وظائف لخريجي كلية التجارة انجليزى في سلطنة عمان
١٢٧٢ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>الغرض من الوظيفة</b>: المحامي القانوني الأول/المستشار القانوني مسؤول عن إدارة والإشراف على جميع النزاعات والدعاوى والتقاضي والتحكيم والوساطة والتحقيقات التنظيمية والمسائل النزاعية التي تؤثر على مجموعة عياض وشركاتها الفرعية. سيقدم صاحب المنصب المشورة القانونية بشأن تفادي النزاعات وتسويتها، ويدير المستشارين القانونيين الخارجيين، ويحمي المصالح القانونية والتجارية لمجموعة عياض، ويتأكد من معالجة النزاعات بكفاءة وبتكلفة مناسبة وبما يتوافق مع القوانين والأنظمة والسياسات الداخلية المعمول بها. المحاور الرئيسية: إدارة جميع إجراءات التقاضي والتحكيم والتحكيم والوساطة وتسوية النزاعات الأخرى التي تشمل مجموعة عياض وشركاتها الفرعية. تقييم جدوى المطالبات والنزاعات وتقديم المشورة بشأن استراتيجية التقاضي والمخاطر والنتائج المحتملة. تنسيق جمع الأدلة وحفظها ومراجعتها اللازمة للنزاعات. رصد جميع النزاعات الجارية والحفاظ على سجلات التقاضي وأنظمة الإبلاغ الدقيقة. ضمان الالتزام في الوقت المناسب بتوجيهات المحاكم والمواعيد الإجرائية والمتطلبات التنظيمية. مراجعة المطالبات وإعداد الردود والدفاعات والدعاوى المضادة وتوصيات التسوية. اختيار وتعيين وإدارة المستشارين القانونيين الخارجيين ومقدمي الخدمات القانونية وفقاً للإجراءات الداخلية للوحدة القانونية. تقديم تعليمات واضحة وتوجيه استراتيجي للمحامين الخارجيين. مراجعة النصح القانوني والمذكرات والمرافعات واستراتيجيات التقاضي التي أعدها المستشار الخارجي. تقديم المشورة في المسائل القانونية المرهقة ومخاطر النزاع الناشئة. تقديم تحديثات بشأن النزاعات الهامة وقضايا التقاضي، عند الطلب. ضمان الامتثال للقوانين واللوائح والسياسات الداخلية ذات الصلة. أداء واجبات أخرى يكلف بها من قبل كبار العاملين القانونيين داخل الوحدة القانونية. الاتصالات وعلاقات العمل: داخلي: رئيس المجموعة للشؤون القانونية نائب الرئيس – الشؤون القانونية، والفريق القانوني وحدات الأعمال ووحدات الشركات خارجياً: شركات المحاماة الخارجية والمحاكم وهيئات التحكيم والأطراف المقابلة وممثلوهم القانونيون والخبراء</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في القانون.</li><li>يفضل الحصول على مؤهل مهني / شهادة من جهة قانونية ذات صلة.</li><li>خبرة قانونية ذات صلة لا تقل عن 5 سنوات لوظيفة كبير المحامين المساعد؛ وخبرة قانونية ذات صلة لا تقل عن 8 سنوات لمحامي قانوني.</li><li>مهارات قوية في حل النزاعات وإدارة التقاضي والدعوة.</li><li>مهارات اتصال ممتازة (شفوية وكتابية وعرض).</li><li>مهارات تحليلية قوية.</li><li>مهارات صياغة قوية وجودة عمل عالية.</li><li>القدرة على العمل ضمن فريق.</li><li>الطلاقة في استخدام الحاسب الآلي (أوفيس مثل Word, Excel, PowerPoint، إلخ) إجباري.</li><li>اللغة الإنجليزية بطلاقة مطلوبة.</li><li>اللغة العربية بطلاقة مطلوبة.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>عن الفرصة<br><p><strong>الملخص الوظيفي: </strong><br>
<br>
نحن نبحث عن مصمم جرافيك موهوب وهواة تصوير سيكون مسؤولاً عن تطبيق إرشادات العلامة الإقليمية من أجل إنشاء تصاميم جذابة بصرياً لقنوات الاتصال المختلفة. دورك الأساسي سيكون تطبيق حلول إبداعية على القوالب الموجودة أو تصميم وإنشاء رسومات ذات صلة بالاختبار المشارك. </p><br><br><p>لكي تكون ناجحاً في هذا الدور، نود أن تكون لديك فهم جيد لمبادئ التصميم، وإتقان مجموعة Adobe Creative، وخبرة في تصوير الطعام وق capable من إدارة مشاريع متعددة في وقت واحد.</p><br><br>ما تحتاجه للنجاح<br><p><strong>ماذا على طبقك؟</strong></p><br><br><ul><li><p>مسؤول عن إدارة المهام الإبداعية المعينة </p><br><br></li><li><p>إنشاء أعمال فنية أصلية من خلال استخدام القوالب وتقترح تحسينات عند الحاجة</p><br><br></li><li><p>تصميم محتوى رقمي، رسومات حركية وتحرير فيديو.</p><br><br></li><li><p>ضمان الاتساق العلامي من خلال تطبيق معايير العلامة التجارية </p><br><br></li><li><p>تنقيح الصور والخطوط والتخطيطات المقدمة من قبل شريك وكالة محلية أو فريق الإبداع الإقليمي</p><br><br></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل مع إشراف بسيط وفي بيئة فريق تعاونية.</p><br><br></li><li><p>الانتباه للتفاصيل.</p><br><br></li><li><p>أن تكون منظمًا وفعالًا وإيجابيًا أثناء juggling مهام متعددة ضمن مواعيد نهائية صارمة.</p><br><br></li><li><p>حضور جلسات تصوير من أجل أخذ صور لعناصر قائمة الطعام</p><br><br></li><li><p>مشاركة الصور مع الفريق للتحرير والرفع </p><br><br></li><li><p>إدارة النشر اليومي للمحتوى عبر وسائل التواصل الاجتماعي والجدولة بالتنسيق مع أخصائي التواصل الاجتماعي مع التواصل داخل التطبيق.</p><br><br></li><li><p>المشاركة في جلسات العصف الذهني لأفكار الحملات الإبداعية.</p><br><br></li><li><p>البقاء مطلعًا على اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي وتطورات الصناعة.</p><br><br></li><li><p>خبـرة مثبتة في إنشاء المحتوى الإبداعي والاستراتيجي، إلى جانب مهارات كتابة ممتازة باللغتين (الإنجليزية + العربية).</p><br><br></li></ul><br>من نحن<br><p>تالابوت جزء من مجموعة Delivery Hero، المنصة الرائدة في التوصيل المحلي على مستوى العالم، هدفنا هو تقديم تجربة مدهشة—سريعة وسهلة وإلى بابك. نعمل في نحو 65 دولة حول العالم. مقرها في برلين، ألمانيا. تم إدراج Delivery Hero في بورصة فرانكفورت منذ 2017 وهي جزء من مؤشر MDAX للأسهم.</p><br><br>ما سينفعك في العمل<br><p><strong>ماذا طلبنا بالضبط؟</strong></p><br><br><ul><li><p>خبرة لمدة 2 سنة </p><br><br></li><li><p>البرمجيات: After Effects، Photoshop، Illustrator، InDesign. </p><br><br></li><li><p>متعلم سريع ولديه attitude can-do. لديه دقة عالية في التفاصيل وضمان جودة عالية مع خبرة في العمل ضمن مواعيد نهائية tight.</p><br><br></li></ul><br>
<br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p>Talabat هي جزء من مجموعة Delivery Hero، المنصة الرائدة عالميًا في التوصيل المحلي، مهمتنا هي تقديم تجربة مميزة—سريعة، سهلة، وإلى بابك. نعمل في حوالي 65 دولة حول العالم. مقرانها في برلين، ألمانيا. تم إدراج Delivery Hero في بورصة فرانكفورت منذ 2017 وهي جزء من مؤشر MDAX في سوق الأسهم.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p><strong>ملخّص الدور: </strong><br>
<br>
نحن نبحث عن مصمم جرافيك موهوب وهواة التصوير سيكون مسؤولاً عن تطبيق إرشادات العلامة التجارية الإقليمية من أجل إنشاء تصاميم جذابة بصريًا لقنوات الاتصال المختلفة. دورك الأساسي سيكون تطبيق حلول إبداعية على القوالب الموجودة أو تصميم وإنشاء رسومات ذات صلة بالاختصار المشارك.</p><br><p>لكي تنجح في هذا الدور، نرغب بأن تكون لديك فهم جيد لمبادئ التصميم، وإتقان في مجموعة أدوبي الإبداعية، وخبرة في تصوير الطعام، والقدرة على إدارة مشاريع متعددة في وقت واحد.</p><br><br>المؤهلات<br><p><strong>ما الذي لديك على طبقك؟</strong></p><br><ul><li><p>مسؤول عن إدارة المهام الإبداعية المخصصة </p><br></li><li><p>إنشاء أعمال فنية أصلية من خلال استخدام القوالب واقتراح التحسينات عند الحاجة</p><br></li><li><p>تصميم المحتوى الرقمي، والرسوم المتحركة وتحرير الفيديو.</p><br></li><li><p>ضمان الاتساق العلامة التجارية من خلال تطبيق معايير العلامة التجارية </p><br></li><li><p>تحسين الصور، والخطوط وتخطيطات التي يوفرها شريك وكالة محلي أو فريق الإبداع الإقليمي</p><br></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل مع إشراف محدود وفي بيئة فريق تعاونية.</p><br></li><li><p>الانتباه إلى التفاصيل.</p><br></li><li><p>أن تكون منظماً، فعالاً وإيجابياً أثناء التوفيق بين تعدد الواجبات مع المواعيد النهائية الضاغطة.</p><br></li><li><p>حضور جلسات التصوير من أجل التقاط صور لعناصر قائمة الطعام</p><br></li><li><p>مشاركة الصور مع الفريق للتحرير وتحميلها</p><br></li><li><p>إدارة النشر اليومي لمحتوى وسائل التواصل الاجتماعي والجدولة بالتنسيق مع أخصائي وسائل التواصل الاجتماعي إلى جانب التواصل داخل التطبيق.</p><br></li><li><p>المشاركة في جلسات العصف الذهني لأفكار الحملات الإبداعية.</p><br></li><li><p>مواكبة اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي وتطورات الصناعة.</p><br></li><li><p>خبرة مميزة في إنشاء المحتوى الإبداعي والاستراتيجي، جنباً إلى جنب مع مهارات كتابة ممتازة في لغتين (الإنجليزية + العربية).</p><br></li></ul><br>معلومات إضافية<br><p><strong>ماذا طلبنا؟</strong></p><br><ul><li><p>خبرة سنتين</p><br></li><li><p>البرمجيات: After Effects، Photoshop، Illustrator، InDesign.</p><br></li><li><p>متعلم سريع بموقف يمكن الاعتماد عليه. لديه اهتمام قوي بالتفاصيل ويضمن مستويات عالية من الجودة مع خبرة في العمل ضمن مواعيد زمنية ضيقة.</p><br></li></ul><br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن أخصائي جودة ذو خبرة سيكون مسؤولاً عن فحص جودة جميع المواد الواردة والصادرة وكذلك إجراءات الإنتاج. ستكون مدافعاً صارماً عن الجودة في عملنا. سيملك المرشح المثالي عيناً مدربة على التفاصيل وسيكون موثوقاً وملتزماً. المعرفة العميقة والفهم لمعايير الجودة أمر أساسي. الهدف هو ضمان أن منتجاتنا مصنوعة من مواد خالية من العيوب وباستخدام معدات تعمل بشكل جيد. بهذه الطريقة سيستمتع عملاؤنا بخدمة عالية الجودة حتى نحقق النجاح على المدى الطويل.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>فحص إجراءات دورة الإنتاج الكاملة (من الشراء حتى تسليم العميل) لضمان كفاءتها وامتثالها لمعايير السلامة الغذائية والجودة.</li><li>اعتماد المواد الواردة من خلال تأكيد المواصفات وإجراء اختبار بصري وقياسي ورفض وإرجاع المواد غير المقبولة.