وظائف مدير الخدمات اللوجستية في سلطنة عمان
٢١٥٨ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>تجمع ميس بين خبرة البناء والاستشارات لفتح الإمكانات في كل شخص أو مشروع وإعادة تعريف حدود الطموح. قيمنا تشكل طريقة استشارتنا وتحديد الأشخاص الذين نرغب في انضمامهم إلينا في رحلتنا.</span></p><br><p><span><strong>المشروع:</strong></span></p><br><p><span>يشمل البرنامج تطوير منشأة ميناء حديثة بمقدرة معالجة ملايين الأطنان من البضائع السائبة سنويًا، مع دمج البنية التحتية البحرية واللوجستيات البرية وسبل النقل والمرافق الكهربائية والتشغيلية. من المقرر اكتماله في وقت لاحق من هذا العقد، وهو يمثل أحد أهم الاستثمارات في البنية التحتية للميناء والصناعية في المنطقة.</span></p><br><p><span>هذه فرصة فريدة للمساهمة في تطوير معقد واسع النطاق سيلعب دوراً محورياً في دعم التنويع الاقتصادي والنمو الصناعي وربط سلسلة الإمداد العالمية. سيحظى المرشحون بفرصة العمل جنباً إلى جنب مع فرق متعددة التخصصات في بيئة ديناميكية، للمساعدة في تشكيل قطعة بنية تحتية استراتيجية ذات تأثير إقليمي طويل الأمد.</span></p><br><p><span><strong>ستكون مسؤولاً عن:</strong></span></p><br><ul><li><span>الإشراف على بناء الحواجز الأمواج والأعمال البحرية المرتبطة، مع ضمان الامتثال الكامل للعقد والتصميم والمواصفات.</span></li><li><span>الحضور الميداني بدوام كامل، وتقديم إشراف عملي على التنفيذ والتقدم.</span></li><li><span>مراقبة جودة المواد ونوعية التنفيذ، بما في ذلك اختبار الخرسانة وتوريد الصخور ووحدات التغطية</span><br><span>التحقق من مصادر الكسارات والتأكد من مطابقة المواد للمعايير والمواصفات المطلوبة.</span></li><li><span>الإشراف على تركيب ووضع وحدات التغطية مسبقة الصب وتشكيل الطبقة السفلية.</span></li><li><span>مراجعة طلبات فحص المقاول، الموافقة على الأعمال، أو رفع تقارير عدم الالتزام عند الحاجة.</span></li><li><span>فحص الخطوط والمستويات والدقة العامة للبناء.</span></li><li><span>التنسيق مع العميل والمقاولين والفريق الأوسع لضمان التسليم في الوقت المناسب وبفعالية من حيث التكلفة</span></li><li><span>دعم حل العيوب خلال فترة المسؤولية.</span></li><li><span>العمل بتعاون نحو الهدف المشترك للانتقال إلى صافي انبعاثات كربونية صفري ومشاركة المسؤولية في التعرف والاستدارة الإيجابية للانبعاثات الكربونية المرتبطة أثناء تنفيذ العمل.</span></li></ul><p><span><strong>ستحتاج إلى:</strong></span></p><br><ul><li><span>مهندس مدني مسجل بنيل شهادة في الهندسة المدنية (أو ما يعادلها).</span></li><li><span>خبرة 15+ عامًا، بما في ذلك 6+ سنوات في بناء الموانئ والبحرية.</span></li><li><span>خبرة مثبتة في مشروعين على الأقل للحواجز البحرية في دور مماثل.</span></li><li><span>قدرة قوية على الإشراف الميداني وضمان الجودة في الأعمال البحرية وخلفية استشارية موثوقة.</span></li><li><span>مُتَحَدد تواصلي فعال مع قدرة تحليلية والقدرة على المشاركة والتأثير وبناء علاقات أصحاب مصلحة موثوقة.</span></li></ul><p><span><strong>قيمنا</strong></span></p><br><p><span><strong>السلامة أولاً - العودة إلى المنزل بأمان وبصحة جيدة:</strong> نحن ندعم بيئة عمل آمنة ومتنوعة وشاملة، مع فهم أهمية الرفاهية في كل فريق.</span></p><br><p><span><strong>التركيز على العميل - الوفاء بوعدنا:</strong> نتحمل جودة المخرجات والنتائج الاستراتيجية ونبني علاقات طويلة الأمد مع عملائنا.</span></p><br><p><span><strong>النزاهة - افعل الشيء الصحيح دائماً:</strong> نؤثر في النتائج الإيجابية ضمن صناعتنا مع الالتزام دائماً بمتطلبات الامتثال.</span></p><br><p><span><strong>خلق الفرص - لكي يتألق موظفونا:</strong> ندعم ثقافة التحسين المستمر في جميع الأنشطة، ونلهم موظفينا وفرقنا للتطور.</span></p><br><p><br><span>مـايس هي صاحب عمل شامل وترحب باهتمامات من مجموعة متنوعة من المرشحين. حتى لو شعرت أنك لا تستوفى جميع المعايير، يرجى التقديم، فقد تكون أنت أفضل مرشح لهذه الوظيفة أو وظيفة أخرى ضمن منظمتنا.</span></p><br><p><br><span>نحن أيضاً منفتحون لمناقشة خيارات العمل بنظام جزئي ومرن وهجين إذا كان ذلك مناسباً للدور.</span></p><br><p><span>#LI-Onsite</span></p><br> </div>
<p>وصف الدور الوظيفي</p><p>نبحث عن <strong>مدير مزرعة</strong> يتمتع بالخبرة والقدرة على تحقيق النتائج للإشراف على عمليات المزرعة بالكامل وضمان إنتاج زراعي فعال ومربح. سيكون هذا الدور مسؤولاً عن تخطيط وتنسيق والإشراف على أنشطة المزرعة عبر محاصيل متعددة مع ضمان تحقيق أهداف الإنتاج ومعايير الجودة والمتطلبات التشغيلية.</p><p>سيشرف مدير المزرعة على <strong>تحضير الأرض، والزراعة، والري، وتغذية المحاصيل، وإدارة الآفات والأمراض، والحصاد، وأنشطة ما بعد الحصاد</strong>. يتطلب هذا الدور خبرة ميدانية قوية وعملية والقدرة على إدارة عمليات زراعية مكثفة في مزرعة واسعة النطاق ذات محاصيل متعددة.</p><p>سيقود المنصب فرق المزرعة، ويخصص القوى العاملة والموارد، ويراقب أداء المحاصيل، وينسق مع أقسام الإنتاج والصيانة والمشتريات وغيرها لضمان سير العمليات بسلاسة. سيكون مدير المزرعة مسؤولاً بالكامل عن <strong>أداء المحاصيل والإنتاجية والجودة والإنجاز في الوقت المناسب لأنشطة المزرعة</strong>.</p><p>يجب أن يكون المرشح الناجح عملياً ومنظماً للغاية وقادراً على اتخاذ قرارات فعالة في بيئة ميدانية متطلبة.</p><p>المؤهلات</p><ul><li><strong>درجة البكالوريوس في الزراعة</strong> أو مؤهل معادل.</li><li>خبرة زراعية ذات صلة لا تقل عن <strong>10 سنوات</strong>.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة <strong>مزرعة واسعة النطاق ذات عمليات محاصيل متعددة</strong>.</li><li>خبرة ميدانية قوية وعملية في إنتاج المحاصيل الحقلية وعمليات المزرعة.</li><li>مسؤولية مثبتة عن <strong>محصول المحاصيل والجودة والإنتاجية ونتائج الإنتاج</strong>.</li><li>معرفة جيدة بالري وتغذية المحاصيل وإدارة الآفات والأمراض وعمليات الحصاد.</li><li>مهارات قوية في قيادة الفريق وإدارة القوى العاملة.</li><li>إجادة استخدام الكمبيوتر مع معرفة جيدة بـ <strong>برامج MS Office وسجلات المزرعة</strong>.</li><li>معرفة جيدة باللغتين <strong>الإنجليزية والهندية</strong>.</li><li>الاستعداد <strong>للانتقال إلى سلطنة عمان</strong> والعمل في بيئة ميدانية.</li></ul>
<p><b>إقالة عاجلة للمدير – الإنتاج</b></p><p><br></p><p><br></p><p>الموقع: عمان</p><p><br></p><p>الراتب: 800–1000 ريال عماني (تقريباً 2,00,000–2,50,000)</p><p><br></p><p>التعليم: بكالوريوس/ماجستير في تكنولوجيا الغذاء أو الهندسة</p><p><br></p><p>الخبرة: 8–12 سنة</p><p><br></p><p><br></p><p><b>المتطلبات:</b></p><p><br></p><p>خبرة في التصنيع / السلع الاستهلاكية السريعة / صناعة التوابل</p><p><br></p><p>مهارات قوية في الإنتاج وإدارة الفريق</p><p><br></p><p>معرفة بالجودة والسلامة وتحسين العمليات</p><p><br></p><p><br></p><p><b>المزايا:</b></p><p><br></p><p>الشريحة السكنية مضمونة ضمن حزمة الراتب</p><p><br></p><p>إجازة سنوية + تذكرة عودة</p><p><br></p><p><strong>المرشح المرغوب به</strong></p><p>التعليم: بكالوريوس/ماجستير في تكنولوجيا الغذاء أو الهندسة الخبرة: 8–12 سنة المتطلبات: خبرة في التصنيع / السلع الاستهلاكية السريعة / صناعة التوابل مهارات قوية في الإنتاج وإدارة الفريق معرفة بالجودة والسلامة وتحسين العمليات</p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>السائق ومسؤول اللوجستيات مسؤول عن ضمان التسليمات في الوقت المناسب وبالدقة مع دعم عمليات المستودع واللوجستيات والمكتب. يضمن الدور تنسيقاً سلساً لأنشطة المتجر، والتعامل مع الشحن، والدعم الإداري، مما يساهم في الكفاءة التشغيلية الشاملة ورضا العملاء.</p>
<h4>مسؤوليات الوظيفة</h4>
<strong>التسليم واللوجستيات</strong><br>
<li>ضمان التسليمات في الوقت المحدد للعملاء، بما في ذلك التسليم داخل مسقط وخارجها حسب الحاجة.</li>
<li>التعامل مع توصيلات المتجر والمكتب، بما في ذلك الأجهزة الجديدة وطلبات المتجر الإلكتروني.</li>
<li>إدارة وثائق التوصيل (الفواتير، إثبات التسليم) مع ضمان الدقة والكمال.</li>
<strong>إدارة المستودع والمتجر</strong><br>
<li>دعم عمليات المستودع/المتجر اليومية بالتنسيق مع فريق المستودع.</li>
<li>تحمل المسؤولية الكاملة عن تنظيم المتجر ومراقبة المخزون، مع ضمان الحفاظ على مستويات المخزون الدنيا.</li>
<li>تنسيق والتعامل مع RGRs وجميع أنشطة الشحن/التصدير ذات الصلة بالتعاون مع فريق سلسلة التوريد.</li>
<li>الحصول على الموافقات الحكومية اللازمة المتعلقة بأنشطة الاستيراد.</li>
<strong>الدعم المالي</strong><br>
<li>دعم فريق الشؤون المالية بتحصيل مدفوعات العملاء وضمان تسوية النقد المستحق بشكل صحيح وفي الوقت المناسب.</li>
<li>إيداع الشيكات في البنك حسب الحاجة.</li>
<strong>الدعم المكتبي والإداري</strong><br>
<li>المساعدة في الشراء وتجديد مستلزمات المكتب (القرطاسية، المطبخ، إلخ).</li>
<li>توفير الدعم الإداري والمكتبي العام كما هو مطلوب.</li>
<h4>المتطلبات</h4>
<p><strong>المؤهلات الدنيا:</strong></p>
<li>خبرة لا تقل عن 1-3 سنوات في:</li>
<ul>
<li>عمليات التوصيل والتوزيع</li>
<li>التعامل مع المستودع/المتجر</li>
<li>تنسيق لوجستي أساسي (الشحنات، العوائد، أو الوثائق)</li>
</ul>
<li>رخصة قيادة ومركبة</li>
<p><strong>المهارات المطلوبة:</strong></p>
<li>مهارات تواصل وتفاعل عاليّة</li>
<li>القدرة على تنسيق اللوجستيات والوثائق</li>
<li>إدارة الوقت والقدرة على multitasking (تعدد المهام)</li>
<li>مهنّي، موثوق، وذي مظهر جيد</li></p><p></p>
