وظائف مطورين Git في سلطنة عمان
٢٦٣٥ وظائف شاغرة
<p>لإضافة جديدة ومتميزة إلى المشهد التعليمي في سلطنة عمان، تمزج بأسلوب سلس بين أكثر من 500 عام من التراث الأكاديمي البريطاني والقيم الثقافية الغنية للسلطنة. تقع المدرسة ضمن مجمع مدرسي حديث ومصمم بعناية، وتقدم منهجاً بريطانياً مرموقاً مدعوماً بالابتكار والإبداع والمنظور العالمي، مع الحفاظ على مجتمع دافئ وشامل حيث يحظى كل طالب بالاهتمام والدعم. ومع تركيزها على الفضول الفكري، وتنمية الشخصية، والرعاية التربوية الاستثنائية، فإنها تخلق بيئة ملهمة يلتقي فيها التقاليد بالتميز الحديث، مما يمكن المتعلمين الصغار من النمو ليكونوا أفراداً واثقين وقادرين وذوي تفكير عالمي.</p><p>الموقع: مسقط</p><p>تاريخ البداية: فوري</p><p>نوع المدرسة: دولية خاصة</p><p>منهج المدرسة: نسخة معدلة من المنهج الوطني لإنجلترا وويلز</p><p>نوع الطلاب: عمانيون بشكل أساسي / عدد قليل جداً من الوافدين</p><p>المزايا</p><p>الراتب: معفى من الضرائب يبدأ من 1087 ريال عماني شهرياً لخبرة سنتين - يعتمد الراتب على المؤهلات والخبرة</p><p>السكن: يُمنح بدل سكن اعتماداً على الوضع العائلي</p><p>تذاكر الطيران السنوية: للمعلم واثنين من يعولهم</p><p>التأمين الطبي: للمعلم واثنين من يعولهم</p><p>بدلات أخرى: الشحن، الأمتعة الزائدة، الاستقرار والبدء</p><p>الرسوم الدراسية: 100% لما يصل إلى طفلين</p><p>توفر الحياة في مسقط أسلوب حياة هادئاً وعالي الجودة مع مناظر طبيعية خلابة، من الجبال إلى الشواطئ البكر، مقترنة بشعور قوي بالأمان ومجتمع مضياف. تجمع المدينة بين الثقافة العمانية التقليدية ووسائل الراحة الحديثة، مما يوفر نمط حياة أكثر استرخاءً مع الاستمرار في تقديم فرص عمل ممتازة وتجربة ثقافية غنية.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><ul><li>الشهادة الجامعية ومؤهلات الدراسات العليا: يجب أن تتطابق مع القطاع أو المادة المراد تدريسها</li><li>الخبرة: يجب ألا تقل عن سنتين من الخبرة</li><li>الجنس: ذكر أو أنثى</li><li>الشرط الثقافي: الرغبة والقدرة على العمل في بيئة تعليمية ذات طابع محلي أكثر يتحدث فيها معظم الطلاب اللغة الإنجليزية كلغة ثانية</li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span>معلمو المرحلة الابتدائية - عُمان لإضافة جديدة ومتميزة إلى المشهد التعليمي في عُمان، تدمج بين أكثر من 500 عام من التراث الأكاديمي البريطاني والقيم الثقافية الغنية للسلطنة. تقع المدرسة ضمن حرم مدرسي متطور ومصمم بعناية، وتقدم منهجًا بريطانيًا مرموقًا مدعومًا بالابتكار والإبداع والمنظور العالمي، مع الحفاظ على مجتمع دافئ وشامل حيث يحظى كل طالب بالاهتمام والدعم. ومن خلال تركيزها على الفضول الفكري، وتنمية الشخصية، والرعاية التربوية الاستثنائية، تخلق المدرسة بيئة ملهمة يلتقي فيها التراث مع التميز الحديث، مما يُمكّن المتعلمين الصغار من النمو ليكونوا أفرادًا واثقين وقادرين وذوي تفكير عالمي. الموقع: مسقط تاريخ البدء: فوري نوع المدرسة: مدرسة دولية خاصة المنهج الدراسي: نسخة معدلة من المنهج الوطني لإنجلترا وويلز نوع الطلاب: معظمهم من العمانيين / عدد قليل جدًا من الوافدين الراتب والمزايا: راتب معفى من الضرائب يبدأ من 1087 ريال عماني شهريًا لخبرة سنتين - يعتمد الراتب على المؤهلات والخبرة السكن: يُمنح بدل حسب الوضع العائلي تذاكر الطيران السنوية: للمعلم واثنين من المعالين التأمين الطبي: للمعلم واثنين من المعالين بدلات أخرى: الشحن، الأمتعة الزائدة، الاستقرار الرسوم الدراسية: 100% لما يصل إلى طفلين الحد الأدنى من المتطلبات: المؤهل الجامعي ومؤهلات الدراسات العليا: يجب أن تتطابق مع القطاع أو المادة المراد تدريسها الخبرة: يجب ألا تقل عن سنتين من الخبرة الجنس: ذكور أو إناث المتطلبات الثقافية: الرغبة والقدرة على العمل في بيئة تعليمية أكثر محلية يتحدث فيها معظم الطلاب اللغة الإنجليزية كلغة ثانية. توفر الحياة في مسقط نمط حياة هادئًا وعالي الجودة مع مناظر طبيعية خلابة، من الجبال إلى الشواطئ البكر، مقترنة بشعور قوي بالأمان ومجتمع مضياف. تجمع المدينة بين الثقافة العمانية التقليدية ووسائل الراحة الحديثة، مما يوفر وتيرة حياة أكثر استرخاءً وهدوءًا مع تقديم فرص مهنية ممتازة وتجربة ثقافية غنية.</span></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span>معلمو احتياجات تعليمية خاصة للمرحلة الابتدائية - عُمان فرص من الصف الأول إلى الصف السادس. سيقوم معلم الاحتياجات التعليمية الخاصة بدعم المرحلة الابتدائية بشكل أساسي، مع مشاركة عارضة في المراحل الدراسية الأخرى حسب الحاجة. ينضم المعلم إلى إضافة جديدة ومتميزة للمشهد التعليمي في عُمان، تدمج بين أكثر من 500 عام من التراث الأكاديمي البريطاني والقيم الثقافية الغنية للسلطنة. تقع المدرسة ضمن حرم مدرسي متطور ومصمم بعناية، وتقدم منهجاً بريطانياً مرموقاً معززاً بالابتكار والإبداع والمنظور العالمي، مع الحفاظ على مجتمع دافئ وشامل حيث يُعرف كل طالب ويُدعم. ومع تركيزها على الفضول الفكري، وتنمية الشخصية، والرعاية التربوية الاستثنائية، فإنها تخلق بيئة ملهمة يلتقي فيها التقاليد مع التميز الحديث، مما يمكن المتعلمين الصغار من النمو ليكونوا أفراداً واثقين ومتمكنين وذوي تفكير عالمي. الموقع: مسقط، عُمان تاريخ البدء: في أقرب وقت ممكن / بدء 2026. نوع المدرسة: مدرسة دولية خاصة المنهج الدراسي: نسخة معدلة من المنهج الوطني لإنجلترا وويلز نوع الطلاب: معظمهم عُمانيون / نسبة ضئيلة من الوافدين الراتب والمزايا: معفى من الضرائب يبدأ من 1002 ريال عُماني شهرياً لخبرة سنتين السكن: توفير بدل سكن يعتمد على الحالة الاجتماعية تذاكر الطيران السنوية: للمعلم واثنين من المعالين التأمين الطبي: للمعلم واثنين من المعالين بدلات أخرى: الشحن، الأمتعة الزائدة، الاستقرار المصاريف الدراسية: 100% لما يصل إلى طفلين الحد الأدنى من المتطلبات: الدرجة العلمية ومؤهلات الدراسات العليا: يجب أن تتطابق مع القطاع أو المادة المراد تدريسها الخبرة: يجب أن لا تقل عن سنتين من الخبرة الجنس: ذكر أو أنثى المتطلبات الثقافية: الرغبة والقدرة على العمل في بيئة تعليمية أكثر محلية يتحدث فيها معظم الطلاب اللغة الإنجليزية كلغة ثانية. توفر الحياة في مسقط نمط حياة هادئاً وعالي الجودة مع مناظر طبيعية خلابة، من الجبال إلى الشواطئ البكر، مقترنة بشعور قوي بالأمان ومجتمع مرحب. تمزج المدينة بين الثقافة العُمانية التقليدية ووسائل الراحة الحديثة، مما يوفر إيقاع حياة أبطأ وأكثر استرخاءً مع الاستمرار في تقديم فرص مهنية ممتازة وتجربة ثقافية غنية.</span> </div>
<p>لإضافة رائعة جديدة في المشهد التعليمي في عمان، تمزج بسلاسة أكثر من 500 عام من التراث الأكاديمي البريطاني مع القيم الثقافية الغنية للسلطنة. يقع داخل حرم جامعي متطور ومصمم بعناية، يقدم المدرسة منهجًا بريطانيًا مرموقًا مُثرى بالابتكار والإبداع ومنظور عالمي، مع الحفاظ على مجتمع دافئ وشامل حيث يُعرف كل طالب ويُدعم. مع تركيزه على الفضول الفكري، وتطوير الشخصية، ورعاية تربوية استثنائية، يخلق بيئة ملهمة حيث تتلاقي التقاليد مع التميز الحديث، مُمكّناً المتعلمين الصغار من النمو ليصبحوا أشخاصاً واثقين وقادرين وعالمين بذواتهم. </p><p>الموقع: مسقط، عمان</p><p>تاريخ البدء: أغسطس 2026</p><p>نوع المدرسة: خاصة دولية</p><p>منهج المدرسة: النسخة المعدلة من منهج إنجلترا وويلز الوطني</p><p>نوع الطالب: غالباً عُماني / أقلية مغتربة</p><p>المزايا</p><p>الراتب: معفى من الضرائب يبدأ من 1087 ريال عماني شهرياً لمدة سنتين خبرة - الراتب يعتمد على المؤهلات والخبرة.</p><p>الإقامة: تُمنح مخصصات حسب حالة الأسرة</p><p>الرحلات السنوية: لنفسه ولتابعين اثنين</p><p>التأمين الطبي: للنفس ولتابعين اثنين</p><p>بدلات أخرى: الشحن، أمتعة زائدة، التوطين</p><p>الرسوم الدراسية: 100% حتى طفلين</p><p>السكن في مسقط يوفر أسلوب حياة هادئ عالي الجودة مع مناظر طبيعية خلابة، من الجبال إلى الشواطئ النظيفة، إلى جانب شعور قوي بالأمان ومجتمع مرحب. المدينة تدمج الثقافة العمانية التقليدية مع راحة الحداثة، مما يوفر وتيرة حياة أبطأ وأكثر استرخاءً مع فرص مهنية ممتازة وتجربة ثقافية غنية.