وظائف مدير شئون الموظفين في سلطنة عمان
١٢١٤ وظائف شاغرة
<ul><li><p>الحفاظ على بيئة مكتبية نظيفة ومنظمة طوال يوم العمل، مع التأكد من بقاء جميع مناطق المكتب جاهزة للعرض في جميع الأوقات.</p></li><li><p>الحفاظ على صالة العرض نظيفة ومعتنى بها في جميع الأوقات</p></li><li><p>تحضير وتقديم الشاي والقهوة والمشروبات الأخرى للموظفين والزوار.</p></li><li><p>المساعدة في تجهيز غرفة الاجتماعات قبل وبعد الاجتماع.</p></li><li><p>دعم موظفي المكتب في المهمات الروتينية ومتطلبات التشغيل اليومية.</p></li><li><p>التخلص من نفايات المكتب والتأكد من فرز النفايات بشكل صحيح.</p></li><li><p>الإبلاغ عن أي مسائل صيانة أو تنظيف أو سلامة للمشرف.</p></li><li><p>التأكد من أن أثاث المكتب والمعدات والمرافق نظيفة وجاهزة للاستخدام.</p></li><li><p>اتباع سياسات الشركة وإجراءات الصحة والسلامة ومعايير النظافة.</p></li><li><p>أداء أي واجبات أخرى يكلف بها من قبل المشرف أو الإدارة ضمن نطاق الدور.</p></li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li><p>مهارات قراءة وكتابة أساسية</p></li><li><p>مهارات تواصل أساسية باللغة الإنجليزية؛ العربية تعتبر ميزة</p></li><li><p>موثوق به، دقيق في المواعيد، وقادر على الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة.</p></li></ul>
<p><b>المسؤوليات: </b></p><p><br></p><p>المسؤولية عن تنفيذ جميع أنشطة الإنشاءات وفقًا لسياسات وإجراءات السلامة وتعزيز ثقافة "السلامة أولاً" بين موظفي الشركة والمقاولين.</p><p>ضمان امتثال جميع أنشطة الإنشاءات للوائح المحلية ومعايير القطاع والالتزامات التعاقدية. ويشمل ذلك الحصول على التصاريح اللازمة وضمان الالتزام باللوائح البيئية ولوائح السلامة.</p><p>تطوير تسلسل وجدول زمني تفصيلي للإنشاءات لزيادة كفاءة المقاولين في الموقع إلى الحد الأقصى، بناءً على التوافر المتوقع للمعدات والمخرجات الهندسية.</p><p>إدارة فريق الإشراف على الإنشاءات بالموقع وتحديد الأولويات اليومية بما في ذلك جميع الوظائف الأخرى في الموقع، وفقًا للجدول الزمني العام للمشروع.</p><p>تخطيط حشد مقاولي الباطن المخصصين للإنشاءات والأدوات/المعدات اللازمة لضمان حشدهم بما يتوافق مع الجداول الزمنية المتفق عليها.</p><p>العمل كنقطة اتصال لجميع المشكلات في الموقع والاجتماعات مع العميل.</p><p>تخطيط أو جدولة أو تنسيق أنشطة مشروع الإنشاءات للوفاء بالمواعيد النهائية.</p><p>مراقبة وضبط نطاق العمل مقابل متطلبات العميل وتنفيذ مقاول الباطن.</p><p>تقديم المدخلات لمدير عقود المشروع، ومراجعة طلبات التغيير VORs (الخارجية/الداخلية)، باتباع إجراءات إدارة التغيير (MOC).</p><p>متابعة وضمان امتثال جميع أفراد الفريق الخاضعين لإشرافه/إشرافها لإجراءات وإرشادات SLB.</p><p>التحقق والاعتماد: تقارير الإنشاءات (اليومية/الأسبوعية/الشهرية).</p><p>عقد اجتماعات أسبوعية للإنشاءات لمراجعة (المؤشرات، والأداء، والتقدم) مع العميل ومع مقاول (مقاولين) الباطن لعرض الحقائق ذات الصلة المتعلقة بالتقدم، والجودة، ونظام إدارة السلامة (SMS)، وجدولة الأنشطة وغيرها. وضمان تدوين محضر الاجتماع وتوقيعه من قبل أصحاب المصلحة. </p><p><b>الخبرة:</b></p><p><br></p><p>درجة البكالوريوس في الهندسة.</p><p>خبرة تزيد عن 15 عامًا في القطاع كـ</p><p>مدير إنشاءات في مشاريع النفط والغاز EPCC.</p><p>القدرة على التواصل والتنسيق مع مجموعة واسعة من الموظفين والعملاء على جميع المستويات</p><p>القدرة على إظهار مهارات القيادة، وكذلك القدرة على تحفيز وحشد الأفراد والفرق والسعي نحو تسليم ناجح.</p><p>إدارة نطاق العمل.</p><p>مهارات اتصال ممتازة كتابة وتحدثًا.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>الخبرة: درجة البكالوريوس في الهندسة. خبرة تزيد عن 15 عامًا في القطاع كمدير إنشاءات في مشاريع النفط والغاز EPCC. القدرة على التواصل والتنسيق مع مجموعة واسعة من الموظفين والعملاء على جميع المستويات. القدرة على إظهار مهارات القيادة، وكذلك القدرة على تحفيز وحشد الأفراد والفرق والسعي نحو تسليم ناجح. إدارة نطاق العمل. مهارات اتصال ممتازة كتابة وتحدثًا.</p>
<p>1. اتّباع الممارسات المهنية المتوافقة مع سياسات نظام الكلية في العمل مع الطلاب وسجلاتهم والزملاء. 2. إظهار مهارات التواصل والعلاقات مع الآخرين فيما يتعلق بالتفاعل مع الطلاب وأفراد أسرهم والمعلمين الآخرين والإداريين وغيرهم من الموظفين. 3. التواجد للاجتماعات ذات الصلة داخل القسم ومجالس الكلية، 4. والطلاب وأولياء الأمور وللمؤتمرات وفقًا لسياسات النظام. 5. تسهيل التعلم والتواصل بأساليب مثل عقد 6. ورش العمل والاجتماعات وإرسال المراسلات الكتابية. 7. الحفاظ على سرية الطلاب وسجلاتهم. 8. العمل التعاوني مع إداريي الكلية وموظفي الدعم 9. الخاص والزملاء وأفراد أسر الطلاب. 10. الامتثال للقواعد واللوائح وسياسات الموظفين الإشرافيين المسؤولين. 11. الالتزام بإجراءات وقواعد نظام الكلية مثل: i. إعطاء المحاضرات المحددة في الأوقات المجدولة. ii. تطبيق اللوائح المتعلقة بسلوك الطلاب والانضباط. iii. إظهار الالتزام بالمواعيد والحضور للمسؤوليات الموكلة. iv. تقديم معلومات وخطط ومواد كافية للمعلمين البدلاء عند الطلب. v. الاحتفاظ بسجلات دقيقة وكاملة ومناسبة وتقديم التقارير فوراً. vi. حضور اجتماعات هيئة التدريس والاجتماعات والأنشطة الأخرى المحددة والمشاركة فيها وفقًا لسياسة الكلية. 12. الامتثال للشروط الموضحة في العقد. 13. إظهار الممارسات المهنية في التدريس. 14. تقديم نموذج للاستخدام الصحيح للغة، شفهيًا وكتابيًا. 15. إظهار معرفة دقيقة ومحدثة بالمحتوى. 16. تنفيذ المنهج الدراسي المحدد. 17. الاحتفاظ بخطط الدروس كما تتطلب سياسة الكلية والقسم. 18. تعيين مهام وواجبات منزلية معقولة للطلاب. 19. المشاركة في فرص التطوير المهني وتطبيق المفاهيم على أنشطة الفصل والقسم. 20. التصرف بأسلوب مهني وتحمل المسؤولية عن برنامج الكلية الكامل وسلامته وحسن نظامه. 21. اتخاذ الاحتياطات لحماية السجلات والمعدات والمواد والمرافق. 22. تحمل المسؤولية عن الإشراف على الطلاب خارج الفصل الدراسي. 23. إظهار التواصل الشخصي المناسب أثناء أداء واجبات الكلية. 24. القيام بدور في تحقيق أهداف الكلية لإنجازات الطلاب، بما في ذلك المكاسب الأكاديمية للطلاب المسندين إليهم. 25. تولي الواجبات والمسؤوليات الأخرى التي تحددها الكلية على سبيل المثال لا الحصر؛ المهام الاستشارية والتنسيقية وعضوية اللجان.</p>
<p>تصميم المستقبل. تحويل العالم التركيز على السوق للمكتب في كل من الفرص القائمة وتلك قيد التطوير، يُطلب موظفون متعددون المهارات، لمن لديهم خبرة في النفط والغاز على الشاطئ. ما نقدمه مشاريع ذات مغزى ومثيرة تُسلم لقيادات الصناعة عبر النفط والغاز وقطاعات الطاقة الناشئة الالتزام بالتنوع والشمول؛ نحن مؤسسة ملتزمة بنشاط بالتنوع والشمول عبر أعمالنا مع شبكات موظفين ملتزمة بإعطاء صوت للجميع. راتب تنافسي مع مراجعات رواتب دورية لضمان مكافأتنا عند المستوى الصحيح بما يتماشى مع السوق. تأمين صحي: يضمن رعاية داخل المستشفى وخارجه متاحة إذا كنت بحاجة إلى علاج. توجد حدود تغطية، يرجى الرجوع إلى شروط المزايا وقائمة الشبكة للمزيد من التفاصيل. تعويض العمال: يوفر دفـع 3 أضعاف الراتب السنوي (حتى حد أقصى 5000 ريال عماني) عند الوفاة أو العجز الدائم. برنامج مساعدة الموظفين: يتيح لك الشعور بالراحة مع العلم أن لك ولأفراد عائلتك المباشرين إمكانية مناقشة أي قضايا عمل أو شخصية بسرية. يساعد البرنامج في دعم رخاءك المعنوي والجسدي والاجتماعي والمالي.</p><p><strong>المؤهل المطلوب للمرشح</strong></p><h2>التعليم:</h2><p>درجة البكالوريوس في الهندسة، السلامة المهنية، علم النفس التنظيمي، العوامل البشرية، التطوير التنظيمي أو علوم السلوك. يفضل ماجستير في: إدارة السلامة، علم النفس التنظيمي، العوامل البشرية، التطوير التنظيمي.</p><h2>الشهادات المهنية</h2><p>أساسية (واحدة أو أكثر): CMIOSH، CSP، دبلوم NEBOSH، CRSP، معادلة مُعترف بها دولياً. مؤهل</p><p>مفضل بشدة: مؤهلات الأداء البشري/HOP، شهادة إدارة التغيير، شهادة التطوير التنظيمي، شهادة Coaching القيادة، شهادة العوامل البشرية.</p><h2>متطلبات الخبرة</h2><p>أساسي الحد الأدنى 12-15 عامًا من خبرة HSSE. الحد الأدنى 5 سنوات في قيادة مبادرات ثقافة تنظيمية أو تحويلها. خبرة في النفط والغاز، والبتروكيماويات، والطاقة، والتعدين، والطيران، والمرافق، أو صناعات عالية المخاطر الأخرى. نجاح مثبت في قيادة التغيير التنظيمي وتأثير القادة الكبار. خبرة في تطوير برامج قدرة القيادات. خبرة في تصميم وتنفيذ أطر تقييم الثقافة. خبرة في إدارة مشاريع التحول عبر وظائف متعددة.</p><p>الخبرة المفضلة في تنفيذ الأداء البشري والتنظيمي (HOP). خبرة في إجراء تقييمات نضج ثقافة السلامة. خبرة مع فرق التعلم ومنهجيات التعلم التشغيلي. خبرة في قيادة قوى العمل متعددة الجنسيات وجماعات المقاولين.</p>
<p>توفر الإسعافات الأولية والدعم الصحي الأساسي للطلاب والموظفين، وتحافظ على السجلات الطبية، وتستجيب للحوادث والطوارئ، وتدعم أنشطة التوعية الصحية، وتراقب معايير النظافة، وتنسق مع الخدمات الطبية الخارجية عند الحاجة.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span>مرحباً بكم في عائلة voco. الآن بعد أن أصبحتم جزءاً من عائلتنا، دعونا نشرح الدور الذي ستقومون به. </span></span></p><br><p><span><span>يجب ألا يقتصر تقديم الخدمات في voco Muscat Al Mouj على تلبية الأساسيات فحسب. فهذه ليست عامل نظافة فقط، مع بعض التعديلات الدقيقة ومجالات التركيز، يمكن أن تكون الخدمة تعبيراً أساسياً عن العلامة. كما سنرى لاحقاً، اعتمادنا على استراتيجية الخدمة يتبنى وعد العلامة التجارية الأساسي “مختلفين وموثوقين”.</span></span></p><br><p><span><span><strong>ما الذي سأقوم به فعلياً؟</strong></span></span></p><br><p><span><span>أسلوب الخدمة العام في voco يعتمد على مفهوم الاستضافة. الاستضافة مفهوم intuitive وجذاب وإيجابي يجسد علامة voco وخبرات الخدمة. كل الأمر يتلخص في التفكير في الآخرين والاهتمام باحتياجاتهم والتأكد من سعادتهم وراحتهم دائماً.</span></span></p><br><p><span><span>إذا كان هناك شيء واحد نعرفه، فهو أن المضيف الرائع هو قلب الإقامة الرائعة. لهذا السبب يلعب جميع موظفينا دور المضيف لضيوفنا في voco. يتم تمكين الجميع لتحمل مسؤولية التأكد من إنجاز الأمور بشكل جيد، وفي فخر لتقديم تجربة مختلفة وموثوقة الترحيب.</span></span></p><br><p><span><span><strong>فيما يتعلق بالدور والمسؤوليات، يجب عليك أداء ما يلي:</strong></span></span></p><br><p><span><span>كمشرف أطعمة ومشروبات في voco Muscat Al Mouj، ستشرف على العمليات اليومية داخل مرافق الغذاء والشراب، مع ضمان تقديم خدمة ممتازة وسير سلس للفريق. ستساعد في إدارة أداء الموظفين ورضا الضيوف والمعايير التشغيلية مع دعم تحقيق أهداف الإيرادات والجودة. سيُسهم قيادتك في خلق تجارب ضيفين لا تُنسى ومتوافقة مع وعد علامة voco بأن تكون مختلفة ومرحبة بكل انتعاش.