وظائف مدير مشتريات في سلطنة عمان
٤٩٤ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong style="font-size: 11px;">الغرض الوظيفي:</strong></p>
<ul>
<li>مسؤول الإيرادات والتحصيل مسؤول عن ضمان تسجيل الإيرادات بدقة وجمع المستحقات في الوقت المناسب، دعم تدفق النقد والاستقرار المالي للشركة.</li>
<li>يتضمن الدور متابعة حسابات العملاء، والمتابعة على الأرصدة المستحقة، وأداء التسوية في الوقت المناسب لحسابات العملاء وأرصدتهم، وضمان الامتثال لسياسات الشركة وإجراءات الرقابة الائتمانية.</li>
</ul>
<p> <strong>المسوؤليات الأساسية:</strong> </p>
<ul>
<li>استلام وفحص والتحقق من جميع عناصر خطوط المبيعات في نظام تشغيل المحطة (TOS) لضمان دقة البيانات.</li>
<li>تسجيل فواتير العملاء في نظام ERP مع تخصيص دقيق لحساب GL ومركز الربح.</li>
<li>الحفاظ على معرفة شاملة برسوم الخدمات للميناء والمحطة وضمان تطبيقها بدقة وبشكل متسق وفقاً لبنى الأسعار المعتمدة وإجراءات الشركة.</li>
<li>إعداد فواتير المبيعات النهائية من نظام ERP، وضمان الإعداد الدقيق والتقديم في الوقت المناسب للعملاء.</li>
<li>جمع المدفوعات من الخدمات الإضافية المقدمة لمستخدمي الميناء، التعامل مع النقد، وتسوية الإيرادات مقابل الخدمات المقدمة.</li>
<li>تسوية الإيرادات مع كشف حساب البنك وتحديث النظام.</li>
<li>التعامل مع أنشطة الخزينة مثل; النقدية الصغيرة، استلام النقود، المدفوعات والتسوية بما في ذلك إيداع النقد في البنك.</li>
<li>إعداد تقارير السن المتأخر بانتظام وضمان متابعة سريعة ومتسقة للمستحقات من العملاء بما يتوافق مع إجراءات التحصيل.</li>
<li>المساعدة في إغلاق الدفاتر الشهري.</li>
<li>المساعدة في إرجاع ضريبة القيمة المضافة على أساس ربع سنوي فيما يتعلق بمعاملات المبيعات.</li>
<li>تنفيذ أي مهام إضافية ومهمات من مواقع مختلفة عند الحاجة.</li>
<li>التنسيق مع فريق المحاسبة لضمان تسجيل جميع الإيصالات غير المطابقة.</li>
<li>التقرير عن تقرير التحصيل مع مدير المالية شهرياً.</li>
<li>المتابعة والتأكد من إغلاق الإيرادات والإبلاغ عنها في الوقت المحدد.</li>
<li>تنفيذ أي مهمة أخرى يكلف بها مدير الخط الوظيفي.</li>
</ul>
<p> <strong>المؤهلات والخبرة والمهارات:</strong> </p>
<p> <strong>المؤهلات</strong>:</p>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية.</li>
</ul>
<p> <strong>الخبرة:</strong> </p>
<ul>
<li>0-3 سنوات.</li>
</ul>
<p> <strong>المهارات:</strong> </p>
<ul>
<li>إتقان الحاسوب، خبرة في استخدام مجموعة مايكروسوفت و/أو أي برامج ذات صلة.</li>
<li>معرفة في تقارير المحاسبة والإجراءات.</li>
<li>إدارة الوقت والاتصال.</li>
<li>مستوى متقدم في الإنجليزية والعربية شفويًا وكتابة.</li>
<li>خدمة العملاء.</li>
</ul>
<p> <strong>التفاعلات الأساسية:</strong> </p>
<p> <strong>داخليًا:</strong> </p>
<ul>
<li>قسم العمليات.</li>
<li>القسم التجاري.</li>
</ul>
<p> <strong>خارجيًا</strong>:</p>
<ul>
<li>وكلاء الشحن والمرسلون.</li>
<li>نقل وأصحاب الموانئ.</li>
<li>المستأجرون.</li>
<li>البنك.</li>
<li>المدققون.</li>
</ul>
<p> </p>
<p> </p>
<p> </p></div></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>حول الدور:</b> نبحث عن موظف دعم الأعمال للانضمام إلى قسم المستحضرات الصيدلانية والمختبر. يجمع هذا الدور بين العمل المكتبي وزيارات العملاء. ستدعم العمليات اليومية، وتتواصل مع العملاء، وتنسق مع الأقسام المختلفة، وتساعد في ضمان إكمال المشاريع والتسليمات في الوقت المحدد. المسؤوليات الرئيسية: زيارة العملاء من الحكومة والقطاع الخاص في جميع أنحاء عمان. بناء والحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء. الاجتماع مع أقسام الشراء، والصيدليات، والمتاجر، والمستشفيات، وغيرهم من المتخصصين في الرعاية الصحية. فهم احتياجات العملاء وجمع الملاحظات. دعم إعداد المناقصات والعروض. التنسيق مع الموردين والمصنّعين وفريق المبيعات. المساعدة في تسجيل المنتجات والوثائق التنظيمية. المتابعة مع السلطات الحكومية بشأن approvals and medicine import procedures. دعم فريق الخدمات اللوجستية أثناء عمليات التوريد عند الحاجة. جمع وثائق التسليم والتنسيق مع فريق المالية للفوترة والمتابعة على المدفوعات. الحفاظ على سجلات دقيقة وتقديم تحديثات تقدم منتظمة للإدارة. تمثيل الشركة بشكل مهني والحفاظ على سرية جميع معلومات العمل.</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>المتطلبات: درجة البكالوريوس في العلوم، الصيدلة، أو مجال ذي صلة. يفضل خبرة عمل من 1 إلى 3 سنوات ذات صلة. يُشجع الخريجون الجدد ذوو مهارات اتصال وتنظيم قوية على التقديم. الخبرة في العمل مع المنظمات الحكومية أو عمليات المناقصة تعد ميزة. المهارات: مهارات تواصل وشخصية جيدة - يجب أن تكون طليقاً في الإنجليزية والعربية. مهنية وواثقة عند التعامل مع العملاء. مهارات تنظيم ومتابعة قوية. القدرة على إدارة عدة مهام في آن واحد. دقة عالية في التفاصيل. معرفة أساسية بمايكروسوفت أوفيس (Word, Excel, Outlook). القدرة على العمل بشكل مستقل ودمجها مع العمل ضمن فريق.</p><p></p></section>
<p>نحن نبحث عن موظف سلامة لدعم مشروع صيانة محطات المبادلات الحرارية في مصفاة OQ، عمان. سيكون موظف السلامة مسؤولاً عن رصد السلامة في الموقع، إجراء الفحوصات، دعم تقييمات المخاطر، ضمان الالتزام بإجراءات الصحة والسلامة المهنية، والترويج لثقافة سلامة قوية في موقع العمل.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li><p>مراقبة وتطبيق قواعد وإجراءات الصحة والسلامة المهنية في موقع العمل.</p></li><li><p>إجراء فحوصات سلامة يومية وتحديد الظروف غير الآمنة.</p></li><li><p>دعم إعداد ومراجعة تقييمات المخاطر، وJSA والبيانات المنهجية.</p></li><li><p>رصد أنشطة تصريح العمل (PTW).</p></li><li><p>التأكد من الامتثال لمتطلبات السلامة للفراغ المحصور، والعمل الساخن، والعمل على ارتفاعات، وLOTO.</p></li><li><p>إجراء محاضرات صندوق الأدوات والتوجيهات السلامة.</p></li><li><p>دعم إجراءات الحوادث والقرب من الحوادث.</p></li><li><p>رصد السلامة أثناء أنشطة صيانة مبادلات الحرارة، بما في ذلك التنظيف بالماء عالي الضغط، التنظيف الكيميائي، إعادة أنابيب، الإغلاق/الفتح، ورفع الأحمال.</p></li><li><p>ضمان الاستخدام الصحيح لمعدات الوقاية الشخصية والالتزام بمتطلبات السلامة في الموقع.</p></li><li><p>إعداد والحفاظ على تقارير وسجلات الصحة والسلامة المهنية.</p></li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ol><li><p><strong>يُشترط شهادة NEBOSH.</strong></p></li><li><p>درجة البكالوريوس/دبلوم في الصحة والسلامة المهنية أو الهندسة أو مجال تقني ذات صلة.</p></li><li><p>معرفة جيدة بإجراءات الصحة والسلامة وممارسات السلامة في مكان العمل.</p></li><li><p>معرفة بممارسات سلامة النفط والغاز / المصفاة ستكون ميزة.</p></li><li><p>سيُفضل المرشحون الذين لديهم معرفة بأنشطة صيانة مبادلات الحرارة.</p></li><li><p>يمكن التقديم من حديثي التخرج/المرشحين بدون خبرة سابقة.</p></li><li><p><strong>عماني الجنسية</strong></p></li><li><p>مهارات تواصل وتفاعل بين أشخاص جيدة.</p></li></ol>
