وظائف سائقين ليموزين في سلطنة عمان
١٣٧ وظائف شاغرة
<p>يوفر مدير الوقود (FM)/مدير الموقع البديل (ASM) القيادة والإرشاد إلى موظفي قسم الوقود. مسؤول عن الإدارة العامة لبرنامج أصول الوقود. ي管理 استلام الأصول، والمسؤولة، والصلاحية، والتخزين، والأمن، والفحوصات الدورية ونشرها. يضع جداول إنتاج إعادة تكوين الأصول لتلبية متطلبات القوات الجوية الأمريكية الوسطى (USAFCENT). يراجع إنتاج إعادة تكوين الأصول، والصيانة الدورية، وتقارير الجرد لضمان تقديمها في الوقت المناسب وبشكل دقيق إلى USAFCENT A4/RF. يوفر التوجيه في القضايا البيئية المتعلقة بأصول الوقود. مسؤول عن ضمان جودة البرنامج كجزء من معايير ISO 9000. ينسق قسم ASM ويشرف على العمليات اليومية والصيانة والموظفين والخدمات في الموقع المعين لضمان الجودة للعميل وفقاً لتوجيه مدير الموقع.</p><p>الواجبات والمسؤوليات الوظيفية</p><ul><li>الارتباط الأساسي بين مواقع أمنتوم وUSAFCENT فيما يتعلق بقضايا الوقود.</li><li>تشرف على خطة إعادة التكوين والحفظ للوقود بناءً على المتطلبات وبيان العمل (PWS)، بما في ذلك معايرة العدادات، والقياس، وأدوات القياس، واختبار وظائف أنظمة الضخ، واختبارها الهيدروستاتيكي لأشعار الوقود.</li><li>تتبّع نشرات الوقود، مع ضمان تسليم الأصول في الوقت المحدد.</li><li>يجيب عن استفسارات من إدارة البرنامج والمواقع بخصوص طلبات من USAF والجهات الخارجية.</li><li>يحضر اجتماعات العمل ويقدم تقارير الإدارة والإحاطات حسب الحاجة.</li><li>يوفر المساعدة والتوجيه والتنسيق بشأن تعديلات إجراءات صيانة الوقود استجابةً لتغيُّر المنشورات الجوية، والأوامر التقنية وPWS.</li><li>يشرف على تقارير عيوب جودة المنتج من التقديم حتى الحل.</li><li>يضع، ويُنسق، وينفذ ويعدل إجراءات التشغيل القياسية للوقود، وتعليمات العمل، وخطط التدريب حسب الحاجة.</li><li>يجري زيارات مساعدة دورية للموظفين إلى جميع المواقع.</li><li>ينفذ واجبات أخرى وسفريات TDY كما يوجهه الإدارة.</li><li>يقوم بواجبات مدير الموقع في غيابه.</li><li>يدير خدمات الدعم الأساسية وقوة العمل المصاحبة للموقع المعين.</li><li>يدير فريقاً صغيراً من المواطنين الأميركيين يشرفون على موظفين من الجنسيات الأجنبية والمحلية.</li><li>التأكد من تلبية جميع المتطلبات كما هو مُعرّف في بيان العمل.</li><li>التواصل مع PMO بشأن متطلبات جديدة، والمخاوف، والمسائل حتى يتم حلها.</li><li>التأكد من تلبية متطلبات صحة الموظفين ومعنوياتهم ورخائهم.</li><li>التأكد من امتثال الموظفين لمعاييرConduct القوات المسلحة والدولة المضيفة فيما يتعلق بالعمليات في المسرح.</li><li>إدارة مسائل إدارة الموظفين بفعالية عند حدوثها.</li><li>الإشراف الدقيق على المعدات والمواد ضمن منطقة المسؤولية المحددة.</li><li>الإشراف الدقيق على وصول المعدات وتحديثها وتطويرها كما هو مُعين.</li><li>جمع البيانات أسبوعياً وشهرياً لإدخالها في تقارير الجودة لـ PEBs أو AFEB.</li><li>تقديم تقارير في الوقت المناسب كما تطلبه الحكومة الأمريكية.</li><li>إجراء جردProperty بانتظام.</li><li>أداء واجبات أخرى حسب التعيين.</li></ul><p>مسؤولية الإدارة</p><ul><li>يوفر الإدارة الوظيفية لقضايا الوقود على مستوى البرنامج.</li><li>يدير العمليات اليومية كما يحددها مدير الموقع.</li><li>يؤدي واجبات مدير الموقع في غياب مدير الموقع.</li></ul><p>المعرفة والمهارات</p><ul><li>القدرة على التواصل الفعّال شفوياً وكتابةً.</li><li>القدرة على تنظيم البيانات بسرعة وفعالية.</li><li>القدرة على إعداد وتنفيذ إيجاز الشروحات.</li><li>معرفة بنظام إدارة صيانة USAF، بما في ذلك OLVIMS مطلوبة.</li><li>معرفة بإجراءات صيانة وتشغيل معدات جاهزية الوقود (FORCE) مطلوبة.</li><li>معرفة بإجراءات السلامة الصناعية للجُزء الوقود والجودة والبيئة والتقارير عن عيوب المواد ونظام الإمداد العسكري الأمريكي مطلوب.</li><li>الإتقان في تطبيقات Microsoft المطلوبة، خاصة MS Outlook وPowerPoint وExcel وWord وغيرها.</li><li>يُشرف ويدير جميع جوانب تخصيص موظفين مؤهلين، وجدولة عبء العمل، وتطوير البرامج والإجراءات لتلبية متطلبات العميل، والتنسيق مع الدعم في القاعدة، وإعداد المراسلات الرسمية، وتقييم اقتراحات التحسين، ومعرفة سلاسل القيادة والبروتوكول.</li></ul><p><strong>تصور المرشح المثالي</strong></p><ul><li>يجب أن يمتلك مدير الوقود حد أدنى من ستة (6) سنوات من الخبرة المتخصصة في عمليات صمام الوقود وصيانة محطات تخزين petroleum كبيرة.</li><li>يجب أن يمتلك FM/ASM حد أدنى من ثلاث (3) سنوات خبرة في اللوجستيات، إدارة المشاريع، إدارة العمليات أو إدارة/صيانة المرافق.</li><li>كحد أدنى، يجب أن يمتلك مدير OM&R للوقود سنتين (2) من الخبرة الإشرافية في عمليات صمامات الوقود مع التركيز على العمليات والامتثال البيئي.</li><li>يجب أن يكون قادراً على الحصول والحفاظ على تصريح سري من الحكومة الأمريكية.</li><li>ملاحظة: الجنسية الأمريكية مطلوبة للحصول على تصريح سري.</li><li>يجب أن يحمل شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li><li>يفضل شهادة البكالوريوس ولكن ليست مطلوبة.</li><li>القدرة على التواصل بشكل فعّال شفوياً وكتابة.</li><li>القدرة على تنظيم البيانات بسرعة وبفعالية.</li><li>القدرة على إعداد وتنفيذ الإيجازات.</li><li>معرفة بنظام إدارة صيانة USAF، بما في ذلك OLVIMS مطلوبة.</li><li>معرفة بإجراءات صيانة وتشغيل معدات FORCE مطلوبة.</li><li>معرفة بإجراءات السلامة الصناعية للجُزء الوقود والجودة والبيئة والتقارير عن عيوب المواد ونظام الإمداد العسكري الأمريكي مطلوب.</li><li>الإتقان في تطبيقات Microsoft المطلوبة، خاصة MS Outlook وPowerPoint وExcel وWord وغيرها.</li><li>يجب أن يكون على علم ويشرف جميع جوانب تخصيص موظفين مؤهلين، وجدولة عبء العمل، وتطوير البرامج والإجراءات لتلبية متطلبات العميل، والتنسيق مع الدعم في القاعدة، وإعداد المراسلات الرسمية، وتقييم اقتراحات التحسين، ومعرفة سلاسل القيادة والبروتوكول.</li><li>الامتثال لمتطلبات الحريق والسلامة والحماية البيئية.</li><li>خلفية تُظهر القدرة على توظيف، وتنظيم، وقيادة وإدارة فريق عمل متنوع عدد أفراده أكبر من 5 أشخاص، خاصة الأجانب.</li><li>الاستعداد للسفر والعمل في مواقع مختلفة حول العالم.</li><li>الاستعداد للعمل في نوبات وساعات طويلة لدعم عمليات 24/7.</li><li>الاستعداد لتعلم قضايا ثقافية واقتصادية وجيوسياسية و/أو عسكرية للشرق الأوسط ودول ناطقة بالعربية ضمن تلك المنطقة مطلوبة.</li><li>القدرة على ممارسة discretion واتخاذ قرارات فعالة.</li><li>مهارات تواصل قوية، ومهارات شخصية ممتازة.</li><li>القدرة على العمل كعضو في فريق متنوع وديناميكي.</li><li>مهارات حل مشكلات رفيعة وحكم سليم.</li><li>يجب أن يكون قادراً على الحصول على رخصة قيادة خط طيران عند الطلب من COR.</li><li>يجب أن يكون قادراً على الحصول على شهادات HAZMAT حسب المتطلبات في PWS و/أو الدولة المضيفة.</li></ul>
<p>المحلل القائم برؤى البيانات مسؤول رفيع المستوى عن تحويل البيانات المحكومة إلى رؤى عملية للأعمال ومخرجات التقارير التنظيمية. يجمع هذا الدور بين التحليلات المتقدمة، وخبرة التقارير التنظيمية، وحوكمة البيانات، ومراقبة جودة البيانات وتقديم نتائج موثوقة وفي الوقت المناسب وذات صلة بالأعمال. المسؤوليات الرئيسية الرؤى والتحليلات المتقدمة (التركيز الأساسي) قيادة الرؤى التحليلية المتقدمة عبر المطالبات، الاكتتاب، العمليات، وتجربة العملاء تحويل مجموعات البيانات المعقدة إلى سرد تجاري وتوصيات قابلة للتنفيذ إجراء تحليل معمق لـ"التسرب في المطالبات"، ومحركات التكلفة، وكفاءات التشغيلية تحديد الاتجاهات، والمخاطر، والفرص لدعم اتخاذ القرار الاستراتيجي الشراكه مع قادة الأعمال بشكل استباقي تشكيل استراتيجيات مدفوعة بالبيانات تنبؤ تقارير تنظيمية واستعداد البيانات امتلاك إعداد البيانات والتحقق منها من البداية إلى النهاية للتقارير التنظيمية (DOH، DHA، CBUAE) ضمان اكتمال البيانات ودقتها وتسويتها فحص وتفسير فروقات البيانات عبر التقارير التأكد من أن مجموعات البيانات والتقارير جاهزة للمراجعة تعزيز أطر ومعايير التقارير التنظيمية حوكمة البيانات ومراقبتها الجودة التصرف بصفته راعي بيانات رئيسي لعناصر البيانات الحرجة ضمان الالتزام بسياسات ومعايير حوكمة البيانات تعريف ومراقبة قواعد جودة البيانات ومؤشرات الأداء KPI قائد تحليل جذور الأسباب وحلها لقضايا البيانات المعقدة التقارير ومنتجات البيانات تصميم لوحات وتقارير تنفيذية باستخدام Power BI تطوير أصول بيانات قابلة لإعادة الاستخدام مثل لوحات مطالبات ومجموعات بيانات العملاء تمكين تقارير ذاتية الخدمة باستخدام مجموعات البيانات المحكومة إدارة أصحاب المصلحة كن advisor موثوق به لأصحاب المصلحة في الأعمال ترجمة تحديات الأعمال إلى رؤى مدفوعة بالبيانات التأثير في اتخاذ القرار من خلال سرد قصصي واضح وتقارير تنفيذية</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p><strong>المؤهلات المطلوبة</strong> درجة البكالوريوس أو الماجستير في علم البيانات، الإحصاء، علوم الكمبيوتر أو مجال ذو صلة 5+ سنوات خبرة في تحليل البيانات، أو التقارير التنظيمية SQL المتقدم تقارير Power BI نمذجة البيانات وفهم ETL معرفة أُطر حوكمة البيانات (DAMA، DCAM) ميزة إضافية مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات القدرة على ترجمة البيانات إلى رؤى أعمال إدارة أصحاب المصلحة والتواصل عقلية توثيق وحوكمة قوية <strong>المؤهلات المفضلة</strong> خبرة في قطاع التأمين الصحي، دافع الرعاية الصحية، أو الخدمات المالية. قدرة مثبتة على عرض النتائج التحليلية المعقدة للقيادة العليا من خلال سرد بيانات مقنع. مهارات قوية في إدارة المشاريع مع خبرة قيادة مبادرات البيانات عبر وظائف متعددة.</p>
<p>نحن نسعى لتوظيف محلل إدارة أصول ذو خبرة للانضمام إلى المقر الرئيسي للعميل لمدة تعاون من 6 إلى 12 شهرًا. ستدعم الدور مراقبة أداء الأصول، تقدم التحول، والمواءمة الإستراتيجية عبر محفظة من الشركات الفرعية. يتضمن المنصب إجراء تحليلات مالية وتشغيلية متعمقة، وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ، والتعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين وشركاتهم الفرعية. كما سيقوم مساعد إدارة الأصول بتوجيه المحللين المبتدئين، لضمان نقل المعرفة وتطبيق منهجيات تحليلية رشيدة.</p><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><ul><li>الدعم الاستراتيجي وتخطيط الأعمال: دعم مواءمة خطط عمل الشركات الفرعية مع الاستراتيجية المؤسسية.</li><li>مراجعة الخطط المالية ومؤشرات الأداء الرئيسية بما يتوافق مع الأهداف الاستراتيجية.</li><li>تقييم مقترحات رأس المال والنفقات الرأسمالية مقابل توقعات العائد.</li><li>تتبع سجلات المخاطر التشغيلية وتقييم الآثار المالية.</li><li>إعداد توصيات مُهيكلة لتمثيل مجلس إدارة الشركات الفرعية.</li><li>مراقبة الأداء المالي والأداء المركزي: مراجعة لوحات القيادة المركزية وتلخيص أداء المحفظة.</li><li>تفسير بيانات أداء الشركات الفرعية وتحديد الأسباب الجذرية.</li><li>مقارنة مؤشرات الأداء الرئيسية مع الأهداف والمعايير الصناعية.</li><li>مراقبة الالتزام بالجداول الزمنية لتقديم البيانات.</li><li>الكفاءة التشغيلية وسلسلة التوريد: تقييم بيانات الشراء لتحديد محركات التكاليف وفرص التوفير.</li><li>ربط رؤى سلسلة التوريد بالنتائج المالية.</li><li>التحول، الهيكلة وخلق القيمة: تتبع وتقييم تأثير مبادرات التحول على مؤشرات الأداء.</li><li>دعم تقييمات إعادة الهيكلة وتشخيص أداء الأصول.</li><li>التوصية باستراتيجيات خفض التكاليف، إعادة المحاذاة، أو التصرف في الأصول.</li><li>دعم اتخاذ القرار المالي: إجراء تحليلات ROI ونقطة التعادل والحساسية لقرارات التشغيل والاستثمار.</li><li>توفير تحليلات مخصصة لتوجيهات المجلس أو الإدارة.</li><li>التقارير والتسليمات: إعداد تقارير الأداء الأسبوعية والشهرية والربع سنوية.</li><li>الحفاظ على متتبعات المراقبة ونماذج تحليل السيناريوهات.</li><li>تقديم توصيات لتعزيز القيمة وتحسين الأداء.</li></ul><p>إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن Global Consulting Bootcamp تفضل بزيارة: https://caseinpointco.com/global-consultant-bootcamp/</p><p>إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن MC Club تفضل بزيارة: https://menaconsultant.com/mc-club/</p><p><strong>ملف المرشح المرغوب فيه</strong></p><p><b>المتطلبات الأساسية</b></p><ul><li>5-10 سنوات من الخبرة في إدارة الأصول، التحليل المالي، أو تخطيط الأعمال.</li><li>إتقان نمذجة مالية، تحليل السيناريوهات، وتفسير بيانات الأداء في بيئة متعددة الشركات الفرعية.</li><li>خبرة في العمل في بيئات تضم شركات فرعية متعددة أو شركات قابضة.</li><li>خبرة في صناعات الغذاء، التصنيع أو الزراعة.</li><li>المألوفية باستراتيجيات التحول، إعادة الهيكلة وتحسين الأداء.</li><li>معرفة متقدمة بExcel ومنصات تصور البيانات (مثلاً Power BI، Tableau).</li></ul><p><b>المؤهلات المفضلة</b></p><ul><li>شهادات مهنية مثل CFA، CMA، CPA.</li></ul><p>المؤهلات الأخرى</p><ul><li>التعليم: شهادة البكالوريوس في المالية، المحاسبة، الاقتصاد، أو إدارة الأعمال.</li><li>المهارات الناعمة: تفكير تحليلي قوي، الانتباه للتفاصيل، إشراك أصحاب المصلحة، والقدرة على تحويل البيانات إلى رؤى قابلة للتنفيذ.</li></ul>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>Architecte Banc de Test & Matériel</p><br><br><p>CDI</p><br><br><p>Ingénieur & Cadre</p><br><br><p>Temps complet</p><br><br><p>Sur un marché où l'innovation est la règle, Safran Electronics & Defense s'impose comme le leader européen des systèmes de navigation inertielle et de guidage. Nos solutions équipent les secteurs spatial, aéronautique, terrestre et maritime, pour des applications civiles et militaires, et constituent un facteur clé de souveraineté pour les États.<br>Le pôle moyens de test ERA a pour mission de concevoir des bancs et logiciels innovants permettant de valider le bon fonctionnement et les performances de systèmes de navigation en constante évolution : adaptation à de nouveaux porteurs,prise en compte de besoins clients émergents,<br>intégration de technologies de pointe afin de maintenir notre avance concurrentielle.<br>Dans ce contexte, nous souhaitons recruter un-e Architecte Banc de Test & Matériel, afin de sécuriser le développement, l'intégration et le support de moyens d'essais dédiés à des produits stratégiques.<br>Vos principales missions seront de :<br>- Concevoir et développer les moyens d'essais matériels (hardware) pour les produits du périmètre ERA.<br>- Réaliser la définition de l'architecture des bancs (interfaces électroniques, instrumentation, chaînes de mesure, interfaces avec les équipements à tester).