وظائف مطورى واجهة مستخدم
١٠٠٤ وظائف شاغرة
<p>The role involves managing and maintaining AMI/AMR systems, including Head-End, MDM, and communication networks. Key responsibilities include system analysis, troubleshooting, performance monitoring, and ensuring data accuracy. The position requires expertise in AMI/AMR technologies and a strong understanding of related hardware and software. Experience with Head-End systems and Meter Data Management (MDM) is crucial. The candidate will be responsible for system upgrades, configuration, and ensuring compliance with industry standards. Performance will be evaluated based on KPIs related to system availability, data integrity, and operational efficiency. The role also involves generating reports and providing technical support.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p><br></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><strong>مدير مشروع سلسلة التوريد (في الموقع | مونتريال، كيبك) - عقد لمدة سنة واحدة </strong><br>نبحث عن <strong>مدير مشروع سلسلة التوريد</strong> ذو خبرة للانضمام إلى فريق ديناميكي في <strong>مونتريال، كيبك</strong>. هذا المنصب في الموقع بالكامل وهو مسؤول عن قيادة وتنسيق مبادرات سلسلة التوريد المعقدة بدءاً من التخطيط وحتى التنفيذ. سيعمل المرشح الناجح عن كثب مع الفرق متعددة الوظائف والموردين وأصحاب المصلحة الرئيسيين لضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد، وضمن الميزانية، وبما يتماشى مع أهداف العمل.<br> <br>المسؤوليات الرئيسية<ul><li>قيادة مشاريع سلسلة التوريد الشاملة، بما في ذلك تخطيط المشروع وتنفيذه ومراقبته وإكتماله.</li><li>تطوير نطاقات المشاريع، والجداول الزمنية، والميزانيات، وخطط الموارد.</li><li>تنسيق الفرق متعددة الوظائف لتحقيق نتائج مشاريع ناجحة.</li><li>تحليل عمليات سلسلة التوريد وتحديد فرص التحسين وتحسين التكاليف.</li><li>إجراء تحليلات التكلفة والعائد وتقييم أثر المبادرات المقترحة.</li><li>إدارة العلاقات مع الموردين والبائعين لدعم أهداف المشروع.</li><li>مراقبة أداء المشروع، والمخاطر، والمراحل الرئيسية، وتطبيق الإجراءات التصحيحية حسب الحاجة.</li><li>إعداد وتقديم تحديثات المشاريع وتقارير الحالة والتوصيات لأصحاب المصلحة والقيادة.</li><li>ضمان الالتزام بأفضل ممارسات إدارة المشاريع والمعايير التنظيمية.</li><li>تسهيل التواصل الفعال بين الإدارات الداخلية والشركاء الخارجيين.</li></ul>المؤهلات<ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة سلسلة التوريد، أو اللوجستيات، أو إدارة الأعمال، أو الهندسة، أو مجال ذي صلة.</li><li>شهادة في إدارة المشاريع (PMP أو ما يعادلها)، أو التسجيل الفعال في برنامج شهادة معتمد.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة المشاريع المعقدة في بيئة الشركات أو التصنيع.</li><li>معرفة قوية بعمليات سلسلة التوريد الشاملة ومنهجيات إدارة المشاريع.</li><li>خبرة في العمل مع برامج إدارة المشاريع وأدوات إعداد التقارير.</li><li>مهارات ممتازة في التحليل، وحل المشكلات، واتخاذ القرارات.</li><li>قدرات قوية في القيادة والتواصل وإدارة أصحاب المصلحة.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل مع التعاون الفعال ضمن بيئة الفريق.</li><li>تعتبر الخبرة في قطاعات التصنيع، أو الصناعة، أو الطيران، أو الطاقة، أو القطاعات ذات الصلة ميزة إضافية.</li></ul>ما ستجلبه معك<ul><li>نجاح مثبت في تسليم المشاريع المعقدة في بيئة متعددة التخصصات.</li><li>مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة أولويات متعددة في وقت واحد.</li><li>نهج استباقي لإدارة المخاطر والتحسين المستمر.</li><li>القدرة على التأثير على أصحاب المصلحة وتوجيه المشاريع حتى إكتمالها بنجاح.</li></ul><strong>الموقع:</strong> مونتريال، كيبك<br> <strong>نظام العمل:</strong> في الموقع<br> <strong>نوع التوظيف:</strong> دوام كامل، عقد لمدة سنة واحدة <br> تعتبر هذه فرصة ممتازة لمختص في إدارة المشاريع ولديه خلفية قوية في سلسلة التوريد للمساهمة في المبادرات الاستراتيجية وتعزيز التميز التشغيلي في بيئة سريعة الوتيرة.<br> <br>بخبرة مجمعة تزيد عن 90 عامًا، تفخر شركة NES Fircroft (NES) بكونها المزود الرائد عالميًا للحلول التوظيفية الهندسية، والتي تغطي قطاعات النفط والغاز، والطاقة والمتجددة، والمواد الكيميائية، والإنشاءات والبنية التحتية، وعلوم الحياة، والتعدين والتصنيع في جميع أنحاء العالم. من خلال أكثر من 80 مكتبًا في 45 دولة، نحن قادرون على تزويد عملائنا بالخبرة الهندسية والفنية التي يحتاجونها، أينما ومتى كانت هناك حاجة إليها. نحن نقدم للمتعاقدين ما هو أكثر بكثير من خدمة التوظيف التقليدية، حيث ندعمهم في كل شيء بدءًا من تأمين التأشيرات وتصاريح العمل، وحتى تقديم حزم المزايا الرائدة في السوق والسكن، مما يضمن قدرتهم على دعم عملائنا بأمان وامتثال تام. <br><br></div>
<p><b>وصف الوظيفة</b></p><p>ملخص الدور يقود الأداء التشغيلي الشامل عبر نظام المتاجر المحلية، مع امتلاك الامتثال للموردين، تنفيذ المتاجر، جودة التشكيلة، وكفاءة تكاليف المتسوق (CPO). يدفع التنفيذ اليومي عبر عمليات الأرض، تحسين القوى العاملة، والتوافق عبر الأقسام مع جميع أصحاب المصلحة الرئيسيين. يبني عمليات قابلة للتوسع وفرق عالي الأداء للحفاظ على ثقافة عمليات قائمة على البيانات وتتحسن باستمرار.</p><p><b>ما هو على طاولتك؟</b></p><ul><li>امتلاك الأداء التشغيلي عبر نظام المتاجر المحلية</li><li>قيادة التنفيذ اليومي لعمليات الأرض. أداء الموردين، وفرق عمليات المتاجر لضمان جودة الخدمة، الكفاءة، والاستعداد التشغيلي عبر جميع الموردين والمتاجر.</li><li>امتلاك كفاءة تكاليف المتسوق (CPO) وتحسين القوى العاملة تحمّل المسؤولية الكاملة عن أداء تكاليف المتسوق من خلال قيادة مبادرات لتحسين التوظيف، الجدولة، الإنتاجية، وتوزيع عبء العمل لتحسين التكلفة لكل طلب (CPO) باستمرار مع الحفاظ على جودة الخدمة.</li><li>قيادة توافر التشكيلة والتكافؤ إشراف على الحوكمة الشاملة للتشكيلة بما في ذلك: مسح التشكيلة بدقة وإدخال SKU الجديد، تكافؤ العروض والأسعار عبر المنصات، دقة بيانات SFTP وموثوقية تغذيات المخزون، عمليات تحديث المخزون اليدوية الفعالة من فرق الأرض، قيادة مبادرات لتحقيق والحفاظ على توافر عالي وجودة التشكيلة.</li><li>دفع الأداء التشغيلي للموردين والامتثال ضمان رصد قوي لأداء الموردين، قواعد رصد الموردين، التعويضات، منع الاحتيال، والالتزام التشغيلي لحماية أداء الأعمال وتجربة العملاء.</li><li>تحسين كفاءة تنفيذ المتجر والاستعداد قيادة مبادرات لتحسين تدفقات العمل داخل المتاجر عبر الاختيار والتغليف والدفع والتوزيع لضمان زمن جاهزية الطلب الأمثل وتدفق استلام الدراجة بسلاسة.</li><li>امتلاك التوافق عبر الأقسام مع فرق اللوجستيات والتجارية الشراكة closely مع اللوجستيات، التجارية، الحملات، والتسويق لضمان: نماذج اللوجستيات واستراتيجيات وقت الإعداد محسّنة قواعد رصد الموردين مكوّنة بشكل صحيح، المخاطر التشغيلية تُخفى بشكل استباقي قبل التأثير على الأداء أو النمو</li><li>قيادة التخطيط التشغيلي، الإطلاقات وإدارة المخاطر العمل كنقطة تنسيق مركزية للحملات والإطلاقات والمبادرات التشغيلية، مع ضمان الجاهزية الكاملة، وتحديد المخاطر، والتنفيذ في الوقت المناسب عبر جميع أصحاب المصلحة.</li><li>بناء عمليات قابلة للتوسع وتطوير فرق عالية الأداء دفع التحسين المستمر، والأتمتة، وتبسيط العمليات مع توجيه قادة الفرق وتقوية ثقافة عمليات عالية الأداء قائمة على البيانات.</li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>ماذا طلبنا؟</p><ul><li>الامتياز التشغيلي والتحليلي - فهم قوي لمؤشرات الأداء الرئيسية للعمليات مع القدرة على تحويل البيانات إلى مبادرات قابلة للتنفيذ ودفع تحسين العمليات باستمرار.</li><li>القيادة وإدارة أصحاب المصلحة - قدرة مثبتة على قيادة فرق متعددة التخصصات، التعاون مع عدة أصحاب مصلحة، موازنة الأولويات التجارية والتشغيلية، وإدارة المخاطر بفعالية.</li><li>التخطيط والتحديد الأولويات والتنفيذ - اتخاذ القرار القوي، تخطيط القوى العاملة، والقدرات المتعددة المهام مع القدرة على إدارة مبادرات متعددة في بيئات سريعة الحركة.</li><li>الكفاءة في الأدوات التقنية والبيانات - مهارات Excel/Google Sheets المتقدمة وخبرة العمل مع لوحات المعلومات وأدوات تصور البيانات والأنظمة التشغيلية/المخزون.</li><li>الملكية ومهارات الاتصال - منظمة للغاية، مبادرة، وموجهة نحو النتائج مع مهارات اتصال وعرض تقديمي قوية، مريحة في بيئات ذات نمو عالي وتغير سريع.</li></ul>
