وظائف مدير البرامج في سلطنة عمان
١٧٧٧ وظائف شاغرة
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>مسؤول عن التحقق من امتثال العمليات لمعايير النظافة وسلامة الغذاء. يقدم النصح حول ممارسات تداول الطعام الصحيحة ويُتيح التدريب على صحة الغذاء لجميع الموظفين الجدد والمتدربين. يحدد مجالات الخطر الرئيسية في عمليات الغذاء المختلفة ويتخذ إجراءات علاجية استباقية. يقدم نصائح فنية حول قضايا وسم المنتجات للامتثال لمتطلبات الحكومة.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<p><strong>التعليم والخبرة</strong></p>
<ul>
<li>شهادة الثانوية أو GED؛ خبرة سنتين في مجال الغذاء والشراب، الطهي، أو المجال المهني ذات الصلة. أو</li>
<li>درجة لمدة سنتين من مؤسسة معتمدة</li><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>مسؤول عن التحقق من أن العمليات تتوافق مع معايير النظافة وسلامة الأغذية. يقدم المشورة بشأن ممارسات التعامل السليم مع الغذاء ويُقدم تدريبات النظافة الغذائية لجميع الموظفين الجدد والمتدربين. يحدد مجالات الخِطر الرئيسية في عمليات الغذاء المتنوعة ويتخذ إجراءات تصحيحية سابقة. يقدم نصائح تقنية حول قضايا تسمية المنتجات للامتثال لمتطلبات الحكومة.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<p><strong>التعليم والخبرة</strong></p>
<ul>
<li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة سنتين في مجال الأغذية والمشروبات، الطهي، أو مجال مهني ذي صلة. أو</li>
<li>درجة سنتين من مؤسسة تعليمية معتمدة</p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4> <p>مسؤول عن جميع وظائف وموظفي المكتب الأمامي. تشمل مجالات المسؤولية طاقم حاملي الأمتعة، وعمليات مقسم الهاتف، وخدمات النزلاء/المكتب الأمامي، ومتجر التجزئة/الهدايا، حسب الاقتضاء. وبصفته رئيساً للقسم، يتولى توجيه المدراء والموظفين والعمل معهم لتنفيذ جميع عمليات المكتب الأمامي بنجاح، بما في ذلك إجراءات وصول النزلاء ومغادرتهم. ويسعى جاهداً لتحسين رضا النزلاء والموظفين باستمرار وتحقيق أقصى قدر من الأداء المالي للقسم.</p> <h4>مواصفات المرشح</h4> <h4>التعليم والخبرة</h4> <ul> <li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة لمدة 4 سنوات في خدمات النزلاء، أو المكتب الأمامي، أو مجال مهني ذات صلة.</li> <li>أو</li> <li>درجة علمية لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم،</p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الملخص الوظيفي مسؤول عن التحقق من التزام العمليات بمعايير النظافة والسلامة الغذائية. يقدم المشورة حول ممارسات التعامل الصحيحة مع الطعام ويوفر تدريب النظافة الغذائية لجميع الموظفين الجدد والمتدربين. يحدد مناطق الخطر الرئيسية في مختلف عمليات الطعام ويتخذ إجراءات تصحيحية وقائية. يقدم مشورة تقنية في مسائل وضع ملصقات المنتجات لتلبية متطلبات الحكومة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم والخبرة: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة سنتين في مجال الأغذية والمشروبات أو الطهو أو المجال المهني ذي الصلة. أو مؤهل جامعي لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذات صلة. مفضل: شهادة في الصحة البيئية أو شهادة طبخ</p><p></p></section>
