وظائف مدير الخدمات اللوجستية في سلطنة عمان
٢١٥٧ وظائف شاغرة
<p>فتحات لوظائف "مشرف الأسطول وقائد QA QC (ميكانيكي) خبرة في النفط والغاز بعمان الموقع!!!</p><p>أعزائي المتقدمين، تحياتنا من AMExemplar Services!!!</p><p>لدينا وظائف لعميلنا المرموق في عمان؛ لديهم وظائف لـ مشرف أسطول وقائد QA QC (ميكانيكي) خبرة في النفط والغاز بعمان</p><p>يرجى ملاحظة:-</p><p>1) يجب أن تكون لدى المتقدمين خبرة في النفط والغاز / البتروكيماويات / التكرير.</p><p>2) خبرة في دول مجلس التعاون الخليجي أمر ضروري.</p><p>إن كنت مهتمًا، الرجاء إرسال السيرة الذاتية والوثائق على EMAIL_ADDRESS</p><p>يرجى تقديم التفاصيل التالية:-</p><p>الوظيفة المتقدم لها:-</p><p>الشركة الحالية:-</p><p>الموقع الحالي:-</p><p>الراتب الحالي:-</p><p>الراتب المتوقع:-</p><p>إجمالي سنوات الخبرة:-</p><p>سنوات الخبرة في الخليج:-</p><p>فترة الإخطار:-</p><p>رقم جواز السفر:-</p><p>تاريخ انتهاء صلاحية الجواز:-</p><p>أعلى المؤهلات:-</p><p>تاريخ الميلاد:-</p><p>العمر:-</p><p>فيما يلي الوظائف الشاغرة:</p><p>- أ) مشرف الأسطول.</p><p>أ) خبرة لا تقل عن 5 سنوات كمشرف أسطول / نقل.</p><p>ب) قائد QA QC (ميكانيكي).</p><p>1) شهادة تقنية في الهندسة الميكانيكية.</p><p>2) أكثر من 10 سنوات خبرة في عمل QA/QC الهندسي في الصناعات البتروكيماوية / التكرير / النفط والغاز أو توليد الطاقة</p><p>3) قراءة وكتابة ومحادثة باللغة الإنجليزية بمستوى IELTS 4 أو ما يعادله</p><p>4) القدرة على العمل مع الحاسوب، Word، Excel ونوافذ</p><p>5) معرفة بأنواع مختلفة من أنابيب، حشوات ومسامير الربط</p><p>6) معرفة بأساليب اللحام المختلفة ومتطلبات جودتها</p><p>7) أن يكون مفتش لحام مؤهل</p><p>8) القدرة على تأهيل WPSs ولحّامِين</p><p>9) شهادة ASNT NDT المستوى II مع معرفة عملية سليمة بتقنيات NDT المختلفة</p><p>10) القدرة على تفسير الأشعات radiographs</p><p>11) خبرة في ISO 9001:2000 بما في ذلك التدقيقات</p><p>12) تطوير وتنفيذ خطط التفتيش والاختبار</p><p>13) تطوير وتنفيذ إجراءات QA/QC والتأكد من أن الأنشطة في الموقع وفق البيان method المت approved وخطة الاختبار</p><p>14) القيام بدور مسؤول السلامة الإشعاعية</p><p>15) إعداد وحفظ أرشيف وثائق الجودة</p><p>16) التنسيق مع الشركة لفحص وحل أي مشكلة جودة بما في ذلك إغلاق تقارير عدم المطابقة</p><p>17) إدارة جميع وثائق QA/QC لنطاق العقد بما في ذلك الشهادات، القياسات، نتائج الاختبار، طلب التفتيش، تقارير عدم المطابقة وتوجيهات/ملاحظات الموقع، المواد الدائمة الموردة وغيرها من وثائق QA/QC</p><p>18) ضمان إغلاق عدم المطابقة، NCR وتوجيهات الموقع</p><p>19) تنفيذ معايير وممارسات إدارة الجودة لضمان الامتثال لمتطلبات نطاق الجودة.</p><p>20) قيادة توصيات التفتيش وبرامج التحسين المستمر لتحسين الجودة، التحكم في التكاليف والحفاظ على الاعتمادية.</p><p>21) مهارات التعامل والتواصل بين الأشخاص جيدة</p><p>22) القيادة المثبتة، اتخاذ القرار والتفكير التحليلي.</p><p>يرجى إبلاغ أصدقائك وزملاءك بالفرصة.</p><p>أطيب التحيات،</p><p>فينايك ثاكار - مساعد مدير التوظيف</p><p>AMExemplar Services</p><p>الفروع: - سورات (المقر) | ناجي مومباي | عمان | الإمارات العربية المتحدة</p><p>الجوال: - PHONE_NUMBER</p><p>البريد الإلكتروني: - EMAIL_ADDRESS</p><p>الموقع الإلكتروني: - www.exemplarworld.com</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>1) شهادة في الهندسة الميكانيكية.</p><p>2) أكثر من 10 سنوات خبرة في QA/QC الهندسي في الصناعات البتروكيماوية / التكرير / النفط والغاز أو توليد الطاقة</p><p>3) قراءة وكتابة ومحادثة باللغة الإنجليزية بمستوى IELTS 4 أو ما يعادله</p><p>4) القدرة على العمل مع الحاسوب، Word، Excel ونوافذ</p><p>5) المعرفة بأنواع مختلفة من الأنابيب، الحشوات ومسامير الربط</p><p>6) معرفة بأساليب اللحام المختلفة ومتطلبات جودتها</p><p>7) أن يكون مفتش لحام مؤهل</p><p>8) القدرة على تأهيل WPSs ولحّامِين</p><p>9) شهادة ASNT NDT المستوى II مع معرفة عملية سليمة بتقنيات NDT المختلفة</p><p>10) القدرة على تفسير الأشعات radiographs</p><p>11) خبرة في ISO 9001:2000 بما في ذلك التدقيقات</p><p>12) تطوير وتنفيذ خطط التفتيش والاختبار</p><p>13) تطوير وتنفيذ إجراءات QA/QC والتأكد من أن الأنشطة في الموقع وفق البيان method المت approved وخطة الاختبار</p><p>14) القيام بدور مسؤول السلامة الإشعاعية</p><p>15) إعداد وحفظ أرشيف وثائق الجودة</p><p>16) التنسيق مع الشركة لفحص وحل أي مشكلة جودة بما في ذلك إغلاق تقارير عدم المطابقة</p><p>17) إدارة جميع وثائق QA/QC لنطاق العقد بما في ذلك الشهادات، القياسات، نتائج الاختبار، طلب التفتيش، تقارير عدم المطابقة وتوجيهات/ملاحظات الموقع، المواد الدائمة الموردة وغيرها من وثائق QA/QC</p><p>18) ضمان إغلاق عدم المطابقة، NCR وتوجيهات الموقع</p><p>19) تنفيذ معايير وممارسات إدارة الجودة لضمان الامتثال لمتطلبات نطاق الجودة.</p><p>20) قيادة توصيات التفتيش وبرامج التحسين المستمر لتحسين الجودة، التحكم في التكاليف والحفاظ على الاعتمادية.</p><p>21) مهارات التعامل والتواصل بين الأشخاص جيدة</p><p>22) القيادة المثبتة، اتخاذ القرار والتفكير التحليلي.</p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>الفرصة</p>
<p>يُنفَّذ مشروع بنية تحتية جديدة لسوق المال في عمان، مدعوم من قبل مستثمرين مؤسسيين بارزين ويعمل وفق إطار القانون الدولي العام. المنصة هي مُحوّلة مركزيّة للأوراق المالية معروفة التنظيم بموجب مبادئ CPMI-IOSCO لبُنى أسواق المال.</p>
<p>نحن نوظِّف قائد التنظيم والمخاطر لقيادة خط الدفاع الثاني. الدور مسؤول عن إطار مخاطر المؤسسة، والعلاقة التنظيمية والامتثال، ومنع الجريمة المالية، والإشراف على أمن المعلومات. النية أن ينتقل شاغل المنصب إلى دور رئيس المخاطر والامتثال في مرحلة التشغيل (Run).</p>
<p>وظائف الخط الأول تمتلك تنفيذ الأنشطة اليومية والضوابط المحيطة بها. يقوم قائد التنظيم والمخاطر بمراجعة مستقلة وتحدّي وتقديم تقارير عن تنفيذ الخط الأول؛ تحديد السياسات والمعايير الإطارية التي يجب أن يعمل ضمنها؛ وامتلاك العلاقة مع الجهة التنظيمية في جميع المسائل باستثناء التقارير التنظيمية التشغيلية الخاصة. يجب أن يكون شاغل المنصب مستعداً وقادراً على تحدّي نظرائه، بمن فيهم من هم فوقه، دون تردد، والتصعيد إلى مجلس الإدارة عند الضرورة.</p>
<h4>ما يغطيه الدور</h4>
<ul>
<li>تصميم إطار مخاطر المؤسسة من صفحة فارغة: التصنيف المخاطر، الشهية للمخاطر، الم tolerances للمخاطر، مؤشرات المخاطر الرئيسية، الحوكمة والتقارير</li>
<li>امتلاك العلاقة اليومية مع الجهة التنظيمية في جميع مسائل الامتثال والإشراف؛ قيادة الاستجابة للفحوصات والاستفسارات الإشرافية</li>
<li>امتلاك خطة التفاعل التنظيمي: الإشعارات، التقديمات الدورية، اجتماعات الإشراف، المراجعات الموضوعية، والطلبات العشوائية</li>
<li>توفير الإشراف من الخط الثاني على الالتزام بمبادئ CPMI-IOSCO لبنى أسواق المال؛ قيادة التواصل مع مقيمي PFMI والجهات الإشرافية الدولية</li>
<li>تصميم وامتلاك إطار الجرائم المالية: مكافحة غسل الأموال، تمويل الإرهاب، العقوبات، ومكافحة الرشوة والفساد؛ أداء أو تعيين مسؤول مكافحة غسل الأموال (MLRO) بشكل مسؤول</li>
<li>تحديد إطار سياسات أمن المعلومات وتوفير الإشراف من الخط الثاني على أمن المعلومات في الخط الأول؛ امتلاك تقارير مواجهة المنظمين حول قضايا الأمن السيبراني</li>
<li>امتلاك إطار السياسات: الهيكل، التسلسلية، الملكية، دورات المراجعة، وشهادة الالتزام</li>
<li>توفير تقارير مستقلة من الخط الثاني إلى لجنة المخاطر بمجلس الإدارة حول المخاطر، الامتثال، الجريمة المالية، وأمن المعلومات</li>
<li>إدارة فريق مدير الأمن السيبراني وأمن المعلومات، خبير KYC/الامتثال، وفريق المخاطر والامتثال الأوسع أثناء بنائه</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<p>من نبحث عنه</p>
<ul>
<li>ما لا يقل عن 12 عاماً في مخاطر، امتثال، أو أدوار تنظيمية في الخدمات المالية، مع وقت كبير كجزء من الخط الثاني في مؤسسة مُحدَّدة التنظيم؛ خبرة مباشرة قابلة للإثبات كمالك مخاطر وامتثال في الخط الثاني، أو كعضو كبير في وظيفة الخط الثاني، في بنية سوق مالي، بنك حفظ، بورصة، نظام دفع، أو مؤسسة مالية مُنظَّمة كبرى: هذا أمر لا يمكن التنازل عنه.</li>
<li>خبرة مباشرة في التواصل مع جهة تنظيمية كبيرة للخدمات المالية حول الترخيص، مسائل الإشراف، التفتيش، وتطوير السياسات. معرفة عملية بمبادئ CPMI-IOSCO لبنى أسواق المال.</li>
<li>خبرة مباشرة في تصميم وتشغيل إطار مكافحة غسل الأموال والجريمة المالية، بما في ذلك مسؤولية MLRO أو دعم مقرب لـ MLRO.</li>
<li>سجل في تحدي قرارات الخط الأول بشكل مستقل وتصعيدها إلى مستوى المجلس عند الضرورة.</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية.</li>
<li>مؤهل مهني (دبلوم ICA، CISI، ACAMS، أو ما يعادلها) ميزة. كما أن الإلمام بالإطار التنظيمي لهيئة IFC عمان، والخبرة المباشرة في CSD أو CCP أو بورصة، ومهارات اللغة العربية تعتبر ميزة.</li>
</ul>
<h4>ما هو هذا الدور</h4>
<p>وظيفة الخط الثاني غير موجودة بعد. إطار المخاطر لم يُكتب بعد، وخطة الرقابة الامتثالية لم تُحدد، والعلاقة التنظيمية في مراحلها الأولى. الشخص الذي يتولى هذا الدور سيبني كل ذلك ويستمِر في الترخيص والتشغيل.</p>
<p>إذا كنت موثوقاً بلا شك للجهات التنظيمية العليا، تمتلك الاستقلالية للتحدّي عُلواً عند الحاجة إلى الأدلة، وتريد بناء وظيفة الخط الثاني في FMI مُنظَّم من صفحة بيضاء، فهذه تستحق نقاشاً.</p></p><p></p>
