وظائف SQL في سلطنة عمان
٦١ وظائف شاغرة
<ul><li><p>تطوير وتخصيص وصيانة برامج SAP ABAP والتقارير والواجهات والتحسينات والنماذج.</p></li><li><p>تطوير وتحسين التطبيقات باستخدام <strong>SAP HANA</strong>.</p></li><li><p>العمل مع CDS Views و AMDP و SQL وتحسين الأداء.</p></li><li><p>تحليل متطلبات الأعمال وتحويلها إلى حلول تقنية.</p></li><li><p>إجراء تصحيح الأخطاء، والاختبار، واستكشاف المشكلات وإصلاحها، وتقديم الدعم لبيئة الإنتاج.</p></li><li><p>دمج نظام SAP مع التطبيقات والأنظمة الأخرى من خلال الواجهات المناسبة.</p></li><li><p>العمل عن كثب مع الاستشاريين الوظيفيين ومستخدمي الأعمال لتقديم حلول SAP.</p></li><li><p>إعداد التوثيق الفني وضمان الالتزام بمعايير التطوير.</p></li></ul><p><strong>المواصفات المطلوبة في المرشح</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أو تكنولوجيا المعلومات، أو أي مجال ذي صلة.</p></li><li><p><strong>خبرة عملية تتراوح بين 3 و10 سنوات في تطوير SAP ABAP.</strong></p></li><li><p>معرفة قوية بـ <strong>SAP ABAP و SAP HANA</strong>.</p></li><li><p>خبرة في <strong>ABAP Objects، والتقارير، والواجهات، والتحسينات، و BAPIs، و BADIs، والنماذج</strong>.</p></li><li><p>معرفة بـ <strong>CDS Views و AMDP وتحسين أداء HANA</strong>.</p></li><li><p>فهم جيد لعمليات تكامل SAP وأفضل ممارسات التطوير.</p></li><li><p>مهارات قوية في التحليل وحل المشكلات والتواصل.</p></li><li><p>تعد الخبرة في SAP S/4HANA ميزة إضافية.</p></li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الشراكة مع Goodman Masson في مشروع بنية تحتية لأسواق المال الجديدة قيد التشكيل في عُمان. <br> مدعوم من قِبل مستثمرين مؤسسيين بارزين، يقوم العمل ببناء منصة جديدة من الصفر، وهو الآن التعيين في مرحلة البناء. <br> هذه فرصة نادرة للمساعدة في إقامة بنية تحتية سوقية حيوية من ورقة بيضاء ثم تشغيل ما بنيت. <br> الدور كـ Lead Post-Trade Support Specialist أنت مالك الصحة التشغيلية لمنصة ما بعد التداول في الإنتاج: دورة الإيفاء والسجل، الإجراءات الشركات والمصالحة، الواجهات إلى بنوك الإيفاء والمتعاملين في السوق، والرسائل التي تحمل كل تعليمات داخلة وخارجة. <br> في شركة على منصة واحدة هذه هي الوظيفة التي تحافظ على سريان الإيفاء النهائي وتفصل بين عطل الإنتاج وفشل الإيفاء. <br> في مرحلة البناء تقوم بتصميم نموذج الدعم الذي سيشغّل المنصة. <br> في مرحلة التشغيل تشغّل الخدمة والفريق الذي صممته. <br> ما الذي ستفعله: امتلاك دعم التطبيق من المستوى الثاني والثالث عبر وظائف الإيفاء، السجل، الإطفاء، وإجراءات الشركات. رصد دورة التداول والإيفاء والإجراءات الشركات والمصالحة في الإنتاج، والتصرّف في الاستثناءات قبل وصولها إلى المشاركين. امتلاك إدارة الحوادث والمشاكل والأسباب الجذرية، وقيادة الجسر التقني في حادثة كبيرة. دعم ومراقبة طبقة الرسائل والتكامل بما في ذلك SWIFT ISO 15022 و ISO 20022، وحل فشل الرسائل والواجهات. امتلاك عقار الدُفعات والمنظومات المُجدولة التي تقود يوم الإيفاء، واسترداد المعالجة ضمن جدول يوم الإيفاء. تصميم نموذج الدعم لمرحلة التشغيل، تأليف كُتيبات التشغيل، وبناء وقيادة فريق الدعم. الموقع والشروط: مقيم في مسقط، عمان. <br> عقد دائم للمواطنين العمانيين؛ عقد محدد لمدة عامين للمقيمين الأجانب. <br> يتم تشجيع المواطنين العمانيين بشدة على التقديم. <br> إذا كان هذا هو نوع البناء الذي تبحث عنه، قدّم الآن! <br> ما ستجلبه: درجة في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو تخصص ذي صلة. ست إلى عشر سنوات من خبرة الدعم بعد التداول في أسواق رأس المال أو مؤسسة مالية مماثلة. معرفة عميقة بدورة ما بعد التداول: الإيفاء، الإطفاء، الإجراءات الشركات، المصالحات، والمعاملات خارج السوق. معرفة عبر فئات الأصول: الأسهم، الدخل الثابت، والمشتقات. خبرة مباشرة في دعم طبقة تكامل SWIFT ISO 15022 أو ISO 20022. خبرة عملية مع مجدول مؤسسة مثل Control-M أو Autosys. قوة في SQL، Unix أو Linux، والبرمجة النصية، مع أدوات رصد الإنتاج. إدارة الحوادث والمشاكل والتغيير متوافقة مع ITIL. الإنجليزية بطلاقة، كتابة وتحدثاً. اهتمام أيضًا: خبرة في دعم بنية تحتية لسوق مالي مثل وديعة مركزية للأوراق المالية، جهة مقابلة مركزية، بورصة، أو نظام إيفاء. إلمام بمبادئ CPMI-IOSCO للبنى التحتية لسوق المال، خصوصاً مبادئ المخاطر التشغيلية والمرونة. خبرة في دعم منصة إيداع أو معاونة مركزية حديثة. شهادة ITIL. عمق في البرمجة الآلية مثل Python أو القشرة</span></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p>تحسين الأدوات الرقمية لمهن إدارة المشاريع (ذكر/أنثى)</p><br><br><p>تدريب عملي</p><br><br><p>من 3 إلى 6 أشهر</p><br><br><p>طالب</p><br><br><p>دوام كامل</p><br><br><p>يُعد قسم مكتب الإدارة الرقمية (DMO) أحد كيانات الإدارة الفنية المسؤول عن تطوير المنتجات (2000 شخص - مجالات الطيران والدفاع - تقنيات مبتكرة). يتم تطوير المنتج في إطار مشروع. يتكون قسم DMO من 7 أخصائيي مكتب إدارة المشاريع (PMO) للمناهج والأدوات المسؤولين عن تصميم ونشر الأدوات الرقمية لمهن إدارة المشاريع.<br>ضمن قسم DMO، سيتم توجيهك لإنجاز المهام التالية:<br>- المساهمة في رقمنة تقارير محفظة مشاريع الإدارة الفنية،<br>- تحسين عملية إنشاء التقارير وجعلها أكثر موثوقية.<br>- إدارة البيانات<br>يتواصل قسم DMO مع فرق المشاريع التابعة للإدارة الفنية (الاحتياجات) وفرق إدارة نظم المعلومات (البنية التحتية، المنصات).</p><br><br><p>- إدماج كامل للمتدرب داخل قسم DMO (انغماس في سياق مهني): المشاركة في اجتماعات وتدفقات القيادة والتواصل، وتطبيق السلوكيات المهنية المتوقعة<br>- تقديم المجموعة والشركة والمنتجات التي تطورها الإدارة الفنية<br>- تقديم مهن إدارة المشاريع<br>- توجيه مخصص في إطار اجتماعات فردية أسبوعية</p><br><br><p>من السنة الرابعة إلى السنة الخامسة جامعيًا (Bac+4/Bac+5) مدرسة هندسة بتخصص تكنولوجيا المعلومات مع القدرة على البرمجة بلغة برمجة: Visual Basic، Python، JavaScript، CSS، Power BI (لغة DAX ولغة M)<br>تعد سهولة التواصل والاستقلالية أمرين ضروريين لنجاح المهمة.<br>ستكون المعرفة بأحد الموضوعات المذكورة أدناه أو أكثر ميزة إضافية للترشح.<br>- Microsoft Power BI: لغة M، لغة DAX<br>- JavaScript، CSS<br>- SQL<br>- Python</p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><b>القيادة التقنية:</b> <br><br></span><ul><li><span>تقديم المدخلات التقنية لمدير التحول الرقمي بشأن خارطة طريق التطبيقات والأولويات وخطة تقنية المعلومات السنوية.<br></span></li><li><span>توجيه أعضاء فريق التطبيقات وضمان إجراء مراجعات التصميم والجودة للتطبيقات التي يقدمها الفريق والموردون.<br></span></li><li><span>قيادة التخطيط التقني لمشاريع تطبيقات تقنية المعلومات والإشراف على تنفيذها.<br></span></li><li><span>ضمان تقديم دعم التطبيقات ضمن مستويات الخدمة المتفق عليها (SLAs) لتحقيق رضا المستخدمين والعملاء.<br></span></li><li><span>تخصيص وتوجيه المهام اليومية المتعلقة بالتطبيقات لأعضاء الفريق والموردين.<br></span></li><li><span>تحديد الفرص واقتراح حلول لأتمتة خدمات الأعمال، والتكامل، وتوفير التكاليف، وتحسين الجودة والأمن.<br></span></li><li><span>العمل كسلطة تصميم تقني: تحديد وإنفاذ معايير هندسة التطبيقات، والتكامل، والبرمجة، والتطوير الآمن.<br></span></li></ul><b>تطوير التطبيقات وتسليم المشاريع:</b><br><br><ul><li><span>فهم عمليات ومتطلبات الأعمال من خلال العمل عن كثب مع وحدات الأعمال، وترجمتها إلى مواصفات وظيفية وتقنية.<br></span></li><li><span>الإشراف على تطوير وتكامل التطبيقات الخاصة برقمنة وأتمتة سير عمل الأعمال، بالإضافة إلى تطوير لوحات معلومات وتقارير ذكاء الأعمال.<br></span></li><li><span>قيادة التسليم التقني لمشاريع تطبيقات تقنية المعلومات المسندة ضمن النطاق والجدول الزمني والجودة المتفق عليها، لتحقيق أهداف العمل.<br></span></li><li><span>العمل كقائد تقني للمشاريع المتعلقة بالتطبيقات التي تطلقها وحدات الأعمال.</span><br></li><li>إعداد تصميمات وخيارات الحلول التقنية (بما في ذلك خيارات البناء مقابل الشراء) للمشاريع المسندة، لمراجعتها واعتمادها من قبل مدير التحول الرقمي.<br></li><li>تقديم تحديثات حول التقدم والمخاطر والقضايا المتعلقة بالمشاريع المسندة إلى مدير التحول الرقمي.<br></li><li>العمل عن كثب مع فرق تطوير الموردين ومراجعة أنشطة التطوير الخاصة بهم مقابل المواصفات والمعايير التقنية.<br></li><li>تحديد نهج الاختبار وبوابات الجودة؛ والتأكد من اكتمال الاختبارات الوظيفية والتقنية واختبارات الأداء، والتحقق من الحلول قبل قبول المستخدم (UAT) والإصدار للإنتاج.<br></li><li>ضمان صيانة الوثائق التقنية والوظيفية لتطبيقات تقنية المعلومات وفقاً للمعايير المتفق عليها.<br></li><li>توجيه تطوير وتحسين التطبيقات الداخلية لتتناسب مع عمليات ومتطلبات الأعمال.<br></li></ul><b>عمليات ودعم التطبيقات</b> <br><br><ul><li><span>العمل كنقطة تصعيد لقضايا التطبيقات المعقدة وقيادة جهود تحديد السبب الجذري وحله.<br></span></li><li><span>قيادة حل حوادث ومشاكل التطبيقات بالتنسيق مع مكتب الخدمة والموردين، ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتفق عليها.<br></span></li><li><span>تقديم تقييم تقني لأداء دعم الموردين كمدخلات لتجديد عقود دعم التطبيقات والتراخيص.<br></span></li><li><span>ضمان تنفيذ صيانة التطبيقات، بما في ذلك التثبيت في الوقت المناسب لتصحيحات البرامج والترقيات، ومراقبة الأداء وتحليل أنماط الاستخدام لتحديد التعديلات/التحسينات المطلوبة.<br></span></li><li><span>ضمان تنفيذ ضوابط الوصول إلى التطبيقات بما يتماشى مع أفضل ممارسات الأمن وسياسة أمن الشركة، ودعم مراجعات الوصول الدورية.<br></span></li><li><span>ضمان امتثال تطبيقات تقنية المعلومات للسياسات والإجراءات الداخلية والوطنية، بما في ذلك اختبارات النسخ الاحتياطي والاستعادة الدورية.</span><br></li></ul>إدارة التغيير وجاهزية المستخدمين <br><br>▪ قيادة عملية إدارة التغيير للتغييرات المتعلقة بالتطبيقات، والتخطيط للترحيل السلس للتعديلات/التحسينات إلى بيئة الإنتاج.<br><br>▪ ضمان نقل المعرفة من الموردين وجاهزية المستخدمين (بما في ذلك تدريب المستخدم النهائي) للتطبيقات الجديدة أو المعدلة.<br><br><b>التسليم التقني للموردين:</b><br><br><ul><li><span>توجيه الموردين بشأن الجوانب التقنية لتطبيقات الأعمال، وتقييم الوظائف المقترحة مقابل متطلبات العمل والتوصية بالحلول المناسبة.</span><br></li><li><span>تتبع تحديثات/ترقيات البرامج المتاحة في السوق وتقييمها مقابل متطلبات العمل.<br></span></li></ul><b>التحسين المستمر</b><br><br><ul><li><span>تحديد والتوصية بفرص التحسين المستمر واستدامة الأنظمة والعمليات والممارسات، مع مراعاة أفضل المعايير العالمية، وتحسين الإنتاجية وتقليل التكاليف.<br></span></li></ul><b>الجودة والصحة والسلامة والبيئة </b><br><br><ul><li><span>الامتثال وتعزيز جميع سياسات وإجراءات وضوابط إدارة الجودة والصحة والسلامة والبيئة ذات الصلة ضمن أنشطة التطبيقات، لضمان سلامة الموظفين، والامتثال التشريعي، وتقديم منتجات/خدمات عالية الجودة، وتبني سلوك بيئي مسؤول.<br></span></li></ul><br><span>المتطلبات<span><b>الحد الأدنى للمؤهلات</b> <br></span><br></span><ul><li><span>درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، أو هندسة البرمجيات، أو نظم المعلومات أو مجال ذي صلة.