخدمة بنزاهة</li>
<li>الاهتمام ببعضنا البعض</li>
<li>تعزيز الشمولية</li>
<li>التعاون من أجل تأثير قابل للقياس</li>
</ul>
<h4>المراجعة والتأكيد – مدير مساعد بخبرة</h4>
<p>خلال فترة عملك كـ"مدير مساعد بخبرة" في المراجعة والتأكيد، ستظهر وتطور قدراتك في المجالات التالية:</p>
<ul>
<li>امتلاك معرفة بمعايير المحاسبة ذات الصلة بالكيان وأداء إجراءات تقييم المخاطر لتوفير أساس لتحديد وتقييم مخاطر الأخطاء الجوهرية.</li>
<li>تقديم مراجعات عالية الجودة عبر عدد من الممكنات مثل الأولويات المؤسسية للمراجعة، المنهجية، المحتوى، الإرشاد، التعلم وغيرها من الأدوات.</li>
<li>صياغة أحكام واستنتاجات معقولة من أجل تقديم مخرجات معلوماتية وفي الوقت المناسب.</li>
<li>الالتزام بمعايير التدقيق والمحاسبة، القوانين والأنظمة ذات الصلة (بما في ذلك القوانين والأنظمة المحلية المحددة)، المعايير الأخلاقية، متطلبات الاستقلالية وبعض إجراءات ضبط الجودة في مكتب التدقيق.</li>
</ul>
<h4>القدرات القيادية:</h4>
<ul>
<li>يُكوّن فهمه الخاص لهدفنا وقيمنا؛ يستكشف فرص التأثير.</li>
<li>يُظهر التزاماً قوياً بالتعلم والتطوير الشخصي؛ يعمل كسفير علامة تجارية لجذب المواهب الرائدة.</li>
<li>يفهم التوقعات ويُظهر المساءلة الشخصية للحفاظ على الأداء على المسار.</li>
<li>يركز بنشاط على تطوير مهارات التواصل وبناء العلاقات الفعالة.</li>
<li>يفهم كيف يساهم عمله اليومي في أولويات الفريق والعمل.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات:</h4>
<ul>
<li>درجة في المحاسبة أو التدقيق أو مجال ذي صلة.</li>
<li>مؤهل أكاديمي قوي.</li>
<li>سنتان إلى ثلاث سنوات من الخبرة في المحاسبة أو التدقيق أو أي مجال ذي صلة.</li>
<li>قيادة مبيّنة، حَلّ مشكلات، ومهارات اتصال شفهية وكتابية قوية.</li>
<li>القدرة على تنظيم الأولويات والعمل على مهام متعددة.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل وفي إطار فريق يضم مهنيين على جميع المستويات.</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية (قراءة وتحدثاً وكتابة). يُفضل ترجيح المرشحين ثنائيي اللغة (العربية/الإنجليزية).</li>
</ul></p><p></p>
<p>تخطط جامعة مسقط لتوسيع كلية النقل واللوجستيات من خلال تعيين أستاذ مساعد في النقل البحري. مرحب بالتقديم من ذوي الخبرة في التدريس والبحث عبر مجموعة من التخصصات، بما في ذلك، ولكن ليس حصراً، النقل البحري، وإدارة الموانئ والمحطات، واقتصاد الشحن، واللوجستيات الشحن، والتجارة الدولية. وبهدف توفير تجربة طلاب استثنائية، سيعمل حامل المنصب مع عميد الكلية لضمان تنفيذ الوحدات الدراسية بكفاءة وفاعلية. سيكون مسؤولاً عن تدريس وحدات مثل (ولكن ليس حصراً): النقل البحري والشحن؛ إدارة الموانئ والمحطات؛ عمليات الشحن والحمولة؛ التجارة الدولية واللوجستيات؛ القانون البحري والأنظمة؛ والشحن المستدام. سيكون مسؤولاً عن ضمان امتثال إدارة المناهج وأنشطتها للتحسين مع المعايير المطلوبة من هيئات الاعتماد العمانية، مثل هيئة الاعتماد الأكاديمي العمانية (OAAA).</p><p>بالإضافة إلى التدريس، سيساهم حامل المنصب في الإشراف على مشاريع سنوات التخرج الجامعية، وأطروحات الدراسات العليا، والأنشطة البحثية ذات الصلة.</p><p>يجب أن holder المنصب أن يحمل دكتوراه في النقل البحري ليتم تعيينه في رتبة أستاذ مساعد. مطلوب حد أدنى سنتان من الخبرة في التدريس في التعليم العالي، ويفضل في منطقة مجلس التعاون الخليجي. يجب على المتقدمين تقديم سيرة ذاتية حديثة ورسالة تغطية توضح مدى ملاءمتهم للمنصب. ستكون الأولوية في التعيين لمواطنين عمانيين. نحن نعترف ونفهم ونحتضن التنوع ونتوقع من أعضاء هيئة التدريس المنضمين أن يظهروا ويطبقوا نفس المبادئ.</p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong><ul><li>تقديم تجربة تدريس عالية الجودة في وحدات النقل البحري وإدارة اللوجستيات للطلاب الجامعيين والدراسات العليا</li><li>تصميم وتخطيط وتقييم واجبات الطلاب.</li><li>التنسيق مع عميد الكلية في جميع مسائل الطلاب، بما في ذلك الجداول الأكاديمية والدعم الأكاديمي والتقني.</li><li>القيام بدور المستشار الأكاديمي/المرشد الشخصي.</li><li>إجراء أنشطة بحثية وعلمية مع السعي للنشر في مجلات أكاديمية دولية ذات جودة عالية.</li><li>التفاعل مع هيئات بحرية ولوجستية خارجية والصناعة لإثراء تجربة الطلاب، بما في ذلك زيارة الطلاب في فترات التدريب الصناعي.</li><li>التفاعل مع المجتمع الخارجي وأصحاب المصلحة للترويج لأجندة أهداف التنمية المستدامة (SDGs)</li><li>المشاركة في اجتماعات وفعاليات الجامعة، بما فيها مجلس الامتحانات، ومراجعات البرامج، ولجان التخطيط والمتابعة، والتواصل بين الطلاب والموظفين.</li><li>الحفاظ على أنماط عمل مرنة قد تتضمن بعض العمل المسائي وعطلة نهاية الأسبوع دعمًا لبرامج/كلية/جامعة.</li><li>التفاعل النشط مع الشركات والمؤسسات المهنية وهيئات الموانئ وشركات الشحن؛ تنظيم وصول الطلاب إلى المجتمع المهني ودعوة خبراء الصناعة لإثراء تجربة الطلاب.</li><li>أي واجبات أخرى تراها الع Dean لازمة</li><li>أي واجبات أخرى يراها مدير الخط بحاجة</li></ul><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><p>يجب أن يحمل المرشح دكتوراه في النقل البحري ليتم تعيينه في رتبة أستاذ مساعد. مطلوب حد أدنى سنتان من الخبرة في التدريس في التعليم العالي، ويفضل في منطقة GCC. يجب على المتقدمين تقديم سيرة ذاتية حديثة ورسالة تغطية توضح مدى ملاءمتهم للمنصب. ستكون الأولوية في التعيين لمواطنين عمانيين. نحن نعترف ونفهم ونحتضن التنوع ونتوقع من أعضاء هيئة التدريس المنضمين أن يظهروا ويطبقوا نفس المبادئ.</p><strong>المؤهلات والخبرة والقدرات:</strong><ul><li>ماجستير في الشحن المستدام، النقل البحري، الإدارة البيئية، أو مجال ذو صلة لقبول المحاضر.</li><li>دكتوراه (أو ما يعادلها) في النقل البحري، الشحن، أو مجال ذو صلة.</li><li>المؤهلات المهنية و/أو العضويات في هيئات معترف بها (مثلاً المعهد البحري، CILT UK، أو ما يعادله دولياً) لرتبة أستاذ مساعد.</li><li>القدرة على التواصل بوضوح حول أفكار معقدة ومفاهيمية لمن لديهم معرفة وفهم محدودين، وللزملاء باستخدام مهارات عالية ومستوى من وسائل الإعلام.</li><li>القدرة على التفكير النقدي وتعزيز الابتكار والإبداع.</li><li>إظهار الكفاءات والسلوكيات الأساسية والسلوكيات التكميلية التي تدعم وتروّج لقيم الجامعة الأساسية.</li><li>الالتزام بضمان تجربة طلابية عالية الجودة.</li><li>سنتين إلى ثلاث سنوات من الخبرة في تدريس وحدات في النقل البحري أو الشحن في التعليم العالي.</li><li>الخبرة في بيئات التعليم العالي العمانية والخليجية.</li><li>روابط قوية مع صناعة البحر، والموانئ، وشركات الشحن.</li><li>خبرة في الاعتماد الأكاديمي أو ضمان الجودة.</li></ul><p>بينما نثمن الاهتمام الذي أبداه كل متقدم، لا يمكننا الرد إلا على المتقدمين المدرجين في القائمة المختصرة.</p><p>* قد يتم تغيير الوصف الوظيفي في أي وقت في المستقبل تماشياً مع مستوى المنصب لتلبية متطلبات المؤسسة المتغيرة، ولكن فقط بالتشاور الكامل مع حامل المنصب.</p><p>يُطلب من المتقدمين تقديم سيرة ذاتية حديثة ورسالة تغطية توضح مناسبتهم للمنصب. ينبغي أن تسلط رسالة التغطية الضوء بوضوح على مؤهلاتهم الأكاديمية وخبراتهم في التدريس والبحث في بيئة التعليم العالي، ومجالات الاهتمام والخبرة التدريسية، ودافعهم للتقديم إلى جامعة مسقط. ستكون الأولوية في التعيين لمواطنين عمانيين.
