وظائف اطباء أطفال في سلطنة عمان
٣٥٨ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>درجة الماجستير أو البكالوريوس في علم النفس، العمل الاجتماعي، الإرشاد، أو مجال ذي صلة.</p>
<p>حد أدنى ثلاث سنوات من الخبرة المهنية في الإرشاد، العلاج النفسي، أو خدمات الدعم الاجتماعي.</p>
<p>فهم راسخ لنظريات علم النفس ومنهجيات الإرشاد.</p>
<p>معرفة بالتحديات التطورية والسلوكية والعاطفية والاجتماعية لدى طلاب الكليات.</p>
<p>الإلمام بالسياق التعليمي والثقافي في عمان</p>
<p>إدراك الاعتبارات القانونية والأخلاقية المتعلقة بإرشاد الطلاب والسرية.</p>
<p></p></div></section>
<p>نحن استوديو ناشئ دولي يوسع وجودنا في سوق عمان. نبحث عن أخصائي متنوع لتطوير الأعمال والعلاقات العامة لقيادة الوصول إلى العملاء المحليين وربط منتجاتنا مع شركات رأس المال الجريء ومراكز الشركات الناشئة الإقليمية، والتعامل مع مهام التواصل الحكومي (PRO).</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><p><strong>الوصول إلى العملاء وعرض العروض</strong></p><p>تحديد حسابات الشركات المستهدفة، تقديم عروض المنتج، وتحفيز توليد العملاء المحتملين B2B محلياً.</p><p><strong>تصميم عرض القيمة والعروض التقديمية</strong></p><p>تصميم عروض تقديمية مقنعة، مواد مبيعات، واقتراحات العملاء.</p><p><strong>توسعة النظام البيئي لشركات المخاطر وVC</strong></p><p>التسجيل وتمثيل استوديو لدينا عبر حاضنات التقنية المحلية، شبكات رأس المال المخاطر (مثلاً OTF، ITHCA)، وبرامج الابتكار الحكومية.</p><p><strong>التواصل الحكومي (PRO / مندوֹب)</strong></p><p>الإشراف على الموافقات الوزارية وتصاريح البلدية وتقديمات البوابة الرسمية في عمان.</p><p>نرحب بالخريجين الجدد وال entrants لأول مرة إلى سوق العمل. يتم توفير تدريب كامل على منتجاتنا والسوق.</p><p><strong>التعويض والنمو</strong></p><p>عقد عمل مطابق ومُسجل لدى وزارة العمل وصندوق حماية المجتمع</p><p>عمولة جذابة بنسبة مئوية على الصفقات المغلقة ومبيعات المنتجات وعقود الشراكة</p><p>دور تجاري تأسيسي مع إمكانية النمو مع توسع وجودنا في عمان</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>مواطن عماني لديه وضع باحث عن عمل نشط على بوابة وزارة العمل (توطين)</li><li>درجة البكالوريوس في هندسة الحاسوب، علوم الحاسوب، أو إدارة الأعمال</li><li>إتقان مهني في الإنجليزية واللغة العربية كلغة أم</li><li>اتصالات ممتازة، تصميم شرائح (Canva / Figma / Keynote / PowerPoint)، وقدرة على بناء علاقات محلية</li><li>الخبرة في العمل مع الشركات الناشئة أو رأس المال المخاطر من خلال التدريب الداخلي، برامج جامعية، مسابقات، أو عمل تطوعي تعد مرغوبة للغاية</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>منصب أخصائي اكتساب المواهب نوع الوظيفة: دوام كامل، العمل عن بعد ساعات العمل: ساعات عمل EST حول الدور تبحث بافاغو عن أخصائي اكتساب مواهب شغوف ومبادر للانضمام إلى فريق التوظيف التابع لنا والمتنامي.
</span>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يتولى أخصائي أنظمة البنوك الأساسية والدفع المتقدم مسؤولية إدارة النظام الأساسي المصرفي(Core Banking System) وأنظمة الدفع، والدعم، والتحسين، والاختبار، ونشر التحديثات، والتحسين المستمر لنظام المصرفية الأساسية للبنك (ICBS) وأنظمة الدفع. يعمل الدور كحلقة الوصل الأساسية بين المستخدمين التجاريين، فرق تكنولوجيا المعلومات، البائعين، وأصحاب المصلحة الخارجيين لضمان تنفيذ جميع متطلبات العمل، وتحسينات النظام، والتغييرات التنظيمية، والتحديثات التقنية بنجاح دون التأثير على تشغيل الأعمال. سيدير صاحب العمل دورة حياة كاملة لتغييرات النظام، بما في ذلك تحليل المتطلبات، الاختبار، ضمان الجودة، النشر، دعم الإنتاج، والتنسيق مع البائعين لتطبيقات الخدمات المصرفية الأساسية، ACH، RTGS، VAT، ERP، والتطبيقات المصرفية المتكاملة ذات الصلة.</p><p><strong>2. الواجبات والمسؤوليات</strong></p><p><strong>إدارة نظام المصرفية الأساسية (ICBS)</strong></p><ul><li>إدارة ودعم وصيانة نظام ICBS المصرفي الأساسي.</li><li>أن تكون نقطة الاتصال الأساسية بين البنك وبائع المصرفية الأساسية لجميع الشؤون الفنية والوظيفية.</li><li>جمع وتحليل وتوثيق متطلبات العمل للميزات الجديدة والتحسينات والتغييرات التنظيمية.</li><li>ترجمة متطلبات العمل إلى مواصفات وظيفية وتنسيق التنفيذ مع البائع.</li><li>مراجعة والتحقق من تسليمات البائع لضمان الامتثال لمتطلبات العمل.</li><li>مراقبة أداء النظام وضمان توفر خدمات المصرفية الأساسية عالية.</li><li>تحديد الفرص لتحسين عمليات المصرفية من خلال وظائف ICBS القياسية.</li><li>تقييم طلبات التخصيص وتقديم الحل الأكثر فاعلية.</li></ul><p><strong>إدارة التغيير وتحسينات النظام</strong></p><ul><li>إدارة جميع تغييرات نظام المصرفية الأساسية من جمع المتطلبات حتى نشرها في الإنتاج.</li><li>تنسيق تنفيذ وظائف جديدة، وتحسينات، وإصلاحات، وتحديثات.</li><li>التأكد من تكوين جميع التغييرات المطلوبة بشكل صحيح ومتوافقة مع متطلبات العمل.</li><li>إجراء تحليل التأثير لجميع التغييرات المقترحة قبل التنفيذ.</li><li>التأكد من التوثيق الصحيح لجميع التعديلات والتكوينات النظامية.</li><li>المشاركة في اجتماعات مجلس الاستشاري للتغيير (CAB) وتقديم توصيات فنية.</li></ul><p><strong>الاختبار وضمان الجودة</strong></p><ul><li>نشر التصحيحات والترقيات والتحسينات في بيئة الاختبار.</li><li>إعداد وتنفيذ اختبارات وظيفية وتكامل واختبار الارتداد واختبار قبول المستخدم.</li><li>التحقق من أن جميع التغييرات المطلوبة تعمل كما هو متوقع.</li><li>التحقق من أن التغييرات الجديدة لا تؤثر سلباً على وظائف النظام القائمة.</li><li>تحديد وتوثيق وتنسيق حل العيوب مع البائعين وأصحاب المصلحة.</li><li>إعداد تقارير الاختبار وتوصيات جاهزية النشر.</li></ul><p><strong>النشر الإنتاجي والدعم</strong></p><ul><li>تنسيق وتنفيذ نشرات الإنتاج وفقاً للإجراءات الإدارية المعتمدة.</li><li>التأكد من نجاح ترحيل التغييرات المعتمدة من بيئة الاختبار إلى بيئة الإنتاج.</li><li>إجراء تحقق بعد النشر وفحص صحة النظام.</li><li>مراقبة أنظمة الإنتاج وحل المشكلات ضمن مستويات الخدمة المتفق عليها.</li><li>التأكد من الحد الأدنى من الاضطراب في عمليات الخدمات المصرفية أثناء النشرات والترقيات.</li><li>تقديم الدعم خارج ساعات العمل أثناء تطبيقات النظام الحيوية وتنفيذ الترقيات عند الحاجة.</li></ul><p><strong>إدارة البائعين وأصحاب المصلحة</strong></p><ul><li>إدارة العلاقات مع بائعي الأنظمة ومقدمي الخدمات.</li><li>متابعة أداء البائعين مقابل اتفاقيات مستوى الخدمة المتفق عليها.</li><li>تنسيق حل المشكلات وطلبات التحسين مع البائعين.</li><li>التأكد من إغلاق القضايا والعيوب في الوقت المناسب.</li><li>المشاركة في اجتماعات المشاريع وتقديم توجيه تقني.</li><li>العمل مكتوباً مع إدارات الأعمال لفهم الاحتياجات التشغيلية وتوفير حلول مناسبة.</li></ul><p><strong>تكامل النظام والامتثال التنظيمي</strong></p><ul><li>دعم التكاملات بين المصرفية الأساسية وأنظمة أخرى بما في ذلك<br>o منصة الخدمات المصرفية الرقمية<br>o أنظمة AML<br>o أنظمة CRM<br>o أنظمة ERP<br>o منصات حكومية<br>o تطبيقات طرف ثالث أخرى</li><li>التأكد من الامتثال للوائح البنك المركزي والسياسات الداخلية.</li><li>دعم التقارير التنظيمية والتغييرات المتعلقة بالامتثال في النظام.</li><li>المساعدة في التدقيقات والزيارات ومراجعات الامتثال.</li></ul><p><strong>التوثيق والتقارير</strong></p><ul><li>الحفاظ على وثائق التكوين والتشغيل للنظام.</li><li>إعداد تقارير عن أداء النظام، والحوادث، والتغييرات، والتحسينات.</li><li>تطوير والحفاظ على الإجراءات التشغيلية وأدلة المستخدم.</li><li>التأكد من نقل المعرفة وتوثيق جميع التغييرات المنفذة.</li></ul><p><strong>التفاعلات الأساسية</strong></p><ol><li>الداخلية جميع الإدارات والفروع كما هو مطلوب من الأنشطة التشغيلية</li><li>خارجيون بائعون، مقدمو خدمات، عملاء كجزء من الأنشطة التشغيلية</li></ol><p><strong>مستوى التفاعل الخارجي</strong> يشترط لهذا المنصب مستوى تفاعل خارجي متوسط</p><p><strong>أدنى مستوى التعليم، المؤهلات والمهارات</strong></p><p><strong>التعليم:</strong> درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الكمبيوتر، نظم المعلومات، الهندسة البرمجية، أو مجال ذو صلة. يفضل الشهادات الاحترافية في أنظمة المصرفية الأساسية، Oracle، ITIL، أو إدارة المشاريع.