وظائف تسويق عقاري في سلطنة عمان
٩٤٠ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نظرة عامة عن الوظيفة: تبحث People Perfect عن رئيس مبيعات ديناميكي ومتصّل جيداً لقيادة عمليات شركائنا في عمان. المرشح المثالي يجلب علاقات قوية عبر قطاع التعليم من مدارس وكليات وجامعات ومعاهد إلى جانب قدرة مثبتة على تعزيز الشراكات والإيرادات وتوسع السوق. المسؤوليات الأساسية: تطوير وتنفيذ استراتيجية المبيعات للشركة في عمان بناء وإدارة الشراكات مع المؤسسات التعليمية الاستفادة من الشبكة والمرجعيات الحالية لاستقطاب مؤسسات جديدة قيادة جهود المبيعات بين الشركات وللمؤسسات وإغلاق صفقات مؤسساتية عالية القيمة مساعدة الرئيس التنفيذي خلال الاجتماعات الخارجية مع الشركاء والمستثمرين والعملاء تحديد فرص سوقية جديدة وقنوات التوسع إدارة وتوجيه فريق المبيعات لتحقيق الأهداف التعاون مع فرق التسويق والعمليات لتنفيذ الحملات</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>المؤهل والخبرة: شهادة جامعية الحد الأدنى من 2 إلى 3 سنوات خبرة في المبيعات وإدارة العلاقات المتحدث العربي الأم أو بطلاقة مع إجادة قوية للإنجليزية يجب أن يكون لديه اتصالات حالية مع المدارس والكليات مهارات مبيعات قوية</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li>قم بتطوير وتنفيذ خطط حسابات استراتيجية لتحقيق أهداف المبيعات وتوسيع علاقات العملاء داخل الحسابات الرئيسية.</li><li>حدِّد وتتبّع فرص العمل الجديدة بشكل استباقي داخل الحسابات الرئيسية القائمة، مع التركيز على البيع الإضافي والبيع المتبادل.</li><li>بُـنِ وتوليف علاقات قوية وطويلة الأمد مع أصحاب المصالح في الحسابات الرئيسية، مع فهم احتياجاتهم وأهدافهم.</li><li>إجراء مراجعات أعمال منتظمة مع الحسابات الرئيسية، وتقديم تحليلات، وتحديثات الأداء، وتوصيات استراتيجية.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمقدم</p><p class="paragraph"></p><ul><li>لديه شهادة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو مجال ذي صلة.</li><li>يحمل شهادات في إدارة المبيعات أو إدارة الحسابات (مثلاً CSM، CAM) تعد ميزة إضافية.</li><li>يُظهر خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة الحسابات الرئيسية أو دور مبيعات مشابه.</li><li>تُفضَّل الخبرة في الصناعة [الصناعة: مثل التكنولوجيا، الرعاية الصحية، التمويل].</li></ul><p></p></section>
<p> <strong>ملخص الوظيفة</strong> </p>
<p> </p>
<p>يعمل كقائد لقسم مبيعات الملكية للفنادق التي لديها حجوزات تفوق 300 غرفة ذروة وإيرادات تقديم طعام محلية كبيرة.يدير جهود المبيعات الاستجابية والاستباقية للملكية. يوفر قيادة يومية للموظفين المبيعات لتحقيق أهداف المبيعات مع مسؤولية كلية عن تحقيق أهداف الحجز وإيرادات الملكية. يطبق استراتيجية الخدمة للعلامة وخططها المعتمدة في جميع جوانب عملية البيع ويركز على بناء علاقات عملاء طويلة الأجل وقائمة على القيمة تمكّن من تحقيق أهداف مبيعات الفندق. يقيم مشاركة الملكية في قنوات البيع المختلفة (مثلاً المبيعات الإقليمية، مبيعات المجموعة ضمن مكتب المبيعات، قنوات القيادة الإلكترونية، إلخ) ويطور علاقات عملية قوية ليضع الملكية بشكل استباقي ويُسوقها. يدير ميزانية التسويق لتمكين تطوير حملات وترويجيات ومطبوعة خاصة بالملكية لزيادة الإيرادات وتحقيق أهداف الملكية. يتواصل مع الاتصالات التسويقية الإقليمية من أجل الحملات الإقليمية والوطنية. يطوّر وينفذ استراتيجيات على مستوى الملكية تقدم المنتجات والخدمات لتلبية أو تجاوز احتياجات وتوقعات ملف عميل العلامة المستهدف وجمعيات الملكية، ويقدم عائد استثمار لمالك الفندق ومايرز ورل.</p>
<p> </p>
<p> <strong>المرشح المثالي</strong> </p>
<p> </p>
<p> <strong>التعليم والخبرة</strong> </p>
<p> </p>
<p> <strong>المطلوب:</strong> </p>
<p> درجة ثانية من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال أو التسويق或إدارة الفندق والمطعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة 4 سنوات في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذا صلة.</p>
<p>أو</p>
<p> درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفندق والمطعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذا صلة.</p>
<p> </p>
<p> <strong>المفضل:</strong> </p>
<p> 4 سنوات في كلية.</p>
<p> إظهار مهارات في إشراف فريق.</p>
<p> خبرة مبيعات للفندق.</p>
<p> خبرة عمل في صناعة الفنادق، مع نمو مهني متدرج ونمط أداء استثنائي. <br>
</p>
<p> <strong>أنشطة العمل الأساسية</strong> </p>
<p> </p>
<p> <strong>إدارة أنشطة المبيعات</strong> </p>
<p> يدير تطوير خطة حساب استراتيجية لمولّدي الطلب في السوق.</p>
<p> يدير جهود المبيعات الاستجابية والاستباقية للملكية.</p>
<p> يحدد ويطور أنشطة الاتصال التسويقي، بالتنسيق مع الاتصالات التسويقية الإقليمية.</p>
<p> يوفر معلومات عن العملاء في تقييم السوق والاتجاهات الاقتصادية التي قد تقود لتغيّر في استراتيجية المبيعات لتلبية توقعات العملاء أو تجاوزها.</p>
<p> يراجع تقرير مراجعة التماسك الاستراتيجي (STAR)، تقارير التسوق المنافسة ويستخدم موارد أخرى للحفاظ على وعي بمركز الفندق في السوق.</p>
<p> يبحث في استراتيجيات فرق مبيعات المنافسين لتحديد طرق زيادة الإشغال وRevPAR وزيادة الحصة السوقية.</p>
<p> يحضر اجتماعات استراتيجية المبيعات لتقديم مدخلات حول استراتيجية المبيعات الأسبوعية والمرحلية.
</p>
<p> يقترح أفكار تسويقية مبتكرة ويطور استراتيجيات النشر لاستمرار نمو الحصة السوقية.</p>
<p> يقيم ويدعم المشاركة والتطبيق للحساب مع المبيعات الإقليمية ومبيعات المجموعة ضمن مكتب المبيعات.</p>
<p> يعمل كجهة اتصال المبيعات للمدير العام، وفريق قيادة الملكية، وقادة مبيعات المجموعة والمبيعات الإقليمية.</p>
<p> يعمل كجهة اتصال للمبيعات للعملاء؛ يعمل كمدافع عن العميل.</p>
<p> يعمل كسلطة الفندق على عمليات المبيعات وعقود المبيعات.</p>
<p> يعمل كحلقة وصل مبيعات الملكية مع المبيعات الإقليمية، والمبيعات للمجموعة، وإدارة الإيرادات، وإدارة الفعاليات، والاتصالات التسويقية الإقليمية وغيرها من أقسام الفندق حسب الاقتضاء.</p>
<p> يشارك في زيارات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات والتسويق لاكتساب أعمال جديدة و/أو لإغلاق أعمال.</p>
<p> يحدد فرص العلاقات العامة وينسق الأنشطة لتعزيز استراتيجية الاتصالات التسويقية الشاملة.</p>
<p> يدعم المدير العام من خلال تنسيق اتصالات الأزمات.</p>
<p> ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء من ماريوت ومعايير علامة الفندق.</p>
<p> ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (على سبيل المثال، إعداد عروض، كتابة عقد، مراسلات العملاء).</p>
<p> يشارك في وممارسة أساسيات خدمة العلامة يومياً (مثلاً: روح ماريوت للفنادق والمنتجعات لتقديم الخدمة يومياً، أساسيات خدمة واعية لفنادق Renaissance، Courtyard، SpringHill Suites، Fairfield Inn، Residence Inn Daily Huddle، أو TownePlace Suites Morning Meeting).</p>
<p> ينفذ تحويل سلس من المبيعات إلى العمليات والعودة إلى المبيعات مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة.</p>
<p> يراقب حل مشكلات النزلاء بفعالية الناتجة عن عملية المبيعات من خلال إنشاء آليات لتوجيه القضايا إلى قيادة الملكية و/أو الأطراف المعنية الأخرى.</p>
<p> يحافظ على الأداء الناجح من خلال زيادة الإيرادات، والتحكم في النفقات وتوفير عائد على الاستثمار للمالك وماريوت إنترناشونال.</p>
<p> ينفذ استراتيجية خدمة العلامة ومبادرات العلامة المعمول بها في كافة جوانب عملية البيع ويركز على بناء علاقات عملاء طويلة الأجل وقائمة على القيمة تمكّن من تحقيق أهداف مبيعات الفندق.</p>
<p> يتفاعل مع الاتصالات التسويقية الإقليمية من أجل الحملات الإقليمية والوطنية.</p>
<p> يؤدي وظائف أخرى، كما هو مقرر، لتلبية احتياجات العمل.</p>
<p> </p>
<p> <strong>بناء علاقات ناجحة</strong> </p>
<p> يطور شراكات قوية مع المنظمات المحلية لزيادة الوعي بالعلامة/المنتج.</p>
<p> يدير علاقات أصحاب المصالح الداخليين الأساسية.</p>
<p> يطور علاقات مجتمع وعلاقات عامة قوية من خلال مشاركة الملكية في المعارض المحلية والإقليمية والوطنية والفعاليات مع العملاء.</p>
<p> ينفذ خدمة عملاء exemplar لتعزيز رضا العملاء وولائهم من خلال مساعدة العميل ومراقبة رضاهم قبل وخلال برنامجهم/فعاليتهم.</p>
<p> يخدم العميل بفهم احتياجاته والتوصية بالميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاته وتتجاوز توقعاته، مع بناء علاقة وولاء لفنادق ماريوت.</p>
