وظائف مطورى واجهة مستخدم
١٠٠٤ وظائف شاغرة
<p>ملخص الوظيفة تقديم توجيه عام للسبا للضيوف عند وصولهم، مثل موقع استخدام غرف تغيير الملابس وصالات الانتظار ومحطات الضيافة. Offering amenities للضيوف مثل الماء أو العصير أو وسائد عنق مدفأة. الإجابة عن الأسئلة حول معلومات الملكية العامة والوسائل. مرافقة الضيوف من وإلى غرف العلاج. فحص الكمبيوتر للحصول على التحديثات والتغييرات في الجدول بشكل منتظم طوال اليوم. الحفاظ على نظافة مكان العمل وغرف العلاج وغرفة تبديل سبا/صالون وصالات الانتظار. التخلص من القمامة والملاءات القذرة في المنطقة الصحيحة. تأمين الإمدادات والمعدات في نهاية كل نوبة. تخزين المناشف والملابس والإمدادات والوسائل في غرفة dressing وتلك المناطق. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ حماية أصول الشركة. توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ شكر الضيوف بتقدير أصيل. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوصول، الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء؛ التحريك، رفع، أو حمل أشياء تزن حتى 10 أرطال أو أقل؛ الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. أداء واجبات عمل أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p><p><strong>المؤهلات المرغوبة للمرشح</strong></p><p>التعليم: شهادة المدرسة الثانوية أو ما يعادلها GED.</p><p>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عملية ذات صلة.</p><p>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</p><p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<p><b>الغرض الوظيفي</b> قيادة استراتيجية وتنفيذ Onsor التجارية عبر المبيعات والتسويق والشراكات وتواؤم المنتج مع الأعمال والأسعار وتطوير الأعمال لقيادة نمو الإيرادات المستدام، وتوسع السوق، ونجاح العملاء عبر جميع خطوط المنتجات والمناطق. الأبعاد: التحكم في الميزانية: نعم الواجهة الخارجية (External Interfaces): الحكومة، القطاع الخاص، متكاملة الأنظمة والشركاء الواجهة الداخلية (Internal Interfaces): المبيعات والخدمات المهنية التجارية، التسويق المسؤوليات والمحاسبة الأساسية والسلطة التجارية: استراتيجية القيادة التجارية تعريف وتملك الاستراتيجية التجارية على مستوى الشركة، والأهداف وأولويات الدخول إلى الأسواق. قيادة وتطوير المنظمة التجارية (المبيعات، تطوير الأعمال، إدارة المنتج التجاري، التسويق، فرق الشركاء). وضع أهداف الإيرادات والهامش والنمو؛ ضمان المساءلة وتتبع الأداء. إدارة المبيعات والإيرادات الإشراف على قيادات الميدان والحسابات لدفع الأعمال الجديدة، والتوسعات والتجديدات. إدارة حوكمة خط الأنابيب، دقة التوقعات، اعتماد CRM وعمليات المبيعات. دفع استراتيجية الصفقات عالية القيمة والمعقدة بين الشركات والتفاوض. الدخول إلى السوق وتوافق المنتج التجاري وضع أطر GTM للأسواق المستهدفة والقطاعات؛ إعطاء الأولوية للفئات والعروض. مواءمة قرارات خريطة طريق المنتج مع الطلب في السوق والجدوى التجارية. امتلاك عروض القيمة واستراتيجية التسعير والتعبئة عبر البرمجيات والأجهزة والخدمات. الشراكات ونظام البيئة بناء وتوسيع التحالفات الاستراتيجية: متكاملو الأنظمة، الشركات المصنِّعة للمعدات الأصلية (OEMs)، الموزعون، شركاء التكنولوجيا وشبكات القنوات. دفع الإيرادات المولدة من الشركاء من خلال البيع المشترك والتسويق المشترك والحلول المشتركة. التفاوض على اتفاقيات الشراكة التجارية ونماذج الحوافز. التسويق وتوليد الطلب الإشراف على توليد الطلب، تموضع العلامة التجارية، الاتصالات مع العملاء لتسريع خطوط البيع وحصة السوق. ضمان تمكين المبيعات بشكل فعال، المواد الدعائية، والتموضع التنافسي. نجاح العملاء والاستبقاء إدراج مقاييس وبرامج مركزة على العميل لتعزيز الاستبقاء والبيع العابر للقيم مدى الحياة. دعم علاقات العملاء على مستوى المؤسسات والريادة التنفيذية للرعايات للم accounts الاستراتيجية. 1- التسعير ونماذج الأعمال والحوكمة وضع أطر التسعير وسياسات الخصم وعمليات الموافقة على الصفقة لحماية الهامش والقدرة التنافسية. تنفيذ مؤشرات الأداء التجاري وتقارير الحوكمة عبر المؤسسة. المواهب والثقافة توظيف وتدريب والاحتفاظ بالمواهب التجارية عالية الأداء؛ تشجيع التعاون بين الوظائف. تعزيز اتخاذ القرار القائم على البيانات وثقافة تجارية تركز على العميل</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>المؤهلات والخبرة: درجة البكالوريوس في الأعمال، الهندسة، أو مجال ذي صلة (ماجستير إدارة الأعمال MBA يعد ميزة). خبرة لا تقل عن 10 سنوات في الأدوار القيادية التجارية، ويفضل في التكنولوجيا، الاتصالات والمعلومات، إنترنت الأشياء، أو صناعات SaaS. خبرة مثبتة في إدارة فرق المبيعات وبناء استراتيجيات GTM وإغلاق صفقات B2B معقدة. وجود خبرة في العمل عبر منطقة دول مجلس التعاون الخليجي يعد ميزة قوية. متطلبات إضافية: الإنجليزية (مستوى تعبير كتابي وشفهي فصيح) إلزامي العربية (مستوى تعبير كتابي وشفهي فصيح) إلزامي</p>
<p><br></p><p><b>الملخص الوظيفي</b></p><p>يقع مقرها في صلاله، محافظة ظفار، عمان، رئيس الطرف (قائد برنامج ARISE) هو المدير الأعلى في فريق برنامج ARISE، مع خبرة إدارية قوية وخبرة فنية في التنوع الحيوي، استعادة/حفظ الأرض، وإدارة الأراضي. وهو المسؤول عن التنسيق والإدارة الشاملة للجانبَين البرنامجي والمالي لجميع جوانب برنامج ARISE وفقًا للوائح والوثائق المعتمدة وتوجيهات GGGI. يصمم خطط عمل تفصيلية، ويضمن رقابة تقنية ومالية صارمة على أنشطة البرنامج، يدير وحدة العمليات، ويدفع التواصل مع أصحاب المصلحة المتعددين لتثبيت GGGI كشريك موثوق في التنوع الحيوي وإدارة الأراضي. كقائد للطرف، يخضع مدير البرنامج/رئيس الطرف لتقارير ثنائية إلى مدير المنطقة لـ GGGI-منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا والممثل القطري.</p><p>الغرض</p><ul><li>العمل كقائد البرنامج المسؤول عن التنفيذ الشامل والإدارة اليومية لفريق برنامج ARISE في صلاله، عمان</li><li>تقديم خبرة تقنية قوية وتوجيه مبتكر في حفظ التنوع الحيوي، استعادة/حفظ الأراضي، وإدارة الأراضي المستدامة</li><li>قيادة تطوير خطط عمل سنوية تفصيلية، تقارير فنية، وتوقعات ميزانية شاملة، مع ضمان تكامل أنشطة المشروع بسلاسة مع الأهداف البيئية المحلية</li><li>الإشراف على تنفيذ الأنشطة البرمجية، وتقديم رقابة إدارية ومالية وفنية صارمة لتحقيق معالم المشروع المستهدفة</li></ul><p>المشاركة</p><ul><li>البقاء على اطلاع بالتغييرات الاجتماعية والاقتصادية والسياسية في البيئة وإجراء مراجعة استراتيجية في الوقت المناسب لبرنامج الدولة لدى GGGI لضمان استمرار الملاءمة</li><li>تطوير الشبكات والشراكات مع المؤسسات الوطنية والإقليمية</li><li>توفير القيادة في تطوير وتنفيذ خطة عمل برنامج ARISE، الميزانية التفصيلية، شروط المرجعية، وصف الوظائف، إطار إدارة المخاطر، الخ</li><li>قيادة وتوجيه وإرشاد فرق البلد بما يتماشى مع استراتيجية المنظمة</li><li>الحفاظ على تواصل وثيق مع RO-MENA والجهات العمانية المعنية بالعوامل ذات الصلة، ومواكبة التطورات والتغيرات</li><li>ضمان تنفيذ برنامج ARISE لسياسات GGGI وإجراءاتها وإرشاداتها التشغيلية ومعاييرها</li><li>ضمان التنسيق مع أقسام أخرى في GGGI لدعم الخدمات بشكل فوري</li><li>إدارة أعضاء الفريق الفني الذين يدعمون برنامج البلد من RO-MENA</li></ul><p>التسليم</p><p>I. إدارة البرنامج والماليات:</p><ul><li>تنسيق تصميم ومراجعة وثائق المشروع كما يطلبه GGGI، لجنة توجيه برنامج ARISE (PSC) ولجنة إدارة البرنامج (PMC)؛ إدارة موازنات البرنامج، الموارد المالية والإنفاق من خلال تتبع الموارد، مراجعة الأداء الفعلي مقابل الميزانيات، شرح الفروق، وتطوير طلبات تعديل التكلفة؛ توثيق ونشر أفضل الممارسات داخل عمان وخارجها لتعزيز الجودة والتعلم؛ دعم الشركاء في التنفيذ الفني؛ وضمان امتثال الموظفين لمعايير المساءلة والفعالية والكفاءة، إجراءات GGGI التشغيلية، واللوائح الحكومية العمانية المعمول بها</li></ul><p>II. التمثيل والدعوة:</p><ul><li>العمل كنقطة اتصال رئيسية لـ RO-MENA، الحكومة العمانية، الشركاء المنفذين، وأصحاب المصلحة الرئيسيين من القطاعين العام والخاص</li><li>تقوية الروابط مع الهيئات والوكالات الشريكة الوطنية والإقليمية من أجل تحقيق نتائج برنامج ARISE</li><li>الإشراف على استراتيجيات الاتصال بالبرنامج بالتعاون مع خبراء الاتصال في GGGI، مع الالتزام التام بمتطلبات علامة الجهة المانحة والتسويق إلى جانب إجراءات تسويق واتصال GGGI</li></ul><p>III . إدارة فريق وحدة تنفيذ برنامج ARISE (PIU)</p><ul><li>قيادة وإدارة وإشراف فريق PIU لتحقيق أهداف برنامج ARISE</li><li>إجراء مراجعات دورية لأداء الموظفين بما يتماشى مع نظام إدارة الأداء في GGGI وتوجيه الموظفين لضمان مستويات عالية من الدافعية والالتزام والقدرات والعمل الجماعي</li><li>المشاركة في التوظيف لبرنامج ARISE بالتعاون مع فريق الموارد البشرية لضمان تقديم خدمة مثلى من خلال توظيف موظفين أكفياء ومؤهلين</li><li>تعزيز قيم المؤسسة التي تركز على العمل الجماعي، التمكين، المخاطرة الموازية، استجابة العملاء، والتواصل الفعال</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>درجة الماجستير أو ما يعادلها في الزراعة، حفظ التنوع الحيوي، استعادة وحفظ الأراضي/النظام البيئي، إدارة الموارد الطبيعية، الاقتصاد الحيوي، الاقتصاد، العلوم البيئية، أو مجال ذي صلة</li><li>خبرة مهنية لا تقل عن 9-11 عامًا في إدارة برامج بيئية معقدة ومتعددة التخصصات في بيئات دولية أو سياقات دول نامية، منها 7-8 سنوات خبرة في منصب إداري رفيع. يفضل الخبرة في التنمية المجتمعية</li><li>خبرة موثقة في قيادة برامج أو مبادرات كبيرة متعددة أصحاب المصلحة تشمل الوكالات الحكومية، شركاء التنمية، فاعلي القطاع الخاص، مؤسسات البحث، والمجتمعات المحلية.