وظائف سكرتارية في سلطنة عمان
٢٩٥ وظائف شاغرة
<p><h4>نوع الوظيفة</h4>
<p>دوام كامل، عن بُعد</p>
<h4>ساعات العمل</h4>
<p>ساعات عمل الأعمال الشرقية (EST)</p>
<h4>حول الدور</h4>
<p>تبحث Pavago عن أخصائي اكتساب مواهب شغوف ومبادِر للانضمام إلى فريق التوظيف المتنامي لدينا. يلعب هذا الدور دوراً حاسماً في تحديد وجذب وتوظيف مواهب استثنائية لمجموعة متنوعة من وظائف العملاء في صناعات متعددة.</p>
<p>هذا أكثر من مجرد استخراج السير الذاتية—ستكون مسؤولاً عن دورة التوظيف من نشر الوظيفة حتى عرض المرشح مع تقديم تجربة مميزة لكل من المرشحين والعملاء. إذا كنت تتألق في بيئة سريعة الوتيرة، وتستمتع بربط المواهب الرائعة مع فرص مثيرة، وتفتخر ببناء مسارات توظيف قوية، فنحن نود سماعك.</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<p><strong>تسويق وتوظيف المرشحين</strong><br>
إنشاء ونشر إعلانات وظيفية جذابة عبر منصات توظيف متعددة.<br>
استقطاب مرشحين عاليي الجودة من خلال لينكدإن، لوحات الوظائف، الشبكات، الإحالات، وقنوات التوظيف الأخرى.<br>
مراجعة الطلبات وإجراء فحوصات أولية للمرشحين.<br>
بناء وصيانة خطوط إمداد مواهب قوية لاحتياجات التوظيف الحالية والمستقبلية.<br>
التعرف على المرشحين السلبيين من خلال استراتيجيات استقطاب استباقية.</p>
<p><strong>التقييم والمقابلات</strong><br>
إجراء مقابلات هيكلية لتقييم مهارات المرشحين الفنية، وقدراتهم على الاتصال، والتوافق الثقافي.<br>
تقييم ملاءمة المرشح وفقاً لمتطلبات العميل.<br>
إعداد تقييمات مقابلة شاملة وتوصيات التوظيف.<br>
عرض المرشحين المدرجين على القائمة المختصرة على العملاء مع ملفات تعريف تفصيلية تسلط الضوء على نقاط القوة والمؤهلات.</p>
<p><strong>تنسيق المقابلات</strong><br>
تنسيق المقابلات بين المرشحين ومديري التوظيف.<br>
إدارة جدولة المقابلات وضمان تجربة توظيف سلسة.<br>
الحفاظ على تواصل منتظم مع المرشحين طوال كل مرحلة من مراحل عملية التوظيف.<br>
توفير تحديثات وردود فورية عندما تكون ممكنة.</p>
<p><strong>التعاون مع العملاء</strong><br>
تطوير فهم قوي لمتطلبات توظيف كل عميل، وأهداف العمل، وثقافة الشركة.<br>
العمل عن كثب مع أصحاب المصلحة الداخليين لتحسين ملفات تعريف المرشحين واستراتيجيات التوظيف.<br>
تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال تقديم مرشحين مؤهلين بكفاءة.</p>
<p><strong>تشغيل التوظيف</strong><br>
الحفاظ على سجلات المرشحين بدقة ضمن نظام تتبع المتقدمين (ATS).<br>
الحفاظ على تنظيم وتحديث مسارات التوظيف.<br>
دعم أنشطة الإعداد لضمان انتقال سلس للمرشحين الناجحين.<br>
العمل باستمرار على تحسين سير عمل التوظيف واستراتيجيات الاستقطاب.</p>
<h4>ما الذي يجعلك مناسباً لهذه الوظيفة</h4>
<p>تستمتع حقاً بربط الأشخاص الموهوبين بفرص عمل رائعة.<br>
أنت منظم عالي ويمكنك إدارة عدة عمليات توظيف في وقت واحد.<br>
تتواصل بثقة مع المرشحين والعملاء وأصحاب المصلحة الداخليين.<br>
تقوم بحل تحديات التوظيف بشكل استباقي بدلاً من انتظار التوجيه.<br>
تتملك زمام أمور أدوارك وتقدم نتائج باستمرار.<br>
تزدهر في بيئة عن بُعد سريعة الوتيرة وتعاونية.</p>
<h4>الخبرة والمهارات المطلوبة</h4>
<p><strong>مطلوب</strong><br>
خبرة سابقة في اكتساب المواهب، التوظيف، أو دور توظيف مماثل.<br>
خبرة قوية في استقطاب المرشحين عبر LinkedIn، ولوحات الوظائف، والإحالات، والتواصل الشبكي.<br>
مهارات تواصل لفظية وكتابية ممتازة باللغة الإنجليزية.<br>
خبرة في إجراء مقابلات مرشحين هيكلية.<br>
القدرة على تقييم مؤهلات المرشح والتوافق الثقافي.<br>
مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية.<br>
خبرة في تنسيق عمليات توظيف متعددة في وقت واحد.<br>
إلمام بأنظمة تتبع المتقدمين (ATS) ومنصات التوظيف.<br>
الكفاءة في أدوات مؤتمرات الفيديو للمقابلات عن بُعد.<br>
القدرة على العمل بشكل مستقل مع إدارة أولويات متنافسة.</p>
<p><strong>مرغوب فيه</strong><br>
درجة البكالوريوس في الأعمال، الموارد البشرية، أو مجال ذي صلة.<br>
خبرة في التوظيف للوظائف عن بُعد أو الدولية.<br>
خبرة بالعمل في وكالة توظيف أو بيئة توظيف مؤسسية.<br>
معرفة بحث بولياني (Boolean) وتقنيات استقطاب متقدمة.<br>
خبرة في التوظيف عبر صناعات وأدوار وظيفية متعددة.</p>
<h4>كيف يبدو يوم العمل المعتاد؟</h4>
<p>يبدأ يومك بمراجعة أولويات التوظيف النشطة، والرد على الطلبات الجديدة، واستقطاب المرشحين عبر منصات متعددة. طوال اليوم، تجري مقابلات المرشحين، وتنسيق مقابلات العملاء، والتواصل مع مديري التوظيف، وتقديم مرشحين مؤهلين للوظائف الشاغرة.</p>
<p>ستحتفظ بسجلات ATS، وتدير مسارات التوظيف، وتدعّم أنشطة الإعداد، وتبني علاقات مستمرة مع محترفين موهوبين لفرص مستقبلية.</p>
<p>يأتي النجاح في هذا الدور من التعرف باستمرار على المواهب عالية الجودة، وتقديم تجربة مرشح مميزة، ومساعدة العملاء على توظيف أشخاص استثنائيين.</p>
<h4>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)</h4>
<ul>
<li>الوقت حتى التعيين</li>
<li>جودة المرشحين المقدَّمين</li>
<li>نسبة المقابلة إلى العرض</li>
<li>معدل استجابة المرشح</li>
<li>رضا العملاء</li>
<li>دقة بيانات ATS</li>
<li>تجربة المرشح</li>
<li>نسبة قبول العروض</li>
</ul>
<h4>أنت الشخص المناسب إذا...</h4>
<p>تستمتع ببناء علاقات مع الناس.<br>
تكون بطبيعتك فضولياً وتعرف كيف تكشف عن مواهب رائعة.<br>
تستطيع تقييم المرشحين بثقة من خلال المقابلات الهيكلية.<br>
تظل منظمًا حتى أثناء إدارة أدوار مفتوحة متعددة.<br>
أنت استباقي، ومبدع، وتتحمّل المسؤولية.<br>
تستمتع بالعمل في بيئة توظيف سريعة الحركة.</p>
<h4>عملية المقابلة</h4>
<ul>
<li>فحص الموهبة الأولي من قبل المجند الأول</li>
<li>مقابلة فيديو</li>
<li>مقابلة فريق نهائية</li>
<li>فحص الخلفية والمرجع</li>
<li>مرحلة العرض</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>عن الدور</h4>
<p>نحن نوظف أخصائي بريد بارد عالي التركيز على التنفيذ ليتولى أداء حملات العملاء، والتوصّل، والاحتفاظ، والتنفيذ التشغيلي داخل بيئة شركة ناشئة سريعة النمو.</p>
<p>هذا ليس دور إدارة حسابات خاملة.</p>
<p>ستكون مسؤولاً مباشرة عن:</p>
<ul>
<li>أداء حملة البريد البارد،</li>
<li>وضع الرسائل في البريد الوارد،</li>
<li>استكشاف قضايا التوصيل،</li>
<li>تحسين الحملة،</li>
<li>اتصال العملاء،</li>
<li>والاحتفاظ.</li>
</ul>
<p>سوف تعمل عن كثب مع:</p>
<ul>
<li>المؤسس</li>
<li>فريق الوصول/التواصل</li>
<li>المطورين</li>
<li>والعمليات</li>