<p><br></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>يعمل كقائد لقسم مبيعات المنشأة لفنادق لديها حجوزات تفوق 300 غرفة في الذروة وإيرادات تقديم طعام محلية كبيرة. يدير جهود البيع الاستباقية والتفاعلية للممتلكات. يوفر القيادة اليومية لمنتسبي المبيعات لتحقيق أهداف مبيعات المنشأة مع الالتزام العام بتحقيق أهداف الحجز وإيرادات المنشأة. ينفذ استراتيجية خدمة العلامة التجارية والمبادرات ذات الصلة في جميع جوانب عملية البيع ويركز على بناء علاقات عملاء طويلة الأجل قائمة على القيمة تمكّن من تحقيق أهداف مبيعات الفندق. يقيم مشاركة المنشأة في قنوات البيع المختلفة (مثلاً المبيعات الإقليمية، مبيعات المجموعة ضمن مكتب المبيعات، قنوات العملاء الإلكترونية، إلخ) ويطور علاقات عمل قوية لتوجيه وترويج المنشأة بشكل استباقي. يدير ميزانية التسويق لتمكين تطوير حملات وترويجيات ومحتويات محددة للمنشأة لزيادة الإيرادات وتحقيق أهداف المنشأة. يتواصل مع الاتصالات التسويقية الإقليمية لسحب العروض الترويجية الإقليمية والوطنية. يطور وينفذ استراتيجيات على مستوى المنشأة توفر المنتجات والخدمات لتلبية أو تجاوز احتياجات وتوقعات ملف العملاء المستهدف الخاص بالعلامة التجارية وموظفي المنشأة وتقدّم عائداً على الاستثمار لمالك الفندق وماريوت الدولية.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>المطلوبة:<br>• شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ 4 سنوات خبرة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني مرتبط.<br>أو<br>• شهادة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ 2 سنة خبرة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني مرتبط.<br>المفضل:<br>• شهادة جامعية لمدة 4 سنوات.<br>• مهارات مثبتة في الإشراف على فريق.<br>• خبرة في مبيعات الإقامة.<br>• خبرة عمل في صناعة الفنادق، تبين نموًا وظيفيًا متدرجًا وأداءً استثنائيًا. <br>أنشطة العمل الأساسية<br>إدارة أنشطة المبيعات<br>• يدير تطوير خطة حساب استراتيجي لمحفزي الطلب في السوق.<br>• يدير جهوده البيعية التفاعلية والاستباقية للممتلكات.<br>• يحدد ويطور أنشطة الاتصالات التسويقية، بالتعاون مع الاتصالات التسويقية الإقليمية.<br>• يوفر معلومات استخبارية عن العملاء في تقييم السوق والاتجاهات الاقتصادية التي قد يؤدي إلى تغييرات في استراتيجية المبيعات لتلبية توقعات العملاء أو تجاوزها.<br>• يراجع تقرير المراجعة الاستراتيجية (STAR) وتقارير التسوق المنافسة ويستخدم موارد أخرى للحفاظ على الوعي بمركز الفندق في السوق.<br>• يبحث في استراتيجيات فرق مبيعات المنافسين لتحديد طرق زيادة الإشغال وRevPAR وحصة السوق.<br>• يحضر اجتماعات استراتيجية المبيعات لتقديم مدخلات حول الاستراتيجية الأسبوعية والكلية للمبيعات.<br>• يقترح أفكار تسويقية مبتكرة ويطور استراتيجيات النشر للنمو المستمر في حصة السوق.<br>• يقيم ويدعم المشاركة ونشر الحساب مع المبيعات الإقليمية ومبيعات المجموعة ضمن مكتب المبيعات.<br>• يعمل كجهة اتصال المبيعات للمدير العام، فريق قيادة المنشأة، ومشرفي مبيعات المجموعة والمبيعات الإقليمية.<br>• يعمل كجهة اتصال للمبيعات للعملاء؛ يعمل كمناصح للعميل.<br>• يعمل كسلطة فنادق على عمليات ومبيعات العقود.<br>• يعمل كحلقة ربط مبيعات المنشأة مع المبيعات الإقليمية، ومبيعات المجموعة، وإدارة الإيرادات، وإدارة الفعاليات، واتصالات التسويق الإقليمي وغيرها من أقسام الفندق حسب الاقتضاء.<br>• يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات والتسويق للحصول على عمل جديد و/أو إغلاق عمل قائم.<br>• يحدد فرص العلاقات العامة وينسق الأنشطة لتعزيز استراتيجية الاتصالات التسويقية العامة.<br>• يدعم المدير العام من خلال تنسيق الاتصالات عند الأزمات.<br>• ينفذ ويدعم معايير خدمة عملاء ماريوت ومعايير علامة الفندق التجارية.<br>• ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (على سبيل المثال، توليد الاقتراحات، كتابة العقد، مراسلات العملاء).<br>• يشارك ويمارس أساسيات خدمة العلامة التجارية اليومية (مثلاً، روح الخدمة اليومية لسلسلة فنادق ماريوت والمنتجعات (MHR)، أساسيات خدمة ساحرة لسلسلة فنادق Renaissance، Courtyard، SpringHill Suites، Fairfield Inn، Residence Inn Daily Huddle، أو TownePlace Suites Morning Meeting).<br>• ينفذ انتقالاً سلساً من المبيعات إلى العمليات والعودة إلى المبيعات مع الاستمرار في تقديم مستوى عالٍ من الخدمة.<br>• يراقب الحل الفعّال لمشاكل النزلاء الناتجة عن عملية البيع من خلال إنشاء آليات لتوجيه القضايا إلى قيادة المنشأة و/أو الأطراف المعنية الأخرى.<br>• يحافظ على الأداء الناجح من خلال زيادة الإيرادات، والتحكم بالنفقات وتقديم عائد على الاستثمار للمالك وماريوت الدولية.<br>• ينفذ استراتيجية خدمة العلامة التجارية والمبادرات ذات الصلة في جميع جوانب عملية البيع ويركز على بناء علاقات عملاء طويلة الأجل قائمة على القيمة تمكّن من تحقيق أهداف مبيعات الفندق.<br>• يتواصل مع الاتصالات التسويقية الإقليمية لسحب العروض الترويجية الإقليمية والوطنية.<br>• يؤدي مهام أخرى، حسب التعيين، لتلبية احتياجات العمل.<br>بناء علاقات ناجحة<br>• يطور شراكات قوية مع المنظمات المحلية لزيادة الوعي بالعلامة/المنتج.<br>• يطور ويدير علاقات أصحاب المصلحة الداخليين.<br>• يطور علاقات قوية مع المجتمع والعلاقات العامة من خلال الحفاظ على مشاركة المنشأة في المعارض المحلية والإقليمية والوطنية وفعاليات العملاء.<br>• ينفذ خدمة عملاء exemplary لقيادة رضا العملاء وولائهم عبر مساعدة العميل ومراقبة رضاهم قبل وخلال برنامجهم/فعاليتهم.<br>• يخدم العميل من خلال فهم احتياجاتهم وتوصية الميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاتهم وتتجاوز توقعاتهم، مع بناء علاقة وولاء لماريوت.<br>• يكتسب فهمًا للعميل المستهدف الأساسي للفندق وتوقعاته من الخدمة؛ يخدم العميل بفهم أعمالهم ومشاكلهم واهتماماتهم، لتقديم حلول تجارية أفضل قبل وخلال البرنامج/الفعالية.<br>القيادة<br>• يعمل كقائد لقسم المبيعات في المنشأة للفنادق التي لديها حجوزات تفوق 300 غرفة الذروة وإيرادات تقديم طعام محلية كبيرة.<br>• يضع أهداف ومخططات مبيعات ويتأكد من توافقها مع استراتيجية أعمال العلامة التجارية.<br>• ينفذ استراتيجية المبيعات من أجل تحقيق أهداف الحجز الفردية للذات والطاقم.<br>• يدرب قادة إدارات توليد الإيرادات في تطوير استراتيجيات الإيرادات الفعالة وتحديد أهداف عدوانية ستدفع الأداء المالي للمنشأة.<br>• يتأكد من فهم فريق المبيعات واستغلال محركات الطلب من Marriott International (MI) إلى أقصى إمكاناته.<br>• يعمل مع الموارد البشرية والهندسة ومنع الخسائر لرصد الامتثال للوائح المحلية والولائية والفيدرالية و/أو متطلبات الاتحاد.<br>• يتعاون مع الموارد البشرية لجذب وتطوير والاحتفاظ بالأشخاص المناسبين لدعم أولويات السوق الاستراتيجية.<br>• يخلق هياكل فعالة وعمليات ووظائف وأنظمة إدارة أداء موجودة.<br>• يضع أهداف وتوقعات للموظفين المباشرين باستخدام عملية أداء القيادة (LPP)، ينسّق الأداء والمكافآت، يعالج مشكلات الأداء ويحاسب الموظفين على النتائج الناجحة.<br>• يتنبأ باحتياجات المواهب ويدير استراتيجية اكتساب المواهب مع الموارد البشرية لتقليل الوقت الضائع بسبب الدوران الوظيفي.<br>• يحافظ على قائمة نشطة من أفضل مندوبي المبيعات لدى المنافسين وينفذ خطة توظيف واكتساب مع الموارد البشرية.<br>• يدعم الأدوات وموارد التدريب لتثقيف مندوبي المبيعات حول حلول تقديم الطعام الفائزة.<br>• يناصر تطوير القيادة وتخطيط القوى العاملة من خلال تقييم واختيار والاحتفاظ وتطوير مواهب متنوعة وعالية المستوى يمكنها قيادة المنظمة اليوم وتقوية مقاعد القيادة للمستقبل؛ يستمر في ترقية مواهب المبيعات والتسويق؛ يعمل مع الموارد البشرية لتوقع احتياجات المواهب المستقبلية بناءً على خطط نمو الأعمال.<br>• يحدد ويدرب ويربي مندوبي مبيعات المجموعة؛ يستخدم جميع أدوات التدريب على العمل المتاحة للمتدربين.<br>• ينقل المعرفة الوظيفية ويطور مهارات مبيعات المجموعة إلى مدراء تخصص آخرين.<br>• يوفر القيادة اليومية لمنتسبي المبيعات لتحقيق أهداف مبيعات المنشأة مع مسؤولية عامة عن تحقيق أهداف الحجز وإيرادات المنشأة.<br>• يقيم مشاركة المنشأة في قنوات المبيعات المختلفة (مثلاً المبيعات الإقليمية، مبيعات المجموعة ضمن مكتب المبيعات، قنوات العملاء الإلكترونية، إلخ) ويطور علاقات عمل قوية لتوجيه وترويج المنشأة بشكل استباقي.<br>• يدير ميزانية التسويق لتمكين تطوير حملات وترويجيات ومحتويات محددة للمنشأة لزيادة الإيرادات وتحقيق أهداف المنشأة.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر تكافؤ الفرص، ونرحّب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يثمَّن فيها الخلفيات الفريدة لمنتسبي العاملين لدينا ونحتفل بها. أقوى قوتنا تكمن في المزيج الثقافي والموهبة والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>مهمة فنادق W هي إشعال الفضول وتوسيع العوالم. نحن مكان لتجربة الحياة. نحن هنا لفتح الأبواب وفتح العقول. نستلهم باستمرار من وجوه جديدة وتجارب جديدة. روح مفعمة بالتركيز والاستعداد لأي شيء هي في صميمنا وجعلتنا مشهورين بإعادة ابتكار معايير الفخامة حول العالم. Whatever/Whenever هي ثقافتنا وفلسفة خدماتنا التي تعطي الحياة لشغف ضيوفنا. إذا كنت أصيلاً ومبتكرًا وتسعى دائمًا إلى مستقبل الممكن، مرحباً بك في فنادق W. بالانضمام إلى فنادق W، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لدى ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك الأفضل، ابدأ بغرضك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.
<p>● التنسيق بين المبيعات والإبداع والرقمية والفعاليات والحسابات والعملاء.
● إعداد الاقتباسات والاقتراحات والاتفاقيات وغيرها من وثائق المبيعات.
● الحفاظ على تحديث CRM بمعلومات العملاء وتقدم المبيعات.
● تتبع كل استفسار حتى الإغلاق.
● جدولة اجتماعات العملاء وتنسيق العروض التقديمية.
● ضمان تقديم العروض ونُسخ التقديم في الوقت المناسب.
● المتابعة مع العملاء بخصوص الاقتباسات والموافقات.
● التنسيق داخلياً لتنفيذ المشروع بعد تأكيد الطلب.
● المساعدة في إنشاء الفواتير والمتابعة في الدفع.
● توليد تقارير مبيعات يومية وأسبوعية وشهرية.
● الحفاظ على توثيق صحيح لجميع اتصالات العملاء.
● دعم فريق المبيعات في تحقيق أهداف العمل.
</p><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><p>المهارات المطلوبة
● مهارات تنظيمية ممتازة.
● تواصل كتابي وشفهي قوي.
● قدرة متابعة جيدة.
● الانتباه إلى التفاصيل.
● القدرة على إدارة مهام متعددة في وقت واحد.
● معرفة جيدة بـ MS Excel وWord وPowerPoint وبرنامج CRM.
التأهيل
● درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التجارة أو التسويق أو ما يعادلها.
الخبرة
● 1–3 سنوات في تنسيق المبيعات أو دعم المبيعات أو إدارة علاقات العملاء أو عمليات الأعمال.
● يمكن النظر في حديثي التخرج ذوي مهارات تواصل وتنسيق ممتازة.
المتطلبات المفضلة للمرشح
● الطلاقة في الإنجليزية والمالايالامية
● مهارات كتابة بريد إلكتروني مهنية.
● القدرة على العمل بشكل مستقل بإشراف بسيط.
● لاعب فريق قوي ذو نهج يركّز على العميل.