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>JOB SUMMARY<br>Responsible for proactively soliciting business. The position is accountable for handling large group or other customer segments related to opportunities with significant revenue potential. Actively up-sells each business opportunity to maximize revenue for individual properties. Aligns customer profile with the appropriate product. Achieves personal and team related revenue goals. Turns business over properly and in a timely fashion for proper service delivery in accordance with brand standards. Creates opportunities to grow the account base through customer interactions.<br>CANDIDATE PROFILE<br>Education and Experience<br>Required:<br>• 2-year degree from an accredited university in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 5 years’ experience in the sales and marketing or related professional area.<br>OR<br>• 4-year bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 3 years of experience in sales and marketing or related professional area.<br>CORE WORK ACTIVITIES<br>Understanding Market Opportunities and Driving Revenue<br>• Targets accounts, markets, or segments with heavy emphasis on proactive solicitation and account saturation.<br>• Partners with counterpart to effectively manage the business opportunity.<br>• Responds to and manages larger and more complex incoming opportunities for the property.<br>• Identifies, qualifies and solicits new business to achieve personal and property revenue goals.<br>• Focuses efforts on accounts with significant potential sales revenue.<br>• Develops effective sales plans and actions.<br>• Works with partners to develop creative ideas and proposals for events.<br>• Maximizes revenue by upselling packages.<br>• Understands the overall market - competitors’ strengths and weaknesses, economic trends, supply and demand etc. and knows how to sell against them.<br>• Closes the best opportunities based on market conditions and individual property needs.<br>• Uses negotiating skills and creative selling abilities to close on business and negotiate contracts.<br>• Handles complex business with significant revenue potential as well as significant customer expectations.<br>Building Successful Relationships<br>• Builds and strengthens relationships with existing and new customers to enable future bookings. Activities include sales calls, entertainment, FAM trips, trade shows, etc.<br>• Develops relationships within community to strengthen and expand customer base for sales opportunities.<br>• Provides excellent customer sales service in order to grow share of the account.<br>• Manages and develops relationships with key internal and external stakeholders.<br>Additional Responsibilities<br>• Utilizes intranet for resources, templates, and information.<br>• Participates in site visits.<br>• Develops and facilitate execution of contracts as required.<br>• Executes and supports the operational aspects of business booked (e.g., generating proposal, writing contract, customer correspondence).<br>• Executes brand’s Customer Service Standards and property’s Brand Standards through the sales process.<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>Combining timeless glamour with a vanguard spirit, St. Regis Hotels & Resorts is committed to delivering exquisite experiences at more than 50 luxury hotels and resorts in the best addresses around the world. Beginning with the debut of The St. Regis hotel in New York by John Jacob Astor IV at the dawn of the twentieth century, the brand has remained committed to an uncompromising level of bespoke and anticipatory service for all of its guests, delivered flawlessly by a team of gracious hosts that combine classic sophistication and modern sensibility, as well as our signature Butler Service. We invite you to explore careers at St. Regis. In joining St. Regis, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.<br>Combining timeless glamour with a vanguard spirit, St. Regis Hotels & Resorts is committed to delivering exquisite experiences at more than 50 luxury hotels and resorts in the best addresses around the world. Beginning with the debut of The St. Regis hotel in New York by John Jacob Astor IV at the dawn of the twentieth century, the brand has remained committed to an uncompromising level of bespoke and anticipatory service for all of its guests, delivered flawlessly by a team of gracious hosts that combine classic sophistication and modern sensibility, as well as our signature Butler Service. We invite you to explore careers at St. Regis. In joining St. Regis, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
<p><h4>نظرة عامة على الشركة</h4>
<p>تأسست في ثلاثينيات القرن الماضي كشركة تجارية، وتعد مجموعة الفطيم اليوم واحدة من أكثر الشركات الإقليمية تنوعاً وتقدماً، وتمتلكها عائلياً ومقرها في دبي، الإمارات العربية المتحدة. مُهيكلة إلى خمسة أقسام تشغيلية: السيارات، الخدمات المالية، العقارات، التجزئة، والرعاية الصحية؛ وتوظف أكثر من 35,000 موظف عبر أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا، وتتعاون مجموعة الفطيم مع أكثر من 200 علامة تجارية معروفة ومبتكرة في العالم.</p>
<p>ريادة الأعمال لدى مجموعة الفطيم وتركيزها المستمر على العملاء يتيحان للمؤسسة الاستمرار في النمو والتوسع، مستجيبة لاحتياجات عملائنا المتغيرة في المجتمعات التي نعمل فيها.</p>
<p>من خلال التمسك بقيمنا المتمثلة في الاحترام والتميز والتعاون والنزاهة، تواصل مجموعة الفطيم إثراء حياة وتطلعات عملائنا كل يوم.</p>
<h4>الوصف الوظيفي</h4>
<p>المسؤول عن مساعدة مدير الموارد البشرية في تقديم دعم فعال لإدارة الخط على صعيد الموارد البشرية والشؤون الإدارية بما يمكنهم من تحقيق الأهداف التجارية والمساعدة في مدير المالية/الموارد البشرية في الأعمال الروتينية اليومية للموارد البشرية والشؤون الإدارية لضمان سير قسم الموارد البشرية والإدارة بسلاسة.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<p><strong>إدارة الرواتب وتحديث بيانات الموظفين</strong></p>
<p>إدخال المدفوعات المتكررة وغير المتكررة للموظفين من خلال نظام الرواتب حتى يتم توليد الرواتب في الوقت المناسب. صيانة فعالة وكفؤة لبيانات الموظفين لضمان سهولة وسرعة الاسترجاع لتزويد الإدارة بقاعدة معلومات قوية لاتخاذ قرارات مبنية على معلومات.</p>
<p><strong>التوثيق/ النقل/ الإنهاء</strong></p>
<p>تحديث جميع المستندات المتعلقة بالإجازات والقروض والسلف. الحفاظ على ملفات شخصية وغيرها من المستندات. التأكد من أن التحويلات وخطابات الإنهاء تتم وفقاً لقواعد الشركة وقوانين العمل لتجنب التأخير والتقصير.</p>
<p><strong>الأمن والسلامة و حفظ جواز السفر</strong></p>
<p>الحفاظ على جوازات السفر في عهدة آمنة وترتيب إصدارها للموظفين عند الحاجة.</p>
<p><strong>العلاقات الحكومية</strong></p>
<p>شراكة وثيقة مع الجهات الحكومية فيما يتعلق بمتطلبات التوطين.</p>
<p><strong>أنشطة الموارد البشرية</strong></p>
<ul>
<li>الإشراف على تنفيذ سياسات الموارد البشرية بسلاسة لتخطيط القوى العاملة والتعيين واختيار وتطوير الموظفين الجدد في المنظمة.</li>
<li>تحديد احتياجات التدريب عبر الوحدة بمستويات مختلفة.</li>
<li>تنظيم برامج تدريب داخلية وخارجية بناءً على تحليل احتياجات التدريب لرفع مهارات وإنتاجية الموظفين.</li>
<li>التعامل مع تطوير وإدارة برامج إدارة الأداء في المنظمة، بما في ذلك مراجعات الأداء وتقييمات كل موظف.</li>
<li>الحفاظ على تقارير الموارد البشرية - MIS بشكل دوري.</li>
</ul>
<p><strong>أخرى</strong></p>
<p>تنفيذ الأعمال الروتينية اليومية للموارد البشرية والشؤون الإدارية مثل القروض، والسلف، والشهادات، إلخ. كما يقوم بالنيابة عن مدير الموارد البشرية أثناء غيابه وأداء أي مهام أخرى يكلفه بها من أجل تشغيل قسم الموارد البشرية والإدارة بسلاسة وفعالية.</p>
<h4>المهارات المطلوبة لضمان النجاح</h4>
<ul>
<li>مهارات قوية في حل المشاكل</li>
<li>مهارات تواصل وتحليل قوية</li>
<li>مهارات تواصل مميزة وقدرة تحليلية</li>
<li>مهارات عرض ممتازة</li>
<li>معرفة تامة بنظم المعلومات الإدارية والحقوقية للموارد البشرية ومبادئها وممارساتها</li>
</ul>
<h4>ما يجهزك للدور</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس أو الماجستير تخصص الموارد البشرية أو إدارة الأفراد</li>
<li>4-6 سنوات خبرة كأخصائي موارد بشرية عام</li>
</ul>
<h4>أيام وساعات العمل</h4>
<p>أيام العمل: من الأحد إلى الخميس<br>
الوقت: من 8:00 صباحاً حتى 5:00 مساءً<br>
إجازات نهاية الأسبوع: الجمعة والسبت</p>
<h4>عن شركة أوريانت للتأمين ش.م.ع</h4>
<p>بدأت شركة أوريانت للتأمين عملياتها في 1982 كجزء من مجموعة الفطيم المرموقة ومنذ ذلك الحين سجلت نمواً مطرداً. وتعد الشركة من رواد سوق التأمين بالإمارات العربية المتحدة.</p>
<p>لدى شركة أوريانت للتأمين رأس مال مدفوع قدره 500 مليون درهم إماراتي وهو الأعلى في صناعة التأمين بدولة الإمارات العربية المتحدة. وتضم المقر الرئيسي في دبي وتخدم عملاءها من خلال شبكة فروع واسعة في جبل علي وأبوظبي والعين والشارقة ورأس الخيمة في الإمارات، ومسقط في سلطنة عمان، والرياض في المملكة العربية السعودية، والبحرين.</p></p><p></p>
<p>مساعدة رُسّامي الجدارين كبار السن في دهان الجدران وأعمال المعجون. تعلم خلط الدهان وتقنيات الألوان أثناء العمل. التحضير العام للأسطح والدعم.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>الجنسية: هندية فقط</li><li>نوع التأشيرة: تأشيرة عمل مباشرة</li><li>المغادرة: فورية</li><li>المقابلة: مقابلة عبر الإنترنت</li><li>الخبرة في الخليج: ليست مطلوبة (يُرحب بخريجي الجدد مع خبرة أساسية)</li><li>الراتب والمزايا: الراتب: 140 - 150 ريال عماني / الشهر (حوالي 35,000 - 37,000 INR)</li><li>الإقامة: مجانية (موفرة من قبل الشركة)</li><li>ساعات العمل: 11 ساعة / يوم (يوم عطلة واحد أسبوعياً)</li><li>الخبرة: 1 - 3 سنوات</li><li>المؤهل: اجتياز الصف العاشر</li><li>المهارات الأساسية: طلاء الجدار، مساعد</li></ul>
<p>مسؤول مبيعات مساعد يساهم في دعم مبيعات قطع الغيار أو صالة العرض من خلال توجيه العملاء، معالجة الفواتير، والحفاظ على سير العمل بجانب الكاونتر بسلاسة. تتطلب الوظيفة معرفة أساسية بمنتجات السيارات مثل الفلاتر والأنابيب والتجهيزات، إلى جانب مهارات خدمة عملاء قوية لضمان تجربة مبيعات محترفة وفعالة.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>يفضل خبرة في مبيعات قطع الغيار أو صالة العرض</p><p>معرفة أساسية بالمنتجات (فلاتر، أنابيب، تجهيزات)</p><p>مهارات خدمة عملاء وفوترة جيدة</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span>مرحباً بك في عائلة voco. الآن بعد أن أصبحت جزءاً من عائلتنا، دعنا نوضح الدور الذي ستلعبه. </span></span></p><br><p><span><span>الخدمة في voco Muscat Al Mouj لا يجب أن تكون مجرد تقديم الأساسيات. فهي ليست عامل نظافة، مع بعض التعديلات الدقيقة ومجالات التركيز، يمكن للخدمة أن تكون تجلياً رئيسياً للعلامة. كما سنرى، تتبنى إستراتيجيتنا للخدمة وعد العلامة الأساسية “مختلف بثقة”.</span></span></p><br><p><span><span><strong>ماذا سأفعل فعلياً؟</strong></span></span></p><br><p><span><span>أسلوب الخدمة العام في voco يعتمد على مفهوم الاستضافة. الاستضافة مفهوم intuitive وجذاب وإيجابي يجسد علامة voco وتجربة الخدمة. كله يتعلق بالتفكير في الآخرين واعتناء بهم، وأن نكون منتبهين لاحتياجاتهم ونتأكد من أنهم دائماً سعداء، مسترخون ومريحون.</span></span></p><br><p><span><span>إذا كان هناك شيء واحد نعرفه، فهو أن مضيفاً رائعاً في قلب كل إقامة رائعة. لهذا يلعب جميع موظفينا دور المضيف لضيفنا في voco. الجميع مخول تحمل مسؤولية التأكد من أن الأمور تُنجز بشكل جيد، والجميع فخور بتقديم تجربة مختلفة بثقة.