وظائف مسؤول تأمين في سلطنة عمان
٥٤٤ وظائف شاغرة
<p>يعمل مسؤول علاقة الأعمال في شركة تأمين كسفير للمنظمة، حيث يعزز العلاقات القوية مع الجهات الحكومية والجهات التنظيمية وأصحاب المصلحة في الصناعة وأهم المشاركين في السوق. يركز الدور على بناء الثقة، تعزيز سمعة الشركة، تيسير التواصل الفعال، وحل القضايا بشكل استباقي لدعم أهداف العمل. يعمل مسؤول علاقة الأعمال كحلقة اتصال رسمية للشركة ونقطة محورية للاتصالات مع الأطراف الخارجية، مع التأكد من تنسيق جميع الاتصالات مع الجهات الحكومية، والهيئات التنظيمية، وأصحاب المصلحة في الصناعة، والشركاء الاستراتيجيين بشكل فعال، مهني ومتوافق مع أهداف الشركة والالتزامات التنظيمية والمعايير المؤسسية.</p><p><strong>الواجبات والمسؤوليات</strong></p><p><strong>العلاقات الحكومية والتنظيمية</strong></p><ul><li>تطوير والحفاظ على علاقات مهنية قوية مع السلطات الحكومية، والهيئات التنظيمية، والمنظمات العامة المعنية.</li><li>العمل كحلقة اتصال رئيسية بين الشركة والجهات التنظيمية في المسائل التشغيلية والتجارية.</li><li>تسهيل التواصل الفعّال والمتابعة بشأن المتطلبات التنظيمية، والموافقات، والتقديمات، والمراسلات.</li><li>رصد التطورات التنظيمية وإبلاغ الإدارة بالتداعيات والفرص المحتملة.</li><li>تنسيق الاجتماعات، والمناقشات، ومبادرات المشاركة مع الجهات الحكومية والجهات التنظيمية.</li><li>دعم الامتثال للقوانين واللوائح والمتطلبات الصناعة من خلال مشاركة فعالة مع أصحاب المصلحة.</li></ul><p><strong>تمثيل أصحاب المصلحة والسوق</strong></p><ul><li>تمثيل الشركة بمهنية في فعاليات الصناعة والمؤتمرات والاجتماعات والندوات ومنتديات التواصل.</li><li>الترويج لسمعة الشركة ومصداقيتها وصورة علامتها في سوق التأمين.</li><li>إقامة والحفاظ على علاقات إنتاجية مع شركاء الأعمال الرئيسيين والوسطاء والبنوك والعملاء الشركات وجمعيات الصناعة.</li><li>التصرف كنقطة اتصال موثوقة لأصحاب المصلحة الخارجيين، مع ضمان المشاركة الإيجابية والبناءة.</li><li>تحديد الفرص لتعزيز الشراكات وخلق تعاونات مفيدة للطرفين.</li></ul><p><strong>إدارة العلاقات والاتصال</strong></p><ul><li>بناء والحفاظ على علاقة طيبة مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين من خلال تفاعل واتصال منتظم.</li><li>التأكد من التنسيق الفعال بين وحدات الأعمال والأطراف الخارجية لتسهيل عمليات سلسة.</li><li>الحفاظ على قنوات اتصال مفتوحة لمعالجة استفسارات أصحاب المصلحة ومخاوفهم وطلباتهم بسرعة وبطريقة مهنية.</li><li>تعزيز ثقافة التعاون والشراكة التي تدعم علاقات الأعمال طويلة الأجل.</li><li>إعداد المراسلات المهنية والتقارير والعروض التقديمية ومواد تواصل أصحاب المصلحة.</li><li>العمل كنقطة محورية مخصصة لكافة الاتصالات الرسمية بين الشركة وأصحاب المصلحة الخارجيين، بما في ذلك السلطات الحكومية، والجهات التنظيمية، وجمعيات الصناعة، والشركاء الاستراتيجيين، والمؤسسات الرئيسية الأخرى.</li><li>مراجعة وتنسيق وتسهيل جميع الاتصالات الخارجية الصادرة الموجهة لأصحاب المصلحة الخارجيين لضمان الاتساق والاحتراف والدقة والتوافق مع أهداف الشركة والمتطلبات التنظيمية.</li><li>التنسيق مع الأقسام ذات الصلة والإدارة للحصول على المدخلات والموافقات والاستجابات اللازمة قبل إصدار الاتصالات الخارجية الرسمية.</li><li>الحفاظ على سجلات الاتصالات الرئيسية والمراسلات وتفاعلات أصحاب المصلحة لضمان المتابعة المناسبة والمسؤولية والمعرفة المؤسسية.</li><li>التأكد من أن جميع الاتصالات الخارجية تعكس قيم الشركة وأولوياتها الاستراتيجية وصورها المهنية مع دعم علاقات قوية مع أصحاب المصلحة.</li></ul><p><strong>حل المشكلات ودعم أصحاب المصلحة</strong></p><ul><li>التعرف بشكل استباقي على مخاوف أصحاب المصلحة والمسائل المرتبطة بالعلاقات.</li><li>التنسيق مع الأقسام الداخلية المعنية لتسهيل حل القضايا بسرعة وفعالية.</li><li>المتابعة بشأن المسائل العالقة لضمان إغلاقها بشكل مرض وتعزيز الثقة لدى أصحاب المصلحة.</li><li>التصرف كمسهل ومحلل للمشكلات دعمًا لاستمرارية الأعمال وتجارب إيجابية لأصحاب المصلحة.</li><li>تصعيد المسائل الحرجة إلى الإدارة عند الضرورة مع التوصيات المناسبة.</li><li>التنسيق وترتيب الاجتماعات وتيسيرها داخل الشركة وهيئات الحكومة والجهات التنظيمية وجمعيات الصناعة وشركاء الأعمال وغيرهم من أصحاب المصلحة الرئيسيين نيابة عن الشركة.</li><li>إعداد جدول أعمال الاجتماعات ومذكرات الإحاطة والوثائق الداعمة لضمان نقاشات فعالة وإنتاجية.</li><li>حضور الاجتماعات كممثل عن الشركة وتسجيل محاضر دقيقة للاجتماعات (MoM)، وتوثيق المناقشات والقرارات والالتزامات وبنود العمل.</li><li>توزيع محاضر الاجتماعات على أصحاب المصلحة المعنيين بشكل مناسب والحفاظ على أرشيف منظم للسجلات والمراسلات.</li><li>رصد ومتابعة بنود العمل الناتجة عن الاجتماعات لضمان إنجازها في الوقت المناسب والإغلاق الفعّال.</li><li><br></li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، العلاقات العامة، الاتصالات، التأمين، القانون، التسويق أو تخصص ذي صلة.</li><li>شهادات مهنية في إدارة أصحاب المصلحة، العلاقات العامة، أو التأمين هي ميزة إضافية.</li><li>من 2-4 سنوات خبرة في الإدارة، تنسيق المكاتب، أو خدمة العملاء، ويفضل في قطاع التأمين أو الخدمات المالية.</li><li>المهارة في تطبيقات MS Office وأنظمة الإدارة الإدارية/إدارة السجلات.</li><li>معرفة بمنتجات وعمليات التأمين ميزة إضافية.</li></ul><p><strong>الكفاءات</strong></p><ul><li>التنظيم وإدارة الوقت</li><li>التنسيق وتنفيذ مهام متعددة</li><li>التواصل ومهارات التعامل مع الآخرين</li><li>الانتباه للتفاصيل والدقة</li><li>التركيز على العميل</li><li>العمل الجماعي والتعاون</li><li>الامتثال ووعي المخاطر</li><li>حل المشكلات</li></ul>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>منسق تواصل العملاء في السوائل مسؤول عن أن يكون نقطة الاتصال للعميل في عمليات خط المنتجات، مع تقديم مستويات دعم عالية طوال عملية تقديم الخدمة، ودفع إيرادات العقد وربحيته وإدارة المستحقات. يكوّن منسق تواصل العملاء علاقة مهنية مع العميل، ويعزز معرفة العميل لزيادة قيمة العقد لكل من SLB والعميل. يضمن أن الخدمات المقدمة للعميل تتوافق مع الاتفاقيات التعاقدية وتحقق أهداف العميل ومقاييس الأداء. هذا الشخص يحفز اعتماد الحلول التقنية الفعالة لتلبية احتياجات وتحديات العميل. ينسّق منسق تواصل العملاء قنوات الاتصالات والأنشطة بين العميل وفريق تسليم الخدمة، وهو مسؤول عن COSD (أي استهلاك الموارد).</p><br><ul><li>التقاط/تحديث نشاط العميل لرؤية تقديم الخدمة في أنظمة الأعمال.</li><li>التقاط وإيصال معلومات العميل الهامة داخلياً.</li><li>التقاط وتأكيد المتطلبات الخاصة بكل وظيفة.</li><li>كعضو في فريق الحساب، حدد والتقط قيادات مبيعات PL و/أو خارج PL ضمن شروط العقد الحالية، و ساهم في خطة الحساب.</li><li>تجميع ومراجعة تقديرات التكاليف لدمجها مع الاقتراح الفني.</li><li>تقييم مخاطر الوظيفة أثناء تحليل متطلبات عمل العميل.</li><li>المشاركة في جلسات الإيجاز والالتقاط مع فريق PSD حسب الحاجة لضمان فهم أهداف العميل بوضوح.</li><li>نقل التوصيات والإجراءات إلى العميل لتخفيف الأحداث غير المخطط لها.</li><li>التأكد من أن مخرجات العمل دقيقة ومُسلّمة في الوقت المحدد.</li><li>تسهيل مراجعات العميل لفعاليات SQ عند الحاجة.</li><li>تنسيق وعقد اجتماعات منتظمة لجودة الخدمة مع العميل.</li><li>تقييم ملاحظات العميل من خلال تقارير رضا العملاء ومراجعات الأداء.</li><li>مراجعة جودة واكتمال تذاكر الميدان.</li><li>تحديد وحل منازعات الفواتير المتعلقة بقضايا تسليم المنتج والخدمة بشكل استباقي.</li></ul><p><strong>المؤهلات الدنيا:</strong></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة أو علوم الأرض.</li><li>الكفاءة الفنية القوية في خدمات سوائل الحفر والربط والتثبيت بالأسمنت.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في أدوار مماثلة.</li></ul><br><p>SLB هي صاحب عمل يقدم فرص متكافئة. تتم دراسة المتقدمين المؤهلين دون النظر إلى العِرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل الوطني أو العمر أو الإعاقة أو غيرها من الخصائص المحمية بموجب القانون.</p><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>الغرض الوظيفي</strong> سيقوم حامل الدور بدفع أتمتة العمليات، ونشر حلول تكنولوجيا التأمين، وضمان تجربة رقمية سلسة عبر العمليات.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><p><strong>إدارة عمليات التأمين</strong> الإشراف على عمليات التأمين اليومية بما في ذلك إصدار الوثائق، ودعم الاكتتاب، وتنسيق المطالبات، والتأييدات، مع ضمان جودة الخدمة ومعايير زمن الاستجابة (TAT). وضع ومراقبة مؤشرات الأداء التشغيلية KPIs وKRIs ولوحات الأداء لتتبع الكفاءة والجودة. إعادة هندسة سير عمل الاكتتاب والمطالبات لتحسين الإنتاجية، وتقليل التسرب، وتعزيز تجربة العملاء. ضمان الامتثال التنظيمي ومعايير الحوكمة الداخلية عبر جميع العمليات التشغيلية.</p><p><strong>التحول الرقمي وتنفيذ التكنولوجيا</strong> قيادة تقييم واختيار وتنفيذ منصات تكنولوجيا التأمين والأدوات الرقمية (مثل أنظمة إدارة السياسة، ومنصات أتمتة الاكتتاب/المطالبات، وأدوات المعالجة المدعومة بالذكاء الاصطناعي). قيادة مبادرات الأتمتة (RPA، AI/Gen AI، أتمتة سير العمل) لتحسين كفاءة الاكتتاب ومعالجة المطالبات وتقليل أوقات دورة الاقتباس/التسوية. إدارة متطلبات تسليم المشروع الرقمي من الجمع والمتطلبات إلى الاختبار والت_rollout والدعم بعد التنفيذ مع ضمان أقل قدر من التعطيل للعمليات. الشراكة مع قسم تقنية المعلومات وبائعين/مستشارين تقنيين خارجيين لضمان توافق الحلول الرقمية مع احتياجات العمل وتوقعات التنظيم. تحديث مكاتب الاكتتاب والمطالبات من خلال دمج مصادر البيانات والأدوات الرقمية ذات الصلة لتحسين دقة القرار والمرونة التشغيلية. رصد اتجاهات التأمين التقني الناشئة وتقديم التوصيات المتعلقة بالحلول الرقمية للحفاظ على الميزة التنافسية.