وظائف فى الجداف
٢٦٣ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>المشرف على مكتب الاستقبال مسؤول عن إشراف عمليات المكتب الأمامي اليومية، وضمان تجارب ضيوف استثنائية من الوصول حتى المغادرة. هذا الدور يدعم مدير مكتب الاستقبال في الإشراف على فريق الاستقبال، والحفاظ على معايير العلامة التجارية، وحل مشكلات الضيوف، وضمان عمليات مكتب استقبال فعالة. يعمل المشرف على مكتب الاستقبال كنموذج يحتذى به من خلال تقديم ضيافة مميزة بما يتماشى مع قيم الضيافة الحقيقية من IHG.</p><br><p>يومك المعتاد:</p><br><ul><li><span>تقديم خدمة ضيافة استثنائية وفق معايير علامتي IHG وCrowne Plaza.</span></li><li><span>استقبال الضيوف من كبار الشخصيات وتقديم خدمة مخصصة طوال فترة إقامتهم.</span></li><li><span>التعامل مع استفسارات الضيوف وطلباتهم وشكاواهم بسرعة وبشكل مهني.</span></li><li><span>ضمان إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة بكفاءة مع الحفاظ على الدقة.</span></li><li><span>التنبؤ باحتياجات الضيوف وحل القضايا بشكل استباقي لتعزيز رضاهم.</span></li><li><span>الإشراف على عمليات المكتب الأمامي اليومية، بما في ذلك الاستقبال وخدمات الضيوف ونشاطات الردهة.</span></li><li><span>ضمان وجود كادر كافٍ في جميع الورديات واتباع إجراءات العمليات.</span></li><li><span>مراقبة توافر الغرف والإشغال وحالة الغرف بالتنسيق مع قسم التدبير المنزلي.</span></li><li><span>الالتزام بإجراءات التعامل النقدي والفوترة والمالية.</span></li><li><span>إجراء موجزات الورديات وتواصل تحديثات التشغيل الهامة.</span></li><li><span>إعداد ومراجعة التقارير اليومية وردود الضيوف وسجلات التشغيل.</span></li><li><span>مراقبة إدارة الطابور وكفاءة الخدمة خلال فترات الذروة.</span></li><li><span>إشراف وتوجيه وتحفيز أعضاء فريق المكتب الأمامي.</span></li><li><span>تقديم تدريب ميداني للزملاء الجدد والحاليين.</span></li><li><span>مراقبة أداء الموظفين وتقديم تغذية راجعة بناءة.</span></li><li><span>المساعدة في جدولة الورديات وإدارة سجلات الحضور.</span></li><li><span>تعزيز العمل الجماعي والحفاظ على بيئة عمل إيجابية.</span></li><li><span>الالتزام بسياسات IHG وإجراءات الفندق القياسية واللوائح المحلية.</span></li><li><span>الحفاظ على معايير عالية في المظهر والاحترافية وسلامة مكان العمل.</span></li><li><span>التأكد من التعامل مع معلومات الضيوف بسرية.</span></li><li><span>دعم تدقيقات جودة الفندق وفحوصات الامتثال للعلامة التجارية.</span></li><li><span>مراقبة الالتزام بإجراءات الصحة والسلامة والأمن.</span></li><li><span>الترويج لعضوية IHG One Rewards وخدمات الفندق.</span></li><li><span>تحديد فرص ترقية الغرف وزيادة المبيعات.</span></li><li><span>دعم تحسين العائد من خلال تعظيم مخزون الغرف ورضا الضيوف.</span></li></ul><p><span>ما نحتاجه منك:</span></p><br><ul><li><span>دبلوم أو بكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.</span></li><li><span>خبرة 2–3 سنوات على الأقل في قسم المكتب الأمامي.</span></li><li><span>يفضل وجود خبرة سابقة في الإشراف.</span></li><li><span>خبرة في Opera PMS أو أنظمة إدارة فندقية مماثلة.</span></li><li><span>معرفة قوية بعمليات المكتب الأمامي في الفندق ومعايير خدمة الضيوف.</span></li><li><span>المواطن العماني</span></li></ul><p>ما يمكن توقعه منك من جانبنا:</p><br><p>نمنح موظفينا كل ما يحتاجونه للنجاح. من راتب تنافسي يكافئ كل جهدك إلى مجموعة واسعة من المزايا التي تساعدك في تحقيق أفضل توازن بين العمل والحياة – بما في ذلك الزي الرسمي الكامل، وتخفيضات الغرف المذهلة، وبعض من أفضل التدريبات في الصناعة.</p><br><p>مهمتنا هي الترحيب بالجميع وخلق فرق شاملة حيث نحتفي بالاختلاف وندفع الزملاء ليقدموا أنفسهم بكل كلياتهم في العمل. توفر فنادق IHG و Resorts فرص عمل متكافئة للمتقدمين والموظفين بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل الوطني أو وضع المحارب المحمي أو الإعاقة. نحن نعزز ثقافة الثقة والدعم والتقبل. دائماً نرحب بخلفيات وخبرات ووجهات نظر مختلفة.</p><br><p>تمنح IHG كل عضو من الفريق الغرفة التي يحتاجها للانتماء والنمو وإحداث فرق في بيئة تعاونية. نعلم أنه لكي نعمل بشكل جيد، نحتاج إلى أن نشعر بالراحة – داخلياً وخارج العمل – ومن خلال إطار رفاهيتنا، نلتزم بدعم رفاهيتك في صحتك ونمط حياتك ومكان عملك.</p><br><p>فانضم إلينا وستصبح جزءاً من عائلتنا العالمية التي تنمو باستمرار.</p><br><br>في IHG، قطعنا وعداً. كإحدى المجموعات الفندقية الرائدة في العالم، نحن هنا لنقدم الضيافة الحقيقية للخير. نجعل ضيوفنا وزملائنا يشعرون بالترحيب والاهتمام والتقدير والاحترام – أينما كانوا في العالم. هل ترغب أن تكون جزءاً من الرحلة؟</p></div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">المرشح المفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality">
<b>الجنسية</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality">
عمان
</div>
</div>
<p>الإشراف وإدارة أنشطة التركيـب الكهربائي اليومية في موقع المشروع. التأكد من تنفيذ الأعمال الكهربائية وفقاً للرسومات المعتمدة والمواصفات وبيانات الطريقة وجداول المشروع. قراءة وتفسير: مخططات كهربائية، مخططات أحادية الأسلاك (SLD)، جداول الأحمال، مخططات الورش، جداول الكابلات، مواصفات المعدات، الإشراف على تركيب: أنظمة كهربائية منخفضة/متوسطة الجهد، أنظمة توزيع الطاقة، الإضاءة والإضاءة الطارئة، قنوات الكابلات والأنابيب، لوحات التوزيع و MCCs، التأريض والحماية من البرق، المولدات والمحولات، أنظمة الإنذار بالحريق وأنظمة ELV. التنسيق مع الاستشاريين، العملاء، مديري المشاريع، فرق الهندسة المدنية/MEP، المقاولين من الباطن والموردين. فحص المواد الموردة إلى الموقع والتحقق من مطابقتها للاستمارات المعتمدة للمواد. إعداد وتقديم طلبات فحص المواد (MIR)، وطلبات التفتيش (IR)، وبيانات الطريقة والاعتمادات الفنية. متابعة القوى العاملة والمواد والمعدات اللازمة للأعمال الكهربائية. إجراء فحوصات منتظمة للموقع وتحديد عيوب التركيب أو عدم المطابقة. التأكد من امتثال الأعمال الكهربائية لمتطلبات الجهات المحلية المعنية، ومواصفات المشروع ومعايير السلامة. متابعة تقدم المشروع وإعداد تقارير التقدم يومياً/أسبوعياً/شهرياً. تنسيق الأعمال الكهربائية مع الأنشطة المدنية والميكانيكية والتكييف والتهوية والسباكة والمعمارية. المساعدة في اختبار الكابلات، واختبار مقاومة العزل، واختبار الاستمرارية وغيرها من الاختبارات الكهربائية. دعم الاختبار والتكليف والتشغيل اليدوي ونقل المشروع. معالجة مشاكل التركيـب الكهربائي وتقديم حلول هندسية عملية. الحفاظ على الرسومات كما بنية، وسجلات التفتيش، وتقارير الاختبار، والوثائق الأخرى للمشروع. ضمان التنفيذ الصحيح لمتطلبات الصحة والسلامة والبيئة، وإجراءات تصريح العمل وممارسات السلامة الكهربائية.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p><strong>المؤهلات :</strong> 1. بكالوريوس تكنولوجيا هندسة كهربائية 2. جواز سفر ساري المفعول</p><p><strong>الحد العمري :</strong> الحد الأقصى 40 عاماً.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br><strong><u>الفرصة</u></strong><br>
<br>
<p><span>المختص بحوكمة البيانات والتقارير مسؤول عن ضمان وجود بيانات عالية الجودة ومُحدَّدة الحوكمة وقابلة للتصرف على مستوى المؤسسة. يجمع الدور بين حوكمة البيانات وجودة البيانات وقدرات التقارير لدعم القرار التنظيمي والتشغيلي والاستراتيجي.</span></p><br><br>
<br>
<br><strong><u>المهام الرئيسية</u></strong><br>
<br>
<p><span>حوكمة البيانات والامتثال</span></p><br><br><ul><li><span>دعم تنفيذ إطار حوكمة البيانات والسياسات والمعايير</span></li><li><span>الت.ensure الالتزام بالمتطلبات التنظيمية (PDPL، DOH، CBUAE)</span></li><li><span>الحفاظ على وثائق الحوكمة ومعايير البيانات</span></li><li><span>التعاون كحلقة وصل بين البيانات، وتقنية المعلومات، وأصحاب المصلحة من العمل</span></li></ul><br><p><span>إدارة جودة البيانات</span></p><br><br><ul><li><span>تطوير ومراقبة قواعد جودة البيانات والضوابط</span></li><li><span>تتبع مشاكل البيانات وإجراءات الإصلاح</span></li><li><span>ضمان دقة البيانات للتقارير والتحليلات</span></li></ul><br><p><span>التقارير والتحليلات</span></p><br><br><ul><li><span>تطوير لوحات البيانات والتقارير باستخدام Power BI</span></li><li><span>توفير رؤى عبر المطالبات والتأمين والعمليات</span></li><li><span>تمكين قدرات التقارير ذات الخدمة الذاتية</span></li></ul><br><p><span>منتجات البيانات والرؤى</span></p><br><br><ul><li><span>بناء مجموعات بيانات مُحدَّة بالحكومة مثل Customer 360 ولوحات مطالبات</span></li><li><span>دعم استخدامات كشف الاحتيال والمراقبة التشغيلية</span></li></ul><br><p><span>دمج البيانات والهندسة المعمارية</span></p><br><br><ul><li><span>توثيق خط بيانات وتحولات البيانات</span></li><li><span>التحقق من عمليات ETL وتوفيق البيانات</span></li></ul><br><p><span>التعاون مع أصحاب المصلحة</span></p><br><br><ul><li><span>العمل مع فرق الأعمال لتحديد مؤشرات الأداء واحتياجات البيانات</span></li><li><span>دفع اتخاذ القرار القائم على البيانات</span></li></ul><br>
<br>
<br><strong><u>المؤهلات المطلوبة</u></strong><br>
<br>
