وظائف نظم معلومات جغرافية في سلطنة عمان
١٨٤٩ وظائف شاغرة
<p>The Assistant Finance Manager will support the Finance Manager in overseeing the day-to-day financial operations of the organization, ensuring accurate accounting, timely financial reporting, effective financial controls, compliance with applicable regulations, and efficient management of financial transactions.</p><br><p>The role requires a highly experienced finance professional with strong accounting knowledge, analytical skills, attention to detail, and practical experience in ERP systems and Microsoft Excel.</p><br><p>Key Responsibilities:-</p><br><ul><li><p>Assist the Finance Manager in managing the day-to-day finance and accounting operations.</p></li><li><p>Prepare, review, and maintain accurate financial records, ledgers, and accounting entries.</p></li><li><p>Assist in the preparation of monthly, quarterly, and annual financial statements and management reports.</p></li><li><p>Monitor accounts payable, accounts receivable, cash flow, bank transactions, and reconciliations.</p></li><li><p>Perform regular bank and ledger reconciliations and investigate discrepancies.</p></li><li><p>Support budgeting, forecasting, variance analysis, and financial planning activities.</p></li><li><p>Monitor income and expenditure against approved budgets and highlight significant variances.</p></li><li><p>Ensure timely processing and verification of invoices, payments, receipts, journals, and other financial transactions.</p></li><li><p>Assist in maintaining effective internal financial controls and procedures.</p></li><li><p>Ensure compliance with applicable accounting standards, financial policies, and regulatory requirements in Oman.</p></li><li><p>Coordinate with internal departments regarding financial documentation, budgets, payments, and accounting matters.</p></li><li><p>Assist with internal and external audits by preparing required schedules, supporting documents, and financial information.</p></li><li><p>Maintain proper documentation and records for audit and compliance purposes.</p></li><li><p>Review financial data and identify discrepancies, errors, or unusual transactions.</p></li><li><p>Prepare financial analysis and reports using Microsoft Excel and ERP systems.</p></li><li><p>Ensure timely and accurate posting of financial transactions in the ERP system.</p></li><li><p>Support the Finance Manager in improving financial processes, controls, and reporting systems.</p></li><li><p>Supervise and guide finance/accounts staff when required.</p></li><li><p>Maintain confidentiality and security of financial and organizational information.</p></li><li><p>Perform any other finance-related duties assigned by the Finance Manager or senior management.</p></li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li><p>Chartered Accountant (CA) qualification is mandatory.</p></li><li><p>The relevant degree/certificate must be attested/approved by the Oman Association of Chartered Public Accountants (OACPA), as applicable.</p></li><li><p>Minimum 8 years of relevant post-qualification work experience in Finance & Accounts.</p></li><li><p>Valid experience letters/certificates must be available to substantiate the required experience.</p></li><li><p>Strong knowledge of accounting principles, financial reporting, budgeting, reconciliation, and internal controls.</p></li><li><p>Good working knowledge of ERP systems and Microsoft Excel.</p></li><li><p>Strong analytical, numerical, organisational, and problem-solving skills.</p></li><li><p>Excellent attention to detail and accuracy.</p></li><li><p>Ability to work independently as well as effectively coordinate with internal teams.</p></li><li><p>Good communication and interpersonal skills.</p></li><li><p>Knowledge of accounting and financial practices applicable in Oman will be an advantage.</p></li></ul>
<p>ملخص الوظيفة: القيام بدوريات في جميع أنحاء المنشأة؛ ومساعدة النزلاء في الوصول إلى غرفهم. مراقبة شاشات التلفزيون ذات الدائرة المغلقة، ونظام إنذار المحيط، وإشارات الاستغاثة، ونظام السلامة والوقاية من الحرائق. إغلاق مداخل المنشأة عند الحاجة. إجراء عمليات تفتيش يومية للمخاطر المادية. الاستجابة للحوادث، أو الاتصال بالطوارئ الطبية أو تقديم الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي حسب الحاجة. مساعدة النزلاء/الموظفين أثناء حالات الطوارئ. إبلاغ الأشخاص المعنيين في حالة وقوع حوادث أو اعتداءات أو غيرها من الحوادث. تهدئة الاضطرابات التي يسببها النزلاء/الموظفون. طلب المساعدة الخارجية إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن/منع الخسائر. التعامل مع كافة المضايقات والشكاوى. معالجة مواقف المخاطر على السلامة. مرافقة الأشخاص غير المرغوب فيهم خارج المنشأة دون إعاقة السير المنتظم للعمليات في المنشأة. التوجه إلى مواقع حوادث/سرقات السيارات. طلب المساعدة باستخدام الرموز الصحيحة للاستجابة. إكمال ملخص وردية منع الخسائر/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير/وثائق الأمن/منع الخسائر الخاصة بالمنشأة؛ وعدم الكشف عن المعلومات إلا للأشخاص المصرح لهم. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء المقابلات مع الأطراف ذات الصلة.</p><p>اتباع جميع سياسات الشركة وإجراءاتها؛ وإبلاغ المدير بالحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة؛ وإكمال التدريب على السلامة والشهادات؛ والتأكد من نظافة واحترافية الزي الرسمي والمظهر الشخصي؛ والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة؛ وحماية أصول الشركة. التترحيب بجميع النزلاء والاهتمام بهم وفقًا لمعايير الشركة؛ وتوقع احتياجات النزلاء وتلبيتها؛ ومساعدة ذوي الإعاقة؛ وشكر النزلاء بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية؛ وإعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة واكتمال. تطوير وتأسيس علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة.</p><p>الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات زمنية طويلة. بالإضافة إلى ذلك، قد تكون هناك متطلبات إضافية للترخيص/التسجيل في بعض الولايات للنظر في شغل هذه الوظيفة. قراءة المعلومات والتحقق منها بصريًا في مجموعة متنوعة من الأشكال (مثل الخط الصغير). الفحص البصري للأدوات أو المعدات أو الآلات (على سبيل المثال لتحديد العيوب). إدخال المعلومات المتعلقة بالعمل وتحديد موقعها باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. التحرك بالسرعة المطلوبة للاستجابة لمواقف العمل (مثل الجري والمشي والهرولة). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الوقت أو طوال وردية العمل بالكامل. تحريك ونقل ورفع وحمل والدفع والسحب ووضع الأجسام التي تزن أقل من أو تساوي 50 رطلاً دون مساعدة، والأجسام التي تزيد عن 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك بالأجسام ذات الأحجام والأوزان المختلفة وتدويرها والتحكم بها، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقًا بين اليد والعين. التحرك عبر المساحات الضيقة أو المغلقة أو المرتفعة. التحرك على الأسطح المنحدرة أو غير المستوية أو الزلقة وكذلك صعود وهبوط السلالم و/أو ممرات الخدمة. التمدد لأعلى الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والأنحناء بالظهر. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى بناءً على طلب المشرفين.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D.).</p><p>خبرة العمل ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة.</p><p>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.</p><p>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد</p><p>في ماريوت الدولية، نلتزم بكوننا صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر للجميع فرص الوصول. نحن نعزز بنشاط بيئة تُحترم فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ويُحتفل بها. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.</p>
<p>ملخص الوظيفة: القيام بدوريات في جميع أنحاء المنشأة؛ وتأمين الغرف؛ ومساعدة النزلاء في الدخول إلى الغرف. إجراء تدريبات الاستجابة للطوارئ، وعمليات التفتيش اليومية على المخاطر المادية والسلامة، والتحقيقات، والمقابلات، وتدقيق التحكم في المفاتيح. مراقبة كاميرات الدائرة التلفزيونية المغلقة وأنظمة الإنذار. التصريح بالدخول إلى المناطق المؤمنة ومراقبته وتوثيقه. مساعدة النزلاء/الموظفين أثناء حالات الطوارئ. الاستجابة للحوادث، والاتصال بالطوارئ الطبية أو تقديم الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي حسب الحاجة. جمع المعلومات وإكمال التقارير. الحفاظ على سرية التقارير/المستندات، وإفشاء المعلومات للأفراد المصرح لهم فقط. تهدئة الاضطرابات وفقًا لسياسات الشركة وإجراءاتها. حل مواقف المخاطر على السلامة. التعامل مع جميع المقاطعات والشكاوى. مرافقة الأشخاص غير المرغوب فيهم خارج المنشأة. ضمان الالتزام بقوانين مراقبة المشروبات الكحولية. طلب المساعدة باستخدام الرموز الصحيحة. تقديم المعاملات الورقية المناسبة للموظفين. مساعدة الإدارة في تدريب الموظفين وتحفيزهم وتوجيههم؛ والعمل كنموذج يُحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات الشركة وإجراءاتها؛ والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال تدريبات السلامة والشهادات المطلوبة؛ وضمان أن يكون الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفين ومحترفين؛ والحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع النزلاء والاهتمام بهم وفقًا لمعايير الشركة؛ وتوقع احتياجات خدمة النزلاء وتلبيتها؛ وشكر النزلاء بامتنان حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومحترفة؛ وإعداد المراجعات والمستندات المكتوبة بدقة واكتمال؛ والرد على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة. تطوير وصيانة علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ ودعم الفريق للوصول إلى الأهداف المشتركة؛ والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.</p><p>بالإضافة إلى ذلك، قد تكون لدى بعض الولايات متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية للنظر في شغل هذه الوظيفة. قراءة المعلومات والتحقق منها بصريًا في مجموعة متنوعة من التنسيقات (مثل الخط الصغير). الفحص البصري للأدوات أو المعدات أو الآلات (على سبيل المثال، لتحديد العيوب). إدخال المعلومات المتعلقة بالعمل وتحديد موقعها باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. التحرك بالسرعة المطلوبة للاستجابة لمواقف العمل (مثل الجري والمشي والهرولة). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة زمنية طويلة أو لنوبة عمل كاملة. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أجزاء تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة وأجزاء تزن أكثر من 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك بالأشياء وإدارتها والتحكم فيها بأحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين. التحرك عبر المساحات الضيقة أو المحصورة أو المرتفعة. التحرك فوق الأسطح المائلة أو غير المستوية أو الزلقة وكذلك صعود وهبوط السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول إلى ما فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والركوع. أداء مهام وظيفة أخرى معقولة بناءً على طلب المشرفين.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p><p>خبرة العمل ذات الصلة: سنتان على الأقل من خبرة العمل ذات الصلة.</p><p>الخبرة الإشرافية: سنة واحدة على الأقل من الخبرة الإشرافية.</p><p>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد</p>
