وظائف مهندس انظمة مدمجة في سلطنة عمان
١٨٠٧ وظائف شاغرة
<p><h4>نظرة عامة عن الشركة</h4>
<p>تأسست في ثلاثينيات القرن الماضي كشركة تجارة، وتعتبر مجموعة الفطيم اليوم واحدة من أكثر الشركات الإقليمية تنوعاً وتقدمياً، وهي مملوكة بشكل خاص ومقرها دبي، الإمارات العربية المتحدة. مقسمة إلى خمسة أقسام تشغيلية؛ السيارات، الخدمات المالية، العقارات، التجزئة والرعاية الصحية؛ وتوظف أكثر من 35,000 موظف عبر أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وإفريقيا. تتعاون مجموعة الفطيم مع أكثر من 200 علامة تجارية عالمية محبوبة ومبتكرة. ريادة أعمال مجموعة الفطيم وتركيزها المستمر على العملاء يتيحان للمؤسسة الاستمرار في النمو والتوسع؛ استجابةً لاحتياجات عملائنا المتغيرة ضمن المجتمعات التي نعمل فيها.</p>
<p>من خلال التمسك بقيمنا المتمثلة في الاحترام والتفوق والتعاون والنزاهة؛ تستمر مجموعة الفطيم في تعزيز حياة وتطلعات عملائنا يومياً.</p>
<h4>نظرة عامة على الدور</h4>
<p>مدير عمليات المبيعات – متعدد العلامات التجارية سيكون مسؤولاً عن توفير القيادة التشغيلية والدعم لقسم مبيعات السيارات في OMASCO في عمان. يشرف الدور على عمليات المبيعات اليومية عبر جميع الفروع، مع تغطية المركبات الجديدة والمستعملة والدراجات النارية عبر علامات تجارية متعددة. يلعب هذا المنصب دوراً رئيسياً في دفع أداء المبيعات، وتحسين الكفاءة التشغيلية، وتحقيق الميزانية وأهداف KPI، وتقوية تجربة العملاء، وضمان الامتثال لسياسات الأعمال والمجموعة.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<ul>
<li>قيادة عمليات المبيعات عبر جميع الفروع، مع ضمان أن الأداء يحقق أو يتجاوز الميزانية المتفق عليها والحجم والإيرادات وهوامش الربح والهدف EBIT.</li>
<li>مراجعة أداء المبيعات شهرياً من خلال Connect وبيانات قمع المبيعات والتقارير التشغيلية لتحديد فرص التحسين.</li>
<li>دفع التحسين المستمر عبر عمليات المبيعات والتقارير وإدارة العملاء المحتملين وجمع بيانات العملاء من خلال أنظمة المجموعة مثل Connect/C4C.</li>
<li>مراقبة نشاط المنافسين واتجاهات السوق والأسعار والعروض الترويجية لدعم حملات المبيعات التي تزيد الحجم والربحية.</li>
<li>التفاعل مع الشركات المصنّعة (OEMs) حول إطلاق موديلات جديدة، ومراجعات أداء العلامة التجارية، والتقارير الشهرية ومدخلات SSOP.</li>
<li>إدارة مستويات المخزون عبر جميع المواقع، مع ضمان تعظيم دوران المخزون وإعطاء الأولوية للمخزون القديم للبيع.</li>
<li>ضمان تحقيق معايير رضا العملاء من خلال تحسين عمليات خدمة المبيعات ومراقبة أداء CSI وNPS عبر المواقع وفرق المبيعات.</li>
<li>الامتثال لجميع سياسات وإجراءات وبروتوكولات المجموعة والأعمال، والتصعيد وإدارة أي انحرافات بشكل مناسب.</li>
<li>تطوير وقيادة ثقافة أداء عالية عبر فريق متنوع ومتعدد المواقع، مع التأكد من الاعتراف بالآداء القوي وإدارة الأداء دون المستوى بفعالية.</li>
<li>إعداد وتحديث التقارير والعروض التقديمية لأصحاب المصلحة في المجموعة وشركاء OEM الخارجيين بشكل دقيق وفي الوقت المناسب.</li>
</ul>
<h4>المهارات المطلوبة لتحقيق النجاح</h4>
<ul>
<li>قدرة قيادية قوية مع خبرة في إدارة فرق مبيعات كبيرة ومتنوعة ومتعددة المواقع.</li>
<li>10-15 سنة خبرة في قسم مبيعات السيارات، بما في ذلك 5 سنوات على الأقل في دور إداري في السيارات. شهادة جامعية أو مؤهل يعادلها.</li>
<li>تركيز قوي على العملاء مع القدرة على تحسين تجربة العملاء وأداء CSI وNPS.</li>
<li>مدفوع تجارياً مع فهم قوي لعمليات مبيعات السيارات، المسؤولية عن الأرباح والخسائر، KPIs وإدارة الأداء.</li>
</ul>
<h4>عن الفريق</h4>
<p>ستكون جزءاً من قسم مبيعات السيارات في OMASCO، وتعمل بشكل وثيق مع فرق فروع المبيعات، فرق العلامات التجارية، شركاء OEM والقيادة العليا. يعمل الفريق عبر مواقع متعددة في عمان ويركز على تقديم أداء مبيعات قوي، ورضا العملاء، والتميز التشغيلي ونمو العمل المستدام عبر المركبات الجديدة والمستخدمة والدراجات النارية.</p>
<h4>ما الذي يؤهلك للدور</h4>
<ul>
<li>خبرة مثبتة في إدارة أداء المبيعات والميزانيات والمخزون ورضا العملاء وعمليات السيارات متعددة العلامات.</li>
<li>فهم قوي لعمليات الوكالات، وإدارة قمع المبيعات، والانضباط في CRM، والحوكمة في التقارير ومتطلبات OEM.</li>
<li>القدرة على القيادة بشكل مستقل مع الحد الأدنى من الإشراف مع تحفيز الفرق لتقديم معايير أداء عالية.</li>
<li>تفكير موجه نحو العميل مع مهارات ممتازة في التعامل مع العملاء وإشراك أصحاب المصالح.</li>
<li>مهارات اتصال وعرض وتسهيل إدارة قواعد البيانات قوية.</li>
<li>مهارات إدارة أصحاب المصلحة قوية مع القدرة على التفاعل بفعالية مع OEMs وفرق القيادة الداخلية والشركاء عبر الأقسام.</li>
<li>مهارات متقدمة في MS Office، خاصة Excel وPowerPoint، مع قدرة قوية على الإبلاغ والعرض.</li>
<li>معرفة بأنظمة SAP S/4HANA أو عمليات Connect للمبيعات أو أنظمة CRM/قاعدة بيانات مماثلة مفضلة.</li>
<li>مهارات تحليلية وحل المشكلات ممتازة، مع القدرة على تفسير بيانات المبيعات وتحديد المخاطر والفرص ومجالات التحسن.</li>
</ul>
<h4>عن الفطيم للسيارات</h4>
<p>قسم رئيسي من مجموعة الفطيم الإماراتية، الفطيم للسيارات هو رائد صناعي presence في 10 دول عبر الشرق الأوسط وآسيا وإفريقيا.</p>
<p>أنشطة أعمالنا الأساسية في الفطيم للسيارات تشمل التوزيع والتصنيع والتأجير وخدمة ما بعد البيع، ونحن راسخون كممثل إقليمي لبعض أشهر علامات السيارات في العالم: تويوتا، لكزس، هوندا، جيب، كرايسر، دودج، فولفو ورام.</p>
<p>نحن مدفوعون بنهج يركز على العميل، وندفع باستمرار حدود الابتكار ومعايير الجودة والخدمات ذات القيمة المضافة عبر كوننا مجموعة واسعة من العملاء - من عشاق القيادة إلى مشغلي الأساطيل إلى المقاولين. هدفنا أن نصبح القائد في حلول التنقل المصممة خصيصاً من خلال تقديم تجارب عالمية المستوى في جميع قنوات الشراء.</p>
<p>نوجه خبرتنا المحلية وثقة العالم لتقديم واحدة من أكثر المحافظ المتكاملة للمنتجات والحلول التنقلية، من سيارات الركاب إلى سيارات الدفع الرباعي، من المركبات الكهربائية إلى دراجات نارية عالية الأداء، من المركبات التجارية إلى معدات صناعية وبناء.</p>
<p>ما يحافظ على تقدم الشركة هو فريق يتكون من 9000 عضو، مع إمكانات ملهمة للنمو عبر مسار الحياة المهنية. هذه هي الفطيم للسيارات ونمكّن المواهب للمضي قدمًا.</p>
</p><p></p>
<p>خطّط، واستعدّ، وقدّم دروس اللغة الإنجليزية عالية الجودة وفق المنهج المعتمد. طور خطط الدروس التي تلبي أهداف المنهج وتلبي احتياجات التعلم المتنوعة للطلاب. علّم مهارات اللغة الإنجليزية، بما في ذلك القراءة والكتابة والاستماع والتحدث والقواعد والمفردات والأدب. استخدم مجموعة متنوعة من استراتيجيات التدريس الفعالة لتعزيز المشاركة الطلابية والتفكير النقدي ومهارات التواصل. حضّر وادرس وصحّح الواجبات والاختبارات والاختبارات القصيرة والامتحانات. راقب وقِس وتقيّم تقدم الطلاب الأكاديمي، مع تقديم تغذية راجعة بنّاءة وفي الوقت المناسب. حافظ على سجلات دقيقة لحضور الطلاب وإنجازهم ونتائج التقييم. أنشئ بيئة تعليمية إيجابية وشاملة ومحفزة تدعم اكتساب اللغة وتطوير الطلاب. دمج التكنولوجيا التعليمية والموارد الرقمية لتعزيز التدريس والتعلم. شارك في اجتماعات القسم وفعاليات المدرسة والأنشطة اللاصفية وبرامج التطوير المهني. تواصل بشكل فعال مع أولياء الأمور بشأن تقدم الطلاب الأكاديمي ورفاهيتهم عند الاقتضاء. تعاون مع الزملاء لدعم تطوير المنهج والتحسين المدرسي المستمر. الالتزام بجميع سياسات المدرسة ومتطلبات الحماية والاشتراطات الصحية والسلامة والمعايير المهنية. المهارات المطلوبة: مهارات تواصل باللغة الإنجليزية ممتازة كتابةً وتحدثًا. مهارات إدارة صفية قوية. معرفة ممتازة بطرق تدريس اللغة الإنجليزية. مهارات التخطيط والتنظيم وإدارة الوقت قوية. القدرة على تطوير كفاءة اللغة لدى الطلاب ومهاراتهم في التواصل. الإجادة في Microsoft Office وGoogle Workspace ومنصات التكنولوجيا التعليمية. مهارات تحليلية قوية، وحل مشاكل، وتفكير نقدي. القدرة على العمل بشكل تعاوني ضمن بيئة متعددة الثقافات. المهارات المفضلة: الإلمام بمنهج كامبريدج الدولي. خبرة في تعليم اللغة الإنجليزية في المرحلة الابتدائية أو الإعداد الثانوي السفلي أو IGCSE أو AS وA Level. خبرة باستخدام أنظمة إدارة التعلم (LMS) مثل Google Classroom أو Microsoft Teams. معرفة بالتعليم المختلف واستراتيجيات التعلم المتمركزة حول الطالب.</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><b>المؤهلات الأكاديمية</b><p>درجة البكالوريوس في اللغة الإنجليزية، الأدب الإنجليزي، تدريس اللغة الإنجليزية (ELT)، TESOL، TEFL، اللغويات التطبيقية، أو مجال ذو صلة. يفضّل وجود مؤهل تدريسي معترف به مثل بكالوريوس التربية (B.Ed.)، PGCE، دبلوم الدراسات العليا في التربية، أو شهادة تدريس معادلة. يفضّل وجود درجة ماجستير في الإنجليزية، التربية، أو مجال ذو صلة. مطلوب شهادة IELTS صالحة بحد أدنى للمجموع الكلي 6.0 للمقيمين في عمان و7.0 لغير العمانيين.</p><b>الخبرة</b><p>حد أدنى ثلاث (3) سنوات من خبرة التدريس. يفضل وجود خبرة في تدريس المنهج الكامبريدج الدولي أو منهج دولي معترف به آخر. يفضل وجود خبرة في تجهيز الطلاب للامتحانات الوطنية أو الدولية.</p><b>الشهادات المفضلة</b><p>رخصة تدريس سارية المفعول (عند الاقتضاء). شهادة IELTS صالحة بمجموع كلي لا يقل عن 6.0 للمقيمين في عمان و7.0 لغير العمانيين. تدريب أو شهادة تطوّعية مهنية من كامبردج. شهادة في حماية القاصرين والحماية من الإيذاء.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>كوكيل خدمة النزلاء، سأفهم رؤية Six Senses تماماً لمساعدة الناس على إعادة الاتصال بأنفسهم وبالآخرين وبالعالم من حولهم وقيمنا في الحس المحلي والوعي العالمي، والتجارب المصممة، والضيافة العاطفية، والمسؤولية والاهتمام، والمتعة والفكاهة والصحة الرائدة.</p><br><p>الاستدامة والرفاهية والتجارب الخارجة عن المألوف هي جوهر كل ما نقوم به في Six Senses. سأحافظ على هذه الركائز وأضمن المعرفة الكاملة والمشاركة النشطة في جميع مبادرات علامتنا التجارية.