<br>- Piloter la mise en définition des moyens d'essais dans l'outil de configuration MyPLM.<br>- Réaliser et développer des essais de pré‑production basés sur des séquences TestStand.<br>- Contribuer à l'analyse et à la résolution des problèmes techniques rencontrés lors de l'exploitation des moyens (investigations, corrections, évolutions).<br>- Assurer un support technique aux utilisateurs des bancs (production, essais développement, support client).</p><br><br><p>Maîtrise du développement sous TestStand et, idéalement, de l'écosystème NI (matériels PXI, etc.).<br>Expérience en intégration de moyens d'essais (configuration, déploiement, mise au point, maintenance).<br>Bonnes connaissances en électronique (analogique, numérique, capteurs, conditionnement de signaux, bus de communication type CAN, RS422, Ethernet…).<br>Compréhension des systèmes temps réel et des architectures de bancs d'essais (matériels de mesure, interfaces, synchronisation).<br>Capacité à rédiger des spécifications et une documentation technique claire et structurée.<br>Goût pour le travail en interface multimétiers (système, logiciel, électronique, production, support).<br>Rigueur, autonomie, sens de l'organisation et esprit de synthèse.<br>Qualités relationnelles et pédagogie pour présenter l'avancement et les choix techniques (revues de projet, comités techniques, échanges avec les métiers clients internes).<br>Possibles déplacements pour support ponctuel sur site de production (principalement Montluçon ou Poitiers ).</p><br><br><p>Diplôme d'Ingénieur (Bac+5) ou équivalent en électronique, automatique, informatique industrielle, instrumentation ou domaine proche.<br>Expérience significative dans le développement de moyens d'essais matériels automatisés en environnement industriel (aéronautique, spatial, défense ou similaire).L'utilisation de l'outil PSPICE serait un atout.<br>Maîtrise de l'environnement TestStand ; une expérience de VeriStand ou du développement de briques bas niveau (drivers, interfaces spécifiques) serait un plus.<br>Des connaissances des systèmes de navigation, de capteurs inertiels ou du domaine du guidage constituent un atout, mais peuvent être acquises en poste.<br>Bonnes capacités d'analyse, de synthèse et de communication.<br>Esprit d'équipe, curiosité technique et envie de s'investir sur des moyens d'essais stratégiques.</p><br><br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المسمى الوظيفي: علاقات المستثمرين الرئيسيين والحوكمة البيئية والاجتماعية والحوكمة ESG وقسم التمويل والشراء<br>المكان: عُمان مسقط<br>الميزانية والتحكم: *OPEX و/أو CAPEX و/أو الإيرادات حسب الأهمية*<br>التقرير إلى رئيس علاقات المستثمرين والحوكمة البيئية والاجتماعية والحوكمة ESG<br>التقارير المباشرة: لا يوجد<br>الغرض من الوظيفة: قيادة تطوير وتنفيذ استراتيجية علاقات المستثمرين وإدارة أصحاب المصالح، لضمان التواصل الشفاف والمتسق وفي الوقت المناسب مع المستثمرين والمحللين وأصحاب المصالح الخارجيين. تتحمل الدور مسؤولية إدارة الإفصاحات الأساسية لسوق رأس المال، والإشراف على مبادرات التفاعل مع المستثمرين، وتوفير رؤى استراتيجية للقيادة العليا، مما يعزز سمعة الشركة في السوق وثقة المستثمرين والقيمة طويلة الأجل للمساهمين. ستعمل الوظيفة بما يتماشى مع مهمة ورؤية وقيم واستراتيجيات OQEP، بالإضافة إلى السياسات والإرشادات والمعايير الدولية، مدعومة بمنصة تكنولوجيا معلومات، ومعايير الصحة والسلامة والبيئة، ومبررات حكومية سلطنة عُمان وغيرها من المبررات القانونية، وتماشيها مع أفضل الممارسات الدولية بما يتوافق مع الأهداف الوطنية. المهمات والمسؤوليات الرئيسية إدارة علاقات المستثمرين وإدارة أصحاب المصالح الأنشطة الإبلاغية الخارجية المنتظمة: دعم رئيس IR & ESG في إعداد الرسائل الرئيسية للشركة والتأكد من توفير البيانات المطلوبة من أسواق المال بطريقة واضحة وموجزة وفي الوقت المناسب، بما في ذلك جميع الإعلانات والتنويهات التنظيمية العمل مع الاستشاري الخارجي IR وفريق OQEP الداخلي لضمان إنتاج جميع بيانات صحفية متعلقة بسوق رأس المال في الوقت المناسب الحفاظ على قسم علاقات المستثمرين في موقع الشركة على الويب؛ وإعداد مواد ومطبوعات وعروض تقديمية أخرى، بما في ذلك التقرير السنوي وحزم المستثمرين لدعم التواصل مع المحللين/المستثمرين استهداف المستثمرين/التواصل مع المحللين إعداد تحليلات للمنافسين ومجموعة الأقران؛ تحديد المساهمين والدائنين بما في ذلك دعم مقدمي خدمات تحديد الدائنين والمساهمين الخارجيين دعم رئيس IR & ESG في تطوير برنامج استهداف المستثمرين السنوي والتقويم السنوي لخطة مشاركة IR لتوفير اتصال منتظم مع حامل السندات الرئيسي والمساهمين، بما في ذلك الحملاء المحتملة لرأس المال إعداد أدبيات وجلسات اتصالات أسواق رأس المال وعروض وتقديم عروض وتحضير مواد عروض الطريق، ودعم جلسات المستثمرين الدورية وجولات المحللين ودعم المنظمين وخطط IR، وضمان إعداد المواد الداعمة حسب الحاجة دعم رئيس IR & ESG بالحفاظ على اتصال منتظم مع المحللين على جانب الشراء والبيع، والرد على الاستفسارات العشوائية إدارة مستمرة لأنشطة IR إعداد تقرير متابعة لسعر السهم رصد توقعات المحللين باستمرار، مقارنة بتوقعات الشركة رصد تقارير أبحاث المحللين عن الشركة ونظرائها دعم رئيس IR & ESG في إعداد خطة وميزانية سنوية لقسم IR maintaining قاعدة بيانات لجميع اتصالات المستثمرين/الوسطاء دعم تنفيذ برنامج سوق رأس المال والدين تعزيز العلاقة الجيدة مع وكالة التصنيف التنسيق مع فعاليات أصحاب المصالح الخارجية وبرامجهم (المؤتمرات الاستثمارية، مكالمات المؤتمرات، جولات roadshows) دعم إنتاج التقرير السنوي بالتنسيق مع القطاعات التجارية الأخرى الإبلاغ جمع المعلومات من مصادر متعددة حول المحركات الرئيسية وراء الأرقام والاتفاق على التعليقات المضمنة في التقارير دعم تحسين الإبلاغ والتقييم للأعمال بما في ذلك القدرات والإجراءات والممارسات. الحفاظ على قاعدة بيانات المستثمرين للاجتماعات مع الإدارة التنفيذية. الحفاظ على تقويم علاقة المستثمرين Interaction المهمة: الداخلي: الجهات المعنية تحت المدير التنفيذي الأعلى (CFO، COO، CCO، والـ General Counsel) وفريق الأصول المشتركة والتشغيلية. خارجي: المحللون الأسهم والدخل الثابت، MSX، هيئة الخدمات المالية(FSA) ومجتمع الاستثمار المعني</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>المؤهلات الدنيا: درجة البكالوريوس في المالية، الأعمال والتسويق</p><p>اللغة: الكفاءة في القراءة والكتابة والمحادثة الإنجليزية (مطلوب)، العربية مرغوبة.</p><p>10-12+ سنوات من الخبرة ذات الصلة، ويفضل خبرات سابقة في شركة نفط وغاز.</p><p>3+ سنوات خبرة في التمويل المؤسسي و/أو بيئة سوق رأس المال</p><p>قدرة جيدة على تحليل وتفسير البيانات المالية المجمعة.</p><p>خبرة في تطوير تقارير الإدارة عالية الجودة وعروض المستثمرين المحورين.</p><p>القدرة على التنسيق ل multiple فريق (داخلي وخارجي)</p><p>فهم قوي للحوكمة البيئية والاجتماعية والمبادئ المستدامة</p><p>معرفة بتقييم خطط العمل ومؤشرات الاستدامة.</p><p>مألوف بتوقعات سوق رأس المال، وممارسات الحوكمة المؤسسية، واستراتيجيات تفاعل المستثمرين.</p><p>مريح في بيئات سريعة وتعاونية مع مواعيد نهائية tight.</p><p>المهارات الناعمة: مهارات اتصال قوية (كتابة وتحدث)</p><p>تفكير استراتيجي يتوافق مع أهداف الأعمال.</p><p>القدرة التنفيذية تتفاعل بثقة مع أصحاب المصالح الكبار.</p><p>إدارة أصحاب المصالح تبني علاقات قوية وموثوقة.</p><p>المنظور التحليلي يفسر البيانات لاستخلاص الرؤى.</p><p>التعاون يعمل بشكل فعال عبر الوظائف</p><p>القدرة على التكيف مع التغيير والضغط بشكل جيد.</p><p>الاهتمام بالتفاصيل يضمن الدقة في جميع المخرجات.</p><p>المهارات الفنية: النمذجة المالية بناء وتفسير نماذجالتقييم.</p><p>أسواق رأس المال يفهم سلوك وتوجهات المستثمرين.</p><p>الإبلاغ التنظيمي يضمن الامتثال لقواعد الإفصاح.</p><p>العروض التقديمية تخلق مواد استثمارية مقنعة.</p><p>أدوات CRM و BI تدير البيانات وتتبع أصحاب المصالح.</p><p>إدارة المشاريع تقود حملات IR وفعاليات.</p><p>مهارات كتابة التقارير التجارية والتقنية ممتازة.</p><p></p></section>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>المسؤول عن تنفيذ عمليات ضمان الجودة التي تتوافق مع مهمة الشركة ومعايير علامتها التجارية واحتياجات العملاء المستهدفين وضمان رضا الموظفين والتركيز على التحسين المستمر على مستوى العقار. يتولى هذا المنصب قيادة وظيفة الجودة وبناء الدعم للتغيير.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<p><strong>التعليم والخبرة</strong></p>
<ul>
<li>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة 3 سنوات في خدمات الضيافة، الاستقبال، التنظيف، المبيعات والتسويق، عمليات الإدارة، أو مجال مهني ذو صلة. أو</li>
<li>درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنة واحدة في خدمات الضيافة، الاستقبال، التنظيف، المبيعات والتسويق، عمليات الإدارة، أو مجال مهني ذو صلة.</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<p><strong>إدارة أهداف ضمان الجودة</strong></p>
<ul>
<li>يوجه المدراء في اعتماد نمط القيادة الإدارة الشاملة للجودة.</li>
<li>يجري تدقيقات شهرية لضمان الامتثال لمعايير الشركة والعلامة التجارية.</li>
<li>يتخذ القرارات اللازمة وينفذها لدفع العقار قدمًا نحو تحقيق الأهداف.</li>
<li>يوجه جهود الجودة في العقار لمعالجة متطلبات العملاء الحاسمة.</li>
<li>يساعد في تطبيق الممارسات الأفضل للشركة على المستويين الإقليمي والواسع.</li>
<li>يسهل فرق تحسين العمليات، مع ضمان استخدام عمليات منهجية، والتحسن قابل للتحقيق ويمكن قياسه.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة أدوات الجودة</strong></p>
<ul>
<li>يتأكد من أن ممارسات الإدارة على جميع المستويات متماشية مع أدوات الجودة من خلال تقديم التدريب في علوم الجودة.</li>
<li>يستخدم أساليب جمع البيانات لتجميعها وعرضها وتتبعها وتحليل اتجاهات العيوب.</li>
<li>يبرز ويفصح عن العوامل الرئيسية التي تقود رضا الضيوف لعميل العلامة التجارية المستهدف.</li>
<li>يحلل القضايا ويحدد الاتجاهات.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة تجربة الضيف</strong></p>
<ul>
<li>يُراجع تعليقات الضيوف مع فريق القيادة ويضمن اتخاذ التدبير التصحيحي المناسب.</li>
<li>يرد على مشاكل الضيوف ويتعامل معها وشكاواهم.</li>
<li>يبقى ظاهرًا ويتواصل مع العملاء بانتظام للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة والرضا العام.</li>
<li>يعيد نموذج سلوكيات الخدمة التي تفي بتوقعات الضيوف أو تتجاوزها.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف متكافئة الفرص، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة فيها تُقدر الخلفيات الفريدة لمنسوبينا وتُحتفى بها. قوتنا العظمى تكمن في الخليط الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لدى منسوبينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحارب، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>يجمع بين سحر خالد وروح ريادية، تلتزم فنادق سانت ريجيس وفللها بتقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أفضل عناوين العالم. بدءًا من debut فندق سانت ريجيس في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلّ العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا يضاهى من الخدمة المصممة مسبقًا والمتوقّعة من جميع ضيوفها، مقدمة من قِبل فريق مضيفين كِرام يدمج بين الرقي الكلاسيكي والذوق الحديث، إضافة إلى خدمتنا الحصرية لبتلر.</p>
<p>ندعوكم لاستكشاف فرص العمل في سانت ريجيس. بالانضمام إلى سانت ريجيس، تنضم إلى محفظة علامات تجارية ضمن ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، واصبح أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>المسؤول عن تنفيذ عمليات ضمان الجودة بما يتوافق مع مهمة الشركة ومعايير علامتها التجارية واحتياجات العملاء المستهدفين، وضمان رضا الموظفين، والتركيز على التحسين المستمر على مستوى المنشأة. يدعو هذا المنصب إلى دعم وظيفة الجودة وبناء الدعم للتغيير.<br>الملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذات صلة مع خبرة 3 سنوات في خدمات النزلاء، الاستقبال، التنظيف المنزلي، المبيعات والتسويق، العمليات الإدارية، أو مجال مهني ذو صلة.<br>أو<br>• درجة جامعية لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذات صلة؛ خبرة لمدة 1 سنة في خدمات النزلاء، الاستقبال، التنظيف المنزلي، المبيعات والتسويق، العمليات الإدارية، أو مجال مهني ذو صلة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>إدارة أهداف ضمان الجودة<br>• يقوم بتدريب المديرين على تبني أسلوب القيادة لإدارة الجودة الشاملة.<br>• يجري تدقيقاً شهرياً لضمان الامتثال لمعايير الشركة والعلامة التجارية<br>• يتخذ القرارات اللازمة ويلمّ شملها ليظل المنشأة تتجه نحو تحقيق الأهداف.<br>• يوجه جهود الجودة في المنشأة لمعالجة احتياجات العملاء الحاسمة.<br>• يساعد في تنفيذ الممارسات الفضلى على المستويين الإقليمي والشامل للشركة.<br>• يسهل فرق تحسين العمليات، مع ضمان استخدام العمليات المنهجية وتحقيق التحسين القابل للقياس.<br>إدارة أدوات الجودة<br>• يضمن أن تكون ممارسات الإدارة على جميع المستويات متوافقة مع أدوات الجودة من خلال توفير التدريب في علوم الجودة.<br>• يستخدم أساليب جمع البيانات لتجميعها وعرضها وتتبعها وتحليل اتجاهات العيوب.<br>• يوضح وي圖َّب المحركات الرئيسية لرضا النزلاء لعميل العلامة التجارية المستهدف.<br>• يحلل القضايا ويحدد الاتجاهات.<br>إدارة تجربة النزيل<br>• يراجع ملاحظات النزلاء مع فريق القيادة ويضمن اتخاذ الإجراء التصحيحي المناسب.<br>• يستجيب للمشكلات والشكاوى التي يطرحها النزلاء ويعالجها.<br>• يبقى مرئياً ويتفاعل مع العملاء بانتظام للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة والرضا العام.<br>• يعكس سلوكيات الخدمة التي تلبي توقعات النزيل أو تتجاوزها.