● التنسيق بين المبيعات والإبداع والرقمية والفعاليات والحسابات والعملاء.
● إعداد الاقتباسات والاقتراحات والاتفاقيات وغيرها من وثائق المبيعات.
● الحفاظ على تحديث CRM بمعلومات العملاء وتقدم المبيعات.
● تتبع كل استفسار حتى الإغلاق.
● جدولة اجتماعات العملاء وتنسيق العروض التقديمية.
● ضمان تقديم العروض ونُسخ التقديم في الوقت المناسب.
● المتابعة مع العملاء بخصوص الاقتباسات والموافقات.
● التنسيق داخلياً لتنفيذ المشروع بعد تأكيد الطلب.
● المساعدة في إنشاء الفواتير والمتابعة في الدفع.
● توليد تقارير مبيعات يومية وأسبوعية وشهرية.
● الحفاظ على توثيق صحيح لجميع اتصالات العملاء.
● دعم فريق المبيعات في تحقيق أهداف العمل.
ملف المرشح المرغوب
المهارات المطلوبة
● مهارات تنظيمية ممتازة.
● تواصل كتابي وشفهي قوي.
● قدرة متابعة جيدة.
● الانتباه إلى التفاصيل.
● القدرة على إدارة مهام متعددة في وقت واحد.
● معرفة جيدة بـ MS Excel وWord وPowerPoint وبرنامج CRM.
التأهيل
● درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التجارة أو التسويق أو ما يعادلها.
الخبرة
● 1–3 سنوات في تنسيق المبيعات أو دعم المبيعات أو إدارة علاقات العملاء أو عمليات الأعمال.
● يمكن النظر في حديثي التخرج ذوي مهارات تواصل وتنسيق ممتازة.
المتطلبات المفضلة للمرشح
● الطلاقة في الإنجليزية والمالايالامية
● مهارات كتابة بريد إلكتروني مهنية.
● القدرة على العمل بشكل مستقل بإشراف بسيط.
● لاعب فريق قوي ذو نهج يركّز على العميل.
● Coordinate between Sales, Creative, Digital, Events, Accounts, and Clients.
● Prepare quotations, proposals, agreements, and other sales documents.
● Maintain and update CRM with client information and sales progress.
● Track every enquiry until closure.
● Schedule client meetings and coordinate presentations.
● Ensure timely submission of proposals and pitch decks.
● Follow up with clients regarding quotations and approvals.
● Coordinate internally for project execution after order confirmation.
● Assist in invoice generation and payment follow-up.
● Generate daily, weekly, and monthly sales reports.
● Maintain proper documentation of all client communications.
● Support the Sales Team in achieving business targets.
Desired Candidate Profile
Required Skills
● Excellent organizational skills.
● Strong written and verbal communication.
● Good follow-up ability.
● Attention to detail.
● Ability to manage multiple assignments simultaneously.
● Good knowledge of MS Excel, Word, PowerPoint, and CRM software.
Qualification
● Bachelor’s Degree in Business Administration, Commerce, Marketing, or equivalent.
Experience
● 1–3 years in Sales Coordination, Sales Support, Customer Relationship Management, or Business Operations.
● Freshers with excellent communication and coordination skills may also be considered.
Preferred Candidate
● Fluent in English and Malayalam
● Professional email writing skills.
● Ability to work independently with minimal supervision.
● Strong team player with a customer-focused approach.