</span></span></p><br><span><span>• </span></span><span><span>الإشراف على عمليات الغذاء والشراب اليومية، وضمان تقديم خدمة فورية ومهنية.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>المساعدة في التنسيق بين فرق الاستقبال والمطبخ لتقديم تجارب ضيوف سلسة.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>ضمان الحفاظ على أعلى معايير النظافة والعرض والسلامة في جميع مناطق الخدمة.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>إدارة جداول الورديات ونشر الموظفين لتلبية احتياجات العمل بفعالية.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>قيادة بالقدوة في تقديم خدمة ضيوف استثنائية، والرد على استفسارات وشكاوى الضيوف بسرعة وبشكل مهني.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>رصد تعليقات الضيوف والتعاون مع الفريق لتنفيذ التحسينات.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>ضمان الالتزام بمعايير الخدمة وقيم العلامة في جميع الأوقات.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>تدريب، توجيه وتحفيز أعضاء فريق الأطعمة والمشروبات لتعزيز المهارات والحفاظ على معايير خدمة عالية.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>إجراء إيجازات منتظمة ودعم تطوير الموظفين المستمر.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>رصد أداء الموظفين وتقديم ملاحظات بناءة.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>تعزيز العمل الجماعي والمعنويات الإيجابية وبيئة عمل آمنة.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>دعم إدارة المخزون ومراقبة المخزون، تقليل الفاقد والتسرب.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>المساعدة في رصد تكاليف العمل والمصاريف التشغيلية ضمن الميزانية.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>ضمان دقة التعامل النقدي والامتثال للإجراءات المالية.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>ضمان الامتثال لأنظمة الصحة والسلامة والنظافة والترخيص.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>إجراء فحوصات دورية للتأكد من تحقيق معايير التشغيل والسلامة.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>دعم التدقيقات الداخلية والخارجية عند الحاجة.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>استلام وتسجيل النقد بشكل صحيح.</span></span><br><p><span><span><strong>ما هي المتطلبات والكفاءات الأساسية؟</strong></span></span></p><br><span><span>• </span></span><span><span>يفضل وجود دبلوم أو درجة في الضيافة، إدارة الغذاء والشراب، أو مجال ذو صلة.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>خبرة من 2–4 سنوات على الأقل في الإشراف على الغذاء والشراب في فندق أو مطعم فخم.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>مهارات قيادة وتواصل عالية.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>مهارات اتصال ممتازة باللغة الإنجليزية؛ العربية تُعد ميزة.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>معرفة جيدة بعمليات الغذاء والشراب، معايير النظافة والسلامة.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>القدرة على العمل بساعات مرنة، بما في ذلك المساء والويكند والعطل.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>الإتقان في استخدام أنظمة نقاط البيع (POS) وأنظمة المخزون.</span></span><br><p><span><span><strong>كيف أقدم هذا الدور؟</strong></span></span></p><br><p><span><span>فكرة وجود مضيف في فندق بحد ذاتها ليست غريبة. أما الفكرة بأن <strong>الجميع مضيف</strong> فهي فريدة. إنها تنقل إحساس بأن الجميع في الفندق يتحمل المسؤولية، ومُخوَّل ومفتخر بتقديم تجربة مختلفة وموثوقة الترحيب. يتم تقديم أسلوب خدمتنا من خلال جعل شخصية voco المراعية وغير الرسمية والجذابة تتألق، من خلال إظهار ثلاث سلوكيات خدمة لدينا (كن مراعيًا، كن طبيعيًا، واجعلها لا تُنسى). هذه هي طريقة مضيف ضيف وفق طريقة voco.</span></span></p><br><p><span><span><strong>كن مُراعياً</strong> – نفخر بتقديم الأشياء المهمة التي يحتاجها ضيوفنا ويقدرونها باستمرار – كل يوم، كل إقامة. نحن مضيفون يمكن للضيوف الاعتماد عليهم دائماً.</span></span></p><br><p><span><span><strong>كن طبيعياً</strong> – نحن مضيفون حقيقيون وطبيعيون – دائماً ودودون، مسترخون وجذابون. نتعرف على ضيوفنا ونبني علاقة شخصية، ونضعهم في راحة طوال إقامتهم.</span></span></p><br><p><span><span><strong>اجعلها لا تُنسى</strong> – نحن مضيفون يشاركون معرفتنا المحلية وتوصياتنا الشخصية لمساعدة الضيوف على الاستمتاع بأقصى فائدة من إقامتهم. نبحث عن طرق لإدخال البهجة وإسعاد ضيوفنا بنُدُرٍ من اللطف التي تجعل إقامتهم لا تُنسى.</span></span></p><br><p><span><span>العبارات الواردة في وصف الوظيفة هذه تهدف إلى وصف الطبيعة الأساسية ومستوى العمل الذي يتم أداءه. لا تهدف إلى أن تكون كل المسؤوليات أو المتطلبات/المؤهلات الخاصة بالوظيفة.</span></span></p><br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>المهام الرئيسية</strong></p><br><p><strong>الإدارة</strong></p><br><ul><li>إدارة القسم بطريقة مهنية وفعالة مع تقديم خدمة مرنة حيثما أمكن، لضمان أقصى درجات رضا الضيوف، بما يتوافق مع معايير جراند حياة الدوحة وحياة الدولية، من خلال التخطيط والتنظيم والتوجيه والتحكم في سياسات وإجراءات وعمليات وإدارة أنظمة المعلومات. </li><li>المساعدة في إعداد وصيانة دليل عمليات القسم التفصيلي الذي يعكس السياسات والإجراءات وأساليب العمل ومعايير الأداء داخل القسم وضمان المراجعة السنوية ليعكس بدقة أي تغييرات.</li><li> ضمان توفر أي أدوات مكتبية أو مستهلكات تتطلبها أي من أنظمة المعلومات. </li><li> التأكد من أن جميع التراخيص مكتملة ومحدثة.</li><li> الحفاظ على تحديث البرامج في نظام إدارة الممتلكات إلى الإصدار الحالي وفقاً لتوجيهات المدير الإقليمي لأنظمة المعلومات.</li><li><p> عقد اجتماعات دورية للتواصل داخل القسم.</p><br><p><strong>خدمة العملاء</strong> </p><br></li><li> تقديم المستوى المناسب من الخدمة المهنية والمهذبة والمهتمة للموظفين الآخرين (العملاء الداخليين) والزوار الآخرين للقسم.</li><li>التأكد من أن جميع موظفي أنظمة المعلومات يقدمون خدمة مهذبة ومهنية في جميع الأوقات. </li><li>التعامل مع استفسارات الضيوف والموظفين بطريقة مهذبة وفعالة، والإبلاغ عن الشكاوى أو المشكلات في حال عدم العثور على حل فوري، مع تقديم متابعة سريعة. </li><li><p> الحفاظ على تفاعلات إيجابية مع الضيوف والزملاء مع بناء علاقات عمل جيدة. </p><br><p><strong>الأمور المالية</strong> </p><br></li><li>تعظيم إنتاجية الموظفين من خلال استخدام تعدد المهارات، وتعدد المهام، والجدولة المرنة لتحقيق الأهداف المالية للعمل بالإضافة إلى تلبية توقعات الضيوف. </li><li>توجيه الموظفين لضمان تلبية الإنتاجية للمعايير المحددة وفقاً لمعايير وتصميم حياة ودليل العمليات المالية لشركة حياة الدولية. </li><li>المساعدة في إعداد خطة العمل المالية السنوية مع التأكد من أن أهداف القسم تلبي بالكامل أهداف عمل الفندق واحتياجات الموظفين. </li><li>المساعدة في إعداد والتحديث الدوري لميزانية قسم المالية، بالتعاون الوثيق مع مدير المالية لضمان تحقيق الأهداف والتحكم في التكاليف بفعالية. </li><li> التركيز على تحسين مستويات الإنتاجية والحاجة إلى إدارة تكاليف المرافق/كشوف المرتبات بحكمة ضمن الإرشادات المقبولة مع ضمان الاستخدام الأمثل وكفاءة الطاقة لجميع المعدات. </li><li><p> التأكد من تبني التقنيات والمعدات الجديدة، مما يحسن الإنتاجية ويسهل إجراءات العمل. </p><br><p><strong>العمليات التشغيلية</strong> </p><br></li><li> تقديم المساعدة الفنية والنصائح لإدارة الفندق من أجل تقليل المصاريف العمومية وتعظيم الإنتاجية في جميع المجالات. </li><li>مساعدة المستخدمين المصرح لهم فيما يتعلق بتشغيل أجهزة نظام معلومات الفندق والوحدات المختلفة وأجهزة الكمبيوتر الشخصية الداعمة. </li><li>تنسيق الإصلاح السريع وإعادة أي أنظمة أو معدات معطلة إلى الخدمة في الوقت المناسب. </li><li>وضع وتطبيق إجراءات لضمان النسخ الاحتياطي للبيانات في أي نظام معلومات. </li><li> إعادة بناء البيانات التالفة بسبب أعطال في الأجهزة أو البرامج. </li><li> تنسيق التعامل السريع مع أي تقارير أخطاء في البرامج أو طلبات التحسين. </li><li> وضع إجراءات الطوارئ لمواصلة تشغيل الفندق في حالة تعطل النظام. </li><li>توفير الأدلة الخاصة بأنظمة المعلومات ودمج تلك الأدلة في إجراءات التشغيل ذات الصلة بالفندق. </li><li>وضع التدابير الأمنية اللازمة لمنع الوصول غير المصرح به إلى أنظمة المعلومات. </li><li><p> تقديم المساعدة الفنية لموظفي التدقيق الداخلي والخارجي. العمل مع قسم المبيعات والتسويق والأقسام التشغيلية لإعداد وصيانة قواعد بيانات دقيقة وذات صلة لأغراض الإدارة.</p><br><p> <strong>الموظفون</strong> </p><br></li><li>المساعدة في توظيف واختيار جميع موظفي أنظمة المعلومات؛ وإتباع إرشادات الفندق عند التوظيف واستخدام نهج قائم على الكفاءة عند اختيار الموظفين. </li><li>التأكد من الانضباط في المواعيد والمظهر الخارجي لجميع موظفي أنظمة المعلومات، والتأكد من ارتدائهم للزي الرسمي الصحيح والحفاظ على مستوى عالٍ من المظهر الشخصي والنظافة، وفقاً لمعايير المظهر للفندق والقسم.</li><li>تعظيم فاعلية الموظفين من خلال تطوير مهارات وقدرات كل منهم من خلال التدريب والتوجيه الإرشادي المناسب.</li><li>إجراء مناقشات تطوير الأداء السنوية مع الموظفين ودعمهم في أهداف التطوير المهني الخاصة بهم. </li><li>تخطيط وتطبيق برامج تدريبية فعالة للموظفين بالتنسيق مع مدير التدريب ومدرّبي الأقسام. </li><li>تشجيع الموظفين على الإبداع والابتكار، وتحديهم والاعتراف بمساهمتهم في نجاح العمليات.</li><li>دعم تطبيق "فلسفة الأفراد"، وإظهار وتعزيز قيم وخصائص ثقافة حياة. </li><li>التأكد من أن جميع الموظفين يفهمون تماماً ويلتزمون بقواعد وأنظمة الموظفين. </li><li>التأكد من اتباع الموظفين لجميع قواعد وسياسات وأنظمة الفندق والشركة واللوائح المحلية المتعلقة بالسلامة من الحرائق والمخاطر والأمن. </li><li><p>تقديم نتائج استطلاع رأي الموظفين وضمان تطبيق التغييرات ذات الصلة. </p><br><p><strong>مهام أخرى</strong> </p><br></li><li> الحضور والمساهمة في جميع الدورات التدريبية والاجتماعات حسب المطلوب.</li><li> الإلمام بالتشريعات القانونية الخاصة بعلاقات الموظفين والعمل. </li><li> ممارسة الإدارة والسلوك المسؤول في جميع الأوقات وتمثيل فريق إدارة الفندق وشركة حياة الدولية بشكل إيجابي.