وظائف مدير العمليات في سلطنة عمان
١٨٨٤ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>We are looking for an Account Manager to join our team in Oman and be part of our growth. You will be responsible for developing the business through partner restaurants in-person and maintaining long-term relationships through regular calls and emails. You will also manage existing accounts and handle menu photos, promotions, advertisement sales, renegotiation and transmission methods optimization as well as other special account management ad hoc projects as per standards set. Conduct business reviews with accounts and identify business opportunities and business relationships which result in the achievement of increased revenue, profitability and market share. Maintain continuous business relationships with clients/ restaurants via in-person visits, regular phone calls and emails. Provide excellent service and support by regular calling in order to build strong relationships and resolve operational issues between clients/ restaurants and companies. Make sure that the menus of the clients are up to date at all times. Optimize the restaurant content (MOA, delivery time). Commission rate renegotiation: Building new commercial relationships by renewing the existing contacts by renegotiating the offer. Advertisement sales: Acquiring and maintaining pictures from brand menus, branding Talabat stickers at restaurants, banners and newsletter. Generate food coupons, promotions and vouchers from existing restaurants. Convince clients/restaurants to the brand promotion of Talabat pictures. Transmission method optimization: Convincing client/restaurant to implement track order feature and changing the transmission method to WLA. Convince the restaurant to go for digitalization (Backlinks, Splash pages, White-label, Facebook button). Encourage restaurants to subscribe to the online payment gateway. Coordinate with the restaurant, if the restaurant is live or active on the Talabat, checking and resolving the reason, such as shutdown or stopped delivery. Communicate with Management by providing regular CRM updates via SalesForce.com, Contact reports, activity reports 30 days plan, and attending/contributing to Sales and Marketing team conference calls and updates. Maintain accurate records of all sales and prospecting activities including: -Closed sales -Follow-up activities -Sales expense report -Increased sales report after placing promotions, vouchers and coupons -Restaurant analysis sheet -Account management report</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Fluency in both languages Arabic and English is a must</li><li>Bachelor Degree in Business Administration or any other related field</li><li>Minimum of 5+ years experience in B2B Sales / Account Management</li><li>Proficient Data Analysis, Excel & Reporting Skills</li><li>Negotiation & Stakeholder Management Skills</li><li>Ability to meet deadlines and be flexible in working</li><li>Confident communication skills (Written and Verbal)</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><span>We're recruiting a Finance Manager for one of our clients, who is a construction company based in Muscat, Oman. </span><br><br><b><span>About Our Client:</span></b><br><br><span>Our client is a leading construction company specializing in infrastructure development, building construction, and project management services. The company is committed to delivering high-quality projects with a strong focus on safety, sustainability, and operational excellence across residential, commercial, and industrial sectors in Oman.</span><br><br><b><span>Key Responsibilities:</span></b><br><br></span><ul><li><span><span><span>To be responsible for the full spectrum of financial management, including financial reporting, bookkeeping, treasury, VAT compliance, project cost accounting, budget management, and external audit coordination. The role is aligned with IFRS accounting standards, Oman VAT Law, and IMA financial management principles</span></span></span></li><li><span><span><span>Prepare accurate and timely monthly management accounts, including the Profit & Loss Statement, Balance Sheet, and Cash Flow Statement</span></span></span></li><li><span><span><span>Maintain accurate, complete, and up-to-date general ledger records for both entities in accordance with IFRS; ensure all accounting transactions, including journal entries, accruals, prepayments, depreciation, provisions, and period-end adjustments, are processed correctly and on schedule; enforce month-end and year-end closing disciplines</span></span></span></li><li><span><span><span>Manage all client invoicing and payment collections; maintain an accurate and up-to-date receivables ledger, aged debtor analysis, and cash receipt records in the ERP system</span></span></span></li><li><span><span><span>Process and approve vendor, subcontractor, and supplier invoices in strict accordance with the Group Authority Matrix and Delegation of Authority framework</span></span></span></li><li><span><span><span>Manage all bank accounts, banking facilities, and banking relationships; monitor the Group's daily cash position and ensure adequate liquidity is maintained to meet project payment obligations, payroll, and vendor commitments</span></span></span></li><li><span><span><span>Lead the Group-wide annual budget preparation process; issue budget preparation guidelines and templates to all Heads of Department (HODs)</span></span></span></li><li><span><span><span>Monitor actual financial performance against the approved annual budget monthly</span></span></span></li><li><span><span><span>Manage all VAT obligations; prepare quarterly VAT returns accurately, submit them to the Oman Tax Authority (OTA) by the statutory deadline, manage VAT payments, and maintain complete VAT records and supporting documentation</span></span></span></li><li><span><span><span>Project Cost Accounting and Margin Performance Monitoring</span></span></span></li><li><span><span><span>External Audit Coordination and Statutory Financial Compliance</span></span></span></li><li><span><span><span>Implement, maintain, and monitor financial controls in accordance with the Group Authority Matrix, Delegation of Authority framework, and Internal Audit recommendations</span></span></span></li><li><span><span><span>Payroll Financial Oversight and Staff Cost Management</span></span></span></li><li><span><span><span>ERP Finance Module Administration and Data Integrity</span></span></span></li><li><span><span><span>Financial Risk Management and Stakeholder Communication</span></span><br></span></li></ul><br><span>Requirements</span><ul><li><span><span><span>Qualified CA or ICWA</span></span></span></li><li><span><span><span>15–20 years of Finance and Accounts experience in construction, project-based, or engineering services companies</span></span></span></li><li><span><span><span>Preferably worked in Oman and familiar with local laws and regulations</span></span></span></li></ul><br><span>Benefits</span><ul><li><span><span>Employee Benefits as per the Oman Labor Law</span></span><br></li><li><span><span>Competitive Salary</span></span><br></li></ul><br> </div>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>نبحث عن مدير دولة ذو طموح ريادي وتوجه تجاري لقيادة إطلاق أحد أسرع المنصات نموًا في منطقة الخليج في سوق جديدة كليًا. كأول موظف في عمان، ستتاح لك فرصة فريدة لبناء عمل من الصفر، قيادة الشراكات، shaping استراتيجيات السوق، وتأسيس المنصة كوجهة رائدة لمشاركة الشباب في البلاد.</p>
<p>في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن امتلاك تفعيل السوق الكامل لعمان، قيادة اكتساب شركاء العلامة التجارية، إقامة علاقات تجارية رئيسية، وضمان أن تتفاعل المنصة بنجاح مع المستخدمين المحليين. كأول موظف في السوق وتقريسك المباشر للرئيس التنفيذي، ستلعب دوراً حاسماً في بناء حضور العلامة من الأرض وتشكيل نجاحها الطويل الأمد في عمان.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<li>قيادة وتنفيذ استراتيجية دخول السوق وتوسع العلامة التجارية في عمان.</li>
<li>قيادة اكتساب شركاء العلامة وبناء خط أنابيب قوي من الفرص التجارية.</li>
<li>تحديد والتواصل وإغلاق الشراكات مع العلامات التجارية والشركات وأصحاب المصلحة الرئيسيين.</li>
<li>بناء وصيانة علاقات طويلة الأمد مع الشركاء والحسابات الاستراتيجية.</li>
<li>امتلاك مبادرات تفعيل السوق وضمان تنفيذ محلي قوي للمنصة.</li>
<li>تطوير فهم عميق لسوق الشباب العماني وسلوك المستهلك والمشهد التنافسي.</li>
<li>العمل كوجه للشركة في عمان وتمثيلها في الاجتماعات والفعاليات والانخراط الصناعي.</li>
<li>مراقبة الأداء التجاري وتحمل المسؤولية الكاملة عن أهداف السوق ومؤشرات الأداء الرئيسية.</li>
<li>تقديم رؤى السوق وتوصيات للقيادة حول فرص النمو والمبادرات الاستراتيجية.</li>
<li>العمل بشكل مستقل في بيئة شركة ناشئة سريعة النمو مع بنية تحتية وموارد محدودة.</li>
<h4>المتطلبات</h4>
<li>عماني الجنسية.</li>
<li>5+ سنوات خبرة في المبيعات أو تطوير الأعمال أو الشراكات أو مناصب القيادة التجارية.</li>
<li>سجل حافل في بناء وإغلاق الشراكات التجارية ونمو الأعمال من الصفر.</li>
<li>شبكة موجودة عبر العلامات التجارية والشركات والصناعات ذات الصلة في عمان.</li>
<li>فهم قوي للسوق العماني، اتجاهات المستهلك المحلية، وثقافة شباب الخليج.</li>
<li>إظهار ملكية لأهداف تجارية والقدرة على تحقيق نتائج قابلة للقياس.</li>
<li>مهارات بناء العلاقات والتفاوض والتواصل الممتازة.</li>
<li>عقلية ريادية مع القدرة على العمل بشكل مستقل واتخاذ القرارات في بيئات غامضة.</li>
<li>الراحة في العمل في بيئة شركة ناشئة ذات نمو عالي وإطلاق أسواق جديدة.</li>
<li>إتقان العربية والإنجليزية مفضل.</li>
<li>موجود في عمان ومتاح للبدء فوراً.</li></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف Company<br><p>Talabat هي جزء من مجموعة Delivery Hero، المنصة الرائدة عالميًا للتوصيل المحلي، مهمتنا تقديم تجربة مميزة—سريعة، سهلة، إلى بابك. نعمل في نحو 65 دولة حول العالم. يقع مقرنا في برلين، ألمانيا. تم إدراج Delivery Hero في بورصة فرانكفورت منذ 2017 وهو جزء من مؤشر MDAX للأسهم.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p>نبحث عن <strong>مدير حسابات</strong> للانضمام إلى فريقنا في <strong>عمان</strong> وأن يكون جزءًا من إنجازنا. ستكون مسؤولاً عن تطوير الأعمال من خلال شركاء المطاعم بشكل شخصي والحفاظ على علاقات طويلة الأجل من خلال المكالمات والبريد الإلكتروني المنتظم. كما ستدير الحسابات الحالية وتتعامل مع صور القوائم والترويج وبيع الإعلانات وإعادة التفاوض وتحسين طرق النقل بالإضافة إلى مشاريع إدارة حسابات خاصة أخرى وفق المعايير المحددة.</p><br><ul><li>إجراء مراجعات تجارية مع الحسابات وتحديد فرص العمل والعلاقات التجارية التي تسهم في زيادة الإيرادات والربحية وحصة السوق.</li><li>الحفاظ على علاقات تجارية مستمرة مع العملاء/المطاعم عبر زيارات شخصية ومكالمات هاتفية وبريد إلكتروني منتظم.</li><li>تقديم خدمة ودعم ممتازين من خلال الاتصالات المنتظمة لبناء علاقات قوية وحل القضايا التشغيلية بين العملاء/المطاعم والشركات.</li><li>التأكد من أن قوائم العملاء محدثة في جميع الأوقات.</li><li>تحسين محتوى المطاعم (MOA، زمن التوصيل).</li><li>إعادة التفاوض على معدل العمولة: بناء علاقات تجارية جديدة من خلال تجديد الاتصالات الموجودة عن طريق إعادة التفاوض على العرض.</li><li>بيع الإعلانات: الحصول والحفاظ على صور من قوائم العلامة التجارية، وضع علامات Talabat التجارية في المطاعم، لافتات ونشرة إخبارية.</li><li>إصدار كوبونات الطعام والترويج والقسائم من المطاعم القائمة.</li><li>إقناع العملاء/المطاعم بترويج العلامة Talabat.</li><li>تحسين طريقة النقل: إقناع العميل/المطعم بتنفيذ ميزة تتبع الطلب وتغيير طريقة النقل إلى WLA.</li><li>إقناع المطعم بالتحول إلى الرقمنة (روابط خلفية، صفحات Splash، وسم أبيض، زر فيسبوك).</li><li>تشجيع المطاعم على الاشتراك في بوابة الدفع عبر الإنترنت.</li><li>التنسيق مع المطعم إذا كان المطعم حيًا أو نشطًا على Talabat، بالتحقق من السبب وحله، مثل الإغلاق أو توقف التوصيل.</li><li>التواصل مع الإدارة من خلال تقديم تحديثات CRM منتظمة عبر SalesForce.com، تقارير الاتصال، تقارير الأنشطة وخطة لمدة 30 يومًا، والمشاركة/المساهمة في مكالمات فريق المبيعات والتسويق والتحديثات.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع أنشطة المبيعات والتوليد المحتمل بما في ذلك:<br>