<p>ملخص المنصب: مراقبة جميع مناطق الملكية؛ تأمين الغرف؛ مساعدة الضيوف في الوصول إلى الغرف. إجراء تدريبات استجابة للطوارئ، وفحصات يومية للمخاطر/السلامة البدنية، والتحقيقات، والمقابلات، وتدقيق التحكم في المفاتيح. مراقبة التلفزيونات المغلقة وأنظمة الإنذار. تفويض، ومراقبة، وتوثيق الوصول إلى المناطق المؤمَّنة. مساعدة الضيوف/الموظفين أثناء الحالات الطارئة. الاستجابة للحوادث، الاتصال بخدمات الطوارئ الطبية EMS أو تقديم الإسعاف/إنعاش القلوب عند الضرورة. جمع المعلومات وإعداد التقارير. الحفاظ على سرية التقارير/المستندات، الإفصاح عن المعلومات للأشخاص المصرح لهم. إنهاء الاضطرابات وفق سياسات وإجراءات الشركة. حل حالات المخاطر السلامة. التعامل مع جميع المقاطعات والشكاوى. مرافقة الأشخاص غير المرغوب فيهم من الملكية. ضمان الامتثال لقوانين التحكم في المشروبات الكحولية. طلب المساعدة باستخدام الاستجابات الرمزية الصحيحة. تزويد الموظفين بالوثائق الصحيحة. دعم الإدارة في التدريب والتحفيز وتوجيه الموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات؛ ضمان أن الملبس والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. ترحيب وإقرار جميع الضيوف وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وكمال؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب الاتصالات المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف موظفين آخرين. التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. بالإضافة إلى ذلك، قد تكون لدى بعض الولايات متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية للنظر في هذا المنصب. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات بتنسيقات مختلفة (مثال: مطبوع صغير). فحص بصري للأدوات والمعدات أو الآلات (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات متعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. التحرك بسرعة كافية للاستجابة لمواقف العمل (مثلاً الجري، المشي، الجري الخفيف). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو طول نوبة العمل بالكامل. التحرك، والرفع، وحمل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 50 رطلاً دون مساعدة والأشياء التي تزن أكثر من 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك، والدوران، والتلاعب بالأشياء بأحجام وأوزان مختلفة، ويتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق يد-عين. التحرك خلال Spaces ضيق، محصور، أو مرتفع. التحرك فوق أسطح مائلة، غير مستوية، أو زلقة وكذلك صعود ونزول السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول إلى أعلى وركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الخبرة العملية ذات الصلة: لا تقل عن سنتين من الخبرة ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: لا تقل عن سنة من الخبرة الإشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<p>ملخص الوظيفة: يدعم التنفيذ اليومي للعمليات المتأثرة بفي دفتر الأستاذ العام، بما في ذلك تقديم الدعم للعملاء أثناء عملهم مع هذه العمليات وفهمها. يؤدي وظائف محاسبية خاصة في مجالات موازنة الحسابات، وتسوية دفاتر الأستاذ، وإعداد التقارير، وحل الاختلافات.</p><p>أنشطة العمل الأساسية</p><p>إدارة العمل والمشاريع والسياسات</p><ul><li>ينسق وينفذ الأعمال والمشاريع المحاسبية الموكلة إليه.</li><li>ينسق وينفذ ويتابع عمليات تدقيق إجراءات التشغيل القياسية للمحاسبة لجميع أرجاء المنشأة.</li><li>يلتزم بجميع القوانين المعمول بها المتعلقة بإجراءات الاحتيال والتحصيل.</li><li>ينشئ ويوفر نتائج دقيقة وفي الوقت المناسب في شكل تقارير وعروض تقديمية، وما إلى ذلك.</li><li>يحلل المعلومات ويقيم النتائج لاختيار أفضل الحلول وحل المشكلات.</li><li>يجمع المعلومات أو البيانات، ويفرزها، ويصنفها، ويحسبها، ويجدولها، ويدققها، أو يتحقق منها.</li><li>يطابق دفاتر بطاقات الائتمان.</li><li>يتحقق من عقود المجموعات ويجري فحص المراجع الائتمانية للمجموعات ذات الفواتير المباشرة إذا لزم الأمر.</li></ul><p>الحفاظ على الأهداف المالية والمحاسبية</p><ul><li>يحقق الأهداف ويتجاوزها بما في ذلك أهداف الأداء، وأهداف الميزانية، وأهداف الفريق، وما إلى ذلك.</li><li>يطور أهدافاً وخططاً محددة لتحديد الأولويات وتنظيم وإنجاز العمل.</li><li>يقدم التقارير في الوقت المناسب، مما يضمن الالتزام بالمواعيد النهائية للتسليم.</li><li>يضمن توثيق الأرباح والخسائر بدقة.</li><li>يراقب جميع الضرائب المطبقة، ويضمن أن الضرائب محدثة ومحصلة و/أو مستحقة.</li><li>يحافظ على بيئة رقابة محاسبية وتشغيلية قوية لحماية الأصول.</li><li>ينجز مهام نهاية الفترة لكل فترة محاسبية.</li><li>يقدم التوجيه والمساعدة للوحدات التنظيمية الأخرى فيما يتعلق بسياسات وإجراءات المحاسبة والميزانية، والرقابة والاستخدام الكفء للموارد المالية.</li></ul><p>إظهار المعرفة المحاسبية وتطبيقها</p><ul><li>يظهر معرفة بالقضايا والمنتجات والأنظمة والعمليات ذات الصلة بالوظيفة.</li><li>يظهر معرفة بإجراءات الشيكات المرتجعة.</li><li>يظهر معرفة بتقرير إجمالي الإيرادات.</li><li>يظهر معرفة وإتقاناً لإجراءات شطب الديون.</li><li>يظهر معرفة وإتقاناً لإجراءات الإيداع المجمع.</li><li>يبقى على اطلاع تقني حديث ويطبق المعارف الجديدة في العمل.</li><li>يستخدم أجهزة الكمبيوتر وأنظمة الكمبيوتر (بما في ذلك الأجهزة والبرامج) لبرمجة أو إعداد الوظائف أو إدخال البيانات أو معالجة المعلومات.</li><li>يستخدم المعلومات ذات الصلة والتقدير الشخصي لتحديد ما إذا كانت الأحداث أو العمليات تتوافق مع القوانين أو اللوائح أو المعايير.</li></ul><p>قيادة فرق المحاسبة</p><ul><li>يستخدم مهارات التواصل والتعامل مع الآخرين لقيادة وتشجيع الآخرين والتأثير فيهم؛ ويدعم اتخاذ القرارات المالية/التجارية السليمة؛ ويظهر الصدق/النزاهة؛ ويقدم القدوة الحسنة.</li><li>يحفز ويوفر بيئة عمل يكون فيها الموظفون منتجين.</li><li>يحدد المواعيد النهائية ويفوض المهام.</li><li>يطبق "سياسة الباب المفتوح" ويتواجد بشكل بارز في مجالات مسؤوليته.</li><li>يفهم كيفية الإدارة في بيئة عمل متنوعة ثقافياً.</li><li>يدير عملية الجودة في مجالات خدمة العملاء ورضا الموظفين.</li></ul><p>إدارة وأداء أنشطة الموارد البشرية</p><ul><li>يجري المقابلات، ويختار الموظفين ويدربهم.</li><li>يقيم إنتاجية الموظف وكفاءته بهدف التوصية بالترقيات أو التغييرات الأخرى في الوضع الوظيفي.</li><li>يتبع إجراءات التأديب التصاعدي حسب الاقتضاء.</li><li>يوفر السلامة والأمان للموظفين أو المنشأة.</li><li>يراقب حضور الموظفين ويسجل الغياب/التأخير.</li><li>يساعد المشرفين المباشرين على تحقيق أهداف التطوير الخاصة بهم.</li><li>يجري تقييم الأداء السنوي مع مرؤوسيه المباشرين وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية.</li></ul><p>مسؤوليات إضافية</p><ul><li>يقدم المعلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابياً أو بالبريد الإلكتروني أو شخصياً.</li><li>يظهر النزاهة الشخصية.</li><li>يستخدم مهارات الاستماع الفعال.</li><li>يظهر الثقة بالنفس والنشاط والحماس.</li><li>يدير النزاعات الجماعية أو بين الأفراد بفعالية.</li><li>يبلغ و/أو يطلع التنفيذيين والأقران والمرؤوسين على المعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب.</li><li>يدير الوقت جيداً ويتمتع بمهارات تنظيمية قوية.</li><li>يعرض الأفكار والتوقعات والمعلومات بطريقة موجزة ومنظمة جيداً.</li><li>يستخدم منهجية حل المشكلات لاتخاذ القرارات والمتابعة.</li><li>يجري مكالمات تحصيل إذا لزم الأمر.</li></ul><p><strong>المؤهلات المطلوبة في المتقدم</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في المالية والمحاسبة أو تخصص ذات صلة؛ لا تتطلب خبرة عمل.</li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><span><span><span><span><span>تنفيذ تطوير وتقديم وإدارة برامج التدريب على البرمجيات التقنية وحلول التعلم الرقمي تحت سلطة تفويضية من رئيس قسم الأكاديمية من خلال: (</span></span></span></span></span><br><span><span><span><span><span>1) تصميم وتقديم برامج التدريب على البرمجيات والأنظمة،</span></span></span></span></span><br><span><span><span><span><span>(2) تطوير وصيانة محتوى التعلم الإلكتروني والتعلم عبر الإنترنت، و </span></span></span></span></span><br><span><span><span><span><span>(3) دعم منصات التعلم الرقمي ومبادرات اعتماد المستخدمين؛ وذلك لتعزيز تطوير قدرات الموظفين وتحقيق الاستفادة القصوى والفعالة من الأدوات الرقمية وأنظمة الأعمال.</span></span></span></span></span><br><br></span><br><span>المتطلبات</span><p><b><span><span><span><span><span>الحد الأدنى درجة البكالوريوس في نظم المعلومات الحاسوبية (CIS)، أو علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة</span></span></span></span></span></b></p><br><p><span><span><span><span><span>· </span></span></span></span></span><span><span><span><span><span> 5-8 سنوات من الخبرة ذات الصلة في التدريب على البرمجيات، أو التصميم التعليمي، أو تطوير التعلم الإلكتروني، أو التعلم الرقمي. </span></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><span>· </span></span></span></span></span><span><span><span><span><span> 3 سنوات من الخبرة ذات الصلة كمدرب</span></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><span>· </span></span></span></span></span><span><span><span><span><span> خبرة في تقديم البرامج التدريبية التقنية والمتعلقة بالأنظمة. </span></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><span>· </span></span></span></span></span><span><span><span><span><span> خبرة في أنظمة إدارة التعلم (LMS). </span></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><span>· </span></span></span></span></span><span><span><span><span><span> خبرة في استخدام أدوات تأليف التعلم الإلكتروني مثل Articulate Storyline، أو Rise 360، أو Adobe Captivate، أو Camtasia، أو ما يعادلها. </span></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><span>· </span></span></span></span></span><span><span><span><span><span>خبرة في إنشاء المحتوى الرقمي بما في ذلك مقاطع الفيديو، وأدلة المستخدم، والتقييمات عبر الإنترنت. </span></span></span></span></span></p><br><span><span><span><span><span>· </span></span></span></span></span><span><span><span><span><span>معرفة بمبادئ تعليم الكبار ومنهجيات التصميم التعليمي.</span></span></span></span></span><br><br><br></div>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4><p>تسيير دوريات في جميع مناطق المنشأة؛ مساعدة النزلاء في الوصول إلى الغرف. مراقبة كاميرات المراقبة التلفزيونية المغلقة، ونظام إنذار المحيط، وإنذارات الإكراه، ونظام السلامة من الحرائق. قفل مداخل المنشأة عند الحاجة. إجراء عمليات تفتيش يومية للمخاطر المادية. الاستجابة للحوادث، والاتصال بخدمات الطوارئ الطبية أو تقديم الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي عند الضرورة. مساعدة النزلاء والموظفين أثناء حالات الطوارئ. إخطار الأفراد المعنيين في حالة وقوع حوادث أو اعتداءات أو وقائع أخرى. فض النزاعات بين النزلاء والموظفين. طلب المساعدة الخارجية إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن ومنع الخسائر. التعامل مع جميع المقاطعات والشكاوى. حل مواقف المخاطر المتعلقة بالسلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرغوب فيهم خارج المنشأة دون مقاطعة سير العمل المنظم للمنشأة. التوجه إلى مواقع حوادث المركبات أو السرقات. طلب المساعدة باستخدام رموز الاستجابة المناسبة. إكمال ملخص مناوبة منع الخسائر وتقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير أو وثائق الأمن ومنع الخسائر والمنشأة؛ عدم الإفصاح عن المعلومات إلا للأشخاص المصرح لهم. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء مقابلات مع الأطراف المعنية.</p><p>اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ أبلغ المدير عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة؛ أكمل التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة؛ تأكد من أن الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيف واحترافي؛ حافظ على سرية المعلومات الخاصة بالشركة؛ احمِ أصول الشركة. رحب بجميع النزلاء واعترف بهم وفقاً لمعايير الشركة؛ توقع احتياجات خدمة النزلاء ولبِّها.</p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4></p>