</p>
<p>مسؤول مبيعات التأمين التنفيذي عن الترويج لسياسات التأمين وبيعها للأفراد أو الشركات، مع ضمان تلقي العملاء التغطية الملائمة التي تلبي احتياجاتهم. تشمل المسؤوليات والمؤهلات الرئيسية:</p><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><ul><li>الوعي بالمنتج: فهم منتجات وخطط التأمين الخاصة بالشركة تمامًا. الاطلاع في الوقت المناسب على التحديثات لسياسات وإجراءات التأمين.</li><li>التخطيط: عقد اجتماعات في الوقت المحدد مع رؤساء الأقسام والمديرين المباشرين لتخطيط وتنفيذ استراتيجية المبيعات.</li><li>استحواذ العملاء: تحديد والتفاعل مع عملاء محتملين من خلال أساليب مثل الشبكات والتواصل البارد والمرجعيات.</li><li>تقييم الاحتياجات: تقييم متطلبات التأمين للعملاء وتحديد السياسات المناسبة.</li><li>عرض السياسة: شرح منتجات التأمين وخيارات التغطية والفوائد للعملاء بوضوح.</li><li>أهداف المبيعات: تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات ومعايير الأداء.</li><li>خدمة العملاء: تقديم دعم مستمر للعملاء، والمساعدة في تجديد السياسات والمطالبات والإجابة على الاستفسارات.</li><li>صيانة السجلات: الاحتفاظ بسجلات مفصلة لتفاعلات العملاء وأنشطة المبيعات.</li><li>الوعي السوقي: متابعة اتجاهات الصناعة وتطورات المنتجات والتغيرات التنظيمية.</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>التعليم: يُفضل أن يكون حاصلاً على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المالية أو التسويق أو مجال ذي صلة.</li><li>الخبرة: خبرة مثبتة في المبيعات، خاصة في قطاعات التأمين أو الخدمات المالية.</li><li>المهارات: مهارات اتصال وتواصل قوية. الكفاءة في التفاوض وتقنيات البيع. القدرة على فهم ونقل المنتجات التأمينية المعقدة. مهارات تنظيمية لإدارة خطوط المبيعات وسجلات العملاء. الإلمام ببرامج إدارة علاقات العملاء (CRM) وحزمة Microsoft Office.</li></ul>
<p><strong>الملخص الوظيفي</strong> يقود ويدير جميع الأنشطة اليومية المتعلقة بوظيفة المبيعات مع التركيز على بناء علاقات عملاء طويلة الأجل وقيمة قائمة تمكّنه من تحقيق أهداف مبيعات الممتلكات. يحقق أهداف الحجز الشخصية ويقدم توصيات بشأن أهداف حجز التقارير المباشرة.</p><p><strong>أنشطة العمل الأساسية</strong></p><p><strong>دعم تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات</strong></p><ul><li>يعمل مع قائد المبيعات لضمان فهم استراتيجية المبيعات وتنفيذها بفعالية للقطاع.</li><li>يعمل مع فريق الإدارة لوضع وتنفيذ خطة مبيعات تغطي الإيرادات والعملاء والسوق للقطاع الذي يقوده مدير المبيعات (DOS).</li><li>يساعد في تطوير وتنفيذ العروض الترويجية داخلياً وخارجياً.</li></ul><p><strong>تعظيم الإيرادات</strong></p><ul><li>يوفر قيادة إيجابية ومصحوبة بالجرأة لضمان أقصى إمكانات الإيرادات (على سبيل المثال، وضع مثال بأهداف حجز شخصية).</li><li>يحدد أهداف الحجز لأعضاء فريق المبيعات.</li></ul><p><strong>إدارة أنشطة المبيعات</strong></p><ul><li>يراقب جميع الأنشطة اليومية للموظفين المباشرين.</li><li>يمدّد الموافقات على الإفراج عن المساحة لإعداد الطعام لزيادة الإيرادات (DOS، المجموعة) في غياب مدير تقييم الأعمال.</li><li>يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لاكتساب عملاء جدد و/أو إغلاق صفقات.</li><li>ينفّذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثل توليد الاقتراح، كتابة العقد، مراسلات العملاء).</li></ul><p><strong>التحليل والتقارير عن بيانات المبيعات والمالية</strong></p><ul><li>يحلل معلومات السوق باستخدام أنظمة المبيعات ويطبق الاستراتيجية لتحقيق أهداف الغرفة والمطعم في الملكية.</li><li>يساعد إدارة الإيرادات في إكمال توقعات دقيقة لست فترات.</li><li>يستعرض نتائج رضا ضيوف المبيعات والمطعم لتحديد مجالات التحسين.</li></ul><p><strong>ضمان خدمة العملاء الاستثنائية</strong></p><ul><li>يظهر قيادة في ضيافة النزلاء، يبيّن خدمة العملاء ويخلق مثالاً إيجابياً للعلاقات مع الضيوف.</li><li>يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.</li><li>يلتقي بالضيوف خلال الاجتماعات قبل وبعد المؤتمرات للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج (مثلاً الغرف، مرافق الاجتماعات والمعدات، الطعام والشراب)، مستويات الخدمة، التنفيذ وفق العقد ورضاهم العام.</li><li>يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li><li>يراقب سلوكيات الخدمة للموظفين ويقدم تغذية راجعة للأفراد.</li><li>يضمّن رضا الضيوف كجزء من اجتماعات القسم مع تركيز على التحسين المستمر.</li><li>ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء للشركة ومعايير علامة الفندق.</li><li>يشارك في وممارسات أساسيات الخدمة اليومية للعلامة التجارية.</li><li>ينفذ خدمة عملاء نموذجية لتعزيز رضا وولاء العملاء عبر مساعدة العميل وضمان رضاهم قبل وأثناء البرنامج/الفعالية.</li><li>يخدم العميل من خلال فهم احتياجاته وتقديم الميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاته وتتجاوز توقعاته، مع بناء علاقة وولاء للشركة.</li><li>يفهم العميل المستهدف الأساسي للممتلكة وتوقعاته من الخدمة؛ يخدم العميل بفهم أعماله ومشاكله ويعرض حلول أعمال أفضل قبل وأثناء البرنامج/الفعالية.</li></ul><p><strong>بناء علاقات ناجحة</strong></p><ul><li>يطور ويدير علاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، داخلياً وخارجياً.</li><li>يعمل بشكل تعاوني مع قنوات المبيعات خارج الملكية (مثلاً مركز حجز الفعاليات، مبيعات السوق، GSO) لضمان تحقيق احتياجات الملكية وتكامل جهود المبيعات وليس ازدواجيتها.</li><li>يعمل مع الموارد البشرية والهندسة وتخفيف الخسائر لضمان الامتثال للوائح المحلية والولائية والفيدرالية و/أو متطلبات الاتحاد.</li><li>يحضر فعاليات العملاء والمعارض والبعثات البيعية للحفاظ على العلاقات الرئيسية مع مديري GSO والعملاء وتطويرها.</li></ul><p><strong>إدارة وممارسة أنشطة الموارد البشرية</strong></p><ul><li>يجري مقابلات ويوظف المديرين والموظفين بنظام الساعة بالمهارات المناسبة لتلبية احتياجات تشغيل الأعمال.</li><li>يستخدم جميع أدوات التدريب أثناء العمل المتاحة للموظفين.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذات صلة؛ 3 سنوات خبرة في المبيعات والتسويق أو المجال المهني ذي صلة مع خبرة في سوق عمان أو خبرة ماريوت GCC والسياحة تعتبر مفضلة.</li><li>أو شهادة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذات صلة؛ سنة واحدة خبرة في المبيعات والتسويق أو المجال المهني ذي صلة.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>قيادة استراتيجية التسويق والتسجيل لجذب الطلاب المستهدفين، تعزيز صورة المدرسة، وتحقيق أهداف التسجيل السنوية، مع تعظيم تأثيرها على أولياء الأمور والمجتمع الأوسع.</p><p>تطوير وتنفيذ الخطة الاستراتيجية للتسويق والتسجيل.</p><p>الإشراف على مركز الاتصالات وفريق الاستفسارات والدعم العملاء.</p><p>إدارة التسويق الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي.</p><p>الإشراف على التصميم والمحتوى البصري.</p><p>تنظيم حملات التسويق والفعاليات الميدانية.</p><p>مراقبة عملية التسجيل والقبول، وضمان تجربة ممتازة لأولياء الأمور.</p><p>بناء شراكات مع أطراف خارجية لتوسيع نطاق الوصول.</p><p>إعداد تقارير دورية عن أداء التسويق والتسجيل.</p><p>دعم أهداف تعظيم الأثر من خلال المحتوى والحملات.</p><p>عدد التسجيلات الجديدة سنوياً (مقابل الهدف).</p><p>معدل التحويل من الاستفسار إلى التسجيل.</p><p>مستوى التفاعل ونمو المتابعين على وسائل التواصل الاجتماعي.</p><p>رضا أولياء الأمور عن عملية التسجيل (الهدف 90%).</p><p>تكلفة التسجيل (تكلفة اكتساب كل طالب جديد).</p><p>متماشياً مع الخبرة، بالإضافة إلى حوافز الأداء المرتبطة بأعداد التسجيل.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>حد أدنى 6-8 سنوات من الخبرة في التسويق والمبيعات (يفضل الخبرة في قطاع التعليم).</p><p>مهارات في قيادة فرق التسويق الرقمي والتقليدي على حد سواء.</p><p>إبداع عالي وفهم عميق لجمهور الوالدين.</p><p>إتقان أدوات التسويق الرقمي (إعلانات جوجل، ميتا، إدارة المحتوى).</p><p>الالتزام بسِنكة سكنة الكلمات والقدرة على نقل قيمها من خلال المحتوى.</p><p>الالتزام بزيادة التأثير على أولياء الأمور والمجتمع من خلال محتوى تعليمي يهدف إلى قيمة مستمرة يعكس Quintet Sakina، والمساهمة في نشر رسالة المدرسة كإرث مستمر (صدقة جارية) ومعرفة نافعة.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص العمل يعتبر مساعد مدير التسويق جزءًا من فريق مهم يقوم بإنشاء وتنفيذ اتصالات مستوى الملكية لعملائنا. تحت القيادة مدير التسويق والاتصالات، هذه المهام تروّج رسائل على مستوى العلامة التجارية للعملاء من خلال قنوات الإعلام التقليدية والرقمية والاجتماعية، وكل ذلك بهدف تعزيز صورة الفندق. يساعد هذا الدور في بناء خطط التسويق المباشر والحملات المستهدفة والقنوات المفعلّة بهدف زيادة الوعي لدى المستهلك وتفضيله، وزيادة الحصة السوقية، وبناء محفظة أوسع ووعي بالعلامة التجارية. يساعد الدور في بناء شراكات عميقة مع فرق التجارة الإلكترونية والتسويق الإقليميين للتحقق من اندماج جميع جهود التسويق المحلي والاجتماعي والرقمي مع جهود البيع للمؤسسة.