وظائف تدريس إدارية في سلطنة عمان
٢٩٧١ وظائف شاغرة
<p><h4>الوصف</h4>
<p>يرجى إرسال سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى إجادتك للغة الإنجليزية.</p>
<p>Mindrift يربط المتخصصين بفرص ذكاء اصطناعي قائمة على المشاريع مع شركات تقنية رائدة، مع التركيز على الاختبار والتقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي. المشاركة قائمة على المشاريع وليست وظيفة دائمة.</p>
<h4>ما تشمل هذه الفرصة</h4>
<p>بينما تُنفَّذ كل مشروع مهام فريدة، قد يساهم المشاركون في:</p>
<ul>
<li>تصميم وتقييم سيناريوهات مراجعة الأعمال الربع سنوية — الأداء مقابل المعيار، انحراف التخصيص مقابل نطاقات تحمل IPS، وتغييرات المستندات المالية الجوهرية؛</li>
<li>إنشاء حالات اختبار لإعادة التوازن وحصاد الخسائر الضريبية تتضمن أساس التكلفة، الربح الرأسمالي قصير الأجل مقابل طويل الأجل، وتطبيق قاعدة غسلة البيع؛</li>
<li>تطوير حالات فحص الملاءمة التي تختبر تحمل المخاطر، الأفق الزمني، المراكز المحظورة، وحدود التركيز مقابل بيان سياسة استثمار العميل؛</li>
<li>بناء حالات تحليل هيكل الرسوم: نسب المصاريف الموزونة للمحفظة، رسوم الاستشارات، والتكاليف الشاملة مقارنة بالمعايير القطاعية؛</li>
<li>توثيق حالات الاختبار بوضوح مع حسابات موثقة، واستشهادات سياسة، وإجابات صحيحة.</li>
</ul>
<h4>ما الذي نبحث عنه</h4>
<p>هذه الفرصة مناسبة جيداً للمهنيين الذين لديهم خلفية في إدارة الاستثمار، أو الإرشاد المالي، أو خدمات مالية أوسع، والذين هم منفتحون على مشاريع جزئية غير دائمة. من الناحية المثالية، ستملك المشاركون ما يلي:</p>
<ul>
<li>درجة في المالية، الاقتصاد، الإدارة العامة، المحاسبة، الرياضيات، الإحصاء، أو أي مجال ذو صلة؛</li>
<li>خبرة 2+ سنوات في المالية، الاستثمار، المحاسبة، أو الخدمات المالية؛</li>
<li>خبرة حالية أو حديثة في الإرشاد والإدارة أو أدوار مجاورة؛</li>
<li>معرفة عملية بتحليل أداء المحفظة، محاسبة عناصر الأرباح الضريبية، قواعد غسل البيع، وقراءة بيان سياسة الاستثمار؛ شهادة CFA أو CFP أو CPWA أو CIMA أو CIPM تعتبر علامة إيجابية قوية؛</li>
<li>كتابة إنجليزية قوية (C1+).</li>
</ul>
<h4>كيف تعمل</h4>
<p>التقديم؟ اجتياز التأهيل؟ الانضمام إلى مشروع؟ إتمام المهام؟ الدفع</p>
<h4>توقعات وقت المشروع</h4>
<p>بالنسبة لهذا المشروع، يُقدَّر أن تستغرق المهام حوالي 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، وفقاً لمتطلبات المشروع. هذا تقدير، ليس عبء عمل مضموناً، ويطبق فقط أثناء نشاط المشروع.</p>
<h4>تعويض</h4>
<p>في هذا المشروع، يمكن للمشاركين أن يكسبوا حتى ما يعادل 50 دولاراً في الساعة، اعتماداً على المستوى وسرعة الإسهام.</p>
<p>يتفاوت التعويض عبر المشاريع تبعاً للنطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها.</p>
الغاية العامة <br><p>تقديم الدعم الهندسي الفني لتقنية المعلومات والاتصالات إلى OFM ضمن نطاق الأولوية ونطاق مدير تقنية المعلومات والاتصالات. العمل كمزود تقني فيما يخص شريك مزود خدمة التقنية في تطبيق أفضل الممارسات المتعلقة بالبنية التحتية لتقنية المعلومات. ضمان نزاهة البنية التحتية عالية التوفر وعمليات تكنولوجيا المعلومات لتقديم أقصى أداء للمستخدمين. يضع العمليات والإجراءات لتسليم البنية التحتية لتقنية المعلومات للشركة. مسؤول عن التسليم الموثوق والسهل للبنية التحتية لتقنية المعلومات بالشركة من خلال التخطيط وإدارة المشاريع، وتأسيس وتنفيذ المعايير، وهو مسؤول عن هندسة وتكنولوجيا البنية التحتية والعمليات، وإدارة الخدمة وتوافر بنية ICT التحتية لدعم إنتاجية OFM.</p>
Main Accountabilities <br><p> تصميم وتنفيذ خطط صيانة بنية تحتية تكنولوجيا المعلومات التي تضمن بقاء قدرة بنية تحتية الشركة حديثة</p>
<p> الحفاظ على سجلات الأنشطة</p>
<p> تحديد وقياس مقاييس تشغيل رئيسية</p>
<p> وضع بروتوكولات وإجراءات لعمليات أنظمة التشغيل</p>
<p> تحديد أولويات الصيانة والتصميم والتطوير لأنظمة البنية التحتية شاملاً</p>
<p> الحفاظ على السجلات والوثائق لأي نشاط يحدث ضمن شبكتهم.</p>
<p> وضع المعايير البرمجيات والأجهزة لمختلف أصحاب المصلحة والمالكين كمستشار لكل وظيفة</p>
<p> تقييم أداء الخادم وتنفيذ التدابير الوقائية/ التصحيحية المناسبة لضمان التوافر الأمثل</p>
<p> وضع التوصيات فيما يتعلق بصيانة بنية الخادم التحتية والتحديث والمراقبة</p>
<p> تطوير وتنفيذ عمليات وإجراءات قياسية لإدارة الحوادث، بما في ذلك خطط الاستجابة للطوارئ وإدارة سلامة البيانات</p>
<p> إدارة ودعم Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (D365 F&O)، بما في ذلك تكوين النظام، وصول المستخدمين، التكاملات والتنسيق مع الفرق الوظيفية لضمان موثوقية بنية ERP التحتية</p>
<p> إدارة وتولي Azure Active Directory (Azure AD)، بما في ذلك هوية المستخدم، والتحكم في الوصول، وسياسات المجموعات، وتسجيل الدخول الأحادي وتكوينات الأمان عبر المؤسسة</p>
Education <br><p>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، نظم المعلومات، علوم الحاسوب، MBA & PMP ميزة إضافية.</p>
Experience <br><ul>
<li>5+ سنوات خبرة في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. خبرة عملية في الجوانب التقنية المتعلقة بالبنية التحتية لتقنية المعلومات، البرمجة وتطوير حلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات.</li>
<li>خبرة عملية قوية في بنية ICT التحتية</li>
<li>خبرة ذات صلة في مجال تكنولوجيا المعلومات :</li>
</ul>
<p>صيانة البنية التحتية، العمليات، الخوادم، الشبكات، الأمن وتطبيقات الأعمال والتكامل.</p>
Know-How <br><ul>
<li>فهم عمليات الأعمال ERP، وتحديداً Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (D365 F&O).</li>
<li>إلمام بالحاسوب بما في ذلك MS Office.</li>
<li>القدرة على إدارة وتوجيه أنشطة الآخرين في بيئة متعددة المشاريع.</li>
<li>إدارة العقود والسياسات (التطوير / المراجعة).</li>
<li>أدوات تشغيل تقنية المعلومات.</li>
<li>معرفة صلبة بمنتجات Microsoft (SharePoint, Windows Server, SQL Server)، إدارة Azure Active Directory (Azure AD)، وMicrosoft Dynamics 365 Finance & Operations (D365 F&O).</li>
<li>فهم الشبكات وقواعد البيانات، مثل HTML، JavaScript، JSP، ASP، ABAP، .NET، MQ، Oracle وSQL Queries أثناء تنفيذ الاختبار.</li>
<li>معرفة تشغيل بنية ICT التحتية.</li>
</ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نقوم بتوظيف مشرفين أنابيب / مشرفي حملات من ذوي الخبرة لمشروع رائد في عمان. يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة عملية في الإشراف على أنشطة تركيب الأنابيب، إدارة فرق الموقع، والتأكد من تنفيذ العمل وفقاً لمواصفات المشروع ومعايير السلامة. المسؤوليات الرئيسية: إشراف وتنسيق أنشطة تركيب وصيانة الأنابيب يومياً. قراءة وتفسير رسومات الأنابيب، والرسومات المقطعية، ومواصفات المشروع. توزيع المهام ومتابعة أداء عمال تركيب أنابيب، اللحامين، والمساعدين. التأكد من اكتمال العمل ضمن جداول المشروع ومتطلبات الجودة. التنسيق مع المهندسين والمشرفين وباقي فرق الموقع. الالتزام بلوائح السلامة وإجراءات الشركة. متابعة استهلاك المواد وتبليغ الإدارة بتقدم الموقع. حل القضايا في الموقع وضمان سير العمل بسلاسة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>حد أدنى 5 سنوات من الخبرة في الإشراف على الأنابيب أو أدوار المشرف</li><li>القدرة على قراءة وفهم رسومات الأنابيب والرسومات المقسمة</li><li>مهارات قيادية قوية وإدارة فريق</li><li>خبرة في مشاريع صناعية أو إنشاءات أو نفط وغاز أو ميكانيكا</li><li>ستكون الخبرة الخليجية ميزة إضافية</li><li>قدرات اتصال وتنسيق جيدة</li></ul><p>تفاصيل المقابلة الشفوية: بيهار - باتنا، غرب بنغال - بيهارامبور، أوديشا - بهوبانشوار، تيلانجانا - حيدر أباد</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>الغرض من الوظيفة:</b> سيكون حامل الوظيفة مسؤولاً عن إشراف فريق من فنيي الخدمات الميدانية والتأكد من إتمام جميع طلبات الخدمة بشكل فوري وفعال. ستكون مسؤولاً عن الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال التأكد من حل جميع طلبات الخدمة بما يرضي العميل.</p>
<p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p>
<p><b>المعرفة بخدمات الميدان/ التخطيط والسيطرة على أنشطة العمل في الموقع/ السيطرة على الأدوات والمعدات/ جرد الأصول:</b></p>
<ul>
<li>الإشراف على فريق من فنيي الخدمات الميدانية وضمان إتمام جميع طلبات الخدمة بشكل عاجل وفعال.</li>
<li>جدولة وتوجيه العمل لفنيي الخدمات الميدانية، مع ضمان توزيع عبء العمل بالتساوي.</li>
<li>مراقبة تقدم طلبات الخدمة واتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان حلها ضمن الإطار الزمني المتفق عليه.</li>
<li>التأكد من أن جميع فنيي الخدمات الميدانية مدربون وجاهزون لتقديم خدمة ممتازة لعملائنا.</li>
<li>الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال التأكد من حل جميع طلبات الخدمة بما يرضي العميل.</li>
