وظائف التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعى
١١٧٤ وظائف شاغرة
<p>يعتبر مشغل PBX مسؤولًا عن الرضا العام للنزيل من خلال الترحيب بالضيوف بصوت دافئ صالح والتعرّف على احتياجات النزيل والتنبؤ بها مع ضمان متابعة كاملة. سيساعد مشغل PBX ضيوفنا وزملائنا في حالات الطوارئ من خلال توزيع رسائلنا الإلكترونية والتنبيهات والرسائل في الوقت المناسب.</p><p><strong>المسؤوليات</strong></p><p><strong>عام:</strong></p><ul><li>جزء من دورك هو فهم ونشر/توصيل جميع سياسات الشركة والفندق وإجراءات التشغيل القياسية للزملاء.</li><li>يتطلب مدونة قواعد السلوك MOHG أن تكون جميع الأنشطة التجارية وقرارات العمل متوافقة مع القانون العام، وجميع القواعد واللوائح والمتطلبات الأخرى.</li><li>جزء من استراتيجيتك هو فهم ودعم سياسة الموارد البشرية الاستراتيجية لفنادق Mandarin Oriental، الدوحة في جميع الجوانب.</li><li>جزء من دورك ومسؤوليتك هو دعم جميع أنشطة التعلم والتطوير بشكل كامل.</li><li>يجب عليك اتخاذ جميع الخطوات المعقولة لحماية المعلومات المخزنة، وعدم الكشف عن أو نقل أي بيانات شخصية تخص النزلاء أو العملاء أو الزملاء، أو أي معلومات سرية تخص الفندق إلا بوجود السلطة المختصة.</li><li>استخدام شبكة الفندق، أو أجهزة الكمبيوتر أو الوصول إلى الإنترنت الذي يعتبره الفندق غير معقول أو غير مناسب، على سبيل المثال القمار أو غرف الدردشة أو المواد الاباحية، يعد خرقًا جسيمًا لسياسة الفندق وسببًا للفصل الفوري.</li><li>دعم والالتزام بجميع السياسات والإجراءات المتعلقة بالسلامة والصوت والاستدامة في Mandarin Oriental.</li><li>التأكد من الامتثال لسياسة وسائل التواصل الاجتماعي MOHG، أي أن تكون مسؤولًا تمامًا عن المحتوى الذي تنشره على أي منصة تواصل اجتماعي، بما في ذلك موقعك الشخصي.</li><li>لدى Mandarin Oriental، Doha zero tolerance على جميع أشكال التحرش أو التمييز، أي أنه من المحظور تمامًا التمييز على أساس الجنس أو الإعاقة، بما في ذلك الحالة الجسدية أو الطبية، العرق، اللون، الدين، الأصل القومي، النسب، الجنسية، العمر، التوجه الجنسي، الحالة الاجتماعية، أو لأي سبب آخر.</li><li>العمل كوسيط فندق في جميع الأوقات.</li><li>للقيام بأي مهام إضافية تطلبها الإدارة، والمتعلقة بأنشطة تشغيل الفندق.</li><li><strong>القسمية:</strong></li><li>للقيام بأي مهام إضافية تطلبها الإدارة، والمتعلقة بأنشطة تشغيل الفندق.</li><li>الإجابة على الرقم الرئيسي للفندق وربط النزيل والزملاء بالتمديد الهاتفي الصحيح.</li><li>إلقاء ترحيب دافئ وصادق لجميع المتصلين.</li><li>للقيام بإجراءات الاستيقاظ على نحو مثالي والحفاظ على سجلات دقيقة ومناسبة</li><li>لتلقي واسترداد الرسائل، سواء في البريد الصوتي وHelloMO، بالطريقة المناسبة.</li><li>أن تكون قادرًا على تلقي الرسائل كتابةً وضمان التسليم.</li><li>الحفاظ على علاقة عمل جيدة مع جميع الأقسام</li><li>للتأكد من مساعدة جميع مكالمات الأقسام عندما تعود إلى المجلس.</li><li>التأكد من وجود القرطاسية كافية في جميع الأوقات</li><li>يجب أن تكون الطاولات والكراسي نظيفة ولوحة المفاتيح يجب أن تدور وت discard أي أشياء غريبة</li><li>تأكد من أن الطابعات تعمل في جميع الأوقات واتصل بقسم تكنولوجيا المعلومات عندما تكون هناك صيانة أو حبر</li><li>مساعدة قسم الحجوزات، الاستقبال وخدمة الغرف عند الحاجة</li><li>التنبؤ والتعرف على احتياجات النزلاء الفردية.</li><li>القدرة على التفكير بوضوح وبسرعة والمحافظة على التركيز والتماسك لاتخاذ قرارات واعية.</li><li>مراقبة مشاكل نظام الهواتف وتحذير الأقسام المعنية في جهد لتصحيح هذه المشاكل بشكل سريع لمنع عدم رضا النزيل.</li><li>تمرير الطلبات في الوقت المناسب وبشكل دقيق إلى الزملاء المناسبين.</li><li>التواصل مع الأمن عند الضرورة في حالة الطوارئ.</li><li>توثيق جميع طلبات النزلاء والشكاوى أو المشاكل فورًا وإبلاغ القسم/الأفراد المعينين لحل الوضع.</li><li>ضمان رضا العملاء من الوصول حتى المغادرة وفقًا لتجارب الجودة الأسطورية MOHG (LQEs)، وأركان MOHG ومعايير الخدمة الخاصة بـ MOQA.</li><li>الحفاظ على معرفة كاملة بـ:</li><li>كل ميزات وخدمات الفندق، ساعات العمل.</li><li>جميع مفاهيم طعام مطاعم الفندق، قواعد اللباس والجو العام.</li><li>جميع أنواع غرف الفندق، الأعداد/الأسماء، وسائل الراحة والمواقع.</li><li>الأنشطة اليومية المحددة للمجموعات، أسماء ومواقع قاعات الاجتماعات/الولائم</li></ul><p><br></p><p><strong>المرشح المستهدف</strong></p><ul><li>المشغل PBX مسؤول عن الرضا العام للنزيل من خلال الترحيب بالضيوف بصوت دافئ وصادق والتعرف على احتياجات النزيل والتنبؤ بها مع ضمان متابعة كاملة.</li><li>سيقوم مشغل PBX بمساعدة ضيوفنا وزملائنا في الحالات الطارئة بتوزيع رسائلنا الإلكترونية والتنبيهات والرسائل في الوقت المناسب.</li><li>جزء من دورك هو فهم ونشر/توصيل جميع سياسات الشركة والفندق وإجراءات التشغيل القياسية للزملاء.</li><li>يتطلب مدونة قواعد السلوك MOHG أن تكون جميع الأنشطة التجارية وقرارات العمل متوافقة مع القانون العام، وجميع القواعد واللوائح والمتطلبات الأخرى.</li><li>جزء من استراتيجيتك هو فهم ودعم في جميع الجوانب السياسة الاستراتيجية للموارد البشرية في Mandarin Oriental, Doha.</li><li>جزء من دورك ومسؤوليتك هو دعم جميع أنشطة التعلم والتطوير بشكل كامل.</li><li>يجب عليك اتخاذ جميع الخطوات المعقولة لحماية المعلومات المخزنة، وعدم الكشف عن أو نقل أي بيانات شخصية تخص النزلاء أو العملاء أو الزملاء، أو أي معلومات سرية تخص الفندق إلا بوجود السلطة المختصة.</li><li>استخدام شبكة الفندق، أجهزة الكمبيوتر أو الوصول إلى الإنترنت الذي يعتبره الفندق غير معقول أو غير مناسب، على سبيل المثال القمار أو غرف الدردشة أو المواد الاباحية، يعد خرقًا جسيماً لسياسة الفندق وسببًا للفصل الفوري.</li><li>دعم والالتزام بجميع السياسات والإجراءات المتعلقة بالسلامة والصوت والاستدامة في Mandarin Oriental.</li><li>التأكد من الامتثال لسياسة وسائل التواصل الاجتماعي MOHG، أي أن تكون مسؤولًا تمامًا عن المحتوى الذي تنشره على أي منصة اجتماعية، بما في ذلك موقعك الشخصي.</li><li>لدى Mandarin Oriental، Doha zero tolerance على جميع أشكال التحرش أو التمييز، أي أنه من المحظور تمامًا التمييز على أساس الجنس أو الإعاقة، بما في ذلك الحالة الجسدية أو الطبية، العرق، اللون، الدين، الأصل القومي، النسب، الجنسية، العمر، التوجه الجنسي، الحالة الاجتماعية، أو لأي سبب آخر.</li><li>العمل كوسيط فندق في جميع الأوقات.</li><li>للقيام بأي مهام إضافية تطلبها الإدارة، والمتعلقة بأنشطة تشغيل الفندق.</li><li>للقيام بأي مهام إضافية مطلوبة من الإدارة، والمتعلقة بأنشطة تشغيل الفندق.</li><li>الإجابة على الرقم الرئيسي للفندق وربط النزيل والزملاء بالتمديد الهاتفي الصحيح.</li><li>إلقاء ترحيب دافئ وصادق لجميع المتصلين.</li><li>للقيام بإجراءات الاستيقاظ على نحو كامل والحفاظ على سجلات دقيقة ومناسبة</li><li>لتلقي واسترداد الرسائل، سواء في البريد الصوتي وHelloMO، بالطريقة المناسبة.</li><li>أن تكون قادرًا على تلقي الرسائل كتابةً وضمان التسليم.</li><li>الحفاظ على علاقة عمل جيدة مع جميع الأقسام</li><li>للتأكد من مساعدة جميع مكالمات الأقسام عندما تعود إلى المجلس.</li><li>التأكد من وجود قرطاسية كافية في جميع الأوقات</li><li>يجب أن تكون الطاولات والكراسي نظيفة ولوحة المفاتيح مقلوبة والتخلص من أي أشياء غريبة</li><li>التأكد من أن الطابعات تعمل في جميع الأوقات والتواصل مع قسم تكنولوجيا المعلومات عند الحاجة للصيانة أو الحبر</li><li>مساعدة قسم الحجوزات، الاستقبال وخدمة الغرف عند الحاجة</li><li>التنبؤ والتعرف على احتياجات النزلاء الفردية.</li><li>القدرة على التفكير بوضوح وبسرعة، والحفاظ على التركيز والهدوء لاتخاذ قرارات واعية.</li><li>مراقبة مشاكل نظام الهواتف وإبلاغ الأقسام المعنية في جهد لتصحيح هذه المشاكل بشكل سريع لمنع عدم رضا النزيل.</li><li>تمرير الطلبات بشكل كامل ودقيق إلى الزملاء المناسبين.</li><li>التواصل مع الأمن عند الضرورة في حالة الطوارئ.</li><li>توثيق جميع طلبات النزلاء والشكاوى أو المشاكل فورًا وإبلاغ القسم/الأفراد المعينين لحل الوضع.</li><li>ضمان رضا العملاء من الوصول حتى المغادرة وفقًا لتجارب الجودة الأسطورية MOHG (LQEs)، وأركان MOHG ومعايير الخدمة الخاصة بـ MOQA.</li><li>الحفاظ على معرفة كاملة بـ:</li><li>كل ميزات وخدمات الفندق، ساعات العمل.</li><li>جميع مفاهيم طعام مطاعم الفندق، قواعد اللباس والجو العام.</li><li>جميع أنواع غرف الفندق، الأعداد/الأسماء، وسائل الراحة والمواقع.</li><li>الأنشطة اليومية المحددة للمجموعات، أسماء ومواقع قاعات الاجتماعات/الولائم</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>وصف المنصب</b></p><p>ستعمل المربية في إقامة السفير وستكون مسؤولة عن جميع المهام المتعلقة بالرعاية الأطفال. ستؤدي المربية دور الرفيقة المحبة والرؤوفة والموثوقة لثلاثة أطفال جميعهم دون سن الخامسة </p><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><ul><li>خلق بيئة محفزة ورعاية وآمنة للأطفال</li><li>الإشراف على أنشطة الأطفال في جميع الأوقات</li><li>التخطيط والتحضير للوجبات والرضّاعات وإطعام الأطفال</li><li>تلبس الأطفال</li><li>وضع الأطفال للنوم والوقت المخصص للنومتهم</li><li>استحمام الأطفال</li><li>تغيير الحفاضات</li><li>تدريب الأطفال على استخدام التواليت</li><li>أداء الأعمال المنزلية المتعلقة برعاية الطفل، بما في ذلك غسل ملابس الأطفال، والتنظيف بعد الوجبات، وترتيب مناطق اللعب، وغسل الزجاجات</li><li>تعليم الأطفال السلوكيات الاجتماعية الجيدة</li><li>اللعب مع الأطفال داخلاً وخارجاً</li><li>التخطيط وقيادة الأنشطة التعليمية، بما في ذلك القراءة، مع الأطفال</li><li>أخذ الأطفال والذهاب إلى الحضانة أو الأنشطة والعودة</li><li>السفر مع العائلة إلى الخارج عند الحاجة</li></ul> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>المؤهلات والمتطلبات الوظيفية</b></p><ul><li>شهادة الثانوية العامة</li><li>خبرة في رعاية الأطفال تعد ميزة </li><li>يفضل التدريب في التعليم المبكر</li><li>التدريب في الإسعافات الأولية ومهارات CPR للأطفال والرضع ميزة </li><li>رخصة قيادة ميزة</li><li>الإذن بالعمل في السويد</li><li>إجادة اللغة السويدية أو الفرنسية ميزة </li><li>موثوق، صادق، ويمكن الاعتماد عليه</li><li>القدرة البدنية على رعاية طفل صغير</li><li>القدرة على التخطيط والتنظيم وتنفيذ مهام متعددة تحت إشراف بسيط</li></ul></div>