</p><p>أنشطة العمل الأساسية تسويق الفندق والإعلان المساعد في تنفيذ الخطة التسويقية السنوية ضمن الميزانية. يوفر الدعم للعمليات وفرق الأغذية والمشروبات والمبيعات لتنفيذ العروض والحملات المستهدفة لنزلاء الفندق الداخليين مع عروض تعزز الإيرادات المتزايدة. يعمل مع وكالة الإعلان على الحملات الإعلانية التكتيكية من حيث الإبداع وخطط الوسائط، خاصة لعروض الأغذية والمشروبات. يساعد في إدارة جداول وسائط F&B الحملة التسويقية والبريد الإلكتروني والإعلانات المعروضة. يظل مطّلعًا على حالة الأداء والفرص والقضايا المتعلقة بالبرامج والمبادرات عبر الإنترنت. يساعد في التحقق من أن جميع الإعلانات للفندق في القنوات الرقمية متوافقة مع صوت العلامة التجارية. إدارة محتوى وسائل التواصل الاجتماعي يدعم تسهيل التفاعل عبر وسائل التواصل الاجتماعي وتحديث المحتوى في القنوات الرقمية المحلية (مثلاً موقع الفندق، مواقع السفر). يساعد في الحملات الترويجية في F&B، حفلات الزفاف، السبا، الغرف والمؤتمرات من خلال القنوات الرقمية والاجتماعية المعنية. يشارك في إدارة السمعة عبر الإنترنت بشكل استباقي من خلال عرض تعليقات الضيوف ذات الصلة (إيجابية أو سلبية) في قنوات التواصل الاجتماعي والرد وفقًا لذلك. العلاقات العامة وإدارة الأصول البصرية يشارك في تطوير خطة علاقات عامة شاملة لكل ربع مع الوكالة؛ يحافظ على قائمة شاملة بعقود الإعلام المحلي، مع التركيز بشكل خاص على نقاد الطعام والمدونين. يدير الحسابات المعينة وفقًا لنظام إدارة حسابات الإعلام. يساهم في كتابة وتوزيع جميع البيانات الصحفية للفعاليات والـعروض والفروع الملكية. يدعم تنفيذ الفعاليات المدعومة من الفندق وأنشطة العلاقات الحكومية/المجتمعية والأنشطة الترويجية الصحفية. يساعد في إدارة البائعين الخارجيين ووكالات الإعلام؛ يساعد في مراجعة خطوط PR من قائد PR القاري لتحديد أفضل الوسائط الترويجية للفندق. يدعم تنسيق التصوير الفوتوغرافي للإعلانات F&B والمواد الدعائية والعلاقات العامة بين الفندق ووكالة الإعلان وفِرَق التسويق الميداني الإقليمية. يساعد في جلسات التصوير لعرض موسمي أو احتفالي بالشراكة مع فريق التسويق القُطري أو الإقليمي. قد يكون نقطة اتصال للمصورين المحليين المعتمدين على المستوى الإقليمي للأغذية والوسائل والمرئيات الخاصة بالممتلكات. التطوير المباشر للتسويق والمواد الدعائية يساهم في تنسيق وتنفيذ المواد المطبوعة للفندق وF&B. يتحكم في الكمية وبinventory كل مواد التسويق الفندقية ويتحقق من حفظ النسخ بطريقة منظمة. يدعم إنتاج جميع المواد البصرية للممتلكات وF&B واللافتات المؤقتة في المناطق العامة للفندق. يساهم في تنفيذ أنشطة التسويق المباشر لـ F&B ويتأكد من أن جميع المواد الدعائية متوافقة مع إرشادات معيار العلامة التجارية وتوافقها مع تدقيق معيار العلامة التجارية (BSA). عام: يساهم في تطوير وتنسيق وتنفيذ جميع نشاطات الاتصالات. يساعد في نشر النشرة الإخبارية للفندق. يدعم مهام الاتصالات ووظائفها حسب الحاجة. يساعد في التنسيق وتنفيذ حملات F&B المشتركة. يعمل مع مدير التسويق والاتصالات للتحقق من تحديث موقع الفندق ومواقع الويب ذات الصلة بانتظام. يقدم المساعدة التسويقية ويعمل كخبير موضوع تسويقي لمديري العامين وقادة المبيعات والمديرين وقادة الإيرادات. يبقى على اطلاع بالمنافسة وموادها الدعائية وتسويقها والاتجاهات الرقمية والتسويقية المتطورة باستمرار. يؤدي وظائف عمل أخرى معقولة يكلفه بها المدير. في ماريوت الدولية، نحن مكرسون لأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، آخذين في الاعتبار جميع الخلفيات. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفي بخلفيات موظفينا الفريدة. أقوى قوتنا تكمن في المزيج الغني للثقافة والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحارب القديم، أو أي أساس محمي آخر بموجب القانون المعمول به.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>المؤهل والخبرة المطلوبة: شهادة لمدة عامين من جامعة معتمدة في التسويق أو العلاقات العامة أو إدارة الأعمال أو تخصص ذات صلة وخبرة سنتين في المبيعات أو التسويق أو المجال الرقمي أو ما يعادل ذلك؛ يفضل خبرة في تسويق الضيافة أو الإعلان الرقمي أو شهادة جامعية لمدة 4 سنوات في التسويق أو العلاقات العامة أو الأعمال أو تخصص ذات صلة؛ لا يوجد خبرة عمل مطلوبة.</p><p></p></section>
<p>الممثل التأميني للبيع المباشر مسؤول عن الترويج وبيع منتجات التأمين مباشرةً للأفراد والشركات. الهدف الأساسي من هذا الدور هو تحقيق أهداف المبيعات من خلال تحديد احتياجات العملاء، شرح خيارات التأمين المناسبة، وإغلاق المبيعات بنجاح. تتطلب هذه الوظيفة عقلية مبيعات قوية، مهارات تواصل ممتازة، ومعرفة صلبة بمنتجات التأمين.</p><p>التنقيب وتوليد العملاء المحتملين</p><p>تحديد والتواصل مع العملاء المحتملين من خلال قنوات متنوعة، بما في ذلك الاتصالات الهاتفية الباردة، والشبكات، والإحالات. استخدام استراتيجيات التسويق لتوليد العملاء المحتملين وخلق فرص لعروض المبيعات.</p><p>تقييم العميل</p><p>إجراء تقييمات شاملة لاحتياجات العملاء من التأمين والوضع المالي. تحليل معلومات العملاء لتوصية بمنتجات تأمين مناسبة تتماشى مع متطلباتهم.</p><p>معرفة المنتج</p><p>البقاء محدثاً بمنتجات التأمين، واتجاهات الصناعة، والمتطلبات التنظيمية. توعية العملاء بميزات السياسة، والفوائد، والشروط، والاستثناءات.</p><p>عروض المبيعات</p><p>تقديم عروض مبيعات مقنعة تنقل بوضوح قيمة منتجات التأمين. معالجة أسئلة العملاء ومخاوفهم واعتراضاتهم بمعلومات دقيقة وشفافة.</p><p>التسعير والإغلاق</p><p>إعداد عروض الأسعار التأمينية بناءً على احتياجات العميل وبما يتوافق مع سياسات الشركة. إغلاق المبيعات من خلال تقديم فاعل لفوائد الوثيقة والتغطية والشروط.</p><p>التوثيق والتوافق</p><p>التأكد من إتمام جميع الطلبات والأوراق والوثائق بدقة وفي الوقت المحدد. الامتثال للمعايير التنظيمية والقانونية والمعايير الشركة طوال عملية البيع.</p><p>بناء العلاقات</p><p>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء لتشجيع الشراكات طويلة الأجل. تقديم خدمة عملاء ممتازة، بما في ذلك الدعم بعد البيع والمساعدة في المطالبات.</p><p>تقديم تقارير المبيعات</p><p>الحفاظ على سجلات دقيقة لأنشطة المبيعات، والقيود، وتفاعل العملاء. إعداد تقارير أداء المبيعات بانتظام والمشاركة بنشاط في اجتماعات الفريق</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>درجة بكالوريوس (الحد الأدنى المطلوب)</p><p>يفضل وجود خبرة سابقة في المبيعات المباشرة، ويفضل ضمن صناعة التأمين.</p><p>المهارات المطلوبة:</p><ul><li>مهارات اتصال وتواصل بين شخصية قوية</li><li>ملك مهارات تفاوض وإقناع ممتازة</li><li>معرفة بمنتجات التأمين والأنظمة التنظيمية</li><li>عقلية هدفية مع قدرة مثبتة على تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وبالتعاون ضمن فريق</li><li>إتقان استخدام بوابات المبيعات والأنظمة ذات الصلة</li></ul>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>المساعدة في إدارة التسويق هي جزء من فريق مهم يطور وينفذ اتصالات على مستوى الملكية لعملائنا. وتحت إشراف مدير التسويق والاتصالات، يعزز هذا الدور الرسائل وفق العلامة التجارية إلى العملاء من خلال قنوات تقليدية ورقمية واجتماعية، وكل ذلك بهدف تعزيز صورة الفندق. يساعد هذا الدور في بناء خطط تسويق مباشر وحملات مستهدفة وقنوات مفعلة لتحقيق الوعي بالمستهلك وتفضيله، وزيادة الحصة السوقية، وبناء محفظة وهوية علامة أوسع. يساهم هذا الدور في بناء شراكات عميقة مع فرق التجارة الإلكترونية والتسويق الإقليمية للتحقق من أن جميع جهود التسويق المحلية والاجتماعية والرقمية متكاملة بشكل فعال مع جهود البيع للمؤسسة.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<p><strong>التعليم والخبرة المطلوبة:</strong></p>
<ul>
<li>درجة ثانية من جامعة معتمدة في التسويق أو العلاقات العامة أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة وخبرة سنتين في البيع أو التسويق أو المجال الرقمي أو مجال مهني ذي صلة؛ يُفضَّل خبرة في تسويق الضيافة أو الإعلان الرقمي</li>
<li>أو درجة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في التسويق أو العلاقات العامة أو الأعمال التجارية أو تخصص ذو صلة؛ لا يتطلب خبرة عمل</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<p><strong>التسويق والإعلان في الفندق</strong></p>
<ul>
<li>المساعدة في تنفيذ خطة التسويق السنوية ضمن الميزانية.</li>
<li>تقديم الدعم لعمليات الفندق وفرق المأكولات والمشروبات والمبيعات لتنفيذ العروض والحملات المستهدفة لاستقطاب النزلاء الداخليين بعروض تعزز الإيرادات للفندق.</li>
<li>التعاون مع وكالة الإعلان بشأن الحملات الإعلانية التكتيكية والخطط الإعلامية، لا سيما لعروض الطعام والشراب.</li>
<li>المساعدة في إدارة جداول إعلام F&B والبريد الإلكتروني والإعلانات المعروضة.</li>
<li>المتابعة لمعرفة حالة الأداء والفرص والقضايا المتعلقة بالبرامج والمبادرات عبر الإنترنت.</li>
<li>المساعدة في التأكد من أن جميع الإعلانات للفندق في القنوات الرقمية متوافقة مع صوت العلامة التجارية.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة محتوى وسائل الإعلام الاجتماعية</strong></p>
<ul>
<li>يدعم تيسير التفاعل عبر وسائل التواصل وتحديث المحتوى في قنوات رقمية محلية (مثل موقع الفندق على الويب، مواقع السفر).</li>
<li>يساعد في حملات الترويج في F&B والمؤتمرات والسبا والغرف من خلال القنوات الرقمية والاجتماعية ذات الصلة.</li>
<li>يشارك في إدارة السمعة عبر الإنترنت بشكل استباقي من خلال عرض تعليقات الضيوف ذات الصلة (إيجابية أو سلبية) في قنوات التواصل والرد وفقاً لذلك.</li>
</ul>
<p><strong>العلاقات العامة وإدارة الأصول البصرية</strong></p>
<ul>
<li>يشارك في تطوير خطة علاقات عامة شاملة لكل ربع سنة مع الوكالة.</li>
<li>يحافظ على قائمة شاملة من جهات الاتصال الإعلامية المحلية، مع تركيز خاص على نقاد الطعام والمدونين.</li>
<li>يدير الحسابات المعينة وفق نظام إدارة حسابات الإعلام.</li>
<li>المساعدة في كتابة وتوزيع جميع بيانات صحفية لفعاليات الملكية والعروض والواجهات.</li>
<li>يدعم تنفيذ الفعاليات الممولة من الفندق وأنشطة العلاقات مع المجتمع/الحكومة والفعاليات الترويجية الصحفية.</li>
<li>يساعد في إدارة الموردين الخارجيين ووكالات الإعلام؛ يساعد في مراجعة قيادات PR من قائد PR القاري فيما يتعلق بأفضل وسائل الإعلام لترويج الفندق.</li>
<li>يدعم تنسيق التصوير الفوتوغرافي للإعلانات والمواد الترويجية والعلاقات العامة بين الفندق ووكالة الإعلان وفِرَق التسويق على المستوى الإقليمي.</li>
