وظائف فني كمبيوتر - مسقط سلطنة عمان
٦٨١ وظائف شاغرة
Aster DM Healthcare
سلطنة عمان - مسقط
<p><h4>التعرّف على الوظيفة</h4>
<p>33475</p>
<h4>فئة الوظيفة</h4>
<p>طبية مساعدة</p>
<h4>تاريخ النشر</h4>
<p>05/31/2026 10:32 ص</p>
<h4>المواقع</h4>
<p>Al Ghobra Muscat OM</p>
<h4>التقديم قبل</h4>
<p>08/31/2026 10:32 ص</p>
<h4>جدول العمل</h4>
<p>دوام كامل</p></p><p></p>
جهة العمل غير مُفصح عنها
سلطنة عمان - مسقط
<p><h4>حول الدور</h4>
<p>في Pavago، يعمل أحد عملائنا على توظيف أخصائي دعم تقني لتقديم الاستكشاف والدعم التقني عبر منصات SaaS والأنظمة الداخلية والأجهزة والتطبيقات الموجهة للعملاء.</p>
<p>هذا دور دعم عملي يركز على:</p>
<ul>
<li>استكشاف المشكلات التقنية</li>
<li>حل التذاكر</li>
<li>عمليات دعم SaaS</li>
<li>إعداد المستخدمين وإدارة الوصول</li>
<li>توثيق قاعدة المعرفة</li>
<li>دعم العملاء وتصعيد المشكلات</li>
</ul>
<p>ستكون بمثابة المورد التقني في الخط الأمامي لمساعدة العملاء والمستخدمين الداخليين على حل المشكلات بسرعة ومهنية وكفاءة.</p>
<p>إذا كنت تستمتع بـ:</p>
<ul>
<li>حل المشكلات التقنية</li>
<li>استكشاف أنظمة</li>
<li>مساعدة المستخدمين في التنقل بين مشكلات البرمجيات</li>
<li>العمل في بيئات دعم سريعة الإيقاع</li>
</ul>
<p>هذا الدور مناسب جدًا لك.</p>
<h4>ما ستملكه</h4>
<p><strong>الدعم الفني واستكشاف الأخطاء</strong></p>
<p>الاستجابة لطلبات الدعم عبر منصات مثل:</p>
<ul>
<li>Zendesk</li>
<li>Freshdesk</li>
<li>Jira Service Desk</li>
<li>ServiceNow</li>
</ul>
<p>استكشاف الأخطاء وإصلاحها:</p>
<ul>
<li>مشاكل تسجيل الدخول</li>
<li>إعادة تعيين كلمات المرور</li>
<li>مشاكل الاتصال</li>
<li>أخطاء في منصات SaaS</li>
<li>مشاكل المتصفح والنظام</li>
</ul>
<p>حل طلبات الدعم من المستوى 1 والمستوى 2.</p>
<p>إرشاد العملاء خلال خطوات الاستكشاف باستخدام لغة بسيطة وغير تقنية.</p>
<p>التأكد من شعور المستخدمين بأنهم مطلعون ومدعومون طوال عملية الحل.</p>
<p><strong>إدارة التذاكر والتصعيد</strong></p>
<p>إعطاء الأولوية للتذاكر الوافدة بناءً على:</p>
<ul>
<li>الاستعجال</li>
<li>متطلبات اتفاقية مستوى الخدمة</li>
<li>التأثير على الأعمال</li>
</ul>
<p>تصعيد القضايا المعقدة إلى:</p>
<ul>
<li>دعم المستوى 2/3</li>
<li>DevOps</li>
<li>فرق الهندسة</li>
</ul>
<p>توثيق:</p>
<ul>
<li>خطوات الاستكشاف</li>
<li>النتائج</li>
<li>تفاصيل الإنتاج</li>
<li>ملاحظات التصعيد</li>
</ul>
<p>الحفاظ على توثيق دعم نظيف ودقيق.</p>
<p><strong>إدارة النظام الأساسي الأساسية</strong></p>
<p>الدعم:</p>
<ul>
<li>إعداد المستخدمين</li>
<li>إعداد الحسابات</li>
<li>إعادة تعيين كلمات المرور</li>
<li>إدارة الأذونات</li>
</ul>
<p>المساعدة في:</p>
<ul>
<li>التوجيه للمستخدمين عند الانضمام</li>
<li>إجراءات الخروج</li>
<li>سير عمليات التحكم في الوصول</li>
</ul>
<p>الدعم:</p>
<ul>
