وظائف مدير مشتريات - مسقط سلطنة عمان
١٩٨ وظائف شاغرة
<p><h4>معرّف الوظيفة</h4>
<p>33870</p>
<h4>تصنيف الوظيفة</h4>
<p>تمكين ودعم</p>
<h4>تاريخ النشر</h4>
<p>04/22/2026 11:36 ص</p>
<h4>المواقع</h4>
<p>الغبرا مسقط عمان</p>
<h4>التقديم قبل</h4>
<p>06/30/2026 11:36 ص</p>
<h4>جدول العمل</h4>
<p>دوام كامل</p></p><p></p>
<p><h4>تعريف الوظيفة</h4>
<p>33870</p>
<h4>فئة الوظيفة</h4>
<p>التمكين والدعم</p>
<h4>تاريخ النشر</h4>
<p>04/22/2026 11:36 ص</p>
<h4>المواقع</h4>
<p>الغبرة مسقط عمان</p>
<h4>التقديم قبل</h4>
<p>06/30/2026 11:36 ص</p>
<h4>جدول العمل</h4>
<p>دوام كامل</p></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>A. ملخص العمل مسؤول مدير المشتريات عن الإشراف على وظائف التوريد والشراء وإدارة الموردين في الشركة. يتضمن هذا الدور وضع استراتيجيات المشتريات، التفاوض على العقود، والتأكد من أن السلع والخدمات تُشترى بأفضل قيمة مع الحفاظ على معايير جودة عالية. يعمل مدير المشتريات بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة الداخليين والموردين لضمان توافق ممارسات المشتريات مع أهداف الشركة والقيود الميزانية B. المسؤوليات الأساسية المجال الرئيسي: 1. استراتيجية المشتريات والمصدر - وضع وتنفيذ استراتيجيات المشتريات المتوافقة مع أهداف العمل. - تحديد وتقييم وتوظيف موردين موثوقين للمواد الخام، والمركبات APIs، والتعبئة، والمعدات. - إقامة علاقات طويلة الأمد مع الموردين لضمان الجودة والكفاءة في التكلفة. - متابعة التطورات السوقية والأسعار وقدرات الموردين. - إجراء تحليل سوقي لتحديد فرص التوريد والاتجاهات. 2. إدارة البائعين والموردين - بناء والحفاظ على علاقات قوية مع الموردين الرئيسيين لضمان شراكات طويلة الأجل. - رصد أداء الموردين وحل مشاكل تتعلق بالجودة، والتسليم، والامتثال - إجراء تأهيل الموردين، والتدقيقات، وتقييمات الأداء. - تحديد وتقييم واختيار الموردين بناءً على الجودة والتكلفة والموثوقية. - التفاوض على العقود والأسعار وشروط الدفع مع الموردين. - ضمان الامتثال لسياسات المؤسسة واللوائح القانونية في جميع العقود - إدارة تقييم مخاطر الموردين واستراتيجيات التوريد البديلة. 3. تحسين التكلفة وإدارة الميزانية - قيادة مبادرات توفير التكاليف مع الحفاظ على جودة المنتج وتوفره. - تحليل اتجاهات تكلفة المشتريات ونماذج التسعير والتكاليف الإجمالية للملكية (TCO). - العمل مع فرق المالية لضمان السيطرة على الميزانية والكفاءة في التكلفة. - تحسين مستويات المخزون لتحقيق توازن بين التكلفة والطلب. 4. التنسيق بين المخزون وسلسلة الإمداد - التعاون مع فرق الإنتاج والتخطيط والمخازن لضمان توافر المواد في الوقت المحدد. - رصد مستويات المخزون وتحركاته وعمليات إعادة الطلب. - تنفيذ نماذج Just-In-Time (JIT) وVendor-Managed Inventory (VMI) للتحسين. 5. إدارة عملية الشراء - الإشراف على شراء المواد الخام، مواد التغليف، كيميائيات المخبر، المعايير المرجعية والمواد المتنوعة الأخرى حسب الحاجة. - استقبال طلبات الشراء من أقسام مختلفة ومعالجتها أولاً بأول بالتشاور مع مدير SCM وبناءً على الموافقات المطلوبة. - تجميع المستندات للموافقة المسبقة من قسم المالية والمتابعة مع المالية والمدقق الداخلي، حيث يلزم التنسيق للموافقة مع المدقق الداخلي بمجرد موافقة المالية. - الإشراف والتحقق من إصدار أمر الشراء (PO) للطلب المعتمد، التحقق وإرسال بريد بالـPO المعتمد إلى المورد والمتابعة مع المالية لتسويات الدفع مقدماً / أو متابَعـة مورِّدين لتسريع تسليم المواد. - ترتيب جمع المستندات عبر البريد، الفاتورة، قائمة التعبئة، شهادة المنشأ، شهادة التحليل، إذا كان الشحن جواً فشهادة الشحن الجوي، إذا كان بحراً فبوليصة الشحن - المواد الخام يجب المصادقة عليها من وزارة الصحة / وزارة التعليم بدعم من COA / MSDS وطلب الموافقة على الاستيراد منهما. - التأكد من دفع الرسوم الجمركية إذا لم تُعف من خلال الوكيل، إذا لم تُذكر في مرسوم وزارة الصحة - المتابعة مع وكيل التخليص لإتمام إجراءات الإفراج عن جميع المواد المستوردة. - بمجرد معرفة وصول المواد، إعلام المخازن مسبقاً لتخطيط المساحة واستقبال المواد. - شراء البنود المتنوعة الاستهلاكية من بائعين محليين وتنظيم حفظها في المخازن. - التنسيق مع قسم الحسابات لشروط اعتماد الاعتماد المستندي (LC) مع الموردين، لتمكينهم من التعامل مع البنك واستكمال الإجراءات وتسهيل العملية. - المتابعة مع الحسابات للحصول على نسخة LC وتزويد الموردين بها. - تحديث وزارة الصحة بمواد خام موُشتَرَة باستخدام تنسيق CSV شهرياً. - إرسال عينات المواد الخام النشطة أو المستحضرات والمواد التغليفية إلى قسم QC و R&D للتحليل والمتابعة للتقرير. - ضمان التخطيط والتنظيم لعمليات تدقيق المصنعين وفق متطلبات QA للامتثال التنظيمي. - التنسيق مع الموردين لمتطلبات المستندات لقسم التنظيم بشكل منتظم مع الهيئات التنظيمية المختلفة. - ضمان التحكم في تكلفة المواد وتحسين شروط الائتمان مع الموردين مقارنة بالسنوات السابقة. 6. إدارة الموارد البشرية: - الإشراف العام وتحفيز الفريق. - وضع واعتماد أهداف أداء مرؤوسيه المباشرين. - إجراء تقييم الأداء السنوي لمرؤوسيه وتحديد إمكاناتهم واحتياجات التدريب والتطوير. - تحديد احتياجات التدريب للمرؤوسين وتدريب وتطوير المشرفين لتوفير عمق إداري؛ وتوفير الدافع والتطوير المهني للموظفين، - تقديم التوجيه والدعم والقيادة المهنية للموظفين تحت إشرافه وتحفيزهم. ج. مواصفات الوظيفة التعليم - شهادة بكالوريوس في الصيدلة، إدارة سلسلة التوريد، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. - شهادات مهنية مثل CIPS (المعهد الملكي للمشتريات والتوريد) أو CPSM (المحترف المعتمد في إدارة الإمداد) تعتبر ميزة. الخبرة - خبرة لا تقل عن 15 عامًا، ويفضل في صناعة مماثلة أو ذات صلة، منها 3-5 سنوات في دور إداري. - خبرة واسعة في إدارة المشتريات، مع سجل حافل من النجاح - خبرة في التوريد العالمي أو إدارة الموردين الدوليين - معرفة بإدارة المخزون أو اللوجستيات الكفاءات الوظيفية 1. التوريد الاستراتيجي - خبرة في تحديد وتقييم واختيار الموردين لتلبية احتياجات الأعمال. - القدرة على تحليل اتجاهات السوق وقدرات الموردين لتحسين استراتيجيات التوريد. 2. إدارة علاقات الموردين - الكفاءة في إدارة عقود الموردين وأدائهم وعلاقاتهم. - معرفة بتقييم مخاطر الموردين وبرامج تطوير الموردين. 3. إدارة العقد والتفاوض - مهارة في صياغة ومراجعة والتفاوض على عقود ومذكرات التوريد. - فهم المتطلبات القانونية والتنظيمية في عقود المشتريات. 4. تحليل التكلفة والأسعار - القدرة على إجراء تحليل التكلفة الإجمالية للملكية (TCO) وتقييمات التكلفة-الفائدة. - الكفاءة في مقارنة أسعار الموردين وإدارة ميزانيات المشتريات. 5. أنظمة وأدوات المشتريات - الإلمام باستخدام أنظمة المشتريات وERP (مثل SAP، Oracle، Ariba، Coupa). - الإلمام بمنصات المشتريات الإلكترونية وأدوات إدارة الموردين. 6.</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم - شهادة بكالوريوس في الصيدلة، إدارة سلسلة التوريد، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. - شهادات مهنية مثل CIPS (المعهد الملكي للمشتريات والتوريد) أو CPSM (المحترف المعتمد في إدارة الإمداد) تعتبر ميزة. الخبرة - خبرة لا تقل عن 15 عامًا، ويفضل في صناعة مماثلة أو ذات صلة، منها 3-5 سنوات في دور إداري. - خبرة واسعة في إدارة المشتريات، مع سجل حافل من النجاح - خبرة في التوريد العالمي أو إدارة الموردين الدوليين - معرفة بإدارة المخزون أو اللوجستيات الكفاءات الوظيفية 1. التوريد الاستراتيجي - خبرة في تحديد وتقييم واختيار الموردين لتلبية احتياجات العمل. - القدرة على تحليل اتجاهات السوق وقدرات الموردين لتحسين استراتيجيات التوريد. 2. إدارة علاقات الموردين - الكفاءة في إدارة عقود الموردين وأدائهم وعلاقاتهم. - معرفة بتقييم مخاطر الموردين وبرامج تطوير الموردين. 3. إدارة العقد والتفاوض - مهارة في صياغة ومراجعة والتفاوض على عقود ومذكرات التوريد. - فهم المتطلبات القانونية والتنظيمية في عقود المشتريات. 4. تحليل التكلفة والأسعار - القدرة على إجراء تحليل التكلفة الإجمالية للملكية (TCO) وتقييمات التكلفة-الفائدة. - الكفاءة في مقارنة أسعار الموردين وإدارة ميزانيات المشتريات. 5. أنظمة وأدوات المشتريات - الإلمام باستخدام أنظمة المشتريات وERP (مثل SAP، Oracle، Ariba، Coupa). - الإلمام بمنصات المشتريات الإلكترونية وأدوات إدارة الموردين. 6. إدارة المخاطر - القدرة على تحديد وتخفيف مخاطر المشتريات، مثل تعطل سلسلة الإمداد أو قضايا الامتثال. - معرفة بإطارات تقييم المخاطر والتخطيط للطوارئ. 