</li><li> الحفاظ على علاقات قوية ومهنية مع الممثلين المعنيين من الفنادق المنافسة وشركاء الأعمال والمؤسسات الأخرى. </li><li>قراءة دليل الموظفين بالفندق وفهم والالتزام بقواعد وأنظمة الفندق، ولا سيما السياسات والإجراءات المتعلقة بموارد الكمبيوتر، والوقاية من الحرائق، والنظافة، والصحة والسلامة.</li><li>ضمان مستويات عالية من المظهر الشخصي والعناية بالنفس. </li><li>الاستجابة للتغيرات في وظيفة أنظمة المعلومات وفقاً لما تمليه الصناعة والشركة والفندق. </li><li><p>القيام بأي مهام ومسؤوليات معقولة أخرى حسب التكليف. </p><br><p><strong>المهارات الأساسية</strong> </p><br></li><li><p><strong>تقديم عمل عالي الجودة</strong></p><br><p> القدرة على تقديم عمل عالي الجودة بطريقة اتساقية وموثوقة، دعماً لمعايير ووسائل عمل حياة.</p><br></li><li><p><strong>تحقيق النتائج</strong> </p><br><p>القدرة على تحديد الأولويات وحل المشكلات وتحقيق النتائج المرجوة وتحمل المسؤولية عن الالتزامات.</p><br></li><li><p><strong>تعزيز العمل الجماعي والتعاون</strong> </p><br><p>القدرة على بناء العلاقات داخل الوظائف وعبرها، وموازنة الأهداف الفردية والجماعية، واحترام الآخرين وتقدير وجهات النظر المختلفة.</p><br></li><li><p><strong>التواصل بفعالية</strong></p><br><p> القدرة على الاستماع بفاعلية وتحديد الرسائل وطرق التقديم المناسبة للتأثير بفعالية على الآخرين. </p><br></li><li><p><strong>إظهار المبادرة والابتكار</strong> </p><br><p>القدرة على المبادرة واتخاذ القرارات والتكيف وقيادة التغيير واستخدام الموارد بفعالية وحل المشكلات بسرعة وإبداع وعملية.</p><br></li><li><p><strong>التركيز على العملاء</strong></p><br><p> القدرة على تحديد الاحتياجات وصياغة الإجراءات وإضافة قيمة للروابط بناءً على التركيز الأساسي على رضا العملاء</p><br><p> <strong>توقعات القيادة</strong> </p><br></li><li><p><strong>تجسيد قيم حياة</strong> :</p><br><p> إظهار سلوكيات متوافقة مع القيم الأساسية لشركة حياة</p><br></li><li> <strong>إظهار الشغف بالخدمة</strong> : إحداث تأثير إيجابي من خلال خدمة الآخرين بشغف </li><li> <strong>ترجمة مهمة حياة إلى عمل</strong> : تحديد خطة لتحقيق مهمة حياة والعمل وفقاً لها بنجاح </li><li> <strong>إلهام الآخرين</strong> : تحفيز الآخرين لتحقيق أهداف مشتركة. </li><li> <strong>تشجيع التغيير</strong> : إظهار اهتمام كبير بوفاء بناء علامة حياة التجارية والتصرف كمالك لتعزيز نجاح حياة.</li><li> <strong>تعزيز التعلم :</strong> إظهار الشغف بالمعرفة تقديم الخبرة للآخرين لتعزيز مهاراتهم وقدراتهم.</li></ul><br><b>المؤهلات:</b><br><ul><li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة</li><li>خبرة لا تقل عن 4 سنوات في عمليات تكنولوجيا المعلومات</li><li>يفضل بشدة وجود خبرة في مجال الضيافة، أو بيئات التشغيل واسعة النطاق</li><li>خبرة مثبتة في دعم بيئات تكنولوجيا المعلومات التشغيلية، بما في ذلك نظام الورديات، والورديات الليلية، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية</li><li>معرفة عملية وقوية بالبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك الشبكات، والخوادم، وإدارة الأنظمة</li><li>خبرة عملية في دعم أنظمة نقاط البيع (POS)</li><li>مهارات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرارات</li><li>شعور عالٍ بالمسؤولية والمساءلة</li><li>مهارات تنظيمية ممتازة مع القدرة على إدارة أولويات متعددة تحت الضغط</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب؛ وإتقان اللغة العربية يفضل ولكنه ليس إلتزامياً</li><li>هذه الوظيفة متاحة للمواطنين العمانيين والوافدين</li></ul> </div>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>يظهر المواهب والمهارات الطهوية من خلال أداء المهام شخصياً مع قيادة طاقم إعداد طعام الولائم. يساعد في تنسيق القوائم والشراء والجداول الزمنية وإعداد الطعام وتقديمه للفعاليات والمناسبات. يتولى الفرد مسؤولية تقديم منتج عالي الجودة ومتسق بأسلوب تقديم شهي. يعمل على التحسين المستمر لرضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يجب ضمان تحقيق معايير النظافة والسلامة الغذائية.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<h4>التعليم والخبرة</h4>
<ul>
<li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة سنة واحدة في مجال الطهي أو الأغذية والمشروبات أو أي مجال مهني ذي صلة.</li>
<li>أو</li>
<li>شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنة واحدة في مجال الطهي أو الأغذية والمشروبات أو أي مجال مهني ذي صلة.</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<h4>ضمان استيفاء معايير ومسؤوليات الطهي</h4>
<ul>
<li>يساعد في تحديد كيفية تقديم الطعام وينشئ عروض طعام تزيينية.</li>
<li>يحضر اجتماعات فعاليات الولائم اليومية لمراجعة متطلبات الطهي.</li>
<li>يفحص جودة منتجات الطعام الخام والمطبوخة لضمان استيفاء المعايير.</li>
<li>يساعد في تطوير أو تصميم أو إنشاء تطبيقات أو أفكار أو علاقات أو أنظمة أو منتجات جديدة، بما في ذلك المساهمات الفنية.</li>
<li>يضمن الالتزام بجميع سياسات ومعايير وإجراءات الأغذية والمشروبات.</li>
<li>يقدر احتياجات الإنتاج اليومية لطلبات فعاليات الولائم.</li>
<li>يتبع أساليب التعامل الصحيحة ودرجة الحرارة المناسبة لجميع المنتجات الغذائية.</li>
<li>يحافظ على معايير التعامل مع إعداد الطعام والتخزين الصحيح.</li>
<li>يدير عملية BEO بما في ذلك تطوير قائمة الطعام والتسعير والمتابعة والطلب.</li>
<li>يدير كميات الطعام ومتطلبات التقديم لجميع المناسبات والولائم.</li>
<li>يخطط لكميات الطعام ومتطلبات التقديم لجميع المناسبات والولائم.</li>
<li>يعد ويطهو الأطعمة بجميع أنواعها، إما بشكل منتظم أو للضيوف والمناسبات الخاصة.</li>
<li>يميز المنتجات وطرائق التقديم والنكهات ذات الجودة العالية.</li>
<li>يدعم إجراءات التحكم في حصص الطعام والمشروبات وضبط الهدر.</li>
</ul>
<h4>المساعدة في إدارة فرق الطهي</h4>
<ul>
<li>ينقل احتياجات الإنتاج إلى الموظفين الرئيسيين.</li>
<li>يتواصل بانتظام مع الموظفين لضمان وضوح توقعات الأداء.</li>
<li>يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.</li>
<li>يضمن إنتاجية الموظفين ويحافظ على مستواها.</li>
<li>يضمن فهم الموظفين للتوقعات والضوابط.</li>
<li>يضمن تطبيق سياسات المنشأة بنزاهة واتساق.</li>
<li>يحدد الاحتياجات التطويرية للآخرين ويوجههم ويدربهم أو يساعدهم بأي طريقة أخرى لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم.</li>
<li>يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، ويطور برامج أو دورات تعليمية أو تدريبية رسمية، ويدرس أو يدرب الآخرين.</li>
<li>يقود نوبات العمل مع إعداد أصناف الطعام شخصياً وتنفيذ الطلبات بناءً على المواصفات المطلوبة.</li>
<li>يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة.</li>
<li>يشرف على أنشطة الطهاة والعاملين المشاركين في إعداد الطعام وينسقها.</li>
<li>يشرف على الموظفين ويديرهم. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم وظائف الموظفين جيداً بشكل يؤهله لأداء المهام عند غيابهم.</li>
<li>يشرف على عمليات وردية مطبخ الولائم.</li>
<li>يستخدم سياسة "الباب المفتوح" للتعرف على مشاكل الموظفين أو مخاوفهم ومعالجتها.</li>
<li>يستخدم المهارات الشخصية ومهارات التواصل لقيادة الآخرين والتأثير فيهم وتشجيعهم؛ ويدعم اتخاذ القرارات المالية/التجارية السليمة؛ ويظهر الصدق والنزاهة؛ ويقود بالقدوة.</li>
</ul>
<h4>الحفاظ على أهداف الطهي</h4>
<ul>
<li>يحقق الأهداف ويتجاوزها بما في ذلك أهداف الأداء، وأهداف الميزانية، وأهداف الفريق، إلخ.</li>
<li>يطور أهدافاً وخططاً محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وإنجازه.</li>
<li>يدير العمل لتحقيق الأهداف المحددة في الميزانية أو تجاوزها.</li>
</ul>
<h4>ضمان تقديم خدمة عملاء استثنائية</h4>
<ul>
<li>يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li>
<li>يحسّن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، تقديم التوجيه والملاحظات والتدريب الفردي عند الحاجة.</li>
<li>يدير العمليات اليومية، متأكداً من الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء على أساس يومي.</li>
<li>يقدم خدمات تتجاوز التوقعات لرضا العملاء والاحتفاظ بهم.</li>
<li>يستجيب بفاعلية لمشاكل الضيوف وشكاواهم.</li>
</ul>
<h4>إدارة وأداء أنشطة الموارد البشرية</h4>
<ul>
<li>يجري التدريب عندما يكون ذلك مناسباً.</li>
<li>يضمن تدريب الموظفين تدريباً متقاطعاً لدعم العمليات اليومية الناجحة.</li>
<li>يضمن إكمال الإجراءات والوثائق التأديبية وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية والمحلية (SOPs و LSOPs).</li>
<li>يضمن أن الإجراءات والوثائق التأديبية تدعم عملية مراجعة الأقران.</li>
<li>يشارك في تدريب الموظفين على عناصر قائمة الطعام بما في ذلك المكونات وطرق الإعداد والأذواق الفريدة.</li>
<li>يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.</li>
<li>يدرب الموظفين على إجراءات السلامة.</li>
</ul>
<h4>مسؤوليات إضافية</h4>
<ul>
<li>يحلل المعلومات ويقيم النتائج لاختيار أفضل الحلول وحل المشكلات.</li>
<li>يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.</li>
<li>يقدم المعلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابياً أو شخصياً.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا أرباب عمل يتيحون فرصاً متساوية، نرحب بالجميع ونتيح الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بفاعلية بيئة تحظى فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا بالتقدير والاحتفاء. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات التي يمتلكها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.</p>