<p>المبيعات التجارية والفنية: تحديد وجذب وإدارة الفرص البيعية للعوامل المحفزة لتكرير النفط والبتروكيماويات، والمواد الممتزة، والوسائط السيراميكية، وعروض تكنولوجيا العمليات عبر الحسابات الصناعية في سلطنة عمان.<br>العروض والتوضيحات الفنية: مراجعة طلبات عروض الأسعار (RFQ) من العملاء، وفهم اللقيم وقيود المعالجة، وتنسيق مراجعات التصميم الفني، وإعداد العروض التجارية والفنية المطابقة للمواصفات.<br>إدارة العلاقة مع العملاء: الحفاظ على تواصل فعال مع مهندسي العمليات، ومسؤولي المشتريات، ومديري المصانع في المواقع الصناعية الرئيسية في عمان.<br>تتبع السوق والمناقصات: تتبع جداول الصيانة الشاملة/الإغلاق القادمة، ودورات استبدال العوامل المحفزة، ومناقصات التحديث التشغيلي الرئيسية في جميع أنحاء عمان.<br>العروض التقديمية الفنية والعروض التوضيحية للمنتجات: تقديم قدرات التكنولوجيا، وحالات تحسين أداء الوحدات، ومزايا الإنتاجية/الانتقائية لفرق الهندسة لدى العملاء.<br>التنفيذ التجاري: متابعة العطاءات، وقيادة مفاوضات العقود، وإدارة معالجة أوامر الشراء، وضمان جداول تسليم سلسة بالتنسيق مع فرق اللوجستيات والخدمات الميدانية.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم: درجة البكالوريوس في الهندسة الكيميائية (هندسة البترول مع خبرة عملية ذات صلة). الخبرة: من 1 إلى 4 سنوات في المبيعات الفنية، أو هندسة العروض، أو تشغيل الوحدات ضمن قطاعات التكرير، أو معالجة الغاز، أو البتروكيماويات. الإلمام الفني: الاطلاع على مجالات التكنولوجيا (مثل المعالجة الهيدروجينية، أو الإصلاح بالمحفزات، أو الفصل بالامتزاز/Sorbex، أو المناخل الجزيئية، أو إنتاج الهيدروجين، أو معالجة الغاز).</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث Mindrift عن متخصصين مهاريين في Vibecode للانضمام إلى مشروع Tendem (https://tendem.<br>ai/) وقيادة سير عمل استخراج البيانات المتخصص لحالات استخدام واقعية.<br> تبحث Mindrift عن مهندسين كبار في سكريبات Python لاستخراج البيانات للانضمام إلى مشروع Tendem وقيادة سير عمل استخراج البيانات المتخصص لتطبيقات واقعية.<br> في هذا الدور، ستطبق خبرتك في الكشط من الويب، واستخراج البيانات، ومعالجتها لتسليم نتائج دقيقة وموثوقة وعالية الجودة.<br> هذه الفرصة الجزئية عن بُعد مناسبة للمهنيين التقنيين ذوي الخبرة العملية في كشط البيانات، واستخراجها ومعالجتها.<br> ماذا نقوم به: تتصل منصة Mindrift بالأخصائيين بمشروعات التكنولوجيا المبتكرة.<br> مهمتنا هي المساعدة في تطوير تقنيات ذكاء اصطناعي عالية الجودة من خلال دمج الخبرة الواقعية من المحترفين حول العالم مع جهود تطوير الذكاء الاصطناعي المتقدمة.<br> حول الدور: هذا دور حُر لمشروع Tendem.<br> بصفته مهندس كبار في Python لاستخراج البيانات، ستتعامل مع مهام استخراج البيانات تتطلب دقة تقنية لاستخراج ومعالجة الويب، باستخدام أدوات مثل Apify وOpenRouter وغيرها من التقنيات، بجانب خبرتك التقنية ومناهجك الخاصة.<br> المسؤوليات الرئيسية: امتلاك سير عمل استخراج البيانات من البداية حتى النهاية عبر مواقع ويب معقدة، لضمان التغطية الشاملة، والدقة، والتسليم الموثوق لمجموعات البيانات المهيكلة.<br> الاستفادة من الأدوات المتاحة وسير العمل المخصص لتسريع جمع البيانات والتحقق منها وتنفيذ المهام مع الالتزام بالمتطلبات المحددة.<br> ضمان استخراج موثوق من مصادر ويب ديناميكية وتفاعلية، وتكييف الأساليب حسب الحاجة للتعامل مع المحتوى المعروض جافاسكريبت وتغير سلوك المواقع.<br> فرض معايير جودة البيانات من خلال فحوص التحقق، وضوابط الاتساق عبر المصادر، والالتزام بمتطلبات التنسيق والتحقق النظامي قبل التسليم.<br> توسيع عمليات الكشط لبيانات كبيرة باستخدام دفعات فعالة أو توازي، مراقبة الإخفاقات، والحفاظ على الاستقرار أمام تغييرات بسيطة في بنية المواقع.<br> المؤهلات التعليمية: خبرة لا تقل عن 5 سنوات في هندسة البيانات، كشط الويب، الأتمتة، أو تطوير البرمجيات (مطلوب).<br> درجة البكالوريوس أو الماجستير في الهندسة، الرياضيات التطبيقية، علوم الكمبيوتر، أو مجالات تقنية ذات صلة هي زائد.<br> الخبرة الأكاديمية و/أو المهنية: يجب أن يتمتع المرشحون بأساس تقني قوي وخبرة عملية في السكريبتات، الأتمتة، وسير عمل استخراج البيانات.<br> نحن نبحث عن متخصصين يمكنهم حل مشكلات غير تقليدية، والعمل بثقة مع أدوات وتكنولوجيات التطوير الحديثة، وجمع البيانات وهيكلتها والتحقق منها بشكل منهجي من مصادر متنوعة.<br> نهج منهجي ودقيق مع القدرة على العمل بشكل مستقل أمر أساسي.<br> المهارات التقنية (أساسية): خبرة قوية في كَشط Python على الويب (BeautifulSoup، Selenium أو ما شابه)، بما في ذلك المحتوى الديناميكي (JS، AJAX، التمرير اللامحدود) وواجهات برمجة التطبيقات عبر البروكسيات؛ القدرة المثبتة على استخراج البيانات من هياكل معقدة (التدرجات، الصفحات المؤرشفة، HTML غير المتسق). خلفية قوية في تنظيف البيانات، التطبيع، والتحقق، وتقديم مجموعات بيانات مهيكلة (CSV، JSON، Google Sheets). متطلبات إضافية: خبرة مثبتة في التعامل مع آليات مضاد الروبوت وبُنى المواقع الديناميكية على نطاق واسع. خبرة بالبنية التحتية السحابية (AWS أو ما يعادلها) والحاويات (Docker) كجزء من سير عمل حقيقي. خبرة عملية بإطارات LLM (LangChain، OpenRouter، أو ما شابه) تطبيقاً لمهام الأتمتة. انتباه قوي للتفاصيل والالتزام بدقة البيانات. أخلاقيات عمل ذاتي التوجيه مع القدرة على استكشاف الأخطاء بشكل مستقل. وجود رابط GitHub يعتبر ميزة. الكفاءة الإنجليزية: مستوى فوق المتوسط (B2) أو أعلى (مطلوب). توقعات زمن المشروع: لهذا المشروع، من المتوقع أن تتطلب المهام حوالي 10–20 ساعة في الأسبوع خلال فترات النشاط، بناءً على متطلبات المشروع.<br> هذه تقديرات وليست عبء عمل مضمون، وتنطبق فقط أثناء نشاط المشروع.<br> التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى 37 دولاراً في الساعة مكافئ، وفقاً لمستوى المساهمة وإيقاعها.<br> يتفاوت التعويض عبر المشاريع اعتماداً على النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة.<br> يرجى ملاحظة أن المشاريع الأخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث Mindrift عن متخصصين مهرة في Vibecode للانضمام إلى مشروع Tendem (https://tendem.<br>ai/) وقيادة تدفقات عمل استخراج البيانات المتخصصة لحالات الاستخدام في العالم الحقيقي.<br> تبحث Mindrift عن مهندسين كبار في استخراج البيانات باستخدام بايثون للانضمام إلى مشروع Tendem وقيادة تدفقات عمل استخراج البيانات المتخصصة لتطبيقات العالم الحقيقي.<br> في هذا الدور، ستطبق خبرتك في استخراج الويب، واستخراج البيانات، ومعالجة البيانات لتقديم نتائج دقيقة وموثوقة وعالية الجودة.<br> هذه الفرصة العمل الجزئية عن بُعد مثالية للمهنيين التقنيين ذوي الخبرة العملية في استخراج الويب، واستخراج البيانات ومعالجتها.<br> ما نقوم به: منصة Mindrift تربط المتخصصين بمشاريع تكنولوجية مبتكرة.<br> مهمتنا هي المساعدة في تطوير تقنيات ذكاء اصطناعي عالية الجودة من خلال دمج الخبرة الواقعية من المحترفين عبر العالم مع جهود تطوير الذكاء الاصطناعي المتقدمة.<br> عن الدور: هذا دور مستقل لمشروع Tendem.<br> كمهندس أول في استخراج البيانات باستخدام بايثون، ستتعامل مع مهام استخراج البيانات التي تتطلب دقة تقنية لاستخراج الويب ومعالجته، باستخدام أدوات مثل Apify وOpenRouter وتقنيات أخرى، إلى جانب خبرتك ومناهجك الفنية الخاصة.<br> المسؤوليات الرئيسية: امتلاك تدفقات استخراج البيانات من البداية للنهاية عبر مواقع معقدة، مع ضمان التغطية الكاملة والدقة والتسليم الموثوق لمجموعات البيانات المهيكلة.<br> الاستفادة من الأدوات المتاحة وتدفقات العمل المخصصة لتسريع جمع البيانات والتحقق وتنفيذ المهام مع الالتزام بالمتطلبات المحددة.<br> ضمان استخلاص موثوق من مصادر ويب ديناميكية وتفاعلية، مع تكييف الأساليب حسب الحاجة لمعالجة المحتوى المعروض بجافا سكريبت وتغير سلوك الموقع.<br> فرض معايير جودة البيانات من خلال فحوصات التحقق، والضوابط التوافقية بين المصادر، والالتزام بمحددات التنسيق، والتحقق المنهجي قبل التسليم.