<p>لقد كُلفنا من قبل تكتٍل كبير في أعمال الحديد والصلب للوظيفة المذكورة. تفاصيل المنصب: المسمى الوظيفي: مساعد مدير- الحسابات المؤهلات: بكالوريوس/ ماجستير في التجارة (دوام كامل) الخبرة: 7-12 سنة من الخبرة ذات الصلة في المحاسبة والمالية، ويفضل في صناعة الصلب أو التصنيع أو العمليات. الموقع: عمان نظرة عامة على الدور: سيتولى الشخص المعني مسؤولية إدارة عمليات المحاسبة اليومية، والإبلاغ المالي، والفوترة، والتسويات، وأنشطة الامتثال. ينبغي أن يمتلك المرشح المثالي خبرة في SAP، المحاسبة المالية، تقارير MIS، وممارسات المحاسبة الصناعية. يتطلب الدور تنسيقًا وثيقًا مع فرق متعددة التخصصات لضمان دقة السجلات المالية والتقارير في الوقت المحدد. المسؤوليات الرئيسية: التعامل مع أنشطة المحاسبة العامة اليومية والحفاظ على دفاتر حسابات دقيقة. إعداد الميزانيات العمومية الشهرية والربع سنوية والسنوية والبيانات المالية. إدارة قيود اليومية، تدقيق دفتر الأستاذ، والتسويات المحاسبية. معالجة والتحقق من عمليات الخصم والائتمان. مراجعة ومعالجة فواتير الموردين، فواتير العملاء، ووثائق الدفع. ضمان إغلاق شهري ونهاية سنوية في الوقت المحدد. إعداد تقارير MIS وتقارير مالية لمراجعة الإدارة. الحفاظ على سجلات المحاسبة في SAP وضمان دقة البيانات. التنسيق مع المدققين الداخليين والخارجيين أثناء عمليات التدقيق. ضمان الامتثال لسياسات الشركة ومعايير المحاسبة والمتطلبات النظامية. دعم الميزانية والتحليل المالي وأنشطة مالية أخرى كما هو مُكلف. المهارات المطلوبة: معرفة قوية بالمحاسبة العامة والتقارير المالية. فهم سليم لإعداد الميزانية العامة وانتهاء الحسابات. الكفاءة في مبادئ المحاسبة المدينة/الدائنة وإدارة دفتر الأستاذ. خبرة في معالجة الفواتير والتسوية المحاسبية. تعرض جيد لتقارير MIS. خبرة عملية مع SAP (FI/CO). الكفاءة في MS Excel وتطبيقات Microsoft Office الأخرى. مهارات تحليلية واتصالات وحل مشكلات قوية.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب به</strong></p><p>سيتولى الشخص المعني مسؤولية إدارة عمليات المحاسبة اليومية، والإبلاغ المالي، والفوترة، والتسويات، وأنشطة الامتثال. ينبغي أن يمتلك المرشح المثالي خبرة في SAP، المحاسبة المالية، تقارير MIS، وممارسات المحاسبة الصناعية. يتطلب الدور تنسيقًا وثيقًا مع فرق متعددة التخصصات لضمان دقة السجلات المالية والتقارير في الوقت المحدد.</p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><ul><li>التعامل مع أنشطة المحاسبة العامة اليومية والحفاظ على دفاتر حسابات دقيقة.</li><li>إعداد الميزانيات العمومية الشهرية والربع سنوية والسنوية والبيانات المالية.</li><li>إدارة قيود اليومية، تدقيق دفتر الأستاذ، والتسويات المحاسبية.</li><li>معالجة والتحقق من عمليات الخصم والائتمان.</li><li>مراجعة ومعالجة فواتير الموردين، فواتير العملاء، ووثائق الدفع.</li><li>ضمان إغلاقًا شهريًا ونهاية سنوية في الوقت المحدد.</li><li>إعداد تقارير MIS وتقارير مالية لمراجعة الإدارة.</li><li>الحفاظ على سجلات المحاسبة في SAP وضمان دقة البيانات.</li><li>التنسيق مع المدققين الداخليين والخارجيين during audits.</li><li>ضمان الامتثال لسياسات الشركة، معايير المحاسبة والمتطلبات النظامية.</li><li>دعم الميزانية والتحليل المالي وأنشطة مالية أخرى كما هو مُكلف.</li></ul><p>المهارات المطلوبة</p><ul><li>معرفة قوية بالمحاسبة العامة والتقارير المالية.</li><li>فهم سليم لإعداد الميزانية وانهاء الحسابات.</li><li>إتقان مبادئ المحاسبة المدينة/الدائنة وإدارة دفتر الأستاذ.</li><li>خبرة في معالجة الفواتير والتسوية المحاسبية.</li><li>تعرض جيد لتقارير MIS.</li><li>خبرة عملية مع SAP (FI/CO).</li><li>إتقان MS Excel وتطبيقات Microsoft Office الأخرى.</li><li>مهارات تحليلية، تواصل، وحل المشكلات قوية.</li></ul>
<ul><li>Oversee end-to-end supply chain operations, from procurement to final delivery, ensuring efficiency and cost-effectiveness.</li><li>Manage and optimize inventory levels, implementing strategies to minimize stockouts and reduce holding costs.</li><li>Coordinate with transportation providers to negotiate rates, schedule shipments, and track goods in transit.</li><li>Develop and implement logistics policies and procedures to streamline operations and enhance compliance.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Bachelor's degree in Supply Chain Management, Logistics, Business Administration, or a related field.</li><li>Minimum of 3-5 years of progressive experience in logistics and supply chain operations.</li><li>Proven track record in managing complex transportation and warehousing activities.</li><li>Proficiency in logistics software and enterprise resource planning (ERP) systems.</li></ul>
<ol><li><p>تسجيل المعاملات اليومية</p></li><li><p>ضمان سداد المدفوعات البنكية في الوقت المحدد</p></li><li><p>دعم عملية الإغلاق الشهري والسنوي</p></li><li><p>التسوية مع كشوف الحساب البنكية</p></li><li><p>إعداد تقارير الإدارة حسب الحاجة</p></li><li><p>التنسيق مع الموردين</p></li><li><p>إعداد الرواتب الشهرية</p></li><li><p>إجراء عدّ المخزون</p></li><li><p>إلمام ببرامج المحاسبة</p></li><li><p>إلمام جيد ببرامج Microsoft Office</p></li><li><p>إتقان الكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية</p></li></ol><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذو صلة؛ درجة الماجستير تعتبر ميزة لفهم متقدم.</p></li><li><p>حد أدنى 3-5 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة في المحاسبة أو المالية، ويفضّل ضمن بيئة الشركات أو صناعة محددة.</p></li><li><p>الإلمام ببرامج المحاسبة (مثل QuickBooks وSAP وOracle) وإتقان Microsoft Excel لتحليل البيانات.</p></li></ul>
<p>يضمن مساعد مدير تطبيقات الدعم التوافر والاستقرار والأداء والدعم المستمر لتطبيقات أعمال البنك من خلال تقديم الدعم الفني والوظيفي، وإدارة حوادث الإنتاج، والحفاظ على استمرارية الخدمة. يراقب أنظمة الإنتاج، يحل مشكلات التطبيق، يدعم مستخدمي الأعمال، ينسّق تغييرات النظام والإصدارات، ويتعاون مع الفرق الداخلية والموردين لضمان تشغيل التطبيقات بكفاءة وبما يتوافق مع مستويات الخدمة المتفق عليها. يعمل مساعد المدير على تحسين الخدمة باستمرار من خلال تحديد المخاطر بشكل استباقي، وتعزيز اعتمادية التطبيق، وضمان الالتزام بمعايير تقنية البنك، وأطر الحوكمة، والمتطلبات التشغيلية.</p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><ul><li>يراقب التوافر والأداء والصحة لتطبيقات أعمال البنك لضمان استمرارية الخدمة وأداء النظام الأمثل.</li><li>يوفر دعم التطبيق للمستوى 1 والمستوى 2 عن طريق تشخيص واستكشاف المشكلات الإنتاجية والفنية وحلها ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة المتفق عليها (SLAs).</li><li>يحقق في حوادث التطبيق، ويجري تحليل السبب الجذري، ويطبق إجراءات تصحيحية ومنع تكرار لتقليل الانقطاعات الخدمية.</li><li>يُجري فحوصات صحّة روتينية، وصيانة وقائية، ونشاطات مراقبة النظام بشكل استباقي لتحديد ومعالجة المشكلات المحتملة.</li><li>يدعم مستخدمي الأعمال من خلال حل الاستفسارات المتعلقة بالتطبيق، وطلبات الخدمة، والمشاكل الفنية مع ضمان مستوى عال من خدمة العملاء.</li><li>يدير إعدادات التطبيق، وصول المستخدمين، وإعدادات النظام وفق السياسات والإجراءات المعتمدة ومتطلبات الأمان.</li><li>يتعاون مع فرق التقنية، والموردين، ومقدمي الخدمات من الأطراف الخارجية لحل قضايا فنية معقدة وتحسين استقرار التطبيق.</li><li>يتنسيق مع فرق البنية التحتية، وقواعد البيانات، والشبكات، وأمن المعلومات، وفرق التقنية الأخرى لدعم تقديم خدمة متكاملة وحل القضايا.</li><li>يدعم عمليات النشر، وترقيات النظام، والتحديثات، وإصدارات الإنتاج مع ضمان التنفيذ الناجح وتقليل تعطل الأعمال.</li><li>يشارك في اختبار النظام، واختبار قبول المستخدم (UAT)، وأنشطة التحقق، ومراقبة ما بعد التنفيذ لضمان نجاح عمليات النشر الإنتاجي.</li><li>يعمل عن كثب مع فريق إدارة الخدمة لإدارة الحوادث، وسجلات المشكلات، وطلبات التغيير، وإصدارات الإنتاج مع ضمان الحلول في الوقت المناسب والتوثيق الصحيح.</li><li>يحافظ على توثيق دقيق لإعدادات التطبيق، وإجراءات الدعم، والأخطاء المعروفة، والحلول، والمعرفة التشغيلية.</li><li>يراقب المشكلات المتكررة واتجاهات الخدمة، موصيًا بعمليات تحسين مستمرة لتعزيز موثوقية التطبيق وتوافره وكفاءته التشغيلية.</li><li>يضمن الامتثال لسياسات تقنية البنك، ومعايير أمان المعلومات، والمتطلبات التنظيمية، والإجراءات التشغيلية.</li></ul><p><strong>الملف المطلوب للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، نظم المعلومات، أو تخصص ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دعم التطبيقات، أو دعم الإنتاج، أو عمليات التكنولوجيا ضمن قطاع البنوك أو الخدمات المالية.</li><li>خبرة في دعم تطبيقات حيوية للأعمال في بيئة إنتاجية.</li><li>معرفة قوية بعمليات إدارة الحوادث والمشكلات والتغيير والإصدارات.</li><li>خبرة في العمل مع مستخدمي الأعمال، وفرق التقنية، والموردين، ومقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة.</li><li>خبرة في دعم إصدارات الإنتاج، وترقيات النظام، ونشر التصحيحات، وأنشطة ما بعد التطبيق.</li><li>إلمام بأدوات IT Service Management (ITSM) مثل Jira، ManageEngine، أو منصات مشابهة.</li><li>المعرفة بتطبيقات الخدمات المصرفية واندماجات الأنظمة وممارسات دعم الإنتاج تعتبر مفضلة.</li></ul><p><br></p>
