وظائف مصمم مطابخ في سلطنة عمان
٩٦٥ وظائف شاغرة
<p><br></p><p>فهم عميق جدًا لفكرة المكان المعروض وعروض الطعام والشراب بما في ذلك العروض الترويجية والقدرة على شرحها شفهيًا للضيوف. عرض آداب هاتف محترفة ومناسبة والتأكد من تسجيل وتوصيل جميع تفاصيل وطلبات الضيوف بوضوح. قبول الحجوزات عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، من خلال تطبيقات الحجز عبر الإنترنت وشخصيًا وتحديث نظام الحجوزات وفقًا للمعايير المعتمدة. لإعادة تأكيد جميع الحجوزات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وفقًا للمعيار الزمني المحدد وتنسيق الحجوزات وترتيبات الجلوس المخطط لها مع الإدارة قبل فترة الخدمة. تحديث نظام الحجوزات باستمرار بعدد جداول دقيق والتأكد من تحديث وإعادة إدراج جميع الطاولات المتاحة في أقرب وقت ممكن. الترحيب بالزبائن ومرافقتهم بهدف عام يوصل إلى إرضاء كل ضيف والادعاء بمساعدة وتوجيه الزبون إلى وجهات أخرى داخل الفندق إذا لزم الأمر. التأكد من دقة جميع القوائم: الحالية، مكتوبة بشكل صحيح، نظيفة وعرضية، وأن ورقة القائمة كاملة وموزعة بشكل مناسب. التوصية وبيع المشروبات الأولية وفقًا لسلسلة الخدمة ونقل الطلب مباشرة إلى النادل في المحطة المعنية بشكل فعال. أداء أي مهام تتعلق بالفوترة وفق معايير الفندق وسياسات النقد عند الحاجة. التعامل مع أي شكاوى أو تعليقات من الضيوف وإذا لم يوجد حل يتم إحالة الأمر إلى مدير المكان. تقديم وداع ودي للش guests وشكرهم بصدق على زيارتهم. التأكد من أن جميع المناطق العامة للمكان بما فيها الحمامات تبقى نظيفة طوال أوقات التشغيل والتواصل مع الرؤساء أو زملاء التدبير المنزلي إذا كانت المناطق في حالة غير مقبولة. التأكد من أن يتم الحفاظ على نظافة واحتشام الزي المقدم وأن يكون المظهر الشخصي ونظافة الجسد مثالاً للفريق ويعكس صورة مهنية لضيوفنا. أي مهام معقولة أخرى كما يكلف بها مدير المكان بما في ذلك مساعدة منافذ أخرى. التواصل بوضوح وبشكل مباشر مع جميع الزملاء والرؤساء لتجنب سوء الفهم ونقائص أخرى ناجمة عن نقص الاتصال. التركيز بشكل خاص على وضوح التواصل في جميع مخططات الأرضية والمسائل المتعلقة بالجلوس وكذلك طلبات الضيوف الأخرى إلى زملاء الخدمة المعنيين. التأكد من أن الرؤساء وإذا لزم الأمر زملاء المطبخ على علم بأي تفضيلات خاصة للضيف معروفة، مثل الحساسية. أن تكون ملتزمًا بأن تكون لاعب فريق؛ التعاون والمساعدة بشكل استباقي مع الزملاء في المهام التشغيلية بما في ذلك مساعدة إجراءات الخدمة مثل أخذ الطلبات، وتنظيف الطاولة أو تقديم الطعام إذا لزم الأمر. التأكد من تنفيذ والحفاظ على معايير المظهر والتهذيب في فندق ماندارين أورينتال مسقط في جميع الأوقات لإظهار صورة مهنية ورعاية. الاستماع إلى كل ضيف وملاحظة لغة الجسد بعناية لفهم احتياجات وتوقعات الضيوف باستمرار وإسعاد كل ضيف. الإبلاغ عن المواقف الحرجة، مثل الضيوف في حالة سكر أو سلوك عدواني إلى المدراء أو الأمن فورًا. القدرة على التحدث باللغة الإنجليزية بطلاقة وباقتراح لغات أخرى شفهيًا وكتابيًا وتقديم وتوصية القوائم للضيف. امتلاك ابتسامة دافئة وطابع ودود وشغوف تجاه الضيوف والتعامل مع المواقف التحديّة مع الضيوف والعمل على حلها. خلق لحظات WOW لإبهار وإسعاد الضيوف في المكان من خلال الإيماءات وأفعال أخرى. ضمان رضا العملاء من الوصول حتى المغادرة وفق MOHG Legendary Quality Experiences (LQEs)، وركائز MOHG والمعايير الخدمية الخاصة بـ MOQA. جمع وتسجيل تفضيلات الضيوف بشكل استباقي وتتم معالجتها فور معرفتها والحفاظ على قاعدة البيانات.
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4> <p>يتولى مدير مبيعات المجموعات والفعاليات مسؤولية إبرام العقود وإتمام الصفقات لخدمات التموين والفعاليات الاجتماعية المحلية، وضمان تسليم الأعمال بشكل صحيح وفي الوقت المناسب لتقديم خدمة عالية الجودة. ويتولى هذا المنصب مسؤولية تحقيق أهداف إيرادات التموين من خلال الارتقاء الفعال بالمبيعات لكل فرصة تجارية لزيادة الإيرادات إلى الحد الأقصى. ويقوم شاغل المنصب بتنفيذ استراتيجية خدمة العلامة التجارية والمبادرات ذات الصلة في جميع جوانب عملية المبيعات وتعزيز ولاء العملاء من خلال تقديم التميز في الخدمة عبر كل تجربة عميل.</p> <h4>ملف المتقدم للحصول على الوظيفة</h4> <p><strong>التعليم والخبرة</strong></p> <ul> <li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة لمدة عامين في المبيعات والتسويق، أو خدمات الضيوف، أو الاستقبال، أو أدوار مهنية ذات صلة. أو</li> <li>شهادة لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذات صلة؛ لا تتطلب خبرة عمل.</li> </ul> <h4>أنشطة العمل الأساسية</h4> <p><strong>إدارة أنشطة المبيعات</strong></p> <ul> <li>إدارة جهود المبيعات للفندق بما في ذلك خدمات التموين للشركات والفعاليات الاجتماعية المحلية.</li> <li>العمل بشكل تعاوني مع قنوات المبيعات الخارجية (مثل مكتب المبيعات، ومبيعات المنطقة، وفريق المبيعات التنفيذي) لضمان تنسيق جهود المبيعات وتكاملها وعدم تكرارها.</li> <li>الاستجابة لفرص التموين الواردة للفندق.</li> <li>تحديد وتأهيل واستقطاب أعمال تموين جديدة لتحقيق أهداف الإيرادات الشخصية ول للفندق.</li> <li>فهم السوق بشكل عام - نقاط القوة والضعف لدى المنافسين، والاتجاهات الاقتصادية، والعرض والطلب، وما إلى ذلك، ومعرفة كيفية البيع في مواجهتها.</li> <li>إتمام أفضل الفرص للفندق بناءً على ظروف السوق واحتياجات الفندق.</li> <li>استخدام مهارات التفاوض والقدرات البيعية الإبداعية لإتمام الأعمال والتفاوض على العقود.</li> <li>تصميم وتطوير وبيع فعاليات تموين إبداعية.</li> <li>زيادة الإيرادات إلى الحد الأقصى من خلال ترقية الباقات المبيعة وتقديم مأكولات ومشروبات إبداعية.</li> <li>إدارة إيرادات مبيعات التموين وميزانيات التشغيل، وتقديم تقارير التنبؤات.</li> <li>تطوير قوائم طعام تعزز المبيعات.</li> <li>تنفيذ ودعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثل إعداد العروض، وكتابة العقود، ومراسلات العملاء).</li> <li>المشاركة والممارسة اليومية لأساسيات الخدمة الخاصة بالعلامة التجارية.</li> <li>متابعة الحل الفعال لمشكلات الضيوف التي تنشأ كنتيجة لعملية المبيعات من خلال إنشاء آليات لتوجيه المشكلات إلى قيادة المنشأة و/أو أصحاب المصلحة الآخرين المناسبين.</li> <li>ضمان الأداء الناجح من خلال زيادة الإيرادات، وضبط المصروفات، وتقديم عائد على الاستثمار للمالك وللشركة.</li> </ul> <p><strong>تقديم خدمة عملاء استثنائية</strong></p> <ul> <li>التفاعل بشكل فعال مع أقسام المبيعات والمطبخ والموردين والمنافسين والمجتمع المحلي وجمعيات التموين وأقسام الفندق الأخرى لضمان رضا الضيوف.</li> <li>تنفيذ ودعم معايير خدمة العملاء الخاصة بالشركة ومعايير العلامة التجارية للفندق.</li> <li>تقديم خدمة عملاء نموذجية لتعزيز رضا العملاء وولائهم من خلال مساعدة العميل وضمان رضاه قبل وأثناء برنامجه/فعاليته.</li> <li>خدمة العميل من خلال فهم احتياجاته والتوصية بالميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاته وتتجاوز توقعاته بشكل أفضل، مع بناء علاقة وولاء للشركة.</li> <li>فهم العميل المستهدف الرئيسي للفندق وتوقعات الخدمة؛ وخدمة العميل من خلال فهم أعماله ومشكلات وتخوفات عمله، لتقديم حلول أعمال أفضل قبل وأثناء البرنامج/الفعالية.</li> <li>تطوير علاقة عمل وثيقة مع قسم العمليات لضمان تنفيذ الاستراتيجيات على مستوى الفندق.</li> </ul> <h4>مسؤوليات إضافية</h4> <ul> <li>أداء واجبات أخرى، كما هو محدد، لتلبية احتياجات العمل.</li> </ul> <p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الفرص للجميع. نحن نعمل بفاعلية على تعزيز بيئة تحظى فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا بالتقدير والاحتفاء. وتكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات التي يتمتع بها موظفونا. ونحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.</p> <p>تلتزم فنادق ومنتجعات سانت ريجيس، التي تجمع بين السحر الخالد والروح الطليعية، بتقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أفضل المواقع حول العالم. بدايةً من إطلاق فندق سانت ريجيس في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلت العلامة التجارية ملتزمة بتقديم مستوى لا يضاهى من الخدمة المخصصة والاستباقية لجميع ضيوفها، والتي يقدمها بلا عيب فريق من المضيفين الكرماء يجمع بين الرقي الكلاسيكي والحس العصري، بالإضافة إلى خدمة الخادم الشخصي المميزة لدينا.</p> <p>ندعوك لاستكشاف الفرص المهنية في سانت ريجيس. بانضمامك إلى سانت ريجيس، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وبدء هدفك، والانتماء إلى فريق عالمي مذهل، وأن تصبح أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>مدير مبيعات المجموعات والفعاليات مسؤول عن التعاقد وإغلاق صفقات تقديم الطعام والشراب الاجتماعي المحلي، وضمان تحويل الأعمال بشكل صحيح وفي الوقت المناسب لضمان جودة تقديم الخدمة. يتولى هذا المنصب مسؤولية تحقيق أهداف إيرادات تقديم الطعام والشراب من خلال بيع إضافي نشط لكل فرصة عمل بهدف تعظيم الإيرادات. ينفذ الموظف الاستراتيجية الخدمية للعلامة التجارية والمبادرات ذات الصلة في جميع جوانب عملية المبيعات، ويعزز ولاء العملاء من خلال تقديم خدمة ممتازة طوال كل تجربة عميل.</p>
<h4>الملف الشخصي للمرشح</h4>
<p><strong>التعليم والخبرة</strong></p>
<ul>
<li>دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله؛ خبرة سنتان في المبيعات والتسويق، أو خدمات الضيوف، أو الاستقبال، أو ما يعادلها من المهن.</li>
<li>أو درجة جامعية مدتها سنتان من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ لا تتطلب خبرة عمل.</li>
</ul>
<h4>الأنشطة الأساسية للعمل</h4>
<p><strong>إدارة أنشطة المبيعات</strong></p>
<ul>
<li>يدير جهود المبيعات للفندق، بما في ذلك تقديم الطعام والشراب للشركات المحلية والاجتماعية.</li>
<li>يتعاون مع قنوات المبيعات خارج الفندق (مثل مكتب المبيعات، ومبيعات المنطقة، وEST) لضمان تنسيق جهود المبيعات وتكاملها وعدم تكرارها.</li>
<li>يتجاوب مع فرص تقديم الطعام والشراب الواردة للفندق.</li>
<li>يحدد ويؤهل ويتواصل للحصول على أعمال تقديم طعام وشراب جديدة لتحقيق أهداف الإيرادات الشخصية والفندق.</li>
<li>يفهم السوق بشكل عام - نقاط القوة والضعف لدى المنافسين، والاتجاهات الاقتصادية، والعرض والطلب، ويعرف كيفية البيع في ظل هذه الظروف.</li>
<li>يغلق أفضل الفرص للفندق بناءً على ظروف السوق واحتياجات الفندق.</li>