<p>مسؤول عن إدارة أنشطة المشتريات، وتوريد المواد، وتنسيق الموردين، وأوامر الشراء، وترتيبات اللوجستيات لمتطلبات المشروع. يجب أن يمتلك المرشح خبرة في مشتريات مشاريع البناء/المَلاحة البحرية، وإدارة البائعين، والتسليم في الوقت المناسب للمواد والمعدات.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>يجب أن يمتلك المرشح خبرة في مشتريات مشاريع البناء/الملاحة البحرية، وإدارة البائعين، والتسليم في الوقت المناسب للمواد والمعدات.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br><br>
</div>
<p><b>الوظيفة: الصحة والبيئة والسلامة - أخرى</b></p><p>نوع الصناعة: الفنادق والمطاعم</p><p>القسم: الصحة والبيئة والسلامة</p><p>نوع التوظيف: دوام كامل، دائم</p><p>فئة الدور: الصحة والبيئة والسلامة - أخرى</p><p>التعليم</p><p>UG: أي خريج</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>يجب أن يكون حاصلاً على درجة البكالوريوس في الكيمياء / سلامة الغذاء / NEBOSH فنيّة / IGC، دبلوم في السلامة أو شهادة المستوى 3 HSSE، خبرة لا تقل عن 5 سنوات في النفط والغاز أو مجال عمل مشابه، خبرة GCC لمدة لا تقل عن سنتين</p>
<p><b>المسؤوليات</b></p><p>إجراء فحوصات السلامة اليومية للموقع وتحديد المخاطر.</p><p><br></p><p><br></p><p>تطوير وتنفيذ تحليلات مخاطر الوظائف (JHA) وبيانات الطرق الآمنة للعمل (SWMS).</p><p><br></p><p><br></p><p>التأكد من الامتثال للوائح المحلية ومتطلبات العميل والمعايير الدولية للصحة والسلامة والبيئة.</p><p><br></p><p><br></p><p>إجراء مناقشات صندوق الأدوات والتوجيهات السلامة وجلسات التدريب لطاقم الموقع.</p><p><br></p><p><br></p><p>التحقيق في الحوادث والحوادث القريبة وتقديم التقارير.</p><p><br></p><p><br></p><p>مراقبة استخدام معدات الحماية الشخصية (PPE) وفرض قواعد السلامة.</p><p><br></p><p><br></p><p>الحفاظ على الوثائق والسجلات والسلامات السلامة.</p><p><br></p><p><br></p><p>تنسيق خطط الاستجابة للطوارئ وإجراء التدريبات.</p><p><br></p><p><br></p><p>تحديد الأعمال والسلوكيات غير الآمنة وبدء إجراءات تصحيحية.</p><p><br></p><p><br></p><p>التواصل مع ممثلي HSE لدى العميل والسلطات التنظيمية.</p><p><br></p><p><br></p><p>مراجعة واعتماد تصاريح العمل (العمل الساخن، الفضاء المحصور، العمل على ارتفاع، الخ).</p><p><br></p><p><br></p><p>المشاركة في تدقيقات السلامة ومراجعات الإدارة.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p><br></p>
<p>معرفة جيدة بلوائح الصحة والسلامة المهنية. خبرة في تقييم المخاطر والتعرف على المخاطر. معرفة بسلامة الحريق، الاستجابة للطوارئ، والتحقيق في الحوادث. الإلمام بمتطلبات معدات الوقاية الشخصية وفحوصات السلامة. مهارات تواصل وقيادة قوية. القدرة على إجراء تدريبات السلامة والحديث عن صندوق الأدوات. مهارات إعداد تقارير وتوثيق جيدة. كفاءة في MS-Office.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>3-7 سنوات من الخبرة في شركة تصنيع الألواح المعبأة بالساندويش.</p>