<p>يضمن مساعد مدير دعم التطبيقات توفر واستقرار وأداء واستمرارية دعم تطبيقات عمل البنك من خلال تقديم الدعم الفني والوظيفي، وإدارة الحوادث الإنتاجية، والمحافظة على استمرارية الخدمة. يراقب أنظمة الإنتاج، يحل مشاكل التطبيقات، يدعم مستخدمي الأعمال، ينسق التغييرات والإصدارات النظامية، وي collaborates مع الفرق الداخلية والبائعين لضمان تشغيل التطبيقات بكفاءة وبما يتوافق مع مستويات الخدمة المتفق عليها. يقود مساعد مدير دعم التطبيقات التحسين المستمر للخدمة من خلال تحديد المخاطر بشكل استباقي، وتحسين موثوقية التطبيق، وضمان الامتثال لمعايير تقنية البنك وأطر الحوكمة والمتطلبات التشغيلية.</p><p><b><br></b></p><p><b>المسؤوليات الأساسية:</b></p><ul><li>يراقب توافر وأداء وصحة تطبيقات الأعمال للبنك لضمان استمرارية الخدمة وأداء النظام الأمثل.</li><li>يوفران الدعم من المستوى 1 والمستوى 2 للتطبيقات عبر تشخيص وتحديد أخطاء الإنتاج والمشاكل الفنية ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة المتفق عليها (SLAs).</li><li>يحقق في حوادث التطبيقات، ويجري تحليل السبب الجذري، وينفذ إجراءات تصحيحية ووقائية لتقليل الانقطاعات الخدمية.</li><li>يجري فحوصات الصحة الروتينية، والصيانة الوقائية، وأنشطة مراقبة النظام بشكل استباقي لتحديد ومعالجة القضايا المحتملة.</li><li>يدعم مستخدمي الأعمال من خلال حل الاستفسارات المتعلقة بالتطبيقات، وطلبات الخدمة، والقضايا الفنية مع ضمان مستوى عالٍ من خدمة العملاء.</li><li>يدير تكوينات التطبيقات، وصول المستخدمين، وإعدادات النظام وفقاً للسياسات والإجراءات ومتطلبات الأمان المعتمدة.</li><li>يتعاون مع فرق التقنية والبائعين ومقدمي الخدمات من طرف ثالث لحل القضايا التقنية المعقدة وتحسين استقرار التطبيق.</li><li>يتنسيق مع فرق البنية التحتية، قواعد البيانات، الشبكات، أمان المعلومات، وفرق التقنية الأخرى لدعم تقديم الخدمة المتكاملة وحل المشكلات.</li><li>يدعم عمليات النشر للتطبيقات، وترقيات النظام، والتحديثات والتوزيعات الإنتاجية مع ضمان التنفيذ الناجح وأقل اضطراب للأعمال.</li><li>يشارك في اختبارات النظام، واختبار قبول المستخدم (UAT)، وأنشطة التحقق ومراقبة ما بعد التنفيذ لضمان نشرات إنتاجية ناجحة.</li><li>يعمل عن كثب مع فريق إدارة الخدمة لإدارة الحوادث، وسجلات المشكلة، وطلبات التغيير، والإصدارات الإنتاجية مع ضمان الحل السريع والتوثيق الصحيح.</li><li>يحافظ على توثيق دقيق لتكوينات التطبيقات، وإجراءات الدعم، والأخطاء المعروفة، والحلول، والمعرفة التشغيلية.</li><li>يرصد القضايا المتكررة واتجاهات الخدمة، مع التوصية بتحسينات مستمرة لتعزيز موثوقية التطبيق وتوافره وكفاءته التشغيلية.</li><li>يضمن الامتثال لسياسات تكنولوجيا البنك، ومعايير أمان المعلومات، والمتطلبات التنظيمية، والإجراءات التشغيلية.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، أنظمة المعلومات، أو تخصص ذات صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دعم التطبيقات، دعم الإنتاج، أو عمليات التكنولوجيا ضمن قطاع البنوك أو الخدمات المالية.</li><li>خبرة في دعم التطبيقات الحرجة للأعمال في بيئة إنتاجية.</li><li>معرفة قوية بعمليات إدارة الحوادث والمشاكل والتغيير والإصدارات.</li><li>خبرة في العمل مع مستخدمي الأعمال، فرق التقنية، والبائعين، ومقدمي الخدمات من طرف ثالث.</li><li>خبرة في دعم إصدارات الإنتاج، ترقيات النظام، نشر التصحيحات، وأنشطة ما بعد التنفيذ.</li><li>الإلمام بأدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM) مثل Jira، ManageEngine، أو منصات مماثلة.</li><li>يفضل معرفة بتطبيقات البنوك، وتكامل الأنظمة، وممارسات دعم الإنتاج.</li></ul><p>سيتم قبول الطلبات حتى 12 أغسطس 2026 الساعة 2:00 مساءً. لن يتم النظر في الترشيحات المستلمة بعد هذا التاريخ والوقت</p>
<p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li>تسجيل المعاملات المالية لفلاج بوينت والعملاء المعينين.</li><li>الحفاظ على دفاتر الأستاذ والفواتير والإيصالات والوثائق الداعمة.</li><li>إجراء التسويات البنكية المنتظمة.</li><li>التنسيق مع العملاء للحصول على البيانات المالية المطلوبة.</li><li>المساعدة في إعداد التقارير والجدولة المالية.</li><li>دعم مدير المالية في أنشطة الإغلاق الشهرية/سنوية.</li><li>المساعدة في مهام مالية أخرى ذات صلة وبشكل عاجل عند الطلب.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المطلوب للمرشح</strong></p><p>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة. اهتمام قوي بالتفاصيل ومهارات تنظيمية جيدة. فهم أساسي لمبادئ المحاسبة والإبلاغ المالي. مهارات تواصل وشخصية جيدة. الكفاءة في Microsoft Excel وMS Office. الرغبة في التعلم والتطور مهنيًا. القدرة على العمل بشكل مستقل وكذلك كجزء من فريق.</p>
<p>الاحتفاظ بسجلات محاسبية ووثائق مالية دقيقة. إدارة المعاملات المحاسبية اليومية ومسك الدفاتر. إعداد الفواتير والإيصالات والسندات والمستندات المالية ذات الصلة. الاحتفاظ بسجلات الحسابات الدائنة والمدينة. المساعدة في التسويات المصرفية وتسوية الحسابات المنتظمة. إعداد التقارير والقوائم المالية حسب المطلوب. مراقبة المصروفات والمدفوعات والأرصدة المستحقة. التنسيق مع الإدارة والأقسام الأخرى بشأن الأمور المحاسبية. ضمان حفظ السجلات المالية وصيانتها بشكل صحيح. دعم أنشطة الإغلاق في نهاية الشهر ونهاية السنة.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>معرفة قوية بالمبادئ والممارسات المحاسبية الأساسية. مهارات جيدة في مسك الدفاتر وتسوية الحسابات. إتقان استخدام برنامج MS Excel والبرامج المحاسبية. اهتمام ممتاز بالتفاصيل والدقة. قدرات رقمية وتحليلية قوية. مهارات تواصل وتنظيم جيدة. القدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية وإدارة مهام محاسبية متعددة.</p>
<p>محتوى العمل</p>
<p>يشمل دور مسؤول قاعدة البيانات (DBA) الإدارة، والتبُّؤ، والأمان، وتحسين الأداء، والتشغيل المستمر لبيئة قاعدة بيانات المؤسسة لدى OETC. يغطي جميع الأنشطة المتعلقة بتخطيط قاعدة البيانات وتنفيذها وتكوينها ورصدها وصيانتها ونسخها الاحتياطي واستعادتها وتحسين الأداء وإدارة السعة والأمان والتوافر العالي والتعافي من الكوارث وإدارة دورة الحياة.</p>
<p>يدعم الدور قواعد البيانات المستخدمة من قبل تطبيقات المؤسسة وأنظمة الأعمال، مع ضمان سلامة البيانات وتوافرها وسريتها وموثوقيتها. כולל هندسة قاعدة البيانات، إدارة التخزين، ترحيل قواعد البيانات، الترقيات، إدارة التصحيحات، إدارة وصول المستخدمين، رصد قاعدة البيانات، الأتمتة، التوثيق، الامتثال، والتكامل مع بنية المؤسسة وتطبيقات الأعمال.</p>
<p>يغطي المنصب أيضًا تقنيات قواعد البيانات والمعايير التشغيلية والحوكمة التقنية واستمرارية الأعمال والامتثال لأمن المعلومات، وتقارير الأداء، وتبني أفضل الممارسات للحفاظ على بيئة قاعدة بيانات آمنة ومرنة وقابلة للتطوير تدعم أهداف OETC التشغيلية والاستراتيجية.</p>
<p>مجال المسؤولية</p>
<p> إدارة وصيانة ودعم بيئات قواعد البيانات المؤسسية لضمان التوافر العالي، الأداء، والموثوقية.</p>
<p> تثبيت وتكوين وترقية وتطبيق التصحيحات وصيانة أنظمة إدارة قواعد البيانات والبرمجيات ذات الصلة.</p>
<p> رصد أداء قاعدة البيانات وتنفيذ الضبط والتحسين لضمان تشغيل النظام بكفاءة.</p>
<p> إجراء نسخ احتياطي لقاعدة البيانات واستعادتها ومزامنتها وأنشطة التعافي من الكوارث لحماية بيانات الأعمال.</p>
<p> ضمان توفر قاعدة البيانات وسلامتها من خلال الرصد الاستباقي والصيانة الوقائية وفحص الصحة.</p>
<p> إدارة حسابات المستخدمين وأدوارهم وامتيازاتهم ووصولهم بما يتوافق مع سياسات أمان المعلومات.</p>
<p> تطبيق ضوابط أمان قاعدة البيانات، والتشفير، والتدقيق، ومعالجة الثغرات لحماية بيانات المنظمة.</p>
<p> إنشاء وتعديل والحفاظ على كائنات قاعدة البيانات، بما في ذلك المخططات والجداول والفهارس والمشاهد والإجراءات المخزنة والدوال.</p>
<p> تشخيص وإصلاح حوادث قاعدة البيانات ومشكلات الأداء والتوقفات الخدمية ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) المتفق عليها.</p>