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، مع ترحيبنا بالجميع وتوفير إمكانية الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتنوه بالخلفيات الفريدة لقدرات موظفينا. أقوى ما لدينا هو التنوع الثقافي والموهبة والتجارب للموظفين لدينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>الجمع بين الفخامة الخالدة وروح الريادة، ستريت روكس هوتلز آند ريزورتس ملتزمة بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في عناوين مميزة حول العالم. بدءاً من افتتاح فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جيكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا ي concessions من الخدمة المصممة خصيصاً والاستباقية للضيوف، مقدمة من فريق مضياف يجمع بين الرقي الكلاسيكي والوعي الحديث، إضافة إلى خدمة الخادم المميز لدينا. ندعوكم لاستكشاف مسارات العمل في St. Regis. بالانضمام إلى St. Regis، تنضمون إلى مجموعة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كونوا حيث يمكنكم القيام بعملكم الأفضل، ابدأوا هدفكم، انتم تابعون لفريق عالمي مدهش، وكونوا أفضل نسخة من أنفسكم.</span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>Major Accounts Manager </strong></p><br><p><strong>Location – Oman</strong></p><br><p>From the start, the Fortinet vision has been to deliver broad, truly integrated, high-performance security across the IT infrastructure. Today, we secure the largest enterprises, service providers and government organizations around the world.</p><br><p>As a Major Account Manager, you will play an integral role in new business pitches, hold responsibility for the effective on-boarding of new clients and focus on growing and developing existing customers. This exciting role will allow you to use your extensive network to run and grow opportunities, write business and account plans for all current and new business tender opportunities and act as the key interface between the customer and all relevant divisions. </p><br><p><strong>At Fortinet you will: </strong></p><br><p>· Develop strong relationships with customer contacts at executive level to gain insight into the business imperatives and IT drivers enabling development of a strategy to sell Fortinet solutions.</p><br><p>· Sell the organization’s products and services through a consultative selling approach and maintains good relationships with key individuals within the accounts.</p><br><p>· Develop strategies and orchestrates company resources to maximize sales volume within assigned accounts.</p><br><p>· Effectively engage and build cooperative relationships with sales resources: System Engineers, Channel, Specialist sales team and executives as required.</p><br><p>· Drive quarterly business reviews with customer to ensure value from Fortinet investment.</p><br><p>· Ensures customer is kept up to date with Fortinet product roadmaps enabling the customer to plan and mitigate risks to their business. </p><br><p><strong>Apply if you: </strong></p><br><p>· Have proven track record of enterprise sales experience in hi tech industry (preferably Cyber Security and Networking) developing strategic customer relationships.</p><br><ul><li>Are a highly motivated self-starter with a competitive personality, strong attention to detail and a hunger to win.</li><li>Have exceptional communication skills, both oral and written, coupled with excellent listening skills.</li></ul><p><strong>What you can expect from us: </strong></p><br><ul><li>Excellent training and development opportunities, providing you with all the tools you need to be successful.</li><li>An open working environment, sharing knowledge and information collaboratively and transparently, with respect to everyone’s thoughts and opinions. </li><li>The opportunity to be part of an innovative, collaborative and winning team. </li><li>A market competitive salary package, including stock awards, and opportunity to over-achieve</li></ul><p><strong>Why Join Us:</strong></p><br><ul><li>At Fortinet, we embrace diversity and inclusivity. We encourage applications from diverse backgrounds and identities. Explore our welcoming work environment designed for a rewarding career journey with an attractive Total Rewards package to support you with your overall health and financial well-being. Join us in bringing solutions that make a meaningful and lasting impact to our 660,000+ customers around the globe.</li><li>We will only notify shortlisted candidates.</li></ul><ul><li>Fortinet will not entertain any unsolicited resumes, please refrain from sending them to any Fortinet employees or Fortinet email aliases. Should any Agency submit any resumes to Fortinet, these resumes if considered, will be assumed to have been given by the Agency free of any related fees/charges.</li></ul><br> </div>
<p>يتولى مدير إدارة الأداء المؤسسي والتحليلات قيادة وإدارة أنشطة إدارة الأداء، والتحليلات المؤسسية، وتقديم تقارير الإدارة، والتخطيط المؤسسي لضمان التوافق مع الأهداف الاستراتيجية للمصرف وأولويات الأعمال. يقوم بتطوير وصيانة أطر الأداء، ولوحات القياس، ولوحات القيادة التنفيذية، وتحليلات المحفظة، والرؤى المؤسسية التي تمكّن من رصد الأداء بفعالية، واتخاذ قرارات مستنيرة، وتحسين مستمر عبر قسم الأعمال. يسعى مدير إدارة الأداء المؤسسي والتحليلات إلى تعزيز تحسين الأداء من خلال الاستفادة من البيانات المالية والتشغيلية، تحليل الإنتاجية، التنبؤ، واستخبارات الأعمال لتحديد الاتجاهات، والفرص، والمخاطر، ومجالات التحسين.</p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><ul><li>إدارة إطار عمل إدارة الأداء للأقسام مع ضمان التوافق بين الأهداف الاستراتيجية، ومؤشرات الأداء الرئيسية، وأولويات الأعمال، والنتائج المتوقعة.</li><li>تصميم ومراقبة وتحسين لوحات قياس القسم والإدارة وتقاليد التقارير المؤسسية باستمرار.</li><li>إدارة إعداد وتنسيق تقارير الإدارة التنفيذية، بما في ذلك لوحات معلومات الرئيس التنفيذي، وتقارير الإدارة التنفيذية، وتقديمات المجلس، ومتطلبات معلومات الإدارة الأخرى المتعلقة بالأداء المؤسسي.</li><li>مراقبة الأداء التجاري مقابل الأهداف المعتمدة وتقديم رؤى وتحليلات وتوصيات في الوقت المناسب لدعم اتخاذ القرار الإداري وإجراءات التصحيح.</li><li>قيادة تحليل أداء المحفظة عبر منتجات البنك وشرائح العملاء والبرامج والقنوات والشراكات لتحديد الاتجاهات والمخاطر والفرص ومجالات تحسين الأداء.</li><li>ترجمة البيانات المالية والتشغيلية والعملاء والأعمال إلى رؤى ذات مغزى وتوصيات قابلة للتنفيذ تدعم نمو الأعمال وتحسين الأداء.</li><li>إدارة تخطيط الأعمال والتنبؤ وتحليل الإنتاجية وتخطيط الطاقة بالتنسيق مع أصحاب المصلحة المعنيين.</li><li>تطوير وحوكمة مقاييس الأداء المؤسسي، مع ضمان دقة الاتساق ونزاهة وموثوقية معلومات الأداء وتقارير الإدارة.</li><li>إدارة تتبع الأداء التحفيزي وأطر قياس الإنتاجية، مع ضمان التوافق مع الأهداف التجارية المعتمدة، وأهداف الأداء، والسياسات المعمول بها.</li><li>إجراء تحليل الأداء المالي والتشغيلي لتقييم النتائج وتحديد فجوات الأداء وتقديم إجراءات تحسين مناسبة.</li><li>إرساء آليات حوكمة الأداء لضمان متابعة فعالة، المساءلة، التصعيد، والمتابعة لأولويات الأعمال والتزاماتها ومبادرات تحسين الأداء.</li><li>التعاون عبر الوظائف لتعزيز ذكاء الأعمال، قدرات التقارير، سهولة الوصول إلى البيانات، وأتمتة لوحات العرض.</li><li>تحديد الفرص لتحسين أداء الأعمال من خلال تحسين العمليات، الأتمتة، تعزيز الإنتاجية، والاستخدام الفعّال لذكاء الأعمال والتحليلات.</li><li>دعم تطوير دراسات الحالة وجدارات الجدوى ووقائع الأداء من خلال تقديم رؤى مالية وتشغيلية وتحليلية ذات صلة.</li><li>الاستفادة من أدوات ذكاء الأعمال وتصوير البيانات لتعزيز الوصولية والجودة والوقتية وفعالية معلومات الإدارة.</li><li>المراقبة المستمرة لاتجاهات صناعة الخدمات المصرفية وممارسات إدارة الأداء والتقنيات التحليلية والقدرات الناشئة لذكاء الأعمال لتحسين ممارسات إدارة الأداء في القسم.</li><li>تطوير وتدريب وتحفيز الموظفين مع تعزيز التعاون والمساءلة والتفكير التحليلي والأداء العالي.</li><li>ضمان الالتزام بالمتطلبات التنظيمية المعمول بها وأطر الحوكمة والسياسات الداخلية والإجراءات المؤسسية.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب به للمرشح</strong></p><h2>المؤهلات والخبرة:</h2><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، تحليلات الأعمال، الاقتصاد، التمويل، أو تخصص ذو صلة. يفضل الحصول على درجة الماجستير.</p><p>حد أدنى 5 سنوات من الخبرة في الخدمات المصرفية، الخدمات المالية، إدارة الأداء المؤسسي، تحليلات الأعمال، الاستراتيجية، تخطيط الأعمال، أو مجال ذي صلة.</p><p>خبرة مثبتة في إدارة الأداء، وتطوير ومراقبة KPIs، وتقديم تقارير تنفيذية، وتحليلات المحفظة، ومعلومات الإدارة.</p><p>فهم قوي لمنتجات المصرفية وشرائح العملاء وعوامل驱动 الأداء والماليات وممارسات إدارة الأعمال.</p><p>سجل حافل بتنفيذ تخطيط الأعمال والتنبؤ وتحليل الإنتاجية وقياس الأداء.</p><p>خبرة عملية في ذكاء الأعمال، ولوحات القياس، وتصور البيانات، وأدوات تقارير الإدارة.</p><p>قدرات تحليلية قوية مع القدرة على تفسير البيانات المالية والتشغيلية المعقدة وتحويل النتائج إلى توصيات عملية للأعمال.</p><p>قدرة مبينة على إدارة أصحاب المصلحة والتواصل بشكل فعال حول الرؤى والأتجاهات والمخاطر والتوصيات فيما يخص الأداء.</p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>يوفر مدير الوقود (FM) / مدير الموقع البديل (ASM) القيادة والإرشاد لأفراد قسم الوقود. مسؤول عن الإدارة الشاملة لبرنامج أصول الوقود. يدير استلام الأصول، والمسؤولية، والقدرة على الخدمة، والتخزين، والأمن، والفحص الدوري، ونشرها. يضع جداول إنتاج إعادة تكوين الأصول لتلبية متطلبات القوات الجوية الأمريكية المركزية (USAFCENT). يراجع تقارير إنتاج إعادة التكوين، والصيانة الدورية، والجرد لضمان تقديمها في الوقت المناسب وبشكل دقيق إلى A4/RF في USAFCENT. يوفر إرشاداً حول المسائل البيئية كما تتعلق بالأصول الوقودية. مسؤول عن ضمان جودة البرنامج كجزء من معايير ISO 9000. الجزء الخاص بـ ASM من المنصب ينسق ويشرف على العمليات اليومية، الصيانة، العاملين والخدمات في الموقع المعين بما يضمن الجودة للعميل كما يوجهه مدير الموقع.</p>
<h4>المهام والمسؤوليات</h4>
<ul>
<li>الجهة الأساسية للاتصال بين مواقع أمنتوم وUSAFCENT فيما يتعلق بقضايا الوقود.</li>
<li>يشرف على خطة إعادة التكوين والحفظ للوقود استناداً إلى المتطلبات وبيان العمل (PWS)، بما في ذلك معايرة عدادات القياس، وأجهزة القياس، واختبار وظائف مضخات الوقود، واختبار هيدرولي لاقط أنابيب الوقود.</li>
<li>يتتبع نشرات الوقود، لضمان التسليم في الوقت المناسب للأصول.</li>
<li>يرد على الاستفسارات من إدارة البرنامج والمواقع بخصوص الطلبات المختلفة من USAF والجهات الخارجية.</li>
<li>يحضر اجتماعات الفريق ويقدم تقارير إدارية وإيجازاً حسب المطلوب.</li>
<li>يوفر المساعدة والإرشاد والتنسيق في تحديث إجراءات صيانة الوقود استجابة لتغييرات منشورات القوات الجوية، والأوامر الفنية، وPWS.</li>
<li>يشرف على تقارير عيوب جودة المنتج من التقديم حتى الحل.</li>
<li>يضع وينسق وينفذ ويجري مراجعة إجراءات التشغيل القياسية للوقود، وتعليمات العمل، وخطط التدريب حسب الحاجة.</li>
<li>يجري زيارات مساعدة دورية للموظفين إلى جميع المواقع.</li>
<li>يقوم بمهام أخرى وتنقل TDY كما تحددها الإدارة.</li>
<li>يقوم بمهام مدير الموقع في غيابه.</li>
<li>يدير خدمات الدعم الأساسية والقوى العاملة المرافقة للموقع المعين.</li>
<li>يدير فريقاً صغيراً من المواطنين الأمريكيين يشرفون على فنيين ومهنيين أجانب ومحليين.</li>
<li>يضمن تلبية جميع المتطلبات كما هو موضح في بيان العمل.</li>
<li>يقوم بإبلاغ PMO بالمتطلبات الجديدة والمخاوف والقضايا للحل.</li>
<li>يضمن تلبية متطلبات صحة الموظفين ومعنويتهم ورعايتهم.</li>
<li>يضمن امتثال الموظفين لمعايير التصرف للقوات المسلحة والدولة المضيفة فيما يخص العمليات في المسرح.</li>
<li>يدير بفاعلية أية قضايا إدارة موظفين قد تطرأ.</li>
<li>يراقب عن كثب المعدات والمواد ضمن منطقة المسؤولية المعينة.</li>
<li>يراقب عن كثب وصول وتحديث وترقية المعدات والمواد كما هو مكلف.</li>
<li>يجري جمع البيانات أسبوعياً وشهرياً لإدخال جودة في PEBs أو AFEB.</li>
<li>يقدم تقارير في الوقت المناسب كما تطلبه الحكومة الأمريكية.</li>
<li>يجري جرداً منتظماً للممتلكات.</li>
<li>يؤدي وظائف أخرى حسب المكلف.</li>
</ul>
<h4>المسؤولية الإدارية</h4>
<ul>
<li>يوفر الإدارة الوظيفية لقضايا الوقود على مستوى البرنامج.</li>
<li>يدير عمليات اليومية كما يكلفه مدير الموقع.</li>
<li>يقوم بمهام مدير الموقع في غيابه.</li>
</ul>
<h4>المعرفة والمهارات</h4>
<ul>
<li>القدرة على التواصل بفاعلية شفهياً وكتابة. قادر على تنظيم البيانات بسرعة وفعالية. قادر على إعداد وتقديم الإيجازات.</li>
<li>معرفة بنظام إدارة صيانة USAF، بما في ذلك OLVIMS مطلوب.</li>
<li>معرفة إجراءات الصيانة والتشغيل لـ Fuels Operational Readiness Capability Equipment (FORCE) مرغوبة.</li>
<li>معرفة بالسلامة الصناعية للوقود، والجودة، والإجراءات البيئية، وتقرير عيوب المواد، ونظام الإمداد في USAF مطلوب.</li>
<li>إتقان تطبيقات Microsoft المطلوبة، خاصة MS Outlook، PowerPoint، Excel، Word، إلخ.</li>
<li>المعرفة والقدرة على إشراف جميع جوانب تعيين الموظفين المؤهلين، جدولة العمل، تطوير البرامج والإجراءات لتلبية متطلبات العميل، التنسيق مع الدعم في القاعدة، إعداد المراسلات الرسمية، تقييم اقتراحات التحسين، ومعرفة سلسلة القيادة والبروتوكول.</li>
<li>الامتثال لمتطلبات الحرائق والسلامة والبيئة.</li>
<li>خلفية تُظهر القدرة على توظيف وتنظيم وتوجيه وإدارة قوة عمل متنوعة تتجاوز خمسة أشخاص، لاسيما الأجانب (FNs).</li>
<li>الرغبة في السفر والعمل في مواقع مختلفة حول العالم.</li>
<li>الرغبة في العمل بنظام الورديات وساعات طويلة لدعم تشغيل 24/7.</li>
<li>الرغبة في تعلم القضايا الثقافية والاقتصادية والجغرافية السياسية و/أو العسكرية للشرق الأوسط ودول الناطقة بالعربية داخل تلك المنطقة مرغوبة.</li>
<li>القدرة على ممارسة التقدير واتخاذ قرارات فعالة.</li>
<li>مهارات تواصل قوية، ومهارات شخصية قوية.</li>
<li>قدرة قوية على العمل كعضو في فريق متنوع وديناميكي.</li>
<li>مهارات حل المشكلات المميزة وحكم سليم.</li>
<li>يجب أن يكون قادراً على الحصول على رخصة قيادة خط الطيران عند الطلب من COR.</li>
<li>يجب أن يكون قادراً على الحصول على شهادات HAZMAT حسب ما يفرضه PWS و/أو الدولة المضيفة.</li>
</ul>
<h4>الخبرة والتعليم</h4>