</span></span></p><br><p><span><span><strong>فيما يتعلق بالدور والمسؤوليات، ستحتاج إلى تنفيذ ما يلي:</strong></span></span></p><br><p><span><span>الشيف المساعد في voco Muscat Al Mouj هو ثاني المقام في المطبخ ويلعب دور قيادة رئيسي في ضمان تشغيل يومي سلس لجميع منافذ الطهي. يشمل ذلك إدارة طاقم المطبخ، الحفاظ على جودة واتساق الطعام، الإشراف على النظافة والسلامة، التحكم في التكاليف، ودعم الشيف التنفيذي في تخطيط القائمة وإدارة المطبخ. يضمن الشيف المساعد أن عروض الطعام في الفندق تعكس أسلوب voco المريح ولكنه فخم في آن واحد، ويرضي الضيوف من خلال الطعم الاستثنائي، العرض، والابتكار.</span></span></p><br><span><span>• </span></span><span><span>الإشراف على إعداد الطعام وطهيه وتقديمه في جميع أقسام المطبخ.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>الإشراف وتنسيق عمل طاقم المطبخ، لضمان الكفاءة والإنتاجية خلال فترات الخدمة.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>التأكد من أن الطعام يُحضّر باستمرار بمستويات عالية من الذوق والجودة والتقديم.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>قيادة المطبخ في غياب الشيف التنفيذي.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>مساعدة الشيف التنفيذي في تطوير قوائم موسمية، عروض يومية، وتقديمات الولائم.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>الإسهام بشكل إبداعي في تطوير أطباق جديدة بما يتماشى مع هوية علامة voco وتفضيلات الضيوف.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>إجراء عينات طعام، وجمع ملاحظات الضيوف، وتحسين العروض حسب الضرورة.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>الإشراف، التدريب، التوجيه، وتحفيز طاقم المطبخ بما في ذلك رئيسي الأقسام والطهاة والمتدربين.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>إجراء إحاطات يومية وتوزيع المسؤوليات بناءً على مستويات الأعمال.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>دعم التوظيف، والتدريب، وإدارة أداء طاقم المطبخ.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>تعزيز ثقافة مطبخ إيجابية وتعاونية ومحترمة.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>مراقبة تكاليف الطعام والهدر والتحكم في الحصص لضمان التوافق مع أهداف الميزانية.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>إجراء فحوصات المخزون بانتظام والتنسيق مع قسم الشراء لطلب المواد في الوقت المناسب.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>الحفاظ على مستويات مخزون صحيحة، ضمان التخزين السليم (FIFO)، وتقليل الإفراط في الإنتاج أو التلف.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>فرض ومراقبة الالتزام بمبادئ HACCP، معايير سلامة الغذاء، والمتطلبات التنظيمية المحلية في جميع مناطق المطبخ.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>إجراء فحوصات منتظمة لنظافة المطبخ والمعدات وتخزين الطعام.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>التأكد من اتباع جميع الموظفين لإجراءات السلامة الغذائية والنظافة الشخصية وسلامة المطبخ.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>العمل بشكل وثيق مع فرق خدمة الطعام والبارات والفعاليات لضمان سير عمليات الخدمة بسلاسة.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>التواصل الفعال مع جميع الأقسام، خاصة للطلبات الخاصة والاحتياجات الغذائية والفعاليات VIP.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>حضِر الاجتماعات departmental وشارك في التخطيط التجاري واتخاذ القرارات التشغيلية.</span></span><br><p><span><span><strong>ما هي المتطلبات والكفاءات الأساسية؟</strong></span></span></p><br><span><span>• </span></span><span><span>دبلوم أو درجة في فنون الطهو أو إدارة الضيافة من مؤسسة معتمدة.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>خبرة طبخ لا تقل عن 4–6 سنوات، مع سنتين على الأقل في دور شيف مساعد أو دور قيادي مشابه في فندق 4- أو 5- نجوم أو مطعم راقي.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>معرفة قوية بالمأكولات العالمية، وتقنيات الطهي، وعرض الأطعمة المعاصر.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>خبرة في إدارة فرق مطبخ كبيرة ومتعددة المنافذ (بوفيهات، طبق طعام à la carte، خدمة الغرف).</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>مهارات طبخ ممتازة مع الانتباه إلى الجودة والتفاصيل. قدرات قيادية وإدارة فريق مثبتة.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>مهارات إدارة الوقت والتخطيط والتنظيم القوية.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>فهم جيد لتكاليف الغذاء، التحكم في المخزون، وإدارة المطبخ.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>معرفة بـ HACCP، معايير سلامة الغذاء والمتطلبات التنظيمية المحلية.</span></span><br><p><span><span><strong>كيف أنفذ ذلك؟</strong></span></span></p><br><p><span><span>فكرة المضيف في فندق بحد ذاتها ليست جديدة. فكرة أن <strong>الجميع مضيف</strong> فريدة. إنها تنقل الإحساس بأن الجميع في الفندق يتحمل المسؤولية، مخولون بالفخر بتقديم تجربة مختلفة بثقة. يتم تسليم أسلوب خدمتنا من خلال إظهار شخصية voco المتفهمة وغير الرسمية والجذابة من خلال إظهار ثلاث سلوكيات خدمة لدينا (كن متفهمًا، كنطبيعيًا، واجعلها لا تُنسى). وهكذا تستضيف الضيف بطريقتنا في voco.</span></span></p><br><p><span><span><strong>كن مُفكّراً</strong> – نفخر بتقديم الأشياء المهمة التي يحتاجها ضيوفنا وتثمنها باستمرار – كل يوم، كل إقامة. نحن مضيفون يمكن لضيوفنا الاعتماد علينا دائماً.</span></span></p><br><p><span><span><strong>كن طبيعياً</strong> – نحن مضيفون حقيقيون وطبيعيون – دائماً ودودون، مسترخون وجذابون. نتعرف على ضيوفنا ونبني علاقة شخصية معهم، ونجعلهم مرتاحين طوال إقامتهم.</span></span></p><br><p><span><span><strong>اجعلها لا تُنسى</strong> – نحن مضيفون نشارك معرفتنا المحلية وتوصياتنا الشخصية لمساعدة الضيوف في الحصول على أقصى فائدة من إقامتهم. نبحث عن طرق لإدهاش ضيوفنا وإسعادهم من خلال أفعال صغيرة من اللطف تجعل إقامتهم لا تُنسى.</span></span></p><br><p><span><span>العبارات الواردة في وصف الوظيفة هذه تهدف إلى وصف الطبيعة الأساسية ومستوى العمل الذي يتم أداؤه. ليس من المقصود أن تكون جميع المسؤوليات أو المتطلبات/المؤهلات للوظيفة.</span></span></p><br><br> </div>
<p><h4>عن مجموعة الفطيم</h4>
<p>تأسست في ثلاثينيات القرن الماضي كشركة تجارية، وتُعد مجموعة الفطيم اليوم واحدة من أكثر الشركات الإقليمية تنوعاً وتقدماً، مملوكة للقطاع الخاص ومقرها في دبي، الإمارات العربية المتحدة. مقسمة إلى five operating divisions: السيارات، الخدمات المالية، العقارات، التجزئة، والرعاية الصحية؛ وتوظف أكثر من 35,000 موظف عبر أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وإفريقيا. تتعاون مجموعة الفطيم مع أكثر من 200 علامة تجارية معروفة ومبتكرة في العالم. ريادة أعمال مجموعة الفطيم وتركيزها المستمر على العميل يمكّنان المؤسسة من الاستمرار في النمو والتوسع، والاستجابة للاحتياجات المتغيرة لعملائنا داخل المجتمعات التي نعمل فيها.</p>
<p>من خلال التمسك بقيمنا المتمثلة في الاحترام والتميز والتعاون integrity، تواصل مجموعة الفطيم إثراء حياة وطموحات عملائنا كل يوم.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>المساعد المدير للموارد البشرية مسؤول عن توفير دعم فعال لخطوط الإدارة في المسائل المتعلقة بالموارد البشرية والإدارية، لتمكينهم من تحقيق الأهداف التجارية ومساعدة مدير المالية/الموارد البشرية في الأعمال الروتينية اليومية للموارد البشرية والإدارة لضمان سير قسم الموارد البشرية والإدارة بسلاسة.</p>
<h4>ما ستفعله</h4>
<strong>إدارة الرواتب وتحديث بيانات العاملين</strong><br>
<li>إدخال المدفوعات المتكررة وغير المتكررة للموظفين من خلال نظام الرواتب لضمان توليد الرواتب في الوقت المحدد.</li>
<li>الصيانة الفعالة للكثير من البيانات المتعلقة بالموظفين لضمان سهولة وسرعة الاسترجاع لتوفير قاعدة معلومات قوية للإدارة لاتخاذ قرارات مستنيرة.</li>
<strong>التسجيل / التحويلات / الإنهاءات</strong><br>
<li>تحديث جميع المستندات المتعلقة بالإجازات والقروض والسلف. ضمان حفظ الملفات الشخصية والوثائق الأخرى آمنًا.</li>
<li>التأكد من أن التحويلات وخطابات الإنهاء تتم وفقاً لقوانين الشركة ولوائح العمل لتجنب التأخير والتخلف.</li>
<strong>الأمن والسلامة و custody جواز السفر</strong><br>
<li>الحفظ في الحفظ الآمن لجوازات السفر وترتيب الإفراج عنها للموظفين عند الحاجة.</li>
<strong>العلاقات الحكومية</strong><br>
<li>شراكة وثيقة مع الجهات الحكومية فيما يتعلق بمتطلبات التوطين.</li>
<strong>أنشطة الموارد البشرية</strong><br>
<li>الإشراف على تطبيق سياسات الموارد البشرية بسلاسة فيما يتعلق بتخطيط القوى العاملة والتوظيف والاختيار وتطوير موظفين جدد في المؤسسة.</li>
<li>تحديد احتياجات التدريب عبر الوحدة بمختلف المستويات.</li>
<li>تنظيم برامج التدريب الداخلية/الخارجية بناءً على تحليل احتياجات التدريب لرفع مهارات وإنتاجية الموظفين.</li>
<li>التعامل مع تطوير وإدارة برامج إدارة الأداء في المؤسسة، بما في ذلك مراجعات الأداء وتقييمات الأداء الدورية لجميع أعضاء الفريق.</li>
<li>الحفاظ على تقارير إدارة الموارد البشرية-MIS بشكل دوري.</li>
<strong>أخرى</strong><br>
<li>تنفيذ الأعمال اليومية الروتينية للموارد البشرية والإدارية مثل قروض الموظفين والسلف والشهادات، وغيرها، كما يقوم بالنيابة عن مدير الموارد البشرية أثناء غيابه وأداء أي مهام أخرى يكلفه بها لسير العمل بسلاسة وفعالية لقسم الموارد البشرية والإدارة.</li>
<h4>المهارات المطلوبة للنجاح</h4>
<li>مهارات قوية في حل المشكلات</li>
<li>مهارات شخصية وتحليلية قوية</li>
<li>مهارات اتصال وتحليل ممتازة</li>
<li>مهارات عرض ممتازة</li>
<li>معرفة تقنية معلومات قوية، ومفاهيم وممارسات إدارة الموارد البشرية</li>
<h4>ما يؤهلك للدور</h4>
<li>درجة البكالوريوس أو الماجستير مع تخصص في الموارد البشرية/إدارة القوى العاملة</li>
<li>يجب أن يمتلك 4-6 سنوات من الخبرة كأخصائي موارد بشرية عام</li>
<h4>أيام العمل والساعات</h4>
<p>أيام العمل: من الأحد إلى الخميس<br>
الوقت: من 8:00 صباحاً إلى 5:00 مساءً<br>
عطلات نهاية الأسبوع: الجمعة والسبت</p>
<h4>عن أوريانت للتأمين PJSC</h4>
<p>بدأت شركة أوريانت للتأمين عملياتها في 1982 كجزء من مجموعة الفطيم المرموقة ومنذ ذلك الحين حققت نمواً تدريجياً مطرداً. وتعد الشركة من رواد سوق التأمين الإماراتي. تبلغ رأسمال أوريانت للتأمين المدفوع 500 مليون درهم وهو الأعلى في صناعة التأمين في الإمارات. ومقرها الرئيسي في دبي، وتخدم عملاءها من خلال شبكة فروع واسعة في جبل علي، أبوظبي، العين، الشارقة، ورأس الخيمة في الإمارات، ومسقط في سلطنة عمان، ورياض في المملكة العربية السعودية، والبحرين.</p></p><p></p>
<p><h4>نظرة عامة عن الشركة</h4>
<p>تأسست في ثلاثينيات القرن الماضي كعمل تجاري، وتعمل شركة الفطيم اليوم كواحدة من أكثر الشركات الإقليمية تنوعاً وتقدماً وتملكها خاص، ومقرها في دبي، الإمارات العربية المتحدة. مقسمة إلى خمس divisions تشغيلية: السيارات، الخدمات المالية، العقارات، التجزئة، والرعاية الصحية؛ توظف أكثر من 35,000 موظف عبر أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا، وتتعاون مجموعة الفطيم مع أكثر من 200 علامة تجارية معروفة ومبتكرة في العالم.</p>
<p>ريادة أعمال الفطيم وتركيزها المستمر على العملاء يمكّنان المؤسسة من الاستمرار في النمو والتوسع، والاستجابة لاحتياجات عملائنا المتغيرة في المجتمعات التي نعمل فيها.</p>
<p>من خلال التمسّك بقيمنا المتمثلة في الاحترام والتميز والتعاون والنزاهة، تواصل مجموعة الفطيم إثراء حياة عملائنا وطموحاتهم كل يوم.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>المساعد الإداري للموارد البشرية مسؤول عن تقديم دعم فعال للإدارة الخطية في مسائل الموارد البشرية والإدارية لتمكينهم من تحقيق الأهداف التجارية، ومساعدة مدير المالية/الموارد البشرية في الأعمال الروتينية اليومية للموارد البشرية والإدارة لضمان سير قسم الموارد البشرية والإدارة بسلاسة.</p>
<h4>ما الذي ستقوم به</h4>
<p><strong>إدارة الرواتب وتحديث بيانات الموظفين</strong></p>
<p>إدخال المدفوعات المتكررة وغير المتكررة للموظفين من خلال نظام الرواتب حتى يتم إصدار الرواتب في الوقت المحدد. الحفاظ الفعّال والكفؤ لبيانات الموظفين لضمان سهولة وسرعة الاسترجاع لتزويد الإدارة بقاعدة معلومات قوية لاتخاذ قرارات مستنيرة.</p>
<p><strong>السجلات/النقل/الفصل</strong></p>
<p>تحديث جميع المستندات المتعلقة بالإجازات، القروض، والسلف. التأكد من حفظ الملفات الشخصية وغيرها من المستندات بأمان. التأكد من أن التحويلات وخطابات الفصل تتم وفقاً لقواعد الشركة وقوانين العمل لتجنب التأخير والتقصير.</p>
<p><strong>الأمن والسلامة وحفظ جواز السفر</strong></p>
