وظائف مدير قواعد بيانات - مسقط سلطنة عمان

<p><h4>حول مجموعة الفطيم</h4> <p>تأسست في ثلاثينيات القرن الماضي كنشاط تجاري وتجارة، وتعد مجموعة الفطيم اليوم من أكثر الشركات الإقليمية تنوعاً وتقدماً، وهي مملوكة لشركات خاصة وتتخذ مقراً في دبي، الإمارات العربية المتحدة. مقسمة إلى خمسة أقسام تشغيلية: السيارات، الخدمات المالية، real estate، البيع بالتجزئة، والرعاية الصحية؛ وتوظف أكثر من 35,000 موظف عبر أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا، وتعمل مجموعة الفطيم مع أكثر من 200 علامة تجارية معروفة ومبتكرة في العالم. ريادة أعمال مجموعة الفطيم وتركيزها المستمر على العملاء يمكّنان المؤسسة من الاستمرار في النمو والتوسع، والاستجابة لاحتياجات عملائنا المتغيرة ضمن المجتمعات التي نعمل فيها.</p> <p>من خلال تمسكنا بقيمنا المتمثلة في الاحترام والتميز والتعاون والنزاهة، تستمر مجموعة الفطيم في إثراء حياة وتطلعات عملائنا كل يوم.</p> <h4>وصف الوظيفة</h4> <p>المساعد الإداري للموارد البشرية مسؤول عن توفير دعم فعال لإدارة الخطوط على مستوى الموارد البشرية والمسائل الإدارية، مما يمكّنهم من تحقيق الأهداف التجارية ومساعدة مدير المالية/الموارد البشرية في العمل اليومي الروتيني للموارد البشرية والإدارة لضمان سلاسة عمل قسم الموارد البشرية والإدارة.</p> <h4>ما ستفعله</h4> <strong>إدارة الرواتب وتحديث بيانات الأفراد</strong><br> <li>إدخال المدفوعات المتكررة وغير المتكررة للموظفين من خلال نظام الرواتب لضمان توليد الرواتب في الوقت المحدد.</li> <li>الصيانة الفعالة والفعالة لبيانات الأفراد لضمان سهولة وسرعة الاسترجاع لتزويد الإدارة بقاعدة معلومات قوية لاتخاذ قرارات مستنيرة.</li> <strong>السجلات/الانتقالات/الإنهاءات</strong><br> <li>تحديث جميع المستندات المتعلقة بالإجازات والقروض والسلف. ضمان حفظ الملفات الشخصية والوثائق الأخرى بأمان.</li> <li>التأكد من أن خطوط الانتقالات والإنهاءات تتم بشكل صارم وفقاً لقواعد الشركة وقوانين العمل لتجنب التأخير والتقصير.</li> <strong>الأمن والسلامة واحتجاز جواز السفر</strong><br> <li>الحفظ الآمن لجوازات السفر وتنظيم الإفراج عنها للموظفين حسب الحاجة.</li> <strong>العلاقات الحكومية</strong><br> <li>الشراكة الوثيقة مع الجهات الحكومية فيما يتعلق بمتطلبات التمكين العماني (الأومانة).</li> <strong>أنشطة الموارد البشرية</strong><br> <li>الإشراف على تنفيذ سياسات الموارد البشرية بسلاسة فيما يتعلق بالتخطيط للقوى العاملة، والتوظيف، والاختيار، وتطوير الموظفين الجدد في المنظمة.</li> <li>تحديد احتياجات التدريب عبر الوحدة على مختلف المستويات.</li> <li>تنظيم برامج التدريب الداخلي/الخارجي بناءً على تحليل احتياجات التدريب لتعزيز مهارات وإنتاجية الموظفين.</li> <li>التعامل مع تطوير وإدارة برامج إدارة الأداء في المنظمة، بما في ذلك المراجعات وتقييمات الأداء الدورية لجميع أعضاء الموظفين.</li> <li>الحفاظ على نظام معلومات الموارد البشرية الدوري (HR-MIS).</li> <strong>أخرى</strong><br> <li>القيام بأعمال الموارد البشرية والإدارية الروتينية اليومية مثل القروض والسلف والشهادات وغيرها، وأداء مهام مدير الموارد البشرية أثناء غيابه وتنفيذ أي مهام أخرى يكلف بها لضمان التشغيل السلس والفعال لقسم الموارد البشرية والإدارة.</li> <h4>المهارات المطلوبة للنجاح</h4> <li>مهارات قوية في حل المشكلات</li> <li>مهارات تواصل بين شخصية وتحليلية قوية</li> <li>مهارات اتصال وتحليل ممتازة</li> <li>مهارات عرض ممتازة</li> <li>معرفة تقنية قوية وقانونية ومبادئ وممارسات إدارة الموارد البشرية</li> <h4>ما يؤهلك للدور</h4> <li>درجة البكالوريوس أو الماجستير بتخصص في الموارد البشرية/إدارة الأفراد</li> <li>يُشترط وجود 4-6 سنوات من الخبرة كأخصائي موارد بشرية عام</li> <h4>أيام العمل وساعاته</h4> <p>أيام العمل: الأحد إلى الخميس<br> الوقت: 8:00 صباحاً حتى 5:00 مساءً<br> نهـاءات الأسبوع: الجمعة والسبت</p> <h4>عن Orient Insurance PJSC</h4> <p>بدأت شركة Orient للتأمين عملياتها في عام 1982 كجزء من مجموعة الفطيم المرموقة ومنذ ذلك الحين سجلت نمواً مستداماً ومتزايداً. تعد الشركة من رواد سوق التأمين في الإمارات العربية المتحدة. لدى Orient للتأمين رأس مال مدفوع قدره 500 مليون درهم إماراتي وهو الأعلى في صناعة التأمين في دولة الإمارات. مقرها الرئيسي في دبي، وتخدم عملاءها من خلال شبكة فروع واسعة في جبل علي وأبوظبي والعين والشارقة ورأس الخيمة في الإمارات، ومسقط في سلطنة عمان، والرياض في المملكة العربية السعودية، والبحرين.</p></p><p></p>

<p>مدير اللوجستيات قطاع الرعاية الصحية ملخص الوظيفة نحن نبحث عن مدير لوجستي رفيع التنظيم والخبرة للإشراف على إدارة العطاءات، معالجة أوامر الاستيراد، تنسيق سلسلة التوريد، وعمليات اللوجستيات في قطاع الرعاية الصحية. سيتولّى المنصب مسؤولية إدارة منتجات ومستلزمات الرعاية الصحية للعملاء من القطاعين الحكومي والخاص، بما في ذلك التنسيق مع الجهات الحكومية، والشركات المهيمنة، والموردين، ووكلاء الشحن، ومزودي الخدمات اللوجستية، وفرق المالية، والإدارات الداخلية. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن ضمان التنفيذ السلس والفيّ للعطاءات، أوامر الشراء، الواردات، والتسليمات وعمليات التوريد مع الحفاظ على الامتثال للمتطلبات التعاقدية والتنظيمية والوثائقية.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p>إدارة العطاءات</p><ul><li>مراقبة بوابات العطاءات والصحف والمصادر ذات الصلة لتحديد فرص الأعمال من جهات تشمل SQU، مجلس مناقصات عمان، وزارة الصحة، المستشفى الملكي، SQCCC، وزارة الزراعة والثروة السمكية، ووزارة التربية والتعليم.</li><li>تنسيق زيارات منتظمة إلى المؤسسات الحكومية ذات الصلة لمراجعة العطاءات والفرص الشرائية المعلن عنها حديثاً.</li><li>تنسيق الاستفسارات حول المشاركة في العطاءات مع موردي الشركات المهيمنة.</li><li>الحصول على عروض الأسعار، والمعلومات التقنية، ومواصفات المنتجات، والوثائق الداعمة من الموردين والشركات المهيمنة.</li><li>تحليل بيانات العطاءات التاريخية، والعقود الممنوحة، وأسعار السوق، واتجاهات التسعير.</li><li>تطوير استراتيجيات تسعير تنافسية بالتنسيق مع الشركات المهيمنة وأصحاب المصلحة الداخليين.</li><li>إعداد وتنسيق العروض التقنية والتجارية.</li><li>تجميع ومراجعة وتقديم وثائق العطاء كاملة وفقاً لمتطلبات العطاء.</li><li>ضمان الامتثال لمواصفات العطاء ومتطلبات التقديم والمواعيد النهائية والشروط التعاقدية.</li><li>إعداد عروض أسعار مخصصة ومقترحات تجارية للعملاء من القطاع الخاص.</li><li>التحقق من التسعير ومواصفات المنتج والتوافر والتزامات التسليم قبل التقديم.</li><li>تنسيق معالجة كفالات العطاءات وكفالات الأداء مع الأقسام والجهات المالية ذات الصلة.</li><li>التنسيق مع قسم المالية فيما يخص التسعير وتحليل التكاليف والتوضيحات المالية والمتطلبات المرتبطة بالعطاء.</li><li>الإشراف ودعم التنفيذ السلس لجوائز العطاءات وعمليات التوريد اللاحقة.</li></ul><p>إدارة الاستيراد والأوامر</p><ul><li>مراجعة ومعالجة أوامر الشراء المحلية (LPOs) الواردة من العملاء الحكوميين والقطاع الخاص.</li><li>إصدار أوامر المبيعات في نظام ERP وتحديد جداول التسليم المناسبة.</li><li>الحفاظ على جداول تسليم دقيقة مستندة إلى Excel لتتبع ومراقبة الطلبات بشكل متزامن.</li><li>الحفاظ على أنظمة متابعة وأرشفة الطلبات الشهرية والتذكير.</li><li>إدارة الطلبات مع الشركات المهيمنة والموردين من وضع الطلب حتى التسليم النهائي.</li><li>تتبع جداول المشروع وحالة الطلب وتقدم الشحن ومراحل التسليم.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة ومحدثة للمشروعات والعطاءات وأوامر الشراء والشحنات وعمليات التسليم.</li><li>تنسيق الشحنات مع الشركات المهيمنة ووكلاء الشحن ووكلاء التخليص الجمركي ومزودي الخدمات اللوجستية.</li><li>الإشراف على عملية تنفيذ الطلب بالكامل من وضعه حتى الاستلام في مستودع الشركة أو التسليم للعميل.</li><li>التعامل مع مراسلات العطاءات واللوجستيات والاستيراد وإمداداتها مع العملاء والموردين والشركات المهيمنة ومقدمي الخدمات.</li><li>التنسيق مع NP Stores والإدارات الداخلية المعنية لتخطيط التسليم الحكومي.</li><li>ضمان التسليم في الوقت المحدد والامتثال للالتزامات التعاقدية وجداول التسليم المتفق عليها.</li><li>التعرف الاستباقي على التأخيرات في سلسلة التوريد وتقليلها من خلال التخطيط الفعّال والتنسيق والمتابعة.</li><li>ضمان الامتثال للوائح المحلية ومتطلبات الاستيراد وإجراءات الجمارك ومعايير الوثائق.</li></ul><p>الإشراف والتنسيق الإداري</p><ul><li>إشراف على جميع عمليات العطاءات والاستيراد وإدارة الأوامر واللوجستيات داخل القسم.</li><li>التنسيق الفعّال مع المبيعات والمالية والمتاجر والشؤون التنظيمية وغيرها من الإدارات المعنية.</li><li>مراقبة الأداء التشغيلي وضمان إكمال المهام الموكلة في الوقت المحدد.</li><li>تطوير أنظمة فعّالة لتتبع العطاءات، متابعة الطلبات، رصد التسليم، وتنسيق الموردين.</li><li>تحديد المخاطر التشغيلية وتنفيذ إجراءات تصحيحية لتحسين الكفاءة وتقديم الخدمة.</li><li>الحفاظ على علاقات مهنية مع الجهات الحكومية والعملاء الصحيين من القطاع الخاص والموردين والشركات المهيمنة وشركاء الخدمات.</li></ul><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في اللوجستيات، إدارة سلسلة التوريد، إدارة الأعمال، إدارة الرعاية الصحية، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 10 سنوات ذات صلة في اللوجستيات، إدارة العطاءات، عمليات الاستيراد، سلسلة التوريد، أو إدارة الطلبات.</li><li>يفضّل خبرة في قطاع الرعاية الصحية أو المستلزمات الطبية أو الأجهزة الطبية.</li><li>خبرة مثبتة في التعامل مع العطاءات الحكومية والعملاء من القطاع الخاص في عمان.</li><li>معرفة قوية بإجراءات الاستيراد، وثائق الشحن، متطلبات الجمارك، وعمليات سلسلة التوريد.</li><li>خبرة في العمل مع أنظمة ERP ومعرفة متقدمة ببرنامج Microsoft Excel.</li><li>مهارات تحليلية قوية، تفاوض وتنسيق وحل مشاكل.</li><li>مهارات اتصال ومتابعة ممتازة.</li><li>القدرة على إدارة عديد من العطاءات والأوامر والشحنات والمواعيد النهائية في وقت واحد.</li><li>المهارات المفضلة: خبرة في العطاءات الحكومية والمشتريات. خبرة في التعامل مع المؤسسات الصحية والجهات الحكومية. معرفة بالمنتجات الطبية والأدوية أو المستلزمات الصحية. مهارات قوية في إدارة علاقات الموردين والشركات المهيمنة. مهارات كتابة ولفظية ممتازة باللغة الإنجليزية. تفضَّل مهارات اللغة العربية. دقة عالية والقدرة على العمل تحت الضغط.</li><li>الكفاءات الرئيسية: إدارة العطاءات والعقود، عمليات الاستيراد واللوجستيات، تنسيق سلسلة التوريد، المشتريات الحكومية، الوفاء بالطلبات، إدارة الموردين والشركات المهيمنة، التسعير وتحليل التكاليف، مهارات التفاوض، ERP وMicrosoft Excel، التخطيط والتنظيم، الالتزام والوثائق، القيادة وتنسيق الفريق.</li></ul>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن مدير عمليات للانضمام إلى فريقنا والمساهمة في نموه. إذا كنت قائد فريق جائعًا لمغامرة جديدة، فمكان عمل متعدد الجنسيات في انتظارك. إدارة وتحسين عمليات المتاجر المحلية من خلال إدارة المزودين، وتحسين العمليات وأفضل الممارسات بالإضافة إلى تطوير فريق عمليات محلي قوي. التركيز الرئيسي هو دفع الكفاءة التشغيلية لدعم المبيعات والنمو محليًا. سيتولى حامل هذا الدور الإشراف على فرق داخلية ضمن محتوى المزود + عمليات المزود + الاشراف على فرق فحص المحتوى المستأجرة مسؤول عن أداء عمليات المتاجر المحلية بما في ذلك كل من KPI التجاري والتشغيلي العمل مع رئيس المتاجر المحلية لتشكيل الاستراتيجية/الخطة لتحقيق الأهداف، مع إجراء مراجعات منتظمة وتحديد الأولويات المسبقة إنشاء علاقة شراكة قوية مع فريق المبيعات؛ التعاون في الاستراتيجية، والأولويات والفرص العمل مع فريق العمليات الإقليمي ليكون المعني بالعمليات في السوق المحلي؛ إبراز الفرص، كسب الدعم ومشاركة أي مبادرات محلية العمل عن كثب مع الحسابات الرئيسية بشأن الأداء والفرص واستغلال العلاقة لبناء رؤى لسوق محلية قيادة الفريق لتحقيق نتائج ثابتة وتحسينات عبر جميع قطاعات المتاجر المحلية مراجعة الأداء باستمرار، مع إبراز النجاحات ومناطق التحسين مدعومة بخطة عمل مستهدفة خبير في عمليات/إجراءات التشغيل المحلية، يقوم باستمرار بالتقييم، التبسيط، إزالة المهام غير ذات القيمة والتدقيق بالامتثال القدرة على التفكير خارج الصندوق، الابتكار عندما لا تتوفر منتجات/عمليات وتحدي أساليب العمل قيادة القدوة وتقديم تدريب معمق للفريق تركيز الفريق على الهدف والأهداف من خلال بناء فريق متماسك يحرك النتائج عبر أقصى كفاءة مشاركة أفضل الممارسات والمبادرات الناجحة مع أسواقنا لدعمها</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المؤهل المفضل</p><p class="paragraph"></p><ul><li>أكثر من 3 سنوات من الخبرة التشغيلية ذات الصلة، ويفضل في عمليات البقالة أو ضمن صناعة الغذاء/التكنولوجيا</li><li>إتقان عالي لتحليل البيانات أمر ضروري</li><li>خبرة مثبتة في التحكم بالتكاليف، عمليات المستودعات، إدارة المخزون، وتحليل الأسباب الجذرية</li><li>خبرة عالية في إدارة أصحاب المصلحة مع القدرة على التأثير عبر الوظائف</li><li>فهم قوي لعمليات وإجراءات التشغيل، مع شغف بتحسين مستمر وتدقيق الامتثال</li><li>خبرة مباشرة في الإدارة بالتوجيه المباشر مع قدرة حقيقية على بناء العلاقات، وتحفيز الفرق، وإدارة upwards بشكل فعال</li><li>الالتزام بالقيادة من خلال المثال وتطوير فريقك عبر تدريب وإرشاد متعمق</li></ul><p></p></section>