</ul>
<p>لضمان أداء الحملات وبقاء العملاء سعداء وتوسيع معايير التوصيل مع نمو الشركة.</p>
<p>إذا فهمت البريد البارد بما يتجاوز مجرد الوصول الأساسي — بما في ذلك:</p>
<ul>
<li>البنية التحتية،</li>
<li>التسخين،</li>
<li>التوصيل،</li>
<li>أداء النصوص/النسخ،</li>
<li>صحة البريد الوارد،</li>
<li>و优化 الحملات —</li>
</ul>
<p>هذا الدور مناسب بقوة.</p>
<h4>ما ستتولاه</h4>
<p><strong>ملكية حملات العملاء</strong></p>
<ul>
<li>التعامل كنقطة الاتصال الأساسية لـ 20–30 عميلًا نشطًا</li>
<li>قيادة فحص العملاء ومحادثات الأداء</li>
<li>إدارة توقعات العملاء وتحديثات الحملات</li>
<li>بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء</li>
<li>تحديد المخاطر بشكل استباقي ومنع التآكل قبل تفاقم المشاكل</li>
</ul>
<p><strong>أداء حملة البريد البارد</strong></p>
<ul>
<li>تشخيص وتحسين الحملات منخفضة الأداء</li>
<li>استكشاف الأخطاء:</li>
<ul>
<li>مشاكل التوصيل</li>
<li>مشاكل وضع الرسائل في البريد الوارد</li>
<li>صحة النطاق</li>
<li>مشاكل الرسائل المزعجة</li>
<li>قلّة جودة القوائم</li>
<li>انخفاض معدلات الرد</li>
</ul>
<li>مراجعة وتحسين:</li>
<ul>
<li>عناوين الموضوع</li>
<li>الرسائل</li>
<li>التسلسل</li>
<li>التخصيص</li>
</ul>
<li>التأكد من جودة الحملات قبل الإطلاق</li>
<li>الاستمرار في تحسين أداء الحملات ونتائجها</li>
</ul>
<p><strong>التوصيل والبُنية التحتية</strong></p>
<ul>
<li>إدارة وتحسين:</li>
<ul>
<li>أنظمة التسخين</li>
<li>سمعة البريد الوارد</li>
<li>النطاقات المرسلة</li>
<li>إعداد DNS</li>
<li>SPF/DKIM/DMARC</li>
</ul>
<li>فهم تأثير وضع البريد الوارد على النتائج</li>
<li>استكشاف مشاكل الحملات التقنية بشكل مستقل عند الإمكان</li>
<li>التعاون مع الفرق التقنية في تحسينات البنية والالت automatisation</li>
</ul>
<p><strong>الكتابة الإعلانية وتحسين الرسائل</strong></p>
<ul>
<li>كتابة وتطوير نص البريد البارد بشكل شخصي</li>
<li>تحسين:</li>
<ul>
<li>معدلات الفتح</li>
<li>معدلات الرد</li>
<li>معدلات الاستجابة الإيجابية</li>
</ul>
<li>اختبار وتكرار الرسائل بناءً على بيانات الحملة</li>
<li>التوازن بين التخصيص والقدرة على التوسع</li>
</ul>
<p><strong>العمليات، إجراءات التشغيل القياسية والتوسع</strong></p>
<ul>
<li>بناء وتحسين توثيق التوصيل وكتالوجات التشغيل</li>
<li>الحفاظ على سير عمل منظم وتتبع الحملات</li>
<li>تتبع:</li>
<ul>
<li>اتفاقيات مستوى الخدمة</li>
<li>صحة العملاء</li>
<li>مقاييس الحملة</li>
<li>الأداء التشغيلي</li>
</ul>
<li>المساعدة في إنشاء أنظمة قابلة للتوسع مع نمو الشركة</li>
</ul>
<p><strong>التعاون عبر الوظائف</strong></p>
<ul>
<li>التعاون الوثيق مع:</li>
<ul>
<li>المطورين</li>
<li>فرق البنية التحتية</li>
<li>مختصي الوصول</li>
<li>القيادة</li>
</ul>
<li>تنسيق تنفيذ الحملات واستكشاف الأخطاء</li>
<li>التقرير مباشرة إلى المؤسس حول:</li>
<ul>
<li>أداء الحملة</li>
<li>مخاطر العملاء</li>
<li>مخاوف الاحتفاظ</li>
<li>التحسينات التشغيلية</li>
</ul>
</ul>
<h4>المهارات والخبرة المطلوبة</h4>
<ul>
<li>خبرة في:</li>
<ul>
<li>وكالات البريد البارد</li>
<li>شركات توليد القادة</li>
<li>بيئات المبيعات الخارجية</li>
<li>تشغيل الشركات الناشئة</li>
</ul>
<li>خبرة عملية قوية في:</li>
<ul>
<li>استراتيجية البريد البارد</li>
<li>التوصيل</li>
<li>وضع البريد الوارد</li>
<li>أنظمة التسخين</li>
<li>البنية التحتية للخارج</li>
</ul>
<li>قدرة كتابة قوية للنصوص في حملات الخارج</li>
<li>خبرة في استكشاف المشكلات:</li>
<ul>
<li>مشاكل الرسائل المزعجة</li>
<li>سمعة النطاق</li>
<li>الحملات منخفضة الأداء</li>
</ul>
<li>فهم تقني لـ:</li>
<ul>
<li>واجهات برمجة التطبيقات (APIs)</li>
<li>الأتمتة</li>
<li>سير العمل</li>
<li>أنظمة الإرسال الخارجي</li>
</ul>
<li>استخدام يومي عملي لـ:</li>
<ul>
<li>أدوات الذكاء الاصطناعي</li>
<li>ChatGPT</li>
<li>Claude</li>
<li>سير عمل الأتمتة</li>
</ul>
<li>مهارات تواصل وإدارة عملاء قوية</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئات سريعة الحركة</li>
</ul>
<h4>خبرة إضافية مرتبة</h4>
<ul>
<li>خبرة مع:</li>
<ul>
<li>Instantly</li>
<li>Smartlead</li>
<li>Clay</li>
<li>Apollo</li>
<li>Lemlist</li>
<li>Outreach</li>
<li>HubSpot</li>
</ul>
<li>المألوفية مع:</li>
<ul>
<li>Zapier</li>
<li>Make</li>
<li>Webhooks</li>
<li>أنظمة الأتمتة</li>
</ul>
<li>خبرة في توسيع أنظمة الإرسال الخارجي للشركات الناشئة أو الوكالات</li>
<li>خلفية في بيئات SaaS أو توليد القادة</li>
</ul>
<h4>ما يجعل منك مناسباً بقوة</h4>
<ul>
<li>تأخذ الملكية بدلاً من انتظار التعليمات</li>
<li>تزدهر في بيئات الشركات الناشئة حيث تتطور الأنظمة بسرعة</li>
<li>تركز على التنفيذ والنتائج والأداء</li>
<li>تفهم أن التوصيل مهم بقدر النص</li>
<li>تتواصل بثقة مع المؤسسين والتنفيذيين</li>
<li>يمكنك استكشاف المشكلات التقنية والتشغيلية للحملات</li>
<li>تهتم بعمق بنتائج العملاء والاحتفاظ بهم</li>
</ul>
<h4>كيف يبدو يومك التقليدي</h4>
<ul>
<li>مراجعة لوحات أداء الحملة وصحة البريد الوارد</li>
<li>استكشاف مشاكل التوصيل أو معدلات الرد</li>
<li>تحسين النص، الاستهداف، والتسلسل</li>
<li>الانضمام إلى مكالمات العملاء وتقديم تحديثات الأداء</li>
<li>التنسيق مع فرق الوصول والتقنية</li>
<li>إطلاق وفحص حملات جديدة</li>
<li>مراقبة سمعة النطاق وأنظمة التسخين</li>
<li>تحديث إجراءات التشغيل وأنظمة التتبع التشغيلية</li>
</ul>
<p>باختصار: تملك صحة الأداء ونجاح حملات البريد البارد الخارجي من منظور تقني ومواجه للعملاء.</p>
<h4>المقاييس الأساسية للنجاح (KPIs)</h4>
<ul>
<li>الاحتفاظ بالعملاء وتقليل التآكل</li>
<li>وضع البريد الوارد ومعدلات التوصيل</li>
<li>أداء الرد والتحويل للحملة</li>
<li>رضا العملاء وصحة العلاقة</li>
<li>الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة والاستقرار التشغيلي</li>
<li>التأثير الإجمالي على نتائج حملات العملاء</li>
</ul>
<h4>لماذا يبرز هذا الدور</h4>
<ul>
<li>ملكيات عالية وتأثير مباشر على نتائج العملاء</li>
<li>العمل عن كثب مع قيادة الشركة والفرق التقنية</li>
<li>مزيج من:</li>
<ul>
<li>التوصيل</li>
<li>العمليات</li>
<li>إدارة العملاء</li>
<li>استراتيجية البريد الخارجي</li>
<li>الكتابة الإعلانية</li>
</ul>
<li>فرصة للمساعدة في توسيع أنظمة وعمليات الإرسال الخارجي</li>
