وظائف مهندسى امن معلومات في سلطنة عمان
١٧٠١ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>الإجابة، التسجيل، التوثيق، ومعالجة جميع مكالمات الضيوف وطلباتِهم واستفساراتهم ومخاوفهم. تشغيل محطة التبديل الهاتفية. معالجة طلبات الضيوف لرسائل الإيقاظ، فحص المكالمات، عدم الإزعاج، تحويل المكالمات، المكالمات المؤتمرة، مكالمات التلويح بتقنية TDD، والمكالمات من الضيوف غير المسجلين. إعلام الضيف بأي رسائل تم استلامها. مراقبة الخطوط المشغولة أو غير المجابة، التحقق من المتصلين أثناء الانتظار لتحديث الحالة، وعرض إمكانية أخذ رسالة. استلام، وتسجيل، ونقل الرسائل بدقة وبشكل كامل وبخط واضح. تفعيل/إلغاء تفعيل أضواء رسائل الغرفة عندما يكون ذلك مناسباً. إرشاد الضيوف حول كيفية الوصول إلى الإنترنت؛ نقل الضيوف الذين لديهم مشاكل إلى خط دعم العملاء للمزود. اختبار معدات الاتصالات لضمان عملها بشكل صحيح. الاستجابة لطلبات خاصة من الضيوف ذوي الاحتياجات الفريدة. الاتصال بالشخص المناسب أو القسم اللازم لحل مكالمة الضيف أو طلبه أو مشكلته. المتابعة مع الضيوف لضمان تلبية طلباتهم أو مشكلاتهم وفق رضاهم. إرسال موظفي الخدمة أو الرعاية عند الحاجة.<br>اتّباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ ضمان أن تكون الهيئة والمظهر العام موحداً ومهنيّاً؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. ترحيب الضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب مناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة. إدخال وتحديد معلومات باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أOLS الأشياء التي تساوي 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب ما يطلبه المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. <br>خبرة عمل ذات صلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة.<br>خبرة إشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>رخصة أو شهادة: لا يوجد<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يُقدَّر فيها التنوع الخلفي للموظفين ونحتفل به. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني للثقافة والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحارب، أو غيرها من الأسس المحمية بموجب القانون المعمول به.<br>الجمع بين السحر الكلاسيكي وروح الريادة، فنحن في فنادق ومنتجعات سانت ريجيس ملتزمون بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندقاً فاخراً ومنتجعاً في أفضل عناوين العالم. بدءاً من عرض ستريتريجس الفندق في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلَت العلامة ملتزمة بمستوى لا ينازع من الخدمة المخصصة والمتوقعة من جميع ضيوفها، تُقدَّم بلا عيوب من قِبل فريق مضيفين كِرام يجمع بين الرقي الكلاسيكي والاحساس الحديث، فضلاً عن خدمتنا الخققية لبوتلر. ندعوك لاستكشاف مسارات وظيفية في ست ريجيس. بالانضمام إلى ست ريجيس، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لدى ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تفعل أفضل عمل لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality">
<b>الجنسية</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality">
عمان </div>
</div>
<div><div style="display: inline;"><font size="2" face="arial" style="font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"></font><div style="display: inline;"><div style="display: inline;"></div><div style="display: inline;"><p>تفخر DHL إكسبرس عُمان بأن تكون معتمدة كمكان عمل مميز في سلطنة عُمان وبالمرتبة الثانية من قبل المعهد العالمي Great Place To Work® (GPTW). هنا، ستكون جزءاً من فريق مكون من أكثر من 200 محترف شغوفين مكرسين لـ<strong>ربط الناس وتغيير الحياة</strong> من خلال التوصيل السريع لأحد أشهر العلامات التجارية في العالم وأوسعها اعترافاً عبر العالم. </p><p>مصيرك المستقبلي. مُسلم. </p><p><strong>فرصة المنصب: مدير علاقة القنوات-المبيعات</strong></p><p><strong><u><span>الغرض الوظيفي</span></u></strong><span> </span></p><p>للارتقاء بإيرادات المبيعات من قاعدة العملاء الحالية، وفي الوقت نفسه توليد إيرادات جديدة من عملاء جدد.</p><p><strong><u><span>المسؤوليات الأساسية</span></u></strong></p><p style="line-height: normal; text-align: justify; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;"><span><span>a)<span style="font: 7pt "+Times New Roman";"> </span></span></span>الحفاظ على دورة اتصال منتظمة مع عملاء DHL الحاليين لبناء علاقات قوية ومتعددة المستويات داخل الشركة للحفاظ على إيرادات مبيعات DHL مع استمرار تعامل العملاء.</p><p style="line-height: normal; text-align: justify; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;"><span><span>b)<span style="font: 7pt "+Times New Roman";"> </span></span></span>استكشاف، سؤال وفهم احتياجات ومتطلبات العميل تماماً لفهم أين يمكن أن تضيف عروض DHL قيمة لأعمال العملاء.</p><p style="line-height: normal; text-align: justify; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;"><span><span>c)<span style="font: 7pt "+Times New Roman";"> </span></span></span>تحديد الإمكانات، التفاوض والإقناع وفقاً لذلك مع العملاء الحاليين لتعظيم استخدام خدمات DHL وتوليد إيرادات مبيعات إضافية من العملاء الحاليين.</p><p style="line-height: normal; text-align: justify; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;"><span><span>d)<span style="font: 7pt "+Times New Roman";"> </span></span></span>اقتراح وتفعيل فرص عمل جديدة وإقناع العملاء المحتملين باستخدام خدمات DHL لتوليد إيرادات مبيعات إضافية من عملاء جدد.</p><p style="line-height: normal; text-align: justify; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;"><span><span>e)<span style="font: 7pt "+Times New Roman";"> </span></span></span>مراقبة قضايا الائتمان والتنسيق مع قسم المالية والتعامل مع قضايا عدم الدفع واتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان جمع المبالغ المستحقة.</p><p style="line-height: normal; text-align: justify; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;"><span><span>f)<span style="font: 7pt "+Times New Roman";"> </span></span></span>تحديث والحفاظ على تفاصيل الاتصالات في COMET/ STELLAR، والتأكد من تحديث نماذج IBS المناسبة ليكون كل المعلومات متاحة للرجوع إليها مستقبلاً ولمراقبتها.</p><p style="line-height: normal; text-align: justify; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;"><span><span>g)<span style="font: 7pt "+Times New Roman";"> </span></span></span>تحمل مسؤولية فشل الخدمة والتأكد من أن الشخص المناسب يحل المشكلة بحيث تُعالج جميع شكاوى ومشاكل العملاء بسرعة وكفاءة.</p><p style="line-height: normal; text-align: justify; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;"><span><span>h)<span style="font: 7pt "+Times New Roman";"> </span></span></span>تحليل الأرقام والتقارير واكتشاف الاتجاهات وتحديد القضايا واتخاذ الإجراءات المناسبة عند الحاجة لزيادة الإيرادات من خلال معالجة القضايا مبكراً.</p><p style="line-height: normal; text-align: justify; margin: 0in 0in 0in 0.25in;"></p><p><strong>ما الذي تجلبه</strong></p><ul style="margin-top: 0in;"> <li>حد أدنى من 3 سنوات خبرة في المبيعات.</li> <li>مُبلغ قوي (بالإنجليزية كتابةً وتحدثاً) مع مهارات عددية وعروض تقديمية ممتازة. العربية ميزة.</li> <li>فرد قوي يمكنه العمل بشكل مستقل وبالتعاون مع الفريق لتحقيق النتائج.</li> <li>القدرة على الحفاظ على الأداء الفعّال تحت الضغط.</li> <li>ويُفضل حاصلاً على شهادة جامعية في الأعمال أو ما يعادلها.</li> </ul><p><strong>ماذا نقدمه</strong></p><ul style="margin-top: 0in;"> <li>تطور مهني مع قائد سوق عالمي دولياً.</li> <li>برامج تعلم وتطوير شاملة.</li> <li>ثقافة مكان عمل شاملة.</li> <li>مزايا تنافسية ومبادرات رفاهية.</li> </ul><p><strong>هل أنت جاهز لإحداث فرق؟</strong></p><p>إذا كنت تتطلع إلى تعميق مسيرتك المهنية مع قائد السوق العالمي في الخدمات اللوجستية السريعة وكنت حريصاً على أن تكون جزءاً من منظمة تركز على ربط الناس وتحسين الحياة، فنحن مهتمون بسماعك. قدّم الآن — فريق التوظيف ينتظر استلام طلبك!</p><p>First DHL هو صاحب عمل يوفر فرصة متكافئة. نحن نرفض أي شكل من أشكال التمييز. أساس اختيار العاملين في مجموعة DHL هو المؤهل، الأداء، المهارات والخبرة.</p><p><strong>تنبيه الاحتيال التوظيفي:</strong> لن تطلب DHL Express عُمان أبداً الدفع أو معلومات شخصية/مالية من المتقدمين أو الموظفين في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف. أي طلب من هذا القبيل يجب اعتبارها احتيالاً. سيتم إرسال جميع المراسلات عبر بريد DHL الرسمي مثل name@dhl.com. احمِ نفسك من خلال التحقق من عروض العمل والاتصالات. سلامتك مهمة بالنسبة لنا.</p></div><br></div></div></div>
