وظائف فنى بصريات في سلطنة عمان
٤٥٩ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>العمليات اليومية تنفيذ أنشطة خطوط الأنابيب المرافقة للمرافق التي يعينها المشرف مع ضمان الامتثال لمتطلبات الصحة والسلامة والأمن والمعايير. إجراء متابعة روتينية للمرافق والمجاري المرتبة على ظهر السفينة لضمان عملها بشكل صحيح وعلى وفق معايير الجودة والصحة والسلامة. أنشطة خطوط الأنابيب على الرصيف والورش إجراء جميع الإصلاحات اللازمة والصيانة الوقائية المقررة للمرافق الخارجية (المياه، الهواء، الغاز، إلخ) وأنابيبه وإكسسواراتها لضمان عمل خطوط الخدمات بشكل صحيح. التخطيط والتصميم التخطيط بالتنسيق مع مشرف خطوط الأنابيب وتحديد موضع وتصميم خراطيم وخطوط الخدمات والمجاري على ظهر السفينة لضمان تغطية خطة العمل لجميع المواقع الضرورية لعمل الإنتاج. تقارير سجل الصيانة إعداد سجل للصيانة الروتينية والوقائية وإصلاح جميع خطوط المواقع وخدماتها. رصد ومتابعة المعدات الميكانيكية ومعدات خطوط الخدمات للمرافق المؤقتة (الماء، الغاز، إلخ)، والمولدات المحمولة، وضاغطات الهواء التي تتطلب صيانة وفق دورة حياتها واستخدامها لضمان سجل صيانة استباقي واستبدال حسب الحاجة. متطلبات المواد واستخدامها التنسيق مع مشرف خطوط الأنابيب عند الحاجة لضمان توفير متطلبات المواد بشكل دقيق وفي الوقت المناسب لإتمام متطلبات العمل. مراقبة الجودة ضمان الالتزام بالحفاظ على جودة أعمال خطوط الأنابيب والخدمات المرتبطة بخطوط في الرصيف وفي الحوض الجاف لضمان جاهزية عمليات التفتيش على الجودة ودعم كافة الإدارات الأخرى في قسم الإنتاج. إعداد التقارير إعداد تقارير يومية عن التقدم والقضايا والتحديات في أعمال خطوط الأنابيب بالمرفق لإطلاع مشرف خطوط الأنابيب على التقدم والتأكد من اكتمال العمل وفق الجدول الزمني. السياسات والأنظمة والإجراءات اتباع جميع سياسات وإجراءات قسم دعم الإنتاج ذات الصلة والعمليات وإجراءات التشغيل القياسية والتعليمات حتى يتم تنفيذ العمل بشكل مضبوط ومتسق. الجودة والصحة والسلامة والبيئة الالتزام بجميع إجراءات الجودة والصحة والسلامة والبيئة والتعليمات والسيطرة ذات الصلة لضمان سلامة الموظفين وجودة المنتجات/الخدمات والامتثال البيئي."</p></div></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>إقامة وتثبيت قضبان Steel المسلحة وشبكة وفقًا لرسومات الهندسة. قراءة وتفسير رسومات التعزيز وجداول ثني القضبان (BBS). قطع وثني وربط قضبان الحديد وفقًا لمواصفات المشروع. التأكد من وضع وتثبيت التعزيز بشكل صحيح قبل صب الخرسانة. اتباع إجراءات السلامة واللوائح الميدانية في جميع الأوقات. التنسيق مع المشرفين وفرق البناء للوفاء بالموعد النهائي للمشروع.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تثبيت/تثبيت الحديد.</li><li>القدرة على قراءة وفهم رسومات التعزيز وجدول ثني القضبان.</li><li>يفضل الخبرة في مشاريع مبانٍ عالية، تجارية، صناعية أو بنية تحتية.</li><li>لياقة بدنية ومقدرة على أداء مهام مواقع البناء.</li><li>معرفة بمعايير السلامة الإنشائية.</li><li>الاستعداد للعمل في عمان والتكيف مع متطلبات الموقع.</li><li>يفضل وجود شهادة ITI / DIPLOMA / مؤهل تقني. يمكن أن تعوض الخبرة الإنشائية ذات الصلة عن المؤهلات الرسمية.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>منصب أخصائي اكتساب المواهب نوع الوظيفة: دوام كامل، العمل عن بعد ساعات العمل: ساعات عمل EST حول الدور تبحث بافاغو عن أخصائي اكتساب مواهب شغوف ومبادر للانضمام إلى فريق التوظيف التابع لنا والمتنامي.
</span>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المسمى الوظيفي أخصائي أول تطبيقات الأعمال فئة التدفق الناس، التكنولوجيا والثقافة الوظيفة IDS & CI - التسليم الرقمي الموقع مسقط، عمان ميزانية النفقات التشغيلية و/أو CAPEX و/أو الإيرادات حسب ما هو مناسب التقارير إلى مدير التسليم الرقمي، التقارير المباشرة - الغرض الوظيفي يملك مهندس الحلول الرئيسي العمارة، معايير التصميم، ممارسات التسليم، وحوكمة تطبيقات الأعمال المؤسسية للشركة. يحدد الدور كيفية تصميم الحلول وبنائها ونشرها ودمجها مع ضمان كونها آمنة وقابلة للتوسع ومحمية بشكل جيد ومُقدَّمة في الإنتاج بشكل موثوق. تعد أنظمة إدارة المستندات والسجلات المؤسسية (EDRMS) منصة أساسية ضمن محفظة المهندس المعماري. يوفر الدور توجيهاً فنياً عبر المشهد التطبيقي: يعمل على تعريف المعماريات المرجعية ومعايير CI/CD والنشر، يحكم تصميمات الحلول (داخلية وبائعين)، ويضمن أن التغييرات تفي بمتطلبات الأمن والسجلات وحوكمة البيانات. سيعمل المنصب وفقاً لرسالة OQEP ورؤيته وقيمه واستراتيجياته، بالإضافة إلى السياسات والإرشادات والمعايير الدولية، مدعومًا بمنصة تكنولوجيا المعلومات ومتطلبات نظام إدارة الطاقة والجودة والسلامة والبيئة، ومبررات الحكومة العمانية وغيرها من المبررات القانونية، وأفضل الممارسات الدولية بما يتسق مع الأهداف الوطنية. المهام الأساسية والمسؤوليات عمارة الحل وتحديد التصميم حدد وحافظ على المعماريات المرجعية وتصاميم الحلول وتصاميم التكامل ومخططات تدفق البيانات لمحفظة تطبيقات المؤسسة، بما في ذلك EDRMS. ترجم متطلبات العمل إلى حلول تقنية آمنة وقابلة للتوسع وقابلة للصيانة، مع اختيار الأنماط والتقنيات المناسبة. تقديم تصميم عملي ونمذجة.html</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>المتطلبات التعليمية مطلوبة: درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو هندسة البرمجيات أو مجال ذي صلة. مفضل: مؤهل دراسات عليا أو شهادات مهنية مثل TOGAF أو Azure Solutions Architect أو شهادة OpenText/Documentum، أو ما يعادلها؛ الشهادات في DevOps أو أدوات CI/CD (Azure DevOps، GitLab) تعتبر ميزة.