<li>يستخدم مهارات التفاوض والقدرات الإبداعية في البيع لإغلاق الصفقات والتفاوض على العقود.</li>
<li>ي designing، ويطور، ويبيع فعاليات تقديم الطعام والشراب الإبداعية.</li>
<li>يعظم الإيرادات من خلال بيع حزم وخدمات طعام وشراب إبداعية.</li>
<li>يدير الميزانيات التشغيلية وإيرادات مبيعات تقديم الطعام والشراب، ويقدم تقارير التوقعات.</li>
<li>ي develops قوائم طعام تدفع المبيعات.</li>
<li>ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المسجلة (مثل إعداد العروض، وكتابة العقود، والمراسلات مع العملاء).</li>
<li>يشارك في ممارسة أساسيات الخدمة اليومية للعلامة التجارية.</li>
<li>يراقب حل المشكلات بفعالية التي تنشأ نتيجة لعملية المبيعات من خلال إنشاء آليات لتوجيه المشكلات إلى قيادة الفندق و/أو أصحاب المصلحة المناسبين.</li>
<li>يضمن الأداء الناجح من خلال زيادة الإيرادات، والتحكم في النفقات، وتقديم عائد استثمار للمالك وللشركة.</li>
</ul>
<p><strong>تقديم خدمة عملاء استثنائية</strong></p>
<ul>
<li>يتفاعل بفعالية مع المبيعات، والمطبخ، والموردين، والمنافسين، والمجتمع المحلي، وجمعيات تقديم الطعام والشراب، والأقسام الأخرى بالفندق لضمان رضا الضيف.</li>
<li>ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء الخاصة بالشركة ومعايير العلامة التجارية للفندق.</li>
<li>ينفذ خدمة عملاء ممتازة لتعزيز رضا العملاء وولائهم من خلال مساعدة العميل وضمان رضاه قبل وخلال برنامجه/فعالياته.</li>
<li>يخدم العميل من خلال فهم احتياجاته وتقديم الميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاته وتتجاوز توقعاته، مع بناء علاقة وولاء للشركة.</li>
<li>يفهم توقعات خدمة العملاء الرئيسيين للفندق؛ يخدم العميل من خلال فهم أعماله وقضاياها ومخاوفها، لتقديم حلول أعمال أفضل قبل وخلال البرنامج/الفعاليات.</li>
<li>ي develops علاقة عمل وثيقة مع العمليات لضمان تنفيذ الاستراتيجيات على مستوى الفندق.</li>
</ul>
<h4>المسؤوليات الإضافية</h4>
<ul>
<li>ينفذ المهام الأخرى الموكلة إليه لتلبية احتياجات العمل.</li>
</ul>
<p>في شركة مارriott الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، ويرحب بالجميع ويوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعمل بنشاط على تعزيز بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لزملائنا واحتفاؤها بها. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب وخبرات زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>بجمعنا بين الفخامة الخالدة والروح الطليعية، تلتزم فنادق ومنتجعات سانت ريجيس بتقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندقًا ومنتجعًا فاخرًا في أفضل المواقع حول العالم. بدءًا من افتتاح فندق ذا سانت ريجيس في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلت العلامة التجارية ملتزمة بتقديم مستوى لا يتزعزع من الخدمة الشخصية المتوقعة لجميع ضيوفها، والتي يتم تقديمها بسلاسة من قبل فريق من المضيفين المهذبين الذين يجمعون بين الأناقة الكلاسيكية والحساسية الحديثة، بالإضافة إلى خدمتنا الشهيرة للbutler. ندعوك لاستكشاف فرص العمل في سانت ريجيس. من خلال الانضمام إلى سانت ريجيس، تنضم إلى محفظة العلامات التجارية التابعة لشركة مارriott الدولية. كن في المكان الذي يمكنك أن تؤدي فيه أفضل أعمالك، وابدأ غايتك، وانتم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<p><h4>Job summary</h4>
<p>The groups & events sales manager is responsible for contracting and closing local catering and social business and ensuring that business is turned over properly and in a timely fashion for quality service delivery. The position is responsible for achieving catering revenue goals by actively up-selling each business opportunity to maximize revenue. The incumbent implements the brand’s service strategy and applicable brand initiatives in all aspects of the sales process and drives customer loyalty by delivering service excellence throughout each customer experience.</p>
<h4>Candidate profile</h4>
<p><strong>Education and experience</strong></p>
<ul>
<li>High school diploma or GED; 2 years experience in sales and marketing, guest services, front desk, or related professional area. OR</li>
<li>2-year degree from an accredited university in business administration, marketing, hotel and restaurant management, or related major; no work experience required.</li>
</ul>
<h4>Core work activities</h4>
<p><strong>Managing sales activities</strong></p>
<ul>
<li>Manages sales efforts for the hotel including local corporate and social catering.</li>
<li>Works collaboratively with off-property sales channels (e.g., sales office, area sales, EST) to ensure sales efforts are coordinated, complementary and not duplicative.</li>
<li>Responds to incoming catering opportunities for the hotel.</li>
<li>Identifies, qualifies and solicits new catering business to achieve personal and hotel revenue goals.</li>
<li>Understands the overall market - competitors’ strengths and weaknesses, economic trends, supply and demand etc. and knows how to sell against them.</li>
<li>Closes the best opportunities for the hotel based on market conditions and hotel needs.</li>
<li>Uses negotiating skills and creative selling abilities to close on business and negotiate contracts.</li>
<li>Designs, develops and sells creative catered events.</li>
<li>Maximizes revenue by up-selling packages and creative food and beverage.</li>
<li>Manages catering sales revenue and operation budgets, and provides forecasting reports.</li>
<li>Develops menus which drive sales.</li>
<li>Executes and supports the operational aspects of business booked (e.g., generating proposals, writing contracts, customer correspondence).</li>
<li>Participates in and practices daily service basics of the brand.</li>
<li>Monitors the effective resolution of guest issues that arise as a result of the sales process by creating mechanisms to channel issues to property leadership and/or other appropriate stakeholders.</li>
<li>Ensures successful performance by increasing revenues, controlling expenses and providing a return on investment for the owner and the company.</li>
</ul>
<p><strong>Providing exceptional customer service</strong></p>
<ul>
<li>Interacts effectively with sales, kitchen, vendors, competitors, local community, catering associations and other hotel departments in order to ensure guest satisfaction.</li>
<li>Executes and supports the company’s customer service standards and hotel’s brand standards.</li>
<li>Executes exemplary customer service to drive customer satisfaction and loyalty by assisting the customer and ensuring their satisfaction before and during their program/event.</li>
<li>Serves the customer by understanding their needs and recommending the appropriate features and services that best meet their needs and exceed their expectations, while building a relationship and loyalty to the company.</li>
<li>Gains understanding of the hotel’s primary target customer and service expectations; serves the customer by understanding their business, business issues and concerns, to offer better business solutions both prior to, and during the program/event.</li>
<li>Develops a close working relationship with operations to ensure execution of strategies at the hotel level.</li>
</ul>
<h4>Additional responsibilities</h4>
<ul>
<li>Performs other duties, as assigned, to meet business needs.</li>
</ul>
<p>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. Combining timeless glamour with a vanguard spirit, St. Regis Hotels & Resorts is committed to delivering exquisite experiences at more than 50 luxury hotels and resorts in the best addresses around the world. Beginning with the debut of The St. Regis hotel in New York by John Jacob Astor IV at the dawn of the twentieth century, the brand has remained committed to an uncompromising level of bespoke and anticipatory service for all of its guests, delivered flawlessly by a team of gracious hosts that combine classic sophistication and modern sensibility, as well as our signature Butler Service. We invite you to explore careers at St. Regis. In joining St. Regis, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</p></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى إجادة اللغة الإنجليزية لديك.</p>
<p>Mindrift تربط Specialists بفرص ذكاء اصطناعي قائمة على المشاريع لشركات تقنية رائدة، مع التركيز على اختبار وتقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي. المشاركة قائمة على المشاريع وليست توظيفاً دائماً.</p>
<h4>ما تنطوي عليه هذه الفرصة</h4>
<p>بينما تتضمن كل مشروع مهام فريدة، قد يقوم المساهمون ب:</p>
<ul>
<li>تصميم وتقييم سيناريوهات استيضاح الرسوم وشرح الفواتير — التحقق من تطابق مبالغ الرسوم مع الجداول المعلنة وتمييز أسئلة التعيين الوصفية من مطالبات الاحتيال الحقيقية؛</li>
<li>إنشاء سيناريوهات الدفع التلقائي وإعداد الدفع مع فخاخ متعمدة: المستفيد الخاطئ، سياسة الأموال غير الكافية، تاريخ مسودة خاطئ، أو خطوات تأكيد مفقودة؛</li>
<li>بناء سيناريوهات استبدال البطاقات ومصارحات الاحتيال تختبر استعجال حظر البطاقة، تعرف إشارات الاحتيال، التقاط معلومات الإدخال، ونقلها بسلاسة إلى فريق النزاعات؛</li>
<li>كتابة سيناريوهات إغلاق الحسابات لاختبار منطق أهلية عروض الاحتفاظ، تحقق المعاملات المعلقة، ورفض توسيع العروض للعملاء غير المؤهلين؛</li>
<li>تصنيف الردود من حيث الدقة الواقعية ونبرة المحادثة: التعاطف تحت الضغط، التسجيل المناسب للقناة (الصوت مقابل المحادثة)، والوضوح دون المبالغة في الوعد.</li>
</ul>
<h4>ما نبحث عنه</h4>