<p>Minimum 5 years of relevant marketing experience, with strong exposure to Digital Marketing.</p><p>نص قوي بالضبط: ترجمة لنصوص داخل HTML؟</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span>مرحبا بكم في عائلة v o c o. الآن وبعد أن أصبحت جزءاً من عائلتنا، دعونا نشرح الدور الذي ستؤديه. </span></span></p><br><p><span><span>يجب ألا يقتصر تقديم الخدمة في voco Muscat Al Mouj على تلبية الأساسيات فقط. لا تعتبر عامل نظافة، ومع بعض التعديلات الدقيقة ومجالات التركيز، يمكن أن تكون الخدمة تعبيراً مركزياً عن العلامة. كما سنرى، تتبنى استراتيجية الخدمة لدينا الوعد الأساسي للعلامة التجارية "فريق مدهش ومختلف".</span></span></p><br><p><span><span><strong>ما الذي سألعبه فعلياً؟</strong></span></span></p><br><p><span><span>أسلوب الخدمة العام في voco يقوم على مفهوم الاستضافة. الاستضافة مفهوم بديهي وجذاب وإيجابي يجسد علامة voco وتجربة الخدمة. كل ذلك يتعلق بالتفكير ورعاية الآخرين، وأن نكون متيقظين لاحتياجاتهم ونتأكد من أنهم دائماً سعداء ومسترخون ومريحون.</span></span></p><br><p><span><span>إذا كان هناك شيء واحد نعرفه، فهو أن المضيف الرائع في قلب كل إقامة رائعة. لهذا السبب يتولى جميع موظفينا دور المضيف لضيوفنا في voco. كل شخص مخول لتحمل المسؤولية لضمان أن تتم الأمور بشكل جيد، وكل شخص فخور بتقديم تجربة Reliably Different.</span></span></p><br><p><span><span><strong>فيما يخص الدور والمسؤوليات، ستحتاج إلى تنفيذ ما يلي:</strong></span></span></p><br><p><span><span>يكون مدير تكنولوجيا المعلومات في voco Muscat Al Mouj مسؤولاً عن التشغيل الفعال والصيانة وأمن جميع أنظمة وبنية تقنية الفندق. وهذا يشمل إدارة أنظمة الشبكات والخوادم، دعم عمليات الفندق من خلال حلول تقنية، ضمان أمن البيانات، وتوافق ممارسات تكنولوجيا المعلومات مع معايير مجموعة IHG والمتطلبات التنظيمية المحلية. كما يقوم مدير تكنولوجيا المعلومات بتوفير دعم تقني سريع لزملاء الفندق والتأكد من أن جميع أنظمة تكنولوجيا المعلومات محسّنة لتقديم تجربة استثنائية للضيوف والزملاء.</span></span></p><br><span><span>• </span></span><span><span>ضمان التشغيل السلس لجميع أنظمة تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك أنظمة إدارة الممتلكات (PMS)، نقاط البيع (POS)، أنظمة الهواتف، الوصول إلى الإنترنت، تقنيات غرف الضيوف، أدوات الإنتاجية المكتبية، وأنظمة المكاتب الخلفية.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>الحفاظ على بنية شبكية آمنة وموثوقة بما في ذلك LAN وWAN وWi-Fi واتصال الإنترنت عبر جميع مناطق الفندق.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>الإشراف على إدارة الخوادم، النسخ الاحتياطي للبيانات، إجراءات استعادة البيانات، وتخطيط استمرارية الأعمال.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>التأكد من الامتثال لسياسات أمان المعلومات ومعايير علامة IT التابعة لـ IHG.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>مراقبة وصيانة الأنظمة للحماية من التهديدات السيبرانية والبرمجيات الخبيثة والوصول غير المصرح به.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>تنفيذ وفرض بروتوكولات حماية البيانات والخصوصية بما يتماشى مع القوانين المحلية ومعايير IHG (مثلاً GDPR، PCI-DSS).</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>تنسيق عمليات تدقيق أمني منتظمة وتحديثات الأمان وأنظمة التشغيل.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>تقديم دعم IT من الخط الأول لزملاء الفندق للمشاكل المتعلقة بالأجهزة والبرمجيات والتطبيقات.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>ضمان حل فني سريع للمشكلات دون تعطيل كبير لعمليات الفندق.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>إدارة عمليات مركز المساعدة IT والحفاظ على سجلات الحوادث والوثائق بشكل دقيق.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>التنسيق مع موردين خارجيين معتمدين لتقنية المعلومات للمشتريات والتركيب والصيانة والدعم.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>إدارة مخزون جميع معدات تكنولوجيا المعلومات وتراخيص البرمجيات؛ التأكد من تتبع جميع الأصول وصيانتها بشكل مناسب.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>التفاوض على عقود الخدمات وإدارة أداء مزودي الطرف الثالث.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>التخطيط والتنفيذ لمشروعات تكنولوجيا المعلومات بما في ذلك ترقية الأنظمة وإطلاق التكنولوجيا الجديدة وتحسين البنية التحتية.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>التعاون مع الإدارات الأخرى لفهم الاحتياجات التشغيلية وتوصية حلول مدفوعة بالتكنولوجيا.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>المشاركة في إعداد الميزانيات والتوقعات والتخطيط للنفقات الرأسمالية لتقنية المعلومات والتكاليف التشغيلية.</span></span><br><p><span><span><strong>ما هي المتطلبات والكفاءات الأساسية؟</strong></span></span></p><br><span><span>• </span></span><span><span>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>3–5 سنوات خبرة على الأقل في إدارة تكنولوجيا المعلومات، ويفضل في صناعة الضيافة.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>معرفة قوية بأنظمة تشغيل الفنادق (مثلاً Opera PMS، Micros POS، أنظمة PABX).</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>خبرة تطبيقية مع بيئات Windows Server والشبكات والأمن السيبراني واستكشاف أخطاء الأجهزة/البرمجيات.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>الإلمام بأنظمة IHG (Merlin، Concerto، IHG Concerto Secure Access، إلخ) ميزة.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات والتواصل.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>شهادات IT مثل CompTIA، Microsoft Certified Professional (MCP)، Cisco (CCNA/CCNP)، أو ITIL مرغوبة.</span></span><br><p><span><span><strong>كيف أقدّم ذلك؟</strong></span></span></p><br><p><span><span>فكرة المضيف في فندق بحد ذاتها ليست غريبة. فكرة أن <strong>الجميع مضيفون</strong> فريدة. إنها تنقل إحساساً بأن الجميع في الفندق يتحمل المسؤولية، ومخولين ويفتخرون بتقديم تجربة موثوقة ومختلفة. يتم تقديم أسلوب خدمتنا من خلال إبراز شخصية voco المدروسة وغير الرسمية والجذابة، من خلال إظهار ثلاث سلوكيات خدمة لنا (كن مدروساً، كن طبيعياً، اجعلها لا تُنسى). هذه هي الطريقة لاستضافة ضيف على طريقة voco.</span></span></p><br><p><span><span><strong>كن مدروساً</strong> – نفخر بتقديم الأشياء المهمة التي يحتاجها ضيوفنا ويقدّرونها باستمرار – كل يوم، كل إقامة. نحن مضيفون يمكن لضيوفنا الاعتماد عليهم دائماً.</span></span></p><br><p><span><span><strong>كن طبيعياً</strong> – نحن مضيفون حقيقيون وبسيطون وودودون دائماً. نتعرف على ضيوفنا ونبني علاقة شخصية معهم، ونجعلهم يشعرون بالارتياح طوال إقامتهم.</span></span></p><br><p><span><span><strong>اجعلها لا تُنسى</strong> – نحن مضيفون نشارك معرفتنا المحلية وتوصياتنا الشخصية لمساعدة الضيوف في الحصول على أقصى استفادة من إقامتهم. نبحث عن طرق لمفاجأة ضيوفنا وإسعادهم من خلال لمسات بسيطة من اللطف تجعل إقامتهم لا تُنسى.</span></span></p><br><p><span><span>العبارات الواردة في هذا الوصف الوظيفي تهدف إلى وصف الطبيعة الأساسية ومستوى العمل الذي يتم تنفيذه. ليست مقصودة أن تكون جميع المسؤوليات أو المتطلبات/المؤهلات الوظيفية.</span></span></p><br><br>
<p>معلومات الوظيفة المسمى الوظيفي: مدير/كبير المديرين الاستثمار وتطوير الأعمال : القسم: الاستثمارات وتطوير الأعمال الإبلاغ إلى: الدرجة الغرض من الوظيفة: سيكون مدير الاستثمار مسؤولاً عن تنفيذ استراتيجية Ithca الاستثمارية لتحقيق أهداف مالية طويلة الأجل، من خلال س sourcing فرص الاستثمارات وقيادة مجموعة من المعاملات الاستثمارية. يتطلب الدور أيضاً إجراء بحث سوقي شامل لمواكبة أحدث الاتجاهات في قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والاستثمار. سيُطلب خبرة قوية في معاملات الاستثمار وسجل حافل في تحديد فرص الاستثمار ذات الإمكانات العالية. الأبعاد: مسؤولية إدارة الفريق: نعم التأثير على الميزانية: نعم الواجهات: داخلياً وخارجياً</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>المؤهلات والخبرة:<br>درجة BSc في المالية أو المحاسبة أو الاقتصاد أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة<br>لقد كان لديه خبرة لا تقل عن 10 سنوات في قطاع الأعمال المعني<br>خبرة سابقة في دمج واستحواذ<br>خبرة متطورة في MS Office خاصة نمذجة Excel<br>المهارات الرئيسية والكفاءات:<br>المهارات/المعرفة<br>مهارات تحليلية مثبتة، ومهارات عرض<br>فهم عميق لعملية ومبادئ الاندماج والاستحواذ<br>فهم عميق لمبادئ التخطيط الأعمال<br>فهم عميق لمنهجيات التقييم<br>فهم اتجاهات صناعة ICT<br>الكفاءات السلوكية<br>التحليلات<br>التخطيط والتنظيم<br>المرونة والتكيف<br>التميز التشغيلي<br>التعاون المهني<br>الإبداع والابتكار<br>الاتصال والعرض<br>الاحترام والنزاهة<br>حل المشكلات واتخاذ القرار<br>متطلبات إضافية<br>العربية - إلزامية<br>الإنجليزية (كتابة وتحدث بطلاقة) - إلزامية</p>
