وظائف مصمم مطابخ في سلطنة عمان
٩٦٥ وظائف شاغرة
<p>الدور نحن نبحث عن مصمِّر منتجات من مستوى متوسط للانضمام إلى فريقنا. في هذه الدور، ستكون مسؤولاً عن دورة تصميم كاملة من البحث والاستراتيجية الأولية للمستخدم إلى تنفيذ UI/UX النهائي. ستعمل ضمن أطر عمل مرنة (أجايل) لترجمة أهداف المنتج المعقدة إلى تجارب رقمية سلسة وبديهية وجذابة بصرياً. يتطلب هذا الدور توازناً بين الإبداع والتجديد، وتفهم المستخدم، والتعاون العملي عبر الوظائف لضمان تلبية منتجاتنا لاحتياجات المستخدمين وتوافقها مع أهداف العمل. المهام الأساسية بحث المستخدم والاستراتيجية إجراء أبحاث المستخدم لاستخلاص رؤى حول سلوكيات المستخدم ومواقفه. تطوير شخصيات المستخدم وخرائط الرحلة لفهم احتياجات العملاء ونقاط الألم بشكل أفضل. استخدام الرؤى المستندة إلى البيانات لإخطار وتوثيق قرارات التصميم واستراتيجياته. تنفيذ التصميم والابتكار تصميم وتكرار عناصر UI/UX، بما في ذلك الإطارات السلكية، النماذج الأولية، والنماذج، باستخدام أدوات مثل فigma، سكِتش، أو أدوبي XD. التأكد من أن المنتجات النهائية جذابة بصرياً، وعالية الأداء، ومتوافقة مع معايير العلامة التجارية. الاستمرار في استكشاف وتبني ممارسات وتقنيات تصميم جديدة للبقاء في مقدمة اتجاهات الصناعة. اختبارات قابلية الاستخدام ودمج التغذية الراجعة وضع خطة لإجراء اختبارات قابلية الاستخدام للتحقق من التصميمات وتحسين رضا المستخدم. تحليل بيانات الاختبار لتحديد مجالات التحسين. إجراء التكرار في التصاميم بناءً على ملاحظات المستخدمين وأصحاب المصلحة لتعزيز الوظائف وتجربة المستخدم الشاملة. التعاون بين الوظائف العمل عن كثب مع مديري المنتجات والمهندسين وأصحاب المصلحة لترجمة أهداف المنتج إلى حلول تصميمية سلسة. المشاركة في فرق أجايل والتعاون مباشرة مع المطورين أثناء التنفيذ لضمان ترجمة التصميمات إلى واجهات مستخدم وظيفية بدقة. معالجة القضايا المتعلقة بالتصميم التي تظهر أثناء التطوير بسرعة وفعالية. عرض مفاهيم التصميم والنتائج على أصحاب المصلحة، مع توضيح رؤية التصميم والأساس المنطقي. إدارة المشروع إدارة عدة مشاريع تصميم في وقت واحد من المفهوم حتى الإكمال. وضع الجداول الزمنية وخطط العمل للالتزام بمواعيد المشروع وقيوده. رصد وتقرير حالة مشاريع التصميم للأطراف ذات الصلة.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>ذهنية مركزة حول المستخدم: التزام بفهم نقاط ألم العملاء واستخدام البحث والاختبار والبيانات لتوجيه قرارات التصميم.</li><li>التعاون والتوافق: القدرة على العمل بفاعلية عبر فرق الهندسة والمنتج، جسر رؤية التصميم والتنفيذ الفني.</li><li>القدرة على التكيّف والابتكار: نهج استباقي لتعلم أدوات جديدة، مواكبة اتجاهات الصناعة، وتحسين ممارسات التصميم باستمرار.</li><li>الملكية والمساءلة: مهارات إدارة مشروع قوية مع القدرة على إدارة الأولويات وتقديم أعمال عالية الجودة في الجدول المحدد.</li><li>التواصل الواضح: القدرة على توضيح قرارات التصميم، وعرض المفاهيم بشكل فعال، ودمج التغذية الراجعة البنّاءة.</li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><strong>المهمة العامة </strong></p><br><p>• الالتزام وتكريس الوقت والجهد والاهتمام لتقديم منتج غذائي يعكس من حيث الجودة والعرض رؤية الفندق وشخصية علامته التجارية </p><br><p>• الإشراف والتنسيق لجميع الأنشطة التجارية في قسم الأغذية والمشروبات</p><br><p> • المراقبة المستمرة لتكاليف الأغذية والمشروبات واتخاذ إجراءات استباقية لتعزيز أرباح قسم الأغذية والمشروبات</p><br><p><strong>القيادة</strong> </p><br><p>1. بناء روح العمل الجماعي وتعزيز التزام الفريق بعملهم وبالفندق.</p><br><p> 2. تفويض المسؤولية المناسبة للآخرين بناءً على قدرتهم مع ضمان منحهم السلطة والموارد الكافية.</p><br><p> 3. تحقيق سجل نجاح في استقطاب وإجراء المقابلات وتعيين الموظفين ("وضع الشخص المناسب في الوظيفة المناسبة").</p><br><p> 4. إيصال الرؤية وشخصية العلامة التجارية إلى الفريق وضمان إدماجها في الممارسات التجارية للقسم. </p><br><p>5. تدريب الموظفين بفعالية ونجاح للمهام الحالية والنمو المستقبلي.</p><br><p> 6. تحديد وإيصال معايير أداء عالية.</p><br><p> 7. التقدير للأداء الفردي المتميز في القسم والتعامل مع الأداء دون المستوى بشكل عادل وفوري وبناء. </p><br><p>8. ضمان إعداد جداول عمل جميع الموظفين الخاضعين لإشرافك وفقًا لاحتياجات العمل. </p><br><p><strong>الميزانية والشؤون المالية </strong></p><br><p>1. إعداد خطة العمل السنوية للقسم.</p><br><p> 2. مراقبة ميزانية القسم وتطبيق الإجراءات التصحيحية باستباقية عند الضرورة.</p><br><p> 3. ضبط التكاليف مع ضمان حصول الضيوف على قيمة ممتازة مقابل ما يدفعونه. </p><br><p><strong>التواصل</strong></p><br><p> 1. التواصل بفعالية داخل المؤسسة على جميع المستويات باستخدام أفضل وسيلة تواصل مناسبة للموضوع المعني. </p><br><p>2. عقد اجتماعات قسم دورية وموجزة ومعدة جيدًا وضمان المتابعة. </p><br><p><strong>أمور أخرى</strong> </p><br><p>1. التكيف مع التغييرات في متطلبات الوظيفة والاستراتيجيات التشغيلية للفندق لتلبية احتياجات العمل. </p><br><p>2. الحفاظ على نظام إداري كفء وفعال </p><br><p>3. الاستمرار في التطوير المهني من خلال التعلم الذاتي والمشاركة في برامج التدريب التي ترعاها الشركة. </p><br><p>4. مواكبة التطورات التي تؤثر على مجال خبرتك.</p><br><p> <strong>الخبرة الفنية</strong> </p><br><p>1. التخطيط لاستبدال الأثاث والتركيبات والمعدات (FF&E) والمعدات التشغيلية (OE) وفقًا للاحتياجات والميزانية المتاحة.</p><br><p> 2. مراقبة تكلفة الأغذية والعمل مع فريق الإنتاج للحفاظ على تكلفة أغذية منخفضة مع تحقيق جودة طعام عالية.</p><br><p> 3. مراقبة تكلفة المشروبات وضمان قيام مدير المشروبات باتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة. </p><br><p>4. ضمان نظافة المطابخ وإجراءات العمل الصحية ومعايير السلامة العالية. </p><br><p>5. ضمان تنفيذ برامج ترشيد الطاقة في جميع المطابخ بما في ذلك التحكم في استهلاك الوقود والغاز. </p><br><p>6. تقليل التلف والهدر إلى الحد الأدنى. </p><br><p>7. ضمان إعداد البوفيهات بطرق إبداعية وتتوافق مع صورة الفندق. </p><br><p>8. إعداد وتطبيق قوائم طعام اقتصادية وفعالة من حيث التكلفة وتتماشى مع الاتجاهات الحديثة وتوجهات السوق. </p><br><p>9. التواجد المستمر في المطعم والتواصل مع الزبائن. </p><br><p>10. ضمان معايير جودة طعام عالية وتقديم ممتاز. </p><br><p>11. ضمان تطابق معايير خدمة الأغذية والمشروبات مع المعايير المعتمدة.</p><br><br><b>المؤهلات:</b><br><ul><li>يفضل الحصول على درجة علمية أو دبلوم مهني في إنتاج الأغذية. </li><li>خبرة عملية لا تقل عن 3 إلى 5 سنوات كـ رئيس طهاة أو نائب رئيس طهاة تنفيذي في مؤسسات كبيرة. </li><li>يشترط امتلاك مهارات عملية وتشغيلية وإدارية ممتازة وكافية مع حس إبداعي.</li></ul> </div>
<p>JOB SUMMARY The Groups & Events Sales Manager is responsible for contracting and closing local catering and social business and ensuring that business is turned over properly and in a timely fashion for quality service delivery. The position is responsible for achieving catering revenue goals by actively up-selling each business opportunity to maximize revenue. The incumbent implements the brand s service strategy and applicable brand initiatives in all aspects of the sales process and drives customer loyalty by delivering service excellence throughout each customer experience.</p><p><strong>CORE WORK ACTIVITIES</strong></p><p><strong>Managing Sales Activities</strong></p><ul><li>Manages sales efforts for the hotel including local corporate and social catering.</li><li>Works collaboratively with off-property sales channels (e.g., Sales Office, Area Sales, EST) to ensure sales efforts are coordinated, complementary and not duplicative.</li><li>Responds to incoming catering opportunities for the hotel.</li><li>Identifies, qualifies and solicits new catering business to achieve personal and hotel revenue goals.</li><li>Understands the overall market - competitors strengths and weaknesses, economic trends, supply and demand etc. and knows how to sell against them.</li><li>Closes the best opportunities for the hotel based on market conditions and hotel needs.</li><li>Uses negotiating skills and creative selling abilities to close on business and negotiate contracts.</li><li>Designs, develops and sells creative catered events.</li><li>Maximizes revenue by up-selling packages and creative food and beverage.</li><li>Manages catering sales revenue and operation budgets, and provides forecasting reports.</li><li>Develops menus which drive sales.</li><li>Executes and supports the operational aspects of business booked (e.g., generating proposal, writing contract, customer correspondence).</li><li>Participates in and practices daily service basics of the brand.</li><li>Monitors the effective resolution of guest issues that arise as a result of the sales process by creating mechanisms to channel issues to property leadership and/or other appropriate stakeholders.</li><li>Ensures successful performance by increasing revenues, controlling expenses and providing a return on investment for the owner and the company.</li></ul><p><strong>Providing Exceptional Customer Service</strong></p><ul><li>Interacts effectively with sales, kitchen, vendors, competitors, local community, catering associations and other hotel departments in order to ensure guest satisfaction.</li><li>Executes and supports the company s Customer Service Standards and hotel s Brand Standards.</li><li>Executes exemplary customer service to drive customer satisfaction and loyalty by assisting the customer and ensuring their satisfaction before and during their program/event.</li><li>Serves the customer by understanding their needs and recommending the appropriate features and services that best meet their needs and exceed their expectations, while building a relationship and loyalty to the company.</li><li>Gains understanding of the hotel s primary target customer and service expectations; serve the customer by understanding their business, business issues and concerns, to offer better business solution both prior to, and during the program/event.</li><li>Develops a close working relationship with operations to ensure execution of strategies at the hotel level.</li></ul><p><strong>Additional Responsibilities</strong></p><ul><li>Performs other duties, as assigned, to meet business needs.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p>High school diploma or GED; 2 years experience in the sales and marketing, guest services, front desk, or related professional. OR 2-year degree from an accredited university in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; no work experience required.