</p><p><strong>إدارة التغيير ومشاركة أصحاب المصالح</strong> العمل كعَدو التغيير، وضمان تبني سلس للأنظمة والعمليات الجديدة عبر فرق الاكتتاب والمطالبات والعمليات. توفير التدريب والدعم للموظفين العاملين أثناء التحولات الرقمية لتقليل الاضطراب والمقاومة. التواصل مع الإدارة العليا حول الاستراتيجية الرقمية وخطط التطوير والبرامج التميز التشغيلية. تنسيق فرق متعددة الوظائف (الاكتتاب، المطالبات، تكنولوجيا المعلومات، الامتثال) لضمان تنفيذ متسق للمبادرات الرقمية والتشغيلية.</p><p><strong>الحوكمة، المخاطر والالتزام</strong> تعزيز أطر الحوكمة والمخاطر والالتزام عبر العمليات التشغيلية. ضمان أن تبقى المبادرات الرقمية آمنة من الناحية البيانات والالتزام التنظيمي وجاهزية التدقيق. إنشاء آليات مراقبة مخاطر في الوقت الفعلي وتقديم تقارير للمخاطر التشغيلية والرقمية.</p><p><strong>التوظيف العماني وتطوير المواهب</strong> تحديد وتوجيه وتربية الموظفين العمانيين ضمن فريق العمليات لبناء سلسلة مواهب محلية مستدامة. تصميم وتنفيذ خطة تدريب مهيكلة أثناء العمل تغطي عمليات التأمين، والأدوات الرقمية، وتقنيات تحسين العمليات. دعم التخطيط للخلافة من خلال إعداد كفاءات وطنية عمانية للمناصب القيادية المستقبلية في العمليات/الرقمنة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"><strong>المتطلبات الأساسية</strong></p><p><strong>التعليم والمؤهلات</strong> مطلوب درجة البكالوريوس؛ ويفضل MBA أو ما يعادلها. يفضل مؤهل تأميني مهني (CIP، ACII، FIII، أو ما يعادلها).</p><p><strong>الخبرة</strong> خبرة لا تقل عن 15 عامًا في عمليات التأمين، مع المشاركة الموثقة في مشاريع التحول الرقمي وتنفيذ التكنولوجيا. سجل حافل في إدارة عمليات الاكتتاب/المطالبات عبر خطوط متعددة (P&C، الحياة والمعاشات، الصحة). خبرة في نشر أو تقييم منصات تكنولوجيا التأمين وحلول الأتمتة (RPA، AI/Gen AI، أنظمة التأمين الأساسية). خبرة في قيادة فرق متعددة الوظائف وإدارة أنظمة تكنولوجيا مع شركاء متعددين. خبرة سابقة في الحوكمة والامتثال التنظيمي ضمن عمليات التأمين.</p><p><strong>المهارات</strong> قدرة قوية على الإدارة التشغيلية وإعادة هندسة العمليات. معرفة عملية بمنصات تكنولوجيا التأمين ومنهجيات التحول الرقمي. مهارات إدارة المشاريع لقيادة تنفيذ التكنولوجيا من التخطيط حتى الإطلاق. مهارات إدارة التغيير ومشاركة أصحاب المصالح، خاصة حول تبني التكنولوجيا. مهارات تحليلية قوية في تتبع KPI/KRI والتقارير واتخاذ القرار القائم على البيانات. مهارات التدريب وتطوير الأشخاص، والالتزام بتطوير المواهب الوطنية.</p><p></p></section>
<p><h4>الوصف</h4>
<p><strong>الفرصة</strong><br>
يتم إنشاء مشروع بنية تحتية لأسواق المال في عمان، مدعوم من قبل مستثمرين مؤسسيين بارزين ويعمل ضمن إطار قانون عام دولي. نحن نوظف مسؤول عمليات الموارد البشرية ليكون مسئولاً عن تنفيذ عمليات الموارد البشرية اليومية عبر دورة حياة الموظف الكاملة: الاستقبال، الرواتب، الامتيازات، السجلات، السياسة، وإدارة التوظيف.</p>
<h4>ما يشمله الدور</h4>
<ul>
<li>إعداد عقود العمل وخطابات العرض؛ إدارة استقبال الموظفين الجدد بما في ذلك الوثائق ولوجستيّات التوجيه وتنسيق الوصول إلى الأنظمة</li>
<li>التنسيق مع قسم علاقات الوافدين بشأن التأشيرة والتصاريح العمالية للموظفين الجدد</li>
<li>إدارة الرواتب الشهرية بالتزامن مع مزود الرواتب المتعاقد خارجياً؛ الحفاظ على سجلات تعويض دقيقة</li>
<li>إدارة التأمين الصحي والتأمين على الحياة وغيرها من مزايا الموظفين</li>
<li>الحفاظ على ملفات موظفين كاملة ودقيقة وفقاً لقانون العمل العماني ومتطلبات حماية البيانات</li>
<li>تكون كنقطة الاتصال الأولى لاستفسارات الموظفين حول السياسات والإجازات والمزايا والرواتب</li>
<li>دعم رئيس الخدمات المؤسسية في مسائل الانضباط والشكاوى والأداء</li>
<li>مراقبة والإبلاغ عن حالة التآمير العماني (الأونانية)</li>
<li>إدارة عملية التوظيف: نشر الوظائف، لوجستيات مرشحين، جدولة المقابلات، فحص المراجع، وإصدار خطابات العرض</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<p><strong>من نبحث عنه</strong><br>
خبرة لا تقل عن خمس سنوات في دور عمليات الموارد البشرية أو إدارة الموارد البشرية، مع خبرة سنتين على الأقل في عمان أو مجلس التعاون الخليجي. معرفة عملية بقانون العمل العماني ومتطلبات التوطين. خبرة مثبتة في الرواتب وإدارة المزايا وسجلات الموظفين. الطلاقة في العربية والإنجليزية مكتوبة ومحادثة.</p>
<p>شهادة CIPD أو ما يعادلها تعتبر ميزة. كما أن الخبرة في جهة خدمات مالية منظمة أو بيئة شركة ناشئة تعتبر أيضًا ميزة.</p>
<h4>ما هذا</h4>
<p>تُنشأ وظيفة الموارد البشرية في هذه المؤسسة من الأسس من جديد. الشخص في هذا الدور سيبني العمليات، لا سيرثها. إذا كان لديك الأساسيات التشغيلية والخبرة في الخليج العربي لأداء ذلك بصورة جيدة، فهذه فرصة للمحادثة.</p></p><p></p>
<p><h4>منسق تقديم الخدمة</h4>
<p>هل تستمتع بقيادة فريق يقدم خدمة عالية الجودة لعملائنا؟<br>
هل تحب التعاون مع الفرق لحل مشاكل معقدة؟</p>
<h4>انضم إلى فريقنا</h4>
<p>بايكر هيوز هي أول وأحد مقدمي شاملين للمنتجات والخدمات والحلول الرقمية لحقول النفط. مستلهمين من تراثها الغني كشركة مخترعين، تستفيد بايكر هيوز من شغف وخبرة موظفيها لتحسين الإنتاجية عبر سلسلة قيمة النفط والغاز بأكملها.</p>
<h4>الشراكة مع الأفضل</h4>
<p>بصفتك منسق الخدمة، ستضمن التنفيذ بلا عطل، والتسليم في الوقت المحدد، والالتزام بالعقد. ستضمن أن تعظم بايكر هيوز إيراداتها وأرباحها على المستويين القصير والطويل. ستنسق أنشطة العمل لضمان التنفيذ بما يتوافق مع توقعات العملاء وشروط وأحكام العقد.</p>
<h4>كمنسق تقديم خدمة، ستكون مسئولاً عن:</h4>
<ul>
<li>حماية صحة وسلامة فريقنا والبيئة.</li>
<li>إجراء جميع الأنشطة بما يتماشى مع غير قابل للتفاوض لدينا، والعمليات المعمول بها، وأركان الثقافة.</li>
<li>التأكد من فهم العقود/الاقتباسات المعتمدة واستغلالها بالكامل.</li>
<li>تنسيق ومراقبة جميع أنشطة العمل كما ورد في MTJC عبر الحدود التنظيمية.</li>
<li>العمل كجهة اتصال رئيسية للعميل لإعداد وتنفيذ وإنهاء العمل.</li>
<li>تحميل مسؤولية جدولة ونشر الموارد بما يتوافق مع متطلبات العمل.</li>
<li>الإلمام بإجراء عميل معين لـ MOC/التصعيد لضمان اتباع العملية الصحيحة عند وجود خطر عدم تحقيق أهداف العميل (أمثلة: طلب العملاء من بايكر هيوز العمل خارج مواصفات المنتج، طلب العميل من بايكر هيوز تنفيذ العمل بطريقة غير متوافقة مع SOP الخاصة ببايكر هيوز).</li>
<li>حث التصعيد لقضايا قد تؤثر على تقديم الخدمة.</li>
<li>التأكد من أن الفاتورة متوافقة مع العقد/الاقتباس، بلا تسرب للإيرادات وتجميع النقد في الوقت المحدد.</li>
<li>الامتثال لمراكز العمل ومنصات S&OP.</li>
</ul>
<h4>أشعل شغفك</h4>
<p>لتكون ناجحاً في هذا الدور ستقوم بـ:</p>
<ul>
<li>الحصول على درجة البكالوريوس في الهندسة.</li>
<li>امتلاك خبرة 10 سنوات في خدمات الحفر.</li>
<li>خبرة سابقة كمهندس تطبيقات لأكثر من 4 سنوات.</li>
<li>معرفة تقنية وفهم هندسي تجاه خدمات الحفر.</li>
<li>القدرة على العمل ضمن فريق.</li>
<li>القدرة على إظهار مهارات القيادة.</li>
<li>إيـجازة متوسط / متقدم في اللغة الإنجليزية.</li>
</ul>
<h4>اعمل بطريقة تناسبك</h4>
<p>ندرك أن كل شخص مختلف وأن الطريقة التي يريد الناس العمل بها والتقديم بأفضل ما لديهم تختلف للجميع أيضًا. في هذا الدور، يمكننا تقديم أنماط عمل مرنة التالية:</p>
<ul>
<li>عامل مكتبي</li>
</ul>
<h4>العمل معنا</h4>
<p>شعبنا في قلب ما نقوم به في بايكر هيوز. نعلم أننا أفضل عندما يتم تطوير جميع موظفينا، وتفاعلهم، والقدرة على جلب ذواتهم بالكامل إلى العمل. نستثمر في صحة ورفاهية قوى عامتنا، وندرب ونكافئ المواهب ونطور القادة على جميع المستويات لإبراز الأفضل في بعضهم البعض.</p>
<h4>العمل من أجلك</h4>
<p>ابتكاراتنا ثورتت في قطاع الطاقة لأكثر من قرن. لكن للحفاظ على التقدم غداً، نعلم أننا يجب أن ندفع الحدود اليوم. نضع مكافأة من يواكب التغيير مع حزمة تعكس مقدار تقديرنا لمساهمتهم. انضم إلينا، وستتوقع:</p>
<ul>
<li>سياسات توازن حياة-عمل حديثة وأنشطة رفاهية.</li>
<li>خيارات رعاية صحية خاصة شاملة.</li>
<li>شبكة أمان من التأمين على الحياة وبرامج.</li>
<li>برامج مالية مخصصة.</li>
<li>فوائد إضافية منتخبة أو تطوعية.</li>
</ul>
<p>المسمى الوظيفي الداخلي لدى Baker Hughes لهذا الدور هو: أخصائي خدمات كبير - تنسيق تقديم الخدمة.</p>
<h4>عنا</h4>
<p>نحن شركة تكنولوجيا طاقية تقدم حلولاً للعملاء في قطاع الطاقة والصناعة في جميع أنحاء العالم. مبنية على قرن من الخبرة وتعمل في أكثر من 120 دولة، تقود تقنياتنا وخدماتنا الطاقة نحو الأمام – لجعلها أكثر أماناً ونظافة وكفاءة.</p>
<p></p>
<p><h4>منسق تقديم الخدمة</h4>
<p>هل تستمتع بقيادة فريق يوفر خدمة عالية الجودة لعملائنا؟<br>
هل تحب التعاون مع فرق لحل مشكلات معقدة؟</p>
<h4>انضم إلى فريقنا</h4>
<p>بيكر هيوز هي المزود الأول والوحيد الشامل لمنتجات وخدمات وحلول النفط الرقمي. مستمدة إلهامها من تراثها الغني كشركة مخترعة، تفتح بيكر هيوز شغف وخبرة موظفيها لتحسين الإنتاجية عبر سلسلة قيمة النفط والغاز بأكملها.</p>
<h4>شارك مع الأفضل</h4>
<p>كمنسق خدمة، ستضمن التنفيذ دون عيب والتسليم في الوقت والالتزام بالعقد. ستضمن أن تعظم بيكر هيوز عوائدها وأرباحها القصيرة والطويلة الأجل. ستنسق أنشطة العمل لضمان التنفيذ بما يتوافق مع توقعات العميل وشروط وبنود العقد.</p>
<h4>كمنسق تقديم خدمة، ستكون مسؤولاً عن:</h4>
<ul>
<li>حماية صحة وسلامة موظفينا والبيئة.</li>
<li>إجراء جميع الأنشطة وفقاً لقواعدنا غير القابلة للمساومة، والعمليات المعمول بها، وأعمدة الثقافة لدينا.</li>
