وظائف عامل نظافة في سلطنة عمان
١٩٢ وظائف شاغرة
<p>يتولى رئيس المرحلة الابتدائية توفير القيادة الاستراتيجية والأكاديمية والتشغيلية عبر مرحلة الابتدائية، مع ضمان تقديم منهج بريطاني عالي الجودة ومعايير تدريس وتعلم وتقييم وتحفيظ الطلاب ورفاهيتهم باستمرار عالية. يقود رئيس المرحلة الابتدائية تنفيذ المنهج وتطويره، ويراقب تقدم الطلاب وتحقيقهم، ويقيّم جودة التدريس، ويضمن تنفيذ التدخلات والدعم المناسب حيث يلزم. من خلال قيادة فعّالة، وقرارات مبنية على البيانات، وعمليات ضمان جودة صارمة، يُنشئ رئيس المرحلة الابتدائية ثقافة توقعات عالية ومسؤولية وتحسين مستمر وشمول وتفوّق أكاديمي لجميع الطلاب. كعضو رئيسي في فريق قيادة المدرسة، يعمل رئيس المرحلة الابتدائية بالتعاون مع مدير المدرسة، والقادة الكبار والمتوسطين، والمعلمين، ومساعدي التدريس، وموظفي احتياجات خاصة، وأولياء الأمور، وأصحاب الشأن الآخرين لتحقيق أولويات المدرسة الاستراتيجية وتقديم تجربة تعليمية متميزة للطلاب. يتطلب الدور قائدًا ذو خبرة وبصيرة يظهر المهنية والنزاهة والتواصل الفعال والقيادة الظاهرة مع تعزيز الحماية ورفاهية الطلاب وتطوير الكادر وبناء شراكات إيجابية مع الآباء ورؤية المدرسة وقيمها. يتحمل رئيس المرحلة الابتدائية المسؤولية عن أداء وفعالية المرحلة الابتدائية ويساهم بنشاط في تطوير المدرسة ككل، والاعتماد، والاستعداد للاعتماد، والتحسين المستمر للمدرسة.</p><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><ul><li>توفير القيادة الاستراتيجية والتشغيلية للمرحلة الابتدائية بما يتماشى مع رؤية المدرسة ومهمتها وقيمها وسياساتها وأولويات التحسين الاستراتيجي.</li><li>قيادة التنفيذ الفعّال وتطوير ومراجعة وتقييم المنهج البريطاني الابتدائي، وضمان التقدم المناسب والاستمرارية والتحدي وتغطية المنهج across جميع الصفوف.</li><li>الاحتفاظ بتوقعات عالية باستمرار لجودة التدريس والتعلم والتقييم وسلوك الطلاب والحضور والتحصيل والممارسة المهنية عبر المرحلة الابتدائية.</li><li>رصد وتقييم جودة التدريس من خلال ملاحظات الحصص وجولات التعلم وفحص الكتب ومراجعات التخطيط وتعليقات الطلاب وبيانات التقييم وغيرها من عمليات ضمان الجودة.</li><li>تحليل بيانات تحصيل الطلاب وتقدمهم بانتظام لتحديد الاتجاهات والفجوات والتحسن وغروغAreas تحتاج تدخل أكاديمي موجه.</li><li>التأكد من تطوير وتنفيذ ومراقبة وتقييم خطط التدخل والتحسين للطلاب الذين لا يحققون مستويات التقدم المتوقعة.</li><li>قيادة رؤساء أقسام الابتدائية وقادة المواد والمعلمين ومساعدي التدريس وموظفي الدعم ذوي الصلة لضمان توقعات واضحة ومسؤولية وتواصل فعال.</li><li>عقد اجتماعات دورية للأقسام والمرحلة لاستعراض توصيل المنهج وأداء الطلاب وجودة التدريس الأولويات التشغيلية والتقدم نحو أهداف التحسن.</li><li>دعم التوظيف والتوجيه والتوجيه والإرشاد والتطوير وإدارة أداء موظفي الابتدائية.</li><li>تحديد احتياجات التطوير المهني وتنسيق التدريب المستهدف والتوجيه وورش العمل وفرص التعلم المهني لتعزيز ممارسة التدريس والقدرات القيادية.</li><li>التأكد من تطابق خطط العمل وخريطة المنهج والتخطيط المتوسط والقصير الأجل ومواد التقييم والموارد وأنشطة التعلم مع توقعات المدرسة والمنهج.</li><li>الإشراف على ممارسات التقييم التكويني والختامي وضمان أن تكون التقييمات مناسبة ومتوافقة وموثوقة وم moderated وتستخدم بفعالية لإبلاغ التدريس والتدخل.</li><li>مراقبة دقة وجودة واكتمال تقارير الطلاب وسجلات التقييم وبيانات التقدم والحقائب وغير ذلك من الوثائق الأكاديمية المطلوبة.</li><li>إرساء توقعات واضحة للاتصال الفعّال مع أولياء الأمور والتأكد من استجابة المعلمين بشكل مهني وفي الإطار الزمني المحدد للمدرسة للمراسلات والرسائل عبر البوابة.</li><li>تطوير شراكات إيجابية مع أولياء الأمور من خلال معالجة القلق بشكل مناسب، وإبلاغ تقدم الطلاب، ودعم علاقات منزل-مدرسة بناءة.</li><li>التأكد من أن معلمي الابتدائية يحافظون على معلومات دقيقة ومحدثة على منصات التواصل الأكاديمية والوالدية المخصصة للمدرسة، بما في ذلك الإعلانات والتقييمات والدرجات ومعلومات الحضور والتحديثات التعليمية المطلوبة.</li><li>تعزيز ممارسات تعليمية شاملة والعمل بتعاون مع فرق الاحتياجات الخاصة والدعم التعليمي لضمان تطبيق التمايز والتسهيلات والتدخلات وخطط التعليم الفردية.</li><li>الحفاظ على معايير عالية لسلوك الطلاب وتطبيق إجراءات إدارة السلوك بشكل متسق عبر المرحلة الابتدائية.</li><li>تشجيع صوت الطالب وقيادته واستقلاله ومسؤوليته ورفاهيته ومشاركته الإيجابية في حياة المدرسة.</li><li>ضمان فهم وإجراءات الحماية وحماية الطفل وتطبيقها باستمرار من قبل جميع العاملين في المرحلة الابتدائية، مع التصعيد الفوري للمخاوف وفقًا لإجراءات المدرسة.</li><li>الحفاظ على بيئة تعلم آمنة ومساندة وشاملة ومحترمة prioritizing سلامة الطلاب البدنية والعاطفية والاجتماعية والأكاديمية.</li><li>تنسيق والإشراف على تجمعات المرحلة الابتدائية ورحلات تعليمية وورش عمل ومسابقات واحتفالات وأنشطة إثراء المنهج وفعاليات أولياء الأمور ومبادرات المدرسة الأخرى.</li><li>المشاركة الفاعلة في ودعم فعاليات المدرسة والأنشطة التي تجري خلال ساعات العمل وخارجها عند الحاجة، بما في ذلك المساء والويكند.</li><li>ضمان توزيع الكوادر الفعّال وتنظيم العمل وجدول الواجبات وتلبية احتياجات التغطية وتنظيم اليومي للمرحلة الابتدائية.</li><li>المساهمة في التقييم الذاتي للمدرسة ككل، والتخطيط الاستراتيجي، وتطوير السياسات، وخطط تحسين المدرسة، واتخاذ القرار التنظيمي كعضو في فريق قيادة المدرسة.</li><li>قيادة والمساهمة في التحضير لمتطلبات وزارة التعليم، والزيونات الخارجية، وعمليات الاعتماد، ومراجعات ضمان الجودة، وتقييمات تنظيمية أو خارجية ذات صلة بالمرحلة الابتدائية.</li><li>المحافظة على أدلة ووثائق مناسبة تُظهر تطبيق المنهج وتحقيق الطلاب وتأثير القيادة وتطوير الكادر وجودة الضمان وتحسين مستمر.</li><li><br></li></ul><p><strong>ملف المرشح Desired Candidate Profile</strong></p><p>معلم معتمد، رئيس قسم/منسق</p><p>أدنى تعليم: بكالوريوس</p><p>خبرة التدريس: 2+ سنوات</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>عن GE Vernova GE Vernova هي شركة طاقـة عالمية مخطط لها ومبنية لغرضها تشمل أعمال الطاقة، الرياح، وت Electrification وتدعمها أعمال المسرّعات الخاصة بها في البحث المتقدم، والاستشارات، والخدمات المالية. استناداً إلى أكثر من 130 عامًا من الخبرة في معالجة تحديات العالم، تتموضع GE Vernova بشكل فريد للمساعدة في قيادة انتقال الطاقة من خلال الاستمرار في تحويل العالم إلى الكهرباء وفي الوقت نفسه العمل على تقليل الانبعاثات. تساعد GE Vernova العملاء في تزويد الاقتصادات بالطاقة وتوفير الكهرباء التي تعتبر حيوية للصحة والسلامة والأمن وتحسين جودة الحياة. يقع مقر GE Vernova في كامبريدج، ماساتشوستس، الولايات المتحدة، مع أكثر من 80,000 موظف عبر 100+ بلد حول العالم. تقوم أعمال الغاز الكهربائي في GE Vernova بتصميم تقنيات وخدمات حديثة وفعالة تعمل بالغاز الطبيعي، إلى جانب حلول إزالة الكربون التي تهدف إلى مساعدة في تحويل مستقبل منخفض الكربون. كجزء من فريق Field Services One في Gas Power، تقوم FieldCore بتركيب وصيانة وتحديث أجهزة توليد الطاقة، مما يمكّن مشغلي بنية الطاقة العالمية من توفير طاقة أكثر موثوقية وبأسعار معقولة. ملخص الوظيفة: TFA FEP هو موقف ابتدائي. ستبدأ بالتسجيل في برنامج Field Engineering في FieldCore (FEP). أثناء وجودك في FEP، ستطور خبرة تقنية عميقة، وفكر Lean، ومهارات القيادة، وستحصل على فرصة فريدة للمرور بـ: تدريب حضوري وتدريب عبر الإنترنت، مناهج دراسية، تدريبات على رأس العمل، التعلم من مستشارين ميدانيين تقنيين ذوي خبرة (TFA). ستكتسب الخبرة وتطور مسارك المهني أثناء السفر ومساعدة توفير الطاقة للمجتمعات. عند التخرج الناجح من برنامج FEP، ستكون مؤهلاً لشغل وظيفة TFA. يسافر TFA إلى مواقع العملاء ويدعم العملاء في التركيب، والصيانة، وعمليات الضمان مع معدات توليد الطاقة الصناعية المتذبذبة (توربينات الغاز/البخار). تتطلب هذه الوظيفة كفاءة فنية في قراءة وتفسير مخططات التدفق الكهربائي/الميكانيكي، ومحاذاة الدرجات باستخدام المؤشرات والديل والليزر، ومعدات التمدد الحراري. ينفّذ العمل وفق سياسات السلامة والبيئة، ويكون مثالاً للآخرين ويقدم التزاماً كاملاً ونشطاً في نشر سياسات EHS وأي بيان مكتوب خاص بالمشروع أو إجراء إضافي. الواجبات الأساسية والمسؤوليات: إدارة، تنفيذ، وتنسيق إدارة أنشطة الموقع. إجراء تركيب الأنظمة والمعدات في الموقع والصيانة الوقائية المستمرة، والإصلاح، والمعايرة بعد التركيب. الاستجابة لطلبات الإصلاحات الطارئة والخدمات للمعدات المعطلة. تقديم تعليمات تقنية ومساعدة لممثلي العملاء فيما يخص التركيب، التشغيل، المعايرة، الإصلاح، والصيانة في مواقع العملاء. أداء الوظائف الإدارية مثل: كتابة تقارير تقنية، طلب المواد، تأمين عروض الأسعار، إعداد تقارير حالة العمل، تقارير للعملاء، كشوف الوقت والمصروفات بشكل كامل وفي الوقت المناسب وبشكل دقيق. الموافقة على جميع التغييرات المُنفذة. تعزيز رضا العملاء من خلال الالتزام بالجودة. الحفاظ على عقلية سلامة قوية لضمان أن الأعمال المنفذة تلبي المتطلبات التقنية ضمن معايير GE للسلامة. المعرفة لاستكشاف الأعطال وتوفير فحوصات صيانة روتينية لمجموعة واسعة من المعدات وفق تاريخها. تدريب وتوجيه وتدريب أعضاء الفريق الآخرين حسب الحاجة لنقل وتوريث معرفة الهندسة الميدانية و/أو المنتج. إعداد تقارير تقنية دقيقة وفي الوقت المناسب لسجلات العملاء ومرجع لصيانات مستقبلية. التأكد من شحن جميع قطع الغيار اللازمة للعمل إلى الموقع. إجراء معاينات أثناء التركيب لضمان أن مقاولي العميل يعملون بشكل صحيح. إجراء ترقيات ما بعد البيع التي يجب تنفيذها على مستوى الموقع. القدرة والاستعداد للعمل في العطل والجمعة والسبت والعمل الإضافي كما تتطلبه مهام المجال. السفر المكثف من وإلى المشاريع ومهام ميدانية مختلفة سيكون مطلوباً. قد يتم تعيين مهام أخرى للمساعدة في دفع رؤية FieldCore بشكل استباقي والتوافق مع قيم مؤسستنا الأساسية. القدرة والاستعداد للعمل في العطل والجمعة والسبت والعمل الإضافي كما تتطلبه مهام المجال. إدارة وتطوير الموظفين</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرجّح</p><p class="paragraph"></p><p>المؤهلات والخبرة المطلوبة: درجة تقنية/جامعية أو خبرة مؤهلة أو دبلوم المدرسة الثانوية/ GED مع خبرة لا تقل عن 4 سنوات في دور خدمات ميدانية، 3+ سنوات من الخبرة في خدمات ميدانية أو صيانة معدات توليد الطاقة، كفاءة تقنية عالية في قراءة وتفسير مخططات التدفق الكهربائي/الميكانيكي، محاذاة باستخدام الديتالات والليزر ومعدات التمدد الحراري. السفر المكثف من وإلى المشاريع ومهام ميدانية مختلفة سيكون مطلوباً. الكفاءة باللغة الإنجليزية مطلوبة. الصفات المرغوبة: مستوى تمهيدي. سيبدأ معظم العاملين الجدد الذين لديهم خبرة قليلة في منتج GE بهذا المستوى. يشاركون في التدريب أثناء العمل. الخبرة والتدريب في معدات أتالستوم، سيمنز، أو معدات OEM أخرى. خبرة واسعة في خدمات الهندسة الميدانية. مهارات تنظيمية وإدارية ومهارات إدارة المشاريع قوية. مهارات تواصل شفوية وكتابية قوية، ومهارات القيادة. فطنة أعمال قوية والقدرة على بيع منتجات GE للعملاء</p><p></p></section>
<div>
<p> <strong>الملخص الوظيفي</strong> </p>
<p> </p>
<p>تشمل مجالات المسؤولية المطاعم/الحانات وخدمة الغرف، إن وُجدت. يشرف على عمليات المطعم اليومية ويساعد في تخطيط القائمة، ويحافظ على معايير النظافة ويعاون النوادل والمضيفين على أرض الواقع خلال فترات الذروة للوجبات. يسعى دوماً لتحسين رضا الضيوف والموظفين إلى أقصى حد ممكن وتحقيق الأداء المالي في مجالات المسؤولية. يحدد الاحتياجات التدريبية لتحقيق الأهداف ثم ينفذ الخطة.</p>
<p> </p>
<p> <strong>ملف المرشح</strong> </p>
<p> </p>
<p> <strong>التعليم والخبرة</strong> </p>
<p> شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال الأغذية والمشروبات، الطهو، أو مجال مهني ذي صلة.</p>
<p>أو</p>
<p> درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ 2 سنة خبرة في مجال الأغذية والمشروبات، الطهو، أو مجال مهني ذي صلة.</p>
<p> </p>
<p> <strong>أنشطة العمل الأساسية</strong> </p>
<p> </p>
<p> <strong>إدارة العمليات اليومية</strong> </p>
<p> يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع عمليات اليوم-to-days. يفهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم.</p>
<p> يحافظ على معايير الخدمة والنظافة في مناطق المطعم والبار/الصالون وخدمة الغرف.</p>
<p> يستعرض مستويات staffing لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.</p>
<p> </p>
<p> <strong>قيادة فريق الأغذية والمشروبات</strong> </p>
<p> يستخدم مهارات التعامل والتواصل للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعم اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود كقدوة.</p>
<p> يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.</p>
<p> يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة.</p>
<p> يحدد احتياجات التطوير للآخرين ويقدم التوجيه والإرشاد أو يساعد الآخرين لتحسين معارفهم ومهاراتهم.</p>
<p> يطور أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وتحقيقه.</p>
<p> يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.</p>
<p> يوفر القيادة والرؤية والتوجيه لجمع أهداف القسم وتحديد أولوياته بطريقة فعالة وذات كفاءة.</p>
<p> يضمن الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الطعام والشراب من خلال التدريب والإشراف والمتابعة والإدارة العملية.