</p><p><strong>الخبرة:</strong> Minimum 7 10 سنوات من الخبرة في تكنولوجيا البنوك. خبرة 5 سنوات على الأقل في دعم أنظمة المصرفية الأساسية. خبرة قوية في العمل مع منصات المصرفية الأساسية. خبرة في إدارة ACH، RTGS، ERP، وأنظمة الدفع المصرفية الأخرى. خبرة في العمل مع بائعي البنوك ومقدمي الخدمات من الطرف الثالث.</p><p><strong>المهارات والمعرفة الخاصة:</strong> عمليات المصرفية وأنظمة الدفع. عمليات ACH وRTGS. دعم أنظمة ERP. دعم نظام AML. SQL واستفسارات قاعدة البيانات. تكامل النظام ومفاهيم API. إدارة التغيير وإدارة الإصدار. اختبارات البرمجيات وضمان الجودة. إدارة الحوادث والمشاكل. المتطلبات التنظيمية والامتثال. تطبيقات Microsoft Office.</p><p><strong>فهم الأعمال:</strong> هذا المنصب يتطلب مستوى متوسط إلى عالٍ من فهم الأعمال</p><p><strong>السلامة والصحة والبيئة</strong></p><p>يتبع هذا المنصب جميع إجراءات HSE كما حددتها الشركة</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه لدى المرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الكمبيوتر، نُظم المعلومات، هندسة البرمجيات، أو مجال ذو صلة.</li><li>الشهادات الاحترافية في أنظمة المصرفية الأساسية، Oracle، ITIL، أو إدارة المشاريع مفضلة.</li><li>خبرة 7 10 سنوات على الأقل في تكنولوجيا المصارف.</li><li>خبرة 5 سنوات على الأقل في دعم أنظمة المصرفية الأساسية.</li><li>خبرة قوية في العمل مع منصات المصرفية الأساسية.</li><li>خبرة في إدارة ACH، RTGS، ERP، وغيرها من أنظمة الدفع المصرفي.</li><li>خبرة في العمل مع بائعي البنوك ومقدمي الخدمات من الطرف الثالث.</li><li>عمليات المصرفية وأنظمة الدفع.</li><li>عمليات ACH وRTGS.</li><li>دعم أنظمة ERP.</li><li>دعم نظام AML</li><li>SQL واستفسارات قاعدة البيانات.</li><li>تكامل النظام ومفاهيم API.</li><li>إدارة التغيير وإدارة الإصدار.</li><li>اختبارات البرمجيات وضمان الجودة.</li><li>إدارة الحوادث والمشاكل.</li><li>المتطلبات التنظيمية والامتثال.</li><li>تطبيقات Microsoft Office.</li><li>هذا المنصب يتطلب مستوى متوسط إلى عالٍ من فهم الأعمال</li></ul><p></p></section>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<strong>أخصائي عمليات AFR</strong><br><p> <br> هل ترغب أن تكون جزءًا من أكثر الشركات دولية في العالم؟ شركة تعمل في أكثر من 220 دولة حول العالم وقد كانت رائدة في الشحن السريع عبر الحدود منذ عام 1969. هل تود أن تكون جزءًا من عمل يربط الناس عبر العالم وتريد إحداث فرق؟ إذاً لا تضيع وقتك وانضم إلى فريقنا الرائع في DHL Group. DHL Global Forwarding, Freight (DGFF) هي المتخصص في الشحن الجوي والبحري والبري للمجموعة. نحن نقدم نقلًا موحدًا بالإضافة إلى حلول طرف-إلى-طرف متخصصة للغاية لعملاء في مجموعة واسعة من الصناعات عالميًا.</p><br><br> <p><em>من يحرك الجبال حتى عبر المحيطات؟ أنت تفعل.</em> <strong>DHL Global Forwarding</strong> لديها فرصة لـ <strong>أخصائي AFR</strong> <strong>في</strong><strong> مسقط، عمان</strong><strong>. </strong></p><br><br> <p>تطوير وإدارة خطط وعمليات المبيعات الميدانية لتحقيق نمو الإيرادات، تعزيز الاحتفاظ بالعملاء واكتسابهم، وزيادة معدل التحويل القيادي لمنطقة جغرافية محددة أو خط منتج أو شريحة سوقية بما يتوافق مع الاستراتيجية التجارية والأهداف المالية وإرشادات المجموعة وسياساتها</p><br><br> <p>انضم إلينا في ربط الناس وتحسين الحياة!</p><br><br> <p><strong>في هذا المنصب أخصائي AFR للمناورة</strong></p><br><br> <ul> <li>التفاعل مع العملاء تحت إشراف مباشر/مكثف للحصول على معلومات الشحن وإدارة الحوادث/الشكاوى</li> <li>التأكد من تسجيل التكاليف والإيرادات بشكل صحيح وفق ملف تعريف العميل وإبلاغ عن مشاكل التكلفة/الإيراد</li> <li>أداء الأنشطة الإدارية على مستوى الشحن تحت إشراف مباشر/مكثف بما في ذلك استلام حجز العميل ومتطلبات الوثائق وجميع النقلات المحلية والدولية ذات الصلة</li> <li>إدارة الشحنات وفق الإرشاد بما يتوافق مع التزام خدمة العملاء</li> <li>تحديد وجمع وإبلاغ عن الاستثناءات/الانحرافات التشغيلية</li> <li>فهم، اتباع ودعم تحسين جودة بيانات الشحن</li> <li>اتباع الإجراءات التنظيمية اللازمة المتعلقة بالسلعة والمواقع للشحنات</li> <li>توجيه و/أو تعيين الشحنات تحت الإشراف إلى التجميع الملائم كما هو مُرشَح، مع ضمان تلبية التزام خدمة العملاء لدينا وتحقيق أقصى استفادة من أرباحنا.</li> <li>إعداد الفواتير والوثائق الداعمة اللازمة لضمان دقة وتوقيت فواتير العميل</li> <li>استخدام الأدوات المتاحة لمراقبة وتسليط الضوء على مشكلات الأداء</li> </ul> <p><strong>الآن، ما نريده منك!</strong></p><br><br> <p><strong>المستوى التعليمي</strong></p><br><br> <br> <p>التعليم المهني/التخصصي/التقني/الاعتماد</p><br><br> <br> <p><strong>مستوى الخبرة</strong></p><br><br> <br> <p>أقل من سنتين</p><br><br> <br> <p><strong>نقدم:</strong></p><br><br> <ul> <li>فرص في شركة عالمية تتيح لك إمكانية المساهمة بأفكارك ومهاراتك للمضي قدماً نحو أهدافنا المشتركة.</li> <li>إمكان تطوير مهني إضافي محتمل</li> <li>راتب تنافسي</li> </ul> <p><strong>لماذا تنضم إلى DHL Global Forwarding؟</strong></p><br><br> <p>نحن جزء من Deutsche Post DHL، المزود الرائد للخدمات اللوجستية في العالم مع عمليات في أكثر من 220 دولة. تفضل بزيارة موقعنا الإلكتروني للوظائف على الويب على https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html</p><br><br> <p>شهادة <strong> TOP EMPLOYER المرموقة</strong> تشهد على جهودنا من الطراز الأول لجذب المواهب والاحتفاظ بها من خلال تعزيز بيئة عمل إيجابية وتشجيع التطوير الشخصي والمهني بين الموظفين. سيكون تطوير النساء الموهوبات في منظمتنا محور تركيز لنا وجزء مهم من استراتيجيتنا DGF 2025.</p><br><br> <p>نطمح لأن نكون القائد غير المنازع في صناعتنا، <strong>عندما يفكر الناس في النقل؛ نريدهم أن يفكروا في DGF</strong> لأن لدينا:</p><br><br> <ul> <li>أكبر شبكة عالمية <strong>مع أكثر من 30,000 موظف متحمس</strong></li> <li>أكثر <strong>العمليات كفاءة</strong> و <strong>أسرع أوقات الاستجابة</strong></li> <li>أفضل الحلول و <strong>أفضل خدمة عملاء</strong></li> </ul> <p><strong>رؤيتنا: </strong>شركة الخدمات اللوجستية للعالم.</p><br><br> <p><strong>مهمتنا: </strong>التميز. ببساطة مُنجَز.<br> <strong>غرضنا: </strong>ربط الناس، وتحسين الأرواح.<br> <strong>قيمنا: </strong>الاحترام والنتائج<br> <strong>أهدافنا: </strong>صاحب عمل ومزود واستثمار من الاختيار، ونعيش المسؤولية</p><br><br> <p><em>DHL Global Forwarding هي جهة توظيف تتبع مبدأ تكافؤ الفرص. نقيم المتقدمين المؤهلين بغض النظر عن العرق واللون والدين والجنس والاتجاه الجنسي وهوية الجنس والأصل الوطني والإعاقة والحالة العسكرية وغيرها من الصفات المحمية قانونياً.</em></p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف المهمة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>المسمى الوظيفي: أخصائي التحصيل نوع الوظيفة: بدوام كامل، عن بُعد ساعات العمل: ساعات عمل الولايات المتحدة. حول الدور نحن نوظف أخصائي تحصيل موجه نحو النتائج لتولي ملكية الحسابات المتأخرة وتحفيز استرداد المدفوعات بشكل متسق.<br> هذا دور عالي الشدة يتضمن مكالمات خارجية ستكون مسؤولاً عن التواصل مع العملاء، حل المت balances المتأخرة، وحماية إيرادات الشركة.<br> ستلعب دوراً رئيسياً في الحفاظ على التدفق النقدي من خلال المتابعات في الوقت المناسب وحلول الدفع.<br> يتطلب هذا الدور شخصاً واثقًا أثناء المكالمات، مثابراً في المتابعات، ومريحًا في إجراء أكثر من 100 مكالمة خارجية يوميًا.