وظائف مندوب علاقات عامه - مسقط سلطنة عمان
٣٩٠ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص العمل يعتبر مساعد مدير التسويق جزءًا من فريق مهم يقوم بإنشاء وتنفيذ اتصالات مستوى الملكية لعملائنا. تحت القيادة مدير التسويق والاتصالات، هذه المهام تروّج رسائل على مستوى العلامة التجارية للعملاء من خلال قنوات الإعلام التقليدية والرقمية والاجتماعية، وكل ذلك بهدف تعزيز صورة الفندق. يساعد هذا الدور في بناء خطط التسويق المباشر والحملات المستهدفة والقنوات المفعلّة بهدف زيادة الوعي لدى المستهلك وتفضيله، وزيادة الحصة السوقية، وبناء محفظة أوسع ووعي بالعلامة التجارية. يساعد الدور في بناء شراكات عميقة مع فرق التجارة الإلكترونية والتسويق الإقليميين للتحقق من اندماج جميع جهود التسويق المحلي والاجتماعي والرقمي مع جهود البيع للمؤسسة.</p><p>أنشطة العمل الأساسية تسويق الفندق والإعلان المساعد في تنفيذ الخطة التسويقية السنوية ضمن الميزانية. يوفر الدعم للعمليات وفرق الأغذية والمشروبات والمبيعات لتنفيذ العروض والحملات المستهدفة لنزلاء الفندق الداخليين مع عروض تعزز الإيرادات المتزايدة. يعمل مع وكالة الإعلان على الحملات الإعلانية التكتيكية من حيث الإبداع وخطط الوسائط، خاصة لعروض الأغذية والمشروبات. يساعد في إدارة جداول وسائط F&B الحملة التسويقية والبريد الإلكتروني والإعلانات المعروضة. يظل مطّلعًا على حالة الأداء والفرص والقضايا المتعلقة بالبرامج والمبادرات عبر الإنترنت. يساعد في التحقق من أن جميع الإعلانات للفندق في القنوات الرقمية متوافقة مع صوت العلامة التجارية. إدارة محتوى وسائل التواصل الاجتماعي يدعم تسهيل التفاعل عبر وسائل التواصل الاجتماعي وتحديث المحتوى في القنوات الرقمية المحلية (مثلاً موقع الفندق، مواقع السفر). يساعد في الحملات الترويجية في F&B، حفلات الزفاف، السبا، الغرف والمؤتمرات من خلال القنوات الرقمية والاجتماعية المعنية. يشارك في إدارة السمعة عبر الإنترنت بشكل استباقي من خلال عرض تعليقات الضيوف ذات الصلة (إيجابية أو سلبية) في قنوات التواصل الاجتماعي والرد وفقًا لذلك. العلاقات العامة وإدارة الأصول البصرية يشارك في تطوير خطة علاقات عامة شاملة لكل ربع مع الوكالة؛ يحافظ على قائمة شاملة بعقود الإعلام المحلي، مع التركيز بشكل خاص على نقاد الطعام والمدونين. يدير الحسابات المعينة وفقًا لنظام إدارة حسابات الإعلام. يساهم في كتابة وتوزيع جميع البيانات الصحفية للفعاليات والـعروض والفروع الملكية. يدعم تنفيذ الفعاليات المدعومة من الفندق وأنشطة العلاقات الحكومية/المجتمعية والأنشطة الترويجية الصحفية. يساعد في إدارة البائعين الخارجيين ووكالات الإعلام؛ يساعد في مراجعة خطوط PR من قائد PR القاري لتحديد أفضل الوسائط الترويجية للفندق. يدعم تنسيق التصوير الفوتوغرافي للإعلانات F&B والمواد الدعائية والعلاقات العامة بين الفندق ووكالة الإعلان وفِرَق التسويق الميداني الإقليمية. يساعد في جلسات التصوير لعرض موسمي أو احتفالي بالشراكة مع فريق التسويق القُطري أو الإقليمي. قد يكون نقطة اتصال للمصورين المحليين المعتمدين على المستوى الإقليمي للأغذية والوسائل والمرئيات الخاصة بالممتلكات. التطوير المباشر للتسويق والمواد الدعائية يساهم في تنسيق وتنفيذ المواد المطبوعة للفندق وF&B. يتحكم في الكمية وبinventory كل مواد التسويق الفندقية ويتحقق من حفظ النسخ بطريقة منظمة. يدعم إنتاج جميع المواد البصرية للممتلكات وF&B واللافتات المؤقتة في المناطق العامة للفندق. يساهم في تنفيذ أنشطة التسويق المباشر لـ F&B ويتأكد من أن جميع المواد الدعائية متوافقة مع إرشادات معيار العلامة التجارية وتوافقها مع تدقيق معيار العلامة التجارية (BSA). عام: يساهم في تطوير وتنسيق وتنفيذ جميع نشاطات الاتصالات. يساعد في نشر النشرة الإخبارية للفندق. يدعم مهام الاتصالات ووظائفها حسب الحاجة. يساعد في التنسيق وتنفيذ حملات F&B المشتركة. يعمل مع مدير التسويق والاتصالات للتحقق من تحديث موقع الفندق ومواقع الويب ذات الصلة بانتظام. يقدم المساعدة التسويقية ويعمل كخبير موضوع تسويقي لمديري العامين وقادة المبيعات والمديرين وقادة الإيرادات. يبقى على اطلاع بالمنافسة وموادها الدعائية وتسويقها والاتجاهات الرقمية والتسويقية المتطورة باستمرار. يؤدي وظائف عمل أخرى معقولة يكلفه بها المدير. في ماريوت الدولية، نحن مكرسون لأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، آخذين في الاعتبار جميع الخلفيات. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفي بخلفيات موظفينا الفريدة. أقوى قوتنا تكمن في المزيج الغني للثقافة والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحارب القديم، أو أي أساس محمي آخر بموجب القانون المعمول به.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>المؤهل والخبرة المطلوبة: شهادة لمدة عامين من جامعة معتمدة في التسويق أو العلاقات العامة أو إدارة الأعمال أو تخصص ذات صلة وخبرة سنتين في المبيعات أو التسويق أو المجال الرقمي أو ما يعادل ذلك؛ يفضل خبرة في تسويق الضيافة أو الإعلان الرقمي أو شهادة جامعية لمدة 4 سنوات في التسويق أو العلاقات العامة أو الأعمال أو تخصص ذات صلة؛ لا يوجد خبرة عمل مطلوبة.</p><p></p></section>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>المساعدة في إدارة التسويق هي جزء من فريق مهم يطور وينفذ اتصالات على مستوى الملكية لعملائنا. وتحت إشراف مدير التسويق والاتصالات، يعزز هذا الدور الرسائل وفق العلامة التجارية إلى العملاء من خلال قنوات تقليدية ورقمية واجتماعية، وكل ذلك بهدف تعزيز صورة الفندق. يساعد هذا الدور في بناء خطط تسويق مباشر وحملات مستهدفة وقنوات مفعلة لتحقيق الوعي بالمستهلك وتفضيله، وزيادة الحصة السوقية، وبناء محفظة وهوية علامة أوسع. يساهم هذا الدور في بناء شراكات عميقة مع فرق التجارة الإلكترونية والتسويق الإقليمية للتحقق من أن جميع جهود التسويق المحلية والاجتماعية والرقمية متكاملة بشكل فعال مع جهود البيع للمؤسسة.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<p><strong>التعليم والخبرة المطلوبة:</strong></p>
<ul>
<li>درجة ثانية من جامعة معتمدة في التسويق أو العلاقات العامة أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة وخبرة سنتين في البيع أو التسويق أو المجال الرقمي أو مجال مهني ذي صلة؛ يُفضَّل خبرة في تسويق الضيافة أو الإعلان الرقمي</li>
<li>أو درجة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في التسويق أو العلاقات العامة أو الأعمال التجارية أو تخصص ذو صلة؛ لا يتطلب خبرة عمل</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<p><strong>التسويق والإعلان في الفندق</strong></p>
<ul>
<li>المساعدة في تنفيذ خطة التسويق السنوية ضمن الميزانية.</li>
<li>تقديم الدعم لعمليات الفندق وفرق المأكولات والمشروبات والمبيعات لتنفيذ العروض والحملات المستهدفة لاستقطاب النزلاء الداخليين بعروض تعزز الإيرادات للفندق.</li>
<li>التعاون مع وكالة الإعلان بشأن الحملات الإعلانية التكتيكية والخطط الإعلامية، لا سيما لعروض الطعام والشراب.</li>
<li>المساعدة في إدارة جداول إعلام F&B والبريد الإلكتروني والإعلانات المعروضة.</li>
<li>المتابعة لمعرفة حالة الأداء والفرص والقضايا المتعلقة بالبرامج والمبادرات عبر الإنترنت.</li>
<li>المساعدة في التأكد من أن جميع الإعلانات للفندق في القنوات الرقمية متوافقة مع صوت العلامة التجارية.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة محتوى وسائل الإعلام الاجتماعية</strong></p>
<ul>
<li>يدعم تيسير التفاعل عبر وسائل التواصل وتحديث المحتوى في قنوات رقمية محلية (مثل موقع الفندق على الويب، مواقع السفر).</li>
<li>يساعد في حملات الترويج في F&B والمؤتمرات والسبا والغرف من خلال القنوات الرقمية والاجتماعية ذات الصلة.</li>
<li>يشارك في إدارة السمعة عبر الإنترنت بشكل استباقي من خلال عرض تعليقات الضيوف ذات الصلة (إيجابية أو سلبية) في قنوات التواصل والرد وفقاً لذلك.</li>
</ul>
<p><strong>العلاقات العامة وإدارة الأصول البصرية</strong></p>
<ul>
<li>يشارك في تطوير خطة علاقات عامة شاملة لكل ربع سنة مع الوكالة.</li>
<li>يحافظ على قائمة شاملة من جهات الاتصال الإعلامية المحلية، مع تركيز خاص على نقاد الطعام والمدونين.</li>
<li>يدير الحسابات المعينة وفق نظام إدارة حسابات الإعلام.</li>
<li>المساعدة في كتابة وتوزيع جميع بيانات صحفية لفعاليات الملكية والعروض والواجهات.</li>
<li>يدعم تنفيذ الفعاليات الممولة من الفندق وأنشطة العلاقات مع المجتمع/الحكومة والفعاليات الترويجية الصحفية.</li>
<li>يساعد في إدارة الموردين الخارجيين ووكالات الإعلام؛ يساعد في مراجعة قيادات PR من قائد PR القاري فيما يتعلق بأفضل وسائل الإعلام لترويج الفندق.</li>
<li>يدعم تنسيق التصوير الفوتوغرافي للإعلانات والمواد الترويجية والعلاقات العامة بين الفندق ووكالة الإعلان وفِرَق التسويق على المستوى الإقليمي.</li>
<li>المساعدة في جلسات التصوير للوزعات الموسمية أو الاحتفالية بالشراكة مع فريق التسويق للعنقود أو المنطقة. قد يكون نقطة اتصال للمصورين المحليين المعتمدين على مستوى المنطقة للمواد الغذائية والوسائل وخدمات الملكية.</li>
</ul>
<p><strong>التسويق المباشر وتطوير المواد الدعائية</strong></p>
<ul>
<li>المساعدة في تنسيق وتنفيذ المواد المطبوعة للفندق وF&B.</li>
<li>السيطرة على الكمية وجرد جميع المواد الدعائية الفندقية والتأكد من حفظ النسخ بطريقة شاملة.</li>
<li>دعم إنتاج جميع المواد المعروضة في الملكية والإعلانات المؤقتة في مناطق العامة للفندق.</li>
<li>المساعدة في تنفيذ أنشطة التسويق المباشر لـ F&B.</li>
<li>التأكد من أن جميع المواد الدعائية complies مع إرشادات المعايير العلامة التجارية وتوافقها مع تدقيق المعايير (BSA).</li>
</ul>
<p><strong>عام</strong></p>
<ul>
<li>المساعدة في تطوير وتنسيق وتنفيذ جميع أنشطة الاتصالات.</li>
<li>يساعد في نشر النشرة الإخبارية للفندق.</li>
<li>يدعم الواجبات والوظائف الاتصالات حسب ما يراه ضرورياً.</li>
<li>يساعد في التنسيق وتنفيذ العروض الترويجية المشتركة لـ F&B.</li>
<li>يعمل مع مدير التسويق والاتصالات للتحقق من تحديث موقع الفندق والمواقع المرتبطة بانتظام.</li>
<li>يقدم دعم التسويق ويعمل كخبير موضوع في التسويق للرؤساء التنفيذيين ومديري المبيعات والمديرين وقادة الإيرادات.</li>
<li>يبقى مطلعاً على المنافسة ومحتواها الإعلاني والتسويقي وتجدد اتجاهات التسويق الرقمي باستمرار.</li>
<li>يجري واجبات وظيفية معقولة أخرى يكلفه بها المدير.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، مرحباً بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة يُقدَّر فيها التنوع في خلفيات موظفينا ونحتفي به. أقوى ما نمتلكه هو مزيج ثقافة ومواهب وخبرات موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب أو غيرها من الأسس المحمية بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>عند انضمامك إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للجمع والتواصل منذ 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون إحساسًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن نرحب ونرحب ونتواصل مع الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمس لتقديم تجربة ضيف ذات مغزى، نحثك على استكشاف فرصة عملك التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا أن تكون 'مكان تجمع العالم'.</p>