<li>ضمان فهم العقود/الاقتباسات المخصصة والاستفادة منها بالكامل.</li>
<li>تنسيق ومراقبة جميع أنشطة العمل كما هو مبين في MTJC عبر الحدود التنظيمية.</li>
<li>التصرف كجهة الاتصال الأساسية للعميل في الإعداد والتنفيذ والإغلاق.</li>
<li>تولي مسؤولية جدولة ونشر الموارد وفق متطلبات العمل.</li>
<li>الإلمام بعملية العميل المعينة للموافقة على التغيير / التصعيد لضمان اتباع العملية الصحيحة عندما يكون هناك خطر عدم تحقيق أهداف العميل (مثال: طلب العميل من بيكر هيوز العمل خارج مواصفات المنتج، طلب العميل من بيكر هيوز تنفيذ عمل بشكل لا يتماشى مع SOP بيكر هيوز).</li>
<li>التشجيع على تصعيد القضايا التي قد تؤثر على توصيل الخدمة.</li>
<li>ضمان أن تكون الفاتورة متوافقة مع العقد/الاقتباس، وعدم وجود تسريب للإيرادات وجمع النقد في الوقت المناسب.</li>
<li>الامتثال لمراكز العمل ومنصات S&OP.</li>
</ul>
<h4>أشعل شغفك</h4>
<p>لكي تكون ناجحاً في هذا الدور ستتضمن:</p>
<ul>
<li>حصولك على شهادة بكالوريوس في الهندسة.</li>
<li>خبرة 10 سنوات في خدمات الحفر.</li>
<li>خبرة سابقة كمهندس تطبيقات لأكثر من 4 سنوات.</li>
<li>معرفة فنية وفهم هندسي تجاه خدمات الحفر.</li>
<li>القدرة على العمل ضمن فريق.</li>
<li>القدرة على إظهار مهارات القيادة.</li>
<li>إظهار الإنجليزية بمستوى متوسط/متقدم.</li>
</ul>
<h4>اعمل بطريقة تناسبك</h4>
<p>ندرك أن الجميع مختلف وأن الطريقة التي يرغب الناس في العمل والتقديم فيها هي كذلك مختلفة للجميع. في هذا الدور، يمكننا تقديم أنماط عمل مرنة التالية:</p>
<ul>
<li>عامل مكتبي</li>
</ul>
<h4>العمل معنا</h4>
<p>شعبنا جوهر ما نقوم به في بيكر هيوز. نعلم أننا أفضل عندما يتم تطوير جميع موظفينا، ومشاركتهم، وتمكينهم من تقديم أنفسهم كاملة في العمل. نستثمر في صحة ورفاهية قوامنا، وندرب ونكافئ المواهب ونطور القادة على جميع المستويات لإبراز الأفضل في بعضنا البعض.</p>
<h4>العمل من أجلك</h4>
<p>اختراعاتنا غيرت شكل الطاقة لأكثر من قرن. ولكن للحفاظ على التقدم غداً، نعلم أننا يجب أن ندفع الحدود اليوم. نولي الأولوية لمكافأة من يتقبل التغيير مع حزمة تعكس مدى تقديرنا لمساهمتهم. انضم إلينا، ويمكنك توقع:</p>
<ul>
<li>سياسات توازن حديثة بين الحياة والعمل وأنشطة رفاهية.</li>
<li>خيارات رعاية طبية خاصة شاملة.</li>
<li>شبكة أمان من التأمين على الحياة وبرامج.</li>
<li>برامج مالية مصممة خصيصاً.</li>
<li>مزايا إضافية منتخبة أو طوعية.</li>
</ul>
<p>المسمى الداخلي في بيكر هيوز لهذا الدور هو: أخصائي أول خدمات - تنسيق تقديم الخدمة.</p>
<h4>عنّا</h4>
<p>نحن شركة تكنولوجيا طاقة تقدم حلولاً لعملاء الطاقة والصناعة في جميع أنحاء العالم. مبنية على قرن من الخبرة وتزاول الأعمال في أكثر من 120 دولة، تقنياتنا وخدماتنا المبتكرة تدفع الطاقة إلى الأمام – وتجعلها أكثر أماناً ونظافة وكفاءة لـ</p><p></p>
<p><h4>منسق تقديم الخدمة</h4>
<p>هل تستمتع بأن تكون جزءًا من فريق ناجح؟<br>
انضم إلى فريق الضخ بالضغط لدينا الآن!<br>
شارك مع الأفضل.</p>
<p>بصفتك منسق تقديم الخدمة، ستكون مسؤولاً عن:</p>
<ul>
<li>ضمان تنفيذ جميع الأنشطة وفق قيمنا الأساسية والعناصر غير القابلة للنقاش وأعمدة ثقافتنا.</li>
<li>ضمان فهم العقود/الاقتباسات المعينة واستغلالها بشكل كامل.</li>
<li>تنسيق ومراقبة جميع أنشطة العمل كما هو موضح في إدارة دورة العمل عبر الحدود التنظيمية.</li>
<li>مراجعة تخطيط العمل، تجهيز المعدات، واستعداد الأشخاص.</li>
<li>التعاون مع مديري مشاريع I&S و/أو SDC PLs الآخرين في مهام حاسمة عبر PLs داخل وظيفة واحدة.</li>
<li>حث تصعيد القضايا التي قد تؤثر على تقديم الخدمة.</li>
<li>ضمان أن تكون الفاتورة متوافقة مع العقد/الاقتباس، بدون تسرب الإيرادات وتجميع النقد في الوقت المحدد.</li>
<li>التنسيق مع فرق الميدان لإدارة أي متطلبات/تحركات خلال العمل في موقع البئر لدى العميل/الموقع.</li>
<li>تطوير الفريق بما يتماشى مع برامج الكفاءات والتدريب للمناصب المعنية وكذلك خطط الحياة المهنية المستقبلية.</li>
<li>مساعدة منسقي تقديم الخدمة الآخرين في مراجعات النظراء.</li>
<li>ضمان الامتثال بسياسات الشركة وإجراءاتها والقوانين واللوائح ومتطلبات ISO و API.</li>
</ul>
<h4>اشحن شغفك</h4>
<p>للنجاح في هذا الدور يجب أن:</p>
<ul>
<li>حاصل على درجة البكالوريوس في الهندسة أو تخصص ذي صلة.</li>
<li>لديه أكثر من 10 سنوات من الخبرة في خدمات مجال النفط.</li>
<li>لديه خبرة تقنية سابقة في مجال أنابيب التواء المغزلة (coil tubing).</li>
<li>يُظهر امتلاك عمل سابق (السلامة والصحة والبيئة، مالي، تقديم الخدمة).</li>
<li>يظهر خبرة القيادة والإرشاد وتطوير الفرق في بيئة مصفوفة عالمية.</li>
<li>يكون مبادرًا بنفسه، ويتولى زمام المبادرة لحل المشكلات بشكل استباقي.</li>
<li>يبرز مهارات تواصل جيدة وقدرات قيادية وتفاعل مع الآخرين مع القدرة على التأثير وقيادة الفرق.</li>
<li>لديه خبرة في منطقة الشرق الأوسط.</li>
</ul>
<h4>اعمل بطريقة تناسبك</h4>
<p>نحن ندرك أن الجميع مختلف، وأن الطريقة التي يريد الناس أن يعملوا بها ويحققوا أقصى إنتاجية مختلفة للجميع. في هذا الدور، يمكننا تقديم أنماط عمل مرنة التالية:</p>
<ul>
<li>ساعات عمل مرنة – ستفيض الأوقات التي تعمل فيها خلال اليوم لمساعدتك على ترتيب كل شيء والعمل عندما تكون أكثر إنتاجية.</li>
</ul>
<h4>العمل معنا</h4>
<p>أفرادنا هم قلب ما نفعله في Baker Hughes. نعلم أننا أفضل عندما يتم تطوير جميع موظفينا، وتفاعلهم، والقدرة على جلب أنفسهم الأصيلة إلى العمل. نستثمر في صحة ورفاهية قوتنا العاملة، ندرب ونكافئ المواهب، ونطور القادة على جميع المستويات لإظهار الأفضل في بعضهم البعض.</p>
<h4>العمل من أجلكم</h4>
<p>ابتكاراتنا ثورت الطاقة لأكثر من قرن من الزمن. لكن للمضي قدمًا غدًا، نعلم أنه يجب علينا دفع الحدود اليوم. نولي مكافأة من يتبنون التغيير مع حزمة تعكس مدى تقديرنا لمساهمتهم. انضم إلينا، وستتوقع:</p>
<ul>
<li>سياسات توازن حديثة بين الحياة والعمل وأنشطة رفاهية.</li>
<li>خيارات رعاية طبية خاصة شاملة.</li>
<li>شبكة أمان من التأمين على الحياة وبرامج.</li>
<li>برامج مالية مخصصة.</li>
<li>فوائد إضافية منتخبة أو تطوعية.</li>
</ul>
<p>المسمى الوظيفي الداخلي في Baker Hughes لهذا الدور هو: مستشار الخدمات - تنسيق تقديم الخدمة.</p>
<h4>عنّا</h4>
<p>نحن شركة تكنولوجيا طاقية توفر حلولاً لعملاء الطاقة والصناعة في جميع أنحاء العالم. مبنية على قرن من الخبرة وتقوم بالأعمال في أكثر من 120 دولة، تقنياتنا وخدماتنا المبتكرة تدفع الطاقة إلى الأمام – لتكون أكثر أمانًا ونظافة وكفاءة لـ</p><p></p>
<p><h4>منسق تقديم الخدمة</h4>
<p>هل تستمتع بأن تكون جزءاً من فريق ناجح؟<br>
انضم إلى فريق الضخ بالضغط لدينا الآن!<br>
شارك مع الأفضل.</p>
<p>كمنسق تقديم خدمة، ستكون مسؤولاً عن:</p>
<ul>
<li>التأكد من أن جميع الأنشطة تتم وفق قيمنا الأساسية، وغير القابلة للتفاوض، وأعمدتنا الثقافية.</li>
<li>التأكد من فهم العقود/العروض المسندة بالكامل واستغلالها بالشكل الأمثل.</li>
<li>تنسيق ومراقبة جميع أنشطة العمل كما هو موضح في إدارة دورة العمل عبر حدود المؤسسة.</li>
<li>مراجعة تخطيط العمل، تجهيز المعدات، واستعداد الأفراد.</li>
<li>العمل مع مديري مشاريع I&S و/أو غيرهم من SDCs في PL’s عبر مهام حاسمة عبر PL ضمن العمل الواحد.</li>
<li>دفع تصعيد القضايا التي قد تؤثر على تقديم الخدمة.</li>
<li>التأكد من أن الفاتورة تتماشى مع العقد/الاقتراح، بدون تسرب إيرادات والتجميع النقدي في الوقت المحدد.</li>
<li>التنسيق مع فرق الميدان لإدارة أي متطلبات/تحريك خلال العمل في موقع العميل/الموقع.</li>
<li>تطوير الفريق وفقاً لمعايير الكفاءة وبرامج التدريب الخاصة بوظائفهم وكذلك خططهم المهنية المستقبلية.</li>
<li>مساعدة منسقي تقديم الخدمة الآخرين في المراجعات مع الزملاء.</li>
<li>التأكد من الامتثال لسياسات الشركة وإجراءاتها وقوانينها ولوائحها ومتطلبات ISO وAPI.</li>
</ul>
<h4>شغفك هو وقودك</h4>
<p>لننجح في هذا الدور ستقوم بـ:</p>
<ul>
<li>لديك درجة البكالوريوس في الهندسة أو تخصص ذات صلة.</li>
<li>لديك أكثر من 10 سنوات من الخبرة في خدمات الحقول النفطية.</li>
<li>لديك خبرة تقنية سابقة في مجال أنابيب الملف</li>
<li>إظهار مالکية سابقة للأعمال (HSE، مالية، تقديم الخدمة).</li>
<li>إظهار خبرة في القيادة والتوجيه وتطوير فرق في بيئة مصفوفة عالمية.</li>
<li>أن تكون مبادراً منطلقاً بنفسك، تتولى المبادرة لقيادة وحل المشكلات.</li>
<li>إظهار مهارات تواصل جيدة وقدرات قيادية وتفاعل مع الآخرين مع القدرة على التأثير وقيادة الفرق.</li>
<li>لديك خبرة في الشرق الأوسط.</li>
</ul>
<h4>اعمل بطريقة تناسبك</h4>
<p>ندرك أن الجميع مختلف وأن أساليب العمل التي يفترض أن ينتجوا فيها أفضل أداء يختلف كذلك من شخص لآخر. في هذا الدور، يمكننا تقديم أنماط عمل مرنة كما يلي:</p>
<ul>
<li>ساعات عمل مرنة – تعديل أوقات العمل خلال اليوم لتناسبك وتساعدك على إنجاز كل شيء والعمل حين تكون أكثر إنتاجية.</li>
</ul>
<h4>العمل معنا</h4>
<p>أفرادنا هم قلب ما نقوم به في باكر هيوز. نعلم أننا أفضل عندما يطور جميع موظفينا ونشاركون ونتفاعل ونتمكن من إحضار ذواتهم الكاملة إلى العمل. نستثمر في صحة ورفاهية قوة العمل لدينا، ندرب ونكافئ المواهب، ونطور القادة على جميع المستويات لإظهار أفضل ما في بعضهم البعض.</p>
<h4>العمل من أجلكم</h4>
<p>ابتكاراتنا غيرت مشهد الطاقة لأكثر من قرن. ولكن للمضي قدماً غداً، نعلم أننا علينا دفع الحدود اليوم. نولي سعادة من يعتنق التغيير أولوية مع حزمة تعكس مدى تقديرنا لمساهمتهم. انضم إلينا، وستتوقع:</p>
<ul>
<li>سياسات توازن حديثة بين العمل والحياة وأنشطة رفاهية.</li>
<li>خيارات رعاية طبية خاصة شاملة.</li>
<li>شبكة أمان من التأمين على الحياة وبرامج.</li>
<li>برامج مالية مخصصة.</li>
