وظائف مطور قواعد بيانات
٧٧٦ وظائف شاغرة
<p><b>وصف مختصر للوظيفة </b></p><p>يقدم مهندس الفحص ومراقبة الحالة الدعم في تطوير وتطبيق والتحسين المستمر لبرامج مراقبة الحالة، والصيانة التنبؤية، وفحص الأصول، وإدارة النزاهة عبر أصول التعدين، والمعالجة، والمرافق، والبنية التحتية. ويضمن هذا الدور مراقبة سلامة المعدات بفاعلية باستخدام تقنيات التنبؤ ومنهجيات الفحص لتحديد الأعطال المحتملة، وتحسين استراتيجيات الصيانة، وتعزيز موثوقية المعدات، وزيادة جاهزية الأصول إلى الحد الأقصى.</p><p>يوفر هذا المنصب الدعم للقيادة الفنية في تحليل الاهتزازات، والتصوير الحراري، وتحليل التشحيم، والاختبار بالموجات فوق الصوتية، والاختبارات غير التدميرية (NDT)، وإدارة نزاهة الأصول، ومبادرات تحسين الموثوقية، وبرامج الفحص القائم على المخاطر. ويدعم هذا الدور فرق الصيانة والموثوقية والعمليات والمشاريع من خلال اتخاذ القرارات القائمة على البيانات، وتقييم حالة المعدات، ومنع الأعطال، وبرامج التحسين المستمر لتحقيق أداء أصول عالمي المستوى والتميز التشغيلي.</p><p>الوصف التفصيلي </p><p>إدارة برنامج مراقبة الحالة</p><p>الدعم في تطوير وتطبيق والتحسين المستمر لبرنامج مراقبة الحالة على مستوى الموقع.</p><p>الدعم في وضع استراتيجيات الصيانة التنبؤية للمصنع والمعدات المتحركة الحرجة.</p><p>الدعم في تطوير مسارات مراقبة المعدات، وخطط الفحص، ومنهجيات تقييم سلامة الأصول.</p><p>ضمان الاستخدام الفعال لتقنيات مراقبة الحالة لاكتشاف تدهور المعدات في مراحله المبكرة.</p><p>مراجعة بيانات حالة الأصول تقديم التوصيات لمنع أعطال المعدات.</p><p>تحديد دورية الفحص، وحدود الإنذار، ومعايير المراقبة.</p><p>ضمان توافق أنشطة مراقبة الحالة مع أهداف الموثوقية وإدارة الأصول.</p><p>دعم مبادرات التحول الرقمي المتعلقة بمراقبة سلامة المعدات والتحليلات التنبؤية.</p><p>تحليل الاهتزازات وتشخيص الآلات</p><p>تنفيذ أنشطة مراقبة وتحليل الاهتزازات للمعدات الدوارة.</p><p>إجراء تشخيصات اهتزاز متقدمة وتحديد الأعطال.</p><p>تحديد عيوب المحامل، وسوء المحاذاة، وعدم الاتزان، والارتخاء، والرنين، وعيوب التروس، والتدهور الميكانيكي.</p><p>إنشاء خطوط الأساس للاهتزاز ومؤشرات سلامة المعدات.</p><p>تطوير توصيات الإجراءات التصحيحية بناءً على نتائج تحليل الاهتزاز.</p><p>تقديم التوجيه الفني لفرق الصيانة بشأن حالة المعدات والتدخلات المطلوبة.</p><p>مراقبة فعالية الإجراءات التصحيحية ونتائج الصيانة.</p><p>التصوير الحراري والفحص بالأشعة تحت الحمراء</p><p>تنفيذ وإدارة برامج الفحص بالتصوير الحراري بالأشعة تحت الحمراء.</p><p>إجراء تقييمات الحالة الحرارية للمعدات الكهربائية والميكانيكية ومعدات العمليات.</p><p>تحديد حالات درجات الحرارة غير الطبيعية والأعطال المحتملة للمعدات.</p><p>التحقق من الإجراءات التصحيحية من خلال فحوصات حرارية للمتابعة.</p><p>الحفاظ على قواعد بيانات التصوير الحراري وسجلات الفحص.</p><p>تطوير معايير الفحص بالتصوير الحراري ومتطلبات إعداد التقارير.</p><p>إدارة التشحيم وتحليل الزيوت</p><p>تنفيذ برامج التميز في التشحيم وتحليل الزيوت.</p><p>مراقبة حالة زيوت التشحيم، ومستويات التلوث، ومعادن التآكل، وتدهور السوائل.</p><p>تحديد جداول أخذ عينات الزيت ومتطلبات الاختبار.</p><p>تحليل التقارير المخبرية والتوصية بإجراءات الصيانة التصحيحية.</p><p>تحسين ممارسات التشحيم واستراتيجيات اختيار زيوت التشحيم.</p><p>دعم مبادرات التحكم في التلوث وتحسين سلامة الآلات.</p><p>الموجات فوق الصوتية والتقنيات التنبؤية المتقدمة</p><p>إدارة أنشطة الفحص بالموجات فوق الصوتية للأنظمة الميكانيكية والكهربائية وأنظمة العمليات.</p><p>إجراء فحوصات لتسرب الهواء المضغوط، وتسرب البخار، وعيوب المحامل، والتفريغ الكهربائي.</p><p>تقييم وتطبيق التقنيات المتقدمة للصيانة التنبؤية حيثما ينطبق ذلك.</p><p>دعم تطوير أنظمة مراقبة سلامة الأصول وحلول مراقبة الحالة عبر الإنترنت.</p><p>تحديد الفرص لتحسين فعالية الصيانة التنبؤية.</p><p>الفحص وإدارة نزاهة الأصول</p><p>الدعم في تطوير استراتيجيات الفحص وبرامج الفحص القائم على المخاطر للأصول الثابتة والدوارة.</p><p>ضمان امتثال أنشطة الفحص للمعايير الهندسة المطبقة، والمتطلبات القانونية، وإجراءات الشركة.</p><p>تنسيق أنشطة الفحص الداخلية والخارجية.</p><p>تطوير برامج الفحص القانونية لأوعية الضغط، والخزانات، وخطوط الأنابيب، ومعدات الرفع، والهياكل الحرجة.</p><p>تنسيق برامج مراقبة السماكة وإدارة التآكل.</p><p>إدارة فترات الفحص وتقييمات مخاطر نزاهة المعدات.</p><p>ضمان الالتزام بمتطلبات الفحص التنظيمية المعمول بها ومعايير API وASME وISO.</p><p>دعم تقييمات الملاءمة للخدمة (FFS) ودراسات تمديد العمر الافتراضي للمعدات</p><p>مراجعة نتائج الفحص وتقييم ملاءمة المعدات للخدمة.</p><p>مراقبة آليات تدهور الأصول والتوصية بسبل التخفيف منها.</p><p>دعم تقييمات نزاهة الأصول ودراسات تمديد العمر الافتراضي.</p><p>الحفاظ على سجلات الفحص والتقارير ووثائق الامتثال التنظيمي.</p><p><br></p><p> </p><p><b>متطلبات الوظيفة </b></p><p><b>المؤهل العلمي:</b></p><p> درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية، أو الهندسة الكهربائية، أو هندسة الموثوقية، أو إدارة الأصول، أو الهندسة الصناعية، أو ما يعادلها.</p><p>الخبرة:</p><p> درجة البكالوريوس مع خبرة لا تقل عن 5 سنوات أو دبلوم عالٍ مع خبرة لا تقل عن 10 سنوات في مراقبة الحالة، والفحص، وهندسة الموثوقية، ونزاهة الأصول، والصيانة التنبؤية في عمليات التعدين، أو معالجة المعادن، أو النفط والغاز، أو البتروكيماويات، أو توليد الطاقة، أو الصناعات الثقيلة.</p><p>الشهادات: إلزامي: شهادة تحليل الاهتزازات (ISO CAT II كحد أدنى).</p><p>ميزة إضافية</p><p> محلل اهتزازات ISO CAT III أو IV،</p><p> شهادات مراقبة الحالة ISO 18436،</p><p> شهادة التصوير الحراري بالأشعة تحت الحمراء المستوى الأول/الثاني،</p><p> شهادة الموجات فوق الصوتية المستوى الأول/الثاني،</p><p> شهادة ASNT NDT المستوى الثاني/الثالث،</p><p><br></p><p> </p><p> </p>
<p><b>الغرض الوظيفي</b></p>
<p>يتولى مدير تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي مسؤولية قيادة بنية تكنولوجيا المعلومات للمصنع، والتقنية التشغيلية (OT)، والأمن السيبراني، ودمج الأتمتة الصناعية، ومبادرات التحول الرقمي ضمن التكاليف والجدول الزمني المحددَين. يضمن تشغيلًا موثوقًا وآمنًا وفعالًا لجميع أنظمة تكنولوجيا المعلومات والرقمية دعمًا للتعدين، والتكسير، والغربلة، والتعويم، والترشيح، وإدارة الخلفات، والصيانة، والمختبر، والأمن، وعمليات الأعمال. وضع وتنفيذ خارطة طريق للتحول الرقمي في المصنع وتحديد فرص تحسين العملية باستخدام التقنيات الرقمية من خلال تعزيز ثقافة قائمة على البيانات عبر الأقسام.</p>
<p> </p>
<p><b><br></b></p><p><b>أهم المهام والمسؤوليات</b></p>
<p>استراتيجية تكنولوجيا المعلومات والعمليات</p>
<p> خطط وتنظم وتتحكم وتقيم عمليات تكنولوجيا المعلومات والبيانات الإلكترونية الخاصة بالشركة.</p>
<p> ضمان توفر واعتمادية عالية للأنظمة الحيوية للمهمة</p>
<p> إدارة مزودي خدمة تكنولوجيا المعلومات والبائعين الخارجيين</p>
<p> تحليل متطلبات التكنولوجيا وتطوير المواصفات الوظيفية، إجراء تحليل مقارن ومناقصات تنافسية حيثما لزم الأمر.</p>
<p> تحديد المناطق الإشكالية وتنفيذ حلول استراتيجية في الوقت المناسب.</p>
<p> العمل بما يتماشى مع احتياجات المستخدم ووظائف النظام للمساهمة في سياسة المنظمة.</p>
<p> إظهار القدرة على جلب فوائد تكنولوجيا المعلومات لحل قضايا الأعمال مع إدارة التكاليف والمخاطر المرتبطة.</p>
<p> دعم ودمج أنظمة OT (SCADA، DCS، PLC، مؤرخوا العمليات، اتصالات الأجهزة)</p>
<p>إدارة البنية التحتية والأنظمة</p>
<p> إدارة الاستحواذ والتركيب والصيانة لأجهزة وبرامج الشبكة المحلية للمؤسسة.</p>
<p> تنفيذ، إدارة، وصيانة قواعد البيانات والأنظمة المؤسسية وخدمات السحابة.</p>
<p> إجراء صيانة وقائية روتينية على الأجهزة والبرمجيات.</p>
<p> إدارة مخزون التكنولوجيا، بما في ذلك التوريد والتخلص.</p>
<p> ضمان الامتثال لجميع اتفاقيات ترخيص البرمجيات.</p>
<p> الحفاظ على وثائق وتقارير التكنولوجيا، بما في ذلك تسجيلات المنتجات، شهادات SSL، اتفاقيات الصيانة، وعقود الخدمات، والتأكد من تقييمها وتحديثها ومعالجتها في الوقت المحدد.</p>
<p>الأمن المعلوماتي والأمن السيبراني</p>
<p> ضمان أمان البيانات والوصول إلى الشبكة وأنظمة النسخ الاحتياطي.</p>
<p> الحفاظ على أصول الشركة وأمن المعلومات وهياكل الرقابة.</p>
<p> تطوير وصيانة إطار عمل أمن سيبراني لتكنولوجيا المعلومات/OT وقيادة استجابة وحالات تعافي الحوادث السيبرانية.</p>
<p> ضمان توفر البيانات والمعلومات المرتبطة بالمنظمة واستمراريتها وأمانها.</p>
<p> إعداد وصيانة واختبار منتظم لخطة تعافي من الكوارث التقنية.</p>
<p> الحفاظ على أمان شبكة OT وتوفر النظام وقيادة تخطيط الاستجابة للحوادث والتعافي من الكوارث</p>
<p> إجراء تقييمات ومراجعات مخاطر الأمن السيبراني</p>
<p>التحول الرقمي والتحليلات</p>
<p> تطوير وتنفيذ خارطة طريق التحول الرقمي المتوافقة مع أهداف العمل.</p>
<p> قيادة تنفيذ تقنيات Industry 4.0 بما فيها IoT والذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي والتوائم الرقمية وحلول التعدين الذكي.</p>
<p> وضع حوكمة البيانات المؤسسية ومعايير التقارير.</p>
<p> تعزيز اعتماد Power BI وMicrosoft Fabric ومنصات التحليلات المتقدمة.</p>
<p> تحديد فرص لتحسين معدل الإنتاجية في المصنع، واسترداد العائد، وموثوقية المعدات، وكفاءة الطاقة من خلال التقنيات الرقمية.</p>
<p> دعم مبادرات الصيانة التنبؤية ومراقبة الحالة.</p>
<p>إدارة الأفراد وأصحاب المصالح</p>
<p> إدارة موظفي تكنولوجيا المعلومات من خلال التدريب والإرشاد، وتوضيح توقعات العمل، وتقييم الأداء.</p>
<p> مساعدة الموظفين في فهم واستخدام التكنولوجيا؛ عقد عروض وتدريبات تقنية دورية للموظفين.</p>
<p> التواصل الفعال مع وفهم احتياجات العملاء الداخليين غير التقنيين.</p>
<p>الحوكمة والتوثيق</p>
<p> الحفاظ على سياسات التكنولوجيا والمعايير والدليل الإرشادي للإجراءات، مع قوائم فحص تقنية ذات صلة.</p>
<p> </p>
<p>المؤهلات الدنيا</p>
<p>التعليم: </p>
<p> درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة مطلوبة.</p>
<p> درجة الماجستير في تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة ميزة إضافية</p>
<p>الشهادات (مفضلة): </p>
<p> شهادة مهنية ذات صلة في IT (CISSP، CISM، CAP، ITIL، Azure Solutions Architect Expert، Power BI Data Analyst مستحب).</p>
<p>الخبرة:</p>
<p> الحد الأدنى 10 سنوات خبرة في دور مماثل ومطلوب 5 سنوات في دور قيادي</p>
<p> معرفة جيدة بإدارة أنظمة ERP.</p>
<p> قدرة مثبتة على جلب فوائد تكنولوجيا المعلومات لحل قضايا الأعمال مع إدارة التكاليف والمخاطر.</p>
<p>المهارات التقنية: </p>
<p> أنظمة وأجهزة وبرامج الحاسوب.</p>
<p> شبكات الحاسوب وإدارة الشبكات وتركيب الشبكات.</p>
<p> استكشاف أعطال الحاسوب ودمج التكنولوجيا.</p>
<p> خبرة ممتازة في VMware والشبكات والجدار الناري وحلول النسخ الاحتياطي.</p>
<p> ماهر في تحديد وتقييم التطورات التكنولوجية الجديدة وتقييم ملاءمتها للأعمال.</p>
<p> فهم للتقنيات الحالية والناشئة وتكامل الأنظمة.</p>
<p>فهم الأعمال: يتطلب هذا المنصب مستوى عالٍ من فهم الأعمال.</p>
<p>المهارات الشخصية: </p>
<p> مهارات إدارة أشخاص قوية، بما في ذلك التدريب والتوجيه وإدارة الأداء.</p>
<p> مهارات تنظيمية قوية، مع القدرة على إدارة موارد نظم المعلومات المركزية وتطبيقات وتنسيق موارد ومبادرات الأقسام/المديريات.</p>
<p> القدرة على تصور وإطلاق وتنفيذ مشاريع تكنولوجيا معلومات متعددة في الوقت المحدد وضمن الميزانية.</p>
<p> مهارات إدارة المشاريع قوية - التخطيط، ويع، وتنظيم العمل.</p>
<p> الطلاقة في اللغة الإنجليزية، مع مهارات كتابة وتواصل شفهية ممتازة.</p>