<li>المساعدة في جلسات التصوير للوزعات الموسمية أو الاحتفالية بالشراكة مع فريق التسويق للعنقود أو المنطقة. قد يكون نقطة اتصال للمصورين المحليين المعتمدين على مستوى المنطقة للمواد الغذائية والوسائل وخدمات الملكية.</li>
</ul>
<p><strong>التسويق المباشر وتطوير المواد الدعائية</strong></p>
<ul>
<li>المساعدة في تنسيق وتنفيذ المواد المطبوعة للفندق وF&B.</li>
<li>السيطرة على الكمية وجرد جميع المواد الدعائية الفندقية والتأكد من حفظ النسخ بطريقة شاملة.</li>
<li>دعم إنتاج جميع المواد المعروضة في الملكية والإعلانات المؤقتة في مناطق العامة للفندق.</li>
<li>المساعدة في تنفيذ أنشطة التسويق المباشر لـ F&B.</li>
<li>التأكد من أن جميع المواد الدعائية complies مع إرشادات المعايير العلامة التجارية وتوافقها مع تدقيق المعايير (BSA).</li>
</ul>
<p><strong>عام</strong></p>
<ul>
<li>المساعدة في تطوير وتنسيق وتنفيذ جميع أنشطة الاتصالات.</li>
<li>يساعد في نشر النشرة الإخبارية للفندق.</li>
<li>يدعم الواجبات والوظائف الاتصالات حسب ما يراه ضرورياً.</li>
<li>يساعد في التنسيق وتنفيذ العروض الترويجية المشتركة لـ F&B.</li>
<li>يعمل مع مدير التسويق والاتصالات للتحقق من تحديث موقع الفندق والمواقع المرتبطة بانتظام.</li>
<li>يقدم دعم التسويق ويعمل كخبير موضوع في التسويق للرؤساء التنفيذيين ومديري المبيعات والمديرين وقادة الإيرادات.</li>
<li>يبقى مطلعاً على المنافسة ومحتواها الإعلاني والتسويقي وتجدد اتجاهات التسويق الرقمي باستمرار.</li>
<li>يجري واجبات وظيفية معقولة أخرى يكلفه بها المدير.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، مرحباً بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة يُقدَّر فيها التنوع في خلفيات موظفينا ونحتفي به. أقوى ما نمتلكه هو مزيج ثقافة ومواهب وخبرات موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب أو غيرها من الأسس المحمية بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>عند انضمامك إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للجمع والتواصل منذ 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون إحساسًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن نرحب ونرحب ونتواصل مع الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمس لتقديم تجربة ضيف ذات مغزى، نحثك على استكشاف فرصة عملك التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا أن تكون 'مكان تجمع العالم'.</p>
<p>بانضمامك إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، تنضم إلى باقة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتحوّل إلى أفضل إصدار منك.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>الموقع:</strong> مسقط، عمان.<br><strong>ترتيب العمل:&nbsp;</strong>في الموقع.<br><strong>متطلبات اللغة:&nbsp;</strong>الطلاقة في الإنجليزية (كتابة وتحدثاً).<br></p><br><p>نحن نبحث عن مسؤول مبيعات لدعم نمو أعمال الدواجن لدينا من خلال دفع مبيعات <strong>البيض الناضج والدواجن الحية</strong> عبر المنطقة. الرو لأ سيكون مركّزاً على تطوير فرص عمل جديدة، إدارة علاقات العملاء، وتوسيع الحضور في السوق. المرشح المثالي سيكون لديه خبرة مبيعات مثبتة في إما &nbsp;<strong>البيض الناضج</strong> أو <strong>الدواجن الحية</strong>، مع فهم قوي لصناعة الدواجن وديناميكيات السوق الإقليمية.</p><br><span><strong>المتطلبات الأساسية</strong></span><ul><li>خبرة مثبتة في مبيعات <strong>البيض الناضج</strong> و/أو <strong>الدواجن الحية</strong> ضمن منطقة <strong>منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا</strong>.</li></ul><span><strong>المؤهلات المفضلة</strong></span><ul><li>يُقيم حالياً في <strong>عمان</strong>.</li></ul><span><strong>المؤهلات الأخرى</strong></span><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، الزراعة، علوم الحيوان، أو مجال ذو صلة.</li><li>مهارات اتصال وتفاوض وإدارة علاقات قوية.</li><li>وعي تجاري جيد ونهج يركز على العميل.</li><li>مهارات تنظيم وإدارة الوقت قوية.</li></ul><span><strong> المسؤوليات الأساسية</strong></span><ul><li>تطوير ونمو مبيعات <strong>البيض الناضج والدواجن الحية</strong> ضمن الأسواق المخصصة.</li><li>تحديد وتبني فرص أعمال جديدة عبر المنطقة.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء والموزعين وتجار الجملة وتجار التجزئة.</li><li>إدارة حسابات العملاء الحالية مع توسيع قاعدة العملاء.</li><li>إعداد عروض الأسعار، التفاوض على الشروط التجارية، والمتابعة مع استفسارات العملاء.</li><li>مراقبة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين ومتطلبات العملاء لتحديد فرص النمو.</li><li>التنسيق مع فرق الإنتاج واللوجستيات والعمليات لضمان توصيل المنتجات في الوقت المحدد.</li><li>إعداد تقارير المبيعات والتوقعات وتحديثات السوق للإدارة.</li><li>تحقيق أهداف المبيعات المعينة والمساهمة في الأهداف التجارية الشاملة للشركة.</li><li>تمثيل الشركة في اجتماعات العملاء وفعاليات الصناعة وأنشطة تطوير الأعمال.</li></ul><p>&nbsp;</p><br><p>إذا رغبت في معرفة المزيد عن<strong> <span>Global Consulting Bootcamp</span> </strong>زور: &nbsp;https://caseinpointco.com/global-consultant-bootcamp/<br><span>إذا رغبت في معرفة المزيد عن<strong> <span>MC Club</span> </strong>زور: &nbsp;https://menaconsultant.com/mc-club/</span></p><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>الموقع:</strong> مسقط، عمان.<br><strong>ترتيب العمل:&nbsp;</strong>موقع العمل داخل الشركة.<br><strong>متطلبات اللغة:&nbsp;</strong>إتقان الإنجليزية (كتابة وتحدثاً).<br></p><br><p>نبحث عن رئيس مبيعات ذو خبرة لقيادة العمليات التجارية ودفع نمو الأعمال عبر المنطقة. ستكون المهمة مسؤولية تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات الإقليمية، توسيع وجود السوق، تعزيز علاقات العملاء، وتحقيق نمو إيرادات مستدام. يجب أن يمتلك المرشح المثالي سجلًا موثوقًا في قيادة المبيعات ضمن قطاع <strong>الدواجن، والبيض المخصب، أو بيض المائدة</strong>، مع خبرة مبيعات قوية في الدول ضمن منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.</p><br><span><strong>المتطلبات الأساسية</strong></span><ul><li>خبرة مثبتة في قيادة المبيعات ضمن واحد أو أكثر من الصناعات التالية:<ul><li>الدواجن</li><li>البيض المخصب</li><li>بيض المائدة</li></ul></li><li>خبرة موثقة في إدارة المبيعات في دول ضمن <strong>منطقة MENA</strong>.</li></ul><span><strong>المؤهلات الأخرى</strong></span><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، الزراعة، علم الحيوان، الطب البيطري، أو مجال ذي صلة.</li><li>قدرات قيادة وإدارة فريق قوية.</li><li>مهارات تفاوض واتصال وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة.</li><li>فطنّة تجارية عالية وتحليلية في اتخاذ القرار.</li></ul><span><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></span><ul><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات الإقليمية للمؤسسة لتحقيق أهداف نمو الأعمال.</li><li>قيادة عمليات المبيعات عبر المنطقة ودفع نمو الإيرادات ضمن الأسواق المستهدفة.</li><li>تحديد فرص سوقية جديدة وتطوير استراتيجيات لتوسيع قاعدة العملاء.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين والموزعين والشركاء الاستراتيجيين.</li><li>قيادة وتطوير فريق المبيعات، مع التأكد من التوافق مع الأهداف التجارية وأهداف الأداء.</li><li>مراقبة أداء المبيعات، اتجاهات السوق، أنشطة المنافسين، واحتياجات العملاء لتحديد فرص النمو.</li><li>تطوير توقعات المبيعات، الميزانيات، وتقارير الأداء للإدارة التنفيذية.</li><li>التفاوض على الاتفاقيات التجارية والإشراف على عقود العملاء الأساسية.</li><li>التعاون مع فرق العمليات والإنتاج وسلسلة الإمداد لضمان التسليم الفعّال ورضا العملاء.</li><li>تمثيل المؤسسة في اجتماعات العملاء، والفعاليات الصناعية، والمفاوضات التجارية عبر المنطقة.</li></ul><p>&nbsp;</p><br><p>إذا كنت ترغب بمعرفة المزيد عن<strong> <span>Global Consulting Bootcamp</span> </strong>زيارة:&nbsp;https://caseinpointco.com/global-consultant-bootcamp/<br><span>إذا كنت ترغب بمعرفة المزيد عن<strong> <span>MC Club</span> </strong>زيارة:&nbsp;https://menaconsultant.com/mc-club/</span></p><br> </div>
<p><h4>هل أنت فرد عالي الدافع، مبدع وشغوف بالمبيعات والعروض؟</h4>
<p>هل ترغب أن تكون جزءاً من فريق ناجح؟ انضم لفريقنا!</p>
<p>بتكرز بَيْكر هيوز هي الشركة الرائدة في تكنولوجيا الطاقة التي تقدم حلول عبر سلسلة قيمة الطاقة من خلال قطاعات أعمال رائدة في السوق. مبنية على قرن من الخبرة وتقوم بالأعمال في أكثر من 120 دولة، تقنياتنا وخدماتنا المبتكرة تحرك الطاقة إلى الأمام، لتكون أكثر أمانًا ونظافة وكفاءة للناس والكوكب.</p>
<h4>التعاون مع الأفضل</h4>
<p>لإعداد العروض والاقتناص، تفاوض العقود، والامتثال لالتزامات العقد وتقييم المخاطر التجارية. تقود تطوير خطط الأعمال لمنتج أو خط منتجات محدد.</p>
<h4>كـ مدير عروض المبيعات - الحلول المتكاملة، ستكون مسؤولاً أيضاً عن:</h4>
<ul>
<li>قيادة جميع عناصر فرص I&S من خلال عملية I&S، مع التأكد من استيفاء جميع مستلزمات المراحل والبوابات القرار.</li>
<li>قيادة متابعة الفرصة، وجمع أصحاب المصلحة مثل قيادة المنطقة، العمليات التجارية، قيادة I&S، فرق خطوط المنتجات، نقاط الاتصال الفنية، نقاط اتصال الأطراف المتعاقدة، ووظائف دعم Baker Hughes لبناء استراتيجية فوز للعروض أو المناقصات.</li>
<li>التأكد من اتباع عمليات الشركة وإجراءاتها بدقة، بما في ذلك مبادئ مبيعات OFSE والتجارية، وخصوصاً تطبيق محتوى وأدوات نظام إدارة I&S على كل فرصة.</li>