<p>الدور والمسؤوليات 1. مهندس مسح كميات (QS) مدني - بعد المناقصة الغرض الوظيفي: إدارة جميع الأنشطة التجارية والعقدية بعد المناقصة للمشاريع المدنية، وضمان السيطرة الفعالة على التكاليف، القياس، التقييم، الفوترة، إدارة المقاولين من الباطن، وإدارة العقود مع تحقيق أقصى قدر من ربحية المشروع. المسؤوليات الرئيسية: مراجعة وفهم العقد الممنوح، جدول الكميات (BOQ)، المواصفات، الرسومات، والشروط التجارية. رصد تكاليف المشروع مقابل الميزانيات المعتمدة وتحديد التباينات في التكاليف. إعداد وتقديم طلبات الدفع المؤقتة الشهرية للعميل. قياس الأعمال المنجزة في الموقع وتوثيق الكميات لغرض الفوترة. التحقق من فواتير المقاولين من الباطن، وموردين المواد، وشهادات الدفع ومعالجتها. إعداد وتقييم اتفاقيات المقاولين من الباطن، التعديلات، والحسابات النهائية. رصد استهلاك المواد وإنتاجية العمالة للسيطرة على تكاليف المشروع. تحديد وإعداد والتفاوض بشأن أوامر التغيير (VOs)، الأعمال الإضافية، والمطالبات. الحفاظ على سجلات المراسلات التعاقدية، التعليماتSite، والتوثيق التجاري. التنسيق مع مديري المشاريع، مهندسي الموقع، مهندسي التخطيط، المشتريات، و أقسام المالية. مساعدة مديري المشاريع ومهندسي الموقع في إعداد كميات المواد لرفع طلبات المواد (MR). رصد تقدم المشروع وضمان الامتثال التجاري لشروط العقد. المساعدة في مطالبات تمديد الوقت (EOT) وحل النزاعات التعاقدية. إعداد بيانات التسوية للمواد والكميات وتكاليف المشروع. إعداد الحسابات النهائية مع العملاء والمقاولين من الباطن عند اكتمال المشروع. ضمان الامتثال لسياسات الشركة، الالتزامات التعاقدية، والمتطلبات القانونية. الحفاظ على سجلات تجارية دقيقة للتدقيق والمراجعة المستقبلية.</p><p>2. الوصف الوظيفي مدير مشروع مدني المنصب: مدير مشروع مدني الموقع: سلطنة عمان القسم: المشاريع / البناء التقرير إلى: مدير المشروع / المدير العام / مدير العمليات القطاع: البناء المدني / البنية التحتية / البناء العمراني الغرض الوظيفي مدير المشروع المدني مسؤول عن التخطيط والتنفيذ والتنسيق والمراقبة والإشراف على اكتمال المشاريع المدنية في سلطنة عمان. يتطلب الدور إدارة فعالة لنطاق المشروع، الجدول الزمني، الميزانية، الجودة، السلامة، الموارد، المقاولين من الباطن، الموردين، الاستشاريين، العملاء، والمتطلبات القانونية. سيضمن مدير المشروع أن الأنشطة الإنشائية مكتملة وفقاً للرسومات المعتمدة، المواصفات، المتطلبات التعاقدية، الجداول الزمنية للمشروع، معايير الجودة، واللائحة المعمول بها في سلطنة عمان. المسؤوليات الرئيسية 1. تخطيط وتنفيذ المشروع 2. إدارة الموقع والبناء 3. مراقبة الجدول الزمني وتقدم المشروع 4. إدارة التكاليف والتجارة 5. إدارة الجودة 6. إدارة الصحة والسلامة والبيئة 7. تنسيق العملاء والاستشاريين 8. إدارة المقاولين من الباطن والموردين 9. إدارة الموارد 10. تنسيق الجهات التنظيمية والسلطات في سلطنة عمان 11. إدارة المخاطر 12. توثيق المشروع والإبلاغ 12. الإكمال والتسليم المطلوب المؤهلات درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو تخصص هندسي ذي صلة. الشهادات المهنية ذات الصلة في إدارة المشاريع أو إدارة البناء هي ميزة إضافية. تسجيل الهندسة أو الاعتماد المهني، حيثما يتطلبه المشروع أو السلطة المختصة، هو ميزة إضافية. الخبرة المطلوبة عادةً 10-15+ سنة من الخبرة في البناء المدني، مع خبرة كبيرة في إدارة المشاريع. خبرة مثبتة في إدارة المشاريع متوسطة إلى كبيرة الحجم. خبرة في إدارة المقاولين من الباطن، الاستشاريين، الموردين، وفرق العمل متعددة التخصصات. خبرة في تخطيط المشاريع، السيطرة على التكاليف، إدارة العقود، ضمان الجودة/مراقبة الجودة، والصحة والسلامة البيئية. خبرة لا تقل عن 3 سنوات في سلطنة عمان أو دول مجلس التعاون الخليجي مرغوبة بشدة. خبرة مع نوع المشروع ذي الصلة مثل المباني، الطرق، البنية التحتية، المرافق الصناعية، المرافق العامة، أو التطويرات السكنية/التجارية هي مفضلة. المهارات الفنية معرفة قوية بأساليب وممارسات البناء المدني. فهم جيد للرسومات الإنشائية، المواصفات، جداول الكميات (BOQs)، والعقود. معرفة بتخطيط المشاريع وجدولتها. </p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p>المؤهل: درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية. شهادة في مسح الكميات هي ميزة إضافية. الخبرة: 5-8 سنوات من الخبرة في مسح الكميات للمشاريع المدنية. خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في إدارة ما بعد المناقصة. خبرة في مشاريع البناء المدني، البنية التحتية، الصناعية، أو المتعلقة بأنظمة الميكانيكا والكهرباء والسباكة (MEP) هي مفضلة. خبرة لا تقل عن سنتين في دول الخليج.
<p><br></p>
<h3>المهام والمسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul>
<li>قيادة نشر وتشغيل نظام إدارة الطاقة في OQEP (EnMS) بفعالية عبر جميع الأصول العاملة.</li>
<li>تطوير ومراجعة وتعزيز مستمر لدليل نظام إدارة الطاقة (EnMS) والإجراءات والدعم الوثائقي بما يتوافق مع متطلبات التحكم في الوثائق في OQEP والمعايير الدولية المعمول بها.</li>
<li>إجراء وتنسيق مراجعات دورية للطاقة عبر الأصول العاملة لتحديد الاستخدامات الهامة للطاقة (SEUs) والثغرات في الأداء وفرص تحسين أداء الطاقة.</li>
<li>تنظيم وتسهيل اجتماعات فريق إدارة الطاقة (EnMT)، بما في ذلك إعداد جداول الأعمال وتسجيل محاضر الاجتماعات ومتابعة إنجاز بنود العمل.</li>
<li>تطوير والحفاظ على خطة جمع بيانات الطاقة، وضمان تقديم بيانات الطاقة بدقة وانسجام وفي الوقت المناسب من قبل الموظفينOperationيين المعنيين عبر جميع الأصول.</li>
<li>إنشاء والحفاظ على مراقبة مؤشرات أداء الطاقة (EnPIs) والمرجعيات، وتتبع التقدم مقابل الأهداف والطموحات الطاقوية المعتمدة بما في ذلك تحقيق الفوائد.</li>
<li>مراقبة وتقديم الدعم الفني للمبادرات المتعلقة بالطاقة، وضمان المتابعة الفعالة مع أصحاب الأصول حول تقدم التنفيذ والإبلاغ.</li>
<li>العمل كواجهة رئيسية بين قسم الخدمات الفنية (فريق الاعتمادية) والأطراف المعنية الرئيسية، بما في ذلك الاستدامة والعمليات والمهندسين في التخصصات المختلفة فيما يتعلق بجميع مسائل إدارة الطاقة.</li>
<li>قيادة تحديد وتقييم وتنفيذ فرص تحسين أداء الطاقة عبر الأصول، ومراقبة الإبلاغ عن فعاليتها.</li>
<li>تنسيق الفرق متعددة التخصصات لتسليم مشاريع كفاءة الطاقة، وازالة الكربون، والتحسين ضمن النطاق والميزانية والجدول الزمني المعتمدين.</li>
<li>تعزيز الوعي بسياسة الطاقة في OQEP وقيمة تحسين أداء الطاقة في جميع أنحاء المنظمة، بما في ذلك تقديم برامج توعية بنظام إدارة الطاقة (EnMS) وتدريب المدققين الداخليين.</li>
<li>التخطيط وإدارة وتنفيذ برنامج تدقيق نظام إدارة الطاقة (EnMS)، بما في ذلك جدولة التدقيق وتنسيق المدققين والإبلاغ عن النتائج وإغلاق الإجراءات التصحيحية في الوقت المناسب.</li>
<li>تحديد وتقييم وتنفيذ التقنيات المبتكرة وأفضل الممارسات الصناعية التي تعزز أداء الطاقة وتدعم استراتيجيات أداء الأصول واستدامة OQEP.</li>
<li>قيادة وإدارة مبادرات الرقمنة المتعلقة بنظام إدارة الطاقة (EnMS).</li>
<li>تقديم التوجيه والإرشاد للمتدربين والمهندسين المبتدئين في ممارسات ومتطلبات نظام إدارة الطاقة (EnMS).</li>
<li>التواصل مع جهة إصدار شهادة الطاقة فيما يتعلق بجميع مسائل الشهادة ومراجعات الرقابة والحفاظ على حالة الشهادة.</li>
<li>إعداد وعرض مراجعات الإدارة لنظام إدارة الطاقة (EnMS) وتقارير أداء الطاقة السنوية.</li>
<li>قيادة وإدارة مشاريع الطاقة من مرحلة تطوير المفهوم إلى التنفيذ، بما في ذلك تقييم الجدوى وإعداد حالات العمل والميزانية ومراقبة الأداء.</li>
<li>تنفيذ أي مهام أخرى ذات صلة يكلف بها المدير المباشر لدعم أولويات وأهداف العمل والأداء.</li>
</ul>
<h3>التفاعلات الرئيسية</h3>
الداخلية: الخدمات الفنية، الصحة والسلامة والبيئة، الأصول والعمليات، مهندسي التخصصات، أعضاء فريق أداء الأصول، أعضاء فريق الاستدامة.<br>الخارجية: جهة إصدار الشهادة، المدققون الاستشاريون للطاقة الخارجيون، وكالات تصنيف ESG ومنصات الإبلاغ، الهيئات التنظيمية حسب الحاجة.<br>
<h3>ظروف العمل الملحوظة</h3>
مقر العمل الرئيسي في مسقط مع زيارات ميدانية منتظمة للأصول التشغيلية في OQEP. استخدام معتدل إلى مكثف لشاشات الكمبيوتر. يتطلب بعض السفر للتدقيقات والأنشطة المتعلقة بالشهادة والتفاعل مع أصحاب المصلحة.<br>
<h3>المتطلبات التعليمية</h3>
درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو الكهربائية أو الكيميائية/العمليات أو هندسة الطاقة أو ما يعادلها (مطلوب). مؤهل دراسات عليا في إدارة الطاقة (مفضل).<br>
<h3>المتطلبات اللغوية</h3>
إتقان ممتاز للغة الإنجليزية كتابةً و قراءةً و تحدثاً (مطلوب)، العربية - لغتك الأم (مرغوب فيه)<br>
<h3>الخلفية والخبرة</h3>
<h3>الكفاءات والمهارات</h3>
خبرة لا تقل عن 8 سنوات في الهندسة الميكانيكية أو الكهربائية أو الكيميائية/العمليات أو إدارة الطاقة، ويفضل في صناعة النفط والغاز أو عمليات الاستكشاف والإنتاج (E&P) upstream. خبرة مثبتة في تنفيذ وإدارة نظام إدارة الطاقة (EnMS) compliant مع ISO 50001، بما في ذلك إجراء مراجعات الطاقة، وتحديد الاستخدامات الهامة للطاقة (SEUs)، وإدارة مؤشرات أداء الطاقة (EnPIs). شهادة مدقق رئيسي في ISO أو مدقق داخلي إلزامية. شهادة مدير الطاقة المعتمد (CEM) مرغوبة. خبرة فنية في إدارة أداء الأصول، بما في ذلك الأنظمة الكهربائية و/أو العمليات. خبرة مثبتة في العمل مع فرق متعددة التخصصات في بيئات الأصول التشغيلية، مع القدرة القوية على التأثير ودفع النتائج دون سلطة إبلاغ مباشرة.<br>
<h3>المهارات الفنية والوظيفية</h3>
فهم قوي لمبادئ إدارة أداء الأصول والإلمام بمرافق إنتاج ومعالجة النفط والغاز. إتقان تحليل بيانات الطاقة ومراقبة الأداء وتطوير وإدارة مؤشرات أداء الطاقة (EnPIs) والمرجعيات. معرفة عمليات التحكم في الوثائق، وثائق نظام الإدارة، والتنسيق مع جهات إصدار الشهادات. معرفة جيدة بتقنيات كفاءة الطاقة ومنهجيات التحسين وأفضل الممارسات الصناعية المعترف بها.<br>
<h3>المهارات السلوكية</h3>
القدرة القوية على التأثير على أصحاب المصلحة دون سلطة مباشرة والتعاون بفعالية عبر فرق متعددة التخصصات. محترف منظم ودقيق مع التركيز القوي على التنفيذ والمسؤولية والتحسين المستمر. مهارات اتصال كتابية وشفهية ممتازة، مع القدرة على توصيل المفاهيم الفنية المعقدة بفعالية لكل من الموظفين التقنيين والأطراف المعنية العليا. محترف مستقل وذو نتائج، قادر على إدارة عدة streams عمل بشكل مستقل مع إظهار حكم سليم والملكية والمسؤولية مع الحد الأدنى من الإشراف.<p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><h3>المتطلبات التعليمية</h3>
درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو الكهربائية أو الكيميائية/العمليات أو هندسة الطاقة أو ما يعادلها (مطلوب). مؤهل دراسات عليا في إدارة الطاقة (مفضل).<br>
<h3>المتطلبات اللغوية</h3>
إتقان ممتاز للغة الإنجليزية كتابةً و قراءةً و تحدثاً (مطلوب)، العربية - لغتك الأم (مرغوب فيه)<br>
<h3>الخلفية والخبرة</h3>
<h3>الكفاءات والمهارات</h3>
خبرة لا تقل عن 8 سنوات في الهندسة الميكانيكية أو الكهربائية أو الكيميائية/العمليات أو إدارة الطاقة، ويفضل في صناعة النفط والغاز أو عمليات الاستكشاف والإنتاج (E&P) upstream. خبرة مثبتة في تنفيذ وإدارة نظام إدارة الطاقة (EnMS) compliant مع ISO 50001، بما في ذلك إجراء مراجعات الطاقة، وتحديد الاستخدامات الهامة للطاقة (SEUs)، وإدارة مؤشرات أداء الطاقة (EnPIs). شهادة مدقق رئيسي في ISO أو مدقق داخلي إلزامية. شهادة مدير الطاقة المعتمد (CEM) مرغوبة. خبرة فنية في إدارة أداء الأصول، بما في ذلك الأنظمة الكهربائية و/أو العمليات. خبرة مثبتة في العمل مع فرق متعددة التخصصات في بيئات الأصول التشغيلية، مع القدرة القوية على التأثير ودفع النتائج دون سلطة إبلاغ مباشرة.<br>
<h3>المهارات الفنية والوظيفية</h3>
فهم قوي لمبادئ إدارة أداء الأصول والإلمام بمرافق إنتاج ومعالجة النفط والغاز. إتقان تحليل بيانات الطاقة ومراقبة الأداء وتطوير وإدارة مؤشرات أداء الطاقة (EnPIs) والمرجعيات. معرفة عمليات التحكم في الوثائق، وثائق نظام الإدارة، والتنسيق مع جهات إصدار الشهادات. معرفة جيدة بتقنيات كفاءة الطاقة ومنهجيات التحسين وأفضل الممارسات الصناعية المعترف بها.<br>
<h3>المهارات السلوكية</h3>
القدرة القوية على التأثير على أصحاب المصلحة دون سلطة مباشرة والتعاون بفعالية عبر فرق متعددة التخصصات. محترف منظم ودقيق مع التركيز القوي على التنفيذ والمسؤولية والتحسين المستمر. مهارات اتصال كتابية وشفهية ممتازة، مع القدرة على توصيل المفاهيم الفنية المعقدة بفعالية لكل من الموظفين التقنيين والأطراف المعنية العليا. محترف مستقل وذو نتائج، قادر على إدارة عدة streams عمل بشكل مستقل مع إظهار حكم سليم والملكية والمسؤولية مع الحد الأدنى من الإشراف.