<p>إصدار بوليصات التأمين باستخدام منصة البرمجيات لدينا</p><p>مساعدة العملاء عبر الهاتف</p><p>التعامل مع استفسارات العملاء عبر واتساب</p><p>العمل بنوبات دورية بين الساعة 7:00 صباحاً و10:00 مساءً</p><p>العمل وفق جدول تناوبي عبر جميع أيام الأسبوع (الأحد إلى السبت)</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>خريجون جدد أو مرشحون مع خبرة 1-2 سنوات</p><p>أدنى مؤهل: الصف 12 وما فوق</p><p>المعرفة بالحاسوب</p><p>الإنجليزية كتابة وتحدثاً جيدة</p><p>الاستعداد للعمل بنوبات دورية (أيام وتوقيتات)</p>
<p>لدفع نمو الأعمال وإيرادات جديدة. يركّز الدور على اكتساب عملاء جدد، وبناء علاقات قوية والحفاظ عليها ضمن القطاعات الصناعية الرئيسية وتوسيع حصة الشركة في السوق.</p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><ul><li>اكتساب عملاء جدد ضمن القطاعات المستهدفة.</li><li>بناء علاقات طويلة الأجل قوية مع العملاء والحفاظ عليها.</li><li>التأكد من التزام جميع أنشطة البيع بسياسات الشركة ومتطلبات الرقابة والمعايير الأخلاقية.</li><li>الحفاظ على سجلات العملاء الدقيقة وأنظمة تقارير المبيعات.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذو صلة.</li><li>المؤهل التأميني ميزة إضافية.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مبيعات التأمين، ويفضّل في التأمينات التجارية أو العامة.</li><li>مهارات تواصل قوية.</li><li>قدرة مثبتة على تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات.</li><li>معرفة بيع منتجات التأمين التجاري.</li><li>مهارات ممتازة في تفاعل العملاء.</li></ul>
<p><h4>مُعرّف الوظيفة</h4>
<p>34011</p>
<h4>فئة الوظيفة</h4>
<p>الأطباء</p>
<h4>تاريخ النشر</h4>
<p>16/06/2026 10:57 ص</p>
<h4>القديم قبل</h4>
<p>30/06/2026 10:57 ص</p>
<h4>مستوى الدرجة</h4>
<p>درجة البكالوريوس</p>
<h4>جدول العمل</h4>
<p>دوام كامل</p></p><p></p>
<p><h4>التعريف الوظيفي</h4>
<p>34011</p>
<h4>فئة الوظيفة</h4>
<p>الأطباء المعاونون</p>
<h4>تاريخ النشر</h4>
<p>16/06/2026 10:57 ص</p>
<h4>التقديم قبل</h4>
<p>30/06/2026 10:57 ص</p>
<h4>مستوى الدرجة</h4>
<p>درجة البكالوريوس</p>
<h4>جدول العمل</h4>
<p>دوام كامل</p></p><p></p>
<p>سيتولى المرشح مسؤولية تنفيذ ومراقبة بروتوكولات الصحة والسلامة، بما في ذلك إجراء تقييمات المخاطر وتحليلات سلامة العمل (JSA). كما سيدير التحقيقات في الحوادث، ويطور إجراءات تصحيحية ووقائية (CAPA)، ويحافظ على سجلات الأخطاء القريبة. بالإضافة إلى ذلك، يتضمن الدور تنظيم وتيسير جلسات صندوق الأدوات، والتأكد من الامتثال للوائح السلامة، وتعزيز ثقافة سلامة قوية داخل المنظمة. مطلوب الكفاءة في Microsoft Office، إلى جانب شهادات مثل NEBOSH IGC، ISO 9001، ISO 14001، ISO 45001، وIRCA.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>يجب أن يتمتع المرشح بنظرة قوية إلى مبادئ وممارسات الصحة والسلامة. ينبغي أن يكون ماهراً في إجراء تقييمات المخاطر وتطوير تحليلات سلامة العمل (JSA). تعتبر الخبرة في التحقيق في الحوادث وتنفيذ إجراءات تصحيحية ووقائية (CAPA) ضرورية. كما أن القدرة على إدارة تقارير القريب من الحدوث وتسهيل جلسات صندوق الأدوات مطلوبة. يجب أن يكون المرشحون مهرة في استخدام مجموعة Microsoft Office. شهادات ذات صلة مثل NEBOSH IGC، ISO 9001، ISO 14001، ISO 45001، وIRCA مرغوبة بشدة.</p>
