وظائف مصانع
٣٧٢٨ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يسر شركة Nama Water Services (شركة خدمات المياه العمانية للمياه والصرف الصحي) أن تعلن عن "تدريب من أجل التوظيف"، بالتعاون مع الشركات المتعاقدة التي تقدم فرص عمل دائمة في قطاع المياه والصرف الصحي. المسمى الوظيفي: أخصائي الأمن السيبراني تقار إلى: مدير تقنية المعلومات / مدير الأمن السيبراني تفاصيل الوظيفة عدد الشواغر: 3 المناصب نطاق الراتب: ريال عماني PHONE_NUMBER شهرياً مكان العمل: جميع محافظات سلطنة عمان باستثناء ظفار (سيتم تفضيل المتقدمين من المحافظة المحلية) الغرض من الوظيفة يكو ن المهندس الأمن السيبراني مسؤولاً عن حماية نظم معلومات المؤسسة وشبكاتها وأصولها الرقمية من التهديدات السيبرانية. يتضمن الدور تنفيذ ضوابط الأمن، مراقبة أحداث الأمن، تحديد الثغرات، وضمان الامتثال لمعايير وأفضل ممارسات الأمن السيبراني.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>مراقبة وتحليل أحداث الأمن والتنبيهات والحوادث عبر بنية تكنولوجيا المعلومات في المؤسسة.</li><li>تنفيذ وتكوين وصيانة حلول الأمن السيبراني مثل الجدران النارية، وأنظمة مكافحة الفيروسات، وحماية النقاط النهائية، وSIEM، وأنظمة الكشف/المنع عن التسلل.</li><li>إجراء تقييمات الثغرات والتدقيق الأمني لتحديد المخاطر والتخفيف منها.</li><li>التحقيق في حوادث الأمن وتنسيق أنشطة الاستجابة والتعافي.</li><li>تطوير وصيانة سياسات وإجراءات ومعايير الأمن السيبراني.</li><li>أداء مراقبة الأمن وتحليل التهديدات لاكتشاف التهديدات السيبرانية المحتملة.</li><li>دعم تنفيذ ضوابط الأمن السيبراني للمشاريع والأنظمة الجديدة.</li><li>ضمان الامتثال للوائح ومعايير الأمن السيبراني المعمول بها وسياسات الشركة.</li><li>إجراء تدريبات التوعية الأمنية وتقديم الإرشاد للموظفين حول أفضل الممارسات في الأمن السيبراني.</li><li>إعداد تقارير الأمن وتقييمات المخاطر والوثائق الفنية.</li></ul><p>المؤهلات</p><ul><li>درجة البكالوريوس في الأمن السيبراني أو أمن المعلومات أو علوم الحاسب أو تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة الحاسوبية أو مجال ذي صلة.</li></ul><p>الخبرة</p><ul><li>الخبرة العملية: 0 (لا يُشترط وجود خبرة سابقة)</li><li>التدريب الداخلي أو المشاريع الأكاديمية في الأمن السيبراني ميزة.</li></ul><p>المهارات الفنية</p><ul><li>معرفة أطر ومعايير الأمن السيبراني (ISO 27001، NIST، CIS Controls).</li><li>فهم أساسي للجدران النارية، وSIEM، وIDS/IPS، وأمن النقاط النهائية، وأدوات تقييم الثغرات.</li><li>فهم لمفاهيم أمان الشبكات وأنظمة التشغيل وأمان السحابة.</li><li>الإلمام بمفاهيم الاستجابة للحوادث ومراقبة الأمن.</li><li>القدرة على تحليل سجلات وتقارير الأمن.</li></ul><p>المهارات الشخصية</p><ul><li>قدرات تحليلية وحل مشكلات قوية.</li><li>اتصال ممتاز وروح العمل الجماعي.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط والاستجابة لحوادث الأمن.</li><li>مهارات تنظيم وتوثيق جيدة.</li><li>اهتمام قوي بالتفاصيل.</li></ul><p>ظروف العمل</p><ul><li>بيئة مكتبية مع دعم ميداني أحياناً.</li><li>قد يتطلب التوفر خلال حوادث الأمن السيبراني أو حالات الطوارئ أو نوافذ الصيانة المخطط لها.</li></ul><p>ملاحظة التقديم: يجب أن يكون المتقدم باحثاً عن عمل. يجب أن يكون المتقدم مواطناً عمانياً. للمتقدمين الذين لديهم خبرة سابقة، يجب أن تكون هناك فترة لا تقل عن ثلاثة (3) أشهر منذ آخر حركة توظيف مسجلة في نظام وزارة العمل، حتى تاريخ هذا الإعلان. يجب ألا يكون المتقدم قد استفاد سابقاً من أي برنامج تدريب ممول من القطاع العام أو الخاص. يجب ألا يتجاوز عمر المتقدم ثلاثين (3) سنوات من العمل. تاريخ الإغلاق هو 3 أغسطس 2026.</p></div></section><section><p class="heading">المُرشّح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الأمن السيبراني أو أمن المعلومات أو علوم الحاسب أو تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة الحاسوبية أو مجال ذي صلة.</li><li>الخبرة العملية: 0 (لا يُشترط وجود خبرة سابقة)</li><li>التدريب الداخلي أو المشاريع الأكاديمية في الأمن السيبراني ميزة.</li><li>معرفة أطر ومعايير الأمن السيبراني (ISO 27001، NIST، CIS Controls).</li><li>فهم أساسي للجدران النارية، وSIEM، وIDS/IPS، وأمن النقاط النهائية، وأدوات تقييم الثغرات.</li><li>فهم لمفاهيم أمان الشبكات وأنظمة التشغيل وأمان السحابة.</li><li>الإلمام بمفاهيم الاستجابة للحوادث ومراقبة الأمن.</li><li>القدرة على تحليل سجلات وتقارير الأمن.</li><li>قدرات تحليلية وحل مشكلات قوية.</li><li>اتصال ممتاز وروح العمل الجماعي.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط والاستجابة لحوادث الأمن.</li><li>مهارات تنظيم وتوثيق جيدة.</li><li>اهتمام قوي بالتفاصيل.</li><li>يجب أن يكون المتقدم باحثاً عن عمل.</li><li>يجب أن يكون المتقدم مواطناً عمانياً.</li><li>للمتقدمين الذين لديهم خبرة سابقة، يجب أن تكون هناك فترة لا تقل عن ثلاثة (3) أشهر منذ آخر حركة توظيف مسجلة في نظام وزارة العمل.</li><li>يجب ألا يكون المتقدم قد استفاد سابقاً من أي برنامج تدريب ممول من القطاع العام أو الخاص.</li><li>يجب ألا يتجاوز عمر المتقدم ثلاثين (3) سنوات.</li><li>يجب ألا يتجاوز عمر المتقدم 38 سنة.</li></ul><p></p></section>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>إعداد وجبات خاصة أو استبدال عناصر. تنظيم درجة حرارة الأفران والشوايات والشوايات والمحمصات. سحب الطعام من مخزن التجمد ليتم فك تجميده في الثلاجة. ضمان الحصة الصحيحة والترتيب وتزيين الطعام. الحفاظ على سجلات الطعام. مراقبة جودة وكمية الطعام المحضَّر. التواصل بطلب المساعدة أثناء فترات الازدحام. إبلاغ الشيف عن فائض المواد الغذائية لاستخدامها في عروض اليوم. إبلاغ فريق خدمة الطعام والشراب بعروض القائمة والعناصر خارج المخزون. ضمان جودة عناصر الطعام. تحضير وطهي الطعام وفق الوصفات ومعايير الجودة ومعايير العرض وقائمة فحص إعداد الطعام. تحضير الأطعمة الباردة.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التوظيف، والتدريب، وتحديد الجدول الزمني، والتقييم، والإرشاد، والانضباط، وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ والعمل كنموذج يُحتذى به. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن والإبلاغ عن احتياجات الصيانة، والحوادث، والإصابات، وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفاً واحترافياً؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد على مخاوف الموظفين الآخرين بالشكل المناسب. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.</p>
<p>الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والدوران، والسحب، والانحناء. التحريك والرفع والCarry ودفع السحب ووضع الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 25 رطلاً دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> شهادة من مدرسة تقنية، تجارة، أو مهنية.<br>
<strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن 3 سنوات.<br>
<strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا خبرة إشرافية.<br>
<strong>رخصة أو شهادة:</strong> لا شيء</p>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف متكافئة الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدر وتُحتفى بخلفيات موظفينا الفريدة. أقوى نقاطنا هي المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحارب، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