</p><br><p><strong><u>الواجبات والمسؤوليات</u></strong></p><br><p>كوكيل خدمة النزلاء، سأتحمل المسؤولية الكاملة عن التشغيل الفعال في ما يلي:</p><br><ul><li>مسؤول عن التشغيل اليومي لمشغلي الهاتف أثناء الورشة والعمل الإداري.</li><li>الإجابة عن جميع الاستفسارات بشكل فعال وودود، مع استخدام أسماء النزلاء كلما أمكن وتوجيه المكالمات إلى الاقسام الصحيحة.</li><li>التعامل مع كافة المكالمات الطويلة والمحلية ونقل الرسالة عند الضرورة.</li><li>استقبال وتوصيل مكالمات الاستيقاظ والرسائل والفاكسات في الوقت المناسب.</li><li>المساعدة في الحجز وتلقي الطلبات للحجوزات للمطعم والسبا ونادي الأطفال.</li><li>ضمان تسليم أي مسائل معلقة للمتابعة عند نهاية الوردية.</li><li>استخدام وضمان العمل السليم لسويتش الهاتف وهواتف الغرف والفاكسات.</li><li>ضمان الحفاظ على نظافة جميع معدات القسم وبحالة عمل جيدة.</li><li>الالتزام بإرشادات ومعايير Six Senses للخدمة والتشغيل. مع الحفاظ على معايير الأداء وتجاوزها.</li><li>الالتزام الصارم بمعايير LQA وتعليقات النزلاء.</li></ul><p><strong><u>المؤهلات</u></strong></p><br><p>لشغل وظيفة وكيل خدمة النزلاء، يجب أن تكون لديّ المؤهلات والمهارات الفنية والخبرة المطلوبة في دور مماثل في فنادق فاخرة مع نتائج مثبتة وتتضمن ما يلي:</p><br><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها وعلى الأقل خبرة سنة واحدة في بيئة تشغيل فندقي مماثلة. يفضل دبلوم/درجة الضيافة من مدرسة ضيافة معترف بها.</li><li>المهارات التقنية تشمل MS Office – Word وExcel وPowerPoint وOutlook. كما أنني مطلع على أنظمة فندقية مختلفة بما في ذلك POS وPMS ومنصات CRM.</li><li>لدي سيطرة ممتازة على اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً، وقادر على العيش في موقع بعيد لفترات طويلة والسفر بوضع دوام واحد.</li></ul><p><i>ما سبق المقصود به لتقديم نظرة عامة عن الدور والمسؤوليات لوكيل خدمة النزلاء في Six Senses Zighy Bay. لا يعد هذا قائمة شاملة/مطلقة للواجبات والمسؤوليات المرتبطة بالمنصب.</i></p><br><p><i>Six Senses Zighy Bay هو صاحب عمل يلتزم بمبدأ تكافؤ الفرص. تنطبق هذه السياسة على جميع شروط وأحكام التوظيف.</i></p><br><br>قابلنا في IHG، لقد قطعت وعداً. كإحدى مجموعات الفنادق الرائدة في العالم، نحن هنا لنقدم الضيافة الحقيقية للخير. نجعل ضيوفنا وزملاءنا يشعرون بالترحيب والاهتمام والتقدير والاحترام، أينما كانوا في العالم. هل ترغب بأن تكون جزءاً من الرحلة؟</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>إعداد طلبات المشروبات للضيوف وفقًا للوصفات المحددة باستخدام أنظمة القياس. إصدار وفتح وتقديم زجاجات النبيذ/الشامبانيا. إعداد والحفاظ على النظافة وحالة البار ووحدة البار والطاولات والأدوات الأخرى. إعداد تزيينات طازجة للمشروبات. تخزين الثلج وأدوات التقديم ومواد الورق. نقل المستلزمات إلى منطقة إعداد البار. غسل الأواني المتسخة. إزالة المستلزمات المتسخة من سطح البار والطاولات ووضعها في المنطقة المخصصة. توقع وشرح احتياجات إعادة التزويد. معالجة جميع طرق الدفع. عد النقود في نهاية الوردية، إكمال تقارير أمين الصندوق المخصصة، حل أي تناقضات، تسليم الإيصالات وتأمين البنك. تأمين المشروبات الكحولية، والبيرة، والنبيذ، والمبردات، والخزائن، ومناطق التخزين. إكمال واجبات الإغلاق.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال التدريب والشهادات الخاصة بالسلامة. ضمان أن تكون الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة، توقع ورعاية احتياجات الخدمة للضيوف، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف بقية الموظفين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات بمختلف التنسيقات (مثلاً، النص الصغير). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو طوال ورقة العمل. التحرك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 50 رطلاً دون مساعدة. الإمساك والدوران والتلاعب بالأشياء ذات الأحجام والوزن المختلفة، والتي تتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد والعين. التنقل عبر مساحات ضيقة ومقيدة أو مرتفعة. التحرك عبر أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة وكذلك صعود ونزول السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول إلى أعلى وركن حتى الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. إجراء مهام وظيفية أخرى معقولة حسب يطلبها المشرفون.<br>المؤهل المفضل<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في فندق/m Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى الخلفيات الفريدة لعُضْواتنا. أقوى قوتنا في مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لعُضْواتنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أسس محمية، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب أو أي أساس محمي آخر بموجب القانون المعمول به.<br>مهمة W Hotels هي إشعال الفضول، وتوسيع العوالم. نحن مكان لتجربة الحياة. نحن هنا لفتح الأبواب وفتح العقول. نحن مُلهمون باستمرار من وجوه جديدة وتجارب جديدة. روح مترصده مستعدة لاتباع أي شيء هي جوهرنا وجعلتنا شهيرين بإعادة اختراع معايير الرفاهية حول العالم. Whatever/Whenever هي ثقافتنا وفلسفتنا الخدمية التي تحيي شغف ضيوفنا. إذا كنت أصليًا ومبتكرًا وتبحث دائمًا عن مستقبل الممكن، مرحبًا بك في W Hotels. بالانضمام إلى W Hotels، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية لدى Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك في عملك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل إصدار لنفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>إعداد طلبات المشروبات للضيوف وفقاً للوصفات المحددة باستخدام أنظمة القياس. تجهيز ونظافة حالة البار ووحدة البار والطاولات وغيرها من الأدوات. تحضير الزينات الطازجة للمشروبات. تزويد الثلج وأواني الشرب ولوازم الورق. نقل اللوازم إلى منطقة إعداد البار. غسل الأواني المتسخة. إزالة السلع المتسخة من سطح البار والطاولات ووضعها في المنطقة المخصصة. توقع وابلاغ بمتطلبات إعادة المخزون. معالجة جميع طرق الدفع. عد البنك في نهاية الوردية، إكمال تقارير الكاشير المخصّصة، حل أي تباينات، تسليم الإيصالات، وتأمين البنك. تأمين المبردات والخزائن ومناطق التخزين. إكمال واجبات الإغلاق.<br>اتبع جميع سياسات الشركة وإجراءات السلامة والأمن؛ أبلغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وأكمل تدريبات السلامة والشهادات. حافظ على نظافة ومظهر موحد وشخصي مهني، حافظ على سرية المعلومات الملكية وحماية أصول الشركة. رحّب واعترف بجميع الضيوف وفقاً لمعايير الشركة، توقع وتلبي احتياجات خدمة الضيوف، واشكر الضيوف بتقدير حقيقي. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. طور وحافظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ادعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، واستمع وابدِ ردود الفعل المناسبة لقلق موظفين آخرين. الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير. اقرأ وتحقق بصرياً من المعلومات في مجموعة من التنسيقات (مثلاً، مطبوعات صغيرة). قِف، اجلس، أو امشِ لفترة طويلة أو طوال دوام العمل. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء تزن 50 رطلاً أو أقل بدون مساعدة. الامتلاك والتلاعب بالأجسام ذات أحجام وأوزان مختلفة، تتطلب مهارات ميكانيكية دقيقة وتنسيق يد-عين. التنقل عبر مساحات ضيقة ومقفلة أو مرتفعة. التحرك فوق أسطح منحدرة وغير مستوية أو زلقة، وكذلك صعوداً ونزولاً على السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول أعلى من الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.<br>التصريح أو الشهادة: لا شيء<br>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يمارس تكافؤ الفرص، نرحب بالجميع ونوفر إمكانية الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدَّر فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا وتُحتفى بها. قوتنا الكبرى تكمن في التنوع الثقافي والموهبة والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>يجمع فندق St. Regis من الفخامة الكلاسيكية وروح الريادة، وهو ملتزم بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أفضل العناوين حول العالم. بدءاً من ظهور فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلَّت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى غير تعاقدي من الخدمة المصممة والمتسبقة دائماً للضيوف، مقدمةً بلا عيب من خلال فريق مضياف يجمع بين الأناقة الكلاسيكية والحد الأدنى من الحواس، بالإضافة إلى خدمتنا النموذجية للخادم. ندعوك لاستكشاف مسارات وظيفية في St. Regis. بالانضمام إلى St. Regis، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك في عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>إعداد طلبات المشروبات للضيوف وفقًا للوصفات المحددة باستخدام أنظمة القياس. إعداد والحفاظ على النظافة والحالة للمطبخ/المشروب البار، وحدة البار، الطاولات، وغيرها من الأدوات. إعداد زينة طازجة للمشروبات. تخزين الثلج، أواني الزجاج، واللوازم الورقية. نقل المستلزمات إلى منطقة إعداد البار. غسل الأواني المتسخة. إزالة الأواني الملوثة من سطح البار والطاولات ووضعها في المنطقة المخصصة. توقع وتواصل احتياجات الإعادة التوريد. معالجة جميع طرق الدفع. عد البنك في نهاية الوردية، أكمل تقارير الصراف المخصصة، حل أي تباينات، إسقاط الإيصالات، وتأمين البنك. تأمين المبردات والخزائن ومناطق التخزين. إتمام واجبات الإغلاق.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال تدريبات السلامة والشهادات. ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة. ترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات الخدمة الخاصة بالضيوف، وشكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف بقية الموظفين. ضمان الامتثال لتوقعات ومعايير الجودة. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات بمختلف التنسيقات (مثلاً النص الصغير). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو Entire work shift. التحرك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي لا تتجاوز 50 رطلاً دون مساعدة. الإمساك، الدوران، والتلاعب بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، التي تتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد والعين. التنقل عبر مساحات ضيقة، مقيدة، أو مرتفعة. التحرك فوق أسطح مائلة، غير مستوية، أو زلقة وكذلك صعودًا ونزولًا الدرج أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة بطلب من المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>خبرة عمل ذات صلة: على الأقل سنة واحدة من الخبرة ذات الصلة.<br>الخبرة الإدارية: بدون خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يساوي الفرص، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة تقدر الخلفيات الفريدة لشركائنا وتحتفي بها. أقوى ما لدينا هو التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لدى شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحارب القديم، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>دمج الفخامة الخالدة مع روح الطليعة، تلتزم فنادق ومنتجعات ست ريجيس بتقديم تجارب فاخرة في أكثر من 50 فندقًا ومنتجعًا فخمًا في أفضل عناوين العالم. بدءاً من إصدار فندق ست ريجيس في نيويورك على يد جون جاك بشّون الرابع عند فجر القرن العشرين، ظلّ العلامة التجارية متمسكة بمستوى لا يلين من الخدمة المصممة خصيصًا وتنبؤٍية لجميع ضيوفها، مقدمة بلا عيب من قبل فريق مضياف يجمع بين الأناقة الكلاسيكية والحسّ العصري، إضافةً إلى خدمتنا المميزة لكنلر. ندعوك لاستكشاف فرص العمل في ست ريجيس. بانضمامك إلى ست ريجيس، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تفعل أفضل عملك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p>معهد النمو الأخضر العالمي (GGGI) هو منظمة دولية بين حكومات قائمة على المعاهدات مكرسة لدعم وتعزيز النمو الاقتصادي القوي والشامل والمستدام في الدول النامية والاقتصادات الصاعدة. لمعرفة المزيد يرجى زيارة صفحة ويب عن GGGI. في سلطنة عُمان، أشترك GGGI مع الحكومة بقيادة هيئة البيئة (EA) لتطوير برنامج "تسريع المرونة والابتكار لإدارة النُظم البيئية المستدامة" (ARISE). برنامج ARISE هو مبادرة بقيمة 100 مليون دولار أمريكي تمتد على مدى ست سنوات، مصممة لتحقيق العمل المناخي، واستعادة النظام الإيكولوجي، وتحقيق النمو الاقتصادي من خلال الحلول القائمة على الطبيعة (NbS) المدمجة في الاقتصاد الحيوي ومناطق الاقتصاديات الخاصة المستدامة (SSEZs). يستهدف البرنامج في نهاية المطاف استعادة 30,000 هكتار من الأرض، وتخفيضات من انبعاثات الغازات الدفيئة بنحو 750,000 طن من مكافئ ثاني أكسيد الكربون سنويًا، وتوفير أكثر من 1,000 وظيفة خضراء. يتم تنظيم تنفيذ برنامج ARISE حول مرحلتين. ستغطي المرحلة 1 عامين، وستكون المرحلة 2 على مدى 4 سنوات. تم اعتماد التمويل للمرحلة 1.</p><p>ملخص المنصب: مقيم في صلالة بمحافظة الظاهرة في عمان، يلعب مساعد التواصل والمناصرة المجتمعية (الرسام/المؤدي) دورًا حيويًا في الخطوط الأمامية لبرنامج ARISE. بالعمل في أزواج متوازنة جندريًا لضمان المساواة بين الجنسين والشمول الاجتماعي والثقافي، سيعمل المساعد كجسر رئيسي بين البرنامج والمجتمعات الرعوية المحلية. مزودًا بسيارة البرنامج للوصول عن بُعد، يقود الحملة التوعوية "لأنني أعتني بالتنوع البيولوجي (BICAB)" ويعبئ مربي الماشية التقليديين لتبني الحلول القائمة على الطبيعة (NbS). علاوةً على ذلك، يعمل الدور كمجمع البيانات الميداني الرئيسي لإطار آلية جمع البيانات (DCM) وإطار الرصد والتقييم والتعلم (MEL)، من خلال إجراء مسوحات المعرفة والقدرات والممارسات (KAP)، ومناقشات المجموعات البؤرية (FGDs)، والملاحظات الميدانية لتتبع الآثار البيئية والاجتماعية-الاقتصادية.</p><p>الغرض</p><ul><li>توفير الدعم اللوجستي للفعاليات المحلية والاجتماعات مع المستفيدين.</li><li>دعم تقديم أعمال التواصل والمشاركة المجتمعية مباشرة للمجتمعات المحلية والمدارس ومالكي الماشية في منطقة الظاهرة.</li><li>العمل كمجمعي بيانات ميدانيين في مقدمة إطار تحليل البيانات و MEL من خلال إجراء ملاحظات ميدانية مستمرة ومقابلات ومراقبة مناطق إدارة الرعي وتوثيقها.</li><li>تسهيل مسوحات المعرفة والقدرات والممارسات (KAP) بالإضافة إلى المقابلات المباشرة ومناقشات المجموعات البؤرية (FGDs).</li><li>تشجيع تغيير عقلية المجتمعات المحلية من ممارسات الرعي المفرط التقليدية إلى أنشطة زراعية مستدامة ومنتجة من خلال الترويج للفوائد الاقتصادية والبيئية لبرنامج ARISE.</li><li>دعم التقارير الداخلية والمراقبة ومهام إدارة المعرفة</li></ul><p>الارتباط</p><ul><li>يقدم تقاريره مباشرةً إلى موظف الاتصالات لأنشطة الحملة ويعمل تحت الإرشاد الفني لموظف MEL ومحلل البيانات لجميع جمع البيانات الميدانية، وFGDs، ومهام المسح.</li><li>يتعاون بنشاط مع الفرق الفنية الداخلية لضمان سلاسة تنظيم ورش العمل وجلسات التدريب والاجتماعات.</li><li>يتواصل مباشرة وباستمرار مع مربي الماشية التقليديين وشيوخ القبائل والشباب وجمعيات النساء في دوسل، الخيران، والمناطق المحيطة لبناء الثقة وجمع بيانات كمية ونوعية على الأرض.</li><li>يتنسيق مع مكتب GGGI الإقليمي (RO-MENA) وفِرَق المقر الرئيسي للمواءمة الإدارية وموافقات السفر والامتثال العام.</li><li>يتواصل مع أصحاب المصلحة العمانيين (مثلاً، هيئة البيئة، بلدية ظفار، ومركز بحوث التنوع الحيوي بجامعة ظفار وشركاء المجتمع المحلي لتسهيل ترتيبات الاجتماعات والبروتوكولات والمراسلات.</li><li>يقوم بتنسيق شبكة من أكثر من 30 متطوع حملة عبر المناطق المستهدفة لتوسيع حملة BICAB وأنشطة رصد الرعيان</li><li>يمثل البرنامج في الاجتماعات وورش العمل والمكالمات عند التفويض، مع ضمان المتابعة الفعالة والتوثيق في الوقت المناسب.</li></ul><p>التسليم</p><ul><li>تنفيذ الحملة وتعبئة المجتمع: تنفيذ حملة تواصل BICAB بشكل مباشر وتسهيل التعبئة المجتمعية على مستوى المجتمع المحلي لتعزيز الحلول القائمة على الطبيعة (NbS). ويتضمن ذلك قيادة شبكة محلية من أكثر من 30 متطوعًا وتنظيم لقاءات المجتمع وورش العمل والفعاليات لدفع التغيير السلوكي نحو ممارسات الرعي المستدامة.</li><li>جمع البيانات الميدانية ودعم MEL: العمل كمعدّ ميداني في مقدمة آلية جمع البيانات وإطار MEL. ويتضمن ذلك إجراء مناقشات مجموعات بؤرية، وإجراء مسوح KAP الرقمية عبر منصات المحمول (مثلاً Kobo Toolbox)، وأداء المراقبة الميدانية المستمرة في المناطق النائية لتتبع الآثار البيئية والاجتماعية-الاقتصادية.</li><li>التنسيق اللوجستي والحضور الميداني: القيام برحلات ميدانية طويلة إلى مناطق جبال نائية للتفاعل مع المستفيدين، وتوزيع مواد الحملة، وتسهيل إنشاء هياكل إدارة الرعي المجتمعي.</li><li>التقارير وإدارة المعرفة: إعداد تقارير ما بعد الحدث عالية الجودة، والحفاظ على قوائم الاتصال المعنية، وتقديم مدخلات قائمة على البيانات للتقدم والتقارير الممولة. دعم توثيق الدروس المستفادة وإعداد مواد مشاركة المعرفة لضمان الجودة والامتثال التشغيلي.</li></ul><p><br></p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في تنمية المجتمع، العمل الاجتماعي، الزراعة، الدراسات البيئية، أو مجال ذي صلة، ويفضل درجة متقدمة.</li><li>خبرة عملية لا تقل عن 1 إلى 3 سنوات في الحملات القاعدية، تعبئة المجتمع، العمل الاجتماعي، أو المسح الميداني (مثلاً إجراء المقابلات/FGDs)</li><li>خبرة مع منظمات دولية، منظمات غير حكومية، أو وكالات حكومية ميزة قوية.</li><li>خبرة في تنظيم وإدارة التدريبات وورش العمل الفنية ميزة قوية.</li><li>مستوى جيد من الكفاءة في تطبيقات Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, MS Teams)، ومعرفة بأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) ميزة إضافية.</li><li>طلاقة باللغة العربية بمستوى أهلية، مع فهم قوي لهجات ظفار المحلية (مثلاً جبيلي/شهري) شرط أساسي لبناء ثقة عميقة مع مجالس القبائل والقيام بمناقشات FGDs بلغة الأم بشكل فعال. مطلوب كفاءة عمل أساسية باللغة الإنجليزية.</li><li>رخصة قيادة دراجة نارية عمانية سارية، حيث ينطوي الدور على سفر ميداني واسع إلى مسارات ترعي جبلية نائية باستخدام دراجات نارية يوفرها البرنامج.</li><li>إثبات القدرة على تعبئة المجتمع الريفي بنشاط، وتنظيم الفعاليات المحلية، وتنفيذ حملات توعية مجتمعية بفاعلية.</li><li>فهم عميق للسياق الثقافي المحلي والديناميات القبلية والأهمية الاجتماعية والاقتصادية التقليدية للماشية (الجمال والابقار) في جبال ظفار.</li><li>مهارات تواصل وتيسير ممتازة، وقادرة على ترجمة مفاهيم بيئية معقدة (مثل "التنوع البيولوجي"، و"الحلول القائمة على الطبيعة") إلى رسائل ذات صلة بالثقافة، والقيام بمناقشات FGDs محايدة.</li><li>القدرة على استخدام تطبيقات جمع البيانات المحمولة (مثلاً Kobo Toolbox، ODK، MS Forms) لتسجيل بيانات مسح KAP والملاحظات الميدانية في الوقت الفعلي.</li><li>رغبة قوية لقضاء غالبية ساعات العمل في الهواء الطلق في ظروف جوية مختلفة وفي تضاريس صعبة.</li><li>تركز على النتائج، وتُظهر الإبداع والابتكار والدافع الريادي.</li><li>اتقان في الاتصال (كتابة وتحدث) وتيسير المناقشات.</li><li>فهم ودعم مهمة GGGI ورؤيته وقيمه بنشاط.</li><li>تعزيز ثقافة organisasi تقوم على الثقة والشفافية والاحترام والشراكة.</li><li>التمتع بالقدرة على حل المشكلات، وطرح الأسئلة وطلب الدعم عند الحاجة، ومشاركة المعلومات والمعرفة بسهولة مع الآخرين داخلاً وخارجاً.</li><li>إدارة العواطف والضغط بشكل إيجابي، وبناء علاقة وتسهيل حل النزاعات بسهولة.</li><li>قدرة قوية على العمل بشكل مستقل و/أو عن بُعد، مع الحفاظ على الإنتاجية.</li><li>القدرة على قيادة وإدارة مشروع بشكل مستقل، مع معرفة متى يتم طلب المشورة والتواصل الوثيق مع الهياكل المعنية في GGGI.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>بصفتي وكيل خدمة النزلاء، سأنفذ الرؤية الكاملة لسِكس سينسِز لمساعدة الناس على إعادة الاتصال بأنفسهم وبالآخرين وبالعالم من حولهم وقيمنا المتمثلة في الحس المحلي والإحساس العالمي، وتجارب مصممة، وكرم ضيافة عاطفي، ومسؤول وراعٍ، وممتع وغريب، ورفاهية رائدة.</p><br><p>الاستدامة والرفاهية والتجارب غير العادية هي جوهر كل ما نقوم به في Six Senses. سأحافظ على هذه الأعمدة وأضمن المعرفة الكاملة والمشاركة الفعّالة في جميع مبادرات علامتنا التجارية.