-المبيعات المغلقة<br>
-أنشطة المتابعة<br>
-تقرير مصروفات المبيعات<br>
-تقرير زيادة المبيعات بعد وضع العروض والقسائم والكوبونات<br>
-ورقة تحليل المطعم<br>
-تقرير إدارة الحساب</li></ul><br>المؤهلات<br><p>يفضل أن يمتلك المرشحون:</p><br><ul><li><strong>إتقان اللغتين العربية والإنجليزية أمر ضروري</strong></li><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة</li><li>خبرة 5+ سنوات في المبيعات B2B / إدارة الحسابات</li><li>مهارات تحليل البيانات، Excel والتقارير</li><li>مهارات التفاوض وإدارة أصحاب المصلحة</li><li>القدرة على الالتزام بالمواعيد والمرونة في العمل</li><li>مهارات تواصل واثقة (كتابية وشفوية)</li></ul><br>معلومات إضافية<br><p>انضم إلى فريقنا النشط في عمان - حيث يلتقي العمل بالابتكار والمتعة!</p><br><ul><li><strong>نمُوّ معنا</strong>: نحن نهتم بالنمو والتقدير، سواء على المستوى المهني أو الشخصي. تبدأ رحلتك في التطوير هنا.</li><li><strong>متنوع وشامل:</strong> مع زملاء من جميع أنحاء العالم، تنوعنا هو قوتنا. الكل مرحب به في بيئتنا الشاملة.</li><li><strong>اصنع الفرق:</strong> انضم إلى الفريق وراء أسرع شبكة طلبات الطعام عبر الإنترنت نموًا. عملك هنا له قيمة حقيقية.</li><li><strong>المرح والمجتمع:</strong> فعاليات شركتنا، ون outings ثقافية، وأنشطة رياضية ليست ممتعة فقط؛ بل هي وسيلة للتواصل مع فريقنا الرائع.</li><li><strong>امتيازات يومية</strong>: من الفواكه الطازجة والقهوة في صالاتنا إلى غرف العافية، لدينا امتيازات تجعل كل يوم أفضل.</li><li><strong>الصحة والرفاهية:</strong> مع تغطية صحية ورعاية اشتراكات جيم، نهتم برفاهيتك.</li></ul><br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>قيادة وإدارة جميع تخصصات الإنتاج التقنية الأساسية داخل الحوض، مع ضمان التنفيذ الآمن والكفء وذو الجودة العالية للأعمال اله hull، والأنابيب، والميكانيكا، والكهرباء، والتجهيزات بما يتماشى مع خطط المشروع المعتمدة، والميزانيات، والجداول. قيادة والإشراف على التخطيط للمشروع، والتنفيذ مثل التخطيط المسبق/الجدولة، تخصيص الموارد، الميزانية، وضع الأولويات المناسبة بناءً على متطلبات الإدارة التجارية/المشروع، تتبع المهام، التنسيق بين الأقسام/حل المشكلات والسيطرة على التكاليف من خلال استغلال الموارد بكفاءة وتحقيق الأهداف.</p><p>يدعم الدور نائب رئيس الإنتاج من خلال ترجمة استراتيجية الإنتاج إلى تميز في التنفيذ الفني، وتحسين الإنتاجية، وضمان الامتثال للجودة ومعايير HSSE والمعايير الدولية لليخوت/الحوض البحري.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><p><strong>تنفيذ الاستراتيجية والتخطيط التشغيلي</strong></p><ul><li>تنفيذ استراتيجيات الإنتاج والسياسات والأهداف كما يحددها نائب رئيس الإنتاج والمدير التنفيذي للعمليات.</li><li>ترجمة خطط الإنتاج المعتمدة إلى استراتيجيات تنفيذ فني تفصيلية.</li><li>دعم التحسين المستمر لطرق الإنتاج والتسلسل واستخدام الموارد.</li></ul><p><strong>قيادة التشغيل الفني</strong></p><ul><li>قيادة وتنسيق جميع أقسام الإنتاج الفني لضمان تنفيذ متكامل وكفؤ.</li><li>تحديد مخاطر التنفيذ وتنفيذ إجراءات تصحيحية</li><li>فرض إجراءات العمل القياسية وأفضل الممارسات الفنية</li><li>إدارة والسيطرة على جميع الأقسام الفنية لضمان التنفيذ في الوقت المحدد وبالسلامة وجودة العمل.</li><li>ضمان الجاهزية الفنية، وكفاية القوى العاملة، وتوفر الأدوات والمواد.</li><li>حل الاختناقات الفنية وعلاقات الواجهات عبر التخصصات.</li></ul><p><strong>تنفيذ ومراقبة الإنتاج</strong></p><ul><li>ضمان تنفيذ الأعمال وفقاً للرسومات، والمواصفات، والتصنيف، ومتطلبات العميل.</li><li>مراقبة الإنتاجية اليومية والتقدم وتوجهات إعادة العمل؛ اتخاذ الإجراءات التصحيحية.</li><li>مراقبة استهلاك ساعات العمل واستخدام المواد وكفاءة الإنتاج</li><li>ضمان تغليف العمل بشكل مناسب والتسليم بين الأقسام.</li><li>ضمان التنسيق بين الأقسام لتجنب أي انقطاع محتمل في مواقع العمل.</li></ul><p><strong>الجودة والـ HSSE والامتثال</strong></p><ul><li>فرض الامتثال لخطة الجودة، وخطط اختبار الاختبارI، وقواعد HSSE والضبط البيئي.</li><li>تعزيز ثقافة السلامة أولاً عبر جميع الأقسام الفنية.</li><li>ضمان تطبيق الإجراءات التصحيحية والوقائية للمخالفات والحوادث.</li></ul><p><strong>القيادة البشرية وتطوير القدرات</strong></p><ul><li>قيادة رؤساء الأقسام من خلال إدارة الأداء والتوجيه والتطوير.</li><li>تحديد فجوات المهارات الفنية ودعم مبادرات التدريب.</li><li>بناء خط قيادة فنية قوي من المستوى الثاني.</li></ul><p><strong>التقارير:</strong></p><ul><li>تقديم تقارير أداء تشغيلي وفني منتظمة إلى نائب رئيس الإنتاج.</li><li>التنسيق الوثيق مع إدارة المشروع، والتخطيط، وفرق البحرية.</li><li>تقديم مدخلات فنية للعرض والتغييرات والمطالب وفق الحاجة</li><li>التواصل مع ممثلي التصنيف والعميل في المسائل الفنية</li></ul><p><strong>التواصل والعلاقات الوظيفية:</strong></p><p>داخلي:</p><ul><li>نائب رئيس الإنتاج</li><li>سيطرة الإنتاج</li><li>وحدة المشروع والتخطيط</li><li>HSSE، QAQC، الأشخاص والخدمات</li><li>سلسلة الإمداد</li></ul><p>خارجي:</p><ul><li>جمعيات التصنيف</li><li>البائعون والمقاولون من الباطن</li><li>ممثلو الملاك</li></ul><p><strong>المؤهلات والخبرة والمهارات:</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية / الكهربائية / البحرية / البحرية البحرية</li><li>14-12 سنوات خبرة في الحوض البحري أو الصناعة الثقيلة</li><li>خلفية قيادية تقنية متعددة التخصصات قوية</li><li>مهارات تنفيذ وإدارة إنتاجية مثبتة</li><li>قدرات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرار</li></ul><p><br></p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية / الكهربائية / البحرية / البحرية</li><li>12–15 سنة خبرة في الحوض البحري أو الصناعة الثقيلة</li><li>خلفية قيادية تقنية متعددة التخصصات قوية</li><li>مهارات تنفيذ وإدارة إنتاجية مثبتة</li><li>قدرات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرار</li></ul><p></p></section>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>يساعد في دعم قيم وفلسفة الشركة ويضمن ربط جميع أنشطة التدريب والتطوير استراتيجيًا بمهمة ورؤية المنظمة. يتعاون المنصب مع اللجنة التنفيذية وفريق قيادة الممتلكات لتحديد احتياجات التطوير الوظيفي والتنظيمي ومعالجتها. يتولى المنصب مسؤولية ضمان وجود تدريب فعال يمكّن من تحقيق النتائج التجارية المرغوبة. تركز برامج التدريب على مجموعة من المواضيع، بما في ذلك معرفة المنتج وفلسفة الشركة وخدمة العملاء ومهارات القيادة. إجراء تقييمات الاحتياجات، وتصميم وتطوير برامج التدريب، وتيسير تقديم كل من برامج التدريب المخصصة وبرامج التدريب المؤسسي. قياس فعالية التدريب لضمان عائد الاستثمار.</p>
<h4>الملف الشخصي للمرشح</h4>
<p><strong>التعليم والخبرة</strong></p>
<ul>
<li>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في الموارد البشرية، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذات صلة؛ خبرة سنتين في الموارد البشرية أو المجال المهني ذي الصلة؛ مدرب معتمد.</li>
<li>أو</li>
<li>درجة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في الموارد البشرية، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ مدرب معتمد؛ لا يُشترط وجود خبرة عمل.</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<p><strong>إدارة وتنسيق تدريب الموظفين</strong></p>
<ul>
<li>تنسيق برامج تدريب الامتثال للممتلكات مثل CPR، PAR، ما نقدمه من أعمال، التحرش، السلامة من الحرائق، التعامل مع الطعام، OSHA، وغيرها.</li>
<li>ضمان تلقي المشاركين التوجيه المناسب للممتلكات والشركة، وفهم مواد البرنامج، وبناء علاقات مع فريق قيادة الممتلكات.</li>
<li>الترويج وإبلاغ الموظفين بجميع برامج التدريب.</li>
<li>استخدام أساليب تدريب فعالة لضمان فهم جيد للرضا الضيف وقدرات إظهار رضا الضيف.</li>
<li>إدارة وتقديم المبادرات التدريبية الأساسية بما يتوافق مع معايير التدريب والتطوير المؤسسي. تشمل مبادرات التدريب الأساسية التوجيه، مهارات القيادة، شهادة المدرب، تدريب التنوع، وبرنامج تطوير الإدارة.</li>
<li>إجراء أي تعديلات ضرورية على منهجية التدريب و/أو إعادة التدريب عند الاقتضاء.</li>
<li>ضمان إدراج مبادئ التعلم للكبار في برامج التدريب.</li>
<li>تطوير وتنفيذ والحفاظ على برنامج توجيه إداري لتعريف المدراء الجدد بالتصرفات القيادية المتوقعة والمهارات الإدارية (مثل الإدارة المالية، مهارات الموارد البشرية).</li>
</ul>
<p><strong>إدارة برامج تطوير الموظفين</strong></p>
<ul>
<li>تقديم تدريب إضافي للمشاركين لزيادة المهارات (مثلاً مهارات الموارد البشرية).</li>
<li>مساعدة الموظفين في تحديد سلوكيات محددة تسهم في تميز الخدمة.</li>
<li>الإشراف على برنامج تطوير الإدارة.</li>
<li>توجيه المدراء لتحسين أدائهم الشخصي ولتحسين أداء الموظفين.</li>
<li>تطوير تدريبات محددة لتحسين أداء الخدمة.</li>
<li>العمل مع فريق القيادة لتحديد احتياجات التطوير للمديرين.</li>
<li>تصميم وتطوير وتقديم برنامج تطوير إشرافي لبناء مهارات إشراف فعالة.</li>
<li>قيادة قيم العلامة الفارقة وفلسفتها في جميع أنشطة التدريب والتطوير.</li>
</ul>
<p><strong>تطوير خطط برامج التدريب</strong></p>
<ul>
<li>تطوير والحفاظ على تقويم تدريبي سنوي أو ربع سنوي.</li>
<li>التعاون مع القادة التشغيليين لتقييم ما إذا كان الموظفون يظهرون مهارات تقنية وقيادية فعالة.</li>
<li>تطوير وتنفيذ والحفاظ على برنامج توجيه الممتلكات للموظفين لتعريفهم بالشركة وثقافتها.</li>
<li>اختيار وتدريب وتطوير قوة تدريب داخلية لدعم تقديم برامج تدريبات المهارات التقنية.</li>
</ul>
<p><strong>تقييم فعالية برامج التدريب</strong></p>
<ul>
<li>مواءمة برامج التدريب والتطوير الحالية لتؤثر بشكل فعال على مؤشرات العمل الرئيسية.</li>
<li>ضمان ربط جميع أنشطة التدريب والتطوير (التدريب الخاص بالإدارة والتدريب العام للممتلكات) بما يتماشى مع مهمة ورؤية المؤسسة.</li>
<li>قياس نقل المعرفة من دورات التدريب إلى التشغيل.</li>
<li>تتبع مؤشرات العمل الرئيسية (رضا الموظفين والضيوف، الاحتفاظ، والنتائج المالية) لتحديد فاعلية برامج التدريب والتطوير الحالية.</li>
<li>إظهار القيادة في الضيافة للضيف، وتقديم خدمة عملاء مميزة، وخلق جو إيجابي لعلاقات الضيوف.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتكافأ فيه الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفل الخلفيات الفريدة لموظفينا. قوتنا العظمى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبـة والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>مهمة W Hotels هي إشعال الفضول وتوسيع العوالم. نحن مكان لتجربة الحياة. نحن هنا لفتح الأبواب وفتح العقول. نستلهم باستمرار من وجوه جديدة وتجارب جديدة. روح موجهة وجاهزة للمغامرة هي في صميمنا وقد جعلتنا مشهورين بإعادة اختراع معايير الفخامة حول العالم. Whatever/Whenever هي ثقافتنا وفلسفة خدمتنا التي تُحيي شغف ضيوفنا. إذا كنت أصلياً، مبتكراً، ودائم البحث عما هو ممكن في المستقبل، فأهلاً بكم في W Hotels. بانضمامك إلى W Hotels، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ بغرضك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة <br>يساعد في دفع قيم الشركة وفلسفتها ويضمن ربط جميع أنشطة التدريب والتطوير استراتيجياً بمهمة ورؤية المنظمة. تعمل الوظيفة مع اللجنة التنفيذية وفريق قيادة الملكية لتحديد وت addressing احتياجات التطوير الوظيفي والتنظيمي. تتحمل المسؤولية عن ضمان وجود تدريب فعال يمكّن من تحقيق النتائج التجارية المرغوبة. تركّز برامج التدريب على مجموعة من المواضيع، بما في ذلك معرفة المنتجات وفلسفة الشركة وخدمة العملاء ومهارات القيادة. يجري تقييم الاحتياجات، يصمم ويطوّر برامج تدريبية ويسهّل تقديم كل من برامج التدريب المخصصة والمؤسسية. يقيس فاعلية التدريب لضمان عائد على الاستثمار.<br>ملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• درجة سنتين من جامعة معتمدة في الموارد البشرية، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ سنتان خبرة في الموارد البشرية أو المجال المهني ذي الصلة؛ مدرب معتمد.<br>أو<br>• درجة بكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ مدرب معتمد؛ لا يلزم خبرة عمل.<br>أنشطة العمل الرئيسية<br>إدارة وتوجيه تدريب الموظفين<br>• ينسّق برامج تدريب الامتثال للممتلكات مثل CPR، PAR، We Do Business، التحرش، السلامة من الحرائق، التعامل مع الأغذية، OSHA، إلخ.<br>• يضمن أن يحصل المشاركون على التوجيه المناسب للممتلكات والشركة، ويفهم مواد البرنامج وي builds علاقات مع فريق قيادة الممتلكات.<br>• يروّج ويبلغ الموظفين بجميع برامج التدريب.<br>• يستخدم أساليب تدريب فعالة لضمان فهم الموظفين لرضا الضيوف ويظهرون مهارات رضا الضيوف.<br>• يطبق وينفّذ مبادرات التدريب الأساسية بما يتوافق مع معايير التدريب والتطوير المؤسسية. تشمل مبادرات التدريب الأساسية التوجيه، مهارات القيادة، شهادة المدرب، تدريب التنوع، وبرنامج تطوير الإدارة.<br>• يجرى أي تعديلات ضرورية في منهجية التدريب و/أو إعادة التدريب عند اللزوم.<br>• يضمن إدراج مبادئ التعلم للكبار في برامج التدريب.