وظائف مصانع
٣٧٢٨ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>تدريس فصول اللياقة البدنية الجماعية (على سبيل المثال: التعرّف على الأيروبيك، وتمارين الدواسة، وتدريب القوة) عند جميع مستويات القدرة. تقديم النصائح للأفراد حول الطريقة الصحيحة للتمرين باستخدام معدات اللياقة البدنية. تقييم برنامج التمرين الحالي للفرد ومستوى لياقته لتطوير برامج تمارين شخصية وتقديم استشارات لياقة. تعزيز أجواء ممتعة ومريحة للنزلاء. مراقبة النشاط في المرفق الترفيهي والرد بما يتناسب مع إجراءات التشغيل المحلية في حالة الطوارئ. تقديم المساعدة للنزلاء المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. تنظيف وصيانة المنطقة الترفيهية، والمعدات، والمستلزمات. الاتصال بالصيانة أو بشركة خارجية إذا كانت الأجهزة بحاجة إلى صيانة.<br>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الحساسة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب والتقدير لجميع النزلاء وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لاهتمامات الموظفين الآخرين. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات بمختلف التنسيقات (مثلاً: نص صغير). فحص بصريًا للأدوات والمعدات أو الآلات (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو طوال نوبة العمل. التحرك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل بدون مساعدة والأشياء التي تزن أكثر من 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك، التقريب، والتعامل مع أشياء بأحجام ووزن مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليدين والعينين. التنقل عبر مساحات ضيقة ومقيدة أو مرتفعة. المرور عبر أسطح منحدرة وغير مستوية أو زلقة بالإضافة إلى الدرج والصعود والنزول. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب والإنحناء. بالإضافة إلى ذلك قد تكون لبعض الولايات متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية للنظر في هذا المنصب. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادل GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن سنة واحدة.<br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.<br>المؤهلات المطلوبة<br>الرخصة أو الشهادة: شهادة CPR<br>شهادة الإسعاف الأولي<br>معدات اللياقة البدنية<br>تدريب لياقة بدنية<br>أي شهادة أو تدريب مطلوب من قبل الجهات المحلية والولاية.<br>في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متساوية للجميع، مع ترحيب الجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدَّر فيها خلفيات موظفينا المتنوعة وتُحتفى بها. أقوى نقاطنا هي المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>فنادق ماريوت تسعى لرفع فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الأجواء المعهودة حول العالم. كمنسق مع فنادق ماريوت، ستساعد في الوفاء بوعد “ضيافة رائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة ومتفكرة تواصل إرث العلامة وتبنيه. باسم ماريوت الدولية، نحن فخورون بأن نرحب بكم لاستكشاف مهنة مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لدى ماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، وانضم إلى فريق عالمي مدهش، واكون أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة سلسلة الرفاهية لدى Marriott International وتتضمن أكثر من 100 فندق جميل في مدن بوابة ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن موظفينا أولاً. لأن إذا كنتم سعداء، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وأصيلون وبديهون، ويحافظون على إرث اسـم العلامة التجارية ومؤسس الشركة جي دبليو ويرلد ماريوت. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، ستصبح جزءًا من مجتمع وتستمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. تخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاه الشامل. يبدأ التميز في رعاية الضيوف من طريقة رعايتنا لموظفينا. هذا هو علاج JW. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لدى Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، وانضم إلى فريق عالمي مدهش، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>التعاون بشكل وثيق مع رئيس الجلسة لدفع التخطيط الاستراتيجي، والتنفيذ، والمبادرات على مستوى المؤسسة.</p></li><li><p>ترجمة الأولويات الاستراتيجية إلى خطط قابلة للتنفيذ مع جداول زمنية محددة، ومعالم، ومسؤولية واضحة.</p></li><li><p>مراقبة أهداف المنظمة ومؤشرات الأداء الإدارية وأطر الحوكمة لضمان التنفيذ في الوقت المناسب وتوافق الأعمال.</p></li><li><p>قيادة مشاريع استراتيجية متعددة الوظائف وتنسيق الجهود مع قادة الأعمال لدفع أولويات المؤسسة.</p></li><li><p>إعداد إحاطات تنفيذية وعروض تقديمية وتقارير ومواد دعم القرار للرئيس.</p></li><li><p>متابعة تقدم المبادرات الرئيسية، تحديد المخاطر، والدفع بشكل استباقي لحلول تحديات التنفيذ.</p></li><li><p>التصرف كحلقة وصل رئيسية بين رئيس الجلسة والقيادة العليا لضمان تواصل فعال وتوافق أصحاب المصلحة.</p></li><li><p>قيادة مشاريع خاصة، مبادرات تحسين العمليات، وبرامج التحول التنظيمي.</p></li><li><p>إجراء البحوث، تحليل السوق، وتقديم رؤى مدفوعة بالبيانات لدعم صنع القرار التنفيذي.</p></li><li><p>الحفاظ على أعلى مستويات السرية والاحترافية والملكية أثناء دعم الرئيس والقيادة التنفيذية.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>خبرة مثبتة في العمل مباشرة مع رئيس الجلسة أو الرئيس التنفيذي أو المدير الإداري.</p></li><li><p>خبرة قوية في التخطيط الاستراتيجي، التنفيذ، وإدارة المشاريع عبر وظائف متعددة.</p></li><li><p>خبرة في قيادة مؤشرات الأداء ومبادئ الحوكمة والمبادرات الاستراتيجية على مستوى المؤسسة.</p></li><li><p>مهارات ممتازة في إدارة أصحاب المصلحة مع المدراء التنفيذيين وكبار قادة الأعمال.</p></li><li><p>مهارات تحليلية قوية، واتصال وتقديم عروض تنفيذية.</p></li><li><p>مستوى عالٍ من الملكية والمتابعة والالتزام بالإنجاز.</p></li></ul><p></p></section>
<p><h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<p>المشرف على عمليات المستودع مسؤول أمام مدير الموقع عن الإدارة الفعالة لجميع الوظائف الداعمة لحساب الإمداد القُطري من الفئة II. مسؤول عن الإشراف الفعّال على المرؤوسين. يضمن الامتثال لبيان عمل الأداء (PWS) ونظام إدارة الجودة ISO 9001 لشركة Amentum (QMS).</p>
<p>يضمن حالة وتحديد جميع العناصر المستلمة والمخزنة والمصدّرة والمسلَّمة أو المنقولة إلى ومن حساب الإمدادات.</p>
<p>يدير برنامج مدة صلاحية التخزين ويقدم المساعدة الفنية لوظائف أخرى في الموقع حسب الحاجة.</p>
<p>يضمن فحص أصول الشراء المحلي المورَّدة ضمن العقود التي تتطلب القبول.</p>
<p>يبحث عن أعداد الجزء للحصول على أرقام المخزون الوطنية (NSNs) التي تحتاج إلى التحميل.</p>
<p>يحافظ على ملف محدود من أوامر فنية ومواد بحث. يصدر العناصر إلى مراقبة الجودة في الصيانة وKit مراقبة-TCTO لضمان إجراء تعديلات TCTO والحفظ.</p>
<p>يؤسس برنامج تدقيق/فحص جودة عدواني لضمان امتثال جميع وظائف التخزين والتوزيع (MS&D) لإجراءات التخزين والسلامة المعمول بها. يقدم تقارير الفحص لشیخ MS&D والأنشطة التي تمت فحصها.</p>
<p>يدير برنامجي تقرير عجز المادة وتقرير انحراف الإمداد (SDR).</p>
<p>يعمل كنقطة اتصال للتنسيق مع مدير البيئة بشأن متطلبات التخزين لبضائع الخطر الصحي.</p>
<p>يطوّر المعايير للمرؤوسين. يطبق مبادئ ضمان الجودة ضمن الإرشادات المنصوصة في برنامج ISO 9001. يضمن إتمام جميع الأعمال وفق هذا المعيار للجودة ويزوّد الموظفين بتعليقات حول تقدمهم.</p>
<p>يوفر تدريباً أثناء العمل للموظفين المعينين حديثاً.</p>
<p>يقوم بجميع الواجبات المعينة المتعلقة باستلام وتوزيع وتخزين وصيانة المواد الخطرة (HAZMAT) والإمدادات المخزنة في الموقع عند الطلب.</p>
<p>يحافظ على ملفات البائع BPA.</p>
<p>يقوم بمهام أخرى كما هو مكلف.</p>
<p>يعمل في بيئة مكتبية عادية وورشة صيانة أو مستودع وقد يضطر للعمل في الهواء الطلق لفترات ممتدة.</p>
<h4>المتطلبات الدنيا</h4>
<p>يجب أن يكون متمرساً في استخدام أجهزة الكمبيوتر الشخصية ونظام تشغيل Windows وبرنامج Microsoft Office بما في ذلك على الأقل PowerPoint وExcel وWord.</p>
<p>معرفة تصميم وتخطيط المستودع لإتقاء معايير السلامة لوزارة الدفاع وإدارة السلامة والصحة المهنية المطلوبة.</p>
<p>معرفة أساسية ببرنامج المواد الخطرة المعادلة لوزارة الدفاع و USAF أو الخدمة الأمريكية مطلوبة.</p>
<p>يجب أن يمتلك رخصة قيادة سارية من وطنه الأم والقدرة على الحصول على رخصة قيادة الدولة المضيفة.</p>
<p>سيُطلب تشغيل معدات مناولة المواد حتى رافعة شوكية 10 ألف كجم.</p>
<p>يُشترط شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p>
<p>خبرة من خمس إلى سبع سنوات في التخزين وسلسلة الإمداد مرتبطة بـ ILSS مطلوبة.</p>
<p>يجب أن يمتلك ثلاث سنوات خبرة في دور إشرافي.</p>
<p>يجب أن يكون قادرًا على الحصول على اعتماد/إذن للمرفق وصيانته. ملاحظة: الجنسية الأمريكية مطلوبة للحصول على اعتماد/إذن للمرفق في موقع العمل هذا.</p>
<p>سيُطلب ارتداء معدات الحماية الشخصية (PPE) المناسبة وفق الإجراءات المقررة وللدور المطلوب.</p>
<p>قادر جسدياً على أداء جميع الواجبات المطلوبة؛ قادر على رفع/دفع/سحب ما لا يقل عن 50 رطلاً.</p>
<p>القدرة على السفر داخلياً ودولياً.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p>معرفة بسياسات وإجراءات نظام تكامل الخدمات اللوجستية الآلي ILSS المعادلة لـ USAF أو الخدمة الأمريكية مفضلة.</p>
<h4>تفاصيل التعويض</h4>
<p>بالساعة وحوافز إضافية.</p>
<p>نطاق التعويض أو معدل الساعة المدرج لهذه الوظيفة مقدّم كتقدير بحسن نية لما تعتزم الشركة تقديمه لهذا الدور في وقت نشر هذه الإعلان. قد يختلف التعويض الفعلي بناءً على عوامل مثل مسؤوليات الوظيفة والتعليم والخبرة والمهارات والتكافؤ الداخلي وبيانات السوق والاتفاقيات الجماعية المعمول بها والقوانين ذات الصلة.</p>
<h4>نظرة عامة على المزايا</h4>
<p>مزايانا الصحية والرفاهية مصممة لدعمك وأولوياتك. من بين العروض:</p>
<ul>
<li>تأمين صحي وأسنان ونظرات</li>
<li>إجازة مدفوعة الأجر وعطلات</li>
<li>مزايا التقاعد (بما في ذلك مطابقة 401(k))</li>
<li>تعويض تعليمي</li>
<li>إجازة أبوية</li>