</p><br><p><strong><u>المهام والمسؤوليات</u></strong></p><br><p>بصفتي وكيل خدمة النزلاء، سأتحمل المسؤولية الكاملة عن التشغيل الفعّال في ما يلي:</p><br><ul><li>مسؤول عن التشغيل اليومي لمشغلي الهاتف أثناء الوردية والعمل الإداري.</li><li>الرد على جميع الاستفسارات بشكل فعّال ودود، مع استخدام أسماء النزلاء كلما كان ذلك ممكنًا وتوجيه المكالمات إلى الامتدادات الصحيحة.</li><li>التعامل مع جميع المكالمات الطويلة والالمكالمات المحلية ونقل الرسالة عند الحاجة.</li><li>استقبال وتسليم مكالمات الإيقاظ، والرسائل والفاكسات في الوقت المناسب.</li><li>المساعدة في الحجز وتلقي الطلبات للحجوزات للمطعم والسبا ونادي الأطفال.</li><li>ضمان نقل جميع المسائل العالقة بشكل صحيح للمتابعة في نهاية الوردية.</li><li>استخدام والتأكد من الوضع الصحيح لجهاز الرد الآلي الهاتفي وهواتف غرف النزلاء وأجهزة الفاكس.</li><li>التأكد من أن جميع معدات القسم نظيفة وتعمل بشكل جيد.</li><li>الالتزام بإرشادات Six Senses ومعايير الخدمة والعملية. معايير أدائي يتم الحفاظ عليها وتجاوزها.</li><li>الالتزام الصارم بمعايير LQA وتعليقات النزلاء.</li></ul><p><strong><u>المؤهلات</u></strong></p><br><p>لتولي وظيفة وكيل خدمة النزلاء، يجب أن أمتلك المؤهلات المطلوبة والمهارات الفنية والخبرة في دور مماثل في فنادق فاخرة مع نتائج مثبتة وتتضمن ما يلي:</p><br><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها ووجود خبرة لا تقل عن سنة في بيئة تشغيل فندقي مماثلة. ويفضل درجة/دبلوم في الضيافة من مدرسة ضيافة معترف بها.</li><li>المهارات الفنية تشمل MS Office – Word وExcel وPowerPoint وOutlook. كما أنني مطلع على أنظمة فندقية مختلفة بما في ذلك POS، وPMS، ومنصات CRM.</li><li>لديإتقان ممتاز للغة الإنجليزية كتابيًا وشفهيًا، ويمكنني العيش في موقع بعيد لفترات طويلة والسفر بوضع العميل الواحد.</li></ul><p><i>المتابعة أعلاه تهدف إلى توفير لمحة عامة عن الدور والمسؤوليات لوكيل خدمة النزلاء في Six Senses Zighy Bay. ليست قائمة شاملة/حاسمة للمهام والمسؤوليات المرتبطة بالمنصب.</i></p><br><p><i>Six Senses Zighy Bay هي صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص. تنطبق هذه السياسة على جميع شروط وأحكام العمل.</i></p><br><br>في IHG، قطعنا وعدًا. كإحدى مجموعات الفنادق الرائدة في العالم، نحن هنا لتقديم ضيافة صادقة من أجل الخير. نجعل ضيوفنا وزملائنا يشعرون بالترحيب والعناية والاعتراف والاحترام – أينما كانوا في العالم. هل ترغب في أن تكون جزءًا من الرحلة؟</p></div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المسؤول عن إدارة تأمين المجموعة والصحة للبيع بالتجزئة عبر الشركات الصغيرة والمتوسطة إلى حسابات الشركات الكبرى. سيكون حامل الوظيفة مسؤولاً عن التقييم الفني للمخاطر والتسعير ونمو المحفظة والاحتفاظ والامتثال التنظيمي وتنسيق إعادة التأمين وتطوير المواهب العمانية داخل القسم.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><p><strong>التأمين الطبي وإدارة المحفظة</strong></p><ul><li>تأمين أعمال المجموعة الطبية الجديدة والمتجددة عبر الشركات الصغيرة والمتوسطة إلى حسابات الشركات الكبرى (بحجم أعضاء متغير وحجم أقساط مختلف).</li><li>إجراء التقييم الفني لمناقصات Group Medical وRFQs من فريق المبيعات والوسطاء - التغطية، القسط، وتحليل المطالبات.</li><li>تحليل السجلات الطبية وتاريخ المطالبات وعوامل الخطر لتقييم أهلية التأمين والتسعير بدقة.</li><li>إصدار عروض وأسعار تنافسية من خلال تقييم مدروس للأفراد المؤمن عليهم، وفقاً للإرشادات الخاصة بمعاهدة إعادة التأمين.</li><li>تأمين وإدارة خطوط الصحة للبيع بالتجزئة/الفردية، وتطوير منتجات مناسبة للأعضاء الأفراد.</li><li>مراقبة وتحفيز نمو المحفظة والالتزام والاحتفاظ من خلال تحسين الخدمة واستراتيجية التسعير.</li></ul><p><strong>إعادة التأمين والتسعير</strong></p><ul><li>التنسيق مع شركات إعادة التأمين لضمان توافق شروط التأمين مع ترتيبات المعاهدة.</li><li>إجراء تحليل نسبة الخسائر (حسب الشبكة، الموقع، القناة، الوسيط، TPA) لتوجيه التسعير واستراتيجية العمل.</li><li>دعم التوقعات، الميزانية، وخطة العمل لمحفظة الطبية.</li></ul><p><strong>علاقات العملاء والوسطاء</strong></p><ul><li>تقديم والتفاوض على شروط التأمين مع العملاء والوسطاء.</li><li>التواصل مع الوسطاء والعملاء لحل الاستفسارات وتوضيح مزايا البوليصة.</li><li>تطوير أدوات ووحدات للوسطاء والوسطاء (مثلاً إدارة الاقتباسات، حاسبات أقساط الشركات الصغيرة والمتوسطة) لتحسين سرعة الاستجابة وكفاءة الخدمة.</li></ul><p><strong>الامتثال</strong></p><ul><li>التنسيق مع العمليات، TPAs، المطالبات، وفرق المالية لتقديم خدمة سلسة وحل المشكلات.</li><li>إعداد وتقديم تقرير التأمين الطبي لجهة الخدمات المالية لضمان الامتثال لإرشادات UHIP وDhamani وغيرها من القوانين ذات الصلة.</li><li>مراقبة اتجاهات الصحة المتزايدة والتغييرات التنظيمية للحفاظ على أن تكون معايير التأمين سارية ومنافسة.</li></ul><p><strong>التأمين العماني وتطوير المواهب</strong></p><ul><li>تحديد وتوجيه وتدريب موظفين عمانيين ضمن فريق التأمين لبناء خط مواهب محلي مستدام.</li><li>تصميم وتنفيذ خطة تدريب منظمة على رأس العمل تشمل تقنيات التأمين الطبي، والتسعير، والمتطلبات التنظيمية.</li><li>تحديد معايير تطوير واضحة للموظفين العمانيين ليأخذوا مسؤوليات تأمينية أعلى تدريجياً.</li><li>دعم تخطيط الخلافة من خلال إعداد مواطنين عمانيين قادرين لمهام التأمين المستقبلية.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس (مجال ذو صلة)؛ يفضل MBA.</li><li>المؤهل التأميني المهني مطلوب (FIII، دبلوم في التأمين الصحي، أو ما يعادله).</li><li>خبرة لا تقل عن 10-12 سنة في التأمين الطبي/الصحي، بما في ذلك خطوط المجموعة والتجزئة.</li><li>سجل حافل في إدارة محافظ طبية لشركات كبرى ودفع النمو/الاحتفاظ بالمحفظة.</li><li>خبرة في التقييم الفني للمناقصات/RFQs، والتسعير المتوافق مع معاهدة إعادة التأمين، وتحليل نسبة الخسائر.</li><li>خبرة في التواصل مع الجهات التنظيمية بخصوص مسائل امتثال التأمين الصحي (UHIP/Dhamani أو إطار محلي مكافئ).</li><li>خبرة سابقة في إدارة علاقات الوسطاء وTPA.</li><li>قدرات فنية قوية في التأمين وتقييم المخاطر خاصة بالتأمين الطبي.</li><li>مهارات تحليلية تشمل تحليل نسبة الخسائر، والتسعير، والتنبؤ، والميزانية.</li><li>إدارة أصحاب المصلحة بقوة (الوسطاء، TPAs، العملاء، الجهة التنظيمية).</li><li>مهارات قيادة الفريق والتوجيه، مع الالتزام بتطوير المواهب الوطنية.</li><li>توجه نحو العمليات/التكنولوجيا مع خبرة في تطوير أدوات أو أنظمة لتحسين كفاءة التأمين.</li></ul><p></p></section>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى إجادتك للغة الإنجليزية.</p>
<p>Mindrift يربط المتخصصين بفرص الذكاء الاصطناعي القائمة على المشاريع مع شركات تقنية رائدة، مع التركيز على الاختبار والتقييم والتحسين للأنظمة الذكية. المشاركة قائمة على المشاريع وليست توظيفاً دائماً.</p>
<h4>ماذا تشمل هذه الفرصة</h4>
<p>بينما تشمل كل مشروع مهام فريدة، قد يقوم المساهمون بـ:</p>
<ul>
<li>تقييم قرارات رهن عقاري مولدة بواسطة الذكاء الاصطناعي عبر أنواع القروض (المطابقة، الجامبو، FHA، VA، إعادة التمويل بنقد)،</li>
<li>إنشاء حالات اختبار تتضمن حسابات الدخل المؤهل للمقترضين العاملين لحسابهم الخاص باستخدام Schedule C و K-1 و Schedule E،</li>
<li>صياغة وتدقيق رسائل الموافقة الشرطية وإشعارات الإجراء المعاكس للامتثال Reg B / ECOA؛</li>
<li>تمييز قواعد دليل البيع من Fannie Mae / Freddie Mac عن التراكب المقرض في سيناريوهات القروض الجامبو وغير المطابقة؛</li>
<li>توثيق مشكلات واضحة وتقديم إجابات صحيحة تم التحقق منها.</li>
</ul>
<h4>ما نبحث عنه</h4>
<p>هذه الفرصة مناسبة لمراجعي الرهن العقاري وموظفي إسناد القروض المستعدين للعمل في مشاريع جزئية غير دائمة. من الأفضل أن يكون لدى المساهمين:</p>
<ul>
<li>درجة في المالية أو الاقتصاد أو إدارة الأعمال أو المحاسبة أو العقارات أو أي مجال ذات صلة؛</li>
<li>3+ سنوات خبرة في الرهن العقاري، الإقراض، العقارات، أو الخدمات المالية؛</li>
<li>خبرة حالية أو حديثة في الإعداد والتخويل أو أدوار معادلة؛</li>
<li>القدرة على حساب الدخل المؤهل للمقترضين العاملين لحسابهم الخاص من نماذج IRS 1040 و Schedule C و Schedule E و K-1؛</li>
<li>إلمام عميق بدليل البيع لـ Fannie Mae / Freddie Mac ومعرفة قواعد Reg B و Reg Z و TRID لجدولة الإفصاح؛</li>
<li>كتابة باللغة الإنجليزية قوية (C1+).</li>
</ul>
<h4>كيف تعمل</h4>
<p>التقدم؟ اجتياز التأهيل؟ الانضمام إلى مشروع؟ إكمال المهام؟ يتم الدفع.</p>
<h4>توقعات وقت المشروع</h4>
<p>لهذا المشروع، يُقدر أن تكون المهام المطلوبة نحو 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع. وهذا تقدير وليس عبء عمل مضمون، ويسري فقط أثناء نشاط المشروع.</p>
<h4>التعويض</h4>
<p>في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى ما يعادل 50 دولاراً أمريكياً في الساعة، وذلك اعتماداً على مستواهم وسرعتهم في المساهمة.</p>
<p>التعويض يختلف عبر المشاريع وفق النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها.</p></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>يرجى إرسال سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى إجادتك للغة الإنجليزية.</p>
<p>Mindrift يربط المتخصصين بفرص الذكاء الاصطناعي القائمة على المشاريع لشركات التكنولوجيا الرائدة، مع تركيز على اختبار الأنظمة الذكية وتقييمها وتحسينها. المشاركة قائمة على المشروع وليست توظيفًا دائمًا.</p>
<h4>ما تنطوي عليه هذه الفرصة</h4>
<p>بينما تتضمن كل مشروع مهام فريدة، قد يساهم المشاركون في:</p>
<ul>
<li>تقييم قرارات مطالبات التأمين التلقائي الناتجة عن الذكاء الاصطناعي من حيث الدقة والتغطية والصحة التنظيمية؛</li>
<li>تصميم سيناريوهات FNOL مع تضاد مقصود، وملفات مزيفة، ومستندات قديمة لاختبار قوة الوكيل؛</li>
<li>كتابة وتقييم سيناريوهات الإبلاغ عن الاحتيال باستخدام رموز سبب منظمة (التبليغ المتأخر، السياسة المشتراة حديثًا، التلف غير المتسق) للإحالة إلى SIU؛</li>