<p>هذه الفرصة مناسبة جيداً للمهنيين الذين لديهم خلفية في خدمة العملاء، المصرفية، أو الخدمات المالية والذين هم مستعدون لمشاريع بدوام جزئي وغير دائمة. من المثالي أن يكون لدى المساهمين:</p>
<ul>
<li>درجة في المالية، إدارة الأعمال، الاقتصاد، الاتصال، علم النفس، التسويق، أو أي مجال ذي صلة؛</li>
<li>خبرة 2+ سنوات في خدمة العملاء، المصارف، البيع بالتجزئة، أو الخدمات المالية؛</li>
<li>خبرة حالية أو حديثة في خدمة ودعم العملاء، أو أدوار مصرفية وخدمات مالية، أو أدوار مجاورة؛</li>
<li>الحكم على التوجيه — حدس واضح لما يقع ضمن نطاق الخدمة، والقدرة على قراءة جدول الرسوم أو وثيقة السياسة لتحديد القاعدة التي تنطبق على موقف محدد؛</li>
<li>خلفية محلل QA، مدرب مركز الاتصال، أو مصمم محادثات تعتبر إشارة إيجابية قوية؛</li>
<li>إنجليزية مكتوبة قوية (C1+).</li>
</ul>
<h4>كيفية العمل</h4>
<p>التقدم؟ اجتياز التأهيل(ات)؟ الانضمام إلى مشروع؟ إتمام المهام؟ الحصول على الأجر</p>
<h4>توقعات وقت المشروع</h4>
<p>بالنسبة لهذا المشروع، يتم تقدير أن المهام تتطلب حوالي 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع. هذا تقدير، وليس عبئ عمل مضمون، ويطبق فقط أثناء نشاط المشروع.</p>
<h4>التعويض</h4>
<p>في هذا المشروع، يمكن للمساهمين أن يكسبوا حتى ما يعادل 50 دولارًا أمريكيًا في الساعة، اعتماداً على مستواهم وسرعتهم في الإسهام.</p>
<p>يختلف التعويض عبر المشاريع اعتماداً على النطاق، التعقيد، والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة حسب متطلباتها.</p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى إتقانك للغة الإنجليزية.</p>
<p>Mindrift يربط المتخصصين بفرص الذكاء الاصطناعي المعتمدة على المشاريع مع شركات تقنية رائدة، مع تركيز على الاختبار والتقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي. المشاركة قائمة على المشروع، وليست توظيفاً دائماً.</p>
<h4>ما تنطوي عليه هذه الفرصة</h4>
<p>بينما يشتمل كل مشروع على مهام فريدة، قد يشارك المساهمون في:</p>
<ul>
<li>تصميم وتقييم سيناريوهات الاستفسار عن الرسوم والتوضيح حول البيانات — التحقق من تطابق مبالغ الرسوم مع الجداول المعلنة وتمييز أسئلة ربط الوصف من مطالبات الاحتيال الفعلية؛</li>
<li>إنشاء سيناريوهات الدفع التلقائي وإعداد الدفع مع فخاخ مقصودة: المستفيد غير الصحيح، سياسة رصيد غير كاف، تاريخ مسودة خاطئ، أو خطوات تأكيد مفقودة؛</li>
<li>بناء سيناريوهات استبدال البطاقات ومطالبة الاحتيال التي تختبر عاجلة حظر البطاقة، تعرف إشارات الاحتيال، التقاط معلومات الادخال، وتسليمٍ نزيه لفريق النزاعات؛</li>
<li>كتابة سيناريوهات إغلاق الحساب لاختبار منطق أهلية عروض الاحتفاظ، فحص المعاملات المعلقة، ورفض توسيع العروض للأشخاص غير المؤهلين؛</li>
<li>تقييم الإجابات من حيث الدقة الواقعية والنبرة الحوارية: التعاطف تحت الضغط، سجل مناسب للقناة (الصوت مقابل المحادثة)، والوضوح دون المبالغة في التعهدات.</li>
</ul>
<h4>ما نبحث عنه</h4>
<p>هذه الفرصة مناسبة للمهنيين الذين لديهم خلفية في خدمة العملاء، أو البنوك، أو الخدمات المالية، والذين هم منفتحون للعمل في مشاريع بدوام جزئي وغير دائمة. من المثالي أن يمتلك المساهمون ما يلي:</p>
<ul>
<li>درجة في المالية، إدارة الأعمال، الاقتصاد، الاتصالات، علم النفس، التسويق، أو أي مجال ذي صلة؛</li>
<li>خبرة 2+ سنوات في خدمة العملاء، أو البنوك، أو البيع بالتجزئة، أو الخدمات المالية؛</li>
<li>خبرة حالية أو حديثة في أدوار خدمة ودعم العملاء، أو بنوك وخدمات مالية، أو أدوار مجاورة؛</li>
<li>حكم توجيه—غريزة واضحة حول نطاق الخدمة وما ليس ضمنه، والقدرة على قراءة جدول الرسوم أو وثيقة السياسة لتحديد القاعدة التي تنطبق على موقف معين؛</li>
<li>خلفية محلل ضمان الجودة، مدرب مركز الاتصالات، أو مصمم محادثات تعتبر إشارة إيجابية قوية؛</li>
<li>إنجليزية مكتوبة قوية (C1+).</li>
</ul>
<h4>كيف تسير الأمور</h4>
<p>التقديم؟ اجتياز المؤهل؟ الانضمام إلى مشروع؟ إكمال المهام؟ الدفع</p>
<h4>توقعات زمن المشروع</h4>
<p>بالنسبة لهذا المشروع، من المتوقع أن تتطلب المهام نحو 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، وفقاً لمتطلبات المشروع. هذا تقدير، وليس عبء عمل مضمون، ويطبق فقط أثناء نشاط المشروع.</p>
<h4>التعويض</h4>
<p>في هذا المشروع، يمكن أن يكسب المساهمون ما يصل إلى ما يعادل 50 دولاراً في الساعة، اعتماداً على مستوى المساهمة وتيرتها.</p>
<p>يختلف التعويض عبر المشاريع اعتماداً على النطاق، والتعقيد، والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها.</p></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوىك في اللغة الإنجليزية.</p>
<p>Mindrift يربط المتخصصين بفرص الذكاء الصناعي القائمة على المشاريع لشركات تقنية رائدة، مع التركيز على الاختبار والتقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي. المشاركة قائمة على المشروع وليست توظيفاً دائمًا.</p>
<h4>ما يتضمنه هذا الفرص</h4>
<p>بينما يتضمن كل مشروع مهام فريدة، قد يساهم المشاركون في:</p>
<ul>
<li>تصميم وتقييم سيناريوهات الاستفسار عن الرسوم والتوضيح في البيان — التحقق من تطابق مبالغ الرسوم مع الجداول المعلنة وتمييز أسئلة مطابقة الوصف من مزاعم الاحتيال الحقيقية؛</li>
<li>إنشاء سيناريوهات الدفع التلقائي وإعداد الدفع مع فخاخ مقصودة: المستفيد غير الصحيح، سياسة فحص أموال غير كافية، تاريخ مسودة خاطئ، أو خطوات تأكيد مفقودة؛</li>
<li>بناء سيناريوهات استبدال البطاقة ومزاعم الاحتيال باختبار عاجلية حظر البطاقة، وتعرف الإشارات الاحتيالية، وجمع معلومات التقديم، ونقل نظيف إلى فريق المنازعات؛</li>
<li>تأليف سيناريوهات إغلاق الحساب اختبار منطق أهلية عروض الاحتفاظ، فحص المعاملات المعلقة، ورفض تمديد العروض للعملاء غير المؤهلين؛</li>
<li>تقييم الردود من حيث الدقة الواقعية ونبرة المحادثة: التعاطف تحت الضغط، السجل الملائم للقناة (الصوت مقابل المحادثة)، والوضوح دون المبالغة في الوعد.</li>
</ul>
<h4>ما نبحث عنه</h4>
<p>هذه الفرصة مناسبة للمحترفين الذين لديهم خلفية في خدمة العملاء، أو الخدمات المصرفية، أو الخدمات المالية، والذين هم منفتحون على مشاريع جزئية غير دائمة. من الأفضل أن يكون لدى المساهمين:</p>
<ul>
<li>درجة في المالية، إدارة الأعمال، الاقتصاد، الاتصالات، علم النفس، التسويق، أو أي مجال ذات صلة؛</li>
<li>خبرة 2+ سنوات في خدمة العملاء، المصارف، التجزئة، أو الخدمات المالية؛</li>
<li>خبرة حالية أو حديثة في خدمة ودعم العملاء، أو أدوار مصرفية ومالية، أو أدوار مجاورة؛</li>
<li>الحكم التوجيهي — غريزة واضحة لما يدخل ضمن نطاق الخدمة، والقدرة على قراءة جدول الرسوم أو وثيقة السياسة لتحديد القاعدة التي تنطبق على موقف محدد؛</li>
<li>خلفية محلل ضبط الجودة، مدرب مركز اتصال، أو مصمم محادثة تعتبر إشارة إيجابية قوية؛</li>
<li>الإنجليزية المكتوبة القوية (C1+).</li>
</ul>
<h4>كيف يعمل</h4>
<p>التقديم → اجتياز التأهيل(ات) → الانضمام إلى مشروع → إكمال المهام → الدفع</p>
<h4>توقعات وقت المشروع</h4>
<p>بالنسبة لهذا المشروع، تُقدَّر المهام بـ نحو 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، استنادًا إلى متطلبات المشروع. وهذه تقديرات وليست عبء عمل مضمون، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع.</p>
<h4>التعويضات</h4>
<p>في هذا المشروع، يمكن للمساهمين أن يكسبوا حتى ما يعادل 50 دولارًا في الساعة، اعتمادًا على مستواهم وتيرة مساهمتهم.</p>
<p>يختلف التعويض عبر المشاريع بناءً على النطاق، التعقيد، والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات ربح مختلفة بناءً على متطلباتها.</p></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى إجادتك للغة الإنجليزية.</p>
<p>تربط Mindrift المتخصصين بفرص ذكاء اصطناعي قائمة على المشاريع لشركات تقنية رائدة، مركزة على الاختبار والتقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي. المشاركة قائمة على المشروع وليست توظيفًا دائمًا.</p>
<h4>ما تتضمنه هذه الفرصة</h4>
<p>بينما يتضمن كل مشروع مهام فريدة، قد يشارك المساهمون في:</p>
<ul>
<li>تصميم وتقييم سيناريوهات الاستفسار عن الرسوم وتوضيح البيان — التحقق من أن مبالغ الرسوم تتطابق مع الجداول المعلنة وتمييز أسئلة تعيين الوصف عن ادعاءات الاحتيال الحقيقية؛</li>
<li>إنشاء سيناريوهات الدفع التلقائي وإعداد الدفع مع فخاخ مقصودة: المستفيد غير الصحيح، سياسة الأموال غير كافية، تاريخ صرف خاطئ، أو خطوات تأكيد مفقودة؛</li>
<li>بناء سيناريوهات استبدال البطاقة واحتمال الاحتيال اختبار الاستعجال في حظر البطاقة، recognition لإشارات الاحتيال، التقاط معلومات الإدخال، وتسليم سلس إلى فريق النزاعات؛</li>
<li>كتابة سيناريوهات إغلاق الحساب اختبار أحقية عروض الاحتفاظ، فحص المعاملات المعلقة، ورفض توسيع العروض للعملاء غير المؤهلين؛</li>
<li>تقييم الإجابات من حيث الدقة الواقعية ونبرة المحادثة: التعاطف تحت الضغط، السجل المناسب للقناة (الصوت مقابل الدردشة)، والوضوح دون الإفراط في الوعود.</li>
</ul>
<h4>ما نبحث عنه</h4>
<p>هذه الفرصة مناسبة جيدًا للمهنيين الذين لديهم خلفية في خدمة العملاء، أو البنوك، أو الخدمات المالية الذين هم منفتحون على مشاريع بدوام جزئي وغير دائمة. من المثالي أن يمتلك المساهمون:</p>
<ul>
<li>درجة في المالية، إدارة الأعمال، الاقتصاد، الاتصالات، علم النفس، التسويق، أو أي مجال ذو صلة؛</li>
<li>خبرة 2+ سنة في خدمة العملاء، البنوك، التجزئة، أو الخدمات المالية؛</li>
<li>خبرة حالية أو حديثة في خدمة ودعم العملاء، أو أدوار بنكية ومالية، أو أدوار مجاورة؛</li>
<li>الحكم في التوجيه — حدس واضح لما هو ضمن نطاق الخدمة وما ليس كذلك، والقدرة على قراءة جداول الرسوم أو مستند السياسة لتحديد القاعدة التي تنطبق على موقف معين؛</li>
<li>خلفية محلل الجودة على مستوى QA، مدرب مركز اتصال، أو مصمم محادثة كإشارة إيجابية قوية؛</li>
<li>كتابة عربية قوية (C1+).</li>
</ul>
<h4>كيفية العمل</h4>
<p>التقديم → النجاح في التأهيل(s) → الانضمام إلى مشروع → إكمال المهام → الدفع</p>
<h4>توقعات وقت المشروع</h4>
<p>بالنسبة لهذا المشروع، من المتوقع أن تتطلب المهام حوالي 10–20 ساعة في الأسبوع أثناء مراحل النشطة، وفقًا لمتطلبات المشروع. هذا تقدير، وليس عبء عمل مضمون، ويطبق فقط أثناء نشاط المشروع.</p>
<h4>التعويض</h4>
<p>في هذا المشروع، يمكن للمساهمين أن يكسبوا حتى ما يعادل 50 دولارًا للساعة، حسب مستواهم وسرعة مساهمتهم.</p>