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>عن الوظيفة</p><p><br></p><p>وصف الشركة: عمان جلوبال تريدنج آند إنفستمَنت ذ.م.م هي شركة مقرها مسقط تعمل في أنشطة تجارية واستثمارية متنوعة عبر الأسواق المحلية والإقليمية. تركز المؤسسة على بناء علاقات قوية مع الموردين والشركاء لدعم النمو المستدام وممارسات المشتريات التنافسية. تشدد على الكفاءة التشغيلية والامتثال للوائح المحلية والمصادر المسؤولة. يُشجع أعضاء الفريق على تقديم الأفكار، دعم التحسين المستمر، والمساعدة في تعزيز موقع الشركة في السوق.</p><p>المسؤول عن المشتريات مسؤول عن تنفيذ دورة المشتريات من البداية للنهاية لوحدة أعمال المشتريات في عمان جلوبال — من التوريد وتأهيل الموردين حتى إدارة أوامر الشراء، وتنسيق اللوجستيات، والوثائق التمويلية التجارية. يتحمل الشخص المسؤول دعم إمداد المعدات الصناعية والهندسية لعملاء المجموعة والجهات الداخلية، مع ضمان أن يتم شراء البضائع بشكل تنافسي، وتسليمها في الوقت المحدد، ودعمها بالأدوات التجارية والمصرفية الصحيحة. بعد من جوانب الدور إعداد وإدارة أدوات التمويل التجاري — خاصة الاعتمادات المستندية (LC) وضمانات البنك (BG) — بالتنسيق مع وظيفة المالية وشركاء البنك في المجموعة. يعمل الأخصائي عن كثب مع الموردين ووكلاء الشحن ووكلاء الجمارك وأصحاب المصلحة الداخليين لتقديم نتائج مشتريات موثوقة وفعّالة من حيث التكلفة ومتوافقة مع القوانين.</p><p><br></p><p><br></p><p>الواجبات والمسؤوليات</p><p><br></p><p>1. التوريد وإدارة الموردين (30%)</p><ul><li>تحديد وتقييم وتأهيل الموردين للمعدات الصناعية والهندسية وقطع الغيار والخدمات عبر فئات منتجات الوحدة.</li><li>إصدار طلبات عرض أسعار (RFQs)، والحصول على عروض تنافسية، وإعداد تحليلات مقارنة للمراجعة والموافقة الإدارية.</li><li>التفاوض على الأسعار وشروط الدفع وجداول التسليم وشروط الضمان مع الموردين المحليين والدوليين.</li><li>الحفاظ على قاعدة بيانات موردين معتمدة، متابعة أداء الموردين، ودعم تقييم وتطوير الموردين دورياً.</li><li>ضمان امتثال جميع نشاطات التوريد لسياسة الشراء الخاصة بالمجموعة، وتفويض السلطة، وحدود الموافقات.</li></ul><p><br></p><p>2. الشراء وإدارة الأوامر (25%)</p><ul><li>تحويل طلبات الشراء المعتمدة إلى أوامر شراء دقيقة، مع المواصفات الصحيحة والكميات والتسعير وشروط Incoterms والتسليم.</li><li>متابعة الطلبات المفتوحة من التقديم حتى التسليم، المتابعة الاستباقية مع الموردين لمنع التأخير.</li><li>التحقق من فواتير الموردين ووثائق التسليم مقابل أوامر الشراء والبضائع المستلمة، وحل أي تعارضات.</li><li>الحفاظ على سجلات شراء كاملة وقابلة للتدقيق، بما في ذلك الطلبات، والعروض، والموافقات، والمراسلات.</li><li>التنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين لتأكيد المتطلبات الفنية وتوضيح المواصفات قبل placing الطلب.</li></ul><p><br></p><p>3. اللوجستيات وتنسيق الشحن (20%)</p><ul><li>تنسيق اللوجستيات الواردة مع وكلاء الشحن وخطوط الشحن ووكلاء الجمارك لضمان التسليم في الوقت وبطريقة فعالة من حيث التكلفة.</li><li>ترتيب والتحقق من وثائق الشحن، بما في ذلك فواتير الشحن وقوائم التعبئة وشهادات المنشأ والفواتير التجارية.</li><li>مراقبة الشحنات أثناء النقل، إدارة جداول التسليم، وتنسيق التخليص الجمركي والتسليم النهائي للموقع أو المستودع.</li><li>تحسين تكلفة الشحن والتجميع حيثما أمكن، وتقليل الرسوم الناجمة عن التأخير والتخزين والاحتجاز.</li><li>التنسيق مع فرق المستودعات والمتاجر لتأكيد الاستلام والفحص والقبول للبضائع الموردة.</li></ul><p><br></p><p>4. التمويل التجاري والبنوك (15%)</p><ul><li>إعداد وتنسيق إصدار الاعتمادات المستندية (LC)، مع التأكد من توافق الشروط مع عقد الشراء ومتطلبات المورد.</li><li>إعداد وإدارة ضمانات البنك (BG)، بما في ذلك سندات المناقصة، وضمانات الأداء، وضمانات الدفع المسبق، بالتنسيق مع المالية.</li><li>مراجعة مسودات LC وBG للدقة، فحص المستندات مقابل شروط الائتمان، والعمل على عروض خالية من أي فروق.</li><li>التنسيق مع البنوك ووظيفة المالية بشأن التعديلات والانتهاء وتحرير أو إيقاف أدوات التمويل التجاري.</li><li>الحفاظ على متعقب لجميع الاعتمادات المستندية والضمانات البنكية النشطة، ومراقبة القيم وتواريخ الصلاحية وعمليات التجديد أو الإنهاء.</li></ul><p><br></p><p>5. التنسيق والامتثال والتقارير (10%)</p><ul><li>الحفاظ على بيانات شراء دقيقة وإعداد تقارير دورية عن نشاط الشراء، وأداء الموردين، وتوفير التكلفة.</li><li>التأكد من أن أنشطة الشراء والتمويل التجاري تمتثل للوائح العمانية المعمول بها والضوابط الداخلية ومتطلبات AML/KYC.</li><li>دعم عمليات التدقيق الداخلية والخارجية من خلال توفير مسارات كاملة للمشتريات والوثائق.</li><li>التنسيق عبر الوظائف مع المالية واللوجستيات والمتاجر ودوائر المستخدم النهائي لضمان تنفيذ مشتريات سلس.</li></ul><p><br></p><p>المؤهلات المطلوبة</p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة سلسلة التوريد، إدارة الأعمال، التجارة، الهندسة، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في المشتريات أو الشراء أو سلسلة التوريد، ويفضل في مجالات التجارة أو الصناعة أو النفط والغاز.</li><li>خبرة عملية ومباشرة في أدوات التمويل التجاري، وخاصة إعداد والتعامل مع الاعتمادات المستندية (LC) وضمانات البنك (BG).</li><li>معرفة عملية بمصطلحات Incoterms، ووثائق الشحن الدولية، وإجراءات التخليص الجمركي.</li><li>إلمام ببرنامج Microsoft Excel وخبرة باستخدام وحدة مشتريات ERP (مثل Odoo، SAP، أو ما يشابه).</li><li>مهارات تفاوض وإدارة الموردين وتنسيق قوية.</li><li>الطلاقة في الإنجليزية (إلزامية)؛ إجادة العربية ميزة إضافية.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>معرفة بالسلع</b></p><ul><li>فهم عميق لأسواق السلع (اتجاهات الأسعار، دورات العرض والطلب، أسواق العقود الآجلة/الفورية).</li><li><b>الاطلاع على المواصفات والدرجات ومعايير الجودة للنحاس والكبريت والفولاذ وخام الحديد والنفط والغاز.</b></li><li>القدرة على تقييم الموردين عالميًا وتقييم المخاطر الجيوسياسية التي تؤثر على سلاسل الإمداد.</li></ul><p><b>التفاوض والتعاقد</b></p><ul><li>مهارات تفاوض قوية لضمان شروط مواتية في الأسواق المتقلبة.</li><li>صياغة وإدارة العقود (Incoterms، جداول التسليم، الغرامات، بنود التحكيم).</li><li>إدارة علاقات البائعين لضمان الاستقرار في الإمداد على المدى الطويل.</li></ul><p><b>الإدارة المالية والمخاطر</b></p><ul><li>معرفة باستراتيجيات التحوط وتخفيف المخاطر في تجارة السلع.</li><li>فهم تقلبات العملة وتأثيرها على تكاليف الشراء.</li><li>الميزنة وتحليل التكاليف لتحقيق أقصى فعالية للإنفاق الشرائي.</li></ul><p><b>الامتثال والقانون</b></p><ul><li>الوعي بقوانين التجارة الدولية، العقوبات، واللوائح العمانية للاستيراد/التصدير.</li><li>ضمان الامتثال للمعايير البيئية والسلامة في قطاعي النفط والغاز والتعدين.</li><li>خبرة في الوثائق ( الاعتمادات المستندية، وثائق الشحن، التخليص الجمركي).</li></ul><p><b>التشغيل والتحليل</b></p><ul><li>إتقان أنظمة ERP (SAP، Oracle) للمشتريات وإدارة المخزون.</li><li>تحليل البيانات لتوقع الطلب وتحسين دورات المشتريات.</li><li>مهارات إدارة سلسلة التوريد لتنسيق اللوجستيات والتخزين.</li></ul><p><b>المهارات اللينة</b></p><ul><li>التواصل والتعاون بين الثقافات (ضروري للموردين العالميين).</li><li>حل المشكلات تحت الضغط في أسواق السلع سريعة الحركة.</li><li>اتخاذ القرار الأخلاقي والشفافية في ممارسات الشراء.</li></ul><p><br></p></div>
<p><b>الغرض من الوظيفة</b></p><p>يتولى مدير التدقيق القيادة المستقلة وتقديم engagements التدقيق الداخلي المعقدة عالية المخاطر والاستراتيجية التي توفر ضماناً على مستوى الحوكمة وإدارة المخاطر والضوابط الداخلية عبر المؤسسة. بالتبعية مباشرة لمدير التدقيق الداخلي والمخاطر والامتثال، يعمل مدير التدقيق كقائد تقني للقسم، لضمان تنفيذ أنشطة التدقيق وفقاً لمعايير التدقيق الداخلي العالمية (IIA)، المنهجية القسم وأفضل الممارسات. يتحمل الدور مسؤولية إدارة engagements التدقيق المعينة من التخطيط وحتى التقارير والمتابعة، مع الإسهام في استراتيجية التدقيق، وتحسين الجودة، وتفاعل أصحاب المصلحة والتطوير المستمر لوظيفة التدقيق الداخلي. كما يوفر المدير التدقيق التوجيه الفني والتدريب لأعضاء فريق التدقيق ويعمل كوكيل للمدير عند الحاجة.</p><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><p>1. قيادة تعزيز التدقيق</p><ul><li>قيادة engagements التدقيق المعينة من البدء وحتى التقرير النهائي، بما في ذلك:</li><li>تطوير وثائق تخطيط التدقيق القائمة على المخاطر.</li><li>إعداد برامج تدقيق مفصلة.</li><li>إجراء تقييمات المخاطر والضوابط.</li><li>تنفيذ أعمال التدقيق الميدانية.</li><li>مراجعة الأدلة وتوثيق الاستنتاجات.</li><li>تحديد الأسباب الجذرية لوجود ضعف في الضوابط.</li><li>وضع توصيات عملية تضيف قيمة.</li><li>عقد اجتماعات إغلاق مع الإدارة.</li><li>إصدار تقارير تدقيق عالية الجودة.</li><li>إجراء مراجعات المتابعة حتى تنفيذ الإجراءات المتفق عليها.</li></ul><p>2. التدقيقات الاستراتيجية وعالية المخاطر</p><ul><li>قيادة أنشطة الضمان المتعلقة بـ:</li><li>العمليات المالية</li><li>حوكمة الشركات</li><li>العمليات عبر المؤسسة</li><li>المبادرات الاستراتيجية</li><li>مشروعات الاستثمار الرأسمالي</li><li>التحول الرقمي</li><li>حوكمة الأمن السيبراني</li><li>الاستدامة والحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية (ESG)</li><li>التحقيقات في الاحتيال والمهام الخاصة</li><li>طلبات الإدارة التنفيذية</li><li>طلبات لجنة التدقيق</li></ul><p>3. تخطيط التدقيق وتقييم المخاطر</p><ul><li>دعم المدير بــ:</li><li>المشاركة في تقييم مخاطر المؤسسة السنوي.</li><li>تحديد أولويات التدقيق.</li><li>تعرّف على المخاطر الناشئة.</li><li>المساهمة في تطوير خطة التدقيق الداخلي السنوية.</li><li>مراقبة التغيرات في بيئة الأعمال التي قد تتطلب تعديل خطة التدقيق.</li></ul><p>4. القيادة التقنية</p><ul><li>تولي دور القائد التقني للقسم عن طريق:</li><li>تعزيز الامتثال لمعايير التدقيق الداخلي العالمية.</li><li>دعم التحسين المستمر لمنهجيات التدقيق.</li><li>تطوير قوالب وتوجيهات التدقيق.</li><li>الحفاظ على الاتساق في وثائق التدقيق.</li><li>إرشاد أعضاء فريق التدقيق في المسائل التقنية المعقدة.</li><li>مشاركة أفضل الممارسات والدروس المستفادة.</li></ul><p>5. ضمان الجودة والتحسين المستمر</p><ul><li>دعم المدير في الحفاظ على وظيفة تدقيق داخلي عالية الجودة من خلال:</li><li>المساهمة في برنامج ضمان الجودة والتحسين (QAIP).</li><li>إجراء مراجعات جودة للملفات التدقيقية المعينة عند الاقتضاء.</li><li>تحديد فرص لتحسين كفاءة التدقيق.</li><li>دعم الابتكار والتشغيل الآلي ومبادرات تحليلات البيانات.</li><li>المقارنة مع أفضل ممارسات التدقيق الداخلي الرائدة.</li></ul><p>6. إدارة أصحاب المصلحة</p><ul><li>بناء علاقات موثوقة مع الإدارة عن طريق:</li><li>قيادة مناقشات التدقيق بشكل مهني وموضوعي.</li><li>التواصل الواضح لنتائج التدقيق.</li><li>تقديم المشورة العملية المعتمدة على المخاطر.</li><li>الحفاظ على الاستقلالية مع دعم تحسين الأعمال.</li><li>تعزيز ثقافة الضمان الإيجابية عبر المنظمة.</li></ul><p>7. التقارير</p><ul><li>إعداد وتقديم:</li><li>تقارير التدقيق.</li><li>الملخصات التنفيذية.</li><li>تقارير المتابعة.