وظيفة امين مستودع في سلطنة عمان
٣٨٨ وظائف شاغرة
<p><h4>نظرة عامة على الدور:</h4>
<p>مساعد تجربة التسوق مسؤول عن تحسين عمليات خدمة العملاء بما في ذلك Smaland، وتسجيل الذات، ومكتب المعلومات. يتطلب هذا الدور الترحيب بالعملاء، وضمان السلامة والكفاءة التشغيلية داخل منطقة غرفة اللعب، ودعم وظائف خدمة العملاء المختلفة. النجاح في هذا المنصب يتضمن تمثيل علامة IKEA والحفاظ على معايير المتجر العالية.</p>
<h4>ما الذي ستقوم به:</h4>
<li>الترحيب بالعملاء عند الوصول وترحبهم.</li>
<li>شرح سياسة دخول Smaland بطريقة ودودة ومهنية.</li>
<li>التأكد من أن سلامة الأطفال أولوية في Smaland.</li>
<li>إجراء الإعلانات وتنبيه الأهل في حال وجود أي مشكلة في منطقة غرفة اللعب.</li>
<li>توفير بيئة آمنة للأطفال داخل المنطقة.</li>
<li>التعامل مع جميع استفسارات العملاء بمهنية.</li>
<li>التأكد من توفر أدوات التسوق والكاتالوجات للعملاء.</li>
<li>توفير الأكياس أو العربات حسب الاقتضاء.</li>
<li>المساعدة في المسح الذاتي عند الحاجة.</li>
<li>الالتزام بجميع إجراءات النظام وفق السياسة أو الإجراء.</li>
<li>إبلاغ المدير المناوب عن الشكاوى التي تتطلب مساعدة الإدارة.</li>
<li>التأكد من الالتزام بجميع إجراءات الطوارئ.</li>
<h4>المهارات المطلوبة للنجاح:</h4>
<li>مهارات تحليلية</li>
<li>فعالية التواصل</li>
<li>تركيز على العميل</li>
<li>العمل بروح الفريق</li>
<h4>ما يؤهلك للدور:</h4>
<li>شهادة الثانوية العامة.</li>
<li>تأهيل الإسعافات الأولية وفقاً لمعايير البلد المعنية.</li>
<li>خبرة لا تقل عن سنتين في دور مماثل.</li>
<li>إتقان المهارات التحليلية والتواصل الفعال.</li>
<p>نحن هنا لتقديم خدمة ممتازة لكن القليل من مساعدتك يمكن أن يضمن تجربة مرشح بخمس نجوم من البداية حتى النهاية.</p>
<p>قبل أن تضغط على “تقديم الطلب”: الرجاء قراءة وصف الوظيفة بعناية لضمان قدرتك على إثبات بثقة لماذا تعد هذه الفرصة مناسبة لك وتخصيص سيرة ذاتية مميزة وشخصية لتعزيز ظهورك أكثر. أعضاء فريق اكتساب المواهب العالمي لدينا جميعهم مكلفون بربط الأعمال المحددة لضمان أفضل التطابقات بين المواهب والفرص. نحن لا نأخذ فقط التوافق من حيث المهارات والسلوكيات بعين الاعتبار، بل وكيفية توافق المرشحين مع قيمنا المتمثلة في الاحترام والنزاهة والتعاون والتميز.</p>
<p>كجزء من وعد تجربة المرشح لدينا، نريد أيضاً أن نكون متاحين لك طوال عملية التقديم. نحن نبذل كل جهد لمراجعة والرد على كل طلب توظيف.</p></p><p></p>
<p><h4>نظرة عامة على الدور:</h4>
<p>مساعد تجربة التسوق مسؤول عن تحسين عمليات خدمة العملاء بما في ذلك Smaland، Self Scan، وInfo Desk. يتطلب هذا الدور تحية العملاء، وضمان السلامة والكفاءة التشغيلية داخل منطقة غرفة اللعب، ودعم وظائف خدمة العملاء المختلفة. نجاحك في هذا المنصب يتطلب تمثيل علامة IKEA والحفاظ على معايير المتجر العالية.</p>
<h4>ما ستقوم به:</h4>
<li>تحية العملاء والترحيب بهم عند الوصول.</li>
<li>شرح سياسة دخول Smaland بطريقة ودية ومهنية.</li>
<li>التأكد من أن سلامة الطفل أولوية في Smaland.</li>
<li>إجراء الإعلانات وتوجيه الأهل إذا كان هناك أي مشكلة في منطقة اللعب.</li>
<li>توفير بيئة آمنة للأطفال داخل المنطقة.</li>
<li>الرد على جميع استفسارات العملاء بشكل مهني.</li>
<li>التأكد من توافر أدوات التسوق والكتيبات للعملاء.</li>
<li>توفير أكياس أو عربات كما هو مناسب.</li>
<li>المساعدة في المسح الذاتي عند الحاجة.</li>
<li>الالتزام بجميع إجراءات النظام وفق السياسة أو الإجراء.</li>
<li>إطلاع مدير الوردي على الشكاوى التي تتطلب مساعدة الإدارة.</li>
<li>التأكد من الالتزام بجميع إجراءات الطوارئ.</li>
<h4>المهارات المطلوبة للنجاح:</h4>
<li>مهارات تحليلية</li>
<li>التواصل الفعال</li>
<li>التركيز على العميل</li>
<li>العمل الجماعي</li>
<h4>ما الذي يؤهلك للدور:</h4>
<li>شهادة المدرسة الثانوية.</li>
<li>مؤهل الإسعاف الأولي وفق معايير البلد ذات الصلة.</li>
<li>خبرة لا تقل عن سنتين في دور مشابه.</li>
<li>إتقان المهارات التحليلية والتواصل الفعال.</li>
<p>نحن هنا لتقديم خدمة ممتازة لكن القليل من مساعدتك يمكن أن يضمن تجربة مرشح بخمس نجوم من البداية حتى النهاية.</p>
<p>قبل أن تضغط على «التقديم»: الرجاء قراءة وصف الوظيفة بعناية لضمان قدرتك على إثبات بثقة لماذا تعد هذه الفرصة مناسبة لك وأخذ الوقت لإعداد سيرة ذاتية مميزة وشخصية لتعزيز ظهورك. أعضاء فريق اكتساب المواهب العالمي لدينا مكلفون جميعًا بربط الأعمال المحددة لضمان أفضل التطابقات بين المواهب والفرص. لا ننظر فقط إلى التوافق اللازم للمهارات والسلوكيات، بل وكيف يتوافق المرشحون مع قيمنا المتمثلة في الاحترام والنزاهة والتعاون والتميز.</p>
<p>كجزء من وعد تجربة المرشح لدينا، نريد أيضًا أن نكون متاحين لك طوال عملية التقديم. نبذل كل جهدنا لمراجعة والرد على كل طلب توظيف.</p></p><p></p>
<p><h4>هدف المنصب:</h4>
<p>الموظف المساند للمبيعات مسؤول عن تمثيل العلامة التجارية من خلال تعظيم المبيعات وتقديم خدمة عملاء استثنائية. ينطوي هذا الدور على الحفاظ على معايير المتجر، دعم العرض المرئي للمبيعات، والمساعدة في تجربة البيع بالتجزئة بشكل عام مع الالتزام بالمهام التشغيلية التي يحددها مدير المتجر أو مساعد مدير المتجر.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4>
<p><strong>خدمة العملاء:</strong><br>
إلقاء الترحيب على العملاء ومساعدتهم في اختيار المنتجات التي تلبي احتياجاتهم.<br>
تحويل المتسوقين من النافذة إلى مشترين من خلال التفاعل الفعّال.<br>
الترويج لبرنامج ولاء الشركة لتشجيع مبيعات متكررة.<br>
تقديم خدمة عملاء من الطراز الأول باتباع نموذج GUEST الخاص بالشركة (الترحيب، الفهم، الشرح، البيع، الشكر).<br>
البقاء على اطلاع على العلامات التجارية المختلفة ضمن المجموعة لتقديم اقتراحات فعّالة وفرص البيع المتبادل.<br>
تثقيف العملاء حول ميزات المنتج وفوائده وموادها وتعليمات العناية بها.</p>
<p><strong>المظهر / السلوك / المعرفة:</strong><br>
دائماً اظهر بمظهر أنيق ومهني.<br>
كون مرناً ومتاحة للعمل لساعات طويلة خلال فترات الذروة البيعية.<br>
البقاء مطلعاً على معرفة المنتج لتقليل فقد المخزون وتقديم توصيات دقيقة.</p>
<p><strong>العرض/الترويج:</strong><br>
التأكد من عرض المنتجات بشكل جذاب وفقاً لمعايير تخطيط المتجر.<br>
الالتزام بإرشادات العرض المرئي وبروتوكولات إدارة المخزون، خاصة لبند التخفيضات.<br>
تسجيل والحفاظ على سجلات مخزون دقيقة للوارد والصادر.<br>
رفع المبيعات وبيع المنتجات المتقاطعة لزيادة فرص البيع.<br>
الحفاظ على معرفة قوية بمخزون المنتج والعروض الترويجية لتواصل فعال مع العملاء.</p>
<p><strong>العملية:</strong><br>
تشغيل فعال لنظام نقطة البيع (POS) للفوترة والمعاملات.<br>
موازنة صندوق النقود في بداية ونهاية الدورات العمل.<br>
معالجة المدفوعات بدقة عن طريق النقد أو بطاقات الائتمان أو القسائم أو الخصم الآلي.<br>
إصدار الإيصالات والمبالغ المستردة والتغيير للعملاء بشكل صحيح.<br>
الحفاظ على اليقظة فيما يتعلق بأمن المتجر والتأكد من الالتزام بجميع سياسات مكافحة الفقدان.<br>
إعادة تعبئة وإعادة عروض المخزون في قاعة البيع لضمان توفر المنتج في جميع الأوقات.</p>
<h4>المؤهلات المطلوبة:</h4>
<p>يجب أن يمتلك منسّق مبيعات مثالي في شركة بيع بالتجزئة درجة البكالوريوس مع مهارات تواصل وشخصية فعّالة من أجل المساهمة في تجربة عميل مرحبة. يفضل وجود خبرة سابقة في مجال المبيعات.</p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>الغرض من الوظيفة</b>: المحامي القانوني الأول/المستشار القانوني مسؤول عن إدارة والإشراف على جميع النزاعات والدعاوى والتقاضي والتحكيم والوساطة والتحقيقات التنظيمية والمسائل النزاعية التي تؤثر على مجموعة عياض وشركاتها الفرعية. سيقدم صاحب المنصب المشورة القانونية بشأن تفادي النزاعات وتسويتها، ويدير المستشارين القانونيين الخارجيين، ويحمي المصالح القانونية والتجارية لمجموعة عياض، ويتأكد من معالجة النزاعات بكفاءة وبتكلفة مناسبة وبما يتوافق مع القوانين والأنظمة والسياسات الداخلية المعمول بها. المحاور الرئيسية: إدارة جميع إجراءات التقاضي والتحكيم والتحكيم والوساطة وتسوية النزاعات الأخرى التي تشمل مجموعة عياض وشركاتها الفرعية. تقييم جدوى المطالبات والنزاعات وتقديم المشورة بشأن استراتيجية التقاضي والمخاطر والنتائج المحتملة. تنسيق جمع الأدلة وحفظها ومراجعتها اللازمة للنزاعات. رصد جميع النزاعات الجارية والحفاظ على سجلات التقاضي وأنظمة الإبلاغ الدقيقة. ضمان الالتزام في الوقت المناسب بتوجيهات المحاكم والمواعيد الإجرائية والمتطلبات التنظيمية. مراجعة المطالبات وإعداد الردود والدفاعات والدعاوى المضادة وتوصيات التسوية. اختيار وتعيين وإدارة المستشارين القانونيين الخارجيين ومقدمي الخدمات القانونية وفقاً للإجراءات الداخلية للوحدة القانونية. تقديم تعليمات واضحة وتوجيه استراتيجي للمحامين الخارجيين. مراجعة النصح القانوني والمذكرات والمرافعات واستراتيجيات التقاضي التي أعدها المستشار الخارجي. تقديم المشورة في المسائل القانونية المرهقة ومخاطر النزاع الناشئة. تقديم تحديثات بشأن النزاعات الهامة وقضايا التقاضي، عند الطلب. ضمان الامتثال للقوانين واللوائح والسياسات الداخلية ذات الصلة. أداء واجبات أخرى يكلف بها من قبل كبار العاملين القانونيين داخل الوحدة القانونية. الاتصالات وعلاقات العمل: داخلي: رئيس المجموعة للشؤون القانونية نائب الرئيس – الشؤون القانونية، والفريق القانوني وحدات الأعمال ووحدات الشركات خارجياً: شركات المحاماة الخارجية والمحاكم وهيئات التحكيم والأطراف المقابلة وممثلوهم القانونيون والخبراء</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في القانون.</li><li>يفضل الحصول على مؤهل مهني / شهادة من جهة قانونية ذات صلة.</li><li>خبرة قانونية ذات صلة لا تقل عن 5 سنوات لوظيفة كبير المحامين المساعد؛ وخبرة قانونية ذات صلة لا تقل عن 8 سنوات لمحامي قانوني.</li><li>مهارات قوية في حل النزاعات وإدارة التقاضي والدعوة.</li><li>مهارات اتصال ممتازة (شفوية وكتابية وعرض).</li><li>مهارات تحليلية قوية.</li><li>مهارات صياغة قوية وجودة عمل عالية.</li><li>القدرة على العمل ضمن فريق.</li><li>الطلاقة في استخدام الحاسب الآلي (أوفيس مثل Word, Excel, PowerPoint، إلخ) إجباري.</li><li>اللغة الإنجليزية بطلاقة مطلوبة.</li><li>اللغة العربية بطلاقة مطلوبة.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>عن الفرصة<br><p><strong>الملخص الوظيفي: </strong><br>