<br>• يطور وينفّذ ويحافظ على برنامج توجيه إداري لتعريف المدراء الجدد بالسلوكيات القيادية المتوقعة ومهارات الإدارة (مثلاً الإدارة المالية، مهارات الموارد البشرية).<br>إدارة برامج تطوير الموظفين<br>• يوفر تدريباً إضافياً للمشاركين لرفع المهارات (مثلاً مهارات الموارد البشرية).<br>• يساعد الموظفين على تحديد سلوكيات محددة ستسهم في تميز الخدمة.<br>• يشرف على برنامج تطوير الإدارة.<br>• يدرب المدراء على تعزيز الأداء الشخصي وتحسين أداء الموظفين.<br>• يطور تدريباً محدداً لتحسين أداء الخدمة.<br>• يعمل مع فريق القيادة لتحديد احتياجات تطوير المدراء.<br>• يصمم ويطور وينفذ برنامج تطوير إشرافي لبناء مهارات إشراف فعّالة.<br>• يدفع قيم ومبادئ العلامة التجارية في جميع أنشطة التدريب والتطوير.<br>تخطيط برامج التدريب<br>• يطور ويحافظ على تقويم تدريبي سنوي أو ربع سنوي.<br>• يتعاون مع القادة التشغيليين لتقييم ما إذا كان الموظفون يظهرون مهارات تقنية وقيادية فعّالة.<br>• يطور ويطبق ويحافظ على برنامج توجيه للموظفين للتعريف بالشركة والثقافة.<br>• يختار ويدرب ويطور طاقم تدريبي داخلي لدعم تقديم برامج التدريب على المهارات التقنية.<br>تقييم فاعلية برامج التدريب<br>• يناسِب البرامج التدريبية والتطويرية الحالية لتؤثر بفاعلية على المؤشرات التجارية الرئيسية.<br>• يضمن أن تكون جميع أنشطة التدريب والتطوير (التدريب الخاص بالقسم والتدريب العام للممتلكات) مرتبطة بشكل استراتيجي بمهمة ورؤية المنظمة.<br>• يقيس نقل التعلم من دورات التدريب إلى العملية التشغيلية.<br>• يتتبع المؤشرات التجارية الرئيسية (رضا الموظفين والضيوف، الاحتفاظ والنتائج المالية) لتحديد فاعلية برامج التدريب والتطوير الحالية.<br>• يعكس القيادة في ضيافة الضيوف، يبرز خدمة العملاء المميزة ويخلق جواً إيجابياً لعلاقات الضيوف.<br>في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية، مرحّبين بالجميع ومتاح لهم الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تن valuing backgroundات الخاصة بموظفينا وتقديرها. أقوى نقاطنا تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لدينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة وحالة المحاربين أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>رسالة W Hotels هي إشعال الفضول، توسيع العوالم. نحن مكان لتجربة الحياة. نحن هنا لفتح الأبواب وتفتح العقول. نستمد الإلهام من وجوه جديدة وتجارب جديدة. روح متيقظة وجاهزة لأي شيء هي جوهرنا وجعلتنا مشهورين بإعادة تعريف معايير الفخامة حول العالم. Whatever/Whenever هي ثقافتنا وفلسفتنا الخدمية التي تجمع شغف ضيوفنا إلى الحياة. إذا كنت أصلياً ومبتكراً ودائم البحث عن المستقبل لما هو ممكن، فأهلاً بكم في فنادق W. بانضمامك إلى فنادق W تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تقدم أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><br></p><p>المسؤوليات الأساسية:</p><p>الوصف</p><p>خطة إدارة المشروع وتنظيم/إشراف الأنشطة لضمان تنفيذ الأعمال بشكل فعال ومتسق مع الميزانية والساعة البشرية (MH) المخصصة لكل قسم، تحديث حالة الميزانية بشكل يومي وتقديم تغذية راجعة بناءة إلى أقسام الإنتاج لدعم أدائها العام والرقابة على MH. مراجعة وتفسير الرسومات والتصاميم لضمان التنفيذ الفني والعملي للأعمال. يوفر حلولاً للمشكلات الهندسية الفنية عبر التخصصات ويُنسّق تطبيق الحلول. إعداد تقارير التقدم وعقد اجتماعات تقدم مع العملاء بشكل منتظم لجميع أنشطة الهندسة والشراء والتشييد والتشغيل المرتبطة بالمشروع. المسؤول عن التخطيط العام والتنفيذ للمشروع، الإشراف، إدارة الفريق، الجدول الزمني، إدارة الجودة والسلامة، إدارة المخاطر وإدارة العملاء بمجرد إصدار أمر عمل المشروع طوال دورة حياة المشروع، وتسليم المشروع وفق النطاق والجداول الزمنية مع تلبية المتطلبات الفنية والجودة للمشروع. سيكون حامِل الوظيفة نقطة الاتصال المركزية للعميل والمتعهد وفريق إدارة ODC. تطوير استراتيجيات وخطط طوارئ للمشروع. التأكد من إدارة وتوجيه القوى العاملة في البناء وإبلاغها بتقدم المشروع والالتزام بتعليمات المشروع. تنسيق مدخلات البناء القابلة للبناء والتواصل مع قسم الإنتاج لضمان التواصل الجيد. ضمان سير العمل وفق الجدول الزمني ووضع خطط عمل للحفاظ على الجدول أو اللحاق بأي عمل متأخر. تنظيم، تخطيط وإدارة تنفيذ أنشطة التشغيل في كل مرحلة من المشروع وتوفير الموارد الكافية. تنسيق خطة ومواعيد تشغيل المشروع والجداول الزمنية مع Master Schedule Prepare Project Schedule باستخدام Primavera “P6” الإصدار أو أعلى من أدوات التخطيط المماثلة لاستحقاق تخطيط المشروع لصالح المرشحين مع جميع تسلسلات البناء الجديدة وفق الميزانية المخصصة، وتقديمها إلى DH/TL لتلقي التغذية الراجعة بهدف تطوير جدول زمني شامل للأقسام المختلفة لبدء عملها ضمن الميزانية المسموح بها في أمر العمل. وضع خطة، جدول زمني وتقرير التقدم لجميع الأعمال المطلوبة للالتزام بجدول العقد، بما في ذلك جميع التفاعل مع الأطراف الأخرى. تنظيم، تخطيط وإدارة تنفيذ أنشطة التشغيل في كل مرحلة من المشروع وتوفير الموارد الكافية Docking-Undocking إدارة إطلاق/إلغاء ربط المشروع بالتعاون مع العميل، السيد السفينة، الوكلاء وقسم الرقابة الإنتاجية لضمان تطوير المشروع وفق الجداول الزمنية. اجتماعات ما قبل الوصول وKoM تنظيم وقيادة اجتماعات ما قبل الوصول مع جميع مهندسي المشروع المعنيين لشرح وتوضيح متطلبات ومواصفات العميل تقنياً. تنظيم وقيادة KOM (اجتماع الإطلاق) مع جميع مهندسي المشروع المعنيين وممثلي العميل لشرح وتوضيح والاتفاق مع جميع الأطراف المعنية على المتطلبات والمواصفات لغرض المشروع. النصيحة الفنية وحل المشكلات تقديم النصائح الفنية لمسؤولي المشروع من إصدار أمر العمل حتى إكمال أعمال الإصلاح لدعمهم في إنجاز أعمالهم ضمن الميزانية. تقديم النصائح والدعم الفنيين إلى الأقسام الداخلية مع إبداء ملاحظات وتوصيات على تقرير ملخص العمل، أو حالة المشروع، لضمان إنجاز أنشطة المشروع في الوقت المحدد ووفق متطلبات العميل/العقد. تفاعل مع العميل مراجعة الإنفاق والتكاليف والميزانيات واستخدام MH في القسم لضمان ألا تتجاوز التكاليف الميزانية المعتمدة للقسم. الموارد والتحكم والتخصيص التنسيق مع العملاء لحل جميع الاستفسارات/التوضيحات قبل بدء العمل، أو خلال المشروع، لضمان فهم جميع المتطلبات بشكل واضح من قبل أقسام الإنتاج المختلفة وتقليل كمية إعادة العمل في المراحل اللاحقة. إيصال ردود العميل أو مواصفاته إلى الأقسام المعنية في ODQ لضمان وضوح بروتوكولات الاتصال. تنفيذ نظام إدارة وثائق شامل وفقاً لمتطلبات العميل للمشروع. التحديثات والتوثيق التقدير التأكيد بأن جميع أنشطة مدير المشروع ونتائجها وتحديثاتها مبلغة بصيغة القسم حتى تكون الأحداث الحرجة والتأخيرات المحتملة مُبلغة في الوقت المناسب وبشكل دقيق لاتخاذ إجراء فوري، وبالتالي تقليل التأثير على الجداول العامة. التأكيد على أن أي إضافات أو إلغاء للأعمال وفق النطاق المتفق الأصلي وفق الصيغة القياسية، دقيقة تقنياً ويمكن تنفيذها.Review, إدارة وضمان تطوير وإصدار الوثائق ذات الصلة بالقسم، التقدم، التحديات والمشاكل التي تواجه لضمان توفرها في الوقت المناسب ودقة لأي مرجع مستقبلي وضمان الحل الفوري للمشاكل المُصعدة. </p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><h4>المؤهلات، الخبرة والمهارات:</h4><p>أدنى مؤهل:</p><p>درجة البكالوريوس في الهندسة البحرية/الهندسة الميكانيكية/الهندسة الكهربائية أو ما يعادلها</p><p>شهادة PMP</p><p>الخبرة الأدنى:</p><p>8 سنوات من الخبرة ذات الصلة في إدارة المشاريع كمدير مشروع بناء سفينة جديدة يعمل في أي أحواض ملاحية</p><p>المهارات</p><ul><li>قيادة كاملة في مشروع بناء السفينة الجديدة.</li><li>الخبرة في التحكم/متابعة الميزانيات، ساعات العمل والتخطيط.</li><li>مهارات التواصل وبناء العلاقات</li><li>مهارات التفكير التحليلي في الأنشطة الفنية.</li><li>مهارات إدارة المشاريع</li><li>مهارات حل المشكلات</li></ul><p></p></section>
<div><div style="display: inline;"><font size="2" face="arial" style="font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"></font><div style="display: inline;"><div style="display: inline;"></div><div style="display: inline;"><p>تفخر DHL إكسبرس عُمان بأن تكون معتمدة كمكان عمل مميز في سلطنة عُمان وبالمرتبة الثانية من قبل المعهد العالمي Great Place To Work® (GPTW). هنا، ستكون جزءاً من فريق مكون من أكثر من 200 محترف شغوفين مكرسين لـ<strong>ربط الناس وتغيير الحياة</strong> من خلال التوصيل السريع لأحد أشهر العلامات التجارية في العالم وأوسعها اعترافاً عبر العالم. </p><p>مصيرك المستقبلي. مُسلم. </p><p><strong>فرصة المنصب: مدير علاقة القنوات-المبيعات</strong></p><p><strong><u><span>الغرض الوظيفي</span></u></strong><span> </span></p><p>للارتقاء بإيرادات المبيعات من قاعدة العملاء الحالية، وفي الوقت نفسه توليد إيرادات جديدة من عملاء جدد.</p><p><strong><u><span>المسؤوليات الأساسية</span></u></strong></p><p style="line-height: normal; text-align: justify; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;"><span><span>a)<span style="font: 7pt "+Times New Roman";"> </span></span></span>الحفاظ على دورة اتصال منتظمة مع عملاء DHL الحاليين لبناء علاقات قوية ومتعددة المستويات داخل الشركة للحفاظ على إيرادات مبيعات DHL مع استمرار تعامل العملاء.</p><p style="line-height: normal; text-align: justify; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;"><span><span>b)<span style="font: 7pt "+Times New Roman";"> </span></span></span>استكشاف، سؤال وفهم احتياجات ومتطلبات العميل تماماً لفهم أين يمكن أن تضيف عروض DHL قيمة لأعمال العملاء.</p><p style="line-height: normal; text-align: justify; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;"><span><span>c)<span style="font: 7pt "+Times New Roman";"> </span></span></span>تحديد الإمكانات، التفاوض والإقناع وفقاً لذلك مع العملاء الحاليين لتعظيم استخدام خدمات DHL وتوليد إيرادات مبيعات إضافية من العملاء الحاليين.</p><p style="line-height: normal; text-align: justify; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;"><span><span>d)<span style="font: 7pt "+Times New Roman";"> </span></span></span>اقتراح وتفعيل فرص عمل جديدة وإقناع العملاء المحتملين باستخدام خدمات DHL لتوليد إيرادات مبيعات إضافية من عملاء جدد.</p><p style="line-height: normal; text-align: justify; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;"><span><span>e)<span style="font: 7pt "+Times New Roman";"> </span></span></span>مراقبة قضايا الائتمان والتنسيق مع قسم المالية والتعامل مع قضايا عدم الدفع واتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان جمع المبالغ المستحقة.</p><p style="line-height: normal; text-align: justify; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;"><span><span>f)<span style="font: 7pt "+Times New Roman";"> </span></span></span>تحديث والحفاظ على تفاصيل الاتصالات في COMET/ STELLAR، والتأكد من تحديث نماذج IBS المناسبة ليكون كل المعلومات متاحة للرجوع إليها مستقبلاً ولمراقبتها.</p><p style="line-height: normal; text-align: justify; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;"><span><span>g)<span style="font: 7pt "+Times New Roman";"> </span></span></span>تحمل مسؤولية فشل الخدمة والتأكد من أن الشخص المناسب يحل المشكلة بحيث تُعالج جميع شكاوى ومشاكل العملاء بسرعة وكفاءة.</p><p style="line-height: normal; text-align: justify; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;"><span><span>h)<span style="font: 7pt "+Times New Roman";"> </span></span></span>تحليل الأرقام والتقارير واكتشاف الاتجاهات وتحديد القضايا واتخاذ الإجراءات المناسبة عند الحاجة لزيادة الإيرادات من خلال معالجة القضايا مبكراً.</p><p style="line-height: normal; text-align: justify; margin: 0in 0in 0in 0.25in;"></p><p><strong>ما الذي تجلبه</strong></p><ul style="margin-top: 0in;"> <li>حد أدنى من 3 سنوات خبرة في المبيعات.</li> <li>مُبلغ قوي (بالإنجليزية كتابةً وتحدثاً) مع مهارات عددية وعروض تقديمية ممتازة. العربية ميزة.</li> <li>فرد قوي يمكنه العمل بشكل مستقل وبالتعاون مع الفريق لتحقيق النتائج.</li> <li>القدرة على الحفاظ على الأداء الفعّال تحت الضغط.</li> <li>ويُفضل حاصلاً على شهادة جامعية في الأعمال أو ما يعادلها.</li> </ul><p><strong>ماذا نقدمه</strong></p><ul style="margin-top: 0in;"> <li>تطور مهني مع قائد سوق عالمي دولياً.</li> <li>برامج تعلم وتطوير شاملة.</li> <li>ثقافة مكان عمل شاملة.</li> <li>مزايا تنافسية ومبادرات رفاهية.</li> </ul><p><strong>هل أنت جاهز لإحداث فرق؟</strong></p><p>إذا كنت تتطلع إلى تعميق مسيرتك المهنية مع قائد السوق العالمي في الخدمات اللوجستية السريعة وكنت حريصاً على أن تكون جزءاً من منظمة تركز على ربط الناس وتحسين الحياة، فنحن مهتمون بسماعك. قدّم الآن — فريق التوظيف ينتظر استلام طلبك!</p><p>First DHL هو صاحب عمل يوفر فرصة متكافئة. نحن نرفض أي شكل من أشكال التمييز. أساس اختيار العاملين في مجموعة DHL هو المؤهل، الأداء، المهارات والخبرة.</p><p><strong>تنبيه الاحتيال التوظيفي:</strong> لن تطلب DHL Express عُمان أبداً الدفع أو معلومات شخصية/مالية من المتقدمين أو الموظفين في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف. أي طلب من هذا القبيل يجب اعتبارها احتيالاً. سيتم إرسال جميع المراسلات عبر بريد DHL الرسمي مثل name@dhl.com. احمِ نفسك من خلال التحقق من عروض العمل والاتصالات. سلامتك مهمة بالنسبة لنا.</p></div><br></div></div></div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Company Description<br><p>CNS is a technology company that powers the future by providing digital solutions essential to support all enterprise and human development. While growing and managing a robust pool of supplier-partners for the benefit of our clients has always been a priority, we are constantly re-inventing ourselves.<br>