</p>
<p> يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.</p>
<p> يضمن الامتثال لمعايير تداول الغذاء والنظافة.</p>
<p> يضمن فهم الموظفين لقوانين المشروبات المحلية والفيدرالية.</p>
<p> يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعل الموظفون الشيء نفسه ضمن الفريق.</p>
<p> يضع إرشادات حتى يفهم الموظفون التوقعات والمعايير.</p>
<p> يراقب خدمة المشروبات الكحولية امتثالاً للقوانين المحلية.</p>
<p> </p>
<p> <strong>ضمان خدمة استثنائية للعملاء</strong> </p>
<p> يقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء والاحتفاظ بهم.</p>
<p> يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة.</p>
<p> يدير العمليات اليومية، يضمن الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يومياً.</p>
<p> يعزز القيادة في ضيافة الضيوف، ويظهر خدمة عملاء ممتازة ويخلق أجواء إيجابية لعلاقات الضيوف.</p>
<p> يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</p>
<p> يعمل كنموذج لخدمة الضيوف للمطاعم، يضرب مثالاً جيداً عن خدمة العملاء الممتازة ويخلق أجواء إيجابية لعلاقات الضيوف.</p>
<p> يعالج مشاكل وشكاوى الضيوف.</p>
<p> يلتقي بالضيوف بشكل غير رسمي أثناء الوجبات أو عند المغادرة للحصول على ملاحظات حول جودة الطعام والشراب، ومستويات الخدمة، والرضا العام.</p>
<p> يضمن اتخاذ إجراءات تصحيحية لتحسين نتائج الخدمة بشكل مستمر.</p>
<p> يدمج رضا الضيوف كعنصر من مكونات اجتماعات القسم مع تركيز على التحسين المستمر.</p>
<p> يدير تقديم الخدمة في المنافذ لضمان خدمة ممتازة من نقطة الدخول حتى المغادرة (مثلاً الترحيب من قبل المضيفة، سرعة أخذ الطلب وتوصيل الطعام والشراب، تلبية الطلبات الخاصة، جمع المدفوعات ودعوة للعودة).</p>
<p> </p>
<p> <strong>إدارة وقيادة أنشطة الموارد البشرية</strong> </p>
<p> يقدم التوجيه والإرشاد للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء.</p>
<p> يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، ويطور برامج تعليمية أو تدريبية رسمية أو فصول، ويعلم أو يدرّب الآخرين.</p>
<p> يضمن معاملة الموظفين بشكل عادل ومنصف. يسعى لتحسين الاحتفاظ بالموظفين.</p>
<p> يضمن حصول الموظفين على تدريب مستمر لفهم توقعات الضيوف.</p>
<p> يطلب ملاحظات الموظفين، يستخدم سياسة
<p>تنسيق الشراء لقسمي المطابخ والالتزام بمراسم الاستعراض مع فريق المالية وفق إجراءات الفندق إجراء المقابلات للمرشحين في القسم بالتعاون مع الموارد البشرية وإعداد أوصاف الوظائف رصد يومي لتكلفة الطعام لضمان تحقيق الأهداف الشهرية دون تقليل جودة المنتج المتفق عليها الالتزام بمراقبة وتقارير المصروفات التشغيلية للقسم وفق ميزانية القسم وتوقعاته. مراجعة ورصد جداول العمل القسمي، الإشراف على أن رواتب القسم تتماشى مع الميزانيات. مساعدة مدير الطعام والشراب في إعداد وتحويل الجداول الترويجية للأقسام. التنسيق معًا مع عمليات الطعام والشراب مع تغيير البرامج والعروض وفقاً للموسمية. بالتعاون مع مدير الطعام والشراب، التنسيق مع المبيعات والتسويق حتى يتم إعداد جميع المواد الترويجية للطعام والشراب مقدمًا. ضمان أن يتم جدولة الموظفين بشكل فعال وبما يتماشى مع متطلبات العمل ونشرها قبل سبعة (7) أيام. التأكد من أن جميع القوائم متكلفة بدقة ولديها وصفات قياسية وصور تقديم. جميع عناصر القائمة الجديدة يجب أن تتضمن تعليم وتذوق طاقم الخدمة. الامتثال الكامل لمعايير وتسجيل HACCP المحلية للبلدية. بالتعاون مع مدير الطعام والشراب، النظر في مصادر دخل جديدة محتملة بما في ذلك خدمات التموين الخارجي.</p><p>العمليات: تدريب وتطوير فريق المطبخ والدعم وفق معايير تشغيل القسم. التأكد من وعي جميع أعضاء فريق المطبخ بخدمات a.l.c التنظيف المنزلي والصيانة التي تتاح للنزلاء ومهارتهم في البيع الزائد كموفِّر مفضل. الحفاظ على تركيز مستمر على تحسين التدفق العام لعمليات المطبخ، مع البحث عن طرق لتعظيم وتحسين العملية من خلال إدارة الإنتاجية وبرامج توفير الطاقة. لقيادة ودعم الموظفين في تحقيق أهداف مالية وتشغيلية وتقديم الخدمة من خلال سياسات تنظيمية فعالة وتطوير إجراءات وتدريبات مناسبة للموظفين. تعزيز بيئة عمل فائزة وموجهة نحو الحلول، وتحفيز ومشاركة الموظفين لتقديم أفضل خدمة ممكنة باستمرار وتقديم feedback واقتراحات. لقيادة الاجتماعات اليومية للقسم واجتماعات الموظفين الشهرية. فهم كامل والالتزام بسياسة فنادق ومنتجعات فندق مڤينبيك المتعلقة بالحريق والنظافة والصحة والسلامة. دفع أداء فريق المطبخ والدعم، بما في ذلك إكمال تقييمات الأداء، وتوجيه الإرشاد والتقييم الآلي بالتعاون مع الموارد البشرية. التأكد من أن يعمل الفريق ضمن القسم بنهج موجه نحو المبيعات وأن يكون الفريق على دراية بفرص البيع داخل الفندق التي ستساعد في تعظيم الإيرادات. التأكد من أن جميع أعضاء الفريق على علم بجميع أهداف إيرادات الأغذية والمشروبات وكذلك تكاليف الغذاء، وأن يتم إبقاؤهم على اطلاع بنتائج الأداء. التأكد من أن يتم التواصل مع الضيوف ومساعدتهم بطريقة فعالة ودافئة ومهنية من قبل جميع أعضاء الفريق.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>الامتثال الكامل لمعايير وتسجيل HACCP المحلية.</li><li>تدريب وتطوير فريق المطبخ والدعم وفق معايير تشغيل القسم</li><li>التأكد من أن جميع أعضاء فريق المطبخ على علم بخدمات a.l.c للنظافة المنزلية والصيانة ومهارتهم في بيعها كمورد مفضل</li><li>الحفاظ على تركيز مستمر على تحسين التدفق العام لعمليات المطبخ، مع البحث عن طرق لتعظيم وتحسين العملية من خلال إدارة الإنتاجية وبرامج توفير الطاقة</li><li>قيادة ودعم الموظفين في تحقيق أهداف مالية وتشغيلية وتقديم الخدمة من خلال سياسات تنظيمية فعالة وتطوير إجراءات وتدريبات مناسبة للموظفين</li><li>تعزيز بيئة عمل فائزة وموجهة نحو الحلول، وتحفيز ومشاركة الموظفين لتقديم أفضل خدمة ممكنة باستمرار وتقديم feedback واقتراحات</li><li>قيادة الاجتماعات اليومية للقسم واجتماعات الموظفين الشهرية</li><li>فهم كامل والالتزام بسياسة فنادق ومنتجعات فندق مڤينبيك المتعلقة بالحريق والنظافة والصحة والسلامة.</li><li>دفع أداء أعضاء فريق المطبخ والدعم، بما في ذلك إكمال تقييمات الأداء، وتوجيه الاستشارة والتقييم الآلي وإدارة الأداء بالتعاون مع الموارد البشرية</li><li>التأكد من أن يعمل الفريق ضمن القسم بنهج موجه نحو المبيعات وأن الفريق على وعي بفرص البيع داخل الفندق مما يساعد في تعظيم الإيرادات.</li><li>التأكد من أن جميع أعضاء الفريق على علم بجميع أهداف إيرادات الأغذية والمشروبات وكذلك أهداف تكلفة الغذاء، وأن يتم إبقاؤهم على اطلاع بنتائج الأداء.</li><li>التأكد من أن يتم التواصل مع الضيوف ومساعدتهم بشكل فعال ودافئ ومهني من قبل جميع أعضاء الفريق.</li></ul>
<p>ملخص الوظيفة يلتزم بجودة واتساق وإنتاج مطبخ المطعم. يعرض المواهب الطهوية من خلال تنفيذ المهام شخصيًا مع قيادة الفريق وإدارة جميع وظائف الطعام المرتبطة. ينسق القوائم والشراء والتوظيف وتحضير الطعام للمطعم الخاص بالملك. يعمل مع الفريق لتحسين رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يجب确保 تحقيق معايير النظافة وجودة الغذاء. يطور ويدرب الفريق لتحسين النتائج.</p><p>ضمان المعايير والمسؤوليات الطهوية المطابقة للمطعم</p><p>يطور، يصمم، أو ينشئ تطبيقات جديدة، وأفكار وعلاقات وأنظمة أو منتجات، بما في ذلك مساهمات فنية للمطعم. يشرف على عمليات نوبات مطبخ المطعم ويراقب الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الغذاء والمشروبات. يحافظ على معايير معالجة وتحضير الطعام والتخزين الصحيح. يتعرف على منتجات عالية الجودة وعروض وتذوق مميزة. يخطط ويدير كميات الطعام ومتطلبات التقديم للمطعم. ينقل احتياجات الإنتاج إلى الأفراد الرئيسيين. يساعد في تطوير عناصر قائمة يومية وموسمية للمطعم. يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها. يتبع التعامل الصحيح ودرجة الحرارة المناسبة لجميع منتجات الغذاء. يقدر احتياجات إنتاج المطعم اليومية. يحضر ويطبخ أنواعًا من الطعام، إما بشكل منتظم أو لضيوف أو فعاليات خاصة. يفحص جودة المنتجات الغذائية الخام والمطبوخة لضمان تحقق المعايير. يحدد كيفية عرض الطعام ويخلق عروض طعام زخرفية.</p><p>قيادة فريق المطبخ</p><p>يشرف وينسق أنشطة الطباخين والعمال المشاركين في إعداد الطعام. يستخدم المهارات الشخصية والتواصل للقيادة والتأثير والتشجيع على الآخرين؛ يدفع باتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالمثال. يقود فرق النوبات أثناء إعداد الطعام شخصيًا وتنفيذ الطلبات وفق المواصفات المطلوبة. يشرف ويدير موظفي مطبخ المطعم. إدارة جميع العمليات اليومية. فهم مواقع الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غياب الموظفين. يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة. يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين. يضمن أن يكون الموظفون متدربين عبرًا لدعم تشغيل يومي ناجح. يضمن فهم الموظفين للتوقعات والمعايير. يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يقوم الموظفون بكل ذلك ضمن الفريق.</p><p>تأسيس والحفاظ على أهداف مطبخ المطعم</p><p>يحدد ويدعم تحقيق أهداف المطبخ بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وفريق العمل، إلخ. يطور إرشادات وخطط محددة لإعطاء الأولويات وتنظيم وتنفيذ عمليات المطبخ اليومية. يفهم تأثير تشغيل المطبخ على الأهداف والغايات المالية العامة للممتلكات ويدير لتحقيق أو تجاوز الأهداف المقررة ضمن الميزانية. يتحقق من حوادث الموظفين، ويبلغ عنها ويتابعها بفعالية. يعرف وينفذ معايير سلامة الشركة.</p><p>ضمان خدمة عملاء استثنائية</p><p>يقدم خدمات تفوق التوقعات من أجل رضا العملاء واحتفاظهم. يدير العمليات اليومية مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم الإرشاد والتعليقات والتوجيه الفردي عند الحاجة. يضع مثالاً إيجابيًا في علاقات الضيوف. يركز على رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر. يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف. يتفاعل مع الضيوف للحصول على تعليقات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.</p><p>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية</p><p>يحدد احتياجات تطوير الآخرين والتوجيه أو الإرشاد أو مساعدة الآخرين لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم. يشارك في تدريب موظفي المطعم على عناصر القائمة بما في ذلك المكونات وطرق التحضير والذواق الفريدة. يدير إجراءات التأديب التصاعدية للموظفين. يشارك في عملية تقييم أداء الموظف، مع تقديم ملاحظات عند الحاجة. يستخدم جميع أدوات التدريب أثناء العمل المتاحة للموظفين. يساعد عند الحاجة في مقابلات وتوظيف أعضاء فريق الموظفين ذوي المهارات المناسبة.</p><p>مسؤوليات إضافية</p><p>يوفر معلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف، أو كتابيًا، أو عبر البريد الإلكتروني، أو حضورياً. يحلل المعلومات ويقيِّم النتائج لاختيار أفضل الحلول وحل المشكلات. يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات المعنية.</p><p><strong>المرشح المتوقع</strong></p><ul><li>شهادة الثانوية أو GED؛ 4 سنوات خبرة في المجالات الطهوية أو الأغذية والمشروبات، أو مجال مهني ذو صلة.</li><li>أو درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ 2 سنة خبرة في المجال الطهي أو الغذائي أو ذو صلة.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>يتولى طباخ الحلويات قيادة جميع عمليات الحلويات والمخبوزات في Crowne Plaza Muscat OCEC، مع ضمان أعلى معايير الجودة والإبداع وسلامة الغذاء ورضا النزلاء. تشرف هذه الوظيفة على إنتاج المعجنات والحلويات والخبز والكعك والشوكولاتة والمنتجات المخبوزة الخاصة لجميع منافذ الفندق والولائم والاجتماعات والفعاليات الخاصة. من المتوقع أن يلهم طباخ الحلويات فريق الحلويات، ويحافظ على الاتساق في العرض والطعم، ويدير التكاليف بفعالية، ويدعم رؤية المطبخ الفندقي مع تقديم الضيافة الحقيقية للخير.