<p>بانضمامك إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، تنضم إلى باقة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتحوّل إلى أفضل إصدار منك.</p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>المساعد في التسويق هو جزء من فريق مهم يعمل على إنشاء وتطبيق الاتصالات على مستوى العقار مع عملائنا. تحت قيادة مدير التسويق والاتصالات، يروّج هذا الدور الرسائل المتوافقة مع العلامة التجارية للعملاء عبر قنوات تقليدية ورقمية واجتماعية جميعها بهدف تعزيز صورة الفندق. يساعد هذا الدور في بناء خطط تسويق مباشرة وحملات مستهدفة وقنوات نشطة من أجل رفع وعي المستهلك وتفضيله، وزيادة الحصة السوقية، وبناء محفظة أوسع ووعي بالعلامة التجارية. يساعد هذا الدور في بناء شراكات عميقة مع فرق التجارة الإلكترونية والتسويق الإقليمية للتحقق من تكامل جميع الجهود المحلية والاجتماعية والرقمية التسويقية مع جهود البيع للمؤسسة.</p>
<h4>الملف الشخصي للمرشح</h4>
<p><strong>التعليم والخبرة المطلوبة:</strong></p>
<ul>
<li>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في التسويق، العلاقات العامة، إدارة الأعمال أو تخصص ذات صلة وخبرة سنتين في المبيعات أو التسويق أو المجال الرقمي أو المجال المهني المرتبط؛ مفضل خبرة في تسويق الضيافة أو الإعلان الرقمي</li>
<li>أو شهادة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في التسويق أو العلاقات العامة أو الأعمال أو تخصص ذات صلة؛ لا يُشترط وجود خبرة عملية</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<p><strong>التسويق والإعلان الفندقي</strong></p>
<ul>
<li>يساعد في تنفيذ الخطة التسويقية السنوية وفق الميزانية.</li>
<li>يوفر الدعم للعمليات وفرق المأكولات والمشروبات والمبيعات لتنفيذ العروض والحملات المستهدفة للضيوف المقيمين داخلياً بعروض تعزز الإيرادات للفندق.</li>
<li>يعمل مع وكالة الإعلان على الإعلانات التكتيكية وخطط الإعلام الإعلاني، خاصةً للعروض الخاصة بالطعام والشراب.</li>
<li>يساعد في إدارة جداول وسائل الإعلام لوسائل الإعلام والطعام والشراب والتسويق بالبريد الإلكتروني والإعلان المعروض.</li>
<li>يبقى على اطلاع بحالة البرامج عبر الإنترنت والتقييم الأداء والفرص والقضايا المتعلقة بالبرامج والمبادرات عبر الإنترنت.</li>
<li>يساعد في التحقق من أن جميع الإعلانات للفندق في القنوات الرقمية تتوافق مع صوت العلامة التجارية.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة محتوى وسائل التواصل الاجتماعي</strong></p>
<ul>
<li>يدعم تسهيل التفاعل عبر وسائل التواصل وتحديث المحتوى في القنوات الرقمية المحلية (مثل موقع الفندق على الويب، ومواقع السفر).</li>
<li>يساعد في حملات الترويج في قسم الغذاء والشراب، والضيوف والزفاف، والسبا، والغرف والمؤتمرات عبر قنوات رقمية واجتماعية ذات صلة.</li>
<li>يشارك في إدارة السمعة الإيجابية عبر الإنترنت من خلال عرض تعليقات الضيوف ذات الصلة (إيجابية أو سلبية) في قنوات التواصل والرد وفقاً لذلك.</li>
</ul>
<p><strong>العلاقات العامة وإدارة الأصول البصرية</strong></p>
<ul>
<li>يشارك في تطوير خطة علاقات عامة شاملة لكل ربع مع الوكالة.</li>
<li>يحافظ على قائمة شاملة من جهات الإعلام المحلية، مع تركيز خاص على نقاد الطعام والمدونين.</li>
<li>يدير الحسابات المخصصة وفقاً لระบบ إدارة حسابات الإعلام.</li>
<li>يساعد في كتابة وتوزيع جميع البيانات الصحفية لفعاليات الفندق، العروض، والمنافذ.</li>
<li>يدعم تنفيذ فعاليات رعاية الفندق، وأنشطة العلاقات المجتمعية/الحكومية، وأنشطة الترويج الصحفي.</li>
<li>يساعد في إدارة الموردين الخارجيين ووكالات الإعلام؛ يساعد في مراجعة قادة PR من القارة بشأن أفضل وسائل الإعلام لترويج الفندق.</li>
<li>يدعم تنسيق التصوير الفوتوغرافي لإعلانات F&B والمواد الدعائية وأغراض العلاقات العامة بين الفندق، ووكالة الإعلان، وفرق التسويق الميداني الإقليمية.</li>
<li>يساعد في جلسات التصوير لمناسبات موسمية أو احتفالية بالشراكة مع فريق التسويق القطري/المنطقة. يمكن أن يكون نقطة اتصال للمصورين المحليين المعتمدين إقليمياً للصور الخاصة بالطعام والوسائل والتجهيزات الفندقية.</li>
</ul>
<p><strong>التسويق المباشر وتطوير المواد الدعائية</strong></p>
<ul>
<li>يساعد في تنسيق وتنفيذ المواد المطبوعة للفندق وF&B.</li>
<li>يسيطر على الكمية وجرد جميع المواد الدعائية للفندق ويتأكد من حفظ النسخ بطريقة شاملة.</li>
<li>يدعم إنتاج جميع المواد الخاصة بالعقارات، وعروض F&B، واللافتات المؤقتة في المناطق العامة للفندق.</li>
<li>يساعد في تنفيذ أنشطة التسويق المباشر لـ F&B.</li>
<li>يتأكد من أن جميع المواد الدعائية وفق معايير العلامة التجارية ومتوافقة مع تدقيق معيار العلامة التجارية (BSA).</li>
</ul>
<p><strong>عام</strong></p>
<ul>
<li>يساعد في تطوير وتنسيق وتنفيذ جميع أنشطة الاتصالات.</li>
<li>يساعد في نشر النشرة الإخبارية للفندق.</li>
<li>يدعم مهام ووظائف الاتصالات حسب الضرورة.</li>
<li>يساعد في التنسيق والتنفيذ للعروض الترويجية المشتركة لـ F&B.</li>
<li>يعمل مع مدير التسويق والاتصالات للتحقق من تحديث موقع الفندق ومواقع الويب المرتبطة بانتظام.</li>
<li>يقدم المساعدة التسويقية ويعمل كخبير موضوع في التسويق لمديري الإيرادات وقادة المبيعات والمديرين.</li>
<li>يبقى على اطلاع بالمنافسة وموادها الدعائية وأنشطتها التسويقية والاتجاهات الرقمية والتسويقية المتطورة باستمرار.</li>
<li>أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة يكلف بها من قبل المدير.</li>
</ul>
<p>في ماريوت العالمية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرصاً متكافئة، مرحبين بالجميع ومؤمنين بالفرص. نحن نشجّع بيئة حيث تُقدَّر الخلفيات الفريدة لعُملائنا ونحتفي بها. قوتنا العظمى تكمن في الخليط الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للجمع والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق العاملون شعورًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو، ونرحب، ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمسًا لتقديم تجربة ضيف ذات معنى، نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا أن نكون «مكان التجمع للعالم».</p>
<p>بانضمامك إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<p>يعمل مسؤول علاقة الأعمال في شركة تأمين كسفير للمنظمة، حيث يعزز العلاقات القوية مع الجهات الحكومية والجهات التنظيمية وأصحاب المصلحة في الصناعة وأهم المشاركين في السوق. يركز الدور على بناء الثقة، تعزيز سمعة الشركة، تيسير التواصل الفعال، وحل القضايا بشكل استباقي لدعم أهداف العمل. يعمل مسؤول علاقة الأعمال كحلقة اتصال رسمية للشركة ونقطة محورية للاتصالات مع الأطراف الخارجية، مع التأكد من تنسيق جميع الاتصالات مع الجهات الحكومية، والهيئات التنظيمية، وأصحاب المصلحة في الصناعة، والشركاء الاستراتيجيين بشكل فعال، مهني ومتوافق مع أهداف الشركة والالتزامات التنظيمية والمعايير المؤسسية.</p><p><strong>الواجبات والمسؤوليات</strong></p><p><strong>العلاقات الحكومية والتنظيمية</strong></p><ul><li>تطوير والحفاظ على علاقات مهنية قوية مع السلطات الحكومية، والهيئات التنظيمية، والمنظمات العامة المعنية.</li><li>العمل كحلقة اتصال رئيسية بين الشركة والجهات التنظيمية في المسائل التشغيلية والتجارية.</li><li>تسهيل التواصل الفعّال والمتابعة بشأن المتطلبات التنظيمية، والموافقات، والتقديمات، والمراسلات.</li><li>رصد التطورات التنظيمية وإبلاغ الإدارة بالتداعيات والفرص المحتملة.</li><li>تنسيق الاجتماعات، والمناقشات، ومبادرات المشاركة مع الجهات الحكومية والجهات التنظيمية.</li><li>دعم الامتثال للقوانين واللوائح والمتطلبات الصناعة من خلال مشاركة فعالة مع أصحاب المصلحة.</li></ul><p><strong>تمثيل أصحاب المصلحة والسوق</strong></p><ul><li>تمثيل الشركة بمهنية في فعاليات الصناعة والمؤتمرات والاجتماعات والندوات ومنتديات التواصل.</li><li>الترويج لسمعة الشركة ومصداقيتها وصورة علامتها في سوق التأمين.</li><li>إقامة والحفاظ على علاقات إنتاجية مع شركاء الأعمال الرئيسيين والوسطاء والبنوك والعملاء الشركات وجمعيات الصناعة.</li><li>التصرف كنقطة اتصال موثوقة لأصحاب المصلحة الخارجيين، مع ضمان المشاركة الإيجابية والبناءة.</li><li>تحديد الفرص لتعزيز الشراكات وخلق تعاونات مفيدة للطرفين.</li></ul><p><strong>إدارة العلاقات والاتصال</strong></p><ul><li>بناء والحفاظ على علاقة طيبة مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين من خلال تفاعل واتصال منتظم.</li><li>التأكد من التنسيق الفعال بين وحدات الأعمال والأطراف الخارجية لتسهيل عمليات سلسة.</li><li>الحفاظ على قنوات اتصال مفتوحة لمعالجة استفسارات أصحاب المصلحة ومخاوفهم وطلباتهم بسرعة وبطريقة مهنية.</li><li>تعزيز ثقافة التعاون والشراكة التي تدعم علاقات الأعمال طويلة الأجل.</li><li>إعداد المراسلات المهنية والتقارير والعروض التقديمية ومواد تواصل أصحاب المصلحة.</li><li>العمل كنقطة محورية مخصصة لكافة الاتصالات الرسمية بين الشركة وأصحاب المصلحة الخارجيين، بما في ذلك السلطات الحكومية، والجهات التنظيمية، وجمعيات الصناعة، والشركاء الاستراتيجيين، والمؤسسات الرئيسية الأخرى.</li><li>مراجعة وتنسيق وتسهيل جميع الاتصالات الخارجية الصادرة الموجهة لأصحاب المصلحة الخارجيين لضمان الاتساق والاحتراف والدقة والتوافق مع أهداف الشركة والمتطلبات التنظيمية.</li><li>التنسيق مع الأقسام ذات الصلة والإدارة للحصول على المدخلات والموافقات والاستجابات اللازمة قبل إصدار الاتصالات الخارجية الرسمية.</li><li>الحفاظ على سجلات الاتصالات الرئيسية والمراسلات وتفاعلات أصحاب المصلحة لضمان المتابعة المناسبة والمسؤولية والمعرفة المؤسسية.</li><li>التأكد من أن جميع الاتصالات الخارجية تعكس قيم الشركة وأولوياتها الاستراتيجية وصورها المهنية مع دعم علاقات قوية مع أصحاب المصلحة.</li></ul><p><strong>حل المشكلات ودعم أصحاب المصلحة</strong></p><ul><li>التعرف بشكل استباقي على مخاوف أصحاب المصلحة والمسائل المرتبطة بالعلاقات.</li><li>التنسيق مع الأقسام الداخلية المعنية لتسهيل حل القضايا بسرعة وفعالية.</li><li>المتابعة بشأن المسائل العالقة لضمان إغلاقها بشكل مرض وتعزيز الثقة لدى أصحاب المصلحة.</li><li>التصرف كمسهل ومحلل للمشكلات دعمًا لاستمرارية الأعمال وتجارب إيجابية لأصحاب المصلحة.</li><li>تصعيد المسائل الحرجة إلى الإدارة عند الضرورة مع التوصيات المناسبة.</li><li>التنسيق وترتيب الاجتماعات وتيسيرها داخل الشركة وهيئات الحكومة والجهات التنظيمية وجمعيات الصناعة وشركاء الأعمال وغيرهم من أصحاب المصلحة الرئيسيين نيابة عن الشركة.</li><li>إعداد جدول أعمال الاجتماعات ومذكرات الإحاطة والوثائق الداعمة لضمان نقاشات فعالة وإنتاجية.