<p><h4>ملخص الوظيفة</h4> <p>المساعدة في إدارة التسويق هي جزء من فريق مهم يطور وينفذ اتصالات على مستوى الملكية لعملائنا. وتحت إشراف مدير التسويق والاتصالات، يعزز هذا الدور الرسائل وفق العلامة التجارية إلى العملاء من خلال قنوات تقليدية ورقمية واجتماعية، وكل ذلك بهدف تعزيز صورة الفندق. يساعد هذا الدور في بناء خطط تسويق مباشر وحملات مستهدفة وقنوات مفعلة لتحقيق الوعي بالمستهلك وتفضيله، وزيادة الحصة السوقية، وبناء محفظة وهوية علامة أوسع. يساهم هذا الدور في بناء شراكات عميقة مع فرق التجارة الإلكترونية والتسويق الإقليمية للتحقق من أن جميع جهود التسويق المحلية والاجتماعية والرقمية متكاملة بشكل فعال مع جهود البيع للمؤسسة.</p> <h4>ملف المرشح</h4> <p><strong>التعليم والخبرة المطلوبة:</strong></p> <ul> <li>درجة ثانية من جامعة معتمدة في التسويق أو العلاقات العامة أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة وخبرة سنتين في البيع أو التسويق أو المجال الرقمي أو مجال مهني ذي صلة؛ يُفضَّل خبرة في تسويق الضيافة أو الإعلان الرقمي</li> <li>أو درجة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في التسويق أو العلاقات العامة أو الأعمال التجارية أو تخصص ذو صلة؛ لا يتطلب خبرة عمل</li> </ul> <h4>أنشطة العمل الأساسية</h4> <p><strong>التسويق والإعلان في الفندق</strong></p> <ul> <li>المساعدة في تنفيذ خطة التسويق السنوية ضمن الميزانية.</li> <li>تقديم الدعم لعمليات الفندق وفرق المأكولات والمشروبات والمبيعات لتنفيذ العروض والحملات المستهدفة لاستقطاب النزلاء الداخليين بعروض تعزز الإيرادات للفندق.</li> <li>التعاون مع وكالة الإعلان بشأن الحملات الإعلانية التكتيكية والخطط الإعلامية، لا سيما لعروض الطعام والشراب.</li> <li>المساعدة في إدارة جداول إعلام F&B والبريد الإلكتروني والإعلانات المعروضة.</li> <li>المتابعة لمعرفة حالة الأداء والفرص والقضايا المتعلقة بالبرامج والمبادرات عبر الإنترنت.</li> <li>المساعدة في التأكد من أن جميع الإعلانات للفندق في القنوات الرقمية متوافقة مع صوت العلامة التجارية.</li> </ul> <p><strong>إدارة محتوى وسائل الإعلام الاجتماعية</strong></p> <ul> <li>يدعم تيسير التفاعل عبر وسائل التواصل وتحديث المحتوى في قنوات رقمية محلية (مثل موقع الفندق على الويب، مواقع السفر).</li> <li>يساعد في حملات الترويج في F&B والمؤتمرات والسبا والغرف من خلال القنوات الرقمية والاجتماعية ذات الصلة.</li> <li>يشارك في إدارة السمعة عبر الإنترنت بشكل استباقي من خلال عرض تعليقات الضيوف ذات الصلة (إيجابية أو سلبية) في قنوات التواصل والرد وفقاً لذلك.</li> </ul> <p><strong>العلاقات العامة وإدارة الأصول البصرية</strong></p> <ul> <li>يشارك في تطوير خطة علاقات عامة شاملة لكل ربع سنة مع الوكالة.</li> <li>يحافظ على قائمة شاملة من جهات الاتصال الإعلامية المحلية، مع تركيز خاص على نقاد الطعام والمدونين.</li> <li>يدير الحسابات المعينة وفق نظام إدارة حسابات الإعلام.</li> <li>المساعدة في كتابة وتوزيع جميع بيانات صحفية لفعاليات الملكية والعروض والواجهات.</li> <li>يدعم تنفيذ الفعاليات الممولة من الفندق وأنشطة العلاقات مع المجتمع/الحكومة والفعاليات الترويجية الصحفية.</li> <li>يساعد في إدارة الموردين الخارجيين ووكالات الإعلام؛ يساعد في مراجعة قيادات PR من قائد PR القاري فيما يتعلق بأفضل وسائل الإعلام لترويج الفندق.</li> <li>يدعم تنسيق التصوير الفوتوغرافي للإعلانات والمواد الترويجية والعلاقات العامة بين الفندق ووكالة الإعلان وفِرَق التسويق على المستوى الإقليمي.</li> <li>المساعدة في جلسات التصوير للوزعات الموسمية أو الاحتفالية بالشراكة مع فريق التسويق للعنقود أو المنطقة. قد يكون نقطة اتصال للمصورين المحليين المعتمدين على مستوى المنطقة للمواد الغذائية والوسائل وخدمات الملكية.</li> </ul> <p><strong>التسويق المباشر وتطوير المواد الدعائية</strong></p> <ul> <li>المساعدة في تنسيق وتنفيذ المواد المطبوعة للفندق وF&B.</li> <li>السيطرة على الكمية وجرد جميع المواد الدعائية الفندقية والتأكد من حفظ النسخ بطريقة شاملة.</li> <li>دعم إنتاج جميع المواد المعروضة في الملكية والإعلانات المؤقتة في مناطق العامة للفندق.</li> <li>المساعدة في تنفيذ أنشطة التسويق المباشر لـ F&B.</li> <li>التأكد من أن جميع المواد الدعائية complies مع إرشادات المعايير العلامة التجارية وتوافقها مع تدقيق المعايير (BSA).</li> </ul> <p><strong>عام</strong></p> <ul> <li>المساعدة في تطوير وتنسيق وتنفيذ جميع أنشطة الاتصالات.</li> <li>يساعد في نشر النشرة الإخبارية للفندق.</li> <li>يدعم الواجبات والوظائف الاتصالات حسب ما يراه ضرورياً.</li> <li>يساعد في التنسيق وتنفيذ العروض الترويجية المشتركة لـ F&B.</li> <li>يعمل مع مدير التسويق والاتصالات للتحقق من تحديث موقع الفندق والمواقع المرتبطة بانتظام.</li> <li>يقدم دعم التسويق ويعمل كخبير موضوع في التسويق للرؤساء التنفيذيين ومديري المبيعات والمديرين وقادة الإيرادات.</li> <li>يبقى مطلعاً على المنافسة ومحتواها الإعلاني والتسويقي وتجدد اتجاهات التسويق الرقمي باستمرار.</li> <li>يجري واجبات وظيفية معقولة أخرى يكلفه بها المدير.</li> </ul> <p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، مرحباً بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة يُقدَّر فيها التنوع في خلفيات موظفينا ونحتفي به. أقوى ما نمتلكه هو مزيج ثقافة ومواهب وخبرات موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب أو غيرها من الأسس المحمية بموجب القانون المعمول به.</p> <p>عند انضمامك إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للجمع والتواصل منذ 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون إحساسًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن نرحب ونرحب ونتواصل مع الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمس لتقديم تجربة ضيف ذات مغزى، نحثك على استكشاف فرصة عملك التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا أن تكون 'مكان تجمع العالم'.</p> <p>بانضمامك إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، تنضم إلى باقة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتحوّل إلى أفضل إصدار منك.</p>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص العمل يعتبر مساعد مدير التسويق جزءًا من فريق مهم يقوم بإنشاء وتنفيذ اتصالات مستوى الملكية لعملائنا. تحت القيادة مدير التسويق والاتصالات، هذه المهام تروّج رسائل على مستوى العلامة التجارية للعملاء من خلال قنوات الإعلام التقليدية والرقمية والاجتماعية، وكل ذلك بهدف تعزيز صورة الفندق. يساعد هذا الدور في بناء خطط التسويق المباشر والحملات المستهدفة والقنوات المفعلّة بهدف زيادة الوعي لدى المستهلك وتفضيله، وزيادة الحصة السوقية، وبناء محفظة أوسع ووعي بالعلامة التجارية. يساعد الدور في بناء شراكات عميقة مع فرق التجارة الإلكترونية والتسويق الإقليميين للتحقق من اندماج جميع جهود التسويق المحلي والاجتماعي والرقمي مع جهود البيع للمؤسسة.</p><p>أنشطة العمل الأساسية تسويق الفندق والإعلان المساعد في تنفيذ الخطة التسويقية السنوية ضمن الميزانية. يوفر الدعم للعمليات وفرق الأغذية والمشروبات والمبيعات لتنفيذ العروض والحملات المستهدفة لنزلاء الفندق الداخليين مع عروض تعزز الإيرادات المتزايدة. يعمل مع وكالة الإعلان على الحملات الإعلانية التكتيكية من حيث الإبداع وخطط الوسائط، خاصة لعروض الأغذية والمشروبات. يساعد في إدارة جداول وسائط F&B الحملة التسويقية والبريد الإلكتروني والإعلانات المعروضة. يظل مطّلعًا على حالة الأداء والفرص والقضايا المتعلقة بالبرامج والمبادرات عبر الإنترنت. يساعد في التحقق من أن جميع الإعلانات للفندق في القنوات الرقمية متوافقة مع صوت العلامة التجارية. إدارة محتوى وسائل التواصل الاجتماعي يدعم تسهيل التفاعل عبر وسائل التواصل الاجتماعي وتحديث المحتوى في القنوات الرقمية المحلية (مثلاً موقع الفندق، مواقع السفر). يساعد في الحملات الترويجية في F&B، حفلات الزفاف، السبا، الغرف والمؤتمرات من خلال القنوات الرقمية والاجتماعية المعنية. يشارك في إدارة السمعة عبر الإنترنت بشكل استباقي من خلال عرض تعليقات الضيوف ذات الصلة (إيجابية أو سلبية) في قنوات التواصل الاجتماعي والرد وفقًا لذلك. العلاقات العامة وإدارة الأصول البصرية يشارك في تطوير خطة علاقات عامة شاملة لكل ربع مع الوكالة؛ يحافظ على قائمة شاملة بعقود الإعلام المحلي، مع التركيز بشكل خاص على نقاد الطعام والمدونين. يدير الحسابات المعينة وفقًا لنظام إدارة حسابات الإعلام. يساهم في كتابة وتوزيع جميع البيانات الصحفية للفعاليات والـعروض والفروع الملكية. يدعم تنفيذ الفعاليات المدعومة من الفندق وأنشطة العلاقات الحكومية/المجتمعية والأنشطة الترويجية الصحفية. يساعد في إدارة البائعين الخارجيين ووكالات الإعلام؛ يساعد في مراجعة خطوط PR من قائد PR القاري لتحديد أفضل الوسائط الترويجية للفندق. يدعم تنسيق التصوير الفوتوغرافي للإعلانات F&B والمواد الدعائية والعلاقات العامة بين الفندق ووكالة الإعلان وفِرَق التسويق الميداني الإقليمية. يساعد في جلسات التصوير لعرض موسمي أو احتفالي بالشراكة مع فريق التسويق القُطري أو الإقليمي. قد يكون نقطة اتصال للمصورين المحليين المعتمدين على المستوى الإقليمي للأغذية والوسائل والمرئيات الخاصة بالممتلكات. التطوير المباشر للتسويق والمواد الدعائية يساهم في تنسيق وتنفيذ المواد المطبوعة للفندق وF&B. يتحكم في الكمية وبinventory كل مواد التسويق الفندقية ويتحقق من حفظ النسخ بطريقة منظمة. يدعم إنتاج جميع المواد البصرية للممتلكات وF&B واللافتات المؤقتة في المناطق العامة للفندق. يساهم في تنفيذ أنشطة التسويق المباشر لـ F&B ويتأكد من أن جميع المواد الدعائية متوافقة مع إرشادات معيار العلامة التجارية وتوافقها مع تدقيق معيار العلامة التجارية (BSA). عام: يساهم في تطوير وتنسيق وتنفيذ جميع نشاطات الاتصالات. يساعد في نشر النشرة الإخبارية للفندق. يدعم مهام الاتصالات ووظائفها حسب الحاجة. يساعد في التنسيق وتنفيذ حملات F&B المشتركة. يعمل مع مدير التسويق والاتصالات للتحقق من تحديث موقع الفندق ومواقع الويب ذات الصلة بانتظام. يقدم المساعدة التسويقية ويعمل كخبير موضوع تسويقي لمديري العامين وقادة المبيعات والمديرين وقادة الإيرادات. يبقى على اطلاع بالمنافسة وموادها الدعائية وتسويقها والاتجاهات الرقمية والتسويقية المتطورة باستمرار. يؤدي وظائف عمل أخرى معقولة يكلفه بها المدير. في ماريوت الدولية، نحن مكرسون لأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، آخذين في الاعتبار جميع الخلفيات. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفي بخلفيات موظفينا الفريدة. أقوى قوتنا تكمن في المزيج الغني للثقافة والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحارب القديم، أو أي أساس محمي آخر بموجب القانون المعمول به.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>المؤهل والخبرة المطلوبة: شهادة لمدة عامين من جامعة معتمدة في التسويق أو العلاقات العامة أو إدارة الأعمال أو تخصص ذات صلة وخبرة سنتين في المبيعات أو التسويق أو المجال الرقمي أو ما يعادل ذلك؛ يفضل خبرة في تسويق الضيافة أو الإعلان الرقمي أو شهادة جامعية لمدة 4 سنوات في التسويق أو العلاقات العامة أو الأعمال أو تخصص ذات صلة؛ لا يوجد خبرة عمل مطلوبة.</p><p></p></section>