</p><br><p>يومك اليومي:</p><br><ul><li><span>قيادة التشغيل اليومي لمطبخ الحلويات والمخبوزات.</span></li><li><span>تصميم وتطوير قوائم مبتكرة من الحلويات والمعجنات والمخبوزات والحلويات اليدوية.</span></li><li><span>التأكد من أن جميع منتجات الحلويات تلتزم بمعايير علامة IHG وتوقعات جودة الفندق.</span></li><li><span>إنتاج خبز عالي الجودة وفينويسريات وكعك وشوكولاتة وحلويات وبضائع خاصة.</span></li><li><span>تطوير عروض حلوى موسمية ومبهجة وترويجية.</span></li><li><span>التعاون مع الشيف التنفيذي في تخطيط القوائم والفعاليات الطهوية الخاصة.</span></li><li><span>ضمان الاتساق في الطعم والعرض والتحكم بالحصة عبر جميع المنافذ.</span></li><li><span>دعم عمليات الولائم بعروض حلوى إبداعية للمؤتمرات والزواج والفعاليات.</span></li><li><span>إدخال تقنيات واتجاهات جديدة لتعزيز تجربة تناول الضيوف.</span></li><li><span>ضمان الامتثال الكامل لاشتراطات HACCP ولوائح سلامة الغذاء والمتطلبات المحلية للبلدية.</span></li><li><span>الحفاظ على أعلى معايير النظافة والتطهير في جميع أرجاء مطبخ الحلويات.</span></li><li><span>متابعة حفظ الطعام والتعريف والتبريد والتحكم في التخزين باستخدام مبادئ FIFO.</span></li><li><span>إجراء فحوصات جودة منتظمة للمكونات والمنتجات النهائية.</span></li><li><span>التأكد من صيانة جميع معدات المطبخ واستخدامها بأمان.</span></li><li><span>الإ supervis، التدريب، التوجيه، وتحفيز فريق الحلويات.</span></li><li><span>إعداد جداول العمل وتوزيع الواجبات اليومية.</span></li><li><span>إجراء تدريب عملي ودعم تطوير الزملاء.</span></li><li><span>المشاركة في تقييم الأداء وخطط التعاقب الوظيفي.</span></li><li><span>تعزيز روح الفريق والحفاظ على بيئة عمل إيجابية.</span></li><li><span>الحفاظ على وصفات موحدة وسجلات الإنتاج.</span></li><li><span>إعداد التقارير حسب طلب الشيف التنفيذي.</span></li><li><span>التأكد من الامتثال لسياسات الفندق ومعايير العلامة IHG واللوائح المحلية.</span></li><li><span>المشاركة في اجتماعات القسم ومبادرات التحسين المستمر.</span></li></ul><p><span>ما نحتاجه منك:</span></p><br><ul><li><span>دبلوم أو شهادة في فنون الطهي، فنون الحلويات، أو مجال ذو صلة.</span></li><li><span>شهادة حلويات مهنية تعتبر ميزة.</span></li><li><span>يفضل وجود شهادة HACCP أو سلامة الغذاء.</span></li><li><span>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الحلويات في الفنادق أو علامات الضيافة الدولية.</span></li><li><span>على الأقل سنتان في دور إشرافي أو قيادي في الحلويات.</span></li><li><span>يفضل الخبرة في إنتاج الولائم وعمليات فندقية ذات حجم عالي.</span></li><li><span>الخبرة السابقة مع IHG أو علامة فندقية دولية تعتبر ميزة.</span></li><li><span>معرفة قوية بإنتاج الحلويات والمخبوزات والشوكولاتة والحلويات.</span></li><li><span>إبداع ممتاز ومهارات عرض فنية.</span></li><li><span>قيادة قوية وقدرات تطوير الفريق.</span></li><li><span>معرفة بتكلفة الطعام وإدارة الجرد.</span></li><li><span>فهم معايير HACCP وسلامة الغذاء.</span></li><li><span>مهارات تخطيط وتنظيم ممتازة.</span></li><li><span>القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بمواعيد الإنتاج.</span></li><li><span>فعالية في الاتصال والمهارات الشخصية.</span></li><li><span>قدرات قوية على حل المشكلات واتخاذ القرار.</span></li><li><span>إتقان الكمبيوتر في Microsoft Office ونُظم إدارة المطبخ.</span></li></ul><p>ما يمكنك توقعه منا:</p><br><p>نمنح موظفينا كل ما يحتاجونه للنجاح. من راتب تنافسي يكافئ كل جهدك إلى مجموعة واسعة من المزايا المصممة لمساعدتك على عيش أفضل توازن للعمل والحياة – بما في ذلك زي موحد كامل، وخصومات غرف رائعة، وبعض من أفضل التدريبات في هذا المجال.</p><br><p>رسالتنا هي الترحيب بالجميع وخلق فرق شاملة حيث نحتفل بالاختلافات ونشجع الزملاء على إحضار ذواتهم الكاملة إلى العمل. توفر فنادق وقرى التراث والضيافة من IHG فرص توظيف متساوية للمتقدمين والموظفين بغض النظر عن العرق واللون والدين والجنس والتوجه الجنسي والهوية الجنسية والأصل الوطني والوضع المحمي كـمحارب قديم أو الإعاقة. نحن نعزز ثقافة الثقة والدعم والقبول. دائمًا نرحب بخلفيات وخبرات وآفاق مختلفة.</p><br><p>تمنح IHG كل عضو من الفريق المساحة التي يحتاجها لينتمي وينمو ويُفرق في بيئة تعاونية. نعلم أنه لكي نعمل بشكل جيد، يجب أن نشعر بالخير – داخليًا وخارجيًا – ومن خلال إطار رفاهيتنا، نحن ملتزمون بدعم رفاهيتك في صحتك ونمط حياتك ومكان عملك.</p><br><p>فانضم إلينا وستصبح جزءًا من عائلتنا العالمية المتنامية باستمرار.</p><br><br>في IHG، قطعنا وعدًا. كإحدى كبريات مجموعات الفنادق في العالم، نحن هنا لتقديم الضيافة الحقيقية للخير. نجعل ضيوفنا وزملاءنا يشعرون بالترحيب والرعاية والتقدير والاحترام – أينما كانوا في العالم. هل ترغب أن تكون جزءًا من الرحلة؟</p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>تشمل مجالات المسؤولية المطاعم/الحانات وخدمة الغرف، إذا كان ذلك مناسباً. يساعد في الإشراف اليومي على عمليات المطعم ويساعد في تخطيط القائمة، ويحافظ على معايير النظافة ويساعد الخدام ومضيفي الردهة أثناء فترات الازدحام في الوجبات. يسعى باستمرار إلى تحسين رضا الضيوف والموظفين. يحدد التدريبات المطلوبة لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ ٤ سنوات من الخبرة في مجال الطعام والشراب، الطهي أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنتين في مجال الطعام والشراب، الطهي أو مجال مهني ذي صلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>المساعدة في إدارة فريق المطعم<br>• تتناول أسئلة وقلق الموظفين.<br>• تتابع أداء الموظفين لضمان تحقيق توقعات الأداء.<br>• تقدم ملاحظات للموظفين بناءً على ملاحظة سلوك الخدمة.<br>• تساعد في الإشراف على عمليات الوردية اليومية.<br>• تشرف على المطعم وجميع المناطق ذات الصلة في غياب مدير المطاعم أو مدير المطعم.<br>• تشارك في اجتماعات القسم من خلال توصيل رسالة واضحة ومتسقة بخصوص أهداف القسم لتحقيق النتائج المرغوبة.<br>إدارة عمليات المطعم اليومية<br>• تضمن أن جميع الموظفين لديهم الإمدادات والمعدات والزي الرسمي المناسب.<br>• تُبلّغ الشيف ومدير المطعم عن أي مشاكل تتعلق بجودة الطعام ومستويات الخدمة.<br>• تلتزم بجميع سياسات المطعم ومعاييره وإجراءاته.<br>• تراقب خدمة المشروبات الكحولية وفقًا لقوانين المحلية.<br>• تسعى لتحقيق أهداف الميزانية أو تفوقها.<br>• تؤدي جميع واجبات موظفي المطعم والأقسام ذات الصلة حسب الضرورة.<br>• تفتح وتغلق ورديات المطعم.<br>تقديم خدمة عملاء استثنائية<br>• تتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br>• تراقب مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف واحتياجات التشغيل والأهداف المالية.<br>• تشجع الموظفين على تقديم خدمة عملاء ممتازة ضمن الإرشادات.<br>• تتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف وتطلب المساعدة من المشرف حسب الحاجة.<br>• تسعى لتحسين أداء الخدمة.<br>• تضرب مثالاً إيجابياً للعلاقات مع الضيوف.<br>• تساعد في مراجعة بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف مع الموظفين.<br>• تقابل وتستقبل الضيوف.<br>إدارة أنشطة الموارد البشرية<br>• تشرف على مبادرات التدريب المستمرة.<br>• تستخدم جميع أدوات التدريب أثناء العمل المتاحة للموظفين.<br>• تواصل توقعات الأداء وفقاً للوصف الوظيفي لكل وظيفة.<br>• تدرب وتوجه الموظفين بشأن الأداء بشكل مستمر.<br>مسؤوليات إضافية<br>• تقدم معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابةً أو بالبريد الإلكتروني أو شخصياً.<br>• تحلل المعلومات وتقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.<br>• تساعد الخادمين والمضيفين على الأرض أثناء فترات الوجبات وأوقات الطلب المرتفع.<br>• تعترف بمنتجات وتقديمات ذات جودة عالية.<br>• تشرف على عمليات الوردية اليومية في غياب مدير المطعم.<br>في فندق ماريوت الدولي، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، مرحباً بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدِّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لمنتسبينا. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لدى منتسبينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحارب المخضرم، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في Aloft، لسنا فندقك التقليدي — ولكننا لسنا متكبرين أيضاً. نحن هنا لنكون منصة الإطلاق والهبوط لضيوفنا. سواء كانوا يأخذون كلبهم للنزهة ويرجعون لتناول مشروب، أو ينهون يوماً من الاجتماعات مع زملاء العمل، أو يزورون المدينة لرؤية العائلة أو الأصدقاء أو فرقةهم المفضلة، نحن نقدم مركزاً للاتصال بالآخرين والمنطقة المحيطة بهم، بتصميم حديث وشخصية مميزة أيضاً. نحن نبحث عن أصحاب تعبير عن أنفسهم بثقة لا يخشون الخروج عن الخطوط. إذا كنت من الأشخاص الذين يشعرون بالحماس للافتراضات لتواصل مع الآخرين، ففنادق Aloft هي المكان لك. بالانضمامك إلى فنادق Aloft، تصبح جزءاً من محفظة علامات تجارية لدى ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل إصدار لنفسك.</span> </div>
<p><h4>نظرة عامة على الشركة</h4>
<p>تأسست في ثلاثينيات القرن الماضي كشركة تجارية، وتصبح مجموعة الفطيم اليوم واحدة من أكثر الأعمال الإقليمية تنوعاً وتقدمًا، خاصة المملوكة للقطاع الخاص، ويقع مقرها في دبي بدولة الإمارات العربية المتحدة. مقسمة إلى خمسة أقسام تشغيلية: السيارات والخدمات المالية والعقارات والتجزئة والرعاية الصحية؛ وتوظف أكثر من 35,000 موظف عبر أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا، وتتشارك مجموعة الفطيم مع أكثر من 200 علامة تجارية مقرها من بين أكثر العلامات إعجاباً وابتكاراً في العالم. ريادة الأعمال والتوجه المستمر نحو العميل في مجموعة الفطيم يتيح للمنظمة مواصلة النمو والتوسع؛ استجابة للاحتياجات المتغيرة لعملائنا داخل المجتمعات التي نعمل فيها.</p>
<p>من خلال التمسك بقيمنا المتمثلة بالاحترام والتميز والتعاون والنزاهة؛ تواصل مجموعة الفطيم إثراء حياة وتطلعات عملائنا كل يوم.</p>
<h4>نظرة عامة على الدور</h4>
<p>الممثل الغذائي في IKEA مكلف بدعم قسم IKEA FOOD من خلال دفع المبيعات عبر كفاءة العرض والبيع مع التركيز على تقديم خدمة عملاء استثنائية. كما تشمل هذه الوظيفة تشغيل ماكينة صراف آلي، والحفاظ على مناطق الدفع نظيفة، واتباع جميع إجراءات التشغيل القياسية لمعالجة النقد لضمان دقة المعاملات. من خلال اليقظة والاستجابة لاحتياجات العملاء، يساعد الممثل في ضمان بقاء IKEA كمتجر رائد لتأثيث المنزل في السوق.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<ul>
<li>المساهمة في أنشطة IFB في تقويم المتجر التجاري.</li>
<li>التأكد من أن جميع مقالات IFB مُعرضة ومقدمة وفق معايير IKEA ومُعلّمة ومُسعّرة بشكل صحيح.</li>
<li>فهم واستخدام أدوات بيع مختلفة لرفع المتوسط الإجمالي للمعاملات وعدد العناصر في المعاملة.</li>
<li>حساب وتسجيل المعاملات بدقة 100% لجميع معاملات الجهاز</li>
<li>ضمان معالجة النقد بأمان وبشكل صحيح باستخدام الأدوات المتاحة.</li>
<li>اتباع إجراءات التشغيل القياسية لمعالجة النقد، والعد، وتسجيل العُملة قبل وبعد التداول.</li>
<li>التأكد من معالجة مدفوعات العملاء بسرعة ودقة.</li>
<li>التأكد من جاهزية وحدات IFB قبل فتح المتجر.</li>
<li>المشاركة في جرد المخزون الشهري وتسهيل التحكم في المخزون.</li>
<li>الالتزام بالإرشادات التشغيلية لـ IFB والتأكد من اتباع قوائم التحقق التشغيلية.</li>
<li>توفير تجربة تسوق إيجابية من خلال معايير خدمة عملاء عالية ونظافة المنطقة.</li>
<li>الحفاظ على النظافة الشخصية وفق الإرشادات.</li>
<li>التفاعل مع العملاء يومياً للحصول على ملاحظاتهم وفهم احتياجاتهم.</li>
<li>الحفاظ على مناطق الدفع نظيفة ومرتبة.</li>
<li>الإبلاغ عن أي حوادث أو شكاوى إلى مدير السلسلة.</li>
<li>العمل مع الشيف لزيادة المعرفة في الإنتاج.</li>
<li>قدوة حسنة وتتصرف سفيراً لمتجر IKEA.</li>
<li>الحضور والمشاركة في جلسات التدريب المطلوبة.</li>
<li>البقاء مطلعاً على التشريعات الوطنية المتعلقة بسلامة الغذاء.</li>
<li>لقاء وخدمة ضيوف IKEA بتعاطف واهتمام، متماشياً مع قيم IKEA.</li>
</ul>
<h4>المهارات المطلوبة للنجاح</h4>
<ul>
<li>التخطيط الاستراتيجي والمهارات التحليلية</li>
<li>مهارات الاتصال الفعّال</li>
<li>مهارات حل المشكلات</li>
<li>الطلاقة في الإنجليزية واللغة المحلية</li>
</ul>
<h4>ما يؤهلك للدور</h4>
<ul>
<li>خريج مدارس ثانوية أو مدرسة مهنية</li>
<li>من 3 إلى 5 سنوات من الخبرة في دور مشابه</li>
<li>مهارات التخطيط الاستراتيجي والتحليلية القوية</li>
<li>مهارات الاتصال وحل المشكلات بشكل فعّال</li>
<li>خبرة لا تقل عن سنتين في بيئة خدمية، ويفضل في المبيعات أو الضيافة</li>