<li>الحفاظ على سجلات دقيقة لطلبات الخدمة، بما في ذلك طبيعة المشكلة، والإجراء المتخذ، والحل.</li>
<li>تقديم تقارير منتظمة للإدارة حول أداء فريق الخدمات الميدانية.</li>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتحسين كفاءة وفعالية فريق الخدمات الميدانية.</li>
<li>التأكد من امتثال جميع فنيي الخدمات الميدانية لجميع سياسات وإجراءات الشركة، بما فيها سياسات السلامة والأمن.</li>
<li>إدارة وتحديد أولويات المهام لفريق الخدمات الميدانية لضمان اكتمال العمل في الوقت المحدد وبالميزانية المحددة.</li>
<li>مراقبة أداء وتوثيق جميع الاختبارات المذكورة في خطة فحص الموقع.</li>
<li>إعداد FIR & NCR وحل المشكلات في الموقع بما في ذلك فحص ما بعد البيع</li>
<li>بناء علاقة عمل قوية وقريبة مع العملاء.</li>
<li>حضور اجتماعات التقدم والتنسيق لمراقبة جميع أنشطة المشروع المرتبطة.</li>
<li>مراجعة طريقة التنفيذ لموقع التثبيت.</li>
<li>مراجعة مواد التدريب النظرية مثل العروض التقديمية، والرسوم المتحركة، والصور، والفيديوهات.</li>
<li>تقديم التدريب النظري والعملي.</li>
<li>حضور مكالمات/رسائل العملاء للعمل في حالات الطوارئ</li>
<li>إجراء وتقييم وشهادة جميع أنشطة الاختبار المتعلقة بأنابيب التثبيت.</li>
</ul>
<p><b>السلامة والصحة والبيئة:</b> الالتزام بإجراءات وتعليمات السلامة والجودة والرقابة البيئية ذات الصلة</p>
<ul>
<li>استخدام معدات الحماية الشخصية وملابس السلامة عند تنفيذ المهام المعينة</li>
<li>جعل مناطق التشغيل نظيفة ومنظمة جيداً لمنع الحوادث</li>
<li>التبليغ عن الأعمال غير الآمنة أو الحوادث أو الانتهاكات المتعلقة بالسلامة</li>
<li>تطوير ثقافة السلامة من خلال ضمان امتثال جميع الموظفين لسياسات وإجراءات HSE</li>
<li>المشاركة في تدقيقات QHSE، والإبلاغ عن الحوادث ومراجعة أداء QHSE عند الحاجة</li>
</ul> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><strong>المؤهلات المطلوبة:</strong></p>
<ul>
<li>شهادة المدرسة الثانوية أو ما يعادلها</li>
</ul>
<p><strong>الخبرة المفضلة:</strong></p>
<ul>
<li>3-4 سنوات من الخبرة في دور مشابه.</li>
</ul>
<p><strong>مهارات مهنية محددة:</strong></p>
<ul>
<li>مهارات قيادة قوية مع القدرة على تحفيز وإدارة فريق.</li>
</ul>
<p><strong>الكفاءات الأساسية:</strong></p>
<ul>
<li>مهارات اتصال قوية شفهيًا وكتابيًا.</li>
<li>مهارات خدمة عملاء قوية.</li>
<li>القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.</li>
<li>مهارات حل مشاكل قوية.</li>
<li>مهارات تنظيمية ممتازة.</li>
<li>الاستعداد للسفر بشكل متكرر إلى مواقع العملاء.</li>
</ul></div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المسمى الوظيفي: مشرف أنابيب المكان: عمان الصناعة: البناء الملخص الوظيفي نحن نوظف مشرفين أنابيب / رؤساء فرق ذو خبرة في مشروع رائد في عمان. يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة عملية في الإشراف على أنشطة تركيب الأنابيب، إدارة فرق الموقع، وضمان تنفيذ العمل وفقًا لمواصفات المشروع ومعايير السلامة. المسؤوليات الرئيسية الإشراف والتنسيق للأنشطة اليومية لتركيب وصيانة الأنابيب. قراءة وتفسير رسومات الأنابيب، رسومات الإيزومتركس، ومواصفات المشروع. تخصيص المهام ومراقبة أداء فنيي الأنابيب واللحامين والمساعدين. ضمان إكمال العمل ضمن جداول المشروع ومتطلبات الجودة. التنسيق مع المهندسين والمشرفين وباقي فرق الموقع. الحفاظ على الامتثال للوائح السلامة وإجراءات الشركة. متابعة استخدام المواد وتقرير تقدم الموقع للإدارة. حل المشاكل في الموقع وضمان سريان العمل بسلاسة. الراتب: 52000 ر.ع/شهر المطلوب مهارات خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إشراف الأنابيب أو أدوار رئيس فريق. القدرة على قراءة وفهم رسومات الأنابيب والإيزوميتريكس. مهارات قيادة وإدارة فريق قوية. خبرة في المشاريع الصناعية، الإنشاءات، النفط والغاز، أو الميكانيكية. خبرة الخليج ستكون ميزة إضافية. قدرات جيدة على التواصل والتنسيق. تفاصيل المقابلة: بيهار - باتنا، غرب بنغال - بهارامبور، أوديشا - بهوبانشوار، تيلانغانا - حيدر أباد</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إشراف الأنابيب أو أدوار رئيس فريق. القدرة على قراءة وفهم رسومات الأنابيب والإيزوميتريكس. مهارات قيادة وإدارة فريق قوية. خبرة في المشاريع الصناعية، الإنشاءات، النفط والغاز، أو الميكانيكية. خبرة الخليج ستكون ميزة إضافية. قدرات جيدة على التواصل والتنسيق.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p> منشور في 04/08/2026 </p><br><br> المهمة <p>في نيو ريست، نمضي قدمًا بفضل من يشاركون، ويأخذون المخاطر، ولديهم رغبة في التطور. انضم إلى فريق ديناميكي بعقلية ريادية ورياضية، حيث تُتخذ القرارات بسرعة دون خوف من الفشل. في نيو ريست، يساهم الجميع في نمو المجموعة. هنا، الخبرة العملية لها قيمة، حتى أن الرئيس التنفيذي يدفع عربات الخُُضار.</p><br><br><p><strong>عن نيو ريست</strong></p><br><br><p>نيو ريست، خبير في تقديم خدمات الطعام خارج المنزل وإدارة المرافق، هي إحدى قِمم القيادة في مجال التغذية المتعددة القطاعات. مدفوعة بروح «غير محدودة» رائدة، تعمل المجموعة في 53 دولة وتوظف 60,000 موظف.</p><br><br><p>تغطي خدماتنا مجموعة واسعة من المجالات: تموين الشركات الطائرات/الخطوط الجوية، شراء على الطائرة، سوق حُر داخل الطائرة، تموين الامتيازات، المواقع النائية وخدمات إدارة المرافق، تموين السكك الحديدية، وموانئ ومطاعم الطرق السريعة.</p><br><br><p>أكثر من مجرد شركة، تمثل نيو ريست عائلة حقيقية، حيث يملك 97% من رأسمالها أكثر من 700 موظف.</p><br><br><p><strong>عملياتنا </strong></p><br><br><ul><li>الأنشطة الرئيسية:<i> FM، بعيد، تموين</i></li><li>عملاء رئيسيون: شركات دولية رائدة <i></i></li><li>معلومات ذات صلة: التشغيل منذ 2008، في 130 موقعًا</li></ul><p><strong>دورك:</strong></p><br><br><ul><li>نبحث عن <i><b>مشرف عمليات</b></i></li><li>ستُقدم تقاريرك إلى <i>مدير العمليات</i></li></ul><p><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></p><br><br><ul><li>إدارة مواقع متعددة</li>
<li>الإشراف على التسليم اليومي للخدمة</li>
<li>معرفة، فهم، وفرض العقد</li>
<li>تطوير والحفاظ على علاقة ممتازة مع العملاء</li>
<li>إدارة الميزانية: تكلفة الطعام، تكلفة العمالة، النفقات العامة</li>
<li>إدارة الفرق على أساس يومي</li>
<li>إدارة تدفق المواد الخام</li>
<li>الإشراف على تنفيذ الأنظمة الداخلية والتأكد من استخدامها بشكل صحيح من قبل الفرق</li>
<li>مراقبة وتطبيق بروتوكولات QHSE والتوجيهات التي وضعتها بالتعاون مع قسم QHSE</li></ul><br> الملف الشخصي <ul><li>درجة هندسة في الغذاء/الغذاء الزراعي (عام أو صناعي)، كلية إدارة الفنادق، سلاسل التوريد، اللوجستيات، أو كلية الأعمال</li>
<li>نبحث عن شخص متحمس، طموح، ومبادر بأفكار</li>
<li>الإتقان في الإنجليزية أمر أساسي، والفرنسية ميزة إضافية</li></ul><p><strong>ما يجب معرفته قبل التقديم:</strong></p><br><br><ul><li>تضامنًا مع فرقنا الميدانية، العمل عن بُعد غير متاح</li><li>التعددية مفتاح، حتى في وظائف الدعم</li><li>جِينٌ مؤسسي قوي قائم على الالتزام والمسؤولية وروح الفريق</li><li>بيئة ديناميكية دولية في تطور مستمر</li><li>نمو مزدوج الرقم منذ 2020</li><li>إيرادات بقيمة 3.4 مليار يورو (2024/2025)</li><li>تطوير الصناعة 4.0: المصنع الرقمي: https://www.youtube.com/watch?v=2fq_qXf7WFo</li><li>نظام ERP داخلي: Winrest</li><li>برنامج خريجين يطور المواهب الشابة</li><li>إدارة سلسلة القيمة بأكملها: من شراء المواد الخام إلى التسليم في المدرج</li><li>أكثر من 2 مليون وجبة تُقدم يوميًا</li><li>أخبار المجموعة متاحة هنا: https://media.newrest.eu/</li></ul><p><strong>لذا، إذا كنت ترغب في الانضمام إلى فريق يُقدّر دافعيتك بقدر إمكاناتك… أرسل لنا طلبك واعمل على بناء نجاحك معنا!</strong></p><br><br><br>