</li><li>خبرة في العمل مع مؤسسات حكومية وطنية وفرعية، بما في ذلك الحوار السياسي، تعزيز المؤسسات، التنسيق، وتنفيذ برامج التنمية</li><li>خبرة بجذب فاعلي القطاع الخاص والمستثمرين وسلاسل القيمة لتعزيز نتائج التنمية المستدامة والقابلة للتوسع</li><li>خبرة في تعبئة الاستثمار العام والخاص، تطوير الشراكات، وتحديد فرص لاستدامة البرنامج وتوسيعه</li><li>خبرة في تطبيق الأساليب التشاركية، منهجيات التنمية المجتمعية، عمليات إشراك أصحاب المصلحة، ومبادئ بناء القدرات</li><li>معرفة بخيارات الممارسات الأفضل في سياسات المنظمة وإجراءاتها وتنظيماتها، إدارة الفرق الأمامية، الحكومات المركزية والمحلية، والتنمية المجتمعية مفضلة</li><li>خبرة موثقة في بناء والحفاظ على الروابط المؤسسية مطلوبة</li><li>الخبرة في الأساليب التشاركية والشراكات مطلوبة</li><li>مهارات العلاقات العامة مطلوبة</li><li>فهم وخبرة في التنمية المجتمعية لدى المجتمع المحلي، والمنظمات التي تقود الطلب وتضمين وتمكين المجتمع محبذا بشدة</li><li>إتقان اللغة العربية ميزة لهذا الدور ومفضل للغاية</li><li>القدرة على السفر محلياً ودولياً حسب الحاجة</li></ul><p>الوظائف الوظيفية</p><ul><li>الخبرة كقائد للطرف مطلوبة بشدة</li><li>مهارات بارزة في إدارة موازنات وبرامج كبيرة أمر ضروري</li><li>مهارات بارزة في إشراك أصحاب المصلحة، علاقات العملاء، التواصل وبناء التوافق</li><li>مهارات تواصل ممتازة، القدرة على توضيح قضايا اقتصادية وتنموية معقدة بشكل بسيط ومفهوم لجمهور متنوع</li><li>خبرة موثقة في تنفيذ المشاريع، أي إدارة تسليم النتائج في الوقت المحدد وبالميزانية</li><li>خبرة دولية عبر سياقات متعددة للدول مع خبرة محددة في العمل مع الدول النامية في تنفيذ سياسات عامة، مشاريع قابلة للتمويل ونمو أخضر</li><li>خبرة في التواصل مع مسؤولين حكوميين وشركاء التنمية في دول لتأثير إطار العمل وتطوير خرائط طريق وطنية، آليات تمويل، تطوير السياسات واتخاذ القرار</li><li>سجل من تنفيذ برامج معقدة، بما في ذلك مشاريع بناء القدرات وأنشطة نشر المعرفة الكبيرة</li><li>عقلية موجهة للحلول، مع نهج استباقي وتكيفي لحل المشكلات</li><li>الالتزام بالتعاون والشفافية والتعلم المستمر ضمن بيئة معقدة متعددة الأطراف</li><li>خبرة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وسلطنة عمان ميزة</li></ul><p>الشركة</p><ul><li>فهم ودعم مهمة GGGI ورؤيتها وقيمها بنشاط</li><li>تعزيز ثقافة تنظيمية قائمة على الثقة والشفافية والاحترام والشراكة</li><li>التفوق في حل المشكلات، وطرح الأسئلة وطلب الدعم عند الحاجة، ومشاركة المعلومات والمعرفة بسهولة مع الآخرين داخلياً وخارجياً</li><li>إدارة العواطف والضغط بشكل إيجابي، وبناء علاقة وتحديد حل النزاعات بسهولة</li><li>قدرة قوية على العمل بشكل مستقل و/أو عن بعد، مع الحفاظ على الإنتاجية</li></ul>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>يحقق الإيرادات للوصول إلى أهداف العائدات الإجمالية للفنادق التي يمثلها من خلال التماس جميع شرائح الأعمال بشكل استباقي؛ بما في ذلك الأعمال الجديدة من حسابات الشركات الصغيرة، واستخراج حسابات جديدة، وتحديد أهداف جديدة، وإعادة التواصل مع فرص الأعمال السابقة. يركز على استراتيجية تسعير BT للممتلكات. يقدم الدعم للممتلكات من خلال التنسيق والتنفيذ لجهود التعدين الداخلية للممتلكات في الفنادق المعينة. يتعاون مع القيادة لضمان وجود استراتيجيات مبيعات منافسة للفندق والبقاء في المنافسة في السوق من خلال التوافق في أنشطة المبيعات لتوليد الأعمال والتواصل بمعلومات عن المنافسين في الوقت الحقيقي. يتابع مباشرة قائد مبيعات الممتلكات (ASL أو DOS/DOSM) ويتعاون بشكل وثيق مع المدراء العامين للفندق، ويركز على المهام القائمة على المبيعات. قد يعمل مع فرق المبيعات المحلية ومبيعات الحسابات الأمريكية/GSO لدفع الإنتاج من الحسابات المستهدفة ذات الأولوية العالية بما في ذلك تعظيم الأعمال الشركاتية الخاصة ضمن سوق العرض الممثل.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<p><strong>التعليم والخبرة المطلوبة:</strong></p>
<ul>
<li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة سنتين في المبيعات والتسويق، خدمات الضيوف، الاستقبال، أو مجال مهني ذي صلة. أو</li>
<li>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ لا يوجد خبرة عمل مطلوبة.</li>
</ul>
<p><strong>مفضل:</strong></p>
<ul>
<li>درجة جامعية لمدة 4 سنوات؛ خبرة سابقة في توليد العملاء بشكل نشط في الضيافة ومجال المبيعات؛ معرفة بقطاعات الأعمال الخاصة بالممتلكات (على سبيل المثال، المجموعة، المطاعم، الانتقال)؛ معرفة بصناعة الضيافة.</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<p><strong>إدارة أنشطة المبيعات</strong></p>
<ul>
<li>يعمل مع قائد مبيعات الممتلكات (ASL أو DOS/DOSM) في تحديد أهم الحسابات لكل فندق من أصحاب المصلحة، وتحديد هيكل نشر الحساب، وتحديد المشترين الرئيسيين داخل كل حساب، وتنسيق الجهود لدفع الطلب والتوليد من الحسابات لفنادق أصحاب المصلحة.</li>
<li>يساعد قائد مبيعات الممتلكات في تحديد أهداف تحويل الحصة.</li>
<li>يضمن إدارة فعالة وفعالة لقمع الفرز من خلال الأنظمة المتاحة والتعاون مع مبيعات متعددة الفنادق.</li>
<li>يدير تقارير حالة يومية للمساعدة في إغلاق أعمال الفندق.</li>
<li>قد يعمل مع فرق المبيعات المحلية ومبيعات الحسابات الأمريكية/GSO لدفع الإنتاج من الحسابات ذات الأولوية العالية بما في ذلك تعظيم الأعمال الشركاتية الخاصة ضمن السوق الممثل.</li>
<li>يوفر الدعم للممتلكات من خلال التنسيق والتنفيذ لجهود التعدين الداخلية للممتلكات إلى الفنادق المعينة.</li>
<li>يطلب أعمال جديدة من حسابات الشركات الصغيرة غير المنشورة، ولوحات القراءة، والقيادات المرسلة من خلال آليات الإحالة الداخلية.</li>
<li>يطلب حسابات محتملة جديدة أو فرص عمل من خلال استغلال معلومات الأعمال التي توفرها تخطيط ومساندة المبيعات أو مصادر بيانات طرف ثالث أخرى لتوليد العملاء المحتملين.</li>
<li>يستخدم أدوات إحالة العملاء الداخلية (مثل بوابة التحمس الإلكتروني) لطلب فرص عمل جديدة وجهات اتصال جديدة.</li>
<li>يضمن وجود برنامج توليد العملاء للممتلكات لتحديد أعمال جديدة.</li>
<li>يعيد التواصل مع الفرص التي لم يتم نشرها بنجاح، بما في ذلك الرفض والفرص المهدورة والعمليات الفعلية إذا لزم الأمر.</li>
<li>يدفع رضا العملاء من خلال التفاعل اليومي (مثلاً طلبات، إعادة طلب، مكالمات الحساب، فحص المواقع، مكالمات الأعمال الجديدة، أنشطة وجهًا لوجه، إلخ).</li>
<li>يجري أنشطة مبيعات موجهة للعملاء نيابة عن الفنادق بالشراكة مع منسق/موارد الممتلكات حسب الاقتضاء (مثلاً عروض الغداء والتعلم، ساعات اجتماعية، أنشطة شركة الشهر، فعاليات الصناعة المحلية، فعاليات هيئة المكاتب والسياحة (CVB)، إلخ).</li>
<li>يجري فحص مواقع لحسابات العملاء حسب الاقتضاء.</li>
<li>يحافظ على معلومات العميل كاملة ومحدثة حول كل حساب في CI/TY SFA Web وEMPOWER للتحقق من التقارير الدقيقة ومعلومات قاعدة العملاء.</li>
<li>يجري تأهيل ويحافظ على إمكانات أعمال طويلة الأجل للعميل ويحيل العملاء إلى السوق الميداني أو مكتب المبيعات المحلي أو الوطني عند الحاجة.</li>
<li>يُحقق من دقة وتوقيت تحويل العملاء إلى قنوات مبيعات أخرى ويتعاون عن كثب مع مبيعات الفنادق المتعددة لضمان إدخال العملاء المؤهلين في CI/TY SFA Web.</li>
<li>يستفيد من عملاء MI لغير التنظيم، الحسابات غير المنشورة.</li>
<li>يعرض مزايا وفوائد فندق أصحاب المصلحة بناءً على احتياجات العميل.</li>
<li>يفهم ويستخدم جميع عمليات الأعمال المكتوبة لدعم منظمة المبيعات.</li>
<li>يستخدم مهارات الت Negotiation والبيع الإبداعي لاكتشاف أعمال جديدة.</li>
<li>يستخدم جميع أنظمة المعلومات (مثلاً CI/TY SFA Web، MRDW، MarRFP-SAPP، Hoteligence، Account Relationship Management (ARM)) للبحث عن نشر وقيمة الحسابات الهامة للفنادق المعنية.</li>
<li>يفهم السوق بشكل عام (مثلاً قوة وضعف المنافسين، الاتجاهات الاقتصادية، العرض والطلب، إلخ) ليبيع بفعالية ضد المنافسة.</li>
<li>يبلغ الأطراف المعنية بالاتجاهات والفرص وتغيرات السوق حسب الحاجة.</li>
<li>يعتمد على جميع قنوات البيع المتاحة (مثلاً marriott.com، الوسطاء للمجموعات والضيوف العابرة، المبيعات الميدانية، مكاتب الحجز العالمية، إلخ) لتحسين عائدات المبيعات.</li>
<li>يفهم بنشاط مبادرات/حوافز تسويق الشركة لاستخراج العملاء البارد إلى عملاء دافئ.</li>
<li>يتتبع الأنشطة الأسبوعية والعلاقة مع الإيرادات وإنتاج ليالي الغرف.</li>
<li>يحدد أولويات يومية لإكمال المسؤوليات الملتزمة.</li>
<li>يشارك بنشاط في اجتماعات استراتيجية المبيعات ويُساهم فيها حسب الاقتضاء.</li>
<li>يتكيف مع تغييرات كبيرة في عبء العمل اليومي من خلال ترتيب الأولويات بشكل مستقل.</li>
<li>يدفع الإيرادات من الحسابات المحلية غير المنشورة للفنادق التي يمثلها مدير المبيعات من خلال استمالة أعمال جديدة من حسابات الشركات الصغيرة، واستخراج حسابات جديدة، وتحديد أهداف جديدة، وإعادة التواصل مع الفرص السابقة.</li>
<li>يفعل التكتيكات المحلية للحسابات المنشورة لسحب الاحتياجات المحلية للمشتري. ينقل أفضل ممارسات توليد فرص الإيرادات الإبداعية.</li>
<li>يقوم بمهام أخرى كما هو مناسب.</li>
</ul>
<p><strong>بناء علاقات ناجحة</strong></p>
<ul>
<li>يستغل موارد الحساب المنشور لدفع الأعمال للعقارات لفنادق محددة لسحب العمل من الحسابات وزيادة حصة الحساب.</li>
<li>يشارك في فعاليات المجتمع وشبكات الفندق (مثلاً أندية الروتاري، ساعات اجتماعية RI، غرفة التجارة، إلخ).</li>
<li>يزور الحسابات المحلية المستهدفة والحسابات الصغيرة المحلية ويتابع جهود المتابعة.</li>
<li>يتنسيق مع قائد مبيعات الممتلكات لفهم احتياجات أولويات فنادق أصحاب المصلحة وتحديد مجالات التركيز.</li>
<li>يعمل بشكل تعاوني مع جميع قنوات المبيعات (مثلاً مبيعات متعددة الفنادق، مبيعات الحسابات والمبيعات العالمية) لإعداد جهود مبيعات منسقة تكملية وليست مكررة.</li>
<li>يتعامل مع قضايا رعاية العملاء وعند الضرورة يحيلها إلى المالك المناسب.</li>
<li>يدعم استراتيجية خدمة وعلاقة الشركة، ويعزز ولاء العملاء من خلال تقديم خدمة ممتازة عبر كل تجربة عميل.</li>
<li>يخدم العملاء للحصول على ونمو حصة الحساب.</li>
<li>ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء للشركة.</li>
<li>يشارك في الأحداث المرتبطة بالممتلكات التي تدعم تطوير حسابات جديدة (مثلاً استقبال المدير العام، خدمات كونسيرج فاخرة، إلخ).</li>