<div> <p> <strong>ملخص الوظيفة</strong> </p> <p> </p> <p>إن وظائفنا لا تقتصر فقط على تقديم الطعام على الطاولة ليتناولها ضيوفنا حتى يطلبوا الفاتورة. بدلاً من ذلك، نهدف إلى بناء تجربة فريدة لا تُنسى إلى جانب تقديم الأطعمة والمشروبات. يتولى خبراء خدمة الضيوف لدينا المبادرة وتقديم مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بوجبتهم. سواء كان ذلك من خلال تجهيز الطاولات، أو التواصل مع المطبخ، أو التفاعل مع الضيوف وخدمتهم، أو تنظيف مناطق العمل والمستلزمات، فإن خبير خدمة الضيوف يجعل التعاملات تبدو وكأنها جزء من هذه التجربة.</p> <p> </p> <p>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الأساسية للنجاح وهي إيجاد بيئة عمل آمنة، والالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها، والحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن يكون زيك الرسمي ومظهرك الشخصي واتصالاتك على مستوى عالٍ من الاحترافية. سيكون خبراء خدمة الضيوف على أقدامهم ويتحركون باستمرار (الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة؛ التنقل عبر أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة)، وإدارة قائمة الطعام (قراءة المعلومات والتحقق منها بصريًا)، واتباع أسلوب عمل عملي (نقل، ورفع، وحمل، ودفع، وسحب، ووضع أشياء تزن 25 رطلاً أو أقل بدون مساعدة، و50 رطلاً بمساعدة؛ والوصول إلى مستوى أعلى من الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والالتواء، والسحب، والركوع). يعد القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وغيرها من مهام العمل المعقولة حسب الطلب) أمرًا بالغ الأهمية لخبراء خدمة الضيوف لتقديم الأفضل لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.</p> <p> </p> <p><b>المؤهلات المفضلة</b></p> <p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p> <p>خبرة العمل ذات الصلة: أقل من سنة واحدة من خبرة العمل ذات الصلة.</p> <p>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.</p> <p>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد</p> <p> </p> <p> </p> </div> <div> </div> <p> <i>في ماريوت الدولية، نحن نلتزم بتوفير فرص عمل متكافئة والترحيب بالجميع وإتاحة الفرص لهم. ونحن نعمل بجد على تعزيز بيئة تُقدر فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ويُحتفى بها. إن قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتع بها موظفونا. ونحن نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.</i> </p>
<p>امتلاك فهم جيد لمفهوم المرفق وعروض الطعام والشراب والقدرة على شرحها شفهيًا للضيوف. ضمان إكمال التحضيرات من مناوبة إلى أخرى وخلال الخدمة من أجل تقديم خدمة فعالة. ويشمل ذلك مهام التنظيف في أمام وخلف المطبخ بالإضافة إلى تلميع وتجميع المعدات. القدرة على تشغيل الخطوات المطلوبة في نظام نقاط البيع لمعالجة طلبات الطعام والشراب. القدرة على تقديم الخدمة من خلال فهم احتياجات الضيوف. تنفيذ جميع المهام بطريقة ودودة ومهذبة وفعالة. الارتقاء بشكل صحيح بالخدمات والمنتجات لزوارنا في جميع الأوقات، مما يعزز الخدمة ويولد إيرادات إضافية. القدرة على معالجة بطاقات هدية MOHG وطرق الدفع غير النقدية الأخرى. أداء أي مهام تتعلق بالفوترة وفق معايير الفندق وسياسات الكاشير. التأكد من أن جميع الأطباق مقدمة وفق معايير الفندق ومواصفات الطعام والشراب. الحفاظ على معدات وأواني المرفق في حال جيدة من خلال التعامل اليومي الصحيح مع جميع الأواني المعمول بها وأداء الواجبات الجانبية المطلوبة كما هو مكلف. المساعدة في جلب جميع المخزونات المطلوبة، بما في ذلك الأقمشة والمشروبات والسلع المجففة وغيرها وتنظيمها وفقًا لذلك. التأكد من أن معرفة المنتج محدثة. التأكد من أن الإدارة وزملاء المطبخ على علم بأي تفضيلات ضيف خاصة أو حساسيات. دعم حسب الحاجة للمرافق الأخرى كما يكلفه مدير المطعم/المرفق. أي مهام معقولة أخرى يعينها مدير المطعم/المرفق. التواصل بشكل جيد مع الزملاء والرؤساء لتجنب سوء الفهم ونواقص أخرى ناجمة عن نقص التواصل. الالتزام بأن تكون لاعب فريق؛ التعاون المبادر ودعم الزملاء في المهام التشغيلية. الاستماع إلى كل ضيف ومراقبة لغة الجسد بعناية لكي تفهم احتياجات وتوقعات الضيوف وتفي بكل ضيف بسرور. امتلاك ابتسامة دافئة وطريقة تعامل ودودة وشغوفة تجاه الضيوف بطبيعتها. خلق لحظات WOW لإذهال الضيوف عبر الإشارات والإجراءات الأخرى في المطاعم. ضمان رضا العملاء من الوصول حتى المغادرة وفقًا لتجارب الجودة الأسطورية MOHG (LQEs)، وأعمدة MOHG والمعايير الخدمية المعنية بـ MOQA. الإبلاغ عن تفضيلات الضيف إلى الرؤساء والتصرف بناءً عليها عند معرفة ذلك.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p><br></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن أخصائي جودة ذو خبرة سيكون مسؤولاً عن فحص جودة جميع المواد الواردة والصادرة وكذلك إجراءات الإنتاج. ستكون مدافعاً صارماً عن الجودة في عملنا. سيملك المرشح المثالي عيناً مدربة على التفاصيل وسيكون موثوقاً وملتزماً. المعرفة العميقة والفهم لمعايير الجودة أمر أساسي. الهدف هو ضمان أن منتجاتنا مصنوعة من مواد خالية من العيوب وباستخدام معدات تعمل بشكل جيد. بهذه الطريقة سيستمتع عملاؤنا بخدمة عالية الجودة حتى نحقق النجاح على المدى الطويل.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>فحص إجراءات دورة الإنتاج الكاملة (من الشراء حتى تسليم العميل) لضمان كفاءتها وامتثالها لمعايير السلامة الغذائية والجودة.</li><li>اعتماد المواد الواردة من خلال تأكيد المواصفات وإجراء اختبار بصري وقياسي ورفض وإرجاع المواد غير المقبولة.</li><li>اعتماد الإنتاج أثناء العملية من خلال تأكيد المواصفات المطلوبة وإجراء اختبارات بصرية واختبارات قياس ونقل التعديلات المطلوبة إلى المدراء المعنيين.</li><li>الحفاظ على سجلات الاختبار والمعلومات ومختلف المقاييس مثل عدد المنتجات المعيبة في اليوم، نتائج فحص المطبخ، فحص النظافة والتعقيم، إلخ.</li><li>مراقبة استخدام المعدات لضمان سلامتها وصيانتها بشكل جيد والإبلاغ عن أي جهاز لا يفي بالمتطلبات.</li><li>اختيار عينات الإخراج وفحصها باستخدام الطرق المناسبة (قياس الأبعاد، اختبار الوظيفة، المقارنة بالمواصفات، إلخ).</li><li>إجراء جلسات تدريب توعية للموظفين حول السلامة الغذائية والجودة</li><li>دعم الفريق في تطوير وتنفيذ نظام إدارة السلامة والجودة الغذائية.</li><li>معالجة شكاوى العملاء من خلال إجراء تحقيق موثق ووضع خطة إجراء تصحيحية لعدم المطابقة.</li><li>إعداد وتقديم التقارير إلى مدير الخط.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>يجب أن يكون لديه خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور مراقب جودة أو أي دور ذي صلة في قطاع التموين أو الفنادق.</p><p>درجة البكالوريوس على الأقل في خلفية غذائية (تكنولوجيا الغذاء/علوم الغذاء/علم الأحياء الدقيقة/الكيمياء الحيوية، إلخ).</p><p>يجب أن يكون معتمداً HACCP مع مستوى 03 كحد أدنى.</p><p>الاعتياد على أجهزة وأنظمة اختبار الجودة.</p><p>إجادـة استخدام Microsoft Office.</p><p>مهارات قوية في اللغة الإنجليزية شفويةً وكتابةً.</p><p>يتمتع بشخصية واثقة وحازمة وودودة يمكنها العمل بشكل جيد مع الفريق.</p><p>موجود حالياً في عمان</p><p>المألوف بقوانين وأنظمة عمان وفقاً للأمانة/وزارة الصحة.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><span><span>باعتبارنا أكبر عائلة من الفنادق الفاخرة في العالم، نفخر جميعًا بكوننا سفراء حقيقيين للعلامة التجارية InterContinental®.</span></span></p><br><p><span><span>في إنتركونتيننتال مسقط، نحن شغوفون بتقديم الفخامة الحقيقية—من خلال الرعاية الصادقة، والخدمة الراقية، والتواصل الهادف مع الضيوف. تقع مطاعمنا في قلب تجربة الضيوف، حيث تضع الانطباعات الأولى الأساس للحظات تناول طعام لا تُنسى.</span></span></p><br><p><span><span>نحن نبحث عن مضيفة أغذية ومشروبات ودودة ومُنتبهة ومحترفة لضمان تقديم خدمة عالية الجودة في منافذ تناول الطعام لدينا. ستوفر المرشحة المثالية تجارب استثنائية للضيوف من خلال تقديم خدمة فعالة، وتوقع الاحتياجات، والحفاظ على أعلى معايير الضيافة.</span></span></p><br><p><span><span><strong>لمحة عن مهامك اليومية:</strong></span></span></p><br><p><span><span>كل يوم يختلف عن الآخر، ولكنك ستقومين بشكل أساسي بما يلي:</span></span></p><br><ul><li><span><span>خدمة الضيوف: الترحيب بالضيوف، وأخذ طلباتهم، وضمان حصولهم على تجربة تناول طعام لا تُنسى.</span></span></li><li><span><span>إدارة الطلبات: نقل الطلبات بدقة إلى المطبخ والبار، وتوصيل الأطعمة والمشروبات فورًا.