Founded in 1987 with more than 30 years of experience, CNS employs over 320 employees including more than 250 certified engineers. We offer in-depth expertise and a range of best-in-class products that support the digital transformation of all major industries. With offices in three countries, we have an extensive reach into, and regional knowledge of the Middle East markets.<br>
A shift into levering our many years of experience to develop pioneering software in-house will add yet another dimension to our highly innovative solutions-portfolio.</p><br><br>Job Description<br><p>We are seeking a dynamic and results-driven Account Manager to join CNS Oman. The role will focus on managing and growing key accounts within the Oman market, driving business opportunities, and achieving assigned sales targets. The ideal candidate will have strong experience working with System Integrators (SIs), a solid understanding of the IT solutions landscape, and the ability to position CNS offerings effectively to prospective customers.<br>
</p><br><p><u><strong>Key Responsibilities</strong></u></p><br><p><strong>Protect CNS Interests</strong></p><br><ul><li>Maintain strict confidentiality of all business-related information involving CNS, its partners, suppliers, and customers.</li><li>Ensure full compliance with company policies, procedures, and internal/external audit requirements.</li><li>Represent CNS professionally in alignment with the company’s core values.</li><li>Adhere to ISO standards and internal governance frameworks.</li></ul><p><strong>Plan and Forecast Projects from Prospective Customers</strong></p><br><ul><li>Stay updated on market trends, customer needs, and industry developments within Oman.</li><li>Build strong, consultative relationships with customers, including engagement at the C-level.</li><li>Understand competitor positioning within accounts and strategically position CNS solutions.</li><li>Promote and sell CNS’s full portfolio, including Servers, Storage, Networking, Security, Virtualization, Backup, Disaster Recovery, Support, and Managed Services.</li><li>Identify and develop a pipeline of prospective customers and projects within the financial year.</li><li>Maintain accurate sales forecasting and pipeline management.</li><li>Drive opportunities from identification to closure, ensuring profitability for CNS.</li></ul><p><strong>Achieve Sales Targets</strong></p><br><ul><li>Meet and exceed quarterly and annual sales targets assigned by the Sales Manager.</li><li>Take full ownership of winning projects and expanding CNS market share within assigned segments.</li><li>Identify and develop new business opportunities and accounts.</li><li>Build long-term customer relationships and enhance customer satisfaction.</li><li>Maintain strong understanding of customer requirements and buying behavior.</li><li>Demonstrate solid technical knowledge of CNS offerings.</li><li>Utilize escalation processes where required and collaborate with internal teams (Pre-sales, PM, Finance, and Contracts).</li><li>Lead sales cycles including presentations, negotiations, and deal closures.</li></ul><p><strong>Propose Technical & Commercial Solutions</strong></p><br><ul><li>Professionally represent CNS in all client engagements.</li><li>Collaborate with principal partners to deliver end-to-end solutions.</li><li>Ensure proposals are accurate, competitive, and submitted in a timely manner.</li><li>Focus on value-based selling rather than price-driven approaches.</li></ul><br>Qualifications<br><p><strong>Qualifications & Requirements</strong></p><br><ul><li>5–7 years of relevant experience in IT solutions / system integration sales.</li><li>Bachelor’s degree in Business Administration, IT, Engineering, or a related field.</li><li>Strong network and relationships within the Oman market.</li><li>Proven track record of achieving and exceeding sales targets.</li><li>Strong skills in:<ul><li>Opportunity Qualification</li><li>Proposal Development</li><li>Negotiation & Closing</li><li>Account Planning & Strategy</li><li>Customer Relationship Management</li></ul></li></ul><br>Additional Information<br><p><em>Compliance with policies and procedures based on the ISO standards adopted by CNS.</em></p><br><br><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
Preferred candidate </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality">
<b>Nationality</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality">
Oman </div>
</div>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>J<strong>ob description</strong> </p>
<p> <strong>1. JOB PURPOSE</strong> </p>
<p>The main purpose of the position is to create, mentor and lead a competent and committed sales team towards helping meet the sales targets for the HORECA in an efficient, cost conscious and innovative manner. The role is responsible for overseeing implementation of sales strategy for creating, sustaining, and enhancing the HORECA share for dairy products, ice-creams and juices.</p>
<p> <strong>2. MAIN TASKS AND ACCOUNTABILITIES</strong> </p>
<p> <strong>Sales Strategy and Acquisition Plan </strong> </p>
<p> Execute sales strategy of the company by focusing efforts on target HORECA segment and identified growth opportunities to establish and grow the client base.</p>
<p> Help breakdown the sales target for region into subsidiary targets for reporting teams.</p>
<p> Plan and direct activities to meet sales targets.</p>
<p> Build on customer acquisition efforts of the trade marketing team (focused campaigns).</p>
<p> Work on introduction/penetration of product in different geographical regions within region as directed by the National Sales Manager.</p>
<p> <strong>Market Competitive Intelligence </strong> </p>
<p> Collate feedback about the product from the end users and channel partners </p>
<p> Track competitors actions in response to the sales and marketing efforts of the company. </p>
<p> Help ensure that the company has adequate information to proactively respond to the challenges in the market.</p>
<p> <strong>Customer Acquisition and Retention </strong> </p>
<p> Identify tools and tactics that help communicate with market, reinforce positioning and acquiring new customers.</p>
<p> Work on customer feedback and address grievances related to the sales process proactively.</p>
<p> Oversee usage of tools and techniques for effective sales.</p>
<p> Oversee sales are executed in line with the brand positioning, using agreed distribution channels, and offering discounts only where approved.</p>
<p> Performs all other tasks and activities as assigned. </p>
<p> <strong>Product Guidelines </strong> </p>
<p> Review mechanism to ensure that all messaging/communication is vetted before it is released to the target audience.</p>
<p> Ensure that all product related messaging and communication meets the stipulated standards and ethical guidelines.</p>
<p> <strong>HACCP and other Compliance </strong> </p>
<p> Ensure hygiene standards are maintained through the sales process - till the product reaches the final consumer from the finished goods warehouse.</p>
<p> Ensure that all local environmental requirements are duly adhered to.</p>
<p> Knowledge of and adherence to regional council compliance requirements.</p>
<p> Ensure no breaches of HACCP/ environmental requirements.</p>
<p> <strong>Health and Safety </strong> </p>
<p> Understand and ensure meeting the obligations of health and safety requirements of employment legislation. </p>
<p> Identify and contain/minimize product related health hazards reported by the consumer(s). </p>
<p> Maintain an event register for supply and subsequent recall of all defective products.</p>
<p> <strong>Team Building Planning, acquisition and mentoring </strong> </p>
<p> Forecast staff requirements for the department, plan budget and get requisite approval</p>
<p> Define knowledge/skillsets required</p>
<p> Effective communication within and outside the team </p>
<p> Create a supportive environment for the team members</p>
<p> Contribute to the team, letting others know information that may be useful or important</p>
<p> Help to create a fun, supportive work environment</p>
<p> <strong>People management and reporting responsibilities </strong> </p>
<p> Liaison with management and other line managers (as part of cross function team) for efficient running of the department.</p>
<p> Participate in management and supervisory meetings as and when required.</p>
<p> Produce end of month departmental report, on time, and as required by the management.</p>
<p> Ensure accurate and up to date, daily, weekly, monthly records as required by the management. </p>
<p> Ensure tasks are understood by the team members, and performed responsibly and diligently</p>
<p> Help others in the team if needed; Support relief staff in their duties</p>
<p> <strong>3. MAIN CONTACTS AND WORKING RELATIONSHIPS</strong> </p>
<p> <strong>Internal </strong> All Department Heads and Line Managers.</p>
<p> <strong>External </strong> Stakeholders, customers, agencies etc.</p>
<p> <strong>4. PERSON SPECIFICATION (Qualifications, Knowledge & Experience)</strong> </p>
<p> <strong>Education Level </strong> </p>
<p> <strong>(Minimum Requirement) </strong> </p>
<p> Bachelor in Sales Management. </p>
<p> MBA (Sales / Marketing) preferred.</p>
<p> <strong>Professional Qualifications</strong> </p>
<p> Advanced diploma in agribusiness.</p>
<p> Have a valid driver s license.</p>
<p> <strong>Work Experience </strong> </p>
<p> Overall experience of 8 years or more with 5+ years in senior commercial management position.</p>
<p> Experience of managing sales teams at HORECA level in FMCG industry. Experience in dairy products will be preferred.</p>
<p> Strong understanding of the Middle East especially Oman.</p>
<p> <strong>Job Specific Skills </strong> </p>
<p> Capacity to lead sales at a national level with established credentials in sales.</p>
<p> Financial awareness to understand and interpret numbers; Excellent written & verbal communication / presentation skills.</p>
<p> Team player with excellent motivational skills.</p>
<p> <strong>Generic Skills</strong> </p>
<p> Must be alert, strive for accuracy, and have ability to exercise independent thinking and judgment, be a self- motivator, and attention to detail.</p>
<p> Displays cultural, gender, religion, race, nationality and age sensitivity and adaptability.</p>
<p> Integrity, discretion, and loyalty.</p>
<p> <strong>5. POSITION LOCATION</strong> </p>