<p> </p>
<p> </p>
<p>يعتبر مشغل PBX مسؤولًا عن الرضا العام للنزيل من خلال الترحيب بالضيوف بصوت دافئ صالح والتعرّف على احتياجات النزيل والتنبؤ بها مع ضمان متابعة كاملة. سيساعد مشغل PBX ضيوفنا وزملائنا في حالات الطوارئ من خلال توزيع رسائلنا الإلكترونية والتنبيهات والرسائل في الوقت المناسب.</p><p><strong>المسؤوليات</strong></p><p><strong>عام:</strong></p><ul><li>جزء من دورك هو فهم ونشر/توصيل جميع سياسات الشركة والفندق وإجراءات التشغيل القياسية للزملاء.</li><li>يتطلب مدونة قواعد السلوك MOHG أن تكون جميع الأنشطة التجارية وقرارات العمل متوافقة مع القانون العام، وجميع القواعد واللوائح والمتطلبات الأخرى.</li><li>جزء من استراتيجيتك هو فهم ودعم سياسة الموارد البشرية الاستراتيجية لفنادق Mandarin Oriental، الدوحة في جميع الجوانب.</li><li>جزء من دورك ومسؤوليتك هو دعم جميع أنشطة التعلم والتطوير بشكل كامل.</li><li>يجب عليك اتخاذ جميع الخطوات المعقولة لحماية المعلومات المخزنة، وعدم الكشف عن أو نقل أي بيانات شخصية تخص النزلاء أو العملاء أو الزملاء، أو أي معلومات سرية تخص الفندق إلا بوجود السلطة المختصة.</li><li>استخدام شبكة الفندق، أو أجهزة الكمبيوتر أو الوصول إلى الإنترنت الذي يعتبره الفندق غير معقول أو غير مناسب، على سبيل المثال القمار أو غرف الدردشة أو المواد الاباحية، يعد خرقًا جسيمًا لسياسة الفندق وسببًا للفصل الفوري.</li><li>دعم والالتزام بجميع السياسات والإجراءات المتعلقة بالسلامة والصوت والاستدامة في Mandarin Oriental.</li><li>التأكد من الامتثال لسياسة وسائل التواصل الاجتماعي MOHG، أي أن تكون مسؤولًا تمامًا عن المحتوى الذي تنشره على أي منصة تواصل اجتماعي، بما في ذلك موقعك الشخصي.</li><li>لدى Mandarin Oriental، Doha zero tolerance على جميع أشكال التحرش أو التمييز، أي أنه من المحظور تمامًا التمييز على أساس الجنس أو الإعاقة، بما في ذلك الحالة الجسدية أو الطبية، العرق، اللون، الدين، الأصل القومي، النسب، الجنسية، العمر، التوجه الجنسي، الحالة الاجتماعية، أو لأي سبب آخر.</li><li>العمل كوسيط فندق في جميع الأوقات.</li><li>للقيام بأي مهام إضافية تطلبها الإدارة، والمتعلقة بأنشطة تشغيل الفندق.</li><li><strong>القسمية:</strong></li><li>للقيام بأي مهام إضافية تطلبها الإدارة، والمتعلقة بأنشطة تشغيل الفندق.</li><li>الإجابة على الرقم الرئيسي للفندق وربط النزيل والزملاء بالتمديد الهاتفي الصحيح.</li><li>إلقاء ترحيب دافئ وصادق لجميع المتصلين.</li><li>للقيام بإجراءات الاستيقاظ على نحو مثالي والحفاظ على سجلات دقيقة ومناسبة</li><li>لتلقي واسترداد الرسائل، سواء في البريد الصوتي وHelloMO، بالطريقة المناسبة.</li><li>أن تكون قادرًا على تلقي الرسائل كتابةً وضمان التسليم.</li><li>الحفاظ على علاقة عمل جيدة مع جميع الأقسام</li><li>للتأكد من مساعدة جميع مكالمات الأقسام عندما تعود إلى المجلس.</li><li>التأكد من وجود القرطاسية كافية في جميع الأوقات</li><li>يجب أن تكون الطاولات والكراسي نظيفة ولوحة المفاتيح يجب أن تدور وت discard أي أشياء غريبة</li><li>تأكد من أن الطابعات تعمل في جميع الأوقات واتصل بقسم تكنولوجيا المعلومات عندما تكون هناك صيانة أو حبر</li><li>مساعدة قسم الحجوزات، الاستقبال وخدمة الغرف عند الحاجة</li><li>التنبؤ والتعرف على احتياجات النزلاء الفردية.</li><li>القدرة على التفكير بوضوح وبسرعة والمحافظة على التركيز والتماسك لاتخاذ قرارات واعية.</li><li>مراقبة مشاكل نظام الهواتف وتحذير الأقسام المعنية في جهد لتصحيح هذه المشاكل بشكل سريع لمنع عدم رضا النزيل.</li><li>تمرير الطلبات في الوقت المناسب وبشكل دقيق إلى الزملاء المناسبين.</li><li>التواصل مع الأمن عند الضرورة في حالة الطوارئ.</li><li>توثيق جميع طلبات النزلاء والشكاوى أو المشاكل فورًا وإبلاغ القسم/الأفراد المعينين لحل الوضع.</li><li>ضمان رضا العملاء من الوصول حتى المغادرة وفقًا لتجارب الجودة الأسطورية MOHG (LQEs)، وأركان MOHG ومعايير الخدمة الخاصة بـ MOQA.</li><li>الحفاظ على معرفة كاملة بـ:</li><li>كل ميزات وخدمات الفندق، ساعات العمل.</li><li>جميع مفاهيم طعام مطاعم الفندق، قواعد اللباس والجو العام.</li><li>جميع أنواع غرف الفندق، الأعداد/الأسماء، وسائل الراحة والمواقع.</li><li>الأنشطة اليومية المحددة للمجموعات، أسماء ومواقع قاعات الاجتماعات/الولائم</li></ul><p><br></p><p><strong>المرشح المستهدف</strong></p><ul><li>المشغل PBX مسؤول عن الرضا العام للنزيل من خلال الترحيب بالضيوف بصوت دافئ وصادق والتعرف على احتياجات النزيل والتنبؤ بها مع ضمان متابعة كاملة.</li><li>سيقوم مشغل PBX بمساعدة ضيوفنا وزملائنا في الحالات الطارئة بتوزيع رسائلنا الإلكترونية والتنبيهات والرسائل في الوقت المناسب.</li><li>جزء من دورك هو فهم ونشر/توصيل جميع سياسات الشركة والفندق وإجراءات التشغيل القياسية للزملاء.</li><li>يتطلب مدونة قواعد السلوك MOHG أن تكون جميع الأنشطة التجارية وقرارات العمل متوافقة مع القانون العام، وجميع القواعد واللوائح والمتطلبات الأخرى.</li><li>جزء من استراتيجيتك هو فهم ودعم في جميع الجوانب السياسة الاستراتيجية للموارد البشرية في Mandarin Oriental, Doha.</li><li>جزء من دورك ومسؤوليتك هو دعم جميع أنشطة التعلم والتطوير بشكل كامل.</li><li>يجب عليك اتخاذ جميع الخطوات المعقولة لحماية المعلومات المخزنة، وعدم الكشف عن أو نقل أي بيانات شخصية تخص النزلاء أو العملاء أو الزملاء، أو أي معلومات سرية تخص الفندق إلا بوجود السلطة المختصة.</li><li>استخدام شبكة الفندق، أجهزة الكمبيوتر أو الوصول إلى الإنترنت الذي يعتبره الفندق غير معقول أو غير مناسب، على سبيل المثال القمار أو غرف الدردشة أو المواد الاباحية، يعد خرقًا جسيماً لسياسة الفندق وسببًا للفصل الفوري.</li><li>دعم والالتزام بجميع السياسات والإجراءات المتعلقة بالسلامة والصوت والاستدامة في Mandarin Oriental.</li><li>التأكد من الامتثال لسياسة وسائل التواصل الاجتماعي MOHG، أي أن تكون مسؤولًا تمامًا عن المحتوى الذي تنشره على أي منصة اجتماعية، بما في ذلك موقعك الشخصي.</li><li>لدى Mandarin Oriental، Doha zero tolerance على جميع أشكال التحرش أو التمييز، أي أنه من المحظور تمامًا التمييز على أساس الجنس أو الإعاقة، بما في ذلك الحالة الجسدية أو الطبية، العرق، اللون، الدين، الأصل القومي، النسب، الجنسية، العمر، التوجه الجنسي، الحالة الاجتماعية، أو لأي سبب آخر.</li><li>العمل كوسيط فندق في جميع الأوقات.</li><li>للقيام بأي مهام إضافية تطلبها الإدارة، والمتعلقة بأنشطة تشغيل الفندق.</li><li>للقيام بأي مهام إضافية مطلوبة من الإدارة، والمتعلقة بأنشطة تشغيل الفندق.</li><li>الإجابة على الرقم الرئيسي للفندق وربط النزيل والزملاء بالتمديد الهاتفي الصحيح.</li><li>إلقاء ترحيب دافئ وصادق لجميع المتصلين.</li><li>للقيام بإجراءات الاستيقاظ على نحو كامل والحفاظ على سجلات دقيقة ومناسبة</li><li>لتلقي واسترداد الرسائل، سواء في البريد الصوتي وHelloMO، بالطريقة المناسبة.</li><li>أن تكون قادرًا على تلقي الرسائل كتابةً وضمان التسليم.</li><li>الحفاظ على علاقة عمل جيدة مع جميع الأقسام</li><li>للتأكد من مساعدة جميع مكالمات الأقسام عندما تعود إلى المجلس.</li><li>التأكد من وجود قرطاسية كافية في جميع الأوقات</li><li>يجب أن تكون الطاولات والكراسي نظيفة ولوحة المفاتيح مقلوبة والتخلص من أي أشياء غريبة</li><li>التأكد من أن الطابعات تعمل في جميع الأوقات والتواصل مع قسم تكنولوجيا المعلومات عند الحاجة للصيانة أو الحبر</li><li>مساعدة قسم الحجوزات، الاستقبال وخدمة الغرف عند الحاجة</li><li>التنبؤ والتعرف على احتياجات النزلاء الفردية.</li><li>القدرة على التفكير بوضوح وبسرعة، والحفاظ على التركيز والهدوء لاتخاذ قرارات واعية.</li><li>مراقبة مشاكل نظام الهواتف وإبلاغ الأقسام المعنية في جهد لتصحيح هذه المشاكل بشكل سريع لمنع عدم رضا النزيل.</li><li>تمرير الطلبات بشكل كامل ودقيق إلى الزملاء المناسبين.</li><li>التواصل مع الأمن عند الضرورة في حالة الطوارئ.</li><li>توثيق جميع طلبات النزلاء والشكاوى أو المشاكل فورًا وإبلاغ القسم/الأفراد المعينين لحل الوضع.</li><li>ضمان رضا العملاء من الوصول حتى المغادرة وفقًا لتجارب الجودة الأسطورية MOHG (LQEs)، وأركان MOHG ومعايير الخدمة الخاصة بـ MOQA.</li><li>الحفاظ على معرفة كاملة بـ:</li><li>كل ميزات وخدمات الفندق، ساعات العمل.</li><li>جميع مفاهيم طعام مطاعم الفندق، قواعد اللباس والجو العام.</li><li>جميع أنواع غرف الفندق، الأعداد/الأسماء، وسائل الراحة والمواقع.</li><li>الأنشطة اليومية المحددة للمجموعات، أسماء ومواقع قاعات الاجتماعات/الولائم</li></ul>
<p><h4>نظرة عامة على وظيفة الطاقة</h4>
<p>Energy Jobline هو أكبر وأسرع موقع وظيفي عالمي في قطاع الطاقة ومحور طاقة. لدينا جمهور يصل إلى أكثر من 7 ملايين من المحترفين في مجال الطاقة، وأكثر من 400,000 وظيفة عالمية وإدارية في مجال الطاقة والهندسة تُعلن شهرياً، ونعمل مع الشركات الرائدة في قطاع الطاقة حول العالم.</p>
<p>نركز على أسواق النفط والغاز، والطاقة المتجددة، والهندسة، والكهرباء، والنووية، بالإضافة إلى technologies الناشئة في المركبات الكهربائية، والبطاريات، والإندماج النووي. نحن ملتزمون بضمان تقديم أكثر فرص الوظائف إثارة من حول العالم لبحثي العمل لدينا.</p>
<h4>نظرة عامة على الدور</h4>
<p>نحن نبحث عن مهندس نظام خبرة في ما قبل التركيب والتشغيل لإدارة تنفيذ النظام خلال مراحل ما قبل التركيب والتشغيل في منشأة LNG كبيرة. يركز الدور على ملكية النظام من الاكتمال الميكانيكي حتى ما قبل التركيب، والتشغيل، والدعم عند التشغيل، وتسليم النظام إلى العمليات.</p>
<p>هذا المنصب قائم في الموقع ومناسب للمهندسين ذوي خبرة مثبتة في تشغيـل EPC.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<ul>
<li>التصرف كمهندس نظام للعمليات وال/أو أنظمة المرافق المعينة</li>
<li>تحديد حدود النظام، والأنظمة الفرعية، وحزم التسليم</li>
<li>التخطيط وتنفيذ أنشطة ما قبل التركيب، بما في ذلك:<br>
التطهير، والتفريغ، والتجفيف، واختبار التسرب، واختبار الضغط<br>
فحوصات حلقة الأدوات واختبارات الأداء</li>
<li>التحقق من الاكتمال الميكانيكي (MC) وإدارة إزالة القوائم العالقة</li>
<li>تنفيذ أنشطة التشغيل وفق الإجراءات المعتمدة</li>
<li>دعم بدء التشغيل والاختبار الحي والتشغيل الأول للأنظمة</li>
<li>التنسيق عن كثب مع فرق الإنشاء والهندسة والعمليات والصحة والسلامة والبيئة والضمان والجودة</li>
<li>إعداد ومراجعة إجراءات التشغيل والتسجيلات والملفات النظامية</li>
<li>إبلاغ مدير التشغيل عن تقدم النظام والقيود والمخاطر</li>
<li>التأكد من امتثال جميع الأنشطة لمتطلبات الصحة والسلامة والبيئة والتصاريح وتحكم SIMOPS</li>
</ul>
<h4>المتطلبات الإلزامية (صارمة)</h4>
<h4>التعليم</h4>
<p>درجة البكالوريوس في الهندسة (ميكانيكية، كهربائية، قياس وتحكم، عمليات، أو ما يعادلها)</p>
<h4>الخبرة</h4>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن 8 سنوات في مشاريع النفط والغاز أو LNG</li>
<li>خبرة عملية في ما قبل التركيب والتشغيل في مشاريع EPC</li>
<li>دور تشغيلي قائم النظام مثبت من البناء إلى التشغيل</li>
<li>خبرة موقعية في منشآت LNG أو معالجة الغاز واسعة النطاق</li>
<li>لن يتم النظر في المرشحين بدون خبرة تشغيلية مباشرة في الموقع</li>
</ul>
<h4>المهارات الفنية</h4>
<ul>
<li>فهم قوي لتدفقات العمل في التشغيل ونقل النظام</li>
<li>القدرة على قراءة وتفسير:<br>
مخططات P&ID، مخططات السبب والأثر<br>
مخططات الأحادية الخط الكهربائية<br>
مخططات حلقة أجهزة القياس</li>
<li>الخبرة في قواعد البيانات الخاصة بالتشغيل وملفات النظام</li>
</ul>
<h4>المهارات المهنية</h4>
<ul>
<li>مهارات تنسيق وإدارة واجهات قوية</li>
<li>حل مشكلات عملي وباستخدام اليدين</li>
<li>اتصال واضح باللغة الإنجليزية</li>
<li>الاستعداد للعمل في بيئات موقعية عالية الضغط ومتعددة الثقافات</li>