7. المعرفة التنظيمية والامتثال - فهم القوانين والأنظمة المتعلقة بالمشتريات، بما في ذلك مكافحة الفساد وممارسات الشراء الأخلاقي. - الكفاءة في ضمان الامتثال بسياسات الشركة والمعايير الصناعية. 8. إدارة المخزون وسلسلة الإمداد - معرفة بأساليب التحكم في المخزون وعمليات سلسلة الإمداد. - القدرة على مواءمة استراتيجيات المشتريات مع متطلبات سلسلة الإمداد لضمان تشغيل سلس. 9. إدارة أداء البائعين - الخبرة في وضع ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية لأداء الموردين. - القدرة على إجراء تدقيقات للموردين وإدارة خطط تحسين الأداء. 10. تخطيط الطلب والتنبؤ - القدرة على مواءمة أنشطة الشراء مع توقعات الطلب وجداول الإنتاج. - مهارات في التعاون مع أقسام أخرى لتوقع احتياجات الشراء. الكفاءات الأساسية - مهارات تفاوض قوية - مستوى عالٍ من النزاهة والأخلاق والاحترافية. - مهارات اتصال وتواصل بين أشخاص ممتازة. - التعاون والتأثير - التركيز على العميل وأصحاب المصلحة - الانتباه إلى التفاصيل والدقة. - الابتكار والتحسين المستمر - الت Dedication لتوجيه وتمكين أعضاء الفريق لتحقيق إمكاناتهم. - القدرة على بناء فريق عالي الأداء وتعزيز ثقافة التعاون والتميز.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>مساعد مدير / مدير: المبيعات (الدرجة L4/L5) مقره مسقط، عمان</p><p> نحن نسعى إلى محترف ديناميكي ومبادر لملء وظيفة شاغرة مناسبة في فريق المبيعات لدينا، وفق الصفات التالية: </p><p>مرشحنا المثالي</p><p> · يجب أن يكون خريجاً مع دبلوم دراسات عليا في تكنولوجيا معالجة البلاستيك ويفضل من CIPET مع خبرة 10-12 عاماً في مبيعات masterbatch </p><p>· ذكر – عمره 35 عامًا </p><p>· سيكون مسؤولاً عن المبيعات والتحصيلات في الإقليم المعين وتحقيق الأهداف الموكلة. </p><p>· سيطور استراتيجيات لزيادة حصة السوق، كل من الحصة الحجمية والقيمة من العمل. · سيكون قادرًا على الحفاظ على قاعدة عملاء موجودة وزيادتها في منطقته </p><br></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>· سيتعامل مع شكوى الجودة وسيقترح حلول في نهاية العملاء </p><p>· يجب أن يمتلك مهارات تواصل وتفاعل شخصي جيدة </p><p>· يفضّل معرفة SAP</p><p></p></section>
<p>المسؤول عن المعالجة في الوقت المناسب لطلبات الشراء، اختيار البائعين والموردين، التفاوض على الأسعار وجداول التسليم، تنفيذ أوامر الشراء لضمان التسليم في الوقت المناسب، والجودة، وأفضل قيمة للسعر للمنتجات والخدمات المطلوبة لعمليات خدمات الحقول النفطية. يتطلب الدور تعاوناً وثيقاً مع فرق متعددة الوظائف لضمان المحاذاة مع أهداف المشروع. ستعمل على تعزيز بيئة فريق إيجابية وتعاونية من خلال التواصل المفتوح، وتقاسم المسؤوليات، والدعم المستمر. إلى جانب المشاركة الفاعلة، ستوجّه أعضاء الفريق من خلال وضع أهداف واضحة، وتوفير التوجيه، ومراقبة الأداء.</p>
<p><h4>عند العمل لدينا</h4>
<p>تلتزم بمهنة في واحدة من أكبر وأعرق شركات الخدمات المهنية في العالم. هل تبحث عن مسار مهني مجزٍ؟ ألقِ نظرة فاحصة على Deloitte & Touche ME. لقد حصلت على العديد من الجوائز في السنوات القليلة الماضية والتي تشمل أفضل صاحب عمل في الشرق الأوسط، وأفضل شركة استشارية، وجائزة التميز في التدريب والتطوير في الشرق الأوسط من معهد المحاسبين القانونيين في إنجلترا وويلز (ICAEW).</p>
<p>منطقتنا تضم تشريعات ضريبية متنوعة وهي جزء مما يجعل مسيرة المهنة في الضرائب مع Deloitte & Touche Middle East تجربة حافزة حقًا. مع وجود العديد من الشركات التي تعمل عبر عدة حدود، ستكون معرفتك بالضرائب مفتاحًا لضمان بقاء عملائنا إلى الجانب الصحيح من قوانين الضرائب وتقليل تكاليف الضرائب. كما أن مهاراتك في التعامل مع الناس ستُستخدم عندما تشكل علاقة عمل وثيقة مع العملاء، بينما يتسع نطاق معرفتك الفنية لتطوير خبرة في مجالات الاستشارات، الأعمال، المالية، والقانون لصياغة حلول تجارية معقولة. ومع اكتسابك الخبرة، ستفعل ذلك بدعم كامل من شركة تؤمن بمساعدتك على النمو وتزويدك بالمهارات اللازمة للنجاح.</p>
<h4>هدفنا</h4>
<p>تُحدث Deloitte أثرًا مهمًا. كل يوم نتحدى أنفسنا لفعل ما هو الأهم—للعملاء، وللاعتبارنا إلى موظفينا، وللمجتمع. نخدم العملاء بشكل مميز، مقدمين رؤى مبتكرة، وحل تحديات معقدة، وفتح نمو مستدام. نُلهم محترفينا الموهوبين لتقديم قيمة استثنائية للعملاء، وتوفير تجربة مهنية فريدة وثقافة شاملة وتعاونية. نساهم في المجتمع، نبني الثقة والاطمئنان في الأسواق، ون uphold نزاهة المؤسسات، وندعم مجتمعاتنا.</p>
<p>قيمنا المشتركة ترشد سلوكنا لإحداث تأثير إيجابي ودائم:</p>
<ul>
<li><strong>قيادة الطريق</strong></li>
<li><strong>الخدمة بنزاهة</strong></li>
<li><strong>الاعتناء ببعضنا البعض</strong></li>
<li><strong>تعزيز الشمولية</strong></li>
<li><strong>التعاون من أجل أثر قابل للقياس</strong></li>
</ul>
<h4>لمحة عامة عن الدور</h4>
<p>كمدير ضرائب أعمال في Deloitte، ستقود فريقًا في تقديم خدمات الاستشارات والامتثال الضريبي الشاملة لعملائنا. ستلعب دورًا حاسمًا في إدارة علاقات العملاء، وتقديم خدمة عملاء استثنائية، وقيادة المشاريع لضمان امتثال الضرائب وتحسين استراتيجياتها. يوفر هذا المنصب فرصة مثيرة للعمل مع قاعدة عملاء واسعة في صناعات مختلفة وفرصة للمساهمة في ممارسة الضرائب الديناميكية والنمو المستمر.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li><strong>التفاعل مع العملاء وإدارة العلاقات:</strong><br>
تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء، فهم احتياجاتهم، وتقديم حلول ضريبية مخصصة.<br>
قيادة اجتماعات العملاء وتسهيل المناقشات لتقديم رؤى ضريبية واستراتيجيات ذات قيمة.</li>
<li><strong>الامتثال الضريبي والاستشارات:</strong><br>
الإشراف على إعداد ومراجعة عوائد ضريبية لشركات معقدة لضمان الامتثال لقوانين الضرائب المحلية والدولية.<br>
تقديم نصائح خبيرة في مجموعة واسعة من قضايا الضرائب، بما في ذلك الاستشارات الضريبية للشركات وإعادة الهيكلة والاندماجات والاستحواذ.</li>
<li><strong>البحث والتحليل:</strong><br>
مواكبة التطورات في التشريعات الضريبية المحلية والدولية وتقييم تأثيرها على أعمال العملاء.<br>
تحليل الأنظمة الضريبية المعقدة لتحديد فرص التخطيط الضريبي وتخفيف المخاطر.</li>
<li><strong>قدرات القيادة:</strong><br>
يعمل كنموذج يحتذى به، متبنّيًا هدفنا وقيمنا، ومُقدِّرًا للآخرين على تأثيرهم. <br>
يُطوِّر موظفين وأفراد عاليي الأداء من خلال فرص تحديّة وذات معنى.<br>
يوفِّر خدمة عملاء استثنائية؛ يعظِّم النتائج ويدفع الأداء العالي من الناس مع تعزيز التعاون عبر الشركات والحدود.<br>
يؤثر إيجابيًا في العملاء والفرق والأفراد، يقود بالتقليد، ويؤسس علاقات واثقة مع أشخاص أعلى سلطة تدريجيًا.<br>
يفهم الأهداف الرئيسية للعملاء ولكيان Deloitte، يوافق الناس مع الأهداف، ويحدد الأولويات والاتجاه.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>محاسب معتمد (CA، ACCA، ADIT، CPA، إلخ)</li>
<li>خبرة ضريبية عامة تزيد عن 6 سنوات، ويفضل خمس سنوات على الأقل في الضرائب الدولية والإقليمية والوطنية.</li>
<li>الخبرة في شركة من الأربع الكبرى، شركة محاماة، أو قسم ضرائب شركات كبيرة في شركة متعددة الجنسيات مطلوبة.</li>
<li>خبرة عميقة، مباشرة، في مجموعة واسعة من الصناعات.</li>
<li>خبرة كبيرة في ضرائب الشركات، بما في ذلك الاستشارات والامتثال.</li>
<li>مهارات بحث ممتازة واتصالات مكتوبة وشفوية قوية.</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية (قراءة، تحدثًا، كتابة). يُفضل وجود مرشحين ثنائيي اللغة (العربية/الإنجليزية).</li>
<li>معرفة عميقة بقوانين الضرائب والأعمال واللوائح.</li>
<li>مهارات إدارة المشاريع والعرض التقديمي ممتازة مطلوبة.</li>
<li>خبرة إشراف سابقة مطلوبة.</li>
<li>سيكون وجود خبرة سابقة ومعرفة بالضرائب العمانية ميزة إضافية.</li>
</ul>
<p>للمزيد من المعلومات والتقديم، يرجى زيارة موقعنا عبر زر “التقديم” أدناه.</p></p><p></p>
<p><h4>عندما تعمل لدينا</h4>
<p>تلتزم بمهنة في واحدة من أكبر وأعرق شركات الخدمات المهنية في العالم. هل تبحث عن مسيرة مهنية مجزية؟ انظر عن قرب إلى Deloitte & ToucheME. لقد حازت على العديد من الجوائز في السنوات القليلة الماضية والتي تشمل أفضل صاحب عمل في الشرق الأوسط، وأفضل شركة استشارات، وجائزة التميز في التدريب والتطوير في الشرق الأوسط من معهد المحاسبين القانونيين في إنجلترا وويلز (ICAEW).</p>