<ul><li>درجة البكالوريوس في علم البيانات أو علوم الكمبيوتر أو الإحصاء أو مجال ذو صلة.<br></li><li>خبرة 5+ سنوات في حوكمة البيانات أو جودة البيانات أو أدوار التقارير.<br></li><li>يفضل وجود خبرة في التأمين أو الخدمات المالية.<br></li></ul><br>المهارات التقنية<br><ul><li>SQL، Power BI<br></li><li>Python/R (مفضل)<br></li><li>أدوات حوكمة البيانات وجودة البيانات (Collibra، Talend، إلخ)<br></li><li>فهم أُطر حوكمة البيانات (DAMA، DCAM)<br></li></ul><br>المهارات الناعمة<br><ul><li>مهارات تحليلية قوية وحل مشكلات<br></li><li>إدارة وتواصل مع أصحاب المصلحة<br></li><li>التوثيق وتصميم العمليات<br></li><li>منظم للغاية ومرتب، مع اهتمام قوي بالتفاصيل<br></li></ul>
<br>
<br><strong><u>المؤهلات المفضلة</u></strong><br>
<br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br><p><span><strong><span>حوكمة البيانات والتقارير</span></strong></span></p><br><br><br><p><span>مختص حوكمة البيانات والتقارير مسؤول عن ضمان بيانات عالية الجودة وتحت حوكمة وقابلة للاستخدام عبر المؤسسة. يجمع هذا الدور بين حوكمة البيانات وجودة البيانات وقدرات التقارير لدعم اتخاذ القرارات التنظيمية والتشغيلية والاستراتيجية.</span></p><br><br><span>المسؤوليات الرئيسية</span><span>حوكمة البيانات والامتثال</span><p><span><span>·دعم تطبيق إطار حوكمة البيانات والسياسات والمعايير</span></span></p><br><br><p><span><span>·ضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية (PDPL، DOH، CBUAE)</span></span></p><br><br><p><span><span>·الحفاظ على وثائق الحوكمة والمعايير البياناتية</span></span></p><br><br><p><span><span>·العمل كحلقة وصل بين البيانات وتكنولوجيا المعلومات وأصحاب المصلحة من الأعمال</span></span></p><br><br><span>إدارة جودة البيانات</span><p><span><span>·تطوير ومتابعة قواعد وضوابط جودة البيانات</span></span></p><br><br><p><span><span>·تتبع مشكلات البيانات وإجراءات الإصلاح</span></span></p><br><br><p><span><span>·ضمان دقة البيانات للتقارير والتحليلات</span></span></p><br><br><span>التقارير والتحليلات</span><p><span><span>·تطوير لوحات التحكم والتقارير باستخدام Power BI</span></span></p><br><br><p><span><span>·توفير الرؤى عبر المطالبات والاكتتاب والعمليات</span></span></p><br><br><p><span><span>·تمكين قدرات التقارير الذاتية الخدمة</span></span></p><br><br><span>منتجات البيانات والرؤى</span><p><span><span>·بناء مجموعات بيانات مُدارة مثل رصد 360 للعميل ولوحات مطالبات</span></span></p><br><br><p><span><span>·دعم حالات اكتشاف الاحتيال والمراقبة التشغيلية</span></span></p><br><br><span>تكامل البيانات والمعماريات</span><p><span><span>·توثيق سلاسل البيانات والتحويلات</span></span></p><br><br><p><span><span>·التحقق من عمليات ETL وتسويات البيانات</span></span></p><br><br><span>التعاون مع أصحاب المصلحة</span><p><span><span>·العمل مع فرق الأعمال لتحديد مؤشرات الأداء ومتطلبات البيانات</span></span></p><br><br><p><span><span>·قيادة اتخاذ القرار المعتمد على البيانات</span></span></p><br><br><span>المؤهلات والخبرة</span><p><span>درجة البكالوريوس في علوم البيانات أو علوم الكمبيوتر أو الإحصاء أو مجال ذي صلة.</span></p><br><br><p><span>خبرة 5+ سنوات في حوكمة البيانات أو جودة البيانات أو أدوار التقارير.</span></p><br><br><p><span>يفضل وجود خبرة في التأمين أو الخدمات المالية.</span></p><br><br><span>المهارات التقنية</span><p><span><span>·SQL، Power BI</span></span></p><br><br><p><span><span>·Python/R (مفضل)</span></span></p><br><br><p><span><span>·أدوات حوكمة البيانات وجودة البيانات (Collibra، Talend، إلخ)</span></span></p><br><br><p><span><span>·فهم أُطر حوكمة البيانات (DAMA، DCAM)</span></span></p><br><br><span>المهارات الشخصية</span><p><span><span>·مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات</span></span></p><br><br><p><span><span>·إدارة أصحاب المصلحة والاتصال</span></span></p><br><br><p><span><span>·الوثائق وتصميم العمليات</span></span></p><br><br><p><span><span>·منظم للغاية وذو بنية قوية مع دقة عالية في التفاصيل</span></span></p><br><br><br>
<br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>"• تصميم وتنفيذ برنامج تطوير اختياري لل Mud Logging لمدة 18 شهرًا بشكل شامل.</p><ul><li><p>تطوير المناهج التدريبية، وخطط الدروس، والعروض التقديمية، والكتيبات، والتمارين العملية، وأدوات تقييم الكفاءة.</p></li><li><p>تقديم التدريب داخل الصف وفي الممارسة العملية والإشراف على الأداء الميداني.</p></li><li><p>إجراء تقييمات دورية والحفاظ على سجلات أداء المتدربين.</p></li><li><p>تطوير مصفوفات الكفاءة ومعالم التقدم بما يتوافق مع معايير الصناعة الدولية.</p></li><li><p>توفير التوجيه والإرشاد للمتدربين طوال البرنامج.</p></li><li><p>تنسيق الإلحاقات الميدانية والتدريب العملي مع فرق التشغيل.</p></li><li><p>إعداد تقارير التقدم الدورية والتوصيات للإدارة."</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>نحن نبحث عن محترف سطح خبرة عالية في Mud Logging لتصميم وتطوير وتنفيذ برنامج تدريبي مكثف لمدة 18 شهرًا قائم على الكفاءة للمبتدئين والمنخرطين بجد في مجال Mud Logging. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن وضع مسار تعلم منظم يجمع بين التدريس في الفصل الدراسي، والتمارين العملية، والتعلم القائم على المحاكاة، والتعرض الميداني، وتقييم الكفاءة لإنتاج أفراد جاهزين لصناعة النفط قادرين على العمل بأمان وفعالية في عمليات الحفر البرية والبحرية. هذا المنصب يتطلب خبرة تشغيلية واسعة في Mud Logging وقدرات تدريب أكاديمية أو مهنية مثبتة. <br><br>درجة البكالوريوس في علم الصخور، علوم الأرض، هندسة البترول، أو تخصص ذو صلة. ويفضل درجة الماجستير والدكتوراه.</p><ul><li><p>حد أدنى 10 سنوات من الخبرة في Mud Logging السطحي وعمليات الحفر.</p></li><li><p>حد أدنى 5 سنوات من الخبرة في التدريب، التعليم، تصميم المناهج، أو تطوير الكفاءات.</p></li><li><p>الخبرة السابقة في تقديم برامج تدريب أكاديمية، مهنية، أو صناعية منظمة مطلوبة.</p></li><li><p>إتقان قوي للغة الإنجليزية (كتابةً وتحدثًا).</p></li></ul><p><strong> </strong></p><p><strong>الكفاءات الفنية الأساسية</strong></p><ul><li><p><strong>عمليات Mud Logging</strong></p></li><li><p><strong>معرفة عمليات الحفر</strong></p></li><li><p><strong>الجيولوجيا وتقييم التكوين</strong></p></li><li><p><strong>المهارات الرقمية وبرمجيات</strong></p></li><li><p><strong>الكفاءات التدريبية والتعليمية الإجبارية</strong></p></li><li><p><strong>ينظر بشدة إلى الخبرة السابقة كأي من التالي:</strong></p></li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>يتولى طباخ الحلويات قيادة جميع عمليات الحلويات والمخبوزات في Crowne Plaza Muscat OCEC، مع ضمان أعلى معايير الجودة والإبداع وسلامة الغذاء ورضا النزلاء. تشرف هذه الوظيفة على إنتاج المعجنات والحلويات والخبز والكعك والشوكولاتة والمنتجات المخبوزة الخاصة لجميع منافذ الفندق والولائم والاجتماعات والفعاليات الخاصة. من المتوقع أن يلهم طباخ الحلويات فريق الحلويات، ويحافظ على الاتساق في العرض والطعم، ويدير التكاليف بفعالية، ويدعم رؤية المطبخ الفندقي مع تقديم الضيافة الحقيقية للخير.
</p><br><p>يومك اليومي:</p><br><ul><li><span>قيادة التشغيل اليومي لمطبخ الحلويات والمخبوزات.</span></li><li><span>تصميم وتطوير قوائم مبتكرة من الحلويات والمعجنات والمخبوزات والحلويات اليدوية.</span></li><li><span>التأكد من أن جميع منتجات الحلويات تلتزم بمعايير علامة IHG وتوقعات جودة الفندق.</span></li><li><span>إنتاج خبز عالي الجودة وفينويسريات وكعك وشوكولاتة وحلويات وبضائع خاصة.</span></li><li><span>تطوير عروض حلوى موسمية ومبهجة وترويجية.</span></li><li><span>التعاون مع الشيف التنفيذي في تخطيط القوائم والفعاليات الطهوية الخاصة.</span></li><li><span>ضمان الاتساق في الطعم والعرض والتحكم بالحصة عبر جميع المنافذ.</span></li><li><span>دعم عمليات الولائم بعروض حلوى إبداعية للمؤتمرات والزواج والفعاليات.</span></li><li><span>إدخال تقنيات واتجاهات جديدة لتعزيز تجربة تناول الضيوف.</span></li><li><span>ضمان الامتثال الكامل لاشتراطات HACCP ولوائح سلامة الغذاء والمتطلبات المحلية للبلدية.</span></li><li><span>الحفاظ على أعلى معايير النظافة والتطهير في جميع أرجاء مطبخ الحلويات.</span></li><li><span>متابعة حفظ الطعام والتعريف والتبريد والتحكم في التخزين باستخدام مبادئ FIFO.</span></li><li><span>إجراء فحوصات جودة منتظمة للمكونات والمنتجات النهائية.</span></li><li><span>التأكد من صيانة جميع معدات المطبخ واستخدامها بأمان.</span></li><li><span>الإ supervis، التدريب، التوجيه، وتحفيز فريق الحلويات.</span></li><li><span>إعداد جداول العمل وتوزيع الواجبات اليومية.</span></li><li><span>إجراء تدريب عملي ودعم تطوير الزملاء.</span></li><li><span>المشاركة في تقييم الأداء وخطط التعاقب الوظيفي.</span></li><li><span>تعزيز روح الفريق والحفاظ على بيئة عمل إيجابية.</span></li><li><span>الحفاظ على وصفات موحدة وسجلات الإنتاج.</span></li><li><span>إعداد التقارير حسب طلب الشيف التنفيذي.</span></li><li><span>التأكد من الامتثال لسياسات الفندق ومعايير العلامة IHG واللوائح المحلية.</span></li><li><span>المشاركة في اجتماعات القسم ومبادرات التحسين المستمر.