<br></span></li><li><span>يفضل الحصول على شهادة مهنية في تطوير البرمجيات، أو منصات السحابة، أو Agile/Scrum أو ITIL.<br></span></li><li><span><b>الحد الأدنى من الخبرة والمعرفة والمهارات</b><br></span></li><li><span>خبرة لا تقل عن خمس سنوات في تطوير وصيانة ودمج تطبيقات الأعمال، منها ثلاث سنوات على الأقل كقائد تقني لتقنية المعلومات أو قائد فريق لتطبيقات الأعمال أو وحدة التحول الرقمي.<br></span></li><li><span>معرفة ممتازة بتطبيقات أعمال المؤسسات الشهيرة (مثل ERP) في السوق.<br></span></li><li><span>معرفة تقنية ووظيفية جيدة بحلول الحوسبة السحابية الشائعة وحلول البرمجيات كخدمة (SaaS). <br></span></li><li><span>فهم قوي لتقنيات تطوير تطبيقات المؤسسات (مثل .NET/C#، وJava، وتطبيقات الويب، وAPIs، وSharePoint/Power Platform)، بما يكفي لتقييم تصميمات الحلول وتوجيه الفريق والموردين.<br></span></li><li><span>معرفة عمل جيدة بقواعد البيانات العلائقية (مثل Microsoft SQL Server)، بما في ذلك نمذجة البيانات، وSQL، وترحيل البيانات وتكاملها، بما يكفي لتوجيه ومراجعة عمل الفريق والموردين.<br></span></li><li><span>يفضل المعرفة ببرمجة تطبيقات الجوال (iOS، Android).</span><br></li><li><span> خبرة في تكامل التطبيقات (APIs، البرمجيات الوسيطة) وممارسات التسليم Agile/DevOps.<br></span></li><li><span>خبرة في بناء علاقات عمل جيدة مع مستخدمي الأعمال وأصحاب المصلحة والموردين.<br></span></li><li><span>خبرة جيدة في قيادة التسليم التقني لمشاريع تطوير برمجيات الأعمال.<br></span></li><li><span>قدرة مثبتة على كتابة وثائق فعالة للأنظمة والعمليات، بما في ذلك متطلبات الأعمال والنظام، ومخططات العمليات ورسوم تدفق البيانات.<br></span></li><li><span>مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية.<br></span></li><li><span>إتقان اللغتين العربية والإنجليزية تحدثاً وكتابةً.<br></span></li></ul><br></div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>مهندس حلول البيانات وIA منسوب للمجال F/H</p><br><br><p>دوام دائم</p><br><br><p>مهندس ومشرف</p><br><br><p>دوام كامل</p><br><br><p>الانضمام إلى Safran Aircraft Engines يعني المساهمة في تشكيل مستقبل الطيران، مع محرك أكثر خضرة وأكثر توفيراً وأكثر استدامة.<br>ضمن قسم عمليات العملاء، نقود علاقة الدعم والخدمة مع جميع عملائنا، مثل الفوترة، والضمانات، والعقود، والتأجير، إلخ.. البيانات في قلب الأداء والتحول الرقمي!<br>لقد حددنا محاور نمو رئيسية مرتبطة باستغلال بياناتنا. لتحويل هذه الفرص إلى أدوات إنتاج/عمليات موثوقة ومربحة، ننشئ هذا المنصب كمهندس ذكاء اصطناعي موجه للمجال. ستكون جسرًا لا غنى عنه بين التعقيد الخوارزمي واحتياجات مستخدمينا النهائيين الواقعية كمعمِّـــــــــد حلول ملموسة!<br>سيكون دورك تصميم ونشر وصيانة حلول ذكاء اصطناعي تلبي تحديات أعمال واقعية. ستصبح لاعباً حقيقياً في نضج بيانات Safran Aircraft Engines وشريكاً مفضلاً لفرق جميع خدماتنا التي تدير الدعم والخدمات، بكل نموذج أعمال وممارسات خاصة بها. <br>مهامك: تحويل البيانات إلى قيمة استخدام<br>• تحليل احتياج الأعمال: التعاون مع الإدارات التشغيلية لترجمة قضاياهم إلى مواصفات تقنية<br>• التصميم والتطوير: اختيار الهندسات الملائمة (الاعتماد على ذكاء اصطناعي داخلي آمن Secured ChatGPT، Copilot / Copilot Premium – LLM، تعلم آلي تقليدي أو تعلم عميق حسب الحالة) وتطوير النماذج مع تفضيل المتانة والشرح<br>• التصنيع: ضمان الانتقال من النموذج الأولي (PoC) إلى الإنتاج، مع مراعاة القابلية للتوسع ومراقبة الأداء<br>• التبسيط والمرافقة: عرض النتائج للأطراف غير التقنية ومرافقة التغيير لضمان اعتماد الأدوات المُنشأة<br>• اليقظة التكنولوجية: تحديد الاتجاهات الجديدة في الذكاء الاصطناعي القابلة للتطبيق مباشرة في قطاعنا للحفاظ على ميزتنا التنافسية<br>• متابعة مؤشرات الأداء وتقديم خطط التحسين المستمر، خاصة فيما يتعلق بمتابعة ترقيات الإصدارات للذكاء الاصطناعي</p><br><br><p>لماذا الانضمام إلينا؟<br>• ستساهم مباشرة في التحول الرقمي والتجاري لجهة عريضة في مجال الطيران<br>• ستكون في قلب مشروع استراتيجي: استخدام بيانات موثوقة ومفيدة ومولدة للقيمة<br>• ستعمل في بيئة تعاونية، حيث يتم تشجيع الفضول والإبداع<br>• ستطوير مهارة مزدوجة في IA/البيانات ودعم وخدمات الأعمال، ثمينة لمسيرتك المهنية القادمة</p><br><br><p>التكوين :<br>• بكالوريوس +5 (مدرسة هندسة، كلية علوم الأعمال أو جامعة) مع تخصص في IA أو مجال ذي صلة<br>• خبرة 3 سنوات على الأقل في منصب مماثل، ويفضل في بيئة يتم فيها دمج IA بمنتج أو خدمة نهائية<br>المهارات التقنية<br>- إجادة بنية بيانات: بايثون (خالٍ من التفاوت)، SQL، ومكتبات قياسية (Pandas، Scikit-learn أو PyTorch (TensorFlow مفضل<br>- LLMs: خبرة في تطبيق حلول من نوع RAG، fine-tuning أو استخدام APIs — إجادة LangChain أو LlamaIndex<br>- تصميم الأسئلة وهندسة النتائج LLM<br>- MLOps والسحابة: MLflow أو ما يعادله، Docker (يفضل Kubernetes)، وAWS (SageMaker مفضل)<br>- راحة في التعامل مع بيانات متعددة المصادر (CRM، ERP، ملفات مستوية، إلخ)<br>بيئة وأدوات متاحة<br>ستعمل في بيئة حيث التحول الرقمي قد بدأ بالفعل: ChatGPT Secured مُنفذ داخلياً، Microsoft Copilot / Copilot Premium مدمج في أدوات التعاون، وبنية سحابية AWS موجودة.<br>المهارات السلوكية: توازن بين الدقة التقنية والرؤية المهنية<br>• حس المنتج: لا تطوّر فقط لجمال الخوارزمية، بل لحل مشكلة/تحسين عملية<br>• تواصل ممتاز: القدرة على شرح مفاهيم معقدة بشكل بسيط للقرارات والمتعاملين النهائيين<br>• الاستقلالية والروح النقدية: قُل بصرامة “لا” لحل ذكاء اصطناعي إذا كانت قاعدة عمل بسيطة أكثر فاعلية.<br>• روح الفريق والتعاون<br>• روح تحليلية، دقة وتفاصيل<br>• pédagogie وعِلية لرفع ثقافة البيانات من حولك<br>• فضول، روح الابتكار وتحدي قوي<br>• اقتراح قوي في التحسين المستمر<br>• اللغات: الفرنسية والإنجليزية المهنية</p><br><br><br> </div>
<p>المحلل القائم برؤى البيانات مسؤول رفيع المستوى عن تحويل البيانات المحكومة إلى رؤى عملية للأعمال ومخرجات التقارير التنظيمية. يجمع هذا الدور بين التحليلات المتقدمة، وخبرة التقارير التنظيمية، وحوكمة البيانات، ومراقبة جودة البيانات وتقديم نتائج موثوقة وفي الوقت المناسب وذات صلة بالأعمال. المسؤوليات الرئيسية الرؤى والتحليلات المتقدمة (التركيز الأساسي) قيادة الرؤى التحليلية المتقدمة عبر المطالبات، الاكتتاب، العمليات، وتجربة العملاء تحويل مجموعات البيانات المعقدة إلى سرد تجاري وتوصيات قابلة للتنفيذ إجراء تحليل معمق لـ"التسرب في المطالبات"، ومحركات التكلفة، وكفاءات التشغيلية تحديد الاتجاهات، والمخاطر، والفرص لدعم اتخاذ القرار الاستراتيجي الشراكه مع قادة الأعمال بشكل استباقي تشكيل استراتيجيات مدفوعة بالبيانات تنبؤ تقارير تنظيمية واستعداد البيانات امتلاك إعداد البيانات والتحقق منها من البداية إلى النهاية للتقارير التنظيمية (DOH، DHA، CBUAE) ضمان اكتمال البيانات ودقتها وتسويتها فحص وتفسير فروقات البيانات عبر التقارير التأكد من أن مجموعات البيانات والتقارير جاهزة للمراجعة تعزيز أطر ومعايير التقارير التنظيمية حوكمة البيانات ومراقبتها الجودة التصرف بصفته راعي بيانات رئيسي لعناصر البيانات الحرجة ضمان الالتزام بسياسات ومعايير حوكمة البيانات تعريف ومراقبة قواعد جودة البيانات ومؤشرات الأداء KPI قائد تحليل جذور الأسباب وحلها لقضايا البيانات المعقدة التقارير ومنتجات البيانات تصميم لوحات وتقارير تنفيذية باستخدام Power BI تطوير أصول بيانات قابلة لإعادة الاستخدام مثل لوحات مطالبات ومجموعات بيانات العملاء تمكين تقارير ذاتية الخدمة باستخدام مجموعات البيانات المحكومة إدارة أصحاب المصلحة كن advisor موثوق به لأصحاب المصلحة في الأعمال ترجمة تحديات الأعمال إلى رؤى مدفوعة بالبيانات التأثير في اتخاذ القرار من خلال سرد قصصي واضح وتقارير تنفيذية</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p><strong>المؤهلات المطلوبة</strong> درجة البكالوريوس أو الماجستير في علم البيانات، الإحصاء، علوم الكمبيوتر أو مجال ذو صلة 5+ سنوات خبرة في تحليل البيانات، أو التقارير التنظيمية SQL المتقدم تقارير Power BI نمذجة البيانات وفهم ETL معرفة أُطر حوكمة البيانات (DAMA، DCAM) ميزة إضافية مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات القدرة على ترجمة البيانات إلى رؤى أعمال إدارة أصحاب المصلحة والتواصل عقلية توثيق وحوكمة قوية <strong>المؤهلات المفضلة</strong> خبرة في قطاع التأمين الصحي، دافع الرعاية الصحية، أو الخدمات المالية. قدرة مثبتة على عرض النتائج التحليلية المعقدة للقيادة العليا من خلال سرد بيانات مقنع. مهارات قوية في إدارة المشاريع مع خبرة قيادة مبادرات البيانات عبر وظائف متعددة.</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>مهندس بيانات - جمع وفك تشفير البيانات لهندسة بيانات الأسطول (رجل/امرأة)</p><br><br><p>عقد غير محدد المدة (CDI)</p><br><br><p>مهندس وإداري</p><br><br><p>دوام كامل</p><br><br><p>هل ترغب في تكريس مواهبك لخدمة التحول الرقمي؟<br>تهدف إدارة الهندسة للدعم والخدمات إلى تعزيز تحولها الرقمي من خلال هذا المنصب لتعزيز الفريق المسؤول عن عمليات جمع وفك تشفير بيانات رحلات الطيران.<br>تلعب البيانات التشغيلية (بيانات الطيران، ومراقبة الحالة الصحية Health Monitoring، والموثوقية) دورًا متزايد الأهمية في إدارة أساطيل العملاء. وبالتالي تحتاج فرق الدعم الفني إلى أدوات أكثر كفاءة لتسهيل الوصول إلى هذه المعلومات وتحليلها.<br>ضمن إدارة هندسة بيانات الأسطول (Fleet Data Engineering)، في وحدة أنظمة المراقبة المتقدمة (Advanced Monitoring Systems)، سيقوم مهندس البيانات بالمهام التالية:<br>- تحديد الاحتياجات لتطوير أدوات الجمع وفك التشفير لدينا.<br>- استيعاب احتياجات التطوير المستقبلي، وإدارة سجل الاحتياجات (backlog) الخاص بالأدوات.<br>- قيادة تطوير التحسينات مع المكاملين، بالتعاون الوثيق مع الفاعلين في إدارة نظم المعلومات (DSI).<br>- التواصل مع المستخدمين بشأن التحديثات والتطورات في الأدوات.<br>- إجراء/الإشراف على إجراء اختبارات القبول والتأكيد الوظيفي للتطورات.<br>- إنشاء لوحات التحكم (Power BI, Python) وفقًا لاحتياجات المستخدمين.<br>- القدرة على التطوير بلغة بايثون (Python) لمعالجة البيانات.<br>- تُقدر للغاية المعرفة العامة بطريقة عمل محرك من طراز LEAP/CFM بالإضافة إلى عمليات الخدمة المتعلقة بدعم المحركات.<br>- الاستجابة لحالات العملاء (باستخدام نظام إدارة علاقات العملاء CRM).<br>- إلمام جيد بعلم البيانات (التعلم الآلي Machine Learning، والذكاء الاصطناعي التوليدي).<br>- الإجابة على استفسارات العملاء الداخليين والخارجيين بشأن مشكلات جمع بيانات الرحلات وإتاحتها.</p><br><br><p>-</p><br><br><p>- لديك خبرة سابقة في تطوير حلول تكنولوجيا المعلومات (IT)<br>- معرفة جيدة بإدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات باستخدام منهجية Agile والنموذج الشلالي المطور (Cycle en V)<br>- روح الابتكار<br>- التركيز على رضا العملاء<br>- القدرة على التلخيص والتواصل الفعال<br>- إتقان استخدام أدوات المكتب الشائعة<br>- إتقان اللغة الإنجليزية أمر ضروري<br>- إتقان لغة برمجة شائعة (بايثون Python)<br>- تُفضل المهارة في استخدام Power BI وقواعد بيانات SQL<br>- تُفضل المعرفة الجيدة بمهن وعمليات الدعم والخدمات للمحركات المدنية<br>- تُقدر للغاية المعرفة أو الخبرة (مهنية، تدريب، أو تمهين) ببيانات الطيران (ACMS, EEC)<br>- تتميز بالانفتاح الفكري والعلاقات الإنسانية الجيدة.</p><br><br><br> </div>