</li><li>اعتماد الإنتاج أثناء العملية من خلال تأكيد المواصفات المطلوبة وإجراء اختبارات بصرية واختبارات قياس ونقل التعديلات المطلوبة إلى المدراء المعنيين.</li><li>الحفاظ على سجلات الاختبار والمعلومات ومختلف المقاييس مثل عدد المنتجات المعيبة في اليوم، نتائج فحص المطبخ، فحص النظافة والتعقيم، إلخ.</li><li>مراقبة استخدام المعدات لضمان سلامتها وصيانتها بشكل جيد والإبلاغ عن أي جهاز لا يفي بالمتطلبات.</li><li>اختيار عينات الإخراج وفحصها باستخدام الطرق المناسبة (قياس الأبعاد، اختبار الوظيفة، المقارنة بالمواصفات، إلخ).</li><li>إجراء جلسات تدريب توعية للموظفين حول السلامة الغذائية والجودة</li><li>دعم الفريق في تطوير وتنفيذ نظام إدارة السلامة والجودة الغذائية.</li><li>معالجة شكاوى العملاء من خلال إجراء تحقيق موثق ووضع خطة إجراء تصحيحية لعدم المطابقة.</li><li>إعداد وتقديم التقارير إلى مدير الخط.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>يجب أن يكون لديه خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور مراقب جودة أو أي دور ذي صلة في قطاع التموين أو الفنادق.</p><p>درجة البكالوريوس على الأقل في خلفية غذائية (تكنولوجيا الغذاء/علوم الغذاء/علم الأحياء الدقيقة/الكيمياء الحيوية، إلخ).</p><p>يجب أن يكون معتمداً HACCP مع مستوى 03 كحد أدنى.</p><p>الاعتياد على أجهزة وأنظمة اختبار الجودة.</p><p>إجادـة استخدام Microsoft Office.</p><p>مهارات قوية في اللغة الإنجليزية شفويةً وكتابةً.</p><p>يتمتع بشخصية واثقة وحازمة وودودة يمكنها العمل بشكل جيد مع الفريق.</p><p>موجود حالياً في عمان</p><p>المألوف بقوانين وأنظمة عمان وفقاً للأمانة/وزارة الصحة.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>هدف الوظيفة
<br></span><p>لتحقيق نمو مالي كبير في صافي العملاء الجدد والحاليين من خلال تطوير العلاقات والاهتمام بحلول أرامكس استناداً إلى متطلبات العميل.</p><br><br>
<br>وصف الوظيفة
<br><ul>
<li>توليد ورعاية العملاء المحتملين بالتنسيق مع أنشطة التسويق الرأسي والتسويق الميداني لتسهيل نمو عائدات جديدة مستهدفة.</li>
<li>تنمية العملاء المحتملين وتطوير الفرص ضمن المناطق المعينة من خلال نهج قائم على القيمة.</li>
<li>إدارة وتوسيع العلاقات التجارية القائمة لضمان نمو العائد المستهدف والمستدام، بما في ذلك استكشاف مناطق ومنتجات إضافية.</li>
<li>فهم وتحليل الصورة الأوسع لأهداف عمل العملاء لبناء ملفات تعريف والعمل كمستشار لاستراتيجيات أعمالهم.</li>
<li>ترجمة استراتيجيات العملاء إلى فرص ذات قيمة ملموسة لأرامكس.</li>
<li>عرض حلول للعملاء، مع إظهار قيمة العرض لأعمالهم وتوافقها مع أهدافهم.</li>
<li>تحديد وتطوير علاقات فعّالة مع الجهات الرئيسية ضمن منظمات العملاء المستهدفة في المناطق ذاتها لتعظيم الاستفادة من أرامكس.</li>
<li>التعاون مع مجموعة الحلول لتعريف حلول مبتكرة تضيف قيمة لعمليات أعمال العملاء.</li>
<li>العمل عن كثب مع مديري الحسابات لضمان تجربة عميل سلسة طوال عملية البيع.</li>
<li>أداء كافة جوانب عملية البيع وتدوين/تحديث جميع معلومات العملاء باستخدام أنظمة إدارة العلاقات</li>
<li>التواصل مع مجموعات نظراء الصناعة والشركاء الداخليين الآخرين لمشاركة أفضل الممارسات والرؤى ذات الصلة.</li>
<li>المشاركة في البحث لتوسيع المعرفة الشخصية وشركة بميادين الصناعة والاتجاهات وأفضل الممارسات واستراتيجيات التسويق والمبيعات.<br> </li>
</ul>
<br>متطلبات الوظيفة - الخبرة والتعليم
<br><ul>
<li>درجة البكالوريوس في الأعمال أو أي مجال ذي صلة.</li>
<li>حد أدنى 3 سنوات خبرة عمل ذات صلة، ويفضل في مجال اللوجستيات والشحن.</li>
<li>سجل مثبَت في تحقيق أهداف المبيعات التنظيمية والشخصية – النتائج هي المعيار</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية؛ تعتبر مهارات لغات إضافية ميزة.</li>
<li>مهارات اتصال وتقديم ممتازة </li>
<li>إتقان العمل مع القادة العالميين والمحليين لتطوير أهداف قصيرة وطويلة الأجل محددة لمؤسستنا التجارية – النتائج هي المعيار</li>
<li>قدرات تفاوض قوية، تتضمن استراتيجيات متعددة ونتائج مرغوبة.<br> </li>
</ul>
<br>سلوكيات القيادة
<br>بناء فرق مميزة<br>التعاون وكسر العوائق<br>التنفيذ والمساءلة<br>التركيز الخارجي<br>عقلية النمو<br>الشمولية<br>الابتكار<br>تحديد اتجاه واضح<br>التبسيط<br>المهارات
<br>المرونة<br>التفكير التحليلي<br>الاهتمام بالتفاصيل<br>مهارات الاتصال<br>تركيز العمل على العميل<br>مهارات التفاوض<br>حل المشكلات<br>التعاون الفريقى<br>إدارة الوقت<br>الذكاء التجاري<br>
</div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong style="font-size: 11px;">الغرض الوظيفي:</strong></p>
<ul>
<li>مسؤول الإيرادات والتحصيل مسؤول عن ضمان تسجيل الإيرادات بدقة وجمع المستحقات في الوقت المناسب، دعم تدفق النقد والاستقرار المالي للشركة.</li>
<li>يتضمن الدور متابعة حسابات العملاء، والمتابعة على الأرصدة المستحقة، وأداء التسوية في الوقت المناسب لحسابات العملاء وأرصدتهم، وضمان الامتثال لسياسات الشركة وإجراءات الرقابة الائتمانية.</li>
</ul>
<p> <strong>المسوؤليات الأساسية:</strong> </p>
<ul>
<li>استلام وفحص والتحقق من جميع عناصر خطوط المبيعات في نظام تشغيل المحطة (TOS) لضمان دقة البيانات.</li>
<li>تسجيل فواتير العملاء في نظام ERP مع تخصيص دقيق لحساب GL ومركز الربح.</li>
<li>الحفاظ على معرفة شاملة برسوم الخدمات للميناء والمحطة وضمان تطبيقها بدقة وبشكل متسق وفقاً لبنى الأسعار المعتمدة وإجراءات الشركة.</li>
<li>إعداد فواتير المبيعات النهائية من نظام ERP، وضمان الإعداد الدقيق والتقديم في الوقت المناسب للعملاء.</li>
<li>جمع المدفوعات من الخدمات الإضافية المقدمة لمستخدمي الميناء، التعامل مع النقد، وتسوية الإيرادات مقابل الخدمات المقدمة.</li>
<li>تسوية الإيرادات مع كشف حساب البنك وتحديث النظام.</li>
<li>التعامل مع أنشطة الخزينة مثل; النقدية الصغيرة، استلام النقود، المدفوعات والتسوية بما في ذلك إيداع النقد في البنك.</li>
<li>إعداد تقارير السن المتأخر بانتظام وضمان متابعة سريعة ومتسقة للمستحقات من العملاء بما يتوافق مع إجراءات التحصيل.</li>
<li>المساعدة في إغلاق الدفاتر الشهري.</li>
<li>المساعدة في إرجاع ضريبة القيمة المضافة على أساس ربع سنوي فيما يتعلق بمعاملات المبيعات.</li>
<li>تنفيذ أي مهام إضافية ومهمات من مواقع مختلفة عند الحاجة.</li>
<li>التنسيق مع فريق المحاسبة لضمان تسجيل جميع الإيصالات غير المطابقة.</li>
<li>التقرير عن تقرير التحصيل مع مدير المالية شهرياً.</li>
<li>المتابعة والتأكد من إغلاق الإيرادات والإبلاغ عنها في الوقت المحدد.</li>
<li>تنفيذ أي مهمة أخرى يكلف بها مدير الخط الوظيفي.</li>
</ul>
<p> <strong>المؤهلات والخبرة والمهارات:</strong> </p>
<p> <strong>المؤهلات</strong>:</p>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية.</li>
</ul>
<p> <strong>الخبرة:</strong> </p>
<ul>
<li>0-3 سنوات.</li>
</ul>
<p> <strong>المهارات:</strong> </p>
<ul>
<li>إتقان الحاسوب، خبرة في استخدام مجموعة مايكروسوفت و/أو أي برامج ذات صلة.</li>
<li>معرفة في تقارير المحاسبة والإجراءات.</li>
<li>إدارة الوقت والاتصال.</li>
<li>مستوى متقدم في الإنجليزية والعربية شفويًا وكتابة.</li>
<li>خدمة العملاء.</li>
</ul>
<p> <strong>التفاعلات الأساسية:</strong> </p>
<p> <strong>داخليًا:</strong> </p>
<ul>
<li>قسم العمليات.</li>
<li>القسم التجاري.</li>
</ul>
<p> <strong>خارجيًا</strong>:</p>
<ul>
<li>وكلاء الشحن والمرسلون.</li>
<li>نقل وأصحاب الموانئ.</li>
<li>المستأجرون.</li>
<li>البنك.</li>
<li>المدققون.</li>
</ul>
<p> </p>
<p> </p>
<p> </p></div></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المسمى الوظيفي: مدير عمليات الولاء الاطار الزمني: 12 شهراً- قابلة للتجديد المكان: المسقط، عمان القسم: تجربة العملاء/ عمليات الولاء التقارير إلى: رئيس عمليات الولاء الغرض من المشروع ستؤدي دوراً حاسماً في ضمان الإطلاق الناجح، الجاهزية التشغيلية، والأداء المستمر لبرنامج ولاء العملاء على نطاق واسع عبر القنوات الرقمية والمساندة. يركز هذا الدور على ترجمة تصميم الولاء إلى عمليات يومية سلسة، وتمكين الفرق الأمامية، وضمان تجارب عملاء عالية الجودة ومتسقة. بصفتك مالكاً تشغيلياً رئيسياً، ستقود تميز العمليات، وتحل القضايا في الوقت الفعلي، وتُحسن تنفيذ البرنامج باستمرار- مما يوفر منصة قوية لمشاركة العملاء، الاحتفاظ بهم، وبناء قيمة طويلة الأجل. الأنشطة الرئيسية: الجاهزية التشغيلية والتحقق (30%) - التحقق من قواعد برنامج الولاء، بما في ذلك الكسب/الاستهلاك، والانتهاء، والتعامل مع الاستثناءات، للتأكد من قابلية التشغيل عبر جميع القنوات دعم الإطلاق والالتزام بالتثبيت (25%) - دعم أنشطة الإطلاق، الرعاية الفائقة، المصالحة، وتثبيت ما بعد الإطلاق. التدريب والتمكين (15%) - تصميم وتقديم تدريب قائم على الدور وضمان التطبيق الفعّال للفرق الأمامية والداعمة. دعم العمليات اليومية (20%) - إدارة عمليات الولاء الجارية، بما في ذلك تحديث العروض، وتغييرات الشركاء، وتوضيح القواعد. تنسيق أصحاب المصلحة (10%) - التعاون مع فرق متعددة الوظائف لحل القضايا التشغيلية التي تؤثر على تجربة العميل.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>الخبرة ذات الصلة: 4-7 سنوات في عمليات الولاء، تجربة العملاء، أو تقديم الخدمة ضمن صناعات تستهلك منتجات نهائية. المتطلبات الأساسية: خبرة عملية في دعم أو تشغيل عمليات برنامج ولاء المستهلكين تعرض مباشر لآليات الكسب/الاستهلاك، الانتهاء، المستويات، المكافآت، الحملات، والتعامل مع الاستثناءات. خبرة موثقة في امتلاك أو دعم إجراءات التشغيل القياسية التشغيلية، بما في ذلك معالجة النزاعات، استعادة الخدمة، وتفصيلات التصعيد. خلفية قوية في العمليات، تجربة العملاء، أو تقديم الخدمات ضمن عمل تجاري للمستهلك. خبرة في تدريب الفرق الأمامية والداعمة ودعم التغيير التشغيلي أثناء الإطلاقات أو التحديثات. اللغة الإنجليزية (العربية ميزة) متاح فوراً. المعرفة والخبرة فهم عميق لعمليات برنامج الولاء، بما في ذلك منطق الكسب/الاستهلاك، المكافآت، ونماذج الشركاء. الخبرة في الصناعات التي تستهدف المستهلكين (الاتصالات، الخدمات المصرفية، أو التجزئة مفضلة). الإلمام بأنظمة CRM، منصات الولاء، ومحركات القواعد. عقلية التميز التشغيلي القوية، بما في ذلك تصميم SOP، تحسين العمليات، ومراقبة المخاطر.