<p>قم بدوريات في جميع مناطق العقار؛ ساعد الضيوف في الوصول إلى الغرف. راقب أنظمة الدوائر التلفزيونية المغلقة، وأنظمة إنذار المحيط، وأنظمة إنذار الإكراه، وأنظمة السلامة من الحرائق. أغلق مداخل العقار عند الضرورة. قم بإجراء فحوصات يومية للأخطار المادية. استجب للحوادث، واتصل بالإسعاف أو قدم الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي حسب الحاجة. ساعد الضيوف والموظفين أثناء حالات الطوارئ. أبلغ الأفراد المناسبين في حالة الحوادث أو الهجمات أو الحوادث الأخرى. قم بتهدئة disturbances الضيوف والموظفين. اتصل بمساعدة خارجية إذا لزم الأمر. أكمل تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن ومنع الخسائر. تعامل مع جميع المقاطعات والشكاوى. حل مواقف المخاطر الأمنية. اصطحب أي أشخاص غير مرغوب فيهم خارج العقار دون مقاطعة سير العمل المنظم. أبلغ عن حوادث المركبات أو السرقة. اتصل للحصول على المساعدة باستخدام الاستجابات الكودية المناسبة. أكمل ملخص نوبة منع الخسائر وتقرير النشاط اليومي. احتفظ بسرية جميع تقارير ومستندات الأمن ومنع الخسائر والعقار؛ أفرج عن المعلومات فقط للأفراد المصرح لهم. قم بإجراء التحقيقات وجمع الأدلة. قم بإجراء مقابلات مع الأطراف المعنية.</p>
<p>اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ أبلغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ أكمل تدريبات السلامة والشهادات؛ تأكد من نظافة المظهر الرسمي والمهني؛ احتفظ بسرية المعلومات الخاصة؛ احم أصول الشركة. رحب واعترف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع واحرص على تلبية احتياجات الضيوف من الخدمات.</p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4><p>إجراء دوريات في جميع أنحاء المنشأة؛ ومساعدة النزلاء في الوصول إلى الغرف. ومراقبة كاميرات المراقبة التلفزيونية المغلقة، ونظام إنذار المحيط، وإشارات الإنذار بالخطر، ونظام السلامة والحماية من الحريق. وإغلاق مداخل المنشأة عند الحاجة. وإجراء فحص يومي للمخاطر المادية. والاستجابة للحوادث، والاتصال بالإسعاف أو تقديم الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي حسب الحاجة. ومساعدة النزلاء والموظفين خلال حالات الطوارئ. وإبلاغ الأشخاص المعنيين في حالة وقوع حوادث أو اعتداءات أو أفعال أخرى. وتهدئة الاضطرابات الصادرة عن النزلاء والموظفين. وطلب المساعدة الخارجية إذا لزم الأمر. وإكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن ومنع الخسائر. والتعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. ومعالجة مواقف المخاطر على السلامة. ومرافقة أي أشخاص غير مرغوب فيهم خارج المنشأة دون إعاقة سير العمليات المنتظم بالمنشأة. والتوجّه إلى مواقع حوادث السيارات والسرقات. وطلب المساعدة باستخدام أكواد الاستجابة المناسبة. وإكمال ملخص وردية منع الخسائر وتقرير النشاط اليومي. والحفاظ على سرية جميع التقارير والمستندات الخاصة بالأمن ومنع الخسائر والمنشأة؛ وعدم الإفصاح عن المعلومات إلا للأشخاص المصرح لهم فقط. وإجراء التحقيقات وجمع الأدلة. وإجراء المقابلات مع الأطراف ذات الصلة.</p><p>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال تدريبات وشهادات السلامة؛ وضمان أن يكون الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفين ومحترفين؛ والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة؛ وحماية أصول الشركة. والترحيب بجميع النزلاء والاهتمام بهم وفقًا لمعايير الشركة؛ وتوقع احتياجات الخدمة للنزلاء وتلبيتها؛ والمساعدة</p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>تجوال في جميع مناطق الملكية؛ مساعدة النزلاء في الوصول إلى الغرفة. مراقبة التلفزيون ذو الدائرة المغلقة، ونظام إنذار المحيط، وإنذارات الضغط، ونظام السلامة الحياتية من الحريق. قفل مداخل الملكية عند الطلب. إجراء فحوصات فنية يومية للمخاطر. الاستجابة للحوادث، والاتصال بخدمات الطوارئ الطبية EMS أو تقديم الإسعاف/إنعاش القلب الرئوي حسب المطلوب. مساعدة النزلاء والموظفين أثناء حالات الطوارئ. إبلاغ الأفراد المناسبين بحدوث حوادث أو هجمات أو حوادث أخرى. تفكيك الاضطرابات التي يتسبب بها النزلاء والموظفين. طلب المساعدة الخارجية إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن ومنع الخسائر. التعامل مع جميع المقاطعات والشكاوى. حل مواقف خطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرحب بهم من الملكية دون تعطيل التدفق المنتظم لعملية الملكية. الإبلاغ عن مشاهد حوادث المركبات أو السرقات. طلب المساعدة باستخدام ردود رموز مناسبة. إكمال ملخص نوبة منع الخسائر وتقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير ووثائق الأمن ومنع الخسائر والملكية؛ إفشاء المعلومات فقط للأفراد المصرح لهم. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء مقابلات مع الأطراف المعنية.</p>
<p>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛</p><p></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><br>ملخص الوظيفة<br>القيام بدوريات في جميع أنحاء المنشأة؛ ومساعدة الضيوف في الوصول إلى غرفهم. مراقبة كاميرات المراقبة التلفزيونية المغلقة، ونظام إنذار المحيط، وإنذارات الإكراه، ونظام السلامة وحماية الحياة من الحريق. إغلاق مداخل المنشأة عند الحاجة. إجراء فحص يومي للمخاطر المادية. الاستجابة للحوادث، وإجراء الاتصال بالخدمات الطبية الطارئة أو تقديم الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي وفقًا للتوجيهات. مساعدة الضيوف/الموظفين خلال حالات الطوارئ. إبلاغ الأشخاص المعنيين في حالة وقوع حوادث أو اعتداءات أو حوادث أخرى. تهدئة النزاعات بين الضيوف/الموظفين. طلب المساعدة الخارجية إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن/منع الخسائر. التعامل مع جميع الاضطرابات والشكاوى. حل مواقف المخاطر المتعلقة بالسلامة. مرافقة الأشخاص غير المرغوب فيهم وخروجهم من المنشأة دون إرباك سير العمل السلس في المنشأة. الحضور إلى مواقع حوادث/سرقات السيارات. طلب المساعدة باستخدام الاستجابات ذات الرموز المناسبة. إكمال ملخص وردية منع الخسائر/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير/وثائق الأمن/منع الخسائر والمنشأة؛ وعدم الإفصاح عن المعلومات إلا للأشخاص المصرح لهم. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء مقابلات مع الأطراف ذات الصلة.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال التدريب على السلامة والشهادات؛ والتأكد من نظافة الزي الرسمي والمظهر الشخصي واحترافيتهما؛ والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة؛ وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاهتمام بهم وفقًا لمعايير الشركة؛ وتوقع احتياجات خدمة الضيوف وتلبيتها؛ ومساعدة ذوي الإعاقة؛ وشكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة واحترافية؛ وإعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وكمال. تطوير وعلاقات عمل إيجابية والحفاظ عليها مع الآخرين؛ ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة زمنية طويلة. بالإضافة إلى ذلك، قد يكون لبعض الولائات متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية لنيل هذه الوظيفة. قراءة المعلومات والتحقق منها بصريًا في مجموعة متنوعة من الأشكال (مثل المطبوعات الصغيرة). الفحص البصري للأدوات أو المعدات أو الآلات (مثل تحديد العيوب). إدخال وتحديد موقع المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. التحرك بالسرعة المطلوبة للاستجابة لمواقف العمل (مثل الجري والمشي والهرولة). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة زمنية طويلة أو لوردية عمل كاملة. تحريك ونقل ورفع وحمل والدفع والسحب ووضع الأجسام التي تزن أقل من أو تساوي 50 رطلاً دون مساعدة والأجسام التي يزيد وزنها عن 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك بالأجسام ذات الأحجام والأوزان المختلفة وتدويرها والتحكم فيها، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقًا بين اليد والعين. التحرك عبر المساحات الضيقة أو المحصورة أو المرتفعة. التحرك على الأسطح المائلة أو غير المستوية أو الزلقة وكذلك صعود وهبوط السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول إلى ما فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أدِ واجبات وظيفية معقولة أخرى بناءً على طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>خبرة العمل ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br>في ماريوت الدولية، نحن مكرسون لكوننا صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الفرص للجميع. نحن نعمل بنشاط على تعزيز بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لموظفينا والاحتفاء بها. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمٍ، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو غيرها من الأسس المحمية بموجب القانون المعمول به.<br>في كورتيارد، نحن شغوفون بتلبية احتياجات المسافرين في كل مكان على نحو أفضل. هذا ما ألهمنا لإنشاء أول فندق مصمم خصيصًا لمسافري الأعمال، ولهذا السبب تمكّن تجربة كورتيارد اليوم ضيوفنا، بغض النظر عن الغرض من رحلتهم. نحن نبحث عن المنجزين الشغوفين بتقديم تجربة ضيوف تتجاوز التوقعات، والذين يستمتعون بكونهم جزءًا من فريق صغير ولكنه طموح، ويحبون تعلم كيفية التحسين دائمًا - كل ذلك مع الاستمتاع بوقتهم.<br>بإصمامك إلى كورتيارد، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لشركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ غايتك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<p>المهارات والمؤهلات: درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، تكنولوجيا المعلومات، أنظمة المعلومات، الهندسة، أو مجال ذي صلة. 3-5 سنوات من الخبرة العملية في تطوير full stack. الكفاءة في React.js، Node.js، Express.js، Java Spring Boot، HTML5، CSS3، JavaScript/TypeScript. المعرفة ب Python ستكون ميزة إضافية. خبرة قوية في قواعد البيانات مع Oracle وقواعد بيانات أخرى (SQL Server/MySQL/Postgres). معرفة وخبرة قوية في RESTful APIs، المصادقة، التوثيق والتكامل مع خدمات الطرف الثالث. الإلمام بـ Docker، Kubernetes، AWS Cloud، Oracle Cloud (ميزة اختيارية). يُفضل وجود خبرة في مشاريع Agile. مهارات تحليلية وحل مشكلات جيدة؛ عقلية منطقية لحل المشاكل. مهارات اتصال وتوثيق والعمل الجماعي قوية. الطلاقة في اللغة الإنجليزية مستوى الكفاءة في لغات برمجة React.js، Node.js، MongoDB، Express.js.