<li>بناء حالات اختبار التحمل الخاصة بالتعويض مع تطبيق قواعد الإهمال الخاصة بكل ولاية (المقارنة مقابل الإسهام) وتقييم احتمال الاسترداد؛</li>
<li>توثيق حالات الاختبار بوضوح مع الإجابات الصحيحة واستشهادات السياسة وحسابات المدفوعات.</li>
</ul>
<h4>ما نبحث عنه</h4>
<p>هذه الفرصة مناسبة جيدًا للمهنيين ذوي خلفية في مطالبات التأمين، الخدمات القانونية، أو خدمات مالية أوسع ممن هم منفتحون على مشاريع جزئية غير دائمة. من الناحية المثالية، سيكون للمشاركين:</p>
<ul>
<li>درجة في التأمين، إدارة المخاطر، إدارة الأعمال، المالية، القانون، أو أي مجال ذي صلة؛</li>
<li>3+ سنوات خبرة في التأمين أو المطالبات أو الخدمات القانونية أو المالية؛</li>
<li>خبرة حالية أو حديثة في المطالبات والتقدير أو أدوار مجاورة؛</li>
<li>الإلمام بقرارات تغطية التأمين على السيارات، وقواعد الإهمال الخاصة بكل ولاية، وثقافة حدود سلطة المقيم؛</li>
<li>شهادة AIC، CPCU، CIFI، أو SCLA تعتبر إشارة إيجابية قوية، رغم أنها ليست مطلوبة إذا كانت الخبرة العملية صلبة؛</li>
<li>الإنجليزية المكتوبة بقوة (C1+).</li>
</ul>
<h4>كيفية العمل</h4>
<p>التقديم؟ اجتاز المعايير؟ انضم إلى مشروع؟ أكمل المهام؟ دَفْع الأجر.</p>
<h4>توقعات وقت المشروع</h4>
<p>لهذا المشروع، من المتوقع أن تتطلب المهام نحو 10–20 ساعة أسبوعيًا خلال المراحل النشطة، وفقًا لمتطلبات المشروع. هذه تقديرات وليست عبء عمل مضمون، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع.</p>
<h4>التعويض</h4>
<p>في هذا المشروع، يمكن للمشاركين كسب حتى 50 دولارًا في الساعة المعادلة، حسب مستواهم وتيرتهم في المساهمة.</p>
<p>يتغير التعويض عبر المشروعات اعتمادًا على النطاق، والتعقيد، والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات ربح مختلفة وفقًا لمتطلباتها.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى إتقانك للغة الإنجليزية.<br> يتصل Mindrift المتخصصين بفرص AI قائمة على المشاريع لشركات تكنولوجيا رائدة، مع التركيز على اختبار الأنظمة وتقييمها وتحسينها.<br> المشاركة قائمة على المشروع وليست توظيفاً دائماً.<br> ما ينطوي عليه هذا الفرصة بينما لكل مشروع مهام فريدة، قد يساهم المشاركون في: تصميم وتقييم سيناريوهات استعراض الأعمال ربع السنوية — الأداء مقابل.<br> المعيار المرجعي، وتباين التوزيع مقابل نطاقات تحمل IPS، وتغييرات مستندات الأموال المادية؛ إنشاء حالات اختبار إعادة التوازن وحصيلة ضريبة الخسارة تشمل أساس التكلفة، والأرباح الرأسمالية قصيرة الأجل مقابل طويلة الأجل، وتطبيق قاعدة الغسيل؛ تطوير حالات فحص الملاءمة التي تفحص تحمل المخاطر، الأفق الزمني، الحيازة المحظورة، وحدود التركيز مقابل بيان سياسة الاستثمار للعميل؛ بناء حالات تحليل عمولة تراكمية: نسب مصروفات المحفظة، الرسوم الاستشارية، والتكاليف الكلية مقارنةً بالمعايير القطاعية؛ توثيق حالات الاختبار بوضوح مع حسابات موثقة، واستشهادات السياسات، والإجابات الصحيحة.<br> ما نبحث عنه هذا الفرصة مناسبة جيداً للمهنيين الذين لديهم خلفية في إدارة الاستثمارات، الاستشارة المالية، أو خدمات مالية أوسع؛ والذين هم منفتحون على مشاريع جزئية غير دائمة.<br> من الناحية المثالية، سيكون لدى المساهمين: درجة في المالية، الاقتصاد، إدارة الأعمال، المحاسبة، الرياضيات، الإحصاء، أو أي مجال ذو صلة؛ خبرة 2+ سنوات في المالية، الاستثمار، المحاسبة، أو الخدمات المالية؛ خبرة حالية أو حديثة في الاستشارات والإدارة أو الأدوار المتجاورة؛ معرفة عملية بتحليل أداء المحفظة، محاسبة أسهم الضريبة، قواعد الغسيل، وفهم بيان سياسة الاستثمار؛ وجود شهادة CFA، CFP، CPWA، CIMA، أو CIPM يمثل إشارة إيجابية قوية؛ مهارة كتابة باللغة الإنجليزية قوية (C1+).<br> كيف تعمل العملية اتبع → اجتزءة التأهيل(ت) → الانضمام إلى مشروع → إكمال المهام → الدفع توقعات وقت المشروع بالنسبة لهذا المشروع، تُقدَّر المهام بحوالي 10–20 ساعة أسبوعياً خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع.<br> هذه تقديرات وليست عبء عمل مضمون، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع.<br> التعويض في هذا المشروع، يمكن للمساهمين أن يكسبوا حتى 50 دولاراً أمريكياً في الساعة المكافئة، حسب مستوى مشاركتهم وسرعتهم في الإسهام.<br> يتفاوت التعويض عبر المشاريع اعتماداً على النطاق، التعقيد، والخبرة المطلوبة.<br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات ربح مختلفة وفقاً لمتطلباتها.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>يرجى إرسال سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى إجادتك للغة الإنجليزية. <br> تربط Mindrift المتخصصين بفرص AI تستند إلى المشاريع لشركات تقنية رائدة، مع التركيز على اختبار الأنظمة الذكية وتقييمها وتحسينها. <br> المشاركة قائمة على المشروع وليست توظيفاً دائماً. <br> ما تتضمنه هذه الفرصة في حين أن كل مشروع يتضمن مهام فريدة، قد يساهم المشاركون في: تقييم قرارات مطالبات التأمين الآلي الناتجة عن الذكاء الاصطناعي من حيث الدقة، صحة التغطية، والامتثال التنظيمي؛ تصميم سيناريوهات FNOL مع تناقضات متعمدة، وملفات مضللة، ووثائق قديمة لاختبار قوة الوكيل؛ كتابة وتقييم سيناريوهات التحذير من الاحتيال باستخدام أكواد أسباب منظمة (الإبلاغ المتأخر، السياسة المشتراة مؤخرًا، الضرر غير المتسق) لإحالة SIU؛ بناء حالات اختبار التعويض بتطبيق قواعد الإهمال الخاصة بكل ولاية (المقارنة مقابل المساهمة) وتقييم احتمالية الاسترداد؛ توثيق حالات الاختبار بوضوح مع الإجابات الصحيحة، والإشارات إلى السياسة، وحسابات المدفوعات. <br> ما نبحث عنه هذه الفرصة مناسبة جيداً للمهنيين الذين لديهم خلفية في مطالبات التأمين أو الخدمات القانونية، أو الخدمات المالية الأوسع الذين يرحبون بمشاريع جزئية بدوام جزئي وليست دائمة. <br> من الناحية المثالية، سيكون للمساهمين: شهادة في التأمين، إدارة المخاطر، إدارة الأعمال، المالية، القانون، أو أي مجال ذو صلة؛ خبرة 3+ سنوات في التأمين، المطالبات، الخدمات القانونية، أو الخدمات المالية؛ خبرة حالية أو حديثة في المطالبات والتعديل أو الأدوار المجاورة؛ الإلمام بقرارات تغطية التأمين الآلي، وقواعد الإهمال الخاصة بالولاية، وثقافة سلطة المحقق المقيدة؛ شهادة AIC، CPCU، CIFI، أو SCLA هي مؤشر إيجابي قوي، وإن لم تكن مطلوبة إذا كانت الخبرة العملية قوية؛ مهارة الكتابة باللغة الإنجليزية بشكل قوي (C1+).<br> كيف يعمل العمل قدم → اجتزءاه من خلال الاختبار(اختبار واحد أو أكثر) → انضم إلى مشروع → أكمل المهام → احصل على أجر. توقعات وقت المشروع بالنسبة لهذا المشروع، تُقدر المهام بحوالي 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع.<br> هذا تقدير، ليس عبء عمل مضمون، وينطبق فقط أثناء نشاط المشروع.<br> التعويض في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى 50 دولاراً في الساعة مكافئاً، وفقاً لمستوى المساهم ومعدل تقدمه. <br> يختلف التعويض عبر المشاريع بناءً على النطاق، والتعقيد، والخبرة المطلوبة. <br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة اعتماداً على متطلباتها.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>بصفتي موظف حجوزات، سأتفهم تماماً رؤية Six Senses لمساعدة الناس على إعادة الاتصال بأنفسهم وبالآخرين وبالعالم من حولهم وقيمنا المتمثلة في الحس المحلي والوعي العالمي، والتجارب المصممة، والضيافة العاطفية، والمسؤولية والاهتمام، والمتعة والغرابة والرفاهية الرائدة. <br>الاستدامة والرفاهية والتجارب غير العادية في صميم كل ما نقوم به في Six Senses. سأحافظ على هذه الركائز وأضمن المعرفة الكاملة والمشاركة الفاعلة لجميع مبادرات علامتنا التجارية.</p><br><p><strong><u>الواجبات والمسؤوليات </u></strong><br>بصفتي موظف حجوزات، سأتحمل المسؤولية الكاملة عن التشغيل الفعال في ما يلي: <br>• إجراء تقارير يومية لقسم الحجوزات، الأقسام التشغيلية، المبيعات والتسويق. <br>• معالجة الحجوزات الجديدة، تحديث وتنظيف الحجوزات، معالجة الودائع المقدمة، الرد على رسائل صندوق الحجوزات خلال 24 ساعة، معالجة التقارير (الغيابات، تعليقات ORS، العمولة، إلخ) وغيرها من مهام الحجوزات المرتبطة كما تُكلف. <br>• المساعدة في توزيع الغرف جميعها. <br>• التحقق من الطلبات الخاصة والتعامل مع حجز الغرف بشكل صارم عند الحاجة. <br>• الاتصال بالضيوف أو وكلاء السفر لتوضيح أي تناقضات في التفضيلات أو الطلبات قبل وصول الضيوف. <br>• تتبع توفر الغرف في المستقبل بناءً على الحجوزات. <br>• مراقبة وتحديث نظام الحجز عبر الإنترنت بالتنسيق مع المصادر المعنية. <br>• المساعدة في تحديد أسعار الغرف بناءً على استراتيجيات بيع المنتجع. <br>• المساعدة في إدارة تاريخ الضيف ونظام ملفه الشخصي. <br>• التأكد من اكتمال جميع الحجوزات اليومية بجميع معلومات الضيف اللازمة، ومعلومات الملف الشخصي ورموز السعر/السوق/المصدر بدقة وكفاءة. <br>• الحفاظ على إرشادات Six Senses ومعايير الخدمة والتشغيل. يتم الحفاظ على معايير أدائي وتجاوزها. <br>• الالتزام الصارم بمعايير LQA وتعليقات الضيوف.</p><br><p><strong><u>المؤهلات</u></strong><br>لتنفيذ وظيفة موظف الحجوزات، يجب أن أمتلك المؤهلات والخبرات التقنية اللازمة في دور مشابه في فنادق فاخرة مع نتائج مثبتة وتشمل ما يلي:</p><br><ul><li>شهادة الثانوية أو ما يعادلها وخبرة لا تقل عن سنة واحدة في بيئة مشابهة. يفضل حصولك على دبلوم/درجة فندقية من مدرسة فندقية معترف بها.</li><li>المهارات التقنية تشمل MS Office – Word وExcel وPowerPoint وOutlook. كما أن لدي معرفة بأنظمة فنادق متنوعة بما في ذلك منصات PMS وGDS وCRS. لدي معرفة بهيئات وسياسات الحجوزات في الفنادق/المنتجعات والتخفيضات ومنصات MICE وإجراءات تفصيلية في معالجة حجوزات الغرف المحلية والخارجية.</li><li>خبرة في منتجعات فاخرة وتعاون موسع مع منظمي الرحلات السياحية الدوليين ووكلاء السفر من الدرجة العالية. </li><li> لدي قدرة ممتازة في اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً، وأستطيع العيش في موقع بعيد لفترات طويلة والسفر وفق حالة واحدة.</li></ul><p><i>المذكور أعلاه يهدف إلى تقديم لمحة عامة عن الدور والمسؤوليات لموظف حجوزات في Six Senses Zighy Bay. ليس هذا ولا يوحي بأن القائمة أعلاه شاملة وكاملة للواجبات والمسؤوليات المرتبطة بهذا المنصب.