<br>
نحن نبحث عن مصمم جرافيك موهوب وهواة تصوير سيكون مسؤولاً عن تطبيق إرشادات العلامة الإقليمية من أجل إنشاء تصاميم جذابة بصرياً لقنوات الاتصال المختلفة. دورك الأساسي سيكون تطبيق حلول إبداعية على القوالب الموجودة أو تصميم وإنشاء رسومات ذات صلة بالاختبار المشارك. </p><br><br><p>لكي تكون ناجحاً في هذا الدور، نود أن تكون لديك فهم جيد لمبادئ التصميم، وإتقان مجموعة Adobe Creative، وخبرة في تصوير الطعام وق capable من إدارة مشاريع متعددة في وقت واحد.</p><br><br>ما تحتاجه للنجاح<br><p><strong>ماذا على طبقك؟</strong></p><br><br><ul><li><p>مسؤول عن إدارة المهام الإبداعية المعينة </p><br><br></li><li><p>إنشاء أعمال فنية أصلية من خلال استخدام القوالب وتقترح تحسينات عند الحاجة</p><br><br></li><li><p>تصميم محتوى رقمي، رسومات حركية وتحرير فيديو.</p><br><br></li><li><p>ضمان الاتساق العلامي من خلال تطبيق معايير العلامة التجارية </p><br><br></li><li><p>تنقيح الصور والخطوط والتخطيطات المقدمة من قبل شريك وكالة محلية أو فريق الإبداع الإقليمي</p><br><br></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل مع إشراف بسيط وفي بيئة فريق تعاونية.</p><br><br></li><li><p>الانتباه للتفاصيل.</p><br><br></li><li><p>أن تكون منظمًا وفعالًا وإيجابيًا أثناء juggling مهام متعددة ضمن مواعيد نهائية صارمة.</p><br><br></li><li><p>حضور جلسات تصوير من أجل أخذ صور لعناصر قائمة الطعام</p><br><br></li><li><p>مشاركة الصور مع الفريق للتحرير والرفع </p><br><br></li><li><p>إدارة النشر اليومي للمحتوى عبر وسائل التواصل الاجتماعي والجدولة بالتنسيق مع أخصائي التواصل الاجتماعي مع التواصل داخل التطبيق.</p><br><br></li><li><p>المشاركة في جلسات العصف الذهني لأفكار الحملات الإبداعية.</p><br><br></li><li><p>البقاء مطلعًا على اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي وتطورات الصناعة.</p><br><br></li><li><p>خبـرة مثبتة في إنشاء المحتوى الإبداعي والاستراتيجي، إلى جانب مهارات كتابة ممتازة باللغتين (الإنجليزية + العربية).</p><br><br></li></ul><br>من نحن<br><p>تالابوت جزء من مجموعة Delivery Hero، المنصة الرائدة في التوصيل المحلي على مستوى العالم، هدفنا هو تقديم تجربة مدهشة—سريعة وسهلة وإلى بابك. نعمل في نحو 65 دولة حول العالم. مقرها في برلين، ألمانيا. تم إدراج Delivery Hero في بورصة فرانكفورت منذ 2017 وهي جزء من مؤشر MDAX للأسهم.</p><br><br>ما سينفعك في العمل<br><p><strong>ماذا طلبنا بالضبط؟</strong></p><br><br><ul><li><p>خبرة لمدة 2 سنة </p><br><br></li><li><p>البرمجيات: After Effects، Photoshop، Illustrator، InDesign. </p><br><br></li><li><p>متعلم سريع ولديه attitude can-do. لديه دقة عالية في التفاصيل وضمان جودة عالية مع خبرة في العمل ضمن مواعيد نهائية tight.</p><br><br></li></ul><br>
<br>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تعلن Nama Water Services (شركة خدمات المياه والصرف الصحي العمانية) بسرور عن برنامج تدريب من أجل التوظيف، بالتعاون مع شركاتها المتعاقدة التي تتيح فرص عمل دائمة في قطاع المياه والصرف الصحي.</p><p>الغرض من الوظيفة</p><p>المسؤول عن الصيانة الفنية مسؤول عن دعم أنشطة الصيانة الوقائية والإصلاحية لضمان التشغيل الصحيح للمعدات والآلات وأنظمة المنشأة. يشمل الدور المساعدة في استكشاف الأعطال والإصلاحات والفحص والحفاظ على كفاءة التشغيل.</p><p>المسؤوليات الرئيسة</p><ul><li>إجراء صيانة روتينية وفحص للمعدات وأنظمة المنشأة.</li><li>المساعدة في استكشاف الأعطال الميكانيكية والكهربائية.</li><li>تنفيذ مهام الصيانة الوقائية وفق الجدول الزمني.</li><li>دعم إصلاح واستبدال المكونات المعطلة.</li><li>التأكد من أن المعدات تعمل بأمان وكفاءة.</li><li>الإبلاغ عن المشكلات الفنية ومتطلبات الصيانة للمشرفين.</li><li>الحفاظ على سجلات الصيانة وخدمات التوثيق.</li><li>اتباع إجراءات السلامة واستخدام معدات الوقاية الشخصية في جميع الأوقات.</li><li>مساعدة الفنيين والمهندسين الأكبر سناً في أنشطة الصيانة.</li><li>التأكد من استخدام الأدوات والمعدات بشكل صحيح والحفاظ عليها.</li></ul><p>ظروف العمل</p><ul><li>بيئة عمل ميدانية وتقنية.</li><li>قد تتضمن عملًا بدنيًا وعمليات ميدانية.</li><li>ساعات عمل قياسية مع احتمال العمل بنظام المناوبات اعتمادًا على التشغيلات.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><h2>تفاصيل الوظيفة</h2><p>عدد الشواغر: 41 وظيفة</p><p>نطاق الراتب: الريال العماني للموبايل per الشهر؟</p><p>موقع العمل: جميع محافظات عمان باستثناء ظفار (سيُفضل المرشحون من المحافظة المحلية)</p><h2>المؤهلات</h2><h3>دبلوم فقط في الهندسة الميكانيكية أو الهندسة الكهربائية أو مجال تقني ذي صلة.</h3><h3>الخبرة</h3><p>خبرة عملية: 0 سنوات (يرحب بالخريجين الجدد بالتقديم.)</p><h3>المهارات التقنية</h3><ul><li>فهم أساسي للأنظمة الميكانيكية أو الكهربائية.</li><li>القدرة على استخدام الأدوات الأساسية ومعدات الصيانة.</li><li>معرفة إجراءات السلامة في البيئات التقنية.</li><li>القدرة الأساسية على قراءة الكتيبات والتعليمات التقنية.</li><li>معرفة أساسية ببرنامج Microsoft Office (Word, Excel).</li></ul><h3>المهارات الشخصية</h3><ul><li>مهارات حل مشكلات قوية.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل والدقة.</li><li>القدرة على العمل ضمن فريق.</li><li>الرغبة في التعلم وتطوير المهارات التقنية.</li><li>مهارات جيدة في التواصل والتقارير.</li><li>القدرة على العمل في بيئات ميدانية وتشغيلية.</li></ul><p>ملاحظة التقديم :</p><ul><li>يجب أن يكون المتقدم باحثاً عن عمل.</li><li>يجب أن يكون المتقدم مواطناً عُمانياً.</li><li>للمتقدمين ذوي الخبرة السابقة، يجب أن يكون هناك ثلاث (3) أشهر على الأقل منذ آخر حركة توظيف مسجلة في نظام وزارة العمل بتاريخ هذا الإعلان.</li><li>لا يجوز أن يكون المتقدم قد استفاد سابقاً من أي برنامج تدريبي ممول من القطاعين العام أو الخاص.</li><li>يجب ألا يتجاوز عمر المتقدم ثلاث (3) سنوات من الخبرة؟</li><li>لا يجوز أن يتجاوز عمره 38 عاماً.</li><li>تاريخ الإغلاق: 3 أغسطس 2026.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يسر شركة خدمات المياهNama (شركة عمان للمياه وخدمات الصرف الصحي) أن تعلن عن برنامج "التدريب من أجل التوظيف"، بالتعاون مع شركاتها المتعاقدة التي توفر فرص عمل دائمة في قطاع المياه والصرف الصحي.</p><p>المسمى الوظيفي: دعم فني لتطبيقات الأعمال</p><p>التقارير إلى: مدير تطبيقات تكنولوجيا المعلومات / مدير مركز الخدمات</p><p>تفاصيل الوظيفة</p><p>عدد الشواغر: 4 وظائف</p><p>نطاق الراتب: ريال عماني حسب الهاتف الشهر</p><p>مكان العمل: جميع محافظات عمان باستثناء ظفار (سيُعطى الأفضلية للمقبولين من المحافظة المحلية)</p><p>هدف الوظيفة</p><p>دور الدعم الفني لتطبيقات الأعمال مسؤول عن تقديم المساعدة الفنية والدعم الوظيفي لتطبيقات الأعمال، ensuring تشغيل النظام بسلاسة، حل مشاكل المستخدمين، والحفاظ على أداء التطبيق عبر المؤسسة.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>تقديم الدعم من المستوى الأول والثاني لتطبيقات الأعمال.</li><li>استكشاف الأخطاء وإصلاحها في القضايا الفنية والوظيفية المرتبطة بالتطبيق.</li><li>مساعدة المستخدمين في التنقل بالنظام، إدخال البيانات، وعمليات التطبيق.</li><li>مراقبة أداء التطبيق والإبلاغ عن مشكلات النظام أو الأخطاء.</li><li>التنسيق مع فرق التطوير والبنية التحتية لحل القضايا المعقدة.</li><li>دعم تركيب التطبيق وتكوينه وتحديثاته.</li><li>المساعدة في اختبارات النظام، النشر، وأنشطة التطوير.</li><li>الحفاظ على وثائق التطبيق، أدلة المستخدم، وإجراءات الدعم.</li><li>ضمان دقة البيانات والاستخدام الصحيح للنظام من قبل المستخدمين النهائيين.</li><li>دعم جلسات التدريب وتوجيه المستخدمين الجدد.