<p><h4>نظرة عامة على الشركة</h4>
<p>تأسست في ثلاثينيات القرن العشرين كعمل تجاري، وتعد مجموعة الفطيم اليوم واحدة من أكثر الشركات الإقليمية تنوعاً وتقدماً وتملكها خاصاً، مقرها في دبي، الإمارات العربية المتحدة. مقسمة إلى خمسة أقسام تشغيلية: السيارات، الخدمات المالية، العقارات، التجزئة، والرعاية الصحية؛ توظف أكثر من 35,000 موظف في أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا، وتتعاون مجموعة الفطيم مع أكثر من 200 علامة تجارية من الأكثر إعجاباً وابتكاراً في العالم. ريادة الأعمال والتركيز المستمر على العملاء يتيحان للمنظمة مواصلة النمو والتوسع؛ استجابة لاحتياجات عملائنا المتغيرة ضمن المجتمعات التي نمارس فيها أعمالنا.</p>
<p>من خلال التمسك بقيمنا المتمثلة في الاحترام والتفوق والتعاون والنزاهة؛ تواصل مجموعة الفطيم إثراء حياة وطموحات عملائنا يومياً.</p>
<h4>نظرة عامة على الدور</h4>
<p>المساعد المبيعات مسؤول عن توليد المبيعات وضمان تجربة إيجابية للعملاء في منطقة السوق. يشمل ذلك دعم الواجبات التشغيلية، مثل ترتيب المنتجات وصيانة أرضية البيع، وفقاً لتعليمات صاحب المحل. يلعب دوراً حيوياً في الحفاظ على معايير المتجر، وتمثيل العلامة التجارية بشكل إيجابي، وتحقيق أهداف المبيعات مع تعزيز بيئة ترحيبية للعملاء.</p>
<h4>ما ستفعله</h4>
<li>توفير تجربة إيجابية للعملاء في منطقة السوق.</li>
<li>تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات الأسبوعية.</li>
<li>تزويد العملاء بالمعلومات الحالية ذات الصلة.</li>
<li>ترحيب العملاء فور دخول المتجر بابتسامة.</li>
<li>خلق انطباع أول إيجابي للعميل من خلال موقف نشيط والالتزام بزي موحد.</li>
<li>تلبي احتياجات العملاء بأن تكون متفهماً وحساساً تجاه تنوع العملاء.</li>
<li>خلق بيئة نظيفة ومنظمة من خلال الحفاظ على معايير المتجر ونظافته.</li>
<li>المشاركة في جميع جردات السوق.</li>
<li>المشاركة في حضور جميع اجتماعات المتجر والوظائف الأخرى ذات الصلة.</li>
<li>افتراض وإكمال واجبات أخرى يكلف بها صاحب المحل.</li>
<li>اتباع سياسات وإجراءات IKEA 100%.</li>
<li>المرونة والعمل جيداً مع الزملاء والإدارة لتحقيق الواجبات.</li>
<h4>المهارات المطلوبة للنجاح</h4>
<li>مهارات تواصل لفظي قوية.</li>
<li>القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق مبيعات.</li>
<li>فهم تجارة التجزئة والسلع الاستهلاكية السريعة الحركة.</li>
<li>مركز على العميل مع موقف نشيط.</li>
<h4>ما يجعل مؤهلاً لك للدور</h4>
<li>شهادة الثانوية العامة.</li>
<li>حد أدنى خبرة سنة واحدة في المبيعات بالتجزئة.</li>
<li>مهارات تواصل لفظي جيدة.</li>
<li>لياقة بدنية تمكن من رفع منتجات معينة والوقوف لمدة لا تقل عن 8 ساعات.</li>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>نحن هنا لتقديم خدمة ممتازة لكن يمكن أن يساعدك بعض الشيء في ضمان تجربة مرشح بخمس نجوم من البداية حتى النهاية.</p>
<p>قبل أن تنقر على “تقديم الطلب”: الرجاء قراءة الوصف الوظيفي بعناية لضمان أنك تستطيع أن تبين بثقة لماذا تعد هذه الفرصة مناسبة لك وتخصيص سيرة ذاتية مُصممة وشخصية لتعزيز ظهورك. أعضاء فريق الاستقطاب العالمي لدينا جميعهم مكلفون بكيانات أعمال محددة لضمان أفضل التطابقات بين المواهب والفرص. لا نأخذ بعين الاعتبار فقط التوافق اللازم للمهارات والسلوكيات، بل أيضاً كيف يتوافق المرشحون مع قيمنا المتمثلة في الاحترام والنزاهة والتعاون والتفوق.</p>
<p>كجزء من وعد تجربة المرشح، نرغب أيضاً في أن نكون متاحين لك طوال عملية التقديم. نبذل كل جهد لمراجعة والرد على كل طلب توظيف.</p></p><p></p>
<p><h4>نظرة عامة على الشركة</h4>
<p>تأسست في الثلاثينيات من القرن الماضي كشركة تجارية، وتعتبر مجموعة الفطيم اليوم واحدة من أكثر الشركات الإقليمية تنوعاً وتقدماً، مملوكة بشكل خاص وتتخذ من دبي في الإمارات العربية المتحدة مقرًا رئيسيًا لها. مقسمة إلى five operating divisions: automotive, financial services, real estate, retail, and healthcare; employing more than 35,000 employees across more than 20 countries in the Middle East, Asia, and Africa, Al-Futtaim Group partners with over 200 of the world's most admired and innovative brands. Al-Futtaim Group’s entrepreneurship and relentless customer focus enables the organisation to continue to grow and expand; responding to the changing needs of our customers within the societies in which we operate.</p>
<p>By upholding our values of respect, excellence, collaboration, and integrity; Al-Futtaim Group continues to enrich the lives and aspirations of our customers each and every day.</p>
<h4>نظرة عامة على الدور</h4>
<p>المساعد المبيعات مسؤول عن توليد المبيعات وضمان تجربة عميل إيجابية في منطقة قاعة السوق. يتضمن ذلك دعم الواجبات التشغيلية، مثل ترتيب المنتجات وصيانة أرضية البيع، كما هو موضح من قبل صاحب المحل. يلعب دوراً حاسماً في الحفاظ على معايير المتجر، وتمثيل العلامة التجارية بشكل إيجابي، وتحقيق أهداف المبيعات مع تعزيز بيئة ترحيبية للعملاء.</p>
<h4>ما الذي ستقوم به</h4>
<li>تقديم تجربة عميل إيجابية في منطقة قاعة السوق.</li>
<li>تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات الأسبوعية.</li>
<li>تزويد العملاء بالمعلومات الحالية ذات الصلة.</li>
<li>استقبال العملاء فور دخول المتجر بابتسامة.</li>
<li>خلق انطباع أول إيجابي للعميل من خلال موقف حيوي والالتزام بموضة اللباس.</li>
<li>تلبي احتياجات العملاء بأن تكون متفهماً وحساساً تجاه العملاء من مختلف الخلفيات.</li>
<li>خلق بيئة نظيفة ومنظمة من خلال الحفاظ على معايير المتجر والنظافة.</li>
<li>المشاركة في جميع جرد قاعة السوق.</li>
<li>المشاركة في حضور جميع اجتماعات المتجر وغيرها من الأنشطة ذات الصلة.</li>
<li>تحمل وإكمال واجبات أخرى يكلف بها من قبل صاحب المحل.</li>
<li>اتباع سياسات وإجراءات IKEA بنسبة 100%.</li>
<li>كن مرناً وتعاون جيداً مع الزملاء والإدارة لإنجاز الواجبات.</li>
<h4>المهارات المطلوبة للنجاح</h4>
<li>مهارات تواصل شفهي قوية.</li>
<li>القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق مبيعات.</li>
<li>فهم تجارة التجزئة والسلع الاستهلاكية سريعة التداول.</li>
<li>تركيز على العميل مع موقف حيوي.</li>
<h4>ما يؤهلك للدور</h4>
<li>شهادة الثانوية العامة.</li>
<li>حد أدنى سنتين من الخبرة في مبيعات التجزئة.</li>
<li>مهارات تواصل شفهي جيدة.</li>
<li>لياقة بدنية لرفع بعض المنتجات والوقوف لمدة لا تقل عن 8 ساعات.</li>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>نحن هنا لتقديم خدمة ممتازة لكن القليل من مساعدتك يمكن أن يضمن تجربة مرشح من خمس نجوم من البداية حتى النهاية.</p>
<p>قبل أن تضغط على “التقديم”: اقرأ وصف الوظيفة بعناية للتأكد من أنك تستطيع أن تبين بثقة لماذا هذه الفرصة مناسبة لك وتخصيص سيرة ذاتية مصممة ومخصصة لتعزيز ظهورك. أعضاء فريق اكتساب المواهب العالمي لدينا موزعون على أعمال محددة لضمان أفضل التطابقات بين المواهب والفرص. لا نأخذ بعين الاعتبارONLY مهارات وسلوكيات التوافق فحسب، بل أيضًا كيف يتماشى المرشحون مع قيمنا المتمثلة في الاحترام والنزاهة والتعاون والتميز.</p>