</li><li>تحليلات الأسباب الجذرية.</li><li>تقييمات المخاطر الناشئة.</li><li>تحديثات تقدم التدقيق.</li><li>تقارير مؤشرات الأداء الخاصة بال engagements المعينة.</li></ul><p>8. مسؤوليات التصرف</p><ul><li>عند تفويض من المدير:</li><li>تمثيل وظيفة التدقيق الداخلي في الاجتماعات مع وحدات الأعمال.</li><li>تنسيق أنشطة التدقيق.</li><li>دعم تقارير لجنة التدقيق.</li><li>التنسيق مع مدققي الجهات الخارجية وشركاء التعاقد المشترك.</li><li>دعم التخطيط والنشاطات التشغيلية للقسم.</li></ul><p>المسؤوليات الأساسية</p><p>المدير التدقيق مسؤوول عن:</p><ul><li>التسليم الناجح للـالتدقيقات المعينة.</li><li>جودة التدقيق والامتثال للمعايير المهنية.</li><li>الإصدار في الوقت المناسب لتقارير التدقيق.</li><li>تحديد مخاطر الأعمال الهامة.</li><li>التوصيات العملية والمستدامة.</li><li>الالتزام الفعال لأصحاب المصلحة.</li><li>التحسين المستمر لممارسات التدقيق.</li><li>الحفاظ على السرية والأخلاق المهنية.</li></ul><p>سلطة اتخاذ القرار</p><p>لدى مدير التدقيق سلطة لـ:</p><ul><li>تخطيط وتنفيذ التدقيقات المعينة.</li><li>الوصول إلى المعلومات اللازمة لأداء أنشطة التدقيق.</li><li>التفاعل مع الإدارة طوال عملية التدقيق.</li><li>التوصية بتحسينات للضوابط الداخلية.</li><li>تصعيد المخاطر الهامة إلى المدير.</li></ul><p>علاقات العمل</p><ul><li>داخلياً</li><li>لجنة التدقيق بالمجلس (عن طريق المدير)</li><li>الرئيس التنفيذي (عن طريق المدير)</li><li>الإدارة التنفيذية (عن طريق المدير)</li><li>رؤساء الوظائف</li><li>مالكو العمليات</li><li>فريق التدقيق الداخلي</li><li><br></li></ul><p><strong>الملف المطلوب للمرشح</strong></p><h2>المؤهلات</h2><p>التعليم</p><p>درجة البكالوريوس في:</p><ul><li>المحاسبة</li><li>المالية</li><li>الاقتصاد</li><li>الهندسة</li></ul><p>الخبرة</p><ul><li>من 6 إلى 10 سنوات خبرة في التدقيق الداخلي.</li><li>يفضّل الخبرة في شركة مدرجة، التصنيع، الطاقة، الصناعة أو بيئة الأربع كبرى.</li><li>خبرة مثبتة في قيادة engagements تدقيق معقدة بشكل مستقل من التخطيط حتى التقارير.</li><li>خبرة في التعامل مع كبار الإدارة وأصحاب المصلحة التنفيذيين.</li><li>معرفة بالتدقيق القائم على المخاطر، وإطارات الحوكمة والضوابط الداخلية.</li></ul><h2>الكفاءات الفنية</h2><ul><li>التدقيق الداخلي القائم على المخاطر</li><li>حوكمة الشركات</li><li>أطر الضوابط الداخلية</li><li>التدقيق المالي والتشغيلي</li><li>مبادئ إدارة المخاطر المؤسسية</li><li>تحليلات البيانات</li><li>مايكروسوفت إكسل</li><li>TeamMate+ أو أنظمة إدارة التدقيق المماثلة</li><li>كتابة التقارير</li><li>تحليل الأسباب الجذرية</li></ul>
<p>تعيين عاجل لمنسق المبيعات الخارجي | عمان</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>من 2 إلى 5 سنوات من الخبرة الملائمة</li><li>درجة البكالوريوس أو دبلوم في سلسلة الإمداد أو اللوجستيات أو مجال ذو صلة</li><li>الخبرة في السلع الاستهلاكية سريعـة الدوران (FMCG) إلزامية</li><li>يوصى بخبرة في اللوجستيات أو عمليات المستودعات</li><li>معرفة جيدة بعمليات التوريد الخارجي، والتوزيع، وعمليات المخزون</li></ul>
الهدف الوظيفي - يتولى هذا المنصب مسؤولية زيادة إيرادات الشركة <br/>- يتولى هذا المنصب مسؤولية تطوير وتطبيق والحفاظ على إجراءات التشغيل القياسية المطلوبة وفقاً لمعايير التجزئة عبر المتاجر لتعزيز الأعمال وتحقيق رضا العملاء <br/>- الإشراف على احتياجات التوظيف والتعيين والتدريب للمتجر، واتخاذ القرارات الفعالة لتعزيز الأداء العام للمتجر <br/>- تمثيل العلامة التجارية من خلال تعظيم المبيعات والمساهمة فيها داخل المتجر من خلال خدمة عملاء استثنائية وتجربة تجزئة ممتازة <br/>- تقديم القيادة والدعم لجميع الموظفين<br/>المسؤوليات الرئيسية:<br/> - المبيعات والربحية: <br/>- تحقيق مقاييس أداء كمية في المجالات التالية: <br/> عدد القطع لكل معاملة، متوسط قيمة المعاملة، المبيعات شهرياً، المبيعات لكل قدم مربع، معدل دوران المبيعات، ضبط النقص، زيادة نسبة التحويل <br/>- تحديد أهداف مبيعات المتجر لتعظيم المبيعات والربحية<br/>- توجيه مدراء المناطق ومدراء المتاجر لتعظيم الإنتاجية في المتاجر من خلال الاستخدام الفعال للموارد المتاحة <br/>- الإدارة الفعالة للتكاليف التشغيلية، وخفض التكاليف التشغيلية من خلال الأتمتة <br/>- الالتزام بإجراءات التشغيل القياسية وسياسات وقواعد الشركة وتطبيقها؛ وإرشادات تدقيق منع الخسائر في جميع المتاجر. وكذلك مراقبة التدابير لضمان امتثال جميع الموظفين <br/>- الإشراف على تنفيذ وإتمام إرشادات العرض المرئي للبضائع في جميع المتاجر في جميع الأوقات <br/>- توظيف وتدريب الموظفين على تقنيات البيع، وخدمة العملاء، والعمل الجماعي، وغيرها من قواعد السلوك وفقاً لمتطلبات الشركة والعلامة التجارية <br/>- تقييم أداء الموظفين سنوياً وتعزيز خطوط الاتصال المفتوحة من خلال التوجيه والتحفيز <br/>- تفسير واتخاذ القرارات بشأن العمليات والمعايير المرئية بناءً على احتياجات المتجر والعملاء تطوير الموظفين: <br/>- تحديد احتياجات التدريب والتطوير للمتجر بالتنسيق مع المدير العام للعلامة التجارية وإدارة التدريب <br/>- صياغة خطة التعاقب الوظيفي، بالتنسيق مع المدير العام للعلامة التجارية <br/>- تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) ومجالات النتائج الرئيسية (KRAs) للمرؤوسين المباشرين وإجراء تقييم الأداء وتقديم الملاحظات <br/>- المشاركة في اختيار وتوظيف موظفي العمليات، عند الحاجة <br/>- ضمان الكفاءة الفنية والسلوكية للموظفين من خلال مبادرات التعلم والتطوير المناسبة التواصل<br/>- عقد اجتماعات المبيعات والعمليات الإقليمية بشكل منتظم <br/>- تقديم ملاحظات مستمرة لمدراء المناطق ومدراء المتاجر بشأن أدائهم، فيما يتعلق بأداء الشركة <br/>- ضمان مشاركة العلامة التجارية في برنامج الولاء 'Club Apparel' <br/>- اجتماع أسبوعي مع المدير العام والإدارة العليا لمناقشة خطة العمل مقابل الإنجازات ومجالات التحسين إدارة المخزون <br/>- مراقبة مخزون المتجر بالتنسيق مع المدير العام للعلامة التجارية ومدراء العلامة التجارية <br/>- تعزيز علاقة استباقية بين المدير العام ومدير المنطقة ومدير العلامة التجارية ومدير المتجر والمشترين/المخططين وبالتالي تعظيم المبيعات <br/>- مراقبة البضائع بطيئة الحركة والقديمة، بالتنسيق مع مدراء العلامة التجارية <br/>- ضمان إدارة تدابير أمن المخزون بفعالية من قبل مدراء المتاجر تصميم المتاجر وإدارة المشاريع<br/>- المشاركة في عملية التصميم والتخطيط لمشاريع المتاجر الجديدة <br/>- تصميم "جدول زمن للمتجر الجديد" قبل البدء في عملية التصميم <br/>- تقديم التوجيه للمهندس المعماري المفهومي أثناء عملية التصميم والتنفيذ <br/>- عقد اجتماعات منتظمة لتحديثات المشروع مع فريق المشاريع <br/>- تقديم التوجيه والدعم للإقليم خلال مرحلة الإعداد وعرض البضائع متفرقات <br/>- ضمان تعزيز رؤية العلامة التجارية تقديم مدخلات للتسويق والوعي بالعلامة التجارية <br/>- التعامل مع المسؤوليات القانونية المتعلقة بإدارة المتجر/افتتاح المتجر/التخطيط <br/><br/>
<p>المسؤوليات والواجبات: وثائق التصدير، التخليص الجمركي، تنسيق اللوجستيات</p><p><br></p><p>الوظيفة: تنفيذي الوثائق</p><p>نوع الصناعة: السلع الاستهلاكية سريعة التداول (FMCG)</p><p>القسم: المشتريات وسلسلة الإمداد</p><p>نوع التوظيف: دوام كامل، دائم</p><p>فئة الوظيفة: الاستيراد والتصدير</p><p>التعليم</p><p>التعليم الجامعي: خريج جامعي بأي تخصص</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات في صناعة معالجة الأسماك / تجميد الأسماك. الكفاءة في وثائق التصدير، التخليص الجمركي، وتنسيق اللوجستيات</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تنسيق الأنشطة والجدول الزمني اليومي للعمليات التواصل مع الفرق الداخلية والعملاء الخارجيين الحفاظ على السجلات والتقارير والوثائق التشغيلية مراقبة سير العمل وضمان إتمام المهام في الوقت المحدد المساعدة في اللوجستيات والشراء وتنسيق المخزون إدارة البريد الإلكتروني والمكالمات والمتابعات بمهنية دعم الإدارة في تخطيط وتنفيذ المشاريع</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p><br></p><p></p></section>
<p><h4>الهدف الوظيفي</h4>
<p>يتولى صاحب هذه الوظيفة مسؤولية زيادة إيرادات الأعمال.<br>
يتحمل الشاغل لهذه الوظيفة مسؤولية تطوير وتطبيق وصيانة إجراءات التشغيل القياسية المطلوبة وفقًا لمعايير تجارة التجزئة في جميع المتاجر لتعزيز الأعمال وتحقيق رضا العملاء.<br>
الإشراف على احتياجات التوظيف والاستقطاب والتدريب في المتجر، واتخاذ قرارات فعالة لتعزيز الأداء العام للمتجر.<br>
تمثيل العلامة التجارية من خلال تعظيم المبيعات والمساهمة فيها داخل المتجر عبر تقديم خدمة عملاء استثنائية وتجربة تجزئة متميزة.<br>
تقديم القيادة والدعم لجميع الموظفين.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<p><strong>المبيعات والربحية:</strong></p>
<ul>
<li>تحقيق المقاييس الكمية للأداء في المجالات التالية: عدد القطع في كل عملية بيع، متوسط قيمة المعاملة، المبيعات شهريًا، المبيعات لكل قدم مربع، معدل دوران المبيعات، ضبط النقص والكميات المفقودة، زيادة نسبة التحويل.</li>
<li>تحديد أهداف مبيعات المتجر لتعظيم المبيعات والربحية.</li>
<li>توجيه مدراء المناطق ومدراء المتاجر لتعظيم الإنتاجية في المتاجر من خلال الاستخدام الفعال للموارد المتاحة.</li>
<li>الإدارة الفعالة للتكاليف التشغيلية، وتخفيض التكاليف التشغيلية من خلال الأتمتة.</li>
<li>الالتزام بإجراءات التشغيل القياسية وسياسات وقواعد الشركة وتطبيقها؛ وتطبيق إرشادات تدقيق منع الخسائر في جميع المتاجر. وكذلك مراقبة التدابير لضمان امتثال جميع الموظفين.</li>
<li>الإشراف على تطبيق وتنفيذ إرشادات العرض المرئي للسلع والمحافظة عليها في جميع المتاجر في كل الأوقات.</li>
<li>استقطاب وتدريب الموظفين على تقنيات البيع، خدمة العملاء، العمل الجماعي، والبروتوكولات الأخرى وفقًا لمتطلبات الشركة والعلامة التجارية.</li>
<li>تقييم أداء الموظفين سنويًا وتعزيز خطوط التواصل المفتوحة من خلال التوجيه والتحفيز.</li>
<li>تفسير واتخاذ القرارات بشأن معايير التشغيل والعرض المرئي بناءً على احتياجات المتجر والعملاء.</li>
</ul>
<p><strong>تطوير الموظفين:</strong></p>
<ul>
<li>تحديد احتياجات التدريب والتطوير للمتجر بالتعاون مع المدير العام للعلامة التجارية وإدارة التدريب.</li>
<li>صياغة خطة التعاقب الوظيفي، بالتعاون مع المدير العام للعلامة التجارية.</li>
<li>تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) ومجالات النتائج الرئيسية (KRAs) للمرؤوسين المباشرين وإجراء تقييم الأداء وتقديم الملاحظات.</li>
<li>المشاركة في اختيار الموظفين التشغيليين وتوظيفهم عند الحاجة.</li>
<li>ضمان الكفاءة الفنية والسلوكية للموظفين من خلال مبادرات التعلم والتطوير المناسبة.</li>
</ul>
<p><strong>التواصل</strong></p>
<ul>
<li>عقد اجتماعات المبيعات والعمليات الإقليمية بشكل منتظم.</li>
<li>تقديم ملاحظات متكررة لمدراء المناطق ومدراء المتاجر حول أدائهم، بما يتناسب مع أداء الشركة.</li>
<li>ضمان مشاركة العلامة التجارية في برنامج الولاء 'Club Apparel'.</li>
<li>عقد اجتماع أسبوعي مع المدير العام والإدارة العليا لمناقشة خطة العمل مقابل الإنجازات ومجالات التحسين.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة المخزون</strong></p>
<ul>
<li>مراقبة مخزون المتجر بالتنسيق مع المدير العام للعلامة التجارية ومدراء العلامات التجارية.</li>