<li>فوائد إضافية منتخبة أو تطوعية.</li>
</ul>
<p>المسمى الوظيفي الداخلي لدى باكر هيوز لهذا الدور هو: مستشار الخدمات - تنسيق تقديم الخدمة.</p>
<h4>عنّا</h4>
<p>نحن شركة تقنية في مجال الطاقة تقدم حلول للعملاء في قطاع الطاقة والصناعات على مستوى العالم. بناءً على قرن من الخبرة وتواجد في أكثر من 120 دولة، تقنياتنا وخدماتنا المبتكرة تدفع الطاقة إلى الأمام – أجعلها أكثر أماناً ونظافة وكفاءة لـ</p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>هل تستمتع بقيادة فريق يقدم خدمة عالية الجودة لعملائنا؟ هل تحب التعاون مع الفرق لحل مشكلات معقدة؟ انضم إلى فريقنا Baker Hughes هو المزود الشامل الأول والوحيد لمنتجات وخدمات وحلول مجال النفط الرقمي. مستلهماً من تراثه الغني كشركة مخترعين، يسخر Baker Hughes شغف وخبرة موظفيه لتحسين الإنتاجية عبر سلسلة قيمة النفط والغاز بأكملها. شارك مع الأفضل بصفته منسق الخدمة، ستضمن تنفيذاً بلا عيوب، التسليم في الوقت المحدد والالتزام بالعقد. ستضمن أن يحقق Baker Hughes أقصى فرص الإيرادات والأرباح القصيرة والطويلة الأجل. ستنسق أنشطة العمل لضمان التنفيذ بما يتماشى مع توقعات العملاء وشروط وأحكام العقد. كمنسق تقديم خدمات، ستكون مسؤولاً عن: حماية صحة وسلامة موظفينا والبيئة. إجراء جميع الأنشطة وفقاً لغير القابلة للتفاوض، والعمليات المعمول بها، وأركان الثقافة. ضمان فهم العقود/العروض المخصصة واستخلاص فوائدها بالكامل، تنسيق ومتابعة جميع أنشطة العمل كما هو موضح في MTJC عبر الحدود التنظيمية. العمل كجهة اتصال رئيسية للعميل فيما يخص التحضير والتنفيذ وإغلاق العمل. تحمل مسؤولية جدولة ونشر الموارد بما يتماشى مع متطلبات العمل. الإلمام بالعملية المخصصة لدى العميل لإدارة التغيير / التصعيد لضمان اتباع العملية الصحيحة عندما تكون هناك مخاطر عدم تحقيق أهداف العميل (أمثلة: طلب العملاء من BH العمل خارج مواصفات المنتج، طلب العميل من BH تنفيذ العمل بطريقة لا تتوافق مع SOP الخاص بـ BH). إشعار بتصعيد المشكلات التي قد تؤثر على تقديم الخدمة. التأكد من أن الفاتورة تتوافق مع العقد/العرض، دون تسرب للإيرادات وبجمع النقد في الوقت المناسب. الامتثال لمركز العمل ومنصات S&OP. أطلق شغفك لتنجح في هذا الدور ستحتاج إلى: حملة بكالوريوس في الهندسة خبرة 10 سنوات في خدمات الحفر خبرة سابقة كمهندس تطبيقات لأكثر من 4 سنوات المعرفة الفنية والفهم الهندسي تجاه خدمات الحفر القدرة على العمل ضمن فريق القدرة على إثبات مهارات القيادة إظهار مستوى الإنجليزية المتوسط/المتقدم العمل بأسلوب يناسبك نحن ندرك أن كل شخص مختلف وأن الطريقة التي يريد بها الناس العمل وتقديم أفضل ما لديهم يختلف أيضاً. في هذا الدور، يمكننا تقديم أنماط عمل مرنة كما يلي: موظف مكتبي العمل معنا موظونا في صلب ما نقوم به في Baker Hughes. نعلم أننا أفضل عندما يتم تطوير جميع موظفينا، وتفاعلهم، وتمكينهم من أن يكونوا أنفسهم بأصالة في العمل. نستثمر في صحة ورفاهية القوى العاملة، وندرب ونكافئ المواهب ونطور القادة على جميع المستويات لإخراج الأفضل في بعضنا البعض. العمل من أجلكم اختراعاتنا أحدثت ثورة في الطاقة لعقود. لكن للبقاء في طليعة المستقبل، نعلم أنه علينا دفع الحدود اليوم. نولي الأولوية لمكافأة من يتبنون التغيير بحزمة تعكس مدى تقديرنا لمساهمتهم. انضم إلينا، وستتوقع ما يلي: سياسات توازن حديثة بين العمل والحياة وأنشطة رفاهية خيارات رعاية طبية خاصة شاملة شبكة أمان من التأمين على الحياة وبرامج الإعاقة برامج مالية مصممة خيارات إضافية منافع اختيارية أو طوعية</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>حاصل على بكالوريوس في الهندسة</li><li>10 سنوات من الخبرة في خدمات الحفر</li><li>خبرة سابقة كمهندس تطبيقات لأكثر من 4 سنوات</li><li>معرفة فنية وفهم هندسي تجاه خدمات الحفر</li><li>القدرة على العمل ضمن فريق</li><li>القدرة على إظهار مهارات القيادة</li><li>إظهار الإنجليزية بمستوى متوسط/متقدم</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>International Group Coordinator Format: Remote + on-site support as needed Frequency: A new group every 3 days About the Role We organise regular tours for brokers to Salala and are looking for a Coordinator to fully manage groups of 10–15 people - from pre-trip preparations to sending guests back home.<br> A new group arrives every three days, and your mission is to ensure every guest leaves with a warm, comfortable impression of the trip, while handling all organisational matters swiftly and stress-free for them.<br> Key Responsibilities Data Management: Collecting and processing guest data (passport details, contacts, special preferences).<br> Bookings: Managing flight and hotel reservations.<br> Communication: Managing group chats: welcoming guests, providing schedule updates, and answering questions.<br> Logistics: Coordinating with drivers and managing daily transfers.<br> On-Site Management: Overseeing group meet-ups and departures according to the itinerary.<br> Crisis Management: Handling emergencies and unexpected situations: calling an ambulance, managing flight rescheduling, arranging late hotel check-outs, and resolving other force major events.<br> Atmosphere: Cultivating a friendly, hospitable, and comfortable environment throughout the entire trip.<br> Work Format Constant daily presence with the group is not required.<br> Typically, the coordinator meets the group in person on arrival day (for introductions) and on departure day.<br> On intermediate days, you will drop by in the morning to gather the group and send them off for their daily itinerary.<br> However, it is vital to remain constantly available online, respond promptly, and be ready to arrive in person immediately if an urgent need arises.<br> Consistent workload.<br> Flexible format: Primary operations are handled online, with on-site visits scheduled around arrivals, departures, and emergencies.<br> Competitive salary.<br> Well-know company across the region.<br> Personal vehicle and valid driving license.<br> Fluent English proficiency.<br> High level of accountability, responsibility, and self-reliance.<br> Excellent communication skills, friendliness, and an approachable personality.<br> High stress tolerance and the ability to make quick decisions in unpredictable situations.<br> Readiness to work a flexible schedule and react quickly to incoming requests.<br> Advantage: Deep knowledge of the region and an existing network of local contacts (drivers, medical facilities, hotels).<br> Advantage: Prior experience in tourism, hospitality, or group coordination.<br></span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><strong>About </strong></span><span><strong>Calo</strong></span><p><span><strong>Launched in Bahrain in November of 2019, Calo is on a mission to make healthy easy. We’re a team of dedicated people driving this mission by providing better, faster, and cheaper ways to access food through technology.</strong></span></p><br><br><span><strong>Role overview</strong></span><p><span><strong>To function as a Food Delivery Coordinator for Calo Oman Central Production Unit. Act as an operational connector between dispatch, drivers and customer food delivery. The successful candidate will make use of their technical and team leadership skills in order to play a critical role in maintaining and enhancing our customers’ satisfaction through efficiency and strong adherence to safety & service protocols</strong></span></p><br><br><span><strong>Relationships & Working Expectations</strong></span><ul><li><p><span><strong>Provides support and training supervision to driver personnel deployed for the delivery of meals</strong></span></p><br><br></li><li><p><span><strong>Works closely with the Ops Management, Dispatch Leads, and Quality to align on service delivery, customers' concerns, or improvements in workflow</strong></span></p><br><br></li><li><p><span><strong>Shift-based work, based in temperature-controlled environments, with mandatory personal protective equipment during all dispatch operation times</strong></span></p><br><br></li></ul><span><strong>Main Responsibilities</strong></span><ul><li><p><span><strong>Lead the team in alignment with Calo’s culture and brand values through clear communication</strong></span></p><br><br></li><li><p><span><strong>Organize and verify route orders before they leave the kitchen</strong></span></p><br><br></li><li><p><span><strong>Ensure deliveries move out on time with no operational setbacks</strong></span></p><br><br></li><li><p><span><strong>Handle real time communication with drivers, such as, last minute changes & delivery delays,</strong></span></p><br><br></li><li><p><span><strong>Act as the central communication between CX team and drivers concerning any updates of customers delivery</strong></span></p><br><br></li><li><p><span><strong>Maintain routine due diligence checks, adhering to HACCP standards along with sanitation and safety protocols</strong></span></p><br><br></li></ul><span><strong>Ideal Candidate</strong></span><span><strong>Qualifications</strong></span><ul><li><p><span><strong>Proven experience as a coordinator in high-volume delivery platforms (2 years minimum)</strong></span></p><br><br></li><li><p><span><strong>Must be an Omani National </strong></span></p><br><br></li></ul><span><strong>Knowledge and competency</strong></span><ul><li><p><span><strong>Working knowledge of route mapping and planning,</strong></span></p><br><br></li><li><p><span><strong>Use of computer and familiarity with excel & google sheets</strong></span></p><br><br></li><li><p><span><strong>Ability to work in a fast-paced, high-volume environment with dynamic thinking</strong></span></p><br><br></li><li><p><span><strong>Proficient in communication in English/Hindi/Urdu and leading a team</strong></span></p><br><br></li></ul><span><strong>Personality</strong></span><ul><li><p><span><strong>Passion for quality and continuous improvements</strong></span></p><br><br></li><li><p><span><strong>Able to lead with empathy, building the best version of yourself and your peers</strong></span></p><br><br></li><li><p><span><strong>Obsession with delivering a high level of customer satisfaction</strong></span></p><br><br></li></ul>