<p> دعم تطبيقات الأعمال من خلال توفير إدارة قاعدة البيانات والدعم الفني وتحسين الأداء.</p>
<p> التخطيط وتنفيذ ترقيات قواعد البيانات، والهجرات، ونشر التصحيحات مع أقل اضطراب تجاري.</p>
<p> تطوير والحفاظ على معايير قواعد البيانات والإجراءات التشغيلية والتوثيق الفني وسجلات التكوين.</p>
<p> إجراء تخطيط سعة قاعدة البيانات وتوصية تحسينات البنية التحتية لتلبية متطلبات الأعمال المستقبلية.</p>
<p> التعاون مع فرق التطبيقات والبنية التحتية والشبكات وأمن المعلومات والموردين لضمان توفير الخدمة بسلاسة.</p>
<p> دعم مشاريع تنفيذ النظام من خلال توفير تصميم وتكوين وخبرة فنية في قواعد البيانات.</p>
<p> أتمتة مهام إدارة قاعدة البيانات الروتينية لتحسين الكفاءة التشغيلية وجودة الخدمة.</p>
<p> رصد مهام نسخ احتياطي للبيانات، وحالة المزامنة، واستخدام التخزين، وتنبيهات النظام، واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.</p>
<p> ضمان الامتثال بسياسات OETC ومعايير أمن المعلومات ومتطلبات استمرارية الأعمال ومتطلبات التنظيم والتدقيق المعمول بها.</p>
<p> المشاركة في تخطيط التعافي من الكوارث واختباره وتمارين الاسترداد لضمان مرونة قاعدة البيانات.</p>
<p> إعداد تقارير دورية عن أداء قاعدة البيانات وتوافرها وحالة النسخ الاحتياطي واستخدام السعة والقضايا التشغيلية.</p>
<p> تقييم تقنيات وأدوات قواعد البيانات الجديدة وأفضل الممارسات لتحسين خدمات قواعد البيانات والكفاءة التشغيلية.</p>
<p> تقديم التوجيه الفني ومشاركة المعرفة لفرق تكنولوجيا المعلومات ودعم مبادرات التحسين المستمر.</p>
<p> التنسيق مع بائعي البرمجيات ومقدمي الدعم من الطرف الثالث لحل المشكلات والترقيات وأنشطة الصيانة.</p>
<p> أداء أي مهام إدارة قواعد بيانات أخرى يكلف بها مدير الخط دعمًا لأهداف أعمال OETC.</p>
<p>المؤهل العلمي Minimum، المؤهلات والمهارات</p>
<p>التعليم:</p>
<p> درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو نظم المعلومات أو الهندسة الحاسوبية أو مجال ذي صلة.</p>
<p>الخبرة:</p>
<p> 3-5 سنوات من الخبرة كمسؤول قاعدة بيانات</p>
<p>المهارات والمعرفة الخاصة: </p>
<p> معرفة قوية بقاعدة بيانات أوراكل أو مايكروسوفت سيكوال سيرفر أو أنظمة إدارة قواعد بيانات مؤسسية أخرى.</p>
<p> معرفة تثبيت وتكوين وإدارة النسخ الاحتياطي والاستعادة وتحسين الأداء لقاعدة البيانات.</p>
<p> فهم التوفر العالي (HA) والتعافي من الكوارث (DR) والتكرار وتقنيات تجميع قواعد البيانات.</p>
<p> معرفة SQL والإجراءات المخزنة وبرمجة قاعدة البيانات.</p>
<p> معرفة حلول النسخ الاحتياطي والاستعادة المؤسسية.</p>
<p> الدراية بأمان قواعد البيانات وإدارة وصول المستخدمين والتشفير والتدقيق.</p>
<p> خبرة في رصد قواعد البيانات واستكشاف الأخطاء وتخطيط السعة.</p>
<p> فهم أنظمة Windows Server وLinux</p>
<p> الدراية بمتطلبات ISO/IEC 27001 والضوابط الأمنية للمعلومات.</p>
<p> القدرة على تشخيص وحل المشكلات الفنية بقاعدة البيانات بشكل سريع وفعّال.</p>
<p> مهارات تواصل، توثيق، حل المشكلات، وتحليل قوية.</p>
<p> القدرة على العمل بشكل مستقل، إدارة الأولويات، ودعم أنظمة الأعمال الحرجة.</p>
<p> مهارات تحليلية واستكشاف مشكلات وحلها قوية.</p>
<p>المؤهلات/الشهادات الإضافية المطلوبة</p>
<p> شهادة مهنية (مثلاً: مايكروسوفت المعتمد: مسؤول قاعدة بيانات Azure Associate / شهادة مايكروسوفت SQL Server)</p>
<p> شهادة ITIL 4 Foundation</p>
<p>المفضل:</p>
<p> شهادة Oracle Database Administration</p>
<p> مايكروسوفت معتمد: مساعد مسؤول Azure</p>
<p> ISO/IEC 27001 وعي أمني للمعلومات</p>
<p> PowerShell، سكريبت شل، أو أتمتة بايثون</p>
<p> خدمات قواعد البيانات السحابية</p>
<p> </p>
<p>إدارة محفظة التأمين الطبي بشكل مربح</p><p>استلام وتسجيل وتوثيق المطالبات الطبية والوثائق الداعمة</p><p>التحقق من اكتمال تقديم المطالبات وفقًا لمعايير الوثائق المطلوبة</p><p>التنسيق مع حملة الوثائق وشركات معالجة المطالبات (TPAs) وأصحاب المصلحة ذات الصلة للحصول على المعلومات الناقصة</p><p>الحفاظ على سجلات المطالبات ووثائقها بشكل منظم وفقًا لإجراءات الشركة</p><p>دعم التحقق من تغطية الوثيقة والتأهيل وصحة المطالبة</p><p>المساعدة في معالجة وتتبع المطالبات عبر مراحل الموافقة والتسوية المختلفة</p><p>التنسيق مع TPAs بخصوص تقديم المطالبات والتحديثات والمتطلبات التشغيلية</p><p>دعم إعداد وثائق وإجراءات التسديد ذات الصلة</p><p>الاحتفاظ بقاعدة بيانات المطالبات وتحديث سجلات النظام بدقة</p><p>الرد على الاستفسارات الروتينية من أصحاب الوثائق بشأن حالة المطالبة ووثائقها</p><p>دعم أنشطة التحقيق من خلال جمع وتنظيم المعلومات المطلوبة للمطالبة</p><p>تصعيد الحالات المعقدة أو المُثارة للنزاع إلى الفرق المعنية للمراجعة</p><p>المساعدة في تنسيق الاتصالات المتعلقة بالمطالبة بين الأطراف الداخلية والخارجية</p><p>دعم متطلبات التقارير المرتبطة بعمليات المطالبات وأنشطة المعالجة</p><p>المساهمة في الحفاظ على الدقة التشغيلية والكفاءة وجودة الخدمة في إدارة المطالبات</p><p>أداء أنشطة طبية لمشروع بنك مسقط، مع ضمان أقصى معدلات التحويل مقابل الأهداف المتفق عليها</p><p>تنسيق مشروع بنك مسقط من البداية إلى النهاية، بما في ذلك المكالمات الخارجية للعملاء والمتابعة وإغلاق السياسات الطبية</p><p>معالجة حالات المطالبات الطبية من التسجيل حتى التقييم والموافقة والتسوية النهائية</p><p>تقديم دعم فوري للعملاء والزبائن، وحل الاستفسارات والشكاوى ضمن المهلة المتفق عليها</p><p>إجراء التسوية المالية للمطالبات الطبية، وضمان مطابقة التسويات والتحصيلات وأرصدة TPA بدقة وتقريرها</p><p>معالجة إلغاء السياسات الطبية، بما في ذلك حساب استرداد الأقساط وتعديل سجلات النظام والسياسة</p><p>تقييم حالات مطالبات المركبات التي تنطوي على إصابة طبية والتنسيق مع فريق المركبات في التقييم والتسوية لتكاليف الطبية</p><p>القيام بأي مهام أخرى يفي بها رئيس القسم، بما يتماشى مع الدور واحتياجات العمل</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><b>المؤهلات والخبرة</b><br>درجة البكالوريوس في الطب، أو التأمين، أو المالية، أو مجال ذي صلة<br>مؤهل تأميني مهني (CERT CII أو ما يعادله) ميزة إضافية<br>حد أدنى 0-2 سنوات خبرة في إدارة التأمين أو دعم المطالبات الطبية<br>فهم أساسي لعمليات مطالبات التأمين الطبي ومتطلبات الوثائق<br>خبرة في العمل مع أنظمة التأمين وتدفقات العمل الإدارية<br>معرفة جيدة بخدمة العملاء و التعامل مع البيانات في عمليات التأمين<br><br><b>الكفاءات</b><br>معرفة توثيق وتسجيل المطالبات الطبية<br>الاهتمام بالتفاصيل والدقة<br>التنسيق مع TPAs وأصحاب المصلحة<br>الاتصال وخدمة العملاء وتوجيهها<br>إدارة الوقت والمهارات التنظيمية<br>العمل الجماعي والتعاون<br>معالجة البيانات ودقة حفظ السجلات<br>الامتثال والالتزام بالعمليات
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>عَنِ الفرصة<br><ul><li>إدارة أداء مركز التوزيع من طرف ثالث End to End لتحقيق مؤشرات الأداء (KPIs) لـ tMart وتطوير المؤشرات عند الحاجة</li><li>تحسين الأداء التشغيلي لـ 3PL</li><li>زيارة وتدقيق عمليات مركز التوزيع لـ 3PL بشكل أسبوعي</li><li>مراقبة مخزون المركز اليومي والهدر</li><li>التعاون مع تخطيط الطلب لمراقبة مستويات المخزون، تقليل النفايات وتحسين دقة التنبؤات الواردة والصادرة.</li><li>استغلال تحليل السبب الجذري والرؤى المستندة إلى البيانات لقيادة مشاريع تحسين العمليات التي تقضي على الهدر وتحسن الكفاءة.</li><li>ضمان معايير صارمة لدقة المخزون والتوافر ومراقبة الهدر من خلال التدقيقات المنتظمة والالتزام الصارم بالعمليات</li><li>تخطيط وتنفيذ زيادة حجم المركز المركزي مع الطلب، والتجاري، والإقليمي و3PL DC.</li><li>الـP&L للمركز شهرياً وسنوياً والقيام بمراجعته</li><li>التحكم بتكاليف المركز والسعي للتحسين أثناء الحركة</li><li>التحقق من تكلفة المركز أسبوعياً مقابل الواقع</li><li>مراقبة الإنفاق القسمى وتخصيص العمالة لقيادة عمليات فعّالة من حيث التكلفة دون المساس بالجودة أو السرعة.</li><li>إدارة فريق خارج الموقع لضمان جودة تشغيل المركز</li><li>الإشراف على تخطيط القوى العاملة الكلي لمركز 3PL لضمان تحقيق مؤشرات الأداء وفق معايير FTE الإقليمية</li><li>قيادة التوظيف، والالتحاق والتدريب الفني لقسمك المحدد لضمان بنك مواهب عالي الأداء.</li><li>إدارة وتوجيه فريق من المشرفين وموظفي الصف الأمامي، مع التركيز على تخطيط الخلافة وإدارة الأداء.</li><li>دفع ثقافة المساءلة والمشاركة العالية، إدارة معدلات الحضور والإنتاجية لموظفينا وموظفي 3PL DC.</li><li>دراسة، اكتشاف واختيار مع فرق الشراء والإقليمية شركاء 3PL جدد في حال احتاج tMart لتغيير البائعين</li><li>التعاون مع تخطيط الطلب، والتجاري، والشراء، وفرق المخزون لمواءمة طاقة مركز التوزيع مع نتائج الأعمال الأوسع.</li><li>ضمان الامتثال للسلامة والصحة لموظفي Talabat في مركز 3PL</li></ul><br>ما الذي تحتاجه لتكون ناجحاً<br><ul><li>أكثر من 7 سنوات خبرة في عمليات التخزين والبدء</li><li>القدرة على تحليل المعلومات بدقة</li><li>القدرة على إدارة أعضاء الفريق بفعالية</li><li>القدرة على إدارة العمليات</li><li>الالتزام بالمواعيد</li><li>إتقان جيد جداً للغة الإنجليزية</li><li>إتقان جيد جداً لتطبيقات Microsoft</li></ul><br>من نحن<br><p>تالبات هي جزء من مجموعة Delivery Hero، المنصة الرائدة في التوصيل المحلي على مستوى العالم، مهمتنا هي تقديم تجربة مدهشة—سريعة وسهلة وإلى بابك. نعمل في نحو 65 دولة حول العالم. المقر الرئيسي في برلين، ألمانيا. تم إدراج Delivery Hero في بورصة فرانكفورت منذ 2017 وهي جزء من مؤشر MDAX للأسهم.</p><br><br>