</p><p><strong>الملف الوظيفي المرغوب فيه</strong></p><ul><li>المؤهل العلمي ودرجات الدراسات العليا: يجب أن تتطابق مع القطاع أو المادة التي ستُدرس</li><li>الخبرة: يجب أن لا تقل عن سنتين من الخبرة</li><li>الجنس: ذكر أو أنثى</li><li>المتطلب الثقافي: الرغبة والقدرة على العمل في بيئة تعلم محلية حيث يتحدث معظم الطلاب الإنجليزية كلغة ثانية</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المهمة: مدير حسابات المؤسسات الموقع: مسقط، عمان الخبرة: 6-10 سنوات المجال: حلول تكنولوجيا المعلومات | التحول الرقمي | SaaS | السحابة نظرة عامة على الدور نبحث عن مدير حسابات مؤسسية يركز على النتائج لامتلاك وتنمية العلاقات مع العملاء الاستراتيجيين في عمان ومنطقة GCC. يتجاوز هذا الدور المبيعات التقليدية حيث ستعمل كمستشار موثوق للعملاء المؤسسيين، تدفع الاعتماد والاحتفاظ والتوسع في حلول الرقمية وSaaS. ستدير دورة الحياة الكاملة للعميل، من الإجـراءات الأولية وحتى نمو الإيرادات، مع التعاون الوثيق مع فرق التنفيذ، المنتج والقيادة.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>6-10 سنوات من الخبرة في SaaS B2B، المبيعات المؤسسية، أو إدارة الحسابات</li><li>سجل حافل في إدارة وتنمية الحسابات المؤسسية</li><li>خبرة في بيع ERP، المنصات المؤسسية، أو حلول التنظيم/الامتثال</li><li>فهم قوي لسوق أعمال عمان والمنطقة الخليج الأوسع</li><li>القدرة على إدارة دورات مبيعات معقدة وأصحاب مصلحة متعددين</li><li>خبرة عملية مع منصات CRM (Salesforce، HubSpot، Zoho، إلخ)</li><li>الطلاقة في الإنجليزية والعربية (كتابة وتحدثاً) إلزامية</li><li>حضور تنفيذي قوي مع القدرة على جذب أصحاب المصلحة رفيعي المستوى</li><li>مهارات عرض ممتازة، تفاوض وإدارة العلاقات</li></ul><p></p></section>
<p><b>ملخص الوظيفة </b></p><p><br></p><p>يعمل كقائد مالي استراتيجي ضمن Property، يتولى الترويج لتطوير وتنفيذ استراتيجيات على مستوى العقار تقدم المنتجات والخدمات لتلبية أو تجاوز احتياجات وتوقعات عميل العلامة المستهدَف وموظفي العقار. يوفر الخبرة المالية لتمكين التنفيذ الناجح لاستراتيجية الخدمة والجهود العلامة التجارية مع تعظيم عائد الاستثمار. علاوة على ذلك، يضع وينفّذ خطة عمل متوافقة مع استراتيجية أعمال العقار والعلامة التجارية وتركّز على تنفيذ الأنشطة المالية وتحقيق النتائج المالية المرغوبة.</p><p><b><br></b></p><p><b>الأنشطة الأساسية للعمل</b></p><p>المشاركة في التخطيط الاستراتيجي واتخاذ القرار</p><p>يعمل على تحسين الربح من خلال تقدير التكلفة والفائدة، استكشاف فرص عمل جديدة، إلخ. يحلل المعلومات ويتوقع المبيعات مقابل المصروفات ويضع خطط الميزانية السنوية. يجمع المعلومات، يحلل ويراقب المبيعات الفعلية مقابل المبيعات المتوقعة. يحلل الفروقات بين أجور الميزانية الفعلية والأجور المتوقعة لتحقيق تخطيط ميزانية أكثر كفاءة. يحدد المبادئ أو الأسباب أو الحقائق الكامنة في المعلومات عن طريق تفكيك المعلومات إلى أجزاء منفصلة. يفكر بشكل مبدع وعملي لتطوير وتنفيذ وتنظيم خطط أعمال جديدة. يضع ميزانية التشغيل السنوية للعقار. يقدم دعماً تحليلياً أثناء مراجعات الميزانية لتحديد فرص التوفير في التكاليف وتحسين الإنتاجية لمديري العقارات. ينفذ نظاماً من الضوابط الملائمة لإدارة مخاطر الأعمال. يضمن بيئة محاسبة وتشغيل قوية لحماية الأصول وتحسين العمليات والربحية. يحلل البيانات المالية والاتجاهات السوقية. يقود تطوير وتنفيذ خطة عمل سنوية شاملة متوافقة مع التوجه الاستراتيجي للشركة والعلامة. يوفر دعماً تحليلياً مستمراً من خلال مراقبة مبيعات القسم التشغيلي الفعلية والمتوقعة. ينتج توقعات دقيقة تمكن العمليات من التكيف مع التغيرات في العمل.</p><p>قيادة فرق المالية</p><p>يستخدم مهارات التعاون والتواصل للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعو إلى اتخاذ قرارات مالية/اعمال سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود كمثال. ينقل الأهداف الاستراتيجية والتركيز وأولويات الملكية إلى المرؤوسين بشكل واضح ودقيق. يستغل القيادة الوظيفية القوية ومهارات التواصل لإقناع فريق الإدارة التنفيذي واستراتيجيات العقار وقيادة فريقه الخاص. يشرف على عمليات التدقيق الداخلية والخارجية والتنظيمية. يوفر قيادة ممتازة بتخصيص مسؤولة واضحة لأعضاء الفريق ومديري الأقسام الآخرين مدعومة بالسلطة الملائمة. يجري تقييمات الأداء السنوية مع التبليغين المباشرين وفق إجراءات التشغيل القياسية.</p><p>الاستجابة وتلبية احتياجات أصحاب المصلحة الرئيسيين</p><p>يحضر الاجتماعات ويتواصل مع المالكين، فهم الأولويات والتركيز الاستراتيجي. يفهم ويلبي احتياجات أصحاب المصلحة الرئيسيين (المالكون، الشركات، الضيوف، إلخ). يوجه المدير العام واللجنة التنفيذية في القضايا التشغيلية/المالية القائمة والمتطورة. يوضح المفاهيم المالية بطريقة واضحة ومقنعة يسهل فهمها وتدفع السلوك المرغوب. يظهر فهم التدفق النقدي وأولويات المالك. يدير الاتصال مع المالكين بطريقة فعالة. يدير رأس المال العامل وتدفق النقد للعقار وفق إجراءات التشغيل القياسية ومتطلبات المالك. يسهل عقد اجتماعات نقد لراجع المعلومات مع فريق الإدارة.</p><p>تطوير والحفاظ على أهداف المالية</p><p>يضمن توثيق الأرباح والخسائر بدقة. يراقب جميع الضرائب المطبقة، مع التأكد من أن الضرائب محدثة ومحصلة و/أو محمولة. يقدم تقارير في الوقت المناسب مع ضمان مواعيد التسليم. يطور ويدعم تحقيق أهداف الأداء، وأهداف الميزانية، وأهداف الفريق، إلخ. يحسن نمو الربح في أقسام التشغيل. يراجع قضايا التدقيق لضمان الدقة. يراقب عمليات الشراء كما ينطبق.</p><p>إدارة المشاريع والسياسات</p><p>ينتج ويقدم نتائج دقيقة وفي الوقت المناسب في شكل تقارير، عروض تقديمية، إلخ. يعيد توفيق قائمة المركز المالي لضمان دعم الأرصدة من خلال المستندات المناسبة وفق إجراءات التشغيل القياسية. يضمن دقة بيان الدخل والربح والخسارة (P&L) بأن التكاليف مطابقة للإيرادات وأن التكاليف مسجلة في الحسابات الصحيحة. يضمن الامتثال لعقد الإدارة ومتطلبات الإبلاغ. يضمن الامتثال لإجراءات التشغيل القياسية والمحلية. يضمن الامتثال لإجراءات التشغيل القياسية.</p><p>إدارة ونشاطات الموارد البشرية</p><p>يضمن تدريب أعضاء الفريق عبر وظائف متقاطعة لدعم عمليات يومية ناجحة. يضمن عدالة واتباع سياسات العقار في الإدارة. يضمن مشاركة التعيينات الجديدة في برنامج توجيه قسم الشؤون. يضمن حصول الموظفين الجدد على التدريب المناسب لتمكينهم من أداء وظائفهم بنجاح. يطور خطط تطوير مناسبة تطور أعضاء الفريق اعتماداً على نقاط القوة الفردية واحتياجات التطوير والطموحات والقدرات. يجري عملية تقييم الأداء للموظفين. يشارك في أنشطة التعيين حسب الحاجة.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>درجة بكالوريوس في المالية والمحاسبة أو تخصص ذو صلة؛ خبرة 3 سنوات في التمويل والمحاسبة أو مجال مهني ذو صلة.</li><li>أو ماجستير في المالية والمحاسبة أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنة في التمويل والمحاسبة أو مجال مهني ذو صلة.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>ماذا سأفعل فعلياً؟ </p><br><p>تنطلق أسلوب الخدمة الشامل في فوكو من مفهوم الاستضافة. الاستضافة فكرة حدسية وجذابة وإيجابية تجسد علامة فوكو التجارية وتجربة الخدمة. الأمر كله يتعلق بالتفكير في الآخرين والعناية بهم وتلبية احتياجاتهم وضمان سعادتهم وارتياحهم وراحتهم دائماً. إن الشيء الوحيد الذي نعرفه هو أن مضيفاً رائعاً يكون في قلب كل إقامة رائعة. لهذا السبب يُفترض بكل موظفينا أن يلعبوا دور المضيف لضيوفنا في فوكو. يتمتع الجميع بالسلطة لتحمل المسؤولية لضمان أن الأمور تسير بشكل جيد، والجميع فخور بتقديم تجربة موثوقة ومميزة.