</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المستهدف</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، نظم المعلومات، هندسة البرمجيات، أو مجال ذي صلة.</li><li>الخبرة العملية: 0 (لا يحتاج وجود خبرة سابقة) الخريجون الجدد مرحب بهم للتقدم.</li><li>فهم أساسي لدعم التطبيقات وأنظمة البرمجيات.</li><li>الإلمام بقواعد البيانات ومفاهيم SQL الأساسية (ميزة).</li><li>معرفة ببيئات Windows/Linux ميزة.</li><li>مهارات أساسية في استكشاف الأخطاء وحلها.</li><li>فهم عمليات إدارة خدمات تقنية المعلومات.</li><li>الإلمام بتطبيقات Microsoft Office.</li><li>مهارات تواصل وخدمة عملاء قوية.</li><li>قدرات تحليلية قوية ومهارات حل المشكلات.</li><li>القدرة على العمل تحت الإشراف واتباع الإجراءات.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل والدقة.</li><li>الاستعداد للتعلم والتكيف مع أنظمة جديدة.</li><li>بيئة عمل مكتبية. قد يتطلب التنسيق مع عدة أقسام ودعمًا عرضيًا خلال تحديثات النظام أو الحوادث.</li><li>يجب أن يكون المتقدم باحثًا عن عمل.</li><li>يجب أن يكون المتقدم مواطنًا عمانيًا.</li><li>للمتقدمين الذين لديهم خبرة سابقة، يجب ألا يقل عن ثلاثة (3) أشهر منذ آخر حركة توظيف لهم مسجلة في نظام وزارة العمل، حتى تاريخ هذا الإعلان.</li><li>يُشترط ألا يكون المتقدم قد استفاد سابقًا من أي برنامج تدريب ممول من القطاع العام أو الخاص.</li><li>يجب ألا تتجاوز خبرة العمل للمتقدم ثلاث (3) سنوات.</li><li>لا يتجاوز عمر المتقدم 38 عامًا.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تُعلن Nama Water Services (شركة خدمات المياه والصرف الصحي العمانية) عن <em>تدريب من أجل التوظيف</em>، بالتعاون مع شركاتها المتعاقدة التي تطرح فرص عمل دائمة في قطاع المياه والصرف الصحي.</p><p>المسمى الوظيفي: مدير إداري</p><p>التقارير إلى: مدير المكتب / مدير الإدارة</p><p>تفاصيل الوظيفة</p><p>عدد الشواغر: 34 وظيفة</p><p>نطاق الراتب: ر.ع. رقم الهاتف شهرياً</p><p>مكان العمل: جميع محافظات عمان باستثناء ظفار (سيتم تفضيل المتقدمين من المحافظة المحلية)</p><p>هدف الوظيفة</p><p>المسؤول الإداري مسؤول عن تقديم الدعم الإداري والكتابي لضمان سير العمل اليومي للمكتب بسلاسة وكفاءة. تتضمن المهام التعامل مع الوثائق، مهام التنسيق، ودعم الأقسام المختلفة في الوظائف الإدارية.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>أداء واجبات مكتبية إدارية عامة بما في ذلك حفظ الملفات والتوثيق والسيطرة على المستندات.</li><li>التعامل مع المراسلات الواردة والصادرة (البريد الإلكتروني، الرسائل، والاتصالات الداخلية).</li><li>دعم جدولة الاجتماعات والمواعيد وتنسيق أنشطة المكتب.</li><li>الصيانة والتحديث لُسجلات المكتب وقواعد البيانات وأنظمة الأرشفة.</li><li>المساعدة في إعداد التقارير والخطابات والوثائق الرسمية.</li><li>التنسيق مع الأقسام الداخلية لدعم المتطلبات الإدارية.</li><li>إدارة إمدادات المكتب والمخزون وطلبات الشراء.</li><li>إدخال البيانات وتوليد تقارير أساسية حسب الحاجة.</li><li>ضمان تنظيم المستندات والامتثال لإجراءات المكتب.</li><li>تقديم دعم إداري عام للإدارة والموظفين.</li></ul><p>بيئة العمل</p><p>بيئة عمل مكتبية.</p><p>ساعات العمل العادية مع دعم إضافي أحياناً إذا لزم الأمر.</p><p>ملاحظة التقديم: يجب أن يكون المتقدم باحثاً عن عمل. يجب أن يكون المتقدم مواطناً عمانياً. للمقدمين ذوي الخبرة السابقة، يجب ألا يقل مدة خروجه من العمل عن ثلاثة (3) أشهر منذ آخر حركة توظيف مسجلة في نظام وزارة العمل حتى تاريخ هذا الإعلان. يجب ألا يكون المتقدم قد استفاد سابقاً من أي برنامج تدريب ممول من القطاعين العام أو الخاص. يجب ألا تتجاوز خبرة المتقدم ثلاث (3) سنوات. يجب ألا يتجاوز العمر 38 عاماً.</p><p>تاريخ الإغلاق 3 أغسطس 2026.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><h2>المؤهلات</h2><p>دبلوم فقط في إدارة الأعمال أو إدارة المكاتب أو مجال ذو صلة.</p><h2>الخبرة</h2><p>خبرة عملية: 0 سنوات (يُقبل الخريجون الجدد للتقديم).</p><h2>المهارات التقنية</h2><ul><li>معرفة أساسية ببرامج مايكروسوفت أوفيس (Word, Excel, Outlook).</li><li>فهم إجراءات المكتب والتوثيق.</li><li>القدرة على إدخال البيانات ونُظم حفظ الملفات.</li></ul><h2>مهارات ناعمة</h2><ul><li>مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية.</li><li>مهارات تواصل وتفاعل بين شخصي جيدة.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل والدقة.</li><li>القدرة على العمل تحت الإشراف واتباع التعليمات.</li><li>موقف إيجابي واستعداد للتعلم.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p>Talabat هي جزء من مجموعة Delivery Hero، المنصة الرائدة عالميًا في التوصيل المحلي، مهمتنا هي تقديم تجربة مميزة—سريعة، سهلة، وإلى بابك. نعمل في حوالي 65 دولة حول العالم. مقرانها في برلين، ألمانيا. تم إدراج Delivery Hero في بورصة فرانكفورت منذ 2017 وهي جزء من مؤشر MDAX في سوق الأسهم.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p><strong>ملخّص الدور: </strong><br>
<br>
نحن نبحث عن مصمم جرافيك موهوب وهواة التصوير سيكون مسؤولاً عن تطبيق إرشادات العلامة التجارية الإقليمية من أجل إنشاء تصاميم جذابة بصريًا لقنوات الاتصال المختلفة. دورك الأساسي سيكون تطبيق حلول إبداعية على القوالب الموجودة أو تصميم وإنشاء رسومات ذات صلة بالاختصار المشارك.</p><br><p>لكي تنجح في هذا الدور، نرغب بأن تكون لديك فهم جيد لمبادئ التصميم، وإتقان في مجموعة أدوبي الإبداعية، وخبرة في تصوير الطعام، والقدرة على إدارة مشاريع متعددة في وقت واحد.</p><br><br>المؤهلات<br><p><strong>ما الذي لديك على طبقك؟</strong></p><br><ul><li><p>مسؤول عن إدارة المهام الإبداعية المخصصة </p><br></li><li><p>إنشاء أعمال فنية أصلية من خلال استخدام القوالب واقتراح التحسينات عند الحاجة</p><br></li><li><p>تصميم المحتوى الرقمي، والرسوم المتحركة وتحرير الفيديو.</p><br></li><li><p>ضمان الاتساق العلامة التجارية من خلال تطبيق معايير العلامة التجارية </p><br></li><li><p>تحسين الصور، والخطوط وتخطيطات التي يوفرها شريك وكالة محلي أو فريق الإبداع الإقليمي</p><br></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل مع إشراف محدود وفي بيئة فريق تعاونية.</p><br></li><li><p>الانتباه إلى التفاصيل.</p><br></li><li><p>أن تكون منظماً، فعالاً وإيجابياً أثناء التوفيق بين تعدد الواجبات مع المواعيد النهائية الضاغطة.</p><br></li><li><p>حضور جلسات التصوير من أجل التقاط صور لعناصر قائمة الطعام</p><br></li><li><p>مشاركة الصور مع الفريق للتحرير وتحميلها</p><br></li><li><p>إدارة النشر اليومي لمحتوى وسائل التواصل الاجتماعي والجدولة بالتنسيق مع أخصائي وسائل التواصل الاجتماعي إلى جانب التواصل داخل التطبيق.</p><br></li><li><p>المشاركة في جلسات العصف الذهني لأفكار الحملات الإبداعية.</p><br></li><li><p>مواكبة اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي وتطورات الصناعة.</p><br></li><li><p>خبرة مميزة في إنشاء المحتوى الإبداعي والاستراتيجي، جنباً إلى جنب مع مهارات كتابة ممتازة في لغتين (الإنجليزية + العربية).</p><br></li></ul><br>معلومات إضافية<br><p><strong>ماذا طلبنا؟</strong></p><br><ul><li><p>خبرة سنتين</p><br></li><li><p>البرمجيات: After Effects، Photoshop، Illustrator، InDesign.</p><br></li><li><p>متعلم سريع بموقف يمكن الاعتماد عليه. لديه اهتمام قوي بالتفاصيل ويضمن مستويات عالية من الجودة مع خبرة في العمل ضمن مواعيد زمنية ضيقة.</p><br></li></ul><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>المعلم الفيزياء مسؤول عن تقديم دروس فيزياء عالية الجودة تلهم الطلاب لتطوير المعرفة العلمية، والتفكير النقدي، والمهارات التحليلية، واهتماماً مستمراً بالعلوم. يقوم المعلم بالتخطيط وتقديم دروس جذابة تتسق مع منهاج المدرسة، ويقيّم تقدم الطلاب، ويساهم في التطور الأكاديمي والشخصي لجميع الطلاب.</p><p><br></p><p><b>يجب أن يحصل على نتيجة IELTS 6.5</b></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><p><b>التدريس والتعلم</b></p><p>التخطيط، والتحضير، وتقديم دروس فيزياء جذابة وفق مناهج المدرسة والمعايير الأكاديمية.</p><p> تدريس الفيزياء عبر المراحل الصفية المعينة.</p><p> تفريق التعليم لتلبية احتياجات الطلاب بمستويات قدرات وأنماط تعلم مختلفة.</p><p> تعزيز التعلم القائم على الاستقصاء من خلال التجارب العملية، والعروض، والبحوث العلمية.</p><p> تعزيز التفكير العلمي، وحل المشكلات، والتعلم المستقل.</p><p> دمج التكنولوجيا وموارد التعلم الرقمية في التدريس داخل الصف.</p><p> تشجيع الطلاب على تطوير الفضول، والإبداع، والثقة في التفكير العلمي.</p><p><b>التقييم وتقدم الطلاب</b></p><p>إعداد، وإجراء، وتصحيح التقييمات والواجبات والاختبارات والتحقيقات العملية والامتحانات.</p><p> الاحتفاظ بسجلات دقيقة عن التحصيل الدراسي والغياب.</p><p> تحليل بيانات التقييم لتحديد فجوات التعلم وتنفيذ التدخلات المناسبة.</p><p> تقديم تغذية راجعة بناءة وفي الوقت المناسب للطلاب.</p><p><b>إدارة الصف والمختبر</b></p><p>خلق بيئة تعلم إيجابية، محترمة وشمولية.