</ul>
<h4>الخلفية المثالية</h4>
<ul>
<li>خبرة تشغيل من مقاول EPC</li>
<li> exposure في مراحل ما قبل التركيب والتشغيل لـ LNG</li>
<li>خبرة مشاريع في الشرق الأوسط (مفضل)</li>
</ul>
<p>إذا كنت مهتمًا بالتقدم لهذه الوظيفة، يرجى الضغط على زر التقديم واتباع عملية التقديم. تتمنى Energy Jobline لك حظاً سعيداً في نقلك الوظيفي التالي.</p></p><p></p>
<p>الموظف المسؤول عن رعاية الماشية مسؤول عن تخطيط وتنفيذ ومراقبة وتحسين أنظمة إنتاج الماشية مع التركيز على تغذية الحيوانات، إنتاج العلف، إدارة صحة القطيع، إنتاج الحليب، إنتاج اللحوم، رعاية الحيوان، وإنتاجية المزرعة. تدعم الوظيفة تطوير أنظمة ماشية مستدامة ومقاومة للمناخ في عمان مع ضمان الامتثال للوائح البيطرية الوطنية، سلامة الغذاء، وأمن الحيوان. كما تضمن جمع البيانات والتقارير من خلال الحفاظ على قواعد بيانات إنتاج الماشية وسجلات المزرعة، وتحليل مؤشرات الأداء الإنتاجي والصحي والاقتصادي، وإعداد التقارير الفنية وتقارير التقدم والتوصيات، ودعم تقييمات قطاع الماشية ودراسات الجدوى والمساهمة في مبادرات ومشروعات التنمية الوطنية للماشية.</p><p><strong>الالتزام</strong></p><ul><li>تنسيق مشاركة أصحاب المصلحة مع الجهات الحكومية والعوامل من القطاع الخاص والمؤسسات المالية وشركاء التنمية لضمان تقديم منسق وتوافقه مع الأولويات الوطنية.</li><li>تعزيز تعاون متماسك عبر موظفي البرنامج وأصحاب المصلحة لضمان التكامل والشفافية والتنفيذ المشترك الفعال.</li><li>تشجيع ثقافة فريق متوافقة مع قيم GGGI المتمثلة في الثقة، الشفافية، الاحترام، والشراكة.</li><li>التبليغ مباشرة لرئيس البرنامج فيما يخص أنشطة رعاية الماشية والتنسيق مع مسارات العمل الأخرى.</li><li>تمثيل البرنامج في الاجتماعات وورش العمل والمكالمات كما يُفوض، مع متابعة فعالة وتوثيق في الوقت المناسب.</li></ul><p><strong>التسليم</strong></p><ul><li><strong>إدارة إنتاج الماشية:</strong> تقديم الدعم الفني لأنظمة إنتاج الأبقار والإبل والرفاق الصغيرة؛ رصد مؤشرات أداء القطيع (النمو، الوفيات، التكاثر، إنتاج الحليب، وكفاءة اللحم)؛ ومساعدة أصحاب المصالح في اعتماد سلالات إنتاج وتكنولوجيا محسّنة.</li><li><strong>إدارة العلف والتغذية والتبن:</strong> صياغة حميات متوازنة وفعالة من حيث التكلفة وتقديم موارد علف بديلة صديقة للمناخ وتقنيات حفظ (التخمير والتبن) مناسبة لبيئات قاحلة. تقييم توفر العلف لتطوير خطط إنتاج مستدامة بما في ذلك عشب رودس، علف الفصفصة، الدخن، إنتاج سيلاج الذرة، والتنمية المائية التي تقلل الاعتماد على العلف المستورد مع تحسين إدارة المياه.</li><li><strong>صحة الحيوان، الأمن الحيوي وتطوير منتجات الألبان/اللحم:</strong> الشراكة مع فرق الطب البيطري لتنفيذ الوقاية من الأمراض، التطعيم، وبروتوكولات الأمن الحيوي مع ضمان الامتثال للإبلاغ عن الأمراض المتعلقة بها في عمان والإشراف على الاستخدام الحيوي للمضادات الحيوية. رصد أداء منتجات الألبان/اللحم لتحسين نظافة الحليب، ومكافحة التهاب الضرع، وبرامج تسمين وجودة اللحم.</li><li><strong>بناء القدرات وخدمات الت elucid القروية:</strong> تقديم أدلة تدريب مستهدفة وإرشادات وبرامج توسيع رعاية الماشية مناخية الذكاء للمزارعين والتعاونيات والكوادر المحلية، مع تركيز خاص على إدماج مشاركة النساء والشباب عبر سلاسل قيمة الماشية.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في: علوم الحيوان، إنتاج الحيوان، إنتاج الماشية، العلوم البيطرية، العلوم الزراعية (تخصص الماشية)</li><li>يفضل: درجة الماجستير في تغذية الحيوان، إنتاج الرعي، علوم الألبان، الصحة العامة البيطرية، أو مجال ذو صلة.</li><li>6-8 سنوات خبرة ذات صلة في إنتاج الماشية، الرعاية، وإدارة المزرعة</li><li>خبرة عملية مثبتة في أنظمة إنتاج الألبان و/أو اللحوم، تركيب العلف، وإنتاج العلف في بيئات قاحلة أو شبه قاحلة.</li><li>إلمام بإدارة صحة الحيوان وممارسات الأمن الحيوي وعمليات الماشية الصغيرة/التجارية</li><li>خبرة في بيئات قاحلة وشبه قاحلة.</li><li>خبرة في دول مجلس التعاون الخليجي، ولا سيما عمان.</li><li>خبرة في مشاريع التنمية الزراعية الممولة من الجهات المانحة.</li><li>الطلاقة في اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثاً) مطلوبة. معرفة اللغة العربية ميزة إضافية.</li></ul><p><strong>الوظائف الوظيفية</strong></p><ul><li>قدرة قوية على تفسير وتحديد وتنفيذ الإرشادات والسياسات والإجراءات بشكل فعال.</li><li>مهارات تواصل شخصية ممتازة لإدارة احتياجات أصحاب المصلحة المتنوعين وتعزيز التعاون.</li><li>مفكر استراتيجي قادر على حل المشكلات واتخاذ القرار بشكل جماعي.</li><li>منظم للغاية، دقيق التفاصيل، وقادر على الأولوية تحت ضغوط الوقت.</li><li>يظهر الإبداع والابتكار والمرونة وروح ريادة الأعمال في تحقيق النتائج.</li><li>مرن في العمل بشكل مستقل وفي بيئة فريق.</li><li>مهارات تواصل وتيسير ممتازة، وقادر على ترجمة مفاهيم معقدة حول الاقتصاد الحيوي إلى جمهور أوسع.</li><li>خبرة مثبتة في إدماج الضمانات، النوع الاجتماعي، الحد من الفقر، والشمول الاجتماعي في تنفيذ المشاريع.</li></ul><p><strong>الجوانب المؤسسية</strong></p><ul><li>فهم ودعم مهمة GGGI ورؤيتها وقيمها بنشاط.</li><li>تعزيز ثقافة تنظيمية قائمة على الثقة والشفافية والاحترام والشراكة.</li><li>التفوق في حل المشاكل، طرح الأسئلة وطلب الدعم عند الحاجة، وتبادل المعلومات والمعرفة مع الآخرين داخلياً وخارجياً بسهولة.</li><li>إدارة العواطف والضغوط بشكل إيجابي، بناء علاقة وتجاوز الصراع بسهولة.</li><li>قدرة قوية على العمل بشكل مستقل و/أو عن بُعد مع الحفاظ على الإنتاجية.</li><li>القدرة على قيادة وإدارة مسار عمل البرنامج بشكل مستقل، مع معرفة متى يلزم طلب المشورة والتواصل الوثيق مع الهياكل المعنية في GGGI.</li></ul>
<p>المهندس البرمجي مسؤول عن تصميم وتطوير واختبار وتنفيذ ودعم حلول برمجية آمنة وموثوقة وقابلة للتوسع تدعم الخدمات الرقمية للبنك وعمليات الأعمال. يطور تطبيقات برمجية عالية الجودة، ويساهم في تنفيذ مبادرات التكنولوجيا، ويدعم الأنظمة الإنتاجية، ويتعاون مع فرق متعددة الوظائف لضمان تلبية الحلول لمتطلبات الأعمال والتقنية والأمن والتشغيل. يساهم المهندس البرمجي في التميز الهندسي باتباع معايير تطوير البرمجيات المعتمدة، واعتناق التعلم المستمر، ودعم تقديم حلول تكنولوجية مبتكرة تعزز رحلة التحول الرقمي للبنك.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></p><ul><li>يطور ويختبر وينفذ ويحافظ على تطبيقات برمجية وحلول تقنية وفقًا لمتطلبات الأعمال والمعايير المعمارية وأفضل ممارسات التطوير.</li><li>يوفر أنشطة تطوير البرمجيات المعينة ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها مع التعرف والتواصل والتخفيف من مخاطر التسليم والمشاكل التقنية بشكل مسبق.</li><li>ينتج وثائق تقنية وتصاميم حلول وتوثيق التنفيذ لدعم تطوير البرمجيات والصيانة ومشاركة المعرفة.</li><li>يطوّر مكونات تطبيق آمنة وقابلة للتوسع وسهلة الصيانة وقابلة لإعادة الاستخدام تلتزم بمعايير هندسة البرمجيات وممارسات الترميز في البنك.</li><li>يؤدي اختبارات الوحدة واختبارات التكامل وتصحيح الأخطاء وحل العيوب وتحسين الشفرة لضمان جودة البرمجيات وموثوقية التطبيق.</li><li>يشارك في مراجعات الشفرة والمناقشات التقنية والتعاون بين الأقران لتحسين جودة البرمجيات وتبادل المعرفة وتوحيد الهندسة.</li><li>يدعم نشر التطبيق والإصدارات الإنتاجية والمراقبة والأنشطة ما بعد التنفيذ لضمان بيئات إنتاج مستقرة وموثوقة.</li><li>يراقب أداء التطبيق وسجلات النظام والتنبيهات التشغيلية والحوادث الإنتاجية، مع دعم الحلول الفورية للمشكلات وتحسين الخدمة المستمر.</li><li>يتعاون مع مستخدمي الأعمال وفرق ضمان الجودة ومهندسي الحلول وفرق البنية التحتية ووظائف التكنولوجيا الأخرى لتقديم حلول تقنية متكاملة.</li><li>يطوّر ويدعم واجهات برمجة التطبيقات (APIs) وتكامل الأنظمة والخدمات البرمجية الحديثة التي تُمكّن من عمليات الأعمال وكفاءات الرقمية.</li><li>يطبق ممارسات تطوير البرمجيات الآمنة من خلال الالتزام بمعايير أمن المعلومات ومتطلبات حماية البيانات ومبادئ الترميز الآمن وممارسات إدارة الثغرات.</li><li>يساهم في تطوير ودعم الميزات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، والقدرات الأوتوماتيكية، والحلول الرقمية الذكية وفق المعايير المؤسسية والهندسية المعتمدة.</li><li>يحافظ على وثائق تقنية دقيقة وإجراءات تشغيل ووقائع برمجية لدعم إدارة دورة حياة التطبيق واستمرارية التشغيل.</li><li>يعزز المعرفة التقنية باستمرار، ويتبنى التقنيات الناشئة، ويسهم في تحسين ممارسات هندسة البرمجيات وعمليات التطوير وقدرات الفريق.</li><li>يضمن الامتثال لسياسات تقنية البنك ومعايير أمن المعلومات والمتطلبات التنظيمية وأطر حوكمة هندسة البرمجيات.</li><li>يؤدي أي مهام أخرى متوافقة مع نطاق الدور كما ي قرره مدير العمل.</li></ul><p><strong>المهارات المرغوبة للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو هندسة البرمجيات أو تكنولوجيا المعلومات أو تخصص ذو صلة. قد يتم النظر في خبرة عملية مكافئة.</li><li>حد أدنى 4 سنوات من الخبرة المهنية في تطوير البرمجيات، بما في ذلك الخبرة في دعم أو تطوير تطبيقات الإنتاج.</li><li>خبرة في تطوير تطبيقات البرمجيات باستخدام لغات برمجة حديثة مثل بايثون أو جافا أو جو أو تايبسكريبت أو دارت أو تقنيات مماثلة.</li><li>خبرة في تطوير واستهلاك واجهات برمجة تطبيقات RESTful وتكامل الأنظمة والتطبيقات البرمجية الحديثة.</li><li>معرفة عملية بدورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC)، ونُظم التحكم في الإصدارات، والاختبار الآلي، وممارسات مراجعة الشفرة.</li><li>خبرة في العمل مع قواعد البيانات العلائقية وSQL وتقنيات تصحيح الأخطاء واستكشاف مشاكل البرمجيات.</li><li>يفضل الإلمام بخطوط أنابيب CI/CD وتقنيات التوحيد الحاويات والمنصات السحابية أو بيئات التطبيقات المدارة.</li><li>معرفة بممارسات تطوير البرمجيات الآمنة ومبادئ أمان التطبيق ومعايير أمن المعلومات.</li><li>يُعتبر التعرض للذكاء الاصطناعي والأتمتة الذكية أو تقنيات تعلم الآلة ميزة.</li><li>مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات والاتصال والعمل الجماعي والتعلم المستمر.</li></ul><p><strong>سيتم قبول الطلبات حتى 16-أغسطس-2026 الساعة 2:00 ظهرًا. لن تؤخذ الطلبات المستلمة بعد هذا التاريخ والوقت بعين الاعتبار</strong></p>
<p><h4>حول الدور</h4>
<p>في بافاغو، أحد عملائنا يبحث عن أخصائي تواصل عبر البريد الإلكتروني البارد لتوليد فرص مبيعات مؤهلة من خلال حملات بريد إلكتروني خارجية استراتيجية.</p>
<p>هذا دور عملي قائم على الأداء حيث ستتولى عملية البريد الإلكتروني البارد كاملة—from بناء قوائم الأهداف المستهدفة وكتابة outreach مخصّصة إلى إدارة التسليم وتحسين الحملات وتأهيل الردود الواردة.</p>
<p>النجاح في هذا الدور يأتي من الجمع بين كتابة نصوص قوية، ومعرفة تقنية بالتسليم، ونهج قائم على البيانات لتوليد خط أنابيب مؤهل باستمرار لفريق المبيعات.</p>
<p>إذا كنت شغوفاً بالتواصل الخارجي، وتستمتع بتجربة الرسائل، وتفهم ما يلزم لجعل الحملات تصل إلى صناديق البريد وليس مجلدات البريد العشوائي، فهذا الدور لك.</p>
<h4>ما الذي ستملكه</h4>
<strong>بحوث العملاء وبناء القوائم</strong><br>
ابدئ قوائم عملاء مستهدفة للغاية باستخدام:
<ul>
<li>أبولو</li>
<li>ZoomInfo</li>
<li>LinkedIn Sales Navigator</li>
<li>Crunchbase</li>
<li>منصات استهداف مشابهة</li>
</ul>
قسم العملاء المحتملين بحسب:
<ul>
<li>الصناعة</li>
<li>حجم الشركة</li>
<li>المسمى الوظيفي</li>
<li>الجغرافيا</li>
<li>الملف المثالي للعميل (ICP)</li>
</ul>
تحقق من صحة وتنظيف بيانات الاتصال باستخدام:
<ul>
<li>NeverBounce</li>
<li>ZeroBounce</li>
<li>Clearout</li>
</ul>
حافظ على قواعد بيانات العملاء المحتملين وقوائم التواصل منظمة.