<br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>منسق عمليات العقارات (إدارة الممتلكات، التأجير والتنسيق مع المستأجرين) – عن بُعد | الولايات المتحدة ساعات العمل: دوام كامل، العمل عن بُعد ساعات العمل: ساعات عمل الولايات المتحدة العميل ساعات العمل (مرونة مطلوبة لمراحل التأجير، فترات تحصيل الإيجار، وتنسيق الصيانة) حول الدور في بافاجو، أحد عملائنا يوظف منسق عمليات عقارية لدعم عمليات يومية لمحافظات عقارية سكنية وتجارية.
هذا دور تشغيلي عالي الملكية يركز على: التواصل مع المستأجرين، تنسيق التأجير، إدارة الصيانة، تحديثات أنظمة الممتلكات، تقارير الملاك والامتثال ستعمل كجسر تشغيلي بين: المستأجرين، البائعين، مالكي العقارات، فرق إدارة الممتلكات الداخلية، والمرشح المثالي منظم للغاية، دقيق التفاصيل، ومريح في إدارة عدة أجزاء متحركة في بيئة إدارة ممتلكات سريعة الإيقاع.
إذا كان لديك خبرة في: أنظمة إدارة الممتلكات، تدفقات التأجير، تواصل المستأجرين، تنسيق الصيانة فهذه الوظيفة مناسبة.
ما ستتكفل به: تواصل ودعم المستأجرين استجب لاستفسارات المستأجرين المتعلقة بـ: مدفوعات الإيجار، شروط العقد، طلبات الصيانة، سياسات الممتلكات تتبع جميع الاتصالات ضمن: ياردي، AppFolio، Buildium، منصات إدارة ممتلكات مشابهة أرسل تذكيرات لـ: تواريخ استحقاق الإيجار، تجديدات العقد، إخطارات الامتثال، التأجير والوثائق صوغ، مراجعة، ومعالجة: اتفاقات الإيجار، تجديدات العقد، وثائق تسجيل المستأجر، إدارة الوثائق باستخدام: DocuSign، Dotloop حافظ على ملفات مستأجرين منظمة ومتوافقة بما في ذلك: الطلبات، سجلات الهوية، تقارير التفتيش، الاتفاقيات الموقعة دعم تسويق الممتلكات عبر: Zillow، Apartments.com، منصات إدراج MLS، أنظمة إدارة الممتلكات حافظ على سجلات دقيقة عبر برامج إدارة الممتلكات تتبع: تحصيل الإيجار، المدينين، حالة الإشغال، الرسوم المتأخرة توليد وتسوية: جداول الإيجار، تقارير المدينين، متتبعات الإشغال تنسيق الصيانة إنشاء وتعيين أوامر عمل للبائعين تتبع تذاكر الصيانة من البدء حتى الاكتمال التنسيق مع المستأجرين والبائعين لضمان حل المشكلات في الوقت المناسب تحقق من فواتير البائعين مقابل أوامر العمل المكتملة تقارير المالك والتحديثات التشغيلية إعداد: كشوفات الملاك، ملخصات التدفق النقدي، تقارير الإشغال، تحديثات الإشغال توفير تحديثات منتظمة حول: حالة تحصيل الإيجار، القضايا قيد الصيانة المفتوحة، نشاط التأجير التأكد من أن التقارير دقيقة وتصل في الوقت المناسب الامتثال وضمان الجودة التأكد من أن كل وثائق المستأجرين تتوافق مع: اللوائح المحلية للإيجار-المستأجر، متطلبات الإسكان العادل، معايير الامتثال الداخلية الحفاظ على وثائق ممتلكات مرتبة وجاهزة للمراجعة ماذا يعني النجاح: تُحل مشاكل المستأجرين بسرعة وبشكل مهني تبقى وثائق عقد الإيجار دقيقة ومتوافقة تُعالَج طلبات الصيانة بكفاءة تبقى أنظمة الممتلكات محدثة ومنظمة يتلقى المالكون تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب ما الذي يجعل هذه الوظيفة مناسبة بقوة: مهارات تواصل عالية مع المستأجرين والبائعين ومالكي العقارات منظم للغاية وقادر على إدارة تدفقات عمل متعددة في وقت واحد دقة مع وجود متابعة تشغيلية قوية حل المشكلات الذي يوازن بين تجربة المستأجر وكفاءة التشغيل القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئات سريعة الإيقاع المتطلبات (الضرورية) الخبرة: أكثر من 2 سنوات خبرة في: إدارة الممتلكات، تنسيق التأجير، عمليات العقارات، إدارة العقارات المهارات الأساسية: خبرة عملية مع: ياردي، AppFolio، Buildium، أنظمة إدارة ممتلكات مشابهة مهارات Microsoft Office وGoogle Workspace قوية الإلمام بـ: وثائق الإيجار، تدفقات تحصيل الإيجار، إجراءات تواصل المستأجرين، اتصال كتابي وشفهي باللغة الإنجليزية قوي من المزايا وجود خبرة في إدارة محافظ تحتوي على 100+ وحدة خبرة عبر ولايات متعددة في إدارة الممتلكات الإلمام بـ: وديعة التأمين، محاسبة الأمانة، كشوف المالك، تدفقات العمل المحاسبية للعقارات خبرة في: إدارة العقارات السكنية، العقارات التجارية، محافظ متعددة الاستخدامات ما يشبه اليوم العادي: الرد على استفسارات المستأجرين وطلبات الصيانة معالجة عقود الإيجار والتجديدات والوثائق الخاصة بالمستأجر تحديث دفعات الإيجار وسجلات الإشغال في أنظمة الممتلكات تنسيق أوامر العمل مع البائعين والمتابعات الصيانة إعداد تقارير المالك والملخصات التشغيلية التأكد من بقاء كل السجلات منظمة ومتوافقة باختصار: تحافظ على تنظيم عمليات الملكية، استجابتها، امتثالها، وكفاءتها عبر المستأجرين والبائعين ومجموعات الملكية. مؤشرات الأداء الأساسية: نسبة تحصيل الإيجار، زمن ملء الشواغر، حل مشكلات الصيانة، دقة وثائق الإيجار والمستأجر، رضا المالك عن التواصل والتقارير، دقة النظام والتشغيل لماذا تبرز هذه الوظيفة: ملكية تشغيلية عالية عبر تدفقات العمل العقارية تأثير مباشر على تجربة المستأجر وأداء المحفظة، تعرض على عمليات التأجير والصيانة والتقارير والامتثال، فرص للنمو في أدوار: مدير أمين للممتلكات، مدير عمليات، منسق محفظة، عملية المقابلة: مكالمة هاتفية أولى، مقابلة فيديو مع موظف توظيف بافاجو، مهمة عملية (سيناريو معالجة عقد الإيجار أو تقارير المالك)، مقابلة العميل، التحقق من الخلفية، قدِّم الآن إذا: تنشط في بيئات منظمة ثقيلة بالعمليات، تستمتع بتنسيق تدفقات العمل للممتلكات وتواصل المستأجرين، تستطيع إدارة عدة أجزاء متحركة دون فقدان الدقة، تريد النمو في مجال real estate وعمليات الممتلكات، هذه فرصة قوية للانضمام إلى بيئة إدارة ممتلكات سريعة الحركة ولعب دور رئيسي في عمليات المحفظة اليومية.</span>
</div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يكون منسق تفاعل العملاء مسؤولًا عن العمل كنقطة اتصال العميل لعمليات خط المنتج، وتوفير مستويات دعم متفوقة طوال عملية تقديم الخدمة، ودفع إيرادات العقد والربحية وإدارة المستحقات. يؤسس منسق تفاعل العملاء علاقة مهنية مع العميل ويحافظ عليها، ويعزز معرفة العميل لزيادة قيمة العقد لكل من SLB والعميل. كما يضمن أن الخدمات المقدمة للعميل تتوافق مع الاتفاقيات التعاقدية وتلبي أهداف العميل ومعاييره الأداء. يقود هذا الشخص اعتماد حلول تكنولوجية فعالة لتلبية احتياجات وتحديات العميل. ينسق منسق تفاعل العملاء قنوات الاتصال وأنشطتها بين العميل وفريق تقديم الخدمة، ويكون مسؤولاً عن COSD (أي استهلاك الموارد). تسجيل/تحديث نشاط العميل لرؤية تقديم الخدمة في أنظمة الأعمال. تسجيل والتواصل داخليًا بالمعلومات الاستخبارية الهامة عن العميل. تسجيل والتأكد من متطلبات الوظيفة الخاصة. كعضو في فريق الحساب، حدد والتقط قيادات مبيعات PL و/أو قيادات مبيعات عبر PL خارج شروط العقد القائمة، وساهم في خطة الحساب. تجميع ومراجعة تقديرات التكاليف للدمج مع الاقتراح الفني. تقييم مخاطر الوظيفة أثناء تحليل متطلبات وظيفة العميل. المشاركة في جلسات الإيجاز والتلخيص مع فريق PSD حسب الحاجة لضمان فهم أهداف العميل بوضوح. التواصل بتوصيات وإجراءات للعميل لتخفيف الأحداث غير المخطط لها. التأكد من أن نتائج العمل دقيقة وتسلَّم في الوقت المحدد. تسهيل مراجعات العميل لفعاليات SQ حسب الحاجة. تنسيق وعقد اجتماعات منتظمة لجودة الخدمة مع العميل. تقييم ملاحظات العميل عبر تقارير رضا العملاء ومراجعات الأداء. مراجعة جودة وكمال تذاكر الميدان. التعرف الاستباقي على نزاعات الفواتير المتعلقة بمشكلات تقديم المنتج والخدمة وحلها.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة أو علوم الأرض.</li><li>كفاءة فنية قوية في خدماتDirty حواري؟ (تأكد من ترجمة الصحيحة: معالجة التكسير ومواد الحفر) متفوقة في سوائل الحفر والتجصيص.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في أدوار مماثلة.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>The Technical Coordinator is responsible for coordinating architectural, civil/structural, and MEP disciplines throughout the design and construction phases to ensure a fully integrated, clash-free, and buildable project. The role involves reviewing drawings, conducting technical coordination meetings, resolving design conflicts, and supporting project delivery in compliance with project requirements and applicable codes.</p><br><ul><li><p>Coordinate architectural, structural, and MEP designs to ensure consistency and constructability.</p></li><li><p>Review drawings, specifications, and BIM models for interdisciplinary conflicts.