<p>يقوم بالإشراف على عمليات المطعم اليومية ويساعد في تخطيط القوائم، ويحافظ على معايير النظافة، ويساعد الخدم والمضيفين في الأرض خلال فترات الذروة. يسعى لتحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار وتحقيق الأداء المالي في مجالات المسؤولية. يحدد الاحتياجات التدريبية لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة.</p><p><strong>إدارة العمليات اليومية</strong></p><p>يشرف ويدير على الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم وظائف الموظفين بشكل جيد بما يكفي لأداء الواجبات في غياب الموظفين. يحافظ على معايير الخدمة والنظافة في مطعم ومشرب/صالة وخدمات الغرفة. يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف واحتياجات التشغيل والأهداف المالية.</p><p><strong>قيادة فريق الطعام والمشروبات</strong></p><p>يستخدم مهارات التعامل مع الآخرين والاتصال لقيادة التأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعو إلى اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الصدق والنزاهة؛ يقود بالمثال. يشجع ويعزز الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. يعمل كنموذج سلوكي لإظهار السلوكيات المناسبة. يحدد احتياجات التطوير لدى الآخرين ويقوم بتدريبهم أو توجيههم أو مساعدتهم في تحسين معارفهم أو مهاراتهم. يضع أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات والتنظيم وإنجاز العمل. يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين. يوفر القيادة والرؤية والتوجيه لجمع وأولويات أهداف القسم بطريقة فعالة وكفؤة. يضمن الامتثال لجميع سياسات الطعام والشراب والمعايير والإجراءات من خلال التدريب والإشراف والمتابعة والإدارة الفاعلة. يضمن الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها. يضمن الامتثال لمعايير التعامل مع الطعام والنظافة. يضمن فهم الموظفين لقوانين الخمور المحلية والولاية والفيدرالية. يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعل الموظفون الشيء نفسه داخل الفريق. يؤسس إرشادات حتى يفهم الموظفون التوقعات والمعايير. يراقب خدمة المشروبات بما يتوافق مع القوانين المحلية.</p><p><strong>ضمان خدمة العملاء الاستثنائية</strong></p><p>يوفر خدمات تفوق توقعات العملاء لضمان رضاهم واحتفاظهم. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد في فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتدريب الفردي عند الحاجة. يدير العمليات اليومية، ويضمن الجودة والمعايير ويرفيع توقعات العملاء يومياً. يعكس القيادة في ضيافة الضيوف، ويجسد خدمة عملاء ممتازة ويخلق جوًا إيجابيًا لعلاقات الضيوف. يمكِّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. يعمل كنموذج لخدمة الضيوف للمطاعم، ويضع مثالاً جيداً للخدمة الممتازة ويخلق أجواء إيجابية لعلاقات الضيوف. يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف. يلتقي بالضيوف بشكل غير رسمي أثناء الوجبات أو عند المغادرة للحصول على ملاحظات حول جودة الطعام والشراب، ومستويات الخدمة، والرضا العام. يضمن اتخاذ إجراء تصحيحي لتحسين نتائج الخدمة باستمرار. يدمج رضا الضيوف في جزء من اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر. يدير تقديم الخدمة في المنافذ لضمان خدمة ممتازة من نقطة الدخول حتى المغادرة (مثلاً الترحيب من قبل مضيفة، سرعة أخذ الطلب وتوصيل الطعام والشراب، تلبية الطلبات الخاصة، جمع المدفوعات ودعوة للعودة).</p><p><strong>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية</strong></p><p>يوفر الإرشاد والتوجيه للمرؤوسين، بما في ذلك وضع مقاييس الأداء ومراقبة الأداء. يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، ويطور برامج تعليمية رسمية أو دورات، ويعلم أو يدرّب الآخرين. يضمن معاملة الموظفين بعدالة. يسعى لتحسين معدل الاحتفاظ بالموظفين. يضمن تلقي الموظفين تدريباً مستمراً لفهم توقعات الضيوف. يطالب بتغذية راجعة من الموظفين، ويستخدم سياسة الباب المفتوح ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكلهم. يسعى لتحسين أداء الخدمة. يضمن حدوث الاعتراف بالإنجازات عبر مجالات المسؤولية.</p><p><strong>مسؤوليات إضافية</strong></p><p>يوفر المعلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عن طريق الهاتف، أو بشكل مكتوب، أو بالبريد الإلكتروني، أو حضورياً. يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات. يساعد الخدم والمضيفين في الأرض خلال فترات الوجبات وأوقات الطلب العالي. يلاحظ جودة المنتجات وطرق العرض الجيدة. يشرِف على عمليات الوردية اليومية في غياب مدير المطعم المساعد. يشرف على الجوانب المالية للقسم بما في ذلك الشراء ودفع الفواتير.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>شهادة المدرسة الثانوية أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال الطعام والشراب، الطبخ، أو مجال مهني ذو صلة.</li><li>أو درجة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنتين في مجال الطعام والشراب، الطبخ، أو مجال مهني ذو صلة.</li></ul>
<p><h4>نظرة عامة عن الشركة</h4>
<p>تأسست في ثلاثينيات القرن الماضي كشركة تجارة، وتعتبر مجموعة الفطيم اليوم واحدة من أكثر الشركات الإقليمية تنوعاً وتقدمياً، وهي مملوكة بشكل خاص ومقرها دبي، الإمارات العربية المتحدة. مقسمة إلى خمسة أقسام تشغيلية؛ السيارات، الخدمات المالية، العقارات، التجزئة والرعاية الصحية؛ وتوظف أكثر من 35,000 موظف عبر أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وإفريقيا. تتعاون مجموعة الفطيم مع أكثر من 200 علامة تجارية عالمية محبوبة ومبتكرة. ريادة أعمال مجموعة الفطيم وتركيزها المستمر على العملاء يتيحان للمؤسسة الاستمرار في النمو والتوسع؛ استجابةً لاحتياجات عملائنا المتغيرة ضمن المجتمعات التي نعمل فيها.</p>
<p>من خلال التمسك بقيمنا المتمثلة في الاحترام والتفوق والتعاون والنزاهة؛ تستمر مجموعة الفطيم في تعزيز حياة وتطلعات عملائنا يومياً.</p>
<h4>نظرة عامة على الدور</h4>
<p>مدير عمليات المبيعات – متعدد العلامات التجارية سيكون مسؤولاً عن توفير القيادة التشغيلية والدعم لقسم مبيعات السيارات في OMASCO في عمان. يشرف الدور على عمليات المبيعات اليومية عبر جميع الفروع، مع تغطية المركبات الجديدة والمستعملة والدراجات النارية عبر علامات تجارية متعددة. يلعب هذا المنصب دوراً رئيسياً في دفع أداء المبيعات، وتحسين الكفاءة التشغيلية، وتحقيق الميزانية وأهداف KPI، وتقوية تجربة العملاء، وضمان الامتثال لسياسات الأعمال والمجموعة.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<ul>
<li>قيادة عمليات المبيعات عبر جميع الفروع، مع ضمان أن الأداء يحقق أو يتجاوز الميزانية المتفق عليها والحجم والإيرادات وهوامش الربح والهدف EBIT.</li>
<li>مراجعة أداء المبيعات شهرياً من خلال Connect وبيانات قمع المبيعات والتقارير التشغيلية لتحديد فرص التحسين.</li>
<li>دفع التحسين المستمر عبر عمليات المبيعات والتقارير وإدارة العملاء المحتملين وجمع بيانات العملاء من خلال أنظمة المجموعة مثل Connect/C4C.</li>
<li>مراقبة نشاط المنافسين واتجاهات السوق والأسعار والعروض الترويجية لدعم حملات المبيعات التي تزيد الحجم والربحية.</li>
<li>التفاعل مع الشركات المصنّعة (OEMs) حول إطلاق موديلات جديدة، ومراجعات أداء العلامة التجارية، والتقارير الشهرية ومدخلات SSOP.</li>
<li>إدارة مستويات المخزون عبر جميع المواقع، مع ضمان تعظيم دوران المخزون وإعطاء الأولوية للمخزون القديم للبيع.</li>
<li>ضمان تحقيق معايير رضا العملاء من خلال تحسين عمليات خدمة المبيعات ومراقبة أداء CSI وNPS عبر المواقع وفرق المبيعات.</li>
<li>الامتثال لجميع سياسات وإجراءات وبروتوكولات المجموعة والأعمال، والتصعيد وإدارة أي انحرافات بشكل مناسب.</li>
<li>تطوير وقيادة ثقافة أداء عالية عبر فريق متنوع ومتعدد المواقع، مع التأكد من الاعتراف بالآداء القوي وإدارة الأداء دون المستوى بفعالية.</li>
<li>إعداد وتحديث التقارير والعروض التقديمية لأصحاب المصلحة في المجموعة وشركاء OEM الخارجيين بشكل دقيق وفي الوقت المناسب.</li>
</ul>
<h4>المهارات المطلوبة لتحقيق النجاح</h4>
<ul>
<li>قدرة قيادية قوية مع خبرة في إدارة فرق مبيعات كبيرة ومتنوعة ومتعددة المواقع.</li>
<li>10-15 سنة خبرة في قسم مبيعات السيارات، بما في ذلك 5 سنوات على الأقل في دور إداري في السيارات. شهادة جامعية أو مؤهل يعادلها.</li>
<li>تركيز قوي على العملاء مع القدرة على تحسين تجربة العملاء وأداء CSI وNPS.</li>
<li>مدفوع تجارياً مع فهم قوي لعمليات مبيعات السيارات، المسؤولية عن الأرباح والخسائر، KPIs وإدارة الأداء.</li>
</ul>
<h4>عن الفريق</h4>
<p>ستكون جزءاً من قسم مبيعات السيارات في OMASCO، وتعمل بشكل وثيق مع فرق فروع المبيعات، فرق العلامات التجارية، شركاء OEM والقيادة العليا. يعمل الفريق عبر مواقع متعددة في عمان ويركز على تقديم أداء مبيعات قوي، ورضا العملاء، والتميز التشغيلي ونمو العمل المستدام عبر المركبات الجديدة والمستخدمة والدراجات النارية.</p>
<h4>ما الذي يؤهلك للدور</h4>
<ul>
<li>خبرة مثبتة في إدارة أداء المبيعات والميزانيات والمخزون ورضا العملاء وعمليات السيارات متعددة العلامات.</li>
<li>فهم قوي لعمليات الوكالات، وإدارة قمع المبيعات، والانضباط في CRM، والحوكمة في التقارير ومتطلبات OEM.</li>
<li>القدرة على القيادة بشكل مستقل مع الحد الأدنى من الإشراف مع تحفيز الفرق لتقديم معايير أداء عالية.</li>
<li>تفكير موجه نحو العميل مع مهارات ممتازة في التعامل مع العملاء وإشراك أصحاب المصالح.</li>
<li>مهارات اتصال وعرض وتسهيل إدارة قواعد البيانات قوية.</li>
<li>مهارات إدارة أصحاب المصلحة قوية مع القدرة على التفاعل بفعالية مع OEMs وفرق القيادة الداخلية والشركاء عبر الأقسام.</li>
<li>مهارات متقدمة في MS Office، خاصة Excel وPowerPoint، مع قدرة قوية على الإبلاغ والعرض.</li>
<li>معرفة بأنظمة SAP S/4HANA أو عمليات Connect للمبيعات أو أنظمة CRM/قاعدة بيانات مماثلة مفضلة.</li>
<li>مهارات تحليلية وحل المشكلات ممتازة، مع القدرة على تفسير بيانات المبيعات وتحديد المخاطر والفرص ومجالات التحسن.</li>