<li>خطط شراء أسهم للموظفين</li>
<li>خيارات ادخار ضريبية</li>
<li>تأمين العجز والحياة</li>
<li>تأمين الحيوانات الأليفة</li>
</ul>
<p>ملاحظة: قد تختلف المزايا بناءً على نوع الوظيفة والمكان والاتفاقيات المعمول بها. قد تتضمن الوظائف الخاضعة لاتفاقية جماعية (CBA)، أو قانون عقد الخدمة McNamara-O'Hara (SCA)، أو عقود عمل أخرى بنود/مزايا مختلفة.</p>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>النشر الأصلي: 27/04/2026 - حتى يتم شغل المجال.</p>
<p>تتوقع Amentum أن يبقى هذا الطلب الوظيفي مفتوحاً لمدة ثلاثة أيام على الأقل، مع تاريخ إغلاق لا يسبق ثلاثة أيام من النشر الأصلي. قد يتغير هذا الجدول بناءً على احتياجات العمل.</p>
<p>تفخر Amentum بأن تكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة. ممارسات التوظيف لدينا توفر فرص توظيف متكافئة بغض النظر عن العرق أو الجنس أو الاتجاه الجنسي أو الحمل (بما في ذلك الحمل والولادة والرضاعة أو الحالات الطبية المرتبطة بالحمل أو الولادة أو الرضاعة)، أو العمر، أو الأصل، أو الوضع العسكري الأمريكي أو حالة المحارب القديم، أو اللون، أو الدين، أو العقيدة، أو الحالة الزوجية أو شريك/شريكة العيش، أو الحالة الصحية الطبية أو الوراثية، أو الأصل القومي، أو حالة المواطنة، أو الدخل المنخفض، أو عائق ذهني أو جسدي بما دعي السماح بالوظائف الأساسية، أو أي فئة محمية أخرى بموجب القانون الفيدرالي أو القانون المحلي.</p>
<p><h4>حول الدور</h4>
<p>نحن نبحث عن أخصائي بريد إلكتروني بارد عالي التنفيذ ليمتلك أداء حملات العملاء، والتوصيل، والاحتفاظ، والتنفيذ التشغيلي داخل بيئة شركة ناشئة سريعة النمو.</p>
<p>هذه ليست وظيفة إدارة حسابات سلبية.</p>
<p>سوف تتحمل المسؤولية مباشرة عن:</p>
<ul>
<li>أداء حملات البريد الإلكتروني البارد،</li>
<li>وضع البريد الوارد،</li>
<li>استكشاف مشاكل التوصيل،</li>
<li>تحسين الحملة،</li>
<li>اتصال العملاء،</li>
<li>والاحتفاظ.</li>
</ul>
<p>سوف تعمل عن كثب مع:</p>
<ul>
<li>المؤسس،</li>
<li>فريق الوصول (Outreach)،</li>
<li>المطورين،</li>
<li>والتشغيل</li>
</ul>
<p>لضمان أداء الحملات ورضا العملاء وتوسع معايير التوصيل مع نمو الشركة.</p>
<p>إذا كنت تفهم البريد الإلكتروني البارد بشكل يتجاوز مجرد الوصول الأساسي — بما في ذلك:</p>
<ul>
<li>البنية التحتية،</li>
<li>التسخين،</li>
<li>التوصيل،</li>
<li>أداء النسخ الإعلاني،</li>
<li>صحة البريد الوارد،</li>
<li>وأنشطة تحسين الحملة —</li>
</ul>
<p>هذه الوظيفة مناسبة جدًا لك.</p>
<h4>ما ستملكه</h4>
<p><strong>ملكية حملات العملاء</strong></p>
<ul>
<li>كن نقطة الاتصال الأساسية لــ20–30 عميلًا نشطًا</li>
<li>قيادة اجتماعات التحقق من العميل ومحادثات الأداء</li>
<li>إدارة توقعات العملاء وتحديثات الحملة</li>
<li>بناء علاقات قوية طويلة الأمد مع العملاء</li>
<li>التعرف بشكل استباقي على المخاطر ووقف التسرب قبل تفاقم المشاكل</li>
</ul>
<p><strong>أداء حملات البريد الإلكتروني البارد</strong></p>
<ul>
<li>تشخيص وتحسين الحملات التي لا تؤدي جيدًا</li>
<li>استكشاف المشاكل التالية:</li>
<ul>
<li>مشكلات التوصيل</li>
<li>مشاكل وضع البريد الوارد</li>
<li>صحة النطاق</li>
<li>مشاكل الرسائل المزعجة</li>
<li>مخاوف جودة القوائم</li>
<li>انخفاض معدلات الرد</li>
</ul>
<li>مراجعة وتحسين:</li>
<ul>
<li>عناوين الموضوع</li>
<li>الرسائل</li>
<li>التسلسلات</li>
<li>التخصيص</li>
</ul>
<li>التأكد من جودة الحملات قبل الإطلاق</li>
<li>تحسين أداء النتائج باستمرار</li>
</ul>
<p><strong>التوصيل والبنية التحتية</strong></p>
<ul>
<li>إدارة وتحسين:</li>
<ul>
<li>أنظمة التسخين</li>
<li>سمعة البريد الوارد</li>
<li>مجالات الإرسال</li>
<li>إعداد DNS</li>
<li>SPF/DKIM/DMARC</li>
</ul>
<li>فهم كيف يؤثر وضع البريد الوارد على النتائج</li>
<li>استكشاف مشكلات الحملة التقنية بشكل مستقل عندما يكون ذلك ممكنًا</li>
<li>التعاون مع الفرق الفنية حول تحسينات البنية التحتية والأتمتة</li>
</ul>
<p><strong>كتابة النسخ وتحسين الرسائل</strong></p>
<ul>
<li>كتابة وتحسين نص البريد البارد بشكل شخصي</li>
<li>تحسين:</li>
<ul>
<li>معدلات الفتح</li>
<li>معدلات الرد</li>
<li>معدلات الاستجابة الإيجابية</li>
</ul>
<li>اختبار وتكرار الرسائل بناءً على بيانات الحملة</li>
<li>توازن بين التخصيص والقدرة على التوسع</li>
</ul>
<p><strong>العمليات والـSOPs وتوسيع العمليات</strong></p>
<ul>
<li>بناء وتحسين وثائق التوصيل وأدلة التشغيل</li>
<li>الحفاظ على سير عمل منظم وتتبع الحملات</li>
<li>تتبع:</li>
<ul>
<li>اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)</li>
<li>صحة العميل</li>
<li>مقاييس الحملة</li>
<li>الأداء التشغيلي</li>
</ul>
<li>المساعدة في إنشاء أنظمة قابلة للتوسع مع نمو الشركة</li>
</ul>
<p><strong>التعاون عبر الأقسام</strong></p>
<ul>
<li>العمل بشكل وثيق مع:</li>
<ul>
<li>المطورين</li>
<li>فرق البنية التحتية</li>
<li>أخصائيي ReachOut</li>
<li>القيادة</li>
</ul>
<li>تنسيق تنفيذ الحملات واستكشاف المشاكل</li>
<li>التقرير مباشرةً للمؤسس حول:</li>
<ul>
<li>أداء الحملة</li>
<li>مخاطر العملاء</li>
<li>مخاوف الاحتفاظ</li>
<li>التحسينات التشغيلية</li>
</ul>
</ul>
<h4>الخبرة والمهارات المطلوبة</h4>
<ul>
<li>خبرة في الداخل:</li>
<ul>
<li>وكالات البريد الإلكتروني البارد</li>
<li>شركات توليد العملاء المحتملين</li>
<li>بيئات المبيعات الخارجية</li>
<li>تشغيل الشركات الناشئة</li>
</ul>
<li>خبرة عملية قوية في:</li>
<ul>
<li>استراتيجية البريد الإلكتروني البارد</li>
<li>التوصيل</li>
<li>وضع البريد الوارد</li>
<li>أنظمة التسخين</li>
<li>البنية التحتية الخارجية</li>
</ul>
<li>قدرة كتابة قوية للنسخ في الحملات الخارجية</li>
<li>خبرة في استكشاف المشاكل:</li>
<ul>
<li>مشكلات الرسائل المزعجة</li>
<li>سمعة النطاق</li>
<li>الحملات ذات الأداء المنخفض</li>
</ul>
<li>فهم تقني لـ:</li>
<ul>
<li>واجهات برمجة التطبيقات (APIs)</li>
<li>الأتمتة</li>
<li>سير العمل</li>
<li>أنظمة الإرسال الخارجية</li>
</ul>
<li>استخدام عملي يومي لـ:</li>
<ul>
<li>أدوات الذكاء الاصطناعي</li>
<li>تشات جي بي تي</li>
<li>كلود</li>
<li>سير العمل الأوتوماتيكي</li>
</ul>
<li>مهارات تواصل وإدارة عملاء قوية</li>
<li>الارتياح للعمل بشكل مستقل في بيئات سريعة الحركة</li>
</ul>
<h4>الخبرة المفضلة</h4>
<ul>
<li>خبرة مع:</li>
<ul>
<li>Instantly</li>
<li>Smartlead</li>
<li>Clay</li>
<li>Apollo</li>
<li>Lemlist</li>
<li>Outreach</li>
<li>HubSpot</li>
</ul>
<li>المألوف مع:</li>
<ul>
<li>Zapier</li>
<li>Make</li>
<li>Webhooks</li>
<li>أنظمة الأتمتة</li>
</ul>
<li>خبرة في توسيع أنظمة التOutbound للشركات الناشئة أو وكالات</li>
<li>خلفية في SaaS أو بيئات توليد العملاء المحتملين</li>
</ul>
<h4>ما يجعلك مناسبًا بقوة</h4>
<ul>
<li>تتحمل المسؤولية بدلاً من انتظار التعليمات</li>
<li>تزدهر في بيئات الشركات الناشئة حيث تتطور الأنظمة بسرعة</li>
<li>تركز على التنفيذ، النتائج، والأداء</li>
<li>تفهم أن التوصيل بنفس أهمية النسخ</li>
<li>تتواصل بثقة مع المؤسسين والتنفيذيين</li>
<li>يمكنك استكشاف مشاكل تقنية وتشغيلية في الحملات</li>
<li>تهتم كثيرًا بنتائج العملاء والاحتفاظ بهم</li>
</ul>
<h4>ما يوحي بأن يوصف يومك بشكل نموذجي</h4>
<ul>
<li>مراجعة لوحات أداء الحملة وصحة البريد الوارد</li>
<li>استكشاف مشاكل التوصيل أو معدل الردود</li>
<li>تحسين النسخ والاستهداف والتسلسلات</li>
<li>الانضمام إلى اتصالات العملاء وتقديم تحديثات الأداء</li>
<li>التنسيق مع فرق الوصول والتقنية</li>
<li>إطلاق ومراجعة جودة الحملات الجديدة</li>
<li>مراقبة سمعة النطاق وأنظمة التسخين</li>
<li>تحديث SOPs وأنظمة التتبع التشغيلية</li>
</ul>
<p>باختصار: أنت تتحمل صحة الأداء ونجاح حملات البريد الإلكتروني البارد من منظور تقني ومواجهة العملاء.</p>
<h4>مقاييس النجاح الأساسية (KPIs)</h4>
<ul>
<li>الاحتفاظ بالعملاء وتقليل التسرب</li>
<li>وضع البريد والتوصيل</li>
<li>أداء الردود والتحويلات في الحملات</li>
<li>رضا العملاء وصحة العلاقات</li>
<li>الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة واتساق العمليات</li>
<li>الأثر العام على نتائج حملات العملاء</li>
</ul>
<h4>لماذا يبرز هذا الدور</h4>
<ul>
<li>ملكًا عاليًا وتأثير مباشر على نتائج العملاء</li>
<li>العمل عن كثب مع قيادة الشركات الناشئة والفرق الفنية</li>
<li>مزيج من:</li>
<ul>
<li>التوصيل</li>
<li>العمليات</li>
<li>إدارة العملاء</li>
<li>استراتيجية الإرسال</li>
<li>الكتابة الإعلانية</li>
</ul>
<li>فرصة للمساعدة في توسيع أنظمة وبروتينات الإرسال</li>
<li>بيئة سريعة الحركة مع فرص نمو قوية</li>
</ul>
<h4>عملية المقابلة</h4>
<ul>
<li>فحص أولي</li>
<li>مقابلة مع المؤسس</li>
<li>مناظرة نهائية</li>
<li>عرض وتوجيه</li>
</ul>
<h4>قدم الآن</h4>
<p>إذا كنت:</p>
<ul>
<li>تفهم البريد الإلكتروني البارد بعمق،</li>
<li>تعرف كيف تحسن التوصيل وأداء الحملة،</li>
<li>وتزدهر في بيئات الشركات الناشئة،</li>
<li>وتتمتع بامتلاك نتائج العملاء من النهاية إلى النهاية،</li>
</ul>