</p><br><p>فيما يتعلق بالدور والمسؤوليات، ستحتاج إلى أداء ما يلي: </p><br><p>كمدير الأغذية والمشروبات في فوكو مسقط الموج القادم، ستقود جميع عمليات الأغذية والمشروبات عبر المطاعم والبارات وخدمة الغرف وقاعات الولائم. مهمتك هي ضمان التميز التشغيلي، وتقديم تجارب استثنائية للنزلاء، وتحفيز الأداء المالي. كعضو فريق ما قبل الافتتاح، ستشكل إبداعك وقيادتك ثقافة الأغذية والمشروبات لدينا من يوم الإطلاق.</p><br><ul><li>تحديد وتحقيق أهداف الجودة ورضا النزلاء. مساعدة النزلاء في طلباتهم وشكاواهم مع الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا النزلاء.</li><li>تحليل رؤى النزلاء لتحديد توقعاتهم وتلبيتها وبناء ولاء الضيوف.</li><li>التواصل المنتظم مع النزلاء لضمان تلبية التوقعات.</li><li>قيادة الأنشطة اليومية، التخطيط وتوزيع الأعمال مع ضمان وجود عدد العمال المناسب دائماً.</li><li>تطوير فريقك وتحسين أدائه من خلال التدريب والتغذية الراجعة، ووضع أهداف الأداء والتطوير للزملاء.</li><li>قيادة بيئة عمل رائعة للفرق للنمو - ربط الأقسام لإيجاد إحساس بفريق واحد.</li><li>تعزيز العمل الجماعي وجودة الخدمة من خلال التواصل اليومي والتنسيق مع الأقسام الأخرى.</li><li>إدارة برامج تسويق الغذاء والشراب في الفندق والمشاركة في والحفاظ على برامج تسويق الغذاء والشراب على مستوى النظام والبرامج الترويجية.</li><li>متابعة نشاط المنافسين/ابتكارات الصناعة. مراجعة واعتماد تصميم ووصفات القائمة مع الطهاة التنفيذيين.</li><li>التعامل مع إجراءات جرد الغذاء والشراب.</li><li>المساعدة في إعداد ميزانية الفندق السنوية وتحديد أهداف القسم.</li><li>مراقبة الميزانية والسيطرة على النفقات مع التركيز على تكاليف الغذاء والشراب والعمالة.</li><li>تحديد فرص بيع إضافية لتعزيز الإيرادات.</li><li>قيادة العروض الترويجية التي تقدم تجارب تناول طعام رائعة للنزلاء بقيمة مناسبة.</li><li>استلام وتسجيل النقد بشكل صحيح.</li></ul><p>ما هي المتطلبات والكفاءات الأساسية؟</p><br><ul><li>حاصل على شهادة جامعية/كلية في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة.</li><li>خبرة 3-4 سنوات في وظيفة مماثلة أو مجال ذي صلة مع سجل حافل من الإنجاز أو النجاح.</li><li>مهارات تواصل مكتوبة ومحادثة ممتازة بالإنجليزية والعربية مع تفضيل لغات أخرى.</li><li>الخبرة في فندق/منتجع 5 نجوم ضمن سلسلة دولية أساسية.</li><li>القدرة على التعامل مع المواقف الضاغطة، العمل في بيئة سريعة الإيقاع وتحديد الأولويات بشكل جيد.</li><li>مستوى عالٍ من الطاقة، وأخلاقيات العمل والدافع لتحقيق الأهداف التشغيلية والتجارية.</li><li>قيادة قوية وبناء فرق ومهارات تواصل وعلاقات شخصية.</li><li>مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات والتنظيم.</li><li>إظهار موقف إيجابي وأخلاقيات عمل قوية.</li><li><span><span>عين على التفاصيل وتركيز على معايير الجودة.</span></span></li></ul><p><span><span>كيف أنفذ ذلك؟</span></span></p><br><p><span><span>فكرة وجود مضيف في فندق من ذاتها ليست غريبة. فكرة أن الجميع مضيف فريدة من نوعها. إنها تنقل إحساساً بأن كل شخص في الفندق يتحمل المسؤولية ومخول للاعتزاز بتقديم تجربة Reliably Different. يتم تقديم أسلوب خدمتنا من خلال إبراز شخصية voco المتفهمة، غير الرسمية، والجذابة، من خلال إظهار ثلاث سلوكيات خدمة لدينا (كن مفكرًا، كن طبيعياً، واجعلها لا تنسى). إليك طريقة استضافة الضيف بطريق voco.</span></span></p><br><p><span><span><strong>كن مفكراً </strong>– نفتخر بتقديم الأشياء المهمة التي يحتاجها ضيوفنا ويقدرونها باستمرار – كل يوم، كل إقامة. نحن مضيفون يمكن لضيوفنا الاعتماد عليهم دائماً.</span></span></p><br><p><span><span><strong>كن طبيعياً</strong> – نحن مضيفون حقيقيون وطبيعيون – دائماً ودودون، مسترخون وجذابون. نتعرف على ضيوفنا ونبني علاقة شخصية، ونضعهم في راحة طوال إقامتهم.</span></span></p><br><p><span><span><strong>اجعلها لا تُنسى</strong> – نحن مضيفون يشاركون معرفتنا المحلية وتوصياتنا الشخصية لمساعدة الضيوف في الحصول على أقصى استفادة من إقامتهم. نبحث عن طرق للمفاجأة وإسعاد ضيوفنا، ونسعدهم بعفويات صغيرة تجعل إقامتهم لا تُنسى.</span></span></p><br><p><span><span>العبارات في هذا الوصف الوظيفي تهدف إلى وصف الطبيعة الأساسية ومستوى العمل المنفذ. وهي ليست مقصودة لتكون جميع المسؤوليات أو المتطلبات/المؤهلات للوظيفة.</span></span></p><br><br> </div>
<p>نحن نبحث عن أخصائي بيانات وتحليلات عالي المهارة والخبرة لتعزيز قدرات بيانات الموارد البشرية وتبنّي اتخاذ القرار القائم على البيانات داخل وظيفة الموارد البشرية. نظرًا لمرحلتنا الحالية في نضج البيانات، سيكون هذا الدور حاسمًا في بناء عمليات بيانات موثوقة، وتأسيس حوكمة البيانات، وتطوير لوحات معلومات وأدوات تحليل قوية في المنصات ذات الصلة. ستلعب دورًا رئيسيًا في تحويل وظيفة الموارد البشرية لدينا إلىOperation قائمة على البيانات، مقدِّمًا رؤى تؤثر مباشرة على الاستراتيجية والنتائج في الموارد البشرية</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><ul><li><strong>قيادة استراتيجية البيانات:</strong> قيادة تصميم وتنفيذ استراتيجية بيانات الموارد البشرية لتعزيز نضج البيانات وتمكين اتخاذ القرار القائم على البيانات داخل الموارد البشرية</li><li><strong>تطوير قدرات البيانات:</strong> بناء وتحسين ممارسات إدارة البيانات، تأسيس أطر حوكمة البيانات، وتنفيذ عمليات جودة بيانات قياسية عبر وظيفة الموارد البشرية. تأسيس ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) للموارد البشرية، وإنشاء تقارير تحليلية لإبلاغ قرارات استراتيجية عبر الوظيفة.</li><li><strong>تطوير لوحات وتقارير متقدمة:</strong> تصميم لوحات معلومات وتقارير وتصورات معقدة وبديهية، وتحويل بيانات الموارد البشرية إلى رؤى قابلة للتنفيذ للقادة التنفيذيين.</li><li><strong>تكامل وعمارة البيانات:</strong> العمل مع تكنولوجيا المعلومات والفرق المتعددة الوظائف لدمج البيانات من الأنظمة ذات الصلة بالموارد البشرية، لضمان عمارة بيانات متماسكة وتناسق.</li><li><strong>توليد الرؤى التحليلية:</strong> تحليل وتفسير البيانات المعقدة للموارد البشرية، وتحديد الاتجاهات والرؤى الأساسية في مجالات مثل تخطيط القوى العاملة، ومشاركة الموظفين، والتناوب الوظيفي، والتوظيف، والأداء.</li><li><strong>التوجيه وبناء القدرات:</strong> تدريب وتوجيه أعضاء فريق الموارد البشرية في محو الأمية البياناتية، واستخدام لوحات المعلومات، والممارسات المعتمدة على البيانات لتعزيز ثقافة التحليلات داخل</li><li><strong>التحسين المستمر والابتكار:</strong> مواكبة الاتجاهات في تحليلات الموارد البشرية وتصور البيانات، وتطبيق الممارسات والأدوات الأفضل لدفع التحسن المستمر في قدرات بيانات الموارد البشرية.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li><strong>الخلفية التعليمية:</strong> شهادة البكالوريوس في علم البيانات أو الإحصاء أو الموارد البشرية أو تحليلات الأعمال أو مجال ذو صلة.</li><li><strong>الخبرة:</strong> خبرة لا تقل عن 15 عامًا في تحليلات الموارد البشرية، إدارة البيانات، ذكاء الأعمال، أو أدوار ذات صلة، مع سجل حافل في ترقية قدرات البيانات في مؤسسات.</li><li><strong>المهارات التقنية:</strong> كفاءة عالية في Power BI أو منصات تصور البيانات الأخرى (مثل Tableau، وغيرها). مهارات قوية في SQL، نمذجة البيانات، ومعالجة البيانات. إتقان متقدم لـ Excel وخبرة في تكامل البيانات وحوكمة البيانات. الإلمام بأنظمة بيانات الموارد البشرية (HRIS،) والقدرة على تحسين تدفقات البيانات.</li><li><strong>المهارات التحليلية وحل المشكلات:</strong> مهارات تحليلية استثنائية مع القدرة على معالجة وتفسير مجموعات بيانات معقدة، مما يخلق رؤى تدفع نتائج الموارد البشرية والأعمال.</li><li><strong>الاتصال والتأثير:</strong> مهارات تواصل ممتازة، مع القدرة على نقل مفاهيم البيانات المعقدة إلى القادة التنفيذيين وأصحاب المصلحة غير التقنيين.</li><li><strong>إدارة المشاريع:</strong> مهارات إدارة المشاريع قوية مع خبرة في قيادة مشاريع متعلقة بالبيانات من التصور إلى التنفيذ.</li><li><strong>المؤهلات المفضلة:</strong> خبرة في منظمة تمر بعملية تحول بيانات أو بناء قدرات تحليلية من مستوى تأسيسي. معرفة بحوكمة البيانات، عمارة البيانات، وأفضل الممارسات في إدارة جودة البيانات. شهادة في Power BI أو Tableau أو منصة مماثلة؛ معرفة بأدوات حوكمة البيانات تعتبر ميزة إضافية.</li></ul>