<p><strong>الغرض من الوظيفة</strong> المساهمة في النمو في الحجم والدخل لعمل قسم الخدمات المصرفية للشركات والتأكد من محفظة مصرفية لشركات صحية من خلال إدارة الحسابات الرئيسية والمؤسسات الشركات المتخصصة. تعزيز علاقة مصرفية مسؤولة مع العملاء.</p><p><strong>المهام والواجبات الأساسية</strong> تطوير ورعاية العلاقات مع الشركات المعينة واحتياجات أعمالهم الأكثر تعقيدًا. السعي لزيادة حجم الأعمال والدخل، إدارة العلاقات بشكل مستقل من خلال الاجتماعات المنتظمة مع العملاء وتحديد احتياجاتهم المالية الحالية والمستقبلية لتعظيم رضا العميل. التوصية بالمنتجات والخدمات التي ستثبت مربحة للبنك والعميل. تطوير وتنفيذ العلاقات وفقًا لاستراتيجية الحساب المتفق عليها للعلاقة المعنية. تيسير البيع المتقاطع لمنتجات NBO بما في ذلك الخزانة والاستثمار وإدارة النقد والخصوم والتجزئة. تحقيق الأحجام والدخل من المحفظة التي يتم التعامل معها وفقًا للميزانية التجارية المتفق عليها. زيادة اختراق السوق من خلال العثور على عملاء محتملين جدد وإضافة حسابات جديدة. السعي لتطوير والمحافظة على محفظة صحية. توجيه مساعدي مديري العلاقات للقيام بالدور المستقبلي كـ RM. ضمان تقديم المقترحات في الوقت المناسب لرئيس الوحدة ورئيس بنك الشركات</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه</strong></p><p>خبرة لا تقل عن 8 سنوات في الخدمات المصرفية مع خبرة جيدة في التحديات التجارية التي تواجهها الشركات وكيف يمكن لمنتجات وخدمات المصرفية أن تساعد. سجل جيد في تطوير فرص المبيعات ضروري مع العملاء الجدد والحاليين. المهارات المطلوب هي: مهارات اتصال كتابية وشفوية جيدة. مهارات إعداد التقارير جيدة. مهارات خدمة العملاء ممتازة. مهارات كتابة وتحدث بالإنجليزية جيدة. مهارات تكنولوجيا مكتبية جيدة. مهارات شخصية جيدة. مهارات تفاوض جيدة. العربية مكتوبة ومحادثة مرغوبة.
<p> <strong>الوصف الوظيفي</strong> </p><p> <strong>الغرض من الوظيفة </strong> </p><p>يعد هذا المنصب جزءًا من فريق القيادة العليا المكلف بقيادة الشركة وتطويرها. ويعمل بالتنسيق الوثيق مع الرئيس التنفيذي للشركة والموظفين الرئيسيين الآخرين لإدارة وتشغيل عمليات المزرعة، والمصنع، وإنتاج الزجاجات، والصيانة، والمخازن، وأقسام المخزون.</p><p>الغرض الرئيسي من الوظيفة هو تنفيذ الاستراتيجية التكتيكية والأهداف التشغيلية الاستراتيجية لتجاوز توقعات العملاء في جودة المنتج والتكلفة والتسليم، وزيادة الكفاءة إلى الحد الأقصى، وتحسين مستويات الإنتاج، وتحقيق التميز التشغيلي. والعمل عن كثب مع أصحاب المصلحة الرئيسيين الداخليين والخارجيين فيما يتعلق بالدعم الفني للأنشطة، والسعي لتقديم أفضل المنتجات والممارسات التجارية في فئتها لتلبية توقعات العملاء، وإدارة الفرق والمشاريع في جميع قطاعات الأعمال.</p><p>توفير قيادة ورؤية واضحة، وإلهام وتحفيز الموظفين لتحقيق التميز وتوجيههم وتطوير مهاراتهم الجديدة. توجيه مؤشرات الأداء الرئيسية في جميع مجالات وظيفة التصنيع لضمان تسليم جميع المشاريع بالتكلفة المحددة وفي الوقت المحدد ووفقًا لأعلى معايير الجودة. لضمان إعطاء الأولوية لقضايا الصحة والسلامة والبيئة وتسهيلها، وتوجيه ودفع تنفيذ استراتيجية الأعمال الرشيقة (Lean Business) وتحقيق التحسين المستمر في جميع المجالات.