<p>نظرة عامة على الدور: تش ك فريق عمليات الإيرادات ككيان حديث التموضع ضمن قسم العملاء. سيكون فريق عمليات الإيرادات رائدًا من أجل العميل وسيؤدي دورًا رئيسيًا في عمليات يوم المغادرة. سيدعم فريق عمليات الإيرادات الاضطرابات الرحلة، وتغييرات جداول الرحلات، والإلغاءات لضمان دعم الركاب وإعادة حجزهم لتقليل أي تأثير. يتطلب هذا الدور تنسيقًا عالي المستوى مع فرق متعددة مثل IOCC، وعمليات الأرض، ومركز الاتصال، والمبيعات، وأي فريق آخر معني لتسهيل أي حالة من حالات عمليات غير منتظمة (IROPS). بالإضافة إلى ذلك، يشمل هذا الدور، لكن لا يقتصر على، دعم وظائف أخرى داخل القسم التجاري مثل عمليات دعم مركز الاتصال، واسترداد معاملات الحجز الإلكترونية الخاطئة، والمساعدة في شكاوى العناية بالعملاء.</p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><ul><li>مراقبة معلومات اضطرابات الرحلات من IOCC/تخطيط الشبكة والتنسيق استباقيًا مع القسم المعني لتقليل الاضطرابات على الركاب المتأثرين.</li><li>إرسال اتصالات حالة الرحلة إلى الركاب بخصوص التأخيرات والإلغاءات، عبر الرسائل القصيرة/البريد الإلكتروني/واتس آب، و/أو أي شكل آخر من أشكال التواصل المتاح.</li><li>التنسيق مع فريق المطار و/أو مركز الاتصال لمعالجة إعادة حجز الركاب، والإلغاءات، والمبالغ المستردة.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة لمعالجة الركاب أثناء الاضطرابات من أجل التدقيقات، مطالبات التعويض، والتقارير.</li><li>استخدام أنظمة شركات الطيران (Radixx، iPort، Tamima، Zoho، وغيرها) لإدارة المهام الموكلة.</li><li>دعم وظائف تجارية أخرى مثل مركز الاتصال و العناية بالعملاء بمهام مثل (الأخطاء عبر الإنترنت، المبالغ المستردة، حجوزات INAD، دعم المطار خارج المحطة، معالجة الشكاوى).</li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة المواقف المجهدة باحترافية. القدرة على حل المشكلات. القدرة على العمل بشكل مستقل مع الحد الأدنى من الإشراف. مهارات تواصل ممتازة شفهيًا وكتابيًا. الكفاءة في أنظمة خدمة ركاب شركات الطيران (Radixx، iPort، الخ). القدرة على العمل بنظام النوبات على مدار 24/7 بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية. الشهادة الأكاديمية ميزة.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>وصف الوظيفة</b></p><br> <p><b>المهام والمسئوليات الرئيسية</b></p><br> <ul><li>المسؤول العام عن التدقيق كمسؤول رئيسي للعملاء المتوسطين والصغار. في حال وجود عملاء كبار، يعمل كـ شبه كبير الخبرة.</li><li>توجيه المساعدين، المرتبطين، المتدربين ومساعدتهم في التوجيه المكتبي</li><li>المشاركة في التخطيط واستراتيجية التدقيق</li><li>رصد ميزانيات المهام</li><li>التقارير بما في ذلك البيانات المالية السنوية، رسائل الإدارة، مذكرات السمات الأساسية، الخ</li><li>ضمان أن جميع ملاحظات المراجعة تمت تسويتها</li><li>المراجعة التحليلية للبيانات المالية الكاملة</li><li>التوحيد (مناطق عالية الخطورة محددة)</li><li>متابعة حتى الإنهاء النهائي</li><li>إدارة التدقيق</li><li>علاقات العملاء – التفاعل مع موظفي العميل</li><li>إعداد وتحديث وثائق النظام</li><li>إعداد / إكمال وثائق الملفات العامة</li><li>المراجعة التحليلية للبيانات المالية (AR)</li><li>يركز تحديداً على تدقيق عناوين القوائم المالية الأساسية مثل: <ul><li>المدينون والدائنون (AP)</li><li>الحسابات المستحقة القبض، باستثناء تقييم بند المخصص لدين متطلب</li><li>الاصول الثابتة، باستثناء تقييم العمل في التقدم والسياسات الثابتة عندما تكون هذه التدقيقات معقدة وأكثر خطورة</li><li>المخزون، بما في ذلك تقييم مخصص البليّة</li><li>الاستثمارات، باستثناء الأدوات المالية المعقدة</li></ul></li><li>التوجيه، المراجعة وتفويض العمل المنفذ من قبل أعضاء الفريق والتأكد من إتمام مراجعات المهمة ضمن الوقت المحدد</li><li>تحديث وثائق النظام</li><li>إزالة ملاحظات المراجعة التي أثارها صاحب العمل والمدراء. قبل مراجعة الإدارة قم بإجراء فحص دقيق على أوراق العمل</li><li>تطوير معرفة صناعية لتكملة المهارات الوظيفية</li><li>اختبار الامتثال، بما في ذلك العمل على النظام عبر</li><li>تدقيق سجلات العميل النظامية، والضوابط الداخلية والحسابات المجمعة</li><li>حضور جرد الأسهم والمتابعة</li><li>يشارك في التخطيط قبل التعاقد، مع أعضاء الفريق وموظفي العميل عند الحاجة. مناقشة احتياجات/توقعات العميل، أدوار الفريق، الميزانيات وغيرها من الأمور اللازمة لتنفيذ المهمة.</li><li>فهم أعمال العميل، منتجاته، أدائه وسياسات المحاسبة لديه.</li><li>الالتزام بمدونة سلوك KPMG وجميع سياسات وإجراءات إدارة المخاطر في KPMG</li><li>إتمام إنهاء فعّال للمهمة، مساعدة المدير/الشريك بعد مغادرة الميدان، مسح جميع ملاحظات المراجعة، مساعدة المدير في إصدار التقارير/عملية المراجعة المتوافقة، وضع الملفات على الأقراص/الشبكة والامتثال بسياسة الاحتفاظ بالوثائق، ربط وتقديم أوراق العمل في المكتب.</li></ul> <p><b>1. الملف الشخصي</b></p><br> <p><b>متطلبات التعليم:</b></p><br> <ul><li>بكالوريوس في التجارة أو إكمال مستوى A أو ما يعادله</li><li>ACCA - يجب أن يكون قد أكمل ما لا يقل عن 9 أوراق (F1-F9)</li><li>CPA – إكمال ورقتين</li><li>ICAEW – إتمام المرحلة المهنية</li></ul> <p><b>متطلبات الخبرة العملية</b>:</p><br> <ul><li>خبرة عالية الدرجة تبدأ من 2 إلى 3 سنوات فما فوق بعد التخرج</li><li>الاطلاع على مفاهيم المحاسبة</li><li>الإلمام بالحاسوب</li></ul> <p><b>المهارات / التقنية</b></p><br> <ol><li>مهارات تحليلية قوية.</li><li>تركيز على العميل</li><li>يرشد أعضاء الفريق الجدد</li></ol> <p><b>المهارات اللغوية</b></p><br> <ul><li>مهارات اتصال جيدة باللغة الإنجليزية (قراءة، كتابة وتحدث)</li><li>اللغة العربية ميزة</li></ul> <p><b>المهارات اللغوية</b></p><br> <p><b>المهارات – التحدث – القراءة – الكتابة - الاستماع</b></p><br> <p>الإنجليزية – متقن – متقن – متقن - متقن</p><br> <p>العربية – متقن – متقن – متقن - متقن</p><br> <p><b>المهارات الشخصية</b></p><br> <ol><li>شخصية مبادرة ومستقلة، لديها القدرة على بدء المهام بشكل مستقل</li><li>مهارات البحث- يحدد ويوثق ويشارك المعرفة التي قد تكون مفيدة للآخرين</li><li>مهارات تحليلية ممتازة- يحدد طرق تحليل المعلومات بسرعة وكفاءة</li><li>حل مشكلات كفء- يقترح حلول مبتكرة وخلاقة للمشكلات</li><li>متواصل فعال</li></ol> <p><b>ملاحظات إضافية:</b></p><br> <p>يرجى الأخذ بعين الاعتبار أن الواجبات والمسئوليات المرتبطة بدور معين قد تتغير من حين لآخر، وأن الحالات الفردية والدور الوظيفي المحدد قد يختلف عن المعلومات الواردة في هذه الوصف الوظيفي.</p><br><p>لمزيد من المعلومات، وللتقديم، يرجى زيارة موقعنا عبر زر “التقديم” أدناه.</p><br><br> </div>
<p>قيادة وإدارة الفريق والأنشطة الخاصة بتشغيل تكنولوجيا المعلومات في OQ8، بموجب السلطة المفوضة من نائب الرئيس، IDS & Facility كمالك لمعايير وحلول تشغيل تكنولوجيا المعلومات لـ OQ8، من خلال:</p><p>قيادة مكتب المساعدة ودعم المستخدم النهائي</p><p>قيادة إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات</p><p>قيادة البنية التحتية وتكنولوجيا السحابة في تكنولوجيا المعلومات</p><p>قيادة المكتب الخلفي لتكنولوجيا المعلومات والطلب</p><p>قيادة خدمات دعم SAP</p><p>سيعمل المنصب وفقاً لمهمة OQ8 ورؤيتها وقيمها واستراتيجياتها، إضافة إلى السياسات والتوجيهات والمعايير المعتمدة، مدعومة بمنصة تكنولوجيا معلومات، ومعايير الصحة والسلامة والبيئة، ومبررات قانونية حكومة عمان وغيرها من المبررات القانونية، وأفضل الممارسات الدولية بما يتسق مع الأهداف الوطنية.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><ul><li>إدارة خدمات تشغيل تكنولوجيا المعلومات اليومية</li><li>ضمان أن الخدمات المحوّلة قد تم تطويرها لتلبية متطلبات التشغيل ومستوى الخدمة</li><li>مراقبة وقياس وتقرير ومراجعة الأداء الحالي للخدمات والمكونات في بيئة IDS المؤسسية والتأكد من أن سعة IDS تلبي احتياجات العمل</li><li>الحفاظ على مصدر واحد للمعلومات المتسقة حول جميع خدمات IDS المقدمة للوحدات/الوظائف التجارية (الخدمات النشطة والخدمات الخاملة)</li><li>التخطيط، التوجيه والتنسيق لعمليات مكتب الخدمة ودعم المستخدم النهائي لـ OQ8</li><li>تقييم وتقدير طلبات التغيير والتأكد من تنفيذ التغييرات المقترحة مع الحد الأدنى من تعطل الخدمات المقدمة</li><li>التخطيط والإشراف على نجاح طرح تغييرات IDS في بيئة الإنتاج</li><li>التأكد من تعريف عناصر التكوين وحسابها والإبلاغ عنها والتحقق منها وتدقيقها.