</p><p>اللغة إتقان كتابة وقراءة وتحدثاً باللغة الإنجليزية (مطلوب)</p><p>خلفية وتجربة الكفاءات والمهارات 6+ سنوات من الخبرة ذات الصلة في هندسة الحلول أو تطبيقات المؤسسة أو تسليم البرمجيات داخل منظمة متوسطة إلى كبيرة. خبرة مثبتة في تصميم وحوكمة معماريات تطبيقات المؤسسة، بما في ذلك بنية التكامل والنشر. خبرة عملية مع منصات EDRMS/ECM (مثل OpenText Documentum، D2، Content Server، أو ما يماثلها) موصى به بشدة. خبرة في تعريف وحوكمة خطوط أنابيب CI/CD وممارسات DevOps (Azure DevOps، GitLab CI، GitHub Actions، أو ما يعادلها). خبرة في دمج تطبيقات الأعمال مع أنظمة ERP (مثل SAP)، SharePoint/M365، وأنظمة إدارة الهوية. الإلمام بممارسات حوكمة الهندسة المعمارية بما في ذلك سجلات قرارات الهندسة المعمارية (ADRs) وعمليات سلطة التصميم. خبرة في العمل مع البائعين وإدارة جودة التسليم الفني والامتثال. الكفاءات الفنية: مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية. مهارات اتصال ممتازة، القدرة على ترجمة المفاهيم التقنية لأصحاب المصلحة من الأعمال. القدرة على أن تكون سلطة تقنية وتأثير قرارات التصميم عبر الفرق والبائعين. الانتباه إلى التفاصيل وعقلية الجودة. التحفيز الذاتي مع القدرة على إدارة مبادرات متعددة في وقت واحد. نهج تعاوني للعمل مع الفرق متعددة الاختصاصات وبائعي الخدمات. الحس الثقافي في بيئة متعددة الجنسيات. الكفاءات الفنية: تصميم الحلول والهندسة المعمارية للمؤسسة (المعماريات المرجعية، تصميم التكامل، مخططات تدفق البيانات). حوكمة الهندسة المعمارية وسجلات قرارات الهندسة المعمارية (ADRs). استراتيجية وأدوات CI/CD (Azure DevOps، GitLab CI، GitHub Actions). الاختبار الآلي وفحص الأمان (SAST/DAST/فحص الاعتماد). بنية النشر، استراتيجية البيئة، وحوكمة الإصدار. منصة EDRMS/ECM (OpenText Documentum، D2، Content Server، أو ما يماثلها). إجراءات إدارة المستندات، نماذج البيانات، التصنيف، والامتثال للسجلات. بنية التكامل (واجهات برمجة التطبيقات، خدمات الويب، الموصلات) مع ERP وSharePoint/M365 وأنظمة إدارة الهوية. حوكمة IT، إدارة التغيير، ومبادئ التحكم بالوصول. إدارة البائعين ومراجعة التسليم الفني. IT governance, change management, and access control principles. Vendor management and technical delivery review.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>إجراء التقييم الوظيفي والتحليل التفصيلي، المشاركة في مناقشات/جلسات/ورش عمل التصميم لمعالجة فجوات العملية، وتقديم اقتراحات لتحسين الأنظمة الحالية وتغيير/تعديل عمليات الأعمال الحالية لتحقيق تحسينات قابلة للقياس في العمليات. القدرة على ربط متطلبات العمل بوحدات Oracle ERP والتوصل إلى الحل الأنسب والأكثر قابلية للتوسع. مسؤول عن تصميم الحل الوظيفي، وإعدادات التطبيق والاختبار. إعداد وثائق التصميم والعمل مع فريق التطبيق لدعم متطلبات العمل. خبرة في تطبيق Oracle بما في ذلك التمديدات والتخصيصات وتطوير مكونات CEMLI الجديدة. المشاركة في الاختبارات لضمان أن النظام/الحل الجديد يعمل كما هو متوقع. استخدام أفضل الممارسات الرائدة في الصناعة لتصميم/تطوير الحلول. القدرة على التفاعل مع العميل وكذلك مع فرق تكنولوجيا المعلومات الأخرى. مهارات تواصل جيدة. التنسيق مع الفريق الخارجي (offshore)
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>الواجبات والمسؤوليات</b></p><p>1. واجبات تشغيلية عامة</p><ul><li>تنفيذ عمليات المزرعة والموقع الروتينية بما في ذلك إعداد البركة، التخزين، دعم التغذية، أخذ العينات، الحصاد، وأنشطة التنظيف.</li><li>اتباع جميع إجراءات التشغيل، وتدابير biosecurity، ومعايير النظافة عبر الأقسام المعينة.</li><li>تشغيل والمساعدة في الاستخدام الروتيني للمعدات الزراعية والمعالجة مثل المهوّيات، المضخات، المعاكسات، المرشحات، والأدوات الأساسية.</li><li>الحفاظ على النظافة والترتيب في مناطق العمل، الخزانات، البرك، وأقسام المعالجة.</li><li>الالتزام الصارم بمتطلبات الصحة والسلامة والبيئة (HSE) والإبلاغ عن الحالات غير الآمنة فوراً.</li></ul><p>2. عمليات GOP (أحواض النمو)</p><ul><li>المساعدة في أنشطة إعداد البركة مثل التنظيف، التميع، التسميد، وملء الماء.</li><li>دعم عمليات التغذية والمراقبة اليومية للبركة كما هو مُ instruct.</li><li>المساعدة أثناء أخذ العينات، فحوصات النمو، ومراقبة صحة الروبيان.</li><li>دعم أنشطة الحصاد، بما في ذلك إعداد الشباك والمعدات ومناطق البركة.</li></ul><p>3. عمليات التفقيس والحضانة</p><ul><li>المساعدة في التنظيف، الإعداد، وصيانة خزان التفقيس والحضانة.</li><li>دعم الأنشطة الروتينية المتعلقة بمعالجة اليرقات وما بعدها تحت الإشراف.</li><li>المساعدة في فحوص جودة الماء وأنشطة المراقبة الأساسية.</li><li>دعم التكيّف، النقل، وإعداد PLs من التفقيس إلى الحضانة أو أحواض النمو.</li><li>الحفاظ على النظافة والأمان الحيوي داخل مرافق التفقيس والحضانة.</li></ul><p>4. دعم المصنع المعالج (PP)</p><ul><li>المساعدة في عمليات المعالجة الأساسية كما يكلفها المشرف.</li><li>دعم التنظيف والتطهير وتحضير مناطق ومعدات المعالجة.</li><li>المساعدة في التصنيف، الوزن، التغليف، والتعامل مع الروبيان وفقاً لمعايير النظافة والجودة.</li><li>اتباع إجراءات سلامة الغذاء والنظافة بدقة أثناء أنشطة المعالجة.</li></ul><p>5. السجلات والتقارير</p><ul><li>المساعدة في تسجيل بيانات التشغيل اليومية مثل التغذية، كميات الحصاد، المعلمات المائية الأساسية، وأنشطة العمل.</li><li>الإبلاغ عن أي شذوذ أو مشاكل في المعدات أو القضايا التشغيلية للمشرف على الفور.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المطلوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>معرفة تقنية وتشغيلية أساسية بخصوص أنشطة المزرعة أو المعالجة.</li><li>القدرة على اتباع التعليمات، وإجراءات التشغيل القياسية، وإرشادات السلامة بدقة.</li><li>اللياقة البدنية والقدرة على العمل في بيئات المزرعة الخارجية والمعالجة.</li><li>العمل بروح الفريق مع موقف تعاوني ورغبة في التعلم.</li><li>المرونة في العمل بنظام الورديات، عطلات نهاية الأسبوع، وخلال فترات الذروة التشغيلية.</li></ul><p><b>المؤهلات والتعليم</b></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم البحار، الاستزراع المائي، علوم المصايد أو تخصص ذي صلة إلزامية.</li></ul><p><b>الخبرة</b></p><ul><li>خبرة لا تقل عن 1-3 سنوات في تربية الروبيان، عمليات الاستزراع، التفقيس، الحضانة، أحواض النمو، أو أنشطة المصنع المعالج.</li><li>تفضل الخبرة العملية الميدانية في عمليات المزرعة.</li><li>يمكن النظر في خريجين جدد لديهم خبرة عملية قوية، بما في ذلك التدريب، في الاستزراع المائي أو علوم البحار.