<p><h4>ملخص المنصب</h4> <p><strong>الموقع:</strong> مسقط</p> <h4>عن Deloitte</h4> <p>عندما تعمل لدينا، تلتزم بمسار مهني في أحد أكبر وأكثر الشركات المهنية شهرة في العالم. لقد حصلنا على العديد من الجوائز خلال السنوات الأخيرة، بما في ذلك أفضل صاحب عمل في الشرق الأوسط، وأفضل شركة استشارات، وجائزة التميز في التدريب والتطوير في الشرق الأوسط.</p> <h4>هدفنا</h4> <p>تصنع Deloitte تأثيراً ذا مغزى. كل يوم نتحدى أنفسنا للقيام بما يهم أكثر—للعملاء، ولأفرادنا، وللمجتمع. نخدم العملاء بشكل مميز، مقدمين رؤى مبتكرة، وحل المشكلات المعقدة، وتحقيق نمو مستدام. نلهم محترفينا الموهوبين لتقديم قيمة استثنائية للعملاء، وتوفير تجربة مهنية مميزة وثقافة شاملة وتعاونية. نساهم في المجتمع، نبني الثقة في الأسواق، ون uphold نزاهة المؤسسات ودعم مجتمعاتنا.</p> <p>قيَمنا المشتركة توجه سلوكنا لكي نترك أثراً إيجابياً ودائماً:</p> <ul> <li>السبق في القيادة</li> <li>الخدمة بالنزاهة</li> <li>الاعتناء ببعضنا البعض</li> <li>تعزيز الشمولية</li> <li>التعاون لتحقيق أثر قابل للقياس</li> </ul> <h4>التدقيق والضمان | مدير</h4> <p>خلال فترة عملك كمدير في التدقيق والضمان، ستظهر وتطور قدراتك في المجالات التالية:</p> <ul> <li>يُبني الثقة والمصداقية من خلال التركيز على تلبية احتياجات أصحاب المصالح المتعددين مع تقديم تحدٍ بنّاء لمسائل التدقيق.</li> <li>يقوم بمراجعة وثائق تدفقات المعاملات واختبارات الرقابة ذات الصلة مبكراً في دورة التدقيق للسماح بتقييم في الوقت المناسب لنهج التدقيق المخطط وبيئة الرقابة الكيّان للكيان.</li> <li>يقترح اختبارات التخفيف عندما تتضح فاعلية الرقابة بشكل غير كافٍ، دون ضرورة الاستشارة دائماً مع المدير الأول أو الشريك. يطبق الشك المهني للنظر في الأثر الأوسع (مثلاً مخاطر الاحتيال، التواصل مع من يحكمون على الإدارة) على تدقيقنا عندما تتبين أن الرقابات الهامة غير فاعلة أو قد تشير شروط أخرى إلى احتمال وجود خلافات مالية.</li> <li>يتعرف على فرص لإضافة قيمة، وتوسيع المعرفة، وزيادة الأثر ولتوفير قيمة استثنائية لأصحاب المصالح من خلال سحب الخبرة من جميع أقسام الشركة ودمج متخصصين عند الضرورة كجزء من فريق التدقيق الأساسي.</li> <li>ينخرط بنشاط في نطاق التقييم المخاطر للمجموعة من خلال تعيين عمل المدققين المكونات. يعد ويراجع تعليمات الإحالة في الوقت المناسب لتحديد توقعات مدقق المجموعة وتقييم الردود من مدققي المكونات.</li> <li>يجري فحص الملفات بانتظام خلال التدقيق، ويتأكد من أن جميع النقاط قد حُلت في نهاية كل تدقيق، ويختار بنية ملف مناسبة لكل ارتباط، بما في ذلك الارتباطات الجماعية.</li> <li>يتفاعل مبكراً مع جدولة العمل وفريق الارتباط الموسع. يوضح بوضوح التوقعات المتعلقة بالمسؤوليات والمواعيد النهائية لجميع أعضاء فريق الارتباط.</li> <li>يبلغ خطة المشروع وأي تبعيات متعلقة بالجهة مع فريق إدارة الكيان بحيث يكونون على علم، في بداية التدقيق، بأي تبعات (مثلاً المواعيد النهائية، الرسوم) نتيجة الانحراف عن هذه الخطة. يعيد تأكيد فهمهم مع فريق إدارة الكيان قبل المواعيد النهائية الأساسية.</li> <li>يجري مراجعات بنزاهة مهنية مع اعتبار ما إذا كانت نتائج الاختبار تقيم بشكل كافٍ وتختبر وت challenge بشكل موضوعي ملاءمة وموثوقية الافتراضات والبيانات المستخدمة لدعم ادعاءات الإدارة.</li> <li>الامتثال لمعايير التدقيق والمحاسبة، والقوانين واللوائح المعمول بها (بما في ذلك القوانين واللوائح المحلية)، والمعايير الأخلاقية، ومتطلبات الاستقلالية وإجراءات مراقبة الجودة لشركة التدقيق.</li> </ul> <h4>قدرات القيادة</h4> <ul> <li>يبني فهمه لغايتنا وقيمنا؛ يستكشف فرص التأثير.</li> <li>يثبت التزاماً قوياً بالتعلم والتطوير الشخصي؛ يعمل كسفير علامة تجارية للمساعدة في جذب أفضل المواهب.</li> <li>يفهم التوقعات ويظهر المساءلة الشخصية للحفاظ على الأداء في المسار الصحيح.</li> <li>يركز بنشاط على تطوير مهارات الاتصال وبناء العلاقات.</li> <li>يفهم كيف يساهم عمله اليومي في أولويات الفريق والعمل.</li> </ul> <h4>المؤهلات</h4> <ul> <li>خبرة لا تقل عن 6+ سنوات في المحاسبة العامة، التدقيق، إدارة التدقيق، الميزانية، خطة العمل، الاستراتيجية التجارية، ويفضل العمل في شركات التدقيق الأربعة الكبرى.</li> <li>درجة في المحاسبة أو مجال ذي صلة.</li> <li>معرفة واسعة بإبلاغ الممارسات الأفضل والمعايير الدولية للإبلاغ المالي. القدرة على التأكد من تطبيق معايير المحاسبة والتدقيق المناسبة بشكل متسق والحصول على أدلة مناسبة لدعم التقييم بأن البيانات المالية أُعدت وفق إطار الإبلاغ المالي المعمول به.</li> <li>القدرة على تطوير المعرفة الشخصية ومعرفة الآخرين فيما يتعلق بأدوات Deloitte ومنهجية التدقيق والمعايير المحاسبية والمراجعة المهنية المطبقة من خلال التعلم الرسمي والتدريب أثناء العمل.</li> <li>القدرة على مراجعة وثائق التدقيق بدقة من حيث الإكمال والدقة والملاءمة مع ضمان أرشفة العمل بفعالية في الوقت المناسب.</li> <li>المؤهل المحاسبي الدولي مطلوب: CA، ACCA، أو CPA.</li> <li>الطلاقة في الإنجليزية (قراءةً وتحدثًا وكتابةً).</li> <li>ستُمنح الأفضلية فقط للمرشحين ثنائيي اللغة (العربية/الإنجليزية).</li> </ul> <p>لمزيد من المعلومات والتقدم، يرجى زيارة موقعنا الإلكتروني عبر زر “التقديم” أدناه.</p></p><p></p>