<strong>إدارة حملات البريد الإلكتروني البارد</strong><br>
اكتب نصوص بريدية شخصية، عناوين مواضيع، ونداءات لاتخاذ إجراء.
<br>انشئ وأطلق تسلسلات خارجية متعددة المراحل (4–8 نقاط اتصال).
<br>خصص الرسائل باستخدام بحث عن الشركة والعميل المحتمل.
<br>راقب أداء الحملة يومياً.
<br>حدّث الحملات باستمرار بناءً على مقاييس التفاعل والرد.
<strong>التسليم وإدارة صندوق البريد</strong><br>
إدارة سمعة صندوق البريد باستخدام منصات مثل:
<ul>
<li>Instantly</li>
<li>Lemlist</li>
<li>Smartlead</li>
<li>Mailwarm</li>
</ul>
راقب:
<ul>
<li>معدلات الارتداد</li>
<li>درجات البريد المزعج</li>
<li>سمعة المرسل</li>
<li>صحة صندوق البريد</li>
</ul>
دوّر إرسال النطاقات وصناديق البريد لزيادة قابلية التسليم.
<br>حدد وحل مشكلات التسليم قبل انخفاض أداء الحملة.
<strong>تحسين الحملة والتقارير</strong><br>
اعمل اختبارات A/B على:
<ul>
<li>سطر العنوان</li>
<li>الرسالة</li>
<li>دعوات اتخاذ إجراء</li>
<li>أوقات الإرسال</li>
</ul>
تابع مقاييس رئيسية بما في ذلك:
<ul>
<li>معدلات الفتح</li>
<li>معدلات الرد الإيجابي</li>
<li>معدلات الارتداد</li>
<li>معدلات التحويل</li>
</ul>
إعداد تقارير أداء الحملة وتوصية التحسينات.
<br>توثيق نتائج الاختبار وتاريخ التحسين.
<strong>تأهيل العملاء المحتملين وإدارة CRM</strong><br>
راجع الردود على الحملات وقم بتصنيف الردود بدقة.
<br>حدد العملاء المؤهلين ووجههم إلى فريق المبيعات.
<br>حافظ على سجلات CRM دقيقة باستخدام:
<ul>
<li>HubSpot</li>
<li>Salesforce</li>
<li>Zoho CRM</li>
<li>منصات CRM مشابهة</li>
</ul>
تأكد من أن بيانات التواصل تبقى منظمة ومحدثة.
<strong>التوافق وأفضل الممارسات</strong><br>
تأكد من امتثال الحملات لـ:
<ul>
<li>CAN-SPAM</li>
<li>GDPR</li>
<li>CCPA</li>
</ul>
حافظ على قوائم الكبت والاشتراك.
<br>اتبع أفضل ممارسات البريد الإلكتروني الصادر لحماية سمعة المرسل.
<h4>ما يجعلّك مناسباً جداً</h4>
<ul>
<li>مهارات كتابة مقنعة وموجزة ممتازة.</li>
<li>نهج تحليلي قوي مع تركيز على تحسين الأداء.</li>
<li>مريح في استخدام أتمتة البريد الصادر وأدوات التسليم.</li>
<li>منظم، مبادر، ومركّز بشدة على التنفيذ.</li>
<li>انتباة قوية للتفاصيل.</li>
<li>يختبر باستمرار ويتعلم ويحسن أداء الحملة.</li>
</ul>
<h4>الخبرة والمهارات المطلوبة</h4>
<strong>الخبرة</strong><br>
1–2+ سنوات من الخبرة في:
<ul>
<li>التواصل عبر البريد الإلكتروني البارد</li>
<li>توليد العملاء الخارجيين</li>
<li>تطوير المبيعات (SDR)</li>
<li>التسويق الخارجي</li>
</ul>
<strong>المهارات الفنية</strong><br>
خبرة عملية مع:
<ul>
<li>أبولو</li>
<li>Instantly</li>
<li>Lemlist</li>
<li>Smartlead</li>
<li>Woodpecker</li>
<li>منصات خارجية مشابهة</li>
</ul>
خبرة في كتابة حملات البريد الإلكتروني البارد.<br>
مهارات Excel أو Google Sheets قوية.
<br>اتصال مكتوب باللغة الإنجليزية بشكل ممتاز.
<strong>مفضل إضافياً</strong><br>
خبرة في إدارة قابلية تسليم البريد على نطاق واسع.
فهم ل:
<ul>
<li>DNS</li>
<li>SPF</li>
<li>DKIM</li>
<li>DMARC</li>
</ul>
خبرة في دعم الشركات B2B SaaS، الوكالات، أو الأعمال الخدمية.
<br>خبرة بالتعاون مع SDRs أو مديري الحسابات.
<br>الألفة مع سير عمل أتمتة خارجية وتكاملات CRM.
<h4>كيف يبدو يومك المعتاد</h4>
<ul>
<li>بناء وتصفية قوائم العملاء المحتملين.</li>
<li>إطلاق ورصد حملات البريد الإلكتروني الخارجية.</li>
<li>مراجعة صحة صندوق البريد ومقاييس التسليم.</li>
<li>تحسين الرسائل والاستهداف وأداء الحملة.</li>
<li>تأهيل العملاء المهتمين وتسليمهم إلى المبيعات.</li>
<li>تحديث سجلات CRM والحفاظ على وثائق الحملة.</li>
</ul>
<p>باختصار: أنت من ينفّذ البريد الإلكتروني الصادر—من البحث والتخصيص إلى التحسين وتأهيل العملاء—ضمان تدفق مستمر لفرص مؤهلة إلى مسار المبيعات.</p>
<h4>المقاييس الأساسية للنجاح (KPIs)</h4>
<ul>
<li>معدلات فتح البريد العاليّة.</li>
<li>معدلات الرد الإيجابي والمحادثة.</li>
<li>انخفاض معدلات الارتداد وصحة صندوق البريد القوية.</li>
<li>تنفيذ الحملة باستمرار وتحسينها.</li>
<li>توثيق CRM دقيق.</li>
<li>نمو في خط أنابيب خارجية مؤهلة.</li>
</ul>
<h4>لماذا تنضم إلينا؟</h4>
<ul>
<li>إشراف على العملية الكاملة للبريد الإلكتروني الصادر من الاستراتيجية إلى التنفيذ.</li>
<li>العمل مع أدوات تفاعل مبيعات وأتمتة حديثة.</li>
<li>تأثير مباشر على نمو الخط إلى خط الأنابيب والإيرادات.</li>
<li>بيئة مدفوعة بالأداء ذات تأثير قابل للقياس.</li>
<li>فرص للنمو إلى:
<ul>
<li>أخصائي outbound أول</li>
<li>قائد فريق تطوير المبيعات</li>
<li>مدير نمو خارجي</li>
<li>عمليات الإيرادات</li>
</ul>
</li>
</ul>
<h4>عملية المقابلة</h4>
<ul>
<li>فحص هاتفي أول</li>
<li>فيديو تمهيدي عبر Spark Hire (3–5 دقائق)</li>
<li>مقابلة مع موظف التوظيف</li>
<li>تقييم عملي (تمرين تسلسل بريد إلكتروني بارد)</li>
<li>مقابلة مع العميل</li>
<li>عرض وت onboarding</li>
</ul>
<h4>ماذا يحدث بعد التقديم</h4>
<p>بعد التقديم مباشرة، ستتلقّى دعوة لتسجيل فيديو تقديمي. هذا الفيديو القصير المسجّل ذاتياً هو الخطوة التالية التي تكمل طلبك ويمكن تسجيله عندما يناسبك.</p>
<p>بدلاً من تكرار نفسك عبر مكالمات فحص متعددة، ستقدّم نفسك مرة واحدة، وسيتم مشاركة الفيديو مع فريق التوظيف. يساعد ذلك فريق التوظيف في تقييم أسلوبك في التواصل مبكراً، مما يجعل المقابلات القادمة ذات مغزى أكبر مع تقليل جولات المقابلة غير الضرورية.</p>
<p>لا overthink it—you can record your video as many times as you’d like before submitting it. Only your final submission will be reviewed.</p>
<h4>قدّم الآن</h4>
<p>إذا كنت شغوفاً بالتنقيب الخارج عن الهاتف، وتستمتع بكتابة رسائل بريد إلكتروني بارد عالية الأداء، وتفهم قابلية التسليم، وتريد المساعدة في توليد فرص مبيعات مؤهلة من خلال outreach قائم على البيانات، فنحن نحب أن نسمع منك. قدم الآن وتصبح مساهمًا رئيسيًا في بناء خط أنابيب خارجي متوقع.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>أخصائي التواصل عبر البريد الإلكتروني البارد (البريد الإلكتروني الصادر وتوليد العملاء المحتملين) – وظيفة عن بُعد نوع العمل: دوام كامل، العمل عن بُعد المكان: الشرق الأوسط ساعات العمل المفضلة: الولايات المتحدة الأمريكية ساعات عمل العملاء حول الدور في باڤاغو، أحد عملائنا يقوم بتعيين أخصائي تواصل عبر البريد الإلكتروني البارد لتوليد فرص مبيعات مؤهلة من خلال حملات بريد إلكتروني صادرة استراتيجية.<br>هذا دور عملي يعتمد الأداء حيث ستتولى إدارة عملية البريد الإلكتروني البارد كاملة—from بناء قوائم prospects المستهدفة وكتابة رسائل الوصول المخصصة إلى إدارة التوصيل، تحسين الحملات، وتقييم الاستجابات الواردة.<br>النجاح في هذا الدور يأتي من الجمع بين كتابة النصوص القوية، المعرفة التقنية بالتوصيل، ونهج قائم على البيانات لتوليد خط أنابيب مؤهَّل لفريق المبيعات باستمرار.<br>إذا كنت شغوفاً بالتواصل الصادر، تستمتع بتجربة الرسائل، وتفهم ما يلزم لجعل الحملات تصل إلى صناديق الوارد وليس مجلدات الرسائل المزعجة، فهذا الدور مناسب لك.<br>ما ستملكه:
Prospect Research & List Building
بناء قوائم prospects مستهدفة بشدة باستخدام: Apollo ZoomInfo LinkedIn Sales Navigator Crunchbase منصات prospecting مشابهة
تصنيف prospects حسب: الصناعة، حجم الشركة، المسمى الوظيفي، الجغرافيا
Ideal Customer Profile (ICP) تحقق ونظف بيانات الاتصال باستخدام: NeverBounce ZeroBounce Clearout
保持 قواعد بيانات Prospects المنظمة وقوائم التواصل.<br>إدارة حملات البريد الإلكتروني البارد
اكتب نص بريد بارد شخصي، عناوين الموضوع، وعبارات الدعوة لاتخاذ إجراء.<br>بناء وإطلاق تسلسلات صادرة متعددة الخطوات (4–8 نقاط اتصال).<br>خصص الرسائل باستخدام بحث الشركة والعميل المحتمل.<br>راقب أداء الحملة يومياً.<br>استمر في تحسين الحملات بناءً على مقاييس التفاعل والردود.<br>إدارة التوصيل والبريد الوارد
إدارة سمعة البريد الوارد باستخدام منصات مثل: Instantly Lemlist Smartlead Mailwarm
راقب: معدلات الارتداد، درجات الرسائل المرفوضة، سمعة المرسل، صحة صندوق الوارد
دوران نطاقات الإرسال والصناديق لزيادة التوصيل.<br>حدد مشاكل التوصيل وحلها قبل أن تنخفض أداء الحملة.<br>تحسين الحملة والتقارير
إجراء اختبارات A/B على: عناوين الموضوع، الرسائل، الدعوات، أوقات الإرسال
تتبع مقاييس رئيسية بما في ذلك: معدلات الفتح، معدلات الردود الإيجابية، معدلات الارتداد، معدلات التحويل
إعداد تقارير أداء الحملة وتقديم تحسينات.<br>توثيق نتائج الاختبار وتاريخ التحسينات.<br>تأهيل العملاء المحتملين وإدارة CRM
راجع ردود الحملة وصنف الردود بدقة.<br>حدّد العملاء المؤهلين وجهّهم إلى فريق المبيعات.<br>احفظ سجلات CRM دقيقة باستخدام: HubSpot Salesforce Zoho CRM منصات CRM مشابهة
تأكد من بقاء بيانات التواصُل منظمة ومحدثة.<br>الامتثال وأفضل الممارسات
تأكد أن الحملات متوافقة مع: CAN-SPAM GDPR CCPA
حافظ على قوائم الاستبدال والإلغاء الاشتراك.<br>اتبع أفضل ممارسات البريد الإلكتروني الصادر لحماية سمعة المرسل.<br>ما الذي يجعلك مرشحاً قوياً:
Excellent persuasive and concise writing skills.
مهارات تحليلية قوية مع تركيز على تحسين الأداء.<br>مريح في استخدام أدوات الأتمتة والتوصيل الصادرة.<br>منظم، مبادر، ومركّز بشكل عالي على التنفيذ.<br>اهتمام قوي بالتفاصيل.<br>يختبر باستمرار ويتعلم ويحسن أداء الحملة.<br>الخبرة والمهارات المطلوبة
الخبرة: 1–2+ سنوات من الخبرة في: التواصل عبر البريد الإلكتروني البارد، توليد العملاء المحتملين الصادر، تطوير المبيعات (SDR)، التسويق الصادر
المهارات التقنية: خبرة عملية مع: Apollo Instantly Lemlist Smartlead Woodpecker منصات التوصيل المشابهة، كتابة حملات بريد إلكتروني باردة.
مهارات Excel أو Google Sheets قوية.
اتصال باللغة الإنجليزية كتابةً ممتاز.
الخبرة المميزة (Nice-to-Have): إدارة توصيل بريد إلكتروني على نطاق واسع.<br>فهم: DNS، SPF، DKIM، DMARC<br>خبرة دعم B2B SaaS، أو الوكالات، أو أعمال الخدمات.<br>خبرة بالتعاون مع SDRs أو Account Executives.<br>الإلمام بخوارزميات التوصيل الصادرة وتكاملات CRM.<br>كيف يبدو يومكTypical Day
بناء وتحسين قوائم العملاء.