<p>يختلف التعويض عبر المشاريع اعتمادًا على النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة. الرجاء ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة تبعًا لمتطلباتها.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى إتقانك للإنجليزية. <br> Mindrift تربط المتخصصين بفرص ذكاء اصطناعي قائمة على المشاريع مع شركات تقنية رائدة، مركزة على اختبار الأنظمة واختبارها وتحسينها. <br> المشاركة قائمة على المشروع وليست توظيفاً دائماً. <br> ما تتضمنه هذه الفرصة بينما يتضمن كل مشروع مهام فريدة، قد يساهم المشاركون في: تصميم وتقييم سيناريوهات الاستفسار عن الرسوم وتوضيح البيانات — التحقق من أن مبالغ الرسوم تتطابق مع الجداول المعلنة وتمييز أسئلة التطابق الوصفي من دعاوى الاحتيال الحقيقية؛ إنشاء سيناريوهات الدفع التلقائي وإعداد الدفع مع فخاخ مدروسة: مستلم الدفع غير صحيح، سياسة الأموال غير الكافية، تاريخ مسودة خاطئ، أو خطوات تأكيد مفقودة؛ بناء سيناريوهات استبدال البطاقة وتقديم ادعاءات الاحتيال مع اختبار إلحاح حظر البطاقة، والتعرف على إشارات الاحتيال، وجمع معلومات الإدخال ونقلها بشكل سلس إلى فريق النزاع؛ كتابة سيناريوهات إغلاق الحساب لاختبار منطق أهلية الاحتفاظ بالعرض، والتحقق من المعاملات المعلقة، والرفض لتمديد العروض للعملاء غير المؤهلين؛ تقييم الإجابات من حيث الدقة الواقعية ونبرة المحادثة: التعاطف تحت الضغط، ودرجة مناسبة من التسجيل وفق القناة (الصوت مقابل الشات)، والوضوح دون مبالغة في الوعد. <br> ما نبحث عنه هذا الفرصة مناسبة للمهنيين ذوي خلفية في خدمة العملاء أو البنوك أو الخدمات المالية الذين لا يمانعون من مشاريع بدوام جزئي وغير دائمة. <br> من الأفضل أن يكون لدى المشاركين: درجة في المالية، إدارة الأعمال، الاقتصاد، الاتصالات، علم النفس، التسويق، أو أي تخصص ذي صلة؛ خبرة 2+ سنوات في خدمة العملاء، البنوك، التجزئة، أو الخدمات المالية؛ خبرة حالية أو حديثة في خدمة ودعم العملاء، أو في البنوك والخدمات المالية، أو أدوار مجاورة; حكم التوجيه — غريزة واضحة لما هو ضمن نطاق الخدمة، والقدرة على قراءة جدول رسوم أو مستند سياسة لتحديد القاعدة التي تنطبق على موقف محدد؛ خلفية محلل ضمان جودة، مدرب مركز الاتصال، أو مصمم محادثة هو إشارة إيجابية قوية؛ كفاءة اللغة الإنجليزية المكتوبة العالية (C1+). <br> كيفية العمل: التقديم → اجتياز التأهيل( التاهيل) → الانضمام إلى مشروع → إكمال المهام → الحصول على أجر. توقعات وقت المشروع: بالنسبة لهذا المشروع، من المتوقع أن تتطلب المهام حوالي 10–20 ساعة أسبوعياً خلال مراحل النشاط، بناءً على متطلبات المشروع. <br> هذا تقدير، ليس حِملاً مضموناً لعمل، ويطبق فقط أثناء نشاط المشروع. <br> التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمشاركين أن يكسبوا حتى 50 دولاراً في الساعة المعادلة، وذلك وفقاً لمستوى المشاركة وسرعتها. <br> يختلف التعويض عبر المشاريع حسب النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة. <br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات ربح مختلفة استناداً إلى متطلباتها.<br></span> </div>
<br><p><strong>النطاق: العطور والمنتجات العطرية ذات الصلة</strong></p><br><ul><li><p>تطوير محافظ العطور للرجال والنساء وللجنسين.</p></li><li><p>العمل عبر ملفات العطور العربية/الشرقية والغربية.</p></li><li><p>التعاون مع شركات/مصنعي العطور في تطوير العطور وتقييمها.</p></li><li><p>فهم عائلات العطور، النوتات، الأaccords، التركيزات وجودة المنتج.</p></li><li><p>تطوير عائلات العطور مثل العود، المسك، العنبر وغيرها من العائلات ذات الصلة.</p></li><li><p>المشاركة في اختيار العطور، تعديلها، اختبارها والموافقة عليها.</p></li><li><p>تطوير عطور حصرية وعلامات تجارية خاصة.</p></li><li><p>تنسيق تطوير الزجاجات، الأغطية، التعبئة، هدايا التعبئة والعرض.</p></li><li><p>تطوير استراتيجية الفئة، هيكل التشكيلة، وسلالم الأسعار من الميسور إلى الفاخر.</p></li><li><p>الإشراف على المبيعات، نسبة الربح الإجمالي، الهامش، المخزون ودورة حياة الـ SKU.</p></li><li><p>تخطيط الإطلاق، الهدايا والمجموعات الموسمية.</p></li><li><p>دراسة وتحليل تجار وماركات العطور في سلطنة عمان والإمارات والسوق الخليجية.</p></li><li><p>تطوير شركات العطور، المصنعين وموردي التعبئة.</p></li><li><p>التفاوض على التكلفة، الحد الأدنى للطلب، الحصرية، أوقات التسليم والشروط التجارية.</p></li><li><p>العمل مع قسم التخطيط في التنبؤ، تغطية المخزون، المبيعات والتقادم.</p></li><li><p>التعاون مع قسم العمليات/التسويق في اختبار العينات، العينات، الإطلاق، العروض ومعرفة فريق المتاجر بالمنتجات.</p></li></ul><br><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><br><ul><li><p><strong>إلزامي:</strong> يجب أن يكون المرشح حاصلاً على تعليم/تدريب رسمي في مجال صناعة العطور، تطوير العطور، كيمياء العطور أو برنامج معترف به في صناعة العطور، <strong>أو</strong> خبرة مهنية لا تقل عن 6 سنوات في مجال العطور والروائح.</p></li><li><p>لا تعتبر الخبرة العامة في مستحضرات التجميل، الجمال أو التجزئة معادلة للمتطلبات الإلزامية.</p></li><li><p>معرفة قوية بعائلات العطور، النوتات، الأaccords والتركيزات.</p></li><li><p>معرفة العطور العربية/الشرقية أمر أساسي.</p></li><li><p>تفضل الخبرة في سوق العطور الخليجية.</p></li><li><p>الخبرة مع شركات/مصنعي العطور مرغوبة بشدة.</p></li><li><p>تطوير العطور لعلامات تجارية خاصة هو ميزة كبرى.</p></li><li><p>يجب أن يجمع المرشح بين المعرفة الفنية للعطور والقدرة التجارية القوية في الشراء وإدارة الفئات.</p></li></ul><br><p><strong>المؤشرات الرئيسية للأداء</strong></p><p>المبيعات • نسبة الربح الإجمالي • الهامش • نجاح الإطلاق الجديد • مساهمة العلامات التجارية الخاصة • المبيعات • دوران المخزون • التقادم • شروط المورد • وقت تطوير المنتج</p>
<p>نحن نبحث عن <strong>مخطط صيانة الأجهزة</strong> ذو خبرة ليخطط ويجدول ويلَزم أنشطة صيانة الأجهزة، لضمان عمليات تشغيل المصانع آمنة وموثوقة وفعالة. يفضل الخبرة في <strong>التخطيط للإيقاف/التنقل</strong>.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li><p>خطط وجدول <strong>الصيانة الوقائية والتصحيحية والتنبؤية</strong> لأنظمة الأجهزة.</p></li><li><p>إعداد أوامر العمل، وخطط العمل، وحزم الأعمال، والقوى العاملة، والمواد، والأدوات، والموارد المطلوبة باستخدام <strong>SAP PM</strong>.</p></li><li><p>التنسيق مع فرق الأجهزة، والعمليات، والميكانيكية، والكهربائية، والتخطيط، وHSE لتنفيذ الصيانة في الوقت المناسب.</p></li><li><p>إدارة تراكم الصيانة وتحديد الأولويات بناءً على حرج المعدات والمتطلبات التشغيلية.</p></li><li><p>دعم <strong>التخطيط للإيقاف/التشغيل</strong>، بما في ذلك تطوير النطاق، وتخطيط الموارد، والجدولة، ومتابعة التقدم.</p></li><li><p>خطط أنشطة الصيانة لـ <strong>صمامات السيطرة، وأجهزة التحليل، والمرسلات، والمفاتيح، ومخططات التحكم، وأنظمة الأجهزة</strong>.</p></li><li><p>التنسيق مع المعايرة، وفحص الحلقة، واستكشاف العطل، والصيانة الوقائية والتصحيحية.</p></li><li><p>مراجعة <strong>P&IDs، ومخططات الحلقة، ورسم الأجهزة، وبيانات المواصفات، والوثائق الفنية</strong>.</p></li><li><p>التأكد من توفر البدائل، والمواد، والأدوات، والتصاريح، والقوى العاملة، والمعلومات الفنية قبل تنفيذ العمل.</p></li><li><p>الحفاظ على سجل صيانة دقيق وحالة أوامر العمل في SAP PM.</p></li><li><p>التأكد من الامتثال لـ <strong>إجراءات HSE، ومتطلبات تصريح العمل، ومعايير الشركة</strong>.</p></li></ul><p><strong>ملف المرشح المثالي</strong></p><ol><li><p>شهادة دبلوم/بكالوريوس في <strong>هندسة الأتمتة، هندسة الإلكترونيات، أو تخصص ذي صلة</strong>.</p></li><li><p><strong>5–10 سنوات من الخبرة ذات الصلة</strong> في تخطيط صيانة الأجهزة ضمن النفط والغاز، والبتروكيماويات، والمصافي، وLNG، أو المنشآت الصناعية.</p></li><li><p>معرفة عملية قوية بـ <strong>أنظمة الأجهزة، وصمامات التحكم، وأجهزة التحليل، والمعايرة، وفحص الحلقة</strong>.</p></li><li><p>إتقان <strong>SAP PM</strong>.</p></li><li><p>معرفة عملية بـ <strong>Primavera P6 أو MS Project</strong>.</p></li><li><p>القدرة على قراءة وتفسير <strong>P&IDs، ومخططات الحلقة، ورسومات الأجهزة</strong>.</p></li><li><p>فهم جيد لـ <strong>الصيانة الوقائية/التصحيحية، وتخطيط الإيقاف، وHSE، ونظم تصريح العمل</strong>.</p></li><li><p>مهارات قوية في التنسيق، والتواصل، والتخطيط، والتنظيم.</p></li></ol>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>وظائفنا ليست مجرد وضع الطعام على الطاولة حتى يطلب ضيوفنا الفاتورة. بل نهدف إلى بناء تجربة لا تُنسى وفريدة – مع الطعام والمشروبات على الجانب. خبراء خدمة الضيوف لدينا يتولّون المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بوجبتهم. سواء كان ذلك بإعداد الطاولات، التواصل مع المطبخ، التفاعل والخدمة للضيوف، أو تنظيف مناطق العمل والإمدادات، يجعل خبير خدمة الضيوف المعاملات جزءاً من التجربة. <br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الأساسية للنجاح – خلق بيئة عمل آمنة، الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، رفع معايير الجودة، والتأكد من أن زيك ومظهرك الشخصي واتصالاتك مهنية. سيبقى خبراء خدمة الضيوف واقفين ويحركون أنفسهم (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة؛ التحرك فوق أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة)، إدارة القائمة (قراءة المعلومات والتحقق البصري منها)، واتخاذ نهج عملي في العمل (التحرك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو يساوي 25 باوند بدون مساعدة وبـ50 باوند بمساعدة؛ الوصول أعلى من الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والالتواء، والسحب، والانحناء). القيام بكل هذه الأشياء جيداً (ومهام عمل معقولة أخرى حسب الطلب) أمر حاسم لخبراء خدمة الضيوف – لضمان الصحة لضيفنا وأعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية المرتبطة: أقل من سنة خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا يوجد<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية، مرحِّبين بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر الخلفيات الفريدة لموظفينا وتُحتفى بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكاناً للجمع والتواصل منذ 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون شعوراً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو، نرحب، ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمس لتقديم تجربة ضيف ذات مغزى، فنحن ندعوك لاستكشاف فرصتك المهنية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا أن نكون ‘مكان تجمع العالم’. بالانضمام إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، ننتمي إلى فريق عالمي رائع، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>وظائفنا ليست مجرد وضع الطعام على الطاولة كي يستمتع به ضيوفنا حتى يطلبوا فاتورتهم. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة تكون جديرة بالذكـرى وفريدة من نوعها – مع الطعام والمشروبات إلى جانبها. يأخذ خبراء دعم خدمة الضيوف زمام المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان سير عمليات الطعام والشراب بسلاسة. سواءً كان ذلك تجهيز الطاولات، أو المساعدة في المطبخ، أو تنظيف مناطق العمل وتجديد الإمدادات، يوفر خبير دعم خدمة الضيوف الدعم الذي يجعل المعاملات تبدو جزءاً من التجربة.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأشياء التي تعتبر حاسمة للنجاح – خلق بيئة عمل آمنة، الالتزام بسياسات وإجراءت الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن مظهرك وملابسك والتواصل لديك مهني. سيظل خبراء دعم خدمة الضيوف واقفين ويتنقلون (أن يقفوا، يجلسوا، أو يمشون لفترة مطولة؛ التحرك فوق أسطح منحدرة، غير مستوية، أو زلقة)، إدارة القائمة (قراءة المعلومات والتحقق منها بصرياً)، واتخاذ نهج عملي في العمل (التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي لا تزن أكثر من 25 رطلاً بدون مساعدة و50 رطلاً بمساعدة؛ للوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء). القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وأي واجبات وظيفية معقولة أخرى عند الطلب) أمر حاسم لخبراء دعم خدمة الضيوف – لضمان الدقة لضيوفنا ولدينا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة ثانوية أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة الوظيفية ذات صلة: لا خبرة ذات صلة. يفضل الخبرة السابقة في بيئة الغذاء والشراب.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يكفل تكافؤ الفرص، مرحبين بالجميع ومتاح لنا الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدَّر فيها الخلفيات الفريدة لـ موظفينا وتُحتفى بها. أقوى نقاطنا هي المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>غاية فنادق W هي إشعال الفضول وتوسيع العوالم. نحن مكان لتجربة الحياة. نحن هنا لفتح الأبواب وفتح العقول. نحن مستوحون باستمرار من وجوه وتجارب جديدة. روح مفعمة بالفضول ومستعدة لأي شيء هي جوهرنا وجعلتنا مشهورين بإعادة اختراع معايير الفخامة حول العالم. Whatever/Whenever هي ثقافتنا وفلسفة خدمتنا التي تجلب شغف ضيوفنا إلى الحياة. إذا كنت أصلياً، مبتكراً، وتبحث دائماً عما هو ممكن في المستقبل، مرحباً بك في فنادق W. بالانضمام إلى فنادق W، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لديك، ابدأ غايتك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>وظائفنا ليست مجرد وضع الطعام على الطاولة للضيوف ليستمتعوا بها حتى يطلبوا الفاتورة. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة تكون لا تُنسى وفريدة – مع الطعام والشراب إلى جانبها. يأخذ خبراء خدمة الضيوف زمام المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بوجبتهم. سواء كان ذلك إعداد الطاولات، التواصل مع المطبخ، التفاعل وخدمة الضيوف، أو تنظيف مناطق العمل واللوازم، يجعل خبير خدمة الضيوف المعاملات جزءاً من التجربة. بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأشياء الحاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن تكون زيك ومظهرك الشخصي واتصالاتك مهنية. سيبقى خبراء خدمة الضيوف على أقدامهم ويتنقلون (يقفون، يجلسون، أو يمشون لفترة ممتدة؛ يتحركون على أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة)، ويديرون القائمة (يقرأون المعلومات ويتحققون بصرياً منها)، ويتخذون نهجاً عملياً في العمل (ينقلون، يرفعون، يحملون، يدفعون، يسحبون، ويضعون أشياء لا تزن أكثر من 25 رطلاً بدون مساعدة وبـ50 رطلاً مع المساعدة؛ يصلون فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء للخلف). القيام بكل هذه الأشياء جيداً (وغيرها من واجبات العمل المعقولة حسب الطلب) أمر حاسم لخبراء خدمة الضيوف – لتحقيق النتائج الصحيحة لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: أقل من سنة خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر تكافؤ الفرص، مرحبين بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى الخلفيات الفريدة لـموظفينا. قوتنا العظمى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>مهمة W Hotels هي إشعال الفضول، توسيع العوالم. نحن مكان لتجربة الحياة. نحن هنا لفتح الأبواب وفتح العقول. نحن مستوحون باستمرار من وجوه جديدة وتجارب جديدة. روح متجاوبة وجاهزة لأي شيء هي جوهرنا وجعلتنا مشهورين بإعادة اختراع قواعد الفخامة حول العالم. Whatever/Whenever هي ثقافتنا وفلسفتنا في الخدمة التي تُحيي شغف ضيوفنا. إذا كنت أصلياً ومبتكراً وتبحث دائماً عن مستقبل ما هو ممكن، مرحباً بك في W Hotels. بانضمامك إلى W Hotels، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>وظائفنا ليست مجرد وضع الطعام على الطاولة ليستمتع به ضيوفنا حتى يطلبوا فاتورتهم. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة تكون ذاكرة ومميزة – مع الطعام والشراب إلى جانبها. خبراء خدمة الضيوف لدينا يتخذون المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بوجبتهم. سواء كان ذلك إعداد الطاولات، التواصل مع المطبخ، التفاعل وخدمة الضيوف، أو تنظيف مناطق العمل والمستلزمات، يجعل خبير خدمة الضيوف المعاملات كجزء من التجربة. <br>بغض النظر عن المنصب الذي تتولاه، هناك بعض الأمور التي تعتبر حاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن تكون زيك ومظهرك الشخصي واتصالاتك مهنية. سيكون خبراء خدمة الضيوف واقفين ويتحركون (وقوف، جلوس، أو مشي لفترة طويلة؛ الحركة على أسطح مائلة، غير مستوية، أو زلقة)، إدارة القائمة (قراءة المعلومات والتحقق منها بصرياً)، واتخاذ نهج عملي في العمل (التنقل، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تقل وزنها عن 25 رطلاً دون مساعدة و50 رطلاً بمساعدة؛ الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء). إن القيام بكل هذه الأمور جيداً (وغيرها من مهام العمل المعقولة عند الطلب) أمر حاسم لخبراء خدمة الضيوف – لضمان الصحة لضيفنا ولأعمالنا في كل مرة. <br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: أقل من سنة خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا يوجد<br>في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يساوي الفرص، مرحبين بالجميع ومتاح لهم فرص الوصول. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لزملائنا. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب وخبرات زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو غيرها من الأسس المحمية وفق القانون المعمول به.<br>الجمع بين الفخامة الكلاسيكية وروح الرائدة، تلتزم فنادق ومنتجعات ستريجس بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندقاً فاخراً ومنتجعاً في أفضل العناوين حول العالم. بدءاً من عرض فندق ستريجس لأول مرة في نيويورك بواسطة جون جاكوب آستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظل العلامة ملتزمة بمستوى لا يساوم من الخدمة المصممة وفق الطلب والمتوقعة من جميع ضيوفها، مقدمة بلا عيوب من قبل فريق مضيفين كرماء يجمعون بين الرقي الكلاسيكي والحس العصري، إضافة إلى خدمتنا المميزة ولكنر. ندعوك لاستكشاف مسيرات العمل في ستريجس. بالانضمام إلى ستريجس، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تفعل عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>وظائفنا ليست مجرد وضع الطعام على الطاولة ليستمتع به الضيوف حتى يطلبوا فاتورتهم. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة لا تُنسى وفريدة – مع الطعام والمشروبات إلى جانبها. يأخذ خبراء خدمة الضيوف زمام المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بوجبتهم. سواءً تجهيز الطاولات، التواصل مع المطبخ، التفاعل وخدمة الضيوف، أو تنظيف أماكن العمل والإمدادات، يجعل خبير خدمة الضيوف المعاملات تبدو كجزء من التجربة.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأشياء الأساسية للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، والتأكد من أن زيك ومظهرك الشخصي والتواصلات احترافية. سيظل خبراء خدمة الضيوف واقفين ويتنقلون (يوقفون، يجلسون، أو يمشون لفترة طويلة؛ التحرك فوق أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة)، يديرون القائمة (يقرؤون المعلومات ويتحققون منها بصرياً)، ويتخذون نهجاً عملياً في العمل (ينتقل، يرفع، يحمل، يدفع، يسحب، ويضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 25 رطلاً دون مساعدة و50 رطلاً بمساعدة؛ يصلون إلى أعلى من الرأس وأقل من الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء). القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (وغيرها من واجبات العمل المعقولة حسب الطلب) أمر حاسم لخبراء خدمة الضيوف – لضمان التنفيذ الصحيح لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: أقل من سنتين من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</span>نختتمها بمسموعات Marriott International هو أننا ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يساوي الفرصة، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفل الخلفيات الفريدة لموظفينا. أقوى نقاطنا هي التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>الجمع بين سحر خالد وروح رائدة، ملتزمة فنادق وكالات ست ريغس الفاخرة بتقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أفضل العناوين حول العالم. بدءاً من ظهوره الأول بفندق ست ريغس في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في فجر القرن العشرين، بقيت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا يساوم من الخدمة المصممة خصيصاً وتوقعات الضيوف، مقدَّمة بلا أخطاء من قبل فريق مضيفين كرام يمزجون الرقي الكلاسيكي بالحساسية العصرية، بالإضافة إلى خدمتنا المميزة الخادم.