</li><li>حضور الاجتماعات كممثل عن الشركة وتسجيل محاضر دقيقة للاجتماعات (MoM)، وتوثيق المناقشات والقرارات والالتزامات وبنود العمل.</li><li>توزيع محاضر الاجتماعات على أصحاب المصلحة المعنيين بشكل مناسب والحفاظ على أرشيف منظم للسجلات والمراسلات.</li><li>رصد ومتابعة بنود العمل الناتجة عن الاجتماعات لضمان إنجازها في الوقت المناسب والإغلاق الفعّال.</li><li><br></li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، العلاقات العامة، الاتصالات، التأمين، القانون، التسويق أو تخصص ذي صلة.</li><li>شهادات مهنية في إدارة أصحاب المصلحة، العلاقات العامة، أو التأمين هي ميزة إضافية.</li><li>من 2-4 سنوات خبرة في الإدارة، تنسيق المكاتب، أو خدمة العملاء، ويفضل في قطاع التأمين أو الخدمات المالية.</li><li>المهارة في تطبيقات MS Office وأنظمة الإدارة الإدارية/إدارة السجلات.</li><li>معرفة بمنتجات وعمليات التأمين ميزة إضافية.</li></ul><p><strong>الكفاءات</strong></p><ul><li>التنظيم وإدارة الوقت</li><li>التنسيق وتنفيذ مهام متعددة</li><li>التواصل ومهارات التعامل مع الآخرين</li><li>الانتباه للتفاصيل والدقة</li><li>التركيز على العميل</li><li>العمل الجماعي والتعاون</li><li>الامتثال ووعي المخاطر</li><li>حل المشكلات</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الغرض من الوظيفة قيـادة تطوير وتنفيذ استراتيجية علاقات المستثمرين وإدارة الجهات ذات العلاقة في OQEP تحت توجيهات رئيس علاقات المستثمرين، وتكون كواجهة موثوقة بين OQEP ومستثمريها وحاملي السندات والمحللين ووكالات التصنيف وغيره من أصحاب المصلحة في أسواق رأس المال. تسعى الوظيفة لبناء والحفاظ على علاقات قوية وشفافة ومضافة للقيمة مع مجتمع الاستثمار، مع ضمان التواصل السريع والدقيق والمتسق للأداء المالي لـ OQEP واستراتيجيتها والسرد المتعلق بالحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية والإفصاحات التنظيمية. تدير الإفصاحات الرئيسية لسوق رأس المال وبرامج استهداف المستثمرين وجولات التواصل والاتصال مع المحللين والتفاعل مع وكالات التصنيف، مع تقديم رؤى استراتيجية للقيادة العليا حول شعور السوق وتموضع المنافسين ودوافع سعر السهم وتوقعات المستثمرين. تعمل كمرشد موثوق من خلال ترجمة المعلومات المالية والتشغيلية وبيانات ESG المعقدة إلى رسائل واضحة وموثوقة تقوي ثقة المستثمرين وتحمي سمعة OQEP في السوق وتدعم قيمة المساهمين على المدى الطويل. من خلال تفاعل منضبط مع الأطراف المعنية وتواصل مستهدف مع المستثمرين وتحسين مستمر لعمليات وأنظمة IR، تعزز الشفافية والحوكمة ومكانة OQEP في أسواق رأس المال المحلية والدولية. ستتصرف الوظيفة وفقًا لمهمة OQEP ورؤيتها وقيمها واستراتيجياتها، وكذلك السياسات والمبادئ والإرشادات والمعايير الدولية، مدعومة بمنصة تقنية معلومات ومتطلبات النظامين QHSE وإدارة الطاقة، وبالأدلة القانونية العمانية والحجج القانونية الأخرى وأفضل الممارسات الدولية بما يتوافق مع الأهداف الوطنية.</p><p>المهام والمسؤوليات الرئيسية:</p><p>علاقات المستثمرين وإدارة الجهات المعنية:</p><ul><li>المسؤولون التنفيذيون ورؤساء الأقسام والمستثمرون.</li><li>عرض معلومات الأعمال بطرق جذابة ومفيدة، مثل لوحات القياس والتقارير والعروض التقديمية.</li><li>الشراكة مع وحدات الأعمال لفهم احتياجاتها وأهدافها.</li><li>الإشراف على إدارة وتحسين عمليات وتمكين مبادرات المالية نحو أتمتة العمليات وتحسينها.</li><li>إدارة التغيير بالعلاقات العامة مع تخصص في الإعلام.</li><li>دعم تطوير وتنفيذ الخطط والميزانيات المالية.</li><li>تحليل البيانات المالية لتحديد الاتجاهات والفرص ونقل هذه الرؤى إلى أصحاب المصلحة.</li><li>تحديد وتخفيف المخاطر التجارية/المالية.</li><li>الاطلاع المستمر على الاتجاهات التنظيمية واللوائح الحالية.</li></ul><p>إدارة أصحاب المصلحة:</p><ul><li>ستبني علاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين عبر المنظمة لفهم احتياجاتهم واهتماماتهم المالية، وهذا قد يشمل المستثمرين والدائنين والعملاء والموردين وحتى الموظفين.</li></ul><p>إدارة المشاريع:</p><ul><li>قد تكون هناك جوانب لإدارة المشروع لضمان إتمام المهام المالية في الوقت المحدد وبالميزانية.</li><li>الحفاظ على وتطوير العلاقات مع البنوك المحلية والدولية والمستثمرين ووكالات التصنيف الائتماني لوضع وتنفيذ استراتيجيات التمويل.</li><li>المتابعة المستمرة لأحدث الأخبار المالية والاقتصادية في البلد والمنطقة.</li><li>إعداد العروض للمستثمرين الحاليين والمحتملين.</li><li>الترويج والتشجيع على التعلم والتطوير المستمرين بين أعضاء الفريق بما في ذلك أنشطة تبادل المعرفة.</li><li>ضمان جودة العمل والالتزام بالمواعيد النهائية.</li><li>المساهمة في تطوير وتنفيذ سياسات القسم وأنظمته وعملياته وإجراءاته والضوابط.</li><li>التعرف المستمر وتقديم التوصيات لتحسينات مع ضمان الامتثال لإرشادات المجموعة والمعايير الدولية/المحلية والتشريعات ذات الصلة.</li></ul><p>التقارير:</p><ul><li>تقييم المعلومات من مصادر متعددة بشكل نقدي، وتحديد المحركات الأساسية وراء الأرقام والاتفاق على التعليقات التي ستدرج في التقارير</li><li>المساهمة في التقارير الشهرية للمجموعة.</li><li>تحسين مستمر لقدرات وتقارير ومراقبة الأعمال والعمليات والإجراءات والممارسات والأنظمة.</li><li>تصميم وتنفيذ تقارير على مستوى المجموعة باستخدام حلول لوحات قياس الأعمال المعاصرة.</li><li>تصميم وتطوير قاعدة بيانات لتلبية متطلبات تقارير الإدارة لاتخاذ قرارات مستنيرة.</li><li>امتلاك وصيانة تقويم التقارير.</li><li>ضمان تسليم التقارير في الوقت المحدد وبالمحتوى المتفق عليه</li></ul><p>التفاعلات الرئيسية</p><ul><li>داخلياً: الوظائف المعنية لدى المديرين التنفيذيين (CFO، COO، CCO، والمستشار العام) وفِرَق الأصول المشتركة والمشغّلة.</li><li>خارجيًا: محللو الأسهم والسندات ومجموعة MSX وFSA ومجتمع الاستثمار المعني</li></ul><p>ظروف العمل الملحوظة: بيئة مكتبية، استخدام مكثف للشاشة الحاسوبية، مواعيد تقارير سوق رأس المال الفصلية والتقارير السنوية والإفصاحات، وسفر دولي أحياناً والعمل خارج ساعات العمل لدعم جولات المستثمرين ومكالمات المؤتمرات وأيام أسواق رأس المال واجتماعات وكالات التصنيف والتواصل مع المستثمرين حسب فروق التوقيت.</p><p>متطلبات التعليم:</p><p>أدنى مؤهل شهادة بكالوريوس في المالية، الأعمال والتسويق. يفضل الحصول على شهادة محترف في العلاقات مع المستثمرين مثل IRC من NIRI. تُعتبر شهادات CFA أو CPA أو شهادة الإفصاح المؤسسي من NIRI أو CFA Institute للسندات المستدامة ميزة.</p><p>اللغة: طلاقة في العربية والإنجليزية، بما في ذلك كتابة الأعمال المتقدمة وتقديم العروض للمستثمرين.</p><p>الخلفية والخبرة:</p><ul><li>أكثر من 10 سنوات من الخبرة ذات الصلة، ويفضل الخبرة السابقة في شركة نفط وغاز.</li><li>أكثر من 3 سنوات خبرة في التمويل المؤسسي و/أو بيئة أسواق رأس المال</li><li>قدرة جيدة على تحليل وتفسير البيانات المالية المجمعة.</li><li>خبرة في تطوير تقارير الإدارة عالية الجودة وعروض المستثمرين الموجهة.</li><li>القدرة على العمل كمنسق لفرق متعددة داخلياً وخارجياً</li><li>فهم قوي لموضوعات الاستدامة والأطر المتعلقة بها.</li><li>معرفة بتقييم خطط الأعمال ومؤشرات الاستدامة.</li><li><br></li></ul><ul><li><br></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>المؤهل الأدنى هو درجة البكالوريوس في المالية، الأعمال والتسويق. يفضل الحصول على شهادة محترف في العلاقات مع المستثمرين مثل IRC من NIRI. تعتبر CFA، CPA، شهادة الإفصاح المؤسسي من NIRI، أو CFA Institute شهادة الاستثمار المستدام ميزة.</p><p>اللغة: الطلاقة في العربية والإنجليزية، بما في ذلك كتابة الأعمال المتقدمة وتقديم العروض للمستثمرين.</p><p>الخلفية والخبرة:</p><ul><li>أكثر من 10 سنوات من الخبرة ذات الصلة، ويفضل الخبرة السابقة في شركة نفط وغاز.</li><li>أكثر من 3 سنوات خبرة في التمويل المؤسسي و/أو بيئة أسواق رأس المال</li><li>قدرة جيدة على تحليل وتفسير البيانات المالية المجمعة.</li><li>خبرة في تطوير تقارير الإدارة عالية الجودة وعروض المستثمرين الموجهة.</li><li>القدرة على العمل كمنسق لفرق متعددة داخلياً وخارجياً</li><li>فهم صلب لمواضيع الاستدامة والأطر المتعلقة بها.</li><li>معرفة بتقييم خطط الأعمال ومؤشرات الاستدامة.</li><li>مألوف بتوقعات سوق رأس المال وممارسات الحوكمة المؤسسية واستراتيجيات تفاعل المستثمرين.</li><li>مريح بالعمل في بيئات سريعة الوتيرة وعابرة للوظائف مع مواعيد نهائية ضيقة.</li><li>خبرة سابقة في علاقات المستثمرين داخل شركة مدرجة أو مؤسسة كبيرة أو مؤسسة مالية.</li><li>سجل حافل بالعمل بشكل وثيق مع وظائف IR والإدارة العليا والمستثمرين الخارجيين.</li><li>إنجازات مثبتة في IR (مثلاً تفاعل المستثمرين، الإفصاحات، أو فاعلية IR بشكل عام).</li><li>خبرة في التفاعل مع المستثمرين المؤسسيين والمحللين.</li></ul><p>القدرات والمهارات:</p><p>المهارات الناعمة:</p><ul><li>مهارات اتصال قوية (كتابة وتحدث)</li><li>التفكير الاستراتيجي ينسّق جهود IR مع أهداف الأعمال.</li><li>وجود تنفيذي يعزز التواصل بثقة مع أصحاب المصلحة الكبار.</li><li>إدارة أصحاب المصلحة تبني علاقات قوية وموثوقة.</li><li>العقلية التحليلية تفسير البيانات لاستخلاص الرؤى.</li><li>التعاون يعمل بفاعلية عبر الوظائف.</li><li>القدرة على التكيّف يتعامل مع التغيير والضغط بشكل جيد.</li><li>التدقيق في التفاصيل يضمن الدقة في جميع المخرجات.</li></ul><p>المهارات التقنية:</p><ul><li>النمذجة المالية تبني وتفسر نماذج التقييم.</li><li>أسواق رأس المال تفهم سلوك المستثمرين واتجاهاتهم.</li><li>التقارير التنظيمية تضمن الامتثال لقواعد الإفصاح.</li><li>العروض التقديمية تخلق مواد استثمارية مقنعة.</li><li>أدوات CRM وBI تدير البيانات وتتبع أصحاب المصلحة.</li><li>إدارة المشاريع تقود حملات IR وفعالياتها.</li><li>مهارات كتابة تقارير أعمال وتقنية ممتازة.</li></ul><p></p></section>
<p><h4>الشركة</h4>
<p>شركة الفطيم الخاصة ذ.م.م</p>
<p>تأسست في ثلاثينيات القرن الماضي كنشاط تجاري، وتعد مجموعة الفطيم اليوم من أكثر الشركات الإقليمية تنوعاً وتقدماً وتملكاً خاصاً، ومقرها في دبي، الإمارات العربية المتحدة. تتكوَّن من خمس وحدات تشغيلية: السيارات، الخدمات المالية، العقارات، التجزئة والرعاية الصحية؛ وتوظف أكثر من 35,000 موظف عبر أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا. تشارك مجموعة الفطيم مع أكثر من 200 علامة تجارية معروفة ومبتكرة في العالم. ريادة الأعمال لدى مجموعة الفطيم وتركيزها المستمر على العملاء يمَكّنان المنظمة من الاستمرار في النمو والتوسع؛ مستجيبة لاحتياجات عملائنا المتغيرة داخل المجتمعات التي نعمل فيها.</p>