<li>يؤدي مهام أخرى، حسب التعيين، لتلبية احتياجات العمل.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون جهة توظيف تتحلى بمساواة الفرص للجميع، مرحبين بالجميع ومتاح لنا ولهم الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يتم فيها تقدير الاحتياجات والخلفيات الفريدة لدينا ونحتفي بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الثقافي الغني والموهبة والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقةStatus، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المع applicable.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>توفير قيادة تقنية هندسية خبرة ودعم تشغيلي لمنشآت OQEP البحرية، بما في ذلك أنظمة الأنابيب في المصانع المعالجة والمنصات الإنتاجية، تحت إشراف مدير التشغيل ودعم الصيانة، مع ضمان تشغيل آمن وموثوق ومتوافر وفعال عبر عمليات السطح العلوية. توفر الدور حكمًا تقنيًا قوياً وحلولاً هندسية مبتكرة وتقييمات قابلية التشغيل والتوافر والاعتمادية للمرافق الخارجية، مع تقييم مقترحات التعديل والابتكار مقابل متطلبات المشروع والمعايير الهندسية وسلامة العمل. كما يوفر دعمًا تشغيليًا عمليًا وتحديد الأعطال والتأكد من الجاهزية للأصول المعينة، مع العمل كواجهة تشغيل مع المشاريع والمشتريات والتوريدات وأصحاب المصلحة الآخرين. كما يقوم الدور بتوجيه وتطوير مهندسين الإنتاج والمبتدئين ليصبحوا مؤدين مستقلين، ودمج مبادئ هندسية مشتركة عبر الفرق، وقيادة التميز التشغيلي والسلامة والاعتمادية عبر مرافق عمليات السطح OQEP.</p><p>سيتم العمل وفقًا لمهمة OQEP ورؤيتها وقيمها واستراتيجياتها، بالإضافة إلى السياسات والإرشادات والمعايير الدولية الداعمة، وبما يتوافق مع متطلبات منصة تكنولوجيا المعلومات ونظام إدارة الصحة والسلامة والبيئة والطاقة، ومبررات الحكومة العمانية وغيرها من المبررات القانونية، وممارسات دولية مثلى بما يتماشى مع الأهداف الوطنية.</p><p><strong>المهام والمسؤوليات الأساسية</strong></p><p>تقديم خبرة هندسية تقنية قوية وحلول مبتكرة لتنفيذ وتشغيل المرفق البحري (أنظمة الأنابيب في المصانع المعالجة والمنصات الإنتاجية)، مع التأكد من تطبيق الفرق لمبادئ ومفاهيم هندسية مشتركة.</p><p>قيادة وتنفيذ تقييمات القابلية للتشغيل والتوافر والاعتمادية للأنظمة المرتبطة بالمرفق البحري، مع تقديم حكم تقني قوي بشأن مقترحات التعديل والابتكار بما يتوافق مع متطلبات المشروع والمعايير الهندسية والسلامة والاعتمادية.</p><p>إدارة نطاق واسع من أنشطة ومشروعات الهندسة المتزامنة، مع إعطاء الأولوية وتقديم مخرجات تقنية عالية الجودة عبر أصول متعددة في آن واحد.</p><p>تحليل قضايا تقنية وتشغيلية وموثوقية معقدة للمرفق البحري وتقديم حلول تحسن السلامة والتوافر والأداء بشكل كبير.</p><p>توفير الدعم التشغيلي للمرفق البحري (أنظمة الأنابيب في المصانع المعالجة والمنصات الإنتاجية) في عمليات السطح العلوية.</p><p>تنفيذ الواجبات والمهام التشغيلية المخصصة للأصول، بما في ذلك الدعم الفني، استكشاف العطل، النسخ الاحتياطي وخدمات أخرى لتشغيل الأجهزة وأنظمة البرمجيات والتطبيقات المعنية.</p><p>تعديل وتحسين عمليات الهندسة والمعايير وإجراءات التشغيل والوثائق الفنية لتعزيز الاعتمادية والنزاهة والكفاءة التشغيلية.</p><p>قياس وضمان التقدم نحو حالة الاستعداد التشغيلي للعمل ORA، مع التأكد من جاهزية التشغيل الآمن والفعال في الموقع.</p><p>العمل كواجهة تشغيل لإدارة قضايا الشراء والتوريد، مع ضمان توافر المواد الفنية والقطع والخدمات في الوقت المناسب.</p><p>العمل كواجهة ORA للتنسيق والتعاون مع أصحاب المصلحة المختلفين عبر الوظيفة في قضايا الجاهزية والفنية والتشغيلية.</p><p>توفير القيادة الفنية والإرشاد والمراجعة للمهندسينJunior والفرق حول مبادئ الهندسة والمعايير وممارسات التشغيل.</p><p>توجيه وتطوير مهندسي الإنتاج والموظفين لبناء القدرات وتطويرهم ليصبحوا مهندسين مستقلين عاليي الأداء.</p><p>إقناع وتأثير أصحاب المصالح الداخليين والمشاريع والبائعين لتبني حلول هندسية سليمة وتحسينات قابلة للتشغيل وممارسات ترتكز على الاعتمادية.</p><p>دعم التحقيق في الحوادث وتحليل السبب الجذري واتخاذ الإجراءات التصحيحية لمشكلات الاعتمادية والسلامة للمرفق البحري.</p><p>دعم التخطيط والتقدير والميزانية والتقارير لأنشطة هندسة دعم التشغيل ودمج مؤشرات الأداء الرئيسية في العمل اليومي.</p><p>أداء واجبات مشابهة أخرى كما يكلف بها مدير دعم التشغيل والصيانة.</p><p><strong>التفاعلات الأساسية</strong></p><p>داخليًا: عمليات السطح، دعم التشغيل والصيانة، تسليم الآبار، تسليم المشاريع، الخدمات الفنية، HSSE، التعاقد والمشتريات، وجميع وظائف التشغيل والدعم ذات الصلة.</p><p>خارجيًا: المقاولون الهندسيون والمقاولون، بائدو المعدات والأنابيب، المصنّعون الأصليون، مقدمو الخدمات الفنية، والاستشاريون الهندسيون المتخصصون.</p><p><strong>ظروف العمل الملحوظة</strong>. مزيج من بيئة المكتب والميدان/المصنع؛ حضور منتظم في المصانع المعالجة والمنصات الإنتاجية؛ استخدام مكثف لشاشة الحاسوب؛ التعرض لظروف موقع التشغيل؛ دعم أحيانًا خارج ساعات العمل للموضوعات التشغيلية وجاهزية التشغيل.</p><p><strong>متطلبات التعليم</strong></p><p>مطلوب: درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو الكيميائية أو العمليات أو البترول أو تخصص هندسي ذي صلة. يفضل المؤهل المهني الهندسي بعد الدرجة أو شهادة مهندس محترف. درجة الماجستير تعتبر إضافة.</p><p><strong>اللغة</strong></p><p>إتقان ممتاز في اللغة الإنجليزية كتابة وقراءة وتحدثاً (مطلوب). العربية إضافة.</p><p><strong>الخلفية والخبرة</strong></p><p><strong>الكفاءات والمهارات</strong></p><p>10+ سنوات من الخبرة في دعم التشغيل، عمليات السطح، هندسة العمليات/المرافق أو هندسة الإنتاج، ويفضل في قطاع النفط والغاز والطاقة أو قطاع صناعي كبير.</p><p>سجل حافل في تقديم القيادة الهندسية الفنية والدعم التشغيلي للمرفق البحري.</p><p>خبرة قوية في:</p><p>المرفق البحري وأنظمة الأنابيب (المصانع المعالجة والمنصات الإنتاجية).</p><p>هندسة القابلية للتشغيل والتوافر والاعتمادية.</p><p>ضمان الاستعداد التشغيلي واستعداد التشغيل.</p><p>استكشاف الأعطال والدعم التشغيلي.</p><p>مراجعة مقترحات التعديل والابتكار وفق المعايير الهندسية.</p><p>التحقيق في الحوادث وتحليل السبب الجذري.</p><p>المعايير الهندسية والرموز وإجراءات التشغيل.</p><p>واجهة المشتريات والتوريدات للمواد والخدمات الفنية.</p><p>توجيه وتطوير المهندسين junior والموارد الوطنية العمانية.</p><p><br></p><p><br></p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي للمرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو الكيميائية أو العمليات أو البترول أو تخصص هندسي ذي صلة.</li><li>المؤهل المهني بعد الدرجة أو شهادة مهندس محترف مطلوبة أو مفضلة.</li><li>درجة الماجستير إضافة مطلوبة.</li><li>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية (مطلوب). العربية إضافة.</li><li>8+ سنوات من الخبرة في دعم التشغيل، عمليات السطح، هندسة العمليات/المرافق أو هندسة الإنتاج، ويفضل في قطاع النفط والغاز والطاقة أو قطاع صناعي واسع.</li><li>سجل حافل في تقديم القيادة الهندسية الفنية والدعم التشغيلي للمرفق البحري.</li><li>خبرة قوية في: المرفق البحري وأنظمة الأنابيب (المصانع المعالجة والمنصات الإنتاجية)، هندسة القابلية للتشغيل والتوافر والاعتمادية، ضمان الاستعداد التشغيلي والتقييمات، استكشاف الأعطال والدعم التشغيلي، مراجعة مقترحات التعديل والابتكار وفق المعايير الهندسية، التحقيق في الحوادث وتحليل السبب الجذري، المعايير والهندسة والإجراءات، واجهة الشراء والتوريدات للمواد والخدمات، توجيه وتطوير المهندسين junior والموارد الوطنية العمانية.</li><li><strong>القدرات السلوكية:</strong> مهارات تقنية وتحليلية قوية لحل المشاكل. حكم هندسي وقرار مستنير. حفظ تواصل فعال ودقيق وشفاف مع جميع أصحاب المصلحة. الانتباه للتفاصيل وفكر السلامة أولاً. التخطيط وتحديد الأولويات عبر أنشطة متعددة. التفاوض والتأثير. الأخلاق والنزاهة والامتثال. يشجع الزملاء على التعاون وتبادل المعرفة. يسعى للابتكار والتحسين المستمر. يعمل كعامل للتغيير، يتحدى الوضع القائم بشكل بنّاء. القدرة على التوجيه والتدريب. الثبات تحت الضغط التشغيلي وجاهزية التشغيل.</li><li><strong>الكفاءات الفنية:</strong> هندسة مرافق بحرية وأنظمة أنابيب (المصانع المعالجة والمنصات الإنتاجية). هندسة القابلية للتشغيل والتوافر والاعتمادية. ضمان الاستعداد التشغيلي و readiness-to-operate. استكشاف الأعطال والدعم التشغيلي. مراجعة مقترحات التعديل والابتكار وتقييم تقني. المعايير الهندسية والرموز وإجراءات التشغيل. التحقيق في الحوادث وتحليل السبب الجذري (RCA). السلامة العملية ووعي سلامة الأصول. واجهة الشراء والتوريدات للمواد. العتاد، وبرامج النظام وتطبيقات التشغيل. مهارات كتابة تقارير تجارية وتقنية ممتازة. معرفة جيدة ببرامج الحاسوب وأدوات الهندسة.</li></ul><p></p></section>
<p><h4>الهدف من الوظيفة</h4><p>تتطلب الوظيفة تمثيل العلامة التجارية من خلال تعظيم المبيعات والمساهمة فيها داخل المتجر عبر تقديم خدمة عملاء استثنائية وتجربة تجزئة ممتازة.</p><p>أداء واجبات تشغيلية مختلفة مثل صيانة المتجر ومعايير العرض البصري وفقاً لما يحدده مدير المتجر / مساعد مدير المتجر.</p><h4>المسؤوليات الرئيسية</h4><ul><li>يجب امتلاك معرفة بمنتجات التجميل والإكسسوارات المتنوعة.</li><li>إظهار مهارات ممتازة في بيع مستحضرات التجميل.</li><li>التوصية بالمنتجات المحددة للعملاء وربطها ببعضها.</li><li>تحديد متطلبات العملاء وتقديم خدمات عملاء ممتازة.</li><li>تمثيل العلامة التجارية وفقاً للمعايير المطلوبة مع تحديث المعرفة بالمنتجات وتقليل خسائر المخزون.</li><li>التحقق من ترتيب وعرض جميع البضائع لجذب العملاء ووفقاً لمعايير التنسيق المعتمدة.</li><li>ضمان الوعي واليقظة في جميع الأوقات بشأن الأمن داخل المتجر دون أي إهمال.</li><li>ضمان أعلى معايير النظافة والترتيب.</li><li>التعامل مع نقطة البيع (POS) / كاونتر الفواتير.</li><li>الترحيب بالعملاء ومساعدتهم في اختيار المنتج المناسب.</li><li>يجب الحفاظ على مظهر لائق وأنيق في جميع الأوقات.</li><li>مطابقة المبالغ النقدية في الصندوق في بداية ونهاية ورديات العمل.</li><li>معالجة المدفوعات نقداً / بالبطاقات الائتمانية / القسائم / الخصم المباشر.</li><li>إصدار الإيصالات / الاستردادات / المتبقي للعملاء بشكل صحيح.</li><li>تحويل المتصفحين للمتجر إلى مشترين حقيقيين.</li><li>الترويج لبرنامج الولاء Club Apparel الخاص بالشركة لضمان تكرار المبيعات.</li><li>المرونة في العمل لساعات إضافية خلال فترات التخفيضات / المهرجانات.</li><li>تسجيل حركة المخزون الواردة والصادرة والاحتفاظ بتقارير خاصة بها.</li><li>يجب متابعة ومعرفة مختلف العلامات التجارية للمجموعة لتقديم البيع الاقتراحي للعملاء.</li></ul></p><p></p>