</span></li></ul><p><span>ما نحتاجه منك:</span></p><br><ul><li><span>دبلوم أو شهادة في فنون الطهي، فنون الحلويات، أو مجال ذو صلة.</span></li><li><span>شهادة حلويات مهنية تعتبر ميزة.</span></li><li><span>يفضل وجود شهادة HACCP أو سلامة الغذاء.</span></li><li><span>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الحلويات في الفنادق أو علامات الضيافة الدولية.</span></li><li><span>على الأقل سنتان في دور إشرافي أو قيادي في الحلويات.</span></li><li><span>يفضل الخبرة في إنتاج الولائم وعمليات فندقية ذات حجم عالي.</span></li><li><span>الخبرة السابقة مع IHG أو علامة فندقية دولية تعتبر ميزة.</span></li><li><span>معرفة قوية بإنتاج الحلويات والمخبوزات والشوكولاتة والحلويات.</span></li><li><span>إبداع ممتاز ومهارات عرض فنية.</span></li><li><span>قيادة قوية وقدرات تطوير الفريق.</span></li><li><span>معرفة بتكلفة الطعام وإدارة الجرد.</span></li><li><span>فهم معايير HACCP وسلامة الغذاء.</span></li><li><span>مهارات تخطيط وتنظيم ممتازة.</span></li><li><span>القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بمواعيد الإنتاج.</span></li><li><span>فعالية في الاتصال والمهارات الشخصية.</span></li><li><span>قدرات قوية على حل المشكلات واتخاذ القرار.</span></li><li><span>إتقان الكمبيوتر في Microsoft Office ونُظم إدارة المطبخ.</span></li></ul><p>ما يمكنك توقعه منا:</p><br><p>نمنح موظفينا كل ما يحتاجونه للنجاح. من راتب تنافسي يكافئ كل جهدك إلى مجموعة واسعة من المزايا المصممة لمساعدتك على عيش أفضل توازن للعمل والحياة – بما في ذلك زي موحد كامل، وخصومات غرف رائعة، وبعض من أفضل التدريبات في هذا المجال.</p><br><p>رسالتنا هي الترحيب بالجميع وخلق فرق شاملة حيث نحتفل بالاختلافات ونشجع الزملاء على إحضار ذواتهم الكاملة إلى العمل. توفر فنادق وقرى التراث والضيافة من IHG فرص توظيف متساوية للمتقدمين والموظفين بغض النظر عن العرق واللون والدين والجنس والتوجه الجنسي والهوية الجنسية والأصل الوطني والوضع المحمي كـمحارب قديم أو الإعاقة. نحن نعزز ثقافة الثقة والدعم والقبول. دائمًا نرحب بخلفيات وخبرات وآفاق مختلفة.</p><br><p>تمنح IHG كل عضو من الفريق المساحة التي يحتاجها لينتمي وينمو ويُفرق في بيئة تعاونية. نعلم أنه لكي نعمل بشكل جيد، يجب أن نشعر بالخير – داخليًا وخارجيًا – ومن خلال إطار رفاهيتنا، نحن ملتزمون بدعم رفاهيتك في صحتك ونمط حياتك ومكان عملك.</p><br><p>فانضم إلينا وستصبح جزءًا من عائلتنا العالمية المتنامية باستمرار.</p><br><br>في IHG، قطعنا وعدًا. كإحدى كبريات مجموعات الفنادق في العالم، نحن هنا لتقديم الضيافة الحقيقية للخير. نجعل ضيوفنا وزملاءنا يشعرون بالترحيب والرعاية والتقدير والاحترام – أينما كانوا في العالم. هل ترغب أن تكون جزءًا من الرحلة؟</p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>كمضيفة خدمات الطعام والشراب، سأفهم تمامًا رؤية Six Senses للمساعدة في إعادة الاتصال بالنفس والآخرين والعالم من حولنا وقيمنا من الحس المحلي والحس العالمي، والتجارب المصاغة، والضيافة العاطفية، والمسؤولية والرعاية، والمتعة والغرابة والرفاهية الرائدة.</p><br><p>الاستدامة والرفاهية والتجارب غير العادية هي جوهر كل ما نفعله في Six Senses. سأحافظ على هذه الركائز وأضمن المعرفة الكاملة والمشاركة النشطة في جميع مبادرات علامتنا التجارية.</p><br><p><strong><u>الواجبات والمسؤوليات</u></strong><br>كـ«مضيفة خدمات الطعام والشراب»، سأتولى المسؤولية الكاملة عن التشغيل الفعّال في ما يلي:</p><br><ul><li>أ لاستقبال الضيوف عند الوصول وإجراء إجراءات الترحيب والتسجيل بشكل فعال وودي، باستخدام اسم الضيف قدر الإمكان.</li><li>الإجابة على هاتف المرفق بأدب وبفعالية كما هو محدد في معايير الأقسام.</li><li>مرافقة الضيف إلى الطاولة والمساعدة في الجلوس وتقديم القائمة.</li><li>التأكد من تقديم منشفة الوجه لجميع الضيوف.</li><li>المساعدة في التحكم بميزانية تشغيل المرفق وضمان السيطرة بدقة على التكاليف مع تعظيم الربحية.</li><li>فحص حالة ونظافة القوائم وقائمة النبيذ، والتأكد من توفر الكميات المخصصة، وتحديث القوائم أو قوائم النبيذ عند حدوث تغييرات.</li><li>العمل بموقف متعاطف وإذا لم يكن بالإمكان حل أي مشكلة، يجب الاتصال بالمشرف.</li><li>التأكد من تحية جميع الضيوف بسلاسة وباهتمام في منطقة العمل.</li><li>حضور اجتماعات وإحاطات منتظمة للبقاء مطلعًا على السياسات والإجراءات والفعاليات الخاصة وخطط التحسين والتعليقات من الضيوف.</li><li>تقديم الخدمة الفعالة والسريعة وفق المعايير.</li><li>استلام الأوامر من أي قوائم مطعم وخدمات غذاء وشراب.</li><li>التأكد من أن كل تجهيزات الخدمة في المطعم محضّرة بشكل صحيح قبل ساعات العمل.</li><li>اتّباع قيادة القبطان أو المشرف أثناء ورديته.</li><li>معرفة جيدة بجميع قوائم المرفق (الطعام والنبيذ) وأنشطة يومية لخدمات الطعام والشراب.</li><li>معرفة جيدة بساعات فتح جميع مرافق الغذاء والشراب.</li><li>التوصية والترويج بالعناصر حسب توجيهات المشرف.</li><li>الإبلاغ عن أي عطل في الصيانة وفق الخطوات المطلوبة.</li><li>المعرفة بأسعار القائمة واقتراح رفع البيع عند الحاجة.</li><li>التأكد من رضا الضيف والتأكد من أن جميع إجراءات فواتير الضيوف تتم بشكل صحيح، مع تقليل الخصومات أثناء الخروج وتوديع الضيف.</li><li>المحافظة على مستوى عالٍ من المظهر الشخصي والنظافة والاهتمام بالنظافة.</li><li>معرفة جميع إجراءات السلامة والأمن والطوارئ المرتبطة بموقعي بما يتماشى مع المتطلبات القانونية والعلامة التجارية.</li><li>ضمان خصوصية الضيوف والشركاء ومالكي المنازل، سأطبق مستوى إضافي من الحماية لأي بيانات شخصية حساسة وأستخدم المعلومات السرية فقط لأداء وظيفتي.</li><li>ضمان بقاء جميع معدات القسم نظيفة وفي حالة عمل جيدة.</li><li>رفع المبيعات من مرافق وأنشطة المنشأة.</li><li>حضور الاجتماعات والتدريبات حسب الحاجة.</li><li>المعرفة والالتزام الصارم بمعايير LQA.</li><li>أداء أي مهام إضافية يكلفني بها المشرف/الإدارة.</li></ul><p><strong><u>المؤهلات</u></strong><br>لتنفيذ وظيفة مضيفة خدمات الطعام والشراب، يجب أن أمتلك المؤهلات المطلوبة والمهارات الفنية والخبرة في دور مماثل في فنادق فاخرة مع نتائج مثبتة ويشمل ما يلي:</p><br><ul><li>دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادلها وسنوات خبرة من 1-3 في مطعم داخل منشأة خدمة كاملة أو بيئة مماثلة. يفضل حصولك على دبلوم/درجة في الضيافة من مدرسة ضيافة معترف بها.</li><li>شهادة وعي بالكحول و/أو تصريح خدمة الطعام أو بطاقة صحية/عامل أطعمة سارية كما تتطلبها الوكالة الحكومية المحلية أو الولائية.</li><li>لدي سيطرة ممتازة على اللغة الإنجليزية مكتوبة ومحادثة، وقادر على العيش في مكان بعيد لفترات طويلة والسفر ب$status مفرد.</li></ul><p><i>المحتوى أعلاه يهدف إلى تقديم لمحة عامة عن الدور والمسؤوليات لمضيف/ة الخدمات الغذائية والشراب في Six Senses Zighy Bay. لا يُعد هذا دليلاً شاملاً أو نهائيًا لقائمة الواجبات والمسؤوليات المرتبطة بالمنصب.</i></p><br><p><i>Six Senses Zighy Bay هي صاحب عمل يتبع مبدأ تكافؤ الفرص. هذه السياسة تطبق على جميع شروط وأحكام التوظيف.</i></p><br><br>في IHG، قطعنا وعدًا. كواحدة من أكبر مجموعات الفنادق في العالم، نحن هنا لتقديم ضيافة حقيقية من أجل الخير. نجعل ضيوفنا وزملائنا يشعرون بالترحيب والاهتمام والتقدير والاحترام – في أي مكان في العالم. هل ترغب أن تكون جزءًا من الرحلة؟</div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>كـ Commis Baker، سأفهم تماماً رؤية Six Senses لمساعدة الناس على إعادة الاتصال بأنفسهم وبالآخرين وبالعالم من حولهم وقيمنا المرتبطة بالحس المحلي والحس العالمي، والتجارب المصممة، والضيافة العاطفية، والمسؤولية والعناية، والمرح والغرابة والرفاهية الرائدة.</p><br><p>الاستدامة، والرفاهية، والتجارب الخارجة عن المألوف هي جوهر كل ما نقوم به في Six Senses. سأحمي هذه الركائز وأضمن المعرفة الكاملة والمشاركة الفاعلة في جميع مبادرات علامتنا التجارية.</p><br><p><strong><u>الواجبات والمسؤوليات </u></strong><br>كـ Commis Baker، سأتحمل المسؤولية الكاملة عن التشغيل الفعّال في ما يلي: <br>• أراجع جدول الإنتاج لتحديد Variety وكمية السلع التي يجب خبزها.<br>• أقيس وأخلط المكونات لتكوين العجينة أو العجين.<br>• أفرد، أقطع، وأشكل العجين لتكوين الرولات، قشرة الفطائر، التارت، الكوكيز، والمنتجات المرتبطة. أقوم بقطع وتقشير وتجهيز الفاكهة للحشوات.<br>• أضع العجين في القدور، القوالب، أو على أطباق وأُخبزها في الفرن. أراقب المنتجات أثناء الطهي وأضبط التحكمات.<br>• أخلط الكريمة والتغطيات الأخرى وأزيِّن الكعك والمعجنات وغيرها من المخبوزات.<br>• أستخدم مجموعة متنوعة من أدوات المطبخ، بما فيها الخلاطات الكهربائية، والقدور، ودوائر الفرد، وأدوات القطع.<br>• أتحمل المسؤولية الكاملة عن جودة المنتجات المُقدمة.<br>• ألتزم باستمرار بحجم الحصص القياسي وطرق الطهي ومعايير الجودة وقواعد وإرشادات المطبخ.<br>• أسوّق وأحافظ على مستويات كافية من المنتجات الغذائية في محطات الخط لضمان فترة خدمة سلسة.<br>• أتبع تنظيم التقديم الصحيح للأطباق وتزيينها لجميع الأطباق.<br>• لدي فهم كامل والالتزام بسياسة الشركة المتعلقة بالنار، والنظافة والسلامة.<br>• أعمل في أي قسم من المطبخ عند الضرورة بسبب مستويات الأعمال أو نقص الزملاء.<br>• أفهم تماماً أهداف الفريق وأحرص على بذل أقصى ما يمكن لتحقيق الأهداف.<br>• أكون حاضراً طوال فترة الخدمة.