</ul>
<h4>عن الفطيم للسيارات</h4>
<p>قسم رئيسي من مجموعة الفطيم الإماراتية، الفطيم للسيارات هو رائد صناعي presence في 10 دول عبر الشرق الأوسط وآسيا وإفريقيا.</p>
<p>أنشطة أعمالنا الأساسية في الفطيم للسيارات تشمل التوزيع والتصنيع والتأجير وخدمة ما بعد البيع، ونحن راسخون كممثل إقليمي لبعض أشهر علامات السيارات في العالم: تويوتا، لكزس، هوندا، جيب، كرايسر، دودج، فولفو ورام.</p>
<p>نحن مدفوعون بنهج يركز على العميل، وندفع باستمرار حدود الابتكار ومعايير الجودة والخدمات ذات القيمة المضافة عبر كوننا مجموعة واسعة من العملاء - من عشاق القيادة إلى مشغلي الأساطيل إلى المقاولين. هدفنا أن نصبح القائد في حلول التنقل المصممة خصيصاً من خلال تقديم تجارب عالمية المستوى في جميع قنوات الشراء.</p>
<p>نوجه خبرتنا المحلية وثقة العالم لتقديم واحدة من أكثر المحافظ المتكاملة للمنتجات والحلول التنقلية، من سيارات الركاب إلى سيارات الدفع الرباعي، من المركبات الكهربائية إلى دراجات نارية عالية الأداء، من المركبات التجارية إلى معدات صناعية وبناء.</p>
<p>ما يحافظ على تقدم الشركة هو فريق يتكون من 9000 عضو، مع إمكانات ملهمة للنمو عبر مسار الحياة المهنية. هذه هي الفطيم للسيارات ونمكّن المواهب للمضي قدمًا.</p>
</p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>ضمان عمل الموظفين كفريق واحد لضمان أفضل خدمة وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر وملبس الموظفين وتصحيح أية نواقص. إكمال مهام الافتتاح والإغلاق بما في ذلك تجهيز المستلزمات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وإقفال الأبواب، وما إلى ذلك. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إجراء الجرد الدوري وتخزين المستلزمات والمواد المطلوبة. مراقبة قاعات الطعام من حيث توفر المقاعد، والخدمة، والسلامة والرفاهية للضيوف. إكمال أوامر العمل لصيانة الإصلاحات.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والإرشاد والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ والعمل كنموذج يحتذى ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. الالتزام بكل السياسات والإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال التدريب والشهادات الأمنية. ضمان أن المظهر والزي الرسمي نظيفان ومهنيان، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة وحماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقاً لمعايير الشركة، وتوقع وتلبية احتياجات الضيوف، ومساعدة ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف بقية الموظفين. الالتزام بمعايير الجودة والامتثال لها؛ وتحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة الكفاءة التنظيمية والإنتاجية والجودة والسلامة وتخفيض التكاليف إن وجدت. قراءة والتحقق البصري من المعلومات بنُسَق متعددة (مثلاً النص الصغير). فحص الأدوات والمعدات والآلات بصرياً لاكتشاف العيوب. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال وردية العمل. التحريك، والرفع، والحمل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل بدون مساعدة. الإمساك، والتدوير، والتلاعب بأشياء ذات أحجام وأوزان مختلفة، ما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتناغم يد-عين. التنقل عبر مساحات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. الصعود والنزول على الدرجات و/أو منحدرات الخدمات. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتفاف والشد والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب ما يطلبه المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: سنتان على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: سنتة واحدة على الأقل من الخبرة الإشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يمنح فرصًا متساوية، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة تُقدّر التنوع خلفيات موظفينا ونحتفي بها. أقوى نقاطنا تكمن في مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع النَفْسِي، أو أي أساس محمي بموجب القانون القابل للتطبيق.<br>فنادق ماريوت تسعى للارتقاء بفن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة العلامة المعهودة حول العالم. كعَارض من فنادق ماريوت، ستسهم في الوفاء بوعد “ضيافة رائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وبناءة تواكب هذا الإرث الحي. مع الاسم الذي صار مرادفاً للضيافة حول العالم، نحن فخورون بأن ندعوك لاستكشاف مسار مهني مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أقصى ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott هو جزء من محفظة الفنادق الفاخرة لشركة Marriott International ويتكون من أكثر من 100 منشأة جميلة في مدن بوابات عالمية ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن موظفينا أولاً. لأنه إذا كنتم سعداء فسيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وأصليون وبديهوين، ويواصلون إرث اسم العلامة والمؤسس الشريك للشركة، J. Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة، حيث ستصبح جزءاً من مجتمع وتستمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك، مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاه الشامل. يبدأ التعامل مع الضيوف من طريقة العناية بموظفينا. هذا هو The JW Treatment™. بالانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية من Marriott International. كن حيث يمكنك أن تفعل أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، واكُن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<div>
<p> <strong>مُلخص الوظيفة</strong> </p>
<p> </p>
<p>استجابة لطلبات الضيوف لتنظيمات أو خدمات خاصة (مثلاً النقل، الحجوزات، الغسيل الجاف) من خلال إجراء الترتيبات أو تحديد مقدمي الخدمات المناسبين. الرد على الطلبات الخاصة من الضيوف ذوي الاحتياجات الفريدة والمتابعة لضمان الرضا. جمع وتلخيص وتقديم معلومات للضيوف عن الممتلكات والمرافق في المنطقة المحيطة، بما في ذلك الأحداث والأنشطة الخاصة. الإجابة وتسجيل ومعالجة جميع مكالمات الضيوف والرسائل والطلبات والأسئلة أو القضايا. التواصل مع الشخص أو القسم المناسب (مثلاً حامل الحقائب، التدبير المنزلي) حسب الضرورة لحل مكالمة الضيف أو الطلب أو المشكلة. مراجعة سجلات النوبة/دفاتر المذكرة اليومية وتوثيق المعلومات ذات الصلة في دفاتر التسجيل. رصد صالة النادي من حيث توفر المقاعد والخدمة والسلامة ورفاهية الضيوف.</p>
<p> </p>
<p>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ والانتهاء من التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة، والتأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة. استقبال وترحيب جميع الضيوف وفقاً لمعايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقات، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية، إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وكمال، والرد على الهواتف وفقاً لإيتيكيت مناسب. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق للوصول إلى الأهداف المشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف العمال الآخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل. التحريك، والرفع، وحمل الأشياء، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p>
<p> </p>
<p><b><br></b></p><p><b>المؤهلات المفضلة</b></p>
<p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.</p>
<p>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عمل ذات صلة.</p>
<p>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</p>
<p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<p> </p>
<p> </p>
</div>
<div>
</div>
<p><br></p>