<li>المساهمة في تطوير والتزام عمليات I&S لضمان توثيق مخاطر المشروع وتقييمها والتخفيف منها من خلال استخدام عملية وأدوات إدارة مخاطر I&S.</li>
<li>صياغة خطة المشروع الأولية وجميع أجزائها، أي خطة إدارة المخاطر، وخطة الاتصالات، وخطة التوريد، وخطة إدارة البائعين، والجدول الزمني المبكر، وخطة الجودة، ومصفوفة أصحاب المصلحة، ومصفوفة الأدوار والمسؤوليات للمشروع (RACI)، والهيكل التنظيمي، وبناء نموذج تكلفة I&S.</li>
<li>التأكد من أن النماذج التجارية تعكس بدقة العائد على الاستثمار وربحية Baker Hughes من خلال العمل عن كثب مع مختلف أصحاب المصلحة الداخليين.</li>
<li>توفير القيادة للمفاوضات مع العملاء، والأطراف المتعاقدة، والبائعين، وغيرهم من الأطراف ذات الصلة.</li>
<li>أداء نقل العقد من خلال استخدام مكون اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) من إطار عمل Baker Hughes التجاري والتشغيلي مثل اتفاقية إطار التشغيل التجاري (COFA) أثناء مرحلة تعبئة المشروع إلى مدير المشروع وفرق دعم I&S المسؤولة عن المشروع خلال مراحل التنفيذ.</li>
</ul>
<h4>أشعل شغفك!</h4>
<p>لكي تكون ناجحاً في هذا الدور ستقوم بـ:</p>
<ul>
<li>حاصل على شهادة البكالوريوس في الهندسة أو المجال التجاري أو العلمي.</li>
<li>خبرة 15+ عاماً ذات صلة كمشغّل نفط وغاز أو شركة خدمات.</li>
<li>خبرة في قيادة العروض التجارية المتكاملة.</li>
<li>خبرة 5+ سنوات في مشاريع متكاملة.</li>
<li>فهم قوي لبيئة أعمال الإنتاج الأولي، بما في ذلك العناصر الفنية واللوجستية.</li>
<li>معرفة جيدة بعلوم هندسة الآبار، وبناء الآبار، والحفارات، وحزم المعدات، والحلول التقنية.</li>
<li>مهارات قيادية ممتازة، وقدرات تواصل وتأثير وتحليل واتخاذ قرار وتخطيط قوية.</li>
<li>إثبات القدرة على العمل في منظمـة مصفوفة عالمية.</li>
<li>معرفة كبيرة بخطط الأعمال، وتخطيط المشاريع، ومنهجية إدارة المشاريع، وإنشاء العروض/المناقصات.</li>
</ul>
<h4>السمات المرغوبة:</h4>
<ul>
<li>خبرة عالمية في تقديم العروض في نماذج تجارية وعقدية معقدة ومتنوعة.</li>
<li>خلفية تشغيلية قوية تدير مشاريع متكاملة (إدارة المشاريع، أدوار الهندسة).</li>
<li>خبرة في إدارة وقيادة موظفين.</li>
<li>سجل حافل بالفوز بعمل متكامل عالي القيمة كمدير تجاري متكامل، قيادة الاستراتيجية التجارية، تميّز العروض، ونيل العقود في المنطقة.</li>
<li>سجل ناجح في منطقة MENAT مثل عمان، الكويت، الهند، الإمارات العربية المتحدة، والمملكة العربية السعودية.</li>
</ul>
<h4>اعمل بطريقة تناسبك</h4>
<p>ندرك أن كل شخص مختلف وأن طريقة العمل وأداء الأفضل تختلف من شخص لآخر.</p>
<ul>
<li>العمل بساعات مرنة - تعديل أوقات العمل خلال اليوم لمساعدتك في تنظيم كل شيء والعمل حين تكون أكثر إنتاجية.</li>
</ul>
<h4>العمل معنا</h4>
<p>أفرادنا هم قلب ما نفعله في Baker Hughes. نعلم أننا أفضل عندما يتم تطوير جميع موظفينا، وت شاركون، ويتمكنون من أن يجلبوا ذاتهم الكاملة في العمل. نستثمر في صحة ورفاهية القوى العاملة، وندرب ونكافئ المواهب، ونطور قادة بجميع المستويات لإخراج الأفضل في بعضهم البعض.</p>
<h4>العمل من أجلك</h4>
<p>ابتكاراتنا أحدثت ثورة في الطاقة لأكثر من قرن. لكن للمضي قدماً غداً، نعلم أننا يجب أن ندفع الحدود اليوم. نحن نولي مكافأة من يتقبل التغيير مع حزمة تعكس مقدار تقديرنا لمساهمتهم. انضم إلينا، ويمكنك توقع:</p>
<ul>
<li>سياسات توازن حياة-عمل عصرية ونشاطات رفاهية.</li>
<li>خيارات رعاية طبية خاصة شاملة.</li>
<li>شبكة أمان من التأمين على الحياة وبرامج.</li>
<li>برامج مالية مخصصة.</li>
<li>فوائد إضافية منتخبة أو طوعية.</li>
</ul>
<h4>عنّا</h4>
<p>نحن شركة تكنولوجيا طاقة تقدم حلول للعملاء في مجال الطاقة والصناعات حول العالم. مبنية على قرن من الخبرة وتُمارس الأعمال في أكثر من 120 دولة، تقنياتنا وخدماتنا المبتكرة تدفع الطاقة إلى الأمام – لتكون أكثر أماناً ونظافة وكفاءة للناس والكوكب.</p>
<h4>انضم إلينا</h4>
<p>هل تبحث عن فرصة لإحداث فرق حقيقي في شركة تقدر الابتكار والتقدم؟ انضم إلينا وكن جزءاً من فريق من الأشخاص الذين سيحفّزونك وي challengeك! دعونا نتحد وننطلق بالطاقة إلى الأمام.</p>
<p>شركة Baker Hughes هي صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص. يتم اتخاذ قرارات التوظيف دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية أو التعبير الجنسي أو الأصل الوطني أو وضع المحارب المحمي أو سمات أخرى محمية بموجب القانون.</p></p><p></p>
<p><h4>هل أنت شخص متحمس للغاية ومبدع وشغوف بالمبيعات والمقترحات؟</h4>
<p>هل تود أن تكون جزءاً من فريق ناجح؟ انضم إلى فريقنا!</p>
<p>بازر هيوز هي شركة رائدة في تكنولوجيا الطاقة تقدم خدمات عبر سلسلة قيمة الطاقة من خلال قطاعات أعمال رائدة في السوق. مبنية على قرن من الخبرة وتعمل في أكثر من 120 دولة، تقنياتنا وخدماتنا المبتكرة تدفع الطاقة إلى الأمام، لتكون أكثر أماناً ونظافة وكفاءة للناس والكوكب.</p>
<h4>التعاون مع الأفضل</h4>
<p>للإعداد للمقترحات والعروض، التفاوض على العقود، والامتثال لالتزامات العقد وتقييم المخاطر التجارية. يقود تطوير خطط العمل لمنتج معين أو خط منتجات.</p>
<h4>كـ مدير مقترحات المبيعات - الحلول المتكاملة، ستكون مسؤولاً أيضاً عن:</h4>
<ul>
<li>قيادة جميع عناصر الفرص ضمن عملية I&S، والتأكد من استيفاء جميع التسليمات في المراحل وبوابات القرار.</li>
<li>قيادة سعي الفرصة، إشراك وتنسيق جميع أصحاب المصلحة مثل قيادة الإقليم، العمليات التجارية، قيادة I&S، فرق خطوط المنتجات، نقاط الاتصال الفنية، نقاط اتصال الأطراف المتعاقدة، ووظائف دعم Baker Hughes لبناء استراتيجية فوز للمقترحات أو العروض.</li>
<li>ضمان اتباع عمليات وإجراءات الشركة بدقة، بما في ذلك مبادئ المبيعات والمبادئ التجارية لـ OFSE، وتطبيق محتوى وأدوات نظام إدارة I&S على كل فرصة.</li>
<li>المساهمة في تطوير والتزام عمليات I&S لضمان توثيق وتقييم وتخفيف مخاطر المشروع من خلال استخدام عملية وأدوات إدارة مخاطر I&S.</li>
<li>صياغة خطة المشروع الأولية وجميع أجزائها، أي خطة إدارة المخاطر، خطة الاتصالات، خطة التوريد، خطة إدارة البائعين، الجدول الزمني المبكر، خطة الجودة، مصفوفة أصحاب المصلحة، مصفوفة أدوار ومسؤوليات المشروع (RACI)، الهيكل التنظيمي، وبناء نموذج تكلفة I&S.</li>
<li>ضمان أن النماذج التجارية تعكس بدقة العائد على الاستثمار وربحية Baker Hughes من خلال العمل عن كثب مع عدد من أصحاب المصلحة الداخليين.</li>
<li>توفير القيادة للمفاوضات مع العملاء، والأطراف المتعاقدة، والموردين، والأطراف ذات الصلة.</li>
<li>أداء نقلة العقد من خلال استخدام مكوّن اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) من إطار عمل Baker Hughes التجاري والتشغيلي مثل اتفاقية إطار عمليات التجارة (COFA) أثناء مرحلة تعبئة المشروع إلى مدير المشروع وفِرَق دعم I&S المسؤولة عن المشروع عبر مراحل التنفيذ.</li>
</ul>
<h4>أشعل شغفك!</h4>
<p>لكي تكون ناجحاً في هذا الدور، ستقوم بما يلي:</p>
<ul>
<li>أن تكون حاصلاً على درجة البكالوريوس في الهندسة أو التخصص التجاري أو العلمي.</li>
<li>تمتلك 15+ عاماً من الخبرة ذات الصلة كمشغل نفط وغاز أو شركة خدمات.</li>
<li>تمتلك خبرة في قيادة عروض تجارية متكاملة.</li>
<li>تمتلك 5+ سنوات من الخبرة في مشاريع متكاملة.</li>
<li>فهم قوي لبيئة الأعمال في القطاع العلوي بما في ذلك العناصر التقنية واللوجستية.</li>
<li>معرفة جيدة بالهندسة الآبار وبناء الآبار والتجهيزات التقنية والحزم التقنية والحلول الفنية.</li>
<li>قيادة ممتازة، مهارات تواصل وتأثير وتحليل واتخاذ قرار وتخطيط قوية.</li>
<li>قدرة مثبتة على العمل في منظمة مصفوفة عالمية.</li>
<li>معرفة كبيرة بخطط الأعمال وتخطيط المشروع ومنهجية إدارة المشاريع وأعداد المقترحات/العروض.</li>
</ul>
<h4>السمات المرغوبة:</h4>
<ul>
<li>خبرة عالمية في تقديم المقترحات ضمن نماذج تجارية وعقودية معقدة ومتنوعة.</li>
<li>خلفية تشغيلية قوية في إدارة مشاريع متكاملة (إدارة المشاريع، أدوار هندسية).</li>
<li>خبرة في إدارة وقيادة الموظفين.</li>
<li>سجل حافل في الفوز بعمل متكامل عالي القيمة كمدير تجاري متكامل، قيادة الإستراتيجية التجارية وامتياز العروض والنجاح في منح العقود في المنطقة.</li>
<li>سجل مثبت في منطقة MENAT مثل عمان والكويت والهند والإمارات والمملكة العربية السعودية.</li>
</ul>
<h4>اعمل بطريقة تناسبك</h4>
<p>نحن ندرك أن everyone مختلف، وأن الطريقة التي يرغب فيها الناس في العمل وتحقيق أقصى ما لديهم مختلفة أيضاً.</p>
<ul>
<li>العمل بساعات مرنة - تعديل أوقات عملك خلال اليوم لمساعدتك على تنظيم كل شيء والعمل عندما تكون أكثر إنتاجية.</li>
</ul>
<h4>العمل معنا</h4>
<p>فريقنا قلب ما نقوم به في Baker Hughes. نعلم أننا أفضل عندما يتم تطوير جميع فريقنا، وتفاعلهم، والقدرة على إحضار ذاتهم الحقيقية إلى العمل. نستثمر في صحة ورفاهية قوتنا العاملة، ونُدرب ونكافئ المواهب، ونطور القادة في جميع المستويات لإبراز الأفضل في بعضهم البعض.</p>
<h4>العمل من أجلك</h4>
<p>لاكتشافاتنا ثورة في قطاع الطاقة لأكثر من قرن. ولكن للحفاظ على التقدم غداً، نعلم أنه علينا الدفع بالحدود اليوم. نحن نفضل مكافأة من يؤمن بالتغيير بحزمة تعكس مدى تقديرنا لإدخالهم. انضم إلينا، ويمكنك forvent:</p>
<ul>
<li>سياسات توازن حياة العمل والرفاهية المعاصرة.</li>
<li>خيارات رعاية طبية خاصة شاملة.</li>
<li>شبكة أمان من التأمين على الحياة وبرامج.</li>
<li>برامج مالية مخصصة.</li>
<li>فوائد إضافية منتخبة أو تطوعية.</li>
</ul>
<h4>عنا</h4>
<p>نحن شركة تكنولوجيا طاقة توفر حلول للعملاء في قطاع الطاقة والصناعات حول العالم. مبنية على قرن من الخبرة وتعمل في أكثر من 120 دولة، تقنياتنا وخدماتنا المبتكرة تدفع الطاقة للأمام – لجعلها أكثر أماناً ونظافة وكفاءة للناس والكوكب.</p>
<h4>انضم إلينا</h4>
<p>هل تبحث عن فرصة لإحداث فرق حقيقي في شركة تقدر الابتكار والتقدم؟ انضم إلينا وأصبح جزءاً من فريق من الأشخاص الذين يتحدونك ويُلهمونك! دعونا نتحد وننطلق بالطاقة إلى الأمام.</p>