<p>هذه الوظيفة مناسبة جدًا لك.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المشغّل مسؤول عن تقديم PSD آمن، وفعّال، وموثوق به للعملاء. يحدد المشغّل فرص تحسين تقديم الخدمة، ويساعد فرق الميدان والصيانة في تجهيز المعدات لعمليات التشغيل. التأكد من أن نتائج العمل دقيقة ومسلّمة في الوقت المحدد. المشاركة في اجتماعات ما قبل العمل واجتماعات صندوق الأدوات مع أعضاء الفريق. الحفاظ على حالة تشغيل آمنة وجيدة للمعدات وفقًا للمعايير، وتبليغ المشاكل أو الانحرافات. ضمان سلامة الفرد والفِرَق أثناء العمل. تجهيز المعدات عند أوقات الرفع والتفكيك. تشغيل المعدات وفق مستوى الكفاءة ومتطلبات العمل. ارتداء معدات الحماية الشخصية والالتزام بسياسات الصحة والسلامة والبيئة. الحفاظ على التدريب الأمني المطلوب.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><br></p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تُعلن Nama Water Services (شركة عمان للمياه وخدمات مياه الصرف الصحي) بسرور عن "تدريب من أجل التوظيف"، بالتعاون مع شركاتها المتعاقدة التي تقدم فرص عمل دائمة في قطاع المياه والصرف الصحي.</p><p>الغرض من الوظيفة</p><p>دور الدعم الفني والتشغيلي لتطبيق LIMS مسؤول عن تقديم الدعم الفني والوظيفي لنظام إدارة معلومات المختبرات (LIMS)، وضمان سلاسة عمليات المختبر، ومعالجة البيانات بدقة، وأداء النظام الفعّال عبر سير عمل المختبرات.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>تقديم الدعم من المستوى الأول والثاني لمستخدمي LIMS وموظفي المختبر.</li><li>استكشاف الأخطاء وإصلاحها في مشاكل تطبيق LIMS (وظيفية وتقنية).</li><li>دعم سير عمل المختبرات بما في ذلك تتبع العينات، نتائج الاختبارات، وعمليات التقرير.</li><li>مساعدة المستخدمين في التنقل بالنظام، إدخال البيانات، وتوليد التقارير.</li><li> monitor أداء النظام والإبلاغ عن المشاكل أو الت inconsistencies. </li><li>التنسيق مع فرق تقنية المعلومات والبائعين لحل مشكلات النظام المعقدة.</li><li>دعم تكوين النظام والتحديثات والاختبار وتنفيذ التحسينات.</li><li>ضمان دقة ونزاهة بيانات المختبر داخل نظام LIMS.</li><li>الحفاظ على أدلة المستخدم، توثيق النظام، وإجراءات الدعم.</li><li>دعم تدريب موظفي المختبر والمستخدمين الجدد على استخدام LIMS.</li></ul><p>ظروف العمل</p><p>بيئة مكتبية ومختبرية. قد يتطلب التنسيق مع موظفي المختبر ودعمًا عرضيًا خلال تحديثات النظام أو الأنشطة التشغيلية.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><h2>المؤهلات</h2><p>درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات، علوم الحاسوب، أنظمة المعلومات، علوم المختبرات، الكيمياء، علم الأحياء، أو مجال ذو صلة.</p><h2>الخبرة</h2><p>الخبرة العملية: 0 (لا يشترط خبرة سابقة). يُرحب بالخريجين الجدد للتقديم.</p><h2>المهارات التقنية</h2><ul><li>فهم أساسي لأنظمة إدارة معلومات المختبرات (LIMS).</li><li>الإلمام بسير عمل المختبرات وعمليات إدارة العينات (ميزة).</li><li>معرفة أساسية بقاعدة البيانات وأنظمة التقارير.</li><li>مهارات استكشاف الأخطاء وحل المشكلات.</li><li>فهم لدعم تقنية المعلومات وأنظمة التطبيقات.</li><li>براعة في تطبيقات Microsoft Office.</li></ul><h2>المهارات الناعمة</h2><ul><li>قدرات تواصل وتعاون قوية.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل والدقة (حرجة لبيانات المختبر).</li><li>مهارات تحليلية وحل مشكلات جيدة.</li><li>القدرة على اتباع الإجراءات والعمل تحت الإشراف.</li><li>الاستعداد لتعلم أنظمة وعمليات المختبر.</li></ul><p>ملاحظة التقديم: يجب أن يكون المتقدم باحثًا عن عمل. يجب أن يكون المتقدم مواطنًا عمانيًا. بالنسبة للمقبلين الذين لديهم خبرة عمل سابقة، يجب أن تكون قد مضت ثلاثة (3) أشهر على الأقل منذ آخر حركة توظيف لهم في نظام وزارة العمل حتى تاريخ هذا الإعلان. يجب ألا يكون المتقدم قد استفاد سابقًا من أي برنامج تدريبي ممول من القطاعين العام أو الخاص. يجب ألا تتجاوز الخبرة العملية ثلاث (3) سنوات. يجب ألا يتجاوز عمر المتقدم 38 عامًا.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>إجراء تقييمات شاملة للمرضى الذين يعانون من حالات طبية مختلفة من أجل وضع خطط علاج شخصية. تصميم وتنفيذ تدخلات مبنية على الأدلة لتحسين نتائج المرضى ونوعية حياتهم. التعاون مع غيرهم من المهنيين الصحيين لضمان رعاية ودعم شاملين. توعية وتدريب المرضى على تقنيات وتمارين العلاج الطبيعي. الحفاظ على سجلات دقيقة ومفصلة لتقدم المريض وخطط العلاج. البقاء على اطلاع بأحدث الأبحاث والتطورات في العلاج الطبيعي.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب للمترشح</p><p class="paragraph"></p><p>معرفة قوية بمبادئ وممارسات وتقنيات العلاج الطبيعي. مهارات تواصل وشخصية استثنائية. القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة وتحديد الأولويات. مهارات قوية في حل المشكلات والتفكير النقدي. الإلمام بسياسات وإجراءات المستشفيات. الالتزام بتقديم رعاية صحية عالية الجودة وخدمات مميزة.
</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تسر Nama Water Services (شركة خدمات المياه والصرف الصحي العمانية) الإعلان عن برنامج "تدريب من أجل العمل"، بالتعاون مع شركاتها المتعاقدة التي توفر فرص عمل دائمة في قطاع المياه والصرف الصحي.</p><p>المسمى الوظيفي: محلل أعمال مشاريع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات تقارير إلى: مدير مشاريع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات / مدير تكنولوجيا المعلومات</p><p>عدد الشواغر: 2 منصب نطاق الراتب: ريال عماني PHONE_NUMBER شهرياً مكان العمل: جميع محافظات عمان ما عدا ظفار (سيُفضل المتقدمون من المحافظة المحلية)</p><p>يكون محلل أعمال مشاريع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات مسؤولاً عن دعم التخطيط والتحليل وتنفيذ مشاريع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات من خلال جمع متطلبات العمل، تحليل عمليات الأعمال، والتنسيق مع أصحاب المصلحة لضمان توافق حلول التكنولوجيا مع أهداف المنظمة. يسهم الدور في نجاح تسليم المشروع من خلال التواصل الفعّال، التوثيق، وأنشطة تحليل الأعمال.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>جمع وتحليل وتوثيق متطلبات الأعمال والوظائف لمشروعات ICT.</li><li>العمل عن كثب مع مستخدمي الأعمال لفهم الاحتياجات التشغيلية وتوصية الحلول التقنية المناسبة.</li><li>المساعدة في إعداد وثائق متطلبات الأعمال (BRDs)، والمواصفات الوظيفية، وتدفقات العمليات، وقصص المستخدم.</li><li>دعم تخطيط المشروع وتنفيذه واختباره وأنشطة النشر.</li><li>التنسيق مع مديري المشاريع، الفرق الفنية، البائعين، وأصحاب المصلحة خلال دورة حياة المشروع.</li><li>المشاركة في اختبارات قبول المستخدم (UAT) والتأكد من تسليم متطلبات الأعمال بنجاح.</li><li>تحليل العمليات التجارية الحالية وتحديد فرص التحسين والرقمنة.</li><li>مراقبة تقدم المشروع والمساعدة في تتبع المخرجات والمعالم والمخاطر.</li><li>إعداد وثائق المشروع، محاضر الاجتماعات، التقارير، والعروض التقديمية.</li><li>دعم أنشطة إدارة التغيير، تدريب المستخدمين، والدعم بعد التنفيذ.</li><li>التأكد من الحفاظ على وثائق المشروع وتحديثها طوال دورة الحياة.</li><li>أداء أي واجبات أخرى يكلفها الإدارة ضمن نطاق الدور.</li></ul><p>المؤهلات</p><p>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، أنظمة المعلومات، علوم الحاسب الآلي، هندسة البرمجيات، أنظمة معلومات الأعمال، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة.</p><p>الخبرة</p><p>الخبرة العملية: 0 (لا يُشترط وجود خبرة سابقة) الخريجون الجدد مرحب بهم للتقديم.</p><p>المهارات التقنية</p><ul><li>فهم أساسي لمبادئ تحليل الأعمال والمنهجيات.</li><li>معرفة بدورة حياة مشروع ICT ومفاهيم إدارة المشاريع.</li><li>معرفة أساسية بمخطط سير عمليات الأعمال وتقنيات تحسينها.</li><li>فهم دورة تطوير البرمجيات (SDLC) ميزة.</li><li>إلمام بتطبيقات Microsoft Office، خاصة Excel وWord وPowerPoint وVisio.</li><li>معرفة أساسية بأدوات إدارة المشاريع مثل Microsoft Project أو Jira أو منصات مشابهة ميزة.</li><li>مهارات تحليلية وتوثيق وتقارير قوية.</li></ul><p>المهارات الشخصية</p><ul><li>مهارات تحليل وتفكير نقدي قوية.</li><li>مهارات تواصل فعالة وإشراك أصحاب المصلحة.</li><li>قدرات جيدة لحل المشكلات واتخاذ القرار.</li><li>تنظيم قوي وإدارة الوقت.</li><li>القدرة على العمل بشكل تعاوني ضمن فرق ع-cross-functional.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بالجودة.</li><li>الرغبة في التعلم والتكيف مع بيئات الأعمال والتكنولوجيا المتغيرة.</li></ul><p>ظروف العمل</p><p>بيئة عمل مكتبية. تنسيق منتظم مع فرق ICT، أقسام الأعمال، البائعين، وأصحاب المصلحة في المشروع. قد يتم دعم تنفيذات المشروع، ورش العمل، أنشطة الاختبار، والاجتماعات التجارية عند الحاجة.</p><p>ملاحظة التقديم: يجب أن يكون المتقدم باحثاً عن عمل. يجب أن يكون المتقدم مواطناً عُمانياً. للمتقدمين ذوي الخبرة السابقة، يجب أن يكون قد مضى على الأقل ثلاثة (3) أشهر منذ آخر حركة توظيف مسجلة في نظام وزارة العمل، بتاريخ هذا الإعلان. يجب ألا يكون المتقدم قد استفاد سابقاً من أي برنامج تدريب ممول من القطاعين العام أو الخاص. يجب أن لا يتجاوز خبرة العمل ثلاث (3) سنوات. يجب ألا يتجاوز عمر المتقدم 38 عاماً. تاريخ الإغلاق 3 أغسطس 2026.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، أنظمة المعلومات، علوم الحاسب الآلي، هندسة البرمجيات، أنظمة معلومات الأعمال، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة.</li><li>الخبرة العملية: 0 (لا يُشترط وجود خبرة سابقة) الخريجون الجدد مرحب بهم للتقديم.</li><li>فهم أساسي لمبادئ تحليل الأعمال والمنهجيات.</li><li>معرفة بدورة حياة مشروع ICT ومفاهيم إدارة المشاريع.</li><li>معرفة أساسية بمخطط سير عمليات الأعمال وتقنيات تحسينها.</li><li>فهم دورة تطوير البرمجيات (SDLC) ميزة.</li><li>إلمام بتطبيقات Microsoft Office، خاصة Excel وWord وPowerPoint وVisio.</li><li>معرفة أساسية بأدوات إدارة المشاريع مثل Microsoft Project أو Jira أو منصات مشابهة ميزة.</li><li>مهارات تحليلية وتوثيق وتقارير قوية.</li><li>مهارات تحليل وتفكير نقدي قوية.</li><li>مهارات تواصل وإشراك أصحاب المصلحة متميزة.</li><li>قدرات جيدة لحل المشكلات واتخاذ القرار.</li><li>تنظيم قوي وإدارة الوقت.</li><li>القدرة على العمل بشكل تعاوني ضمن فرق ع-cross-functional.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بالجودة.</li><li>الرغبة في التعلم والتكيف مع بيئات الأعمال والتكنولوجيا المتغيرة.</li><li>يجب أن يكون المتقدم باحثاً عن عمل.</li><li>يجب أن يكون المتقدم مواطناً عُمانياً.</li><li>للمتقدمين ذوي الخبرة السابقة، يجب أن يكون قد مضى على آخر حركة توظيف ثلاث (3) أشهر على الأقل، كما في تاريخ هذا الإعلان.</li><li>يجب ألا يكون المتقدم قد استفاد سابقاً من أي برنامج تدريب ممول من القطاع العام أو الخاص.</li><li>يجب أن لا تتجاوز خبرة العمل ثلاث (3) سنوات.</li><li>يجب ألا يتجاوز عمر المتقدم 38 عاماً</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يُعلن Nama Water Services (الشركة العمانية لخدمات المياه والصرف الصحي) عن برنامج "تدريب من أجل التوظيف"، بالتعاون مع شركاتها المتعاقدة التي توفر فرص عمل دائمة في قطاع المياه والصرف الصحي.