</li></ul><p></p></section>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<strong>أخصائي عمليات AFR</strong><br><p> <br> هل ترغب أن تكون جزءًا من أكثر الشركات دولية في العالم؟ شركة تعمل في أكثر من 220 دولة حول العالم وقد كانت رائدة في الشحن السريع عبر الحدود منذ عام 1969. هل تود أن تكون جزءًا من عمل يربط الناس عبر العالم وتريد إحداث فرق؟ إذاً لا تضيع وقتك وانضم إلى فريقنا الرائع في DHL Group. DHL Global Forwarding, Freight (DGFF) هي المتخصص في الشحن الجوي والبحري والبري للمجموعة. نحن نقدم نقلًا موحدًا بالإضافة إلى حلول طرف-إلى-طرف متخصصة للغاية لعملاء في مجموعة واسعة من الصناعات عالميًا.</p><br><br> <p><em>من يحرك الجبال حتى عبر المحيطات؟ أنت تفعل.</em> <strong>DHL Global Forwarding</strong> لديها فرصة لـ <strong>أخصائي AFR</strong> <strong>في</strong><strong> مسقط، عمان</strong><strong>. </strong></p><br><br> <p>تطوير وإدارة خطط وعمليات المبيعات الميدانية لتحقيق نمو الإيرادات، تعزيز الاحتفاظ بالعملاء واكتسابهم، وزيادة معدل التحويل القيادي لمنطقة جغرافية محددة أو خط منتج أو شريحة سوقية بما يتوافق مع الاستراتيجية التجارية والأهداف المالية وإرشادات المجموعة وسياساتها</p><br><br> <p>انضم إلينا في ربط الناس وتحسين الحياة!</p><br><br> <p><strong>في هذا المنصب أخصائي AFR للمناورة</strong></p><br><br> <ul> <li>التفاعل مع العملاء تحت إشراف مباشر/مكثف للحصول على معلومات الشحن وإدارة الحوادث/الشكاوى</li> <li>التأكد من تسجيل التكاليف والإيرادات بشكل صحيح وفق ملف تعريف العميل وإبلاغ عن مشاكل التكلفة/الإيراد</li> <li>أداء الأنشطة الإدارية على مستوى الشحن تحت إشراف مباشر/مكثف بما في ذلك استلام حجز العميل ومتطلبات الوثائق وجميع النقلات المحلية والدولية ذات الصلة</li> <li>إدارة الشحنات وفق الإرشاد بما يتوافق مع التزام خدمة العملاء</li> <li>تحديد وجمع وإبلاغ عن الاستثناءات/الانحرافات التشغيلية</li> <li>فهم، اتباع ودعم تحسين جودة بيانات الشحن</li> <li>اتباع الإجراءات التنظيمية اللازمة المتعلقة بالسلعة والمواقع للشحنات</li> <li>توجيه و/أو تعيين الشحنات تحت الإشراف إلى التجميع الملائم كما هو مُرشَح، مع ضمان تلبية التزام خدمة العملاء لدينا وتحقيق أقصى استفادة من أرباحنا.</li> <li>إعداد الفواتير والوثائق الداعمة اللازمة لضمان دقة وتوقيت فواتير العميل</li> <li>استخدام الأدوات المتاحة لمراقبة وتسليط الضوء على مشكلات الأداء</li> </ul> <p><strong>الآن، ما نريده منك!</strong></p><br><br> <p><strong>المستوى التعليمي</strong></p><br><br> <br> <p>التعليم المهني/التخصصي/التقني/الاعتماد</p><br><br> <br> <p><strong>مستوى الخبرة</strong></p><br><br> <br> <p>أقل من سنتين</p><br><br> <br> <p><strong>نقدم:</strong></p><br><br> <ul> <li>فرص في شركة عالمية تتيح لك إمكانية المساهمة بأفكارك ومهاراتك للمضي قدماً نحو أهدافنا المشتركة.</li> <li>إمكان تطوير مهني إضافي محتمل</li> <li>راتب تنافسي</li> </ul> <p><strong>لماذا تنضم إلى DHL Global Forwarding؟</strong></p><br><br> <p>نحن جزء من Deutsche Post DHL، المزود الرائد للخدمات اللوجستية في العالم مع عمليات في أكثر من 220 دولة. تفضل بزيارة موقعنا الإلكتروني للوظائف على الويب على https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html</p><br><br> <p>شهادة <strong> TOP EMPLOYER المرموقة</strong> تشهد على جهودنا من الطراز الأول لجذب المواهب والاحتفاظ بها من خلال تعزيز بيئة عمل إيجابية وتشجيع التطوير الشخصي والمهني بين الموظفين. سيكون تطوير النساء الموهوبات في منظمتنا محور تركيز لنا وجزء مهم من استراتيجيتنا DGF 2025.</p><br><br> <p>نطمح لأن نكون القائد غير المنازع في صناعتنا، <strong>عندما يفكر الناس في النقل؛ نريدهم أن يفكروا في DGF</strong> لأن لدينا:</p><br><br> <ul> <li>أكبر شبكة عالمية <strong>مع أكثر من 30,000 موظف متحمس</strong></li> <li>أكثر <strong>العمليات كفاءة</strong> و <strong>أسرع أوقات الاستجابة</strong></li> <li>أفضل الحلول و <strong>أفضل خدمة عملاء</strong></li> </ul> <p><strong>رؤيتنا: </strong>شركة الخدمات اللوجستية للعالم.</p><br><br> <p><strong>مهمتنا: </strong>التميز. ببساطة مُنجَز.<br> <strong>غرضنا: </strong>ربط الناس، وتحسين الأرواح.<br> <strong>قيمنا: </strong>الاحترام والنتائج<br> <strong>أهدافنا: </strong>صاحب عمل ومزود واستثمار من الاختيار، ونعيش المسؤولية</p><br><br> <p><em>DHL Global Forwarding هي جهة توظيف تتبع مبدأ تكافؤ الفرص. نقيم المتقدمين المؤهلين بغض النظر عن العرق واللون والدين والجنس والاتجاه الجنسي وهوية الجنس والأصل الوطني والإعاقة والحالة العسكرية وغيرها من الصفات المحمية قانونياً.</em></p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف المهمة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>المسمى الوظيفي: أخصائي التحصيل نوع الوظيفة: بدوام كامل، عن بُعد ساعات العمل: ساعات عمل الولايات المتحدة. حول الدور نحن نوظف أخصائي تحصيل موجه نحو النتائج لتولي ملكية الحسابات المتأخرة وتحفيز استرداد المدفوعات بشكل متسق.<br> هذا دور عالي الشدة يتضمن مكالمات خارجية ستكون مسؤولاً عن التواصل مع العملاء، حل المت balances المتأخرة، وحماية إيرادات الشركة.<br> ستلعب دوراً رئيسياً في الحفاظ على التدفق النقدي من خلال المتابعات في الوقت المناسب وحلول الدفع.<br> يتطلب هذا الدور شخصاً واثقًا أثناء المكالمات، مثابراً في المتابعات، ومريحًا في إجراء أكثر من 100 مكالمة خارجية يوميًا.