<p> To be based in Muscat Office and travelling national and International. </p></div></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>عن Deloitte:</b></p><br><p>عندما تعمل لدينا، تلتزم بمسار مهني في واحدة من أكبر وأعرق الشركات العالمية في مجال الخدمات المهنية. لقد حصلنا على العديد من الجوائز خلال السنوات القليلة الماضية، بما في ذلك أفضل صاحب عمل في الشرق الأوسط، وأفضل شركة استشارية، وجائزة التميز في التدريب والتطوير بالشرق الأوسط.</p><br><p><b>هدفنا</b></p><br><p>تترك Deloitte تأثيراً ذا معنى. كل يوم نتحدى أنفسنا لنفعل ما يهم أكثر—للعملاء، ولموظفينا، وللمجتمع. نخدم العملاء بشكل مميز، بخبرات مبتكرة، ونحل تحديات معقدة ونفتح نموًا مستدامًا. نلهم المحترفين الموهوبين لدينا لتقديم قيمة استثنائية للعملاء، وتوفير تجربة مهنية مميزة وثقافة شاملة وتعاونية. نحن نُسهم في المجتمع، ونبني الثقة والطمأنينة في الأسواق، ونحافظ على نزاهة المنظمات وندعم مجتمعاتنا.</p><br><p>قيمنا المشتركة توجه سلوكنا لإحداث تأثير إيجابي مستدام:</p><br><ul><li>قيادة الطريق</li><li>الخدمة بنزاهة</li><li>الاعتناء ببعضنا البعض</li><li>تعزيز الشمول</li><li>التعاون لتحقيق تأثير قابل للقياس</li></ul><p><b>التدقيق والتأكيد | مدير أول</b></p><br><p>أثناء فترة عملك كمدير أول في التدقيق والتأكيد، ستظهر وتطور قدراتك في المجالات التالية:</p><br><ul><li>يحدد أولويات التدقيق والمخاطر الاستراتيجية للجهة ويبرزها لأصحاب المصلحة الرئيسيين، مقدماً بشكل استباقي رؤى استراتيجية لمعالجتها.</li><li>يتأكد من أن إجراءات تقييم المخاطر قد تم أخذها في الاعتبار بشكل مناسب أثناء تطوير الخطة، وتنفيذ إجراءات التدقيق، وتقييم نتائج التدقيق.</li><li>يساهم بالمعرفة والرؤية في مناقشات المخاطر والمادية والنطاق لتقرير التدقيق ويتحقق من أن الخطة التدقيقية تغطي جميع الجوانب ذات الصلة مع مراعاة قضايا الأعمال الأوسع. يأخذ في الاعتبار الرسائل من المكتب الوطني للمراجعة، والاتجاهات في تقارير التدقيق، وتقارير الأقران عبر أدوات وبيانات المكتب الوطني للمراجعة.</li><li>يشمل الخبير/المتخصص في اجتماعات تخطيط التدقيق لمناقشة المشاركة المخطط لها للخبير/المتخصص ويضبط التوقعات بخصوص تطبيق مستوى مناسب من التخصص المهني من قبل الخبير/المتخصص.</li><li>يشارك بنشاط في تقييم المخاطر للمجموعة وتخطيط العمل الذي سيؤديه مدققو المكونات. يراجِع تعليمات الإحالة بشكل دوري ويقيّم الردود من مدققي المكونات. يحل القضايا التي تم تحديدها، بما في ذلك الحالات التي كُلف فيها العمل ببيئات تحدّياً.</li><li>يطلع على تحليل تقارير التدقيق، يستخدم دليل تقارير التدقيق، قرأ عدة تقارير تدقيق في نفس الصناعة قبل صياغة تقرير جديد.</li><li>يقود فريق التدقيق في نهج قوي لاختبار الإيرادات من خلال: استخدام مخططات تدفق العملية لمصادر الإيرادات الرئيسية، وفهم سياسات الاعتراف بالجهة وكيفية ارتباطها بالشروط والأحكام، مع الأخذ في الاعتبار مدى ملاءمة نهج الاعتماد على الضوابط، وتطوير نهج مخصص لمعالجة مخاطر الاحتيال.</li><li>يطوّره ويستعرض خطط مشاريع شاملة للارتباطات المعقدة في وقت مبكر من دورة التدقيق، تتضمن جداول زمنية واضحة، وتنسيق مع فريق المشاركة الموسّع، وخطة احتياطية واضحة للحد من مخاطر العقبات غير المعهودة، وموارد كافية بالمهارات والمعرفة اللازمة للاختبار.</li><li>يوصل خطة المشروع وأي تبعيات متعلقة بالجهة (مثلاً الوثائق، المراجعات) مع فريق الإدارة في الجهة بحيث يكونون على دراية، في بداية التدقيق، بأي تبعات (مثلاً المواعيد النهائية، الرسوم) بسبب الانحراف عن هذه الخطة. عند حدوث تأخيرات، يتم تحديد سببها بوضوح والتفاوض بشأن التجاوزات مع فريق إدارة الجهة عند الاقتضاء.</li><li>يسهل تطبيق الاحترافية من خلال دفع الاستشارة المبكرة بالحقائق ذات الصلة في المناطق التي تكون الاستشارة فيها إما إلزامية أو ضرورية لإسناد الخبرة والموضوعية والمعرفة اللازمة لتشكيل حكم.</li><li>يت engage مع إجراءات ضبط الجودة في الشركة ويلتزم بجودة التدقيق من خلال دفع تحسين اختبارات العام السابق وتحدّي ما إذا كانت الأولويات العالمية للتدقيق قد انعكست في التخطيط والتنفيذ.</li></ul><p><b>القدرات القيادية:</b></p><br><ul><li>يبني فهمه الخاص لغايتنا وقيمنا؛ يستكشف فرص التأثير.</li><li>يُظهر التزاماً قوياً بالتعلم والتطوير الشخصي؛ يعمل كسفير علامة تجارية للمساعدة في جذب أفضل المواهب.</li><li>يفهم التوقعات ويظهر المساءلة الشخصية للحفاظ على الأداء على المسار الصحيح.</li><li>يركز بنشاط على تطوير مهارات التواصل وبناء العلاقات.</li><li>يفهم كيف يساهم عمله اليومي في أولويات الفريق والأعمال.</li></ul><p><b>المؤهلات:</b></p><br><ul><li>ماجستير في إدارة الأعمال أو ما يعادلها، ويفضل أن يكون تخصص في المحاسبة أو التدقيق أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة 10 سنوات على الأقل في المحاسبة العامة، التدقيق، إدارة التدقيق، الميزانية، خطة العمل، استراتيجيات الأعمال، ويفضل مع شركات كبرى.</li><li>معرفة واسعة بأفضل ممارسات التقارير ومعايير IFRS. القدرة على التأكد من تطبيق المعايير المحاسبية والتدقيقية المطبقة بشكل متسق والحصول على الأدلة المناسبة لدعم التقييم بأن البيانات المالية قد أُعدت وفق الإطار المحاسبي المعمول به.</li><li>القدرة على تطوير المعرفة الخاصة بالمرء ومعرفة الآخرين فيما يتعلق بأدوات Deloitte ومنهجية التدقيق والمعايير المهنية المحاسبية والتدقيقية المعمول بها من خلال التعلم الرسمي والتدريب أثناء العمل.</li><li>القدرة على مراجعة وثائق التدقيق بدقة من حيث الاكتمال والدقة والفاعلية مع ضمان حفظ أوراق العمل في الأرشيف في الوقت المناسب.</li><li>المؤهل المحاسبي الدولي مطلوب: CA، ACCA، أو CPA.</li><li>الطلاقة في اللغة الإنجليزية (قراءة، تحدثاً، كتابة). ستُعطى الأفضلية للمرشحين ثنائيي اللغة (العربية/الإنجليزية).</li></ul>للمزيد من المعلومات وللإتاحة، يرجى زيارة موقعنا الإلكتروني عبر زر “التقديم” المرفق أدناه.<br>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>A. ملخص العمل مسؤول مدير المشتريات عن الإشراف على وظائف التوريد والشراء وإدارة الموردين في الشركة. يتضمن هذا الدور وضع استراتيجيات المشتريات، التفاوض على العقود، والتأكد من أن السلع والخدمات تُشترى بأفضل قيمة مع الحفاظ على معايير جودة عالية. يعمل مدير المشتريات بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة الداخليين والموردين لضمان توافق ممارسات المشتريات مع أهداف الشركة والقيود الميزانية B. المسؤوليات الأساسية المجال الرئيسي: 1. استراتيجية المشتريات والمصدر - وضع وتنفيذ استراتيجيات المشتريات المتوافقة مع أهداف العمل. - تحديد وتقييم وتوظيف موردين موثوقين للمواد الخام، والمركبات APIs، والتعبئة، والمعدات. - إقامة علاقات طويلة الأمد مع الموردين لضمان الجودة والكفاءة في التكلفة. - متابعة التطورات السوقية والأسعار وقدرات الموردين. - إجراء تحليل سوقي لتحديد فرص التوريد والاتجاهات. 2. إدارة البائعين والموردين - بناء والحفاظ على علاقات قوية مع الموردين الرئيسيين لضمان شراكات طويلة الأجل. - رصد أداء الموردين وحل مشاكل تتعلق بالجودة، والتسليم، والامتثال - إجراء تأهيل الموردين، والتدقيقات، وتقييمات الأداء. - تحديد وتقييم واختيار الموردين بناءً على الجودة والتكلفة والموثوقية. - التفاوض على العقود والأسعار وشروط الدفع مع الموردين. - ضمان الامتثال لسياسات المؤسسة واللوائح القانونية في جميع العقود - إدارة تقييم مخاطر الموردين واستراتيجيات التوريد البديلة. 3. تحسين التكلفة وإدارة الميزانية - قيادة مبادرات توفير التكاليف مع الحفاظ على جودة المنتج وتوفره. - تحليل اتجاهات تكلفة المشتريات ونماذج التسعير والتكاليف الإجمالية للملكية (TCO). - العمل مع فرق المالية لضمان السيطرة على الميزانية والكفاءة في التكلفة. - تحسين مستويات المخزون لتحقيق توازن بين التكلفة والطلب. 4. التنسيق بين المخزون وسلسلة الإمداد - التعاون مع فرق الإنتاج والتخطيط والمخازن لضمان توافر المواد في الوقت المحدد. - رصد مستويات المخزون وتحركاته وعمليات إعادة الطلب. - تنفيذ نماذج Just-In-Time (JIT) وVendor-Managed Inventory (VMI) للتحسين. 5. إدارة عملية الشراء - الإشراف على شراء المواد الخام، مواد التغليف، كيميائيات المخبر، المعايير المرجعية والمواد المتنوعة الأخرى حسب الحاجة. - استقبال طلبات الشراء من أقسام مختلفة ومعالجتها أولاً بأول بالتشاور مع مدير SCM وبناءً على الموافقات المطلوبة. - تجميع المستندات للموافقة المسبقة من قسم المالية والمتابعة مع المالية والمدقق الداخلي، حيث يلزم التنسيق للموافقة مع المدقق الداخلي بمجرد موافقة المالية. - الإشراف والتحقق من إصدار أمر الشراء (PO) للطلب المعتمد، التحقق وإرسال بريد بالـPO المعتمد إلى المورد والمتابعة مع المالية لتسويات الدفع مقدماً / أو متابَعـة مورِّدين لتسريع تسليم المواد. - ترتيب جمع المستندات عبر البريد، الفاتورة، قائمة التعبئة، شهادة المنشأ، شهادة التحليل، إذا كان الشحن جواً فشهادة الشحن الجوي، إذا كان بحراً فبوليصة الشحن - المواد الخام يجب المصادقة عليها من وزارة الصحة / وزارة التعليم بدعم من COA / MSDS وطلب الموافقة على الاستيراد منهما. - التأكد من دفع الرسوم الجمركية إذا لم تُعف من خلال الوكيل، إذا لم تُذكر في مرسوم وزارة الصحة - المتابعة مع وكيل التخليص لإتمام إجراءات الإفراج عن جميع المواد المستوردة. - بمجرد معرفة وصول المواد، إعلام المخازن مسبقاً لتخطيط المساحة واستقبال المواد. - شراء البنود المتنوعة الاستهلاكية من بائعين محليين وتنظيم حفظها في المخازن. - التنسيق مع قسم الحسابات لشروط اعتماد الاعتماد المستندي (LC) مع الموردين، لتمكينهم من التعامل مع البنك واستكمال الإجراءات وتسهيل العملية. - المتابعة مع الحسابات للحصول على نسخة LC وتزويد الموردين بها. - تحديث وزارة الصحة بمواد خام موُشتَرَة باستخدام تنسيق CSV شهرياً. - إرسال عينات المواد الخام النشطة أو المستحضرات والمواد التغليفية إلى قسم QC و R&D للتحليل والمتابعة للتقرير. - ضمان التخطيط والتنظيم لعمليات تدقيق المصنعين وفق متطلبات QA للامتثال التنظيمي. - التنسيق مع الموردين لمتطلبات المستندات لقسم التنظيم بشكل منتظم مع الهيئات التنظيمية المختلفة. - ضمان التحكم في تكلفة المواد وتحسين شروط الائتمان مع الموردين مقارنة بالسنوات السابقة. 6. إدارة الموارد البشرية: - الإشراف العام وتحفيز الفريق. - وضع واعتماد أهداف أداء مرؤوسيه المباشرين. - إجراء تقييم الأداء السنوي لمرؤوسيه وتحديد إمكاناتهم واحتياجات التدريب والتطوير. - تحديد احتياجات التدريب للمرؤوسين وتدريب وتطوير المشرفين لتوفير عمق إداري؛ وتوفير الدافع والتطوير المهني للموظفين، - تقديم التوجيه والدعم والقيادة المهنية للموظفين تحت إشرافه وتحفيزهم. ج. مواصفات الوظيفة التعليم - شهادة بكالوريوس في الصيدلة، إدارة سلسلة التوريد، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. - شهادات مهنية مثل CIPS (المعهد الملكي للمشتريات والتوريد) أو CPSM (المحترف المعتمد في إدارة الإمداد) تعتبر ميزة. الخبرة - خبرة لا تقل عن 15 عامًا، ويفضل في صناعة مماثلة أو ذات صلة، منها 3-5 سنوات في دور إداري. - خبرة واسعة في إدارة المشتريات، مع سجل حافل من النجاح - خبرة في التوريد العالمي أو إدارة الموردين الدوليين - معرفة بإدارة المخزون أو اللوجستيات الكفاءات الوظيفية 1. التوريد الاستراتيجي - خبرة في تحديد وتقييم واختيار الموردين لتلبية احتياجات الأعمال. - القدرة على تحليل اتجاهات السوق وقدرات الموردين لتحسين استراتيجيات التوريد. 2. إدارة علاقات الموردين - الكفاءة في إدارة عقود الموردين وأدائهم وعلاقاتهم. - معرفة بتقييم مخاطر الموردين وبرامج تطوير الموردين. 3. إدارة العقد والتفاوض - مهارة في صياغة ومراجعة والتفاوض على عقود ومذكرات التوريد. - فهم المتطلبات القانونية والتنظيمية في عقود المشتريات. 4. تحليل التكلفة والأسعار - القدرة على إجراء تحليل التكلفة الإجمالية للملكية (TCO) وتقييمات التكلفة-الفائدة. - الكفاءة في مقارنة أسعار الموردين وإدارة ميزانيات المشتريات. 5. أنظمة وأدوات المشتريات - الإلمام باستخدام أنظمة المشتريات وERP (مثل SAP، Oracle، Ariba، Coupa). - الإلمام بمنصات المشتريات الإلكترونية وأدوات إدارة الموردين. 6.</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم - شهادة بكالوريوس في الصيدلة، إدارة سلسلة التوريد، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. - شهادات مهنية مثل CIPS (المعهد الملكي للمشتريات والتوريد) أو CPSM (المحترف المعتمد في إدارة الإمداد) تعتبر ميزة. الخبرة - خبرة لا تقل عن 15 عامًا، ويفضل في صناعة مماثلة أو ذات صلة، منها 3-5 سنوات في دور إداري. - خبرة واسعة في إدارة المشتريات، مع سجل حافل من النجاح - خبرة في التوريد العالمي أو إدارة الموردين الدوليين - معرفة بإدارة المخزون أو اللوجستيات الكفاءات الوظيفية 1. التوريد الاستراتيجي - خبرة في تحديد وتقييم واختيار الموردين لتلبية احتياجات العمل. - القدرة على تحليل اتجاهات السوق وقدرات الموردين لتحسين استراتيجيات التوريد. 2. إدارة علاقات الموردين - الكفاءة في إدارة عقود الموردين وأدائهم وعلاقاتهم. - معرفة بتقييم مخاطر الموردين وبرامج تطوير الموردين. 3. إدارة العقد والتفاوض - مهارة في صياغة ومراجعة والتفاوض على عقود ومذكرات التوريد. - فهم المتطلبات القانونية والتنظيمية في عقود المشتريات. 4. تحليل التكلفة والأسعار - القدرة على إجراء تحليل التكلفة الإجمالية للملكية (TCO) وتقييمات التكلفة-الفائدة. - الكفاءة في مقارنة أسعار الموردين وإدارة ميزانيات المشتريات. 5. أنظمة وأدوات المشتريات - الإلمام باستخدام أنظمة المشتريات وERP (مثل SAP، Oracle، Ariba، Coupa). - الإلمام بمنصات المشتريات الإلكترونية وأدوات إدارة الموردين. 6. إدارة المخاطر - القدرة على تحديد وتخفيف مخاطر المشتريات، مثل تعطل سلسلة الإمداد أو قضايا الامتثال. - معرفة بإطارات تقييم المخاطر والتخطيط للطوارئ. 7. المعرفة التنظيمية والامتثال - فهم القوانين والأنظمة المتعلقة بالمشتريات، بما في ذلك مكافحة الفساد وممارسات الشراء الأخلاقي. - الكفاءة في ضمان الامتثال بسياسات الشركة والمعايير الصناعية. 