<p>ملخص الوظيفة: التحقق من الأرقام والقيود والمستندات للتأكد من صحة الإدخال والدقة الحسابية والرموز المناسبة. تنظيم وحماية وصيانة جميع الملفات والسجلات والنقد وما يعادله وفقًا للسياسات والإجراءات. تسجيل المعلومات المالية المحوسبة وتخزينها والوصول إليها و/أو تحليلها. الاحتفاظ بجداول بيانات إلكترونية دقيقة للبيانات المالية والمحاسبية. تصنيف البيانات الرقمية والمالية وترميزها وتلخيصها لتجميع السجلات المالية والحفاظ عليها، باستخدام دفاتر اليومية ودفاتر الأستاذ و/أو أجهزة الكمبيوتر. إعداد وصيانة وتوزيع التقارير والجداول الإحصائية أو المالية أو المحاسبية أو التدقيقية أو تقارير كشوف المرتبات. إتمام إجراءات وتقارير الإغلاق في نهاية الفترة وفقًا لما هو محدد. إعداد الفواتير وكشوف الحسابات ومراجعتها وتسويتها وإصدارها وفقًا لإجراءات الشركة. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ وضمان نظافة واحترافية الزي الرسمي والمظهر الشخصي؛ والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالشركة؛ وحماية أصول الشركة؛ وحماية خصوصية وأمان الضيوف وزملاء العمل. تلبية احتياجات خدمة الضيوف بأسلوب احترافي وإيجابي وفي الوقت المناسب. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة واحترافية؛ وإعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة واكتمال؛ والرد على المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني باستخدام اللياقة المناسبة. نقل وحمل ودفع وسحب ووضع الأجسام التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. تطوير علاقات عمل إيجابية والحفاظ عليها مع الآخرين؛ ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. أداء المهام الوظيفية المعقولة الأخرى وفقًا لطلب المشرفين.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><ul><li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li><li>خبرة العمل ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من خبرة العمل ذات الصلة.</li><li>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.</li><li>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد</li></ul>
<div><br></div><div><br></div><p><strong>منسق العمليات - IP</strong><br> <br> هل تريد أن تكون جزءًا من أكثر الشركات الدولية في العالم؟ شركة تعمل في أكثر من 220 دولة حول العالم وكانت رائدة في الشحن عبر الحدود منذ عام 1969. هل تريد أن تكون جزءًا من عمل يربط الناس عبر العالم وتريد أن تُحدث فرقًا؟ لا تُضِع وقتك وانضم إلى فريقنا الرائع في DHL Group. DHL Global Forwarding, Freight (DGFF) هي مختص شحن الهواتف الجوية، والبحرية والبرية للمجموعة. نحن نقدم نقلًا موحّدًا بالإضافة إلى حلول شاملة متخصصة من النهاية إلى النهاية للعملاء في مجموعة واسعة من الصناعات عالميًا.</p> <p><em>من قال إن “السماء هي الحد” لم يتحدث إليك يومًا! لأنه بالنسبة لك هو البداية</em></p> <p><em>من يمنح الشحن وقته الجوّي؟ أنت تفعل.</em> <strong> DHL Global Forwarding</strong> لديها شاغر لـ<strong> منسق عمليات - IP </strong><strong>في مسقط، عمان</strong><strong> .</strong></p> <p>انضم إلينا في ربط الناس وتحسين الحياة!</p> <p><strong>في هذا </strong><strong>منسق العمليات - IP</strong><strong> المنصب</strong></p><div><div style="display: inline;"><ul style="margin-top: 0cm;"> <li><span style="font-size: 11pt;">معرفة في الشحن واللوجستيات (جوي، بحري، بري، شحن مشروعات).</span></li> <li><span style="font-size: 11pt;">مهارات اتصال وخدمة عملاء قوية.</span></li> <li><span style="font-size: 11pt;">معرفة التوثيق والامتثال الجمركي.</span></li> <li><span style="font-size: 11pt;">قدرة التخطيط والتنسيق.</span></li> <li><span style="font-size: 11pt;">مهارات حل المشكلات والتعدد المهني.</span></li> <li><span style="font-size: 11pt;">معرفة أنظمة تتبّع الشحن وأدوات Microsoft Office.</span></li> </ul><p><span style="font-size: 11pt;"></span></p><p><strong><span style="font-size: 11pt;">الأنشطة اليومية المعتادة</span></strong></p><ul style="margin-top: 0cm;"> <li><span style="font-size: 11pt;">المتابعة مع الناقلين والموانئ ومكاتب DHL في الخارج.</span></li> <li><span style="font-size: 11pt;">تتبّع وتوجيه الشحنات الجوية والبحرية والبرية.</span></li> <li><span style="font-size: 11pt;">تنسيق الخدمات الشحن مع المشغّلين والموانئ والتخليص الجمركي وجداول التوريد.</span></li> <li><span style="font-size: 11pt;">حضور عمليات الميناء والتنسيق</span></li> <li><span style="font-size: 11pt;">التعامل مع وثائق الشحن (بوليصة الشحن، وفيات جوية، فاتورة تجارية، قائمة التعبئة، وثائق الجمارك).</span></li> <li><span style="font-size: 11pt;">تحديث العملاء بحالة الشحنة والتقارير</span></li> <li><span style="font-size: 11pt;">إدارة الاستثناءات والتأخيرات والمشكلات التشغيلية.</span></li><li>التنسيق مع المستودعات، والمُنمِّقين، وفرق الموقع</li></ul></div></div> <p><strong>الآن، هذا ما نحتاجه منك!</strong></p> <table> <tbody> <tr> <td width="302"> <p><strong>المستوى التعليمي</strong></p> </td> </tr> <tr> <td width="302"> <p>درجة البكالوريوس</p> </td> </tr> <tr> <td width="302"> <p><strong>مستوى الخبرة</strong></p> </td> </tr> <tr> <td width="302"> <p>أقل من سنتين</p> </td> </tr> </tbody> </table> <p><strong>نقدم:</strong></p> <ul> <li>فرص في شركة عالمية حيث يمكنك الإسهام بأفكارك ومهاراتك للمساهمة في تحقيق أهدافنا المشتركة.</li> <li>إمكانية تطوير مهني إضافي</li> <li>راتب تنافسي</li> </ul> <p><strong>لماذا الالتحاق بـ DHL Global Forwarding؟</strong></p> <p>نحن جزء من Deutsche Post DHL، مزود الخدمات اللوجستية الرائد في العالم بتشغيل في أكثر من 220 دولة. تفضل بزيارة موقعنا الوظيفي على الويب على <a href="https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html">https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html</a></p> <p>شهادة <strong>TOP EMPLOYER المرموقة</strong> تؤكد علينا جهودنا الأفضل في العمل على جذب المواهب والاحتفاظ بها من خلال تعزيز بيئة عمل إيجابية وتشجيع التطور الشخصي والمهني بين الموظفين. ستظل تطوير النساء الموهوبات في منظمتنا محور تركيز لنا وجزء مهم من استراتيجيتنا DGF 2025.</p> <p>نطمح لأن نكون القائد غير المتنازع عليه في صناعتنا، <strong>عندما يفكر الناس في الشحن؛ نريدهم أن يفكروا في DGF</strong> لأن لدينا:</p> <ul> <li>أكبر شبكة عالمية <strong>مع أكثر من 30,000 موظف متحمس</strong></li> <li>أكثر <strong>العمليات كفاءة</strong> و <strong>أسرع أوقات الاستجابة</strong></li> <li>أفضل الحلول <strong>وأفضل خدمة عملاء</strong></li> </ul> <p><strong>رؤيتنا:</strong> شركة اللوجستيات للعالم.</p> <p><strong>مهمتنا:</strong> التميز. ببساطة مُنجز.</p> <p><strong>هدفنا:</strong> توظيف، وتقديم الخدمات، والاستثمار كخيار، وتحمل المسؤولية</p> <p><em>يعتبر DHL Global Forwarding صاحب عمل يوفر فرص متكافئة. نقوم بتقييم المتقدمين المؤهلين بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو حالة المحاربين وغير ذلك من الصفات المحمية قانوناً.</em></p>
<p>مدير مبيعات أول - علاقات FI كريدت عمان | مسقط، سلطنة عمان.</p><p>الفرصة: نبحث عن مدير مبيعات أول ذو نتائج مقاسة لقيادة الجانب التجاري من أعمال التأمين الائتماني وعلاقات المؤسسات المالية (FIs). سيقود المرشح الناجح نمو الإيرادات، يدير العلاقات الاستراتيجية مع شركات التصدير العمانية، ويكون نقطة اتصال رئيسية للبنوك والمؤسسات المالية التي توفر القروض المرتبطة بالتصدير لموثقينا. هذا دور رفيع المستوى ومرئي عاليًا يعيد تقاريره إلى الإدارة التنفيذية، مع كامل المسؤولية عن استراتيجية المبيعات، خط الأنابيب، وأداء الإيرادات للشركة.</p><p><b><br></b></p><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><p>القيادة التجارية والاستراتيجية</p><ul><li>قيادة وتوجيه وتطوير قسم المبيعات باستمرار لتحقيق أهداف دخل الأقساط السنوية وتجاوزها.</li><li>تصميم وتنفيذ استراتيجية المبيعات للشركة عبر القطاعات وشرائح العملاء.</li><li>بناء خط أنابيب قوي من فرص الأعمال الجديدة والإشراف على دورة المبيعات من البداية إلى الإصدار والتجديد.</li><li>مراقبة اتجاهات السوق ونشاط المنافسين ومزاج المصدرين لصقل المقترحات التجارية.</li></ul><p>إدارة علاقات العملاء (المصدرين)</p><ul><li>إدارة وتنمية العلاقات مع شركات التصدير العمانية عبر القطاعات الرئيسية (التصنيع، التعدين، الزراعة والثروة البحرية، الغذاء والشراب، الطاقة المتجددة، البتروكيماويات، اللوجستيات، الشركات الصغيرة والمتوسطة، وغيرها).</li><li>العمل كمستشار موثوق للمصدرين، ومساعدتهم على فهم وتبني التأمين الائتماني كأداة للنمو الآمن في الأسواق الدولية.</li><li>عقد اجتماعات مع العملاء، وعروض تقديمية، وجلسات تدريب، وورش توعية حول تأمين ائتمان التجارة وإدارة المخاطر.</li></ul><p>شراكات البنوك والمؤسسات المالية</p><ul><li>بناء والحفاظ على علاقات عمل قوية مع البنوك، وشركات التمويل، والمؤسسات المالية الأخرى التي تقدم القروض المرتبطة بالتصدير للمصدرين العمانيين.</li><li>تعزيز استخدام سياسات كريدت عمان كأصول ضمان وأدوات لإدارة المخاطر لتمويل الصادرات.