<p><h4>ملخص الوظيفة</h4> <p>المساعد في التسويق هو جزء من فريق مهم يعمل على إنشاء وتطبيق الاتصالات على مستوى العقار مع عملائنا. تحت قيادة مدير التسويق والاتصالات، يروّج هذا الدور الرسائل المتوافقة مع العلامة التجارية للعملاء عبر قنوات تقليدية ورقمية واجتماعية جميعها بهدف تعزيز صورة الفندق. يساعد هذا الدور في بناء خطط تسويق مباشرة وحملات مستهدفة وقنوات نشطة من أجل رفع وعي المستهلك وتفضيله، وزيادة الحصة السوقية، وبناء محفظة أوسع ووعي بالعلامة التجارية. يساعد هذا الدور في بناء شراكات عميقة مع فرق التجارة الإلكترونية والتسويق الإقليمية للتحقق من تكامل جميع الجهود المحلية والاجتماعية والرقمية التسويقية مع جهود البيع للمؤسسة.</p> <h4>الملف الشخصي للمرشح</h4> <p><strong>التعليم والخبرة المطلوبة:</strong></p> <ul> <li>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في التسويق، العلاقات العامة، إدارة الأعمال أو تخصص ذات صلة وخبرة سنتين في المبيعات أو التسويق أو المجال الرقمي أو المجال المهني المرتبط؛ مفضل خبرة في تسويق الضيافة أو الإعلان الرقمي</li> <li>أو شهادة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في التسويق أو العلاقات العامة أو الأعمال أو تخصص ذات صلة؛ لا يُشترط وجود خبرة عملية</li> </ul> <h4>أنشطة العمل الأساسية</h4> <p><strong>التسويق والإعلان الفندقي</strong></p> <ul> <li>يساعد في تنفيذ الخطة التسويقية السنوية وفق الميزانية.</li> <li>يوفر الدعم للعمليات وفرق المأكولات والمشروبات والمبيعات لتنفيذ العروض والحملات المستهدفة للضيوف المقيمين داخلياً بعروض تعزز الإيرادات للفندق.</li> <li>يعمل مع وكالة الإعلان على الإعلانات التكتيكية وخطط الإعلام الإعلاني، خاصةً للعروض الخاصة بالطعام والشراب.</li> <li>يساعد في إدارة جداول وسائل الإعلام لوسائل الإعلام والطعام والشراب والتسويق بالبريد الإلكتروني والإعلان المعروض.</li> <li>يبقى على اطلاع بحالة البرامج عبر الإنترنت والتقييم الأداء والفرص والقضايا المتعلقة بالبرامج والمبادرات عبر الإنترنت.</li> <li>يساعد في التحقق من أن جميع الإعلانات للفندق في القنوات الرقمية تتوافق مع صوت العلامة التجارية.</li> </ul> <p><strong>إدارة محتوى وسائل التواصل الاجتماعي</strong></p> <ul> <li>يدعم تسهيل التفاعل عبر وسائل التواصل وتحديث المحتوى في القنوات الرقمية المحلية (مثل موقع الفندق على الويب، ومواقع السفر).</li> <li>يساعد في حملات الترويج في قسم الغذاء والشراب، والضيوف والزفاف، والسبا، والغرف والمؤتمرات عبر قنوات رقمية واجتماعية ذات صلة.</li> <li>يشارك في إدارة السمعة الإيجابية عبر الإنترنت من خلال عرض تعليقات الضيوف ذات الصلة (إيجابية أو سلبية) في قنوات التواصل والرد وفقاً لذلك.</li> </ul> <p><strong>العلاقات العامة وإدارة الأصول البصرية</strong></p> <ul> <li>يشارك في تطوير خطة علاقات عامة شاملة لكل ربع مع الوكالة.</li> <li>يحافظ على قائمة شاملة من جهات الإعلام المحلية، مع تركيز خاص على نقاد الطعام والمدونين.</li> <li>يدير الحسابات المخصصة وفقاً لระบบ إدارة حسابات الإعلام.</li> <li>يساعد في كتابة وتوزيع جميع البيانات الصحفية لفعاليات الفندق، العروض، والمنافذ.</li> <li>يدعم تنفيذ فعاليات رعاية الفندق، وأنشطة العلاقات المجتمعية/الحكومية، وأنشطة الترويج الصحفي.</li> <li>يساعد في إدارة الموردين الخارجيين ووكالات الإعلام؛ يساعد في مراجعة قادة PR من القارة بشأن أفضل وسائل الإعلام لترويج الفندق.</li> <li>يدعم تنسيق التصوير الفوتوغرافي لإعلانات F&B والمواد الدعائية وأغراض العلاقات العامة بين الفندق، ووكالة الإعلان، وفرق التسويق الميداني الإقليمية.</li> <li>يساعد في جلسات التصوير لمناسبات موسمية أو احتفالية بالشراكة مع فريق التسويق القطري/المنطقة. يمكن أن يكون نقطة اتصال للمصورين المحليين المعتمدين إقليمياً للصور الخاصة بالطعام والوسائل والتجهيزات الفندقية.</li> </ul> <p><strong>التسويق المباشر وتطوير المواد الدعائية</strong></p> <ul> <li>يساعد في تنسيق وتنفيذ المواد المطبوعة للفندق وF&B.</li> <li>يسيطر على الكمية وجرد جميع المواد الدعائية للفندق ويتأكد من حفظ النسخ بطريقة شاملة.</li> <li>يدعم إنتاج جميع المواد الخاصة بالعقارات، وعروض F&B، واللافتات المؤقتة في المناطق العامة للفندق.</li> <li>يساعد في تنفيذ أنشطة التسويق المباشر لـ F&B.</li> <li>يتأكد من أن جميع المواد الدعائية وفق معايير العلامة التجارية ومتوافقة مع تدقيق معيار العلامة التجارية (BSA).</li> </ul> <p><strong>عام</strong></p> <ul> <li>يساعد في تطوير وتنسيق وتنفيذ جميع أنشطة الاتصالات.</li> <li>يساعد في نشر النشرة الإخبارية للفندق.</li> <li>يدعم مهام ووظائف الاتصالات حسب الضرورة.</li> <li>يساعد في التنسيق والتنفيذ للعروض الترويجية المشتركة لـ F&B.</li> <li>يعمل مع مدير التسويق والاتصالات للتحقق من تحديث موقع الفندق ومواقع الويب المرتبطة بانتظام.</li> <li>يقدم المساعدة التسويقية ويعمل كخبير موضوع في التسويق لمديري الإيرادات وقادة المبيعات والمديرين.</li> <li>يبقى على اطلاع بالمنافسة وموادها الدعائية وأنشطتها التسويقية والاتجاهات الرقمية والتسويقية المتطورة باستمرار.</li> <li>أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة يكلف بها من قبل المدير.</li> </ul> <p>في ماريوت العالمية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرصاً متكافئة، مرحبين بالجميع ومؤمنين بالفرص. نحن نشجّع بيئة حيث تُقدَّر الخلفيات الفريدة لعُملائنا ونحتفي بها. قوتنا العظمى تكمن في الخليط الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p> <p>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للجمع والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق العاملون شعورًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو، ونرحب، ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمسًا لتقديم تجربة ضيف ذات معنى، نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا أن نكون «مكان التجمع للعالم».</p> <p>بانضمامك إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>

<p><h4>عن ديلويت</h4> <p>عند工作ك معنا، تلتزم بمسار وظيفي في أحد أكبر وأعرق شركات الخدمات المهنية في العالم. لقد حصلنا على العديد من الجوائز خلال السنوات القليلة الماضية، بما في ذلك أفضل صاحب عمل في الشرق الأوسط، أفضل شركة استشارية، وجائزة التميز في التدريب والتطوير في الشرق الأوسط.</p> <h4>هدفنا</h4> <p>تترك ديلويت تأثيراً يهم. كل يوم نتحدى أنفسنا لنفعل ما يهم أكثر—للعملاء، وللعاملين لدينا، وللمجتمع. نخدم العملاء بشكل مميز، من خلال تقديم رؤى مبتكرة، وحل التحديات المعقدة وفتح آفاق النمو المستدام. نلهم محترفينا الموهوبين لتقديم قيمة استثنائية للعملاء، وتوفير تجربة وظيفية مميزة وثقافة شمولية وتعاونية. نساهم في المجتمع، ونبني الثقة في الأسواق، ون uphold نزاهة المؤسسات وندعم مجتمعاتنا.</p> <h4>قِيمنا المشتركة</h4> <p>توجه قيمنا المشتركة الطريقة التي نتصرف بها لإحداث تأثير إيجابي ودائم:</p> <ul> <li><strong>امضِ قدماً</strong></li> <li><strong>الخدمة بنزاهة</strong></li> <li><strong>رعاية بعضنا البعض</strong></li> <li><strong>تعزيز الشمول</strong></li> <li><strong>التعاون من أجل أثر قابل للقياس</strong></li> </ul> <h4>التدقيق والتأكيد | مدير أول</h4> <p>أثناء فترتك كمدير أول في التدقيق والتأكيد، ستظهر وتطور قدراتك في المجالات التالية:</p> <ul> <li>يحدد الأولويات الاستراتيجية للتدقيق والمخاطر في الكيان ويبرزها لأصحاب المصلحة الرئيسيين، مقدمًا باستباق رؤى استراتيجية لمعالجة هذه الأولويات.</li> <li>يتأكد من أن إجراءات تقييم المخاطر قد أُخذت في الاعتبار بشكل مناسب أثناء وضع الخطة، وتنفيذ إجراءات التدقيق، وتقييم نتائج التدقيق.</li> <li>يساهم بالمعرفة والمنظور في مناقشات المخاطر والأهمية ونطاق تقرير التدقيق ويتحقق من أن خطة التدقيق تغطي جميع المجالات ذات الصلة مع مراعاة قضايا الأعمال الأوسع. يأخذ في الاعتبار الرسائل من المكتب الوطني للتدقيق، والاتجاهات في تقارير التدقيق والتقارير من الأقران عبر أدوات ومطبوعات المكتب الوطني للتدقيق.</li> <li>يشمل الخبير/المتخصص في اجتماعات تخطيط التدقيق لمناقشة المشاركة المخططة للخبير/المتخصص ويضع توقعات بشأن تطبيق مستوى مناسب من الشك المهني من قبل الخبير/المتخصص.</li> <li>يشارك بنشاط في تقييم المخاطر الجماعي وتخطيط الأعمال التي سيقوم بها مدققو المكونات. يراجع تعليمات الإحالة بشكل مناسب ويقيّم ردود مدققي المكونات. يحل المشكلات المحددة، بما في ذلك الحالات التي تم فيها إحالة العمل إلى بيئات صعبة.</li> <li>يعرف بتحليل تقارير التدقيق، يستخدم دليل الإبلاغ عن التدقيق، وقد قرأ عدة تقارير تدقيق في نفس الصناعة قبل صياغة تقرير جديد.</li> <li>يقود فريق التدقيق في نهج قوي لاختبار الإيرادات من خلال: استخدام مخططات تدفق العمليات لمسارات الإيرادات المادية، وفهم عميق لسياسات الاعتراف بالكيان وكيفية ارتباطها بشروط العقد، والنظر بنشاط في ملاءمة نهج الاعتماد على الضوابط، وتطوير نهج مخصص لمعالجة مخاطر الاحتيال.</li> <li>يضع ويناقش خطط مشروع شاملة للارتباطات المعقدة في مبكر من دورة التدقيق، والتي تشمل جداول زمنية واضحة، والتنسيق مع فريق الارتباط الموسع، وخطة طوارئ واضحة لتخفيف مخاطر العوائق غير المتوقعة، وتوفير الموارد اللازمة بالمهارات والمعرفة اللازمة للاختبار.</li> <li>ينقل خطة المشروع وأي تبعيات تتعلق بالكيان (مثل الوثائق، المراجعات) إلى فريق إدارة الكيان حتى يكونوا على علم، في بداية التدقيق، بأي تبعات (مثل المواعيد النهائية، الرسوم) بسبب الانحرافات عن هذه الخطة. عندما تحدث تأخيرات، يحدّد بوضوح كيف نشأت ويتفاوض على تجاوزات مع فريق إدارة الكيان عندما يكون ذلك مناسبًا.</li> <li>يسهل تطبيق الشك المهني من خلال دفع الاستشارة المبكرة بالحقائق ذات الصلة في المجالات التي تكون فيها الاستشارة إما إلزامية أو ضرورية للخبرة والخ objectivity والمعرفة المطبقة في تشكيل الحكم.</li> <li>يتعامل مع إجراءات الرقابة على الجودة لدى الشركة ويلتزم بجودة التدقيق من خلال دفع تحسين اختبار العام السابق وتحدي باستمرار ما إذا كانت الأولويات التدقيقية العالمية انعكست في التخطيط والتنفيذ.</li> </ul> <h4>قدرات القيادة</h4> <ul> <li>يبني فهمه الخاص لهدفنا وقيمنا؛ يستكشف فرص التأثير.</li> <li>يظهر التزاماً قوياً بالتعلم والتطوير الشخصي؛ يعمل كسفير للعلامة التجارية للمساعدة في جذب أفضل المواهب.</li> <li>يفهم التوقعات ويظهر المساءلة الشخصية للحفاظ على الأداء في المسار.</li> <li>يركز بنشاط على تطوير مهارات الاتصال وبناء العلاقات الفعالة.</li> <li>يفهم كيف يساهم عمله اليومي في أولويات الفريق والأعمال.</li> </ul> <h4>المؤهلات</h4> <ul> <li>ماجستير في إدارة الأعمال أو ما يعادلها، ويفضل شهادة في المحاسبة أو التدقيق أو أي مجال ذي صلة.</li> <li>خبرة لا تقل عن 10 سنوات في المحاسبة العامة، التدقيق، إدارة التدقيق، الميزانية، خطة العمل، أو الإستراتيجية التجارية، ويفضل مع شركات كبرى.</li> <li>معرفة واسعة بتقارير أفضل الممارسات ومعايير المحاسبة الدولية. القدرة على ضمان تطبيق المعايير المحاسبية وممارسات التدقيق المعمول بها بشكل متسق والحصول على الأدلة المناسبة لدعم التقييم بأن البيانات المالية أُعدت وفقاً لإطار التقارير المالية المعمول به.</li> <li>القدرة على تطوير المعرفة الشخصية ومعرفة الآخرين فيما يتعلق بأدوات ديلويت ومنهجية التدقيق والمعايير المحاسبية والتدقيق المهنية المعمول بها من خلال التعلم الرسمي والتدريب أثناء العمل.</li> <li>القدرة على مراجعة وثائق التدقيق بدقة وكفاية وبشكل كامل مع ضمان أرشفة العمل في الوقت المناسب.</li> <li>المؤهل المحاسبي الدولي مطلوب: CA أو ACCA أو CPA.</li> <li>إتقان اللغة الإنجليزية (قراءة وتحدثاً وكتابة). ستكون الأفضلية للمترشحين ثنائيي اللغة (العربية/الإنجليزية).</li> </ul></p><p></p>