<br> توسيع عمليات السحب لبيانات كبيرة باستخدام تجميع فعال أو توازي، رصد الإخفاقات، والحفاظ على الاستقرار أمام تغييرات بسيطة في بنية الموقع.<br> المؤهلات التعليمية: خبرة لا تقل عن 5+ سنوات ذات صلة في هندسة البيانات، استخراج الويب، الأتمتة، أو تطوير البرمجيات (مطلوب).<br> درجة البكالوريوس أو الماجستير في الهندسة، الرياضيات التطبيقية، علوم الحاسوب، أو مجالات تقنية ذات صلة تعتبر ميزة. <br> الخبرة الأكاديمية و/أو المهنية: يجب أن يكون لدى المرشحين أساس تقني قوي وخبرة عملية في الكتابة النصية، الأتمتة، وتدفقات استخراج البيانات.<br> نحن نبحث عن متخصصين يمكنهم حل مشكلات غير تقليدية، العمل بثقة مع أدوات وتكنولوجيات التطوير الحديثة، وجمع البيانات وهيكلتها والتحقق منها بشكل منهجي من مصادر متنوعة.<br> نهج منهجي ودقيق في التفاصيل والقدرة على العمل بشكل مستقل أمران أساسيان.<br> المهارات التقنية (أساسية) خبرة قوية في استخراج البيانات باستخدام بايثون على الويب (BeautifulSoup وSelenium أو ما يماثله) بما في ذلك المحتوى الديناميكي (JS، AJAX، التمرير اللانهائي) وواجهات API عبر البروكسيات قدرات استخراج البيانات من الهياكل المعقدة (التسلسلات، الصفحات المؤرشفة، HTML غير المتسق) خلفية صلبة في تنظيف البيانات، التطبيع، والتحقق، وتقديم مجموعات بيانات مهيكلة (CSV، JSON، Google Sheets) متطلبات إضافية > خبرة مثبتة في التعامل مع آليات مضادات الروبوت وبُنى المواقع الديناميكية على نطاق واسع > خبرة بالبنية التحتية السحابية (AWS أو ما يعادلها) وتعبئة الحاويات (Docker) كجزء من تدفقات العمل الواقعية > خبرة عملية مع أطر LLM (LangChain، OpenRouter، أو ما شابه) المطَبقة في مهام الأتمتة > اهتمام عالي بالتفاصيل والالتزام بسلامة البيانات > أخلاقيات العمل ذاتية التوجيه مع القدرة على استكشاف الأخطاء بشكل مستقل > وجود رابط GitHub ميزة <br> مستوى اللغة الإنجليزية: متوسط-عالي (B2) أو أعلى (مطلوب) توقعات وقت المشروع: بالنسبة لهذا المشروع، من المتوقع أن تتطلب المهام حوالي 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع.<br> هذه تقديرات وليست عبء عمل مضمون، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع.<br> التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى 37 دولارًا أمريكيًا في الساعة كمرادف، حسب مستوى مساهمتهم وسرعتهم في العمل.<br> يختلف التعويض عبر المشاريع اعتمادًا على النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة.<br> يُرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث Mindrift عن مهندسين كبار في استخراج البيانات باستخدام بايثون مع خبرة عالية للانضمام إلى مشروع Tendem وقيادة سير عمل استخراج البيانات المتخصصة ضمن نظامنا الهجين الذي يجمع بين الذكاء الاصطناعي والبشري.<br> في هذه الدور، كملاح AI – هذا هو المصطلح الذي نستخدمه لهذا الدور في Mindrift – ستت collaboration مع عملاء Tendem الذين يتولون المهام المتكررة، بينما توفر التفكير التحليلي والخبرة الميدانية ورقابة الجودة لتقديم نتائج دقيقة وقابلة للتنفيذ.<br> هذه الفرصة بدوام جزئي عن بُعد مثالية للمهنيين الفنيين ذوي الخبرة العملية في تقنيات استخراج الويب، واستخراج البيانات ومعالجتها.<br> ما نفعله منصة Mindrift تربط المتخصصين بمشاريع الذكاء الاصطناعي من كبار مبتكري التكنولوجيا.<br> مهمتنا هي فتح إمكانات الذكاء الاصطناعي التوليدي من خلال الاستفادة من خبرات العالم الواقعي من مختلف أنحاء العالم.<br> هذا دور مستقل لمشروع Tendem.<br> كـمطور بيانات بايثون كبير لاستخراج البيانات، ستتعامل مع مهام استخراج البيانات التي تتطلب دقة فنية في استخراج البيانات من الويب ومعالجتها، باستخدام أدوات متنوعة مثل Apify وOpenRouter المقدمة بجانب أساليبك الموثوقة الخاصة.<br> المسؤوليات الرئيسية: امتلاك سير عمل استخراج البيانات من البداية إلى النهاية عبر مواقع ويب معقدة، لضمان التغطية الكاملة والدقة وتسليم مجموعات بيانات مُهيكلة تشغيلياً وموثوقة.<br> الاستفادة من الأدوات الداخلية (Apify, OpenRouter) بجانب سير عمل مخصص لتسريع جمع البيانات والتحقق من صحتها وتنفيذ المهام مع الالتزام بالمتطلبات المحددة.<br> ضمان استخراج موثوق من مصادر ويب ديناميكية وتفاعلية، وتكييف الأساليب وفق الحاجة للتعامل مع المحتوى المعروض بجافا سكريبت وسلوك الموقع المتغير.<br> فرض معايير جودة البيانات من خلال فحوصات التحقق والضوابط التوافقية عبر المصادر المختلفة والالتزام بمواصفات التنسيق والتحقق المنهجي قبل التسليم.<br> توسيع عمليات الاستخراج لبيانات كبيرة باستخدام تجميع فعال أو توازي، مراقبة الإخفاقات، والحفاظ على الاستقرار أمام تغييرات بسيطة في بنية الموقع.<br> المتطلبات: خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات في هندسة البيانات أو استخراج البيانات من الويب أو الأتمتة أو تطوير البرمجيات (مطلوب).<br> درجة البكالوريوس أو الماجستير في الهندسة أو الرياضيات التطبيقية أو علوم الكمبيوتر أو المجالات التقنية ذات الصلة تعتبر ميزة إضافية.<br> يجب أن يكون لدى المرشحين أساس تقني قوي وخبرة عملية في البرمجة النصية، والأتمتة، وتدفقات العمل المدعومة بالذكاء الاصطناعي.<br> نبحث عن متخصصين يمكنهم حل مشاكل غير تافهة والعمل بثقة مع النماذج الكبيرة جدًا (LLMs)، وجمع البيانات وهيكلتها والتحقق منها من مصادر متنوعة بشكل منهجي.<br> نهج منهجي يركز على التفاصيل والقدرة على العمل بشكل مستقل أمران أساسيان.<br> خبرة قوية في استخراج الويب باستخدام بايثون (BeautifulSoup، Selenium أو ما يشابهها)، بما في ذلك المحتوى الديناميكي (JS، AJAX، التمرير غير المحدود) وواجهات برمجة التطبيقات عبر البروكسيات. إثبات القدرة على استخراج البيانات من هياكل معقدة (التسلسلات، الصفحات المؤرشفة، HTML غير المتسق) خلفية صلبة في تنظيف البيانات وتطبيعها والتحقق منها، وتوفير مجموعات بيانات مهيكلة (CSV، JSON، Google Sheets) خبرة في التعامل مع آليات مضاد الروبوت وهياكل المواقع الديناميكية على نطاق واسع الخبرة مع بنية سحابية (AWS أو ما يعادلها) وتعبئة الحاويات (Docker) كجزء من سير عمل حقيقي خبرة عملية مع أطر LLM (LangChain، OpenRouter، أو ما يشابهها) مطبقة في مهام الأتمتة اهتمام قوي بالتفاصيل والتزام بدقة البيانات العمل الذاتي مع القدرة على استكشاف المشكلات بشكل مستقل وجود رابط إلى GitHub ميزة إضافية مستوى اللغة الإنجليزية: فوق المتوسط (B2) أو أعلى (مطلوب) توقعات الوقت للمشروع بالنسبة لهذا المشروع، تُقدَّر المهام عادةً بحوالي 10–20 ساعة في الأسبوع خلال الفترات النشطة، بناء على متطلبات المشروع.<br> هذه تقديرات وليست عبء عمل مضمون، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع.<br> التعويض: يمكن أن يحصل المساهمون في هذا المشروع على ما يصل إلى 37 دولارًا للساعة كمعادل، اعتماداً على مستوى مساهمتهم وسرعتهم في الإسهام.<br> يتفاوت التعويض عبر المشاريع باختلاف النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة.<br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة اعتماداً على متطلباتها.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تريد Mindrift مهندسي استخراج بيانات كبيرين في بايثون عاليي المهارة للانضمام إلى مشروع Tendem وتوجيه سير عمل استخراج البيانات المتخصصة ضمن نظامنا الهجين الذي يجمع بين الذكاء الاصطناعي والبشر.<br> في هذا الدور، كملاح AI – هكذا نُشير إلى هذا الدور في Mindrift – ستتعاون مع وكلاء Tendem الذين يتعاملون مع المهام التكرارية، بينما تقدم التفكير النقدي، والخبرة الميدانية، وضوابط الجودة لتقديم نتائج دقيقة وقابلة للتنفيذ.<br> هذه الفرصة العمل عن بُعد بدوام جزئي مثالية للمتخصصين التقنيين ذوي الخبرة العملية في استخراج البيانات من الويب، واستخراج ومعالجة البيانات.<br> ماذا نفعل؟ تدعم منصة Mindrift المتخصصين في مشاريع الذكاء الاصطناعي من كبار مبتكري التكنولوجيا.<br> مهمتنا هي فتح إمكانات الذكاء الاصطناعي التوليدي من خلال الاستفادة من خبرة العالم الحقيقي من جميع أنحاء العالم.<br> هذه دور مستقل لمشروع Tendem.<br> كـكبير مهندسي استخراج البيانات باستخدام بايثون، ستتعامل مع مهام استخراج البيانات التي تتطلب دقة تقنية لاستخراج البيانات من الويب ومعالجتها، مستخدمًا أدوات متنوعة مثل Apify المفتوحة وروتر المفتوح إلى جانب أساليبك المبتكرة الخاصة.<br> المسؤوليات الأساسية: امتلاك سير عمل استخراج البيانات من البداية إلى النهاية عبر مواقع معقدة، مع ضمان التغطية الكاملة والدقة والتسليم الموثوق لمجموعات البيانات المنظمة.<br> الاستفادة من الأدوات الداخلية (Apify، OpenRouter) إلى جانب سير عمل مخصص لتسريع جمع البيانات والتحقق من صحتها وتنفيذ المهام مع الالتزام بالمتطلبات المحددة.<br> ضمان استخراج موثوق من المصادر الديناميكية والتفاعلية، وتعديل الأساليب حسب الحاجة للتعامل مع المحتوى المعروض بجافا سكريبت وسلوك المواقع المتغير.<br> فرض معايير جودة البيانات من خلال فحوص التحقق، وضوابط الاتساق بين المصادر، والالتزام بمواصفات التنسيق، والتحقق النظامي قبل التسليم.<br> توسيع عمليات الاستخراج لبيانات كبيرة باستخدام دفعات فعالة أو توازي، رصد الإخفاقات، والحفاظ على الاستقرار أمام تغييرات طفيفة في بنية المواقع.<br> المتطلبات: خبرة لا تقل عن 5+ سنوات في هندسة البيانات، استخراج البيانات من الويب، الأتمتة، أو تطوير البرمجيات (مطلوب).