<p><b>ملخص الوظيفة:</b></p><p><br></p><p> قيادة التصميم والتكامل والأتمتة والتحسين المستمر لمنظومة OSS. ضمان المراقبة الموثوقة والتصور المرئي لإنذارات الشبكة والأداء وضمان الخدمة والمخزون عبر المنصات متعددة الموردين، مع قيادة عمليات اتصالات قابلة للتوسع والمرونة وذات توفر عالٍ.</p><p><b><br></b></p><p><b>المهام والمسؤوليات:</b></p><p>هيكلية منصة OSS وإدارتها</p><ul><li>إدارة منصة Cygnet OSS والتطبيقات ذات الصلة.</li><li>ضمان قابلية المنصة للتوسع والتوفر والمرونة.</li><li>قيادة الترقية وإصلاح الثغرات (patching) وعمليات النقل.</li><li>الحفاظ على دقة بيانات الشبكة والتكوين.</li><li>الحفاظ على تحديث التوثيق الفني والإجراءات.</li></ul><p>تكامل OSS وإدارة بيانات الشبكة</p><ul><li>إدارة التكامل مع منصات NMS وEMS متعددة الموردين.</li><li>دمج نطاقات شبكة جديدة في بيئة OSS.</li><li>ضمان المزامنة الدقيقة للإنذارات والمخزون وبيانات الأداء.</li><li>تطوير وصيانة تكاملات واجهات برمجة التطبيقات (API).</li><li>التحقق من صحة عمليات ضمان الخدمة وربط الإنذارات والأداء.</li></ul><p>الأتمتة وتطوير المنصة</p><ul><li>تطوير حلول الأتمتة باستخدام Python وShell scripting وSQL.</li><li>بناء أطر عمل قابلة لإعادة الاستخدام لتقليل العمل اليدوي.</li><li>صيانة تطبيقات OSS والأدوات التشغيلية.</li><li>تطوير تقارير ولوحات تحكم مؤتمتة.</li><li>تحسين مسارات عمل OSS من خلال البرمجة النصية والتنسيق (orchestration).</li></ul><p>مراقبة الشبكة والقابلية للملاحظة</p><ul><li>إدارة منصات مراقبة الشبكة وتسجيل البيانات والقابلية للملاحظة.</li><li>تطوير لوحات التحكم ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وسياسات التنبيه.</li><li>تطبيق القياس عن بُعد وربط الأحداث وتحليلات الأداء.</li><li>المراقبة الاستباقية لتطبيقات OSS والبنية التحتية للشبكة.</li><li>التوصية بتحسينات توفر الخدمة والأداء.</li></ul><p>هندسة البنية التحتية وتحسين المنصة</p><ul><li>إدارة منصات OSS القائمة على Linux والمنصات بالحاويات (containerized).</li><li>دعم تقنيات Kubernetes وDocker والتقنيات الافتراضية (virtualization).</li><li>تصميم وتحسين قواعد البيانات لتطبيقات OSS.</li><li>دمج OSS مع حلول إدارة البنية التحتية.</li><li>تحسين موثوقية النظام وقابليته للتوسع وأدائه.</li></ul><p>الدعم التشغيلي والقيادة الفنية</p><ul><li>حل حوادث OSS المعقدة والمشكلات الفنية.</li><li>إجراء تحليل السبب الجذر وتطبيق التحسينات الوقائية.</li><li>توجيه وإرشاد المهندسين.</li><li>التعاون مع الفرق التشغيلية بشأن تحسينات المنصة.</li><li>دعم الحوادث الكبرى واستعادة الخدمة.</li></ul><p>الابتكار والتحسين المستمر</p><ul><li>تقييم واعتماد تقنيات OSS الناشئة ذات الصلة.</li><li>دمج الحلول المناسبة مفتوحة المصدر.</li><li>تحسين الأتمتة والمراقبة والكفاءة التشغيلية.</li><li>تطوير المعايير الفنية وأفضل الممارسات الهندسة.</li><li>دعم المبادرات الاستراتيجية لتطوير المنصة التشغيلية.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الاتصالات، أو تكنولوجيا المعلومات، أو علوم الحاسوب، أو مجال ذات صلة.</li><li>الشهادات المهنية في Linux، أو Kubernetes، أو Red Hat، أو Python، أو Cloud، أو DevOps، أو Cisco، أو تقنيات OSS تعد ميزة إضافية.</li><li>من 8 إلى 10 سنوات من الخبرة في منصات OSS، أو أنظمة الاتصالات، أو أنظمة إدارة الشبكات (NMS/EMS)، أو تكامل الأنظمة.</li><li>خبرة مثبتة في دعم بيئات OSS متعددة الموردين، والأتمتة، وLinux، والبرمجة النصية، وتكامل منصات OSS.</li><li>خبرة في تقديم حلول OSS بمستوى مشغلي الاتصالات (carrier-grade) ضمن بيئات الاتصالات أو مزودي الخدمات.</li></ul><p>ملاحظة: نشكر جميع المتقدمين على اهتمامهم، ولكن سيتم الاتصال فقط بالمرشحين الذين يتم اختيارهم في القائمة المصغرة</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>مهندس/ة حلول البيانات والذكاء الاصطناعي - مهنة F/H</p><br><br><p>التوظيف بدوام دائم</p><br><br><p>مهندس & إطار</p><br><br><p>دوام كامل</p><br><br><p>الانضمام إلى Safran Aircraft Engines يعني المساهمة في تشكيل مستقبل الطيران، بمحرك أكثر خضرة وأكثر اقتصادًا وأكثر ديمومة.<br>ضمن إدارة عمليات العملاء، نقود علاقة الدعم والخدمة مع جميع عملائنا، مثل الفوترة، الضمانات، العقود، الإيجار، إلخ.. البيانات هي قلب الأداء والتحول الرقمي!<br>لقد حددنا محاور نمو رئيسية مرتبطة باستغلال بياناتنا. لتحويل هذه الفرص إلى أدوات إنتاج/عمليات موثوقة ومربحة، نُنشئ هذا المنصب لمهندس ذكاء اصطناعي يټجه للمهنة. ستكون الجسر الضروري بين التعقيد الخوارزمي واحتياجات مستخدمينا النهائيين الواقعية كمهندس حلول ملموسة!<br>سيكون دورك تصميم ونشر وصيانة حلول الذكاء الاصطناعي التي تلبّي قضايا عمل حقيقية. ستكون لاعباً حقيقياً في نضج البيانات في Safran Aircraft Engines وشريكاً مفضلاً مع فرق جميع خدماتنا التي تقود الدعم والخدمة، كل منها بنماذج أعمال وممارسات خاصة به. <br>مهمتك: تحويل البيانات إلى قيمة استخدام<br>• تحليل متطلبات العمل: التعاون مع الإدارات التشغيلية لترجمة تحدياتهم إلى مواصفات تقنية<br>• التصميم والتطوير: اختيار البنى المعمارية المناسبة (الاعتماد على ذكاء اصطناعي داخلي آمن مثل Secured ChatGPT، Copilot / Copilot Premium – LLM، ML تقليدي أو تعلم عميق حسب الحالة) وتطوير النماذج مع تفضيل القوة والشرح القابل للفهم<br>• التصنيع: ضمان الانتقال من النموذج الأولي (PoC) إلى الإنتاج، مع مراعاة القابلية للتوسع والمراقبة للأداء<br>• التبسيط والدعم: عرض النتائج على الأطراف غير الفنية ومرافقة التغيير لضمان اعتماد الأدوات المبتكرة<br>• المتابعة التكنولوجية: تحديد الاتجاهات الجديدة في الذكاء الاصطناعي القابلة للتطبيق مباشرة في قطاعنا للحفاظ على ميزتنا التنافسية<br>• متابعة KPI واقتراح خطط التحسين المستمر، خاصة فيما يتعلق بمتابعة ترقية إصدارات الذكاء الاصطناعي</p><br><br><p>لماذا تنضم إلينا؟<br>• ستساهم مباشرة في التحول الرقمي والتجاري لجهة رائدة في مجال الطيران<br>• ستكون في قلب مشروع استراتيجي: استخدام بيانات موثوقة ومفيدة وتخلق قيمة<br>• ستعمل في بيئة تعاونية، حيث الفضول والإبداع تشجعان<br>• ستطور مهارة مزدوجة في الذكاء الاصطناعي/البيانات وخدمات الدعم والخدمة، قيمة لمسيرتك المهنية المستقبلية</p><br><br><p>التدريب:<br>• بكالوريوس زائد 5 سنوات (مدرسة هندسية، كلية إدارة أعمال أو جامعة) مع تخصص في الذكاء الاصطناعي أو مجال ذي صلة<br>• 3 سنوات خبرة حد أدنى في منصب مشابه، ويفضل في بيئة يتم فيها دمج الذكاء الاصطناعي في منتج أو خدمة نهائية<br>المهارات التقنية<br>- إجادة تكديس البيانات: بايثون (خبير)، SQL، والمكاتب القياسية (Pandas، Scikit-learn أو PyTorch (يفضل TensorFlow))<br>- أنظمة كبيرة اللغة: خبرة في تنفيذ حلول من نوع RAG، ضبط دقيق أو استخدام APIs — إجادة LangChain أو LlamaIndex<br>- هندسة الموجهات وتقييم مخرجات LLM<br>- MLOps والسحابة: MLflow أو ما يعادله، Docker (يوصى بـ Kubernetes)، وAWS (SageMaker مفضل)<br>- الطلاقة في تعامل مع بيانات متعددة المصادر (CRM، ERP، ملفات مسطحة، إلخ)<br>البيئة والأدوات المتاحة<br>ستعمل في بيئة حيث التحول الرقمي قد بدأ: ChatGPT Secured مُنفذ داخلياً، Microsoft Copilot / Copilot Premium مدمجان في أدوات التعاون، وبنية تحتية سحابية AWS موجودة.<br>المهارات السلوكية: توازن بين الدقة التقنية ورؤية العمل<br>• إحساس بـ"المنتج": لا تطوّر فقط من أجل جمال الخوارزمية، بل لحل مشكلة/تحسين عملية<br>• تواصل ممتاز: القدرة على شرح مفاهيم معقدة بشكل بسيط لصانعي القرار والمستخدمين النهائيين<br>• الاستقلالية وروح النقد: معرفة قول "لا" لحل ذكاء اصطناعي إذا كانت قاعدة عمل بسيطة أكثر فاعلية.<br>• روح الفريق والتعاون<br>• روح تحليلية، دقة وتفصيل<br>• pédagogie وتطوير ثقافة البيانات من حولك<br>• فضول، روح الابتكار وتحدي التحديات<br>• اقتراح تحسين مستمر<br>• اللغات: الفرنسية والإنجليزية المهنية</p><br><br><br> </div>
<p> <strong>المسمى الوظيفي: استشاري أمن أول</strong> </p> <p>خبرة 7-9 سنوات فأكثر</p> <p>دوام كامل داخل الموقع</p> <p>عقد أولي لمدة سنة واحدة</p> <p>الموقع: مسقط</p> <br> <p> <strong>1. الوصف الوظيفي</strong> </p> <p>سيقوم استشاري الأمن الأول بإجراء اختبارات الاختراق والتقييمات الأمنية لمشاريع الأعمال وطلبات التغيير التي يتم نشرها في بيئات ما قبل الإنتاج وبيئات الإنتاج. سيقوم الاستشاري بتقييم التطبيقات، وواجهات برمجة التطبيقات (APIs)، والبنية التحتية، والشبكات، والحاويات (Containers)، وبيئات Kubernetes؛ وتحديد الثغرات والمخاطر الأمنية؛ والتوصية بالمعالجة؛ والتحقق من الإجراءات التصحيحية؛ ودعم الامتثال لمعايير أمن البنوك والمتطلبات التنظيمية.</p> <p> <strong>المسؤوليات الرئيسية</strong> </p> <ul> <li>إجراء اختبارات الاختراق لتطبيقات الويب، وتطبيقات الهاتف المحمول، وواجهات برمجة التطبيقات (APIs)، والشبكات، والحاويات، وKubernetes.</li> <li>إجراء تقييمات أمنية لشبكة خدمات Istio (Istio service mesh).</li> <li>مراجعة تكوينات أنظمة التشغيل، وقواعد البيانات، وجدران الحماية، وأجهزة الشبكة.</li> <li>تقييم البنية التحتية الأمنية، والتكوينات، والثغرات، والمخاطر المرتبطة بها.</li> <li>إجراء نمذجة التهديدات، والتقييمات الأمنية، وورش عمل المخاطر.</li> <li>تنسيق عمل موردي اختبارات الاختراق الداخليين والخارجيين، بما في ذلك تخطيط الاختبار، وتنسيق الوصول، والتحقق من النتائج، وتتبع المعالجة، وإعادة الاختبار.</li> <li>دعم أنشطة إثبات المفهوم (POC) لأدوات الأمن وتقييم فعاليتها.</li> <li>إعداد تقارير التقييم الفني، والملخصات التنفيذية، وتصنيفات المخاطر، وتوصيات المعالجة.</li> <li>التفاعل مع فرق تطوير التطبيقات، والبنية التحتية، والسحابة، وأمن المعلومات.</li> <li>تتبع أنشطة المعالجة والتحقق من إغلاق النتائج الأمنية المحددة.</li> </ul> <p> <strong>2. المهارات الفنية المطلوبة</strong> </p> <p> <strong>مجال المهارة</strong> </p> <p> <strong>الخبرة المطلوبة</strong> </p> <p>أمن تطبيقات الويب</p> <p>اختبار الاختراق من النوع الرمادي (Grey-box)؛ OWASP Top 10؛ حقن SQL، XSS، CSRF، SSRF، IDOR، نقاط ضعف المصادقة وإدارة الجلسة، عيوب منطق الأعمال</p> <p>أمن تطبيقات الهاتف المحمول</p> <p>اختبار اختراق تطبيقات Android و iOS؛ التخزين والاتصال الآمن؛ تثبيت الشهادة (certificate pinning)؛ الهندسة العكسية؛ كشف الروت/كسر الحماية (root/jailbreak)؛ OWASP Mobile Top 10</p> <p>أمن واجهات برمجة التطبيقات (API) والخدمات المصغرة</p> <p>اختبار بوابة API، JWT، المصادقة والتفويض، تحديد معدل الطلبات (rate limiting)، mTLS، BOLA، التعرض المفرط للبيانات وتجاوز منطق الأعمال</p> <p>أمن الحاويات وKubernetes</p> <p>تقييمات العناقيد (Cluster)، وعقد العمال (worker-node)، ومستوى التحكم (control-plane)، ومساحات الأسماء (namespace)، وأعباء العمل؛ RBAC، تصعيد الامتيازات، الهروب من الحاوية، أمن الصور وتصليدها</p> <p>شبكة خدمات Istio</p> <p>mTLS، سياسات المصادقة والتفويض، بوابات الدخول/الخروج، أمن الخدمة-إلى-الخدمة والقابلية للمراقبة</p> <p>اختبار اختراق الشبكة</p> <p>هجمات الشبكة الداخلية/الخارجية، جدران الحماية، موازنات الأحمال، الخدمات المكشوفة، نقاط الدخول، أعباء العمل السحابية وأجهزة الشبكة</p> <p>مراجعات التكوين</p> <p>Linux، Windows، خوادم قواعد البيانات، البرمجيات الوسيطة، جدران الحماية، ACLs، VPNs، IDS/IPS، تقسيم الشبكة، التسجيل والوصول الإداري</p> <p>التقييم الأمني والمخاطر</p> <p>نمذجة التهديدات، التحقق من الثغرات، تصنيف المخاطر، توصيات المعالجة، ورش عمل المخاطر وإعداد التقارير</p> <p>إدارة موردي اختبار الاختراق</p> <p>تحديد النطاق، تخطيط الاختبار، تنسيق الوصول، التحقق من النتائج، تتبع المعالجة، إعادة الاختبار وإعداد التقارير</p> <p> <strong>3. متطلبات الخبرة</strong> </p> <ul> <li>الخبرة العامة: 7-9 سنوات فأكثر في الأمن السيبراني، واختبار الاختراق، والتقييمات الأمنية.