<p>من خلال التمسك بقيمنا المتمثلة في الاحترام والتميز والتعاون والنزاهة؛ تواصل مجموعة الفطيم إثراء حياة العملاء وتطلعاتهم كل يوم.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>إن نائب الرئيس المساعد – العلاقات مع الوسطاء مسؤول عن إدارة ونمو وتعزيز شبكة الوسطاء لشركة أورينت عبر خطوط التأمينات العامة والطبية. يركز الدور على تطوير شراكات استراتيجية مع الوسطاء، ودفع توسيع المحفظة، وضمان التنسيق السلس بين الوسطاء والكتابة التأمينية والمالية والفرق الداخلية. يضمن الأداء الأمثل للوسطاء من خلال المراجعات المنتظمة والتدريب وإدارة التجديد والالتزام الصارم بالمتطلبات الامتثالية والتنظيمية، مع الحفاظ على علاقات قوية تدعم نمو الأعمال واكتساب الحسابات المؤسسية.</p>
<h4>ما ستقوم به (المسؤوليات الرئيسية)</h4>
<ul>
<li>الحفاظ على محفظة الوسطاء وتطويرها، خصوصاً في التأمينات العامة وخطوط أخرى</li>
<li>عقد اجتماعات منتظمة واستراتيجية مع الوسطاء المخصصين لتطوير المحفظة</li>
<li>إدارة التجديد والتنسيق المرتبط مع كل من الوسطاء وفريق الاكتتاب</li>
<li>إعداد تقارير الأعمال والأداء على أساس شهري ومشاركتها مع مدير الخط</li>
<li>عقد عروض عبر البوابة وتدريب الوسطاء على المنتجات المختلفة التي تقدمها أورينت</li>
<li>متابعة وتحليل أداء الوسطاء بشكل منتظم</li>
<li>دعم قسم المالية في قضايا الرقابة الائتمانية</li>
<li>الحفاظ على علاقة ممتازة مع أصحاب المصالح داخلياً وخارجياً</li>
<li>بناء خط أنابيب قوي من الحسابات المؤسسية لكل ربع سنة</li>
<li>تحديث والحفاظ على جميع مستندات “اعرف عميلك” ذات الصلة بالوسطاء المختارين</li>
<li>التأكد من الالتزام بجميع العمليات التنظيمية والامتثال المطلوبة من الشركة</li>
</ul>
<h4>المهارات المطلوبة للنجاح (المؤهلات)</h4>
<ul>
<li>التعليم: بكالوريوس، ماجستير أو دبلوم</li>
<li>الخبرة: 5 سنوات أقصى في دور علاقات الوسطاء</li>
<li>الاعتماد: شهادة تأمين ستكون إضافة قيمة</li>
<li>مهارات تواصل قوية وإدارة الناس</li>
</ul>
<h4>عن أورينت للتأمين ش.م.ع</h4>
<p>بدأت شركة أورينت للتأمين عملياتها في عام 1982 كجزء من مجموعة الفطيم المرموقة وحققت منذ ذلك نموًا مستمرًا وثابتًا. وتعتبر الشركة من الرواد في سوق التأمين الإماراتي. لدى شركة أورينت للتأمين رأس مال مصدَّق قدره 500 مليون درهم إماراتي وهو الأعلى في صناعة التأمين في الإمارات. ويقع المقر الرئيسي في دبي، وتخدم الشركة عملائها من خلال شبكة فروع واسعة في جبل علي، أبوظبي، العين، الشارقة ورأس الخيمة في الإمارات، ومسقط في سلطنة عمان، ورياض في المملكة العربية السعودية والبحرين.</p></p><p></p>
<p>الهدف الوظيفي الرئيسي هو تقديم آراء فنية تدخل ضمن نطاق واجبات حامل الوظيفة، وكذلك في المسائل المتخصصة المحالة إليه والمتعلقة بأنشطة المديرية، وفقاً لعمليات إصدار الدين. الواجبات والمسؤوليات: يخضع حامل المنصب إلى التوجيه العام من مدير عام وحدة إدارة الدين العام. يطور وينفذ خطة الاقتراض السنوية بما يتماشى مع استراتيجية الدين على المدى المتوسط. يرصد تطورات السوق ويقدم النصح في التوقيت المناسب لتأمين التمويل المعتمد للسنة. ينفذ الاستراتيجية المعتمدة ويدير محفظة الدين وفق معايير وحدود محددة. يدير إصدار الأوراق المالية الحكومية، بما في ذلك طرحات الخزينة والسندات، ويسهم في تطوير سوق سندات العملة المحلية. يسهم في تحديد تسعير وهياكل استحقاق الأوراق المالية الحكومية المحلية استناداً إلى منحنى العائد السيادي وعوامل مخاطر متعددة، بما في ذلك مخاطر التجديد/إعادة التمويل ومخاطر سعر الفائدة، من بين أمور أخرى. يوفر تحديثات عن أداء السوق والسوق الثانوية للأوراق المالية الحكومية. يطور ويحافظ على علاقات مع من crowضماء و المستثمرين، بالتنسيق الوثيق مع فريق علاقات المستثمرين. يقدم توصيات مستمرة تهدف إلى تحسين سياسات الاقتراض والعمليات التشغيلية. يتفاوض على شروط وأحكام القرض مع المقرضين لتأمين التمويل بأقل تكلفة ممكنة، بما يتماشى مع الإرشادات والتوجيهات ذات الصلة. يحلل مقترحات التمويل ويقدم توصيات للمراجعة من قبل الإدارة العليا. يقوم بتنفيذ القروض العامة (محلية وأجنبية) ويضمن التطبيق والمتابعة الصحيحة، بما في ذلك الإدارة الفعالة لمحفظة الدين حتى سداد رأس المال والفوائد وأي التزامات مالية أخرى بالكامل. يؤدي أي واجبات أخرى من نفس النوع كما يتم تكليفه.</p><p><strong>الملف المثالي للمرشح</strong></p><p><strong>المؤهلات والمتطلبات الحد الأدنى:</strong></p><p><strong>المؤهلات التعليمية:</strong> درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو أي مجال ذي صلة</p><p><strong>المؤهلات المهنية:</strong> يُفضل ACCA، CFA، CMA، CPA، FMVA، FRM</p><p><strong>الخبرة العملية:</strong> من 14 إلى 16 سنة من الخبرة ذات الصلة</p><p><strong>اللغات:</strong> إتقان اللغة العربية</p><p>إتقان اللغة الإنجليزية</p><p><strong>المهارات الحاسوبية:</strong> الإلمام ببرنامج MS Office أمر ضروري</p><p>يفضل وجود خبرة في برامج متعلقة بالأعمال</p>
<p><h4>عن مجموعة الفطيم</h4>
<p>تأسست في ثلاثينيات القرن الماضي كنشاط تجاري تجاري، وتعد مجموعة الفطيم اليوم واحدة من أكثر الشركات الإقليمية تنوعاً وتقدماً، مملوكة بشكل خاص وتقع مقرها في دبي، الإمارات العربية المتحدة. مقسمة إلى خمس وحدات تشغيلية؛ السيارات والخدمات المالية والعقارات وتجارة التجزئة والرعاية الصحية؛ وتوظف أكثر من 35,000 موظف عبر أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وإفريقيا، وتتعاون مجموعة الفطيم مع أكثر من 200 من العلامات التجارية الأكثر احتراماً وابتكاراً في العالم. ريادة الأعمال والتركيز المستمر على العملاء لمجموعة الفطيم يتيح للمنظمة الاستمرار في النمو والتوسع؛ استجابةً لاحتياجات عملائنا المتغيرة داخل المجتمعات التي نعمل فيها.</p>
<p>من خلال الالتزام بقيمنا المتمثلة بالاحترام والتميز والتعاون والنزاهة؛ تواصل مجموعة الفطيم إثراء حياة وطموحات عملائنا كل يوم.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>المساعد لرئيس - علاقات الوسطاء مسؤول عن إدارة وتنمية وتقوية شبكة الوسطاء لدى أوريينت عبر خطوط التأمين العام والطبي. يركز الدور على تطوير شراكات وسيطة استراتيجية، ودفع توسيع المحفظة، وضمان التنسيق السلس بين الوسطاء والتأمين وإعادة التأمين والفرق الداخلية. يضمن الأداء الأمثل للوسطاء من خلال المراجعات الدورية والتدريب وإدارة التجديد والالتزام الصارم بالمتطلبات التنظيمية والامتثال مع الحفاظ على علاقات قوية تدعم نمو الأعمال واستخلاص الحسابات المؤسسية.</p>
<h4>ما ستقوم به (المسؤوليات الرئيسية)</h4>
<ul>
<li>الحفاظ على محفظة الوسطاء وتوسيعها، خاصة في التأمين العام وغيره من الخطوط</li>
<li>عقد اجتماعات دورية واستراتيجية مع الوسطاء المخصصين لتطوير المحفظة</li>
<li>إدارة التجديد والتنسيق المرتبط مع كل من الوسطاء وفريق الاكتتاب</li>
<li>إعداد تقارير الأعمال/الأداء على أساس شهري ومشاركتها مع مدير الخط</li>
<li>إجراء عروض وندوات تعريفية وتدريب للوسطاء على منتجات Orient المختلفة</li>
<li>رصد وتحليل أداء الوسطاء بشكل منتظم</li>
<li>دعم قسم التمويل في قضايا مراقبة الائتمان</li>
<li>الحفاظ على علاقة ممتازة مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين</li>
<li>بناء خط أنابيب قوي من الحسابات المؤسسية لكل ربع</li>
<li>تحديث والحفاظ على جميع وثائق KYC الخاصة بالوسيط المختص</li>
<li>ضمان الالتزام بجميع العمليات التنظيمية والمتطلبات الامتثال التي تحددها الشركة</li>
</ul>
<h4>المهارات المطلوبة للنجاح (المؤهل)</h4>
<ul>
<li>التعليم: بكالوريوس / ماجستير / دبلوم</li>
<li>الخبرة: لا تقل عن 5 سنوات في دور علاقات الوسطاء</li>
<li>الاعتماد: شهادة تأمين ستكون ميزة إضافية</li>
<li>مهارات اتصال وإدارة أشخاص ممتازة</li>
</ul>
<h4>عن Orient Insurance PJSC</h4>
<p>بدأت شركة Orient Insurance عملياتها في عام 1982 كجزء من مجموعة الفطيم المعروفة، ومنذ ذلك الحين سجلت نمواً مطرداً. تعتبر الشركة من رواد سوق التأمين في الإمارات. تبلغ رأس مال Orient Insurance المصرح به 500 مليون درهم إماراتي وهو الأعلى في صناعة التأمين في الإمارات. مع المكتب الرئيسي في دبي، تخدم الشركة عملاءها من خلال شبكة فروع واسعة في جبل علي، أبوظبي، العين، الشارقة ورأس الخيمة في الإمارات، ومسقط في سلطنة عمان، الرياض في المملكة العربية السعودية والبحرين.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>كن مسؤولًا عن تطوير وإدارة أعمال الأسواق العامة - إدارة الأصول بشكل مهني عالي لتحقيق أهداف البنك الاستراتيجية، مع التركيز على نمو الأعمال، وتلبية توقعات العملاء والامتثال للمتطلبات التنظيمية ضمن أمور أخرى. المسئوليات الأساسية: صياغة والإشراف على تنفيذ الاستراتيجية العامة للأعمال بما يتماشى مع خطط العمل والميزانية السنوية للأعمال؛ إدارة وتنسيق مع أعضاء الفريق لتنفيذ الاستراتيجيات المتفق عليها؛ مراجعة الأداء وتقارير الأداء للأعمال بانتظام مقارنة بالميزانيات والخطط الاستراتيجية؛ الحفاظ على أفضل ممارسات الحوكمة والرقابة في العمل بالتنسيق مع وظائف المخاطر والامتثال والتدقيق في البنك؛ تحقيق النمو والربحية وفق الخطة المتوسطة والميزانية السنوية لكل عمل؛ بناء علاقات قوية مع العملاء لتوسيع الأعمال مع القطاعين الحكومي والخاص في عمان والمنطقة؛ رصد/تنسيق مع أعضاء الفريق لإدارة الأنشطة اليومية للأعمال؛ اقتراح إستراتيجيات وسياسات جديدة والإشراف على تنفيذها لحل التحديات التي تواجهها الأعمال؛ قيادة الفريق في التعامل والتفاعل مع العملاء وأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين؛ المشاركة مع أصحاب المصلحة الداخليين لتعزيز مبادرات البيع المتبادل؛ اقتراح مبادرات جديدة لتعزيز/تحسين أداء الأعمال وآفاقها المستقبلية؛ المساهمة في إدارة المواهب والتوظيف وتخطيط متطلبات رأس المال البشري المطلوبة حسب الحاجة؛ تقديم التوجيه والتغذية الراجعة لأعضاء الفريق ودعمهم وفقًا للحالة؛ حضور أي أمور أخرى ذات صلة بالمجالات الأساسية أو كما يوجه البنك</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المؤهل المفضل</p><p class="paragraph"></p><ul><li>شهادة CFA، MBA أو مؤهلات معادلة من مؤسسات معروفة</li><li>خبرة لا تقل عن 15 عامًا في أعمال مماثلة مع شركات إدارة أصول رائدة</li><li>فهم واسع وعملي لأعمال إدارة الأصول</li><li>يجب أن يكون قادرًا على العمل تحت مواعيد نهائية صارمة في بيئة تنافسية</li><li>المبادرة والقدرة على توليد الأفكار وتحريكها قدما</li><li>مهارات قيادية قوية لقيادة فريق متعدد الثقافات</li><li>مهارات اتصالات شفهية وكتابية وعرض تقديمي ممتازة</li></ul><p></p></section>
<p><h4>الشركة</h4>
<p>الشركة الخاصة الفطيم ذ.م.م</p>
<p>تأسست في الثلاثينيات من القرن الماضي كعمل تجاري، وتعتبر مجموعة الفطيم اليوم واحدة من أكثر الشركات الإقليمية تنوعاً وتقدماً، مملوكة بشكل خاص وتتخذ دبي في دولة الإمارات العربية المتحدة مقرًا لها. مُهيكلة إلى خمسة أقسام تشغيلية: السيارات، الخدمات المالية، العقارات، التجزئة والرعاية الصحية؛ وتوظف أكثر من 35,000 موظف عبر أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا. تتعاون مجموعة الفطيم مع أكثر من 200 علامة تجارية عالمية معروفة ومبتكرة. ريادة الأعمال لدى مجموعة الفطيم وتركيزها المستمر على العملاء يمكّنان المؤسسة من الاستمرار في النمو والتوسع؛ استجابةً لاحتياجات عملائنا المتغيرة ضمن المجتمعات التي نعمل فيها.</p>