<ul>
<li>يجب أن يمتلك مدير الوقود خبرة تخصصية لا تقل عن ست (6) سنوات في عمليات صوامع الوقود وصيانة محطات التخزين الكبيرة للوقود.</li>
<li>يجب أن يمتلك FM/ASM ثلاث (3) سنوات من الخبرة في اللوجستيات، إدارة المشاريع، إدارة العمليات أو إدارة/صيانة المرافق.</li>
<li>كحد أدنى، يجب أن يمتلك مدير OM&R للوقود خبرة إشرافية عامين (2) في عمليات صمامات الوقود مع التركيز على التشغيل والامتثال البيئي.</li>
<li>يجب أن يستطيع الحصول والحفاظ على تصفيةUS SECRET. ملاحظة: الجنسية الأمريكية مطلوبة للحصول على تصفية SECRET.</li>
<li>يجب أن يكون لديه شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li>
<li>يفضّل الحصول على درجة البكالوريوس ولكن ليس مطلوباً.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات البدنية/بيئة العمل</h4>
<ul>
<li>يعمل في بيئة مكتبية عادية وعند الضرورة خارجها وفي مرافق الوقود.</li>
<li>قد تكون ظروف العيش والعمل في موقع الإرسال نائية ومزعجة.</li>
<li>ساعات طويلة، وتعرض للطقس وظروف خطرة.</li>
<li>يجب أن يكون الموظفون على علم بالانتقال في إشعار قصير وتحت ظروف قاسية.</li>
</ul>
<h4>السفر / آخر</h4>
<ul>
<li>القدرة على السفر داخل البلاد وخارجها.</li>
</ul>
<h4>إخلاء المسؤولية</h4>
<p>المعلومات أعلاه في هذا الوصف مصممة للإشارة إلى الطبيعة العامة ومستوى العمل الذي يقوم به الموظفون ضمن هذا التصنيف. ليست مصممة لتكون فهرساً كاملاً لجميع الواجبات والمسؤوليات والمؤهلات المطلوبة من الموظفين المعينين في هذه الوظيفة.</p>
<h4>تفاصيل التعويض</h4>
<p>قابلة للتحديد</p>
<p>يتوفر نطاق التعويض أو الأجر بالساعة المعلن لهذا المنصب كمقدار حسن النية لما يعتزم الشركة تقديمه لهذا الدور في الوقت الذي صدر فيه هذا الإعلان. قد يختلف التعويض الفعلي بناءً على عوامل مثل مسؤوليات الوظيفة، التعليم، الخبرة، المهارات، التوازن الداخلي، بيانات السوق، الاتفاقيات الجماعية المعمول بها، والقوانين ذات الصلة.</p>
<h4>نظرة عامة على الفوائد</h4>
<p>فوائد الصحة والرفاهية لدينا مصممة لدعمك وأولوياتك. العروض تشمل:</p>
<ul>
<li>تأمين صحي وابتسامة ورؤية</li>
<li>إجازة مدفوعة وأعياد</li>
<li>مصالح تقاعدية (بما في ذلك مطابقة 401(k))</li>
<li>سداد تعليمي</li>
<li>إجازة parental</li>
<li>خطة شراء أسهم الموظفين</li>
<li>خيارات توفير ضريبي</li>
<li>التأمين ضد العجز والحياة</li>
<li>تأمين الحيوانات الأليفة</li>
</ul>
<p>ملاحظة: قد تختلف المزايا بناءً على نوع التوظيف والموقع والاتفاقيات المعمول بها. قد تشمل المناصب الخاضعة لاتفاقية جماعية (CBA)، أو قانون خدمة العقد (SCA) أو عقود التعيين الأخرى أحكام/مزايا مختلفة.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>Wood is recruiting for a Senior Control & Automation Engineer to join its Projects team focusing on delivering across FEED and Detail design scopes of work. <br> Position is based in Muscat, Oman</p><br><br> Wood is a global leader in consulting and engineering, helping to unlock solutions to critical challenges in energy and materials markets. We provide consulting, projects and operations solutions in 45 countries, employing around 25,000 people. www.woodplc.com<br> <b>Diversity Statement </b><br> We are an equal opportunity employer that recognises the value of a diverse workforce. All suitably qualified applicants will receive consideration for employment on the basis of objective criteria and without regard to the following (which is a non-exhaustive list): race, colour, age, religion, gender, national origin, disability, sexual orientation, gender identity, protected veteran status, or other characteristics in accordance with the relevant governing laws.<br><br>Responsibilities:<br><p>The Senior Control & Automation Engineer will be responsible to manage all the C&A Engineering activities and deliverables for a specific project and ensure timely completion to the required quality standards.</p><br><p><span><strong>Designing the future. Transforming the world</strong></span></p><br><p><span>Reflecting the market focus for the office in both brownfield and green field opportunities, multi-skilled personnel are sought, for those with experience in Onshore Oil and Gas.</span><br><span><strong>What we can offer</strong></span></p><br><ul> <li>Meaningful and interesting projects delivered to leaders of industry across oil and gas and emerging energy sectors </li> <li>Commitment to Diversity and Inclusion; we are an organisation actively committed to diversity and inclusion across our busiess with employee networks committed to giving all employees a voice</li> <li>Competitive salary with regular salary reviews to ensure we are rewarding at the right level in line with the market</li> <li>Medical Insurance: Ensures inpatient and outpatient care is available should you require treatment. Cover limits apply, please refer to the terms of benefit and network list for further details.</li> <li>Workmen’s Compensation: Provides payment of 3 x Annual Wage (up to a maximum of 5000 OMR) upon death or permanent disability.</li> <li>Employee Assistance Programme: Allows you to feel comfortable knowing that you or your immediate family members can confidentially discuss any work or personal issues that are an inevitable part of life. The programme helps support your mental, physical, social & financial well-being.</li></ul><p><span><strong>Typical responsibilities</strong></span></p><br><ul> <li>Create demonstrable value for customers by understanding their drivers and critical success factors.</li> <li>Provide effective interfaces and relationships within/between disciplines, and peers in other project teams and Customer Operating Units (OU’s).</li> <li>Execute, with assigned resources, technical work for FEED and Detailed Designs (designs, specifications, drawings, etc.) within designated Cost Time & Resource (CTR) scopes.</li> <li>Ensure own discipline engineering and design work successfully delivered and appropriate reviews conducted. </li> <li>Implement, practise and Monitor Quality Management System (QMS) in FEED office projects in line with ISO 9001-2015 and API Q2 2nd edition requirement.</li> <li>Carry out appropriate discipline and inter discipline checks and reviews of engineering and design work.</li> <li>Contribute to the development of execution contracting strategies that compliment designs, construction methods and operating methods.</li> <li>Remain engaged in design issues and decisions throughout construction, commissioning and start-up.</li> <li>Capture and apply internal and external learnings, including HSE improvements.</li> <li>Deliver continuously improving performance, benchmarked as top tier in the industry.</li> <li>Ensures the quality of technical work and the technical integrity, constructability, functionality, safe operation and reliability of designs.</li> <li>Contributes to excellent HSE performance throughout the engineering phase of the project life cycle.</li> <li>Ensure subordinate Discipline Engineers Time write correctly to the Project(s) each week.</li></ul><br>Qualifications:<br><p><span><strong>What makes you remarkable? </strong></span></p><br><p>At Wood, we are committed to equal opportunities and welcome all talented individuals to consider joining our team. So even if you don't match every statement below but feel you have some of the experience, knowledge or skills needed for this role, we encourage you to apply. It will take all of us working together to deliver solutions to the world’s most critical challenges. </p><br><p><span><strong>Experience:</strong></span></p><br><ul> <li>Minimum 6 years in FEED/ENGINEERING and Minimum 10 years in oil & gas Experience.</li> <li>C&A Engineering degree or equivalent</li> <li>Good communicator with experience in leading small teams.</li> <li>TA2 certification</li></ul> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>عنوان الوظيفة: خبير Lean، الدرجة: مسار RPI، الوظيفة: التحول ومنشآت الأعمال، الموقع: عمان، صحار، مراقبة الميزانية *OPEX و/أو CAPEX و/أو الإيرادات كما يلزم* تقارير إلى رئيس التحسين المستمر، تقارير مباشرة - الغرض من الوظيفة: تقود هذه الدور استراتيجيات نشر ثقافة وممارسات التحسين المستمر تحت إشراف رئيس التحسين المستمر والمدرب الرئيسي لـ Lean، وتؤدي دور خبير الموضوع (SME) لتحديد فرص التحسين المتوافقة مع خطة الأعمال وتمكن الفرق من خلال القيادة والتدريب والتوجيه في حل المشكلات بطريقة منضبطة، وطرق العمل في CI، ومبادرات التحسين المتركزة على القيمة. كما تقود هذه الوظيفـة نشر CI والحوكمة بما في ذلك إدارة التغيير وإدارة أصحاب المصلحة بالتوافق والتعاون مع المدرب Lean الرئيسي ورئيس التحسين المستمر. ستتصرف الوظيفة وفقاً لمهمة ورؤية وقيم واستراتيجيات المجموعة، بالإضافة إلى السياسات والإرشادات والمعايير الدولية، مدعومة بمنصة تكنولوجيا المعلومات، ومعايير الصحة والسلامة والبيئة، ومبررات حكومية عمانية وأخرى قانونية، وأفضل الممارسات الدولية بما يتماشى مع الأهداف الوطنية. المهام والمسؤوليات الرئيسية 1) استراتيجية ونشـر CI والحوكمة تطوير وتحسين استراتيجية نشر CI لتتماشى مع أهداف المؤسسة تحت إشراف مدرب CI رئيسي. تطوير ونشر خارطة طريق تحول CI/Lean عبر الوظائف تحت إشراف مدرب CI رئيسي. تسهيل تأسيس وتقدم مستويات النضج CI داخل الأعمال. قيادة جهود إدارة التغيير من خلال التحسين المستمر للأنظمة والعمليات والممارسات بما يتماشى مع استراتيجيات نشر CI واحتياجات الأعمال المت evolving. إنشاء وقيادة مراجعة الاستراتيجية ونشر CI مع أصحاب المصلحة الرئيسيين من خلال المراجعات الدورية (الإيقاع) 2) أطر ومعايير CI تطوير وتنفيذ خطط تطبيق ثقافة التحسين المستمر بما يتماشى مع أهداف المؤسسة. الحفاظ على أطر نشر CI متكاملة مثل: Yellow Belt (الحل السريع للمشكلات)، Green Belt، Black Belt، Kaizen، قيادات CI، أساسيات CI، أُطر النضج، التشخيصات، إلخ. وضع أهداف تطوير الثقافة ونضجها، وضع خطط التنفيذ، وتحفيز الفرق للمشاركة وتحمّل مسؤولية التحسينات. المشاركة في تطوير معايير CI والأنظمة والإرشادات ومواد التدريب لضمان الاتساق والتميز في نشر CI. 3) التدريب والتوجيه وتطوير القدرات المشاركة في تحديد وتطوير احتياجات التدريب وتقييم فعالية أنشطة بناء قدرات CI في OQ RPI. المشاركة في تطوير مواد التدريب وتيسير تقديم التدريب حول منهجيات وأدوات وتقنيات CI للممارسين والراعين والابطال وفرق المشاريع. توجيه ومرافقة القادة والتنفيذيين والأفراد في أساليب العمل الفعالة لـ CI وسلوكيات القيادة التي تدعم ثقافة التحسين المستمر. بناء وتعزيز قدرات اختصاصيي CI، بما في ذلك إجراء تقييمات الكفاءات وقيادة خطط التطوير. 4) قيادة المشاريع والتيسير والتنفيذ تحديد الأولويات وتعريف فرص التحسين بالشراكة مع أصحاب المصلحة بما يتماشى مع أهداف العمل. تيسير وقيادة فرق متعددة الوظائف لضمان التعاون الفعال وتنفيذ المشروع بشكل منظم. تيسير ودفع مراجعات بوابات مرحلية للمشروع باستخدام تقارير معيارية، وتوثيق واضح للتقدم والإنجازات. رصد تنفيذ المشروع من خلال المراجعات المهيكلة، وضمان تحقيق الفوائد، وتخفيف المخاطر، واستدامة التحسينات. المشاركة النشطة في جلسات الأداء لتحديد فرص التحسين. قيادة مشاريع تحسين معقدة/Black Belt وورش عمل حل المشكلات المهيكلة لمعالجة التحديات الاستراتيجية للأعمال. 5) أنظمة CI والخبرة التحليلية المتقدمة توفير دعم خبير في الإحصاءات المتقدمة وحل المشكلات والأساليب التحليلية لتقوية صرامة مشاريع CI. المشاركة في تطوير وتقوية أنظمة CI وأدواتها وحلولها الرقمية في OQ RPI 6) الشراكة التجارية والدعم الاستراتيجي إشراك قادة الأعمال لفهم تحديات الأعمال وفرصه ومخاطره لتسهيل وقود وحلول CI المتكاملة مثل نشر مؤشرات الأداء/المؤشرات الهدف، إدارة الأداء، العمل القيادي القياسي، إلخ. بناء وتنفيذ (عرض) حلول وممارسات CI ذات صلة تمكن من تحقيق أهداف العمل واستراتيجياته التوجهية التفاعلات الرئيسية داخلياً: RPI خارجياً: المقاولون والبائعون ومقدمو الخدمات. ظروف العمل الملحوظة: ميدان وبيئة مكتبية، استخدام شاشة الحاسوب منmoderate إلى مكثف. متطلبات التعليم: شهادةBachelor في الهندسة، شهادة Lean Six Sigma Black Belt، شهادة مدرب/ة (L&D)، مهارات التدريب. </p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>شهادة جامعية في الهندسة، شهادة Lean Six Sigma Black Belt، شهادة مدرب/ة (L&D)، مهارات التدريب. شهادة إدارة المشاريع، شهادة تدريب (مفضلة)</p>
<p>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً وقراءة (مطلوب) | إتقان اللغة العربية كلغة أم (مرغوب)</p>
<p>8+ سنوات خبرة ذات صلة في التحسين المستمر</p>
<p>خبرة عملية في:</p>
<ul>
<li>قيادة وتسهيل وتنفيذ مشاريع تحسين إجراءات الأعمال (Lean Six Sigma، فعاليات Kaizen، حل المشكلات السريع).</li>
<li>تطوير قدرات التحسين المستمر (التدريب والتوجيه) للمؤسسات الخضراء والقيادات CI.</li>
<li>التدريب والتوجيه التنفيذيين والأفراد حول جوانب التحسين المستمر تشمل تقليل الهدر، تقليل التفاوت، Go-See / جولات العملية، LSW، إدارة تدفق القيمة، تحليل العمليات، التحليل الإحصائي والرسماني</li>
<li>إدارة أصحاب المصلحة وتقديم العروض للقيادة التنفيذية</li>
<li>قيادة أطر نشر CI تحت إشراف المدرب الرئيسي</li>
<li>قيادة استراتيجية نشر CI تحت إشراف المدرب الرئيسي</li>
<li>التشغيل أو الصيانة أو الخدمات الفنية في التكرير والبتروكيماويات مفضل</li>
</ul>
<p>الناعمة:</p>
<ul>
<li>معرفة تفكير النظام التجاري والترابطات بينه.</li>
<li>القدرة على جذب مصالح وأولويات أصحاب المصلحة.</li>
<li>ميسّر متمكن</li>
<li>مهارة في التواصل الفعّال وبناء العلاقات.</li>
<li>مهارة في فهم الأعمال/الاستشعار والاستراتيجية</li>
<li>مهارة في إدارة Voice of Customer</li>
<li>معرفة أفضل الممارسات في تطوير القدرات</li>
<li>القدرة على تطوير الآخرين من خلال التوجيه والإرشاد.</li>
<li>مهارة في أفضل ممارسات العرض</li>
<li>مهارة في أفضل ممارسات تطوير التدريب وتقديمه</li>
