وظائف مدير صيانة في سلطنة عمان
١٧٩٨ وظائف شاغرة
<p>نحن نبحث عن مدير حساب تقني مبادر يركز على العميل ليملك علاقاتنا مع العملاء في عمان. هذا الدور مزيج من إدارة الحسابات على الأرض، وتطوير الأعمال، والبيع الفني قبل البيع — سيكون المرشح المثالي يزور مكاتب العملاء بانتظام، ويبني علاقات قوية، ويولد فرص عمل جديدة، ويعرض منتجاتنا والتقنيات الناشئة. عندما لا يكون في الموقع، سيتعاون عن بُعد مع الفريق الأوسع في المهام الموكلة، والعروض، والوثائق.</p><p>المهام الرئيسية</p><ul><li>إدارة وتنمية العلاقات مع العملاء في عمان من خلال الزيارات والاجتماعات المنتظمة في المواقع.</li><li>تحديد وتوليد فرص عمل جديدة بشكل استباقي ضمن السوق العماني.</li><li>زيارة العملاء والالتقاء بهم في مكاتبهم لفهم المتطلبات وتقديم الحلول.</li><li>التعامل مع متطلبات العملاء الجدد بصورة مهنية، من المناقشة الأولية حتى الاقتراح.</li><li>عرض منتجات الشركة وملفها والتجهيزات لديها بوضوح وبثقة للعملاء.</li><li>المواكبة في التقنيات الجديدة — بما فيها الذكاء الاصطناعي التطبيقي وتعلم الآلة — وتوصيل قيمتها للعملاء.</li><li>إعداد وثائق عالية الجودة، بما في ذلك الاقتراحات والعروض وتحليل/ردود طلب تقديم العروض (RFP).</li><li>العمل عن بعد مع الفريق الداخلي على المهام والمشاريع الموكلة عند عدم زيارة العملاء.</li><li>استمرار التعلم الذاتي وتطوير المهارات في المنتجات والتقنيات واتجاهات الصناعة.</li></ul><p>المهارات والمؤهلات المطلوبة</p><ul><li>إدارة العملاء: قدرة قوية على إدارة علاقات العملاء في الموقع بشكل مهني، والتعامل مع المتطلبات الجديدة، وتوليد العملاء المحتملين.</li><li>المعرفة بالمنتج والتكنولوجيا: القدرة على تعلم وعرض منتجات الشركة وملفها وخدماتها بثقة.</li><li>القدرة على التقنيات الناشئة: الرغبة والقدرة على تعلم تقنيات جديدة مثل الذكاء الاصطناعي التطبيقي وتعلم الآلة.</li><li>التعاون عن بعد: الراحة في العمل بشكل مستقل وبعيد عن الموقع في المهام الموكلة بين زيارات العملاء.</li><li>الوثائق وكتابة المقترحات: مهارات كتابة قوية — القدرة على صياغة المقترحات، تحليل RFP، وإنتاج وثائق واضحة ومهنية.</li><li>التطوير الذاتي: مبادر ذاتي يسعى بنشاط للتعلم والاستكشاف للنمو المهني.</li><li>الاتصال: مهارات اتصال لفظي وكتابي وعرضية ممتازة.</li></ul><p>المؤهلات</p><ul><li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، الهندسة، أو مجال ذو صلة.</li><li>خريجون جدد مرحب بهم للتقديم.</li><li>سابقة خبرة في أدوار-facing العملاء، إدارة الحسابات، تطوير الأعمال، أو مبيعات تقنية تعتبر ميزة.</li><li>الإقامة في عمان؛ رخصة قيادة سارية والاستعداد للسفر إلى مواقع العملاء.</li><li>الطلاقة في العربية والإنجليزية مفضلة.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>حول الفرصة<br><p><strong>ملخص الدور</strong><br>
بوصفك مدير الاستحواذ، ستقود النمو الاستراتيجي لشبكة موردينا، دافعاً دمج شركاء جدد لتوسيع حضور منصتنا. ستلعب دوراً حيوياً في توسيع عملياتنا وضمان اختيار متنوع وعالي الجودة لعملائنا.</p><br><br><p><br>
<strong>ما الذي ستواجهه؟ </strong></p><br><br><ul><li>قيادة وتحفيز فريق الاستحواذ لتحقيق الأهداف وتخطيها.</li><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات الفريق، الأهداف والغايات.</li><li>إجراء تقييمات أداء دورية وتقديم التغذية الراجعة والتوجيه.</li><li>قيادة استحواذ شركاء المطاعم الجدد من خلال التخطيط والتنفيذ الاستراتيجي.</li><li>تحديد والشراكة مع شركاء محتملين يتماشون مع أهداف الشركة.</li><li>إجراء تحليل سوق شامل لتحديد الاتجاهات والفرص.</li><li>تطوير استراتيجيات استحواذ مبتكرة لتوسيع حصة الشركة في السوق.</li><li>بناء علاقات والحفاظ عليها مع الجهات المعنية الرئيسية في صناعة المطاعم.</li><li>تمثيل الشركة في الفعاليات الصناعية والمؤتمرات والاجتماعات.</li><li>تقييم وتحسين عمليات ومرتكزات الاستحواذ باستمرار.</li><li>تطبيق أفضل الممارسات لتعزيز الكفاءة والفعالية.</li><li>العمل عن كثب مع فرق التسويق والعمليات وإدارة الحسابات لضمان عمليات عمل متماسكة.</li><li>التنسيق مع الأقسام الأخرى لمواءمة استراتيجيات الاستحواذ مع أهداف العمل الكلية.</li><li>التقرير بانتظام عن أداء الفريق ورؤى السوق وتقدم الاستحواذ.</li><li>متوقع أن يتعامل بفعالية مع مهام إضافية كما يحدد المدير.</li><li>استخدام الرؤى المعتمدة على البيانات لإبلاغ اتخاذ القرار وتعديل الاستراتيجية.</li><li>المسؤول عن دمج المطاعم والبقالة والمتاجر المتخصصة لضمان محفظة موردين شاملة ومتنوعة.</li><li>المسؤول عن توسيع الجغرافيا الحالية وإدراج موردين من مناطق و مدن مختلفة.</li></ul><p><strong>المهام الثانوية : </strong></p><br><br><ul><li>المساعدة في تطوير مواد وبرامج تدريب لأعضاء الفريق الجدد.</li><li>إجراء ورش عمل أو جلسات لتعزيز مهارات الفريق في البيع والتفاوض وتحليل السوق.</li><li>المشاركة في أنشطة أبحاث السوق لجمع رؤى حول الاتجاهات الناشئة وتفضيلات العملاء وفرص الأسواق الجديدة.</li><li>التعاون مع فريق البحث لتحسين طرق جمع البيانات وتحليلها.</li><li>العمل مع فريق التسويق لإنشاء مواد مبيعات وترويجية مقنعة.</li><li>ضمان اتساق المحتوى مع اتجاهات السوق الحالية والقيمة المقترحة للشركة.</li></ul><br>ما الذي تحتاجه لتكون ناجحاً<br><p><strong>المتقدمون المفضلون سيكونون: </strong>.</p><br><br><ul><li>5–6 سنوات من الخبرة في المبيعات أو الاكتساب، مع خبرة في دور قيادي فريق أو إشرافي.</li><li>سجل حافل بتحقيق وتجاوز أهداف المبيعات في بيئة المبيعات الميدانية، ويفضل في المطاعم/المأكولات، التوصيل، السلع الاستهلاكية سريعة التداول، أو التكنولوجيا.</li><li>مهارات قوية في إدارة الأشخاص — القدرة على الإلهام والتدريب وتطوير فرق مبيعات عالية الأداء.</li><li>مهارات اتصال وتفاوض وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة.</li><li>تفكير تحليلي وارتياح لاستخدام أدوات CRM (مثل Salesforce)، ولوحات البيانات وأنظمة التقارير.</li></ul><br>من نحن<br><p>تامتبلات هي جزء من مجموعة Delivery Hero، المنصة العالمية الرائدة للتوصيل المحلي، مهمتنا تقديم تجربة مدهشة—سريعة وسهلة وباب بيتك. نحن نعمل في حوالي 65 دولة حول العالم. مقرنا في برلين، ألمانيا. تم إدراج Delivery Hero في بورصة فرانكفورت منذ 2017 وهي جزء من مؤشر MDAX.</p><br><br>
<br><br> </div>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p><strong>الموقع:</strong> مسقط</p>
<h4>عن ديلويت</h4>
<p>عندما تعمل لدينا، أنت تلتزم بمسار مهني في واحدة من أكبر وأرفع شركات الخدمات المهنية في العالم. لقد حصلنا على العديد من الجوائز خلال السنوات القليلة الماضية، بما في ذلك أفضل صاحب عمل في الشرق الأوسط، وأفضل شركة استشارات، وجائزة التميز في التدريب والتطوير بالشرق الأوسط.</p>
<h4>هدفنا</h4>
<p>تُحدث ديلويت تأثيراً ذا مغزى. كل يوم نتحدى أنفسنا لنفعل ما يهم أكثر—للعملاء، ولأفرادنا، وللمجتمع. نخدم العملاء بشكل مميز، مع حلول مبتكرة، ونحل التحديات المعقدة ونفتح باب النمو المستدام. نلهم محترفينا الموهوبين لتقديم قيمة استثنائية للعملاء، مع تجربة مهنية مميزة وثقافة شاملة وتعاونية. نساهم في المجتمع، نبني الثقة والأسواق، ون uphold Integrity المؤسسات ودعم مجتمعاتنا.</p>
<p>قيمنا المشتركة توجه الطريقة التي نتصرف بها لإحداث تأثير إيجابي ودائم:</p>
<ul>
<li>قيادة الطريق</li>
<li>الخدمة بنزاهة</li>
<li>نهتم ببعضنا البعض</li>
<li>تشجيع الشمولية</li>
<li>التعاون لتحقيق أثر قابل للقياس</li>
</ul>
<h4>التدقيق والتأكيد | مدير</h4>
<p>خلال فترة عملك كمدير في التدقيق والتأكيد، ستظهر وتطور قدراتك في المجالات التالية:</p>
<ul>
<li>يبني الثقة والمصداقية من خلال التركيز على كيفية تلبية احتياجات أصحاب المصالح المتعددين مع توفير تحدٍ بنّاء لمسائل التدقيق.</li>
<li>يستعرض توثيق تدفقات المعاملات واختبارات الضوابط ذات الصلة مبكراً في دورة التدقيق للسماح بتقييم زمني لنهج التدقيق المخطط وبيئة الرقابة للكيان.</li>
<li>يقترح اختباراً وقائياً عندما تُوجد ضوابط غير فعالة، بدون الحاجة دائماً لاستشارة المدير الأول أو الشريك. يطبق الشك المهني للنظر في الأثر الأوسع (مثلاً مخاطر الاحتيال، التواصل مع من يعيّنون بالحكومة) على تدقيقنا عندما تكون الضوابط الهامة غير فعالة أو قد تشير شروط أخرى إلى احتمال وجود أخطاء.</li>
<li>يدرك الفرص لإضافة قيمة، وتوسيع المعرفة، وزيادة التأثير وتقديم قيمة استثنائية لأصحاب المصالح من خلال جلب الخبرة من جميع أنحاء الشركة ودمج المتخصصين حيثما كان ذلك مناسباً كجزء من فريق التدقيق الأساسي.</li>
<li>يشارك بنشاط في تحديد نطاق مخاطر المجموعة للأعمال التي سيقوم بها مدققو المكوّن. يحضر ويراجع تعليمات الإحالة في الوقت المناسب والتي تحدد توقعات مدقق المجموعة ويقيّم ردود مدققي المكوّن.</li>
<li>إجراء فحص الملفات بانتظام طوال التدقيق، التحقق من أن جميع النقاط قد تم توضيحها في نهاية كل تدقيق ويختار هيكل ملف مناسب لكل ارتباط، بما في ذلك الارتباطات الجماعية.</li>
<li>يتفاعل مبكراً مع الجدولة وفريق الارتباط الموسع. يوضح توقعاته بوضوح فيما يتعلق بالمسؤوليات والمواعيد النهائية لجميع أعضاء فريق الارتباط.</li>
<li>يبلغ خطة المشروع وأي تبعيات متعلقة بالكيان مع فريق إدارة الكيان حتى يكونوا على علم، في بداية التدقيق، بأي تبعات (مثلاً المواعيد النهائية، الرسوم) الناتجة عن الانحرافات عن هذه الخطة. يعيد تأكيد فهمهم مع فريق إدارة الكيان قبل المواعيد النهائية الرئيسية.</li>
<li>يجري مراجعات بشكٍ مهني مع أخذ في الاعتبار ما إذا كانت نتائج الاختبار تقيم ما إذا كانت النتائج كافية لاختبار التحقق والتحدي بشكل موضوعي لملاءمة ومصداقية الافتراضات والبيانات المستخدمة لدعم ادعاءات الإدارة.</li>
<li>الامتثال لمعايير التدقيق والمحاسبة والقوانين والأنظمة المعمول بها (بما في ذلك القوانين واللوائح المحلية المحددة)، والمعايير الأخلاقية، ومتطلبات الاستقلالية وإجراءات مراقبة الجودة لشركة التدقيق.</li>
</ul>
<h4>قدرات القيادة</h4>
<ul>
<li>يبني فهمه الخاص لهدفنا وقيمنا؛ يستكشف فرص التأثير.</li>
<li>يظهر التزاماً قوياً بالتعلم والتطوير الشخصي؛ يعمل كسفير علامة تجارية للمساعدة في جذب أفضل المواهب.</li>
<li>يفهم التوقعات ويظهر المساءلة الشخصية للحفاظ على الأداء على المسار.</li>
<li>يركّز بنشاط على تطوير مهارات الاتصال وبناء العلاقات الفعالة.</li>
<li>يفهم كيف يساهم عمله اليومي في أولويات الفريق والأعمال.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن 6+ سنوات في المحاسبة العامة، التدقيق، إدارة التدقيق، الميزانية، خطة العمل، استراتيجية الأعمال، ويفضل مع شركات التدقيق الأربع الكبرى.</li>
<li>درجة في المحاسبة أو مجال ذي صلة.</li>
<li>معرفة واسعة بتقارير أفضل الممارسات والمعايير الدولية لإعداد التقارير المالية. القدرة على ضمان تطبيق المعايير المحاسبية والتدقيقية المعمول بها باستمرار والحصول على الأدلة المناسبة لدعم التقييم بأن القوائم المالية قد أعدت وفق إطار التقارير المالية المع applicable.</li>
<li>القدرة على تطوير معرفته ومعرفة الآخرين فيما يتعلق بأدوات ديلويت ومنهجية التدقيق والمعايير المحاسبية والمراجعة المهنية المطبقة من خلال التعلم الرسمي والتدريب أثناء العمل.</li>
<li>القدرة على مراجعة وثائق التدقيق بدقة من حيث الاكتمال والدقة والكفاية مع ضمان الأرشفة الفورية لأوراق العمل.</li>
<li>مطلوب مؤهل محاسبي دولي: CA، ACCA، أو CPA.</li>
<li>الطلاقة في اللغة الإنجليزية (قراءة، تحدثاً، كتابة).</li>
<li>سيتم منح الأفضلية فقط للمرشحين ثنائيي اللغة (العربية/الإنجليزية).</li>
</ul>
<p>لمعلومات إضافية والتقديم، يرجى زيارة موقعنا الإلكتروني عبر زر “التقديم” أدناه.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p><strong>الموقع:</strong> مسقط</p>
<h4>عن Deloitte</h4>
<p>عندما تعمل لدينا، تلتزم بمسار مهني في أحد أكبر وأكثر الشركات المهنية شهرة في العالم. لقد حصلنا على العديد من الجوائز خلال السنوات الأخيرة، بما في ذلك أفضل صاحب عمل في الشرق الأوسط، وأفضل شركة استشارات، وجائزة التميز في التدريب والتطوير في الشرق الأوسط.</p>
<h4>هدفنا</h4>