</p><p> الحفاظ على إدارة صفية فعالة وفق سياسة السلوك في المدرسة.</p><p>الإشراف على التجارب العملية والتأكد من الاستخدام الصحيح لمعدات المختبر.</p><p><b>دعم الطلاب</b></p><p>مراقبة التطوير الأكاديمي والشخصي للطلاب.</p><p> تقديم دعم أكاديمي إضافي عند الحاجة.</p><p> تحديد الطلاب الذين يحتاجون إلى تدخل أو دعم إضافي والعمل بشكل تعاوني مع قسم التدخلات الخاصة.</p><p> تشجيع الطلاب على المشاركة في المسابقات والعروض العلمية. </p><p><b>التواصل</b></p><p>الحفاظ على تواصل فعال مع أولياء الأمور بشأن تقدم الطلاب ورفاهيتهم.</p><p> حضور اجتماعات أولياء الأمور والمعلمين والفعاليات المدرسية.</p><p> إعداد تقارير أكاديمية دقيقة وفق متطلبات المدرسة.</p><p> العمل بشكل تعاوني مع الزملاء، ورؤساء الأقسام، وقيادة المدرسة.</p><p><b>المسؤوليات المهنية</b></p><p> حضور اجتماعات الموظفين، وجلسات التطوير المهني، وبرامج التدريب.</p><p> متابعة التطورات في تعليم الفيزياء وأساليب التدريس.</p><p> المشاركة في لجان المدرسة، والأنشطة اللاصفية، والرحلات المدرسية، والزيارات التعليمية عند الحاجة.</p><p> الالتزام بسياسات المدرسة، وإجراءات الحماية، والمعايير المهنية.</p><p> الحفاظ على سرية معلومات الطلاب والموظفين والمدرسة.</p><p> أداء أي واجبات أخرى محددة من قبل فريق قيادة المدرسة وتتوافق مع الدور.</p><p><b>مواصفات الشخص</b></p><p><br></p><p><b>المؤهلات</b></p><p>درجة البكالوريوس في الفيزياء أو مجال ذو صلة.</p><p> مؤهل تدريس معترف به</p><p><b>يجب أن يحصل على نتيجة IELTS 6.5</b></p><p><br></p><p><b>الخبرة</b></p><p>خبرة تدريس في الفيزياء لمدة عامين على الأقل.</p></div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يتولى رئيس قسم الإرسال الاقتصادي وسوق النقاط مسؤولية الامتثال الكامل لالتزامات OETC فيما يتعلق بالتشغيل الموثوق والاقتصادي في جميع وظائف الإرسال والتخطيط من خلال الدراسات الملائمة والتخطيط والتنسيق مع أصحاب المصلحة الآخرين في الإرسال و(ب) الالتزامات المتعلقة بسوق النقاط. القسم مسؤول عن الدراسة والتخطيط والتنفيذ والتقارير لجميع الأنشطة لضمان الامتثال لالتزامات OETC في شروط الرخصة، كود الشبكة، قواعد السوق وممارسات المرافق الجيدة.</p><p>المسؤوليات الرئيسية لرئيس قسم الإرسال الاقتصادي وسوق النقاط تشمل التخطيط والجدولة والتنسيق مع التحكم لتحقيق الإرسال الاقتصادي وفقاً لالتزامات OETC وفقاً لشروط الرخصة، كود الشبكة، معيار أمان النقل وغيرها من إجراءات القسم وقواعد سوق النقطة.</p><p>تخطيط الاستراتيجية وضع إطار عام يأخذ في الاعتبار الأهداف المذكورة أعلاه.</p><p>الدراسة والتحليل لوظائف النظام وقيود الشبكة وتوازن الحمل-التوليد ومتطلبات الصيانة والمعلمات الاقتصادية وقواعد السوق والتخطيط وفقاً لذلك</p><p>تخطيط النظام التحميل، جدولة الإرسال، صيانة المولدات، بيانات سوق النقاط ليوم واحد وفقاً لكود الشبكة وقواعد السوق</p><p>استخدام EMS الإرسال الاقتصادي، جدولة الموارد، التنبؤ بالحمولة، استخدام DTS برمجيات سوق النقاط، تحديثها، ضبطها وإعداد التقارير في تطبيقات سوق النقاط بما في ذلك تعديل SCADA، الالتزام بالوحدة، مسجل الإرسال الإلكتروني.</p><p>التقارير البيانات والإرسال، بيانات السوق والتقارير، تقارير أخرى حسب الحاجة</p><p>تدريب مهندسين فرعيين ومهندسين آخرين في OETC في الوظائف Related</p><p>دراسة سلوك النظام، تحليل السيناريوهات والتحضير لخطط مناسبة</p><p>التأكد من أن تخطيط الإنتاج والجدولة والإرسال متوافقة تماماً مع كود الشبكة وقواعد سوق النقطة وتحقيق الإرسال الاقتصادي الأمثل.</p><p>التواصل مع المولدات وOPWP لضمان توفر توليد كافٍ لتلبية حمل النظام.</p><p>إصدار تقارير أنشطة القسم وفقاً لالتزامات OETC تقارير الإرسال، تقارير الأداء، التقارير السنوية وأي متطلبات أخرى.</p><p>ضمان انتقال سلس إلى زيادة مصادر الطاقة المتجددة في النظام.</p><p>تطوير SOPs والسياسات ذات الصلة بهذه الأنشطة</p><p>التنسيق مع AMP والنقل والمشروعات وOPWP في وظائف جمع البيانات والتخطيط وتقييم الأداء.</p><p>تحديد وتوجيه أهداف KPI للقسم.</p><p>إغلاق جميع نقاط التدقيق المتعلقة بالقسم.</p><p>تطوير وتنفيذ SOPs في المجالات المرتبطة</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية والقدرة (يفضل حامل ماجستير)</li><li>خبرة لا تقل عن 7 سنوات في المرافق المنقولة في مجال الإرسال والدراسات ذات الصلة.</li></ul><p></p></section>
<p><h4>نظرة عامة على الدور</h4>
<p>قيادة وإدارة عمليات الخدمات لمنتجات الإلكترونيات الاستهلاكية وتكييف الهواء من خلال ضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب، معايير جودة عالية، أداء فريق فعال، والامتثال لعمليات الشركة المتعلقة بالخدمة، قطع الغيار، المخزون، التمويل، التقارير، وتحقيق أهداف الإيرادات والتحصيل كما تُكلَّف من وقت لآخر.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<p><strong>وصف المسؤولية:</strong></p>
<h4>عمليات الخدمة</h4>
<ul>
<li>تحقيق هدف الإيرادات والتحصيل المرتبط بمحفظة العمل الممنوحة ومركز الربح.</li>
<li>ضمان التوزيع الفوري والفعال لاتصالات الخدمة بين أعضاء الفريق لزيادة الإنتاجية والالتزام بمستويات الخدمة (SLAs).</li>
<li>التنسيق الوثيق مع العملاء والفنيين والوكلاء والتجار والفرق الداخلية لحضور الشكاوى وحلولها ضمن الوقت المحدد.</li>
<li>مراقبة تقدم العمل وتحديث العملاء وأصحاب المصلحة المعنيين بالحالة والإنهاء المتوقع بشكل استباقي.</li>
<li>ضمان إغلاق العمل بشكل صحيح والفوترة في SAP فور إكمال الاتصالات.</li>
<li>الحفاظ على تواصل واضح ومهني عبر SAP، البريد الإلكتروني، والتنسيق الداخلي.</li>
</ul>
<h4>إدارة الجودة والأداء</h4>
<ul>
<li>ضمان اكتمال جميع أعمال الخدمة بأعلى معايير الجودة، مع السعي لعدم وجود شكاوى متكررة.</li>
<li>تحديد ورفع ومناقشة الأعطال الوبائية أو المتكررة مع المبادئ والمديرين المباشرين ودعم تحليل السبب الجذري.</li>
<li>مراقبة أداء الفنيين الفرديين وتحفيز أعضاء الفريق لتحسين الكفاءة ومستويات المهارة والمسؤولية.</li>
<li>إرشاد أعضاء الفريق لتحمل مسؤوليات أعلى من خلال التدريب والتوجيه والدعم أثناء العمل.</li>
<li>التوصية وتنسيق برامج التدريب الفنية والمهارات الشخصية بناءً على ثغرات الأداء.</li>
<li>الحصول على تغذية راجعة دورية من العملاء والمستخدمين النهائيين بشأن العمل المنجز وضمان تنفيذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.</li>
</ul>
<h4>إدارة قطع الغيار</h4>
<ul>
<li>رفع طلبات قطع الغيار فوراً وضمان الإصدار في الوقت المناسب للفنّيين لتجنب تأخيرات الخدمة.</li>
<li>تتبع الأجزاء المعلقة ومراجعة الوضع بانتظام مع فريق القطع للمتابعة والتوافر.</li>
<li>ضمان إرجاع الأجزاء المعطوبة إلى المخزن خلال ثلاثة أيام من إكمال الإصلاح.</li>
<li>إجراء مراجعة أسبوعية للأجزاء المعلقة والمُرجعة مع الفريق.</li>
<li>تصعيد الأجزاء المعلقة لأكثر من سبعة أيام إلى المشرفين للتدخل.</li>
</ul>
<h4>التقارير والوثائق</h4>
<ul>
<li>مراجعة جميع اتصالات الخدمة المعلقة بشكل منتظم واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.</li>
<li>إعداد وتقديم تقارير الخدمة والأداء الأسبوعية لخط المدير.</li>
<li>إجراء مناقشات الأداء الأسبوعية مع أعضاء الفريق، مشاركة الملاحظات وتقديم الدعم لتحسين أداء الفريق الفردي والجماعي.</li>
<li>ضمان دقة واكتمال بطاقات العمل وبيانات المطالبات وتقارير الاتصالات والوثائق الداعمة.</li>
</ul>
<h4>التقرير الفني (TR) وإدارة الضمان</h4>
<ul>
<li>ضمان تقديم بطاقات العمل الموصى بها من TR خلال سبعة أيام من اكتمال العمل.</li>
<li>إرسال المستندات لمعالجة الخردة شهرياً.</li>
<li>تصفية الطلبات المفتوحة و STOs والمعاملات المتعلقة بالضمان المعلقة في SAP بشكل منتظم.</li>
<li>التنسيق الوثيق مع فرق مطالبات الضمان والتقنية لتجنب التأخيرات أو الرفض.</li>
</ul>
<h4>إدارة المخزون</h4>
<ul>
<li>إجراء جرد دوري للمخزون لضمان الدقة وتوافق النظام.</li>
<li>ضمان الحفاظ على المخزون بشكل صحيح، والفصل والسيطرة وفق سياسات الشركة.</li>
<li>تحديد ومعالجة المخزون البطيء الحركة، وبيع ثانية وخردة لإخلاءه في الوقت المناسب.</li>
<li>الحفاظ على سجلات مخزون دقيقة في SAP ومعالجة أي اختلافات فوراً.</li>
</ul>
<h4>التمويل والتنسيق التجاري</h4>
<ul>
<li>ضمان الحصول على موافقات الائتمان لجميع الأعمال غير النقدية قبل تنفيذ الخدمة.</li>
<li>ضمان الإعداد والتقديم الفوري لتقديرات الخدمة.</li>
<li>متابعة المدفوعات والتحصيل من العملاء خارج الضمان.</li>
<li>تصعيد المدفوعات المتأخرة إلى الإدارة.</li>
<li>التنسيق مع فريق التمويل باستخدام تقارير SAP والتواصل عبر البريد الإلكتروني لضمان الامتثال المالي.</li>
<li>ضمان الإعداد الفوري لملاحظات الخصم للمطالبات الرئيسية والمتابعة مع الأطراف الرئيسية لإتمام التسوية.</li>
</ul>
<h4>المهارات المطلوبة للنجاح</h4>
<ul>
<li>مهارات قوية في عمليات الخدمة وإدارة الفريق.</li>
<li>نهج يركز على العميل مع توجيه نحو الجودة.</li>
<li>معرفة عملية بنظام SAP وأنظمة إدارة الخدمة.</li>
<li>مهارات اتصال وتنسيق فعالة.</li>
<li>قدرة على حل المشكلات وتحليلها.</li>
<li>القدرة على إدارة أولويات متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية.</li>