إطلاق ومتابعة حملات البريد الإلكتروني الصادر.
مراجعة صحة صندوق الوارد ومقاييس التوصيل.<br>تحسين الرسائل، الاستهداف، وأداء الحملة.<br>تأهيل العملاء المحتملين وتوجيههم إلى المبيعات.<br>تحديث سجلات CRM والحفاظ على وثائق الحملة.
باختصار: أنت صاحب تنفيذ البريد الإلكتروني الصادر—من البحث والتخصيص إلى التحسين وتأهيل العميل المحتمل—ضمان تدفق منتظم من الفرص المؤهلة إلى خط مبيعات.
مقاييس النجاح (KPIs)
ارتفاع معدلات فتح البريد.
معدلات الردود الإيجابية والمحادثات.
انخفاض معدلات الارتداد وصحة صندوق الوارد القوية.
تنفيذ الحملة وتحسينها باستمرار.
توثيق CRM بدقة.
نمو في خط أنابيب outbound المؤهل.
لماذا تنضم إلينا؟
امتلاك عملية البريد الإلكتروني الصادر كاملة من الاستراتيجية حتى التنفيذ.<br>العمل مع أدوات التفاعل والت Automated الحديثة في المبيعات.<br>أثر مباشر على نمو خط الأنابيب وتوليد الإيرادات.<br>بيئة قائمة على الأداء مع تأثير قابل للقياس.<br>فرص للنمو إلى: أخصائيOutbound كبار، قائد فريق تطوير المبيعات، مدير نمو صادر، عمليات الإيرادات
عملية المقابلة: فحص سريع هاتفي، Spark Hire Intro Video (3–5 دقائق)، مقابلة مع المُجنِّد، تقييم عملي (تمرين تسلسل بريد إلكتروني بارد)، مقابلة مع العميل، عرض وتوجيهات الانضمام
ماذا يحدث بعد التقديم؟ عند تقديمك، ستستلم دعوة بريد إلكتروني من Spark Hire لتسجيل فيديو التعريف. هذا الفيديو القصير المسجل ذاتياً هو الخطوة التالية التي تكمل طلبك ويمكن تسجيله وقتما يناسبك. بدلاً من التكرار في عدة مكالمات فرز، ستقدم نفسك مرة واحدة، وسيتم مشاركة الفيديو مع فريق التوظيف. يساعد ذلك فريق التوظيف على تقييم أسلوبك في التواصل مبكرًا، مما يجعل المقابلات المستقبلية أكثر جدوى مع تقليل جولات المقابلة غير الضرورية. لا تفكر كثيراً—يمكنك تسجيل فيديوك عدة مرات كما تريد قبل تقديمه. فقط ستتم مراجعة النسخة النهائية من التقديم.
يرجى متابعة صندوق الوارد والبريد العشوائي لدعوة Spark Hire بعد تقديمك.
قدِّم الآن إذا كنت شغوفاً بالتواصل الصادر، وتستمتع بكتابة رسائل بريد إلكتروني باردة عالية الأداء، وتفهم توصيل البريد الإلكتروني، وترغب في المساعدة في توليد فرص مبيعات مؤهلة من خلال التواصل القائم على البيانات، نحب أن نسمع منك.<br>قدِّم اليوم وكن مساهمًا رئيسيًا في بناء خط أنابيب صادر قابل للتنبؤ.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>أخصائي الوصول عبر البريد الإلكتروني البارد (البريد الإلكتروني الصادر وتوليد العملاء المحتملين) – وظيفة عن بُعد نوع العمل: دوام كامل، موقع العمل عن بُعد: الشرق الأوسط المواعيد المفضلة: ساعات عمل الولايات المتحدة الأمريكية عملاء ساعات العمل حول الدور في باڤاغو، أحد عملائنا، توظف أخصائي الوصول عبر البريد الإلكتروني البارد لتوليد فرص مبيعات مؤهلة من خلال حملات بريد إلكتروني صادرة استراتيجية.
هذا دور عملي يعتمد على الأداء حيث ستتولى عملية البريد الإلكتروني البارد كاملة—from بناء قوائم prospects المستهدفة وكتابة رسائل الوصول المخصصة إلى إدارة إمكانية الوصول، وتحسين الحملات، وتأهيل الردود الواردة.
ينطلق النجاح في هذا الدور من الجمع بين كتابة إعلانية قوية، ومعرفة تقنية بالتوصيل، ونهج قائم على البيانات لتوليد خط أنابيب مؤهل باستمرار لفريق المبيعات.
إذا كنت شغوفاً بالتأشير الخارجي للمستهدفين، وتستمتع بتجربة الرسائل، وتفهم ما يلزم لضمان وصول الحملات إلى عائدات البريد الوارد وليس إلى مجلدات البريد المزعج، فهذا الدور مناسب لك.
ما ستملكه:
أبحاث prospects وبناء القوائم
بناء قوائم prospects عالية الاستهداف باستخدام: أبل ولوجوينتو لِيم كاونتس لينكدإن سيلز نافيجيتور كرانتش بيس Similar prospecting platforms
تصنيف prospects حسب: الصناعة، حجم الشركة، المسمى الوظيفي، الجغرافيا، ملف تعريف العميل المثالي (ICP)
التحقق من صحة بيانات الاتصال وتنظيفها باستخدام: NeverBounce ZeroBounce Clearout
الحفاظ على قواعد بيانات prospects ومنصات الوصول منظمة.
<br>إدارة حملات البريد الإلكتروني البارد
اكتب رسائل بريد إلكتروني بارد مخصصة، وعناوين مناسبة، ودعوات إلى اتخاذ إجراء.
ابدأ ونفذ سلاسل خارجية متعددة الخطوات (4–8 نقاط تواصل).
خصص الرسائل باستخدام أبحاث الشركة والمستهدف.
راقب أداء الحملة يومياً.
استمر في تحسين الحملات بناءً على مقاييس التفاعل والرد.
إدارة إمكانية التوصيل والصندوق الوارد
إدارة سمعة صندوق البريد باستخدام منصات مثل: Instantly Lemlist Smartlead Mailwarm
راقب: معدلات الارتداد، درجات الرسائل المزعجة، سمعة المرسل، صحة صندوق الوارد
دوّر إرسال النطاقات والصناديق لت maximiser التوصيل.
حدد وحل مشاكل التوصيل قبل تدهور أداء الحملة.
تحسين الحملة والتقارير
أجرِ اختبارات A/B على: العناوين، الرسائل، الدعوات إلى الإجراء، أوقات الإرسال
تتبع المقاييس الرئيسية بما في ذلك: معدلات الفتح، معدلات الرد الإيجابي، معدلات الارتداد، معدلات التحويل
إعداد تقارير أداء الحملة وتقديم تحسينات.
وثّق نتائج الاختبار وتاريخ التحسين.
تأهيل العملاء المحتملين وإدارة CRM
راجع ردود الحملة وقم بتصنيف الردود بدقة.
حدّد العملاء المحتملين المؤهلين وقم بتوجيههم إلى فريق المبيعات.
احفظ سجلات CRM دقيقة باستخدام: HubSpot Salesforce Zoho CRM منصات CRM مشابهة
تأكد من بقاء بيانات الوصول منظمة ومحدثة.
الامتثال وأفضل الممارسات
تأكد من امتثال الحملات لـ: CAN-SPAM GDPR CCPA
حافظ على قوائم الإيقاف والانسحاب.
اتباع أفضل ممارسات البريد الإلكتروني الصادر لحماية سمعة المرسل.
ما يجعل منك مرشحاً قوياً:
مقدرة كتابة مقنعة وموجزة.
ذهن تحليلي قوي مع تركيز على تحسين الأداء.
مريح في استخدام أدوات أتمتة البريد الصادر وتوصيل الرسائل.
منظم، فعال، ومتمركز حول التنفيذ.
انتباه قوي للتفاصيل.
يختبر باستمرار ويتعلم ويحسن أداء الحملة.
الخبرة والمهارات المطلوبة:
خبرة 1–2+ سنوات في: الوصول عبر البريد الإلكتروني البارد، توليد العملاء المحتملين الصادر، تطوير المبيعات (SDR)، التسويق الصادر
مهارات تقنية:
خبرة عملية في: Apollo Instantly Lemlist Smartlead Woodpecker منصات وصول مشابهة
خبرة في كتابة حملات بريد إلكتروني بارد.
مهارات Excel أو Google Sheets قوية.
اتصال written باللغة الإنجليزية ممتاز.
الخبرة المرغوبة: إدارة توصيل بريد إلكتروني واسع النطاق.
فهم: DNS SPF DKIM DMARC
خبرة في دعم B2B SaaS، الوكالات، أو الأعمال الخدمية.
خبرة بالتعاون مع SDRs أو Account Executives.
الاعتياد على سير عمل أتمتة خارجية وتكاملات CRM.
كيف يبدو يومكTypical Day:
بناء وتحديث قوائم المستهدفين.
إطلاق ومراقبة حملات البريد الإلكتروني الصادر.
مراجعة صحة صندوق الوارد ومقاييس التوصيل.
تحسين الرسائل والتوجيه وأداء الحملة.
تأهيل المستهدفين المهتمين وتوجيههم إلى المبيعات.
تحديث سجلات CRM والحفاظ على وثائق الحملة.
باختصار: أنت صاحب تنفيذ البريد الإلكتروني الصادر—من البحث والتخصيص إلى التحسين وتأهيل العملاء—ضمان تدفق مستمر من الفرص المؤهلة إلى خط مبيعات.
مقاييس النجاح (KPIs):
معدلات فتح البريد عالية.
معدلات الرد الإيجابي والمحادثة.
معدلات ارتداد منخفضة وصحة صندوق وارد قوية.
تنفيذ وتحسين الحملة باستمرار.
توثيق CRM دقيق.
نمو في خط أنابيب outbound المؤهل.
لماذا ننضم إلينا؟
امتلاك عملية البريد الإلكتروني الصادرة كاملة من الاستراتيجية حتى التنفيذ.
العمل باستخدام أدوات تفاعل ومشاركة المبيعات الحديثة والتشغيل الآلي.
التأثير المباشر على نمو خط الأنابيب وتحقيق الإيرادات.
بيئة تعتمد على الأداء ذات تأثير ملموس.
فرص للنمو إلى: أخصائي आउटबوند كبير، قائد فريق تطوير المبيعات، مدير نمو خارجي، عمليات الإيرادات
عملية المقابلة:
فحص هاتفي مبدئي
Spark Hire فيديو تقديمي (3–5 دقائق)
مقابلة موّفر التوظيف تقييم عملي (تمرين سلسلة بريد إلكتروني بارد)
مقابلة مع العميل
عرض وتوجيه داخلي
ماذا يحدث بعد التقديم
بعد التقديم مباشرةً، ستتلقى دعوة بريد إلكتروني من Spark Hire لتسجيل فيديو تعريف (Intro Video).
هذا الفيديو قصير ومُسجل ذاتياً هو الخطوة التالية التي تكمل طلبك ويمكن تسجيله متى ما كان مناسباً لك.
بدلاً من تكرار نفسك عبر عدة مكالمات فحص، ستقدم نفسك مرة واحدة، وسيتم مشاركة الفيديو مع فريق التوظيف.
هذا يساعد فريق التوظيف على تقييم أسلوبك في التواصل مبكرًا، مما يجعل المقابلات المستقبلية أكثر معنى مع تقليل جولات المقابلة غير الضرورية.
لا تفكر فيه كثيراً—يمكنك تسجيل الفيديو عدة مرات كما تريد قبل تقديمه.
لن يتم مراجعة سوى تقديمك النهائي.
يرجى متابعة بريدك الوارد ومجلد الرسائل العشوائية لدعوة Spark Hire بعد تقديمك.
قدم الآن
إذا كنت شغوفاً بالتأشير الخارجي للمستهدفين، وتستمتع بكتابة رسائل بريد إلكتروني باردة عالية الأداء، وتفهم إمكانية توصيل البريد وتريد المساعدة في توليد فرص مبيعات مؤهلة من خلال الوصول القائم على البيانات، فنحن نتشرف بسماعك.
قدم اليوم وكن مساهمًا رئيسيًا في بناء خط أنابيب خارجية قابل للتوقع.