<p>سيتولى المرشح مسؤولية تنفيذ ومراقبة بروتوكولات الصحة والسلامة، بما في ذلك إجراء تقييمات المخاطر وتحليلات سلامة العمل (JSA). كما سيدير التحقيقات في الحوادث، ويطور إجراءات تصحيحية ووقائية (CAPA)، ويحافظ على سجلات الأخطاء القريبة. بالإضافة إلى ذلك، يتضمن الدور تنظيم وتيسير جلسات صندوق الأدوات، والتأكد من الامتثال للوائح السلامة، وتعزيز ثقافة سلامة قوية داخل المنظمة. مطلوب الكفاءة في Microsoft Office، إلى جانب شهادات مثل NEBOSH IGC، ISO 9001، ISO 14001، ISO 45001، وIRCA.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>يجب أن يتمتع المرشح بنظرة قوية إلى مبادئ وممارسات الصحة والسلامة. ينبغي أن يكون ماهراً في إجراء تقييمات المخاطر وتطوير تحليلات سلامة العمل (JSA). تعتبر الخبرة في التحقيق في الحوادث وتنفيذ إجراءات تصحيحية ووقائية (CAPA) ضرورية. كما أن القدرة على إدارة تقارير القريب من الحدوث وتسهيل جلسات صندوق الأدوات مطلوبة. يجب أن يكون المرشحون مهرة في استخدام مجموعة Microsoft Office. شهادات ذات صلة مثل NEBOSH IGC، ISO 9001، ISO 14001، ISO 45001، وIRCA مرغوبة بشدة.</p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>السائق ومسؤول اللوجستيات مسؤول عن ضمان التسليمات في الوقت المناسب وبالدقة مع دعم عمليات المستودع واللوجستيات والمكتب. يضمن الدور تنسيقاً سلساً لأنشطة المتجر، والتعامل مع الشحن، والدعم الإداري، مما يساهم في الكفاءة التشغيلية الشاملة ورضا العملاء.</p>
<h4>مسؤوليات الوظيفة</h4>
<strong>التسليم واللوجستيات</strong><br>
<li>ضمان التسليمات في الوقت المحدد للعملاء، بما في ذلك التسليم داخل مسقط وخارجها حسب الحاجة.</li>
<li>التعامل مع توصيلات المتجر والمكتب، بما في ذلك الأجهزة الجديدة وطلبات المتجر الإلكتروني.</li>
<li>إدارة وثائق التوصيل (الفواتير، إثبات التسليم) مع ضمان الدقة والكمال.</li>
<strong>إدارة المستودع والمتجر</strong><br>
<li>دعم عمليات المستودع/المتجر اليومية بالتنسيق مع فريق المستودع.</li>
<li>تحمل المسؤولية الكاملة عن تنظيم المتجر ومراقبة المخزون، مع ضمان الحفاظ على مستويات المخزون الدنيا.</li>
<li>تنسيق والتعامل مع RGRs وجميع أنشطة الشحن/التصدير ذات الصلة بالتعاون مع فريق سلسلة التوريد.</li>
<li>الحصول على الموافقات الحكومية اللازمة المتعلقة بأنشطة الاستيراد.</li>
<strong>الدعم المالي</strong><br>
<li>دعم فريق الشؤون المالية بتحصيل مدفوعات العملاء وضمان تسوية النقد المستحق بشكل صحيح وفي الوقت المناسب.</li>
<li>إيداع الشيكات في البنك حسب الحاجة.</li>
<strong>الدعم المكتبي والإداري</strong><br>
<li>المساعدة في الشراء وتجديد مستلزمات المكتب (القرطاسية، المطبخ، إلخ).</li>
<li>توفير الدعم الإداري والمكتبي العام كما هو مطلوب.</li>
<h4>المتطلبات</h4>
<p><strong>المؤهلات الدنيا:</strong></p>
<li>خبرة لا تقل عن 1-3 سنوات في:</li>
<ul>
<li>عمليات التوصيل والتوزيع</li>
<li>التعامل مع المستودع/المتجر</li>
<li>تنسيق لوجستي أساسي (الشحنات، العوائد، أو الوثائق)</li>
</ul>
<li>رخصة قيادة ومركبة</li>
<p><strong>المهارات المطلوبة:</strong></p>
<li>مهارات تواصل وتفاعل عاليّة</li>
<li>القدرة على تنسيق اللوجستيات والوثائق</li>
<li>إدارة الوقت والقدرة على multitasking (تعدد المهام)</li>
<li>مهنّي، موثوق، وذي مظهر جيد</li></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>السائق ومسؤول اللوجستيات مسؤول عن ضمان وصول التسليمات في الوقت المحدد وبشكل دقيق مع دعم عمليات المستودع واللوجستيات والمكتب. يضمن الدور تنسيقاً سلساً لأنشطة المتجر، معالجة الشحن، والدعم الإداري، مما يساهم في كفاءة تشغيلية عامة ورضا العملاء.</p>
<h4>المسؤوليات الوظيفية</h4>
<strong>التسليم واللوجستيات</strong><br>
<li>التأكد من التسليمات في الوقت المناسب للعملاء، بما فيها التسليمات داخل مدينة مسقط وخارجها حسب الحاجة.</li>
<li>التعامل مع توصيلات المتجر والمكتب، بما فيها الأجهزة الجديدة وطلبات E-Store.</li>
<li>إدارة وثائق التوصيل (الفواتير، إثبات التوصيل) مع ضمان الدقة والإكمال.</li>
<strong>إدارة المستودع والمتجر</strong><br>
<li>دعم عمليات المستودع/المتجر اليومية بالتنسيق مع فريق المستودع.</li>
<li>تحمل المسؤولية الكاملة عن تنظيم المتجر ومراقبة المخزون، والتأكد من الحفاظ على الحد الأدنى من مستويات المخزون.</li>
<li>تنسيق والتعامل مع RGRs وجميع أنشطة الشحن/التصدير المرتبطة بها بالتعاون مع فريق سلسلة الإمداد.</li>
<li>الحصول على الموافقات الحكومية اللازمة المتعلقة بأنشطة الاستيراد.</li>
<strong>الدعم المالي</strong><br>
<li>دعم فريق المالية في تحصيل مدفوعات العملاء وضمان التسوية الصحيحة وفي الوقت المناسب للمستحقات النقدية.</li>
<li>إيداع الشيكات في البنك عند الحاجة.</li>
<strong>الدعم المكتبي والإداري</strong><br>
<li>المساعدة في الشراء وتجديد مستلزمات المكتب (القرطاسية، المطبخ، إلخ).</li>
<li>توفير الدعم الإداري والمكتبي العام كما هو مكلف.</li>
<h4>المتطلبات</h4>
<p><strong>المؤهلات الدنيا:</strong></p>
<li>خبرة لا تقل عن 1-3 سنوات في:</li>
<ul>
<li>عمليات التوزيع والتسليم</li>
<li>التعامل مع المستودع/المتجر</li>
<li>التنسيق اللوجستي الأساسي (الشحنات، العوائد، أو الوثائق)</li>
</ul>
<li>رخصة القيادة ومركبة</li>
<p><strong>المهارات المطلوبة:</strong></p>
<li>مهارات تواصل وتفاعل اجتماعي قوية</li>
<li>القدرة على التنسيق والوثائق اللوجستية</li>
<li>إدارة الوقت والقدرة على تعدد المهام</li>
<li>مهني، موثوق ومهندم الشكل</li></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p><strong>الفرصة</strong><br>