</p><p>المسمى الوظيفي: مشرف ميكانيكا</p><p>التقارير إلى: مدير الصيانة / مدير الهندسة الميكانيكية / مدير الموقع</p><p>تفاصيل الوظيفة</p><p>عدد الشواغر: 55 وظيفة</p><p>نطاق الراتب: ريال عماني شهرياً حسب الهاتف</p><p>موقع العمل: جميع محافظات عمان باستثناء ظفار (سيُفضل المتقدمون من المحافظة المحلية)</p><p>هدف الوظيفة</p><p>المشرف الميكانيكي المسؤول عن الإشراف وتنسيق أنشطة الصيانة والتركيب الميكانيكية عبر عمليات الموقع. يضمن الدور أن تكون الأنظمة والمعدات والآلات الميكانيكية تعمل بكفاءة وبطريقة آمنة وبما يتوافق مع معايير وإجراءات الشركة.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li>الإشراف على أنشطة الصيانة والتركيب الميكانيكية اليومية في الموقع.</li><li>تحديد المهام للفنيين وضمان التنفيذ الصحيح لخطط العمل.</li><li>مراقبة أداء الأنظمة والمعدات والآلات الميكانيكية.</li><li>التأكد من إتمام أنشطة الصيانة الوقائية التصحيحية في الوقت المحدد.</li><li>فحص الأعمال المنجزة لضمان مطابقة المعايير الفنية والمواصفات.</li><li>دعم إجراءات معالجة الأعطال والإصلاحات الميكانيكية.</li><li>الامتثال للوائح السلامة وإجراءات الشركة.</li><li>التنسيق مع فرق الهندسة والعمليات لتخطيط الصيانة.</li><li>الحفاظ على سجلات الصيانة والتقارير ودفاتر العمل.</li><li>التأكد من الاستخدام الصحيح للأدوات والمعدات والمواد.</li><li>دعم تدريب وتوجيه الفنيين والعمال المبتدئين.</li></ul><p>المؤهلات</p><p>درجة البكالوريوس فقط في الهندسة الميكانيكية أو مجال ذو صلة.</p><p>الخبرة</p><p>الخبرة العملية: 0 سنوات (خريجون جدد فقط)</p><p>لا يشترط وجود خبرة سابقة.</p><p>المهارات الفنية</p><ul><li>فهم أساسي للأنظمة الميكانيكية والصيانة وتشغيل المعدات.</li><li>القدرة على قراءة الرسومات الفنية وكتيبات الصيانة.</li><li>الإلمام بإجراءات الصيانة الوقائية.</li><li>معرفة أساسية مايكروسوفت أوفيس (وورد، إكسل، آوتلوك).</li></ul><p>المهارات الناعمة</p><ul><li>مهارات قيادة وإشراف قوية.</li><li>قدرات تواصل وتنسيق جيدة.</li><li>مهارات حل المشكلات واتخاذ القرار.</li><li>الانتباه للتفاصيل وتحمل المسؤولية.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات ميدانية.</li><li>مهارات إدارة الفريق وتنظيم المهام.</li></ul><p>بيئة العمل</p><ul><li>بيئة عمل في الموقع وميدانية.</li><li>قد يتطلب الإشراف الميداني والعمل في الهواء الطلق.</li><li>ساعات عمل قياسية مع إمكانية العمل الإضافي وفقاً لاحتياجات المشروع.</li></ul><p>ملاحظة التقديم :</p><p>يجب أن يكون المتقدم باحثاً عن عمل. يجب أن يكون المتقدم مواطناً عمانيّاً. للمقدمين ذوي الخبرة السابقة، يجب أن تكون هناك ثلاث (3) أشهر على الأقل من آخر حركة توظيف مسجلة في نظام وزارة العمل حتى تاريخ هذا الإعلان. يجب ألا يكون المتقدم قد استفاد سابقاً من أي برنامج تدريب ممول من القطاعين العام أو الخاص. يجب ألا يتجاوز عمر المتقدم ثلاثين عامًا وأألّا يزيد عن 38 عامًا.</p><p>تاريخ الإغلاق 3 أغسطس 2026.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس فقط في الهندسة الميكانيكية أو مجال ذو صلة.</li><li>الخبرة العملية: 0 سنوات (خريجون جدد فقط)</li><li>لا حاجة لخبرة سابقة.</li><li>فهم أساسي للأنظمة الميكانيكية والصيانة وتشغيل المعدات.</li><li>القدرة على قراءة الرسومات الفنية وكتيبات الصيانة.</li><li>الإلمام بإجراءات الصيانة الوقائية.</li><li>معرفة أساسية بمايكروسوفت أوفيس (وورد، إكسل، آوتلوك).</li><li>مهارات قيادية وإشراف قوية.</li><li>قدرات تواصل وتنسيق جيدة.</li><li>مهارات حل المشكلات واتخاذ القرار.</li><li>الانتباه للتفاصيل وتحمل المسؤولية.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات ميدانية.</li><li>مهارات إدارة الفريق وتنظيم المهام.</li><li>يجب أن يكون المتقدم باحثاً عن عمل.</li><li>يجب أن يكون المتقدم مواطناً عمانیّاً.</li><li>للمتقدمين ذوي الخبرة السابقة، يجب أن تكون هناك ثلاث (3) أشهر على الأقل من آخر حركة توظيف مسجلة في نظام وزارة العمل تاريخ هذا الإعلان.</li><li>يجب ألا يكون المتقدم قد استفاد من أي برنامج تدريب ممول من القطاع العام أو الخاص سابقاً.</li><li>يجب ألا يتجاوز عمر المتقدم ثلاثين عاماً وألا يزيد عن 38 عاماً</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>الغرض من الوظيفة:</b> سيكون حامل الوظيفة مسؤولاً عن إشراف فريق من فنيي الخدمات الميدانية والتأكد من إتمام جميع طلبات الخدمة بشكل فوري وفعال. ستكون مسؤولاً عن الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال التأكد من حل جميع طلبات الخدمة بما يرضي العميل.</p>
<p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p>
<p><b>المعرفة بخدمات الميدان/ التخطيط والسيطرة على أنشطة العمل في الموقع/ السيطرة على الأدوات والمعدات/ جرد الأصول:</b></p>
<ul>
<li>الإشراف على فريق من فنيي الخدمات الميدانية وضمان إتمام جميع طلبات الخدمة بشكل عاجل وفعال.</li>
<li>جدولة وتوجيه العمل لفنيي الخدمات الميدانية، مع ضمان توزيع عبء العمل بالتساوي.</li>
<li>مراقبة تقدم طلبات الخدمة واتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان حلها ضمن الإطار الزمني المتفق عليه.</li>
<li>التأكد من أن جميع فنيي الخدمات الميدانية مدربون وجاهزون لتقديم خدمة ممتازة لعملائنا.</li>
<li>الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال التأكد من حل جميع طلبات الخدمة بما يرضي العميل.</li>
<li>الحفاظ على سجلات دقيقة لطلبات الخدمة، بما في ذلك طبيعة المشكلة، والإجراء المتخذ، والحل.</li>
<li>تقديم تقارير منتظمة للإدارة حول أداء فريق الخدمات الميدانية.</li>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتحسين كفاءة وفعالية فريق الخدمات الميدانية.</li>
<li>التأكد من امتثال جميع فنيي الخدمات الميدانية لجميع سياسات وإجراءات الشركة، بما فيها سياسات السلامة والأمن.</li>
<li>إدارة وتحديد أولويات المهام لفريق الخدمات الميدانية لضمان اكتمال العمل في الوقت المحدد وبالميزانية المحددة.</li>
<li>مراقبة أداء وتوثيق جميع الاختبارات المذكورة في خطة فحص الموقع.</li>
<li>إعداد FIR & NCR وحل المشكلات في الموقع بما في ذلك فحص ما بعد البيع</li>
<li>بناء علاقة عمل قوية وقريبة مع العملاء.</li>
<li>حضور اجتماعات التقدم والتنسيق لمراقبة جميع أنشطة المشروع المرتبطة.</li>
<li>مراجعة طريقة التنفيذ لموقع التثبيت.</li>
<li>مراجعة مواد التدريب النظرية مثل العروض التقديمية، والرسوم المتحركة، والصور، والفيديوهات.</li>
<li>تقديم التدريب النظري والعملي.</li>
<li>حضور مكالمات/رسائل العملاء للعمل في حالات الطوارئ</li>
<li>إجراء وتقييم وشهادة جميع أنشطة الاختبار المتعلقة بأنابيب التثبيت.</li>
</ul>
<p><b>السلامة والصحة والبيئة:</b> الالتزام بإجراءات وتعليمات السلامة والجودة والرقابة البيئية ذات الصلة</p>
<ul>
<li>استخدام معدات الحماية الشخصية وملابس السلامة عند تنفيذ المهام المعينة</li>
<li>جعل مناطق التشغيل نظيفة ومنظمة جيداً لمنع الحوادث</li>
<li>التبليغ عن الأعمال غير الآمنة أو الحوادث أو الانتهاكات المتعلقة بالسلامة</li>
<li>تطوير ثقافة السلامة من خلال ضمان امتثال جميع الموظفين لسياسات وإجراءات HSE</li>
<li>المشاركة في تدقيقات QHSE، والإبلاغ عن الحوادث ومراجعة أداء QHSE عند الحاجة</li>
</ul> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><strong>المؤهلات المطلوبة:</strong></p>
<ul>
<li>شهادة المدرسة الثانوية أو ما يعادلها</li>
</ul>
<p><strong>الخبرة المفضلة:</strong></p>
<ul>
<li>3-4 سنوات من الخبرة في دور مشابه.</li>
</ul>
<p><strong>مهارات مهنية محددة:</strong></p>
<ul>
<li>مهارات قيادة قوية مع القدرة على تحفيز وإدارة فريق.</li>
</ul>
<p><strong>الكفاءات الأساسية:</strong></p>
<ul>
<li>مهارات اتصال قوية شفهيًا وكتابيًا.</li>
<li>مهارات خدمة عملاء قوية.</li>
<li>القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.</li>
<li>مهارات حل مشاكل قوية.</li>
<li>مهارات تنظيمية ممتازة.</li>
<li>الاستعداد للسفر بشكل متكرر إلى مواقع العملاء.</li>
</ul></div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>خبرة ITI من 5-7 سنوات في مشاريع إدارة المرافق، وخاصة - المستشفيات الفاخرة، القصور، الفنادق ذات الخمس نجوم، المجمعات التجارية، المراكز التجارية، المطارات، إلخ. العمر أقل من 45 عامًا.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة ITI من 5-7 سنوات في مشاريع إدارة المرافق، وخاصة - المستشفيات الفاخرة، القصور، الفنادق ذات الخمس نجوم، المجمعات التجارية، المراكز التجارية، المطارات، إلخ.</li><li>العمر أقل من 45 عامًا.</li></ul><p></p></section>
<p><h4>عن الدور</h4>
<p>في باڤاجو، أحد عملائنا يعين أخصائي وصول عبر البريد الإلكتروني البارد لتوليد فرص مبيعات مؤهلة من خلال حملات بريد إلكتروني خارجية استراتيجية.</p>
<p>هذا دور تطبيقي يعتمد الأداء حيث ستتولى العملية الكاملة للبريد الإلكتروني البارد—from بناء قوائم احتمالات مستهدفة وكتابة رسائل مخصصة إلى إدارة قابلية التوصيل، تحسين الحملات، وتأهيل الردود الواردة.</p>
<p>يأتي النجاح في هذا الدور من الدمج بين مهارات كتابة قوية، ومعرفة تقنية في قابلية التوصيل، ونهج قائم على البيانات لتوليد خطوط أنابيب مؤهلة باستمرار لفريق المبيعات.</p>
<p>إذا كنت شغوفاً بالتأمين على الاستهداف الصادر، وتستمتع بالتجربة في الرسائل وتتفهِّم ما يلزم ليصل الحملات إلى صناديق البريد وليس مجلدات الرسائل العشوائية، فهذا الدور مناسب لك.</p>
<h4>ما ستملكه</h4>
<strong>أبحاث الاحتمالات وبناء القوائم</strong><br>
Build قوائم احتمالات مستهدفة للغاية باستخدام:
<ul>
<li>Apollo</li>
<li>ZoomInfo</li>
<li>LinkedIn Sales Navigator</li>
<li>Crunchbase</li>
<li>منصات احتمالات مماثلة</li>
</ul>
قَسِّم الاحتمالات حسب:
<ul>
<li>الصناعة</li>
<li>حجم الشركة</li>
<li>المسمى الوظيفي</li>
<li>الجغرافيا</li>
<li>الملف المثالي للعميل (ICP)</li>
</ul>
>تحقق من صحة بيانات الاتصال ونظِّفها باستخدام:
<ul>
<li>NeverBounce</li>
<li>ZeroBounce</li>
<li>Clearout</li>
</ul>
>حافظ على قواعد بيانات الاحتمالات وقوائم الوصول بشكل منظم.