<br> ما ستتحمله من مسؤوليات: تحصيل المدفوعات واستردادها إجراء 100+ مكالمة خارجية يوميًا للعملاء ذات فواتير متأخرة المتابعة بشكل مستمر عبر الاتصالات والبريد الإلكتروني حتى حل الدفع التنقل عبر حراس البوابة والوصول إلى صناع القرار المسؤولين عن المدفوعات معالجة الاعتراضات وتوجيه المحادثة نحو التزامات الدفع مشاكل الفوترة وحل القضايا التحقيق في تناقضات الفوترة ومخاوف العملاء تحديد الأسباب الجذرية للتأخيرات والعمل نحو الحل التنسيق داخليًا لحل القضايا التي تؤثر على المدفوعات إدارة CRM والتوثيق الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع المكالمات والمتابعات والنتائج في CRM ( Salesforce أو مشابه) تتبع تفاعلات العملاء والتزامات الدفع والخطوات التالية التأكد من عدم ترك أي حساب بدون متابعة أو بدون اهتمام بالتواصل مع العملاء التواصل مع العملاء بوضوح وبشكل مهني تقديم تحديثات حول حالة الدفع وحل المشكلة الحفاظ على توازن بين الحزم والاحترافية في محادثات التحصيل تحسين العمليات والتقارير تحديد القضايا المتكررة التي تؤثر على التحصيل مشاركة الرؤى لتحسين العمليات ونسب الاسترداد الحفاظ على الاتساق في النشاط اليومي والتقارير الضرورية المطلوبة الخبرة والمهارات الأساسية (لا تُقبل التنازلات) خبرة مثبتة في التحصيل والذمم المدينة أو أدوار الاتصالات الخارجية عالية الحجم الراحة في إجراء 100+ مكالمة خارجية يوميًا باستمرار مهارات رَدّ الاعتراض والتفاوض القوية خبرة في استخدام أدوات CRM (سِيلزفورس أو ما شابه) مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة باللغة الإنجليزية دقة عالية واهتمام في التوثيق القدرة على إدارة حسابات ومتابعات متعددة في آن واحد ما يجعلك مناسبًا جدًا أنت شخص مثابر وتتابع حتى الوصول إلى الحل أنت واثق من إدارة المحادثات الصعبة أنت تنجح في بيئة مستهدفة عالية النشاط أنت تتحمل مسؤولية أدائك ونتائجك مؤشرات الأداء الأساسية (KPIs) معدل المكالمات اليومية (100+ مكالمة/اليوم) عدد المدفوعات التي جُمعت/الحسابات المحلولة الاتساق في المتابعة ووقت الاستجابة دقة تحديثات CRM والتوثيق تقليل الرصيد المستحق المتأخر عملية التوظيف: الاتصال الأولي بالفحص مقابلة من قبل المسؤول التوظيف النهائي العرض والتوجيه على أساس الانضمام #LI-AG1</span> </div>
<p> <strong>المسمى الوظيفي:</strong> مهندس مدني – متخصص في أعمال التربة</p><p><strong>الخبرة المطلوبة:</strong> الحد الأدنى <strong>5+ سنوات في الخليج</strong></p><p>(أعمال حفر وتربة وبنية تحتية وطرق والمشاريع ذات الصلة)</p><p><strong>معايير الأهلية</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية (أو ما يعادلها).</li><li>خبرة مثبتة في <strong>أعمال التربة، الحفر، التسوية، الدمك، وتثبيت التربة</strong>.</li><li>معرفة قوية بمعايير البناء في دول مجلس التعاون والأنظمة السلامة.</li><li>القدرة على قيادة فرق الموقع والتنسيق مع الاستشاريين/العملاء.</li><li>اتصال ممتاز ومهارات إدارة المشاريع.</li></ul><p><strong>✨ المزايا المقدمة</strong></p><ul><li>حزمة رواتب جذابة (وفقاً للخبرة).</li><li>طعام وإقامة مجانيان.</li><li>إجازة سنوية مع تذكرة سفر ذهاب وإياب.</li><li>فرص النمو الوظيفي داخل المؤسسة.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>المهارات والخبرات الأساسية:</strong></p><ul><li><p>الجراحة العامة والمناظير</p></li><li><p>الجراحة الطارئة وال trauma</p></li><li><p>إجراءات جراحية للجهاز الهضمي</p></li><li><p>جراحة إصلاح الفتق</p></li><li><p>جراحة المرارة والزائدة الدودية</p></li><li><p>الأنسجة الرخوة والإجراءات الجراحية البسيطة</p></li><li><p>رعاية المريض قبل وبعد العملية</p></li><li><p>إدارة الجروح</p></li><li><p>تنسيق وحدة العناية الجراحية المركّبة</p></li><li><p>إدارة المريض متعددة التخصصات</p></li></ul><br></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p><strong>المتطلبات الأساسية:</strong></p><ul><li><p><strong>جراح عام ذكر</strong></p></li><li><p>خبرة لا تقل عن <strong>3 سنوات بعد التخصص</strong></p></li><li><p>الخبرة المفضلة: <strong>4–6 سنوات</strong></p></li><li><p>العمر حتى <strong>48 عامًا</strong></p></li><li><p>يفضل إكمال Oman DataFlow، أو اجتياز Prometric، أو Viva MOH</p><br></li></ul><p><strong>المؤهلات:</strong></p><ul><li><p>MS / DNB / FRCS / FCPS / المجلس العربي</p><br></li></ul><p><strong>التعويضات والمزايا:</strong></p><ul><li><p>الراتب: <strong>حتى 2100 ريال عماني/شهريًا</strong></p></li><li><p>تذكرة طيران سنوية</p></li><li><p>تأمين صحي</p></li><li><p>تأمين حياة</p></li><li><p>تأمين للمسؤولية المهنية</p></li><li><p>إجازة سنوية مدفوعة لمدة 30 يومًا</p></li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تُعلن Nama Water Services (شركة عمان للمياه وخدمات مياه الصرف الصحي) بسرور عن "تدريب من أجل التوظيف"، بالتعاون مع شركاتها المتعاقدة التي تقدم فرص عمل دائمة في قطاع المياه والصرف الصحي.</p><p>الغرض من الوظيفة</p><p>دور الدعم الفني والتشغيلي لتطبيق LIMS مسؤول عن تقديم الدعم الفني والوظيفي لنظام إدارة معلومات المختبرات (LIMS)، وضمان سلاسة عمليات المختبر، ومعالجة البيانات بدقة، وأداء النظام الفعّال عبر سير عمل المختبرات.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>تقديم الدعم من المستوى الأول والثاني لمستخدمي LIMS وموظفي المختبر.</li><li>استكشاف الأخطاء وإصلاحها في مشاكل تطبيق LIMS (وظيفية وتقنية).</li><li>دعم سير عمل المختبرات بما في ذلك تتبع العينات، نتائج الاختبارات، وعمليات التقرير.</li><li>مساعدة المستخدمين في التنقل بالنظام، إدخال البيانات، وتوليد التقارير.</li><li> monitor أداء النظام والإبلاغ عن المشاكل أو الت inconsistencies. </li><li>التنسيق مع فرق تقنية المعلومات والبائعين لحل مشكلات النظام المعقدة.</li><li>دعم تكوين النظام والتحديثات والاختبار وتنفيذ التحسينات.</li><li>ضمان دقة ونزاهة بيانات المختبر داخل نظام LIMS.</li><li>الحفاظ على أدلة المستخدم، توثيق النظام، وإجراءات الدعم.</li><li>دعم تدريب موظفي المختبر والمستخدمين الجدد على استخدام LIMS.</li></ul><p>ظروف العمل</p><p>بيئة مكتبية ومختبرية. قد يتطلب التنسيق مع موظفي المختبر ودعمًا عرضيًا خلال تحديثات النظام أو الأنشطة التشغيلية.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><h2>المؤهلات</h2><p>درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات، علوم الحاسوب، أنظمة المعلومات، علوم المختبرات، الكيمياء، علم الأحياء، أو مجال ذو صلة.</p><h2>الخبرة</h2><p>الخبرة العملية: 0 (لا يشترط خبرة سابقة). يُرحب بالخريجين الجدد للتقديم.</p><h2>المهارات التقنية</h2><ul><li>فهم أساسي لأنظمة إدارة معلومات المختبرات (LIMS).</li><li>الإلمام بسير عمل المختبرات وعمليات إدارة العينات (ميزة).