<li>Windows</li>
<li>macOS</li>
<li>بيئات Linux</li>
</ul>
<p><strong>قاعدة المعرفة والوثائق</strong></p>
<p>إنشاء وصيانة:</p>
<ul>
<li>الأسئلة الشائعة</li>
<li>دليل استكشاف الأخطاء</li>
<li>وثائق الدعم الداخلي</li>
</ul>
<p>تحديد المشاكل المتكررة وتوثيق الحلول.</p>
<p>تحسين معدل الحل من أول اتصال من خلال توثيق وسير عمل أقوى.</p>
<p><strong>المراقبة واكتشاف المشاكل</strong></p>
<p>استخدام أدوات المراقبة مثل:</p>
<ul>
<li>Datadog</li>
<li>Splunk</li>
<li>New Relic</li>
</ul>
<p>مراقبة التنبيهات وتحديد المشاكل التقنية المتكررة بشكل استباقي.</p>
<p>تقرير الاتجاهات والحوادث المتكررة من أجل الحلول الطويلة الأمد وتحسين العمليات.</p>
<p><strong>التعاون بين الأقسام</strong></p>
<p>العمل عن كثب مع:</p>
<ul>
<li>QA</li>
<li>المنتج</li>
<li>الهندسة</li>
<li>فِرَق DevOps</li>
</ul>
<p>التقارير:</p>
<ul>
<li>أخطاء</li>
<li>طلبات المزايا</li>
<li>نقاط ألم العملاء</li>
</ul>
<p>مشاركة ملاحظات العملاء لتحسين وظائف المنتج وعمليات الدعم.</p>
<h4>ما يجعل منك مطابقة قوية</h4>
<ul>
<li>الهدوء والاحتراف تحت الضغط</li>
<li>توجه قوي لحل المشكلات واستكشاف الأخطاء</li>
<li>أن تكون متواصلاً ممتازاً مع التعاطف والصبر</li>
<li>الدقة في التفاصيل مع عادات توثيق قوية</li>
<li>الراحة في العمل بشكل مستقل في بيئات دعم عن بعد</li>
<li>التركيز على كل من الحل الفني وتجربة العميل</li>
</ul>
<h4>المتطلبات (الضرورات)</h4>
<p><strong>الخبرة</strong></p>
<p>1–2+ سنوات خبرة في:</p>
<ul>
<li>الدعم الفني</li>
<li>مكتب المساعدة IT</li>
<li>دعم SaaS</li>
<li>استكشاف المشكلات أمام العملاء</li>
</ul>
<p><strong>المهارات التقنية</strong></p>
<p>خبرة مع:</p>
<ul>
<li>Zendesk</li>
<li>Jira</li>
<li>ServiceNow</li>
<li>Freshdesk</li>
</ul>
<p>الألفة مع:</p>
<ul>
<li>منصات SaaS</li>
<li>أساسيات الشبكات</li>
<li>أنظمة التشغيل</li>
</ul>
<p>القدرة على إدارة أنظمة متعددة وقنوات دعم في آن واحد.</p>
<p><strong>مهارات الاتصال</strong></p>
<ul>
<li>اتصال مكتوب وم بكل الإنجليزية قوي</li>
<li>القدرة على شرح المشاكل التقنية بوضوح للمستخدمين غير التقنيين</li>
<li>مهارات تعدد المهام والتنظيم قوية</li>
</ul>
<h4>مفضل وجوده</h4>
<ul>
<li>شهادات CompTIA A+ أو Network+</li>
<li>خبرة في الدعم:</li>
<ul>
<li>واجهات برمجة التطبيقات APIs</li>
<li>تكاملات SaaS</li>
<li>منصات سحابية</li>
</ul>
<li>الألفة مع:</li>
<ul>
<li>Datadog</li>
<li>Splunk</li>
<li>New Relic</li>
</ul>
<li>خلفية في:</li>
<ul>
<li>SaaS</li>
<li>خدمات تكنولوجيا المعلومات</li>
<li>الدعم الفني للعملاء</li>
</ul>
</ul>
<h4>الأدوات والمنصات</h4>
<ul>
<li>Zendesk</li>
<li>Jira Service Desk</li>
<li>ServiceNow</li>
<li>Freshdesk</li>
<li>Datadog</li>
<li>Splunk</li>
<li>New Relic</li>
<li>منصات SaaS والسحابية</li>