<p>مدير الفندق هو الشريك التشغيلي الرئيسي للمدير العام، مسؤول عن تعزيز التميز التشغيلي، الأداء المالي، تجارب النزلاء الاستثنائية، ومشاركة الزملاء عبر جميع مرافق الفندق. يوفر هذا الدور القيادة الاستراتيجية والتشغيلية عبر جميع الأقسام، مع خبرة خاصة في عمليات الطعام والشراب الفاخرة لتعزيز سمعة الفندق كمركز رائد للطعام والضيافة. يتولى المدير العام للفندق المسؤولية الكاملة عن الفندق في غياب المدير العام ويلعب دوراً رئيسياً في تحقيق أهداف أعمال الفندق، والحفاظ على معايير علامة Mandarin Oriental، وتعزيز ثقافة الخدمة المميزة، والمساءلة، والتحسين المستمر.</p><p>دعم المدير العام</p><ul><li>دعم المدير العام في ترجمة أهداف الفندق الاستراتيجية إلى تنفيذ تشغيلي فعال.</li><li>تحمل المسؤولية الكاملة عن التشغيل العام للفندق في غياب المدير العام.</li><li>المساهمة في تطوير وتنفيذ مبادرات تشغيلية وتجارية وترويجية تعظم رضا النزلاء وأداء العمل.</li><li>توفير إشراف تشغيلي استراتيجي عبر جميع Divisions لضمان التماشي مع الأهداف التجارية ومعايير العلامة الفاخرة.</li><li>دعم المدير العام في الحفاظ على علاقات فعالة مع ممثلي الملكية، والقيادة المؤسسية، وأصحاب المصلحة الخارجيين الرئيسيين.</li><li>استغلال الخبرة الواسعة في الطعام والشراب للإشراف على مفاهيم المطاعم وجودة الخدمة وتوليد الإيرادات وتجربة الضيف عبر جميع المنافذ.</li></ul><p>القيادة التشغيلية</p><ul><li>قيادة ودعم رؤساء الأقسام في تقديم أداء تشغيلي ومالي وخدمي استثنائي.</li><li>تطوير ميزانيات التشغيل السنوية وخطط الإنفاق الرأسمالي بالشراكة مع رؤساء الأقسام ومدير المالية.</li><li>مراقبة أداء الأعمال من خلال تحليل الربح والخسارة، RevPAR، عائد الغرفة، GOP، مقاييس رضا النزلاء، ومؤشرات الأداء الأساسية الأخرى، مع اتخاذ إجراءتصحيحي عند الحاجة.</li><li>تبني ثقافة خدمة فاخرة مخصصة من خلال مراجعة تعليقات النزلاء، وحل فرص استرداد الخدمة، وتوجيه مبادرات التحسين المستمر.</li><li>الحضور القيادي الظاهر في جميع أنحاء المنتجع من خلال التفاعل مع الضيوف والزملاء وضمان معايير استثنائية عبر غرف الضيوف، المناطق العامة، منافذ الطعام والشراب، المطابخ، مرافق ما وراء الكواليس، الشاطئ، المناطق التجارية، وجميع المساحات المواجهة للنزلاء.</li><li>إجراء تفتيشات منتظمة على مرافق الفندق لضمان العرض، الصيانة، النظافة، السلامة، والمعايير التشغيلية بصورة ثابتة.</li><li>تعزيز المساءلة والكفاءة التشغيلية والابتكار والتعاون عبر جميع الأقسام.</li><li>ضمان التحضير الناجح وتنفيذ جميع عمليات التدقيق في الجودة والعلامة والمواد الصحية والتنظيمية، بما في ذلك Forbes وLQA والصحة البيئية والتوافق المؤسسي.</li></ul><p>الإشراف على الطعام والشراب</p><ul><li>توفير إشراف تنفيذي لجميع عمليات الطعام والشراب، لضمان تميز الخدمة وربحيتها وتماشيها مع معايير الفخامة لدى Mandarin Oriental.</li><li>التعاون الوثيق مع الشيف التنفيذي، ومدير الطعام والشراب، وقادة المنافذ لتقديم مفاهيم طهي مبتكرة وتجارب تناول طعام لا تُنسى.</li><li>قيادة أداء المنافذ من خلال هندسة القوائم، استراتيجيات التسعير، العروض الترويجية، برامج المشروبات، ومبادرات البيع العلوي.</li><li>مراقبة الإيرادات والربحية والمتوسط الفاتورة وعدد العملاء ورضا النزلاء والكفاءات التشغيلية، وتنفيذ خطط التحسين عند الحاجة.</li><li>تحديد الفرص لتعزيز موضع الفندق في السوق وتثبيته كمركز تناول طعام رائد في مسقط.</li><li>ضمان الامتثال لجميع معايير السلامة الغذائية والنظافة وجودة الضمان.</li><li>تطوير وتوجيه قادة التشغيل، وبناء خط خلافة قوي وثقافة أداء عالي.</li></ul><p>آمن وصحي ومستدام بواسطة Mandarin Oriental</p><ul><li>قيادة تدقيق Safe, Sound & Sustainable السنوي وضمان الامتثال الكامل للمعايير المؤسسية.</li><li>رئاسة لجنة إدارة المخاطر الشهرية والإشراف على تنفيذ جميع مبادرات الصحة والسلامة والأمن والاستدامة.</li><li>تعزيز التحسين المستمر في الأداء البيئي مع الحفاظ على بيئة آمنة وصحية ومأمونة للضيوف والزملاء.</li></ul><p>القيادة المالية</p><ul><li>الشراكة مع مدير المالية لإعداد وتنفيذ الميزانية السنوية والتوقعات والخطط التجارية.</li><li>مراقبة إنتاجية العمل ونفقات الأقسام وتكاليف التشغيل لضمان تحقيق الأهداف المالية مع الحفاظ على معايير الخدمة الفاخرة.</li><li>إجراء مراجعات مالية منتظمة مع القادة التشغيليين وتعزيز الوعي التجاري عبر فريق الإدارة.</li><li>ضمان أن تدعم القرارات التشغيلية الميزانيات المعتمدة وتوقعات المالك والاستراتيجية المالية للفندق.</li><li>تحديد وتنفيذ فرص إيرادات جديدة عبر الغرف، الطعام والشراب، الأحداث، المنتجع الصحي، العضويات، وتدفقات أعمال متممة.</li><li>العمل عن كثب مع فريق التجاريين لتحسين موضع السوق، ومزيج الأعمال، وفرص توليد الإيرادات.</li></ul><p>الناس والثقافة</p><ul><li>الشراكة مع فريق الناس والثقافة لجذب وتطوير ومشاركة والاحتفاظ بزملاء ذوي أداء عالي.</li><li>دعم تخطيط القوى العاملة، مبادرات الإنتاجية، وإدارة تكلفة العمالة مع الحفاظ على مستويات التوظيف المناسبة.</li><li>التأكد من إكمال تقييمات الأداء والتوجيه وخطط التطوير لتعزيز القدرات القيادية.</li><li>تعزيز ثقافة شاملة وتعاونية عالية الأداء مبنية على المساءلة والمشاركة والتواصل المفتوح.</li><li>العمل على تعزيز التخطيط التعاقبي وتطوير القيادة عبر جميع الأقسام التشغيلية.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>خبرة لا تقل عن 10-15 عاماً في الفنادق أو المنتجعات الفاخرة.</li><li>خبرة كبيرة كمدير للطعام والشراب، مدير مساعد تنفيذي (F&B)، مدير منتجع، مدير فندق، أو دور قيادي تشغيلي كبير مماثل.</li><li>نجاح مثبت في إدارة عمليات الطعام والشراب المعقدة داخل فنادق أو منتجعات فاخرة معترف بها دولياً.</li><li>حس تجاري قوي مع سجل حافل في تحسين الإيرادات والربحية GOP وRevPAR ورضا النزلاء.</li><li>خبرة في تطوير وتوضيع مفاهيم Food & Beverage مبتكرة.</li><li>قيادة استثنائية وتواصل وتوجيه ومهارات إدارة أصحاب المصلحة استثنائية.</li><li>الخبرة في العمل مع علامات تجارية فاخرة في الضيافة الدولية ميزة كبيرة.</li><li>الكفاءات القيادية: مركزة استراتيجياً وتجارية. شغف بالضيافة الفاخرة وتجربة النزلاء. قائد ملهم وتعاوني. فطنة مالية وتشغيلية قوية. اتخاذ قرارات وحل مشكلات بمهارة. مستوى عالي من النزاهة والمساءلة. تواصل فعال مع قدرات إدارة أصحاب مصلحة قوية. القدرة على قيادة التغيير وتحقيق التحسين المستمر. الالتزام بتطوير الأفراد وبناء فرق عالية الأداء.</li></ul>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>Position Summary</b> </p><br><p><b>Location </b></p><br> <p>Muscat </p><br><p><b>About Deloitte:</b></p><br><p>When you work for us, you commit to a career at one of the largest and most prestigious professional services firms in the world. We have received numerous awards over the last few years, including Best Employer in the Middle East, and Best Consulting Firm, and the Middle East Training & Development Excellence Award. </p><br><p><b> Our Purpose:</b></p><br><p>Deloitte makes an impact that matters. Every day we challenge ourselves to do what matters most—for clients, for our people, and for society. We serve clients distinctively, bringing innovative insights, solving complex challenges and unlocking sustainable growth. We inspire our talented professionals to deliver outstanding value to clients, providing an exceptional career experience and an inclusive and collaborative culture. We contribute to society, building confidence and trust in the markets, upholding the integrity of organizations and supporting our communities.</p><br><p>Our shared values guide the way we behave to make a positive, enduring impact:</p><br><ul><li>Lead the way</li><li>Serve with integrity</li><li>Take care of each other</li><li>Foster inclusion</li><li>Collaborate for measurable impact</li></ul><p><b>Audit & Assurance | Manager</b></p><br><p>During your tenure as a Manager in Audit & Assurance, you will demonstrate and develop your capabilities in the following areas:</p><br><ul><li>Builds trust and credibility by focusing on how to meet multiple stakeholder needs whilst providing constructive challenge on engagement issues.</li><li>Reviews documentation of flows of transactions and tests of relevant controls early in the audit cycle to allow for timely assessment of the planned audit approach and the entity's control environment.</li><li>Suggests mitigating testing when controls are found to be ineffective, without always having to consult with the senior manager or partner. Applies professional skepticism to consider the broader impact (e.g. fraud risks, communication with those charged with governance) on our audit when significant controls are found to be ineffective or other conditions may indicate possible misstatements.</li><li>Recognizes opportunities to add value, extend knowledge, increase impact and to provide exceptional stakeholder value through drawing expertise from across the firm and integrating specialists where appropriate as part of the core audit engagement team.</li><li>Actively participates in the group risk assessment scoping of work to be performed by component auditors. Prepares and reviews referral instructions on a timely basis that clearly set up the group auditor's expectations and evaluates responses from component auditors.