</li><li>معرفة أساسية بقاعدة البيانات وأنظمة التقارير.</li><li>مهارات استكشاف الأخطاء وحل المشكلات.</li><li>فهم لدعم تقنية المعلومات وأنظمة التطبيقات.</li><li>براعة في تطبيقات Microsoft Office.</li></ul><h2>المهارات الناعمة</h2><ul><li>قدرات تواصل وتعاون قوية.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل والدقة (حرجة لبيانات المختبر).</li><li>مهارات تحليلية وحل مشكلات جيدة.</li><li>القدرة على اتباع الإجراءات والعمل تحت الإشراف.</li><li>الاستعداد لتعلم أنظمة وعمليات المختبر.</li></ul><p>ملاحظة التقديم: يجب أن يكون المتقدم باحثًا عن عمل. يجب أن يكون المتقدم مواطنًا عمانيًا. بالنسبة للمقبلين الذين لديهم خبرة عمل سابقة، يجب أن تكون قد مضت ثلاثة (3) أشهر على الأقل منذ آخر حركة توظيف لهم في نظام وزارة العمل حتى تاريخ هذا الإعلان. يجب ألا يكون المتقدم قد استفاد سابقًا من أي برنامج تدريبي ممول من القطاعين العام أو الخاص. يجب ألا تتجاوز الخبرة العملية ثلاث (3) سنوات. يجب ألا يتجاوز عمر المتقدم 38 عامًا.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الغرض من الوظيفة: تنفيذ أنشطة الصيانة الميكانيكية لجميع المصانع والمعدات المرفقية، معدات الورشة، معدات الطلاء، كل الأدوات والمعدات المحمولة لضمان تنفيذ أنشطة أعمال إصلاح السفن وفق الجداول الزمنية ومعايير الجودة والصحة والسلامة المعمول بها ضمن ADC، ولضمان توفير خدمات سلسة إلى الأقسام الأخرى في قسم الإنتاج.</p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><p>الوصف</p><p>العمليات اليومية</p><p>إجراء الصيانة العامة والدورية أو الوقائية للمعدات الميكانيكية للمصانع والمرافق وجميع المعدات الميكانيكية الأخرى في مرافق الحوض لضمان أن جميع المعدات تعمل بشكل صحيح وبما يتوافق مع معايير الجودة.</p><p>اتباع خطة الصيانة الميكانيكية اليومية الموضوعة من قِبل مشرف صيانة ميكانيكية لضمان تغطية الصيانة لجميع المعدات وفق الجداول الزمنية.</p><p>تقارير سجل الصيانة</p><p>إعداد دفتر سجل للصيانة الروتينية والوقائية والطوارئ لجميع المعدات الميكانيكية في المنشآت الصناعية لتسهيل الوصول وإعادة الاستخدام عند الحاجة.</p><p>تتبع ومراقبة المعدات التي تتطلب صيانة ميكانيكية وفقاً لدورة حياتها واستخدامها لضمان وجود تاريخ صيانة استباقي واستبدال حسب الحاجة.</p><p>الرقابة النوعية</p><p>ضمان الالتزام بالحفاظ على جودة أعمال الصيانة الميكانيكية لضمان جاهزية عمليات التفتيش على الجودة ودعم جميع الأقسام الأخرى في قسم الإنتاج.</p><p>متطلبات المواد والاستخدام</p><p>التنسيق مع مشرف الصيانة الميكانيكية عند الحاجة لضمان توفير متطلبات المواد بشكلٍ سريع ودقيق لإكمال متطلبات العمل.</p><p>إعداد التقارير</p><p>إعداد تقارير يومية عن تقدم أعمال الإصلاح لإبقاء مشرف الصيانة الميكانيكية مطلعاً على التقدم والتأكد من اكتمال العمل وفق الجدول الزمني.</p><p>السياسات والأنظمة والعمليات والإجراءات</p><p>اتباع جميع سياسات وإجراءات الأقسام الداعمة للإنتاج ذات الصلة والعمليات وإجراءات التشغيل القياسية والتعليمات لضمان تنفيذ العمل بطريقة محكمة ومتسقة.</p><p>الجودة والصحة والسلامة والبيئة</p><p>الالتزام بجميع إجراءات الجودة والصحة والسلامة والبيئة المعنية لضمان سلامة الموظفين وجودة المنتجات/ الخدمات والامتثال البيئي.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>المؤهلات mínima: التعليم الثانوي العالي/ كلية فنية / شهادة ITI لمدة سنتين في الميكانيكا وتجارة الآلات</li><li>الخبرة mínima: سنة خبرة ذات صلة في صيانة وإصلاح الأوناش والآلات ومعدات الرفع الثقيلة في أحواض السفن أو صناعات ثقيلة أو عمل مشابه</li><li>المهارات لاستبدال/تصليح/ضبط أجزاء ميكانيكية/هوائية/هيدروليكية رئيسية مثل صندوق التروس، الكبح، الأسطوانة، سيَّارة السلك، الاقتران، النظام الهيدروليكي، النظام الهوائي، إلخ.</li><li>فهم الرسم الميكانيكي العام، عملية ميكانيكية ورسم التسلسلي</li><li>القدرة على تفسير مخطط ميكانيكي/كهربائي وإلكتروني</li><li>التعرض لمعايير ISO 9001:2015</li><li>مهارات الاتصال والتعامل بين الأشخاص.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخّص المنصب يلعب أخصّائونا في السبا دوراً هاماً في دعم عدد من وظائف السبا الأساسية. في فنادقنا يعمل هؤلاء الأفراد على بناء تجربة تكون لا تُنسى ومميزة مع خدمات السبا كخيار إضافي. يأخذ أخصّاؤنا في السبا زمام المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بتجربتهم. سواء كان الترويج لخدمات السبا أو البيع بالتجزئة، جدولة الحجوزات وتأكيد المواعيد، تقديم الإجابات حول الخدمات، تسجيل وصول الضيوف، أو معالجة المدفوعات، يجعل أخصّائي السبا المعاملات جزءاً من التجربة. بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض النقاط الحرجة للنجاح: خلق مكان عمل آمن، الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن مظهرك الشخصي وارتداءك وعمليات الاتصال لديك مهنية. سيكون أخصّائيو السبا واقفين ومتجولين (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة؛ الانتقال على أسطح منحدرة وغير مستوية أو زلقة)، إدارة برنامج الحجز (قراءة المعلومات والتحقق منها بصرياً)، واتخاذ نهج عملي في العمل (الحركة، الرفع، النقل، الدفع، السحب ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 10 أرطال دون مساعدة و25 رطلاً بمساعدة؛ الوصول فوق الرأس وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء). إن فعل كل هذه الأشياء جيداً (وغيرها من واجبات الوظيفة المعقولة حسب الطلب) أمر حاسم لكي ينجح أخصّائيو السبا في إرضاء ضيوفنا ولأعمالنا في كل مرة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.</li><li>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عملية ذات صلة.</li><li>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</li><li>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الملخص</p><p>فني تركيب وتثبيت الصلب</p><p>موقع العمل: عمان (يجب أن يكون المرشح مستعداً للانتقال إلى عمان)</p><p>الصناعة: البناء والبنية التحتية والهندسة المدنية</p><p>موقع المقابلة بدون دعوة - بيهار: باتنا، غرب Bengal: بهرامبور، أوديشا: بيتشاوار، Telangana: حيدر أباد</p><p>المسؤوليات الوظيفية:</p><p>تثبيت وربط قضبان الصلب وشبكات التسليح وفقًا للرسومات الهندسية.