8. إدارة المخزون وسلسلة الإمداد - معرفة بأساليب التحكم في المخزون وعمليات سلسلة الإمداد. - القدرة على مواءمة استراتيجيات المشتريات مع متطلبات سلسلة الإمداد لضمان تشغيل سلس. 9. إدارة أداء البائعين - الخبرة في وضع ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية لأداء الموردين. - القدرة على إجراء تدقيقات للموردين وإدارة خطط تحسين الأداء. 10. تخطيط الطلب والتنبؤ - القدرة على مواءمة أنشطة الشراء مع توقعات الطلب وجداول الإنتاج. - مهارات في التعاون مع أقسام أخرى لتوقع احتياجات الشراء. الكفاءات الأساسية - مهارات تفاوض قوية - مستوى عالٍ من النزاهة والأخلاق والاحترافية. - مهارات اتصال وتواصل بين أشخاص ممتازة. - التعاون والتأثير - التركيز على العميل وأصحاب المصلحة - الانتباه إلى التفاصيل والدقة. - الابتكار والتحسين المستمر - الت Dedication لتوجيه وتمكين أعضاء الفريق لتحقيق إمكاناتهم. - القدرة على بناء فريق عالي الأداء وتعزيز ثقافة التعاون والتميز.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Company Description<br><p>Talabat is part of the Delivery Hero Group, the world’s pioneering local delivery platform, our mission is to deliver an amazing experience—fast, easy, and to your door. We operate in around 65 countries worldwide. Headquartered in Berlin, Germany. Delivery Hero has been listed on the Frankfurt Stock Exchange since 2017 and is part of the MDAX stock market index.</p><br><br>Job Description<br><p>We are looking for an <strong>Account Manager</strong> to join our team in <strong>Oman </strong>and be part of our growth. You will be responsible for developing the business through partner restaurants in-person and maintaining long-term relationships through regular calls and emails. You will also manage existing accounts and handle menu photos, promotions, advertisement sales, renegotiation and transmission methods optimization as well as other special account management ad hoc projects as per standards set.</p><br><ul><li>Conduct business reviews with accounts and identify business opportunities and business relationships which result in the achievement of increased revenue, profitability and market share.</li><li>Maintain continuous business relationships with clients/ restaurants via in-person visits, regular phone calls and emails.</li><li>Provide excellent service and support by regular calling in order to build strong relationships and resolve operational issues between clients/ restaurants and companies.</li><li>Make sure that the menus of the clients are up to date at all times.</li><li>Optimize the restaurant content (MOA, delivery time).</li><li>Commission rate renegotiation: Building new commercial relationships by renewing the existing contacts by renegotiating the offer.</li><li>Advertisement sales: Acquiring and maintaining pictures from brand menus, branding Talabat stickers at restaurants, banners and newsletter.</li><li>Generate food coupons, promotions and vouchers from existing restaurants.</li><li>Convince clients/restaurants to the brand promotion of Talabat pictures.</li><li>Transmission method optimization: Convincing client/restaurant to implement track order feature and changing the transmission method to WLA.</li><li>Convince the restaurant to go for digitalization (Backlinks, Splash pages, White-label, Facebook button).</li><li>Encourage restaurants to subscribe to the online payment gateway.</li><li>Coordinate with the restaurant, if the restaurant is live or active on the Talabat, checking and resolving the reason, such as shutdown or stopped delivery.</li><li>Communicate with Management by providing regular CRM updates via SalesForce.com, Contact reports, activity reports 30 days plan, and attending/contributing to Sales and Marketing team conference calls and updates.</li><li>Maintain accurate records of all sales and prospecting activities including:<br>
-Closed sales<br>
-Follow-up activities<br>
-Sales expense report<br>
-Increased sales report after placing promotions, vouchers and coupons<br>
-Restaurant analysis sheet<br>
-Account management report</li></ul><br>Qualifications<br><p>Preferred candidates will have: </p><br><ul><li><strong>Fluency in both languages Arabic and English is a must</strong></li><li>Bachelor’s Degree in Business Administration or any other related field </li><li>Minimum of 5+ years’ experience in B2B Sales / Account Management</li><li>Proficient Data Analysis, Excel & Reporting Skills</li><li>Negotiation & Stakeholder Management Skills</li><li>Ability to meet deadlines and be flexible in working</li><li>Confident communication skills (Written and Verbal)</li></ul><br>Additional Information<br><p>Join Our Vibrant Team in Oman - Where Work Meets Innovation and Fun!</p><br><ul><li><strong>Grow With Us</strong>: We're all about growth and recognition, both professionally and personally. Your journey of development starts here.</li><li><strong>Diverse & Inclusive:</strong> With colleagues from across the globe, our diversity is our strength. Everyone’s welcome in our inclusive environment.</li><li><strong>Make a Difference:</strong> Join the team behind the fastest-growing online food ordering network. Your work here really counts.</li><li><strong>Fun & Community: </strong>Our company events, cultural outings, and sports activities aren’t just fun; they’re a way to bond with our amazing team.</li><li><strong>Daily Perks</strong>: From fresh fruits and coffee in our lounges to wellness rooms, we’ve got perks that make every day better.</li><li><strong>Health & Wellness:</strong> With sponsored healthcare and gym memberships, we care about your wellbeing.</li></ul><br><br> </div>
<div><div ><strong><span class="cf0">Join the Most International Company in the World </span><span class="cf1">– DHL Express Oman</span></strong></div><div ><br></div><div><div >DHL Express Oman is proud to be certified as a best workplace in Sultanate of Oman and ranked No.2 by global institute Great Place To Work® (GPTW). Here, you will be part of passionate professionals dedicated to <strong>Connecting People and Changing Lives</strong> through express delivery for some of the world’s most loved and widely recognized brands across the globe. </div><div > </div><div >Your Future. Delivered. </div></div><div ><br></div><div ><strong>Role Opportunity: Territory Manager</strong></div></div><div ><br></div><div >We are looking for a <strong>Territory Manager</strong>. Reporting to the Country Commercial Director, you will be responsible for the revenue generation of the geographically assigned sales territory (portfolio). You will be expected to develop, service, retain our existing customers as well as acquire new business opportunities.</div><div ><br></div><div ><strong>Your Tasks</strong></div><div><ul><li >Act as customers' point of contact within DHL Express, by liaising closely with relevant departments to ensure that their queries, problems or issues are dealt with appropriately.</li><li >Manage portfolio of existing customers and potential customers via 'face to face' sales visits.</li><li >Produce necessary information for management to evaluate performance vs. key performance indicators.</li><li >Ensure that all customer issues relating to customer service, service recovery and credit control are coordinated and managed through the relevant DHL Express departments.</li><li >Regular meetings with Marketing and Sales management to evaluate personal sales strategy/plan, so as to ensure that the required revenue and shipment results can be achieved.</li><li >Develop a weekly customer visit cycle / Follow Global Call Planning Tool (based on 6 visits a day, mix of 40/30/30) to secure Ship-To-Profile of existing customers and new customers.</li><li >Complete sales reporting requirements in a timely manner, which includes Activities and Opportunities updates in STELLAR.</li><li >Weekly Pipeline movement reports to Sales Management.</li><li >Adhere to regional/country standard profit margins and discount guidelines.</li><li >Formulate a personal sales plan that incorporates initiatives for identifying and gaining new business prospects and maximize growth within the existing customer base.</li><li >Build a strong client relationship to ensure that the account performs and grows to its maximum potential, reducing attrition rate and minimizing opportunities for competitors to gain business.</li><li >Conversion of qualified leads into customers (First Time Buyers) and develop and penetrate existing accounts (Retention and Development).</li><li >Continually develop knowledge of DHL Express's products & services and general commercial awareness in order to provide the best possible solutions to the customers.</li><li >Control all documentation and data relating to customer visits, agreements and terms of reference to ensure that customer information is maintained accurately in customer database.</li><li >Analyze and monitor customer data to measure success and identify fluctuations/trends, so as to decide on relevant follow up actions.</li><li >Ensure all customer agreements are cost-sensitive, so as to ensure a suggested minimum pricing tariff is set and adhered to.</li></ul></div><div ><br></div><div ><strong>What You Bring</strong></div><div><ul><li >Minimum of 3 years of sales experience.</li><li >Strong communicator (in written & spoken English) with excellent numeric and presentation skills. Arabic language is an advantage. </li><li >Strong individual who can work independently and within a team to deliver results.</li><li >Able to maintain effective performance under pressure.</li><li >Preferably with Degree in Business or equivalent.</li></ul></div><div ><strong>What We Offer</strong></div><div><div><ul><li class="pf1" ><span class="cf2">Career development with a global market leader internationally.</span></li><li class="pf1" ><span class="cf2">Comprehensive learning and development programs.</span></li><li class="pf1" ><span class="cf2">Inclusive workplace culture.</span></li><li class="pf1" ><span class="cf2">Competitive benefits and wellness initiatives.</span></li></ul></div><div><p class="pf0" ><span class="cf0"><strong>Ready to Make a Difference?</strong></span></p><p class="pf0"></p><p class="pf0"></p><p class="pf0" ><span class="cf2">If you are looking to further your career with the global market leader in Express logistics and are keen to be part of an organization whose focus is to connect people and improve lives, we are interested to hear from you. </span><span class="cf0">Apply now</span><span class="cf2"> </span><span class="cf4">– our recruiters are looking forward to receiving your application!</span></p><p class="pf0" ><br></p><p class="pf0"><span class="cf4"></span></p><p class="pf0" ><strong>Recruitment Fraud Alert:</strong> DHL Express Oman will never request payment or personal/financial information from applicants or employees at any stage of the recruitment process. Any such request should be treated as fraudulent. All email correspondence will be sent from the official DHL domain e.g. name@dhl.com. Protect yourself by verifying job offers and communications. Your safety is important to us. </p></div></div><div> </div><div> </div><div> </div><div> </div><div> </div><div> </div><div> </div><div> </div><div> </div><div> </div><div> </div><div> </div><div> </div><div> </div><div> </div><div> </div><div> </div><div></div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Company Description<br><p>Talabat is part of the Delivery Hero Group, the world’s pioneering local delivery platform, our mission is to deliver an amazing experience—fast, easy, and to your door. We operate in around 65 countries worldwide. Headquartered in Berlin, Germany. Delivery Hero has been listed on the Frankfurt Stock Exchange since 2017 and is part of the MDAX stock market index.