تجري إنشاء مشروع بنية تحتية حديثة للأسواق المالية في عمان، مدعوم من قِبل مستثمرين مؤسسيين بارزين ويعمل ضمن إطار القانون العام الدولي. نحن نوظف ضابط عمليات الموارد البشرية ليتولى التنفيذ اليومي لعمليات الموارد البشرية عبر دورة حياة الموظف الكاملة: التوظيف الأولي، الرواتب، الامتيازات، السجلات، السياسة، وإدارة التوظيف.</p>
<h4>ما يغطيه الدور</h4>
<ul>
<li>إعداد عقود العمل وخطابات العرض؛ إدارة عملية الانضمام للموظفين الجدد بما في ذلك الوثائق، ولوجة التوجيه، وتنسيق وصول النظام</li>
<li>التنسيق مع مكتب العلاقات الحكومية (PRO) بشأن التأشيرة وتخليص العمل للموظفين الجدد</li>
<li>إدارة الرواتب الشهرية بالتنسيق مع مزود الرواتب الخارجي؛ الحفاظ على سجلات تعويض دقيقة</li>
<li>إدارة التأمين الصحي، وتأمين الحياة، وغيرها من مزايا الموظفين</li>
<li>المحافظة على ملفات موظفين كاملة ودقيقة وفقاً لقانون العمل العماني ومتطلبات حماية البيانات</li>
<li>كونه نقطة الاتصال الأولى لاستفسارات الموظفين بشأن سياسات الموارد البشرية والإجازات والمزايا والرواتب</li>
<li>دعم رئيس الخدمات المؤسسية في المسائل التأديبية والشكاوى والأداء</li>
<li>رصد والإبلاغ عن حالة التعمين العماني (الأومنيازيشن)</li>
<li>إدارة عملية التوظيف: نشر الوظائف، لوجستيات المرشحين، جدولة المقابلات، التحقق من المراجع، وإصدار خطابات العرض</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<p><strong>من نبحث عنه</strong><br>
خبرة لا تقل عن خمس سنوات في دور عمليات الموارد البشرية أو إدارة الموارد البشرية، مع خبرة لا تقل عن سنتين في عمان أو مجلس التعاون الخليجي. معرفة عملية بقانون العمل العماني ومتطلبات التعمين. خبرة مثبتة في الرواتب، وإدارة المزايا، وسجلات الموظفين. الطلاقة في العربية والإنجليزية، كتابة وتحدثاً.</p>
<p>يُعتبر الحصول على مؤهل CIPD أو ما يعادله ميزة. كما أن الخبرة في كيان خدمات مالية منظمة أو بيئة شركة ناشئة تعتبر ميزة كذلك.</p>
<h4>ما هذا الدور</h4>
<p>تُنشأ وظيفة الموارد البشرية في هذه المؤسسة من الأساس. الشخص في هذا الدور سيبني العمليات، لا يرثها. إذا كنت تمتلك الأساس التشغيلي والخبرة الخليجية للقيام بذلك بشكل جيد، فهذه فرصة جديرة بالنقاش.</p></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p><strong>الفرصة</strong><br>
يتم إنشاء مشروع بنية تحتية لأسواق المال في عمان، مدعوم من قبل مستثمرين مؤسسيين بارزين ويعمل ضمن إطار قانون عام دولي. نحن نوظف مسؤول عمليات الموارد البشرية ليكون مسئولاً عن تنفيذ عمليات الموارد البشرية اليومية عبر دورة حياة الموظف الكاملة: الاستقبال، الرواتب، الامتيازات، السجلات، السياسة، وإدارة التوظيف.</p>
<h4>ما يشمله الدور</h4>
<ul>
<li>إعداد عقود العمل وخطابات العرض؛ إدارة استقبال الموظفين الجدد بما في ذلك الوثائق ولوجستيّات التوجيه وتنسيق الوصول إلى الأنظمة</li>
<li>التنسيق مع قسم علاقات الوافدين بشأن التأشيرة والتصاريح العمالية للموظفين الجدد</li>
<li>إدارة الرواتب الشهرية بالتزامن مع مزود الرواتب المتعاقد خارجياً؛ الحفاظ على سجلات تعويض دقيقة</li>
<li>إدارة التأمين الصحي والتأمين على الحياة وغيرها من مزايا الموظفين</li>
<li>الحفاظ على ملفات موظفين كاملة ودقيقة وفقاً لقانون العمل العماني ومتطلبات حماية البيانات</li>
<li>تكون كنقطة الاتصال الأولى لاستفسارات الموظفين حول السياسات والإجازات والمزايا والرواتب</li>
<li>دعم رئيس الخدمات المؤسسية في مسائل الانضباط والشكاوى والأداء</li>
<li>مراقبة والإبلاغ عن حالة التآمير العماني (الأونانية)</li>
<li>إدارة عملية التوظيف: نشر الوظائف، لوجستيات مرشحين، جدولة المقابلات، فحص المراجع، وإصدار خطابات العرض</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<p><strong>من نبحث عنه</strong><br>
خبرة لا تقل عن خمس سنوات في دور عمليات الموارد البشرية أو إدارة الموارد البشرية، مع خبرة سنتين على الأقل في عمان أو مجلس التعاون الخليجي. معرفة عملية بقانون العمل العماني ومتطلبات التوطين. خبرة مثبتة في الرواتب وإدارة المزايا وسجلات الموظفين. الطلاقة في العربية والإنجليزية مكتوبة ومحادثة.</p>
<p>شهادة CIPD أو ما يعادلها تعتبر ميزة. كما أن الخبرة في جهة خدمات مالية منظمة أو بيئة شركة ناشئة تعتبر أيضًا ميزة.</p>
<h4>ما هذا</h4>
<p>تُنشأ وظيفة الموارد البشرية في هذه المؤسسة من الأسس من جديد. الشخص في هذا الدور سيبني العمليات، لا سيرثها. إذا كان لديك الأساسيات التشغيلية والخبرة في الخليج العربي لأداء ذلك بصورة جيدة، فهذه فرصة للمحادثة.</p></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>الفرصة</p>
<p>قيد إنشاء مشروع بنية تحتية جديدة لأسواق المال في عمان، مدعوم من قبل مستثمرين مؤسسيين بارزين ويعمل ضمن إطار قانون عام دولي. نحن نوظف ضابط عمليات تكنولوجيا المعلومات ليكون مالك بيئة تكنولوجيا المعلومات المؤسسية: أجهزة المستخدم النهائي، أنظمة الإنتاجية، إدارة الهوية، دعم تكنولوجيا المعلومات، ونظافة الأمن السيبراني المؤسسية.</p>
<p>هذا الدور يغطّي تكنولوجيا المعلومات المؤسسية فقط. أنظمة تقنية الإنتاج تُعزل عن فريق قيادة التقنية.</p>
<h4>ما يغطيه الدور</h4>
<ul>
<li>الشراء، التكوين، وإدارة دورة حياة أجهزة اللابتوب، الملحقات، والأجهزة المحمولة؛ الحفاظ على مخزون الأجهزة وسجل الأصول</li>
<li>إدارة مجموعة الإنتاجية (M365 أو ما يعادلها) بما في ذلك صناديق البريد، التخزين، أدوات التعاون، والتراخيص</li>
<li>إدارة الهوية والوصول: تزويد الحسابات، وصول مبني على الأدوار، المصادقة متعددة العوامل، وعملية الانضمام/النقل/المغادرة</li>
<li>دعم تكنولوجيا المعلومات من المستوى الأول للموظفين: فرز الحوادث، الحل، وتصعيدها إلى مزود الخدمة المدارة من الخارج عند الحاجة</li>
<li>تطبيق سياسات الأمن السيبراني على الأنظمة المؤسسية: أمان البريد الإلكتروني، حماية النقاط الطرفية، التصحيح، وتدريب الوعي الأمني</li>
<li>إدارة علاقات مورّدي تكنولوجيا المعلومات المؤسسية، عقود الخدمات، وسجل عقد تكنولوجيا المعلومات</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<p>من نبحث عنه</p>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن خمس سنوات في تشغيل تكنولوجيا المعلومات، إدارة تكنولوجيا المعلومات، أو دور حوسبة المستخدم النهائي</li>
<li>إثبات خبرة في إدارة M365 أو حزم إنتاجية مكافئة</li>