</p><p>قراءة وتفسير رسومات التسليح وجداول ثني القضبان (BBS).</p><p>قص وثني وربط قضبان الصلب وفقًا لمواصفات المشروع.</p><p>ضمان الوضعية الآمنة والتثبيت المناسب للتسليح قبل صب الخرسانة.</p><p>اتباع إجراءات السلامة واللوائح الميدانية في جميع الأوقات.</p><p>التنسيق مع المشرفين وفرق البناء للالتزام بمواعيد المشروع.</p><p>الراتب: 25,000 - 26,000 ريال عماني شهرياً + العمل الإضافي + سكن مجاني + نقل + تأمين صحي.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تثبيت/توريد الحديد</li><li>القدرة على قراءة وفهم رسومات التسليح وجداول ثني القضبان</li><li>يفضل الخبرة في مبانٍ عالية، مشاريع تجارية، صناعية أو بنية تحتية</li><li>لياقة بدنية عالية وقادر على أداء مهام موقع البناء</li><li>معرفة بمعايير السلامة في البناء</li><li>الاستعداد للعمل في عمان والتكيف مع متطلبات الموقع</li><li>التعليم: مطلوب ITI/دبلوم/مؤهل تقني. يمكن أن يعوض الخبرة العملية عن المؤهلات الرسمية.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>يتولى أخصائي الصحة والسلامة والبيئة مسؤولية دعم الإدارة المحلية في وضع ثقافة الصحة والسلامة والبيئة وتحسينها باستمرار داخل موقع العمل.</p><ul><li>تنمية وعي المديرين والتأكد من أن سياسات ومعايير الصحة والسلامة والبيئة جزء لا يتجزأ من مسؤوليات وأهداف الإدارة line management.</li><li>المساعدة في الإدارة الخطية فيما يتعلق بفهم وتنفيذ نظام إدارة الصحة والسلامة والبيئة؛ مراقبة أهداف الصحة والسلامة والبيئة؛ التواصل مع المقاولين المحليين والوكالات الخاصة بالصحة والسلامة والبيئة؛ تقييم المخاطر المحلية؛ وضع إجراءات الصحة والسلامة والبيئة المحلية، وتعليمات العمل وقوائم التحقق؛ إعداد ومتابعة خطط الصحة والسلامة والبيئة التي تعرف كيفية تنفيذ نظام الإدارة في المستوى المحلي؛ مراقبة الامتثال للسياسات والمعايير والإجراءات؛ تدقيق الامتثال والتدقيق الذاتي.</li><li>تقديم المشورة للإدارة بشأن الإجراءات التصحيحية المطلوبة.</li><li>تنسيق والمشاركة في فحص واختبار الصحة والسلامة والبيئة للموظفين، بما في ذلك المقاولون.</li><li>مواكبة المستندات الجديدة ومواد التدريب المتعلقة بالصحة والسلامة والبيئة وإبلاغ الإدارة وفقاً لذلك.</li><li>التأكد من أن وثائق الصحة والسلامة والبيئة محدثة ومتاحة في المكان.</li><li>إبلاغ الإدارة بمستوى الامتثال المحلي للصحة والسلامة والبيئة وفقاً لسياسات سلوبنجر وليجود الدول المضيفة.</li><li>مراقبة ومتابعة تقارير الصحة والسلامة والبيئة وتسهيل اجتماعات LPT وتدقيق الصحة والسلامة والبيئة.</li><li>دعم الإدارة الخطية في التحقيقات المرتبطة بالإخفاقات والحوادث.</li><li>الحفاظ على مستوى عالٍ من الوعي بالصحة والسلامة والبيئة بين الموظفين من خلال التواصل والتدريب وترويج المشاركة في برامج الصحة والسلامة والبيئة.</li><li>اقتراح تحسينات لبرنامج الصحة والسلامة والبيئة.</li><li>مراجعة QUEST لضمان دقة البيانات المسجلة وحداثتها.</li><li>تحليل اتجاهات الصحة والسلامة والبيئة للموقع.</li></ul><p><strong>الحد الأدنى من المؤهلات:</strong></p><br><ul><li>خبرة 5 سنوات كأخصائي صحة وسلامة ميداني.</li><li>خبرة 5 سنوات في الصحة والسلامة والبيئة لصناعة النفط والغاز.</li></ul><p>تعتبر SLB صاحب عمل يوفر فرص عمل متكافئة. يتم النظر في المتقدمين المؤهلين بغض النظر عن العرق، اللون، الدين، الجنس، الأصل الوطني، العمر، الإعاقة، أو غيرها من الصفات المحمية بموجب القانون.</p><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>إجراء تقييمات شاملة للمرضى الذين يعانون من حالات طبية مختلفة من أجل وضع خطط علاج شخصية. تصميم وتنفيذ تدخلات مبنية على الأدلة لتحسين نتائج المرضى ونوعية حياتهم. التعاون مع غيرهم من المهنيين الصحيين لضمان رعاية ودعم شاملين. توعية وتدريب المرضى على تقنيات وتمارين العلاج الطبيعي. الحفاظ على سجلات دقيقة ومفصلة لتقدم المريض وخطط العلاج. البقاء على اطلاع بأحدث الأبحاث والتطورات في العلاج الطبيعي.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب للمترشح</p><p class="paragraph"></p><p>معرفة قوية بمبادئ وممارسات وتقنيات العلاج الطبيعي. مهارات تواصل وشخصية استثنائية. القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة وتحديد الأولويات. مهارات قوية في حل المشكلات والتفكير النقدي. الإلمام بسياسات وإجراءات المستشفيات. الالتزام بتقديم رعاية صحية عالية الجودة وخدمات مميزة.
</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>أخصائي دعم العملاء (إدارة علاقات العملاء، إدارة القضايا، دعم الفوترة) – عن بُعد | ساعات الولايات المتحدة. بلد العمل: دوام كامل، العمل عن بُعد ساعات العمل: ساعات العمل بالولايات المتحدة. حول الدور نحن نبحث عن أخصائي دعم عملاء لامتلاك قضايا العملاء، حل المشكلات بسرعة، وتقديم تجربة دعم عالية الجودة.<br> هذا ليس مجرد الرد على التذاكر — ستقوم ب: إدارة القضايا من البداية للنهاية التنسيق عبر الفرق حل المشكلات من الجذر إبقاء العملاء مطلعين طوال الوقت إذا كنت شخصاً يفي بالالتزامات حتى يتم حل المشكلة بالكامل — فهذا الدور مناسب لك.<br> ما ستملكه: إدارة القضايا وامتلاك CRM إنشاء القضايا وإدارتها في Salesforce الحفاظ على سجلات نظيفة ومنظمة ودقيقة توثيق: القضايا، التحديثات، الحلول ضمان رؤية كاملة عبر جميع التفاعلات مع العملاء فرز وتحديد الأولويات تقييم urgency لطلبات واردة إعطاء الأولوية للقضايا بناءً على التأثير وSLA تتبع ملكية القضايا وضمان التقدم المستمر التأكد من عدم وجود قضية راكدة تواصل مع العملاء الرد على العملاء خلال 24 ساعة أو أقل تقديم تحديثات استباقية طوال دورة حياة القضية التواصل بوضوح عبر: البريد الإلكتروني الهاتف قنوات أخرى التأكد من معرفة العملاء دائماً: ما الذي يحدث وما الذي سيحدث تعاون داخلي العمل عن كثب مع: فرق الخدمة فرق التثبيت فرق تحصيل الأموال التنسيق عبر الإدارات لحل المشكلات بسرعة التصعيد عند الحاجة لتفادي التأخيرات دعم الفوترة التعامل مع استفسارات تتعلق بالفوترة والفواتير المساعدة في حل الت discrepancies دعم المتابعات على حسابات المتأخرة تشجيع العملاء