<br> شهادة البكالوريوس أو الماجستير في الهندسة، الرياضيات التطبيقية، علوم الحاسوب، أو مجالات تقنية ذات صلة تعتبر ميزة إضافية.<br> يجب أن يتمتع المرشحون بقاعدة تقنية قوية وخبرة عملية في التهيئة النصية، الأتمتة، وسير العمل بمساعدة الذكاء الاصطناعي.<br> نحن نبحث عن متخصصين يمكنهم حل مشكلات غير تافهة، والعمل بثقة مع نماذج اللغة الكبيرة، وجمع البيانات وتنظيمها والتحقق منها من مصادر متنوعة بشكل منهجي.<br> نهج منهجي، دقيق في التفاصيل، والقدرة على العمل بشكل مستقل أمران أساسيان.<br> خبرة قوية في استخراج البيانات عبر بايثون (BeautifulSoup، Selenium أو ما يشابهها)، بما في ذلك المحتوى الديناميكي (JS، AJAX، التمرير اللانهائي) وواجهات برمجة التطبيقات عبر البروكسيات، وإثبات القدرة على استخراج البيانات من هياكل معقدة (التدرجات، الصفحات المؤرشفة، HTML غير المتسق). خلفية قوية في تنظيف البيانات، التطبيع، والتحقق، وتقديم مجموعات بيانات منظمة (CSV، JSON، Google Sheets) وإثبات التعامل مع آليات مكافحة الروبوتات وهياكل المواقع الديناميكية على نطاق واسع، وخبرة مع بنية سحابية (AWS أو ما يعادلها) وتعبئة الحاويات (Docker) كجزء من سير العمل الحقيقي، وخبرة عملية مع أطر LLM (LangChain، OpenRouter، أو ما يشابهها) المطبقة على مهام الأتمتة، واهتمام عالي بالتفاصيل والتزام بدقة البيانات، وأخلاقيات العمل ذاتية التوجيه مع القدرة على استكشاف المشكلات بشكل مستقل. وجود رابط GitHub ميزة إضافية. الكفاءة في الإنجليزية: مستوى أعلى من المتوسط (B2) أو أعلى (مطلوب). توقعات الوقت للمشروع: بالنسبة لهذا المشروع، من المتوقع أن تتطلب المهام حوالي 10–20 ساعة في الأسبوع أثناء فترات النشاط، بناءً على متطلبات المشروع.<br> هذه تقديرات وليست عبء عمل مضمون، وتطبق فقط أثناء تفعيل المشروع.<br> التعويض: يمكن للمساهمين في هذا المشروع أن يكسبوا حتى 37 دولارًا في الساعة كحد أقصى، اعتمادًا على مستوى مساهمتهم وسرعتهم في العمل.<br> يتفاوت التعويض عبر المشاريع اعتمادًا على النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة.<br> يرجي ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها.<br></span> </div>
<p>وضع استراتيجيات المبيعات وحملات تسويقية بهدف تعزيز نمو الإيرادات عبر المناطق والمحفظة المحددة. تقديم الشركة إلى العملاء المحتملين من خلال التواصل المباشر في الاجتماعات وجهًا لوجه والمكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني. تطوير علاقات تجارية جديدة وتحقيق إيرادات للشركة وفقًا للهدف المتفق عليه والمحدد سنويًا. قيادة الفريق لخلق فرص لزيادة المبيعات بين المستويات المختلفة، وإدارة pipeline وضمان تسجيل جميع إجراءات المبيعات الإدارية. الحفاظ على معرفة كاملة بسوق العمل والبيئة التجارية ذات الصلة بالمناطق المحددة، واقتراح خطط استراتيجية لتعظيم النمو المحتمل. تقديم تقارير أخرى حول المبيعات والخدمة التشغيلية وأداء القياسات حسب الحاجة. ضمان بقاء الفريق استباقيًا ومستجيبًا للعملاء المحتملين. ضمان تقديم مستويات خدمة عملاء متسقة تلبي متطلبات العملاء. الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء وتطويرها، وتقديم رؤى استراتيجية ونصائح ومعلومات استخباراتية حول الصناعة لمساعدتهم على تحقيق أهدافهم. الاجتماع المنتظم مع العملاء، وعند الضرورة، المساعدة في حل أي مشكلات رئيسية مع هؤلاء العملاء. المراجعة المستمرة للخدمات والاحتياجات الحالية للعملاء من خلال علاقات قوية ومستويات خدمة عالية باستمرار. تعبئة موارد/مواهب الشركة للرد بشكل أفضل على قضايا العملاء وردود الفعل من المنافسين. ضمان رضا العملاء عبر جميع المحافظ المحددة، مع ضمان الاحتفاظ بنسبة 100% من العملاء. ضمان تنفيذ أي أهداف وسياسات ومبادرات الاحتفاظ في سياق الخطة الاستراتيجية العامة للشركة. الانتقال الناجح للعملاء الجدد إلى فريق إدارة الحسابات. تحديد إجراءات اتصال فعالة لتنبيه فرق إدارة الحسابات بالقضايا التي تؤثر على تسليم الخدمة أو جودتها. إدارة وضمان الربحية من خلال تحقيق الأهداف، واتخاذ قرارات التسعير، ووضع السيطرة على الميزانيات. التصرف كممثل فعال للشركة. البحث بنشاط عن المعلومات الاستخباراتية للسوق وإبلاغها إلى الشركة. تحديد وتوصيل الفرص لتطوير المنتجات/الخدمات. تقديم تقارير شهرية مفصلة حول نشاط المبيعات ومستويات خدمة العملاء ومعدلات الاحتفاظ. المساعدة في إعداد الميزانيات والتنبؤات السنوية. تحديث المعرفة الوظيفية من خلال المشاركة في الفرص التعليمية، وقراءة المنشورات المهنية، والحفاظ على الشبكات الشخصية والمشاركة في المنظمات المهنية. ضمان تركيز العمل التجاري والعملاء في استراتيجية المكان، وتحسين الإيرادات وفرص المنح بما يتوافق مع الخطة الاستراتيجية للشركة. تطوير خطط تسليم الخدمة/خطط المبيعات والتوزيع التي تدمج الجوانب المالية/العملياتية/الامتثال وفقًا لإطار حوكمة المخاطر والمساواة، والمساهمة في تطوير الاستراتيجيات. الحفاظ على معايير النظافة المحددة. ضمان الامتثال لجميع المتطلبات البيئية المحلية. معرفة متطلبات الامتثال لمجلس المنطقة. فهم وتلبية التزامات متطلبات الصحة والسلامة بموجب تشريعات العمل. الامتثال لجميع سياسات الجودة والصحة والسلامة، بما في ذلك ارتداء معدات الحماية الشخصية من قبل الموظفين كما هو موصى به. ابتكار عمليات لتحديد واحتواء/تقليل المخاطر حتى يتم معالجتها بشكل مناسب. الحفاظ على سجل الأحداث مع تقرير ملخص الحوادث (أي حادث أو شبه حادث، إصابة أو عدم إصابة، مخاطر محتملة). توقع احتياجات الموظفين للقسم، ووضع الميزانية، والحصول على الموافقة اللازمة. تحديد المهارات والمعرفة المطلوبة. التواصل الفعال داخل الفريق وخارجه. خلق بيئة داعمة لأعضاء الفريق. المساهمة في الفريق من خلال مشاركة المعلومات المفيدة أو المهمة مع الآخرين. المساعدة في خلق بيئة عمل ممتعة وداعمة. التنسيق مع الإدارة والمديرين الآخرين (كجزء من الفريق متعدد الوظائف) لضمان سير القسم بفعالية. المشاركة في الاجتماعات الإدارية والإشرافية حسب الحاجة. إعداد تقرير نهاية الشهر للقسم في الوقت المحدد، كما هو مطلوب من قبل الإدارة. ضمان دقة وسجل البيانات اليومية والأسبوعية والشهرية محدثة، حسب طلب الإدارة. ضمان فهم أعضاء الفريق للمهام، وتنفيذها بمسؤولية واجتهاد. مساعدة الآخرين في الفريق عند الحاجة، ودعم الموظفين الاحتياطيين في واجباتهم. يجب على شاغل الوظيفة أداء جميع المهام والمسؤوليات الأخرى الموكلة من قبل المدير المباشر. أي مهام أخرى يكلف بها المدير المباشر.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p><strong>المستوى التعليمي</strong><br>المتطلبات الدنيا: درجة البكالوريوس/الماجستير<br>درجة الماجستير في إدارة المبيعات أو إدارة الأعمال (MBA).<br><strong>المؤهلات المهنية</strong><br>محترف معتمد في التوزيع والمستودعات (CPDW).<br>شهادة تحليل وتصميم عمليات التوزيع.<br>محترف معتمد في إدارة سلسلة التوريد.</p><p><strong>الخبرة العملية</strong><br>على الأقل 15 عامًا من الخبرة في منصب مبيعات رفيع المستوى في صناعة الأغذية الطازجة/الألبان سريعة الخطى وديناميكية.</p><p><strong>المهارات المحددة للوظيفة</strong><br>سجل حافل في التفاعل مع الإدارة العليا في بيئة حساسة وتعاونية согласование الاستراتيجية العامة للشركة.<br>خبرة في مبيعات وسائل الإعلام ومعرفة بالسوق والقضايا الإعلامية الحالية وسلوك المنافسين واستراتيجياتهم.<br>خبرة في إدارة فرق مبيعات منتشرة جغرافيًا بنجاح.<br>خبرة واسعة في توليد أعمال جديدة.<br>خبرة في العمل مع الإدارة العليا للمبيعات لمواءمة استراتيجيات وحلول المبيعات.<br>خبرة في وضع استراتيجيات وحلول مبيعات فعالة في بيئة بيع استشارية من ب2ب مع دورات مبيعات طويلة.<br>معرفة ووعي بسلوك واستراتيجية المنافسين.<br>قادر على حل المشكلات بشكل عملي، مع القدرة على توليد الأفكار والحلول.<br><strong>المهارات العامة</strong><br>يجب أن يكون يقظًا، ويسعى للدقة، ولديه القدرة على ممارسة التفكير المستقل والحكم، وأن يكون محفزًا ذاتيًا، ودقيقًا في الملاحظة.<br>إظهار الحساسية والتكيف الثقافي والجندري والديني والعقائدي والعمراني.<br>النزاهة، والسرية، والولاء.</p>
<p><h4>حول الدور</h4>
<p>نقوم بتوظيف ممثل خدمة عملاء (CSR) للتعامل مع دعم العملاء عالي الحجم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة.<br>
ستكون الصوت الأمامي للشركة، مسؤولاً عن:</p>
<ul>
<li>حل مشاكل العملاء بسرعة</li>
<li>تقديم تجربة دعم إيجابية</li>
<li>الاحتفاظ باتصال قوي تحت الضغط</li>
</ul>
<p>إذا كنت شخصاً عطوفاً ومنظماً وتزدهر في بيئات العمل سريعة الإيقاع، فهذه الوظيفة مناسبة لك.</p>
<h4>ما ستملكه</h4>
<p><strong>التفاعل مع العملاء وحل القضايا</strong></p>
<ul>
<li>معالجة 50–100 تذكرة دعم يومياً باستخدام منصات مثل:</li>
<ul>
<li>Zendesk</li>
<li>Freshdesk</li>
<li>Salesforce Service Cloud</li>
</ul>
<li>الرد عبر:</li>
<ul>
<li>الهاتف</li>
<li>البريد الإلكتروني</li>
<li>الدردشة الحية</li>
<li>القنوات الاجتماعية</li>
</ul>
<li>السعي لتحقيق الحل من المحاولة الأولى (FCR)</li>
<li>تصعيد القضايا المعقدة إلى المستوى 2 أو الفرق الفنية</li>
</ul>
<p><strong>إدارة التذاكر وSLA</strong></p>
<ul>
<li>الأولوية للتذاكر بناءً على العجلة والمتطلبات الزمنية</li>
<li>تتبع وإدارة الحالات المفتوحة لضمان الحل في الوقت المناسب</li>
<li>توثيق جميع التفاعلات بوضوح في النظام</li>