</p><br><br>Job Description<br><p>We are looking for an <strong>Account Manager</strong> to join our team in <strong>Oman </strong>and be part of our growth. You will be responsible for developing the business through partner restaurants in-person and maintaining long-term relationships through regular calls and emails. You will also manage existing accounts and handle menu photos, promotions, advertisement sales, renegotiation and transmission methods optimization as well as other special account management ad hoc projects as per standards set.</p><br><ul><li>Conduct business reviews with accounts and identify business opportunities and business relationships which result in the achievement of increased revenue, profitability and market share.</li><li>Maintain continuous business relationships with clients/ restaurants via in-person visits, regular phone calls and emails.</li><li>Provide excellent service and support by regular calling in order to build strong relationships and resolve operational issues between clients/ restaurants and companies.</li><li>Make sure that the menus of the clients are up to date at all times.</li><li>Optimize the restaurant content (MOA, delivery time).</li><li>Commission rate renegotiation: Building new commercial relationships by renewing the existing contacts by renegotiating the offer.</li><li>Advertisement sales: Acquiring and maintaining pictures from brand menus, branding Talabat stickers at restaurants, banners and newsletter.</li><li>Generate food coupons, promotions and vouchers from existing restaurants.</li><li>Convince clients/restaurants to the brand promotion of Talabat pictures.</li><li>Transmission method optimization: Convincing client/restaurant to implement track order feature and changing the transmission method to WLA.</li><li>Convince the restaurant to go for digitalization (Backlinks, Splash pages, White-label, Facebook button).</li><li>Encourage restaurants to subscribe to the online payment gateway.</li><li>Coordinate with the restaurant, if the restaurant is live or active on the Talabat, checking and resolving the reason, such as shutdown or stopped delivery.</li><li>Communicate with Management by providing regular CRM updates via SalesForce.com, Contact reports, activity reports 30 days plan, and attending/contributing to Sales and Marketing team conference calls and updates.</li><li>Maintain accurate records of all sales and prospecting activities including:<br>
-Closed sales<br>
-Follow-up activities<br>
-Sales expense report<br>
-Increased sales report after placing promotions, vouchers and coupons<br>
-Restaurant analysis sheet<br>
-Account management report</li></ul><br>Qualifications<br><p>Preferred candidates will have: </p><br><ul><li><strong>Fluency in both languages Arabic and English is a must</strong></li><li>Bachelor’s Degree in Business Administration or any other related field </li><li>Minimum of 5+ years’ experience in B2B Sales / Account Management</li><li>Proficient Data Analysis, Excel & Reporting Skills</li><li>Negotiation & Stakeholder Management Skills</li><li>Ability to meet deadlines and be flexible in working</li><li>Confident communication skills (Written and Verbal)</li></ul><br>Additional Information<br><p>Join Our Vibrant Team in Oman - Where Work Meets Innovation and Fun!</p><br><ul><li><strong>Grow With Us</strong>: We're all about growth and recognition, both professionally and personally. Your journey of development starts here.</li><li><strong>Diverse & Inclusive:</strong> With colleagues from across the globe, our diversity is our strength. Everyone’s welcome in our inclusive environment.</li><li><strong>Make a Difference:</strong> Join the team behind the fastest-growing online food ordering network. Your work here really counts.</li><li><strong>Fun & Community: </strong>Our company events, cultural outings, and sports activities aren’t just fun; they’re a way to bond with our amazing team.</li><li><strong>Daily Perks</strong>: From fresh fruits and coffee in our lounges to wellness rooms, we’ve got perks that make every day better.</li><li><strong>Health & Wellness:</strong> With sponsored healthcare and gym memberships, we care about your wellbeing.</li></ul><br><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>About the opportunity<br><p>We are looking for an <strong>Account Manager</strong> to join our team in <strong>Oman </strong>and be part of our growth. You will be responsible for developing the business through partner restaurants in-person and maintaining long-term relationships through regular calls and emails. You will also manage existing accounts and handle menu photos, promotions, advertisement sales, renegotiation and transmission methods optimization as well as other special account management ad hoc projects as per standards set.</p><br><br><ul><li>Conduct business reviews with accounts and identify business opportunities and business relationships which result in the achievement of increased revenue, profitability and market share.</li><li>Maintain continuous business relationships with clients/ restaurants via in-person visits, regular phone calls and emails.</li><li>Provide excellent service and support by regular calling in order to build strong relationships and resolve operational issues between clients/ restaurants and companies.</li><li>Make sure that the menus of the clients are up to date at all times.</li><li>Optimize the restaurant content (MOA, delivery time).</li><li>Commission rate renegotiation: Building new commercial relationships by renewing the existing contacts by renegotiating the offer.</li><li>Advertisement sales: Acquiring and maintaining pictures from brand menus, branding Talabat stickers at restaurants, banners and newsletter.</li><li>Generate food coupons, promotions and vouchers from existing restaurants.</li><li>Convince clients/restaurants to the brand promotion of Talabat pictures.</li><li>Transmission method optimization: Convincing client/restaurant to implement track order feature and changing the transmission method to WLA.</li><li>Convince the restaurant to go for digitalization (Backlinks, Splash pages, White-label, Facebook button).</li><li>Encourage restaurants to subscribe to the online payment gateway.</li><li>Coordinate with the restaurant, if the restaurant is live or active on the Talabat, checking and resolving the reason, such as shutdown or stopped delivery.</li><li>Communicate with Management by providing regular CRM updates via SalesForce.com, Contact reports, activity reports 30 days plan, and attending/contributing to Sales and Marketing team conference calls and updates.</li><li>Maintain accurate records of all sales and prospecting activities including:<br> -Closed sales<br> -Follow-up activities<br> -Sales expense report<br> -Increased sales report after placing promotions, vouchers and coupons<br> -Restaurant analysis sheet<br> -Account management report</li></ul><br>What you need to be successful<br><p>Preferred candidates will have: </p><br><br><ul><li><strong>Fluency in both languages Arabic and English is a must</strong></li><li>Bachelor’s Degree in Business Administration or any other related field </li><li>Minimum of 5+ years’ experience in B2B Sales / Account Management</li><li>Proficient Data Analysis, Excel & Reporting Skills</li><li>Negotiation & Stakeholder Management Skills</li><li>Ability to meet deadlines and be flexible in working</li><li>Confident communication skills (Written and Verbal)</li></ul><br>Who we are<br><p>Talabat is part of the Delivery Hero Group, the world’s pioneering local delivery platform, our mission is to deliver an amazing experience—fast, easy, and to your door. We operate in around 65 countries worldwide. Headquartered in Berlin, Germany. Delivery Hero has been listed on the Frankfurt Stock Exchange since 2017 and is part of the MDAX stock market index.</p><br><br>What's in it for you<br><p>Join Our Vibrant Team in Oman - Where Work Meets Innovation and Fun!</p><br><br><ul><li><strong>Grow With Us</strong>: We're all about growth and recognition, both professionally and personally. Your journey of development starts here.</li><li><strong>Diverse & Inclusive:</strong> With colleagues from across the globe, our diversity is our strength. Everyone’s welcome in our inclusive environment.</li><li><strong>Make a Difference:</strong> Join the team behind the fastest-growing online food ordering network. Your work here really counts.</li><li><strong>Fun & Community: </strong>Our company events, cultural outings, and sports activities aren’t just fun; they’re a way to bond with our amazing team.</li><li><strong>Daily Perks</strong>: From fresh fruits and coffee in our lounges to wellness rooms, we’ve got perks that make every day better.</li><li><strong>Health & Wellness:</strong> With sponsored healthcare and gym memberships, we care about your wellbeing.</li></ul><br>
<br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>ملخص المنصب</b> </p><br><p><b>الموقع </b></p><br> <p>مسقط </p><br><p><b>حول ديلويت:</b></p><br><p>عندما تعمل لدينا، تلتزم بمسار مهني في واحدة من أكبر وأكثر شركات الخدمات المهنية شهرة في العالم. لقد تلقينا العديد من الجوائز على مدار السنوات القليلة الماضية، بما في ذلك أفضل صاحب عمل في الشرق الأوسط، وأفضل شركة استشارية، وجائزة التميز في التدريب والتطوير في الشرق الأوسط. </p><br><p><b>غرضنا:</b></p><br><p>تترك ديلويت تأثيراً ذا معنى. كل يوم نتحدى أنفسنا لنفعل ما هو الأكثر أهمية—للعملاء، وللأفراد لدينا، وللمجتمع. نخدم العملاء بشكل مميز، جالبين رؤى مبتكرة، وحلّ التحديات المعقدة وتحقيق النمو المستدام. نلهم محترفينا الموهوبين لتقديم قيمة استثنائية للعملاء، مع تجربة مهنية مميزة وثقافة شاملة وتعاونية. نسهم في المجتمع، نبني الثقة والاطمئنان في الأسواق، ونحافظ على نزاهة المؤسسات وندعم مجتمعاتنا.</p><br><p>قيمنا المشتركة ترشد الطريقة التي نتصرف بها لإحداث تأثير إيجابي ودائم:</p><br><ul><li>قيادة الطريق</li><li>الخدمة بنزاهة</li><li>العناية ببعضنا البعض</li><li>الترويج للشمول</li><li>التعاون لتحقيق أثر قابل للقياس</li></ul><p><b>التدقيق والتأكيد | مدير</b></p><br><p>خلال فترة عملك كمدير في التدقيق والتأكيد، ستظهر وتطور قدراتك في المجالات التالية:</p><br><ul><li>تبني الثقة والمصداقية من خلال التركيز على تلبية احتياجات أصحاب المصالح المتعددين مع تقديم تحدٍ بنّاء لقضايا التدقيق.</li><li>مراجعة توثيق تدفقات المعاملات واختبارات الضوابط ذات الصلة في بداية دورة التدقيق للسماح بتقييم مبكر للنهج المخطط للإدراج وبيئة الرقابة للكيان.</li><li>اقتراح اختبارات تخفيض المخاطر عندما تُوجد ضوابط غير فعالة، دون ضرورة استشارة المدير الأول أو الشريك دائماً. يطبق اليقظة المهنية للنظر في التأثير الأوسع (مثل مخاطر الاحتيال، والتواصل مع من هو مكلف بالحكم) على تدقيقنا عند اكتشاف ضوابط حاسمة غير فعالة أو وجود شروط أخرى قد تشير إلى وجود تحريفات.</li><li>يدرك فرص إضافة قيمة، وتوسيع المعرفة، وزيادة التأثير وتقديم قيمة استثنائية لأصحاب المصالح من خلال جلب الخبرة من across الشركة ودمج المتخصصين حيثما كان مناسباً كجزء من فريق التدقيق الأساسي.</li><li>يشارك بنشاط في نطاق تقييم مخاطر المجموعة للأعمال التي ستنفذ من قِبل مدققي المكوّنات. يعد ويراجع تعليمات الإحالة في الوقت المناسب التي تحدد توقعات مدقق المجموعة ويقيّم الردود من مدققي المكونات.</li><li>يشغل الملف بشكل منتظم طوال التدقيق، ويتحقق من أن جميع النقاط قد تمت تسويتها في نهاية كل تدقيق ويختار هيكل ملف مناسب لكل تعامل، بما في ذلك التعاملات الجماعية.</li><li>يتفاعل مبكراً مع الجدولة وفريق التعامل الموسع. يوضح بوضوح التوقعات المتعلقة بالمسؤوليات والمواعيد النهائية لجميع أعضاء فريق التعامل.