</p><p> </p><p> <strong>المهام والمسؤوليات الرئيسية</strong> </p><p> </p><p> <strong>الاستراتيجية والتطوير</strong> </p><ul><li>تحمل المسؤولية الكاملة عن أنشطة التصنيع في جميع قطاعات الشركة.</li><li>العمل على إنشاء وتطبيق رؤية واستراتيجية وسياسات وعمليات وإجراءات التصنيع القائمة على أفضل الممارسات للمساعدة في تحسين أداء الأعمال.</li><li>ضمان وجود استراتيجيات وعمليات التصنيع لتحقيق أهداف الأعمال والاحتياجات التشغيلية من حيث السعر والجودة وأهداف التسليم، مما يمكّن الشركة من العمل والمنافسة بفعالية في السوق.</li><li>تقييم التحديات التي تواجه الأعمال واتخاذ الإجراءات اللازمة للحد من المخاطر وتطوير الفرص.</li><li>المساهمة في الاستراتيجية العامة للأعمال وعملية الميزانية السنوية.</li><li>تولي مسؤولية سياسة التصنيع والإرشادات والوثائق المرتبطة بها.</li><li>ابتكار وتطوير عمليات تصنيع إبداعية ومبتكرة.</li></ul><p> </p><p> <strong>إدارة المزرعة</strong> </p><ul><li>ضمان اتباع القسم وتطبيقه لجميع السياسات والإجراءات الخاصة بالممارسات الجيدة لإدارة مزارع الألبان لإنتاج حليب آمن وعالي الجودة بأقل تكلفة.</li><li>ضمان الأمن البيولوجي الجيد وممارسات تربية الماشية وإنتاج الألبان التي تشمل ممارسات إدارية مستدامة واجتماعية واقتصادية وصديقة للبيئة. </li><li>ضمان تنفيذ القسم لجميع الخطوات اللازمة للحفاظ على الممارسات الزراعية الجيدة.</li></ul><p> </p><p> <strong>إدارة مصنع المعالجة المركزية</strong> </p><ul><li>ضمان تطبيق جميع الأنظمة والعمليات الخاصة بمصنع المعالجة.</li><li>ضمان إعداد جميع المستندات والإجراءات الخاصة بشهادة التحليل (Certificate of Analysis) التي تغطي مجالات الإنتاج والخدمة والتعبئة والتغليف والتخزين والإدارة.</li><li>ضمان صيانة والحفاظ على جميع مرافق المصنع والبنية التحتية.</li></ul><p> </p><p> <strong>إدارة إنتاج الزجاجات</strong> </p><ul><li>ضمان اتباع وتطبيق التخطيط العام للمواد، وعمليات القولبة، والتعبئة، والختم، ووضع الملصقات، والتكبيس/التعبئة في أكياس.</li><li>تخطيط وضمان تنفيذ العملية بأكملها بما في ذلك فرز المنتجات إلى PET وHDPE وIML وPOUCH والعمل على كميات كل نوع من أنواع التعبئة والتغليف.</li><li>ضمان تقدير متطلبات المواد لقولبة النفخ أو قولبة الحقن للحاويات المستخدمة في تعبئة المنتجات المستهدفة بشكل صحيح.</li><li>إدارة جميع مجالات التعبئة والتغليف بما في ذلك القولبة بالنفخ / القولبة بالحقن، والتعبئة، والتغطية والختم، ووضع الملصقات، والتكبيس لضمان سير العملية بسلاسة.</li></ul><p> </p><p> <strong>الصيانة</strong> </p><ul><li>دعم وضمان سير عملية الإنتاج بسلاسة.</li><li>إدارة وتوجيه القوى العاملة الهندسية.</li><li>تخطيط وتنظيم وضمان ومراجعة جداول الصيانة ونظام الورديات والأنشطة ذات الصلة داخل قسم الصيانة. </li><li>تصميم وتخطيط وتنفيذ ضوابط لضمان توفر الاستجابة للطوارئ (أثناء ساعات العمل وخارجها) بما في ذلك إصلاح المعدات، والسيطرة على الأضرار، وتكليف موظفي الدعم حسب الحاجة.</li><li>ضمان تنفيذ جدول الصيانة الوقائية والدورية بسلاسة.</li><li>تصميم وتنفيذ وصيانة برامج الصيانة الوقائية والتنبؤية بمساعدة فريق الصيانة.