</span>
</div>
<p><h4>عن الدور</h4>
<p>نحن نوظف ممثل خدمة العملاء (CSR) للتعامل مع دعم العملاء عالي الحجم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة.<br>
ستكون صوت الشركة في الخط الأمامي، مسؤولاً عن:</p>
<ul>
<li>حل مشكلات العملاء بسرعة</li>
<li>تقديم تجربة دعم إيجابية</li>
<li>الحفاظ على تواصل قوي تحت الضغط</li>
</ul>
<p>إذا كنت شخصاً متفهماً ومنظماً وتزدهر في البيئات سريعة الوتيرة، فهذه هي الوظيفة المناسبة لك.</p>
<h4>ما ستملكه</h4>
<p><strong>التفاعل مع العملاء وحل المشكلات</strong></p>
<ul>
<li>التعامل مع 50–100 تذكرة دعم يومياً باستخدام منصات مثل:</li>
<ul>
<li>Zendesk</li>
<li>Freshdesk</li>
<li>Salesforce Service Cloud</li>
</ul>
<li>الرد عبر:</li>
<ul>
<li>الهاتف</li>
<li>البريد الإلكتروني</li>
<li>دردشة حية</li>
<li>القنوات الاجتماعية</li>
</ul>
<li>الهدف هو الحل عند الاتصال الأول (FCR)</li>
<li>رفع المشكلات المعقدة إلى المستوى 2 أو الفرق الفنية</li>
</ul>
<p><strong>إدارة التذاكر وSLA</strong></p>
<ul>
<li>تحديد أولوية التذاكر بناءً على الاستعجال ومتطلبات SLA</li>
<li>تتبع وإدارة الحالات المفتوحة لضمان الحل في الوقت المناسب</li>
<li>توثيق جميع التفاعلات بوضوح في النظام</li>
<li>الحفاظ على سجلات تذاكر منظمة وكاملة</li>
</ul>
<p><strong>قواعد المعرفة والكفاءة</strong></p>
<ul>
<li>تحديث قواعد المعرفة الداخلية والأسئلة الشائعة</li>
<li>إنشاء وتحسين:</li>
<ul>
<li>قوالب الاستجابة</li>
<li>الماكرو</li>
</ul>
<li>المساعدة في تقليل التذاكر المكررة من خلال توثيق أفضل</li>
</ul>
<p><strong>تجربة العملاء والتغذية المرتدة</strong></p>
<ul>
<li>التواصل بعاطفة ومهنية</li>
<li>التقاط تغذية العملاء (CSAT، NPS)</li>
<li>تحديد القضايا المتكررة وإبراز الاتجاهات</li>
<li>رفع التجارب السلبية للحل السريع</li>
</ul>
<p><strong>التعاون</strong></p>
<ul>
<li>العمل عن كثب مع:</li>
<ul>
<li>المنتج</li>
<li>الهندسة</li>
<li>فرق العمليات</li>
</ul>
<li>تقديم رؤى لتحسين تجربة العملاء وجودة المنتج</li>
</ul>
<p><strong>الامتثال والجودة</strong></p>
<ul>
<li>ضمان الامتثال مع:</li>
<ul>
<li>GDPR</li>
<li>HIPAA (إذا كان ذلك مناسباً)</li>
</ul>
<li>الحفاظ على السرية عند التعامل مع بيانات العملاء</li>
<li>اتباع معايير الجودة لجميع التفاعلات</li>
</ul>
<h4>ماذا يعني النجاح</h4>
<ul>
<li>معدلات حل المشكلة من الاتصال الأول العالية</li>
<li>الاستجابة والحل السريع ضمن SLA</li>
<li>رضا العملاء العالي (CSAT ? 90%)</li>
<li>إدارة تذاكر نظيفة ومنظمة</li>
<li>ملاحظات إيجابية من العملاء والقيادة</li>
</ul>
<h4>ما يجعلك مناسباً بقوة</h4>
<ul>
<li>صبور، متفهّم، ومرتكز على العميل</li>
<li>مُتواصل قوي (كتابة وتحدثاً)</li>
<li>القدرة على التعامل مع أحجام تذاكر عالية</li>
<li>منظم ويمتاز بالتفاصيل</li>
<li>مرن تحت الضغط</li>
<li>قابلية التكيف عبر صناعات وأنواع عملاء مختلفة</li>
</ul>
<h4>المتطلبات (الضروري)</h4>
<p><strong>الخبرة</strong></p>
<ul>
<li>1–2+ سنوات في:</li>
<ul>
<li>خدمة العملاء</li>
<li>مركز اتصال</li>
<li>أدوار الدعم</li>
</ul>
<li>الخبرة باستخدام منصة واحدة على الأقل:</li>
<ul>
<li>Zendesk</li>
<li>Freshdesk</li>
<li>Salesforce Service Cloud</li>
</ul>
</ul>
<p><strong>المهارات</strong></p>
<ul>
<li>مهارة كتابة وسرعة في الطباعة والقدرة على تعدد المهام</li>
<li>إتقان الإنجليزية كتابةً وتحدثاً</li>
<li>إجادة:</li>
<ul>
<li>Microsoft Office</li>
<li>Google Workspace</li>
</ul>
<li>القدرة على إدارة عدة تذاكر وأولويات في آن واحد</li>
</ul>
<p><strong>من الناحية المرغوبة</strong></p>
<ul>
<li>خبرة في الدعم متعدد اللغات</li>
<li>تعرض لصناعة:</li>
<ul>
<li>SaaS</li>
<li>التجارة الإلكترونية</li>
<li>الرعاية الصحية</li>
<li>المالية</li>
</ul>
<li>الخبرة في بيئات قائمة على KPI</li>
<li>الإلمام بـ:</li>
<ul>
<li>الروبوتات الكلامية (Chatbots)</li>
<li>أدوات الدعم المعتمدة على الذكاء الاصطناعي</li>
</ul>
</ul>
<h4>الأدوات التي ستستخدمها</h4>
<ul>
<li>Zendesk / Freshdesk / Salesforce Service Cloud</li>
<li>أنظمة البريد الإلكتروني والدردشة</li>
<li>أدوات قاعدة المعرفة</li>
<li>منصات التعاون الداخلية</li>
</ul>
<h4>كيف يبدو يومك المعتاد</h4>
<ul>
<li>مراجعة وتحديد أولويات التذاكر القادمة</li>
<li>الرد على استفسارات العملاء عبر القنوات</li>
<li>حل المشكلات أو التصعيد عند الحاجة</li>
<li>تحديث قاعدة المعرفة بالحلول الجديدة</li>
<li>التعاون مع الفرق الداخلية في الحالات المعقدة</li>
<li>تتبع التغذية المرتدة وتحسين جودة الدعم</li>
<li>إخلاء قائمة التذاكر أو تحديثها قبل نهاية اليوم</li>
</ul>
<p>باختصار:<br>
ت确保 أن ينتهي كل تفاعل مع العميل بالوضوح والاحترافية والحل.</p>
<h4>المقاييس الأساسية (KPIs)</h4>
<ul>
<li>حل عند أول تواصل (FCR)</li>
<li>متوسط وقت المعالجة (AHT)</li>
<li>درجات CSAT / NPS (الهدف ? 90%)</li>
<li>الالتزام بـ SLA</li>
<li>إدارة تراكم التذاكر</li>
</ul>
<h4>عملية المقابلة</h4>
<ul>
<li>فرز هاتفي أولي</li>
<li>مقابلة فيديو مع موّفر التجنيد</li>
<li>مهمة عملية (التعامل مع تذاكر عينة)</li>
<li>مقابلة مع العميل</li>
<li>عرض وظيفي والتحقق من الخلفية</li>
</ul>
<h4>قدم الآن</h4>
<p>إذا كنت محترفاً يضع العملاء في المقام الأول ويمكنه التعامل مع الحجم دون المساس بالجودة، فنحن حريصون على سماعك.<br>
قدِّم الآن وكن الصوت الذي يقدم تجارب عملاء استثنائية كل يوم.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><span><span>نحن نوظف مدير تطوير أعمال – إنشاءات لأحد عملائنا، شركة مقاولات رائدة مقرها مسقط، عمان.</span> </span><br><br><b><span>عن عميلنا:</span></b><br><br><span>عميلنا هو منظمة مقاولات رائدة<span><span> تختص</span></span> في حلول إدارة المشاريع والبنية التحتية المبتكرة. تلتزم المؤسسة بتقديم خدمات هندسية عالية الجودة مع تركيز قوي على السلامة والاستدامة والتميز عبر المشاريع السكنية والتجارية والصناعية في <span><span>عمان</span></span>.</span><br><br><b><span>المسؤوليات الرئيسية:</span></b><br><br></span><ul><li><span><span><span>تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق شاملة لرفع ملف الشركة ضمن قطاعات البناء والهندسة المحلية</span></span></span></li><li><span><span><span>إدارة وتحسين حضور الشركة على وسائل التواصل الاجتماعي، مع ضمان تموضع العلامة التجارية والتفاعل مع أصحاب المصلحة الرئيسيين في الصناعة</span></span></span></li><li><span><span><span>الإشراف على تطوير المواد التسويقية والعروض التقديمية للشركة والوثائق ما قبل التأهيل لضمان تمثيل قوي للعلامة التجارية</span></span></span></li><li><span><span><span>تحديد والبحث ومتابعة فرص تجارية جديدة لقسمي الإنشاءات والألمنيوم عبر القطاعات العامة والخاصة في عمان</span></span></span></li><li><span><span><span>إنشاء فرص عمل مؤهلة من خلال زيارات ميدانية للعملاء المحتملين والاستشاريين والمقاولين والمطورين ومالكي المشاريع</span></span></span></li><li><span><span><span>الحفاظ على خط أنابيب نشط للمناقصات والمشروعات والاستفسارات المتعلقة بكل من القسميْن</span></span></span></li><li><span><span><span>متابعة اتجاهات السوق ونشاط المنافسين والمشروعات الناشئة عبر قطاعي الإنشاءات والألمنيوم في سلطنة عمان</span></span></span></li><li><span><span><span>إجراء زيارات وتقديم عروض عملاء بانتظام لتعريف قدرات الشركة ومنتجاتها ومصداقيات المشاريع</span></span></span></li><li><span><span><span>تمثيل الشركة في الفعاليات الصناعية والمعارض وأيام الموردين واجتماعات ما قبل التأهيل</span></span></span></li><li><span><span><span>قيادة تقديمات ما قبل التأهيل وتسجيلات حسابات الموردين وتحديث ملفات الشركة لدى العملاء والاستشاريين</span></span></span></li><li><span><span><span>تقديم تقارير أسبوعية وشهرية عن توليد العملاء المحتملين وزيارات العملاء وحالة خط الأنابيب ومقاييس التحويل</span></span><br></span></li></ul><br><span>المتطلبات</span><ul><li><span><span><span>تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق شاملة لرفع ملف الشركة ضمن قطاعات البناء والهندسة المحليين<br></span></span></span></li><li><span><span><span>إدارة وتحسين حضور الشركة على وسائل التواصل الاجتماعي، مع ضمان تموضع العلامة التجارية والتفاعل مع أصحاب المصلحة الرئيسيين في الصناعة<br></span></span></span></li><li><span><span><span>الإشراف على تطوير المواد التسويقية والعروض التقديمية للشركة والوثائق ما قبل التأهيل لضمان تمثيل قوي للعلامة التجارية<br></span></span></span></li><li><span><span><span>تحديد والبحث ومتابعة فرص عمل جديدة لقسمي الإنشاءات والألمنيوم عبر القطاعات العامة والخاصة في عمان<br></span></span></span></li><li><span><span><span>إنشاء فرص عمل مؤهلة من خلال زيارات ميدانية للعملاء المحتملين والاستشاريين والمقاولين والمطورين ومالكي المشاريع<br></span></span></span></li><li><span><span><span>الحفاظ على خط أنابيب نشط للمناقصات والمشروعات والاستفسارات المتعلقة بكل من القسميْن<br></span></span></span></li><li><span><span><span>متابعة اتجاهات السوق ونشاط المنافسين والمشروعات الناشئة عبر قطاعي الإنشاءات والألمنيوم في سلطنة عمان<br></span></span></span></li><li><span><span><span>إجراء زيارات وتقديم عروض عملاء بانتظام لتعريف قدرات الشركة ومنتجاتها ومصداقيات المشاريع<br></span></span></span></li><li><span><span><span>تمثيل الشركة في الفعاليات الصناعية والمعارض وأيام الموردين واجتماعات ما قبل التأهيل<br></span></span></span></li><li><span><span><span>قيادة تقديمات ما قبل التأهيل وتسجيلات حسابات الموردين وتحديث ملفات الشركة لدى العملاء والاستشاريين<br></span></span></span></li><li><span><span><span>تقديم تقارير أسبوعية وشهرية عن توليد العملاء المحتملين وزيارات العملاء وحالة خط الأنابيب ومقاييس التحويل</span></span></span><br></li><li><span><span>أُمني الجنسية مع خبرة مناسبة في تطوير الأعمال ضمن قطاع الإنشاءات</span></span></li></ul><br><span>المزايا</span><ul><li><span><span>مزايا الموظفين وفقًا لقانون العمل العماني</span></span><br></li><li><span><span>راتب تنافسي</span></span><br></li></ul><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوصف المؤسسي<br><p>منذ الإطلاق في الكويت عام 2004، تعد تالابت، التطبيق الرائد للخدمات عند الطلب والـQ-commerce في عمليات التوصيل اليومية، تقدم الراحة والموثوقية لعملائها. الجذور المحلية لـ talabat عميقة، حيث تفهم احتياجات المجتمعات التي نخدمها في ثمانية بلدان في المنطقة. </p><br><p>نستخدم التكنولوجيا المبتكرة والمعرفة لتبسيط الحياة اليومية لعملائنا، وتحسين العمليات للمطاعم والمتاجر المحلية، وتوفير فرص ربح موثوقة لسائقينا يوميًا. هنا في talabat، نبني ثقافة أداء عالي من خلال قوة عاملة ملتزمة وكثافة مواهب متنامية. كل هدفنا هو الحفاظ على الواقعية وإحداث الفرق. فريق talabaty الذي يضم أكثر من 6000 يحظى بمهمة رائعة لنشر الطاقة الإيجابية. نحن فخورون بأن نكون فائزين بجائزة مكان عمل رائع متنوع.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p><strong>ملخص الدور</strong></p><br><p>يقود الأداء التشغيلي من النهاية إلى النهاية عبر منظومة المتاجر المحلية، مع امتلاك الامتثال للموردين، وتنفيذ المتجر، وجودة التشكيلة، وكفاءة تكلفة المتسوق (CPO). يدفع التنفيذ اليومي عبر عمليات الأرض، وتحسين القوى العاملة، والت alignment عبر جميع أصحاب المصلحة الرئيسيين. يبني عمليات قابلة للت scale وفرق عالية الأداء لاستدامة ثقافة عمليات قائمة على البيانات وتحسين مستمر. </p><br><p><strong>ما الذي في نطاقك؟</strong></p><br><p>امتلاك الأداء التشغيلي عبر منظومة المتاجر المحلية</p><br><ul><li><p>قيادة التنفيذ اليومي لعمليات الأرض.</p><br></li><li><p>أداء الموردين، وفرق عمليات المتجر لضمان جودة الخدمة والكفاءة والاستعداد التشغيلي عبر جميع الموردين والمتاجر.</p><br></li></ul><p>امتلاك كفاءة تكلفة المتسوق (CPO) وتحسين القوة العاملة</p><br><ul><li><p>تولي كامل ملكية أداء تكلفة المتسوق من خلال مبادرات تعزز التوظيف والجدولة والإنتاجية وتوزيع الحمل للعمل لتحسين تكلفة الطلب (CPO) باستمرار مع الحفاظ على جودة الخدمة.