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تطوير وتطبيق استراتيجية أعمال صناعية، مع ضمان الاتساق مع الأهداف الإقليمية والشركات مع دفع النمو المستدام والربحية وقيادة السوق. تحديد واستغلال فرص السوق الناشئة من خلال ذكاء سوقي استراتيجي، تحليل تنافسي، رؤى العملاء، وتقييم اتجاهات الصناعة لتوسيع الحصة السوقية وعروض الخدمات. تعريف وتقديم خطط أعمال قصيرة وطويلة الأجل، بما في ذلك توسيع المحفظة، وتطوير خدمات جديدة، ومبادرات التنويع، والشراكات الاستراتيجية لتسريع نمو الأعمال. امتلاك الأداء المالي والتشغيلي للأعمال، ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية وتقديم رؤى وتوصيات استراتيجية للقيادة العليا. بناء وتقوية علاقات العملاء على مستوى التنفيذيين، مع وضع SGS كشريك موثوق مع تعزيز رضا العملاء واحتفاظهم ونمو الإيرادات على المدى الطويل. تحسين الكفاءة التشغيلية وتخصيص الموارد ونماذج تقديم الخدمات لتعزيز الإنتاجية والربحية والجودة وتجربة العملاء. قيادة وتطوير وإلهام فرق عالية الأداء، مع تعزيز ثقافة المساءلة والتعاون والابتكار والتحسين المستمر عبر الموظفين والمتعهدين الفرعيين. champion ثقافة قوية للسلامة والأخلاقيات والجودة والامتثال، وضمان الالتزام الكامل بسياسات SGS والمتطلبات التنظيمية وأفضل الممارسات في الصناعة. تمثيل الأعمال الصناعية داخلياً وخارجياً، تعزيز حضور SGS في السوق وتأثير الصناعة وروابط أصحاب المصالح الاستراتيجية.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>أكثر من 15 سنة من الخبرة القيادية التطويرية في إدارة العمليات واسعة النطاق، مع سجل حافل في تعزيز نمو الأعمال والتميز التشغيلي والأداء التنظيمي.</li><li>فطنة تجارية قوية مع عقلية نمو مثبتة في التعرف على الفرص السوقية وتطويرها واستغلالها.</li><li>قيادة P&L موثوقة مع مسؤولية كاملة عن نمو الإيرادات وتحقيق الربحية وتحسين التكاليف وأداء الأعمال المستدام.</li><li>إدارة أصحاب مصلحة استثنائية ومهارات تفاوض وتأثير، مع القدرة على بناء علاقات موثوقة مع العملاء والشركاء والجهات التنظيمية والتنفيذيين الكبار.</li><li>نهج يركز على العميل مع سجل في تطوير علاقات استراتيجية مع العملاء والشركاء التجاريين ودفع شراكات الأعمال طويلة الأجل.</li><li>مفكر استراتيجي قادر على ترجمة الاستراتيجية إلى خطط قابلة للتنفيذ وتحقيق نتائج قابلة للقياس من خلال التنفيذ الفعّال.</li><li>خبرة في العمل في مؤسسات سريعة النمو وبنيات تنظيمية متعددة الأبعاد، مع التوازن بين الأولويات الاستراتيجية والمتطلبات التشغيلية.</li><li>يفضَّل وجود خبرة في منطقة الشرق الأوسط.</li><li>إلمام باللغة الإنجليزية بطلاقة، كتابة وتحدثاً.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>نظرة عامة حول الدور:</b></p><p><br></p><ul><li>يتضمن دور موظف العلاقات العامة تقديم دعم فعال للعلاقات الحكومية من خلال إدارة معاملات الهجرة والإقامة والمعاملات التنظيمية مع الجهات الحكومية. الهدف الرئيسي هو ضمان معالجة خدمات الموظفين في الوقت المناسب، والحفاظ على دقة الوثائق، وتسهيل التواصل الفعال بين الشركة والجهات الحكومية الخارجية. يدعم موظف العلاقات العامة استمرارية الأعمال من خلال ضمان الامتثال للقوانين والأنظمة المعمول بها مع تقديم الدعم الإداري الاستجابي للأطراف الداخلية، مما يعزز العلاقات القوية مع المسؤولين الحكوميين والإدارات الداخلية.</li></ul><p><br></p><p><b>مهامك:</b></p><p><br></p><p>خدمات الهجرة والتأشيرات</p><p><br></p><ul><li>معالجة وتقديم جميع أنواع طلبات تأشيرات العمل والإقامة.</li><li>تقديم طلبات التأشيرات اليدوية والمستندات الداعمة عند الضرورة.</li><li>متابعة طلبات التأشيرات المتأخرة وتقديم تحديثات حول حالتها.</li><li>تقديم طلبات التعديلات والتصحيحات على سجلات هجرة الموظفين.</li><li>التنسيق مباشرة مع ضباط الهجرة للحصول على الموافقات وحل المشكلات المتعلقة بالتطبيقات.</li><li>ضمان الامتثال للوائح الهجرة ومتطلبات الشركة.</li></ul><p><br></p><p>خدمات بطاقات الإقامة</p><p><br></p><ul><li>معالجة تسجيلات بطاقات الإقامة لأول مرة.</li><li>إدارة تجديدات واستبدالات بطاقات الإقامة.</li><li>تقديم واستلام بطاقات الإقامة من السلطات المختصة.</li><li>معالجة التحديثات والتصحيحات على معلومات الموظفين الشخصية.</li><li>مراقبة ومتابعة جميع الطلبات المتعلقة بالإقامة.</li></ul><p><br></p><p>التواصل مع الحكومة والدعم التنظيمي</p><p><br></p><ul><li>إعداد ومتابعة المراسلات الرسمية مع وزارة العمل والجهات الحكومية الأخرى.</li><li>تقديم الطلبات والمستندات الداعمة إلى السلطات المختصة.</li><li>معالجة ومتابعة المعاملات مع البلديات والسلطات التنظيمية.</li><li>زيارة الدوائر الحكومية للحصول على المعلومات وجمع الوثائق وحل المسائل الإدارية.</li><li>الحفاظ على علاقات فعالة مع المسؤولين الحكوميين والأطراف المعنية.</li></ul><p><br></p><p>الدعم في الوثائق الطبية والموظفين</p><p><br></p><ul><li>تقديم نماذج الفحص الطبي للموظفين إلى السلطات والمراكز الطبية المختصة.</li><li>جمع التقارير الطبية المكتملة وضمان دقة الوثائق.</li><li>مساعدة الموظفين في الوثائق والإجراءات الحكومية ذات الصلة.</li></ul><p><br></p><p>إدارة البريد والوثائق</p><p><br></p><ul><li>جمع البريد الرسمي والمراسلات من بريد عمان.</li><li>تسليم المراسلات الصادرة إلى الجهات الحكومية والأطراف الخارجية.</li><li>استلام وتوزيع وتتبع الوثائق الداخلة والخارجة.</li><li>الحفاظ على سجلات منظمة وتهيئة المراسلات الرسمية والوثائق الحكومية.</li></ul><p><br></p><p>خدمات تسجيل المركبات</p><p><br></p><ul><li>معالجة تجديدات تسجيل المركبات والمستندات ذات الصلة.</li><li>التنسيق مع السلطات المختصة لضمان الامتثال لمتطلبات الترخيص.</li></ul><p><br></p><p>تقرير الحالة</p><p><br></p><ul><li>إعداد وتقديم تقارير دورية حول جميع معاملات العلاقات الحكومية، بما في ذلك التأشيرات وبطاقات الإقامة والموافقات العمالية وغيرها من المسائل الحكومية.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة ومتابعات لجميع المعاملات المعلقة والمكتملة والمتأخرة.</li><li>إبلاغ الإدارة بشكل فوري بالقضايا الحرجة والتأخيرات ومخاطر الامتثال.</li><li>تقديم تحديثات منتظمة للأطراف المعنية حول تقدم الطلبات والمتطلبات الحكومية.</li></ul><p><br></p><p>الدعم الإداري وفريق الدعم</p><p><br></p><ul><li>تقديم الدعم الإداري لفريق العلاقات الحكومية.</li><li>مساعدة الزملاء في المتطلبات التشغيلية المتعلقة بالحكومة.</li><li>دعم عمليات المكتب والأنشطة الإدارية.</li><li>أداء المهام الإضافية المتعلقة بالعلاقات الحكومية والإدارة حسب التوجيه.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>المهارات المطلوبة للنجاح:</b></p><p><br></p><ul><li>معرفة قوية بإجراءات الهجرة والتأشيرات والإقامة والعمل العمانية.</li><li>إتقان استخدام المنصات الحكومية الإلكترونية والخدمات ذات الصلة (مثل شرطة عمان السلطانية، وزارة العمل، وغيرها من المنصات الحكومية).</li><li>مهارات اتصال وتنسيق ومتابعة ممتازة.</li><li>إجادة اللغتين العربية والإنجليزية (شفهية وكتابية).</li></ul><p><br></p><p><b>المؤهلات التي تجعلك مؤهلاً للدور:</b></p><p><br></p><ul><li>دبلوم أو درجة البكالوريوس في الإدارة العامة، العلاقات العامة، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة من 2 إلى 3 سنوات في العلاقات الحكومية، العلاقات العامة (PRO)، خدمات الهجرة، أو دور إداري مماثل.</li><li>خبرة عملية dealing مع شرطة عمان السلطانية، وزارة العمل، دائرة الأحوال المدنية، البلديات، والسلطات الحكومية الأخرى.</li><li>رخصة قيادة عمانية سارية المفعول والاستعداد للسفر إلى الجهات الحكومية حسب الحاجة.</li></ul><p><br></p></div>
<p>سيكون شريك الدمج والاستحواذ عضوًا رئيسيًا في فريق تطوير الأعمال العالمي. سيركز بشكل أساسي على تحديد وتقييم وإتمام عمليات الاستحواذ وفرص النمو الأخرى. وتشمل الأولويات الثانوية دعم إدارة شركات مجموعة إيف3 أكوا ومُنشآت معالجة المياه/المياه العادمة.</p><h3>المسؤوليات الرئيسية</h3><ul><li>إجراء تحليلات العناية الواجبة للنماذج المالية والبيانات المالية، بما في ذلك الأصول الفردية، والمتعددة، والمنظمات والكيانات التجارية الكاملة.</li><li>دمج التقييمات التشغيلية والفنية من أعضاء فريق إيف3 أكوا الآخرين.</li><li>المشاركة في تخطيط وتنفيذ العناية الواجبة، بما في ذلك إدارة غرف البيانات.</li><li>رفع القضايا، بما في ذلك تحديد مجالات المخاطر المحتملة والتحسينات المكتشفة أثناء العناية الواجبة.</li><li>المشاركة في عمليات المراجعة القانونية، بما في ذلك إعداد الوثائق.</li><li>قيادة عناصر تنفيذ الصفقات حتى الإغلاق.</li><li>دعم تخطيط وتنفيذ التكامل، قبل وبعد الاستحواذ.</li><li>تحديد وتقييم أهداف الاستحواذ والنمو</li><li>تحديد فرص النمو لتطوير أنبوب الشركة من الفرص، على وجه التحديد، تحديد استباقي لأهداف الاستحواذ في جميع أنحاء صناعة معالجة المياه والمياه العادمة عالميًا.</li><li>إجراء مراجعة وتحليل شاملين لأهداف الاستحواذ المحتملة للمساعدة في توجيه عملية اتخاذ القرار، وترتيب أولويات الموارد.</li><li>التواصل</li><li>الحفاظ على وثائق محدثة حول أنشطة تطوير الأعمال، والتفاعلات مع أصحاب المصلحة، والمقترحات، وتطور المشاريع.</li><li>إعداد وتقديم تقارير تقدم منتظمة للإدارة العليا حول أنشطة أنبوب أهداف الصفقات، وحالة المشاريع، وأي تحديات ملحوظة.</li><li>تسهيل التواصل الواضح والمفتوح بين أعضاء الفريق وأصحاب المصلحة الخارجيين.