</li><li>تنسيق مبادرات تسويقية مشتركة، وبرامج إحالة، وحلول مهيكلة مع شركاء بنكيين.</li></ul><p>التنسيق عبر الوظائف</p><ul><li>العمل عن كثب مع فرق الاكتتاب والمطالبات والمخاطر لضمان انضمام العملاء وتقديم الخدمة بسلاسة.</li><li>تقديم ملاحظات السوق والعملاء لتطوير وإدارة المنتج.</li><li>تمثيل كريدت عمان في فعاليات الصناعة ومنتديات المصدرين والأنشطة لغرف التجارة والبعثات التجارية التي تقودها الحكومة.</li></ul><p>التقارير والحوكمة</p><ul><li>إعداد تقارير أداء المبيعات بشكل منتظم والتوقعات والعروض الإدارية.</li><li>ضمان الامتثال الكامل للمتطلبات التنظيمية والسياسات الداخلية وإرشادات الاكتتاب.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>المؤهلات والخبرة</p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المالية أو التأمين أو الاقتصاد أو التجارة الدولية أو تخصص ذي صلة. درجة الماجستير (MBA) أو مؤهل مهني (CII، ACII، أو ما يعادلها) ميزة قوية.</li><li> минимум 10 سنوات من الخبرة المتقدمة في المبيعات، العلاقات المؤسسية، وتطوير الأعمال، مع ما لا يقل عن 5 سنوات في المستوى الإداري في التأمين الائتماني، تمويل التجارة، البنوك الشركات، أو التأمين التجاري.</li><li>سجل مثبت في قيادة الفرق وتحقيق أهداف تجارية طموحة.</li><li>شبكة قائمة داخل مجتمع المصدرين العمانيين و/أو قطاع البنوك والمالية المحلي مرغوبة بشدة.</li><li>فهم راسخ لمنتجات تأمين ائتمان التجارة، تمويل الصادرات، اعتمادات مستندية، التخصيم، وآليات التجارة الدولية.</li><li>الإلمام بالبيئة التنظيمية والأعمال العمانية والخ الخليجية.</li></ul><p>المهارات والسمات</p><ul><li>فطنة تجارية كافية مع القدرة على ترجمة مفاهيم التأمين والتمويل المعقدة إلى مقترحات قيمة واضحة للعملاء.</li><li>قيادة قوية، ومهارات تدريب وإدارة فريق.</li><li>مهارات تفاوض وعرض إدارة أصحاب المصلحة على مستوى الرؤساء التنفيذيين ومجلس الإدارة.</li><li>عقلية تحليلية مع القدرة على تفسير البيانات المالية ومؤشرات مخاطر الائتمان وبيانات السوق.</li></ul>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>الفرصة</p>
<p>يتم إنشاء مشروع بنية تحتية حديثة للأسواق المالية في عمان، مدعوم من قبل مستثمرين مؤسسيين بارزين ويعمل ضمن إطار القانون الدولي العام. المنصة هي مركز إيداع أوراق مالية جديد يُبنى ليعمل كمنصة بنية تحتية لسوق مالي مُنظم من اليوم الأول، وتهدف إلى التشغيل كمنصة بنية تحتية لسوق مالي من اليوم الأول.</p>
<p>هذا واحد من اثنين من أهم التعيينات التي ستقوم بها المنظمة. نحن لا نبحث عن مدير مشروع يركز فقط على الإجراءات. نحن نبحث عن مشغل يركز على التنفيذ ويكابد من أجل النتائج، ويدفع المنظمة عندما تحتاج للدفع، ويلتزم بمعرفة متى يتم التصعيد وإشراك الدعم بدلاً من ترك المشكلة تتفاقم. يشكل مدير المشروع وحدة تنفيذية مركزية متماسكة مع مدير البرنامج ومالك المنتج، وهو مسؤول عن التسليم الداخلي من البداية حتى النهاية للنظام الأساسي وللنموذج التشغيلي المحيط به.</p>
<p>ما يغطيه الدور</p>
<ul>
<li>امتلاك خطة التسليم المتكاملة عبر التصميم، البناء، الاختبار، الجاهزية التشغيلية، والاستعداد للتقديم التنظيمي؛ دفعها بشكل لا يلين</li>
<li>ترتيب الأعمال عبر التكنولوجيا، العمليات، المخاطر، البيانات، الخدمات المؤسسية، ومورِّد البناء؛ تحديد الاعتماديات والعوائق مبكرًا وحلها أو التصعيد بسرعة</li>
<li>امتلاك ميزانتي CAPEX و OPEX الخاصة بالبناء؛ تتبّع الفعل مقابل التوقع وتقديم خيارات، ليست مجرد مشكلات، لمدير البرنامج</li>
<li>رئاسة منتدى التسليم الأسبوعي ومنتدى مخاطر البرنامج؛ إدارة إيقاع حوكمة البرنامج من الاجتماعات اليومية إلى التحديثات الربع سنوية للمجلس</li>
<li>تحديد والالتزام بمستوى الجودة في كل بوابة فجوات عبر البرنامج</li>
<li>إدارة خطية لمسؤول مكتب البرنامج، محللي الأعمال، مدير الاختبار، وفريق الاختبار</li>
<li>تقديم تقارير تسليم صريحة وموثقة لمدير البرنامج والمجلس</li>
</ul>
<p>المتطلبات</p>
<p>من نبحث عنه</p>
<p>ما لا يقل عن 12 عامًا في إدارة البرامج أو المشاريع، مع ما لا يقل عن سبع سنوات في قيادة برامج تغيّر تكنولوجية وتشغيلية كبيرة في الخدمات المالية. خبرة مباشرة وقابلة للإثبات في قيادة برنامج بمقياس وتعقيد مماثلين من نقطة البدء: هذا أمر لا يمكن التفاوض عليه. مصداقية في مجال بنية تحتية للسوق المالية (مركز إيداع أموات، مركز مقاصة، تبادل، أو نظام دفع) أو تقديم منصة أسواق رأس المال؛ القدرة على التحدث بلغة التسوية، الحفظ، التسوية، وما بعد التداول بطلاقة. سجل من التنفيذ ضمن المواعيد التنظيمية الثابتة أو مواعيد خارجية معترف بها. مؤهل معتمد: PMP، PRINCE2 Practitioner، MSP، أو ما يعادلها. اللغة الإنجليزية بطلاقة.</p>
<p>الخبرة في العمل مع موفري أنظمة عالميين أو مزودي بناء خدمات مالية كبار هي ميزة. وكذلك الإلمام بمبادئ CPMI-IOSCO للبنى التحتية للأسواق المالية ومهارات اللغة العربية.</p>
<p>ما هذا الوظيفة</p>
<p>يجب أن يتمكن حامل المنصب من الدخول إلى الغرف مع البائعين، والجهات التنظيمية، والمستشارين، وأصحاب المصلحة الكبار وأن يحظى بالاحترام من اليوم الأول. السلطـة هنا تأتي من الكفاءة والمصداقية، لا من اللقب. إذا كنت قد قدت بنية منصة مُنظمة ذات وزن مقارن منذ البداية، ولديك الدافع والقدرة على تكرار ذلك في بيئة خضراء ومتحركة، فهذه فرصة للمحادثة.</p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>الفرصة</p>
<p>يُنشَأ في عُمان مشروع بنية تحتية لسوق المال الجديدة، مدعوم من قِبل مستثمرين مؤسسيين بارزين ويعمل ضمن إطار القانون العام الدولي. المنصة هي مكتبة مركزية للأوراق المالية على أرضية جديدة تُبنى لتكون جاهزة للإطلاق في 2027، مُصمَّمة للعمل كمنصة بنية تحتية للسوق المالية منظمة من اليوم الأول.</p>
<p>هذا واحد من اثنين من أهم التعيينات التي ستجريها المنظمة. نحن لا نبحث عن مدير مشروع يعتمد على الإجراءات فحسب. نحن نبحث عن مُشغِّل مهووس بالتنفيذ يتسابق لتحقيق النتائج، يدفع المنظمة عندما تكون بحاجة للدفع، ويعرف بالضبط متى يلجأ للتصعيد ويستدعي الدعم بدلاً من السماح بتعفن المشكلة. يشكّل مدير المشروع وحدة تطوير مركزيّة ضيقة مع مدير البرنامج ومالك المنتج، وهو مسؤول عن التنفيذ الداخلي من البداية حتى النهاية للمنصة ونموذج التشغيل المحيط بها.</p>
<p>ما يغطيه الدور</p>
<ul>
<li>امتلاك الخطة المتكاملة للتسليم عبر التصميم والبناء والاختبار والاستعداد التشغيلي والاستعداد لتقديم الطلب التنظيمي؛ قيادة ذلك بلا هوادة</li>
<li>ترتيب الأعمال عبر التكنولوجيا والعمليات والمخاطر والبيانات والخدمات المؤسسية ومورّد البناء؛ التعريف بالاعتماديات والعقبات مبكرًا وحلها أو التصعيد سريعًا</li>
<li>امتلاك ميزانيات CAPEX و OPEX للبناء؛ تتبّع الواقع مقابل التوقع وتقديم خيارات، لا مجرد مشكلات، إلى مدير البرنامج</li>
<li>رئاسة منتدى التسليم الأسبوعي ومنتدى مخاطر البرنامج؛ إدارة إيقاع حوكمة البرنامج من الاجتماعات اليومية وحتى تحديثات المجلس الربعية</li>
<li>تحديد والحفاظ على مستوى الجودة عند كل بوابة مرحلة عبر البرنامج</li>
<li>إدارة خطوط موظفي مكتب البرنامج التنفيذي، ومحللي الأعمال، ومدير الاختبار، وفريق الاختبار</li>
<li>توفير تقارير تسليم صادقة ومبنية على الأدلة إلى مدير البرنامج والمجلس</li>
</ul>
<p>المتطلبات</p>
<p>من نبحث عنه</p>
<p>خبرة لا تقل عن 12 عامًا في إدارة البرامج أو المشاريع، مع حد أدنى سبع سنوات في قيادة برامج تغيّر تقنية وتشغيلي كبرى في الخدمات المالية. خبرة مباشرة وملموسة في قيادة برنامج من مقاييس مشابهة من البداية: هذا غير قابل للتفاوض. مصادقية تقييمية في بنية سوق المال (CSD، CCP، بورصة، أو نظام الدفع) أو تقديم منصة أسواق رأس المال؛ القدرة على التحدث بلغة التسوية والوصاية والتسوية وما بعد التداول بطلاقة. سجل حافل بتنفيذ مهام ضمن مواعيد تنظيمية ثابتة أو خارجية. شهادة معترف بها: PMP، PRINCE2 Practitioner، MSP، أو ما يعادلها. الطلاقة في اللغة الإنجليزية.</p>
<p>تجربة العمل مع موفري تكامل الأنظمة العالميين أو مورّدي بناء الخدمات المالية الرئيسيين ميزة. كما أن الإلمام بمبادئ CPMI-IOSCO للبنى التحتية لسوق المال والمهارات العربية يُعد ميزة أيضًا.</p>
<p>ما هذا الدور</p>
<p>يجب أن يكون حائز المنصب قادرًا على الدخول إلى غرف مع مورّدين ومنظمي لوائح ومستشارين وأصحاب مصلحة كبار وأن يفرض احترامه من اليوم الأول. تُشتق السلطة هنا من الكفاءة والمصداقية، لا من اللقب. إذا قدمت قيادة حقيقية لبناء منصة منظمة بوزن مشابه من بداية ثابتة، ولديك الدافع والتماسك للقيام بذلك مرة أخرى في بيئة خضراء سريعة الحركة، فهذه تستحق محادثة.</p></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يوفر دعمًا قويًا في تنفيذ مهام ER / IR من البداية إلى النهاية، يعمل كنقطة محورية وعضو فريق لقضايا علاقات الموظفين / العلاقات الصناعية، والمشروعات الموكلة في هذا المجال المرتبطة بـ RPI، (1) تنفيذ إعداد وتطوير وتنفيذ وتحديث القضايا الأساسية لـ ER، (2) تنفيذ حلول التميز في خدمات IR تتماشى مع الاستراتيجية والقانون العماني والأولويات التقنية لـ RPI، و(3) المساهمة في مهام مشاريع ER/ IR لتسهيل التحول الثقافي، والLEAN، وعمليات الرقمنة للشركة، بما يتماشى مع استراتيجية عمان 2040؛ وذلك لدعم تحقيق برامج استراتيجيات IR / ER لضمان خدمة IR / ER فعالة عبر وظائف RPI.</p><p>سيعمل المنصب وفقًا لتطلعات المجموعة وقيمها، إضافة إلى السياسات والإرشادات والمعايير، مدعومًا بمنصة تكنولوجيا معلومات، ومعايير الصحة والسلامة والبيئة.</p><strong>المهام والمسؤوليات الرئيسية</strong><ul><li>العمل كعضو فريق لجميع المسائل / المهام / العمليات / البرامج / المشاريع / عبر RPI؛ من أجل متابعة تقدمها، وتحديد الاختناقات والقضاء عليها، والتقارير عن التقدم / الحالة في الوقت المناسب.</li><li>تنفيذ المهام والاتصالات الموكلة بين وظائف RPI المتعلقة بـ ER / IR، وضمان الفهم الصحيح والالتزام بالقانون العماني وسياسات الشركة، وتنسيق الحل عبر الفرق في الوقت المناسب.</li><li>اقتراح والمشاركة في إعداد استراتيجيات علاقات الموظفين لـ RPI</li><li>تنفيذ القوانين والأنظمة المحلية المتعلقة بقانون العمل في البلد المعني، ومراقبة وتحليل التغييرات في الاتجاهات واللوائح، واقتراح التوجيهات والتأثيرات بشكل استباقي.