</li><li>إنشاء الخدمات المخططة المتفق عليها مع القسم.</li><li>تقديم المشورة للقسم بشأن عمليات استبدال الصيانة والتحديثات ذات الصلة المطلوبة بشكل دوري.</li><li>ضمان الصيانة العلاجية وصيانة الخدمات.</li><li>التحقيق في المشكلات الفنية وحلها خلال الجداول الزمنية المحددة بمساعدة فريق كفء.</li></ul><p> </p><p><br></p><ul></ul><p> </p><p> <strong>الحد الأدنى للمستوى التعليمي المطلوب</strong> </p><p>درجة البكالوريوس / الماجستير أو ماجستير إدارة الأعمال (MBA) ستكون ميزة إضافية.</p><p> </p><p> <strong>المؤهلات المهنية</strong> </p><ul><li>يُفضل أن يكون زميلًا أو عضوًا معتمدًا في هيئة مهنية ذات صلة بالصناعة.</li><li>يُفضل الحصول على شهادة حزام ستة سيجما (Six Sigma).</li><li>يُفضل الحصول على شهادة في إدارة سلاسل الإمداد.</li></ul><p> </p><p> <strong>الخبرة العملية </strong> </p><p>خبرة إجمالية تزيد عن 15 عامًا في صناعة التصنيع ضمن بيئة أعمال ديناميكية في مجال الأغذية الطازجة والألبان.</p><p> </p><p><br></p>
<p>نظرة عامة على الدور: تش ك فريق عمليات الإيرادات ككيان حديث التموضع ضمن قسم العملاء. سيكون فريق عمليات الإيرادات رائدًا من أجل العميل وسيؤدي دورًا رئيسيًا في عمليات يوم المغادرة. سيدعم فريق عمليات الإيرادات الاضطرابات الرحلة، وتغييرات جداول الرحلات، والإلغاءات لضمان دعم الركاب وإعادة حجزهم لتقليل أي تأثير. يتطلب هذا الدور تنسيقًا عالي المستوى مع فرق متعددة مثل IOCC، وعمليات الأرض، ومركز الاتصال، والمبيعات، وأي فريق آخر معني لتسهيل أي حالة من حالات عمليات غير منتظمة (IROPS). بالإضافة إلى ذلك، يشمل هذا الدور، لكن لا يقتصر على، دعم وظائف أخرى داخل القسم التجاري مثل عمليات دعم مركز الاتصال، واسترداد معاملات الحجز الإلكترونية الخاطئة، والمساعدة في شكاوى العناية بالعملاء.</p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><ul><li>مراقبة معلومات اضطرابات الرحلات من IOCC/تخطيط الشبكة والتنسيق استباقيًا مع القسم المعني لتقليل الاضطرابات على الركاب المتأثرين.</li><li>إرسال اتصالات حالة الرحلة إلى الركاب بخصوص التأخيرات والإلغاءات، عبر الرسائل القصيرة/البريد الإلكتروني/واتس آب، و/أو أي شكل آخر من أشكال التواصل المتاح.</li><li>التنسيق مع فريق المطار و/أو مركز الاتصال لمعالجة إعادة حجز الركاب، والإلغاءات، والمبالغ المستردة.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة لمعالجة الركاب أثناء الاضطرابات من أجل التدقيقات، مطالبات التعويض، والتقارير.</li><li>استخدام أنظمة شركات الطيران (Radixx، iPort، Tamima، Zoho، وغيرها) لإدارة المهام الموكلة.</li><li>دعم وظائف تجارية أخرى مثل مركز الاتصال و العناية بالعملاء بمهام مثل (الأخطاء عبر الإنترنت، المبالغ المستردة، حجوزات INAD، دعم المطار خارج المحطة، معالجة الشكاوى).</li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة المواقف المجهدة باحترافية. القدرة على حل المشكلات. القدرة على العمل بشكل مستقل مع الحد الأدنى من الإشراف. مهارات تواصل ممتازة شفهيًا وكتابيًا. الكفاءة في أنظمة خدمة ركاب شركات الطيران (Radixx، iPort، الخ). القدرة على العمل بنظام النوبات على مدار 24/7 بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية. الشهادة الأكاديمية ميزة.</p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>الفرصة</p>