<p>كجزء من وعد تجربة المرشح، نرغب أيضًا في أن نكون متاحين لك طوال عملية التقديم. نبذل كل جهد لمراجعة والرد على كل طلب.</p></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>بصفتك مشرف نادي الأطفال، ستكون مسؤولاً عن المهام التالية:</p><p>المشاركة في التشغيل السلس لقسم الأطفال على أساس يومي لتحقيق أعلى مستويات رضا الضيوف الممكنة. إدارة العمليات السلسة لنادي الأطفال بفعالية على أساس يومي لتحقيق أعلى مستويات رضا الضيوف الممكنة. وهذا يشمل تغطية منطقة الاستقبال عند الحاجة والإشراف على الفريق في غياب مدير نادي الأطفال. يتعامل مع شكاوى الضيوف ويتبع إجراءات الإبلاغ الصحيحة ويتابع رضا الضيوف. دعم إدارة FLHSS وفهم عميق لجميع العمليات والإجراءات المتعلقة بالمنطقة. لضمان الإبلاغ عن المخاطر والأجهزة المعطلة أو التي لا تعمل بشكل صحيح في الوقت المناسب للإدارة/تكنولوجيا المعلومات/الهندسة. أن تكون مستخدمًا واثقًا بأنظمة تشغيل الفندق مثل HMS وSCM وAlice. إجراء جرد نادي الأطفال مرتين في الشهر، ومراقبة الكمية المطلوبة من المواد القرطاسية. تدريب وتطوير موظفي نادي الأطفال جنبًا إلى جنب مع مدير النادي، إنشاء تقويم تعلم وتطوير شهري. إنشاء أنشطة جديدة وفريدة ومثيرة تستند إلى أفضل العروض الثقافية أو الرياضية أو غيرها من المنطقة التي يقع فيها الفندق. مساعدة في جعل عروض الأطفال نقطة تنافسية للفندق. ضمان أن أي مورد خارجي للخدمات يحافظ على معايير الصيانة. أن تكون لديك معرفة كاملة بالمنتجات والخدمات التي يقدمها الفندق، وبخاصة جميع أنشطة نادي الأطفال في الفندق. تنفيذ برنامج أنشطة الأطفال. ضمان أن جميع الأنشطة تتم في بيئة آمنة باستخدام تقنيات سلامة مناسبة. استخدام مشرفين مؤهلين في جميع المناطق حيث يجب وجود مؤهلات ذات صلة، أي منقذ حياة. متابعة نجاح برامج الأنشطة من خلال عدد المشاركين ومن خلال ملاحظات الضيوف. إجراء التعديلات اللازمة للحفاظ على جودة عالية وأنشطة ممتعة وأصلية لضيوف الفندق والأطفال. إعداد ونشر معلومات واضحة للضيوف حول الأحداث التي يقدمها الفندق بالتعاون مع خدمة الكونسيرج في مادوران أتلانتك عمان. الحفاظ على نظافة جميع المعدات وصيانتها جيدًا في نادي الأطفال. تطوير والحفاظ على بيئة عمل قوية مع الأقسام الأخرى. ضمان اتباع إجراءات محاسبية صحيحة عند جمع الرسوم الخاصة بنادي الأطفال. توليد الإيرادات للقسم.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>بصفتك مشرف نادي الأطفال، نتوقع منك:</p><ul><li>يجب أن تكون لديك خبرة لا تقل عن سنتين في العمل مع الأطفال في فندق أو منتجع</li><li>يجب أن تكون أجيد اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً</li><li>يجب أن تكون مرنًا ولديك حس فكاهي جيد</li><li>يجب أن تكون متواصلاً قويًا</li><li>الحصول على شهادة الإسعاف الأولي للأطفال و CPR</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً</li></ul><p>التزامنا تجاهك</p><ul><li>التعلم والتطوير. نجاحك هو نجاحنا. نصيغ برامج تعلم وتطوير فريدة لمراحل مختلفة من مسيرتك المهنية لكي تنمو باستمرار.</li><li>MOstay. عندما تعمل بجد كما يفعل زملاؤك، من المهم أن تأخذ وقتاً راحةً. كعضو في عائلة MO، يمكنك الإقامة معنا أينما ذهبت في العالم. يقدم برنامج MOstay ليالٍ مجانية وبأسعار جذابة إضافية على الغرف لك ولأحبائك.</li><li>العافية ورفاهية الزملاء. إيجاد توازن صحيح بين العمل والحياة مهم. رفاهيتك تهمنا. تُقدم مجموعة من المزايا الصحية وبرامج العافية لجميع زملائنا، عالمياً.</li></ul><p>نحن من المعجبين. هل أنت كذلك؟</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p> <strong>محتوى الوظيفة</strong> </p>
<p> </p>
<p>المسؤول عن دعم أنشطة ضمان جودة البرمجيات طوال دورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC). يساهم الدور في اختبار وتأكيد والتحقق من تطبيقات وخدمات البنوك والحلول التقنية لضمان الامتثال لمتطلبات العمل والمواصفات الوظيفية ومعايير الجودة.</p>
<p> </p>
<p> <strong>2. الواجبات والمسؤوليات</strong> </p>
<ol>
<li>المشاركة في أنشطة ضمان جودة البرمجيات طوال دورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC).</li>
<li>المساعدة في إعداد وصيانة خطط الاختبار والسيناريوهات وحالات الاختبار ووثائق تنفيذ الاختبار.</li>
<li>مراجعة متطلبات العمل والمواصفات الوظيفية وقصص المستخدم لفهم متطلبات الاختبار وضمان تغطية اختبار كافية.</li>
<li>تنفيذ اختبارات وظيفية وتكامل ونظام وتراجع واختبار دخان وتحديد قبول المستخدم (UAT).</li>
<li>إعداد البيانات الاختبارية الضرورية والاحتفاظ بها لاستخدام الاختبارات.</li>
<li>تسجيل وتتبع والتحقق من العيوب التي تم تحديدها خلال دورات الاختبار ودعم أنشطة حل العيوب.</li>
<li>إجراء اختبارات API باستخدام أدوات اختبار معتمدة مثل Postman أو منصات مماثلة.</li>
<li>دعم التحقق من صحة البيانات واختبارات سلامة البيانات باستخدام استعلامات SQL.</li>
<li>المشاركة في التحقق من صحة العمليات المصرفية والقنوات الرقمية وخدمات الدفع والتعامل مع العملاء والفتح، وإدارة الحسابات والوظائف التجارية ذات الصلة.</li>
<li>المساعدة في أنشطة أتمتة الاختبار وصيانة نصوص الاختبار الآلية حيثما ينطبق.</li>
<li>دعم تحقق نشر النظام وأنشطة اختبار ما بعد التطبيق.</li>
<li>الحفاظ على أدلة الاختبار والتقارير ووثائق ضمان الجودة.</li>
<li>المشاركة في مراجعات الجودة والتأكد من الالتزام بمعايير وإجراءات الاختبار المعتمدة.</li>
<li>التعاون مع المطورين والمستخدمين التجاريين والموردين وفرق المشروع لدعم نجاح تسليم الحلول.</li>
<li>المساهمة في مبادرات التحسين المستمر المتعلقة بعمليات الاختبار وممارسات ضمان الجودة والأتمتة.</li>
<li>إعداد تحديثات تقدم الاختبار والمساهمة في ملخص الاختبار وتقارير الجودة.</li>
<li>قد يُطلب من حامل الوظيفة تولّي مسؤوليات إضافية وفق متطلبات الإدارة والأعمال.</li>
</ol>
<p> </p>
<p> <strong>التفاعلات الرئيسية</strong> </p>
<p>1. داخلي</p>
<p> </p>
<p> رئيس قسم SME</p>
<p> </p>
<p> رئيس القسم علاقات العملاء (المكتب الرئيسي)</p>
<p> </p>
<p> علاقات العملاء من SME، المخاطر، العمليات، إدارة الائتمان وغيرها من الوظائف حسب الحاجة</p>
<p> </p>
<p> مدير الفرع وفِرَق عمليات الفرع</p>
<p> </p>
<p>2. خارجي</p>
<p> عملاء SME وأصحاب مصلحة خارجيون آخرون حسب الحاجة.</p>
<p> </p>
<p> <strong>أعلى المؤهلات والمهارات</strong> </p>
<p> </p>
<p>التعليم:</p>
<p> درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو هندسة البرمجيات أو نظم المعلومات أو مجال ذو صلة.</p>
<p>الخبرة:</p>
<p> خبرة لا تقل عن سنة واحدة وتصل إلى ثلاث سنوات في ضمان جودة البرمجيات أو اختبار البرمجيات أو تكنولوجيا المعلومات أو أنظمة البنوك أو مجال ذو صلة.</p>
<p> </p>
<p> يفضل الخبرة في اختبار تطبيقات بنكية وقنوات رقمية وأنظمة الدفع أو تطبيقات مالية.</p>
<p> </p>
<p> الإلمام بدورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC) ودورة حياة اختبار البرمجيات (STLC).</p>
<p> </p>
<p> ستؤخذ بعين الاعتبار الخبرة التطوعية أو مشروع قائم أو خبرة عملية في ضمان الجودة ضمن بيئات البنوك أو الخدمات المالية.</p>
<p> </p>
<p> وجود exposure في أنظمة بنكية أو خدمات مالية ميزة إضافية. قد يتم اعتبار الخريجين الجدد من ذوي التدريب/المشاريع ذات الصلة.</p>
<p> </p>
<p> مهارات خاصة ومعرفة:</p>
<p> </p>
<p> فهم أساسي لدورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC) ودورة حياة الاختبار (STLC).</p>
<p> </p>
<p> معرفة بمنهجيات اختبار البرمجيات وعمليات إدارة العيوب.</p>
<p> </p>
<p> الإلمام بأدوات إدارة الاختبار وتتبع العيوب مثل Jira أو Azure DevOps.</p>
<p> </p>
<p> معرفة أساسية باختبار APIs باستخدام Postman أو أدوات مماثلة.</p>
<p> </p>
<p> معرفة SQL الأساسية للتحقق من صحة البيانات والاختبار.</p>
<p> </p>
<p> الإلمام بمفاهيم وأدوات الاختبار الآلي ميزة.</p>
<p> </p>
<p> فهم منهجيات أجايل وسكْرام مفضل.</p>
<p> </p>
<p> معرفة بتطبيقات البنوك والقنوات الرقمية ميزة.</p>
<p> </p>
<p>الكفاءات الأساسية</p>
<p> </p>
<p> كما هو محدد في ملف كفاءة الوظيفة</p></div></section>
<p>الهدف الوظيفي الرئيسي هو تقديم آراء فنية تدخل ضمن نطاق واجبات حامل الوظيفة، وكذلك في المسائل المتخصصة المحالة إليه والمتعلقة بأنشطة المديرية، وفقاً لعمليات إصدار الدين. الواجبات والمسؤوليات: يخضع حامل المنصب إلى التوجيه العام من مدير عام وحدة إدارة الدين العام. يطور وينفذ خطة الاقتراض السنوية بما يتماشى مع استراتيجية الدين على المدى المتوسط. يرصد تطورات السوق ويقدم النصح في التوقيت المناسب لتأمين التمويل المعتمد للسنة. ينفذ الاستراتيجية المعتمدة ويدير محفظة الدين وفق معايير وحدود محددة. يدير إصدار الأوراق المالية الحكومية، بما في ذلك طرحات الخزينة والسندات، ويسهم في تطوير سوق سندات العملة المحلية. يسهم في تحديد تسعير وهياكل استحقاق الأوراق المالية الحكومية المحلية استناداً إلى منحنى العائد السيادي وعوامل مخاطر متعددة، بما في ذلك مخاطر التجديد/إعادة التمويل ومخاطر سعر الفائدة، من بين أمور أخرى. يوفر تحديثات عن أداء السوق والسوق الثانوية للأوراق المالية الحكومية. يطور ويحافظ على علاقات مع من crowضماء و المستثمرين، بالتنسيق الوثيق مع فريق علاقات المستثمرين. يقدم توصيات مستمرة تهدف إلى تحسين سياسات الاقتراض والعمليات التشغيلية. يتفاوض على شروط وأحكام القرض مع المقرضين لتأمين التمويل بأقل تكلفة ممكنة، بما يتماشى مع الإرشادات والتوجيهات ذات الصلة. يحلل مقترحات التمويل ويقدم توصيات للمراجعة من قبل الإدارة العليا. يقوم بتنفيذ القروض العامة (محلية وأجنبية) ويضمن التطبيق والمتابعة الصحيحة، بما في ذلك الإدارة الفعالة لمحفظة الدين حتى سداد رأس المال والفوائد وأي التزامات مالية أخرى بالكامل. يؤدي أي واجبات أخرى من نفس النوع كما يتم تكليفه.</p><p><strong>الملف المثالي للمرشح</strong></p><p><strong>المؤهلات والمتطلبات الحد الأدنى:</strong></p><p><strong>المؤهلات التعليمية:</strong> درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو أي مجال ذي صلة</p><p><strong>المؤهلات المهنية:</strong> يُفضل ACCA، CFA، CMA، CPA، FMVA، FRM</p><p><strong>الخبرة العملية:</strong> من 14 إلى 16 سنة من الخبرة ذات الصلة</p><p><strong>اللغات:</strong> إتقان اللغة العربية</p><p>إتقان اللغة الإنجليزية</p><p><strong>المهارات الحاسوبية:</strong> الإلمام ببرنامج MS Office أمر ضروري</p><p>يفضل وجود خبرة في برامج متعلقة بالأعمال</p>