</li><li>تقديم الدعم في مسائل ER/IR لقيادات People و RPI من خلال التسهيل النشط وحل القضايا، بما يتماشى مع قانون العمل العماني، وسياسات وإجراءات OQ والإطار ذات الصلة.</li><li>المشاركة في إعداد برامج ومبادرات علاقات الموظفين.</li><li>المشاركة في إجراء استطلاعات للموظفين مختلفة، تحليل النتائج، وعرض النتائج، وتتبع خطط العمل.</li><li>إرشاد أصحاب المصالح في حقائق البحث بهدف توفير السياق اللازم لحل النزاعات أو الشكاوى أو القضايا الانضباطية.</li><li>التنسيق والبحث في قضايا علاقات الموظفين بهدف تحديد الاتجاهات والأنماط أو العوامل التي قد تخفف من الظروف.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، العلاقات الصناعية، القانون، أو مجال ذي صلة.</li><li>معرفة ممتازة بالإنجليزية كتابةً وقراءة وتحدثًا (ضروري)</li><li>العربية الأم: معرفة ممتازة بالكتابة والقراءة والتحدث بالعربية. (ضروري)</li><li>5+ سنوات من الخبرة ذات الصلة</li><li>المواطن العماني</li><li>خبرة عمل في العلاقات الصناعية، علاقات الموظفين في بيئة صناعية (فضلًا Oil & Energy) عبر مواقع جغرافية مختلفة.</li><li>خبرة في قانون العمل العماني</li><li>خبرة في نظام الموارد البشرية</li><li>خبرة في مجالات الموارد البشرية بما في ذلك:<ul><li>العلاقات الصناعية،</li><li>التعويضات والمزايا الكلية،</li><li>سياسات وإجراءات الموارد البشرية</li></ul></li><li>الجانب الشخصي:<ul><li>القدرة على إشراك وإدارة علاقات أصحاب مصلحة معقدة.</li><li>تنظيم عالي، ودقة في التفاصيل والقدرة على العمل بشكل مستقل.</li><li>القدرة على العمل مع وتأثير فرق متعددة التخصصات عبر People Technology & Culture والعمل التجاري.</li><li>مهارات الاتصال والتحليل الفعالة، شفهيًا وكتابةً.</li><li>إحساس قوي بالأخلاق والاستعداد للدفاع عن مبادئه.</li></ul></li><li>الجانب الفني:<ul><li>مهارات حاسوبية قوية، بما في ذلك الكفاءة في SAP، Microsoft Word، Excel وPowerPoint.</li><li>مهارات بناء العلاقات القوية.</li><li>القدرة المثبتة على إدارة مصالح أصحاب المصلحة، وكذلك التأثير والتفاوض معهم.</li><li>حدس تجاري</li><li>مهارات تحليلية قوية</li><li>مهارات إدارة المشاريع المثبتة</li><li>العلاقات الصناعية</li></ul></li></ul><p></p></section>
<p><br></p><h3>الغرض</h3><ul><li>التعاون مع مدير البرنامج لتطوير وإنهاء خطة مشتريات المرحلة الأولى من برنامج ARISE</li><li>مراقبة تنفيذ خطة المشتريات لضمان أن جميع أنشطة المشتريات مخطط لها، ولديها ميزانيات مخصصة ويتم تنفيذها ضمن الجدول الزمني المعتمد</li><li>التعاون مع مدير البرنامج والفريق لضمان تحديث خطة المشتريات بشكل دوري، وفقًا لاحتياجات خطة العمل</li><li>تقديم تحديثات دورية لمدير البرنامج والفريق حول أي تأخيرات أو تحديات أو عقبات، وتحديد المخاطر المحتملة في المشتريات، وتأخيرات التسليم، ونقص السوق، واقتراح حلول استباقية لمدير البرنامج والفريق</li><li>مساعدة الفريق في إعداد نصوص المهام (ToRs) والمواصفات الفنية للسلع والخدمات بما يتوافق مع قواعد ولوائح GGGI وشروط اتفاقية المنحة</li><li>إعداد العقود، وضمان الحصول على الموافقة الفنية قبل تقديمها.</li><li>تنفيذ إجراءات المشتريات بما يتوافق مع قواعد ولوائح مشتريات GGGI، وإدارة عملية المشتريات من البداية إلى النهاية باستخدام أنظمة GGGI الداخلية وقوالب GGGI الخاصة بطلبات العروض والعروض المقدمة</li><li>متابعة تسليم المحطات الرئيسية من قبل المقاولين، حسبما ينطبق</li><li>ضمان اكتساب المعدات والخدمات بطريقة شفافة وفعالة من حيث التكلفة</li><li>الحفاظ على السجلات والمتابعة لأغراض التدقيق</li><li>ضمان التزام جميع إجراءات المشتريات بسياسات مشتريات GGGI، وحدود تفويض السلطة، والمتطلبات الخاصة للمانحين عند تطبيقها</li><li>تقديم الدعم لتنظيم وتسهيل وتقديم مبادرات التوجيه والتدريب واكتساب المعرفة حول المشتريات للموظفين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا</li><li>تقديم الدعم لتقديم التدريب وبناء قدرات الموظفين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا لضمان نشر المعرفة والفهم لعمليات وسياسات وإجراءات المشتريات</li></ul><h3>التفاعل</h3><ul><li>التبليغ المباشر إلى مدير برنامج ARISE والعمل بشكل وثيق مع شريك الرقابة المالية الأول والفريق الفني الأوسع في وحدة التنفيذ المؤسسي</li><li>التعاون بشكل وثيق مع وحدة المشتريات في مقر GGGI في سيئول لتنسيق العمليات وضمان الامتثال المؤسسي وحل أي مشكلات فنية أو متعلقة بالنظام في المشتريات بشكل استباقي</li><li>التعاون النشط مع الفرق الفنية الداخلية لضمان دقة المواصفات الفنية ونصوص المهام ومعايير التقييم ومواءمتها مع معايير المشتريات</li><li>التفاعل مع الموردين والمقاولين وشركات الاستشارات المحلية والدولية لتسهيل تقديم العروض والتفاوض على العقود</li><li>التنسيق مع الجهات الحكومية العمانية لضمان التوافق في اللوجستيات والجمارك والترتيبات الإدارية</li></ul><h3>التسليم</h3><ul><li>بدء عملية المشتريات في الوقت المناسب باستخدام أنظمة GGGI وبما يتوافق مع قواعد ولوائح GGGI ومتطلبات المانحين، عند تطبيقها</li><li>تقديم الدعم الفعال وفي الوقت المناسب لفريق برنامج ARISE عند الحاجة لتطوير وثائق نصوص المهام والمواصفات الفنية عالية الجودة</li><li>الحفاظ على خطة مشتريات مبادرة ARISE عمان المرحلة الأولى، بما في ذلك التحديثات الدورية وفي الوقت المناسب وتقييم المخاطر لمواءمتها مع خطة تنفيذ المشروع والميزانية</li><li>الحفاظ على السجلات اللازمة للوثائق الجاهزة للتدقيق</li><li>أداء المهام الأخرى الموكلة وفقًا للتعليمات المطلوبة، لدعم تنفيذ المبادرات المخصصة مع فريق دعم وحدة التنفيذ المؤسسي الإقليمية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا</li></ul><p><strong>الملف المرشح المرغوب فيه</strong></p><h3>المؤهلات</h3><ul><li>حاصل على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو إدارة سلسلة التوريد، أو المشتريات، أو المالية، أو القانون، أو مجال ذي صلة. تعتبر الدرجة الجامعية العليا أو الشهادة المهنية في المشتريات (مثل CIPS) ميزة إضافية.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال المشتريات وإدارة العقود وعمليات سلسلة التوريد.</li><li>خبرة مثبتة في التعامل مع مشتريات معقدة، بما في ذلك أعمال البناء واسعة النطاق والخدمات الاستشارية الدولية، ويفضل أن يكون ذلك ضمن منظمة دولية أو منظمة غير حكومية أو وكالة حكومية.</li><li>إتقان جيد لأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وبرمجيات المشتريات الإلكترونية.</li><li>مهارات تحليلية وكتابية وتقديمية استثنائية باللغة الإنجليزية مطلوبة.</li><li>إجادة اللغة العربية ميزة إضافية لهذا الدور وتُعتبر highly desirable.</li></ul><h3>المهارات الوظيفية</h3><ul><li>فهم عميق ومواظبة صارمة على مبادئ ولوائح وقواعد المشتريات العامة/الدولية (الشفافية، الإنصاف، القيمة مقابل المال).</li><li>خبرة مثبتة في مراقبة مشتريات المشاريع والميزنة والتسليم.</li><li>القدرة على العمل بشكل وثيق مع الخبراء الفنيين لمراجعة وإنهاء وثائق العطاءات الفنية ونصوص المهام (TORs) وتقارير التأسيس.</li><li>منظم للغاية مع مهارات تحديد الأولويات الممتازة وانتباه شديد للتفاصيل.</li><li>القدرة على إدارة الموردين الخارجيين وشركات الاستشارات والتنسيق مع تسليم المشتريات عبر فرق فنية داخلية متعددة دون سلطة إدارية مباشرة.</li><li>مهارات تنظيمية قوية وانتباه للتفاصيل، مع القدرة على إدارة الأولويات المتنافسة في بيئة حساسة للوقت (مثل تنفيذ مشتريات حرجة خلال مرحلة التأسيس).</li><li>نهج يركز على الحلول، مع توجه استباقي وتكيفي لحل المشكلات أثناء المفاوضات المعقدة مع الموردين وإدارة العقود.</li><li>الالتزام بالتعاون والشفافية وأخلاقيات البيانات والتعلم المستمر في بيئة متعددة أصحاب المصلحة ومعقدة.</li></ul><h3>المهارات المؤسسية</h3><ul><li>فهم ودعم مهمة GGGI ورؤيتها وقيمها بنشاط.</li><li>تعزيز ثقافة مؤسسية قائمة على الثقة والشفافية والاحترام والشراكة.</li><li>التميز في حل المشكلات، وطرح الأسئلة وطلب الدعم عند الحاجة، ومشاركة المعلومات والمعرفة بسهولة مع الآخرين داخليًا وخارجيًا.</li><li>إدارة العواطف والإجهاد بشكل إيجابي، وبناء علاقات جيدة وحل النزاعات بسهولة.</li><li>القدرة القوية على العمل بشكل مستقل و/أو عن بعد مع الحفاظ على الإنتاجية.</li><li>القدرة على قيادة وإدارة مشروع بشكل مستقل، مع معرفة متى تطلب المشورة والتواصل بشكل وثيق مع الهياكل ذات الصلة في GGGI.</li></ul>
<h2 class=\"h5\">وصف العمل</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p>المسؤوليات الوظيفية: </p><ul><li>إعداد البيانات المالية، بما في ذلك الميزانيات العمومية، وبيانات الدخل، وبيانات التدفقات النقدية، بشكل منتظم. </li><li>مراقبة وتحليل البيانات المالية لضمان الدقة والكمال. </li><li>الإشراف على عمليات المحاسبة اليومية، بما في ذلك الحسابات الدائنة والمدينة وأنشطة دفتر الأستاذ العام. </li><li>ضمان الالتزام بمعايير المحاسبة المحلية والدولية والأنظمة. </li><li>إعداد ومراجعة الميزانيات والتوقعات والتوقعات المالية. </li><li>المساعدة في إعداد التقارير المالية للإدارة وأصحاب المصالح. </li><li>إدارة وتسوية كشوف البنك والحسابات الأخرى، مع التأكد من تسجيل جميع المعاملات بدقة. </li><li>إجراء إجراءات الإقفال الشهري ونهاية السنة. </li><li>مراقبة فعالية ضوابط داخلية وتوصية التحسينات عند الضرورة. </li><li>التعاون مع المدققين الداخليين والخارجيين أثناء التدقيقات والتأكد من توفير جميع الوثائق المطلوبة. </li><li>المساعدة في المشاريع الخاصة والتحاليل المالية المؤقتة عند الحاجة.</li></ul> </div><h2 class=\"h5\">المهارات</h2>
<div data-jb-field=\"skills\"><p>المهارات ومتطلبات المرشح: </p><p>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة. </p><p> الحد الأدنى 3 سنوات من الخبرة كمحاسب. </p><p> معرفة قوية بمبادئ المحاسبة والأنظمة. </p><p>إتقان برامج المحاسبة، مثل SAP و Oracle. </p><p> مهارات متقدمة في Microsoft Excel. </p><p>قدرات تحليلية وحل المشكلات ممتازة. </p><p>دقة واهتمام عالي بالتفاصيل. </p><p>القدرة على الالتزام بالمواعيد والعمل تحت الضغط. </p><p>مهارات تواصل وتفاعل بين الأشخاص ممتازة. </p><p>القدرة على العمل بفعالية ضمن فريق</p><p><br></p></div>
