تنسيق الشراء لقسمي المطابخ والالتزام بمراسم الاستعراض مع فريق المالية وفق إجراءات الفندق إجراء المقابلات للمرشحين في القسم بالتعاون مع الموارد البشرية وإعداد أوصاف الوظائف رصد يومي لتكلفة الطعام لضمان تحقيق الأهداف الشهرية دون تقليل جودة المنتج المتفق عليها الالتزام بمراقبة وتقارير المصروفات التشغيلية للقسم وفق ميزانية القسم وتوقعاته. مراجعة ورصد جداول العمل القسمي، الإشراف على أن رواتب القسم تتماشى مع الميزانيات. مساعدة مدير الطعام والشراب في إعداد وتحويل الجداول الترويجية للأقسام. التنسيق معًا مع عمليات الطعام والشراب مع تغيير البرامج والعروض وفقاً للموسمية. بالتعاون مع مدير الطعام والشراب، التنسيق مع المبيعات والتسويق حتى يتم إعداد جميع المواد الترويجية للطعام والشراب مقدمًا. ضمان أن يتم جدولة الموظفين بشكل فعال وبما يتماشى مع متطلبات العمل ونشرها قبل سبعة (7) أيام. التأكد من أن جميع القوائم متكلفة بدقة ولديها وصفات قياسية وصور تقديم. جميع عناصر القائمة الجديدة يجب أن تتضمن تعليم وتذوق طاقم الخدمة. الامتثال الكامل لمعايير وتسجيل HACCP المحلية للبلدية. بالتعاون مع مدير الطعام والشراب، النظر في مصادر دخل جديدة محتملة بما في ذلك خدمات التموين الخارجي.
العمليات: تدريب وتطوير فريق المطبخ والدعم وفق معايير تشغيل القسم. التأكد من وعي جميع أعضاء فريق المطبخ بخدمات a.l.c التنظيف المنزلي والصيانة التي تتاح للنزلاء ومهارتهم في البيع الزائد كموفِّر مفضل. الحفاظ على تركيز مستمر على تحسين التدفق العام لعمليات المطبخ، مع البحث عن طرق لتعظيم وتحسين العملية من خلال إدارة الإنتاجية وبرامج توفير الطاقة. لقيادة ودعم الموظفين في تحقيق أهداف مالية وتشغيلية وتقديم الخدمة من خلال سياسات تنظيمية فعالة وتطوير إجراءات وتدريبات مناسبة للموظفين. تعزيز بيئة عمل فائزة وموجهة نحو الحلول، وتحفيز ومشاركة الموظفين لتقديم أفضل خدمة ممكنة باستمرار وتقديم feedback واقتراحات. لقيادة الاجتماعات اليومية للقسم واجتماعات الموظفين الشهرية. فهم كامل والالتزام بسياسة فنادق ومنتجعات فندق مڤينبيك المتعلقة بالحريق والنظافة والصحة والسلامة. دفع أداء فريق المطبخ والدعم، بما في ذلك إكمال تقييمات الأداء، وتوجيه الإرشاد والتقييم الآلي بالتعاون مع الموارد البشرية. التأكد من أن يعمل الفريق ضمن القسم بنهج موجه نحو المبيعات وأن يكون الفريق على دراية بفرص البيع داخل الفندق التي ستساعد في تعظيم الإيرادات. التأكد من أن جميع أعضاء الفريق على علم بجميع أهداف إيرادات الأغذية والمشروبات وكذلك تكاليف الغذاء، وأن يتم إبقاؤهم على اطلاع بنتائج الأداء. التأكد من أن يتم التواصل مع الضيوف ومساعدتهم بطريقة فعالة ودافئة ومهنية من قبل جميع أعضاء الفريق.
المرشح المثالي
- الامتثال الكامل لمعايير وتسجيل HACCP المحلية.
- تدريب وتطوير فريق المطبخ والدعم وفق معايير تشغيل القسم
- التأكد من أن جميع أعضاء فريق المطبخ على علم بخدمات a.l.c للنظافة المنزلية والصيانة ومهارتهم في بيعها كمورد مفضل
- الحفاظ على تركيز مستمر على تحسين التدفق العام لعمليات المطبخ، مع البحث عن طرق لتعظيم وتحسين العملية من خلال إدارة الإنتاجية وبرامج توفير الطاقة
- قيادة ودعم الموظفين في تحقيق أهداف مالية وتشغيلية وتقديم الخدمة من خلال سياسات تنظيمية فعالة وتطوير إجراءات وتدريبات مناسبة للموظفين
- تعزيز بيئة عمل فائزة وموجهة نحو الحلول، وتحفيز ومشاركة الموظفين لتقديم أفضل خدمة ممكنة باستمرار وتقديم feedback واقتراحات
- قيادة الاجتماعات اليومية للقسم واجتماعات الموظفين الشهرية
- فهم كامل والالتزام بسياسة فنادق ومنتجعات فندق مڤينبيك المتعلقة بالحريق والنظافة والصحة والسلامة.