<p>تشمل منطقتنا قوانين ضرائب متنوعة وهي جزء مما يجعل مسيرة العمل في الضرائب مع Deloitte & Touche Middle East تجربة مُحفّزة حقاً. مع وجود العديد من الشركات التي تعمل عبر حدود عدة، ستكون معرفتك بالضرائب مفتاحاً لضمان بقاء عملائنا ضمن إطار قوانين الضرائب وتقليل تكاليفهم الضريبية. كما ستُنشَط مهاراتك في التعامل مع الناس بينما تُنشئ علاقة عمل وثيقة مع العملاء، بينما يتم توسيع معرفتك الفنية لتطوير خبرة شاملة في الاستشارات والأعمال والمالية والقانون لصياغة حلول تجارية صائبة. ومع تراكم الخبرة، ستفعل ذلك مع الدعم الكامل من شركة تؤمن بمساعدتك على النمو وتزويدك بالمهارات للنجاح.</p>
<h4>هدفنا</h4>
<p>تُحدث ديلويت تأثيراً ذو شأن. كل يوم نتحدى أنفسنا للقيام بما يهم أكثر – للعملاء، ولأفرادنا، وللمجتمع. نخدم العملاء بشكل مميز، ونقدم رؤى مبتكرة، ونحل تحديات معقدة، ونفتح نموًا مستدامًا. نلهم محترفينا الموهوبين لتقديم قيمة استثنائية للعملاء، وتوفير تجربة مهنية استثنائية وثقافة شاملة وتعاونية. نساهم في المجتمع، نبني الثقة في الأسواق، نحافظ على نزاهة المؤسسات، وندعم مجتمعاتنا.</p>
<p>توحد قيمنا المشتركة الطريق الذي نتصرف به لنُحدث تأثيراً إيجابياً ودائماً:</p>
<ul>
<li><strong>قدِّم القيادة</strong></li>
<li><strong>الخدمة بنزاهة</strong></li>
<li><strong>رعاية بعضنا بعضاً</strong></li>
<li><strong>تشجيع الشمول</strong></li>
<li><strong>التعاون من أجل تأثير قابل للقياس</strong></li>
</ul>
<h4>نظرة عامة على الدور</h4>
<p>كمدير ضرائب الأعمال في Deloitte، ستقود فريقاً لتقديم خدمات استشارية وضريبية شاملة لعملائنا. ستلعب دوراً حيوياً في إدارة علاقات العملاء، وتقديم خدمة عملاء استثنائية، وقيادة المشاريع لضمان الالتزام الضريبي وتحسين استراتيجيات الضرائب. يوفر هذا المنصب فرصة مثيرة للعمل مع قاعدة عملاء واسعة في صناعات مختلفة وفرصة للمساهمة في ممارسة ضريبية ديناميكية ومتنامية.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li><strong>التفاعل مع العملاء وإدارة العلاقات:</strong><br>
تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء، فهم احتياجاتهم، وتقديم حلول ضريبية مخصصة.<br>
قيادة اجتماعات العملاء وتسهيل المناقشات لتقديم رؤى واستراتيجيات ضريبية ذات قيمة.</li>
<li><strong>الامتثال الضريبي والاستشارات:</strong><br>
الإشراف على إعداد ومراجعة الإقرارات الضريبية المعقدة للشركات لضمان الامتثال للقوانين الضريبية المحلية والدولية.<br>
تقديم مشورة خبيرة في مجموعة واسعة من القضايا الضريبية، بما في ذلك الاستشارات الضريبية للشركات وإعادة الهيكلة والاندماج والاستحواذ.</li>
<li><strong>البحث والتحليل:</strong><br>
مواكبة التطورات في التشريعات الضريبية المحلية والدولية وتقييم أثرها على أعمال العملاء.<br>
تحليل الأنظمة الضريبية المعقدة لتحديد فرص التخطيط الضريبي وتخفيف المخاطر.</li>
<li><strong>قدرات القيادة:</strong><br>
يُعتبر نموذجاً يحتذى به، متبنياً هدف وقيم الشركة، ومُكَرِمًا للآخرين على تأثيرهم.<br>
يُطوِّر أشخاصاً وفرق عالية الأداء من خلال فرص تحدّ وتحدي ذات معنى.<br>
يقدم خدمة عملاء استثنائية؛ يعظم النتائج ويدفع الأداء العالي من الناس مع تعزيز التعاون عبر الشركات والحدود.<br>
يؤثر في العملاء والفرق والأفراد بشكل إيجابي، بقيادة القدوة وتأسيس علاقات واثقة مع أشخاص أكبر سناً باستمرار.<br>
يفهم أهداف العملاء وديلويت، يوجّه الأفراد نحو الأهداف، ويضبط الأولويات والاتجاه.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>محاسب مؤهل (CA، ACCA، ADIT، CPA، إلخ)</li>
<li>خبرة عامة في الضرائب 6+ سنوات، ويفضل خبرة لا تقل عن خمس سنوات مركّزة في الضرائب الدولية والإقليمية والوطنية.</li>
<li>الخبرة مع شركة من الأربع الكبرى أو شركة محاماة، أو قسم ضرائب الشركات في شركة متعددة الجنسيات مطلوبة.</li>
<li>خبرة عميقة وتعرّض مباشر لمجموعة واسعة من الصناعات.</li>
<li>خبرة كبيرة في ضرائب الشركات، بما في ذلك الاستشارات والامتثال.</li>
<li>مهارات بحث ممتازة واتصالات مكتوبة وشفوية قوية.</li>
<li>مطلوب إتقان الإنجليزية قراءة وتحدثاً وكتابة. ستُفضل المرشحون ثنائيو اللغة (العربية/الإنجليزية).</li>
<li>معرفة عميقة بضمان الضرائب وقوانين الأعمال واللوائح.</li>
<li>مهارات إدارة المشاريع والعروض التقديمية ممتازة مطلوبة.</li>
<li>خبرة إشراف سابقة مطلوبة.</li>
<li>تجربة عمل سابقة ومعرفة بضريبة عمان ستكون ميزة إضافية.</li>
</ul>
<p>لمزيد من المعلومات والتقديم، يرجى زيارة موقعنا عبر زر “التقديم” أدناه.</p></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>لقد بنت طيران عمان سمعة قوية كزعيم منافس في صناعة الطيران. نحن ملتزمون بتوظيف ورعاية أفراد ذوي ذكاء وحيوية لتلبية احتياجات قوامنا البشري. في الألفية الجديدة، مهمتنا هي البحث عن سبل جديدة لتطوير وتحسين موقفنا كقائد في التميز في مجال الطيران. نعتقد أن موظفينا هم سبب نجاحنا، ونمنحك فرصة فريدة من نوعها للعمل في بيئة قائمة على الفريق وخدمة العميل. تركيزنا على التطوير المستمر للموظفين نحققه من خلال التدريب الذي نقدمه لأعضائنا. </p><p>المدير لدى عمان أير هوليدايز مسؤول عن الأداء التجاري والنمو والربحية والإدارة الشاملة لـ عمان أير هوليدايز، بما في ذلك المنصة، تجربة العملاء، تطوير المنتج، الشراكات، المدفوعات، والأداء. الوحدة تتحمل مسؤولية كاملة عن الربح والخسارة ومن المتوقع أن تنمو الإيرادات عبر الإنترنت وخارجها من خلال فرص السوق، والشراكات الاستراتيجية، ومنتجات العطلات المبتكرة التي تستفيد من شبكة عمان للطيران.</p><p><strong>القيادة التجارية والإدارة التجارية</strong></p><ul><li>امتلاك الإيرادات والربحية والنمو التجاري وتوصيل الربح والخسارة.</li><li>تطوير وتنفيذ خارطة الطريق الاستراتيجية، والخطط السنوية، والميزانيات، والتوقعات، ومبادرات النمو.</li><li>تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية، وأهداف الإيرادات، والتحويل، والربحية، وقيمة العميل مدى الحياة.</li></ul><p><strong>إدارة منصة العطلات وتجربة المستخدم</strong></p><ul><li>إدارة OmanAirHolidays.com والبيئة التقنية المرتبطة بها لضمان استقرار المنصة وقابليتها للتوسع والتحسين المستمر.</li><li>تحسين تجربة العملاء، البحث، العرض، التحويل، إتمام الحجز، دقة المحتوى، التسعير، وجودة المنتج.</li></ul><p><strong>تطوير المنتج وإدارة الوجهات</strong></p><ul><li>تطوير منتجات العطلات وباقات التوقف وتجارب الوجهات والعروض الموسمية المرتبطة بشبكة وطلب عمان للطيران والاتجاهات.</li><li>ابتكار تجارب مميزة للضيوف القادمين والواصلين والعبور والترفيه والأعمال.</li></ul><p><strong>المبيعات غير المتصلة وتطوير الأعمال</strong></p><ul><li>تنمية قنوات العطلات غير المتصلة، بما في ذلك اجتماعات الشركات والدينية وGIT وFIT والعمل لقطاعات الشركات والتعليم والسياحة المتخصصة.</li><li>بناء علاقات مع وكالات السفر ومنظمي الرحلات والعملاء الشركات وأصحاب الصناعة.</li></ul><p><strong>شراكات السياحة والتفاعل الصناعي</strong></p><ul><li>إقامة شراكات مع مجالس السياحة وDMCs والفنادق ومنظمي الرحلات والجهات الحكومية وجمعيات الصناعة.</li><li>التعاون مع وزارة التراث والسياحة وشركاء الصناعة لدعم تطوير السياحة.</li><li>تعزيز برنامج توقف عمان للطيران والترويج لعمان أير هوليدايز في المنتديات التجارية المعنية.</li></ul><p><strong>الدفع والعمليات التجارية</strong></p><ul><li>الإشراف على حلول الدفع ووفاء الحجوزات والضوابط المالية والحوكمة وعمليات المخاطر وتنسيق المقدّمين.</li></ul><p><strong>التعاون بين أصحاب المصلحة والوظائف عبر الأقسام</strong></p><ul><li>التعاون مع إدارة العائدات والتجارة والمبيعات والمالية وإدارة المنتج والتجارة الرقمية والتسويق الأداء والمشتريات وتجربة العملاء وتخطيط الشبكة والعمليات لمواءمة الأهداف التجارية والعملاء والتشغيلية.</li></ul><p><strong>قيادة الفريق</strong></p><ul><li>قيادة وتطوير وتوجيه فريق مكون من 2-4 محترفين بأهداف واضحة ومؤشرات أداء وخطط تطوير.</li><li>أداء أي مهام ذات صلة كما تحددها الإدارة.</li></ul><p><strong>المؤهلات:</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الإدارة أو السياحة أو الضيافة أو السفر والسياحة أو مجال ذو صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 8 سنوات في عطلات خطوط الطيران، تشغيل الرحلات، السفر عبر الإنترنت، إدارة الوجهة، السياحة، أو صناعات ذات صلة.</li><li>قيادة تجارية مثبتة ونمو الأعمال وإدارة الربح والخسارة.</li><li>فهم قوي لتغليف العطلات، قنوات توزيع السياحة، ديناميكيات بيئة السفر، منصات الحجز، تقنيات السفر والتجارة الرقمية.</li><li>خبرة في إدارة الشراكات الاستراتيجية وعلاقات الموردين.</li><li>يفضل درجة الماجستير، ويفضل MBA أو تخصص مشابه.</li><li>خبرة في عطلات الطيران، تجارة الطيران بالتجزئة، تطوير السياحة، أو تسويق الوجهات.