</i></p><br><p><i>Six Senses Zighy Bay هي جهة توظيف تلتزم بمبدأ تكافؤ الفرص. تنطبق هذه السياسة على جميع شروط وأحكام التوظيف.</i></p><br><br>لقد قدمت IHG وعداً. كإحدى مجموعات الفنادق الرائدة في العالم، نحن هنا لتقديم الضيافة الحقيقية من أجل الخير. نجعل ضيوفنا وزملائنا يشعرون بالترحيب والاهتمام والتقدير والاحترام - أينما كانوا في العالم. هل ترغب أن تكون جزءاً من الرحلة؟</div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong><u>الغرض من الوظيفة:</u></strong> سيكون المستشار العام مسؤولاً عن تقديم رأي قانوني مستقل وغير متحيز ونصح لادارة الشركة والمديرين التنفيذيين ومجلس الإدارة لشركة الشحن ASYAD والشركات التابعة (ASC). يتحمل المستشار العام مسؤولية: تقديم خدمات قانونية عالية الجودة، عملية، وفي الوقت المناسب وبفعالية من حيث التكلفة لـ ASC وشركاتها التابعة؛ تحديد وتطوير والتواصل ومراقبة السياسات التي ستضمن الامتثال للقانون المعمول به من قبل ASC ومالكيها والشركات التابعة وتقليل آثار المخاطر القانونية المحددة على ASC ومساهميها وشركاتها التابعة؛ أن يكون جزءاً من عملية اتخاذ القرار في مجالات ذات تأثير كبير على الشركة؛ وأن يكون جزءاً من صياغة استراتيجيات الشركة، وتقييم المشاريع الجديدة ومقترحات الاستثمار الكبرى أو التخارج. أن يكون جزءاً من فريق من المحترفين يعملون لشركة مدرجة عامة تمتلك أسطولاً متنوعاً. يرجى ملاحظة أن مجموعة ASYAD نفذت نموذج تشغيل مركزي للوحدة القانونية. إلى الحد المطلوب، من المتوقع أن يستشير المستشار العام رئيس الشؤون القانونية للمجموعة في ASYAD Group بشأن المسائل القانونية الهامة التي تؤثر على أعمال ASC، أو ASYAD Group، وبشأن المسائل التي تؤثر على وظيفة القانون في المجموعة.</p><p><strong><u>الوصف الوظيفي الأساسي</u></strong></p><ul><li>صياغة ومراجعة وتقديم المشورة فيما يتعلق: أطراف الشحن والعقود التجارية الأخرى. التأمين البحري والمطالبات؛ عقود إدارة السفن (تقنية)؛ البيئة التنظيمية البحرية، الامتثال والعبء الدولي؛ متطلبات وتصنيف السفن وممارساتها؛ تمويل السفن؛ عقود توظيف الطاقم والمسائل المرتبطة بها بشكل عام؛ حماية والتعويض (P&I) ومسائل الشحن والتأخير والدفاع (FD&D)، حيثما كان ذلك مناسباً رهناً باتفاق نادي P&I؛ عقود بناء السفن وإصلاحها؛ والعقود التجارية الأخرى ذات الصلة بـ ASC وشركاتها التابعة.</li><li>ضمان جودة ومراجعة سريعة وتقديم المشورة بما يتوافق مع القوانين والأنظمة والسياسات المعمول بها.</li><li>ضمان حماية مصالح ASC بشكل صحيح.</li><li>تقييم المخاطر القانونية وتقديم خطوات التخفيف.</li><li>التواصل بشكل مناسب مع الأقسام الأخرى لضمان أفضل نتيجة.</li><li>بشكل عام، تقديم المشورة لـ ASC في جميع المسائل التي تتطلب مدخلاً قانونياً مثل الحوكمة المؤسسية، والشؤون العامة، والعقارات، والتأجير، والتمويل والمصرفية، والمشتريات، والتشغيل، وبناء السفن، وشراء وبيع السفن، وغيرها.</li><li>ضمان امتثال ASC وشركاتها التابعة وعملياتها للقوانين والأنظمة المعمول بها.</li><li>حل أي نتائج تدقيق أو عدم امتثال مُحدد من منظور قانوني.</li><li>لتزويد فريق التأمين بالمعرفة الخبيرة في العقود وكذلك قضايا المطالبات.</li><li>التنسيق مع الأقسام والوحدات التجارية في مجالات قانونية ذات تأثير كبير على مستوى الشركة (مثلاً العلم، والتصنيف، والتأمين، وHSSE، وعقود بناء السفن وإصلاحها، والنقل البحري).</li><li>مراقبة أداء موظفي قسم الشؤون القانونية وتقديم المشورة في الأمور البحرية والشحن، والإشراف على تنفيذهم للعمل.</li><li>ضمان التطور المهني لموظفي قسم الشؤون القانونية، خاصة العمانيين في مجالات الشحن والبحرية ومعرفة الصناعة.</li><li>وضع مؤشرات الأداء لتطوير الموظفين والتنسيق مع الوحدة القانونية لمجموعة Asyad لضمان توافق الأداء.</li><li>ضمان استخدام التسجيلات القائمة لمراقبة أداء الأعمال والوقت المستغرق في الإنجاز.</li><li>إجراء برامج تدريب داخلية وتدريب أثناء العمل للمناطق التي تحتاج إلى تطوير.</li><li>اقتراح برامج تدريب لقسم الشؤون القانونية.</li><li>اقتراح وتنفيذ تحسينات لإدارة القسم القانوني وفرص التعامل مع الوحدة القانونية لمجموعة Asyad.</li><li>الحفاظ على علاقات عمل ممتازة مع كبار المدراء وأصحاب المصلحة لضمان توفير خدمات قانونية عملية وذات جودة في الوقت المحدد.</li><li>الحصول على تغذية راجعة مستمرة من أصحاب المصلحة، وضمان معالجة وحل أي قضايا كبيرة تواجههم.</li><li>تحديد المخاطر القانونية الرئيسية التي تواجه مجموعة ASC واقتراح خيارات الإدارة والتخفيف.</li><li>تحديد ميزانية القانون للإنفاق الداخلي والخارجي بالتعاون مع رئيس الشؤون القانونية للمجموعة والمدير التنفيذي ومجلس الإدارة؛ مسئول عن ميزانية ASC وتوفير معلومات الإدارة حسب الحاجة.</li><li>تحسين تكاليف ميزانية الشؤون القانونية.</li><li>التصرف كمدير العلاقة الأساسي مع جميع المستشارين الخارجيين لضمان تعليمات واضحة ونتاج عمل قانوني مخصص وفعال من حيث التكلفة؛ ضمان أن يكون الإنفاق القانوني الخارجي كفؤاً ومناسباً.</li><li>ضمان الامتثال لسياسة الشراء والتعاقد وسياسة الشؤون القانونية بشأن توظيف المستشارين الخارجيين، وأي سياسات أخرى.</li><li>قيادة تحديد فرص التحسين المستمر واستدامة الأنظمة والعمليات والممارسات مع مراعاة المعايير العالمية وتحسين الإنتاجية وخفض التكاليف.</li><li>تحديد البرامج والأنظمة التي ستسهم في تحسين أنظمة ASC وعملياتها وممارساتها.</li></ul><p><strong><u>التواصل:</u></strong></p><ul><li><strong>داخلي:</strong> مجلس الإدارة، المدير التنفيذي، الإدارة التنفيذية، رئيس الشؤون القانونية في مجموعة Asyad، موظفو وحدة الشؤون القانونية، جميع مستويات الموظفين. مجموعة Asyad ووحداتها التجارية</li><li><strong>خارجي:</strong> المجتمع القانوني/الأعمال الخارجي، مستشارو المالية/التدقيق، الهيئات الحكومية والتنظيمية، الموردون الرئيسيون، المقاولون، العملاء، الشركاء التجاريون</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي المتوقع</p><p class="paragraph"></p><p><strong><u>المؤهلات:</u></strong></p><ul><li>المؤهل الأدنى: بكالوريوس في القانون أو ما يعادلها من جامعة أو كلية محاماة ذات سمعة جيدة مع القبول في نقابة المحامين المعترف بها في القانون المدني أو القوانين الكونية. ويفضل مؤهل في القانون الإنجليزي.</li><li>الخبرة الدنيا: خبرة لا تقل عن 10 سنوات في مجالات القانون البحري والبحري ذات الصلة بأعمال ASC. يجب أن يتمتع الفرد بخبرة كبيرة في التنسيق مع المديرين التنفيذيين والعملاء وتقديم المشورة في المسائل القانونية المعقدة.</li></ul><p><strong><u>المهارات الخاصة بالوظيفة:</u></strong></p><ul><li>مهارات اتصال ممتازة (شفهيًا وكتابيًا وتقديم عروض). امتلاك مهارات اتصال واضحة ودقيقة ومقنعة.</li><li>مهارات تحليلية قوية (تركز على التفكير الاستراتيجي والمفاهيمي).</li><li>قيادة وإدارة قوية.</li><li>مهارات تطوير الأفراد جيدة (إدارة، تدريب وتوجيه).</li><li>إلمام عام بالحاسوب (Microsoft Office مثل Word وExcel وPowerPoint، إلزامي).</li><li>اتجاه قوي نحو تقديم خدمات ومنتجات عالية الجودة، مع التركيز على خلق قيمة.</li><li>إرادة وعزم وتملك الحافز.</li><li>الانضباط الذاتي والدبلوماسية والحنكة.</li><li>فهم استراتيجي وتجاري يتيح له المساهمة في العمل التجاري خارج نطاق تخصصه القانوني الخالص.</li><li>أن يكون عملياً، يمتلك أخلاقيات عمل قوية وليستطيع أخذ نظرة شاملة للأعمال أثناء تنظيم أولويات العديد من المشاريع.</li><li>أن يكون بارعاً في بناء العلاقات ويستمتع بالعمل مع الآخرين ولديه سجل في بث الثقة بين عدة أطراف (الإدارة، الزملاء، المرؤوسين، الجهات الحكومية، المستشار العام الخارجي، إلخ).</li><li>امتلاك قدرة عالية على الانتباه للتفاصيل أثناء العمل على مشاريع متعددة في وقت واحد تحت ضغط الزمن.</li><li>العمل كمدافع عن ASC وقيمها أمام جميع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.</li><li>ذهنية تجارية.</li></ul><p><strong><u>الكفاءات:</u></strong></p><ul><li>النصح القانوني وحل المشكلات</li><li>الخبرة القانونية</li><li>الالتزامات التنظيمية</li><li>معرفة قطاع الشحن والبحرية واللوجستيات</li><li>الذهنية التجارية</li><li>إدارة أصحاب المصلحة</li></ul><p></p></section>
<div><br></div><div><br></div><p><strong>منسق العمليات - IP</strong><br> <br> هل تريد أن تكون جزءًا من أكثر الشركات الدولية في العالم؟ شركة تعمل في أكثر من 220 دولة حول العالم وكانت رائدة في الشحن عبر الحدود منذ عام 1969. هل تريد أن تكون جزءًا من عمل يربط الناس عبر العالم وتريد أن تُحدث فرقًا؟ لا تُضِع وقتك وانضم إلى فريقنا الرائع في DHL Group. DHL Global Forwarding, Freight (DGFF) هي مختص شحن الهواتف الجوية، والبحرية والبرية للمجموعة. نحن نقدم نقلًا موحّدًا بالإضافة إلى حلول شاملة متخصصة من النهاية إلى النهاية للعملاء في مجموعة واسعة من الصناعات عالميًا.</p> <p><em>من قال إن “السماء هي الحد” لم يتحدث إليك يومًا! لأنه بالنسبة لك هو البداية</em></p> <p><em>من يمنح الشحن وقته الجوّي؟ أنت تفعل.</em> <strong> DHL Global Forwarding</strong> لديها شاغر لـ<strong> منسق عمليات - IP </strong><strong>في مسقط، عمان</strong><strong> .</strong></p> <p>انضم إلينا في ربط الناس وتحسين الحياة!</p> <p><strong>في هذا </strong><strong>منسق العمليات - IP</strong><strong> المنصب</strong></p><div><div style="display: inline;"><ul style="margin-top: 0cm;"> <li><span style="font-size: 11pt;">معرفة في الشحن واللوجستيات (جوي، بحري، بري، شحن مشروعات).</span></li> <li><span style="font-size: 11pt;">مهارات اتصال وخدمة عملاء قوية.</span></li> <li><span style="font-size: 11pt;">معرفة التوثيق والامتثال الجمركي.</span></li> <li><span style="font-size: 11pt;">قدرة التخطيط والتنسيق.</span></li> <li><span style="font-size: 11pt;">مهارات حل المشكلات والتعدد المهني.</span></li> <li><span style="font-size: 11pt;">معرفة أنظمة تتبّع الشحن وأدوات Microsoft Office.</span></li> </ul><p><span style="font-size: 11pt;"></span></p><p><strong><span style="font-size: 11pt;">الأنشطة اليومية المعتادة</span></strong></p><ul style="margin-top: 0cm;"> <li><span style="font-size: 11pt;">المتابعة مع الناقلين والموانئ ومكاتب DHL في الخارج.