p>مهمة W Hotels هي إشعال الفضول وتوسيع العوالم. نحن مكان لتجربة الحياة. نحن هنا لفتح الأبواب وفتح العقول. نحن مستلهمون باستمرار من وجوه جديدة وتجارب جديدة. روح متزامنة وم readiness لأي شيء هي في صميمنا وجعلتنا مشهورين بإعادة اختراع معايير الرفاهية حول العالم. Whatever/Whenever هو ثقافتنا وفلسفة خدمتنا التي تجلب شغف ضيوفنا إلى الحياة. إذا كنت أصليًا، مبتكرًا، ودائمًا تبحث عن مستقبل ما هو ممكن، مرحباً في W Hotels.</p>
<p>بانضمامك إلى W Hotels، فإنك تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بعملك الأفضل، ابدأ غايتك، انتمي إلى فريق عالمي مذهل، واصبح أفضل نسخة لنفسك.</p></p><p></p>
<ul><li><p>وضع خطة عمل الإنتاج وفق متطلبات مزارع OPC</p></li><li><p>تطوير ومراقبة خطة العمل للصيانة الوقائية</p></li><li><p>قيادة تنفيذ خطة العمل لضمان وجود نوع العلف الصحيح في الموقع/المزرعة الصحيحة</p></li><li><p>جدولة ترتيب المواد الخام، وتوافر الأصناف وقطع الغيار المستخدمة في المطحنة لضمان إمداد علف مستمر</p></li><li><p>جدولة الإنتاج وفق الخطة الأسبوعية التي يمررها مدير العمليات/ مدراء مواقع المخطط</p></li><li><p>ضمان النظافة والتطهير والتعقيم وتطهير المخازن والصوامع والمرافق الأخرى وفق الخطة</p></li><li><p>ضمان توافر الإضافات والخلائط الأولية والمواد الخام بما يتوافق مع خطط الإنتاج</p></li><li><p>ضمان استلام المواد الخام والأصناف وفق المواصفات والكميات المطلوبة</p></li><li><p>ضمان متطلبات التخزين وفق المعايير</p></li><li><p>ضمان تشغيل مروحة الصومعة في الوقت الصحيح</p></li><li><p>إدارة حمل عمليات المواد الخام</p></li><li><p>إدارة ومراقبة عملية التصنيع عن كثب</p></li><li><p>تقييم مخرجات الإنتاج مقابل المواد الخام المستهلكة لتقييم الخسائر</p></li><li><p>ضمان كفاءة الإنتاج مقارنة بالمعيار</p></li><li><p>ضمان جودة الإنتاج بأقل تكلفة ووقت مناسب</p></li><li><p>ضمان الاستخدام الصحيح للموارد لتحسين كفاءة المطحنة</p></li><li><p>إدارة الصيانة الوقائية والتصحيحية وخدمات الأعطال الطارئة</p></li><li><p>إدارة أعمال التركيبات الكهربائية والميكانيكية</p></li><li><p>ضمان كفاءة الآلات والمعدات والغلايات</p></li><li><p>متابعة جميع السجلات بما في ذلك المعاملات، قراءات الضاغط، مركز التحكم في المحرك (MCC)، غرف التبريد، درجة حرارة تحمل الآلة والبوّالة</p></li><li><p>ضمان كفاءة منخل الحبوب وتوثيق التقارير</p></li><li><p>ضمان الجرعة الكيميائية الصحيحة في الغلاية وتسجيلها</p></li><li><p>ضمان كمية الماء الصحيحة المستخدمة في الغلاية</p></li><li><p>ضمان الاستخدام الصحيح للطاقة والديزل</p></li><li><p>ضمان الحفاظ على الطاقة والديزل والآلة والمعدات واستخدامها بشكل أمثل</p></li><li><p>ضمان تنفيذ عملية تشحيم العمل</p></li><li><p>توثيق جميع عمليات التشغيل وفق شهادات ISO وHACCP وFSMS</p></li><li><p>تقديم التقارير اللازمة المتعلقة بالمواضيع المذكورة أعلاه</p></li><li><p>التناوب لتقديم الخدمات وفق وردية العمل بالشركة</p></li><li><p>أي عمل إن دعت الحاجة</p></li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>إدارة عملية تصنيع العلف لضمان توافر علف عالي الجودة للقطيع، بدءاً من استلام المواد الخام، صيانة المعدات والغلايات، إدارة الصيانة اللازمة لضمان كفاءة وتقدم التصنيع</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يسر شركة Nama خدمات المياه (شركة عمان للمياه والخدمات البيئية) أن تعلن عن برنامج "التدريب من أجل التوظيف"، بالتعاون مع الشركات المتعاقدة التي تقدم فرص عمل دائمة في قطاع المياه والصرف الصحي.</p><p>المسمى الوظيفي: مهندس شبكة OT</p><p>التقارير إلى: مدير تكنولوجيا المعلومات / مدير الشبكة</p><p>عدد الشواغر: وظيفتان</p><p>مكان العمل: جميع محافظات سلطنة عمان ما عدا ظفار (سيُفضَّل المتقدمون من المحافظة المحلية)</p><p>مهندس الشبكة مسؤول عن تصميم وتنفيذ وصيانة وتحسين البنية التحتية للشبكة في المؤسسة لضمان اتصال آمن وموثوق وفعال عبر جميع عمليات الأعمال.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>تصميم وتكوين وتنفيذ وصيانة حلول الشبكات LAN وWAN وWLAN وأمن الشبكات.</li><li>مراقبة أداء الشبكة وضمان توفر وموثوقية خدمات الشبكة.</li><li>تشخيص وحل مشكلات الاتصال بالشبكة والأجهزة والأداء.</li><li>تثبيت وتكوين وصيانة أجهزة التوجيه والمفاتيح والجدار الناري ونقاط الوصول اللاسلكي.</li><li>إدارة ضوابط أمان الشبكة ومساندة مبادرات الأمن السيبراني.</li><li>إجراء ترقيات الشبكة والتحديثات وأنشطة الصيانة الوقائية.</li><li>دعم تنفيذ مشاريع بنية شبكية جديدة وتحسينات النظام.</li><li>مراقبة سعة الشبكة وتقديم توصيات للتحسين لتلبية متطلبات العمل.</li><li>الحفاظ على وثائق الشبكة والمخططات والإجراءات الفنية.</li><li>التنسيق مع البائعين ومقدمي الخدمات والفرق الداخلية لدعم الاحتياجات التشغيلية.</li><li>ضمان الامتثال لسياسات الشركة والمعايير الصناعية وأفضل الممارسات.</li></ul><p>ظروف العمل</p><p>بيئة عمل مكتبية وميدانية. قد يتطلب الأمر دعمًا عند الاتصال، وأنشطة استكشاف الأخطاء، والمساعدة أثناء عمليات الصيانة المخطط لها أو في حالات الطوارئ.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>المؤهلات</p><p>درجة البكالوريوس في هندسة الشبكات أو الهندسة الحاسوبية أو تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو هندسة الاتصالات أو مجال مشابه.</p><p>الخبرة</p><p>الخبرة العملية: 0 (لا يشترط وجود خبرة سابقة)</p><p>التدريب أو المشاريع الأكاديمية في الشبكات تعتبر ميزة.</p><p>المهارات التقنية</p><ul><li>معرفة قوية بـ TCP/IP و DNS و DHCP و VPN و VLAN وبروتوكولات التوجيه.</li><li>خبرة أساسية مع تقنيات الشبكات مثل Cisco و Juniper و Huawei و Aruba أو ما شابهها.</li><li>فهم الجدران النارية وأمن الشبكات وأنظمة التحكم في الوصول.</li><li>الاطلاع على أدوات مراقبة الشبكات وإدارتها.</li><li>المعرفة الأساسية بتقنيات الشبكات اللاسلكية وممارسات الأمان.</li><li>القدرة على قراءة وتفسير مخططات الشبكة والوثائق الفنية.</li></ul><p>المهارات الشخصية</p><ul><li>مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات.</li><li>اتصال فعال وقدرات العمل الجماعي.</li><li>القدرة على إدارة مهام متعددة والعمل تحت الضغط.</li><li>مهارات تنظيم وتوثيق جيدة.</li><li>الانتباه إلى التفاصيل والالتزام بجودة الخدمة.</li></ul><p>ملاحظة التقديم: يجب أن يكون المتقدم باحثًا عن عمل. يجب أن يكون المتقدم عماني الجنسية. للمتقدمين ذوي الخبرة السابقة، يجب أن يكون هناك ما لا يقل عن ثلاثة (3) أشهر منذ حركة التوظيف الأخيرة المسجلة في نظام وزارة العمل، حتى تاريخ هذا الإعلان. لا يجوز للمتقدم أن يكون قد استفاد سابقًا من أي برنامج تدريب ممول من القطاعين العام أو الخاص. يجب ألا يتجاوز عمر المتقدم ثلاثين (38) عامًا.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تنفيذ استراتيجيات وخطط الاستثمار</p><p>قيادة تأسيس الاستثمارات وتطوير الفرص عبر قطاعات محددة</p><p>إجراء عمليات التدقيق اللازم للفرص الاستثمارية</p><p>الحفاظ على أبحاث القطاع والوعي من خلال التفاعل الصناعي المنتظم</p><p>التفاعل مع الشركات المكونة للمحفظة حول المبادرات الاستراتيجية وخطط العمل وفرص التطوير والتنفيذ</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>متمرس في النمذجة المالية والتقييم وإدارة المحفظة، مع القدرة على عرض النتائج بوضوح وبثقة</p><p>ذو عقلية تجارية، تعاوني، ومتحمس</p><p>أكاديميون متميزون من جامعة مرموقة</p><p>القدرة على العمل بدوام كامل في عمان</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>وصف الوظيفة</b></p><p>نحن نبحث عن محترف يمكنه قيادة هذه العمليات. يجب أن يمتلك خبرة جيدة في رعاية الأبقار والماعز. ينبغي أن تتضمن الخبرة رعاية حيوانية جيدة، ومعرفة بالآفات، والأمراض وطرق الوقاية والعلاج. .