<p>التخطيط والتنفيذ والإشراف على جميع المعاملات المالية في OQ8 بما في ذلك الأموال الواصلة والصادرة (الخزانة)، حفظ سجلات التحليل المالي، والتأمين والالتزام ضمن نطاق نائب رئيس المالية، والقيام بدور نقطة المساءلة الوحيدة والعمل كعضو فريق في الخزانة مع مساءلة مباشرة عن عمليات الخزانة، وعمليات التأمين والالتزام، وضمان التغييرات المناسبة لتعزيز الجودة أو القيمة في الأساليب الحالية.</p><p>سيتصرف المنصب وفقاً لبعثة OQ8 ورؤيتها وقيمها واستراتيجياتها، وكذلك السياسات والإرشادات والمعايير، مدعوماً بمنصة تكنولوجيا المعلومات، ومعايير الصحة والسلامة والبيئة، ومبررات قانونية من الحكومة العمانية وغيرها من المبررات القانونية، وأفضل الممارسات الدولية بما يتسق مع الأهداف الوطنية.</p><p><strong>المهام والمسؤوليات الرئيسية:</strong></p><p><strong>الخزانة</strong></p><p>مراقبة وظائف النقد، بما في ذلك موضع النقد، تقارير النقد والتنبؤ، الاستثمار والاقتراض على المدى القصير، المدفوعات عبر الأسلاك، منع الاحتيال، إدارة وتغطية FX، إنشاء وصيانة حسابات بنكية، إدارة علاقات البنوك، إدارة السيولة، التعرض للعملة الأجنبية والمدفوعات بالعملة الأجنبية.</p><p>متطلبات التقارير المالية مثل قرض التمويل، تقرير التكلفة، ومراقبة سحب الديون، نداء النقد للأسهم، سداد الديون وفوائدها. ويشمل ذلك تنفيذ تقارير التدفق النقدي في الوقت المناسب والدقيقة لمراجعة وضع الصندوق من قبل المدير المالي.</p><p>إعداد ومراقبة جميع ميزانية تكلفة دين التمويل في OQ8 وإدارة تكلفة الفائدة.</p><p>ضمان إتمام كل المعاملات المتعلقة بالديون ورأس المال في الوقت المناسب وبشكل دقيق (مثلاً نداءات النقد للأسهم، سحب الديون، مدفوعاتPrincipal، مدفوعات الفوائد، الرسوم المتعلقة بالتسهيلات).</p><p>إدارة عمليات الخزانة والمعاملات فيما يتعلق بالنقد وإدارة جميع حسابات OQ8 البنكية،</p><p>قيادة تنفيذ معاملات عملة FX.</p><p>وضع الودائع الثابتة.</p><p>ضمان توفر التمويل في الوقت المناسب لتغطية جميع الالتزامات الخاصة بـ OQ8.</p><p>ضمان أن الأموال المستلمة من المقرضين والمالكين تكون بنظامها في الوقت المناسب.</p><p> depositing excess funds in the interest earning account on timely basis (e.g., استخدام حساب التصفية الليلية)</p><p>دعم المدير في إيجاد حلول مثلى لتطبيقات الأموال المتاحة.</p><p>تنسيق الدفع واستلام المعاملات المالية مع الأطراف المعنية،</p><p>التنسيق مع الأقسام لضمان استلام معلومات كاملة ودقيقة لتقارير التنبؤ بتدفق النقد لضمان توفر الأموال لتغطية جميع الالتزامات دون تأخير وبلا نقص مع ضمان توليد جميع التقارير المطلوبة في الوقت المناسب وبشكل دقيق.</p><p>المسؤول عن عملية اتفاقيات القروض من البداية للنهاية (المركز التمويل والمصرفي، تفاوض الرسوم للخدمات المصرفية، ورسوم الفائدة ومراجعة التسوية).</p><p><strong>التخطيط والتنبؤ</strong></p><p>يجمع البيانات المعقدة ويفسرها ويستخدمها لتطوير نماذج مالية ستعمل على تحسين عمليات الخزانة وتحسين النتائج.</p><p>ينفذ نماذج مالية لمشاريع OQ8 كجزء من التنبؤ بالخطة الرأسمالية خلال دورة التخطيط السنوية للأعمال.</p><p>يطور سيناريوهات مالية مختلفة لجميع الوحدات بناءً على عدة متغيرات، بما في ذلك هيكل الأعمال، أسعار المواد الأولية والمنتجات، التقنيات، علاوة المنتج لكل فئة، رأس المال المستثمر، والنفقات التشغيلية.</p><p>يشرح هذه السيناريوهات وتأثيرها على عوائد المشاريع إلى شروط تجارية لدعم تحسين قرارات العمل.</p><p>يحلل ويعرض النتائج الرئيسية للتحليلات المالية لفريق OQ8 وصانعي القرار بشكل واضح.</p><p>يحدد العناصر الحاسمة لتعظيم عوائد المشروع وتحسين مخاطر الأعمال في هذه المعاملات.</p><p>يطور ويحافظ ويبلغ عن استراتيجية مالية متوسطة إلى طويلة المدى لخزينة Treasury للمدة خمس سنوات.</p><p>يطور توقعات التدفق النقدي للمقاول EPC، الدفعات التقدمية، سداد القروض والدفع لالتزامات الدفع الرئيسية الأخرى للمقاول بشكل دوري.</p><p>يراقب ويبلغ عن الإنفاق الفعلي مقابل الخطة السنوية للأعمال والتوقع مع إبراز الفوارق.</p><p>يدير ويقدر حجوزات العملة الأجنبية (أساساً عقود forward وspot)، والضمانات المالية، وفتح الاعتمادات بناءً على الالتزامات.</p><p>تنسيق الدقة في هيكلة الدين والتفاعل مع المستشار المالي لإعداد التمويل.</p><p>التنسيق مع المحلل المالي الأول لإعداد/دعم النموذج المالي OQ8 لغرض استراتيجيات التمويل.</p><p>التنسيق لتطوير سياسة وإجراء الخزانة.</p><p>إبراز وجهة نظر متوسطة إلى طويلة الأجل للوضع المالي للشركة والعمل مع مدير الخزانة لعرض الاعتبارات المالية وبدائل الحلول.</p><p>هيكلة حلول التمويل للديون القائمة واحتياجات التمويل الجديدة مع ضمان اتباع الهياكل لاستراتيجية مصفاة OQ8 والشروط والأحكام القائمة.</p><p><strong>التخطيط المالي والتقارير</strong></p><p>يقود مبادرات قيمة تمويل المصفاة وبرنامج تحسين التكلفة.</p><p>يشارك في إعداد الميزانية للوحدات والمشروعات.</p><p>يدعم الفريق في جمع البيانات من النقاط المحورية في الأعمال.</p><p>يطور تقدير الشهر الأخير للإنفاق الرأسمالي الفعلي ويُجري تحليل الفوارق مقابل الميزانية المعتمدة سنوياً.</p><p>يُعد تقارير التخطيط الرأسمالي لأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.</p><p>يُعد القوائم المالية المجمعة (قائمة الدخل، والميزانية، وبيانات التدفق النقدي) لدورة التخطيط الخمس سنوات باستخدام الأدوات والنماذج المتاحة.</p><p>يراجع ويحلل القوائم المالية لضمان الدقة والشمول.</p><p>يبلغ عن التقدم مقابل الخطة والمعالم الزمنية.</p><p><strong>التأمين</strong></p><p>يحصل على العقود وأوامر العمل وشهادات التأمين للتحقق من التغطية من قبل المقاولين ودوّات التأمين.</p><p>الأرشفة والإشراف على المشاريع المتعلقة بمتطلبات الاحتفاظ.</p><p>إدخال البيانات المتعلقة بالمطالبات والمدفوعات القانونية في النظام.</p><p>بدء عملية تسوية دفعات للمطالَب بهم لقسم المطالبات</p><p>يدخل وينشئ ملفات المطالبات/القضايا الجديدة بكفاءة عالية.</p><p>الترتيب والفهرسة للمطالبات/القضايا باستخدام النظام وقاعدة البيانات.</p><p>إرسال خطابات تأكيد بخصوص المطالبات الجديدة.</p><p>يحقق في مطالبات المقاولين، وبحوث، وجمع معلومات باستخدام تاريخ جدولة أوامر العمل وأنظمة بيانات الحاسوب.</p><p>يطور معرفة بقاعدة بيانات المطالبات ذات الصلة لإنشاء تقارير كما طُلب.</p><p>يتعاون بفعالية مع فريق المطالبات في المهام الموكلة.</p><p>يراقب معالجة مطالبات المقاولين حتى الحل وتقييم والتفاوض على التسوية</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p><strong>متطلبات التعليم</strong></p><p>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة</p><p><strong>الخلفية والخبرة</strong></p><p><strong>الكفاءات والمهارات</strong></p><p>10 سنوات من الخبرة ذات الصلة.</p><p>يفضل خبرة في صناعة النفط والغاز / الطاقة (بما في ذلك التعرض للمنبع والمصب).</p><p>خبرة عملية في عمليات الخزانة، بما في ذلك التخطيط المالي والالتزام والتأمين.</p><p>الاطلاع على IFRS (معايير التقرير المالي الدولية) مدعوم من شهادة ACCA/CIMA أو التعليم الجاري.</p><p>معرفة بالبيانات المالية وتوحيد البيانات المالية.</p><p>خبرة في عرض وتقديم مقترحات لتوصية باستراتيجيات جديدة.</p><p><strong>الناعمة:</strong></p><p>مهارات تواصل قوية (كتابة وتحدثاً)</p><p>إدارة الوقت وقادر على تحمل عبء العمل.</p><p>شخص مبادر</p><p>القدرة على الالتزام بالمواعيد الضيقة والعمل تحت الضغط.</p><p>الاهتمام بالتفاصيل،</p><p><strong>التقنية :</strong></p><p>إتقان وحدة مالية SAP: معرفة عملية بنظام ERP ومهارات تطبيقات MS Office المتقدمة.</p><p>تقرير عن عمليات الخزانة والتأمين والالتزام بما في ذلك تتبّع التباينات في البيانات والتقارير.</p><p>إثبات فعالية في مهارات العلاقات المصرفية ومعرفة إجراءات البنوك.</p>