</li></ul><p><strong>المعرفة والمهارات</strong></p><ul><li>فهم عميق لعطلات الخطوط الجوية، تغليف السفر، التوزيع، وتسويق الوجهات.</li><li>خبرة في التجارة الرقمية وتقنيات السفر ومسار العميل وتجربة المستخدم.</li><li>معرفة بنظام الدفع وفهم المدفوعات التجارية.</li><li>الإيرادات والربحية والتحليلات وإدارة الأداء.</li><li>التفاوض التجاري، وإدارة العقود، والتخطيط والتنفيذ الاستراتيجي.</li><li>المهارات في المشاريع، وأصحاب المصلحة، والقيادة، وتطوير الأشخاص، وتقديم العروض، والاتصال، وإدارة العلاقات.</li></ul><p><strong>متطلبات اللغة</strong></p><ul><li>إتقان اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثاً) أمر أساسي.</li><li>يفضل مهارات اللغة العربية لكنها ليست إلزامية.</li></ul><p><strong>مقاييس النجاح</strong></p><ul><li>سيتم تقييم المرشح الناجح بناءً على نمو الإيرادات والربحية وتوفير الربح والخسارة، ونمو المبيعات عبر الإنترنت وغير المتصل، وأداء برنامج التوقف، وتحسين التحويل وتجربة المستخدم للموقع، وتطوير الشراكات، ونتائج ترويج السياحة، ورضا العملاء، والتكرار الشرائي، وقدرات الفريق، ومساهمته في جلب السياحة الوافدة وتنشيط الشبكة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المرغوب Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الإدارة أو السياحة أو الضيافة أو السفر والسياحة أو مجال ذو صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 8 سنوات في عطلات خطوط الطيران، تشغيل الرحلات، السفر عبر الإنترنت، إدارة الوجهة، السياحة، أو صناعات ذات صلة.</li><li>قيادة تجارية مثبتة ونمو الأعمال وإدارة الربح والخسارة.</li><li>فهم قوي لتغليف العطلات، قنوات توزيع السياحة، ديناميكيات بيئة السفر، منصات الحجز، تقنيات السفر والتجارة الرقمية.</li><li>خبرة في إدارة الشراكات الاستراتيجية وعلاقات الموردين.</li><li>يفضل درجة الماجستير، ويفضل MBA أو تخصص مشابه.</li><li>خبرة في عطلات الطيران، تجارة الطيران بالتجزئة، تطوير السياحة، أو تسويق الوجهات.</li></ul><p><strong>المعرفة والمهارات</strong></p><ul><li>فهم عميق لعطلات الخطوط الجوية، تغليف السفر، التوزيع، وتسويق الوجهات.</li><li>خبرة في التجارة الرقمية وتقنيات السفر ومسار العميل وتجربة المستخدم.</li><li>معرفة بنظام الدفع وفهم المدفوعات التجارية.</li><li>الإيرادات والربحية والتحليلات وإدارة الأداء.</li><li>التفاوض التجاري، وإدارة العقود، والتخطيط والتفصيل الاستراتيجي.</li><li>المهارات في المشاريع، وأصحاب المصلحة، والقيادة، وتطوير الأشخاص، وتقديم العروض، والاتصال، وإدارة العلاقات.</li></ul><p><strong>متطلبات اللغة</strong></p><ul><li>إتقان اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثاً) أمر أساسي.</li><li>يفضل مهارات اللغة العربية لكنها ليست إلزامية.</li></ul><p></p></section>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>يوفر مدير الوقود (FM)/ مدير الموقع البديل (ASM) قيادة وإرشاد لموظفي قسم الوقود. مسؤول عن الإدارة العامة لبرنامج أصول الوقود. يدير استلام الأصول والمساءلة والصلاحية والتخزين والأمن والدوريات والفحص والانتشار. يضع جداول إنتاج إعادة تشكيل الأصول لتلبية متطلبات القوات الجوية الأمريكية الوسطى (USAFCENT). يراجع إنتاج إعادة تشكيل الأصول والصيانة الدورية وتقارير المخزون لضمان تقديمها في الوقت المناسب وبشكل دقيق إلى USAFCENT A4/RF. يقدم إرشاداً حول القضايا البيئية كما تتعلق بأصول الوقود. مسؤول عن ضمان جودة البرنامج كجزء من معايير ISO 9000. جزء ASM من المنصب ينسّق ويشرف على العمليات اليومية والصيانة والموظفين والخدمات في الموقع المعين لضمان الجودة للعميل كما يوجهه مدير الموقع.</p>
<h4>واجبات الوظيفة ومهامها</h4>
<ul>
<li>المسؤول الأساسي كنقطة اتصال بين مواقع أمينتم وUSAFCENT فيما يتعلق بقضايا الوقود.</li>
<li>يشرف على خطة إعادة التشكيل والحفظ للوقود بناءً على المتطلبات وبيان نطاق العمل (PWS)، بما في ذلك معايرة المقاييس والعدادات والأدوات، واختبار وظيفي لأنظمة الضخ، واختبار هيدروستاتيكي لخرط الوقود.</li>
<li>يتتبع انتشار الوقود، لضمان التسليم في الوقت المناسب للأصول.</li>
<li>يرد على الاستفسارات من إدارة البرنامج والمواقع بخصوص طلبات من USAF والجهات الخارجية.</li>
<li>يحضر اجتماعات الموظفين ويقدم تقارير الإدارة وإيجازات، عند الحاجة.</li>
<li>يوفر المساعدة والإرشاد والتنسيق بشأن تعديلات إجراءات صيانة الوقود استجابةً للتغييرات في منشورات القوات الجوية أو الأوامر الفنية وPWS.</li>
<li>يشرف على تقارير عيوب جودة المنتج من التقديم حتى الحل.</li>
<li>يخلق وينسّق وينفّذ ويعيد صياغة إجراءات التشغيل القياسية للوقود، والتعليمات العمل وخطط التدريب، حسب الحاجة.</li>
<li>يجري زيارات دعم دوري لجميع المواقع.</li>
<li>يقوم بواجبات أخرى وتنقل TDY كما يوجهه الإدارة.</li>
<li>يؤدي مهام مدير الموقع في غياب مدير الموقع.</li>
<li>يدير خدمات الدعم الأساسية وقوى العمل المرافقة للموقع المعين.</li>
<li>يدير فريق صغير من المواطنين الأمريكيين يشرفون على كادر مهني أجنبي ومحلي.</li>
<li>يضمن تحقيق جميع المتطلبات كما هو مُعرّف في بيان العمل.</li>
<li>ينقل المتطلبات الجديدة والقلق والقضايا إلى PMO للحل.</li>
<li>يتأكد من استيفاء المتطلبات لصحة الموظفين ومعنهم ورفاهيتهم.</li>
<li>يتأكد من امتثال الموظفين لمعايير Conduct القوة المسلحة والدولة المضيفة فيما يتعلق بالعمليات في المسرح.</li>
<li>يدير بفاعلية أي قضايا إدارة موظفين قد تنشأ.</li>
<li>يُشرف عن كثب على المعدات والمواد ضمن منطقة المسئولية.</li>
<li>يُشرف عن كثب على وصول وتحديث وتطوير المعدات والمواد كما هو مُعين.</li>
<li>يجري جمع البيانات أسبوعياً وشهرياً لإدخالها في PEBs أو AFEB.</li>
<li>يقدم تقارير في الموعد المحدد المطلوبة من الحكومة الأمريكية.</li>
<li>يجري جرد الممتلكات بانتظام.</li>
<li>يقوم بمهام أخرى كما هو مُكلف.</li>
</ul>
<h4>مسؤولية الإدارة</h4>
<ul>
<li>يوفر إدارة وظيفية لبرامج قضايا الوقود على مستوى البرنامج.</li>
<li>يدير عمليات يومية كما يحدده مدير الموقع.</li>
<li>يقوم بواجبات مدير الموقع في غياب مدير الموقع.</li>
</ul>
<h4>المعرفة والمهارات</h4>
<ul>
<li>القدرة على التواصل بفعالية شفهياً وكتابة. قادر على تنظيم البيانات بسرعة وفعالية. قادر على إعداد وتنفيذ إحاطات.</li>
<li>معرفة بنظام إدارة صيانة USAF، بما في ذلك OLVIMS مطلوب.</li>
<li>المعرفة بإجراءات صيانة وتشغيل معدات جاهزية الوقود (FORCE) مطلوبة.</li>
<li>المعرفة بإجراءات السلامة الصناعية للوقود والجودة والبيئة وتقرير عيوب المواد ونظام الإمداد في USAF مطلوبة.</li>
<li>الإلمام بتطبيقات Microsoft المطلوبة، خاصةً MS Outlook وPowerPoint وExcel وWord وغيرها.</li>
<li>المعرفة والقدرة على إشراف جميع جوانب تعيين موظفين مؤهلين، جدولة عبء العمل، تطوير البرامج والإجراءات لتلبية متطلبات العملاء، التنسيق مع الدعم القائم، إعداد مراسلات رسمية، تقييم اقتراحات التحسين، ومعرفة سلسلة القيادة والبروتوكول.</li>
<li>الامتثال لمتطلبات الحريق والسلامة والحماية البيئية.</li>
<li>خلفية تُظهر القدرة على توظيف وتنظيم وقيادة وإدارة قوة عمل متنوعة تتجاوز خمسة أشخاص، لا سيما الأجانب (FNs).</li>
<li>استعداد للسفر والعمل في مواقع مختلفة حول العالم.</li>
<li>الاستعداد للعمل بنوبات ولساعات طويلة دعمًا لعمليات التشغيل 24/7.</li>
<li>الاستعداد لتعلم القضايا الثقافية والاقتصادية والسياسية/عسكرية للشرق الأوسط و/أو الدول العربية في تلك المنطقة مطلوبة.</li>
<li>القدرة على ممارسة التقدير واتخاذ قرارات فعالة.</li>
<li>مهارات تواصل صلبة، ومهارات شخصية قوية.</li>
<li>قدرة مميزة على العمل كعضو في فريق متنوع وديناميكي.</li>
<li>مهارات حلول مشكلات متميزة وحكم سليم.</li>
<li>يجب أن يكون قادرًا على الحصول على رخصة سائق خط الطيران عندما تتطلبها جهة التصديق COR.</li>
<li>يجب أن يكون قادرًا على الحصول على شهادات HAZMAT وفقاً لPWS و/أو الدولة المضيفة.</li>
</ul>
<h4>الخبرة والتعليم</h4>
<ul>
<li>يجب أن يمتلك مدير الوقود خبرة تخصصية لا تقل عن ست (6) سنوات في عمليات صمامات الوقود وصيانة محطات التخزين النفطي بالجملة.</li>
<li>يجب أن يمتلك FM/ASM خبرة لا تقل عن ثلاث (3) سنوات في اللوجستيات أو إدارة المشاريع أو إدارة العمليات أو صيانة/إدارة المرافق.</li>
<li>كحد أدنى، يجب أن يتمتع مدير OM&R للوقود بخبرة إشرافية سنتين (2) في عمليات صمامات الوقود مع تركيز على العمليات والامتثال البيئي.</li>
<li>يجب أن يكون قادرًا على الحصول والحفاظ على تصريح سري من الحكومة الأمريكية. ملاحظة: مواطنة الولايات المتحدة مطلوبة للحصول على تصريح سري.</li>