<li>معرفة عملية بإدارة الهوية، إدارة الأجهزة المحمولة، وأمن النقاط الطرفية</li>
<li>الطلاقة في اللغة الإنجليزية؛ العربية العملية مفضلة</li>
<li>شهادات Microsoft أو CompTIA أو ما يعادلها تعتبر ميزة</li>
<li>الإلمام بأطر الأمن السيبراني (NIST، ISO 27001) وتوفر خبرة سابقة في شركة صغيرة أو بيئة منظمة إضافية</li>
</ul>
<h4>ما هذا الدور</h4>
<p>هذا دور فريق تأسيسي. بيئة تكنولوجيا المعلومات المؤسسية تُبنى الآن، والشخص في هذا الدور سيضبطها بشكل صحيح من البداية. إذا كنت مستقلاً، وتولي الأمن مسؤولية بيئتك وتريد امتلاكها بدلاً من العمل ضمن بيئة بناها غيرك، فهذه فرصة تستحق الحوار.</p></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>الفرصة</p>
<p>سيتم إنشاء مشروع بنية تحتية جديدة لأسواق المال في عُمان، مدعوم من قبل مستثمرين مؤسسيين بارزين ويعمل ضمن إطار القانون الدولي العام. نحن نوظف مسؤول عمليات تكنولوجيا المعلومات ليتولى بيئة IT المؤسسية: أجهزة المستخدم النهائي، أنظمة الإنتاجية، إدارة الهوية، دعم تكنولوجيا المعلومات، ونظافة الأمن السيبراني المؤسسية.</p>
<p>هذا الدور يتعلق فقط بتكنولوجيا المعلومات المؤسسية. أنظمة تكنولوجيا الإنتاج تقبع بشكل منفصل مع فريق قيادة التكنولوجيا.</p>
<h4>ما يغطيه الدور</h4>
<ul>
<li>الشراء والتكوين وإدارة دورة حياة أجهزة اللابتوب والملحقات والأجهزة المحمولة؛ الحفاظ على مخزون الأجهزة وسجل الأصول</li>
<li>إدارة حزمة الإنتاجية (M365 أو ما يماثله) بما في ذلك صناديق البريد وتخزين الملفات وأدوات التعاون والتراخيص</li>
<li>إدارة الهوية والوصول: توفير الحسابات، الوصول بناءً على الدور، المصادقة متعددة العوامل، وعملية الانضمام-الانقال-المغادرة</li>
<li>دعم IT من المستوى الأول للموظفين: فرز الحوادث، الحل، والتصعيد إلى مزود الخدمة المدارة الخارجي عند الحاجة</li>
<li>تطبيق سياسة الأمن السيبراني على الأنظمة المؤسسية: أمان البريد الإلكتروني، حماية نقاط النهاية، التصحيحات، وتدريب الوعي الأمني</li>
<li>إدارة علاقات موردي تكنولوجيا المعلومات المؤسسية، عقود الخدمات، وسجل عقد IT</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<p>من نبحث عنهم</p>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن خمس سنوات في عمليات IT أو إدارة IT أو دور حوسبة المستخدم النهائي</li>
<li>خبرة مثبتة في إدارة M365 أو مجموعة إنتاجية ما يماثله</li>
<li>معرفة عملية بإدارة الهوية، إدارة الأجهزة المحمولة، وأمن النقاط النهائية</li>
<li>بطلاقة في اللغة الإنجليزية؛ العربية عملية مفضّلة</li>
<li>شهادات Microsoft أو CompTIA أو ما يعادلها تعتبر ميزة</li>
<li>الإلمام بأطر الأمن السيبراني (NIST، ISO 27001) وتوفر خبرة سابقة في بيئة شركة صغيرة أو مُنظمة تعتبر ميزة إضافية</li>
</ul>
<h4>ما هذا الدور</h4>
<p>هذا دور فريق تأسيسي. يتم بناء بيئة تكنولوجيا المعلومات المؤسسية الآن، وسيقوم الشخص في هذا الدور بإعدادها بشكل صحيح من البداية. إذا كنت مستقلًا بذاتك، وتدرك الأمن وتريد امتلاك بيئتك بدلاً من العمل ضمن بيئة بنى شخص آخر، فهذه جديرة بإجراء محادثة.</p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تبحث Apt Resources عن موظف معالجة المياه الكهربائية للانضمام إلى عمليات مزرعة الألبان الخاصة بعميلنا في أبوظبي. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن الإشراف على الأنظمة الكهربائية لمحطة معالجة المياه المخرجات (ETP) وضمان تشغيلها بكفاءة وبشكل آمن. ستلعب خبرتك دوراً حاسماً في الحفاظ على الامتثال للوائح البيئة ودعم ممارسات الزراعة المستدامة.</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<ul>
<li>الإشراف والصيانة للأنظمة الكهربائية داخل محطة معالجة المياه المخرجات (ETP).</li>
<li>تشخيص وإصلاح الأعطال الكهربائية في أجهزة وآلات ETP.</li>
<li>إجراء عمليات تفتيش دورية وصيانة وقائية على التركيبات الكهربائية.</li>
<li>التأكد من الالتزام بمعايير السلامة واللوائح البيئية.</li>
<li>مواكبة أفضل ممارسات الصناعة والتقدمات في تكنولوجيا ETP.</li>
<li>المساعدة في وضع وتنفيذ إجراءات وبرتوكولات الصيانة الكهربائية.</li>
<li>الاستجابة للطوارئ الكهربائية والانقطاعات، بالتنسيق مع الأقسام الأخرى عند الحاجة لحل المشكلات بسرعة وكفاءة.</li>
<li>الحفاظ على سجلات دقيقة لأنشطة الصيانة الكهربائية والإصلاحات وأداء النظام.</li>
<li>إعداد تقارير عن حالة النظام الكهربائي والمشكلات والتحسينات لمراجعة الإدارة.</li>
<li>إجراء صيانة وقائية دورية على الأنظمة الكهربائية لتقليل فترات التعطّل ومنع الأعطال.</li>
<li>تشخيص وإصلاح أعطال ومشاكل كهربائية بسرعة لضمان تشغيل ETP باستمرار.</li>
<li>مراقبة أداء الأنظمة الكهربائية لضمان الكفاءة المثلى والامتثال للمعايير التشغيلية.</li>
<li>تنفيذ التحسينات والترقيات لتعزيز أداء النظام وكفاءته في استهلاك الطاقة.</li>
<li>إجراء فحوصات السلامة وتقييمات المخاطر لمنع مخاطر الكهرباء وضمان بيئة عمل آمنة.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>شهادة دبلوم أو درجة في الهندسة الكهربائية أو مجال ذي صلة.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في صيانة الكهرباء، ويفضل ضمن مزرعة ألبان أو بيئة زراعية أو بيئة ETP.</li>
<li>معرفة قوية بالأنظمة الكهربائية ومكوناتها وآلاتها.</li>
<li>خبرة مع PLCs (أجهزة التحكم المنطقي القابلة للبرمجة) ونظم SCADA تعتبر ميزة.</li>
<li>مهارة في تشخيص وحل المشاكل الكهربائية بفعالية.</li>
<li>انتباه استثنائي للتفاصيل وقدرات حل المشكلات.</li>
<li>مهارات تواصل جيدة وقدرة على العمل بشكل تعاوني ضمن فريق.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل، إدارة مهام متعددة وتحمل المسؤوليات بفعالية.</li>
<li>فهم معايير السلامة واللوائح البيئية ذات الصلة بالأنظمة الكهربائية.</li>
</ul>
<h4>الفوائد</h4>
<p><strong>AED 4,500</strong> بالإضافة إلى السكن والطعام والمواد الشخصية وغيرها من المزايا وفق قانون العمل الإماراتي.</p></p><p></p>
<p><h4>التعريف الوظيفي</h4>
<p>34011</p>
<h4>فئة الوظيفة</h4>
<p>الأطباء المعاونون</p>
<h4>تاريخ النشر</h4>
<p>16/06/2026 10:57 ص</p>
<h4>التقديم قبل</h4>
<p>30/06/2026 10:57 ص</p>
<h4>مستوى الدرجة</h4>
<p>درجة البكالوريوس</p>
<h4>جدول العمل</h4>
<p>دوام كامل</p></p><p></p>