</ul>
<h4>ما يؤهلك للدور</h4>
<ul>
<li>شهادة دبلوم أو بكالوريوس في الإلكترونيات، الكهرباء أو مجال ذي صلة.</li>
<li>من 7 إلى 10 سنوات خبرة في عمليات خدمات ما بعد البيع.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 2 إلى 3 سنوات في دور إشرافي أو قيادي فريق.</li>
<li>خبرة في عمليات خدمة الإلكترونيات الاستهلاكية و/أو تكييف الهواء.</li>
</ul>
<h4>عن التجزئة من الفطيم</h4>
<p>تأسست التجزئة من الفطيم كواحدة من روّاد البيع بالتجزئة في الشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا خلال الثلاثين عاماً الماضية. لقد طورنا شراكات مع بعض أكبر العلامات التجارية وأكثرها احتراماً بما في ذلك إيكيا، ACE وتويز آر أص في الشرق الأوسط، ومجموعة Inditex (زارا، مانجو، بورشيا وبِنْ) عبر آسيا. كما أننا أحد أكبر شركاء Marks and Spencer العالميين في كلتا المنطقتين بأكثر من 75 متجرًا يقدم خيارات الموضة والأطعمة.</p>
<p>في الآونة الأخيرة كنا مسؤولين عن تقديم العلامات التجارية إلى الشرق الأوسط للمرة الأولى مع الإطلاقات المثيرة لـ Watsons وB&Q ونسعى إلى الاستمرار في المرونة والتكيف مع أسواقنا مع إطلاقات جديدة وتطوير إضافي. ولكي يتحقق ذلك نهدف إلى توظيف أفضل المواهب من جميع الخلفيات الذين سيواصلون تحدي وتطوير فريقنا المتنوع الذي يشمل أكثر من 100 جنسية عبر 12 دولة. انضم إلينا اليوم وأحدث فرقاً.</p>
<p><h4>نظرة عامة على الدور</h4>
<p>قيادة وإدارة عمليات الخدمة لمنتجات الإلكترونيات الاستهلاكية وتكييف الهواء من خلال ضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب ومعايير جودة عالية وأداء فريق فعال والامتثال لعمليات الشركة المتعلقة بالخدمة وقطع الغيار والمخزون والمالية والتقارير وتحقيق أهداف الإيرادات والتحصيل كما تُحدد من وقت لآخر.</p>
<h4>ما الذي ستقوم به</h4>
<p><strong>وصف المسؤولية:</strong></p>
<h4>تشغيل الخدمة</h4>
<ul>
<li>تحقيق هدف الإيرادات والتحصيل المتعلق بالمحفظة المعينة ومركز الربح.</li>
<li>ضمان التخصيص والتوزيع الفعال لنداءات الخدمة بين أعضاء الفريق لتعظيم الإنتاجية والالتزام اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA).</li>
<li>التنسيق الوثيق مع العملاء والفنيين وإعادة البيع والتجار والفرق الداخلية لحضور الشكاوى وحلها ضمن المدة الزمنية المحددة.</li>
<li>مراقبة تقدم العمل وتحديث العملاء وأصحاب المصلحة المعنيين بحالة العمل والمتوقع إغلاقه بشكل استباقي.</li>
<li>التأكد من إغلاق العمل بشكل صحيح والفوترة في SAP فور الانتهاء من مكالمات الخدمة.</li>
<li>الحفاظ على تواصل واضح ومهني من خلال SAP والبريد الإلكتروني والتنسيق الداخلي.</li>
</ul>
<h4>إدارة الجودة والأداء</h4>
<ul>
<li>التأكد من إتمام جميع أعمال الخدمة بأعلى معايير الجودة مع الهدف من صفر شكاوى مكررة.</li>
<li>تحديد والإبلاغ ومناقشة الأعطال الوبائية أو المتكررة مع المباديء والمديرين المباشرين ودعم تحليل السبب الجذري.</li>
<li>مراقبة أداء فني فردي وتحفيز أعضاء الفريق على تحسين الكفاءة ومستوى المهارة والمسؤولية.</li>
<li>إرشاد أعضاء الفريق لتحمل مسؤوليات أعلى من خلال التدريب والتوجيه والدعم أثناء العمل.</li>
<li>التوصية وتنسيق برامج التدريب الفنية والمهارات الناعمة بناءً على فجوات الأداء.</li>
<li>الحصول على تغذية راجعة دورية من العملاء والمستخدمين النهائيين بشأن العمل المنجز وضمان تنفيذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.</li>
</ul>
<h4>إدارة قطع الغيار</h4>
<ul>
<li>رفع طلبات قطع الغيار بسرعة والتأكد من إصدارها في الوقت المناسب لل الفنيين لتجنب تأخير الخدمة.</li>
<li>تتبع القطع المعلقة ومراجعة الحالة بانتظام مع فريق القطع للمتابعة والتوفر.</li>
<li>ضمان إعادة القطع المعيبة إلى المخزن خلال ثلاثة أيام من إتمام الإصلاح.</li>
<li>الحفاظ على مراجعة أسبوعية للقطع المعلقة والمعادة مع الفريق.</li>
<li>تصعيد القطع المعلقة لأكثر من سبعة أيام إلى الرؤساء للتدخل.</li>
</ul>
<h4>التقارير والوثائق</h4>
<ul>
<li>مراجعة جميع مكالمات الخدمة المعلقة بانتظام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.</li>
<li>إعداد وتقديم تقارير الخدمة والأداء الأسبوعية إلى مدير الخط.</li>
<li>إجراء مناقشات الأداء أسبوعياً مع أعضاء الفريق، مشاركة الملاحظات وتقديم الدعم لتحسين الأداء الفردي وأداء الفريق ككل.</li>
<li>ضمان دقة واكتمال بطاقات العمل وبيانات المطالبات وتقارير الاتصالات والوثائق الداعمة.</li>
</ul>
<h4>التقرير الفني وإدارة الضمان</h4>
<ul>
<li>ضمان تقديم بطاقات عمل موصى بها في TR خلال سبعة أيام من اكتمال العمل.</li>
<li>إرسال المستندات لمعالجة الخردة على أساس شهري.</li>
<li>إفراغ الطلبات المفتوحة و STOs والمعاملات المتعلقة بالضمان المعلقة في SAP بانتظام.</li>
<li>التنسيق الوثيق مع فرق المطالبات والضمان الفنية لتجنب التأخير أو الرفض.</li>
</ul>
<h4>إدارة المخزون</h4>
<ul>
<li>إجراء جرد مخزون دوري لضمان الدقة وتوافق النظام.</li>
<li>ضمان الحفاظ السليم للمخزون والفصل والسيطرة وفق سياسات الشركة.</li>
<li>تحديد ومعالجة المخزون البطيء الحركة والبيع الثاني والخردة للإخلاء في الوقت المناسب.</li>
<li>الحفاظ على سجلات مخزون دقيقة في SAP والتعامل مع أي فروقات فوراً.</li>
</ul>
<h4>المالية والتنسيق التجاري</h4>
<ul>
<li>التأكد من الحصول على الموافقات الائتمانية لجميع الأعمال غير النقدية قبل تنفيذ الخدمة.</li>
<li>التأكد من الإعداد وتقديم تقديرات الخدمة في الوقت المناسب.</li>
<li>المتابعة في المدفوعات والتحصيل من العملاء خارج الضمان.</li>
<li>تصعيد المدفوعات المتأخرة للإدارة.</li>
<li>التنسيق مع فريق المالية باستخدام تقارير SAP والتواصل عبر البريد الإلكتروني لضمان الامتثال المالي.</li>
<li>التأكد من إعداد مذكرات الخصم لمطالبات المقاولين والمتابعة معهم لتسوية المستحقات.</li>
</ul>
<h4>المهارات المطلوبة للنجاح</h4>
<ul>
<li>مهارات تشغيل خدمة قوية وإدارة فريق.</li>
<li>نهج مركّز على العميل مع توجيه نحو الجودة.</li>
<li>معرفة عملية بنظام SAP وأنظمة إدارة الخدمة.</li>
<li>مهارات تواصل وتنسيق فعالة.</li>
<li>قدرة على حل المشكلات وتحليلها.</li>
<li>القدرة على إدارة أولويات متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية.</li>
</ul>
<h4>ما يؤهلك للدور</h4>
<ul>
<li>شهادة دبلوم أو بكالوريوس في الإلكترونيات أو الكهرباء أو مجال ذي صلة.</li>
<li>7 إلى 10 سنوات من الخبرة في خدمات ما بعد البيع.</li>
<li>حد أدنى 2 إلى 3 سنوات في دور إشرافي أو قيادة فريق.</li>
<li>خبرة في تشغيل خدمات الإلكترونيات الاستهلاكية و/أو خدمات التكييف.</li>
</ul>
<h4>عن التجزئة الفطيم-الفطيم</h4>
<p>تثبت شركة الفطيم ريتيل مكانتها كواحدة من رواد التجزئة في الشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا على مدار 30 عامًا الماضية. لقد طورنا شراكات مع بعض أكبر وأشهر العلامات التجارية في العالم بما في ذلك إيكيا، وأي.سي.إي، وتويز آر أص في الشرق الأوسط ومجموعة Inditex للعلامات التجارية (زارا، مانغو، بيرشكا وP&B) عبر آسيا. ونحن أيضًا واحد من أكبر شركاء Marks and Spencer عالميًا في كلا المنطقتين بأكثر من 75 متجرًا تقدم خيارات للأزياء والطعام.</p>
<p>مؤخرًا كنا مسؤولين عن جلب العلامات التجارية إلى الشرق الأوسط للمرة الأولى مع الإطلاقات المثيرة لـ Watsons وB&Q ونسعى إلى الاستمرار في أن نكون رشيقين وقادرين على التكيف مع أسواقنا من خلال إطلاقات جديدة وتطوير إضافي. ليكون ذلك ممكنًا نهدف إلى توظيف أفضل المواهب من جميع الخلفيات الذين سيستمرون في تحدي وتطوير القوى العاملة المتنوعة لدينا والتي تشمل أكثر من 100 جنسية عبر 12 دولة. انضم إلينا اليوم وصنع فرق.</p></p><p></p>
<p>درجة البكالوريوس في التقنية/الهندسة (المدنية)</p><p><br><br></p><ul><li><p>إعداد التمهيديات بناءً على حالة الموقع، المصادر المتاحة القريبة مثل الكهرباء والمياه، الآلات والمعدات وغيرها من العناصر المتنوعة المطلوبة للمشروع.</p></li><li><p>طرح الاستفسارات المتعلقة بمتطلبات العطاء مثل جرد الكميات، المواصفات، الفنية مع الاستشاريين/الجهات المعنية والوصول إلى استنتاج قبل تقديم العطاء.</p></li><li><p>إعداد تقدير التكلفة والتسعير للمشروع من خلال إعداد قائمة تفصيلية بالأنشطة التي ستنفذ وتكوين أسعار المواد، العمل، الآلات، التكاليف العامة وغيرها من المصاريف المتنوعة المطلوبة للمشروع (بتنسيق وثيق مع مُراقب التكاليف). وبالتالي إنهاء مبلغ العطاء.</p></li><li><p>التنسيق مع أقسام التجارة والمالية والإدارة للوثائق اللازمة (مثل سند العطاء، تفاصيل الت Omanisation، الخ) المطلوبة للتقديم.</p></li><li><p>• خلال ما بعد العطاء</p></li><li><p>تقديم خطة حول كيفية ومتى سيتم تنفيذ العمل من خلال وضع جدول قابل للتسليم لتوفير خريطة طريق يجب أن يلتزم بها فريق البناء لإنهاء المشروع بطريقة timely وفعالة من حيث التكلفة.</p></li><li><p>اعتماد اتفاقيات المقاول من الباطن/ أوامر العمل/ LPO التي تتجاوز قيمتها 1,000 ريال عماني مع رئيس القسم التجاري من خلال مراجعة الشروط والأحكام. في غياب مُحاسِب الكميات، يحق لرئيس الأعمال اعتماد الاتفاقيات/أوامر العمل/ LPO المدخلة مع المقاولين من الباطن.