وظائف افراد امن في سلطنة عمان
١٣٨١ وظائف شاغرة
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4><p>إعداد الخبز والمعجنات، بما في ذلك تحضير العجائن والحشوات، والتخمير، والخبز، والتزيين حسب الاقتضاء. مراجعة ورقة الإنتاج لفهم تنوع المخبوزات المقرر إنتاجها يومياً. إعداد وطهي الطعام وفقاً للوصفات ومقاييس الجودة والعرض وقوائم التحقق الخاصة بتحضير الطعام. الاحتفاظ بسجلات المطبخ للامتثال لبرنامج سلامة الأغذية. إبقاء الطاهي على علم بالمواد الغذائية الفائضة للتخطيط للأطباق اليومية الخاصة. استخدام أدوات الخبز والقياس والمعدات والأجهزة بأمان وبطريقة مناسبة لإعداد الأطعمة المخبوزة. اتباع سياسات وإجراءات التعامل مع سلامة الأغذية والامتثال لها، بما في ذلك إجراءات النظافة الشخصية. التحقق من درجات الحرارة الصحيحة لأجهزة المطبخ والطعام والتأكد منها، وإبلاغ الإدارة عن أي مشكلات. مراقبة جودة الطعام المُعد والحصص المقدمة طوال وردية العمل.</p><p>مساعدة الإدارة في التوظيف، والتدريب، وإعداد الجداول الزمنية، والتقييم، والإرشاد، والتأديب، وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ والعمل كقدوة. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة، بما في ذلك السلامة والأمن؛ والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال تدريبات وشهادات السلامة. التأكد من أن الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفان ومحترفان؛ والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة؛ وحماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومحترفة والرد على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة. تطوير علاقات عمل إيجابية والحفاظ عليها مع الآخرين ودعم الفريق للوصول إلى الأهداف المشتركة؛ والتعامل مع القضايا الحساسة بلباقة واحترام وسرية. العمل كقدوة أو موجه في القسم. الامتثال لتوقعات ومعايير الجودة.</p><p>نقل، ورَفْع، وحَمْل، ودَفْع، وسَحْب، ووَضْع الأجسام التي تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة. التحرك عبر الأسطح المنحدرة أو غير المستوية أو الزلقة. الوصول إلى ما فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والالتواء، والسحب، والانحناء التام. الوقوف، أو الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الوقت. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p><h4>المؤهلات المفضلة</h4><ul><li>التعليم: شهادة من مدرسة فنية أو تجارية أو حرفية.</li><li>خبرة العمل ذات الصلة: سنتان على الأقل من خبرة العمل ذات الصلة.</li><li>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.</li><li>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد.</li></ul><p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر إمكانية الحصول على الفرص. نحن نُعزز بفعالية بيئة تُقدر وتُحتفي بالخلفيات الفريدة لموظفينا. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات التي يتمتع بها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو غيرها من الأسس المحمية بموجب القانون المعمول به.</p><p>مهمة فنادق دبليو هي إشعال الفضول وتوسيع الآفاق. نحن مكان لتجربة الحياة. نحن هنا لنفتح الأبواب والعقول. نلهم باستمرار بالوجوه الجديدة والخبرات الجديدة. روح الاستعداد لأي شيء والتناغم هي في جوهرنا وجعلتنا مشهورين بإعادة إبتكار معايير الفخامة حول العالم. "أي شيء/في أي وقت" هي ثقافتنا وفلسفة خدمتنا التي تحول شغف ضيوفنا إلى واقع. إذا كنت أصيلاً ومبتكراً وتتطلع دائماً إلى مستقبل ما هو ممكن، فمرحباً بك في فنادق دبليو. بانضمامك إلى فنادق دبليو، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
الهدف الوظيفي - يتولى هذا المنصب مسؤولية زيادة إيرادات الشركة <br/>- يتولى هذا المنصب مسؤولية تطوير وتطبيق والحفاظ على إجراءات التشغيل القياسية المطلوبة وفقاً لمعايير التجزئة عبر المتاجر لتعزيز الأعمال وتحقيق رضا العملاء <br/>- الإشراف على احتياجات التوظيف والتعيين والتدريب للمتجر، واتخاذ القرارات الفعالة لتعزيز الأداء العام للمتجر <br/>- تمثيل العلامة التجارية من خلال تعظيم المبيعات والمساهمة فيها داخل المتجر من خلال خدمة عملاء استثنائية وتجربة تجزئة ممتازة <br/>- تقديم القيادة والدعم لجميع الموظفين<br/>المسؤوليات الرئيسية:<br/> - المبيعات والربحية: <br/>- تحقيق مقاييس أداء كمية في المجالات التالية: <br/> عدد القطع لكل معاملة، متوسط قيمة المعاملة، المبيعات شهرياً، المبيعات لكل قدم مربع، معدل دوران المبيعات، ضبط النقص، زيادة نسبة التحويل <br/>- تحديد أهداف مبيعات المتجر لتعظيم المبيعات والربحية<br/>- توجيه مدراء المناطق ومدراء المتاجر لتعظيم الإنتاجية في المتاجر من خلال الاستخدام الفعال للموارد المتاحة <br/>- الإدارة الفعالة للتكاليف التشغيلية، وخفض التكاليف التشغيلية من خلال الأتمتة <br/>- الالتزام بإجراءات التشغيل القياسية وسياسات وقواعد الشركة وتطبيقها؛ وإرشادات تدقيق منع الخسائر في جميع المتاجر. وكذلك مراقبة التدابير لضمان امتثال جميع الموظفين <br/>- الإشراف على تنفيذ وإتمام إرشادات العرض المرئي للبضائع في جميع المتاجر في جميع الأوقات <br/>- توظيف وتدريب الموظفين على تقنيات البيع، وخدمة العملاء، والعمل الجماعي، وغيرها من قواعد السلوك وفقاً لمتطلبات الشركة والعلامة التجارية <br/>- تقييم أداء الموظفين سنوياً وتعزيز خطوط الاتصال المفتوحة من خلال التوجيه والتحفيز <br/>- تفسير واتخاذ القرارات بشأن العمليات والمعايير المرئية بناءً على احتياجات المتجر والعملاء تطوير الموظفين: <br/>- تحديد احتياجات التدريب والتطوير للمتجر بالتنسيق مع المدير العام للعلامة التجارية وإدارة التدريب <br/>- صياغة خطة التعاقب الوظيفي، بالتنسيق مع المدير العام للعلامة التجارية <br/>- تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) ومجالات النتائج الرئيسية (KRAs) للمرؤوسين المباشرين وإجراء تقييم الأداء وتقديم الملاحظات <br/>- المشاركة في اختيار وتوظيف موظفي العمليات، عند الحاجة <br/>- ضمان الكفاءة الفنية والسلوكية للموظفين من خلال مبادرات التعلم والتطوير المناسبة التواصل<br/>- عقد اجتماعات المبيعات والعمليات الإقليمية بشكل منتظم <br/>- تقديم ملاحظات مستمرة لمدراء المناطق ومدراء المتاجر بشأن أدائهم، فيما يتعلق بأداء الشركة <br/>- ضمان مشاركة العلامة التجارية في برنامج الولاء 'Club Apparel' <br/>- اجتماع أسبوعي مع المدير العام والإدارة العليا لمناقشة خطة العمل مقابل الإنجازات ومجالات التحسين إدارة المخزون <br/>- مراقبة مخزون المتجر بالتنسيق مع المدير العام للعلامة التجارية ومدراء العلامة التجارية <br/>- تعزيز علاقة استباقية بين المدير العام ومدير المنطقة ومدير العلامة التجارية ومدير المتجر والمشترين/المخططين وبالتالي تعظيم المبيعات <br/>- مراقبة البضائع بطيئة الحركة والقديمة، بالتنسيق مع مدراء العلامة التجارية <br/>- ضمان إدارة تدابير أمن المخزون بفعالية من قبل مدراء المتاجر تصميم المتاجر وإدارة المشاريع<br/>- المشاركة في عملية التصميم والتخطيط لمشاريع المتاجر الجديدة <br/>- تصميم "جدول زمن للمتجر الجديد" قبل البدء في عملية التصميم <br/>- تقديم التوجيه للمهندس المعماري المفهومي أثناء عملية التصميم والتنفيذ <br/>- عقد اجتماعات منتظمة لتحديثات المشروع مع فريق المشاريع <br/>- تقديم التوجيه والدعم للإقليم خلال مرحلة الإعداد وعرض البضائع متفرقات <br/>- ضمان تعزيز رؤية العلامة التجارية تقديم مدخلات للتسويق والوعي بالعلامة التجارية <br/>- التعامل مع المسؤوليات القانونية المتعلقة بإدارة المتجر/افتتاح المتجر/التخطيط <br/><br/>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>POSITION SUMMARY<br>Prepare breads and pastries, including preparing doughs and fillings, proofing, baking, and decorating as appropriate. Review Production sheet to understand variety of baked goods to be produced daily. Prepare and cook food according to recipes, quality and presentation standards, and food prep checklists. Maintain kitchen logs for food safety program compliance. Keep Chef informed of excess food items for planning of daily specials. Safely and appropriately use baking and measuring tools/equipment/appliances to prepare baked foods. Follow and ensure compliance with food safety handling policies and procedures, including personal hygiene procedures. Check and ensure correct temperatures of kitchen appliances and food, and report issues to management. Monitor the quality of food prepared and portions served throughout shift.<br>Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, and motivating and coaching employees; serve as a role model. Follow all company policies and procedures, including safety and security; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Speak with others using clear and professional language and answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others and support team to reach common goals; handle sensitive issues with tact, respect, and confidentiality. Serve as a department role model or mentor. Comply with quality expectations and standards. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 25 pounds without assistance. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.<br>PREFERRED QUALIFICATION<br>Education: Technical, Trade, or Vocational School Degree.<br>Related Work Experience: At least 2 years of related work experience.<br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br>License or Certification: None<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>W Hotels’ mission is to Ignite Curiosity, Expand Worlds. We are a place to experience life. We’re here to open doors and open minds. We are constantly inspired by new faces and new experiences. A tuned-in, up-for-anything spirit is at our core and has made us renowned for reinventing the norms of luxury around the globe. Whatever/Whenever is our culture and service philosophy that brings our guests’ passions to life. If you are original, innovative, and always looking towards the future of what’s possible, welcome to W Hotels. In joining W Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
<p><h4>Position summary</h4>