على التسجيل في الفوترة التلقائية حل المشكلات وتحسين العمليات ملكية تجربة العملاء تأكيد الرضا قبل إغلاق القضايا التأكد من أن كل تفاعل هو: احترافي واضح إيجابي تشجيع العملاء الراضين على كتابة تقييمات ما يجعلك مناسبة قوية: تتحمل ملكية مشاكل العملاء من البداية للنهاية أنت: منظم، دقيق، مُنفذ تركّز على التنفيذ تتواصل بوضوح وبثقة تستطيع التعامل مع المواقف الصعبة بتعاطف واندفاع تزدهر في بيئات سريعة الحركة وتعاونية المتطلبات والخبرة: خبرة 2+ سنوات في: دعم العملاء نجاح العملاء أدوار الخدمة خبرة مع أدوات CRM (يفضَّل Salesforce) خبرة قوية في: إدارة القضايا حل المشكلات توثيق مكتوب وشفهي باللغة الإنجليزية بشكل قوي مهارات تحليلية وحل مشاكل عاليّة الانتباه إلى التفاصيل في التوثيق القدرة على إدارة قضايا متعددة في آن واحد الإلمام بإجراءات الفوترة أو التحصيل ما يعادل يوم عمل نموذجي: مراجعة وتحديد أولويات القضايا الواردة للعملاء إشعار العملاء بالتحديثات بشكل استباقي التنسيق مع الفرق الداخلية لحل المشكلات معالجة استفسارات تتعلق بالفوترة تحديث سجلات CRM بدقة التعرف على الأنماط واقتراح التحسينات باختصار: أنت تضمن أن يتم حل كل مشكلة عميل بسرعة وبوضوح وبشكل احترافي.<br> المقاييس الأساسية (KPIs): زمن الاستجابة للحالة وزمن الحل رضا العملاء (CSAT) دقة واكتمال CRM الاتساق في المتابعات والتواصل تقليل المشكلات المتكررة لماذا يبرز هذا الدور: ملكية عالية لتجربة العميل تعرض عابر للوظائف (التشغيل، الفوترة، الخدمة) مقاييس واضحة وتدفقات عمل منظَّمة فرصة لتحسين الأنظمة والعمليات أساس قوي للنمو إلى أدوار CS أو Ops عملية المقابلة: فحص هاتف أول مقابلة فيديو مع مجندة مقابلة العميل عرض وتوظيف الالتحاق قدم الآن إذا: تتحمل ملكية مشكلات العملاء وتتابع حتى الحل تنجح في بيئات منضبطة وسريعة الحركة هذا الدور مناسب جدًا لك.<br></span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>وصف الوظيفة</b></p><p><b>تبحث كريستون مينون عُمان عن مهنيين موهوبين في الضرائب ليكونوا مقرين في مسقط، عمان</b></p><p><b><br></b></p><p><b><br></b></p><p><b>أخصائيو ضريبة الشركات</b></p><p><b><br></b></p><p><br></p><p>من 2-3 سنوات خبرة عملية في ضريبة الشركات بعُمان</p><p>فهم قوي لقانون ضريبة الدخل في عُمان، مفاهيم التسعير من الطرف إلى الطرف والامتثال الضريبي</p><p>خبرة في إعداد الإقرارات الضريبية، والتجهيز للدعم والتدقيق</p><p>مؤهل CA / ACCA</p></div></section><section><p class="heading">الملف الوظيفي المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>من 2-3 سنوات خبرة عملية في ضريبة الشركات بعُمان</li><li>فهم قوي لقانون ضريبة الدخل في عُمان، مفاهيم التسعير من الطرف إلى الطرف والامتثال الضريبي</li><li>خبرة في إعداد الإقرارات الضريبية، والتجهيز للدعم والتدقيق</li><li>مؤهل CA / ACCA</li><li>نبحث عن شخص:</li><li>يشرح مفاهيم الضرائب المعقدة بوضوح لأصحاب المصلحة غير المختصين بالضرائب</li><li>يتسم بالدقة مع مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية</li><li>يمكنه إدارة المواعيد النهائية والعمل عبر عدة تعاملات</li><li>يتابع التطورات في تشريعات وأنظمة الضرائب العمانية وإرشاداتها</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يملك معماري الحلول الأعلى المسؤولية عن الهندسة المعمارية ومعايير التصميم وممارسات التوصيل والحوكمة لأنظمة الأعمال المؤسسية للشركة. يحدد الدور كيفية تصميم الحلول وبنائها ونشرها وتكاملها مع ضمان كونها آمنة وقابلة للتوسع وموثوقة في الإنتاج والموجهة نحو الحوكمة. يعتبر نظام إدارة المستندات والسجلات المؤسسي (EDRMS) منصة أساسية ضمن محفظة المعماري.</p><p>يوفر التوجيه الفني عبر منظومة التطبيقات: يحدد المعماريات المرجعية ومعايير CI/CD والنشر، يحكم تصميمات الحلول (الداخلية والجهات الخارجية)، ويضمن أن التغييرات تفي بمتطلبات الأمن والسجلات وحوكمة البيانات.</p><p>سيعمل المنصب بموجب مهمة ورؤية وقيم واستراتيجيات OQEP، بالإضافة إلى السياسات والإرشادات والمعايير الدولية، مدعوماً بمتطلبات منصة تكنولوجيا معلومات وأنظمة إدارة QHSE والطاقة، والمبررات الحكومية العمانية وأخرى قانونية، وأفضل الممارسات الدولية بما يتماشى مع الأهداف الوطنية.</p><b>المهام والمسؤوليات الرئيسية</b><p>هندسة الحلول والتصميم</p><p>تحديد وصيانة المعماريات المرجعية وتصاميم الحلول وتصاميم التكامل ومخططات تدفق البيانات لمحفظة تطبيقات المؤسسة، بما فيها EDRMS.</p><p>ترجمة متطلبات الأعمال إلى حلول تقنية آمنة وقابلة للتوسع ومُحكمة الصيانة، باختيار الأنماط والتقنيات المناسبة.</p><p>توفير تصميم عملي ونمذجة وتجربة إثبات المفاهيم للتحقق من قرارات الهندسة المعمارية وتقليل المخاطر في التوصيل.</p><p>حوكمة الهندسة والمعايير</p><p>تحديد وصيانة وتطبيق معايير تصميم الحلول والبرمجة والتكامل والضوابط التقنية عبر التطبيقات.</p><p>تشغيل بوابات سلطات التصميم / مراجعة الحلول: مراجعة واعتماد التصاميم التقنية الداخلية وعيّنات الجهات الخارجية وفق مبادئ الهندسة المعمارية والأمن وحوكمة البيانات.</p><p>الحفاظ على سجلات قرارات الهندسة المعمارية (ADRs) وضمان أن التغييرات تتبع إدارة التغيير، والتحكم في الوصول، والتدقيق، ومتطلبات الحوكمة التقنية؛ وتقديم مدخلات المعمارية على التد audits والتقييمات.</p><p>معايير التسليم وCI/CD</p><p>تحديد استراتيجية ومواصفات CI/CD (مثلاً Azure DevOps، GitLab CI، GitHub Actions) تغطي التحكم في المصدر والتفرع والانشاء الآلي والاختبار والاعتماد وإدارة القطع البرمجية.</p><p>تحديد التوقعات للاختبار الآلي والفحص الأمني (SAST/DAST/فحص التبعية) ضمن خطوط الأنابيب، وضبط الامتثال عبر الفرق والجهات الخارجية.</p><p>إرشاد المهندسين والجهات الخارجية في تنفيذ خطوط الأنابيب وفق المعيار المعتمد، ومراجعة ممارسات التوصيل للجودة والاتساق.</p><p>استراتيجية النشر والإصدار</p><p>امتلاك هندسة النشر واستراتيجية البيئة (التطوير، الاختبار، التهيئة، الإنتاج)، بما في ذلك الترويج البيئي وإدارة التهيئة.</p><p>تحديد إجراءات حوكمة الإصدار وجداول تشغيل النشر وخطط التراجع والتراجع في حال الوقوع وإجراء التحقق بعد النشر ومراقبة الإصدارات الخاضعة للرقابة من التغييرات الكبيرة.