<p>من خلال التمسك بقيمنا المتمثلة في الاحترام والتميز والتعاون والنزاهة؛ تستمر مجموعة الفطيم في إثراء حياة وطموحات عملائنا كل يوم.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>المساعد، نائب رئيس – علاقات الوسطاء مسؤول عن إدارة ونمو وتعزيز شبكة الوسطاء في أوريينت عبر خطوط التأمين العام والتأمين الطبي. يركز الدور على تطوير شراكات استراتيجية مع الوسطاء، قيادة توسيع المحفظة، وضمان التنسيق السلس بين الوسطاء، الاكتتاب، المالية، والفرق الداخلية. يضمن أداء وسيط مثالي من خلال المراجعات المنتظمة، التدريب، إدارة التجديد، والالتزام الصارم بالمتطلبات الامتثالية والتنظيمية، مع الحفاظ على علاقات قوية تدعم نمو الأعمال واكتساب حسابات الشركات.</p>
<h4>ما ستقوم به (المسؤوليات الأساسية)</h4>
<ul>
<li>الحفاظ على محفظة الوسطاء وتوسيعها، خاصة في التأمين العام وغيرها من الخطوط</li>
<li>عقد اجتماعات منتظمة واستراتيجية مع الوسطاء المعنيين لتطوير المحفظة</li>
<li>التعامل مع إدارة التجديد والتنسيق المتعلق مع كل من الوسطاء وفريق الاكتتاب</li>
<li>إعداد تقارير الأعمال والأداء شهرياً ومشاركتها مع مدير الخط</li>
<li>إجراء عروض عبر البوابة وتدريب الوسطاء على مختلف المنتجات التي تقدمها أوريينت</li>
<li>مراقبة وتحليل أداء الوسطاء بانتظام</li>
<li>دعم قسم المالية في قضايا التحكم الائتماني</li>
<li>الحفاظ على علاقة ممتازة مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين</li>
<li>بناء خط أنابيب قوي من حسابات الشركات لكل ربع سنة</li>
<li>تحديث والحفاظ على جميع وثائق KYC الخاصة بالوسيط المختار</li>
<li>ضمان الالتزام بجميع العمليات التنظيمية والامتثالية المطلوبة من الشركة</li>
</ul>
<h4>المهارات المطلوبة للنجاح (المؤهل)</h4>
<ul>
<li>التعليم: بكالوريوس، ماجستير أو دبلوم</li>
<li>الخبرة: لا تقل عن 5 سنوات في دور علاقات الوسطاء</li>
<li>الشهادة: شهادة تأمين تعتبر ميزة إضافية</li>
<li>مهارات اتصال وإدارة فرق ممتازة</li>
</ul>
<h4>عن Orient Insurance PJSC</h4>
<p>بدأت شركة Orient Insurance عملياتها في عام 1982 كجزء من مجموعة الفطيم المعروفة، ومنذ ذلك الحين سجلت نموًا ثابتًا بشكل تدريجي. تُعد الشركة من الرواد في سوق التأمين الإماراتي. تبلغ رأس مال Orient Insurance 500 مليون درهم إماراتي وهو الأعلى في صناعة التأمين في الإمارات. ومقرها الرئيسي في دبي، تخدم الشركة عملائها من خلال شبكة فروع واسعة في جبل علي، أبوظبي، العين، الشارقة ورأس الخيمة في الإمارات، ومسقط في سلطنة عمان، والرياض في المملكة العربية السعودية، والبحرين.</p>
<p><h4>حول مجموعة الفطيم</h4>
<p>تأسست في الثلاثينيات كعمل تجاري تجاري، واليوم تعد مجموعة الفطيم واحدة من أكثر الأعمال الإقليمية تنوعًا وتقدمًا، مملوكة للقطاع الخاص ومقرها دبي، دولة الإمارات العربية المتحدة. مقسمة إلى خمسة أقسام تشغيلية؛ السيارات، الخدمات المالية، العقارات، التجزئة والرعاية الصحية؛ يعمل لديها أكثر من 35,000 موظف في أكثر من 20 دولة في منطقة الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا. تتعاون مجموعة الفطيم مع أكثر من 200 علامة تجارية معروفة ومبتكرة في العالم. ريادة الأعمال لدى مجموعة الفطيم وتركيزها المستمر على العملاء يمكّنان المؤسسة من الاستمرار في النمو والتوسع؛ مستجيبة لاحتياجات عملائنا المتغيرة ضمن المجتمعات التي نعمل فيها.</p>
<p>من خلال التمسك بقيمنا: الاحترام، التميز، التعاون، والنزاهة؛ تواصل مجموعة الفطيم إثراء حياة وطموحات عملائنا كل يوم.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>إن نائب الرئيس المساعد – العلاقات مع الوسطاء مسؤول عن إدارة ونمو وتقوية شبكة الوسطاء لشركة أورينت عبر خطوط التأمين العام والطبي. يركّز الدور على تطوير شراكات استراتيجية مع الوسطاء، قيادة توسيع المحفظة، وضمان تنسيق سلس بين الوسطاء، قسم الاكتتاب، المالية، والفرق الداخلية. يضمن الأداء الأمثل للوسطاء من خلال المراجعات الدورية والتدريب وإدارة التجديد والالتزام الصارم بالمتطلبات التنظيمية والامتثال، مع الحفاظ على علاقات قوية تدعم نمو الأعمال واكتساب الحسابات المؤسسية.</p>
<h4>ما ستقوم به (المسؤوليات الرئيسية)</h4>
<ul>
<li>الحفاظ على محفظة الوسطاء وتوسيعها، خاصة في التأمين العام وغيره من الخطوط</li>
<li>عقد اجتماعات منتظمة واستراتيجية مع الوسطاء المعينين لتطوير المحفظة</li>
<li>إدارة التجديد والتنسيق المرتبط مع كل من الوسطاء وفريق الاكتتاب</li>
<li>إعداد تقارير الأعمال/الأداء بشكل شهري ومشاركتها مع مدير الخط</li>
<li>إجراء عروض ومحاضرات عبر البوابة وتدريب الوسطاء على مختلف المنتجات التي تقدمها أورينت</li>
<li>مراقبة وتحليل أداء الوسطاء بشكل منتظم</li>
<li>دعم قسم المالية في مسائل الرقابة الائتمانية</li>
<li>الحفاظ على علاقة ممتازة مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين</li>
<li>بناء خط أنابيب قوي من الحسابات المؤسسية لكل ربع سنة</li>
<li>تحديث والحفاظ على جميع الوثائق المتعلقة بـ KYC الخاصة بالوسيط</li>
<li>ضمان الالتزام بجميع العمليات التنظيمية والامتثال المطلوبة من الشركة</li>
</ul>
<h4>المهارات المطلوبة للنجاح (المؤهل)</h4>
<ul>
<li>التعليم: بكالوريوس / ماجستير / دبلوم</li>
<li>الخبرة: الحد الأدنى 5 سنوات في دور علاقات الوسطاء</li>
<li>الشهادة: شهادة تأمين ستكون ميزة إضافية</li>
<li>مهارات الاتصال وإدارة الفريق الممتازة</li>
</ul>
<h4>حول Orient Insurance PJSC</h4>
<p>بدأت شركة أورينت للتأمين عملياتها في عام 1982 كجزء من مجموعة الفطيم المعروفة، ومنذ ذلك الحين حققت نمواً ثابتاً بشكل تدريجي. وتعتبر الشركة من رواد سوق التأمين في الإمارات. لدى أورينت للتأمين رأس مال مدفوع قدره 500 مليون درهم إماراتي وهو الأعلى في قطاع التأمين في الإمارات. يقع المقر الرئيسي في دبي وتخدم عملائها من خلال شبكة فروع واسعة في جبل علي، أبوظبي، العين، الشارقة ورأس الخيمة في الإمارات، ومسقط في سلطنة عمان، ورياض في المملكة العربية السعودية وبحرين.</p></p><p></p>
<p><h4>هدف المنصب:</h4>
<p>المندوب المبيعات مسؤول عن تمثيل العلامة التجارية من خلال تعظيم المبيعات وتقديم خدمة عملاء استثنائية. يتضمن هذا الدور الحفاظ على معايير المتجر، دعم العرض المرئي، والمساعدة في تجربة البيع بالتجزئة الشاملة أثناء الالتزام بالواجبات التشغيلية كما يحدِّدها مدير المتجر أو مساعد مدير المتجر.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4>
<p><strong>خدمة العملاء:</strong><br>
استقبال العملاء ومساعدتهم في اختيار المنتجات التي تلبي احتياجاتهم.<br>
تحويل المتسوقين من نافذة المحلات إلى مشترين من خلال التفاعل الاستباقي.<br>
الترويج لبرنامج الولاء الخاص بالشركة لتشجيع المبيعات المتكررة.<br>
تقديم خدمة عملاء من الدرجة الأولى باتباع نموذج GUEST الخاص بالشركة (الترحيب، الفهم، الشرح، البيع، الشكر).<br>
البقاء مطلعاً على العلامات التجارية المختلفة ضمن المجموعة لتقديم اقتراحات فعالة وفرص البيع المتبادل.<br>
تثقيف العملاء بميزات المنتج وفوائده ومواده وتعليمات العناية به.</p>
<p><strong>التجميل / السلوك / المعرفة:</strong><br>
التقيد بمظهر أنيق واحترافي دائماً.<br>
المرونة والتوفر للعمل لساعات طويلة خلال فترات الذروة البيعية.<br>
التحديث الدائم لمعرفة المنتج لتقليل فقد المخزون وتقديم توصيات دقيقة.</p>
<p><strong>العرض والترويج:</strong><br>
التأكد من عرض المنتجات بطريقة جذابة وفقاً لمعايير تخطيط المتجر.<br>
الالتزام بإرشادات العرض البصري (VM) وبروتوكولات إدارة المخزون، خاصةً للبضائع المعروضة للبيع بالتصفية.<br>
توثيق والحفاظ على سجلات مخزون دقيقة للوارد والصادر.<br>
البيع العابر والبيع التبادلي لزيادة فرص البيع.<br>
الحفاظ على معرفة قوية بمخزون المنتجات والعروض الترويجية للتواصل الفعال مع العملاء.</p>
<p><strong>العملية:</strong><br>
تشغيل نظام نقاط البيع (POS) بكفاءة للفوترة والمعاملات.<br>
موازنة صندوق النقد بداية ونهاية الفترات.</p>
<p>معالجة المدفوعات بدقة عبر النقد، بطاقات الائتمان، القسائم، أو أي خصم تلقائي.<br>
إصدار الإيصالات، والمرتجعات، والتغيير للعملاء بشكل صحيح.<br>
الحفاظ على اليقظة regarding أمان المتجر والتأكد من اتباع جميع سياسات مكافحة الخسائر.<br>
إعادة تعبئة وإعادة عرض المخزون في أرضية البيع لضمان توفر المنتج في جميع الأوقات.</p>
<h4>المؤهلات المرغوبة:</h4>
<p>يجب أن يمتلك مندوب مبيعات مثالي في شركة تجارة التجزئة درجة بكالوريوس مع مهارات اتصال وتفاعل بين شخصي فعالة للمساهمة في تجربة ترحيبية للعملاء. يُفضل وجود خبرة سابقة في مجال المبيعات.</p></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>ملخص الدور:</b></p>
<p>يتولى موظف العلاقات العامة تسهيل الإجراءات المتعلقة بالرهن العقاري مع الجهات الحكومية الخارجية، بما في ذلك وزارة الإسكان (MOH)، وزارة التجارة والصناعة (MOCI)، ومسكـت Clearing & Depository. يدعم الدور إنشاء الرهونات القانونية والتجارية لعملاء الشركات، والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة، والمصرفية الإسلامية، ويضمن معالجة الوثائق والامتثال بشكل صحيح. كما يقدم الدعم الاحتياطي لوظائف PRO التجزئة ويتعاون مع الأقسام الداخلية لضمان التنفيذ الدقيق وفي الوقت المحدد للمهام المكلف بها.</p>
<p> </p>
<p><b><br></b></p><p><b>المسؤوليات</b></p>
<p>1. تنسيق الرهن العقاري والوثائق:</p>
<p> تنسيق إنشاء الرهن القانوني في MOH لعملاء الشركات والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة (سلكي وتقليدي وإسلامي).</p>
<p> تسهيل إنشاء الرهن التجاري في MOCI وتحديث اسم البنك في السجلات التجارية للشركة.</p>
<p> استلام الملكيات الأصلية Mulkiyas، إيصالات MOH، واتفاقيات الرهن من الجهات ذات الصلة والفروع.</p>
<p>2. المشاركة مع الجهات الحكومية الخارجية:</p>
<p> إرسال رسائل وديعة الأسهم إلى Muscat Depository والمتابعة على التأكيدات.</p>
<p> إكمال إجراءات معالجة الرهن مع MOH وMOCI، مع الالتزام بالمتطلبات القانونية.</p>
<p> مبادرة التواصل مع الدوائر الحكومية والهيئات التنظيمية عند الحاجة لأي توثيق أو توضيح.</p>
<p>3. أنشطة الدعم والنسخ الاحتياطي:</p>
<p> توفير الدعم الاحتياطي لعمليات الرهن التجزئة عندما يكون موظف PRO في إجازة.</p>
<p> المساعدة في تنظيم الملفات المرتبطة بالرهن، وتتبعها، ونقلها فعلياً إلى فروع أو أماكن أخرى.</p>
<p> ضمان التقديم والتصوير والمسؤولية عن حفظ الوثائق وفقاً للمعايير الداخلية.</p>
<p>4. الابتكار في المعالجة والتشغيل الرقمي والتشغيل الآلي:</p>
<p> دفع التحسن المستمر في العمليات من خلال حلول مبتكرة وآلية ورقمية عند الحاجة</p>
<p>5. السيطرة على الأعمال والحوكمة</p>
<p> ضمان الالتزام بسياسات البنك والمتطلبات التنظيمية والمعايير الصناعية في جميع الأنشطة التشغيلية.</p>
<p>6. تطوير الذات/الأشخاص والتعلم المستمر:</p>
<p> الاستمرار في تحديث الذات من خلال اكتساب المعرفة، والتدريب أثناء العمل، أو المشاركة في المشاريع؛ والدعوة ودعم الآخرين للقيام بالمثل.</p>