</p></li><li><p>التحقق من طلبات المواد المستلمة من المواقع قبل الحصول على موافقة رئيس الأعمال. (للتحقق من أن الكميات المطلوبة لجميع البنود الرئيسية تتوافق مع المتطلبات/الميزانية).</p></li><li><p>مراقبة تكلفة المشاريع على أساس أسبوعي وتقديم التقارير لرئيس الأعمال حول حالة المشروع والإجراءات التصحيحية التي يجب اتخاذها من قبل مسؤول الموقع.</p></li><li><p>التنسيق مع الرسام ومهندسي الموقع/مديري المشاريع في إعداد الرسومات للمواقع ومراقبة عمل الرسام.</p></li><li><p>إعداد طلب الدفع الشهري المؤقت وتقدم المشروع بناءً على العمل المنفذ في الموقع وتقديمه إلى الاستشاريين/العميل والمتابعة للموافقة.</p></li><li><p>إعداد طلبات التغير والتكاليف الجديدة (بالتنسيق الوثيق مع مُراقب التكاليف) للتقديم والمتابعة حتى الموافقة النهائية.</p></li><li><p>إعداد تحليل التأخير والحفاظ على سجل لتمديد الوقت (EOT) لمطالبة إضافية لاحقة.</p></li><li><p>إعداد القياس النهائي وغيرها من المستندات الداعمة ذات الصلة لتسوية الحساب النهائي.</p></li><li><p>مسؤول عن الحفاظ على الوثائق المطلوبة (مثل مراسلات العملاء، والفواتير، الخ) للمشروع ويجب أن يعمل أميناً لملف المشروع (الوثائق الورقية).</p></li><li><p>أي عمل آخر يُكلف به من قبل رئيس الأعمال وفقًا لاحتياجات المشروع.</p></li></ul><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المرغوب</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في تقدير الكميات/الهندسة المدنية، أو مجال ذي صلة من مؤسسة معتمدة.</p></li><li><p>حد أدنى 5 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة في قطاع الهندسة المدنية، مع تحمل المسؤولية بشكل متزايد.</p></li><li><p><strong>خبرة عمانية مطلوبة.</strong></p></li><li><p><strong>الخبرة في الوزارة مطلوبة.</strong></p></li><li><p>إعداد التمهيدات بناءً على حالة الموقع، مصادر متاحة بجوار مثل الكهرباء والمياه، وما إلى ذلك، وآلات ومعدات والعناصر المتنوعة الأخرى المطلوبة للمشروع.</p></li><li><p>طرح الاستفسارات حول متطلبات العطاء مثل جرد الكميات، والمواصفات، والفنيات مع المستشارين/ الجهات المعنية والوصول إلى استنتاج قبل تقديم العطاء.</p></li><li><p>إعداد تقدير التكلفة والتسعير للمشروع من خلال قائمة تفصيلية بالأنشطة التي ستنفذ وتكوين أسعار المواد، العمل، الآلات، التكاليف العامة وغيرها من المصاريف المتنوعة المطلوبة للمشروع (بالتنسيق الوثيق مع مُراقب التكاليف). وبالتالي إنهاء مبلغ العطاء.</p></li><li><p>التنسيق مع أقسام التجارة والمالية والإدارة للوثائق اللازمة (مثل سند العطاء، تفاصيل ال omanisation، الخ) المطلوبة للتقديم.</p></li><li><p>• خلال ما بعد العطاء</p></li><li><p>تقديم خطة حول كيفية ومتى سيتم تنفيذ العمل من خلال وضع جدول قابل للتسليم لتوفير خريطة طريق يجب أن يلتزم بها فريق البناء لإنهاء المشروع بطريقة timely وفعالة من حيث التكلفة.</p></li><li><p>اعتماد اتفاقيات المقاول من الباطن/ أوامر العمل/ LPO التي تتجاوز قيمتها 1,000 ريال عماني مع رئيس القسم التجاري من خلال مراجعة الشروط والأحكام. في غياب مُحاسِب الكميات، يحق لرئيس الأعمال اعتماد الاتفاقيات/أوامر العمل/ LPO المدخلة مع المقاولين من الباطن.</p></li><li><p>التحقق من طلبات المواد المستلمة من المواقع قبل الحصول على موافقة رئيس الأعمال. (للتحقق من أن الكميات المطلوبة لجميع البنود الرئيسية تتوافق مع المتطلبات/الميزانية).</p></li><li><p>مراقبة تكلفة المشاريع على أساس أسبوعي وتقديم التقارير لرئيس الأعمال حول حالة المشروع والإجراءات التصحيحية التي يجب اتخاذها من قبل مسؤول الموقع.</p></li><li><p>التنسيق مع الرسام ومهندسي الموقع/مديري المشاريع في إعداد الرسومات للمواقع ومراقبة عمل الرسام.</p></li><li><p>إعداد طلب الدفع الشهري المؤقت وتقدم المشروع بناءً على العمل المنفذ في الموقع وتقديمه إلى الاستشاريين/العميل والمتابعة للموافقة.</p></li><li><p>إعداد طلبات التغير والتكاليف الجديدة (بالتنسيق الوثيق مع مُراقب التكاليف) للتقديم والمتابعة حتى الموافقة النهائية.</p></li><li><p>إعداد تحليل التأخير والحفاظ على سجل لتمديد الوقت (EOT) لمطالبة إضافية لاحقة.</p></li><li><p>إعداد القياس النهائي وغيرها من المستندات الداعمة ذات الصلة لتسوية الحساب النهائي.</p></li><li><p>مسؤول عن الحفاظ على الوثائق المطلوبة (مثل مراسلات العملاء، والفواتير، الخ) للمشروع ويجب أن يعمل أميناً لملف المشروع (الوثائق الورقية).</p></li><li><p>أي عمل آخر يُكلف به من قبل رئيس الأعمال وفقًا لاحتياجات المشروع.</p></li></ul><p>الملف الشخصي للمرشح المرغوب</p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في تقدير الكميات، الهندسة المدنية، أو مجال ذو صلة من مؤسسة معتمدة.</p></li><li><p>حد أدنى 5 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة في قطاع الهندسة المدنية، مع تحمل المسؤولية بشكل متزايد.</p><p><br></p></li></ul><p><br></p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المرغوب</strong></p><ul><li><p>مشروع مبانٍ فقط</p></li><li><p>خبرة عمانية مطلوبة.</p></li><li><p>الخبرة في الوزارة مطلوبة.</p></li><li><p>يجب أن تتوافر لديه خبرة ما قبل وبعد العطاء</p></li></ul>
<p>يوفر مدير الوقود (FM)/مدير الموقع البديل (ASM) القيادة والإرشاد إلى موظفي قسم الوقود. مسؤول عن الإدارة العامة لبرنامج أصول الوقود. ي管理 استلام الأصول، والمسؤولة، والصلاحية، والتخزين، والأمن، والفحوصات الدورية ونشرها. يضع جداول إنتاج إعادة تكوين الأصول لتلبية متطلبات القوات الجوية الأمريكية الوسطى (USAFCENT). يراجع إنتاج إعادة تكوين الأصول، والصيانة الدورية، وتقارير الجرد لضمان تقديمها في الوقت المناسب وبشكل دقيق إلى USAFCENT A4/RF. يوفر التوجيه في القضايا البيئية المتعلقة بأصول الوقود. مسؤول عن ضمان جودة البرنامج كجزء من معايير ISO 9000. ينسق قسم ASM ويشرف على العمليات اليومية والصيانة والموظفين والخدمات في الموقع المعين لضمان الجودة للعميل وفقاً لتوجيه مدير الموقع.</p><p>الواجبات والمسؤوليات الوظيفية</p><ul><li>الارتباط الأساسي بين مواقع أمنتوم وUSAFCENT فيما يتعلق بقضايا الوقود.</li><li>تشرف على خطة إعادة التكوين والحفظ للوقود بناءً على المتطلبات وبيان العمل (PWS)، بما في ذلك معايرة العدادات، والقياس، وأدوات القياس، واختبار وظائف أنظمة الضخ، واختبارها الهيدروستاتيكي لأشعار الوقود.</li><li>تتبّع نشرات الوقود، مع ضمان تسليم الأصول في الوقت المحدد.</li><li>يجيب عن استفسارات من إدارة البرنامج والمواقع بخصوص طلبات من USAF والجهات الخارجية.</li><li>يحضر اجتماعات العمل ويقدم تقارير الإدارة والإحاطات حسب الحاجة.</li><li>يوفر المساعدة والتوجيه والتنسيق بشأن تعديلات إجراءات صيانة الوقود استجابةً لتغيُّر المنشورات الجوية، والأوامر التقنية وPWS.</li><li>يشرف على تقارير عيوب جودة المنتج من التقديم حتى الحل.</li><li>يضع، ويُنسق، وينفذ ويعدل إجراءات التشغيل القياسية للوقود، وتعليمات العمل، وخطط التدريب حسب الحاجة.</li><li>يجري زيارات مساعدة دورية للموظفين إلى جميع المواقع.</li><li>ينفذ واجبات أخرى وسفريات TDY كما يوجهه الإدارة.</li><li>يقوم بواجبات مدير الموقع في غيابه.</li><li>يدير خدمات الدعم الأساسية وقوة العمل المصاحبة للموقع المعين.</li><li>يدير فريقاً صغيراً من المواطنين الأميركيين يشرفون على موظفين من الجنسيات الأجنبية والمحلية.</li><li>التأكد من تلبية جميع المتطلبات كما هو مُعرّف في بيان العمل.</li><li>التواصل مع PMO بشأن متطلبات جديدة، والمخاوف، والمسائل حتى يتم حلها.</li><li>التأكد من تلبية متطلبات صحة الموظفين ومعنوياتهم ورخائهم.</li><li>التأكد من امتثال الموظفين لمعاييرConduct القوات المسلحة والدولة المضيفة فيما يتعلق بالعمليات في المسرح.</li><li>إدارة مسائل إدارة الموظفين بفعالية عند حدوثها.</li><li>الإشراف الدقيق على المعدات والمواد ضمن منطقة المسؤولية المحددة.</li><li>الإشراف الدقيق على وصول المعدات وتحديثها وتطويرها كما هو مُعين.</li><li>جمع البيانات أسبوعياً وشهرياً لإدخالها في تقارير الجودة لـ PEBs أو AFEB.</li><li>تقديم تقارير في الوقت المناسب كما تطلبه الحكومة الأمريكية.</li><li>إجراء جردProperty بانتظام.</li><li>أداء واجبات أخرى حسب التعيين.</li></ul><p>مسؤولية الإدارة</p><ul><li>يوفر الإدارة الوظيفية لقضايا الوقود على مستوى البرنامج.</li><li>يدير العمليات اليومية كما يحددها مدير الموقع.</li><li>يؤدي واجبات مدير الموقع في غياب مدير الموقع.</li></ul><p>المعرفة والمهارات</p><ul><li>القدرة على التواصل الفعّال شفوياً وكتابةً.</li><li>القدرة على تنظيم البيانات بسرعة وفعالية.</li><li>القدرة على إعداد وتنفيذ إيجاز الشروحات.</li><li>معرفة بنظام إدارة صيانة USAF، بما في ذلك OLVIMS مطلوبة.</li><li>معرفة بإجراءات صيانة وتشغيل معدات جاهزية الوقود (FORCE) مطلوبة.</li><li>معرفة بإجراءات السلامة الصناعية للجُزء الوقود والجودة والبيئة والتقارير عن عيوب المواد ونظام الإمداد العسكري الأمريكي مطلوب.</li><li>الإتقان في تطبيقات Microsoft المطلوبة، خاصة MS Outlook وPowerPoint وExcel وWord وغيرها.