</p><p>تنسيق نوافذ التغيير والتسليم مع فرق IT Operations والبنية التحتية وقاعدة البيانات والأمن السيبراني والموردين لحماية التوفر والأداء.</p><p>هندسة منصة EDRMS / ECM</p><p>امتلاك هندسة وخارطة طريق لمنصة EDRMS (مثلاً OpenText Documentum، D2، Content Server، أو ما يشابهها) كمنصة مُدارة أساسية.</p><p>تصميم سير عمل إدارة المستندات ونماذج البيانات والتصنيف والتصنيف والاحتفاظ والتحكم في الوصول ونقاط التكامل، مع ضمان الامتثال للسجلات وجودة البيانات.</p><p>إدارة عمليات الهجرة والفهرسة وتحسين البيانات الوصفية والتعرف الضوئي على الحروف OCR وتحسين البحث، بالتعاون مع مهندسين متخصصين ومورّدين للتهيئة العميقة والبناء.</p><p>هندسة التكامل</p><p>تصميم تكاملات آمنة ومرنة بين EDRMS / تطبيقات الأعمال وERP (مثل SAP)، SharePoint/M365، وقواعد البيانات، والبوابات وأنظمة إدارة الهوية باستخدام واجهات برمجة التطبيقات وخدمات الويب والموصلات.</p><p>تحديد معايير للمصادقة ومعالجة الأخطاء والمراقبة وجودة البيانات عبر التكاملات.</p><p>القيادة الفنية والإشراف على الدعم وإدارة الموردين</p><p>العمل كسلطة فنية ونقطة تصعيد للحوادث المعقدة ومشاكل الأداء وقضايا التكامل، مع التأكد من أن الحلول قابلة للدعم وتُعالج الأسباب الجذرية بدون تحمل مسؤولية حل الحوادث من الدرجة الأولى.</p><p>التنسيق مع الجهات الخارجية، ومراجعة المستندات الفنية للجودة والامتثال، والمتابعة لأنشطة الدعم والتحسين.</p><p>توفير التوجيه الفني ونقل المعرفة للفرق الداخلية ومستخدمي الأعمال، وتحديد فرص لأتمتة العمليات اليدوية وتحسين سهولة الاستخدام والكفاءة والموثوقية.</p><p>أداء واجبات أخرى ذات صلة حسب التكليف.</p><b>التفاعلات الأساسية</b><p>داخلياً: IDS & CI ووظائف IT Operations وInfrastructure وDatabase وCybersecurity، ومالكي ومستخدمي تطبيقات الأعمال عبر جميع وظائف OQEP ومجاريها.</p><p>خارجيًا: مورّدو البرمجيات والمنصات (مورّدو EDRMS/ECM، مورّدو ERP)، وموفرو تكامل النظام، ومستشارون تقنيون متخصصون.</p><br><p></p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب للمطابقة</p><p class="paragraph"><b>متطلبات التعليم</b><br>مطلوب: درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو هندسة البرمجيات أو مجال ذي صلة.<br>مرغوب: مؤهل دراسات عليا أو شهادات مهنية مثل TOGAF، مهندس حلول Azure، شهادة OpenText/Documentum، أو ما يعادلها؛ شهادات في DevOps أو أدوات CI/CD (Azure DevOps، GitLab) تعتبر ميزة.<br><b>اللغة</b><br>اللغة الإنجليزية بطلاقة قراءة وكتابة وتحدثاً (مطلوب)<br><b>الخلفية والخبرة</b><br><b>الكفاءات والمهارات</b><br>6+ سنوات خبرة ذات صلة في هندسة الحلول، تطبيقات المؤسسة، أو توصيل البرمجيات داخل مؤسسة متوسطة إلى كبيرة.<br>خبرة مثبتة في تصميم وحوكمة بنى تطبيقات المؤسسة، بما في ذلك هندسة التكامل والنشر.<br>خبرة عملية مع منصات EDRMS/ECM (مثل OpenText Documentum، D2، Content Server، أو ما شابهها) مفضلة بشدة.<br>خبرة في تعريف وحوكمة خطوط CI/CD وممارسات DevOps (Azure DevOps، GitLab CI، GitHub Actions، أو ما يعادلها).<br>خبرة في دمج تطبيقات الأعمال مع أنظمة ERP (مثل SAP)، وSharePoint/M365، وأنظمة إدارة الهوية.<br>إلمام بممارسات حوكمة المعمارية بما في ذلك ADRs وعمليات سلطة التصميم.<br>خبرة في العمل مع الموردين وإدارة جودة التسليم التقني والامتثال.<br><b>الكفاءات التقنية:</b><br>مهارات تحليلية قوية وحل المشاكل.<br>مهارات تواصل ممتازة، قادر على ترجمة المفاهيم التقنية لأصحاب المصلحة من الأعمال.<br>القدرة على العمل كسلطة تقنية وتأثير قرارات التصميم عبر الفرق والجهات الخارجية.<br>الاهتمام بالتفاصيل واعتبار الجودة منهجاً للعمل.<br>التحفيز الذاتي مع القدرة على إدارة مبادرات متعددة في وقت واحد.<br>نهج تعاوني للعمل مع فرق متعددة الوظائف وبvendors.<br>حساسية ثقافية في بيئة متعددة الجنسيات.<br><b>الكفاءات التقنية:</b><br>تصميم الهندسة المعمارية للحلول والمؤسسة (المعماريات المرجعية، تصميم التكامل، مخططات تدفق البيانات).<br>حوكمة الهندسة المعمارية وسجلات قرارات الهندسة المعمارية (ADRs).<br>استراتيجية وأدوات CI/CD (Azure DevOps، GitLab CI، GitHub Actions).<br>الاختبار الآلي وفحص الأمان (SAST/DAST/فحص التبعية).<br>هندسة النشر، استراتيجية البيئة وحوكمة الإصدار.<br>هندسة منصة EDRMS/ECM (OpenText Documentum، D2، Content Server، أو ما شابهها).<br>سير عمل إدارة الوثائق، نماذج بيانات، التصنيف، والامتثال للسجلات.<br>هندسة التكامل (APIs، خدمات ويب، موصلات) مع ERP وSharePoint/M365 وأنظمة إدارة الهوية.<br>حوكمة IT، إدارة التغيير، ومبادئ التحكم في الوصول.<br>إدارة الموردين ومراجعة التسليم الفني.<br>حوكمة IT، إدارة التغيير، ومبادئ التحكم في الوصول.<br>إدارة الموردين ومراجعة التسليم الفني.</p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الراتب: 3 ريال عماني شهرياً</p><p>وردية العمل المقسمة: 09:00 صباحاً 01:00 ظهراً 05:00 مساءً 09:00 مساءً</p><p>قد تكون الواجبات الشهرية للمناوبة مطلوبة مرة أو مرتين وفقاً لجدول النوبات.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الوظيفي المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>المؤهل العلمي: DM/DNB/DrNB في أمراض القلب (أمراض القلب التدخلية)</li><li>المهارات الأساسية والخبرات: أمراض القلب التدخلية إدارة أمراض القلب والشرايين تصوير وعلاج التاجي وتوسيع القصبات (PCI) قسطرة قلبية زراعة منظم ضربات القلب وإدارته إجراءات مختبر القسطرة تفريغ الصمام الأبهري بالبالون استئصال غشاء التامور (نقر السعرات التامورية) التدخلات القلبية الطارئة إدارة المتلازمات التاجية الحادة</li><li>المعايير العامة: خبرة لا تقل عن 3 سنوات بعد التخصص إلزامية.</li><li>تفضيل للأخصائيين المتوسطين ذوي خبرة 4-6 سنوات بعد PG/التخصص.</li><li>العمر المفضل: حتى 48 عاماً.</li><li>سيتم منح الأولوية للمرشحين الذين أكملوا Oman DataFlow، أو اجتازوا Prometric، أو Viva وزارة الصحة.</li><li>لأخصائيي الجهاز الهضمي والأطباء القلبيين التدخليين، يمكن النظر في المرشحين الذين اجتازوا امتحان DHA وأكملوا Oman DataFlow.</li></ul><p></p></section>