</p><p><b>الوظيفة: مدير العمليات</b></p><p>نوع الصناعة: خدمات وتطوير الأعمال IT</p><p>القسم: نجاح العميل، الخدمة والعمليات</p><p>نوع التوظيف: دوام كامل، دائم</p><p>فئة الدور: العمليات</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>يجب أن يملك خبرة جيدة في رعاية الأبقار والماعز.</li><li>ينبغي أن تتضمن الخبرة رعاية حيوانية جيدة، ومعرفة بالآفات، الأمراض وطرق الوقاية والعلاج.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>إدارة أداء 3PL DC من البداية للنهاية لتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية لمركز التوزيع tMart وتطوير المؤشرات عند الحاجة تحسين الأداء التشغيلي لـ 3PL زيارة وتدقيق عمليات مركز التوزيع 3PL أسبوعيًا مراقبة مخزون المركز اليومي والفساد الشامل التعاون مع تخطيط الطلب لمراقبة مستويات المخزون وتقليل الهدر وتحسين دقة التنبؤات الواردات والصادرات. الاستفادة من تحليل الأسباب الجذرية والرؤى المستندة إلى البيانات لقيادة مشاريع تحسين العملية التي تقضي على الهدر وتزيد الكفاءة. ضمان معايير صارمة لدقة المخزون والتوافر ومراقبة الهدر من خلال التدقيقات المنتظمة والالتزام بنظام صارم. التخطيط وتنفيذ زيادة حجم المركز المركزي بالتعاون مع الطلب والتجاري والإقليمي و3PL مركز التوزيع. امتلاك ومراجعة P&L المركز اليومي والشهري والسنوي والتحكم في تكاليف المركز والسعي لتحسينها أثناء الحركة. إدارة فريق خارج الموقع لضمان جودة التشغيل في المركز. الإشراف على التخطيط الكلي للقوة العاملة في مركز 3PL لضمان تحقيق مؤشرات الأداء وفق معايير FTE الإقليمية. قيادة التوظيف والتوجيه والتدريب الفني لقسمك لضمان وجود مخزون مواهب عالي الأداء. إدارة وتوجيه فريق من المشرفين وموظفي الخط الأمامي، مع التركيز على التخطيط للتعاقب وإدارة الأداء. تعزيز ثقافة المساءلة والارتباط العالي، مع إدارة حضور وكفاءة الأداء للموظفين لدينا وللمركز 3PL. دراسة واستكشاف واختيار مع الشراء والفريق الإقليمي شركاء 3PL جدد في حال احتاج tMart لتبديل البائعين. التعاون مع تخطيط الطلب والتجاري والشراء والفرق المختصة بالإنventory لمواءمة إنتاجية المركز مع النتائج الأعمال الأوسع. ضمان الامتثال للصحة والسلامة لموظفي Talabat في مركز 3PL داخل المنشأة</p></div></section><section><p class="heading">الملف الأمثل للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>أكثر من 7 سنوات خبرة في عمليات التخزين والتشغيل للمشروعات الناشئة القدرة على تحليل المعلومات بدقة القدرة على إدارة أعضاء الفريق بفعالية القدرة على إدارة العمليات الالتزام بالمهل الزمنية إجادة اللغة الإنجليزية إجادة تطبيقات مايكروسوفت</p><p></p></section>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>إعداد وجبات خاصة أو استبدال العناصر. تنظيم درجة حرارة الأفران والشوايات والموقدات والروَستر. سحب الطعام من التخزين المجمد ليفتّ في الثلاجة. ضمان الحصة الصحيحة، الترتيب، وتزيين الطعام. الحفاظ على سجلات الطعام. مراقبة جودة وكمية الطعام المحضّر. التواصل بطلب المساعدة خلال فترات الازدحام. إعلام الشيف بالعناصر الزائدة من الطعام لاستخدامها في العروض اليومية الخاصة. إعلام طاقم تقديم الطعام والشراب بعروض القائمة ومواد القائمة غير المتوفرة. ضمان جودة عناصر الطعام. تحضير وطهي الطعام وفق الوصفات ومعايير الجودة والتقديم وقائمة فحص إعداد الطعام. تحضير الأطعمة الباردة.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والتوجيه والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة، والحوادث، والإصابات، وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفة ومهنية؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد الملائم على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بمستويات الجودة والتوقعات.</p>
<p>الوقوف، الجلوس، أو المشي لمدة طويلة. الوصول علوياً وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء والالتواء والرفع والدفع والسحب. تحريك ورفع ونقل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 25 باوند أو أقل بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة بناءً على طلب المشرفين.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<ul>
<li><strong>التعليم:</strong> شهادة من مؤسسة تقنية أو تجارة أو ومدرسة مهنية.</li>
<li><strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> ثلاث سنوات على الأقل من الخبرة ذات الصلة.</li>
<li><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا خبرة إشرافية.</li>
<li><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا شيء.</li>
</ul>
<p>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع وموفرين الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تقبل خلفيات موظفينا وتحتفي بها. قوتنا العظمى هي مزيج الثقافة والموهبة والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>فنادق ماريوت تسعى لرفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كـ مضيف مع فنادق ماريوت، ستساعد في الوفاء بوعد «ضيافة رائعة. دائماً.» من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة ومتفكرة وتدعم وتبني على هذه الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة حول العالم، نحن فخورون بالترحيب بكم لاستكشاف مسار وظيفي مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وتصبح أفضل إصدار من نفسك.</p>
<p>JW Marriott جزء من محفظة Marriott International الفاخرة ويتكوّن من أكثر من 100 عقار جميل في مدن البوابات ومواقع المنتجعات المميزة حول العالم. تؤمن JW بأن موظفينا يأتون أولاً. لأنه إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبتكرون وأصيلون وبديهن، ويحافظون على إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة J. Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. JW</p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>الغرض الوظيفي</strong> سيقوم حامل الدور بدفع أتمتة العمليات، ونشر حلول تكنولوجيا التأمين، وضمان تجربة رقمية سلسة عبر العمليات.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><p><strong>إدارة عمليات التأمين</strong> الإشراف على عمليات التأمين اليومية بما في ذلك إصدار الوثائق، ودعم الاكتتاب، وتنسيق المطالبات، والتأييدات، مع ضمان جودة الخدمة ومعايير زمن الاستجابة (TAT). وضع ومراقبة مؤشرات الأداء التشغيلية KPIs وKRIs ولوحات الأداء لتتبع الكفاءة والجودة. إعادة هندسة سير عمل الاكتتاب والمطالبات لتحسين الإنتاجية، وتقليل التسرب، وتعزيز تجربة العملاء. ضمان الامتثال التنظيمي ومعايير الحوكمة الداخلية عبر جميع العمليات التشغيلية.