<br> ما ستتحمله من مسؤوليات: تحصيل المدفوعات واستردادها إجراء 100+ مكالمة خارجية يوميًا للعملاء ذات فواتير متأخرة المتابعة بشكل مستمر عبر الاتصالات والبريد الإلكتروني حتى حل الدفع التنقل عبر حراس البوابة والوصول إلى صناع القرار المسؤولين عن المدفوعات معالجة الاعتراضات وتوجيه المحادثة نحو التزامات الدفع مشاكل الفوترة وحل القضايا التحقيق في تناقضات الفوترة ومخاوف العملاء تحديد الأسباب الجذرية للتأخيرات والعمل نحو الحل التنسيق داخليًا لحل القضايا التي تؤثر على المدفوعات إدارة CRM والتوثيق الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع المكالمات والمتابعات والنتائج في CRM ( Salesforce أو مشابه) تتبع تفاعلات العملاء والتزامات الدفع والخطوات التالية التأكد من عدم ترك أي حساب بدون متابعة أو بدون اهتمام بالتواصل مع العملاء التواصل مع العملاء بوضوح وبشكل مهني تقديم تحديثات حول حالة الدفع وحل المشكلة الحفاظ على توازن بين الحزم والاحترافية في محادثات التحصيل تحسين العمليات والتقارير تحديد القضايا المتكررة التي تؤثر على التحصيل مشاركة الرؤى لتحسين العمليات ونسب الاسترداد الحفاظ على الاتساق في النشاط اليومي والتقارير الضرورية المطلوبة الخبرة والمهارات الأساسية (لا تُقبل التنازلات) خبرة مثبتة في التحصيل والذمم المدينة أو أدوار الاتصالات الخارجية عالية الحجم الراحة في إجراء 100+ مكالمة خارجية يوميًا باستمرار مهارات رَدّ الاعتراض والتفاوض القوية خبرة في استخدام أدوات CRM (سِيلزفورس أو ما شابه) مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة باللغة الإنجليزية دقة عالية واهتمام في التوثيق القدرة على إدارة حسابات ومتابعات متعددة في آن واحد ما يجعلك مناسبًا جدًا أنت شخص مثابر وتتابع حتى الوصول إلى الحل أنت واثق من إدارة المحادثات الصعبة أنت تنجح في بيئة مستهدفة عالية النشاط أنت تتحمل مسؤولية أدائك ونتائجك مؤشرات الأداء الأساسية (KPIs) معدل المكالمات اليومية (100+ مكالمة/اليوم) عدد المدفوعات التي جُمعت/الحسابات المحلولة الاتساق في المتابعة ووقت الاستجابة دقة تحديثات CRM والتوثيق تقليل الرصيد المستحق المتأخر عملية التوظيف: الاتصال الأولي بالفحص مقابلة من قبل المسؤول التوظيف النهائي العرض والتوجيه على أساس الانضمام #LI-AG1</span> </div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخّص المنصب يلعب أخصّائونا في السبا دوراً هاماً في دعم عدد من وظائف السبا الأساسية. في فنادقنا يعمل هؤلاء الأفراد على بناء تجربة تكون لا تُنسى ومميزة مع خدمات السبا كخيار إضافي. يأخذ أخصّاؤنا في السبا زمام المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بتجربتهم. سواء كان الترويج لخدمات السبا أو البيع بالتجزئة، جدولة الحجوزات وتأكيد المواعيد، تقديم الإجابات حول الخدمات، تسجيل وصول الضيوف، أو معالجة المدفوعات، يجعل أخصّائي السبا المعاملات جزءاً من التجربة. بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض النقاط الحرجة للنجاح: خلق مكان عمل آمن، الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن مظهرك الشخصي وارتداءك وعمليات الاتصال لديك مهنية. سيكون أخصّائيو السبا واقفين ومتجولين (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة؛ الانتقال على أسطح منحدرة وغير مستوية أو زلقة)، إدارة برنامج الحجز (قراءة المعلومات والتحقق منها بصرياً)، واتخاذ نهج عملي في العمل (الحركة، الرفع، النقل، الدفع، السحب ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 10 أرطال دون مساعدة و25 رطلاً بمساعدة؛ الوصول فوق الرأس وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء). إن فعل كل هذه الأشياء جيداً (وغيرها من واجبات الوظيفة المعقولة حسب الطلب) أمر حاسم لكي ينجح أخصّائيو السبا في إرضاء ضيوفنا ولأعمالنا في كل مرة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.</li><li>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عملية ذات صلة.</li><li>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</li><li>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>تجمع Mace بين خبرة البناء والاستشارات لفتح الإمكانات في كل شخص أو مشروع وإعادة تعريف حدود الطموح. قيمنا تشكّل طريقة استشارتنا وتحدد الأشخاص الذين نرغب في انضمامهم إلينا في رحلتنا.</span></p><br><p><span><strong>المشروع:</strong></span></p><br><p><span>هذه فرصة للعمل في أحد أكبر البرامج في المملكة العربية السعودية. يتألف هذا المشروع الفريد من تطوير مختلط الاستخدام ضخم يشمل مرافق رياضية، وترفيه، وفنون إلى جانب جميع البنية التحتية المرتبطة.</span></p><br><p><span>يقدّم خدمات إدارة التكلفة عبر دورة حياة المشروع كاملة، داعمًا لكل من التكليفات الجديدة والمستمرة. يطبق خبرة تقنية قوية وكفاءة مهنية لتحقيق نتائج ناجحة عبر مجموعة من القطاعات والتخصصات.</span></p><br><p><span><strong>ستكون مسؤولًا عن:</strong></span></p><br><p><span>• إدارة جميع أنشطة المساحة الكمية والشؤون التجارية بعد التعاقد عبر المشروع. </span><br><span>• إدارة عقود البناء والتأكد من الامتثال العقدي من قبل جميع الأطراف. </span><br><span>• إعداد ومراجعة وتقييم طلبات الدفع الوسيطة وشهادات الدفع. </span><br><span>• تقييم التغيرات وأوامر التعديل والمطالبات وتقديمات التمديد زمنيًا. </span><br><span>• إجراء تحليل التكلفة والتنبؤ والتقارير خلال دورة حياة المشروع. </span><br><span>• مراقبة ميزانيات المشروع وتحديد المخاطر التجارية وتدابير التخفيف. </span><br><span>• دعم إعداد التقارير التجارية الشهرية ولوحات معلومات التكلفة. </span><br><span>• مراجعة تقديرات المقاول وضمان حفظ السجلات المالية بدقة. </span><br><span>• تقديم نصائح تجارية لأصحاب المصلحة في المشروع ودعم اتخاذ القرار المستنير. </span><br><span>• التعاون الوثيق مع إدارة المشروع وفِرَق التصميم والبناء لضمان تحقيق الأهداف التجارية. </span><br><span>• المساهمة في الحفاظ على إجراءات مراقبة التكلفة القوية وأطر الحوكمة</span></p><br><p><span><strong>يجب أن تتوفر لديك:</strong></span><br><span>• درجة في المساحة الكمية، إدارة التكلفة، أو مؤهل معادل.</span><br><span>• فهم تجاري قوي مع خبرة في إدارة العقود وتكاليف الإدارة.</span><br><span>• خبرة مثبتة في إدارة أصحاب المصلحة وفهم مبادئ الاستدامة.</span></p><br><p><br><span><strong>قيمنا</strong></span></p><br><p><span><strong>السلامة أولا - العودة إلى المنزل آمنين وبسلامة:</strong> نحن ندعم بيئة عمل آمنة ومتنوعة وشاملة، مع إدراك أهمية الرفاهية في كل فريق.</span></p><br><p><span><strong>التركيز على العميل - الوفاء بوعدنا:</strong> نحن نتحمل جودة المخرجات والنتائج الاستراتيجية ونبني علاقات طويلة الأجل مع عملائنا.</span></p><br><p><span><strong>النزاهة - افعل الشيء الصحيح دائماً:</strong> نؤثر إيجابياً في نتائج صناعتنا مع الالتزام دائماً بالامتثال.</span></p><br><p><span><strong>خلق الفرص - لتميّز فريقنا:</strong> نؤمن بثقافة التحسين المستمر عبر جميع الأنشطة، ونلهم موظفينا وفرقنا لتطوير أنفسهم.</span></p><br><p><br><span>Mace هي جهة توظيف شاملة وترحب باهتمام من مجموعة متنوعة من المرشحين. حتى إذا شعرتم بأنكم لا تستوفون جميع المعايير، يرجى التقديم، فقد تكونون الأفضل لهذا الدور أو لدور آخر داخل منظمتنا.</span></p><br><p><span>كما أننا منفتحون أيضاً لمناقشة خيارات العمل بدوام جزئي، ومرن، وهجين إذا كانت مناسبة ضمن الدور.</span></p><br><p><span>#LI-Onsite</span><br> </p><br>
<p><h4>الخبرة/المؤهلات النموذجية:</h4>
<p>ADIT/المحاسبة (CA، ACCA، CPA) أو مؤهل قانوني، مع وجود خبرة لا تقل عن 4 سنوات في استشارات الضرائب الشركات الدولية/الاندماج والاستحواذ.</p>
<h4>دور الوظيفة والمسؤوليات:</h4>
<p>يشارك في مقترحات لمشروعات الضرائب والمشروعات متعددة الوظائف بما في ذلك كتابة المقترحات، التنسيق مع الأطراف الأخرى للحصول على مدخلات للمقترح، وهو جزء من الفريق يتفاعل مع العملاء خلال عملية المقترح بأكملها أحياناً.<br>
يوفر تعهيدات ضريبية عالية الجودة لمراجعة المدير/الشريك في الوقت المناسب.<br>
يبدأ في بناء العلاقات مع وظائف أخرى ومكاتب الشبكة، فضلاً عن المحامين، ومديري الاستثمار وشبكات الاتصالات الخارجية ذات الصلة.