</p><br></li></ul><p>قيادة توفر التشكيلة والتوازي</p><br><p>الإشراف على حوكمة التشكيلة من النهاية إلى النهاية بما في ذلك:</p><br><ul><li><p>المسح الدقيق للتشكيلة وتسجيل SKU جديد.</p><br></li><li><p>الترويج والتوازي السعري عبر المنصات.</p><br></li><li><p>دقة بيانات SFTP وموثوقية تغذية المخزون.</p><br></li><li><p>عمليات تحديث مخزون يدوية فعالة من فرق الأرض.</p><br></li><li><p>قيادة مبادرات لتحقيق والحفاظ على توافر وجودة التشكيلة.</p><br></li></ul><p>قيادة الأداء والتوافق للموردين</p><br><ul><li><p>ضمان رصد قوي لأداء الموردين وقواعد الرصد والتعويضات ومكافحة الاحتيال والامتثال التشغيلي لحماية أداء الأعمال وتجربة العملاء.</p><br></li></ul><p>تحسين كفاءة التنفيذ والتحضير في المتجر</p><br><ul><li><p>قيادة مبادرات تحسن سير العمل داخل المتجر عبر اختيار المنتجات، والتعبئة، والدفع والتوزيع لضمان أقصر زمن جاهزية الطلب وتدفق سهل لسائقي التوصيل.</p><br></li></ul><p>امتلاك alignment عابر للوظائف مع فرق اللوجستيات والتجارة</p><br><ul><li><p>التعاون الوثيق مع اللوجستيات والتجارة والحملات والتسويق لضمان:</p><br></li><li><p>تحسين نماذج اللوجستيات واستراتيجيات أوقات التحضير.</p><br></li><li><p>تكوين قواعد رصد الموردين بشكل صحيح.</p><br></li><li><p>التخفيف الاستباقي للمخاطر التشغيلية قبل أن تؤثر على الأداء أو النمو.</p><br></li></ul><p>قيادة التخطيط التشغيلي والإطلاقات وإدارة المخاطر</p><br><ul><li><p>العمل كنقطة تنسيق مركزية للحملات والإطلاقات والمبادرات التشغيلية، مع ضمان الجاهزية الكاملة، وتحديد المخاطر، والتنفيذ في الوقت المحدد عبر جميع أصحاب المصلحة.</p><br></li></ul><p>بناء عمليات قابلة للتوسع وتطوير فرق عالية الأداء</p><br><ul><li><p>دفع التحسين المستمر، والأتمتة، وتبسيط العمليات مع تدريب قادة الفرق وتقوية ثقافة عمليات قائمة على الأداء والبيانات.</p><br></li></ul><br>المؤهلات<br><p><strong>ماذا طلبنا؟</strong></p><br><ul><li><p>التميز التشغيلي والتحليلي - فهم قوي لمؤشرات الأداء التشغيلية مع القدرة على تحويل البيانات إلى مبادرات قابلة للتنفيذ ودفع التحسين المستمر للعمليات.</p><br></li><li><p>القيادة وإدارة أصحاب المصلحة - قدرة مثبتة على قيادة فرق متعددة الوظائف، والتعاون مع عدة أصحاب مصلحة، وتوازن الأولويات التجارية والتشغيلية، وإدارة المخاطر بفعالية.</p><br></li><li><p>التخطيط والأولويات والتنفيذ - اتخاذ قرارات قوي، تخطيط القوى العاملة، والقدرة على تعدد المهام مع القدرة على إدارة مبادرات متعددة في بيئات سريعة الإيقاع.</p><br></li><li><p>الملكات التقنية وأدوات البيانات - مهارات متقدمة في Excel/Google Sheets وخبرة في العمل مع لوحات البيانات وأدوات تصور البيانات وأنظمة التشغيل/المخزون</p><br></li><li><p>الملكية ومهارات التواصل - تنظيم عالي، استباقي، وموجه نحو النتائج مع مهارات تواصل وتقديم قوية، مريح في بيئات ذات نمو عالي وتغير سريع.</p><br></li></ul><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>المكان : نويي سور سين</p><br><p>التاريخ : يناير 2027</p><br><p>المدة : 6 أشهر</p><br><p>شانيل شركة مستقلة تؤمن بحرية الإبداع، وتُنمّي القدرة البشرية وتلتزم بنشاط لإحداث تأثير إيجابي في العالم.</p><br><p>تؤكّد فئة العطور والجمال فرادتها من خلال وعد: الكشف عن جمال كل امرأة في ما هو أكثر تميزاً من خلال عطرها، ومكياجها ومنتجات العناية الخاصة بها.</p><br><p>ضمن الإدارة المالية لشركات Chanel Perfumes-Beauté، وبالتعاون مع مسؤولة الرقابة الإدارية للإدارة الفنية، ستكون مهمتك مساعدة المسؤولة في مهامها والمشاركة بنشاط في التحسين المستمر وكسب الكفاءة في الخدمة.</p><br><p>تأثيرك لدى CHANEL</p><br><ul><li><p>تحليل وتحسين العمليات الموجودة؛ صياغة إجراءات واضحة موجهة للفرق الداخلية، خاصة الإدارة الفنية. واقتراح حلول تحسين مناسبة على أدوات التقارير المالية.</p><br></li><li><p>المشاركة في الإغلاق الشهري.</p><br></li><li><p>المتابعة ووضع الميزانية للإدارة الفنية.</p><br></li><li><p>المشاركة في التوحيد الشهري لمؤشرات الأداء KPIs.</p><br></li><li><p>أتمتة وتوحيد التقارير المالية والتشغيلية.</p><br></li><li><p>تغذية أدوات ذكاء الأعمال وهيكلة قواعد بيانات الفريق.</p><br></li><li><p>تجميع المعلومات الرئيسية لتسهيل نقل المهام بين أعضاء الفريق.</p><br></li><li><p>التأكد من متابعة التكاليف والمشاركة في مراقبة الالتزامات المصروفية.</p><br></li><li><p>تقديم دعم تشغيلي يومي للفريق في مهام متنوعة.</p><br></li></ul><p>ما ستقدمه</p><br><ul><li><p>أنت حالياً في تدريب بكالوريوس/ماجستير في تخصص يتركز على الرقابة الإدارية، المحاسبة، المالية، أو نظم المعلومات مع حس تجاه المالية.</p><br></li><li><p>خبرة عملية أولى في المالية/الرقابة الإدارية.</p><br></li><li><p>تجيد استخدام الحاسوب (خصوصاً Excel).</p><br></li></ul><p>ما الذي يحمّسك وما يمكن أن تقدمه CHANEL لك</p><br><p>طوال تجربتك ستكون مغموراً في بيئة ديناميكية ومبتكرة وتعلمية؛ حيث الإبداع والإنسانية في صميم الاهتمام.</p><br><p>ستنضم إلى نشاط فريد، بطرق وعمليات خاصة – سواء كانت إبداعية أو تطويرية أو صناعية – وتعمل إلى جانب خبراء متنوعين لديهم مهارات معترف بها.</p><br><p>في CHANEL، نحن ملتزمون بتعزيز ثقافة شاملة تفتّح المجال للنمو الشخصي وتساهم في التقدم الجماعي. نحن واثقون أن خصوصية كل فرد تساهم في التنوع والتكامل والكفاءة لفرقنا. نحن نشجع ترشيحك بقوة، لأننا نثمن وجهة نظرك وخبرتك وإمكاناتك التي قد تضيفها إلى CHANEL.</p><br><p>من فرادة كل فرد تنبثق ثراء فرقنا. CHANEL تُقيّم التنوع بكل أشكاله.</p><br> </div>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>الدور</p>
<p>نحن نبحث عن مهندس تعلم آلي متمرس ذو حضور عملي لقيادة تطوير وتشغيل أنظمة الذكاء الاصطناعي ذات الإنتاجية العالية عبر نماذج اللغة الكبيرة، OCR، والصوت. يجمع هذا الدور بين الملكية التقنية العميقة وقيادة فريق عالي الأداء من المهندسين المبتدئين، بالإضافة إلى التفاعل المباشر مع أصحاب المصلحة لصياغة حلول الذكاء الاصطناعي.</p>
<p><strong>المسؤوليات:</strong></p>
<ul>
<li>قيادة وتوجيه فريق من مهندسي ML الموهوبين عبر:<br>
• مراجعات الشفرة، مراجعات التصميم، والتوجيه الفني<br>
• تطبيق أفضل ممارسات هندسة البرمجيات وML القوية</li>
<li>تصميم، نشر، وتشغيل أنظمة ذكاء اصطناعي قابلة للتوسع مع التركيز على الاعتمادية والأداء</li>
<li>قيادة نشر الإنتاج لنماذج LLM وأنظمة متعددة الوسائط (RAG، OCR، صوت)</li>
<li>امتلاك <strong>أداء النموذج من النهاية إلى النهاية</strong>، مدمجًا التقييم، الرصد، وتحسينات الأجهزة:<br>
• بناء خطوط تقييم (معايير، اختبارات الانحدار، LLM كقاضٍ)<br>
• تنفيذ رصد عميق (تتبّع، تأخر، تتبّع الأخطاء)<br>
• تحسين استخدام GPU (خدمة متعددة-GPU، التجميع، التكميم، ضبط الذاكرة)<br>
• تحسين معدل الإسناد، التأخر، وكفاءة التكلفة باستمرار</li>
<li>تصميم وإدارة بنية GPU التحتية:<br>
• خدمة النماذج، موازنة التحميل، واستراتيجيات التوسع<br>
• النشر مع مراعاة العتاد وتحسين الأداء</li>
<li>بناء وصيانة خطوط MLOps قوية:<br>
• إدارة النماذج/الإصدارات، CI/CD، الاختبار الآلي، واستراتيجيات التراجع<br>
• الرصد وتغذية راجعة للتحسين المستمر</li>
<li>التفاعل المباشر مع العملاء وأصحاب المصلحة لـ:<br>
• جمع وتوضيح متطلبات العمل<br>
• ترجمة الاحتياجات غير التقنية إلى مشاكل تقنية محددة بوضوح<br>
• توصيل الحلول، المقايضات، والتقدم من خلال توثيق وتقارير وعروض واضحة</li>
<li>المساهمة عملياً في تصميم النظام، التنفيذ، التصحيح، وحل حوادث الإنتاج</li>
</ul>
<p><strong>المتطلبات</strong></p>
<ul>
<li>خبرة مثبتة في نشر LLMs في الإنتاج</li>
<li>خبرة قوية في الاستدلال المعتمد على GPU والتحسين</li>
<li>مهارات هندسة خلفية قوية (Python، واجهات برمجة التطبيقات، الأنظمة الموزعة)</li>
<li>خبرة في MLOps وأنظمة ML الإنتاجية</li>
<li>خبرة في OCR/ذكاء اصطناعي للمستندات و/أو أنظمة صوتية (STT/TTS)</li>
<li>خبرة في Docker وKubernetes</li>
<li>فهم قوي لهياكل AI الحديثة (RAG، قواعد بيانات المتجهات، سير عمل الوكلاء)</li>
<li>خبرة في mentoring أو قيادة المهندسين</li>
<li>مهارات تواصل قوية مع القدرة على ربط مجالات الأعمال والتقنية</li>
</ul>
<p><strong>من المفيد وجوده:</strong></p>
<ul>
<li>خبرة مع نماذج ذات وزن مفتوح (Qwen، Llama، DeepSeek، Gemma)</li>
<li>خبرة بنشرات على النطاق المحلي/السيادي AI deployments</li>
<li>خبرة مع LoRA / التخصيص</li>
<li>خبرة متعددة اللغات أو NLP العربي</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>الدور</p>
<p>نحن نبحث عن مهندس تعلم آلي كبير عملي لقيادة تطوير وتشغيل أنظمة الذكاء الاصطناعي عالية الإنتاجية عبر نماذج اللغة الكبيرة (LLMs) والتعرّف البصري على الأحرف (OCR) والصوت. يجمع هذا الدور بين الملكية التقنية العميقة وقيادة فريق عالي الأداء من المهندسين المبتدئين، بالإضافة إلى التواصل المباشر مع أصحاب المصلحة لتشكيل حلول الذكاء الاصطناعي.</p>
<p><strong>المسؤوليات:</strong></p>
<ul>
<li>قيادة وتوجيه فريق من مهندسي ML الموهوبين عبر:<br>
• مراجعات الشفرة، ومراجعات التصميم، والتوجيه التقني<br>
• تطبيق ممارسات هندسة البرمجيات وتعلم الآلة القوية</li>
<li>تصميم ونشر وتشغيل أنظمة ذكاء اصطناعي قابلة للتوسع مع التركيز على الموثوقية والأداء</li>
<li>قيادة نشر الإنتاج لنماذج LLMs وأنظمة متعددة الوسائط (RAG، OCR، الصوت)</li>
<li>امتلاك <strong>أداء النموذج نهاية إلى نهاية</strong>، مع الجمع بين التقييم، الرصد، وتحسين العتاد: <br>
• بناء خطوط تقييم (معايير المقارنة، اختبارات الرجوع، LLM كحكم)<br>
• تنفيذ رصد عميق (التعقب، الكمون، تتبع الأخطاء)<br>
• تحسين استخدام GPU (خدمة متعددة-GPUs، التجميع، التكميم، ضبط الذاكرة)<br>
• تحسين الإنتاجية والكمون والكفاءة من حيث التكلفة باستمرار</li>
<li>تصميم وإدارة بنية GPU التحتية:<br>
• تقديم النماذج، توزيع الحمولة، واستراتيجيات التوسع<br>
• النشر الواعي للمعدات وضبط الأداء</li>
<li>بناء وصيانة خطوط MLOps قوية:<br>
• إدارة النماذج/الإصدارات، CI/CD، الاختبار الآلي، واستراتيجيات التراجع<br>
• المراقبة ودورات التغذية المرتدة للتحسين المستمر</li>
<li>التفاعل المباشر مع العملاء وأصحاب المصلحة لـ:
• جمع وتClarifying متطلبات العمل
• ترجمة الاحتياجات غير التقنية إلى مشاكل تقنية محددة جيداً
• توصيل الحلول والتوازنات والتقدم من خلال وثائق وتقارير ومقترحات واضحة</li>
<li>الإسهام بنشاط في تصميم النظام والتنفيذ والتصحيح واحتواء الحوادث الإنتاجية</li>
</ul>
<p><strong>المتطلبات</strong></p>
<ul>
<li>خبرة مثبتة في نشر نماذج LLMs في الإنتاج</li>
<li>خبرة قوية في الاستنتاج المعتمد على GPU والتحسين</li>
<li>مهارات هندسة خلفية قوية (Python، APIs، أنظمة موزعة)</li>
<li>خبرة في MLOps وأنظمة ML في الإنتاج</li>
<li>خبرة في OCR/ذكاء اصطناعي للمستندات و/أو أنظمة الصوت (STT/TTS)</li>
<li>خبرة مع Docker وKubernetes</li>
<li>فهم قوي لهندسات الذكاء الاصطناعي الحديثة (RAG، قواعد بيانات المتجهات، سلاسل الوكلاء)</li>
<li>خبرة في توجيه أو قيادة المهندسين</li>
<li>مهارات تواصل قوية مع قدرة على ربط مجالات الأعمال والتقنية</li>
</ul>
<p><strong>يفضّل وجوده:</strong></p>
<ul>
<li>خبرة مع النماذج مفتوحة الوزن (Qwen، Llama، DeepSeek، Gemma)</li>
<li>خبرة في النشر المحلي / الذكاء الاصطناعي السيادي</li>
<li>خبرة مع LoRA / الضبط الدقيق</li>
<li>خبرة في اللغات المتعددة أو NLP العربية</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى إتقانك للغة الإنجليزية.</p>
<p>Mindrift يربط المتخصصين بفرص ذكاء اصطناعي قائمة على المشاريع مع شركات تقنية رائدة، مع التركيز على الاختبار والتقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي. المشاركة مبنية على المشروع وليست وظيفة دائمة.</p>
<h4>ما تتضمنه هذه الفرصة</h4>
<p>بينما تتضمن كل مشروع مهام فريدة، قد يشارك المساهمون في:</p>
<ul>
<li>تقييم قرارات الرهن العقاري المدعومة بالذكاء الاصطناعي عبر أنواع القروض (متوافقة، جامبو، FHA، VA، إعادة تمويل نقدًا خارج القرض)؛</li>
<li>إنشاء حالات اختبار تتعلق بحسابات الدخل المؤهل للمقترضين العاملين لحسابهم الخاص باستخدام النماذج Schedule C وK-1 وSchedule E؛</li>
<li>صياغة ومراجعة رسائل الموافقة المشروطة وإشعارات الإجراء السلبي لامتثال Reg B / ECOA؛</li>