<p>تصنع Deloitte تأثيراً ذا مغزى. كل يوم نتحدى أنفسنا للقيام بما يهم أكثر—للعملاء، ولأفرادنا، وللمجتمع. نخدم العملاء بشكل مميز، مقدمين رؤى مبتكرة، وحل المشكلات المعقدة، وتحقيق نمو مستدام. نلهم محترفينا الموهوبين لتقديم قيمة استثنائية للعملاء، وتوفير تجربة مهنية مميزة وثقافة شاملة وتعاونية. نساهم في المجتمع، نبني الثقة في الأسواق، ون uphold نزاهة المؤسسات ودعم مجتمعاتنا.</p>
<p>قيَمنا المشتركة توجه سلوكنا لكي نترك أثراً إيجابياً ودائماً:</p>
<ul>
<li>السبق في القيادة</li>
<li>الخدمة بالنزاهة</li>
<li>الاعتناء ببعضنا البعض</li>
<li>تعزيز الشمولية</li>
<li>التعاون لتحقيق أثر قابل للقياس</li>
</ul>
<h4>التدقيق والضمان | مدير</h4>
<p>خلال فترة عملك كمدير في التدقيق والضمان، ستظهر وتطور قدراتك في المجالات التالية:</p>
<ul>
<li>يُبني الثقة والمصداقية من خلال التركيز على تلبية احتياجات أصحاب المصالح المتعددين مع تقديم تحدٍ بنّاء لمسائل التدقيق.</li>
<li>يقوم بمراجعة وثائق تدفقات المعاملات واختبارات الرقابة ذات الصلة مبكراً في دورة التدقيق للسماح بتقييم في الوقت المناسب لنهج التدقيق المخطط وبيئة الرقابة الكيّان للكيان.</li>
<li>يقترح اختبارات التخفيف عندما تتضح فاعلية الرقابة بشكل غير كافٍ، دون ضرورة الاستشارة دائماً مع المدير الأول أو الشريك. يطبق الشك المهني للنظر في الأثر الأوسع (مثلاً مخاطر الاحتيال، التواصل مع من يحكمون على الإدارة) على تدقيقنا عندما تتبين أن الرقابات الهامة غير فاعلة أو قد تشير شروط أخرى إلى احتمال وجود خلافات مالية.</li>
<li>يتعرف على فرص لإضافة قيمة، وتوسيع المعرفة، وزيادة الأثر ولتوفير قيمة استثنائية لأصحاب المصالح من خلال سحب الخبرة من جميع أقسام الشركة ودمج متخصصين عند الضرورة كجزء من فريق التدقيق الأساسي.</li>
<li>ينخرط بنشاط في نطاق التقييم المخاطر للمجموعة من خلال تعيين عمل المدققين المكونات. يعد ويراجع تعليمات الإحالة في الوقت المناسب لتحديد توقعات مدقق المجموعة وتقييم الردود من مدققي المكونات.</li>
<li>يجري فحص الملفات بانتظام خلال التدقيق، ويتأكد من أن جميع النقاط قد حُلت في نهاية كل تدقيق، ويختار بنية ملف مناسبة لكل ارتباط، بما في ذلك الارتباطات الجماعية.</li>
<li>يتفاعل مبكراً مع جدولة العمل وفريق الارتباط الموسع. يوضح بوضوح التوقعات المتعلقة بالمسؤوليات والمواعيد النهائية لجميع أعضاء فريق الارتباط.</li>
<li>يبلغ خطة المشروع وأي تبعيات متعلقة بالجهة مع فريق إدارة الكيان بحيث يكونون على علم، في بداية التدقيق، بأي تبعات (مثلاً المواعيد النهائية، الرسوم) نتيجة الانحراف عن هذه الخطة. يعيد تأكيد فهمهم مع فريق إدارة الكيان قبل المواعيد النهائية الأساسية.</li>
<li>يجري مراجعات بنزاهة مهنية مع اعتبار ما إذا كانت نتائج الاختبار تقيم بشكل كافٍ وتختبر وت challenge بشكل موضوعي ملاءمة وموثوقية الافتراضات والبيانات المستخدمة لدعم ادعاءات الإدارة.</li>
<li>الامتثال لمعايير التدقيق والمحاسبة، والقوانين واللوائح المعمول بها (بما في ذلك القوانين واللوائح المحلية)، والمعايير الأخلاقية، ومتطلبات الاستقلالية وإجراءات مراقبة الجودة لشركة التدقيق.</li>
</ul>
<h4>قدرات القيادة</h4>
<ul>
<li>يبني فهمه لغايتنا وقيمنا؛ يستكشف فرص التأثير.</li>
<li>يثبت التزاماً قوياً بالتعلم والتطوير الشخصي؛ يعمل كسفير علامة تجارية للمساعدة في جذب أفضل المواهب.</li>
<li>يفهم التوقعات ويظهر المساءلة الشخصية للحفاظ على الأداء في المسار الصحيح.</li>
<li>يركز بنشاط على تطوير مهارات الاتصال وبناء العلاقات.</li>
<li>يفهم كيف يساهم عمله اليومي في أولويات الفريق والعمل.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن 6+ سنوات في المحاسبة العامة، التدقيق، إدارة التدقيق، الميزانية، خطة العمل، الاستراتيجية التجارية، ويفضل العمل في شركات التدقيق الأربعة الكبرى.</li>
<li>درجة في المحاسبة أو مجال ذي صلة.</li>
<li>معرفة واسعة بإبلاغ الممارسات الأفضل والمعايير الدولية للإبلاغ المالي. القدرة على التأكد من تطبيق معايير المحاسبة والتدقيق المناسبة بشكل متسق والحصول على أدلة مناسبة لدعم التقييم بأن البيانات المالية أُعدت وفق إطار الإبلاغ المالي المعمول به.</li>
<li>القدرة على تطوير المعرفة الشخصية ومعرفة الآخرين فيما يتعلق بأدوات Deloitte ومنهجية التدقيق والمعايير المحاسبية والمراجعة المهنية المطبقة من خلال التعلم الرسمي والتدريب أثناء العمل.</li>
<li>القدرة على مراجعة وثائق التدقيق بدقة من حيث الإكمال والدقة والملاءمة مع ضمان أرشفة العمل بفعالية في الوقت المناسب.</li>
<li>المؤهل المحاسبي الدولي مطلوب: CA، ACCA، أو CPA.</li>
<li>الطلاقة في الإنجليزية (قراءةً وتحدثًا وكتابةً).</li>
<li>ستُمنح الأفضلية فقط للمرشحين ثنائيي اللغة (العربية/الإنجليزية).</li>
</ul>
<p>لمزيد من المعلومات والتقدم، يرجى زيارة موقعنا الإلكتروني عبر زر “التقديم” أدناه.</p></p><p></p>
<p><strong>الملخص الوظيفي</strong> يقود ويدير جميع الأنشطة اليومية المتعلقة بوظيفة المبيعات مع التركيز على بناء علاقات عملاء طويلة الأجل وقيمة قائمة تمكّنه من تحقيق أهداف مبيعات الممتلكات. يحقق أهداف الحجز الشخصية ويقدم توصيات بشأن أهداف حجز التقارير المباشرة.</p><p><strong>أنشطة العمل الأساسية</strong></p><p><strong>دعم تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات</strong></p><ul><li>يعمل مع قائد المبيعات لضمان فهم استراتيجية المبيعات وتنفيذها بفعالية للقطاع.</li><li>يعمل مع فريق الإدارة لوضع وتنفيذ خطة مبيعات تغطي الإيرادات والعملاء والسوق للقطاع الذي يقوده مدير المبيعات (DOS).</li><li>يساعد في تطوير وتنفيذ العروض الترويجية داخلياً وخارجياً.</li></ul><p><strong>تعظيم الإيرادات</strong></p><ul><li>يوفر قيادة إيجابية ومصحوبة بالجرأة لضمان أقصى إمكانات الإيرادات (على سبيل المثال، وضع مثال بأهداف حجز شخصية).</li><li>يحدد أهداف الحجز لأعضاء فريق المبيعات.</li></ul><p><strong>إدارة أنشطة المبيعات</strong></p><ul><li>يراقب جميع الأنشطة اليومية للموظفين المباشرين.</li><li>يمدّد الموافقات على الإفراج عن المساحة لإعداد الطعام لزيادة الإيرادات (DOS، المجموعة) في غياب مدير تقييم الأعمال.</li><li>يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لاكتساب عملاء جدد و/أو إغلاق صفقات.</li><li>ينفّذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثل توليد الاقتراح، كتابة العقد، مراسلات العملاء).</li></ul><p><strong>التحليل والتقارير عن بيانات المبيعات والمالية</strong></p><ul><li>يحلل معلومات السوق باستخدام أنظمة المبيعات ويطبق الاستراتيجية لتحقيق أهداف الغرفة والمطعم في الملكية.</li><li>يساعد إدارة الإيرادات في إكمال توقعات دقيقة لست فترات.</li><li>يستعرض نتائج رضا ضيوف المبيعات والمطعم لتحديد مجالات التحسين.</li></ul><p><strong>ضمان خدمة العملاء الاستثنائية</strong></p><ul><li>يظهر قيادة في ضيافة النزلاء، يبيّن خدمة العملاء ويخلق مثالاً إيجابياً للعلاقات مع الضيوف.</li><li>يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.</li><li>يلتقي بالضيوف خلال الاجتماعات قبل وبعد المؤتمرات للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج (مثلاً الغرف، مرافق الاجتماعات والمعدات، الطعام والشراب)، مستويات الخدمة، التنفيذ وفق العقد ورضاهم العام.</li><li>يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li><li>يراقب سلوكيات الخدمة للموظفين ويقدم تغذية راجعة للأفراد.</li><li>يضمّن رضا الضيوف كجزء من اجتماعات القسم مع تركيز على التحسين المستمر.</li><li>ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء للشركة ومعايير علامة الفندق.</li><li>يشارك في وممارسات أساسيات الخدمة اليومية للعلامة التجارية.</li><li>ينفذ خدمة عملاء نموذجية لتعزيز رضا وولاء العملاء عبر مساعدة العميل وضمان رضاهم قبل وأثناء البرنامج/الفعالية.</li><li>يخدم العميل من خلال فهم احتياجاته وتقديم الميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاته وتتجاوز توقعاته، مع بناء علاقة وولاء للشركة.</li><li>يفهم العميل المستهدف الأساسي للممتلكة وتوقعاته من الخدمة؛ يخدم العميل بفهم أعماله ومشاكله ويعرض حلول أعمال أفضل قبل وأثناء البرنامج/الفعالية.</li></ul><p><strong>بناء علاقات ناجحة</strong></p><ul><li>يطور ويدير علاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، داخلياً وخارجياً.</li><li>يعمل بشكل تعاوني مع قنوات المبيعات خارج الملكية (مثلاً مركز حجز الفعاليات، مبيعات السوق، GSO) لضمان تحقيق احتياجات الملكية وتكامل جهود المبيعات وليس ازدواجيتها.</li><li>يعمل مع الموارد البشرية والهندسة وتخفيف الخسائر لضمان الامتثال للوائح المحلية والولائية والفيدرالية و/أو متطلبات الاتحاد.</li><li>يحضر فعاليات العملاء والمعارض والبعثات البيعية للحفاظ على العلاقات الرئيسية مع مديري GSO والعملاء وتطويرها.</li></ul><p><strong>إدارة وممارسة أنشطة الموارد البشرية</strong></p><ul><li>يجري مقابلات ويوظف المديرين والموظفين بنظام الساعة بالمهارات المناسبة لتلبية احتياجات تشغيل الأعمال.</li><li>يستخدم جميع أدوات التدريب أثناء العمل المتاحة للموظفين.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذات صلة؛ 3 سنوات خبرة في المبيعات والتسويق أو المجال المهني ذي صلة مع خبرة في سوق عمان أو خبرة ماريوت GCC والسياحة تعتبر مفضلة.</li><li>أو شهادة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذات صلة؛ سنة واحدة خبرة في المبيعات والتسويق أو المجال المهني ذي صلة.</li></ul>
<div>
<p> <strong>ملخص الوظيفة</strong> </p>
<p> </p>
<p>المسؤول عن جميع عمليات الطعام والشراب، والتي تشمل جميع عمليات الطبخ والمطعم والمشروبات وخدمة الغرف. يشرف على رضا الضيوف والموظفين، والحفاظ على المعايير وتحقيق أو تجاوز الأهداف المالية. يظهر معرفة وكفاءة بجميع القوانين واللوائح المعمول بها في مجال الطعام والشراب. يطور ويطبق خطة العمل للأطعمة والمشروبات.</p>
<p> </p>
<p> <strong>الملف المرشح</strong> </p>
<p> </p>
<p> <strong>التعليم والخبرة</strong> </p>
<p> شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة 4 سنوات في مجال الطعام والشراب، الطبخ، أو مجال مهني ذي صلة.</p>
<p>أو</p>
<p> درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في مجال الطعام والشراب، الطبخ، أو مجال مهني ذي صلة.</p>
<p> </p>
<p> <strong>الأنشطة الأساسية للعمل</strong> </p>
<p> </p>
<p> <strong>تطوير الميزانيات والحفظ عليها</strong> </p>
<p> يطور ويراقب جميع الخطط والإجراءات المالية وتفاعل الموظفين ورضا الضيوف لقسم الغذاء والشراب.</p>
<p> يحافظ على مؤشر تكلفة إيجابي لعمليات المطبخ والمطعم.</p>
<p> يستخدم الميزانيات لفهم الأهداف المالية.</p>
<p> </p>
<p> <strong>قيادة فريق الغذاء والشراب</strong> </p>
<p> يدير أقسام الغذاء والشراب (وليس المبيعات في خدمات التموين).</p>
<p> يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم مواقع الموظفين بما يكفي لأداء المهام في غيابهم.</p>
<p> يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالمثال.</p>
<p> يشرف على جميع عمليات الطبخ والمطعم والمشروبات وخدمة الغرف.</p>
<p> يخلق بيئة ممتلكات تبرز التحفيز وتمكين العمل بروح الفريق والتحسين المستمر وشغف تقديم الخدمة.</p>
<p> يقدم خدمة عملاء ممتازة لجميع الموظفين.</p>
<p> يستجيب بسرعة وبشكل استباقي لمخاوف الموظفين.</p>
<p> يوفر بيئة تعلم مع التركيز على التحسن المستمر.</p>
<p> يوفر توجيهًا واستشارة استباقيين لأعضاء الفريق.</p>
<p> يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.</p>
<p> يراقب ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.</p>
<p> يطور أهدافًا وخطط محددة لإعطاء الأولوية والتنظيم والانجاز.</p>
<p> يوفر القيادة والرؤية والتوجيه لجمع أولويات الأهداف القسمية بشكل فعال وكفء.</p>
<p> يضع توقعات واضحة مع الموظفين وقادة الفرق ويتأكد من أن المكافآت المناسبة تُمنح إذا تم تجاوز التوقعات.</p>
<p> </p>
<p> <strong>ضمان خدمة عملاء استثنائية</strong> </p>
<p> يقدم خدمة عملاء ممتازة.</p>
<p> يستجيب بسرعة وبشكل استباقي لمخاوف الضيوف.</p>
<p> يفهم ثقافة الخدمة للعلامة التجارية.</p>