<br>يتنسيق مع مكاتب أخرى في مشروع متعدد المكاتب، ويستعرض المدخلات المستلمة من تلك المكاتب بحيث يمكن تقديم الناتج الإجمالي للإدارة العليا للمراجعة في الوقت المناسب.<br>
يدرك ويتأكد من الالتزام بعمليات المخاطر في جميع الأوقات؛ يستشير داخلياً و مع فريق المخاطر للعمليات المعنية بالمشاركة و/أو العميل التي تنحرف عن المعيار.<br>
بالنسبة للمشروعات التي يكون الشريك العالي المستوى جزءاً منها، يضمن أن إدارة الممارسة محدثة في جميع الأوقات بما في ذلك تقديم جداول العمل بسرعة، وملفات العملاء، والفوترة، والتحصيل، ومراجعة العمل قيد التنفيذ، والمدفوعات للمكاتب الأخرى، وتوثيق المشاركة متعددة الشركات وإغلاق المشاركات على النظام.
<br>يتواصل بانتظام مع الشريك/المدير بشأن العملاء، والناس، والمخاطر، وأوجه إدارة الممارسة ويطلب مدخلات حول جميع القرارات والقضايا الرئيسية.</p>
<h4>المهارات والسلوكيات ذات الصلة:</h4>
<p><strong>المهارات الأساسية والتقنية</strong></p>
<ul>
<li>معرفة وخبرة من المتوسط إلى الجيدة في ضرائب الشركات الدولية بما في ذلك الهياكل القابضة الدولية، شبكة اتفاقيات الضرائب، هيكلة الصناديق، السياسات الضريبية وإدارة مخاطر الضرائب.</li>
<li>معرفة وخبرة من المتوسط إلى الجيدة في العناية العشوائية الضريبية.</li>
<li>معرفة أساسية إلى عملية للمحاسبة الضريبية، وتسعير التحويل والخدمات التنفيذية الدولية المرتبطة بمبادئ الضرائب.</li>
<li>خبرة أساسية في تطوير الأعمال، وبناء علاقات العملاء وإدارتهم.</li>
<li>مساعدة الشريك والمدير في تحديد الأهداف، والمساعدة في إعداد خطة عمل لتطوير العميل وتنفيذ الخطة؛ القدرة على تحديد فرص لبيع خدمات وظائف أخرى عبر أقسام</li>
<li>معرفة وتطبيق جيدة لإدارة المخاطر بما في ذلك التوثيق، والقدرة على التصعيد السريع للمشكلات إلى خبراء إدارة المخاطر للحل، ودمج إدارة المخاطر في بيئة العمل كي تكون جزءاً من عملية تقديم المشاركة بشكل طبيعي.</li>
<li>مهارات إدارة ممارسة من جيدة إلى أساسية تشمل المدينين، جداول العمل، الفوترة، المتابعة على التحصيل مع العملاء.</li>
<li>مهارات كتابة التقارير الجيدة بما في ذلك القدرة على كتابة تقارير ضريبية وآراء بسيطة.</li>
<li>مهارات إدارة مشاريع جيدة بما في ذلك التنسيق مع فرق متعددة عبر ولايات قضائية مختلفة.</li>
</ul>
<h4>مواصفات الشخص</h4>
<ul>
<li>سجل أكاديمي جيد.</li>
<li>مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة (كتابة تقارير، عروض تقديمية).</li>
<li>مهارات التعامل مع الآخرين والعمل الجماعي جيدة.</li>
</ul>
<h4>المهارات اللغوية</h4>
<p>الإنجليزية بطلاقة – شفهيًا وكتابيًا. وجود مهارات في العربية ميزة إضافية.</p></p><p></p>
<p><h4>الخبرة/المؤهلات النموذجية:</h4>
<p>ADIT/محاسبة (CPA، ACCA، CA) أو مؤهل قانوني، مع خبرة لا تقل عن 4 سنوات في استشارات الضرائب الدولية للشركات/الاندماج والاستحواذ.</p>
<h4>دور ومسؤوليات الوظيفة:</h4>
<p>يشارك في العروض الخاصة بمشاريع الضرائب والمشاريع متعددة الوظائف بما في ذلك كتابة الاقتراح، التنسيق مع أطراف أخرى لإدخال المدخلات إلى الاقتراح، وهو جزء من الفريق الذي يتفاعل مع العملاء طوال عملية الاقتراح في بعض الأحيان.<br>
يوفر تعهدات ضريبية ذات جودة عالية للمراجعة من المدير/الشريك في الوقت المناسب.<br>
يبني علاقات مع وظائف أخرى ومكاتب الشبكة، وكذلك مع المحامين، ومديري الاستثمار، وشبكة الاتصالات الخارجية ذات الصلة.
<br>ينسق مع مكاتب أخرى في engagement متعدد المكاتب، ويُراجع المدخلات التي تتلقاها من هذه المكاتب بحيث يمكن تقديم الناتج العام إلى الإدارة العليا للمراجعة في الوقت المناسب.<br>
واع بأن إجراءات المخاطر تُطبق في جميع الأوقات؛ يستشير داخلياً ومع فريق المخاطر بخصوص إجراءات engagement و/أو العميل التي تنحرف عن المعايير.<br>
بالنسبة للمشاريع التي يشارك فيها المستشار الأول، يضمن أن إدارة الممارسة محدثة في جميع الأوقات بما في ذلك تقديم جداول الوقت بسرعة، وملفات العملاء، والفوترة، والتحصيل، ومراجعة العمل الجاري، والمدفوعات إلى المكاتب الأخرى، وتوثيق engagement متعدد الشركات، وإغلاق engagements على النظام.<br>
يتواصل بانتظام مع الشريك/المدير حول جوانب العملاء والناس والمخاطر وإدارة الممارسة ويطلب مدخلات حول جميع القرارات الأساسية والقضايا.</p>
<h4>المهارات والسلوكيات ذات الصلة:</h4>
<p><strong>المهارات الأساسية والتقنية</strong></p>
<ul>
<li>معرفة وخبرة منBasic إلى جيدة في ضرائب الشركات الدولية بما في ذلك هياكل الاحتفاظ الدولية، شبكة المعاهدات الضريبية، هيكلة الأموال، السياسة الضريبية، وإدارة مخاطر الضرائب.</li>
<li>معرفة وخبرة منBasic إلى جيدة في التدقيق الضريبي المستقل (due diligence).</li>
<li>معرفة أساسية إلى عملية في المحاسبة الضريبية، تسعير النقل، والمبادئ الضريبية المرتبطة بخدمات التنفيذيين الدولية.</li>
<li>خبرة أساسية في تطوير الأعمال، وعلاقات العملاء، وإدارة العملاء.</li>
<li>مساعدة الشريك والمدير في تحديد الأهداف، المساعدة في إعداد خطة عمل لتطوير العميل وتنفيذها، والقدرة على تحديد فرص لبيع خدمات وظائف أخرى متقاطعة.</li>
<li>معرفة وتطبيق جيدة لإدارة المخاطر بما في ذلك التوثيق، والقدرة على رفع القضايا بسرعة إلى اختصاصيي إدارة المخاطر للحل، ودمج إدارة المخاطر في بيئة العمل بحيث تكون جزءاً من العملية الجوهرية لتسليم Engagement.</li>
<li>مهارات إدارة الممارسة منBasic إلى جيدة بما في ذلك الدائنين، جداول الوقت، التحصيل، المتابعة مع العملاء بشأن التحصيل.</li>
<li>مهارات كتابة تقارير جيدة بما في ذلك القدرة على كتابة تقارير ضريبية وآراء بسيطة.</li>
<li>مهارات إدارة المشاريع الجيدة بما في ذلك التنسيق مع فرق متعددة عبر ولايات قضائية مختلفة.</li>
</ul>
<h4>مواصفات الشخص:</h4>
<ul>
<li>سجل أكاديمي جيد.</li>
<li>مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة (كتابة التقارير، العروض).</li>
<li>مهارات تواصل وتعاون عالية.</li>
</ul>
<h4>المهارات اللغوية:</h4>
<p>الإنجليزية بطلاقة – شفوية وكتابية. العربية ميزة إضافية.</p></p><p></p>
<p><h4>الخبرة/المؤهلات النموذجية:</h4>
<p>حصِل على ADIT/محاسبة (CPA، ACCA، CA) أو مؤهل قانوني، مع خبرة لا تقل عن 4 سنوات في استشارات الضرائب الشركاتية الدولية/الاندماج والاستحواذ.</p>
<h4>دور الوظيفة والمسؤوليات:</h4>
<p>يشارك في إعداد العروض للمشروعات الضريبية والمشروعات متعددة الوظائف بما في ذلك كتابة المقترحات، التنسيق مع الأطراف الأخرى لإدخال inputs into the proposal، كجزء من الفريق الذي يتفاعل مع العملاء خلال عملية الاقتراح كاملة أحياناً.<br>
يوفر خدمات ضريبية عالية الجودة لمراجعة المدير/الشريك في الوقت المناسب.<br>
يبني علاقات مع وظائف أخرى ومكاتب الشبكة، بالإضافة إلى المحامين، ومديري الاستثمارات، وشبكة الاتصالات الخارجية ذات الصلة.<br>
يتولى التنسيق مع مكاتب أخرى في مشروع متعدد المكاتب، ويستعرض المدخلات المستلمة من هذه المكاتب حتى يمكن تقديم الناتج العام للإدارة العليا للمراجعة في الوقت المناسب.<br>
يدرك ويضمن الالتزام بعمليات المخاطر في جميع الأوقات؛ يستشير داخلياً ومع فريق المخاطر بالنسبة لعمليات الارتباط و/أو العملاء التي تشذ عن المعايير.<br>
بالنسبة للمشروعات التي يكون فيها الشريك/الإداري جزءاً من الفريق، يضمن أن إدارة الممارسة محدثة دائماً بما في ذلك تقديم جداول الأعمال الزمنية بشكل فوري، وملفات العملاء، والفوترة، والتحصيل، ومراجعة العمل قيد التنفيذ، والمدفوعات إلى المكاتب الأخرى، وتوثيق الارتباطات متعددة الشركات، وإغلاق الارتباطات في النظام.</p>
<h4>المهارات والسلوكيات ذات الصلة:</h4>
<p><strong>المهارات الأساسية والتقنية</strong></p>
<ul>
<li>معرفة وخبرة أساسية إلى جيدة في ضرائب الشركات الدولية بما في ذلك هياكل الحيازة الدولية، وشبكة معاهدات الضرائب، وهيكلة الصناديق، وسياسة الضرائب، وإدارة مخاطر الضرائب.</li>