</p></li><li><p>Conduct and participate in technical coordination meetings with consultants, contractors, and stakeholders.</p></li><li><p>Identify, track, and resolve design clashes and technical issues.</p></li><li><p>Coordinate service routes, shafts, equipment locations, and structural openings.</p></li><li><p>Ensure architectural requirements are integrated with structural and MEP systems.</p></li><li><p>Review shop drawings, material submittals, and technical submissions for compliance with project requirements.</p></li><li><p>Support BIM coordination and clash detection activities using software such as Revit and Navisworks.</p></li><li><p>Prepare coordination reports, meeting minutes, and action trackers.</p></li><li><p>Monitor design changes and ensure updates are reflected across all disciplines.</p></li><li><p>Liaise with site teams to resolve technical issues during construction.</p></li><li><p>Ensure compliance with local authority regulations, building codes, and project specifications.</p></li><li><p>Assist in project planning, scheduling, and technical documentation management.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>Bachelor's Degree in Architecture, Civil Engineering, or a related discipline.</p></li><li><p>5+ years of experience in multidisciplinary building projects.</p></li><li><p>Strong understanding of architectural, structural, and MEP systems.</p></li><li><p>Proficiency in AutoCAD, Revit, Navisworks, and Microsoft Office.</p></li><li><p>Knowledge of BIM coordination processes and clash detection.</p></li><li><p>Excellent communication, coordination, and problem-solving skills.</p></li><li><p>Experience in commercial, residential, hospitality, or mixed-use developments.</p></li><li><p>Familiarity with international building codes and standards.</p></li><li><p>Ability to manage multiple stakeholders and project priorities.</p></li><li><p>Strong technical review and construction coordination capabilities.</p></li></ul><p></p></section>
<p><h4>منسق المجموعة الدولية</h4>
<p><strong>التنسيق:</strong> دعم عن بُعد + دعم ميداني عند الحاجة<br>
<strong>التكرار:</strong> مجموعة جديدة كل 3 أيام</p>
<h4>حول الدور</h4>
<p>نُنظِّم جولات منتظمة للوسطاء إلى سالالة ونبحث عن منسِّق لإدارة مجموعات من 10–15 شخصًا بالكامل - من الاستعدادات قبل الرحلة إلى إرسال الضيوف إلى ديارهم. تصل مجموعة جديدة كل ثلاثة أيام، ومهمتك التأكد من أن كل ضيف يغادر بانطباع دافئ ومريح عن الرحلة، مع معالجة جميع المسائل التنظيمية بسرعة وبدون توتر لهم.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>إدارة البيانات: جمع ومعالجة بيانات الضيوف (تفاصيل جواز السفر، جهات الاتصال، التفضيلات الخاصة).</li>
<li>الحجوزات: إدارة حجوزات الرحلات الجوية والفنادق.</li>
<li>الاتصال: إدارة محادثات المجموعة: الترحيب بالضيوف، تقديم تحديثات الجدول الزمني، والإجابة على الأسئلة.</li>
<li>اللوجستيات: التنسيق مع السائقين وإدارة التنقلات اليومية.</li>
<li>الإدارة في الموقع: الإشراف على لقاءات المجموعة ومغادراتها وفق المخطط.</li>
<li>إدارة الأزمات: التعامل مع الطوارئ والمواقف غير المتوقعة: استدعاء سيارة إسعاف، إدارة إعادة جدولة الرحلات، ترتيب تسجيل خروج فندقي متأخر، وحل بقية أحداث القوة القاهرة.</li>
<li>الجو العام: زراعة بيئة ودودة ومضيافة ومريحة طوال الرحلة كاملة.</li>
</ul>
<h4>صيغة العمل</h4>
<p>الحضور اليومي المستمر مع المجموعة ليس مطلوباً. عادةً ما يلتقي المنسق بالمجموعة شخصيًا عند يوم الوصول (للتعارف) وعند يوم المغادرة. في الأيام الوسطى، ستقوم بالمرور في الصباح لجمع المجموعة وإرسالهم إلى مسارهم اليومي. ومع ذلك، من الضروري البقاء متاحًا عبر الإنترنت باستمرار، والرد بسرعة، والاستعداد للوصول شخصيًا فورًا إذا حدثت حاجة عاجلة.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>المركبة الشخصية ورخصة قيادة سارية المفعول.</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية بطلاقة.</li>
<li>مستوى عالٍ من المساءلة والمسؤولية والاعتماد على النفس.</li>
<li>مهارات تواصل ممتازة، ودود وشخصية approachable.</li>
<li>تحمل عالي للضغط والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة في مواقف غير متوقعة.</li>
<li>الاستعداد للعمل بجدول زمني مرن والاستجابة السريعة للطلبات الواردة.</li>
<li>ميزة: معرفة عميقة بالمنطقة وشبكة اتصالات محلية موجودة (سائقون، مرافق طبية، فنادق).</li>
<li>ميزة: خبرة سابقة في السياحة، الضيافة، أو تنسيق المجموعات.</li>
</ul>
<h4>الفوائد</h4>
<ul>
<li>عبء عمل ثابت.</li>
<li>الصيغة المرنة: تتم العمليات الرئيسية عبر الإنترنت، وتُرتب الزيارات الميدانية حول الوصولات والمغادرات والطوارئ.</li>
<li>راتب منافس.</li>
<li>شركة معروفة في المنطقة.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>منسق المجموعة الدولية</h4>
<p><strong>التنسيق:</strong> دعم عن بُعد + دعم ميداني حسب الحاجة<br>
<strong>التواتر:</strong> مجموعة جديدة كل 3 أيام</p>
<h4>عن الدور</h4>
<p>ننظم جولات منتظمة للوسطاء إلى صلاله ونبحث عن منسق لإدارة مجموعات من 10–15 شخصًا بالكامل - من التحضيرات قبل الطرف إلى إعادة الضيوف إلى ديارهم. تصل مجموعة جديدة كل ثلاثة أيام، ومهمتك هي التأكد من أن يغادر كل ضيف بانطباع دافئ ومريح عن الرحلة، مع معالجة جميع المسائل التنظيمية بسرعة ودون عناء لهم.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<ul>
<li>إدارة البيانات: جمع ومعالجة بيانات الضيوف (تفاصيل جواز السفر، جهات الاتصال، التفضيلات الخاصة).</li>
<li>الحجوزات: إدارة حجوزات الطيران والفنادق.</li>
<li>الاتصال: إدارة دردشات المجموعة: الترحيب بالضيوف، تقديم تحديثات الجدول، والإجابة على الأسئلة.</li>
<li>اللوجستيات: التنسيق مع السائقين وإدارة التحويلات اليومية.</li>
<li>الإدارة الميدانية: الإشراف على لقاءات المجموعة ومغادراتها وفقًا لمسار الرحلة.</li>
<li>إدارة الأزمات: التعامل مع الطوارئ والمواقف غير المتوقعة: استدعاء سيارة إسعاف، إدارة إعادة جدولة الرحلات، ترتيب تسجيل الوصول المتأخر في الفندق، وحل غيرها من أحداث القوة القاهرة.</li>
<li>الجو العام: خلق بيئة ودودة ومضيفة ومريحة طوال الرحلة بأكملها.</li>
</ul>
<h4>شكل العمل</h4>
<p>وجود يومي ثابت مع المجموعة ليس مطلوبًا. عادةً يلتقي المنسق مع المجموعة حضورياً في يوم الوصول (للتعريف) وفي يوم المغادرة. في الأيام الوسطى ستزور المجموعة صباحًا لجمع المجموعة وإرسالها إلى مسارها اليومي. مع ذلك، من الضروري البقاء متاحًا عبر الإنترنت باستمرار، والرد بسرعة، والاستعداد للوصول شخصيًا فور حدوث حاجة عاجلة.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>سيارة شخصية ورخصة قيادة سارية المفعول.</li>
<li>إتقان الإنجليزية بطلاقة.</li>
<li>مستوى عالٍ من المساءلة، المسؤولية، والاعتماد على الذات.</li>
<li>مهارات اتصال ممتازة، ودودة، وشخصية approachable.</li>
<li>تحمل عالي للضغوط والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة في مواقف غير متوقعة.</li>
<li>الجاهزية للعمل ضمن جدول زمني مرن والتفاعل السريع مع الطلبات الواردة.</li>
<li>ميزة: معرفة عميقة بالمنطقة وشبكة اتصالات محلية موجودة (سائقين، مرافق طبية، فنادق).</li>
<li>ميزة: خبرة سابقة في السياحة، الضيافة، أو تنسيق المجموعات.</li>
</ul>
<h4>المزايا</h4>
<ul>
<li>عبء عمل ثابت.</li>
<li>التنسيق مرن: يتم التعامل مع العمليات الأساسية عبر الإنترنت، مع زيارات ميدانية مجدولة حول الوصول والمغادرة والطوارئ.</li>
<li>راتب تنافسي.</li>
<li>شركة معروفة في جميع أنحاء المنطقة.</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن نبحث عن منسق عمليات نشط لدعم العمليات اليومية في وكالتنا في التوظيف في عمان. سيكون المرشح المثالي منسقاً للأنشطة التشغيلية، يحافظ على السجلات، يتواصل مع العملاء والمرشحين، ويضمن سلاسة سير العمل عبر الأقسام.</p><p><br></p><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><ul><li>تنسيق الأنشطة التشغيلية اليومية.</li><li>متابعة مهام التوظيف والتوثيق.</li><li>التواصل مع العملاء والمرشحين والفرق الداخلية.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة وتحضير التقارير.</li><li>ضمان إكمال المهام المعينة في الوقت المناسب.</li><li>دعم الوظائف الإدارية والتشغيلية اليومية.</li><li>الملف التعريفي للمرشح المطلوب</li><li>من 2 إلى 5 سنوات خبرة في التشغيل أو الإدارة.</li><li>مهارات تواصل جيدة باللغة الإنجليزية.</li><li>إتقان MS Office (Excel، Word، Outlook).</li><li>مهارات تنظيم وتنسيق وتعدد المهام قوية.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل والقدرة على العمل تحت الضغط.</li><li>خبرة في وكالات التوظيف تعتبر ميزة.</li></ul> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>تنسيق عمليات قوي، دعم إداري، التواصل، تنسيق مع العملاء والمرشحين، إدارة الوثائق، إتقان MS Office، القدرات التنظيمية وتعدد المهام، إدارة الوقت، الاهتمام بالتفاصيل، مهارات حل المشكلات، والقدرة على العمل بفعالية تحت الضغط في بيئة سريعة الوتيرة.</p></div>