</li><li>إعداد الوثائق الداخلية والمساهمة في مذكرات الاستثمار والمواد المخصصة للهيئة الإدارية.</li><li>علاقات أصحاب المصلحة</li><li>بناء والحفاظ على علاقات إيجابية مع أصحاب المصلحة من خلال فهم متطلباتهم وتوقعاتهم.</li><li>تشمل أصحاب المصلحة الإدارة العليا، وفرقنا الهندسية والعمليات الداخلية، والوظائف المؤسسية الأخرى، والشركات التابعة، والعملاء، والموردين، والمقاولين، والمستشارين، وغيرهم من المستشارين.</li><li>معالجة مخاوف أصحاب المصلحة بسرعة وبشكل احترافي.</li></ul><p>موقع الوظيفة ومتطلبات السفر: إيف3 أكوا هي شركة افتراضية ولها مكاتب في مسقط، عمان. يفضل أن يعمل شريك الدمج والاستحواذ من مكتب مسقط. (إذا كان الأمر كذلك، فسيتم تنظيم التوظيف بموجب قانون العمل العماني (المرسوم الملكي 53/2023) لذا يجب على المتقدمين استيفاء المتطلبات القانونية للعمل في عمان). يتطلب هذا السفر بشكل كبير لفترات أسبوع أو أكثر إلى وجهات تشمل المدن الرئيسية والمناطق الأقل تطورًا عالميًا. من الضروري أن يتمكن المتقدمون من العمل في مناطق زمنية GMT وCET وGST.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه</strong></p>يُفضل أن يكون المتقدم حاصلًا على خبرة مثبتة لا تقل عن عامين في إدارة وتنفيذ مشاريع الدمج والاستحواذ من بنك استثماري، أو مؤسسة إقراضية، أو شركة استشارات، أو شركة أسهم خاصة. يُفضل الحصول على درجة البكالوريوس أو ما يعادلها في إدارة الأعمال/الاقتصاد، أو الهندسة الكيميائية أو المدنية أو البيئية، أو مجال ذي صلة. يُعد الحصول على شهادة المحلل المالي المعتمد (CFA) و/أو درجة الماجستير في إدارة الأعمال (MBA) ميزة إضافية. يُفضل أن يكون المرشح المتميز متمكنًا بشكل كبير من المالية والمحاسبة (يفضل أن تشمل معايير التقارير المالية الدولية IFRS) ومايكروسوفت أوفيس/365. من المفيد أن يكون لدى المرشح اهتمام بتطوير الأعمال والصفقات عبر الحدود، خاصة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، وأمريكا الوسطى والجنوبية. تُعد معرفة ودراية بعمليات معالجة المياه وصناعة المياه/المياه العادمة ميزة إضافية. فهم نموذج الأعمال الخاص بشراكة القطاع العام والخاص (PPP) ميزة إضافية. يُطلب من المرشح إثبات قدرته على المبادرة,self-starter، والأداء في دور معقد دون إشراف. تُعد النزاهة الشخصية العالية متطلبًا أساسيًا لجميع أعضاء فريقنا. من المفيد أن يكون لدى المرشح معرفة بالعادات الثقافية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، وأمريكا الوسطى والجنوبية، وأمريكا الشمالية. يُطلب إجادة قوية للغة الإنجليزية كتابةً ومحادثة؛ وتُعد إجادة اللغة العربية أو الفرنسية أو الإسبانية أو البرتغالية ميزة إضافية.
<p><b>الغرض من الوظيفة: </b></p><p><br></p><p>يتولى رئيس علاقات وخدمات الموظفين المسؤولية عن نموذج تشغيل علاقات وخدمات الموظفين في البنك، مع ضمان علاقات موظفين عادلة، والتميز في الخدمة، وموثوقية عمليات الموارد البشرية، ونزاهة الرواتب والمزايا، ودقة نظام إدارة الموارد البشرية (HRMS)، والامتثال للسياسات المعتمدة ومتطلبات الحوكمة والقوانين المعمول بها. ويعزز هذا الدور بيئة عمل عادلة وموثوقة ومنضبطة من خلال إدارة شؤون الموظفين بانسجام وسرية وحلول في الوقت المناسب، مع استخدام رؤى الموظفين وتحليلات الخدمات وتحسين العمليات لتعزيز تجربة الموظف تقديم ضمانات موثوقة لرئيس الموارد البشرية. المسؤوليات الرئيسية: يقود وحدة علاقات وخدمات الموظفين ويترجم نموذج تشغيل الموارد البشرية إلى أولويات عمل عملية في مجالات الخدمة والحوكمة والامتثال والعمليات. يمتلك نموذج تشغيل علاقات وخدمات الموظفين، بما في ذلك دليل الخدمات، ومعايير مستوى الخدمة، ومسؤوليات الأدوار، ومسارات التصعيد، وتسليم المهام والتقارير الإدارية، مما يضمن التميز في الخدمة والاستجابة والاتساق عبر جميع قنوات خدمة الموظفين. يؤسس ويحافظ على متطلبات حوكمة الموارد البشرية والرقابة والسياسات والتفويض وإدارة السجلات، مما يضمن وضوح المسؤوليات والاحتفاظ بالأدلة ومراقبة الاستثناءات ومعالجة نقاط ضعف الرقابة. يحدد ويراقب اتفاقيات مستوى الخدمة وأوقات الإنجاز ومؤشرات الأداء لخدمات الموارد البشرية، ويتتبع الالتزام والمخالفات، ويقود تحليل الأسباب الجذرية والإجراءات التصحيحية، ويقدم رؤى منتظمة عن أداء الخدمة لتعزيز المسؤولية والاستجابة والتحسين المستمر. يقود ويقدم مشورة عملية وقائمة على المخاطر لقيادة الموارد البشرية والإدارة التنفيذية بشأن المسائل المعقدة المتعلقة بالتوظيف والسلوك والامتثال وخدمة الموظفين، مع تصعيد المخاطر الجوهرية من خلال قنوات الحوكمة المعتمدة. يدير مسائل علاقات الموظفين، بما في ذلك الشكاوى، والحالات التأديبية، ومخاوف مكان العمل، والتحقيقات، والطعون، والوساطة، وتفسير السياسات، مما يضمن العدالة والسرية والاتساق والحل في الوقت المناسب والتوثيق السليم. يشرف على الرواتب وإدارة المزايا وخدمات دورة حياة الموظف، مما يضمن المعالجة الدقيقة وفي الوقت المناسب، والرقابة الفعالة، والتسويات الموثوقة، والتعامل الآمن مع بيانات الموظفين، وتجربة موظف متسقة. يشرف على جميع المسائل المتعلقة بصندوق الحماية الاجتماعية (SPF)، بما في ذلك معالجة المساهمات الشهرية، والتقارير القانونية، والتنسيق لتغطية التأمين لأنواع الإجازات المؤهلة، وتسوية السجلات المتعلقة بصندوق الحماية الاجتماعية، والحل في الوقت المناسب لمسائل الامتثال أو التغطية وفقًا للمتطلبات المعمول بها. يدير برنامج التأمين الصحي للموظفين، ويراقب أداء مزودي الخدمة، ويحل مشكلات الخدمة، ويجمع ملاحظات الموظفين، ويقود تحسينات البرنامج، ويسهل توصيات المناقصات أو التجديد من خلال لجنة المناقصات الإدارية. يضمن دقة معاملات نظام إدارة الموارد البشرية (HRMS) ونزاهة بيانات الموظفين، ويدعم توحيد العمليات والأتمتة، ويستخدم تحليلات الخدمة لتحسين وقت الإنجاز، وفعالية الرقابة، وتجربة الموظف، والكفاءة التشغيلية. يقود فريق الوحدة ويوجهه ويديره، مما يعزز المسؤولية، وانضباط الخدمة، والسرية، ونقل المعرفة، والاستمرارية، والمعايير المهنية في جميع أنشطة علاقات وخدمات الموظفين.</p><p><strong>ملف المرشح المستهدف</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو القانون، أو تخصص ذات صلة؛ وتفضل درجة الماجستير.</li><li>شهادة مهنية في الموارد البشرية مثل SHRM-SCP أو CIPD Level 7 أو SPHR مرغوبة للغاية.</li><li>خبرة لا تقل عن 10 سنوات في مجال الموارد البشرية، تتضمن 4 سنوات على الأقل في دور إداري يشمل علاقات الموظفين، عمليات الموارد البشرية، إدارة الرواتب، إدارة المزايا أو الخدمات المشتركة.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة حالات علاقات الموظفين، وتحقيقات مكان العمل، وضوابط عمليات الموارد البشرية، وتحسين الخدمات، وتطوير العمليات المعتمدة على نظام إدارة الموارد البشرية (HRMS)، ويفضل أن يكون ذلك في بيئة خدمات مالية خاضعة للتنظيم.</li><li>معرفة عملية قوية بقانون العمل العماني، ومتطلبات صندوق الحماية الاجتماعية (SPF)، والالتزامات القانونية المتعلقة بالتوظيف، وتوقعات خصوصية البيانات، ومتطلبات الحوكمة ذات الصلة بالموارد البشرية.</li><li>إتقان ممتاز للغتين العربية والإنجليزية تحدثاً وكتابة، مع القدرة على إعداد اتصالات واضحة للموظفين والحوكمة والجهات التنظيمية.</li></ul>
<p><b>الهدف من الوظيفة</b>: يتولى رئيس - علاقات وخدمات الموظفين المسؤولية عن نموذج التشغيل لعلاقات وخدمات الموظفين بالبنك، وضمان تقديم علاقات موظفين عادلة، والتميز في الخدمة، وموثوقية عمليات الموارد البشرية، وسلامة الرواتب والمزايا، ودقة نظام إدارة الموارد البشرية (HRMS)، والالتزام بالسياسات المعتمدة ومتطلبات الحوكمة والقوانين المعمول بها. ويعزز هذا الدور بيئة عمل عادلة وموثوقة ومنضبطة من خلال إدارة قضايا الموظفين باتساق وسرية وحلول في الوقت المناسب، مع استخدام مرئيات الموظفين وتحليلات الخدمات وتحسين العمليات لتعزيز تجربة الموظفين وتقديم ضمان موثوق لرئيس الموارد البشرية.</p><h4><b><br></b></h4><h4><b>المسؤوليات الرئيسية:</b></h4><ul><li>قيادة وحدة علاقات وخدمات الموظفين وتحويل نموذج تشغيل الموارد البشرية إلى أولويات عملية في مجالات الخدمة والحوكمة والامتثال والعمليات.</li><li>امتلاك نموذج تشغيل علاقات وخدمات الموظفين، بما في ذلك دليل الخدمات، ومعايير مستوى الخدمة، ومسؤوليات الأدوار، ومسارات التصعيد، والتسليم والتسلم، والتقارير الإدارية، بما يضمن التميز في الخدمة والاستجابة والاتساق عبر جميع قنوات خدمة الموظفين.</li><li>وضع وصيانة متطلبات حوكمة الموارد البشرية والرقابة والسياسات والتفويض وإدارة السجلات، لضمان وضوح المسؤوليات والاحتفاظ بالأدلة ومراقبة الاستثناءات ومعالجة نقاط الضعف الرقابية.</li><li>تحديد ومراقبة اتفاقيات مستوى الخدمة وأوقات الإنجاز ومؤشرات الأداء لخدمات الموارد البشرية، ومتابعة الالتزام والمخالفات، وإجراء تحليل الأسباب الجذرية والإجراءات التصحيحية، تقديم تحليلات دورية لأداء الخدمة لتعزيز المساءلة والاستجابة والتحسين المستمر.</li><li>تقديم مشورة عملية ومستندة إلى المخاطر لقيادة الموارد البشرية والإدارة التنفيذية بشأن القضايا المعقدة المتعلقة بالتوظيف والسلوك والامتثال وخدمات الموظفين، وتصعيد المخاطر الجوهرية عبر قنوات الحوكمة المعتمدة.</li><li>إدارة قضايا علاقات الموظفين، بما في ذلك الشكاوى، والحالات التأديبية، والمخاوف في مكان العمل، والتحقيقات، والطعون، والوساطة، وتفسير السياسات، مع ضمان العدالة والسرية والاتساق والحل في الوقت المناسب والتوثيق السليم.</li><li>الإشراف على الرواتب، وإدارة المزايا، وخدمات دورة حياة الموظف، مع ضمان المعالجة الدقيقة وفي الوقت المناسب، والرقابة الفعالة، والتسويات الموثوقة، والتعامل الآمن مع بيانات الموظفين، وتجربة موظفين متسقة.</li><li>الإشراف على جميع الأمور المتعلقة بـ صندوق الحماية الاجتماعية (SPF)، بما في ذلك معالجة الاشتراكات الشهرية، والتقارير القانونية، والتنسيق لتغطية التأمين لأنواع الإجازات المستحقة، وتسوية السجلات المتعلقة بصندوق الحماية الاجتماعية، والحل في الوقت المناسب لمسائل الامتثال أو التغطية بما يتماشى مع المتطلبات المعمول بها.