<li>تعزيز علاقة استباقية بين المدير العام ومدير المنطقة ومدير العلامة التجارية ومدير المتجر والمشترين/المخططين مما يؤدي إلى تعظيم المبيعات.</li>
<li>مراقبة البضائع بطيئة الحركة والقديمة بالتنسيق مع مدراء العلامات التجارية.</li>
<li>ضمان إدارة تدابير أمن المخزون بفعالية من قبل مدراء المتاجر.</li>
</ul>
<p><strong>تصميم المتاجر وإدارة المشاريع</strong></p>
<ul>
<li>المشاركة في عملية تصميم وتخطيط مشاريع المتاجر الجديدة.</li>
<li>إعداد "جدول زمني للمتجر الجديد" قبل البدء في عملية التصميم.</li>
<li>تقديم التوجيه للمهندس المعماري أثناء عملية التصميم والتنفيذ.</li>
<li>عقد اجتماعات منتظمة لمتابعة تحديثات المشروع مع فريق المشاريع.</li>
<li>تقديم التوجيه والدعم للمنطقة خلال مرحلة التجهيز وعرض البضائع.</li>
</ul>
<p><strong>متفرقات</strong></p>
<ul>
<li>ضمان تعزيز رؤية العلامة التجارية وتقديم مدخلات للتسويق والتوعية بالعلامة التجارية.</li>
<li>التعامل مع المسؤوليات القانونية المتعلقة بإدارة المتاجر وافتتاحها وتخطيطها.</li>
</ul></p><p></p>
<p>يشرف مشرف إدارة الحركة المرورية على أنشطة العمل لدى موظفي إدارة الحركة المرورية المشاركين في حركة شحنات GPMS-Prepositioned عبر البر والجو والبحر. مسؤول عن التدريب، وتأسيس والحفاظ على وظائف تخطيط خارجية واستلام فعالة. يراقب عمليات الشحن باستخدام مجموعة أدوات اللوجستيات (LTS)، وإدارة الشحن العالمي (GFM)، ونظام تشغيل حركة الشحن (CMOS)، وتوريد اللوجستيات المتكامل (ILS-S)، ونظام تنفيذ النقل الجوي العالمي (GATES)، ونظام النشر المحوسب المتكامل (ICODES)، ونظام الحجز المتكامل (IBS)، ونظام إدارة الحاويات المشتركة (JCM)، وأداة إدارة مواد تغليف الخشب (WPM)، وأداة تقارير الأصول العالمية (GART) وأنظمة التتبع المعتمدة على الويب مثل البيئة البيانية المتكاملة/أداة تقارير الأصول العالمية (GART) وأنظمة التتبع المعتمدة على الويب مثل البيئة البيانية المتكاملة/تقارب شبكة النقل العالمية (IGC)، وبوابة التتبع بتعريف الترددات الراديوية (RFIDITV)، ونُظم دعم القرار العالمي (GDSS-2) ونظام التنقل الفردي (SMS) لضمان الرؤية أثناء النقل (ITV) ضمن نظام النقل الدفاعي (DTS). يجب أن يكون قادراً على إكمال AMMO-43، وإعادة فحص حاويات البضائع الجافة بين الأنظمة Intermodal، وAMMO-62، والدورات التعليمية عن بُعد للنقل الفني للمواد الخطرة وسياسات WPM والتجديد عبر الويب. يضمن امتثال جميع الشحنات للوائح التجارة الدولية والأسلحة (ITAR). يضمن الامتثال لبيان أداء العمل (PWS) ونظام إدارة الجودة ISO 9001 الخاص بـ Amentum (QMS).</p><p><br></p><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><p><br></p><p>يرتب أولويات العمل بناءً على عمليات إدارة الحركة المرورية اليومية، ومهمات خدمات المواد المعدة مسبقاً GPMS، ومهمات وكالة التنسيق التنفيذي (ECA)، ومهمات مكتب التعاقد الأساسي (PCO) ومهمات المكتب التعاقدي الإداري (ACO).</p><p>يطوّر معايير العمل؛ يحدد نقاط نقص التدريب؛ يضع خطط التدريب؛ يوفر التدريب والإشراف للأفراد باستخدام برامج الحاسوب الآلية لمعالجة الشحنات والنظم المعتمدة على الويب لتقديم الرؤية أثناء النقل.</p><p>يتحقق من الاكتمال والدقة. يتحقق من أسماء الأصناف والكميات والأرقام التحكّمية للنقل (TCN)، ورمز حساب النقل (TAC)، ورموز المرسِل والمستلم، والمواد الخطرة/المواد المصنّفة، وشهادات ITARS وبيانات النقل الأساسية الأخرى.</p><p>تصنيف الشحنات بشكل صحيح، يختار رموز التجارة، يختار أنسب وضعية الشحن ويضبط الالتزامات الخاصة بالأموال النقل الحكومية.</p><p>يحضّر جميع وثائق الشحن المطلوبة لإدخال البيانات إلى CMOS/GATES، يعِد أرقام السيطرة على النقل، وينشئ الملصقات، ويصدر بيان الحمولة للشحنات العامة/الخطرة ويحتفظ بسجلات البيان وTCN.</p><p>يستخدم أنظمة الحاسوب الآلية لمعالجة وتوثيق إدخال أرقام السيطرة على النقل، وأكواد محاسبة النقل، ورموز المرسل والمستلم والبيانات الأساسية الأخرى في CMOS، وGATES أو IBS.</p><p>قد يؤدي مهام مسؤول النظام.</p><p>يفحص المواد الخطرة لضمان التغليف الصحيح، وعلامة، وتوثيق، وشهادات وفقاً للوائح البضائع الخطرة المعمول بها (AFMAN 24-604، قانون الكود 49 من تنظيم الأدرات الفيدرالية، IATA، IMDG).</p><p>يفحص ويقبل ويجرد كل الشحنات الواردة والحاويات للزيادة والنقصان والأضرار قبل القبول. عند الحاجة، يبدأ ويكمل نموذج DD-361، تقرير الت discrepancy للنقل (TDR).</p><p>يوفر رؤية للأصول ورؤية فورية لتعقب استفسارات العملاء باستخدام IGC، RFID-ITV، GDSS2 أو SMS.</p><p>يحضر وثائق الشحن وطلبات الحركة للشحنات الدولية والمحلية بين المواقع وحركات الحاويات من ميناء الشحن إلى ميناء التفريغ الشحن عبر السطح أو النقل البحري بالحمولات.</p><p>يؤدي مهام المناولة المينائية والنقل الداخلي (PHIT) ويتأكد من أن المقاول الثانوي يؤدي جميع الواجبات والمسؤوليات وفقاً لبيان العمل (SOW). يفحص ويُوثّق كل شحنة للامتثال العقدي على نموذج استبيان خدمة العملاء.</p><p>يعالج طلبات تحرير حركة التصدير (ETRR) لشحنات النقل البحري باستخدام الأمر المدمج للنشر والتوزيع (SDDC) - نظام الحجز المتكامل (IBS).</p><p><br></p><p><b>المتطلبات الدنيا</b></p><p>يجب أن يكون متمكناً من استخدام الحواسيب الشخصية ونظام تشغيل ويندوز ومايكروسوفت أوفيس بما في ذلك كحد أدنى PowerPoint وExcel وWord.</p><p>مهارات تنظيمية ممتازة والقدرة على العمل بفعالية تحت الضغط وفي جداول زمنية صارمة مطلوبة.</p><p>القدرة على الحفاظ على علاقة عمل فعالة مع زملاء العمل، بما في ذلك الموظفين من جنسيات متعددة والعملاء الخارجيين والداخليين مطلوبة.</p><p>يجب أن تكون قادرًا على التواصل بشكل واضح وموجز، شفهيًا وكتابيًا مع زملاء العمل والعملاء مع الحفاظ على أمان الاتصالات (COMSEC)، وأمن العمليات (OPSEC) وأمان الحاسوب (COMPUSEC).</p><p>سيُطلب الحصول على تدريب وتشغيل معدات المناولة المادية.</p><p>المعرفة والفهم لعمليات معدات المناولة المتحركة والمخاطر المرتبطة بها مطلوبة.</p><p>يجب أن يمتلك رخصة قيادة صالحة من بلد الإقامة ويكون قادرًا على الحصول على رخصة قيادة البلد المستضيف.</p><p>شهادة الثانوية أو ما يعادلها مطلوبة.</p><p>حد أدنى ثلاث سنوات خبرة في إدارة الحركة المرورية (TMO)/تشغيل الشحن الجوي أو درجة جامعية في مجال ذي صلة مطلوبة.</p><p>يمكن أن تشمل الخبرة الاستيراد/التصدير، قبول الشحن، التحضير، التعامل، الشحن/الاستلام عبر السطح والبحر والجو، سجلات البيانات، إدارة الحاويات، خدمة العملاء، أنظمة حاسوب تشغيل الشحن أو خبرات ذات صلة أخرى.</p><p><br></p><p><b>المؤهلات المفضلة</b></p><p>المعرفة بإجراءات الشحن/الاستلام ذات الصلة والقدرة على اكتشاف/التبليغ عن المشاكل إلى الأفراد المعنيين مفضلة.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p><br></p>
<p>The Assistant Finance Manager will support the Finance Manager in overseeing the day-to-day financial operations of the organization, ensuring accurate accounting, timely financial reporting, effective financial controls, compliance with applicable regulations, and efficient management of financial transactions.</p><br><p>The role requires a highly experienced finance professional with strong accounting knowledge, analytical skills, attention to detail, and practical experience in ERP systems and Microsoft Excel.</p><br><p>Key Responsibilities:-</p><br><ul><li><p>Assist the Finance Manager in managing the day-to-day finance and accounting operations.</p></li><li><p>Prepare, review, and maintain accurate financial records, ledgers, and accounting entries.</p></li><li><p>Assist in the preparation of monthly, quarterly, and annual financial statements and management reports.</p></li><li><p>Monitor accounts payable, accounts receivable, cash flow, bank transactions, and reconciliations.</p></li><li><p>Perform regular bank and ledger reconciliations and investigate discrepancies.</p></li><li><p>Support budgeting, forecasting, variance analysis, and financial planning activities.</p></li><li><p>Monitor income and expenditure against approved budgets and highlight significant variances.</p></li><li><p>Ensure timely processing and verification of invoices, payments, receipts, journals, and other financial transactions.</p></li><li><p>Assist in maintaining effective internal financial controls and procedures.</p></li><li><p>Ensure compliance with applicable accounting standards, financial policies, and regulatory requirements in Oman.</p></li><li><p>Coordinate with internal departments regarding financial documentation, budgets, payments, and accounting matters.</p></li><li><p>Assist with internal and external audits by preparing required schedules, supporting documents, and financial information.</p></li><li><p>Maintain proper documentation and records for audit and compliance purposes.</p></li><li><p>Review financial data and identify discrepancies, errors, or unusual transactions.</p></li><li><p>Prepare financial analysis and reports using Microsoft Excel and ERP systems.</p></li><li><p>Ensure timely and accurate posting of financial transactions in the ERP system.</p></li><li><p>Support the Finance Manager in improving financial processes, controls, and reporting systems.</p></li><li><p>Supervise and guide finance/accounts staff when required.</p></li><li><p>Maintain confidentiality and security of financial and organizational information.</p></li><li><p>Perform any other finance-related duties assigned by the Finance Manager or senior management.</p></li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li><p>Chartered Accountant (CA) qualification is mandatory.</p></li><li><p>The relevant degree/certificate must be attested/approved by the Oman Association of Chartered Public Accountants (OACPA), as applicable.</p></li><li><p>Minimum 8 years of relevant post-qualification work experience in Finance & Accounts.</p></li><li><p>Valid experience letters/certificates must be available to substantiate the required experience.</p></li><li><p>Strong knowledge of accounting principles, financial reporting, budgeting, reconciliation, and internal controls.</p></li><li><p>Good working knowledge of ERP systems and Microsoft Excel.</p></li><li><p>Strong analytical, numerical, organisational, and problem-solving skills.</p></li><li><p>Excellent attention to detail and accuracy.</p></li><li><p>Ability to work independently as well as effectively coordinate with internal teams.</p></li><li><p>Good communication and interpersonal skills.</p></li><li><p>Knowledge of accounting and financial practices applicable in Oman will be an advantage.</p></li></ul>