</p><p><strong>التحول الرقمي وتنفيذ التكنولوجيا</strong> قيادة تقييم واختيار وتنفيذ منصات تكنولوجيا التأمين والأدوات الرقمية (مثل أنظمة إدارة السياسة، ومنصات أتمتة الاكتتاب/المطالبات، وأدوات المعالجة المدعومة بالذكاء الاصطناعي). قيادة مبادرات الأتمتة (RPA، AI/Gen AI، أتمتة سير العمل) لتحسين كفاءة الاكتتاب ومعالجة المطالبات وتقليل أوقات دورة الاقتباس/التسوية. إدارة متطلبات تسليم المشروع الرقمي من الجمع والمتطلبات إلى الاختبار والت_rollout والدعم بعد التنفيذ مع ضمان أقل قدر من التعطيل للعمليات. الشراكة مع قسم تقنية المعلومات وبائعين/مستشارين تقنيين خارجيين لضمان توافق الحلول الرقمية مع احتياجات العمل وتوقعات التنظيم. تحديث مكاتب الاكتتاب والمطالبات من خلال دمج مصادر البيانات والأدوات الرقمية ذات الصلة لتحسين دقة القرار والمرونة التشغيلية. رصد اتجاهات التأمين التقني الناشئة وتقديم التوصيات المتعلقة بالحلول الرقمية للحفاظ على الميزة التنافسية.</p><p><strong>إدارة التغيير ومشاركة أصحاب المصالح</strong> العمل كعَدو التغيير، وضمان تبني سلس للأنظمة والعمليات الجديدة عبر فرق الاكتتاب والمطالبات والعمليات. توفير التدريب والدعم للموظفين العاملين أثناء التحولات الرقمية لتقليل الاضطراب والمقاومة. التواصل مع الإدارة العليا حول الاستراتيجية الرقمية وخطط التطوير والبرامج التميز التشغيلية. تنسيق فرق متعددة الوظائف (الاكتتاب، المطالبات، تكنولوجيا المعلومات، الامتثال) لضمان تنفيذ متسق للمبادرات الرقمية والتشغيلية.</p><p><strong>الحوكمة، المخاطر والالتزام</strong> تعزيز أطر الحوكمة والمخاطر والالتزام عبر العمليات التشغيلية. ضمان أن تبقى المبادرات الرقمية آمنة من الناحية البيانات والالتزام التنظيمي وجاهزية التدقيق. إنشاء آليات مراقبة مخاطر في الوقت الفعلي وتقديم تقارير للمخاطر التشغيلية والرقمية.</p><p><strong>التوظيف العماني وتطوير المواهب</strong> تحديد وتوجيه وتربية الموظفين العمانيين ضمن فريق العمليات لبناء سلسلة مواهب محلية مستدامة. تصميم وتنفيذ خطة تدريب مهيكلة أثناء العمل تغطي عمليات التأمين، والأدوات الرقمية، وتقنيات تحسين العمليات. دعم التخطيط للخلافة من خلال إعداد كفاءات وطنية عمانية للمناصب القيادية المستقبلية في العمليات/الرقمنة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"><strong>المتطلبات الأساسية</strong></p><p><strong>التعليم والمؤهلات</strong> مطلوب درجة البكالوريوس؛ ويفضل MBA أو ما يعادلها. يفضل مؤهل تأميني مهني (CIP، ACII، FIII، أو ما يعادلها).</p><p><strong>الخبرة</strong> خبرة لا تقل عن 15 عامًا في عمليات التأمين، مع المشاركة الموثقة في مشاريع التحول الرقمي وتنفيذ التكنولوجيا. سجل حافل في إدارة عمليات الاكتتاب/المطالبات عبر خطوط متعددة (P&C، الحياة والمعاشات، الصحة). خبرة في نشر أو تقييم منصات تكنولوجيا التأمين وحلول الأتمتة (RPA، AI/Gen AI، أنظمة التأمين الأساسية). خبرة في قيادة فرق متعددة الوظائف وإدارة أنظمة تكنولوجيا مع شركاء متعددين. خبرة سابقة في الحوكمة والامتثال التنظيمي ضمن عمليات التأمين.</p><p><strong>المهارات</strong> قدرة قوية على الإدارة التشغيلية وإعادة هندسة العمليات. معرفة عملية بمنصات تكنولوجيا التأمين ومنهجيات التحول الرقمي. مهارات إدارة المشاريع لقيادة تنفيذ التكنولوجيا من التخطيط حتى الإطلاق. مهارات إدارة التغيير ومشاركة أصحاب المصالح، خاصة حول تبني التكنولوجيا. مهارات تحليلية قوية في تتبع KPI/KRI والتقارير واتخاذ القرار القائم على البيانات. مهارات التدريب وتطوير الأشخاص، والالتزام بتطوير المواهب الوطنية.</p><p></p></section>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>قيادة ومساعدة موظفي التنظيف لجعل التنظيف أكثر كفاءة. التأكد من أن حرارة الماء ومستويات المواد الكيميائية مناسبة للتنظيف ومُوثقة. المساعدة في تجهيزات الولائم. مساعدة الطهاة وطاقم المطبخ بمهام متنوعة حسب الحاجة. تزويد الطهاة بالعناصر اللازمة. دعم الولائم والمتاحف بنقل المواد وضمان وجود مخزون كافٍ. إرجاع المواد المُنظفة إلى المواقع الصحيحة. تشغيل وصيانة معدات وأدوات التنظيف، بما في ذلك غسالة الصحون، محطات غسل اليدين، محطة فرك القدور، وضاغط النفايات.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والتوجيه والإنضباط والتحفيز والتوجيه للموظفين. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن والإجراءات؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. التأكد من أن المظهر الرسمي والشخصي نظيف واحترافي؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة؛ حماية أصول الشركة.</p>
<p>استقبال والترحيب بجميع الضيوف وفق معايير الشركة؛ التنبؤ و تلبية احتياجات خدمة الضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.</p>
<p>النقل والرفع والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل بدون مساعدة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء إلى الأمام. التحرك فوق أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى يطلبها المشرفون.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GE.D.</p>
<p><strong>الخبرة العملية ذات صلة:</strong> خبرة عملية لا تقل عن سنتين ذات صلة.</p>
<p><strong>خبرة إشرافية:</strong> خبرة إشرافية لا تقل عن سنة.</p>
<p><strong>رخصة أو شهادة:</strong> لا شيء.</p>
<p>في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية للجميع، مع ترحيب وتوفير وصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدِّر خلفيات موظفينا وتحتفي بها. أقوى قوتنا هي المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>في Aloft، لسنا فندقك التقليدي—ولكننا لسنا باردين للتعلم أيضاً. نحن هنا لنكون منصة الانطلاق والهبوط لضيوفنا. سواء كانوا يأخذون كلبهم في نزهة ثم يعودون لتناول مشروب، أو ينهون يومهم من الاجتماعات مع زملاء العمل، أو يزورون المدينة لرؤية العائلة أو الأصدقاء أو فرقتهم المفضلة، نحن نوفر مركزاً للاتصال بالآخرين وبالمنطقة المحيطة بهم، مع تصميم حديث وشخصية مميزة.</p>
<p>نبحث عن أصحاب الثقة بأنفسهم الذين لا يخشون الخروج عن الخطوط. إذا كنت شخصاً يتحمس لإمكانيات التواصل مع الآخرين، ففندق Aloft هو المكان المناسب لك. بانضمامك إلى فنادق Aloft، تصبح جزءاً من محفظة علامات تجارية لشركة Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المساعد المتخصص في علاقات العملاء (الفرع) مسؤول عن إدارة وخدمة محفظة محددة من عملاء الشركات الصغيرة والمتوسطة على مستوى الفرع والعمل كنقطة الاتصال الأساسية الميدانية بين البنك وعملائه من SME. يركز الدور على استقطاب العملاء، إدارة العلاقات، الوثائق، زيارات المواقع، ورصد المحفظة بشكل مستمر، مع التنسيق الوثيق مع رئيس القسم لعلاقات العملاء (المكتب الرئيسي) وفِرق مكاتب SME لضمان جودة الائتمان والامتثال التنظيمي وأداء المحفظة. يتضمن الدور زيارات إجبارية للمشتركين الجدد من SMEs، والتحقق قبل وأثناء وبعد التمويل، وزيارات دورية أو عند الحاجة لدعم التقييم الائتماني، والتحكم في الصرف، ومراقبة المخاطر.</p><p>2. الواجبات والمسؤوليات</p><p>علاقات العملاء وتطوير الأعمال</p><ul><li>إدارة محفظة محددة من عملاء SME على مستوى الفرع، مع ضمان معايير عالية من الخدمة وإدارة العلاقات.</li><li>استقطاب عملاء SME جدد بما يتماشى مع شرائح المستهدفة المعتمدة، وخطط الأعمال، ورغبة الائتمان.</li><li>عقد اجتماعات وزيارات منتظمة مع العملاء لفهم عمليات الأعمال، ومتطلبات التمويل، ونطاق المخاطر.</li><li>التصرف كنقطة اتصال أولى لعملاء SME فيما يخص متطلبات الخدمات المصرفية اليومية.</li></ul><p>الزيارات الميدانية والتقييم على الأرض</p><ul><li>إجراء زيارات ميدانية إلزامية للعملاء الجدد كجزء من عملية الإعداد والتقييم الائتماني الأولي.</li><li>إجراء زيارات قبل الصرف وخلاله للتحقق من عمليات الأعمال، ووجود الأصول، والامتثال للشروط المعتمدة.