<br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>وصف الوظيفة: موظف موارد بشرية – التوظيف، التأشيرة والامتثال (سلطنة عمان)</strong></p><p>نحن نبحث عن موظف موارد بشرية لدعم تجهيز الموظفين جواً للتعيين، ومعالجة التأشيرات، وأنشطة الامتثال في عمان. يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة في التعامل مع وثائق الموظفين، والعمليات الحكومية ذات الصلة، وضمان الامتثال لقوانين العمل العمانية.</p><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><ul><li><p>إدارة عملية التوظيف من البداية للنهاية للموظفين الجدد.</p></li><li><p>التعامل مع طلبات التأشيرة الوظيفية، والتجديدات، والتحويلات، والإلغاءات وإتمام إجراءات الهجرة.</p></li><li><p>التنسيق مع الجهات الحكومية والوكالات الخارجية فيما يخص التأشيرات وقضايا العمل.</p></li><li><p>مراقبة تواريخ انتهاء التأشيرات وبطاقات العمل والتصاريح وضمان التجديد في الوقت المناسب.</p></li><li><p>ضمان الامتثال لقانون العمل العماني وسياسات الشركة.</p></li></ul><br></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p><strong>المتطلبات:</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.</p></li><li><p>من 3 إلى 5 سنوات من خبرة الموارد البشرية، ويفضل في عمان.</p></li><li><p>معرفة قوية بتنظيمات العمل العمانية، وإجراءات التأشيرات، والإجراءات الحكومية.</p></li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
حول الفرصة<p>عميلنا، منظمة راسخة في سلطنة عمان، يسعى إلى توظيف <strong>مختص المالية والمحاسبة</strong> لينضم إلى فريق المالية لديها. هذه الوصفة توفر فرصة ممتازة للمتخصصين في المال مع خبرة من 2-5 سنوات لتطوير مسيراتهم المهنية في بيئة شركات ديناميكية.</p><br><br>المسؤوليات الرئيسية<ul><li>إدارة معاملات المحاسبة المالية اليومية وأنشطة دفتر الأستاذ العام.</li><li>المساعدة في إجراءات الإغلاق الشهري والسنوي.</li><li>إعداد التقارير المالية الشهرية والربع سنوية والتقارير السنوية.</li><li>دعم إعداد البيانات المالية المستقلة وفق IFRS.</li><li>إجراء تسويات المصارف والحفاظ على سجلات مالية دقيقة.</li><li>المساعدة في الميزانية، وتقديم تقارير التدفقات النقدية والتحليل المالي.</li><li>دعم أنشطة التدقيق الخارجي من خلال إعداد الوثائق المطلوبة.</li><li>معالجة الفواتير والمدفوعات والاعترافات والمصاريف المدفوعة مقدمًا.</li><li>المساعدة في الامتثال الضريبي والالتزامات التنظيمية.</li><li>ضمان الامتثال للضوابط المالية الداخلية وسياسات الشركة.</li></ul>المتطلبات<ul><li>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية.</li><li>2-5 سنوات من الخبرة المالية أو المحاسبية ذات الصلة.</li><li>خبرة سابقة في التدقيق الخارجي مرغوبة بشدة.</li><li>فهم جيد لـ IFRS ومبادئ إعداد التقارير المالية.</li><li>خبرة في الإغلاق الشهري وتسويات الحسابات وإعداد القوائم المالية.</li><li>إتقان مايكروسوفت إكسل وأنظمة ERP.</li><li>مهارات تحليلية وتنظيمية وتواصل قوية.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب؛ العربية ميزة إضافية.</li></ul>المؤهلات المُفضلة<ul><li>ACCA أو CPA أو دبلوم IFRS أو مؤهلات مهنية ذات صلة تعتبر ميزة.</li></ul>ما نقدمه<ul><li>راتب تنافسي وحزمة مزايا.</li><li>فرصة العمل مع مؤسسة ذات سمعة طيبة.</li><li>التطوير المهني ونمو المسار الوظيفي.</li><li>بيئة عمل تعاونية وداعمة.</li></ul><p>إذا كان لديك خلفية محاسبية قوية وتتطلع إلى اتخاذ خطوة التالية في مسيرتك المالية، نشجعك على التقديم مع سيرة ذاتية محدثة.</p><br><br><p><strong>يرجى الملاحظة:</strong> بسبب الطبيعة السرية لهذه الفرصة، لن يتم التواصل إلا مع المرشحين المختارين للمزيد من التفاصيل.</p><br><br>
<br><br> </div>
<p><br></p><p><strong>Scope of Position</strong></p><p>As Sales Executive Groups & Events, you will work closely with the Director of Commercial Strategy, Sales leadership and the wider Sales & Marketing team to drive group and events business and achieve or exceed monthly, quarterly, and annual revenue targets. The role focuses on generating, developing, and converting business across corporate groups, meetings, incentives, conferences, exhibitions, weddings, social events, and other group and event segments. You will be responsible for identifying new business opportunities, developing and maintaining strong relationships with corporate clients, event planners, agencies, Destination Management Companies (DMCs), Professional Conference Organisers (PCOs), and other key partners. The role requires a proactive approach to business development, account management, sales calls, client entertainment, site inspections, proposals, and market development while positioning Mandarin Oriental, Muscat as a preferred luxury destination for groups, meetings, and events.</p><p><strong>Responsibilities</strong></p><ul><li>Understand, communicate, and adhere to all corporate and hotel policies and standard operating procedures.</li><li>Ensure all business activities and decisions comply with the MOHG Code of Conduct and applicable laws, rules, and regulations.</li><li>Fully understand and support Mandarin Oriental, Muscat s People & Culture strategic policies.</li><li>Support all learning and development activities as required.</li><li>Safeguard confidential information and personal data relating to guests, customers, colleagues, and the hotel.</li><li>Support and adhere to all policies and procedures relating to Safe, Sound and Sustainable at Mandarin Oriental.</li><li>Ensure compliance with the MOHG Social Media Policy.</li><li>Act as a hotel and brand ambassador at all times.</li><li>Carry out any additional duties requested by management related to hotel operational activities.</li><li>Generate, develop, and maintain group and event business within assigned markets and segments through proactive sales activities.</li><li>Develop and maintain productive relationships with corporate clients, event planners, agencies, DMCs, PCOs, wedding planners, and other key group and event partners.</li><li>Identify and develop new business opportunities to increase group room revenue, event revenue, banquet revenue, occupancy, and overall market share.</li><li>Conduct face-to-face sales calls, telephone calls, client entertainment, presentations, and site inspections.</li><li>Implement and execute Groups & Events sales objectives, strategies, and action plans to achieve and exceed assigned targets.</li><li>Manage assigned accounts and continuously evaluate their production, potential, and performance.</li><li>Proactively solicit new group, meeting, conference, incentive, wedding, and social event opportunities.</li><li>Follow up on group and event enquiries and opportunities in a timely manner to maximize conversion.</li><li>Prepare and present proposals, offers, and presentations in line with client requirements and the hotel s commercial strategy.</li><li>Conduct detailed site inspections and showcase the hotel s guestrooms, restaurants, ballroom, meeting rooms, and event facilities to prospective clients.</li><li>Work closely with the Conference & Events team to ensure a smooth transition of confirmed business and accurate communication of client requirements.