<p>توفير الدعم الهندسي والتشغيلي لعمليات الإنتاج البحرية ضمن مجموعة مسندام التابعة لـ OQEP، مع ضمان تشغيل آمن وفعال وموثوق لعمليات المنصة البحرية والمعدات والأنظمة وفقًا لإجراءات التشغيل، وأهداف الإنتاج، ومعايير الصحة والسلامة والبيئة (HSE). ستتصرف الوظيفة وفقًا لمهمة OQEP ورؤيتها وقيمها واستراتيجياتها، إضافة إلى السياسات والإرشادات والمعايير الدولية، مدعومة بمنصة تكنولوجيا معلومات، ومتطلبات نظم QHSE وإدارة الطاقة، وبالأدلة القانونية للحكومة العمانية وغيرها من الأسس القانونية، وأفضل الممارسات الدولية بما يتوافق مع الأهداف الوطنية.</p><p>المهام والمسؤوليات الرئيسية</p><p>توفير الدعم الهندسي والتقني للعمليات الإنتاجية البحرية اليومية، وضمان أن تتم العمليات والمعدات بشكل آمن وفعال وبما يتوافق مع المعايير التصميمية. مراقبة عمليات الإنتاج البحرية والأنظمة، وتحديد الانحرافات، ومخاطر التشغيل، أو مشكلات الأداء، وتوصية الإجراءات التصحيحية إلى قائد فريق عمليات الإنتاج البحرية. دعم الإعداد والمراجعة وتنفيذ إجراءات التشغيل، وتعليمات العمل، والفلسفات التشغيلية لمرافق الإنتاج البحرية. إجراء التحليل التقني لبيانات الإنتاج، وأداء الآبار، ومعلمات العملية لتحديد الفرص لتحسين الإنتاج والكفاءة التشغيلية. دعم تخطيط وتنفيذ الأنشطة التشغيلية البحرية بما في ذلك البدء والتوقف والتدخلات في الآبار والتغييرات التشغيلية الروتينية. المشاركة في عمليات الإذن بالعمل (PTW)، وتقييم المخاطر، وإدارة التغيّر (MOC) المرتبطة بالعمليات البحرية. دعم استكشاف أعطال التشغيل وحل مشكلات أداء المعدات على المنصة البحرية، بالتنسيق مع قسم الصيانة والهندسة والخدمات الفنية حسب الحاجة. إعداد تقارير الإنتاج، ولوحات الأداء التشغيلية، وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية للعمليات البحرية. دعم تكامل آبار جديدة، ومعدات، أو تعديلات في العمليات إلى العمليات البحرية القائمة، مع ضمان الجاهزية التشغيلية والتسليم السلس. تقديم مدخلات في تحقيقات الحوادث، وتحليل الأسباب الجذرية، وتمارين الدروس المستفادة المرتبطة بالأحداث التشغيلية البحرية. توجيه وتقديم الإرشاد الفني لمهندسين جدد وموظفي التشغيل على المنصة البحرية. ضمان الامتثال لجميع إجراءات السلامة البحرية، بما في ذلك بروتوكولات السلامة من الطيران المروحي والنقل البحري، ومتطلبات التدريب على النجاة، وقواعد HSE الخاصة بالمنصة. المشاركة النشطة والمساهمة والترويج لثقافة الصحة والسلامة والأمن والبيئة في OQEP. أداء واجبات أخرى ذات صلة كما هو مكلف.</p><p>التفاعلات الرئيسية</p><p>داخلي: وظيفة التشغيل، وظيفة الصيانة، وظيفة الهندسة، وظيفة HSSE، وظيفة الخدمات الفنية.</p><p>خارجي: مورّدو المعدات والمصنعون الأصليون للمعدات، مستشارون تشغيليون متخصصون، مزودو الخدمات اللوجستية والنقل البحري.</p><p>ظروف العمل الملحوظة: بيئة منصة بحرية بنظام الورديات، والتعرض لظروف بحرية وميدانية، وتدريب وشهادات نجاة وسلامة بحرية إلزامية، والتنقل بالطائرة المروحية و/أو النقل البحري من وإلى المنصة. كما سيدعم تشغيل مصنع MGP وتقديم الدعم الهندسي</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li><strong>متطلبات التعليم</strong> مطلوب: درجة البكالوريوس في الهندسة البترولية أو الميكانيكية أو الكيميائية أو الهندسة العملية، أو تخصص ذي صلة. مفضل: مؤهل دراسي عالي أو شهادات هندسية مهنية؛ شهادة نجاة بحرية (BOSIET أو ما يعادلها)، وتدريب سلامة العمليات أو التشغيل يعتبر ميزة.</li><li><strong>متطلبات اللغة</strong> : إتقان ممتاز للقراءة والكتابة والتحدث بالإنجليزية (أمر مطلوب)</li><li><strong>الخلفية والخبرة</strong>: 6+ سنوات من الخبرة ذات الصلة في الإنتاج أو عمليات المعالجة ضمن صناعة النفط والغاز الواعدة، ويفضل وجود خبرة بحرية. معرفة تقنية مثبتة بعمليات الإنتاج البحرية والأنظمة والمعدات. خبرة في دعم البدء والتشغيل وإيقاف التشغيل والأنشطة التشغيلية الروتينية في المرافق البحرية. Familiarity with permit-to-work (PTW)، risk assessment، and management of change (MOC) processes. خبرة في تحليل بيانات الإنتاج وتحديد فرص التحسين التشغيلية. شهادة نجاة بحرية سارية (BOSIET أو ما يعادلها) أو الرغبة في الحصول على الشهادة قبل النشر.</li><li><strong>الكفاءات والمهارات</strong>: ناعمة: مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية. مهارات اتصال جيدة شفوياً وكتابة. الانتباه للتفاصيل وتبني منهج السلامة أولاً. القدرة على العمل بفعالية ضمن فريق في بيئة بحرية دوارة. تحفيز ذاتي مع نهج استباقي في تحديد وحل المشكلات التشغيلية. الرغبة في توجيه ودعم أعضاء الفريقjunior. القدرة على التكيّف مع ظروف الحياة والعمل البحرية. فنية: الجدارة الحاسوبية بما في ذلك MS Office وأنظمة مراقبة العمليات. معرفة عمليات الإنتاج البحرية والتشغيل. إجراءات PTW وMOC. تحليل بيانات الإنتاج ومراقبة الأداء. منهجيات استكشاف الأخطاء وأسبابها الجذرية. معرفة سلامة HSE والإجراءات الطارئة. مبادئ سلامة العمليات.</li></ul>
<p><h4>منسق تقديم الخدمة</h4>
<p>هل تستمتع بأن تكون جزءًا من فريق ناجح؟<br>
انضم إلى فريق الضخ بالضغط لدينا الآن!<br>
شارك مع الأفضل.</p>
<p>بصفتك منسق تقديم الخدمة، ستكون مسؤولاً عن:</p>
<ul>
<li>ضمان تنفيذ جميع الأنشطة وفق قيمنا الأساسية والعناصر غير القابلة للنقاش وأعمدة ثقافتنا.</li>
<li>ضمان فهم العقود/الاقتباسات المعينة واستغلالها بشكل كامل.</li>
<li>تنسيق ومراقبة جميع أنشطة العمل كما هو موضح في إدارة دورة العمل عبر الحدود التنظيمية.</li>
<li>مراجعة تخطيط العمل، تجهيز المعدات، واستعداد الأشخاص.</li>
<li>التعاون مع مديري مشاريع I&S و/أو SDC PLs الآخرين في مهام حاسمة عبر PLs داخل وظيفة واحدة.</li>
<li>حث تصعيد القضايا التي قد تؤثر على تقديم الخدمة.</li>
<li>ضمان أن تكون الفاتورة متوافقة مع العقد/الاقتباس، بدون تسرب الإيرادات وتجميع النقد في الوقت المحدد.</li>
<li>التنسيق مع فرق الميدان لإدارة أي متطلبات/تحركات خلال العمل في موقع البئر لدى العميل/الموقع.</li>
<li>تطوير الفريق بما يتماشى مع برامج الكفاءات والتدريب للمناصب المعنية وكذلك خطط الحياة المهنية المستقبلية.</li>
<li>مساعدة منسقي تقديم الخدمة الآخرين في مراجعات النظراء.</li>
<li>ضمان الامتثال بسياسات الشركة وإجراءاتها والقوانين واللوائح ومتطلبات ISO و API.</li>
</ul>
<h4>اشحن شغفك</h4>
<p>للنجاح في هذا الدور يجب أن:</p>
<ul>
<li>حاصل على درجة البكالوريوس في الهندسة أو تخصص ذي صلة.</li>
<li>لديه أكثر من 10 سنوات من الخبرة في خدمات مجال النفط.</li>
<li>لديه خبرة تقنية سابقة في مجال أنابيب التواء المغزلة (coil tubing).</li>
<li>يُظهر امتلاك عمل سابق (السلامة والصحة والبيئة، مالي، تقديم الخدمة).</li>
<li>يظهر خبرة القيادة والإرشاد وتطوير الفرق في بيئة مصفوفة عالمية.</li>
<li>يكون مبادرًا بنفسه، ويتولى زمام المبادرة لحل المشكلات بشكل استباقي.</li>
<li>يبرز مهارات تواصل جيدة وقدرات قيادية وتفاعل مع الآخرين مع القدرة على التأثير وقيادة الفرق.</li>
<li>لديه خبرة في منطقة الشرق الأوسط.</li>
</ul>
<h4>اعمل بطريقة تناسبك</h4>
<p>نحن ندرك أن الجميع مختلف، وأن الطريقة التي يريد الناس أن يعملوا بها ويحققوا أقصى إنتاجية مختلفة للجميع. في هذا الدور، يمكننا تقديم أنماط عمل مرنة التالية:</p>
<ul>
<li>ساعات عمل مرنة – ستفيض الأوقات التي تعمل فيها خلال اليوم لمساعدتك على ترتيب كل شيء والعمل عندما تكون أكثر إنتاجية.</li>
</ul>
<h4>العمل معنا</h4>
<p>أفرادنا هم قلب ما نفعله في Baker Hughes. نعلم أننا أفضل عندما يتم تطوير جميع موظفينا، وتفاعلهم، والقدرة على جلب أنفسهم الأصيلة إلى العمل. نستثمر في صحة ورفاهية قوتنا العاملة، ندرب ونكافئ المواهب، ونطور القادة على جميع المستويات لإظهار الأفضل في بعضهم البعض.</p>
<h4>العمل من أجلكم</h4>
<p>ابتكاراتنا ثورت الطاقة لأكثر من قرن من الزمن. لكن للمضي قدمًا غدًا، نعلم أنه يجب علينا دفع الحدود اليوم. نولي مكافأة من يتبنون التغيير مع حزمة تعكس مدى تقديرنا لمساهمتهم. انضم إلينا، وستتوقع:</p>
<ul>
<li>سياسات توازن حديثة بين الحياة والعمل وأنشطة رفاهية.</li>
<li>خيارات رعاية طبية خاصة شاملة.</li>
<li>شبكة أمان من التأمين على الحياة وبرامج.</li>
<li>برامج مالية مخصصة.</li>
<li>فوائد إضافية منتخبة أو تطوعية.</li>
</ul>
<p>المسمى الوظيفي الداخلي في Baker Hughes لهذا الدور هو: مستشار الخدمات - تنسيق تقديم الخدمة.</p>
<h4>عنّا</h4>
<p>نحن شركة تكنولوجيا طاقية توفر حلولاً لعملاء الطاقة والصناعة في جميع أنحاء العالم. مبنية على قرن من الخبرة وتقوم بالأعمال في أكثر من 120 دولة، تقنياتنا وخدماتنا المبتكرة تدفع الطاقة إلى الأمام – لتكون أكثر أمانًا ونظافة وكفاءة لـ</p><p></p>
<p><h4>منسق تقديم الخدمة</h4>
<p>هل تستمتع بأن تكون جزءاً من فريق ناجح؟<br>
انضم إلى فريق الضخ بالضغط لدينا الآن!<br>
شارك مع الأفضل.</p>
<p>كمنسق تقديم خدمة، ستكون مسؤولاً عن:</p>
<ul>
<li>التأكد من أن جميع الأنشطة تتم وفق قيمنا الأساسية، وغير القابلة للتفاوض، وأعمدتنا الثقافية.</li>
<li>التأكد من فهم العقود/العروض المسندة بالكامل واستغلالها بالشكل الأمثل.</li>
<li>تنسيق ومراقبة جميع أنشطة العمل كما هو موضح في إدارة دورة العمل عبر حدود المؤسسة.</li>
<li>مراجعة تخطيط العمل، تجهيز المعدات، واستعداد الأفراد.</li>
<li>العمل مع مديري مشاريع I&S و/أو غيرهم من SDCs في PL’s عبر مهام حاسمة عبر PL ضمن العمل الواحد.</li>
<li>دفع تصعيد القضايا التي قد تؤثر على تقديم الخدمة.</li>
<li>التأكد من أن الفاتورة تتماشى مع العقد/الاقتراح، بدون تسرب إيرادات والتجميع النقدي في الوقت المحدد.</li>
<li>التنسيق مع فرق الميدان لإدارة أي متطلبات/تحريك خلال العمل في موقع العميل/الموقع.</li>
<li>تطوير الفريق وفقاً لمعايير الكفاءة وبرامج التدريب الخاصة بوظائفهم وكذلك خططهم المهنية المستقبلية.</li>
<li>مساعدة منسقي تقديم الخدمة الآخرين في المراجعات مع الزملاء.</li>
<li>التأكد من الامتثال لسياسات الشركة وإجراءاتها وقوانينها ولوائحها ومتطلبات ISO وAPI.</li>
</ul>
<h4>شغفك هو وقودك</h4>
<p>لننجح في هذا الدور ستقوم بـ:</p>
<ul>
<li>لديك درجة البكالوريوس في الهندسة أو تخصص ذات صلة.</li>
<li>لديك أكثر من 10 سنوات من الخبرة في خدمات الحقول النفطية.</li>
<li>لديك خبرة تقنية سابقة في مجال أنابيب الملف</li>
<li>إظهار مالکية سابقة للأعمال (HSE، مالية، تقديم الخدمة).</li>
<li>إظهار خبرة في القيادة والتوجيه وتطوير فرق في بيئة مصفوفة عالمية.</li>
<li>أن تكون مبادراً منطلقاً بنفسك، تتولى المبادرة لقيادة وحل المشكلات.</li>
<li>إظهار مهارات تواصل جيدة وقدرات قيادية وتفاعل مع الآخرين مع القدرة على التأثير وقيادة الفرق.</li>
<li>لديك خبرة في الشرق الأوسط.</li>
</ul>
<h4>اعمل بطريقة تناسبك</h4>