<p>الحفاظ على جوازات السفر في عهدة آمنة وتنسّق الإفراج عنها للموظفين عند الحاجة.</p>
<p><strong>العلاقات الحكومية</strong></p>
<p>الشراكة عن كثب مع الجهات الحكومية فيما يخص متطلبات التوطين.</p>
<p><strong>أنشطة الموارد البشرية</strong></p>
<ul>
<li>إشراف تطبيق سياسات الموارد البشرية بسلاسة لتخطيط القوة العاملة والتوظيف والاختيار وتطوير الموظفين الجدد في المؤسسة.</li>
<li>تحديد احتياجات التدريب عبر الوحدة على مستويات مختلفة.</li>
<li>تنظيم برامج التدريب الداخلية والخارجية بناءً على تحليل احتياجات التدريب لرفع مهارات وإنتاجية الموظفين.</li>
<li>التعامل مع تطوير وإدارة برامج الأداء في المنظمة، بما في ذلك المراجعات والتقييمات الدورية لجميع الموظفين.</li>
<li>الحفاظ على تقارير معلومات الموارد البشرية بشكل دوري.</li>
</ul>
<p><strong>أخرى</strong></p>
<p>تنفيذ الأعمال اليومية الروتينية للموارد البشرية والإدارة مثل القروض، والسلف للموظفين، الشهادات، إلخ. كما يقوم بالنيابة عن مدير الموارد البشرية أثناء غيابه وأداء أي مهام أخرى يكلف بها لسير العمل الفعّال لقسم الموارد البشرية والإدارة.</p>
<h4>المهارات المطلوبة للنجاح</h4>
<ul>
<li>مهارات قوية في حل المشكلات</li>
<li>مهارات تواصل وتحليل قوية</li>
<li>مهارات تواصل وتحليل ممتازة</li>
<li>مهارات عرض ممتازة</li>
<li>معرفة قوية بتقنيات تكنولوجيا المعلومات والمبادئ والممارسات لإدارة الموارد البشرية والقوانين ذات الصلة</li>
</ul>
<h4>ما يؤهلك لهذا الدور</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس أو الماجستير بتخصص الموارد البشرية أو إدارة شؤون الأفراد</li>
<li>4-6 سنوات خبرة كمختص موارد بشرية عام</li>
</ul>
<h4>أيام العمل وساعاته</h4>
<p>أيام العمل: الأحد إلى الخميس<br>
الوقت: من 8:00 صباحاً وحتى 5:00 مساءً<br>
عطلة نهاية الأسبوع: الجمعة والسبت</p>
<h4>عن Orient Insurance PJSC</h4>
<p>بدأت شركة Orient Insurance عملياتها في 1982 كجزء من مجموعة الفطيم المعروفة، ومنذ ذلك الحين تشهد نمواً مستمراً ومتصاعداً. وتعد الشركة من الرواد في سوق التأمين بالإمارات العربية المتحدة.</p>
<p>لدى Orient Insurance Company رأس مال مدفوع قدره 500 مليون درهم إماراتي وهو الأعلى في صناعة التأمين في دولة الإمارات. مع مكتب رئيسي في دبي، تخدم الشركة عملتها من خلال شبكة فروع واسعة في جبل علي، أبوظبي، العين، الشارقة، ورأس الخيمة في الإمارات، ومسقط في سلطنة عمان، والرياض في المملكة العربية السعودية، والبحرين.</p></p><p></p>
<p><h4>حول مجموعة الفطيم</h4>
<p>تأسست في ثلاثينيات القرن الماضي كنشاط تجاري وتجارة، وتعد مجموعة الفطيم اليوم من أكثر الشركات الإقليمية تنوعاً وتقدماً، وهي مملوكة لشركات خاصة وتتخذ مقراً في دبي، الإمارات العربية المتحدة. مقسمة إلى خمسة أقسام تشغيلية: السيارات، الخدمات المالية، real estate، البيع بالتجزئة، والرعاية الصحية؛ وتوظف أكثر من 35,000 موظف عبر أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا، وتعمل مجموعة الفطيم مع أكثر من 200 علامة تجارية معروفة ومبتكرة في العالم. ريادة أعمال مجموعة الفطيم وتركيزها المستمر على العملاء يمكّنان المؤسسة من الاستمرار في النمو والتوسع، والاستجابة لاحتياجات عملائنا المتغيرة ضمن المجتمعات التي نعمل فيها.</p>
<p>من خلال تمسكنا بقيمنا المتمثلة في الاحترام والتميز والتعاون والنزاهة، تستمر مجموعة الفطيم في إثراء حياة وتطلعات عملائنا كل يوم.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>المساعد الإداري للموارد البشرية مسؤول عن توفير دعم فعال لإدارة الخطوط على مستوى الموارد البشرية والمسائل الإدارية، مما يمكّنهم من تحقيق الأهداف التجارية ومساعدة مدير المالية/الموارد البشرية في العمل اليومي الروتيني للموارد البشرية والإدارة لضمان سلاسة عمل قسم الموارد البشرية والإدارة.</p>
<h4>ما ستفعله</h4>
<strong>إدارة الرواتب وتحديث بيانات الأفراد</strong><br>
<li>إدخال المدفوعات المتكررة وغير المتكررة للموظفين من خلال نظام الرواتب لضمان توليد الرواتب في الوقت المحدد.</li>
<li>الصيانة الفعالة والفعالة لبيانات الأفراد لضمان سهولة وسرعة الاسترجاع لتزويد الإدارة بقاعدة معلومات قوية لاتخاذ قرارات مستنيرة.</li>
<strong>السجلات/الانتقالات/الإنهاءات</strong><br>
<li>تحديث جميع المستندات المتعلقة بالإجازات والقروض والسلف. ضمان حفظ الملفات الشخصية والوثائق الأخرى بأمان.</li>
<li>التأكد من أن خطوط الانتقالات والإنهاءات تتم بشكل صارم وفقاً لقواعد الشركة وقوانين العمل لتجنب التأخير والتقصير.</li>
<strong>الأمن والسلامة واحتجاز جواز السفر</strong><br>
<li>الحفظ الآمن لجوازات السفر وتنظيم الإفراج عنها للموظفين حسب الحاجة.</li>
<strong>العلاقات الحكومية</strong><br>
<li>الشراكة الوثيقة مع الجهات الحكومية فيما يتعلق بمتطلبات التمكين العماني (الأومانة).</li>
<strong>أنشطة الموارد البشرية</strong><br>
<li>الإشراف على تنفيذ سياسات الموارد البشرية بسلاسة فيما يتعلق بالتخطيط للقوى العاملة، والتوظيف، والاختيار، وتطوير الموظفين الجدد في المنظمة.</li>
<li>تحديد احتياجات التدريب عبر الوحدة على مختلف المستويات.</li>
<li>تنظيم برامج التدريب الداخلي/الخارجي بناءً على تحليل احتياجات التدريب لتعزيز مهارات وإنتاجية الموظفين.</li>
<li>التعامل مع تطوير وإدارة برامج إدارة الأداء في المنظمة، بما في ذلك المراجعات وتقييمات الأداء الدورية لجميع أعضاء الموظفين.</li>
<li>الحفاظ على نظام معلومات الموارد البشرية الدوري (HR-MIS).</li>
<strong>أخرى</strong><br>
<li>القيام بأعمال الموارد البشرية والإدارية الروتينية اليومية مثل القروض والسلف والشهادات وغيرها، وأداء مهام مدير الموارد البشرية أثناء غيابه وتنفيذ أي مهام أخرى يكلف بها لضمان التشغيل السلس والفعال لقسم الموارد البشرية والإدارة.</li>
<h4>المهارات المطلوبة للنجاح</h4>
<li>مهارات قوية في حل المشكلات</li>
<li>مهارات تواصل بين شخصية وتحليلية قوية</li>
<li>مهارات اتصال وتحليل ممتازة</li>
<li>مهارات عرض ممتازة</li>
<li>معرفة تقنية قوية وقانونية ومبادئ وممارسات إدارة الموارد البشرية</li>
<h4>ما يؤهلك للدور</h4>
<li>درجة البكالوريوس أو الماجستير بتخصص في الموارد البشرية/إدارة الأفراد</li>
<li>يُشترط وجود 4-6 سنوات من الخبرة كأخصائي موارد بشرية عام</li>
<h4>أيام العمل وساعاته</h4>
<p>أيام العمل: الأحد إلى الخميس<br>
الوقت: 8:00 صباحاً حتى 5:00 مساءً<br>
نهـاءات الأسبوع: الجمعة والسبت</p>
<h4>عن Orient Insurance PJSC</h4>
<p>بدأت شركة Orient للتأمين عملياتها في عام 1982 كجزء من مجموعة الفطيم المرموقة ومنذ ذلك الحين سجلت نمواً مستداماً ومتزايداً. تعد الشركة من رواد سوق التأمين في الإمارات العربية المتحدة. لدى Orient للتأمين رأس مال مدفوع قدره 500 مليون درهم إماراتي وهو الأعلى في صناعة التأمين في دولة الإمارات. مقرها الرئيسي في دبي، وتخدم عملاءها من خلال شبكة فروع واسعة في جبل علي وأبوظبي والعين والشارقة ورأس الخيمة في الإمارات، ومسقط في سلطنة عمان، والرياض في المملكة العربية السعودية، والبحرين.</p></p><p></p>
<p>ملخص الوظيفة تحضير المكونات للطهي، بما في ذلك التقسيم، التقطيع، وتخزين الطعام. غسل وتقشير الفواكه والخضروات الطازجة. وزن وقياس وخلط المكونات. تحضير وطهي الطعام وفق الوصفات ومعايير الجودة والمعايير العرض وقائمة فحص تحضير الطعام. تحضير الأطعمة الباردة. تشغيل الأفران، المواقد، الشوايات، أفران الميكروويف والمقالي. اختبار الأطعمة لتحديد ما إذا كانت مطبوخة بشكل كاف. مراقبة جودة الطعام أثناء تحضيره. إعداد وتفكيك محطة العمل. تقديم الطعام بحصص صحيحة إلى الحاويات المناسبة. غسل وتعقيم منطقة المطبخ والطاولات والأدوات والسكاكين والمعدات. فحص والتأكد من صحة درجة حرارة الأجهزة والطعام. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن والإجراءات؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة، والحوادث، والإصابات، وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. التأكد من أن المظهر الموحد والشخصي نظيفان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. التواصل مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بالشكل المناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. التأكد من الالتزام بمعايير الجودة والتوقعات. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة مطولة أو طوال فترة العمل. الوصول عالياً وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء، والتواء، والسحب، والانحناء. التحريك، والرفع، وحمل الأشياء، ودفعها، وسحبها، ووضعها على أشياء تزن أقل من أو تساوي 25 رطلاً بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلب من المشرفين.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة لا تقل عن سنة في المجال نفسه.<br>الخبرة الإشرافية: ليست هناك خبرة إدارية سابقة.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>التجول في جميع مناطق الملكية؛ تأمين الغرف؛ مساعدة الضيوف في الوصول إلى غرفهم. إجراء تدريبات الاستجابة للطوارئ، عمليات تفتيش يومية ميدانية للمخاطر/السلامة، تحقيقات، مقابلات، ومراجعة وصول المفتاح. رصد تلفزيونات الدائرة المغلقة وأنظمة الإنذار. تفويض ومراقبة وتوثيق الوصول إلى المناطق المحجوبة. مساعدة الضيوف/الموظفين أثناء الحالات الطارئة. الاستجابة للحوادث، الاتصال بخدمات الطوارئ الطبية أو تقديم الإسعاف/إنعاش القلب والرئة حسب الحاجة. جمع المعلومات وإعداد التقارير. الحفاظ على سرية التقارير/المستندات، والإفراج عن المعلومات للأفراد المخولين. تخفيف الاضطرابات وفقاً لسياسات وإجراءات الشركة. حل مواقف مخاطر السلامة. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. مرافقة أشخاص غير مرغوب بهم خارج الممتلكات. ضمان الامتثال لقوانين السيطرة على المشروبات الكحولية. طلب المساعدة باستخدام الاستجابات الرمزية الصحيحة. تقديم المستندات الصحيحة للموظفين.<br>المساعدة في تدريب الإدارة وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به ونقطة تواصل أولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتّباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريبات والسلامة المعتمدة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. ترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدّث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف بنحو آدابي. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف بقية الموظفين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. بالإضافة إلى ذلك، قد تكون بعض الولايات لديها متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية للنظر في هذا المنصب. قراءة والتحقق من المعلومات بصرياً في مجموعة من التنسيقات (مثلاً بالحروف الصغيرة). فحص بصري للأدوات والمعدات أو الآلات (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام الحواسيب و/أو أنظمة نقاط البيع. التحرك بسرعة مناسبة للرد على مواقف العمل (مثلاً الجري، المشي، الركض). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل. الحركة، الرفع، النقل، الدفع، السحب ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 50 رطلاً دون مساعدة وبالأغراض التي تتجاوز 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك، التحريك، والتعامل مع أشياء ذات أحجام وأوزان مختلفة، مع الحاجة إلى مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليدين والعيون. المرور عبر مساحات ضيّقة، محصورة، أو مرتفعة. التحرك على أسطح منحدرة، غير مستوية، أو زلقة وكذلك صعود وتنزيل الدرج والخِطُ الميداني. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنتين ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن سنة واحدة.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح الفرص المتكافئة للجميع، مرحبين بالجميع وممنوحين الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدَّر وتُحتَفى بخلفيات موظفينا الفريدة. أقوى نقاط القوة لدينا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى Marriott Hotels لرفع مستوى فن الضيافة، مبتكرة في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الألفة في جميع أرجاء العالم. كمنظمة مع Marriott Hotels، ستُسهم في الحفاظ على وعد «ضيافة رائعة. دائمًا.» من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة ومتفكرة ومسؤولة تدعم وتبني هذه الإرث الحي. باسم يرمز إلى الضيافة حول العالم، نحن فخورون بأن نرحب بكم لاستكشاف مسار مهني مع Marriott Hotels. بانضمامك إلى Marriott Hotels، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، وابدأ هدفك، وانتمى إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة Marriott International الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 منشأة جميلة في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن موظفينا في المقام الأول. لأنك إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وطبيعيون وبديهون، ويحافظون على إرث العلامة التجارية ومؤسس الشركة J. Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بصداقة حقيقية مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. يخلق JW فرص للتدريب والتطوير والتقدير والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاهية الشاملة. يبدأ التعامل المتميز مع الضيوف من الطريقة التي نعتني بها بزملائنا. هذا هو علاج JW. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p><h4>الشركة</h4>