<p><strong>ملخص الوظيفة</strong></p><p>سيقوم محلل النظم الأول بتحليل متطلبات الأعمال، وتحسين عمليات الأعمال،</p><p> والتنسيق مع البائعين، وضمان تنفيذ تطبيقات المؤسسات بنجاح.</p><p> </p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li>جمع وتحليل متطلبات الأعمال.</li><li>إعداد BRD، FRD، والمتطلبات الوظيفية.</li><li>إجراء تحليل للنظام والفجوات.</li><li>التنسيق مع البائعين وإدارة تحسينات النظام.</li><li>قيادة UAT ودعم أنشطة الاختبار.</li><li>حل مشاكل التطبيق وتقديم التحسينات المقترحة.</li><li>إعداد وثائق النظام وكتيبات المستخدم.</li><li>إجراء تدريب للمستخدم النهائي وتقديم تحديثات المشروع.</li></ul><p> </p><p><strong>المؤهل</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، نظم المعلومات، إدارة الأعمال، المالية، أو مجال ذي صلة.</li><li>يفضل الحصول على درجة الماجستير وشهادات احترافية.</li></ul><p> </p><p><strong>الخبرة & مهارات</strong></p><ul><li>خبرة لا تقل عن 8 سنوات كمحلل نظم.</li><li>خبرة في أنظمة ERP/المالية والضريبة.</li><li>مهارات قوية في دورة حياة تطوير البرمجيات، تحليل الأعمال، UAT، التوثيق، Jira/Confluence، إدارة أصحاب المصلحة، الاتصال، والتحليل.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يحمل أصحاب الوظائف على هذا المستوى مجموعة واسعة من واجبات الإدارة واللوجستيات والدعم العام بطبيعة مسؤولة وسرية للغاية، بما في ذلك إعداد الميزانية والتحكم فيها. عادة ما يكونون مسؤولين عن تحديد المشاكل والقضايا وحلها، ويقُون عادةً إلى مدير تنفيذي رفيع المستوى directs عدة وظائف رئيسية مختلفة. يشترط على حملة الوظائف تحسين القدرات التنظيمية والعمليات والإجراءات والممارسات باستمرار، قيادة فريق من الموظفين الفنيين وغير الفنيين لتحقيق المهام اليومية والهدف الإجمالي للقسم، والتأكد من أن القسم يعمل بما يتوافق مع اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) المعتمدة والسياسات والإجراءات المعمول بها. </p><p>سيُتصرف المنصب وفقاً لمهمة ورؤية وقيم واستراتيجيات OQ8، إضافة إلى السياسات والإرشادات والمعايير المدعومة بمنصة تكنولوجيا معلومات، ومعايير الصحة والسلامة والبيئة، ومبررات حكومية عمانية وغيرها من المبررات القانونية، وممارسات دولية مثلى بما يتوافق مع الأهداف الوطنية.</p><p><strong>الأعمال والمسؤوليات الرئيسية</strong></p><p>قيادة الفريق لتطوير وتقديم مجموعة من خدمات الإدارة واللوجستيات، بما في ذلك عقود المكاتب وتوفير إدارة إدارية، ونقل، إلخ، تسهم في بناء والحفاظ على العلاقات مع الأطراف المعنية (العملاء، الشركاء التجاريين والموردين) مما يعزز تشغيل OQ8 والتأكد من رضا موظفي OQ8 وأصحاب المصلحة الآخرين عن الخدمات المقدمة.</p><p>الإشراف على متطلبات السفر للأعمال والموردين لضمان عمليات سلسة وفعالة من حيث التكلفة.</p><p>الإشراف على إدارة مرافق المكتب (الإيجارات، العقود، واتفاقيات مستويات الخدمة) وفقاً لمبادئ OQ8 وتقديم عروض أسعار من الموردين المفضلين وتحليلها والمتطلبات المالية الحدية.</p><p>إدارة قاعدة بيانات جهات اتصال المكتب وتحديثها بانتظام والحفاظ على العلاقات بشكل جيد.</p><p>التصرف بناءً على الملاحظات المستلمة من العملاء والشركاء وأصحاب المصلحة الآخرين.</p><p>معالجة جميع المدفوعات وفق شروط وأحكام العقود والإيجارات.</p><p>مراجعة وتحديث خطة استمرارية الأعمال بشكل دوري لضمان إيصالها وفهمها بشكل فعال عبر العملية.</p><p>الحفاظ على مركبات المكتب في حالة جيدة دائماً. الإشراف على فحص السجل الأسبوعي للرحلات والصيانة والنفقات الأخرى لأغراض التدقيق.</p><p>الإشراف على مخزن مكتب OQ8 والحفاظ عليه في حالة جيدة (متاح ومُرتب بما يتناسب مع الغرض).</p><p>الإشراف على أوامر صحف المكتب واللوازم المطبوعة والقرطاسية وفق استخدام فعال من قبل الموظفين.</p><p>دعم فريق OQ8 في ترتيبات الفعاليات المكتبية المقدمة بجودة خدمة مناسبة.</p><p>التقديم الدعم للموظفين بما في ذلك المعلومات والترتيبات اللوجستية لوصولهم وتوطينهم وإقامتهم ومغادرتهما. تمت الردود على الاستفسارات وتلبية الاحتياجات.</p><p>التنسيق في ترتيب تأشيرات العمل وتصاريح العمل وفق الجداول الزمنية والمعايير الإدارية.</p><p>التعاون مع فرق OQ8 الوظيفية الأخرى لتحديد أهداف مستوى الخدمة المناسبة وتحسين العمليات بين الأقسام باستمرار.</p><p>قيادة الفريق فيما يتعلق بمشاركة أفضل الممارسات من أجل توحيد وحوكمة العمليات بكفاءة.</p><p>المساعدة في أولوية المشاريع والتخطيط للتحسينات.</p><p>التوصية بأفكار جديدة وطرق لإحداث تحسينات مستمرة في كفاءة القسم والخدمات المقدمة.</p><p>التنسيق مع الجهات الحكومية فيما يخص أي استفسارات حكومية أخرى.</p><p><strong>التفاعلات الرئيسية</strong></p><p>داخلي: جميع وظائف OQ8</p><p>خارجي: توظيف مقاولين متخصصين وبائعين وموردين</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><strong>المتطلبات التعليمية</strong> بكالوريوس في إدارة الأعمال، الموارد البشرية، أو تخصصات ذات صلة.</p><p><strong>اللغة</strong> إتقان اللغة الإنجليزية كتابة وقراءة وتحدثاً (مطلوب) | العربية - اللغة الأم (مفضل)</p><p><strong>الخلفية والخبرة</strong></p><p><strong>الكفاءات والمهارات</strong> خبرة 10 سنوات في دور مشابه في منظمة صناعية نفطية كبيرة.</p><p><strong>خبرة قوية في:</strong></p><ul><li>العلاقات العامة</li><li>إدارة السفر والحجز الفندقي</li><li>الإدارة المكتبية (الاستئجار العقود واتفاقيات مستويات الخدمة)</li><li>تخزين المكتب</li><li>اللوازم المكتبية</li><li>فعاليات المكتب</li><li>تأشيرة العمل وتصاريح العمل للموظفين</li></ul><p><strong>السمات الشخصية:</strong></p><ul><li>مهارات إدارة الأفراد</li><li>القدرات التحليلية</li><li>مهارات التخطيط</li><li>التفكير المستقبلي</li><li>مهارات كتابة تقارير تجارية وتقنية ممتازة</li></ul><p><strong>التقنية:</strong></p><ul><li>معرفة جيدة جداً باستخدام برامج الحاسب الآلي</li><li>الإدارة</li><li>اللوجستيات</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p> <strong>محتوى الوظيفة</strong> </p>
<p> </p>
<p>لدفع الابتكار والنمو من خلال قيادة دورة حياة المنتج، بما في ذلك بحث فرص السوق واحتياجات العملاء المتوافقة مع استراتيجية DB، وتطوير مفاهيم مقنعة، وضمان إطلاقات ناجحة، وإدارة أنشطة ما بعد الإطلاق، وتقديم تقارير قائمة على البيانات.</p>
<p> </p>
<p> <strong>2. الواجبات والمسؤوليات</strong> </p>
<p>1. تطوير المنتج والابتكار</p>
<p>قيادة تصميم وتطوير منتجات بنكية جديدة.</p>
<p> إدارة دورات حياة المنتج، بما في ذلك المراجعات المحتملة للمنتج، والتحسينات، واحتمال الإيقاف بناءً على أداء السوق.</p>
<p> </p>
<p> المساهمة في تطوير استراتيجية القسم كما تتدحرج من الاستراتيجية الوظيفية وتنفيذيها ضمن قسمه وعملياته، لضمان المحاذاة الرأسية والتكامل الأفقي مع استراتيجيات الأقسام الأخرى المرتبطة عبر DB.</p>
<p> </p>
<p>مراجعة وتحسين المنتجات القائمة لتحسين القدرة التنافسية والكفاءة للإدارة.</p>
<p> إعداد وإجراء تقارير شاملة تتضمن نتائج تفصيلية من تحليل البيانات، وأبحاث السوق، وتحديد احتياجات العملاء، واتجاهات الصناعة، والفجوات، وتغذية العملاء، ومقاييس أداء المنتج، والتقييمات الداخلية، جنباً إلى جنب مع توصيات قابلة للتنفيذ.</p>
<p> </p>
<p>تطوير مفاهيم المنتج، والقيم المقترحة، ودراسات الجدوى.</p>
<p>2. دراسة حالة العمل والجدوى</p>
<p> </p>
<p>إعداد حالات عمل تفصيلية بما في ذلك التوقعات المالية، وتقييم المخاطر، وتأثير متوقع.</p>
<p>تقييم ربحية المنتج واستدامته وتوافقه مع استراتيجية البنك.</p>
<p>تنسيق الموافقات الداخلية لإطلاق المنتج.</p>
<p>3. تنسيق الأطراف المعنية</p>
<p> </p>
<p>العمل عن كثب مع فرق الأعمال والمخاطر والقانون وتكنولوجيا المعلومات والعمليات والامتثال لضمان تطوير المنتج وترويجه بسلاسة.</p>
<p>التواصل مع الأطراف الخارجية (الجهات التنظيمية، الشركاء، شركات التكنولوجيا المالية، المستشارين).</p>
<p>4. تنفيذ المنتج</p>
<p> </p>
<p>دعم إطلاق المنتج بما في ذلك السياسات والإجراءات ومتطلبات النظام.</p>
<p>ضمان التوثيق الصحيح (الإرشادات، إجراءات التشغيل القياسية، الكتيبات).</p>
<p>عقد جلسات توعية وتدريب داخلية.</p>
<p>5. الرصد والأداء</p>
<p> </p>
<p>متابعة أداء المنتج (نمو المحفظة، الربحية، الإقبال).</p>
<p>توصية التحسينات بناءً على مؤشرات الأداء الرئيسية وردود فعل السوق.</p>
<p>التأكد من الامتثال للوائح والسياسات الداخلية.</p>
<p>6. المساهمات الاستراتيجية</p>
<p> </p>
<p>دعم المبادرات الاستراتيجية المرتبطة بالشمول المالي، والاستدامة، وقطاعات التنمية.</p>
<p>المساهمة في برامج الابتكار (المصرفية الرقمية، التمويل الأخضر، نماذج الشراكة).</p>
<p> تطبيق استراتيجية قسم PD وقيادة نهج جديد قائم على البيانات؛ تحليل بيانات السوق وتحديد الفرص لمنتجات وخدمات جديدة تسهم في نمو DB وأهدافه الاستراتيجية.</p>
<p> </p>
<p>7. عملياتية</p>
<p> </p>
<p> المساهمة في تطوير وتوحيد ميزانية القسم ومراقبة الأداء المالي لقسمه مقابل الميزانية، لضمان ممارسة السلطة المالية ضمن الحدود المعتمدة والسيطرة على نفقات الميزانية القطاعية</p>
<p> </p>
<p> إدارة عمليات القسم اليومية من خلال تقديم الخبرة، وتمكين العمل الجماعي، وتنسيق العمليات، لتحقيق معايير أداء عالية وتحقيق الأهداف المعتمدة</p>
<p> </p>
<p> التواصل مع مزودي البيانات / المعلومات داخلياً وخارجياً لضمان الاتساق والمواءمة والسرعة في تقديم المعلومات لأغراض التقرير والتحليل.</p>