<li>مهارة في إدارة المشاريع وإدارة العمليات</li>
<li>مهارة في أفضل ممارسات التحفيز والقيادة الفريقية</li>
<li>معرفة إدارة التغيير</li>
<li>معرفة قياس وفَحص الفوائد المالية التي تربط المشاريع بتأثير الأعمال (COPQ، الإنتاجية، التدفق النقدي، الهامش)</li>
</ul>
<p>التقنية:</p>
<ul>
<li>مهارة في مستويات النضج CI وأطر CI.</li>
<li>مهارة في التفكير في أنظمة CI/الربط بينها.</li>
<li>مهارات قوية في منهج Lean Six Sigma، والأدوات والممارسات</li>
<li>مهارة في LSS Black Belt وأساليب حل المشكلات بما في ذلك أدوات وتقنيات مختلفة (DMAIC، Lean، PDCA، التفكير A3، Kaizen، حل المشكلات السريع، تخطيط العمليات، إلخ)</li>
<li>مهارة في أساليب العمل CI، وممارسات إدارة الأداء بما في ذلك سلسلة مؤشرات الأداء، تصميم لوحة قيمة، جلسات تجمع، إجراءات إغلاق الفجوات، إدارة أفكار CI، وقيادة العمل القياسي</li>
<li>مهارة في إدارة البيانات، التحليلات المتقدمة، واستخدام البرامج الإحصائية</li>
<li>معرفة في تشخيصات الأعمال، محركات القيمة، وتحديد فرص التحسين</li>
<li>معرفة في Hosin-kanri ونشر الأهداف</li>
</ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المسمى الوظيفي المستشار العام الدرجة تدفق قانوني الوظيفة القانونية الموقع عمان - مسقط مراقبة الميزانية *OPEX و/أو CAPEX و/أو الإيرادات حسب ما هو مناسب* التقارير إلى الرئيس التنفيذي لـ OQEP التقارير المباشرة نائب رئيس الشؤون القانونية المستشار القانوني الرئيسي (2) شريك الأعمال قانوني الغرض من الوظيفة قيادة والإشراف على وظائف القانون والحوكمة والامتثال في الشركة، مع ضمان أن تعمل المنظمة ضمن إطار قانوني وتنظيمي قوي مع دعم تقديم الأهداف الاستراتيجية والتشغيلية. يعمل المستشار العام كمستشار قانوني رئيسي للرئيس التنفيذي وفريق القيادة التنفيذية، مع تقديم إرشادات حازمة حول المخاطر القانونية والحوكمة المؤسسية والمعاملات التجارية والامتثال التنظيمي عبر جميع أنشطة الأعمال. تضمن الدور تطوير وتنفيذ استراتيجية قانونية متكاملة تحمي مصالح الشركة، وتدعم مبادرات تجارية وتشغيلية رئيسية، وتعزز الحوكمة والامتثال والمعايير الأخلاقية عبر المنظمة. ستتصرف الوظيفة وفقًا لرسالة وأهداف وقيم واستراتيجيات OQEP، بالإضافة إلى السياسات والإرشادات والمعايير الدولية، مدعومة بمنصة تقنية معلوماتية، ومتطلبات نظم إدارة الطاقة والجودة والسلامة والبيئة والصحة والهيئة، والمبررات القانونية للحكومة العمانية وغيرها من المبررات القانونية، وأفضل الممارسات الدولية بما يتوافق مع الأهداف الوطنية. المهام الرئيسية والمسؤوليات القيادة القانونية الاستراتيجية العمل كمستشار قانوني رئيسي لـ CEO وفريق القيادة التنفيذية في جميع المسائل القانونية والتنظيمية والحوكمية التي تؤثر على المنظمة. تطوير وتنفيذ استراتيجية قانونية بما يتماشى مع أهداف الشركة وتحمل المخاطر والمتطلبات التنظيمية. توفير الإشراف القانوني على الاتفاقيات التجارية الكبرى والشراكات الاستراتيجية والاستثمارات والجهود المشتركة والصفقات المعقدة. ضمان إدارة المخاطر القانونية بشكل استباقي عبر جميع الأنشطة التشغيلية والتجارية والشركة. الحوكمة والامتثال المؤسسي قيادة تطوير وتنفيذ أطر حوكمة مؤسسية قوية تتماشى مع المتطلبات التنظيمية وأفضل الممارسات. الإشراف على برامج الامتثال لضمان الالتزام بالقوانين واللوائح والسياسات الداخلية. تقديم المشورة للرئيس التنفيذي ومجلس الإدارة بشأن مسائل الحوكمة، والتعرض القانوني، والتطورات التنظيمية التي تؤثر على الشركة. تعزيز ثقافة قوية من الأخلاق والنزاهة والامتثال عبر المنظمة. الدعم القانوني للأعمال والعمليات توفير الإشراف والتوجيه القانوني للأنشطة التشغيلية والتجارية بما في ذلك أقسام الخدمات الفنية، والصيانة، وأنشطة الصحة والسلامة والبيئة والعمليات التشغيلية ومبادرات تطوير المشروعات. ضمان تقديم الدعم القانوني بشكل فعال لل_departments التشغيلية بما في ذلك عمليات B60 والأنشطة الأساسية الأخرى في مجال التشغيل. توجيه المراجعة القانونية للمشروعات الرأسمالية الكبرى واستراتيجيات الشراء والاتفاقيات التشغيلية وعقود الخدمات. دعم القيادة التشغيلية في تقليل المخاطر العقدية والتنظيمية والتشغيلية. الاستشارات القانونية للشركة والدعم الوظيفي المؤسسي تقديم الاستشارات القانونية والإشراف للوحدات المؤسسية والدعم بما في ذلك الموارد البشرية والمالية وتكنولوجيا المعلومات وغيرها من الخدمات المؤسسية. ضمان امتثال ممارسات التوظيف والحوكمة المالية ومشتريات الرقمية مع الأطر القانونية والتنظيمية المعمول بها. دعم مبادرات التحول وإعادة الهيكلة المؤسسية والتغيرات الاستراتيجية من منظور قانوني. إدارة العقود والمخاطر التجارية الإشراف على المراجعة القانونية والتفاوض بشأن اتفاقيات تجارية معقدة، بما في ذلك عقود التشغيل الأولي، واتفاقيات الخدمات، والشراكات، وترتيبات التوريد. التأكد من أن أطر العقد توزع المخاطر بشكل مناسب وتحمي مصالح الشركة المالية والتشغيلية. دعم استراتيجيات منع النزاعات وحلها بما في ذلك التحكيم والوساطة والتقاضي عند الضرورة. القيادة وتطوير المنظمة قيادة وظيفة الشؤون القانونية وتطويرها لضمان تقديم خدمات استشارية قانونية عالية الجودة عبر المنظمة. توفير القيادة للأفراد المباشرين بما في ذلك نائب رئيس الشؤون القانونية والمستشار القانوني الرئيسي، وضمان تقديم خدمات قانونية فعالة عبر الوظائف التشغيلية والمؤسسية. تعزيز التعاون القوي بين فرق الشؤون القانونية والقطاعات التشغيلية والتجارية والمؤسسية. تطوير القدرات القانونية الداخلية والعمليات والأنظمة لتعزيز كفاءة وفاعلية الخدمات القانونية. إدارة أصحاب المصلحة والعلاقات الخارجية تمثيل المنظمة في القضايا القانونية مع الجهات regulator، والشركاء، والمشاركات، والمستشارين القانونيين الخارجيين. إدارة العلاقات مع المستشار القانوني الخارجي وضمان الاستخدام الفعال للموارد القانونية. دعم الرئيس التنفيذي وفريق القيادة في المفاوضات مع أصحاب المصلحة والشركاء الاستراتيجيين الرئيسيين. التفاعلات الرئيسية داخلياً: وظائف OQ.SAOC EP خارجياً: تعيين مقاولين متخصصين وبائعين وموردين ملاحظات مكان العمل: بيئة مكتبية، كثرة مشاهدة الشاشات، زيارات متفرقة إلى مواقع التشغيل.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>أقل مؤهل مطلوب هو شهادة جامعية في القانون، ويفضل الماجستير أو أي مؤهل آخر. معرفة ممتازة باللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً وقراءةً (مطلوب) خبرة 18+ عامًا في القانون كعضو كبير في وظيفة قانونية corporates (مطلوب) قانون الطاقة مع +5 سنوات كعضو كبير في وظيفة قانونية مؤسسية أو شريك في شركة محاماة. فهم عميق للقوانين واللوائح ذات الصلة ضروري لهذا الدور، بما في ذلك الخبرة في مجالات كقانون البيئة، وقانون العمل، وقانون العقود. خبرة قوية في: خبرة طويلة في إطار القانون العلوي. الامتثال القانوني، التشغيل القانوني، القانون المؤسسي، القانون العماني أو البريطاني ضمن إطار النفط والغاز. الحوكمة المؤسسية. فهم عميق للعقود والاتفاقيات المحلية والمتعددة الجنسيات والقوانين المعنية ضروري لهذا الدور، بما في ذلك الخبرة في مجالات مثل قانون البيئة وقانون العمل وقانون العقود. المهارات الشخصية: مهارات قيادية قوية: قادر على إلهام وتحفيز الفريق والعمل بفعالية مع أعضاء آخرين من الفريق التنفيذي لتحقيق أهداف الشركة. القدرة على تحليل قضايا قانونية وتجارية معقدة، وتحديد المخاطر المحتملة، وتطوير استراتيجيات لتخفيفها. التفكير الاستراتيجي في العمل وأهدافه، وتطوير استراتيجيات قانونية تتوافق مع تلك الأهداف. مهارات تواصل ممتازة بالقدرة على توضيح قضايا قانونية معقدة للأطراف غير القانونية والتفاوض بشكل فعال مع الأطراف الخارجية والتأثير والتفاوض. القدرة على التأثير في أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين والتواصل على مستويات الشركة المختلفة. القدرة على العمل عبر وظائف مختلفة. القدرة على العمل مع خلفيات ثقافية متنوعة. يشارك ويلهم الناس للتعاون وتبادل المعرفة لتحقيق أهداف مشتركة. تمكين وتطوير فرق عالية الأداء لتحقيق ميزة تنافسية يعزز العمل الجماعي وبيئة التنوع والاندماج.Build ثقة من خلال الوفاء بالالتزامات وخلق بيئة من الشفافية والمسؤولية. يعكس القيم والالتزامات مع طموحات الأعمال والأخلاقيات والتوجيهات. الحفاظ على تواصل فعال ودقيق وشفاف مع جميع أصحاب المصلحة والمجتمع. يسعى للابتكار والتحسين المستمر. يتحمل مسؤولية ثقافة الأداء التي تحقق التحول المستمر. الأخلاقيات والنزاهة قادر على إلهام وقيادة التغيير. تقني: معرفة حاسوبية بما فيها MS Office. القدرة على التوازن بين المتطلبات القانونية والأهداف التجارية وبناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة هي مفتاح النجاح في هذا الدور. فهم قوي لقطاع upstream ومحركاته التجارية. إجراء التفاوض القانوني. القدرة على تحديد وإدارة المخاطر القانونية، بما في ذلك تطوير وتنفيذ استراتيجيات إدارة المخاطر. يقود نهج قائم على الحلول للتخطيط وتحقيق نتائج تنافسية. يحول الرؤية الاستراتيجية إلى تحقيق التميز المؤسسي.</p><p></p></section>
<div>
<p><br></p>
<p> </p>
<p> <strong>Job purpose </strong> </p>
<p> <strong> </strong> </p>
<p>Lead and govern OQ8 digitalization initiatives by identifying, prioritizing and delivering fit-for-purpose digital solutions that simplify and standardize business processes, improve data visibility and decision making, and enhance user experience. The role is accountable for translating business requirements into scalable digital products/automation (e.g., low-code, workflow, integrations, RPA and analytics), ensuring effective stakeholder engagement, vendor management, solution quality, cyber/IT compliance, and benefits realization across Muscat and Duqm operations.</p>
<p>The position will act in accordance with OQ8 s Mission, Vision, Values & Strategies, as well as, policies, guidelines and standards, supported by an IT Technology platform, HSE standards, Omani s government & other legal justifications, and best international practices in consonance with national objectives.</p>
<p> <strong>Main tasks and responsibilities:</strong> </p>
<ul>
<li>Own and be accountable for end-to-end digitalization and digital application activities, ensuring delivery performance meets agreed scope, schedule, cost, quality, service KPIs/SLAs/OLAs and business value outcomes across Muscat and Duqm operations</li>
<li>Define, maintain and govern the digitalization roadmap, demand intake, prioritization pipeline, digital/data strategy and multi-year business, application, integration and data roadmaps, ensuring alignment with corporate strategy, architecture standards, data governance, value drivers and measurable benefits realization.</li>
<li>Lead the digital vision, digital agenda and organizational change program by working with stakeholders across all functions and business lines to identify opportunities, quick wins, value hunting initiatives, disruptive technologies, capability-building needs, communications, adoption measurement and ownership for successful delivery.</li>
<li>Develop, manage and report on the digital project/product portfolio, including initiative scoping, charters, business cases, KPIs/benefits, timelines, resourcing, dependencies, portfolio performance, executive/steering reporting and ROI/value realization across business units.</li>
<li>Translate business requirements into fit-for-purpose digital initiatives and products, ensuring process, data, solution, integration, support, change and user experience requirements are addressed consistently and aligned with ERP and related corporate platforms.</li>
<li>Plan, coordinate and lead digital delivery using agile and/or waterfall methods, covering discovery, process mapping/redesign, service design/UX input where applicable, prototyping, configuration/development, testing, UAT, sign-offs, cutover, hypercare and transition to support/operations.</li>
<li>Define and implement standards, procedures, guidelines and process maps for digitalization delivery and run, including requirements, design, coding/configuration, testing, release, change control, documentation, support model and information management practices.</li>
<li>Evaluate, select and implement appropriate technologies for multi-location initiatives, including workflow/BPM, low-code platforms such as Power Platform, RPA, forms/portals, integrations/APIs, data/BI dashboards, mobility and omni-channel web/mobile solutions, and PoV pilots for emerging technologies where applicable.</li>
<li>Establish and manage the digital ecosystem through local and global partnerships, including vendor/partner selection, scope of work definition, deliverable review and acceptance, performance monitoring, contract compliance, invoicing support, service reviews, improvement plans, knowledge transfer and documentation updates.</li>
<li>Ensure solution quality, operational readiness and compliance by embedding architecture alignment, secure-by-design practices, cyber security, data privacy, information management, Microsoft 365/Azure enterprise controls, testing discipline, UAT participation, risk assessments, remediation actions and required go-live/closure approvals.</li>
<li>Oversee access governance and data governance for solutions within scope by validating access requests, ensuring role-based access aligns with job responsibilities, preventing excessive or unauthorized privileges, defining data ownership, improving data quality, aligning master/reference data and standardizing reporting definitions/KPIs.</li>
<li>Ensure stable operation and lifecycle management of delivered digital solutions by coordinating incident/problem follow-up through Service Desk/ITIL processes, major incident escalation, root-cause elimination, enhancement backlog management, application inventory/rationalization, version/patch planning, obsolescence, retirement and technical debt management. </li>
<li>Coordinate change enablement, release management and operational resilience by aligning CAB/approvals, release windows, communications, back-out plans, BCP/DR requirements where applicable, backup/restore expectations and support readiness to reduce production risk and service disruption.</li>