<p>سيتم إنشاء مشروع بنية تحتية جديدة للأسواق المالية في سلطنة عُمان، بدعم من مستثمرين مؤسسيين بارزين وتحت إطار قانون عام دولي. نحن نبحث عن مسؤول علاقات عامة ذو خبرة لإدارة تواصل الشركة مع الجهات الحكومية العمانية في جميع الشؤون المتعلقة بالهجرة، والعمالة، والحالة المدنية، وتسجيل الشركات.</p>
<p>ما يغطيه الدور</p>
<ul>
<li>معالجة كاملة من البداية للنهاية لتأشيرات العمل وبطاقات الإقامة وتأشيرات التبعية؛ التجديد قبل انتهاء الصلاحية؛ الإلغات عند المغادرة</li>
<li>تصاريح العمل وتراخيص العمل لدى وزارة العمل؛ تقارير عماننة الامتثال والالتزام</li>
<li>تجديد السجل التجاري للشركة وشهادة غرفة التجارة والمتعلقات القانونية للشركة</li>
<li>تقديم الملفات إلى الجهة المختصة في المسائل المفوضة من رئيس خدمات الشركات</li>
<li>جمع وتقديم الوثائق إلى ومن الوزارات والجهات وال سفارات</li>
<li>التوثيق والتصديق والترجمة للوثائق حسب الحاجة</li>
<li>نقل آمن وإيواء الوثائق الأصلية</li>
</ul>
<p>المتطلبات</p>
<p>من نبحث عنهم</p>
<ul>
<li>على الأقل خمس سنوات كـ PRO في عُمان، ويفضل في بيئة خدمات مالية منظمة أو بيئة شرکتية دولية</li>
<li>معرفة عملية شاملة بإجراءات الهجرة العمانية والعمالة وتسجيل الشركات</li>
<li>علاقات عمل قائمة مع الوزارات والجهات المعنية</li>
<li>رخصة قيادة عمانية سارية المفعول</li>
<li>اللغة العربية بطلاقة؛ الإنجليزية كتابة وتحدثاً تعملان</li>
<li>الإلمام بإجراءات الجهات في سياق مركز مالي دولي وسبق العمل مع قوة عاملة دولية من جنسيات متنوعة ميزة إضافية</li>
</ul>
<p>ما هذا الدور</p>
<p>هذا دور ضمن فريق التأسيس في مؤسسة ستعتمد قوة عاملة دولية من لحظة الانطلاق. يجب أن تعمل وظيفة PRO بدون فجوات منذ اليوم الأول. إذا كان لديك mastery الإجرائي وعلاقات السلطة الموثوقة لتسليم ذلك، فهذه فرصة مناسبة للنقاش.</p></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>الفرصة</p>
<p>يتم إنشاء مشروع بنية تحتية جديدة للأسواق المالية في عمان، مدعوم من قبل مستثمرين مؤسسيين بارزين ويعمل ضمن إطار قانون عام دولي. نحن نوظف مسؤول علاقات عامة ذو خبرة لإدارة تفاعل الشركة مع الجهات الحكومية العمانية في جميع المسائل المتعلقة بالهجرة والعمل والوضع المدني وتسجيل الشركات.</p>
<p>ما يشمله الدور</p>
<ul>
<li>معالجة كاملة لطلبات تأشيرات العمل وبطاقات الإقامة وتأشيرات المعالين؛ التجديد قبل انتهاء الصلاحية؛ الإلغاء عند المغادرة</li>
<li>تصاريح العمل والتصاريح العمالية مع وزارة العمل؛ تقارير عماننة الامتثال والامتثال</li>
<li>تجديد التسجيل التجاري للشركة وشهادة الغرفة التجارية والملفات الشركاتية ذات الصلة</li>
<li>تقديم الملفات الشركاتية إلى الجهة المختصة في الأمور المفوضة من رئيس الخدمات الشركاتية</li>
<li>جمع وتقديم الوثائق من وإلى الوزارات والجهات والبعثات</li>
<li>تصديق، وتوثيق، وترجمة الوثائق حسب الحاجة</li>
<li>نقل آمن وحفظ للوثائق الأصلية</li>
</ul>
<p>المتطلبات</p>
<p>من نبحث عنه</p>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن خمس سنوات كمحترف علاقات عامة في عُمان، ويفضل في بيئة خدمات مالية مُنظمة أو بيئة شركات دولية</li>