<p>ندرك أن الجميع مختلف وأن أساليب العمل التي يفترض أن ينتجوا فيها أفضل أداء يختلف كذلك من شخص لآخر. في هذا الدور، يمكننا تقديم أنماط عمل مرنة كما يلي:</p>
<ul>
<li>ساعات عمل مرنة – تعديل أوقات العمل خلال اليوم لتناسبك وتساعدك على إنجاز كل شيء والعمل حين تكون أكثر إنتاجية.</li>
</ul>
<h4>العمل معنا</h4>
<p>أفرادنا هم قلب ما نقوم به في باكر هيوز. نعلم أننا أفضل عندما يطور جميع موظفينا ونشاركون ونتفاعل ونتمكن من إحضار ذواتهم الكاملة إلى العمل. نستثمر في صحة ورفاهية قوة العمل لدينا، ندرب ونكافئ المواهب، ونطور القادة على جميع المستويات لإظهار أفضل ما في بعضهم البعض.</p>
<h4>العمل من أجلكم</h4>
<p>ابتكاراتنا غيرت مشهد الطاقة لأكثر من قرن. ولكن للمضي قدماً غداً، نعلم أننا علينا دفع الحدود اليوم. نولي سعادة من يعتنق التغيير أولوية مع حزمة تعكس مدى تقديرنا لمساهمتهم. انضم إلينا، وستتوقع:</p>
<ul>
<li>سياسات توازن حديثة بين العمل والحياة وأنشطة رفاهية.</li>
<li>خيارات رعاية طبية خاصة شاملة.</li>
<li>شبكة أمان من التأمين على الحياة وبرامج.</li>
<li>برامج مالية مخصصة.</li>
<li>فوائد إضافية منتخبة أو تطوعية.</li>
</ul>
<p>المسمى الوظيفي الداخلي لدى باكر هيوز لهذا الدور هو: مستشار الخدمات - تنسيق تقديم الخدمة.</p>
<h4>عنّا</h4>
<p>نحن شركة تقنية في مجال الطاقة تقدم حلول للعملاء في قطاع الطاقة والصناعات على مستوى العالم. بناءً على قرن من الخبرة وتواجد في أكثر من 120 دولة، تقنياتنا وخدماتنا المبتكرة تدفع الطاقة إلى الأمام – أجعلها أكثر أماناً ونظافة وكفاءة لـ</p><p></p>
<p>المسمى الوظيفي: كبير المهندسين، السلامة الفنية</p><p>وصف الوظيفة: دعم هندسة السلامة الفنية عبر أنشطة توصيل مشروع OQEP، مع ضمان تحديد متطلبات السلامة الفنية وتقييمها ودمجها في تصاميم المشاريع والوثائق الهندسية والفلسفات التشغيلية بما يتوافق مع المعايير واللوائح وال框ة HSSE الخاصة بـ OQEP. ستتصرف هذه الوظيفة وفق مهمة ورؤى وقيم واستراتيجيات OQEP، إضافة إلى السياسات والإرشادات والمعايير الدولية، مدعومة بمنصة تكنولوجيا معلومات، ومتطلبات QHSE ونظام إدارة الطاقة، والمبررات القانونية الحكومية العمانية وغيرها من الاستشهادات، وأفضل الممارسات الدولية بما يتوافق مع الأهداف الوطنية.</p><p>المهام الأساسية والمسؤوليات: دعم تنفيذ أنشطة هندسة السلامة الفنية عبر محفظة مشاريع OQEP لضمان الامتثال للمعايير الدولية ذات الصلة، والرموز، والمواصفات الهندسية لـ OQEP. المشاركة في ودعم تحديد المخاطر ودراسات تقييم المخاطر بما في ذلك HAZID، HAZOP، تحليلات What-If، وتحليلات Bow-Tie للمشاريع والمرافق التشغيلية. دعم تطوير ومراجعة مخرجات السلامة الفنية بما في ذلك وثائق مفاهيم السلامة، فلسفة الحريق والغاز، فلسفة الهروب والإخلاء والإنقاذ (EER)، وثائق نظام السلامة الآلي (SIS). إجراء تقييمات مخاطر كمية ونوعية بما في ذلك نمذجة العواقب، تحليل التشتت، ونمذجة الحريق والانفجار باستخدام أدوات صناعة معتمدة (مثلاً PHAST، Safeti، أو ما يماثله). مراجعة مستندات التصميم الهندسي، وP&IDs، وdatasheets للمعدات، ورسوم التخطيط من منظور السلامة الفنية، مع تحديد المخاطر والتوصية بتعديلات التصميم لتقليل المخاطر إلى ALARP. دعم تطوير وصيانة حالات السلامة وسجلات المخاطر الكبرى (MAH) للمرافق والمشروعات التي تشغلها OQEP. المساهمة في تحديد المواصفات، ومراجعة التصميم، واختبار أنظمة السلامة الآلية وأنظمة الكشف عن الحريق والغاز وفقاً لمعايير IEC 61508 وIEC 61511. المشاركة في مراجعات السلامة الفنية قبل ال- FEED وFEED وبناء التصميم التفصيلي، لضمان معالجة متطلبات السلامة الفنية في كل مرحلة مشروع. دعم إعداد ومراجعة المستندات الفنية لتقديمات الجهات التنظيمية والموافقات الهندسية. التواصل مع مهندسي المشاريع، وقادة التخصص، والمقاولين والموردين في مسائل السلامة الفنية طوال دورة حياة المشروع. دعم التحقيقات في الحوادث بعد وقوعها ومراجعات الأداء السلامة، وتقديم الخبرة الفنية في تحليل الأسباب الجذرية وعمليات الاستفادة من الدروس المستفادة. المحافظة على وثائق السلامة الفنية بدقة بما في ذلك سجلات المخاطر وتقارير الدراسات والتقييمات الهندسية. متابعة التطورات في معايير السلامة الفنية واللوائح وأفضل الممارسات الصناعية، وتوصية وتحديثات للإرشادات الهندسية لـ OQEP وفقاً لذلك. المشاركة الفاعلة في وتعزيز ثقافة الصحة المهنية والسلامة والأمن والبيئة في OQEP. أداء واجبات أخرى ذات صلة كما تُعين. </p><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة الكيميائية، الهندسة العملياتية، الهندسة الميكانيكية، أو تخصص هندسي ذي صلة.</li><li>مؤهل دراسي عالي أو شهادات مهنية مثل المهندس المعتمد (CEng)، مهندس السلامة الوظيفية (T V أو ما يعادله)، أو شهادة IEC 61511؛ ويفضل وجود تدريب في تيسير HAZOP أو تقييم مخاطر كمي.</li><li>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية كتابةً وقراءةً وتحدثاً (مطلوب) | العربية - اللغة الأم (مفضل).</li><li>خبرة 6+ سنوات في السلامة الفنية في قطاع النفط والغاز والتكرير أو البتروكيماويات.</li><li>خبرة في دعم أو إجراء دراسات تحديد المخاطر وتقييمها (HAZID، HAZOP، QRA).</li><li>إلمام بنمذجة العواقب وأدوات تقييم المخاطر (PHAST، Safeti، FRED، أو ما يماثله).</li><li>معرفة بأنظمة السلامة الآلية ومعايير السلامة الوظيفية (IEC 61508، IEC 61511).</li><li>التعرض لتصميم فلسفة نظم الحريق والغاز وإدارتها.</li><li>إلمام بالمعايير الدولية ذات الصلة بما في ذلك API، IEC، NFPA، وIP المعنية بالسلامة الفنية.</li><li>يفضّل الخبرة في مشاريع النفط والغاز عبر مراحل قبل-FEED، FEED، أو التصميم التفصيلي.</li><li>مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية.</li><li>مهارات تواصل جيدة شفوياً وكتابةً.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل والدقة الفنية العالية.</li><li>القدرة على العمل بفعالية ضمن فرق مشاريع متعددة التخصصات.</li><li>التحفيز الذاتي ونهج مبادر في تحديد وحل قضايا السلامة الفنية.</li><li>القدرة على إدارة أولويات متنافسة في بيئة المشروع.</li><li>الحس الثقافي في بيئة متعددة الجنسيات.</li><li>المهارات الحاسوبية بما فيها MS Office وبرامج الهندسة.</li><li>منهجيات تحديد المخاطر وتقييمها (HAZID، HAZOP، What-If، Bow-Tie).</li><li>تقنيات تقييم المخاطر الكمية والنوعية.</li><li>أدوات نمذجة النتائج (PHAST، Safeti، FRED، أو ما يماثله).</li><li>أنظمة السلامة الآلية والسلامة الوظيفية (SIS) وIEC 61508، IEC 61511.</li><li>تصميم فلسفة نظام الكشف عن الحريق والغاز.</li><li>تطوير حالة السلامة وإدارة احتمال وقوع حادث كبير (MAH).</li><li>مبادئ هندسة السلامة العملية.</li><li>المعايير الدولية المعمول بها (API، IEC، NFPA، IP).</li><li>التوثيق الفني وكتابة التقارير.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الوظيفة<br><p>المهارات المطلوبة: الهندسة المعمارية (قوي)، هندسة سحابية (قوي)، مهندس تقني - هندسة البيانات (قوي)، مهندس تقني - الذكاء الاصطناعي التوليدي،</p><br><p>الخبرة: 12+ سنة نظرة عامة على الدور نحن نسعى للحصول على مهندس معماري مؤسسي وحلول ذي خبرة عبر Domains قوية وقدرات تكنولوجية عميقة لدفع مبادرات التحول الرقمي على نطاق واسع. يشترط الدور وجود تفكير استراتيجي مع خبرة عملية في الهندسة عبر صناعات مثل الاتصالات، الطاقة، القطاع العام، وBFSI، مع كفاءة قوية في مجموعات التكنولوجيا الحديثة بما في ذلك السحابة، الويب، والبيانات والذكاء الاصطناعي المتقدم. </p><br><p>المسؤوليات الرئيسية - تحديد ودفع استراتيجية هندسة المؤسسات بما يتماشى مع أهداف الأعمال عبر عدة مجالات صناعية (اتصالات، طاقة، قطاع عام، BFSI). - قيادة هندسة الحلول من البداية إلى النهاية لبرامج التحول الكبيرة والمعقدة، مع ضمان القابلية للتوسع والأمان والأداء. - تصميم وحوكمة الهياكل المعتمدة على البيانات، بما في ذلك منصات البيانات، منظومات التحليلات، وحلول الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي. - تصميم وتنفيذ حلول تستخدم السحابة (OCI/AWS/Azure/GCP)، والخدمات المصغرة، وواجهات برمجة التطبيقات، وتكنولوجيا الويب الحديثة. - دفع تبني قدرات الذكاء الاصطناعي بما في ذلك التعلم الآلي، والذكاء الاصطناعي التوليدي، وأطر الوكلاء AI الناشئة لحالات الاستخدام المؤسسية. - إقامة حوكمة الهندسة والمعايير وأفضل الممارسات عبر البرامج والمحافظ. - التعاون مع أصحاب المصلحة لتفسير المتطلبات إلى مخططات معمارية قابلة للتطوير ومستقبلية. - توفير القيادة الفنية عبر فرق التنفيذ، وضمان التوافق مع رؤية الهندسة ومعايير الجودة. - تقييم وتوصية بمنصات التكنولوجيا، الأدوات، والمزودين بما يتماشى مع استراتيجية المؤسسة. - قيادة الحلول للعروض الفنية (RFPs)، والمقترحات، والتعاملات مع العملاء، بما في ذلك تقدير الجهد والاستراتيجية الفنية.</p><br><p>المهارات الأساسية والقدرات المهنية - خبرةDomain قوية في اثنين أو أكثر من المجالات: o الاتصالات (BSS/OSS، القنوات الرقمية) o الطاقة والمرافق o القطاع العام (الحكومة الإلكترونية، المدينة الذكية) o BFSI (المصارف، المدفوعات، التأمين) الخبرة التقنية - منصات السحابة: AWS، Azure، أو GCP (يفضَّل التعرض لعدة سحابات) - نماذج الهندسة: الخدمات المصغرة، الحدث-القيود، API-أولاً، التصميم القائم على المجال - تقنيات الويب: أطر الواجهة الأمامية والخلفية الحديثة - التكامل: واجهات برمجة التطبيقات، Middleware، ESB، iPaaS البيانات والذكاء الاصطناعي (التركيز الأساسي) - خبرة قوية في هندسة البيانات (بحيرات البيانات، مستودعات البيانات، Lakehouse) - خبرة عملية مع نماذج التعلم الآلي وإدارة دورة الحياة (MLOps) - خبرة في الذكاء الاصطناعي التوليدي (LLMs، هندسة التحفيز، بنى RAG) - التعرض لأنظمة الذكاء الاصطناعي الوكيلية (وكلاء مستقلون، أطر التنسيق) - المعرفة بأطر حوكمة البيانات والأمان والخصوصية</p><br><p>المؤهلات - درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الكمبيوتر، الهندسة، أو مجال ذي صلة - شهادات الهندسة (TOGAF، شهادات مهندس سحابة) مفضلة </p><br><p>القيادة والمهارات السلوكية - مهارة إدارة أصحاب المصلحة والتواصل التنفيذي - القدرة على العمل على المستويين الاستراتيجي والتطبيقي - خبرة مثبتة في قيادة فرق موزعة ومتعددة التخصصات - قدرات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرار</p><br><br><br> </div>