</span></li> <li><span style="font-size: 11pt;">تتبّع وتوجيه الشحنات الجوية والبحرية والبرية.</span></li> <li><span style="font-size: 11pt;">تنسيق الخدمات الشحن مع المشغّلين والموانئ والتخليص الجمركي وجداول التوريد.</span></li> <li><span style="font-size: 11pt;">حضور عمليات الميناء والتنسيق</span></li> <li><span style="font-size: 11pt;">التعامل مع وثائق الشحن (بوليصة الشحن، وفيات جوية، فاتورة تجارية، قائمة التعبئة، وثائق الجمارك).</span></li> <li><span style="font-size: 11pt;">تحديث العملاء بحالة الشحنة والتقارير</span></li> <li><span style="font-size: 11pt;">إدارة الاستثناءات والتأخيرات والمشكلات التشغيلية.</span></li><li>التنسيق مع المستودعات، والمُنمِّقين، وفرق الموقع</li></ul></div></div> <p><strong>الآن، هذا ما نحتاجه منك!</strong></p> <table> <tbody> <tr> <td width="302"> <p><strong>المستوى التعليمي</strong></p> </td> </tr> <tr> <td width="302"> <p>درجة البكالوريوس</p> </td> </tr> <tr> <td width="302"> <p><strong>مستوى الخبرة</strong></p> </td> </tr> <tr> <td width="302"> <p>أقل من سنتين</p> </td> </tr> </tbody> </table> <p><strong>نقدم:</strong></p> <ul> <li>فرص في شركة عالمية حيث يمكنك الإسهام بأفكارك ومهاراتك للمساهمة في تحقيق أهدافنا المشتركة.</li> <li>إمكانية تطوير مهني إضافي</li> <li>راتب تنافسي</li> </ul> <p><strong>لماذا الالتحاق بـ DHL Global Forwarding؟</strong></p> <p>نحن جزء من Deutsche Post DHL، مزود الخدمات اللوجستية الرائد في العالم بتشغيل في أكثر من 220 دولة. تفضل بزيارة موقعنا الوظيفي على الويب على <a href="https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html">https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html</a></p> <p>شهادة <strong>TOP EMPLOYER المرموقة</strong> تؤكد علينا جهودنا الأفضل في العمل على جذب المواهب والاحتفاظ بها من خلال تعزيز بيئة عمل إيجابية وتشجيع التطور الشخصي والمهني بين الموظفين. ستظل تطوير النساء الموهوبات في منظمتنا محور تركيز لنا وجزء مهم من استراتيجيتنا DGF 2025.</p> <p>نطمح لأن نكون القائد غير المتنازع عليه في صناعتنا، <strong>عندما يفكر الناس في الشحن؛ نريدهم أن يفكروا في DGF</strong> لأن لدينا:</p> <ul> <li>أكبر شبكة عالمية <strong>مع أكثر من 30,000 موظف متحمس</strong></li> <li>أكثر <strong>العمليات كفاءة</strong> و <strong>أسرع أوقات الاستجابة</strong></li> <li>أفضل الحلول <strong>وأفضل خدمة عملاء</strong></li> </ul> <p><strong>رؤيتنا:</strong> شركة اللوجستيات للعالم.</p> <p><strong>مهمتنا:</strong> التميز. ببساطة مُنجز.</p> <p><strong>هدفنا:</strong> توظيف، وتقديم الخدمات، والاستثمار كخيار، وتحمل المسؤولية</p> <p><em>يعتبر DHL Global Forwarding صاحب عمل يوفر فرص متكافئة. نقوم بتقييم المتقدمين المؤهلين بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو حالة المحاربين وغير ذلك من الصفات المحمية قانوناً.</em></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>مجموعة العائلة الوظيفية: </b></p><br>مجموعة الآبار<p><br><b>الوصف الوظيفي: </b></p><br><p>قائد موقع البئر (WSL) هو دور أساسي مسؤول عن تنفيذ وإتمام عمليات الإكمال والتدخل وفقًا للبرنامج بأمان.</p><br><p> ستتطلب الوظيفة العمل مع فريق متعدد التخصصات لضمان تنفيذ العملية دون أي تأخير مثل فريق الهندسة وفريق الإنتاج والتنسيق مع مقدمي الخدمات.</p><br><p> سيعمل المرشح الناجح مع مشرف الإكمال والتدخل في الآبار.</p><br><p><b>المسؤوليات الأساسية </b></p><br><p><span>إظهار قيادة الصحة والسلامة والبيئة في جميع الأوقات وجميع أعضاء فريق الإكمال والتدخل.</span></p><br><p><span>التنفيذ الآمن وتقديم عمليات الإكمال والتدخل في الآبار والأنابيب وبناء السرير وفقًا للتشريعات وتوقعات الصحة والسلامة والبيئة وسياسات وإجراءات BP.</span></p><br><p><span>الإشراف على الامتثال لجميع المعايير والإجراءات القانونية والشركة.</span></p><br><p><span>التدقيق/التحقق الذاتي للأنشطة وأنظمة الإدارة لدى جميع مزودي خدمات الإكمال والتدخل في الآبار.</span></p><br><p><span>التأكد من صيانة جميع معدات الإكمال والتدخل وفقًا لمعايير السلامة التقنية لشركة BP والتدقيق للامتثال.</span></p><br><p><span>تقديم مدخلات في تصميم الآبار وبرامج الإكمال والتدخل وخطط التشغيل واللوجستيات.</span></p><br><p><span>الإشراف على التنفيذ الآمن والكفء لجميع برامج إكمال الآبار والتدخل.</span></p><br><p><span>الإشراف على جميع موظفي موقع الآبار وتحركات المواد لضمان عدم وجود تأخيرات في العملية.</span></p><br><p><span>ضمان الإبلاغ الدقيق وفي الوقت المناسب عن جميع أنشطة موقع جهاز الإكمال والتدخل في الآبار.</span></p><br><p><span>مراقبة خدمات الآبار现场 وشركات الخدمة والقيود/الموافقة الأولية على التكاليف.</span></p><br><p><span>الإبلاغ عن الحوادث في موقع الآبار والتحقيق فيها.</span></p><br><p>التقاط وتقارير الدروس المستفادة</p><br><p><b>المتطلبات</b></p><br><p><span>هذه الوظيفة مختصة فقط للمواطنين العمانيين.</span></p><br><p><span>يمكنه إظهار بعض المعرفة بمعدات التدخل التقليدية مثل قناة السلك الملفوف، HWO، سلك W والتكسير.</span></p><br><p><span>يمكنه إظهار خبرة في عمليات الطحن والصيد.</span></p><br><p><span>إظهار المعرفة بالمخاطر والسلامة في العمليات (HZOP، HAZIP، … إلخ)</span></p><br><p><span>دبلوم عالٍ أو أعلى في الهندسة.</span></p><br><p><span>سنوات خبرة واسعة في عمليات الإكمال والتدخل.</span></p><br><p><span>المعرفة باستخدام Microsoft Office والقدرة على العمل مع Excel أو برامج جداول أخرى.</span></p><br><p><span>السمات الشخصية:</span></p><br><p>العمل الجماعي: القدرة على بناء والحفاظ ورعاية علاقات العمل بالتعاون مع موظفين من تخصصات وتteams أخرى.</p><br><p>الاتصالات: القدرة على الاستماع ثم التواصل بشكل فعال مع الجميع، وتحويل الحجج المعقدة إلى مفاهيم سهلة الفهم.</p><br><p>التأثير: القدرة على صياغة أفكارك الخاصة وتوليد حلول لقضايا معقدة، ووصف ومناقشة هذه مع أشخاص آخرين.</p><br><p>الدفع والمبادرة: القدرة على تحديد وتطوير وتنفيذ حلول باستمرار تحسن السلامة وكفاءة عمليات الآبار.</p><br><p><br><b>متطلبات السفر:</b></p><br>قد يصل السفر حتى 10% مع هذه الوظيفة<br><p><br><b>مساعدة الانتقال:</b></p><br>هذه الوظيفة غير مؤهلة للانتقال<br><br><b>نوع العمل عن بُعد:</b></p><br>هذه الوظيفة لا تتوفر للعمل عن بُعد<br><br><b>المهارات:</b></p><br>الرفع الصناعي، الرفع الصناعي، تصميم الغلاف ورأس البئر، تصميم الغلاف، الإحلال، قناة السلك الملفوف، الإجراء الشائع لأعمال الآبار، معدات الإكمال وملحقاتها، أنظمة خيط الإكمال، سوائل الإكمال والتدخل، تصميم أنابيب الإكمال، السيطرة على العمل، إدارة التكاليف، إدارة الاستجابة للأزمات والطوارئ، الحفر الاتجاهي، الحفر، جمع بيانات الحفر ومراقبة الآبار، عمليات الحفر، اختيار مكونات سلسلة الحفر، السلك الكهربائي، ضمان سلامة المعدات، التكسير والتنشيط، الإكمالات الذكية، الحفر بالضغط المُدار، إدارة التغيير {+ 38 أخريات}<p><span>.</span></p><br>&#xa;<p><br><b>إخلاء المسؤولية القانونية:</b></p><br><p>نحن صاحب عمل يوفر فرص متكافئة ونُقدّر التنوع في شركتنا. لا نميّز على أساس العرق أو الدين أو اللون أو الأصل الوطني أو الجنس أو التعبير الجنسي أو الاتجاه الجنسي أو العمر أو الوضع الاجتماعي الاقتصادي أو التنوع العصبي/الوظائف المعرفية أو وضع المحاربين القدامى أو وضع الإعاقة. يمكن للأشخاص ذوي الاحتياجات الوصولية طلب تعديلات/تسهيلات تتعلق بعملية التوظيف في bp (على سبيل المثال، الوصول إلى طلب الوظيفة، إكمال الاختبارات المطلوبة، المشاركة في المكالمات الهاتفية أو المقابلات، إلخ). إذا رغبتم في طلب تعديل/تسهيل متعلق بعملية التوظيف، يرجى الاتصال بنا.<br>إذا تم اختيارك لوظيفة وبناءً على دورك، قد يعتمد توظيفك على الالتزام بسياسة محلية. قد يشمل ذلك فحص المخدرات قبل التوظيف، المراجعة الطبية للياقة البدنية للدور، وفحوص الخلفية.</p><br> </div>
<p><br></p><p><b>المسمى الوظيفي الرئيس التنفيذي للعمليات المياه والصرف الصحي</b></p><p>الغرض من الوظيفة: يتحمل الرئيس التنفيذي للعمليات لقسمي المياه والصرف الصحي مسؤولية الإدارة والأداء والتحسين لعمليات وصيانة المياه والصرف الصحي وكذلك إدارة مشاريع المياه والصرف الصحي وإدارة الأصول في شركة Nama Dhofar للخدمات.</p><p>الوصف الوظيفي، المسؤوليات ومناطق النتائج</p><ul><li>تحديد اتجاه العمل ورؤيته لعمل المياه والصرف الصحي من خلال التعبير عن الأولويات الاستراتيجية وتحديد عوامل النجاح على المدى الطويل بالتعاون مع القيادة العليا في الشركة.</li><li>توفير التوجيه والقيادة في تحديد وتطوير وتنفيذ الاستراتيجيات والبرامج والسياسات والقرارات والتعيينات والأنشطة لعمليات المياه والصرف الصحي والصيانة والمشاريع وإدارة الأصول.</li><li>ضمان حماية خدمات ومرفق المياه والصرف الصحي والشبكة لضمان نتائج فعالة وكفؤة.</li><li>تعريف وتطوير استراتيجية إدارة المشاريع للمؤسسة التي تدعم وتمكّن تحقيق الأهداف الشاملة للمؤسسات.</li><li>العمل كعضو رئيسي في فريق القيادة التنفيذية لدفع نمو المؤسسة وبناء مرافق خدمات عامة عالمية المستوى.</li><li>تقديم توصيات استراتيجية للرئيس التنفيذي ومجلس الإدارة.</li><li>توفير التوجيه الاستراتيجي والقيادة وإدارة أنشطة التسليم التشغيلية والرأسمالية لضمان تحقيق الأهداف الاستراتيجية للشركة.</li><li>الإشراف على إعداد خطة الأعمال الخمسية لقسم المياه والصرف الصحي.</li><li>الإشراف على عمليات قطاعات المياه والصرف الصحي وإجراء التحسينات اللازمة لتحقيق أهداف العمل.</li><li>تنفيذ البرامج والاستراتيجيات لدفع تحسينات العمليات التشغيلية.</li><li>الإشراف على تنفيذ برامج تسليم رأس المال للمياه والصرف الصحي بالشركة بما يتوافق مع السماحات والتصاريح التنظيمية.</li><li>تحويل الأهداف الاستراتيجية إلى خطط قابلة للتنفيذ من أجل الأداء والنمو.