</li> <li>خبرة مثبتة في الخدمات المصرفية والمالية (BFSI)، والخدمات المصرفية الرقمية، والخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول، وأنظمة الدفع.</li> <li>الاطلاع على SWIFT، وRTGS، وPCI DSS، وتقييمات أمن واجهات برمجة التطبيقات، ومراجعات الامتثال التنظيمي.</li> <li>خبرة عملية في التطبيقات المصرفية، ومنصات الدفع، وأنظمة الخدمات المصرفية الرقمية ومنطق أعمالها.</li> <li>خبرة في اختبار الاختراق الداخلي والخارجي، وإعداد التقارير الأمنية، وورش عمل المخاطر، وإثباتات المفهوم (POCs).</li> </ul> <p> <strong>4. المؤهلات والشهادات</strong> </p> <p>يفضل بشدة أن يكون حاصلاً على شهادة جامعية مع الشهادات المهنية التالية:</p> <ul> <li>OSCP (محترف اختبار اختراق معتمد من Offensive Security)</li> <li>OSEP (مختبر اختراق ذو خبرة من Offensive Security)</li> <li>OSWE (خبير ويب من Offensive Security)</li> <li>شهادات CREST</li> <li>CISSP (محترف أمن نظم معلومات معتمد)</li> <li>CISM (مدير أمن معلومات معتمد)</li> <li>CCSP (محترف أمن سحابي معتمد)</li> <li>CCSK (شهادة معرفة أمن السحابة)</li> <li>GWAPT (مختبر اختراق تطبيقات ويب من GIAC)</li> <li>GPEN (مختبر اختراق من GIAC)</li> <li>CKS (متخصص أمن Kubernetes معتمد)</li> <li>شهادات صناعية أخرى ذات صلة</li> </ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p>يفضل بشدة أن يكون حاصلاً على شهادة جامعية مع الشهادات المهنية التالية:<br><ul> <li>OSCP (محترف اختبار اختراق معتمد من Offensive Security)</li> <li>OSEP (مختبر اختراق ذو خبرة من Offensive Security)</li> <li>OSWE (خبير ويب من Offensive Security)</li> <li>شهادات CREST</li> <li>CISSP (محترف أمن نظم معلومات معتمد)</li> <li>CISM (مدير أمن معلومات معتمد)</li> <li>CCSP (محترف أمن سحابي معتمد)</li> <li>CCSK (شهادة معرفة أمن السحابة)</li> <li>GWAPT (مختبر اختراق تطبيقات ويب من GIAC)</li> <li>GPEN (مختبر اختراق من GIAC)</li> <li>CKS (متخصص أمن Kubernetes معتمد)</li> <li>شهادات صناعية أخرى ذات صلة</li> </ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p>محلل بيانات - Data Services Factory F/H </p><br><br><p>عقد غير محدد المدة (CDI)</p><br><br><p>مهندس وإداري</p><br><br><p>دوام كامل</p><br><br><p>سافران هي مجموعة عالمية عالية التكنولوجيا تعمل في مجالات الطيران (الدفع والمعدات والتجهيزات الداخلية) والفضائيات والدفاع. شركة Safran Aircraft Engines هي إحدى شركات مجموعة سافران. بفضل جهود نحو 28,000 موظف يتوزعون على 31 موقعاً في 9 دول، تعد Safran Aircraft Engines (SAE) شركة مصنعة لمحرّكات الطائرات منذ أكثر من 110 أعوام. نحن نصمم ونطور وننتج وننسوق، بمفردنا أو بالتعاون، محركات للطائرات المدنية أو العسكرية، وكذلك للأقمار الصناعية.<br>ضمن إدارة الدعم والخدمات، تتولى وحدة Data Services Factory مهام قيادة حوكمة البيانات في الإدارة وتصميم وتنفيذ وتطوير ودعم حلول البيانات والذكاء الاصطناعي. وفي هذا السياق، تقوم بتطوير حلول لمراقبة جودة البيانات والإدارة لمختلف القطاعات.<br>بصفتك محلل بيانات (Data Analyst)، ستشارك في إرساء أدوات رقمية لتسهيل استغلال البيانات بالاعتماد بشكل خاص على أدوات مثل Dataiku وPower BI. وفي إطار حالات استخدام وعوالم بيانات متنوعة، ستعمل عن كثب مع المستخدمين التشغيليين لتحديد البيانات وتمييزها وتنظيفها وتجميعها وربطها ببعضها في أدوات تصوير البيانات (Data Visualization) لتمكين تقديمها واستغلالها من قبل مختلف القطاعات.<br>وسيتلخص دورك كمحلل بيانات ضمن Data Services Factory في:<br>• جمع احتياجات العملاء الداخليين والخارجيين، وصياغة الطلبات وتوضيحها، تقديم المشورة بشأن اختيار الحل المناسب<br>• تحديد البيانات اللازمة لتقارير وتحليلات المستخدمين المستقبليين، وتحديد واعتماد مراجع البيانات الصحيحة للاستخدام، ومعالجة وتنظيف البيانات لاستخراج معلومات تتيح الاستجابة للتحديات الخاصة وتسهل اتخاذ القرار للقطاع المعني<br>• تصميم وتنفيذ وتطوير ونشر أدوات التقارير ومنتجات ذكاء الأعمال (BI) لتلبية احتياجات وتحديات الإدارات التشغيلية<br>• المشاركة في دعم منتجات البيانات المنفذة<br>• تقديم دعم تحليلي لإجراء الاستكشاف والتحليل المعقد للبيانات (تعدد عوالم ومصادر البيانات) لتسهيل اتخاذ قرارات مستنيرة<br>• المساهمة في هيكلة حوكمة ذكاء الأعمال (BI) داخل الإدارة في إطار نشر والانتقال إلى PowerBI Services<br>وستكون إحدى مهامك أيضاً نقل الممارسات الجيدة لإدماج معالجة البيانات في المنتجات أو التطبيقات أو الخدمات أو في إنشاء حلول جديدة، تعتمد بشكل خاص على سحابة AWS. وتجدر الإشارة إلى أن الوظيفة تتطلب علاقات عمل مع التخصصات الأخرى في الشركة وخاصة مع الزملاء في تخصصات البيانات الأخرى والفرق التشغيلية في إدارة نظم المعلومات.</p><br><br><p>وظيفة مؤهلة للعمل عن بُعد بمعدل يومين في الأسبوع</p><br><br><p>ملفك الشخصي:<br>• شهادة مهندس أو ماجستير (Bac +5) في المعلوماتية، علوم البيانات، الإحصاء أو ما يعادلها.<br>• خبرة أولية على الأقل في مهام تحليل البيانات (Data Analysis)، ويُفضل أن تكون في بيئة صناعية أو مجال الطيران.<br>المهارات التقنية المطلوبة:<br>• لغات التطوير: Python، SQL<br>• الأدوات: PowerBI، PowerBI Services، Dataiku<br>• معرفة بسحابة AWS ستكون موضع تقدير<br>• إدارة المشاريع وفقاً لمنهجية Agile أو نموذج Cycle en V<br>• استخدام أدوات Jira وConfluence<br>• التصميم / الواجهة الرسومية (المعرفة بـ UX/UI محل تقدير)<br>• القدرة على دمج البيانات من مصادر متعددة لازمة للتحليلات<br>المهارات الشخصية والتواصلية:<br>• التركيز على خدمة العملاء<br>• الاستقلالية<br>• روح الفريق<br>• الالتزام بالتعهدات والمواعيد النهائية<br>• الفضول والابتكار</p><br><br><br></div>
<p><br></p>
<p> </p>
<p><b>Job Brief: </b></p>
<p>Bank seeking a skilled resource under Payment Systems to support and manage the Compliance and other Issuing & Acquiring implementations under Payment Systems (Digital Transformation) which has direct or indirect impact on the clients Mandates. In this role, resource will be responsible manage Mandates in coordination with Card Business and other stakeholders for clients Compliance mandate changes and other key initiative by client and work closely with cross-functional teams and stakeholders to deliver timely and effective solutions. </p>
<p> </p>
<p><b><br></b></p><p><b>Key Responsibilities: </b></p> <ul> <li>Manage Payment scheme Projects & CR as a Technical point of contact for all Payment Compliance and POS related client Mandate. </li> <li>Provide necessary support to channels, middleware and other systems integrated with Payment Issuing & Acquiring applications w.r.t impact of the client mandates.</li> <li>Drive end-to-end integration strategy across Issuing & Acquiring systems, third-party integration, data points and payment scheme to ensure seamless data integrity and security to adhere to client compliance mandates.</li> <li>Responsible to provide strategic technical support and architectural governance to other teams for the best practices, PA-DSS standards, and robust solution delivery.</li> <li>Understand the solution architecture and technical design for the Issuing & Acquiring platforms to ensure bank opt for the right solution design for the key areas like Regulatory Payment Compliance, internal Compliance and other Issuing & Acquiring solutions.</li> <li>Managing technical project deliverables in line with the project plan and commitment to bank's Issuing & Acquiring team.</li> <li>Recording and managing technical compliance related issues and escalating where necessary. </li> <li>Managing skills and techniques including people, communications, risk & change management, with a strong focus on operational excellence. </li> <li>Resource will be engaged to have controlled deployment of patches, fixes and other changes on clients Compliance and POS applications with aim to achieve well-documented and controlled deployments so that clarity and transparency is maintained. </li> <li>The candidate should have strong knowledge and hands on Payment applications with proven experience for domestic card scheme.</li> <li>Resource should understand Payment Scheme application architecture and technical knowledge to analyse impact of relevant changes is a must.</li> <li>Prepare production technical golive checklist considering deployments done during testing life cycle.</li> <li>Partner with internal and external stakeholders to elicit, analyse, validate, and translate complex business requirements into scalable technical solutions required to comply with clients mandates.</li> <li>Align technology initiatives with organizational strategy and business objectives by fostering stakeholder collaboration, managing expectations, and ensuring solution delivery maximizes business value.</li> <li>Provide post-production support and continuous service improvement initiatives by resolving critical issues, implementing clients enhancements, and ensuring platform stability based on operational insights and evolving clients mandates.</li> <li>Drive continuous improvement by evaluating project outcomes against defined KPIs, conducting post-implementation reviews, capturing lessons learned, and identifying opportunities for process optimization, innovation, and operational excellence.</li> </ul>
<p> </p>
<p>Principal Accountabilities: </p> <ul> <li>Communicate with internal and external stakeholders in an effective, tactical, and empathetic manner. </li> <li>Provide insights, suggestions and feedback to managers and leads.</li> <li>Analysis, review and advice for End-to-End Integrations. Dedicated support to finalize the BRD and design specifications FS with team in Business Analysis/Pre-development Phase.</li> <li>Prepare Test Setup buildup document which will become basis for later on prod setup buildup which should contain:</li> <li>Hardware Requirement, Software Requirement, Software patches/updates detail & Setup. </li> <li>Smooth handing over of the production environment to the operations department.</li> <li>Hands-on knowledge on Oracle PL/Sql is a must.</li> </ul>