<p><h4>ملخص الوظيفة<\/h4>
<p>يساعد في تنفيذ الأنشطة اليومية لمكتب الموارد البشرية، بما في ذلك التوظيف والتعويضات الشاملة والتدريب والتطوير. بالإضافة إلى ذلك، يساعد في تقديم خدمات الموارد البشرية التي تلبي أو تتجاوز احتياجات الموظفين وتمكن من نجاح العمل؛ فضلاً عن ضمان الامتثال لجميع القوانين واللوائح والإجراءات التشغيلية المعمول بها.<\/p>
<h4>الملف الشخصي للمرشح<\/h4>
<p><strong>التعليم والخبرة<\/strong><\/p>
<ul>
<li>الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ سنتان من الخبرة في مجال الموارد البشرية أو العمليات الإدارية أو مجال مهني ذي صلة. <strong>أو<\/strong><\/li>
<li>درجة جامعية مدتها سنتان من جامعة معتمدة في تخصص الموارد البشرية أو الإدارة أو تخصص ذي صلة؛ لا تتطلب خبرة عمل.<\/li>
<\/ul>
<h4>الأنشطة الأساسية للعمل<\/h4>
<p><strong>المساعدة في إدارة عملية التوظيف والتعيين<\/strong><\/p>
<ul>
<li>يساعد في إجراء المقابلات وتعيين أعضاء فريق الموارد البشرية ذوي المهارات المناسبة، حسب الحاجة.<\/li>
<li>يساعد في إنشاء والحفاظ على الاتصال بمصادر التوظيف الخارجية.<\/li>
<li>يحضر معارض الوظائف ويضمن توثيق جهود التوظيف وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية للموارد البشرية.<\/li>
<li>يتواصل مع المنظمات المحلية (مثل جمعية الفنادق والأقران) للبحث عن مرشحين لشغل الوظائف الحالية أو المستقبلية.<\/li>
<li>يساعد في مراقبة عملية تحديد واختيار المرشحين.<\/li>
<li>يقوم بمراقبة الجودة على عملية تحديد واختيار المرشحين.<\/li>
<\/ul>
<p><strong>المساعدة في إدارة وتوعية مزايا الموظفين<\/strong><\/p>
<ul>
<li>يعمل مع مزود خدمات البطالة للاستجابة لمطالبات البطالة؛ ويراجع تقارير المزود للتأكد من دقتها ويصحح الأخطاء.<\/li>
<li>يساعد في إعداد تقارير نشاط مطالبات البطالة.<\/li>
<li>يحضر جلسات الاستماع المتعلقة بالبطالة ويضمن التمثيل السليم للممتلكات، حسب الحاجة.<\/li>
<\/ul>
<p><strong>المساعدة في إدارة تطوير الموظفين<\/strong><\/p>
<ul>
<li>يساعد في برنامج التوجيه الإداري للموظفين لضمان حصولهم على التدريب اللازم لأداء وظائفهم بنجاح.<\/li>
<li>يضمن تدريب الموظفين بشكل متقاطع لدعم العمليات اليومية بنجاح.<\/li>
<li>يساعد في تنسيق وتسهيل برنامج التوجيه للموظفين الجدد لخلق انطباع إيجابي لأول مرة ويؤكد على أهمية خدمة الضيوف في ثقافة الشركة.<\/li>
<li>يضمن حضور جميع الموظفين الجدد والمشاركة من قبل فريق الإدارة في برامج التدريب.<\/li>
<li>يساعد في ضمان وجود عمليات توجيه إدارية ووضعها في مكانها الصحيح وأن الموظفين يحصلون على التدريب اللازم لأداء وظائفهم بنجاح.<\/li>
<\/ul>
<p><strong>المساعدة في الحفاظ على علاقات الموظفين<\/strong><\/p>
<ul>
<li>يساعد في الحفاظ على قنوات اتصال فعالة للموظفين في الممتلكات (مثل إعداد الاتصالات اليومية والمساعدة في الاجتماعات الدورية على مستوى الممتلكات).<\/li>
<li>يراجع وثائق التأديب التدريجي للتأكد من دقتها واتساقها، ويتحقق من وجود الوثائق الداعمة ويكون مسؤولاً عن تحديد الإجراء المناسب.<\/li>
<li>يستخدم سياسة "الباب المفتوح" للتعرف على مشاكل أو مخاوف الموظفين في الوقت المناسب.<\/li>
<li>يضمن تحويل قضايا الموظفين إلى مدير القسم لحلها أو رفعها إلى مدير الموارد البشرية للممتلكات المتعددة أو مدير الموارد البشرية الإقليمي.<\/li>
<li>يتشارك مع قسم الوقاية من الخسائر لإجراء تحقيقات في حوادث الموظفين، عند الضرورة.<\/li>
<li>يتواصل مع توقعات الأداء وفقًا لوصف الوظائف لكل منصب.<\/li>
<\/ul>
<p><strong>المساعدة في إدارة الممارسات القانونية والامتثال<\/strong><\/p>
<ul>
<li>يساعد في ضمان احتواء ملفات الموظفين على الوثائق المطلوبة لإجراءات التوظيف وإدارة الأداء والتعويضات، ويتم صيانتها وتأمينها بالطريقة المطلوبة وللمدة الزمنية اللازمة.<\/li>
<li>يساعد في ضمان الامتثال لإجراءات الوصول إلى مراجعة وتدقيق ملفات الموظفين وضمان الامتثال لقانون الخصوصية.<\/li>
<li>يساعد في ضمان حفظ السجلات الطبية في ملف طبي منفصل وآمن وسرّي.<\/li>
<li>يسهل عملية اختبار المخدرات العشوائية أو بناءً على اعتقاد معقول أو بعد الحوادث (في الممتلكات التي تنطبق عليها).<\/li>
<li>يتواصل مع قواعد ولوائح الممتلكات من خلال دليل الموظف.<\/li>
<li>يساعد في ضمان نشر جميع سياسات السلامة والأمن (مثل إزالة الممتلكات، والأشياء المفقودة والموجودة، ومسببات الأمراض المنقولة عبر الدم، والإبلاغ عن الحوادث، والنظافة) للموظفين بشكل منتظم من خلال التوجيه والاجتماعات في الممتلكات ولوحات الإعلانات وغيرها.<\/li>
<li>يساعد في مراجعة المطالبات الدورية مع مكتب المطالبات الإقليمي لضمان إغلاق المطالبات في الوقت المناسب وأن مستويات الاحتياطي مناسبة للمطالبات المفتوحة.<\/li>
<li>يساعد في إدارة مطالبات تعويض العمال لضمان رعاية الموظفين المناسبة وإدارة التكاليف.<\/li>
<\/ul>
<p>في مارriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، ويرحب بالجميع ويوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة تُقدّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لأعضائنا. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب وخبرات أعضاء فريقنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<\/p>
<p>في <em>Courtyard<\/em>، نحن متحمسون لتلبية احتياجات المسافرين في كل مكان بشكل أفضل. إنه ما ألهمنا لإنشاء الفندق الأول المصمم خصيصًا للمسافرين من رجال الأعمال، وهو ما يجعل تجربة <em>Courtyard<\/em> اليوم تمكّن ضيوفنا، بغض النظر عن الغرض من رحلتهم. نحن نبحث عن أصحاب الإنجازات الذين يتحمسون لتقديم تجربة ضيوف تتجاوز التوقعات، ويستمتعون بأن يكونوا جزءًا من فريق صغير وطموح، ويحبون التعلم باستمرار كيفية التحسين - مع الاستمتاع في الوقت نفسه.<\/p>
<p>من خلال الانضمام إلى <em>Courtyard<\/em>، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية تابعة لـ <em>Marriott International<\/em>. كن في المكان الذي يمكنك أن تؤدي فيه أفضل أعمالك، ابدأ غرضك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.<\/p><\/p><p><\/p>
<p><h4>حول الدور</h4>
<p>في Pavago، يعمل أحد عملائنا على توظيف أخصائي دعم تقني لتقديم الاستكشاف والدعم التقني عبر منصات SaaS والأنظمة الداخلية والأجهزة والتطبيقات الموجهة للعملاء.</p>
<p>هذا دور دعم عملي يركز على:</p>
<ul>
<li>استكشاف المشكلات التقنية</li>
<li>حل التذاكر</li>
<li>عمليات دعم SaaS</li>
<li>إعداد المستخدمين وإدارة الوصول</li>
<li>توثيق قاعدة المعرفة</li>
<li>دعم العملاء وتصعيد المشكلات</li>
</ul>
<p>ستكون بمثابة المورد التقني في الخط الأمامي لمساعدة العملاء والمستخدمين الداخليين على حل المشكلات بسرعة ومهنية وكفاءة.</p>
<p>إذا كنت تستمتع بـ:</p>
<ul>
<li>حل المشكلات التقنية</li>
<li>استكشاف أنظمة</li>
<li>مساعدة المستخدمين في التنقل بين مشكلات البرمجيات</li>
<li>العمل في بيئات دعم سريعة الإيقاع</li>
</ul>
<p>هذا الدور مناسب جدًا لك.</p>
<h4>ما ستملكه</h4>
<p><strong>الدعم الفني واستكشاف الأخطاء</strong></p>
<p>الاستجابة لطلبات الدعم عبر منصات مثل:</p>
<ul>
<li>Zendesk</li>
<li>Freshdesk</li>
<li>Jira Service Desk</li>
<li>ServiceNow</li>
</ul>
<p>استكشاف الأخطاء وإصلاحها:</p>
<ul>
<li>مشاكل تسجيل الدخول</li>
<li>إعادة تعيين كلمات المرور</li>
<li>مشاكل الاتصال</li>
<li>أخطاء في منصات SaaS</li>
<li>مشاكل المتصفح والنظام</li>
</ul>
<p>حل طلبات الدعم من المستوى 1 والمستوى 2.</p>
<p>إرشاد العملاء خلال خطوات الاستكشاف باستخدام لغة بسيطة وغير تقنية.</p>
<p>التأكد من شعور المستخدمين بأنهم مطلعون ومدعومون طوال عملية الحل.</p>
<p><strong>إدارة التذاكر والتصعيد</strong></p>
<p>إعطاء الأولوية للتذاكر الوافدة بناءً على:</p>
<ul>
<li>الاستعجال</li>
<li>متطلبات اتفاقية مستوى الخدمة</li>
<li>التأثير على الأعمال</li>
</ul>
<p>تصعيد القضايا المعقدة إلى:</p>
<ul>
<li>دعم المستوى 2/3</li>
<li>DevOps</li>
<li>فرق الهندسة</li>
</ul>
<p>توثيق:</p>
<ul>
<li>خطوات الاستكشاف</li>
<li>النتائج</li>
<li>تفاصيل الإنتاج</li>
<li>ملاحظات التصعيد</li>
</ul>
<p>الحفاظ على توثيق دعم نظيف ودقيق.</p>
<p><strong>إدارة النظام الأساسي الأساسية</strong></p>
<p>الدعم:</p>
<ul>
<li>إعداد المستخدمين</li>
<li>إعداد الحسابات</li>
<li>إعادة تعيين كلمات المرور</li>
<li>إدارة الأذونات</li>
</ul>
<p>المساعدة في:</p>
<ul>
<li>التوجيه للمستخدمين عند الانضمام</li>
<li>إجراءات الخروج</li>
<li>سير عمليات التحكم في الوصول</li>
</ul>
<p>الدعم:</p>
<ul>
<li>Windows</li>
<li>macOS</li>
<li>بيئات Linux</li>
</ul>
<p><strong>قاعدة المعرفة والوثائق</strong></p>
<p>إنشاء وصيانة:</p>
<ul>
<li>الأسئلة الشائعة</li>
<li>دليل استكشاف الأخطاء</li>
<li>وثائق الدعم الداخلي</li>
</ul>
<p>تحديد المشاكل المتكررة وتوثيق الحلول.</p>