</span></span></li><li><span><span>تجهيز الطاولات والعناية بها: ترتيب إعدادات الطاولة، والحفاظ على النظافة، وضمان جاهزية الطاولات للضيوف التاليين.</span></span></li><li><span><span>تحضير الأطعمة والمشروبات: المساعدة في تحضير المشروبات مثل القهوة والكوكتيلات، والمساعدة أحيانًا في التحضير الأساسي للطعام.</span></span></li><li><span><span>مراقبة المخزون: إدارة وإعادة إمداد مستلزمات الأغذية والمشروبات حسب الحاجة.</span></span></li><li><span><span>معالجة المدفوعات: معالجة مدفوعات الضيوف بدقة وضمان التعامل مع جميع المعاملات بشكل صحيح.</span></span></li><li><span><span>الالتزام بالصحة والسلامة: اتباع جميع لوائح الصحة والسلامة لضمان بيئة تناول طعام آمنة.</span></span></li><li><span><span>حل المشكلات: التعامل مع أي شكاوى أو مشكلات للضيوف بطريقة محترفة ومهذبة.</span></span></li></ul><p><span><span><strong>ما نحتاجه منك:</strong></span></span></p><br><ul><li><span><span>يُفضل وجود خبرة سابقة في خدمة الأغذية والمشروبات بالفنادق أو المطاعم أو الشقق الفندقية.</span></span></li><li><span><span>مهارات اتصال وتواصل ممتازة مع الآخرين.</span></span></li><li><span><span>مظهر احترافي وسلوك ودود.</span></span></li><li><span><span>القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة ونوبات عمل مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.</span></span></li><li><span><span>خلفية خبرة في سلسلة فنادق فاخرة عالمية</span></span></li><li><span><span> خبرة سابقة في دول مجلس التعاون الخليجي</span></span></li><li><span><span> إتقان اللغة الإنجليزية أمر مطلوب</span></span></li><li><span><span> إتقان اللغة العربية أمر مُفضل</span></span></li><li><span><span>معرفة بمعايير الأغذية والمشروبات وممارسات النظافة والسلامة.</span></span></li></ul><p><span><span><strong>ما يمكنك توقعه منا: </strong></span></span></p><br><p><span><span>نحن نمنح موظفينا كل ما يحتاجونه للنجاح. بدءًا من راتب تنافسي يكافئ كل جهدك الشاق، وحتى مجموعة واسعة من المزايا المصممة لمساعدتك على تقديم أفضل ما لديك في العمل – خصومات مذهلة على الغرف وبعض من أفضل البرامج التدريبية في هذا المجال. </span></span></p><br><p><span><span>مهمتنا هي الترحيب بالجميع وإنشاء فرق عمل شاملة نحتفي فيها بالاختلاف ونشجع الزملاء على التعبير عن أنفسهم بحرية في العمل. تقدم فنادق ومنتجعات IHG فرص عمل متكافئة للمتقدمين والموظفين بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الهوية الجنسية أو الأصل الوطني أو وضع المحاربين القدامى المحميين أو الإعاقة. نحن نعزز ثقافة الثقة والدعم والقبول، ونرحب دائمًا بالخلفيات والخبرات ووجهات النظر المختلفة. </span></span></p><br><p><span><span>تمنح IHG كل عضو في الفريق المساحة التي يحتاجها للانتماء والنمو وإحداث فارق في بيئة تعاونية. نحن نعلم أنه لكي نعمل بشكل جيد، نحتاج إلى أن نكون في حالة جيدة – داخل العمل وخارجه – ومن خلال إطار "my Wellbeing"، نحن ملتزمون بدعم رفاهيتك في صحتك ونمط حياتك ومكان عملك. </span></span></p><br><p><span><span>لذا، انضمي إلينا وستصبحين جزءًا من عائلتنا العالمية المتنامية باستمرار.</span></span></p><br><p><span><span>لا تستوفين كل المتطلبات تمامًا، ولكنك تعتقدين أنك ستكونين مناسبة جدًا للوظيفة؟ لن نعرف أبدًا ما لم تضغطي على زر "تقديم الطلب". ابدئي رحلتك معنا اليوم.</span></span></p><br><br></div>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>وظائفنا لا تدور حول وضع الطعام على الطاولة فحسب الذي سيستمتع به الضيوف حتى يطلبوا فاتورتهم. بدلاً من ذلك، نريد إنشاء تجربة تكون لا تُنسى وفريدة – مع الطعام والشراب بجانبها. خبراء دعم خدمة الضيوف لدينا يأخذون زمام المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان سير عمليات الطعام والشراب بسلاسة. سواء كانت إعداد الطاولات، المساعدة في المطبخ، أو تنظيف مناطق العمل وتجديد الإمدادات، يوفر خبير دعم خدمة الضيوف الدعم الذي يجعل المعاملات جزءًا من التجربة.</p>
<p>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الحاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، Upholding جودة المعايير، وضمان أن تكون زيك ومظهرك الشخصي وتواصلك مهنيًا. سيبقى خبراء دعم خدمة الضيوف واقفين ويتحركون (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة ممتدة؛ التحرك فوق أسطح منحدرة وغير مستوية أو زلقة)، إدارة القائمة (قراءة والتحقق البصري من المعلومات)، واتخاذ نهج عملي في العمل (تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 25 رطلاً دون مساعدة و50 رطلاً بمساعدة؛ الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والدوران والسحب والتكويب). القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (وغيرها من واجبات العمل المعقولة عند الطلب) أمر حاسم لخبراء دعم خدمة الضيوف – لضمان صحة العمل لضيفنا وأعمالنا في كل مرة.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<ul>
<li><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.</li>
<li><strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> لا خبرة عمل ذات صلة. يفضل الخبرة السابقة في بيئة غذاء وشراب.</li>
<li><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا خبرة إشرافية.</li>
<li><strong>التراخيص أو الشهادات:</strong> لا شيء.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع ومتاح لهم الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة يتم فيها تقدير خلفيات موظفينا المتنوعة والاحتفال بها. أقوى ميزة لدينا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة وتجارب موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>فنادق ماريوت تسعى لرفع مستوى فن الضيافة، مبتكرة في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الإحساس بالشعور المألوف حول العالم. كالمضيف مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد “ضيافة رائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتقدمية تدعم وتبني على هذا الإرث الحي. بالاسم الذي يُرمز إلى الضيافة حول العالم، نحن فخورون بأن نرحب بك لاستكشاف مسار مهني مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل ما لديك، ابدأ غايتك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وBecome أفضل نسخة من نفسك.</p>
<p>JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن البوابة ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن موظفينا في المقام الأول. لأنك إذا كنت سعيدًا، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون، مبدعون، أصليون، حدسيون، ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة J. Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتستمتع بروح الزمالة الحقيقية مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. JW</p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>تحضير المكونات للطبخ، بما في ذلك تقطيع وتقسيم وتخزين الطعام. غسل وتقشير الفواكه والخضروات الطازجة. وزن وقياس وخلط المكونات. تحضير وطهي الطعام وفق الوصفات ومعايير الجودة وعروض التقديم وقائمة فحص إعداد الطعام. إعداد الأطعمة الباردة. تشغيل الأفران، المواقد، الشوايات، الميكروويف، ومقلاة القلايات. اختبار الأطعمة لتحديد ما إذا كانت مطبوخة بشكل كاف. مراقبة جودة الطعام أثناء التحضير. إعداد منطقة العمل وتفكيكها. تقديم الطعام بالحصص الصحيحة إلى أوعية مناسبة. غسل وتعقيم منطقة المطبخ والطاولات والأدوات والسكاكين والمعدات. فحص والتأكد من صحة درجة حرارة الأجهزة والطعام.</p>
<p>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة الخاصة السلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة والحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والشهادات السلامة. التأكد من أن المظهر الموحد والشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع للهموم والرد عليها بشكل مناسب من قبل موظفي الشركة الآخرين. التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.</p>
<p>الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو طوال نوبة العمل. الوصول فوق مستوى الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والتواء، والسحب، والانحناء. التحرك والرفع وحمل الأشياء التي لا تتجاوز وزن 25 رطلاً دون مساعدة. أداء واجبات عمل أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p>
<h4>المؤهل المفضل</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p>