<li>الاهتمام والمعرفة في قطاع البيع بالتجزئة أو الطهي أو خدمات الأغذية</li>
<li>تركيز قوي على العميل والقدرة على العمل في بيئة ذات حجم عالٍ وسرعة عالية</li>
<li>الطلاقة في الإنجليزية واللغة المحلية، مع وعي أساسي بسلامة الغذاء</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>نحن هنا لتقديم خدمة استثنائية لكن يمكن لبعض المساعدة من جانبك أن تضمن تجربة مرشح من خمس نجوم من البداية حتى النهاية.</p>
<p>قبل أن تضغط على “قدم الطلب”: يرجى قراءة الوصف الوظيفي بعناية للتأكد من أنك تستطيع بإيجاز إثبات أن هذه الفرصة مناسبة لك، وأخذ الوقت لإعداد سيرة ذاتية مكتوبة بعناية وشخصية لتعزيز ظهورك. أعضاء فريق التوظيف العالمي لدينا مخصصون لنشاطات أعمال محددة لضمان إجراء أفضل التوافقات بين المواهب والفرص. لا ننظر فقط إلى المطابقة اللازمة للمهارات والسلوكيات، بل أيضاً إلى مدى توافق المرشحين مع قيمنا المتمثلة بالاحترام والنزاهة والتعاون والتميز.</p>
<p>كجزء من وعد تجربة المرشح، نرغب أيضاً في أن نكون متاحين لك طوال عملية التقديم. نبذل كل جهدنا لمراجعة والرد على كل طلب توظيف.</p>
<p><h4>ملخص الشركة</h4>
<p>تأسست في ثلاثينيات القرن الماضي كأعمال تجارية تجارية، وتعتبر مجموعة الفوزيت اليوم إحدى أكثر الشركات الإقليمية تنوعاً وتقدماً، مملوكة للقطاع الخاص ومقرها في دبي، الإمارات العربية المتحدة. مهيكلة إلى خمسة أقسام عمليات: السيارات، الخدمات المالية، العقارات، البيع بالتجزئة، والرعاية الصحية؛ توظف أكثر من 35,000 موظف عبر أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا، وتتعاون مجموعة الفطيم مع أكثر من 200 من العلامات التجارية الأكثر إعجاباً وابتكاراً في العالم. ريادة أعمال مجموعة الفطيم وتركيزها المستمر على خدمة العملاء يتيحان للمنظمة النمو والتوسع المستمر؛ مع استجابتها لاحتياجات عملائنا في المجتمع الذي تعمل فيه.</p>
<p>من خلال الالتزام بقيمنا: الاحترام والتفوق والتعاون والنزاهة؛ تستمر مجموعة الفطيم في إثراء حياة وتطلعات عملائنا كل يوم.</p>
<h4>نظرة عامة على الدور</h4>
<p>يتولى ممثل طعام IKEA دعم قسم IKEA FOOD من خلال تعزيز المبيعات من خلال عروض البيع الفعالة والمهارات البيعية مع التركيز على توفير خدمة عملاء استثنائية. كما يشمل هذا الدور تشغيل آلة الكشف النقدي، والحفاظ على مناطق الدفع نظيفة، واتّباع جميع إجراءات التشغيل القياسية لمعاملات النقد لضمان دقة المعاملات. من خلال اليقظة والاستجابة لاحتياجات العملاء، يساعد الممثل في ضمان بقاء IKEA كأكبر متجر للأثاث المنزلي في السوق.</p>
<h4>ما ستفعله</h4>
<ul>
<li>المساهمة في أنشطة IFB في تقويم المتجر التجاري.</li>
<li>التأكد من عرض جميع مواد IFB وفق معايير IKEA وموسومتها ومحدَّدة بأسعارها.</li>
<li>فهم واستخدام أدوات البيع المختلفة لزيادة متوسط المعاملة والسلع لكل معاملة.</li>
<li>حساب وتسجيل المعاملات مع ضمان دقة 100% لجميع معاملات الكاش.</li>
<li>التأكد من التعامل الآمن مع النقد ومعالجة المبيعات بدقة باستخدام الأدوات المتاحة.</li>
<li>اتباع إجراءات التشغيل القياسية لمعاملات النقد والعد وتسجيل الرصيد قبل وبعد التداول.</li>
<li>التأكد من معالجة دفعات العملاء بسرعة ودقة.</li>
<li>التأكد من جاهزية وحدات IFB قبل فتح المتجر.</li>
<li>المشاركة في جرد المخزون الشهري وتسهيل التحكم في المخزون.</li>
<li>الالتزام بالإرشادات الخاصة بتشغيل IFB والتأكد من اتباع قوائم التحقق التشغيلية.</li>
<li>توفير تجربة تسوق إيجابية من خلال معايير خدمة عملاء عالية ونظافة المنطقة.</li>
<li>الحفاظ على النظافة الشخصية بما يتوافق مع الإرشادات.</li>
<li>التفاعل مع العملاء يومياً للحصول على تعليقاتهم وفهم احتياجاتهم.</li>
<li>الحفاظ على مناطق الدفع نظيفة ومنظمة.</li>
<li>الإبلاغ عن أي حوادث أو شكاوى للمدير المباشر.</li>
<li>العمل مع الشيف لزيادة المعرفة في الإنتاج.</li>
<li>القدوة والتصرف كسفير لمتجر IKEA.</li>
<li>الحضور والمشاركة في جلسات التدريب المطلوبة.</li>
<li>البقاء مطلعاً على التشريعات الوطنية الخاصة بسلامة الغذاء.</li>
<li>التعامل مع ضيوف IKEA بتعاطف ورعاية، بما يتوافق مع قيم IKEA.</li>
</ul>
<h4>المهارات المطلوبة للنجاح</h4>
<ul>
<li>التخطيط الاستراتيجي ومهارات التحليل</li>
<li>مهارات الاتصال الفعالة</li>
<li>مهارات حل المشكلات</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية واللغة المحلية</li>
</ul>
<h4>ما الذي يؤهلك للدور</h4>
<ul>
<li>خريج مدرسة ثانوية أو مدرسة مهنية</li>
<li>من 3 إلى 5 سنوات خبرة في دور مشابه</li>
<li>قوة التخطيط الاستراتيجي ومهارات التحليل</li>
<li>مهارات الاتصال وحل المشكلات</li>
<li>حد أدنى سنتين خبرة في بيئة خدمية، ويفضل في المبيعات أو الضيافة</li>
<li>اهتمام ومعرفة في تجارة التجزئة، المأكل المطهى، أو صناعة خدمة الطعام</li>
<li>تركيز قوي على العميل والقدرة على العمل في بيئة ذات حجم تعامل عالي وسريع الإيقاع</li>
<li>إتقان الإنجليزية واللغة المحلية، مع وعي أساسي بسلامة الغذاء</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>نحن هنا لتقديم خدمة ممتازة، لكن القليل من مساعدتك يمكن أن يضمن تجربة مرشح ذات خمس نجوم من البداية وحتى النهاية.</p>
<p>قبل أن تضغط على "التقدم": يرجى قراءة وصف الوظيفة بعناية لضمان قدرتك على إثبات سبب تناسب هذه الفرصة معك، وأخذ الوقت لصنع سيرة ذاتية مطوّلة وشخصية لتعزيز ظهورك. أعضاء فريق اكتساب المواهب العالمي لدينا جميعهم مخصصون لأعمال محددة لضمان أن نجري أفضل التوافقات بين المواهب والفرص. لا نكتفي بمراعاة التوافق من حيث المهارات والسلوكيات فحسب، ولكن أيضًا كيف يتماشى المرشحون مع قيمنا المتمثلة في الاحترام والنزاهة والتعاون والتفوق.</p>
<p>كجزء من وعد تجربة المرشح لدينا، نرغب أيضًا في أن نكون متاحين لك طوال عملية التقديم. نبذل قصارى جهدنا لمراجعة والرد على كل طلب توظيف.</p></p><p></p>
<p><h4>المهام الأساسية</h4>\n<p>يشرف كبير ميكانيكي العمر على فنيي العمر ويؤدي عمليات الفحص والصيانة والتخزين للمعدات المخصصة للعمر. يحافظ على أنظمة الهيدروليك والهواء المضغوط والكهرباء والوقود بما فيها التوربينات والديزل والوقود البنزين المشغلة للعمر. مسؤول عن عمليات ورشة العمر اليومية ويتواصل مع مشرف العمر لضمان تلبية أولويات العمل. يتم إنجاز العمل وفقاً للبيانات الفنية لوكالة الولايات المتحدة للطيران/أمنتوم. يضمن الامتثال لبيان نطاق العمل (PWS) ونظام إدارة الجودة ISO 9001:2015 من أمنتوم (QMS).</p>
<ul>
<li>المشرف الأول لتدريب ميكانيكيي العمر وتنفيذ إجراءات الفحص والصيانة والإصلاح الدورية للأصول المخصصة للعمر.</li>
<li>تخزين، صيانة وتوريد قطع الغيار والأدوات واللوازم لأداء العمل المطلوب على الأصول.</li>
<li>إعداد معدات العمر/FLSE وغيره من المعدات للتمارين أو النشر الفعلي.</li>
<li>الاستجابة للاستفسارات المتعلقة بالتخزين وحالة المعدات المخصصة.</li>
<li>استخدام أجهزة الاختبار التشخيصية أثناء استكشاف عيوب أنظمة الهيدروليك والكهرباء والوقود والهواء المضغوط ومكوناتها للخدمة.</li>
<li>إعداد واستكمال الوثائق بما في ذلك أوامر العمل ونماذج سلاح الجو الأمريكي وأشكال أمنتوم، تحديث البيانات التاريخية وتنسيق الإجراءات المطلوبة مع أوامر العمل.</li>
<li>يوجه الصيانة من خلال أوراق إجراءات الصيانة، الأوامر الفنية لسلاح الجو الأمريكي وتوجيهات أمنتوم.</li>
<li>يطوّر معياراً للمرؤوسين، وينفذ قناعة الجودة ضمن إطار معيار ISO 9001:2015، ويضمن إتمام جميع الأعمال وفق معايير الجودة ويوفر التغذية الراجعة للموظفين حول تقدمهم.</li>
<li>يُوجّه الأفراد الجدد إلى فرق العمل، ويخطط لتعيينات العمل ويحدد طرق العمل.</li>
<li>يُجري تدريباً أثناء العمل لميكانيكيي العمر على عمر/FLSE المعينين، السلامة، ورقة بيانات سلامة المواد، الوعي الأمني ومواضيع أخرى. يحضر ويوثق سجلات التدريب.</li>
<li>يحضّر ويفحص الأصول والمعدات للشحن جواً وبحراً وبراً.</li>
<li>يؤدي خدمات وصيانة الأصول قيد الاستخدام ويعيد المعدات إلى قدرة المهمة.</li>
<li>يعد ويقدم تقارير عجز الجودة/المواد وتغييرات الأمر الفني عند الطلب.</li>
<li>يعمل معدات مناولة المواد حسب الحاجة.</li>
<li>يُفحص المواد الخطرة داخل مركز العمل المعين وينسّق مع المكتب المناسب لإتلاف المواد الخطرة عند الحاجة.</li>
<li>يتأكد من أن جميع الأدوات ومعدات الحماية الشخصية والمرافق والزي المُصدر تبقى آمنة ومأمونة وقابلة للخدمة، مع الإبلاغ عن أي نقص.</li>
<li>يضمن الحفاظ على منطقة العمل أعلى معايير النظافة.</li>
<li>يحضر اجتماعات طاقم العمر حسب الحاجة.</li>
<li>يُعد تقارير الأداء الشخصي كما يعيَّن.</li>
<li>يؤدي TDY ضمن منطقة العمليات كما يقرره مهمة US Air Force/Amentum.</li>
<li>يؤدي واجبات أخرى حسب التعيين.</li>
<li>يعمل في ورشة الصيانة أو بيئة المستودع وقد يُطلب منه العمل في الهواء الطلق لفترات طويلة.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات الدنيا</h4>
<ul>
<li>معرفة عملية بالحواسيب الشخصية ونظام تشغيل ويندوز وبرامج Microsoft Office بما في ذلك كحد أدنى PowerPoint وExcel وWord.</li>
<li>معرفة بأنظمة الصيانة العسكرية أو المدنية، وضمان الجودة والقدرات الإشرافية مطلوبة.</li>
<li>يجب أن يحمل رخصة قيادة سارية في البلد الأم والقدرة على الحصول على رخصة قيادة في بلد المضيف.</li>
<li>سيُطلب تشغيل معدات مناولة المواد.</li>
<li>يُشترط دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادلها.</li>
<li>خبرة خمس سنوات مع القوات الجوية الأمريكية أو منظمة مدنية في مجال صيانة معدات دعم الأرض للطائرات مطلوبة.</li>
<li>القدرة على مراجعة الأنظمة الكهربائية والإلكترونية باستخدام مخططات وأسلاك مطلوبة.</li>
<li>خبرة عملية في مخطط التدفق المستخدم للحفاظ على أنظمة الهواء والضغط مطلوبة.</li>
<li>يجب أن يتمكن من الحصول على اعتماد/تصريح مَباشري للمرفق. ملاحظة: الجنسية الأمريكية مطلوبة للحصول على اعتماد/تصريح للمرفق في مكان العمل هذا.</li>
<li>سيُعرض عليه ضجيج شديد من معدات التشغيل.</li>
<li>سيُطلب ارتداء معدات الحماية الشخصية (PPE) وفق الإجراءات المقررة وطبقاً للمهمة المنفذة.</li>
<li>قادر جسديًا على أداء جميع الواجبات المطلوبة؛ قادر على رفع/دفع/سحب حد أدنى 50 رطلاً وأداء عمل Handling/رفع مكثف للمعدات.</li>
<li>القدرة على السفر محلياً ودولياً.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<ul>
<li>تدريب بمستوى 7 كمُشغِّل معدات دعم أرض الطائرات من خلال برنامج متدرج أو خدمة عسكرية مفضل.</li>
<li>المترشح المثالي سيكون لديه تدريب كفاح من USAF كمفتش عمر، "RED X Certified".</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<p>يشرف كبير ميكانيكي العمر على فنيي العمر، ويدربهم ويؤدي عمليات الفحص والصيانة والتخزين للعمر المخصص. يحافظ على أنظمة الهيدروليك والهوائية والكهربائية ونظم الوقود بما في ذلك التوربين ووقود الديزل والبنزين المرتبط بالعمر. مسئول عن عمليات ورشة العمر اليومية ويتواصل مع مشرف العمر لضمان تلبية أولويات العمل. يتم الإنجاز وفقاً لبيانات تقنية تابعة لـ USAF/Amentum. يضمن الامتثال لمهمة أداء العمل (PWS) ونظام إدارة الجودة ISO 9001 الخاص بـ Amentum (QMS).</p>
<ul>
<li>المشرف الأساسي لتدريب ميكانيكيي العمر وتنفيذ إجراءات فحص، صيانة وإصلاح دورية على أصول العمر المخصصة.</li>
<li>تخزين وتوفير قطع الغيار والأدوات واللوازم اللازمة لتنفيذ العمل المطلوب على الأصول.</li>
<li>إعداد عمر/FLSE ومعدات أخرى للتمارين أو النشرات الفعلية.</li>
<li>الرد على الاستفسارات المتعلقة بتخزين وحالة المعدات المعينة.</li>
<li>استخدام معدات الاختبار لتشخيص الأجهزة أثناء استكشاف عطل الأنظمة الهيدروليكية والكهربائية والوقود والهوائية ومكوناتها من أجل الخدمة.</li>
<li>إعداد وإكمال الوثائق بما في ذلك أوامر العمل ونماذج إمدادات القوات الجوية الأمريكية ونماذج Amentum، وتحديث البيانات التاريخية وتنسيق الإجراءات المطلوبة مع أوامر العمل.</li>
<li>يوجه الصيانة من خلال نماذج إجراءات الصيانة وأوامر فنية للقوات الجوية الأمريكية وتوجيهات Amentum.</li>
<li>يطور معياراً للمرؤوسين، ينفذ مبدأ ضمان الجودة ضمن guidelines ISO 9001:2015، يضمن إكمال جميع الأعمال وفق معايير الجودة ويوفر تغذية راجعة للموظفين حول تقدمهم.</li>
<li>يوجه الأفراد الجدد إلى فرق العمل، يخطط واجبات العمل ويحدد أساليب العمل.</li>
<li>يقوم بتدريب أثناء العمل لميكانيكيي العمر على العمر/FLSE المخصص، السلامة، وورقات بيانات سلامة المواد، والتوعية الأمنية ومواضيع أخرى. يعدّ ويحدّث سجلات التدريب.</li>
<li>يُجهز ويفحص الأصول والمعدات للشحن جواً وبحراً وبراً.</li>
<li>يؤدي أعمال الخدمة والصيانة للأصول قيد الاستخدام ويعيد المعدات إلى وضع الاستطاعة للإنجاز.</li>
<li>يعد ويقدم تقارير عجز الجودة/المواد وتغييرات الأوامر الفنية حسب المطلوب.</li>
<li>يُشغّل معدات مناولة المواد حسب الحاجة.</li>