<li>Drive adoption and continual improvement through communications, training, awareness sessions, SOPs/user guides, super-user enablement, usage analytics, user feedback, document lifecycle controls, metadata/classification, access controls and audit trail practices.</li>
<li>Maintain a repository of digital knowledge, including technology trends, standards, patterns, reusable components and lessons learned, and recommend feasible improvements and innovations relevant to OQ8</li>
</ul>
<p> <strong>Education requirements</strong> </p>
<ul>
<li>Minimum Qualification for this position is a Bachelor s Degree in computer science / information systems / computer engineering or relevant Field</li>
</ul>
<p> <strong>Background and experience</strong> </p>
<p> <strong>Competencies and skills</strong> </p>
<ul>
<li>10 years of relevant experience in digitalization / digital transformation / IT delivery or relevant field.</li>
<li>Process mapping and redesign (Lean/continuous improvement), requirements management and stakeholder facilitation.</li>
<li>Digital solution delivery (agile/waterfall), product ownership, backlog management and release planning.<br>Automation and workflow tools (RPA, low-code platforms, BPM/workflow, forms/portals)<br>Data and analytics (data quality, reporting/visualization, KPI design, dashboards)<br>Systems integration (APIs, interfaces), identity/access considerations, and operational support/hypercare<br>Vendor/outsourced delivery management and business case / benefits tracking<br>Experience in oil & gas / refinery / industrial operations environment (preferred).</li>
<li>Leadership exposure and ability to lead teams toward shared objectives and goals</li></ul><ul>
</ul>
</div>
<p> </p>
<p><b>Job Purpose:</b> To lead and execute investment origination, business development, and strategic partnership initiatives, supporting investment opportunities from initial identification and assessment through due diligence, structuring, approval, and execution within a lean and execution-focused investment environment aligned with national priorities.</p><p><b>Roles and Responsibilities:</b></p><p>1. <b>Business Development</b> Lead and actively drive business development initiatives, including identifying, originating, and pursuing investment and strategic partnership opportunities locally and internationally. Engage directly with companies, OEMs, technology providers, suppliers, and strategic partners to explore investment, localization, co-development, and partnership opportunities. Evaluate and prioritize opportunities based on strategic fit, commercial viability, financial attractiveness, and execution potential, and actively drive their progression from initial engagement through to execution. Build, review, and update financial models, including valuation, return analysis, scenario analysis, and sensitivity analysis, to support robust investment decision making. Prepare high-quality investment materials, including investment memoranda, business cases, management and committee papers, and presentations, clearly articulating the investment rationale, key assumptions, financial returns, risks, and recommendations.</p><p>2. <b>Transaction Execution & Negotiations</b> Lead and support transaction execution workstreams, including deal structuring, valuation and financial analysis, transaction negotiations, and coordination with internal and external stakeholders. Actively participate in negotiations with counterparties and drive opportunities toward successful execution. Work closely with legal, financial, technical, and other relevant advisors to review and finalize transaction documentation, ensuring alignment with agreed commercial terms, investment objectives, and approved transaction parameters. Maintain momentum across all transaction stages by proactively managing timelines, follow-ups, and stakeholder coordination.</p><p>3. <b>Due Diligence</b> Lead and coordinate commercial, financial, technical, legal, and operational due diligence activities across investment opportunities, ensuring alignment with internal guidelines and strategic objectives. Critically review analyses, challenge key assumptions, and identify risks, gaps, and value drivers to support robust and well-informed investment decisions. Work closely with stakeholders to ensure due diligence findings are clearly articulated, appropriately validated, and effectively incorporated into transaction structuring and decision-making. Ensure timely progression of due diligence activities, proactively addressing issues and maintaining momentum across all stages of the evaluation process.</p><p>4. <b>Synergies Coordination & Maintenance</b> Build and maintain strong relationships with key government entities, shareholders, portfolio companies, strategic partners, and other relevant stakeholders to support investment origination, execution, and value creation. Identify and drive potential synergies across investments, portfolio companies, strategic partners, and national initiatives where relevant. Maintain alignment with national economic diversification objectives and relevant strategic initiatives, supporting the development and de-risking of investment opportunities.</p><p>5. <b>Project Management</b> Manage and track investment opportunities and projects against agreed milestones, timelines, budgets, and decision gates, maintaining a centralized view of progress across the investment pipeline. Identify critical path activities, dependencies, risks, and potential delays, and proactively coordinate with relevant stakeholders to resolve bottlenecks and maintain execution momentum. Organize and lead regular progress reviews, ensuring clear ownership of actions and timely escalation of matters requiring management attention or decision. Prepare regular project and opportunity status reports, highlighting progress, key challenges, upcoming milestones, and recommended actions. Apply appropriate project management practices to ensure efficient execution and effective coordination across internal teams, external advisors, and counterparties.</p><p>6. <b>Portfolio Companies Support</b> Support portfolio companies and strategic initiatives, where applicable, in developing and executing strategic and value creation objectives aligned with corporate priorities, shareholder expectations, and relevant national objectives. Provide analytical and execution support to enhance performance and achieve targeted outcomes.</p><p>7. <b>Asset Management</b> Support value creation initiatives across executed investments, monitor investment performance against approved objectives and business plans, and support the appropriate exercise of shareholder rights and reserved matters. Implement appropriate project management of transactional activities to ensure that the execution is within budget and agreed timelines. Coordinate with relevant stakeholders to support ongoing monitoring and value creation across investments and strategic initiatives.</p><p>8. <b>Investment Governance & Reporting</b> Ensure investment opportunities progress through the appropriate governance and approval processes in accordance with applicable policies and delegated authorities. Prepare and coordinate investment recommendations, management papers, committee submissions, Board materials, and supporting analysis as required. Maintain appropriate documentation and decision records throughout the investment lifecycle.</p><p>9. <b>Policies & Procedures</b> Comply with the implementation policies and procedures, to ensure that all relevant procedural and legislative requirements are fulfilled.</p><p>10. <b>Health, Safety & Quality</b> Comply with all relevant health, safety, and quality requirements, in order to guarantee employee safety and legislative compliance.</p><p>11. <b>Continuous Improvement</b> Contribute to the identification of opportunities for continuous improvement of systems, processes and practices considering leading best practices , improvement of business processes, cost reduction and productivity improvement.</p><p><b>Communication Channels:</b></p><ul><li>Internal: Investment Management, Executive Management, Finance, Legal, Strategy, Governance, Risk & Compliance, Portfolio / Asset Management, Other relevant business functions</li><li>External: Government Authorities, Shareholders and Portfolio Companies, Investment Partners, OEMs and Technology Providers, Financial Institutions, Professional Advisors, Potential Investment Targets and Counterparties</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li><b>Educational Qualifications:</b> Bachelor's degree in Finance, Economics, Accounting, Business Administration, Engineering, or another relevant discipline.</li><li><b>Professional Qualifications:</b> CFA, CAIA, CMA, CPA, FMVA, FRM, or equivalent professional qualifications are preferred but not mandatory.</li><li><b>Work Experience:</b> 8 to 10 years of relevant experience in investments, private equity, corporate finance, investment banking, transaction advisory, corporate development, or a related field. Preference will be given to candidates with experience in investment execution, industrial or strategic investments, financial modelling, transaction management, and project management.</li><li><b>Languages:</b> Fluency in English is essential. Fluency in Arabic is advantageous.</li><li><b>Computer skills:</b> Proficiency in MS Office is essential (especially Excel and PowerPoint). Experience with business related software is desirable.</li><li><b>Competencies Required:</b></li><ul><li><b>Behavioral Competencies:</b> Discipline & Punctuality, Creative and Innovative Thinking, Teamwork & Cooperation, Planning and Organizing, Communicating and Influencing, Problem Solving, Achievement Drive & Self-Motivation, Analytical Thinking, Decision Making and Judgment</li><li><b>Technical Competencies:</b> Foundational Investment Skills, Asset Management, Market Research, Financial Skills</li></ul></ul>
<p>Job title Team Leader, Digitalization Stream Downstream Function IDS Digital Application & Cyber Security Location Oman (Muscat) Budget control *OPEX and/or CAPEX and/or Revenue amount as relevant* Reporting to Head, Digital Application & Cybersecurity Direct reports Job purpose</p><p>Lead and govern OQ8 digitalization initiatives by identifying, prioritizing and delivering fit-for-purpose digital solutions that simplify and standardize business processes, improve data visibility and decision making, and enhance user experience. The role is accountable for translating business requirements into scalable digital products/automation (e.g., low-code, workflow, integrations, RPA and analytics), ensuring effective stakeholder engagement, vendor management, solution quality, cyber/IT compliance, and benefits realization across Muscat and Duqm operations.</p><p>The position will act in accordance with OQ8 s Mission, Vision, Values & Strategies, as well as, policies, guidelines and standards, supported by an IT Technology platform, HSE standards, Omani s government & other legal justifications, and best international practices in consonance with national objectives. Main tasks and responsibilities:</p><ul><li>Own and be accountable for end-to-end digitalization and digital application activities, ensuring delivery performance meets agreed scope, schedule, cost, quality, service KPIs/SLAs/OLAs and business value outcomes across Muscat and Duqm operations</li><li>Define, maintain and govern the digitalization roadmap, demand intake, prioritization pipeline, digital/data strategy and multi-year business, application, integration and data roadmaps, ensuring alignment with corporate strategy, architecture standards, data governance, value drivers and measurable benefits realization.</li><li>Lead the digital vision, digital agenda and organizational change program by working with stakeholders across all functions and business lines to identify opportunities, quick wins, value hunting initiatives, disruptive technologies, capability-building needs, communications, adoption measurement and ownership for successful delivery.</li><li>Develop, manage and report on the digital project/product portfolio, including initiative scoping, charters, business cases, KPIs/benefits, timelines, resourcing, dependencies, portfolio performance, executive/steering reporting and ROI/value realization across business units.</li><li>Translate business requirements into fit-for-purpose digital initiatives and products, ensuring process, data, solution, integration, support, change and user experience requirements are addressed consistently and aligned with ERP and related corporate platforms.