<div><br></div><div><br></div><p><strong>منسق العمليات - IP</strong><br> <br> هل تريد أن تكون جزءًا من أكثر الشركات الدولية في العالم؟ شركة تعمل في أكثر من 220 دولة حول العالم وكانت رائدة في الشحن عبر الحدود منذ عام 1969. هل تريد أن تكون جزءًا من عمل يربط الناس عبر العالم وتريد أن تُحدث فرقًا؟ لا تُضِع وقتك وانضم إلى فريقنا الرائع في DHL Group. DHL Global Forwarding, Freight (DGFF) هي مختص شحن الهواتف الجوية، والبحرية والبرية للمجموعة. نحن نقدم نقلًا موحّدًا بالإضافة إلى حلول شاملة متخصصة من النهاية إلى النهاية للعملاء في مجموعة واسعة من الصناعات عالميًا.</p> <p><em>من قال إن “السماء هي الحد” لم يتحدث إليك يومًا! لأنه بالنسبة لك هو البداية</em></p> <p><em>من يمنح الشحن وقته الجوّي؟ أنت تفعل.</em> <strong> DHL Global Forwarding</strong> لديها شاغر لـ<strong> منسق عمليات - IP </strong><strong>في مسقط، عمان</strong><strong> .</strong></p> <p>انضم إلينا في ربط الناس وتحسين الحياة!</p> <p><strong>في هذا </strong><strong>منسق العمليات - IP</strong><strong> المنصب</strong></p><div><div style="display: inline;"><ul style="margin-top: 0cm;"> <li><span style="font-size: 11pt;">معرفة في الشحن واللوجستيات (جوي، بحري، بري، شحن مشروعات).</span></li> <li><span style="font-size: 11pt;">مهارات اتصال وخدمة عملاء قوية.</span></li> <li><span style="font-size: 11pt;">معرفة التوثيق والامتثال الجمركي.</span></li> <li><span style="font-size: 11pt;">قدرة التخطيط والتنسيق.</span></li> <li><span style="font-size: 11pt;">مهارات حل المشكلات والتعدد المهني.</span></li> <li><span style="font-size: 11pt;">معرفة أنظمة تتبّع الشحن وأدوات Microsoft Office.</span></li> </ul><p><span style="font-size: 11pt;"></span></p><p><strong><span style="font-size: 11pt;">الأنشطة اليومية المعتادة</span></strong></p><ul style="margin-top: 0cm;"> <li><span style="font-size: 11pt;">المتابعة مع الناقلين والموانئ ومكاتب DHL في الخارج.</span></li> <li><span style="font-size: 11pt;">تتبّع وتوجيه الشحنات الجوية والبحرية والبرية.</span></li> <li><span style="font-size: 11pt;">تنسيق الخدمات الشحن مع المشغّلين والموانئ والتخليص الجمركي وجداول التوريد.</span></li> <li><span style="font-size: 11pt;">حضور عمليات الميناء والتنسيق</span></li> <li><span style="font-size: 11pt;">التعامل مع وثائق الشحن (بوليصة الشحن، وفيات جوية، فاتورة تجارية، قائمة التعبئة، وثائق الجمارك).</span></li> <li><span style="font-size: 11pt;">تحديث العملاء بحالة الشحنة والتقارير</span></li> <li><span style="font-size: 11pt;">إدارة الاستثناءات والتأخيرات والمشكلات التشغيلية.</span></li><li>التنسيق مع المستودعات، والمُنمِّقين، وفرق الموقع</li></ul></div></div> <p><strong>الآن، هذا ما نحتاجه منك!</strong></p> <table> <tbody> <tr> <td width="302"> <p><strong>المستوى التعليمي</strong></p> </td> </tr> <tr> <td width="302"> <p>درجة البكالوريوس</p> </td> </tr> <tr> <td width="302"> <p><strong>مستوى الخبرة</strong></p> </td> </tr> <tr> <td width="302"> <p>أقل من سنتين</p> </td> </tr> </tbody> </table> <p><strong>نقدم:</strong></p> <ul> <li>فرص في شركة عالمية حيث يمكنك الإسهام بأفكارك ومهاراتك للمساهمة في تحقيق أهدافنا المشتركة.</li> <li>إمكانية تطوير مهني إضافي</li> <li>راتب تنافسي</li> </ul> <p><strong>لماذا الالتحاق بـ DHL Global Forwarding؟</strong></p> <p>نحن جزء من Deutsche Post DHL، مزود الخدمات اللوجستية الرائد في العالم بتشغيل في أكثر من 220 دولة. تفضل بزيارة موقعنا الوظيفي على الويب على <a href="https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html">https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html</a></p> <p>شهادة <strong>TOP EMPLOYER المرموقة</strong> تؤكد علينا جهودنا الأفضل في العمل على جذب المواهب والاحتفاظ بها من خلال تعزيز بيئة عمل إيجابية وتشجيع التطور الشخصي والمهني بين الموظفين. ستظل تطوير النساء الموهوبات في منظمتنا محور تركيز لنا وجزء مهم من استراتيجيتنا DGF 2025.</p> <p>نطمح لأن نكون القائد غير المتنازع عليه في صناعتنا، <strong>عندما يفكر الناس في الشحن؛ نريدهم أن يفكروا في DGF</strong> لأن لدينا:</p> <ul> <li>أكبر شبكة عالمية <strong>مع أكثر من 30,000 موظف متحمس</strong></li> <li>أكثر <strong>العمليات كفاءة</strong> و <strong>أسرع أوقات الاستجابة</strong></li> <li>أفضل الحلول <strong>وأفضل خدمة عملاء</strong></li> </ul> <p><strong>رؤيتنا:</strong> شركة اللوجستيات للعالم.</p> <p><strong>مهمتنا:</strong> التميز. ببساطة مُنجز.</p> <p><strong>هدفنا:</strong> توظيف، وتقديم الخدمات، والاستثمار كخيار، وتحمل المسؤولية</p> <p><em>يعتبر DHL Global Forwarding صاحب عمل يوفر فرص متكافئة. نقوم بتقييم المتقدمين المؤهلين بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو حالة المحاربين وغير ذلك من الصفات المحمية قانوناً.</em></p>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>The role requires comprehensive deep knowledge across all finance functions including building external relationships with bankers, traders, industry specialists and investors. The candidate will be required to work closely with executive management and the board to drive optimal financial decisions, debt management, business, and funding plans. Primary role to analyze financial data, identifying investment opportunities, and provide strategic guidance to support the organization's financial goals, play a crucial role in optimize the organization's cash flow, manage financial risks, and maximize investment returns. Additionally, the role will lead the development and execution of the organization s insurance strategy, ensuring adequate risk coverage, efficient policy management, and protection of the company s assets, people, and operations. ACCOUNTABILITIES AND RESPONSIBILITIES 1.Main duties include: Lead the development and implementation of financial, debt management, insurance, and investment strategies, processes, and controls to achieve business objectives. Exercise effective and transparent governance of treasury and insurance functions, including ERP integration and H2H banking connectivity. Collaborate with legal, procurement, business development, asset management, operations, and risk teams to provide strategic guidance on funding, investments, risk transfer, and insurance. Seek alignment and approvals from Executive Management on key financial and insurance decisions impacting long-term business growth and protection. Develop and manage strong relationships with banks, insurers, reinsurers, brokers, government bodies, and shareholders to ensure the organization s financial and insurance interests are well served. Technical: Identify various funding sources and optimal structures to maintain access to liquidity including SEF, CF, WC etc Lead the development and implement treasury strategies and policies to optimize cash flow and liquidity management. Lead and develop risk management policies to mitigate various risks inherent within the mining industry. Lead with support of business development team originating and negotiating marketing agreements with international traders. Ability to evaluate creditworthiness of potential partners and counterparts that play significant role in the business including contractors, agents, JVs, etc Monitor and analyze financial market conditions, commodity prices, interest rates, and currency fluctuations to identify potential risks and opportunities. Evaluate and recommend appropriate investment strategies to maximize returns while maintaining acceptable risk levels. Monitor and manage the organization's debt and interest rate exposure, including refinancing and debt restructuring. Conduct financial risk assessments and develop risk mitigation strategies. Monitor and ensure compliance with applicable laws, regulations, and accounting standards related to treasury activities. Provide expert advice and guidance on treasury-related matters to senior management and other departments within the organization. Collaborate with senior management to develop and execute financial strategies that align with the organization's goals and objectives. Monitor and analyze financial performance indicators, such as profitability, cash flow, and return on investment, to identify areas for improvement and develop action plans. Provide strategic financial advice and guidance to senior management, board of directors, and stakeholders on key financial decisions and initiatives. Collaborate with cross-functional teams, including business development, budget, operations, legal, and compliance, to ensure financial strategies and decisions are aligned with organizational objectives and regulatory requirements. Build and maintain relationships with external stakeholders, such as financial institutions, investors, and industry experts, to leverage opportunities and facilitate financial transactions. Prepare timely and accurate treasury reports for management and external stakeholders. Lead and study IPO initiatives in group level or subsidies. Insurance Management Develop and implement the company s insurance strategy, ensuring alignment with OQ group policy, risk appetite, regulatory requirements, and operational needs. Lead periodic review of insurance policies to ensure adequate and cost-effective coverage for all business units and assets. Manage all corporate insurance programs, Lead annual insurance renewals, negotiations, and tendering processes with insurers and brokers. Ensure proper evaluation of asset valuations, risk exposures, and operational hazards to determine accurate insurance requirements. Manage the end-to-end process of insurance claims from incident reporting to settlement. Coordinate with internal departments, insurers, adjusters, and legal representatives to expedite claim resolution and protect company interests. Conduct risk assessments and ensure insurance coverage reflects current and future risks, including CAPEX projects and operational expansions. </p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Minimum Qualifications: BSc in Finance or Accounts (required). MCOM in Finance or Banking (required). MBA is optional. CFA (is a plus minimum Level 3/ passed Level 2).