<p> </p>
<p><b><br></b></p><p><b>المتطلبات</b></p>
<ul>
<li>الجنسية العمانية فقط</li>
<li>المؤهل الأدنى الدبلوم في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة؛ يفضل الحصول على درجة البكالوريوس.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في عمليات البنوك، مع تعرض قوي لوثائق القروض للتجزئة والشركات.</li>
</ul></div></section>
<p><h4>نظرة عامة على الشركة</h4>
<p>تأسست في ثلاثينيات القرن الماضي كشركة تجارية، وتعد مجموعة الفطيم اليوم واحدة من أكثر الشركات الإقليمية تنوعاً وتقدماً، وتمتلكها عائلياً ومقرها في دبي، الإمارات العربية المتحدة. مُهيكلة إلى خمسة أقسام تشغيلية: السيارات، الخدمات المالية، العقارات، التجزئة، والرعاية الصحية؛ وتوظف أكثر من 35,000 موظف عبر أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا، وتتعاون مجموعة الفطيم مع أكثر من 200 علامة تجارية معروفة ومبتكرة في العالم.</p>
<p>ريادة الأعمال لدى مجموعة الفطيم وتركيزها المستمر على العملاء يتيحان للمؤسسة الاستمرار في النمو والتوسع، مستجيبة لاحتياجات عملائنا المتغيرة في المجتمعات التي نعمل فيها.</p>
<p>من خلال التمسك بقيمنا المتمثلة في الاحترام والتميز والتعاون والنزاهة، تواصل مجموعة الفطيم إثراء حياة وتطلعات عملائنا كل يوم.</p>
<h4>الوصف الوظيفي</h4>
<p>المسؤول عن مساعدة مدير الموارد البشرية في تقديم دعم فعال لإدارة الخط على صعيد الموارد البشرية والشؤون الإدارية بما يمكنهم من تحقيق الأهداف التجارية والمساعدة في مدير المالية/الموارد البشرية في الأعمال الروتينية اليومية للموارد البشرية والشؤون الإدارية لضمان سير قسم الموارد البشرية والإدارة بسلاسة.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<p><strong>إدارة الرواتب وتحديث بيانات الموظفين</strong></p>
<p>إدخال المدفوعات المتكررة وغير المتكررة للموظفين من خلال نظام الرواتب حتى يتم توليد الرواتب في الوقت المناسب. صيانة فعالة وكفؤة لبيانات الموظفين لضمان سهولة وسرعة الاسترجاع لتزويد الإدارة بقاعدة معلومات قوية لاتخاذ قرارات مبنية على معلومات.</p>
<p><strong>التوثيق/ النقل/ الإنهاء</strong></p>
<p>تحديث جميع المستندات المتعلقة بالإجازات والقروض والسلف. الحفاظ على ملفات شخصية وغيرها من المستندات. التأكد من أن التحويلات وخطابات الإنهاء تتم وفقاً لقواعد الشركة وقوانين العمل لتجنب التأخير والتقصير.</p>
<p><strong>الأمن والسلامة و حفظ جواز السفر</strong></p>
<p>الحفاظ على جوازات السفر في عهدة آمنة وترتيب إصدارها للموظفين عند الحاجة.</p>
<p><strong>العلاقات الحكومية</strong></p>
<p>شراكة وثيقة مع الجهات الحكومية فيما يتعلق بمتطلبات التوطين.</p>
<p><strong>أنشطة الموارد البشرية</strong></p>
<ul>
<li>الإشراف على تنفيذ سياسات الموارد البشرية بسلاسة لتخطيط القوى العاملة والتعيين واختيار وتطوير الموظفين الجدد في المنظمة.</li>
<li>تحديد احتياجات التدريب عبر الوحدة بمستويات مختلفة.</li>
<li>تنظيم برامج تدريب داخلية وخارجية بناءً على تحليل احتياجات التدريب لرفع مهارات وإنتاجية الموظفين.</li>
<li>التعامل مع تطوير وإدارة برامج إدارة الأداء في المنظمة، بما في ذلك مراجعات الأداء وتقييمات كل موظف.</li>
<li>الحفاظ على تقارير الموارد البشرية - MIS بشكل دوري.</li>
</ul>
<p><strong>أخرى</strong></p>
<p>تنفيذ الأعمال الروتينية اليومية للموارد البشرية والشؤون الإدارية مثل القروض، والسلف، والشهادات، إلخ. كما يقوم بالنيابة عن مدير الموارد البشرية أثناء غيابه وأداء أي مهام أخرى يكلفه بها من أجل تشغيل قسم الموارد البشرية والإدارة بسلاسة وفعالية.</p>
<h4>المهارات المطلوبة لضمان النجاح</h4>
<ul>
<li>مهارات قوية في حل المشاكل</li>
<li>مهارات تواصل وتحليل قوية</li>
<li>مهارات تواصل مميزة وقدرة تحليلية</li>
<li>مهارات عرض ممتازة</li>
<li>معرفة تامة بنظم المعلومات الإدارية والحقوقية للموارد البشرية ومبادئها وممارساتها</li>
</ul>
<h4>ما يجهزك للدور</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس أو الماجستير تخصص الموارد البشرية أو إدارة الأفراد</li>
<li>4-6 سنوات خبرة كأخصائي موارد بشرية عام</li>
</ul>
<h4>أيام وساعات العمل</h4>
<p>أيام العمل: من الأحد إلى الخميس<br>
الوقت: من 8:00 صباحاً حتى 5:00 مساءً<br>
إجازات نهاية الأسبوع: الجمعة والسبت</p>
<h4>عن شركة أوريانت للتأمين ش.م.ع</h4>
<p>بدأت شركة أوريانت للتأمين عملياتها في 1982 كجزء من مجموعة الفطيم المرموقة ومنذ ذلك الحين سجلت نمواً مطرداً. وتعد الشركة من رواد سوق التأمين بالإمارات العربية المتحدة.</p>
<p>لدى شركة أوريانت للتأمين رأس مال مدفوع قدره 500 مليون درهم إماراتي وهو الأعلى في صناعة التأمين بدولة الإمارات العربية المتحدة. وتضم المقر الرئيسي في دبي وتخدم عملاءها من خلال شبكة فروع واسعة في جبل علي وأبوظبي والعين والشارقة ورأس الخيمة في الإمارات، ومسقط في سلطنة عمان، والرياض في المملكة العربية السعودية، والبحرين.</p></p><p></p>
<p><h4>نظرة عامة عن الشركة</h4>
<p>تأسست في ثلاثينيات القرن الماضي كعمل تجاري، وتعمل شركة الفطيم اليوم كواحدة من أكثر الشركات الإقليمية تنوعاً وتقدماً وتملكها خاص، ومقرها في دبي، الإمارات العربية المتحدة. مقسمة إلى خمس divisions تشغيلية: السيارات، الخدمات المالية، العقارات، التجزئة، والرعاية الصحية؛ توظف أكثر من 35,000 موظف عبر أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا، وتتعاون مجموعة الفطيم مع أكثر من 200 علامة تجارية معروفة ومبتكرة في العالم.</p>
<p>ريادة أعمال الفطيم وتركيزها المستمر على العملاء يمكّنان المؤسسة من الاستمرار في النمو والتوسع، والاستجابة لاحتياجات عملائنا المتغيرة في المجتمعات التي نعمل فيها.</p>
<p>من خلال التمسّك بقيمنا المتمثلة في الاحترام والتميز والتعاون والنزاهة، تواصل مجموعة الفطيم إثراء حياة عملائنا وطموحاتهم كل يوم.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>المساعد الإداري للموارد البشرية مسؤول عن تقديم دعم فعال للإدارة الخطية في مسائل الموارد البشرية والإدارية لتمكينهم من تحقيق الأهداف التجارية، ومساعدة مدير المالية/الموارد البشرية في الأعمال الروتينية اليومية للموارد البشرية والإدارة لضمان سير قسم الموارد البشرية والإدارة بسلاسة.</p>
<h4>ما الذي ستقوم به</h4>
<p><strong>إدارة الرواتب وتحديث بيانات الموظفين</strong></p>
<p>إدخال المدفوعات المتكررة وغير المتكررة للموظفين من خلال نظام الرواتب حتى يتم إصدار الرواتب في الوقت المحدد. الحفاظ الفعّال والكفؤ لبيانات الموظفين لضمان سهولة وسرعة الاسترجاع لتزويد الإدارة بقاعدة معلومات قوية لاتخاذ قرارات مستنيرة.</p>
<p><strong>السجلات/النقل/الفصل</strong></p>
<p>تحديث جميع المستندات المتعلقة بالإجازات، القروض، والسلف. التأكد من حفظ الملفات الشخصية وغيرها من المستندات بأمان. التأكد من أن التحويلات وخطابات الفصل تتم وفقاً لقواعد الشركة وقوانين العمل لتجنب التأخير والتقصير.</p>
<p><strong>الأمن والسلامة وحفظ جواز السفر</strong></p>
<p>الحفاظ على جوازات السفر في عهدة آمنة وتنسّق الإفراج عنها للموظفين عند الحاجة.</p>
<p><strong>العلاقات الحكومية</strong></p>
<p>الشراكة عن كثب مع الجهات الحكومية فيما يخص متطلبات التوطين.</p>
<p><strong>أنشطة الموارد البشرية</strong></p>
<ul>
<li>إشراف تطبيق سياسات الموارد البشرية بسلاسة لتخطيط القوة العاملة والتوظيف والاختيار وتطوير الموظفين الجدد في المؤسسة.</li>
<li>تحديد احتياجات التدريب عبر الوحدة على مستويات مختلفة.</li>
<li>تنظيم برامج التدريب الداخلية والخارجية بناءً على تحليل احتياجات التدريب لرفع مهارات وإنتاجية الموظفين.</li>
<li>التعامل مع تطوير وإدارة برامج الأداء في المنظمة، بما في ذلك المراجعات والتقييمات الدورية لجميع الموظفين.</li>
<li>الحفاظ على تقارير معلومات الموارد البشرية بشكل دوري.</li>
</ul>
<p><strong>أخرى</strong></p>
<p>تنفيذ الأعمال اليومية الروتينية للموارد البشرية والإدارة مثل القروض، والسلف للموظفين، الشهادات، إلخ. كما يقوم بالنيابة عن مدير الموارد البشرية أثناء غيابه وأداء أي مهام أخرى يكلف بها لسير العمل الفعّال لقسم الموارد البشرية والإدارة.</p>
<h4>المهارات المطلوبة للنجاح</h4>
<ul>
<li>مهارات قوية في حل المشكلات</li>
<li>مهارات تواصل وتحليل قوية</li>
<li>مهارات تواصل وتحليل ممتازة</li>
<li>مهارات عرض ممتازة</li>
<li>معرفة قوية بتقنيات تكنولوجيا المعلومات والمبادئ والممارسات لإدارة الموارد البشرية والقوانين ذات الصلة</li>
</ul>
<h4>ما يؤهلك لهذا الدور</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس أو الماجستير بتخصص الموارد البشرية أو إدارة شؤون الأفراد</li>
<li>4-6 سنوات خبرة كمختص موارد بشرية عام</li>
</ul>
<h4>أيام العمل وساعاته</h4>
<p>أيام العمل: الأحد إلى الخميس<br>
الوقت: من 8:00 صباحاً وحتى 5:00 مساءً<br>
عطلة نهاية الأسبوع: الجمعة والسبت</p>
<h4>عن Orient Insurance PJSC</h4>
<p>بدأت شركة Orient Insurance عملياتها في 1982 كجزء من مجموعة الفطيم المعروفة، ومنذ ذلك الحين تشهد نمواً مستمراً ومتصاعداً. وتعد الشركة من الرواد في سوق التأمين بالإمارات العربية المتحدة.</p>
<p>لدى Orient Insurance Company رأس مال مدفوع قدره 500 مليون درهم إماراتي وهو الأعلى في صناعة التأمين في دولة الإمارات. مع مكتب رئيسي في دبي، تخدم الشركة عملتها من خلال شبكة فروع واسعة في جبل علي، أبوظبي، العين، الشارقة، ورأس الخيمة في الإمارات، ومسقط في سلطنة عمان، والرياض في المملكة العربية السعودية، والبحرين.</p></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>المسمى الوظيفي</strong> </p>
<p>العلاقات مع المستثمرين الرئيــسية والإدارة البيئية والاجتماعية والحوكمة</p>
<p> <strong>الدرجة</strong> </p>
<p> </p>
<p> <strong>الأصل الوظيفي</strong> </p>
<p>المالية والمشتريات</p>
<p> <strong>الوظيفة</strong> </p>
<p>العلاقات مع المستثمرين والإدارة البيئية والاجتماعية والحوكمة</p>
<p> <strong>الموقع</strong> </p>
<p>عمان مسقط </p>
<p> <strong>رقابة الميزانية</strong> </p>
<p>*المبلغ المصروف للأ operation وال/أو الاستثمار الرأسمالي و/أو الإيرادات حسب ما هو مناسب*</p>
<p> <strong>التقارير ل</strong> </p>
<p>رئيس العلاقات مع المستثمرين والإدارة البيئية والاجتماعية والحوكمة</p>
<p> <strong>التقارير المباشرة</strong> </p>
<p> </p>
<p> <strong>الغرض من العمل </strong> </p>
<p>قيادة تطوير وتنفيذ استراتيجية العلاقات مع المستثمرين وإدارة أصحاب المصلحة، وضمان التواصل الشفاف والمتسق وفي الوقت المناسب مع المستثمرين والمحللين وأصحاب المصلحة الخارجيين. تكون المسؤولية عن إدارة الإفصاحات الرئيسية لسوق رأس المال، الإشراف على مبادرات تفاعل المستثمرين، وتقديم رؤى استراتيجية للقيادة العليا، وبالتالي تعزيز سمعة الشركة في السوق وثقة المستثمرين والقيمة طويلة الأجل للمساهمين.</p>