<li>يفحص المواد الخطرة ضمن مركز العمل المعين وينسّق مع المكتب المناسب للتخلص من Hazmat عند الحاجة.</li>
<li>يضمن بقاء جميع الأدوات ومعدات الحماية الشخصية والمرافق والملابس صالحة وآمنة ضمنها إشعار أي عيوب.</li>
<li>يتأكد من أن منطقة العمل تحافظ على أعلى معايير النظافة.</li>
<li>يحضر اجتماعات طاقم العمر حسب الحاجة.</li>
<li>يعد تقارير أداء الأفراد حسب التعيين.</li>
<li>ينفذ TDY ضمن منطقة العمليات حسب طلب US Air Force/Amentum.</li>
<li>يقوم بغير الواجبات الأخرى حسب التعيين.</li>
<li>يعمل في ورشة الصيانة أو بيئة المستودع وقد يضطر للعمل في الهواء الطلق لفترات طويلة.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات الدنيا</h4>
<ul>
<li>معرفة عملية بالحواسيب الشخصية ونظام تشغيل Windows وبرنامج Microsoft Office بما في ذلك، كحد أدنى، PowerPoint وExcel وWord.</li>
<li>معرفة بأنظمة الصيانة العسكرية أو المدنية، وضمان الجودة والمهارات الإشرافية مطلوبة.</li>
<li>يجب أن يحمل رخصة قيادة سارية في بلد الإقامة وقدرة على الحصول على رخصة القيادة في بلد المضيف.</li>
<li>سيُطلب تشغيل معدات مناولة المواد.</li>
<li>ي要求 الشهادة الثانوية أو ما يعادلها.</li>
<li>خمس سنوات خبرة مع القوات الجوية الأمريكية أو منظمة مدنية في مجال صيانة معدات دعم الأرض للطائرات.</li>
<li>القدرة على مراجعة الأنظمة الكهربائية والإلكترونية باستخدام مخططات الأسلاك والدوائر مطلوبة.</li>
<li>خبرة عملية بالرسوم البيانية لتصميم تدفقات يستخدم للحفاظ على أنظمة هوائية وهيدروليكية مطلوبة.</li>
<li>يجب أن يكون قادرًا على الحصول على اعتماد/تفويض منشأة. ملاحظة: الجنسية الأمريكية مطلوبة لاعتماد/تفويض المنشأة في موقع العمل هذا.</li>
<li>سيتعرض لضجيج شديد من تشغيل المعدات.</li>
<li>سيُطلب ارتداء معدات الحماية الشخصية الملائمة وفق الإجراءات المقررة وبناءً على المهمة المنفذة.</li>
<li>قادر جسدياً على أداء جميع الواجبات المطلوبة؛ قادر على رفع/دفع/سحب حد أدنى 50 رطلاً وأداء العمل الشامل بالمناولة/الرفع.</li>
<li>القدرة على السفر داخل البلد وخارجه.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<ul>
<li>التدريب بمستوى 7 كفني معدات دعم الأرض للطائرات من خلال برنامج متدرّب أو خدمة عسكرية مفضلة.</li>
<li>قد يكون المرشح المثالي حاصلاً على تدريب كفاح كـ "فاحص معتمد أحمر X" من USAF للسنور العمر.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف الوظيفي</h4>\n<p>يشرف فني AGE الرئيسي على فنيي AGE ويقوم بتدريبهم ويفحص ويمدِّد ويخزّن AGE المعين. يحافظ على أنظمة الهيدروليك والهوائية والكهربائية والوقود بما في ذلك AGE ذو التوربين والديزل والبنزين، ويتولى العمليات اليومية لورشة AGE ويتواصل مع مشرف AGE لضمان تلبية أولويات العمل. يتم إنجاز العمل وفقاً للبيانات الفنية لـ USAF/Amentum. يضمن الامتثال لبيان أداء العمل (PWS) ونظام إدارة الجودة ISO 9001: 2015 لـ Amentum (QMS).</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<ul>
<li>المشرف الرئيسي لتدريب فنيي AGE وأداء فحص دوري وإجراءات صيانة وإصلاح على أصول AGE المعينة.</li>
<li>تخزين وصيانة وإصدار قطع الغيار والأدوات واللوازم لأداء العمل المطلوب على الأصول.</li>
<li>يجهز AGE/FLSE ومعدات أخرى من أجل التمارين أو النِقَل الفعلية.</li>
<li>يرد على الاستفسارات المتعلقة بتخزين حالة المعدات المعينة.</li>
<li>يستخدم أجهزة الاختبار التشخيصية أثناء استكشاف أنظمة هيدروليكية وكهربائية ووقود وهوائية ومكوناتها من أجل الخدمة.</li>
<li>يوضح ويكمل الوثائق بما في ذلك أوامر العمل ونماذج الإمدادات الأمريكية ونماذج Amentum، ويحدّث البيانات التاريخية ويُنسّق الإجراءات المطلوبة مع أوامر العمل.</li>
<li>يوجه الصيانة بواسطة أوراق إجراءات الصيانة والأوامر الفنية الأمريكية لخطوط الإنتاج وتوجيهات Amentum.</li>
<li>يطوّر معياراً للمرؤوسين، ينفذ مبدأ ضمان الجودة ضمن إرشادات معيار ISO 9001:2015 QMS، ويتأكد من إتمام جميع الأعمال وفق معايير الجودة ويقدّم التغذية الراجعة للموظفين حول تقدمهم.</li>
<li>يعري الموظفين الجدد إلى فرق العمل، يخطط مهام العمل ويحدد أساليب العمل.</li>
<li>يُجري تدريبات على رأس العمل لفنيي AGE على AGE/FLSE المعينة، السلامة، أوراق بيانات السلامة من المواد، الوعي الأمني ومواضيع أخرى. يحضر ويحدّث سجلات التدريب.</li>
<li>يجهز ويفحص الأصول والمعدات للشحن جواً وبحراً وبحراً سطحياً.</li>
<li>ينفّذ خدمات الصيانة والصيانة للأصول قيد الاستخدام ويعيد المعدات إلى حالة جاهزية المهمة.</li>
<li>يحضر ويقدم تقارير عيوب الجودة/المواد وتغييرات الأمر الفني حسب الحاجة.</li>
<li>يشغّل معدات مناولة المواد حسب الحاجة.</li>
<li>يفحص المواد الخطرة ضمن مركز العمل المعين وينسّق المكتب المناسب لإجراء التخلص من HAZMAT عند الحاجة.</li>
<li>يتأكد من أن جميع الأدوات ومعدات الحماية الشخصية والمرافق والملابس الصادرة تبقى آمنة ومؤمنة وقابلة للخدمة، مع الإبلاغ عن أي عيوب.</li>
<li>يضمن أن منطقة العمل محافظة على أعلى معايير النظافة.</li>
<li>يحضر اجتماعات فريق AGE حسب الحاجة.</li>
<li>يجهز تقارير أداء الأفراد كما هو مكلف.</li>
<li>ينفّذ TDY ضمن منطقة العمليات كما يطلب US Air Force/Amentum.</li>
<li>ينفّذ مهام أخرى كما هو مكلف.</li>
<li>يعمل في ورشة صيانة أو بيئة مستودع وقد يتطلب العمل في الخارج لفترات طويلة.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات الدنيا</h4>
<ul>
<li>معرفة عملية بأجهزة الكمبيوتر الشخصية ونظام تشغيل Windows وبرنامج Microsoft Office بما في ذلك PowerPoint وExcel وWord كحد أدنى.</li>
<li>معرفة بأنظمة الصيانة العسكرية أو المدنية، وضمان الجودة والمهارات الإشرافية مطلوبة.</li>
<li>يجب أن يحمل رخصة قيادة صالحة لدولته الأصلية وأن يكون قادراً على الحصول على رخصة قيادة الدولة المضيفة.</li>
<li>سيُطلب منه تشغيل معدات مناولة المواد.</li>
<li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مطلوبة.</li>
<li>خبرة خمس سنوات مع القوات الجوية الأمريكية أو منظمة مدنية في مجال صيانة معدات دعم الأرض للطائرات مطلوبة.</li>
<li>القدرة على مراجعة الأنظمة الكهربائية والإلكترونية باستخدام مخططات الأسلاك والمخططات الكهربائية مطلوبة.</li>
<li>خبرة عملية في مخططات التدفق المستخدمة للحفاظ على أنظمة pneumatic وhydraulic مطلوبة.</li>
<li>يجب أن يحصل ويحافظ على اعتماديات/إذن المنشأة. ملاحظة: الجنسية الأمريكية مطلوبة للاعتماديات/الإذن في هذا مكان العمل.</li>
<li>سيكون معرضاً لضوضاء شديدة من تشغيل المعدات.</li>
<li>سيُطلب منه wearing PPE حسب الإجراءات المقررة وبحسب المهمة المنفذة.</li>
<li>قادر جسديًا على أداء جميع الواجبات المطلوبة؛ قادر على رفع/دفع/سحب ما لا يقل عن 50 رطلاً وأداء عمل handling / lifting مكثف.</li>
<li>القدرة على السفر محلياً ودولياً.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<ul>
<li>تدريب إلى مستوى 7 كفني معدات دعم الأرض للطائرات من خلال برنامج متدرّب أو خدمة عسكرية مفضل.</li>
<li>المرشح المثالي سيكون لديه تدريب كـ USAF AGE، مفتش "RED X Certified".</li>
</ul><\/p><p><\/p>
<p><h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>يشرف ميكانيكي AGE الرئيسي، ويدرب تقنيي AGE ويؤدي عمليات الفحص والصيانة والتخزين للمعدات AGE المخصصة. يحافظ على فحص أنظمة الهيدروليك والهواء والكهربية والوقود بما في ذلك AGE الذي يعمل بمحرك توربين أو ديزل أو بنزين. مسؤول عن عمليات ورشة AGE اليومية ويتواصل مع مشرف AGE لضمان تلبية أولويات العمل. يتم العمل وفق بيانات فنية لـ USAF/Amentum. يضمن الامتثال لبيان أداء العمل (PWS) ونظام إدارة الجودة ISO 9001 الخاص بـ Amentum (QMS).</p>
<h4>المحاسبون الرئيسيون</h4>
<ul>
<li>المشرف الأساسي لتدريب ميكانيكي AGE وأداء إجراءات الفحص والصيانة والتصليح بشكل دوري على الأصول المخصصة لـ AGE.</li>
<li>يخزن ويصنّع ويستعير قطع الغيار والأدوات واللوازم لأداء الأعمال المطلوبة على الأصول.</li>
<li>يجهز AGE/FLSE ومعدات أخرى للتمارين أو الانتشار الفعلي.</li>
<li>يرد على الاستفسارات المتعلقة بتخزين وحالة المعدات المخصصة.</li>
<li>يستخدم معدات الاختبار لتشخيص الأعطال أثناء التصحيح لأنظمة الهيدروليك والكهربية والوقود والهواء ومكوّناتها في الوضع القابل للخدمة.</li>
<li>يجهز ويكمل الوثائق بما في ذلك أوامر العمل ونماذج التوريد لـ US Air Force ونماذج Amentum، يحدّث البيانات التاريخية وينسّق الإجراءات المطلوبة مع أوامر العمل.</li>
<li>يوجه الصيانة من خلال أوراق إجراءات الصيانة وأوامر تقنية من الولايات المتحدة الجوية وتوجيهات Amentum.</li>
<li>يطوّر معياراً للمرؤوسين، ينفّذ قاعدة ضمان الجودة ضمن إطار ISO 9001:2015 QMS، يضمن اكتمال جميع الأعمال وفق معايير الجودة ويقدم تغذية راجعة للموظفين بشأن تقدمهم.</li>
<li>يوجه موظفين جدد إلى فرق العمل، يخطط مهام العمل ويحدد أساليب العمل.</li>
<li>يجري تدريباً أثناء العمل لميكانيكي AGE على AGE/FLSE المخصص، السلامة، أوراق بيانات السلامة، الوعي الأمني وغيرها من الموضوعات. يعدّ ويحدّث سجلات التدريب.</li>
<li>يجهز ويفحص الأصول والمعدات للشحن جواً وبحراً وبراً.</li>
<li>يقوم بخدمات وصيانة الأصول المستخدمة ويعيد المعدات إلى حالة جاهزية المهمة.</li>
<li>يجهز ويقدّم تقارير عجز الجودة/المواد وتغييرات الأمر الفني حسب الحاجة.</li>
<li>يشغّل معدات مناولة المواد حسب الحاجة.</li>
<li>يفحص المواد الخطرة ضمن مركز العمل المخصص وينسّق المكتب المناسب لإتلاف HAZMAT عند الحاجة.</li>
<li>يضمن بقاء جميع الأدوات ومعدات الحماية الشخصية والمرافق والملابس الصادرة آمنة، آمنة وعملية، مع الإبلاغ عن أي عيوب.</li>
<li>يتأكد من أن منطقة العمل مُحافظة على أعلى معايير النظافة.</li>
<li>يحضر اجتماعات طاقم AGE حسب الحاجة.</li>
<li>يجهّز تقارير الأداء الشخصية كما هو مُكلف.</li>
<li>يجري TDY ضمن منطقة العمليات وفق تكليف US Air Force/Amentum.</li>
<li>أداء واجبات أخرى كما هو مكلف.</li>
<li>يعمل في ورشة الصيانة أو بيئة المستودع وقد يتطلب العمل في الهواء الطلق لفترات طويلة.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات الدنيا</h4>
<ul>
<li>معرفة عملية بالحواسيب الشخصية ونظام Windows وبرامج Microsoft Office بما في ذلك كحد أدنى PowerPoint وExcel وWord.</li>
<li>معرفة بأنظمة الصيانة العسكرية أو المدنية، وضمان الجودة والمهارات الإشرافية مطلوبة.</li>
<li>يجب أن يحمل رخصة قيادة سارية من بلده الأم والقدرة على الحصول على رخصة بلد الوجهة.</li>
<li>سيُطلب منه تشغيل معدات مناولة المواد.</li>
<li>يتطلب دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله.</li>
<li>خبرة خمس سنوات مع الولايات المتحدة الجوية أو منظمة مدنية في مجال صيانة معدات دعم الأرض للطائرات مطلوبة.</li>
<li>القدرة على مراجعة الأنظمة الكهربائية والإلكترونية باستخدام مخططات الأسلاك والرسومات الكهربائية مطلوبة.</li>
<li>خبرة عملية في مخططات التدفق المستخدمة للحفاظ على أنظمة الهواء والهباء الهيدروليكية مطلوبة.</li>
<li>يجب أن يكون قادرًا على الحصول على والاحتفاظ باعتمادات/تصريحات مرفق. ملاحظة: يجب أن تكون الجنسية الأمريكية مطلوبة للحصول على الاعتمادات/التصريحات في موقع العمل هذا.</li>
<li>سيكون معرضاً لضوضاء شديدة من تشغيل المعدات.</li>
<li>سيُطلب ارتداء معدات الحماية الشخصية (PPE) وفق الإجراءات المقررة وبما يتطلبه المهمة.</li>
<li>قادر جسدياً على أداء جميع الواجبات المطلوبة؛ قادر على رفع/دفع/سحب حد أدنى 50 رطلاً وأداء العمل الطويل في مناولة/رفع المعدات.</li>
<li>قدرة على السفر داخل البلد وخارجه.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<ul>
<li>تدريب على مستوى 7 كفني معدات دعم الأرض للطائرات عن طريق متدرب أو برنامج خدمة عسكرية مفضل.</li>
<li>المرشح المثالي سيكون لديه تدريب كـ USAF AGE، مفتش "RED X Certified".</li>
</ul></p><p></p>