</li><li>إدارة برنامج التأمين الصحي للموظفين، ومراقبة أداء مزودي الخدمة، وحل مشكلات الخدمة، ورصد ملاحظات الموظفين، ودفع تحسينات البرنامج، وتسهيل توصيات المناقصات أو التجديد من خلال لجنة المناقصات الإدارية.</li><li>ضمان دقة معاملات نظام إدارة الموارد البشرية (HRMS) ونزاهة بيانات الموظفين، ودعم توحيد العمليات وأتمتتها، واستخدام تحليلات الخدمة لتحسين وقت الإنجاز، وفاعلية الرقابة، وتجربة الموظفين، والكفاءة التشغيلية.</li><li>قيادة وتطوير وإدارة فريق الوحدة، وتعزيز المساءلة، وانضباط الخدمة، والسرية، ونقل المعرفة، والاستمرارية، والمعايير المهنية في جميع أنشطة علاقات وخدمات الموظفين.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المستهدف</strong></p><h4>المؤهلات والخبرة:</h4><ul><li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو القانون، أو أي تخصص ذات صلة؛ ويفضل الحصول على درجة الماجستير.</li><li>شهادة مهنية في الموارد البشرية مثل SHRM-SCP أو CIPD Level 7 أو SPHR مرغوبة بشدة.</li><li>خبرة لا تقل عن 10 سنوات في مجال الموارد البشرية تتضمن تدرجاً وظيفياً، مع ما لا يقل عن 4 سنوات في دور إداري يغطي علاقات الموظفين، أو عمليات الموارد البشرية، أو إدارة الرواتب، أو إدارة المزايا، أو الخدمات المشتركة.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة حالات علاقات الموظفين، وتحقيقات مكان العمل، وضوابط عمليات الموارد البشرية، وتحسين الخدمات، وتحسين العمليات المدعومة بنظام HRMS، ويفضل أن يكون ذلك ضمن بيئة خدمات مالية خاضعة للتنظيم.</li><li>معرفة عملية قوية بقانون العمل العماني، ومتطلبات صندوق الحماية الاجتماعية، والتزامات التوظيف القانونية، وتوقعات سرية البيانات، ومتطلبات الحوكمة ذات الصلة بالموارد البشرية.</li><li>إتقان ممتاز للغتين العربية والإنجليزية كتابةً وتحدثاً، مع القدرة على إعداد اتصالات واضحة للموظفين والحوكمة والجهات التنظيمية.</li></ul>
<p>The Livestock Husbandry Officer is responsible for planning, implementing, monitoring, and improving livestock production systems with a focus on animal nutrition, fodder production, herd health management, milk production, meat production, animal welfare, and farm productivity. The position supports the development of sustainable and climate-resilient livestock systems in Oman while ensuring compliance with national veterinary, food safety, and biosecurity regulations. The position ensures data collection and reporting by maintaining livestock production databases and farm records, analyzing production, health, and economic performance indicators, preparing technical reports, progress reports, and recommendations, supporting livestock sector assessments and feasibility studies and contributing to national livestock development initiatives and projects.</p><p><b>ENGAGEMENT</b></p><ul><li>Coordinate stakeholder engagement with government agencies, private-sector actors, financial institutions, and development partners to ensure coordinated delivery and alignment with national priorities.</li><li>Foster coherent collaboration across program staff and stakeholders to ensure complementarity, transparency, and efficient joint implementation.</li><li>Promote a team culture aligned with GGGI s values of Trust, Transparency, Respect, and Partnership.</li><li>Report directly to the Chief of Party on livestock husbandry-related activities and coordination with other workstreams.</li><li>Represent the program in meetings, workshops, and calls as delegated, ensuring effective follow-up and timely documentation.</li></ul><p><b>DELIVERY</b></p><ul><li><b>Livestock Production Management:</b> Provide technical support for cattle, camel, and small ruminant production systems; monitor herd performance indicators (growth, mortality, reproduction, milk yield, and meat efficiency); and assist stakeholders in adopting improved breeds and production technologies.</li><li><b>Feed, Nutrition, and Fodder Management:</b> Formulate balanced, cost-effective rations and introduce alternative, climate-smart feed resources and conservation techniques (silage and hay) suited for arid environments. Assess fodder availability to develop sustainable production plans including Rhodes grass, Alfalfa, Sorghum, Maize silage, and hydroponics that reduce reliance on imported feed while optimizing water management.</li><li><b>Animal Health, Biosecurity and Dairy/Meat Development:</b> Partner with veterinary teams to implement disease prevention, vaccination, and biosecurity protocols while ensuring compliance with Omani notifiable disease reporting and antimicrobial stewardship. Monitor dairy/meat performance to improve milk hygiene, mastitis control, fattening programs, and carcass quality.</li><li><b>Capacity Building and Extension Services:</b> Deliver targeted training manuals, guidelines, and climate-smart livestock extension programs for farmers, cooperatives, and local personnel, with a specific focus on mainstreaming women and youth participation across livestock value chains.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Bachelor's degree in: Animal Science, Animal Production, Livestock Production, Veterinary Science, Agricultural Science (Livestock Specialization)</li><li>Preferred: Master's degree in animal nutrition, ruminant production, dairy science, veterinary public health, or related field.</li><li>6-8 years of relevant experience in livestock production, husbandry, and farm management</li><li>Proven practical experience in dairy and/or meat production systems, feed formulation, and fodder production under arid or semi-arid environments.</li><li>Familiarity of animal health management and biosecurity practices, and smallholder/commercial livestock operations</li><li>Experience in arid and semi-arid environments.</li><li>Experience in GCC countries, particularly Oman.</li><li>Experience in donor-funded agricultural development projects.</li><li>Fluency in English (written and spoken) is required. Knowledge of Arabic is an asset.</li><li>Strong ability to interpret, outline and implement guidelines, policies, and procedures effectively.</li><li>Excellent interpersonal skills to manage diverse stakeholder needs and foster collaboration.</li><li>Strategic thinker with capacity for joint problem-solving and decision-making.</li><li>Highly organized, detail-oriented, and able to prioritize under time constraints.</li><li>Demonstrates creativity, innovation, flexibility, and entrepreneurial mindset in achieving outputs.</li><li>Comfortable working independently and within a team environment.</li><li>Excellent interpersonal and facilitation skills, capable of translating complex concepts around bioeconomy to a wider audience.</li><li>Proven experience in mainstreaming safeguards, gender, poverty reduction, and social inclusion in project delivery.</li></ul>
<p>Ready to redefine the art of marketing? Bring your passion to turn strategies into experiences and campaigns into celebrations. Join a team that cherishes your creativity and drive, thriving on making every moment truly matter. Our people are at the core of our success. Your role guarantees variety and excitement every day. At RHG, we cherish your entrepreneurial spirit, collaborative nature. We foster an inclusive and supportive culture where, together, we ensure that every moment is truly meaningful. Embrace your uniqueness as an individual in our team and explore the exciting growth opportunities we have for you and the chance to create memorable moments. We are currently seeking a Marketing Executive to join our vibrant team. At RHG, we are in search of individuals who go beyond the resume those with character, skills, talents, and a passion for creating memorable experiences. We value mindset as pivotal: anticipating guest needs, supporting your department, and consistently delivering memorable experiences. We are dedicated to nurturing and growing talent, offering pathways for advancement, and fostering a culture of continuous learning.</p><p>As a Marketing Executive, you infuse our dynamic Marketing Team with a blend of creativity, strategic thinking, and a relentless commitment to delivering impactful campaigns. Your role is a creative weapon, armed with innovative ideas, a results-driven approach, and a genuine passion for crafting compelling narratives that resonate with our audience.</p><p><strong>Key Responsibilities</strong></p><ul><li>Develop and maintain professional relationships with media partners, influencers, corporate contacts to enhance hotel visibility and support revenue growth.