<p><strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن سنة.</p>
<p><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا توجد خبرة إشرافية.</p>
<p><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا شيء.</p>
<h4>عن Marriott International</h4>
<p>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحبين بجميع الأشخاص ومتاحين للفرص. نعمل بنشاط على تعزيز بيئة تُقدر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لمنتسبينا. أقوى مميزاتنا تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والتجارب لمنتسبينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب القديم أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>تسعى فنادق Marriott إلى elevar فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كصاحب عمل في فنادق Marriott، ستساعد في الحفاظ على وعد “ضيافة مبهجة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتفكير مستقبلي تدعم هذه الإرث الحي. مع الاسم الذي يرمز إلى الضيافة حول العالم، نحن فخورون بترحيبك لاستكشاف مسار مهني مع فنادق Marriott.</p>
<p>بانضمامك إلى فنادق Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة لـ Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل إصدار لنفسك.</p>
<h4>عن JW Marriott</h4>
<p> JW Marriott هو جزء من محفظة Marriott International الفاخرة ويتألف من أكثر من 100 عقار جميل في مدن البوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن موظفينا أولاً. لأنه إذا كنتم سعداء، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون وبادرون وأصيلون وحدسيون، ويحافظون على إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة ج. ويلارد مارriott.</p>
<p>فنادقنا تقدم تجربة عمل لا تشبه أي تجربة أخرى، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتستمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. يخلق JW بيئة</p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>وظائفنا ليست فقط بتوفير الطعام على الطاولة لكي يستمتع به ضيوفنا حتى يطالبوا بالفاتورة. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة لا تُنسى وفريدة – مع الطعام والشراب إلى جانبها. يأخذ خبراء دعم خدمة الضيوف المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان سير عمليات الطعام والشراب بسلاسة. سواء بتجهيز الطاولات، المساعدة في المطبخ، أو تنظيف مناطق العمل وتجديد الإمدادات، يوفر خبير دعم خدمة الضيوف الدعم الذي يجعل المعاملات تبدو كجزء من التجربة.</p>
<p>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك أمور قليلة تعتبر حاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، والتأكد من أن زيك، مظهرك الشخصي، وتواصلك مهني. سيكون خبراء دعم خدمة الضيوف واقفين ويتنقلون (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة؛ التحرك فوق أسطح منحدرة، غير مستوية، أو زلقة)، وإدارة القائمة (قراءة والتحقق البصري من المعلومات)، وتبني نهج عملي في العمل (التحرك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو يساوي 25 رطلاً بدون مساعدة و50 رطلاً بمساعدة؛ الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب والانحناء). القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (وغيرها من واجبات العمل المعقولة حسب الطلب) أمر حاسم لخبراء دعم خدمة الضيوف – للحصول على النتيجة الصحيحة لضيوفنا ولعملنا في كل مرة.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<ul>
<li><strong>التعليم:</strong> شهادة المدرسة الثانوية أو ما يعادلها من GED.</li>
<li><strong>الخبرة الوظيفية ذات الصلة:</strong> لا خبرة وظيفية ذات صلة. يفضل الخبرة السابقة في بيئة غذائية ومشروبات.</li>
<li><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا خبرة إشرافية.</li>
<li><strong>التراخيص أو الشهادات:</strong> لا شيء.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرصة. نحن نعزز بنشاط بيئة تُقدِّر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لأشّخاصنا. أقوى ما نملكه هو المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>فنادق ماريوت تسعى لرفع مستوى فن الضيافة، وتبتكر في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. ككيان مضيف مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد «ضيافة رائعة. دوماً.» من خلال تقديم خدمة مدروسة، رفيعة، وتفكير مستقبلي تدعم وتبني على هذا الإرث الحي. مع الاسم المترادف مع الضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بأن نرحب بك لاستكشاف مسار مهني في فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى باقة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ بغرضك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.</p>
<p>JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة ويتألف من أكثر من 100 منشأة جميلة في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن موظفينا أولاً. لأنك إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وأصيلون وبديهون ويواصلون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة، جيه. ويلارد ماريوت. عروض فنادقنا تجربة عمل فريدة، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتتمتع بروح الصحبة مع مجموعة متنوعة من الزملاء. JW</p><p></p>
<p>رسام - الألمنيوم - المهام الأساسية للوظيفة - دراسة دقيقة ومعرفة نطاق العمل قبل إعداد رسومات الورشة. إعداد رسومات الورشة (الواجهات، المخططات، القطاعات، التفاصيل ورسومات التخطيط)، رسومات تصنيع الألمنيوم. يجب مناقشة تفاصيل الرسومات والتحقق منها داخلياً قبل إعداد رسومات الورشة إعداد قائمة قطع الألمنيوم، قائمة قطع تصنيع الواجهات الزجاجية والجدران الستائرية إعدادTake Off الكمية للمواد (MTO) ورفع طلبات المواد (MRS) عند الحاجة إعداد رسومات التسليم (As-Built) معرفة بأنظمة الألمنيوم مثل تيكنا، الخليج للتشكيلات، رينيرز، أريكسال، سمارت، نافكو، عربيان إلخ. يجب دراسة تعليقات الاستشاريين على رسومات الورشة والمذكرات المرسلة بعناية، ويجب إبراز التعليقات المتعلقة بالنطاق للمدير المباشر قبل بدء مراجعة رسومات الورشة. يجب مراجعة رسومات الورشة بعناية قبل تقديمها لتجنب أي اختلاف مع النطاق أو تعليقات الاستشاري. القيام بأخذ كميات (Quantity Take Off) عند الحاجة لمساعدة فرق التقدير والموقع والشراء التواصل الفني مع مصمم الهياكل والموردين في كل مشروع. يجب الحفاظ على جدول رسومات الورشة الكامل والمحدث مع كل مراجعة.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>الخبرة: يجب أن يكون المرشح لديه خبرة لا تقل عن 4 سنوات في التصميم والرسم ضمن صناعة البناء - المؤهل العلمي: دبلوم أو ما يعادله - المهارات: يجب أن يمتلك المرشح معرفة جيدة جداً ببرنامج أوتوكاد.</p>
<p><h4>عنا</h4>
<p>وارلي هي شركة خدمات مهنية عالمية تضم خبراء في الطاقة والكيميائيات والموارد. نتعاون مع العملاء لتنفيذ المشاريع وخلق قيمة طوال عمر أصولهم. نحن نربط عالمين، نتحرك نحو مصادر طاقة أكثر استدامة، مع المساعدة في توفير الطاقة والكيماويات والموارد المطلوبة الآن.</p>
<h4>الغرض من الوظيفة:</h4>
<p>سيكون مصمم الأجهزة مسؤولاً عن توفير رسومات هندسية عالية الجودة للمشاريع الهندسية. يضمن الدور أن جميع متطلبات التصميم تتوافق مع معايير الصناعة وإجراءات الشركة. يتطلب هذا الدور مستوى عالٍ من القدرات الفنية لتوجيه فريق المصممين بفعالية وضمان إخراج تصميم عالي الجودة للمشروعات الهندسية.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية:</h4>
<ul>
<li>إجراء دراسات التخطيط لاستكمال مخططات التخطيط.</li>
<li>تطوير وإنتاج رسومات الهندسة للأجهزة.</li>
<li>فهم والعمل مع فئات الأجهزة.</li>
<li>إجراء دراسات الأجهزة وتوليد GA.</li>
<li>التأكد من تعريف واجهات التصميم بشكل واضح وتنسيقها بشكل فعال عبر التخصصات.</li>
<li>الحفاظ على الرسومات الحالية وتعديلها حسب الحاجة، مع ضمان الدقة والاتساق.</li>
<li>إجراء فحوصات جودة التصميم الشاملة وفقًا للمعايير والكودات والإجراءات ذات الصلة.</li>
<li>تقديم فحص خبراء للرسومات التي أعدها المصممون في التخصص نفسه.</li>
<li>التأكد من إكمال جميع وثائق التصميم ضمن ساعات ومهلة المشروع المخصصة.</li>
<li>إعداد رسومات ووثائق تفصيلية وفق المواصفات الهندسية والمتطلبات.</li>
<li>تنفيذ سياسات وإجراءات الشركة وعندما ينطبق، سياسات وإجراءات العميل/المشروع.</li>
<li>التنسيق مع أقسام أخرى والموردين وموظفي المشروع لضمان تكامل سلس لوثائق التصميم.</li>