<p> يدفع alignment لجميع الموظفين وقادة الفرق والمديرين نحو ثقافة خدمة العلامة التجارية.</p>
<p> يضع توقعات الخدمة لجميع الضيوف داخليًا وخارجيًا.</p>
<p> يتحمل مسؤولية شكوى/مشكلة الضيف حتى يتم حلها أو معالجتها من قبل المدير أو الموظف المعني.</p>
<p> يتحقق من أن جميعFunctions الولائم مطابقة للمعايير وتتجاوز توقعات الضيوف.</p>
<p> يقدم خدمات تفوق لتوفير رضا واحتفاظ العملاء.</p>
<p> يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد في فهم احتياجات الضيف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة.</p>
<p> يعتبر نموذجًا يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة.</p>
<p> يدير العمليات اليومية، يعزز الجودة، ويتأكد من مطابقة المعايير لتوقعات العملاء يوميًا.</p>
<p> </p>
<p> <strong>إدارة وإجراء أنشطة الموارد البشرية</strong> </p>
<p> يقدم التوجيه والإرشاد للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء.</p>
<p> يجري تقييمات الأداء في الوقت المناسب.</p>
<p> يعزز سياسات ضمان المعاملة العادلة والباب المفتوح.</p>
<p> يحدد احتياجات التطوير للآخرين ويقدم الإرشاد أو الإرشاد أو يساعد الآخرين في تحسين معرفتهم أو مهاراتهم.</p>
<p> يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، ويطور برامج تعليمية أو تدريبات رسمية أو دروس، ويعلم أو ي指导 الآخرين.</p>
<p> يطور خطة عمل لمعالجة مناطق الحاجة وتوسيع القوة بناءً على نتائج مشاركة الموظفين ورضا الضيوف.</p>
<p> </p>
<p> <strong>مسؤوليات إضافية</strong> </p>
<p> يمتثل لجميع إجراءات المحاسبة المؤسسية.</p>
<p> يزوّد المشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين بالمعلومات عبر الهاتف أو كتابة أو بريد إلكتروني أو حضورياً.</p>
<p> يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار الحل الأفضل وحل المشكلات.</p>
<p> يعزز التواصل والأنظمة المعلوماتية الفعالة في القسم من خلال السجلات واجتماعات القسم واجتماعات الملكية.</p>
<p> </p>
</div>
<div>
</div>
<p><br></p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>Job Title: Business Development Manager - Risk Management (Oman)<br>Location: Muscat, Oman</p><br><br><br><p>Company Overview:<br>Marsh is a global leader in insurance broking and risk management, helping clients navigate the increasingly complex world of risk. With a growing presence in Oman, our team is dedicated to driving growth and delivering tailored solutions to our diverse client base in the region. The Omani insurance market is evolving, with increasing demand for innovative risk management solutions. However, challenges such as regulatory changes, market competition, and the need for digital transformation present unique hurdles for brokers in Oman. This role is pivotal in addressing these challenges and capitalizing on the opportunities within the Omani market.</p><br><br><br><p>Role Description:<br>We are seeking an experienced Senior Business Development Manager to join our Risk Management team in Oman. This senior-level sales role will focus on prospecting, nurturing, and securing new business opportunities with large corporate clients across the Omani market. Reporting directly to the Oman Sales Leader, you will be responsible for developing and executing effective sales strategies to identify, pursue, win, and expand new business.</p><br><br><br><p>We are open to candidates from different sales industries, and prior experience in insurance or risk management is preferred but not essential. We also welcome applications from non-Omani candidates who have the right experience and are interested in contributing to Marsh’s growth in Oman.</p><br><br><br><p>Key Responsibilities:<br>• Leverage your extensive network of contacts within large organizations in Oman to drive new sales.<br>• Understand client needs and present innovative risk management and insurance solutions tailored to the Omani market.<br>• Analyze market and industry trends specific to Oman and define sales strategies to capitalize on local market opportunities.<br>• Collaborate closely with internal teams to deliver exceptional client service and support, ensuring compliance with Omani regulations.<br>• Work alongside colleagues from Mercer, Oliver Wyman & Guy Carpenter to bring the full value of Marsh McLennan to our clients in Oman.<br>• Achieve and exceed individual and team sales targets, contributing to the overall growth of Marsh in Oman.</p><br><br><br><p>Requirements:<br>• Minimum 5-7 years of direct sales experience, preferably within the insurance or risk management industry.<br>• Proven track record of successfully prospecting, nurturing, and closing new business deals with large corporate clients.<br>•Experience in the Omani insurance and risk management market, including regulatory frameworks and local business practices, is an advantage.<br>• Excellent communication, presentation, and negotiation skills, with the ability to build strong relationships with clients.<br>• Strong business acumen and ability to understand complex client needs in the context of the Omani market.<br>• Willingness to travel within Oman as required.</p><br><br><br><p>What We Offer:<br>• Competitive salary and commission structure.<br>• Comprehensive benefits package, including health insurance and retirement plans.<br>• Opportunities for career advancement within a global organization.<br>• Supportive and collaborative work environment.</p><br><br><br><p>If you are a driven sales professional with a passion for business development and a keen interest in risk management solutions, we encourage you to apply for this exciting opportunity with Marsh in Oman.</p><br><br><p> Marsh (NYSE: MRSH) is a global leader in risk, reinsurance and capital, people and investments, and management consulting, advising clients in 130 countries. With annual revenue of over $27 billion and more than 95,000 colleagues, Marsh helps build the confidence to thrive through the power of perspective. For more information, visit marsh.com, or follow us on LinkedIn and X.<br>Marsh is committed to embracing a diverse, inclusive and flexible work environment. We aim to attract and retain the best people and embrace diversity of age, background, disability, ethnic origin, family duties, nationality, parental status, personal or social status, political affiliation, race, religion and beliefs, sex/gender, skin color, or any other characteristic protected by applicable law.<br>Marsh is committed to hybrid work, which includes the flexibility of working remotely and the collaboration, connections and professional development benefits of working together in the office. All Marsh colleagues are expected to be in their local office or working onsite with clients at least three days per week. Office-based teams will identify at least one “anchor day” per week on which their full team will be together in person.<br></p><br><br><br> </div>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>نبحث عن مدير دولة ذو طموح ريادي وتوجه تجاري لقيادة إطلاق أحد أسرع المنصات نموًا في منطقة الخليج في سوق جديدة كليًا. كأول موظف في عمان، ستتاح لك فرصة فريدة لبناء عمل من الصفر، قيادة الشراكات، shaping استراتيجيات السوق، وتأسيس المنصة كوجهة رائدة لمشاركة الشباب في البلاد.</p>
<p>في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن امتلاك تفعيل السوق الكامل لعمان، قيادة اكتساب شركاء العلامة التجارية، إقامة علاقات تجارية رئيسية، وضمان أن تتفاعل المنصة بنجاح مع المستخدمين المحليين. كأول موظف في السوق وتقريسك المباشر للرئيس التنفيذي، ستلعب دوراً حاسماً في بناء حضور العلامة من الأرض وتشكيل نجاحها الطويل الأمد في عمان.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<li>قيادة وتنفيذ استراتيجية دخول السوق وتوسع العلامة التجارية في عمان.</li>
<li>قيادة اكتساب شركاء العلامة وبناء خط أنابيب قوي من الفرص التجارية.</li>
<li>تحديد والتواصل وإغلاق الشراكات مع العلامات التجارية والشركات وأصحاب المصلحة الرئيسيين.</li>
<li>بناء وصيانة علاقات طويلة الأمد مع الشركاء والحسابات الاستراتيجية.</li>
<li>امتلاك مبادرات تفعيل السوق وضمان تنفيذ محلي قوي للمنصة.</li>
<li>تطوير فهم عميق لسوق الشباب العماني وسلوك المستهلك والمشهد التنافسي.</li>
<li>العمل كوجه للشركة في عمان وتمثيلها في الاجتماعات والفعاليات والانخراط الصناعي.</li>
<li>مراقبة الأداء التجاري وتحمل المسؤولية الكاملة عن أهداف السوق ومؤشرات الأداء الرئيسية.</li>
<li>تقديم رؤى السوق وتوصيات للقيادة حول فرص النمو والمبادرات الاستراتيجية.</li>
<li>العمل بشكل مستقل في بيئة شركة ناشئة سريعة النمو مع بنية تحتية وموارد محدودة.</li>
<h4>المتطلبات</h4>
<li>عماني الجنسية.</li>
<li>5+ سنوات خبرة في المبيعات أو تطوير الأعمال أو الشراكات أو مناصب القيادة التجارية.</li>
<li>سجل حافل في بناء وإغلاق الشراكات التجارية ونمو الأعمال من الصفر.</li>
<li>شبكة موجودة عبر العلامات التجارية والشركات والصناعات ذات الصلة في عمان.</li>
<li>فهم قوي للسوق العماني، اتجاهات المستهلك المحلية، وثقافة شباب الخليج.</li>
<li>إظهار ملكية لأهداف تجارية والقدرة على تحقيق نتائج قابلة للقياس.</li>
<li>مهارات بناء العلاقات والتفاوض والتواصل الممتازة.</li>
<li>عقلية ريادية مع القدرة على العمل بشكل مستقل واتخاذ القرارات في بيئات غامضة.</li>
<li>الراحة في العمل في بيئة شركة ناشئة ذات نمو عالي وإطلاق أسواق جديدة.</li>
<li>إتقان العربية والإنجليزية مفضل.</li>
<li>موجود في عمان ومتاح للبدء فوراً.</li></p><p></p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>Our Client</b></p><p><br></p><p>A leading food and commodities manufacturing organization in the region is looking for an experienced R&D Manager to lead product development, formulation, standardization, process optimisation, and innovation across its core food product portfolio.</p><p><br></p><p><b>Role Overview</b></p><p><br></p><p>You will lead the technical development and R&D agenda across cereal-based and value-added food products, taking projects from raw material evaluation and formulation through pilot trials, process optimisation, and commercial scale-up.</p><p>The role will focus on strengthening product consistency, developing new products, improving existing formulations, optimising manufacturing processes, and supporting the organization’s broader innovation and growth strategy.</p><p><br></p><p><b>Key Responsibilities</b></p><ul><li>Lead R&D activities across cereal-based and value-added food products, from concept development and formulation through pilot trials and commercial scale-up.</li><li>Develop, standardize, and optimise product formulations and specifications across multiple product grades, applications, and customer requirements.</li><li>Evaluate raw material characteristics and processing performance to improve product consistency, functionality, quality, and manufacturing efficiency.</li><li>Lead new product development and product renovation initiatives aligned with market requirements, customer needs, and the organization’s innovation strategy.