<p>الشركة الخاصة الفطيم ذ.م.م</p>
<p>تأسست في الثلاثينيات من القرن الماضي كعمل تجاري، وتعتبر مجموعة الفطيم اليوم واحدة من أكثر الشركات الإقليمية تنوعاً وتقدماً، مملوكة بشكل خاص وتتخذ دبي في دولة الإمارات العربية المتحدة مقرًا لها. مُهيكلة إلى خمسة أقسام تشغيلية: السيارات، الخدمات المالية، العقارات، التجزئة والرعاية الصحية؛ وتوظف أكثر من 35,000 موظف عبر أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا. تتعاون مجموعة الفطيم مع أكثر من 200 علامة تجارية عالمية معروفة ومبتكرة. ريادة الأعمال لدى مجموعة الفطيم وتركيزها المستمر على العملاء يمكّنان المؤسسة من الاستمرار في النمو والتوسع؛ استجابةً لاحتياجات عملائنا المتغيرة ضمن المجتمعات التي نعمل فيها.</p>
<p>من خلال التمسك بقيمنا المتمثلة في الاحترام والتميز والتعاون والنزاهة؛ تستمر مجموعة الفطيم في إثراء حياة وطموحات عملائنا كل يوم.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>المساعد، نائب رئيس – علاقات الوسطاء مسؤول عن إدارة ونمو وتعزيز شبكة الوسطاء في أوريينت عبر خطوط التأمين العام والتأمين الطبي. يركز الدور على تطوير شراكات استراتيجية مع الوسطاء، قيادة توسيع المحفظة، وضمان التنسيق السلس بين الوسطاء، الاكتتاب، المالية، والفرق الداخلية. يضمن أداء وسيط مثالي من خلال المراجعات المنتظمة، التدريب، إدارة التجديد، والالتزام الصارم بالمتطلبات الامتثالية والتنظيمية، مع الحفاظ على علاقات قوية تدعم نمو الأعمال واكتساب حسابات الشركات.</p>
<h4>ما ستقوم به (المسؤوليات الأساسية)</h4>
<ul>
<li>الحفاظ على محفظة الوسطاء وتوسيعها، خاصة في التأمين العام وغيرها من الخطوط</li>
<li>عقد اجتماعات منتظمة واستراتيجية مع الوسطاء المعنيين لتطوير المحفظة</li>
<li>التعامل مع إدارة التجديد والتنسيق المتعلق مع كل من الوسطاء وفريق الاكتتاب</li>
<li>إعداد تقارير الأعمال والأداء شهرياً ومشاركتها مع مدير الخط</li>
<li>إجراء عروض عبر البوابة وتدريب الوسطاء على مختلف المنتجات التي تقدمها أوريينت</li>
<li>مراقبة وتحليل أداء الوسطاء بانتظام</li>
<li>دعم قسم المالية في قضايا التحكم الائتماني</li>
<li>الحفاظ على علاقة ممتازة مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين</li>
<li>بناء خط أنابيب قوي من حسابات الشركات لكل ربع سنة</li>
<li>تحديث والحفاظ على جميع وثائق KYC الخاصة بالوسيط المختار</li>
<li>ضمان الالتزام بجميع العمليات التنظيمية والامتثالية المطلوبة من الشركة</li>
</ul>
<h4>المهارات المطلوبة للنجاح (المؤهل)</h4>
<ul>
<li>التعليم: بكالوريوس، ماجستير أو دبلوم</li>
<li>الخبرة: لا تقل عن 5 سنوات في دور علاقات الوسطاء</li>
<li>الشهادة: شهادة تأمين تعتبر ميزة إضافية</li>
<li>مهارات اتصال وإدارة فرق ممتازة</li>
</ul>
<h4>عن Orient Insurance PJSC</h4>
<p>بدأت شركة Orient Insurance عملياتها في عام 1982 كجزء من مجموعة الفطيم المعروفة، ومنذ ذلك الحين سجلت نموًا ثابتًا بشكل تدريجي. تُعد الشركة من الرواد في سوق التأمين الإماراتي. تبلغ رأس مال Orient Insurance 500 مليون درهم إماراتي وهو الأعلى في صناعة التأمين في الإمارات. ومقرها الرئيسي في دبي، تخدم الشركة عملائها من خلال شبكة فروع واسعة في جبل علي، أبوظبي، العين، الشارقة ورأس الخيمة في الإمارات، ومسقط في سلطنة عمان، والرياض في المملكة العربية السعودية، والبحرين.</p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>JOB SUMMARY<br>Position responsible for all the food and beverage operations, which includes all culinary, restaurant, beverage and room service operations. Oversees guest and employee satisfaction, maintaining standards and meeting or exceeding financial goals. Demonstrates knowledge and proficiency of all applicable food and beverage laws and regulations. Develops and implements business plan for food and beverage.<br>CANDIDATE PROFILE <br>Education and Experience<br>• High school diploma or GED; 4 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area.<br>OR<br>• 2-year degree from an accredited university in Food Service Management, Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; 2 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area.<br>CORE WORK ACTIVITIES<br>Developing and Maintaining Budgets<br>• Develops and manages all financial, employee engagement and guest satisfaction plans and actions for Food and Beverage departments.<br>• Maintains a positive cost management index for kitchen and restaurant operations.<br>• Utilizes budgets to understand financial objectives.<br>Leading Food and Beverage Team<br>• Manages the Food and Beverage departments (not catering sales).<br>• Supervises and manages employees. Manages all day-to-day operations. Understands employee positions well enough to perform duties in employees' absence.<br>• Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example.<br>• Oversees all culinary, restaurant, beverage and room service operations.<br>• Creates and nurtures a property environment that emphasizes motivation, empowerment, teamwork, continuous improvement and a passion for providing service.<br>• Provides excellent customer service to all employees.<br>• Responds quickly and proactively to employee's concerns.<br>• Provides a learning atmosphere with a focus on continuous improvement.<br>• Provides proactive coaching and counseling to team members.<br>• Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members.<br>• Monitors and maintains the productivity level of employees.<br>• Develops specific goals and plans to prioritize, organize, and accomplish work.<br>• Provides the leadership, vision and direction to bring together and prioritize the departmental goals in a way that will be efficient and effective.<br>• Sets clear expectations with the employees and team leaders and verifies that appropriate rewards are given if expectations are exceeded.<br>Ensuring Exceptional Customer Service<br>• Provides excellent customer service.<br>• Responds quickly and proactively to guest's concerns.<br>• Understands the brand's service culture.<br>• Drives alignment of all employees, team leaders and managers to the brand's service culture.<br>• Sets service expectations for all guests internally and externally.<br>• Takes ownership of a guest complaint/problem until it is resolved or it has been addressed by the appropriate manager or employee.<br>• Verifies all banquet functions are up to standard and exceed guest's expectations.<br>• Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention.<br>• Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed.<br>• Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviors.<br>• Manages day-to-day operations, drives quality, and verifies standards are meeting the expectations of the customers on a daily basis.<br>Managing and Conducting Human Resource Activities<br>• Provides guidance and direction to subordinates, including setting performance standards and monitoring performance.<br>• Conducts performance reviews in a timely manner.<br>• Promotes both Guarantee of Fair Treatment and Open Door policies.<br>• Identifies the developmental needs of others and coaches, mentors, or otherwise helps others to improve their knowledge or skills.<br>• Identifies the educational needs of others, develops formal educational or training programs or classes, and teaches or instructs others.<br>• Develops an action plan to attack need areas and expand on strengths based on employee engagement and guest satisfaction results.<br>Additional Responsibilities<br>• Complies with all corporate accounting procedures.<br>• Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person.<br>• Analyzes information and evaluates results to choose the best solution and solve problems.<br>• Drives effective departmental communication and information systems through logs, department meetings and property meetings.<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of “Wonderful Hospitality. Always.” by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that’s synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. <br>JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you’re happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand’s namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you’ll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That’s The JW Treatment™. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
<p> <strong>ملخص الوظيفة</strong> </p>
<p> </p>
<p>يعمل كقائد لقسم مبيعات الملكية للفنادق التي لديها حجوزات تفوق 300 غرفة ذروة وإيرادات تقديم طعام محلية كبيرة.يدير جهود المبيعات الاستجابية والاستباقية للملكية. يوفر قيادة يومية للموظفين المبيعات لتحقيق أهداف المبيعات مع مسؤولية كلية عن تحقيق أهداف الحجز وإيرادات الملكية. يطبق استراتيجية الخدمة للعلامة وخططها المعتمدة في جميع جوانب عملية البيع ويركز على بناء علاقات عملاء طويلة الأجل وقائمة على القيمة تمكّن من تحقيق أهداف مبيعات الفندق. يقيم مشاركة الملكية في قنوات البيع المختلفة (مثلاً المبيعات الإقليمية، مبيعات المجموعة ضمن مكتب المبيعات، قنوات القيادة الإلكترونية، إلخ) ويطور علاقات عملية قوية ليضع الملكية بشكل استباقي ويُسوقها. يدير ميزانية التسويق لتمكين تطوير حملات وترويجيات ومطبوعة خاصة بالملكية لزيادة الإيرادات وتحقيق أهداف الملكية. يتواصل مع الاتصالات التسويقية الإقليمية من أجل الحملات الإقليمية والوطنية. يطوّر وينفذ استراتيجيات على مستوى الملكية تقدم المنتجات والخدمات لتلبية أو تجاوز احتياجات وتوقعات ملف عميل العلامة المستهدف وجمعيات الملكية، ويقدم عائد استثمار لمالك الفندق ومايرز ورل.</p>
<p> </p>
<p> <strong>المرشح المثالي</strong> </p>
<p> </p>
<p> <strong>التعليم والخبرة</strong> </p>
<p> </p>
<p> <strong>المطلوب:</strong> </p>
<p> درجة ثانية من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال أو التسويق或إدارة الفندق والمطعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة 4 سنوات في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذا صلة.</p>
<p>أو</p>
<p> درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفندق والمطعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذا صلة.</p>
<p> </p>
<p> <strong>المفضل:</strong> </p>
<p> 4 سنوات في كلية.</p>
<p> إظهار مهارات في إشراف فريق.</p>
<p> خبرة مبيعات للفندق.</p>
<p> خبرة عمل في صناعة الفنادق، مع نمو مهني متدرج ونمط أداء استثنائي. <br>
</p>
<p> <strong>أنشطة العمل الأساسية</strong> </p>
<p> </p>
<p> <strong>إدارة أنشطة المبيعات</strong> </p>
<p> يدير تطوير خطة حساب استراتيجية لمولّدي الطلب في السوق.</p>
<p> يدير جهود المبيعات الاستجابية والاستباقية للملكية.</p>
<p> يحدد ويطور أنشطة الاتصال التسويقي، بالتنسيق مع الاتصالات التسويقية الإقليمية.</p>
<p> يوفر معلومات عن العملاء في تقييم السوق والاتجاهات الاقتصادية التي قد تقود لتغيّر في استراتيجية المبيعات لتلبية توقعات العملاء أو تجاوزها.</p>
<p> يراجع تقرير مراجعة التماسك الاستراتيجي (STAR)، تقارير التسوق المنافسة ويستخدم موارد أخرى للحفاظ على وعي بمركز الفندق في السوق.</p>
<p> يبحث في استراتيجيات فرق مبيعات المنافسين لتحديد طرق زيادة الإشغال وRevPAR وزيادة الحصة السوقية.</p>
<p> يحضر اجتماعات استراتيجية المبيعات لتقديم مدخلات حول استراتيجية المبيعات الأسبوعية والمرحلية.