<li>معرفة وخبرة أساسية إلى جيدة في العناية الواجبة للضرائب.</li>
<li>معرفة أساسية إلى عملية للضرائب المحاسبية، وتسعير التحويل، ومبادئ الضرائب المرتبطة بخدمات التنفيذي الدولي.</li>
<li>خبرة أساسية في تطوير الأعمال، وعلاقة العملاء، وإدارة العملاء.</li>
<li>مساعدة الشريك والإداري في تحديد الأهداف، والمساعدة في إعداد خطة عمل لتطوير العميل وتنفيذ الخطة، والقدرة على تحديد فرص بيع إضافي لأعمال وظائف أخرى.</li>
<li>معرفة جيدة بإدارة المخاطر وتطبيقها بما في ذلك التوثيق، والقدرة على تصعيد القضايا بسرعة إلى متخصّصي إدارة المخاطر للحل، وإدراج إدارة المخاطر في بيئة العمل بحيث تكون جزءاً من العملية الجوهرية لتنفيذ الارتباط.</li>
<li>مهارات أساسية إلى جيدة في إدارة الممارسات بما في ذلك المدينين، وجداول العمل، والفوترة، والمتابعة على التحصيل مع العملاء.</li>
<li>مهارات كتابة تقارير جيدة بما في ذلك القدرة على كتابة تقارير ضريبية وآراء بسيطة.</li>
<li>مهارات إدارة المشاريع جيدة بما في ذلك التنسيق مع فرق متعددة عبر ولايات قضائية مختلفة.</li>
</ul>
<h4>مواصفات الشخص:</h4>
<ul>
<li>سجل أكاديمي جيد.</li>
<li>مهارات اتصال شفهية ومكتوبة ممتازة (كتابة التقارير، العروض التقديمية).</li>
<li>مهارات التعامل مع الآخرين والعمل ضمن فريق.</li>
</ul>
<h4>المهارات اللغوية:</h4>
<p>إنجليزية فصيحة – شفوية وكتابية. العربية هي ميزة إضافية.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>يتولى أخصائي الصحة والسلامة والبيئة مسؤولية دعم الإدارة المحلية في وضع ثقافة الصحة والسلامة والبيئة وتحسينها باستمرار داخل موقع العمل.</p><ul><li>تنمية وعي المديرين والتأكد من أن سياسات ومعايير الصحة والسلامة والبيئة جزء لا يتجزأ من مسؤوليات وأهداف الإدارة line management.</li><li>المساعدة في الإدارة الخطية فيما يتعلق بفهم وتنفيذ نظام إدارة الصحة والسلامة والبيئة؛ مراقبة أهداف الصحة والسلامة والبيئة؛ التواصل مع المقاولين المحليين والوكالات الخاصة بالصحة والسلامة والبيئة؛ تقييم المخاطر المحلية؛ وضع إجراءات الصحة والسلامة والبيئة المحلية، وتعليمات العمل وقوائم التحقق؛ إعداد ومتابعة خطط الصحة والسلامة والبيئة التي تعرف كيفية تنفيذ نظام الإدارة في المستوى المحلي؛ مراقبة الامتثال للسياسات والمعايير والإجراءات؛ تدقيق الامتثال والتدقيق الذاتي.</li><li>تقديم المشورة للإدارة بشأن الإجراءات التصحيحية المطلوبة.</li><li>تنسيق والمشاركة في فحص واختبار الصحة والسلامة والبيئة للموظفين، بما في ذلك المقاولون.</li><li>مواكبة المستندات الجديدة ومواد التدريب المتعلقة بالصحة والسلامة والبيئة وإبلاغ الإدارة وفقاً لذلك.</li><li>التأكد من أن وثائق الصحة والسلامة والبيئة محدثة ومتاحة في المكان.</li><li>إبلاغ الإدارة بمستوى الامتثال المحلي للصحة والسلامة والبيئة وفقاً لسياسات سلوبنجر وليجود الدول المضيفة.</li><li>مراقبة ومتابعة تقارير الصحة والسلامة والبيئة وتسهيل اجتماعات LPT وتدقيق الصحة والسلامة والبيئة.</li><li>دعم الإدارة الخطية في التحقيقات المرتبطة بالإخفاقات والحوادث.</li><li>الحفاظ على مستوى عالٍ من الوعي بالصحة والسلامة والبيئة بين الموظفين من خلال التواصل والتدريب وترويج المشاركة في برامج الصحة والسلامة والبيئة.</li><li>اقتراح تحسينات لبرنامج الصحة والسلامة والبيئة.</li><li>مراجعة QUEST لضمان دقة البيانات المسجلة وحداثتها.</li><li>تحليل اتجاهات الصحة والسلامة والبيئة للموقع.</li></ul><p><strong>الحد الأدنى من المؤهلات:</strong></p><br><ul><li>خبرة 5 سنوات كأخصائي صحة وسلامة ميداني.</li><li>خبرة 5 سنوات في الصحة والسلامة والبيئة لصناعة النفط والغاز.</li></ul><p>تعتبر SLB صاحب عمل يوفر فرص عمل متكافئة. يتم النظر في المتقدمين المؤهلين بغض النظر عن العرق، اللون، الدين، الجنس، الأصل الوطني، العمر، الإعاقة، أو غيرها من الصفات المحمية بموجب القانون.</p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>أخصائي دعم العملاء (إدارة علاقات العملاء، إدارة القضايا، دعم الفوترة) – عن بُعد | ساعات الولايات المتحدة. بلد العمل: دوام كامل، العمل عن بُعد ساعات العمل: ساعات العمل بالولايات المتحدة. حول الدور نحن نبحث عن أخصائي دعم عملاء لامتلاك قضايا العملاء، حل المشكلات بسرعة، وتقديم تجربة دعم عالية الجودة.<br> هذا ليس مجرد الرد على التذاكر — ستقوم ب: إدارة القضايا من البداية للنهاية التنسيق عبر الفرق حل المشكلات من الجذر إبقاء العملاء مطلعين طوال الوقت إذا كنت شخصاً يفي بالالتزامات حتى يتم حل المشكلة بالكامل — فهذا الدور مناسب لك.<br> ما ستملكه: إدارة القضايا وامتلاك CRM إنشاء القضايا وإدارتها في Salesforce الحفاظ على سجلات نظيفة ومنظمة ودقيقة توثيق: القضايا، التحديثات، الحلول ضمان رؤية كاملة عبر جميع التفاعلات مع العملاء فرز وتحديد الأولويات تقييم urgency لطلبات واردة إعطاء الأولوية للقضايا بناءً على التأثير وSLA تتبع ملكية القضايا وضمان التقدم المستمر التأكد من عدم وجود قضية راكدة تواصل مع العملاء الرد على العملاء خلال 24 ساعة أو أقل تقديم تحديثات استباقية طوال دورة حياة القضية التواصل بوضوح عبر: البريد الإلكتروني الهاتف قنوات أخرى التأكد من معرفة العملاء دائماً: ما الذي يحدث وما الذي سيحدث تعاون داخلي العمل عن كثب مع: فرق الخدمة فرق التثبيت فرق تحصيل الأموال التنسيق عبر الإدارات لحل المشكلات بسرعة التصعيد عند الحاجة لتفادي التأخيرات دعم الفوترة التعامل مع استفسارات تتعلق بالفوترة والفواتير المساعدة في حل الت discrepancies دعم المتابعات على حسابات المتأخرة تشجيع العملاء على التسجيل في الفوترة التلقائية حل المشكلات وتحسين العمليات ملكية تجربة العملاء تأكيد الرضا قبل إغلاق القضايا التأكد من أن كل تفاعل هو: احترافي واضح إيجابي تشجيع العملاء الراضين على كتابة تقييمات ما يجعلك مناسبة قوية: تتحمل ملكية مشاكل العملاء من البداية للنهاية أنت: منظم، دقيق، مُنفذ تركّز على التنفيذ تتواصل بوضوح وبثقة تستطيع التعامل مع المواقف الصعبة بتعاطف واندفاع تزدهر في بيئات سريعة الحركة وتعاونية المتطلبات والخبرة: خبرة 2+ سنوات في: دعم العملاء نجاح العملاء أدوار الخدمة خبرة مع أدوات CRM (يفضَّل Salesforce) خبرة قوية في: إدارة القضايا حل المشكلات توثيق مكتوب وشفهي باللغة الإنجليزية بشكل قوي مهارات تحليلية وحل مشاكل عاليّة الانتباه إلى التفاصيل في التوثيق القدرة على إدارة قضايا متعددة في آن واحد الإلمام بإجراءات الفوترة أو التحصيل ما يعادل يوم عمل نموذجي: مراجعة وتحديد أولويات القضايا الواردة للعملاء إشعار العملاء بالتحديثات بشكل استباقي التنسيق مع الفرق الداخلية لحل المشكلات معالجة استفسارات تتعلق بالفوترة تحديث سجلات CRM بدقة التعرف على الأنماط واقتراح التحسينات باختصار: أنت تضمن أن يتم حل كل مشكلة عميل بسرعة وبوضوح وبشكل احترافي.<br> المقاييس الأساسية (KPIs): زمن الاستجابة للحالة وزمن الحل رضا العملاء (CSAT) دقة واكتمال CRM الاتساق في المتابعات والتواصل تقليل المشكلات المتكررة لماذا يبرز هذا الدور: ملكية عالية لتجربة العميل تعرض عابر للوظائف (التشغيل، الفوترة، الخدمة) مقاييس واضحة وتدفقات عمل منظَّمة فرصة لتحسين الأنظمة والعمليات أساس قوي للنمو إلى أدوار CS أو Ops عملية المقابلة: فحص هاتف أول مقابلة فيديو مع مجندة مقابلة العميل عرض وتوظيف الالتحاق قدم الآن إذا: تتحمل ملكية مشكلات العملاء وتتابع حتى الحل تنجح في بيئات منضبطة وسريعة الحركة هذا الدور مناسب جدًا لك.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>أخصائي التواصل عبر البريد الإلكتروني البارد / ممثل توليد العملاء المحتملين الصادرة نوع الوظيفة: دوام كامل، عمل عن بُعد ساعات العمل: الولايات المتحدة 客戶時間 موقع العمل: عن بُعد (الشرق الأوسط) حول الدور نحن نبحث عن أخصائي تواصل عبر البريد الإلكتروني البارد عالي المبادرة وقادر على الأداء لتوليد خط أنابيب مؤهل من خلال حملات بريد إلكتروني صادرة استراتيجية.