</li><li>Conduct sensory, physicochemical, shelf-life, and performance testing while establishing appropriate technical and quality benchmarks.</li><li>Partner with Production, Quality, and Procurement teams to troubleshoot formulation and manufacturing issues and optimise process parameters.</li><li>Maintain technical documentation covering formulations, specifications, standard operating procedures, testing protocols, and product standards.</li><li>Support innovation roadmaps, feasibility studies, cost optimisation, and continuous improvement initiatives while monitoring developments in food processing and product technology.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">Skills</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>Must-Have</b></p><p><b><span></span></b></p><ul><li>Bachelor’s or Master’s degree in Food Science, Food Technology, Cereal Science, or a related discipline.</li><li>8–10+ years of R&D or technical experience within food manufacturing, cereal-based products, grain processing, bakery ingredients, pasta, or a closely related processing environment.</li><li>At least 3–5 years of managerial or technical leadership experience, with responsibility for R&D, product development, or technical teams.</li><li>Strong hands-on understanding of cereal science, raw material functionality, formulation, product standardization, and manufacturing processes.</li><li>Proven experience delivering new product development, formulation improvement, product renovation, and commercial scale-up within an industrial manufacturing environment.</li><li>Experience working closely with manufacturing equipment and Production, Quality, Procurement, and Commercial teams to resolve technical and process challenges.</li><li>Strong exposure to pilot trials, sensory and product testing, process optimisation, technical documentation, and cost improvement initiatives.</li><li>Strong analytical and problem-solving capability with a practical lab-to-production-line approach.</li><li>Fluent English communication skills, Arabic language capability would be an advantage.</li></ul><p><br></p></div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Libertex Group Overview Established in 1997, the Libertex Group is an international powerhouse with over 28 years of financial markets expertise.<br> Over the years, the Libertex Group has helped shape the online trading industry by merging together innovative technology, market movements and digital trends.<br> This was made possible with the introduction of ‘Libertex’, the multi-awarded online trading platform with which anyone can access the market and invest in stocks or trade CFDs with underlying assets being commodities, Forex, ETFs, cryptocurrencies, and others.<br> A firm believer in the power of sports to inspire, empower and push for success, Libertex is the Official Online Trading Partner of Audi Revolut F1® Team.<br> The Libertex Group in Numbers: 28+ years of fintech experience 3M+ clients worldwide 700+ employees 45+ international awards (for Libertex) 300+ tradable assets (through Libertex) The Libertex Group is constantly driven by a single passionate purpose – to tirelessly work on developing amazing fintech for people who simply want to have ‘more’ in their lives.<br> Job Overview As a Business Development Manager, you will drive client acquisition and partnership growth across GCC.<br> Your role will involve onboarding IBs, affiliates, trading academies and institutional clients while ensuring compliance with regional regulations.<br> Main Responsibilities Develop and execute a business development strategy tailored to GCC, focusing on client acquisition and retention.<br> Identify, recruit, and manage Introducing Brokers (IBs), affiliates, and institutional clients in GCC.<br> Act as the main point of contact for partners, ensuring their satisfaction and loyalty.<br> Collaborate with the marketing team to design and deploy region-specific campaigns.<br> Represent the company at expos, seminars, and events.<br> Stay updated on regulatory frameworks, competitive offerings, and market trends.<br> Track KPIs: revenue, client acquisition, conversion rates, and trading volumes.<br> 21 working days of annual leave Work remotely whilst being part of a global team Udemy Business unlimited membership Professional and personal development opportunities in a fast-growing environment Libertex Group is an equal opportunity employer, fostering an inclusive and diverse environment.<br> We do not discriminate based on any characteristic protected by the law.<br> Candidate privacy is respected, and all data is securely stored and used solely for recruitment purposes, in line with GDPR and our internal policies.<br> Unsuccessful applicants may have their data retained for future opportunities unless deletion is requested.<br> Degree in Business Management, Marketing or any other relevant field.<br> At least 3-5 years of experience in Forex/CFD business development, with a focus on GCC markets.<br> Excellent command of Arabic and English language.<br> Strong network of IBs, affiliates, and traders in GCC.<br> Knowledge of GCC market dynamics, including trading behaviors and regulations.<br> Excellent negotiation, presentation, and communication skills.<br></span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>يساعد في قيادة جهود المبيعات المجزأة بالفندق (مثل المجموعات، والنزلاء العابرين، والجمعيات، والشركات، وما إلى ذلك) ويساعد في تنفيذ استراتيجية مبيعات القطاع وتحقيق أهداف إيرادات القطاع، وأهداف إيرادات الفندق، ورضا النزلاء والموظفين. يجري جميع الأنشطة اليومية المتعلقة بفيئة المبيعات مع التركيز على بناء علاقات عملاء طويلة الأجل وقائمة على القيمة تمكن من تحقيق أهداف مبيعات الفندق. يحقق أهداف الحجز الشخصية.<br>ملف المرشح <br>المؤهل العلمي والخبرة<br>• مؤهل لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ مع خبرة 3 سنوات في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ مع خبرة سنة واحدة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>تطوير واستراتيجيات المبيعات وتنفيذها<br>• يعمل مع قائد المبيعات لضمان فهم استراتيجية المبيعات والتنفيذ الفعال لهذه الاستراتيجية للقطاع.<br>• يساعد في تطوير وتنفيذ واستدامة برنامج استقطاب نشط يركز على زيادة الأعمال.<br>• يعمل مع فريق الإدارة لإنشاء وتنفيذ خطة مبيعات تعالج الإيرادات والعملاء والسوق للقطاع الذي يقوده مدير المبيعات.<br>• يساعد في تطوير وتنفيذ العروض الترويجية، الداخلية والخارجية على حد سواء.<br>تعظيم الإيرادات<br>• يقدم قيادة إيجابية وطموحة لضمان أقصى إمكانات للإيرادات (على سبيل المثال، يقدم القدوة بأهداف الحجز الشخصية).<br>• يوصي بأهداف الحجز لأعضاء فريق المبيعات.<br>إدارة أنشطة المبيعات<br>• يوافق على تحرير المساحات لتموين الفعاليات لتعظيم الإيرادات (مدير المبيعات، المجموعات) في حالة غياب مدير تقييم الأعمال.<br>• يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لاكتساب أعمال جديدة و/أو إتمام الصفقات.<br>• ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثل إعداد المقترحات، وكتابة العقود، ومراسلات العملاء).<br>تحليل البيانات المالية وبيانات المبيعات وتقديم التقارير عنها<br>• يحلل معلومات السوق باستخدام أنظمة المبيعات وينفذ الاستراتيجية لتحقيق الأهداف المالية للفندق الخاصة بالغرف وتموين الفعاليات.<br>• يساعد إدارة الإيرادات في إكمال توقعات دقيقة لست فترات.<br>• يراجع نتائج رضا النزلاء عن المبيعات وتموين الفعاليات لتحديد مجالات التحسين.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يظهر القيادة في ضيافة النزلاء، ويجسد خدمة العملاء، ويقدم قدوة إيجابية لعلاقات النزلاء.<br>• يتفاعل مع النزلاء للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتجات ومستويات الخدمة.<br>• يلتقي بالنزلاء خلال اجتماعات ما قبل وما بعد المؤتمرات للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج (مثل الغرف، ومرافق ومعدات الاجتماعات، والأغذية والمشروبات)، ومستويات الخدمة، والتنفيذ وفقاً للعقد، والرضا العام.<br>• يمنح الموظفين الصلاحيات لتقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يلاحظ سلوكيات الخدمة لدى الموظفين ويقدم الملاحظات للأفراد و/أو المديرين.<br>• يدرج رضا النزلاء كمكون أساسي في اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر.<br>• يضمن تفعيل برنامج تقدير العملاء في جميع أنشطة المبيعات.<br>• ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء الخاصة بالشركة ومعايير العلامة التجارية للفندق.<br>• يشارك في أساسيات الخدمة اليومية للعلامة التجارية ويمارسها.<br>• ينفذ خدمة عملاء نموذجية لتعزيز رضا العملاء وولائهم من خلال مساعدة العميل وضمان رضاه قبل وأثناء برنامجه/فعاليته.<br>• يخدم العميل من خلال فهم احتياجاته والتوصية بالميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاته وتتجاوز توقعاته بشكل أفضل، مع بناء علاقة ولاء للشركة.<br>• يكتسب فهمًا للعميل المستهدف الرئيسي للفندق وتوقعات الخدمة؛ ويخدم العميل من خلال فهم أعماله وقضاياه ومخاوفه التجارية، لتقديم حلول أعمال أفضل قبل وأثناء البرنامج/الفعالية.<br>بناء علاقات ناجحة<br>• يطور ويدير العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، الداخليين والخارجيين.<br>• يعمل بالتعاون مع قنوات المبيعات الخارجية (مثل مركز حجز الفعاليات، ومبيعات السوق، والمكتب المبيعات العالمي GSO) لضمان تحقيق احتياجات الفندق وأن تكون جهود المبيعات مكملة وليست مكررة.<br>• يعمل مع الموارد البشرية، والهندسة، وإدارة منع الخسائر لضمان الامتثال لللوائح المحلية والولائية والاتحادية و/أو متطلبات النقابات.<br>• يحضر فعاليات العملاء والمعارض التجارية وبعثات المبيعات للحفاظ على العلاقات الرئيسية مع مديري المكتب المبيعات العالمي (GSO) والعملاء، أو بنائها وتطويرها.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا أصحاب عمل يتيحون تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الفرص للجميع. نحن نشجع بنشاط بيئة تُحترم فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ويُحتفى بها. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو غيرها من الأسس المحمية بموجب القانون المعمول به.<br>في كورت يارد، نحن شغوفون بتقديم خدمة أفضل لاحتياجات المسافرين في كل مكان. هذا ما ألهمنا لإنشاء أول فندق مصمم خصيصًا لرجال الأعمال، ولهذا السبب تمكن تجربة كورت يارد ضيوفنا اليوم، بغض النظر عن الغرض من رحلتهم. نحن نبحث عن المنجزين الشغوفين بتقديم تجربة للنزلاء تتجاوز التوقعات، ويستمتعون بكونهم جزءًا من فريق صغير ولكنه طموح، ويحبون تعلم كيفية التحسين المستمر - كل ذلك أثناء الاستمتاع بوقتهم. <br>بانضمامك إلى كورت يارد، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكان أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>Position Summary</b> </p><br><p><b>Location </b></p><br> <p>Muscat </p><br><p><b>About Deloitte:</b></p><br><p>When you work for us, you commit to a career at one of the largest and most prestigious professional services firms in the world. We have received numerous awards over the last few years, including Best Employer in the Middle East, and Best Consulting Firm, and the Middle East Training & Development Excellence Award. </p><br><p><b> Our Purpose:</b></p><br><p>Deloitte makes an impact that matters. Every day we challenge ourselves to do what matters most—for clients, for our people, and for society. We serve clients distinctively, bringing innovative insights, solving complex challenges and unlocking sustainable growth. We inspire our talented professionals to deliver outstanding value to clients, providing an exceptional career experience and an inclusive and collaborative culture. We contribute to society, building confidence and trust in the markets, upholding the integrity of organizations and supporting our communities.