<p>تلتزم فنادق ومنتجعات سانت ريجيس، التي تجمع بين السحر الخالد والروح الطليعية، بتقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أرقى العناوين حول العالم. بدايةً من ظهور فندق سانت ريجيس لأول مرة في نيويورك على يد جون جيكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا يضاهى من الخدمة المخصصة والاستباقية لجميع ضيوفها، والتي يقدمها بلا عيوب فريق من المضيفين الكرام الذين يجمعون بين الرقي الكلاسيكي والحس العصري، بالإضافة إلى خدمة الخادم الشخصي الشهيرة لدينا. ندعوك لاستكشاف الفرص المهنية في سانت ريجيس. بانضمامك إلى سانت ريجيس، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وبدء شغفك، والانتماء إلى فريق عالمي مذهل، وأن تصبح أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>\n<p>يُظهر مواهب الطهي من خلال الأداء الشخصي للمهام مع قيادة فريق تجهيز الطعام للحفل. يساعد في تنسيق القوائم والشراء والجدول الزمني وإعداد الطعام وتزيين الأطباق للفعاليات الخاصة بالكيترينغ. يتحمل الفرد مسؤولية delivering منتج عالي الجودة بشكل ثابت مع عرض شهِي. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع المحافظة على ميزانية التشغيل. يجب ضمان الحفاظ على معايير النظافة والصحة الغذائية.</p>\n\n<h4>الملف الشخصي للمرشح</h4>\n<p><strong>التعليم والخبرة</strong></p>\n<ul>\n <li>شهادة الثانوية أو GED؛ خبرة لمدة سنة واحدة في الطهي، الغذاء والشراب، أو مجال مهني ذي صلة.</li>\n <li>أو</li>\n <li>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في علوم الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة لمدة سنة واحدة في المجال المهني ذي الصلة.</li>\n</ul>\n\n<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>\n\n<p><strong>ضمان التزام المعايير والمسؤوليات الطهوية</strong></p>\n<ul>\n <li>يساعد في تحديد كيفية عرض الطعام ويخلق عروض طعام زخرفية.</li>\n <li>يحضر اجتماعات فعاليات الحفل اليومية لمراجعة متطلبات الطهي.</li>\n <li>يفحص جودة المنتجات الغذائية الخام والمطبوخة للتأكد من الالتزام بالمعايير.</li>\n <li>يساعد في تطوير وتصميم أو إنشاء تطبيقات جديدة، وأفكار، وعلاقات، وأنظمة، أو منتجات، بما في ذلك الإسهامات الفنية.</li>\n <li>يضمن الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الغذاء والشراب.</li>\n <li>يعِد احتياجات إنتاج طلبات فعاليات الحفل اليومية.</li>\n <li>يتبع التعامل الصحيح ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع منتجات الطعام.</li>\n <li>يحافظ على معايير إعداد الطعام والتخزين الصحيح.</li>\n <li>يدير عملية BEO بما في ذلك تطوير القوائم، التسعير، التتبع والطلب.</li>\n <li>يدير كميات الطعام ومتطلبات التزيين لجميع وظائف الحفل.</li>\n <li>يخطط كميات الطعام ومتطلبات التزيين لجميع وظائف الحفل.</li>\n <li>يجهز ويطبخ أنواع الطعام، إما بشكل منتظم أو لضيوف خاصين أو فعاليات.</li>\n <li>يعترف بجودة المنتجات والعروض والنكهات الفائقة.</li>\n <li>يدعم إجراءات تقسيم الطعام والشراب والسيطرة على الهدر.</li>\n</ul>\n\n<p><strong>المساعدة في إدارة فرق الطهي</strong></p>\n<ul>\n <li>يوصل احتياجات الإنتاج إلى الأشخاص الأساسيين.</li>\n <li>يتواصل بانتظام مع الموظفين لضمان وضوح توقعات الأداء.</li>\n <li>يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.</li>\n <li>يضمن ويحتفظ بمستوى إنتاجية الموظفين.</li>\n <li>يضمن فهم الموظفين ليتوقعات والمعلمات.</li>\n <li>يضمن أن يتم تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق.</li>\n <li>يحدد الاحتياجات التنموية للآخرين ويقدم التدريب أو التوجيه لتحسين معرفتهم ومهاراتهم.</li>\n <li>يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، يطور برامج تعليمية أو تدريبية رسمية أو فصول، ويتولى التعليم أو الإرشاد للآخرين.</li>\n <li>يقود النوبات أثناء إعداد الطعام شخصياً وتنفيذ الطلبات وفق المواصفات المطلوبة.</li>\n <li>يُقدم كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة.</li>\n <li>يشرف على أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام.</li>\n <li>يشرف ويُدير الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم مواقع الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم.</li>\n <li>يشرف على تشغيل نوبات مطبخ الحفل.</li>\n <li>يستخدم سياسة الباب المفتوح لتحديد ومعالجة مشاكل الموظفين أو مخاوفهم.</li>\n <li>يستخدم المهارات الشخصية والتواصل للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر النزاهة والأمانة؛ يقود بالقدوة.</li>\n</ul>\n\n<p><strong>المحافظة على أهداف الطهي</strong></p>\n<ul>\n <li>يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء، والميزانية، وأهداف الفريق.</li>\n <li>يضع أهداف وخطط محددة لترتيب أولويات عملك وتنظيمه وإنجازه.</li>\n <li>يتمكن من تحقيق أهداف الميزانية أو تجاوزها.</li>\n</ul>\n\n<p><strong>ضمان خدمة عملاء استثنائية</strong></p>\n<ul>\n <li>يمكن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li>\n <li>يُحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتدريب الفردي عند الحاجة.</li>\n <li>يدير العمليات اليومية لضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي.</li>\n <li>يقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء والاحتفاظ بهم.</li>\n <li>يرد بفعالية على مشاكل وشكاوى الضيوف.</li>\n</ul>\n\n<p><strong>إدارة ونشاطات الموارد البشرية</strong></p>\n<ul>\n <li>يجري تدريباً عندما يكون مناسباً.</li>\n <li>يضمن أن يكون الموظفون متدربين عبر التخصصات لدعم عمليات يومية ناجحة.</li>\n <li>يضمن إتمام إجراءات ووثائق التأديب وفق المعايير وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs و LSOPs).</li>\n <li>تدعم إجراءات و وثائق التأديب عملية المراجعة النظرائية.</li>\n <li>يشارك في تدريب الموظفين على عناصر القائمة بما في ذلك المكونات وطرق التحضير والطعم الفريد.</li>\n <li>يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف واحتياجات التشغيل والأهداف المالية.</li>\n <li>يدرّب الموظفين في إجراءات السلامة.</li>\n</ul>\n\n<p><strong>مسؤوليات إضافية</strong></p>\n<ul>\n <li>يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.</li>\n <li>يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات الهامة.</li>\n <li>يوفر معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف أو مكتوبة أو بشكل شخصي.</li>\n</ul>\n\n<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحّبين بكل الناس وممنحهم الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها التنوع والخلفيات الفريدة للموظفين ونحتفي بها. قوتنا الكبرى تكمن في مزيج الثقافة والمواهب والتجارب للموظفين لدينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>\n\n<p>بمزج السحر الكلاسيكي بروح الريادة، تلتزم فنادق وقرى ست ريجيس بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أروع العناوين حول العالم. ابتداءً من افتتاح فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في بداية القرن العشرين، ظلَّت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا يعترف بالمسافات في الخدمة المصممة خصيصاً والتنبؤية لجميع ضيوفها، تُقدم بلا خلل من قبل فريق مضيفين كرماء يجمعون بين الرقي الكلاسيكي والوعي الحديث، بالإضافة إلى خدمتنا التقليدية. ندعوك لاستكشاف مسارات وظيفية في ست ريجيس. بانضمامك إلى ست ريجيس، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لدى ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، وانتمي إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل إصدار من نفسك.</p>
<p><strong>إدارة الصيانة</strong> ينفّذ أمر العمل من خلال CMMS (SAP) وينسّق مع مهندس الصيانة لإتمام العمل والمسائل الفنية. تطبيق الحرفة الفنية والتقنيات والعمليات والمبادئ وتحمل مسؤولية جميع الاستعدادات اللازمة لأداء الصيانة الميكانيكية للمعدة/المنطقة المخصصة له. تقديم تقرير إلى مدير الصيانة عن الأنشطة اليومية وقطع الغيار والمستهلكات في القسم لتحديث توافر القطع لمواكبة متطلبات الصيانة. التأكد من إجراء وتقييم ومعالج أثر الجانب البيئي وتقييم مخاطر hazard. تنفيذ ومراقبة وإبلاغ أهداف IMS، وأهدافها وبرامجها. توفير الموارد اللازمة لتنفيذ IMS بشكل فعال واستدامته. الإبلاغ عن أداء IMS إلى الإدارة بشكل دوري. ضمان الامتثال القانوني فيما يتعلق بمسؤولياتهم. مسؤول عن ضمان الامتثال للمتطلبات القانونية والتعاقدية والتنظيمية. الإبلاغ عن الانحرافات في نظام الإدارة المتكامل وتحديد السبب الجذري وتنفيذ الإجراءات التصحيحية والوقائية. التأكد من أن الجوانب المحددة مُراقبة والتحكمات التشغيلية متبعة.</p><p><strong>الصحة والسلامة والأمن والبيئة</strong> ضمان الالتزام الصارم بجميع أنظمة HSSE المتصلة ونظام التصاريح والالتزامات والإرشادات والضوابط والإجراءات والتقيد بها لضمان سلامة العاملين والامتثال البيئي. بالتعاون مع قسم HSE، التأكد من شرح قواعد وأنظمة السلامة بالكامل لموظفي المصانع/طاقم المقاولين وارتداء معدات السلامة والحماية المناسبة؛ عرض إشعارات السلامة بشكل بارز في جميع مناطق العمل وأن يتم تحقيق التحقيق والتحليل الفعال في جميع الحوادث والحوادث مع ضمان تطبيق التدابير لتجنب أي تكرار</p><p><strong>الميزانيات</strong> مسؤول عن إعداد ميزانية القسم ومسؤول عن التحكم ومراقبة جميع تكاليف الصيانة المتعلقة بالقسم</p><p><strong>إدارة المواد</strong> إعداد طلبات الشراء لقطع الغيار والمستهلكات مع مراعاة القيود الميزانية وترتيب توفر قطع غيار استراتيجية لمواكبة متطلبات الصيانة.</p><p><strong>تشخيص الأعطال والتوجيه الفني</strong> يكتسب معرفة كبيرة بتدفق العملية والأنظمة ذات الصلة في المصنع ويطبقها لاستكشاف المشاكل ويقود فريق الصيانة في حل القضايا. يقوم بتنفيذ الصيانة الروتينية والتصحيحية والوقائية لمعدات المصنع، وتنظيف الآلات المتعلقة بالقسم الكهربائي. التأكد من تحديد السبب الجذري للامتثالات/الانحرافات المحددة وتنفيذ إجراءات تصحيحية/وقائية.</p><p><strong>إدارة الأشخاص</strong> تحديد فجوة الكفاءة للموظفين التابعين لهم وتنفيذ الإجراءات اللازمة. إجراء تقييم الأداء السنوي للموظفين المُبلغ عنهم. توفير التدريب أثناء العمل للموظفين الجدد وتقييم أدائهم في OJT. الاستخدام الفعال للموارد. أداء واجبات أخرى يكلف بها.</p><p>5. الاتصالات وعلاقات العمل:</p><p>داخلي: يحتاج إلى العمل عن كثب مع مديري O&M وفنيي الكهرباء وفريق العمليات.</p><p>خارجي: العمل عن كثب مع المقاولين والبائعين</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>6. المؤهلات والخبرة والمهارات:</p><br>Bachelor of Engineering<br>10 إلى 12 عامًا من الخبرة والتدريب ذات الصلة أو مزيج مكافئ من التعليم والخبرة<br>الوعي بمبادئ نظام الجودة والسلامة والصحة المهنية والبيئة<br>معرفة المتطلبات القانونية المعمول بها<br>تقييم مخاطر hazard<br>تقييم أثر الجانب<br>مهارات التحقيق<br>معرفة باحتواء التسربات<br>معرفة بإدارة حالات طوارئ HSE<br>معرفة بالتعرف، التصنيف والتخلص من النفايات<br>معرفة بمراقبة الانبعاثات<br>القدرة على قيادة مجموعة الصيانة.<br>مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية<br>الهل تمكن من استخدام الكمبيوتر. القدرة على استخدام MS Outlook للمراسلة.<br>القدرة على استخدام SAP كمستخدم نهائي.