<li>يجب أن لديه شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li>
<li>يفضل درجة البكالوريوس لكن ليس مطلوباً.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات البدنية/بيئة العمل</h4>
<ul>
<li>يعمل في بيئة مكتبية عادية وعند الحاجة خارجها وفي مرافق الوقود.</li>
<li>قد تكون ظروف المعيشة والعمل في موقع التعيين معزولة وغير مريحة.</li>
<li>ساعات طويلة، تعرّض للعوامل الجوية وظروف خطرة.</li>
<li>يجب أن يكون الموظفون على علم بالانتقال في إشعار قصير وتحت ظروف معاكسة.</li>
</ul>
<h4>السفر / أخرى</h4>
<ul>
<li>القدرة على السفر داخلياً وعلى المستوى الدولي.</li>
</ul>
<h4>إخلاء مسؤوليّة</h4>
<p>المعلومات المذكورة أعلاه في هذا الوصف مصممة للإشارة إلى الطابع العام ومستوى العمل الذي يقوم به الموظفون ضمن هذا التصنيف. لا تُصمَّم لتكون مخزناً شاملاً لجميع الواجبات والمسؤوليات والمؤهلات المطلوبة من الموظفين المعينين لهذه الوظيفة.</p>
<h4>تفاصيل التعويض</h4>
<p>TBD</p>
<p>يُقدَّم نطاق التعويض أو المعدل بالساعة المدرج لهذا المنصب كقيمة حسن نية بما ينوي الشركة عرضه لهذا الدور في وقت صدور هذا الإعلان. قد يختلف التعويض الفعلي بناءً على عوامل مثل المسؤوليات الوظيفية، التعليم، الخبرة، المهارات، التساوي الداخلي، بيانات السوق، الاتفاقيات الجماعية المعمول بها، والقوانين ذات الصلة.</p>
<h4>نظرة عامة على المزايا</h4>
<p>تهدف مزايانا الصحية والمعيشية إلى دعمك وأولوياتك. وتشمل العروض:</p>
<ul>
<li>تأمين صحي وطب الأسنان والرؤية</li>
<li>إجازة مدفوعة الأجر والعطل</li>
<li>مزايا التقاعد (بما في ذلك مطابقة 401(k))</li>
<li>تعويضات تعليمية</li>
<li>إجازة الأبوة/الأمومة</li>
<li>خطة شراء أسهم الموظف</li>
<li>خيارات توفير ضريبي</li>
<li>التأمين ضد العجز والحياة</li>
<li>تأمين الحيوانات الأليفة</li>
</ul>
<p>ملاحظة: قد تختلف المزايا بناءً على نوع التوظيف والموقع والاتفاقات المعمول بها. قد تتضمن المناصب المحكومة باتفاقية جماعية (CBA)، أو قانون عقد خدمة McNamara-O'Hara (SCA)، أو عقود توظيف أخرى أحكام/مزايا مختلفة.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>يوفر مدير الوقود (FM) / مدير الموقع البديل (ASM) القيادة والإرشاد لأفراد قسم الوقود. مسؤول عن الإدارة الشاملة لبرنامج أصول الوقود. يدير استلام الأصول، والمسؤولية، والقدرة على الخدمة، والتخزين، والأمن، والفحص الدوري، ونشرها. يضع جداول إنتاج إعادة تكوين الأصول لتلبية متطلبات القوات الجوية الأمريكية المركزية (USAFCENT). يراجع تقارير إنتاج إعادة التكوين، والصيانة الدورية، والجرد لضمان تقديمها في الوقت المناسب وبشكل دقيق إلى A4/RF في USAFCENT. يوفر إرشاداً حول المسائل البيئية كما تتعلق بالأصول الوقودية. مسؤول عن ضمان جودة البرنامج كجزء من معايير ISO 9000. الجزء الخاص بـ ASM من المنصب ينسق ويشرف على العمليات اليومية، الصيانة، العاملين والخدمات في الموقع المعين بما يضمن الجودة للعميل كما يوجهه مدير الموقع.</p>
<h4>المهام والمسؤوليات</h4>
<ul>
<li>الجهة الأساسية للاتصال بين مواقع أمنتوم وUSAFCENT فيما يتعلق بقضايا الوقود.</li>
<li>يشرف على خطة إعادة التكوين والحفظ للوقود استناداً إلى المتطلبات وبيان العمل (PWS)، بما في ذلك معايرة عدادات القياس، وأجهزة القياس، واختبار وظائف مضخات الوقود، واختبار هيدرولي لاقط أنابيب الوقود.</li>
<li>يتتبع نشرات الوقود، لضمان التسليم في الوقت المناسب للأصول.</li>
<li>يرد على الاستفسارات من إدارة البرنامج والمواقع بخصوص الطلبات المختلفة من USAF والجهات الخارجية.</li>
<li>يحضر اجتماعات الفريق ويقدم تقارير إدارية وإيجازاً حسب المطلوب.</li>
<li>يوفر المساعدة والإرشاد والتنسيق في تحديث إجراءات صيانة الوقود استجابة لتغييرات منشورات القوات الجوية، والأوامر الفنية، وPWS.</li>
<li>يشرف على تقارير عيوب جودة المنتج من التقديم حتى الحل.</li>
<li>يضع وينسق وينفذ ويجري مراجعة إجراءات التشغيل القياسية للوقود، وتعليمات العمل، وخطط التدريب حسب الحاجة.</li>
<li>يجري زيارات مساعدة دورية للموظفين إلى جميع المواقع.</li>
<li>يقوم بمهام أخرى وتنقل TDY كما تحددها الإدارة.</li>
<li>يقوم بمهام مدير الموقع في غيابه.</li>
<li>يدير خدمات الدعم الأساسية والقوى العاملة المرافقة للموقع المعين.</li>
<li>يدير فريقاً صغيراً من المواطنين الأمريكيين يشرفون على فنيين ومهنيين أجانب ومحليين.</li>
<li>يضمن تلبية جميع المتطلبات كما هو موضح في بيان العمل.</li>
<li>يقوم بإبلاغ PMO بالمتطلبات الجديدة والمخاوف والقضايا للحل.</li>
<li>يضمن تلبية متطلبات صحة الموظفين ومعنويتهم ورعايتهم.</li>
<li>يضمن امتثال الموظفين لمعايير التصرف للقوات المسلحة والدولة المضيفة فيما يخص العمليات في المسرح.</li>
<li>يدير بفاعلية أية قضايا إدارة موظفين قد تطرأ.</li>
<li>يراقب عن كثب المعدات والمواد ضمن منطقة المسؤولية المعينة.</li>
<li>يراقب عن كثب وصول وتحديث وترقية المعدات والمواد كما هو مكلف.</li>
<li>يجري جمع البيانات أسبوعياً وشهرياً لإدخال جودة في PEBs أو AFEB.</li>
<li>يقدم تقارير في الوقت المناسب كما تطلبه الحكومة الأمريكية.</li>
<li>يجري جرداً منتظماً للممتلكات.</li>
<li>يؤدي وظائف أخرى حسب المكلف.</li>
</ul>
<h4>المسؤولية الإدارية</h4>
<ul>
<li>يوفر الإدارة الوظيفية لقضايا الوقود على مستوى البرنامج.</li>
<li>يدير عمليات اليومية كما يكلفه مدير الموقع.</li>
<li>يقوم بمهام مدير الموقع في غيابه.</li>
</ul>
<h4>المعرفة والمهارات</h4>
<ul>
<li>القدرة على التواصل بفاعلية شفهياً وكتابة. قادر على تنظيم البيانات بسرعة وفعالية. قادر على إعداد وتقديم الإيجازات.</li>
<li>معرفة بنظام إدارة صيانة USAF، بما في ذلك OLVIMS مطلوب.</li>
<li>معرفة إجراءات الصيانة والتشغيل لـ Fuels Operational Readiness Capability Equipment (FORCE) مرغوبة.</li>
<li>معرفة بالسلامة الصناعية للوقود، والجودة، والإجراءات البيئية، وتقرير عيوب المواد، ونظام الإمداد في USAF مطلوب.</li>
<li>إتقان تطبيقات Microsoft المطلوبة، خاصة MS Outlook، PowerPoint، Excel، Word، إلخ.</li>
<li>المعرفة والقدرة على إشراف جميع جوانب تعيين الموظفين المؤهلين، جدولة العمل، تطوير البرامج والإجراءات لتلبية متطلبات العميل، التنسيق مع الدعم في القاعدة، إعداد المراسلات الرسمية، تقييم اقتراحات التحسين، ومعرفة سلسلة القيادة والبروتوكول.</li>
<li>الامتثال لمتطلبات الحرائق والسلامة والبيئة.</li>
<li>خلفية تُظهر القدرة على توظيف وتنظيم وتوجيه وإدارة قوة عمل متنوعة تتجاوز خمسة أشخاص، لاسيما الأجانب (FNs).</li>
<li>الرغبة في السفر والعمل في مواقع مختلفة حول العالم.</li>
<li>الرغبة في العمل بنظام الورديات وساعات طويلة لدعم تشغيل 24/7.</li>
<li>الرغبة في تعلم القضايا الثقافية والاقتصادية والجغرافية السياسية و/أو العسكرية للشرق الأوسط ودول الناطقة بالعربية داخل تلك المنطقة مرغوبة.</li>
<li>القدرة على ممارسة التقدير واتخاذ قرارات فعالة.</li>
<li>مهارات تواصل قوية، ومهارات شخصية قوية.</li>
<li>قدرة قوية على العمل كعضو في فريق متنوع وديناميكي.</li>
<li>مهارات حل المشكلات المميزة وحكم سليم.</li>
<li>يجب أن يكون قادراً على الحصول على رخصة قيادة خط الطيران عند الطلب من COR.</li>
<li>يجب أن يكون قادراً على الحصول على شهادات HAZMAT حسب ما يفرضه PWS و/أو الدولة المضيفة.</li>
</ul>
<h4>الخبرة والتعليم</h4>
<ul>
<li>يجب أن يمتلك مدير الوقود خبرة تخصصية لا تقل عن ست (6) سنوات في عمليات صوامع الوقود وصيانة محطات التخزين الكبيرة للوقود.</li>
<li>يجب أن يمتلك FM/ASM ثلاث (3) سنوات من الخبرة في اللوجستيات، إدارة المشاريع، إدارة العمليات أو إدارة/صيانة المرافق.</li>
<li>كحد أدنى، يجب أن يمتلك مدير OM&R للوقود خبرة إشرافية عامين (2) في عمليات صمامات الوقود مع التركيز على التشغيل والامتثال البيئي.</li>
<li>يجب أن يستطيع الحصول والحفاظ على تصفيةUS SECRET. ملاحظة: الجنسية الأمريكية مطلوبة للحصول على تصفية SECRET.</li>
<li>يجب أن يكون لديه شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li>
<li>يفضّل الحصول على درجة البكالوريوس ولكن ليس مطلوباً.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات البدنية/بيئة العمل</h4>
<ul>
<li>يعمل في بيئة مكتبية عادية وعند الضرورة خارجها وفي مرافق الوقود.</li>
<li>قد تكون ظروف العيش والعمل في موقع الإرسال نائية ومزعجة.</li>
<li>ساعات طويلة، وتعرض للطقس وظروف خطرة.</li>
<li>يجب أن يكون الموظفون على علم بالانتقال في إشعار قصير وتحت ظروف قاسية.</li>
</ul>
<h4>السفر / آخر</h4>
<ul>
<li>القدرة على السفر داخل البلاد وخارجها.</li>