ندعوك لاستكشاف مسارات وظيفية في ست ريچس. بانضمامك إلى ست ريچس، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل إصدار لنفسك.</span></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><br>ملخص الوظيفة <br>إن <br>مدير مبيعات المجموعات والفعاليات<br>مسؤول عن التعاقد وإتمام صفقات الحفلات المحلية والفعاليات الاجتماعية وضمان تسليم الأعمال بشكل صحيح وفي الوقت المناسب لتقديم خدمة عالية الجودة. يتولى هذا المنصب مسؤولية تحقيق أهداف إيرادات الحفلات والمؤتمرات من خلال الرفع النشط لمبيعات كل فرصة تجارية لزيادة الإيرادات إلى الحد الأقصى. يقوم شاغل الوظيفة بتنفيذ إستراتيجية خدمة العلامة التجارية والمبادرات ذات الصلة في جميع جوانب عملية المبيعات وتعزيز ولاء العملاء من خلال تقديم التميز في الخدمة طوال كل تجربة للعميل.<br>ملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة لمدة سنتين في المبيعات والتسويق، أو خدمات الضيوف، أو المكاتب الأمامية، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ لا تتطلب خبرة عمل.<br>أنشطة العمل الأساسية <br>إدارة أنشطة المبيعات<br>• إدارة جهود المبيعات للفندق بما في ذلك تنظيم الحفلات للشركات المحلية والفعاليات الاجتماعية.<br>• العمل بشكل تعاوني مع قنوات المبيعات خارج المنشأة (مثل مكتب المبيعات، ومبيعات المنطقة، ومبيعات الفرق الميدانية) لضمان تنسيق جهود المبيعات وتكاملها وعدم تكرارها.<br>• الاستجابة لفرص تنظيم الحفلات الواردة للفندق.<br>• تحديد وتأهيل واستقطاب أعمال حفلات جديدة لتحقيق أهداف الإيرادات الشخصية والفندقية.<br>• فهم السوق العام - نقاط القوة والضعف لدى المنافسين، والاتجاهات الاقتصادية، والعرض والطلب، وما إلى ذلك، ومعرفة كيفية البيع ومواجهتها.<br>• إتمام أفضل الفرص للفندق بناءً على ظروف السوق واحتياجات الفندق.<br>• استخدام مهارات التفاوض والقدرات البيعية الإبداعية لإتمام الصفقات والتفاوض على العقود.<br>• تصميم وتطوير وبيع فعاليات ومأدبات إبداعية.<br>• تعظيم الإيرادات من خلال البيع الإضافي للباقات والأغذية والمشروبات المبتكرة.<br>• إدارة إيرادات مبيعات الحفلات وميزانيات التشغيل، تقديم تقارير التنبؤ بالإيرادات.<br>• تطوير قوائم طعام تحفز المبيعات.<br>• تنفيذ ودعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثل إعداد المقترحات، كتابة العقود، ومراسلات العملاء).<br>• المشاركة والممارسة اليومية لأساسيات الخدمة للعلامة التجارية.<br>• مراقبة الحل الفعال لمشكلات الضيوف التي تنشأ عن عملية المبيعات من خلال إنشاء آليات لتوجيه المشكلات إلى قيادة المنشأة و/أو أصحاب المصلحة الآخرين المعنيين.<br>• ضمان الأداء الناجح من خلال زيادة الإيرادات، وضبط المصروفات، وتقديم عائد على الاستثمار للمالك وللشركة.<br>تقديم خدمة عملاء استثنائية<br>• التفاعل بفعالية مع المبيعات والمطبخ والموردين والمنافسين والمجتمع المحلي وجمعيات تنظيم الحفلات وإدارات الفندق الأخرى لضمان رضا الضيوف.<br>• تنفيذ ودعم معايير خدمة العملاء الخاصة بالشركة ومعايير العلامة التجارية للفندق.<br>• تقديم خدمة عملاء مثالية لتعزيز رضا العملاء وولائهم من خلال مساعدة العميل وضمان رضاه قبل وأثناء برنامجه/فعاليته.<br>• خدمة العميل من خلال فهم احتياجاته والتوصية بالخصائص والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاته وتتجاوز توقعاته بشكل أفضل، مع بناء علاقة وولاء للشركة.<br>• اكتساب فهم للعميل المستهدف الرئيسي للفندق وتوقعات الخدمة؛ وخدمة العميل من خلال فهم أعماله والمشكلات والمخاوف الخاصة بأعماله لتقديم حلول تجارية أفضل قبل وأثناء البرنامج/الفعالية.<br>• تطوير علاقة عمل وثيقة مع قسم العمليات لضمان تنفيذ الإستراتيجيات على مستوى الفندق.<br>مسؤوليات إضافية <br>• أداء مهام أخرى، كما هو مخصص، لتلبية احتياجات العمل.<br>في ماريوت الدولية، نحن مكرسون لنكون أرباب عمل يتيحون فرصًا متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نغذّي بنشاط بيئة تُحترم فيها الخلفيات الفريدة لشركائنا ويُحتفى بها. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.<br>يجمع فندق ومنتجع سانت ريجيس بين الفخامة الكلاسيكية والروح الطليعية، ويلتزم بتقديم تجارب استثنائية في أكثر من 50 فندقًا ومنتجعًا فاخرًا في أرقى العناوين حول العالم. بداية من ظهور فندق سانت ريجيس لأول مرة في نيويورك على يد جون جيكوب أستور الرابع في فجر القرن العشرين، ظلت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا يضاهى من الخدمة المخصصة والاستباقية لجميع ضيوفها، والتي يقدمها بلا عيوب فريق من المضيفين الكريمين الذين يجمعون بين الرقي الكلاسيكي واللمسة الحديثة، بالإضافة إلى خدمة الباتلر المتميزة لدينا. ندعوك لاستكشاف الفرص المهنية في سانت ريجيس. بانضمامك إلى سانت ريجيس، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية التابعة لشركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ تحقيق هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<ul><li><p><strong>ملخص الوظيفة</strong></p><p>نحن نبحث عن <strong>فني تكييف وتبريد / أنظمة VRF</strong> ذي خبرة ليكون مسؤولاً عن تشغيل وصيانة واستكشاف أخطاء وإصلاح أنظمة التكييف الكاملة للفندق.</p><p>يجب أن يتمتع المرشح المثالي بخبرة عملية قوية في <strong>أنظمة VRF/VRV</strong> وأن يكون قادرًا على التشخيص المستقل للأعطال الكهربائية والإلكترونية والميكانيكية وأعطال وسيط التبريد.</p><p>هذه ليست مجرد وظيفة صيانة وقائية. يجب أن يكون الفني قادرًا على تحديد السبب الفعلي لأعطال أنظمة التكييف، وإصلاح المعدات حيثما كان ذلك ممكنًا، واستبدال المكونات التالفة، وإعادة الأنظمة إلى التشغيل الطبيعي بأقل وقت توقف ممكن.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><p><strong>أنظمة VRF / VRV</strong></p><ul><li><p>تشغيل وفحص وصيانة أنظمة VRF/VRV الخاصة بالفندق.</p></li><li><p>استكشاف أخطاء وإصلاح الوحدات الخارجية والداخلية لنظام VRF وشبكات وسيط التبريد بالكامل.</p></li><li><p>تشخيص رموز أخطاء النظام باستخدام أدلة الخدمة وأدوات التشخيص الخاصة بالشركة المصنعة.</p></li><li><p>تشخيص وإصلاح:</p><ul><li><p>أعطال لوحة التحكم / PCB</p></li><li><p>أعطال لوحة العاكس (Inverter)</p></li><li><p>أعطال الضواغط</p></li><li><p>محركات المراوح</p></li><li><p>محركات مروحة الوحدات الخارجية</p></li><li><p>صمامات التمدد الإلكترونية (EEVs)</p></li><li><p>الصمامات اللولبية (Solenoid valves)</p></li><li><p>حساسات الضغط</p></li><li><p>حساسات الحرارة / الثرمستورات</p></li><li><p>أعطال الاتصال بين الوحدات الداخلية والخارجية</p></li><li><p>أعطال التغذية الكهربائية وأسلاك التحكم</p></li><li><p>الأعطال المتعلقة بوسيط التبريد</p></li></ul></li><li><p>تحديد ما إذا كان يجب إصلاح المكون أم استبداله.</p></li><li><p>استبدال مكونات الوحدات الخارجية والداخلية عند الحاجة.</p></li><li><p>إجراء التشغيل والاختبار المناسبين لنظام VRF بعد الإصلاحات.</p></li></ul><p><strong>أعمال التبريد</strong></p><ul><li><p>تحديد تسربات وسيط التبريد بدقة.</p></li><li><p>إجراء اختبار الضغط بالنتروجين.</p></li><li><p>إجراء التفريغ باستخدام مضخة تفريغ مناسبة ومقياس الميكرون.</p></li><li><p>شحن وسيط التبريد وفقًا لمواصفات الشركة المصنعة.</p></li><li><p>استعادة وسيط التبريد بأمان عند الضرورة.</p></li><li><p>إجراء لحام الأنابيب النحاسية.</p></li><li><p>إصلاح أو استبدال أنابيب وسيط التبريد التالفة.</p></li><li><p>فهم أحجام أنابيب وسيط التبريد ووصلات التفرع لنظام VRF.</p></li><li><p>فحص ضغوط ودرجات حرارة تشغيل النظام.</p></li><li><p>تشخيص مشكلات نقص الشحن، الشحن الزائد، الانسدادات، ومشاكل تدفق وسيط التبريد.</p></li></ul><p><strong>استكشاف الأعطال الكهربائية والإلكترونية وإصلاحها</strong></p><p>يجب أن يكون الفني متمرسًا في استخدام:</p><ul><li><p>جهاز القياس المتعدد الرقمي (Multimeter)</p></li><li><p>مقياس الملقط (Clamp meter)</p></li><li><p>جهاز الميجر / اختبار مقاومة العزل</p></li><li><p>مجسات قياس درجة الحرارة</p></li><li><p>مقاييس ضغط وسيط التبريد</p></li><li><p>مقياس التفريغ (Vacuum gauge)</p></li><li><p>معدات التشخيص الخاصة بالشركة المصنعة</p></li></ul><p>يجب أن يكون قادرًا على استكشاف وإصلاح أعطال:</p><ul><li><p>الأنظمة الكهربائية ثلاثية الأوجه وأحادية الوجه</p></li><li><p>الموصلات (Contactors) والمرحلات (Relays)</p></li><li><p>قواطع الدائرة الكهربائية</p></li><li><p>محولات التحكم</p></li><li><p>الحساسات</p></li><li><p>أسلاك الاتصالات</p></li><li><p>المحركات</p></li><li><p>مشغلات العاكس (Inverter drives)</p></li><li><p>لوحات الدوائر المطبوعة (PCB)</p></li><li><p>الأعطال الكهربائية للضاغط</p></li><li><p>أعطال التسريب الأرضي وتلف العزل</p></li></ul><p>يجب أن يكون الفني قادرًا على قراءة وفهم:</p><ul><li><p>مخططات الأسلاك الكهربائية</p></li><li><p>مخططات التحكم في التكييف والتبريد</p></li><li><p>مخططات أنابيب نظام VRF</p></li><li><p>أدلة الصيانة للشركة المصنعة</p></li></ul><p><strong>صيانة التكييف والتبريد للفندق</strong></p><p>تنفيذ الصيانة الوقائية والتصحيحية لـ:</p><ul><li><p>الوحدات الداخلية لنظام VRF</p></li><li><p>الوحدات الخارجية لنظام VRF</p></li><li><p>وحدات التكييف المنفصلة المخفية (Ducted split)</p></li><li><p>وحدات التكييف المنفصلة (Split)</p></li><li><p>وحدات الكاسيت (Cassette)</p></li><li><p>وحدات معالجة الهواء النقي حيثما ينطبق</p></li><li><p>مراوح السحب والتهوية</p></li><li><p>أنظمة تهوية المطابخ</p></li><li><p>أنظمة سحب الهواء من دورات المياه</p></li><li><p>وحدات معالجة الهواء AHUs/FAHUs حيثما تكون مركبة</p></li></ul><p>تشمل المسؤوليات:</p><ul><li><p>تنظيف الفلاتر</p></li><li><p>تنظيف ملفات المبخر والمكثف</p></li><li><p>تنظيف صواني وخطوط تصريف المياه</p></li><li><p>فحص محركات المراوح والمحامل</p></li><li><p>فحص حالة وسيط التبريد</p></li><li><p>فحص التوصيلات الكهربائية</p></li><li><p>قياس تيار التشغيل</p></li><li><p>فحص الضواغط</p></li><li><p>فحص درجات الحرارة والضغوط</p></li><li><p>منع تسرب مياه التكثيف</p></li><li><p>منع الضوضاء والاهتزازات غير الطبيعية</p></li></ul><p><strong>تكييف غرف النزلاء</strong></p><p>من المتوقع أن يستجيب الفني بسرعة لشكاوى غرف النزلاء والتي تشمل:</p><ul><li><p>الغرفة لا تبرد</p></li><li><p>ضعف تدفق الهواء</p></li><li><p>تسرب المياه من المكيف</p></li><li><p>الضوضاء المفرطة</p></li><li><p>عمل أو توقف المكيف بشكل غير متوقع</p></li><li><p>مشاكل في التحكم بدرجة الحرارة</p></li><li><p>مشاكل المنظم الحراري (Thermostat)</p></li><li><p>روائح غير معتادة</p></li><li><p>رموز الاتصال/الأخطاء</p></li></ul><p>يجب تشخيص أعطال غرف النزلاء وإصلاحها بأقل قدر من الإزعاج لنزلاء الفندق.