<p> </p>
<p>القيام بأي مهام ذات صلة يكلف بها من وقت لآخر من قبل الإدارة.</p>
<p> </p>
<p> <strong>التفاعلات الرئيسية</strong> </p>
<p> </p>
<p>1. داخلي</p>
<p> </p>
<p> جميع الأقسام والفروع الداخلية</p>
<p> </p>
<p> وفقاً للأنشطة التشغيلية</p>
<p> </p>
<p> </p>
<p> </p>
<p>2. خارجي</p>
<p> </p>
<p> البائعون، مقدمو الخدمات، المستشارون، الجهات التنظيمية</p>
<p> </p>
<p> كجزء من الأنشطة التشغيلية</p>
<p> </p>
<p> </p>
<p>3. مستوى التفاعل الخارجي</p>
<p> </p>
<p> تتطلب هذه الوظيفة مستوى متوسط من التفاعل الخارجي</p>
<p> </p>
<p> </p>
<p> <strong>أقل درجة تعليمية، المؤهلات والمهارات</strong> </p>
<p> </p>
<p>التعليم:</p>
<p> </p>
<p> درجة البكالوريوس في التخصص ذي الصلة.</p>
<p> </p>
<p>الخبرة:</p>
<p> </p>
<p> من 4 إلى 6 سنوات من الخبرة في التخصص ذي الصلة.</p>
<p> </p>
<p>المهارات والمعرفة الخاصة:</p>
<p> </p>
<p> مهارات تحليلية قوية وحل مشكلات بنهج قائم على البيانات.</p>
<p> </p>
<p> تواصل ممتاز ومهارات التعامل والتعاون.</p>
<p> </p>
<p> القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة عدة مشاريع في وقت واحد.</p>
<p> </p>
<p> الإلمام بمجموعة Microsoft Office وبرنامج النمذجة المالية (ميزة).</p>
<p> </p>
<p>فهم الأعمال:</p>
<p> </p>
<p> تتطلب هذه الوظيفة مستوى متوسط-عالي من فهم الأعمال</p>
<p> </p>
<p>المؤهلات/الشهادات الإضافية المطلوبة</p>
<p> </p>
<p> لا شيء</p>
<p> </p>
<p>السلامة والصحة والبيئة</p>
<p> </p>
<p> تتبع هذه الوظيفة جميع إجراءات الصحة والسلامة والبيئة كما حددتها الشركة</p>
<p> </p>
<p>الكفاءات الأساسية</p>
<p> </p>
<p> كما هو محدد في ملف تعريف كفاءة الوظيفة</p>
<p>بيئة العمل</p>
<p> يتمتع هذا المنصب بالعمل في مكتب مريح مكيف الهواء</p>
<p> </p>
<p> </p></div></section>
<p><h4>نظرة عامة على منصة وظائف الطاقة</h4>
<p>Energy Jobline هي أكبر وأسرع منصة وظائف في قطاع الطاقة على مستوى العالم ومركز للطاقة. لدينا جمهور يصل إلى أكثر من 7 ملايين محترف في قطاع الطاقة، وأكثر من 400,000 وظيفة طاقة وهندسة عالمية مُعلنة شهرياً، ونعمل مع كبرى شركات الطاقة في جميع أنحاء العالم.<br>
نركّز على أسواق النفط والغاز، والطاقة المتجددة، والهندسة، والطاقة، النووية إضافة إلى التقنيات الناشئة في المركبات الكهربائية، والبطاريات، والاندماج النووي. نحن ملتزمون بضمان تقديم أكثر فرص العمل إثارة من جميع أنحاء العالم لبحثي العمل لدينا.</p>
<h4>الغرض من الوظيفة</h4>
<p>المشرف الميداني للأجهزة قبل التشغيل وخلاله مسؤول عن الإشراف وتنفيذ جميع أنشطة الأجهزة الميدانية خلال مرحلتي ما قبل التشغيل والتشغيل بوحدة معالجة رئيسية. يضمن الدور تركيب أنظمة التشغيل والقياس والاختبار والمعايرة وفحص الحلقة واعتمادها بأمان وبكفاءة وبما يتوافق مع مواصفات المشروع والمعايير الدولية.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<p><strong>مرحلة ما قبل التشغيل</strong></p>
<ul>
<li>إشراف أنشطة الأجهزة الميدانية، بما في ذلك فحص التثبيت والمعايرة والاختبار وإعادة التثبيت</li>
<li>مراجعة وتنفيذ إجراءات ما قبل التشغيل، أوراق التحقق، وسجلات الاختبار</li>
<li>تنسيق فحص الحلقة، الاختبار الوظيفي، وقوائم/تصاريح التطهير</li>
<li>ضمان التركيب الصحيح وجاهزية الأجهزة، صمامات التحكم، المحللات، والأنظمة المرتبطة</li>
<li>التحقق من الالتزام بمواصفات المشروع والرسومات والوثائق المورِّدة المعتمدة</li>
</ul>
<p><strong>مرحلة التشغيل</strong></p>
<ul>
<li>دعم أنشطة التشغيل البارد والساخن لأنظمة الأجهزة</li>
<li>التنسيق مع مهندسي التشغيل وفرق الكهرباء وDCS</li>
<li>استكشاف مشكلات الأجهزة أثناء بدء النظام وتثبيت العمليات</li>
<li>دعم فحص المنطق، اختبارات السبب والتأثير، وتسليم النظام إلى العمليات</li>
<li>ضمان إغلاق بنود التطهير المتعلّقة بالأجهزة في الوقت المناسب</li>
</ul>
<p><strong>السلامة والصحة المهنية والجودة</strong></p>
<ul>
<li>فرض الامتثال الصارم لسياسات HSE وإجراءاتها ونظم التصاريح بالعمل</li>
<li>إجراء محادثات الأمان وضمان تنفيذ الأنشطة في الموقع بأمان</li>
<li>التأكد من اكتمال جميع وثائق التشغيل والتسليم بدقة وفي الوقت المحدد</li>
</ul>
<p><strong>التنسيق والتقرير</strong></p>
<ul>
<li>إشراف وتوجيه الفنيين والمقاولين من الباطن في الميدان</li>
<li>التبليغ عن التقدم اليومي والقيود والمشاكل الفنية لإدارة التشغيل</li>
<li>التواصل مع فرق البناء وضمان الجودة وممثلي العميل حسب الحاجة</li>
</ul>
<h4>المؤهلات والخبرة (يجب وجودها)</h4>
<ul>
<li>دبلوم أو درجة بكالوريوس في الأجهزة أو الهندسة التحكمية أو ما يعادلها</li>
<li>خبرة لا تقل عن 8–12 عامًا في الأجهزة الميدانية مع تعرض قوي لما قبل التشغيل والتشغيل</li>
<li>خبرة سابقة في مشاريع كبيرة للنفط والغاز أو LNG أو البتروكيماويات أو مصانع المعالجة</li>
<li>خبرة عملية مع:
<ul>
<li>الأجهزة الميدانية (الضغط، الحرارة، التدفق، المستوى)</li>
<li>صمامات التحكم والنهّاسات</li>
<li>المحللات والوحدات المدمجة</li>
<li>فحص الحلقة والاختبار الوظيفي</li>
</ul>
</li>
<li>فهم قوي لإجراءات التشغيل والتسليم النظامي وإدارة البنود</li>
</ul>
<h4>الشهادات والمهارات التقنية</h4>
<ul>
<li>شهادة HSE سارية (مثل IOSH، NEBOSH، أو ما يعادلها)</li>
<li>إلمام بالمعايير الدولية (IEC، ISA، API)</li>
<li>القدرة على قراءة وتفسير P&IDs، مخططات الحلقة، الاتصالات، ومخططات الأسلاك</li>
<li>خبرة في العمل مع أنظمة DCS/PLC في بيئة التشغيل</li>
</ul>
<h4>المهارات الناعمة والسمات</h4>
<ul>
<li>قيادة قوية ومهارات إشراف ميداني</li>
<li>تعاون وتواصل ممتازان</li>
<li>نهج حل المشكلات مع قدرة عالية على استكشاف الأخطاء</li>
<li>القدرة على العمل تحت الضغط في بيئات التشغيل سريعة الإيقاع</li>
<li>الاستعداد للعمل لساعات طويلة وبجدول موقعي دوّار</li>
</ul>
<p>إذا كنت مهتمًا بالتقدم لهذه الوظيفة يرجى الضغط على زر التقديم واتباع عملية التقديم. نتمنى لك التوفيق في خطوتك المهنية التالية.</p></p><p></p>
<p> <b>الغرض من الوظيفة</b> </p> <p>يهدف هذا الدور إلى ضمان التميز التشغيلي في جمع النقد من البداية للنهاية، والأنشطة المصرفية التي تشمل handling تحصيل الإيداعات في البنك، إدارة تحويلات الأموال للعملاء. إدارة النقدية الصغيرة وتسويات النفقات. تسويات حسابات العملاء التجاريين العامة والتواصل مع العملاء وفريق المبيعات لإغلاق الفواتير المفتوحة، وتسوية المطالبات، وحل النزاعات، وتسوية الأرصدة. التنسيق مع الزملاء في اللوجستيات والمبيعات للقيام بالإجراءات المفتوحة وإبراز المخاطر والالتزام بالضوابط المالية.</p> <p> </p> <p> <b>المسؤوليات الرئيسية</b> </p> <p> </p> <ul> <li>إدارة النقد اليومية، استلام النقد/الشيكات من فريق المبيعات وتسوية التحصيل اليومي.</li> <li>إيداع النقد وتحويل الشيكات إلى البنوك</li> <li>تسويات بنكية</li> <li>إدارة النقدية الصغيرة وإعداد تقرير النفقات شهرياً</li> <li>إدارة تحويلات الأموال الداخلية للعمليات التجارية حسب الحاجة.</li> <li>التعامل مع شيكات الموردين وترتيبات التحويل</li> <li>إجراء مراجعات حسابات العملاء الشهرية مع فريق المبيعات لقنوات التجارة العامة والتنسيق مع cape Gemini للإيرادات</li> <li>تصفية طلبات العملاء لعملاء قناة GT</li> <li>كشف حساب العملاء الشهري وتأكيد الأرصدة</li> <li>اجتماع شهري مع فريق النقد والمطالبات والقيادة لتحديث الإجراءات المفتوحة أو الفرص أو المخاطر</li> <li>دعم الاستفسارات المتعلقة بالتدقيق السنوي</li> </ul> <p> </p> <p> <b>المؤهلات المطلوبة</b> </p> <ul> <li>درجة البكالوريوس، ويفضل في الأعمال/ المحاسبة/ المالية أو سلسلة الإمداد</li> <li>خبرة عمل لا تقل عن 3 سنوات، ويفضل في حسابات العملاء المدينة، التحصيلات، أو إدارة المطالبات</li> <li>خبرة في العمل مع أنظمة معلومات رئيسية (Excel، SAP)</li> <li>مهارات تواصل ممتازة - تواصل مؤثر ومرن</li> </ul> <p> </p> <p> </p> <p> <b>المؤهلات المفضلة</b> </p> <ul> <li>خبرة في العمل عبر فرق وظيفية وتعاون مع أصحاب المصلحة الخارجيين</li> <li>القدرة على تعدد المهام والعمل مع قضايا فورية مختلفة</li> <li>فطنة تجارية قوية، شغف للأداء العالي</li> </ul> <p> </p> <p> </p> <p>تلتزم شركة يونيليفر بالمساواة والشمول والتنوع لتعزيز نتائج أعمالنا وخلق مستقبل أفضل يوميًا لموظفينا المتنوعين ومستهلِكينا العالمين وشركائنا ومجتمعاتنا. نؤمن بأن قوة العمل المتنوعة تتيح لنا مواكبة طموحات النمو لدينا وتحفيز الشمول عبر الأعمال. في يونيليفر يهمنا أن يحضر كل فرد نفسه بالكامل للعمل، وهذا يشملك! لذلك إذا كنت تحتاج إلى أي دعم أو متطلبات وصول، نحثك على إعلامنا في وقت تقديمك حتى نتمكن من دعمك خلال عملية توظيفك.