<p>Qualification: </p> <ul> <li>Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or related field.</li> <li>Master's degree in Business Administration or relevant field preferred.</li> </ul>
<p>Experience:</p> <ul> <li>Minimum of 15+ years of experience in Payment systems preferably for Payment Compliance and Issuing & Acquiring solutions.</li> <li>Proven experience for handling domestic card scheme program preferably in GCC market.</li> <li>Strong knowledge of payment protocols, APIs, and integration technologies. </li> <li>Ability to work under pressure and manage multiple priorities. </li> </ul>
<p>Soft Skills: </p> <ul> <li>Deep understanding of payment processing systems and technologies</li> <li>Knowledge of major payment networks (Visa, Mastercard, etc.)</li> <li> <br> <ul> <li>Familiarity with banking systems and financial protocols<br> </li> </ul> </li> <li> <br> </li> </ul>
<p>الغرض من الوظيفة: يقود مدير ذكاء رأس المال البشري تطوير قدرات ذكاء القوى العاملة، مما يحول بيانات القوى العاملة المنظمة إلى رؤى استباقية تعزز القرارات المتعلقة بالقوى العاملة والمواهب والمكافآت والإنتاجية وتجربة الموظف. يتولى الدور مسؤولية خارطة طريق ذكاء رأس المال البشري والمعايير التحليلية وتحسين تكنولوجيا الموارد البشرية والاستخدام المسؤول للذكاء الاصطناعي، مما يمكّن قادة رأس المال البشري وأعمال البنك من اتخاذ قرارات قائمة على الأدلة تتوافق مع استراتيجية البنك وتحمل المخاطر وطموح البنك الذكي. يعمل مدير ذكاء رأس المال البشري كمالك أعمال مسؤول عن رأس المال البشري وشريكه في الموضوعات المتعلقة ببيانات القوى العاملة وتحليلاتها ومبادرات الذكاء الاصطناعي. وبالتعاون مع وحدة الذكاء الاصطناعي المؤسسية ووظائف الرقابة ذات الصلة، يحدد الدور المتطلبات التجارية، ويؤكد جاهزية البيانات، ويدعم التحقق من النماذج واعتمادها، ويراقب الفوائد المحققة، ويحافظ على مسؤولية واضحة عن القرارات المتعلقة برأس المال البشري الناتجة عن المخرجات التحليلية أو المدعومة بالذكاء الاصطناعي.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><p>يضع وينفذ خارطة طريق لذكاء رأس المال البشري تتماشى مع استراتيجية رأس المال البشري وطموح البنك الذكي، مع تحديد نتائج واضحة ومعالم وأصحاب مسؤوليات وتبعيات واحتياجات استثمارية وقياسات اعتماد والفوائد المحققة. يحافظ على نموذج بيانات القوى العاملة المنظمة والمصدر الرسمي لمعلومات رأس المال البشري، مما يضمن أن التحليلات ولوحات المعلومات والنماذج وحالات استخدام الذكاء الاصطناعي تلبي متطلبات الخصوصية والأمان والسجلات والأخلاقيات وحكم النماذج من خلال مقاييس محددة ونسب الملكية والإشراف والتحقق والمصادقة والوصول والموافقة على التغيير وضوابط الجودة والمخاطر المتناسبة.</p><p>يطور ويصون تحليلات القوى العاملة ولوحات معلومات ذكاء الأعمال وتقارير الأداء والمقاييس التنفيذية التي تغطي ملف القوى العاملة وحركتها وقدرتها والمواهب والتعلم والتسلسل الوظيفي والمشاركة والتوظيف والتنقل والمزايا وخدمات الموظفين. يقدم رؤى قائمة على الأدلة واتجاهات وسيناريوهات وتوصيات إلى كبير مسؤولي رأس المال البشري ولجان الحوكمة ذات الصلة، مع التمييز بوضوح بين الحقائق والتنبؤات والافتراضات والقيود.</p><p>يدعم تخطيط القوى العاملة من خلال تحليل العرض والطلب والثغرات في القدرات وسيناريوهات التوظيف ومؤشرات الإنتاجية وتوقعات تكلفة القوى العاملة، بالتعاون مع وحدات رأس المال البشري وأصحاب المصلحة في الأعمال. يبني نماذج تعويضات ومزايا شفافة وقابلة للتدقيق لمراجعات الرواتب والإنصاف في الأجور والمقارنة بالسوق وحالات الترقية والمكافآت وتحسين المزايا واتخاذ قرارات تكلفة القوى العاملة، بما يتوافق مع سياسة المكافآت المعتمدة والحكم.</p><p>يعزز اعتماد نظام إدارة الموارد البشرية (HRMS) وتحسين جودة البيانات والسيطرة عليها من خلال تحديد الأسباب الجذرية والتنسيق مع أصحاب العمليات في رأس المال البشري والتكنولوجيا والمزودين لحل المشكلات النظامية والعملياتية والتدريبية والتغييرية. يتشارك مع وحدات رأس المال البشري ويدير العلاقات مع أصحاب البيانات والتكنولوجيا ووحدة الذكاء الاصطناعي المؤسسية والتمويل والمخاطر والاستراتيجية وفرق البيانات والمزودين الخارجيين لتحديد احتياجات التقارير وتautomatيز التحليلات المتكررة ودمج القرارات القائمة على البيانات في عمليات رأس المال البشري والحوكمة.</p><p>يدير حالات استخدام الذكاء الاصطناعي والأتمتة في رأس المال البشري بدءًا من الفحص الأخلاقي وجاهزية البيانات وحتى المتطلبات والتحقق والتنفيذ واعتماد الحلول، بالتنسيق مع الوظائف الفنية والرقابية ذات الصلة لضمان الإشراف البشري وإمكانية التفسير والمراقبة والتصعيد، ويقيس القيمة المحققة مقابلBaselines المتفق عليها وقياسات الفوائد ومراجعات ما بعد التنفيذ.</p><p>ي conduce تحليلات القوى العاملة التشخيصية والتنبؤية، وعند الاقتضاء، التوصيفية لتحديد مخاطر القوى العاملة وعوائق الخدمة ومتطلبات القدرات والفرص لتحسين تجربة الموظف وفعالية المؤسسة، ويحول النتائج إلى توصيات ذات أولوية مع owners واضحين وتأثير متوقع وقياسات نجاح، ويراقب الإجراءات المتفق عليها من خلال أطر الحوكمة ذات الصلة في رأس المال البشري والإدارة.</p><p>يبني محو الأمية في البيانات عبر رأس المال البشري من خلال تطوير إرشادات وتقارير قياسية وتدريب عملي على القدرات لفائدة زملاء رأس المال البشري والمديرين المعنيين.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p><strong>المؤهلات والخبرة:</strong> درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو تحليل البيانات أو الذكاء الاصطناعي أو نظم المعلومات أو التمويل أو مجال ذي صلة. تفضل درجة الماجستير. تفضل الشهادات المهنية في تحليلات الأشخاص أو تحليلات البيانات أو ذكاء الأعمال أو أنظمة الموارد البشرية أو التعويضات أو الذكاء الاصطناعي. خبرة لا تقل عن 7 سنوات في تحليلات الأشخاص أو تخطيط القوى العاملة أو ذكاء الأعمال أو تكنولوجيا الموارد البشرية أو تحليلات المكافآت أو التحول المدعوم بالبيانات في رأس المال البشري، بما في ذلك المسؤولية عن مبادرات تحليلية معقدة والتفاعل مع صانعي القرار من كبار المسؤولين. تفضل الخبرة في القطاع المصرفي أو الخدمات المالية أو بيئة منظمة أخرى. إتقان متقدم لبرنامج Excel ولوحة واحدة على الأقل من منصات ذكاء الأعمال المؤسسية مثل Power BI، مع القدرة العملية على نمذجة البيانات وتصميم لوحات المعلومات وتautomatيز التقارير. تفضل المعرفة العملية بلغة SQL والأدوات الإحصائية أو التحليلية مثل Python. خبرة مثبتة في إدارة بيانات نظام إدارة الموارد البشرية (HRMS) وضوابط جودة البيانات وتautomatيز التقارير وتحسين اعتماد المستخدمين، بالإضافة إلى خبرة عملية في تطوير سيناريوهات التعويضات أو نماذج تكلفة القوى العاملة أو نماذج دعم القرار الكمية الأخرى. إجادة اللغة الإنجليزية والعربية كتابةً ومحادثةً، مع القدرة على تقديم النتائج التحليلية وقضايا الحوكمة والتوصيات بوضوح إلى الجماهير التنفيذية والفنية وغير الفنية.</p>
<p><b>الغرض الوظيفي: </b></p><p><br></p><p>يقود مدير ذكاء رأس المال البشري تطوير قدرات معلوماتية القوى العاملة في إدارة رأس المال البشري، وتحويل بيانات الموظفين المحوكمة إلى رؤى مستقبلية تحسّن القرارات المتعلقة بالقوى العاملة، والمهارات، والمكافآت، والإنتاجية، وتجربة الموظفين. ويتولى هذا الدور مسؤولية خارطة طريق ذكاء رأس المال البشري، والمعايير التحليلية، وتحسين تقنيات الموارد البشرية، والاستخدام المسؤول للذكاء الاصطناعي، بما يُمكّن قادة رأس المال البشري والأعمال من اتخاذ قرارات قائمة على الأدلة وتتماشى مع استراتيجية البنك، وتقبله للمخاطر، وطموحه كبنك ذكي. يعمل مدير ذكاء رأس المال البشري كمالك أعمال مسؤول وشريك متخصص في مبادرات بيانات القوى العاملة والتحليلات والذكاء الاصطناعي. وبالشراكة مع وحدة الذكاء الاصطناعي المؤسسي ووظائف الرقابة ذات الصلة، يحدد هذا الدور متطلبات الأعمال، ويؤكد جاهزية البيانات، ويدعم التحقق من صحة النماذج واعتمادها، ويراقب الفوائد المحققة، ويحافظ على مسؤولية واضحة عن قرارات رأس المال البشري الناتجة عن المخرجات التحليلية أو المدعومة بالذكاء الاصطناعي. المسؤوليات الرئيسية: تطوير وتنفيذ خارطة طريق ذكاء رأس المال البشري ذات أولوية تتماشى مع استراتيجية رأس المال البشري وطموح البنك الذكي، مع مخرجات ومراحل رئيسية ومسؤوليات واحتياجات استثمارية ومعايير الاعتماد والفوائد المحققة بشكل واضح. الحفاظ على نموذج بيانات القوى العاملة المحوكم والمصدر المعتمد لمعلومات رأس المال البشري، وضمان أن التحليلات ولوحات المعلومات والنماذج وحالات استخدام الذكاء الاصطناعي تلبي متطلبات الخصوصية والأمان والسجلات والأخلاقيات وحوكمة النماذج المعتمدة من خلال مقاييس محددة وتتبع البيانات والملكية والإشراف والتحقق والمطابقة والوصول والموافقة على التغيير وضوابط الجودة ومخاطر النماذج المتناسبة. تطوير وصيانة تحليلات القوى العاملة، ولوحات معلومات ذكاء الأعمال (BI)، وبطاقات الأداء، والتقارير التنفيذية التي تغطي هيكل القوى العاملة وحركتها وطاقتها والمهارات والتعلم والخلافة والارتباط الوظيفي والتوظيف والتنقل والمزايا وخدمات الموظفين. تقديم رؤى اتجاهات وسيناريوهات وتوصيات قائمة على الأدلة إلى رئيس قطاع رأس المال البشري ولجان الحوكمة ذات الصلة، مع التمييز بوضوح بين الحقائق والتوقعات والافتراضات والقيود. دعم تخطيط القوى العاملة من خلال تحليل العرض والطلب، وفجوات القدرات، وسيناريوهات التوظيف، ومؤشرات الإنتاجية، وتوقعات تكاليف القوى العاملة بالشراكة مع وحدات رأس المال البشري وأصحاب المصلحة في الأعمال. بناء نماذج تعويضات ومزايا شفافة وقابلة للمراجعة لمراجعات الرواتب، وعدالة الأجور، والمقارنة المرجعية بالسوق، وسيناريوهات الترقية والبدلات، وتحسين المزايا، وقرارات تكلفة القوى العاملة، بما يتماشى مع سياسة المكافآت والحوكمة المعتمدة. تحسين مستوى اعتماد نظام إدارة الموارد البشرية (HRMS) واستخدامه واكتمال البيانات والضوابط وجودة المعاملات من خلال تحديد الأسباب الجذرية وتنسيق التدخلات الخاصة بالنظام والعمليات والتدريب والتغيير مع مالكي عمليات رأس المال البشري وتكنولوجيا المعلومات والمزودين. بناء شراكات مع وحدات رأس المال البشري وإدارة العلاقات مع مالكي البيانات وتكنولوجيا المعلومات ووحدة الذكاء الاصطناعي المؤسسي والمالية والمخاطر والاستراتيجية وفرق البيانات والمزودين الخارجيين لتحديد احتياجات التقارير وأتمتة التحليلات المتكررة وتضمين القرارات القائمة على البيانات في عمليات وحوكمة رأس المال البشري. إدارة حالات استخدام الذكاء الاصطناعي والأتمتة في رأس المال البشري بدءاً من الفحص الأخلاقي وجاهزية البيانات حتى المتطلبات والتحقق والتنفيذ والاعتماد، والتنسيق مع الوظائف التقنية والرقابية ذات الصلة لضمان الإشراف البشري، وإمكانية التفسير، والمراقبة والتصعيد، وقياس القيمة المحققة مقابل الخطوط المرجعية المتفق عليها ومقاييس الفوائد ومراجعات ما بعد التنفيذ. إجراء تحليلات تشخيصية وتنبؤية وتوجيهية (حسب الاقتضاء) للقوى العاملة لتحديد مخاطر القوى العاملة، واختناقات الخدمات، ومتطلبات القدرات، وفرص تحسين تجربة الموظفين والفاعلية التنظيمية، وتحويل النتائج إلى توصيات ذات أولوية مع تحديد المسؤولين والأثر المتوقع ومقاييس النجاح، ومراقبة الإجراءات المتفق عليها من خلال لجان حوكمة رأس المال البشري والإدارة ذات الصلة. تعزيز الثقافة الرقمية ومعرفة البيانات عبر رأس المال البشري من خلال تطوير الإرشادات والتقارير المعيارية وتدخلات بناء القدرات العملية لزملاء رأس المال البشري والمديرين المعنيين.