</p><p><strong>الصيانة الوقائية</strong></p><p>إعداد والالتزام بجدول الصيانة الوقائية الذي يغطي جميع معدات التكييف والتبريد في الفندق.</p><p>الاحتفاظ بسجلات لـ:</p><ul><li><p>طراز المعدات والأرقام التسلسلية</p></li><li><p>تواريخ الصيانة</p></li><li><p>كميات وسيط التبريد</p></li><li><p>حالة الضاغط</p></li><li><p>استبدالات لوحات PCB</p></li><li><p>سجل الأعطال</p></li><li><p>الأعطال المتكررة</p></li><li><p>استهلاك قطع الغيار</p></li></ul><p>الرفع بتقارير عن المعدات التي تقترب من نهاية عمرها التشغيلي الاقتصادي والتوصية بالإصلاح أو الاستبدال.</p><p><strong>قطع الغيار والمخزون</strong></p><p>الاحتفاظ بمخزون أساسي من قطع الغيار الحيوية لنظام التكييف والتبريد، والتي تشمل، عند الاقتضاء:</p><ul><li><p>الحساسات</p></li><li><p>الثرمستورات</p></li><li><p>محركات المراوح</p></li><li><p>المكثفات الكهربائية (Capacitors)</p></li><li><p>الموصلات (Contactors)</p></li><li><p>المرحلات (Relays)</p></li><li><p>مضخات التصريف</p></li><li><p>لوحات PCB</p></li><li><p>مكونات صمامات EEV</p></li><li><p>الفلاتر</p></li><li><p>وسيط التبريد</p></li><li><p>وصلات النحاس</p></li><li><p>المكونات الكهربائية</p></li></ul><p>يجب على الفني تقديم المشورة لإدارة الفندق بشأن قطع غيار VRF الحيوية التي يجب الاحتفاظ بها في الموقع لتقليل وقت التوقف.</p><p><strong>الخبرة المطلوبة</strong></p><ul><li><p>خبرة عملية لا تقل عن <strong>5 سنوات في مجال التكييف والتبريد (HVAC)</strong>.</p></li><li><p>خبرة مباشرة لا تقل عن <strong>3 سنوات في أنظمة VRF/VRV</strong>.</p></li><li><p>خبرة قوية في استكشاف الأعطال وإصلاحها، وليس فقط التركيب أو الصيانة الوقائية.</p></li><li><p>خبرة في صيانة المباني التجارية أو الفنادق أو المستشفيات أو مراكز التسوق أو المرافق المماثلة.</p></li><li><p>يجب أن يكون قد قام شخصيًا بتشخيص وإصلاح الوحدات الخارجية لنظام VRF.</p></li></ul><p>تتطلب الوظيفة خبرة في واحدة أو أكثر من العلامات التجارية الرئيسية لأنظمة VRF، ويفضل:</p><ul><li><p>Gree</p></li><li><p>Daikin</p></li><li><p>Mitsubishi Electric</p></li><li><p>LG</p></li><li><p>Carrier</p></li><li><p>Toshiba</p></li><li><p>Samsung</p></li><li><p>Midea</p></li></ul><p><strong>المهارات الفنية الأساسية</strong></p><p>يجب أن يكون المرشح قادرًا على القيام بشكل مستقل بـ:</p><ul><li><p>تشخيص رموز أخطاء VRF</p></li><li><p>استكشاف أخطاء لوحات PCB وإصلاحها</p></li><li><p>تشخيص أعطال الضواغط</p></li><li><p>استكشاف أخطاء العاكس (Inverter) وإصلاحها</p></li><li><p>استكشاف أخطاء صمامات EEV وإصلاحها</p></li><li><p>اختبار الحساسات</p></li><li><p>استكشاف الأعطال الكهربائية وإصلاحها</p></li><li><p>شحن وسيط التبريد</p></li><li><p>استعادة وسيط التبريد</p></li><li><p>الكشف عن التسربات</p></li><li><p>اختبار الضغط بالنتروجين</p></li><li><p>التفريغ (الفراغ)</p></li><li><p>لحام النحاس</p></li><li><p>استكشاف أخطاء أسلاك التحكم وإصلاحها</p></li><li><p>تشخيص الاتصال بين الوحدات الداخلية والخارجية</p></li></ul></li></ul><p><strong>الملف الشخصي المطلوب للمرشح</strong></p><ul><li>أن يكون حاصلًا على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ ويفضل الحصول على تدريب مهني أو شهادة دبلوم مشارك في التكييف والتبريد.</li><li>أن يكون حاصلًا على شهادة EPA Section 608 Universal Certification، مما يثبت كفاءته في التعامل مع وسائط التبريد.</li><li>أن يمتلك خبرة عملية تتراوح بين 3 إلى 5 سنوات على الأقل في تركيب أنظمة VRF وصيانتها وإصلاحها بشكل خاص.</li><li>إظهار مهارات تقنية متقدمة في الأنظمة الكهربائية والميكانيكية وأنظمة التحكم الخاصة بتكنولوجيا VRF.</li></ul>
<ul><li><p><strong>ملخص الوظيفة</strong></p><p>نحن نبحث عن <strong>فني تكييف وتبريد / نظام VRF</strong> ذو خبرة ليكون مسؤولاً عن تشغيل وصيانة وإصلاح واستكشاف أخطاء أنظمة التكييف الكاملة للفندق وإصلاحها.</p><p>يجب أن يتمتع المرشح المثالي بخبرة عملية قوية في <strong>أنظمة VRF/VRV</strong> وأن يكون قادرًا على تشخيص الأعطال الكهربائية والإلكترونية والميكانيكية وأعطال وسيط التبريد بشكل مستقل.</p><p>هذه ليست مجرد وظيفة صيانة وقائية. يجب أن يكون الفني قادرًا على تحديد السبب الفعلي لأعطال التكييف والتبريد، وإصلاح المعدات عندما يكون ذلك عمليًا، واستبدال المكونات التالفة، وإعادة الأنظمة إلى التشغيل الطبيعي بأقل وقت توقف ممكن.</p><p><strong>المهام والمسؤوليات الرئيسية</strong></p><p><strong>أنظمة VRF / VRV</strong></p><ul><li><p>تشغيل وفحص وصيانة أنظمة VRF/VRV الخاصة بالفندق.</p></li><li><p>استكشاف أخطاء وحدات VRF الخارجية والداخلية وشبكات وسيط التبريد بالكامل وإصلاحها.</p></li><li><p>تشخيص رموز أخطاء النظام باستخدام أدلة الخدمة الصادرة عن الشركة المصنعة وأدوات التشخيص.</p></li><li><p>تشخيص وإصلاح ما يلي:</p><ul><li><p>أعطال اللوحة الإلكترونية (PCB) / لوحة التحكم</p></li><li><p>أعطال لوحة العاكس (Inverter)</p></li><li><p>أعطال الضواغط (Compressors)</p></li><li><p>محركات المراوح</p></li><li><p>محركات مراوح الوحدات الخارجية</p></li><li><p>صمامات التمدد الإلكترونية (EEVs)</p></li><li><p>الصمامات الكهربائية (Solenoid valves)</p></li><li><p>حساسات الضغط</p></li><li><p>حساسات الحرارة / الثيرمستورات</p></li><li><p>أعطال الاتصال والتواصل بين الوحدات الداخلية والخارجية</p></li><li><p>أعطال إمدادات الطاقة وأسلاك التحكم</p></li><li><p>الأعطال المتعلقة بوسط التبريد (الفريون)</p></li></ul></li><li><p>تحديد ما إذا كان يجب إصلاح المكون أم استبداله.</p></li><li><p>استبدال مكونات الوحدات الخارجية والداخلية عند اللزوم.</p></li><li><p>إجراء التشغيل التجريبي (Commissioning) والاختبار المناسب لأنظمة VRF بعد عملية الإصلاح.</p></li></ul><p><strong>أعمال التبريد</strong></p><ul><li><p>تحديد تسربات وسيط التبريد بدقة.</p></li><li><p>إجراء اختبار الضغط باستخدام النيتروجين.</p></li><li><p>إجراء عملية التفريغ (Vacuuming) باستخدام مضخة تفريغ مناسبة ومقياس الميكرون.</p></li><li><p>شحن وسيط التبريد وفقًا لمواصفات الشركة المصنعة.</p></li><li><p>استرجاع وسيط التبريد بأمان عند الضرورة.</p></li><li><p>إجراء لحام الأنابيب النحاسية.</p></li><li><p>إصلاح أو استبدال أنابيب وسيط التبريد التالفة.</p></li><li><p>فهم أحجام أنابيب وسيط التبريد ووصلات التفرع (Branch joints) الخاصة بأنظمة VRF.</p></li><li><p>فحص ضغوط ودرجات حرارة تشغيل النظام.</p></li><li><p>تشخيص حالات نقص الشحنة، والشحن الزائد، والانسدادات، ومشاكل تدفق وسيط التبريد.</p></li></ul><p><strong>استكشاف الأعطال الكهربائية والإلكترونية وإصلاحها</strong></p><p>يجب أن يكون الفني متمرسًا في استخدام:</p><ul><li><p>المقياس الرقمي المتعدد (Digital multimeter)</p></li><li><p>مقياس الملقط (Clamp meter)</p></li><li><p>جهاز ميجر / اختبار مقاومة العزل</p></li><li><p>مجسات درجات الحرارة</p></li><li><p>مقاييس ضغط وسيط التبريد</p></li><li><p>مقياس التفريغ (Vacuum gauge)</p></li><li><p>معدات التشخيص الخاصة بالشركة المصنعة</p></li></ul><p>يجب أن يكون قادرًا على استكشاف وإصلاح أعطال:</p><ul><li><p>الأنظمة الكهربائية ثلاثية الأوجه وأحادية الوجه</p></li><li><p>الموصلات (Contactors) والمرحلات (Relays)</p></li><li><p>قواطع الدائرة الكهربائية</p></li><li><p>محولات التحكم</p></li><li><p>الحساسات</p></li><li><p>أسلاك الاتصال والتواصل</p></li><li><p>المحركات</p></li><li><p>مشغلات العاكس (Inverter drives)</p></li><li><p>اللوحات الإلكترونية (PCB)</p></li><li><p>الأعطال الكهربائية للضاغط</p></li><li><p>تسريب الأرضي وأعطال العزل</p></li></ul><p>يجب أن يكون الفني قادرًا على قراءة وفهم:</p><ul><li><p>مخططات الأسلاك الكهربائية</p></li><li><p>مخططات تحكم التكييف والتبريد</p></li><li><p>مخططات أنابيب أنظمة VRF</p></li><li><p>أدلة خدمة الشركة المصنعة</p></li></ul><p><strong>صيانة التكييف والتبريد بالفندق</strong></p><p>إجراء الصيانة الوقائية والتصحيحية لما يلي:</p><ul><li><p>وحدات VRF الداخلية</p></li><li><p>وحدات VRF الخارجية</p></li><li><p>وحدات التكييف السبلت المخفية (Ducted split)</p></li><li><p>وحدات التكييف السبلت (Split AC)</p></li><li><p>وحدات التكييف الكاسيت (Cassette)</p></li><li><p>وحدات الهواء النقية (FAU) حيثما ينطبق ذلك</p></li><li><p>مراوح السحب والتهوية</p></li><li><p>أنظمة تهوية المطابخ</p></li><li><p>أنظمة سحب الهواء للمراحيض</p></li><li><p>وحدات مناولة الهواء / وحدات مناولة الهواء النقية (AHUs/FAHUs) حيثما توجد</p></li></ul><p>تشمل المسؤوليات ما يلي:</p><ul><li><p>تنظيف الفلاتر</p></li><li><p>تنظيف ملفات المبخر والمكثف</p></li><li><p>تنظيف صواني وخطوط تصريف المياه</p></li><li><p>فحص محركات المراوح والمحامل (Bearings)</p></li><li><p>فحص حالة وسيط التبريد</p></li><li><p>فحص التوصيلات الكهربائية</p></li><li><p>قياس تيار التشغيل</p></li><li><p>فحص الضواغط</p></li><li><p>فحص درجات الحرارة والضغوط</p></li><li><p>منع تسرب المياه المتكثفة</p></li><li><p>منع الضوضاء والاهتزازات غير الطبيعية</p></li></ul><p><strong>أجهزة التكييف والتبريد بغرف الضيوف</strong></p><p>يُتوقع من الفني الاستجابة السريعة لشكاوى غرف الضيوف التي تشمل:</p><ul><li><p>الغرفة لا تبرد</p></li><li><p>ضعف تدفق الهواء</p></li><li><p>تسرب المياه من المكيف</p></li><li><p>الضوضاء المفرطة</p></li><li><p>توقف أو تشغيل التكييف بشكل غير متوقع</p></li><li><p>مشاكل التحكم في درجة الحرارة</p></li><li><p>مشاكل جهاز ضبط الحرارة (الثرموستات)</p></li><li><p>روائح غير معتادة</p></li><li><p>أعطال الاتصال / رموز الأخطاء</p></li></ul><p>يجب تشخيص أعطال غرف الضيوف وإصلاحها بأقل قدر ممكن من الإزعاج لنزلاء الفندق.