<p>تحسين معدل الحل من أول اتصال من خلال توثيق وسير عمل أقوى.</p>
<p><strong>المراقبة واكتشاف المشاكل</strong></p>
<p>استخدام أدوات المراقبة مثل:</p>
<ul>
<li>Datadog</li>
<li>Splunk</li>
<li>New Relic</li>
</ul>
<p>مراقبة التنبيهات وتحديد المشاكل التقنية المتكررة بشكل استباقي.</p>
<p>تقرير الاتجاهات والحوادث المتكررة من أجل الحلول الطويلة الأمد وتحسين العمليات.</p>
<p><strong>التعاون بين الأقسام</strong></p>
<p>العمل عن كثب مع:</p>
<ul>
<li>QA</li>
<li>المنتج</li>
<li>الهندسة</li>
<li>فِرَق DevOps</li>
</ul>
<p>التقارير:</p>
<ul>
<li>أخطاء</li>
<li>طلبات المزايا</li>
<li>نقاط ألم العملاء</li>
</ul>
<p>مشاركة ملاحظات العملاء لتحسين وظائف المنتج وعمليات الدعم.</p>
<h4>ما يجعل منك مطابقة قوية</h4>
<ul>
<li>الهدوء والاحتراف تحت الضغط</li>
<li>توجه قوي لحل المشكلات واستكشاف الأخطاء</li>
<li>أن تكون متواصلاً ممتازاً مع التعاطف والصبر</li>
<li>الدقة في التفاصيل مع عادات توثيق قوية</li>
<li>الراحة في العمل بشكل مستقل في بيئات دعم عن بعد</li>
<li>التركيز على كل من الحل الفني وتجربة العميل</li>
</ul>
<h4>المتطلبات (الضرورات)</h4>
<p><strong>الخبرة</strong></p>
<p>1–2+ سنوات خبرة في:</p>
<ul>
<li>الدعم الفني</li>
<li>مكتب المساعدة IT</li>
<li>دعم SaaS</li>
<li>استكشاف المشكلات أمام العملاء</li>
</ul>
<p><strong>المهارات التقنية</strong></p>
<p>خبرة مع:</p>
<ul>
<li>Zendesk</li>
<li>Jira</li>
<li>ServiceNow</li>
<li>Freshdesk</li>
</ul>
<p>الألفة مع:</p>
<ul>
<li>منصات SaaS</li>
<li>أساسيات الشبكات</li>
<li>أنظمة التشغيل</li>
</ul>
<p>القدرة على إدارة أنظمة متعددة وقنوات دعم في آن واحد.</p>
<p><strong>مهارات الاتصال</strong></p>
<ul>
<li>اتصال مكتوب وم بكل الإنجليزية قوي</li>
<li>القدرة على شرح المشاكل التقنية بوضوح للمستخدمين غير التقنيين</li>
<li>مهارات تعدد المهام والتنظيم قوية</li>
</ul>
<h4>مفضل وجوده</h4>
<ul>
<li>شهادات CompTIA A+ أو Network+</li>
<li>خبرة في الدعم:</li>
<ul>
<li>واجهات برمجة التطبيقات APIs</li>
<li>تكاملات SaaS</li>
<li>منصات سحابية</li>
</ul>
<li>الألفة مع:</li>
<ul>
<li>Datadog</li>
<li>Splunk</li>
<li>New Relic</li>
</ul>
<li>خلفية في:</li>
<ul>
<li>SaaS</li>
<li>خدمات تكنولوجيا المعلومات</li>
<li>الدعم الفني للعملاء</li>
</ul>
</ul>
<h4>الأدوات والمنصات</h4>
<ul>
<li>Zendesk</li>
<li>Jira Service Desk</li>
<li>ServiceNow</li>
<li>Freshdesk</li>
<li>Datadog</li>
<li>Splunk</li>
<li>New Relic</li>
<li>منصات SaaS والسحابية</li>
</ul>
<h4>يوم عادة في العمل</h4>
<ul>
<li>مراجعة قوائم الدعم وتحديد أولويات التذاكر العاجلة</li>
<li>استكشاف طلبات SaaS والدعم الفني</li>
<li>حل مشاكل العملاء والأنظمة الداخلية</li>
<li>تصعيد المشاكل المعقدة مع توثيق تفصيلي</li>
<li>تحديث الأسئلة الشائعة ووثائق الدعم</li>
<li>التعاون مع فرق الهندسة والمنتج في الأخطاء والتحسينات</li>
<li>مراقبة مقاييس الدعم وتحديد المشاكل المتكررة</li>
</ul>
<p>باختصار: أنت الخط الأول للدعم الفني — تساعد المستخدمين على البقاء منتجين مع ضمان حل المشكلات بسرعة ووضوح ومهنية.</p>
<h4>المقاييس الرئيسية للنجاح (KPIs)</h4>
<ul>
<li>وقت الاستجابة الأولي ضمن SLA</li>
<li>معدل الحل من التواصل الأول</li>
<li>تقليل زمن الحل المتوسط</li>
<li>درجات رضا العملاء CSAT</li>
<li>تقليل حجم التذاكر المتكررة</li>
<li>توثيق محدث باستمرار وجودة قاعدة المعرفة</li>
</ul>
<h4>لماذا هذا الدور مميز</h4>
<ul>
<li> exposure لبيئات SaaS الحديثة ودعمها</li>
<li>فرصة للعمل مع:</li>
<ul>
<li>أنظمة الدعم</li>
<li>أدوات المراقبة</li>
<li>منصات السحابة</li>
<li>خطوات استكشاف الأخطاء الفنية</li>
</ul>
<li>مسار نمو قوي إلى:</li>
<ul>
<li>دعم المستوى 2</li>
<li>إدارة الأنظمة</li>
<li>DevOps</li>
<li>هندسة نجاح العملاء</li>
</ul>
<li>مرونة العمل عن بُعد مع فرق تقنية تعاونية</li>
<li>الفرصة لتحسين الأنظمة والوثائق وعمليات الدعم</li>
</ul>
<h4>عملية المقابلة</h4>
<ul>
<li>فحص هاتف أولي</li>
<li>مقابلة فيديو مع موظف توظيف Pavago</li>
<li>تمرين عملي لاستكشاف الأخطاء</li>
<li>مقابلة مع العميل مع قيادة الدعم/الهندسة</li>
<li>العرض والتحقق من الخلفية</li>
</ul>
<h4>قدم الآن</h4>
<p>إذا كنت:</p>
<ul>
<li>تستمتع بحل المشكلات التقنية</li>
<li>تزدهر في بيئات دعم أمام العملاء</li>
<li>تتواصل بوضوح تحت الضغط</li>
<li>تريد خبرة عملية مع SaaS والأنظمة التقنية</li>
</ul>
<p>هذه فرصة قوية للنمو في الدعم الفني وعمليات SaaS الحديثة.</p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>About Deloitte:</b></p><br><p>When you work for us, you commit to a career at one of the largest and most prestigious professional services firms in the world. We have received numerous awards over the last few years, including Best Employer in the Middle East, and Best Consulting Firm, and the Middle East Training & Development Excellence Award.</p><br><p><b>Our Purpose:</b></p><br><p>Deloitte makes an impact that matters. Every day we challenge ourselves to do what matters most—for clients, for our people, and for society. We serve clients distinctively, bringing innovative insights, solving complex challenges and unlocking sustainable growth. We inspire our talented professionals to deliver outstanding value to clients, providing an exceptional career experience and an inclusive and collaborative culture. We contribute to society, building confidence and trust in the markets, upholding the integrity of organizations and supporting our communities.</p><br><p>Our shared values guide the way we behave to make a positive, enduring impacts:</p><br><ul><li>Lead the way </li><li>Serve with integrity </li><li>Take care of each other </li><li>Foster inclusion </li><li>Collaborate for measurable impact</li></ul><b>Audit & Assurance – Experienced Associate </b>During your tenure as an Experienced Associate in Audit & Assurance, you will demonstrate and develop your capabilities in the following areas:<ul><li>Have knowledge of relevant accounting standards applicable to the entity and perform risk assessment procedures to provide a basis for the identification and assessments of the risks of material misstatement.</li><li>Delivery of high-quality audits via a number of enablers like Global Audit Imperatives,methodology, content, guidance, learning and other tools. </li><li>Formulate reasonable judgements and conclusionin order to deliver informative and timely outputs. </li><li>Compliance with auditing and accounting standards, relevant laws and regulations (including specific local laws and regulations), ethical standards, independence requirements and the audit firm's quality control procedures. </li></ul><p><b>Leadership capabilities:</b></p><br><ul><li>Builds own understanding of our purpose and values; explores opportunities for impact. </li><li>Demonstrates strong commitment to personal learning and development; acts as a brand ambassador to help attract top talent.</li><li>Understands expectations and demonstrates personal accountability for keeping performance on track. </li><li>Actively focuses on developing effective communication and relationship-building skills. </li><li>Understands how their daily work contributes to the priorities of the team and the business. </li></ul><p><b>Qualifications:</b></p><br><ul><li>Degree in Accounting, Auditing or related field </li><li>Strong academic credential.</li><li>2-3years of experience in Accounting, Auditing, or any related field. </li><li>Demonstrated leadership, problem solving, and strong verbal and written communication skills. </li><li>Ability to prioritize tasks and work on multiple assignments. </li><li>Ability to work both independently and as part of a team with professionals at all levels. </li><li>Fluent in English (Reading, Speaking and Writing). Preference will be given to Bilingual candidates (Arabic/English).</li></ul>For further information, and to apply, please visit our website via the “Apply” button below.<br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>About Deloitte:</b></p><br><p>When you work for us, you commit to a career at one of the largest and most prestigious professional services firms in the world. We have received numerous awards over the last few years, including Best Employer in the Middle East, and Best Consulting Firm, and the Middle East Training & Development Excellence Award.</p><br><p><b>Our Purpose:</b></p><br><p>Deloitte makes an impact that matters. Every day we challenge ourselves to do what matters most—for clients, for our people, and for society. We serve clients distinctively, bringing innovative insights, solving complex challenges and unlocking sustainable growth. We inspire our talented professionals to deliver outstanding value to clients, providing an exceptional career experience and an inclusive and collaborative culture. We contribute to society, building confidence and trust in the markets, upholding the integrity of organizations and supporting our communities.