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>المنصب مسؤول عن جميع عمليات الأغذية والمشروبات، والتي تشمل جميع عمليات الطهي والمطاعم والمشروبات وخدمة الغرف. الإشراف على رضا الضيوف والموظفين، والحفاظ على المعايير وتحقيق الأهداف المالية أو تجاوزها. إظهار المعرفة والإتقان لجميع القوانين واللوائح المعمول بها والخاصة بالأغذية والمشروبات. تطوير وتنفيذ خطة العمل للأغذية والمشروبات.<br>ملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة لمدة 4 سنوات في مجال الأغذية والمشروبات أو الطهي أو أي مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الأغذية، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة لمدة سنتين في مجال الأغذية والمشروبات أو الطهي أو أي مجال مهني ذي صلة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>إعداد الميزانيات والحفاظ عليها<br>• إعداد وإدارة جميع الخطوات والإجراءات المالية ومشاركة الموظفين ورضا الضيوف لإدارات الأغذية والمشروبات.<br>• الحفاظ على مؤشر إيجابي لإدارة التكاليف لعمليات المطبخ والمطعم.<br>• استخدام الميزانيات لفهم الأهداف المالية.<br>قيادة فريق الأغذية والمشروبات<br>• إدارة إدارات الأغذية والمشروبات (باستثناء مبيعات تموين الحفلات).<br>• الإشراف على الموظفين وإدارتهم. إدارة جميع العمليات اليومية. فهم وظائف الموظفين بشكل جيد بما يكفي لأداء المهام في حالة غياب الموظفين.<br>• استخدام مهارات التواصل والتفاعل مع الآخرين لقيادتهم والتأثير فيهم وتشجيعهم؛ دعم اتخاذ القرارات المالية/التجارية السليمة؛ إظهار الصدق والنزاهة؛ القيادة بالقدوة.<br>• الإشراف على جميع عمليات الطهي والمطاعم والمشروبات وخدمة الغرف.<br>• خلق وتعزيز بيئة عمل في المنشأة تؤكد على التحفيز والتمكين والعمل الجماعي والتحسين المستمر والشغف بتقديم الخدمة.<br>• تقديم خدمة عملاء ممتازة لجميع الموظفين.<br>• الاستجابة السريعة والفعالة لمخاوف الموظفين.<br>• توفير أجواء تعليمية مع التركيز على التحسين المستمر.<br>• تقديم التدريب والمشورة الاستباقية لأعضاء الفريق.<br>• تشجيع وبناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• مراقبة مستوى إنتاجية الموظفين والحفاظ عليه.<br>• وضع أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وإنجازه.<br>• تقديم القيادة والرؤية والتوجيه لتوحيد أهداف الإدارة وتحديد أولوياتها بطريقة فعالة وكفؤة.<br>• تحديد توقعات واضحة للموظفين وقادة الفرق والتحقق من تقديم المكافآت المناسبة إذا تم تجاوز التوقعات.<br>ضمان تقديم خدمة عملاء استثنائية<br>• تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• الاستجابة السريعة والفعالة لمخاوف الضيوف.<br>• فهم ثقافة الخدمة الخاصة بالعلامة التجارية.<br>• توجيه جميع الموظفين وقادة الفرق والمديرين للتوافق مع ثقافة الخدمة الخاصة بالعلامة التجارية.<br>• تحديد توقعات الخدمة لجميع الضيوف داخليًا وخارجيًا.<br>• تحمل مسؤولية شكوى/مشكلة الضيف حتى يتم حلها أو معالجتها من قبل المدير أو الموظف المختص.<br>• التحقق من أن جميع فعاليات الحفلات والمأدبات تطابق المعايير وتتجاوز توقعات الضيوف.<br>• تقديم خدمات تتجاوز التوقعات لضمان رضا العملاء والاحتفاظ بهم.<br>• تحسين الخدمة من خلال التواصل مع الأفراد ومساعدتهم على فهم احتياجات الضيوف، تقديم التوجيه والملاحظات والتدريب الفردي عند الحاجة.<br>• العمل كقدوة لإظهار السلوكيات المناسبة.<br>• إدارة العمليات اليومية وتعزيز الجودة والتحقق من أن المعايير تلبي توقعات العملاء بشكل يومي.<br>إدارة وأداء أنشطة الموارد البشرية<br>• تقديم التوجيه والإرشاد للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبته.<br>• إجراء تقييمات الأداء في الوقت المناسب.<br>• تعزيز سياسات ضمان المعاملة العادلة وسياسة الباب المفتوح.<br>• تحديد الاحتياجات التطويرية للآخرين وتدريبهم وإرشادهم أو مساعدتهم بأي طريقة أخرى لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم.<br>• تحديد الاحتياجات التعليمية للآخرين وتطوير برامج أو دورات تعليمية أو تدريبية رسمية وتدريس الآخرين أو توجيههم.<br>• وضع خطة عمل لمعالجة المجالات التي تحتاج إلى تحسين وتعزيز نقاط القوة بناءً على نتائج مشاركة الموظفين ورضا الضيوف.<br>مسؤوليات إضافية<br>• الالتزام بجميع الإجراءات المحاسبية للشركة.<br>• تقديم المعلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابيًا أو عبر البريد الإلكتروني أو شخصيًا.<br>• تحليل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار أفضل الحلول وحل المشكلات.<br>• تعزيز التواصل الفعال ونظم المعلومات بين الإدارات من خلال السجلات واجتماعات القسم واجتماعات المنشأة.<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بكوننا صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر للجميع إمكانية الوصول إلى الفرص. نحن نعمل بفعالية على تعزيز بيئة تُحترم فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا وتُحترم. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافات والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو غيرها من الأسس المحمية بموجب القانون المعمول به.<br>في كورت يارد، نحن شغوفون بتقديم خدمة أفضل لاحتياجات المسافرين في كل مكان. هذا ما ألهمنا لإنشاء أول فندق مصمم خصيصًا لمسافري الأعمال، وهو السبب في أن تجربة كورت يارد اليوم تمنح القوة لضيوفنا بغض النظر عن هدف رحلتهم. نحن نبحث عن المنجزين الشغوفين بتقديم تجربة ضيوف تتجاوز التوقعات، والذين يستمتعون بكونهم جزءًا من فريق صغير ولكنه طموح، ويحبون تعلم كيفية التحسين المستمر - كل ذلك مع الاستمتاع بالوقت. <br>بانضمامك إلى كورت يارد، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>مسؤول عن إدارة والإشراف على كافة أقسام السبا، بما في ذلك برامجه وخدماته وساعات عمله ومرافقه وموظفيه. ينسق تقديم خدمات السبا، بما في ذلك الصالون، والعناية بالبشرة، واللياقة البدنية والعافية، والتدليك، وتنسيق البرامج، والحجوزات، ومكتب الاستقبال، ومناطق غرف تبديل الملابس. بصفته رئيساً للقسم، يوجه ويعمل مع فريق الإدارة والموظفين بالساعة لتنفيذ جميع عمليات السبا بنجاح. يسعى جاهداً للتحسين المستمر لرضا الضيوف والموظفين وتحقيق أقصى قدر من الأداء المالي للقسم.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<p><strong>المؤهل العلمي والخبرة</strong></p>
<ul>
<li>شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ وخبرة 4 سنوات في السبا، أو خدمة الضيوف، أو الاستقبال، أو المبيعات والتسويق، أو مجالات مهنية ذات صلة. أو</li>
<li>شهادة البكالوريوس (4 سنوات) في إدارة الأعمال، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ وخبرة سنتين في السبا، أو خدمة الضيوف، أو الاستقبال، أو المبيعات والتسويق، أو مجالات مهنية ذات صلة.</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<p><strong>إدارة عمليات وميزانيات السبا</strong></p>
<ul>
<li>يختار الموردين لعمليات بيع التجزئة في السبا ويدير اتفاقيات العقود.</li>
<li>يشرف على أبحاث منتجات التجزئة، واختيار المنتجات وشرائها، وعرض المنتجات.</li>
<li>يدير مخزون المستلزمات والرقابة على الشراء، بما في ذلك الزي الرسمي.</li>
<li>يراقب المبيعات الفعلية والمتوقعة للسبا لضمان تحقيق أهداف الإيرادات أو تجاوزها.</li>
<li>يحافظ على نظافة السبا والمناطق والمعدات ذات الصلة.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة إستراتيجية المبيعات والتسويق للسبا</strong></p>
<ul>
<li>ينشئ وينسق خدمات خاصة للمجموعات بما في ذلك برامج الهدايا الجماعية، والمستلزمات الترحيبية للمجموعات، وهدايا تحضير الأسرة للمجموعات، والرسائل والدعوات، وإنشاء خدمات سبا خاصة لمجموعات معينة، والتفاوض على الملاحق الخاصة بعقود السبا.</li>
<li>يطور ويدير العروض الترويجية للسبا بما في ذلك برامج الهدايا، وهدايا الشراء، وجهود التسويق المشترك، وفعاليات العطلات.</li>
<li>يضمن تضمين خدمات السبا في جميع الأنشطة التسويقية والإعلانية المتعلقة بالمنشأة.</li>
<li>يحدد ويوصي بمنتجات جديدة وتحسينات على المنتجات للحفاظ على القدرة التنافسية في السوق.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة إستراتيجية إدارة إيرادات السبا</strong></p>
<ul>
<li>يراقب ويدير وظيفة رواتب الموظفين.</li>
<li>يدير مجالات التشغيل وفقاً للميزانية من خلال مراجعة القوائم التشغيلية، وأوراق عمل الميزانية، وتقارير تقدم الرواتب.</li>
<li>يدير النفقات القابلة للتحكم في السبا مثل مستلزمات الضيوف، ومصاريف البياضات، ومنتجات الصالون الاحترافية، والنباتات، والديكورات، والمستلزمات الورقية لتحقيق الأهداف المحددة في الميزانية أو تجاوزها.</li>
</ul>
<p><strong>ضمان تقديم خدمة عملاء استثنائية</strong></p>
<ul>
<li>يظهر القيادة في ضيافة الضيوف، ويجسد خدمة العملاء الممتازة، ويخلق بيئة إيجابية لعلاقات الضيوف.</li>
<li>يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li>
<li>يسعى جاهداً لتحسين أداء الخدمة.</li>
</ul>
<p><strong>تنفيذ أنشطة الموارد البشرية</strong></p>
<ul>
<li>يراجع بطاقات التعليقات ونقاط رضا الضيوف والبيانات الأخرى لتحديد مجالات التحسين.</li>
<li>يراجع النتائج مع الموظفين لتطوير الإجراءات التصحيحية المناسبة، ومشاركة الخطط مع قيادة المنشأة، وضمان اتخاذ الإجراءات التصحيحية لتحسين النتائج باستمرار.</li>
<li>يجري المقابلات ويوظف الإداريين والموظفين بالساعة الممتلكين للمهارات المناسبة لتلبية احتياجات العمل في التشغيل.</li>
<li>يطور وينفذ ويحافظ على برنامج توجيهي للسبا للموظفين لتلقي التدريب المناسب للموظفين الجدد لأداء وظائفهم بنجاح.</li>
<li>يدير عملية تقييم الأداء للمدراء التابعين له مباشرة.</li>
<li>يطور أهداف العمل ويضع خطط التطوير المناسبة.</li>
<li>يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن قيام الموظفين بنفس الشيء داخل الفريق.</li>
<li>يستطلع آراء الموظفين، ويتبع سياسة "الباب المفتوح"، ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد مشاكل الموظفين أو مخاوفهم ومعالجتها.</li>
<li>يضمن حدوث تواصل مستمر ومنتظم في جميع مجالات المسؤولية لخلق الوعي بأهداف العمل وتوصيل التوقعات والاعتراف بالأداء وتحقيق نتائج العمل المطلوبة.</li>