</li><li>إدارة ودعم بيئة التطبيق والقاعدة البيانات الفنية الحية على أساس يومي</li><li>تنفيذ، إدارة تشغيلية وامتلاك جميع مجالات الأمان الفني</li><li>فرض إجراءات الأمن المعلوماتي والامتثال عبر أنظمة وخدمات تكنولوجيا المعلومات</li><li>التأكد من وجود ممارسات وإجراءات لاستعادة بنية تكنولوجيا المعلومات في حال وقوع كارثة</li><li>الإشراف على نجاح طرح مشاريع تشغيل تكنولوجيا المعلومات</li><li>إدارة مقدمي الخدمات ومراقبة الامتثال لـ SLA لضمان تقديم خدمة فعالة وحل قضايا التشغيل في الوقت المناسب</li><li>إعداد وتقديم تقارير أداء IDS بانتظام تغطي مستويات الخدمة والحوادث والقدرة والمخاطر وخطط التحسين</li><li>إدارة طلب IDS والتخطيط للمحفظة وتنفيذ خارطة الطريق التكنولوجية بما يتماشى مع أولويات العمل والهيكلة المؤسسية</li><li>الإشراف على عمليات IDS الخلفية، إدارة الميزانية، الشراء، العقود والحوكمة المالية</li><li>الإشراف على عمليات SAP اليومية، معالجة مشاكل النظام على الفور لتقليل تعطل الأعمال</li><li>قيادة وحوكمة خدمات دعم SAP لضمان تقديم خدمة موثوقة وآمنة ومتوافقة مع الأعمال</li></ul><p><strong>التفاعلات الأساسية</strong></p><ul><li>داخلي: جميع وظائف OQ8</li><li>خارجي: توظيف مقاولين متخصصين، وبائعين وموردين</li></ul><p><strong>ظروف العمل الملحوظة:</strong> بيئة مكتبية مع استخدام مكثف لشاشات الحاسوب وزيارات متكررة للمواقع التشغيلية.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، الهندسة أو تخصص ذو صلة.</li><li>14 عامًا من الخبرة ذات الصلة</li><li>خبرة في تشغيل تكنولوجيا المعلومات (تحليل الأنظمة، الشبكات، مركز البيانات، IPT، MS، المنصات، الأدوات والتقنيات المرتبطة بتطوير البنية بما في ذلك خبرة 5 سنوات في بيئة IT مماثلة داخل مؤسسة صناعية كبيرة، ويفضل في صناعة النفط والغاز)</li><li>خبرة في قيادة فرق متعددة التخصصات لتقديم خدمة تكنولوجيا المعلومات وإدارة الخدمة</li><li>خبرة في العمل مع عدة بائعين من طرف ثالث</li><li>خبرة مثبتة في إدارة دعم تطبيقات SAP، وتقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات، وإدارة الطلبات، ومحافظ المشاريع، وخدمات يديرها مزودون</li><li>خبرة قوية في الميزانية والمشتريات وإدارة العقود والحوكمة ضمن بيئة مؤسسة معقدة</li><li>الإلمام بـ SAP S/4HANA، SAP SuccessFactors، SAP Fiori، SAP BTP/CPI وبيئات تطبيقات المؤسسة مرغوب للغاية</li><li>قيادة الأشخاص / إدارة الفريق</li><li>اتصال فعّال ومهارات التعامل بين الأشخاص</li><li>مفكر تحليلي واستراتيجي عالي المستوى</li><li>القدرة على إدارة وتوجيه أنشطة الآخرين في بيئة متعددة المشاريع</li><li>القدرة على بناء والحفاظ وتوسيع العلاقات عبر المنظمة</li><li>رهبة ريادية قوية وذكاء تجاري</li><li>القدرة على إجراء تحليل الأعمال والعمليات</li><li>فهم وخبرة في إدارة شبكات كبيرة النطاق</li><li>مهارات حل المشكلات والقدرات التنظيمية المتميزة</li><li>الإتقان في MS Office</li><li>إدارة المشاريع</li><li>معرفة QA / QC</li><li>إدارة العقود (التطوير / المراجعة)</li><li>تحليل النظام المنهجي، تصميم النظام</li><li>شبكات HP، شبكات Cisco</li><li>معرفة قوية بمركز البيانات ومهارات البنية التحتية الفنية المتقدمة</li><li>مهارات إدارة المشاريع بشكل ممتاز</li><li>معرفة عملية بممارسات إدارة تكنولوجيا المعلومات والقدرة على العمل بدقة عالية</li><li>إدارة مزودي SAP AMS وحوكمة SLA</li><li>التخطيط الميزاني والرقابة المالية وإدارة التكلفة</li><li>المشتريات وإدارة العقود والتجارة</li><li>إدارة الطلبات وحوكمة المحفظة</li></ul><p><strong>الشهادات المفضلة:</strong> شهادة صناعية في بنية تكنولوجيا المعلومات (مثلاً CCNP, AWS, CompTIA, DCDC, MCSE وغيرها)، إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (مثلاً ITIL، وغيرها)</p>
<p>هذا منصب يركز بشكل أساسي على التدريس لإدارة وتقديم برامج البكالوريوس والدراسات العليا والبرامج الأساسية وبرامج التنفيذ. يجب أن يُظهر المتقدمون تفوقاً في التدريس والبحث. ستُمنح الأفضلية للمرشحين ذوي الخبرة الإدارية. المتوقع من المرشح الناجح أن يقوم بما يلي:</p><p> - تدريس الوحدات: تقديم وحدات على المستويات الجامعية والدراسات العليا في الأمن السيبراني والتحقيقات الرقمية. الحمل التدريسي العادي هو 3-4 وحدات في الفصل الدراسي الواحد (فصلان في السنة الأكاديمية).</p><p> - الإشراف على المشاريع: الإشراف على مشاريع وبحوث التخرج والماجستير والتأكد من حصول الطلاب على التوجيه في مناهج البحث ونتائجه.</p><p> - المشاركة في البحث: المشاركة النشطة في أنشطة البحث العلمي التي تؤدي إلى منشورات في مجلات ومؤتمرات دولية مدرجة ومفهرسة في مجال الأمن السيبراني والتحقيقات الرقمية مما يساهم في إنتاج الجامعة البحثي ويعزز سمعتها الأكاديمية.</p><p> - التعاون للحصول على منح: المبادرة وتطوير التعاون البحثي، كتابة طلبات منح بحث وطنية ودولية تعزز تمويل الجامعة وقدراتها البحثية.</p><p> - تطوير المناهج: الإسهام بشكل كبير في تصميم وتطوير برامج أكاديمية جديدة ومناهج دراسية.</p><p> - مشاركة المجتمع: المشاركة بنشاط في الأنشطة الخدمية داخل الجامعة وعبر المجتمعات المهنية والمحلية لتعزيز أهمية الأمن السيبراني والتحقيقات الرقمية.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p>تقديم تجربة تدريس عالية الجودة في برامج الأساس والبكالوريوس (مختبر)، والدراسات العليا، والتنفيذيين. التأكد من وجود المحتوى والمواد اللازمة لبرامج الدرجة في الوقت المحدد. بناء وتخطيط واجبات الطلاب، وتوصيل الوحدات، والتقييم، مع ضمان الاتساق والملاءمة. التواصل مع عميد الكلية في جميع شؤون الطلاب وتخطيط الجداول وإدارة جداول الوحدات والمحتوى ومواردها، والتواصل مع أعضاء الهيئة الأكاديمية والفنيين حسب الاقتضاء. مبادَرة أنشطة تعلم وتدريس عالية الجودة تعكس احتياجات العملة ومحتوى المادة وت foster ديناميكية جماعية وتعلم من الأقران. التفاعل مع الطلاب والمُوضّحين أثناء جلسات المختبر لضمان فهم عالٍ لدى الطلاب. التأكد من امتثال جميع تجارب التعلم لتوقعات جميع المعايير ذات الصلة من هيئة الاعتماد الأكاديمية العمانية (OAAA). متابعة صوت الطلاب من خلال الاجتماعات والاستطلاعات والمراجعات والتنسيق مع عميد الكلية في النتائج، وبدء حلول لأي عدم رضا طلابي أو قضايا أخرى. صياغة وتنسيق مشروعات وطُلاّب السنة الأخيرة لضمان عملية متسقة وصرامة، بما في ذلك التواصل مع الصناعة عند الحاجة. حضور أيام المفتوح، والفعاليات الخارجية، والمقابلات كما يطلبه عميد الكلية لدعم أنشطة التوظيف. الحفاظ على أنماط عمل مرنة تتضمن بعض العمل المسائي وعطلة نهاية الاسبوع دعمًا لبرنامج/الكلية/أنشطة الجامعة. الانخراط بنشاط مع الشركات/الهيئات المهنية/المدارس والكليات/المجتمعات/المؤسسات، الخ، تنظيم تواصل الطلاب ودعوة متحدثين من الصناعة لتعزيز تجربة الطالب وتسهيل تدريب الطلاب في الصناعة، عند الاقتضاء. تنظيم، إعداد، والمشاركة في اجتماعات الجامعة وفعالياتها بما في ذلك مجالس المُمتحنين، ومراجعات البرامج، ولجان التخطيط والمتابعة، والربط بين الطلاب والموظفين، ولجان الكلية والجامعة وتطور السياسات. العمل مع عميد الكلية وممثلي الجامعة الآخرين لضمان تحصيل الطلاب ونجاحهم وتقدمهم من خلال متابعة حضور الطلاب وأدائهم، والحصول على تغذية راجعة من الطلاب. أي واجبات أخرى deemed ضرورية من قبل مدير الخط. </p><p>يتعين على المتقدمين تقديم سيرة ذاتية حديثة وخطاب تغطية يبرز ملاءمتهم للمنصب. يجب أن يسلط خطاب التغطية الضوء بوضوح على مؤهلاتهم الأكاديمية، وخبرتهم في التدريس والبحث في بيئة التعليم العالي، ومجالات الاهتمام والخبرات التدريسية، ودافعهم للتقديم إلى جامعة مسقط.</p><p>الهيئة التعليمية:</p><p>المؤهلات التعليمية:</p><p>دكتوراه في الأمن السيبراني، علوم الحاسوب، أنظمة المعلومات، أو مجال ذي صلة من جامعة معترف بها دولياً.