<p>لدينا وظائف شاغرة لعميلنا المرموق في عمان؛ لديهم فرص لـ Fleet Supervisor و QA QC Lead (Mechanical) خبرة في النفط والغاز عمان الموقع من فضلك لاحظ:- 1) يجب أن يكون لدى المرشحين خبرة في النفط والغاز / البتروكيماويات / المصافي. 2) خبرة مجلس التعاون الخليجي أمر ضروري. إذا كنت مهتمًا، يرجى إرسال السيرة الذاتية والوثائق إلى البريد الإلكترونيEMAIL_ADDRESS يرجى تزويدنا بالتفاصيل التالية:- المنصب المتقدم له:- الشركة الحالية:- الموقع الحالي:- الراتب الحالي:- الراتب المتوقع:- إجمالي سنوات الخبرة:- عدد سنوات الخبرة في الخليج:- فترة الإخطار:- رقم جواز السفر:- تاريخ انتهاء جواز السفر:- أعلى المؤهلات:- تاريخ الميلاد:- العمر:- فيما يلي الوظائف الشاغرة: - أ) مشرف الأسطول. أ) الحد الأدنى 5 سنوات من الخبرة كمشرف أسطول/نقل. ب) QA QC Lead (Mechanical). 1) درجة / دبلوم في الهندسة الميكانيكية. 2) أكثر من 10 سنوات من الخبرة في هندسة QA/QC في الصناعات البتروكيماوية / المصافي / النفط والغاز أو توليد الطاقة 3) قراءة وكتابة وتحدث اللغة الإنجليزية بمستوى IELTS أو ما يعادله 4) القدرة على العمل على أجهزة الكمبيوتر، وورد، إكسل وويندوز. 5) معرفة بأنواع الأنابيب المختلفة، الحشوات والمواد المثبتة. 6) معرفة بتقنيات اللحام المختلفة ومتطلباتها الجودة. 7) أن يكون لائقاً كفاحِد لحام. 8) القدرة على تأهيل WPSs واللحامون 9) Certified ASNT NDT Level II بقاعدة عمل سليمة في تقنيات NDT المختلفة 10) أن يكون مؤهلاً لتفسير الأشعة السينية 11) خبرة في ISO 9001:2000 بما في ذلك التدقيق 12) تطوير وتنفيذ خطط التفتيش والاختبار 13) تطوير وتنفيذ إجراء QA/QC والتأكد من أن الأنشطة في الموقع وفق بيان الطريقة المعتمد وخطة الاختبار والفحص. 14) أداء دور موظف السلامة الإشعاعية 15) إعداد وصيانة أرشيف وثائق الجودة 16) التنسيق مع الشركة للفحص وحل أي مشكلة جودة بما في ذلك إغلاق تقارير عدم الامتثال 17) إدارة جميع وثائق QA/QC لعقد النطاق بما في ذلك الشهادات، التصحيحات، نتائج الاختبار، طلب الفحص، تقارير عدم الامتثال و/أو ملاحظات الموقع، المواد الدائمة الموردة وغيرها من وثائق QA/QC 18) ضمان إغلاق عدم المطابقة، NCR وتوجيهات الموقع 19) تنفيذ معايير وممارسات إدارة الجودة لضمان الامتثال لمتطلبات نطاق الجودة. 20) يقود توصيات التفتيش وبرامج التحسين المستمر لتحسين الجودة، والسيطرة على التكاليف والحفاظ على الاعتمادية. 21) مهارات تواصل وتفاعل اجتماعي جيدة 22) قيادة بارزة، واتخاذ قرارات، ومهارات تفكير تحليلي. يرجى إبلاغ أصدقائك وزملائك عن ذلك. أطيب التحيات، فينايك ثاككار - مساعد المدير - التوظيف AMExemplar Services الفروع: - سورات (المكتب الرئيسي) | نافي مومبي | عمان | الإمارات العربية المتحدة المحمول: PHONE_NUMBER البريد الإلكتروني: EMAIL_ADDRESS الموقع: www.exemplarworld.com</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>1) يجب أن يكون لدى المرشحين خبرة في النفط والغاز / البتروكيماويات /المصافي. 2) خبرة مجلس التعاون الخليجي أمر ضروري.</p><p>أ) مشرف الأسطول. أ) الحد الأدنى 5 سنوات من الخبرة كمشرف أسطول/نقل.</p><p>ب) QA QC Lead (Mechanical). 1) درجة / دبلوم في الهندسة الميكانيكية. 2) أكثر من 10 سنوات من الخبرة في هندسة QA/QC في الصناعات البتروكيماوية / المصافي / النفط والغاز أو توليد الطاقة 3) قراءة وكتابة وتحدث اللغة الإنجليزية بمستوى IELTS أو ما يعادله 4) القدرة على العمل على أجهزة الكمبيوتر، وورد، إكسل وويندوز. 5) معرفة بأنواع الأنابيب المختلفة، الحشوات والمواد المثبتة. 6) معرفة بتقنيات اللحام المختلفة ومتطلباتها الجودة. 7) أن يكون لائقاً كفاحِد لحام 8) القدرة على تأهيل WPSs واللحامون 9) Certified ASNT NDT Level II بقاعدة عمل سليمة في تقنيات NDT المختلفة 10) أن يكون مؤهلاً لتفسير الأشعة السينية 11) خبرة في ISO 9001:2000 بما في ذلك التدقيق 12) تطوير وتنفيذ خطط التفتيش والاختبار 13) تطوير وتنفيذ إجراء QA/QC والتأكد من أن الأنشطة في الموقع وفق بيان الطريقة المعتمد وخطة الاختبار والفحص. 14) أداء دور موظف السلامة الإشعاعية 15) إعداد وصيانة أرشيف وثائق الجودة 16) التنسيق مع الشركة للفحص وحل أي مشكلة جودة بما في ذلك إغلاق تقارير عدم الامتثال 17) إدارة جميع وثائق QA/QC لعقد النطاق بما في ذلك الشهادات، التصحيحات، نتائج الاختبار، طلب الفحص، تقارير عدم الامتثال والملاحظات/تعليمات الموقع، المواد الدائمة الموردة وغيرها من وثائق QA/QC 18) ضمان إغلاق عدم المطابقة، NCR وتوجيهات الموقع 19) تنفيذ معايير وممارسات إدارة الجودة لضمان الامتثال لمتطلبات نطاق الجودة. 20) يقود توصيات التفتيش وبرامج التحسين المستمر لتحسين الجودة، والسيطرة على التكاليف والحفاظ على الاعتمادية. 21) مهارات تواصل وتفاعل اجتماعي جيدة 22) قيادة بارزة، واتخاذ قرارات، ومهارات تفكير تحليلي.</p>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>CDD مطلوب ابتداءً من 15 09 2026 – 6 أشهر</b><br><b>الموقع في نيويي-سور-سين</b></p><br><p>شانيل شركة مستقلة تؤمن بحرية الإبداع وتثري الإمكانات البشرية وتلتزم بنشاط لإحداث أثر إيجابي في العالم.</p><br><p>تؤكد نشاطات العطور والجمال تفردها من خلال وعد: هو الكشف عن جمال كل امرأة في أقوى تفرد لها من خلال عطرها، ومكياجها ومنتجات العناية. هذه الفلسفة ورثت إلى حد كبير عن غابرييل شانيل، التي عملت دوماً لإظهار استقلالها الخاص واستقلال جميع النساء.</p><br><p>ضمن إدارة استراتيجية المنتج والتسويق والاتصالات، ستنضم إلى فريق Pilotage Développement Produit وتمتلك تقارير إلى مدير Pilotage Développement Produit soin، وتشارك في تطوير المنتجات لابتكارات قسم عطور وجمال.</p><br><p>أثرك في شانيل</p><br><p>تدير في وضع مشروع عابر التطويرات الجديدة لقسم العطور والجمال في محور العناية:</p><br><ul><li>وفقاً لخطط التسويق لمدة 3 سنوات: قيادة وتنسيق مجموعات مشروعات متعددة التخصصات (التسويق الدولي، البحث والتطوير، المشتريات، التغليف، التصنيع، …) من brief التسويق إلى الإنتاج الصناعي الأول لضمان توفير المنتجات وفق MAD المعرفة.</li><li>بناء دراسات جدوى لضمان الاتساق بين الموجز وحلول الأعمال والجدول الزمني والتكاليف.</li><li>استناداً إلى دراسات الجدوى، توجيه تصميم المنتج باستخدام تحليل مخاطر.</li><li>إعداد تقارير المشاريع داخل هيئات اتخاذ القرار COP ولجنة المشاريع من خلال تسهيل اتخاذ القرارات.</li><li>قيادة خطة زمنية للمشروعات مع ضمان الالتزام بالمعالم الوسطية: الجدوى، مراجعة التصميم، مراجعة التصنيع.</li><li>تحدي المهن في البحث عن التوازن الصحيح بين قضايا المشروع والموارد اللازمة وتحليلات المخاطر والحلول المحتملة.</li><li>إتقان تكلفة الوحدة للمنتجات والميزانية المخصصة للمشروع.</li><li>أن تكون ضامنًا لاحترام عمليات تطوير شانيل: تدريب أعضاء جدد في مجموعات المشاريع.</li><li>مشروعات تحسين مستمر متعددة التخصصات لعملية التطوير.</li></ul><p>ما ستقدمه</p><br><ul><li>تكوين عالي (بكالوريوس +5)، مهندس، كلية تجارة، جامعة أو ما يعادلها.</li><li>خبرة مؤكدة من 2 إلى 5 سنوات في إدارة المشاريع، في وظيفة مدير تطوير، أو في المهن التقنية للتركيب، التغليف أو الصناعي.</li><li>اهتمام بمنتجات التجميل وتطوير المنتجات</li><li>تفضل العمل عبر إدارتها بشكل عابر.</li><li>شغف قوي لتنسيق المشاريع في بيئة معقدة تتطلب مهارات علاقة وتقنية في تسيير الفرق.</li><li>إبداع، حماس، قدرة تحليلية جيدة واهتمام لحل المشكلات بشكل جماعي.</li><li>الذكاء العاطفي: الحس العلاقات، الرشاقة، قوة الإقناع والتحدي، إدارة الضغط وتعدد المهام.</li><li>قيادة تشغيلية مع أدوات Teamcenter و Orchestra.</li></ul><p>ما الذي يثير حماستك وما يمكن أن تقدمه شانيل</p><br><ul><li>طوال تجربتك، ستنغمس في بيئة ديناميكية ومبتكرة وتعلمية، حيث الإبداع والإنسانية في صميم الاهتمامات.</li></ul><ul><li>تنضم إلى نشاط فريد، بطرق وعمليات فريدة – سواء كانت إبداعية أو تطويرية أو تصنيع - وتعمل بجانب خبراء متنوعين بمهارات معترف بها.</li><li>تستفيد من متابعة فردية لخدمتك في تطويرك وتطوّرك في قدرات القيادة والإدارة</li></ul><p>من فرادة كل فرد تأتي ثروة فرقنا. شانيل تقدر التنوع بكل أشكاله. نلتزم بتعزيز ثقافة شاملة تشجع النمو الشخصي وتساهم في التقدم الجماعي. نحن مقتنعون بأن خصوصية كل فرد تساهم في التنوع والتكامل وكفاءة فرقنا.</p><br><p>نشجع ترشيحك بشدة، لأننا نقدّر وجهة نظرك وخبرتك وإمكاناتك التي قد تضيفها إلى شانيل.</p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span>المكان</span></span><span><span>: </span></span><span><span>نيولي-سور-سين</span></span></p><br><br><p><span><span>التاريخ</span></span><span><span>: </span></span><span><span>يناير 2027</span></span></p><br><br><p><span><span>المدة</span></span><span><span>: 6 أشهر</span></span></p><br><br><p><span><span>تؤمن شركة شانيل أنها مؤسسة مستقلة تؤمن بحرية الإبداع، وتعمل على تنمية إمكانات الإنسان وتلتزم بنشاط لإحداث تأثير إيجابي في العالم.</span></span></p><br><br><p><span><span>تؤكد علامة العطور والجمال تفردها من خلال وعد: هو الكشف عن جمال كل امرأة في ما يميزها أكثر من خلال عطرها، وميك أبها ومنتجات العناية بها.</span></span></p><br><p><span><span>ضمن إدارة التوزيع Omnichannel وشُرفة تجربة العملاء Distribution and Client Experience وربطها بمدير/ة مشروع Merchandising Permanent، ستساعد في تطوير ونشر أدوات Merchandising للمكياج لاستقبال المنتجات الجديدة في كل من مناطقنا حول العالم. وتنسق مع جهات اتصال مختلفة (التسويق الدولي، الإدارة الفنية، المشتريات، المناطق، وغيرها).</span></span></p><br><p><b><span><span>أثرُك في شانيل</span></span><span> :</span></b></p><br><p><b><span>تطوير وإدارة أدوات Merchandising</span></b></p><br><br><ul><li><p><span><span>تشارك في إعداد موجزات merchandising للمواد الدعاية الدائمة، وفقاً لمنتجات الماكياج الجديدة وتشكيلة المناطق المختلفة.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>تتابع تطورها مع الالتزام بالجداول الزمنية والميزانيات المحددة مقدماً.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>تحدّث كتالوج وحدات الدائمة على IWD.