<p>ملخص الوظيفة: التحقق من الأرقام، والقيود، والمستندات لضمان الإدخال الصحيح، والدقة الحسابية، والرموز المناسبة. تنظيم جميع الملفات، والسجلات، والنقد وما يعادله وتأمينها والاحتفاظ بها وفقًا للسياسات والإجراءات. تسجيل المعلومات المالية المحوسبة، وتخزينها، والوصول إليها، و/أو تحليلها. تصنيف البيانات الرقمية والمالية وتشفيرها وتلخيصها لتجميع السجلات المالية والاحتفاظ بها، باستخدام الدفاتر، و/أو دفاتر الأستاذ، و/أو أجهزة الكمبيوتر. إتمام إجراءات وتقارير الإغلاق لنهاية الفترة وفقًا لما هو محدد. تدقيق عهد الكاشير دوريًا وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية. الاحتفاظ بالعهد النثرية، وعهد الكاشير، والعقود وتوزيعها وتسجيلها. توثيق جميع الفروقات النقدية والاحتفاظ بها والإبلاغ عنها واتخاذ الإجراءات بشأنها وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية. العمل كصلة وصل بين المنشأة وشركة نقل الأموال المصفحة أو المؤسسة المصرفية الرئيسية. المشاركة في عمليات التدقيق الداخلي والخارجي والتنظيمي وضمان الالتزام بإجراءات التشغيل القياسية. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ وضمان أن يكون الزي الموحد والمظهر الشخصي نظيفين ومحترفين؛ والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ وحماية أصول الشركة؛ وحماية خصوصية وأمان الضيوف وزملاء العمل. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومحترفة؛ وإعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة واكتمال؛ والرد على الهواتف باستخدام الآداب المناسبة؛ وضمان فهم زملاء العمل لمهامهم. تطوير وبناء علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. تحريك، ورفع، وحمل، ودفع، وسحب، ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء مهام العمل المعقولة الأخرى بناءً على طلب المشرفين.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>خبرة العمل ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من خبرة العمل ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يوفر خبرة صيانة تقنية تتعلق بإدارة الأداء في الصيانة والاستراتيجيات عبر مواقع RPI & Plastics المعينة وجميع العمليات ذات الصلة، تحت نطاق صيانة الاستراتيجيات والأداء لإدارة TL، يعمل كعضو فريق من أجل الصيانة في الوقت المناسب وتكلفة معقولة للمعدات والبنية التحتية المعينة لـ RPI & Plastics أثناء تنفيذ الصيانة والمشروعات الصغيرة، والتعديلات وفق المعايير الفنية للحفاظ على الأصول من خلال: (1) إعداد تقارير أداء الصيانة لجميع مرافق RPI & Plastics وتقديم توصيات/خطط التحسين؛ لدعم وظيفة الصيانة لتحقيق التكلفة المعقولة والتوقيت والكفاءة. (2) ميزانية CAPEX & OPEX، المراقبة والرقابة (3) إجراء تحليل تقارير الجرد الدورية، اكتشاف الشذوذات في تقارير الطلب والإمداد.</p><p>سيعمل المنصب وفقاً لرسالة المجموعة ورؤيتها وقيمها واستراتيجياتها، بالإضافة إلى السياسات والإرشادات والمعايير، مدعومين بمنصة تكنولوجيا معلومات، ومعايير الصحة والسلامة والبيئة، ومبررات حكومية عمانية وأخرى قانونية، وأفضل الممارسات الدولية بما يتماشى مع الأهداف الوطنية.</p><p>المهام والمسؤوليات الرئيسية:</p><p>صيانة أصول RPI & Plastics</p><p>التخطيط والجداول الزمنية للصيانة:</p><p>إدارة الأداء:</p><p>إدارة الميزانية:</p><p>إدارة مشاريع صيانة فرعية:</p><p>الامتثال للسلامة والبيئة</p><p>المحاسبة:</p><p>إدارة وتطبيق الاستراتيجيات والأداء</p><p>تحليل أداء الصيانة وبدء إجراءات التحسين/الإصلاح.</p><p>المساعدة في تطوير مسودة KPIs وظيفية.</p><p>الدعم في جمع التحديثات الشهرية للإنجاز، وتطوير تقرير الحوكمة والمساعدة في تطوير بطاقات KPI الشهرية الوظيفية في الوقت المحدد وبالجودة.</p><p>تطوير تقارير خاصة وعروض تقديمية عند الطلب كما يوجه قائد الفريق</p><p>إعداد وتحليل وتوزيع تقارير الرؤية الأسبوعية لجميع منشآت RPI & Plastics.</p><p>التنسيق والتوافق مع أقسام الصيانة لتطوير سياسات وعمليات وإجراءات الصيانة والمحافظة على وثائق.</p><p>إنشاء تقارير إدارية أو المساعدة في إنشائها حسب طلب الإدارة بشكل دقيق وفي الوقت المناسب.</p><p>الميزانية</p><p>تقديم الدعم والمساعدة في وضع مسودة اقتراح الميزانية وفقاً للإرشادات المستلمة من فريق التمويل (في إطار الوقت والجودة المطلوبين).</p><p>بدء متطلبات الميزانية لجميع أقسام الصيانة بناءً على نطاق/حمولة العمل.</p><p>تطوير تقارير OpEx & CapEx الشهرية وتقديمها لقائد الفريق للمراجعة.</p><p>تلقي تحديثات التقدم لمشروعات CapEx من جميع قادة المشاريع وتجميع البيانات لتقديمها إلى PMO للمراجعة. (التقدم/التكلفة)</p><p>إجراء تحليل للالتزامات الصيانة ومراجعتها مع فرق التنفيذ من أجل التطهير والضبط.</p><p>تقارير الميزانية والتحليل لضمان أن مدفوعات المصروفات تتم تحت عناوين الميزانية الصحيحة.</p><p>إجراء تحليل للمصروف الفعلي مقابل معيار سليمان، تطوير استراتيجيات وخطط عمل للتحسين في المناطق المتأخرة (للفصل التالي)</p><p>نقطة اتصال للدراسات سليمان فيما يخص وظيفة الصيانة، تقود جمع بيانات لجداول مدخلات الدراسة ليتم تقديمها لفريق التميز التشغيلي.</p><p>التقارير والتحسين المستمر</p><p>إعداد وتوثيق وإصدار تقارير أداء الصيانة الدورية (يومية، أسبوعية، كل أسبوعين، شهرية وما إلى ذلك)</p><p>تطوير تقارير الأداء والتغذية الراجعة بخصوص أداء الصيانة، ومراقبة الامتثال لعمليات العمل المنفذة وإصدار التوصيات لفِرق التنفيذ.</p><p>تحليل مؤشرات أداء الصيانة وتحديد فرص التحسين.</p><p>الحفاظ على سياسة قسم الصيانة وعملياته وإجراءاته.</p><p>تقارير الميزانية والتحليل لضمان أن الحجوزات المصروفية تتم تحت عناوين الميزانية الصحيحة.</p><p>متابعة استكمال MOCs ضمن تنفيذ وظيفة الصيانة والمتابعة مع قادة المشاريع في تأخّر التنفيذ/الإغلاق.</p><p>المساهمة في تحديد فرص التحسين المستمر للوظائف/أنظمة الأقسام والعمليات وتخفيض التكاليف وتحسين الإنتاجية (مع مراعاة «أفضل الممارسات الصناعية»)</p><p>أصحاب المصلحة</p><p>عقد رئاسة اجتماعات موظفين دورية وتقديم تقارير ملخصة وتحديثات يومية حول أداء أنشطة تنفيذ الصيانة.</p><p>التنظيم والامتثال</p><p>توفير التسهيلات لعمليات التدقيق الخارجية/الداخلية والمتابعة لبنود الإجراءات المعتمدة للصيانة.</p><p>الجرد</p><p>رفع مستويات إعداد المخزون إلى القيم المثلى، بناء قائمة BOM للمعدات، تعزيز قابلية تبديل قطع الغيار، رصد الإمدادات والتغييرات مع تأثيرها على المخزون وتوازن العرض والطلب.</p><p>مراجعة MRP مع المستخدمين النهائيين المعنيين بالمصنع.</p><p>مراجعة/تحديد القطع الاحتياطية الحيوية</p><p>التأكد من تحديث جميع قطع الغيار الحيوية في SAP</p><p>التأكد من استهلاك المخزون الموجود بكفاءة</p><p>مراجعة جميع NSERs المستلمة وتقديم التوصيات</p><p>تنفيذ توصيات التحليل والتحضير لإجراءات لتصحيح الشذوذ مثل معدلات الاستهلاك العالية، أنواع ومستويات المخزون، التقادم، آثار التشييد/التشغيل، المحو، العناصر غير المتحركة وغيرها.</p><p>التنسيق مع فرق الإدارة والمواد والجرد لضمان توفر قطع الغيار، مراجعة مستويات التخزين، أية مبادرات تحسين... الخ.</p><p>الت interactions الرئيسية</p><p>داخلي: جميع رؤساء الصيانة، وقادة الفرق، والمهندسين، والمخططين، والشراء، والمالية، والناس والثقافة، وQHSE</p><p>خارجي: المدققون، والمقاولون، والبائعون والموردون</p><p>ظروف العمل الملحوظة: بيئة مكتبية، استخدام شاشة الكمبيوتر من متوسط إلى عالي الكثافة.</p></div></section><section><p class="heading">المرشحDesired Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>الحد الأدنى للمؤهل لهذا المنصب هو درجة في الهندسة الميكانيكية/الكهربائية/الآلات أو ما يعادلها.</li><li>إتقان جيد للإنجليزية قراءة وكتابة وتحدثاً (مطلوب) | العربية - اللغة الأم (مرغوب)</li><li>5-8 سنوات خبرة ذات صلة</li><li>خبرة سابقة في جدولة وجدولة صيانة في منشأة صيانة تعتبر ميزة قوية</li><li>خبرة واسعة في إعداد التقارير والتخطيط وجدولة أعمال الصيانة الروتينية.</li><li>خبرة في إعداد الميزانية والتحكم في التكاليف.</li><li>خبرة في تقنيات التخطيط، الجدولة ومراقبة التكاليف.</li><li>خبرة في إدارة الأداء للصيانة وأعمال الإيقاف.</li><li>خبرة في التعامل مع عقود الصيانة وأعمال الإيقاف.</li><li>معرفة في مواصفات المواد، QA/QC، والرموز والمعايير الدولية.</li><li>معرفة بموارد الميزانية/التقدير (داخلياً وخارجياً) التحكم في التكاليف</li><li>معرفة بـ: أنظمة إدارة الصيانة المحوسبة (CMMS)</li><li>خبرة في SAP-PM، MM & FM</li><li>Primavera / Maximo / MS Project</li><li>معرفة بخطط HSE المتعلقة بأنشطة الصيانة.</li><li>معرفة بمواصفات المواد، QA/QC، والمعايير الدولية</li><li>المألوف مع تقنيات لضمان سلامة البيانات مع تكاملات مختلفة للمعلومات/التقارير</li><li>فهم للعمليات (P&IDs / PFDs) والرسومات الهندسية وكتيبات OEM.</li><li>مهارات اتصال ممتازة على جميع المستويات، سواء شفهياً أم كتابياً.</li><li>القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الإيقاع وعالية الضغط.</li><li>مهارات تنظيمية ممتازة واهتمام قوي بالتفاصيل.</li><li>القدرة على إدارة أولويات متعددة وأداء مهام متعددة في بيئة متنوعة وحاسمة.</li><li>القدرة على بناء علاقات بين موظفي الأقسام والمتعاقدين مع التركيز على التعاون</li><li>مهارات تحليل البيانات وكتابة التقارير</li><li>التركيز على النتائج</li><li>إلمام الحاسوب بما في ذلك MS Office</li><li>أنظمة CMMS، SAP-PM، Primavera P6 / MSP</li><li>مهارات حل المشكلات الحاسوبية، القدرة على تعريف وحل المشاكل بالموارد المناسبة</li><li>الحكم السديد في المسائل الفنية مع مهارات جيدة في مواصفات مواد الهندسة والمعايير الدولية.</li><li>خبرة في أنظمة الأداء الهندسية واستراتيجيات الإدارة تعتبر ميزة قوية</li><li>خلفية تقنية قوية في الصيانة</li><li>القدرة على جدولة مشاريع الإيقاف الكبرى</li><li>القدرة على مواءمة متطلبات التشغيل والصيانة</li><li>فهم عميق للوائح السلامة والبيئة</li><li>مهارات إدارة المشاريع</li><li>ضمان الجودة، مراقبة الجودة وخطط HSE</li><li>المعايير الدولية والكودات المعمول بها</li><li>إجراءات الجدولة والشراء</li></ul><p></p></section>