</ul>
<h4>يوم عادة في العمل</h4>
<ul>
<li>مراجعة قوائم الدعم وتحديد أولويات التذاكر العاجلة</li>
<li>استكشاف طلبات SaaS والدعم الفني</li>
<li>حل مشاكل العملاء والأنظمة الداخلية</li>
<li>تصعيد المشاكل المعقدة مع توثيق تفصيلي</li>
<li>تحديث الأسئلة الشائعة ووثائق الدعم</li>
<li>التعاون مع فرق الهندسة والمنتج في الأخطاء والتحسينات</li>
<li>مراقبة مقاييس الدعم وتحديد المشاكل المتكررة</li>
</ul>
<p>باختصار: أنت الخط الأول للدعم الفني — تساعد المستخدمين على البقاء منتجين مع ضمان حل المشكلات بسرعة ووضوح ومهنية.</p>
<h4>المقاييس الرئيسية للنجاح (KPIs)</h4>
<ul>
<li>وقت الاستجابة الأولي ضمن SLA</li>
<li>معدل الحل من التواصل الأول</li>
<li>تقليل زمن الحل المتوسط</li>
<li>درجات رضا العملاء CSAT</li>
<li>تقليل حجم التذاكر المتكررة</li>
<li>توثيق محدث باستمرار وجودة قاعدة المعرفة</li>
</ul>
<h4>لماذا هذا الدور مميز</h4>
<ul>
<li> exposure لبيئات SaaS الحديثة ودعمها</li>
<li>فرصة للعمل مع:</li>
<ul>
<li>أنظمة الدعم</li>
<li>أدوات المراقبة</li>
<li>منصات السحابة</li>
<li>خطوات استكشاف الأخطاء الفنية</li>
</ul>
<li>مسار نمو قوي إلى:</li>
<ul>
<li>دعم المستوى 2</li>
<li>إدارة الأنظمة</li>
<li>DevOps</li>
<li>هندسة نجاح العملاء</li>
</ul>
<li>مرونة العمل عن بُعد مع فرق تقنية تعاونية</li>
<li>الفرصة لتحسين الأنظمة والوثائق وعمليات الدعم</li>
</ul>
<h4>عملية المقابلة</h4>
<ul>
<li>فحص هاتف أولي</li>
<li>مقابلة فيديو مع موظف توظيف Pavago</li>
<li>تمرين عملي لاستكشاف الأخطاء</li>
<li>مقابلة مع العميل مع قيادة الدعم/الهندسة</li>
<li>العرض والتحقق من الخلفية</li>
</ul>
<h4>قدم الآن</h4>
<p>إذا كنت:</p>
<ul>
<li>تستمتع بحل المشكلات التقنية</li>
<li>تزدهر في بيئات دعم أمام العملاء</li>
<li>تتواصل بوضوح تحت الضغط</li>
<li>تريد خبرة عملية مع SaaS والأنظمة التقنية</li>
</ul>
<p>هذه فرصة قوية للنمو في الدعم الفني وعمليات SaaS الحديثة.</p>
toto
سلطنة عمان - مسقط
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Perform routine maintenance, troubleshooting, and repair on machinery and equipment, including mechanical, electrical, Irrigation softwire, Irrigation networks, submersible pumps, poster pumps VFD panels, Electrical panels . Diagnose equipment, pumps, Electrical equipment malfunctions and recommend repairs or replacement as necessary. Diagnose and troubleshoot problems related to pipes, valves, pumps, controllers, and other system components. Perform preventative maintenance on machinery, pumps, Irrigation networks and equipment to avoid breakdowns and downtime. Maintain accurate records of work performed, including parts and materials used and time spent on each job. Follow all safety procedures and protocols to ensure a safe