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>تساهم في تحديث مخططات المواقع حسب تشكيلاتها المختلفة.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>تصمم مواد معلوماتية للعرض وتضمن تواصلها الجيد مع المناطق.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>تنشئ جميع المستندات اللازمة لتطوير المشاريع: إنشاء المراجع، <span>اسماء SAP</span>, بطاقات تسويق، كتاب مفهوم…</span></span></p><br></li></ul><br><p><b><span>إدارة وتنسيق المشاريع</span></b></p><br><br><ul><li><p><span><span>تنظم وتجهز المكالمات الشهرية مع المناطق لمشاركة آخر تحديثات Merchandising.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>تؤمن الرابط مع فرق التسويق الدولي، الإدارة الفنية، المشتريات، المناطق، والتصنيف...</span></span></p><br></li></ul><br><p><b><span>المراقبة والتحليل التنافسي</span></b></p><br><br><ul><li><p><span><span>تضمن متابعة تنافسية ديناميكية للعرض مع دراسة احتياجات الأسواق لإثراء التفكير وموجزات العمل.</span></span></p><br></li></ul><p><b><span>ما ستقدمه</span></span><span> :</span></b></p><br><ul><li><p><span><span>شهادة عليا من كلية تجارة أو هندسة أو جامعة، تبحث عن تدريب صيفي/تخرج.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>أنت شغوف/ة بمواضيع تجربة العميل، أو Merchandising أو Retail.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>أنت مستقل/ة، دقيق/ة، لديك تنظيم جيد وتستطيع إدارة عدة مشاريع في آن واحد.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>تتحدث الإنجليزية بطلاقة (قراءة وكتابة وتحدثاً).</span></span></p><br></li></ul><p><b><span>ما الذي سيحمسك وهو ماذا يمكن أن تقدمه شانيل لك</span></span><span>:</span></b></p><br><br><p><span><span>خلال تجربتك ستعمل في بيئة ديناميكية ومبتكرة وتعلّم؛ حيث الإبداع والإنسانية في صميم الاهتمامات.</span></span></p><br><br><p><span><span>ستنضم إلى نشاط فريد من نوعه، بطرق وأساليب مميزة – سواء كانت إبداعية، تطويرية أو صناعية – وستتطور بجانب خبراء مشهورين.</span></span></p><br><br><p><span><span>في شانيل، نلتزم بتعزيز ثقافة شاملة تدعم النمو الشخصي وتساهم في التقدم الجماعي. نؤمن بأن تفرد كل فرد يساهم في التنوع والتكامل وكفاءة فرقنا. نشجع طلبك بقوة، لأننا نقدر الرؤية والخبرة والإمكانات التي قد تجلبها إلى شانيل. </span></span></p><br><br><p><span><span>من تفرد كل شخص تولد ثروة فرقنا. شانيل تُولِي التنوع بجميع أشكاله الاهتمام. </span></span></p><br><br><br><br><br> </div>
<p><h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<p>المشرف على عمليات المستودع مسؤول أمام مدير التوريد بالموقع عن الإدارة الفعالة لجميع الوظائف التي تدعم حساب التوريد القمري من الفئة II. مسؤول عن الإشراف الفعّال على المرؤوسين. يضمن الامتثال لبيان عمل الأداء (PWS) ونظام إدارة الجودة ISO 9001 من أمنتوم (QMS).</p>
<p>يضمن حالة وتحديد جميع العناصر المستلمة والمخزنة والمصدَّرة والمُعاد تسليمها أو شحنها أو نقلها إلى ومن حساب التوريد.</p>
<p>يدير برنامج صلاحية العمر الافتراضي ويقدم المساعدة الفنية للوظائف الأخرى في الموقع عند الطلب.</p>
<p>يضمن فحص أصول الشراء المحلية المستلمة بموجب عقود تتطلب القبول.</p>
<p>يبحث أرقام القطع للحصول على أرقام المخزون الوطنية (NSNs) التي تحتاج إلى تحميل.</p>
<p>يحافظ على ملف محدود من أوامر فنية ومواد بحث. يصدر المواد إلى ضبط الجودة في الصيانة ومراقب حزمة أمر فني التوافق الزمني (TCTO) لضمان إجراء تعديلات TCTO والحفظ.</p>
<p>يأسس برنامج فحص وضمان جودة هجومي/مكافحة بما يضمن امتثال جميع وظائف التخزين والتوزيع المادية (MS&D) لإجراءات المستودع والممارسات السلامة المعمول بها. يقدم تقارير فحص إلى مشرف (MS&D) والجهة التي تم فحصها.</p>
<p>يدير برامج تقارير النقص في المادة وتقارير انعدام التوريد (SDR).</p>
<p>يتصرف كنقطة اتصال للتنسيق مع مدير البيئة بشأن متطلبات التخزين للعناصر التي تشكل مخاطر صحية.</p>
<p>يطوّر معايير للمرؤوسين. ينفذ مبادئ ضمان الجودة ضمن الإرشادات المنصوص عليها في برنامج ISO 9001. يضمن إتمام جميع الأعمال وفق هذا المعيار للجودة ويقدم للموظفين ملاحظات حول تقدمهم.</p>
<p>يوفر تدريباً أثناء العمل للموظفين المعينين حديثاً.</p>
<p>ينفذ جميع الواجبات الموكلة المتعلقة باستلام وتوزيع وتخزين وصيانة المواد الخطرة (HAZMAT) والإمدادات المخزنة في الموقع عند الطلب.</p>
<p>يحافظ على ملفات مورد BPA.</p>
<p>ينفذ واجبات أخرى كما هو مطلوب.</p>
<p>يعمل في بيئة مكتب عادية وورشة صيانة أو مستودع وقد يتطلب العمل في الهواء الطلق لفترات طويلة.</p>
<h4>المتطلبات الدنيا</h4>
<p>يجب أن يجيد استخدام الحواسيب الشخصية ونظام تشغيل ويندوز ومجموعة Microsoft Office بما في ذلك على الأقل برامج PowerPoint وExcel وWord.</p>
<p>معرفة بتخطيط المستودع وتصميمه وإعداده للامتثال لمعايير السلامة المعتمدة من وزارة الدفاع وإدارة السلامة والصحة المهنية مطلوبة.</p>
<p>المعرفة الأساسية ببرنامج المواد Hazardous Materials من وزارة الدفاع وUSAF أو الخدمة الأمريكية المعادلة مطلوبة.</p>
<p>يجب أن يحمل رخصة قيادة سارية من بلده الأم والقدرة على الحصول على رخصة قيادة من الدولة المضيفة.</p>
<p>سيُطلب تشغيل معدات مناولة المواد حتى رافعة شوكية 10k.</p>
<p>التحصيل الدراسي الثانوي أو ما يعادله مطلوب.</p>
<p>خبرة من خمس إلى سبع سنوات في التخزين وسلسلة الإمداد مرتبطة بـ ILSS مطلوبة.</p>
<p>يجب أن يمتلك ثلاث سنوات خبرة في دور إشرافي.</p>
<p>يجب أن يكون قابلاً للحصول على اعتماد/تصريح للمرفق. ملاحظة: الجنسية الأمريكية مطلوبة للحصول على اعتماد/تصريح للمرفق في موقع العمل هذا.</p>
<p>سيُطلب ارتداء معدات حماية شخصية مناسبة (PPE) وفق الإجراءات المحددة وبحسب المهمة المنفذة.</p>
<p>قادر جسدياً على أداء جميع الواجبات المطلوبة؛ قادر على رفع/دفع/سحب ما لا يقل عن 50 رطلاً.</p>
<p>القدرة على السفر داخل البلاد وخارجها.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p>المعرفة بأنظمة سياسات وإجراءات نظام اللوجستيات المتكامل (ILSS) المعتمد من USAF أو الخدمة الأمريكية المعادلة مفضلة.</p></p><p></p>
<p><h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<p>المشرف على عمليات المستودع مسؤول أمام مدير التوريد في الموقع عن الإدارة الفعالة لجميع الوظائف التي تدعم حساب التوريد الفضائي من الفئة II. مسؤول عن الإشراف الفعّال على المرؤوسين. يضمن الامتثال لبيان أداء العمل (PWS) ونظام إدارة الجودة ISO 9001 الخاص بـ Amentum (QMS).</p>
<p>يضمن حالة وتحديد جميع العناصر المستلمة، والمخزّنة، والصادرة، والمعادة، والشاحنة أو المحوّلة إلى ومن حساب التوريد.</p>
<p>يدير برنامج مدة صلاحية shelf-life ويقدم المساعدة التقنية للوظائف الأخرى في الموقع عند الضرورة.</p>
<p>يضمن فحص أصول المشتريات المحلية، المسلَّمة بموجب العقود التي تتطلب قبولاً.</p>
<p>يبحث عن أرقام القطع للحصول على أرقام التخزين الوطنية (NSNs) التي تحتاج للتحميل.</p>
<p>يحافظ على ملف محدود من أوامر فنية ومواد بحث. يصرف العناصر إلى مراقبة ضمان الجودة للصيانة وإلى طقم أمر الوقت بالامتثال (TCTO) لضمان إجراء تعديلات TCTO والحفظ.</p>
<p>يؤسس برنامج ضمان جودة/فحص عدواني لضمان امتثال جميع وظائف التخزين والتوزيع للمادة (MS&D) لإجراءات المستودعات وممارسات السلامة المعمول بها. يوفر تقارير الفحص إلى مشرف (MS&D) والأنشطة المفحوصة.</p>
<p>يدير برامج تقرير النقص المادي وتقرير التوفير (SDR).</p>
<p>يكون جهة الاتصال للتنسيق مع مدير البيئة فيما يخص متطلبات التخزين للعناصر الصحية والخطرة.</p>
<p>يطوّر معايير للمرؤوسين. ينفذ مبادئ ضمان الجودة ضمن الإرشادات الواردة في برنامج ISO 9001. يضمن إتمام جميع الأعمال وفق هذا المعيار للجودة ويزوّد الموظفين بتعليقات حول تقدمهم.</p>
<p>يوفر تدريباً أثناء العمل للأشخاص المعينين حديثاً.</p>
<p>يؤدي جميع الواجبات المعينة المتعلقة بالاستلام والإصدار والتخزين وصيانة المواد الخطرة (HAZMAT) والإمدادات المخزنة في الموقع عند الطلب.</p>
<p>يحافظ على ملفات البائعين BPA.</p>
<p>يؤدي واجبات أخرى كما هي مُكلف بها.</p>
<p>يعمل في بيئة مكتب عادية وورشة صيانة أو مستودع وقد يُطلب العمل في الهواء الطلق لفترات طويلة.</p>
<h4>المتطلبات الدنيا</h4>
<p>يجب أن يجيد استخدام أجهزة الكمبيوتر الشخصية ونظام تشغيل Windows وبرامج Microsoft Office بما فيها على الأقل PowerPoint وExcel وWord.</p>
<p>معرفة بتخطيط المستودع وتصميمه وإعداده لتلبية معايير السلامة المعتمدة من وزارة الدفاع وإدارة السلامة والصحة المهنية مطلوبة.</p>
<p>المعرفة الأساسية ببرنامج المواد الخطرة لدى وزارة الدفاع والولايات المتحدة أو المعادل للخدمة الأمريكية مطلوبة.</p>
<p>يجب أن يمتلك رخصة قيادة سارية في بلد الإقامة وقدرة على الحصول على رخصة قيادة في بلد الاستضافة.</p>
<p>سيُطلب تشغيل معدات مناولة المواد حتى الرافعة الشوكية 10k.</p>
<p>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مطلوبة.</p>