<li>بيئة سريعة النمو مع فرص تطور قوية</li>
</ul>
<h4>عملية المقابلة</h4>
<ul>
<li>التمهيد الأولي</li>
<li>مقابلة مع المؤسس</li>
<li>النقاش النهائي</li>
<li>العرض والتوظيف</li>
</ul>
<h4>قدم الآن</h4>
<p>إذا كنت:</p>
<ul>
<li>تفهم البريد البارد بعمق،</li>
<li>تعرف كيف تحسن التوصيل وأداء الحملة،</li>
<li>تزدهر في بيئات الشركات الناشئة،</li>
<li>وتستمتع بامتلاك نتائج العملاء من النهاية إلى النهاية،</li>
</ul>
<p>هذا الدور مناسبة لك بقوة.</p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى إجادة اللغة الإنجليزية لديك.</p>
<p>Mindrift تربط Specialists بفرص ذكاء اصطناعي قائمة على المشاريع لشركات تقنية رائدة، مع التركيز على اختبار وتقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي. المشاركة قائمة على المشاريع وليست توظيفاً دائماً.</p>
<h4>ما تنطوي عليه هذه الفرصة</h4>
<p>بينما تتضمن كل مشروع مهام فريدة، قد يقوم المساهمون ب:</p>
<ul>
<li>تصميم وتقييم سيناريوهات استيضاح الرسوم وشرح الفواتير — التحقق من تطابق مبالغ الرسوم مع الجداول المعلنة وتمييز أسئلة التعيين الوصفية من مطالبات الاحتيال الحقيقية؛</li>
<li>إنشاء سيناريوهات الدفع التلقائي وإعداد الدفع مع فخاخ متعمدة: المستفيد الخاطئ، سياسة الأموال غير الكافية، تاريخ مسودة خاطئ، أو خطوات تأكيد مفقودة؛</li>
<li>بناء سيناريوهات استبدال البطاقات ومصارحات الاحتيال تختبر استعجال حظر البطاقة، تعرف إشارات الاحتيال، التقاط معلومات الإدخال، ونقلها بسلاسة إلى فريق النزاعات؛</li>
<li>كتابة سيناريوهات إغلاق الحسابات لاختبار منطق أهلية عروض الاحتفاظ، تحقق المعاملات المعلقة، ورفض توسيع العروض للعملاء غير المؤهلين؛</li>
<li>تصنيف الردود من حيث الدقة الواقعية ونبرة المحادثة: التعاطف تحت الضغط، التسجيل المناسب للقناة (الصوت مقابل المحادثة)، والوضوح دون المبالغة في الوعد.</li>
</ul>
<h4>ما نبحث عنه</h4>
<p>هذه الفرصة مناسبة جيداً للمهنيين الذين لديهم خلفية في خدمة العملاء، المصرفية، أو الخدمات المالية والذين هم مستعدون لمشاريع بدوام جزئي وغير دائمة. من المثالي أن يكون لدى المساهمين:</p>
<ul>
<li>درجة في المالية، إدارة الأعمال، الاقتصاد، الاتصال، علم النفس، التسويق، أو أي مجال ذي صلة؛</li>
<li>خبرة 2+ سنوات في خدمة العملاء، المصارف، البيع بالتجزئة، أو الخدمات المالية؛</li>
<li>خبرة حالية أو حديثة في خدمة ودعم العملاء، أو أدوار مصرفية وخدمات مالية، أو أدوار مجاورة؛</li>
<li>الحكم على التوجيه — حدس واضح لما يقع ضمن نطاق الخدمة، والقدرة على قراءة جدول الرسوم أو وثيقة السياسة لتحديد القاعدة التي تنطبق على موقف محدد؛</li>
<li>خلفية محلل QA، مدرب مركز الاتصال، أو مصمم محادثات تعتبر إشارة إيجابية قوية؛</li>
<li>إنجليزية مكتوبة قوية (C1+).</li>
</ul>
<h4>كيفية العمل</h4>
<p>التقدم؟ اجتياز التأهيل(ات)؟ الانضمام إلى مشروع؟ إتمام المهام؟ الحصول على الأجر</p>
<h4>توقعات وقت المشروع</h4>
<p>بالنسبة لهذا المشروع، يتم تقدير أن المهام تتطلب حوالي 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع. هذا تقدير، وليس عبئ عمل مضمون، ويطبق فقط أثناء نشاط المشروع.</p>
<h4>التعويض</h4>
<p>في هذا المشروع، يمكن للمساهمين أن يكسبوا حتى ما يعادل 50 دولارًا أمريكيًا في الساعة، اعتماداً على مستواهم وسرعتهم في الإسهام.</p>
<p>يختلف التعويض عبر المشاريع اعتماداً على النطاق، التعقيد، والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة حسب متطلباتها.</p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى إتقانك للغة الإنجليزية.</p>
<p>Mindrift يربط المتخصصين بفرص الذكاء الاصطناعي المعتمدة على المشاريع مع شركات تقنية رائدة، مع تركيز على الاختبار والتقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي. المشاركة قائمة على المشروع، وليست توظيفاً دائماً.</p>
<h4>ما تنطوي عليه هذه الفرصة</h4>
<p>بينما يشتمل كل مشروع على مهام فريدة، قد يشارك المساهمون في:</p>
<ul>
<li>تصميم وتقييم سيناريوهات الاستفسار عن الرسوم والتوضيح حول البيانات — التحقق من تطابق مبالغ الرسوم مع الجداول المعلنة وتمييز أسئلة ربط الوصف من مطالبات الاحتيال الفعلية؛</li>
<li>إنشاء سيناريوهات الدفع التلقائي وإعداد الدفع مع فخاخ مقصودة: المستفيد غير الصحيح، سياسة رصيد غير كاف، تاريخ مسودة خاطئ، أو خطوات تأكيد مفقودة؛</li>
<li>بناء سيناريوهات استبدال البطاقات ومطالبة الاحتيال التي تختبر عاجلة حظر البطاقة، تعرف إشارات الاحتيال، التقاط معلومات الادخال، وتسليمٍ نزيه لفريق النزاعات؛</li>
<li>كتابة سيناريوهات إغلاق الحساب لاختبار منطق أهلية عروض الاحتفاظ، فحص المعاملات المعلقة، ورفض توسيع العروض للأشخاص غير المؤهلين؛</li>
<li>تقييم الإجابات من حيث الدقة الواقعية والنبرة الحوارية: التعاطف تحت الضغط، سجل مناسب للقناة (الصوت مقابل المحادثة)، والوضوح دون المبالغة في التعهدات.</li>
</ul>
<h4>ما نبحث عنه</h4>
<p>هذه الفرصة مناسبة للمهنيين الذين لديهم خلفية في خدمة العملاء، أو البنوك، أو الخدمات المالية، والذين هم منفتحون للعمل في مشاريع بدوام جزئي وغير دائمة. من المثالي أن يمتلك المساهمون ما يلي:</p>
<ul>
<li>درجة في المالية، إدارة الأعمال، الاقتصاد، الاتصالات، علم النفس، التسويق، أو أي مجال ذي صلة؛</li>
<li>خبرة 2+ سنوات في خدمة العملاء، أو البنوك، أو البيع بالتجزئة، أو الخدمات المالية؛</li>
<li>خبرة حالية أو حديثة في أدوار خدمة ودعم العملاء، أو بنوك وخدمات مالية، أو أدوار مجاورة؛</li>
<li>حكم توجيه—غريزة واضحة حول نطاق الخدمة وما ليس ضمنه، والقدرة على قراءة جدول الرسوم أو وثيقة السياسة لتحديد القاعدة التي تنطبق على موقف معين؛</li>
<li>خلفية محلل ضمان الجودة، مدرب مركز الاتصالات، أو مصمم محادثات تعتبر إشارة إيجابية قوية؛</li>
<li>إنجليزية مكتوبة قوية (C1+).</li>
</ul>
<h4>كيف تسير الأمور</h4>
<p>التقديم؟ اجتياز المؤهل؟ الانضمام إلى مشروع؟ إكمال المهام؟ الدفع</p>
<h4>توقعات زمن المشروع</h4>
<p>بالنسبة لهذا المشروع، من المتوقع أن تتطلب المهام نحو 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، وفقاً لمتطلبات المشروع. هذا تقدير، وليس عبء عمل مضمون، ويطبق فقط أثناء نشاط المشروع.</p>
<h4>التعويض</h4>
<p>في هذا المشروع، يمكن أن يكسب المساهمون ما يصل إلى ما يعادل 50 دولاراً في الساعة، اعتماداً على مستوى المساهمة وتيرتها.</p>