</li><li>Support marketing initiatives to maximize business opportunities for Rooms, Conference & Banqueting, and Food & Beverage outlets.</li><li>Create engaging marketing materials, including promotional designs, digital content, advertisements, flyers, and other visual communication materials in line with brand standards.</li><li>Manage and create content for hotel social media platforms, including planning posts, writing captions, scheduling content, and monitoring engagement.</li><li>Conduct photography and video shoots for hotel events, promotions, facilities, dining experiences, and guest activities to support marketing campaigns.</li><li>Assist in developing creative campaigns and promotional activities to increase brand awareness and customer engagement.</li><li>Maintain an updated database of media contacts, influencers, and marketing partners.</li><li>Ensure consistent brand representation across all communication channels while demonstrating professionalism and service excellence.</li><li>Assist in monitoring the marketing budget, controlling operating costs, and ensuring activities are aligned with the approved marketing plan.</li><li>Prepare reports and complete additional projects or assignments as requested by the Director of Business & Development</li><li>Aid in organizing events, promotions, and partnerships for increased awareness and engagement.</li><li>Monitor and report on marketing performance, analyzing website traffic, social metrics, and guest feedback.</li><li>Provide administrative support, scheduling meetings, maintaining calendars, and managing marketing budgets.</li><li>Collaborate with external agencies and vendors for marketing initiatives.</li><li>Stay updated on industry trends and competitor activities, offering insights and improvement recommendations.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Minimum 2 years of experience in a similar Marketing/PR role.</li><li>Previous experience in an international Brand environment within the Oman/GCC region is preferred.</li><li>Strong knowledge of digital marketing, social media platforms, and content creation.</li><li>Creative skills with experience in graphic design tools (e.g., Canva, Adobe Creative Suite, or similar software).</li><li>Good photography and videography skills with the ability to create engaging visual content.</li><li>Excellent communication, networking, and interpersonal skills.</li><li>Creative mindset, passionate about marketing, and eager to learn and adapt.</li><li>Ability to collaborate effectively within a team and engage cross-functional departments.</li><li>Strong problem-solving skills and analytical thinking.</li><li>Ability to manage multiple projects, meet deadlines, and work independently.</li><li>Strong attention to detail with a passion for branding and hospitality marketing.</li><li>Preferably Omani</li><li>Language: Arabic & English</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>يدعم Toloka AI نموذج السلاسل المتقدمة لما بعد التدريب من خلال بناء بيئات تعلم معزَّز دامج للمجال، ومهام، وإطارات تقييم مصممة من قبل ممارسين حقيقيين.<br> يقِد Mindrift، المدعوم من Toloka — شريك بيانات الذكاء الاصطناعي وتنمية التعلم الآلي المؤسسي الرائد منذ 2014 — كبار خبراء المجال مع مبادرات AI المتقدمة.<br> مدعوم بخبرة Toloka العميقة في توليد البيانات القابلة للتوسع، وتكنولوجيا الجمهور، ونُظم التعلم الآلي التطبيقي، يمكّن Mindrift الخبراء من تشكيل كيفية تعلم نماذج التوليد من الجيل التالي، والتفكير، والأداء.<br> نحن نطلق مجال الاستشارات الإدارية مركزًا على ترجمة engagements الاستشارية الواقعية إلى بيئات تعلم منظمة لأنظمة AI المتقدمة.<br> للقيام بذلك بشكل موثوق، نحن نجمع فريقًا من مستشارين استراتيجيين من شركات رائدة يمكنهم تحويل خبرة المشروع الأصيلة إلى أمثلة شاملة من النهاية إلى النهاية — من هيكلة المشكلة وتخطيط العمل إلى التحليل، والتركيب، والتوصيات الجاهزة للعميل.<br> ستنضم إلى فريق متنامي من المستشارين من شركات الاستراتيجية الرائدة الذين يشكلون كيف تتعلم الذكاء الاصطناعي التفكير التجاري عالي المستوى.<br> هام: هذا الدور مخصص حصريًا للمستشارين ذوي الخبرة المباشرة في شركة استشارية استراتيجية من المستويات العليا.<br> إذا لم تكن لديك خبرة مشروع عملية في واحدة من الشركات المدرجة أدناه، الرجاء عدم التقديم.<br> يضمن هذا الشرط أن المجال مبني من قبل ممارسين مدربين على أعلى معايير الحلول المشكلة المهيكلة وتقديم العميل.<br> الشركات المؤهلة: ماكنزي آند كومباني، بوسطن كونسلتنغ جروب (BCG)، باين آند كومباني، أوليفر وايمان، رولاند برجر، مونيتور ديلويت (Deloitte S&C)، EY-Parthenon، كيرني، وStrategy& (PwC).<br> من نحن نبحث عن مستشارين لديهم خبرة 3+ سنوات في إحدى الشركات المذكورة أعلاه، مع خبرة مشروع عملية في: هيكلة مشاكل عملاء غامضة إلى خطط تحليلية قابلة للتنفيذ، بناء نماذج مالية، تحليلات سوقية، أو استنتاجات مركبة من مدخلات مشوشة، إنتاج مواد جاهزة للعميل تحت ضغط الزمن، تشكيل والدفاع عن التوصيات بوجه عدم اليقين، لا يتطلب خلفية تقنية عميقة — سنقوم بتعريفك على الأدوات الخفيفة المستخدمة.<br> ما ستقوم به: بناء بيئات مشاريع استشارية واقعية — إنشاء سيناريوهات مشروع مفصلة مستندة إلى ديناميكياتEngagement الحقيقية: سياق الصناعة، والمالية، والقيود، والمدخلات المتضاربة، والمعلومات غير المكتملة.<br> تصميم مهام استشارية منظّمة للوكلاء AI — تقسيم المشاريع إلى مهام منفصلة تعكس العمل الاستشاري الحقيقي: تقدير السوق، العناية الواجبة التجارية، تحسين التكاليف، استراتيجية النمو، التشخيص التشغيلي، القياس بالمقارنة، والمزيد.<br> تحديد معايير التقييم ومعايير الجودة — تطوير أطر الدرجات، ومقاييس التقييم، وحلول الإجابة الذهبية لكل مهمة، تُستخدم لتدريب ونمذجة نظام تقييم قائم على LLM يقيم مخرجات الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع.<br> هذا دور بعيد عن المكتب يعتمد على مشروع وفرد يساهم في التصميم التحليلي والتقييم.<br> المهارات والمتطلبات: 3+ سنوات في McKinsey، BCG، Bain، Oliver Wyman، Roland Berger، Monitor Deloitte، EY-Parthenon، Kearney، أو Strategy&؛ مهارة قوية في الحلول المسألة القائمة على هيكلية التفكير، والقدرة على تحويل مشاكل غامضة إلى خطوات تحليلية قابلة للتنفيذ وتقديمات قابلة للعميل، اهتمام عالي بتناسق المنطق وجودة المخرجات، أسلوب عمل مستقل وموجه ذاتيًا، لغة إنجليزية مكتوبة واضحة (B2+). التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب ما يصل إلى 60 دولارًا للساعة مكافئ، اعتمادًا على مستواهم وتقدمهم/ سرعتهم في الإسهام.<br> التعويض يختلف عبر المشاريع اعتمادًا على النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة.<br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة استنادًا إلى متطلباتها.<br> لهذا المشروع، تُقدّر المهام بواقع حوالي 25-30 ساعة في الأسبوع خلال فترات النشط، وفق متطلبات المشروع.<br> هذا تقدير، وليس حصة عمل مضمونة، ويطبق فقط أثناء تفعيل المشروع.<br> يجب تقديم المهام بحلول الموعد النهائي وتلبية معايير القبول المدرجة ليتم قبولها.<br></span> </div>
<p>قيادة تنفيذ عملية إدارة التحسين بما يتماشى مع أهداف OQ RPI الاستراتيجية، ضمن نطاق رئيس التحول، باعتبارك صاحب المعايير / الأدوات لتخطيط الموارد، وإعطاء الأولويات لمبادرات التحسين، والخطط، وتحسين إجراءات إدارة المبادرات وممارساتها وأنظمتها بشكل مستمر؛ للمساهمة في أهداف تحسين الأعمال في RPI & Plastics.</p><p>سيعمل المنصب وفقاً لرسالة Group ورؤيتها وقيمها واستراتيجياتها، وكذلك السياسات والإرشادات والمعايير الدولية، مدعومًا بمنصة تقنية معلومات، ومعايير HSE، ومبررات حكومية وأخرى قانونية، وأفضل الممارسات الدولية بما يتوافق مع الأهداف الوطنية.</p><p><strong>المهام والمسؤوليات الرئيسية</strong></p><p><strong>قيادة التحول الاستراتيجي</strong></p><p>قيادة استراتيجية التحول على مستوى RPI للأولويات الاستراتيجية، مع ضمان أن المبادرات تقدم قيمة ملموسة وتتماشى مع طموحات الشركة الطويلة الأجل وأهداف Solomon.</p><p>ضمان مواءمة المبادرات مع أهداف الشركة، أولويات الأعمال، والموضوعات الاستراتيجية.</p><p>تقديم المشورة للإدارة العليا حول أولوية المبادرات والتسلسل والتبعيات.</p><p><strong>الحوكمة وإدارة الأولويات الاستراتيجية</strong></p><p>العمل كنقطة محورية وقائد حوكمة لأولويات استراتيجية معينة، امتلاك تنفيذ الحوكمة وضمان أن الرعاة والفرق الأساسية يلتزمون بمعايير الأداء والتقارير المتفق عليها، وتتبع التقدم وتحقيق القيمة.</p><p>إعداد وعرض مراجعات تقدم شاملة، ومخاطر رئيسية، ورؤى الأداء إلى لجنة توجيه التحول (TSC).</p><p>ضمان التوثيق الصحيح، والتوافق، والمسؤولية عن المبادرات ضمن كل أولوية استراتيجية.</p><p><strong>تحليلات الأداء وتحقيق القيمة</strong></p><p>قيادة تقييمات أداء المبادرات وتحقيق القيمة، مع ضمان دقة التقارير المالية والتشغيلية.</p><p>ترجمة الرؤى التحليلية إلى توصيات استراتيجية لصانعي القرار.</p><p>قياس الأداء وتحديد فرص التحسين عبر مسارات التحول.</p><p>ضمان التحقق من الفوائد المتوقعة والمحققة بالتنسيق مع BVC</p><p><strong>تطوير الإطار والمنهجية</strong></p><p>تطوير وتحسين إطار الحوكمة والقوالب والعمليات لإدارة المبادرات وتتبع الأداء.</p><p>تعزيز تبني أفضل الممارسات وتوحيد الإجراءات عبر جميع أنشطة التحول.