في المكتب دوام كامل
Marriott International -
سلطنة عمان , مسقط
--
Marriott International

تفاصيل الوظيفة

يسعى منتجع كورت يارد نزوى إلى تعيين مدير حجوزات فعاليات يتميز بأسلوب استباقي وموجه نحو تحقيق النتائج لقيادة فعاليات الضيافة الاجتماعية والخاصة بالشركات، بما في ذلك حجوزات غرف الضيوف. يجمع هذا الدور بين المبيعات، وإدارة الفعاليات، وخدمة الضيوف، مع التركيز على تعظيم الإيرادات تقديم تجارب استثنائية. يتطلب العمل جدولاً مرناً يشمل عطلات نهاية الأسبوع.

بصفتك قائداً، ستكون مسؤولاً عن:

  • إلهام التميز في فريقك.
  • تشجيع ودعم أعضاء الفريق للوصول إلى أقصى إمكاناتهم.
  • إنشاء بيئة عمل تشكل مكاناً رائعاً للعمل للجميع.
  • القيادة بنزاهة وشفافية واحترام ومهنية.
  • الرعاية باهتمام لفريقك وعائلاتهم.

المسؤوليات الرئيسية:

  • بيع وإدارة فعاليات الضيافة الاجتماعية والخاصة بالشركات، بما في ذلك غرف الضيوف، وأطعمة ومشروبات الحفلات والمؤتمرات، والبيع الإضافي للمجموعات المتعاقد معها.
  • التفاوض على العقود، واقتراح قوائم الطعام، وتنسيق إعدادات القاعات وفقاً للسياسة واحتياجات العملاء.
  • التعاون مع أقسام الفندق لضمان التنفيذ الخالي من العيوب للفعاليات وتحقيق رضا الضيوف.
  • جذب أعمال جديدة من خلال التواصل الفعال، وبناء شبكات العلاقات، والمتابعة مع العملاء السابقين.
  • إنجاز وتوزيع أوامر فعاليات الحفلات (BEOs) والاحتفاظ بسجلات دقيقة للفعاليات.
  • قيادة الاتصالات ما قبل الفعالية، وفي الموقع، وما بعد الفعالية لضمان تميز الخدمة.
  • مراقبة الميزانيات، وحصص المبيعات، وفرص الإيرادات؛ وتطبيق استراتيجيات لزيادة إيرادات خدمات الضيافة خلال فترات انخفاض الطلب.
  • إجراء جولات في الموقع للعملاء المحتملين وتسهيل اجتماعات العملاء حسب الحاجة.
  • تدريب الموظفين وتفويضهم وتوجيههم لضمان سير الفعاليات بسلاسة والالتزام بمعايير الخدمة.

المؤهلات:

  • خبرة لا تقل عن سنتين في مبيعات تقديم الطعام والضيافة، أو خدمات المؤتمرات بالفنادق، أو إدارة الحفلات، أو مبيعات الفنادق، أو فنون الطهي (أو ما يعادلها من مؤهلات تعليمية وخبرة).
  • مهارات قوية في التواصل والتفاوض والتنظيم.
  • القدرة على العمل وفق جدول مرن والازدهار في بيئة عمل سريعة الوتيرة.
  • التركيز على الضيوف مع الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بتقديم خدمة متميزة.

في كورت يارد، نحن شغوفون بتقديم خدمة أفضل لاحتياجات المسافرين في كل مكان. هذا ما ألهمنا لإنشاء أول فندق مصمم خصيصاً لمسافري الأعمال، وهو السبب في أن تجربة كورت يارد اليوم تمكن ضيوفنا بغض النظر عن هدف رحلتهم. نحن نبحث عن المنجزين الشغوفين بتقديم تجربة ضيوف تتجاوز التوقعات، والذين يستمتعون بكونهم جزءاً من فريق صغير ولكن طموح، ويحبون تعلم كيفية التحسين المستمر - كل ذلك مع الاستمتاع بالعمل.

بانضمامك إلى كورت يارد، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لشركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وبدء هدفك، والانتماء إلى فريق عالمي مذهل، وأن تصبح أفضل نسخة من نفسك.

وظائف مشابهة

حول Marriott International
سلطنة عمان, مسقط
ضيافة