</p>
<p> يقترح أفكار تسويقية مبتكرة ويطور استراتيجيات النشر لاستمرار نمو الحصة السوقية.</p>
<p> يقيم ويدعم المشاركة والتطبيق للحساب مع المبيعات الإقليمية ومبيعات المجموعة ضمن مكتب المبيعات.</p>
<p> يعمل كجهة اتصال المبيعات للمدير العام، وفريق قيادة الملكية، وقادة مبيعات المجموعة والمبيعات الإقليمية.</p>
<p> يعمل كجهة اتصال للمبيعات للعملاء؛ يعمل كمدافع عن العميل.</p>
<p> يعمل كسلطة الفندق على عمليات المبيعات وعقود المبيعات.</p>
<p> يعمل كحلقة وصل مبيعات الملكية مع المبيعات الإقليمية، والمبيعات للمجموعة، وإدارة الإيرادات، وإدارة الفعاليات، والاتصالات التسويقية الإقليمية وغيرها من أقسام الفندق حسب الاقتضاء.</p>
<p> يشارك في زيارات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات والتسويق لاكتساب أعمال جديدة و/أو لإغلاق أعمال.</p>
<p> يحدد فرص العلاقات العامة وينسق الأنشطة لتعزيز استراتيجية الاتصالات التسويقية الشاملة.</p>
<p> يدعم المدير العام من خلال تنسيق اتصالات الأزمات.</p>
<p> ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء من ماريوت ومعايير علامة الفندق.</p>
<p> ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (على سبيل المثال، إعداد عروض، كتابة عقد، مراسلات العملاء).</p>
<p> يشارك في وممارسة أساسيات خدمة العلامة يومياً (مثلاً: روح ماريوت للفنادق والمنتجعات لتقديم الخدمة يومياً، أساسيات خدمة واعية لفنادق Renaissance، Courtyard، SpringHill Suites، Fairfield Inn، Residence Inn Daily Huddle، أو TownePlace Suites Morning Meeting).</p>
<p> ينفذ تحويل سلس من المبيعات إلى العمليات والعودة إلى المبيعات مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة.</p>
<p> يراقب حل مشكلات النزلاء بفعالية الناتجة عن عملية المبيعات من خلال إنشاء آليات لتوجيه القضايا إلى قيادة الملكية و/أو الأطراف المعنية الأخرى.</p>
<p> يحافظ على الأداء الناجح من خلال زيادة الإيرادات، والتحكم في النفقات وتوفير عائد على الاستثمار للمالك وماريوت إنترناشونال.</p>
<p> ينفذ استراتيجية خدمة العلامة ومبادرات العلامة المعمول بها في كافة جوانب عملية البيع ويركز على بناء علاقات عملاء طويلة الأجل وقائمة على القيمة تمكّن من تحقيق أهداف مبيعات الفندق.</p>
<p> يتفاعل مع الاتصالات التسويقية الإقليمية من أجل الحملات الإقليمية والوطنية.</p>
<p> يؤدي وظائف أخرى، كما هو مقرر، لتلبية احتياجات العمل.</p>
<p> </p>
<p> <strong>بناء علاقات ناجحة</strong> </p>
<p> يطور شراكات قوية مع المنظمات المحلية لزيادة الوعي بالعلامة/المنتج.</p>
<p> يدير علاقات أصحاب المصالح الداخليين الأساسية.</p>
<p> يطور علاقات مجتمع وعلاقات عامة قوية من خلال مشاركة الملكية في المعارض المحلية والإقليمية والوطنية والفعاليات مع العملاء.</p>
<p> ينفذ خدمة عملاء exemplar لتعزيز رضا العملاء وولائهم من خلال مساعدة العميل ومراقبة رضاهم قبل وخلال برنامجهم/فعاليتهم.</p>
<p> يخدم العميل بفهم احتياجاته والتوصية بالميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاته وتتجاوز توقعاته، مع بناء علاقة وولاء لفنادق ماريوت.</p>
<p><br></p>
<div> <p> <b>المسمى الوظيفي:</b> </p> <p> <b>مساعد تدريس خريج (GTA)</b> </p> <p> كلية النقل واللوجستيات</p> <p> (التخصصات: إدارة النقل، إدارة اللوجستيات وسلاسل الإمداد،<br>لوجستيات الموانئ والنقل البحري، إدارة الطيران، تخطيط<br>النقل، إدارة العمليات، والمجالات ذات الصلة)</p> <p> <b>ملخص الوظيفة:</b> </p> <p>هذا المنصب مخصص لدعم التدريس للمساعدة في<br>تقديم برامج مرحلة البكالوريوس القائمة على التدريب العملي داخل كلية<br>النقل واللوجستيات.</p> <p>يجب على المتقدمين إظهار قدرة أكاديمية قوية و<br>اهتمام بالتدريس والإرشاد ودعم الطلاب. يُتوقع من المرشح الناجح<br>ما يلي:</p> <ul> <li> <b>دعم<br> أنشطة التدريس:</b> المساعدة في تقديم الدروس التوجيهية، والجلسات<br> العملية، وورش العمل، والحلقات الدراسية عبر الوحدات المتعلقة بالنقل واللوجستيات.</li> <li> <b>المساعدة<br> في الجلسات العملية:</b> تقديم الدعم العملي المباشر خلال الجلسات العملية،<br> والمحاكاة، ودراسة الحالة، والجلسات الفنية لضمان فهم الطلاب<br> للمفاهيم والعمليات والأدوات الرئيسية.</li> <li> <b>دعم<br> تعلم الطلاب:</b> توجيه الطلاب في فهم المفاهيم المتعلقة بـ<br> أنظمة النقل، والعمليات اللوجستية، وإدارة سلاسل الإمداد،<br> وتخطيط النقل، وإدارة المخزون، والتخزين، والمشتريات،<br> والمجالات ذات الصلة.</li> <li> <b>المساعدة<br> في التقييم:</b> دعم تصحيح التكليفات، والاختبارات القصيرة، ودراسات الحالة،<br> والتقارير، والأعمال الفصلية تحت الإشراف، مع تقديم ملاحظات تقييمية بنّاءة وفي الوقت المناسب.</li> <li> <b>إعداد<br> المواد التعليمية:</b> المساعدة في إعداد الموارد التعليمية،<br> والعروض التقديمية، ودراسات الحالة، ومجموعات البيانات، والتمارين العملية،<br> ومواد المختبر/المحاكاة.</li> <li> <b>دعم<br> الأداء الأكاديمي:</b> المساعدة في ضمان التقديم السلس للوحدات الدراسية من خلال<br> التنسيق مع المحاضرين، والكادر الفني، وفريق الدعم الأكاديمي<br> الآخر.</li> <li> <b>المشاركة<br> في التطوير الأكاديمي:</b> تطوير الخبرات التدريسية والبحثية والتحليلية و<br>المهنية مع المساهمة في بيئة تعليمية عالية الجودة.</li> <li> <b>الدعم<br> الإداري:</b> المساعدة في متابعة الحضور والغياب، والتوثيق، وسجلات الطلاب،<br> وإدارة التقييمات، وتنسيق الأنشطة الأكاديمية.</li> </ul> <p> <b>المتطلبات:</b> </p> <p>تدعو الكلية المرشحين المناسبين للتقدم بطلبات<br>لشغل وظائف مساعد تدريس خريج (GTA). تتطلب الوظيفة ما يلي:</p> <ul> <li> <b>المؤهلات<br> التعليمية:</b> الحصول على درجة البكالوريوس أو الماجستير في النقل و<br>اللوجستيات، أو إدارة اللوجستيات وسلاسل الإمداد، أو إدارة النقل،<br> أو إدارة سلاسل الإمداد، أو إدارة العمليات، أو إدارة النقل البحري/الموانئ،<br> أو إدارة الطيران، أو تخطيط النقل، أو مجال ذات صلة.</li> <li> <b>المعرفة<br> بالموضوع:</b> المعرفة في مجال واحد أو أكثر من المجالات التالية:</li> <li> <ul> <li>إدارة<br> النقل والعمليات</li> <li>اللوجستيات<br> وإدارة سلاسل الإمداد</li> <li>تخطيط<br> وأنظمة النقل</li> <li>المشتريات<br> وإدارة المخزون</li> <li>التخزين<br> والتوزيع</li> <li>لوجستيات<br> الموانئ والنقل البحري</li> <li>الطيران<br> والمطارات</li> </ul> </li> <li> <b>الأداء<br> الأكاديمي:</b> السجل الأكاديمي الجيد مع معدل تراكمي مرتفع.</li> <li> <b>المهارات<br> التقنية والتحليلية:</b> </li> <li> <ul> <li>برنامج<br> Microsoft Excel وأدوات تحليل البيانات الأخرى</li> <li>التحليل<br> الكمي والإحصائي</li> <li>أدوات<br> تخطيط النقل واللوجستيات، حيثما ينطبق ذلك</li> <li>نظم<br> معلومات سلاسل الإمداد واللوجستيات</li> <li>أدوات<br> النمذجة والمحاكاة بالنقل، حيثما ينطبق ذلك</li> <li>يُفضل<br> الإلمام بأنظمة ERP، أو إدارة المستودعات، أو إدارة النقل، أو إدارة الأسطول</li> <li>معرفة<br> بتقنيات تصوير البيانات وتحليلها</li> </ul> </li> <li> <b>الاهتمام<br> بالتدريس:</b> اهتمام مثبت بالتدريس أو الإرشاد أو تقديم الدروس الخصوصية أو الدعم الأكاديمي.</li> <li> <b>المهارات<br> العملية:</b> معرفة عملية ذات صلة بالنقل، أو اللوجستيات، أو سلاسل<br> الإمداد، أو العمليات، أو النقل البحري، أو الطيران، أو التخصصات ذات الصلة.</li> <li> <b>مهارات<br> التواصل:</b> القدرة على شرح مفاهيم النقل واللوجستيات بوضوح<br> وفاعلية للطلاب.</li> <li> <b>العمل الجماعي:</b> القدرة على العمل بالتعاون مع أعضاء هيئة التدريس، والطلاب، والكادر<br> الفني، والشركاء في القطاع الصناعي.</li> <li> <b>القدرة على التكيف:</b> الاستعداد للتعلم ودعم مختلف الوحدات الدراسية، والبرامج، والأنشطة العملية حسب المتطلبات.</li> </ul> <p> <b>المسؤوليات</b> </p> <ul> <li>دعم<br> الدروس التوجيهية، والجلسات العملية، وورش العمل، والحلقات الدراسية عبر الوحدات المتعلقة بالنقل واللوجستيات.</li> <li>مساعدة<br> الطلاب في إدارة النقل، والعمليات اللوجستية، وإدارة سلاسل الإمداد، والمشتريات، وإدارة المخزون، والتخزين، والتوزيع، وتخطيط النقل.</li> <li>مساعدة<br> الطلاب على فهم المفاهيم الرئيسية مثل أنظمة النقل، والشبكات اللوجستية، وتصميم سلاسل الإمداد، والتنبؤ بالطلب، والتحكم بالمخزون، وإدارة العمليات، وقياس الأداء.</li> <li>المساعدة<br> في إعداد التمارين العملية، ودراسات الحالة، ومجموعات البيانات، والمحاكاة، والعروض التقديمية، والموارد التعليمية الأخرى.</li> <li>دعم<br> استخدام برامج النقل واللوجستيات والتحليل والمحاكاة ذات الصلة خلال الجلسات العملية والتدريسية.</li> <li>دعم<br> تصحيح التكليفات، ودراسات الحالة، والتقارير، والاختبارات القصيرة، والمشاريع، والتقييمات العملية تحت الإشراف.</li> <li>ضمان<br><br></li></ul> <p> </p> <p> </p> </div> <div> <div></div></div>