<p>Greet guests and determine the number in their party. Seat guests by finding a clean, available table; pulling out chairs; placing clean, current menu in front of guest, etc. Guide guests through the dining rooms and provide any needed assistance. Move and arrange tables, chairs, and settings and organize seating for groups with special needs. Ensure place settings are appropriate and each guest has a napkin, clean silverware, and any other item that is part of the standard place setting. Check menus to ensure they are current, clean, plentiful, and wrinkle-free. Maintain cleanliness of work areas throughout the day, practicing clean-as-you-go procedures. Monitor dining rooms for seating availability, service, safety, and well-being of guests.</p>
<p>Follow all company and safety and security policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; and complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards. Speak with others using clear and professional language, and answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by supervisors.</p>
<h4>Preferred qualifications</h4>
<p><strong>Education:</strong> High school diploma or G.E.D. equivalent.<br>
<strong>Related work experience:</strong> No related work experience.<br>
<strong>Supervisory experience:</strong> No supervisory experience.<br>
<strong>License or certification:</strong> None</p>
<p>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.</p>
<p>At Aloft, we aren’t your typical hotel—but we aren’t too cool for school either. We’re here to be our guests’ launching and landing pad. Whether they are taking their dog for a walk and coming back for a drink, wrapping up a day of meetings with coworkers, or they’re in town to see family, friends, or their favorite band, we offer a hub for connection to others and the area around them, with modern design and personality to boot. We’re looking for confident self-expressers who aren’t afraid to draw outside the lines. If you are someone who gets excited about the possibilities to connect with others, then Aloft Hotels is the place for you. In joining Aloft Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</p></p><p></p>
<p> </p>
<p> </p>
<p> </p>
<div><br></div>
<p> <strong> </strong> </p>
<div>
<strong>JOB PURPOSE:</strong>
<p>The Instrumentation Lead will be responsible for ensuring safe and reliable operation of all instrumentation, control, and automation systems across OTTCO s facilities. The role requires strong expertise in field instrumentation, analysers, control systems, safeguarding systems, and a leadership focus on ensuring compliance, reliability, and operational excellence.</p>
<p> </p>
<p> </p>
</div>
<p> <strong> </strong> </p>
<div>
<strong>REPORTING STRUCTURE:</strong>
<p> <strong>Number of Staff Supervised</strong> </p>
<p> <strong>Direct Reports:</strong> </p>
<p> <strong>0</strong> </p>
<p> <strong>Total:</strong> </p>
<p> <strong>0</strong> </p>
</div>
<p> <strong> </strong> </p>
<div>
<strong>KEY RESPONSIBILITIES:</strong>
<strong>General:</strong>
<strong>Operational & Technical</strong>
<ul>
<li>Lead maintenance of field instruments (transmitters, control valves, sensors), analyzers, and fire & gas detection systems.</li>
<li>Supervise maintenance of DCS, PLC, ESD, SCADA, and associated control systems.</li>
<li>Ensure compliance with IEC, ISA, and OEM standards for calibration, testing, and certification.</li>
<li> Lead troubleshooting and root cause analysis of critical instrumentation/control issues.</li>
<li>Support cyber-security compliance for OT/ICS systems in coordination with ICT teams.</li>
<li>Ensure effective spare parts management including critical spares availability and optimization of inventory levels.</li>
<li>Support preparation, monitoring, and control of maintenance budgets ensuring cost effectiveness and alignment with company financial policies.</li>
<li>Manage vendor and contractor performance including technical evaluations, contract compliance, and service quality improvements. </li>
<li>Implement predictive maintenance using smart diagnostics and monitoring tools.</li>
</ul>
<p> </p>
<strong>Leadership & Team Management </strong>
<p> </p>
<p>- Supervise instrumentation engineers, supervisors, and technicians, ensuring technical competency and safety awareness.<br>- Plan manpower allocation and manage contractors effectively to meet maintenance schedules.<br>- Coordinate with Operations, HSSE, Projects, and IT/OT teams to ensure reliability of automation systems.</p>
Compliance & Documentation <br><p>- Maintain updated calibration records, SAP notifications, and compliance reports.<br>- Ensure certification compliance for fire & gas, metering, and custody transfer systems.<br>- Support internal and external audits and timely closure of related NCRs.</p>
Continuous Improvement <br><p>- Implement cost-effective calibration and maintenance practices.<br>- Promote digital transformation, smart instrumentation, and advanced process control systems.<br>- Lead initiatives for improving system availability, reliability, and cybersecurity compliance.</p>
<p> <strong> </strong> </p>
<ul>
<li>Familiarization with QHSE Policies, Objectives, procedures and its record maintenance</li>
<li>Awareness on Significant environmental aspects, Health and safety hazards, related actual and potential aspects and risks associated with their risk.</li>
<li>Awareness on Emergency preparedness and response measures.</li>
<li>Awareness on implications of not conforming to the integrated managements system requirements, including not fulfilling the organization s compliance obligations </li>
</ul>
<p> <strong> </strong> </p>
<strong>Key interactions</strong>
<p> <strong>Internal: </strong>Department Managers, Operations Shift Staff, SCM, TSD, Maintenance, HSE, Fire</p>
<strong>External: </strong>OQ, SIPC, Surveying Companies, ROP and Civil Defence<strong>, </strong>gas companies, other contractors and suppliers as required.<br><strong>Notable Working Conditions. </strong> Field Operations and office environment, Moderate to intensive computer screen use<br></div>
<p> </p>
<div>
<strong>QUALIFICATIONS, EXPERIENCE, & SKILLS: </strong>
<strong>Qualifications & Experience</strong>
<p> </p>
<ul>
<li>Education: Bachelor s Degree in Instrumentation/Control Engineering or Electronics Engineering.</li>
<li>Experience: Minimum 10 years of progressive experience in instrumentation and control maintenance within oil & gas, terminals, refineries, or petrochemical facilities.</li>
<li>Certifications (preferred): ISA/IEC certifications, OEM training on DCS/PLC systems, T V functional safety certification.</li>
</ul>
<strong>Key Skills & Competencies</strong>
<p> </p>
<ul>
<li>Strong knowledge of field instrumentation, control systems, analysers, and safeguarding systems.<br>- Proficiency in SAP PM and instrumentation maintenance workflows.<br>- Excellent troubleshooting, analytical, and root cause analysis skills.<br>- Leadership, training, and multicultural workforce management skills.<br>- Strong communication and documentation skills</li>
</ul>
<div>
<strong>Performance indicators KPI:</strong>
<p>- System availability and reliability indices.<br>- Compliance with calibration schedules and regulatory requirements.<br>- Timely completion of work orders in SAP.<br>- Minimization of downtime due to instrumentation failures.<br>- Competency development and training of instrumentation team.</p>
<p> </p>
</div>
</div>
<p> </p>
<p> </p>
<p> </p>
<p> </p>
<p> </p>
<p> </p>
<p> </p>
<p> </p>
<p> </p>
<p> <strong> </strong> </p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>Expert-e Système Active Directory et PKI Microsoft F/H</p><br><br><p>CDI</p><br><br><p>Ingénieur & Cadre</p><br><br><p>Temps complet</p><br><br><p>Dans le cadre du renforcement de l'équipe en charge des infrastructures Microsoft, nous recherchons un Expert Système confirmé, spécialisé en Active Directory (AD) on-premises et en infrastructure à clés publiques (PKI) Microsoft, pour administrer, sécuriser et faire évoluer notre environnement d'annuaire critique. Vous interviendrez au cœur de notre infrastructure identité, avec un rôle clé dans la protection de nos actifs numériques face aux menaces avancées ciblant les environnements AD.<br>Active Directory on-premises<br>• Administrer et maintenir les forêts, domaines et unités d'organisation (OU) dans des environnements multi-domaines complexes.<br>• Concevoir, déployer et auditer les stratégies de groupe (GPO) pour l'application des politiques de sécurité et de configuration poste.<br>• Mettre en œuvre et réviser les modèles de délégation d'administration afin de respecter le principe du moindre privilège.<br>• Superviser la réplication entre contrôleurs de domaine et garantir la haute disponibilité des services FSMO (maîtres d'opérations).<br>• Planifier et exécuter les migrations de niveaux fonctionnels de domaine et de forêt.<br>Infrastructure PKI Microsoft<br>• Concevoir et opérer une hiérarchie PKI à deux niveaux (autorité de certification racine hors ligne + autorités de certification émettrices) avec les services de certificats Active Directory (AD CS).<br>• Gérer le cycle de vie complet des certificats : émission, renouvellement, révocation et publication des listes de révocation (CRL/OCSP).<br>• Configurer les modèles de certificats pour les cas d'usage critiques : authentification utilisateur/machine, chiffrement S/MIME, VPN, Wi-Fi 802.1X et signature de code.<br>• Maintenir et tester les procédures de reprise d'activité liées à l'autorité de certification racine.<br>• Documenter les politiques de certificats (CP/CPS) et piloter les audits associés.