</li><li>Runs file check regularly throughout the audit, checks all points have been cleared at the end of each audit and chooses an appropriate file structure for each engagement, including group engagements.</li><li>Engages early with scheduling and the extended engagement team. Clearly communicates expectations regarding responsibilities and deadlines to all members of the engagement team. </li><li>Communicates the project plan and any entity-related dependencies with the entity's management team so that they are aware, at the beginning of the audit, of any repercussions (e.g., deadlines, fees) due to deviations from this plan. Reconfirms their understanding with the entity's management team in advance of key deadlines.</li><li>Performs reviews with professional skepticism considering whether the results of testing sufficiently assess, test and objectively challenge the appropriateness and reliability of the assumptions and data used to support management's assertions.</li><li>Compliance with auditing and accounting standards, relevant laws and regulations (including specific local laws and regulations), ethical standards, independence requirements and the audit firm's quality control procedures.</li></ul><b>Leadership Capabilities:</b><ul><li>Builds own understanding of our purpose and values; explores opportunities for impact.</li><li>Demonstrates strong commitment to personal learning and development; acts as a brand ambassador to help attract top talent.</li><li>Understands expectations and demonstrates personal accountability for keeping performance on track.</li><li>Actively focuses on developing effective communication and relationship-building skills Understands how their daily work contributes to the priorities of the team and the business.</li></ul><b> Qualifications:</b><br><ul><li>Minimum 6+ years of experience in public accounting, auditing, audit management, budget, business plan, business strategy, preferably with big 4 Audit Firms. </li><li>Degree in Accounting or related field. </li><li>Extensive knowledge of best practice reporting and International financial reporting standards. Able to ensure that the applicable accounting and auditing standards have been consistently applied and obtains appropriate evidence to support the assessment that the financial statements have been prepared in in accordance with the applicable financial reporting framework.</li><li>Ability to develop one's own knowledge and the knowledge of others as it relates to Deloitte's tools and audit methodology and the applicable professional accounting and auditing standards through both formal learning and on-the-job training.</li><li>Ability to thoroughly review audit documentation for completeness, accuracy and adequacy while ensuring timely archiving of work papers.</li><li>International accounting qualification is required: CA, ACCA, or CPA. </li><li>Fluent in English (reading, speaking, and writing). </li><li>Preference will be given only to Bilingual candidates (Arabic/English).</li></ul><p>For further information, and to apply, please visit our website via the “Apply” button below. </p><br><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>JOB SUMMARY<br>Manages the daily functions of the department to ensure protection of property assets, employees, guests and property. Maintains logs, certifications and documents required by law and Standard Operating Procedures. Trains staff in established emergency procedures and implements accident and fire prevention procedures. Position focuses on ensuring guest and employee satisfaction while achieving the operating budget.<br>CANDIDATE PROFILE <br>Education and Experience<br>• High school diploma or GED; 4 years experience in the security/loss prevention or related professional area.<br>OR<br>• 2-year degree from an accredited university in Criminal Justice or related major; 2 years experience in the security/loss prevention or related professional area.<br>CORE WORK ACTIVITIES<br>Managing Security/Loss Prevention Operations<br>• Assists the Director of Engineering in administering fire prevention programs and emergency preparedness.<br>• Conducts hazard and risk assessments at the property to include quarterly OSHA/SAFETY audits, incident tracking, and the hazard abatement process.<br>• Develops detailed "shut down" procedures for the property to ensure that all areas are secured at the appropriate times.<br>• Comply with applicable laws and safety regulations.<br>• Follow proper key control guidelines in loss prevention and in the property.<br>• Develop a monthly checklist for all cctv equipment, alarmed doors, and duress alarms to ensure that they are fully functional.<br>• Incorporate into patrols, which encompass all areas of the property's interior and exterior, an inspection tour of recording system.<br>• Follow Duty of Care process for the protection of guests and employees.<br>• Follows up on all unusual activities in and around the property that would impair the well being of guests and employees.<br>• Handles complaints, settling disputes, and resolving grievances and conflicts, or otherwise negotiating with others.<br>• Implements action plans to monitor and control risk.<br>• Monitors all unusual activities in and around the property that would impair the well being of guests and employees.<br>• Oversees all loss prevention operations to include but not limited to patrol process, emergency response, investigations (initial & follow up) for all guest and employee related incidents, shipping and receiving process (makes recommendations for improvement), electronic key system and manager on duties responsibilities.<br>• Oversees and guides the efforts of the Accident Prevention Committee.<br>• Oversees first aid program for guests and employees.<br>• Oversees the claims process and protects company assets by closely monitoring the General Liability and Worker's Compensation cases.<br>• Communicates the importance of safety procedures, detailing procedure codes, ensuring employee understanding of safety codes, monitoring processes and procedures related to safety.<br>• Emphasizes teamwork, close working relationships with other departments and assertive hospitality to serve as a deterrent to crime.<br>• Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members.<br>• Provides personal assistance, medical attention, emotional support, or other personal care to others such as coworkers, customers, or patients.<br>• Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviors.<br>• Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example.<br>Ensuring Exceptional Customer Service<br>• Meet quality standards and customer expectations on a daily basis.<br>• Identifies the educational needs of others, developing formal educational or training programs or classes, and teaching or instructing others.<br>• Inspects and critiques the performance of the loss prevention department to establish and maintain a high level of professionalism and customer service.<br>• Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention.<br>Additional Responsibilities<br>• Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems.<br>• Develops liaison with local law enforcement and emergency services.<br>• Informs and/or updates the executives and peers on relevant information in a timely manner.<br>• Provides information to supervisors and co-workers by telephone, in written form, e-mail, or in person.<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of “Wonderful Hospitality. Always.” by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that’s synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. <br>JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you’re happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand’s namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you’ll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That’s The JW Treatment™. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