<p>JOB SUMMARY The Groups & Events Sales Manager is responsible for contracting and closing local catering and social business and ensuring that business is turned over properly and in a timely fashion for quality service delivery. The position is responsible for achieving catering revenue goals by actively up-selling each business opportunity to maximize revenue. The incumbent implements the brand s service strategy and applicable brand initiatives in all aspects of the sales process and drives customer loyalty by delivering service excellence throughout each customer experience.</p><p><strong>CORE WORK ACTIVITIES</strong></p><p><strong>Managing Sales Activities</strong></p><ul><li>Manages sales efforts for the hotel including local corporate and social catering.</li><li>Works collaboratively with off-property sales channels (e.g., Sales Office, Area Sales, EST) to ensure sales efforts are coordinated, complementary and not duplicative.</li><li>Responds to incoming catering opportunities for the hotel.</li><li>Identifies, qualifies and solicits new catering business to achieve personal and hotel revenue goals.</li><li>Understands the overall market - competitors strengths and weaknesses, economic trends, supply and demand etc. and knows how to sell against them.</li><li>Closes the best opportunities for the hotel based on market conditions and hotel needs.</li><li>Uses negotiating skills and creative selling abilities to close on business and negotiate contracts.</li><li>Designs, develops and sells creative catered events.</li><li>Maximizes revenue by up-selling packages and creative food and beverage.</li><li>Manages catering sales revenue and operation budgets, and provides forecasting reports.</li><li>Develops menus which drive sales.</li><li>Executes and supports the operational aspects of business booked (e.g., generating proposal, writing contract, customer correspondence).</li><li>Participates in and practices daily service basics of the brand.</li><li>Monitors the effective resolution of guest issues that arise as a result of the sales process by creating mechanisms to channel issues to property leadership and/or other appropriate stakeholders.</li><li>Ensures successful performance by increasing revenues, controlling expenses and providing a return on investment for the owner and the company.</li></ul><p><strong>Providing Exceptional Customer Service</strong></p><ul><li>Interacts effectively with sales, kitchen, vendors, competitors, local community, catering associations and other hotel departments in order to ensure guest satisfaction.</li><li>Executes and supports the company s Customer Service Standards and hotel s Brand Standards.</li><li>Executes exemplary customer service to drive customer satisfaction and loyalty by assisting the customer and ensuring their satisfaction before and during their program/event.</li><li>Serves the customer by understanding their needs and recommending the appropriate features and services that best meet their needs and exceed their expectations, while building a relationship and loyalty to the company.</li><li>Gains understanding of the hotel s primary target customer and service expectations; serve the customer by understanding their business, business issues and concerns, to offer better business solution both prior to, and during the program/event.</li><li>Develops a close working relationship with operations to ensure execution of strategies at the hotel level.</li></ul><p><strong>Additional Responsibilities</strong></p><ul><li>Performs other duties, as assigned, to meet business needs.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p>High school diploma or GED; 2 years experience in the sales and marketing, guest services, front desk, or related professional. OR 2-year degree from an accredited university in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; no work experience required.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>تقديم المشورة للموظفين حول معلومات الملكية العامة العامة، والمجموعات داخل المنشأة، وتغيّرات السياسات، أو معلومات ذات صلة أخرى. الإجابة عن أسئلة حول الخدمات المتاحة، ومعلومات المنشأة العامة والوسائل الترفيهية. تأكيد الاسم الأول واسم العائلة للضيف ونوع العلاج المجدول قبل البدء بالعلاج. متابعة والالتزام بجدول الوقت طوال اليوم. إبلاغ مقدمي الخدمات بأي تغييرات أو إضافات في الجدول في اللحظة الأخيرة وحل مسائل الجدول حسب الحاجة. ترويج وبيع خدمات السبا/الصالون والمنتجات بالتجزئة. إكمال الطلبات للحصول على منتجات إضافية أو مستلزمات أو معدات. فحص مناطق العمل والأدوات/المعدات لضمان الامتثال لمعايير الشركة. إشعار قسم الهندسة باحتياجات صيانة و إصلاح السبا/الصالون.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ وتقديم نموذج يحتذى به. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن يكون اللباس الموحد والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب الاتصالات المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ وضع وتنفيذ خطط تحسين الجودة أو الإجراءات التصحيحية. الوقوف، الجلوس، أو المشي لمدة طويلة. التحريك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأجسام التي تزن أقل من أو يساوي 10 جنيهات بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. <br>خبرة عمل ذات صلة: خبرة عمل لا تقل عن سنتين في المجال ذي الصلة. <br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. <br>التراخيص أو الشهادات: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل وفرصة متكافئة للجميع، مع ترحيب وتوفير الوصول إلى الفرصة للجميع. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر خلفيات موظفينا المتنوعة وتُحتفى بها. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة وتجارِب موظفينا. نحن ملتزمون بدون تمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب السابق أو أي أساس آخر يحميه القانون المطبق.<br>وتمزج العلامة St. Regis عالميًا بين الفخامة والروح الريادية، وتلتزم الفندق والمنتجعات بتقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندقًا ومنتجعًا فخمًا في أفضل العناوين حول العالم. بدءًا من ظهور فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلَّت العلامة ملتزمة بمستوى لا يساوم من الخدمة المخصصة والمتوقَّعة لجميع الضيوف، والتي يقدمها فريق من المضيفين الكرام الذين يجمعون بين الرقي الكلاسيكي والبصيرة الحديثة، إضافة إلى خدمتنا المميزة لكنلو. ندعوك لاستكشاف مسارات العمل في St. Regis. بانضمامك إلى St. Regis، ستنضم إلى محفظة علامات تجارية لدى Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل أعمالك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><b>فرصة عمل: مساعد لوجستي ومكتبي</b></p><p><b>الشركة:</b> الرائد للحلول التقنية</p><p><b>الموقع:</b> عُمان</p><p><b>نوع الوظيفة:</b> دوام كامل</p><p><b>الراتب:</b> 150 – 200 ريال عماني شهرياً</p><p><b>نبذة عنا</b></p><p>تعد شركة الرائد للحلول التقنية مزوداً متنامياً لحلول الهندسة الكهربائية والأتمتة الصناعية في عُمان. نحن ندير عمليات استيراد وتخزين وتوزيع المكونات الفنية الرائدة في القطاع. نبحث حالياً عن مساعد لوجستي ومكتبي موثوق ونشيط لضمان سير عملياتنا اليومية والتوصيلات ومهمات المستودع بسلاسة.</p><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><ul><li><b>الخدمات اللوجستية والتوصيل:</b> نقل وتوصيل المنتجات والبضائع بأمان إلى عملائنا في جميع أنحاء المنطقة في الوقت المحدد.</li><li><b>عمليات المستودع:</b> إدارة مهام المخزون الفعلي، بما في ذلك استلام شحنات الموردين، وتفريغ الصناديق، وتغليف طلبات العملاء الصادرة.</li><li><b>المعاملات البنكية والتوثيق:</b> إنجاز المعاملات البنكية اليومية، وإيداع الشيكات، وتوصيل أو استلام مستندات الشركة الهامة.</li><li><b>الدعم المكتبي العام:</b> المساعدة في مهام إدارة المرافق، مثل التنسيق والإشراف على عمال الإصلاح أو فنيي الصيانة عند حدوث مشكلات في المكتب.</li></ul><p><br></p><p><b>ما نقدمه</b></p><ul><li>راتب شهري من 150 إلى 200 ريال عماني بناءً على الخبرة.</li><li>بيئة عمل مستقرة وداعمة مع شركة تجارية تقنية متنامية.</li></ul><p><br></p></div><h2 class="h5">المهارات</h2><div data-jb-field="skills"><p><b>المتطلبات والمؤهلات</b></p><ul><li><b>الجنسية:</b> هندي (وفقاً لمتطلبات التأشيرة الحالية للشركة).</li><li><b>التنقل:</b> يجب امتلاك رخصة قيادة عمانية سارية المفعول وامتلاك سيارة شخصية موثوقة لتنفيذ المهام اليومية.</li><li><b>القدرة البدنية:</b> القدرة على التعامل بسهولة مع المتطلبات البدنية للتحميل والتفريغ وتنظيم مخزون المستودع.</li><li><b>الصفات الشخصية:</b> موثوق، ومنضبط في المواعيد، ومنظم للغاية ولديه روح استباقية لحل المشكلات التشغيلية اليومية.</li><li><b>اللغة:</b> المهارات الأساسية للتواصل باللغة الإنجليزية مطلوبة.</li></ul><p><br></p></div>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4><p>استخدام تقنيات الإنقاذ المناسبة عند ملاحظة سباحين بحاجة إلى المساعدة. مراقبة منطقة السباحة للتحقق من وجود ظروف خطرة، أو أنشطة غير عادية أو غير آمنة، والسباحين الذين يواجهون صعوبات. تعزيز القواعد واللوائح الخاصة بالمنشأة الترفيهية. مراعاة الحالات المحتملة التي لا يتمكن فيها الضيوف من المشاركة بأمان في أي نشاط وإبلاغ المشرف/المدير. تقديم المساعدة للضيوف المصابين لحين وصول خدمات الطوارئ الطبية. توفير أجواء ممتعة ومريحة للضيوف. الحصول على المناشف وطيها وتكديسها وفقًا لإجراءات الشركة. غسل أرضية حمام السباحة وتنظيفها وتنشيفها.</p><p>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال تدريبات السلامة والشهادات. اتباع سياسات وإجراءات الشركة؛ والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالشركة؛ وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاهتمام بهم وفقًا لمعايير الشركة؛ وضمان نظافة واحترافية الزي الرسمي والمظهر الشخصي؛ وتوقع احتياجات الضيوف وتلبيتها؛ ومساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومحترفة. دعم جميع زملاء العمل ومعاملتهم بكرامة واحترام. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة.</p><p>فحص الأدوات أو المعدات أو الآلات بصريًا (على سبيل المثال، لتحديد العيوب). التحرك بالسرعة المطلوبة للاستجابة لمواقف العمل (مثل الجري والمشي والهرولة). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو طوال وردية العمل الكاملة. نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أجسام تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة، وأجسام تزن أكثر من 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك بالأجسام ذات الأحجام والأوزان المختلفة وتدويرها والتحكم بها، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقًا بين اليد والعين. التحرك عبر الأسطح المائلة أو غير المستوية أو الزلقة وكذلك صعود وهبوط السلالم والدرج و/أو منحدرات الخدمة. الوصول إلى ما فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب. أداء مهام الوظيفة المعقولة الأخرى حسب الطلب.</p><h4>المؤهلات المفضلة</h4><ul><li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li><li>خبرة العمل ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة.</li><li>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.</li></ul><h4>المؤهلات المطلوبة</h4><ul><li>الترخيص أو الشهادة: شهادة الإنقاذ القلبي الرئوي (CPR)</li><li>شهادة الإسعافات الأولية</li><li>معدات اللياقة البدنية</li><li>أي شهادة أو تدريب تطلبه الجهات المحلية والتنفيذية.</li></ul><p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا جهة عمل تتيح فرصًا متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر إمكانية الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بفاعلية بيئة تُقدَّر فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ويُحتفل بها. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافات والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.</p><p>تسعى فنادق ماريوت للارتقاء بفن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الأجواء المألوفة في جميع أنحاء العالم. بصفتك مضيفًا في فنادق ماريوت، ستساعد في الوفاء بوعد "ضيافة رائعة. دائمًا." من خلال تقديم خدمة مدروسة وصادقة ومستقبلية تحافظ على هذا الإرث الحي وتبني عليه. مع الاسم الذي يرمز إلى الضيافة في جميع أنحاء العالم، يسعدنا أن نرحب بك لاستكشاف مسار مهني مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية لشركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ شغفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p><p>تُعد جي دبليو ماريوت جزءًا من المحفظة الفاخرة لشركة ماريوت الدولية وتتألف من أكثر من 100 منشأة رائعة في المدن الرئيسية ومواقع المنتجات المميزة حول العالم. تؤمن جي دبليو بأن موظفينا يأتون في المقام الأول. لأنه إذا كنت سعيدًا، فسيكون ضيوفنا سعداء. يتميز موظفو جي دبليو ماريوت بالثقة والابتكار والأصالة والبديهة، ويواصلون إرث مؤسس الشركة والاسم الذي تحمله العلامة التجارية، جيه ويلارد ماريوت. تقدم فنادقنا تجربة عمل لا مثيل لها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتستمتع بروح الرفاقة الحقيقية مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. تخلق جي دبليو فرصًا للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك، مكانًا يمكنك فيه السعي وراء شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. تبدأ معاملة الضيوف بشكل استثنائي من الطريقة التي نعتني بها بموظفينا. هذه هي معاملة جي دبليو. بانضمامك إلى جي دبليو ماريوت، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية لشركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ شغفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<p>يرجى ملاحظة أن الموعد النهائي يعتمد على التوقيت الرسمي الكوري (KST، UTC+9)</p><p>الملخص الوظيفي</p><p>يقع في صلالة بمحافظة ظفار في سلطنة عُمان، يلعب مسؤول الاتصالات دوراً أساسياً كنقطة محورية للاتصالات والمشاركة مع أصحاب المصلحة لبرنامج أوبان أرايز. مع الإبلاغ المباشر إلى قائد برنامج أرايز وبخط تقارير ثانوي إلى رئيس قسم الاتصالات في المقر الرئيسي، يقود هذا المنصب التخطيط والتنسيق والتنفيذ لجميع أنشطة الاتصالات والتسويق الجغرافي والمشاركة مع أصحاب المصلحة للبرنامج. يضمن الدور التنفيذ الناجح لاستراتيجية اتصالات أرايز والتسويق الجغرافي، يدير العلاقات الإعلامية المحلية، ينتج أصول اتصالات ثنائية اللغة عالية الجودة، ويقود حملات التوعية المجتمعية، بما في ذلك مبادرة التوعية المجتمعية BICAB، لتعزيز الوعي العام وموافقة أصحاب المصلحة.</p><p>الغرض</p><ul><li>قيادة تطوير وتنفيذ استراتيجية اتصالات أرايز والتسويق الجغرافي، مع ضمان الاتساق مع أهداف البرنامج ومع معايير العلامة التجارية العالمية لـ GGGI وتحسين الرؤية المحلية</li><li>قيادة جهود التسويق الجغرافي لتمكين موقع محافظة ظفار كفرصة استثمارية في مجالات المحاصيل البيئية، قنوات التنوع البيولوجي، والمراعي المستدامة ضمن دعامات الاقتصاد الحيوي و SSEZ</li><li>إدارة العلاقات الإعلامية للبرنامج، بما في ذلك صياغة البيانات الصحفية، تنظيم الإحاطات الإعلامية، ورش العمل المجتمعية، وإعداد نقاط الحديث لمسؤولين كبار في GGGI والحكومة</li><li>قيادة التخطيط وتنفيذ حملات التوعية المجتمعية بما في ذلك مبادرة Outreach BICAB، المصممة لرفع الوعي العام وربط أهداف البرنامج باحتياجات المجتمع المحلي ومواقفه وممارساته حول استعادة المراعي والحفاظ على التنوع البيولوجي</li><li>إنتاج مجموعة واسعة من أصول الاتصالات ثنائية اللغة (العربية والإنجليزية) بما في ذلك البيانات الصحفية، النشرات الإخبارية، قصص التأثير، المحتوى المتعدد الوسائط، وحملات وسائل التواصل الاجتماعي الموجهة لجمهور عماني</li><li>تجميع دروس مستفادة وأفضل الممارسات لتحسين استراتيجيات الاتصالات وتفاعل أصحاب المصلحة القابلة للتكيّف للبرنامج</li></ul><p>المشاركة</p><ul><li>التعاون مع أعضاء فريق البرنامج لتصميم وتنفيذ أدوات واتصالات مخصصة تع communicating فعال مع أنشطة البرنامج وتأثيره وفرص الاستثمار لطيف من أصحاب المصلحة</li><li>الحفاظ على تواصل وثيق مع RO-MENA والتعاون الوثيق مع مدير اتصالات منطقة MENA ووحدة الاتصالات في المقر لضمان الالتزام بإرشادات العلامة التجارية المؤسسية لـ GGGI والتآزر بين المحافظات</li><li>المشاركة بنشاط مع أصحاب المصلحة الحكوميين العمانيين الرئيسيين، بما في ذلك هيئة البيئة، ومكتب محافظة ظفار، ووزارة الإعلام، بشأن بروتوكولات وعمليات ورسائل الحكومة</li><li>الشراكة مع ممثلي المجتمع المحلي وجمعيات ملاك المواشي وأحواض أعمال الاقتصاد الحيوي والمؤسسات الأكاديمية لضمان اتصالات متمركزة حول الواقع المحلي وملاءمة ثقافية</li><li>إبلاغ إدارة البرنامج بفرص المشاركة المحلية والاتجاهات الإعلامية وفعالية الحملات الاتصالية الجارية</li></ul><p>التسليم</p><ul><li>تطوير وتنفيذ خطط اتصالات أرايز والتسويق الجغرافي السنوية المتوافقة مع مراحل خطة عمل البرنامج والمعالم الأساسية ومتطلبات تقارير المانحين</li><li>قيادة سلاسل العمل الخاصة بالتسويق الجغرافي لتعزيز هوية ظفار كوجهة للاستثمار المستدام والبيئة السياحة والأنشطة القائمة على الطبيعة</li><li>إنتاج ونشر النشرات الشهرية للبرنامج، تقارير التأثير الربع سنوية، والتقارير السنوية بالتنسيق الثنائي (العربية/الإنجليزية)</li><li>التخطيط وتنفيذ حملات توعية مجتمعية بما في ذلك مبادرة Outreach BICAB باستخدام مناهج مختلطة لقياس التغيرات في المعرفة والمواقف والممارسات</li><li>إدارة الحضور الرقمي لـ ARISE عبر منصات GGGI المؤسسية، مع تحديث المحتوى بانتظام، نمو الجمهور، وقياسات تفاعل قابلة للقياس</li><li>تنسيق العلاقات الإعلامية، بما في ذلك صياغة البيانات الصحفية، تنظيم الإحاطات الإعلامية، وإعداد نقاط الحديث لمسؤولين كبار في GGGI والحكومة</li><li>تصميم وإنتاج مواد العروض والنشرات والكتيبات وتقارير زيارات الميدانية والوثائق الاستثمارية للجهات المانحة والعروض الحكومية والفعاليات الدولية</li><li>توثيق قصص نجاح البرنامج وشهادات المستفيدين ومحتوى إنساني لاستخدامه عبر منصات الاتصالات المؤسسية والمانحة وأصحاب المصلحة</li><li>إجراء تدقيقات محتوى منتظمة وتحليل الجمهور لصقل الرسائل واستراتيجية القناة استناداً إلى بيانات المشاركة</li><li>التعاون مع فريق MEL لأرايز لتتبع مؤشرات الاتصالات (الوصول، التفاعل، تغيرات الوعي) والحفاظ على مستودع محتوى</li><li>ربط أنشطة الاتصالات والتوعية مباشرة مع معالم البرنامج لبناء الوعي بعمل وتأثير GGGI داخل السياق العماني المحلي</li></ul><p><br></p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>درجة الماجستير أو ما يعادلها في الاتصالات، التسويق، الصحافة، العلاقات العامة، التنمية الدولية، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة مهنية لا تقل عن 6 سنوات في الاتصالات، العلاقات العامة، إدارة الحملات أو التسويق، ويفضل داخل المنظمات الدولية أو برامج بيئية أو مشاركة حكومية.</li><li>خبرة موثقة في التسويق الإقليمي، تسمية المكان، أو اتصالات التنمية الاقتصادية الإقليمية.</li><li>خبرة مثبتة في العمل في سياقات التنمية الريفية أو المجتمعية، مع القدرة على التفاعل الفعال مع مسؤولي الحكومة وقادة المجتمع وأصحاب المصلحة الريفيين.</li><li>مهارات تحليلية، كتابة وعرض استثنائية مطلوبة.</li><li>الطلاقة في الإنجليزية والعربية (كتابة وتحدثاً)</li></ul><p>وظائفية</p><ul><li>القدرة على صياغة استراتيجيات اتصالات عالية الجودة، وبيانات صحفية، وتقارير تقنية لجمهور متنوع.</li><li>مهارات إدارة مشروع وتنسيق قوية، بما في ذلك الخبرة في العمل مع جهات حكومية (مثلاً هيئة البيئة)، وشركاء التنمية، وبائعين من طرف ثالث.</li><li>إتقان إنتاج المحتوى الرقمي بما في ذلك التصوير الفوتوغرافي، وتحرير فيديو بسيط، وأدوات تصميم جرافيكي (كانفا، أدوبي سويت، أو ما يماثله) وخبرة في إدارة قنوات وسائل التواصل الاجتماعي ومنصات التحليلات الرقمية.</li><li>القدرة المبرهنة على تفسير بيانات مناخية وتنوع بيولوجي تقنية وترجمة المحتوى البيئي المعقد إلى سرد جذاب وواضح.</li><li>خلفية قوية في التخطيط وتنظيم فعاليات بما في ذلك ورش العمل المجتمعية والإحاطات الإعلامية وزيارات الميدان رفيعة المستوى مع الاهتمام لوجستي وبروتوكول والرسائل.</li><li>فهم عميق لساحة الإعلام العمانية وبروتوكولات الاتصالات الحكومية والأنماط الثقافية في منطقة ظفار.</li></ul><p>شركي</p><ul><li>فهم ودعم مهمة GGGI ورؤيتها وقيمها بنشاط.</li><li>تعزيز ثقافة تنظيمية قائمة على الثقة والشفافية والاحترام والشراكة.</li><li>التفوّق في حل المشكلات، وطرح الأسئلة وطلب الدعم عند الحاجة، ومشاركة المعلومات والمعرفة مع الآخرين داخلياً وخارجياً.</li><li>قدرة قوية على العمل بشكل مستقل و/أو عن بُعد مع الحفاظ على الإنتاجية وممارسة الحكم الرشيد في المواقف التي يواجهها أصحاب المصلحة.</li></ul>
<p><h4>ملخص الوظيفة<\/h4>
<p>يساعد في تنفيذ الأنشطة اليومية لمكتب الموارد البشرية، بما في ذلك التوظيف والتعويضات الشاملة والتدريب والتطوير. بالإضافة إلى ذلك، يساعد في تقديم خدمات الموارد البشرية التي تلبي أو تتجاوز احتياجات الموظفين وتمكن من نجاح العمل؛ فضلاً عن ضمان الامتثال لجميع القوانين واللوائح والإجراءات التشغيلية المعمول بها.<\/p>
<h4>الملف الشخصي للمرشح<\/h4>
<p><strong>التعليم والخبرة<\/strong><\/p>
<ul>
<li>الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ سنتان من الخبرة في مجال الموارد البشرية أو العمليات الإدارية أو مجال مهني ذي صلة. <strong>أو<\/strong><\/li>
<li>درجة جامعية مدتها سنتان من جامعة معتمدة في تخصص الموارد البشرية أو الإدارة أو تخصص ذي صلة؛ لا تتطلب خبرة عمل.<\/li>
<\/ul>
<h4>الأنشطة الأساسية للعمل<\/h4>
<p><strong>المساعدة في إدارة عملية التوظيف والتعيين<\/strong><\/p>
<ul>
<li>يساعد في إجراء المقابلات وتعيين أعضاء فريق الموارد البشرية ذوي المهارات المناسبة، حسب الحاجة.<\/li>
<li>يساعد في إنشاء والحفاظ على الاتصال بمصادر التوظيف الخارجية.<\/li>
<li>يحضر معارض الوظائف ويضمن توثيق جهود التوظيف وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية للموارد البشرية.<\/li>
<li>يتواصل مع المنظمات المحلية (مثل جمعية الفنادق والأقران) للبحث عن مرشحين لشغل الوظائف الحالية أو المستقبلية.<\/li>
<li>يساعد في مراقبة عملية تحديد واختيار المرشحين.<\/li>
<li>يقوم بمراقبة الجودة على عملية تحديد واختيار المرشحين.<\/li>
<\/ul>
<p><strong>المساعدة في إدارة وتوعية مزايا الموظفين<\/strong><\/p>
<ul>
<li>يعمل مع مزود خدمات البطالة للاستجابة لمطالبات البطالة؛ ويراجع تقارير المزود للتأكد من دقتها ويصحح الأخطاء.<\/li>