</li><li>القيام بزيارات ميدانية لاحقة بعد الصرف وبشكل دوري لمراقبة الاستخدام النهائي للأموال، واستمرارية التشغيل، وصحة المحفظة.</li><li>إجراء زيارات ميدانية عند الحاجة بما في ذلك التجديدات، وإعادة الهيكلة، ومراقبة المخاطر، أو بناءً على تعليمات المكتب الرئيسي.</li><li>إعداد وتقديم تقارير زيارات المواقع والملاحظات والأدلة الداعمة بما يتوافق مع السياسات الداخلية والمتطلبات التنظيمية.</li><li>تصعيد النتائج السلبية، والاختلالات، أو إشارات الإنذار المبكر التي تم تحديدها خلال زيارات المواقع إلى رئيس قسم علاقة العملاء (HO) في الوقت المناسب.</li></ul><p>إصدار الائتمان والوثائق</p><ul><li>جمع والتحقق والتثبت من وثائق العملاء المطلوبة لطلبات الائتمان الجديدة، والتجديدات، والتعديلات.</li><li>إعداد ملفات العملاء الأولية، والملخصات المالية، وحزم الطلب وفق متطلبات البنك.</li><li>ضمان اكتمال ودقة تقديمات العملاء قبل إحالة الحالات إلى المكتب الرئيسي للتقييم والموافقة.</li><li>التنسيق مع العملاء لحل فجوات الوثائق أو الاستفسارات بسرعة.</li></ul><p>التنسيق مع المكتب الرئيسي (فرق علاقة العملاء والائتمان)</p><ul><li>التنسيق الوثيق مع رئيس قسم علاقة العملاء (HO)، والمتخصصين في SME، والائتمان، والمخاطر، والعمليات خلال مراحل المراجعة والاعتماد الائتماني.</li><li>الاستجابة السريعة للاستفسارات والتوضيحات وطلبات المعلومات الإضافية المحالة من المكتب الرئيسي.</li><li>دعم أوقات المعالجة الفعالة من خلال الحفاظ على تواصل واضح ومستمر بين فرق الفرع والمكتب الرئيسي.</li></ul><p>المراقبة المحفظية والوعي بالمخاطر</p><ul><li>مراقبة أداء السداد، والحسابات المتأخرة، وأيام التأخر (DPD) لعملاء SME المعنيين.</li><li>تحديد إشارات الإنذار المبكر وتصعيد المخاطر المحتملة لرئيس قسم علاقة العملاء (HO).</li><li>دعم التجديدات والتعديلات وإعادة الهيكلة وحالات الإصلاح من خلال تقديم معلومات محدثة عن العملاء ورؤى على الأرض.</li><li>التأكد من الامتثال لشروط الائتمان المعتمدة، والظروف، والتعهدات على مستوى العميل.</li><li>متابعة العملاء للحصول على جميع المستندات الإلزامية المعلقة أو المفقودة أو منتهية الصلاحية ضمن محفظتهم، بما في ذلك وثائق التأمين وتقييمات الأصول والبيانات المالية المدققة وتجديدات التسجيل التجاري وأي مستندات امتثال أخرى.</li><li>ضمان التحصيل والتقديم في الوقت المناسب للحفاظ على سلامة المحفظة والامتثال التنظيمي.</li></ul><p>الصرف والدعم بعد الموافقة</p><ul><li>التنسيق مع العمليات وإدارة الائتمان للصرف في الوقت المناسب للمرافق المعتمدة.</li><li>التأكد من تلبية جميع الشروط قبل وبعد الصرف، بما في ذلك الزيارات الميدانية والوثائق المطلوبة.</li><li>الحفاظ على مشاركة مستمرة مع العملاء بعد الصرف لدعم جودة المحفظة ورضا العملاء.</li><li>عند إكمال والتحقق من جميع المستندات المطلوبة، العمل بشكل استباقي مع العملاء لتسهيل وتسريع عملية الصرف وفق الشروط المعتمدة.</li></ul><p>الامتثال والحوكمة</p><ul><li>التأكد من امتثال جميع الأنشطة المرتبطة بالعملاء للسياسات الداخلية، والإرشادات التنظيمية، ومتطلبات KYC/AML.</li><li>الحفاظ على سجلات العملاء بدقة، والوثائق، وتقارير زيارات المواقع على مستوى الفرع.</li><li>تصعيد أي مخالفات للسياسات، أو مخاوف المخاطر، أو الحالات الاستثنائية إلى المكتب الرئيسي حسب الضرورة.</li><li>قد يُطلب من صاحب الوظيفة تحمل مسؤوليات إضافية وفقًا لاحتياجات الإدارة والأعمال.</li></ul><p>التفاعلات الرئيسية</p><p>1. داخلي</p><ul><li>رئيس SME</li><li>رئيس قسم علاقة العملاء (المكتب الرئيسي)</li><li>علاقات عملاء SME، والمخاطر، والعمليات، وإدارة الائتمان وغيرها من الوظائف حسب الحاجة</li><li>المدير الفرعي وفرق عمليات الفرع</li></ul><p>2. خارجي</p><ul><li>عملاء SME وأصحاب مصالح خارجية آخرين حسب الحاجة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>شهادة بكالوريوس في إدارة الأعمال أو المالية أو مجال ذو صلة.</li><li>خبرة 0-3 سنوات كحد أقصى في البنوك المخصصة للشركات الصغيرة والمتوسطة، خدمة العملاء، أو أدوار ذات صلة.</li><li>مهارات تحليلية قوية وتقييم ائتماني.</li><li>نمذجة مالية وتحليل مخاطر.</li><li>قدرات التواصل والتنسيق.</li><li>إدارة الوثائق والمعلومات</li><li>الوعي بالمخاطر والامتثال</li><li>إدارة العلاقات</li><li>الكفاءة الوظيفية: القدرة على التكيف</li><li>معرفة بـ MS Office</li><li>التحسين المستمر</li><li>تجربة العميل</li><li>تحسين العمليات</li><li>إدارة الذات وتطويرها</li><li>توجيه الفريق</li><li>تحسين تجربة العميل</li><li>تحليل ملف العميل وسجل المبيعات</li><li>إدارة استعلامات العملاء</li><li>تقديم خدمة العملاء</li><li>إدارة التعليقات والشكاوى</li><li>بناء العلاقات</li><li>التركيز على النتائج</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>إدارة ومساعدة موظفي النظافة لجعل عملية التنظيف أكثر كفاءة. التأكد من أن درجة حرارة الماء ومستويات المواد الكيميائية مناسبة للتنظيف ومُوثقة. المساعدة في تجهيزات الولائم. مساعدة الطهاة وموظفي المطبخ بمهام مختلفة حسب الحاجة. تزويد الطهاة بالعناصر اللازمة. دعم الولائم والبوفيه عن طريق النقل والتأكد من وجود مخزون كافٍ. إرجاع العناصر النظيفة إلى المواقع المناسبة. تشغيل وصيانة معدات وأدوات التنظيف، بما في ذلك غسالة الصحون، محطات الغسل اليدوي، محطة غسل القدور، ومكبّس القمامة. <br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والاستشارة والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين. اتباع جميع السياسات والإجراءات الخاصة بالشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والتصاريح المرتبطة بالسلامة. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. ترحيب بكل الضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير وصيانة علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. التحريك والرفع وال حمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 50 باوند دون مساعدة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. الوصول عالياً وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء والتواء والسحب والانحناء. التحرك فوق أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة. تنفيذ واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها GED.<br>خبرة عمل ذات صلة: سنتان على الأقل من الخبرة ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: سنة على الأقل من الخبرة الإشرافية.<br>رخصة أو شهادة: لا شيء<br>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متساوية للجميع، مرحبًا بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بيئة تُقدَّر وتُحتفى بخلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في Aloft، لسنا فندقك التقليدي — لكننا لسنا بعيدين عن المدرسة أيضًا. نحن هنا لنكون منصة الإطلاق والوصول لضيوفنا. سواء كانوا يأخذون كلبهم للمشي ثم يعودون لتناول مشروب، أو ينهون يومًا من الاجتماعات مع زملاء العمل، أو كانوا في المدينة لرؤية عائلة أو أصدقاء أو فرقهم المفضلة، نحن نقدم محورًا للاتصال بالآخرين وبالمنطقة المحيطة بهم، بتصميم حديث وشخصية مميزة. نحن نبحث عن من يعبرون عن أنفسهم بثقة ولا يخشون الخروج عن الخطوط. إذا كنت شخصًا يهمه إمكانات التواصل مع الآخرين، ففنادق Aloft هي المكان المناسب لك. بالانضمام إلى فنادق Aloft، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه أداء عملك الأفضل، ابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، واصبح أفضل نسخة منك.</span> </div>