</p><p><strong>مواصفات المرشح المطلوب</strong></p><p>المؤهلات والخبرة: درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، أو تحليلات البيانات، أو الذكاء الاصطناعي، أو نظم المعلومات، أو المالية، أو أي تخصص ذات صلة. تُفضل درجة الماجستير. تُفضل شهادة مهنية في تحليلات الموظفين، أو تحليلات البيانات، أو ذكاء الأعمال، أو نظم الموارد البشرية، أو التعويضات، أو الذكاء الاصطناعي. خبرة لا تقل عن 7 سنوات متدرجة في تحليلات الموظفين، أو تخطيط القوى العاملة، أو ذكاء الأعمال، أو تقنية الموارد البشرية، أو تحليلات المكافآت، أو التحول القائم على البيانات في رأس المال البشري، بما في ذلك المسؤولية عن مبادرات تحليلية معقدة والتفاعل مع كبار صانعي القرار. تُفضل الخبرة في قطاع الخدمات المصرفية، أو الخدمات المالية، أو في بيئة تنظيمية أخرى. كفاءة مثبتة في برنامج Excel المتقدم وعلى الأقل إحدى منصات ذكاء الأعمال المؤسسية مثل Power BI، مع قدرة عملية على نمذجة البيانات وتصميم لوحات المعلومات وأتمتة التقارير. وتُفضل معرفة عملية بلغة SQL والأدوات الإحصائية أو التحليلية مثل Python. تُفضل كثيراً الخبرة المثبتة في إدارة بيانات نظم إدارة الموارد البشرية (HRMS)، وضوابط جودة البيانات، وأتمتة التقارير، وتحسين مستوى اعتماد المستخدمين، إلى جانب الخبرة العملية في تطوير سيناريوهات التعويضات، ونماذج تكاليف القوى العاملة، أو غيرها من النماذج الكمية لدعم اتخاذ القرار. إتقان ممتاز للغتين الإنجليزية والعربية كتابةً وتحدثاً، مع القدرة على تقديم النتائج التحليلية ومسائل الحوكمة والتوصيات بوضوح للجمهور التنفيذي والتقني وغير التقني.</p>
<p><br></p><p>المسمى الوظيفي: محلل اكتتاب تأمين السيارات</p><p>القسم: الاكتتاب وإعادة التأمين</p><p><br></p><p> يرفع تقاريره إلى: رئيس قسم الاكتتاب</p><p><br></p><p>الغرض من الدور الوظيفي</p><p><br></p><p>يتولى الخبير الاكتواري لتسعير ومحفظة السيارات مسؤولية تعزيز التميز في التسعير، وربحية المحفظة، والتحليلات الاكتوارية، والانضباط في الاكتتاب عبر محافظ السيارات والممتلكات والحوادث (P&C) للأفراد.</p><p><br></p><p>يمثل هذا الدور الإدارة الاكتوارية والاستراتيجية لإدارة المخاطر في الشركة لأعمال تأمين السيارات وأعمال الممتلكات والحوادث للأفراد، حيث يجمع بين تقنيات التسعير المتقدمة، وتشخيص المحفظة، وإدارة الربحية، والرقابة على الاحتياطيات، والرؤى الاستراتيجية للأعمال لدعم النمو المستدام وتحسين العوائد للمساهمين. وسيقدم المرشح تحليلات اكتوارية مستقلة للإدارة من خلال تحديد المخاطر الناشئة، والتوصية بإجراءات التسعير والاكتتاب، ومراجعة افتراضات الاحتياطي، وتحسين مزيج المحفظة، ودعم اتخاذ القرارات القائمة على البيانات عبر مختلف قطاعات الشركة.</p><p><br></p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p><br></p><p>1. تسعير تأمين السيارات وكفاية الأسعار</p><p><br></p><p>قيادة المراجعات الدورية لتعرفة تأمين السيارات وكفاية الأسعار.</p><p><br></p><p>تطوير وصيانة أطر التسعير القائمة على المخاطر.</p><p><br></p><p>تصميم وتحسين نماذج التسعير باستخدام المنهجيات الاكتوارية والإحصائية.</p><p><br></p><p>التوصية بإجراءات التسعير بناءً على الربحية، والموقع التنافسي، وديناميكيات السوق.</p><p><br></p><p>مراقبة فعالية التسعير والأداء بعد التنفيذ.</p><p><br></p><p>إنشاء أطر حوكمة الخصومات وضوابط الاكتتاب.</p><p><br></p><p>دعم تنفيذ وتحسين النماذج الخطية المجهزة (GLM) ونماذج التسعير التنبؤية.</p><p><br></p><p>تقييم تأثير التضخم، وتكاليف الإصلاح، وتكاليف قطع الغيار، واتجاهات شدة المطالبات، والتغييرات التنظيمية على كفاية الأسعار.</p><p><br></p><p>تقييم الربحية حسب شرائح العملاء، ونوع المركبة، والنطاق الجغرافي، وقناة التوزيع، وفئات مبلغ التأمين / القيمة المعلنة للسيارة، وفئات السائقين،</p><p><br></p><p>تحديد الشرائح ذات الأداء الضعيف والتوصية بالإجراءات التصحيحية.</p><p><br></p><p> </p><p><br></p><p>2. تشخيص المحفظة وإدارة الأداء</p><p><br></p><p>تطوير وصيانة لوحات قيادة المحفظة المتقدمة ونظم المعلومات الإدارية.</p><p><br></p><p>مراقبة: نسبة الخسارة، النسبة المركبة، التكرار، الشدة، الاحتفاظ، معدلات التجديد والأعمال الجديدة، كفاية تغيير الأسعار، مزيج المحفظة، ربحية القنوات</p><p><br></p><p>إجراء مراجعات تعمقيه للمحفظة على مستوى: المنتج، الشريحة، النطاق الجغرافي، التوزيع، والعميل</p><p><br></p><p>تحديد مؤشرات الإنذار المبكر والاتجاهات السلبية الناشئة.</p><p><br></p><p>إجراء: تحليل المجموعات، تحليل الفئات الزمانية (Vintage)، مراقبة تطور الخسائر، وتحليل تسرب الأرباح</p><p><br></p><p>قياس أداء الشركة مقارنة بالسوق والمنافسين.</p><p><br></p><p>التدخلات الاستراتيجية مثل تغييرات التسعير، إعادة تصميم المنتجات، تحسين القنوات، تعزيز قواعد الاكتتاب، ومبادرات إعادة توازن المحفظة</p><p><br></p><p> </p><p><br></p><p>3. النمذجة الاكتوارية والتحليلات التنبؤية</p><p><br></p><p>تطوير نماذج تنبؤية لتحسين اختيار المخاطر ودقة التسعير.</p><p><br></p><p>استخدام النماذج الخطية المجهزة (GLM)، والتعلم الآلي، والتقنيات الإحصائية المتقدمة عند الاقتضاء.</p><p><br></p><p>تحليل سلوك العملاء وأنماط الاحتفاظ بهم.</p><p><br></p><p>بناء أدوات اكتوارية لمحاكاة التسعير، اختبار السيناريوهات، التنبؤ بالأعمال، وتحليل الحساسية</p><p><br></p><p>تقييم عوامل التسعير الجديدة ومصادر البيانات بما في ذلك الاتصالات عن بعد (Telematics) والبيانات السلوكية.</p><p><br></p><p> </p><p><br></p><p>4. الرقابة على الاحتياطيات والضوابط الاكتوارية</p><p><br></p><p>مراجعة ومناقشة افتراضات الاحتياطي المطبقة من قبل الخبير الاكتواري المعين بشكل مستقل.</p><p><br></p><p>تحليل IBNR، IBNER، PDR، مخصصات الخسائر الكبيرة، واحتياطيات الكوارث</p><p><br></p><p>إجراء دراسات كفاية الاحتياطيات وتدريبات الاختبار الخلفي.</p><p><br></p><p>إجراء تحليلات تطور المطالبات والمثلثات الاكتوارية.</p><p><br></p><p>ضمان عكس اتجاهات المحفظة في الافتراضات الاكتوارية للاحتياطي.</p><p><br></p><p>دعم مناقشات الحوكمة المتعلقة بكفاية الاحتياطي والآثار المترتبة على رأس المال.</p><p><br></p><p> </p><p><br></p><p>5. تطوير المنتجات والابتكار</p><p><br></p><p>دعم تطوير منتجات جديدة لتأمين السيارات والتأمين العام للأفراد.</p><p><br></p><p>إجراء تقييمات ربحية المنتجات.</p><p><br></p><p>مراجعة الآثار المترتبة على التسعير جراء تحسينات المنتجات والتغييرات في وثائق التأمين.</p><p><br></p><p>تقييم فرص التأمين الناشئة وشرائح العملاء المتخصصة.</p><p><br></p><p>المساعدة في تطوير حلول تأمينية رقمية وقائمة على تكنولوجيا الاتصالات عن بعد.</p><p><br></p><p> </p><p><br></p><p>6. المعلومات الإدارية وتقارير مجلس الإدارة</p><p><br></p><p>تطوير رؤى اكتوارية للرئيس التنفيذي، ورئيس قسم الاكتتاب، والمدير المالي، واللجنة التنفيذية، ولجان الاكتتاب</p><p><br></p><p>ترجمة النتائج الاكتوارية المعقدة إلى توصيات سهلة الفهم والأخذ بها في مجال الأعمال.</p><p><br></p><p>إعداد لوحة قيادة تسلط الضوء على أداء المحفظة، كفاية التسعير، كفاية الاحتياطي، محركات الربحية، المخاطر الاستراتيجية، وخطط الإجراءات التصحيحية</p><p><br></p><p> </p><p><br></p><p>7. التمكين في مجالات الأنظمة والبيانات والتحليلات</p><p><br></p><p>العمل عن كثب مع فريقي تقنية المعلومات والتحول الرقمي لتحسين جودة البيانات وبنيتها التحتية.</p><p><br></p><p>تحديد متطلبات البيانات الاكتوارية ومعايير الحوكمة.</p><p><br></p><p>قيادة مبادرات أتمتة نظام المعلومات الإدارية للمحفظة (MIS).</p><p><br></p><p>تطوير لوحات قيادة اكتوارية وأدوات تسعير.</p><p><br></p><p>تعزيز توافر وموثوقية بيانات الاكتتاب والمطالبات.</p><p><br></p><p>دعم تنفيذ حلول ذكاء الأعمال والتحليلات.</p><p><br></p><p> </p><p><br></p><p>8. الشراكة متعددة الوظائف في الأعمال</p><p><br></p><p>الشراكة مع فرق الاكتتاب، المطالبات، المالية، إعادة التأمين، التوزيع، إدارة المخاطر، والمنتجات.</p><p><br></p><p>تقديم رؤى اكتوارية تدعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية.</p><p><br></p><p>التأثير على استراتيجيات الاكتتاب والتوزيع باستخدام توصيات قائمة على البيانات.</p><p><br></p><p>دعم مراجعات الحسابات الرئيسية وتقييمات الربحية.</p><p><br></p><p>أن يصبح المستشار الاكتواري الموثوق لقيادة قطاع أعمال السيارات.</p><p><br></p><p> </p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p style="font-size: 11px;">المتطلبات:</p><p style="font-size: 11px;"><br></p><p style="font-size: 11px;">المؤهلات التعليمية: درجة البكالوريوس في الإحصاء، أو العلوم الاكتوارية، أو الرياضيات، أو الاقتصاد، أو الهندسة، أو علم البيانات، أو أي تخصص كمي آخر ذات صلة.</p><p style="font-size: 11px;"><br></p><p style="font-size: 11px;">متطلبات الخبرة: خبرة اكتوارية لا تقل عن 5 سنوات في التأمين العام، لا سيما 4 سنوات فأكثر في تسعير تأمين السيارات، أو الاحتياطيات، أو تحليلات المحفظة. خبرة في تطوير نماذج التسعير وإدارة ربحية المحفظة. فهم قوي لديناميكيات أعمال تأمين السيارات.</p><p style="font-size: 11px;"><br></p><p style="font-size: 11px;">خبرة العمل المفضلة: خبرة في سوق دول مجلس التعاون الخليجي / الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، واطلاع على محافظ السيارات للأفراد والخطوط الشخصية.</p><p style="font-size: 11px;"><br></p><p style="font-size: 11px;">المهارات:</p><p style="font-size: 11px;"><br></p><p style="font-size: 11px;">المهارات الفنية: نماذج تسعير GLM، التحليلات التنبؤية، تقنيات الاحتياطي، تحليل تطور المطالبات، تحسين المحفظة، النمذجة الإحصائية، اختبار السيناريوهات</p><p style="font-size: 11px;"><br></p><p style="font-size: 11px;">الأنظمة والأدوات: إكسل متقدم (Advanced Excel)، SQL، Power BI، Python، وغيرها</p><p style="font-size: 11px;"><br></p><p style="font-size: 11px;">المهارات السلوكية: تفكير استراتيجي، عقلية تحليلية واستقصائية، تطبيق الحكم المهني القوي، مدفوع بالنتائج مع روح ملكية عالية، أسلوب قيادة تعاوني، ودراية تجارية جيدة.</p><p style="font-size: 11px;"><br></p>