working environment. Assist with the installation and setup of new machinery and equipment. Provide support to other departments as needed, including responding to emergency maintenance request clean, lubricate and perform other routine maintenance work on machinery as required. Operate all equipment, hand tools, and power tools as required and authorized. Carry out any other activities as and when required by the reporting manager.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Higher Diploma degree in mechanical, Electrical or equivalent.</li><li>Any additional professional technical qualifications will be an added advantage.</li><li>0 - 3 years experience in the field.</li><li>Knowledge of mechanical, electrical, and hydraulic systems.</li><li>Strong problem-solving and troubleshooting skills.</li><li>Ability to read and interpret technical manuals and schematics.</li><li>Excellent communication and interpersonal skills.</li><li>Ability to work independently and as part of a team.</li><li>Detail-oriented with strong organizational skills.</li></ul><p></p></section>
جهة العمل غير مُفصح عنها
سلطنة عمان - مسقط
<p><h4>ملخص الدور</h4>
<p>العمل دون إشراف، تركيب مضخة ESP، المراقبة، استكشاف الأخطاء، واختبار معدات ESP العميقة بهدف تعظيم إنتاج البئر وعمر تشغيل ESP.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<ul>
<li>تحت إشراف عام يجري تركيب/سحب مضخات كهربائية عميقة (ESP) والمعدات المرتبطة في آبار النفط والمياه البرية.</li>
<li>قد يُطلب العمل دون إشراف.</li>
<li>يساعد في المراقبة واستكشاف الأخطاء واختبار معدات ESP العميقة لتعظيم إنتاج البئر وعمر تشغيل ESP.</li>
<li>الموقع يتضمن سفرًا متكررًا في مهام محلية ووقت بعيد عن المنزل، غالبًا بإشعار قصير. يتولى مشاريع خاصة كما هو مكلف.</li>
<li>يجري جميع أنشطة الأعمال وفق سياسات الصحة والسلامة والبيئة ومتطلبات الامتثال القانونية.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات الأساسية للدور (الخبرة/المهارات/الكفاءات)</h4>
<ul>
<li>سنوات الخبرة: الحد الأدنى 3 سنوات خبرة في تركيب المضخات الكهربائية العميقة (ESP) والتكليف واستكشاف الأخطاء إلزامية.</li>
<li>مجال الخبرة: أنظمة الرفع الصناعي - تركيب وسحب المضخة الكهربائية العميقة.</li>
<li>المهارات الفنية:
<ul>
<li>معرفة متعمقة بأنظمة المضخات الكهربائية العميقة في الأسفل.</li>
<li>خبرة في تركيب ESP من الأسفل وسحبها، وكذلك استكشاف أخطاء معدات السطح.</li>
<li>مهارات تحليلية لتوجيه مشاكل ESP أثناء الاستكشاف.</li>
</ul>
</li>
<li>المهارات الناعمة: التركيز على العميل، الاتصال، التفاعل مع الآخرين، والعمل الجماعي.</li>
<li>الأدوات أو البرمجيات (المطلوبة / المفضلة): MS Office.</li>
<li>المؤهلات التعليمية: دبلوم أو درجة البكالوريوس.</li>