<p><strong>الملخص الوظيفي</strong> يقود ويدير جميع الأنشطة اليومية المتعلقة بوظيفة المبيعات مع التركيز على بناء علاقات عملاء طويلة الأجل وقيمة قائمة تمكّنه من تحقيق أهداف مبيعات الممتلكات. يحقق أهداف الحجز الشخصية ويقدم توصيات بشأن أهداف حجز التقارير المباشرة.</p><p><strong>أنشطة العمل الأساسية</strong></p><p><strong>دعم تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات</strong></p><ul><li>يعمل مع قائد المبيعات لضمان فهم استراتيجية المبيعات وتنفيذها بفعالية للقطاع.</li><li>يعمل مع فريق الإدارة لوضع وتنفيذ خطة مبيعات تغطي الإيرادات والعملاء والسوق للقطاع الذي يقوده مدير المبيعات (DOS).</li><li>يساعد في تطوير وتنفيذ العروض الترويجية داخلياً وخارجياً.</li></ul><p><strong>تعظيم الإيرادات</strong></p><ul><li>يوفر قيادة إيجابية ومصحوبة بالجرأة لضمان أقصى إمكانات الإيرادات (على سبيل المثال، وضع مثال بأهداف حجز شخصية).</li><li>يحدد أهداف الحجز لأعضاء فريق المبيعات.</li></ul><p><strong>إدارة أنشطة المبيعات</strong></p><ul><li>يراقب جميع الأنشطة اليومية للموظفين المباشرين.</li><li>يمدّد الموافقات على الإفراج عن المساحة لإعداد الطعام لزيادة الإيرادات (DOS، المجموعة) في غياب مدير تقييم الأعمال.</li><li>يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لاكتساب عملاء جدد و/أو إغلاق صفقات.</li><li>ينفّذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثل توليد الاقتراح، كتابة العقد، مراسلات العملاء).</li></ul><p><strong>التحليل والتقارير عن بيانات المبيعات والمالية</strong></p><ul><li>يحلل معلومات السوق باستخدام أنظمة المبيعات ويطبق الاستراتيجية لتحقيق أهداف الغرفة والمطعم في الملكية.</li><li>يساعد إدارة الإيرادات في إكمال توقعات دقيقة لست فترات.</li><li>يستعرض نتائج رضا ضيوف المبيعات والمطعم لتحديد مجالات التحسين.</li></ul><p><strong>ضمان خدمة العملاء الاستثنائية</strong></p><ul><li>يظهر قيادة في ضيافة النزلاء، يبيّن خدمة العملاء ويخلق مثالاً إيجابياً للعلاقات مع الضيوف.</li><li>يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.</li><li>يلتقي بالضيوف خلال الاجتماعات قبل وبعد المؤتمرات للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج (مثلاً الغرف، مرافق الاجتماعات والمعدات، الطعام والشراب)، مستويات الخدمة، التنفيذ وفق العقد ورضاهم العام.</li><li>يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li><li>يراقب سلوكيات الخدمة للموظفين ويقدم تغذية راجعة للأفراد.</li><li>يضمّن رضا الضيوف كجزء من اجتماعات القسم مع تركيز على التحسين المستمر.</li><li>ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء للشركة ومعايير علامة الفندق.</li><li>يشارك في وممارسات أساسيات الخدمة اليومية للعلامة التجارية.</li><li>ينفذ خدمة عملاء نموذجية لتعزيز رضا وولاء العملاء عبر مساعدة العميل وضمان رضاهم قبل وأثناء البرنامج/الفعالية.</li><li>يخدم العميل من خلال فهم احتياجاته وتقديم الميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاته وتتجاوز توقعاته، مع بناء علاقة وولاء للشركة.</li><li>يفهم العميل المستهدف الأساسي للممتلكة وتوقعاته من الخدمة؛ يخدم العميل بفهم أعماله ومشاكله ويعرض حلول أعمال أفضل قبل وأثناء البرنامج/الفعالية.</li></ul><p><strong>بناء علاقات ناجحة</strong></p><ul><li>يطور ويدير علاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، داخلياً وخارجياً.</li><li>يعمل بشكل تعاوني مع قنوات المبيعات خارج الملكية (مثلاً مركز حجز الفعاليات، مبيعات السوق، GSO) لضمان تحقيق احتياجات الملكية وتكامل جهود المبيعات وليس ازدواجيتها.</li><li>يعمل مع الموارد البشرية والهندسة وتخفيف الخسائر لضمان الامتثال للوائح المحلية والولائية والفيدرالية و/أو متطلبات الاتحاد.</li><li>يحضر فعاليات العملاء والمعارض والبعثات البيعية للحفاظ على العلاقات الرئيسية مع مديري GSO والعملاء وتطويرها.</li></ul><p><strong>إدارة وممارسة أنشطة الموارد البشرية</strong></p><ul><li>يجري مقابلات ويوظف المديرين والموظفين بنظام الساعة بالمهارات المناسبة لتلبية احتياجات تشغيل الأعمال.</li><li>يستخدم جميع أدوات التدريب أثناء العمل المتاحة للموظفين.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذات صلة؛ 3 سنوات خبرة في المبيعات والتسويق أو المجال المهني ذي صلة مع خبرة في سوق عمان أو خبرة ماريوت GCC والسياحة تعتبر مفضلة.</li><li>أو شهادة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذات صلة؛ سنة واحدة خبرة في المبيعات والتسويق أو المجال المهني ذي صلة.</li></ul>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p><b>الغرض من الوظيفة</b></p><br><p>يتولى مدير التدقيق مسؤولية القيادة المستقلة وتسليم مهام التدقيق الداخلي المعقدة عالية المخاطر والاستراتيجية التي توفر ضمانات على الحوكمة وإدارة المخاطر والضوابط الداخلية عبر المنظمة.</p><br><p>التقارير مباشرة إلى مدير التدقيق الداخلي وإدارة المخاطر والامتثال، يعمل مدير التدقيق كقائد تقني للقسم، مع ضمان تنفيذ أنشطة التدقيق وفقاً لمعايير التدقيق الداخلي العالمية (IIA)، والنهج التنظيمي وأفضل الممارسات.</p><br><p>الدارية مسؤولة عن إدارة عمليات التدقيق المعينة من التخطيط حتى الإبلاغ والمتابعة، مع المساهمة في استراتيجية التدقيق، وتحسين الجودة، وتفاعل أصحاب المصلحة وتطوير وظيفة التدقيق الداخلي بشكل مستمر. يوفر مدير التدقيق الإرشاد الفني والتوجيه لأعضاء فريق التدقيق ويعمل كنائب للمدير عند الحاجة.</p><br><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><br><p><b>1. قيادة تدقيق معينة</b></p><br><p>قيادة عمليات التدقيق المعينة من البدء حتى الإبلاغ النهائي، بما في ذلك:</p><br><ul><li>تطوير وثائق تخطيط تدقيق قائمة على المخاطر.</li><li>إعداد برامج تدقيق تفصيلية.</li><li>إجراء تقييمات المخاطر والضوابط.</li><li>تنفيذ أعمال التدقيق الميداني.</li><li>مراجعة الأدلة وتوثيق الاستنتاجات.</li><li>تحديد الأسباب الجذرية لضعف الضوابط.</li><li>وضع توصيات عملية وتضفي قيمة.</li><li>عقد اجتماعات ختامية مع الإدارة.</li><li>إصدار تقارير تدقيق عالية الجودة.</li><li>إجراء مراجعات المتابعة حتى تنفيذ الإجراءات المتفق عليها.</li></ul><p><b>2. التدقيقات الاستراتيجية وعالية المخاطر</b></p><br><p>قيادة أنشطة الضمان المتعلقة بـ:</p><br><ul><li>العمليات المالية</li><li>حوكمة الشركات</li><li>العمليات الشاملة للمؤسسة</li><li>المبادرات الاستراتيجية</li><li>مشروعات الاستثمار الرأسمالي</li><li>التحول الرقمي</li><li>حوكمة الأمن السيبراني</li><li>الاستدامة والحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية</li><li>التحقيقات في الاحتيال والمهام الخاصة</li><li>طلبات الإدارة التنفيذية</li><li>طلبات لجنة التدقيق</li></ul><p><b>3. التخطيط والتقييم المخاطر</b></p><br><p>دعم المدير بــ:</p><br><ul><li>المشاركة في تقييم مخاطر المؤسسة السنوي.</li><li>التوصية بأولويات التدقيق.</li><li>تحديد المخاطر الناشئة.</li><li>المساهمة في تطوير خطة التدقيق الداخلي السنوية.</li><li>رصد التغيرات في بيئة العمل قد تتطلب تعديل خطة التدقيق.</li></ul><p><b>4. القيادة التقنية</b></p><br><p>خدمة كقائد تقني للقسم من خلال:</p><br><ul><li>تعزيز الامتثال لمعايير التدقيق الداخلي العالمية.</li><li>دعم التحسين المستمر لأساليب التدقيق.</li><li>تطوير قوالب وإرشادات التدقيق.</li><li>الحفاظ على الاتساق في وثائق التدقيق.</li><li>تقديم المشورة لأعضاء فريق التدقيق في المسائل التقنية المعقدة.</li><li> sharing best practices and lessons learned.</li></ul><p><b>5. ضمان الجودة والتحسين المستمر</b></p><br><p>دعم المدير في الحفاظ على وظيفة تدقيق داخلي ذات جودة عالية من خلال:</p><br><ul><li>المساهمة في برنامج ضمان الجودة والتحسين (QAIP).</li><li>إجراء مراجعات جودة لملفات التدقيق المعينة عند الاقتضاء.</li><li>تحديد فرص تحسين كفاءة التدقيق.</li><li>دعم مبادرات الابتكار والأتمتة وتحليلات البيانات.</li><li>المعايرة مقارنة بممارسات التدقيق الداخلي الرائدة.</li></ul><p><b>6. إدارة أصحاب المصلحة</b></p><br><p>بناء علاقات موثوقة مع الإدارة من خلال:</p><br><ul><li>قيادة مناقشات التدقيق بشكل مهني وموضوعي.</li><li>التواصل بوضوح عن نتائج التدقيق.</li><li>تقديم نصائح عملية مبنية على المخاطر.</li><li>الحفاظ على الاستقلالية مع دعم تحسين الأعمال.</li><li>تعزيز ثقافة ضمان إيجابية عبر المنظمة.</li></ul><p><b>7. الإبلاغ</b></p><br><p>الإعداد والعرض:</p><br><ul><li>تقارير التدقيق.</li><li>ملخصات تنفيذية.</li><li>تقارير المتابعة.</li><li>تحليلات الأسباب الجذرية.</li><li>تقييمات المخاطر الناشئة.</li><li>تحديثات تقدم التدقيق.</li><li>تقارير مؤشرات الأداء المتعلقة بالمهام المعينة.</li></ul><p><b>8. المسؤوليات الوظيفية أثناء العمل</b></p><br><p>عند تفويضها من قبل المدير:</p><br><ul><li>تمثيل وظيفة التدقيق الداخلي في الاجتماعات مع وحدات الأعمال.</li><li>تنسيق أنشطة التدقيق.</li><li>دعم تقارير لجنة التدقيق.</li><li>التنسيق مع المدققين الخارجيين وشركاء الاستعانة المشتركة.</li><li>دعم التخطيط والأنشطة التشغيلية للقسم.</li></ul><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><br><p>مدير التدقيق مسؤول عن:</p><br><ul><li>التسليم الناجح للتدقيقات المعينة.</li><li>جودة التدقيق والامتثال للمعايير المهنية.</li><li>إصدار تقارير التدقيق في الوقت المناسب.</li><li>تحديد مخاطر الأعمال ذات مغزى.</li><li>توصيات عملية ومستدامة.</li><li>التفاعل الفعّال مع أصحاب المصلحة.</li><li>التحسين المستمر لممارسات التدقيق.</li><li>الحفاظ على السرية والأخلاقيات المهنية.</li></ul><p><b>سلطة اتخاذ القرار</b></p><br><p>لدى مدير التدقيق السلطة لـ:</p><br><ul><li>تخطيط وتنفيذ التدقيقات المعينة.</li><li>الوصول إلى المعلومات اللازمة لأداء أنشطة التدقيق.</li><li>التفاعل مع الإدارة طوال عملية التدقيق.</li><li>اقتراح تحسينات لضوابط داخلية.</li><li>تصعيد المخاطر الكبيرة إلى المدير.