<li>يحتفل بالنجاحات ويقدر علناً مساهمات أعضاء الفريق.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الفرص للجميع. نحن نعزز بنشاط بيئة تُحترم فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ويُحتفى بها. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات التي يمتلكها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو غيرها من الأسس التي يحميها القانون المعمول به.</p>
<p>تجمع فنادق ومنتجعات سانت ريجيس بين السحر الخالد والروح الطليعية، وتلتزم بتقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أرقى العناوين حول العالم. بداية من افتتاح فندق سانت ريجيس في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا يضاهى من الخدمة المخصصة والاستباقية لجميع ضيوفها، والتي يقدمها بلا عيوب فريق من المضيفين الكرماء الذين يجمعون بين الرقي الكلاسيكي والحس العصري، بالإضافة إلى خدمة الخادم الشخصي (الباتلر) الشهيرة لدينا. ندعوك لاستكشاف الفرص المهنية في سانت ريجيس. بانضمامك إلى سانت ريجيس، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية التابعة لشركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ تحقيق هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<p><h4>About Al-Futtaim</h4>
<p>Established in the 1930s, Al-Futtaim is one of the most diversified and progressive privately held regional businesses, headquartered in Dubai. Operating across more than 20 countries, the Group spans automotive, financial services, real estate, retail and health. With more than 40,000 employees, Al-Futtaim represents over 200 of the world’s most recognised brands, including Toyota, Lexus, IKEA, ACE and Marks & Spencer. Driven by its purpose to enrich lives and elevate communities, Al-Futtaim focuses on digital innovation, AI, sustainable growth and strategic partnerships, creating long-term value for customers, communities and partners while building a responsible legacy for future generations.</p>
<h4>Overview of the role</h4>
<p>The role of PRO involves providing efficient and compliant Government Relations support by managing immigration, residency, and regulatory transactions with government authorities. The primary purpose is to ensure the timely processing of employee-related services, maintain accurate documentation, and facilitate effective communication between the Company and external government entities. The PRO supports business continuity by ensuring compliance with applicable laws and regulations while delivering responsive administrative support to internal stakeholders, thereby fostering strong relationships with government officials and internal departments.</p>
<h4>What you will do</h4>
<p><strong>Immigration & Visa Services</strong><br>
<li>Process and submit all types of employment and residency visa applications.</li>
<li>Submit manual visa applications and supporting documents where required.</li>
<li>Follow up on delayed visa applications and provide status updates.</li>
<li>Submit requests for amendments and corrections to employee immigration records.</li>
<li>Coordinate directly with immigration officers to obtain approvals and resolve application-related issues.</li>
<li>Ensure compliance with immigration regulations and company requirements.</li></p>
<p><strong>Residency Card Services</strong><br>
<li>Process first-time resident card registrations.</li>
<li>Handle residency card renewals and replacements.</li>
<li>Submit and collect residency cards from the relevant authorities.</li>
<li>Process corrections and updates to employee personal information.</li>
<li>Monitor and follow up on all residency-related applications.</li></p>
<p><strong>Government Liaison & Regulatory Support</strong><br>
<li>Deliver and follow up on official correspondence with the Ministry of Labour and other government entities.</li>
<li>Submit applications, requests, and supporting documents to relevant authorities.</li>
<li>Process and follow up on transactions with municipalities and regulatory authorities.</li>
<li>Visit government departments to obtain information, collect documents, and resolve administrative matters.</li>
<li>Maintain effective relationships with government officials and stakeholders.</li></p>
<p><strong>Medical & Employee Documentation Support</strong><br>
<li>Submit employee medical examination forms to relevant authorities and medical centers.</li>
<li>Collect completed medical reports and ensure proper documentation.</li>
<li>Assist employees with government-related documentation and procedural requirements.</li></p>
<p><strong>Mail & Document Administration</strong><br>
<li>Collect official mail and correspondence from Oman Post.</li>
<li>Deliver outgoing correspondence to government and external entities.</li>
<li>Receive, distribute, and track incoming and outgoing documents.</li>
<li>Maintain organized records and filing of official correspondence and government documents.</li></p>
<p><strong>Vehicle Registration Services</strong><br>
<li>Process vehicle registration renewals and related documentation.</li>
<li>Coordinate with relevant authorities to ensure compliance with licensing requirements.</li></p>
<p><strong>Status Reporting</strong><br>
<li>Prepare and submit periodic status reports on all Government Relations transactions, including visas, residency cards, labour approvals, and other government-related matters.</li>
<li>Maintain accurate records and trackers for all pending, completed, and overdue transactions.</li>
<li>Escalate critical issues, delays, and compliance risks to management in a timely manner.</li>
<li>Provide regular updates to stakeholders on the progress of government-related applications and requests.</li></p>
<p><strong>Administrative & Team Support</strong><br>
<li>Provide administrative support to the Government Relations team.</li>
<li>Assist colleagues with operational and government-related requirements.</li>
<li>Support office operations and departmental activities.</li>
<li>Perform additional Government Relations and administrative duties as assigned.</li></p>
<h4>Required skills to be successful</h4>
<li>Strong knowledge of Omani immigration, visa, residency, and labour procedures.</li>
<li>Proficiency in using relevant government portals and e-services (e.g., ROP, MOL, and other government platforms).</li>
<li>Excellent communication, coordination, and follow-up skills.</li>
<li>Fluency in Arabic and English (spoken and written).</li>
<h4>What qualifies you for the role</h4>
<li>Diploma or Bachelor's degree in Business Administration, Public Administration, Public Relations, or a related field.</li>
<li>2-3 years of experience in Government Relations, Public Relations (PRO), Immigration Services, or a similar administrative role.</li>
<li>Practical experience dealing with the Royal Oman Police, Ministry of Labour, Civil Status Department, municipalities, and other government authorities.</li>
<li>Valid Omani driving licence and willingness to travel to government authorities as required.</li>
<p>We’re here to provide excellent service but a little help from you can ensure a five-star candidate experience from start to finish.</p>
<p>Before you click “apply”: Please read the job description carefully to ensure you can confidently demonstrate why this opportunity is right for you and take the time to put together a well-crafted and personalised CV to further boost your visibility. Our global Talent Acquisition team members are all assigned to specific businesses to ensure that we make the best matches between talent and opportunities. We not only consider the requisite compatibility of skills and behaviours, but also how candidates align with our values of respect, integrity, collaboration, and excellence.</p>
<p>As part of our candidate experience promise, we also want to make ourselves available to you throughout the application process. We make every effort to review and respond to every application.</p></p><p></p>