<p>يختلف التعويض عبر المشاريع اعتماداً على النطاق، والتعقيد، والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها.</p></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوىك في اللغة الإنجليزية.</p>
<p>Mindrift يربط المتخصصين بفرص الذكاء الصناعي القائمة على المشاريع لشركات تقنية رائدة، مع التركيز على الاختبار والتقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي. المشاركة قائمة على المشروع وليست توظيفاً دائمًا.</p>
<h4>ما يتضمنه هذا الفرص</h4>
<p>بينما يتضمن كل مشروع مهام فريدة، قد يساهم المشاركون في:</p>
<ul>
<li>تصميم وتقييم سيناريوهات الاستفسار عن الرسوم والتوضيح في البيان — التحقق من تطابق مبالغ الرسوم مع الجداول المعلنة وتمييز أسئلة مطابقة الوصف من مزاعم الاحتيال الحقيقية؛</li>
<li>إنشاء سيناريوهات الدفع التلقائي وإعداد الدفع مع فخاخ مقصودة: المستفيد غير الصحيح، سياسة فحص أموال غير كافية، تاريخ مسودة خاطئ، أو خطوات تأكيد مفقودة؛</li>
<li>بناء سيناريوهات استبدال البطاقة ومزاعم الاحتيال باختبار عاجلية حظر البطاقة، وتعرف الإشارات الاحتيالية، وجمع معلومات التقديم، ونقل نظيف إلى فريق المنازعات؛</li>
<li>تأليف سيناريوهات إغلاق الحساب اختبار منطق أهلية عروض الاحتفاظ، فحص المعاملات المعلقة، ورفض تمديد العروض للعملاء غير المؤهلين؛</li>
<li>تقييم الردود من حيث الدقة الواقعية ونبرة المحادثة: التعاطف تحت الضغط، السجل الملائم للقناة (الصوت مقابل المحادثة)، والوضوح دون المبالغة في الوعد.</li>
</ul>
<h4>ما نبحث عنه</h4>
<p>هذه الفرصة مناسبة للمحترفين الذين لديهم خلفية في خدمة العملاء، أو الخدمات المصرفية، أو الخدمات المالية، والذين هم منفتحون على مشاريع جزئية غير دائمة. من الأفضل أن يكون لدى المساهمين:</p>
<ul>
<li>درجة في المالية، إدارة الأعمال، الاقتصاد، الاتصالات، علم النفس، التسويق، أو أي مجال ذات صلة؛</li>
<li>خبرة 2+ سنوات في خدمة العملاء، المصارف، التجزئة، أو الخدمات المالية؛</li>
<li>خبرة حالية أو حديثة في خدمة ودعم العملاء، أو أدوار مصرفية ومالية، أو أدوار مجاورة؛</li>
<li>الحكم التوجيهي — غريزة واضحة لما يدخل ضمن نطاق الخدمة، والقدرة على قراءة جدول الرسوم أو وثيقة السياسة لتحديد القاعدة التي تنطبق على موقف محدد؛</li>
<li>خلفية محلل ضبط الجودة، مدرب مركز اتصال، أو مصمم محادثة تعتبر إشارة إيجابية قوية؛</li>
<li>الإنجليزية المكتوبة القوية (C1+).</li>
</ul>
<h4>كيف يعمل</h4>
<p>التقديم → اجتياز التأهيل(ات) → الانضمام إلى مشروع → إكمال المهام → الدفع</p>
<h4>توقعات وقت المشروع</h4>
<p>بالنسبة لهذا المشروع، تُقدَّر المهام بـ نحو 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، استنادًا إلى متطلبات المشروع. وهذه تقديرات وليست عبء عمل مضمون، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع.</p>
<h4>التعويضات</h4>
<p>في هذا المشروع، يمكن للمساهمين أن يكسبوا حتى ما يعادل 50 دولارًا في الساعة، اعتمادًا على مستواهم وتيرة مساهمتهم.</p>
<p>يختلف التعويض عبر المشاريع بناءً على النطاق، التعقيد، والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات ربح مختلفة بناءً على متطلباتها.</p></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى إجادتك للغة الإنجليزية.</p>
<p>تربط Mindrift المتخصصين بفرص ذكاء اصطناعي قائمة على المشاريع لشركات تقنية رائدة، مركزة على الاختبار والتقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي. المشاركة قائمة على المشروع وليست توظيفًا دائمًا.</p>
<h4>ما تتضمنه هذه الفرصة</h4>
<p>بينما يتضمن كل مشروع مهام فريدة، قد يشارك المساهمون في:</p>
<ul>
<li>تصميم وتقييم سيناريوهات الاستفسار عن الرسوم وتوضيح البيان — التحقق من أن مبالغ الرسوم تتطابق مع الجداول المعلنة وتمييز أسئلة تعيين الوصف عن ادعاءات الاحتيال الحقيقية؛</li>
<li>إنشاء سيناريوهات الدفع التلقائي وإعداد الدفع مع فخاخ مقصودة: المستفيد غير الصحيح، سياسة الأموال غير كافية، تاريخ صرف خاطئ، أو خطوات تأكيد مفقودة؛</li>
<li>بناء سيناريوهات استبدال البطاقة واحتمال الاحتيال اختبار الاستعجال في حظر البطاقة، recognition لإشارات الاحتيال، التقاط معلومات الإدخال، وتسليم سلس إلى فريق النزاعات؛</li>
<li>كتابة سيناريوهات إغلاق الحساب اختبار أحقية عروض الاحتفاظ، فحص المعاملات المعلقة، ورفض توسيع العروض للعملاء غير المؤهلين؛</li>
<li>تقييم الإجابات من حيث الدقة الواقعية ونبرة المحادثة: التعاطف تحت الضغط، السجل المناسب للقناة (الصوت مقابل الدردشة)، والوضوح دون الإفراط في الوعود.</li>
</ul>
<h4>ما نبحث عنه</h4>
<p>هذه الفرصة مناسبة جيدًا للمهنيين الذين لديهم خلفية في خدمة العملاء، أو البنوك، أو الخدمات المالية الذين هم منفتحون على مشاريع بدوام جزئي وغير دائمة. من المثالي أن يمتلك المساهمون:</p>
<ul>
<li>درجة في المالية، إدارة الأعمال، الاقتصاد، الاتصالات، علم النفس، التسويق، أو أي مجال ذو صلة؛</li>
<li>خبرة 2+ سنة في خدمة العملاء، البنوك، التجزئة، أو الخدمات المالية؛</li>
<li>خبرة حالية أو حديثة في خدمة ودعم العملاء، أو أدوار بنكية ومالية، أو أدوار مجاورة؛</li>
<li>الحكم في التوجيه — حدس واضح لما هو ضمن نطاق الخدمة وما ليس كذلك، والقدرة على قراءة جداول الرسوم أو مستند السياسة لتحديد القاعدة التي تنطبق على موقف معين؛</li>
<li>خلفية محلل الجودة على مستوى QA، مدرب مركز اتصال، أو مصمم محادثة كإشارة إيجابية قوية؛</li>
<li>كتابة عربية قوية (C1+).</li>
</ul>
<h4>كيفية العمل</h4>
<p>التقديم → النجاح في التأهيل(s) → الانضمام إلى مشروع → إكمال المهام → الدفع</p>
<h4>توقعات وقت المشروع</h4>
<p>بالنسبة لهذا المشروع، من المتوقع أن تتطلب المهام حوالي 10–20 ساعة في الأسبوع أثناء مراحل النشطة، وفقًا لمتطلبات المشروع. هذا تقدير، وليس عبء عمل مضمون، ويطبق فقط أثناء نشاط المشروع.</p>
<h4>التعويض</h4>
<p>في هذا المشروع، يمكن للمساهمين أن يكسبوا حتى ما يعادل 50 دولارًا للساعة، حسب مستواهم وسرعة مساهمتهم.</p>
<p>يختلف التعويض عبر المشاريع اعتمادًا على النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة. الرجاء ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة تبعًا لمتطلباتها.</p>
<p><h4>تعريف الوظيفة</h4>
<p>30227</p>
<h4>فئة الوظيفة</h4>
<p>أطباء/مختصون</p>
<h4>تاريخ النشر</h4>
<p>25/04/2026 10:45 ص</p>
<h4>التقديم قبل</h4>
<p>30/06/2026 10:45 ص</p>
<h4>جدول العمل</h4>
<p>دوام كامل</p></p><p></p>
<p><h4>تعريف الوظيفة</h4>
<p>30227</p>
<h4>فئة الوظيفة</h4>
<p>الأطباء</p>
<h4>تاريخ النشر</h4>