<strong>إدارة حملات البريد الإلكتروني البارد</strong><br>
>اكتب نسخ بريد إلكتروني باردة مخصصة، عناوين فرعية، وعبارات إجراء واضحة.
<br>ابنِ وأطلق سلاسل خارجية متعددة المراحل (4–8 نقاط اتصال).
<br>خصص الرسائل باستخدام بحث عن الشركة والاحتمالات.
<br>راقب أداء الحملة يومياً.
<br>استمر في تحسين الحملات اعتماداً على مقاييس التفاعل والرد.
<strong>قابلية التوصيل وإدارة البريد الوارد</strong><br>
>إدارة سمعة البريد الوارد باستخدام منصات مثل:
<ul>
<li>Instantly</li>
<li>Lemlist</li>
<li>Smartlead</li>
<li>Mailwarm</li>
</ul>
>المراقبة:
<ul>
<li>معدلات الارتداد</li>
<li>درجات الرسائل المزعجة</li>
<li>سمعة المرسل</li>
<li>صحة البريد الوارد</li>
</ul>
>تدوير مجالات البريد والبريد الوارد لزيادة قابلية التوصيل.
>تحديد وإنهاء مشاكل التوصيل قبل تدهور أداء الحملة.
<strong>تحسين الحملة والتقارير</strong><br>
>إجراء اختبارات A/B على:
<ul>
<li>عناوين الموضوع</li>
<li>الرسالة</li>
<li>العبارات التحفيزية</li>
<li>أوقات الإرسال</li>
</ul>
>تتبع المقاييس الرئيسية بما في ذلك:
<ul>
<li>معدلات الفتح</li>
<li>معدلات الرد الإيجابي</li>
<li>معدلات الارتداد</li>
<li>معدلات التحويل</li>
</ul>
>إعداد تقارير أداء الحملة وتوصية التحسينات.
>توثيق نتائج الاختبار وتاريخ التحسين.
<strong>تصنيف القيادات وإدارة CRM</strong><br>
>مراجعة ردود الحملة وتصنيف الردود بدقة.
>تحديد العملاء المؤهلين وتوجيههم إلى فريق المبيعات.
>الحفاظ على سجلات CRM دقيقة باستخدام:
<ul>
<li>HubSpot</li>
<li>Salesforce</li>
<li>Zoho CRM</li>
<li>منصات CRM مماثلة</li>
</ul>
>التأكد من أن بيانات الوصول تبقى منظمة ومحدَّثة.
<strong>الامتثال وأفضل الممارسات</strong><br>
>التأكد من امتثال الحملات لـ:
<ul>
<li>CAN-SPAM</li>
<li>GDPR</li>
<li>CCPA</li>
</ul>
>الحفاظ على قوائم الحظر والاشتراك.
>اتباع أفضل ممارسات البريد الإلكتروني الصادر لحماية سمعة المرسل.
<h4>ما الذي يجعلك مناسباً بقوة</h4>
<ul>
<li>مهارات كتابة مقنعة ومختصرة ممتازة.</li>
<li>تفكير تحليلي قوي مع التركيز على تحسين الأداء.</li>
<li>الراحة مع أتمتة الوصول وأدوات قابلية التوصيل.</li>
<li>منظم، proactive، ومركّز بشدة على التنفيذ.</li>
<li>اهتمام دقيق بالتفاصيل.</li>
<li>يستمر في الاختبار والتعلم وتحسين أداء الحملة.</li>
</ul>
<h4>الخبرة والمهارات المطلوبة</h4>
<strong>الخبرة</strong><br>
1–2+ سنوات من الخبرة في:
<ul>
<li>الوصول بالبريد الإلكتروني البارد</li>
<li>توليد العملاء المحتملين الخارجين</li>
<li>تطوير المبيعات (SDR)</li>
<li>التسويق الخارجي</li>
</ul>
<strong>المهارات الفنية</strong><br>
>خبرة عملية مع:
<ul>
<li>Apollo</li>
<li>Instantly</li>
<li>Lemlist</li>
<li>Smartlead</li>
<li>Woodpecker</li>
<li>منصات وصول مماثلة</li>
</ul>
>الخبرة في كتابة حملات البريد الإلكتروني البارد.<br>
>مهارات متقدمة في Excel أو Google Sheets.<br>
>اتصال مكتوب باللغة الإنجليزية ممتاز.
<strong>من المفضل وجوده</strong><br>
>خبرة في إدارة قابلية التوصيل على نطاق واسع للبريد الإلكتروني.<br>
>فهم ل:
<ul>
<li>DNS</li>
<li>SPF</li>
<li>DKIM</li>
<li>DMARC</li>
</ul>
>خبرة في دعم SaaS B2B، الوكالات، أو أعمال الخدمات.<br>
>خبرة في التعاون مع SDRs أو مندوبي الحسابات.<br>
>التعارف مع أتمتة الوصول وتكاملات CRM.
<h4>كيف يبدو يوم العمل النموذجي</h4>
<ul>
<li>بناء وتكرير قوائم الاحتمالات.</li>
<li>إطلاق ومراقبة حملات البريد الإلكتروني الخارجية.</li>
<li>مراجعة صحة صندوق البريد وقياسات التوصيل.</li>
<li>تحسين الرسالة والاستهداف وأداء الحملة.</li>
<li>تصنيف العملاء المحتملين المهتمين وتسليمهم إلى المبيعات.</li>
<li>تحديث سجلات CRM والحفاظ على وثائق الحملة.</li>
</ul>
<p>باختصار: أنت منك تنفيذ البريد الإلكتروني الخارجي من البحث والتخصيص إلى التحسين وتصدير القيادات المؤهلة—ضمان تدفق مستمر لفرص مؤهلة إلى خط مبيعات.
<p>وصف الوظيفة شركة توزيع أدوية</p><p>الغرض من الوظيفة: المحاسب مسئول عن إدارة والحفاظ على سجلات مالية دقيقة لعمليات توزيع الأدوية في الشركة. يضمن هذا الدور الامتثال الكامل للمعايير المحاسبية المعمول بها، وأنظمة الضرائب، والضوابط المالية الداخلية، مع دعم الإدارة بمعلومات مالية موثوقة وفي الوقت المناسب لدعم اتخاذ قرارات تجارية سليمة.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p>1. المحاسبة المالية والتقارير</p><ul><li>المحافظة على دفتر الأستاذ العام، قيود اليومية، وتجارب الرصيد بدقة وفي الوقت المحدد.</li><li>إعداد البيانات المالية الشهرية والربع سنوية والسنوية (بيان الدخل، قائمة المركز المالي، بيان التدفقات النقدية).</li><li>إجراء تسويات بنكية وتسويات بين الشركات بشكل منتظم.</li><li>التأكد من تسجيل جميع المعاملات المالية بما يتوافق مع IFRS والمعايير المحاسبية المحلية.</li></ul><p>2. المخزون والمحاسبة التكلفة</p><ul><li>مراقبة ومصالحة تقييمات المخزون الدوائي باستخدام أسلوبFIFO أو AVCO.</li><li>تتبع وتقرير تكلفة البضاعة المباعة (COGS) لجميع المنتجات الموزعة.</li><li>التحقيق في وحل الت discrepancies بين الجرد المادي وسجلات النظام.</li><li>معالجة شطب مالي للأدوية المنتهية الصلاحية، التالفة، المستدعاة، أو المرتجعة بما يتوافق مع المتطلبات التنظيمية.</li></ul><p>3. الحسابات الدائنة والمدينة</p><ul><li>معالجة والتحقق من فواتير الموردين من مصنعي الأدوية، مقدمي الخدمات اللوجستية، وبائعين الخدمات.</li><li>إدارة شروط ائتمان العملاء والتحصيل وتقارير السن الائتماني للحسابات المستلمة (الصيدليات، المستشفيات، العيادات).</li><li>تسوية كشوف حساب العملاء وحل النزاعات أو الت discrepancies في الفوترة.</li><li>إصدار إشعارات الائتمان للمرتجعات أو الاستدعاءات أو تعديلات الأسعار.</li></ul><p>4. الامتثال الضريبي والتنظيمي</p><ul><li>إعداد وتقديم إقرارات VAT بدقة وفي المواعيد statutory.</li><li>حساب التزامات ضريبة الاستقطاع وضمان تقديمها في الوقت المحدد للجهات الضريبية.</li><li>الحفاظ على السجلات المالية لتلبية متطلبات المدققين الخارجيين والفحوص التنظيمية.</li><li>الامتثال لجميع الالتزامات المالية التي تفرضها الجهات التنظيمية للأدوية.</li></ul><p>5. الميزانية والتخطيط المالي</p><ul><li>دعم إعداد الميزانية السنوية والتوقعات المالية.</li><li>مراقبة الإنفاق الفعلي مقابل الميزانية وإعداد تقارير تحليل الفروقات.</li><li>توفير التحليل المالي والرؤى لدعم قرارات الإدارة في الشراء والتسعير والتوزيع.</li></ul><p>6. الرقابة الداخلية والتدقيق</p><ul><li>تنفيذ ومراقبة ضوابط مالية داخلية على المعاملات والموافقات والمدفوعات.</li><li>إعداد المستندات الداعمة والجداول للتدقيقات الداخلية والخارجية.</li><li>تحديد والإبلاغ عن المخاطر المالية المتعلقة بالمشتريات والتوزيع وتعرض الائتمان للعميل.</li><li>التأكد من الحفاظ على مستويات التفويض الصحيحة لجميع المدفوعات وأوامر الشراء.</li></ul><p>7. الرواتب والدعم المالي للموارد البشرية</p><ul><li>معالجة الرواتب الشهرية بما في ذلك الرواتب، البدلات، الخصومات، ومزايا نهاية الخدمة.</li><li>الحفاظ على سجلات مالية دقيقة للموظفين وضمان الامتثال لمتطلبات القانون العمالي المالية.</li></ul><p>8. أنظمة والتقارير الإدارية</p><ul><li>تشغيل وصيانة أنظمة ERP/المحاسبة (مثلاً SAP، Oracle، Microsoft Dynamics).</li><li>إنشاء التقارير المالية ولوحات البيانات ومتابعة KPI ذات الصلة بعمليات التوزيع.</li><li>التنسيق مع فرق المستودع والشراء واللوجستيات لضمان دقة البيانات المالية.</li></ul><p>ظروف العمل: ساعات المكتب القياسية مع الحاجة إلى مرونة خلال فترات نهاية الشهر والربع والتدقيق. مقيم في المكتب الرئيسي للشركة مع زيارات عرضية إلى مراكز التوزيع أو المستودعات. خاضع للأنظمة العمالية المعمول بها وسياسات الشركة. هذه الوصف الوظيفي خاضع للمراجعة الدورية وقد يطرأ عليه تعديل ليعكس متطلبات العمل.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li><b>التعليم:</b> درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذو صلة</li><li><b>الاعتماد المهني:</b> CPA، ACCA، CMA، أو ما يعادلها (مفضل)</li><li><b>الخبرة:</b> 3-5 سنوات على الأقل في المحاسبة، ويفضل في توزيع الأدوية أو FMCG</li><li><b>المعايير المحاسبية:</b> معرفة قوية IFRS والمعايير GAAP المحلية</li><li><b>القدرة على الأنظمة:</b> أنظمة ERP ومهارات Excel</li><li><b>معرفة الصناعة:</b> فهم سلسلة إمداد الأدوية وتنظيمات المواد الخاضعة للسيطرة</li><li><b>اللغة:</b> الإنجليزية مطلوبة؛ العربية ميزة</li><li><b>الكفاءات الفنية:</b> التقارير والتحليل المالي، محاسبة التكلفة والمخزون، الامتثال الضريبي (VAT، WHT)، إعداد ودعم التدقيق، ERP/برامج المحاسبة، إعداد الميزانية وال الرقابة</li><li><b>الكفاءات السلوكية:</b> الانتباه للتفاصيل والدقة، النزاهة والأخلاقيات المهنية، مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية، القدرة على الالتزام بالمواعيد تحت الضغط، التواصل الفعال والعمل الجماعي، نهج مبادر وذاتي التحفيز</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>وصف وظيفة لشركة توزيع أدوية</p><p>الغرض من الوظيفة: المحاسب مسؤول عن إدارة وحفظ السجلات المالية الدقيقة لعمليات توزيع الأدوية بالشركة. يضمن هذا الدور الامتثال الكامل مع المعايير المحاسبية المعمول بها، ولوائح الضرائب، والضوابط المالية الداخلية، مع دعم الإدارة بمعلومات مالية في الوقت المناسب وموثوقة لاتخاذ قرارات عمل سليمة.