</li><li>يبلغ خطة المشروع وأي تبعيات متعلقة بالكيان مع فريق إدارة الكيان حتى يكونوا على علم، في بداية التدقيق، بأي عواقب (مثل المواعيد النهائية، الرسوم) بسبب الانحراف عن هذه الخطة. يعيد تأكيد فهمهم مع فريق إدارة الكيان قبل المواعيد النهائية الرئيسية.</li><li>يُجري المراجعات بوجود الشك المهني مع مراعاة ما إذا كانت نتائج الاختبار تقيم بشكل كاف وتختبر وتواجه بشكل موضوعي ملاءمة وموثوقية الافتراضات والبيانات المستخدمة لدعم ادعاءات الإدارة.</li><li>الامتثال لمعايير التدقيق والحوكمة والأنظمة القانونية والتنظيمية (ومنها القوانين المحلية الخاصة)، والمعايير الأخلاقية، ومتطلبات الاستقلالية وإجراءات الرقابة على جودة مكتب التدقيق.</li></ul><b>القدرات القيادية:</b><ul><li>يُكوّن فهمه الخاص لغرضنا وقيمنا؛ يستكشف فرص التأثير.</li><li>يظهر التزاماً قوياً بالتعلم والتطوير الشخصي؛ يعمل كسفير للعلامة التجارية للمساعدة في جذب أفضل المواهب.</li><li>يفهم التوقعات ويظهر المساءلة الشخصية للحفاظ على الأداء في المسار الصحيح.</li><li>يركز بنشاط على تطوير مهارات الاتصال وبناء العلاقات بفاعلية. يفهم كيف يساهم عمله اليومي في أولويات الفريق والعمل.</li></ul><b> المؤهلات:</b><br><ul><li>حد أدنى 6+ سنوات من الخبرة في المحاسبة العامة، التدقيق، إدارة التدقيق، الميزانية، خطة العمل، استراتيجية الأعمال، ويفضل مع شركات التدقيق الأربع الكبرى.</li><li>شهادة في المحاسبة أو مجال ذو صلة.</li><li>معرفة واسعة بأفضل ممارسات التقارير والمعايير الدولية للإبلاغ المالي. القدرة على التأكد من تطبيق المعايير المحاسبية والتدقيقية المعمول بها والحصول على أدلة داعمة تدعم التقييم بأن القوائم المالية معدة وفقًا لإطار التقارير المالية المعمول به.</li><li>القدرة على تطوير المعرفة الخاصة ومعرفة الآخرين كما يتعلق بالأدوات والمنهجية التدقيقية لدى ديلويت والمعايير المهنية المحاسبية والتدقيقية المعمول بها من خلال التعلم الرسمي والتدريب أثناء العمل.</li><li>القدرة على مراجعة وثائق التدقيق بدقة وكمال كافي مع ضمان أرشفة العمل في الوقت المناسب.</li><li>مطلوب مؤهل محاسبي دولي: CA، ACCA، أو CPA.</li><li>يجيد اللغة الإنجليزية (قراءة وتحدثاً وكتابة).</li><li>سيتم إعطاء الأفضلية فقط للمرشحين ثنائيي اللغة (العربية/الإنجليزية).</li></ul><p>للمزيد من المعلومات والتقدّم، يرجى زيارة موقعنا الإلكتروني من خلال زر “التقديم” أدناه. </p><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<div dir="rtl">
<br>دوام كامل - المركز المؤسسي الرئيسي + زيارات ميدانية منتظمة لفروع المدرسة (عمان).<strong>نوع العقد وموقع العمل</strong>قيادة الجانب الأكاديمي والتربوي في جميع فروع مدرسة القارئ العبقري، وضمان تنفيذ المناهج بجودة عالية، وتعظيم الأثر التربوي على العباقرة والمعلمات والفريق الأكاديمي بما يحقق رؤية المدرسة في بناء جيل قرآني مبدع يحمل خماسية السكينة.<strong>الهدف العام من الوظيفة</strong><ol><li>وضع وتنفيذ الاستراتيجية الأكاديمية السنوية بالتنسيق مع الرئيس التنفيذي.</li><li>الإشراف الكامل على تنفيذ المناهج (القرآن، البيان، العلوم الشرعية، STEAM، القراءة والكتابة، خماسية العمل، خماسية اللعب، خماسية النوم والصحة).</li><li>ضمان دمج قيم خماسية السكينة في جميع البرامج والأنشطة اليومية.</li><li>الإشراف المباشر على مديرة الفروع (CAO الميداني) ومسؤولة المناهج والمحتوى ومسؤولة جودة أكاديمية.</li><li>تطوير وتحديث المناهج (خاصة إدخال دواوين جديدة للبيان، أصول الفقه، منهج «تلقين الصبيان»).</li><li>متابعة جودة التدريس والتقييم الأكاديمي عبر الزيارات الميدانية والتقارير.</li><li>الإشراف على برامج تعظيم الأثر الأكاديمي (تعليم القرآن والبيان للمعلمات والعباقرة، برامج STEAM، مجلات العباقرة).</li><li>التنسيق مع مدير الموارد البشرية لتدريب وتطوير المعلمات (خاصة معلمات المجال الأول).</li><li>المساهمة في خطة تعظيم الأثر العامة للمدرسة ومتابعة تنفيذها أكاديميًا.</li><li>إعداد التقارير الأكاديمية الدورية للرئيس التنفيذي ومجلس الإدارة.</li></ol><strong>المهام والمسؤوليات</strong><ul><li>نسبة تحقيق أهداف المنهج القرآني والبياني (حفظ، تلاوة، تدبر، إلخ).</li><li>نسبة رضا أولياء الأمور عن الجانب الأكاديمي (≤ ٩٠٪).</li><li>نسبة المعلمات اللاتي يحققن الحد الأدنى الإلزامي من حفظ القرآن والبيان.</li><li>عدد المشاريع والمبادرات الإثرائية الناجحة (STEAM، مجلات، مسابقات).</li><li>نتائج تقييم جودة التدريس (زيارات ميدانية).</li><li>معدل التقدم الأكاديمي للعباقرة (خاصة الذين أكملوا «القارئ العبقري»).</li><li>مستوى دمج خماسية السكينة في الفصول (قياس دوري).</li></ul><strong>مؤشرات الأداء (KPIs)</strong><ul><li>درجة الماجستير فأعلى في التربية أو العلوم الشرعية أو تخصص ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن ٧-١٠ سنوات في القيادة الأكاديمية للمدارس أو المؤسسات التعليمية.</li><li>معرفة عميقة بالمناهج الإسلامية (خاصة القرآن والبيان) والمناهج الحديثة (STEAM).</li><li>مهارات قيادية وإشرافية ممتازة وقدرة على بناء فريق.</li><li>إلمام قوي بأساليب التقييم والجودة التعليمية.</li><li>مهارات تواصل وتفاوض عالية + إجادة اللغة العربية (والإنجليزية ميزة).</li><li>التزام عملي بخماسية السكينة وقدرة على نقلها.</li></ul><strong>الكفاءات والمؤهلات</strong>يلتزم بتعظيم أثره الشخصي على المعلمات والعباقرة وأولياء الأمور من خلال: تقديم دورات وورش داخلية في القرآن والبيان، إعداد محتوى تربوي مستمر (كتب، تسجيلات، خطط)، متابعة تنفيذ خطة تعظيم الأثر الأكاديمية، وتوريث المعرفة للأجيال اللاحقة (صدقة جارية). ويُقيَّم جزء من أدائه السنوي بناءً على الأثر الممتد خارج أسوار المدرسة.<strong>اشتراطات تعظيم الأثر</strong>حسب الخبرة والمؤهلات + بدلات ميدانية + حوافز أداء سنوية مرتبطة بمؤشرات الأداء (KPIs).<strong>نطاق الراتب</strong>قِيَمُ العلم (القرآن * البيان * العلوم الكونية * القراءة * الكتابة) مع دعم قوي لأعمدة العبادة والعمل والصحة.<strong>عمود الخماسية الذي يحمله</strong>خطة تعظيم الأثر، سياسة دمج خماسية السكينة في المناهج، سياسة تعظيم تعليم القرآن والبيان (الوجوه الست + إدخال دواوين جديدة)، سياسة تطوير مناهج العلوم الشرعية (تلقين الصبيان + أصول الفقه)، سياسة دمج منهج STEAM، سياسة الترشيق المالي والتركيز على الأثر الممتد.<strong>سياسة العيسري المُطبَّقة</strong>
<br><br></div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>لقد بنت طيران عمان سمعة قوية كزعيم منافس في صناعة الطيران. نحن ملتزمون بتوظيف ورعاية أفراد ذوي ذكاء وحيوية لتلبية احتياجات قوامنا البشري. في الألفية الجديدة، مهمتنا هي البحث عن سبل جديدة لتطوير وتحسين موقفنا كقائد في التميز في مجال الطيران. نعتقد أن موظفينا هم سبب نجاحنا، ونمنحك فرصة فريدة من نوعها للعمل في بيئة قائمة على الفريق وخدمة العميل. تركيزنا على التطوير المستمر للموظفين نحققه من خلال التدريب الذي نقدمه لأعضائنا. </p><p>المدير لدى عمان أير هوليدايز مسؤول عن الأداء التجاري والنمو والربحية والإدارة الشاملة لـ عمان أير هوليدايز، بما في ذلك المنصة، تجربة العملاء، تطوير المنتج، الشراكات، المدفوعات، والأداء. الوحدة تتحمل مسؤولية كاملة عن الربح والخسارة ومن المتوقع أن تنمو الإيرادات عبر الإنترنت وخارجها من خلال فرص السوق، والشراكات الاستراتيجية، ومنتجات العطلات المبتكرة التي تستفيد من شبكة عمان للطيران.</p><p><strong>القيادة التجارية والإدارة التجارية</strong></p><ul><li>امتلاك الإيرادات والربحية والنمو التجاري وتوصيل الربح والخسارة.</li><li>تطوير وتنفيذ خارطة الطريق الاستراتيجية، والخطط السنوية، والميزانيات، والتوقعات، ومبادرات النمو.</li><li>تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية، وأهداف الإيرادات، والتحويل، والربحية، وقيمة العميل مدى الحياة.</li></ul><p><strong>إدارة منصة العطلات وتجربة المستخدم</strong></p><ul><li>إدارة OmanAirHolidays.com والبيئة التقنية المرتبطة بها لضمان استقرار المنصة وقابليتها للتوسع والتحسين المستمر.</li><li>تحسين تجربة العملاء، البحث، العرض، التحويل، إتمام الحجز، دقة المحتوى، التسعير، وجودة المنتج.</li></ul><p><strong>تطوير المنتج وإدارة الوجهات</strong></p><ul><li>تطوير منتجات العطلات وباقات التوقف وتجارب الوجهات والعروض الموسمية المرتبطة بشبكة وطلب عمان للطيران والاتجاهات.</li><li>ابتكار تجارب مميزة للضيوف القادمين والواصلين والعبور والترفيه والأعمال.</li></ul><p><strong>المبيعات غير المتصلة وتطوير الأعمال</strong></p><ul><li>تنمية قنوات العطلات غير المتصلة، بما في ذلك اجتماعات الشركات والدينية وGIT وFIT والعمل لقطاعات الشركات والتعليم والسياحة المتخصصة.</li><li>بناء علاقات مع وكالات السفر ومنظمي الرحلات والعملاء الشركات وأصحاب الصناعة.</li></ul><p><strong>شراكات السياحة والتفاعل الصناعي</strong></p><ul><li>إقامة شراكات مع مجالس السياحة وDMCs والفنادق ومنظمي الرحلات والجهات الحكومية وجمعيات الصناعة.</li><li>التعاون مع وزارة التراث والسياحة وشركاء الصناعة لدعم تطوير السياحة.</li><li>تعزيز برنامج توقف عمان للطيران والترويج لعمان أير هوليدايز في المنتديات التجارية المعنية.</li></ul><p><strong>الدفع والعمليات التجارية</strong></p><ul><li>الإشراف على حلول الدفع ووفاء الحجوزات والضوابط المالية والحوكمة وعمليات المخاطر وتنسيق المقدّمين.</li></ul><p><strong>التعاون بين أصحاب المصلحة والوظائف عبر الأقسام</strong></p><ul><li>التعاون مع إدارة العائدات والتجارة والمبيعات والمالية وإدارة المنتج والتجارة الرقمية والتسويق الأداء والمشتريات وتجربة العملاء وتخطيط الشبكة والعمليات لمواءمة الأهداف التجارية والعملاء والتشغيلية.</li></ul><p><strong>قيادة الفريق</strong></p><ul><li>قيادة وتطوير وتوجيه فريق مكون من 2-4 محترفين بأهداف واضحة ومؤشرات أداء وخطط تطوير.</li><li>أداء أي مهام ذات صلة كما تحددها الإدارة.</li></ul><p><strong>المؤهلات:</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الإدارة أو السياحة أو الضيافة أو السفر والسياحة أو مجال ذو صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 8 سنوات في عطلات خطوط الطيران، تشغيل الرحلات، السفر عبر الإنترنت، إدارة الوجهة، السياحة، أو صناعات ذات صلة.</li><li>قيادة تجارية مثبتة ونمو الأعمال وإدارة الربح والخسارة.</li><li>فهم قوي لتغليف العطلات، قنوات توزيع السياحة، ديناميكيات بيئة السفر، منصات الحجز، تقنيات السفر والتجارة الرقمية.</li><li>خبرة في إدارة الشراكات الاستراتيجية وعلاقات الموردين.</li><li>يفضل درجة الماجستير، ويفضل MBA أو تخصص مشابه.</li><li>خبرة في عطلات الطيران، تجارة الطيران بالتجزئة، تطوير السياحة، أو تسويق الوجهات.</li></ul><p><strong>المعرفة والمهارات</strong></p><ul><li>فهم عميق لعطلات الخطوط الجوية، تغليف السفر، التوزيع، وتسويق الوجهات.</li><li>خبرة في التجارة الرقمية وتقنيات السفر ومسار العميل وتجربة المستخدم.</li><li>معرفة بنظام الدفع وفهم المدفوعات التجارية.</li><li>الإيرادات والربحية والتحليلات وإدارة الأداء.</li><li>التفاوض التجاري، وإدارة العقود، والتخطيط والتنفيذ الاستراتيجي.</li><li>المهارات في المشاريع، وأصحاب المصلحة، والقيادة، وتطوير الأشخاص، وتقديم العروض، والاتصال، وإدارة العلاقات.</li></ul><p><strong>متطلبات اللغة</strong></p><ul><li>إتقان اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثاً) أمر أساسي.</li><li>يفضل مهارات اللغة العربية لكنها ليست إلزامية.</li></ul><p><strong>مقاييس النجاح</strong></p><ul><li>سيتم تقييم المرشح الناجح بناءً على نمو الإيرادات والربحية وتوفير الربح والخسارة، ونمو المبيعات عبر الإنترنت وغير المتصل، وأداء برنامج التوقف، وتحسين التحويل وتجربة المستخدم للموقع، وتطوير الشراكات، ونتائج ترويج السياحة، ورضا العملاء، والتكرار الشرائي، وقدرات الفريق، ومساهمته في جلب السياحة الوافدة وتنشيط الشبكة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المرغوب Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الإدارة أو السياحة أو الضيافة أو السفر والسياحة أو مجال ذو صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 8 سنوات في عطلات خطوط الطيران، تشغيل الرحلات، السفر عبر الإنترنت، إدارة الوجهة، السياحة، أو صناعات ذات صلة.</li><li>قيادة تجارية مثبتة ونمو الأعمال وإدارة الربح والخسارة.</li><li>فهم قوي لتغليف العطلات، قنوات توزيع السياحة، ديناميكيات بيئة السفر، منصات الحجز، تقنيات السفر والتجارة الرقمية.</li><li>خبرة في إدارة الشراكات الاستراتيجية وعلاقات الموردين.</li><li>يفضل درجة الماجستير، ويفضل MBA أو تخصص مشابه.</li><li>خبرة في عطلات الطيران، تجارة الطيران بالتجزئة، تطوير السياحة، أو تسويق الوجهات.</li></ul><p><strong>المعرفة والمهارات</strong></p><ul><li>فهم عميق لعطلات الخطوط الجوية، تغليف السفر، التوزيع، وتسويق الوجهات.</li><li>خبرة في التجارة الرقمية وتقنيات السفر ومسار العميل وتجربة المستخدم.</li><li>معرفة بنظام الدفع وفهم المدفوعات التجارية.</li><li>الإيرادات والربحية والتحليلات وإدارة الأداء.</li><li>التفاوض التجاري، وإدارة العقود، والتخطيط والتفصيل الاستراتيجي.</li><li>المهارات في المشاريع، وأصحاب المصلحة، والقيادة، وتطوير الأشخاص، وتقديم العروض، والاتصال، وإدارة العلاقات.</li></ul><p><strong>متطلبات اللغة</strong></p><ul><li>إتقان اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثاً) أمر أساسي.</li><li>يفضل مهارات اللغة العربية لكنها ليست إلزامية.</li></ul><p></p></section>