</p><br><p>Our shared values guide the way we behave to make a positive, enduring impact:</p><br><ul><li>Lead the way </li><li>Serve with integrity </li><li>Take care of each other </li><li>Foster inclusion </li><li>Collaborate for measurable impact</li></ul><b>Audit & Assurance | Associate </b>During your tenure as an Associate in Audit & Assurance, you will demonstrate and develop your capabilities in the following areas:<ul><li>Demonstrates an appreciation of the importance of addressing specific audit and risk advisory priorities in line with explicit stakeholder requirements.</li><li>Have knowledge of relevant accounting standards applicable to the entity and perform risk assessment procedures to provide a basis for the identification and assessments of the risks of material misstatement.</li><li>Delivery of high-quality audits via a number of enablers like Global Audit Imperatives, methodology, content, guidance, learning and other tools.</li><li>Formulate reasonable judgements and conclusion in order to deliver informative and timely outputs.</li><li>Compliance with auditing and accounting standards, relevant laws and regulations (including specific local laws and regulations), ethical standards, independence requirements and the audit firm's quality control procedures.</li></ul><b> Leadership capabilities:</b><br><ul><li>Builds own understanding of our purpose and values; explores opportunities for impact. </li><li>Demonstrates strong commitment to personal learning and development; acts as a brand ambassador to help attract top talent.</li><li>Understands expectations and demonstrates personal accountability for keeping performance on track.</li><li>Actively focuses on developing effective communication and relationship-building skills.</li><li>Understands how their daily work contributes to the priorities of the team and the business.</li></ul><b>Qualifications:</b><br><ul><li>Degree in accounting, auditing or related field </li><li>Relevant work experience (e.g. internships, summer positions, school jobs) </li><li>Demonstrated leadership, problem solving, and strong verbal and written communication skills </li><li>Ability to prioritize tasks and work on multiple assignments </li><li>Ability to work both independently and as part of a team with professionals at all levels </li><li>Fluent in English (Reading, Speaking and Writing). Preference will be given to Bilingual candidates (Arabic/English).</li></ul><p>For further information, and to apply, please visit our website via the “Apply” button below.</p><br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>تقوم Wood بالتوظيف لـ <strong>مهندس اتصالات أول</strong> للانضمام إلى فريق المشاريع لديها مع التركيز على تسليم نطاقات عمل FEED والتصميم التفصيلي. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن التخطيط والتنفيذ وإدارة مشاريع مكتب FEED ومساعدة مشاريع IM&T (التطبيقات، والاتصالات، والحوسبة، وإدارة المعلومات) ضمن النطاق والتكلفة والوقت<br> الوظيفة مقرها في مسقط، عمان .</p><br><br> Wood هي رائدة عالمياً في الاستشارات والهندسة والعمليات لقطاعات الطاقة والمواد. مع 33,000 موظف في نحو 50 دولة، تدعم Wood العملاء عبر دورة أصول كاملة، مع نتائج آمنة ومتوقعة مع تمكين عمليات مرنة ومستقبل منخفض الكربون. تشكل Wood ركيزة الطاقة والمواد في Sidara - شراكة عالمية تجمع شركات الهندسة والتصميم وإدارة المشاريع متعددة التخصصات الرائدة. www.woodgroup.com<br> <b>بيان التنوع </b><br> نحن صاحب عمل يقدم فرصاً متكافئة يعترف بقيمة القوى العاملة المتنوعة. سيُنظر في جميع المتقدمين المؤهلين للمسؤولية الوظيفية بناءً على معايير موضوعية ودون اعتبار لما يلي (وهو قائمة غير حصرية): العرق، اللون، العمر، الدين، النوع، الأصل القومي، الإعاقة، التوجه الجنسي، الهوية الجنسية، حالة المحارب المحمي، أو سمات أخرى وفقاً للقوانين السارية ذات الصلة.<br> </div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li>تصميم الأنظمة الكهربائية، سواء المكونات Hardware والSoftware، لمشاريع مواقف السيارات الآلية، بما في ذلك توزيع الطاقة ولوحات التحكم PLC والأسلاك الميدانية.</li><li>تطوير برامج PLC وواجهات SCADA للتحكم ومراقبة عمليات الركن.</li><li>التنسيق مع المهندسين الميكانيكيين وبرمجيات لتكامل الأنظمة الكهربائية مع تقنيات الأتمتة.</li><li>إجراء حسابات تحميل الكهرباء وتحليل توزيع الطاقة لمشاريع المواقف.</li><li>تحديد وشراء المكونات والمعدات الكهربائية للتركيب.</li><li>أداء التركيب، والاختبار، والتشغيل للمسارات الكهربائية.</li><li>تشخيص وحل مشاكل الكهرباء أثناء تنفيذ المشروع وتشغيله.</li><li>ضمان الامتثال للوحات الكهربائية والمعايير واللوائح السلامة.</li><li>تقديم الدعم الفني والتدريب لفنيي الصيانة.</li><li>البقاء على اطلاع بتطورات الهندسة الكهربائية وتقنيات الأتمتة.</li><li>إدارة مشاريع مواقف السيارات الآلية المُثبتة لمعالجة مشكلات برمجيات PLC والأعطال/الأخطاء.</li><li>إدارة الفريق لأعمال الأسلاك الميدانية الكهربائية، وتوجيه الكابلات والصيانة الدورية.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>إتقان برمجة PLC وأنظمة SCADA.</li><li>مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات.</li><li>اتصالات متميزة ومهارات العمل ضمن فريق.</li><li>معرفة جيدة في اختيار محولات التردد (VFD)، و PLC، ومفاتيح التوزيع، وأجهزة الاستشعار، وغيرها من مكونات أنظمة الأتمتة.</li><li>خبرة باستخدام برامج CAD لتصميم كهربائي (مثلاً AutoCAD Electrical).</li><li>الإلمام باللوائح والمعايير الكهربائية ذات الصلة (مثلاً NEC، IEC).</li><li>القدرة على إدارة مشاريع وأولويات متعددة بفاعلية.</li><li>الاستعداد للسفر أحياناً للمهام في السعودية، مسقط ودول أخرى.</li></ul><p></p></section>
<p><h4>موظف دعم صيانة المرافق</h4>
<p>يؤدي موظف دعم صيانة المرافق جميع الأدوار التقنية والدعم الإداري والمهام اللازمة لدعم عمليات موظفي صيانة المرافق في أماكن أمنتوم. مسؤول عن مبادرات ممرات PSO للمقر الرئيسي ومواقع GPMS وبرنامج الصيانة الوقائية، وتنفيذ نظام إدارة الصيانة المحوسبة (CMMS) وتنسيق الأنشطة. يدير جدولة وتتبع أوامر العمل من البدء حتى الاكتمال. يقوم بتحديث ومراجعة وتوثيق جميع السجلات التاريخية المرتبطة ويساعد موظفي صيانة المرافق في تقديم التقارير المطلوبة. يضمن الامتثال لبيان الأداء (PWS) ونظام إدارة الجودة ISO 9001 الخاص بـ Amentum (QMS).</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<ul>
<li>ينشئ سجلات تاريخية يدوية لأصول صيانة المرافق التي تخضع لصيانة دورية.</li>
<li>يحافظ على ملفات صيانة المرافق ودفاتر التسجيل الإلكترونية محدثة من مصادر معلومات مختلفة.</li>
<li>يساعد في تحديث سنوي لقائمة العقارات الحقيقية للموقع المعين.</li>
<li>يحتفظ بمكتبة تقنية حول صيانة المرافق والتجهيزات الثابتة محدثة.</li>
<li>يدخل بيانات المعدات ويحدّث تفاصيل الصيانة في النظام المحوسب لإدارة الصيانة (عند التطبيق).</li>
<li>يسجل جميع أوامر العمل المجدولة وغير المجدولة لفريق صيانة المرافق.</li>
<li>يستلم ويمرر جميع أوامر العمل المكتملة إلى المشرف/المسؤول لمراجعة الوثائق.</li>
<li>يعد ويقدّم قائمة بالأعمال المكتملة والمتبقية للمشرف/المسؤول شهرياً.</li>
<li>يعد تقارير وموجزات متعلقة بصيانة المرافق.</li>
<li>يوفر نظام حفظ للوثائق المكتبية والملفات ودفاتر المشاريع المتعلقة بالصيانة.</li>
<li>يرافق موظفي صيانة المرافق في الزيارات الميدانية والموقع حسب الضرورة.</li>
<li>أداء واجبات أخرى حسب التعيين.</li>
<li>يعمل في ورشة صيانة أو بيئة مستودع وقد يتطلب العمل في الخارج لفترات طويلة.</li>
</ul>
<h4>الحد الأدنى من المتطلبات</h4>
<ul>
<li>يجب أن يتمتع بمهارات تنظيمية ممتازة وأن يكون قادراً على فهم وتحدث وقراءة وكتابة الإنجليزية بمستوى متوسط.</li>
<li>يجب أن يجيد استخدام أجهزة الكمبيوتر الشخصية ونظام ويندوز وبرنامج مايكروسوفت أوفيس بما في ذلك على الأقل PowerPoint وExcel وWord.</li>
<li>يجب أن يمتلك خلفية تقنية لتلقي تدريب AutoCAD وCMMS (مماثل Maximo) إذا لم يكن مؤهلاً حالياً.</li>
<li>يجب أن يمتلك رخصة قيادة سارية من بلد الإقامة وأن يتمكن من الحصول على رخصة قيادة من الدولة المضيفة.</li>
<li>قد يُطلب تشغيل معدات مناولة مواد.</li>
<li>مطلوب شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li>
<li>خبرة ثلاث سنوات في أداء المهام الإدارية مطلوبة.</li>
<li>قد يتعرض لضجيج شديد من تشغيل المعدات.</li>
<li>سيُطلب ارتداء معدات الحماية الشخصية (PPE) وفق الإجراءات المقررة وبحسب المهمة المنفذة.</li>
<li>قادر جسدياً على الأداء بجميع الواجبات المطلوبة؛ قادر على رفع/دفع/سحب ما لا يقل عن 50 رطلاً وأداء أعمال مناولة/رفع المعدات بشكل مكثف.</li>
<li>يجب أن يكون قادراً على السفر داخلياً وخارجياً.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p>يفضّل وجود تدريب تقني على استخدام الحواسيب مع برامج الإدارة الإدارية.</p></p><p></p>