</p><p><strong>الصيانة الوقائية</strong></p><p>إعداد ومتابعة جدول الصيانة الوقائية لجميع معدات التكييف والتبريد بالفندق.</p><p>الاحتفاظ بسجلات لكل من:</p><ul><li><p>طراز المعدات والأرقام التسلسلية</p></li><li><p>تواريخ الصيانة</p></li><li><p>كميات وسيط التبريد</p></li><li><p>حالة الضاغط</p></li><li><p>استبدالات اللوحات الإلكترونية (PCB)</p></li><li><p>سجل الأعطال</p></li><li><p>الأعطال المتكررة</p></li><li><p>استهلاك قطع الغيار</p></li></ul><p>رفع تقارير عن المعدات التي تقترب من نهاية عمرها الافتراضي المالي والتوصية بإصلاحها أو استبدالها.</p><p><strong>قطع الغيار والمخزون</strong></p><p>الاحتفاظ بالمخزون الأساسي لقطع غيار التكييف الحيوية بما في ذلك، عند الاقتضاء:</p><ul><li><p>الحساسات</p></li><li><p>الثيرمستورات</p></li><li><p>محركات المراوح</p></li><li><p>المكثفات الكهربائية (Capacitors)</p></li><li><p>الموصلات الكهربائية (Contactors)</p></li><li><p>المرحلات (Relays)</p></li><li><p>مضخات التصريف</p></li><li><p>اللوحات الإلكترونية (PCB)</p></li><li><p>مكونات صمامات التمدد الإلكترونية (EEV)</p></li><li><p>الفلاتر</p></li><li><p>وسيط التبريد</p></li><li><p>وصلات النحاس</p></li><li><p>المكونات الكهربائية</p></li></ul><p>يجب على الفني تقديم المشورة لإدارة الفندق بشأن قطع غيار VRF الحيوية التي يجب الاحتفاظ بها في الموقع لتقليل فترة التوقف.</p><p><strong>الخبرة المطلوبة</strong></p><ul><li><p>خبرة عملية لا تقل عن <strong>5 سنوات في مجال التكييف والتبريد (HVAC)</strong>.</p></li><li><p>خبرة مباشرة لا تقل عن <strong>3 سنوات في أنظمة VRF/VRV</strong>.</p></li><li><p>خبرة قوية في استكشاف الأعطال وإصلاحها، وليس فقط التركيب أو الصيانة الوقائية.</p></li><li><p>خبرة في صيانة المباني التجارية أو الفنادق أو المستشفيات أو المجمعات التجارية أو المرافق المشابهة.</p></li><li><p>أن يكون قد قام شخصيًا بتشخيص وإصلاح الوحدات الخارجية لأنظمة VRF.</p></li></ul><p>تتطلب الوظيفة خبرة في واحدة أو أكثر من العلامات التجارية الكبرى لأنظمة VRF، ويفضل:</p><ul><li><p>Gree</p></li><li><p>Daikin</p></li><li><p>Mitsubishi Electric</p></li><li><p>LG</p></li><li><p>Carrier</p></li><li><p>Toshiba</p></li><li><p>Samsung</p></li><li><p>Midea</p></li></ul><p><strong>المهارات الفنية الأساسية</strong></p><p>يجب أن يكون المرشح قادرًا على القيام بما يلي بشكل مستقل:</p><ul><li><p>تشخيص رموز أخطاء نظام VRF</p></li><li><p>استكشاف أعطال اللوحات الإلكترونية (PCB) وإصلاحها</p></li><li><p>تشخيص أعطال الضاغط</p></li><li><p>استكشاف أعطال نظام العاكس (Inverter) وإصلاحها</p></li><li><p>استكشاف أعطال صمامات التمدد الإلكترونية (EEV) وإصلاحها</p></li><li><p>اختبار الحساسات</p></li><li><p>استكشاف الأعطال الكهربائية وإصلاحها</p></li><li><p>شحن وسيط التبريد</p></li><li><p>استرجاع وسيط التبريد</p></li><li><p>الكشف عن التسربات</p></li><li><p>اختبار الضغط بالنيتروجين</p></li><li><p>عملية التفريغ (Vacuuming)</p></li><li><p>لحام النحاس</p></li><li><p>استكشاف أعطال أسلاك التحكم وإصلاحها</p></li><li><p>تشخيص الاتصال والتواصل بين الوحدات الداخلية والخارجية</p></li></ul></li></ul><p><strong>المواصفات المطلوبة في المرشح</strong></p><ul><li>الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ ويفضل الحصول على تدريب مهني أو شهادة دبلوم متوسط في مجال التكييف والتبريد.</li><li>الحصول على شهادة EPA الشاملة (قسم 608)، مما يثبت الكفاءة في التعامل مع وسائط التبريد.</li><li>امتلاك خبرة عملية تتراوح بين 3 إلى 5 سنوات على الأقل تحديدًا في تركيب أنظمة VRF وصيانتها وإصلاحها.</li><li>إظهار مهارات فنية متقدمة في الأنظمة الكهربائية والميكانيكية وأنظمة التحكم الخاصة بتكنولوجيا VRF.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة <br>يتولى <br>مدير مبيعات المجموعات والفعاليات<br>مسؤولية التعاقد وإغلاق أعمال تقديم الطعام الاجتماعي المحلي وضمان تحويل الأعمال بشكل صحيح وفي الوقت المناسب لضمان تقديم خدمة ذات جودة. يتحمل هذا المنصب مسؤولية تحقيق أهداف إيرادات تقديم الطعام من خلال بيع كل فرصة عمل بشكل فعال لتعظيم الإيرادات. ينفذ الموظف استراتيجية الخدمة الخاصة بالعلامة التجارية والمبادرات ذات الصلة في جميع جوانب عملية المبيعات، ويقود ولاء العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة طوال كل تجربة عملاء.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>المؤهلات والخبرة<br>• دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله؛ خبرة سنتان في المبيعات والتسويق، خدمات الضيوف، الاستقبال، أو مهن ذات صلة.<br>أو<br>• درجة جامعية مدتها سنتان من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصصات ذات صلة؛ لا تتطلب خبرة سابقة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل <br>إدارة أنشطة المبيعات<br>• يدير جهود المبيعات للفندق بما في ذلك تقديم الطعام الاجتماعي المحلي للشركات.<br>• يتعاون بشكل وثيق مع قنوات المبيعات خارج الفندق (مثل مكتب المبيعات، فريق المبيعات الإقليمي، فريق دعم المبيعات) لضمان تنسيق الجهود وعدم تكرارها.<br>• يستجيب لفرص تقديم الطعام الواردة للفندق.<br>• يحدد ويؤهل ويبحث عن أعمال تقديم طعام جديدة لتحقيق الأهداف الشخصية والفندقية.<br>• يفهم السوق بشكل عام - نقاط القوة والضعف لدى المنافسين، الاتجاهات الاقتصادية، العرض والطلب، ويعرف كيفية البيع ضدها.<br>• يغلق أفضل الفرص للفندق بناءً على ظروف السوق واحتياجات الفندق.<br>• يستخدم مهارات التفاوض وقدرات البيع الإبداعي لإغلاق الأعمال والتفاوض على العقود.<br>• يصمم ويطور ويبيع فعاليات تقديم الطعام الإبداعية.<br>• يزيد الإيرادات من خلال بيع الحزم والطعام والشراب الإبداعي.<br>• يدير ميزانيات إيرادات مبيعات تقديم الطعام وتشغيلها، ويوفر تقارير التوقعات.<br>• يضع قوائم الطعام التي تدفع المبيعات.<br>• ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثل إعداد العروض، كتابة العقود، مراسلات العملاء).<br>• يشارك في ممارسة أساسيات الخدمة اليومية للعلامة التجارية.<br>• يراقب حل المشكلات بفعالية التي تنشأ نتيجة لعملية المبيعات من خلال إنشاء آليات لتوجيه المشكلات إلى قيادة الفندق و/أو أصحاب المصلحة المناسبين.<br>• يضمن الأداء الناجح من خلال زيادة الإيرادات، التحكم في النفقات، وتقديم عائد استثمار للمالك وللشركة.<br>تقديم خدمة عملاء استثنائية<br>• يتفاعل بفعالية مع المبيعات، المطبخ، الموردين، المنافسين، المجتمع المحلي، جمعيات تقديم الطعام والأقسام الأخرى بالفندق لضمان رضا الضيوف.<br>• ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء الخاصة بالشركة ومعايير العلامة التجارية للفندق.<br>• يقدم خدمة عملاء ممتازة لتعزيز رضا العملاء وولائهم من خلال مساعدة العميل وضمان رضاهم قبل وخلال برنامجهم/فعالياتهم.<br>• يخدم العميل من خلال فهم احتياجاته وتقديم الميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاته وتتجاوز توقعاته، مع بناء علاقة وولاء للشركة.<br>• يفهم العملاء المستهدفين الرئيسيين للفندق وتوقعات الخدمة؛ يخدم العميل من خلال فهم أعمالهم وقضاياهم ومخاوفهم، لتقديم حلول أعمال أفضل قبل وخلال البرنامج/الفعاليات.<br>• يطور علاقة عمل وثيقة مع العمليات لضمان تنفيذ الاستراتيجيات على مستوى الفندق.<br>المسؤوليات الإضافية <br>• يؤدي واجبات أخرى، حسب التعيين، لتلبية احتياجات العمل.<br>في مارriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع ويوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث تُقدّر الخلفيات الفريدة لزملائنا وتتم celebrating. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب وخبرات زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>بجمع الرقي الخالد مع روح الطليعة، تلتزم فنادق ومنتجعات St. Regis بتقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندقًا وفنادق فاخرة في أفضل المواقع حول العالم. بدءًا من افتتاح فندق The St. Regis في نيويورك على يد John Jacob Astor IV في مطلع القرن العشرين، ظلت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا هوادة فيه من الخدمة الشخصية المتوقعة لجميع ضيوفها، التي يقدمها فريق من المضيفين الرقيقين يجمعون بين الأناقة الكلاسيكية والحساسية الحديثة، بالإضافة إلى خدمتنا الشهيرة للbutler. ندعوك لاستكشاف فرص العمل في St. Regis. من خلال الانضمام إلى St. Regis، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عمل، ابدأ غايتك، انتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>