<li>خلفية الصناعة أو الخبرة (مطابقة / مفضلة): النفط والغاز - مطلوب نظام رفع صناعي للمضخة الكهربائية.</li>
<li>المتطلبات المهنية / المؤهلات / الشهادات / الرخص بما فيها رخصة القيادة: خبرة القيادة الدفاعية LMV.</li>
</ul>
<h4>السمات المرغوبة للعامل (الخبرة/المهارات/الكفاءات)</h4>
<ul>
<li>معرفة متعمقة بأنظمة المضخات الكهربائية العميقة في الأسفل.</li>
<li>خبرة في تركيب ESP من الأسفل وسحبها، وكذلك استكشاف أخطاء معدات السطح.</li>
<li>حد أدنى 3 سنوات من الخبرة في تكليف وتشغيل المضخات الكهربائية العميقة والاستكشاف أمر إلزامي.</li>
<li>مهارات تحليلية لتوجيه مشاكل ESP أثناء الاستكشاف.</li>
</ul>
<p>مع أكثر من 90 عامًا من الخبرة المجمعة، تفخر NES Fircroft (NES) بأن تكون المزود العالمي الرائد لتوظيف المهندسين في قطاعات النفط والغاز والطاقة والمتجددة والكيماويات والبناء والبنية التحتية وعلوم الحياة والتعدين والتصنيع. مع أكثر من 80 مكتبة في 45 دولة، يمكننا تزويد عملائنا بالخبرة الهندسية والفنية التي يحتاجونها، أينما ومتى دعت الحاجة. نحن نقدم للمقاولين أكثر من مجرد خدمة توظيف تقليدية، مع دعم من تأمينات التأشيرات وتصاريح العمل، إلى تقديم حزم مزايا رائدة في السوق وإسكان، لضمان قدرتهم على دعم عملائنا بشكل آمن ومتوافق.
Bahwan Services & Trading LLC
سلطنة عمان - مسقط
<ul><li>التواصل كنقطة اتصال من المستوى الأول/الثاني عبر نظام التذاكر، البريد الإلكتروني، الهاتف والدردشة لقضايا الاتصالات / GPS / IVMS.</li><li>تشخيص وحل مشاكل الأجهزة والاتصال بالتنسيق مع فريق التشغيل.</li><li>تكوين وتوفير الأجهزة والأصول (تعيين IMEI/SN، تحديثات البرنامج الثابت، إعدادات المعلمات، مناطق الجغرافية الافتراضية، التنبيهات، أدوار المستخدم).</li><li>التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، أو نظام التذاكر.</li><li>إرشاد العملاء خلال فحص التثبيت وأفضل الممارسات؛ التنسيق مع فنيي الحقل للإصلاحات على-site أو RMA.</li><li>التحقيق في مشاكل جودة البيانات (انحراف GPS، عدم وجود إشارة، ارتفاع حاد في الأحداث، عدم تطابق العداد) وإجراء تحليل السبب الجذري.</li><li>تقديم تدريب ومُتَعاملات الانضمام للعميل على برنامج التتبع.</li><li>مراقبة بيانات الجهاز، دقة GPS، ووقت تشغيل المنصة.</li><li>التنسيق مع الملحقين وفِرق الحقل لمشاكل في الموقع.</li><li>توثيق المشاكل والحلول والحفظ تقارير الدعم.</li></ul><p><strong>الملف المطلوب للمرشح</strong></p><ul><li>معرفة بأجهزة مثل Teltonika، Queclink، Concox، أو Ruptela.</li><li>فهم GPRS/LTE، IP/Port، SIM/APN، بيانات CAN/FMS.</li><li>التعرض لـ CAN bus/FMS/J1939، معايرة مستوى الوقود، DTCs، أسلاك immobilizer/relay.</li><li>خبرة في منصات التتبع.</li><li>مهارات تواصل وخدمة عملاء قوية (الإنجليزية أساسية؛ العربية إضافة).</li><li>معرفة أساسية باختبار الواجهة البرمجية، سجلات JSON، أو Postman مفضلة.</li><li>معرفة بالامتثال Oman IVMS والأنظمة المحلية.</li><li>الاعتياد على حساسات الوقود/درجة الحرارة، أنظمة ADAS/DMS، أو MDVR.</li><li>برمجة أساسية (Python، SQL) أو مهارات إعداد التقارير.</li></ul>