<br>• لدي معرفة جيدة بقوائم الطعام. <br>• أحافظ في جميع الأوقات على أعلى معايير المهارات الاجتماعية.<br>• أبلغ عن أي أعطال صيانة وفق الخطوات المطلوبة.<br>• أبقي الإدارة فعّالة داخل القسم من خلال إعداد وتقديم تقارير تشغيلية في الوقت المحدد. <br>• أتأكد من أن جميع المعدات والمنطقة العاملة تبقى نظيفة وفي حالة جيدة.<br>• أحضر الاجتماعات والتدريبات كما يطلب المشرفون.<br>• ألتزم بإرشادات Six Senses ومعايير الخدمة والتشغيل. يتم المحافظة على معاييري الأداء وتجاوزها.<br>• الالتزام الصارم بمعايير LQA وتعليقات الضيوف.<br>• أداء أي مهام إضافية يطلبها المشرف/الإدارة.<br> </p><br><p><strong><u>المؤهلات</u></strong><br>لتنفيذ وظيفة Commis Baker، يجب أن أحمل المؤهلات والمهارات الفنية والخبرة اللازمة في دور مشابه في فنادق فاخرة مع نتائج مثبتة وتشمل ما يلي:</p><br><p>• دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله وخبرة لا تقل عن 1-3 سنوات في المطبخ في منشأة خدمات كاملة أو بيئة مشابهة. يفضل دبلوم/درجة ضيافة من مدرسة ضيافة معتمدة.<br>• معرفة استخدام معدات الشوّاية وفهم الطبخ المرتبط باللحوم والأسماك، مهارات سكين عالية وفهم مفهوم المزرعة إلى المائدة.<br>• شهادة توعية بالكحول و/أو تصريح خدمة الطعام أو بطاقة صحي/عامل طعام سارية كما يطلب من قبل الجهة الحكومية المحلية أو الولائية.<br>• لدي إتقان ممتاز للغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً، وأستطيع العيش في مكان بعيد لفترات طويلة على وضعية فردية.</p><br><p><i>المذكور أعلاه مقدمة عامة للدور والمسؤوليات لــ Commis Baker في Six Senses Zighy Bay. ليس وهو لا يفترض أن القائمة أعلاه شاملة و/أو مستوفاة لجميع الواجبات والمسؤوليات المرتبطة بالمنصب.</i></p><br><p><i>Six Senses Zighy Bay هو صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة. تنطبق هذه السياسة على جميع شروط وأحكام التوظيف.</i></p><br><br>في IHG، قطعنا وعداً. كواحدة من مجموعات الفنادق الرائدة في العالم، نحن هنا لنقدم الضيافة الحقيقية من أجل الخير. نجعل ضيوفنا وزملائنا يشعرون بالترحيب والعناية والتقدير والاحترام—أينما كانوا في العالم. هل ترغب أن تكون جزءاً من الرحلة؟</div>
<p>نحن نبحث عن مدير مبيعات معدات مطابخ تجارية ذو خبرة قوية في <strong>الهندسة/الجانب الفني</strong> وخبرة سابقة مثبتة في سوق عمان.</p><p>يجب أن يكون لدى المرشح خبرة قوية في <strong>مبيعات معدات المطابخ التجارية والتوريد والتركيب وتنفيذ المشاريع</strong>.<br></p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><ul><li><p>توليد <strong>عملاء محتملين مؤهلين</strong> وتطوير <strong>أعمال جديدة بنشاط</strong>.</p></li><li><p>تحويل <strong>الاستفسارات إلى مشاريع مؤكدة</strong> وتحقيق <strong>أهداف المبيعات</strong>.</p></li><li><p>بناء علاقات مع الفنادق والمطاعم والمقاهي وشركات التموين والاستشاريين والمقاولين ومجموعات الأغذية والمشروبات.</p></li><li><p>فهم تخطيطات المطابخ ومواصفات المعدات وBOQs والمتطلبات الهندسية الكهربائية والميكانيكية والتكاليف.</p></li><li><p>إعداد <strong>عروض فنية وتجارية</strong> والتفاوض مع العملاء.</p></li><li><p>إدارة المشاريع من <strong>تأكيد المبيعات إلى التوريد والتركيب والاختبار والتسليم</strong>.</p></li><li><p>تنسيق وإدارة فرق المبيعات والفنية والشراء والتركيب.</p></li><li><p>الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء وتوليد عمل متكرر.</p></li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li><p><strong>4-5+ سنوات من الخبرة المثبتة في بيع معدات المطابخ التجارية</strong>، ويفضل في <strong>عمان أو دول مجلس التعاون الخليجي</strong>.</p></li><li><p>خلفية هندسية/فنية قوية <strong>مع خبرة في معدات المطابخ التجارية والتوريد والتركيب وتنفيذ المشاريع</strong>.</p></li><li><p>قدرة مثبتة على <strong>توليد العملاء المحتملين، وتطوير أعمال جديدة، والتفاوض، وإغلاق المشاريع</strong>.</p></li><li><p>شبكة علاقات قوية ضمن <strong>الفنادق والمطاعم والمقاهي وشركات التموين والاستشاريين والمقاولين والمطورين ومجموعات الأغذية والمشروبات في عمان</strong> مفضلة بشدة.</p></li><li><p>فهم جيد لـ<strong>تصاميم المطابخ وBOQs ومواصفات المعدات والمتطلبات الكهربائية والميكانيكية والتبريد والتهوية وتصنيع الفولاذ المقاوم للصدأ</strong>.</p></li><li><p>قادر على إدارة المشاريع من <strong>الاستفسار والاقتباس حتى التوريد والتركيب والاختبار والتسليم</strong>.</p></li><li><p>مهارات إدارة العملاء والتفاوض وقيادة الفريق قوية.</p></li><li><p>قابلية تحقيق الأهداف وتحمل مسؤولية كاملة عن <strong>المبيعات وتوصيل المشروع</strong>.</p></li><li><p><strong>يفضل رخصة قيادة عمانية سارية.</strong><br><br><strong>نحن نبحث عن شخص يمكنه جلب الأعمال وإغلاق المشاريع وتولي الملكية الكاملة من الاستفسار حتى التسليم النهائي.</strong></p></li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المبيعات والربحية</p><ul><li><p>تحقيق أهداف المبيعات القسمية والحفاظ على هوامش الربح المطلوبة.</p></li><li><p>مراقبة أداء المبيعات اليومية وتقديم تقارير الفروقات لمدير الفرع.</p></li><li><p>التنسيق مع الإدارة لتصفية البنود البطيئة الحركة أو إعادتها إلى الموردين.</p></li></ul><p>المفاوضات مع الموردين والفوائد</p><ul><li><p>التفاوض مع الموردين للحصول على دخل الإيجار، والخصومات، والدعم الترويجي.</p></li><li><p>ضمان استفادة الشركة من اتفاقيات الموردين والتماشي مع أهداف الربحية.</p></li><li><p>التعاون مع فرق المشتريات لت prioritise البنود سريعة الحركة والموسمية.</p></li></ul><p>المخزون والطلب</p><ul><li><p>مراقبة طلبات يومية للبضائع سريعة الحركة لضمان التوفر.</p></li><li><p>متابعة اتجاهات الطلب وتعديل التوريد وفقًا لذلك.</p></li><li><p>الحفاظ على جداول انتهاء الصلاحية لجميع المواد الغذائية وضمان التصريف في الوقت المناسب للبضاعة منتهية الصلاحية.</p></li></ul><p>إدارة الفئات والترويج</p><ul><li><p>تنفيذ إدارة فئة مناسبة لتحسين مساحة الرف ورؤية المنتج.</p></li><li><p>ضمان امتثال عروض القسم والترويج لمعايير الشركة.</p></li><li><p>التأكد من أن جميع البنود قابلة للمسح ضوئيًا وتسعيرها بشكل صحيح على الرفوف.</p></li><li><p>إعداد وتحديث بطاقات أسعار الرف بانتظام.</p></ul><p>الجودة والمراقبة الصحية</p><ul><li><p>الحفاظ على النظافة ونظافة مخازن الطعام ومناطق التخزين.</p></li><li><p>مراقبة وتحديث جداول درجات الحرارة للوحدات المبردة والتجميد يوميًا.</p></li><li><p>ضمان أن تكون العناصر الطازجة مطابقة لمعايير الجودة لتجنب شكاوى العملاء.</p></li></ul><p>خدمة العملاء</p><ul><li><p>دعم خدمة عملاء مميزة من خلال ضمان توفر المنتجات والأسعار الصحيحة.</p></li><li><p>حل شكاوى العملاء المرتبطة بمواد الغذاء بسرعة وبشكل مهني.</p></li><li><p>المساعدة في الحملات الترويجية والفعاليات الموسمية لقسم البقالة.</p></li></ul><p>التقارير والتنسيق</p><ul><li><p>تقديم تقارير يومية عن المبيعات وتوفر المخزون ومفاوضات الموردين.</p></li><li><p>التنسيق مع مدير الفرع والمدير العام حول أداء القسم.</p></li><li><p>تصعيد القضايا التشغيلية وتوصية إجراءات تصحيحية.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة التجزئة، أو مجال ذي صلة.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في عمليات تجارة البقالة/الأغذية بالتجزئة.</p></li><li><p>معرفة قوية بإدارة الفئات، والترويج، ومفاوضات الموردين.</p></li><li><p>إتقان أنظمة ERP/POS وتطبيقات MS Office.</p></li><li><p>مهارات تنظيمية وتحليلية ممتازة.</p></li><li><p>القدرة على الازدهار في بيئة عالية الحجم وسريعة الوتيرة.</p></li></ul><p></p></section>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<br><strong><u>الفرصة</u></strong><br>
<br>
<p><span>المحلل البياني للرؤى البياناتية هو شخص مسؤول رفيع المستوى عن تحويل البيانات المحكومة إلى رؤى تجارية قابلة للتنفيذ ومخرجات تقارير تنظيمية. يجمع هذا الدور بين التحليلات المتقدمة، وخبرة التقارير التنظيمية، وحوكمة البيانات، والاشراف على جودة البيانات وتقديم نتائج موثوقة وفي الوقت المناسب وذات صلة بالأعمال.</span></p><br><br>
<br>
<br><strong><u>المسؤوليات الأساسية</u></strong><br>
<br>
<span>الرؤى والتحليلات المتقدمة (التركيز الأساسي)</span><ul><li><span>قيادة الرؤى التحليلية المتقدمة عبر المطالبات، والتأمين، والعمليات، وتجربة العملاء</span></li><li><span>ترجمة البيانات المعقدة إلى سرد تجاري وتوصيات قابلة للتنفيذ</span></li><li><span>إجراء تحليل عميق حول تسريب المطالبات، ومحركات التكلفة، والكفاءات التشغيلية</span></li><li><span>تحديد الاتجاهات والمخاطر والفرص لدعم اتخاذ القرار الاستراتيجي</span></li><li><span>التعاون مع قادة الأعمال لتشكيل استراتيجيات قائمة على البيانات بشكل استباقي</span></li></ul><br><span>التقارير التنظيمية و جاهزية البيانات</span><ul><li><span>امتلاك إعداد البيانات والتحقق من صحتها من البداية للنهاية للتقارير التنظيمية (DOH، DHA، CBUAE)</span></li><li><span>ضمان اكتمال البيانات، والدقة، والتسوية</span></li><li><span>التحقيق وشرح فروقات البيانات عبر تقارير مختلفة</span></li><li><span>ضمان مجموعات البيانات القابلة للمراجعة وضوابط التقارير</span></li><li><span>تعزيز أطر ومعايير التقارير التنظيمية</span></li></ul><br><span>حوكمة البيانات ومراقبة جودتها</span><ul><li><span>العمل كراعي بيانات رفيع المستوى لعناصر البيانات الحيوية</span></li><li><span>ضمان الالتزام بسياسات ومعايير حوكمة البيانات</span></li><li><span>تعريف ومراقبة قواعد جودة البيانات ومؤشرات الأداء</span></li><li><span>قيادة تحليل السبب الجذري وحل قضايا البيانات المعقدة</span></li></ul><br><span>التقارير ومنتجات البيانات</span><ul><li><span>تصميم لوحات معلومات تقررية وتقارير باستخدام Power BI</span></li><li><span>تطوير أصول بيانات قابلة لإعادة الاستخدام مثل لوحات مطالبات وبيانات عملاء</span></li><li><span>تمكين تقارير الخدمة الذاتية باستخدام مجموعات البيانات المحكومة</span></li></ul><br><span>المشاركة مع أصحاب المصلحة</span><ul><li><span>العمل كمستشار موثوق لأصحاب الأعمال</span></li><li><span>ترجمة التحديات الأعمال إلى رؤى قائمة على البيانات</span></li><li><span>التأثير في اتخاذ القرار من خلال السرد الواضح والتقارير التنفيذية</span></li></ul><br>