<br>Cybersécurité Active Directory<br>• Conduire le durcissement AD en s'appuyant sur les référentiels ANSSI, CIS Benchmarks et recommandations Microsoft (tiering model, Protected Users, silo d'authentification).<br>• Détecter et remédier aux vulnérabilités structurelles : délégations Kerberos non contraintes, comptes avec droits AdminSDHolder, chemins d'attaque exploitables (ACL dangereuses, DCSync, Pass-the-Hash).<br>• Superviser les journaux d'événements AD et intégrer les sources SIEM pour la détection d'anomalies comportementales.<br>• Participer aux exercices de réponse à incident impliquant une compromission de l'annuaire.<br>• Contribuer à la conformité réglementaire (ISO 27001, NIS2) en lien avec les équipes GRC (gouvernance, risque et conformité).</p><br><br><p>N/A</p><br><br><p>Compétences techniques<br>• Expertise d'Active Directory (AD DS, AD CS, AD FS, AD Connect)<br>• Maîtrise avancée PKI Microsoft : conception de hiérarchies, gestion des modèles, OCSP, HSM<br>• Scripting PowerShell pour l'automatisation des tâches d'administration AD/PKI<br>• Connaissance des protocoles d'authentification : Kerberos, NTLM, LDAP/LDAPS, SAML<br>• Pratique des outils d'audit AD : Oradad, BloodHound, PingCastle, Microsoft Defender for Identity<br>Expérience<br>Minimum 10 ans d'expérience en administration système, dont au moins 8 ans avec une responsabilité directe sur des environnements Active Directory en production et une exposition significative aux problématiques PKI.<br>Certifications souhaitées<br>• Microsoft Certified : Windows Server Hybrid Administrator Associate<br>• MCSE : Core Infrastructure (ou équivalent)<br>• CompTIA Security+ ou équivalent<br>Qualités personnelles<br>• Rigueur documentaire et souci de la traçabilité<br>• Capacité à vulgariser des sujets complexes auprès d'interlocuteurs non techniques<br>• Sens des priorités en environnement sous contraintes de disponibilité (SLA exigeants)<br>• Posture proactive face au risque et appétence pour la veille sécurité</p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>تحضير وجبات خاصة أو استبدال مكونات. ضبط درجة حرارة الأفران والشوايات والمشواة والمحامص. سحب الطعام من التخزين المجمد للإذابة في الثلاجة. ضمان الحصة الصحيحة والترتيب وتزيين الطعام. الحفاظ على سجلات الطعام. مراقبة جودة وكمية الطعام المحضر. إبلاغ الإدارة بالحاجة إلى المساعدة خلال فترات الذروة. إبلاغ الشيف عن فائض المواد الغذائية لإستخدامها في عروض اليوم. إعلام طاقم خدمة الغذاء والشراب بعروض القائمة والأطعمة التي نفدت من المخزون. ضمان جودة عناصر الطعام. إعداد وطهي الطعام وفق الوصفات ومعايير الجودة والعرض وقائمة تحقق إعداد الطعام. إعداد الأطعمة الباردة.<br>المساعدة في توظيف الإدارة وتدريبها والجدولة والتقييم والمشورة والتهذيب والتحفيز والتدريب وتوجيه الموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به. اتباع جميع سياسات الشركة وإجراءات السلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة، والحوادث، والإصابات، وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريب السلامة والشهادات. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. توقع وتلبية احتياجات ضيوف الخدمة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف بقية الموظفين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة مطولة. الوصول أعلى من الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والدوران، والشد، والانحناء. التحرك، والرفع، وحمل الأشياء، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة يكلف بها المشرفون.<br>المؤهل المفضل<br>التعليم: شهادة تقنيّة أو تجارة أو مدرسة مهنية.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: ثلاث سنوات على الأقل من الخبرة ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>التصريح أو الشهادة: لا شيء<br>في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع ومتاح الوصول إلى الفرصة. نحن نعزّز بنشاط بيئة تُقدَّر فيها خلفيات شركائنا وتُحتفل بها. أقوى نقاطنا هي المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>الجمع بين السحر الكلاسيكي وروح الريادة، فندق وستريجيز كُل من ريزورتس ملتزمين بتقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أرقى العناوين حول العالم. بدءاً من ظهور فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جيكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظل العلامة ملتزمة بمستوى غير قابل للتنازل من الخدمة المصممة خصيصاً والاستباقية لجميع ضيوفها، يقدمها فريق مضياف يجمع بين الرقي الكلاسيكي والقدرة على التكيف مع الحداثة، بالإضافة إلى خدمتنا المميّزة لكنبترس الخدمات. ندعوكم لاستكشاف مسارات مهنية في St. Regis. بالانضمام إلى St. Regis، تنضمون إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كونوا حيث يمكنكم أداء أفضل عمل لديكم، ابدأوا بغرضكم، انتموا إلى فريق عالمي رائع، وتصبحوا أفضل نسخة من أنفسكم.</span> </div>
<p><b> نظرة عامة على الدور نحن نبحث عن خبير ومطور MicroStrategy (MSTR) استراتيجي عالي مع أكثر من 5 سنوات من الخبرة في <b>الذكاء التجاري المتقدم وعرض البيانات</b> للانضمام إلى قسم تحليلات المؤسسات لدينا في عمان. سيكون المرشح الناجح بمثابة المعماري الأساسي والمرتكز التقني لمنصات التقارير المؤسسية لدينا. تتطلب هذه الدور خبرة واسعة في هندسة منصة MicroStrategy المتقدمة، ومهارات برمجة قوية باستخدام SQL، والقدرة على دمج واستعلام البيانات عبر أنظمة Hadoop/البيانات الكبيرة/ETL. الخبرة في قطاع الاتصالات ومهارات تحسين متقدمة باستخدام Teradata SQL ستُعتبر ميزة تنافسية رئيسية. المتطلب الإلزامي: هذا المنصب قائم في عمان. يجب أن يكون المرشحون مستعدين تمامًا للانتقال إلى عمان بعقد طويل الأمد. المسؤوليات الرئيسية 1. هندسة BI وتصميم لوحات المعلومات تصميم وإدارة بيئات MicroStrategy على مستوى المؤسسة، بما في ذلك كائنات المخطط (السمات، الحقائق، التسلسلات الهرمية) والكائنات العامة (المقاييس، المطالبات، عوامل التصفية، المجموعات المخصصة). بناء ملفات Dossiers تنفيذية متقدمة عالية الأداء، وRSD حديثة (وثائق خدمات التقارير)، وبطاقات HyperIntelligence تفاعلية. قيادة الحوكمة عبر طبقة بيانات MicroStrategy التعريفية، لضمان أمان البيانات، وتحديد صلاحيات المستخدمين بدقة، ونماذج تصميم كائن قابلة لإعادة الاستخدام. 2. التكامل مع البيانات الكبيرة وPython دمج MicroStrategy مباشرة مع منصات Hadoop Big Data (HDFS، Hive، Impala)، وتحسين بيئات التكوين مثل MicroStrategy Hadoop Gateway لمعالجة في الذاكرة بسرعة البرق. 3. تحسين VLDB والأداء إجراء ضبط عميق لخصائص VLDB (Very Large Database) ضمن MicroStrategy لتحسين إنشاء SQL يستهدف الأنظمة الأساسية الأساسية. الشراكة مع DBAs لضبط الاستعلامات التحليلية المستهدفة لمجموعات Teradata وHadoop من خلال تحليل خطط التنفيذ (Explain Plans) وتنفيذ تعيين التقسيم، فهرسة الانضمام التجميعي، أو تحسين SQL متعدد المرور. المهارات والمؤهلات المطلوبة المتطلبات الفنية: إجادة MicroStrategy: أكثر من 5 سنوات من الخبرة التطويرية المكرسة عبر MicroStrategy Web وWorkstation وDeveloper وIntelligence Server administration. نظام البيانات الكبيرة: خبرة عملية في الوصول إلى مجموعات بيانات كبيرة من كتل Hadoop (Hive/Impala) وهيكلتها وتحميلها. قواعد البيانات العلائقية: مهارات إعادة صياغة SQL استثنائية. خبرة عملية في الضبط باستخدام Teradata (استخدام فهارس أساسية، فهارس أساسية مقسمة، وجداول متطايرة) إضافة مفيدة. الخبرة والتعليم: إجمالي الخبرة: 5+ سنوات strictly في مسارات ذكاء الأعمال، التحليلات، أو هندسة البيانات. خبرة المجال: يفضل بشدة/مطلوب وجود خبرة في قطاع الاتصالات (التعامل مع بيانات حركة البيانات مثل سجلات تفاصيل المكالمات (CDRs)، نمذجة الاحتفاظ بالمشتركين، مقاييس التراجع، أو رؤى فواتير التوصيل) . التعليم: درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الحاسوب، المعلومات</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p><strong>المهارات والمؤهلات المطلوبة</strong></p><p><strong>المتطلبات الفنية</strong></p><ul><li>إتقان MicroStrategy: أكثر من 5 سنوات من الخبرة التطويرية المخصصة عبر MicroStrategy Web وWorkstation وDeveloper وIntelligence Server administration.</li><li>نظام البيانات الكبيرة: خبرة عملية في الوصول إلى مجموعات بيانات كبيرة من كتل Hadoop (Hive/Impala).</li><li>قواعد البيانات العلائقية: مهارات إعادة صياغة SQL استثنائية. إضافة خبرة عملية في الضبط باستخدام Teradata (استخدام فهارس أساسية، وفهارس أساسية مقسمة، وجداول متطايرة) ميزة إضافية.</li></ul><p><strong>الخبرة والتعليم</strong></p><ul><li>إجمالي الخبرة: 5+ سنوات في ذكاء الأعمال، التحليلات، أو مسارات هندسة البيانات.</li><li>خبرة المجال: يفضل وجود خبرة في قطاع الاتصالات (التعامل مع بيانات القياس كبيرة مثل سجلات تفاصيل المكالمات (CDRs)، نمذجة الاحتفاظ بالمشتركين، مقاييس التراجع، أو رؤى فواتير التوصيل) موصى به بشدة / جيد أن يكون.</li><li>التعليم: بكالوريوس أو ماجستير في علوم الحاسوب، المعلومات</li></ul>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>فحص، إصلاح وصيانة معدات HVAC وجودة الهواء والتبريد. إجراء الصيانة والقيام بجولات فحص يومية للمصنع الميكانيكي. رصد والتحكم في درجة حرارة الملكية. رصد وتحليل استهلاك الطاقة والمرافق. معايرة جميع عناصر التحكم والمقاييس والمعدات الأخرى. تجميع وتركيب، اختبار، إصلاح، وصيانة الأنظمة الكهربائية أو الأسلاك الإلكترونية. تجميع، تركيب، وصيانة تجمعات الأنابيب، الوصلات، الصمامات، وغيرها. إجراء صيانة دورية للبركة والساونا.</p>
<p>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن مشاكل الصيانة، المخاطر الأمنية، الحوادث أو الإصابات؛ وإتمام تدريب السلامة والشهادات. ضمان أن تكون المظهر والزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفة ومهنية، والحفاظ على سرية المعلومات التي تملكها الشركة، وحماية أصول الشركة. استقبال وتقدير جميع الضيوف وفقاً لمعايير الشركة وتوقع وتلبية احتياجات الخدمة الخاصة بالضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لقلق الزملاء. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ وتحديد، والتوصية، وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المؤسسة، الإنتاجية، الجودة، السلامة، و/أو خفض التكاليف.</p>
<p>الوصول فوق وفوق الركبتين. التحرك في أماكن محدودة أو مرتفعة. التحرك عبر أسطح منحدرة وغير مستوية أو زلقة. صعود ونزول السلالم، وممرات الخدمة و/أو سلم. القبض، الدوران، والتعامل مع أشياء ذات أحجام وأوزان مختلفة. المساعدة في نقل ورفع وحمل ووضع الأشياء التي تزن أكثر من 100 رطل. التحريك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<ul>