</li><li>يُشرف ويدير جميع جوانب تخصيص موظفين مؤهلين، وجدولة عبء العمل، وتطوير البرامج والإجراءات لتلبية متطلبات العميل، والتنسيق مع الدعم في القاعدة، وإعداد المراسلات الرسمية، وتقييم اقتراحات التحسين، ومعرفة سلاسل القيادة والبروتوكول.</li></ul><p><strong>تصور المرشح المثالي</strong></p><ul><li>يجب أن يمتلك مدير الوقود حد أدنى من ستة (6) سنوات من الخبرة المتخصصة في عمليات صمام الوقود وصيانة محطات تخزين petroleum كبيرة.</li><li>يجب أن يمتلك FM/ASM حد أدنى من ثلاث (3) سنوات خبرة في اللوجستيات، إدارة المشاريع، إدارة العمليات أو إدارة/صيانة المرافق.</li><li>كحد أدنى، يجب أن يمتلك مدير OM&R للوقود سنتين (2) من الخبرة الإشرافية في عمليات صمامات الوقود مع التركيز على العمليات والامتثال البيئي.</li><li>يجب أن يكون قادراً على الحصول والحفاظ على تصريح سري من الحكومة الأمريكية.</li><li>ملاحظة: الجنسية الأمريكية مطلوبة للحصول على تصريح سري.</li><li>يجب أن يحمل شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li><li>يفضل شهادة البكالوريوس ولكن ليست مطلوبة.</li><li>القدرة على التواصل بشكل فعّال شفوياً وكتابة.</li><li>القدرة على تنظيم البيانات بسرعة وبفعالية.</li><li>القدرة على إعداد وتنفيذ الإيجازات.</li><li>معرفة بنظام إدارة صيانة USAF، بما في ذلك OLVIMS مطلوبة.</li><li>معرفة بإجراءات صيانة وتشغيل معدات FORCE مطلوبة.</li><li>معرفة بإجراءات السلامة الصناعية للجُزء الوقود والجودة والبيئة والتقارير عن عيوب المواد ونظام الإمداد العسكري الأمريكي مطلوب.</li><li>الإتقان في تطبيقات Microsoft المطلوبة، خاصة MS Outlook وPowerPoint وExcel وWord وغيرها.</li><li>يجب أن يكون على علم ويشرف جميع جوانب تخصيص موظفين مؤهلين، وجدولة عبء العمل، وتطوير البرامج والإجراءات لتلبية متطلبات العميل، والتنسيق مع الدعم في القاعدة، وإعداد المراسلات الرسمية، وتقييم اقتراحات التحسين، ومعرفة سلاسل القيادة والبروتوكول.</li><li>الامتثال لمتطلبات الحريق والسلامة والحماية البيئية.</li><li>خلفية تُظهر القدرة على توظيف، وتنظيم، وقيادة وإدارة فريق عمل متنوع عدد أفراده أكبر من 5 أشخاص، خاصة الأجانب.</li><li>الاستعداد للسفر والعمل في مواقع مختلفة حول العالم.</li><li>الاستعداد للعمل في نوبات وساعات طويلة لدعم عمليات 24/7.</li><li>الاستعداد لتعلم قضايا ثقافية واقتصادية وجيوسياسية و/أو عسكرية للشرق الأوسط ودول ناطقة بالعربية ضمن تلك المنطقة مطلوبة.</li><li>القدرة على ممارسة discretion واتخاذ قرارات فعالة.</li><li>مهارات تواصل قوية، ومهارات شخصية ممتازة.</li><li>القدرة على العمل كعضو في فريق متنوع وديناميكي.</li><li>مهارات حل مشكلات رفيعة وحكم سليم.</li><li>يجب أن يكون قادراً على الحصول على رخصة قيادة خط طيران عند الطلب من COR.</li><li>يجب أن يكون قادراً على الحصول على شهادات HAZMAT حسب المتطلبات في PWS و/أو الدولة المضيفة.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>Architecte Banc de Test & Matériel F/H</p><br><br><p>CDI</p><br><br><p>Ingénieur & Cadre</p><br><br><p>Temps complet</p><br><br><p>في سوق تكون فيه الابتكار القاعدة، تفرض Safran Electronics & Defense نفسها كالرائد الأوروبي في أنظمة التوجيه بالقصور الذاتي والتوجيه. حلولنا تُزوِّد القطاعات الفضائية والهوائية والبرية والبحرية، لتطبيقات مدنية وعسكرية، وتكون عامل تمكين سيادي للدول.<br>يهدف قسم وسائل الاختبار ERA إلى تصميم منصات وبرمجيات مبتكرة تسمح بالتحقق من العمل الصحيح وأداء أنظمة التوجيه في تطور مستمر: التكيف مع حوامل جديدة، وتلبية احتياجات العملاء الناشئة،<br>وإدماج تقنيات متقدمة للحفاظ على تفوقنا التنافسي.<br>وفي هذا السياق، نود توظيف مسؤول تقني متمرس في بيئات VeriStand وLabView Real-Time، لضمان تطوير ودمج ودعم وسائل الاختبار المخصصة لمنتجات استراتيجية.<br>المهام الرئيسية ستكون:<br>قيادة فريق تقني من مطوري وسائل الاختبار.</p><br><br><p>إدارة التكاليف والجداول المرتبطة بتطويرها.</p><br><br><p>صياغة المواصفات التقنية والوثائق المصاحبة.</p><br><br><p>التفاعل مع فرق المشروع والإلكترونيات والبرمجيات والنظام لضمان الملاءمة والمتانة والجودة لوسائل الاختبار.</p><br><br><p>المساهمة في التحليل وحل المشكلات التقنية أثناء تنفيذ وسائل الاختبار (التحقيقات، التصحيحات، التحسينات).</p><br>Apporter un support technique sur l'ensemble du cycle de vie produit : phases de développement, production série et support client.</p><br><br><p>توفير دعم تقني على كامل دورة حياة المنتج: مراحل التطوير، الإنتاج التسلسلي والدعم للعملاء.</p><br><br><p>إتقان التطوير باستخدام LabView RT وبيئة NI البيئية.<br>خبرة في دمج وسائل الاختبار في بيئات VeriStand (التكوين، النشر، التخصيص).<br>معرفة بأنظمة الوقت الحقيقي، وواجهات الأجهزة وهندسة منصات الاختبار.<br>القدرة على صياغة المواصفات والوثائق التقنية المنظمة.<br>القدرة على تولي دور مرجع تقني في نطاقه.<br>علاقات جيدة ومقدرة العمل مع واجهة متعددة الوظائف (النظام، البرمجيات، الإلكترونيات، الإنتاج، الدعم).<br>الدقة والاستقلالية وروح التنظيم وإعطاء الأولوية.<br>التعليم والتقديم بثقة لإظهار التقدم والمشكلات التقنية (مراجعات المشاريع، اللجان، الجهات الداخلية).</p><br><br><p>شهادة مهندس (Bac+5) في الإلكترونيات، التحكم الآلي، الحاسبات الصناعية أو ما يعادلها.<br>خبرة مهنية تزيد عن 8 سنوات في تطوير وسائل الاختبار الأوتوماتيكية، في بيئة صناعية demanding.<br>إتقان بيئة VeriStand من National Instruments.<br>خبرة مؤكدة في تطوير LabView Real-Time وتطوير "Custom Devices" (الطبقة المنخفضة المستوى).<br>كفاءة معروفة في دعم البرمجيات التقنية، العلاقة مع المستخدم وتشخيص الأعطال.<br>معرفة بالحساسات اللاتجاهية و/أو مجال التوجيه سيكون ميزة إضافية.<br>قدرات جيدة على التحليل، والصياغة، والتواصل.<br>الدقة والاستقلالية وروح الفريق والقيادة التقنية.</p><br><br><br> </div>
<p>مهندس التقدير للأمن والسلامة مسؤول عن إعداد تقديرات تكاليف دقيقة، و عروض تقنية، وتقديمات مناقصات لأنظمة الحماية من الحرائق، إنذار الحريق، مكافحة الحريق، الإخماد وغيرها من أنظمة التوصيلات الكهربائية منخفضة الجهد. تتضمن المهمة مراجعة مستندات المناقصة، إعداد جداول الكميات، التنسيق مع الموردين والمقاولين من الباطن، ضمان الامتثال لمواصفات المشروع والمعايير ذات الصلة، ودعم فرق المبيعات والمشروعات طوال عملية الت tendering. Tender & Estimation مراجعة مستندات المناقصة، المواصفات، الرسومات، وجداول الكميات. إعداد تقديرات تكلفة تفصيلية (مختصر) لصيانة مشاريع الحريق والسلامة والمشروعات. حساب المواد، العمالة، المعدات، وتكاليف التنفيذ. إعداد العروض التقنية والتجارية. تطوير القياسات الكمية من الرسومات. تحليل مخاطر المناقصات وتوصية تدابير التخفيف. إعداد مقترحات الهندسة القيمية حيثما كان ذلك مناسباً. الحفاظ على سجلات التقدير وقواعد بيانات التكاليف. Procurement Coordination الحصول على عروض من الموردين والمقاولين من الباطن. تقييم عروض الموردين فنياً وتجاريّاً. التفاوض على الأسعار لتحقيق تكلفة تنافسية. إعداد بيانات المقارنة. التوصية بمورّدين مناسبين. Tender Documentation إعداد submissons مناقص كاملة. تجميع بيانات الامتثال. إعداد الملفات الفرعية الفنية. إعداد المستندات الانحرافات والتوضيح. المساعدة في وثائق ما قبل التأهيل. Client Coordination حضور اجتماعات ما قبل العطاء. إجراء زيارات الموقع قبل تقديم المناقصة. توضيح الاستفسارات الفنية مع المستشارين والعملاء. الرد على توضيحات المناقصة. Project Handover to execution team نقل المشروعات الممنوحة إلى فريق التنفيذ. توضيح افتراضات واستثناءات التقدير. دعم الشراء أثناء تنفيذ المشروع. Cost Control مراقبة التكاليف المقدّرة مقابل التكاليف الفعلية للمشروع. الحفاظ على تاريخ التكلفة لتقديرات مستقبلية. تحديد فرص خفض التكلفة.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Need Estimation Engineer Fire & Safety is responsible for preparing accurate cost estimates, technical proposals, and tender submissions for Fire Protection, Fire Alarm, Fire Fighting, Fire Suppression and other ELV systems. The role involves reviewing tender documents, preparing BOQs, coordinating with suppliers and subcontractors, ensuring compliance with project specifications and relevant standards, and supporting the sales and project teams throughout the tendering process. Tender & Estimation Review tender documents, specifications, drawings, and BOQs. Prepare detailed cost estimates (abstract) for Fire & Safety maintenance & projects. Calculate material, labour, equipment, execution costs. Prepare technical and commercial proposals. Develop quantity take-offs from drawings. Analyze tender risks and recommend mitigation measures. Prepare value engineering proposals where applicable. Maintain estimation records and cost databases.