هذا الدور مسؤول عن سير عمل البريد الإلكتروني الصادر بالكامل — من أبحاث العملاء وبناء القوائم إلى إطلاق الحملة، إدارة قابلية الوصول، التحسين، وتأهيل العملاء المحتملين.
ستلعب دوراً رئيسياً في مساعدة فرق المبيعات على توليد فرص صادرة متسقة من خلال التواصل المعتمد على البيانات والرسائل المخصصة.
هذه ليست دوراً سلبياً لإرسال القوائم.
نحن نبحث عن شخص يفهم البريد الإلكتروني البارد بعمق، ويعرف كيفية الحفاظ على صحة صندوق الوارد وقابلية الوصول، ويمكنه باستمرار تحسين الحملات لتحسين معدلات الرد والتحويلات.
المرشح المثالي تحليلي ومنظم وقادر تقنياً ومريح في موازنة الإبداع مع النتائج القابلة للقياس.
ما ستملكه:
أبحاث العملاء وبناء القوائم • بناء قوائم عملاء محتملة مستهدفة للغاية باستخدام أبلّو، ZoomInfo، LinkedIn Sales Navigator، Crunchbase، وأدوات مماثلة • تقسيم العملاء المحتملين وفقاً لـ ICP، الصناعة، الدور، حجم الشركة، والجغرافيا • التحقق من صحة بيانات العملاء وتنظيفها باستخدام أدوات مثل NeverBounce، ZeroBounce، أو Clearout • الحفاظ على قواعد بيانات العملاء المحتملين وأنظمة تتبع التواصل بشكل منظم
تنفيذ حملات البريد الإلكتروني البارد • كتابة نسخ بريد إلكتروني بارد مقنعة وعناوين فرعية وعبارات تحث على اتخاذ إجراء مخصصة للجمهور المستهدف • بناء وإطلاق حملات صادرة متعددة المراحل عبر 4–8 نقاط اتصال • تخصيص الرسائل باستخدام رؤى العملاء، الشركة، والصناعة • متابعة الحملات يومياً وتحسينها بناءً على التفاعل ومقاييس الأداء
قابلية الوصول وصحة البريد الوارد • إدارة التسخين النطاقي وسمعة صندوق البريد باستخدام Instantly، Lemlist، Mailwarm، Smartlead، أو منصات مماثلة • متابعة درجات الرسائل المزعجة، معدلات الارتداد، سمعة المرسل، ومقاييس القابلية للوصول • تدوير صناديق البريد وحسابات الإرسال للحفاظ على أداء الحملة • تشخيص مشكلات القابلية للوصول بشكل استباقي قبل انخفاض الأداء
تحسين الحملة والتقارير • إجراء اختبارات A/B لعناوين الموضوع والرسالة وعبارات الدعوة ووقت الإرسال • تتبع معدلات الفتح، معدلات الرد الإيجابية، معدلات الارتداد، ومقاييس التحويل • التحسين المستمر لاستراتيجيات الرسالة والاستهداف بناءً على البيانات • الحفاظ على لوحات تقارير منظمة ووثائق التواصل
التأهيل وإدارة CRM • متابعة الردود وتصنيف استجابات العملاء المحتملين بدقة • تحديد وتوجيه العملاء المؤهلين إلى فرق المبيعات مع السياق والملاحظات المناسبة • الحفاظ على سجلات CRM دقيقة داخل HubSpot، Salesforce، Zoho، أو أنظمة مماثلة • ضمان أن تبقى جميع بيانات التفاعل نظيفة ومنظمة
الامتثال وأفضل الممارسات • التأكد من امتثال الحملات لمعايير CAN-SPAM، GDPR وCCPA • الحفاظ على القوائم المعطلة وعمليات الاختيار وعدم الاشتراك بشكل صحيح • اتباع أفضل الممارسات الصادرة لحماية سمعة المرسل وأداء الحملة
ما يجعل منك مناسباً رائعاً • مهارات كتابة مقنعة وموجزة قوية • عقلية تحليلية وتركيز على الأداء • راحة في العمل باستخدام أدوات الإرسال وأنظمة قابلية الوصول التقنية • منظم، مبادر، ومركّز على التنفيذ • اهتمام قوي بالتفاصيل مع متابعة الحملات والتقارير • راحة في الاختبار والتكرار والتحسين المستمر
الخبرة والمهارات المطلوبة • خبرة من 1–2 سنة في التواصل عبر البريد الإلكتروني البارد، توليد العملاء المحتملين الصادرة، SDR، أو أدوار التسويق الصادر • خبرة عملية في أدوات مثل Apollo، Instantly، Lemlist، Smartlead، أو Woodpecker • خبرة في كتابة نسخ بريد إلكتروني صادر وإدارة الحملات • مهارات ممتازة في Excel أو Google Sheets لإدارة العملاء المحتملين والحملة
الخبرة المفضلة • خبرة في إدارة القابلية للوصول وصحة البريد عند نطاق واسع • إلمام بإعداد DNS، SPF، DKIM، وDMARC الأساسي • خبرة في توليد خط أنابيب صادٍ لـ B2B SaaS، الشركات الوكالية، أو أعمال الخدمات • خبرة في العمل بشكل وثيق مع فرق SDR أو Account Executive • إلمام بالأتمتة الصادرة وتدفقات CRM
ما يبدو عليه يوم عمل تقليدي أخصائي تواصل بالبريد الإلكتروني البارد يدور حول بناء خط أنابيب من خلال حملات صادرة وتحسين الأداء. حتى ستقوم بـ:
• البحث وبناء قوائم العملاء المستهدفة • الإطلاق ومتابعة سلاسل البريد الإلكتروني البارد • مراجعة مقاييس القابلية للوصول وصحة صندوق الوارد • تحسين الرسالة والاستهداف وبنية الحملة • إدارة الردود وتأهيل العملاء المهتمين • تحديث أنظمة CRM والحفاظ على وثائق الحملة باختصار: أنت تمتلك تنفيذ البريد الإلكتروني الصادر، مع ضمان تحسين الحملات، وبقاء القابلية للوصول صحية، وتدفق الفرص المؤهلة باستمرار إلى خط مبيعات.