<p><strong style="font-size: 11px;">المهام والمسؤوليات الرئيسية</strong></p><p><strong>النطاق</strong></p><p>موظفو إدارة أصول RPI</p><p><strong>تقييم الاحتياجات</strong></p><p>تصميم وتطوير برامج التدريب،</p><p><strong>التدريب والإرشاد</strong></p><p>تسهيل التدريب،</p><p><strong>المتابعة والتقييم</strong></p><p><strong>المساءلة:</strong></p><p><strong>تقييم الاحتياجات</strong></p><p>تقييم احتياجات الأفراد والفرق من خلال تحديد نقاط القوة والضعف ومناطق للتحسن. يتضمن ذلك إجراء تقييمات مثل تقييمات الأداء وتقييمات المهارات وتقييمات الشخصية.</p><p>تنفيذ المهام الموكلة المرتبطة بتحديد احتياجات التدريب للأفراد والفرق من الأعمال المتعلقة بها.</p><p><strong>تخطيط التطوير</strong></p><p>تطوير خطط تطوير شخصية للأفراد والفرق لمعالجة احتياجاتهم التطويرية. يتضمن ذلك تحديد أساليب التعلم الأنسب، وضع الأهداف، ووضع خطط عمل لمساعدة الأفراد والفرق على تحقيق أهدافهم. P</p><p>إعداد برامج التطوير الفردية (IDPs) بالتعاون مع المدراء التنفيذيين، قسم التدريب وفريق إدارة الأداء لتقديم إرشادات منهجية نحو تعزيز الكفاءة للأفراد.</p><p>دعم تطوير تخطيط الاشخاص، بما في ذلك كل التعلم والتطوير وفق IDP، بالعمل بشكل تعاوني مع الأقسام المعنية (التدريب والموارد البشرية) لتحقيق أهدافهم المحددة.</p><p>يساهم في تطوير وتنفيذ برنامج كفاءة ITQAN لتحقيق أهداف وغايات القسم.</p><p><strong>التوجيه</strong></p><p>تقديم التوجيه والدعم للأفراد والفرق لمساعدتهم على تطوير مهاراتهم وكفاءاتهم. يشمل ذلك توجيههم حول نقاط القوة والضعف، وتقديم الملاحظات، ومساعدتهم في تحديد فرص التحسين.</p><p>تسهيل جلسات التدريب للأفراد والفرق لتطوير مهاراتهم وكفاءاتهم. يشمل ذلك تقديم مواد التدريب، وتوفير فرص learning عملية، وتقييم فعالية التدريب.</p><p>العمل بشكل استباقي مع قسم التدريب ومقدمي التدريب من الطرف الثالث لتكليف/تطوير التدخلات التدريبية المناسبة لتحسين وتطوير عرض التعلم والتطوير.</p><p>تنسيق الإعداد والتنفيذ ورصد التدريب أثناء العمل وبرامج الصيف للطلاب المعينين في المنطقة و/أو الوظيفة من مؤسسات تعليمية مختلفة في عُمان.</p><p>تنفيذ برامج التوجيه للموظفين الجدد في مجال الصيانة وزوار الشركات، إلخ.</p><p><strong>تسهيل التدريب</strong></p><p>تسهيل جلسات التدريب للأفراد والفرق لتطوير مهاراتهم وكفاءاتهم. يشمل ذلك تقديم مواد التدريب، وتوفير فرص تعلم عملية، وتقييم فعالية التدريب.</p><p><strong>المتابعة والتقييم</strong></p><p>مراقبة وتقييم تقدم الأفراد والفرق لضمان تحقيق أهدافهم. يتضمن ذلك تتبع التقدم، وتقديم الملاحظات، وتعديل خطط التطوير حسب الحاجة.</p><p>دعم متابعة استراتيجية تطوير الموظفين؛ لضمان تكاملها مع التوجه الاستراتيجي للقسم وأهدافه ومهامه.</p><p>دعم متابعة الاحتياجات التشغيلية وحلول مخططة بشأن التخطيط الخلفى، إدارة المواهب والتدريب لموظفي القسم.</p><p>دعم مراجعة تقييمات أداء الموظفين لتحديد فجوات المهارات وتنفيذ تحليل احتياجات التدريب (TNA)</p><p>يجري تقييمات للموظفين بعد الانتهاء من برامج التدريب لضمان تحقيق أهداف التدريب.</p><p>دعم التطبيق والتقييم لحلول تدريب الانتقال للمشروعات التشغيلية.</p><p>دعم تقييم نماذج تقييم الدورة/ التغذية الراجعة ويقترح إجراءات تصحيحية لضمان نتائج تدريب وتطوير فعالة/محسّنة.</p><p>يطور تقارير أسبوعية/شهرية حسب متطلبات القسم.</p><p><br></p><p><strong>الخلفية والخبرة</strong></p><p><strong>الكفاءات والمهارات</strong></p><p>5-10 سنوات خبرة في التعلم والتطوير، وتطوير القدرة، وإدارة المواهب، والتوجيه، أو التطوير التنظيمي.</p><p>خبرة في تسهيل برامج التدريب والتوجيه.</p><p>خبرة في العمل مع أطر الكفاءة ومبادرات تطوير القوى العاملة.</p><p>التركيز على مدرب تطوير القدرة في قطاع النفط والغاز/البتروكيماويات أو مصفاة.</p><p>خبرة في صياغة وتحسين SOP/دليل التدريب.</p><p>خبرة في تطوير وتنفيذ مبادرات التطوير التنظيمي.</p><p>خبرة تقنية في إجراءات الصيانة والعمليات والتقنيات لتصميم وتنفيذ برامج التدريب بشكل فعال.</p><p>خبرة في التدريب والتطوير في تطوير وتنفيذ برامج التدريب، بما في ذلك التصميم التعليمي، وتقديم التدريب، وتقييم فاعلية التدريب.</p><p>خبرة في صياغة وتحسين SOP/دليل التدريب للمهارات الفنية وغير الفنية.</p><p>خبرة في تطوير وتنفيذ مبادرات التطوير التنظيمي</p><p>خبرة في السلامة والبيئة مع فهم عميق للوائح السلامة والبيئة لضمان امتثال برامج التدريب لهذه اللوائح.</p><p><br></p><p><strong>الصفات الشخصية:</strong></p><p>مهارات اتصال ممتازة للتواصل الفعال مع مديري إدارة الأصول والفنيين والمديرين وأصحاب المصلحة الآخرين لتحديد احتياجات التدريب، وتصميم برامج التدريب، وتقييم فاعلية التدريب.</p><p>مهارات تحليلية قوية لتقييم بيانات الصيانة وتحديد احتياجات التدريب والفجوات في الأداء وفرص التحسين.</p><p>القدرة على التعاون والتأثير في الزملاء.</p><p>القدرة على الاستماع والتعاون مع الآخرين.</p><p>القدرة على توفير إدارة خط فاعلة و/أو إدارة فريق مشروع لتحقيق أهداف معقدة أو ذات أولوية عالية، وتطوير الآخرين شخصيًا ومهنيًا.</p><p>القدرة على العمل بشكل تعاوني لتطوير وتقديم حلول مناسبة.</p><p>القدرة على التعاون والتأثير في الزملاء.</p><p>القدرة على الاستماع والتعاون مع الآخرين.</p><p>القدرة على توفير إدارة خط فاعلة و/أو إدارة فريق مشروع لتحقيق أهداف معقدة أو ذات أولوية عالية، وتطوير الآخرين شخصيًا ومهنيًا.</p><p><br></p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>المؤهلات الدنيا لهذا المنصب هي الحصول على درجة البكالوريوس في الهندسة من جامعة معترف بها أو ما يعادلها. بالإضافة إلى ذلك، واحد من شهادات التالية أو ما يعادلها مطلوب: لِين سِكس سيغما الأخضر، شهادات التوجيه، تدريب المدرب.</p><p>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية كتابة وقراءة ومحادثة (مطلوب) | العربية - اللغة الأم (مرغوب).
<p><b>POSITION SUMMARY</b></p><p><br></p><p> Ensure staff is working together as a team to ensure optimum service and that guest needs are met. Inspect grooming and attire of staff, and rectify any deficiencies. Complete opening and closing duties including setting up necessary supplies and tools, cleaning all equipment and areas, locking doors, etc. Inspect storage areas for organization, use of FIFO, and cleanliness. Complete scheduled inventories and stock and requisition necessary supplies. Monitor dining rooms for seating availability, service, safety, and well being of guests. Complete work orders for maintenance repairs. Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, and motivating and coaching employees; and serve as a role model and first point of contact of the Guarantee of Fair Treatment/Open Door Policy process. Follow all company and safety and security policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; and complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests service needs, assist individuals with disabilities, and thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language. Develop and maintain positive working relationships with others, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards; and identify, recommend, develop, and implement new ways to increase organizational efficiency, productivity, quality, safety, and/or cost-savings. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Move through narrow, confined, or elevated spaces. Move up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><div><ul><li>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.</li><li>Related Work Experience: At least 2 years of related work experience.</li><li>Supervisory Experience: At least 1 year of supervisory experience.</li><li>License or Certification: None</li></ul></div>
<p><b>الوصف الوظيفي</b></p><p><b>المسمى الوظيفي: محاسب أول</b></p><p><b>القسم:</b> المالية<br><b>يتبع لـ:</b> مدير المالية<br><b>الموقع:</b> عُمان</p><p><b>هدف الوظيفة</b></p><p>دعم مدير المالية في إدارة العمليات المالية اليومية للكيان وضمان استمرارية الأعمال بسلاسة في غيابه.</p><p>يتولى المحاسب الأول مسؤولية التنفيذ المحاسبي الدقيق، ودعم التقارير المالية، وإعداد الامتثال التنظيمي، والإشراف على موظفي المحاسبة.</p><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><p><b>1. المحاسبة وإغلاق نهاية الشهر</b></p><ul><li>إعداد وترحيل قيود اليومية.</li><li>تنفيذ ومراجعة تسويات دفتر الأستاذ العام.</li><li>مطابقة الحسابات البنكية، والذمم المدينة، والذمم الدائنة، والأرصدة البينية بين الشركات.</li><li>دعم عمليات الإغلاق المالي الشهري والربعي والسنوي.</li><li>ضمان اكتمال ودقة السجلات المالية.</li></ul><p><b>2. دعم التقارير المالية</b></p><ul><li>إعداد مسودة التقارير الإدارية الشهرية لمراجعتها من قبل مدير المالية.</li><li>المساعدة في إعداد البيانات المالية.</li><li>دعم تتبع الميزانية وتحليل الانحرافات.</li><li>الحفاظ على الجداول المالية وأوراق العمل.</li></ul><p><b>3. دعم الامتثال لضريبة القيمة المضافة والضرائب</b></p><ul><li>إعداد حسابات ضريبة القيمة المضافة وجداول المطابقة.</li><li>الاحتفاظ بوثائق ضريبة القيمة المضافة المناسبة والملفات الداعمة.</li><li>المساعدة في حسابات ووثائق ضريبة الشركات.</li><li>ضمان الإعداد في الوقت المناسب لتقديمات الامتثال لمراجعتها من قبل مدير المالية.</li></ul><p><b>4. الخزينة ومعالجة المدفوعات</b></p><ul><li>إعداد جداول مدفوعات الموردين وعمليات الدفع.</li><li>مراقبة الأرصدة النقدية اليومية.</li><li>المساعدة في تتبع وإعداد تقارير التدفق النقدي.</li><li>تنسيق المسائل المصرفية الروتينية.</li></ul><p><b>5. تنسيق التدقيق</b></p><ul><li>إعداد جداول التدقيق والوثائق الداعمة.</li><li>الحفاظ على ملفات محاسبية منظمة لضمان جاهزية التدقيق.</li><li>مساعدة مدير المالية في الرد على استفسارات التدقيق.</li></ul><p><b>6. الإشراف على الفريق</b></p><ul><li>الإشراف على المحاسبين المبتدئين.</li><li>مراجعة التسويات والقيود.</li><li>ضمان الالتزام بالمواعيد النهائية للمحاسبة.</li><li>تقديم التوجيه والدعم لموظفي المحاسبة.</li></ul><p><b>7. مسؤولية استمرارية الأعمال</b></p><p>في غياب مدير المالية، سيقوم المحاسب الأول بما يلي:</p><ul><li>الإشراف على العمليات المالية اليومية.</li><li>ضمان اكتمال معالجة الرواتب في الوقت المحدد.</li><li>تنسيق معالجة المدفوعات والأنشطة المصرفية.</li><li>مراقبة المواعيد النهائية للامتثال.</li><li>رفع المسائل الجوهرية إلى الإدارة عند الحاجة.</li></ul><p><b>الكفاءات</b></p><ul><li>نزاهة وسرية عالية.</li><li>اهتمام دقيق بالتفاصيل.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل.</li><li>مهارات تنظيمية قوية.</li><li>عقلية تحليلية.</li><li>مهارات تواصل جيدة.</li><li>القدرة على التعامل مع الضغوط خلال دورات الإغلاق المالي.</li></ul><p><b>مستوى الصلاحية</b></p><ul><li>مخول للإشراف على موظفي المحاسبة.</li><li>مخول لإعداد تقارير الامتثال والتقارير المالية (خاضع لمراجعة واعتماد مدير المالية).</li><li>يرفع المسائل الاستراتيجية أو الجوهرية إلى مدير المالية.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية.</li><li>شهادة ACCA / CPA / CMA (يفضل الحاصلون عليها جزئياً أو كلياً).