<p>مختصر الوظيفة: استقبال الضيوف وتوجيههم إلى الغرف. فتح الأبواب ومساعدة الضيوف/الزوّار عند دخولهم وخروجهم من المنشأة. إعلام الضيوف بمزايا المنشأة وخدماتها وساعات العمل، ومناطق الاهتمام والأنشطة المحلية. تحديد وشرح ميزات الغرفة للضيوف (مثل استخدام مفتاح الغرفة، الميني بار، مناطق الثلج والبيع الآلي، خزنة الغرفة، خدمات كيها/كي الملابس). نقل أمتعة الضيوف من وإلى غرفهم و/أو منطقة البوابة المخصصة. المساعدة في التخزين واسترجاع الأمتعة. مساعدة الضيوف/الزوار في الدخول إلى المركبات والخروج منها، بما في ذلك مساعدة الضيوف في تحميل/تفريغ الأمتعة. تزويد الضيوف بالتوجيهات. ترتيب وسائل النقل (على سبيل المثال تاكسي، حافلة نقل، خدمة الليموزين/السيارة السيدان) للضيوف/الزوار، وتسجيل طلبات النقل المسبقة حسب الحاجة. شرح إجراءات المواقف للضيوف/الزوار. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة، والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير. الحفاظ على الوعي بمَن هم الأشخاص غير المرغوب بهم في مبنى المنشأة. ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، والرد على الهواتف بأنماط آداب مناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات بعدة أشكال (على سبيل المثال النص الصغير). التحرك بسرعة كافية للاستجابة لظروف العمل (مثل الجري، المشي، الجري الخفيف). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو لورقة العمل بأكملها. التحرك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو يساوي 50 باوند بدون مساعدة وبالأشياء التي تزن أكثر من 75 باوند بمساعدة. التحرك فوق الأسطح المنحدرة وغير المستوية أو الزلقة وكذلك السلالم وخدمات المنحدرات. الوصول فوق الرأس وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والإنحناء للأسفل. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عمل ذات صلة. خبرة إشرافية: لا خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>المكان : نويي سور سين</p><br><p>التاريخ : يناير 2027</p><br><p>المدة : 6 أشهر</p><br><p>شانيل شركة مستقلة تؤمن بحرية الإبداع، وتُنمّي القدرة البشرية وتلتزم بنشاط لإحداث تأثير إيجابي في العالم.</p><br><p>تؤكّد فئة العطور والجمال فرادتها من خلال وعد: الكشف عن جمال كل امرأة في ما هو أكثر تميزاً من خلال عطرها، ومكياجها ومنتجات العناية الخاصة بها.</p><br><p>ضمن الإدارة المالية لشركات Chanel Perfumes-Beauté، وبالتعاون مع مسؤولة الرقابة الإدارية للإدارة الفنية، ستكون مهمتك مساعدة المسؤولة في مهامها والمشاركة بنشاط في التحسين المستمر وكسب الكفاءة في الخدمة.</p><br><p>تأثيرك لدى CHANEL</p><br><ul><li><p>تحليل وتحسين العمليات الموجودة؛ صياغة إجراءات واضحة موجهة للفرق الداخلية، خاصة الإدارة الفنية. واقتراح حلول تحسين مناسبة على أدوات التقارير المالية.</p><br></li><li><p>المشاركة في الإغلاق الشهري.</p><br></li><li><p>المتابعة ووضع الميزانية للإدارة الفنية.</p><br></li><li><p>المشاركة في التوحيد الشهري لمؤشرات الأداء KPIs.</p><br></li><li><p>أتمتة وتوحيد التقارير المالية والتشغيلية.</p><br></li><li><p>تغذية أدوات ذكاء الأعمال وهيكلة قواعد بيانات الفريق.</p><br></li><li><p>تجميع المعلومات الرئيسية لتسهيل نقل المهام بين أعضاء الفريق.</p><br></li><li><p>التأكد من متابعة التكاليف والمشاركة في مراقبة الالتزامات المصروفية.</p><br></li><li><p>تقديم دعم تشغيلي يومي للفريق في مهام متنوعة.</p><br></li></ul><p>ما ستقدمه</p><br><ul><li><p>أنت حالياً في تدريب بكالوريوس/ماجستير في تخصص يتركز على الرقابة الإدارية، المحاسبة، المالية، أو نظم المعلومات مع حس تجاه المالية.</p><br></li><li><p>خبرة عملية أولى في المالية/الرقابة الإدارية.</p><br></li><li><p>تجيد استخدام الحاسوب (خصوصاً Excel).</p><br></li></ul><p>ما الذي يحمّسك وما يمكن أن تقدمه CHANEL لك</p><br><p>طوال تجربتك ستكون مغموراً في بيئة ديناميكية ومبتكرة وتعلمية؛ حيث الإبداع والإنسانية في صميم الاهتمام.</p><br><p>ستنضم إلى نشاط فريد، بطرق وعمليات خاصة – سواء كانت إبداعية أو تطويرية أو صناعية – وتعمل إلى جانب خبراء متنوعين لديهم مهارات معترف بها.</p><br><p>في CHANEL، نحن ملتزمون بتعزيز ثقافة شاملة تفتّح المجال للنمو الشخصي وتساهم في التقدم الجماعي. نحن واثقون أن خصوصية كل فرد تساهم في التنوع والتكامل والكفاءة لفرقنا. نحن نشجع ترشيحك بقوة، لأننا نثمن وجهة نظرك وخبرتك وإمكاناتك التي قد تضيفها إلى CHANEL.</p><br><p>من فرادة كل فرد تنبثق ثراء فرقنا. CHANEL تُقيّم التنوع بكل أشكاله.</p><br> </div>
<p>إدارة محفظة التأمين الطبي بشكل مربح</p><p>استلام وتسجيل وتوثيق المطالبات الطبية والوثائق الداعمة</p><p>التحقق من اكتمال تقديم المطالبات وفقًا لمعايير الوثائق المطلوبة</p><p>التنسيق مع حملة الوثائق وشركات معالجة المطالبات (TPAs) وأصحاب المصلحة ذات الصلة للحصول على المعلومات الناقصة</p><p>الحفاظ على سجلات المطالبات ووثائقها بشكل منظم وفقًا لإجراءات الشركة</p><p>دعم التحقق من تغطية الوثيقة والتأهيل وصحة المطالبة</p><p>المساعدة في معالجة وتتبع المطالبات عبر مراحل الموافقة والتسوية المختلفة</p><p>التنسيق مع TPAs بخصوص تقديم المطالبات والتحديثات والمتطلبات التشغيلية</p><p>دعم إعداد وثائق وإجراءات التسديد ذات الصلة</p><p>الاحتفاظ بقاعدة بيانات المطالبات وتحديث سجلات النظام بدقة</p><p>الرد على الاستفسارات الروتينية من أصحاب الوثائق بشأن حالة المطالبة ووثائقها</p><p>دعم أنشطة التحقيق من خلال جمع وتنظيم المعلومات المطلوبة للمطالبة</p><p>تصعيد الحالات المعقدة أو المُثارة للنزاع إلى الفرق المعنية للمراجعة</p><p>المساعدة في تنسيق الاتصالات المتعلقة بالمطالبة بين الأطراف الداخلية والخارجية</p><p>دعم متطلبات التقارير المرتبطة بعمليات المطالبات وأنشطة المعالجة</p><p>المساهمة في الحفاظ على الدقة التشغيلية والكفاءة وجودة الخدمة في إدارة المطالبات</p><p>أداء أنشطة طبية لمشروع بنك مسقط، مع ضمان أقصى معدلات التحويل مقابل الأهداف المتفق عليها</p><p>تنسيق مشروع بنك مسقط من البداية إلى النهاية، بما في ذلك المكالمات الخارجية للعملاء والمتابعة وإغلاق السياسات الطبية</p><p>معالجة حالات المطالبات الطبية من التسجيل حتى التقييم والموافقة والتسوية النهائية</p><p>تقديم دعم فوري للعملاء والزبائن، وحل الاستفسارات والشكاوى ضمن المهلة المتفق عليها</p><p>إجراء التسوية المالية للمطالبات الطبية، وضمان مطابقة التسويات والتحصيلات وأرصدة TPA بدقة وتقريرها</p><p>معالجة إلغاء السياسات الطبية، بما في ذلك حساب استرداد الأقساط وتعديل سجلات النظام والسياسة</p><p>تقييم حالات مطالبات المركبات التي تنطوي على إصابة طبية والتنسيق مع فريق المركبات في التقييم والتسوية لتكاليف الطبية</p><p>القيام بأي مهام أخرى يفي بها رئيس القسم، بما يتماشى مع الدور واحتياجات العمل</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><b>المؤهلات والخبرة</b><br>درجة البكالوريوس في الطب، أو التأمين، أو المالية، أو مجال ذي صلة<br>مؤهل تأميني مهني (CERT CII أو ما يعادله) ميزة إضافية<br>حد أدنى 0-2 سنوات خبرة في إدارة التأمين أو دعم المطالبات الطبية<br>فهم أساسي لعمليات مطالبات التأمين الطبي ومتطلبات الوثائق<br>خبرة في العمل مع أنظمة التأمين وتدفقات العمل الإدارية<br>معرفة جيدة بخدمة العملاء و التعامل مع البيانات في عمليات التأمين<br><br><b>الكفاءات</b><br>معرفة توثيق وتسجيل المطالبات الطبية<br>الاهتمام بالتفاصيل والدقة<br>التنسيق مع TPAs وأصحاب المصلحة<br>الاتصال وخدمة العملاء وتوجيهها<br>إدارة الوقت والمهارات التنظيمية<br>العمل الجماعي والتعاون<br>معالجة البيانات ودقة حفظ السجلات<br>الامتثال والالتزام بالعمليات
<p><b>ملخص الدور </b>مسؤول عن جميع الأعمال الإدارية والمهام في قسم الموارد البشرية وتقديم الدعم للموظفين من خلال معالجة قضايا واستفسارات وشكاوى الموظفين.</p><p>ما الذي يواجهك؟</p><p>الاستيعاب، الثقافة وتجربة الموظف: الحفاظ على متعقب عمليات الاندماج للوظائف ذات الصلة والتنسيق مع العمليات الأساسية لضمان أن جميع المتطلبات قبل الالتحاق بالوظيفة لأعضاء الفريق محدثة. دعم القادمون الجدد في أسبوع الالتحاق بهم بأي شيء مطلوب بين الفرق المحلية والإقليمية. التأكد من تحديث وصيانة بيانات رسائل البريد الإلكتروني للمجموعة ومجموعات Slack في السوق المحلي. إعداد الإعلانات للانضمام الجدد على قنوات Slack المشتركة، وتحديث المستجدات الأعمال أو الإعلانات الحكومية للجمهور - السكان المحليين. ترويج ممارسات ثقافة أفضل من خلال تحليل PEAKON إلى جانب LM وتدريب أصحاب المصلحة حول النتيجة. إعداد تقويم ربع سنوي لأنشطة التفاعل مع التركيز على 3 قيم أساسية لدى Talabat</p><p>التنظيمية: إدارة الشهادات القانونية وموافقات الجودة حتى تكون محدثة، مثل أفضل مكان للعمل، CR، البلدية والمستندات الرسمية بمساعدة PRO.</p><p>صيانة السجلات: تحديث وصيانة مزايا الموظفين، حالة التوظيف، وسجلات مشابهة (التأمين وWD). إجراء مراجعات ملفات لضمان جمع وحفظ جميع وثائق الموظفين المطلوبة، جاهزة لفحوص MoL. المساعدة في مقابلات الخروج، أخذ التغذية الراجعة وبناء أسباب مهنية.</p><p>تفاعل الموظفين: المساعدة في تسهيل معلومات البائع لأنشطة HoF من خلال العمل عن كثب مع فريق الشراء. إجراء أنشطة تفاعل دورية/ربع سنوية مع الفرق وتقديم الدعم في أي فعاليات مطلوبة.