</li><li>Maintain awareness of Groups & Events market trends, booking patterns, customer preferences, demand periods, and competitor activities.</li><li>Monitor competitors event facilities, group offerings, packages, promotions, and market activity and report relevant threats and opportunities.</li><li>Develop strong and productive relationships with existing business partners while actively identifying potential new clients and accounts.</li><li>Ensure negotiated agreements, rates, packages, and selling strategies are adhered to and maximize upselling opportunities whenever possible.</li><li>Conduct regular account reviews and recommend actions to increase group and event production from key accounts.</li><li>Maintain accurate and up-to-date information regarding assigned accounts, sales activities, leads, opportunities, definite business, and production in the relevant systems in accordance with MOHG standards.</li><li>Respond to client and partner requests within the time frames established by the company.</li><li>Participate in sales activities, roadshows, trade events, exhibitions, sales missions, networking events, and relevant industry functions as required.</li><li>Attend major events in the hotel and city as requested by the Department Head.</li><li>Cross-sell Mandarin Oriental properties worldwide whenever appropriate and identify opportunities to generate business across the Group.</li><li>Support customer loyalty and Mandarin Oriental brand standards by delivering service excellence throughout the customer journey.</li><li>Build strong relationships with customers, guests, and colleagues to understand their needs and provide effective solutions.</li><li>Participate in client entertainment activities with the Sales Department.</li><li>Conduct joint sales calls with the Sales team as required.</li><li>Establish and maintain files and databases for Groups & Events accounts and assist Sales leadership in maintaining the account management system.</li><li>Attend weekly and monthly departmental meetings and prepare relevant account performance updates, conversion information, market intelligence, and client feedback.</li><li>Understand the overall Groups & Events market, including competitors strengths and weaknesses, economic trends, supply and demand, and key developments within the local and international MICE market.</li><li>Work closely with Conference & Events, Revenue, Reservations, Food & Beverage, Banquets, Culinary, Front Office, Marketing, and other relevant departments to ensure opportunities are effectively converted and client expectations are met.</li><li>Support the optimization of event space, group room blocks, and revenue opportunities in collaboration with Revenue and Conference & Events teams.</li><li>Handle guest or client concerns professionally and support the resolution of any disputes when required.</li><li>Maintain an excellent working relationship with all colleagues and departments across the hotel.</li><li><br></li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Understand, communicate, and adhere to all corporate and hotel policies and standard operating procedures.</li><li>Ensure all business activities and decisions comply with the MOHG Code of Conduct and applicable laws, rules, and regulations.</li><li>Fully understand and support Mandarin Oriental, Muscat s People & Culture strategic policies.</li><li>Support all learning and development activities as required.</li><li>Safeguard confidential information and personal data relating to guests, customers, colleagues, and the hotel.</li><li>Support and adhere to all policies and procedures relating to Safe, Sound and Sustainable at Mandarin Oriental.</li><li>Ensure compliance with the MOHG Social Media Policy.</li><li>Act as a hotel and brand ambassador at all times.</li><li>Carry out any additional duties requested by management related to hotel operational activities.</li><li>Generate, develop, and maintain group and event business within assigned markets and segments through proactive sales activities.</li><li>Develop and maintain productive relationships with corporate clients, event planners, agencies, DMCs, PCOs, wedding planners, and other key group and event partners.</li><li>Identify and develop new business opportunities to increase group room revenue, event revenue, banquet revenue, occupancy, and overall market share.</li><li>Conduct face-to-face sales calls, telephone calls, client entertainment, presentations, and site inspections.</li><li>Implement and execute Groups & Events sales objectives, strategies, and action plans to achieve and exceed assigned targets.</li><li>Manage assigned accounts and continuously evaluate their production, potential, and performance.</li><li>Proactively solicit new group, meeting, conference, incentive, wedding, and social event opportunities.</li><li>Follow up on group and event enquiries and opportunities in a timely manner to maximize conversion.</li><li>Prepare and present proposals, offers, and presentations in line with client requirements and the hotel s commercial strategy.</li><li>Conduct detailed site inspections and showcase the hotel s guestrooms, restaurants, ballroom, meeting rooms, and event facilities to prospective clients.</li><li>Work closely with the Conference & Events team to ensure a smooth transition of confirmed business and accurate communication of client requirements.</li><li>Maintain awareness of Groups & Events market trends, booking patterns, customer preferences, demand periods, and competitor activities.</li><li>Monitor competitors event facilities, group offerings, packages, promotions, and market activity and report relevant threats and opportunities.</li><li>Develop strong and productive relationships with existing business partners while actively identifying potential new clients and accounts.</li><li>Ensure negotiated agreements, rates, packages, and selling strategies are adhered to and maximize upselling opportunities whenever possible.</li><li>Conduct regular account reviews and recommend actions to increase group and event production from key accounts.</li><li>Maintain accurate and up-to-date information regarding assigned accounts, sales activities, leads, opportunities, definite business, and production in the relevant systems in accordance with MOHG standards.</li><li>Respond to client and partner requests within the time frames established by the company.</li><li>Participate in sales activities, roadshows, trade events, exhibitions, sales missions, networking events, and relevant industry functions as required.</li><li>Attend major events in the hotel and city as requested by the Department Head.</li><li>Cross-sell Mandarin Oriental properties worldwide whenever appropriate and identify opportunities to generate business across the Group.</li><li>Support customer loyalty and Mandarin Oriental brand standards by delivering service excellence throughout the customer journey.</li><li>Build strong relationships with customers, guests, and colleagues to understand their needs and provide effective solutions.</li><li>Participate in client entertainment activities with the Sales Department.</li><li>Conduct joint sales calls with the Sales team as required.</li><li>Establish and maintain files and databases for Groups & Events accounts and assist Sales leadership in maintaining the account management system.</li><li>Attend weekly and monthly departmental meetings and prepare relevant account performance updates, conversion information, market intelligence, and client feedback.</li><li>Understand the overall Groups & Events market, including competitors strengths and weaknesses, economic trends, supply and demand, and key developments within the local and international MICE market.</li><li>Work closely with Conference & Events, Revenue, Reservations, Food & Beverage, Banquets, Culinary, Front Office, Marketing, and other relevant departments to ensure opportunities are effectively converted and client expectations are met.</li><li>Support the optimization of event space, group room blocks, and revenue opportunities in collaboration with Revenue and Conference & Events teams.</li><li>Handle guest or client concerns professionally and support the resolution of any disputes when required.</li><li>Maintain an excellent working relationship with all colleagues and departments across the hotel.</li><li>Set a positive example and consistently demonstrate Mandarin Oriental standards and values.</li></ul>