<p>سيتم العمل وفق مهمة وقيم واستراتيجيات OQEP، بالإضافة إلى السياسات والإرشادات والمعايير الدولية، مدعومة بمنصة تقنية معلومات ومعايير الصحة والسلامة والبيئة، ومبررات قانونية من الحكومة العمانية وأطر أخرى وممارسات دولية رائدة بما يتوافق مع الأهداف الوطنية.</p>
<strong>أهم المهام والمسؤوليات</strong> </p>
<p> </p>
<p> <strong> </strong> </p>
<p> <strong> </strong> </p>
<p> <strong> </strong> </p>
<p> <strong> </strong> </p>
<p> <strong> </strong> </p>
<p> <strong> </strong> </p>
<p> <strong> </strong> </p>
<p> <strong> </strong> </p>
<p> <strong> </strong> </p>
<p> <strong> </strong> </p>
<p> <strong> </strong> </p>
<p> <strong> </strong> </p>
<p> <strong>العلاقات مع المستثمرين وإدارة أصحاب المصلحة</strong> </p>
<p> <strong>أنشطة التقارير الخارجية المنتظمة:</strong> </p>
<ul>
<li>دعم رئيس IR و ESG في إعداد الرسائل الرئيسية للشركة والتأكد من توفير البيانات المطلوبة من الأسواق المالية بشكل واضح وموجز وفي الوقت المناسب، بما في ذلك جميع الإعلانات الإفصاحية التنظيمية</li>
<li>العمل مع الاستشاري الخارجي IR والفريق الداخلي في OQEP لضمان إنتاج جميع البيانات الصحافية المتعلقة بسوق رأس المال في الوقت المناسب</li>
<li>الحفاظ على قسم علاقات المستثمرين في موقع الشركة الإلكتروني وإعداد مواد و عروض ترويجية أخرى، بما في ذلك التقرير السنوي وحزم المستثمرين لدعم التواصل مع المحللين والمستثمرين</li>
</ul>
<p> <strong>استهداف المستثمرين/التواصل مع المحللين </strong> </p>
<ul>
<li>إعداد تحليلات المنافسين ومجموعة الأقران؛ تحديد المالكين للمساهمين والسندات بما في ذلك دعم مقدمي خدمات تحديد المالكين الخارجيين للسندات والمساهمين</li>
<li>دعم رئيس IR و ESG في تطوير برنامج استهداف المستثمرين السنوي وتحديد تقويم سنوي لخطة Engage IR لتوفير تواصل منتظم مع مالك السندات الرئيسي والمساهمين، بما في ذلك السندات المحتملة والمساهمين</li>
<li>إعداد أدبيات ومواد اتصالات الأسواق الرأسمالية وعروض الشرائح ومواد العروض الترويجية</li>
<li>دعم جلسات المستثمرين الدورية، العروض غير الصفقة، يوم أسواق رأس المال، اجتماعات المستثمرين، دعم جولات التحليل والمستثمرين حسب الحاجة</li>
<li>دعم رئيس IR و ESG الحفاظ على اتصال منتظم مع المحللين من جهة الشراء والبيع، بما في ذلك الرد على الاستفسارات حسب الحاجة</li>
</ul>
<p> <strong>الإدارة المستمرة لأنشطة IR </strong> </p>
<ul>
<li>إعداد تقرير مراقبة سعر السهم</li>
<li>مراقبة توقعات المحللين بشكل مستمر، مقارنة بتوقعات الشركة نفسها</li>
<li>مراقبة تقارير أبحاث المحللين عن الشركة ونظيراتها</li>
<li>دعم رئيس IR و ESG في إعداد خطة سنوية وميزانية لوظيفة IR</li>
<li>الحفاظ على قاعدة بيانات جميع اتصالات المستثمرين/الوساطة</li>
<li>دعم تنفيذ برنامج Debt Capital Market IR</li>
<li>دعم إقامة علاقة جيدة مع وكالات التصنيف</li>
<li>التنسيق مع فعاليات وبرامج الجهات الخارجية (مؤتمرات المستثمرين، مكالمات المؤتمرات، جولات)</li>
<li>دعم إنتاج التقرير السنوي بالتعاون مع وحدات أعمال ذات صلة</li>
</ul>
<p> </p>
<p> <strong>التقارير</strong> </p>
<ul>
<li>تنسيق جمع المعلومات من مصادر متعددة حول المحركات الرئيسية وراء الأرقام والاتفاق على التعليقات المضمنة في التقارير</li>
<li>دعم تحسين تقارير الأعمال والمراقبة بما في ذلك القدرات والإجراءات والممارسات.</li>
<li>الحفاظ على قاعدة بيانات المستثمرين للاجتماع مع الإدارة التنفيذية.</li>
<li>الحفاظ على تقويم علاقات المستثمرين</li>
</ul>
<p> </p>
<p> <strong>التفاعلات الرئيسية</strong> </p>
<p> <strong>داخلي</strong>: الوظائف المعنية ضمن المدير التنفيذي الأعلى (CFO، COO، CCO، والمستشار العام) وفريق الأصول المشتركة والمتعاونة. </p>
<p> <strong>خارجي</strong>: محللو الأسهم والدخل الثابت، MSX، هيئة الأوراق المالية والجهات الاستثمارية ذات الصلة </p>
<p> <strong>ظروف العمل الملحوظة. </strong>مكتب يعتمد، استخدام شاشة الحاسوب بشكل متوسط إلى مكثف. </p>
<p> <strong>متطلبات اللغة</strong> </p>
<p>المؤهل الأدنى هو درجة البكالوريوس في المالية، الأعمال والتسويق </p>
<p> <strong>اللغة</strong> </p>
<p>إتقان القراءة والكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية (مطلوب)، واللغة العربية مرغوبة.</p>
<p> <strong>الخلفية والخبرة</strong> </p>
<p> <strong>الكفاءات والمهارات</strong> </p>
<ul>
<li>10-12+ سنوات من الخبرة الملائمة، ويفضل خبرة سابقة في شركة نفط وغاز.</li>
<li>3+ سنوات من الخبرة في التمويل المؤسسي و/أو بيئة سوق رأس المال </li>
<li>امتلاك قدرة جيدة على تحليل وتفسير البيانات المالية المجمعة.</li>
<li>خبرة في تطوير تقارير إدارية عالية الجودة وعروض المستثمرين.</li>
<li>القدرة على العمل كمنسق لعدة فرق (داخلية وخارجية)</li>
<li>فهم قوي لمواضيع ومستدامة وإطارات ESG. </li>
<li>معرفة بتقييم خطط العمل ومؤشرات الاستدامة.</li>
<li>الم Familiar مع توقعات سوق رأس المال وممارسات الحوكمة ومشاركة المستثمرين.</li>
<li>الراحة في العمل في بيئات سريعة الوتيرة ومتعددة الوظائف مع مواعيد ضيقة.</li>
</ul>
<p>مهارات ناعمة:</p>
<ul>
<li><br></li></ul><ul>
</ul></div></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الدور والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المساعد/ المدير – المبيعات (Masterbatch) | مسقط، عمان</p><p>الموقع</p><p>مسقط، عمان</p><p>الصناعة</p><p>Masterbatch البلاستيكية / إضافات البوليمر / معالجة البلاستيك</p><p>ملخص الوظيفة</p><p>نحن نبحث عن محترف مبيعات ذو خبرة مع خلفية قوية في صناعة Masterbatch البلاستيكية لدفع نمو الأعمال، إدارة علاقات العملاء الرئيسية، وتوسيع وجود السوق عبر الإقليم المعين. يجب أن يمتلك المرشح المثالي فطنة تجارية ممتازة وفهم تقني للـ Masterbatches، وسجل حافل في تحقيق أهداف المبيعات والتحصيل.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li><p>قيادة المبيعات وتحقيق الإيرادات المححدة وأهداف التحصيل.</p></li><li><p>تطوير وتنفيذ استراتيجيات لزيادة حصة السوق من حيث كل من الحجم والقيمة.</p></li><li><p>إدارة وتوسيع قاعدة العملاء الحالية مع تحديد فرص عمل جديدة.</p></li><li><p>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء والموزعين وأصحاب المصلحة الرئيسيين.</p></li><li><p>التعامل مع شكاوى جودة العملاء والتنسيق مع الفرق التقنية لتقديم حلول فعالة.</p></li><li><p>مراقبة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين ومتطلبات العملاء لدعم نمو الأعمال.</p></li><li><p>إعداد توقعات المبيعات، التقارير، وخطط الأعمال.</p></li><li><p>التنسيق مع الأقسام الداخلية لضمان التسليم في الوقت المناسب ورضا العملاء.</p></li><li><p>استخدام SAP للأنشطة والمحاسبة المرتبطة بالمبيعات (مفضل).</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المستهدف</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>خريج في أي تخصص.</p></li><li><p>دبلوم دراسات عليا في تكنولوجيا معالجة البلاستيك (CIPET) مفضل.</p></li><li><p>10–12 سنة من الخبرة في المبيعات في صناعة Masterbatch البلاستيكية.</p></li><li><p>فهم قوي لمعالجة البلاستيك وتطبيقات Masterbatch.</p></li><li><p>خبرة في تطوير الأعمال، إدارة الحسابات الرئيسية، وتحصيل المبيعات.</p></li><li><p>مهارات اتصال وتفاوض وتعامل بين الأشخاص جيدة.</p></li><li><p>معرفة بـ SAP ستكون ميزة إضافية.</p></li></ul><p>المرشح المفضل</p><ul><li><p>خبرة في Masterbatch اللون، Masterbatch الأسود، Masterbatch الأبيض، Masterbatch الإضافي، أو مركبات البوليمر.</p></li><li><p>قدرة مثبتة على تحقيق أهداف المبيعات ونمو حصة السوق.</p></li><li><p>مهارات قوية في إدارة علاقات العملاء.</p></li><li><p>الاستعداد للانتقال إلى مسقط، عمان.</p></li></ul><br><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المسمى الوظيفي: علاقات المستثمرين الرئيسيين والحوكمة البيئية والاجتماعية والحوكمة ESG وقسم التمويل والشراء<br>المكان: عُمان مسقط<br>الميزانية والتحكم: *OPEX و/أو CAPEX و/أو الإيرادات حسب الأهمية*<br>التقرير إلى رئيس علاقات المستثمرين والحوكمة البيئية والاجتماعية والحوكمة ESG<br>التقارير المباشرة: لا يوجد<br>الغرض من الوظيفة: قيادة تطوير وتنفيذ استراتيجية علاقات المستثمرين وإدارة أصحاب المصالح، لضمان التواصل الشفاف والمتسق وفي الوقت المناسب مع المستثمرين والمحللين وأصحاب المصالح الخارجيين. تتحمل الدور مسؤولية إدارة الإفصاحات الأساسية لسوق رأس المال، والإشراف على مبادرات التفاعل مع المستثمرين، وتوفير رؤى استراتيجية للقيادة العليا، مما يعزز سمعة الشركة في السوق وثقة المستثمرين والقيمة طويلة الأجل للمساهمين. ستعمل الوظيفة بما يتماشى مع مهمة ورؤية وقيم واستراتيجيات OQEP، بالإضافة إلى السياسات والإرشادات والمعايير الدولية، مدعومة بمنصة تكنولوجيا معلومات، ومعايير الصحة والسلامة والبيئة، ومبررات حكومية سلطنة عُمان وغيرها من المبررات القانونية، وتماشيها مع أفضل الممارسات الدولية بما يتوافق مع الأهداف الوطنية. المهمات والمسؤوليات الرئيسية إدارة علاقات المستثمرين وإدارة أصحاب المصالح الأنشطة الإبلاغية الخارجية المنتظمة: دعم رئيس IR & ESG في إعداد الرسائل الرئيسية للشركة والتأكد من توفير البيانات المطلوبة من أسواق المال بطريقة واضحة وموجزة وفي الوقت المناسب، بما في ذلك جميع الإعلانات والتنويهات التنظيمية العمل مع الاستشاري الخارجي IR وفريق OQEP الداخلي لضمان إنتاج جميع بيانات صحفية متعلقة بسوق رأس المال في الوقت المناسب الحفاظ على قسم علاقات المستثمرين في موقع الشركة على الويب؛ وإعداد مواد ومطبوعات وعروض تقديمية أخرى، بما في ذلك التقرير السنوي وحزم المستثمرين لدعم التواصل مع المحللين/المستثمرين استهداف المستثمرين/التواصل مع المحللين إعداد تحليلات للمنافسين ومجموعة الأقران؛ تحديد المساهمين والدائنين بما في ذلك دعم مقدمي خدمات تحديد الدائنين والمساهمين الخارجيين دعم رئيس IR & ESG في تطوير برنامج استهداف المستثمرين السنوي والتقويم السنوي لخطة مشاركة IR لتوفير اتصال منتظم مع حامل السندات الرئيسي والمساهمين، بما في ذلك الحملاء المحتملة لرأس المال إعداد أدبيات وجلسات اتصالات أسواق رأس المال وعروض وتقديم عروض وتحضير مواد عروض الطريق، ودعم جلسات المستثمرين الدورية وجولات المحللين ودعم المنظمين وخطط IR، وضمان إعداد المواد الداعمة حسب الحاجة دعم رئيس IR & ESG بالحفاظ على اتصال منتظم مع المحللين على جانب الشراء والبيع، والرد على الاستفسارات العشوائية إدارة مستمرة لأنشطة IR إعداد تقرير متابعة لسعر السهم رصد توقعات المحللين باستمرار، مقارنة بتوقعات الشركة رصد تقارير أبحاث المحللين عن الشركة ونظرائها دعم رئيس IR & ESG في إعداد خطة وميزانية سنوية لقسم IR maintaining قاعدة بيانات لجميع اتصالات المستثمرين/الوسطاء دعم تنفيذ برنامج سوق رأس المال والدين تعزيز العلاقة الجيدة مع وكالة التصنيف التنسيق مع فعاليات أصحاب المصالح الخارجية وبرامجهم (المؤتمرات الاستثمارية، مكالمات المؤتمرات، جولات roadshows) دعم إنتاج التقرير السنوي بالتنسيق مع القطاعات التجارية الأخرى الإبلاغ جمع المعلومات من مصادر متعددة حول المحركات الرئيسية وراء الأرقام والاتفاق على التعليقات المضمنة في التقارير دعم تحسين الإبلاغ والتقييم للأعمال بما في ذلك القدرات والإجراءات والممارسات. الحفاظ على قاعدة بيانات المستثمرين للاجتماعات مع الإدارة التنفيذية. الحفاظ على تقويم علاقة المستثمرين Interaction المهمة: الداخلي: الجهات المعنية تحت المدير التنفيذي الأعلى (CFO، COO، CCO، والـ General Counsel) وفريق الأصول المشتركة والتشغيلية. خارجي: المحللون الأسهم والدخل الثابت، MSX، هيئة الخدمات المالية(FSA) ومجتمع الاستثمار المعني</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>المؤهلات الدنيا: درجة البكالوريوس في المالية، الأعمال والتسويق</p><p>اللغة: الكفاءة في القراءة والكتابة والمحادثة الإنجليزية (مطلوب)، العربية مرغوبة.