<p>25/04/2026 10:45 ص</p>
<h4>التقديم قبل</h4>
<p>30/06/2026 10:45 ص</p>
<h4>جدول العمل</h4>
<p>دوام كامل</p></p><p></p>
<p><h4>التعرّف على الوظيفة</h4>
<p>33623</p>
<h4>فئة الوظيفة</h4>
<p>الأطباء</p>
<h4>تاريخ النشر</h4>
<p>29/04/2026 05:34 ص</p>
<h4>أماكن العمل</h4>
<p>الغبرة مسقط OM</p>
<h4>التقديم قبل</h4>
<p>31/05/2026 05:33 ص</p>
<h4>جدول العمل</h4>
<p>دوام كامل</p></p><p></p>
<p><h4>التعرّف على الوظيفة</h4>
<p>33623</p>
<h4>فئة الوظيفة</h4>
<p>الأطباء/ الطبيون</p>
<h4>تاريخ النشر</h4>
<p>04/29/2026 05:34 ص</p>
<h4>المواقع</h4>
<p>الغبرة مسقط OM</p>
<h4>التقدم قبل</h4>
<p>05/31/2026 05:33 ص</p>
<h4>جدول العمل</h4>
<p>دوام كامل</p></p><p></p>
<p><h4>تحديد الوظيفة</h4>
<p>31759</p>
<h4>فئة الوظيفة</h4>
<p>أطباء</p>
<h4>تاريخ النشر</h4>
<p>25/05/2026 12:26 م</p>
<h4>جدول العمل</h4>
<p>دوام كامل</p></p><p></p>
<p><h4>التعرّف على الوظيفة</h4>
<p>31759</p>
<h4>فئة الوظيفة</h4>
<p>الأطباء</p>
<h4>تاريخ النشر</h4>
<p>25/05/2026 12:26 م</p>
<h4>جدول العمل</h4>
<p>دوام كامل</p></p><p></p>
<p><h4>معرّف الوظيفة</h4>
<p>33279</p>
<h4>فئة الوظيفة</h4>
<p>الأطباء</p>
<h4>تاريخ النشر</h4>
<p>30/06/2026 06:19 ص</p>
<h4>التقديم قبل</h4>
<p>30/07/2026 06:19 ص</p>
<h4>جدول العمل</h4>
<p>دوام كامل</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>أخصائي البريد الإلكتروني البارد (قابلية التسليم، نجاح العميل وعمليات الحملة) – وظيفة عن بعد: دوام كامل، العمل عن بعد مع ساعات عمل مرنة وت overlapping خلال ساعات عمل الولايات المتحدة الأمريكية.<br>حول الدور
في Pavago، يقوم أحد عملائنا بتعيين أخصائي بريد إلكتروني بارد عالي التنفيذ ليملك أداء حملات العملاء وقابلية التسليم والاحتفاظ والتنفيذ التشغيلي في بيئة شركة ناشئة سريعة النمو.<br>هذه ليست وظيفة إدارة حسابات سلبية.<br>ستكون مسؤولاً عن دورة حياة كاملة لحملات البريد الإلكتروني البارد الصادرة—from inbox placement وDeliverability إلى تحسين الحملة والتواصل مع العملاء والاحتفاظ طويلة الأجل.<br>ستعمل عن كثب مع المؤسس، فريق التوعية، المطورين، والعمليات لضمان أداء الحملات ونجاح العملاء واستمرار معايير التوصيل في التوسع.<br>إذا فهمت البريد الإلكتروني البارد بما يتجاوز التوعية الأساسية—بما في ذلك البنية التحتية، التسخين، قابلية التسليم، صحة صندوق الوارد، أداء النسخ، وتحسين الحملة—فهذا الدور مناسب بقوة.<br>ما ستملكه
ملكية حملة العميل
إدارة محفظة من 20–30 حساب عميل نشط.<br>كونك نقطة الاتصال الأساسية لأداء الحملة والتواصل.<br>قيادة فحص العملاء ومراجعات الأداء.<br>إدارة التوقعات وتقديم تحديثات الحملة بشكل استباقي.<br>بناء علاقات طويلة الأجل مع العملاء.<br>تحديد المخاطر مبكرًا وتقليل معدل الخسارة بشكل استباقي.<br>أداء حملة البريد الإلكتروني البارد
تشخيص وتحسين الحملات ذات الأداء الضعيف.<br>استكشاف الأخطاء: مشاكل قابلية التسليم مكانة صندوق الوارد سمعة النطاق مشاكل الرسائل وجودة القائمة انخفاض معدلات الرد.<br>التحسين: عناوين الموضوع، رسائل، تسلسلات، تخصيص، فحص جودة الحملات قبل الإطلاق.<br>تحسين مستمر لأداء الحملة من خلال الاختبار والتحسين.<br>قابلية التسليم والبنية التحتية
إدارة وتحسين: أنظمة التسخين، سمعة صندوق الوارد، النطاقات المرسلة، إعدادات DNS، SPF، DKIM، DMARC. مراقبة مكانة صندوق الوارد وصحة المرسل.<br>استكشاف أخطاء الحملات التقنية بشكل مستقل.<br>التعاون مع الفرق التقنية لتحسين بنية الت outbound والتشغيل الآلي.<br>الكتابة الإعلانية وتحسين الحملة
كتابة وتحسين نص البريد الإلكتروني البارد الصادر.<br>تحسين: معدلات openings, معدلات الرد، معدلات الاستجابة الإيجابية، اختبارVariations messaging باستخدام بيانات أداء الحملة.<br>التوازن بين التخصيص والتوسع في التوعية.<br>تحسين العملية والعمليات
إنشاء والحفاظ على توثيق الحملات وSOPs. تحسين سير العمل التشغيلي وعمليات التوصيل.<br>التتبع: مستويات الخدمة، صحة العميل، أداء الحملة، Metrics تشغيلية. المساعدة في بناء أنظمة قابلة للتوسع مع نمو الشركة.<br>التعاون عبر الأقسام
العمل عن كثب مع: مطورين، فرق البنية التحتية، متخصصي التوعية، القيادة. تنسيق تنفيذ الحملة وحل المشكلات.<br>التقرير مباشرة للمؤسس حول: أداء الحملة، مخاطر العملاء، الاحتفاظ، التحسينات التشغيلية
ما النجاح المرتبط به
يظل العملاء راضين ويعيدون خدماتهم.<br>الحملات تحافظ على مكانة صندوق وارد قوية وقابلية التسليم.<br>تحسن معدلات الرد والتحويل باستمرار.<br>إطلاق الحملات بدقة وفي الوقت المحدد.<br>سير العمل التشغيلي يبقى منظمًا وقابلًا للتوسع.<br>يتم حل القضايا التقنية والعميل proactively.<br>ما يجعل هذا الدور مناسبًا جدًا
تتحمل المسؤولية بدلاً من انتظار التوجيه.<br>تزدهر في بيئات الشركات الناشئة مع أنظمة متطورة.<br>تفهم أن قابلية التسليم مهمة بقدر الرسالة نفسها.<br>تشعر بالراحة في حل التحديات التقنية وتحديات العملاء على حد سواء.<br>تتواصل بثقة مع المؤسسين والتنفيذيين.<br>تركز على النتائج، والتنفيذ، والتحسن المستمر.<br>الخبرة والمهارات المطلوبة
خبرة: خبرة في: وكالات البريد الإلكتروني البارد، شركات توليد العملاء المحتملين، منظمات المبيعات الصادرة، عمليات الشركات الناشئة. خبرة قوية في: استراتيجية البريد الإلكتروني البارد، قابلية التسليم، مكانة صندوق الوارد، أنظمة التسخين، البنية التحتية للصادرة، كتابة نصوص قوية للمراسلة الخارجية.<br>استكشاف الأخطاء: مشاكل Spam، سمعة النطاق، حملات ضعيفة الأداء، فهم تقني لـ: APIs، Automations، Workflows، أنظمة outbound. خبرة يومية باستخدام: ChatGPT، Claude، تدفقات أتمتة مدعومة بالذكاء الاصطناعي. مهارات اتصال وعلاقة عمل قوية مع العملاء.<br>مريح في العمل بشكل مستقل في بيئات سريعة الإيقاع.<br>من المستحب وجوده: خبرة في استخدام Instantly، Smartlead، Clay، Apollo، Lemlist، Outreach، HubSpot. الإلمام بـ: Zapier، Make، Webhooks، منصات الأتمتة. خبرة في توسيع أنظمة التوعية للشركات الناشئة أو الوكالات.<br>صناعة SaaS أو خبرة توليد العملاء المحتملين.<br>التقنيات المستخدمة: Instantly، Smartlead، Clay، Apollo، Lemlist، Outreach، HubSpot، Zapier، Make، ChatGPT، Claude<br>يوم نموذجي يبدو كما يلي