<section><p class=\"heading jdMain\">وصف الوظيفة</p><p class=\"heading\">الأدوار والمسؤوليات</p><div class=\"paragraph\"><p><b>الغرض</b>: مسؤول قسم الشؤون القانونية المتقدم للمطالبات والاستردادات عن إدارة ومتابعة المسائل القانونية المتعلقة بالمطالبات، استرداد الديون، التقاضي، إجراءات الإفلاس، مفاوضات التسوية، والإجراءات التنفيذية لتعظيم الاسترداد وتخفيف المخاطر القانونية والمالية.</p><p>ملخص دور الوظيفة: معالجة وإدارة المسائل القانونية المتعلقة بمطالبات التأمين، الاسترداد، وأنشطة تحصيل الديون. رصد وتقديم تقارير عن حالة وتقدم المطالبات والاستردادات والتقاضي والإجراءات التنفيذية، وإعداد تقارير إدارة دورية وتحديثات قانونية. صياغة ومراجعة والتفاوض وتقديم المشورة بشأن وثائق التأمين، اتفاقيات التسوية، اتفاقيات الاسترداد، التعويضات، اتفاقيات السرية، وغيرها من الوثائق القانونية لحماية مصالح الشركة. التنسيق والتواصل مع الأقسام الداخلية، بما في ذلك الاكتتاب، المخاطر، الشؤون المالية والامتثال، وكذلك الجهات الخارجية مثل المؤمن لهم والمدينين والمستشارين القانونيين والمحاكم والجهات الحكومية ووكالات التحصيلوأطراف ثالثة أخرى</p><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><ul><li>مراجعة وتقييم وضمان التسجيل الدقيق والكامل للإشعارات المطالبة في بوابة نظام المطالبات في Credit Oman.</li><li>إجراء تقييمات وثائقية وقانونية للمطالبات وإكمال تقارير فحص المطالبات وتوصيات للإدارة.</li><li>مراجعة والتحقق من أن المؤمن لهم قد أعلنوا بشكل صحيح عن جميع المبيعات والشحنات المؤهلة وفقاً لشروط وأحكام وثائق التأمين على الائتمان التجاري المعمول بها.</li><li>تقديم الإرشاد للمؤمن لهم حول إجراءات المطالبات ومتطلبات الوثائق والتزامات السياسة طوال عملية المطالبة.</li><li>إعداد ومسودة المراسلات المتعلقة بالمطالبات والاستردادات والتسوية وتغطية الوثيقة والمتطلبات الإجرائية.</li><li> الحصول على تقارير الائتمان والمعلومات المالية من مزودي معلومات الائتمان والبنوك وغيرها من المصادر ذات الصلة لدعم تقييم المطالبات وإجراءات الاسترداد.</li><li>تنسيق إجراءات الاسترداد بإعداد التعليمات والمراسلات لوكالات تحصيل الديون والاستشاريين القانونيين والاستشاريين الخارجيين، ومتابعة تقدم إجراءات الاسترداد.</li><li>مراقبة المستحقات المؤمن عليها المتأخرة وإعداد تقارير دورية عن التعرض المتأخر والاسترداد.</li><li>التنسيق مع الأقسام الداخلية، بما في ذلك الاكتتاب والمبيعات والمالية، إلخ، لضمان الإدارة الفعالة لقضايا المطالبات والاسترداد.</li><li>تمثيل الشركة في الاجتماعات والمناقشات مع المؤمن لهم، ووكالات تحصيل الديون، والمؤسسات المالية، والاستشاريين القانونيين الخارجيين، إلخ، في مسائل المطالبات والاسترداد.</li><li>إعداد والاحتفاظ وتقديم تقارير دورية عن المطالبات والاستردادات والتقاضي وأداء الاسترداد والقضايا المفتوحة للإدارة.</li><li>المتابعة مع المؤمن لهم بخصوص حالة دفع المشتري والاسترداد والامتثال لالتزامات السياسة.</li><li>تقديم المشورة القانونية والآراء بشأن المطالبات وتغطية السياسة والاسترداد واستراتيجية التقاضي وإجراءات الإفلاس وتسوية النزاعات.</li><li>التعامل مع الشكاوى والنزاعات المتعلقة بالمطالبات والاستردادات، وضمان الحل السريع والمناسب.</li><li>صياغة ومراجعة والتفاوض على الاتفاقيات القانونية واتفاقيات التسوية واتفاقيات الاسترداد والتعويضات واتفاقيات السرية وغيرها من الوثائق القانونية.</li><li>المشاركة في مفاوضات التسوية والمناقشات القانونية المتعلقة بتحديد المطالبات والاستردادات.</li></ul><p><b>المؤهلات</b>:</p><ul><li>مطلوب درجة البكالوريوس في القانون.</li><li>مؤهل قانوني مهني يعتبر ميزة.</li><li>شهادات مهنية أو مؤهلات إضافية في المحاسبة أو المالية أو إدارة الأعمال أو الاقتصاد أو إدارة المخاطر أو إدارة الائتمان أو القانون التجاري مطلوبة بشدة.</li><li>معرفة قوية بقوانين وممارسات التجارة والمدني والبنوك والإفلاس والتأمين واسترداد الدين.</li><li>فهم راسخ للبيانات المالية ومبادئ المحاسبة وتحليل مخاطر الائتمان لدعم تقييم المطالبات وقرارات الاسترداد.</li></ul><p>المهارات/المعرفة:</p><ul><li>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية (كتابة وتحدثاً) مفضل بشدة.</li><li>مهارات التفاوض.</li><li>إتقان استخدام MS Office وبرامج الكتابة الأخرى</li><li>مهارات الاتصال والعرض القوية.</li><li>العمل الجماعي.</li></ul><p>الخبرة:</p><ul><li>3-5 سنوات من الخبرة العملية القانونية ذات الصلة بعد التخرج في الممارسة القانونية أو مطالبات التأمين أو الاسترداد أو جمع الديون أو المصرفية أو تأمين الائتمان التجاري أو التقاضي التجاري.</li></ul><p>الاتصالات وعلاقات العمل</p><ul><li>داخلي: الرئيس التنفيذي، المدير العام، رؤساء الأقسام، موظفو الاكتتاب، جميع الأقسام.</li><li>خارجي: الجهات الحكومية، المؤمن لهم، جامعي الديون، العملاء/المصدرين من الشركات، أعادة التأمين، المدققون، الوسطاء، البنوك والمؤسسات المالية.</li></ul></div></section><section><p class=\"heading\">ملف المرشح المطلوب</p><p class=\"paragraph\"></p><ul><li>مطلوب درجة البكالوريوس في القانون.</li><li>مؤهل قانوني مهني يعتبر ميزة.</li><li>شهادات مهنية أو مؤهلات إضافية في المحاسبة أو المالية أو إدارة الأعمال أو الاقتصاد أو إدارة المخاطر أو إدارة الائتمان أو القانون التجاري مطلوبة بشدة.</li><li>معرفة قوية بقوانين وممارسات التجارة والمدني والبنوك والإفلاس والتأمين واسترداد الدين.</li><li>فهم راسخ للبيانات المالية ومبادئ المحاسبة وتحليل مخاطر الائتمان لدعم تقييم المطالبات وقرارات الاسترداد.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية (كتابة وتحدثاً) مفضل بشدة.</li><li>مهارات التفاوض.</li><li>إتقان استخدام MS Office وبرامج الكتابة الأخرى</li><li>مهارات الاتصال والعرض القوية.</li><li>العمل الجماعي.</li><li>3-5 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة بعد التخرج في الممارسة القانونية أو مطالبات التأمين أو الاسترداد أو جمع الديون أو المصرفية أو تأمين الائتمان التجاري أو التقاضي التجاري.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>الوصف الوظيفي:</b></p><p> </p><p>الموظف الأول – العلاقات مع السماسرة مسؤول عن إدارة وتنمية وتقوية شبكة وسطاء Orient عبر خطوط التأمين العام والطبي. يركز الدور على تطوير شراكات سمسرة استراتيجية، ودفع توسيع المحفظة، وضمان التنسيق السلس بين الوسطاء، وخدمات الاكتتاب، والمالية، والفرق الداخلية. يضمن الأداء الأمثل للوسطاء من خلال المراجعات المنتظمة، والتدريب، وإدارة التجديد، والالتزام الصارم بالمتطلبات التنظيمية والامتثال، مع الحفاظ على علاقات قوية تدعم نمو الأعمال والحيازة على حسابات الشركات الأساسية.