</p><p>Minimum Experience: 10 years with 5 years relevant experience in a similar role a Bank or a corporate treasury covering variety of sectors including commodities. Wide coverage of investment/wholesale banking experience is a must. Experience and track record of having been actively involved in several structured finance including export element transactions including end to end process of the transaction. Experience in having been involved in structuring including but not limited to CF, WC, EBL, RCF, etc. Experience in having managed a project finance facility from start of construction to completion including completion of key milestones such as LRTs. Demonstrate an understanding of local and regional markets and key players. Proven track record in treasury, investments, risk, procurement coordination, and insurance portfolios.</p><p>Skills and Competencies</p><ul><li>Generic Skills: Communication skills, Computer literacy (ERP), Microsoft tools (Excel, PowerPoint, Visio, Word).</li><li>Job Specific Skills: Numerical Abilities, Organisational skills, Teamwork, Customer orientation, Detail-orientation, Initiation, Conceptual Thinking.</li><li>Behavioural Competencies: People Centricity, Integrity, Agility, Collaboration.</li></ul><p></p></section>
<p><h4>حول الدور</h4>
<p>في بافاجو، أحد عملائنا يقوم بتوظيف منسق عمليات العقارات لدعم العمليات اليومية لمحافظ العقارات السكنية والتجارية.</p>
<p>هذا دور تشغيلي عالي الملكية يركز على:</p>
<ul>
<li>التواصل مع المستأجرين</li>
<li>تنسيق الإيجارات</li>
<li>إدارة الصيانة</li>
<li>تحديثات أنظمة الملكية</li>
<li>التقارير والامتثال للمالك</li>
</ul>
<p>ستكون جسرًا تشغيليًا بين:</p>
<ul>
<li>المستأجرين</li>
<li>الموردين</li>
<li>أصحاب العقارات</li>
<li>فرق إدارة الملكية الداخلية</li>
</ul>
<p>المرشح المثالي منظم جدًا وموضع التفاصيل ومريح في إدارة عدة أجزاء متحركة في بيئة إدارة ممتلكات سريعة الإيقاع.</p>
<p>إذا كان لديك خبرة في:</p>
<ul>
<li>أنظمة إدارة الملكية</li>
<li>سير عمل الإيجارات</li>
<li>التواصل مع المستأجرين</li>
<li>تنسيق الصيانة</li>
</ul>
<p>هذا الدور مناسب بقوة.</p>
<h4>ما ستتحمله</h4>
<h4>التواصل والدعم مع المستأجرين</h4>
<p>الرد على استفسارات المستأجرين المتعلقة بـ:</p>
<ul>
<li>مدفوعات الإيجار</li>
<li>شروط الإيجار</li>
<li>طلبات الصيانة</li>
<li>سياسات الملكية</li>
</ul>
<p>تتبع جميع الاتصالات ضمن:</p>
<ul>
<li>Yardi</li>
<li>AppFolio</li>
<li>Buildium</li>
<li>منصات إدارة ممتلكات مماثلة</li>
</ul>
<p>إرسال تذكيرات لـ:</p>
<ul>
<li>تواريخ استحقاق الإيجار</li>
<li>تجديدات الإيجار</li>
<li>إشعارات الامتثال</li>
</ul>
<h4>التسويق والإجراءات/التوثيق للإيجار</h4>
<p>صياغة ومراجعة ومعالجة:</p>
<ul>
<li>اتفاقيات الإيجار</li>
<li>تجديدات الإيجار</li>
<li>توثيق التجيـر للمستأجرين</li>
</ul>
<p>إدارة التوثيق باستخدام:</p>
<ul>
<li>DocuSign</li>
<li>Dotloop</li>
</ul>
<p>الحفاظ على ملفات المستأجرين منظمة ومتوافقة بما في ذلك:</p>
<ul>
<li>الطلبات</li>
<li>سجلات الهوية</li>
<li>تقارير التفتيش</li>
<li>الاتفاقيات الموقعة</li>
</ul>
<p>دعم تسويق الملكية عبر:</p>
<ul>
<li>Zillow</li>
<li>Apartments.com</li>
<li>منصات قوائم MLS</li>
</ul>
<h4>أنظمة إدارة الملكية</h4>
<p>الحفاظ على سجلات دقيقة عبر برامج إدارة الملكية</p>
<p>التتبع:</p>
<ul>
<li>تحصيل الإيجارات</li>
<li>التخلف عن السداد</li>
<li>حالة الإشغال</li>
<li>رسوم التأخير</li>
</ul>
<p>إنشاء وتسوية:</p>
<ul>
<li>قوائم الإيجار</li>
<li>تقارير التخلف عن السداد</li>
<li>متتبعات الإشغال</li>
</ul>
<h4>تنسيق الصيانة</h4>
<ul>
<li>إنشاء وتعيين أوامر عمل للموردين</li>
<li>تتبع تذاكر الصيانة من البداية حتى الاكتمال</li>
<li>التنسيق مع المستأجرين والموردين لضمان حل القضايا في الوقت المناسب</li>
<li>التحقق من فواتير الموردين مقابل أوامر العمل المنجزة</li>
</ul>
<h4>التقارير للمالك والتحديثات التشغيلية</h4>
<p>التحضير:</p>
<ul>
<li>بيانات المالك</li>
<li>ملخصات التدفقات النقدية</li>
<li>تقارير الإشغال</li>
<li>تحديثات الشواغر</li>
</ul>
<p>تقديم تحديثات منتظمة حول:</p>
<ul>
<li>وضع تحصيل الإيجار</li>
<li>قضايا الصيانة المفتوحة</li>
<li>أنشطة الإيجار</li>
</ul>
<p>التأكد من أن التقارير دقيقة ومقدمة في الوقت المحدد</p>
<h4>الامتثال ومراقبة الجودة</h4>
<p>التأكد من أن جميع وثائق المستأجرين تتوافق مع:</p>
<ul>
<li>لوائح المالك-المستأجر المحلية</li>
<li>متطلبات الإسكان العادل</li>
<li>معايير الامتثال الداخلية</li>
</ul>
<p>الحفاظ على توثيق ممتلكات منظم وجاهز للتدقيق</p>
<h4>كيف يبدو النجاح</h4>
<ul>
<li>حل قضايا المستأجرين بسرعة وبشكل مهني</li>
<li>تظل وثائق الإيجار دقيقة ومتوافقة</li>
<li>التعامل مع طلبات الصيانة بشكل فعال</li>
<li>تبقى أنظمة الملكية محدثة ومنظمة</li>
<li>يتلقى المالك تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب</li>
</ul>
<h4>ما يجعلك مناسبًا بقوة</h4>
<ul>
<li>مهارات تواصل قوية مع المستأجرين والبائعين ومالكي العقارات</li>
<li>منظم للغاية ومريح في إدارة عدة سير عمل في وقت واحد</li>
<li>دقة مع متابعة تشغيلية قوية</li>
<li>مُحل للمشكلات يوازن بين تجربة المستأجر والكفاءة التشغيلية</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئات سريعة الإيقاع</li>
</ul>
<h4>المتطلبات (المطلوب وجودها)</h4>
<h4>الخبرة</h4>
<p>سنتان على الأقل من الخبرة في:</p>
<ul>
<li>إدارة الملكية</li>
<li>تنسيق الإيجار</li>
<li>عمليات العقارات</li>
<li>إدارة الملكية</li>
</ul>
<h4>المهارات الأساسية</h4>
<p>خبرة عملية مع:</p>
<ul>
<li>Yardi</li>
<li>AppFolio</li>
<li>Buildium</li>
<li>أنظمة إدارة ممتلكات مماثلة</li>
</ul>
<p>مهارات قوية في Microsoft Office وGoogle Workspace</p>
<p>الإلمام بـ:</p>
<ul>
<li>توثيق عقود الإيجار</li>
<li>سير عمل تحصيل الإيجار</li>
<li>عمليات تواصل المستأجرين</li>
</ul>
<p>التواصل الكتابي والشفهي باللغة الإنجليزية بشكل قوي</p>
<h4>من المستحب وجودها</h4>
<ul>
<li>خبرة في إدارة محفظات 100 وحدة فأكثر</li>
<li>خبرة إدارة ممتلكات متعددة الولايات</li>
<li>الإلمام بـ:</li>
<ul>
<li>الودائع الأمنية</li>
<li>محاسبة الثقة</li>
<li>بيانات المالك</li>
<li>سير عمل محاسبة الملكية</li>
</ul>
<li>خبرة في:</li>
<ul>
<li>إدارة الممتلكات السكنية</li>
<li>العقارات التجارية</li>
<li>المحافظ ذات الاستخدام المختلط</li>
</ul>
</ul>
<h4>كيف يبدو يوم عادي</h4>
<ul>
<li>الرد على استفسارات المستأجرين وطلبات الصيانة</li>
<li>معالجة عقود الإيجار والتجديد وتوثيق المستأجرين</li>
<li>تحديث دفاتر الإيجار وملفات الإشغال في أنظمة الملكية</li>
<li>تنسيق أوامر عمل الموردين والمتابعات الصيانة</li>
<li>إعداد تقارير المالك وملخصات التشغيل</li>
<li>التأكد من بقاء جميع السجلات منظمة ومتوافقة</li>
</ul>
<p>باختصار: تحافظ على تنظيم عمليات الملكية والتجاوب والامتثال والكفاءة عبر المستأجرين والموردين ومالكي العقارات.</p>
<h4>المقاييس الرئيسية (KPIs)</h4>
<ul>
<li>نسبة تحصيل الإيجار</li>
<li>زمن شغل الشاغر</li>
<li>زمن استجابة صيانة</li>
<li>دقة وثائق الإيجار والمستأجرين</li>
<li>رضا المالك عن التواصل والتقارير</li>
<li>دقة النظام والعمليات</li>
</ul>
<h4>لماذا يبرز هذا الدور</h4>
<ul>
<li>ملكية تشغيلية عالية عبر سير عمل الملكية</li>
<li>أثر مباشر على تجربة المستأجر وأداء المحفظة</li>
<li>تعرض لسير العمل في الإيجار والصيانة والتقارير والامتثال</li>
<li>فرصة للنمو في:</li>
<ul>
<li>مدير الملكية</li>
<li>مدير العمليات</li>
<li>أدوار منسق المحفظة</li>
</ul>
</ul>
<h4>عملية المقابلة</h4>
<ul>
<li>فحص الاتصال الهاتفي الأول</li>
<li>مقابلة فيديو مع موظف التوظيف في بافاجو</li>
<li>مهمة عملية (إعداد الإيجار أو سيناريو تقارير المالك)</li>
<li>مقابلة مع العميل</li>
<li>عرض وتحقق الخلفية</li>
</ul>
<h4>قدم الآن</h4>
<p>إذا كنت:</p>
<ul>
<li>تزدهر في بيئات منظمة وتحمل طابع تشغيلي ثقيل</li>
<li>استمتعت بتنسيق سير عمل الملكية وتواصل المستأجرين</li>
<li>يمكنك إدارة عدة أجزاء متحركة دون فقدان الدقة</li>
<li>تريد النمو ضمنReal estate وعمليات الملكية</li>
</ul>
<p>هذه فرصة قوية للانضمام إلى بيئة إدارة ممتلكات سريعة الحركة ولعب دور رئيسي في عمليات المحفظة اليومية.</p>