</li></ul><p><b>علاقات العمل</b></p><br><p><b>داخلي</b></p><br><ul><li>لجنة تدقيق المجلس (من خلال المدير)</li><li>الرئيس التنفيذي (من خلال المدير)</li><li>الإدارة التنفيذية (من خلال المدير)</li><li>رؤساء الوحدات الوظيفية</li><li>مالكي العمليات</li><li>فريق التدقيق الداخلي</li><li>فريق المخاطر والامتثال</li></ul><p><b>خارجي</b></p><br><ul><li>المدققون الخارجيون</li><li>شركاء الاستعانة المشتركة</li><li>المستشارون</li><li>الجهات التنظيمية (عند الضرورة)</li></ul><p><b>المؤهلات</b></p><br><p><b>التعليم</b></p><br><p>درجة البكالوريوس في:</p><br><ul><li>المحاسبة</li><li>المالية</li><li>الاقتصاد</li><li>الهندسة</li></ul><p><b>الخبرة</b></p><br><ul><li>6–10 سنوات من خبرة التدقيق الداخلي.</li><li>يفضل الخبرة في شركة مدرجة، تصنيع، طاقة، صناعية أو بيئة الأربعة الكبرى.</li><li>خبرة مثبتة في القيادة المستقلة لمهام تدقيق معقدة من التخطيط حتى الإبلاغ.</li><li>خبرة في التعامل مع كبار الإدارة وأصحاب المصالح التنفيذية.</li><li>معرفة بالتدقيق المرتكز على المخاطر وأطر الحوكمة والضوابط الداخلية.</li></ul><p><b>الكفاءات الفنية</b></p><br><ul><li>التدقيق الداخلي القائم على المخاطر</li><li>حوكمة المؤسسة</li><li>إطارات الضبط الداخلي</li><li>التدقيق المالي والتشغيلي</li><li>مبادئ إدارة مخاطر المؤسسة</li><li>تحليلات البيانات</li><li>مايكروسوفت إكسل</li><li>TeamMate+ أو أنظمة إدارة التدقيق المماثلة</li><li>كتابة التقارير</li><li>تحليل الأسباب الجذرية</li></ul><p><i><span>Pr sch العائل , كجهة توظيف تكافؤيّة، تهدف إلى جذب وتوظيف أفراد من خلفيات ومهارات وقدرات متنوعة. نؤمن بشدة أن التنوع يضيف قيمة كبيرة على جميع مستويات المنظمة، مما يزيد من احتمال اغتنام فرص السوق وتحقيق أقصى قيمة لعملائنا وأصحاب المصالح. مع التنوع والشمول والإدماج DE&I كجزء من طموحنا الاجتماعي 2030 وركيزة استراتيجية لثقافة شركتنا، تلتزم Prysmian بتطوير منظمة تعزز المواهب حيث يشعر الناس بالاحترام والشمول والحرية في التعبير عن إمكاناتهم كما هم عليه.</span></i></p><br><p><i>جميع Managers وHR في Prysmian مسؤولون عن ضمان احترام سياسات DE&I أثناء عملية التوظيف، بالإضافة إلى التعرف على التحيزات اللاواعية وتخفيفها التي لا يجب أن تؤثر على عمليات الاختيار لدينا. سيتم النظر في جميع الأشخاص بغض النظر عن عرقهم أو أصلهم أو دينهم أو جنسيتهم أو أصلهم أو وضعهم الوظيفي أو socio-economic status أو العمر أو الجنس أو هوية النوع/التعبير أو التوجه الجنسي أو الحالة الزواجية أو الإعاقة أو الخدمة العسكرية أو وضع المحارب القديم، الحمل، إجازة الوالدين، الحالات الطبية أو أي سمة محمية أخرى وفقاً للقوانين الفيدرالية أو المحلية. ستسعى Prysmian لتوفير تسهيلات معقولة لأي حالة جسدية أو عصبية يكشفها المتقدم المؤهل ما لم تشكل تلك التسهيلات عبئاً غير مبرر على تشغيل أعمالنا.</i></p><br><p><i>زر صفحة DE&I لدينا لتتعلم المزيد عن التزامات Prysmian.</i></p><br><p>سيتم التعامل مع بيانات طلبك وفقاً لسياسة حماية البيانات الخاصة بنا. إذا كانت لديك حاجة للمساعدة في استكمال هذا النموذج أو المشاركة في مقابلة، يرجى إعلامنا.</p><br>
<p>نحن نطلق منتجع وسبا Nikki Beach فاخر جديد مثير في خليج يتي، سلطنة عمان، ونبحث عن مدير غذاء وشراب مميز لقيادة الافتتاح والنجاح المستمر لمنتجع فخم استثنائي. سيقدم تقاريره إلى المدير العام، حيث سيشرف مدير الغذاء والشراب على جميع عمليات الغذاء والشراب عبر المنتجع، بما في ذلك المطاعم والبارات والصالونات وتناول الطعام في الغرف والولائم والفعاليات وأي أماكن تذوق خاصة. تتطلب هذه الوظيفة قائداً استراتيجياً لديه شغف بالابتكار والتميز التشغيلي والأداء المالي وخلق تجارب ضيافة لا تُنسى.</p><p><b>المسؤوليات الأساسية:</b></p><ul><li>قيادة الإعداد المسبق الناجح، والإطلاق، والتشغيل المستمر لجميع منافذ الغذاء والشراب.</li><li>تطوير وتنفيذ استراتيجية الغذاء والشراب في المنتجع بما يتماشى مع الرؤية العامة للعلامة التجارية والأهداف التجارية.</li><li>ضمان معايير خدمة استثنائية عبر جميع تجارب الطعام مع تعزيز ثقافة الضيافة الحقيقية.</li><li>دفع نمو الإيرادات والربحية والكفاءة التشغيلية من خلال التخطيط الفعّال وإدارة الأداء.</li><li>وضع ميزانيات سنوية والتوقعات واستراتيجيات مالية مع الحفاظ على رقابة تكاليف قوية.</li><li>تجنيد وتطوير وتوجيه وإلهام فريق قيادي عالي الأداء في الغذاء والشراب.</li><li>التعاون مع الطهاة التنفيذيين ومديري المحلات لابتكار قوائم مبتكرة ومفاهيم فريدة وتجارب ضيافة لا تُنسى.</li><li>الإشراف على عمليات الولائم والفعاليات، وضمان التنفيذ بلا عيوب لعقد الزواج والفعاليات المؤسسية والمناسبات الخاصة.</li><li>مراقبة رضا الضيوف وتنفيذ التحسينات المستمرة بناءً على التعليقات واتجاهات السوق.</li><li>ضمان الامتثال لمعايير الصحة والسلامة والنظافة والترخيص وضمان الجودة.</li><li>بناء علاقات قوية مع الموردين والتفاوض على اتفاقيات الشراء الاستراتيجية مع الحفاظ على الجودة والقيمة.</li><li>التعاون الوثيق مع فرق المبيعات والتسويق والإيرادات لتطوير العروض الترويجية والحملات الموسمية وتجارب تناول الطعام في الوجهات.</li></ul><p><strong>الملف المثالي للمرشح</strong></p><p>المؤهلات والخبرة:</p><ul><li>5-8 سنوات على الأقل من الخبرة القيادية المتقدمة في قسم الغذاء والشراب ضمن منتجعات فاخرة أو علامات ضيافة عالمية معروفة.</li><li>خبرة سابقة كمدير الغذاء والشراب، أو مدير مساعد تنفيذي للغذاء والشراب، أو دور قيادي رفيع المستوى مماثل.</li><li>نجاح مثبت في قيادة عدة مطاعم وبارات وولائم وعمليات تناول الطعام في المنتجع.</li><li>فطنة مالية قوية مع خبرة مثبتة في إدارة الميزانيات والتوقعات والرقابة على التكاليف وتحسين الإيرادات.</li><li>معرفة واسعة باتجاهات تناول الطعام الفاخر وتفاعل الضيوف ومعايير الخدمة المميزة.</li><li>قيادة استثنائية، مهارات تواصل وتطوير الفريق.</li><li>القدرة على إلهام الابتكار مع الحفاظ على الانضباط التشغيلي والاتساق.</li><li>يفضَّل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الفنادق أو الأعمال التجارية أو مجال ذو صلة.</li></ul>
<p><br></p><p><b>نظرة عامة على الدور</b></p><p>نظرًا لخطط النمو المثيرة والمتقدمة لدينا، نبحث عن مدير حسابات استثنائي لينضم إلى عملنا العالمي. ستتولى الإبلاغ مباشرة إلى قائد فريق مدير الحسابات، وستكون مسؤولاً عن بناء العلاقات ودفع تحقيق الإيرادات لمنصة Fresha. هذه فرصة رائعة لشخص يبحث عن بيئة عمل سريعة التغير ويحب العمل بشكل مستقل ويستمتع بالتحدي ويرغب في ترك أثر. لتعزيز بيئة تعاونية تزدهر من التفاعل وجهًا لوجه والعمل الجماعي يعمل جميع موظفي Fresha من المكتب خمسة أيام في الأسبوع.</p><p>* اللغة العربية شرط أساسي</p><p>ما ستقوم به:</p><p>مؤشرات الأداء الرئيسية - مسؤول عن تحقيق مؤشرات الأداء الأساسية في الترويج للإيرادات والاحتفاظ بالنمو وزيادة الإيرادات من خلال التفاعل التقدمي وتثقيف شركائنا حول قيمة منصة Fresha</p><p>الترقية البيع - تحليل التقارير بفعالية وتنفيذ خطط للترقية وزيادة الإيرادات المحققة من الحسابات القائمة</p><p>المشاركة - ضمان تجربة شريك قوية من خلال بناء علاقات ذات مغزى من خلال حضور اجتماعات فيديو عبر الإنترنت مع حساباتك</p><p>الاتساق - إدارة استراتيجية اتصال متسقة عبر محفظتك للحفاظ على تفاعل الشركاء وتقليل معدل التخلي. هذه القائمة ليست حصرية وقد تكون هناك أنشطة أخرى يجب عليك تنفيذها.</p><p><br></p><p><strong>الملف المرغوب للمترشح</strong></p><h2>ما الذي نبحث عنه:</h2><ul><li>اللغات - بطلاقة العربية + الإنجليزية</li><li>النمو التجاري - خبرة مثبّتة في إدارة وتحفيز النمو التجاري في قواعد حسابات كبيرة، ويفضل في صناعة SaaS</li><li>الخبرة - خبرة 1-2 سنوات كمُعرف دعم مبيعات SDR وخبرة 1-2 سنة كمدير حسابات مولد للإيرادات</li><li>الدافع - مثابر تجارياً مع القدرة على التكيف وتحقيق الأهداف</li><li>المبادرة - مبادر ذو طابع ذاتي</li><li>القدرة على التكيف - مرتاح للعمل في بيئة سريعة التغير</li><li>SMB - خبرة في البيع إلى SMB</li><li>الاتصال - مهارات تواصل واستماع ممتازة</li><li>مهارات التخطيط - إدارة وقت ممتازة</li><li>أخلاقيات العمل - أخلاقيات عمل عالية</li><li>التفكير الإبداعي - عقلية حل المشكلات</li></ul><p>في Fresha، نقدر الشغف والإمكانات بقدر ما نقدر المهارات المحددة. إذا كنت متحمساً ومتلهفاً للتعلم، فإننا نشجعك على التقديم حتى لو لم تستوفِ كل المتطلبات المدرجة. نؤمن بتعزيز النمو وتوفير الدعم اللازم لك لتتفوق في دورك.</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن نبحث عن توظيف مدير مشروع يمكنه الأداء في دور مزدوج ك مدير مشروع/محلل أعمال.<br> كمدير مشروع: إدارة مجموعة متنوعة من مشاريع تكنولوجيا المعلومات والتREPORT إلى مكتب إدارة المشروعات.<br> العمل مع العملاء، وأصحاب المصلحة، والتنفيذيين الكبار، وفريق المشروع، والخبراء الوظيفيين وتكنولوجيا المعلومات لضمان تحقيق نتائج المشروع في الجدول الزمني وبجودة عالية ورضا العملاء.<br> كمحلل أعمال: يتحمل المحلل الأعمال (BA) مسؤولية استخلاص وتحليل والتحقق والتأكد من الاختبار في حلول واحتياجات عمليات الأعمال للمشروع.<br> المسؤوليات العمل بشكل تعاوني وفعال مع أعضاء الفريق.<br> التخطيط والتنسيق وإدارة المشاريع والموارد من فكرة الفكرة حتى دعم ما بعد الإنتاج.<br> كنصل بين وحدات الأعمال، وفرق التكنولوجيا، وفرق الدعم؛ دعم المشروع من خلال التطبيق والدعم بعد المشروع.<br> كتابة مواصفات المتطلبات وفقاً للقوالب والأدوات القياسية.<br> تفكيك احتياجات الأعمال عالية المستوى إلى متطلبات مُهيكلة، وحالات استخدام، وقصص/سيناريوهات المستخدم، وقواعد الأعمال، والمتطلبات الوظيفية وغير الوظيفية؛ بتفصيل كافٍ يفي باحتياجات العمل والمطورين والمختبرين.<br> قيادة استخراج المتطلبات وتحليلها والتحقق منها، مع ضمان اكتمال البيانات المطابقة للمعايير، والاختبار القابلة للتحقق، والقدرة على التتبع، وقابلية التنفيذ، وعدم التعارض، والوضوح، وقابلية التحويل إلى معايير.</span> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