</p><br><p>Our shared values guide the way we behave to make a positive, enduring impact:</p><br><ul><li>Lead the way</li><li>Serve with integrity</li><li>Take care of each other</li><li>Foster inclusion</li><li>Collaborate for measurable impact</li></ul><p><b>Audit & Assurance | Manager</b></p><br><p>During your tenure as a Manager in Audit & Assurance, you will demonstrate and develop your capabilities in the following areas:</p><br><ul><li>Builds trust and credibility by focusing on how to meet multiple stakeholder needs whilst providing constructive challenge on engagement issues.</li><li>Reviews documentation of flows of transactions and tests of relevant controls early in the audit cycle to allow for timely assessment of the planned audit approach and the entity's control environment.</li><li>Suggests mitigating testing when controls are found to be ineffective, without always having to consult with the senior manager or partner. Applies professional skepticism to consider the broader impact (e.g. fraud risks, communication with those charged with governance) on our audit when significant controls are found to be ineffective or other conditions may indicate possible misstatements.</li><li>Recognizes opportunities to add value, extend knowledge, increase impact and to provide exceptional stakeholder value through drawing expertise from across the firm and integrating specialists where appropriate as part of the core audit engagement team.</li><li>Actively participates in the group risk assessment scoping of work to be performed by component auditors. Prepares and reviews referral instructions on a timely basis that clearly set up the group auditor's expectations and evaluates responses from component auditors.</li><li>Runs file check regularly throughout the audit, checks all points have been cleared at the end of each audit and chooses an appropriate file structure for each engagement, including group engagements.</li><li>Engages early with scheduling and the extended engagement team. Clearly communicates expectations regarding responsibilities and deadlines to all members of the engagement team. </li><li>Communicates the project plan and any entity-related dependencies with the entity's management team so that they are aware, at the beginning of the audit, of any repercussions (e.g., deadlines, fees) due to deviations from this plan. Reconfirms their understanding with the entity's management team in advance of key deadlines.</li><li>Performs reviews with professional skepticism considering whether the results of testing sufficiently assess, test and objectively challenge the appropriateness and reliability of the assumptions and data used to support management's assertions.</li><li>Compliance with auditing and accounting standards, relevant laws and regulations (including specific local laws and regulations), ethical standards, independence requirements and the audit firm's quality control procedures.</li></ul><b>Leadership Capabilities:</b><ul><li>Builds own understanding of our purpose and values; explores opportunities for impact.</li><li>Demonstrates strong commitment to personal learning and development; acts as a brand ambassador to help attract top talent.</li><li>Understands expectations and demonstrates personal accountability for keeping performance on track.</li><li>Actively focuses on developing effective communication and relationship-building skills Understands how their daily work contributes to the priorities of the team and the business.</li></ul><b> Qualifications:</b><br><ul><li>Minimum 6+ years of experience in public accounting, auditing, audit management, budget, business plan, business strategy, preferably with big 4 Audit Firms. </li><li>Degree in Accounting or related field. </li><li>Extensive knowledge of best practice reporting and International financial reporting standards. Able to ensure that the applicable accounting and auditing standards have been consistently applied and obtains appropriate evidence to support the assessment that the financial statements have been prepared in in accordance with the applicable financial reporting framework.</li><li>Ability to develop one's own knowledge and the knowledge of others as it relates to Deloitte's tools and audit methodology and the applicable professional accounting and auditing standards through both formal learning and on-the-job training.</li><li>Ability to thoroughly review audit documentation for completeness, accuracy and adequacy while ensuring timely archiving of work papers.</li><li>International accounting qualification is required: CA, ACCA, or CPA. </li><li>Fluent in English (reading, speaking, and writing). </li><li>Preference will be given only to Bilingual candidates (Arabic/English).</li></ul><p>For further information, and to apply, please visit our website via the “Apply” button below. </p><br><br> </div>
<p>يقوم بالإشراف على عمليات المطعم اليومية ويساعد في تخطيط القوائم، ويحافظ على معايير النظافة، ويساعد الخدم والمضيفين في الأرض خلال فترات الذروة. يسعى لتحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار وتحقيق الأداء المالي في مجالات المسؤولية. يحدد الاحتياجات التدريبية لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة.</p><p><strong>إدارة العمليات اليومية</strong></p><p>يشرف ويدير على الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم وظائف الموظفين بشكل جيد بما يكفي لأداء الواجبات في غياب الموظفين. يحافظ على معايير الخدمة والنظافة في مطعم ومشرب/صالة وخدمات الغرفة. يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف واحتياجات التشغيل والأهداف المالية.</p><p><strong>قيادة فريق الطعام والمشروبات</strong></p><p>يستخدم مهارات التعامل مع الآخرين والاتصال لقيادة التأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعو إلى اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الصدق والنزاهة؛ يقود بالمثال. يشجع ويعزز الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. يعمل كنموذج سلوكي لإظهار السلوكيات المناسبة. يحدد احتياجات التطوير لدى الآخرين ويقوم بتدريبهم أو توجيههم أو مساعدتهم في تحسين معارفهم أو مهاراتهم. يضع أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات والتنظيم وإنجاز العمل. يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين. يوفر القيادة والرؤية والتوجيه لجمع وأولويات أهداف القسم بطريقة فعالة وكفؤة. يضمن الامتثال لجميع سياسات الطعام والشراب والمعايير والإجراءات من خلال التدريب والإشراف والمتابعة والإدارة الفاعلة. يضمن الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها. يضمن الامتثال لمعايير التعامل مع الطعام والنظافة. يضمن فهم الموظفين لقوانين الخمور المحلية والولاية والفيدرالية. يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعل الموظفون الشيء نفسه داخل الفريق. يؤسس إرشادات حتى يفهم الموظفون التوقعات والمعايير. يراقب خدمة المشروبات بما يتوافق مع القوانين المحلية.</p><p><strong>ضمان خدمة العملاء الاستثنائية</strong></p><p>يوفر خدمات تفوق توقعات العملاء لضمان رضاهم واحتفاظهم. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد في فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتدريب الفردي عند الحاجة. يدير العمليات اليومية، ويضمن الجودة والمعايير ويرفيع توقعات العملاء يومياً. يعكس القيادة في ضيافة الضيوف، ويجسد خدمة عملاء ممتازة ويخلق جوًا إيجابيًا لعلاقات الضيوف. يمكِّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. يعمل كنموذج لخدمة الضيوف للمطاعم، ويضع مثالاً جيداً للخدمة الممتازة ويخلق أجواء إيجابية لعلاقات الضيوف. يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف. يلتقي بالضيوف بشكل غير رسمي أثناء الوجبات أو عند المغادرة للحصول على ملاحظات حول جودة الطعام والشراب، ومستويات الخدمة، والرضا العام. يضمن اتخاذ إجراء تصحيحي لتحسين نتائج الخدمة باستمرار. يدمج رضا الضيوف في جزء من اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر. يدير تقديم الخدمة في المنافذ لضمان خدمة ممتازة من نقطة الدخول حتى المغادرة (مثلاً الترحيب من قبل مضيفة، سرعة أخذ الطلب وتوصيل الطعام والشراب، تلبية الطلبات الخاصة، جمع المدفوعات ودعوة للعودة).</p><p><strong>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية</strong></p><p>يوفر الإرشاد والتوجيه للمرؤوسين، بما في ذلك وضع مقاييس الأداء ومراقبة الأداء. يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، ويطور برامج تعليمية رسمية أو دورات، ويعلم أو يدرّب الآخرين. يضمن معاملة الموظفين بعدالة. يسعى لتحسين معدل الاحتفاظ بالموظفين. يضمن تلقي الموظفين تدريباً مستمراً لفهم توقعات الضيوف. يطالب بتغذية راجعة من الموظفين، ويستخدم سياسة الباب المفتوح ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكلهم. يسعى لتحسين أداء الخدمة. يضمن حدوث الاعتراف بالإنجازات عبر مجالات المسؤولية.</p><p><strong>مسؤوليات إضافية</strong></p><p>يوفر المعلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عن طريق الهاتف، أو بشكل مكتوب، أو بالبريد الإلكتروني، أو حضورياً. يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات. يساعد الخدم والمضيفين في الأرض خلال فترات الوجبات وأوقات الطلب العالي. يلاحظ جودة المنتجات وطرق العرض الجيدة. يشرِف على عمليات الوردية اليومية في غياب مدير المطعم المساعد. يشرف على الجوانب المالية للقسم بما في ذلك الشراء ودفع الفواتير.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>شهادة المدرسة الثانوية أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال الطعام والشراب، الطبخ، أو مجال مهني ذو صلة.</li><li>أو درجة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنتين في مجال الطعام والشراب، الطبخ، أو مجال مهني ذو صلة.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>الضرائب | ضرائب الأعمال – مدير</b></p><br><p>عندما تعمل معنا، فإنك تتعهد بمهنة في واحدة من أكبر وأكثر شركات الخدمات المهنية مكانة في العالم. هل تبحث عن مسار وظيفي مجزٍ؟ ألقِ نظرة أقرب على ديلويت وتوش مي. لقد حازت على العديد من الجوائز في السنوات القليلة الماضية والتي تشمل أفضل صاحب عمل في الشرق الأوسط، وأفضل شركة استشارية، وجائزة التميّز في التدريب والتطوير في الشرق الأوسط من معهد المحاسبين القانونيين في إنجلترا وويلز (ICAEW).