<p><h4>عن ديلويت</h4> <p>عند عملك معنا، تلتزم بمسار وظيفي في واحد من أكبر وأعرق شركات الخدمات المهنية في العالم. لقد تلقينا العديد من الجوائز خلال السنوات القليلة الماضية، بما في ذلك أفضل صاحب عمل في الشرق الأوسط، وأفضل شركة استشارات، وجائزة التميز في التدريب والتطوير في الشرق الأوسط.</p> <h4>هدفنا</h4> <p>ديلويت تُحدث تأثيراً ذا قيمة. ن challeng يواجه أنفسنا يوميًا للقيام بما هو الأكثر أهمية—للعملاء، وللعاملين لدينا، وللمجتمع. نخدم العملاء بشكل مميز، جالبين رؤى مبتكرة، وحلولاً للمشاكل المعقدة، وفتح نمو مستدام. نلهم موظفينا الموهوبين لتقديم قيمة استثنائية للعملاء، وتوفير تجربة مهنية مميزة وثقافة شاملة وتعاونية. نساهم في المجتمع، نبني الثقة في الأسواق، نحافظ على نزاهة المؤسسات وندعم مجتمعاتنا.</p> <h4>قيمنا المشتركة</h4> <p>قيمنا المشتركة توجه طريقة سلوكنا لإحداث أثر إيجابي ودائم:</p> <ul> <li><strong>قُد الطريق</strong></li> <li><strong>الخدمة بنزاهة</strong></li> <li><strong>رعاية بعضنا البعض</strong></li> <li><strong>تعزيز الشمول</strong></li> <li><strong>التعاون لتحقيق أثر قابل للقياس</strong></li> </ul> <h4>التدقيق والضمان | مدير أول</h4> <p>أثناء فترة عملك كمدير أول في التدقيق والضمان، ستظهر وتطور قدراتك في المجالات التالية:</p> <ul> <li>يحدد أولويات التدقيق والمخاطر الاستراتيجية للجهة ويبرزها لأصحاب المصلحة الرئيسيين، مقدماً بشكل استباقي رؤى استراتيجية لمعالجة هذه الأولويات.</li> <li>يضمن أن إجراءات تقييم المخاطر قد اعتُمدت بشكل مناسب في تطوير الخطة، وتنفيذ إجراءات التدقيق، وتقييم نتائج التدقيق.</li> <li>يسهم بالمعرفة والمنظور في مناقشات المخاطر والأهمية ونطاق التقرير التدقيقي ويفحص أن الخطة التدقيقية تغطي جميع الجوانب ذات الصلة مع مراعاة قضايا الأعمال الأوسع. يأخذ في الاعتبار الرسائل من المكتب الوطني للمراجعة، والاتجاهات في تقارير التدقيق والتقارير المماثلة عبر أدوات ومنشورات المكتب الوطني للمراجعة.</li> <li>يشمل الخبير/المتخصص في اجتماعات تخطيط التدقيق لمناقشة المشاركة المخطط لها للخبير/المتخصص ويحدد التوقعات فيما يتعلق بتطبيق مستوى مناسب من الشك المهني من قبل الخبير/المتخصص.</li> <li>يشارك بنشاط في تقييم المخاطر الجماعي وتخطيط الأعمال التي سيقوم بها مراجعون مركزيون. يراجع تعليمات الإحالة في الوقت المناسب ويقيّم ردود مراجعين مركزيين. يحل القضايا المحددة، بما في ذلك حيث تم إحالة العمل إلى بيئات صعبة.</li> <li> familiar with تحليلات تقارير التدقيق، يستخدم دليل تقارير التدقيق، قرأ عدة تقارير تدقيق في نفس الصناعة قبل صياغة تقرير جديد.</li> <li>يدفع فريق التدقيق باتباع نهج قوي لاختبار الإيرادات من خلال: استخدام مخططات تدفق العمليات لمسارات الإيرادات المادية، وفهم عميق لسياسات الاعتراف لدى الكيان وكيف relate إلى الشروط والأحكام، والنظر بنشاط في ملاءمة نهج الاعتماد على الضوابط، وتطوير نهج مخصص لمعالجة مخاطر الاحتيال.</li> <li>يطوّر ويراجع خطط مشاريع شاملة للارتباطات المعقدة مبكراً في دورة التدقيق، والتي تتضمن جداول زمنية واضحة، وتنسيق مع فريق التزام موسع، وخطة احتياطية واضحة لتخفيف مخاطر العراقيل غير المرئية، وتوفر الموارد الكافية بالمهارات والمعرفة اللازمة للاختبار.</li> <li>يتواصل مع خطة المشروع وأي اعتمادات تتعلق بالكيان مع فريق الإدارة حتى يكونوا على علم، عند بدء التدقيق، بأي تبعات (مثلاً المواعيد النهائية، الرسوم) نتيجة الانحراف عن الخطة. عند حدوث تأخّر، يتبين بوضوح كيف نشأ ويتفاوض على التجاوزات مع فريق إدارة الكيان عندما يكون ذلك مناسباً.</li> <li>يسهل تطبيق الشك المهني من خلال دفع الاستشارة المبكرة باستخدام حقائق ذات صلة في المجالات التي تكون فيها الاستشارة إما إلزامية أو ضرورية للخبرة والخبرة والوعي اللازم لتكوين حكم.</li> <li>يتعامل مع إجراءات ضبط الجودة في الشركة ويلتزم بجودة التدقيق من خلال قيادة تحسين اختبار العام السابق وتحدي ما إذا كانت أولويات التدقيق العالمية انعكست في تخطيط وتنفيذ التدقيق.</li> </ul> <h4>قدرات القيادة</h4> <ul> <li>يبني فهمه لهدفنا وقيمنا؛ يستكشف فرص التأثير.</li> <li>يُظهر التزاماً قوياً بالتعلم والتطوير الشخصي؛ يعمل كسفير علامة تجارية للمساعدة في جذب أفضل المواهب.</li> <li>يفهم التوقعات ويظهر المسؤولية الشخصية للحفاظ على الأداء في المسار.</li> <li>يركز بنشاط على تطوير مهارات الاتصال وبناء العلاقات الفعالة.</li> <li>يفهم كيف يساهم عمله اليومي في أولويات الفريق والأعمال.</li> </ul> <h4>المؤهلات</h4> <ul> <li>ماجستير إدارة أعمال أو ما يعادله، ويفضل في المحاسبة أو التدقيق أو أي مجال ذي صلة.</li> <li>خبرة لا تقل عن 10 سنوات في المحاسبة العامة، التدقيق، إدارة التدقيق، الميزانية، خطة العمل، الاستراتيجية التشغيلية، ويفضل مع شركات كبرى.</li> <li>معرفة واسعة بتقارير الممارسات الأفضل والمعايير الدولية لإعداد التقارير المالية. القدرة على ضمان تطبيق المعايير المحاسبية والتدقيقية المعمول بها بشكل مستمر والحصول على أدلة مناسبة لدعم التقييم بأن البيانات المالية أُعدت وفق الإطار المحاسبي وإعداد التقارير المالي المعمول به.</li> <li>القدرة على تطوير معرفته ومعرفة الآخرين فيما يتعلق بأدوات Deloitte ومنهجية التدقيق والمعايير المحاسبية والتدقيقية المهنية المعمول بها من خلال التعلم الرسمي والتدريب أثناء العمل.</li> <li>القدرة على مراجعة وثائق التدقيق بدقة وكفاية وبشكل كامل مع ضمان حفظ أرشفة الأعمال في الوقت المناسب.</li> <li>المؤهل المحاسبي الدولي مطلوب: CA، ACCA، أو CPA.</li> <li>الطلاقة في الإنجليزية (قراءة وتحدثاً وكتابة). يفضل أن يكون المرشحان ثنائي اللغة (العربية/الإنجليزية).</li> </ul></p><p></p>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>مساعد مدير / مدير: المبيعات (الدرجة L4/L5) مقره مسقط، عمان</p><p> نحن نسعى إلى محترف ديناميكي ومبادر لملء وظيفة شاغرة مناسبة في فريق المبيعات لدينا، وفق الصفات التالية: </p><p>مرشحنا المثالي</p><p> · يجب أن يكون خريجاً مع دبلوم دراسات عليا في تكنولوجيا معالجة البلاستيك ويفضل من CIPET مع خبرة 10-12 عاماً في مبيعات masterbatch </p><p>· ذكر – عمره 35 عامًا </p><p>· سيكون مسؤولاً عن المبيعات والتحصيلات في الإقليم المعين وتحقيق الأهداف الموكلة. </p><p>· سيطور استراتيجيات لزيادة حصة السوق، كل من الحصة الحجمية والقيمة من العمل. · سيكون قادرًا على الحفاظ على قاعدة عملاء موجودة وزيادتها في منطقته </p><br></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>· سيتعامل مع شكوى الجودة وسيقترح حلول في نهاية العملاء </p><p>· يجب أن يمتلك مهارات تواصل وتفاعل شخصي جيدة </p><p>· يفضّل معرفة SAP</p><p></p></section>

<p>معلومات الوظيفة المسمى الوظيفي: مدير/كبير المديرين الاستثمار وتطوير الأعمال : القسم: الاستثمارات وتطوير الأعمال الإبلاغ إلى: الدرجة الغرض من الوظيفة: سيكون مدير الاستثمار مسؤولاً عن تنفيذ استراتيجية Ithca الاستثمارية لتحقيق أهداف مالية طويلة الأجل، من خلال س sourcing فرص الاستثمارات وقيادة مجموعة من المعاملات الاستثمارية. يتطلب الدور أيضاً إجراء بحث سوقي شامل لمواكبة أحدث الاتجاهات في قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والاستثمار. سيُطلب خبرة قوية في معاملات الاستثمار وسجل حافل في تحديد فرص الاستثمار ذات الإمكانات العالية. الأبعاد: مسؤولية إدارة الفريق: نعم التأثير على الميزانية: نعم الواجهات: داخلياً وخارجياً</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>المؤهلات والخبرة:<br>درجة BSc في المالية أو المحاسبة أو الاقتصاد أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة<br>لقد كان لديه خبرة لا تقل عن 10 سنوات في قطاع الأعمال المعني<br>خبرة سابقة في دمج واستحواذ<br>خبرة متطورة في MS Office خاصة نمذجة Excel<br>المهارات الرئيسية والكفاءات:<br>المهارات/المعرفة<br>مهارات تحليلية مثبتة، ومهارات عرض<br>فهم عميق لعملية ومبادئ الاندماج والاستحواذ<br>فهم عميق لمبادئ التخطيط الأعمال<br>فهم عميق لمنهجيات التقييم<br>فهم اتجاهات صناعة ICT<br>الكفاءات السلوكية<br>التحليلات<br>التخطيط والتنظيم<br>المرونة والتكيف<br>التميز التشغيلي<br>التعاون المهني<br>الإبداع والابتكار<br>الاتصال والعرض<br>الاحترام والنزاهة<br>حل المشكلات واتخاذ القرار<br>متطلبات إضافية<br>العربية - إلزامية<br>الإنجليزية (كتابة وتحدث بطلاقة) - إلزامية</p>