</li><li>Plan, coordinate and lead digital delivery using agile and/or waterfall methods, covering discovery, process mapping/redesign, service design/UX input where applicable, prototyping, configuration/development, testing, UAT, sign-offs, cutover, hypercare and transition to support/operations.</li><li>Define and implement standards, procedures, guidelines and process maps for digitalization delivery and run, including requirements, design, coding/configuration, testing, release, change control, documentation, support model and information management practices.</li><li>Evaluate, select and implement appropriate technologies for multi-location initiatives, including workflow/BPM, low-code platforms such as Power Platform, RPA, forms/portals, integrations/APIs, data/BI dashboards, mobility and omni-channel web/mobile solutions, and PoV pilots for emerging technologies where applicable.</li><li>Establish and manage the digital ecosystem through local and global partnerships, including vendor/partner selection, scope of work definition, deliverable review and acceptance, performance monitoring, contract compliance, invoicing support, service reviews, improvement plans, knowledge transfer and documentation updates.</li><li>Ensure solution quality, operational readiness and compliance by embedding architecture alignment, secure-by-design practices, cyber security, data privacy, information management, Microsoft 365/Azure enterprise controls, testing discipline, UAT participation, risk assessments, remediation actions and required go-live/closure approvals.</li><li>Oversee access governance and data governance for solutions within scope by validating access requests, ensuring role-based access aligns with job responsibilities, preventing excessive or unauthorized privileges, defining data ownership, improving data quality, aligning master/reference data and standardizing reporting definitions/KPIs.</li><li>Ensure stable operation and lifecycle management of delivered digital solutions by coordinating incident/problem follow-up through Service Desk/ITIL processes, major incident escalation, root-cause elimination, enhancement backlog management, application inventory/rationalization, version/patch planning, obsolescence, retirement and technical debt management.</li><li>Coordinate change enablement, release management and operational resilience by aligning CAB/approvals, release windows, communications, back-out plans, BCP/DR requirements where applicable, backup/restore expectations and support readiness to reduce production risk and service disruption.</li><li>Drive adoption and continual improvement through communications, training, awareness sessions, SOPs/user guides, super-user enablement, usage analytics, user feedback, document lifecycle controls, metadata/classification, access controls and audit trail practices.</li><li>Maintain a repository of digital knowledge, including technology trends, standards, patterns, reusable components and lessons learned, and recommend feasible improvements and innovations relevant to OQ8</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Minimum Qualification for this position is a Bachelor s Degree in computer science / information systems / computer engineering or relevant Field</p><p>10 years of relevant experience in digitalization / digital transformation / IT delivery or relevant field.</p><ul><li>Process mapping and redesign (Lean/continuous improvement), requirements management and stakeholder facilitation.</li><li>Digital solution delivery (agile/waterfall), product ownership, backlog management and release planning. Automation and workflow tools (RPA, low-code platforms, BPM/workflow, forms/portals) Data and analytics (data quality, reporting/visualization, KPI design, dashboards) Systems integration (APIs, interfaces), identity/access considerations, and operational support/hypercare Vendor/outsourced delivery management and business case / benefits tracking</li><li>Experience in oil & gas / refinery / industrial operations environment (preferred).</li><li>Leadership exposure and ability to lead teams toward shared objectives and goals</li></ul><p>Soft:</p><ul><li>A strong entrepreneurial flair and commercial acume</li><li>A highly analytical and strategic thinker & Proficiency in M/S Office.</li><li>Ability to manage and direct the activities of others in a multi-project environment.</li><li>Ability to build, maintain and extend relationships across the organization.</li><li>Actively embraces new methods and practices that increase efficiency and effectiveness.</li></ul><p>Technical:</p><ul><li>Digital delivery fundamentals: requirements/user stories, process mapping (AS-IS/TO-BE), UAT planning and documentation</li><li>Automation/low-code literacy (e.g., workflow/BPM, RPA concepts) and ability to evaluate tool fit-for-purpose</li><li>Data & reporting: KPI definition, dashboarding/visualization, and basic data quality and governance practices</li><li>Integration & controls awareness: APIs/interfaces concepts, role-based access, information management, cyber security and change management basics</li><li>Product/project delivery tooling: proficiency with collaboration and planning tools (e.g., MS Office, Teams/SharePoint) and structured status reporting</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>لدعم رئيس قسم الميزنة والتخطيط في التخطيط والإعداد ومراقبة ميزانية البنك وخطته المت rolling. التنسيق مع الأقسام، توحيد الميزانيات، وضمان الالتزام بالخطط المالية. تيسير عملية الميزانية وتقديم التحليل المالي لدعم اتخاذ القرار الإداري الفعال والمواءمة الاستراتيجية.</p><p><strong>2. الواجبات والمسؤوليات</strong></p><p><strong>1. إعداد الميزانية والتوحيد</strong></p><p>1.1 المساعدة في إعداد وتوحيد الميزانية السنوية من خلال جمع البيانات من الأقسام وخطوط الأعمال والمبادرات الاستراتيجية.</p><p>1.2 التنسيق مع رؤساء الأقسام ومالكي الميزانية لضمان تقديم مقترحات الميزانية في الوقت المناسب وبشكل دقيق.</p><p>1.3 تقديم مبررات وشروحات للإدارة وللمجلس بشأن الميزانيات المقترحة.</p><p>1.4 إعداد وصيانة ملفات العمل الميزانية الكاملة والوثائق ذات الصلة</p><p><strong>2. التنبؤ المستمر والتخطيط الرأسمالي</strong></p><p>تطوير والحفاظ على تحديث التنبؤات المستمرة التي تغطي الربحية ونمو قائمة المركز المالي والسيولة والكفاية الرأسمالية ومؤشرات الأعمال الرئيسية. التنسيق مع وحدات الأعمال ووظائف الدعم لدمج تغيرات ظروف السوق، الافتراضات التجارية، والمبادرات الاستراتيجية في نماذج التنبؤ المستمر. دعم إعداد التوقعات المالية المستقبلية للإدارة ولجان المجلس والمساهمين والمنظمين، مع ضمان الاتساق مع الخطط الاستراتيجية والتجارية المعتمدة. توفير مدخلات التوقع ودعم تحليلي لـ ICAAP وتخطيط رأس المال وغيرها من التقديمات التنظيمية المطلوبة من قبل البنك المركزي العماني.</p><p><strong>3. الرصد وتقديم تقارير الأداء</strong></p><p>3.1 رصد أداء الميزانية على المستوى القسم وعلى المستوى العام لضمان الاتساق مع الخطط المالية المعتمدة.</p><p>3.2 تحديد وتحليل الفروقات بين القيم الحقيقية والمقدرة، وتقديم الرؤى إلى رئيس قسم الميزنة والرقابة.</p><p>3.3 دعم جهود إعادة التنبؤ وضمان دقة وتوقيت تقارير الأداء من خلال التقارير الشهرية والربعية والفترة (بما في ذلك بيانات الدخل والميزانية العمومية وبيانات التدفقات النقدية).</p><p><strong>4. التحليل المالي والاستراتيجي</strong></p><p>4.1 إجراء التحليل المالي والمعاملات لتحديد الاتجاهات وفرص توفير التكاليف ومناطق تحسين الأداء.</p><p>4.2 تقديم التوصيات لتحسين كفاءة الميزانية ودعم اتخاذ القرار الاستراتيجي.</p><p><strong>5. التحكم في التكاليف والتحسين</strong></p><p>5.1 تنفيذ ودعم إجراءات التحكم في التكاليف، بما في ذلك المشاركة في اجتماعات مراجعة التكاليف وتطوير نموذج/ نظام محاسبة التكاليف للحسابات الإدارية.</p><p>5.2 تعزيز التحسين المستمر في ممارسات إعداد الميزانية وإدارة التكاليف من خلال التوافق مع أفضل الممارسات الدولية وتحسين الإنتاجية.</p><p><strong>6. التوافق الاستراتيجي والاندماج</strong></p><p>6.1 دعم الأقسام في تطوير استراتيجيات متوافقة مع الأهداف الوظيفية والتنظيمية، مع ضمان التكامل الرأسي والأفقي.</p><p>6.2 إعداد التوقعات المالية للالتPlanning الطويل الأجل ولأغراض تنظيمية، بما في ذلك مدخلات لوثائق ICAAP المطلوبة من البنك المركزي العماني.</p><p><strong>7. الحوكمة والامتثال</strong></p><p>7.1 التأكد من امتثال جميع أنشطة الميزانية والوثائق للسياسات الداخلية والأنظمة الخارجية.</p><p>7.2 متابعة التغييرات في الأنظمة المالية وتعديل الممارسات وفقًا لذلك.</p><p>7.3 الإشراف على التواصل وتنفيذ السياسات والإجراءات للحفاظ على الالتزام بالمعايير التنظيمية والتشريعية.</p><p><strong>8. العمل الجماعي والدعم التشغيلي</strong></p><p>8.1 إدارة أو دعم العمليات اليومية ضمن وظيفة الميزانية، مما يتيح عمل فريق فعال وآداء عالي.</p><p>8.2 المساهمة في التطوير المستمر وتحسين الأنظمة والعمليات وأطر التقارير لدعم الكفاءة التشغيلية.</p><p><strong>9. واجبات أخرى</strong></p><p>9.1 أداء أي مهام أخرى يكلف بها من وقت لآخر من قبل المدير أو الإدارة.</p><p><strong>التفاعلات الرئيسية</strong></p><p>1. المجلس الإداري الداخلي والإدارة وجميع الأقسام الداخلية والفروع وفق الأنشطة التشغيلية</p><p>2. المساهمون الخارجيون / المدققون كجزء من الأنشطة التشغيلية</p><p>3. مستوى التفاعل الخارجي هذا المنصب يتطلب مستوى تفاعل خارجي منخفض إلى متوسط</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><strong>التعليم:</strong> مطلوب: درجة البكالوريوس في التخصص ذي الصلة. مفضل: درجة الماجستير في التخصص ذي الصلة و/أو مؤهل مهني مثل ACCA أو CFA.</li><li><strong>الخبرة:</strong> من 3 إلى 5 سنوات من الخبرة في التخصص ذي الصلة.</li><li><strong>المهارات والمعرفة الخاصة:</strong> مهارات تحليلية ورقمية قوية. الإتقان في نماذج الميزانية والإدارة المالية ونظام ERP. مهارات اتصال وتواصل بين-شخصي ممتازة. دقة في إعداد التقارير المالية. إجادة استخدام جداول البيانات لتحليل البيانات ونماذج الميزانية والتقارير المالية. إتقان برامج Word لكتابة التقارير والوثائق. الطلاقة في تطبيقات العروض التقديمية لإعداد عروض الميزانية ونقل الرؤى المالية للإدارة. إتقان القراءة والكتابة والتحدث بالعربية والإنجليزية</li><li><strong>فهم الأعمال:</strong> هذا المنصب يتطلب فهمًا عاليًا للأعمال</li><li><strong>المؤهل/الشهادة الإضافية المطلوبة</strong> مؤهل مهني مثل ACCA أو CFA</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p> <strong>محتوى الوظيفة</strong> </p>
<p>لدعم التصميم والتحليل والتطوير المستمر وتحسين مسارات العميل من النهاية إلى النهاية عبر جميع شرائح العملاء ونقاط التواصل. تتحمل المسؤولية عن تحديد نقاط الألم لدى العملاء، ورسم تفاعل العملاء، وتحسين تجارب الخدمة، وتطوير تحسينات العمليات المتمركزة حول العميل التي تسهم في زيادة رضا العملاء، والكفاءة التشغيلية، وتبني الرقمية</p>
<p> </p>
<p> <strong>2. الواجبات والمسؤوليات</strong> </p>
<p>استراتيجي:</p>
<ol>
<li>دعم تنفيذ إطار إدارة journey العميل واستراتيجية تجربة العملاء في البنك.</li>
<li>المشاركة في مبادرات رسم خرائط journey العملاء عبر جميع شرائح العملاء، والمنتجات، والخدمات.</li>
<li>دعم تحديد نقاط الألم الاستراتيجية للعملاء وفرص تحسين الرحلة.</li>
<li>المساهمة في مبادرات التحول المتمركزة حول العميل التي تهدف إلى تحسين رضا العملاء والكفاءة التشغيلية.</li>
<li>المقارنة المرجعية لممارسات إدارة Journey العميل مقابل أفضل الممارسات في الصناعة والمؤسسات المالية الرائدة.</li>
</ol>
<p>تشغيلي:</p>
<ol>
<li>تطوير وصيانة خرائط Journey العميل من الطرف إلى الطرف تغطي تفاعلات العملاء عبر القنوات المادية والرقمية والمساعدة.</li>
<li>تحليل رحلات العملاء لتحديد الاختناقات والفجوات في الخدمة وعدم كفاءة العمليات ومحركات جهد العميل.</li>
<li>عقد ورش عمل لرحلة العميل مع وحدات العمل وأصحاب المصلحة لفهم احتياجات وتوقعات العملاء.</li>
<li>مراقبة مقاييس أداء الرحلة بما في ذلك أزمنة المعالجة، ونقاط جهد العميل، ومعدلات التبني الرقمي، ومؤشرات رضا العملاء.</li>
<li>التعاون عن كثب مع فرق صوت العملاء، وتجربة رقمية، ومركز الاتصالات، وشكاوى العملاء لتحديد فرص تحسين الرحلة.</li>
<li>دعم مبادرات إعادة التصميم التي تهدف إلى تبسيط عمليات العملاء وتحسين تقديم الخدمة.</li>
<li>تتبع ومراقبة تنفيذ مبادرات تحسين الرحلة عبر وحدات العمل.</li>
<li>إعداد تقارير تحليلات الرحلة ولوحات البيانات والعروض والتوصيات للمراجعة الإدارية.</li>
<li>دعم تقييمات نضج تجربة العملاء وأنشطة حوكمة الرحلة.</li>
<li>التعاون مع فرق التحول الرقمي وتكنولوجيا المعلومات لضمان إدماج مبادئ التصميم المتمركز حول العميل في الحلول والمنصات الرقمية.</li>
<li>دعم مبادرات تحسين العمليات التي تساهم في تقليل أزمنة المعالجة، وتحسين جودة الخدمة، ورفع رضا العملاء.</li>
<li>الحفاظ على مستودعات الرحلة ووثائقها ومعاييرها ونماذجها.</li>
<li>أداء أي مهام ذات صلة يخضع لها من وقت لآخر رئيس تجربة العملاء.</li>
</ol>
<p>أفراد:</p>
<ol>
<li>تعزيز التفكير المتمركز حول العميل واتخاذ القرار بناءً على الرحلة عبر المنظمة.</li>
<li>دعم رفع الوعي بالرحلة وبناء القدرات</li>
<li>المساهمة في نشر المعرفة وتعميم أفضل ممارسات رحلة العملاء.</li>
</ol>
<p> </p>
<p> <strong>التفاعلات الأساسية</strong> </p>
<p> </p>
<p>1. داخلي</p>
<p> </p>
<p> رئيس تجربة العملاء</p>
<p> </p>
<p> مدير مركز تجربة العملاء</p>
<p> </p>
<p> أخصائي صوت العميل</p>
<p> </p>
<p> أخصائي التجربة الرقمية</p>
<p> </p>
<p> فريق مركز الاتصالات</p>
<p> </p>
<p> فريق شكاوى العملاء</p>
<p> </p>