<p>المهندس البرمجي مسؤول عن تصميم وتطوير واختبار وتنفيذ ودعم حلول برمجية آمنة وموثوقة وقابلة للتوسع تدعم الخدمات الرقمية والعمليات التجارية للبنك. يطور تطبيقات برمجية عالية الجودة، ويساهم في تنفيذ مبادرات التكنولوجيا، ويدعم أنظمة الإنتاج، ويتعاون مع الفرق متعددة الوظائف لضمان تلبية الحلول للمتطلبات الأعمال والتقنية والأمنية والتشغيلية. يساهم المهندس البرمجيات في التميز الهندسي من خلال اتباع معايير تطوير البرمجيات المعتمدة، وتبني التعلم المستمر، ودعم تسليم حلول تكنولوجية مبتكرة تعزز رحلة التحول الرقمي للبنك.</p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><ul><li>يطور ويختبر وينفذ ويصون تطبيقات وبرمجيات وحلول تقنية وفقاً لمتطلبات العمل والمعايير المعمارية وأفضل ممارسات التطوير.</li><li>يسلم الأنشطة التطويرية المقررة ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها مع الكشف المسبق عن المخاطر الفنية وعمليات التسليم والتواصل مع المعنيين وتخفيفها.</li><li>ينتج وثائق تقنية وتصاميم حلول ووثائق التنفيذ لدعم تطوير البرمجيات والصيانة ومشاركة المعرفة.</li><li>يطور مكونات تطبيق آمنة وقابلة للتوسع وسهلة الصيانة وقابلة لإعادة الاستخدام تتوافق مع معايير هندسة البرمجيات وممارسات الترميز للبنك.</li><li>يقوم باختبار الوحدة والاختبار التكميلي وتصحيح الأخطاء وتحسين الشيفرة لضمان جودة البرمجيات وموثوقية التطبيق.</li><li>يشارك في مراجعات الشيفرة والمناقشات الفنية والتعاون بين الأقران لتحسين جودة البرمجيات وتبادل المعرفة واتساق الهندسة.</li><li>يدعم نشر التطبيق وإصداراته في البيئة الإنتاجية والمراقبة وأنشطة ما بعد التنفيذ لضمان استقرار وموثوقية بيئات الإنتاج.</li><li>يراقب أداء التطبيق وسجلات النظام والتنبيهات التشغيلية وحوادث الإنتاج، داعماً حل المشكلات في الوقت المناسب وتحسين الخدمة باستمرار.</li><li>يتعاون مع مستخدمي الأعمال وفرق ضمان الجودة ومهندسي الحلول وفِرَق البنية التحتية وغيرها من وظائف التكنولوجيا لتقديم حلول تقنية متكاملة.</li><li>يطور ويدعم واجهات برمجة التطبيقات (APIs) وتكامل الأنظمة وخدمات البرمجيات الحديثة التي تتيح خطوات أعمال فعّالة وقدرات رقمية.</li><li>يطبق ممارسات تطوير برمجيات آمنة من خلال الالتزام بمعايير أمان المعلومات ومتطلبات حماية البيانات ومبادئ الترميز الآمن وممارسات إدارة الثغرات.</li><li>يساهم في تطوير ودعم ميزات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، وأتمتة، وحلول رقمية ذكية وفقاً للحوكمة والمعايير الهندسية المعتمدة.</li><li>يحافظ على وثائق تقنية دقيقة وإجراءات تشغيلية ومواد برمجية تدعم إدارة دورة حياة التطبيق واستمرارية العمل.</li><li>يعزز المعرفة الفنية باستمرار، ويتبنى التقنيات الناشئة، ويسهم في تحسين ممارسات هندسة البرمجيات وعمليات التطوير وقدرات الفريق.</li><li>يضمن الامتثال لسياسات التكنولوجيا الخاصة بالبنك ومعايير أمان المعلومات والمتطلبات التنظيمية وأطر حوكمة هندسة البرمجيات.</li><li>يؤدي أي مسؤوليات أخرى تتوافق مع نطاق الدور كما يحدده مدير الخط الوظيفي.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو هندسة البرمجيات أو تكنولوجيا المعلومات أو تخصص ذي صلة. قد تُنظر الخبرة العملية المكافئة.</li><li>حد أدنى 4 سنوات خبرة مهنية في تطوير البرمجيات، بما في ذلك خبرة في دعم أو تطوير تطبيقات الإنتاج.</li><li>خبرة في تطوير تطبيقات برمجية باستخدام واحد أو أكثر من لغات البرمجة الحديثة مثل بايثون أو جافا أو غو أو تايب سكريبت أو دارْت أو تقنيات مماثلة.</li><li>خبرة في تطوير واستهلاك واجهات برمجة تطبيقات RESTful وتكامل الأنظمة وتطبيقات برمجية حديثة.</li><li>معرفة عملية بدورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC) وأنظمة التحكم بالإصدارات والاختبار الآلي وممارسات مراجعة الشيفرة.</li><li>خبرة في العمل مع قواعد البيانات العلائقية وSQL وتقنيات تصحيح الأخطاء ومعالجة مشاكل البرمجيات.</li><li>الإلمام بخطوط أنابيب CI/CD وتقنيات الحاويات والمنصات السحابية أو بيئات التطبيق المدارة مفضل.</li><li>معرفة بممارسات تطوير برمجيات آمنة ومبادئ أمان التطبيق ومعايير أمان المعلومات.</li><li>الاطلاع على الذكاء الاصطناعي، والأتمتة الذكية، أو تقنيات تعلم الآلة يعتبر ميزة.</li><li>مهارات تحليلية قوية، وحل المشكلات، والتواصل، والعمل ضمن فريق والتعلم المستمر.</li></ul><p><br></p>
<p>المهندس البرمجي مسؤول عن تصميم وتطوير واختبار وتنفيذ ودعم حلول برمجية آمنة وموثوقة وقابلة للتوسع تدعم الخدمات الرقمية للبنك وعمليات الأعمال. يطور تطبيقات برمجية عالية الجودة، ويساهم في تنفيذ مبادرات التكنولوجيا، ويدعم الأنظمة الإنتاجية، ويتعاون مع فرق متعددة الوظائف لضمان تلبية الحلول لمتطلبات الأعمال والتقنية والأمن والتشغيل. يساهم المهندس البرمجي في التميز الهندسي باتباع معايير تطوير البرمجيات المعتمدة، واعتناق التعلم المستمر، ودعم تقديم حلول تكنولوجية مبتكرة تعزز رحلة التحول الرقمي للبنك.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></p><ul><li>يطور ويختبر وينفذ ويحافظ على تطبيقات برمجية وحلول تقنية وفقًا لمتطلبات الأعمال والمعايير المعمارية وأفضل ممارسات التطوير.</li><li>يوفر أنشطة تطوير البرمجيات المعينة ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها مع التعرف والتواصل والتخفيف من مخاطر التسليم والمشاكل التقنية بشكل مسبق.</li><li>ينتج وثائق تقنية وتصاميم حلول وتوثيق التنفيذ لدعم تطوير البرمجيات والصيانة ومشاركة المعرفة.</li><li>يطوّر مكونات تطبيق آمنة وقابلة للتوسع وسهلة الصيانة وقابلة لإعادة الاستخدام تلتزم بمعايير هندسة البرمجيات وممارسات الترميز في البنك.</li><li>يؤدي اختبارات الوحدة واختبارات التكامل وتصحيح الأخطاء وحل العيوب وتحسين الشفرة لضمان جودة البرمجيات وموثوقية التطبيق.</li><li>يشارك في مراجعات الشفرة والمناقشات التقنية والتعاون بين الأقران لتحسين جودة البرمجيات وتبادل المعرفة وتوحيد الهندسة.</li><li>يدعم نشر التطبيق والإصدارات الإنتاجية والمراقبة والأنشطة ما بعد التنفيذ لضمان بيئات إنتاج مستقرة وموثوقة.</li><li>يراقب أداء التطبيق وسجلات النظام والتنبيهات التشغيلية والحوادث الإنتاجية، مع دعم الحلول الفورية للمشكلات وتحسين الخدمة المستمر.</li><li>يتعاون مع مستخدمي الأعمال وفرق ضمان الجودة ومهندسي الحلول وفرق البنية التحتية ووظائف التكنولوجيا الأخرى لتقديم حلول تقنية متكاملة.</li><li>يطوّر ويدعم واجهات برمجة التطبيقات (APIs) وتكامل الأنظمة والخدمات البرمجية الحديثة التي تُمكّن من عمليات الأعمال وكفاءات الرقمية.</li><li>يطبق ممارسات تطوير البرمجيات الآمنة من خلال الالتزام بمعايير أمن المعلومات ومتطلبات حماية البيانات ومبادئ الترميز الآمن وممارسات إدارة الثغرات.</li><li>يساهم في تطوير ودعم الميزات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، والقدرات الأوتوماتيكية، والحلول الرقمية الذكية وفق المعايير المؤسسية والهندسية المعتمدة.</li><li>يحافظ على وثائق تقنية دقيقة وإجراءات تشغيل ووقائع برمجية لدعم إدارة دورة حياة التطبيق واستمرارية التشغيل.</li><li>يعزز المعرفة التقنية باستمرار، ويتبنى التقنيات الناشئة، ويسهم في تحسين ممارسات هندسة البرمجيات وعمليات التطوير وقدرات الفريق.</li><li>يضمن الامتثال لسياسات تقنية البنك ومعايير أمن المعلومات والمتطلبات التنظيمية وأطر حوكمة هندسة البرمجيات.</li><li>يؤدي أي مهام أخرى متوافقة مع نطاق الدور كما ي قرره مدير العمل.</li></ul><p><strong>المهارات المرغوبة للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو هندسة البرمجيات أو تكنولوجيا المعلومات أو تخصص ذو صلة. قد يتم النظر في خبرة عملية مكافئة.</li><li>حد أدنى 4 سنوات من الخبرة المهنية في تطوير البرمجيات، بما في ذلك الخبرة في دعم أو تطوير تطبيقات الإنتاج.</li><li>خبرة في تطوير تطبيقات البرمجيات باستخدام لغات برمجة حديثة مثل بايثون أو جافا أو جو أو تايبسكريبت أو دارت أو تقنيات مماثلة.</li><li>خبرة في تطوير واستهلاك واجهات برمجة تطبيقات RESTful وتكامل الأنظمة والتطبيقات البرمجية الحديثة.</li><li>معرفة عملية بدورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC)، ونُظم التحكم في الإصدارات، والاختبار الآلي، وممارسات مراجعة الشفرة.</li><li>خبرة في العمل مع قواعد البيانات العلائقية وSQL وتقنيات تصحيح الأخطاء واستكشاف مشاكل البرمجيات.</li><li>يفضل الإلمام بخطوط أنابيب CI/CD وتقنيات التوحيد الحاويات والمنصات السحابية أو بيئات التطبيقات المدارة.</li><li>معرفة بممارسات تطوير البرمجيات الآمنة ومبادئ أمان التطبيق ومعايير أمن المعلومات.</li><li>يُعتبر التعرض للذكاء الاصطناعي والأتمتة الذكية أو تقنيات تعلم الآلة ميزة.</li><li>مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات والاتصال والعمل الجماعي والتعلم المستمر.</li></ul><p><strong>سيتم قبول الطلبات حتى 16-أغسطس-2026 الساعة 2:00 ظهرًا. لن تؤخذ الطلبات المستلمة بعد هذا التاريخ والوقت بعين الاعتبار</strong></p>
<p>يرجى ملاحظة أن الموعد النهائي يستند إلى التوقيت الرسمي الكوري (KST، UTC+9)</p><p>مقدمة إلى GGGI</p><p>معهد النمو الأخضر العالمي (GGGI) هو منظمة دولية متعددة الأطراف قائمة على المعاهدة وتعمل بين الحكومات لدعم وتعزيز النمو الاقتصادي القوي والشامل والمستدام في الدول النامية والاقتصادات الناشئة. لمزيد من المعلومات الرجاء زيارة صفحة GGGI على الويب.</p><p>في سلطنة عمان، تعاونت GGGI مع الحكومة من خلال قيادة هيئة البيئة (EA) لتطوير برنامج
<p>كبير موظفي الارتباط، تحليل البيانات - آلية جمع البيانات يرجى ملاحظة بأن الموعد النهائي يستند إلى المنطقة الزمنية الكورية القياسية (KST، UTC+9) مقدمة إلى GGGI المعهد العالمي للنمو الأخضر (GGGI) هو منظمة دولية بين حكومية قائمة على المعاهدات تهدف إلى دعم وتعزيز النمو الاقتصادي القوي والشامل والمستدام في الدول النامية والاقتصادات الناشئة. لمعرفة المزيد، يرجى زيارة صفحة GGGI على الويب. في سلطنة عُمان، شَرين GGGI مع الحكومة من خلال قيادة الهيئة العامة للبيئة (EA) لتطوير برنامج "تسريع المرونة والابتكار لإدارة النظم البيئية المستدامة" (ARISE). شكل ARISE مبادرة بقيمة 100 مليون دولار أمريكي تمتد ست سنوات، تهدف إلى تقديم العمل المناخي، واستعادة النظم الإحيائية، ونمو اقتصادي من خلال الحلول القائمة على الطبيعة (NbS) المدمجة في الاقتصاد الحيوي والمناطق الاقتصادية الخاصة المستدامة (SSEZs). في نهاية المطاف، يهدف البرنامج إلى استعادة 30,000 هكتار من الأراضي وتخفيضات في انبعاثات غازات الدفيئة بمقدار حوالي 750,000 طن CO2e/سنة، مع خلق أكثر من 1,000 وظيفة خضراء. يتم تنظيم تنفيذ برنامج ARISE على مرحلتين. تغطي المرحلة 1 عامين، وتستمر المرحلة 2 لأربعة أعوام. تم الموافقة على التمويل للمرحلة 1. ملخص المنصب مقيم في صلالة، محافظة ظفار، سلطنة عمان، يدعم كبير موظفي الارتباط، تحليل البيانات - آلية جمع البيانات تنفيذ وتشغيل عملية البيانات كدور تقني أساسي مسؤول عن تصميم وبناء وتفعيل البنية التحتية للبيانات التي تدعم قاعدة الأدلة الخاصة ببرنامج ARISE بأكمله. عن طريق الإبلاغ إلى قائد برنامج ARISE والعمل بتنسيق وثيق مع موظف MEL والبيانات، يساهم هذا المنصب في الحفاظ على مستودع بيانات مركزي وموثوق به لدعم المراقبة والتقارير واتخاذ القرار في البرنامج. يركز هذا الدور على دعم عمليات إدارة البيانات بما في ذلك المساعدة في تدفقات جمع البيانات، والحفاظ على خطوط أنابيب البيانات، ودمج مصادر بيانات متعددة (استطلاعات ميدانية، GIS، جرد غازات الدفيئة، مجموعات البيانات الاجتماعية-الاقتصادية)، ودعم جودة البيانات والتناسق. يعمل كبير موظفي الارتباط عن كثب مع موظف MEL والبيانات لدعم كيفية جمع البيانات وتخزينها ومعالجتها وجعلها متاحة لاستخدام البرنامج. الغرض • دعم تنفيذ وتشغيل آلية جمع البيانات لبرنامج ARISE، والمساهمة في مستودع بيانات مركزي ذو نوعية مراقبة يخدم جميع أركان البرنامج الثلاثة • المساعدة في الحفاظ على خطوط أنابيب البيانات التي تستوعب بيانات الاستطلاع الميداني ونتائج الاستشعار عن بُعد/ GIS وبيانات انبعاثات غازات الدفيئة والمؤشرات