</p><p>الشهادات:</p><p>شهادات مهنية مثل تلك من SANS (مثلاً GIAC Certified Incident Handler، GIAC Penetration Tester)؛ CISSP، CEH، CISM، وما إلى ذلك مفضلة، تُظهر الالتزام بالتطوير المهني المستمر.</p><p>الخبرة والمتطلبات:</p><p>تدعو الدائرة تقديم الطلبات من المرشحين المؤهلين للعمل في مناصب أعضاء هيئة التدريس بدوام كامل في برنامج الأمن السيبراني والتحقيقات الرقمية. يتطلب المنصب:</p><p>المؤهلات التعليمية:</p><p>دكتوراه في الأمن السيبراني، علوم الحاسوب، أنظمة المعلومات، أو مجال قريب مرتبط من جامعة معترف بها دولياً.</p><p>مجالات التخصص:</p><p>الخبرة في واحد أو أكثر من المجالات التالية مطلوبة: أساسيات الأمن السيبراني، أمان الشبكات والأنظمة، الاختراق الأخلاقي، اختبار الاختراق، التحقيقات الرقمية، تحليل البرمجيات الخبيثة، الاستجابة للحوادث، أمان البرمجيات والتطبيقات، أمان السحابة والإنترنت الأشياء، التشفير، وإدارة مخاطر الأمن السيبراني.</p><p>خبرة التدريس:</p><p>خبرة مثبتة في تدريس مقررات متعلقة بالأمن السيبراني على المستويين الجامعي والدراسات العليا، مع قدرة مثبتة على الإشراف على مشاريع بحوث الطلاب بشكل فعال.</p><p>المشاركة البحثية:</p><p>مشاركة نشطة في البحث ضمن مجالات تخصصهم، مع إظهار تفاعل فكري مع الاتجاهات والتحديات الراهنة في الأمن السيبراني والتحقيقات الرقمية.</p><p>خبرة صناعية:</p><p>يُفضل وجود خبرة صناعية ذات صلة تكمل مؤهلاته الأكاديمية.</p><p>المهارات العملية:</p><p>يجب أن يمتلك المرشحون المهارات الحاسوبية العملية اللازمة ذات الصلة بمجالات خبرتهم.</p><p>الشهادات:</p><p>يفضل أن تحمل الشهادات المهنية مثل SANS/GIAC (مثلاً GIAC Certified Incident Handler وGIAC Penetration Tester)، CISSP، CEH، وCISM، لأنها تُظهر كفاءة مهنية قوية والتزاماً بالتطوير المهني المستمر.</p><p>المشاركة المجتمعية:</p><p>دليل على المشاركة النشطة في مبادرات الجامعة والمهن والمجتمعات المحلية المرتبطة بالأمن السيبراني والتحقيقات الرقمية.</p><p><br></p><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><p>دكتوراه في الأمن السيبراني، علوم الحاسوب، أنظمة المعلومات، أو مجال ذو صلة من جامعة معترف بها دولياً.</p><p>شهادات مهنية مثل تلك من SANS (مثلاً GIAC Certified Incident Handler، GIAC Penetration Tester)؛ CISSP، CEH، CISM، وما إلى ذلك مفضلة، تُظهر الالتزام بالتطوير المهني المستمر.</p><p>دكتوراه في الأمن السيبراني، علوم الحاسوب، أنظمة المعلومات، أو مجال قريب مرتبط من جامعة معترف بها دولياً.</p><p>الخبرة في واحد أو أكثر من المجالات التالية مطلوبة: أساسيات الأمن السيبراني، أمان الشبكات والأنظمة، الاختراق الأخلاقي، اختبار الاختراق، التحقيقات الرقمية، تحليل البرمجيات الخبيثة، الاستجابة للحوادث، أمان البرمجيات والتطبيقات، أمان السحابة والإنترنت الأشياء، التشفير، وإدارة مخاطر الأمن السيبراني.</p><p>الخبرة التدريسية المثبتة في تدريس مقررات الأمن السيبراني على المستويين الجامعي والدراسات العليا، مع قدرة مثبتة على الإشراف على مشاريع بحوث الطلاب بشكل فعال.</p><p>المشاركة البحثية النشطة في مجالات تخصصهم، مع إظهار تفاعل فكري مع الاتجاهات والتحديات الراهنة في الأمن السيبراني والتحقيقات الرقمية.</p><p>سيتم تفضيل المرشح الذي لديه خبرة صناعية ذات صلة تكمل مؤهلاته الأكاديمية.</p><p>يجب أن يمتلك المرشحون المهارات الحاسوبية العملية اللازمة ذات الصلة بمجالات خبرتهم.</p><p>الشهادات المهنية مفضلة، مثل شهادات SANS/GIAC (GIAC Certified Incident Handler وGIAC Penetration Tester) وCISSP وCEH وCISM، لأنها تُظهر كفاءة مهنية قوية والتزاماً بالتطوير المهني المستمر.</p><p>دليل على المشاركة النشطة في مبادرات الجامعة والمهن والمجتمعات المحلية المرتبطة بالأمن السيبراني والتحقيقات الرقمية.</p><p>تعليم الوحدات: تقديم وحدات على المستويين الجامعي والدراسات العليا في الأمن السيبراني والتحقيقات الرقمية، مع الإشراف على رسائل الدراسات العليا. الحمل التدريسي العادي هو 3-4 وحدات في الفصل الدراسي الواحد (فصلان في السنة الأكاديمية). الإشراف على المشاريع: الإشراف على مشاريع وبحوث التخرج والدكتوراه، والتأكد من أن الطلاب يتلقون توجيهًا في منهجيات ومخرجات أبحاثهم. المشاركة في البحث: المشاركة بنشاط في أنشطة البحث العلمي التي تؤدي إلى منشورات في مجلات ومؤتمرات دولية محكمة ومفهرسة ضمن مجال الأمن السيبراني والتحقيقات الرقمية. التعاون للحصول على منح: المبادة وتطوير التعاونات البحثية التي تؤدي إلى تقديم طلبات منح بحثية ناجحة، مما يعزز تمويل القسم وقدراته البحثية. تطوير المنهج: لعب دور رئيسي في البحث وتطوير المناهج والإشراف على الدراسات العليا مع جذب تمويل بحثي لدعم مبادرات البرنامج. قيادة الناتج البحثي: إنتاج عمل علمي عالي الجودة يساهم في إنتاج القسم البحثي ويعزز سمعته الأكاديمية. مشاركة المجتمع: المشاركة في أنشطة الخدمة للجامعة وكذلك للمجتمعات المهنية والمحلية، والترويج لأهمية الأمن السيبراني والتحقيقات الرقمية.</p>
<p>ROLE OBJECTIVE Senior Specialist, Network is responsible for delivering advanced L2 network operations support within Otech s managed services environment The role ensures stability, availability, performance, and security of customer and internal network infrastructure by executing troubleshooting, configuration, monitoring, while ensuring timely escalation of design-level or complex engineering issues to Technology & Innovation (CCOE) The Senior Specialist acts as a senior technical authority during incidents, changes, and maintenance windows while supporting Junior Specialists and coordinating with vendors when required</p>
<h3>RESPONSIBILITIES</h3>
<ul>
<li>Network Operations and L2 Support<ul>
<li>Operate and maintain enterprise and cloud network environments including routing, switching, firewalls, and load balancers</li>
<li>Provide advanced L2 troubleshooting for network incidents within approved procedures and runbooks</li>
<li>Ensure network services meet availability and performance SLAs</li>
</ul>
</li>
<li>Incident Handling and Escalation<ul>
<li>Investigate and resolve network incidents using structured troubleshooting methodologies</li>
<li>Analyse logs and monitoring data to identify root causes within L2 scope</li>
<li>Escalate complex or design-related issues to Team Lead and Technology & Innovation (COE)</li>
<li>Provide accurate updates and documentation in incident tickets</li>
</ul>
</li>
<li>Monitoring and Performance<ul>
<li>Monitor network health, availability, and performance using approved tools</li>
<li>Identify recurring issues and performance trends</li>
<li>Tune alerts and thresholds in coordination with Team Lead</li>
</ul>
</li>
<li>Network Configuration and Maintenance<ul>
<li>Execute approved network configurations, patches, and maintenance activities</li>
<li>Validate post-change stability and escalate engineering concerns to COE</li>
<li>Support capacity growth and lifecycle activities from an operational perspective</li>
</ul>
</li>
<li>Security Operations<ul>
<li>Implement and maintain network security controls as per operational standards</li>
<li>Support investigation of network-related security incidents</li>
<li>Escalate advanced security engineering issues to COE</li>
</ul>
</li>
<li>Vendor Coordination<ul>
<li>Work with vendors for operational troubleshooting and support cases</li>
<li>Provide complete diagnostics for vendor and COE escalations</li>
</ul>
</li>
<li>Documentation and Knowledge Management<ul>
<li>Maintain network documentation, diagrams, and troubleshooting guides</li>
<li>Document incident resolutions and known issues</li>
<li>Support operational best-practice development</li>
</ul>
</li>
<li>Team Support and Knowledge Sharing<ul>
<li>Provide guidance and mentoring to Junior Network Specialists</li>