</p><p><strong>المشاركة مع أصحاب المصلحة والقيادة</strong></p><p>التفاعل مع القيادة العليا ورعاة المبادرات ورؤساء الإدارات لتحقيق الملكية والمساءلة عن نتائج التحول.</p><p>تسهيل وتنسيق منتديات اتخاذ القرار الأساسية بما فيها مجالس التوجيه ومراجعات الفرق الأساسية.</p><p>ضمان تقديم مواد ذات جودة عالية ومبنية على الرؤية للمساعدة في اتخاذ القرار التنفيذي.</p><p><strong>الاتصال والمشاركة التنظيمية</strong></p><p>قيادة إعداد مواد التواصل والعروض وقصص النجاح المرتبطة بالأولويات الاستراتيجية المعينة.</p><p>دعم الحملات الاتصالاتية المؤسسية وورش العمل وجلسات التفاعل لبناء وعي التحول.</p><p><strong>بناء القدرات والتوجيه</strong></p><p>إرشاد المحللين وأصحاب المبادرات، وتعزيز فهمهم لإدارة المبادرات وتحقيق القيمة.</p><p>المساهمة في تطوير قدرات القسم وتحسين نضج التحول بشكل عام.</p><p><strong>التفاعلات الأساسية</strong></p><p>داخليًا: قيادة OQ RPI، وظائف OMT، المالية، الاستراتيجية، PMO، مكتب التحول، فرق الأولويات الاستراتيجية الأساسية، رعاة المبادرات</p><p>خارجيًا: المستشارون، شركاء القياس المرجعي، وجمعيات صناعية</p><p><strong>ظروف العمل الملحوظة</strong>. بيئة مكتبية، استخدام مكثف لشاشة الحاسوب، سفر</p><p><strong>المؤهل المرغوب للشريك</strong></p><p><strong>متطلبات التعليم</strong></p><p>درجة البكالوريوس في الأعمال، الهندسة، أو الاقتصاد</p><p>اللغة: معرفة ممتازة بالإنجليزية كتابة وقراءة وتحدثًا (مطلوب) - العربية - أمّي (مرغوب)</p><p><strong>الخلفية والخبرة</strong></p><p><strong>الكفاءات والمهارات</strong></p><p>10-12 عامًا من الخبرة في إدارة التحول، تحسين الأداء، أو قياديّة مشاريع استراتيجية.</p><p>خبرة مثبتة في قيادة مبادرات عابرة للوظائف وإدارة عمليات الحوكمة.</p><p>فهم قوي لتحقيق القيمة وإطارات الأداء</p><p><strong>اللطيف/الناعمة</strong>:</p><p>قيادة فعالة وتأثير على المستويات العليا.</p><p>تفكير استراتيجي وتحليلي.</p><p>عرض تقديمي ممتاز، تسهيل، ومهارات إدارة أصحاب المصلحة.</p><p>القدرة على توجيه وتوجيه الآخرين.</p><p>استباقية وهيكلة في إدارة أولويات متعددة</p><p><strong>التقنية</strong>:</p><p>خبير في حوكمة المبادرات، تتبع القيمة، وتحليلات الأداء.</p><p>إتقان متقدم لـ Power BI، Excel، ولوحات الأداء.</p><p>معرفة قوية بـ Lean، Six Sigma، أو أطر التحول.</p><p>إمكانيّة عالية في أدوات إدارة المشاريع والمحفظة</p>
<p>الغرض من الدور ROLE PURPOSE هو المسؤول عن تنفيذ أنشطة الصيانة الوقائية والتنبؤية والتصحيحية للمعدات الميكانيكية داخل محطة الطاقة والمياه. يضمن الدور موثوقية وتوافر وكفاءة وسلامة تشغيل وحدات التوليد وأنظمة التحلية والمعدات المساعدة وأصول موازين المصنع. المحاسبية والمسؤوليات والواجبات 1- استكشاف عطل الآلات ابقَ على اطلاع بأي شيء غير عادي، واستكشف الأعطال في الآلات وتحديد السبب الجذري للعطل باستخدام أدوات التشخيص وقدرات حل المشكلات. 2- الصيانة الوقائية والتصحيحية الميكانيكية إجراء الصيانة الوقائية والتنبؤية والتصحيحية على المعدات الميكانيكية لضمان التشغيل الآمن والموثوق والكفؤ لمحطة الطاقة والمياه. وهذا يشمل فحص المعدات الدوارة والثابتة مثل المضخات والضواغط والصمامات والمراوح ومبادل الحرارة وناقلات التروس والأنظمة المساعدة المرتبطة. 3- إدارة المقاول تنسيق وإشراف على موظفي المقاولين الذين يؤدون أنشطة الصيانة الميكانيكية داخل المصنع. فحص الأعمال التي أُنجزت من قبل المقاول للتحقق من الامتثال للمواصفات الفنية ومعايير الصيانة ومتطلبات المصنع 4- التعاون في مسائل ميكانيكية معقدة التأكد من أن إجراءات الصيانة تعكس أفضل الممارسات الحالية وتوصيات الشركة المصنّعة ومتطلبات السلامة واحتياجات تشغيل المصنع. 5- تحديث وتطوير SOP والدليل دعم تطوير ومراجعة وتحديث دوري لإجراءات التشغيل القياسية (SOPs) وإجراءات الصيانة وأدلة المعدات للأنظمة والمعدات الميكانيكية. التأكد من توافق SOPs ووثائق الصيانة مع توصيات الشركة المصنّعة وأفضل الممارسات الصناعية ومتطلبات المصنع ومعايير الصحة والسلامة والبيئة. 6- توثيق الصيانة والإصلاحات سجل يومي قم باستكمال أوامر العمل وسجلات الصيانة بدقة باستخدام SAP أو Maximo أو أنظمة CMMS أخرى. إعداد تقارير الصيانة وسجلات تاريخ المعدات. تحديث قوائم فحص فحص المعدات وسجلات الصيانة. 7- توجيه الموظفين الجدد تدريب فنيي الميكانيكا المبتدئين والحديثين وتعليمهم السياسات والإجراءات وتقنيات الإصلاح المختلفة. 8- الامتثال للسلامة الالتزام بجميع إجراءات السلامة في المصنع وأنظمة تصاريح العمل والقفل/الاقتلاع (LOTO). التأكد من الاستخدام الصحيح معدات الحماية الشخصية (PPE). المشاركة في محادثات صندوق الأدوات واجتماعات السلامة وتقييمات المخاطر. الإبلاغ عن المخاطر والاخطاء القريبة والحوادث على الفور. 9- المهارات الفنية استكشاف مشاكل ميكانيكية وتشخيص العطل. صيانة المضخات والضواغط. صيانة أنظمة توربينات المساعدة. استبدال الختم الميكانيكي وال bearings. محاذاة العمود باستخدام أدوات المحاذاة بالليزر. قراءة وتفسير P&IDs والرسومات الهندسية والدلائل. صيانة الأنظمة الهيدروليكية والهوائية. المعرفة بتقنيات رصد الحالة. الإلمام بأنظمة SAP PM وMaximo أو أنظمة صيانة مماثلة. 10- الصحة والسلامة والجودة الالتزام بجميع متطلبات الصحة والسلامة والجودة ذات الصلة لضمان سلامة الموظفين والامتثال التشريعي. 11- التحسين المستمر المشاركة في مبادرات التحسين المستمر لتعزيز موثوقية المعدات وتوفر المصنع وكفاءة الصيانة. مشاركة المعرفة الفنية والدروس المستفادة مع أعضاء الفريق لتعزيز التعلم والتطوير المستمر. قنوات الاتصال داخليًا قيادة صيانة ميكانيكية فريق الصيانة عمليات الفريق خارجياً المقاولون الموردون</p><p><strong>الملف الوظيفي المرغوب فيه</strong></p><p>المؤهلات الأساسية: دبلوم في الهندسة الميكانيكية من كلية تقنية أو مهنية. إجادة الإنجليزية مطلوبة، العربية ميزة. الحد الأدنى من الخبرة: من 3 إلى 6 سنوات من الخبرة المباشرة والذات صلة في توليد الطاقة، التحلية، معالجة المياه، المرافق. المهارات والكفاءات المهارات العامة: مهارات الاتصال، إلمام الحاسوب (ERP)، أدوات Microsoft (Excel وPowerPoint وWord). المهارات والقدرات الخاصة بالوظيفة: مهارات ميكانيكية، مهارات استكشاف الأعطال، الانتباه للتفاصيل، مهاراتحل المشكلات، العمل ضمن فريق، معرفة بمعايير OSHA. الكفاءات السلوكية: متمركز حول الناس، نزاهة، مرونة، تعاون. * سيتم التواصل فقط مع المرشحين المختارين المتقدمين للمراحل التالية من التقييم *</p>
<p><h4>معلومات عنا</h4>
<p>وارلي هي شركة عالمية متخصصة في الطاقة والكيميائيات والموارد headquarters في أستراليا. نتعاون مع عملائنا لتنفيذ المشاريع وخلق قيمة على مدار عمر أصولهم. نتخصص في الاستشارات والهندسة والمشتريات والبناء عبر دورة حياة المشروع، مع خدمات تمتد حتى التشغيل والتخريد. بالاستفادة من خبرة واسعة وتقديم قائم على الذكاء الاصطناعي، ندعم العملاء في التنقل عبر التعقيد أثناء تلبية الاحتياجات الحالية والانتقال إلى حلول أكثر استدامة.</p>
<h4>هدف الوظيفة</h4>
<p>تعظيم القيمة المضافة لعملية البناء من خلال المشاركة النشطة في إدارة الكميات والتكاليف والتقارير. إجراء مراجعات تكلفة شهرية للمشروعات وتوقع القيم النهائية لتكاليف العقد والمشروع. تعظيم قيمة الطلبات الشهرية والقياس وتقديم التغييرات العقدية. مساعدة قسم العقود في تقديم الحسابات النهائية إلى العميل والمقاولين من الباطن في الوقت المناسب.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>إجراء تقييمات شهرية للأعمال قيد التنفيذ/قيمة العمل المنجز (VOWD)</li>
<li>تصديق التقييمات الشهرية للمقاولين من الباطن والحسابات النهائية</li>
<li>قياس وتقييم وتقديم تغييرات العقد</li>
<li>أنشطة القياس المتواصل للكميات وإعادة القياس والتقارير</li>
<li>معرفة عملية قوية بجداول المشروع وتأثير تغيرات مدة النشاط وتواريخ الإكمال المتوقعة</li>
<li>مساعدة قسم العقود في الإعداد والتقديم والتفاوض على الحسابات النهائية للمشروع</li>
<li>التأكد من الالتزام بعمليات الأعمال التجارية على مستوى المشروع</li>
<li>إدارة وإنتاج تقارير رسمية دقيقة وفق الجدول الزمني للمشروع والمواعيد النهائية</li>
<li>مراقبة جميع المعلومات التجارية المتعلقة بالمشروع بما في ذلك توقع تكاليف العمالة والمواد والمتعهدين الفرعيين لضمان الالتزام بالميزانيات</li>
<li>توفير جميع المعلومات ذات الصلة للمراجعة عند الفترات المحددة</li>
<li>مساعدة مدير مراقبة المشروع / كبير مهندسي التكاليف في مجموعة من المهام الأخرى حسب الحاجة من وقت لآخر</li>
</ul>
<h4>المهارات والصفات</h4>
<ul>
<li>مؤهل تقني في مسح الكميات / إدارة التكاليف أو ما يماثله. يُنظر في الخبرة ذات الصلة</li>
<li>خبرة تقريباً من 3-6 سنوات في مسح الكميات ضمن شركة مقاولات/مقدِّم خدمات النفط والغاز</li>
<li>بصيرة تجارية، عددي، أجتناب المخاطر وقادر على التنبؤ بتكاليف دقيقة</li>
<li>متعدد المهام، ذاتيه الحافز، لاعب فريق نشيط ذو منهج مرن وقابل للتكيف</li>
<li>لديه مهارات تنظيمية عملية جيدة وتخطيط الموارد وجدولة البرنامج</li>
<li>قادر على تقديم تقارير ملخصة وتفصيلية عن الأنشطة الحالية</li>
<li>متمكن من الحاسوب وقادر على استخدام Microsoft Office، وبخاصة Excel</li>
<li>خبرة مثبتة في عقود EPC/EPCM</li>
<li>قادر على العمل بشكل جيد ضمن بيئة جماعية</li>
<li>الاتصال المستمر مع موظفي المشروع والمقاولين من الباطن المتخصصين لضمان وجود الضوابط التجارية وفهمها واتباعها في جميع الأوقات</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية كتابةً وحديثاً</li>
<li>مركزية العملاء مع القدرة على التواصل على جميع مستويات التسلسل الهرمي من العامل إلى الإدارة العليا</li>
<li>نهج “يمكن فعلها”</li>
</ul>
<h4>المضي قدماً معاً</h4>
<p>نريد أن يكون موظفونا متحمسين ومتمكين لتحقيق تأثير مستدام. لذا تركيزنا على ثقافة مستوحاة من القيم تفتح الإبداع من خلال الانتماء والتواصل والابتكار. نحن نبني مكان عمل متنوع وشامل ومحترم. إنشاء مساحة يشعر فيها الجميع بالانتماء وأن يكونوا أنفسهم ومسموعين.</p>