مراجعة لوحات الحملة وصحة صندوق الوارد.<br>استكشاف مشاكل قابلية التسليم ومعدلات الرد.<br>تحسين النصوص المستهدفة والتسلسلات.<br>اللقاء مع العملاء لمراجعة أداء الحملة.<br>التنسيق مع فرق التوعية والتقنية.<br>إطلاق ومراجعة جودة حملات جديدة.<br>مراقبة سمعة النطاق وأنظمة التسخين.<br>تحديث SOPs والوثائق التشغيلية.<br>باختصار: ستتولى الأداء التقني والتنفيذ التشغيلي ونجاح العميل للحملات البريدية الباردة الصادرة مع المساعدة في توسيع أنظمة موثوقة تولّد نتائج ثابتة.<br>المقاييس الرئيسية للنجاح (KPIs): الاحتفاظ بالعملاء وتقليل الخسارة.<br>معدلات مكانة صندوق الوارد وقابلية التسليم.<br>معدلات الرد والتحويل في الحملات.<br>رضا العملاء وصحة العلاقة.<br>الالتزام بمستوى الخدمة والتوافق التشغيلي.<br>تحسن عام في أداء حملات العميل.<br>لماذا يبرز هذا الدور
تملك ملكية عالية وتأثير مباشر على نجاح العميل.<br>التعاون الوثيق مع المؤسسين والفرق التقنية.<br>مزيج من: قابلية التسليم، عمليات الحملة، نجاح العميل، استراتيجية الخارج، كتابة النصوص. فرصة لبناء أنظمة توعية قابلة للتوسع.<br>بيئة شركة ناشئة سريعة النمو مع فرص نمو طويلة الأجل.<br>التطور المهني إلى: مدير نجاح العملاء، قائد عمليات الخارج، أخصائي قابلية التسليم، مدير نمو التشغيل<br>عملية المقابلة
التقديم: مراجعة التطبيق<br>Spark Hire فيديو تقديمي قصير (3–5 دقائق)<br>مقابلة المؤسس<br>عرض وتوجيه/إعداد<br>ما يحدث بعد التقديم
بعد إرسال طلبك، ستتلقى دعوة عبر البريد الإلكتروني من Spark Hire لتسجيل فيديو تعريفي قصير مدته 3–5 دقائق.<br>هذه هي الخطوة الأولى في عمليتنا التوظيف ويمكنك إكمالها في الوقت الذي يناسبك.<br>بدلاً من عدة مكالمات فحص مبدئية، سيكون لديك فرصة واحدة لتقديم نفسك، مناقشة خبرتك في إدارة حملات البريد الإلكتروني البارد، وشرح كيف حسّنت قابلية التسليم، ومكانة صندوق الوارد، وأداء الحملة، واحتفاظ العملاء.<br>كما ستتمكن من إظهار معرفتك بالبنية التحتية للخارج، وأنظمة التسخين، وتحسين النصوص، والأدوات الذكية التي تستخدمها لتحسين الكفاءة التشغيلية.<br>سيتم مراجعة الفيديو من قبل فريق التوظيف قبل الانتقال إلى مقابلة المؤسس.<br>يمكنك تسجيل الفيديو عدة مرات كما ترغب قبل التقديم—فقط النسخة النهائية ستُراجع.<br>يرجى متابعة صندوق الوارد والبريد العشوائي للحصول على دعوة Spark Hire بعد التقديم.<br>قدم الآن إذا كنت شغوفاً بالبريد الإلكتروني البارد، وتفهم قابلية التسليم بشكل كامل، وتستمتع بامتلاك نتائج العميل من الإطلاق وحتى النجاح الطويل الأجل، نود الاستماع إليك.<br>قدّم اليوم وساعد في بناء أنظمة توعية صادرة عالية الأداء تحقق نموًا تجاريًا قابلاً للقياس.<br></span>
</div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يقوم بتنظيم وتقديم دعم قوي في علاقات الموظفين والشراكة مع الأعمال في OQ8، تحت قيادة قائد الفريق، شريك أعمال الموارد البشرية، وهو بمثابة نقطة المساءلة الوحيدة للقيادة، مع التأكد من أن المواهب والثقافة والاستراتيجيات التنظيمية تدفع مباشرة أهداف الشركة التشغيلية. للعمل جنباً إلى جنب مع أصحاب المصلحة لتنفيذ وتضمين أجندة الموارد البشرية الاستراتيجية في مجال العمل المسؤول عنه. لتقديم الخبرة في الموارد البشرية للمنظمة ومعالجة جميع مسائل الأشخاص المرتبطة وفقاً لأفضل الممارسات والامتثال الداخلي والمتطلبات القانونية.</p><p>سيعمل المنصب وفقاً لمهمة OQ8 ورؤيتها وقيمها واستراتيجياتها، بالإضافة إلى السياسات والإرشادات والمعايير المدعومة بمنصة تكنولوجيا المعلومات، ومعايير الصحة والسلامة والبيئة، ومبررات الحكومة العمانية وغيرها من المبررات القانونية، وأفضل الممارسات الدولية بما يتماشى مع الأهداف الوطنية.</p><p>لتقديم مشورة وتوجيه خبراء في الموارد البشرية للمديرين الكبار والمديرين والموظفين ضمن مجال العمل.</p><p>تدريب وتوجيه ودعم وتقديم الإرشاد لجميع أصحاب المصلحة حول تطبيق سياسات وإجراءات الموارد البشرية وفقاً للتشريعات الحالية.</p><p>تحديد الأولويات من خطط الشركات والدوائر، وتحويل متطلبات الأعمال إلى ممارسات موارد بشرية فعالة وتقديم حلول بشرية متوافقة مع أهداف العمل.</p><p>تنفيذ مبادرات الموارد البشرية الرئيسية عبر طيف الموارد البشرية، بما في ذلك تخطيط القوى العاملة وإعادة الهيكلة وتوفير الموارد وإدارة المواهب والأجور والمكافآت وعلاقات الموظفين ومشاركة الموظفين وإدارة الأداء.</p><p>دعم المديرين في التعامل مع القضايا المعقدة في القضايا، والأداء، والحضور، وقضايا علاقات الموظفين.</p><p>الاستفادة من الأنماط والقضايا التي تظهر من حالات ER لتوجيه اتخاذ القرار عبر OQ8، مما يؤدي إلى تحسين ممارسات الأشخاص.</p><p>العمل عن كثب مع المدراء أو فرق القيادة ورئيس إدارة المواهب وWFP فيما يتعلق بتخطيط القوى العاملة وتطوير خطط الموارد.</p><p>للتحليل الاتجاهات من مقاييس الأفراد لقيادة وتأثير اتخاذ القرار عبر مجالات الأعمال.</p><p>تقديم الدعم في الموارد البشرية للمشروعات التنظيمية الأوسع، مما يؤدي إلى نشاط إدارة التغيير.</p><p>تطوير والحفاظ على علاقات جيدة مع النقابات العمالية المعترف بها.</p><p>يدعم عمليات تقييم الوظائف ويشارك في تقييمات الوظائف كجزء من لجنة حسب الحاجة.</p><p>يدعم أجندة المساواة والتنوع والإدماج.</p><p>يدعم بنشاط تعزيز الصحة والرفاهة.</p><p>شارك وادعم نشاط التدريب والتطوير، حسب الحاجة.</p><p>يدعم ويشارك في التغيير في منطقته وفي OQ8.</p><p>يساهم في بيئة التحسين المستمر والتميز.</p><p>يقدم خدمة عملاء ممتازة لجميع أصحاب المصلحة.</p><p>يضمن الالتزام بجميع المتطلبات التشريعية والتنظيمية والسياسات والعمليات والإرشادات لـ OQ8.</p><p>يعزز ويدعم رؤية وقيم OQ8.</p><p>ينصح مديري الأقسام باستراتيجية التوظيف ويساعد في النقلات/الترقيات لضمان انتقال سلس.</p><p>يوجه مديري الأقسام بشأن تخطيط الخروج للامتثال لقانون العمل العماني وتقليل أي مسؤولية محتملة.</p><p>يعمل كنقطة مرجعية للمعلومات البشرية لجميع الموظفين في وحدة العمل المعينة.</p><p>يحافظ على علاقة عمل إيجابية مع جميع أصحاب المصلحة.</p><p>مراجعة دقيقة وتوقيع على أي تغييرات في عدد العاملين. يجب توثيق الترقيات/النقل بدقة في HRIS. الحفاظ على معرفة محدثة بقوانين العمل العمانية.</p><p>توفير معلومات دقيقة وحديثة لجميع استفسارات الموظفين. الاقتراحات تتماشى مع سياسات وإجراءات الموارد البشرية في الشركة.</p><p>التأكد من أن أداء SLA الموارد البشرية المتفق عليه يتم تسليمه بشكل مستمر ومراجعته في الأوقات المناسبة.</p><p>التأكد من أن قادة وحدة الأعمال مزودون بالأدوات والمعرفة المناسبة لإدارة فرقهم بفعالية.</p><p>داخلياً: التنسيق مع الزملاء وأصحاب المصلحة في العمل اليومي.</p><p>خارجياً: يعمل كجسور بين العملاء، والموردين، والاستشاريين، وأصحاب المصلحة الرئيسيين.