<li>الحفاظ على سجلات تذاكر منظمة ومكتملة</li>
</ul>
<p><strong>قاعدة المعرفة والكفاءة</strong></p>
<ul>
<li>تحديث قواعد المعرفة الداخلية والأسئلة الشائعة</li>
<li>إنشاء وتحسين:</li>
<ul>
<li>قوالب الرد</li>
<li>ماكروز</li>
</ul>
<li>المساعدة في تقليل التذاكر المتكررة من خلال توثيق أفضل</li>
</ul>
<p><strong>تجربة العملاء والتغذية الراجعة</strong></p>
<ul>
<li>التواصل بتعاطف واحترافية</li>
<li>التقاط تغذية عملاء (CSAT، NPS)</li>
<li>تحديد القضايا المتكررة وإبراز الاتجاهات</li>
<li>تصعيد التجارب السلبية لحل سريع</li>
</ul>
<p><strong>التعاون</strong></p>
<ul>
<li>العمل عن كثب مع:</li>
<ul>
<li>المنتج</li>
<li>الهندسة</li>
<li>عمليات الفرق</li>
</ul>
<li>توفير رؤى لتحسين تجربة العملاء وجودة المنتج</li>
</ul>
<p><strong>الامتثال والجودة</strong></p>
<ul>
<li>ضمان الامتثال لـ:</li>
<ul>
<li>GDPR</li>
<li>HIPAA (إذا كان ذلك مناسباً)</li>
</ul>
<li>الحفاظ على السرية عند التعامل مع بيانات العملاء</li>
<li>اتباع معايير الجودة لجميع التفاعلات</li>
</ul>
<h4>ماذا يعني النجاح</h4>
<ul>
<li>معدلات حل القضايا من أول اتصال</li>
<li>استجابة وحل سريع ضمن SLA</li>
<li>رضا العملاء العالي (CSAT ? 90%)</li>
<li>إدارة تذاكر نظيفة ومنظمة</li>
<li>تعليقات إيجابية من العملاء والقيادة</li>
</ul>
<h4>ما يجعلك مناسباً بقوة</h4>
<ul>
<li>صبور، عطوف، ومركز على العميل</li>
<li>مُتواصل قوي (كتابة وتحدثاً)</li>
<li>الارتياح في التعامل مع أحجام التذاكر الكبيرة</li>
<li>منظم ومتهتم بالتفاصيل</li>
<li>مرن تحت الضغط</li>
<li>قادر على التكيّف عبر صناعات وأنواع عملاء مختلفة</li>
</ul>
<h4>المتطلبات (ضروري)</h4>
<p><strong>الخبرة</strong></p>
<ul>
<li>1–2+ سنوات في:</li>
<ul>
<li>خدمة العملاء</li>
<li>مركز الاتصالات</li>
<li>أدوار الدعم</li>
</ul>
<li>الخبرة باستخدام على الأقل منصة واحدة:</li>
<ul>
<li>Zendesk</li>
<li>Freshdesk</li>
<li>Salesforce Service Cloud</li>
</ul>
</ul>
<p><strong>المهارات</strong></p>
<ul>
<li>سرعة كتابة عالية والقدرة على تعدد المهام</li>
<li>الكتابة والتواصل باللغة الإنجليزية بشكل ممتاز</li>
<li>إجادة:</li>
<ul>
<li>Microsoft Office</li>
<li>Google Workspace</li>
</ul>
<li>القدرة على إدارة عدة تذاكر وأولويات في وقت واحد</li>
</ul>
<p><strong>يفضّل وجوده</strong></p>
<ul>
<li>خبرة في دعم متعدد اللغات</li>
<li>التعرض لصناعة معينة:</li>
<ul>
<li>SaaS</li>
<li>التجارة الإلكترونية</li>
<li>الرعاية الصحية</li>
<li>المالية</li>
</ul>
<li>خبرة في بيئات تعتمد KPI</li>
<li>إلمام بـ:</li>
<ul>
<li>روبوتات المحادثة (Chatbots)</li>
<li>أدوات دعم مدعومة بالذكاء الاصطناعي</li>
</ul>
</ul>
<h4>الأدوات التي ستستخدمها</h4>
<ul>
<li>Zendesk / Freshdesk / Salesforce Service Cloud</li>
<li>أنظمة البريد الإلكتروني والدردشة</li>
<li>أدوات قاعدة المعرفة</li>
<li>منصات التعاون الداخلي</li>
</ul>
<h4>كيف تبدو يومكtypical</h4>
<ul>
<li>مراجعة وتحديد أولويات التذاكر الواردة</li>
<li>الرد على استفسارات العملاء عبر القنوات</li>
<li>حل القضايا أو التصعيد عند الحاجة</li>
<li>تحديث قاعدة المعرفة بحلول جديدة</li>
<li>التعاون مع الفرق الداخلية في الحالات المعقدة</li>
<li>تتبع التغذية وتحسين جودة الدعم</li>
<li>إغلاق أو تحديث قائمة التذاكر قبل نهاية اليوم</li>
</ul>
<p>باختصار:<br>
تضمن أن كل تعامل مع العميل ينتهي بالوضوح والاحتراف والحل.</p>
<h4>المقاييس الأساسية (KPIs)</h4>
<ul>
<li>حل الاتصال الأول (FCR)</li>
<li>متوسط زمن المعالجة (AHT)</li>
<li>درجات CSAT / NPS (المستهدف ? 90%)</li>
<li>الالتزام بـSLA</li>
<li>إدارة تكدس التذاكر</li>
</ul>
<h4>عملية المقابلة</h4>
<ul>
<li>الفحص الهاتفي الأول</li>
<li>مقابلة فيديو مع مسؤول التوظيف</li>
<li>مهمة عملية (التعامل مع تذاكر عينة)</li>
<li>مقابلة مع العميل</li>
<li>عرض وظيفي والتحقق من الخلفية</li>
</ul>
<h4>قدّم الآن</h4>
<p>إذا كنت محترفاً يضع العميل في المقام الأول ويركز على الجودة حتى في حجم العمل، يسعدنا التواصل معك.<br>
قدّم الآن وكن الصوت الذي يوصل تجارب عملاء استثنائية كل يوم.</p></p><p></p>
<p><h4>عن الدور</h4>
<p>نحن نوظف ممثل خدمة العملاء (CSR) للتعامل مع دعم العملاء عالي الحجم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة.<br>
ستكون صوت الشركة في الخط الأمامي، مسؤولاً عن:</p>
<ul>
<li>حل مشكلات العملاء بسرعة</li>
<li>تقديم تجربة دعم إيجابية</li>
<li>الحفاظ على تواصل قوي تحت الضغط</li>
</ul>
<p>إذا كنت شخصاً متفهماً ومنظماً وتزدهر في البيئات سريعة الوتيرة، فهذه هي الوظيفة المناسبة لك.</p>
<h4>ما ستملكه</h4>
<p><strong>التفاعل مع العملاء وحل المشكلات</strong></p>
<ul>
<li>التعامل مع 50–100 تذكرة دعم يومياً باستخدام منصات مثل:</li>
<ul>
<li>Zendesk</li>
<li>Freshdesk</li>
<li>Salesforce Service Cloud</li>
</ul>
<li>الرد عبر:</li>
<ul>
<li>الهاتف</li>
<li>البريد الإلكتروني</li>
<li>دردشة حية</li>
<li>القنوات الاجتماعية</li>
</ul>
<li>الهدف هو الحل عند الاتصال الأول (FCR)</li>
<li>رفع المشكلات المعقدة إلى المستوى 2 أو الفرق الفنية</li>
</ul>
<p><strong>إدارة التذاكر وSLA</strong></p>
<ul>
<li>تحديد أولوية التذاكر بناءً على الاستعجال ومتطلبات SLA</li>
<li>تتبع وإدارة الحالات المفتوحة لضمان الحل في الوقت المناسب</li>
<li>توثيق جميع التفاعلات بوضوح في النظام</li>
<li>الحفاظ على سجلات تذاكر منظمة وكاملة</li>
</ul>
<p><strong>قواعد المعرفة والكفاءة</strong></p>
<ul>
<li>تحديث قواعد المعرفة الداخلية والأسئلة الشائعة</li>
<li>إنشاء وتحسين:</li>
<ul>
<li>قوالب الاستجابة</li>
<li>الماكرو</li>
</ul>
<li>المساعدة في تقليل التذاكر المكررة من خلال توثيق أفضل</li>
</ul>
<p><strong>تجربة العملاء والتغذية المرتدة</strong></p>
<ul>
<li>التواصل بعاطفة ومهنية</li>
<li>التقاط تغذية العملاء (CSAT، NPS)</li>
<li>تحديد القضايا المتكررة وإبراز الاتجاهات</li>
<li>رفع التجارب السلبية للحل السريع</li>
</ul>
<p><strong>التعاون</strong></p>
<ul>
<li>العمل عن كثب مع:</li>
<ul>
<li>المنتج</li>
<li>الهندسة</li>
<li>فرق العمليات</li>
</ul>
<li>تقديم رؤى لتحسين تجربة العملاء وجودة المنتج</li>
</ul>
<p><strong>الامتثال والجودة</strong></p>
<ul>
<li>ضمان الامتثال مع:</li>
<ul>
<li>GDPR</li>
<li>HIPAA (إذا كان ذلك مناسباً)</li>
</ul>
<li>الحفاظ على السرية عند التعامل مع بيانات العملاء</li>
<li>اتباع معايير الجودة لجميع التفاعلات</li>
</ul>
<h4>ماذا يعني النجاح</h4>
<ul>
<li>معدلات حل المشكلة من الاتصال الأول العالية</li>
<li>الاستجابة والحل السريع ضمن SLA</li>
<li>رضا العملاء العالي (CSAT ? 90%)</li>
<li>إدارة تذاكر نظيفة ومنظمة</li>
<li>ملاحظات إيجابية من العملاء والقيادة</li>
</ul>
<h4>ما يجعلك مناسباً بقوة</h4>
<ul>
<li>صبور، متفهّم، ومرتكز على العميل</li>
<li>مُتواصل قوي (كتابة وتحدثاً)</li>
<li>القدرة على التعامل مع أحجام تذاكر عالية</li>
<li>منظم ويمتاز بالتفاصيل</li>
<li>مرن تحت الضغط</li>
<li>قابلية التكيف عبر صناعات وأنواع عملاء مختلفة</li>
</ul>
<h4>المتطلبات (الضروري)</h4>
<p><strong>الخبرة</strong></p>
<ul>
<li>1–2+ سنوات في:</li>
<ul>
<li>خدمة العملاء</li>
<li>مركز اتصال</li>
<li>أدوار الدعم</li>
</ul>
<li>الخبرة باستخدام منصة واحدة على الأقل:</li>
<ul>
<li>Zendesk</li>
<li>Freshdesk</li>
<li>Salesforce Service Cloud</li>
</ul>
</ul>
<p><strong>المهارات</strong></p>
<ul>
<li>مهارة كتابة وسرعة في الطباعة والقدرة على تعدد المهام</li>
<li>إتقان الإنجليزية كتابةً وتحدثاً</li>
<li>إجادة:</li>
<ul>
<li>Microsoft Office</li>
<li>Google Workspace</li>
</ul>
<li>القدرة على إدارة عدة تذاكر وأولويات في آن واحد</li>
</ul>
<p><strong>من الناحية المرغوبة</strong></p>
<ul>
<li>خبرة في الدعم متعدد اللغات</li>
<li>تعرض لصناعة:</li>
<ul>
<li>SaaS</li>
<li>التجارة الإلكترونية</li>
<li>الرعاية الصحية</li>
<li>المالية</li>
</ul>
<li>الخبرة في بيئات قائمة على KPI</li>
<li>الإلمام بـ:</li>
<ul>
<li>الروبوتات الكلامية (Chatbots)</li>
<li>أدوات الدعم المعتمدة على الذكاء الاصطناعي</li>
</ul>
</ul>
<h4>الأدوات التي ستستخدمها</h4>
<ul>
<li>Zendesk / Freshdesk / Salesforce Service Cloud</li>
<li>أنظمة البريد الإلكتروني والدردشة</li>
<li>أدوات قاعدة المعرفة</li>
<li>منصات التعاون الداخلية</li>
</ul>
<h4>كيف يبدو يومك المعتاد</h4>
<ul>
<li>مراجعة وتحديد أولويات التذاكر القادمة</li>
<li>الرد على استفسارات العملاء عبر القنوات</li>
<li>حل المشكلات أو التصعيد عند الحاجة</li>
<li>تحديث قاعدة المعرفة بالحلول الجديدة</li>
<li>التعاون مع الفرق الداخلية في الحالات المعقدة</li>
<li>تتبع التغذية المرتدة وتحسين جودة الدعم</li>
<li>إخلاء قائمة التذاكر أو تحديثها قبل نهاية اليوم</li>
</ul>
<p>باختصار:<br>
ت确保 أن ينتهي كل تفاعل مع العميل بالوضوح والاحترافية والحل.</p>
<h4>المقاييس الأساسية (KPIs)</h4>
<ul>
<li>حل عند أول تواصل (FCR)</li>
<li>متوسط وقت المعالجة (AHT)</li>
<li>درجات CSAT / NPS (الهدف ? 90%)</li>
<li>الالتزام بـ SLA</li>