- دفع أداء أعضاء فريق المطبخ والدعم، بما في ذلك إكمال تقييمات الأداء، وتوجيه الاستشارة والتقييم الآلي وإدارة الأداء بالتعاون مع الموارد البشرية
- التأكد من أن يعمل الفريق ضمن القسم بنهج موجه نحو المبيعات وأن الفريق على وعي بفرص البيع داخل الفندق مما يساعد في تعظيم الإيرادات.
- التأكد من أن جميع أعضاء الفريق على علم بجميع أهداف إيرادات الأغذية والمشروبات وكذلك أهداف تكلفة الغذاء، وأن يتم إبقاؤهم على اطلاع بنتائج الأداء.
- التأكد من أن يتم التواصل مع الضيوف ومساعدتهم بشكل فعال ودافئ ومهني من قبل جميع أعضاء الفريق.
Coordinating purchasing for the Kitchen and stewarding departments with the finance team as per the hotel procedures Conduct interviews for candidates in the department in conjunction with Human Resources and prepare job descriptions Daily monitoring of the Food Cost to ensure monthly targets are achieved without undermining the agreed product quality Adhere to and monitor departmental operating expenses as per departmental budget and forecast. Review and monitor departmental work schedules, oversee that departmental payroll is in line with budgets. Assist the Food & Beverage Manager with the preparation and conversion on departments promotions calendar Co Ordinate together with Food & Beverage Operations with changing programmes and promotions according to seasonality In conjunction with the Food & Beverage Manager coordinate with Sales and Marketing so that all Food and Beverage Marketing collateral is prepared in advance Ensure that staff scheduling is done effectively and in line with business demands and posted seven (7) days in advance Ensure all menus are accurately costed, have standard recipes and presentation photos All new menu items to include service staff education and tasting Full compliance with local municipality HACCAP standards and certification. In conjunction with the Food & Beverage Manager look at new potential revenue streams including outside catering opportunities.
Operations: Train and develop the kitchen and stewarding team in the departmental operating standards Ensure all kitchen team members are aware of the a.l.c Housekeeping & Handyman services available to guests and are skilled in up selling them as a preferred supplier Maintain a consistent focus on improving the overall flow of the kitchen operations, seeking ways to maximize and improve the operation through productivity management and energy savings programs To lead and support employees in the achievement of financial, operational and service delivery targets via effective organizational policy and procedural development and appropriate employee training activities Foster a winning, solution-oriented work environment, motivating and engaging employees to continuously deliver the best possible service and to provide feedback and suggestions To lead daily departmental briefings and monthly employee meetings To have a complete understanding of and to adhere to M venpick Hotels & Resorts policy relating to Fire, Hygiene, Health and Safety. To drive the performance of the kitchen and stewarding team members, including completion of performance appraisals, coaching counselling and performance management in conjunction with Human Resources Ensure the team work within the department with a sales focused attitude and team are aware of sales opportunities within the hotel which will assist with the maximization of revenue. Ensure all team members are aware of all F&B revenue targets as well as food cost targets, and are kept informed of performance results. Ensure guests are communicated with and assisted in an efficient, warm and professional manner by all team members.
Desired Candidate Profile
- Full compliance with local municipality HACCAP standards and certification.
- Train and develop the kitchen and stewarding team in the departmental operating standards
- Ensure all kitchen team members are aware of the a.l.c Housekeeping & Handyman services available to guests and are skilled in up selling them as a preferred supplier
- Maintain a consistent focus on improving the overall flow of the kitchen operations, seeking ways to maximize and improve the operation through productivity management and energy savings programs
- To lead and support employees in the achievement of financial, operational and service delivery targets via effective organizational policy and procedural development and appropriate employee training activities
- Foster a winning, solution-oriented work environment, motivating and engaging employees to continuously deliver the best possible service and to provide feedback and suggestions
- To lead daily departmental briefings and monthly employee meetings
- To have a complete understanding of and to adhere to M venpick Hotels & Resorts policy relating to Fire, Hygiene, Health and Safety.
- To drive the performance of the kitchen and stewarding team members, including completion of performance appraisals, coaching counselling and performance management in conjunction with Human Resources
- Ensure the team work within the department with a sales focused attitude and team are aware of sales opportunities within the hotel which will assist with the maximization of revenue.
- Ensure all team members are aware of all F&B revenue targets as well as food cost targets, and are kept informed of performance results.
- Ensure guests are communicated with and assisted in an efficient, warm and professional manner by all team members.