وظائف موظف استقبال في سلطنة عمان
٣ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>تبحث شركة مايكرو بيزنس سولوشنز ذ.م.م. عن موظف استقبال لمكتب الاستقبال وتقديم الدعم الإداري في مكتبنا بمدينة مسقط. تشمل هذه الوظيفة استقبال الزوار، отвечать на телефонные звонки، ومساعدة العملاء في الاستفسارات. وتخضع هذه الوظيفة لإشراف مدير المكتب.</p><p><b>المسؤوليات الرئيسية:</b></p><ul><li>استقبال الزوار والعملاء والموردين بطريقة محترفة وودية</li><li>الإجابة على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الموظفين المناسبين</li><li>الرد على الاستفسارات العامة وتقديم معلومات أساسية حول خدمات الشركة</li><li>الحفاظ على منطقة الاستقبال مرتبة ونظيفة</li><li>إدارة جداول غرف الاجتماعات وتنسيق المواعيد للموظفين الإداريين</li><li>استلام وفرز وتوزيع البريد الوارد والطرود وتسليمات البريد السريع</li><li>إعداد البريد الصادر وتنسيق خدمات البريد السريع حسب الحاجة</li><li>المساعدة في المهام الإدارية بما في ذلك إدخال البيانات، والقيام بالأرشفة، وإعداد الوثائق</li><li>الحفاظ على سجلات الزوار وإصدار بطاقات دخول للزوار عند الضرورة</li><li>تقديم الدعم العام لفريقي الإدارة وخدمات العملاء حسب الحاجة</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>المتطلبات:</b></p><ul><li>الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ يفضل الحصول على شهادة إضافية في الإدارة المكتبية أو خدمة العملاء</li><li>سنة خبرة كحد أدنى في وظيفة استقبال أو مكتب استقبال أو دعم إداري</li><li>إتقان تطبيقات مايكروسوفت أوفيس بما في ذلك أوتلوك، وورد، وإكسل</li><li>مهارات اتصال كتابية وشفهية جيدة باللغة الإنجليزية؛ إتقان اللغة العربية هو ميزة إضافية</li><li>مظهر محترف وأخلاقيات هاتفية جيدة</li><li>مهارات تنظيمية قوية مع الاهتمام بالتفاصيل</li><li>القدرة على تعدد المهام وترتيب الأولويات بفعالية</li><li>سلوك ودود ومرحب مع نهج يركز على خدمة العملاء</li></ul><p><br></p></div>
<p>وظيفة في صلالة – سلطنة عُمان مركز حياة إنسان للطب البديل يبحث عن محاسب – مدير تشغيل للعمل بدوام كامل في صلالة المهام : • تسجيل وإدارة الحسابات اليومية للمركز. • إدارة تشغيل المركز اليومي (حجوزات وتنظيم المواعيد ، الإشراف على الاستقبال ، تنظيم الجلسات، والتنسيق بين المراجعين والمعالجين). • التعامل مع الإشكالات اليومية وإعداد تقارير دورية للإدارة المتطلبات : • بكالوريوس تجارة / محاسبة أو ما يعادلها. • خبرة لا تقل عن 3 سنوات في المحاسبة أو إدارة مراكز / عيادات • شخصية أمينة ، منظمة ، تحمل مسؤولية، سرعة تعلم، ورغبة في الاستقرار في صلالة. نقدّم : • بيئة عمل تركز على الصحة الطبيعية واحترام الإنسان. • فرصة حقيقية للتطور في إدارة التشغيل جنباً إلى جنب مع المحاسبة. للتقديم : إرسال السيرة الذاتية مختصرة على واتساب مع كتابة ( محاسب / مدير تشغيل )</p>
<p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><p><strong>إنتاج خلطات القهوة</strong></p><ul><li><p><strong>مراقبة الجودة:</strong> ضبط grinders الإسبريسو، واختبار اللقطات، والتأكد من تطابق كل مشروب مع معايير الوصفة.</p></li><li><p><strong>تدريب الفريق:</strong> تدريب باريستا جدد على سير العمل وعلوم الحليب وخدمة العملاء.</p></li><li><p><strong>خدمة العملاء:</strong> استقبال الضيوف، معالجة الشكاوى، ومشاركة معرفة القهوة والشاي.</p></li><li><p><strong>صيانة المعدات:</strong> تنظيف، صيانة، واستكشاف مشاكل ماكينات الإسبريسو ومطحنة القهوة.</p></li><li><p><strong>دعم العمليات:</strong> تتبع المخزون، إدارة مستويات المخزون، والمساعدة في تشغيل نوبات سلسة. [1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10]</p></li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>باريستا رئيسي في وحدة التصنيع عالية السعة لضمان تنفيذ المشروبات بسرعة وتناسقها مع إدارة خلطات القهوة المميزة. يتطلب هذا الدور سرعة، ومعرفة عميقة بأنواع البن، والقدرة على الحفاظ على معايير جودة premium أثناء ذروة الصباح. <strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><ol><li><p><strong>تحسين سير العمل عالي السعة</strong></p><ul><li><p>الحفاظ على أوقات تذاكر سريعة خلال ساعات الذروة.</p></li><li><p>تنسيق خطوط تجميع المشروبات لمنع الاختناقات.</p></li><li><p>التكيف بسرعة مع تدفقات كبيرة من الطلبات عبر الهاتف والمتواجدين حضورياً.</p></li></ul></li><li><p><strong>إدارة جودة القهوة المميزة</strong></p><ul><li><p>ضبط إعدادات المطحنة باستمرار لمراعاة الحرارة والرطوبة.</p></li><li><p>إتقان ملفات استخلاص مميزة لبنود Origins الفردية ومزيجات القهوة المميزة.</p></li><li><p>مراجعة تماسك الحليب لضمان بقاء معايير فن لاتيه أثناء الزحمة. [1, 2, 3, 4]</p></li></ul></li><li><p><strong>تدريب وتوجيه أعضاء الفريق</strong></p><ul><li><p>استقبال الموظفين الجدد على ماكينات الإسبريسو عالية القدرة ومستخدمي الخلاطات التجارية.</p></li><li><p>تثقيف الفريق حول ملفات النكهات لمساعدتهم في بيع المزيجات المميزة.</p></li><li><p>تقديم ملاحظات فورية حول السرعة والكفاءة.</p></li></ul></li><li><p><strong>المسؤولية عن المعدات والمخزون</strong></p><ul><li><p>إجراء استكشاف سريع للمشكلات في مطاحن وأجهزة إسبريسو التجارية عالية الاستخدام.</p></li><li><p>مراقبة مخزون الحبوب الممتازة، الألبان، والشرابات لتجنب النفاد.</p></li><li><p>فرض جداول تنظيف عميقة ومشددة لجميع المعدات التجارية.</p></li></ul></li></ol><p><strong>المتطلبات الأساسية والمهارات</strong></p><ul><li><p>4+ سنوات خبرة في قهوة متخصصة عالية الحجم.</p></li><li><p>معرفة خبيرة بمعدات الإسبريسو التجارية.</p></li><li><p>إثبات القدرة على تعدد المهام والقيادة تحت الضغط.</p></li><li><p>شغف بتعليم العملاء عن مصادر القهوة الفاخرة.</p></li></ul>