<p>مدير الفندق هو الشريك التشغيلي الرئيسي للمدير العام، مسؤول عن تعزيز التميز التشغيلي، الأداء المالي، تجارب النزلاء الاستثنائية، ومشاركة الزملاء عبر جميع مرافق الفندق. يوفر هذا الدور القيادة الاستراتيجية والتشغيلية عبر جميع الأقسام، مع خبرة خاصة في عمليات الطعام والشراب الفاخرة لتعزيز سمعة الفندق كمركز رائد للطعام والضيافة. يتولى المدير العام للفندق المسؤولية الكاملة عن الفندق في غياب المدير العام ويلعب دوراً رئيسياً في تحقيق أهداف أعمال الفندق، والحفاظ على معايير علامة Mandarin Oriental، وتعزيز ثقافة الخدمة المميزة، والمساءلة، والتحسين المستمر.</p><p>دعم المدير العام</p><ul><li>دعم المدير العام في ترجمة أهداف الفندق الاستراتيجية إلى تنفيذ تشغيلي فعال.</li><li>تحمل المسؤولية الكاملة عن التشغيل العام للفندق في غياب المدير العام.</li><li>المساهمة في تطوير وتنفيذ مبادرات تشغيلية وتجارية وترويجية تعظم رضا النزلاء وأداء العمل.</li><li>توفير إشراف تشغيلي استراتيجي عبر جميع Divisions لضمان التماشي مع الأهداف التجارية ومعايير العلامة الفاخرة.</li><li>دعم المدير العام في الحفاظ على علاقات فعالة مع ممثلي الملكية، والقيادة المؤسسية، وأصحاب المصلحة الخارجيين الرئيسيين.</li><li>استغلال الخبرة الواسعة في الطعام والشراب للإشراف على مفاهيم المطاعم وجودة الخدمة وتوليد الإيرادات وتجربة الضيف عبر جميع المنافذ.</li></ul><p>القيادة التشغيلية</p><ul><li>قيادة ودعم رؤساء الأقسام في تقديم أداء تشغيلي ومالي وخدمي استثنائي.</li><li>تطوير ميزانيات التشغيل السنوية وخطط الإنفاق الرأسمالي بالشراكة مع رؤساء الأقسام ومدير المالية.</li><li>مراقبة أداء الأعمال من خلال تحليل الربح والخسارة، RevPAR، عائد الغرفة، GOP، مقاييس رضا النزلاء، ومؤشرات الأداء الأساسية الأخرى، مع اتخاذ إجراءتصحيحي عند الحاجة.</li><li>تبني ثقافة خدمة فاخرة مخصصة من خلال مراجعة تعليقات النزلاء، وحل فرص استرداد الخدمة، وتوجيه مبادرات التحسين المستمر.</li><li>الحضور القيادي الظاهر في جميع أنحاء المنتجع من خلال التفاعل مع الضيوف والزملاء وضمان معايير استثنائية عبر غرف الضيوف، المناطق العامة، منافذ الطعام والشراب، المطابخ، مرافق ما وراء الكواليس، الشاطئ، المناطق التجارية، وجميع المساحات المواجهة للنزلاء.</li><li>إجراء تفتيشات منتظمة على مرافق الفندق لضمان العرض، الصيانة، النظافة، السلامة، والمعايير التشغيلية بصورة ثابتة.</li><li>تعزيز المساءلة والكفاءة التشغيلية والابتكار والتعاون عبر جميع الأقسام.</li><li>ضمان التحضير الناجح وتنفيذ جميع عمليات التدقيق في الجودة والعلامة والمواد الصحية والتنظيمية، بما في ذلك Forbes وLQA والصحة البيئية والتوافق المؤسسي.</li></ul><p>الإشراف على الطعام والشراب</p><ul><li>توفير إشراف تنفيذي لجميع عمليات الطعام والشراب، لضمان تميز الخدمة وربحيتها وتماشيها مع معايير الفخامة لدى Mandarin Oriental.</li><li>التعاون الوثيق مع الشيف التنفيذي، ومدير الطعام والشراب، وقادة المنافذ لتقديم مفاهيم طهي مبتكرة وتجارب تناول طعام لا تُنسى.</li><li>قيادة أداء المنافذ من خلال هندسة القوائم، استراتيجيات التسعير، العروض الترويجية، برامج المشروبات، ومبادرات البيع العلوي.</li><li>مراقبة الإيرادات والربحية والمتوسط الفاتورة وعدد العملاء ورضا النزلاء والكفاءات التشغيلية، وتنفيذ خطط التحسين عند الحاجة.</li><li>تحديد الفرص لتعزيز موضع الفندق في السوق وتثبيته كمركز تناول طعام رائد في مسقط.</li><li>ضمان الامتثال لجميع معايير السلامة الغذائية والنظافة وجودة الضمان.</li><li>تطوير وتوجيه قادة التشغيل، وبناء خط خلافة قوي وثقافة أداء عالي.</li></ul><p>آمن وصحي ومستدام بواسطة Mandarin Oriental</p><ul><li>قيادة تدقيق Safe, Sound & Sustainable السنوي وضمان الامتثال الكامل للمعايير المؤسسية.</li><li>رئاسة لجنة إدارة المخاطر الشهرية والإشراف على تنفيذ جميع مبادرات الصحة والسلامة والأمن والاستدامة.</li><li>تعزيز التحسين المستمر في الأداء البيئي مع الحفاظ على بيئة آمنة وصحية ومأمونة للضيوف والزملاء.</li></ul><p>القيادة المالية</p><ul><li>الشراكة مع مدير المالية لإعداد وتنفيذ الميزانية السنوية والتوقعات والخطط التجارية.</li><li>مراقبة إنتاجية العمل ونفقات الأقسام وتكاليف التشغيل لضمان تحقيق الأهداف المالية مع الحفاظ على معايير الخدمة الفاخرة.</li><li>إجراء مراجعات مالية منتظمة مع القادة التشغيليين وتعزيز الوعي التجاري عبر فريق الإدارة.</li><li>ضمان أن تدعم القرارات التشغيلية الميزانيات المعتمدة وتوقعات المالك والاستراتيجية المالية للفندق.</li><li>تحديد وتنفيذ فرص إيرادات جديدة عبر الغرف، الطعام والشراب، الأحداث، المنتجع الصحي، العضويات، وتدفقات أعمال متممة.</li><li>العمل عن كثب مع فريق التجاريين لتحسين موضع السوق، ومزيج الأعمال، وفرص توليد الإيرادات.</li></ul><p>الناس والثقافة</p><ul><li>الشراكة مع فريق الناس والثقافة لجذب وتطوير ومشاركة والاحتفاظ بزملاء ذوي أداء عالي.</li><li>دعم تخطيط القوى العاملة، مبادرات الإنتاجية، وإدارة تكلفة العمالة مع الحفاظ على مستويات التوظيف المناسبة.</li><li>التأكد من إكمال تقييمات الأداء والتوجيه وخطط التطوير لتعزيز القدرات القيادية.</li><li>تعزيز ثقافة شاملة وتعاونية عالية الأداء مبنية على المساءلة والمشاركة والتواصل المفتوح.</li><li>العمل على تعزيز التخطيط التعاقبي وتطوير القيادة عبر جميع الأقسام التشغيلية.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>خبرة لا تقل عن 10-15 عاماً في الفنادق أو المنتجعات الفاخرة.</li><li>خبرة كبيرة كمدير للطعام والشراب، مدير مساعد تنفيذي (F&B)، مدير منتجع، مدير فندق، أو دور قيادي تشغيلي كبير مماثل.</li><li>نجاح مثبت في إدارة عمليات الطعام والشراب المعقدة داخل فنادق أو منتجعات فاخرة معترف بها دولياً.</li><li>حس تجاري قوي مع سجل حافل في تحسين الإيرادات والربحية GOP وRevPAR ورضا النزلاء.</li><li>خبرة في تطوير وتوضيع مفاهيم Food & Beverage مبتكرة.</li><li>قيادة استثنائية وتواصل وتوجيه ومهارات إدارة أصحاب المصلحة استثنائية.</li><li>الخبرة في العمل مع علامات تجارية فاخرة في الضيافة الدولية ميزة كبيرة.</li><li>الكفاءات القيادية: مركزة استراتيجياً وتجارية. شغف بالضيافة الفاخرة وتجربة النزلاء. قائد ملهم وتعاوني. فطنة مالية وتشغيلية قوية. اتخاذ قرارات وحل مشكلات بمهارة. مستوى عالي من النزاهة والمساءلة. تواصل فعال مع قدرات إدارة أصحاب مصلحة قوية. القدرة على قيادة التغيير وتحقيق التحسين المستمر. الالتزام بتطوير الأفراد وبناء فرق عالية الأداء.</li></ul>

<p><h4>هدف المنصب:</h4> <p>يهدف دور مدير المجموعة إلى الإشراف على عمليات وأداء مالي لمجموعة أصغر من متاجر التجزئة لعلامة تجارية محددة ضمن منطقة مخصصة في بلد ما. يشمل ذلك قيادة نمو المبيعات، وضمان خدمة عملاء استثنائية، وإدارة وتطوير فرق المتاجر، والحفاظ على الامتثال لمعايير الشركة. يتطلب الدور تحليل السوق، والإشراف المالي، والتواصل الفعّال مع مدير المبيعات الإقليمي وفرق العلامة التجارية لتحسين أداء المتجر، وإدارة المخزون، وتنفيذ الحملات الترويجية والتسويقية في المتاجر لتحقيق أهداف الأعمال.</p> <h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4> <strong>إدارة العمليات</strong><br> <ul> <li>الإشراف على عمليات يومية لمجموعة أصغر من متاجر التجزئة ضمن منطقة مخصصة لعلامة تجارية محددة، مع ضمان سير العمل بسلاسة وكفاءة.</li> <li>تدقيق عمليات ومرافق المتجر بانتظام لضمان الامتثال لمعايير وسياسات وإجراءات الشركة، مع التركيز على الإنتاجية والكفاءة والسلامة والأمن.</li> <li>قيادة فتح متاجر جديدة ضمن المجموعة من خلال تنسيق الموارد مثل الموظفين والبضائع واللوجستيات؛ إدارة إغلاق المتاجر القائمة حسب الحاجة.</li> <li>الالتزام وتطبيق إجراءات التشغيل القياسية للشركة، والسياسات، والإجراءات، وإرشادات تدقيق مكافحة الخسائر في جميع المتاجر المناطة بها. تنفيذ إجراءات تصحيحية لمعالجة أي قضايا عدم الامتثال.</li> <li>الإشراف على تنفيذ وتطبيق إرشادات العرض البصري بشكل ثابت عبر جميع المتاجر في المجموعة.</li> </ul> <strong>المبيعات والإدارة المالية</strong><br> <ul> <li>مراقبة وتحليل أداء المبيعات من خلال مقارنة المبيعات الفعلية بالأهداف الأسبوعية، وأداء السنة السابقة، والتوقعات. اتخاذ إجراءات تصحيحية بالتنسيق مع الأقسام الأخرى.</li> <li>تحديد أهداف مبيعات للمتاجر ضمن المجموعة لزيادة الربحية، مع مراعاة ظروف السوق وعوامل المتجر المحددة.</li> <li>مراجعة ومراقبة تقارير مستوى المخزون، والتنسيق مع فريق العلامة التجارية لضمان الحفاظ على مستويات مخزون مثلى.</li> <li>مراقبة حركة المخزون واتخاذ الإجراءات اللازمة لتقليل الخسائر وتحسين دوران المخزون.</li> </ul> <strong>تجربة العملاء</strong><br> <ul> <li>ضمان خدمة عملاء استثنائية عبر جميع المتاجر من خلال توجيه فرق المتاجر ووضع معايير خدمة عالية.</li> <li>الحفاظ على تعزيز معايير خدمة العملاء ضمن المجموعة، وتقييم تجربة العميل بشكل منتظم وتحسينها.</li> <li>الرد على استفسارات العملاء ومخاوفهم بسرعة، والسعي لتجاوز توقعاتهم.</li> </ul> <strong>إدارة الفريق وتطويره</strong><br> <ul> <li>تجنيد وتدريب وتطوير الموظفين على تقنيات البيع وخدمة العملاء والعمل الجماعي والمتطلبات الخاصة بالعلامة التجارية.</li> <li>تقييم أداء موظفي المتجر سنويًا، وتعزيز التواصل المفتوح من خلال التدريب والتحفيز المنتظم.</li> <li>جدولة وعقد اجتماعات دورية للموظفين لنقل الأهداف وتوقعات الأداء وتقديم ملاحظات بناءة.</li> <li>مراقبة وإدارة جدولة الموظفين وموافقات الإجازات لمديري المتاجر، لضمان تغطية كافية وتشغيل فعال.</li> </ul> <strong>تحليل السوق والاستراتيجية</strong><br> <ul> <li>استخدام رؤى السوق لتحديد فرص النمو وتكييف استراتيجيات المتجر وفقًا لذلك ضمن المجموعة.</li> <li>البقاء على اطلاع باتجاهات السوق وسلوك المستهلك ونشاطات المنافسين الخاصة بالعلامة المعينة والمنطقة المحددة.</li> </ul> <strong>الاتصال والتقارير</strong><br> <ul> <li>التواصل مع مدير المبيعات الإقليمي، ومدير عمليات البيع بالتجزئة، وأصحاب المصلحة الرئيسيين الآخرين حول محركات الأعمال ومسائل البضائع وغيرها من المعلومات ذات الصلة.</li> <li>إعداد وتقديم تقارير منتظمة عن أداء المتجر، بما في ذلك النجاحات والتحديات والتوصيات للتحسين.</li> </ul> <h4>الخبرة المطلوبة:</h4> <p>يفترض أن يمتلك المرشح المثالي 4-5 سنوات من الخبرة في إدارة البيع بالتجزئة، مع سنتين إلى ثلاث سنوات على الأقل في دور إدارة متاجر متعددة مثل مدير متجر متعدد الوحدات. سجل حافل بإشراف ناجح على عدة متاجر تجزئة، خاصة في قطاع الأزياء أو الصناعات ذات الصلة.</p></p><p></p>