<p><h4>الوصف</h4>
<p><strong>الفرصة</strong><br>
في عُمان، يتم إنشاء مشروع جديد لبنية تحتية لأسواق المال، مدعوم من قِبل مستثمرين مؤسساتيين بارزين ويعمل بموجب إطار قانون عام دولي. هذه منظمة في مرحلة البناء: فريق صغير وذو خبرة يعمل على بناء شيء جديد حقًا، من الأساس، بمستوى مؤسسي.</p>
<p>نحن نوظف موظف خدمات مؤسسية ليكون العمود الفقري التشغيلي للمكتب. هذه ليست وظيفة لشخص ينتظر الطلب. الشخص الذي نبحث عنه يتنبأ بما يلزم، ويتولى ملكية بيئته، ويقدّم مستوى خدمة يعكس كفاءة المؤسسة التي تُبنى.</p>
<h4>ما تغطيه الوظيفة</h4>
<ul>
<li>إدارة بيئة المكتب بحيث يعمل بدون انقطاع ويظهر بمظهر احترافي في جميع الأوقات</li>
<li>استقبال واستضافة الزوار وفقاً للمعيار المتوقع من مؤسسة مالية دولية</li>
<li>حجز وإدارة رحلات السفر الخاصة بالموظفين: الرحلات الجوية، الفنادق، النقل الأرضي، التأشيرات والبرامج</li>
<li>تنسيق لوجستيات الزوار القادمين بما في ذلك النقل، الإقامة، وجداول الاجتماعات</li>
<li>تقديم الدعم اللوجستي لاجتماعات مجلس الإدارة واللجان، بما في ذلك الأوراق، المحاضر، وتتبع الإجراءات</li>
<li>توفير المستلزمات المكتبية وإدارة العلاقات مع مقدمي المرافق، شركات التوصيل، ووكالة السفر المؤسسية</li>
<li>توفير دعم مرن عبر فريق الخدمات المؤسسية وتغطية الزملاء أثناء الغياب</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<h4>من نبحث عنه</h4>
<p>ثلاث سنوات على الأقل في إدارة مكاتب، أو مساعد تنفيذي، أو دور الخدمات المؤسسية. خبرة في بيئة تواجه العملاء أو الواجهة الأمامية، مع حدس حقيقي للضيافة. واثق في حجز وإدارة سفر الشركات، تطبيق السياسة وتصعيد الاستثناءات بشكل مناسب. منظّم قوي: مريح في إدارة عدة مسارات عمل في آن واحد دون فقدان التفاصيل. الطلاقة في العربية والإنجليزية، كتابةً وتحدثاً.</p>
<p>الخبرة في بيئة خدمات مالية منظمة أو خدمات مهنية تُعد ميزة. وكذلك الخبرة السابقة في شركة صغيرة أو عمل في مرحلة البناء حيث البيئة تتحرك بسرعة ولا يغطي وصف العمل كل شيء.</p>
<h4>ما هذه الوظيفة</h4>
<p>هذه وظيفة فريق تأسيسي في مؤسسة لم توجد بشكلها النهائي بعد. العمل حقيقي، الإيقاع حقيقي، والمستوى المتوقع عالٍ. إذا كنت تبحث عن وظيفة مستقرة ومحددة في مؤسسة كبيرة، فربما ليست هذه هي. إذا كنت تريد أن تكون جزءاً من بناء شيء من البداية، وأن تُوثَق لقيادة جزءك منه بشكل صحيح، فهذه تستحق نقاشاً.</p></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p><strong>الفرصة</strong><br>
يتم إنشاء مشروع بنية تحتية جديدة للأسواق المالية في عمان، مدعوم من قبل مستثمرين مؤسسيين بارزين ويعمل ضمن إطار قانون عام دولي. هذه جهة في مرحلة البناء: فريق صغير وكبير الخبرة يبني شيئًا جديدًا فعليًا من الأساس بمعيار مؤسسي.</p>
<p>نحن نوظف مسئول خدمات مؤسسية ليكون العمود الفقري التشغيلي للمكتب. ليست هذه وظيفة لمن يريد الانتظار ليُطلب منه ذلك. الشخص الذي نبحث عنه يتوقع ما يلزم، ويتحمل مسؤولية بيئته، ويقدم معيار خدمة يعكس مستوى المؤسسة التي يتم بناؤها.</p>
<h4>ما الذي تغطيه الوظيفة</h4>
<ul>
<li>إدارة بيئة المكتب حتى يعمل دون انقطاع ويظهر بشكل احترافي في جميع الأوقات</li>
<li>استقبال واستضافة الزوار بالمستوى المتوقع من مؤسسة مالية دولية</li>
<li>الحجز وإدارة سفر العمل للموظفين: الرحلات الجوية، الفنادق، النقل البري، التأشيرات، والجدولات</li>
<li>تنسيق لوجستيات الزوار القادمين بما في ذلك الانتقالات والإقامة وجدولات الاجتماعات</li>
<li>توفير الدعم اللوجستي لاجتماعات المجلس واللجان، بما في ذلك الأوراق، المحاضر، وتتبّع الإجراءات</li>
<li>تأمين المستلزمات المكتبية وإدارة العلاقات مع مقدمي الخدمات المرافقين والوكلاء والشركة المتخصصة في السفر المؤسسي</li>
<li>تقديم دعم مرن عبر فريق الخدمات المؤسسية وتغطية زملاء العمل أثناء الغياب</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<h4>من نبحث عنه</h4>
<p>خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في إدارة المكاتب، مساعد تنفيذي، أو دور خدمات مؤسسية. خبرة في بيئة توفر خدمة للعملاء أو الواجهة الأمامية مع حاسة ضيافة حقيقية. واثق في حجز وإدارة سفر الشركات، تطبيق السياسات وتصعيد الاستثناءات بالشكل المناسب. منظم قوي: مريح في إدارة عدة تدفقات عمل في آن واحد دون فقدان التفاصيل. الطلاقة في العربية والإنجليزية كتابة وتحدثاً.</p>
<p>الخبرة في بيئة خدمات مالية منظمة أو خدمات مهنية تعتبر ميزة. كما أن الخبرة السابقة في شركة صغيرة أو عملة بنية تحتية حيث يتسارع الإيقاع ليستفيد كثيرًا.</p>
<h4>ما هذا</h4>
<p>هذا دور ضمن فريق التأسيس في مؤسسة لم توجد بشكلها النهائي بعد. العمل حقيقي، السرعة حقيقية، والمعيار المتوقع عالٍ. إذا كنت تبحث عن وظيفة مستقرة ومحددة في منظمة كبيرة، فربما ليست هذه هي. إذا أردت أن تكون جزءًا من بناء شيء من البداية، وتُثق به لتدير جزءك منه بشكل صحيح، فهذه فرصة جديرة بالنقاش.</p></p><p></p>
<p>المسمى الوظيفي: مدير التسليم الرقمي | الدرجة/المسار: PT&C | الوظيفة: IDS & CI | الموقع: عُمان | التحكم في الميزانية: *مبلغ النفقات التشغيلية (OPEX) و/أو النفقات الرأسمالية (CAPEX) و/أو الإيرادات حسب ما هو مناسب* | المسؤول المباشر: رئيس قسم IDS | المرؤوسون المباشرون: 8 | الغرض من الوظيفة: قيادة وإدارة التسليم الشامل للحلول الرقمية عبر OQEP، وضمان تنفيذ المشاريع والمنصات والتحسينات بكفاءة وأمان وبما يتماشى مع أولويات العمل. يشرف مدير التسليم الرقمي على التخطيط والبناء والتكامل والتطبيق للمنتجات الرقمية وأنظمة المؤسسات، مع العمل عن كثب مع إدارة الطلب (المحفظة)، وعمليات تكنولوجيا المعلومات، ووحدات الأعمال لضمان تسليم الحلول في الوقت المحدد، وضمن النطاق، وبالجودة المطلوبة. يعمل هذا الدور كمحرك التسليم لأجندة التحول الرقمي لشركة OQEP، حيث يحول المبادرات الاستراتيجية إلى حلول فعلية، وتحديث العمليات القديمة، بتمكين الأتمتة، وضمان التكامل السلس مع منصات الشركات وأنظمة التكنولوجيا التشغيلية. المهام والمسؤوليات الرئيسية: أ. تخطيط وتنفيذ التسليم: قيادة التسليم الشامل للمبادرات والمنصات والتحسينات الرقمية عبر المؤسسة. إدارة فرق المشاريع والموردين ومهندسي الحلول والقادة الوظيفيين لضمان تسليم متماسك. تحديد جداول زمنية واضحة للتسليم والمراحل الرئيسية واتفاقيات النطاق مع أصحاب المصلحة. ضمان توافق جميع التسليمات مع استراتيجية IDS ومعايير الهندسة المعمارية وأطر الحوكمة ومتطلبات الأمن السيبراني. الحفاظ على رؤية واضحة لتباعيات التسليم والقيود ومجالات المخاطر واحتياجات الموارد. ب. إدارة المشاريع والبرامج الرقمية: إدارة برامج التسليم متعددة الوظائف باستخدام منهجيات Agile وScrum والمنهجيات الهجينة. الحفاظ على خط تسليم موحد يتماشى مع محفظة المؤسسة. الإشراف على التخطيط والتنفيذ وتتبع التقدم وإعداد تقارير الأداء والتصعيد الاستباقي للمخاطر والقيود عبر مشاريع رقمية متعددة. ضمان توثيق شامل واختبار وتدريب وأنشطة الانتقال إلى العمليات. ج. تكامل التكنولوجيا وجودة الحلول: الإشراف على تكامل الأنظمة الرقمية مع تكنولوجيا المعلومات (IT) والتكنولوجيا التشغيلية (OT) وSAP والسحابة وواجهات برمجة التطبيقات (APIs) وخطوط البيانات. ضمان الالتزام بالمبادئ المعمارية ومعايير البيانات وممارسات DevOps والأمان حسب التصميم. إجراء ضمان الجودة عبر جميع التسليمات، بما في ذلك الاختبار الوظيفي واختبار قبول المستخدم (UAT) والاستقرار بعد البدء الفعلي. العمل عن كثب مع عمليات تكنولوجيا المعلومات لضمان التسليم الموثوق والجاهزية التشغيلية ومراقبة الأداء. د. إدارة الموردين والعقود وأصحاب المصلحة: إدارة العلاقات مع شركاء التنفيذ ومزودي خدمات SaaS ومدمجي الأنظمة. ضمان تلبية أداء المورد لاتفاقيات مستوى الخدمة التعاقدية (SLAs) ومؤشرات الأداء الرئيسية للتسليم ومعايير OQEP. التنسيق مع الشؤون المالية والمشتريات بشأن تغييرات النطاق وتخطيط الموارد والتحكم في التكاليف. إشراك أصحاب الأعمال والخبراء الموضوعيين والقيادة لضمان التوافق وتعزيز الاعتماد. هـ. التحسين المستمر والنضج الرقمي: تحديد الفرص لتبسيط دورات التسليم وأتمتة عمليات النشر وتحسين وقت تحقيق القيمة. تعزيز ممارسات Agile وDevOps ضمن الحلول الرقمية وعبر فرق الأعمال. قيادة مراجعات ما بعد التنفيذ والدروس المستفادة وتحسين التسليم. دعم طلبات الابتكار وتجربة التقنيات الناشئة بالتعاون مع IDS ووحدات الأعمال. التفاعلات الرئيسية - الداخلية: IDS (عمليات تكنولوجيا المعلومات، إدارة الطلب، الهندسة المعمارية، البيانات)، PT&C، HSSE، فرق الشركات، فرق القيادة. الخارجية: خدمات OQ للشركات، شركاء تنفيذ الحلول، الموردون، مصنعو المعدات الأصلية (OEMs)، المستشارون، مزودو SaaS، مدمجو الأنظمة، المستشارون. ظروف العمل البارزة: بيئة مكتبية، استخدام مكثف لشاشات الكمبيوتر، زيارات متفرقة لموقع العمليات.