<p>وليس فقط الكلام؛ نحن ننفذه. نعيد تأهيل موظفينا، ونستفيد من المهارات القابلة للنقل، وندعم انتقال القوى العاملة لدينا لتصبح خبـراء في بنية وتكنولوجيا الطاقة منخفضة الكربون اليوم. أياً كان طموحك، هناك مسار لك هنا.</p>
<p>ولا يوجد عائق أمام نجاحك المهني المحتمل. انضم إلينا لتوسيع آفاقك، واستكشاف فرص متنوعة، وأن تكون جزءاً من إحداث تغيـير مستدام.</p></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>الغرض من الوظيفة </strong> </p>
<p>تتولى هذه الدور قيادة استراتيجيات نشر ثقافة وممارسات التحسين المستمر تحت إشراف رئيس التحسين المستمر ومدرب اللين الرئيسي، وتعمل كخبير متخصص لتحديد فرص التحسين المتوافقة مع خطة العمل وتمكين الفرق من خلال القيادة والتدريب والتوجيه في حل المشكلات بشكل منظم، وطُرُق العمل التحسينية المستمرة، ومبادرات التحسين القائمة على القيمة. كما تقود هذه الدور نشر CI والحوكمة بما في ذلك إدارة التغيير وإدارة أصحاب المصلحة بالتوافق والتعاون مع مدرب اللين الرئيسي ورئيس التحسين المستمر.</p>
<p> </p>
<p>سيُنفَّذ هذا المنصب وفقاً لرسالة ورؤية وقيم واستراتيجيات المجموعة، بالإضافة إلى السياسات والإرشادات والمعايير الدولية، مدعوماً بمنصة تقنية معلوماتية، ومعايير الصحة والسلامة والبيئة، ومبررات قانونية حكومية عمانية وغيرها من المبررات القانونية، وأفضل الممارسات الدولية بما يتسق مع الأهداف الوطنية.</p>
<p> <strong>المهام والمسؤوليات الرئيسية </strong> </p>
<p> <strong>1) استراتيجية ونُظم نشر CI وحوكمته</strong> </p>
<ul>
<li>تطوير وتحديد استراتيجية نشر CI لتتوافق مع أهداف المنظمة تحت إشراف مدرب CI الرئيسي.</li>
<li>تطوير ونشر خارطة طريق التحول CI/Lean عبر الوظائف تحت إشراف مدرب CI الرئيسي.</li>
<li>تسهيل إنشاء وتقدم مستويات نضج CI داخل الأعمال.</li>
<li>قيادة جهود إدارة التغيير من خلال التحسين المستمر للأنظمة والعمليات والممارسات وفقاً لاستراتيجيات نشر CI واحتياجات العمل المتطورة.</li>
<li>إنشاء ودفع استراتيجية ومراجعة نشر CI مع أصحاب المصلحة الرئيسيين من خلال المراجعات الدورية (إيقاع عمل).</li>
</ul>
<p> <strong>2) أطر ومعايير CI</strong> </p>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ خطط تطبيق ثقافة التحسين المستمر (CI) بما يتوافق مع أهداف المؤسسة.</li>
<li>الحفاظ على أطر نشر CI متكاملة مثل حزام الأصفر (حل المشكلات السريع)، الحزام الأخضر، الحزام الأسود، كايزن، قيادة CI، أساسيات CI، أطر النضج، التشخيص، وغيرها.</li>
<li>تحديد أهداف تطوير الثقافة والنضج، إنشاء خطط التنفيذ، وتحفيز الفرق للمشاركة وتحمل مسؤولية التحسينات.</li>
<li>المشاركة في تطوير معايير CI والأنظمة والإرشادات ومواد التدريب لضمان الاتساق والتميّز في نشر CI.</li>
</ul>
<p> <strong>3) التدريب والتوجيه وتطوير القدرات</strong> </p>
<ul>
<li>المشاركة في تحديد احتياجات التدريب وتقييم فعالية أنشطة بناء قدرات CI في OQ RPI.</li>
<li>المشاركة في تطوير مواد التدريب والتسهيل المشارك لتقديم التدريب على منهجيات CI وأدواته وتقنياته للممارسين في CI والراعاة والبطولات وفرق المشاريع.</li>
<li>توجيه وتدريب القادة والمديرين التنفيذيين والأفراد على أساليب العمل الفعالة للـ CI وسلوكيات القيادة التي تدعم ثقافة التحسين المستمر.</li>
<li>بناء وتعزيز قدرات أخصائي CI، بما في ذلك إجراء تقييمات الكفاءات وتطوير خطط التطوير.</li></ul><ul>
</ul>
<p> <strong>التفاعلات الأساسية</strong> </p>
<p> <strong>داخلي: </strong>RPI </p>
<p> <strong>خارجي: </strong>المتعاقدون والجهات الموردة ومقدمو الخدمات.<strong> </strong> </p>
<p> <strong>ظروف العمل الملحوظة.</strong> عمليات ميدانية وبيئة مكتبية، استخدام حاسوب متوسط إلى مكثف.</p>
<p> <strong>متطلبات التعليم</strong> </p>
<ul>
<li>شهادة بكالوريوس في الهندسة، شهادـة Lean Six Sigma Black Belt، شهادة Train the Trainer (L&D)، مهارات التوجيه.</li>
<li>شهادة إدارية للمشروعات، شهادة تدريب (مفضلة).</li>
</ul>
<p> <strong>متطلبات اللغة </strong> </p>
<p>إتقان ممتاز في اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً وقراءة (مطالب) | العربية بطلاقة (مطلوب)</p>
<p> <strong>الخلفية والخبرة</strong> </p>
<p> <strong>الكفاءات والمهارات </strong> </p>
<p> <strong> </strong> </p>
<ul>
<li>خبرة 8+ سنوات ذات صلة في التحسين المستمر </li>
</ul>
<p> </p>
<ul>
<li>خبرة عمل في:<br><ul>
<li>قيادة وتسهيل وتنفيذ مشاريع تحسين عمليات الأعمال (Lean Six Sigma، فعاليات Kaizen، حل المشكلات السريع).</li>
</ul>
</li>
</ul>
<p> </p>
<ul>
<li>
<ul>
<li>تطوير قدرات التطوير المستمر (التدريب والتوجيه) للحزامين الأخضر وقادة CI.</li>
</ul>
</li>
</ul>
<p> </p>
<ul>
<li>
<ul>
<li>التدريب والتوجيه التنفيذيين والأفراد في جوانب التحسين المستمر بما في ذلك تقليل الهدر، تقليل التفاوت، Go-See / جولات العمليات، LSW، إدارة تدفق القيمة، تحليل العمليات، التحليل الإحصائي والرسم البياني</li>
</ul>
</li>
</ul>
<p> </p>
<ul>
<li>
<ul>
<li>إدارة وتقديم العروض لأصحاب المصلحة والقيادة التنفيذية</li>
</ul>
</li>
</ul>
<p> </p>
<ul>
<li>
<ul>
<li>قيادة أطر عمل نشر CI تحت إشراف المدير الرئيسي.</li>
</ul>
</li>
</ul>
<p> </p>
<ul>
<li>
<ul>
<li>قيادة استراتيجية نشر CI تحت إشراف المدير الرئيسي.</li>
</ul>
</li>
</ul>
<p> </p>
<ul>
<li>
<ul>
<li>تشغيل أو صيانة أو خدمات تقنية أو خدمات (في المصافي والبتروكيماويات مفضل).</li></ul></li></ul><ul>
</ul>
<p> </p>
<p> </p>
<p> </p></div></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>نظرة عامة عن الوظيفة:</b></p>
<p>يتولى صاحب هذا المنصب دعم التقدم الأكاديمي للطلاب بالإضافة إلى دعم الموظفين لتحسين مستويات محو الأمية وتطوير قدرة الطلاب على البحث والتعلم بشكل مستقل من خلال الموارد الإلكترونية أو الموارد اليدوية.</p>
<p>المسؤوليات والواجبات:</p>
<p> وضع وتنفيذ مركز الموارد التعليمية وسياساته وإجراءاته</p>
<p> تطوير خدمات مركز الموارد التعليمية الملائمة والسلسة</p>
<p> تحليل وتقييم خدمات مركز الموارد التعليمية ومتطلبات التكنولوجيا</p>
<p> إعداد تقارير متعلقة بخدمات مركز الموارد التعليمية والتكنولوجيا والموارد والأنشطة</p>
<p> توفير وصول فعال إلى مجموعات وموارد مركز الموارد التعليمية</p>
<p> الاستجابة لطلبات المعلومات اليومية في الموقع</p>
<p> تدريب مستخدمي مركز الموارد التعليمية على مختلف جوانب المركز</p>
<p> تنفيذ خدمة الإعارة بين المكتبات للمكتبات والمواد السمعية والبصرية</p>
<p> الحفاظ على إجراءات خدمة الإعارة بين المكتبات</p>
<p> الحفاظ على ملفات الإعارة والإجراءات والإحصاءات</p>
<p> اقتناء موارد البحث في جميع مجالات المعرفة ذات الصلة بالجامعة بما في ذلك الكتب والدوريات والوسائل السمعية-البصرية والموارد الإلكترونية وما إلى ذلك وتنظيم هذه الموارد وفق مخططات الفهرسة ونظام إدارة المكتبة.</p>
<p> تنظيم استخدام موارد البحث وصياغة سياسات الاقتراض</p>
<p> توفير المعدات واللوازم اللازمة لمركز الموارد التعليمية وتنظيم استخدامها</p>
<p> إنشاء توثيق ببليوغرافي للإنتاج الفكري في سلطنة عمان ودول مجلس التعاون الخليجي بالتنسيق مع الجهات المعنية داخلاً وخارج السلطنة</p>
<p> تبادل المعلومات والمطبوعات والدوريات مع مكتبات الجامعات العربية والأجنبية</p>
<p> فهرسة الكتب والمواد المصنفة الأخرى المتوفرة في مركز الموارد التعليمية</p>
<p> التخطيط وتنفيذ برامج التدريب والتوجيه للطلاب والباحثين حول استخدام مركز الموارد التعليمية</p>
<p> الإشراف على المسائل المتعلقة بشؤون توظيف موظفي مركز الموارد التعليمية</p>
<p> وضع الخطة السنوية للأنشطة بالتنسيق مع وحدات الجامعة الأخرى ضمن الموارد المتاحة</p>
<p> تنفيذ ومراجعة والتوصية بسياسات وأنظمة المركز</p>
<p> متابعة أداء موظفي القسم وتقديم توصيات ذات صلة لشؤون توظيفهم إلى الأقسام الجامعية المعنية</p>
<p> الإشراف على جميع الأمور المرتبطة بعملية القسم بشكل تشغيلى واستراتيجى مثل شؤون التوظيف، تقديرات ميزانية القسم، متطلبات الموارد البشرية، واحتياجات المعدات/ الموارد،</p>
<p> إعداد تقرير سنوي عن تقدم أنشطة القسم وتقديمه إلى نائب رئيس الجامعة للشؤون الأكاديمية والبحث والابتكار.</p>
<p> إنتاج ومتابعة مواد تعليمية مختلفة لخدمة خطط تطوير القسم</p>
<p> أداء أي مهام أخرى مكلفة</p>
<p>المؤهلات والكفاءات</p>
<p> درجة الماجستير أو الدكتوراه في علم المكتبات</p>
<p> الطلاقة في القراءة والكتابة بالإنجليزية والعربية</p>
<p> الحد الأدنى من 10 سنوات خبرة عمل مهنية في إدارة مركز الموارد التعليمية في مؤسسات التعليم العالي</p>
<p> قدرة مثبتة على إدارة عمليات مركز الموارد التعليمية التقليدي بشكل كامل، بما في ذلك التخطيط طويل الأجل والموظفين</p>
<p> الخبرة كعضو فريق فعال مع جميع أصحاب المصلحة</p>
<p> مظهر ودود ولطف</p>
<p> الحساسية تجاه ثقافة عمان ودول مجلس التعاون الخليجي</p>
<p> فهم القضايا الحالية والتقنيات الناشئة في أمين المكتبات الأكاديمية</p>
<p> القدرة على الحفاظ على علاقات عمل فعالة مع المجتمع الداخلي والخارجي في بيئة متعددة الثقافات والاعتماد على التنوع مع الحس والاحترام</p>
<p> مهارات قيادة ممتازة وتواصل لفظي بين الأشخاص وبناء الفرق وتطوير الموارد</p>
<p> مهارات تنظيمية وإشراف وإدارة ممتازة</p>
<p> ذاتية الدافع العالية، وتوجيه الذات والاهتمام بالتفاصيل</p>
<p> القدرة على تقديم الأفكار والمفاهيم بلغة مناسبة للأعمال وللهيئة المعنية</p>
<p> الالتزام الكامل بتقديم خدمة عملاء متميزة من خلال أساليب مبتكرة والقدرة على تلبية احتياجات الطلاب والهيئة التدريسية والموظفين</p>
<p> الخبرة في كتابة وتقديم التقارير والمواد الإعلامية وعروض التقديم لشرائح جمهور متعددة بما في ذلك الإدارة العليا</p>
<p> </p></div></section>