<li>التعليم: شهادة تقنية، أو تجارة، أو مدرسة مهنية.</li>
<li>الخبرة العملية ذات صلة: خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات.</li>
<li>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات المطلوبة</h4>
<ul>
<li>الرخصة أو الشهادة: شهادة EPA Universal</li>
<li>رخصة القيادة</li>
<li>شهادة HVAC</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحباً بالجميع ونوفر فرص الوصول إليها. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفل خلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا العظمى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>جمع بين سحر خالد وروح الريادة، التزمت فنادق ومنتجعات St. Regis بتقديم تجارب فاخرة في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخرة في أفضل العناوين حول العالم. بدءاً من عرض فندق St. Regis في نيويورك لجون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلّ العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا يساوم من الخدمة المصممة خصيصاً والمسبقة للضيوف، مقدَّمة بلا عيب بواسطة فريق مضيفين كرام يدمج بين الرقي الكلاسيكي والحساسية العصرية، بالإضافة إلى خدمات الخادم المميز لدينا. ندعوك لاستكشاف مسارات وظيفية في St. Regis. بالانضمام إلى St. Regis، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بعملك الأفضل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وأصبح أفضل نسخة منك."</p>
<p><h4>نظرة عامة عن الوظيفة:</h4>
<p>المسؤولية الأساسية لمستشار الرعاية هي التعامل مع الاستفسارات الهاتفية المتعلقة بمنتجات وخدمات الشركة، وفقاً للنُسَخ والإجراءات المعتمدة. يتطلب الدور التأكد من الرد على جميع الاتصالات ضمن مستويات الخدمة المعرّفة مع الحفاظ على أعلى معايير التميز في خدمة العملاء. بالإضافة إلى ذلك، يتحمل مستشار الرعاية مسؤولية توثيق تفاصيل كل تفاعل بدقة، بما في ذلك الإجراءات المتخذة، لتسهيل المتابعات وأية إجراءات تصحيحية لازمة. كما ينطوي الدور على الحفاظ على تواصل فعال مع قائد فريق مركز الرعاية والمدير المساعد، مع الالتزام دوماً بتقديم تجربة خدمة مركّزة على العميل.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية:</h4>
<ul>
<li>يعزز ثقافة محورها العميل في مركز الرعاية من خلال تقديم حلول فعّالة لمخاوف واستفسارات العملاء.</li>
<li>يلتزم بمعايير الاتصالات والتحديثات وفق سياسات Nextcare ومتطلبات النظام وأوقات التحوّل المتفق عليها.</li>
<li>يتعامل مع المكالمات الواردة ويساعد العملاء ومقدمي الخدمة في الطلبات والاستفسارات المحددة.</li>
<li>يجري مكالمات صادرة لمتابعة القضايا، وجمع تقارير طبية، وآراء ثانية، وإدارة الشكاوى.</li>
<li>يعزز وعي العملاء بالتبني والمشاركة في منتجات وخدمات الشركة.</li>
<li>يوفر خدمة عملاء عالية الجودة وشخصية في جميع الأوقات.</li>
<li>يحافظ على تحديث سجلات العملاء/الأعضاء ويضمن دقة البيانات في النظام.</li>
<li>يسجل تفاصيل التفاعلات والإجراءات المتخذة لدعم الاستمرارية والمتابعة.</li>
<li>يحافظ على تواصل فعال مع قائد فريق مركز الرعاية والمدير المساعد.</li>
<li>يضمن التوثيق الصحيح وإغلاق الاتصال والتنسيق مع الأقسام المعنية.</li>
<li>يقوم بتقييم القضايا بدقة وتقديم حلول منطقية ضمن نطاق السلطة المحدد.</li>
<li>يستعرض ويعالج حالات الموافقة المسبقة التي تتجاوز أوقات التحول القياسية لضمان الحل في الوقت المناسب.</li>
<li>يصدر وثائق ضمان الدفع (GOP) حسب الحاجة لدعم رعاية المرضى بسلاسة.</li>
<li>يعمل بفاعلية مع الذكاء الاصطناعي، التعلم الآلي، تحليلات البيانات، والأدوات المعتمدة على السحابة مع الالتزام بمعايير حوكمة البيانات العالية، الأمان، والاستخدام الأخلاقي.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات الأساسية:</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس؛ الخلفية الطبية مفضلة.</li>
<li>خبرة 0-2 سنوات في بيئة مركز الاتصال/خدمة العملاء؛ وجود خبرة في مستشفيات TPAs أو مراكز طبية ميزة إضافية.</li>
<li>مهارات اتصال قوية باللغة الإنجليزية (اللغات الإضافية ميزة).</li>
<li>فهم جيد لمبادئ خدمة العملاء وآداب الهاتف.</li>
<li>اللياقة البدنية لأداء الواجبات.</li>
<li>التصاريح القانونية للعمل في بلد التشغيل.</li>
<li>إتقان MS Office (Excel، Word، Outlook، PowerPoint) ومهارات البحث والتصفح على الإنترنت بشكل عام.</li>
</ul>
<p>مجموعة Allianz هي واحدة من أكثر شركات التأمين وإدارة الأصول ثقة في العالم. رعاية موظفينا وطموحاتهم وأحلامهم وتحدياتهم هي ما يجعلنا صاحب عمل فريد. معاً يمكننا بناء بيئة يشعر فيها الجميع بالتمكين ولديهم الثقة لاستكشاف، للنمو، وتشكيل مستقبل أفضل لعملائنا وللعالم من حولنا.</p>
<p>في Allianz، نحن نقف من أجل الوحدة: نؤمن بأن العالم المتحد هو عالم أكثر ازدهاراً، ونلتزم باستمرار بالدعوة للمساواة في الفرص للجميع. الأساس لذلك هو مكان عمل شامل لدينا، حيث يهم كل من الإنسان والأداء، ونروّج لثقافة قائمة على النزاهة والعدالة والشمول والثقة.</p>
<p>لذا، نرحب بطلبات التوظيف بغض النظر عن العِرق أو الخلفية الثقافية أو العمر أو الجنس أو الجنسية أو الدين أو الطبقة الاجتماعية أو الإعاقة أو التوجه الجنسي أو أي سمات أخرى محمية بموجب القوانين واللوائح المحلية المعمول بها.</p>
<p>يسعدنا انضمامك إلينا. فلنعتنِ بالمستقبل.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>ضمان عمل الفريق كوحدة واحدة لتقديم خدمة مثلى وتلبية احتياجات النزلاء. فحص مظهر الموظفين ولباسهم وتصحيح أية عيوب. إتمام مهام الافتتاح والإغلاق بما في ذلك تجهيز الإمدادات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، قفل الأبواب، وغيرها. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إتمام الجرد المجدول وتوفير المستلزمات اللازمة وطلبها. رصد غرف الطعام لمدى توفر المقاعد، والخدمة، والسلامة ورفاهية النزلاء. إكمال أوامر العمل لصيانة الإصلاحات.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والتخطيط والتقييم والتوجيه والانضباط والتحفيز والتدريب والتوجيه للموظفين؛ وتؤدي دور النموذج الأول والجهة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات الشركة والإجراءات الخاصة بالسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال دورات السلامة والتراخيص. ضمان أن المظهر العام والزي الرسمي نظيفان ومهنيان، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية وحماية أصول الشركة. الترحيب بكل النزلاء والاعتراف بهم وفقاً لمعايير الشركة، وتوقع وتلبية احتياجات الخدمة للنزلاء، ومساعدة ذوي الإعاقات، وشكر النزلاء بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. الالتزام بمعايير الجودة ومطابقتها؛ وتحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المنظمة وإنتاجيتها وجودتها وسلامتها وتوفير التكاليف أو تحقيق وفورات. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات بصيغ متعددة (مثلاً النص الصغير). فحص الأدوات والمعدات والآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو طوال وردية العمل. التحريك والرفع والحنو والدفع والسحب ووضع الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 50 رطلاً دون مساعدة. القبض والدوران والتعامل مع أشياء بأحجام وأوزان مختلفة، يتطلب مهارات حركة دقيقة وتنسيق اليد-العين. التنقل خلال أماكن ضيقة ومحدودة أو مرتفعة. الصعود والنزول في السلالم والمنحدرات الخدمية. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء واللف والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. <br>الخبرة العملية المرتبطة: ما لا يقل عن سنتين من الخبرة ذات الصلة. <br>الخبرة الإشرافية: ما لا يقل عن سنة واحدة من الخبرة الإشرافية. <br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر الخلفيات الفريدة لدينا ونحتفي بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو الحالة كجندي سابق، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق Marriott إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كونه مضيفاً مع فنادق Marriott، ستساعد في الحفاظ على وعد “الضيافة الرائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ولبِقة وتفكير مستقبلي تدعم وتبني على هذا الإرث الحي. باسم مرتبط بالضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون باستقبالكم لاستكشاف مسار مهني مع فنادق Marriott. بانضمامك إلى فنادق Marriott، أنت تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة Marriott International الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW بأن موظفينا في المقام الأول. لأنك إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وحقيقيون وفطِنون، ويحملون إرث الاسم والمؤسس الشركي، J.Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة لا تشبه غيرها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتتمتعون بروح الرفقة مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاهية الشاملة. إنّ معاملة النزلاء استثنائية تبدأ من طريقة العناية بممثلي العمل لدينا. هذا هو The JW Treatment™. بانضمامك إلى JW Marriott، أنت تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل أعمالك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>ضمان عمل الموظفين كفريق واحد لضمان أفضل خدمة وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر وملبس الموظفين وتصحيح أية نواقص. إكمال مهام الافتتاح والإغلاق بما في ذلك تجهيز المستلزمات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وإقفال الأبواب، وما إلى ذلك. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إجراء الجرد الدوري وتخزين المستلزمات والمواد المطلوبة. مراقبة قاعات الطعام من حيث توفر المقاعد، والخدمة، والسلامة والرفاهية للضيوف. إكمال أوامر العمل لصيانة الإصلاحات.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والإرشاد والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ والعمل كنموذج يحتذى ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. الالتزام بكل السياسات والإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال التدريب والشهادات الأمنية. ضمان أن المظهر والزي الرسمي نظيفان ومهنيان، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة وحماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقاً لمعايير الشركة، وتوقع وتلبية احتياجات الضيوف، ومساعدة ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف بقية الموظفين. الالتزام بمعايير الجودة والامتثال لها؛ وتحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة الكفاءة التنظيمية والإنتاجية والجودة والسلامة وتخفيض التكاليف إن وجدت. قراءة والتحقق البصري من المعلومات بنُسَق متعددة (مثلاً النص الصغير). فحص الأدوات والمعدات والآلات بصرياً لاكتشاف العيوب. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال وردية العمل. التحريك، والرفع، والحمل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل بدون مساعدة. الإمساك، والتدوير، والتلاعب بأشياء ذات أحجام وأوزان مختلفة، ما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتناغم يد-عين. التنقل عبر مساحات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. الصعود والنزول على الدرجات و/أو منحدرات الخدمات. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتفاف والشد والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب ما يطلبه المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: سنتان على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: سنتة واحدة على الأقل من الخبرة الإشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يمنح فرصًا متساوية، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة تُقدّر التنوع خلفيات موظفينا ونحتفي بها. أقوى نقاطنا تكمن في مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع النَفْسِي، أو أي أساس محمي بموجب القانون القابل للتطبيق.<br>فنادق ماريوت تسعى للارتقاء بفن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة العلامة المعهودة حول العالم. كعَارض من فنادق ماريوت، ستسهم في الوفاء بوعد “ضيافة رائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وبناءة تواكب هذا الإرث الحي. مع الاسم الذي صار مرادفاً للضيافة حول العالم، نحن فخورون بأن ندعوك لاستكشاف مسار مهني مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أقصى ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott هو جزء من محفظة الفنادق الفاخرة لشركة Marriott International ويتكون من أكثر من 100 منشأة جميلة في مدن بوابات عالمية ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن موظفينا أولاً. لأنه إذا كنتم سعداء فسيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وأصليون وبديهوين، ويواصلون إرث اسم العلامة والمؤسس الشريك للشركة، J. Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة، حيث ستصبح جزءاً من مجتمع وتستمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك، مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاه الشامل. يبدأ التعامل مع الضيوف من طريقة العناية بموظفينا. هذا هو The JW Treatment™. بالانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية من Marriott International. كن حيث يمكنك أن تفعل أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، واكُن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p><h4>حول الدور</h4>
<p>في بافاجو، أحد عملائنا يقوم بتوظيف منسق عمليات العقارات لدعم العمليات اليومية لمحافظ العقارات السكنية والتجارية.</p>
<p>هذا دور تشغيلي عالي الملكية يركز على:</p>
<ul>
<li>التواصل مع المستأجرين</li>
<li>تنسيق الإيجارات</li>
<li>إدارة الصيانة</li>
<li>تحديثات أنظمة الملكية</li>
<li>التقارير والامتثال للمالك</li>
</ul>
<p>ستكون جسرًا تشغيليًا بين:</p>
<ul>
<li>المستأجرين</li>
<li>الموردين</li>
<li>أصحاب العقارات</li>
<li>فرق إدارة الملكية الداخلية</li>
</ul>
<p>المرشح المثالي منظم جدًا وموضع التفاصيل ومريح في إدارة عدة أجزاء متحركة في بيئة إدارة ممتلكات سريعة الإيقاع.</p>
<p>إذا كان لديك خبرة في:</p>
<ul>
<li>أنظمة إدارة الملكية</li>
<li>سير عمل الإيجارات</li>
<li>التواصل مع المستأجرين</li>
<li>تنسيق الصيانة</li>
</ul>
<p>هذا الدور مناسب بقوة.</p>
<h4>ما ستتحمله</h4>
<h4>التواصل والدعم مع المستأجرين</h4>
<p>الرد على استفسارات المستأجرين المتعلقة بـ:</p>
<ul>
<li>مدفوعات الإيجار</li>
<li>شروط الإيجار</li>
<li>طلبات الصيانة</li>
<li>سياسات الملكية</li>
</ul>
<p>تتبع جميع الاتصالات ضمن:</p>
<ul>
<li>Yardi</li>
<li>AppFolio</li>
<li>Buildium</li>
<li>منصات إدارة ممتلكات مماثلة</li>
</ul>
<p>إرسال تذكيرات لـ:</p>
<ul>
<li>تواريخ استحقاق الإيجار</li>
<li>تجديدات الإيجار</li>
<li>إشعارات الامتثال</li>
</ul>
<h4>التسويق والإجراءات/التوثيق للإيجار</h4>
<p>صياغة ومراجعة ومعالجة:</p>
<ul>
<li>اتفاقيات الإيجار</li>
<li>تجديدات الإيجار</li>
<li>توثيق التجيـر للمستأجرين</li>
</ul>
<p>إدارة التوثيق باستخدام:</p>
<ul>
<li>DocuSign</li>
<li>Dotloop</li>
</ul>
<p>الحفاظ على ملفات المستأجرين منظمة ومتوافقة بما في ذلك:</p>
<ul>
<li>الطلبات</li>
<li>سجلات الهوية</li>
<li>تقارير التفتيش</li>
<li>الاتفاقيات الموقعة</li>
</ul>
<p>دعم تسويق الملكية عبر:</p>
<ul>
<li>Zillow</li>
<li>Apartments.com</li>
<li>منصات قوائم MLS</li>
</ul>
<h4>أنظمة إدارة الملكية</h4>
<p>الحفاظ على سجلات دقيقة عبر برامج إدارة الملكية</p>
<p>التتبع:</p>
<ul>
<li>تحصيل الإيجارات</li>
<li>التخلف عن السداد</li>
<li>حالة الإشغال</li>
<li>رسوم التأخير</li>
</ul>
<p>إنشاء وتسوية:</p>
<ul>
<li>قوائم الإيجار</li>
<li>تقارير التخلف عن السداد</li>
<li>متتبعات الإشغال</li>
</ul>
<h4>تنسيق الصيانة</h4>
<ul>
<li>إنشاء وتعيين أوامر عمل للموردين</li>
<li>تتبع تذاكر الصيانة من البداية حتى الاكتمال</li>
<li>التنسيق مع المستأجرين والموردين لضمان حل القضايا في الوقت المناسب</li>
<li>التحقق من فواتير الموردين مقابل أوامر العمل المنجزة</li>
</ul>
<h4>التقارير للمالك والتحديثات التشغيلية</h4>
<p>التحضير:</p>
<ul>
<li>بيانات المالك</li>
<li>ملخصات التدفقات النقدية</li>
<li>تقارير الإشغال</li>
<li>تحديثات الشواغر</li>
</ul>
<p>تقديم تحديثات منتظمة حول:</p>
<ul>
<li>وضع تحصيل الإيجار</li>
<li>قضايا الصيانة المفتوحة</li>
<li>أنشطة الإيجار</li>
</ul>
<p>التأكد من أن التقارير دقيقة ومقدمة في الوقت المحدد</p>
<h4>الامتثال ومراقبة الجودة</h4>
<p>التأكد من أن جميع وثائق المستأجرين تتوافق مع:</p>
<ul>
<li>لوائح المالك-المستأجر المحلية</li>
<li>متطلبات الإسكان العادل</li>
<li>معايير الامتثال الداخلية</li>
</ul>
<p>الحفاظ على توثيق ممتلكات منظم وجاهز للتدقيق</p>
<h4>كيف يبدو النجاح</h4>
<ul>
<li>حل قضايا المستأجرين بسرعة وبشكل مهني</li>
<li>تظل وثائق الإيجار دقيقة ومتوافقة</li>
<li>التعامل مع طلبات الصيانة بشكل فعال</li>
<li>تبقى أنظمة الملكية محدثة ومنظمة</li>
<li>يتلقى المالك تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب</li>
</ul>
<h4>ما يجعلك مناسبًا بقوة</h4>
<ul>
<li>مهارات تواصل قوية مع المستأجرين والبائعين ومالكي العقارات</li>
<li>منظم للغاية ومريح في إدارة عدة سير عمل في وقت واحد</li>
<li>دقة مع متابعة تشغيلية قوية</li>
<li>مُحل للمشكلات يوازن بين تجربة المستأجر والكفاءة التشغيلية</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئات سريعة الإيقاع</li>
</ul>
<h4>المتطلبات (المطلوب وجودها)</h4>
<h4>الخبرة</h4>
<p>سنتان على الأقل من الخبرة في:</p>
<ul>
<li>إدارة الملكية</li>
<li>تنسيق الإيجار</li>
<li>عمليات العقارات</li>
<li>إدارة الملكية</li>
</ul>
<h4>المهارات الأساسية</h4>
<p>خبرة عملية مع:</p>
<ul>
<li>Yardi</li>
<li>AppFolio</li>
<li>Buildium</li>
<li>أنظمة إدارة ممتلكات مماثلة</li>
</ul>
<p>مهارات قوية في Microsoft Office وGoogle Workspace</p>
<p>الإلمام بـ:</p>
<ul>
<li>توثيق عقود الإيجار</li>
<li>سير عمل تحصيل الإيجار</li>
<li>عمليات تواصل المستأجرين</li>
</ul>
<p>التواصل الكتابي والشفهي باللغة الإنجليزية بشكل قوي</p>
<h4>من المستحب وجودها</h4>
<ul>
<li>خبرة في إدارة محفظات 100 وحدة فأكثر</li>
<li>خبرة إدارة ممتلكات متعددة الولايات</li>
<li>الإلمام بـ:</li>
<ul>
<li>الودائع الأمنية</li>
<li>محاسبة الثقة</li>
<li>بيانات المالك</li>
<li>سير عمل محاسبة الملكية</li>
</ul>
<li>خبرة في:</li>
<ul>
<li>إدارة الممتلكات السكنية</li>
<li>العقارات التجارية</li>
<li>المحافظ ذات الاستخدام المختلط</li>
</ul>
</ul>
<h4>كيف يبدو يوم عادي</h4>
<ul>
<li>الرد على استفسارات المستأجرين وطلبات الصيانة</li>
<li>معالجة عقود الإيجار والتجديد وتوثيق المستأجرين</li>
<li>تحديث دفاتر الإيجار وملفات الإشغال في أنظمة الملكية</li>
<li>تنسيق أوامر عمل الموردين والمتابعات الصيانة</li>
<li>إعداد تقارير المالك وملخصات التشغيل</li>
<li>التأكد من بقاء جميع السجلات منظمة ومتوافقة</li>
</ul>
<p>باختصار: تحافظ على تنظيم عمليات الملكية والتجاوب والامتثال والكفاءة عبر المستأجرين والموردين ومالكي العقارات.</p>
<h4>المقاييس الرئيسية (KPIs)</h4>
<ul>
<li>نسبة تحصيل الإيجار</li>
<li>زمن شغل الشاغر</li>
<li>زمن استجابة صيانة</li>
<li>دقة وثائق الإيجار والمستأجرين</li>
<li>رضا المالك عن التواصل والتقارير</li>
<li>دقة النظام والعمليات</li>
</ul>
<h4>لماذا يبرز هذا الدور</h4>
<ul>
<li>ملكية تشغيلية عالية عبر سير عمل الملكية</li>
<li>أثر مباشر على تجربة المستأجر وأداء المحفظة</li>
<li>تعرض لسير العمل في الإيجار والصيانة والتقارير والامتثال</li>
<li>فرصة للنمو في:</li>
<ul>
<li>مدير الملكية</li>
<li>مدير العمليات</li>
<li>أدوار منسق المحفظة</li>
</ul>
</ul>
<h4>عملية المقابلة</h4>
<ul>
<li>فحص الاتصال الهاتفي الأول</li>
<li>مقابلة فيديو مع موظف التوظيف في بافاجو</li>
<li>مهمة عملية (إعداد الإيجار أو سيناريو تقارير المالك)</li>
<li>مقابلة مع العميل</li>
<li>عرض وتحقق الخلفية</li>
</ul>
<h4>قدم الآن</h4>
<p>إذا كنت:</p>
<ul>
<li>تزدهر في بيئات منظمة وتحمل طابع تشغيلي ثقيل</li>
<li>استمتعت بتنسيق سير عمل الملكية وتواصل المستأجرين</li>
<li>يمكنك إدارة عدة أجزاء متحركة دون فقدان الدقة</li>
<li>تريد النمو ضمنReal estate وعمليات الملكية</li>
</ul>
<p>هذه فرصة قوية للانضمام إلى بيئة إدارة ممتلكات سريعة الحركة ولعب دور رئيسي في عمليات المحفظة اليومية.</p>
<p><h4>عن الدور</h4>
<p>في باڤاغو، أحد عملائنا يقوم بتعيين منسق عمليات العقارات لدعم عمليات المحفظة السكنية والتجارية يوميًا.</p>
<p>هذا دور تشغيلي عالي الملكية يركّز على:</p>
<ul>
<li>التواصل مع المستأجرين</li>
<li>تنسيق التأجير</li>
<li>إدارة الصيانة</li>
<li>تحديثات أنظمة الملكية</li>
<li>تقارير المالك والالتزام</li>
</ul>
<p>ستكون جسرًا تشغيليًا بين:</p>
<ul>
<li>المستأجرين</li>
<li>الموردين</li>
<li>مالكي العقارات</li>
<li>فرق إدارة الملكية الداخلية</li>
</ul>
<p>المرشح المثالي منظم للغاية، دقيق، ومريح في إدارة عدة أجزاء متحركة في بيئة إدارة ممتلكات سريعة الوتيرة.</p>
<p>إذا كان لديك خبرة في:</p>
<ul>
<li>أنظمة إدارة الملكية</li>
<li>سير عمل التأجير</li>
<li>التواصل مع المستأجرين</li>
<li>تنسيق الصيانة</li>
</ul>
<p>هذا الدور مناسب بقوة.</p>
<h4>ما ستملكه</h4>
<h4>الاتصال والدعم بالمستأجرين</h4>
<p>الرد على استفسارات المستأجرين المتعلقة بـ:</p>