</p><p> </p><p><b>ما ستفعله (المسؤوليات الرئيسية)</b></p><p> </p><ul><li>الحفاظ على توسيع محفظة الوسطاء على كل من خطوط العمل العامة والطبية.</li><li>عقد اجتماعات منتظمة واستراتيجية مع الوسطاء المخصصين لتطوير المحفظة.</li><li>إدارة التجديد والتنسيق المتعلق مع كل من الوسطاء وفريق الاكتتاب.</li><li>إعداد تقارير الأعمال/الأداء على أساس شهري ومشاركتها مع مدير الخط.</li><li>إجراء عروض عبر البوابة وتدريب الوسطاء على مختلف المنتجات التي تقدمها Orient.</li><li>رصد وتحليل أداء الوسطاء بانتظام.</li><li>دعم قسم المالية في مسائل التحكم الائتماني.</li><li>الحفاظ على علاقات ممتازة مع جميع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.</li><li>بناء خط أنابيب قوي من حسابات الشركات لكل ربع سنة.</li><li>تحديث والحفاظ على جميع وثائق KYC الخاصة بوسطاء اللجنة.</li><li>ضمان الالتزام بجميع العمليات التنظيمية والمتعلقة بالامتثال التي تطلبها الشركة.</li></ul><p><br></p></div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>المهارات المطلوبة للنجاح (المؤهل)</b></p><p><b> </b></p><ul><li><b>التعليم: بكالوريوس / ماجستير / دبلوم.</b></li><li><b>الخبرة: خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور علاقات السماسرة.</b></li><li><b>الاعتماد: شهادة تأمين ستكون ميزة إضافية.</b></li><li><b>مهارات تواصل وإدارة أشخاص ممتازة.</b></li></ul><p><br></p></div>
<p>نظرة عامة على الدور: تش ك فريق عمليات الإيرادات ككيان حديث التموضع ضمن قسم العملاء. سيكون فريق عمليات الإيرادات رائدًا من أجل العميل وسيؤدي دورًا رئيسيًا في عمليات يوم المغادرة. سيدعم فريق عمليات الإيرادات الاضطرابات الرحلة، وتغييرات جداول الرحلات، والإلغاءات لضمان دعم الركاب وإعادة حجزهم لتقليل أي تأثير. يتطلب هذا الدور تنسيقًا عالي المستوى مع فرق متعددة مثل IOCC، وعمليات الأرض، ومركز الاتصال، والمبيعات، وأي فريق آخر معني لتسهيل أي حالة من حالات عمليات غير منتظمة (IROPS). بالإضافة إلى ذلك، يشمل هذا الدور، لكن لا يقتصر على، دعم وظائف أخرى داخل القسم التجاري مثل عمليات دعم مركز الاتصال، واسترداد معاملات الحجز الإلكترونية الخاطئة، والمساعدة في شكاوى العناية بالعملاء.</p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><ul><li>مراقبة معلومات اضطرابات الرحلات من IOCC/تخطيط الشبكة والتنسيق استباقيًا مع القسم المعني لتقليل الاضطرابات على الركاب المتأثرين.</li><li>إرسال اتصالات حالة الرحلة إلى الركاب بخصوص التأخيرات والإلغاءات، عبر الرسائل القصيرة/البريد الإلكتروني/واتس آب، و/أو أي شكل آخر من أشكال التواصل المتاح.</li><li>التنسيق مع فريق المطار و/أو مركز الاتصال لمعالجة إعادة حجز الركاب، والإلغاءات، والمبالغ المستردة.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة لمعالجة الركاب أثناء الاضطرابات من أجل التدقيقات، مطالبات التعويض، والتقارير.</li><li>استخدام أنظمة شركات الطيران (Radixx، iPort، Tamima، Zoho، وغيرها) لإدارة المهام الموكلة.</li><li>دعم وظائف تجارية أخرى مثل مركز الاتصال و العناية بالعملاء بمهام مثل (الأخطاء عبر الإنترنت، المبالغ المستردة، حجوزات INAD، دعم المطار خارج المحطة، معالجة الشكاوى).</li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة المواقف المجهدة باحترافية. القدرة على حل المشكلات. القدرة على العمل بشكل مستقل مع الحد الأدنى من الإشراف. مهارات تواصل ممتازة شفهيًا وكتابيًا. الكفاءة في أنظمة خدمة ركاب شركات الطيران (Radixx، iPort، الخ). القدرة على العمل بنظام النوبات على مدار 24/7 بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية. الشهادة الأكاديمية ميزة.</p>
<p>الملازم الأول - عمليات البطاقة يضمن المعالجة الدقيقة وفي الوقت المناسب لجميع الأنشطة المتعلقة بـ OmanNet وبطاقات فيزا وبطاقات الخصم، بالإضافة إلى جهود التوفيق بين البيانات. يقدم خدمات دعم عالية الجودة ووظائف تحكم للعملاء، مما يسهل المعالجة الفعالة للمعاملات المالية اليومية وغير المالية. يحافظ موظف أول في عمليات البطاقة على السلامة التشغيلية من خلال دقة التفاصيل والالتزام الصارم بأفضل الممارسات وتقديم الخدمة في الوقت المحدد. يساهم بشكل مباشر في تعزيز رضا العملاء وضمان الامتثال للسياسات الداخلية والمتطلبات التنظيمية.</p><p><b>المسؤوليات المفتاحية:</b></p><ul><li>ينفذ ويفصل النزاعات المتعلقة بمعاملات فيزا وOmanNet من خلال جمع الأدلة الداعمة وتقديم الاسترداد ومُحافَظة سجلات النزاع التفصيلية تحت إشراف مدير الخط.</li><li>يتعاون مع العملاء والبنوك المستلمة وممثلي الهيكلة لضمان الحل في الوقت المناسب وفق جداول النزاع والمتطلبات التنظيمية.</li><li>يُعِد ويقدم تقارير إلى البنك المركزي العماني وفيزا، ملخصاً حجوم المعاملات، وبيانات التسوية، وتحليل النزاعات، وإحصاءات الاحتيال والالتزام بالمتطلبات تحت إشراف مدير الخط.</li><li>يضمن التقديم في الوقت المناسب وبالطريقة الدقيقة للتقارير المالية والتشغيلية ضمن المواعيد النهائية المطلوبة.</li><li>يُجري تحليل شكاوى العملاء المتعلقة ببطاقات الدفع وفشل المعاملات ومشاكل النظام.</li><li>يحدد الأسباب الجذرية ويقدم الحلول في الوقت المناسب ويوثق النتائج لأغراض التدقيق والتقارير.</li><li>يقوم بتوفيق دفاتر عمان نت التقليدية وفيزا العامة من خلال إعداد جداول التسوية اليومية، والتحقق من صحة الإدخالات، وحل الت discrepancies.</li><li>يضمن أن عمليات التسوية والتوفيق تتوافق مع معايير الدقة والضوابط الداخلية.</li><li>يدخل المعاملات المالية اليومية إلى النظام، بما في ذلك الإدخالات اليدوية، مع التحقق من الدقة والكمال والوقتية.</li><li>يعالج التسويات اليومية لمعاملات عمان نت وفيزا، مع التأكد من أن جميع القسائم مُعدة بدقة وفق الإجراءات التشغيلية.</li><li>يحلل ويعالج بيانات MIS لإنتاج تقارير تغطي اتجاهات المعاملات ومقاييس الأداء وملخصات التوفيق.</li><li>يعمل كالكفيل الأساسي للمخزون والمفاتيح، إدارة التسليمات الآمنة وتوثيق دقيق لجميع حركات المفاتيح.