</ul>
<h4>إخلاء المسؤولية</h4>
<p>المعلومات أعلاه في هذا الوصف مصممة للإشارة إلى الطبيعة العامة ومستوى العمل الذي يقوم به الموظفون ضمن هذا التصنيف. ليست مصممة لتكون فهرساً كاملاً لجميع الواجبات والمسؤوليات والمؤهلات المطلوبة من الموظفين المعينين في هذه الوظيفة.</p>
<h4>تفاصيل التعويض</h4>
<p>قابلة للتحديد</p>
<p>يتوفر نطاق التعويض أو الأجر بالساعة المعلن لهذا المنصب كمقدار حسن النية لما يعتزم الشركة تقديمه لهذا الدور في الوقت الذي صدر فيه هذا الإعلان. قد يختلف التعويض الفعلي بناءً على عوامل مثل مسؤوليات الوظيفة، التعليم، الخبرة، المهارات، التوازن الداخلي، بيانات السوق، الاتفاقيات الجماعية المعمول بها، والقوانين ذات الصلة.</p>
<h4>نظرة عامة على الفوائد</h4>
<p>فوائد الصحة والرفاهية لدينا مصممة لدعمك وأولوياتك. العروض تشمل:</p>
<ul>
<li>تأمين صحي وابتسامة ورؤية</li>
<li>إجازة مدفوعة وأعياد</li>
<li>مصالح تقاعدية (بما في ذلك مطابقة 401(k))</li>
<li>سداد تعليمي</li>
<li>إجازة parental</li>
<li>خطة شراء أسهم الموظفين</li>
<li>خيارات توفير ضريبي</li>
<li>التأمين ضد العجز والحياة</li>
<li>تأمين الحيوانات الأليفة</li>
</ul>
<p>ملاحظة: قد تختلف المزايا بناءً على نوع التوظيف والموقع والاتفاقيات المعمول بها. قد تشمل المناصب الخاضعة لاتفاقية جماعية (CBA)، أو قانون خدمة العقد (SCA) أو عقود التعيين الأخرى أحكام/مزايا مختلفة.</p></p><p></p>
<ul><li>ضمان الامتثال لقانون العمل العماني ومتطلبات وزارة العمل</strong>.</li>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>تشمل مجالات المسؤولية المطاعم/البارات وخدمة الغرف، إذا كانت ذات صلة. يشرف على عمليات المطعم اليومية ويساعد في تخطيط القائمة، يحافظ على معايير النظافة ويساعد النادلين والمضيفين في أرضيته خلال فترات الذروة. يسعى باستمرار إلى تحسين رضا الضيوف والموظفين وتحقيق الأداء المالي الأمثل في مجالات المسؤولية. يحدد التدريب اللازم لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<p><strong>التعليم والخبرة</strong></p>
<ul>
<li>شهادة الثانوية أو GED؛ خبرة 4 سنوات في مجال المأكولات والمشروبات أو الطهو أو مجال مهني ذو صلة.</li>
<li>أو</li>
<li>درجة لمدة سنتين من مؤسسة معتمدة</li><p></p>
<div>
<p> <strong>الملخص الوظيفي</strong> </p>
<p> </p>
<p>تشمل مجالات المسؤولية المطاعم/الحانات وخدمة الغرف، إن وُجدت. يشرف على عمليات المطعم اليومية ويساعد في تخطيط القائمة، ويحافظ على معايير النظافة ويعاون النوادل والمضيفين على أرض الواقع خلال فترات الذروة للوجبات. يسعى دوماً لتحسين رضا الضيوف والموظفين إلى أقصى حد ممكن وتحقيق الأداء المالي في مجالات المسؤولية. يحدد الاحتياجات التدريبية لتحقيق الأهداف ثم ينفذ الخطة.</p>
<p> </p>
<p> <strong>ملف المرشح</strong> </p>
<p> </p>
<p> <strong>التعليم والخبرة</strong> </p>
<p> شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال الأغذية والمشروبات، الطهو، أو مجال مهني ذي صلة.</p>
<p>أو</p>
<p> درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ 2 سنة خبرة في مجال الأغذية والمشروبات، الطهو، أو مجال مهني ذي صلة.</p>
<p> </p>
<p> <strong>أنشطة العمل الأساسية</strong> </p>
<p> </p>
<p> <strong>إدارة العمليات اليومية</strong> </p>
<p> يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع عمليات اليوم-to-days. يفهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم.</p>
<p> يحافظ على معايير الخدمة والنظافة في مناطق المطعم والبار/الصالون وخدمة الغرف.</p>
<p> يستعرض مستويات staffing لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.</p>
<p> </p>
<p> <strong>قيادة فريق الأغذية والمشروبات</strong> </p>
<p> يستخدم مهارات التعامل والتواصل للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعم اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود كقدوة.</p>
<p> يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.</p>
<p> يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة.</p>
<p> يحدد احتياجات التطوير للآخرين ويقدم التوجيه والإرشاد أو يساعد الآخرين لتحسين معارفهم ومهاراتهم.</p>
<p> يطور أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وتحقيقه.</p>
<p> يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.</p>
<p> يوفر القيادة والرؤية والتوجيه لجمع أهداف القسم وتحديد أولوياته بطريقة فعالة وذات كفاءة.</p>
<p> يضمن الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الطعام والشراب من خلال التدريب والإشراف والمتابعة والإدارة العملية.
</p>
<p> يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.</p>
<p> يضمن الامتثال لمعايير تداول الغذاء والنظافة.</p>
<p> يضمن فهم الموظفين لقوانين المشروبات المحلية والفيدرالية.</p>
<p> يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعل الموظفون الشيء نفسه ضمن الفريق.</p>
<p> يضع إرشادات حتى يفهم الموظفون التوقعات والمعايير.</p>
<p> يراقب خدمة المشروبات الكحولية امتثالاً للقوانين المحلية.</p>
<p> </p>
<p> <strong>ضمان خدمة استثنائية للعملاء</strong> </p>
<p> يقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء والاحتفاظ بهم.</p>
<p> يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة.</p>
<p> يدير العمليات اليومية، يضمن الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يومياً.</p>
<p> يعزز القيادة في ضيافة الضيوف، ويظهر خدمة عملاء ممتازة ويخلق أجواء إيجابية لعلاقات الضيوف.</p>
<p> يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</p>
<p> يعمل كنموذج لخدمة الضيوف للمطاعم، يضرب مثالاً جيداً عن خدمة العملاء الممتازة ويخلق أجواء إيجابية لعلاقات الضيوف.</p>
<p> يعالج مشاكل وشكاوى الضيوف.</p>
<p> يلتقي بالضيوف بشكل غير رسمي أثناء الوجبات أو عند المغادرة للحصول على ملاحظات حول جودة الطعام والشراب، ومستويات الخدمة، والرضا العام.</p>
<p> يضمن اتخاذ إجراءات تصحيحية لتحسين نتائج الخدمة بشكل مستمر.</p>
<p> يدمج رضا الضيوف كعنصر من مكونات اجتماعات القسم مع تركيز على التحسين المستمر.</p>
<p> يدير تقديم الخدمة في المنافذ لضمان خدمة ممتازة من نقطة الدخول حتى المغادرة (مثلاً الترحيب من قبل المضيفة، سرعة أخذ الطلب وتوصيل الطعام والشراب، تلبية الطلبات الخاصة، جمع المدفوعات ودعوة للعودة).</p>
<p> </p>
<p> <strong>إدارة وقيادة أنشطة الموارد البشرية</strong> </p>
<p> يقدم التوجيه والإرشاد للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء.</p>
<p> يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، ويطور برامج تعليمية أو تدريبية رسمية أو فصول، ويعلم أو يدرّب الآخرين.</p>
<p> يضمن معاملة الموظفين بشكل عادل ومنصف. يسعى لتحسين الاحتفاظ بالموظفين.</p>
<p> يضمن حصول الموظفين على تدريب مستمر لفهم توقعات الضيوف.</p>
<p> يطلب ملاحظات الموظفين، يستخدم سياسة
<p>وصف الوظيفة ملخص الدور كـ مدير الاستحواذ، ستقود النمو الاستراتيجي لشبكتنا من الموردين، مع تعزيز انضمام شركاء جدد لتوسيع بصمة منصتنا. ستلعب دوراً حيوياً في توسيع عملياتنا وضمان اختيار متنوع وعالي الجودة لعملائنا. ما على طبقك؟ قيادة وتحفيز فريق الاستحواذ لتحقيق الأهداف وتجاوزها. تطوير وتنفيذ استراتيجيات الفريق، الأهداف والغايات. إجراء مراجعات أداء دورية وتقديم التغذية الراجعة والتوجيه. قيادة استحواذ شركاء المطاعم الجدد من خلال التخطيط والتنفيذ الاستراتيجي. تحديد واستهداف الشركاء المحتملين الذين يتماهون مع أهداف الشركة. إجراء تحليل سوق شامل لتحديد الاتجاهات والفرص. تطوير استراتيجيات استحواذ مبتكرة لتوسيع حصة الشركة في السوق. بناء العلاقات مع الأطراف المعنية الرئيسية في صناعة المطاعم والحفاظ عليها. تمثيل الشركة في فعاليات الصناعة والمؤتمرات والاجتماعات. تقييم وتحسين عمليات ومنهجيات الاستحواذ بشكل مستمر. تنفيذ الممارسات الفضلى لتعزيز الكفاءة والفعالية. العمل عن كثب مع فرق التسويق والعمليات وإدارة الحسابات لضمان تشغيل أعمال متماسك. التنسيق مع أقسام أخرى لتوحيد استراتيجيات الاستحواذ مع الأهداف العامة للأعمال. تقرير منتظم عن أداء الفريق ورؤى السوق وتقدم الاستحواذ. من المتوقع التعامل بكفاءة مع مهام إضافية يكلف بها المدير. الاستفادة من الرؤى المعتمدة على البيانات لإبلاغ اتخاذ القرار وتعديل الاستراتيجيات. مسؤول عن است onboarding المطاعم والبقالة والمتاجر المتخصصة لضمان محفظة مورّدين شاملة ومتنوعة. مسؤول عن توسيع الجغرافيا الحالية واستقطاب مورّدين من مناطق ومدن مختلفة. المهام الثانوية: المساعدة في تطوير مواد وبرامج التدريب لأعضاء الفريق الجدد. عقد ورش عمل أو جلسات لتعزيز مهارات الفريق في البيع والتفاوض وتحليل السوق. المشاركة في أنشطة بحث السوق لجمع رؤى حول الاتجاهات الناشئة وتفضيلات العملاء وفرص الدخول في أسواق جديدة. التعاون مع فريق البحث لتحسين أساليب جمع البيانات وتحليلها. العمل مع فريق التسويق لإنشاء مواد مبيعات وترويجية جذابة. التأكد من مواكبة المحتوى للاتجاهات السوقية الحالية وقيمة الشركة proposition