</p><br><p>يشمل إقليمنا قوانين ضريبية متنوعة وهو جزء من ما يجعل مسار العمل في الضرائب مع ديلويت وتوش الشرق الأوسط تجربة حافلة حقاً. مع وجود العديد من الشركات التي تعمل عبر عدة حدود، ستكون معرفتك بالضرائب مفتاحاً لضمان بقية عملائنا ضمن إطار القوانين الضريبية وتقليل تكاليفهم الضريبية. كما ستشارك مهاراتك البشرية في بناء علاقة عمل وثيقة مع العملاء، بينما يتم إطالة معرفتك الفنية بتطوير خبرة عبر مجالات الاستشارات والأعمال والمالية والقانون لصياغة حلول تجارية معقولة. ومع تزايد خبرتك، ستفعل ذلك بدعم كامل من شركة تؤمن بمساعدتك على النمو وتزويدك بالمهارات التي تحتاجها للنجاح.</p><br><p><b>هدفنا</b></p><br><p>ديلويت تُحدث تأثيراً ذا مغزى. كل يوم نتحدى أنفسنا لفعل ما هو الأكثر أهمية—للعملاء، وللفريق، وللمجتمع. نخدم العملاء بشكل مميز، نُقدم رؤى مبتكرة، نحل التحديات المعقدة ونفتح باب النمو المستدام. نلهم محترفينا الموهوبين لتقديم قيمة مميزة للعملاء، وتوفير تجربة مهنية استثنائية وثقافة شاملة وتعاونية. نساهم في المجتمع، نبني الثقة والطمأنينة في الأسواق، ونحافظ على نزاهة المؤسسات ونساند مجتمعاتنا.</p><br><p>قيمنا المشتركة ترشد الطريقة التي نتصرف بها لإحداث تأثير إيجابي ودائم:</p><br><ul> <li>قيادة الطريق </li> <li>الخدمة بنزاهة </li> <li>الاعتناء ببعضنا البعض </li> <li>تعزيز الشمولية </li> <li>التعاون لتحقيق تأثير قابل للقياس</li> </ul><p>كمدير ضرائب الأعمال في ديلويت، ستقود فريقاً في تقديم خدمات استشارية وملتزم بها من الضرائب لعملائنا. ستلعب دوراً حاسماً في إدارة علاقات العملاء، وتقديم خدمة استثنائية، وقيادة المشاريع لضمان الامتثال الضريبي وتحسين استراتيجيات الضرائب. يمنحك هذا المنصب فرصة مثيرة للعمل مع قاعدة واسعة من العملاء في صناعات مختلفة وفرصة للمساهمة في مكتب ضرائب ديناميكي ومتنامٍ.</p><br><p><b>المسؤوليات الرئيسية:</b></p><br><p><b><u>التفاعل مع العميل وإدارة العلاقات:</u></b></p><br><ul><li>تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء، فهم احتياجاتهم، وتقديم حلول ضرائب مخصصة.</li><li>قيادة اجتماعات العملاء وتسهيل المناقشات لتقديم رؤى واستراتيجيات ضريبية قيمة.</li></ul><p><b><u>الامتثال الضريبي والتوجيه:</u></b></p><br><ul><li>الإشراف على إعداد ومراجعة الإقرارات الضريبية المعقدة للشركات لضمان الامتثال لقوانين الضرائب المحلية والدولية.</li><li>تقديم نصائح خبيرة حول مجموعة واسعة من المسائل الضريبية، بما في ذلك الاستشارات الضريبية للشركات، وإعادة الهيكلة، والاندماجات والاستحواذات.</li></ul><p><b><u>البحث والتحليل:</u></b></p><br><ul><li>مواكبة التطورات في التشريعات الضريبية المحلية والدولية وتقييم أثرها على أعمال العملاء.</li><li>تحليل الأنظمة الضريبية المعقدة لتحديد فرص التخطيط الضريبي والحد من المخاطر.</li></ul><p><b>القدرات القيادية: </b></p><br><ul> <li>يكون قدوة ويعتنق رسالتنا وقيمنا، ويُقدِّر الآخرين لتأثيرهم</li> <li>يطوّر أفراداً وفِرَق عالية الأداء من خلال فرص تحديّة وذات معنى</li> <li>يقدِّم خدمة عملاء استثنائية؛ يعظم النتائج ويدفع الأداء العالي من خلال التحفيز على التعاون عبر الأعمال والحدود</li> <li>يشجّع العملاء والفرق والأفراد بشكل إيجابي، يقود بالمثال ويؤسس علاقات واثقة مع أشخاص أعلى رتبة تدريجياً</li> <li>يفهم الأهداف الرئيسية للعملاء والديلويت، يوجه الأفراد نحو الأهداف ويحدد الأولويات والاتجاه</li> </ul><p><b>المؤهلات:</b></p><br><ul> <li>محاسب مؤهل (CA، ACCA، ADIT، CPA، إلخ)</li> <li>خبرة ضريبية عامة لا تقل عن 6 سنوات، ويفضل أن تكون خمس سنوات على الأقل مركزة في الضرائب الدولية والإقليمية والوطنية.</li> <li>الخبرة في شركة من الأربع الكبرى، أو شركة محاماة، أو قسم ضرائب شركات كبيرة في شركة متعددة الجنسيات مطلوبة.</li> <li>خبرة عميقة، مباشرة، في مجموعة واسعة من الصناعات</li> <li>خبرة بارزة في ضرائب الشركات، بما في ذلك الاستشارات والامتثال.</li> <li>مهارات بحث ممتازة واتصالات مكتوبة وشفوية قوية.</li> <li>إتقان اللغة الإنجليزية (قراءة، تحدث، كتابة). ستُفضلية للمرشحين ثنائيي اللغة (العربية/الإنجليزية)</li> <li>معرفة عميقة بأنظمة وقوانين الضرائب والأعمال.</li> <li>مهارات إدارة المشاريع وتقديم العروض ممتازة مطلوبة.</li> <li>ينبغي وجود خبرة سابقة في الإشراف.</li> <li>سيكون معرفة ووجود خبرة سابقة في ضرائب عمان ميزة إضافية.</li></ul>لمزيد من المعلومات وللتقديم، يرجى زيارة موقعنا عبر زر
<p><h4>هل أنت فرد عالي الدافع، مبدع وشغوف بالمبيعات والعروض؟</h4>
<p>هل ترغب أن تكون جزءاً من فريق ناجح؟ انضم لفريقنا!</p>
<p>بتكرز بَيْكر هيوز هي الشركة الرائدة في تكنولوجيا الطاقة التي تقدم حلول عبر سلسلة قيمة الطاقة من خلال قطاعات أعمال رائدة في السوق. مبنية على قرن من الخبرة وتقوم بالأعمال في أكثر من 120 دولة، تقنياتنا وخدماتنا المبتكرة تحرك الطاقة إلى الأمام، لتكون أكثر أمانًا ونظافة وكفاءة للناس والكوكب.</p>
<h4>التعاون مع الأفضل</h4>
<p>لإعداد العروض والاقتناص، تفاوض العقود، والامتثال لالتزامات العقد وتقييم المخاطر التجارية. تقود تطوير خطط الأعمال لمنتج أو خط منتجات محدد.</p>
<h4>كـ مدير عروض المبيعات - الحلول المتكاملة، ستكون مسؤولاً أيضاً عن:</h4>
<ul>
<li>قيادة جميع عناصر فرص I&S من خلال عملية I&S، مع التأكد من استيفاء جميع مستلزمات المراحل والبوابات القرار.</li>
<li>قيادة متابعة الفرصة، وجمع أصحاب المصلحة مثل قيادة المنطقة، العمليات التجارية، قيادة I&S، فرق خطوط المنتجات، نقاط الاتصال الفنية، نقاط اتصال الأطراف المتعاقدة، ووظائف دعم Baker Hughes لبناء استراتيجية فوز للعروض أو المناقصات.</li>
<li>التأكد من اتباع عمليات الشركة وإجراءاتها بدقة، بما في ذلك مبادئ مبيعات OFSE والتجارية، وخصوصاً تطبيق محتوى وأدوات نظام إدارة I&S على كل فرصة.</li>
<li>المساهمة في تطوير والتزام عمليات I&S لضمان توثيق مخاطر المشروع وتقييمها والتخفيف منها من خلال استخدام عملية وأدوات إدارة مخاطر I&S.</li>
<li>صياغة خطة المشروع الأولية وجميع أجزائها، أي خطة إدارة المخاطر، وخطة الاتصالات، وخطة التوريد، وخطة إدارة البائعين، والجدول الزمني المبكر، وخطة الجودة، ومصفوفة أصحاب المصلحة، ومصفوفة الأدوار والمسؤوليات للمشروع (RACI)، والهيكل التنظيمي، وبناء نموذج تكلفة I&S.</li>
<li>التأكد من أن النماذج التجارية تعكس بدقة العائد على الاستثمار وربحية Baker Hughes من خلال العمل عن كثب مع مختلف أصحاب المصلحة الداخليين.</li>
<li>توفير القيادة للمفاوضات مع العملاء، والأطراف المتعاقدة، والبائعين، وغيرهم من الأطراف ذات الصلة.</li>
<li>أداء نقل العقد من خلال استخدام مكون اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) من إطار عمل Baker Hughes التجاري والتشغيلي مثل اتفاقية إطار التشغيل التجاري (COFA) أثناء مرحلة تعبئة المشروع إلى مدير المشروع وفرق دعم I&S المسؤولة عن المشروع خلال مراحل التنفيذ.</li>
</ul>
<h4>أشعل شغفك!</h4>
<p>لكي تكون ناجحاً في هذا الدور ستقوم بـ:</p>
<ul>
<li>حاصل على شهادة البكالوريوس في الهندسة أو المجال التجاري أو العلمي.</li>
<li>خبرة 15+ عاماً ذات صلة كمشغّل نفط وغاز أو شركة خدمات.</li>
<li>خبرة في قيادة العروض التجارية المتكاملة.</li>
<li>خبرة 5+ سنوات في مشاريع متكاملة.</li>
<li>فهم قوي لبيئة أعمال الإنتاج الأولي، بما في ذلك العناصر الفنية واللوجستية.</li>
<li>معرفة جيدة بعلوم هندسة الآبار، وبناء الآبار، والحفارات، وحزم المعدات، والحلول التقنية.</li>
<li>مهارات قيادية ممتازة، وقدرات تواصل وتأثير وتحليل واتخاذ قرار وتخطيط قوية.</li>
<li>إثبات القدرة على العمل في منظمـة مصفوفة عالمية.</li>
<li>معرفة كبيرة بخطط الأعمال، وتخطيط المشاريع، ومنهجية إدارة المشاريع، وإنشاء العروض/المناقصات.</li>
</ul>
<h4>السمات المرغوبة:</h4>
<ul>
<li>خبرة عالمية في تقديم العروض في نماذج تجارية وعقدية معقدة ومتنوعة.</li>
<li>خلفية تشغيلية قوية تدير مشاريع متكاملة (إدارة المشاريع، أدوار الهندسة).</li>
<li>خبرة في إدارة وقيادة موظفين.</li>
<li>سجل حافل بالفوز بعمل متكامل عالي القيمة كمدير تجاري متكامل، قيادة الاستراتيجية التجارية، تميّز العروض، ونيل العقود في المنطقة.</li>
<li>سجل ناجح في منطقة MENAT مثل عمان، الكويت، الهند، الإمارات العربية المتحدة، والمملكة العربية السعودية.</li>
</ul>
<h4>اعمل بطريقة تناسبك</h4>
<p>ندرك أن كل شخص مختلف وأن طريقة العمل وأداء الأفضل تختلف من شخص لآخر.</p>
<ul>
<li>العمل بساعات مرنة - تعديل أوقات العمل خلال اليوم لمساعدتك في تنظيم كل شيء والعمل حين تكون أكثر إنتاجية.</li>
</ul>
<h4>العمل معنا</h4>
<p>أفرادنا هم قلب ما نفعله في Baker Hughes. نعلم أننا أفضل عندما يتم تطوير جميع موظفينا، وت شاركون، ويتمكنون من أن يجلبوا ذاتهم الكاملة في العمل. نستثمر في صحة ورفاهية القوى العاملة، وندرب ونكافئ المواهب، ونطور قادة بجميع المستويات لإخراج الأفضل في بعضهم البعض.</p>
<h4>العمل من أجلك</h4>
<p>ابتكاراتنا أحدثت ثورة في الطاقة لأكثر من قرن. لكن للمضي قدماً غداً، نعلم أننا يجب أن ندفع الحدود اليوم. نحن نولي مكافأة من يتقبل التغيير مع حزمة تعكس مقدار تقديرنا لمساهمتهم. انضم إلينا، ويمكنك توقع:</p>
<ul>
<li>سياسات توازن حياة-عمل عصرية ونشاطات رفاهية.</li>
<li>خيارات رعاية طبية خاصة شاملة.</li>
<li>شبكة أمان من التأمين على الحياة وبرامج.</li>
<li>برامج مالية مخصصة.</li>
<li>فوائد إضافية منتخبة أو طوعية.</li>
</ul>
<h4>عنّا</h4>
<p>نحن شركة تكنولوجيا طاقة تقدم حلول للعملاء في مجال الطاقة والصناعات حول العالم. مبنية على قرن من الخبرة وتُمارس الأعمال في أكثر من 120 دولة، تقنياتنا وخدماتنا المبتكرة تدفع الطاقة إلى الأمام – لتكون أكثر أماناً ونظافة وكفاءة للناس والكوكب.</p>
<h4>انضم إلينا</h4>
<p>هل تبحث عن فرصة لإحداث فرق حقيقي في شركة تقدر الابتكار والتقدم؟ انضم إلينا وكن جزءاً من فريق من الأشخاص الذين سيحفّزونك وي challengeك! دعونا نتحد وننطلق بالطاقة إلى الأمام.</p>
<p>شركة Baker Hughes هي صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص. يتم اتخاذ قرارات التوظيف دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية أو التعبير الجنسي أو الأصل الوطني أو وضع المحارب المحمي أو سمات أخرى محمية بموجب القانون.</p></p><p></p>
<p><h4>هل أنت شخص متحمس للغاية ومبدع وشغوف بالمبيعات والمقترحات؟</h4>
<p>هل تود أن تكون جزءاً من فريق ناجح؟ انضم إلى فريقنا!</p>
<p>بازر هيوز هي شركة رائدة في تكنولوجيا الطاقة تقدم خدمات عبر سلسلة قيمة الطاقة من خلال قطاعات أعمال رائدة في السوق. مبنية على قرن من الخبرة وتعمل في أكثر من 120 دولة، تقنياتنا وخدماتنا المبتكرة تدفع الطاقة إلى الأمام، لتكون أكثر أماناً ونظافة وكفاءة للناس والكوكب.</p>
<h4>التعاون مع الأفضل</h4>
<p>للإعداد للمقترحات والعروض، التفاوض على العقود، والامتثال لالتزامات العقد وتقييم المخاطر التجارية. يقود تطوير خطط العمل لمنتج معين أو خط منتجات.</p>
<h4>كـ مدير مقترحات المبيعات - الحلول المتكاملة، ستكون مسؤولاً أيضاً عن:</h4>
<ul>
<li>قيادة جميع عناصر الفرص ضمن عملية I&S، والتأكد من استيفاء جميع التسليمات في المراحل وبوابات القرار.</li>
<li>قيادة سعي الفرصة، إشراك وتنسيق جميع أصحاب المصلحة مثل قيادة الإقليم، العمليات التجارية، قيادة I&S، فرق خطوط المنتجات، نقاط الاتصال الفنية، نقاط اتصال الأطراف المتعاقدة، ووظائف دعم Baker Hughes لبناء استراتيجية فوز للمقترحات أو العروض.</li>
<li>ضمان اتباع عمليات وإجراءات الشركة بدقة، بما في ذلك مبادئ المبيعات والمبادئ التجارية لـ OFSE، وتطبيق محتوى وأدوات نظام إدارة I&S على كل فرصة.</li>
<li>المساهمة في تطوير والتزام عمليات I&S لضمان توثيق وتقييم وتخفيف مخاطر المشروع من خلال استخدام عملية وأدوات إدارة مخاطر I&S.</li>
<li>صياغة خطة المشروع الأولية وجميع أجزائها، أي خطة إدارة المخاطر، خطة الاتصالات، خطة التوريد، خطة إدارة البائعين، الجدول الزمني المبكر، خطة الجودة، مصفوفة أصحاب المصلحة، مصفوفة أدوار ومسؤوليات المشروع (RACI)، الهيكل التنظيمي، وبناء نموذج تكلفة I&S.</li>
<li>ضمان أن النماذج التجارية تعكس بدقة العائد على الاستثمار وربحية Baker Hughes من خلال العمل عن كثب مع عدد من أصحاب المصلحة الداخليين.</li>