<p><b>نبذة مختصرة عن الوظيفة </b></p><p>يتولى مهندس أول صيانة الأنظمة الهيدروليكية والتزييت مسؤولية قيادة الصيانة والموثوقية والتوافر وتحسين أداء الأنظمة الهيدروليكية وأنظمة التزييت في جميع أنحاء مصنع تركيز النحاس. وتضمن هذه الوظيفة التشغيل الآمن والموثوق والمجدي اقتصاديًا لوحدات الطاقة الهيدروليكية (HPUs)، وأنظمة التزييت المركزية، وأنظمة تدوير الزيت، والأسطوانات الهيدروليكية، والمضخات، والمحركات، والصمامات، والمكمّلات الهيدروليكية، وأنظمة الترشيح، وأنظمة التبريد، وأنظمة تزييت التروس، والمعدات المرتبطة بالمصنع من خلال استراتيجيات الصيانة الفعالة، وتخطيط توقفات الصيانة، ومبادرات تحسين الموثوقية، وإدارة سلامة الأصول، وبرامج التحسين المستمر. ويقدم شاغل الوظيفة القيادة الفنية لفرق الصيانة، ويدعم التميز التشغيلي، ويزيد من توافر المعدات مع تقليل تكاليف دورة الحياة وخسائر الإنتاج. ويتولى مسؤولية صيانة وموثوقية الأنظمة الهيدروليكية وأنظمة التزييت المرتبطة بالكسارة الأولية، والمغذيات اللوحية، والسير الناقل، وأنظمة تكديس واستعادة خامات المعادن، وطاحونة SAG، والطواحين الكروية، وطاحونة HIG، ومصنع التعويم، والمكثفات، ومصنع ترشيح المركزات، ومضخات الطين، وأنظمة مياه العمليات، والمعدات الميكانيكية المرتبطة بها. ويعمل شاغل الوظيفة عن كثب مع فرق العمليات والموثوقية والكهرباء والأجهزة والمشاريع لتحقيق أهداف الإنتاج والسلامة والموثوقية وأداء الأصول مع ضمان الالتزام بمعايير السلامة والبيئة وإدارة الأصول.</p><p>الوصف التفصيلي </p><p>إدارة صيانة الأنظمة الهيدروليكية والتزييت</p><p>قيادة أنشطة الصيانة للأنظمة الهيدروليكية وأنظمة التزييت المرتبطة بمصنع التركيز والبنية التحتية الداعمة.</p><p>ضمان دعم ممارسات الصيانة للتشغيل الآمن والموثوق والفعال للمصنع.</p><p>تطوير وتنفيذ استراتيجيات الصيانة لزيادة موثوقية المعدات وتوافرها إلى الحد الأقصى.</p><p>مراقبة حالة المعدات والتوصية بالإجراءات التصحيحية والوقائية.</p><p>ضمان الالتزام بتوصيات الشركات المصنعة للمعدات الأصلية (OEM) ومعايير الصيانة والمتطلبات القانونية.</p><p>دعم إدارة دورة حياة الأصول وتخطيط الاستبدال على المدى الطويل.</p><p>تقديم التوجيه الفني بشأن تخطيط صيانة الأنظمة الهيدروليكية والتزييت وجدولتها وتنفيذها.</p><p>إنشاء برامج التميز في التزييت والتحكم في التلوث عبر جميع الأصول الحيوية.</p><p>موثوقية المعدات والأداء</p><p>قيادة مبادرات تحسين الموثوقية لوحدات الطاقة الهيدروليكية، ومنصات التزييت، وأنظمة تزييت التروس، والمضخات، والأسطوانات، والصمامات، والمكمّلات الهيدروليكية، وأنظمة الترشيح، والمبردات، والمعدات المرتبطة بها.</p><p>تحليل أعطال المعدات وتحديد الفرص لتحسين الموثوقية وقابلية الصيانة.</p><p>إجراء تحليل السبب الجذر للأعطال (RCFA) للأعطال الرئيسية للمعدات.</p><p>تيسير دراسات تحليل أنماط الأعطال وآثارها (FMEA).</p><p>تحديد مشاكل المعدات المتكررة وتنفيذ إجراءات تصحيحية مستدامة.</p><p>تطوير استراتيجيات الصيانة المرتكزة على الموثوقية.</p><p>مراقبة أداء المعدات مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) المحددة للموثوقية والتوافر.</p><p>قيادة برامج تحليل الزيوت والتحكم في التلوث للمعدات الحيوية بالمصنع.</p><p>تخطيط الصيانة وتنفيذها</p><p>دعم إعداد خطط وميزانيات الصيانة السنوية لأصول الأنظمة الهيدروليكية والتزييت.</p><p>مراجعة برامج الصيانة الوقائية والتنبؤية وتحسينها.</p><p>تحسين تكرار أنشطة الصيانة ونطاق المهام بناءً على أهمية المعدات وأدائها.</p><p>تنسيق موارد الصيانة لأنشطة الصيانة المخططة والتصحيحية.</p><p>ضمان تنفيذ أوامر العمل وتوثيقها وإغلاقها بشكل صحيح في نظام SAP PM.</p><p>تحسين عمليات إدارة أعمال الصيانة وفعاليتها.</p><p>مراقبة الأعمال المتراكمة للصيانة وتحديد أولويات أنشطة المعدات الحيوية.</p><p>تطوير مسارات التزييت، وبرامج التفتيش، وخطط الصيانة القائمة على الحالة.</p><p>إدارة التوقفات الصيانة والإصلاح الشامل</p><p>قيادة تحضير وتنفيذ أنشطة توقف الأنظمة الهيدروليكية والتزييت.</p><p>تطوير نطاقات أعمال التوقف، ومتطلبات الموارد، والميزانيات، والجداول الزمنية.</p><p>تنسيق المقاولين واختصاصيي OEM والفرق الداخلية أثناء تنفيذ التوقف.</p><p>مراقبة تقدم العمل في التوقف وإدارة أنشطة المسار الحرج.</p><p>ضمان امتثال أعمال التوقف لمتطلبات السلامة والبيئة والجودة.</p><p>إجراء مراجعات ما بعد التوقف واستخلاص الدروس المستفادة.</p><p>إدارة سلامة الأصول</p><p>ضمان سلامة وموثوقية الأنظمة الهيدروليكية والتزييت المرتبطة بالأصول الحيوية للمصنع.</p><p>مراقبة أداء أنظمة التزييت، وأنظمة تدوير الزيت، ووحدات الترشيح، والمكمّلات الهيدروليكية، ووحدات الطاقة الهيدروليكية.</p><p>مراجعة نتائج التفتيش وتحديد إجراءات الصيانة التصحيحية.</p><p>دعم برامج مراقبة الحالة والصيانة التنبؤية.</p><p>المشاركة في تقييم المخاطر وتقييم مدى أهمية الأصول.</p><p>ضمان الالتزام بمعايير إدارة الأصول والمتطلبات الهندسية.</p><p>الحفاظ على مستويات النظافة الهيدروليكية المستهدفة ومعايير إدارة التزييت.</p><p><br></p><p> </p><p><b>متطلبات الوظيفة </b></p><p>المؤهل العلمي:</p><p> درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو مجال ذي صلة أو دبلوم عالي</p><p>الخبرة: </p><p> درجة البكالوريوس مع خبرة لا تقل عن 10 سنوات أو دبلوم عالي مع خبرة لا تقل عن 15 سنة في مصنع تركيز النحاس أو مصنع معالجة مرتبط يحتوي على معدات مماثلة أمر إلزامي.</p><p> خبرة لا تقل عن 8 سنوات في صيانة الأنظمة الهيدروليكية والتزييت وهندسة الموثوقية أمر إلزامي.</p><p> سجل حافل بالنجاح في إدارة صيانة وموثوقية أصول الأنظمة الهيدروليكية والتزييت الحيوية في مصانع معالجة المعادن واسعة النطاق.</p><p>الشهادات المهنية: سيحصل المرشحون الحاصلون على أي من الشهادات التالية أو الذين يسعون للحصول عليها على ميزة إضافية</p><p> فني تزييت الآلات (MLT) من ICML</p><p> محلل تزييت الآلات (MLA) من ICML</p><p> حزام أسود في ستة سيجما (Six-sigma BB)</p>
<p>يقوم بالإشراف على عمليات المطعم اليومية ويساعد في تخطيط القوائم، ويحافظ على معايير النظافة، ويساعد الخدم والمضيفين في الأرض خلال فترات الذروة. يسعى لتحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار وتحقيق الأداء المالي في مجالات المسؤولية. يحدد الاحتياجات التدريبية لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة.</p><p><strong>إدارة العمليات اليومية</strong></p><p>يشرف ويدير على الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم وظائف الموظفين بشكل جيد بما يكفي لأداء الواجبات في غياب الموظفين. يحافظ على معايير الخدمة والنظافة في مطعم ومشرب/صالة وخدمات الغرفة. يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف واحتياجات التشغيل والأهداف المالية.</p><p><strong>قيادة فريق الطعام والمشروبات</strong></p><p>يستخدم مهارات التعامل مع الآخرين والاتصال لقيادة التأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعو إلى اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الصدق والنزاهة؛ يقود بالمثال. يشجع ويعزز الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. يعمل كنموذج سلوكي لإظهار السلوكيات المناسبة. يحدد احتياجات التطوير لدى الآخرين ويقوم بتدريبهم أو توجيههم أو مساعدتهم في تحسين معارفهم أو مهاراتهم. يضع أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات والتنظيم وإنجاز العمل. يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين. يوفر القيادة والرؤية والتوجيه لجمع وأولويات أهداف القسم بطريقة فعالة وكفؤة. يضمن الامتثال لجميع سياسات الطعام والشراب والمعايير والإجراءات من خلال التدريب والإشراف والمتابعة والإدارة الفاعلة. يضمن الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها. يضمن الامتثال لمعايير التعامل مع الطعام والنظافة. يضمن فهم الموظفين لقوانين الخمور المحلية والولاية والفيدرالية. يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعل الموظفون الشيء نفسه داخل الفريق. يؤسس إرشادات حتى يفهم الموظفون التوقعات والمعايير. يراقب خدمة المشروبات بما يتوافق مع القوانين المحلية.</p><p><strong>ضمان خدمة العملاء الاستثنائية</strong></p><p>يوفر خدمات تفوق توقعات العملاء لضمان رضاهم واحتفاظهم. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد في فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتدريب الفردي عند الحاجة. يدير العمليات اليومية، ويضمن الجودة والمعايير ويرفيع توقعات العملاء يومياً. يعكس القيادة في ضيافة الضيوف، ويجسد خدمة عملاء ممتازة ويخلق جوًا إيجابيًا لعلاقات الضيوف. يمكِّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. يعمل كنموذج لخدمة الضيوف للمطاعم، ويضع مثالاً جيداً للخدمة الممتازة ويخلق أجواء إيجابية لعلاقات الضيوف. يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف. يلتقي بالضيوف بشكل غير رسمي أثناء الوجبات أو عند المغادرة للحصول على ملاحظات حول جودة الطعام والشراب، ومستويات الخدمة، والرضا العام. يضمن اتخاذ إجراء تصحيحي لتحسين نتائج الخدمة باستمرار. يدمج رضا الضيوف في جزء من اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر. يدير تقديم الخدمة في المنافذ لضمان خدمة ممتازة من نقطة الدخول حتى المغادرة (مثلاً الترحيب من قبل مضيفة، سرعة أخذ الطلب وتوصيل الطعام والشراب، تلبية الطلبات الخاصة، جمع المدفوعات ودعوة للعودة).</p><p><strong>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية</strong></p><p>يوفر الإرشاد والتوجيه للمرؤوسين، بما في ذلك وضع مقاييس الأداء ومراقبة الأداء. يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، ويطور برامج تعليمية رسمية أو دورات، ويعلم أو يدرّب الآخرين. يضمن معاملة الموظفين بعدالة. يسعى لتحسين معدل الاحتفاظ بالموظفين. يضمن تلقي الموظفين تدريباً مستمراً لفهم توقعات الضيوف. يطالب بتغذية راجعة من الموظفين، ويستخدم سياسة الباب المفتوح ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكلهم. يسعى لتحسين أداء الخدمة. يضمن حدوث الاعتراف بالإنجازات عبر مجالات المسؤولية.</p><p><strong>مسؤوليات إضافية</strong></p><p>يوفر المعلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عن طريق الهاتف، أو بشكل مكتوب، أو بالبريد الإلكتروني، أو حضورياً. يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات. يساعد الخدم والمضيفين في الأرض خلال فترات الوجبات وأوقات الطلب العالي. يلاحظ جودة المنتجات وطرق العرض الجيدة. يشرِف على عمليات الوردية اليومية في غياب مدير المطعم المساعد. يشرف على الجوانب المالية للقسم بما في ذلك الشراء ودفع الفواتير.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>شهادة المدرسة الثانوية أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال الطعام والشراب، الطبخ، أو مجال مهني ذو صلة.</li><li>أو درجة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنتين في مجال الطعام والشراب، الطبخ، أو مجال مهني ذو صلة.</li></ul>
<p><b>ملخص الوظيفة</b></p><p><br></p><p> تشمل مجالات المسؤولية المطاعم/الحانات وخدمة الغرف، إذا كانت مطبقة. يشرف على عمليات المطعم اليومية ويساعد في تخطيط القوائم، ويحافظ على معايير النظافة ويساعد النادلين والمضيفين في الأرض خلال فترات الوجبات الذروة. يسعى باستمرار إلى تحسين رضا النزلاء والموظفين وتحقيق الأداء المالي الأمثل في مجالات المسؤولية. يحدد التدريب اللازم لتحقيق الأهداف، ثم يطبق الخطة.</p><p><b><br></b></p><p><b>ملف المرشح</b></p><p><br></p><p> التعليم والخبرة: شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال المأكولات والمشروبات، الطهي، أو مجال مهني ذو صلة. أو درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ 2 سنوات خبرة في مجال المأكولات والمشروبات، الطهي، أو مجال مهني ذو صلة.</p><p><br></p><p><b>أنشطة العمل الأساسية</b></p><p>إدارة العمليات اليومية</p><ul><li>يشرف ويدير الموظفين.</li><li>يدير جميع العمليات اليومية.</li><li>يفهم وظائف الموظفين بشكل كافٍ لأداء الواجبات في غياب الموظفين.</li><li>يحافظ على معايير الخدمة والنظافة في مناطق المطعم والبار/اللوبي وخدمة الغرف.</li><li>يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة النزلاء واحتياجات التشغيل والأهداف المالية.</li></ul><p>قيادة فريق المأكولات والمشروبات</p><ul><li>يستخدم المهارات الشخصية ومهارات الاتصال لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر النزاهة/الأمانة؛ يقود بالمثال.</li><li>يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.</li><li>يكون قدوة في عرض السلوكيات المناسبة.</li><li>يحدد الاحتياجات التطويرية للآخرين ويُدرِّبهم أو يوجههم أو يساعدهم بشكل آخر لتحسين معارفهم أو مهاراتهم.</li><li>يطوِّر أهدافاً وخطط محددة لإعطاء الأولوية وتنظيم العمل وإنجازه.</li><li>يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.</li><li>يوفر القيادة والرؤية والتوجيه لجمع وأولويات أهداف القسم بشكل فعال وكفء.</li><li>يضمن الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الغذاء والشراب من خلال التدريب والإشراف والمتابعة والإدارة العملية.</li><li>يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.</li><li>يضمن الامتثال لمعايير التعامل مع الغذاء والنظافة.</li><li>يتأكد من فهم الموظفين لقوانين الخمور المحلية والولاية والفدرالية.</li><li>يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن قيامهم بنفس الشيء ضمن الفريق.</li><li>يضع إرشادات حتى يفهم الموظفون التوقعات والحدود.</li><li>يراقب خدمة المشروبات الكحولية تتوافق مع القوانين المحلية.</li></ul><p>ضمان خدمة عملاء استثنائية</p><ul><li>يوفر خدمات تفوق التوقعات لرضا النزلاء والاحتفاظ بهم.