</li><li>يشارك في اختبار الأنظمة الجديدة والتحديثات والعمليات لضمان تلبية المتطلبات التشغيلية.</li><li>يوفّر التغذية الراجعة ويوثق نتائج الاختبار، مع تحديد الفجوات والقضايا.</li><li>يتعاون مع الموردين ومعالجي الدفع ومشغلي النظام لحل القضايا التقنية وتنسيق تبادل الملفات وتلبية اتفاقيات مستوى الخدمة.</li><li>يراجع العمليات التشغيلية بشكل دوري لتحديد الثغرات وتقليل المخاطر وتحسين التوافق مع أفضل الممارسات.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><h2>المؤهلات والخبرة:</h2><ul><li>دبلوم جامعي أو الكلية في إدارة الأعمال أو مجال أعمال ذو صلة.</li><li>يفضل خبرة مصرفية ذات صلة لا تقل عن 4 سنوات في عمليات البطاقة.</li><li>يفضل وجود شهادة مهنية ذات صلة مثل: CBOP، Lean Six Sigma وغيرها.</li><li>سجل حافل بالعمل عن كثب مع فروع البنك.</li><li>خبرة عملية واسعة في عمليات البطاقة.</li><li>سجل مثبت في تنفيذ مهام عمليات البطاقة دون انقطاع.</li></ul><p>سيتم قبول الطلبات حتى 12-أغسطس-2026 الساعة 2:00 مساءً. لن تُقبل الطلبات المستلمة بعد هذا التاريخ والوقت.</p>
<p>إن موظف أول - عمليات البطاقة يضمن المعالجة الدقيقة وفي الوقت المناسب لجميع الأنشطة المتعلقة بـ OmanNet ومعاملات بطاقات فيزا وبطاقات الخصم، فضلاً عن جهود التسوية. يقدم خدمات دعم عالية الجودة ووظائف رقابية للعملاء، مما يسهم في المعالجة الفعالة للمعاملات المالية اليومية وغير المالية. يحافظ موظف أول - عمليات البطاقات على السلامة التشغيلية من خلال الانتباه الدقيق للتفاصيل، والالتزام الصارم بأفضل الممارسات وتقديم الخدمات في الوقت المحدد. يساهم بشكل مباشر في تعزيز رضا العملاء وضمان الامتثال للسياسات الداخلية والمتطلبات التنظيمية.</p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><ul><li>ينفذ ويحل النزاعات المتعلقة بمعاملات فيزا وOmanNet من خلال جمع الأدلة الداعمة، وتقديم الاستردادات، والحفاظ على سجلات نزاع مفصلة تحت إشراف مدير الخط. يتعاون مع العملاء والبنوك المستحوذة وممثلي الأنظمة لضمان الحل في الوقت المناسب بما يتماشى مع جداول النزاع والمتطلبات التنظيمية.</li><li>يجهز ويرسل تقارير إلى البنك المركزي العماني وفيزا، ملخصاً أحجام المعاملات وبيانات التسوية وتحليل النزاعات وإحصاءات الاحتيال والامتثال تحت إشراف مدير الخط. يضمن التقديم في الوقت المناسب والدقيق للتقارير المالية والتشغيلية ضمن المواعيد المطلوبة.</li><li>يجري تحليل شكاوى العملاء المتعلقة ببطاقات الدفع وفشلات المعاملات ومشاكل النظام. يحدد الأسباب الجذرية، ويوفر حلولاً في الوقت المناسب، ويوثق النتائج لأغراض التدقيق والتقرير.</li><li>يقوم بمصالحة دفاتر عمان نت التقليدية وفيزا من خلال إعداد جداول التسوية اليومية والتحقق من القيود وحل التفاوتات. يضمن أن عمليات التسوية والمصالحة متوافقة مع معايير الدقة والضوابط الداخلية.</li><li>يدخل المعاملات المالية اليومية إلى النظام، بما في ذلك الإدخالات اليدوية، مع التحقق من الدقة والاكتمال والسرعة.</li><li>يعالج التسويات اليومية لمعاملات عمان نت وفيزا، مع ضمان إعداد جميع القسائم بدقة تماشيًا مع إجراءات التشغيل.</li><li>يحلل ويعالج بيانات MIS لإعداد تقارير تغطي اتجاهات المعاملات، ومقاييس الأداء، وملخصات المصالحة.</li><li>يعمل كحافظ رئيسي على المخزون والمفاتيح، مديراً عمليات تسليم آمن وضمان توثيق دقيق لجميع حركة المفاتيح.</li><li>يشارك في اختبارات الأنظمة الجديدة والترقيات والعمليات لضمان تلبية المتطلبات التشغيلية. يقدم تغذية راجعة ويوثق نتائج الاختبار، محدداً الفجوات والمشكلات.</li><li>يتعاون مع الموردين ومعالجي المدفوعات ومشغلي الأنظمة لحل القضايا الفنية وتنسيق تبادل الملفات وتلبية اتفاقيات مستوى الخدمة.</li><li>يستعرض العمليات التشغيلية بانتظام لتحديد الثغرات وتقليل المخاطر وتحسين التوافق مع أفضل الممارسات.</li></ul><p><strong>المرشح المستهدف</strong></p><ul><li>دبلوم جامعي أو كلية في إدارة الأعمال أو مجال أعمال ذو صلة.</li><li>يفضَّل وجود خبرة مصرفية ذات صلة لا تقل عن 4 سنوات في عمليات البطاقات.</li><li>يفضل وجود شهادة مهنية ذات صلة مثل: CBOP، Lean Six Sigma وما إلى ذلك.</li><li>سجل موثوق في العمل عن كثب مع فروع البنك.</li><li>خبرة عملية واسعة في عمليات البطاقات.</li><li>سجل مثبت في تنفيذ مهام عمليات البطاقات دون تعطيل.</li></ul>
<p><h4>الشركة</h4>
<p>تأسست في ثلاثينيات القرن الماضي كنشاط تجاري، وتعتبر مجموعة الفوزان (الفطيم) اليوم واحدًا من أكثر الشركات الإقليمية تنوعًا وتقدمًا وتملكها بشكل خاص ومقرها في دبي، الإمارات العربية المتحدة. مُنظمة إلى خمسة أقسام تشغيلية: السيارات، والخدمات المالية، والعقارات، والتجزئة، والرعاية الصحية؛ تشغّل أكثر من 35,000 موظف عبر أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا. تتشارك مجموعة الفُطايم مع أكثر من 200 علامة تجارية معروفة ومبتكرة في العالم. ريادة الأعمال لدى مجموعة الفُطايم وتركيزها المستمر على العملاء يمكّنان المؤسسة من الاستمرار في النمو والتوسع؛ استجابةً للاحتياجات المتغيرة لعملائنا ضمن المجتمعات التي نعمل فيها.</p>
<p>من خلال التزامنا بقيمنا المتمثلة في الاحترام والتميز والتعاون والنزاهة؛ تواصل مجموعة الفُطايم إثراء حياة وطموحات عملائنا كل يوم.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>المسؤول الأول – علاقات السماسرة مسؤول عن إدارة وتنمية وتقوية شبكة الوسطاء لشركة أوريينت عبر خطوط التأمين العامة والطبية. يركز الدور على تطوير شراكات وساطة استراتيجية، ودفع توسيع المحفظة، وضمان التنسيق السلس بين الوسطاء وفريق الاكتتاب والمالية والفرق الداخلية. يضمن أداء الوسطاء الأمثل من خلال المراجعات الدورية والتدريب وإدارة التجديد والالتزام الصارم باللوائح والمتطلبات التنظيمية، مع الحفاظ على علاقات قوية تدعم نمو الأعمال واكتساب الحسابات المؤسسية.</p>
<h4>ما الذي ستقوم به (المسؤوليات الرئيسية)</h4>
<ul>
<li>الحفاظ على محفظة الوسطاء والتوسع فيها في خطوط الأعمال العامة والطبية.</li>
<li>عقد اجتماعات دورية واستراتيجية مع الوسطاء المخصصين لتطوير المحفظة.</li>
<li>إدارة التجديد والتنسيق المتعلق مع كل من الوسطاء وفريق الاكتتاب.</li>
<li>إعداد تقارير الأعمال/الأداء شهرياً ومشاركتها مع مدير الخط.</li>
<li>إجراء عروض البوابة والتدريب للوسطاء على المنتجات المختلفة التي تقدمها أوريينت.</li>
<li>مراقبة وتحليل أداء الوسطاء بشكل منتظم.</li>