</li><li>مراقبة ميزانيات أقسام المياه والصرف الصحي مع مراعاة ميزانية المنظمة مع ضمان الالتزام بالسماحات التنظيمية.</li><li>توجيه والإشراف على تطوير واعتماد السياسات والإجراءات التشغيلية لضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية/التشريعية.</li><li>الإشراف على العمليات التشغيلية وتحديد/تنفيذ تحسينات تشغيلية محتملة لتحسين الخدمة والجودة والسلامة والصحة والبيئة والكفاءة التكاليف.</li><li>قيادة مبادرات تحسين التكلفة من أجل استخدام الموارد بشكل فعال.</li><li>الإشراف على توضيح خطة رأس مال الشركة للمياه والصرف الصحي مع توقع الإنفاق الرأسمالي وتأثيره على التدفقات النقدية.</li><li>الإشراف على تقييم أداء المقاولين/المقاولين من الباطن للأنشطة التشغيلية والصيانة</li><li>العمل على التحسين المستمر في تخطيط الأصول الجديدة والتصميم والبناء والتشغيل.</li><li>الإشراف على تقييم مخاطر أنظمة التشغيل والصيانة وتوجيه تطوير التوصيات لإدارة المخاطر.</li><li>الإشراف على الصيانة الفعالة للأصول المادية للشركة والالتزام بالمعايير الجودة ذات الصلة.</li><li>الإشراف على سياسات وإجراءات إدارة الأصول وخططها</li><li>الإشراف على الاستراتيجية وإجراءات جودة المياه</li><li>تحديد مؤشرات الأداء الذكية (SMART KPIs)، والمسؤوليات والسلطات لأعضاء الفريق وضمان الإدارة الدورية المعيارية للأداء. مراجعة الأداء بشكل موضوعي وعادل وشفاف وتحميل الأفراد مسؤولية الأداء؛ وضع خطط تطوير بما يتماشى مع طموحات الموظفين وأهداف الشركة.</li><li>توجيه فريق العمل نحو فرص تحسين الأداء وتطوير القدرات واتخاذ إجراءات لاستغلال نقاط قوة الأشخاص وتطويرهم بوسائل مختلفة.</li><li>بناء وت maintain بيئة عمل إيجابية ومنتجة لأعضاء الفريق في القسم.</li><li>الحفاظ على معرفة ومواكبة التكنولوجيا الجديدة لضمان فهم الفريق لهذه التطورات وعكسها في عملهم وتوصياتهم.</li><li>تفويض المسؤوليات والمهام لأعضاء الفريق بوضوح من حيث الجداول الزمنية والتوقعات فيما يتعلق بالجودة؛ وتوفير الموارد اللازمة لأداء العمل، ولكنه يملك في النهاية مسؤولية تسليم المهمات.</li><li>إدارة تطوير وتنفيذ سياسات القسم ونُظُمِه وعملياته وإجراءاته لضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية ومعايير الشركة.</li><li>تحديد الحاجة التجارية لإقامة أو تحسين عمليات أو أتمتة. تقديم مدخلات لتحسين أو تعديل العمليات القائمة، وتحديدها وتوثيقها؛ مشاركة وتعيين المسؤوليات ضمن الفريق لإدارة العملية.</li><li>ضمان إعداد تقارير القسم بطريقة شاملة ودقيقة وفي الوقت المناسب وتلبية متطلبات ومعايير الشركة.</li><li>المسؤول عن إغلاق أي ملاحظات تدقيق متعلقة بالقسم</li><li>الالتزام بجميع عمليات وإجراءات الشركة.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>حد أدنى درجة البكالوريوس في الهندسة</li><li>يفضل ماجستير ولكن ليس إلزامياً</li><li>خبرة لا تقل عن 13 عاماً ذات صلة في التخطيط والمشاريع والعمليات والصيانة في قطاع المرافق أو بيئة صناعية.</li><li>6 سنوات خبرة إدارية منها 3 في دور قيادي رفيع المستوى</li></ul>
<p>القائد الفريق، شبكة IT والبنية التحتية مسؤول عن قيادة حوكمة بنية IT التحتية، شبكة IT، وخدمات مكتب الخدمة، لضمان خدمات IT المؤسسية الآمنة والموثوقة وعالية الأداء عبر بيئات محلية، سحابية وهادفة إلى الاندماج. تتولى الدور تعزيز التوافر، القابلية للتوسع، والاستعداد للتعافي من الكوارث مع ضمان دعم فعال للمستخدم النهائي، واتصال سلس، واستمرارية العمليات الحساسة للأعمال.</p><p>سيعمل المنصب وفقاً لمهمة OQ8 ورؤيتها وقيمها واستراتيجياتها، إضافة إلى السياسات والإرشادات والمعايير، مدعوماً بمنصة تكنولوجيا معلومات، ومعايير الصحة والسلامة المهنية، ومبررات الحكومة العمانية وغيرها من المبررات القانونية، وأفضل الممارسات الدولية بما ينسجم مع الأهداف الوطنية.</p><p><strong>البنية التحتية والسحابة:</strong></p><p>قيادة الهندسة والتصميم وعمليات بنية المؤسسة عبر البيئات المحلية والسحابية والاندماجية، مع ضمان قابلية التوسع والأمان والتوافر العالي واستعداد التعافي من الكوارث.</p><p><strong>الهوية والأمان:</strong></p><p>الإشراف على إدارة الهوية والوصول (AD، Azure AD/Entra ID)، بما يضمن وصولاً آمنًا ومتوافقاً وحوكمة عبر جميع المنصات.</p><p><strong>الافتراضية ومركز البيانات:</strong></p><p>إدارة الحوسبة والافتراضية (VMware)، والتخزين وتكنولوجيا مراكز البيانات، بما في ذلك التخطيط السعوي، وإدارة دورة الحياه، وتحسين الأداء.</p><p><strong>النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث:</strong></p><p>ضمان قدرات نسخ احتياطي واسترداد وتعافي من الكوارث قوية ومتوافقة مع أهداف RPO/RTO، بما في ذلك الاختبارات المنتظمة والامتثال للمتطلبات التنظيمية.</p><p><strong>الشبكات:</strong></p><p>الإشراف على بنية الشبكة المؤسسية، وضمان اتصال قوي وآمن عالي الأداء عبر جميع البيئات.</p><p><strong>أنظمة التشغيل والمنصات:</strong></p><p>إدارة بيئات Windows وLinux، دعم الأداء والتحديث والتحديثات، والمنصات الهجينة بما في ذلك الحاويات عند الاقتضاء.</p><p><strong>مكتب الخدمة وعمليات IT:</strong></p><p>قيادة عمليات مكتب خدمة IT، وضمان إدارة فعالة للحوادث والطلبات، وجودة خدمة عالية، والامتثال لـ SLA، وتجربة مستخدم نهائية قوية.</p><p><strong>الحوكمة وإدارة البائعين:</strong></p><p>التصرف كنقطة تصعيد تقنية، إدارة البائعين ومقدمي الخدمات، تعريف مستويات الخدمة ونماذج التشغيل، وضمان التسليم الناجح لمبادرات البنية التحتية.</p><p><strong>أهم التفاعلات</strong></p><p>داخلي: خدمات الشركات وجميع وظائف OQ8</p><p>خارجي: توظيف مقاولين متخصصين، وبائعين وموردين</p><p>ظروف عمل ملحوظة. بيئة مكتبية، استخدام مكثف لشاشة الكمبيوتر، زيارات ميدانية غير منتظمة للموقع التشغيلي.</p><p><strong>الملف المرشّح المرغوب</strong></p><p>المؤهلات الدنيا لهذا المنصب هي درجة البكالوريوس في الهندسة - علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة.</p><p>معرفة ممتازة بالإنجليزية كتابة وقراءة وتحدثاً (مطلوب) | العربية - اللغة الأم (مرغوب)</p><p>حد أدنى 10+ سنوات في بنية IT التحتية ضمن إعداد مؤسسة كبيرة. يفضل الخبرة في قطاع النفط والغاز، أو المجال ذي الصلة</p><p>5+ سنوات في دور قيادي/رئيسي يغطي مراكز البيانات، السحابة/الهجينة، الهوية، الشبكات، الافتراضية، التخزين، وبيئات جاهزة HA/DR.</p><p>خبرة مثبتة في تصميم وتشغيل بنية تحتية عالية التوفر ومرنة ومتوافقة مع أهداف RPO/RTO.</p><p>درجة خبرة عملية في Microsoft AD/Azure AD، VMware، Azure IaaS، SAN/NAS/Tape، الشبكات، Windows وLinux، والنسخ الاحتياطي المؤسسي.</p><p>خبرة في قيادة الفرق، إدارة عدة بائعين، ودعم خدمات مشروعة على مدار 24/7.</p><p>خبرة في إدارة خدمات IT (ITIL-based): تطبيق عمليات ITIL الأساسية (حوادث، طلب، تغيير) لإدارة أداء الخدمة وSLAs، وفي النهاية قيادة وتحسين تقديم خدمات IT من البداية حتى النهاية متوافقة مع أهداف العمل.</p><p><strong>المهارات软 والقيادة :</strong></p><p>قدرة قوية على قيادة الأشخاص وإدارة الفريق.</p><p>اتصال واضح وواثق ومشاركة أصحاب المصلحة عبر الفرق الفنية والتجارية.</p><p>فكر استراتيجي وتحليلي مع وعي تجاري سليم.</p><p>القدرة على قيادة مبادرات متعددة في بيئات تشغيلية معقدة وعلى مدار 24/7.</p><p>قوة في بناء العلاقات والتعاون بين الوظائف والتفاعل مع البائعين.</p><p>تحليل أعمال عالي الدقة وتحويل المتطلبات إلى نتائج بنية تحتية.</p><p>مهارات عالية في حل المشكلات والتنظيم واتخاذ القرار تحت الضغط.</p><p><strong>الكفاءات الأساسية :</strong></p><p>القيادة الاستراتيجية</p><p>قوي في بناء بنية IT التحتية.</p><p>فكر عالي التوافر واستعداد التعافي من الكوارث.</p><p>قدرات تحليلية وحل المشكلات قوية.</p><p>القدرة على العمل في بيئات مؤسساتية وخدمية مشتركة معقدة.</p><p>اتصالات ممتازة ومشاركة أصحاب المصلحة.</p><p>تسليم مشاريع بنية تحتية وتنفيذها (التخطيط، التنسيق، التسليم).</p><p>تحليل أنظمة منظم وتصميم بنية تحتية.</p><p>عمق تقني في مراكز البيانات والبنية التحتية المتقدمة.</p><p>إدارة العقود والبائعين (المراجعة، الحوكمة، إشراف التسليم).</p><p>تنفيذ مدفوع بالجودة مع الالتزام بأفضل ممارسات تكنولوجيا المعلومات والدقة.</p>
<p>ملخص الوظيفة فحص، إصلاح، وصيانة معدات HVAC، مراقبة جودة الهواء، والتبريد. صيانة وإجراء فحوصات يومية للمصنع الميكانيكي. مراقبة والتحكم بدرجة حرارة الممتلكات. مراقبة وتحليل استهلاك الطاقة والمرافق. معايرة جميع عناصر الحماية، الساعات، المقاييس، والمعدات الأخرى. تجميع، تركيب، اختبار، إصلاح، وصيانة الأنظمة الكهربائية أو الأسلاك الإلكترونية. تجميع، تركيب، وصيانة مجموعة الأنابيب، التجهيزات، الصمامات، وغير ذلك. إجراء صيانة دورية للمسبح والمنتجع الصحي. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن والالتزام بها؛ الإبلاغ عن مشاكل الصيانة، المخاطر الأمنية، الحوادث، أو الإصابات؛ وإكمال التدريب والشهادات الخاصة بالسلامة. ضمان أن المظهر الرسمي والشخصي نظيفان واحترافيان، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة، وحماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة وتوقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ وتحديد، وتوصية، وتطوير، وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المنظمة، الإنتاجية، الجودة، السلامة، و/أو توفير التكاليف. الوصول إلى الأعلى والى ما دون الركبة. التحرك في مساحات ضيّقة أو مرتفعة. التحرك فوق أسطح منحدرة، غير مستوية، أو زلقة. الصعود والنزول من السلالم، منحدرات الخدمة و/أو سلم. الإمساك، والتدوير، والتلاعب بالأجسام ذات الأحجام والأوزان المختلفة. المساعدة في نقل، رفع، حمل، ووضع الأجسام التي يتعدى وزنها 100 باوند. التحرك، والرفع، والحمل، والدفع، والسحب، ووضع الأجسام التي لا يتجاوز وزنها 50 باونداً بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>التعليم: شهادة فنية أو مهنية أو مدرسة تقنية. الخبرة العملية المرتبطة: لا تقل عن 3 سنوات من الخبرة ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.</p><p>الرخصة أو الشهادة: شهادة EPA Universal رخصة القيادة شهادة HVAC</p>