<li>توفير القيادة للمفاوضات مع العملاء، والأطراف المتعاقدة، والموردين، والأطراف ذات الصلة.</li>
<li>أداء نقلة العقد من خلال استخدام مكوّن اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) من إطار عمل Baker Hughes التجاري والتشغيلي مثل اتفاقية إطار عمليات التجارة (COFA) أثناء مرحلة تعبئة المشروع إلى مدير المشروع وفِرَق دعم I&S المسؤولة عن المشروع عبر مراحل التنفيذ.</li>
</ul>
<h4>أشعل شغفك!</h4>
<p>لكي تكون ناجحاً في هذا الدور، ستقوم بما يلي:</p>
<ul>
<li>أن تكون حاصلاً على درجة البكالوريوس في الهندسة أو التخصص التجاري أو العلمي.</li>
<li>تمتلك 15+ عاماً من الخبرة ذات الصلة كمشغل نفط وغاز أو شركة خدمات.</li>
<li>تمتلك خبرة في قيادة عروض تجارية متكاملة.</li>
<li>تمتلك 5+ سنوات من الخبرة في مشاريع متكاملة.</li>
<li>فهم قوي لبيئة الأعمال في القطاع العلوي بما في ذلك العناصر التقنية واللوجستية.</li>
<li>معرفة جيدة بالهندسة الآبار وبناء الآبار والتجهيزات التقنية والحزم التقنية والحلول الفنية.</li>
<li>قيادة ممتازة، مهارات تواصل وتأثير وتحليل واتخاذ قرار وتخطيط قوية.</li>
<li>قدرة مثبتة على العمل في منظمة مصفوفة عالمية.</li>
<li>معرفة كبيرة بخطط الأعمال وتخطيط المشروع ومنهجية إدارة المشاريع وأعداد المقترحات/العروض.</li>
</ul>
<h4>السمات المرغوبة:</h4>
<ul>
<li>خبرة عالمية في تقديم المقترحات ضمن نماذج تجارية وعقودية معقدة ومتنوعة.</li>
<li>خلفية تشغيلية قوية في إدارة مشاريع متكاملة (إدارة المشاريع، أدوار هندسية).</li>
<li>خبرة في إدارة وقيادة الموظفين.</li>
<li>سجل حافل في الفوز بعمل متكامل عالي القيمة كمدير تجاري متكامل، قيادة الإستراتيجية التجارية وامتياز العروض والنجاح في منح العقود في المنطقة.</li>
<li>سجل مثبت في منطقة MENAT مثل عمان والكويت والهند والإمارات والمملكة العربية السعودية.</li>
</ul>
<h4>اعمل بطريقة تناسبك</h4>
<p>نحن ندرك أن everyone مختلف، وأن الطريقة التي يرغب فيها الناس في العمل وتحقيق أقصى ما لديهم مختلفة أيضاً.</p>
<ul>
<li>العمل بساعات مرنة - تعديل أوقات عملك خلال اليوم لمساعدتك على تنظيم كل شيء والعمل عندما تكون أكثر إنتاجية.</li>
</ul>
<h4>العمل معنا</h4>
<p>فريقنا قلب ما نقوم به في Baker Hughes. نعلم أننا أفضل عندما يتم تطوير جميع فريقنا، وتفاعلهم، والقدرة على إحضار ذاتهم الحقيقية إلى العمل. نستثمر في صحة ورفاهية قوتنا العاملة، ونُدرب ونكافئ المواهب، ونطور القادة في جميع المستويات لإبراز الأفضل في بعضهم البعض.</p>
<h4>العمل من أجلك</h4>
<p>لاكتشافاتنا ثورة في قطاع الطاقة لأكثر من قرن. ولكن للحفاظ على التقدم غداً، نعلم أنه علينا الدفع بالحدود اليوم. نحن نفضل مكافأة من يؤمن بالتغيير بحزمة تعكس مدى تقديرنا لإدخالهم. انضم إلينا، ويمكنك forvent:</p>
<ul>
<li>سياسات توازن حياة العمل والرفاهية المعاصرة.</li>
<li>خيارات رعاية طبية خاصة شاملة.</li>
<li>شبكة أمان من التأمين على الحياة وبرامج.</li>
<li>برامج مالية مخصصة.</li>
<li>فوائد إضافية منتخبة أو تطوعية.</li>
</ul>
<h4>عنا</h4>
<p>نحن شركة تكنولوجيا طاقة توفر حلول للعملاء في قطاع الطاقة والصناعات حول العالم. مبنية على قرن من الخبرة وتعمل في أكثر من 120 دولة، تقنياتنا وخدماتنا المبتكرة تدفع الطاقة للأمام – لجعلها أكثر أماناً ونظافة وكفاءة للناس والكوكب.</p>
<h4>انضم إلينا</h4>
<p>هل تبحث عن فرصة لإحداث فرق حقيقي في شركة تقدر الابتكار والتقدم؟ انضم إلينا وأصبح جزءاً من فريق من الأشخاص الذين يتحدونك ويُلهمونك! دعونا نتحد وننطلق بالطاقة إلى الأمام.</p>
<p>شركة Baker Hughes هي صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرصة. تُتخذ قرارات التوظيف دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية أو التعبير الجنسي أو الأصل الوطني أو حالة المحارب المحمي أو خصائص أخرى محمية بموجب القانون.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>CDD مطلوب ابتداءً من 15 09 2026 – 6 أشهر</b><br><b>الموقع في نيويي-سور-سين</b></p><br><p>شانيل شركة مستقلة تؤمن بحرية الإبداع وتثري الإمكانات البشرية وتلتزم بنشاط لإحداث أثر إيجابي في العالم.</p><br><p>تؤكد نشاطات العطور والجمال تفردها من خلال وعد: هو الكشف عن جمال كل امرأة في أقوى تفرد لها من خلال عطرها، ومكياجها ومنتجات العناية. هذه الفلسفة ورثت إلى حد كبير عن غابرييل شانيل، التي عملت دوماً لإظهار استقلالها الخاص واستقلال جميع النساء.</p><br><p>ضمن إدارة استراتيجية المنتج والتسويق والاتصالات، ستنضم إلى فريق Pilotage Développement Produit وتمتلك تقارير إلى مدير Pilotage Développement Produit soin، وتشارك في تطوير المنتجات لابتكارات قسم عطور وجمال.</p><br><p>أثرك في شانيل</p><br><p>تدير في وضع مشروع عابر التطويرات الجديدة لقسم العطور والجمال في محور العناية:</p><br><ul><li>وفقاً لخطط التسويق لمدة 3 سنوات: قيادة وتنسيق مجموعات مشروعات متعددة التخصصات (التسويق الدولي، البحث والتطوير، المشتريات، التغليف، التصنيع، …) من brief التسويق إلى الإنتاج الصناعي الأول لضمان توفير المنتجات وفق MAD المعرفة.</li><li>بناء دراسات جدوى لضمان الاتساق بين الموجز وحلول الأعمال والجدول الزمني والتكاليف.</li><li>استناداً إلى دراسات الجدوى، توجيه تصميم المنتج باستخدام تحليل مخاطر.</li><li>إعداد تقارير المشاريع داخل هيئات اتخاذ القرار COP ولجنة المشاريع من خلال تسهيل اتخاذ القرارات.</li><li>قيادة خطة زمنية للمشروعات مع ضمان الالتزام بالمعالم الوسطية: الجدوى، مراجعة التصميم، مراجعة التصنيع.</li><li>تحدي المهن في البحث عن التوازن الصحيح بين قضايا المشروع والموارد اللازمة وتحليلات المخاطر والحلول المحتملة.</li><li>إتقان تكلفة الوحدة للمنتجات والميزانية المخصصة للمشروع.</li><li>أن تكون ضامنًا لاحترام عمليات تطوير شانيل: تدريب أعضاء جدد في مجموعات المشاريع.</li><li>مشروعات تحسين مستمر متعددة التخصصات لعملية التطوير.</li></ul><p>ما ستقدمه</p><br><ul><li>تكوين عالي (بكالوريوس +5)، مهندس، كلية تجارة، جامعة أو ما يعادلها.</li><li>خبرة مؤكدة من 2 إلى 5 سنوات في إدارة المشاريع، في وظيفة مدير تطوير، أو في المهن التقنية للتركيب، التغليف أو الصناعي.</li><li>اهتمام بمنتجات التجميل وتطوير المنتجات</li><li>تفضل العمل عبر إدارتها بشكل عابر.</li><li>شغف قوي لتنسيق المشاريع في بيئة معقدة تتطلب مهارات علاقة وتقنية في تسيير الفرق.</li><li>إبداع، حماس، قدرة تحليلية جيدة واهتمام لحل المشكلات بشكل جماعي.</li><li>الذكاء العاطفي: الحس العلاقات، الرشاقة، قوة الإقناع والتحدي، إدارة الضغط وتعدد المهام.</li><li>قيادة تشغيلية مع أدوات Teamcenter و Orchestra.</li></ul><p>ما الذي يثير حماستك وما يمكن أن تقدمه شانيل</p><br><ul><li>طوال تجربتك، ستنغمس في بيئة ديناميكية ومبتكرة وتعلمية، حيث الإبداع والإنسانية في صميم الاهتمامات.</li></ul><ul><li>تنضم إلى نشاط فريد، بطرق وعمليات فريدة – سواء كانت إبداعية أو تطويرية أو تصنيع - وتعمل بجانب خبراء متنوعين بمهارات معترف بها.</li><li>تستفيد من متابعة فردية لخدمتك في تطويرك وتطوّرك في قدرات القيادة والإدارة</li></ul><p>من فرادة كل فرد تأتي ثروة فرقنا. شانيل تقدر التنوع بكل أشكاله. نلتزم بتعزيز ثقافة شاملة تشجع النمو الشخصي وتساهم في التقدم الجماعي. نحن مقتنعون بأن خصوصية كل فرد تساهم في التنوع والتكامل وكفاءة فرقنا.</p><br><p>نشجع ترشيحك بشدة، لأننا نقدّر وجهة نظرك وخبرتك وإمكاناتك التي قد تضيفها إلى شانيل.</p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف Company<br><p>Talabat هي جزء من مجموعة Delivery Hero، المنصة الرائدة عالميًا للتوصيل المحلي، مهمتنا تقديم تجربة مميزة—سريعة، سهلة، إلى بابك. نعمل في نحو 65 دولة حول العالم. يقع مقرنا في برلين، ألمانيا. تم إدراج Delivery Hero في بورصة فرانكفورت منذ 2017 وهو جزء من مؤشر MDAX للأسهم.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p>نبحث عن <strong>مدير حسابات</strong> للانضمام إلى فريقنا في <strong>عمان</strong> وأن يكون جزءًا من إنجازنا. ستكون مسؤولاً عن تطوير الأعمال من خلال شركاء المطاعم بشكل شخصي والحفاظ على علاقات طويلة الأجل من خلال المكالمات والبريد الإلكتروني المنتظم. كما ستدير الحسابات الحالية وتتعامل مع صور القوائم والترويج وبيع الإعلانات وإعادة التفاوض وتحسين طرق النقل بالإضافة إلى مشاريع إدارة حسابات خاصة أخرى وفق المعايير المحددة.</p><br><ul><li>إجراء مراجعات تجارية مع الحسابات وتحديد فرص العمل والعلاقات التجارية التي تسهم في زيادة الإيرادات والربحية وحصة السوق.</li><li>الحفاظ على علاقات تجارية مستمرة مع العملاء/المطاعم عبر زيارات شخصية ومكالمات هاتفية وبريد إلكتروني منتظم.</li><li>تقديم خدمة ودعم ممتازين من خلال الاتصالات المنتظمة لبناء علاقات قوية وحل القضايا التشغيلية بين العملاء/المطاعم والشركات.</li><li>التأكد من أن قوائم العملاء محدثة في جميع الأوقات.</li><li>تحسين محتوى المطاعم (MOA، زمن التوصيل).</li><li>إعادة التفاوض على معدل العمولة: بناء علاقات تجارية جديدة من خلال تجديد الاتصالات الموجودة عن طريق إعادة التفاوض على العرض.</li><li>بيع الإعلانات: الحصول والحفاظ على صور من قوائم العلامة التجارية، وضع علامات Talabat التجارية في المطاعم، لافتات ونشرة إخبارية.</li><li>إصدار كوبونات الطعام والترويج والقسائم من المطاعم القائمة.</li><li>إقناع العملاء/المطاعم بترويج العلامة Talabat.</li><li>تحسين طريقة النقل: إقناع العميل/المطعم بتنفيذ ميزة تتبع الطلب وتغيير طريقة النقل إلى WLA.</li><li>إقناع المطعم بالتحول إلى الرقمنة (روابط خلفية، صفحات Splash، وسم أبيض، زر فيسبوك).</li><li>تشجيع المطاعم على الاشتراك في بوابة الدفع عبر الإنترنت.</li><li>التنسيق مع المطعم إذا كان المطعم حيًا أو نشطًا على Talabat، بالتحقق من السبب وحله، مثل الإغلاق أو توقف التوصيل.</li><li>التواصل مع الإدارة من خلال تقديم تحديثات CRM منتظمة عبر SalesForce.com، تقارير الاتصال، تقارير الأنشطة وخطة لمدة 30 يومًا، والمشاركة/المساهمة في مكالمات فريق المبيعات والتسويق والتحديثات.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع أنشطة المبيعات والتوليد المحتمل بما في ذلك:<br>
-المبيعات المغلقة<br>
-أنشطة المتابعة<br>
-تقرير مصروفات المبيعات<br>
-تقرير زيادة المبيعات بعد وضع العروض والقسائم والكوبونات<br>
-ورقة تحليل المطعم<br>
-تقرير إدارة الحساب</li></ul><br>المؤهلات<br><p>يفضل أن يمتلك المرشحون:</p><br><ul><li><strong>إتقان اللغتين العربية والإنجليزية أمر ضروري</strong></li><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة</li><li>خبرة 5+ سنوات في المبيعات B2B / إدارة الحسابات</li><li>مهارات تحليل البيانات، Excel والتقارير</li><li>مهارات التفاوض وإدارة أصحاب المصلحة</li><li>القدرة على الالتزام بالمواعيد والمرونة في العمل</li><li>مهارات تواصل واثقة (كتابية وشفوية)</li></ul><br>معلومات إضافية<br><p>انضم إلى فريقنا النشط في عمان - حيث يلتقي العمل بالابتكار والمتعة!</p><br><ul><li><strong>نمُوّ معنا</strong>: نحن نهتم بالنمو والتقدير، سواء على المستوى المهني أو الشخصي. تبدأ رحلتك في التطوير هنا.</li><li><strong>متنوع وشامل:</strong> مع زملاء من جميع أنحاء العالم، تنوعنا هو قوتنا. الكل مرحب به في بيئتنا الشاملة.</li><li><strong>اصنع الفرق:</strong> انضم إلى الفريق وراء أسرع شبكة طلبات الطعام عبر الإنترنت نموًا. عملك هنا له قيمة حقيقية.</li><li><strong>المرح والمجتمع:</strong> فعاليات شركتنا، ون outings ثقافية، وأنشطة رياضية ليست ممتعة فقط؛ بل هي وسيلة للتواصل مع فريقنا الرائع.</li><li><strong>امتيازات يومية</strong>: من الفواكه الطازجة والقهوة في صالاتنا إلى غرف العافية، لدينا امتيازات تجعل كل يوم أفضل.</li><li><strong>الصحة والرفاهية:</strong> مع تغطية صحية ورعاية اشتراكات جيم، نهتم برفاهيتك.</li></ul><br><br> </div>