المرشح المفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality">
<b>الجنسية</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality">
عمان
</div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
حول الوظيفة: مدير المبيعات
<p><strong>مادي الدولية</strong> تبحث عن مدير مبيعات ذو خبرة للانضمام إلى فريقنا الديناميكي في عمان. كجزء من منظمتنا في عمان، ستزدهر في بيئة عمل ميدانية، تقود مبادرات المبيعات وتدفع نمو الأعمال عبر المنطقة. هذا الدور الحاسم يقدم فرصة مثيرة لتطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات في بيئة سريعة، مع التعاون مع فرق متعددة الوظائف.</p><br> <p><strong>المسؤوليات:</strong></p><br>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات فعالة لتحقيق أهداف الشركة.</li>
<li>قيادة وتحفيز وإدارة فريق المبيعات لتجاوز أهداف الأداء.</li>
<li>تحديد فرص عمل جديدة وتوسيع قاعدة العملاء.</li>
<li>إقامة والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين وأصحاب المصلحة.</li>
<li>مراقبة أداء المبيعات وإعداد تقارير دورية للإدارة.</li>
<li>التعاون مع فرق التسويق والمنتجات لتحقيق أقصى النتائج.</li>
<li>إجراء بحوث السوق وتحليل المنافسين لإبلاغ قرارات العمل.</li>
</ul>
<p><strong>المتطلبات:</strong></p><br>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في المبيعات، مع ما لا يقل عن سنتين في دور إداري.</li>
<li>القدرة المثبتة على قيادة فرق المبيعات لتحقيق الأهداف.</li>
<li>مهارات اتصال وتفاوض وتعامل بين الأشخاص ممتازة.</li>
<li>اتجاه نحو النتائج مع مهارات تنظيمية قوية.</li>
<li>إتقان Microsoft Office وبرامج إدارة علاقات العملاء (CRM).</li>
<li>الطلاقة في اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثاً).</li>
<li>وجود خبرة في السوق العماني أو منطقة الخليج تعتبر ميزة.</li>
<li>إتقان اللغة العربية ميزة إضافية.</li>
<li>خلفية في مبيعات B2B ضمن الصناعات ذات الصلة.</li>
</ul> <p><strong>ما نقدمه:</strong></p><br>
<ul>
<li>حزمة رواتب تنافسية مع حوافز مبنية على الأداء.</li>
<li>تغطية تأمين صحي شاملة.</li>
<li>فرص للنمو المهني والتطوير المهني.</li>
<li>بيئة فريق داعمة ومتعاونة.</li>
<li>مرافق عمل داخلية مريحة وحديثة.</li>
</ul>
<br>
<br> </div>
<p><h4>هدف المنصب:</h4>
<p>دعم العمليات العامة للمتجر وضمان تجربة عميلة سلسة. يتضمن هذا المنصب مساعدة مدير المتجر في مهام إدارية متنوعة وتحمل المسؤولية في حال غيابه. يكون مساعد مدير المتجر مسؤولاً عن الإشراف على العمليات اليومية، إدارة الموظفين، تحقيق أهداف المبيعات، والحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية:</h4>
<h4>المبيعات والتركيز على العميل:</h4>
<ul>
<li>اخذ احتياجات العملاء في الاعتبار في جميع الأوقات.</li>
<li>تنفيذ معيار عالٍ من تركيز العميل داخل المتجر.</li>
<li>القيادة بالقدوة في جميع جوانب خدمة العملاء.</li>
<li>البحث بنشاط عن طرق لتحقيق أهداف مبيعات المتجر أو تجاوزها.</li>
<li>التأكد من أن جميع أعضاء الفريق يفهمون مؤشرات الأداء الرئيسية والأهداف المطلوب تحقيقها.</li>
<li>التأكد من تنفيذ أي عروض ترويجية تتعلق بالمخزون داخل المتجر.</li>
<li>تنفيذ الاستراتيجيات بفعالية لرفع المبيعات في المتجر.</li>
</ul>
<h4>إدارة المتجر:</h4>
<ul>
<li>مراجعة إدارة المتجر بشكل منتظم وحل أي مشاكل.</li>
<li>التنفيذ ضمن متجره لأي تغييرات في إجراءات الإدارة بشكل إيجابي وفعال.</li>
<li>التعاون مع مدير المتجر لتحديد وتحقيق أهداف المبيعات.</li>
<li>مراقبة أداء المبيعات وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).</li>
<li>تنفيذ استراتيجيات المبيعات لزيادة الإيرادات وتحقيق أهداف العمل.</li>
<li>الإشراف على التحكم في المخزون والتسويق لضمان توفر المنتجات.</li>
<li>ضمان دقة مستويات المخزون من خلال فحوصات المخزون المنتظمة وإعادة التوريد.</li>
<li>التأكد من أن تخطيط المتجر وتقديمه يتماشى مع معايير العلامة التجارية.</li>
</ul>
<h4>العرض والتقديم والإدارة:</h4>
<ul>
<li>ضمان أن المتجر يحتوي على حزمة المخزون الصحيحة ومستويات المخزون المطلوبة لزيادة إمكانات المبيع.</li>
<li>المحافظة على معايير مرتفعة من العرض البصري والصيانة بين جميع العاملين.</li>
<li>التواصل بفعالية حول أي تغييرات في المخزون أو تصميم المتجر لجميع أعضاء الفريق.</li>
<li>التأكد من أن كل عضو يتبع معيار البيع بالتجزئة.</li>
<li>الحفاظ على تشغيل Back Store وتجديد البضاعة.</li>
</ul>
<h4>التوظيف وإدارة أداء الفريق:</h4>
<ul>
<li>مراقبة/إدارة جداول عمل مندوبي المبيعات، والإجازات، وأيام العطل.</li>
<li>حل شكاوى ومخاوف مندوبي المبيعات وتقديم ملاحظات أداء مستمرة؛ استشارة مندوبي المبيعات حين اللزوم.</li>
<li>تشجيع مشاركة كاملة لمندوبي المبيعات في وضع أهداف المتجر وتطوير خطط.</li>
<li>التأكد من أن المتجر يعكس صورة الشركة في جميع جوانب العرض الشخصي والالتزام بزي الشركة كما هو محدد من قبل الشركة.</li>
<li>الحفاظ على سجلات الإجازات للموظفين.</li>
</ul>
<h4>الأمن:</h4>
<ul>
<li>التأكد من الالتزام بإجراءات الأمن في جميع أنحاء المتجر.</li>
<li>الحفاظ على مستوى عالٍ من الوعي الأمني بشأن المخزون والمال داخل المتجر.</li>
</ul>
<h4>أخرى منجزات العمل:</h4>
<ul>
<li>تنفيذ إجراءات تصحيحية/انضباط تقدمي حسب الحاجة.</li>
<li>إظهار الاعتماديات والموثوقية والدقة في المواعيد.</li>
<li>الحفاظ على سرية معلومات جميع الموظفين والمتعلقين بالتوظيف.</li>
<li>إظهار أعلى مستويات النزاهة والأخلاق في جميع عمليات اتخاذ القرار.</li>
</ul>
<h4>الخبرة المطلوبة:</h4>
<p>يجب أن يمتلك مساعد مدير المتجر المثالي في شركة تجارة التجزئة خبرة Progressive تبلغ 3+ سنوات في دور يركز على العميل مع خبرة إدارة قوية، ومهارات قيادية، ومهارات حل المشكلات. إثبات النجاح في تعزيز تفاعل العملاء وتحقيق وتجاوز أهداف KPI للمبيعات للمراكز. يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو إدارة التجزئة أو مجال ذي صلة.</p></p><p></p>
<p><h4>هدف الوظيفة:</h4>
<p>دعم العمليات الشاملة للمتجر وضمان تجربة عملاء سلسة. تتضمن هذه الوظيفة مساعدة مدير المتجر في مهام إدارية مختلفة وتولي المسؤولية في غيابه. يتحمل مساعد مدير المتجر مسؤولية متابعة العمليات اليومية، إدارة العاملين، تحقيق أهداف المبيعات، والحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4>
<h4>المبيعات وتركِيز العملاء:</h4>
<ul>
<li>التفكير في احتياجات العملاء في جميع الأوقات.</li>
<li>تنفيذ معيار عالٍ من تركيز العملاء داخل المتجر.</li>
<li>التقدُم كمثال في جميع جوانب خدمة العملاء.</li>
<li>البحث بنشاط عن طرق لتحقيق أو تجاوز أهداف المبيع للمحل.</li>
<li>التأكد من أن جميع أعضاء الفريق لديهم فهم لـ KPIs والأهداف المطلوب تحقيقها.</li>
<li>التأكد من تنفيذ أية عروض ترويجية تتعلق بالمخزون داخل المتجر.</li>
<li>تنفيذ استراتيجيات بفعالية لزيادة المبيعات في المتجر.</li>
</ul>
<h4>إدارة المتجر:</h4>
<ul>
<li>إجراء تدقيق منتظم لإدارة المتجر الخاصة ومعالجة أي قضايا.</li>
<li>التنفيذ ضمن متجره لأي تغييرات في إجراءات الإدارة بشكل إيجابي وفعال.</li>
<li>التعاون مع مدير المتجر لتحديد وتحقيق أهداف المبيعات.</li>
<li>مراقبة أداء المبيعات وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).</li>
<li>تنفيذ استراتيجيات المبيعات لزيادة الإيرادات وتحقيق أهداف العمل.</li>
<li>الإشراف على التحكم بالمخزون والتنسيق البصري لتعظيم توافر المنتجات.</li>
<li>ضمان دقة مستويات المخزون من خلال فحوصات المخزون المنتظمة وإعادة التوريد.</li>
<li>التأكد من أن مخطط المتجر وعرضه يتماشي مع معايير العلامة التجارية.</li>
</ul>
<h4>العرض والتقديم والإدارة:</h4>
<ul>
<li>التأكد من أن المتجر يحتوي على حزمة مخزون صحيحة ومستويات مخزون مطلوبة لتعظيم إمكانات المبيعات.</li>
<li>التأكد من معايير عالية من الترويج البصري والصيانة بين جميع الموظفين.</li>
<li>التواصل الفعّال لأي تغييرات في المخزون أو تخطيط المتجر لجميع أعضاء الفريق.</li>
<li>التأكد من أن كل عضو يتبع معيار التجزئة.</li>
<li>الحفاظ على تشغيل الخلفية وتجديد البضائع الموردة.</li>
</ul>
<h4>التوظيف وأداء الفريق:</h4>
<ul>
<li>مراقبة/إدارة جداول ساعات عمل مندوبي المبيعات والإجازات والأيام المدفوعة.</li>
<li>حل شكاوى واهتمامات مندوبي البيع وتقديم ملاحظات أداء مستمرة؛ إرشاد المندوب عند الضرورة.</li>
<li>تشجيع المشاركة الكاملة لبائعي المبيعات في وضع أهداف المتجر وتطوير الخطط.</li>
<li>التأكد من أن المتجر يعكس صورة الشركة في جميع جوانب العرض الشخصي والالتزام بزي الشركة كما هو محدد من الشركة.</li>
<li>الحفاظ على سجلات إجازات الموظفين.</li>
</ul>
<h4>الأمان:</h4>
<ul>
<li>التأكد من الالتزام بإجراءات الأمن في جميع أرجاء المتجر.</li>
<li>الحفاظ على مستوى عالٍ من الوعي الأمني بشأن المخزون والمال داخل المتجر.</li>
</ul>
<h4>المخرجات الوظيفية الأخرى:</h4>
<ul>
<li>تنفيذ إجراءات تصحيح/انضباط تدريجي حسب الضرورة.</li>
<li>إظهار الاعتمادية والموثوقية والدقة في المواعيد.</li>
<li>الحفاظ على سرية جميع معلومات الموظفين والمعلومات المتعلقة بالتوظيف.</li>