<p>خبرة من خمس إلى سبع سنوات في التخزين وسلسلة الإمدادات مرتبطة بـ ILSS مطلوبة.</p>
<p>يجب أن يمتلك ثلاث سنوات من الخبرة في وظيفة إشرافية.</p>
<p>يجب أن يكون able to obtain and maintain facility credentials/authorization. Note: US citizenship is required for facility credentials/authorization at this work location.</p>
<p>سيُطلب ارتداء معدات الوقاية الشخصية (PPE) المناسبة وفق الإجراءات المقررة وعند الحاجة للمهمة المنفذة.</p>
<p>قادر جسديًا على تنفيذ جميع الواجبات المطلوبة؛ قادر على رفع/دفع/سحب ما لا يقل عن 50 رطلاً.</p>
<p>القدرة على السفر داخلياً ودولياً.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p>معرفة بسياسات وإجراءات نظام الإمداد اللوجستي المتكامل (ILSS) المعتمد من USAF أو الخدمة الأمريكية المعادلة مفضلة.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>يُشَغَّل CDI اعتباراً من 1 نوفمبر 2026</b><br><b>الموقع في Neuilly-sur-Seine</b></p><br><p>Chanel هي شركة مستقلة تؤمن بحرية الإبداع، وتُنمّي الإمكانات البشرية وتلتزم بنشاط لإحداث تأثير إيجابي في العالم.</p><br><p>تؤكد فئة عطور التجميل تفردها من خلال وعد: كشف جمال كل امرأة في أكثر ما يميّزها من خلال عطرها، مكياجها ومنتجات العناية. تعكس هذه الفلسفة إرث غابرييل Chanel الذي سعى دائماً لإثبات استقلاله واستقلال جميع النساء.</p><br><p>ضمن إدارة استراتيجية المنتج والتسويق والاتصال، ستنضم إلى فريق Pilotage Développement Produit وتكون مرتبطاً بمدير Pilotage Développement Produit Maquillage. ستشارك في تطوير منتجات nouveautés لDivision Parfums Beauté.</p><br><p>أَثَرُكَ في CHANEL</p><br><p>تدير بمسار مشروع عابر التطويرات الجديدة في Division Parfums Beauté على محور Maquillage:</p><br><ul><li>تماشياً مع خطط التسويق لـ 3 سنوات: قيادة وتنسيق مجموعات مشاريع متعددة التخصصات (التسويق الدولي، البحث والتطوير، المشتريات، التغليف، الصناعات…)، من brief Marketing إلى الإنتاج الصناعي الأول لضمان توفير المنتجات وفق MAD المحددة.</li><li>بناء دراسات الجدوى لضمان التناسق بين brief، حلول الأعمال، الجدول الزمني والتكاليف.</li><li>على أساس دراسات الجدوى، توجيه تصميم المنتج بمساعدة تحليل المخاطر.</li><li>تقديم تقارير المشاريع داخل هيئات اتخاذ القرار COP ولجنة المشاريع مع تسهيل اتخاذ القرار.</li><li>قيادة جدولة المشاريع مع ضمان احترام المعالم الوسيطة: الجدوى، مراجعة التصميم، مراجعة التصنيع.</li><li>تحدّي المهن في البحث عن التوازن الصحيح بين تحديات المشروع، الموارد المخصصة، تحليلات المخاطر والحلول الممكنة.</li><li>إتقان سعر التكلفة للوحدة والميزانية المخصصة للمشروع.</li><li>كونه ضامنًا لاحترام عمليات تطوير Chanel: تدريب الأعضاء الجدد في مجموعات المشاريع.</li><li>مشاريع عابرة لتحسين مستمر لعملية التطوير.</li></ul><p>ما ستقدمه</p><br><ul><li>تعليم عالٍ (بكالوريوس +5)، مهندس، كلية تجارة، جامعة أو ما يعادلها.</li><li>خبرة مؤكدة من 3 إلى 5 سنوات في إدارة المشاريع، في وظيفة مدير تطوير، أو في المجالات الفنية للصياغة، التغليف أو الصناعات.</li><li>اهتمام بمنتجات التجميل وتطوير المنتج.</li><li>تحب الإدارة بشكل عابر للحدود.</li><li>اهتمام قوي بتنسيق المشاريع في بيئة معقدة تتطلب مهارات العلاقات والتقنيات في تحفيز الفرق.</li><li>إبداعي/إبداعية، دافع، قدرة تحليلية جيدة وشغف لحل المشكلات بشكل جماعي.</li><li>الذكاء العاطفي: طبيعة اجتماعية، مرونة، قوة الإقناع والتحدي، إدارة الضغط وتعدد المهام.</li><li>قيادة تشغيلية باستخدام أدوات Teamcenter وOrchestra.</li></ul><p>ما يحمسكم وهذا ما يمكن أن تقدمه CHANEL لكم</p><br><ul><li>طوال تجربتك، ستغمر في بيئة ديناميكية ومبتكرة ومتعلّمة، حيث الإبداع والإنسانية في صميم الاهتمامات.</li></ul><ul><li>تنضمون إلى نشاط فريد بأساليب وعمليات مميزة – سواء كانت إبداعية، تطويرية أو صناعية – وتتقدمون بجانب خبراء متنوعين بمهارات معترف بها.</li><li>تحصلون على متابعة فردية لخدمتكم وتطوركم وتطوّر قدرتكم القيادية والإدارية</li></ul><p>من فرادة كل شخص تتولد ثروة فرقنا. CHANEL تشجّع التنوع بجميع أشكاله. نحن نحرص على تعزيز ثقافة شاملة تدعم النمو الشخصي وتساهم في التقدم الجماعي. نحن واثقون بأن طابع كل فرد فريد يساهم في التنوع والتكامل وكفاءة فرقنا.</p><br><p>نشجع بشدة ترشيحكم لأننا نقدر الرؤية والخبرة والإمكانات التي قد تجلبونها إلى CHANEL.</p><br> </div>
<p>نبحث عن مدير حسابات للانضمام إلى فريقنا في عُمان وأن يكون جزءاً من نموّنا. ستكون مسؤولاً عن تطوير الأعمال من خلال شركاء المطاعم حضورياً والحفاظ على علاقات طويلة الأمد من خلال المكالمات والبريد الإلكتروني بشكل منتظم. كما ستدير الحسابات القائمة وتتعامل مع صور القوائم، العروض الترويجية، مبيعات الإعلانات، إعادة التفاوض وتحسين أساليب النقل بالإضافة إلى مشاريع إدارة الحسابات الخاصة الأخرى حسب المعايير المحددة. إجراء مراجعات الأعمال مع الحسابات وتحديد فرص الأعمال والعلاقات التجارية التي تؤدي إلى زيادة الإيرادات والربحية وحصة السوق. الحفاظ على علاقات تجارية مستمرة مع العملاء/المطاعم من خلال الزيارات الشخصية، والمكالمات الهاتفية والرسائل البريدية بشكل منتظم. تقديم خدمة ودعم ممتازين عن طريق الاتصال المنتظم لبناء علاقات قوية وحل المشاكل التشغيلية بين العملاء/المطاعم والشركات. التأكد من أن قوائم عملاء المطاعم محدثة في جميع الأوقات. تحسين محتوى المطعم (MOA، وقت التوصيل). إعادة التفاوض على معدل العمولة: بناء علاقات تجارية جديدة من خلال تجديد الاتصالات القائمة من خلال إعادة التفاوض على العرض. مبيعات الإعلانات: الحصول والحفاظ على صور من قوائم العلامة التجارية، وضع شعارات Talabat في المطاعم، اللافتات والنشرات الإخبارية. توليد كوبونات الطعام، العروض والقسائم من المطاعم القائمة. إقناع العملاء/المطاعم بالترويج للعلامة عبر صور Talabat. تحسين أسلوب النقل: إقناع العميل/المطعم بتنفيذ ميزة تتبع الطلب وتغيير طريقة النقل إلى WLA. إقناع المطعم بالتحول إلى الرقمنة (الروابط الخلفية، صفحات Splash، العلامة البيضاء، زر فيسبوك). تشجيع المطاعم على الاشتراك في بوابة الدفع عبر الإنترنت. التنسيق مع المطعم، إذا كان المطعم فعالاً حياً على Talabat، بفحص الأسباب وحلها، مثل الإغلاق أو توقف التوصيل. التواصل مع الإدارة من خلال تقديم تحديثات CRM منتظمة عبر SalesForce.com، تقارير الاتصال، تقارير النشاط، خطة 30 يوماً، والمشاركة/المساهمة في مكالمات مؤتمر فريق المبيعات والتسويق والتحديثات. الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع أنشطة المبيعات والتطوير بما في ذلك: -المبيعات المغلقة -أنشطة المتابعة -تقرير مصروفات المبيعات -تقرير المبيعات المتزايدة بعد وضع العروض، القسائم والكوونات -ورقة تحليل المطاعم -تقرير إدارة الحسابات</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><h2>المؤهلات</h2><p>يفضَّل أن يمتلك المرشحون التاليون:</p><ul>
<li>إتقان كلا اللغتين العربية والإنجليزية أمر مطلوب</li>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي تخصص related</li>
<li>خبرة 5+ سنوات على الأقل في مبيعات B2B / إدارة الحسابات</li>
<li>مهارات تحليل بيانات متقدمة، إكسل والتقارير</li>
<li>مهارات التفاوض وإدارة أصحاب المصلحة</li>
<li>القدرة على الالتزام بالمواعيد والعمل بمرونة</li>
<li>مهارات تواصل واثقة (كتابة وتحدثاً)</li>
</ul>
<p>نحن نبحث عن مدير حسابات للانضمام إلى فريقنا في عمان وللمشاركة في النمو. ستكون مسؤولاً عن تطوير الأعمال من خلال شركاء المطاعم بشكل شخصي والحفاظ على العلاقات طويلة الأجل من خلال المكالمات والبريد الإلكتروني المنتظم. كما ستقوم بإدارة الحسابات الحالية والتعامل مع صور القوائم، العروض الترويجية، مبيعات الإعلانات، إعادة التفاوض وتحسين طرق الانتقال بالإضافة إلى مشاريع إدارة حسابات خاصة أخرى حسب المعايير المحددة. إجراء مراجعات الأعمال مع الحسابات وتحديد فرص الأعمال والعلاقات التي تسفر عن تحقيق زيادة في الإيرادات والربحية وحصة السوق. الحفاظ على علاقات مستمرة مع العملاء/المطاعم عبر الزيارات الشخصية، والاتصالات الهاتفية المنتظمة والبريد الإلكتروني. تقديم خدمة ودعم ممتازين من خلال الاتصالات المنتظمة لبناء علاقات قوية وحل القضايا التشغيلية بين العملاء/المطاعم والشركات. التأكد من أن قوائم العملاء محدثة في جميع الأوقات. تحسين محتوى المطعم (MOA، زمن التوصيل). إعادة التفاوض على معدل العمولة: بناء علاقات تجارية جديدة من خلال تجديد الاتصالات القائمة عن طريق إعادة التفاوض على العرض. مبيعات الإعلانات: اكتساب والحفاظ على صور من قوائم العلامة التجارية، ترويج لاصقات TALABAT في المطاعم، اللافتات والنشرات الإخبارية. إنشاء كوبونات طعام، وترقيات وقسائم من المطاعم القائمة. إقناع العملاء/المطاعم بالترويج لصور العلامة التجارية TALABAT. تحسين طريقة النقل: إقناع العميل/المطعم بتنفيذ ميزة متابعة الطلب وتغيير طريقة الإرسال إلى WLA. إقناع المطعم بالتحول إلى الرقمنة (الروابط الخلفية، صفحاتSplash، بيان أبيض، زر فيسبوك). تشجيع المطاعم للاشتراك في بوابة الدفع عبر الإنترنت. التنسيق مع المطعم، إذا كان المطعم فعالاً أو نشطاً على TALABAT، فحص السبب وحله، مثل الإيقاف أو إيقاف التوصيل. التواصل مع الإدارة من خلال توفير تحديثات CRM منتظمة عبر SalesForce.com، تقارير الاتصالات، تقارير النشاط وخطة 30 يوماً، والمشاركة/المساهمة في مكالمات/conferences لفريق المبيعات والتسويق وتحديثاته. الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع أنشطة المبيعات والتطوير بما في ذلك: - المبيعات المغلقة - أنشطة المتابعة - تقرير مصروفات المبيعات - تقرير زيادة المبيعات بعد وضع العروض، والقسائم والكوبونات - ورقة تحليل المطعم - تقرير إدارة الحسابات</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><h2>المؤهلات</h2><p>يفضل أن يمتلك المرشحون:</p><ul><li>إتقان اللغتين العربية والإنجليزية أمر أساسي</li><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة</li><li>خبرة لا تقل عن 5+ سنوات في مبيعات B2B / إدارة الحسابات</li><li>مهارات تحليل البيانات المتقدمة، Excel والتقارير</li><li>مهارات التفاوض وإدارة أصحاب المصلحة</li><li>القدرة على الالتزام بالمواعيد والمرونة في العمل</li><li>مهارات اتصال واثقة (كتابة وتحدثاً)</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب تحقق من الأرقام والإدخالات والوثائق لضمان الدقة. تنظيم وحفظ وتأمين جميع الملفات والسجلات والنقد وما يعادله من نقد وفق السياسات والإجراءات. تسجيل وتخزين والوصول إلى وتحليل المعلومات المالية المحوسبة. تصنيف وترميز وتلخيص البيانات الرقمية والمالية لإعداد والحفاظ على السجلات المالية، باستخدام يوميات ودفاتر وأجهزة كمبيوتر. إعداد والحفاظ والتدقيق وتوزيع التقارير والجداول الإحصائية والمالية والمحاسبية والتدقيق أو الرواتب. إكمال إجراءات الإغلاق في نهاية الفترة والتقارير كما هي محددة. إعداد ومراجعة ومصالحة وإصدار الفواتير والكشوف والحسابات وفق إجراءات الشركة. المتابعة وحل الحسابات المتأخرة وفواتير الموردين حتى يتم استلام الدفع بالكامل أو حله. تنسيق المهام والعمل مع أقسام أخرى؛ العمل كنموذج قسم أو كمرشد؛ تعيين وضمان إكمال المهام في الوقت المحدد وبما يتوافق مع معايير الجودة المناسبة. الإبلاغ عن الحوادث المرتبطة بالعمل، أو الإصابات الأخرى فور وقوعها إلى المدير/المشرف. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن المظهر العام والشكل الشخصي نظيفان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب الاستقبال المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. التحريك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن حتى 10 أرطال أو أقل بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.</li><li>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية ذات صلة لمدة سنة على الأقل.</li><li>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.</li><li>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</li></ul><p></p></section>
<p><h4>نظرة عامة على الدور</h4>
<p>سيكون مدير عمليات المبيعات – متعددة العلامات مسؤولاً عن قيادة العمليات التشغيلية والدعم لقسم مبيعات السيارات في OMASCO بعمان. يشرف الدور على عمليات المبيعات اليومية عبر جميع الفروع، بما في ذلك المركبات الجديدة والمستخدمة والدراجات النارية عبر علامات تجارية متعددة. يلعب هذا المنصب دورًا رئيسيًا في دفع أداء المبيعات، وتحسين الكفاءة التشغيلية، وتحقيق الميزانية وأهداف KPI، وتعزيز تجربة العملاء، والتأكد من الامتثال لسياسات العمل والمجموعة.</p>
<h4>ما الذي ستفعله</h4>
<ul>
<li><strong>قيادة عمليات المبيعات</strong> عبر جميع الفروع، مع ضمان أن الأداء يفي بالميزانية المتفق عليها أو يتجاوزها، والحجم، والإيرادات، وهوامش الربح الإجمالية وEBIT.</li>
<li><strong>مراجعة أداء المبيعات</strong> شهريًا من خلال Connect، وبيانات قمع المبيعات والتقارير التشغيلية لتحديد فرص التحسين.</li>
<li><strong>دفع التحسين المستمر</strong> عبر عمليات المبيعات، والتقارير، وإدارة العملاء المحتملين، وجمع بيانات العملاء من خلال أنظمة المجموعة مثل Connect/C4C.</li>
<li><strong>مراقبة نشاط المنافسين</strong>، واتجاهات السوق، والتسعير والترويج لدعم الحملات البيعية التي تعزز الحجم والربحية.</li>
<li><strong>التواصل مع الشركات المصنعة Original Equipment Manufacturers (OEMs)</strong> حول إطلاق موديلات جديدة، واستعراض أداء العلامة، والتقارير الشهرية ومدخلات SSOP.</li>
<li><strong>إدارة مستويات المخزون</strong> عبر جميع المواقع، مع التأكد من تعظيم دوران المخزون وإعطاء أولوية للمخزون القديم للبيع.</li>
<li><strong>ضمان معايير رضا العملاء</strong> من خلال تحسين عمليات خدمة المبيعات ومراقبة أداء CSI وNPS عبر المواقع وفرق المبيعات.</li>
<li><strong>الامتثال</strong> لجميع سياسات وإجراءات وبروتوكولات المجموعة والأعمال، تصعيد أي انحرافات وإدارتها بشكل مناسب.</li>
<li><strong>تطوير وقيادة ثقافة عالية الأداء</strong> عبر فريق متنوع ومتعدد المواقع، مع التأكد من التعرف على الأداء القوي وإدارة الضعف بشكل فعال.</li>
<li><strong>إعداد وتحديث التقارير والعروض</strong> الخاصة بأصحاب المصلحة بالمجموعة وشركاء OEM الخارجين في الوقت المناسب وبشكل دقيق.</li>
</ul>
<h4>المهارات المطلوبة للنجاح</h4>
<ul>
<li><strong>قدرة قيادية قوية</strong> مع خبرة في إدارة فرق مبيعات كبيرة ومتنوعة ومتعددة المواقع.</li>
<li><strong>من 10-15 عامًا من الخبرة</strong> في قسم مبيعات السيارات، بما في ذلك 5 سنوات على الأقل في دور إداري في السيارات. درجة البكالوريوس أو مؤهل مكافئ.</li>
<li><strong>تركيز قوي على العملاء</strong> مع القدرة على تحسين تجربة العملاء، وأداء CSI وNPS.</li>
<li><strong>قيادية تجارية</strong> مع فهم قوي لعمليات مبيعات السيارات، ومسؤولية P&L، وKPIs، وإدارة الأداء.</li>
</ul>
<h4>عن الفريق</h4>
<p>ستكون جزءًا من قسم مبيعات السيارات في OMASCO، وتعمل عن كثب مع فرق مبيعات الفروع، وفرق العلامات التجارية، وشركاء OEM، والقيادة العليا. يعمل الفريق عبر مواقع متعددة في عمان ويركز على تقديم أداء مبيعات قوي، ورضا العملاء، والتميز التشغيلي، ونمو تجاري مستدام عبر المركبات الجديدة والمستخدمة والدراجات النارية.</p>
<h4>ما الذي يؤهلك للدور</h4>
<ul>
<li><strong>خبرة مثبتة</strong> في إدارة أداء المبيعات، والميزانيات، والمخزون، ورضا العملاء وعمليات السيارات متعددة العلامات.</li>
<li><strong>فهم قوي</strong> لعمليات الوكالة، وإدارة قمع المبيعات، وانضباط CRM، وحوكمة التقارير ومتطلبات OEM.</li>
<li><strong>القدرة على القيادة بشكل مستقل</strong> مع إشراف محدود مع تحفيز الفرق لتقديم مستويات أداء عالية.</li>
<li><strong>نهج يركز على العميل</strong> مع مهارات دردشة وتفاعل مع أصحاب المصلحة ممتازة.</li>
<li><strong>مهارات تواصل، وعرض تقديمي، وإدارة قواعد البيانات</strong>.</li>
<li><strong>مهارات إدارة أصحاب المصلحة القوية</strong> مع القدرة على التفاعل بفاعلية مع OEMs، وفِرق القيادة الداخلية وشركاء عابرين للوظائف.</li>
<li><strong>مهارات متقدمة في MS Office</strong>، خاصة Excel وPowerPoint، مع قدرة تقارير وعروض تقديمية قوية.</li>
<li><strong>معرفة بـ SAP S4HANA، وعمليات Connect للمبيعات أو أنظمة CRM/قاعدة بيانات مماثلة</strong> مفضلة.</li>
<li><strong>مهارات تحليلية ومهارات حل مشكلات ممتازة</strong>، مع القدرة على تفسير بيانات المبيعات وتحديد المخاطر والفرص ومجالات التحسين.</li>
</ul>
<h4>عن Al-Futtaim Automotive</h4>
<p>قسم رئيسي من مجموعة Al-Futtaim الإماراتية، وتعتبر Al-Futtaim Automotive رائدًا في الصناعة وتواجدها في 10 دول عبر الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا.</p>
<p>أنشطتنا الأساسية في Al-Futtaim Automotive تشمل التوزيع والتصنيع والتأجير وخدمات ما بعد البيع، ونحن راسخون كممثل إقليمي لبعض من أشهر علاماتها التجارية في عالم السيارات: تويوتا، لكزس، هوندا، جيب، كرايسلر، دودج، فولفو ورام.</p>
<p>نحن مدفوعون بهيكل يركز على العميل، ندفع باستمرار حدود الابتكار ومعايير الجودة والخدمات ذات القيمة المضافة عبر كوننا نظام متكامل من العملاء - من عشاق السيارات إلى مشغلي الأساطيل إلى المقاولين. مهمتنا هي أن نصبح القائد في حلول التنقل المصممة خصيصًا من خلال تقديم تجارب عالمية المستوى متعددة القنوات.</p>
<p>نوجه خبرتنا المحلية وثقتنا العالمية لتقديم واحد من أكثر المحفظات شمولاً للمنتجات والحلول التنقلية، من سيارات الركاب إلى SUVs، والمركبات الكهربائية إلى دراجات نارية عالية الأداء، والمركبات التجارية إلى المعدات الصناعية والإنشائية.</p>
<p>ما يدفع الشركة إلى الأمام هو فريق مكون من 9000 عضو، مع إمكانات ملهمة للنمو على مدار المسار الوظيفي. هذه هي Al-Futtaim Automotive ونمكّن المواهب للمضي قدمًا.</p>
</p>