معايير النجاح الرئيسية (KPIs) • معدلات الفتح التي تساير أو تتجاوز المعايير • معدلات الرد الإيجابي والمحادثات المؤهلة الناتجة • معدلات الارتداد تحت العتبات المقبولة • تنفيذ الحملات الصادرة المستمر وتحسينها • دقة CRM واكتمال تتبع العملاء المحتملين • نمو في فرص خط أنابيب صادر مؤهلة
عملية المقابلة • فحص هاتفي أول • مقابلة فيديو مع موّظف توظيف من Pavago • تقييم عملي (تمرين سلسلة بريد إلكتروني بارد) • مقابلة مع العميل • عرض والتحقق من الخلفية #ColdEmail #OutboundMarketing #LeadGeneration #SDR #B2BMarketing #EmailOutreach #SalesDevelopment #RemoteJobs #Apollo #Instantly #HubSpot #LinkedInSalesNavigator #OutboundSales</span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>وصف الوظيفة</b></p><p><b>تبحث كريستون مينون عُمان عن مهنيين موهوبين في الضرائب ليكونوا مقرين في مسقط، عمان</b></p><p><b><br></b></p><p><b><br></b></p><p><b>أخصائيو ضريبة الشركات</b></p><p><b><br></b></p><p><br></p><p>من 2-3 سنوات خبرة عملية في ضريبة الشركات بعُمان</p><p>فهم قوي لقانون ضريبة الدخل في عُمان، مفاهيم التسعير من الطرف إلى الطرف والامتثال الضريبي</p><p>خبرة في إعداد الإقرارات الضريبية، والتجهيز للدعم والتدقيق</p><p>مؤهل CA / ACCA</p></div></section><section><p class="heading">الملف الوظيفي المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>من 2-3 سنوات خبرة عملية في ضريبة الشركات بعُمان</li><li>فهم قوي لقانون ضريبة الدخل في عُمان، مفاهيم التسعير من الطرف إلى الطرف والامتثال الضريبي</li><li>خبرة في إعداد الإقرارات الضريبية، والتجهيز للدعم والتدقيق</li><li>مؤهل CA / ACCA</li><li>نبحث عن شخص:</li><li>يشرح مفاهيم الضرائب المعقدة بوضوح لأصحاب المصلحة غير المختصين بالضرائب</li><li>يتسم بالدقة مع مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية</li><li>يمكنه إدارة المواعيد النهائية والعمل عبر عدة تعاملات</li><li>يتابع التطورات في تشريعات وأنظمة الضرائب العمانية وإرشاداتها</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تتعاون Goodman Masson مع مشروع بنية تحتية جديدة لأسواق المال قيد التشكيل في عمان.<br> بدعم من مستثمرين مؤسسيين بارزين، تبني الأعمال منصة جديدة من الأساس ومستمرة بالتوظيف في مرحلة البناء.<br> إنها فرصة نادرة للمساعدة في إقامة بنية سوقية حيوية من صفحة بيضاء ثم تشغيل ما تم بناؤه.<br> الدور كـ أخصائي الاسترداد والضمانات، ستكون السلطة التشغيلية لخدمات الاسترداد والضمانات الخاصة بالمنصة، والمساعدة في تأسيس إحدى القدرات المميزة لبنية سوق مالية حديثة منذ اليوم الأول.<br> من تسوية الاسترداد ثنائي الاتجاه وإدارة الضمان ثلاثي الأطراف وحتى الهامش وإدارة التخلف وهياكل التمويل المتوافقة مع الشريعة، ستلعب دوراً محورياً في تصميم وتشغيل خدمة من فئة عالمية منذ اليوم الأول.<br> هذه فرصة عملية لممارس متمرس قد أدار معاملات الاسترداد والضمانات وتحركات الضمان ونطاقات التخلف شخصياً في بيئة سوق حية.<br> خلال مرحلة البناء ستصمم نموذج التشغيل والضوابط والأطر التي ستدعم المنصة.<br> خلال مرحلة التشغيل ستقوم بتشغيل الخدمة التي ساهمت في إنشائها وتطويرها مستمراً.<br> ما ستفعله تمتلك معالجة عملياتية شاملة لمعاملات الاسترداد ثنائية الاتجاه، بما في ذلك فتح التسويات وإغلاقها، وتعديلات السعر على أساس القيمة السوقية، والبدائل وأحداث دورة الحياة إدارة التسليم التشغيلي لخدمة الضمان ثلاثي الأطراف، بما في ذلك تخصيص الضمان، والتحسين، والبدائل والإطلاق وضع معايير أهليّة الضمان، ومنهجيات التقييم، وأطر القصّ وحدود التركيز تشغيل عملية الهامش اليومية، بما في ذلك حساب التعرض وطلبات الهامش وحل النزاعات والتصعيد إجراء هياكل التمويل المتوافقة مع الشريعة الإسلامية بما في ذلك المرابحة والتورّق والوِكَالة، مع ضمان الدقة التشغيلية والامتثال إدارة الإجراءات التي تؤثر على المراكز المرهونة، بالتعاون بشكل وثيق مع أخصائي إجراءات الشركات لضمان الأحقية والتقييم الصحيحان دعم عمليات التخلف، بما في ذلك إجراءات الإغلاق وتسييل الضمان والاختبارات التنظيمية تصميم نموذج تشغيل الاسترداد والضمان، والإجراءات، ودليل التشغيل وإطار reconciliation خلال مرحلة البناء بناء علاقات تشغيلية قوية مع الوسطاء الرئيسيين، والوصاة، وبنوك التسوية، وشبكات ICSD وغيرها من المشاركين في السوق دعم اختبارات المشاركين وتوجيههم لضمان جاهزية السوق قبل الإطلاق التواجد والشروط مبني في مسقط، سلطنة عمان.<br> دائم للمواطنين العمانيين؛ عقد ثابت لمدة سنتين للموظفين الوافدين.<br> إذا كان هذا هو نوع البناء الذي تريده، يرجى التقديم الآن!<br> ما ستقدمه مؤهل في المالية أو المحاسبة أو الاقتصاد أو الأعمال أو تخصص ذي صلة ما لا يقل عن عشر سنوات من الخبرة العملية في عمليات الاسترداد والضمان داخل CSD أو ICSD أو بنك حفظ أو وسيط رئيسي أو مزود طرف ثالث ثلاثي الأطراف أو مؤسسة مالية كبرى خبرة مهنية في إدارة تسوية الاسترداد الثنائي، إدارة الضمان ثلاثي الأطراف، معالجة الهامش وإدارة التخلف خبرة في تصميم أو تعزيز نماذج دورة حياة الاسترداد أو أطر الضمان أو نماذج التشغيل ثلاثي الأطراف فهم قوي لتقييم الضمان، أطر أهلية، منهجيات القص والتقييم العمل على الوثائق القانونية بما في ذلك GMRA، GMSLA و ISDA ملحق دعم الائتمان خبرة في إدارة الضمان من خلال ضغوط السوق، نزاعات التقييم وحوادث الطرف المقابل مهارات تواصل ممتازة مع القدرة على شرح مفاهيم الاسترداد والضمان المعقدة بوضوح لكل من الجمهور التقني والتجاري إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً كما يهم بعض أصحاب الاهتمام خبرة معالجة هياكل الاسترداد المتوافقة مع الشريعة الإسلامية بما في ذلك المرابحة والتورّق والوِكَالة معرفة بمعايير AAOIFI للتمويل الإسلامي استخدام منصات ضمان ثلاثي الأطراف الرئيسية مثل يوروكلير، كليرستريم، BNY Mellon أو JP Morgan الإلمام برسائل SWIFT ISO 15022 وISO 20022 للاسترداد والضمان، بما في ذلك MT527 وMT558 وMT569 ورسائل colr فهم مبادئ CPMI-IOSCO للبنية التحتية للأسواق المالية العمل في مركز مالي دولي أو بنية سوق مالية منظمة المعرفة بلغة العربية</span> </div>
<p><h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>يساعد أخصائي المستودع مشرف الإمداد في أداء مهام التخزين الروتينية. يساعد في تدريب تخزين وتوزيع/موظفي المستودع. يستقبل ويخزّن ويصدر الإمدادات والمعدات. يحافظ على مواقع المستودع، يختار الإمدادات والمعدات للإصدار والشحنات. يدير برنامج العمر الافتراضي. يقوم بواجبات التنظيف في المستودع. يضمن الامتثال لبيان نطاق الأداء (PWS) ونظام إدارة الجودة ISO 9001 الخاص بـ Amentum (QMS).</p>
<h4>المسئوليات الأساسية</h4>
<ul>
<li>يضمن أن جميع استلامات الإمدادات والمعدات من الودائع ومصادر الإمداد الأخرى مُعرّفة بشكل صحيح وفي حالة صالحة للخدمة قبل التخزين.</li>
<li>يُجري التحقق من المستودع ويجهّز المستودع للمراجعات.</li>
<li>يستقبل ويفحص ويخزّن المواد في مواقع المستودع المخصّصة.</li>
<li>يُشغّل معدات المناولة مثل الرافعات الشوكية ومزالق المنصات.</li>
<li>يُجهّز ويصدر المواد للاستخدام التشغيلي أو للنشر.</li>
<li>يجري جرداً روتينياً للحفاظ على سجلات المستودع دقيقة.</li>
<li>يضمن الامتثال لمعايير السلامة والأمن للتخزين.</li>
<li>يحافظ على بيئة مستودع نظيفة ومنظمة.</li>
<li>يدعم عمليات التدقيق والفحص من خلال تقديم سجلات دقيقة وبيانات المخزون.</li>
<li>يقوم بواجبات أخرى حسب توجيه أو تكليف المشرف.</li>
<li>مسئول عن وظائف المواد السامة الخطرة والبيئة.</li>
<li>يعمل في بيئة مكتب عادية وورشة صيانة أو مستودع وقد يُطلب العمل في الهواء الطلق لفترات طويلة.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات الدنيا</h4>
<ul>
<li>يجب أن يمتلك مهارات تنظيمية وأن يكون قادرًا على فهم والتحدث والقراءة والكتابة بالإنجليزية على مستوى مبتدئ.</li>
<li>يجب أن يمتلك رخصة قيادة سارية من وطنه الأم وقدرة على الحصول على رخصة قيادة دولة المضيف.</li>
<li>سيكون مطلوبًا تشغيل معدات مناولة حتى رافعة شوكية 10 ألف كجم.</li>
<li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مطلوبة.</li>
<li>سيُطلب ارتداء معدات الوقاية الشخصية المناسبة وفق الإجراءات المحددة وبما يتطلبه العمل.</li>
<li>قادر بدنيًا على أداء جميع الواجبات المطلوبة؛ قادر على رفع/دفع/سحب حد أدنى 50 رطل.</li>
<li>القدرة على السفر محليًا ودوليًا.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<ul>