</p><p>10-12+ سنوات من الخبرة ذات الصلة، ويفضل خبرات سابقة في شركة نفط وغاز.</p><p>3+ سنوات خبرة في التمويل المؤسسي و/أو بيئة سوق رأس المال</p><p>قدرة جيدة على تحليل وتفسير البيانات المالية المجمعة.</p><p>خبرة في تطوير تقارير الإدارة عالية الجودة وعروض المستثمرين المحورين.</p><p>القدرة على التنسيق ل multiple فريق (داخلي وخارجي)</p><p>فهم قوي للحوكمة البيئية والاجتماعية والمبادئ المستدامة</p><p>معرفة بتقييم خطط العمل ومؤشرات الاستدامة.</p><p>مألوف بتوقعات سوق رأس المال، وممارسات الحوكمة المؤسسية، واستراتيجيات تفاعل المستثمرين.</p><p>مريح في بيئات سريعة وتعاونية مع مواعيد نهائية tight.</p><p>المهارات الناعمة: مهارات اتصال قوية (كتابة وتحدث)</p><p>تفكير استراتيجي يتوافق مع أهداف الأعمال.</p><p>القدرة التنفيذية تتفاعل بثقة مع أصحاب المصالح الكبار.</p><p>إدارة أصحاب المصالح تبني علاقات قوية وموثوقة.</p><p>المنظور التحليلي يفسر البيانات لاستخلاص الرؤى.</p><p>التعاون يعمل بشكل فعال عبر الوظائف</p><p>القدرة على التكيف مع التغيير والضغط بشكل جيد.</p><p>الاهتمام بالتفاصيل يضمن الدقة في جميع المخرجات.</p><p>المهارات الفنية: النمذجة المالية بناء وتفسير نماذجالتقييم.</p><p>أسواق رأس المال يفهم سلوك وتوجهات المستثمرين.</p><p>الإبلاغ التنظيمي يضمن الامتثال لقواعد الإفصاح.</p><p>العروض التقديمية تخلق مواد استثمارية مقنعة.</p><p>أدوات CRM و BI تدير البيانات وتتبع أصحاب المصالح.</p><p>إدارة المشاريع تقود حملات IR وفعاليات.</p><p>مهارات كتابة التقارير التجارية والتقنية ممتازة.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>قيادة تطوير وتنفيذ استراتيجية علاقات المستثمرين وإدارة أصحاب المصلحة، لضمان التواصل الشفاف والمتسق وفي الوقت المناسب مع المستثمرين والمحللين وأصحاب المصلحة الخارجيين. المسؤولية تشمل إدارة الإعلانات الرئيسية لسوق رأس المال، الإشراف على مبادرات التفاعل مع المستثمرين، وتقديم رؤى استراتيجية للقيادة العليا، مما يعزز سمعة الشركة في السوق وثقة المستثمرين والقيمة طويلة الأجل للمساهمين.</p><p>سيتم العمل وفقاً لمهمة OQEP ورؤيتها وقيمها واستراتيجياتها، وكذلك السياسات والإرشادات والمعايير الدولية، مدعوماً بمنصة تكنولوجيا معلومات، ومعايير السلامة والصحة والبيئة، والمبررات القانونية الحكومية العمانية وغيرها من المبررات، وأفضل الممارسات الدولية بما يتوافق مع الأهداف الوطنية.</p><p><strong>المهام والمسؤوليات الرئيسية</strong></p><p><strong>علاقات المستثمرين وإدارة أصحاب المصلحة</strong></p><p><strong>أنشطة التقارير الخارجية المنتظمة:</strong></p><ul><li>دعم رئيس قسم علاقات المستثمرين والحوكمة البيئية والاجتماعية والحوكمة (ESG) في إعداد الرسائل الرئيسية للشركة والتأكد من توفير البيانات اللازمة للأسواق المالية بشكل واضح ومختصر وفي الوقت المناسب، بما في ذلك جميع الإعلانات التنظيمية والكشف عن البيانات</li><li>التعاون مع الاستشاري الخارجي في علاقات المستثمرين وفريق OQEP الداخلي لضمان إنتاج جميع البيانات الصحفية المتعلقة بسوق رأس المال في الوقت المحدد</li><li>الحفاظ على قسم علاقات المستثمرين في موقع الشركة الإلكتروني وإعداد مواد داعمة وعروض تقديمية، بما في ذلك التقرير السنوي وحزم المستثمرين لدعم التواصل مع المحللين/المستثمرين</li></ul><p><strong>تحديد المستثمرين/التواصل مع المحللين</strong></p><ul><li>إعداد تحليلات للمنافسين ومجموعة النظراء؛ تعريف المساهمين وحاملي السندات بما في ذلك دعم مقدمي خدمات تحديد هوية حاملي السندات الخارجيين ومقدمي خدمات تعريف المساهمين</li><li>دعم رئيس قسم IR & ESG في تطوير برنامج هدف استثماري سنوي وتقويم IR السنوي لخطة التفاعل لتوفير اتصال منتظم مع حامل السندات الرئيسي والمساهم، بما في ذلك إمكانات السند والمساهم</li><li>إعداد أدلة والمواد الترويجية لسوق رأس المال وعروضه وشرائح العرض ومواد الرحلة</li><li>دعم جلسات المستثمرين الدورية والرحلات غير المرتبطة بجداول عمل وتاريخ سوق رأس المال واجتماعات المستثمر ودعم زيارات المحللين والمستثمرين عند الحاجة لضمان إعداد المواد اللازمة</li><li>دعم رئيس IR & ESG بالحفاظ على اتصال منتظم مع المحللين من جانب الشراء والبيع، بما في ذلك الرد على الاستفسارات العشوائية</li></ul><p><strong>إدارة مستمرة لأنشطة IR</strong></p><ul><li>إعداد تقرير متابعة سعر السهم</li><li>مراقبة توقعات المحللين بشكل مستمر، والمقارنة مع توقعات الشركة الخاصة</li><li>مراقبة تقارير بحوث المحللين عن الشركة ونظرائها</li><li>دعم رئيس IR & ESG في إعداد خطة وميزانية سنوية لوظيفة IR</li><li>الحفاظ على قاعدة بيانات لجميع جهات اتصال المستثمرين/السماسرة</li><li>دعم تنفيذ برنامج IR لسوق رأس المال الدين</li><li>دعم علاقة جيدة مع وكالة التصنيف</li><li>التنسيق مع فعاليات وبرامج أصحاب المصلحة الخارجيين (مؤتمرات المستثمرين، الاتصالات الهاتفية، العروض الميدانية)</li><li>دعم إنتاج التقرير السنوي بالتعاون مع القطاعات التجارية المعنية الأخرى</li></ul><p><strong>التقارير</strong></p><ul><li>تنسيق جمع المعلومات من مصادر متعددة، حول المحركات الأساسية وراء الأرقام والاتفاق على التعليقات التي سيتم تضمينها في التقارير</li><li>دعم تحسين تقارير وموارد ومراقبة الأعمال بما في ذلك القدرات والإجراءات والممارسات</li><li>الحفاظ على قاعدة بيانات المستثمرين للاجتماعات مع الإدارة التنفيذية</li><li>الحفاظ على تقويم علاقات المستثمرين</li></ul><p><strong>التفاعلات الرئيسية</strong></p><p>داخلي: الوظائف ذات الصلة تحت الرؤساء التنفيذيين (CFO، COO، CCO، والمستشار العام) وفريق الأصول المشتركة والتشغيلية.</p><p>خارجي: محلل الأسهم والدخل الثابت، MSX، FSA والمجتمع الاستثماري المعني</p><p>ظروف العمل الملحوظة. مكتبي، استخدام متوسط إلى مكثف لشاشة الكمبيوتر.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>أقل مؤهل هو درجة البكالوريوس في المالية، الأعمال والتسويق</li><li>اللغة: إجادة القراءة والكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية (مطلوب)، يُفضل العربية.</li><li>9-12+ سنوات من الخبرة ذات الصلة، ويفضل خبرة سابقة في شركة نفط وغاز.</li><li>3+ سنوات خبرة في التمويل المؤسسي و/أو بيئة سوق رأس المال</li><li>امتلاك قدرة جيدة على تحليل وتفسير البيانات المالية المجمعة.</li><li>الخبرة في تطوير تقارير الإدارة عالية الجودة وعروض المستثمرين</li><li>القدرة على العمل كمنسق لعدة فرق (داخليًا وخارجيًا)</li><li>فهم راسخ لقضايا الاستدامة وأطر ESG.</li><li>معرفة بتقييم خطط الأعمال ومؤشرات الاستدامة.</li><li>الاطلاع على توقعات سوق رأس المال وممارسات الحوكمة المؤسسية واستراتيجيات تفاعل المستثمرين.</li><li>الراحة في العمل في بيئات سريعة الخطى ومتعددة الوظائف مع مواعيد نهائية ضيقة.</li><li>المهارات الناعمة: مهارات اتصال قوية (كتابة وتحدث)، التفكير الاستراتيجي ينسجم مع أهداف IR، الحضور التنفيذي يشارك بثقة مع كبار أصحاب المصلحة، إدارة أصحاب المصلحة تبني علاقات قوية وموثوقة، العقلية التحليلية تفسر البيانات لاستخلاص الرؤى، التعاون يعمل بفاعلية عبر الوظائف، القدرة على التكيّف تتعامل مع التغيير والضغط بشكل جيد، الانتباه للتفاصيل يضمن الدقة في جميع المخرجات.</li><li>المهارات التقنية: نمذجة مالية تبني وتفسر نماذج التقييم، أسواق رأس المال تفهم سلوك وتوجهات المستثمرين، الإبلاغ التنظيمي يضمن الامتثال لقواعد الإفصاح، العروض التقديمية إنشاء مواد استثمارية مقنعة، أدوات CRM وBI تدير البيانات وتتبّع أصحاب المصلحة، إدارة المشاريع تقود حملات IR وفعاليات، مهارات كتابة تقارير اقتصادية وتقنية ممتازة.</li></ul><p></p></section>
<p><h4>نظرة عامة على الدور:</h4>
<p>مساعد تجربة التسوق مسؤول عن تحسين عمليات خدمة العملاء بما في ذلك Smaland، وتسجيل الذات، ومكتب المعلومات. يتطلب هذا الدور الترحيب بالعملاء، وضمان السلامة والكفاءة التشغيلية داخل منطقة غرفة اللعب، ودعم وظائف خدمة العملاء المختلفة. النجاح في هذا المنصب يتضمن تمثيل علامة IKEA والحفاظ على معايير المتجر العالية.</p>
<h4>ما الذي ستقوم به:</h4>
<li>الترحيب بالعملاء عند الوصول وترحبهم.</li>
<li>شرح سياسة دخول Smaland بطريقة ودودة ومهنية.</li>
<li>التأكد من أن سلامة الأطفال أولوية في Smaland.</li>
<li>إجراء الإعلانات وتنبيه الأهل في حال وجود أي مشكلة في منطقة غرفة اللعب.</li>
<li>توفير بيئة آمنة للأطفال داخل المنطقة.</li>
<li>التعامل مع جميع استفسارات العملاء بمهنية.</li>
<li>التأكد من توفر أدوات التسوق والكاتالوجات للعملاء.</li>
<li>توفير الأكياس أو العربات حسب الاقتضاء.</li>
<li>المساعدة في المسح الذاتي عند الحاجة.</li>
<li>الالتزام بجميع إجراءات النظام وفق السياسة أو الإجراء.</li>
<li>إبلاغ المدير المناوب عن الشكاوى التي تتطلب مساعدة الإدارة.</li>
<li>التأكد من الالتزام بجميع إجراءات الطوارئ.</li>
<h4>المهارات المطلوبة للنجاح:</h4>
<li>مهارات تحليلية</li>
<li>فعالية التواصل</li>
<li>تركيز على العميل</li>
<li>العمل بروح الفريق</li>
<h4>ما يؤهلك للدور:</h4>
<li>شهادة الثانوية العامة.</li>
<li>تأهيل الإسعافات الأولية وفقاً لمعايير البلد المعنية.</li>
<li>خبرة لا تقل عن سنتين في دور مماثل.</li>
<li>إتقان المهارات التحليلية والتواصل الفعال.</li>
<p>نحن هنا لتقديم خدمة ممتازة لكن القليل من مساعدتك يمكن أن يضمن تجربة مرشح بخمس نجوم من البداية حتى النهاية.</p>
<p>قبل أن تضغط على “تقديم الطلب”: الرجاء قراءة وصف الوظيفة بعناية لضمان قدرتك على إثبات بثقة لماذا تعد هذه الفرصة مناسبة لك وتخصيص سيرة ذاتية مميزة وشخصية لتعزيز ظهورك أكثر. أعضاء فريق اكتساب المواهب العالمي لدينا جميعهم مكلفون بربط الأعمال المحددة لضمان أفضل التطابقات بين المواهب والفرص. نحن لا نأخذ فقط التوافق من حيث المهارات والسلوكيات بعين الاعتبار، بل وكيفية توافق المرشحين مع قيمنا المتمثلة في الاحترام والنزاهة والتعاون والتميز.</p>
<p>كجزء من وعد تجربة المرشح لدينا، نريد أيضاً أن نكون متاحين لك طوال عملية التقديم. نحن نبذل كل جهد لمراجعة والرد على كل طلب توظيف.</p></p><p></p>