<li>إظهار أعلى مستويات النزاهة والأخلاق في جميع عمليات اتخاذ القرار.</li>
</ul>
<h4>الخبرة المرغوبة:</h4>
<p>يجب أن يمتلك مساعد مدير المتجر المثالي في شركة تجارة التجزئة خبرة متقدمة لا تقل عن 3 سنوات في دور يركز على العميل مع خبرة إدارية قوية ومهارات قيادية ومهارات حل المشكلات. نجاح مثبت في تعزيز تفاعل العملاء وتحقيق وتجاوز أهداف KPI للمبيعات للمحال. يفضل وجود شهادة بكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة التجزئة، أو مجال ذي صلة.</p>
<p><h4>هدف المنصب:</h4>
<p>دعم عمليات المتجر بشكل عام وضمان تجربة عميل سلسة. تتضمن هذه الوظيفة مساعدة مدير المتجر في مهام إدارية مختلفة وتحمل المسؤولية في غيابهم. المسؤول عن مساعد مدير المتجر overseeing daily operations, managing staff, achieving sales targets, and maintaining a high level of customer satisfaction.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4>
<strong>البيع وتركيز العميل:</strong><br>
<ul>
<li>التفكير في احتياجات العملاء في جميع الأوقات</li>
<li>تنفيذ معايير عالية من التركيز على العميل داخل المتجر</li>
<li>القدوة فيما يخص جميع جوانب خدمة العملاء</li>
<li>البحث بنشاط عن طرق لتحقيق أهداف مبيعات المتجر أو تجاوزها</li>
<li>التأكد من أن جميع أعضاء الفريق لديهم فهم لـ KPIs والأهداف التي يجب تحقيقها</li>
<li>ضمان تنفيذ أي عروض ترويجية تتعلق بالسلع داخل المتجر</li>
<li>تنفيذ الاستراتيجيات بشكل فعال لدفع المبيعات في المتجر</li>
</ul>
<strong>إدارة المتجر:</strong><br>
<ul>
<li>مراجعة إدارة المتجر بانتظام وحل أي مشاكل</li>
<li>تنفيذ أي تغييرات في إجراءات الإدارة داخل المتجر بشكل إيجابي وفعال</li>
<li>التعاون مع مدير المتجر لتحديد وتحقيق أهداف المبيعات</li>
<li>مراقبة أداء المبيعات وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)</li>
<li>تنفيذ استراتيجيات المبيعات لزيادة الإيرادات وتحقيق أهداف العمل</li>
<li>الإشراف على التحكم في المخزون والترويج لتحسين توافر المنتج</li>
<li>ضمان دقة مستويات المخزون من خلال فحص المخزون بانتظام وإعادة التوريد</li>
<li>التأكد من أن تخطيط وترتيب المتجر يتماشي مع معايير العلامة التجارية</li>
</ul>
<strong>العرض والتقديم والإدارة:</strong><br>
<ul>
<li>التأكد من أن المتجر لديه حزمة مخزون صحيحة ومستويات مخزون مطلوبة لرفع إمكانات البيع</li>
<li>ضمان مستوى عالٍ من العرض البصري والصيانة بين جميع العاملين</li>
<li>التواصل بشكل فعال عن أي تغييرات في المخزون أو تخطيط المتجر إلى جميع أعضاء الفريق</li>
<li>التأكد من أن كل عضو يتبع معيار البيع بالتجزئة</li>
<li>الحفاظ على تشغيل المخزن الخلفي وإعادة تعبئة البضاعة</li>
</ul>
<strong>التوظيف وإدارة أداء الفريق:</strong><br>
<ul>
<li>مراقبة وإدارة الجداول الزمنية لساعات عمل مندوبي المبيعات والإجازات وأيام العطل</li>
<li>حل شكاوى ومخاوف مندوبي المبيعات وتقديم تغذية راجعة مستمرة للأداء، وتقديم النصح عند الضرورة</li>
<li>تشجيع المشاركة الكاملة للمندوبين في إنشاء أهداف المتجر وتطوير الخطط</li>
<li>التأكد من أن المتجر يعكس صورة الشركة في جميع جوانب العرض الشخصي والالتزام بالزي الموحد كما حددته الشركة</li>
<li>الحفاظ على إجازات الموظفين</li>
</ul>
<strong>الأمن:</strong><br>
<ul>
<li>التأكد من الالتزام بإجراءات الأمن في جميع أرجاء المتجر</li>
<li>الحفاظ على مستوى عالٍ من الوعي الأمني بالنسبة للمخزون والمال داخل المتجر</li>
</ul>
<strong>المخرجات الوظيفية الأخرى:</strong><br>
<ul>
<li>تنفيذ إجراءات تصحيحية / انضباط تدريجي عند الحاجة</li>
<li>إظهار الاعتماد والموثوقية والالتزام بالمواعيد</li>
<li>الحفاظ على سرية جميع معلومات الموظفين والمتعلقة بالتوظيف</li>
<li>إظهار أعلى مستويات النزاهة والأخلاق في جميع عمليات اتخاذ القرار</li>
</ul>
<h4>الخبرة المطلوبة:</h4>
<p>يجب أن يمتلك مساعد مدير المتجر المثالي في شركة تجارة تجزئة 3+ سنوات من الخبرة المتقدمة في دور يركز على العملاء مع خبرة إدارية قوية، ومهارات قيادية، ومهارات حل المشكلات. النجاح proven في تعزيز تفاعل العملاء وتحقيق وتجاوز أهداف KPI للمبيعات للمحلات. ويفضل درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة التجزئة، أو مجال ذي صلة.</p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p><strong>الموقع:</strong> مسقط</p>
<h4>عن Deloitte</h4>
<p>عندما تعمل لدينا، تلتزم بمسار مهني في أحد أكبر وأكثر الشركات المهنية شهرة في العالم. لقد حصلنا على العديد من الجوائز خلال السنوات الأخيرة، بما في ذلك أفضل صاحب عمل في الشرق الأوسط، وأفضل شركة استشارات، وجائزة التميز في التدريب والتطوير في الشرق الأوسط.</p>
<h4>هدفنا</h4>
<p>تصنع Deloitte تأثيراً ذا مغزى. كل يوم نتحدى أنفسنا للقيام بما يهم أكثر—للعملاء، ولأفرادنا، وللمجتمع. نخدم العملاء بشكل مميز، مقدمين رؤى مبتكرة، وحل المشكلات المعقدة، وتحقيق نمو مستدام. نلهم محترفينا الموهوبين لتقديم قيمة استثنائية للعملاء، وتوفير تجربة مهنية مميزة وثقافة شاملة وتعاونية. نساهم في المجتمع، نبني الثقة في الأسواق، ون uphold نزاهة المؤسسات ودعم مجتمعاتنا.</p>
<p>قيَمنا المشتركة توجه سلوكنا لكي نترك أثراً إيجابياً ودائماً:</p>
<ul>
<li>السبق في القيادة</li>
<li>الخدمة بالنزاهة</li>
<li>الاعتناء ببعضنا البعض</li>
<li>تعزيز الشمولية</li>
<li>التعاون لتحقيق أثر قابل للقياس</li>
</ul>
<h4>التدقيق والضمان | مدير</h4>
<p>خلال فترة عملك كمدير في التدقيق والضمان، ستظهر وتطور قدراتك في المجالات التالية:</p>
<ul>
<li>يُبني الثقة والمصداقية من خلال التركيز على تلبية احتياجات أصحاب المصالح المتعددين مع تقديم تحدٍ بنّاء لمسائل التدقيق.</li>
<li>يقوم بمراجعة وثائق تدفقات المعاملات واختبارات الرقابة ذات الصلة مبكراً في دورة التدقيق للسماح بتقييم في الوقت المناسب لنهج التدقيق المخطط وبيئة الرقابة الكيّان للكيان.</li>
<li>يقترح اختبارات التخفيف عندما تتضح فاعلية الرقابة بشكل غير كافٍ، دون ضرورة الاستشارة دائماً مع المدير الأول أو الشريك. يطبق الشك المهني للنظر في الأثر الأوسع (مثلاً مخاطر الاحتيال، التواصل مع من يحكمون على الإدارة) على تدقيقنا عندما تتبين أن الرقابات الهامة غير فاعلة أو قد تشير شروط أخرى إلى احتمال وجود خلافات مالية.</li>
<li>يتعرف على فرص لإضافة قيمة، وتوسيع المعرفة، وزيادة الأثر ولتوفير قيمة استثنائية لأصحاب المصالح من خلال سحب الخبرة من جميع أقسام الشركة ودمج متخصصين عند الضرورة كجزء من فريق التدقيق الأساسي.</li>
<li>ينخرط بنشاط في نطاق التقييم المخاطر للمجموعة من خلال تعيين عمل المدققين المكونات. يعد ويراجع تعليمات الإحالة في الوقت المناسب لتحديد توقعات مدقق المجموعة وتقييم الردود من مدققي المكونات.</li>
<li>يجري فحص الملفات بانتظام خلال التدقيق، ويتأكد من أن جميع النقاط قد حُلت في نهاية كل تدقيق، ويختار بنية ملف مناسبة لكل ارتباط، بما في ذلك الارتباطات الجماعية.</li>
<li>يتفاعل مبكراً مع جدولة العمل وفريق الارتباط الموسع. يوضح بوضوح التوقعات المتعلقة بالمسؤوليات والمواعيد النهائية لجميع أعضاء فريق الارتباط.</li>
<li>يبلغ خطة المشروع وأي تبعيات متعلقة بالجهة مع فريق إدارة الكيان بحيث يكونون على علم، في بداية التدقيق، بأي تبعات (مثلاً المواعيد النهائية، الرسوم) نتيجة الانحراف عن هذه الخطة. يعيد تأكيد فهمهم مع فريق إدارة الكيان قبل المواعيد النهائية الأساسية.</li>
<li>يجري مراجعات بنزاهة مهنية مع اعتبار ما إذا كانت نتائج الاختبار تقيم بشكل كافٍ وتختبر وت challenge بشكل موضوعي ملاءمة وموثوقية الافتراضات والبيانات المستخدمة لدعم ادعاءات الإدارة.</li>
<li>الامتثال لمعايير التدقيق والمحاسبة، والقوانين واللوائح المعمول بها (بما في ذلك القوانين واللوائح المحلية)، والمعايير الأخلاقية، ومتطلبات الاستقلالية وإجراءات مراقبة الجودة لشركة التدقيق.</li>
</ul>
<h4>قدرات القيادة</h4>
<ul>
<li>يبني فهمه لغايتنا وقيمنا؛ يستكشف فرص التأثير.</li>
<li>يثبت التزاماً قوياً بالتعلم والتطوير الشخصي؛ يعمل كسفير علامة تجارية للمساعدة في جذب أفضل المواهب.</li>
<li>يفهم التوقعات ويظهر المساءلة الشخصية للحفاظ على الأداء في المسار الصحيح.</li>
<li>يركز بنشاط على تطوير مهارات الاتصال وبناء العلاقات.</li>
<li>يفهم كيف يساهم عمله اليومي في أولويات الفريق والعمل.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن 6+ سنوات في المحاسبة العامة، التدقيق، إدارة التدقيق، الميزانية، خطة العمل، الاستراتيجية التجارية، ويفضل العمل في شركات التدقيق الأربعة الكبرى.</li>
<li>درجة في المحاسبة أو مجال ذي صلة.</li>
<li>معرفة واسعة بإبلاغ الممارسات الأفضل والمعايير الدولية للإبلاغ المالي. القدرة على التأكد من تطبيق معايير المحاسبة والتدقيق المناسبة بشكل متسق والحصول على أدلة مناسبة لدعم التقييم بأن البيانات المالية أُعدت وفق إطار الإبلاغ المالي المعمول به.</li>
<li>القدرة على تطوير المعرفة الشخصية ومعرفة الآخرين فيما يتعلق بأدوات Deloitte ومنهجية التدقيق والمعايير المحاسبية والمراجعة المهنية المطبقة من خلال التعلم الرسمي والتدريب أثناء العمل.</li>
<li>القدرة على مراجعة وثائق التدقيق بدقة من حيث الإكمال والدقة والملاءمة مع ضمان أرشفة العمل بفعالية في الوقت المناسب.</li>
<li>المؤهل المحاسبي الدولي مطلوب: CA، ACCA، أو CPA.</li>
<li>الطلاقة في الإنجليزية (قراءةً وتحدثًا وكتابةً).</li>
<li>ستُمنح الأفضلية فقط للمرشحين ثنائيي اللغة (العربية/الإنجليزية).</li>
</ul>
<p>لمزيد من المعلومات والتقدم، يرجى زيارة موقعنا الإلكتروني عبر زر “التقديم” أدناه.</p></p><p></p>