<p>ملخص المنصب: إعداد وجبات خاصة أو بدائل. تنظيم درجة حرارة الأفران والشوايات والشوايات المحترقة وأجهزة التحميص. سحب الطعام من التخزين المجمد ليتم إذابته في الثلاجة. ضمان جزء مناسب وترتيب وتزيين الطعام. الحفاظ على سجلات الطعام. مراقبة جودة وكمية الطعام الذي يتم إعداده. التواصل بطلب المساعدة أثناء فترات الذروة. إبلاغ الشيف بوجود فائض من المواد الغذائية لاستخدامها في العروض اليومية الخاصة. إبلاغ فريق خدمة الطعام والمشروبات بعروض القائمة وبالعناصر غير المتاحة في المخزون. ضمان جودة عناصر الطعام. إعداد وطهي الطعام وفق الوصفات ومعايير الجودة ومعايير العرض وقائمة فحص إعداد الطعام. تجهيز الأطعمة الباردة. مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والإرشاد والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة والحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفًا واحترافيًا؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. التحرك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء تزن 25 رطلًا أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>التعليم: شهادة فنية، تجارة، أو مدرسة مهنية. خبرة عمل ذات صلة: لا تقل عن 3 سنوات من الخبرة ذات الصلة. الخبرة الإدارية: لا خبرة إدارية. الترخيص أو الشهادة: لا شيء</p>
<p><h4>تقبل الطلبات - في انتظار توقيع العقد والتمويل لعام CY2026</h4>
<h4>نظرة عامة على المنصب:</h4>
<p>المتخصص في الكهرباء والبيئة (E&E) لطائرة F-16 C/D يقوم بتصنيع الأنظمة الإلكترونية ومكوناتها، صيانتها واختبارها. يعدل ويركب، وعند الضرورة قد يعدل الأنظمة والمكوّنات، ويستبدل المعدات المعطلة حسب الحاجة. قد يتحمل مسؤولية تحليل المتطلبات، تحليل الأنظمة، تحليل الأداء، والاختبار والقبول المستقل لمكونات النظام.</p>
<h4>المهام والمسؤوليات:</h4>
<ul>
<li>يؤدي ويشرف على وظائف وأنشطة الكهرباء والبيئة E&E للطائرات مع العمل كخبير من مستوى 5 Journeyman أو مستوى 7 Craftsman.</li>
<li>يفحص العطل، يفحص، يزيل، يركّب، يصلح، يعدل، يعيد تجميع، ويشغّل أنظمة E&E للطائرات ومكوناتها ومعدات الدعم المرتبطة.</li>
<li>يستخدم البيانات التقنية ومخططات الأسلاك وأجهزة قياس المقاومات وأجهزة القياس الإلكترونية وأمعدات GSE والأدوات الخاصة. مستوى خبير في إتمام وتدريب إجراءات إصلاح الأسلاك.</li>
<li>يرفع البرمجيات التشغيلية وبرامج الطيران (OFP) إلى مكونات النظام ويحافظ على حداثة وكفاءة التحديث البرمجي.</li>
<li>مستوى خبير في فحص وتحليل وتقييم اعطال الأنظمة الكهربائية والبيئية، وتدفئة/تبريد الطائرة، تبريد أجهزة الط avionics، ضغط المقصورة، OBOGS، أنظمة كشف الحريق والارتفاع، نظام الطاقة الكهربائية المتردد/المستمر، نظام الطاقة الخارجية، ونظام الإضاءة بما في ذلك الخارجية والداخلية والطارئة وأضواء الوضع وأضواء التصادم وأضواء التشكيل وأضواء المصعد ووصلات العبور.</li>
<li>إزالة، تركيب، ضبط، فحص تشغيلي، فحص طاولة العمل، خدمة ما يلي: نظام الهبوط، مقبض، مفاتيح التحكم، إشارة خطاف الوقوع/إشارة القبة/ارتفاع الحريق/إنذار المخاطر/نظام الوقود، مكبح الانزلاق، توجيه العجلة الأمامية، التحكم الثانوي في الطيران، هواء تبريد المحرك، نظام إطفاء الحريق، الرشاشات، قنابير الحريق، أنظمة الإشعال والتكييف/الضغط.</li>
<li>يفسر نتائج الفحص ويحدد كفاية الإجراءات التصحيحية.</li>
<li>يراجع منشورات إدارة الصيانة وأوامر الامتثال الزمني والإجراءات للدقة والحداثة، يؤكد صحة الإجراءات التصحيحية ودقة سجلات صيانة الطائرة.</li>
<li>يوصي بطرق تحسين أداء المعدات وإجراءات الصيانة. يعمل كضمان جودة للمهنة.</li>
<li>يؤدي التدريب أثناء العمل والتعليم، supervises ويقبل العمل المنفذ من قبل فنيي RAFO، يعمل كمشرف ومرشد للورشة ويدير الصيانة اليومية المنفذة.</li>
<li>مطلوب أداء المهام الموكلة ضمن مركز عملك والتي تدعم مباشرة الوظائف اللازمة لهذه التصنيف الوظيفي.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات:</h4>
<ul>
<li>خبرة حديثة خلال 5 سنوات في الكهرباء والبيئة F-16 Block 40 فما فوق.</li>
<li>خبرة كبيرة كـ 2A6X6 من المستوى 5 أو المستوى 7 مع سجل مثبت في بيئة صيانة خط الطيران F-16 (المنظمة) أو خلف الورشة (المتوسط).</li>
<li>الاستعداد للتدرب في مهام صيانة طائرات أخرى حسب الحاجة.</li>
<li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مطلوبة.</li>
<li>جواز سفر ساري.</li>
<li>متطلبات التصريح: يجب أن يكون قادرًا على الحصول على اعتمادات/تفويضات المنشأة والاحتفاظ بها. الجنسية الأمريكية مطلوبة للعمل في هذه المنشأة.</li>
</ul>
<h4>التفضيلات:</h4>
<ul>
<li>AFSC الجوّي 2A656 أو 2A676 مع خبرة F-16 Block 30/50.</li>
<li>خبرة Block 50.</li>
</ul></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الموقع: صحار، عمان</p><p><br></p><p>الخبرة: لا تقل عن 12 عامًا من الخبرة بعد الماجستير</p><p><br></p><p>حزمة الراتب: بناءً على الخبرة + حوافز مغرية</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>المتطلبات:</p><p><br></p><p>خبرة ما بعد الماجستير لا تقل عن 12 عامًا.</p><p>خبرة قوية في الإجراءات الجراحية العامة.</p><p>سيتم تفضيل المرشحين الحاصلين على ترخيص وزارة الصحة العمانية أو Pearson VUE + DataFlow (إذا كان ذلك منطبقًا).</p><p>مهارات ممتازة في الإكلينيك وإدارة المرضى.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>المنصب: جراح عام استشاري</p><p>الجنسية: أي جنسية</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>فاحِس ميكانيكي ونجارة/لحام مع أكثر من 5 سنوات من خبرة QC في تصنيع وتركيب خزانات API 650. يجب أن يكون حاصلاً على CSWIP 3.1/3.2 أو AWS CWI، خبرة في فحص اللحام، غير التدميري، الفحوص الأبعاد، الاختبار المائي ووثائق QA/QC.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>أكثر من 5 سنوات خبرة كفاحِس QC ميكانيكي/لحام، معرفة بـ API 650، ASME القسم IX، ASME القسم V، AWS D1.1 خبرة الخليج يجب مشاركة السير الذاتية إلى:</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>قيادة استراتيجية التسويق والتسجيل لجذب الطلاب المستهدفين، تعزيز صورة المدرسة، وتحقيق أهداف التسجيل السنوية، مع تعظيم تأثيرها على أولياء الأمور والمجتمع الأوسع.</p><p>تطوير وتنفيذ الخطة الاستراتيجية للتسويق والتسجيل.</p><p>الإشراف على مركز الاتصالات وفريق الاستفسارات والدعم العملاء.</p><p>إدارة التسويق الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي.</p><p>الإشراف على التصميم والمحتوى البصري.</p><p>تنظيم حملات التسويق والفعاليات الميدانية.</p><p>مراقبة عملية التسجيل والقبول، وضمان تجربة ممتازة لأولياء الأمور.</p><p>بناء شراكات مع أطراف خارجية لتوسيع نطاق الوصول.</p><p>إعداد تقارير دورية عن أداء التسويق والتسجيل.</p><p>دعم أهداف تعظيم الأثر من خلال المحتوى والحملات.</p><p>عدد التسجيلات الجديدة سنوياً (مقابل الهدف).</p><p>معدل التحويل من الاستفسار إلى التسجيل.</p><p>مستوى التفاعل ونمو المتابعين على وسائل التواصل الاجتماعي.</p><p>رضا أولياء الأمور عن عملية التسجيل (الهدف 90%).</p><p>تكلفة التسجيل (تكلفة اكتساب كل طالب جديد).</p><p>متماشياً مع الخبرة، بالإضافة إلى حوافز الأداء المرتبطة بأعداد التسجيل.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>حد أدنى 6-8 سنوات من الخبرة في التسويق والمبيعات (يفضل الخبرة في قطاع التعليم).</p><p>مهارات في قيادة فرق التسويق الرقمي والتقليدي على حد سواء.</p><p>إبداع عالي وفهم عميق لجمهور الوالدين.</p><p>إتقان أدوات التسويق الرقمي (إعلانات جوجل، ميتا، إدارة المحتوى).</p><p>الالتزام بسِنكة سكنة الكلمات والقدرة على نقل قيمها من خلال المحتوى.</p><p>الالتزام بزيادة التأثير على أولياء الأمور والمجتمع من خلال محتوى تعليمي يهدف إلى قيمة مستمرة يعكس Quintet Sakina، والمساهمة في نشر رسالة المدرسة كإرث مستمر (صدقة جارية) ومعرفة نافعة.</p><p></p></section>