<p><b>ملخص الوظيفة</b></p><p><br></p><p> تشمل مجالات المسؤولية المطاعم/الحانات وخدمة الغرف، إذا كانت مطبقة. يشرف على عمليات المطعم اليومية ويساعد في تخطيط القوائم، ويحافظ على معايير النظافة ويساعد النادلين والمضيفين في الأرض خلال فترات الوجبات الذروة. يسعى باستمرار إلى تحسين رضا النزلاء والموظفين وتحقيق الأداء المالي الأمثل في مجالات المسؤولية. يحدد التدريب اللازم لتحقيق الأهداف، ثم يطبق الخطة.</p><p><b><br></b></p><p><b>ملف المرشح</b></p><p><br></p><p> التعليم والخبرة: شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال المأكولات والمشروبات، الطهي، أو مجال مهني ذو صلة. أو درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ 2 سنوات خبرة في مجال المأكولات والمشروبات، الطهي، أو مجال مهني ذو صلة.</p><p><br></p><p><b>أنشطة العمل الأساسية</b></p><p>إدارة العمليات اليومية</p><ul><li>يشرف ويدير الموظفين.</li><li>يدير جميع العمليات اليومية.</li><li>يفهم وظائف الموظفين بشكل كافٍ لأداء الواجبات في غياب الموظفين.</li><li>يحافظ على معايير الخدمة والنظافة في مناطق المطعم والبار/اللوبي وخدمة الغرف.</li><li>يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة النزلاء واحتياجات التشغيل والأهداف المالية.</li></ul><p>قيادة فريق المأكولات والمشروبات</p><ul><li>يستخدم المهارات الشخصية ومهارات الاتصال لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر النزاهة/الأمانة؛ يقود بالمثال.</li><li>يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.</li><li>يكون قدوة في عرض السلوكيات المناسبة.</li><li>يحدد الاحتياجات التطويرية للآخرين ويُدرِّبهم أو يوجههم أو يساعدهم بشكل آخر لتحسين معارفهم أو مهاراتهم.</li><li>يطوِّر أهدافاً وخطط محددة لإعطاء الأولوية وتنظيم العمل وإنجازه.</li><li>يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.</li><li>يوفر القيادة والرؤية والتوجيه لجمع وأولويات أهداف القسم بشكل فعال وكفء.</li><li>يضمن الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الغذاء والشراب من خلال التدريب والإشراف والمتابعة والإدارة العملية.</li><li>يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.</li><li>يضمن الامتثال لمعايير التعامل مع الغذاء والنظافة.</li><li>يتأكد من فهم الموظفين لقوانين الخمور المحلية والولاية والفدرالية.</li><li>يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن قيامهم بنفس الشيء ضمن الفريق.</li><li>يضع إرشادات حتى يفهم الموظفون التوقعات والحدود.</li><li>يراقب خدمة المشروبات الكحولية تتوافق مع القوانين المحلية.</li></ul><p>ضمان خدمة عملاء استثنائية</p><ul><li>يوفر خدمات تفوق التوقعات لرضا النزلاء والاحتفاظ بهم.</li><li>يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم الإرشاد والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة.</li><li>يدير العمليات اليومية، يضمن الجودة والمعايير ويلبي توقعات العملاء يومياً.</li><li>يعرض القيادة في ضيافة الضيوف، يمثل خدمة عملاء ممتازة ويخلق جوًا إيجابيًا لعلاقات الضيوف.</li><li>يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li><li>يعمل كنموذج خدمة للضيوف للمطاعم، ويضع مثالاً جيداً للخدمة المتميزة ويخلق الجو الإيجابي لعلاقات الضيوف.</li><li>يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.</li><li>يلتقي بالضيوف بشكل غير رسمي أثناء وجبات الطعام أو عند المغادرة للحصول على ملاحظات حول جودة الطعام والشراب ومستويات الخدمة والرضا العام.</li><li>يضمن اتخاذ إجراءات تصحيحية لتحسين نتائج الخدمة باستمرار.</li><li>ي incorporation رضا الضيوف كعنصر من اجتماعات القسم مع تركيز على التحسين المستمر.</li><li>يدير تقديم الخدمة في المنافذ لضمان خدمة ممتازة من لحظة الدخول حتى المغادرة (مثلاً الترحيب من قبل مضيفة، سرعة أخذ الطلب وتقديم الطعام والشراب، تلبية الطلبات الخاصة، تحصيل الدفع ودعوة للعودة).</li></ul><p>إدارة وممارسة أنشطة الموارد البشرية</p><ul><li>يوجه ويعطي الاتجاه للمرؤوسين، بما في ذلك تحديد معايير الأداء ومراقبة الأداء.</li><li>يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، ويطور برامج تعليمية أو تدريبية رسمية أو فصول، ويعلِّم الآخرين.</li><li>يضمن عدالة التعامل مع الموظفين ومساواتهم.</li><li>يسعى لتحسين الاحتفاظ بالموظفين.</li><li>يضمن حصول الموظفين على تدريب مستمر لفهم توقعات الضيوف.</li><li>يطالب بتغذية راجعة من الموظفين، ويستخدم سياسة باب مفتوح ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد وحل مشاكلهم أو شواغلهم.</li><li>يسعى لتحسين أداء الخدمة.</li><li>يضمن أن يتم الاعتراف بالجهود عبر مجالات المسؤولية.</li></ul><p>مسؤوليات إضافية</p><ul><li>يوفر معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عن طريق الهاتف، أو كتابيًا، أو بريد إلكتروني، أو شخصيًا.</li><li>يح analyzes المعلومات وتقييم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.</li><li>يساعد النادلين والمضيفين في الأرض خلال فترات الوجبات وأوقات الطلب العالي.</li><li>يتعرف على المنتجات والعروض عالية الجودة.</li><li>يشرف على عمليات الورديات اليومية في غياب مدير المطعم المساعد.</li><li>يشرف على الجوانب المالية للقسم بما في ذلك الشراء ودفع الفواتير.</li></ul><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال المأكولات والمشروبات، الطهي، أو مجال مهني ذو صلة. أو درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ 2 سنوات خبرة في مجال المأكولات والمشروبات، الطهي، أو مجال مهني ذو صلة.
<p>ملخص الوظيفة المسؤول عن التحقق من امتثال العمليات للمعايير الصحية والمعايير المتعلقة بسلامة الغذاء. يقدم نصائح حول ممارسات تداول الغذاء الصحيحة ويقدم تدريباً في صحة الغذاء لجميع العاملين الجدد والمتدربين. يحدد مجالات رئيسية من المخاطر في عمليات الغذاء المختلفة ويتخذ إجراءات تصحيحية استباقية. يقدم نصائح تقنية حول مسائل وسم المنتجات لتلبية المتطلبات الحكومية.</p><p>الأنشطة الأساسية للعمل</p><p>إدارة عمليات النظافة وسلامة الغذاء</p><p>يتحقق من الامتثال لمتطلبات تدقيق معيار العلامة التجارية (BSA) من فندق ماريوت الدولية في جميع العمليات. ينصح ويراقب العاملين في الغذاء حول ممارسات التداول الغذائي الصحيحة ويؤكد امتثالهم. يحدد مجالات رئيسية من المخاطر في عمليات الغذاء المختلفة ويتخذ إجراءات تصحيحية استباقية. يتحقق من الامتثال للوائح الغذاء والنظافة وشروط الترخيص وأكواد الممارسة المتعلقة بعمليات الغذاء. يقدم نصائح فنية حول مسائل وسم المنتجات لتلبية المتطلبات الحكومية. يوفر تدريب صحة غذائية داخل المنشأة لجميع العاملين في الغذاء الجيد، (مثلاً: العاملون الجدد والمتدربون). يتعامل مع الشكاوى أو الاستفسارات من العملاء ودوائر الصحة والسلامة المحلية فيما يتعلق بمسائل النظافة الغذائية. يجري ويrecord تفتيشات يومية للمطبخ على الحالة الشخصية والبيئية وصحة الغذاء ويوفر خطط إجراء تصحيحية حسب الحاجة. يجري تفتيشات منتظمة للموردين بالشراكة مع قسم الشراء والقيادة الطهوية. يجري تفتيشات داخلية منتظمة للـ BSA مع القيادة الطهوية وطاقم تنظيف المطبخ. يجري تفتيشات دورية على مطبخ معدات المطبخ ويحقق من وجود عيوب وعدم التوفيق ويعالجها من قبل الأطراف المناسبة. ينسق برنامج التنظيف في جميع مناطق الغذاء والمشروبات (مثلاً: التنظيف العام)، مع رصد الاتجاهات وتقديم توصيات للتحسين. يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين. يتواصل مع شركة مكافحة الآفات لأي مشكلة آفات ويراقب أداء مكافحة الآفات. يحافظ على معايير النظافة ويجري تحسينات مستمرة. يراجع بشكل دوري ويحدّث معايير سلامة الغذاء لجميع العاملين في الغذاء داخل المنشأة. يحافظ على الوثائق الخاصة بجميع معايير النظافة وسلامة الغذاء عبر العمليات.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم والخبرة: شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة سنتين في مجال الغذاء والشراب، الطهو، أو مجال مهني ذو صلة. أو شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذات صلة. مفضل: درجة في الصحة البيئية أو درجة طهو</p>