</li><li>يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم الإرشاد والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة.</li><li>يدير العمليات اليومية، يضمن الجودة والمعايير ويلبي توقعات العملاء يومياً.</li><li>يعرض القيادة في ضيافة الضيوف، يمثل خدمة عملاء ممتازة ويخلق جوًا إيجابيًا لعلاقات الضيوف.</li><li>يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li><li>يعمل كنموذج خدمة للضيوف للمطاعم، ويضع مثالاً جيداً للخدمة المتميزة ويخلق الجو الإيجابي لعلاقات الضيوف.</li><li>يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.</li><li>يلتقي بالضيوف بشكل غير رسمي أثناء وجبات الطعام أو عند المغادرة للحصول على ملاحظات حول جودة الطعام والشراب ومستويات الخدمة والرضا العام.</li><li>يضمن اتخاذ إجراءات تصحيحية لتحسين نتائج الخدمة باستمرار.</li><li>ي incorporation رضا الضيوف كعنصر من اجتماعات القسم مع تركيز على التحسين المستمر.</li><li>يدير تقديم الخدمة في المنافذ لضمان خدمة ممتازة من لحظة الدخول حتى المغادرة (مثلاً الترحيب من قبل مضيفة، سرعة أخذ الطلب وتقديم الطعام والشراب، تلبية الطلبات الخاصة، تحصيل الدفع ودعوة للعودة).</li></ul><p>إدارة وممارسة أنشطة الموارد البشرية</p><ul><li>يوجه ويعطي الاتجاه للمرؤوسين، بما في ذلك تحديد معايير الأداء ومراقبة الأداء.</li><li>يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، ويطور برامج تعليمية أو تدريبية رسمية أو فصول، ويعلِّم الآخرين.</li><li>يضمن عدالة التعامل مع الموظفين ومساواتهم.</li><li>يسعى لتحسين الاحتفاظ بالموظفين.</li><li>يضمن حصول الموظفين على تدريب مستمر لفهم توقعات الضيوف.</li><li>يطالب بتغذية راجعة من الموظفين، ويستخدم سياسة باب مفتوح ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد وحل مشاكلهم أو شواغلهم.</li><li>يسعى لتحسين أداء الخدمة.</li><li>يضمن أن يتم الاعتراف بالجهود عبر مجالات المسؤولية.</li></ul><p>مسؤوليات إضافية</p><ul><li>يوفر معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عن طريق الهاتف، أو كتابيًا، أو بريد إلكتروني، أو شخصيًا.</li><li>يح analyzes المعلومات وتقييم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.</li><li>يساعد النادلين والمضيفين في الأرض خلال فترات الوجبات وأوقات الطلب العالي.</li><li>يتعرف على المنتجات والعروض عالية الجودة.</li><li>يشرف على عمليات الورديات اليومية في غياب مدير المطعم المساعد.</li><li>يشرف على الجوانب المالية للقسم بما في ذلك الشراء ودفع الفواتير.</li></ul><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال المأكولات والمشروبات، الطهي، أو مجال مهني ذو صلة. أو درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ 2 سنوات خبرة في مجال المأكولات والمشروبات، الطهي، أو مجال مهني ذو صلة.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span>مرحبا بكم في عائلة فوكو. الآن بعد أن أصبحت جزءًا من عائلتنا، دعونا نشرح الدور الذي ستؤديه. </span></span></p><br><p><span><span>يجب ألا تقتصر الخدمة في فوكو مسقط الموج على تقديم الأساسيات فحسب. ليست عاملًا في النظافة، بل يمكن للخدمة، مع بعض التعديلات الدقيقة ومجالات التركيز، أن تكون تجسدًا أساسيًا للعلامة التجارية. كما سنرى، تتبنى استراتيجيتنا الخدمية الوعد الأساسي للعلامة التجارية: “سَلْسَلَة مختلفة بشكل موثوق”.</span></span></p><br><p><span><span><strong>ماذا سأفعل بالتحديد؟</strong></span></span></p><br><p><span><span>أسلوب الخدمة العام في فوكو يعتمد على مفهوم الاستضافة. الاستضافة مفهوم intuitive وجذاب وإيجابي يجسد علامة فوكو وخبرتها الخدمية. كل ذلك يتعلق بالتفكير ورعاية الآخرين، مع مراعاة احتياجاتهم والتأكد من أنهم دائماً سعداء ومسترخون ومريحون.</span></span></p><br><p><span><span>إذا كان هناك شيء واحد نعرفه، فهو أن المضيف الرائع هو قلب كل إقامة رائعة. لهذا السبب يلعب جميع موظفينا دور المضيف لضيوفنا في فوكو. الجميع مخول لتحمل مسؤولية التأكد من أن الأمور تُنجز جيدًا، والجميع فخور بتقديم تجربة مختلفة بموثوقية.</span></span></p><br><p><span><span><strong>فيما يتعلق بالدور والمسؤوليات، ستحتاج إلى أداء التالي:</strong></span></span></p><br><p><span><span>المسؤول عن المبيعات في فوكو مسقط الموج مسؤول عن زيادة الإيرادات من خلال جهود مبيعات استباقية، وبناء العلاقات، وتطوير السوق. يتطلب هذا الدور فردًا ذا تفكير استراتيجي ودافع ذاتي ونتائج ملموسة لإدارة مجموعة من حسابات الشركات، وMICE، والحكومة، أو الترفيه، وفقًا لاحتياجات الأعمال. يلعب مدير المبيعات دورًا رئيسيًا في تحقيق أهداف الإيرادات والحفاظ على حضور العلامة التجارية للفندق في الأسواق المحلية والدولية، بما يتماشى مع معايير IHG.</span></span></p><br><span><span>• </span></span><span><span>تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات لتحقيق أهداف الإيرادات عبر شرائح السوق المعينة.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>تنمية العلاقات مع العملاء الحاليين والمحتملين بنشاط لتوليد فرص عمل.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>إجراء زيارات العملاء، ومكالمات المبيعات، وفحص المواقع، والمشاركة في الفعاليات الصناعية للترويج لعروض الفندق.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>إعداد وتقديم المقترحات والعقود والعروض التقديمية المصممة وفق متطلبات العميل.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>الحفاظ على معرفة محدثة باتجاهات السوق، ونشاطات المنافسين، وسلوكيات العملاء.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>التعاون مع فرق الإيرادات والتسويق لتطوير العروض الترويجية والحملات واستراتيجيات التسعير.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>الحفاظ بدقة على تقارير المبيعات وقواعد بيانات العملاء (مثل Delphi، Opera Sales & Catering)، وسجلات نشاط المبيعات.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>تحقيق أهداف فردية وفريقية شهرية وربع سنوية وسنوية كما يحددها مدير المبيعات والتسويق.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>التعامل مع استفسارات العملاء بسرعة ومهنية، لضمان رضاهم وولائهم.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>دعم تطوير أعضاء فريق المبيعات juniors ومشاركة أفضل الممارسات عبر القسم.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>التأكد من امتثال جميع الأنشطة لسياسات IHG، والأنظمة المحلية، ومعايير العلامة التجارية.</span></span><br><p><span><span><strong>ما هي المتطلبات والكفاءات الأساسية؟</strong></span></span></p><br><span><span>• </span></span><span><span>درجة البكالوريوس في الأعمال، الضيافة، المبيعات، أو مجال ذو صلة.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>3–5 سنوات كحد أدنى من الخبرة الموثوقة في المبيعات في بيئة فندق من فئة 4 أو 5 نجوم.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>فهم قوي لسوق ضيافة مسقط/عمان والأسواق الرئيسية الواصلة إليه.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>إثبات القدرة على تطوير وإغلاق الأعمال عبر قطاعات متعددة (شركات، حكومة، MICE، أو ترفيه).</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>مهارات تواصل وعرض وتفاوض ممتازة.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>إجادة في MS Office وأنظمة مبيعات الفنادق (مثل Opera، Delphi، أو منصات خاصة بـ IHG).</span></span><br><p><span><span><strong>كيف أقدّم هذا؟</strong></span></span></p><br><p><span><span>فكرة المضيف في فندق بحد ذاتها ليست غريبة. أما فكرة أن <strong>الجميع مضيف</strong> ففكرة فريدة. إنها تنقل إحساسًا بأن الجميع في الفندق يتحملون المسؤولية، ويُمكنون من ذلك، ويفتخرون بتقديم تجربة مختلفة بموثوقية. يتم تقديم أسلوب خدمتنا من خلال السماح لشخصيتنا في فوكو، المتفهمة، غير المتعجرفة، والساحرة، بالتألق من خلال إظهار ثلاث سلوكيات خدمية لدينا (تأنينا، كن طبيعيًا، واجعلها لا تُنسى). إليك طريقة استضافة ضيف بطريقتنا في فوكو.</span></span></p><br><p><span><span><strong>كن متأملاً</strong> – نحن نفخر بتقديم الأشياء المهمة التي يحتاجها ضيوفنا ونقدرها باستمرار – في كل يوم، في كل إقامة. نحن مضيفون يمكن لضيوفنا الاعتماد عليهم دائمًا.</span></span></p><br><p><span><span><strong>كن طبيعيًا</strong> – نحن مضيفون حقيقيون وطبيعيون – دوماً ودودون، مسترخون ومرحون. نتعرّف على ضيوفنا ونبني علاقة شخصية تجعلهم في راحتهم طوال إقامتهم.</span></span></p><br><p><span><span><strong>اجعلها لا تُنسى</strong> – نحن مضيفون يشاركون معرفتهم المحلية وتوصياتنا الشخصية لمساعدة الضيوف على الاستفادة القصوى من إقامتهم. نبحث عن طرق لإدهاش ضيوفنا وإسعادهم، من خلال لقطات صغيرة من اللطف تجعل إقامتهم لا تُنسى.</span></span></p><br><p><span><span>العبارات الواردة في وصف الوظيفة هذه تهدف إلى وصف الطبيعة الأساسية ومستوى العمل المُنفذ. لا تعتبر جميع المسؤوليات أو المتطلبات/المؤهلات للوظيفة مقصودة هنا.</span></span></p><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>يُظهر المواهب الطهوية من خلال أداء المهام شخصيًا أثناء قيادة طاقم تحضير الطعام للحفلات. يساعد في تنسيق القوائم والشراء والجدولة وتحضير الطعام وتقديمه للفعاليات الخاصة بالتموين. الشخص مسؤول عن تقديم منتج عالي الجودة باست Presentation شهية. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يجب ضمان تحقيق معايير النظافة والسلامة الغذائية.<br>الملف الشخصي للمرشح<br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة سنة في الطهي، الأغذية والمشروبات، أو مجال مهني ذو صلة.<br>أو<br>• درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنة في الطهي، الأغذية والمشروبات، أو مجال مهني ذو صلة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>ضمان تحقيق المعايير والمسؤوليات الطهوية<br>• يساعد في تحديد كيفية عرض الطعام ويخلق عروض طعام زينة.<br>• يحضر اجتماعات فعاليات الحفل اليومية لمراجعة المتطلبات الطهوية.<br>• يفحص جودة منتجات الطعام الخام والمطبوخة لضمان تحقيق المعايير.<br>• يساعد في تطوير وتصميم أو إنشاء تطبيقات جديدة وأفكار وعلاقات وأنظمة أو منتجات، بما فيها مساهمات فنية.<br>• يضمن الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات المشروبات والطعام.<br>• يقدر احتياجات الإنتاج اليومية لأوامر أحداث الحفلة.<br>• يتبع الطرق الصحيحة في التعامل ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع منتجات الغذاء.<br>• يحافظ على معايير تحضير الطعام والتخزين الصحيحة.<br>• يدير عملية BEO بما في ذلك تطوير القوائم والتسعير والتتبع والطلب.<br>• يدير كميات الطعام ومتطلبات التقديم لجميع فعاليات الحفلة.<br>• يخطط كميات الطعام ومتطلبات التقديم لجميع فعاليات الحفلة.<br>• يحضر ويطبخ أنواع الأطعمة، إما بشكل منتظم أو لضيوف خاصين أو فعاليات.<br>• يتعرف على المنتجات عالية الجودة والعروض والنكهات المميزة.<br>• يدعم إجراءات تقنين الحصة والفاكهة والمخلفات للطعام والشراب.<br>مساعدة في إدارة فرق الطهي<br>• يتواصل بإبلاغ الاحتياجات الإنتاجية إلى الأفراد الأساسيين.<br>• يتواصل بانتظام مع الموظفين لضمان وضوح توقعات الأداء.<br>• يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.<br>• يضمن فهم الموظفين للتوقعات والمعايير.<br>• يضمن تطبيق سياسات الممتلكات بشكل عادل ومتسق.<br>• يحدد الاحتياجات التطويرية للآخرين ويرشدهم أو يساعدهم في تحسين معرفتهم أو مهاراتهم.<br>• يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، يطور برامج تعليمية أو تدريبية رسمية أو صفوف، ويعلم أو يدرّب الآخرين.<br>• يقود النوبات أثناء تحضير الطعام شخصيًا وتنفيذ الطلبات وفق المواصفات المطلوبة.<br>• يعمل كنموذج يحتذى به في التصرفات المناسبة.<br>• يشرف وينسق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في تحضير الطعام.<br>• يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع عمليات اليوم-إلى-اليوم. يفهم مواقع الموظفين جيدًا بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم.<br>• يشرف على عمليات نوبة مطبخ الحفل.<br>• يستخدم سياسة
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>المساعد في التسويق هو جزء من فريق مهم يعمل على إنشاء وتطبيق الاتصالات على مستوى العقار مع عملائنا. تحت قيادة مدير التسويق والاتصالات، يروّج هذا الدور الرسائل المتوافقة مع العلامة التجارية للعملاء عبر قنوات تقليدية ورقمية واجتماعية جميعها بهدف تعزيز صورة الفندق. يساعد هذا الدور في بناء خطط تسويق مباشرة وحملات مستهدفة وقنوات نشطة من أجل رفع وعي المستهلك وتفضيله، وزيادة الحصة السوقية، وبناء محفظة أوسع ووعي بالعلامة التجارية. يساعد هذا الدور في بناء شراكات عميقة مع فرق التجارة الإلكترونية والتسويق الإقليمية للتحقق من تكامل جميع الجهود المحلية والاجتماعية والرقمية التسويقية مع جهود البيع للمؤسسة.</p>