<li>Share knowledge during incident reviews and operational discussions</li>
</ul>
</li>
</ul>
<h3>ROLE SPECIFICATIONS</h3>
<ul>
<li>Qualification<ul>
<li>Bachelor's degree in Computer Science, Information Systems, or Information Technology</li>
</ul>
</li>
<li>Certification<ul>
<li>CCIE Routing & Switching CCNP, CCNA, NSE4-8 desirable</li>
</ul>
</li>
<li>Experience<ul>
<li>5+ years of experience in network operations within managed services or service delivery environments</li>
</ul>
</li>
<li>Skills<ul>
<li>Strong L2 troubleshooting skills for routing, switching, firewall, and load balancing</li>
<li>Experience with Cisco, Palo Alto, Juniper, F5, and Huawei networks</li>
<li>Strong documentation and communication skills</li>
</ul>
</li>
</ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul>
<li>Bachelor's degree in Computer Science, Information Systems, or Information Technology</li>
<li>CCIE Routing & Switching CCNP, CCNA, NSE4-8 desirable</li>
<li>5+ years of experience in network operations within managed services or service delivery environments</li>
<li>Strong L2 troubleshooting skills for routing, switching, firewall, and load balancing</li>
<li>Experience with Cisco, Palo Alto, Juniper, F5, and Huawei networks</li>
<li>Strong documentation and communication skills</li>
</ul>
<p>الغرض من الوظيفة: قيادة وإدارة التسليم الشامل للحلول الرقمية عبر شركة OQEP، وضمان تنفيذ المشاريع والمنصات والتحسينات بكفاءة وأمان وبما يتماشى مع أولويات العمل. يتولى مدير التسليم الرقمي الإشراف على تخطيط المنتجات الرقمية وأنظمة المؤسسات وبنائها وتكاملها وإطلاقها، والعمل عن كثب مع إدارة الطلب (المحفظة الاستثمارية)، وعمليات تكنولوجيا المعلومات، ووحدات الأعمال لضمان تسليم الحلول في الوقت المحدد، وضمن النطاق المحدد، وبالجودة المطلوبة. يعمل هذا الدور كمحرك التسليم لأجندة التحول الرقمي في OQEP، حيث يحول المبادرات الاستراتيجية إلى حلول حية، ويحدث العمليات القديمة، ويفعل الأتمتة، ويضمن التكامل السلس مع منصات الشركات وأنظمة التكنولوجيا التشغيلية. المهام والمسؤوليات الرئيسية: أ. تخطيط وإجراءات التسليم: قيادة التسليم الشامل للمبادرات والمنصات والتحسينات الرقمية عبر المؤسسة. إدارة فرق المشاريع والموردين ومهندسي الحلول والقادة الوظيفيين لضمان تسليم متماسك. وضع جداول زمنية واضحة للتسليم ومعالم وموافقات على نطاق العمل مع أصحاب المصلحة. ضمان توافق جميع التسليمات مع استراتيجية IDS ومعايير الهندسة المعمارية وأطر الحوكمة ومتطلبات الأمن السيبراني. الحفاظ على الرؤية الواضحة لتبعيات التسليم والقيود ومجالات المخاطر واحتياجات الموارد. ب. إدارة المشاريع والبرامج الرقمية: إدارة برامج التسليم متعددة الوظائف باستخدام منهجيات Agile وScrum والمنهجيات الهجينة. الحفاظ على مسار تسليم موحد يتماشى مع محفظة المؤسسة. الإشراف على التخطيط والتنفيذ وتتبع التقدم وإعداد تقارير الأداء والتصعيد الاستباقي للمخاطر والقيود عبر مشاريع رقمية متعددة. ضمان الشمولية في التوثيق والاختبار والتدريب وأنشطة الانتقال إلى التشغيل. ج. تكامل التكنولوجيا وجودة الحلول: الإشراف على تكامل الأنظمة الرقمية مع تكنولوجيا المعلومات (IT)، والتكنولوجيا التشغيلية (OT)، وSAP، والسحابة، وواجهات برمجة التطبيقات (APIs)، ومسارات البيانات. ضمان الالتزام بالمبادئ المعمارية، ومعايير البيانات، وممارسات DevOps، والأمان المدمج من التصميم (security-by-design). إجراء ضمان الجودة عبر جميع المخرجات، بما في ذلك الاختبارات الوظيفية، واختبار قبول المستخدم (UAT)، والاستقرار ما بعد التشغيل الفعلي. العمل عن كثب مع عمليات تكنولوجيا المعلومات لضمان التسليم الموثوق، والجاهزية التشغيلية، ومراقبة الأداء. د. إدارة الموردين والعقود وأصحاب المصلحة: إدارة العلاقات مع شركاء التنفيذ، ومزودي خدمات SaaS، ومكاملي الأنظمة. ضمان تلبية أداء الموردين لاتفاقيات مستوى الخدمة التعاقدية (SLAs)، ومؤشرات أداء التسليم الرئيسية (KPIs)، ومعايير OQEP. التنسيق مع الشؤون المالية والمشتريات بشأن تغييرات النطاق، وتخطيط الموارد، والتحكم في التكاليف. إشراك أصحاب الأعمال والمختصين (SMEs) والقيادة لضمان التوافق وتعزيز التبني. هـ. التحسين المستمر والنضج الرقمي: تحديد الفرص لتبسيط دورات التسليم، وأتمتة عمليات النشر، وتحسين الوقت اللازم لتحقيق القيمة. تعزيز ممارسات Agile وDevOps ضمن الحلول الرقمية وعبر فرق الأعمال. قيادة مراجعات ما بعد التنفيذ، والدروس المستفادة، وتحسين التسليم. دعم طلبات الابتكار وتجربة التكنولوجيات الناشئة بالتعاون مع IDS ووحدات الأعمال. التفاعلات الرئيسية: الداخليون: IDS (عمليات تكنولوجيا المعلومات، إدارة الطلب، الهندسة المعمارية، البيانات)، PT&C، HSSE، الفرق المؤسسية، فرق القيادة. الخارجيون: الخدمات المؤسسية لـ OQ، شركاء تنفيذ الحلول، الموردون، مصنعو المعدات الأصلية (OEMs)، الاستشاريون، مزودو خدمات SaaS، مكاملون الأنظمة، الاستشاريون. ظروف العمل البارزة: بيئة مكتبية، استخدام مكثف لشاشات الكمبيوتر، زيارات متفرقة لمواقع العمليات.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>المتطلبات التعليمية: درجة البكالوريوس في أمن المعلومات، أو علوم الحاسوب، أو نظم المعلومات، أو هندسة تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة. اللغة: معرفة ممتازة باللغة الإنجليزية كتابة وقراءة وتحدثًا (مطلوب). الخلفية والخبرة والكفاءات والمهارات: ما لا يقل عن 8+ سنوات في تسليم المشاريع الرقمية، أو تنفيذ حلول تكنولوجيا المعلومات، أو إدارة البرامج. خبرة مثبتة في تقديم أنظمة المؤسسات، أو الحلول السحابية، أو منصات الأتمتة، أو مبادرات التحول الرقمي. تعد الخبرة في العمل في مجالات الطاقة أو النفط والغاز أو البيئات الصناعية أو الشركات كبيرة الحجم ميزة إضافية. خبرة في التعاون مع الموردين وأصحاب المصلحة من مختلف التخصصات. الكفاءات الفنية: فهم قوي للمنصات الرقمية، والتكامل، والبنى السحابية، وتطبيقات المؤسسات. إتقان أطر عمل التسليم Agile/Scrum. خبرة في أدوات DevOps، ومسارات CI/CD، وإدارة الإصدارات. فهم متين لمبادئ الممارسات البرمجية، وحوكمة البيانات، وإدارة الإصدارات، وهندسة الأنظمة. الكفاءات الشخصية والقيادية: مهارات قوية في التواصل والإقناع وإشراك أصحاب المصلحة. القدرة على إدارة مبادرات معقدة متعددة تحت ضغط الوقت. عقلية حل المشكلات مع التركيز على انضباط التسليم والمساءلة. القدرة على قيادة الفرق وإدارة الموردين. مرونة عالية وقدرة على التكيف في بيئة تحول سريعة الوتيرة.</p>
<p>المسمى الوظيفي: مدير التسليم الرقمي | الدرجة/المسار: PT&C | الوظيفة: IDS & CI | الموقع: عُمان | التحكم في الميزانية: *مبلغ النفقات التشغيلية (OPEX) و/أو النفقات الرأسمالية (CAPEX) و/أو الإيرادات حسب ما هو مناسب* | المسؤول المباشر: رئيس قسم IDS | المرؤوسون المباشرون: 8 | الغرض من الوظيفة: قيادة وإدارة التسليم الشامل للحلول الرقمية عبر OQEP، وضمان تنفيذ المشاريع والمنصات والتحسينات بكفاءة وأمان وبما يتماشى مع أولويات العمل. يشرف مدير التسليم الرقمي على التخطيط والبناء والتكامل والتطبيق للمنتجات الرقمية وأنظمة المؤسسات، مع العمل عن كثب مع إدارة الطلب (المحفظة)، وعمليات تكنولوجيا المعلومات، ووحدات الأعمال لضمان تسليم الحلول في الوقت المحدد، وضمن النطاق، وبالجودة المطلوبة. يعمل هذا الدور كمحرك التسليم لأجندة التحول الرقمي لشركة OQEP، حيث يحول المبادرات الاستراتيجية إلى حلول فعلية، وتحديث العمليات القديمة، بتمكين الأتمتة، وضمان التكامل السلس مع منصات الشركات وأنظمة التكنولوجيا التشغيلية. المهام والمسؤوليات الرئيسية: أ. تخطيط وتنفيذ التسليم: قيادة التسليم الشامل للمبادرات والمنصات والتحسينات الرقمية عبر المؤسسة. إدارة فرق المشاريع والموردين ومهندسي الحلول والقادة الوظيفيين لضمان تسليم متماسك. تحديد جداول زمنية واضحة للتسليم والمراحل الرئيسية واتفاقيات النطاق مع أصحاب المصلحة. ضمان توافق جميع التسليمات مع استراتيجية IDS ومعايير الهندسة المعمارية وأطر الحوكمة ومتطلبات الأمن السيبراني. الحفاظ على رؤية واضحة لتباعيات التسليم والقيود ومجالات المخاطر واحتياجات الموارد. ب. إدارة المشاريع والبرامج الرقمية: إدارة برامج التسليم متعددة الوظائف باستخدام منهجيات Agile وScrum والمنهجيات الهجينة. الحفاظ على خط تسليم موحد يتماشى مع محفظة المؤسسة. الإشراف على التخطيط والتنفيذ وتتبع التقدم وإعداد تقارير الأداء والتصعيد الاستباقي للمخاطر والقيود عبر مشاريع رقمية متعددة. ضمان توثيق شامل واختبار وتدريب وأنشطة الانتقال إلى العمليات. ج. تكامل التكنولوجيا وجودة الحلول: الإشراف على تكامل الأنظمة الرقمية مع تكنولوجيا المعلومات (IT) والتكنولوجيا التشغيلية (OT) وSAP والسحابة وواجهات برمجة التطبيقات (APIs) وخطوط البيانات. ضمان الالتزام بالمبادئ المعمارية ومعايير البيانات وممارسات DevOps والأمان حسب التصميم. إجراء ضمان الجودة عبر جميع التسليمات، بما في ذلك الاختبار الوظيفي واختبار قبول المستخدم (UAT) والاستقرار بعد البدء الفعلي. العمل عن كثب مع عمليات تكنولوجيا المعلومات لضمان التسليم الموثوق والجاهزية التشغيلية ومراقبة الأداء. د. إدارة الموردين والعقود وأصحاب المصلحة: إدارة العلاقات مع شركاء التنفيذ ومزودي خدمات SaaS ومدمجي الأنظمة. ضمان تلبية أداء المورد لاتفاقيات مستوى الخدمة التعاقدية (SLAs) ومؤشرات الأداء الرئيسية للتسليم ومعايير OQEP. التنسيق مع الشؤون المالية والمشتريات بشأن تغييرات النطاق وتخطيط الموارد والتحكم في التكاليف. إشراك أصحاب الأعمال والخبراء الموضوعيين والقيادة لضمان التوافق وتعزيز الاعتماد. هـ. التحسين المستمر والنضج الرقمي: تحديد الفرص لتبسيط دورات التسليم وأتمتة عمليات النشر وتحسين وقت تحقيق القيمة. تعزيز ممارسات Agile وDevOps ضمن الحلول الرقمية وعبر فرق الأعمال. قيادة مراجعات ما بعد التنفيذ والدروس المستفادة وتحسين التسليم. دعم طلبات الابتكار وتجربة التقنيات الناشئة بالتعاون مع IDS ووحدات الأعمال. التفاعلات الرئيسية - الداخلية: IDS (عمليات تكنولوجيا المعلومات، إدارة الطلب، الهندسة المعمارية، البيانات)، PT&C، HSSE، فرق الشركات، فرق القيادة. الخارجية: خدمات OQ للشركات، شركاء تنفيذ الحلول، الموردون، مصنعو المعدات الأصلية (OEMs)، المستشارون، مزودو SaaS، مدمجو الأنظمة، المستشارون. ظروف العمل البارزة: بيئة مكتبية، استخدام مكثف لشاشات الكمبيوتر، زيارات متفرقة لموقع العمليات.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>المؤهلات التعليمية: درجة البكالوريوس في أمن المعلومات، أو علوم الحاسوب، أو نظم المعلومات، أو هندسة تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذات صلة. اللغة: معرفة ممتازة باللغة الإنجليزية كتابة وقراءة وتحدثًا (مطلوب). الخلفية والخبرة / الكفاءات والمهارات: 8 سنوات على الأقل في تسليم المشاريع الرقمية، أو تنفيذ حلول تكنولوجيا المعلومات، أو إدارة البرامج. خبرة مثبتة في تسليم أنظمة المؤسسات، أو الحلول السحابية، أو منصات الأتمتة، أو مبادرات التحول الرقمي. تُعد الخبرة في العمل في مجالات الطاقة، أو النفط والغاز، أو القطاع الصناعي، أو بيئات الشركات كبرى مزية إضافية. خبرة في التعاون مع الموردين وأصحاب المصلحة متعدد الوظائف. الكفاءات الفنية: فهم قوي للمنصات الرقمية، والتكامل، والبنية التحتية السحابية، وتطبيقات المؤسسات. إتقان أطر عمل تسليم Agile/Scrum. خبرة في أدوات DevOps وخطوط أنابيب CI/CD وإدارة الإصدارات. فهم متين لمبادئ ممارسة البرمجة، وحوكمة البيانات، وإدارة الإصدارات، وهندسة الأنظمة. الكفاءات الشخصية: مهارات قوية في التواصل، وإشراك أصحاب المصلحة، والتأثير. القدرة على إدارة مبادرات معقدة متعددة تحت ضغط الوقت. عقلية حل المشكلات مع التركيز على انضباط التسليم والمساءلة. القدرة على قيادة الفرق وإدارة الموردين. مرونة عالية وقدرة على التكيف في بيئة تحول سريعة الوتيرة.</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>الدورية في جميع مناطق المنشأة؛ وتأمين الغرف؛ ومساعدة النزلاء في الدخول إلى الغرف. إجراء تدريبات الاستجابة للطوارئ، وفحوصات السلامة/المخاطر المادية اليومية، والتحقيقات، والمقابلات، وتدقيق التحكم بالمفاتيح. مراقبة كاميرات المراقبة التلفزيونية المغلقة وأنظمة الإنذار. التخليص والمراقبة والتوثيق لعمليات الدخول إلى المناطق المؤمنة. مساعدة النزلاء/الموظفين خلال حالات الطوارئ. الاستجابة للحوادث، والاتصال بخدمات الطوارئ الطبية أو تقديم الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي حسب الحاجة. جمع المعلومات وإكمال التقارير. الحفاظ على سرية التقارير/الوثائق، وإفشاء المعلومات للأشخاص المصرح لهم فقط. تهدئة الاضطرابات وفقاً لسياسات وإجراءات الشركة. معالجة مواقف مخاطر السلامة. التعامل مع جميع المقاطعات والشكاوى. مرافقة الأشخاص غير المرغوب فيهم خارج المنشأة. ضمان الالتزام بقوانين التحكم بالمشروبات الكحولية. طلب المساعدة باستخدام استجابات الرموز المناسبة. تقديم الأوراق المستندية المناسبة للموظفين.<br>مساعدة الإدارة في تدريب الموظفين وتحفيزهم وتوجيههم؛ والعمل كنموذج يُحتذى به ونقطة اتصال أولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال تدريبات وشهادات السلامة؛ وضمان أن الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفان ومحترفان؛ والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة؛ وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع النزلاء والاهتمام بهم وفقاً لمعايير الشركة؛ وتوقع احتياجات النزلاء من الخدمات وتلبيتها؛ وشكر النزلاء بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومحترفة؛ وإعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة واكتمال؛ والرد على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة. تطوير وبناء علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. بالإضافة إلى ذلك، قد تتطلب بعض الولايات متطلبات إضافية للترخيص/التسجيل للنظر في هذا المنصب. قراءة المعلومات والتحقق منها بصرياً في مجموعة متنوعة من التنسيقات (مثل الطباعة الصغيرة). الفحص البصري للأدوات أو المعدات أو الآلات (مثل تحديد العيوب). إدخال وتحديد موقع المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. التحرك بالسرعة المطلوبة للاستجابة لمواقف العمل (مثل الجري والمشي والهرولة). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة زمنية ممتدة أو طوال وردية العمل بأكملها. نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة وأشياء تزن أكثر من 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة وتدويرها والتحكم بها، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقاً بين اليد والعين. التحرك عبر المساحات الضيقة أو المحصورة أو المرتفعة. التحرك فوق الأسطح المائلة أو غير المستوية أو الزلقة وكذلك صعود وهبوط السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول إلى ما فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى بناءً على طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>خبرة العمل ذات الصلة: سنتان على الأقل من خبرة العمل ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: سنة واحدة على الأقل من الخبرة الإشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br>في ماريوت الدولية، نحن مكرسون لنكون صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بفاعلية بيئة تُقدر فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا وتُحتفى بها. إن أعظم قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>في كورتيارد، نحن شغوفون بتقديم خدمة أفضل لاحتياجات المسافرين في كل مكان. هذا ما ألهمنا لإنشاء أول فندق مصمم خصيصاً لمسافري الأعمال، ولهذا السبب فإن تجربة كورتيارد اليوم تمكن نزلاءنا، بغض النظر عن الغرض من رحلتهم. نحن نبحث عن المنجزين الشغوفين بتقديم تجربة نزلاء تتجاوز التوقعات، والذين يستمتعون بكونهم جزءاً من فريق صغير ولكن طموح، ويحبون تعلم كيفية التحسين المستمر - كل ذلك أثناء الاستمتاع بوقتهم. <br>بانضمامك إلى كورتيارد، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية لدى ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك،​ وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل​ وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>