الاجتماعية-الاقتصادية من مصادر متعددة. • دعم بروتوكولات جودة البيانات، بما في ذلك تحقق من صحة البيانات ومسارات التدقيق لضمان سلامة وتتبع جميع بيانات البرنامج من المصدر حتى التقرير. • المساعدة في تطوير وصيانة لوحات البيانات وتصورات تفاعلية لبرنامج لجنة التوجيه (PSC)، ولجنة إدارة البرنامج (PMC)، ومتطلبات تقارير القياس والمتابعة والاعتماد (M&E). • دعم التعاون مع أصحاب المصلحة الحكوميين (الهيئة العامة للبيئة، المركز الوطني للإحصاء والمعلومات NCSI، مركز عمان للحياد الكربوني) لمواءمة DCM مع معايير البيانات الوطنية، أطر MRV، وجرد غازات الدفيئة الوطني. • التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان توافق عملية جمع البيانات والتحقق والتقارير مع متطلبات البرنامج • دعم التواصل مع أصحاب المصلحة الحكوميين العمانيين، بما في ذلك الهيئة العامة للبيئة، المركز الوطني للإحصاء والمعلومات، وبلدية ظفار، للتفاوض على اتفاقيات تبادل البيانات ومواءمة بروتوكولات جمع البيانات مع الأنظمة الوطنية. • التنسيق مع المؤسسات الأكاديمية والبحثية بما في ذلك مركز بحوث التنوع البيولوجي بجامعة ظفار (BRC)، لدمج تدفقات بيانات طرف ثالث والتحقق من صحة بيانات الحقل. • التعاون مع كبير موظفي MEL الإقليمي (MENA) لمواءمة DCM مع معايير بيانات GGGI، إرشادات PCM، ومنهجيات تخطيط/قياس غازات الدفيئة. المشاركة • التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان توافق عمليات جمع البيانات والتحقق والتقارير مع متطلبات البرنامج • دعم المشاركة مع أصحاب المصلحة الحكوميين العمانيين، بما في ذلك الهيئة العامة للبيئة، المركز الوطني للإحصاء والمعلومات، وبلدية ظفار، للتفاوض على اتفاقيات تبادل البيانات ومواءمة بروتوكولات جمع البيانات مع الأنظمة الوطنية. • التنسيق مع المؤسسات الأكاديمية والبحثية بما في ذلك مركز بحوث التنوع البيولوجي بجامعة ظفار، لدمج تدفقات بيانات طرف ثالث والتحقق من صحة بيانات الحقل. • التعاون مع كبير موظفي MEL الإقليمي (MENA) لمواءمة DCM مع معايير بيانات GGGI، إرشادات PCM، ومنهجيات تخطيط/قياس غازات الدفيئة. التسليم • دعم إعداد وتشغيل آلية جمع البيانات ARISE بمرونة، بما في ذلك المساعدة في تنظيم بنية البيانات، وتحديث قواعد البيانات، وتوفير الوصول. • المساعدة في تنسيق ترتيبات تبادل البيانات مع المؤسسات التي توفر البيانات رئيسياً (الجهات الحكومية، مراكز البحث، الوزارات المعنية) لدعم الوصول إلى مصادر البيانات الثانوية. • المساهمة في صيانة مستودع بيانات مركزي يدمج: (أ) بيانات الاستطلاع الميداني الأولية من دراسات KAP والتقييمات البيئية، (ب) البيانات الثانوية من السجلات الحكومية والإحصاءات الوطنية، (ج) طبقات بيانات GIS المكانية، (د) بيانات انبعاثات غازات الدفيئة، و(هـ) المؤشرات الاجتماعية-الاقتصادية. • دعم عمليات ضمان جودة البيانات، بما في ذلك قواعد التحقق، الكشف عن القيم الشاذة، معالجة البيانات المفقودة، والتحكم في الإصدارات، لضمان توثيق وتتبع جميع البيانات الداخلة إلى المستودع. • دعم تطوير وتحديث لوحات البيانات (باستخدام Power BI أو Tableau أو ما يعادلها) لتوفير رؤية فورية لمؤشرات أداء البرنامج لأغراض داخلية وتقارير. • دعم موظف MEL والبيانات في إنتاج تقارير البرنامج، بما في ذلك تقارير نهاية السنة السنوية (EOYR)، تقارير تقدم الجهات المانحة، ودراسات حالة التأثير، من خلال تجهيز مجموعات بيانات نظيفة ومنظمة. • توثيق جميع عمليات DCM، بما في ذلك قواميس البيانات، سير العمل، وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs) لضمان الاستمرارية ونقل المعرفة. المتطلبات المؤهلات • شهادة بكالوريوس (يفضل ماجستير) في علوم البيانات، الإحصاء، علوم الحاسوب، إدارة المعلومات، العلوم البيئية، أو مجال كمي ذي صلة. • يفضل خمس سنوات خبرة مهنية على الأقل في إدارة البيانات، تصميم قواعد البيانات، هندسة البيانات، أو تحليل البيانات لمشاريع التنمية الدولية، المناخ، أو البيئة.</p><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس (يفضل الماجستير) في علوم البيانات، الإحصاء، علوم الحاسوب، إدارة المعلومات، العلوم البيئية، أو مجال كمي ذي صلة.</li><li>يفضل خبرة مهنية لا تقل عن 5 سنوات في إدارة البيانات، تصميم قواعد البيانات، هندسة البيانات، أو تحليل البيانات لمشاريع التنمية الدولية، المناخ، أو البيئة.</li><li>تجربة دعم جمع البيانات، والتحقق، والتنظيم، وعمليات التبليغ ضمن برامج التنمية أو المناخ أو البيئة مرغوبة</li><li>إتقان البرمجة في لغة تحليل البيانات (Python، R) وخبرة في SQL لاستعلام وإدارة قواعد البيانات.</li><li>خبرة في تصميم وتنفيذ خطوط ETL والعمل مع أدوات تكامل البيانات.</li><li>خبرة مثبتة في أدوات تصور البيانات (Power BI، Tableau، أو ما شابه) وتطوير لوحات البيانات.</li><li>خبرة العمل مع بيانات GIS وأدوات التحليل المكاني (QGIS، ArcGIS، أو مكتبات مكانية Python/R) مرغوبة بشدة.</li><li>مهارات كتابة وتواصل شفهية ممتازة باللغة الإنجليزية مطلوبة. الكفاءة في العربية مطلوبة بشدة للتواصل مع أصحاب المصلحة في ظفار.</li><li>فهم جيد لمفاهيم إدارة البيانات، بما في ذلك تنظيم البيانات، والتحقق، ومراقبة الجودة، ودعم التقارير.</li><li>القدرة على دعم آليات جمع البيانات والحفاظ على مجموعات البيانات وفقاً لمتطلبات البرنامج.</li><li>القدرة على التنسيق مع الفرق الداخلية وأصحاب المصلحة الخارجيين لدعم جمع البيانات والتحقق وتبادل المعلومات.</li><li>انتباه عالي للتفاصيل، لضمان دقة البيانات واكتمالها واتساقها عبر مجموعات البيانات.</li><li>مهارات تنظيم وإدارة وقت جيدة، مع القدرة على إدارة مهام متعددة ضمن جداول زمنية محددة.</li><li>مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية، مع القدرة على تحديد قضايا البيانات ودعم حلول عملية.</li><li>القدرة على إعداد مجموعات بيانات واضحة وتقارير بسيطة وتصويرات بيانات لدعم رصد البرنامج.</li><li>مهارات توثيق جيدة، بما في ذلك الحفاظ على قواميس البيانات وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs).</li><li>فهم ودعم فعّال لمهمة GGGI ورؤيتها وقيمها.</li><li>تعزيز ثقافة تنظيمية من الثقة والشفافية والاحترام والشراكة.</li><li>التفوق في حل المشكلات، طرح الأسئلة وطلب الدعم عند الحاجة، مشاركة المعلومات والمعرفة مع الآخرين داخلياً وخارجياً.</li><li>إدارة العواطف والضغوط بشكل إيجابي، بناء علاقة وتَسوية النزاعات بسهولة.</li><li>قدرة قوية على العمل بشكل مستقل و/أو عن بُعد مع الحفاظ على الإنتاجية.</li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><br></p><p><br></p><p><b>المسمى الوظيفي: مهندس دعم تطبيقات صناعية</b></p><p><b>ملخص الوظيفة: </b>نحن نبحث عن مهندس دعم تطبيقات صناعية من المستوى الثاني (L2) يتمتع بالخبرة لتقديم الدعم التشغيلي والتقني للتطبيقات الحيوية الخاصة بقطاع البترول والتطبيقات الصناعية. يتولى هذا الدور مسؤولية استكشاف أخطاء التطبيقات وإصلاحها، وحل الحوادث والطلبات، ودعم المستخدمين، وإدارة التطبيقات، والنشر، والترقيات، والتنسيق مع البائعين، مع ضمان توفر التطبيقات وموثوقيتها.</p><p><br></p><p><b>التطبيقات الرئيسية</b></p><p>· AVEVA PI System / PI Vision</p><p>· GE Digital APM / Meridium</p><p>· تطبيقات AspenTech</p><p>· تطبيقات Hexagon SmartPlant</p><p>· LabWare LIMS</p><p>· تطبيقات أخرى في مجالات البترول والهندسة والصناعة</p><p><br></p><p><b>تفضل الخبرة في جميع المنصات؛ وتعد الخبرة العملية القوية في العديد من التطبيقات المذكورة أعلاه أمراً ضرورياً.</b></p><p><b>المسؤوليات الرئيسية:</b></p><p><br></p><p>· تقديم دعم المستوى الثاني (L2) للتطبيقات وحل المشكلات المتعلقة بتطبيقات البترول والصناعة.</p><p>· إدارة الحوادث المتعلقة بالتطبيقات وطلبات الخدمة ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتفق عليها.</p><p>· استكشاف وإصلاح مشكلات التطبيقات، والعملاء، والخوادم، والاتصال، والوصول، والأداء.</p><p>· تنفيذ عمليات تثبيت التطبيقات، وتكوينها، وترقيتها، وتصحيح الأخطاء، ونشرها.</p><p>· دعم الوصول إلى التطبيقات، ومجموعات Active Directory، وحسابات الخدمة، والشهادات، والتراخيص.</p><p>· دعم التطبيقات المقدمة من خلال بيئات Citrix وVDI.</p><p>· إجراء فحوصات سلامة التطبيقات بعد تصحيح الخوادم، والصيانة، وانقطاع الخدمة، والتغييرات.</p><p>· دعم أنشطة إدارة التغيير بما في ذلك التنفيذ، والاختبار، والتحقق، والتراجع (Rollback).</p><p>· مساعدة خبراء التطبيقات (SMEs) ومستخدمي الأعمال أثناء اختبارات قبول المستخدم (UAT) وإصدارات التطبيقات.</p><p>· تنسيق المشكلات المعقدة مع فرق البنية التحتية، والأمن السيبراني، وقواعد البيانات، والخبراء، وبائعي الطرف الثالث.</p><p>· التحقيق في الحوادث المتكررة، والمساهمة في تحليل الأسباب الجذرية (RCA)، وتنفيذ الحلول البديلة المناسبة.</p><p>· صيانة إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) للتطبيقات، والوثائق التقنية، وأدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها، ومقالات قاعدة المعرفة.</p><p>· المشاركة في أنشطة الصيانة ودعم المناوبة للحوادث الحرجة/P1 عند الحاجة.</p><p><br></p><p><b>المتطلبات التقنية</b></p><p>· درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، أو تقنية المعلومات، أو الهندسة، أو تخصص ذي صلة.</p><p>· خبرة تتراوح من 3 إلى 6 سنوات في دعم التطبيقات، أو دعم الإنتاج، أو دور تقني مماثل.</p><p>· خبرة عملية في العديد من التطبيقات التالية: AVEVA PI / PI Vision، وGE APM / Meridium، وAspenTech، وSmartPlant، وLabWare LIMS.</p><p>· يفضل بشدة وجود خبرة في دعم التطبيقات في بيئات النفط والغاز، أو البترول، أو الطاقة، أو البيئات الصناعية.</p><p>· معرفة جيدة بخوادم ويندوز، وActive Directory، وSQL/قواعد البيانات، وCitrix/VDI، وسجلات التطبيقات وويندوز، والشهادات، وحسابات الخدمة، وهندسة العميل/الخادم، واستكشاف أخطاء الشبكة الأساسية وإصلاحها.</p><p>· تعد المعرفة بـ PowerShell، أو SCCM، أو IIS، أو واجهات برمجة التطبيقات (APIs)، أو أدوات مراقبة التطبيقات ميزة إضافية.</p><p><br></p><p><b>معرفة إدارة خدمات تقنية المعلومات (ITSM)</b></p><p>· إدارة الحوادث</p><p>· إدارة طلبات الخدمة</p><p>· إدارة المشكلات</p><p>· إدارة التغيير</p><p>· تحليل الأسباب الجذرية</p><p>· إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA)</p><p>· إدارة المعرفة</p><p><br></p><p><br></p></div><h2 class="h5">المهارات</h2><div data-jb-field="skills"><p><b>تفضل معرفة أو شهادة ITIL.</b></p><p><br></p><p><b>الكفاءات الرئيسية</b></p><p>· مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها والتحليل.</p><p>· مهارات جيدة في التواصل ودعم العملاء.</p><p>· القدرة على التنسيق مع فرق تقنية متعددة وبائعي التطبيقات.</p><p>· القدرة على إدارة حوادث وطلبات متعددة بناءً على الأولوية والأثر التجاري.</p><p>· مهارات قوية في التوثيق التقني.</p><p>· القدرة على العمل بشكل مستقل والتصعيد بالشكل المناسب.</p><p>· اهتمام قوي بالتفاصيل عند دعم بيئات الإنتاج.</p><p><br></p><p><b>الملف التعريفي المفضل</b></p><p>مهندس دعم تطبيقات من المستوى الثاني (L2) عملي يتمتع بخبرة في دعم تطبيقات البترول أو التطبيقات الصناعية، وخاصة AVEVA PI، أو GE APM/Meridium، أو AspenTech، أو SmartPlant، و/أو LabWare LIMS، ولديه القدرة على استكشاف المشكلات وإصلاحها بشكل مستقل مع تنسيق المشكلات الأكثر تعقيداً مع الخبراء والبائعين.</p></div>