<li>إدارة تراكم التذاكر</li>
</ul>
<h4>عملية المقابلة</h4>
<ul>
<li>فرز هاتفي أولي</li>
<li>مقابلة فيديو مع موّفر التجنيد</li>
<li>مهمة عملية (التعامل مع تذاكر عينة)</li>
<li>مقابلة مع العميل</li>
<li>عرض وظيفي والتحقق من الخلفية</li>
</ul>
<h4>قدم الآن</h4>
<p>إذا كنت محترفاً يضع العملاء في المقام الأول ويمكنه التعامل مع الحجم دون المساس بالجودة، فنحن حريصون على سماعك.<br>
قدِّم الآن وكن الصوت الذي يقدم تجارب عملاء استثنائية كل يوم.</p></p><p></p>
<p>لتنظيف وصيانة غرف الضيوف المخصصة لمضيف/ة الغرفة يومياً. لضمان أعلى مستويات النظافة والصحة والجودة وفقاً لمعايير Mandarin Oriental. للحفاظ على جميع مناطق الفندق خالية من القمامة والأوساخ أو أي حطام.</p><p>المسؤوليات</p><p>1. عام: من ضمن دورك فهم والامتثال لجميع سياسات الشركة والفندق وإجراءات التشغيل القياسية. يتطلب MOHG Code of Conduct أن تتوافق جميع الأنشطة التجارية وقرارات العمل مع القانون العام، وجميع القواعد واللوائح والمتطلبات الأخرى. من جانبك ومسؤوليتك دعم جميع أنشطة التعلم والتطوير بشكل كامل. يجب عليك اتخاذ جميع الخطوات المعقولة لحماية المعلومات المخزنة، وعدم الإفشاء أو نقل أي بيانات شخصية تتعلق بالضيوف أو العملاء أو الزملاء أو أي معلومات سرية تخص الفندق إلا بالسلطة المناسبة. استخدام شبكة الفندق أو أجهزة الكمبيوتر أو الوصول إلى الإنترنت الذي يعتبره الفندق غير معقول أو غير مناسب، مثل القمار أو غرف الدردشة أو المواد الإباحية، يعتبر خرقاً جسيماً لسياسة الفندق ومبرراً للفصل الفوري. دعم والالتزام بجميع السياسات والإجراءات المتعلقة بالأمان والاستدامة في Mandarin Oriental. ضمان الامتثال لسياسة وسائل التواصل الاجتماعي MOHG، أي أن تكون مسؤولاً تماماً عن المحتوى الذي تنشره على أي منصة وسائط اجتماعية، بما في ذلك موقعك الشخصي. لدى Mandarin Oriental، مسقط سياسة صارمة ضد جميع أشكال التحرش أو التمييز، أي يُمنع التمييز على أساس الجنس أو الإعاقة بما في ذلك الحالة البدنية أو الطبية أو العِرق أو اللون أو الدين أو الأصل الوطني أو السلالة أو الجنسية أو العمر أو التوجه الجنسي أو الحالة الاجتماعية أو لأي سبب آخر. لأداء أية مهام إضافية تطلبها الإدارة مرتبطة بأنشطة تشغيل الفندق.</p><p>2. قسمية:</p><ul><li>التأكد من تنظيف الغرف المحجوزة والشاغرة والمحافظة عليها وفق المعيار الدقيق كما يظهر من قبل زملاء الإشراف في قسم التنظيف خلال التدريب الأول</li><li>إزالة جميع الأغطية الملوثة والمناشف من الغرفة وتسليمها إلى عمال التوزيع أو التخلص منها في مجرى الأغطية</li><li>تنظيف حمامات الضيوف بدقة، جدران الحمام، الحوض، الدش، ومياه الخزانة باستخدام المواد الكيميائية المقترحة. بعد التنظيف، تجفيف جميع المناطق والتركيبات والأسطح.</li><li>ترتيب جميع منتجات العناية الشخصية على قطعة قماش بشكل مرتب في الغرف المشغولة</li><li>إعادة تعبئة جميع وسائل الراحة والعناصر القطنية</li><li>ترتيب السرير بكفاءة ليظهر بالمظهر القياسي كما هو موضح</li><li>ترتيب جميع قطع الملابس في الغرف المشغولة، مطوية بعناية وفقاً للمعيار كما هو موضح</li><li>الإبقاء على نظافة الغرفة والحمام وتضمين جميع النوافذ والمرايا الداخلية</li><li>إزالة جميع صواني خدمة الغرف من ممرات الغرفة أو الممرات وجلبها إلى المصاعد الخلفية وطلب الالتقاط</li><li>كنس سجاد الغرفة ومسح الأثاث واللوحات القاعية وفقاً للمعيار في جميع مناطق العمل المعينة</li><li>التأكد مرتين من نظافة منطقة العمل المكتملة وتواجد المستلزمات في كل غرفة كاملة قبل الانتقال إلى المهمة التالية</li><li>التأكد من تسجيل الدخول والخروج لمفاتيحك وجهازك المحمول يومياً</li><li>تسليم أي طلبات خاصة إلى قائد الوردية القادم أو المدير المعني</li><li>الإبلاغ عن أي أشخاص أو أشياء مريبة في الغرف/الممرات</li><li>التعرف على جميع الأثاث والقطع المفقودة أو التالفة أو دون المستوى وإبلاغها</li><li>التأكد من أن جميع الأجهزة الإلكترونية (التلفزيون، أجهزة التحكم عن بعد، المسرح المنزلي، المصابيح، الهواتف) تعمل بشكل صحيح</li><li>تقييم تخصيص العمل وتحديد أولويات عبء العمل وفق طلبات الضيوف</li><li>التأكد من أن جميع غرف الضيوف المعينة مُنجزة بالحالة الصحيحة في نهاية اليوم بما في ذلك أي معلومات للإدخال في ملف تاريخ الضيف</li><li>اتباع جميع معايير MOQA وLQE وLQA وForbes وFLHSS&E في جميع الأوقات</li></ul><p>3. مهام إضافية:</p><ul><li>تنظيم خزائن الإمدادات ومناطق العمل حتى يعمل قسم التنظيف، ويحافظ على الأداء القياسي الفعّال</li><li>إرجاع جميع المواد التي تركها الضيف إلى مكتب المفقودات والتقيد بسياسة Lost & Found</li><li>التقيد بسياسة عدم الإزعاج</li><li><br></li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p><br></p>
<p>JOB SUMMARY The Groups & Events Sales Manager is responsible for contracting and closing local catering and social business and ensuring that business is turned over properly and in a timely fashion for quality service delivery. The position is responsible for achieving catering revenue goals by actively up-selling each business opportunity to maximize revenue. The incumbent implements the brand s service strategy and applicable brand initiatives in all aspects of the sales process and drives customer loyalty by delivering service excellence throughout each customer experience.</p><p><strong>CORE WORK ACTIVITIES</strong></p><p><strong>Managing Sales Activities</strong></p><ul><li>Manages sales efforts for the hotel including local corporate and social catering.</li><li>Works collaboratively with off-property sales channels (e.g., Sales Office, Area Sales, EST) to ensure sales efforts are coordinated, complementary and not duplicative.</li><li>Responds to incoming catering opportunities for the hotel.</li><li>Identifies, qualifies and solicits new catering business to achieve personal and hotel revenue goals.</li><li>Understands the overall market - competitors strengths and weaknesses, economic trends, supply and demand etc. and knows how to sell against them.</li><li>Closes the best opportunities for the hotel based on market conditions and hotel needs.</li><li>Uses negotiating skills and creative selling abilities to close on business and negotiate contracts.</li><li>Designs, develops and sells creative catered events.</li><li>Maximizes revenue by up-selling packages and creative food and beverage.</li><li>Manages catering sales revenue and operation budgets, and provides forecasting reports.</li><li>Develops menus which drive sales.</li><li>Executes and supports the operational aspects of business booked (e.g., generating proposal, writing contract, customer correspondence).</li><li>Participates in and practices daily service basics of the brand.</li><li>Monitors the effective resolution of guest issues that arise as a result of the sales process by creating mechanisms to channel issues to property leadership and/or other appropriate stakeholders.</li><li>Ensures successful performance by increasing revenues, controlling expenses and providing a return on investment for the owner and the company.</li></ul><p><strong>Providing Exceptional Customer Service</strong></p><ul><li>Interacts effectively with sales, kitchen, vendors, competitors, local community, catering associations and other hotel departments in order to ensure guest satisfaction.</li><li>Executes and supports the company s Customer Service Standards and hotel s Brand Standards.</li><li>Executes exemplary customer service to drive customer satisfaction and loyalty by assisting the customer and ensuring their satisfaction before and during their program/event.</li><li>Serves the customer by understanding their needs and recommending the appropriate features and services that best meet their needs and exceed their expectations, while building a relationship and loyalty to the company.</li><li>Gains understanding of the hotel s primary target customer and service expectations; serve the customer by understanding their business, business issues and concerns, to offer better business solution both prior to, and during the program/event.</li><li>Develops a close working relationship with operations to ensure execution of strategies at the hotel level.</li></ul><p><strong>Additional Responsibilities</strong></p><ul><li>Performs other duties, as assigned, to meet business needs.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p>High school diploma or GED; 2 years experience in the sales and marketing, guest services, front desk, or related professional. OR 2-year degree from an accredited university in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; no work experience required.