<p><h4>هدف المنصب:</h4>
<p>يهدف دور مدير المجموعة إلى الإشراف على عمليات وأداء مالي لمجموعة أصغر من متاجر التجزئة لعلامة تجارية محددة ضمن منطقة مخصصة في بلد ما. يشمل ذلك قيادة نمو المبيعات، وضمان خدمة عملاء استثنائية، وإدارة وتطوير فرق المتاجر، والحفاظ على الامتثال لمعايير الشركة. يتطلب الدور تحليل السوق، والإشراف المالي، والتواصل الفعّال مع مدير المبيعات الإقليمي وفرق العلامة التجارية لتحسين أداء المتجر، وإدارة المخزون، وتنفيذ الحملات الترويجية والتسويقية في المتاجر لتحقيق أهداف الأعمال.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4>
<strong>إدارة العمليات</strong><br>
<ul>
<li>الإشراف على عمليات يومية لمجموعة أصغر من متاجر التجزئة ضمن منطقة مخصصة لعلامة تجارية محددة، مع ضمان سير العمل بسلاسة وكفاءة.</li>
<li>تدقيق عمليات ومرافق المتجر بانتظام لضمان الامتثال لمعايير وسياسات وإجراءات الشركة، مع التركيز على الإنتاجية والكفاءة والسلامة والأمن.</li>
<li>قيادة فتح متاجر جديدة ضمن المجموعة من خلال تنسيق الموارد مثل الموظفين والبضائع واللوجستيات؛ إدارة إغلاق المتاجر القائمة حسب الحاجة.</li>
<li>الالتزام وتطبيق إجراءات التشغيل القياسية للشركة، والسياسات، والإجراءات، وإرشادات تدقيق مكافحة الخسائر في جميع المتاجر المناطة بها. تنفيذ إجراءات تصحيحية لمعالجة أي قضايا عدم الامتثال.</li>
<li>الإشراف على تنفيذ وتطبيق إرشادات العرض البصري بشكل ثابت عبر جميع المتاجر في المجموعة.</li>
</ul>
<strong>المبيعات والإدارة المالية</strong><br>
<ul>
<li>مراقبة وتحليل أداء المبيعات من خلال مقارنة المبيعات الفعلية بالأهداف الأسبوعية، وأداء السنة السابقة، والتوقعات. اتخاذ إجراءات تصحيحية بالتنسيق مع الأقسام الأخرى.</li>
<li>تحديد أهداف مبيعات للمتاجر ضمن المجموعة لزيادة الربحية، مع مراعاة ظروف السوق وعوامل المتجر المحددة.</li>
<li>مراجعة ومراقبة تقارير مستوى المخزون، والتنسيق مع فريق العلامة التجارية لضمان الحفاظ على مستويات مخزون مثلى.</li>
<li>مراقبة حركة المخزون واتخاذ الإجراءات اللازمة لتقليل الخسائر وتحسين دوران المخزون.</li>
</ul>
<strong>تجربة العملاء</strong><br>
<ul>
<li>ضمان خدمة عملاء استثنائية عبر جميع المتاجر من خلال توجيه فرق المتاجر ووضع معايير خدمة عالية.</li>
<li>الحفاظ على تعزيز معايير خدمة العملاء ضمن المجموعة، وتقييم تجربة العميل بشكل منتظم وتحسينها.</li>
<li>الرد على استفسارات العملاء ومخاوفهم بسرعة، والسعي لتجاوز توقعاتهم.</li>
</ul>
<strong>إدارة الفريق وتطويره</strong><br>
<ul>
<li>تجنيد وتدريب وتطوير الموظفين على تقنيات البيع وخدمة العملاء والعمل الجماعي والمتطلبات الخاصة بالعلامة التجارية.</li>
<li>تقييم أداء موظفي المتجر سنويًا، وتعزيز التواصل المفتوح من خلال التدريب والتحفيز المنتظم.</li>
<li>جدولة وعقد اجتماعات دورية للموظفين لنقل الأهداف وتوقعات الأداء وتقديم ملاحظات بناءة.</li>
<li>مراقبة وإدارة جدولة الموظفين وموافقات الإجازات لمديري المتاجر، لضمان تغطية كافية وتشغيل فعال.</li>
</ul>
<strong>تحليل السوق والاستراتيجية</strong><br>
<ul>
<li>استخدام رؤى السوق لتحديد فرص النمو وتكييف استراتيجيات المتجر وفقًا لذلك ضمن المجموعة.</li>
<li>البقاء على اطلاع باتجاهات السوق وسلوك المستهلك ونشاطات المنافسين الخاصة بالعلامة المعينة والمنطقة المحددة.</li>
</ul>
<strong>الاتصال والتقارير</strong><br>
<ul>
<li>التواصل مع مدير المبيعات الإقليمي، ومدير عمليات البيع بالتجزئة، وأصحاب المصلحة الرئيسيين الآخرين حول محركات الأعمال ومسائل البضائع وغيرها من المعلومات ذات الصلة.</li>
<li>إعداد وتقديم تقارير منتظمة عن أداء المتجر، بما في ذلك النجاحات والتحديات والتوصيات للتحسين.</li>
</ul>
<h4>الخبرة المطلوبة:</h4>
<p>يفترض أن يمتلك المرشح المثالي 4-5 سنوات من الخبرة في إدارة البيع بالتجزئة، مع سنتين إلى ثلاث سنوات على الأقل في دور إدارة متاجر متعددة مثل مدير متجر متعدد الوحدات. سجل حافل بإشراف ناجح على عدة متاجر تجزئة، خاصة في قطاع الأزياء أو الصناعات ذات الصلة.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>إكمال مهام الافتتاح والإغلاق بما في ذلك إعداد المستلزمات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، واقفال الأبواب، إلخ. إعداد، تخزين، والحفاظ على مناطق العمل. إدخال الطلبات في نظام جهاز النقود وجمع الدفع من الزبون. استلام الطلبات، وتسجيلها في نظام MICROS وتحضير الطعام والمشروبات القهوة. التأكد من تشغيل الأجهزة (مثلاً، صانعات القهوة) وإيقاف تشغيلها في الأوقات المناسبة. تنظيف كارت قهوة، والطاولات، وتنظيف الصحون والأواني ومناطق العمل والمعدات طوال اليوم. الحصول على النقد المطلوب لمستوى الأعمال المتوقع. عد البنك في نهاية الورديات، استكمال تقارير الكاشير المخصصة، حل أي فروقات، تسليم الإيصالات وتأمين البنك.<br>اتّباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال تدريبات السلامة والشهادات. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيف ومهني، والحفاظ على سرية المعلومات الحساسة، وحماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقاً لمعايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة. التأكد من الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات في مجموعة من الصيغ (مثلاً، صغيرة المطبوعة). فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال وردية العمل. التحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع الأ objects التي تزن 25 باوند أو أقل بدون مساعدة. الإمساك، الدوران، والتلاعب بالأشياء بأحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركة دقيقة وتنسيق اليدين والعينين. التنقل عبر مساحات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. الصعود والنزول السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبة بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. أداء واجبات وظيفة معقولة أخرى حسب الطلب من قبل المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>خبرة عمل سابقة: لا خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافيّة: لا خبرة إشرافيّة.<br>رخصة أو شهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر لهم فرصة الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات المتنوعة لناس العاملين وتقديرها. قوتنا الأكبر تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والخبرات للعاملين معنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في Aloft، لسنا فندقك التقليدي — لكننا أيضاً لسنا بعيدين عن المدرسة. نحن هنا لنكون منصة انطلاق وهبوط لضيوفنا. سواء كانوا يأخذون كلبهم للنزهة ثم يعودون لتناول مشروب، أو يختتمون يوماً من الاجتماعات مع الزملاء، أو يزورون المدينة لرؤية العائلة والأصدقاء أو فرقتهم المفضلة، نحن نقدم محوراً للتواصل مع الآخرين ومع المنطقة المحيطة بهم، مع تصميم حديث وشخصية مميزة. نحن نبحث عن من يعبّرون عن أنفسهم بثقة ولا يخشون الخروج عن القاعدة. إذا كنت شخصاً يفرح باحتمالات التواصل مع الآخرين، ففنادق Aloft هي المكان المناسب لك. بالانضمام إلى فنادق Aloft، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كونك حيث يمكنك أداء عملك بشكل ممتاز، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<p><h4>عن الدور</h4>
