وصف الوظيفة
هدف الوظيفة
لتحقيق نمو مالي كبير في صافي العملاء الجدد والحاليين من خلال تطوير العلاقات والاهتمام بحلول أرامكس استناداً إلى متطلبات العميل.
وصف الوظيفة
- توليد ورعاية العملاء المحتملين بالتنسيق مع أنشطة التسويق الرأسي والتسويق الميداني لتسهيل نمو عائدات جديدة مستهدفة.
- تنمية العملاء المحتملين وتطوير الفرص ضمن المناطق المعينة من خلال نهج قائم على القيمة.
- إدارة وتوسيع العلاقات التجارية القائمة لضمان نمو العائد المستهدف والمستدام، بما في ذلك استكشاف مناطق ومنتجات إضافية.
- فهم وتحليل الصورة الأوسع لأهداف عمل العملاء لبناء ملفات تعريف والعمل كمستشار لاستراتيجيات أعمالهم.
- ترجمة استراتيجيات العملاء إلى فرص ذات قيمة ملموسة لأرامكس.
- عرض حلول للعملاء، مع إظهار قيمة العرض لأعمالهم وتوافقها مع أهدافهم.
- تحديد وتطوير علاقات فعّالة مع الجهات الرئيسية ضمن منظمات العملاء المستهدفة في المناطق ذاتها لتعظيم الاستفادة من أرامكس.
- التعاون مع مجموعة الحلول لتعريف حلول مبتكرة تضيف قيمة لعمليات أعمال العملاء.
- العمل عن كثب مع مديري الحسابات لضمان تجربة عميل سلسة طوال عملية البيع.
- أداء كافة جوانب عملية البيع وتدوين/تحديث جميع معلومات العملاء باستخدام أنظمة إدارة العلاقات
- التواصل مع مجموعات نظراء الصناعة والشركاء الداخليين الآخرين لمشاركة أفضل الممارسات والرؤى ذات الصلة.
- المشاركة في البحث لتوسيع المعرفة الشخصية وشركة بميادين الصناعة والاتجاهات وأفضل الممارسات واستراتيجيات التسويق والمبيعات.
متطلبات الوظيفة - الخبرة والتعليم
- درجة البكالوريوس في الأعمال أو أي مجال ذي صلة.
- حد أدنى 3 سنوات خبرة عمل ذات صلة، ويفضل في مجال اللوجستيات والشحن.
- سجل مثبَت في تحقيق أهداف المبيعات التنظيمية والشخصية – النتائج هي المعيار
- إتقان اللغة الإنجليزية؛ تعتبر مهارات لغات إضافية ميزة.
- مهارات اتصال وتقديم ممتازة
- إتقان العمل مع القادة العالميين والمحليين لتطوير أهداف قصيرة وطويلة الأجل محددة لمؤسستنا التجارية – النتائج هي المعيار
- قدرات تفاوض قوية، تتضمن استراتيجيات متعددة ونتائج مرغوبة.
سلوكيات القيادة
بناء فرق مميزة
التعاون وكسر العوائق
التنفيذ والمساءلة
التركيز الخارجي
عقلية النمو
الشمولية
الابتكار
تحديد اتجاه واضح
التبسيط
المهارات
المرونة
التفكير التحليلي
الاهتمام بالتفاصيل
مهارات الاتصال
تركيز العمل على العميل
مهارات التفاوض
حل المشكلات
التعاون الفريقى
إدارة الوقت
الذكاء التجاري
Job description
Purpose of the Job
To achieve substantial financial growth of net new and existing customers by developing relationships and interest in Aramex solutions based on customer requirements.
Job Description
- Generate and nurture leads in coordination with vertical marketing and field marketing activities to facilitate targeted new revenue growth.
- Cultivate leads and foster opportunities within the assigned geographies through a value-based approach.
- Manage and expand existing business relationships to ensure targeted and sustainable revenue growth, including exploring additional regions and products.
- Understand and analyze the broader picture of customers' business objectives to build profiles and act as a consultant for their business strategies.
- Translate customer strategies into meaningful opportunities of value for Aramex.
- Present solutions to customers, demonstrating the value proposition for their business and aligning with their goals.
- Identify and develop effective relationships with key contacts within targeted customer organizations in respective regions to maximize leverage for Aramex.
- Collaborate with the solutions group to define innovative solutions that add value to customers' business operations.
- Work closely with account managers to ensure a seamless customer experience throughout the sales process.
- Perform all aspects of the sales process and input/update all customer information utilizing CRM systems.
- Network with industry peer groups and other internal affiliates to share best practices and relevant insights.
- Engage in research to expand personal and company knowledge of industry trends, best practices, marketing, and sales strategies.
Job Requirements - Experience and Education
- Bachelor’s degree in business or any other relevant field.
- Minimum of 3 years of relevant working experience, preferably in the logistics and shipping industry.
- Proven track record of attaining organizational and personal sales objectives – Results Oriented
- Fluency in English; additional language skills are advantageous.
- Excellent Communication and Presentation skills
- Proficient in working with Global and local leaders to develop short and long-term goals that are specific to our commercial organization – Results Oriented
- Strong Negotiation Skills, incorporating various strategies and desired outcomes.
Leadership Behaviors
Building Outstanding Teams
Collaborate & break silos
Execution & Accountability
External focus
Growth mindset
Inclusion
Innovation
Setting a clear direction
Simplification
Skills
Adaptability
Analytical Thinking
Attention To Details
Communication Skills
Customer Focus
Negotiation Skills
Problem Solving
Team Collaboration
Time Management
Commercial Acumen