<li>دعم قسم المالية في قضايا الرقابة الائتمانية.</li>
<li>الحفاظ على علاقات ممتازة مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.</li>
<li>بناء خط أنابيب قوي من الحسابات المؤسسية لكل ربع سنة.</li>
<li>تحديث والحفاظ على جميع وثائق KYC الخاصة بالوسيط ضمن اللجنة.</li>
<li>التأكد من الالتزام بجميع العمليات التنظيمية والامتثال المطلوبة من الشركة.</li>
</ul>
<h4>المهارات المطلوبة للنجاح (المؤهل)</h4>
<ul>
<li>التعليم: بكالوريوس / ماجستير / دبلوم.</li>
<li>الخبرة: خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور علاقات الوسطاء.</li>
<li>الاعتماد: شهادة تأمين ستكون ميزة إضافية.</li>
<li>مهارات اتصال وإدارة أشخاص ممتازة.</li>
</ul>
<h4>عن Orient Insurance PJSC</h4>
<p>بدأت شركة أوريينت للتأمين عملياتها في عام 1982 كجزء من مجموعة الفوزان المرموقة ومنذ ذلك الحين شهدت نمواً مستداماً. تعتبر الشركة من القادة في سوق التأمين الإماراتي. تمتلك شركة أوريينت للتأمين رأس مال مدفوع قدره 500 مليون درهم إماراتي وهو الأعلى في صناعة التأمين في الإمارات. وتضم المقر الرئيسي في دبي وتخدم عملاءها من خلال شبكة فروع واسعة في جبل علي، أبوظبي، العين، الشارقة ورأس الخيمة في الإمارات العربية المتحدة، ومسقط في سلطنة عمان، والرياض في المملكة العربية السعودية، والبحرين.</p></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>إدارة ضمان الجودة/ضبط الجودة في المختبر؛ المحافظة على معايير ISO 15189/CAP/JCI؛ التوثيق؛ التدقيقات؛ إجراءات التصحيح؛ مراقبة الجودة. إشراف جودة على عمليات المختبر.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>ذكور ضابط جودة المختبر - Leading Medical Centre Group - مسقط، عمان<br/>بكالوريوس في علوم المختبرات الطبية / التكنولوجيا الحيوية / علم الأحياء الدقيقة<br/> minimum 3 سنوات في ضمان الجودة/ضبط الجودة حسب الاقتضاء<br/> من 7 ص إلى 4 م<br/> RO PHONE_NUMBER<br/> الإقامة - نعم<br/> النقل - نعم<br/> وفقًا لسياسة الشركة<br/> وفقًا لقانون العمل العماني<br/> وفقًا لسياسة الشركة</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يتولى مسؤول تطوير الأداء والموهبة دعم تنفيذ إدارة الأداء والتعلم والتطوير، وتطوير الكفاءات، وتعزيز قدرة الموظفين والارتقاء بها. يضمن الدور تنسيق وتوثيق ومزامنة عمليات التقييم الأداء والأنشطة التدريبية وخطط التطوير والتقارير البشرية ذات الصلة مع سياسات وإجراءات الموارد البشرية المعتمدة.</p><p><strong>المهام والمسؤوليات الرئيسية</strong></p><p><strong>إدارة الأداء</strong></p><ul><li>دعم تنفيذ وإدارة نظام إدارة الأداء (PMS).</li><li>تنسيق دورة تقييم الأداء السنوية، بما في ذلك التذكيرات والمتابعات والتوثيق وتتبع التقديم.</li><li>التواصل مع رؤساء الأقسام والمديرين المباشرين لضمان إكمال تقارير تقييم الأداء في الوقت المحدد.</li><li>مراجعة نماذج التقييم المقدمة لضمان اكتمالها والتزامها بالعملية المعتمدة للموارد البشرية.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة لتقارير تقييم أداء الموظفين والوثائق ذات الصلة.</li><li>المساعدة في تحليل نتائج التقييم لتحديد فجوات الأداء واحتياجات التطوير ومجالات التحسين.</li><li>المساعدة في إعداد التقارير المتعلقة بالأداء، والملخصات، ولوحات المعلومات لمراجعة الموارد البشرية والإدارة.</li><li>متابعة تقييمات الأداء خلال فترة الاختبار وضمان استكمالها في الوقت المحدد من الأقسام المعنية.</li><li>دعم الأقسام في توضيح متطلبات تقييم الأداء والجداول الزمنية ومعايير التوثيق.</li></ul><p><strong>التعلم والتطوير</strong></p><ul><li>دعم إعداد وتنفيذ خطة التعلم والتطوير السنوية بناءً على احتياجات المؤسسة والميزانيات المعتمدة والاحتياجات التدريبية المحددة.</li><li>تنسيق البرامج التدريبية، وورش العمل، والشهادات، ومبادرات تطوير الموظفين.</li><li>التنسيق مع الأقسام لتحديد احتياجات التدريب وأولويات التطوير.</li><li>المساعدة في إجراء تحليل احتياجات التدريب (TNA) بناءً على نتائج الأداء والفجوات الكفاءات والمتطلبات departmentalية.</li><li>التنسيق مع مقدمي التدريب الداخليين والخارجيين لترتيب جلسات التدريب وبرامج التطوير</li><li>الحفاظ على سجلات التدريب وتحديثها، وجداول الحضور، ونماذج التقييم، والوثائق المتعلقة بالتدريب.</li><li>دعم تقييم فعالية التدريب من خلال تحليل التغذية الراجعة وتقييمات ما بعد التدريب</li><li>الحفاظ على تحديث قاعدة بيانات مقدمي التدريب المعتمدة.</li><li>المساعدة في إعداد تقارير استخدام التدريب، وملخصات تكلفة التدريب، وتقارير أنشطة التطوير.</li><li>دعم التخطيط الخلفي وتطوير المواهب الداخلي عند الحاجة.</li></ul><p><strong>مشاركة الموظفين</strong></p><ul><li>التخطيط وتنفيذ الإجراءات التالية من نتائج استبيان آراء الموظفين.</li><li>امتلاك وتوجيه برنامج التوجيه والتعريف بالوظيفة، مع تحسين تجربة المنضمين الجدد باستمرار.</li><li>تنظيم أنشطة بناء فريق الموظفين وأيام الانعزال.</li><li>تنسيق برنامج الغداء/القهوة مع الرئيس التنفيذي للموظفين الجدد.</li><li>دعم إنشاء بيئة عمل مكتبية نشطة ومرنة.</li><li>إدارة الاتصالات الداخلية للموظفين المتعلقة بالإعلانات والمبادرات الخاصة بالموارد البشرية.</li><li>إنتاج التقرير السنوي لنتائج استبيان رضا المنضمين الجدد.</li><li>دعم مبادرات رفاهية الموظف والصحة واللياقة البدنية.</li><li>إدارة استبيان خروج الموظفين والمساهمة في تقرير الخروج السنوي</li></ul><p>وتشمل مهام أخرى يكلف بها مدير الخط</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.</li><li>شهادة CIPD المستوى 3 أو ما يعادلها في الموارد البشرية.</li><li>خبرة HR جديدة حتى 3 سنوات مع تركيز على تطوير المواهب وأداء الموظفين.</li><li>فهم جيد لوظائف الموارد البشرية، خاصة إدارة الأداء وتطوير الموظفين.</li><li>تنسيق قوي والمتابعة ومهارات تنظيمية.</li><li>مهارات اتصال وتعامل مع الآخرين جيدة.</li><li>القدرة على إعداد التقارير والملخصات والعروض التقديمية.</li><li>مهارات تحليلية جيدة واهتمام بالتفاصيل.</li><li>القدرة على التعامل مع المعلومات السرية بمهنية ولباقة.</li><li>إتقان Microsoft Office، خاصة Excel وWord وPowerPoint.</li><li>القدرة على العمل مع أقسام وأصحاب مصلحة مختلفين.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية، كتابةً وتحدثاً.</li></ul><p></p></section>