<p><br></p><p>ماندارين أورينتال، مسقط</p><p>يقع منتجع ماندارين أورينتال، مسقط في موقع متميز على شاطئ البحر، وهو منتجع حضري أنيق يضم 150 غرفة وأجنحة مجهزة بأناقة، وخمسة مطاعم ومقاهٍ، وسبا فاخر في ماندارين أورينتال، وحمام سباحة خارجي. يتميز الفندق بقاعة احتفالات فريدة من نوعها تطل على مناظر خلابة للبحر العربي، فضلاً عن مجموعة متنوعة من مساحات الحفلات والمؤتمرات المصممة لاستضافة الفعاليات الاجتماعية والأعمال. وللراغبين في تجربة عيش فاخرة في أحد أكثر أحياء مسقط رغبة، تجمع المجموعة الحصرية المكونة من 155 وحدة سكنية في ماندارين أورينتال بين الخدمة الأسطورية للمجموعة، والمرافق عالمية المستوى، والإطلالات الشاملة على البحر أو الجبل.</p><p>نحن نبحث عن معجبين (Fans) جدد شغوفين بضيافة الفخامة ويستمتعون بكونهم جزءاً من فريق ماندارين أورينتال، مسقط.</p><p>النطاق</p><p>تقديم المساعدة الوظيفية والتوجيه لعمليات الأغذية والمشروبات حسب التكليف. التفاعل مع الأفراد خارج الفندق، بما في ذلك الضيوف والعملاء والموردين والمسؤولين الحكوميين والمنافسين وأفراد المجتمع المحلي. تنسيق المهام والأنشطة مع رؤساء الأقسام المعنيين بالفندق وقادة الأغذية والمشروبات.</p><p>المسؤوليات</p><p>التخطيط والتنظيم</p><ul><li>الإشراف على الأداء اليومي لموظفي قسم الأغذية والمشروبات والمرافق والمبيعات والتكاليف ضمن نطاق المسؤولية المخصص.</li><li>التحكم في مستويات جودة المنتجات والخدمات وتحليلها.</li><li>متابعة رضا الضيوف واتخاذ الإجراءات المناسبة عند الحاجة.</li><li>تحت إشراف مدير الأغذية والمشروبات، المشاركة في مهام مثل التوظيف والتوجيه التعريفي للموظفين وتقييم الأداء في العمل والتوجيه التدريبي والإجراءات التأديبية عند الضرورة لضمان التوظيف والإنتاجية المناسبين.</li><li>المشاركة في عمليات الخدمة حسب الضرورة ووفقاً للمتطلبات التشغيلية والمعايير المعتمدة.</li><li>تنسيق حجوزات الضيوف والفعاليات الخاصة حسب المتطلبات.</li><li>تخطيط وتنظيم العمل بفعالية مع ضمان التعامل مع الأولويات التشغيلية.</li></ul><p>التواصل</p><ul><li>تطوير خطط تدريب رسمية وإجراء دورات تدريبية أثناء العمل لموظفي الأغذية والمشروبات.</li><li>حضور اجتماعات قسم الأغذية والمشروبات الأسبوعية والمساهمة فيها بفاعلية.</li><li>إجراء إيجازات ما قبل الخدمة والحفاظ على تواصل فعال مع رئيس الطهاة والأقسام المعنية الأخرى.</li><li>ضمان التواصل الواضح والفعال داخل الفريق وبين الأقسام المختلفة.</li></ul><p>التطوير الشخصي</p><ul><li>دعم التدريب والتطوير المستمر لموظفي الأغذية والمشروبات.</li><li>التحقق من الالتزام المستمر بمعايير المظهر العام والهندام الخاصة بالفندق.</li><li>تحديد فرص التطوير الذاتي ولأعضاء الفريق واتخاذ الإجراءات المناسبة لتعزيز القدرات.</li></ul><p>عام</p><ul><li>الإشراف والتنسيق والتوجيه لتقديم خدمة الأغذية والمشروبات السريعة والفعالة والمهذبة ضمن العملية المخصصة.</li><li>التحكم والتحليل بشكل مستمر لـ: الترويج والتسويق، التكاليف التشغيلية، معايير النظافة والصحة العامة.</li><li>إنشاء علاقات عمل فعالة مع الموظفين والحفاظ عليها.</li><li>ضمان الالتزام بسياسات الفندق وإجراءاته ومعايير الخدمة والمتطلبات التشغيلية.</li><li>أداء الواجبات ذات الصلة والمشاريع الخاصة حسب التكليف.</li></ul><p>التركيز على العملاء</p><ul><li>الحفاظ على تركيز قوي على معايير الخدمة والدقة والاتساق والجودة.</li><li>ضمان وضوح الأدوار والمهام والمسؤوليات داخل الفريق.</li><li>إنشاء أنظمة معلومات فعالة والحفاظ عليها وضمان اتباع الإجراءات بانتظام.</li><li>السعي النشط للحصول على آراء الضيوف بدلاً من انتظار الشكاوى.</li><li>اتخاذ الإجراءات المناسبة لتعزيز رضا الضيوف والتجربة العامة للضيوف.</li></ul><p>القيادة</p><ul><li>توجيه أعضاء الفريق أثناء العمل وتقديم توضيحات وإرشادات عملية.</li><li>استخدام أسلوب التوجيه لتشجيع أعضاء الفريق على تحديد الحلول وتطوير مهارات حل المشكلات.</li><li>مراقبة الأداء وتقييم الموظفين بموضوعية والتوصية بفرص التدريب والتطوير المناسبة.</li><li>تحديد المجالات التي تتطلب دعماً إضافياً للفريق واتخاذ الإجراءات المناسبة.</li><li>تقديم الإرشاد والدعم والملاحظات البناءة لتعزيز القدرات الفردية والجماعية.</li><li>توزيع العمل بعدالة ووفقاً لإمكانيات ومسؤوليات أعضاء الفريق.</li><li>تمكين الأفراد من إنجاز المهام بشكل مستقل مع تقديم الدعم عند الحاجة.</li><li>القيادة بالقدوة وإظهار السلوكيات التي تعكس معايير وقيم العمل المطلوبة.</li><li>استخدام التواصل والإقناع الفعال للتأثير الإيجابي على الآخرين.</li><li>تقبل المسؤولية والمساءلة عن القرارات وتوضيح الأسباب الكامنة وراءها بوضوح.</li></ul><p>العمل الجماعي</p><ul><li>مشاركة المعرفة والمعلومات والأفكار والخبرات بحرية لدعم الآخرين.</li><li>منح التقدير والاعتراف المناسبين لأعضاء الفريق.</li><li>العمل بشكل تعاوني ودعم الآخرين داخل الأقسام وعبرها.</li><li>تعزيز بيئة التعاون والمسؤولية المشتركة.</li><li>تشجيع التواصل ثنائي الاتجاه والتأكد من الفهم والسعي النشط للحصول على الآراء والملاحظات.</li><li>توصيل الرسائل بوضوح وفعالية، شفهياً وكتابياً، للأفراد والمجموعات.</li><li>إظهار الوعي والحساسية والاحترام للاختلافات الثقافية.</li><li>تشجيع العمل الجماعي داخل القسم ومع الفرق والأقسام والقطاعات الأخرى.</li></ul><p><br></p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><ul><li>خبرة لا تقل عن سنتين في مجال الضيافة الفاخرة؛ ويفضل وجود خبرة إضافية ذات صلة.</li><li>مهارات تواصل وتنظيم قوية.</li><li>معرفة بنظم المعلومات ذات الصلة.</li><li>تركيز قوي على الضيوف وخدمة العملاء.</li><li>مهارات فعالة في حل المشكلات واتخاذ القرارات.</li><li>مظهر مهني وواثق ومرتب.</li><li>شخصية دافئة وترحيبية ولطيفة وسهلة التعامل.</li><li>إظهار النزاهة والمهنية.</li><li>مهارات تواصل شفهية واستماع ممتازة.</li><li>إظهار الثقة بالنفس والحكم السليم.</li><li>أخذ المبادرة وإظهار نهج موجه نحو النتائج.</li><li>القدرة على بناء علاقات مهنية فعالة.</li><li>تسهيل التواصل المفتوح والشفاف.</li><li>تعزيز العمل الجماعي والتعاون.</li><li>القدرة على التفويض بفاعلية.</li><li>تعزيز التنوع والشمول داخل الفريق.</li><li>القدرة على إدارة مهام متعددة وتحديد أولويات واضحة.</li><li>دعم التغيير وبناء الالتزام به.</li><li>دفع التحسين المستمر ومشاركة أفضل الممارسات.</li><li>لغة إنجليزية ممتازة تحدثاً وكتابة؛ ويفضل معرفة لغة إضافية.</li><li>مهارات أساسية في استخدام الحاسوب ونظم المعلومات.</li></ul>
<p>الغرض من الوظيفة</p>
<p>يقود مدير الاتصالات ومشاركة أصحاب المصلحة لدى MMC أجندة الاتصالات المؤسسية وإدارة السمعة ومشاركة أصحاب المصلحة، من خلال بناء علاقات موثوقة مع الحكومة والمجتمعات ووسائل الإعلام وأصحاب المصلحة الرئيسيين في الأعمال. تتحمل المسؤولية عن حماية وتعزيز سمعة MMC المؤسسية، وتقوية تصريحها الاجتماعي للعمل، وضمان التواصل والمشاركة الفعّالين دعمًا لأهداف الشركة الاستراتيجية والتشغيلية. كما ينسق المنصب أيضاً الاستثمارات المجتمعية ومبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات والمحتوى المحلي بالتعاون مع أقسام الأعمال المعنية.
</p>
<p>المهام والمسؤوليات الرئيسية</p>
<p>استراتيجية الاتصالات وإدارة العلامة التجارية</p>
<p> وضع وتنفيذ استراتيجية اتصالات مؤسسية وعلاقات إعلامية فعالة تعزز وتحمي وتبني سمعة الشركة، بما يتماشى مع الاستراتيجية والأولويات المؤسسية.</p>
<p> إدارة العلامة/العلامات التجارية للشركة للحفاظ على السمعة كأحد أصول الشركة الأكثر قيمة.</p>
<p> تحديد معايير الصناعة ووضع مؤشرات أداء الاتصالات لتوحيد المنظمة مع أفضل الممارسات.</p>
<p> التعرف بنشاط على فرص وقصص تعزز علامة الشركة وسمعتها، بالتشاور مع رئيس الدعم المؤسسي.</p>
<p>الإعلام والعلاقات العامة</p>
<p> العمل كمتحدث باسم الشركة، حماية العلامة وبناء ملف إعلامي إيجابي وموقع إعلامي مميز.</p>
<p> الإشراف على جميع الاتصالات الخارجية لضمان وضوح الرسائل وتماشيها مع استراتيجية الشركة الشاملة.</p>
<p> إصدار تغطيات تحريرية (بيانات صحفية، مقابلات، وتقارير) من خلال قنوات الإعلام ذات الصلة وتحديث قنوات الاتصال الداخلية بشكل timely.</p>
<p> العمل عن كثب مع وكالات العلاقات العامة المتعاقدة والمستقلين، والحفاظ على تواصل مستمر ومتسق لضمان التسليم في الوقت المحدد للأعمال الموكلة.</p>
<p> توفير التوجيه لفريق مكتب الصحافة وضمان حصول المتحدثين باسم الشركة على تدريب إعلامي مناسب.</p>
<p>مشاركة أصحاب المصلحة والمجتمع</p>
<p> بناء والحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، بما في ذلك الشركات المحلية، وأصحاب المصلحة المالية، ومسؤولي الحكومة، وممثلي المجتمع.</p>
<p> وضع آليات لدفع المشاركة والتوافق وفهم استراتيجية الشركة وأولوياتها بين جميع أصحاب المصلحة.</p>
<p> إجراء زيارات ميدانية منتظمة للتواصل مع أصحاب مصالح المجتمع المحلي وفهم احتياجاتهم ومخاوفهم.</p>
<p> ضمان مستوى عالٍ من التفاعل الخارجي بشكل مهني باللغتين الإنجليزية والعربية.</p>
<p>المحتوى المحلي، CSR و ESG</p>
<p> تطوير سياسات المسؤولية المؤسسية والعمليات والأطر لضمان التنفيذ الصحيح لطموحات CSR للشركة.</p>
<p> تنفيذ برنامج محتوى محلي ومسؤولية اجتماعية متكامل لتعزيز سمعة الشركة كمواطن مؤسسي مسؤول.</p>
<p> تعزيز القيمة المحلية في البلد وضمان أن المحتوى المحلي يلعب دوراً مركزياً في السياسات التي توفر فرص للمجتمعات المحلية.</p>
<p> الشراكة مع وظيفة العقود والمشتريات لتشجيع وترويج فرص ICV.</p>
<p> العمل مع قسم الموارد البشرية لتحديد فرص التوظيف والتدريب للمجتمع المحلي.</p>
<p> استكشاف إمكانات السوق المحلي وتحديد الفرص للأعمال العمانية المحلية.</p>
<p> ضمان امتثال الشركة لمعايير ESG وأفضل الممارسات.</p>
<p>الاتصالات الداخلية والحوكمة</p>
<p> بناء علاقات عمل قوية عبر الأقسام، وتقديم المشورة الخبيرة بشأن مبادرات الاتصالات ومشاركة أصحاب المصلحة.</p>
<p> ضمان الاستخدام الفعال والكفؤ لقنوات الاتصالات، ومراجعتها وتحديثها لتلبية متطلبات الجمهور.</p>
<p> الاستفادة من قنوات الاتصالات الداخلية لتعزيز سياسات المسؤولية الاجتماعية للشركة وتأثيرها على أصحاب المصلحة الرئيسيين.</p>
<p> إعداد ميزانية المنظمة لتنفيذ استراتيجية الاتصالات ومشاركة أصحاب المصلحة، مع ضمان التوافق مع أهداف الشركة والجدول الزمني.</p>
<p> التأكد من بقاء البرامج ضمن الميزانية المعتمدة والإبلاغ عن أي انحرافات في الوقت المناسب مع الأسباب والإجراءات التصحيحية الموصى بها.</p>
<p> ضمان الامتثال لمعايير الرقابة الداخلية، بما في ذلك التنفيذ الفوري لنقاط التدقيق الداخلي والخارجي والإجراءات التصحيحية ضمن الأطر الزمنية المطلوبة.</p>
<p> </p>
<p>المؤهلات الدنيا</p>
<p>التعليم:</p>
<p> درجة البكالوريوس في العلاقات العامة، الاتصالات، الصحافة، التسويق، التنمية المستدامة، CSR، الإدارة، أو مجال ذي صلة مطلوب.</p>
<p> يفضل درجة دراسات عليا في العلاقات العامة أو الاتصالات أو الصحافة أو التسويق.</p>
<p>الشهادات (مفضلة):</p>
<p> شهادة أو دبلوم في العلاقات العامة أو الاتصالات أو الصحافة أو التسويق مرغوب فيه.</p>
<p>الخبرة:</p>
<p> الحد الأدنى 10 سنوات من الخبرة في الاتصالات، العلاقات العامة، مشاركة أصحاب المصلحة، أو تخصصات المحتوى المحلي مطلوبة.</p>
<p> سجل مثبت في إدارة السمعة المؤسسية، العلاقات الإعلامية، وبرامج مشاركة أصحاب المصلحة أو المجتمع.</p>
<p>المهارات الفنية:</p>
<p> الاتصالات المؤسسية: تطوير الاستراتيجية، إدارة العلامة، العلاقات الإعلامية، والتواصل في الأزمات.</p>
<p> مشاركة أصحاب المصلحة: بناء العلاقات مع الجهات الحكومية، المجتمع المحلي، وأصحاب المصلحة في الأعمال.</p>
<p> CSR والمحتوى المحلي: تطوير وتنفيذ برامج CSR وICV والمحتوى المحلي.</p>
<p> فهم الأعمال: مستوى عالٍ من الفهم للأعمال المرتبطة بعمليات الشركة وأولوياتها الاستراتيجية.</p>
<p> إجادة Microsoft Office (Word وPowerPoint وExcel).</p>
<p>المهارات الشخصية:</p>
<p> مهارات كتابة وتواصل شفهية ممتازة، بأسلوب كتابي واضح ومعبّر.</p>
<p> تواصل فعال، مهارات الاستماع والعرض.</p>
<p> إدارة ممتازة للسكرتارية والتنظيم وإدارة الفعاليات.</p>
<p> مهارات تحديد مخاطر المشروع والمجتمع.</p>
<p> القدرة على بناء علاقات عمل إيجابية مع الفريق وداخل المجتمعات التي تعمل فيها الشركة.</p>
<p> القدرة والرغبة في السفر.</p>
<p> </p>
<p> </p>
<p> </p>