<li>معرفة عملية شاملة بإجراءات الهجرة العمانية والعمل وتسجيل الشركات</li>
<li>علاقات عمل مثبتة مع الوزارات والجهات المختصة</li>
<li>رخصة قيادة عمانية سارية</li>
<li>إتقان العربية؛ الإنجليزية قراءة وكتابة ومحادثة</li>
<li>الطلاقة في إجراءات السلطات في سياق مركز مالي دولي ووجود خبرة سابقة في دعم قوة عاملة دولية من جنسيات متنوعة من المزايا</li>
</ul>
<p>ما هذا الدور</p>
<p>هذا دور ضمن فريق تأسيسي في مؤسسة ستوظف قوة عاملة دولية من نقطة الإطلاق. يجب أن يعمل قسم العلاقات العامة من اليوم الأول بلا فجوات. إذا كان لديك الإتقان الإجرائي والعلاقات السلطوية القائمة لتلبي ذلك، فهذه فرصة لإجراء محادثة.</p>
<p>نظرة عامة على الدور: عمليات الإيرادات هي فريق حديث التأسيس ضمن قسم العملاء. سيكون فريق عمليات الإيرادات مدافعًا عن العميل وسيعزز دوره في عمليات يوم المغادرة. سيدعم فريق عمليات الإيرادات الانقطاعات في الرحلات، وتغييرات جداول الرحلات، والإلغاءات لضمان دعم المسافرين وإعادة حجزهم لتقليل أي تأثير. يتطلب هذا الدور تنسيقًا عالي المستوى مع عدة فرق مثل IOCC، وعمليات الأرض، ومركز الاتصال، والمبيعات، وأي فريق آخر معني لتسهيل أي حالة من عمليات غير منتظمة (IROPS). بالإضافة إلى ذلك، يشمل هذا الدور ولكن لا يقتصر على دعم وظائف أخرى داخل القسم التجاري مثل عمليات دعم مركز الاتصالات، واسترداد معاملات الحجز عبر الإنترنت المرتبطة بالأخطاء، والمساعدة في شكاوى العناية بالعملاء.</p><p>المسؤوليات الأساسية:</p><ul><li>مراقبة معلومات انقطاعات الرحلات من IOCC/تخطيط الشبكة والتنسيق بشكل استباقي مع القسم المعني لتقليل الانقطاعات للمسافرين المتأثرين.</li><li>دفع اتصال حالة الرحلة مع المسافرين بخصوص التأخيرات، والإلغاءات، عبر SMS/البريد الإلكتروني/واتساب، وأي شكل آخر من أشكال التواصل المتاح.</li><li>التنسيق مع فريق المطار و/أو مركز الاتصالات لمعالجة إعادة حجز المسافرين، الإلغاءات، والمبالغ المستردة.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة لمعاملة المسافرين أثناء الانقطاعات من أجل التدقيقات و مطالبات التعويض والتقارير.</li><li>استخدام أنظمة شركة الطيران (Radixx، iPort، Tamima، Zoho وغيرها) لإدارة المهام المخصصة.</li><li>دعم وظائف تجارية أخرى مثل مركز الاتصالات وخدمة العملاء بمهام مثل (الأخطاء عبر الإنترنت، والمبالغ المستردة، حجز INAD، دعم المطار خارج المحطة، معالجة الشكاوى).</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>الخبرة الحد الأدنى 3 سنوات خبرة في العمل بمركز الاتصالات، أو عمليات مطار شركة طيران، أو بيئات خدمة عملاء شركة طيران.</p><ul><li>القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة المواقف المجهدة بمهنية.</li><li>القدرة على حل المشكلات</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل بإشراف محدود</li><li>مهارات تواصل ممتازة شفهياً وكتابياً.</li><li>إتقان أنظمة خدمة المسافرين في شركات الطيران (Radixx، iPort، إلخ).</li><li>القدرة على العمل بنظام الورديات 24/7 بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية.</li><li>الشهادة الأكاديمية هي ميزة.</li></ul>