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p>1. المحاسبة المالية والتقارير</p><ul><li>الحفاظ على دفتر الأستاذ العام، قيود اليومية، وتجارب الموازين بدقة وفي الوقت المحدد.</li><li>إعداد البيانات المالية الشهرية والربع سنوية والسنوية (بيان الدخل، قائمة المركز المالي، بيان التدفقات النقدية).</li><li>إجراء تسويات بنكية وتسويات بين الشركات بشكل منتظم.</li><li>ضمان تسجيل جميع المعاملات المالية امتثالا لـ IFRS والمعايير المحاسبية المحلية.</li></ul><p>2. المخزون والمحاسبة على التكاليف</p><ul><li>مراقبة وتسوية تقييمات المخزون الدوائي باستخدام طرق FIFO أو AVCO.</li><li>تتبع وتقرير تكلفة البضائع المباعة (COGS) لجميع المنتجات الموزعة.</li><li>التحقيق في وتصفية الفروق بين العد الفعلي للمخزون والسجلات النظامية.</li><li>معالجة حالات شطب مالي للبضاعة الدوائية منتهية الصلاحية أو التالفة أو المستدعاة أو المعاد توريدها وفق المتطلبات التنظيمية.</li></ul><p>3. الحسابات الدائنة والذمم المدينة</p><ul><li>معالجة والتحقق من فواتير الموردين من مصنعي الأدوية ومزودي الخدمات واللوجستيات.</li><li>إدارة شروط ائتمان العملاء والتحصيل وتقارير aging للذمم المدينة (صيدليات، مستشفيات، عيادات).</li><li>تسوية كشوف حساب العملاء وحل نزاعات الفوائض أو الفروقات في الفوترة.</li><li>إصدار مذكرات ائتمان لمرتجعات المنتجات أو الاستدعاءات أو التعديلات السعرية.</li></ul><p>4. الضرائب والامتثال التنظيمي</p><ul><li>إعداد وتقديم إقرارات ضريبة القيمة المضافة بدقة وفي المواعيد القانونية.</li><li>حساب التزامات ضريبة الخصم والالتزام بتقديمها في الوقت المحدد للسلطات الضريبية.</li><li>الحفاظ على السجلات المالية لتلبية متطلبات المدققين الخارجيين والفحوص التنظيمية.</li><li>ضمان الامتثال لجميع الالتزامات المالية التي تفرضها الهيئات التنظيمية للأدوية.</li></ul><p>5. الميزانية والتخطيط المالي</p><ul><li>دعم إعداد الميزانية السنوية والتوقعات المالية.</li><li>مراقبة الإنفاق الفعلي مقابل الميزانية وإعداد تقارير تحليل الفوارق.</li><li>تقديم التحليلات المالية والرؤى لدعم قرارات الإدارة بشأن الشراء، التسعير، والتوزيع.</li></ul><p>6. الضوابط الداخلية وتدقيق</p><ul><li>تنفيذ ومراقبة الضوابط المالية الداخلية للمعاملات والموافقات والمدفوعات.</li><li>إعداد الوثائق والدلائل الداعمة للتدقيق الداخلي والخارجي.</li><li>تحديد والإبلاغ عن المخاطر المالية المرتبطة بالتوريدات والتوزيع والتعرض الائتماني للعملاء.</li><li>ضمان الحفاظ على مستويات التفويض الصحيحة لجميع المدفوعات وأوامر الشراء.</li></ul><p>7. الرواتب والدعم المالي للموارد البشرية</p><ul><li>معالجة الرواتب الشهرية بما في ذلك الرواتب، البدلات، الاستقطاعات، ومزايا نهاية الخدمة.</li><li>الحفاظ على سجلات مالية دقيقة للموظفين والتأكد من الامتثال لمتطلبات النظام العمالي المالية.</li></ul><p>8. الأنظمة والتقارير الإدارية</p><ul><li>تشغيل وصيانة أنظمة ERP/المحاسبة (مثل SAP وOracle وMicrosoft Dynamics).</li><li>إعداد التقارير المالية ولوحات البيانات وتتبع KPI ذات الصلة بعمليات التوزيع.</li><li>التنسيق مع فرق المخازن والمشتريات والخدمات اللوجستية لضمان دقة البيانات المالية.</li></ul><p>الظروف الوظيفية ساعات المكتب العادية مع مرونة مطلوبة خلال فترات نهاية الشهر والربع والتدقيق. مقيم في المقر الرئيسي للشركة مع زيارات عرضية إلى مراكز التوزيع أو المستودعات. يخضع للوائح التوظيف والسياسات المعمول بها.</p><p>** يخضع هذا الوصف الوظيفي لمراجعة دورية وقد يتم تعديله ليعكس احتياجات العمل.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>التعليم: شهادة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة</li><li>الاعتماد المهني: CPA، ACCA، CMA، أو ما يعادلها (مفضل)</li><li>الخبرة: 3-5 سنوات على الأقل في المحاسبة، ويفضل في توزيع الأدوية أو FMCG</li><li>معايير المحاسبة: معرفة قوية بـ IFRS وGAAP المحلي</li><li>الكفاءات النظامية: الخبرة في أنظمة ERP وMicrosoft Excel</li><li>معرفة الصناعة: فهم سلسلة الإمداد الدوائية وأنظمة المواد الخاضعة للسيطرة</li><li>اللغة: الإنجليزية مطلوبة؛ العربية ميزة</li></ul><p>الكفاءات الأساسية</p><ul><li>الكفاءات الفنية: الكفاءات السلوكية</li><li>التقارير المالية والتحليل: الانتباه إلى التفاصيل والدقة</li><li>المحاسبة الخاصة بالتكاليف والمخزون: النزاهة والأخلاقيات المهنية</li><li>الامتثال الضريبي (VAT، WHT): مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية</li><li>التحضير والتدقيق: القدرة على الالتزام بالمواعيد تحت الضغط</li><li>ERP/برامج المحاسبة: تواصل فعال والعمل الجماعي</li><li>إعداد الميزانية والرقابة: نهج مبادر ومنشود ذاتيًا</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الاستراتيجية والقيادة</p><ul><li><p>تحديد وتنفيذ استراتيجية تطوير الأعمال في الهند، المبيعات، وتوسيع السوق عبر الإصدارات، والتجميع،</p></li></ul><p>نقاط البيع، SoftPOS، بوابات الدفع، ونماذج المجمعين.</p><ul><li><p>بناء وقيادة وتطوير منظمة مبيعات وتطوير أعمال عالية الأداء عبر المؤسسات، الشركات الصغيرة والمتوسطة، و</p></li></ul><p>مبيعات القنوات.</p><ul><li><p>إعداد أُطر معلومات السوق تغطي لوائح RBI، مبادرات NPCI، معايرة المنافسين، التسعير</p></li></ul><p>نماذج التسعير، واتجاهات اعتماد التجار.</p><ul><li><p>تصميم وتوسيع نماذج الأعمال حول:</p></li></ul><p>o قبول التاجر (POS، SoftPOS، QR، Tap-to-Pay)</p><p>o نماذج وسطاء الدفع وPSP</p><p>o رعاية BIN وTPP</p><p>o خدمات الدفع المُدارة والمُتعهَّدة</p><ul><li><p>قيادة الدخول للسوق، والتوسع حسب المدن، واستراتيجيات النمو المرتكزة على القطاعات المتوافقة مع الواقع التنظيمي والتجاري في الهند.</p></li></ul><p>المبيعات والتسويق وتوسيع السوق</p><ul><li><p>امتلاك استراتيجية المبيعات والتسويق الشاملة لـ:</p></li></ul><p>o أجهزة POS (أندرويد، Smart POS)</p><p>o SoftPOS / Tap-to-Pay على الأجهزة المحمولة</p><p>o منصات التاجر القابلة للاعتماد والتجميع</p><p>o بوابات الدفع وحلول القبول متعدد القنوات</p><ul><li><p>دفع اكتساب التجار على نطاق واسع، مستهدفًا:</p></li></ul><p>o المؤسسات والشركات الكبرى</p><p>o شرائح الشركات الصغيرة والمتوسطة والمتناهية الصغر</p><p>o قطاعات عالية النمو (التجزئة، المطاعم السريعة، التنقل، الرعاية الصحية، التعليم، التجارة الإلكترونية)</p><ul><li><p>بناء وإدارة شراكات التوزيع مع:</p></li></ul><p>o البنوك وشركات التمويل غير المصرفية NBFCs</p><p>o شركات التكنولوجيا المالية ومعالِيو الدفع</p><ul><li><p>الشراكة مع التسويق لتصميم استراتيجيات دخول السوق الهندية المحدّدة، بما في ذلك:</p></li></ul><p>o التسعير والتجميع (نماذج MDR-مدفوعة، SaaS-مدفوعة، نماذج أجهزة)</p><p>o برامج حوافز القنوات</p><p>o حملات التجار، والاعتماد المشترك والقيادة الفكرية</p><ul><li><p>قيادة مناقصات كبيرة، واقتراحات، ومناقشات بنية الحلول لبرامج الاستحواذ الموجهة للمؤسسات والبنوك.</p></li></ul><p>الRevenue والنمو وملكية P&L</p><ul><li><p>امتلاك تطوير الأعمال ومخطط المبيعات عبر POS، SoftPOS، الاكتساب، وأعمال المجمعين.</p></li></ul><p>[اكتب هنا]</p><p>OMA/HRD/D01/22-V0</p><ul><li><p>تحقيق مستمر لأهداف الإيرادات والهامش وحصة السوق.</p></li><li><p>الدفع نحو البيع الاستشارى القائم على الحلول، مع مواءمة احتياجات التجار والبنوك مع قدرات التقنية.</p></li><li><p>تحمل الملكية الكاملة لـIndia P&L، بما في ذلك:</p></li></ul><p>o نمو الإيرادات</p><p>o تحسين التكلفة</p><p>o استراتيجية التسعير</p><p>o اقتصاديات الشريك</p><ul><li><p>التعاون مع فرق المنتج والهندسة لتشكيل ميزات ذات صلة بالهند</p></li></ul><p>التوافق عبر التخصصات وأصحاب المصلحة</p><ul><li><p>العمل عن كثب مع فرق المنتج والتكنولوجيا والامتثال والعمليات ونجاح العملاء لضمان دمج سلس وتوسع.</p></li></ul><ul><li><p>العمل كراعٍ تنفيذي للحسابات الرئيسية للبنوك والشركات والجهات المجمعَّة.</p></li><li><p>تقديم التنبؤات ورؤية خط الأنابيب ولوحات الأداء للقيادة العليا.</p></li><li><p>تمثيل الشركة في المنتديات الصناعية واجتماعات الشركاء والمناقشات التنظيمية عند الحاجة.