</p><p>بيئة المكتب وعمليات الميدان استخدام كمبيوتر بشكل معتدل إلى مكثف.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، الإدارة، أو مجال ذي صلة</li><li>معرفة ممتازة بالإنجليزية كتابةً وقراءةً وتحدثاً (مطلوب)</li><li>5 سنوات من الخبرة ذات الصلة</li><li>خبرة في Oil & Energy (التكرير الخفيف ومرافق المصانع البتروكيماوية والعمليات والبنية التحتية)</li><li>خبرة في شراكة الموارد البشرية مع فرق الإدارة العليا في دور عام للموارد البشرية</li><li>سجل قوي في بناء علاقات مهنية ذات مصداقية</li><li>خبرة في قيادة مجموعة من مبادرات الموارد البشرية دعماً لاستراتيجية الموارد البشرية الأوسع</li><li>خبرة عملية قوية في أهم عمليات الموارد البشرية (اكتساب المواهب، التعويضات والفوائد، العلاقات الصناعية، التعلم والتطوير)</li><li>إظهار خبرة عملية مع مختلف برامج فرعية لعمليات الموارد البشرية، بما في ذلك:</li><ul><li>إدارة التغيير</li><li>مشروعات الموارد البشرية</li><li>شراكة الأعمال</li></ul><li>التفصيلية مع مهارات تنظيم وتخطيط ممتازة</li><li>القدرة على إقامة والحفاظ على علاقات عمل فعالة مع أشخاص في بيئة متعددة الثقافات</li><li>القدرة على العمل بمبادرة فردية</li><li>مهارات تواصل جيدة ومهارات تفاعل شخصي</li><li>القدرة على أن تكون مرناً، متحفزاً، مبدعاً، ومنظماً للعمل في دور متعدد الوظائف</li><li>بناء معرفة خبراء في منظمتنا ونقل المعرفة للآخرين</li><li>المعرفة بالحاسوب مع خبرة في MS Office</li><li>برامج وخدمات الموارد البشرية</li><li>إدارة التغيير</li><li>مشروعات الموارد البشرية</li><li>شراكة الأعمال في الموارد البشرية</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>درجة الماجستير أو البكالوريوس في علم النفس، العمل الاجتماعي، الإرشاد، أو مجال ذي صلة.</p>
<p>حد أدنى ثلاث سنوات من الخبرة المهنية في الإرشاد، العلاج النفسي، أو خدمات الدعم الاجتماعي.</p>
<p>فهم راسخ لنظريات علم النفس ومنهجيات الإرشاد.</p>
<p>معرفة بالتحديات التطورية والسلوكية والعاطفية والاجتماعية لدى طلاب الكليات.</p>
<p>الإلمام بالسياق التعليمي والثقافي في عمان</p>
<p>إدراك الاعتبارات القانونية والأخلاقية المتعلقة بإرشاد الطلاب والسرية.</p>
<p></p></div></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p> شهادة البكالوريوس أو الدبلوم في العلاقات العامة والاتصال الجماهيري، إدارة الأعمال، أو أي تخصص ذو صلة بأنشطة وخدمات الطلاب.</p>
<p> 2-5 سنوات في أنشطة الطلاب، شؤون الطلاب، إدارة الفعاليات، العلاقات العامة</p>
<p> مايكروسوفت أوفيس</p>
<p> القدرة على التواصل بفاعلية، شفهيًا وكتابةً.</p>
<p> مهارات تنظيمية جيدة والانتباه للتفاصيل.</p>
<p> مهارات التعامل مع الآخرين جيدة.</p>
<p> </p></div></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن أخصائي جودة ذو خبرة سيكون مسؤولاً عن فحص جودة جميع المواد الواردة والصادرة وكذلك إجراءات الإنتاج. ستكون مدافعاً صارماً عن الجودة في عملنا. سيملك المرشح المثالي عيناً مدربة على التفاصيل وسيكون موثوقاً وملتزماً. المعرفة العميقة والفهم لمعايير الجودة أمر أساسي. الهدف هو ضمان أن منتجاتنا مصنوعة من مواد خالية من العيوب وباستخدام معدات تعمل بشكل جيد. بهذه الطريقة سيستمتع عملاؤنا بخدمة عالية الجودة حتى نحقق النجاح على المدى الطويل.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>فحص إجراءات دورة الإنتاج الكاملة (من الشراء حتى تسليم العميل) لضمان كفاءتها وامتثالها لمعايير السلامة الغذائية والجودة.</li><li>اعتماد المواد الواردة من خلال تأكيد المواصفات وإجراء اختبار بصري وقياسي ورفض وإرجاع المواد غير المقبولة.</li><li>اعتماد الإنتاج أثناء العملية من خلال تأكيد المواصفات المطلوبة وإجراء اختبارات بصرية واختبارات قياس ونقل التعديلات المطلوبة إلى المدراء المعنيين.</li><li>الحفاظ على سجلات الاختبار والمعلومات ومختلف المقاييس مثل عدد المنتجات المعيبة في اليوم، نتائج فحص المطبخ، فحص النظافة والتعقيم، إلخ.</li><li>مراقبة استخدام المعدات لضمان سلامتها وصيانتها بشكل جيد والإبلاغ عن أي جهاز لا يفي بالمتطلبات.</li><li>اختيار عينات الإخراج وفحصها باستخدام الطرق المناسبة (قياس الأبعاد، اختبار الوظيفة، المقارنة بالمواصفات، إلخ).</li><li>إجراء جلسات تدريب توعية للموظفين حول السلامة الغذائية والجودة</li><li>دعم الفريق في تطوير وتنفيذ نظام إدارة السلامة والجودة الغذائية.</li><li>معالجة شكاوى العملاء من خلال إجراء تحقيق موثق ووضع خطة إجراء تصحيحية لعدم المطابقة.</li><li>إعداد وتقديم التقارير إلى مدير الخط.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>يجب أن يكون لديه خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور مراقب جودة أو أي دور ذي صلة في قطاع التموين أو الفنادق.</p><p>درجة البكالوريوس على الأقل في خلفية غذائية (تكنولوجيا الغذاء/علوم الغذاء/علم الأحياء الدقيقة/الكيمياء الحيوية، إلخ).</p><p>يجب أن يكون معتمداً HACCP مع مستوى 03 كحد أدنى.</p><p>الاعتياد على أجهزة وأنظمة اختبار الجودة.</p><p>إجادـة استخدام Microsoft Office.</p><p>مهارات قوية في اللغة الإنجليزية شفويةً وكتابةً.</p><p>يتمتع بشخصية واثقة وحازمة وودودة يمكنها العمل بشكل جيد مع الفريق.</p><p>موجود حالياً في عمان</p><p>المألوف بقوانين وأنظمة عمان وفقاً للأمانة/وزارة الصحة.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>وصف الوظيفة</b></p><p><b>تبحث كريستون مينون عُمان عن مهنيين موهوبين في الضرائب ليكونوا مقرين في مسقط، عمان</b></p><p><b><br></b></p><p><b><br></b></p><p><b>أخصائيو ضريبة الشركات</b></p><p><b><br></b></p><p><br></p><p>من 2-3 سنوات خبرة عملية في ضريبة الشركات بعُمان</p><p>فهم قوي لقانون ضريبة الدخل في عُمان، مفاهيم التسعير من الطرف إلى الطرف والامتثال الضريبي</p><p>خبرة في إعداد الإقرارات الضريبية، والتجهيز للدعم والتدقيق</p><p>مؤهل CA / ACCA</p></div></section><section><p class="heading">الملف الوظيفي المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>من 2-3 سنوات خبرة عملية في ضريبة الشركات بعُمان</li><li>فهم قوي لقانون ضريبة الدخل في عُمان، مفاهيم التسعير من الطرف إلى الطرف والامتثال الضريبي</li><li>خبرة في إعداد الإقرارات الضريبية، والتجهيز للدعم والتدقيق</li><li>مؤهل CA / ACCA</li><li>نبحث عن شخص:</li><li>يشرح مفاهيم الضرائب المعقدة بوضوح لأصحاب المصلحة غير المختصين بالضرائب</li><li>يتسم بالدقة مع مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية</li><li>يمكنه إدارة المواعيد النهائية والعمل عبر عدة تعاملات</li><li>يتابع التطورات في تشريعات وأنظمة الضرائب العمانية وإرشاداتها</li></ul><p></p></section>