<p>نظرة عامة على الدور: عمليات الإيرادات هي فريق حديث التأسيس ضمن قسم العملاء. سيكون فريق عمليات الإيرادات مدافعًا عن العميل وسيعزز دوره في عمليات يوم المغادرة. سيدعم فريق عمليات الإيرادات الانقطاعات في الرحلات، وتغييرات جداول الرحلات، والإلغاءات لضمان دعم المسافرين وإعادة حجزهم لتقليل أي تأثير. يتطلب هذا الدور تنسيقًا عالي المستوى مع عدة فرق مثل IOCC، وعمليات الأرض، ومركز الاتصال، والمبيعات، وأي فريق آخر معني لتسهيل أي حالة من عمليات غير منتظمة (IROPS). بالإضافة إلى ذلك، يشمل هذا الدور ولكن لا يقتصر على دعم وظائف أخرى داخل القسم التجاري مثل عمليات دعم مركز الاتصالات، واسترداد معاملات الحجز عبر الإنترنت المرتبطة بالأخطاء، والمساعدة في شكاوى العناية بالعملاء.</p><p>المسؤوليات الأساسية:</p><ul><li>مراقبة معلومات انقطاعات الرحلات من IOCC/تخطيط الشبكة والتنسيق بشكل استباقي مع القسم المعني لتقليل الانقطاعات للمسافرين المتأثرين.</li><li>دفع اتصال حالة الرحلة مع المسافرين بخصوص التأخيرات، والإلغاءات، عبر SMS/البريد الإلكتروني/واتساب، وأي شكل آخر من أشكال التواصل المتاح.</li><li>التنسيق مع فريق المطار و/أو مركز الاتصالات لمعالجة إعادة حجز المسافرين، الإلغاءات، والمبالغ المستردة.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة لمعاملة المسافرين أثناء الانقطاعات من أجل التدقيقات و مطالبات التعويض والتقارير.</li><li>استخدام أنظمة شركة الطيران (Radixx، iPort، Tamima، Zoho وغيرها) لإدارة المهام المخصصة.</li><li>دعم وظائف تجارية أخرى مثل مركز الاتصالات وخدمة العملاء بمهام مثل (الأخطاء عبر الإنترنت، والمبالغ المستردة، حجز INAD، دعم المطار خارج المحطة، معالجة الشكاوى).</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>الخبرة الحد الأدنى 3 سنوات خبرة في العمل بمركز الاتصالات، أو عمليات مطار شركة طيران، أو بيئات خدمة عملاء شركة طيران.</p><ul><li>القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة المواقف المجهدة بمهنية.</li><li>القدرة على حل المشكلات</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل بإشراف محدود</li><li>مهارات تواصل ممتازة شفهياً وكتابياً.</li><li>إتقان أنظمة خدمة المسافرين في شركات الطيران (Radixx، iPort، إلخ).</li><li>القدرة على العمل بنظام الورديات 24/7 بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية.</li><li>الشهادة الأكاديمية هي ميزة.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span>المكان</span></span><span><span>: </span></span><span><span>نويي سور سين</span></span></p><br><br><p><span><span>التاريخ</span></span><span><span>: </span></span><span><span>يناير 2027</span></span></p><br><br><p><span><span>المدة</span></span><span><span>: 6 أشهر</span></span></p><br><br><p><span><span>شانيل شركة مستقلة تؤمن بحرية الإبداع، وتطوّر الإمكانات البشرية وتلتزم بنشاط لإحداث تأثير إيجابي في العالم.</span></span></p><br><br><p><span><span>نشاط العطور والجمال يؤكّد فرادته من خلال وعد: وعد بإبراز جمال كل امرأة في أكثر ما يميزها من خلال عطرها، ومكياجها، ومنتجات العناية.</span></span></p><br><br><p><b><span><span>تأثيرك في شانيل</span></span></b></p><br><br><p><span><span>مدمج/ة ضمن إدارتنا للفروع والتوزيع وتجربة العملاء، ستتولى مهمة مدير/ة مشروع التسويق الرقمي وتشارك في وضع الاستراتيجية الرقمية على المستوى الدولي وتنفذ مسار العميل على chanel.com.</span></span></p><br><br><p><span><span>تضمن سير الأعمال الحملات بالتنسيق مع فرق المقر (التجارة الإلكترونية/مشرفو الويب، الإدارة الفنية الرقمية، التسويق الدولي، وسائل الإعلام، وسائل التواصل الاجتماعي، إدارة علاقات العملاء، التجارة عبر الإنترنت، الإصدارات، ...) وفي 8 مناطق (إجمالي 73 سوقًا) على المنصات الرقمية:</span></span></p><br><br><ul><li><p><span><span>تأكيد التنسيق مع نقاط الاتصال الرقمية الأخرى</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>مشاركة المعلومات المتعلقة بالحملة مع المناطق</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>اختبار الروابط المعاينة مع الأسواق والتحقق من النشر الصحيح على chanel.com.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>مشاركة URLs وتواريخ النشر ومعلومات الحملة لجهات الاتصال الرقمية الداخلية.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>استقبال ومشاركة الأصول التي ترسلها الإدارة الفنية.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>المشاركة في تحليل أداء كل حملة مع فريق التحليلات.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>عند انتهاء حقوق استخدام صور الحملات، التأكد من سحبها.</span></span></p><br></li></ul><br><p><br><span><span>أنت/أنتي مسؤول/ة عن إنشاء وإدارة تقويم التجارة الإلكترونية عبر الشبكات التسويقية حتى نشرها عبر المواقع المحلية من خلال مديري الويب.</span></span></p><br><ul><li><p><span><span>إنشاء موجز شامل للتجارة الإلكترونية لضمان رؤية الحملات بشكل صحيح.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>المصادقة على الموجزات المقترحة من الأسواق.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>متابعة تنفيذ تحديثات التجارة الإلكترونية على chanel.com.</span></span></p><br></li></ul><br><p><span><span>أنت/أنتي تضمن/ين رصد عمليات الاتصال الرقمية الدولية وآخر الابتكارات التقنية بهدف مشاركة النتائج مع الفريق لتعزيز التفكير في الموجزات القادمة.</span></span></p><br><br><br><p><b><span><span>ما ستقدمه</span></span></b></p><br><br><ul><li><p><span><span>بعد تخرج من مدرسة تجارية أو جامعة، لديك خبرة أولى في المجال الرقمي، إدارة المشاريع و/أو التجارة الإلكترونية.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>نشيط/ة، فضولي/ة ومستقل/ة، معروفة بتنظيمك و دقتك وروحك الفريقية وعلاقاتك الجيدة.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>تتحدث الإنجليزية على مستوى اللغة بطلاقة وتستخدم حزمة Office. لديك قدرة تحليلية وتلخيصية جيدة.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>حساسيتك تجاه الفخامة وسوق المستحضرات التجميلية وشغفك بعالم الرقمي تعتبر أصولًا لنجاح هذه المهمة.</span></span></p><br></li></ul><br><p><b><span><span>ما الذي سيحمسك وما تقدمه شانيل لك</span></span></b></p><br><br><p><span><span>خلال تجربتك ستنغمس في بيئة ديناميكية ومبتكرة ومتعلمة؛ حيث الإبداع والإنسانية في صلب الاهتمامات.</span></span></p><br><br><p><span><span>تنضم إلى نشاط فريد بأساليب وعمليات فريدة – سواء كانت إبداعية، تطويرية أو صناعية – وتعمل جنبًا إلى جنب مع خبراء متنوعين ذو مهارات معترف بها.</span></span></p><br><br><p><span><span>في شانيل، نلتزم بتعزيز ثقافة شاملة تعزز التطور الشخصي وتسهم في التقدم الجماعي. نحن مقتنعون بأن خصوصية كل فرد تساهم في التنوع والتكامل وكفاءة فرقنا. نشجعك بشدة على التقدم، فإمكاناتك ورؤيتك وخبرتك قد تساهم في شانيل.</span></span></p><br><br><p><span><span>من فرادة كل شخص تنبثق ثروة فرقنا. شانيل تعزز التنوع بكل أشكاله.</span></span></p><br><br><br><br> </div>
<p>إدارة عمليات مبيعات الفان اليومية. زيارة العملاء ومنافذ البيع بالتجزئة المحددة. تحقيق المبيعات والوصول إلى الأهداف المحددة. تطوير علاقات جيدة مع العملاء والحفاظ عليها. تلقي طلبات العملاء وضمان تسليم المنتجات في الوقت المحدد. ترويج وبيع المنتجات الاستهلاكية سريعة الدوران (FMCG) في المنطقة المحددة. الحفاظ على العرض المناسب للمنتجات وتوافرها. مراقبة متطلبات السوق والعملاء. التعامل مع تحصيلات المبيعات وفقاً لإجراءات الشركة. الاحتفاظ بسجلات المبيعات والمخزون اليومية. رفع تقارير بآراء السوق وأنشطة المنافسين إلى الإدارة.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>مؤهل الثانوية العامة (Plus Two). خبرة 25 عاماً في المبيعات، ويفضل أن تكون في قطاع المنتجات الاستهلاكية سريعة الدوران (FMCG). تفضل الخبرة تحديداً في مبيعات الفان / قسم مبيعات الفان. الحد الأقصى للعمر: 35 عاماً. مهارات جيدة في التواصل والتعامل مع العملاء. القدرة على العمل بشكل مستقل وتحقيق أهداف المبيعات. ستكون الخبرة السابقة في المبيعات في دول مجلس التعاون الخليجي / عمان ميزة إضافية.</p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>يسعى منتجع ند الشبا نزوى إلى تعيين مدير حجوزات فعاليات نشيط وملتزم بالنتائج لقيادة الفعاليات الاجتماعية والتجارية، بما في ذلك حجوزات غرف الضيوف. يجمع هذا الدور بين المبيعات وإدارة الفعاليات وخدمة الضيوف، مع التركيز على تعظيم الإيرادات وتقديم تجارب استثنائية. يتطلب الأمر جدولًا مرنًا يشمل العمل في عطلات نهاية الأسبوع.</p>
<p><strong>كقائد، ستكون مسؤولاً عن:</strong></p>
<ul>
<li>إلهام فريقك لتحقيق التميز.</li>
<li>تشجيع ودعم أعضاء الفريق للوصول إلى إمكاناتهم الكاملة.</li>
<li>خلق بيئة عمل رائعة للجميع.</li>
<li>القيادة بصدق وشفافية واحترام ومهنية.</li>
<li>الاهتمام بفريقك وعائلاتهم.</li>
</ul>
<p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p>
<ul>
<li>بيع وإدارة الفعاليات الاجتماعية والتجارية، بما في ذلك غرف الضيوف، وتقديم الطعام والشراب في المناسبات، وزيادة مبيعات المجموعات المتعاقد عليها.</li>
<li>التفاوض على العقود، واقتراح القوائم، وتنسيق إعدادات الغرف وفقًا للسياسات واحتياجات العميل.</li>
<li>التعاون مع أقسام الفندق لضمان تنفيذ الفعاليات بسلاسة ورضا الضيوف.</li>
<li>توليد أعمال جديدة من خلال الاتصال والتواصل ومتابعة العملاء السابقين.</li>
<li>إنهاء وتوزيع أوامر الفعاليات (BEOs) والحفاظ على سجلات دقيقة للفعاليات.</li>
<li>قيادة الاتصالات قبل الفعاليات وأثناءها وبعدها لضمان التميز في الخدمة.</li>
<li>مراقبة الميزانيات، وحصص المبيعات، وفرص الإيرادات؛ وتنفيذ استراتيجيات لزيادة إيرادات تقديم الطعام خلال فترات الطلب المنخفض.</li>
<li>إجراء جولات في الموقع للعملاء المحتملين وتسهيل الاجتماعات مع العملاء حسب الحاجة.</li>
<li>تدريب وتفويض وإرشاد الموظفين لضمان سير العمليات بسلاسة ومعايير الخدمة.</li>
</ul>
<p><strong>المؤهلات:</strong></p>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن سنتين في مبيعات تقديم الطعام، أو خدمات مؤتمرات الفنادق، أو إدارة المآدب، أو مبيعات الفنادق، أو فن الطهو (أو مزيج مكافئ من التعليم والخبرة).</li>
<li>مهارات قوية في التواصل والتفاوض والتنظيم.</li>
<li>القدرة على العمل بجدول مرن والازدهار في بيئة سريعة الخطى.</li>
<li>التركيز على الضيف مع الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بتقديم خدمة رائعة.</li>
</ul>