<p> التحول الرقمي</p>
<p> </p>
<p> تكنولوجيا المعلومات</p>
<p> </p>
<p> العمليات</p>
<p> </p>
<p> فرق تطوير المنتجات</p>
<p> </p>
<p> جميع وحدات الأعمال والفروع</p>
<p> </p>
<p> الموارد البشرية (لل مبادرات CX)</p>
<p> </p>
<p> وفق النشاطات التشغيلية</p>
<p> </p>
<p>2. خارجي</p>
<p> </p>
<p> العملاء</p>
<p> </p>
<p> مستشاري تجربة العملاء</p>
<p> </p>
<p> مقدمو الأبحاث والمسوح</p>
<p> </p>
<p> بائعو التكنولوجيا</p>
<p> </p>
<p> شركاء تصميم الخدمة</p>
<p> </p>
<p> كجزء من الأنشطة التشغيلية</p>
<p> </p>
<p>3. مستوى التفاعل الخارجي</p>
<p> </p>
<p> هذا المنصب يتطلب مستوى وسيط من التفاعل الخارجي</p>
<p> </p>
<p> <strong>المؤهل العلمي والمهارات الأساسية</strong> </p>
<p> </p>
<p>التعليم:</p>
<p> </p>
<p>درجة البكالوريوس في الإدارة الأعمال، تجربة العملاء، التسويق، الهندسة الصناعية، تصميم الخدمة، banking، أو تخصص ذي صلة.</p>
<p> </p>
<p>الخبرة:</p>
<p> </p>
<p>4–6 سنوات من الخبرة ذات الصلة في تجربة العملاء، إدارة رحلة العميل، تحسين العمليات، تصميم الخدمات، تحليل الأعمال، التفوق التشغيلي، أو مجالات ذات صلة.</p>
<p> </p>
<p> <strong>المهارات والمعرفة الخاصة</strong> </p>
<p> </p>
<p> معرفة منهجيات وأدوات رسم خرائط Journey العميل.</p>
<p> </p>
<p> فهم مبادئ وأفضل ممارسات تجربة العملاء.</p>
<p> </p>
<p> خبرة في رسم خرائط العمليات، تصميم الخدمات، ومبادرات التحول المتمركزة حول العميل.</p>
<p> </p>
<p> مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات.</p>
<p> </p>
<p> معرفة تقنيات بحث العملاء وتحليل سلوك العملاء.</p>
<p> </p>
<p> خبرة بمؤشرات تجربة العملاء بما في ذلك NPS، CSAT، CES، ومقاييس جهد العميل.</p>
<p> </p>
<p> مهارات تسهيل قوية، عرض تقديمي، وإدارة أصحاب المصلحة.</p>
<p> </p>
<p> الطلاقة في تطبيقات Microsoft Office وأدوات التقارير مثل Power BI.</p>
<p> </p>
<p>فهم العمل التجاري:</p>
<p> </p>
<p> هذا المنصب يتطلب مستوى متوسط من فهم الأعمال</p>
<p> </p>
<p> <strong>المؤهل / الشهادة الإضافية المطلوبة</strong> </p>
<p> </p>
<p>يفضل وجود شهادات مهنية في تجربة العملاء، تصميم الخدمة، إدارة عمليات الأعمال، Lean Six Sigma، أو تخصصات ذات صلة.</p>
<p> </p>
<p>السلامة والصحة والبيئة</p>
<p> </p>
<p> يتبع هذا المنصب جميع إجراءات HSE كما حددتها الشركة</p>
<p> </p>
<p>الكفاءات الأساسية</p>
<p> محورية العميل</p>
<p> </p>
<p> التفكير التحليلي</p>
<p> </p>
<p> تحسين العمليات</p>
<p> </p>
<p> حل المشكلات</p>
<p> </p>
<p> إدارة أصحاب المصلحة</p>
<p> </p>
<p> مهارات الاتصال</p>
<p> </p>
<p> الابتكار</p>
<p> </p>
<p> التعاون</p>
<p> </p>
<p> التحسين المستمر</p>
<p> </p>
<p> توجه النتائج</p>
<p> </p>
<p>بيئة العمل</p>
<p> </p>
<p> يتمتع هذا المنصب بالعمل في مكتب مريح مكيف الهواء</p></div></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>نظرة عامة</b><br><p>يقود مساهمات فريق الحساب من خلال توجيه رؤية حساب خدمات المبيعات واستراتيجيته. يقود مساهمة تخطيط حساب حلول الصناعة (IS) مع فريق حساب MCAPS الأوسع، يحدد أولويات مبيعات IS ويقدم مدخلات إلى الخطة العامة للحساب. يملك ويحافظ على العلاقات، يؤثر في صانعي القرار الرئيسيين ويقود ROC فعال مع أصحاب المصلحة. يستفيد من الرؤية من فريق تسليم حساب الاستشارات لضمان الوعي بحالة المشاريع في التنفيذ. يدفع ويستغل للاتفاق مع فريق الحساب الأساسي، يبني علاقات قوية مع فرق شركاء مايكروسوفت من خلال ROC دوري. يبني بنشاط ويحافظ على معرفة حديثة بمواضيع حاسمة متعددة لتلبية احتياجات العملاء وتحقيق رضاهم. يستفيد من سيناريوهات Go-to-Market لمبيعات خدمات مايكروسوفت لدعم محادثات عميل مقصودة. يحدد ويؤهّل ويقود ويدير ويغلق فرص سحابة صناعية استراتيجية على الحسابات ذات الأولوية. يتفاعل مع العملاء لتطوير خطط تجديد في الوقت المحدد وتخفيف المخاطر لعدم التجديد، قيادته لاتصالات إعداد التجديد، صياغة مقترحات لـ Unified extensions وتنسيق أي موافقات خصم. يدير علاقة استشارية-مبيعات مع فريق الحساب الأساسي، بالعمل عن كثب مع الزملاء لضمان إنشاء وصيانة وتنفيذ خطة حساب مبيعات الخدمات بنجاح. يؤكد معلومات BANT لتحديد التقدم أو عدم التقدم لقيادة وما بعدها ضمن عملية بيع مايكروسوفت.</p><br><br><br><b>المسؤوليات</b><br>تسريع النمو<br>يتفاعل مع العملاء قبل تاريخ انتهاء عقد Unified لضبط خطط تجديد في الوقت المناسب وتخفيف مخاطر عدم التجديد، قيادة اتصالات إعداد التجديد، صياغة مقترحات لـ Unified extensions، وتنسيق أي موافقات خصم. ينسّق المناقشات مع مديري نجاح العملاء (CSAMs) للتحقق من القيمة المقدمة وتحديد فرص التوسع لعقود الدعم من خلال حلول محسّنة. يعزز العملاء الحاليين لـ Unified إلى خيارات دعم متعددة السنوات وأعلى مستوى. يقود اكتساب عقود Unified جديدة مع العملاء.<br><br>يحدد ويؤهّل ويقود ويدير ويغلق فرص سحابية صناعية استراتيجية على الحسابات ذات الأولوية المرتبطة بقيمة وأهداف عمل العملاء الموثقة. لديه معرفة عميقة بحلول السحابة المتقدمة ويفحص مع حلول المنافسين الرئيسيين. يدفع أعباء عمل واستخدام متقدم. يسرّع تميّز سحابة مايكروسوفت (مثلاً الأمن، الذكاء الاصطناعي) ضد المنافسين ويكسب حصة سوقية أكبر. يسهل تجديدات عقد Unified والاتفاقيات متعددة السنوات مع تخطيط دقيق (مثل T-90 أيام). يزيد قيمة العمل مع التكنولوجيا المتقدمة (مثلاً الذكاء الاصطناعي) ويدفع الاستهلاك.<br><br>يستفيد من سيناريوهات Go-to-Market لمبيعات خدمات مايكروسوفت لدفع محادثات عمل مقصودة حول اعتماد سحابة مايكروسوفت، وعروض الذكاء الاصطناعي والسحابة الجديدة، وتجدّد ونمو اتفاقيات الدعم Unified، وربط حلول محسّنة ببيع المنتج. يقدم ملاحظات حول سيناريوهات Go-to-Market المطلوبة بالاعتماد على متطلبات السوق المحلية والفرص. يُعلِّم صناع القرار الكبار في الحساب المعينون (مثلاً مستوى المدير) حول عروض قيمة مايكروسوفت التي تجمع بين Unified والاستشارات، بما يتوافق مع أولويات ونضج العميل، ويفرق بشكل مناسب حلول المنافسين. يحدد بنشاط ويشارك مع أصحاب مصلحة آخرين يؤثرون في صانعي القرار.<br><br>بناء ومعرفة حديثة باستمرار بأولويات عمل العميل، ومخاطره وتحدياته، ومشهدياته الداخلية (مثل هيكل المنظمة، الأطراف المعنية، أداء العمل)، وتحديات الصناعة/القطاع، والتنظيمات، والاتجاهات، والمستقبل (مثل تأثير الذكاء الاصطناعي، الاستدامة) لتلبية احتياجات العميل وتحقيق رضاه. يتواصل بنشاط مع شبكة داخلية وخارجية من خبراء الصناعة لبناء المعرفة والاتصال. يشارك المعرفة مع الفريق الافتراضي.<br><br><br>أوركيسترا الحساب<br>يُنسق علاقة الاستشارات-المبيعات مع فريق الحساب الأساسي، بالعمل عن كثب مع زملاء المؤسسة لضمان إنشاء وصيانة وتنفيذ خطة حساب مبيعات الخدمات، وتجربة عميل موحدة إيجابية لمايكروسوفت. ينسّق ويُوحِّد عبر فريق الحساب ونجاح العميل بفعالية من خلال التأثير والتعاون مع أعضاء الفريق الملتزمين بالحساب والحلول، بما في ذلك الشركاء لتحقيق أفضل الموارد لضمان نجاح ورضا العميل، وإغلاق الصفقات بنجاح. يتبع ويدعم منهجية One Microsoft. <br><br><br>تميز الصفقة<br>يضمن ربط جميع الروابط المتاحة والفرص المؤهلة بأولويات العميل في الخطة. يحافظ على حالة المبيعات وتوصيات التنبؤ والمواعيد النهائية في أنظمة التسجيل المطلوبة (مثل Microsoft Sales Experience [MSX]) وفقًا لخطة الإغلاق. يلتزم باستمرار بتوصيات التنبؤ الملتزم بها. يدرب الأقران من خلال تقديم التوجيه والنصائح حول أفضل الممارسات لضمان الدقة في توقع التزام الصفقة. يعزز الشراكات مع دعم الصفقات والمعماريين لضمان ترميز جميع الحلول المحسنة وحزم ISD ضمن العقود والصفقات بما يتوافق مع احتياجات العميل والخدمات المخطط لها. يستخدم الأدوات المطلوبة للإبلاغ عن حالة الأعمال.<br><br>يحافظ على علاقة مع العميل لضمان التوقيع الرسمي على العقد ويراقب معالجته، بما في ذلك أوامر الشراء المالية. يدفع انتقالاً سلساً من مسؤوليات المبيعات إلى المسؤوليات التنفيذية من خلال التسليم، مع ضمان ضبط توقعات العميل وتزويد أصحاب مصلحة التسليم بمعلومات خلفية عن سياق العميل. يدعم جوانب التسليم مع العملاء والفرق التسليمية، ويدفع فرصاً مستقبلية. بمجرد توقيع العقد وبدء الت-engagement الاستشاري في مرحلة التسليم، يدعم تتبع تأثير ISD المباشر على Azure بما يتماشى مع خطة الاستهلاك. يحقق أهداف RBI الشخصية أو يتجاوزها ويقدم مساهمة ذات قيمة داخل الفريق وخارجه لآثار أوسع. يساهم في مراجعات الفوز/الخسارة مع المبيعات وإدارة المطاردة، ويدعم أنشطة دروس المستفادة لتحسين الكفاءة للعملاء والزملاء. يحدد ملكية فكرية قابلة للتكرار يمكن بيعها لعملاء آخرين، مما يزيد قدرة فريق المبيعات على توسيع الحل وتحقيق حصة سوقية. يدفع مراجعات نجاح العملاء مع مديري نجاح العملاء (CSAMs)، ويتحقق من نتائج المشاريع واستخدام الدعم لتحديد فرص مبيعات جديدة أو مشكلات. يدفع تجربة العميل من المبيعات عبر التسليم والدعم، والعودة إلى المبيعات بطريقة دورية وفق منهجية تفاعل العميل من مايكروسوفت (MCEM).<br><br>قيادة مناقشات الشروط والأحكام (مثلاً النطاق، المعالم، السعر) مع أصحاب مصلحة من العملاء على مستوى تنفيذي (مثلاً CFO، CEO، elected officials، مستوى المجلس) لفرص بالتعاون مع فريق الحساب بأكمله والعملاء عبر عدة تكرارات لضمان الاتفاق. يحافظ على علاقات عمل منتجة مع المشاركين في التفاوض، ويقنع الآخرين، ويخلق أجواء إيجابية أثناء الاعتراضات والنقاشات الصعبة. يتعاون مع خبراء الاستشارات الداخلية المخصصين و/أو فريق Deal & Contract Assist للمساعدة في هيكلة الصفقات وتوليد عروض الأسعار للصفقات الكبيرة والمعقدة، ويستخدم تقنيات معترف بها للتعامل مع الأسئلة الصعبة وتجاوز الاعتراضات وتحديها باحترام. يبني وينفذ أنشطة التفاوض ضمن خطة الإغلاق للفرصة، بناءً على توجيهات من فريق أوسع (مثلاً عمليات الأعمال).<br><br>يستفيد من علاقات العملاء وبصيرة فريق الحساب لتأكيد معلومات الميزانية والسلطة والحاجة والجدول الزمني (BANT) لتحديد التقدم أو عدمه لفرصة Services Sales خلال عملية بيع مايكروسوفت والعملية كاملة. يستفيد من علاقات أصحاب المصلحة العملاء المعتمدة لتوسيع تفكير العميل. يطرح ويواجه العميل بشكل مناسب لتحديد جودة BANT الخاص بخدمة العملاء. يؤمن استثمار ما قبل البيع لتأمين الموارد الاستشارية اللازمة لتشكيل وتحديد الفرصة في عرض مقنع للعميل. يركّز على الفرص المتوافقة مع استراتيجية المؤسسة، مع أولويات أعلى إمكاناً للتأثير/الاستهلاك.<br><br>يكسب مساهمة نشطة من آخرين في بناء خطط إغلاق منظمة (اتباع منهجيات تفاعل العملاء الداخلية) لجميع الفرص المؤهلة، حيث تتكون في البداية (في مرحلة المؤهل) من معلومات Core Budget/Authority/Need/Timeline (BANT) واستراتيجية تجارية للصفقة، وتتقدم لتشمل إجراءات الشراء لدى العميل، والمخاطر، والمسائل. يحدث الخطة المزججة كلما تقدمت الصفقة عبر كل مرحلة بيع. يحصل على إجماع ومشاركة من جميع أعضاء الحساب للإغلاق. ينفذ، يحدث، ويغلق إجراءات مرتكزة على العميل تحقق التوافق بين مايكروسوفت والعملاء. يبني ويشارك خطط مع العميل. يصول ويمتلك فريق Consulting الافتراضي من مايكروسوفت وأصحاب مصلحة العملاء للمساعدة في جدولة الأنشطة لإغلاق الصفقة بنجاح. يتوقع المخاطر والعوائق المحتملة ويتخذ إجراءات استباقية لتخفيفها للحفاظ على سرعة الصفقة. يعمل مع أصحاب المصلحة والموافقين الداخليين لضمان مراعاة وهوامش الربح وخطط الاستهلاك ومقاييس رئيسية أخرى.</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>عن الفرصة<br><p><strong>ملخص الدور</strong></p><br><br><p>نحن نبحث عن مشرف سائق على أرض الواقع لعمليات اللوجستيات للانضمام إلى فريقنا والمساهمة في نمونا. إذا كنت قائد فريق جائع لمغامرة جديدة، فبيئة عمل متعددة الجنسيات في انتظارك.<br> </p><br><br><p>سوف تقود فريق من منسقي العمليات الذين يشكلون جوهر عملياتنا اللوجستية للمناطق المخصصة، وستعمل عن كثب مع مدير الخط والفِرق الوظيفية المحلية لتحقيق نتائج رئيسية محددة، وضمان تقديم تجربة سلسة لعملائنا! </p><br><br><br><p><strong>ما هي مسؤولياتك؟</strong></p><br><br><ul><li>مراقبة، والتحقيق، واتخاذ الإجراءات بناءً على إشارات احتيال من شريك الأسطول في المستوى الإقليمي والفردي، لضمان الكشف في الوقت المناسب، والتصعيد، والحل للتصرفات الاحتيالية.</li><li>قيادة الإشراف على الامتثال التشغيلي عبر المناطق المخصصة، والتأكد من اتباع سائقو شريك الأسطول لسياسات المنصة، وإجراءات التشغيل القياسية، والمتطلبات التنظيمية.</li><li>الإشراف وفرض ضوابط مكافحة الاحتيال أثناء العمليات الحية، مع تحديد الشذوذ بشكل استباقي وتنسيق إجراءات التصحيح السريع.</li><li>قيادة وإدارة فريق من منسقي السائقين، ووضع أطر المساءلة الواضحة حول أهداف اكتشاف الاحتيال ومعدلات الالتزام بالامتثال التشغيلي.</li><li>إجراء عمليات تدقيق ميدانية منتظمة ومراجعات في المواقع عبر المناطق المخصصة للتحقق من سلوك سائق شريك الأسطول، والتحقق من الامتثال التشغيلي، وجمع معلومات أولية عن أنماط الاحتيال الناشئة.</li><li>العمل كحلقة وصل رئيسية بين سائقين شركاء الأسطول والبائعين وأصحاب المصلحة الداخليين بخصوص مسائل الامتثال التشغيلي، مع ضمان تطبيق عادل وشفاف ومتسق.</li><li>امتلاك العملية من البداية للنهاية لإلغاء الاحتيال على مستوى سائق شريك الأسطول — تحديد الأنماط، وضع خطط عمل، وتتبع نتائج الحلول.</li><li>إنتاج تقارير أسبوعية إلى مدير الخط تغطي اتجاهات الاحتيال، ومؤشرات الامتثال التشغيلي، والتحقيقات المفتوحة، والإجراءات التصحيحية الموصى بها.</li><li>قيادة التحسين المستمر لاكتشاف الاحتيال وSOPs الامتثال التشغيلي، وتقديم توصيات بناءً على النتائج الميدانية.</li><li>تنفيذ مشاريع خاصة بالامتثال التشغيلي ومواضيع الاحتيال ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها ومعايير الجودة.</li><li>دعم عمليات أوسع وطلبات أصحاب المصلحة كما يوجهها المديرين خطياً<strong>.</strong></li></ul><br>ما الذي تحتاجه لتكون ناجحاً<br><p><strong>ما الذي طلبناه؟</strong></p><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس</li><li>يفضل 4-5 سنوات من الخبرة في صناعة التقنية الغذائية/البيع بالتجزئة</li><li>إتقان أدوات Google Suite مثل GDoc، GSheet، GSlides، GForms، إلخ</li><li>مهارات تواصل قوية مكتوبة وشفوية. الإنجليزية والعربية شرط. الأردية ميزة.</li><li>مؤثر ومهارات تفاوض مع مهارات خطاب عام وعرض تقديمي جيدة</li><li>مهارات إدارة الفريق: خبرة في إدارة مجموعة كبيرة من الأشخاص</li></ul><br>من نحن<br><p>تلفات هو جزء من مجموعة Delivery Hero، المنصة العالمية الرائدة للتوصيل المحلي، هدفنا تقديم تجربة مميزة—سريعة، سهلة، وإلى بابك. نعمل في حوالي 65 دولة حول العالم. مقرنا في برلين، ألمانيا. أدرِة Delivery Hero مدرجة في بورصة فرانكفورت منذ 2017 وهي جزء من مؤشر MDAX للسوق.</p><br><br>
<br><br> </div>