<p><b>وصف موجز للوظيفة</b></p><p>يتولى أخصائي أول الصحة والنظافة المهنية مسؤولية قيادة تطوير وتنفيذ ومراقبة والتحسين المستمر لبرامج الصحة المهنية والنظافة الصناعية في جميع أنحاء المؤسسة. يضمن هذا الدور تحديد وتقييم ومراقبة والتحكم في مخاطر الصحة في مكان العمل لمنع الأمراض المهنية، وحماية رفاهية الموظفين، وضمان الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية ومتطلبات الشركة المعمول بها.</p><p>يعمل شاغل الوظيفة كخبير متخصص في المؤسسة في مجال الصحة المهنية والنظافة الصناعية، ويدعم التميز التشغيلي والامتثال التنظيمي ورفاهية القوى العاملة وأداء الأعمال المستدام من خلال الإدارة الاستباقية للمخاطر الصحية.</p><p><b>وصف تفصيلي</b></p><p>إدارة الصحة المهنية في عمليات التعدين ومصانع المعالجة</p><p>تطوير وتنفيذ وصيانة برنامج إدارة الصحة المهنية والنظافة الصناعية.</p><p>تطوير وتنفيذ استراتيجية الشركة للصحة المهنية والنظافة الصناعية.</p><p>تحديد الأهداف السنوية للصحة المهنية والغايات وبرامج المراقبة.</p><p>قيادة عنصر الصحة المهنية في نظام إدارة ISO 45001.</p><p>ضمان تحديد مخاطر الصحة المهنية وتقييمها والتحكم فيها ومراجعتها بشكل منهجي في جميع العمليات.</p><p>مراجعة وتحديث معايير وإجراءات ومبادئ توجيهية للصحة المهنية.</p><p>تقديم مشورة فنية متخصصة للإدارة بشأن مسائل الصحة المهنية.</p><p>دعم دمج إدارة مخاطر الصحة المهنية في التخطيط التشغيلي وعمليات صنع القرار التجاري.</p><p>مراقبة النظافة الصناعية</p><p> </p><p>تطوير وتنفيذ برامج مراقبة التعرض في مكان العمل.</p><p>إجراء أو تنسيق مراقبة التعرضات المهنية بما في ذلك:</p><p>الغبار المحمول جواً والجزيئات القابلة للاستنشاق</p><p>السيليكا البلورية</p><p>المواد الكيميائية والغازات الخطرة</p><p>الضوضاء</p><p>الإجهاد الحراري</p><p>اهتزاز الجسم بالكامل واليد والذراع</p><p>المخاطر البيولوجية</p><p>جودة الهواء الداخلي</p><p>تحديد خطوط الأساس للتعرض وجداول المراقبة.</p><p>تحليل بيانات مراقبة النظافة الصناعية وإعداد التقارير الفنية.</p><p>الاحتفاظ بسجلات مراقبة النظافة المهنية وقواعد بيانات التعرض.</p><p>ضمان معايرة معدات المراقبة وصيانتها وملاءمتها للغرض.</p><p>تقييم المخاطر الصحية</p><p> </p><p>إجراء تقييمات المخاطر الصحية (HRAs) عبر الأنشطة التشغيلية.</p><p>تقييم تعرض الموظفين لمخاطر الصحة المهنية.</p><p>تقييم أهمية المخاطر الصحية المحددة ومستويات التعرض.</p><p>التوصية بضوابط هندسية وإدارية ووقائية شخصية.</p><p>التحقق من فعالية تدابير الرقابة المنفذة من خلال تقييمات المتابعة.</p><p>دعم تقييمات المخاطر التشغيلية من منظور الصحة المهنية.</p><p>مراقبة الصحة المهنية</p><p> </p><p>تطوير وإدارة برامج مراقبة الصحة المهنية.</p><p>تنسيق الفحوصات الطبية قبل التوظيف، والدورية، والعودة إلى العمل، واللياقة للعمل، وعند الخروج.</p><p>مراقبة اتجاهات الأمراض المهنية ونتائج المراقبة الصحية.</p><p>التواصل مع مقدمي خدمات الصحة المهنية والأطباء والمختبرات.</p><p>ضمان السرية والنزاهة والإدارة الآمنة للسجلات الطبية للموظفين.</p><p>تتبع والإبلاغ عن الامتثال للمراقبة الصحية وفعاليتها.</p><p>رفاهية الموظفين وتعزيز الصحة</p><p> </p><p>تطوير وتنفيذ مبادرات تعزيز الصحة ورفاهية الموظفين.</p><p>إجراء حملات توعية حول مخاطر الصحة المهنية والتدابير الوقائية.</p><p>تعزيز البرامج المتعلقة بـ:</p><p>الوقاية من الإجهاد الحراري</p><p>الحفاظ على السمع</p><p>الحماية التنفسية</p><p>بيئة العمل (الإرغونوميا)</p><p>إدارة الإجهاد</p><p>ممارسات نمط الحياة الصحي</p><p>دعم رفاهية القوى العاملة ومبادرات الصحة الوقائية.</p><p> </p><p> </p><p>الامتثال التنظيمي</p><p> </p><p>ضمان الامتثال لتشريعات ولوائح وتصاريح ومعايير الصحة المهنية ومتطلبات الشركة المعمول بها.</p><p>الحفاظ على الوعي بالتغيرات في لوائح الصحة المهنية والنظافة الصناعية.</p><p>تنسيق عمليات التفتيش التنظيمية للصحة المهنية وتقييمات الامتثال.</p><p>دعم عمليات تدقيق نظام الإدارة الداخلية والخارجية.</p><p>ضمان الإغلاق في الوقت المناسب للنتائج والإجراءات التصحيحية المتعلقة بالصحة المهنية.</p><p>التحقيق في الحوادث</p><p> </p><p>المشاركة في التحقيقات المتعلقة بالأمراض المهنية والحوادث المرتبطة بالصحة وتجاوزات التعرض.</p><p>تحديد الأسباب الفورية والضمنية والجذرية.</p><p>التوصية بإجراءات تصحيحية ووقائية.</p><p>التحقق من تنفيذ وفعالية الإجراءات التصحيحية.</p><p>إعداد تقارير التحقيق الفنية والتوصيات.</p><p>إدارة صحة المقاولين</p><p> </p><p>تقييم امتثال المقاولين لمتطلبات الصحة المهنية.</p><p>مراجعة تقييمات المخاطر الصحية للمقاولين وبرامج مراقبة التعرض.</p><p>التحقق من تنفيذ المقاول لضوابط الصحة المهنية.</p><p>مراقبة أداء المقاول مقابل معايير الصحة المهنية للشركة.</p><p>المشاركة في التأهيل المسبق للمقاولين وتقييمات الأداء.</p><p>الاستعداد للطوارئ</p><p> </p><p>تطوير وصيانة ترتيبات الاستجابة لحالات طوارئ الصحة المهنية.</p><p>تحديد وتقييم سيناريوهات الطوارئ المتعلقة بالصحة.</p><p>دعم الاستعداد للتعرض للمواد الكيميائية، والتسربات السامة، والأمراض المهنية، وطوارئ الصحة العامة.</p><p><b>متطلبات الوظيفة</b></p><p>التعليم:</p><p> </p><p>درجة البكالوريوس في الصحة المهنية، النظافة الصناعية، الصحة البيئية، الصحة العامة، أو مجال علمي ذي صلة مطلوبة.</p><p> </p><p>الشهادات:</p><p> </p><p>أخصائي نظافة صناعية معتمد (CIH)، شهادات OHTA (جمعية تدريب النظافة المهنية)، أو ما يعادلها مرغوب فيه.</p><p> </p><p>يفضل الحصول على NEBOSH IGC أو دبلوم NEBOSH في الصحة والسلامة المهنية.</p><p> </p><p><b>الخبرة:</b></p><p> </p><p>خبرة لا تقل عن 10 سنوات في الصحة المهنية والنظافة الصناعية.</p><p> </p><p>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في التعدين، معالجة المعادن، الصناعات الثقيلة، التصنيع، النفط والغاز، أو بيئات صناعية مماثلة.</p><p> </p><p>خبرة مثبتة في مراقبة التعرض المهني وإدارة المخاطر الصحية.</p><p> </p><p>خبرة في إدارة برامج مراقبة الصحة المهنية.</p><p> </p><p>خبرة في إجراء تحقيقات الصحة المهنية وتقييمات الامتثال.</p><p><br></p>