<h4>الملف الشخصي للمرشح</h4>
<p><strong>التعليم والخبرة المطلوبة:</strong></p>
<ul>
<li>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في التسويق، العلاقات العامة، إدارة الأعمال أو تخصص ذات صلة وخبرة سنتين في المبيعات أو التسويق أو المجال الرقمي أو المجال المهني المرتبط؛ مفضل خبرة في تسويق الضيافة أو الإعلان الرقمي</li>
<li>أو شهادة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في التسويق أو العلاقات العامة أو الأعمال أو تخصص ذات صلة؛ لا يُشترط وجود خبرة عملية</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<p><strong>التسويق والإعلان الفندقي</strong></p>
<ul>
<li>يساعد في تنفيذ الخطة التسويقية السنوية وفق الميزانية.</li>
<li>يوفر الدعم للعمليات وفرق المأكولات والمشروبات والمبيعات لتنفيذ العروض والحملات المستهدفة للضيوف المقيمين داخلياً بعروض تعزز الإيرادات للفندق.</li>
<li>يعمل مع وكالة الإعلان على الإعلانات التكتيكية وخطط الإعلام الإعلاني، خاصةً للعروض الخاصة بالطعام والشراب.</li>
<li>يساعد في إدارة جداول وسائل الإعلام لوسائل الإعلام والطعام والشراب والتسويق بالبريد الإلكتروني والإعلان المعروض.</li>
<li>يبقى على اطلاع بحالة البرامج عبر الإنترنت والتقييم الأداء والفرص والقضايا المتعلقة بالبرامج والمبادرات عبر الإنترنت.</li>
<li>يساعد في التحقق من أن جميع الإعلانات للفندق في القنوات الرقمية تتوافق مع صوت العلامة التجارية.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة محتوى وسائل التواصل الاجتماعي</strong></p>
<ul>
<li>يدعم تسهيل التفاعل عبر وسائل التواصل وتحديث المحتوى في القنوات الرقمية المحلية (مثل موقع الفندق على الويب، ومواقع السفر).</li>
<li>يساعد في حملات الترويج في قسم الغذاء والشراب، والضيوف والزفاف، والسبا، والغرف والمؤتمرات عبر قنوات رقمية واجتماعية ذات صلة.</li>
<li>يشارك في إدارة السمعة الإيجابية عبر الإنترنت من خلال عرض تعليقات الضيوف ذات الصلة (إيجابية أو سلبية) في قنوات التواصل والرد وفقاً لذلك.</li>
</ul>
<p><strong>العلاقات العامة وإدارة الأصول البصرية</strong></p>
<ul>
<li>يشارك في تطوير خطة علاقات عامة شاملة لكل ربع مع الوكالة.</li>
<li>يحافظ على قائمة شاملة من جهات الإعلام المحلية، مع تركيز خاص على نقاد الطعام والمدونين.</li>
<li>يدير الحسابات المخصصة وفقاً لระบบ إدارة حسابات الإعلام.</li>
<li>يساعد في كتابة وتوزيع جميع البيانات الصحفية لفعاليات الفندق، العروض، والمنافذ.</li>
<li>يدعم تنفيذ فعاليات رعاية الفندق، وأنشطة العلاقات المجتمعية/الحكومية، وأنشطة الترويج الصحفي.</li>
<li>يساعد في إدارة الموردين الخارجيين ووكالات الإعلام؛ يساعد في مراجعة قادة PR من القارة بشأن أفضل وسائل الإعلام لترويج الفندق.</li>
<li>يدعم تنسيق التصوير الفوتوغرافي لإعلانات F&B والمواد الدعائية وأغراض العلاقات العامة بين الفندق، ووكالة الإعلان، وفرق التسويق الميداني الإقليمية.</li>
<li>يساعد في جلسات التصوير لمناسبات موسمية أو احتفالية بالشراكة مع فريق التسويق القطري/المنطقة. يمكن أن يكون نقطة اتصال للمصورين المحليين المعتمدين إقليمياً للصور الخاصة بالطعام والوسائل والتجهيزات الفندقية.</li>
</ul>
<p><strong>التسويق المباشر وتطوير المواد الدعائية</strong></p>
<ul>
<li>يساعد في تنسيق وتنفيذ المواد المطبوعة للفندق وF&B.</li>
<li>يسيطر على الكمية وجرد جميع المواد الدعائية للفندق ويتأكد من حفظ النسخ بطريقة شاملة.</li>
<li>يدعم إنتاج جميع المواد الخاصة بالعقارات، وعروض F&B، واللافتات المؤقتة في المناطق العامة للفندق.</li>
<li>يساعد في تنفيذ أنشطة التسويق المباشر لـ F&B.</li>
<li>يتأكد من أن جميع المواد الدعائية وفق معايير العلامة التجارية ومتوافقة مع تدقيق معيار العلامة التجارية (BSA).</li>
</ul>
<p><strong>عام</strong></p>
<ul>
<li>يساعد في تطوير وتنسيق وتنفيذ جميع أنشطة الاتصالات.</li>
<li>يساعد في نشر النشرة الإخبارية للفندق.</li>
<li>يدعم مهام ووظائف الاتصالات حسب الضرورة.</li>
<li>يساعد في التنسيق والتنفيذ للعروض الترويجية المشتركة لـ F&B.</li>
<li>يعمل مع مدير التسويق والاتصالات للتحقق من تحديث موقع الفندق ومواقع الويب المرتبطة بانتظام.</li>
<li>يقدم المساعدة التسويقية ويعمل كخبير موضوع في التسويق لمديري الإيرادات وقادة المبيعات والمديرين.</li>
<li>يبقى على اطلاع بالمنافسة وموادها الدعائية وأنشطتها التسويقية والاتجاهات الرقمية والتسويقية المتطورة باستمرار.</li>
<li>أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة يكلف بها من قبل المدير.</li>
</ul>
<p>في ماريوت العالمية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرصاً متكافئة، مرحبين بالجميع ومؤمنين بالفرص. نحن نشجّع بيئة حيث تُقدَّر الخلفيات الفريدة لعُملائنا ونحتفي بها. قوتنا العظمى تكمن في الخليط الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للجمع والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق العاملون شعورًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو، ونرحب، ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمسًا لتقديم تجربة ضيف ذات معنى، نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا أن نكون «مكان التجمع للعالم».</p>
<p>بانضمامك إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تنفيذ أعمال الصيانة الكهربائية B-60، بموجب التفويض والتوجيه من قائد فريق الصيانة B60 كمزود خدمة تقنية للصيانة وتنفيذ المشاريع الصغيرة، والتعديلات وفقًا للمعايير الفنية للحفاظ على الأصول من خلال: (1) قيادة تصميم خدمات الصيانة الكهربائية في أعمال الصيانة المخطط لها/غير المخطط لها باستخدام أفضل الممارسات. (2) التنسيق والإشراف على الأصول والمنتجات وأعمال الصيانة في المنطقة المعنية، (3) تنفيذ الخطط وتنسيق أعمال الصيانة الكهربائية؛ لضمان توفر معدات المحطة وموثوقيتها وتحسين التكلفة/الموارد مع تسهيل عمليات المحطة بسلاسة لتحقيق أهداف التشغيل.</p><p>سيعمل المنصب وفقًا لرسالة ورؤية وقيم واستراتيجيات المجموعة، وكذلك السياسات والإرشادات والمعايير، مدعومًا بمنصة تكنولوجيا المعلومات، ومعايير الصحة والسلامة والبيئة، ومبررات قانونية من الحكومة العمانية وشركات دولة أخرى وأفضل الممارسات الدولية المتوافقة مع الأهداف الوطنية.</p><p><strong>المهام والمسؤوليات الرئيسية</strong></p><p>المسؤول عن التدفق المستمر للطاقة الكهربائية للمحطة/ المحطات الفرعية/ المباني.</p><p>التأكد من تطبيق أفضل ممارسات العمل في تنفيذ أعمال الصيانة الكهربائية.</p><p>المسؤول عن الجانب الكهربائي من تنفيذ المشروع في مرافق شبكة الغاز.</p><p>يطبق خطة الصيانة الوقائية (PM) ضمن قسمه والتنفيذ مع تراكمات العمل</p><p>يجهز خطة الشراء لقسمه.</p><p>المسؤول عن إصدار تصاريح العمل من الجانب الكهربائي وتنفيذ إجراء قفل وفك القفل (LOTO).</p><p>في التدريبات الطارئة أو الحالات الطارئة يحافظ على تواصل وثيق مع قائد المشهد ومنسق العمليات، لضمان إعادة الكهرباء بسرعة.</p><p>يشارك في اجتماعات لجنة إدارة التغيير (MOC).</p><p>يضمن تحديث تاريخ صيانة المعدات الكهربائية وتقاريرها في SAP (CMMS)</p><p>ينفذ خطة الصيانة التصحيحية (CM) ضمن قسمه والتنفيذ مع تراكمات العمل</p><p>يضمن رفع إشعار Z1 لنشاط CM في SAP</p><p>يحدد القضايا الحرجة، فشل الكهرباء المتكرر، والتوصيات المتعلقة بـ RCA المنفذة للمنطقة</p><p>يراقب حضور الموظفين، والسلوك، وينفّذ الانضباط داخل القسم.</p><p>يعد خطط الإجازة السنوية</p><p>دعم تقني وبشري كامل خلال توقف المصانع.</p><p>يحدد سياسات الصيانة الكهربائية طويلة المدى ويشرف على التخطيط التفصيلي لعمليات وبرامج الصيانة.</p><p>يستعرض سياسات مخازن المواد/قطع الغيار ويحدد استراتيجية التعامل والشراء ويضمن التوفر.</p><p>ينسق الجهود داخل القسم لتطوير الإرشادات والمواصفات وأفضل الممارسات والإجراءات للصيانة</p><p>يحافظ على الخبرة الفنية في المجالات الوظيفية.</p><p>يجري التقييم الفني للعروض ويصدر تقرير التقييم.</p><p>يطور خطة التنمية المهنية للعمال العمانيين داخل القسم، ويجهز برامج التدريب ويراقب تنفيذها</p><p><strong>التفاعلات الأساسية</strong></p><p>داخلي: مشغلو الميدان، قائد فريق الورديات، مشغلو اللوحات، منسق الصيانة، مدرب العمليات، قسم الخدمات الفنية، كبير/ مهندس عمليات.</p><p>خارجي: الوزارات، الدفاع المدني، الرُتود وشركات الجوار</p><p><strong>ظروف العمل الملحوظة.</strong> عمليات ميدانية وبيئة مكتبية، استخدام شاشة كمبيوتر بشكل متوسط إلى مكثف.</p><p>خبرة 2+ سنوات في المجال ذات الصلة</p><p>معرفة بعمليات الصيانة لعمليات شبكة الغاز</p><p>معرفة بدورات التحكم الكهربائية.</p><p>الاطلاع على أنظمة، تطبيقات ومنتجات في معالجة البيانات (SAP).</p><p>خبرة في فولت عالية، محطة فرعية، مفاتيح، MCC وشبكة كهرباء</p><p>خبرة في ما قبل التشغيل وتكليف محطة فرعية كهربائية</p><p>معرفة جيدة بتقنيات الصيانة الحديثة وتخطيط وتنفيذ معدات كهربائية، محطات فرعية، EDGs، محركات VFD، إلكترونيات القوة، 33KV خطوط هوائية، UPS،</p><p>حكم سليم في المسائل الفنية مع مهارات جيدة في مواصفات مواد الهندسة والمعايير الدولية.</p><p>خبرة جيدة في التعامل مع عقود الصيانة وأعمال الإيقاف</p><p>معرفة بـ:</p><p>أنظمة إدارة الصيانة المحوسبة (CMMS)</p><p>خبرة في SAP-PM، CM&Z1</p><p>إدارة دورة حياة معدات العمليات</p><p>معرفة جيدة في ضمان الجودة ومراقبتها وخطط الصحة والسلامة والبيئة.</p><p>الاطلاع على تقنيات لضمان سلامة البيانات مع تكامل معلومات/ تقارير مختلفة</p><p>معرفة بخطط HSE المرتبطة بأنشطة الصيانة.</p><p>فهم العمليات (P&IDs / PFDs) والرسومات الهندسية وأدلّة المصنعين</p><p><strong>القدرات الشخصية:</strong></p><p>عملية باستخدام الحقائق</p><p>التشخيص وإيجاد حلول ونتائج محددة</p><p>مهارات الإبلاغ شفهياً وكتابة- اتصال فعال</p><p>إثبات تأثير القيادة لتقديم أداء محسن ومستدام</p><p>قدرة على بناء علاقات داخل القسم مع المقاولين مع التركيز على التعاون.</p><p>القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة متنوعة وحساسة.</p><p><strong>المهارات التقنية:</strong></p><p>تحليل السبب الجذري (RCA)</p><p>قراءة وتفسير الرسومات الهندسية</p><p>إدارة المشاريع</p><p>تطوير وتعديل الإجراءات الفنية</p><p>قدرة على مواءمة متطلبات التشغيل والصيانة</p><p>الاطلاع على تقنيات لضمان سلامة البيانات مع تكامل معلومات/ تقارير مختلفة</p><p>المعرفة بالتقدير، الميزانية والتحكم في التكاليف.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph">المؤهلات الدنيا دبلوم في الهندسة الكهربائية أو ما يعادلها<br>متطلبات اللغة: معرفة ممتازة بالقراءة والكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية (مطلوب)، العربية - اللغة الأم (مرغوب)</p><p>الكفاءات والمهارات<br>2+ سنوات من الخبرة ذات صلة<br>معرفة بعمليات الصيانة لعمليات شبكة الغاز<br>معرفة بدورات التحكم الكهربائية.<br>الاطلاع على أنظمة، تطبيقات ومنتجات في معالجة البيانات (SAP).<br>خبرة في فولت عالية، محطة فرعية، مفاتيح، MCC وشبكة كهرباء<br>خبرة في ما قبل التشغيل وتكليف محطة فرعية كهربائية<br>معرفة جيدة بتقنيات الصيانة الحديثة وتخطيط وتنفيذ معدات كهربائية، محطات فرعية، EDGs، محركات VFD، إلكترونيات القوة، 33KV خطوط هوائية، UPS,<br>حكم سليم في المسائل الفنية مع مهارات جيدة في مواصفات مواد الهندسة والمعايير الدولية.<br>خبرة جيدة في التعامل مع عقود الصيانة وأعمال الإيقاف.<br>المعرفة بـ:<br>أنظمة إدارة الصيانة المحوسبة (CMMS)<br>خبرة في SAP- PM، CM&Z1<br>إدارة دورة حياة معدات العمليات<br>معرفة جيدة في ضمان الجودة ومراقبتها وخطط الصحة والسلامة والبيئة.<br>الاطلاع على تقنيات لضمان سلامة البيانات مع تكامل معلومات/ تقارير مختلفة<br>معرفة بخطط HSE المرتبطة بأنشطة الصيانة.<br>فهم العمليات (P&IDs / PFDs) والرسومات الهندسية وأدلّة OEM</p><p><strong>القدرات الشخصية</strong>:</p><p>مبني على الاستخدام للحقائق</p><p>التشخيص والتوجه نحو النتائج</p><p>مهارات التواصل الشفهي والكتابة- تواصل فعال</p><p>إثبات أثر القيادة لتقديم أداء محسن ومستمر</p><p>القدرة على بناء علاقات داخل القسم مع العاملين والمتعاقدين مع التركيز على التعاون.</p><p>القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة متنوعة وحاسمة.</p><p><strong>المهارات الفنية:</strong></p><p>تحليل السبب الجذري (RCA)</p><p>قراءة وتفسير الرسومات الهندسية</p><p>إدارة المشاريع</p><p>تطوير وتعديل الإجراءات الفنية</p><p>القدرة على مواءمة متطلبات العمليات والصيانة</p><p>الاطلاع على تقنيات لضمان سلامة البيانات مع تكامل معلومات/ تقارير مختلفة</p><p>المعرفة بالتقدير والميزانية والسيطرة على التكاليف.</p></section>