<li>تمييز قواعد دليل البيع من Fannie Mae / Freddie Mac عن الحد الأقصى للوائح مقدمة المكدس للمُقرض في سيناريوهات القروض الجامبو وغير المتوافقة؛</li>
<li>توثيق بيانات المشكلة بوضوح وتقديم الإجابات الصحيحة المعتمَدة.</li>
</ul>
<h4>ما نبحث عنه</h4>
<p>هذه الفرصة مناسبة جيدًا لمختبري الرهن العقاري وموظفي التمويل الرهن/وكالات الإقراض الذين يرحبون بمشروعات بدوام جزئي وليست دائمة. من الناحية المثالية، يجب أن يكون لدى المساهمين:</p>
<ul>
<li>درجة في المالية أو الاقتصاد أو إدارة الأعمال أو المحاسبة أو العقارات أو أي مجال ذي صلة؛</li>
<li>خبرة 3+ سنوات في الرهن العقاري، الإقراض، العقارات، أو الخدمات المالية؛</li>
<li>خبرة حالية أو حديثة في الاكتتاب والتمويل أو الأدوار المتجاورة؛</li>
<li>القدرة على حساب الدخل المؤهل للمقترضين العاملين لحسابهم الخاص من نماذج IRS 1040 وSchedule C وSchedule E وK-1؛</li>
<li>إلمام عميق بحدود دليل البيع لـ Fannie Mae / Freddie Mac ومعرفة rules Reg B و Reg Z وقواعد توقيت إفصاح TRID؛</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية كتابةً (C1+).</li>
</ul>
<h4>كيف تعمل الأمور</h4>
<p>التقديم → اجتياز التأهيل → الانضمام إلى مشروع → إتمام المهام → الحصول على أجر</p>
<h4>توقعات وقت المشروع</h4>
<p>بالنسبة لهذا المشروع، من المتوقع أن تتطلب المهام حوالي 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع. هذا تقدير وليس عبء عمل مضمون، ويطبق فقط أثناء نشاط المشروع.</p>
<h4>التعويضات</h4>
<p>في هذا المشروع، يمكن أن يكسب المساهمون ما يصل إلى 50 دولارًا في الساعة مكافِئاً، اعتمادًا على مستوى مشاركتهم وسرعتهم في المساهمة.</p>
<p>يتفاوت التعويض بين المشاريع حسب النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات ربح مختلفة وفقًا لمتطلباتها.</p></p><p></p>
<p> نحن نبحث عن محلل أعمال ذو خبرة في أتمتة العمليات الروبوتية (RPA) وUiPath لتحديد فرص الأتمتة، وجمع متطلبات العمل، والتعاون مع أصحاب المصلحة وفرق التطوير لتقديم حلول الأتمتة. يجب أن يمتلك المرشح المثالي مهارات تحليل أعمال قوية وخبرة في العمل على مشاريع تنفيذ RPA من البداية إلى النهاية. </p> <p> المسؤوليات الأساسية </p> <ul> <li> جمع وتحليل وتوثيق متطلبات العمل لمبادرات RPA. </li> <li> إجراء اكتشاف العملية وتحديد فرص الأتمتة. </li> <li> إعداد وثائق تعريف العمليات (PDD)، BRD، FRD، وقصص المستخدم. </li> <li> إجراء تحليل الوضع الحالي (AS-IS) والوضع المستقبلي (TO-BE). </li> <li> العمل عن كثب مع مستخدمي الأعمال ومطوري UiPath وQA ومديري المشاريع. </li> <li> دعم UAT، حل العيوب، ونشر الإنتاج. </li> <li> تنسيق اجتماعات أصحاب المصلحة والتأكد من أن تسليمات المشروع تلبّي متطلبات العمل. </li> <li> رصد فوائد الأتمتة وتقديم توصيات لتحسين العمليات. </li> </ul> <p> المهارات الأساسية </p> <ul> <li> أكثر من 7 سنوات من خبرة تحليل الأعمال. </li> <li> خبرة عملية في مشاريع UiPath RPA. </li> <li> خبرة في اكتشاف العمليات وتخطيط العمليات. </li> <li> معرفة قوية بـ BRD، FRD، PDD، وSDLC. </li> <li> خبرة في منهجيات Agile/Scrum. </li> <li> مهارات إدارة أصحاب المصلحة والاتصال ممتازة. </li> </ul> <p> المهارات المفضلة </p> <ul> <li> شهادة UiPath تعتبر ميزة. </li> <li> خبرة في BFSI، التأمين، الرعاية الصحية، أو الخدمات المشتركة. </li> <li> معرفة بـ Jira، Confluence، Visio، SQL، وExcel. </li> </ul> <br>
<p>نحن نبحث عن مصمم منتجات مبدع وذو عين تفصيلية (UI/UX & العلامة التجارية) ليقوم بتصميم تجارب بديهية وجذابة بصريًا وسهلة الاستخدام عبر تطبيقاتنا على الويب والهاتف المحمول. ستكون مسؤولًا عن فهم احتياجات المستخدم وتحويل الأفكار إلى تصميمات فعالة والتعاون مع فرق المنتج والتطوير لتقديم تجارب رقمية تلبي توقعات المستخدم وأهداف العمل.</p><p><b>المسؤوليات</b></p><ul><li>إجراء أبحاث المستخدم من خلال المقابلات والاستطلاعات وتحليل المنافسين واختبار الاستخدام لفهم احتياجات وتفضيلات وسلوك المستخدم.</li><li>ترجمة نتائج البحث والمتطلبات التجارية إلى تدفقات المستخدم وهندسة المعلومات ونموذج الإطارات الأولية والنماذج التفاعلية.</li><li>تصميم واجهات سهلة الاستخدام وبصرية متسقة للتطبيقات الويب والموبايل.</li><li>إنشاء وصيانة مكونات قابلة لإعادة الاستخدام ونُظم تصميم وإرشادات واجهة لضمان الاتساق عبر منتجات Digital Mall.</li><li>التعاون عن كثب مع مديري المنتجات والمطورين وأصحاب المصلحة الآخرين طوال عملية التصميم والتطوير.</li><li>إعداد ملفات التصميم المنظمة والمواصفات والمواد والوثائق للمطورين.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في التصميم، تجربة المستخدم، التفاعل البشري مع الحاسوب، أو مجال ذو صلة.</li><li>خبرة مهنية لا تقل عن سنة واحدة في تصميم UI/UX لتطبيقات الويب والموبايل.</li><li>خبرة في Figma ومنتجات أدوبي (سنتين على الأقل)</li><li>مهارات تواصل وعرض قوية</li></ul>
<p><b>محتوى الوظيفة:</b></p>
<p>تنفيذ وصيانة جميع معدات الحماية والقياس، والتأكد من الالتزام بجميع السياسات والإجراءات وقواعد السلامة</p>
<p><b><br></b></p><p><b>الواجبات والمسؤوليات</b></p>
<p> الإشراف على فحص وثائق السلامة لجميع معدات الحماية</p>
<p> إجراء فحوصات السلامة اليومية</p>
<p> إصدار وثائق السلامة للأنشطة الواقعة ضمن حماية مع المنطقة</p>
<p> كلما أمكن تصحيح أية مشاكل سلامة مكتشَفة في الفحص والتبليغ بجميع الحوادث إلى الأقسام المعنية عبر OETC</p>
<p> الإشراف وتنفيذ الإجراءات الوقائية لضمان بيئة عمل آمنة</p>
<p> العمل ضمن إطار LOA (الحد من الوصول)، SFT (الإذن للاختبار) و PTW (تصريح العمل) وثائق السلامة</p>
<p> الإشراف وضمان توفر النظام باستمرار وأن النظام يعمل بأمان</p>
<p> استعادة جميع الأعطال في الوقت المناسب</p>
<p> إعداد جدول صيانة الحماية السنوي</p>
<p> تنفيذ جميع أعمال الصيانة وفقاً لجدول الصيانة السنوي</p>
<p> جمع البيانات المتعلقة بالوظيفة لاستخدامها لحماية الأجهزة والمرجع للمقياس وتخزين هذه المعلومات في السجل المركزي</p>
<p> تحليل بيانات الحماية والقياس و أداء نظام الإبلاغ</p>
<p> توفير الخبرة التقنية لـ LDC وAMP ولجان التخطيط الاستراتيجي والمشروعات</p>
<p> تحليل العطل بعد حدوث انخفاض الطاقة وتصحيحه لإعادة التشغيل</p>
<p> التأكد من أن ريليات الحماية تعمل فوراً في حالات العطل وبالتنسيق المناسب</p>
<p> فحص حسابات إعداد الريليات، وحسابات تصميم المعدات، وحسابات مستوى العطل</p>
<p> المساهمة في إعداد ميزانية الحماية والقياس، وضبط الأسعار ووثائق المناقصات</p>
<p> حضور الاجتماعات الدورية بين الأقسام المختلفة للمساعدة في استكشاف الأخطاء، والإغلاق والتكليف</p>
<p> ضمان توافر 100% لقطع الغيار وأجهزة الاختبار ومعدات الاختبار والوثائق والتقارير المتعلقة بالاختبار</p>
<p> دعم وتنفيذ سياسة وإجراءات الحماية الجديدة والقياس</p>
<p> التنسيق مع وحدة دراسات النظام لدراسة أي توسع في نظام الحماية والقياس بالشركة</p>
<p> دعم الفنيين في تنفيذ جميع أعمال الصيانة وفقاً لجدول ونُهج الصيانة السنوية</p>
<p> دعم الفنيين للعمل بأمان</p>
<p> اختبار وتكليف جميع أجهزة الحماية والعدادات ومحطات الشبكة الجديدة</p>
<p> التنسيق للدراسات الهندسية والتصميم للمشاريع الجديدة</p>
<p> تقديم المشورة لاختيار معدات جديدة للمشروعات الجديدة</p>
<p> إشراف المقاولين من الباطن لضمان تطبيق جميع قواعد السلامة</p>
<p> التأكد من تنفيذ جميع سياسات وإجراءات الحماية والمهام المرتبطة بالعمل بشكل صحيح</p>
<p> تبادل المهارات والخبرة مع الزملاء ودعم تطوير الآخرين من خلال الإرشاد حينما أمكن</p>
<p> تنفيذ واتباع إجراءات حماية القسم</p>
<p><b><br></b></p><p><b>متطلبات أخرى:</b></p>
<p> اجتياز التقييم المطلوب للحصول على تفويض نظام الحماية، مثل المستوى 1 و2.</p>
<p> المعرفة والفهم لإدارة الأصول، إدارة الصحة والسلامة والبيئة، إدارة أمن المعلومات، إدارة الجودة، واستمرارية الأعمال وفقاً لمتطلبات ISO 55001، ISO 14001، ISO 45001، ISO 27001، ISO 9001، وISO 22301 للقيام بالواجبات الموكلة حسب مصفوفة الأدوار والمسؤوليات.</p>
<p> <strong>التعليم:</strong> </p>
<p>- درجة البكالوريوس في هندسة القوى الكهربائية/ الهندسة الكهربائية</p>
<p> <strong>الخبرة:</strong> </p>
<p>- الحد الأدنى 5 سنوات في بيئة الحماية</p>
<p> </p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>مهندس/ة تكامل والتحقق – متمرس – أنظمة ملاحة جوية ف/هـ</p><br><br><p> CDI</p><br><br><p>مهندس & إطار</p><br><br><p>دوام كامل</p><br><br><p>انضم إلى Safran Electronics & Defense وشارك في تطوير أنظمة ملاحة عالية التقنية أساسية في قيادتة الطائرات وسلامة الطائرات.</p><br>________________________________________<br>بيئتك المستقبلية<br>ضمن CIPN (مركز هندسة منتجات الملاحة)، ستنضم إلى فريق شاب وديناميكي ومتضامن، مسؤول عن تطوير مراكز لاصطناعية داخلية للملاحة الجوية.<br>________________________________________<br>ما ستفعله :<br>دورك سيكون المساهمة في التكامل والتحقق من عتاد جوي حاسم، وسيشمل:<br>• دمج الأنظمة الفرعية للمنتج.<br>• توصيف وسائل الاختبار، والتحقق من دقة القياسات والتحقق من بروتوكولات الاختبار.<br>• تصميم سيناريوهات الاختبار بناءً على متطلبات النظام والعملاء.<br>• إجراء حملات الاختبار في المختبر أو في مركبة وضمان متابعة التهيئات.<br>• تحليل البيانات واتخاذ موقف من امتثال المنتج.<br>• تحليل مشاكل المنتج ومتابعة تنفيذ الإصلاحات.<br>• صياغة ملفات التبرير وأداء المنتج.<br>• ضمان تتبّع كامل من المواصفات حتى نتائج الاختبارات.<br>• المشاركة في التحسين المستمر وتطوير الأدوات لزيادة كفاءة الفريق<br>لن تكون وحدك في هذه المواضيع: في كل نشاط ستكون مدعوماً من الفريق ومن خبراء تقنيين.<br>________________________________________<br>مهمتك :<br>سيُتاح لك فرصة فهم تشغيل المنتج والفيزياء المرتبطة به. ستتاح لك الفرصة لقيادة أدوات القياس وإجراء دراسات إحصائية لتقدير أداء الوسائل والمنتج. ستتبنى نهجًا علميًا لتحليل لتطوير بروتوكولات اختبار معقدة، باستخدام أدوات معالجة الإشارة. كما ستواجه قضايا الزمن الحقيقي: دقة توقيت القياسات، توصيف التأخيرات، معرفة تنفيذ الخوارزميات في الوقت الحقيقي للمنتج.</p><br><br><p>ما نقدمه :<br>• بيئة عمل تعاونية ومحفزة، حيث ستتم مرافقتك من قبل فريق متماسك.<br>• فرصة لاكتساب قواعد تقنية ومنهجية قوية في التكامل، والتحقق والتصديق في المجال الجوي.<br>• فرصة لإتقان الاختبارات، وأدوات القياس والأنظمة المدمجة.<br>• إمكانية اكتشاف وظائف أخرى ضمن المشروع، مثل تصميم النظام، والتحكم الآلي والبرمجيات.<br>بالإضافة إلى كونه منصبًا ممتعًا ونشطًا، فهو يوفر آفاق رائعة للتطور على المدى المتوسط/الطويل، مثل تطوير وظيفة التكامل-التحقق، وتعيين دور كمسؤول تقني أو نشاط حتى كخبير، وإدارة فريق أو تحمّل مسؤوليات تنظيمية أو وظيفية.<br>Safran Electronics & Defense Eragny هو موقع بحث وتطوير يمكن الوصول إليه بوساطة النقل في 50 دقيقة من باريس جان دوغار - Etoile / باريس سان لازار، يقع قرب أويسة وجزيرة الترفيه كرج-بوانتواز، بجانب الحديقة الطبيعية الإقليمية لفكسين الفرنسي، ويوفر إمكانيات متعددة للأنشطة الرياضية لإراحة الذهن.<br>انضم إلينا الآن وشارك في تشكيل مستقبل الطيران مع Safran!<br>الملاحة الإنسية: كيف تبقى على المسار! (youtube.com)<br>https://www.youtube.com/watch?v=fdMTKKP0d7g</p><br><br><p>الملف المطلوب :<br>أنت مهندس/ة متمرس/ة، بخبرة لا تقل عن 3 سنوات ولديك شغف بالابتكار والتكنولوجيا. أنت دقيق/ة، مستقل/ة وذو دافعية لتحديات مثيرة وتخطط لدخول مهنة مهندس/ة نظام متخصص في البحث التجريبي وتطوير المنتج.<br>المهارات التقنية المطلوبة :<br>يفترض أن تكون لديك خبرة أو مهارات في المجالات التالية :<br>• علم البيانات ومعالجة الإشارة (Matlab، Python)<br>• الحوسبة الصناعية (TestStand، VeriStand، LabVIEW، بروتوكولات الاتصال ARINC/RS/Ethernet/1553، تماثلي/رقمي، منطق وعدّ... )<br>• الأجهزة والبحث التجريبي<br>• أنظمة آلية، أنظمة مدمجة وبرمجيات الوقت الحقيقي<br>• تحديد الاحتياجات، صياغة الخطط، التتبّع وإجراءات الاختبار<br>المزايا التي ستجعلك تتميز :<br>• هندسة خطوط المنتجات لتطبيقها في التكامل-التحقق.<br>• المعايير الجوية الحرجة (DO178، DO254، DO334) والتصديق (ARP4754A/B).<br>• التحول الرقمي والأتمتة: إشراف على حلول مبتكرة، أتمتة اختبارات معقدة، بيانات ضخمة، التطوير المستمر.<br>• تطوير برمجيات متقدمة (Python، C/C++، API…) لإعداد سكريبتات أو وكلاء ذكاء اصطناعي.</p><br><br><br> </div>