<p><h4>Position Objective</h4>
<p>The position is responsible to represent the brand by maximizing and contributing to the sales within the store through exceptional customer service and retail experience.</p>
<p>Perform various operational duties such as store maintenance and visual presentation standards as assigned by the store manager / assistant store manager.</p>
<h4>Key Responsibilities</h4>
<strong>Customer Service:</strong>
<ul>
<li>Greet the customers and assist them in selecting the right product.</li>
<li>Convert the window shoppers to ultimate buyers.</li>
<li>Promote the Club Apparel Loyalty Program of the company for repeat sales.</li>
<li>Serve customers with the highest standards and follow the company guideline of selling (GUEST – Greet, Understand, Explain, Sell, Thank).</li>
<li>Must be updated about the various brands of the group for suggestive selling to the customers.</li>
</ul>
<strong>Grooming / Attitude / Knowledge:</strong>
<ul>
<li>Must be presentable and well-groomed at all times.</li>
<li>Flexible to work for extended hours during the sale period.</li>
<li>Must possess up-to-date product knowledge and ensure minimal stock loss.</li>
<li>Flexible to work for extended hours during the sale period.</li>
</ul>
<strong>Merchandise:</strong>
<ul>
<li>Ensure all stock is laid out and displayed in order to attract customers and also as per standard layout norms.</li>
<li>Ensure all VM guidelines are followed and all stock norms on clearance are maintained.</li>
<li>Record the inventory inward / outward and maintain the report of the same.</li>
</ul>
<strong>Process:</strong>
<ul>
<li>Handle the POS (Point of Sale) / Billing Counter efficiently.</li>
<li>Tally money in the cash till during the beginning / end of the shifts.</li>
<li>Issue receipts / refunds / change to the customers correctly.</li>
<li>Process the payments by cash / credit cards / vouchers / automatic debits.</li>
<li>Ensure awareness and vigilance at all times of security in the store without any negligence.</li>
<li>Must be flexible to work for varied shifts and overtime as per the business requirement.</li>
<li>Adhere to SOP and Loss Prevention Policies.</li>
<li>Maintain confidentiality of the sales figures to the outside party.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>Position objective</h4>
<p>The position is responsible to represent the brand by maximizing and contributing to the sales within the store through exceptional customer service and retail experience.</p>
<p>Perform various operational duties such as store maintenance and visual presentation standards as assigned by the store manager / assistant store manager.</p>
<h4>Key responsibilities</h4>
<p><strong>Customer service:</strong></p>
<ul>
<li>Greet the customers and assist them in selecting the right product.</li>
<li>Convert the window shoppers to ultimate buyers.</li>
<li>Promote the Club Apparel Loyalty Program of the company for repeat sales.</li>
<li>Serve customers with the highest standards and follow the company guideline of selling (Guest – Greet, Understand, Explain, Sell, Thank).</li>
<li>Must be updated about the various brands of the group for suggestive selling to the customers.</li>
</ul>
<p><strong>Grooming / attitude / knowledge:</strong></p>
<ul>
<li>Must be presentable and well-groomed at all times.</li>
<li>Flexible to work for extended hours during the sale period.</li>
<li>Must possess up-to-date product knowledge and ensure minimal stock loss.</li>
<li>Flexible to work for extended hours during the sale period.</li>
</ul>
<p><strong>Merchandise:</strong></p>
<ul>
<li>Ensure all stock is laid out and displayed in order to attract customers and also as per standard layout norms.</li>
<li>Ensure all VM guidelines are followed and all stock norms on clearance are maintained.</li>
<li>Record the inventory inward / outward and maintain the report of the same.</li>
</ul>
<p><strong>Process:</strong></p>
<ul>
<li>Handle the POS (Point of Sale) / billing counter efficiently.</li>
<li>Tally money in the cash till during the beginning / end of the shifts.</li>
<li>Issue receipts / refunds / change to the customers correctly.</li>
<li>Process the payments by cash / credit cards / vouchers / automatic debits.</li>
<li>Ensure awareness and vigilance at all times of security in the store without any negligence.</li>
<li>Must be flexible to work for varied shifts and overtime as per the business requirement.</li>
<li>Adhere to SOP and loss prevention policies.</li>
<li>Maintain confidentiality of the sales figures to the outside party.</li>
</ul></p><p></p>
<p>المسؤوليات المساهمة الاستراتيجية وضع برامج أسبوعية لأنشطة البناء ذات الصلة وفقًا لشروط العقد. حضور اجتماعات مختلفة تتعلق بالجودة والفنية لتقديم المدخلات اللازمة للتخطيط والإجراءات التصحيحية. القيادة والأفراد تطوير وتدريب الموظفين في قسم البناء الفندقي بشكل استباقي. وضع الأهداف وتقييم أداء المرؤوسين. السياسات والأنظمة والعمليات والإجراءات المساهمة في تنفيذ سياسات وإجراءات ومراقبة القسم التي تغطي جميع مجالات إدارة التصميم لضمان استيفاء جميع المتطلبات الإجرائية/التشريعية ذات الصلة أثناء تقديم خدمة عالية الجودة وفعالة من حيث التكلفة. الجودة والصحة والسلامة والبيئة ضمان الامتثال لجميع سياسات وإجراءات ومراقبة الجودة والصحة والسلامة والبيئة ذات الصلة في جميع أنحاء القسم لضمان سلامة الموظفين، والامتثال التشريعي، وتقديم منتجات/خدمات عالية الجودة، واتخاذ موقف مسؤول تجاه البيئة. العمليات قراءة المواصفات والرسومات، وجدول الكميات. مراقبة برامج البناء. مراقبة الإجراءات المتعلقة بالحزم المخصصة. الإشراف على العمل الذي يتم تنفيذه من قبل المقاولين والمستشارين بشكل منتظم لتقييم مدى التزامهم بالمواعيد والجودة. التشاور مع المستشارين والمقاولين والمهنيين في مجال البناء لمناقشة وحل المسائل المتعلقة بإجراءات العمل والشكاوى ومشاكل البناء. مراقبة أعمال البناء والتجهيزات ذات الصلة. تفتيش ومتابعة مواقع البناء لضمان الامتثال لمعايير السلامة ومواصفات البناء. الاحتفاظ بسجلات يومية وإضافة سجلات الفحص بالصور. العمل مع المهندسين لاعتماد الفواتير في مراحل مختلفة من اكتمال العمل وفقًا لمستويات السلطة المخصصة. مراقبة إنتاجية العمال الذين تم تعيينهم من قبل المقاولين (ساعات العمل المنفقة).</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>التعليم والخبرة الحصول على درجة البكالوريوس على الأقل في الهندسة المدنية أو المعمارية أو ما يعادلها. خبرة لا تقل عن 8 سنوات في مجال البناء مع 4 سنوات على الأقل في منصب يتحمل مسؤوليات إدارية متزايدة. تعتبر خبرة العمل في المباني المكتبية الفاخرة ميزة إضافية.</p>
<p><h4>الهدف من الوظيفة</h4> <p>تتطلب هذه الوظيفة تمثيل العلامة التجارية من خلال زيادة المبيعات والمساهمة فيها داخل المتجر عبر تقديم خدمة عملاء استثنائية وتجربة تجزئة ممتازة.</p> <p>أداء واجبات تشغيلية مختلفة مثل صيانة المتجر ومعايير العرض البصري وفقاً لما يكلف به مدير المتجر / مساعد مدير المتجر.</p> <h4>المسؤوليات الرئيسية</h4> <strong>خدمة العملاء:</strong> <ul> <li>الترحيب بالعملاء ومساعدتهم في اختيار المنتج المناسب.</li> <li>تحويل المتصفحين إلى المشترين الفعليين.</li> <li>الترويج لبرنامج ولاء "كلوب أباريل" الخاص بالشركة لضمان تكرار عمليات البيع.</li> <li>تقديم الخدمة للعملاء بأعلى المعايير واتباع إرشادات البيع الخاصة بالشركة (GUEST – الترحيب، الفهم، الشرح، البيع، الشكر).</li> <li>يجب الاطلاع باستمرار على العلامات التجارية المختلفة للمجموعة لتقديم اقتراحات بيع مناسبة للعملاء.</li> </ul> <strong>المظهر الخارجي / السلوك / المعرفة:</strong> <ul> <li>يجب الحفاظ على مظهر لائق ومرتب في جميع الأوقات.</li> <li>المرونة في العمل لساعات إضافية خلال فترة التنزيلات.</li> <li>يجب امتلاك معرفة حديثة بالمنتجات وضمان الحد الأدنى من فقدان المخزون.</li> <li>المرونة في العمل لساعات إضافية خلال فترة التنزيلات.</li> </ul> <strong>البضائع والمنتجات:</strong> <ul> <li>التحقق من تنسيق وعرض جميع المخزونات لجذب العملاء ووفقاً لمعايير التنسيق القياسية.</li> <li>ضمان اتباع جميع إرشادات العرض البصري (VM) والحفاظ على كافة معايير المخزون عند التصفية.</li> <li>تسجيل حركة المخزون الواردة والصادرة والاحتفاظ بتقارير خاصة بها.</li> </ul> <strong>العمليات الإجرائية:</strong> <ul> <li>التعامل مع نقاط البيع (POS) / كاونتر الفواتير بكفاءة.</li> <li>مطابقة المبالغ النقدية في صندوق الخزينة في بداية ونهاية ورديات العمل.</li> <li>إصدار الإيصالات / المبالغ المستردة / الباقي للعملاء بشكل صحيح.</li> <li>معالجة المدفوعات نقداً / بالبطاقات الائتمانية / القسائم / الخصم الآلي.</li> <li>ضمان اليقظة والانتباه الدائمين لأمن المتجر دون أي إهمال.</li> <li>المرونة في العمل بورديات مختلفة وساعات إضافية وفقاً لمتطلبات العمل.</li> <li>الالتزام بإجراءات التشغيل القياسية (SOP) وسياسات منع الخسائر.</li> <li>الحفاظ على سرية أرقام المبيعات وعدم إفشائها لأي طرف خارجي.</li> </ul></p><p></p>