<ul>
<li>مدفوعات الإيجار</li>
<li>شروط العقد</li>
<li>طلبات الصيانة</li>
<li>سياسات الملكية</li>
</ul>
<p>تتبع جميع الاتصالات ضمن:</p>
<ul>
<li>Yardi</li>
<li>AppFolio</li>
<li>Buildium</li>
<li>منصات إدارة الملكية المماثلة</li>
</ul>
<p>إرسال تذكيرات لـ:</p>
<ul>
<li>تواريخ استحقاق الإيجار</li>
<li>تجديدات العقد</li>
<li>إشعارات الامتثال</li>
</ul>
<h4>التأجير والوثائق</h4>
<p>صياغة ومراجعة ومعالجة:</p>
<ul>
<li>اتفاقيات الإيجار</li>
<li>تجديدات الإيجار</li>
<li>وثائق استيعاب المستأجر</li>
</ul>
<p>إدارة الوثائق باستخدام:</p>
<ul>
<li>DocuSign</li>
<li>Dotloop</li>
</ul>
<p>الحفاظ على ملفات المستأجرين منظمة ومتوافقة بما في ذلك:</p>
<ul>
<li>طلبات التقديم</li>
<li>سجلات التعريف</li>
<li>تقارير التفتيش</li>
<li>الاتفاقيات الموقعة</li>
</ul>
<p>دعم تسويق الملكية عبر:</p>
<ul>
<li>Zillow</li>
<li>Apartments.com</li>
<li>منصات قوائم MLS</li>
</ul>
<h4>أنظمة إدارة الملكية</h4>
<p>الحفاظ على سجلات دقيقة عبر برامج إدارة الملكية</p>
<p>التتبع:</p>
<ul>
<li>جمعات الإيجار</li>
<li>التقصير في الدفع</li>
<li>حالة الإشغال</li>
<li>رسوم التأخير</li>
</ul>
<p>إنشاء وتسوية:</p>
<ul>
<li>قوائم الإيجار</li>
<li>تقارير المتأخرين عن الدفع</li>
<li>مُعَدّات الإشغال</li>
</ul>
<h4>تنسيق الصيانة</h4>
<ul>
<li>إنشاء وتعيين أوامر عمل للموردين</li>
<li>تتبع تذاكر الصيانة من البداية حتى الإكمال</li>
<li>التنسيق مع المستأجرين والموردين لضمان حل المشكلة في الوقت المناسب</li>
<li>التحقق من فواتير الموردين مقابل أوامر العمل المكتملة</li>
</ul>
<h4>تقارير الملكية والتحديثات التشغيلية</h4>
<p>الإعداد:</p>
<ul>
<li>بيانات المالك</li>
<li>ملخصات التدفقات النقدية</li>
<li>تقارير الإشغال</li>
<li>تحديثات الشواغر</li>
</ul>
<p>تقديم تحديثات منتظمة بشأن:</p>
<ul>
<li>حالة جمع الإيجار</li>
<li>المسائل التشغيلية المفتوحة</li>
<li>نشاط التأجير</li>
</ul>
<p>التأكد من أن التقارير دقيقة ومقدمة في الوقت المناسب</p>
<h4>الامتثال ومراقبة الجودة</h4>
<p>التأكد من أن جميع وثائق المستأجرين تتوافق مع:</p>
<ul>
<li>لوائح المؤجر-المستأجر المحلية</li>
<li>متطلبات الإسكان العادل</li>
<li>معايير الامتثال الداخلية</li>
</ul>
<p>الحفاظ على وثائق الملكية منظمة وجاهزة للمراجعة</p>
<h4>ما يبدو عليه النجاح</h4>
<ul>
<li>حل قضايا المستأجرين بسرعة وبالمهنية</li>
<li>دقة وامتثال وثائق الإيجار</li>
<li>معالجة طلبات الصيانة بكفاءة</li>
<li>النظم الملكية تبقى محدثة ومنظمة</li>
<li>يتلقى الملاك تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب</li>
</ul>
<h4>ما يجعل منك مناسبًا قويًا</h4>
<ul>
<li>مهارات تواصل قوية مع المستأجرين والموردين ومالكي العقارات</li>
<li>منظم جدًا ومرتاح في إدارة تدفقات عمل متعددة في آن واحد</li>
<li>دقة مع متابعة تشغيلية قوية</li>
<li>مُحلّل للمشاكل يوازن بين تجربة المستأجر والكفاءة التشغيلية</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئات سريعة الإيقاع</li>
</ul>
<h4>المتطلبات (الضروري)</h4>
<h4>الخبرة</h4>
<p>2+ سنوات من الخبرة في:</p>
<ul>
<li>إدارة الممتلكات</li>
<li>تنسيق التأجير</li>
<li>عمليات العقارات</li>
<li>إدارة الملكية</li>
</ul>
<h4>المهارات الأساسية</h4>
<p>خبرة عملية مع:</p>
<ul>
<li>Yardi</li>
<li>AppFolio</li>
<li>Buildium</li>
<li>أنظمة إدارة الملكية المماثلة</li>
</ul>
<p>مهارات قوية في Microsoft Office و Google Workspace</p>
<p>الإلمام بـ:</p>
<ul>
<li>وثائق الإيجار</li>
<li>سير عمل جمع الإيجار</li>
<li>عمليات التواصل مع المستأجرين</li>
</ul>
<p>اتصالات مكتوبة وشفوية باللغة الإنجليزية قوية</p>
<h4>من حسن أن يتوافر</h4>
<ul>
<li>خبرة في إدارة محفظات تتجاوز 100 وحدة</li>
<li>خبرة إدارة ممتلكات متعددة الولايات</li>
<li>الإلمام بـ:</li>
<ul>
<li>الودائع الأمنية</li>
<li>محاسبة الثقة</li>
<li>بيانات المالك</li>
<li>سير عمل محاسبة الملكية</li>
</ul>
<li>خبرة في:</li>
<ul>
<li>إدارة الممتلكات السكنية</li>
<li>العقارات التجارية</li>
<li>محافظ مختلطة الاستخدام</li>
</ul>
</ul>
<h4>كيف يبدو يوم عمل عادي</h4>
<ul>
<li>الرد على استفسارات المستأجرين وطلبات الصيانة</li>
<li>معالجة عقود الإيجار والتجديدات ووثائق استيعاب المستأجر</li>
<li>تحديث دفعات الإيجار وسجلات الإشغال في أنظمة الملكية</li>
<li>تنسيق أوامر العمل للموردين والمتابعات الصيانة</li>
<li>إعداد تقارير المالك وملخصات التشغيل</li>
<li>ضمان بقاء جميع السجلات منظمة ومتوافقة</li>
</ul>
<p>باختصار: تحافظ على تنظيم عمليات الملكية واستجابتها والامتثال والكفاءة عبر المستأجرين والموردين ومجموعات الملكية.</p>
<h4>المقاييس الرئيسية (KPIs)</h4>
<ul>
<li>نسبة جمع الإيجار</li>
<li>وقت شغل الشاغر</li>
<li>زمن حل الصيانة</li>
<li>دقة وثائق الإيجار والمستأجرين</li>
<li>رضا المالك عن التواصل والتقارير</li>
<li>دقة النظام والعمليات</li>
</ul>
<h4>لماذا يبرز هذا الدور</h4>
<ul>
<li>ملكيات تشغيلية عالية عبر تدفقات عمل الملكية</li>
<li>تأثير مباشر على تجربة المستأجر وأداء المحفظة</li>
<li>تعرض لالتزامات التأجير والصيانة والتقارير والامتثال</li>
<li>فرصة للنمو إلى:</li>
<ul>
<li>مدير الملكية</li>
<li>مدير العمليات</li>
<li>أدوار منسق المحفظة</li>
</ul>
</ul>
<h4>عملية المقابلة</h4>
<ul>
<li>فحص أولي عبر الهاتف</li>
<li>مقابلة فيديو مع موظف توظيف باڤاغو</li>
<li>مهمة عملية (معالجة عقد الإيجار أو سيناريو تقارير المالك)</li>
<li>مقابلة مع العميل</li>
<li>عرض وتحقق من الخلفية</li>
</ul>
<h4>قدم الآن</h4>
<p>إذا كنت:</p>
<ul>
<li>ت thrive في بيئات منظمة تعتمد على العمليات</li>
<li>تستمتع بتنسيق تدفقات العمل للملكيات والتواصل مع المستأجرين</li>
<li>يمكنك إدارة عدة أجزاء متحركة دون فقدان الدقة</li>
<li>ترغب في النمو في قطاعReal estate and property operations</li>
</ul>
<p>هذه فرصة قوية للانضمام إلى بيئة إدارة ممتلكات سريعة الحركة ولعب دور رئيسي في عمليات المحفظة اليومية.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>المكان: نيوي سور سين</p><br><p>التاريخ: يناير 2027</p><br><p>المدة: 6 أشهر</p><br><p>شانيل هي شركة مستقلة تؤمن بحرية الإبداع، وتعمل على تنمية القدرة البشرية وتلتزم بنشاط لإحداث تأثير إيجابي في العالم.</p><br><p>تؤكد فئة عطور الجمال تفردها من خلال وعد يحاكي كشف جمال كل امرأة في أكثر ما يميزها من خلال عطرها، مكياجها ومنتجات العناية الخاصة بها.</p><br><p>إن قياس أداء CHANEL يشمل متابعة تحقيق أهدافنا في الأداء البيئي والاجتماعي والحوكمة (ESG)، من خلال جمع وتحليل وتوجيه مؤشرات غير مالية.</p><br><p>مرتبطةً بمسؤول الأداء والاستدامة والتقارير، ضمن فريق مكون من ثلاثة أشخاص، ستلعب دورًا رئيسيًا في قياس وتوجيه الأداء غير المالي لأنشطة CHANEL للعطور والجمال.</p><br><p>المهمة الرئيسية لك ستكون المساهمة الكاملة في الحملة السنوية لإعداد تقارير ESG، ضمن متطلبات CSRD. ثم ستعمل على مواضيع إضافية تتعلق بأدوات التقرير وتحليل البيانات أو متابعة الأداء، وفقًا لأولويات الفريق/القسم.</p><br><p>بشكل عملي، سيكون يومك التالي عملًا قائمًا على البيانات: جمع وهيكلة وتوثيق وتحليل مؤشرات من مصادر وأنظمة معلومات متعددة لإنتاج تقارير دقيقة. بجانب التقارير، سيساهم عملك مباشرة في تقييم وتحسين أداء ESG لدارنا.</p><br><p>تأثيرك في CHANEL</p><br><ul><li><p>جمع وتوحيد البيانات غير المالية بالتنسيق مع فريق الاستدامة في القسم، وفِرق ESG للأداء في الشركات، وجميع المساهمين في الحملة (خدمات المواقع التقنية، المشتريات، سلسلة الإمداد، إلخ).</p><br></li><li><p>تحليل وتوثيق البيانات لإنتاج تقارير تلبي متطلبات CSRD.</p><br></li><li><p>المساهمة في إعداد عروض النتائج إلى الأطراف الرئيسية المعنية، بما في ذلك لجنة الإدارة التنفيذية COMEX.</p><br></li><li><p>المشاركة في تحليل ما بعد الحملة واقتراح تحسينات للعمليات وبروتوكول المراسلة.</p><br></li><li><p>المساهمة في التدقيق الخارجي لبيانات ESG: الرد على أسئلة المدققين وتنسيق جمع أدلة الإثبات والمتابعة لطلبات التدقيق.</p><br></li><li><p>المشاركة في تطوير وتحسين أدواتنا للتقرير والتحكم.</p><br></li><li><p>المساهمة في مواضيع عابرة حسب احتياجات الفريق: المناخ، الطبيعة، الاستدامة، المؤشرات المالية لـ ESG، أو أي موضوع ناشئ آخر.</p><br></li><li><p>تحديد الفرص وتقديم التوصيات لتحسين متابعة أدائنا غير المالي.</p><br></li></ul><p>ما ستجلبه</p><br><ul><li><p>طالبة/طالب في الجامعة أو مدرسة تجارية أو هندسية، لديك وعي بقضايا ESG والأنظمة المرتبطة بها (CSRD، التصنيف…)، وتتميز بدقة تحليلية وشغف بالأرقام.</p><br></li><li><p>أنت متمكن/ة من التعامل مع كميات كبيرة من البيانات وتتمتع بمهارات تحليلية قوية.</p><br></li><li><p>دقيق/ة ومنظم/ة، قادر/ة على إدارة عدة مواضيع في آن واحد وتنسيق جهات اتصال متنوعة.</p><br></li><li><p>تستمتع بالعمل ضمن فريق ولديك مهارات تواصل جيدة حتى مع أشخاص لا تعرفهم بعد.</p><br></li><li><p>فضولي/ة، مبادر/ة، وتود فهم كيفية عمل تقارير ESG غير المالية لدار كبيرة.</p><br></li><li><p>تمتلك/ين مهارة في Excel وتتحكم/ين في معالجة البيانات؛ يفضل وجود اهتمام بأدوات تصور البيانات (Power BI).</p><br></li><li><p>تجيد/ين اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا.</p><br></li></ul><p>ما الذي سيهمك وما يمكن أن تقدمه لك CHANEL</p><br><p>خلال تجربتك ستتغلغل في بيئة ديناميكية ومبتكرة ومتعلمة؛ حيث الإبداع والإنسانية في صميم الاهتمامات.</p><br><p>ستنضم إلى نشاط فريد، بطرق وعمليات مميزة — سواء كانت إبداعية أو تطويرية أو صناعية — وتعمل بجانب خبراء متنوعين ومهارات معروفة.</p><br><p>في CHANEL، نلتزم بتعزيز ثقافة شاملة تشجع التطور الشخصي وتساهم في التقدم الجماعي. نحن مقتنعون بأن تفرد كل فرد يساهم في التنوع والتكامل والكفاءة لفِرقنا. ندعوك بشدة لتقديم ترشيحك، لأننا نقدر وجهة نظركم وخبرتكم وإمكانياتكم التي قد تضيفها إلى CHANEL.</p><br><p>من تفرد كل شخص تنبثق ثروة فرقنا. CHANEL تعزز التنوع بجميع أشكاله.</p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>نظرة عامة</b><br><p>يقود مساهمات فريق الحساب من خلال توجيه رؤية حساب خدمات المبيعات واستراتيجيته. يقود مساهمة تخطيط حساب حلول الصناعة (IS) مع فريق حساب MCAPS الأوسع، يحدد أولويات مبيعات IS ويقدم مدخلات إلى الخطة العامة للحساب. يملك ويحافظ على العلاقات، يؤثر في صانعي القرار الرئيسيين ويقود ROC فعال مع أصحاب المصلحة. يستفيد من الرؤية من فريق تسليم حساب الاستشارات لضمان الوعي بحالة المشاريع في التنفيذ. يدفع ويستغل للاتفاق مع فريق الحساب الأساسي، يبني علاقات قوية مع فرق شركاء مايكروسوفت من خلال ROC دوري. يبني بنشاط ويحافظ على معرفة حديثة بمواضيع حاسمة متعددة لتلبية احتياجات العملاء وتحقيق رضاهم. يستفيد من سيناريوهات Go-to-Market لمبيعات خدمات مايكروسوفت لدعم محادثات عميل مقصودة. يحدد ويؤهّل ويقود ويدير ويغلق فرص سحابة صناعية استراتيجية على الحسابات ذات الأولوية. يتفاعل مع العملاء لتطوير خطط تجديد في الوقت المحدد وتخفيف المخاطر لعدم التجديد، قيادته لاتصالات إعداد التجديد، صياغة مقترحات لـ Unified extensions وتنسيق أي موافقات خصم. يدير علاقة استشارية-مبيعات مع فريق الحساب الأساسي، بالعمل عن كثب مع الزملاء لضمان إنشاء وصيانة وتنفيذ خطة حساب مبيعات الخدمات بنجاح. يؤكد معلومات BANT لتحديد التقدم أو عدم التقدم لقيادة وما بعدها ضمن عملية بيع مايكروسوفت.