</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>المهندس الصحي والسلامة والبيئة مسؤول عن تنفيذ ورصد السياسات والإجراءات الخاصة بالصحة والسلامة والبيئة، والتأكد من الالتزام باللوائح ومتطلبات المشروع، إجراء التفتيشات وتقييمات المخاطر، وتعزيز بيئة عمل آمنة عبر المشروع.</p><br><br><p>Hill International، مع أكثر من 4,300 محترف في أكثر من 100 مكتب حول العالم، يقدِّم خدمات إدارة البرامج والمشروعات وإدارة الإنشاءات والمراقبة الفنية للمشروعات والاستشارات وإدارة المرافق وخدمات استشارية أخرى لعملاء في مجموعة من قطاعات السوق. وقد تصدَّرت مجلة Engineering News-Record مؤخرًا Hill كواحدة من أكبر شركات إدارة البرامج في العالم. لمزيد من المعلومات عن Hill، يرجى زيارة موقعنا على الويب www.hillintl.com.</p><br><p>Hill هي مزوِّد حصري للإدارة/program والإدارة الهندسية وإدارة الإنشاءات، مما يعني أن لدينا هدف واحد كشركة: حماية مصالح العملاء. خالية من أي تعارضات محتملة، تتمحور أعمالنا بالكامل حول مساعدة العملاء في تحقيق النتائج المرجوة. نحن ملتزمون بتجاوز التوقعات طوال دورة حياة مشروع الإنشاء بأكملها ونتكيف مع احتياجات كل مهمة لتطوير طرق وحلول مصممة لتلبية تلك الاحتياجات.</p><br><p>Hill هي شركة من مجموعة GISI Consulting Group، جزء من عائلة Global Infrastructure Solutions, Inc. (GISI). تعرف أكثر على GISI Consulting Group على www.gisiconsulting.com.</p><br><p><b>Hill International جهة توظيف ذات مساواة في الفرص/محارب قديم/معاق</b><br><u>ملاحظة</u>: <i>هذا الوصف الوظيفي يهدف إلى تقديم إشارة لطبيعة ومستويات العمل والمعرفة والمهارات والقدرات وغيرها من الوظائف الأساسية التي ستُنفذ كجزء من تحقيق الدور المذكور في عنوان الوظيفة. هناك واجبات أخرى مطلوبة حسب الحاجة.</i></p><br><br>المسؤوليات:<br><ul><li><p><span><span>تنفيذ ومراقبة خطة HSE وفقًا للمعايير المحلية والدولية.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>إجراء تفتيشات السلامة اليومية في الموقع وتوثيق النتائج.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>فرض الامتثال لبروتوكولات السلامة لرفع الحديد، والسقالات، والفضاءات المحصورة.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>قيادة عمليات التحقيق في الحوادث والإبلاغ عن الأسباب الجذرية مع الإجراءات التصحيحية.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>الحفاظ على وثائق وسجلات السلامة للافتتاح والتدريبات والتدريبات.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>تقديم محاضرات صندوق الأدوات والتوجيهات والتوعية السلامة.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>مراجعة واعتماد وثائق HSE Statements وطريقة عمل المقاولين.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>المشاركة في تدقيقات HSE والتواصل مع السلطات عند الحاجة.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>مراقبة الالتزام البيئي واستعداد الاستجابة للطوارئ.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>الترويج بشكل استباقي لثقافة السلامة والمساءلة في الموقع. </span></span></p><br></li><li><p><span><span>أداء واجبات أخرى يكلف بها مدير الخط/المشرف.</span></span></p><br></li></ul><br>المؤهلات:<br><ul><li><span><span>درجة أو دبلوم في الهندسة أو مجال ذي صلة بالصحة والسلامة والبيئة.</span></span></li><li><span><span>خبرة 10+ سنوات في HSE في مشاريع البنية التحتية والهياكل الحديدية.</span></span></li><li><span><span>NEBOSH IGC أو ما يعادلها أمر ضروري.</span></span></li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>مُشغّل تهيئة ف/هـ</p><br><br><p>دوام دائم</p><br><br><p>مهندس & مدير</p><br><br><p>دوام كامل</p><br><br><p>ضمن Safran Electronics & Defense، ستنضم إلى الإدارة الهندسية للنظام كمرجع للتهيئة ضمن فريق مشروع مسؤول عن تطوير منتجات معقدة.<br>ستكون لك دور رئيسي في قيادة إدارة التهيئة طوال دورة حياة المنتج، مع ضمان التتبع والتماسك والسيطرة على المنتج لضمان امتثاله في بيئة منظمة وتعاونية.<br>مهامك الرئيسية ستكون:<br>• أن تكون مرجع التهيئة للمشاريع والعملاء،<br>• تنظيم وتخطيط أنشطة إدارة التهيئة طوال دورة حياة المنتج،<br>• تحديد والتحكم وتسجيل تكوين المنتج في أداة PLM (إدارة دورة حياة المنتج)،<br>• تفعيل مجلس تحكم التغييرات (CCB) لقيادة التطورات التقنية،<br>• تنسيق الإجراءات المتعلقة بإدارة التغييرات بالتفاعل مع فرق المشاريع (التصميم، الجودة، الإنتاج، وغيرها)،<br>• إجراء مراجعات وفحوصات وتدقيقات تكوين المنتج،<br>• صياغة وتحديث خطة إدارة التهيئة للمشروع، والمصادقة على خطط الموردين أو الشركاء،<br>• المساهمة في التحسين المستمر لعملية إدارة التهيئة (خارطة الطريق، مجموعات العمل الداخلية أو مجموعة Safran).</p><br><br><p>الموقع في Eragny (95).<br>يقع عند أبواب فيكسان، على بعد 30 دقيقة من باريس، تستفيد منشأتنا في Eragny من بنى تحتية تساهم بشكل كبير في جودة الحياة في الموقع. مُجدّدة في 2016، تتيح لموظفينا التوفيق بين الأنشطة المهنية والرياضية (رياضات داخلية في الموقع ومرافق رياضية قريبة)، وجلسات عصف ذهني في قاعة الإبداع، ومساحة مخصصة للألفة والوصول إلى خدمات مفيدة مثل خدمة الكونسيرج.</p><br><br><p>باحث/ة عن شهادة BAC+5 في هندسة النظام أو الهندسة العامة، أنت/أنتِ مُغرَم/ة بالبيئات المعقدة مثل الطيران والأنظمة الحيوية.<br>لديك خبرة ملحوظة في واحد أو أكثر من المجالات التالية:<br>• تطوير، إصلاح أو تصنيع منتجات تقنية،<br>• تنفيذ إدارة التهيئة في بيئة مزودة بنظام (مثل PLM)،<br>• المشاركة في مراجعات التهيئة (CCB).<br>يُعترف بك بـ:<br>• قدرتك على الحوار مع مختلف الأطراف، قيادة الاجتماعات وتلخيص المحادثات،<br>• فضولك الفني وسهولتُك مع الأدوات الرقمية،<br>• روحك التحليلية وقدرتك على تنظيم البيانات،<br>• رغبتك في اقتراح تحسينات وتقديم حلول وسط والمساهمة في مشاريع تعاونية كبرى.<br>هل أنت مستعد/ة لمواجهة تحديات تقنية وتنظيمية في بيئة متركزة على الابتكار والأداء؟<br>إذاً هذا المنصب مناسب لك!</p><br><br><br> </div>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>نجري توظيف أخصائي بيانات السوق عالي الحافز لينضم إلى فريق تكنولوجيا المعلومات لدى عميلنا في مسقط. هذا الدور مسؤول عن إدارة وحوكمة وتحسين خدمات بيانات السوق للبنك عبر جميع وحدات الأعمال.</p>
<p>ستلعب دوراً حاسماً في ضمان أن تكون بيانات السوق محصّلة بدقة، وأن تُدار بتكلفة فعّالة وتُستخدم بما يتوافق تماماً مع اتفاقيات ترخيص المورد. هذه فرصة ممتازة للعمل عن كثب مع مزودي البيانات العالميين الرائدين والمساهمة في مبادرات استراتيجية البيانات وتحول المؤسسة عبر الكيان.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<p><strong>إدارة مورّدين بيانات السوق والعقود</strong><br>
كن المالك الرئيسي للعلاقة مع مورّدي بيانات السوق على مستوى العالم (مثلاً بلومبرغ، ريفيتنيك، البورصات، هيئات التصنيف، ومزودو الأخبار)<br>
إدارة عقود الموردين وتجديدها وتعديلها واتفاقيات الترخيص<br>
الإشراف على الاشتراكات، وصول المستخدم، الاستحقاقات، والأذونات</p>
<p><strong>جودة البيانات والامتثال والحوكمة</strong><br>
مراقبة وضمان سلامة وتوافر ودقة بيانات السوق<br>
ضمان الامتثال لشروط ترخيص الموردين وسياسات الاستخدام<br>
تتبع استهلاك المستخدم وتوافقه بنشاط مع الخدمات المصرح بها<br>
الدعم والتنسيق في عمليات تدقيق الموردين وإجراءات المعالجة<br>
تحديد الفرص لتحسين التكاليف وهياكل الترخيص</p>
<p><strong>إدارة المنصة والتغذية</strong><br>
إدارة منصات بيانات السوق المؤسسية (مثلاً Bloomberg B-PIPE، BDL، Refinitiv EMS)<br>
قيادة إدماج تيارات البيانات والخدمات الجديدة بالتعاون مع الفرق الداخلية والمورّدين<br>
إنتاج وصيانة تقارير استخدام وامتثال دقيقة</p>
<p><strong>الضوابط والتحسين</strong><br>
إجراء مراجعات دورية وإعادة شهادات خدمات بيانات السوق<br>
تحديد الاشتراكات غير المستخدمة أو غير المستغلة وتنفيذ خطط التحسين<br>
قيادة التحسين المستمر في حوكمة البيانات وكفاءة التكلفة</p>
<p><strong>المشروعات والوثائق</strong><br>
دعم مبادرات التكنولوجيا والتحول الرئيسية (CTB/RTB)، بما في ذلك تطبيقات النظام<br>
الحفاظ على وثائق واضحة، مواد قاعدة المعرفة، وإرشادات المستخدمين لخدمات بيانات السوق</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في المالية أو الاقتصاد أو المصرفية أو الرياضيات أو الإحصاء أو علوم الكمبيوتر أو أنظمة المعلومات أو تحليل البيانات أو تخصص ذي صلة.</li>
<li>مؤهل دراسات عليا في المالية أو الهندسة المالية أو تحليل البيانات يعتبر ميزة.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 4 سنوات في بيانات السوق أو الأسواق المالية أو تكنولوجيا المعلومات المصرفية.</li>
<li>معرفة صلبة بمزودي بيانات السوق الأساسيين وخدماتهم الرئيسية، بما في ذلك بلومبرغ (B-Pipe, BDL, Terminal)، ريفيتنيك (EMS, DSS, Eikon)، وQuanthouse.</li>
<li>فهم راسخ للأسواق المالية وعمليات البورصة والأدوات المالية الأساسية وأنواع المؤشرات الرئيسية.</li>
<li>خبرة مثبتة في مشاريع تكنولوجيا معلومات كبيرة وتنفيذ الأنظمة ميزة إضافية.</li>
</ul>
<h4>المزايا</h4>
<p>العقد حتى نهاية السنة.<br>
سِلم الراتب قيد النقاش.</p></p><p></p>