<p><h4>هدف المنصب:</h4> <p>هدف دور مدير المجموعة هو الإشراف على العمليات والأداء المالي لمجموعة أصغر من متاجر التجزئة لعلامة تجارية معينة ضمن منطقة محددة في بلد ما. وهذا يشمل قيادة نمو المبيعات، وضمان خدمة عملاء استثنائية، وإدارة وتطوير فرق المتاجر، والحفاظ على الالتزام بمعايير الشركة. يتطلب الدور تحليل السوق، والإشراف المالي، والتواصل الفعّال مع مدير مبيعات المنطقة وفرق العلامة التجارية لتحسين أداء المتجر، وإدارة المخزون، وتنفيذ الحملات الترويجية والتسويقية في المتاجر لتحقيق الأهداف التجارية.</p> <h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4> <strong>إدارة العمليات</strong><br> <ul> <li>الإشراف على العمليات اليومية لمجموعة أصغر من متاجر التجزئة ضمن منطقة محددة لعلامة تجارية محددة، مع ضمان سير العمل بسلاسة وكفاءة.</li> <li>مراجعة عمليات المتجر والمرافق بشكل منتظم لضمان الامتثال لمعايير وسياسات وإجراءات الشركة، مع التركيز على الإنتاجية والكفاءة والسلامة والأمن.</li> <li>قيادة فتح متاجر جديدة ضمن المجموعة من خلال تنسيق الموارد مثل الموظفين والبضائع واللوجستيات؛ إدارة إغلاق المتاجر الحالية عند الضرورة.</li> <li>الالتزام بتنفيذ والالتزام بإجراءات التشغيل القياسية وسياسات وإجراءات الشركة وإرشادات تدقيق منع الخسائر في جميع المتاجر المعنية. تنفيذ الإجراءات التصحيحية لمعالجة أي قضايا عدم امتثال.</li> <li>الإشراف على تنفيذ وتنفيذ واضح لإرشادات العرض المرئي عبر جميع المتاجر في المجموعة.</li> </ul> <strong>إدارة المبيعات والماليّة</strong><br> <ul> <li>مراقبة وتحليل أداء المبيعات من خلال مقارنة المبيعات الفعلية مع الأهداف الأسبوعية، وأداء السنة السابقة، والتوقعات. اتخاذ إجراءات تصحيحية بالتنسيق مع الأقسام الأخرى.</li> <li>وضع أهداف مبيعات للمتاجر ضمن المجموعة لتعظيم الربحية، مع أخذ ظروف السوق والعوامل الخاصة بكل متجر بعين الاعتبار.</li> <li>مراجعة ومراقبة تقارير مستويات المخزون، والتنسيق مع فريق العلامة التجارية لضمان الحفاظ على مستويات مخزون مثلى.</li> <li>مراقبة حركة المخزون واتخاذ الإجراءات اللازمة لتقليل الخسائر وتحسين دوران المخزون.</li> </ul> <strong>تجربة العملاء</strong><br> <ul> <li>ضمان خدمة عملاء استثنائية عبر جميع المتاجر من خلال تدريب فرق المتاجر وتحديد معايير خدمة عالية.</li> <li>الحفاظ على معايير خدمة العملاء داخل المجموعة وتحسينها باستمرار من خلال تقييم وتحسين تجربة العملاء.</li> <li>الإجابة على استفسارات العملاء ومخاوفهم بسرعة، والسعي لتجاوز توقعاتهم.</li> </ul> <strong>إدارة الفريق والتطوير</strong><br> <ul> <li>التوظيف والتدريب وتطوير الموظفين في تقنيات البيع وخدمة العملاء والعمل الجماعي والمتطلبات الخاصة بالعلامة التجارية.</li> <li>تقييم أداء موظفي المتجر سنوياً، وتشجيع التواصل المفتوح من خلال التدريب والتحفيز المنتظم.</li> <li>جدولة وعقد اجتماعات منتظمة للموظفين لنقل الأهداف وتوقعات الأداء وتقديم تغذية راجعة بناءة.</li> <li>مراقبة وإدارة جدولة الموظفين وموافقات الإجازات لمديري المتاجر، لضمان تغطية كافية وكفاءة العمل.</li> </ul> <strong>تحليل السوق والاستراتيجية</strong><br> <ul> <li>استخدام رؤى السوق لتحديد فرص النمو وتكييف استراتيجيات المتجر وفقاً لذلك ضمن المجموعة.</li> <li>البقاء على اطلاع باتجاهات السوق وسلوك المستهلك ونشاطات المنافسين الخاصة بالعلامة والتصنيف المعنيين بالمنطقة المعينة.</li> </ul> <strong>الاتصالات والتقارير</strong><br> <ul> <li>التواصل مع مدير مبيعات المنطقة، ومدير عمليات التجزئة، وأصحاب المصلحة الرئيسيين بمسببات العمل ومشكلات البضائع وغيرها من المعلومات ذات الصلة.</li> <li>إعداد وتقديم تقارير دورية عن أداء المتجر، بما في ذلك النجاحات والتحديات والتوصيات للتحسين.</li> </ul> <h4>الخبرة المطلوبة:</h4> <p>يجب أن يمتلك المرشح المثالي 4-5 سنوات من الخبرة في إدارة البيع بالتجزئة، مع ما لا يقل عن 2-3 سنوات في دور إدارة متعدد المتاجر، مثل مدير متجر متعدد الوحدات. سجل حافل بالإشراف الناجح على متاجر بيع بالتجزئة متعددة، خاصة في صناعة الأزياء أو الصنااعات ذات الصلة.</p></p><p></p>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>عميلنا شركة رائدة في مشاريع كبيرة في مجال المقاولات والبناء. نحن نبحث عن مدير مالي ذو خبرة استراتيجية عالي المستوى للإشراف على العمليات المالية لمشروعات بنى تحتية وتنفيذات كبيرة من مكتبنا في مسقط.</p><p>المهام الرئيسية</p><p>الضبط المالي للمشروعات: الإشراف على ضوابط تكلفة المشروع، وتوقع التدفقات النقدية، وتحليلات الانحراف عن الميزانية المصممة خصيصاً لمراحل البناء الكبيرة.</p><p>التقارير الاستراتيجية: إعداد وتقديم القوائم المالية الشهرية والربعية والسنوية بشكل شامل مباشرة إلى المدير العام والمدير المالي للمجموعة.</p><p>الامتثال للـ GCC والخزانة: ضمان الالتزام الكامل باللوائح المالية في عمان والمنطقة الأوسع بمجلس التعاون الخليجي، ومتطلبات الضرائب، وممارسات المعايير الدولية لإعداد التقارير المالية IFRS.</p><p>إدارة رأس المال العامل: إدارة السيولة وتخصيص التدفقات النقدية والتنسيق عن كثب مع الفرق التجارية بشأن دفعات المقاولين من الباطن وفوواتر العملاء.</p><p>العلاقات المصرفية والمالية: الحفاظ على علاقات مصرفية مؤسسية لضمان تمويل المشروع، وكفالات الأداء، وخطابات الاعتماد.</p><p>إدارة المخاطر والتدقيق الداخلي: تطبيق أنظمة رقابة داخلية صارمة للحد من المخاطر المالية عبر مواقع المشروع النشطة.</p><p>قيادة الفريق: قيادة وتوجيه فريق المالية والمحاسبة المحلي لتحسين سير العمل اليومي للمعاملات.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: الحد الأدنى بكالوريوس في المالية أو المحاسبة.</p><p>الخبرة: 12 عامًا فما فوق من الخبرة الإجمالية، مع وجود سجل مثبت كمدير مالي داخل مجال المقاولات والبناء. يفضل وجود تعامل مع سوق على الأقل في دولة من دول مجلس التعاون الخليجي.</p><p>اللغات: العربية الفصحى كلغة أم أو بطلاقة مع إجادة اللغة الإنجليزية.</p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن ندعم مجموعة استثمار وإدارة أصول الضيافة في عمان من خلال تعيين مدير أصول تقنية. هذه فرصة ممتازة لمحترف ضيافة تقني للانضمام إلى قسم إدارة الأصول من جانب المالك ودعم الصيانة والحالة والأداء التقني والقيمة طويلة النطاق لمحفظة الفنادق. نبذة عن الدور سيكون مدير الأصول التقنية مسؤولاً عن تخطيط ومراقبة والتحكم في أنشطة الصيانة وعمليات المرافق وإدارة الأصول التقنية عبر أصول فندقية قيد التشغيل وملكيات المساهمين. سيعمل الدور عن كثب مع مشغلي الفنادق والمديرين العامين وفرق الهندسة والمستشارين والمتعاقدين ومقدمي الخدمات والبائعين المتخصصين وطواقم أصحاب المصلحة الداخليين لضمان أن تكون أصول الفنادق مُصانة جيداً ومتوافقة وتتحكم في التكاليف ومتوافقة مع أهداف الملكية. هذا دور إدارة أصول تقنية على مستوى المحفظة. سيدعم المرشح الناجح تخطيط إنفاق رأس المال، وخطط تحسين الممتلكات، ومراجعات حالة الأصول، وتخطيط صيانة دورة الحياة، وأداء المقاولين، والتقارير الفنية، والاستعداد التشغيلي عبر الأصول القائمة والتجديدات والتسليمات وفترات ما قبل افتتاح الفندق أو الانتقال.</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس في الهندسة، ويفضل الهندسة الميكانيكية أو الكهربائية أو المدنية أو إدارة المرافق أو تخصص تقني آخر ذي صلة.</p><p>من 6 إلى 10 سنوات من الخبرة ذات الصلة في هندسة الفنادق، إدارة أصول تقنية، إدارة المرافق، تخطيط الصيانة، تنسيق المشاريع، أو عمليات الأصول من جانب المالك.</p><p>تعرض مثبت لعمليات الفندق، محافظ أصول متعددة، تخطيط CAPEX، خطط تحسين الممتلكات، إدارة المقاولين، ومراجعات حالة الأصول.</p><p>فهم تقني قوي لهندسة الفنادق ونظم المباني ومعايير الصيانة وتقييم حالة الأصول وتخطيط دورة الحياة.</p><p>خبرة في مراجعة ورصد النفقات التشغيلية OPEX ورأس المال CAPEX والتجديد والتحديث وأعمال تحسين الملكية.</p><p>فهم قوي لمعايير الصحة والسلامة والبيئة والتوافق القانوني والمعايير الفنية ومتطلبات إدارة المقاولين.</p><p>مهارات إدارة المشاريع وأصحاب المصلحة قوية، مع القدرة على العمل بشكل فعال مع مشغلي الفنادق والمديرين العامين وفرق الهندسة والمستشارين والمتعاقدين والبائعين والفرق الداخلية.</p><p>نهج عملي وتحرّكي مع وعي قوي بالتكاليف، والاهتمام بالتفاصيل، والقدرة على إدارة أصول فندقية متعددة ومسائل صيانة عاجلة وأعمال CAPEX.</p><p>شهادات مهنية مثل PMP أو CFM أو FMP أو هندسة الضيافة أو إدارة الأصول أو ما يعادلها ستكون ميزة.</p><p></p></section>