<p>شركة Baker Hughes هي صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرصة. تُتخذ قرارات التوظيف دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية أو التعبير الجنسي أو الأصل الوطني أو حالة المحارب المحمي أو خصائص أخرى محمية بموجب القانون.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>المساعد في التسويق هو جزء من فريق مهم يعمل على إنشاء وتطبيق الاتصالات على مستوى العقار مع عملائنا. تحت قيادة مدير التسويق والاتصالات، يروّج هذا الدور الرسائل المتوافقة مع العلامة التجارية للعملاء عبر قنوات تقليدية ورقمية واجتماعية جميعها بهدف تعزيز صورة الفندق. يساعد هذا الدور في بناء خطط تسويق مباشرة وحملات مستهدفة وقنوات نشطة من أجل رفع وعي المستهلك وتفضيله، وزيادة الحصة السوقية، وبناء محفظة أوسع ووعي بالعلامة التجارية. يساعد هذا الدور في بناء شراكات عميقة مع فرق التجارة الإلكترونية والتسويق الإقليمية للتحقق من تكامل جميع الجهود المحلية والاجتماعية والرقمية التسويقية مع جهود البيع للمؤسسة.</p>
<h4>الملف الشخصي للمرشح</h4>
<p><strong>التعليم والخبرة المطلوبة:</strong></p>
<ul>
<li>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في التسويق، العلاقات العامة، إدارة الأعمال أو تخصص ذات صلة وخبرة سنتين في المبيعات أو التسويق أو المجال الرقمي أو المجال المهني المرتبط؛ مفضل خبرة في تسويق الضيافة أو الإعلان الرقمي</li>
<li>أو شهادة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في التسويق أو العلاقات العامة أو الأعمال أو تخصص ذات صلة؛ لا يُشترط وجود خبرة عملية</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<p><strong>التسويق والإعلان الفندقي</strong></p>
<ul>
<li>يساعد في تنفيذ الخطة التسويقية السنوية وفق الميزانية.</li>
<li>يوفر الدعم للعمليات وفرق المأكولات والمشروبات والمبيعات لتنفيذ العروض والحملات المستهدفة للضيوف المقيمين داخلياً بعروض تعزز الإيرادات للفندق.</li>
<li>يعمل مع وكالة الإعلان على الإعلانات التكتيكية وخطط الإعلام الإعلاني، خاصةً للعروض الخاصة بالطعام والشراب.</li>
<li>يساعد في إدارة جداول وسائل الإعلام لوسائل الإعلام والطعام والشراب والتسويق بالبريد الإلكتروني والإعلان المعروض.</li>
<li>يبقى على اطلاع بحالة البرامج عبر الإنترنت والتقييم الأداء والفرص والقضايا المتعلقة بالبرامج والمبادرات عبر الإنترنت.</li>
<li>يساعد في التحقق من أن جميع الإعلانات للفندق في القنوات الرقمية تتوافق مع صوت العلامة التجارية.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة محتوى وسائل التواصل الاجتماعي</strong></p>
<ul>
<li>يدعم تسهيل التفاعل عبر وسائل التواصل وتحديث المحتوى في القنوات الرقمية المحلية (مثل موقع الفندق على الويب، ومواقع السفر).</li>
<li>يساعد في حملات الترويج في قسم الغذاء والشراب، والضيوف والزفاف، والسبا، والغرف والمؤتمرات عبر قنوات رقمية واجتماعية ذات صلة.</li>
<li>يشارك في إدارة السمعة الإيجابية عبر الإنترنت من خلال عرض تعليقات الضيوف ذات الصلة (إيجابية أو سلبية) في قنوات التواصل والرد وفقاً لذلك.</li>
</ul>
<p><strong>العلاقات العامة وإدارة الأصول البصرية</strong></p>
<ul>
<li>يشارك في تطوير خطة علاقات عامة شاملة لكل ربع مع الوكالة.</li>
<li>يحافظ على قائمة شاملة من جهات الإعلام المحلية، مع تركيز خاص على نقاد الطعام والمدونين.</li>
<li>يدير الحسابات المخصصة وفقاً لระบบ إدارة حسابات الإعلام.</li>
<li>يساعد في كتابة وتوزيع جميع البيانات الصحفية لفعاليات الفندق، العروض، والمنافذ.</li>
<li>يدعم تنفيذ فعاليات رعاية الفندق، وأنشطة العلاقات المجتمعية/الحكومية، وأنشطة الترويج الصحفي.</li>
<li>يساعد في إدارة الموردين الخارجيين ووكالات الإعلام؛ يساعد في مراجعة قادة PR من القارة بشأن أفضل وسائل الإعلام لترويج الفندق.</li>
<li>يدعم تنسيق التصوير الفوتوغرافي لإعلانات F&B والمواد الدعائية وأغراض العلاقات العامة بين الفندق، ووكالة الإعلان، وفرق التسويق الميداني الإقليمية.</li>
<li>يساعد في جلسات التصوير لمناسبات موسمية أو احتفالية بالشراكة مع فريق التسويق القطري/المنطقة. يمكن أن يكون نقطة اتصال للمصورين المحليين المعتمدين إقليمياً للصور الخاصة بالطعام والوسائل والتجهيزات الفندقية.</li>
</ul>
<p><strong>التسويق المباشر وتطوير المواد الدعائية</strong></p>
<ul>
<li>يساعد في تنسيق وتنفيذ المواد المطبوعة للفندق وF&B.</li>
<li>يسيطر على الكمية وجرد جميع المواد الدعائية للفندق ويتأكد من حفظ النسخ بطريقة شاملة.</li>
<li>يدعم إنتاج جميع المواد الخاصة بالعقارات، وعروض F&B، واللافتات المؤقتة في المناطق العامة للفندق.</li>
<li>يساعد في تنفيذ أنشطة التسويق المباشر لـ F&B.</li>
<li>يتأكد من أن جميع المواد الدعائية وفق معايير العلامة التجارية ومتوافقة مع تدقيق معيار العلامة التجارية (BSA).</li>
</ul>
<p><strong>عام</strong></p>
<ul>
<li>يساعد في تطوير وتنسيق وتنفيذ جميع أنشطة الاتصالات.</li>
<li>يساعد في نشر النشرة الإخبارية للفندق.</li>
<li>يدعم مهام ووظائف الاتصالات حسب الضرورة.</li>
<li>يساعد في التنسيق والتنفيذ للعروض الترويجية المشتركة لـ F&B.</li>
<li>يعمل مع مدير التسويق والاتصالات للتحقق من تحديث موقع الفندق ومواقع الويب المرتبطة بانتظام.</li>
<li>يقدم المساعدة التسويقية ويعمل كخبير موضوع في التسويق لمديري الإيرادات وقادة المبيعات والمديرين.</li>
<li>يبقى على اطلاع بالمنافسة وموادها الدعائية وأنشطتها التسويقية والاتجاهات الرقمية والتسويقية المتطورة باستمرار.</li>
<li>أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة يكلف بها من قبل المدير.</li>
</ul>
<p>في ماريوت العالمية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرصاً متكافئة، مرحبين بالجميع ومؤمنين بالفرص. نحن نشجّع بيئة حيث تُقدَّر الخلفيات الفريدة لعُملائنا ونحتفي بها. قوتنا العظمى تكمن في الخليط الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للجمع والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق العاملون شعورًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو، ونرحب، ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمسًا لتقديم تجربة ضيف ذات معنى، نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا أن نكون «مكان التجمع للعالم».</p>
<p>بانضمامك إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<p>حول الدور: تسعى فندق راديسون بلو مسقط إلى تعيين م Assist a moti vated، يركّز على خدمة العملاء ويقود النتائج، ليكون ضمن فريق المبيعات والتسويق الديناميكي لدينا. سيدعم المرشح الناجح مدير المبيعات في دفع نمو الإيرادات، وبناء علاقات قوية مع العملاء، وتحديد فرص عمل جديدة، والترويج لسكن الفندق، ومرافق الاجتماعات، وخدمات الطعام والمشروبات. هذه فرصة ممتازة لمهني عماني طموح يتطلع لبناء مسيرة ناجحة مع واحدة من أبرز علامات الضيافة العالمية. المسؤوليات الرئيسية دعم تطوير وتنفيذ استراتيجية مبيعات الفندق لتحقيق أهداف الإيرادات. تحديد وتطوير والحفاظ على علاقات مع عملاء الشركات، والحكومة، وسياحة الأعمال، والترفيه. إجراء زيارات مبيعات واجتماعات مع العملاء، وعروض تقديمية، وفحص مواقع الفندق. إعداد مقترحات المبيعات والعقود والتسعيرات بالتوافق مع معايير الشركة. المساعدة في التفاوض على الأسعار والاتفاقيات مع العملاء مع تعظيم ربحية الفندق. الحفاظ على سجلات العملاء وأنشطة المبيعات بدقة في نظام إدارة علاقات العملاء. التعاون بشكل وثيق مع فرق الحجوزات، إدارة العوائد، الاستقبال، الفعاليات، والمأكولات والمشروبات لضمان تقديم خدمة سلسة. مراقبة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين وردود فعل العملاء لتحديد فرص عمل جديدة. تمثيل الفندق في فعاليات التواصل والمعارض والوظائف الصناعية عند الحاجة. إعداد تقارير مبيعات منتظمة، وتوقعات، وتحديثات أداء للإدارة. تقديم خدمة عملاء استثنائية وضمان رضا العملاء على المدى الطويل.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><b>المؤهلات والخبرة</b>
<ul>
<li>مواطن عُماني.</li>
<li>درجة البكالوريوس أو دبلوم في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الضيافة، أو مجال ذي صلة.</li>
<li>خبرة من 2-4 سنوات على الأقل في مبيعات الفنادق، الضيافة، أو دور تجاري مشابه.</li>
<li>أفضلية وجود خبرة سابقة في علامة فندقية دولية.</li>
<li>فهم جيد لسوق الضيافة في عمان.</li>
<li>يفضّل رخصة قيادة عمانية سارية.</li>
</ul>
<b>المهارات والكفاءات</b>
<ul>
<li>مهارات اتصال وعرض وتفاوض قوية.</li>
<li>قدرات تواصل وبناء علاقات ممتازة.</li>
<li>مباعاتي مع عقلية مبادرة وتركيز على العميل.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل وبالتعاون في بيئة سريعة الإيقاع.</li>
<li>مهارات تنظيم وإدارة الوقت جيدة.</li>
<li>الإتقان في تطبيقات Microsoft Office.</li>
<li>معرفة بأنظمة الفنادق ومنصات إدارة علاقات العملاء ميزة.</li>
<li>الطلاقة في اللغة الإنجليزية؛ تعد مهارات اللغة العربية مطلوبة بشدة.</li>
</ul>