<li>معرفة عملية باستخدام أجهزة الكمبيوتر الشخصي ونظام تشغيل Windows ومجموعة Microsoft Office بما فيها على الأقل PowerPoint وExcel وWord مفضلة.</li>
<li>يفضل الكفاءة في عمليات المستودع وأنظمة إدارة المخزون.</li>
<li>يفضّل خبرة من سنة إلى سنتين في نظام الإمدادات أو وظيفة ذات صلة.</li>
<li>يفضّل وجود خبرة Maximo.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>يساعد أخصائي المستودع مشرف الإمدادات في أداء واجبات التخزين الروتينية. يساعد في تدريب موظفي التخزين والتوزيع/المستودع. يستلم ويخزن ويصدر الإمدادات والمعدات. يحافظ على مواقع المستودع، يختار الإمدادات والمعدات للإصدارات والشحنات. يدير برنامج العمر الافتراضي للمخزون. يقوم بواجبات التنظيف في المستودع. يضمن الامتثال لبيان أداء العمل (PWS) ونظام إدارة الجودة ISO 9001 الخاص بـ Amentum (QMS).</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>يضمن أن جميع استلامات الإمدادات والمعدات من الودائع ومصادر الإمداد الأخرى معرّفة بشكل صحيح وتكون في حالة صالحة للخدمة قبل التخزين.</li>
<li>يقوم بالتحقق من صحة المستودع ويجهّز المستودع للجرد.</li>
<li>استلام وفحص وتخزين المواد في مواقع المستودع الم designated.</li>
<li>تشغيل معدات مناولة المواد مثل الرافعات الشوكية ورافعات المنصة.</li>
<li>إعداد وإصدار المواد للاستخدام التشغيلي أو للنشر.</li>
<li>إجراء عمليات جرد روتينية للحفاظ على سجلات المستودع دقيقة.</li>
<li>ضمان الامتثال لمعايير السلامة والأمن للتخزين.</li>
<li>الحفاظ على بيئة مستودع نظيفة ومنظمة.</li>
<li>دعم عمليات التدقيق والفحص من خلال توفير سجلات دقيقة وبيانات جرد.</li>
<li>أداء واجبات أخرى كما يوجهها أو يكلفه بها المشرف.</li>
<li>مسؤول عن وظائف المواد الخطرة والبيئة.</li>
<li>أداء واجبات أخرى حسب التكليف.</li>
<li>يعمل في بيئة مكتبية عادية وورشة صيانة أو مستودع وقد يُطلب العمل في الهواء الطلق لفترات طويلة.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات الدنيا</h4>
<ul>
<li>يجب أن يمتلك مهارات تنظيمية وأن يستطيع فهم والتحدث والقراءة والكتابة باللغة الإنجليزية على مستوى مبتدئ.</li>
<li>يجب أن يحمل رخصة قيادة صالحة من بلده الأصلي والقدرة على الحصول على رخصة قيادة الدولة المستضيفة.</li>
<li>سيُطلب تشغيل معدات مناولة المواد حتى رافعة شوكية بسعة حتى 10k.</li>
<li>يُشترط شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li>
<li>سيُطلب ارتداء معدات الحماية الشخصية المناسبة وفق الإجراءات المقررة وللمهمة المنفذة.</li>
<li>قادر جسديا على أداء جميع الواجبات المطلوبة؛ قادر على الرفع/الدفع/السحب بحد أدنى 50 رطلاً.</li>
<li>القدرة على السفر محلياً ودولياً.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<ul>
<li>معرفة عملية في استخدام أجهزة الكمبيوتر الشخصية ونظام تشغيل Windows وبرامج Microsoft Office بما في ذلك على الأقل PowerPoint وExcel وWord مفضلة.</li>
<li>إتقان في عمليات المستودع وأنظمة إدارة المخزون مفضل.</li>
<li>خبرة من سنة إلى سنتين في نظام الإمداد أو وظيفة ذات صلة قريبة مفضلة.</li>
<li>تجربة Maximo مفضلة.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>يساعد أخصائي المستودع المشرف على الإمدادات في أداء واجبات التخزين الروتينية. يساهم في تدريب موظفي التخزين والتوزيع/المستودع. يستلم ويخزن ويصدر الإمدادات والمعدات. يحافظ على مواقع المستودع، يختار الإمدادات والمعدات للإصدارات والشحنات. يدير برنامج مدة الصلاحية. يقوم بواجبات التدبير المنزلي في المستودع. يضمن الامتثال لبيان أداء العمل (PWS) ونظام إدارة الجودة ISO 9001 التابع لـ Amentum (QMS).</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<ul>
<li>يتأكد من أن جميع استلامات الإمدادات والمعدات من الودائع ومصادر التوريد الأخرى محددة بشكل صحيح وتكون في حالة صالحة قبل التخزين.</li>
<li>يجري تحقق المستودعات ويجهز المستودع للمراجعات.</li>
<li>يستلم ويفحص ويخزن المواد في مواقع المستودع المخصصة.</li>
<li>يُشغِّل معدات مناولة المواد مثل الرافعات الشوكية وأجهزة رفع المنصات.</li>
<li>يُجهِّز ويصدر المواد للاستخدام التشغيلي أو النشر.</li>
<li>يجري جرداً روتينياً للحفاظ على سجلات المستودع بدقة.</li>
<li>يضمن الامتثال لمعايير السلامة والأمان للتخزين.</li>
<li>يحافظ على بيئة مستودع نظيفة ومنظمة.</li>
<li>يدعم عمليات التدقيق والتفتيش من خلال توفير سجلات دقيقة وبيانات المخزون.</li>
<li>يقوم بواجبات أخرى حسب توجيه المشرف أو تكليفه.</li>
<li>كون مسؤولاً عن وظائف HAZMAT والبيئة.</li>
<li>يقوم بواجبات أخرى كما يُكلف.</li>
<li>يعمل في بيئة مكتب عادية وورشة صيانة أو مستودع، وقد يُطلب منه العمل في الخارج لفترات طويلة.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات الدنيا</h4>
<ul>
<li>يجب أن يمتلك مهارات تنظيمية وأن يكون قادرًا على فهم والتحدث والقراءة والكتابة بالإنجليزية عند مستوى مبتدئ.</li>
<li>يجب أن يحوز على رخصة قيادة من بلد الإقامة وأن يكون قادرًا على الحصول على رخصة قيادة من بلد الاستضافة.</li>
<li>سيُطلب منه تشغيل معدات مناولة المواد حتى رافعة شوكية بقوة 10 ألف كيلوجرام.</li>
<li>الشهادة الثانوية أو ما يعادلها مطلوبة.</li>
<li>سيُطلب منه ارتداء معدات الحماية الشخصية (PPE) وفق الإجراءات المقررة وبحسب المهمة المنفذة.</li>
<li>قادر جسديًا على أداء جميع الواجبات المطلوبة؛ قادر على رفع/دفع/سحب حد أدنى 50 رطلاً.</li>
<li>القدرة على السفر محليًا ودوليًا.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<ul>
<li>معرفة عامة باستخدام الحواسيب الشخصية ونظام تشغيل Windows وبرامج Microsoft Office بما فيها على الأقل PowerPoint وExcel وWord مفضلة.</li>
<li>إتقان عمليات المستودع وأنظمة إدارة المخزون مفضل.</li>
<li>خبرة من سنة إلى سنتين في نظام الإمداد أو وظيفة ذات صلة مقبولة.</li>
<li>يفضل وجود تجربة في Maximo.</li>
</ul></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن أخصائي جودة ذو خبرة سيكون مسؤولاً عن فحص جودة جميع المواد الواردة والصادرة وكذلك إجراءات الإنتاج. ستكون مدافعاً صارماً عن الجودة في عملنا. سيملك المرشح المثالي عيناً مدربة على التفاصيل وسيكون موثوقاً وملتزماً. المعرفة العميقة والفهم لمعايير الجودة أمر أساسي. الهدف هو ضمان أن منتجاتنا مصنوعة من مواد خالية من العيوب وباستخدام معدات تعمل بشكل جيد. بهذه الطريقة سيستمتع عملاؤنا بخدمة عالية الجودة حتى نحقق النجاح على المدى الطويل.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>فحص إجراءات دورة الإنتاج الكاملة (من الشراء حتى تسليم العميل) لضمان كفاءتها وامتثالها لمعايير السلامة الغذائية والجودة.</li><li>اعتماد المواد الواردة من خلال تأكيد المواصفات وإجراء اختبار بصري وقياسي ورفض وإرجاع المواد غير المقبولة.</li><li>اعتماد الإنتاج أثناء العملية من خلال تأكيد المواصفات المطلوبة وإجراء اختبارات بصرية واختبارات قياس ونقل التعديلات المطلوبة إلى المدراء المعنيين.</li><li>الحفاظ على سجلات الاختبار والمعلومات ومختلف المقاييس مثل عدد المنتجات المعيبة في اليوم، نتائج فحص المطبخ، فحص النظافة والتعقيم، إلخ.</li><li>مراقبة استخدام المعدات لضمان سلامتها وصيانتها بشكل جيد والإبلاغ عن أي جهاز لا يفي بالمتطلبات.</li><li>اختيار عينات الإخراج وفحصها باستخدام الطرق المناسبة (قياس الأبعاد، اختبار الوظيفة، المقارنة بالمواصفات، إلخ).</li><li>إجراء جلسات تدريب توعية للموظفين حول السلامة الغذائية والجودة</li><li>دعم الفريق في تطوير وتنفيذ نظام إدارة السلامة والجودة الغذائية.</li><li>معالجة شكاوى العملاء من خلال إجراء تحقيق موثق ووضع خطة إجراء تصحيحية لعدم المطابقة.</li><li>إعداد وتقديم التقارير إلى مدير الخط.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>يجب أن يكون لديه خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور مراقب جودة أو أي دور ذي صلة في قطاع التموين أو الفنادق.</p><p>درجة البكالوريوس على الأقل في خلفية غذائية (تكنولوجيا الغذاء/علوم الغذاء/علم الأحياء الدقيقة/الكيمياء الحيوية، إلخ).</p><p>يجب أن يكون معتمداً HACCP مع مستوى 03 كحد أدنى.</p><p>الاعتياد على أجهزة وأنظمة اختبار الجودة.</p><p>إجادـة استخدام Microsoft Office.</p><p>مهارات قوية في اللغة الإنجليزية شفويةً وكتابةً.</p><p>يتمتع بشخصية واثقة وحازمة وودودة يمكنها العمل بشكل جيد مع الفريق.</p><p>موجود حالياً في عمان</p><p>المألوف بقوانين وأنظمة عمان وفقاً للأمانة/وزارة الصحة.</p><p></p></section>