<p><h4>هدف المنصب:</h4> <p>دعم العمليات العامة للمتجر وضمان تجربة عميلة سلسة. يتضمن هذا المنصب مساعدة مدير المتجر في مهام إدارية متنوعة وتحمل المسؤولية في حال غيابه. يكون مساعد مدير المتجر مسؤولاً عن الإشراف على العمليات اليومية، إدارة الموظفين، تحقيق أهداف المبيعات، والحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء.</p> <h4>المسؤوليات الأساسية:</h4> <h4>المبيعات والتركيز على العميل:</h4> <ul> <li>اخذ احتياجات العملاء في الاعتبار في جميع الأوقات.</li> <li>تنفيذ معيار عالٍ من تركيز العميل داخل المتجر.</li> <li>القيادة بالقدوة في جميع جوانب خدمة العملاء.</li> <li>البحث بنشاط عن طرق لتحقيق أهداف مبيعات المتجر أو تجاوزها.</li> <li>التأكد من أن جميع أعضاء الفريق يفهمون مؤشرات الأداء الرئيسية والأهداف المطلوب تحقيقها.</li> <li>التأكد من تنفيذ أي عروض ترويجية تتعلق بالمخزون داخل المتجر.</li> <li>تنفيذ الاستراتيجيات بفعالية لرفع المبيعات في المتجر.</li> </ul> <h4>إدارة المتجر:</h4> <ul> <li>مراجعة إدارة المتجر بشكل منتظم وحل أي مشاكل.</li> <li>التنفيذ ضمن متجره لأي تغييرات في إجراءات الإدارة بشكل إيجابي وفعال.</li> <li>التعاون مع مدير المتجر لتحديد وتحقيق أهداف المبيعات.</li> <li>مراقبة أداء المبيعات وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).</li> <li>تنفيذ استراتيجيات المبيعات لزيادة الإيرادات وتحقيق أهداف العمل.</li> <li>الإشراف على التحكم في المخزون والتسويق لضمان توفر المنتجات.</li> <li>ضمان دقة مستويات المخزون من خلال فحوصات المخزون المنتظمة وإعادة التوريد.</li> <li>التأكد من أن تخطيط المتجر وتقديمه يتماشى مع معايير العلامة التجارية.</li> </ul> <h4>العرض والتقديم والإدارة:</h4> <ul> <li>ضمان أن المتجر يحتوي على حزمة المخزون الصحيحة ومستويات المخزون المطلوبة لزيادة إمكانات المبيع.</li> <li>المحافظة على معايير مرتفعة من العرض البصري والصيانة بين جميع العاملين.</li> <li>التواصل بفعالية حول أي تغييرات في المخزون أو تصميم المتجر لجميع أعضاء الفريق.</li> <li>التأكد من أن كل عضو يتبع معيار البيع بالتجزئة.</li> <li>الحفاظ على تشغيل Back Store وتجديد البضاعة.</li> </ul> <h4>التوظيف وإدارة أداء الفريق:</h4> <ul> <li>مراقبة/إدارة جداول عمل مندوبي المبيعات، والإجازات، وأيام العطل.</li> <li>حل شكاوى ومخاوف مندوبي المبيعات وتقديم ملاحظات أداء مستمرة؛ استشارة مندوبي المبيعات حين اللزوم.</li> <li>تشجيع مشاركة كاملة لمندوبي المبيعات في وضع أهداف المتجر وتطوير خطط.</li> <li>التأكد من أن المتجر يعكس صورة الشركة في جميع جوانب العرض الشخصي والالتزام بزي الشركة كما هو محدد من قبل الشركة.</li> <li>الحفاظ على سجلات الإجازات للموظفين.</li> </ul> <h4>الأمن:</h4> <ul> <li>التأكد من الالتزام بإجراءات الأمن في جميع أنحاء المتجر.</li> <li>الحفاظ على مستوى عالٍ من الوعي الأمني بشأن المخزون والمال داخل المتجر.</li> </ul> <h4>أخرى منجزات العمل:</h4> <ul> <li>تنفيذ إجراءات تصحيحية/انضباط تقدمي حسب الحاجة.</li> <li>إظهار الاعتماديات والموثوقية والدقة في المواعيد.</li> <li>الحفاظ على سرية معلومات جميع الموظفين والمتعلقين بالتوظيف.</li> <li>إظهار أعلى مستويات النزاهة والأخلاق في جميع عمليات اتخاذ القرار.</li> </ul> <h4>الخبرة المطلوبة:</h4> <p>يجب أن يمتلك مساعد مدير المتجر المثالي في شركة تجارة التجزئة خبرة Progressive تبلغ 3+ سنوات في دور يركز على العميل مع خبرة إدارة قوية، ومهارات قيادية، ومهارات حل المشكلات. إثبات النجاح في تعزيز تفاعل العملاء وتحقيق وتجاوز أهداف KPI للمبيعات للمراكز. يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو إدارة التجزئة أو مجال ذي صلة.</p></p><p></p>

<p><h4>هدف الوظيفة:</h4> <p>دعم العمليات الشاملة للمتجر وضمان تجربة عملاء سلسة. تتضمن هذه الوظيفة مساعدة مدير المتجر في مهام إدارية مختلفة وتولي المسؤولية في غيابه. يتحمل مساعد مدير المتجر مسؤولية متابعة العمليات اليومية، إدارة العاملين، تحقيق أهداف المبيعات، والحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء.</p> <h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4> <h4>المبيعات وتركِيز العملاء:</h4> <ul> <li>التفكير في احتياجات العملاء في جميع الأوقات.</li> <li>تنفيذ معيار عالٍ من تركيز العملاء داخل المتجر.</li> <li>التقدُم كمثال في جميع جوانب خدمة العملاء.</li> <li>البحث بنشاط عن طرق لتحقيق أو تجاوز أهداف المبيع للمحل.</li> <li>التأكد من أن جميع أعضاء الفريق لديهم فهم لـ KPIs والأهداف المطلوب تحقيقها.</li> <li>التأكد من تنفيذ أية عروض ترويجية تتعلق بالمخزون داخل المتجر.</li> <li>تنفيذ استراتيجيات بفعالية لزيادة المبيعات في المتجر.</li> </ul> <h4>إدارة المتجر:</h4> <ul> <li>إجراء تدقيق منتظم لإدارة المتجر الخاصة ومعالجة أي قضايا.</li> <li>التنفيذ ضمن متجره لأي تغييرات في إجراءات الإدارة بشكل إيجابي وفعال.</li> <li>التعاون مع مدير المتجر لتحديد وتحقيق أهداف المبيعات.</li> <li>مراقبة أداء المبيعات وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).</li> <li>تنفيذ استراتيجيات المبيعات لزيادة الإيرادات وتحقيق أهداف العمل.</li> <li>الإشراف على التحكم بالمخزون والتنسيق البصري لتعظيم توافر المنتجات.</li> <li>ضمان دقة مستويات المخزون من خلال فحوصات المخزون المنتظمة وإعادة التوريد.</li> <li>التأكد من أن مخطط المتجر وعرضه يتماشي مع معايير العلامة التجارية.</li> </ul> <h4>العرض والتقديم والإدارة:</h4> <ul> <li>التأكد من أن المتجر يحتوي على حزمة مخزون صحيحة ومستويات مخزون مطلوبة لتعظيم إمكانات المبيعات.</li> <li>التأكد من معايير عالية من الترويج البصري والصيانة بين جميع الموظفين.</li> <li>التواصل الفعّال لأي تغييرات في المخزون أو تخطيط المتجر لجميع أعضاء الفريق.</li> <li>التأكد من أن كل عضو يتبع معيار التجزئة.</li> <li>الحفاظ على تشغيل الخلفية وتجديد البضائع الموردة.</li> </ul> <h4>التوظيف وأداء الفريق:</h4> <ul> <li>مراقبة/إدارة جداول ساعات عمل مندوبي المبيعات والإجازات والأيام المدفوعة.</li> <li>حل شكاوى واهتمامات مندوبي البيع وتقديم ملاحظات أداء مستمرة؛ إرشاد المندوب عند الضرورة.</li> <li>تشجيع المشاركة الكاملة لبائعي المبيعات في وضع أهداف المتجر وتطوير الخطط.</li> <li>التأكد من أن المتجر يعكس صورة الشركة في جميع جوانب العرض الشخصي والالتزام بزي الشركة كما هو محدد من الشركة.</li> <li>الحفاظ على سجلات إجازات الموظفين.</li> </ul> <h4>الأمان:</h4> <ul> <li>التأكد من الالتزام بإجراءات الأمن في جميع أرجاء المتجر.</li> <li>الحفاظ على مستوى عالٍ من الوعي الأمني بشأن المخزون والمال داخل المتجر.</li> </ul> <h4>المخرجات الوظيفية الأخرى:</h4> <ul> <li>تنفيذ إجراءات تصحيح/انضباط تدريجي حسب الضرورة.</li> <li>إظهار الاعتمادية والموثوقية والدقة في المواعيد.</li> <li>الحفاظ على سرية جميع معلومات الموظفين والمعلومات المتعلقة بالتوظيف.</li> <li>إظهار أعلى مستويات النزاهة والأخلاق في جميع عمليات اتخاذ القرار.</li> </ul> <h4>الخبرة المرغوبة:</h4> <p>يجب أن يمتلك مساعد مدير المتجر المثالي في شركة تجارة التجزئة خبرة متقدمة لا تقل عن 3 سنوات في دور يركز على العميل مع خبرة إدارية قوية ومهارات قيادية ومهارات حل المشكلات. نجاح مثبت في تعزيز تفاعل العملاء وتحقيق وتجاوز أهداف KPI للمبيعات للمحال. يفضل وجود شهادة بكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة التجزئة، أو مجال ذي صلة.</p>

<p><h4>هدف المنصب:</h4> <p>دعم عمليات المتجر بشكل عام وضمان تجربة عميل سلسة. تتضمن هذه الوظيفة مساعدة مدير المتجر في مهام إدارية مختلفة وتحمل المسؤولية في غيابهم. المسؤول عن مساعد مدير المتجر overseeing daily operations, managing staff, achieving sales targets, and maintaining a high level of customer satisfaction.</p> <h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4> <strong>البيع وتركيز العميل:</strong><br> <ul> <li>التفكير في احتياجات العملاء في جميع الأوقات</li> <li>تنفيذ معايير عالية من التركيز على العميل داخل المتجر</li> <li>القدوة فيما يخص جميع جوانب خدمة العملاء</li> <li>البحث بنشاط عن طرق لتحقيق أهداف مبيعات المتجر أو تجاوزها</li> <li>التأكد من أن جميع أعضاء الفريق لديهم فهم لـ KPIs والأهداف التي يجب تحقيقها</li> <li>ضمان تنفيذ أي عروض ترويجية تتعلق بالسلع داخل المتجر</li> <li>تنفيذ الاستراتيجيات بشكل فعال لدفع المبيعات في المتجر</li> </ul> <strong>إدارة المتجر:</strong><br> <ul> <li>مراجعة إدارة المتجر بانتظام وحل أي مشاكل</li> <li>تنفيذ أي تغييرات في إجراءات الإدارة داخل المتجر بشكل إيجابي وفعال</li> <li>التعاون مع مدير المتجر لتحديد وتحقيق أهداف المبيعات</li> <li>مراقبة أداء المبيعات وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)</li> <li>تنفيذ استراتيجيات المبيعات لزيادة الإيرادات وتحقيق أهداف العمل</li> <li>الإشراف على التحكم في المخزون والترويج لتحسين توافر المنتج</li> <li>ضمان دقة مستويات المخزون من خلال فحص المخزون بانتظام وإعادة التوريد</li> <li>التأكد من أن تخطيط وترتيب المتجر يتماشي مع معايير العلامة التجارية</li> </ul> <strong>العرض والتقديم والإدارة:</strong><br> <ul> <li>التأكد من أن المتجر لديه حزمة مخزون صحيحة ومستويات مخزون مطلوبة لرفع إمكانات البيع</li> <li>ضمان مستوى عالٍ من العرض البصري والصيانة بين جميع العاملين</li> <li>التواصل بشكل فعال عن أي تغييرات في المخزون أو تخطيط المتجر إلى جميع أعضاء الفريق</li> <li>التأكد من أن كل عضو يتبع معيار البيع بالتجزئة</li> <li>الحفاظ على تشغيل المخزن الخلفي وإعادة تعبئة البضاعة</li> </ul> <strong>التوظيف وإدارة أداء الفريق:</strong><br> <ul> <li>مراقبة وإدارة الجداول الزمنية لساعات عمل مندوبي المبيعات والإجازات وأيام العطل</li> <li>حل شكاوى ومخاوف مندوبي المبيعات وتقديم تغذية راجعة مستمرة للأداء، وتقديم النصح عند الضرورة</li> <li>تشجيع المشاركة الكاملة للمندوبين في إنشاء أهداف المتجر وتطوير الخطط</li> <li>التأكد من أن المتجر يعكس صورة الشركة في جميع جوانب العرض الشخصي والالتزام بالزي الموحد كما حددته الشركة</li> <li>الحفاظ على إجازات الموظفين</li> </ul> <strong>الأمن:</strong><br> <ul> <li>التأكد من الالتزام بإجراءات الأمن في جميع أرجاء المتجر</li> <li>الحفاظ على مستوى عالٍ من الوعي الأمني بالنسبة للمخزون والمال داخل المتجر</li> </ul> <strong>المخرجات الوظيفية الأخرى:</strong><br> <ul> <li>تنفيذ إجراءات تصحيحية / انضباط تدريجي عند الحاجة</li> <li>إظهار الاعتماد والموثوقية والالتزام بالمواعيد</li> <li>الحفاظ على سرية جميع معلومات الموظفين والمتعلقة بالتوظيف</li> <li>إظهار أعلى مستويات النزاهة والأخلاق في جميع عمليات اتخاذ القرار</li> </ul> <h4>الخبرة المطلوبة:</h4> <p>يجب أن يمتلك مساعد مدير المتجر المثالي في شركة تجارة تجزئة 3+ سنوات من الخبرة المتقدمة في دور يركز على العملاء مع خبرة إدارية قوية، ومهارات قيادية، ومهارات حل المشكلات. النجاح proven في تعزيز تفاعل العملاء وتحقيق وتجاوز أهداف KPI للمبيعات للمحلات. ويفضل درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة التجزئة، أو مجال ذي صلة.</p>

<p>نُقدِّم مطلوبًا لناعس بلاهة experienced؟</p>