<li>يساعد في إعداد تقارير نشاط مطالبات البطالة.<\/li>
<li>يحضر جلسات الاستماع المتعلقة بالبطالة ويضمن التمثيل السليم للممتلكات، حسب الحاجة.<\/li>
<\/ul>
<p><strong>المساعدة في إدارة تطوير الموظفين<\/strong><\/p>
<ul>
<li>يساعد في برنامج التوجيه الإداري للموظفين لضمان حصولهم على التدريب اللازم لأداء وظائفهم بنجاح.<\/li>
<li>يضمن تدريب الموظفين بشكل متقاطع لدعم العمليات اليومية بنجاح.<\/li>
<li>يساعد في تنسيق وتسهيل برنامج التوجيه للموظفين الجدد لخلق انطباع إيجابي لأول مرة ويؤكد على أهمية خدمة الضيوف في ثقافة الشركة.<\/li>
<li>يضمن حضور جميع الموظفين الجدد والمشاركة من قبل فريق الإدارة في برامج التدريب.<\/li>
<li>يساعد في ضمان وجود عمليات توجيه إدارية ووضعها في مكانها الصحيح وأن الموظفين يحصلون على التدريب اللازم لأداء وظائفهم بنجاح.<\/li>
<\/ul>
<p><strong>المساعدة في الحفاظ على علاقات الموظفين<\/strong><\/p>
<ul>
<li>يساعد في الحفاظ على قنوات اتصال فعالة للموظفين في الممتلكات (مثل إعداد الاتصالات اليومية والمساعدة في الاجتماعات الدورية على مستوى الممتلكات).<\/li>
<li>يراجع وثائق التأديب التدريجي للتأكد من دقتها واتساقها، ويتحقق من وجود الوثائق الداعمة ويكون مسؤولاً عن تحديد الإجراء المناسب.<\/li>
<li>يستخدم سياسة "الباب المفتوح" للتعرف على مشاكل أو مخاوف الموظفين في الوقت المناسب.<\/li>
<li>يضمن تحويل قضايا الموظفين إلى مدير القسم لحلها أو رفعها إلى مدير الموارد البشرية للممتلكات المتعددة أو مدير الموارد البشرية الإقليمي.<\/li>
<li>يتشارك مع قسم الوقاية من الخسائر لإجراء تحقيقات في حوادث الموظفين، عند الضرورة.<\/li>
<li>يتواصل مع توقعات الأداء وفقًا لوصف الوظائف لكل منصب.<\/li>
<\/ul>
<p><strong>المساعدة في إدارة الممارسات القانونية والامتثال<\/strong><\/p>
<ul>
<li>يساعد في ضمان احتواء ملفات الموظفين على الوثائق المطلوبة لإجراءات التوظيف وإدارة الأداء والتعويضات، ويتم صيانتها وتأمينها بالطريقة المطلوبة وللمدة الزمنية اللازمة.<\/li>
<li>يساعد في ضمان الامتثال لإجراءات الوصول إلى مراجعة وتدقيق ملفات الموظفين وضمان الامتثال لقانون الخصوصية.<\/li>
<li>يساعد في ضمان حفظ السجلات الطبية في ملف طبي منفصل وآمن وسرّي.<\/li>
<li>يسهل عملية اختبار المخدرات العشوائية أو بناءً على اعتقاد معقول أو بعد الحوادث (في الممتلكات التي تنطبق عليها).<\/li>
<li>يتواصل مع قواعد ولوائح الممتلكات من خلال دليل الموظف.<\/li>
<li>يساعد في ضمان نشر جميع سياسات السلامة والأمن (مثل إزالة الممتلكات، والأشياء المفقودة والموجودة، ومسببات الأمراض المنقولة عبر الدم، والإبلاغ عن الحوادث، والنظافة) للموظفين بشكل منتظم من خلال التوجيه والاجتماعات في الممتلكات ولوحات الإعلانات وغيرها.<\/li>
<li>يساعد في مراجعة المطالبات الدورية مع مكتب المطالبات الإقليمي لضمان إغلاق المطالبات في الوقت المناسب وأن مستويات الاحتياطي مناسبة للمطالبات المفتوحة.<\/li>
<li>يساعد في إدارة مطالبات تعويض العمال لضمان رعاية الموظفين المناسبة وإدارة التكاليف.<\/li>
<\/ul>
<p>في مارriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، ويرحب بالجميع ويوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة تُقدّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لأعضائنا. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب وخبرات أعضاء فريقنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<\/p>
<p>في <em>Courtyard<\/em>، نحن متحمسون لتلبية احتياجات المسافرين في كل مكان بشكل أفضل. إنه ما ألهمنا لإنشاء الفندق الأول المصمم خصيصًا للمسافرين من رجال الأعمال، وهو ما يجعل تجربة <em>Courtyard<\/em> اليوم تمكّن ضيوفنا، بغض النظر عن الغرض من رحلتهم. نحن نبحث عن أصحاب الإنجازات الذين يتحمسون لتقديم تجربة ضيوف تتجاوز التوقعات، ويستمتعون بأن يكونوا جزءًا من فريق صغير وطموح، ويحبون التعلم باستمرار كيفية التحسين - مع الاستمتاع في الوقت نفسه.<\/p>
<p>من خلال الانضمام إلى <em>Courtyard<\/em>، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية تابعة لـ <em>Marriott International<\/em>. كن في المكان الذي يمكنك أن تؤدي فيه أفضل أعمالك، ابدأ غرضك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.<\/p><\/p><p><\/p>
<p><h4>حول الدور</h4>
<p>نحن نوظف مندوب تطوير الأعمال (BDR) لتوليد الفرص البيعية عالية الجودة وتأهيلها وتغذيتها من خلال الاستقطاب الوارد والصادر.</p>
<p>في هذا الدور، ستتفاعل مع العملاء المحتملين، وتجرى محادثات استكشافية، وتحديد الاحتياجات التجارية، وتحويل الفرص المؤهلة إلى موظفي الحسابات التنفيذية. ستلعب دورًا حاسمًا في دفع نمو خط الأنابيب وتوليد الإيرادات مع تقديم تجربة استقصائية ومهنية للعميل المحتمل.</p>
<p>هذه الفرصة مثالية لشخص يستمتع بالمبيعات الصادرة، وبناء العلاقات، وتأهيل العملاء المحتملين، وخلق فرص عمل جديدة في بيئة B2B سريعة الإيقاع.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسة</h4>
<p><strong>تأهيل العملاء المحتملين واكتشافهم</strong></p>
<ul>
<li>التفاعل مع العملاء المحتملين الواردين الناتجين عن حملات التسويق، الإحالات، الأحداث، واستفسارات الموقع الإلكتروني.</li>
<li>إجراء مكالمات استكشافية لفهم:
<ul>
<li>الاحتياجات التجارية</li>
<li>الميزانية</li>
<li>الجدول الزمني</li>
<li>عملية اتخاذ القرار</li>
</ul>
</li>
<li>تأهيل الفرص باستخدام أطر مثل:
<ul>
<li>BANT</li>
<li>MEDDIC</li>
<li>SPICED</li>
<li>SPIN</li>
</ul>
</li>
<li>تحديد نقاط الألم وتحديد جاهزية المبيعات.</li>
<li>الحفاظ على ملاحظات تأهيل مفصلة وسجلات CRM.</li>
</ul>
<p><strong>التواصل الصادر وتوليد خط الأنابيب</strong></p>
<ul>
<li>بحوث الحسابات المستهدفة باستخدام:
<ul>
<li>LinkedIn Sales Navigator</li>
<li>Apollo</li>
<li>ZoomInfo</li>
<li>أدوات استقطاب مماثلة</li>
</ul>
</li>
<li>تنفيذ حملات صادرة متعددة القنوات من خلال:
<ul>
<li>البريد الإلكتروني</li>
<li>الهاتف</li>
<li>LinkedIn</li>
<li>التواصل الاجتماعي</li>
</ul>
</li>
<li>تخصيص الرسائل بناءً على:
<ul>
<li>الصناعة</li>
<li>التوافق مع ICP</li>
<li>تحديات العميل المحتمل</li>
</ul>
</li>
<li>إنشاء والحفاظ على تدفق متسق من الفرص المؤهلة.</li>
</ul>
<p><strong>تغذية خط الأنابيب وبناء العلاقات</strong></p>
<ul>
<li>تغذية العملاء المحتملين في المراحل المبكرة من خلال حملات متابعة مستمرة.</li>
<li>مشاركة الموارد ذات الصلة ودراسات الحالة والمحتوى التعليمي.</li>
<li>إعادة تفعيل العملاء المحتملين غير النشطين وتحويلهم إلى فرص نشطة.</li>
<li>بناء الثقة من خلال نهج مبيعات استشاري.</li>
</ul>
<p><strong>التعاون في المبيعات وتسليمها</strong></p>
<ul>
<li>جدولة الاجتماعات والعروض التوضيحية ومكالمات الاستكشاف لموظفي الحسابات التنفيذية.</li>
<li>إعداد ملاحظات تسليم مفصلة وملخصات التأهيل.</li>
<li>التعاون مع فرق المبيعات والتسويق لتحسين:
<ul>
<li>الرسائل</li>
<li>الاستهداف</li>
<li>معدلات التحويل</li>
</ul>
</li>
<li>المشاركة في مراجعات خط الأنابيب ومناقشات الاستراتيجية.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة CRM والتقارير</strong></p>
<ul>
<li>الحفاظ على سجلات دقيقة في:
<ul>
<li>Salesforce</li>
<li>HubSpot</li>
<li>Zoho CRM</li>
</ul>
</li>
<li>التتبع:
<ul>
<li>نشاط التواصل</li>
<li>مراحل العملاء المحتملين</li>
<li>مقاييس التحويل</li>
<li>نتائج الفرص</li>
</ul>
</li>
<li>الحفاظ على نظافة CRM والوثائق المكتملة.</li>
<li>تقديم تقارير أسبوعية عن توليد خط الأنابيب والأداء.</li>
</ul>
<p><strong>التحسين المستمر</strong></p>
<ul>
<li>مشاركة ملاحظات العملاء المحتملين والاعتراضات الشائعة.</li>
<li>تحسين رسائل التماس وتكتيكات التأهيل.</li>
<li>البقاء على اطلاع باتجاهات السوق، ونشاط المنافسين، وتحديات العملاء.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<p><strong>المؤهلات الأساسية المطلوبة</strong></p>
<ul>
<li>خبرة 2+ سنوات في:
<ul>
<li>تطوير الأعمال</li>
<li>تطوير المبيعات</li>
<li>المبيعات الداخلية</li>
<li>الاستقطاب الصادر</li>
</ul>
</li>
<li>خبرة في إجراء مكالمات الاكتشاف والتأهيل.</li>
<li>الكفاءة في أنظمة CRM مثل:
<ul>
<li>Salesforce</li>
<li>HubSpot</li>
<li>Zoho CRM</li>
</ul>
</li>
<li>خبرة باستخدام:
<ul>
<li>LinkedIn Sales Navigator</li>
<li>Apollo</li>
<li>Outreach</li>
<li>SalesLoft</li>
<li>منصات تفاعل مبيعات مماثلة</li>
</ul>
</li>
<li>مهارات تواصل مكتوبة وشفوية قوية باللغة الإنجليزية.</li>
<li>القدرة على إدارة عدة عملاء محتملين وتتابعيات في وقت واحد.</li>
</ul>
<p><strong>المؤهلات المفضلة</strong></p>
<ul>
<li>3–5 سنوات من خبرة BD/R SDR مع إثبات تحقيق الحصة.</li>
<li>خبرة في البيع:
<ul>
<li>B2B SaaS</li>
<li>حلول تقنية</li>
<li>خدمات مهنية</li>
<li>منتجات أو خدمات ذات قيمة عالية</li>
</ul>
</li>
<li>الألفة مع:
<ul>
<li>MEDDIC</li>
<li>Challenger Sale</li>
<li>SPIN Selling</li>
<li>Sandler Methodology</li>
</ul>
</li>
<li>خبرة في دعم فرق المبيعات متوسطة السوق أو المؤسسات.</li>
<li>خلفية في المبيعات المعتمدة على الحساب والعمليات متعددة القنوات.</li>
</ul>
<h4>ما يجعل وجودك ناجحاً</h4>
<ul>
<li>شخصية تواصل قوية ومستمع نشط.</li>
<li>نهج استشاري ومركّز على بناء العلاقات في المبيعات.</li>
<li>منظم، منضبط، ويعتمد على القياسات.</li>
<li>راحة مع اتصالات عالية الحجم مع الحفاظ على التخصيص.</li>
<li>مرن، قابل للتوجيه، ومتحمس بالأهداف.</li>
<li>قادر على العمل بشكل مستقل في بيئة عن بُعد.</li>
</ul>
<h4>اليوم النموذجي</h4>
<ul>
<li>الرد على العملاء المحتملين الواردين وإجراء مكالمات الاستكشاف.</li>
<li>بناء قوائم العملاء المحتملين وتحديد صانعي القرار.</li>
<li>تنفيذ حملات بريد إلكتروني وهاتفية وLinkedIn خارجية.</li>
<li>تأهيل الفرص وتحديد مواعيد الاجتماعات.</li>
<li>تحديث سجلات CRM ومراحل خط الأنابيب.</li>
<li>التعاون مع موظفي الحسابات التنفيذية في الفرص النشطة.</li>
<li>مراجعة مقاييس التماس وتحسين الأداء.</li>
</ul>
<h4>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)</h4>
<ul>
<li>حجم نشاط التواصل (المكالمات، رسائل البريد، لمسات LinkedIn)</li>
<li>عدد مكالمات الاكتشاف المكتملة</li>
<li>الفرص المؤهلة المُولدة</li>
<li>معدلات التحويل من العميل المحتمل إلى الفرصة</li>
<li>المساهمة في خط الأنابيب</li>
<li>دقة CRM وجودة التوثيق</li>
<li>معدلات التفاعل والاستجابة في الخارج</li>
</ul>
<h4>لماذا تنضم إلينا؟</h4>
<ul>
<li>تأثير مباشر على نمو خط الأنابيب وتوليد الإيرادات.</li>
<li>فرصة للعمل عن كثب مع قيادة المبيعات وموظفي الحسابات التنفيذية.</li>
<li>تعرض لاستراتيجيات وأدوات مبيعات خارجية حديثة.</li>
<li>تدرج وظيفي واضح إلى:
<ul>
<li>BDR كبير</li>
<li>موظف حساب تنفيذي</li>
<li>مدير تطوير الأعمال</li>
<li>قيادة المبيعات</li>
</ul>
</li>
<li>بيئة عمل كاملة عن بعد تتوافق مع ساعات عمل الولايات المتحدة.</li>
</ul>
<h4>عملية المقابلة</h4>
<ul>
<li>فحص هاتف أولي</li>
<li>مقابلة فيديو مع المُجند</li>
<li>تقييم عملي (مكالمة استكشاف نمذجة أو تمرين تأهيل)</li>
<li>مقابلة مع العميل</li>
<li>عرض وتحقق من الخلفية</li>
</ul>
<p>إذا كنت تستمتع باستقطاب العملاء الخارجي، وبناء العلاقات، وتأهيل الفرص، ودفع نمو خط الأنابيب، فسنكون سعداء بسماع كلامك.</p>