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>المؤهلات التعليمية: درجة البكالوريوس في أمن المعلومات، أو علوم الحاسوب، أو نظم المعلومات، أو هندسة تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذات صلة. اللغة: معرفة ممتازة باللغة الإنجليزية كتابة وقراءة وتحدثًا (مطلوب). الخلفية والخبرة / الكفاءات والمهارات: 8 سنوات على الأقل في تسليم المشاريع الرقمية، أو تنفيذ حلول تكنولوجيا المعلومات، أو إدارة البرامج. خبرة مثبتة في تسليم أنظمة المؤسسات، أو الحلول السحابية، أو منصات الأتمتة، أو مبادرات التحول الرقمي. تُعد الخبرة في العمل في مجالات الطاقة، أو النفط والغاز، أو القطاع الصناعي، أو بيئات الشركات كبرى مزية إضافية. خبرة في التعاون مع الموردين وأصحاب المصلحة متعدد الوظائف. الكفاءات الفنية: فهم قوي للمنصات الرقمية، والتكامل، والبنية التحتية السحابية، وتطبيقات المؤسسات. إتقان أطر عمل تسليم Agile/Scrum. خبرة في أدوات DevOps وخطوط أنابيب CI/CD وإدارة الإصدارات. فهم متين لمبادئ ممارسة البرمجة، وحوكمة البيانات، وإدارة الإصدارات، وهندسة الأنظمة. الكفاءات الشخصية: مهارات قوية في التواصل، وإشراك أصحاب المصلحة، والتأثير. القدرة على إدارة مبادرات معقدة متعددة تحت ضغط الوقت. عقلية حل المشكلات مع التركيز على انضباط التسليم والمساءلة. القدرة على قيادة الفرق وإدارة الموردين. مرونة عالية وقدرة على التكيف في بيئة تحول سريعة الوتيرة.</p>
<p><br></p>
<p> </p>
<p><b>Job Brief: </b></p>
<p>Bank seeking a skilled resource under Payment Systems to support and manage the Compliance and other Issuing & Acquiring implementations under Payment Systems (Digital Transformation) which has direct or indirect impact on the clients Mandates. In this role, resource will be responsible manage Mandates in coordination with Card Business and other stakeholders for clients Compliance mandate changes and other key initiative by client and work closely with cross-functional teams and stakeholders to deliver timely and effective solutions. </p>
<p> </p>
<p><b><br></b></p><p><b>Key Responsibilities: </b></p> <ul> <li>Manage Payment scheme Projects & CR as a Technical point of contact for all Payment Compliance and POS related client Mandate. </li> <li>Provide necessary support to channels, middleware and other systems integrated with Payment Issuing & Acquiring applications w.r.t impact of the client mandates.</li> <li>Drive end-to-end integration strategy across Issuing & Acquiring systems, third-party integration, data points and payment scheme to ensure seamless data integrity and security to adhere to client compliance mandates.</li> <li>Responsible to provide strategic technical support and architectural governance to other teams for the best practices, PA-DSS standards, and robust solution delivery.</li> <li>Understand the solution architecture and technical design for the Issuing & Acquiring platforms to ensure bank opt for the right solution design for the key areas like Regulatory Payment Compliance, internal Compliance and other Issuing & Acquiring solutions.</li> <li>Managing technical project deliverables in line with the project plan and commitment to bank's Issuing & Acquiring team.</li> <li>Recording and managing technical compliance related issues and escalating where necessary. </li> <li>Managing skills and techniques including people, communications, risk & change management, with a strong focus on operational excellence. </li> <li>Resource will be engaged to have controlled deployment of patches, fixes and other changes on clients Compliance and POS applications with aim to achieve well-documented and controlled deployments so that clarity and transparency is maintained. </li> <li>The candidate should have strong knowledge and hands on Payment applications with proven experience for domestic card scheme.</li> <li>Resource should understand Payment Scheme application architecture and technical knowledge to analyse impact of relevant changes is a must.</li> <li>Prepare production technical golive checklist considering deployments done during testing life cycle.</li> <li>Partner with internal and external stakeholders to elicit, analyse, validate, and translate complex business requirements into scalable technical solutions required to comply with clients mandates.</li> <li>Align technology initiatives with organizational strategy and business objectives by fostering stakeholder collaboration, managing expectations, and ensuring solution delivery maximizes business value.</li> <li>Provide post-production support and continuous service improvement initiatives by resolving critical issues, implementing clients enhancements, and ensuring platform stability based on operational insights and evolving clients mandates.</li> <li>Drive continuous improvement by evaluating project outcomes against defined KPIs, conducting post-implementation reviews, capturing lessons learned, and identifying opportunities for process optimization, innovation, and operational excellence.</li> </ul>
<p> </p>
<p>Principal Accountabilities: </p> <ul> <li>Communicate with internal and external stakeholders in an effective, tactical, and empathetic manner. </li> <li>Provide insights, suggestions and feedback to managers and leads.</li> <li>Analysis, review and advice for End-to-End Integrations. Dedicated support to finalize the BRD and design specifications FS with team in Business Analysis/Pre-development Phase.</li> <li>Prepare Test Setup buildup document which will become basis for later on prod setup buildup which should contain:</li> <li>Hardware Requirement, Software Requirement, Software patches/updates detail & Setup. </li> <li>Smooth handing over of the production environment to the operations department.</li> <li>Hands-on knowledge on Oracle PL/Sql is a must.</li> </ul>
<p>Qualification: </p> <ul> <li>Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or related field.</li> <li>Master's degree in Business Administration or relevant field preferred.</li> </ul>
<p>Experience:</p> <ul> <li>Minimum of 15+ years of experience in Payment systems preferably for Payment Compliance and Issuing & Acquiring solutions.</li> <li>Proven experience for handling domestic card scheme program preferably in GCC market.</li> <li>Strong knowledge of payment protocols, APIs, and integration technologies. </li> <li>Ability to work under pressure and manage multiple priorities. </li> </ul>
<p>Soft Skills: </p> <ul> <li>Deep understanding of payment processing systems and technologies</li> <li>Knowledge of major payment networks (Visa, Mastercard, etc.)</li> <li> <br> <ul> <li>Familiarity with banking systems and financial protocols<br> </li> </ul> </li> <li> <br> </li> </ul>