</p><br><br><br><b>المسؤوليات</b><br>تسريع النمو<br>يتفاعل مع العملاء قبل تاريخ انتهاء عقد Unified لضبط خطط تجديد في الوقت المناسب وتخفيف مخاطر عدم التجديد، قيادة اتصالات إعداد التجديد، صياغة مقترحات لـ Unified extensions، وتنسيق أي موافقات خصم. ينسّق المناقشات مع مديري نجاح العملاء (CSAMs) للتحقق من القيمة المقدمة وتحديد فرص التوسع لعقود الدعم من خلال حلول محسّنة. يعزز العملاء الحاليين لـ Unified إلى خيارات دعم متعددة السنوات وأعلى مستوى. يقود اكتساب عقود Unified جديدة مع العملاء.<br><br>يحدد ويؤهّل ويقود ويدير ويغلق فرص سحابية صناعية استراتيجية على الحسابات ذات الأولوية المرتبطة بقيمة وأهداف عمل العملاء الموثقة. لديه معرفة عميقة بحلول السحابة المتقدمة ويفحص مع حلول المنافسين الرئيسيين. يدفع أعباء عمل واستخدام متقدم. يسرّع تميّز سحابة مايكروسوفت (مثلاً الأمن، الذكاء الاصطناعي) ضد المنافسين ويكسب حصة سوقية أكبر. يسهل تجديدات عقد Unified والاتفاقيات متعددة السنوات مع تخطيط دقيق (مثل T-90 أيام). يزيد قيمة العمل مع التكنولوجيا المتقدمة (مثلاً الذكاء الاصطناعي) ويدفع الاستهلاك.<br><br>يستفيد من سيناريوهات Go-to-Market لمبيعات خدمات مايكروسوفت لدفع محادثات عمل مقصودة حول اعتماد سحابة مايكروسوفت، وعروض الذكاء الاصطناعي والسحابة الجديدة، وتجدّد ونمو اتفاقيات الدعم Unified، وربط حلول محسّنة ببيع المنتج. يقدم ملاحظات حول سيناريوهات Go-to-Market المطلوبة بالاعتماد على متطلبات السوق المحلية والفرص. يُعلِّم صناع القرار الكبار في الحساب المعينون (مثلاً مستوى المدير) حول عروض قيمة مايكروسوفت التي تجمع بين Unified والاستشارات، بما يتوافق مع أولويات ونضج العميل، ويفرق بشكل مناسب حلول المنافسين. يحدد بنشاط ويشارك مع أصحاب مصلحة آخرين يؤثرون في صانعي القرار.<br><br>بناء ومعرفة حديثة باستمرار بأولويات عمل العميل، ومخاطره وتحدياته، ومشهدياته الداخلية (مثل هيكل المنظمة، الأطراف المعنية، أداء العمل)، وتحديات الصناعة/القطاع، والتنظيمات، والاتجاهات، والمستقبل (مثل تأثير الذكاء الاصطناعي، الاستدامة) لتلبية احتياجات العميل وتحقيق رضاه. يتواصل بنشاط مع شبكة داخلية وخارجية من خبراء الصناعة لبناء المعرفة والاتصال. يشارك المعرفة مع الفريق الافتراضي.<br><br><br>أوركيسترا الحساب<br>يُنسق علاقة الاستشارات-المبيعات مع فريق الحساب الأساسي، بالعمل عن كثب مع زملاء المؤسسة لضمان إنشاء وصيانة وتنفيذ خطة حساب مبيعات الخدمات، وتجربة عميل موحدة إيجابية لمايكروسوفت. ينسّق ويُوحِّد عبر فريق الحساب ونجاح العميل بفعالية من خلال التأثير والتعاون مع أعضاء الفريق الملتزمين بالحساب والحلول، بما في ذلك الشركاء لتحقيق أفضل الموارد لضمان نجاح ورضا العميل، وإغلاق الصفقات بنجاح. يتبع ويدعم منهجية One Microsoft. <br><br><br>تميز الصفقة<br>يضمن ربط جميع الروابط المتاحة والفرص المؤهلة بأولويات العميل في الخطة. يحافظ على حالة المبيعات وتوصيات التنبؤ والمواعيد النهائية في أنظمة التسجيل المطلوبة (مثل Microsoft Sales Experience [MSX]) وفقًا لخطة الإغلاق. يلتزم باستمرار بتوصيات التنبؤ الملتزم بها. يدرب الأقران من خلال تقديم التوجيه والنصائح حول أفضل الممارسات لضمان الدقة في توقع التزام الصفقة. يعزز الشراكات مع دعم الصفقات والمعماريين لضمان ترميز جميع الحلول المحسنة وحزم ISD ضمن العقود والصفقات بما يتوافق مع احتياجات العميل والخدمات المخطط لها. يستخدم الأدوات المطلوبة للإبلاغ عن حالة الأعمال.<br><br>يحافظ على علاقة مع العميل لضمان التوقيع الرسمي على العقد ويراقب معالجته، بما في ذلك أوامر الشراء المالية. يدفع انتقالاً سلساً من مسؤوليات المبيعات إلى المسؤوليات التنفيذية من خلال التسليم، مع ضمان ضبط توقعات العميل وتزويد أصحاب مصلحة التسليم بمعلومات خلفية عن سياق العميل. يدعم جوانب التسليم مع العملاء والفرق التسليمية، ويدفع فرصاً مستقبلية. بمجرد توقيع العقد وبدء الت-engagement الاستشاري في مرحلة التسليم، يدعم تتبع تأثير ISD المباشر على Azure بما يتماشى مع خطة الاستهلاك. يحقق أهداف RBI الشخصية أو يتجاوزها ويقدم مساهمة ذات قيمة داخل الفريق وخارجه لآثار أوسع. يساهم في مراجعات الفوز/الخسارة مع المبيعات وإدارة المطاردة، ويدعم أنشطة دروس المستفادة لتحسين الكفاءة للعملاء والزملاء. يحدد ملكية فكرية قابلة للتكرار يمكن بيعها لعملاء آخرين، مما يزيد قدرة فريق المبيعات على توسيع الحل وتحقيق حصة سوقية. يدفع مراجعات نجاح العملاء مع مديري نجاح العملاء (CSAMs)، ويتحقق من نتائج المشاريع واستخدام الدعم لتحديد فرص مبيعات جديدة أو مشكلات. يدفع تجربة العميل من المبيعات عبر التسليم والدعم، والعودة إلى المبيعات بطريقة دورية وفق منهجية تفاعل العميل من مايكروسوفت (MCEM).<br><br>قيادة مناقشات الشروط والأحكام (مثلاً النطاق، المعالم، السعر) مع أصحاب مصلحة من العملاء على مستوى تنفيذي (مثلاً CFO، CEO، elected officials، مستوى المجلس) لفرص بالتعاون مع فريق الحساب بأكمله والعملاء عبر عدة تكرارات لضمان الاتفاق. يحافظ على علاقات عمل منتجة مع المشاركين في التفاوض، ويقنع الآخرين، ويخلق أجواء إيجابية أثناء الاعتراضات والنقاشات الصعبة. يتعاون مع خبراء الاستشارات الداخلية المخصصين و/أو فريق Deal & Contract Assist للمساعدة في هيكلة الصفقات وتوليد عروض الأسعار للصفقات الكبيرة والمعقدة، ويستخدم تقنيات معترف بها للتعامل مع الأسئلة الصعبة وتجاوز الاعتراضات وتحديها باحترام. يبني وينفذ أنشطة التفاوض ضمن خطة الإغلاق للفرصة، بناءً على توجيهات من فريق أوسع (مثلاً عمليات الأعمال).<br><br>يستفيد من علاقات العملاء وبصيرة فريق الحساب لتأكيد معلومات الميزانية والسلطة والحاجة والجدول الزمني (BANT) لتحديد التقدم أو عدمه لفرصة Services Sales خلال عملية بيع مايكروسوفت والعملية كاملة. يستفيد من علاقات أصحاب المصلحة العملاء المعتمدة لتوسيع تفكير العميل. يطرح ويواجه العميل بشكل مناسب لتحديد جودة BANT الخاص بخدمة العملاء. يؤمن استثمار ما قبل البيع لتأمين الموارد الاستشارية اللازمة لتشكيل وتحديد الفرصة في عرض مقنع للعميل. يركّز على الفرص المتوافقة مع استراتيجية المؤسسة، مع أولويات أعلى إمكاناً للتأثير/الاستهلاك.<br><br>يكسب مساهمة نشطة من آخرين في بناء خطط إغلاق منظمة (اتباع منهجيات تفاعل العملاء الداخلية) لجميع الفرص المؤهلة، حيث تتكون في البداية (في مرحلة المؤهل) من معلومات Core Budget/Authority/Need/Timeline (BANT) واستراتيجية تجارية للصفقة، وتتقدم لتشمل إجراءات الشراء لدى العميل، والمخاطر، والمسائل. يحدث الخطة المزججة كلما تقدمت الصفقة عبر كل مرحلة بيع. يحصل على إجماع ومشاركة من جميع أعضاء الحساب للإغلاق. ينفذ، يحدث، ويغلق إجراءات مرتكزة على العميل تحقق التوافق بين مايكروسوفت والعملاء. يبني ويشارك خطط مع العميل. يصول ويمتلك فريق Consulting الافتراضي من مايكروسوفت وأصحاب مصلحة العملاء للمساعدة في جدولة الأنشطة لإغلاق الصفقة بنجاح. يتوقع المخاطر والعوائق المحتملة ويتخذ إجراءات استباقية لتخفيفها للحفاظ على سرعة الصفقة. يعمل مع أصحاب المصلحة والموافقين الداخليين لضمان مراعاة وهوامش الربح وخطط الاستهلاك ومقاييس رئيسية أخرى.</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>يتولى أخصائي الصحة والسلامة والبيئة مسؤولية دعم الإدارة المحلية في وضع ثقافة الصحة والسلامة والبيئة وتحسينها باستمرار داخل موقع العمل.</p><ul><li>تنمية وعي المديرين والتأكد من أن سياسات ومعايير الصحة والسلامة والبيئة جزء لا يتجزأ من مسؤوليات وأهداف الإدارة line management.</li><li>المساعدة في الإدارة الخطية فيما يتعلق بفهم وتنفيذ نظام إدارة الصحة والسلامة والبيئة؛ مراقبة أهداف الصحة والسلامة والبيئة؛ التواصل مع المقاولين المحليين والوكالات الخاصة بالصحة والسلامة والبيئة؛ تقييم المخاطر المحلية؛ وضع إجراءات الصحة والسلامة والبيئة المحلية، وتعليمات العمل وقوائم التحقق؛ إعداد ومتابعة خطط الصحة والسلامة والبيئة التي تعرف كيفية تنفيذ نظام الإدارة في المستوى المحلي؛ مراقبة الامتثال للسياسات والمعايير والإجراءات؛ تدقيق الامتثال والتدقيق الذاتي.</li><li>تقديم المشورة للإدارة بشأن الإجراءات التصحيحية المطلوبة.</li><li>تنسيق والمشاركة في فحص واختبار الصحة والسلامة والبيئة للموظفين، بما في ذلك المقاولون.</li><li>مواكبة المستندات الجديدة ومواد التدريب المتعلقة بالصحة والسلامة والبيئة وإبلاغ الإدارة وفقاً لذلك.</li><li>التأكد من أن وثائق الصحة والسلامة والبيئة محدثة ومتاحة في المكان.</li><li>إبلاغ الإدارة بمستوى الامتثال المحلي للصحة والسلامة والبيئة وفقاً لسياسات سلوبنجر وليجود الدول المضيفة.</li><li>مراقبة ومتابعة تقارير الصحة والسلامة والبيئة وتسهيل اجتماعات LPT وتدقيق الصحة والسلامة والبيئة.</li><li>دعم الإدارة الخطية في التحقيقات المرتبطة بالإخفاقات والحوادث.</li><li>الحفاظ على مستوى عالٍ من الوعي بالصحة والسلامة والبيئة بين الموظفين من خلال التواصل والتدريب وترويج المشاركة في برامج الصحة والسلامة والبيئة.</li><li>اقتراح تحسينات لبرنامج الصحة والسلامة والبيئة.</li><li>مراجعة QUEST لضمان دقة البيانات المسجلة وحداثتها.</li><li>تحليل اتجاهات الصحة والسلامة والبيئة للموقع.</li></ul><p><strong>الحد الأدنى من المؤهلات:</strong></p><br><ul><li>خبرة 5 سنوات كأخصائي صحة وسلامة ميداني.</li><li>خبرة 5 سنوات في الصحة والسلامة والبيئة لصناعة النفط والغاز.</li></ul><p>تعتبر SLB صاحب عمل يوفر فرص عمل متكافئة. يتم النظر في المتقدمين المؤهلين بغض النظر عن العرق، اللون، الدين، الجنس، الأصل الوطني، العمر، الإعاقة، أو غيرها من الصفات المحمية بموجب القانون.</p><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>POSITION SUMMARY<br>Prepare special meals or substitute items. Regulate temperature of ovens, broilers, grills, and roasters. Pull food from freezer storage to thaw in the refrigerator. Ensure proper portion, arrangement, and food garnish. Maintain food logs. Monitor the quality and quantity of food that is prepared. Communicate assistance needed during busy periods. Inform Chef of excess food items for use in daily specials. Inform Food & Beverage service staff of menu specials and out of stock menu items. Ensure the quality of the food items. Prepare and cook food according to recipes, quality standards, presentation standards, and food preparation checklist. Prepare cold foods.