<p>قيادة استراتيجية التسويق والالتحاق لجذب الطلاب المستهدفين، تعزيز صورة العلامة التجارية للمدرسة، وتحقيق أهداف الالتحاق السنوية، مع تعظيم التأثير على أولياء الأمور والمجتمع الأوسع. الواجبات والمسؤوليات تطوير وتنفيذ خطة التسويق والالتحاق الاستراتيجية. الإشراف على مركز الاتصالات وفريق الاستفسارات/دعم العملاء. إدارة التسويق الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي. الإشراف على التصميم والمحتوى البصري. تنظيم الحملات التسويقية والفعاليات الميدانية. متابعة عملية الالتحاق والقبول، وضمان تجربة مميزة لأولياء الأمور. بناء شراكات مع الأطراف الخارجية لتوسيع النطاق. إعداد تقارير الأداء التسويقي والالتحاق بشكل دوري. دعم أهداف تعظيم التأثير من خلال المحتوى والحملات. مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) عدد الالتحاقات الجديدة سنويًا (مقابل الهدف). معدل التحويل من الاستفسار إلى الالتحاق. مستوى التفاعل ونمو المتابعين على وسائل التواصل الاجتماعي. رضا الوالدين عن عملية الالتحاق (الهدف 90%). تكلفة الالتحاق لكل طالب جديد. الراتب والفوائد متوافقان مع الخبرة، إضافة إلى حوافز الأداء المرتبطة بأعداد الالتحاق. عمود العمل الأساسي Quintet Pillar وهو Work Pillar مع تركيز داعم على Knowledge Pillar من خلال المحتوى. السياسات المؤسسية المعمول بها خطة تعظيم التأثير. السياسة الخاصة بدمج Quintet Sakinah في المناهج. السياسة الخاصة بتعظيم تدريس القرآن والبيان. السياسة الخاصة بتطوير مناهج الدراسات الإسلامية. السياسة الخاصة بدمج منهج STEAM. السياسة الخاصة بتعظيم التأثير في القراءة والكتابة. السياسة الخاصة بتبسيط التدفقات المالية، مع تركيز على التأثير الممتد.</p><p><strong>المواصفات المطلوبة للمرشح</strong></p><p>حد أدنى 6–8 سنوات من الخبرة في التسويق والمبيعات (يفضل الخبرة في قطاع التعليم). مهارات في قيادة فريقي التسويق الرقمي والتقليدي. إبداع عالٍ وفهم عميق لجمهور أولياء الأمور. الكفاءة في أدوات التسويق الرقمي (إعلانات جوجل، ميتا، إدارة المحتوى). الالتزام بـ Sakinah Quintet والقدرة على نقل قيمه من خلال المحتوى. متطلبات تعظيم التأثير التزم بزيادة التأثير على أولياء الأمور والمجتمع من خلال محتوى تعليمي هادف يعكس Quintet Sakinah، وساهم في نشر رسالة المدرسة كإرث مستمر (صدقة جارية) ومعرفة نفعية.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br><br><p><strong><span>انضم إلى أكثر الشركات الدولية في العالم – DHL Express عُمان</span></strong></p><br><br><p><span>تفخر DHL Express عُمان بأن تُعتمد كأفضل مكان عمل في سلطنة عُمان وتحتل المرتبة الثانية وفقًا لمعهد Great Place To Work® (GPTW) العالمي. هنا، ستكون جزءًا من فريق يضم أكثر من 200 محترف شغوف مكرسين لـ <strong>ربط الناس وتغيير الحياة</strong> من خلال التوصيل السريع لعلامات تجارية محبوبة ومعترف بها في جميع أنحاء العالم. </span></p><br><br><p><strong><span>مستقبلك. موصول.</span></strong></p><br><br><br><br><p><strong><span>متطلبات الوظيفة – وكيل بيع بالتجزئة</span></strong></p><br><br><br><p><strong><span>الأهلية</span></strong></p><br><br><ul> <li><span>هذا الدور مفتوح <strong>حصرياً للمواطنين العمانيين</strong>، وفق متطلبات التعمين</span></li> </ul><p><strong><span>التعليم والخبرة</span></strong><span> · </span></p><br><br><ul> <li><span>حد أدنى من الصف العاشر أو ما يعادله</span></li> <li><span>1–3 سنوات من الخبرة في خدمة العملاء أو البيع بالتجزئة أو بيئة الخدمات اللوجستية (يفضل في صناعة التوصيل/الخدمات اللوجستية)</span></li> <li><span>أفضلية في التعامل مع المعاملات النقدية ومعالجة الشحنات</span></li> </ul><p><strong><span>المهارات الفنية والوظيفية</span></strong></p><br><br><ul> <li><span>معرفة قوية بممارسات ومعايير خدمة العملاء</span></li> <li><span>فهم أساسي لعمليات اللوجستيات/التوصيل السريع والوثائق (مثل بوليصة الشحن الجوية، أوراق الجمارك)</span></li> <li><span>القدرة على تعلم منتجات DHL وخدماتها وتسعيرها وعمليات الشبكة بسرعة</span></li> <li><span>الإتقان في MS Office (Word, Excel) والقدرة على العمل مع الأنظمة الداخلية</span></li> <li><span>مهارات إدخال البيانات بدقة وارتفاع مستوى الدقة</span></li> </ul><p><strong><span>كفاءات خدمة العملاء</span></strong></p><br><br><ul> <li><span>مهارات تواصل ومهارات شخصية ممتازة (شفهيًا وكتابيًا)</span></li> <li><span>القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وشكاواهم وتصعيدها بشكل مهني</span></li> <li><span>قدرة قوية على حل المشكلات مع نهج استباقي</span></li> <li><span>القدرة على تقديم خدمة سريعة وفعالة في بيئة ذات وقت محدود</span></li> </ul><p><strong><span>المبيعات والوعي التجاري</span></strong></p><br><br><ul> <li><span>القدرة على الترويج وبيع خدمات ذات قيمة مضافة (مثل التأمين، الحلول السريعة)</span></li> <li><span>ذهنية تجارية مع التركيز على تحقيق أهداف الإيرادات</span></li> <li><span>الثقة في تحديد فرص البيع وتوليد العملاء المتوقعين</span></li> </ul><p><strong><span>المهارات التشغيلية والعملية</span></strong></p><br><br><ul> <li><span>مهارات تنظيمية وتعدد مهام قوية</span></li> <li><span>القدرة على اتباع إجراءات التشغيل القياسية، معايير ISO، وإجراءات السلامة</span></li> <li><span>دقة عالية في معالجة الشحنات، الوثائق، والتعامل النقدي</span></li> <li><span>القدرة على إدارة التسويات اليومية والتقارير</span></li> </ul><p><strong><span>الكفاءات السلوكية</span></strong></p><br><br><ul> <li><span>موقف مهني ودود ومركز على العميل</span></li> <li><span>مهارات عمل جماعي وتعاون قوية</span></li> <li><span>القدرة على العمل بشكل مستقل مع إشراف محدود</span></li> <li><span>مستوى عالٍ من المساءلة والاعتماد </span></li> <li><span>القدرة على التكيف مع بيئة سريعة الوتيرة وديناميكية</span></li> </ul><p><strong><span>متطلبات إضافية</span></strong></p><br><br><ul> <li><span>الاستعداد للعمل بنظام فترات مرنة (بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع إذا لزم الأمر)</span></li> <li><span>القدرة على تمثيل DHL كسفير للعلامة التجارية في جميع الأوقات</span></li> <li><span>الطلاقة في اللغة الإنجليزية؛ مهارات اللغة العربية مطلوبة بشكل عالي</span></li> </ul><p><strong><span>تنبيه احتيال التوظيف:</span></strong><span> لن تطلب DHL Express عُمان أبدًا دفع أي مبالغ مالية أو معلومات شخصية/مالية من المتقدمين أو الموظفين في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف. يجب اعتبار أي طلب من هذا القبيل احتيالاً. ستُرسل جميع المراسلات عبر البريد الإلكتروني من النطاق الرسمي DHL مثل name@dhl.com. احمِ نفسك من خلال التحقق من عروض العمل والاتصالات. سلامتك مهمة بالنسبة لنا. </span></p><br><br> <br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality">
<b>الجنسية</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality">
عمان </div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>بصفتي موظف حجوزات، سأتفهم تماماً رؤية Six Senses لمساعدة الناس على إعادة الاتصال بأنفسهم وبالآخرين وبالعالم من حولهم وقيمنا المتمثلة في الحس المحلي والوعي العالمي، والتجارب المصممة، والضيافة العاطفية، والمسؤولية والاهتمام، والمتعة والغرابة والرفاهية الرائدة. <br>الاستدامة والرفاهية والتجارب غير العادية في صميم كل ما نقوم به في Six Senses. سأحافظ على هذه الركائز وأضمن المعرفة الكاملة والمشاركة الفاعلة لجميع مبادرات علامتنا التجارية.</p><br><p><strong><u>الواجبات والمسؤوليات </u></strong><br>بصفتي موظف حجوزات، سأتحمل المسؤولية الكاملة عن التشغيل الفعال في ما يلي: <br>• إجراء تقارير يومية لقسم الحجوزات، الأقسام التشغيلية، المبيعات والتسويق. <br>• معالجة الحجوزات الجديدة، تحديث وتنظيف الحجوزات، معالجة الودائع المقدمة، الرد على رسائل صندوق الحجوزات خلال 24 ساعة، معالجة التقارير (الغيابات، تعليقات ORS، العمولة، إلخ) وغيرها من مهام الحجوزات المرتبطة كما تُكلف. <br>• المساعدة في توزيع الغرف جميعها. <br>• التحقق من الطلبات الخاصة والتعامل مع حجز الغرف بشكل صارم عند الحاجة. <br>• الاتصال بالضيوف أو وكلاء السفر لتوضيح أي تناقضات في التفضيلات أو الطلبات قبل وصول الضيوف. <br>• تتبع توفر الغرف في المستقبل بناءً على الحجوزات. <br>• مراقبة وتحديث نظام الحجز عبر الإنترنت بالتنسيق مع المصادر المعنية. <br>• المساعدة في تحديد أسعار الغرف بناءً على استراتيجيات بيع المنتجع. <br>• المساعدة في إدارة تاريخ الضيف ونظام ملفه الشخصي. <br>• التأكد من اكتمال جميع الحجوزات اليومية بجميع معلومات الضيف اللازمة، ومعلومات الملف الشخصي ورموز السعر/السوق/المصدر بدقة وكفاءة. <br>• الحفاظ على إرشادات Six Senses ومعايير الخدمة والتشغيل. يتم الحفاظ على معايير أدائي وتجاوزها. <br>• الالتزام الصارم بمعايير LQA وتعليقات الضيوف.</p><br><p><strong><u>المؤهلات</u></strong><br>لتنفيذ وظيفة موظف الحجوزات، يجب أن أمتلك المؤهلات والخبرات التقنية اللازمة في دور مشابه في فنادق فاخرة مع نتائج مثبتة وتشمل ما يلي:</p><br><ul><li>شهادة الثانوية أو ما يعادلها وخبرة لا تقل عن سنة واحدة في بيئة مشابهة. يفضل حصولك على دبلوم/درجة فندقية من مدرسة فندقية معترف بها.</li><li>المهارات التقنية تشمل MS Office – Word وExcel وPowerPoint وOutlook. كما أن لدي معرفة بأنظمة فنادق متنوعة بما في ذلك منصات PMS وGDS وCRS. لدي معرفة بهيئات وسياسات الحجوزات في الفنادق/المنتجعات والتخفيضات ومنصات MICE وإجراءات تفصيلية في معالجة حجوزات الغرف المحلية والخارجية.</li><li>خبرة في منتجعات فاخرة وتعاون موسع مع منظمي الرحلات السياحية الدوليين ووكلاء السفر من الدرجة العالية. </li><li> لدي قدرة ممتازة في اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً، وأستطيع العيش في موقع بعيد لفترات طويلة والسفر وفق حالة واحدة.</li></ul><p><i>المذكور أعلاه يهدف إلى تقديم لمحة عامة عن الدور والمسؤوليات لموظف حجوزات في Six Senses Zighy Bay. ليس هذا ولا يوحي بأن القائمة أعلاه شاملة وكاملة للواجبات والمسؤوليات المرتبطة بهذا المنصب.</i></p><br><p><i>Six Senses Zighy Bay هي جهة توظيف تلتزم بمبدأ تكافؤ الفرص. تنطبق هذه السياسة على جميع شروط وأحكام التوظيف.</i></p><br><br>لقد قدمت IHG وعداً. كإحدى مجموعات الفنادق الرائدة في العالم، نحن هنا لتقديم الضيافة الحقيقية من أجل الخير. نجعل ضيوفنا وزملائنا يشعرون بالترحيب والاهتمام والتقدير والاحترام - أينما كانوا في العالم. هل ترغب أن تكون جزءاً من الرحلة؟</div>