<li>التبليغ لقائد التخصص المعني عن مخرجات المشروع والمهام.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات والخبرة المطلوبة:</h4>
<ul>
<li>دبلوم هندسة كحد أدنى.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 12 عامًا في شركة تصميم هندسي مع إثبات القدرة.</li>
<li>Minimum of) 10 سنوات في تصميم مرافق النفط والغاز، مع خبرة في التصميم المسبق والتفصيلي.</li>
<li>إتقان AutoCAD ومهارات CAD ثلاثية الأبعاد قوية، SmartPlant، ويفضل وجود خبرة E3D.</li>
<li>الإلمام بمعايير الشركة وت_dep Shell ومقاييس الهندسة الدولية.</li>
<li>فهم قوي لمستندات المورد ونقاط الواجهة مع وثائق الهندسة الخاصة بالشركة.</li>
<li>خبرة ميدانية في البناء والتشغيل بما في ذلك حل استفسارات الموقع.</li>
<li>مهارات تواصل وتفاعل شخصي ممتازة لإدارة الفريق والتنسيق.</li>
<li>طلاقة في اللغة الإنجليزية المنطوقة والكتابة.</li>
<li>إتقان تطبيقات الحاسوب ذات الصلة بالتصميم والتوثيق.</li>
</ul>
<p>E3D designers<br>
SPI</p>
<h4>نستمر معًا للأمام</h4>
<p>نلتزم ببناء مكان عمل متنوع وشامل ومحترم حيث يشعر الجميع بأن لهم مكانًا وأن يمكنهم أن يكونوا أنفسهم وأن يُسمع صوتهم. نحن نوفر فرص عمل متساوية للجميع من المتقدمين والموظفين المؤهلين دون اعتبار للعمر أو العِرق أو العقيدة أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل الوطني أو النسب أو وضع الإعاقة أو حالة المحارب أو التوجه الجنسي أو الهوية أو التعبير الجندري، أو المعلومات الوراثية، أو الحالة الزوجية، أو وضع الجنسية أو أي أساس آخر يحميه القانون.</p>
<p>نريد أن يكون موظفونا مفعمين بالطاقة ومتمكنين من قيادة تأثير مستدام. لذا تتركز رؤيتنا على ثقافة قائمة على القيم تفتح التألق من خلال الانتماء والاتصال والابتكار.</p>
<p>وليس مجرد حديث؛ بل فعل. نحن نقوم بإعادة تأهيل موظفينا، والاستفادة من المهارات القابلة للنقل، ودعم انتقال قوة العمل لدينا لتصبح خبراء في بنية الطاقة منخفضة الكربون وتكنولوجيتها اليوم.</p>
<p>مهما كان طموحك، فهناك طريق أمامك هنا. ولا يوجد عقبة أمام نجاحك المهني المحتمل. انضم إلينا لتوسيع آفاقك، واستكشاف فرص متنوعة، وأن تكون جزءًا من تحقيق تغيير مستدام.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><strong>حول </strong></span><span><strong>كالو</strong></span><p><span>تم الإطلاق في البحرين في نوفمبر 2019، وكالو لديها مهمة جعل الصحة أسهل. نحن فريق من الأشخاص المDedicatedين يدفعون هذه المهمة من خلال توفير طرق أفضل وأسرع وأرخص للوصول إلى الطعام عبر التكنولوجيا. </span></p><br><br>نظرة عامة على الدور<p>نبحث عن أخصائي جودة ذو خبرة سيكون مسؤولاً عن فحص جودة جميع المواد والمنتجات الواردة والصادرة بالإضافة إلى إجراءات الإنتاج. ستكون مدافعاً قوياً عن الجودة في عملنا.</p><br><br><p><span>سيملك المرشح المثالي عيناً مدربة على التفاصيل وسيكون موثوقاً وم devotedاً. المعرفة والفهم العميقان لمعايير الجودة أمران أساسيان. الهدف هو التأكد من أن منتجاتنا مصنوعة من مواد خالية من العيوب مع معدات تعمل بشكل جيد. بهذه الطريقة سيستمتع عملاؤنا بخدمة عالية الجودة لكي نحقق النجاح طويل الأجل.</span></p><br><br><span><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></span><ul><li><p><span>فحص إجراءات دورة الإنتاج الكاملة (من الشراء إلى تسليم العميل) لضمان فعاليتها وتوافقها مع معايير السلامة والجودة الغذائية.</span></p><br><br></li><li><p><span>اعتماد المواد الواردة من خلال تأكيد المواصفات، إجراء اختبار بصري وقياسي، ورفض وإرجاع المواد غير المقبولة.</span></p><br><br></li><li><p><span>اعتماد الإنتاج أثناء التنفيذ من خلال تأكيد المواصفات المطلوبة، إجراء اختبارات بصرية وقياسية، ونقل التعديلات المطلوبة إلى المدراء المعنيين.</span></p><br><br></li><li><p><span>الحفاظ على سجلات الاختبار والمعلومات ومختلف القياسات مثل عدد المنتجات المعيبة في اليوم، نتائج فحص المطبخ، فحص النظافة والصحة العامة، إلخ.</span></p><br><br></li><li><p><span>مراقبة استخدام المعدات لضمان سلامتها وصيانتها جيداً والإبلاغ عن أي معدات لا تستوفي المتطلبات.</span></p><br><br></li><li><p><span>اختيار عينات الخرج وفحصها باستخدام الطرق المناسبة (قياس الأبعاد، اختبار الوظائف، المقارنة مع المواصفات، إلخ).</span></p><br><br></li><li><p><span>إجراء جلسات تدريب وعي للموظفين حول السلامة الغذائية والجودة</span></p><br><br></li><li><p><span>دعم الفريق لتطوير وتنفيذ نظام إدارة سلامة وجودة الغذاء.</span></p><br><br></li><li><p><span>معالجة شكاوى العملاء بإجراء تحقيق شامل وإعداد خطة إجراء تصحيحية لعدم المطابقة.</span></p><br><br></li><li><p><span>إعداد وتقديم تقارير إلى مدير الخط.</span></p><br><br></li></ul><span><strong>المرشح المثالي</strong></span><ul><li><p><span>يجب أن يمتلك خبرة لا تقل عن 3 سنوات كحد أدنى كـ مراقب جودة، أو في أي دور ذي صلة في صناعة التموين أو الفنادق.</span></p><br><br></li><li><p><span>درجة البكالوريوس من خلفية غذائية (تقنية الغذاء/علوم الغذاء/ميكروبيولوجيا/كيمياء حيوية، إلخ).</span></p><br><br></li><li><p><span>يفترض أن يكون معتمد HACCP بمستوى 03 كمتطلب أدنى.</span></p><br><br></li><li><p><span>الإلمام بمعدات ونظم اختبارات الجودة.</span></p><br><br></li><li><p><span>إتقان MS Office.</span></p><br><br></li><li><p><span>مهارات اللغة الإنجليزية الشفوية والكتابية قوية.</span></p><br><br></li><li><p><span>يملك شخصية واثقة وحازمة ومهذبة يمكنها العمل بشكل جيد مع الفريق.</span></p><br><br></li><li><p><span>موجود حالياً في عمان</span></p><br><br></li><li><p><span>مطلع على قواعد وأنظمة عمان وفق البلدية/وزارة الصحة.</span></p><br><br></li></ul>
<br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>تحضير المكونات للطهي، بما في ذلك التقطيع والتقسيم والتخزين. غسل وتقشير الفواكه والخضروات الطازجة. وزن وقياس وخلط المكونات. تجهيز وطهي الطعام وفق الوصفات ومعايير الجودة ومراحل العرض وقائمة فحص إعداد الطعام. تجهيز الأطعمة الباردة. تشغيل الأفران والموقد والشوايات وأفران المايكروويف والقلايات. اختبار الأطعمة لتحديد ما إذا كانت مطبوخة بشكل كافٍ. مراقبة جودة الطعام أثناء الإعداد. إعداد وتفكيك محطة العمل. تقديم الطعام بنِسَب مناسبة في أوعيَة مناسبة. غسل وتعقيم المطبخ والطاولات والأدوات والسكاكين والمعدات. التحقق من صحة درجة حرارة الأجهزة والطعام واتخاذ الإجراءات اللازمة. اتباع جميع سياسات وإجراءات السلامة والأمن في الشركة؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة والحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريبات وشهادات السلامة. التأكد من أن المظهر المهني والزي موحد ونظيف واحترافي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. التفاعل مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. الالتزام بمعايير الجودة والتوقعات. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل. الوصول إلى فوق الرأس وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانخفاض. التحريك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأغراض التي لا تتجاوز وزنها 25 رطلاً دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهل المفضل<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D).<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا تقل عن عام واحد من الخبرة ذات الصلة.<br>الخبرة الإدارية: ليس لديها خبرة إشرافية.