<p>مسقط، عمان منشور قبل ساعتين نشط مجموعة خدمات الشحن المتكاملة المسؤوليات الرئيسية دفع تطوير الأعمال وضمان الحجم مع نمو الإيرادات. توسيع دفاتر الأعمال الحالية وزيادة الدعم من العملاء الحاليين. توليد صورة العلامة التجارية وقيمة CSS وتقديم عرض قيمة واضح للعملاء.</p><p>محفظة منتجات CSS التي ستُعرض على العملاء:</p><p>الشحن البحري - التصدير، الاستيراد ومبيعات التجارة الخارجية (كل من FCL و LCL)</p><p>الشحن الجوي التصدير، الاستيراد ومبيعات التجارة الخارجية</p><p>التخزين والتوزيع وخدمات 3PL (التعبئة/السحب، المعارض، التوصيل حتى الميل الأخير)</p><p>التخليص الجمركي والنقل - لكل من التصدير والاستيراد للشحنات البحرية والجوية.</p><p>شحنات.break bulk / ODC</p><p>أنشطة وظائف المبيعات ذات الصلة:</p><p>المبيعات وتطوير الأعمال: تحقيق هدف الإيرادات والحجم مع سعي مستمر للالتقاء وتعيين عملاء جدد. أيضًا، لضمان زيادة حصة wallets مع الحسابات القائمة شهريًا.</p><p>تحليل السوق والتقارير MIS</p><p>التحكم في الائتمان للعملاء الحاليين والمستقبليين</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>خبرة مثبتة ومتقدمة في المبيعات وتطوير الأعمال ضمن صناعة الشحن والتخليص والخدمات اللوجستية لأكثر من 10 سنوات، وبحد أدنى 5 سنوات ناجحة في سوق عمان. معرفة عميقة وشاملة بعمليات الشحن العالمية وخبرة في بيع حلول الشحن الجوي والبحري والبري. قدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء، والقدرة على التفاوض والدفع نحو النتائج.</p>
<p>قيادة وإشراف أحد مشروعات البناء، مثل السكنية، التجارية، الفنادق، المستشفيات أو البنية التحتية. · إدارة مركز تكلفة المشروع الإجمالي، بما في ذلك مسؤوليات الربح والخسارة (P&L)، لضمان الكفاءة المالية. · لديه خبرة في إدارة مشاريع البناء من البداية حتى النهاية.</p><p><br></p><p>الخبرة العملية السابقة في الشرق الأوسط ضرورية. · مهارات قيادية قوية مع الثبات والاستقرار.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية مطلوبة؛ يفضل شهادة PMP.</p>
<p>مدير الفندق هو الشريك التشغيلي الرئيسي للمدير العام، مسؤول عن تعزيز التميز التشغيلي، الأداء المالي، تجارب النزلاء الاستثنائية، ومشاركة الزملاء عبر جميع مرافق الفندق. يوفر هذا الدور القيادة الاستراتيجية والتشغيلية عبر جميع الأقسام، مع خبرة خاصة في عمليات الطعام والشراب الفاخرة لتعزيز سمعة الفندق كمركز رائد للطعام والضيافة. يتولى المدير العام للفندق المسؤولية الكاملة عن الفندق في غياب المدير العام ويلعب دوراً رئيسياً في تحقيق أهداف أعمال الفندق، والحفاظ على معايير علامة Mandarin Oriental، وتعزيز ثقافة الخدمة المميزة، والمساءلة، والتحسين المستمر.</p><p>دعم المدير العام</p><ul><li>دعم المدير العام في ترجمة أهداف الفندق الاستراتيجية إلى تنفيذ تشغيلي فعال.</li><li>تحمل المسؤولية الكاملة عن التشغيل العام للفندق في غياب المدير العام.</li><li>المساهمة في تطوير وتنفيذ مبادرات تشغيلية وتجارية وترويجية تعظم رضا النزلاء وأداء العمل.</li><li>توفير إشراف تشغيلي استراتيجي عبر جميع Divisions لضمان التماشي مع الأهداف التجارية ومعايير العلامة الفاخرة.</li><li>دعم المدير العام في الحفاظ على علاقات فعالة مع ممثلي الملكية، والقيادة المؤسسية، وأصحاب المصلحة الخارجيين الرئيسيين.</li><li>استغلال الخبرة الواسعة في الطعام والشراب للإشراف على مفاهيم المطاعم وجودة الخدمة وتوليد الإيرادات وتجربة الضيف عبر جميع المنافذ.</li></ul><p>القيادة التشغيلية</p><ul><li>قيادة ودعم رؤساء الأقسام في تقديم أداء تشغيلي ومالي وخدمي استثنائي.</li><li>تطوير ميزانيات التشغيل السنوية وخطط الإنفاق الرأسمالي بالشراكة مع رؤساء الأقسام ومدير المالية.</li><li>مراقبة أداء الأعمال من خلال تحليل الربح والخسارة، RevPAR، عائد الغرفة، GOP، مقاييس رضا النزلاء، ومؤشرات الأداء الأساسية الأخرى، مع اتخاذ إجراءتصحيحي عند الحاجة.</li><li>تبني ثقافة خدمة فاخرة مخصصة من خلال مراجعة تعليقات النزلاء، وحل فرص استرداد الخدمة، وتوجيه مبادرات التحسين المستمر.</li><li>الحضور القيادي الظاهر في جميع أنحاء المنتجع من خلال التفاعل مع الضيوف والزملاء وضمان معايير استثنائية عبر غرف الضيوف، المناطق العامة، منافذ الطعام والشراب، المطابخ، مرافق ما وراء الكواليس، الشاطئ، المناطق التجارية، وجميع المساحات المواجهة للنزلاء.</li><li>إجراء تفتيشات منتظمة على مرافق الفندق لضمان العرض، الصيانة، النظافة، السلامة، والمعايير التشغيلية بصورة ثابتة.</li><li>تعزيز المساءلة والكفاءة التشغيلية والابتكار والتعاون عبر جميع الأقسام.</li><li>ضمان التحضير الناجح وتنفيذ جميع عمليات التدقيق في الجودة والعلامة والمواد الصحية والتنظيمية، بما في ذلك Forbes وLQA والصحة البيئية والتوافق المؤسسي.</li></ul><p>الإشراف على الطعام والشراب</p><ul><li>توفير إشراف تنفيذي لجميع عمليات الطعام والشراب، لضمان تميز الخدمة وربحيتها وتماشيها مع معايير الفخامة لدى Mandarin Oriental.</li><li>التعاون الوثيق مع الشيف التنفيذي، ومدير الطعام والشراب، وقادة المنافذ لتقديم مفاهيم طهي مبتكرة وتجارب تناول طعام لا تُنسى.</li><li>قيادة أداء المنافذ من خلال هندسة القوائم، استراتيجيات التسعير، العروض الترويجية، برامج المشروبات، ومبادرات البيع العلوي.</li><li>مراقبة الإيرادات والربحية والمتوسط الفاتورة وعدد العملاء ورضا النزلاء والكفاءات التشغيلية، وتنفيذ خطط التحسين عند الحاجة.</li><li>تحديد الفرص لتعزيز موضع الفندق في السوق وتثبيته كمركز تناول طعام رائد في مسقط.</li><li>ضمان الامتثال لجميع معايير السلامة الغذائية والنظافة وجودة الضمان.</li><li>تطوير وتوجيه قادة التشغيل، وبناء خط خلافة قوي وثقافة أداء عالي.</li></ul><p>آمن وصحي ومستدام بواسطة Mandarin Oriental</p><ul><li>قيادة تدقيق Safe, Sound & Sustainable السنوي وضمان الامتثال الكامل للمعايير المؤسسية.</li><li>رئاسة لجنة إدارة المخاطر الشهرية والإشراف على تنفيذ جميع مبادرات الصحة والسلامة والأمن والاستدامة.</li><li>تعزيز التحسين المستمر في الأداء البيئي مع الحفاظ على بيئة آمنة وصحية ومأمونة للضيوف والزملاء.</li></ul><p>القيادة المالية</p><ul><li>الشراكة مع مدير المالية لإعداد وتنفيذ الميزانية السنوية والتوقعات والخطط التجارية.</li><li>مراقبة إنتاجية العمل ونفقات الأقسام وتكاليف التشغيل لضمان تحقيق الأهداف المالية مع الحفاظ على معايير الخدمة الفاخرة.</li><li>إجراء مراجعات مالية منتظمة مع القادة التشغيليين وتعزيز الوعي التجاري عبر فريق الإدارة.</li><li>ضمان أن تدعم القرارات التشغيلية الميزانيات المعتمدة وتوقعات المالك والاستراتيجية المالية للفندق.</li><li>تحديد وتنفيذ فرص إيرادات جديدة عبر الغرف، الطعام والشراب، الأحداث، المنتجع الصحي، العضويات، وتدفقات أعمال متممة.</li><li>العمل عن كثب مع فريق التجاريين لتحسين موضع السوق، ومزيج الأعمال، وفرص توليد الإيرادات.</li></ul><p>الناس والثقافة</p><ul><li>الشراكة مع فريق الناس والثقافة لجذب وتطوير ومشاركة والاحتفاظ بزملاء ذوي أداء عالي.</li><li>دعم تخطيط القوى العاملة، مبادرات الإنتاجية، وإدارة تكلفة العمالة مع الحفاظ على مستويات التوظيف المناسبة.</li><li>التأكد من إكمال تقييمات الأداء والتوجيه وخطط التطوير لتعزيز القدرات القيادية.</li><li>تعزيز ثقافة شاملة وتعاونية عالية الأداء مبنية على المساءلة والمشاركة والتواصل المفتوح.</li><li>العمل على تعزيز التخطيط التعاقبي وتطوير القيادة عبر جميع الأقسام التشغيلية.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>خبرة لا تقل عن 10-15 عاماً في الفنادق أو المنتجعات الفاخرة.</li><li>خبرة كبيرة كمدير للطعام والشراب، مدير مساعد تنفيذي (F&B)، مدير منتجع، مدير فندق، أو دور قيادي تشغيلي كبير مماثل.</li><li>نجاح مثبت في إدارة عمليات الطعام والشراب المعقدة داخل فنادق أو منتجعات فاخرة معترف بها دولياً.</li><li>حس تجاري قوي مع سجل حافل في تحسين الإيرادات والربحية GOP وRevPAR ورضا النزلاء.</li><li>خبرة في تطوير وتوضيع مفاهيم Food & Beverage مبتكرة.</li><li>قيادة استثنائية وتواصل وتوجيه ومهارات إدارة أصحاب المصلحة استثنائية.</li><li>الخبرة في العمل مع علامات تجارية فاخرة في الضيافة الدولية ميزة كبيرة.</li><li>الكفاءات القيادية: مركزة استراتيجياً وتجارية. شغف بالضيافة الفاخرة وتجربة النزلاء. قائد ملهم وتعاوني. فطنة مالية وتشغيلية قوية. اتخاذ قرارات وحل مشكلات بمهارة. مستوى عالي من النزاهة والمساءلة. تواصل فعال مع قدرات إدارة أصحاب مصلحة قوية. القدرة على قيادة التغيير وتحقيق التحسين المستمر. الالتزام بتطوير الأفراد وبناء فرق عالية الأداء.</li></ul>