</li><li>خبرة محاسبية ذات صلة تتراوح من 5 إلى 8 سنوات.</li><li>معرفة قوية بلوائح ضريبة القيمة المضافة (في عُمان).</li><li>خبرة في العمل باستخدام أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) / الأنظمة المحاسبية.</li><li>مهارات قوية في المطابقة والتوثيق.</li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span></span><p>الهدف من الوظيفة:<br></p><br><p><span>يتولى مشرف خدمات المطار الإشراف على أنشطة وكلاء خدمات المطار ومناولي الخدمات الأرضية المعتمدين وتنسيقها لضمان تقديم خدمة عالية الجودة باستمرار لمسافري طيران السلام فيما يتعلق بإنهاء إجراءات السفر، والصعود إلى الطائرة، والخدمات الخاصة، وعمليات الساحة، وخدمات الأمتعة. ومع ضمان التطبيق المستمر للمعايير والإجراءات التجارية ومعايير السلامة الخاصة بالشركة، يقدم مشرف خدمات المطار الدعم والقيادة والتوجيه لموظفي الخطوط الأمامية المشاركين في ضمان إنهاء إجراءات جميع المسافرين بسلاسة وكفاءة.</span><br></p><br><p><span>المهام والمسؤوليات:</span><br></p><br><ul><li><span><span>تنظيم توزيع الوكلاء على إنهاء إجراءات السفر، المغادرة/التنقل (الترانزيت)، ساحة الطيران، أو الوصول بشكل تداولي وتقديم إيجازات على أساس كل نوبة عمل؛</span><br></span></li><li><span><span>إعداد منطقة إنهاء إجراءات السفر وضمان التوزيع الصحيح للمكاتب والقوى العاملة والموارد الأخرى، ومراقبة أنشطة طيران السلام ووكلاء الملاحة الأرضية (GHA)؛</span><br></span></li><li><span><span>مراقبة تدفق المسافرين وأوقات الانتظار وتقديم المساعدة وتعديل توزيع المكاتب حسب الحاجة، بما في ذلك التنسيق مع الهجرة والأمن وإدارة مبنى الركاب في المطار؛</span><br></span></li><li><span><span>ضمان التطبيق السليم لأوقات فتح/إغلاق الرحلات الجوية، وسياسات الأمتعة، والتحقق من الائتمان، ومتطلبات التوثيق؛</span><br></span></li><li><span><span>تقديم المساعدة والمعلومات للمسافرين وأصحاب المصلحة عند الضرورة؛</span><br></span></li><li><span><span>التنسيق مع مركز التحكم في العمليات (OCC) ووكيل الملاحة الأرضية (GHA) وتنظيم الموظفين لضمان البدء في عملية الصعود إلى الطائرة وإغلاقها في الوقت المحدد؛</span><br></span></li><li><span><span>مساعدة المسافرين أثناء مرورهم عبر مناطق الأمن والهجرة والترانزيت والمساعدة في خدمات الأمتعة والرحلات المترابطة؛</span><br></span></li><li><span><span>ضمان سلامة عمليات صعود ونزول المسافرين ومراقبة أنشطة مناولة الصيانة السريعة للرحلات ومناولة الأمتعة وفقاً لإرشادات السلامة والأمن الخاصة بالشركة والجهات التنظيمية؛</span><br></span></li><li><span><span>مساعدة القادمين من المسافرين وعملية استلام الأمتعة وتقديم أي مساعدة عند الضرورة؛</span><br></span></li><li><span><span>التنسيق مع جميع أصحاب المصلحة ومساعدة المسافرين في حالة تأخير أو اضطراب الرحلات؛</span><br></span></li><li><span><span>مراقبة والتحقيق في أي حالات عدم انتظام وإعداد تقارير بشأنها وتحديد الحلول وتطبيقها؛</span><br></span></li><li><span><span>توجيه وتدريب الموظفين المبتدئين بشكل مناسب - وتقديم القدوة الحسنة.</span><br></span></li><li><span><span>المسؤولية عن تحديد مخاطر السلامة لدعم أهداف السلامة والحفاظ على معايير الأمن وفقاً للإرشادات الموضحة في الإصدار الحالي من <i><span>AOSP الفصل 3.4 و14.13.</span></i></span><br></span></li><li><span><span>أي مهام أخرى قد يتم تكليفه بها من قبل المدير المباشر.</span><br></span></li></ul><br><span>المتطلبات</span><ul><li><span><span>يجب أن يمتلك مشرف خدمات المطار معرفة جيدة بوظائف وعمليات الخدمات الأرضية المتعلقة بالطيران.</span><br></span></li><li><span><span>المؤهلات التعليمية والخبرة – دبلوم/مؤهل جامعي في أي تخصص من أي جامعة معترف بها أو خبرة لا تقل عن 3 سنوات في الوظائف المتعلقة بالخدمات الأرضية.</span></span><br></li><li><span><span>القدرة على العمل ضمن فريق وبناء فرق العمل مع إتقان مهارات التواصل الشفهي والكتابي ومعرفة أساسية بالحاسوب.</span><br></span></li></ul><br></div>
<p>يُتوقع من الإداري في جامعة مسقط أداء المهام الإدارية لدعم الكليات الأكاديمية في تخطيط الأنشطة وتنسيقها وتنفيذها. يتطلب هذا المنصب التعاون مع الموظفين والطلاب والقطاع الصناعي، والاستجابة لطلبات العمل من الأقسام الأخرى بطريقة دقيقة وفي الوقت المناسب.</p><p><strong>الواجبات والمسؤوليات</strong></p><ul><li>إعداد مواد الاجتماعات والعروض التقديمية وملفات القسم الأخرى وصيانتها وتوزيعها، وضمان توفر وثائق ذات جودة عالية.</li><li>التحقق من تحديث الموقع الإلكتروني وبوابة نظام إدارة الجودة للقسم باستمرار.</li><li>دعم تنظيم الرحلات الميدانية والفعاليات الخاصة الأخرى المتعلقة بالكلية مثل معارض الوظائف، والفعاليات الترويجية، واللقاءات التعريفية، وجلسات تهيئة الطلاب، وغيرها.</li><li>المساعدة في إعداد الميزانية والمشتريات والأنشطة الأخرى المتعلقة بإدارة المصروفات.</li><li>جمع البيانات الخاصة بضمان الجودة والجهات الخارجية الأخرى.</li><li>تقديم دعم من المستوى الأول في الإرشاد الأكاديمي من خلال توفير المستندات والإرشادات المطلوبة، وتحديد المواعيد بين المرشدين والطلاب المعرضين للمخاطر الأكاديمية.</li><li>إدارة العمليات الإدارية اليومية للكلية، بما في ذلك التوثيق، والجدولة، والتواصل الداخلي.</li><li>مساعدة العميد ومساعد العميد والكادر الأكاديمي في تنسيق جداول التدريس، والامتحانات، والاجتماعات، وأنشطة الكلية.</li><li>القيام بدور نقطة التواصل للطلاب وأعضاء هيئة التدريس والجهات الخارجية المعنية فيما يتعلق بالأمور الإدارية.</li><li>الاحتفاظ بسجلات دقيقة للخطّة التشغيلية للكلية، والأنشطة، والتقارير، والمراسلات، والوثائق الأكاديمية.</li><li>تنظيم اجتماعات الكلية، وورش العمل، والندوات، والفعاليات الأكاديمية، بما في ذلك إعداد جداول الأعمال ومحاضر الاجتماعات.</li><li>دعم إعداد التقارير وضمان الالتزام بسياسات الجامعة ومتطلبات الاعتماد والجهات التنظيمية.</li><li>التنسيق مع أقسام الجامعة الأخرى مثل الموارد البشرية، والقبول والتسجيل، والمالية، وتقنية المعلومات لتسهيل عمليات الكلية.</li></ul><p><strong>مواصفات المرشح المطلوب</strong></p><p><strong>المؤهلات المطلوبة لمنسق القسم</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في مجال ذات صلة.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وبأقل قدر من الإشراف.</li><li>جدير بالثقة والقدرة على التعامل مع المستندات السرية.</li><li>مهارات تواصل ممتازة باللغتين الإنجليزية والعربية.</li><li>إتقان استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس.</li></ul><p><strong>المهارات والكفاءات</strong></p><ul><li>مهارات تنظيمية وإدارية وإدارة وقت ممتازة.</li><li>مهارات تواصل وقدرات شخصية قوية باللغتين الإنجليزية والعربية.</li><li>إتقان تطبيقات مايكروسوفت أوفيس.</li><li>اهتمام كبير بالتفاصيل والدقة في التوثيق وحفظ السجلات.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة أولويات متعددة.</li><li>مهارات قوية في التنسيق وإدارة الفعاليات.</li><li>القدرة على التعامل مع المعلومات السرية بنزاهة وكتمان.</li><li>مهارات جيدة في إدارة البيانات، وإعداد التقارير، وحل المشكلات.</li><li>القدرة على العمل بفعالية مع الطلاب، والموظفين، وأقسام الجامعة، والجهات الخارجية المعنية.</li><li>الاحترافية، والمبادرة، والموثوقية، والاهتمام بتقديم الخدمة.</li></ul>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4></p><p>ضمان عمل الموظفين كفريق واحد لتقديم أفضل خدمة وتلبية احتياجات الضيوف. تفقد مظهر وزي الموظفين، وتصحيح أي نقص. إتمام مهام الافتتاح والإغلاق بما في ذلك إعداد الإمدادات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وقفل الأبواب، وغيرها. تفقد مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام طريقة "الأول في الأول خارج" (FIFO)، والنظافة. إتمام الجرد المجدول وتخزين وتوريد الإمدادات اللازمة. راقب غرف الطعام من حيث توفر المقاعد، وجودة الخدمة، وسلامة وراحة الضيوف. إتمام أوامر العمل لإصلاحات الصيانة.</p><p>مساعدة الإدارة في التوظيف، والتدريب، وجدولة العمل، والتقييم، والإرشاد، والانضباط، وتحفيز الموظفين، والقيام بدور النموذج الأولي والنقطة الأولى للتواصل في عملية "ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح". اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بالسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال تدريبات وشهادات السلامة. ضمان نظافة وارتداء الزي الرسمي والمظهر الشخصي بشكل احترافي، والمحافظة على سرية المعلومات الخاصة، وحماية أصول الشركة.</p><p>ترحيب جميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع وتلبية احتياجاتهم الخدمية،</p><p></p>
<p>تقديم الدعم الفني والتشغيلي لمختبرات التشريح والمهارات السريرية، وضمان تجهيز المرافق والمعدات والنماذج والعينات وإتاحتها للتعليم والتعلم. المسؤوليات الرئيسية: الحفاظ على الجاهزية اليومية للمختبرات للجلسات التدريسية والعملية المجدولة. مساعدة أعضاء الهيئة التدريسية في إعداد وتقديم الدروس العملية في التشريح والعروض التوضيحية وأنشطة المهارات السريرية. صيانة وتخزين وإصدار معدات المختبر ونماذجه وأدواته ومستلزماته. إعداد وتنظيف وتخزين العينات التشريحية ومواد المهارات وفقاً للإجراءات المؤسسية. الاحتفاظ بسجلات المعدات والصيانة والمواد واستخدام المختبر. تطبيق إجراءات الصحة والسلامة ومكافحة العدوى وإدارة المخاطر.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المستهدف</strong></p><ul><li>شهادة البكالوريوس في علم التشريح، أو العلوم البيوطبية، أو علوم المختبرات الطبية، أو العلوم الصحية، أو أي تخصص ذات صلة.</li><li>خبرة تتراوح بين 2 و5 سنوات في كلية طب، أو جامعة، أو مؤسسة رعاية صحية، أو مجال التشريح، أو المحاكاة، أو بيئة المهارات السريرية.</li><li>معرفة عملية بمعدات المختبرات والنماذج التشريحية وموارد المهارات السريرية.</li><li>مهارات تنظيمية عالية، وقدرة على حفظ السجلات والاهتمام بالتفاصيل.</li><li>فهم لمعايير السلامة في المختبرات والوقاية من العدوى والتعامل مع المواد.</li><li>معرفة جيدة بتقنية المعلومات، وإمكانية التواصل الفعال مع الهيئة التدريسية والطلاب.</li></ul>