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>نحن نبحث عن رئيس تطوير أعمال جريء ومركّز على التنفيذ لقيادة نمو الإيرادات وتوسع السوق بنشاط عبر منظومة المدفوعات في الهند، مع تركيز قوي على POS، SoftPOS، قبول التجار، تجميع المدفوعات، وحلول القبول الرقمي. مصمم لهذا الدور قائد مبيعات يعتمد على بناء أنابيب عالية التأثير، إبرام صفقات مع مؤسسات وشركات كبيرة، توسيع التوزيع المعتمد على القنوات، وإقامة شراكات استراتيجية مع البنوك، شركات التكنولوجيا المالية، مجمّعين الدفع، الشبكات، ISVs وبيئات التجار. يتحمل الدور ملكية تامة للإيرادات وP&L والنجاح في الدخول للسوق في أحد أكثر أسواق المدفوعات تنافسية في العالم.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>وظيفة بدوام كامل مقرها المقر الرئيسي مع إشراف موقعي منتظم على فروع المدارس. الهدف من الدور قيادة والإشراف على العمليات اليومية عبر جميع فروع المدارس، مع ضمان توفير خدمات تعليمية وتشغيلية بسلاسة مع تعظيم تأثير المدرسة على الطلاب والموظفين وأولياء الأمور. المسؤوليات الرئيسية توفير إشراف تنفيذي للعمليات اليومية عبر جميع فروع المدارس، مع تركيز خاص على الثلاث مجموعات التشغيلية. إدارة المدراء الفروع وقادة العناقيد ومدير اللوجستيات ومسؤول العلاقات الحكومية بشكل مباشر. ضمان التنفيذ الفعال للمقررات الأكاديمية والأنشطة التعليمية عبر جميع الفروع. الإشراف على اللوجستيات والصيانة وعمليات المستودعات وخدمات نقل المدرسة. ضمان الامتثال للوائح الحكومية ومتطلبات الترخيص والمعايير التعليمية. دعم تنفيذ استراتيجية تعظيم الأثر للمدرسة عبر جميع الفروع. تحسين الكفاءة التشغيلية مع تقليل الهدر وعدم كفاية الموارد. التنسيق عن كثب مع المدير الأكاديمي والمدير المالي لضمان التوافق عبر الأقسام. إعداد وتقديم تقارير تشغيلية دورية إلى الرئيس التنفيذي (CEO). مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) معدل الامتثال التشغيلي عبر فروع المدارس (الهدف: 95% أو أعلى). رضا أولياء الأمور عن الخدمات التشغيلية. الاستخدام الفعال للموارد، بما في ذلك اللوجستيات والصيانة وتقديم الخدمات. الحد من الحوادث التشغيلية واضطرابات الخدمة بشكل مستمر. النجاح في تنفيذ مبادرات الإثراء والعمل التطوعي عبر الفروع.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المحتمل للمرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة لا تقل عن 8 سنوات في إدارة العمليات التعليمية أو الخدمية.</li><li>قدرات قيادية ميدانية قوية مع خبرة في إدارة فرق ومواقع متعددة.</li><li>معرفة جيدة باللوائح التعليمية ومتطلبات الامتثال الحكومية في سلطنة عمان.</li><li>إتقان في التخطيط والتشغيل وأدوات مراقبة الأداء.</li><li>التزام قوي بمبادئ أركان السكينة الخمسة (خماسية الهدوء).</li><li>توقعات تعظيم الأثر: من المتوقع من مدير العمليات التنفيذي تعزيز الأثر التشغيلي على الموظفين والطلاب من خلال تهيئة بيئة تعلم مثالية تتماشى مع أركان السكينة الخمسة، مع دعم مبادرات مثل الزراعة، والمسؤوليات المنزلية، والعمل التطوعي، وغيرها من البرامج المبنية على الأثر عبر جميع فروع المدرسة.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>الموقع:</strong> مسقط، عمان.<br><strong>ترتيب العمل:&nbsp;</strong>في الموقع.<br><strong>متطلبات اللغة:&nbsp;</strong>طلاقة في اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثاً).<br></p><br><p>نبحث عن مدير مختبر ذو خبرة للإشراف على عمليات المختبر في بيئة إنتاج الدواجن. سيكون الدور مسؤولاً عن إدارة أنشطة فحص المختبر، وضمان الالتزام بمعايير الجودة والـ biosecurity، ودعم برامج رصد الأمراض وجودة المنتجات، والحفاظ على عمليات مختبر دقيقة لدعم صحة الدواجن والسلامة الغذائية والتميز التشغيلي.</p><br><span><strong>المتطلبات الرئيسية</strong></span><ul><li>خبرة مثبتة في إدارة عمليات المختبر ضمن <strong>صناعة الدواجن</strong>.</li></ul><span><strong>المؤهلات الأخرى</strong></span><ul><li>درجة البكالوريوس في الطب البيطري، المايكروبيولوجيا، علم الحيوان، علم الدواجن، التكنولوجيا الحيوية، علم الأغذية، علوم المختبرات، أو مجال ذو صلة.</li><li>مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية.</li><li>قدرات قيادية وإدارة فريق قوية.</li><li>مهارات اتصال وتقرير فعالة.</li></ul><span><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></span><ul><li>إدارة عمليات المختبر اليومية وضمان التنفيذ الفوري لأنشطة الاختبار.</li><li>الإشراف على اختبارات المختبر المتعلقة بصحة الدواجن، وجودة المنتج، والسلامة الغذائية.</li><li>ضمان الامتثال لمعايير جودة المختبر ومتطلبات السلامة الحيوية والإرشادات التنظيمية.</li><li>الإشراف على موظفي المختبر وتوزيع الموارد لدعم أولويات التشغيل.</li><li>مراجعة واعتماد نتائج اختبارات المختبر والتقارير الفنية.</li><li>الحفاظ على معدات المختبر وضمان المعايرة والصيانة والاعتماد الحيوي.</li><li>تطوير والحفاظ على إجراءات المختبر، وتوثيق الجودة، وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs).</li><li>مراقبة مؤشرات أداء المختبر وتنفيذ مبادرات التحسين المستمر.</li><li>التنسيق مع فرق الإنتاج والفقاسات والطب البيطري والجودة لدعم اتخاذ القرار التشغيلي.</li><li>إعداد تقارير أداء المختبر وتقديم توصيات للإدارة بشأن الجودة والامتثال وعمليات المختبر.</li></ul><p>&nbsp;</p><br><p>إذا كنت ترغب بمعرفة المزيد عن<strong> <span>معسكر التدريب العالمي للاستشارات</span> </strong>زور: &nbsp;https://caseinpointco.com/global-consultant-bootcamp/<br><span>إذا كنت ترغب بمعرفة المزيد عن<strong> <span>MC Club</span> </strong>زور: &nbsp;https://menaconsultant.com/mc-club/</span></p><br> </div>
<p><h4>نظرة عامة على الدور:</h4>
<p>ضمان رضا العملاء بشكل عام من خلال تقديم تجربة خدمة ممتازة، مع تكلفة تشغيلية مثلى.</p>
<h4>ما ستقوم به:</h4>
<p><strong>وصف المسؤولية:</strong></p>
<p><strong>توليد المبيعات وتحقيق الأهداف:</strong></p>
<ul>
<li>تحديد العملاء الجدد والمحتملين الذين يحتاجون إلى AMC لوحدات تكييف (سكنية، تجارية، وصناعية).</li>
<li>السعي بنشاط للحصول على عملاء جدد من خلال المكالمات الباردة، زيارات المواقع، المراجع، والاستفسارات الرقمية.</li>
<li>تحويل العملاء منتهية الصلاحية أو غير النشطين إلى أعمال AMC مجددة من خلال متابعة منظمة والتفاوض.</li>
<li>الامتثال المستمر أو تجاوز أهداف المبيعات الشهرية والربع سنوية لــ AMC.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة العملاء الاستراتيجية:</strong></p>
<ul>
<li>تطوير والحفاظ على علاقات مهنية قوية مع صانعي القرار الرئيسيين ومديري المرافق.</li>
<li>شرح فوائد و شروط وأمد نطاق عمل AMC بوضوح لضمان قبول العميل ومنع النزاعات المستقبلية.</li>
<li>التعامل مع التصعيدات بسرعة والتعاون مع فريق الخدمة لضمان الامتثال لـ SLA.</li>
</ul>
<p><strong>جمع المدفوعات والمساءلة:</strong></p>
<ul>
<li>تحمل المسؤولية الكاملة عن تحصيل مدفوعات AMC — من إصدار الفواتير حتى الإغلاق.</li>
<li>المتابعة الصارمة للمدفوعات المتأخرة والتأكد من عدم وجود تقادم beyond الفترة الائتمانية المحددة.</li>
<li>التعاون مع الحسابات لحل الت discrepancies والحفاظ على دفاتر دقيقة.</li>
</ul>
<p><strong>التقارير اليومية وتحديثات CRM:</strong></p>
<ul>
<li>تقديم تقارير يومية منظمة تغطي:</li>
<ul>
<li>عدد اجتماعات ومكالمات العملاء التي تمت</li>
<li>المهتمون المولّدون وحالة المتابعة</li>
<li>العروض المقدمة لـ AMC والطلبات المضمنة</li>
<li>المبالغ المحصّلة والقضايا المستحقة</li>
</ul>
<li>الحفاظ على سجلات محدثة ودقيقة.</li>
<li>تصعيد أي تأخير في العميل أو التشغيل للإدارة بشكل استباقي.</li>
</ul>
<p><strong>مدى السوق والوعي بالمنافسين:</strong></p>
<ul>
<li>جمع وتقديم بيانات السوق بشكل مستمر عن أسعار المنافسين والفجوات في الخدمة وفرص محتملة.</li>
<li>اقتراح تحسينات في عروض AMC بناءً على الملاحظات والاتجاهات الصناعية.</li>
</ul>
<h4>المهارات المطلوبة للنجاح:</h4>
<ul>
<li>نهج يركز على العميل مع توجيه نحو الجودة.</li>
<li>مهارات تواصل وتنسيق فعّالة.</li>
<li>قدرة على حل المشكلات والتحليل.</li>
<li>القدرة على إدارة أولويات متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية.</li>
</ul>
<h4>ما يؤهلك للدور:</h4>
<ul>
<li>8-10 سنوات من الخبرة في المبيعات و إدارة العملاء و يفضل في مجال الإلكترونيات الاستهلاكية وتكييف الهواء.</li>
<li>دبلوم / تخرج في المجال ذي الصلة.</li>
<li>المعرفة بالإنجليزية مكتوبة ومحادثة.</li>
<li>مهارات جيدة في التعامل مع العملاء.</li>
<li>يجب أن تكون لديك رخصة قيادة عمانية سارية.</li>
<li>معرفة باللغة العربية المنطوقة.</li>
</ul>
<p>نحن هنا لتقديم خدمة ممتازة لكن القليل من مساعدتك يمكن أن يضمن تجربة مرشح من خمسة نجوم من البداية حتى النهاية.</p>
<p>قبل أن تنقر على “التقديم”: يرجى قراءة الوصف الوظيفي بعناية لضمان قدرتك على إثبات بثقة سبب كون هذه الفرصة مناسبة لك وتخصيص سيرة ذاتية مميزة وشخصية لتعزيز رؤيتك. أعضاء فريق اكتساب المواهب العالمي لدينا مُعيّنون لأعمال محددة لضمان أفضل التطابقات بين المواهب والفرص. لا نأخذ في الاعتبار فقط الملاءمة من حيث المهارات والسلوكيات، بل أيضًا كيف يتوافق المرشحون مع قيمنا من الاحترام والنزاهة والتعاون والتميز.</p>