<p><b>الغرض</b> من المنصب جامعة مسقط تسعى إلى توسيع عضويتها في كلية الأعمال والإدارة من خلال تعيين أستاذ مساعد في مجموعة واسعة من تخصصات إدارة الأعمال. من المتوقع أن يدير المرشح ويدعم تقديم الدراسات العليا والمرحلة الجامعية وبرامج المديرين التنفيذيين عبر كليات متعددة. مع منهج يكرس توفير تجربة طالب استثنائية، سيعمل حامل المنصب مع عميد الكلية وطاقم التدريس كأي كلية/جامعة شريكة لضمان تقديم فعال وكفء للوحدات. سيكون مسؤولا عن ضمان أنشطة إدارة وتحسين المنهج الدراسي تتوافق مع المعايير المطلوبة من هيئات الاعتماد العمانية وتلك مع الشريك(s). من المتوقع أن يقود خطته البحثية بما يتماشى مع استراتيجية الجامعة للأبحاث. للتعيين، يلزم وجود شهادة MSc في مجال إدارة الأعمال إلى جانب خبرة سنتين إلى ثلاث سنوات في تدريس التعليم العالي و/أو دكتوراه في مجال الإدارة من جامعة معتمدة، ويفضل مع الاعتماد AACSB، وملف بحثي قوي، وخبرة تدريس ما بعد الدكتوراه في التعليم العالي لمدة ثلاث سنوات على الأقل (بما في ذلك مستوى الماجستير) مع خبرة صناعية. ستكون خبرة بيئة التعليم العالي العمانية وخدمات مجلس التعاون الخليجي ميزة، وكذلك الروابط القوية مع الصناعة وخبرة في سياق دولي. بالإضافة إلى التدريس، سيكون حامل الدكتوراه مسؤولاً عن تطوير وإشراف مشاريع بحثية، بناء التعاون وممارسة رائدة من خلال سجل نشر دولي. لقد تحسن المشهد الاقتصادي في سلطنة عمان بشكل مستمر على مدار السنوات نتيجة لخطط حكومية تقدمية وسياسات وتنظيمات قوية. رأس المال البشري والبحث العلمي ركيزتان رئيسيتان تدعمان هذه الجهود على المستوى الوطني، وتعد جامعة مسقط في موقع جيد للعب دور facilitato من خلال رؤيتها بأن تكون منارة للتميز في الابتكار وريادة الأعمال، وتقديم تعليم عالي الجودة وتسهيل التعلم وإجراء أبحاث صارمة ذات صلة بالأولويات الاجتماعية والاقتصادية لعمان. نحن نعترف ونفهم ونحتضن التنوع ونتوقع من أعضاء هيئة التدريس المنضمين عرض وتطبيق نفس المبادئ. المسؤوليات الرئيسية تقديم تجربة تدريس عالية الجودة على مستوى البكالوريوس والدراسات العليا وبرنامج الدراسات العليا. إنشاء، التخطيط وتقييم واجبات الطلاب. التنسيق مع عميد الكلية في جميع مسائل الطلاب بما في ذلك الجدولة والدعم الأكاديمي والتقني. القيام بدور مستشار طلاب/معلم شخصي. إجراء أبحاث ونشاط علمي بهدف النشر في مجلات أكاديمية دولية محكمة. التواصل مع هيئات الأعمال والإدارة المرتبطة بالصناعة الخارجية لإثراء تجربة الطلاب، بما في ذلك زيارة الطلاب في برنامج الصناعي. المشاركة في اجتماعات وفعاليات الجامعة بما في ذلك مجلس فاحصي الامتحانات ومراجعات البرامج ولجان التخطيط والمراقبة ولجنة العلاقات بين الموظفين والطلاب. الحفاظ على أنماط عمل مرنة قد تتضمن بعض العمل المسائي وعطلة نهاية الأسبوع دعمًا لبرامج/كلية/جامعة. التفاعل بنشاط مع الأعمال/الجسم المهنية/المدارس والكليات/المجتمعات/المؤسسات، الخ، وتنظيم Outreach الطلاب ودعوة متحدثين من الصناعة لتعزيز تجربة الطلاب وتسهيل وضع الطلاب في الصناعة كما هو مناسب. أي مهام أخرى حسب ما يراه مدير الخط. </p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><h2>المؤهلات والكفاءات والخبرة:</h2><ul><li>دكتوراه في الأعمال والإدارة أو مجال ذو صلة وثيقًا.</li><li>المؤهلات المهنية و/أو عضويات في جهات معتمدة معترف بها.</li><li>زمالة HE Academy أو الرغبة في العمل نحوها (خلال 18 شهرًا).</li><li>خبرة سنتين أو ثلاث سنوات في تدريس وحدات في الأعمال والإدارة في التعليم العالي (بما في ذلك مستوى الماجستير).</li><li>خبرة في قطاعات التعليم العالي في المملكة المتحدة أو بيئات التعليم العالي العمانية/الخليجية.</li><li>روابط قوية مع الصناعة وخبرة في سياق دولي.</li><li>اعتماد أكاديمي أو خبرة في ضمان الجودة.</li><li>سجل قوي في البحث والنشاط الأكاديمي أو القدرة على إثبات القدرة لذلك.</li><li>القدرة على التواصل بوضوح حول الأفكار المعقدة والمفاهيمية لأولئك الذين لديهم معرفة وفهم محدودين، وللزملاء باستخدام مهارات عالية ونطاق من الوسائط.</li><li>القدرة على التفكير النقدي وترويج الابتكار والإبداع.</li><li>إظهار كفاءات وسلوكاً أساسياً وسلوكاً تكميلي يدعمان وتدعمان قيم الجامعة الأساسية.</li><li>الالتزام بضمان تجربة طالب عالية الجودة.</li><li>القدرة على وضع وتقديم وإدارة برامج البحث.</li><li>سجل من الأبحاث المنشورة في مجلات دولية معتمدة.</li></ul>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>يساعد في دعم قيم وفلسفة الشركة ويضمن ربط جميع أنشطة التدريب والتطوير استراتيجيًا بمهمة ورؤية المنظمة. يتعاون المنصب مع اللجنة التنفيذية وفريق قيادة الممتلكات لتحديد احتياجات التطوير الوظيفي والتنظيمي ومعالجتها. يتولى المنصب مسؤولية ضمان وجود تدريب فعال يمكّن من تحقيق النتائج التجارية المرغوبة. تركز برامج التدريب على مجموعة من المواضيع، بما في ذلك معرفة المنتج وفلسفة الشركة وخدمة العملاء ومهارات القيادة. إجراء تقييمات الاحتياجات، وتصميم وتطوير برامج التدريب، وتيسير تقديم كل من برامج التدريب المخصصة وبرامج التدريب المؤسسي. قياس فعالية التدريب لضمان عائد الاستثمار.</p>
<h4>الملف الشخصي للمرشح</h4>
<p><strong>التعليم والخبرة</strong></p>
<ul>
<li>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في الموارد البشرية، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذات صلة؛ خبرة سنتين في الموارد البشرية أو المجال المهني ذي الصلة؛ مدرب معتمد.</li>
<li>أو</li>
<li>درجة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في الموارد البشرية، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ مدرب معتمد؛ لا يُشترط وجود خبرة عمل.</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<p><strong>إدارة وتنسيق تدريب الموظفين</strong></p>
<ul>
<li>تنسيق برامج تدريب الامتثال للممتلكات مثل CPR، PAR، ما نقدمه من أعمال، التحرش، السلامة من الحرائق، التعامل مع الطعام، OSHA، وغيرها.</li>
<li>ضمان تلقي المشاركين التوجيه المناسب للممتلكات والشركة، وفهم مواد البرنامج، وبناء علاقات مع فريق قيادة الممتلكات.</li>
<li>الترويج وإبلاغ الموظفين بجميع برامج التدريب.</li>
<li>استخدام أساليب تدريب فعالة لضمان فهم جيد للرضا الضيف وقدرات إظهار رضا الضيف.</li>
<li>إدارة وتقديم المبادرات التدريبية الأساسية بما يتوافق مع معايير التدريب والتطوير المؤسسي. تشمل مبادرات التدريب الأساسية التوجيه، مهارات القيادة، شهادة المدرب، تدريب التنوع، وبرنامج تطوير الإدارة.</li>
<li>إجراء أي تعديلات ضرورية على منهجية التدريب و/أو إعادة التدريب عند الاقتضاء.</li>
<li>ضمان إدراج مبادئ التعلم للكبار في برامج التدريب.</li>
<li>تطوير وتنفيذ والحفاظ على برنامج توجيه إداري لتعريف المدراء الجدد بالتصرفات القيادية المتوقعة والمهارات الإدارية (مثل الإدارة المالية، مهارات الموارد البشرية).</li>
</ul>
<p><strong>إدارة برامج تطوير الموظفين</strong></p>
<ul>
<li>تقديم تدريب إضافي للمشاركين لزيادة المهارات (مثلاً مهارات الموارد البشرية).</li>
<li>مساعدة الموظفين في تحديد سلوكيات محددة تسهم في تميز الخدمة.</li>
<li>الإشراف على برنامج تطوير الإدارة.</li>
<li>توجيه المدراء لتحسين أدائهم الشخصي ولتحسين أداء الموظفين.</li>
<li>تطوير تدريبات محددة لتحسين أداء الخدمة.</li>
<li>العمل مع فريق القيادة لتحديد احتياجات التطوير للمديرين.</li>
<li>تصميم وتطوير وتقديم برنامج تطوير إشرافي لبناء مهارات إشراف فعالة.</li>
<li>قيادة قيم العلامة الفارقة وفلسفتها في جميع أنشطة التدريب والتطوير.</li>
</ul>
<p><strong>تطوير خطط برامج التدريب</strong></p>
<ul>
<li>تطوير والحفاظ على تقويم تدريبي سنوي أو ربع سنوي.</li>
<li>التعاون مع القادة التشغيليين لتقييم ما إذا كان الموظفون يظهرون مهارات تقنية وقيادية فعالة.</li>
<li>تطوير وتنفيذ والحفاظ على برنامج توجيه الممتلكات للموظفين لتعريفهم بالشركة وثقافتها.</li>
<li>اختيار وتدريب وتطوير قوة تدريب داخلية لدعم تقديم برامج تدريبات المهارات التقنية.</li>
</ul>
<p><strong>تقييم فعالية برامج التدريب</strong></p>
<ul>
<li>مواءمة برامج التدريب والتطوير الحالية لتؤثر بشكل فعال على مؤشرات العمل الرئيسية.</li>
<li>ضمان ربط جميع أنشطة التدريب والتطوير (التدريب الخاص بالإدارة والتدريب العام للممتلكات) بما يتماشى مع مهمة ورؤية المؤسسة.</li>
<li>قياس نقل المعرفة من دورات التدريب إلى التشغيل.</li>
<li>تتبع مؤشرات العمل الرئيسية (رضا الموظفين والضيوف، الاحتفاظ، والنتائج المالية) لتحديد فاعلية برامج التدريب والتطوير الحالية.</li>