</p><p><br></p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>درجةالبكالوريوس في الموارد البشرية أو أي مجال ذي صلة 1-2 سنة من الخبرة المهنية بدوام كامل في إدارة الوقت والموارد البشرية العامة والإدارة. تخطيط ممتاز، متابعة ومهارات تنظيم. مهارات تواصل وشخصية قوية مع القدرة على تشكيل والحفاظ على علاقات جيدة مع الموظفين. القدرة على إنشاء والحفاظ على متابعات وجدول يومي وأسبوعي وشهري. مرن، مبتكر، دقيق ونتائج-oriented. المعرفة بقوانين العمل المحلية. مهارات MS Office قوية بما في ذلك Word وExcel وPowerPoint. الطلاقة في كلاً من اللغتين العربية والإنجليزية مع عماني الجنسية (إلزامية لهذه الوظيفة المحددة)</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يسر شركة Nama Water Services (الهيئة العمانية للمياه وخدمات المياه العادمة) أن تعلن عن "تدريب من أجل التوظيف"، بالتعاون مع شركاتها المتعاقدة التي تقدم فرص عمل دائمة في قطاع المياه والصرف الصحي.</p><p><strong>غرض الوظيفة</strong></p><p>تتولى دور الدعم الوظيفي لنظام CCB مسؤولية تقديم الدعم الوظيفي والتشغيلي للنظام، وضمان سير عمليات النظام اليومية بسلاسة، ومساعدة المستخدمين، ودعم العمليات التجارية من خلال استخدام فعال للنظام والتنسيق مع الفرق التقنية.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li>توفير الدعم الوظيفي لمستخدمي نظام CCB وضمان تشغيل النظام بسلاسة.</li><li>التعامل مع استفسارات المستخدمين والحوادث وطلبات الخدمة المتعلقة بالنظام.</li><li>المساعدة في استكشاف الأخطاء وحل المشكلات الوظيفية والأساسية في النظام.</li><li>دعم المستخدمين في التنقل داخل النظام، إدخال البيانات، ومعالجة المعاملات.</li><li>مراقبة استخدام النظام والإبلاغ عن المشاكل أو الشذوذ إلى الفرق المعنية.</li><li>التنسيق مع الفرق التقنية للتصعيد وحل المشكلات المعقدة.</li><li>دعم اختبار النظام والترقيات والتحسينات وأنشطة التنفيذ.</li><li>الحفاظ على كتيبات المستخدم والوثائق وإجراءات الدعم.</li><li>ضمان دقة البيانات والاستخدام الصحيح للنظام عبر الأقسام.</li><li>المساعدة في تدريب المستخدمين الجدد ودعم أنشطة الالتحاق بالعمل.</li></ul><p><strong>ظروف العمل</strong></p><p>بيئة عمل مكتبية. التنسيق مع أقسام متعددة وتوفير دعم موسع أحياناً خلال مشاكل النظام.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المرغوب فيه</p><p class="paragraph"></p><p><strong>المؤهلات</strong></p><p>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسب أو نظم المعلومات أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.</p><p><strong>الخبرة</strong></p><p>الخبرة العملية: 0 (لا يُشترط وجود خبرة عمل سابقة)</p><p>يُرحب بالخريجين الجدد للتقديم.</p><p><strong>المهارات التقنية</strong></p><ul><li>فهم أساسي لأنظمة الشركات (معرفة بنظام CCB ميزة).</li><li>الاطلاع على مفاهيم دعم النظام واستكشاف الأخطاء.</li><li>معرفة أساسية بتطبيقات Microsoft Office.</li><li>القدرة على التعلم والتكيف مع أنظمة جديدة بسرعة.</li><li>فهم إدخال البيانات وتدفقات العمل في النظام.</li></ul><p><strong>المهارات الشخصية</strong></p><ul><li>مهارات تواصل بين شخصية قوية.</li><li>قدرات جيدة على حل المشكلات.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل والدقة.</li><li>القدرة على العمل تحت الإشراف واتباع الإجراءات.</li><li>روح العمل الجماعي وخدمة العملاء.</li></ul><p><strong>ملاحظة التقديم</strong> :</p><ul><li>يجب أن يكون المتقدم باحثاً عن عمل.</li><li>يجب أن يكون المتقدم مواطناً عمانياً.</li><li>للمتقدمين ذوي الخبرة السابقة، يجب أن يكون قد مضى ثلاث (3) أشهر على الأقل منذ آخر حركة توظيف لهم مسجلة في نظام وزارة العمل، حتى تاريخ هذا الإعلان.</li><li>يجب ألا يكون المتقدم قد استفاد سابقاً من أي برنامج تدريب funded من القطاعين العام أو الخاص.</li><li>يجب ألا تتجاوز فترة الخبرة ثلاث (3) سنوات.</li><li>يجب ألا يتجاوز عمر المتقدم 38 عاماً</li><li>تاريخ الإغلاق هو 3 أغسطس 2026.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p>Talabat هي جزء من مجموعة Delivery Hero، المنصة الرائدة عالميًا في التوصيل المحلي، مهمتنا هي تقديم تجربة مميزة—سريعة، سهلة، وإلى بابك. نعمل في حوالي 65 دولة حول العالم. مقرانها في برلين، ألمانيا. تم إدراج Delivery Hero في بورصة فرانكفورت منذ 2017 وهي جزء من مؤشر MDAX في سوق الأسهم.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p><strong>ملخّص الدور: </strong><br>
<br>
نحن نبحث عن مصمم جرافيك موهوب وهواة التصوير سيكون مسؤولاً عن تطبيق إرشادات العلامة التجارية الإقليمية من أجل إنشاء تصاميم جذابة بصريًا لقنوات الاتصال المختلفة. دورك الأساسي سيكون تطبيق حلول إبداعية على القوالب الموجودة أو تصميم وإنشاء رسومات ذات صلة بالاختصار المشارك.</p><br><p>لكي تنجح في هذا الدور، نرغب بأن تكون لديك فهم جيد لمبادئ التصميم، وإتقان في مجموعة أدوبي الإبداعية، وخبرة في تصوير الطعام، والقدرة على إدارة مشاريع متعددة في وقت واحد.</p><br><br>المؤهلات<br><p><strong>ما الذي لديك على طبقك؟</strong></p><br><ul><li><p>مسؤول عن إدارة المهام الإبداعية المخصصة </p><br></li><li><p>إنشاء أعمال فنية أصلية من خلال استخدام القوالب واقتراح التحسينات عند الحاجة</p><br></li><li><p>تصميم المحتوى الرقمي، والرسوم المتحركة وتحرير الفيديو.</p><br></li><li><p>ضمان الاتساق العلامة التجارية من خلال تطبيق معايير العلامة التجارية </p><br></li><li><p>تحسين الصور، والخطوط وتخطيطات التي يوفرها شريك وكالة محلي أو فريق الإبداع الإقليمي</p><br></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل مع إشراف محدود وفي بيئة فريق تعاونية.</p><br></li><li><p>الانتباه إلى التفاصيل.</p><br></li><li><p>أن تكون منظماً، فعالاً وإيجابياً أثناء التوفيق بين تعدد الواجبات مع المواعيد النهائية الضاغطة.</p><br></li><li><p>حضور جلسات التصوير من أجل التقاط صور لعناصر قائمة الطعام</p><br></li><li><p>مشاركة الصور مع الفريق للتحرير وتحميلها</p><br></li><li><p>إدارة النشر اليومي لمحتوى وسائل التواصل الاجتماعي والجدولة بالتنسيق مع أخصائي وسائل التواصل الاجتماعي إلى جانب التواصل داخل التطبيق.</p><br></li><li><p>المشاركة في جلسات العصف الذهني لأفكار الحملات الإبداعية.</p><br></li><li><p>مواكبة اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي وتطورات الصناعة.</p><br></li><li><p>خبرة مميزة في إنشاء المحتوى الإبداعي والاستراتيجي، جنباً إلى جنب مع مهارات كتابة ممتازة في لغتين (الإنجليزية + العربية).</p><br></li></ul><br>معلومات إضافية<br><p><strong>ماذا طلبنا؟</strong></p><br><ul><li><p>خبرة سنتين</p><br></li><li><p>البرمجيات: After Effects، Photoshop، Illustrator، InDesign.</p><br></li><li><p>متعلم سريع بموقف يمكن الاعتماد عليه. لديه اهتمام قوي بالتفاصيل ويضمن مستويات عالية من الجودة مع خبرة في العمل ضمن مواعيد زمنية ضيقة.</p><br></li></ul><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>المعلم الفيزياء مسؤول عن تقديم دروس فيزياء عالية الجودة تلهم الطلاب لتطوير المعرفة العلمية، والتفكير النقدي، والمهارات التحليلية، واهتماماً مستمراً بالعلوم. يقوم المعلم بالتخطيط وتقديم دروس جذابة تتسق مع منهاج المدرسة، ويقيّم تقدم الطلاب، ويساهم في التطور الأكاديمي والشخصي لجميع الطلاب.</p><p><br></p><p><b>يجب أن يحصل على نتيجة IELTS 6.5</b></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><p><b>التدريس والتعلم</b></p><p>التخطيط، والتحضير، وتقديم دروس فيزياء جذابة وفق مناهج المدرسة والمعايير الأكاديمية.</p><p> تدريس الفيزياء عبر المراحل الصفية المعينة.</p><p> تفريق التعليم لتلبية احتياجات الطلاب بمستويات قدرات وأنماط تعلم مختلفة.</p><p> تعزيز التعلم القائم على الاستقصاء من خلال التجارب العملية، والعروض، والبحوث العلمية.</p><p> تعزيز التفكير العلمي، وحل المشكلات، والتعلم المستقل.</p><p> دمج التكنولوجيا وموارد التعلم الرقمية في التدريس داخل الصف.</p><p> تشجيع الطلاب على تطوير الفضول، والإبداع، والثقة في التفكير العلمي.</p><p><b>التقييم وتقدم الطلاب</b></p><p>إعداد، وإجراء، وتصحيح التقييمات والواجبات والاختبارات والتحقيقات العملية والامتحانات.</p><p> الاحتفاظ بسجلات دقيقة عن التحصيل الدراسي والغياب.</p><p> تحليل بيانات التقييم لتحديد فجوات التعلم وتنفيذ التدخلات المناسبة.</p><p> تقديم تغذية راجعة بناءة وفي الوقت المناسب للطلاب.</p><p><b>إدارة الصف والمختبر</b></p><p>خلق بيئة تعلم إيجابية، محترمة وشمولية.</p><p> الحفاظ على إدارة صفية فعالة وفق سياسة السلوك في المدرسة.</p><p>الإشراف على التجارب العملية والتأكد من الاستخدام الصحيح لمعدات المختبر.</p><p><b>دعم الطلاب</b></p><p>مراقبة التطوير الأكاديمي والشخصي للطلاب.</p><p> تقديم دعم أكاديمي إضافي عند الحاجة.</p><p> تحديد الطلاب الذين يحتاجون إلى تدخل أو دعم إضافي والعمل بشكل تعاوني مع قسم التدخلات الخاصة.</p><p> تشجيع الطلاب على المشاركة في المسابقات والعروض العلمية. </p><p><b>التواصل</b></p><p>الحفاظ على تواصل فعال مع أولياء الأمور بشأن تقدم الطلاب ورفاهيتهم.</p><p> حضور اجتماعات أولياء الأمور والمعلمين والفعاليات المدرسية.</p><p> إعداد تقارير أكاديمية دقيقة وفق متطلبات المدرسة.</p><p> العمل بشكل تعاوني مع الزملاء، ورؤساء الأقسام، وقيادة المدرسة.</p><p><b>المسؤوليات المهنية</b></p><p> حضور اجتماعات الموظفين، وجلسات التطوير المهني، وبرامج التدريب.</p><p> متابعة التطورات في تعليم الفيزياء وأساليب التدريس.</p><p> المشاركة في لجان المدرسة، والأنشطة اللاصفية، والرحلات المدرسية، والزيارات التعليمية عند الحاجة.</p><p> الالتزام بسياسات المدرسة، وإجراءات الحماية، والمعايير المهنية.</p><p> الحفاظ على سرية معلومات الطلاب والموظفين والمدرسة.</p><p> أداء أي واجبات أخرى محددة من قبل فريق قيادة المدرسة وتتوافق مع الدور.</p><p><b>مواصفات الشخص</b></p><p><br></p><p><b>المؤهلات</b></p><p>درجة البكالوريوس في الفيزياء أو مجال ذو صلة.</p><p> مؤهل تدريس معترف به</p><p><b>يجب أن يحصل على نتيجة IELTS 6.5</b></p><p><br></p><p><b>الخبرة</b></p><p>خبرة تدريس في الفيزياء لمدة عامين على الأقل.</p></div>