<br>
<br><strong><u>المؤهلات المطلوبة</u></strong><br>
<br>
<ul><li><span>درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم البيانات، الإحصاء، علوم الكمبيوتر أو مجال ذي صلة5+ سنوات خبرة في تحليل البيانات، أو التقارير التنظيمية</span></li></ul><ul><li><span>SQL متقدم</span></li><li><span>تقارير Power BI</span></li><li><span>نمذجة البيانات وفهم ETL</span></li><li><span>معرفة أطر حوكمة البيانات (DAMA، DCAM) تعتبر ميزة</span></li><li><span>مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات</span></li><li><span>القدرة على ترجمة البيانات إلى رؤى تجارية</span></li><li><span>إدارة أصحاب المصلحة والتواصل</span></li><li><span>اتجاه قوي نحو التوثيق والحوكمة</span></li></ul><br>
<br>
<br><strong><u>المؤهلات المفضلة</u></strong><br>
<br>
<ul><li><span>خبرة في تأمين الصحة، أو مقدمي الرعاية الصحية، أو الصناعة المالية</span></li><li><span>القدرة المثبتة على تقديم نتائج تحليلية معقدة إلى القيادة العليا من خلال سرد قصصي بياني مقنع</span></li><li><span>مهارات إدارة مشاريع قوية مع خبرة في قيادة مبادرات البيانات عبر وظائف متعددة</span></li></ul>
<br><br> </div><h2 data-automation-id=\"subHeaderPreferredCandidate\" class=\"h5\">المرشح المفضل</h2>
<div class=\"row is-m v-align-top t-small bg-mute\">
<div class=\"col is-3 p5\" data-automation-id=\"label_Nationality\"><b>الجنسية</b></div>
<div class=\"col is-9 p5\" data-automation-id=\"data_Nationality\">عمان</div>
</div>
<ul><li><p>التأكد من الامتثال لسياسة HSE للشركة والإجراءات المرتبطة بها.</p></li><li><p>حضور الشهود ونقاط الإيقاف كما هو محدد في خطة الاختبار والفحص المعتمدة (ITP).</p></li><li><p>فحص واعتماد مواد الطلاء والتغطية والعزل ومقاومة الحريق والتقارير ذات الصلة.</p></li><li><p>مراجعة حزم الاختبار وشهود الأنشطة الاختبارية المطلوبة.</p></li><li><p>حضور اجتماعات التقدم اليومية مع المقاول EPC ومعالجة القضايا المتعلقة بالجودة.</p></li><li><p>تصديق الرسومات المعلمة باللون الأحمر والرسومات النهائية كما-بُنيت.</p></li><li><p>تقديم ملاحظات يومية لقيادة QA/QC فيما يخص قضايا الجودة.</p></li><li><p>تقديم المساعدة الفنية لمشاريع GRE وGRP وHDPE وLLRTP.</p></li><li><p>إدارة أنشطة الطلاء والعزل ومقاومة الحريق والطلاء في مواقع العمل والموقعين.</p></li><li><p>تنفيذ أنشطة QA/QC في مكان العمل، بما في ذلك أنشطة المقاولين الفرعيين.</p></li><li><p>مراجعة نتائج الطلاء والطلاء والاختبار.</p></li><li><p>العمل كنقطة اتصال رئيسية لضبط الجودة في GRE وGRP وHDPE وLLRTP من حيث المشتريات والبناء والتركيب والاختبار.</p></li><li><p>المشاركة في اجتماعات بدء العمل وما قبل الفحص، وشهود اختبار المواد، وأنشطة تأهيل اللواصق.</p></li><li><p>قيادة التحقيقات في الحوادث المتعلقة بأنظمة GRE وHDPE.</p></li><li><p>دعم مهندس QA/QC في مراجعة فروق الجودة.</p></li></ul><br><p><strong>المدة: 6 أشهر، قابلة للتمديد</strong></p><p><strong>دورة الدوران: 6 أسابيع عمل و2 أسبوع راحة</strong></p><p><strong>ملف المرشح Desired Candidate Profile</strong></p><br><ul><li><p>درجة البكالوريوس أو دبلوم في الهندسة الميكانيكية أو الكيميائية أو المعدنية، أو تخصص معادل.</p></li><li><p>شهادة BGAS الدرجة 2 أو NACE المستوى 2 (على الأقل) في فحص الطلاء.</p></li><li><p>حد أدنى 8 سنوات خبرة كمفتش طلاء ومواد عازلة ومقاومة الحريق خارج/داخل الموقع، مسؤول عن أنشطة فحص الطلاء والطلاء في مشاريع EPC للنفط والغاز من المتوسط إلى الكبير.</p></li><li><p>معرفة شاملة بالمعايير الدولية المتعلقة بالطلاء والتغطية والعزل ومقاومة الحريق والمواد المرتبطة ومتطلبات الاختبار.</p></li><li><p>الإجادة في تطبيقات الحاسوب بما في ذلك البريد الإلكتروني ومعالجة النصوص وبرامج الجداول للاستخدام العام في الأعمال.</p></li><li><p>مهارات اتصالات كتابية وشفوية قوية، مع القدرة على التواصل بفعالية مع الأفراد والجماعات.</p></li><li><p>حد أدنى 2 سنة خبرة كونه مشرف GRE/GRP.</p></li><li><p>يفضل إكمال برنامج تدريب محدد من قبل الشركة للمورّدين في البناء غير المعدني والتركيب والتكليف وضمان الجودة/مراقبة الجودة لأنظمة GRE وHDPE وGRP وLLRTP لأنابيب.</p></li><li><p>معرفة تامة بالمعايير الدولية المتعلقة بأنشطة تصنيع وبناء أنابيب غير معدنية.</p></li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>عنّا</strong> </p><p>أكابا سيرامكس هي مورد متزايد لمواد البناء والبلاط وخدمات السباكة والمنتجات المرتبطة بالبناء في عمان. مع وجود عمليات راسخة في صحار وساحل ومعرض جديد سيفتتح قريباً في বারكة، نحن نبحث عن موظفي مبيعات متحفزين وذوي نتائج للانضمام إلى فريقنا.</p><br><p><strong>المواقع: </strong>صحار، الساحل، وفرع قادم في بركّا، عمان</p><br><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><ul><li><p>الترويج لمواد البناء والبلاط وخدمات السباكة والمنتجات المرتبطة وبيعها.</p></li><li><p>فهم متطلبات العملاء وتقديم المنتجات والحلول المناسبة.</p></li><li><p>إعداد عروض الأسعار والمتابعة مع الاستفسارات والتفاوض على اتفاقيات البيع.</p></li><li><p>تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والمساهمة في نمو المعرض بشكل عام.</p></li><li><p>توليد فرص عمل جديدة والحفاظ على خط أنابيب عملاء قوي.</p></li><li><p>ضمان خدمة عملاء ممتازة قبل وبعد البيع.</p></li><li><p>التنسيق مع فرق المعرض والمخازن لضمان تنفيذ الطلب بسلاسة.</p></li><li><p>إغلاق المبيعات بفعالية وتحويل الاستفسارات إلى أوامر مؤكدة.</p></li></ul><br><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>خبرة مبيعات لا تقل عن 2 سنوات في مواد البناء، السباكة، البلاط، السيراميك، الأجهزة،</p></li><li><p>مواد البناء أو صناعة مشابهة.</p></li><li><p>قدرة مثبتة على إغلاق الصفقات وتحقيق أهداف المبيعات.</p></li><li><p>مهارات تواصل وتفاوض قوية وبناء علاقات مع العملاء.</p></li><li><p>إتقان جيد للغة الإنجليزية (محادثة وكتابة).</p></li><li><p>يفضل إجادة اللغة العربية، ولكن ليس شرطياً.</p></li><li><p>ينبغي أن يظهر المرشحون بدون معرفة بالعربية استعداداً وقدرة على تعلم العربية بسرعة.</p></li><li><p>دافع ذاتي، وموجه نحو الهدف، وقادر على العمل بشكل مستقل.</p></li></ul><br><p><strong>شروط التوظيف</strong></p><br><p><strong>فترة التجربة</strong></p><ul><li><p>سينضم المرشحون في البداية بتأشيرة زيارة لمدة 3 أشهر، وستكون فترة الاختبار.</p></li><li><p>الراتب خلال فترة التجربة: 180 ريال عماني شهرياً.</p></li><li><p>الإقامة مقدمة من الشركة.</p></li><li><p>تطبيق عمولة المبيعات بنّاء الهدف.</p></li></ul><br><p><strong>التوظيف الدائم</strong></p><ul><li><p>عقب إكمال فترة الاختبار بنجاح ورضا الطرفين، سيتم عرض:</p></li><li><p>فيزا عمل لمدة سنتين وعقد عمل.</p></li><li><p>الراتب يبدأ من 220 ريال عماني وأكثر شهرياً (اعتماداً على الأداء والخبرة).</p></li><li><p>فيزا برعاية الشركة.</p></li><li><p>الإقامة مقدمة من الشركة.</p></li><li><p>عمولة هدفية جذابة وحوافز أداء.</p></li></ul><br><p><strong>معلومات إضافية</strong></p><ul><li><p>يجب أن يتحمل المرشحون تكاليف السفر الأولية إلى عمان.</p></li><li><p>ينبغي أن يكون المرشحون مستعدين للعمل في أي فرع من فروع أكابا سيرامكس، بما في ذلك صحار، الساحل، أو معرض بركّا القادم.</p></li></ul><br><p><strong>كيفية التقديم</strong></p><p>نحث المرشحين المهتمين وذوي الخبرة ذات الصلة في مبيعات مواد البناء والسيراميك على التقديم بسيرتهم الذاتية المحدثة وتفاصيل الاتصال.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب فيه لدى المرشح</p><p class="paragraph"></p><p>.</p><p></p></section>