<br>رخصة أو شهادة: لا شيء<br>في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدر الخلفيات الفريدة لزملائنا وتحتفي بها. أقوى ما لدينا هو التنوع الثقافي والموهبة والخبرات التي يمتلكها زملاؤنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع قدامى المحاربين، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون. <br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الألفة المعهودة في جميع أنحاء العالم. كأن تكون مضيفاً لدى فنادق ماريوت، ستساعد في الوفاء بوعد “ضيافة رائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة وقلبية ومتطورة تدعم وتبني هذا التراث الحي. مع الاسم الذي أصبح مرادفاً للضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بترحيبك لاستكشاف مسار مهني في فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، أنت تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك الأفضل، ابحث عن هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. <br> JW Marriott جزء من محفظة فاخرة تابعة لـ Marriott International وتتكون من أكثر من 100 فندق رائع في مدن بوابات ومواقع منتجعات فريدة حول العالم. يعتقد JW أن زملائنا هم الأولوية. لأنه إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. زملاء JW Marriott واثقون ومبدعون وأصيلون وذوو حدس، ويحافظون على إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة J. Willard Marriott. توفر فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير والأهم من ذلك بيئة فاخرة تتيح لك متابعة شغفك مع التركيز على رفاهية شاملة. يبدأ العناية الاستثنائية بالضيوف من الطريقة التي نعتني بها بزملائنا. هذا هو علاج JW. بالانضمام إلى JW Marriott، أنت تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل شكل ممكن، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p><b>ملخص الوظيفة </b></p><p><br></p><p>الموقع مسؤول عن جميع عمليات الأغذية والمشروبات، والتي تشمل جميع عمليات الطهي والمطاعم والمشروبات وخدمة الغرف. الإشراف على رضا الضيوف والموظفين، والحفاظ على المعايير وتحقيق الأهداف المالية أو تجاوزها. إظهار المعرفة والكفاءة في جميع القوانين واللوائح المعمول بها والخاصة بالأغذية والمشروبات. تطوير وتنفيذ خطة العمل الخاصة بالأغذية والمشروبات.</p><h3>أنشطة العمل الأساسية</h3><h4>إعداد الميزانيات والحفاظ عليها</h4><p>تطوير وإدارة جميع الخطط والإجراءات المالية وتفاعل الموظفين ورضا الضيوف لأقسام الأغذية والمشروبات. الحفاظ على مؤشر إيجابي لإدارة التكاليف لعمليات المطبخ والمطعم. استخدام الميزانيات لفهم الأهداف المالية.</p><h4>قيادة فريق الأغذية والمشروبات</h4><p>إدارة أقسام الأغذية والمشروبات (باستثناء مبيعات الحفلات والمؤتمرات). الإشراف على الموظفين وإدارتهم. إدارة جميع العمليات اليومية. فهم وظائف الموظفين جيداً بما يكفي لأداء المهام في حالة غيابهم. استخدام مهارات التواصل والعلاقات مع الآخرين لقيادة الآخرين والتأثير عليهم وتشجيعهم؛ ودعم اتخاذ القرارات المالية/التجارية السليمة؛ وإظهار الصدق/النزاهة؛ والقيادة بالقدوة. الإشراف على جميع عمليات الطهي والمطاعم والمشروبات وخدمة الغرف. خلق وتنمية بيئة عمل في المنشأة تؤكد على التحفيز والتمكين والعمل الجماعي والتحسين المستمر والشغف بتقديم الخدمة. تقديم خدمة عملاء ممتازة لجميع الموظفين. الاستجابة السريعة والاستباقية لمخاوف الموظفين. توفير بيئة تعليمية تركز على التحسين المستمر. تقديم التوجيه والإرشاد الاستباقي لأعضاء الفريق. تشجيع وبناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. مراقبة مستوى إنتاجية الموظفين والحفاظ عليه. وضع أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم وتأدية العمل. تقديم القيادة والرؤية التوجيهية للجمع بين أهداف القسم وتحديد أولوياتها بطريقة فعالة وكفؤة. وضع توقعات واضحة للموظفين وقادة الفرق والتحقق من تقديم المكافآت المناسبة إذا تم تجاوز التوقعات.</p><h4>ضمان خدمة عملاء استثنائية</h4><p>تقديم خدمة عملاء ممتازة. الاستجابة السريعة والاستباقية لمخاوف الضيوف. فهم ثقافة الخدمة الخاصة بالعلامة التجارية. توجيه جميع الموظفين وقادة الفرق والمدراء للتوافق مع ثقافة الخدمة للعلامة التجارية. تحديد توقعات الخدمة لجميع الضيوف داخلياً وخارجياً. تحمل مسؤولية شكوى/مشكلة الضيف حتى يتم حلها أو معالجتها من قبل المدير أو الموظف المناسب. التحقق من أن جميع فعاليات الحفلات والمؤتمرات وفقاً للمعيار وتتجاوز توقعات الضيوف. تقديم خدمات تتجاوز التوقعات لتحقيق رضا العملاء والاحتفاظ بهم. تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والملاحظات والتدريب الفردي عند الحاجة. العمل كقدوة لإظهار السلوكيات المناسبة. إدارة العمليات اليومية، وتعزيز الجودة، والتحقق من أن المعايير تلبي توقعات العملاء على أساس يومي.</p><h4>إدارة وتناول أنشطة الموارد البشرية</h4><p>تقديم التوجيه والتعليمات للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء. إجراء تقييمات الأداء في الوقت المناسب. تعزيز سياسات ضمان المعاملة العادلة وسياسة الباب المفتوح. تحديد الاحتياجات التطويرية للآخرين وتدريبهم وإرشادهم أو مساعدتهم بأي طريقة أخرى لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم. تحديد الاحتياجات التعليمية للآخرين، وتطوير برامج أو دورات تعليمية وتدريبية رسمية، والتدريس أو الشرح للآخرين. وضع خطة عمل لمعالجة مجالات الاحتياج والتوسع في نقاط القوة بناءً على نتائج تفاعل الموظفين ورضا الضيوف.</p><h4>مسؤوليات إضافية</h4><p>الالتزام بجميع الإجراءات المحاسبية للشركة. تقديم المعلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابةً أو عبر البريد الإلكتروني أو شخصياً. تحليل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار أفضل الحلول وحل المشكلات. تعزيز أنظمة الاتصالات والمعلومات الفعالة في القسم من خلال السجلات واجتماعات القسم واجتماعات المنشأة.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم والخبرة: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة 4 سنوات في مجال الأغذية والمشروبات أو الطهي أو المجال المهني ذات الصلة. أو شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الأغذية، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذات صلة؛ خبرة سنتين في مجال الأغذية والمشروبات أو الطهي أو المجال المهني ذات الصلة.</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><br>ملخص الوظيفة<br>لا تقتصر وظائفنا على تقديم الطعام على الطاولة ليتمتع به ضيوفنا حتى يطلبوا الحساب. بل نرغب في بناء تجربة فريدة ولا تُنسى - تتضمن المأكولات والمشروبات. يتولى خبراء خدمة الضيوف لدينا زمام المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بوجبتهم. سواء كان ذلك يتضمن إعداد الطاولات، أو التواصل مع المطبخ، أو التفاعل مع الضيوف وخدمتهم، أو تنظيف مناطق العمل والمستلزمات، فإن خبير خدمة الضيوف يجعل جميع التعاملات تبدو كجزء لا يتجزأ من التجربة.<br>بغض النظر عن مسمى وظيفتك، هناك بضعة أمور أساسية للنجاح – خلق بيئة عمل آمنة، والالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها، والحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن يكون زيك الرسمي ومظهرك الشخصي وتواصلك بمستوى احترافي. سيكون خبراء خدمة الضيوف على أقدامهم ويتحركون باستمرار (الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة؛ التنقل على أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة)، وإدارة قائمة الطعام (قراءة المعلومات والتحقق منها بصريًا)، واتباع نهج عملي في العمل (نقل، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة و50 رطلاً بمساعدة؛ الوصول إلى مستوى أعلى من الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والالتواء، والسحب، والركوع). إن أداء كل هذه المهام بشكل جيد (وغيرها من الواجبات الوظيفية المعقولة حسب الطلب) أمر حيوي لخبراء خدمة الضيوف – للقيام بالعمل بالشكل الصحيح لضيوفنا ولأعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>خبرة العمل ذات الصلة: أقل من سنة واحدة من خبرة العمل ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا أصحاب عمل يتيحون تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر فرص الوصول إليها. نحن نعزز بفعالية بيئة تُحترم فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ويُحتفى بها. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمى، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.<br>تسعى فنادق ماريوت جاهدة للارتقاء بفن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الأجواء المألوفة في جميع أنحاء العالم. بصفتك مضيفًا في فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائمًا." من خلال تقديم خدمة مدروسة وصادقة ومستقبلية تحافظ على هذا الإرث الحي وتبني عليه. مع الاسم الذي يرادف الضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بالترحيب بك لاستكشاف حياة مهنية مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.