<li>إظهار القيادة في الضيافة للضيف، وتقديم خدمة عملاء مميزة، وخلق جو إيجابي لعلاقات الضيوف.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتكافأ فيه الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفل الخلفيات الفريدة لموظفينا. قوتنا العظمى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبـة والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>مهمة W Hotels هي إشعال الفضول وتوسيع العوالم. نحن مكان لتجربة الحياة. نحن هنا لفتح الأبواب وفتح العقول. نستلهم باستمرار من وجوه جديدة وتجارب جديدة. روح موجهة وجاهزة للمغامرة هي في صميمنا وقد جعلتنا مشهورين بإعادة اختراع معايير الفخامة حول العالم. Whatever/Whenever هي ثقافتنا وفلسفة خدمتنا التي تُحيي شغف ضيوفنا. إذا كنت أصلياً، مبتكراً، ودائم البحث عما هو ممكن في المستقبل، فأهلاً بكم في W Hotels. بانضمامك إلى W Hotels، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ بغرضك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>المساعد في التسويق هو جزء من فريق مهم يعمل على إنشاء وتطبيق الاتصالات على مستوى العقار مع عملائنا. تحت قيادة مدير التسويق والاتصالات، يروّج هذا الدور الرسائل المتوافقة مع العلامة التجارية للعملاء عبر قنوات تقليدية ورقمية واجتماعية جميعها بهدف تعزيز صورة الفندق. يساعد هذا الدور في بناء خطط تسويق مباشرة وحملات مستهدفة وقنوات نشطة من أجل رفع وعي المستهلك وتفضيله، وزيادة الحصة السوقية، وبناء محفظة أوسع ووعي بالعلامة التجارية. يساعد هذا الدور في بناء شراكات عميقة مع فرق التجارة الإلكترونية والتسويق الإقليمية للتحقق من تكامل جميع الجهود المحلية والاجتماعية والرقمية التسويقية مع جهود البيع للمؤسسة.</p>
<h4>الملف الشخصي للمرشح</h4>
<p><strong>التعليم والخبرة المطلوبة:</strong></p>
<ul>
<li>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في التسويق، العلاقات العامة، إدارة الأعمال أو تخصص ذات صلة وخبرة سنتين في المبيعات أو التسويق أو المجال الرقمي أو المجال المهني المرتبط؛ مفضل خبرة في تسويق الضيافة أو الإعلان الرقمي</li>
<li>أو شهادة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في التسويق أو العلاقات العامة أو الأعمال أو تخصص ذات صلة؛ لا يُشترط وجود خبرة عملية</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<p><strong>التسويق والإعلان الفندقي</strong></p>
<ul>
<li>يساعد في تنفيذ الخطة التسويقية السنوية وفق الميزانية.</li>
<li>يوفر الدعم للعمليات وفرق المأكولات والمشروبات والمبيعات لتنفيذ العروض والحملات المستهدفة للضيوف المقيمين داخلياً بعروض تعزز الإيرادات للفندق.</li>
<li>يعمل مع وكالة الإعلان على الإعلانات التكتيكية وخطط الإعلام الإعلاني، خاصةً للعروض الخاصة بالطعام والشراب.</li>
<li>يساعد في إدارة جداول وسائل الإعلام لوسائل الإعلام والطعام والشراب والتسويق بالبريد الإلكتروني والإعلان المعروض.</li>
<li>يبقى على اطلاع بحالة البرامج عبر الإنترنت والتقييم الأداء والفرص والقضايا المتعلقة بالبرامج والمبادرات عبر الإنترنت.</li>
<li>يساعد في التحقق من أن جميع الإعلانات للفندق في القنوات الرقمية تتوافق مع صوت العلامة التجارية.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة محتوى وسائل التواصل الاجتماعي</strong></p>
<ul>
<li>يدعم تسهيل التفاعل عبر وسائل التواصل وتحديث المحتوى في القنوات الرقمية المحلية (مثل موقع الفندق على الويب، ومواقع السفر).</li>
<li>يساعد في حملات الترويج في قسم الغذاء والشراب، والضيوف والزفاف، والسبا، والغرف والمؤتمرات عبر قنوات رقمية واجتماعية ذات صلة.</li>
<li>يشارك في إدارة السمعة الإيجابية عبر الإنترنت من خلال عرض تعليقات الضيوف ذات الصلة (إيجابية أو سلبية) في قنوات التواصل والرد وفقاً لذلك.</li>
</ul>
<p><strong>العلاقات العامة وإدارة الأصول البصرية</strong></p>
<ul>
<li>يشارك في تطوير خطة علاقات عامة شاملة لكل ربع مع الوكالة.</li>
<li>يحافظ على قائمة شاملة من جهات الإعلام المحلية، مع تركيز خاص على نقاد الطعام والمدونين.</li>
<li>يدير الحسابات المخصصة وفقاً لระบบ إدارة حسابات الإعلام.</li>
<li>يساعد في كتابة وتوزيع جميع البيانات الصحفية لفعاليات الفندق، العروض، والمنافذ.</li>
<li>يدعم تنفيذ فعاليات رعاية الفندق، وأنشطة العلاقات المجتمعية/الحكومية، وأنشطة الترويج الصحفي.</li>
<li>يساعد في إدارة الموردين الخارجيين ووكالات الإعلام؛ يساعد في مراجعة قادة PR من القارة بشأن أفضل وسائل الإعلام لترويج الفندق.</li>
<li>يدعم تنسيق التصوير الفوتوغرافي لإعلانات F&B والمواد الدعائية وأغراض العلاقات العامة بين الفندق، ووكالة الإعلان، وفرق التسويق الميداني الإقليمية.</li>
<li>يساعد في جلسات التصوير لمناسبات موسمية أو احتفالية بالشراكة مع فريق التسويق القطري/المنطقة. يمكن أن يكون نقطة اتصال للمصورين المحليين المعتمدين إقليمياً للصور الخاصة بالطعام والوسائل والتجهيزات الفندقية.</li>
</ul>
<p><strong>التسويق المباشر وتطوير المواد الدعائية</strong></p>
<ul>
<li>يساعد في تنسيق وتنفيذ المواد المطبوعة للفندق وF&B.</li>
<li>يسيطر على الكمية وجرد جميع المواد الدعائية للفندق ويتأكد من حفظ النسخ بطريقة شاملة.</li>
<li>يدعم إنتاج جميع المواد الخاصة بالعقارات، وعروض F&B، واللافتات المؤقتة في المناطق العامة للفندق.</li>
<li>يساعد في تنفيذ أنشطة التسويق المباشر لـ F&B.</li>
<li>يتأكد من أن جميع المواد الدعائية وفق معايير العلامة التجارية ومتوافقة مع تدقيق معيار العلامة التجارية (BSA).</li>
</ul>
<p><strong>عام</strong></p>
<ul>
<li>يساعد في تطوير وتنسيق وتنفيذ جميع أنشطة الاتصالات.</li>
<li>يساعد في نشر النشرة الإخبارية للفندق.</li>
<li>يدعم مهام ووظائف الاتصالات حسب الضرورة.</li>
<li>يساعد في التنسيق والتنفيذ للعروض الترويجية المشتركة لـ F&B.</li>
<li>يعمل مع مدير التسويق والاتصالات للتحقق من تحديث موقع الفندق ومواقع الويب المرتبطة بانتظام.</li>
<li>يقدم المساعدة التسويقية ويعمل كخبير موضوع في التسويق لمديري الإيرادات وقادة المبيعات والمديرين.</li>
<li>يبقى على اطلاع بالمنافسة وموادها الدعائية وأنشطتها التسويقية والاتجاهات الرقمية والتسويقية المتطورة باستمرار.</li>
<li>أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة يكلف بها من قبل المدير.</li>
</ul>
<p>في ماريوت العالمية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرصاً متكافئة، مرحبين بالجميع ومؤمنين بالفرص. نحن نشجّع بيئة حيث تُقدَّر الخلفيات الفريدة لعُملائنا ونحتفي بها. قوتنا العظمى تكمن في الخليط الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للجمع والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق العاملون شعورًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو، ونرحب، ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمسًا لتقديم تجربة ضيف ذات معنى، نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا أن نكون «مكان التجمع للعالم».</p>
<p>بانضمامك إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<p>حول الدور تتطلع Takamul National Company LLC إلى توظيف مساعد تسويق مبدع ومتحمس لدعم فريق التسويق في تنفيذ الحملات اليومية وإنشاء محتوى رقمي جذاب لعلاماتنا التجارية في قسم المأكولات والمشروبات. هذه فرصة ممتازة لشخص شغوف بوسائل التواصل الاجتماعي، وإنشاء المحتوى، وتسويق العلامة التجارية.</p><p><b><br></b></p><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><ul><li>المساعدة في التخطيط وتنفيذ الحملات التسويقية عبر القنوات الرقمية وغير الرقمية.</li><li>إنشاء محتوى جذاب لمنصات Instagram وTikTok وغيرها من وسائل التواصل الاجتماعي.</li><li>مراقبة اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي واقتراح أفكار محتوى إبداعية.</li><li>التقاط صور وفيديوهات أساسية باستخدام هاتف محمول للمحتوى اليومي.</li><li>التنسيق مع الفرق الداخلية والمورّدين الخارجيين في أنشطة التسويق.</li><li>جدولة ونشر منشورات وسائل التواصل الاجتماعي.</li><li>دعم الفعاليات الترويجية وإطلاق المنتجات وتنشيط العلامة التجارية.</li><li>مراقبة التفاعل وإعداد تقارير أداء بسيطة لوسائل التواصل الاجتماعي.</li><li>المساعدة في المهام الإدارية المتعلقة بقسم التسويق.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>دبلوم أو درجة البكالوريوس في التسويق، إدارة الأعمال، الاتصالات، أو مجال ذو صلة.</p><p>مهارات كتابة وتواصل شفوية قوية باللغة العربية.</p><p>إتقان جيد للغة الإنجليزية.</p><p>إلمام بمنصات Instagram وTikTok والاتجاهات الحالية في وسائل التواصل الاجتماعي.</p><p>مهارات أساسية في التصوير الفوتوغرافي والفيديو عبر الهاتف المحمول.</p><p>معرفة بCanva أو أدوات تصميم مماثلة تعتبر ميزة.</p><p>مهارات تنظيمية وإدارة الوقت جيدة.</p><p>عقلية إبداعية مع اهتمام بالتفاصيل.</p><p>رغبة في التعلم والعمل في بيئة ذات إيقاع سريع.</p><p>ما الذي نبحث عنه</p><ul><li>فرد مبدع ومبادر.</li><li>شغف بالتسويق الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي.</li><li>مهارات تواصل وتفاعل بين الأشخاص قوية.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.</li><li>اتساق في الإيجابية ومستعد لاتخاذ المبادرة.</li></ul>