<p>نحن نبحث عن مدير مطعم ذو خبرة مع خبرة قوية في دول مجلس التعاون الخليجي للإشراف على عمليات المقهى اليومية، إدارة الفريق، خدمة العملاء، وأداء المبيعات. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بخبرة مثبتة في مقاهٍ/مطاعم ذات سمعة طيبة، ومهارات قيادية وتواصل قوية، وفهمٍ راسخ لمعايير الضيافة في دول مجلس التعاون الخليجي. المتطلبات الأساسية: خدمة عملاء ممتازة وقدرات حل المشكلات. خبرة في مراقبة المخزون، إدارة التكاليف، وتحقيق أهداف المبيعات. معرفة جيدة بسلامة الغذاء، النظافة، ومعايير الضيافة. يفضل وجود مرشحين لديهم خبرة ذات صلة في مقهى/مطعم في دول مجلس التعاون الخليجي. خبرة 2-3+ سنوات في إدارة المطاعم/المقاهي، ويفضل في دول مجلس التعاون الخليجي. مهارات قوية في قيادة الفريق، جدولة الموظفين، والإدارة التشغيلية. نحن نبحث عن مشرف مطعم ذو خبرة مع خبرة في دول مجلس التعاون الخليجي للإشراف على عمليات المقهى اليومية وضمان خدمة عملاء ممتازة. يجب أن تكون لدى المرشح المثالي معرفة قوية بعمليات المطاعم، إشراف الموظفين، مراقبة المخزون، معايير النظافة، ومعالجة النقد. المتطلبات الأساسية: 2-3 سنوات من الخبرة في إشراف المطاعم/المقاهي، ويفضل في دول مجلس التعاون الخليجي. مهارات قيادية وتحفيز الفريق قوية. معرفة جيدة بسلامة الغذاء، النظافة، ومعايير الخدمة. القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشكلات التشغيلية. مهارات تواصل وتفاعل اجتماعي جيدة. يفضل أن تكون لديه خبرة في مقاهٍ/مطاعم/علامات ضيافة ذات سمعة. مستعد للعمل بنوبات مرنة، بما في ذلك عطلة نهاية الأسبوع والعطلات العامة.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>خدمة عملاء ممتازة وقدرات حل المشكلات. خبرة في مراقبة المخزون، إدارة التكاليف، وتحقيق أهداف المبيعات. معرفة جيدة بسلامة الغذاء، النظافة، ومعايير الضيافة. يفضل وجود مرشحين لديهم خبرة ذات صلة في مقهى/مطعم في دول مجلس التعاون الخليجي. خبرة 2-3+ سنوات في إدارة المطاعم/المقاهي، ويفضل في دول مجلس التعاون الخليجي. مهارات قوية في قيادة الفريق، جدولة الموظفين، والإدارة التشغيلية. 2-3 سنوات من خبرة إشراف المطاعم/المقاهي، ويفضل في دول مجلس التعاون الخليجي. مهارات قيادية قوية وإدارة فريق. معرفة جيدة بسلامة الغذاء، النظافة، وخدمات المعايير. القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشكلات التشغيلية. مهارات تواصل وتفاعل اجتماعي جيدة. خبرة في مقاهٍ، مطاعم، أو علامات ضيافة ذات سمعة تعتبر مفضلة. مستعد للعمل بنوبات مرنة، بما في ذلك عطلة نهاية الأسبوع والعطلات العامة.</p>
<p><strong>ملخص الموقع</strong></p><p>سيكون مهندس الموقع مسؤولاً عن التنفيذ اليومي والإدارة والإشراف على أنشطة بناء خطوط أنابيب المياه الصالحة للشرب. </p><p>يجب أن يظهر المرشح الناجح القدرة على العمل بشكل مستقل في الموقع، إدارة الموارد الميدانية، تتبّع التقدم اليومي، وتجاوز التحديات الإنشائية مع إشراف محدود. </p><p>يتطلب هذا الدور تواصلاً سلساً وتقريراً للمدير المشروع لضمان تحقيق مخرجات المشروع بأمان، وفي الجدول الزمني، وفي النطاق، وبالتوافق الصارم مع المواصفات الهندسية.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><p>إدارة الموقع والتنفيذ</p><ul><li>الإشراف ودفع أنشطة البناء اليومية لتركيب خطوط أنابيب المياه الصالحة للشرب، بما في ذلك الحفر، وضع الأنابيب، الوصلات، إنشاء كتلة الدفع، الردم، والتكثيف.</li><li>إدارة المقاولين الفرعيين في الموقع والعمال والمعدات والموارد المادية على نحو فردي لضمان سلاسة التدفقات الميدانية.</li><li>إجراء فحوصات ميدانية للتحقق من اتساق جميع الأعمال مع الرسومات الهندسية المعتمدة وبيانات الطريقة والمعايير الإنشائية.</li><li>إدارة اختبارات الضغط، الاختبار الهيدروتيكي، التطهير والتعقيم لبناء خطوط المياه الصالحة للشرب حديثة التركيب قبل التشغيل.</li></ul><p>التقارير وتنسيق المشروع</p><ul><li>التنسيق بشكل وثيق مع مدير المشروع لتتبع جداول المشروع وتخصيص الموارد ومعالم الميزانية.</li><li>إنشاء وتقديم تقارير تقدم موقعية دقيقة يومية وأسبوعية وشهرية، توثق الأعمال المنجزة والتأخيرات واستخدام المعدات وساعات العمل.</li><li>تصبح نقطة الاتصال الأساسية في الموقع، حل قضايا الميدان بشكل مستقل مع رفع الحالات المعقدة أو التأخيرات إلى مدير المشروع فوراً.</li><li>التنسيق مع ممثلي العميل والمستشارين والسلطات المحلية خلال عمليات التفتيش الروتينية للموقع واعتماد الجودة.</li></ul><p>ضمان الجودة والالتزام بالسلامة</p><ul><li>الحفاظ على مقاييس صارمة لضبط الجودة على جميع مواد الأنابيب الواردة، وضمان التعامل والتخزين المناسبين للأنابيب والصمامات والمرفقات.</li><li>تنفيذ وتطبيق جميع سياسات الصحة والسلامة والبيئة (HSE) للشركة في الموقع، بهدف صفر حوادث.</li><li>ضمان مسح الموقع بدقة، والتحقق من المحاذاة، والحفظ للمستويات كما تم تحديدها في مواصفات التصميم.</li></ul><p><strong>المتطلبات والمؤهلات</strong></p><p>الخبرة والتعليم</p><ul><li><strong>الخبرة الدنيا:</strong> 5+ سنوات من الخبرة الهندسية الميدانية المعتمدة في أعمال بنية تحتية للأنابيب، مع تركيز خاص على شبكات نقل وتوزيع المياه الصالحة للشرب.</li><li><strong>التعليم:</strong> درجة البكالوريوس أو الدبلوم في الهندسة المدنية أو الهندسة الميكانيكية أو تخصص إنشائي قريب.</li><li><strong>المعرفة الفنية:</strong> معرفة عميقة بمواد أنابيب المياه (مثل DI، HDPE، PVC، والفولاذ الكربوني)، تقنيات الوصل، غرف الصمامات، آليات الاختبار، والمعايير القياسية للمرافق.</li></ul><p>الكفاءات الأساسية</p><ul><li><strong>الاستقلالية:</strong> قدرة مثبتة على إدارة موقع البناء بشكل فردي، اتخاذ قرارات سريعة تحت الضغط، وزيادة الإنتاجية بشكل مستقل.</li><li><strong>إتقان البرمجيات:</strong> إلمام أساسي بـ AutoCAD لفحص تصاميم التخطيط وMS Office (Excel, Word) للإبلاغ الإداري.</li><li><strong>الاتصال:</strong> مهارات تواصل شخصية وكتابة تقارير قوية لبناء علاقات عمل عبر المقاولين الفرعيين والتنفيذيين بالمشروع.</li></ul><p>الأصول المفضلة (ميزة إضافية)</p><ul><li><strong>رخصة قيادة:</strong> يفضل وحتمية امتلاك رخصة قيادة سارية ونشطة وتعتبر ميزة كبيرة لتنقل ميداني عبر أجزاء الموقع.</li></ul>
<p>المعلم الثانوي للغة الإنجليزية مسؤول عن تقديم منهج إنجليزي عالي الجودة وجذاب وأكاديمي صارم يتوافق مع المناهج البريطانية ومواصفات لجان الامتحانات المعنية. من خلال التخطيط الفعّال واستراتيجيات التدريس المبتكرة والتقييم المستمر، يطور المعلم كفاءة الطلاب في القراءة والكتابة والتحدث والاستماع، مع تعزيز التفكير النقدي والابداع والاتصال والمهارات التحليلية. يخلق المعلم بيئة تعلم إيجابية وشاملة ومحفزة تشجع على معايير عالية من الإنجاز، وحب الأدب واللغة، والتعلم المستقل، والمرونة، والثقة بالنفس، مع تلبية احتياجات التعلم الفردية لكل طالب. من خلال العمل بشكل تعاوني ضمن مجتمع المدرسة الأوسع، يبني المعلم الثانوي للغة الإنجليزية شراكات قوية مع الزملاء وقادة المدرسة ومساعدي التدريس وأولياء الأمور وأصحاب المصلحة الخارجيين لدعم التطور الأكاديمي والشخصي والاجتماعي للطلاب. يلتزم المعلم بالحماية ورفاهية الطلاب، مع الحفاظ على أعلى معايير المهنية، والمساهمة في تطوير المناهج ومبادرات تحسين المدرسة، والتفكر المستمر في الممارسة لتعزيز التدريس والتعلم. من خلال التزامه بالتميز، يعد المعلم الطلاب ليصبحوا مواطنين عالميين فُصيحين وواثقين ومسؤولين يمتلكون مهارات القراءة والكتابة والتفكير النقدي اللازمة للنجاح في التعليم العالي ومستقبل المهن والتعلم مدى الحياة.</p><p><strong>المسؤوليات</strong>:</p><ul><li>جعل كل طالب يشعر بأنه آمن ومرحب به في فصلك الدراسي.</li><li>كن قدوة للطلاب من حيث الإيجابية واللطف واحترام الآخرين.</li><li>خطط ونفّذ دروساً تساعد كل طالب على تحقيق أهداف التعلم وأهداف المنهج.</li><li>أنشئ بيئة صفية نظيفة وجذابة تعزز الخيال وتقدير الذات من خلال عرض أعمال الطلاب.</li><li>طور ونفّذ نظام إدارة صف مناسب.</li><li>قم بتكييف طرق التدريس القياسية لتلبية احتياجات واهتمامات الطلاب المختلفين.</li><li>حدد وضع قواعد للسلوك المقبول وتثبتها.</li><li>طبق وتابع التدخلات التأديبية المعتمدة.</li><li>احصل على إحالات للتدخل والمساعدة عند الحاجة.</li><li>تواصل مع مساعد التدريس بشأن احتياجاتك وتوقعاتك.</li><li>تواصل مع مساعد التدريس لضمان أقصى فاعلية في الصف وأن كل طفل يحصل على الدعم الذي يحتاجه</li><li>دعم الأطفال في ممارسات النظافة الشخصية والعناية بالنفس.</li><li>تشجيع السلوك الاجتماعي التعاوني من خلال الألعاب والأنشطة.</li><li>راقب وقيم وسجل تقدم الأطفال الاجتماعي والأكاديمي.</li><li>قدم تغذية راجعة بناءة للآباء والأوصياء والإدارة.</li><li>جهّز ووزع تقارير مكتوبة.</li><li>جهّز مواد الحصص والموارد وفق إجراءات المدرسة.</li><li>تأكد من أن المعدات والمرافق نظيفة وآمنة.</li><li>اختر واستخدم طرق تعليمية ومواد مناسبة للطلاب وأنشطة التعلم.</li><li>استخدم الألعاب والموسيقى والكتب والفنون والتقنية وغيرها من الموارد لتعليم المهارات الأساسية وتعزيز تطوير الطلاب.</li><li>تعاون مع أعضاء هيئة التدريس الآخرين لتعزيز الصحة العامة للمدرسة.</li><li>أدِ واجبات إدارية مطلوبة بما في ذلك حضور اجتماعات الكادر، أمسيات أولياء الأمور، والفعاليات المهنية التطويرية بما في ذلك تلك التي تقام بعد المدرسة.</li><li>احضر في الوقت المحدد واستخدم إشرافًا دؤوبًا خلال فترتك المخصصة للراحة وبعد المدرسة.</li><li>التزم بقواعد سلوك المدرسة وجميع السياسات والقواعد والإجراءات بطريقة داعمة وإيجابية.</li><li>تواصل مع الآباء من خلال بوابة الآباء بشكل منتظم ويجب عليك الرد على رسائل الآباء خلال 24 ساعة.</li><li>تأكد من أن لوحات العرض تعرض عمل الطلاب وتنفّذ موضوعاً جديداً كل 2-4 أسابيع.</li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p><br></p><p>المرشحون المؤهلون:</p><ul><li>معلم معتمد</li><li>أعلى مستوى تعليم: بكالوريوس</li><li>الخبرة التعليمية: 2+ سنوات</li><li>التراخيص والشهادات: اعتمـاد/رخصة تدريس</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نبحث عن فنيي صيانة ذوي خبرة لا تقل عن 7 سنوات في المساكن الفخمة، القصور، السفارات، الفنادق، الملاعب، المباني التجارية، إدارة المرافق، النفط والغاز، أو ممتلكات عالية الأهمية.