<br>تعد جي دبليو ماريوت جزءًا من محفظة العلامات التجارية الفاخرة لشركة ماريوت الدولية وتتكون من أكثر من 100 منشأة جميلة في مدن رئيسية وموقع منتجعات مميزة حول العالم. تؤمن جي دبليو بأن موظفينا يأتون في المقام الأول. لأنه إذا كنت سعيدًا، فسيكون ضيوفنا سعداء. يتميز موظفو جي دبليو ماريوت بالثقة والابتكار والأصالة والحدس ويواصلون إرث مؤسس الشركة الذي تحمل اسمه، جيه ويلارد ماريوت. تقدم فنادقنا تجربة عمل لا مثيل لها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتستمتع بروح الزمالة الحقيقية مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. تخلق جي دبليو فرصًا للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك، مكانًا يمكنك فيه السعي وراء شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. تبدأ المعاملة الاستثنائية للضيوف بالطريقة التي نعتني بها بموظفينا. هذه هي معاملة جي دبليو. بانضمامك إلى جي دبليو ماريوت، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<p>الوظيفة المسؤولة عن جميع عمليات الأغذية والمشروبات، والتي تشمل جميع العمليات الطهوية، والمطاعم، والمشروبات، وخدمة الغرف. تشرف على رضا الضيوف والموظفين، وتحافظ على المعايير، وتحقق أو تتجاوز الأهداف المالية. تثبت المعرفة والكفاءة في جميع القوانين والأنظمة المتعلقة بالأغذية والمشروبات. تضع وتنفيذ الخطة التجارية لأغذية ومشروبات.</p><h3>الأنشطة الرئيسية</h3><h4>تطوير والمحافظة على الميزانيات</h4><p>تطوير وإدارة جميع الخطط والإجراءات المالية، ومشاركة الموظفين، ورضا الضيوف لأقسام الأغذية والمشروبات. تحافظ على مؤشر إيجابي لإدارة التكاليف لعمليات المطبخ والمطاعم. تستخدم الميزانيات لفهم الأهداف المالية.</p><h4>قيادة فريق الأغذية والمشروبات</h4><p>تدير أقسام الأغذية والمشروبات (باستثناء مبيعات catering). تشرف وتدير الموظفين. تدير جميع العمليات اليومية. تفهم وظائف الموظفين بشكل جيد بما يكفي لأداء المهام في غيابهم. تستخدم المهارات الشخصية والتواصلية للقيادة، والتأثير، وتشجيع الآخرين؛ تدافع عن اتخاذ القرارات المالية/التجارية السليمة؛ تثبت النزاهة والأمانة؛ تقود بالمثال. تشرف على جميع العمليات الطهوية، والمطاعم، والمشروبات، وخدمة الغرف. تخلق وتحافظ على بيئة في العقار تشجع على الدافع، وتمكين الموظفين، والعمل الجماعي، والتحسين المستمر، والشغف لتقديم الخدمة. توفر خدمة عملاء ممتازة لجميع الموظفين. تستجيب بسرعة وبشكل استباقي لمخاوف الموظفين. توفر بيئة تعلم تركز على التحسين المستمر. توفر التوجيه والاستشارة الاستباقية لأعضاء الفريق. تشجع وتبني الثقة المتبادلة، والاحترام، والتعاون بين أعضاء الفريق. تراقب وتحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين. تضع أهدافًا محددة وخططًا لتحديد الأولويات، وتنظيم، وإنجاز العمل. توفر القيادة والرؤية والتوجيه لجمع أولويات القسم بطريقة فعالة وكفؤة. تضع توقعات واضحة مع الموظفين وقادة الفريق وتتحقق من منح المكافآت المناسبة إذا تم تجاوز التوقعات.</p><h4>ضمان خدمة عملاء استثنائية</h4><p>توفر خدمة عملاء ممتازة. تستجيب بسرعة وبشكل استباقي لمخاوف الضيوف. تفهم ثقافة خدمة العلامة التجارية. تدفع إلى تحقيق توافق جميع الموظفين وقادة الفرق والمديرين مع ثقافة خدمة العلامة التجارية. تضع توقعات الخدمة لجميع الضيوف داخليًا وخارجيًا. تتحمل مسؤولية شكوى/مشكلة الضيف حتى يتم حلها أو معالجتها من قبل المدير أو الموظف المناسب. تتحقق من أن جميع وظائف الحفلات تتوافق مع المعايير وتتجاوز توقعات الضيوف. توفر خدمات تتجاوز توقعات رضا الضيوف والاحتفاظ بهم. تحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه، وردود الفعل، والتوجيه الفردي عند الحاجة. تعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة. تدير العمليات اليومية، وتدفع نحو الجودة، وتتحقق من أن المعايير تلبي توقعات العملاء يوميًا.</p><h4>إدارة وتنفيذ الأنشطة المتعلقة بالموارد البشرية</h4><p>توفر التوجيه والإرشاد للمرووسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء. تجري تقييمات الأداء في الوقت المناسب. تعزز كلاً من سياسة المعاملة العادلة وضمان الباب المفتوح. تحدد الاحتياجات التنموية للآخرين وتساعدهم من خلال التوجيه أو الإرشاد أو otherwise لتحسين معارفهم أو مهاراتهم. تحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، وتطور برامج أو دورات تدريبية رسمية، وتدرس أو تعلم الآخرين. تضع خطة عمل لمعالجة نقاط الضعف وتوسيع نقاط القوة بناءً على نتائج مشاركة الموظفين ورضا الضيوف.</p><h4>المسؤوليات الإضافية</h4><p>تتوافق مع جميع إجراءات المحاسبة المؤسسية. تزود المشرفين والزملاء والمرووسين بالمعلومات عبر الهاتف أو بشكل كتابي أو عبر البريد الإلكتروني أو شخصيًا. تحلل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات. تدفع نحو التواصل الفعال وتبادل المعلومات في القسم من خلال السجلات، واجتماعات القسم، واجتماعات العقار.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله؛ 4 سنوات من الخبرة في مجال الأغذية والمشروبات أو الطهي أو المجال المهني ذي الصلة. أو درجة جامعية مدتها سنتان من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الأغذية، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو التخصصات ذات الصلة؛ سنتان من الخبرة في مجال الأغذية والمشروبات أو الطهي أو المجال المهني ذي الصلة.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>وظائفنا لا تقتصر على تقديم الطعام والمشروبات التي يستمتع بها ضيوفنا حتى يطلبوا الحساب. بدلاً من ذلك، نهدف إلى بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها – مع الطعام والمشروبات كعنصر جانبي. يتخذ خبراء خدمة الضيوف المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بوجبتهم. سواء كان ذلك في إعداد الطاولات، أو التواصل مع المطبخ، أو التفاعل وخدمتهم، أو تنظيف مناطق العمل والمعدات، فإن خبير خدمة الضيوف يجعل المعاملات جزءًا من التجربة نفسها.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور التي تعد حاسمة للنجاح – خلق بيئة عمل آمنة، واتباع سياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن يكون زي العمل، والمظهر الشخصي، والتواصل المهنيين. سيتعين على خبراء خدمة الضيوف الوقوف على أقدامهم والتحرك (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترات طويلة؛ التحرك على أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة)، وإدارة القائمة (قراءة والتحقق البصري من المعلومات)، واتخاذ نهج عملي في العمل (تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة، و50 رطلاً بمساعدة؛ الوصول إلى أعلى وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والتواء، والسحب، والانحناء). إن القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (والواجبات الوظيفية المعقولة الأخرى عند الطلب) أمر حاسم لخبراء خدمة الضيوف – للحصول على الأمر الصحيح لضيوفنا ولعملنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله من شهادة G.E.D.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: أقل من سنة من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا يوجد<br>في مارriott International، نكرس جهودنا لأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع ويوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة تُقدّر الخلفيات الفريدة لشركائنا وتُحتفل بها. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات التي يتمتع بها شركاؤنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>تسعى فنادق Marriott إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف للغاية في جميع أنحاء العالم. كضيف في فنادق Marriott، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائمًا" من خلال تقديم خدمة thoughtful، من القلب، وتطلعية تدعم وتعزز هذه الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بفرصة استكشاف مهنة معك في فنادق Marriott. من خلال الانضمام إلى فنادق Marriott، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك أن تؤدي فيه أفضل أعمالك، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.<br>JW Marriott هو جزء من محفظة فنادق Marriott الدولية الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن رئيسية ومواقع منتجعية مميزة حول العالم. JW Marriott تؤمن بأن شركاءنا هم الأهم. لأنه إذا كنت سعيدًا، سيكون ضيوفنا سعداء. يتميز شركاء JW Marriott بالثقة، والابتكار، والأصالة، والحدس، ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة، J.Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتتمتع بصداقة حقيقية مع زملاء عمل متنوعين. JW Marriott يخلق فرصًا للتدريب والتطوير والاعتراف، والأهم من ذلك، مكانًا يمكنك متابعة شغفك فيه في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. إن معاملة الضيوف بشكل استثنائي تبدأ بالطريقة التي نعامل بها شركاءنا.这就是 JW Treatment. من خلال الانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك أن تؤدي فيه أفضل أعمالك، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span>