<p>نحن نوظف لعميلنا، شركة أمريكية نامية مقرها في الولايات المتحدة، نبحث عن أخصائي عمليات العملاء لتحمل مسؤولية إدارة دورة حياة العقد، تنفيذ العقد، دقة CRM، والمتابعة التشغيلية للعملاء عبر محفظة عملاء كبيرة.</p>
<p>هذا دور عمليات يتمحور حول التنفيذ والملكية – وليس عمل إداري سلبي.</p>
<h4>سوف تقوم بـ:</h4>
<ul>
<li>تملك بيانات العقد وتدفقات تنفيذ العقد</li>
<li>دفع اكتمال العقد من خلال التواصل اليومي والمتابعات</li>
<li>الحفاظ على دقة CRM ونزاهة التقارير</li>
<li>التأكد من توافق العقود مع عمليات الفوترة والإيرادات المتكررة</li>
</ul>
<p>هذا الدور مثالي لشخص يتألق في بيئات منظمة ذات حجم عالي من التفاصيل ويتابع بلا كلل حتى اكتمال المهام.</p>
<h4>ما ستملكه</h4>
<strong>ملكية العقد ودقته</strong><br>
<ul>
<li>تملك عقود العملاء من البدء حتى التنفيذ</li>
<li>الحفاظ على مصدر واحد للحقيقة لـ:
<ul>
<li>حالة العقد</li>
<li>شروط العقد</li>
<li>التغطية وتفاصيل الحساب</li>
</ul>
</li>
<li>التأكد من أن جميع السجلات:
<ul>
<li>دقيقة</li>
<li>مكتملة</li>
<li>جاهزة للمراجعة</li>
</ul>
</li>
<li>الحفاظ على تخزين وثائق منظّم ومهيأ</li>
</ul>
<strong>تتبع العقد وإدارة البيانات</strong><br>
<ul>
<li>الحفاظ على جداول التتبع الرئيسية باستخدام:
<ul>
<li>Google Sheets</li>
<li>Microsoft Excel</li>
</ul>
</li>
<li>التتبع:
<ul>
<li>تواريخ التجديد</li>
<li>مدة العقد</li>
<li>الشروط الخاصة</li>
<li>وضع الحساب</li>
</ul>
</li>
<li>تنظيف وإزالة الحسابات غير النشطة</li>
<li>إعداد بيانات العقد لدقة CRM ضمن Salesforce</li>
</ul>
<strong>تواصل العقد والتنفيذ</strong><br>
<ul>
<li>تحديد العملاء الذين لا توجد لديهم عقود موقعة</li>
<li>إجراء تواصل عالي الحجم عبر الوسائل التالية:
<ul>
<li>البريد الإلكتروني</li>
<li>المكالمات الهاتفية</li>
</ul>
</li>
<li>شرح واضح:
<ul>
<li>التسعير</li>
<li>الشروط</li>
<li>قيمة الخدمة</li>
</ul>
</li>
<li>إرسال الاتفاقيات عبر DocuSign</li>
<li>قيادة العقود عبر دورة التنفيذ الكاملة:
<ul>
<li>إرسال</li>
<li>المتابعة</li>
<li>التوقيع</li>
<li>الإتمام</li>
</ul>
</li>
<li>الحفاظ على انتظام متابعة حتى الإغلاق</li>
</ul>
<strong>المزامنة مع CRM والإيرادات</strong><br>
<ul>
<li>تحديث معلومات العقد وRMR (الإيرادات الشهرية المتكررة) في Salesforce</li>
<li>تسجيل جميع نشاطات العملاء وتحديثاتها لمتابعة التدقيق</li>
<li>تحسين جودة بيانات CRM من خلال تفاعل العقد</li>
<li>التأكد من أن البيانات التشغيلية تبقى نظيفة ودقيقة</li>
</ul>
<strong>إدارة الاتفاقات والوثائق</strong><br>
<ul>
<li>إنشاء وإدارة الاتفاقيات لـ:
<ul>
<li>خدمات جديدة</li>
<li>تحديثات الحساب</li>
<li>النقل والتغييرات</li>
</ul>
</li>
<li>التأكد أن جميع الوثائق:
<ul>
<li>موقعة بشكل صحيح</li>
<li>مخزنة بشكل صحيح</li>
<li>متوافقة بشكل كامل</li>
</ul>
</li>
<li>دعم عمليات نقل الحسابات وتدفقات الوثائق التشغيلية</li>
</ul>
<strong>AutoPay والامتثال</strong><br>
<ul>
<li>التأكد من اشتراك AutoPay للحسابات المعنية</li>
<li>تتبع الاستثناءات والتعديلات المطلوبة</li>
<li>الحفاظ على الامتثال ومعايير الوثائق</li>
</ul>
<strong>دعم التحصيل</strong><br>
<ul>
<li>إجراء المتابعات على الحسابات المتأخرة عند الحاجة</li>
<li>تسجيل جميع أنشطة التحصيل داخل CRM</li>
<li>دعم جهود جمع الإيرادات بشكل عام</li>
</ul>
<strong>التقارير وتتبع الأداء</strong><br>
<ul>
<li>تقديم تقارير يومية تغطي:
<ul>
<li>نشاط التواصل</li>
<li>العقود المرسلة والموقعة</li>
<li>مقاييس التقدم</li>
<li>تحسينات تغطية العقد</li>
</ul>
</li>
<li>الحفاظ على الرؤية في التنفيذ والأداء التشغيلي</li>
</ul>
<strong>تحسين العملية</strong><br>
<ul>
<li>تحديد عدم كفاءة سير العمل والفجوات التشغيلية</li>
<li>تحسين:
<ul>
<li>نصوص التواصل</li>
<li>القوالب</li>
<li>أنظمة التتبع</li>
<li>سير عمل العقد</li>
</ul>
</li>
<li>المساعدة في زيادة تبني العقد وسرعة التنفيذ</li>
</ul>
<h4>ما الذي يجعل منك ملاءمة قوية</h4>
<ul>
<li>أنت شخص ذو تنفيذية أقوى ومبادرة</li>
<li>تتابع باستمرار حتى اكتمال المهام</li>
<li>أنت دقيق ومنظم للغاية</li>
<li>يمكنك إدارة حجم كبير من التواصل والمهام الإدارية في آن واحد</li>
<li>تتحمل مسؤولية النتائج، لا مجرد المهام المعينة</li>
<li>تزدهر في بيئات تشغيل منظَّمة</li>
</ul>
<h4>المتطلبات الأساسية</h4>
<ul>
<li>خبرة 2–4+ سنوات في:
<ul>
<li>إدارة العقود</li>
<li>عمليات العملاء</li>
<li>عمليات الفوترة</li>
<li>دعم العملاء</li>
<li>تنسيق تشغيلي</li>
</ul>
</li>
<li>خبرة باستخدام:
<ul>
<li>Salesforce (أو CRM مماثل)</li>
<li>DocuSign</li>
</ul>
</li>
<li>إتقان قوي لـ:
<ul>
<li>Google Sheets</li>
<li>Microsoft Excel</li>
</ul>
</li>
<li>اهتمام عالي بالتفاصيل مع انخفاض tolerance للأخطاء</li>
<li>مهارات تواصل مكتوبة وشفهية قوية باللغة الإنجليزية</li>
<li>مريح مع:
<ul>
<li>المكالمات الصادرة</li>
<li>متابعات العملاء</li>
<li>التعامل مع الاعتراضات</li>
</ul>
</li>
<li>القدرة على إدارة عدة مسارات عمل في وقت واحد</li>
</ul>
<h4>مفضل أن تتوفر</h4>
<ul>
<li>خبرة في العمل مع:
<ul>
<li>نماذج الإيرادات المتكررة (RMR)</li>
<li>سير عمليات الفوترة</li>
<li>عمليات التحصيل</li>
</ul>
</li>
<li>تعرض لـ:
<ul>
<li>بيئات العقود عالية الحجم</li>
<li>أعمال SaaS</li>
<li>شركات قائمة على الخدمة</li>
</ul>
</li>
</ul>
<h4>كيف يبدو يومك النموذجي</h4>
<ul>
<li>مراجعة متتبعات العقود وتحديد أولويات التواصل</li>
<li>الاتصال بالعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني</li>
<li>إرسال الاتفاقيات عبر DocuSign</li>
<li>المتابعة باستمرار على العقود المعلقة</li>
<li>تحديث Salesforce والسجلات التشغيلية</li>
<li>تتبع التقدم وتقديم مقاييس الأداء اليومية</li>
</ul>
<p>باختصار: تضمن أن يكون لكل حساب عميل عقد ساري ودقيق وموقع بالكامل مع الحفاظ على الدقة التشغيلية عبر الأنظمة.</p>
<h4>المقاييس الأساسية (KPIs)</h4>
<ul>
<li>نسبة العملاء الذين لديهم عقود موقعة</li>
<li>دقة بيانات العقد عبر الأنظمة</li>
<li>حجم التواصل اليومي (المكالمات، الرسائل، المتابعات)</li>
<li>سرعة تنفيذ العقد (إرسال – توقيع)</li>
<li>دقة بيانات Salesforce</li>
<li>معدل اشتراك AutoPay</li>
<li>اتساق التقارير والرؤية التشغيلية</li>
</ul>
<h4>لماذا يبرز هذا الدور</h4>
<ul>
<li>ملكية ومسؤولية عالية</li>
<li>تأثير مباشر على دقة الإيرادات وتقليل المخاطر التشغيلية</li>
<li>سير عمل منظم مع توقعات أداء قابلة للقياس</li>
<li>فرصة لتحسين الأنظمة والعمليات التشغيلية</li>
<li>مرونة العمل عن بُعد مع معايير تنفيذ عالية الأداء</li>
</ul>
<h4>عملية المقابلة</h4>
<ul>
<li>مكالمة تمهيدية فحص أولي</li>
<li>مقابلة مع التوظيف</li>
<li>المقابلة النهائية</li>
<li>العرض والتوجيه</li>
</ul>
<p>إذا كنت شخصاً يتابع بلا كلل، ويقدر الدقة التشغيلية، ويرتقي في بيئات منظمة وعالية الحجم، فهذه فرصة لتولي ملكية عمليات العملاء الحيوية وتدفقات تنفيذ العقد.</p></p><p></p>