<p>كجزء من وعد تجربة المرشح لدينا، نريد أيضًا أن نكون متاحين لك طوال عملية التقديم. نبذل كل جهد لمراجعة والرد على كل طلب.</p>
<h4>معلومات داخلية إضافية:</h4>
<ul>
<li>التقارير إلى: المدير</li>
<li>الفرقة: E</li>
</ul>
<p><strong>ملاحظة:</strong></p>
<ul>
<li>يجب أن تكون موظفاً في الفطيم لمدة لا تقل عن 18 شهراً ليتم النظر فيك.</li>
<li>يجب أن تبلغ HRBP سراً عن طلبك.</li>
<li>يرجى ملاحظة أن هذه الوظيفة قد تُعلن خارجياً خلال الأسبوع المقبل، فقدم طلبك بدون تأخير.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>نظرة عامة على الدور:</h4>
<p>ضمان رضا العملاء بشكل عام من خلال تقديم تجربة خدمة ممتازة، بتكلفة تشغيلية مثلى.</p>
<h4>ما الذي ستقوم به:</h4>
<p><strong>وصف المسؤولية:</strong></p>
<p><strong>توليد المبيعات وتحقيق الأهداف:</strong></p>
<ul>
<li>تحديد عملاء جدد و محتملين يحتاجون إلى AMC لأنظمة تكييف الهواء (سكني، تجاري، وصناعي).</li>
<li>السعي بنشاط وراء عملاء جدد من خلال مكالمات باردة، زيارات ميدانية، مراجع، واستفسارات رقمية.</li>
<li>تحويل العملاء المنتهية صلاحيتهم أو غير النشطين إلى أعمال AMC مجددة من خلال متابعة وهيكلة ومفاوضة.</li>
<li>الالتزام بتحقيق أو تجاوز الأهداف الشهرية والربع سنوية المخصصة للمبيعات AMC بانتظام.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة العملاء الاستراتيجية:</strong></p>
<ul>
<li>تطوير والحفاظ على علاقات مهنية قوية مع صناع القرار ومديري المرافق.</li>
<li>شرح فوائد وشروط ونطاق عمل AMC بوضوح لضمان شراء العميل وتجنب النزاعات المستقبلية.</li>
<li>التعامل مع التصعيدات بسرعة والتعاون مع فريق الخدمة لضمان الامتثال لـ SLA.</li>
</ul>
<p><strong>جمع المدفوعات والمساءلة:</strong></p>
<ul>
<li>تحمل كامل مسؤولية جمع مدفوعات AMC — من إصدار الفواتير حتى الإغلاق.</li>
<li>المتابعة الدقيقة للمبالغ المستحقة والتأكد من عدم وجود تأخير يتجاوز فترة الائتمان المحددة.</li>
<li>العمل بشكل وثيق مع الحسابات لحل الت discrepancies والحفاظ على دفاتر دقيقة.</li>
</ul>
<p><strong>التقارير اليومية وتحديثات CRM:</strong></p>
<ul>
<li>تقديم تقارير يومية منظمة تغطي:</li>
<ul>
<li>عدد الاجتماعات والمكالمات مع العملاء التي تم إجراؤها</li>
<li>العملاء المحتملين المعُدّين وحالة المتابعة</li>
<li>العروض المقدمة لـ AMC والطلبات المؤمنة</li>
<li>المدفوعات المحصلة والقضايا المعلقة</li>
</ul>
<li>المحافظة على سجلات حديثة ودقيقة.</li>
<li>التصعيد لأي تأخير في العميل أو التشغيل للإدارة بشكل استباقي.</li>
</ul>
<p><strong>ذكاء السوق ووعي المنافسين:</strong></p>
<ul>
<li>جمع وتقرير البيانات السوقية باستمرار حول أسعار المنافسين، فجوات الخدمات، وفرص محتملة.</li>
<li>اقتراح تحسينات في عروض AMC بناءً على التعليقات والاتجاهات الصناعية.</li>
</ul>
<h4>المهارات المطلوبة للنجاح:</h4>
<ul>
<li>نهج يركز على العميل مع توجيه نحو الجودة.</li>
<li>مهارات تواصل وتنسيق فعالة.</li>
<li>قدرة على حل المشكلات وتحليلها.</li>
<li>القدرة على إدارة أولويات متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية.</li>
</ul>
<h4>ما يؤهلك للدور:</h4>
<ul>
<li>8-10 سنوات من الخبرة في المبيعات وإدارة العملاء ويفضل في مجال أجهزة الاستهلاك والتكييف.</li>
<li>دبلوم / شهادة جامعية في المجال ذي الصلة.</li>
<li>معرفة بالإنجليزية كتابة وتحدثاً.</li>
<li>مهارات جيدة في التعامل مع العملاء.</li>
<li>يجب أن تكون لديه رخصة قيادة سارية في عمان.</li>
<li>معرفة باللغة العربية المحكية.</li>
</ul>
<p>نحن هنا لتقديم خدمة متميزة لكن القليل من مساعدتك يمكنه ضمان تجربة مرشح من خمس نجوم من البداية إلى النهاية.</p>
<p>قبل أن تضغط على “التقديم”: يرجى قراءة الوصف الوظيفي بعناية لضمان قدرتك على إثبات بثقة لماذا هذه الفرصة مناسبة لك وأخذ الوقت لصياغة سيرة ذاتية شخصية ومزودة لتزيد من وضوحك. أعضاء فريق اكتساب المواهب العالميين لدينا مكلفون بعمل معين لضمان إجراء أفضل التطابقات بين المواهب والفرص. لا ننظر فقط إلى التوافق المتطلب للمهارات والسلوكيات، بل أيضًا كيف يتوافق المرشحون مع قيمنا المتمثلة بالاحترام والنزاهة والتعاون والتفوق.</p>
<p>كجزء من وعد تجربة المرشح، نرغب أيضاً في أن نكون متاحين لك طوال عملية التقديم. نبذل جهدًا للنظر في كل طلب والرد عليه.</p>
<h4>معلومات داخلية إضافية:</h4>
<ul>
<li>التقارير إلى: المدير</li>
<li>الدرجة: E</li>
</ul>
<p><strong>ملاحظة:</strong></p>
<ul>
<li>يجب أن تكون موظفاً لدى الفطيم لمدة لا تقل عن 18 شهراً حتى يتم النظر فيك.</li>
<li>يجب عليك إبلاغ HRBP الخاص بك بثقة عن طلبك.</li>
<li>يرجى ملاحظة أن هذه الوظيفة قد تُعلن خارجياً خلال الأسبوع القادم فقدم طلبك بدون تأخير.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>هدف المنصب:</h4>
<p>هدف دور مدير المجموعة هو الإشراف على العمليات والأداء المالي لمجموعة أصغر من متاجر التجزئة لعلامة تجارية معينة ضمن منطقة محددة في بلد ما. وهذا يشمل قيادة نمو المبيعات، وضمان خدمة عملاء استثنائية، وإدارة وتطوير فرق المتاجر، والحفاظ على الالتزام بمعايير الشركة. يتطلب الدور تحليل السوق، والإشراف المالي، والتواصل الفعّال مع مدير مبيعات المنطقة وفرق العلامة التجارية لتحسين أداء المتجر، وإدارة المخزون، وتنفيذ الحملات الترويجية والتسويقية في المتاجر لتحقيق الأهداف التجارية.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4>
<strong>إدارة العمليات</strong><br>
<ul>
<li>الإشراف على العمليات اليومية لمجموعة أصغر من متاجر التجزئة ضمن منطقة محددة لعلامة تجارية محددة، مع ضمان سير العمل بسلاسة وكفاءة.</li>
<li>مراجعة عمليات المتجر والمرافق بشكل منتظم لضمان الامتثال لمعايير وسياسات وإجراءات الشركة، مع التركيز على الإنتاجية والكفاءة والسلامة والأمن.</li>
<li>قيادة فتح متاجر جديدة ضمن المجموعة من خلال تنسيق الموارد مثل الموظفين والبضائع واللوجستيات؛ إدارة إغلاق المتاجر الحالية عند الضرورة.</li>
<li>الالتزام بتنفيذ والالتزام بإجراءات التشغيل القياسية وسياسات وإجراءات الشركة وإرشادات تدقيق منع الخسائر في جميع المتاجر المعنية. تنفيذ الإجراءات التصحيحية لمعالجة أي قضايا عدم امتثال.</li>
<li>الإشراف على تنفيذ وتنفيذ واضح لإرشادات العرض المرئي عبر جميع المتاجر في المجموعة.</li>
</ul>
<strong>إدارة المبيعات والماليّة</strong><br>
<ul>
<li>مراقبة وتحليل أداء المبيعات من خلال مقارنة المبيعات الفعلية مع الأهداف الأسبوعية، وأداء السنة السابقة، والتوقعات. اتخاذ إجراءات تصحيحية بالتنسيق مع الأقسام الأخرى.</li>
<li>وضع أهداف مبيعات للمتاجر ضمن المجموعة لتعظيم الربحية، مع أخذ ظروف السوق والعوامل الخاصة بكل متجر بعين الاعتبار.</li>
<li>مراجعة ومراقبة تقارير مستويات المخزون، والتنسيق مع فريق العلامة التجارية لضمان الحفاظ على مستويات مخزون مثلى.</li>
<li>مراقبة حركة المخزون واتخاذ الإجراءات اللازمة لتقليل الخسائر وتحسين دوران المخزون.</li>
</ul>
<strong>تجربة العملاء</strong><br>
<ul>
<li>ضمان خدمة عملاء استثنائية عبر جميع المتاجر من خلال تدريب فرق المتاجر وتحديد معايير خدمة عالية.</li>
<li>الحفاظ على معايير خدمة العملاء داخل المجموعة وتحسينها باستمرار من خلال تقييم وتحسين تجربة العملاء.</li>
<li>الإجابة على استفسارات العملاء ومخاوفهم بسرعة، والسعي لتجاوز توقعاتهم.</li>
</ul>
<strong>إدارة الفريق والتطوير</strong><br>
<ul>
<li>التوظيف والتدريب وتطوير الموظفين في تقنيات البيع وخدمة العملاء والعمل الجماعي والمتطلبات الخاصة بالعلامة التجارية.</li>
<li>تقييم أداء موظفي المتجر سنوياً، وتشجيع التواصل المفتوح من خلال التدريب والتحفيز المنتظم.</li>
<li>جدولة وعقد اجتماعات منتظمة للموظفين لنقل الأهداف وتوقعات الأداء وتقديم تغذية راجعة بناءة.</li>
<li>مراقبة وإدارة جدولة الموظفين وموافقات الإجازات لمديري المتاجر، لضمان تغطية كافية وكفاءة العمل.</li>
</ul>
<strong>تحليل السوق والاستراتيجية</strong><br>
<ul>
<li>استخدام رؤى السوق لتحديد فرص النمو وتكييف استراتيجيات المتجر وفقاً لذلك ضمن المجموعة.</li>
<li>البقاء على اطلاع باتجاهات السوق وسلوك المستهلك ونشاطات المنافسين الخاصة بالعلامة والتصنيف المعنيين بالمنطقة المعينة.</li>
</ul>
<strong>الاتصالات والتقارير</strong><br>
<ul>
<li>التواصل مع مدير مبيعات المنطقة، ومدير عمليات التجزئة، وأصحاب المصلحة الرئيسيين بمسببات العمل ومشكلات البضائع وغيرها من المعلومات ذات الصلة.</li>
<li>إعداد وتقديم تقارير دورية عن أداء المتجر، بما في ذلك النجاحات والتحديات والتوصيات للتحسين.</li>
</ul>
<h4>الخبرة المطلوبة:</h4>
<p>يجب أن يمتلك المرشح المثالي 4-5 سنوات من الخبرة في إدارة البيع بالتجزئة، مع ما لا يقل عن 2-3 سنوات في دور إدارة متعدد المتاجر، مثل مدير متجر متعدد الوحدات. سجل حافل بالإشراف الناجح على متاجر بيع بالتجزئة متعددة، خاصة في صناعة الأزياء أو الصنااعات ذات الصلة.</p></p><p></p>