</p><p>سيكون المرشحون المختارون مسؤولين عن أنشطة الصيانة الوقائية والتصحيحية لضمان التشغيل الآمن والفعال ودون انقطاع لإحدى المساكن الفاخرة للغاية. ينطوي الدور على الصيانة الكهربائية والتكييف والسباكة والميكانيكا والصيانة العامة للمبنى مع الحفاظ على أعلى معايير الاحترافية والسرية وخدمة التميز.</p><p>يتطلب المسمى الوظيفي التوفر عند الطلب لتلبية متطلبات الصيانة الطارئة ويتضمن العمل داخلياً وخارجياً، بما في ذلك الرفع وتسلق السلالم والمهام البدنية الأخرى.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>إجراء الصيانة الوقائية والتصحيحية للمباني وأنظمة الخدمات والمرافق المرتبطة.</p></li><li><p>إجراء فحص دوري وتحديد مشكلات الصيانة قبل حدوث الأعطال.</p></li><li><p>تنفيذ الإصلاحات الطفيفة في الأنظمة الكهربائية والسباكة والتكييف والميكانيكا ونجارة المباني.</p></li><li><p>صيانة أنظمة الإضاءة ولوحات التوزيع والمفاتيح والمقابس والمعدات ذات الصلة.</p></li><li><p>تصليح التركيبات الصحية وأنظمة إمداد المياه وأنظمة التصريف والمضخات والتركيبات الصحية.</p></li><li><p>المساعدة في صيانة أنظمة التكييف بما في ذلك الوحدات المنفصلة وأنظمة VRF ووحدات تكييف FCU وAHU وأنظمة التهوية.</p></li><li><p>إجراء الصيانة الميكانيكية للمضخات والمحركات والمعدات الدوارة.</p></li><li><p>إجراء أعمال إصلاح الأثاث وبناء نجارة بسيطة.</p></li><li><p>دعم صيانة أحواض السباحة والنافورات وأنظمة الري والحدائق والمرافق الخارجية.</p></li><li><p>الاستجابة الفورية للأعطال الطارئة وطلبات الصيانة.</p></li><li><p>الحفاظ على تقارير الخدمة وسجلات الصيانة ومخزون قطع الغيار.</p></li><li><p>التنسيق مع المقاولين ومقدمي الخدمات.</p></li><li><p>اتباع جميع إجراءات الصحة والسلامة والبيئة والأمن والتحكم في الدخول.</p></li><li><p>حفظ السرية الصارمة فيما يتعلق بأنشطة العائلة VVIP ومعلومات الملكية.</p></li></ul><p>المناصب المتاحة والمتطلبات</p><p>فني تكييف هواء</p><p>المتطلبات:</p><ul><li><p>TESDA NC III في خدمة التبريد وتكييف الهواء (RAC) أو ما يعادلها</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن 7 سنوات</p></li><li><p>معرفة قوية بوحدات التبريد، وحدات AHU، FCU، CCU، أنظمة VRF ومعدات المحطة المركزية</p></li><li><p>خبرة في اللحام بالبلازما، استبدال الضاغط، استكشاف أخطاء HVAC والصيانة الوقائية</p></li><li><p>خلفية في إدارة المرافق أو مبانٍ تجارية أو ملاعب أو مشاريع النفط والغاز</p></li></ul><p>فني كهرباء</p><p>المتطلبات:</p><ul><li><p>TESDA NC III في التركيب والصيانة الكهربائية أو ما يعادلها</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن 7 سنوات</p></li><li><p>معرفة بلوحات MCC وDBs وSMDBs وأنظمة UPS والمولدات وأنظمة LV</p></li><li><p>خبرة في استكشاف الأخطاء والصيانة الوقائية</p></li><li><p>خبرة في المصانع الصناعية، الملاعب، أو بيئات إدارة المرافق</p></li></ul><p>فني إلكترونيات</p><p>المتطلبات:</p><ul><li><p>TESDA NC III في تجميع الأجهزة الإلكترونية وخدماتها أو ما يعادلها</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن 7 سنوات</p></li><li><p>خبرة مع CCTV وBMS وأنظمةPA وأنظمة التحكم في الوصول وبوابات منزلقة وأنظمة ELV</p></li><li><p>مهارات استكشاف أخطاء قوية</p></li></ul><p>فني كاشف حريق</p><p>المتطلبات:</p><ul><li><p> TESDA NC III في تكنولوجيا الكهرباء/الإلكترونيات أو أنظمة كشف الحريق أو ما يعادلها</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن 7 سنوات</p></li><li><p>خبرة مع أنظمة الإنذار بالحريق العناوينية والقياسية، FM-200، أنظمة المطر، أنظمة الرغوة، لوحات التحكم في مكافحة الحرائق، أنظمة التحكم في الوصول، UPS، وأنظمة DC</p></li><li><p>مهارات تحديد العطل والصيانة الوقائية قوية</p></li></ul><p>فني ميكانيكي</p><p>المتطلبات:</p><ul><li><p>TESDA NC III في التكنولوجيا الميكانيكية أو الميكانيكا الصناعية أو ما يعادلها</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن 7 سنوات</p></li><li><p>خبرة مع مضخات CHW وتروس تبريد برج التبريد وتروس المواتير والمعدات الدوارة وتعيين المحاور للمضخات</p></li><li><p>مهارات استكشاف أخطاء قوية ومعرفة بالصيانة الوقائية</p></li></ul><p>فني سباكة</p><p>المتطلبات:</p><ul><li><p>TESDA NC III في السباكة أو ما يعادلها</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن 7 سنوات</p></li><li><p>خبرة في أنظمة السباكة والتركيبات الصحية وشبكات إمداد المياه وأنظمة التصريف وأعمال أنابيب PPR</p></li><li><p>مهارات استكشاف الأخطاء والتقرير والتوثيق قوية</p></li></ul><p></p></section>
<p>1. التميز التشغيلي
• ضمان تنفيذ العمليات وتقديم المنتجات وخدمات العملاء بمعايير متسقة.
• مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للأعمال وتحديد فرص التحسين.
• دفع الكفاءة التشغيلية وتحقيق أهداف الشركة.
2. الربحية والأداء المالي
• تحقيق أهداف الربح المقررة والمتوقعة من خلال التحكم الفعال في التكاليف.
• مراقبة المبيعات والأداء المالي عبر المواقع المعينة.
• اتخاذ إجراءات تصحيحية لتحسين الربحية ونتائج الأعمال.
3. استراتيجية الأعمال والعمليات
• وضع أهداف وغايات أداء واضحة لجميع المتاجر ضمن المنطقة.
• الإشراف على العمليات اليومية وتحقيق أقصى قدر من الإنتاجية والكفاءة.
• تحديد التحديات التشغيلية وتنفيذ حلول فعالة.
• إعداد وتقديم تقارير أداء منتظمة إلى الإدارة العليا.
4. تجربة العملاء
• الحفاظ على معايير خدمة العملاء وتعزيزها.
• ضمان تجربة عملاء متفوقة باستمرار عبر جميع المتاجر.
• مراقبة ملاحظات العملاء وحل الشكاوى بسرعة وبشكل مهني.
5. إدارة الأفراد وتطوير الفريق
• القيادة بالمثال والترويج لثقافة إيجابية قائمة على النتائج.
• تدريب ودعم وتطوير مديري المتاجر وفرق القيادة.
• تمكين الموظفين من تحمل مسؤولية خدمة العملاء والتميز.
• دعم التوظيف والتوجيه والتدريب والتخطيط للخلافة.
• بناء قوة عاملة ماهرة ومتحفزة وعالية الأداء.
6. الصحة والسلامة والالتزام
• ضمان الامتثال لمعايير الصحة والنظافة والسلامة.
• الالتزام بسياسات وإجراءات وإرشادات التشغيل الخاصة بالشركة.
• إجراء تدقيقات دورية والتأكد من تنفيذ الإجراءات التصحيحية.
7. التسويق واطلاق القوائم
• تنفيذ مبادرات التسويق المحلية للمحلات لزيادة المبيعات وبناء الوعي بالعلامة.
• تنسيق والإشراف على إطلاق القوائم بنجاح عبر المواقع المعينة.
• ضمان الجاهزية التشغيلية والامتثال أثناء introducing المنتجات الجديدة.</p>
<p>نحن نبحث عن مدير منطقة ذو خبرة عالية ودافع قوي ويركز على الأعمال التجارية لقيادة والإشراف على مواقع مطاعم متعددة. يجب أن يمتلك المرشح المثالي سجل مدروس في عمليات مطاعم الطعام العادي، قدرات قيادية قوية، والقدرة على دفع نمو المبيعات والتميز التشغيلي والربحية وتقديم تجارب ضيافة استثنائية عبر جميع المحلات المعينة.</p>
<p>التعليم:
• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والضيافة، إدارة العمليات، أو مجال ذي صلة.
الخبرة:
• المسمى الحالي يجب أن يكون مدير منطقة يشرف على mehrere مطاعم.
• خبرة دنيا 5 سنوات في دور مدير منطقة/مدير متعدد الوحدات.
• خبرة progressively لا تقل عن 7 سنوات في عمليات مطاعم الخدمة العادية.
• لن يتم النظر في المرشحين ذوي الخبرة خارج قطاع مطاعم الخدمة العادية.
• خبرة عملية بأنظمة ERP ومنصات إدارة المطاعم وأدوات تحليل الأعمال.
• نجاح مثبت في تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات والعمليات وخدمة العملاء والربحية.
المهارات والكفاءات الأساسية:
• القدرة المثبتة على قيادة وإلهام وتطوير فرق إدارة المطاعم عالية الأداء.
• فطنة تجارية ومالية قوية مع خبرة في الميزانية، إدارة الأرباح والخسائر، التحكم في التكاليف، وتحسين الإيرادات.
• قيادة ممتازة وتدريب وإدارة الأداء.
• عقلية تحليلية قوية مع القدرة على تفسير مؤشرات الأداء الرئيسية وتحريك تحسينات الأعمال.
• مهارات حل المشكلات واتخاذ القرار الاستثنائية في بيئات تشغيل سريعة.
• تواصل ممتاز وإدارة أصحاب المصلحة ومهارات التعامل مع الآخرين.
• القدرة على إدارة مواقع متعددة بفعالية مع الحفاظ على معايير تشغيلية متسقة.
• فهم قوي لتجربة الضيف وخدمة العلامة والمعايير.
• مفكر استراتيجي مع نهج عملي في التنفيذ والتحسين المستمر.
• التنظيم العالي، النتائج المحكومة، والقدرة على العمل تحت الضغط.</p>
<p>المرشح المفضل:
• حاليًا إدارة عدة فروع ضمن علامة تجارية مطاعم الخدمة العادية المعترف بها.
• نجاح مثبت في تحسين أداء المبيعات والكفاءة التشغيلية ورضا الضيوف وربحية.
• شغف بتطوير الأشخاص وتحقيق التميز التشغيلي وتقديم نتائج أعمال استثنائية.</p>
<p>1. التميز التشغيلي
• ضمان التنفيذ المتسق للعمليات، وتقديم المنتجات، ومعايير خدمة العملاء.
• رصد مؤشرات الأداء الرئيسية للأعمال وتحديد فرص التحسين.
• دفع الكفاءة التشغيلية وتحقيق أهداف الشركة.
2. الربحية والأداء المالي
• تحقيق أهداف الربح المخطط لها والمتوقعة من خلال التحكم الفعال في التكاليف.
• متابعة المبيعات والأداء المالي عبر المواقع المعينة.
• اتخاذ إجراءات تصحيحية لتحسين الربحية ونتائج الأعمال.
3. استراتيجية العمل والعمليات
• وضع أهداف واضحة وأهداف أداء لجميع المتاجر ضمن المنطقة.
• الإشراف على العمليات اليومية وتعظيم الإنتاجية والكفاءة.
• تحديد التحديات التشغيلية وتنفيذ حلول فعالة.