</div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><br>ملخص الوظيفة<br>إن وظائفنا لا تقتصر فقط على تقديم الطعام على الطاولة ليتناولها ضيوفنا حتى يطلبوا الفاتورة. بدلاً من ذلك، نرغب في بناء تجربة مميزة ولا تُنسى - بالإضافة إلى تقديم الطعام والمشروبات. يتولى خبراء خدمة الضيوف لدينا المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بوجبتهم. سواء كان ذلك من خلال تجهيز الطاولات، أو التواصل مع المطبخ، أو التفاعل مع الضيوف وخدمتهم، أو تنظيف مناطق العمل والمستلزمات، فإن خبير خدمة الضيوف يجعل كل معاملة جزءاً لا يتجزأ من هذه التجربة.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك عدة أمور حاسمة للنجاح - وهي خلق بيئة عمل آمنة، والالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها، والحفاظ على معايير الجودة، وضمان احترافية الزي الرسمي والمظهر الشخصي والتواصل. سيكون خبراء خدمة الضيوف متواجدين على أقدامهم ويتحركون باستمرار (الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة؛ التنقل عبر أسطح منحدرة أو غير مستوية أو زلقة)، وإدارة قائمة الطعام (قراءة المعلومات والتحقق منها بصرياً)، واتباع أسلوب عمل عملي ومباشر (نقل، ورفع، وحمل، ودفع، وسحب، ووضع أجسام تزن 25 رطلاً أو أقل بدون مساعدة، و50 رطلاً بمساعدة؛ والوصول إلى ما فوق مستوى الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والتطأطؤ). يعد القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وغيرها من مهام العمل المعقولة حسب الطلب) أمراً حاسماً لخبراء خدمة الضيوف - وذلك لإنجاز العمل بالشكل الصحيح لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>خبرة العمل ذات الصلة: أقل من سنة واحدة من خبرة العمل ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br>في ماريوت الدولية، نحن نلتزم بكوننا صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الفرص للجميع. نحن نعمل بجد على تعزيز بيئة تُحترم فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ويُحتفل بها. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافات والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت جاهدة للارتقاء بفن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على الراحة المألوفة للغاية في جميع أنحاء العالم. بصفتك مضيفاً في فنادق ماريوت، ستساعد في الوفاء بوعد "ضيافة رائعة. دائماً." من خلال تقديم خدمة مدروسة ونابعة من القلب وذات تفكير مستقبلي تحافظ على هذا الإرث الحي وتبني عليه. مع الاسم الذي يرادف الضيافة في جميع أنحاء العالم، يسعدنا أن نرحب بك لاستكشاف مسار مهني مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لشركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ تحقيق هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.<br>تُعد جي دبليو ماريوت جزءاً من المحفظة الفاخرة لشركة ماريوت الدولية وتتكون من أكثر من 100 منشأة رائعة في المدن الرئيسية ومواقع المنتجات المتميزة حول العالم. تؤمن جي دبليو أن موظفينا يأتون في المقام الأول. لأنه إذا كنت سعيداً، فسوف يكون ضيوفنا سعداء. يتميز موظفو جي دبليو ماريوت بالثقة والابتكار والأصالة والبديهة، ويواصلون إرث مؤسس الشركة الذي تحمل العلامة التجارية اسمه، جيه. ويلارد ماريوت. تقدم فنادقنا تجربة عمل لا مثيل لها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بروح الزمالة الحقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. تخلق جي دبليو فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك، مكاناً يمكنك فيه السعي وراء شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. إن معاملة الضيوف بشكل استثنائي تبدأ من كيفية عنايتنا بموظفينا. هذه هي معاملة جي دبليو (The JW Treatment). بانضمامك إلى جي دبليو ماريوت، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لشركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ تحقيق هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span><strong>عنا</strong></span></span></p><br><p><span><span>كوننا أكبر مجموعة فنادق فاخرة عائلياً في العالم يجعلنا فخورين بأن نكون سفراء حقيقيين لعلامة إنتركونتيننتال®. تشكّل خبراتنا الدولية الطويلة ورؤانا المحلية شغفنا للسفر الفاخر عبر الثقافات والعادات، مما يلهمنا لخلق تجارب دافئة وأنيقة لأولئك الذين يبحثون عن منظور أعمق للعالم. كل فندق من فنادقنا يطور أسلوباً وبيئة مميزة حيث نحتضن كل فرصة لتقديم تجربة شخصية ومثمرة لضيوفنا. إذا رغبت في استكشاف عالم أوسع من التجارب والفرص، نرحب بك في أشهر علامة فاخرة عالمية ذات طبيعة دولية.
</span></span></p><br><p><span><span><strong>يومك كيوماً</strong></span></span></p><br><p><span><span>في فندق مسقط إنتركونتيننتال، يقدم مطعم الطماطم مساحة راقية وجذابة حيث يمكن للضيوف الاسترخاء والتواصل وتناول طعام طوال اليوم بشكل راقٍ. نحن الآن نبحث عن مشرف مطعم شغوف وذو خبرة لدعم فريق مطعم الطماطم لدينا في تقديم خدمة دافئة وسلسة ورفيعة المستوى ضمن هذا المركز الاجتماعي الأنيق.</span></span></p><br><p><span><span><strong>ما نحتاجه منك</strong></span></span></p><br><ul><li><span><span>إشراف على المطعم أثناء الخدمة، لضمان تجربة ضيف متميزة تتماشى مع معايير الفخامة لدى إنتركونتيننتال.</span></span></li><li><span><span>دعم وتوجيه أعضاء الفريق أثناء الورديات، والتأكد من اتباعهم معايير الخدمة والمظهر.</span></span></li><li><span><span>تنسيق مهام التشغيل اليومية، بما في ذلك الإعداد والتجميع، لضمان خدمة سلسة بمستوى خمس نجوم، والتناوب الجدولي في الوقت المناسب وتفويض المهام.</span></span></li><li><span><span>إدارة تعديلات الجداول وتوفير التغطية في الوقت الفعلي لدعم تقديم خدمة فعّالة.</span></span></li><li><span><span>الإشراف على المخزون والمواد – تقديم الطلبات، المساعدة في عد المخزون، وحل أي مشكلات مخزون.</span></span></li><li><span><span>التفاعل بشكل احترافي مع الضيوف، وتقديم خدمة دافئة ومتأنية وحل المشكلات في الوقت المناسب.</span></span></li><li><span><span>تقديم التدريب والتوجيه لأعضاء الفريق الجدد والحاليين، والتركيز على تقنيات الخدمة المتقنة والمعرفة بالمنتجات.</span></span></li><li><span><span>اتباع جميع قواعد السلامة والصحة، والتأكد من أن الفريق يعمل بأمان أيضًا.</span></span></li><li><span><span>التعاون الفعّال مع فريق المطبخ وباقي الأقسام لدعم عمليات سلسة ورضا الضيوف.</span></span></li></ul><p><span><span><strong>ما نحتاجه منك من حيث المؤهلات</strong></span></span></p><br><ul><li><span><span>خبرة لا تقل عن سنتين في دور كبير في قسم الطعام والشراب أو إشرافي، ويفضل ضمن بيئة تناول طعام فاخرة.</span></span></li><li><span><span>قيادي واثق بخطة عمل عملية وروح مسؤولة قوية.</span></span></li><li><span><span>القدرة على الحفاظ على معايير خدمة عالية في بيئة ديناميكية وجهاً لوجه مع الضيوف.</span></span></li><li><span><span>مهارات تواصل وتفاعل بين الأشخاص ممتازة، مع رؤية ضيف في المقام الأول.</span></span></li><li><span><span>معرفة بأنظمة التحكم بالمخزون والمخازن مفيدة.</span></span></li><li><span><span>فهم سليم للامتثال للصحة والسلامة.</span></span></li><li><span><span>عرض شخصي لا تشوبه شائبة والالتزام بالاعتمادية.</span></span></li></ul><p><span><span><strong>ما يمكنك توقعه منا: </strong></span></span></p><br><p><span><span>نمنح موظفينا كل ما يلزم للنجاح. من راتب تنافسي يكافئ كل تعبك إلى مجموعة واسعة من المزايا المصممة لمساعدتك في تحقيق أفضل حياتك العملية – خصومات غرف مميزة وأحد أفضل برامج التدريب في الصناعة.</span></span></p><br><p><span><span>مهمتنا هي الترحيب بالجميع وخلق فرق شاملة حيث نحتفي بالاختلاف ونشجع الزملاء على جلب أنفسهم كاملة إلى العمل. تقدم فنادق ومساكن IHG فرص توظيف متساوية للمتقدمين والموظفين دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية gender أو الأصل الوطني أو وضع المحارب المحمي أو الإعاقة. نحن نروّج لثقافة الثقة والدعم والقبول. دائمًا مرحّبين بخلفيات وتجارب وآفاق مختلفة.</span></span></p><br><p><span><span>تمنح IHG كل عضو من الفريق المساحة ليكون جزءاً، لينمو ويصنع فرقاً في بيئة تعاونية. نعلم أنه للعمل بشكل جيد، يجب أن نشعر بالراحة – داخلياً وخارج العمل – ومن خلال إطار WELL-being لدينا، نلتزم بدعم الرفاهية في صحتك ونمط حياتك ومكان عملك.</span></span></p><br><p><span><span>لذا، انضم إلينا وستصبح جزءاً من عائلتنا العالمية التي تنمو باستمرار.</span></span></p><br><p><span><span>هل لا تلبي كل متطلبات الوظيفة، لكن تعتقد أنك ستكون مناسباً؟ لن نعرف إلا إذا ضغطت على زر 'التقديم'. ابدأ رحلتك معنا اليوم.</span></span></p><br><br> </div>