<p>في Courtyard، نحن متحمسون لتلبية احتياجات المسافرين في كل مكان بشكل أفضل. إنه ما ألهمنا لخلق الفندق الأول المصمم خصيصًا للمسافرين من رجال الأعمال، وهو سبب تجربة Courtyard اليوم التي تمكّن ضيوفنا، بغض النظر عن هدف رحلتهم. نحن نبحث عن أصحاب الإنجازات الذين يتحمسون لتقديم تجربة ضيوف تتجاوز التوقعات، ويستمتعون بالانضمام إلى فريق صغير وطموح، ويحبون التعلم دائمًا كيفية التحسين – مع الاستمتاع في الوقت نفسه.</p>
<p>عند الانضمام إلى Courtyard، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية تابعة لشركة Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<p><p>يسعى منتجع كورت يارد نزوى إلى تعيين مدير حجوزات فعاليات يتميز بأسلوب استباقي وموجه نحو تحقيق النتائج لقيادة فعاليات الضيافة الاجتماعية والخاصة بالشركات، بما في ذلك حجوزات غرف الضيوف. يجمع هذا الدور بين المبيعات، وإدارة الفعاليات، وخدمة الضيوف، مع التركيز على تعظيم الإيرادات تقديم تجارب استثنائية. يتطلب العمل جدولاً مرناً يشمل عطلات نهاية الأسبوع.</p><h4>بصفتك قائداً، ستكون مسؤولاً عن:</h4><ul><li>إلهام التميز في فريقك.</li><li>تشجيع ودعم أعضاء الفريق للوصول إلى أقصى إمكاناتهم.</li><li>إنشاء بيئة عمل تشكل مكاناً رائعاً للعمل للجميع.</li><li>القيادة بنزاهة وشفافية واحترام ومهنية.</li><li>الرعاية باهتمام لفريقك وعائلاتهم.</li></ul><h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4><ul><li>بيع وإدارة فعاليات الضيافة الاجتماعية والخاصة بالشركات، بما في ذلك غرف الضيوف، وأطعمة ومشروبات الحفلات والمؤتمرات، والبيع الإضافي للمجموعات المتعاقد معها.</li><li>التفاوض على العقود، واقتراح قوائم الطعام، وتنسيق إعدادات القاعات وفقاً للسياسة واحتياجات العملاء.</li><li>التعاون مع أقسام الفندق لضمان التنفيذ الخالي من العيوب للفعاليات وتحقيق رضا الضيوف.</li><li>جذب أعمال جديدة من خلال التواصل الفعال، وبناء شبكات العلاقات، والمتابعة مع العملاء السابقين.</li><li>إنجاز وتوزيع أوامر فعاليات الحفلات (BEOs) والاحتفاظ بسجلات دقيقة للفعاليات.</li><li>قيادة الاتصالات ما قبل الفعالية، وفي الموقع، وما بعد الفعالية لضمان تميز الخدمة.</li><li>مراقبة الميزانيات، وحصص المبيعات، وفرص الإيرادات؛ وتطبيق استراتيجيات لزيادة إيرادات خدمات الضيافة خلال فترات انخفاض الطلب.</li><li>إجراء جولات في الموقع للعملاء المحتملين وتسهيل اجتماعات العملاء حسب الحاجة.</li><li>تدريب الموظفين وتفويضهم وتوجيههم لضمان سير الفعاليات بسلاسة والالتزام بمعايير الخدمة.</li></ul><h4>المؤهلات:</h4><ul><li>خبرة لا تقل عن سنتين في مبيعات تقديم الطعام والضيافة، أو خدمات المؤتمرات بالفنادق، أو إدارة الحفلات، أو مبيعات الفنادق، أو فنون الطهي (أو ما يعادلها من مؤهلات تعليمية وخبرة).</li><li>مهارات قوية في التواصل والتفاوض والتنظيم.</li><li>القدرة على العمل وفق جدول مرن والازدهار في بيئة عمل سريعة الوتيرة.</li><li>التركيز على الضيوف مع الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بتقديم خدمة متميزة.</li></ul><p>في كورت يارد، نحن شغوفون بتقديم خدمة أفضل لاحتياجات المسافرين في كل مكان. هذا ما ألهمنا لإنشاء أول فندق مصمم خصيصاً لمسافري الأعمال، وهو السبب في أن تجربة كورت يارد اليوم تمكن ضيوفنا بغض النظر عن هدف رحلتهم. نحن نبحث عن المنجزين الشغوفين بتقديم تجربة ضيوف تتجاوز التوقعات، والذين يستمتعون بكونهم جزءاً من فريق صغير ولكن طموح، ويحبون تعلم كيفية التحسين المستمر - كل ذلك مع الاستمتاع بالعمل.</p><p>بانضمامك إلى كورت يارد، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لشركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وبدء هدفك، والانتماء إلى فريق عالمي مذهل، وأن تصبح أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>\n<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">\n<p>الموقع : نويي سور سين</p><br><p>التاريخ : يناير 2027</p><br><p>المدة : 6 أشهر</p><br><p>شانيل شركة مستقلة تؤمن بحرية الإبداع، وتُعنى بالإمكانات البشرية وتلتزم بنشاط لإحداث تأثير إيجابي في العالم.</p><br><p>تؤكد فئة العطور والجمال تفردها من خلال وعد: كشف جمال كل امرأة في أكثر ما تملكه تميزاً من خلال عطرها، ومكياجها ومنتجات العناية بها.</p><br><p>ضمن الإدارة الدولية للإعلام، وفي سعي مستمر للتميز الذي يعكس خبرة بيت CHANEL ومكانته كعلامة فاخرة نهائية، ستعزز قسم «الترافيك» الإعلامي.</p><br><p>أثركم في CHANEL</p><br><p>تشاركون في مهمة القسم العالمية: تنفيذ الحملات وإدارة الأصول، وجميع وسائل الإعلام باستثناء الإعلام الاجتماعي، وتنسيق طلبات الأسواق مع الإدارة الفنية. </p><br><ul><li><p>مساعدتكم في إدارة وثائق تتبّع تسليم العناصر التقنية. </p><br></li></ul><ul><li><p>ترسلون تقارير تسليم التلفزيون للوكالات المحلية. </p><br></li></ul><ul><li><p>تُعزّزون التصورات المرئية لإنجازات الإعلام على مستوى العالم وتغذون منصتنا للمشاركة مع مجتمع CHANEL الإعلامي. </p><br></li></ul><ul><li><p>تقومون بمتابعة الإعلام. </p><br></li></ul><ul><li><p>ترافقون الفريق حسب الحاجة في حملات نهاية السنة. </p><br></li></ul><ul><li><p>تشاركون في تنظيم حياة القسم. </p><br></li></ul><p>ما ستقدمه لك</p><br><ul><li><p>من خلفية جامعية من مدرسة تجارة/تكوين في التسويق، الاتصالات، تبحث عن تدريب خلال سنتك الدراسية المتوقفة. </p><br></li></ul><ul><li><p>لديك قدرات تعاونية حقيقية وتحب التواصل مع عدة جهات يومياً. </p><br></li></ul><ul><li><p>ديناميكي، سريع الاستجابة، فضولي، كما أنك منظم وممنهج. أنت معترف بجهودك وتملك روح العمل الجماعي. </p><br></li></ul><ul><li><p>تفضل المهمات الواقعية والعملية. </p><br></li></ul><ul><li><p>لديك ميل للإعلام أو يفضل أن تمتلك خبرة أولية في هذا المجال مع معلن أو ناشر أو في وكالة إعلامية. </p><br></li></ul><ul><li><p>تتحدث الإنجليزية بطلاقة. </p><br></li></ul><ul><li><p>حسك تجاه قطاع الفخامة ميزة إضافية لنجاح هذه المهمة. </p><br></li></ul><p>ما يلهِمك وما يمكن أن تقدمه CHANEL لك</p><br><p>طوال تجربتك، ستكون مغموراً/مغمورة في بيئة ديناميكية، مبتكرة ومتعلّمة؛ حيث الإبداع والإنسانية في صميم الاهتمامات.</p><br><p>تنضمون إلى نشاط فريد من نوعه، بطرق وحلول فريدة – سواء كانت إبداعية أو تطويرية أو صناعية – وتتقدمون بجانب خبراء ذوي سمعة عالية في المهارة.</p><br><p>في CHANEL، نحرص على تعزيز ثقافة شاملة تشجع الازدهار الشخصي وتساهم في التقدم الجماعي. نحن مقتنعون بأن تفرد كل فرد يساهم في التنوع والتكامل وفعالية فرقنا. نحن نشجع ترشيحكم بشدة، لأننا نثمن المنظور والخبرة والقدرات التي قد تضيفونها إلى CHANEL.</p><br><p>من تفرد كل شخص تنبثق ثراء فرقنا. CHANEL تقيّم التنوع بجميع أشكاله.</p><br>
<p>التأهيل - بكالوريوس هندسة مدنية الخبرة - مجموع 10 سنوات مع خبرة GCC لمدة لا تقل عن 5 سنوات رخصة قيادة GCC - مفضلة الإجازة والحقوق الأخرى - وفقاً لقانون العمل العماني العمر - أقل من 45 عاماً الراتب والمزايا - سيتم مناقشة الراتب وتحديده بناءً على المؤهلات والخبرة والمهارات وتقييم المقابلة من قبل العميل. بالإضافة إلى الراتب ستوفر الشركة سكنًا مجانيًا ونقلًا ورعاية طبية<br>معلومات عامة مطلوبة</p><p>يرجى إرسال جميع الوثائق بالتتابع التالي من المرفقات. يرجى إعطاء أولوية.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>السيرة الذاتية المحدثة</li><li>شهادة أكاديمية للثانوية والتخرج فما فوق</li><li>الإنجازات/الجوائز خلال مسيرة العمل/الرخصة (إن وجدت)/نسخة التصريح/أية موافقات أخرى حسب متطلبات الوظيفة.</li><li>شهادات الخبرة</li><li>نسخة جواز سفر واضحة (يرجى إرفاق صفحة الإلغاء الأخيرة لتأشيرة جواز سفرك إذا كنت حاضراً سابقاً لدى أي صاحب عمل في البلد الحالي)</li><li>الصورة الحديثة</li><li>رقم الهاتف المحمول</li><li>الموقع الحالي لديك</li><li>إذا كنت في الخليج بالفعل، كم يمكن أن تنضم في أقرب وقت</li><li>الراتب الحالي وتوقعات الراتب</li><li>إذا كنت بحاجة لأي توضيح يرجى إرسال رسالة على الواتسابPHONE_NUMBER .</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الوصف<br>تسعى منتجع ند الشبا نزوى إلى تعيين مدير حجوزات فعاليات نشيط وملتزم بالنتائج لقيادة الفعاليات الاجتماعية والتجارية، بما في ذلك حجوزات غرف الضيوف. يجمع هذا الدور بين المبيعات وإدارة الفعاليات وخدمة الضيوف، مع التركيز على تعظيم الإيرادات وتقديم تجارب استثنائية. يتطلب المنصب جدولاً مرناً يشمل العمل في عطلات نهاية الأسبوع.<br>كقائد، ستكون مسؤولاً عن:<br>إلهام التميز في فريقك.<br>تشجيع ودعم أعضاء الفريق لتحقيق كامل إمكاناتهم.<br>خلق بيئة عمل تعد مكاناً رائعاً للعمل للجميع.<br>القيادة بصدق وشفافية واحترام ومهنية.<br>الاهتمام بفريقك وعائلاتهم.<br>المسؤوليات الرئيسية:<br>بيع وإدارة الفعاليات الاجتماعية والتجارية، بما في ذلك غرف الضيوف، وطعام وشراب الحفلات، وزيادة مبيعات المجموعات المتعاقد عليها<br>التفاوض على العقود واقتراح القوائم وتنسق إعدادات الغرف وفقًا للسياسة واحتياجات العميل<br>التعاون مع أقسام الفندق لضمان تنفيذ الفعاليات بسلاسة ورضا الضيوف<br>توليد أعمال جديدة من خلال الاتصال والتواصل ومتابعة العملاء السابقين<br>إنهاء وتوزيع أوامر الفعاليات (BEOs) والحفاظ على سجلات دقيقة للفعاليات<br>قيادة الاتصالات قبل الفعالية وأثناءها وبعدها لضمان التميز في الخدمة<br>مراقبة الميزانيات وحصص المبيعات وفرص الإيرادات؛ تنفيذ استراتيجيات لزيادة إيرادات الحفلات خلال فترات انخفاض الطلب<br>إجراء جولات في الموقع للعملاء المحتملين وتسهيل الاجتماعات مع العملاء حسب الحاجة<br>تدريب وتفويض وتوجيه الموظفين لضمان سير العمليات بسلاسة ومعايير الخدمة<br>المؤهلات:<br>خبرة لا تقل عن سنتين في مبيعات الحفلات، أو خدمات مؤتمرات الفنادق، أو إدارة الحفلات، أو مبيعات الفنادق، أو فن الطهو (أو مزيج مكافئ من التعليم والخبرة)<br>مهارات قوية في التواصل والتفاوض والتنظيم<br>القدرة على العمل بجدول مرن والازدهار في بيئة سريعة الخطى<br>التركيز على الضيف مع الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بتقديم خدمة رائعة<br>في كورت يارد، نحن متحمسون لتلبية احتياجات المسافرين في كل مكان بشكل أفضل. إنه ما ألهمنا لخلق الفندق الأول المصمم خصيصًا للمسافرين من رجال الأعمال، وهو السبب وراء تجربة كورت يارد اليوم التي تمكّن ضيوفنا، بغض النظر عن غرض رحلتهم. نحن نبحث عن أصحاب الطموحات الذين يتحمسون لتقديم تجربة ضيوف تتجاوز التوقعات، ويستمتعون بالانضمام إلى فريق صغير وطموح، ويحبون التعلم باستمرار كيفية التحسين – مع الاستمتاع في الوقت نفسه.<br>بالانضمام إلى كورت يارد، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية التابعة لشركة مارriott الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل أعمالك، ابدأ غرضك، انتم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>