• إعداد وتقديم تقارير الأداء المنتظمة إلى الإدارة العليا.
4. تجربة العملاء
• الحفاظ على معايير خدمة العملاء وتعزيزها.
• ضمان تجربة عملاء متفوقة باستمرار عبر جميع المتاجر.
• رصد تعليقات العملاء وحل الشكاوى بسرعة وبشكل احترافي.
5. إدارة الأشخاص وتطوير الفريق
• القيادة بالقدوة وتعزيز ثقافة إيجابية قائمة على النتائج.
• تدريب، دعم، وتطوير مديري المتاجر والفرق القيادية.
• تمكين الموظفين من تحمل مسؤولية التميز في خدمة العملاء.
• دعم التوظيف، الاندماج، التدريب، وتخطيط الخلافة.
• بناء قوة عمل ماهرة، متحفزة وعالية الأداء.
6. الصحة والسلامة والامتثال
• ضمان الامتثال لمعايير الصحة والنظافة والسلامة.
• الالتزام بسياسات وإجراءات التشغيل الخاصة بالشركة.
• إجراء تدقيقات منتظمة والتأكد من تنفيذ الإجراءات التصحيحية.
7. التسويق وإطلاق القوائم
• تنفيذ مبادرات تسويق محلية للمتاجر لزيادة المبيعات ووعي العلامة.
• تنسيق والإشراف على إطلاق القوائم بنجاح عبر المواقع المعينة.
• ضمان الجاهزية التشغيلية والامتثال أثناء إدخال المنتجات الجديدة.</p><p>نحن نبحث عن مدير منطقة متمرس، عالي الحافز، ومركّز تجاريًا لقيادة والإشراف على مواقع مطاعم متعددة. يجب أن يمتلك المرشح المثالي سجلًا حافلًا في عمليات مطاعم الكاجوال دينينج، قدرات قيادية قوية، وقدرة على تعزيز نمو المبيعات، التميز التشغيلي، الربحية، وتقديم تجارب ضيوف استثنائية عبر جميع المحلات المعينة.
التعليم:
• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والضيافة، إدارة العمليات، أو مجال ذي صلة.
الخبرة:
• يجب أن يكون التعيين الحالي مدير منطقة يشرف على عدة مطاعم.
• لا يقل عن 5 سنوات من الخبرة في دور مدير منطقة/مدير متعدد الوحدات.
• لا يقل عن 7 سنوات من الخبرة التقدمية في عمليات مطاعم الكاجوال دينينج.
• لن يتم النظر في المرشحين ذوي الخبرة خارج قطاع مطاعم الكاجوال دينينج.
• خبرة عملية مع أنظمة ERP، منصات إدارة المطاعم، وأدوات التحليلات التجارية.
• نجاح مثبت في تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات، التشغيل، خدمة العملاء، والربحية.
المهارات والكفاءات الرئيسية:
• قدرة مثبتة على القيادة والإلهام وتطوير فرق إدارة المطاعم عالية الأداء.
• فطنة تجارية ومالية قوية مع خبرة في الميزانية، إدارة الأرباح والخسائر، التحكم في التكاليف، وتحسين الإيرادات.
• قيادة وتوجيه وتقييم أداء ممتاز.
• عقلية تحليلية قوية مع القدرة على تفسير مؤشرات الأداء الرئيسية وتحريك تحسينات الأعمال.
• قدرات حل المشكلات واتخاذ القرار استثنائية في بيئات تشغيل سريعة الإيقاع.
• اتصالات ممتازة، إدارة أصحاب المصلحة، ومهارات شخصية.
• القدرة على إدارة مواقع متعددة بفاعلية مع الحفاظ على معايير تشغيلية ثابتة.
• فهم قوي لتجربة الضيف، تميز الخدمة، ومعايير العلامة.
• مفكر استراتيجي مع نهج عملي في التنفيذ والتحسين المستمر.
• تنظيم عالٍ، يركز على النتائج، وقادر على العمل تحت الضغط.
المرشح المفضل:
• حاليًا يدير عدة منافذ within a recognized Casual Dining Restaurant brand.
• نجاح مثبت في تحسين أداء المبيعات، الكفاءة التشغيلية، رضا الضيوف، والربحية.
• شغف بتطوير الناس، التميز التشغيلي، وتحقيق نتائج أعمال استثنائية.</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong><span>الغرض من الوظيفة:<br></span></strong><span>بوصفه نقطة الاتصال الأولى لاستفسارات وشكاوى العملاء عبر مزايا الموظفين (EB)، تكون هذه الوظيفة مسؤولة عن<strong> تقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء وحل الشكاوى باستمرار</strong>. تتضمن المسؤولية التحقيق في الشكاوى والاستجابة لها وحلها بشكل فوري ومتوافق، مع إجراء تحليل الأسباب الجذرية ودفع خطط إجراءات تصحيحية لمنع التكرار. مع تركيز رئيسي على عمليات عمان، توفر الوظيفة أيضًا دعمًا عبر الأقسام لشكاوى الأسواق غير العمانية. كما يتطلب تنسيقًا قويًا مع أصحاب المصلحة، وحلًا استباقيًا للمشكلات، وتركيزًا مستمرًا على تحسين تجربة العملاء وجودة الخدمة.<br></span><span><strong><span>وصف الوظيفة: </span></strong></span></p><br><br><ul><li><span>العمل كنقطة الاتصال الأولى للعملاء القادمين إلى المكتب في عمان، مع ضمان تجربة خدمة إيجابية ومهنية وفعالة</span></li><li><span>إدارة وحل شكاوى المجموعة (مزايا الموظفين) لعمان ومنطقة الخليج الأوسع، مع الالتزام بالمتطلبات التنظيمية وSLAs الداخلية</span></li><li><span>الإشراف على وتتبع شكاوى MedNet (MN) لعمان، وضمان الحل في الوقت المناسب والتصعيد الصحيح عند الحاجة.</span></li><li><span>التحقيق في الشكاوى بشكل شامل من خلال مراجعة الوثائق والتواصل مع مقدمي الشكاوى وتقييم جميع المعلومات ذات الصلة لتحديد الصحة والنتيجة المناسبة</span></li><li><span>الاستجابة لشكاوى تنظيمية وغير تنظيمية ضمن الجداول الزمنية المحددة، مع ضمان الدقة والإنصاف والاكتمال.</span></li><li><span>تحليل المعلومات التي جُمعت أثناء التحقيقات لتحديد الأسباب الجذرية والاتجاهات والقضايا النظامية التي تؤثر على تجربة العملاء.</span></li><li><span>صياغة ردود واضحة وشاملة تغطي جميع نقاط الشكوى، بما في ذلك القدرة على عرض القضايا المعقدة بشكل منظم وبسهل الفهم.</span></li><li><span>التأكد من إبقاء العملاء على اطلاع طوال دورة حياة الشكوى، بما في ذلك التحديثات المنتظمة ونتائج الحل النهائي.</span></li><li><span>تسجيل وتتبع ورصد الشكاوى عبر جميع المراحل، مع ضمان التوثيق المناسب وجاهزية التدقيق.</span></li><li><span>الإعداد<strong> ملخصات تقارير الشكاوى على مستوى التنفيذي</strong> لإدارة Senior Management، مع إبراز القضايا الرئيسية والاتجاهات ومناطق المخاطر.</span></li><li><span>تحديد والتواصل <strong>الاتجاهات الناشئة Reasons, and service gaps</strong>, أوصي وطبق<strong> تحسينات العمليات</strong> لتعزيز تجربة العملاء والكفاءة التشغيلية.</span></li><li><span>دعم مدير<strong> الشكاوى والتحسين المستمر</strong> في تعزيز أطر التعامل مع الشكاوى والإجراءات والحوكمة.</span></li><li><span>إعداد وتقديم<strong> تقارير تنظيمية دورية</strong> بما يتوافق مع SLA المتفق عليها والمتطلبات التنظيمية المحلية.</span></li><li><span>دعم<strong> عمليات التدقيق المرتبطة بالشكوى</strong>، بما في ذلك التدقيق الداخلي والخارجي، من خلال ضمان تلبية الوثائق والضوابط والعمليات لمعايير الامتثال.</span></li><li><span>التواصل مع<strong> الجهات التنظيمية المحلية وأصحاب المصلحة الداخليين</strong> لضمان التوافق مع التوقعات التنظيمية ومعايير التميز بالخدمة.<br></span><span><br><strong>المخرجات الأساسية:</strong></span></li><li><span>التواصل مع العملاء الخارجيين والداخليين وكذلك الجهات التنظيمية المحلية لمعالجة الشكاوى وحلها ضمن مستوى SLA المطلوب.</span></li><li><span>العمل داخليًا مع جميع الأطراف المعنية (العمليات، المطالبات، الشؤون القانونية، المالية، الامتثال، إلخ) لاستعراض الشكاوى وتشخيص الأسباب الجذرية وتوصية الإجراءات.</span></li><li><span>الحلول الفورية لاستفسارات العملاء وشكاواهم بشكل فعال.</span></li><li><span>الإشراف الفعال وإغلاق شكاوى MN في عمان.</span></li><li><span>معالجة سلسة لعملاء Walk-in مع معايير خدمة عالية.</span></li><li><span>دعم عبر الأسواق للشكاوى (غير عمان وقطاع التجزئة).</span></li><li><span>التقارير الدقيقة وتحليل الاتجاهات ومبادرات التحسين المستمر.<br></span><strong><span>الاتصالات والعلاقات العملية:</span></strong></li><li><span>التواصل مع العملاء الخارجيين والداخليين وكذلك الجهات التنظيمية المحلية لمعالجة الشكاوى وحلها ضمن مستوى SLA المطلوب.</span></li><li><span>العمل داخليًا مع جميع أصحاب المصلحة المعنيين (العمليات، المطالبات، الشؤون القانونية، المالية، الامتثال، إلخ) لاستعراض الشكاوى وتشخيص الأسباب الجذرية وتوصية الإجراءات.<br><strong>الأطر والحدود وسلطة اتخاذ القرار: </strong></span></li><li><span>يُبلغ مدير الرقابة على الأعمال.</span></li><li><span>لا سلطة مالية.<br><strong>المؤهلات والخبرة والمهارات: </strong></span></li><li><span>2-5 سنوات خبرة ذات صلة في التأمين أو مؤسسة مالية</span></li><li><span>مهارات الاتصال الشفهي والكتابي بالإنجليزية والعربية والهندية</span></li><li><span>درجة البكالوريوس أو ما يعادلها.</span></li><li><span>معرفة قوية بصناعة الخدمات المالية والمعاملات والعمليات التشغيلية المدعومة.</span></li><li><span>مهارات تنظيمية ممتازة مع القدرة على تعدد المهام بفعالية.</span></li><li><span>معرفة ملموسة بتطبيقات MS Office والقدرة على استخدامها بمهارة.</span></li><li><span>يفتقر إلى خبرة في خدمة العملاء ميزة إضافية.</span></li><li><span>معرفة باللوائح التي تحكم صناعة التأمين في منطقة الخليج (عمان، الإمارات، الكويت، البحرين، قطر)<br><strong>الكفاءات المطلوبة:</strong></span></li><li><span>فهم قوي للامتثال والمتطلبات التنظيمية</span></li><li><span>خبرة قوية في خدمة العملاء handling الشكاوى</span></li><li><span>مهارات حل المشكلات والتحليل والتأثير القادر</span></li><li><span>مهارات التعامل مع الآخرين والتواصلي اللفظي والكتابي</span></li><li><span>القدرة على الملتزم بالمواعيد وإدارة الوقت بشكل فعال</span></li><li><span>مهارات اتصال وإدارة أصحاب المصلحة متميزة</span></li><li><span>منظم للغاية وقادر على إدارة وتحديد الأولويات لتحقيـق الأهداف.</span></li><li><span>معرفة بعمليات مزايا الموظفين / التأمين الصحي</span></li></ul>
<br><br> </div>