<br>Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, and motivating and coaching employees; serve as a role model. Follow all company and safety and security policies and procedures; report maintenance needs, accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Anticipate and address guests’ service needs. Speak with others using clear and professional language. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 25 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.<br>PREFERRED QUALIFICATION<br>Education: Technical, Trade, or Vocational School Degree.<br>Related Work Experience: At least 3 years of related work experience.<br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br>License or Certification: None<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of “Wonderful Hospitality. Always.” by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that’s synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. <br>JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you’re happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand’s namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you’ll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That’s The JW Treatment™. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>مسؤول عن جودة واتساق وإنتاج مطبخ المطعم. يعرض مواهبه الطهوية من خلال أداء المهام شخصيًا أثناء قيادة الطاقم وإدارة جميع وظائف الطعام. ينسق القوائم والشراء والتوظيف والتحضير للطعام لمطعم الملكية. يعمل مع الفريق لتحسين رضا النزلاء والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يجب ضمان تحقيق معايير الصحة والتطهير. يطور ويدرب الفريق لتحسين النتائج.<br>الملف التعريفي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في الطهي، الطعام والشراب، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة جامعية لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ 2 سنة خبرة في الطهي، الطعام والشراب، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>ضمان معايير ومسؤوليات الطهي المطبقة للمطعم<br>• يطور ويصمم أو ينشئ تطبيقات جديدة وأفكار وعلاقات وأنظمة أو منتجات، بما في ذلك مساهمات فنية للمطعم.<br>• يشرف على عمليات ورديات مطبخ المطعم ويتأكد من الامتثال لجميع سياسات وممارسات الطعام والشراب. <br>• يحافظ على معايير التعامل مع تحضير الطعام والتخزين الصحيح.<br>• يتعرف على منتجات عالية الجودة وتقديمات ونكهات فاخرة.<br>• يخطط ويدير كميات الطعام ومتطلبات التزيين للمطعم.<br>• يبلّغ احتياجات الإنتاج إلى الأشخاص الرئيسيين.<br>• يساعد في تطوير عناصر قائمة يومية وموسمية للمطعم.<br>• يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.<br>• يتبع أساليب التعامل الصحيحة ودرجات الحرارة الصحيحة لجميع منتجات الطعام.<br>• يقدر احتياجات إنتاج المطعم اليومية.<br>• يحضر ويطهو أطعمة بأنواعها، إما بشكل منتظم أو لضيوف خاصين أو فعاليات.<br>• يفحص جودة المواد الخام والطعام المطبوخ لضمان مطابقة المعايير.<br>• يحدد كيف يجب تقديم الطعام ويخلق عروض طعام زخرفية.<br>قيادة فريق المطبخ<br>• يشرف على أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في التحضير.<br>• يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة التأثير وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الصدق/الأمانة؛ يقود بالقدوة.<br>• يقود فرق الشيّ والتجهيز أثناء إعداد أطعمة وتلبية الطلبات حسب المواصفات المطلوبة.<br>• يشرف ويدير موظفي مطبخ المطعم. إدارة جميع العمليات اليومية. فهم مناصب الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم.<br>• يعزز الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كقدوة لتبيان السلوكيات المناسبة.<br>• يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.<br>• يضمن تدريب الموظفين عبر وظائف متعددة لدعم عمليات يومية ناجحة.<br>• يضمن أن يفهم الموظفون التوقعات والمعايير.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعل الموظفون الشيء نفسه داخل الفريق.<br>تأسيس والحفاظ على أهداف مطبخ المطعم<br>• يحدد ويدعم تحقيق أهداف المطبخ بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية والفريق، إلخ.<br>• يطور إرشادات وخطط محددة لإعطاء الأولويات وتنظيم وإنجاز أعمال تشغيل المطبخ اليومية.<br>• يفهم تأثير تشغيل المطبخ على الأهداف المالية الإجمالية للممتلكات ويدير لتحقيق أهداف الميزانية أو تجاوزها.<br>• يجري تحقيقات فعالة، ويجهّز التقارير ويتابع حوادث الموظفين.<br>• يعرف وينفذ معايير السلامة الخاصة بالشركة.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا النزلاء والاحتفاظ بهم.<br>• يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتدريب الفردي عند الحاجة.<br>• يضع مثالاً إيجابيًا في علاقات الضيوف.<br>• يؤكد رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات الأقسام ويركز على التحسين المستمر.<br>• يمنح الموظفين السلطة لتقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يتعامل مع مشكلات وشكاوى الضيوف.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية <br>• يحدد احتياجات التطوير لدى الآخرين ويوفر التدريب، الإرشاد، أو المساعدة لتحسين المعرفة أو المهارات.<br>• يشارك في تدريب موظفي المطعم على عناصر القائمة بما في ذلك المكونات وطرق التحضير والذوق الفريد.<br>• يدير إجراءات الانضباط التدريجي للموظفين.<br>• يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، مع تقديم التغذية الراجعة حسب الحاجة.<br>• يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل للموظفين.<br>• يساعد عند الحاجة في إجراء المقابلات وتوظيف أعضاء فريق الموظفين بمهارات مناسبة.<br>مسؤوليات إضافية <br>• يوفر معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف، كتابةً، بريدًا إلكترونيًا، أو حضورياً.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.<br>• يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يساوي الفرص، مرحبًا بالجميع ومتاح لهم الوصول إلى الفرصة. نحن نعزز بيئة تُقدّر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لزملائنا. قوتنا الكبرى تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>دمج الفخامة الخالدة مع روح الطليعة، فإن فنادق ومنتجعات ست ريجيس ملتزمة بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندقًا و منتجعًا فخمًا في أرقى عناوين حول العالم. بدءًا من إطلالة فندق The St. Regis في نيويورك على يد John Jacob Astor IV في مطلع القرن العشرين، ظلّت العلامة متمسكة بمستوى غير منضبط من الخدمة المصممة خصيصًا والمتوقعة من جميع ضيوفها، التي يؤديها فريق مضياف يجمع بين الرقي الكلاسيكي والإحساس العصري، إضافة إلى خدمتنا النموذجية بالبَتَلِر. ندعوكم لاستكشاف مسارات مهنية في ست ريجيس. بالانضمام إلى ست ريجيس، تنضمون إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كونوا حيث يمكنكم القيام بعملكم الأفضل، ابدأوا غرضكم، وانتمِكون إلى فريق عالمي مذهل، وكونوا أفضل نسخة من أنفسكم.</span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><br>ملخص الوظيفة<br>إتمام واجبات الافتتاح والإغلاق بما في ذلك إعداد المستلزمات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وإغلاق الأبواب، وما إلى ذلك. إعداد مناطق العمل وتزويدها بالمستلزمات وصيانتها. إدخال الطلبات في نظام صندوق الكاشير وتحصيل المبالغ من العملاء. أخذ الطلبات وتسجيلها في نظام MICROS وإعداد الأطعمة ومشروبات القهوة. التأكد من تشغيل/إيقاف تشغيل الأجهزة (مثل صانعات القهوة) في الأوقات المناسبة. تنظيف وإزالة الأدوات من مناطق عربات القهوة والطاولات. تنظيف الأطباق والأواني ومناطق العمل والطاولات والمعدات على مدار اليوم. الحصول على الفكة النقدية المطلوبة لمستوى العمل المتوقع. عد الصندوق في نهاية الوردية، وإكمال تقارير أمين الصندوق المحددة، وحل أي تباينات، وتسليم الإيصالات، وتأمين الصندوق.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال تدريبات وشهادات السلامة. التأكد من أن الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفان ومحترفان، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة، وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاهتمام بهم وفقاً لمعايير الشركة، وتوقع احتياجات خدمة الضيوف وتلبيتها، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وتوجيه الشكر للضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومحترفة. تطوير علاقات عمل إيجابية والحفاظ عليها مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. قراءة المعلومات والتحقق منها بصرياً في أشكال متنوعة (مثل الطباعة الصغيرة). فحص الأدوات أو المعدات أو الآلات بصرياً (مثل تحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة زمنية ممتدة أو لوردية عمل كاملة. تحريك ونقل وحمل ودفع وسحب ووضع أobjects/أجسام تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة. الإمساك بالأجسام ذات الأحجام والأوزان المختلفة وتدويرها والتحكم فيها، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقاً بين اليد والعين. التحرك عبر المساحات الضيقة أو المغلقة أو المرتفعة. التحرك صعوداً ونزولاً على الدرج و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق مستوى الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والأنحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى بناءً على طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>خبرة العمل ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br>في ماريوت الدولية، نحن نكرس جهودنا لنكون أصحاب عمل يتيحون فرصاً متكافئة، حيث نرحب بالجميع ونوفر إمكانية الوصول إلى الفرص. نحن نعمل بفاعلية على تعزيز بيئة تُحترم فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ويُحتفى بها. إن قوتنا العظمى تكمن في المزيج الغني من الثقافات والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، تصبح عضواً في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكاناً للتجمع والترابط منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون شعوراً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو وندعم ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت عضواً في فريق ومالكاً للحماس لتقديم تجربة ضيوف ذات مغزى، فنحن نشجعك على استكشاف فرصة عملك التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا لنكون "مكان التجمع في العالم". بانضمامك إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>