جهة العمل غير مُفصح عنها
سلطنة عمان - مسقط
<p><h4>الوصف</h4>
<p>الدور</p>
<p>نحن نبحث عن مهندس تعلم آلي متمرس ذو حضور عملي لقيادة تطوير وتشغيل أنظمة الذكاء الاصطناعي ذات الإنتاجية العالية عبر نماذج اللغة الكبيرة، OCR، والصوت. يجمع هذا الدور بين الملكية التقنية العميقة وقيادة فريق عالي الأداء من المهندسين المبتدئين، بالإضافة إلى التفاعل المباشر مع أصحاب المصلحة لصياغة حلول الذكاء الاصطناعي.</p>
<p><strong>المسؤوليات:</strong></p>
<ul>
<li>قيادة وتوجيه فريق من مهندسي ML الموهوبين عبر:<br>
• مراجعات الشفرة، مراجعات التصميم، والتوجيه الفني<br>
• تطبيق أفضل ممارسات هندسة البرمجيات وML القوية</li>
<li>تصميم، نشر، وتشغيل أنظمة ذكاء اصطناعي قابلة للتوسع مع التركيز على الاعتمادية والأداء</li>
<li>قيادة نشر الإنتاج لنماذج LLM وأنظمة متعددة الوسائط (RAG، OCR، صوت)</li>
<li>امتلاك <strong>أداء النموذج من النهاية إلى النهاية</strong>، مدمجًا التقييم، الرصد، وتحسينات الأجهزة:<br>
• بناء خطوط تقييم (معايير، اختبارات الانحدار، LLM كقاضٍ)<br>
• تنفيذ رصد عميق (تتبّع، تأخر، تتبّع الأخطاء)<br>
• تحسين استخدام GPU (خدمة متعددة-GPU، التجميع، التكميم، ضبط الذاكرة)<br>
• تحسين معدل الإسناد، التأخر، وكفاءة التكلفة باستمرار</li>
<li>تصميم وإدارة بنية GPU التحتية:<br>
• خدمة النماذج، موازنة التحميل، واستراتيجيات التوسع<br>
• النشر مع مراعاة العتاد وتحسين الأداء</li>
<li>بناء وصيانة خطوط MLOps قوية:<br>
• إدارة النماذج/الإصدارات، CI/CD، الاختبار الآلي، واستراتيجيات التراجع<br>
• الرصد وتغذية راجعة للتحسين المستمر</li>
<li>التفاعل المباشر مع العملاء وأصحاب المصلحة لـ:<br>
• جمع وتوضيح متطلبات العمل<br>
• ترجمة الاحتياجات غير التقنية إلى مشاكل تقنية محددة بوضوح<br>
• توصيل الحلول، المقايضات، والتقدم من خلال توثيق وتقارير وعروض واضحة</li>
<li>المساهمة عملياً في تصميم النظام، التنفيذ، التصحيح، وحل حوادث الإنتاج</li>
</ul>
<p><strong>المتطلبات</strong></p>
<ul>
<li>خبرة مثبتة في نشر LLMs في الإنتاج</li>
<li>خبرة قوية في الاستدلال المعتمد على GPU والتحسين</li>
<li>مهارات هندسة خلفية قوية (Python، واجهات برمجة التطبيقات، الأنظمة الموزعة)</li>
<li>خبرة في MLOps وأنظمة ML الإنتاجية</li>
<li>خبرة في OCR/ذكاء اصطناعي للمستندات و/أو أنظمة صوتية (STT/TTS)</li>
<li>خبرة في Docker وKubernetes</li>
<li>فهم قوي لهياكل AI الحديثة (RAG، قواعد بيانات المتجهات، سير عمل الوكلاء)</li>
<li>خبرة في mentoring أو قيادة المهندسين</li>
<li>مهارات تواصل قوية مع القدرة على ربط مجالات الأعمال والتقنية</li>
</ul>
<p><strong>من المفيد وجوده:</strong></p>
<ul>
<li>خبرة مع نماذج ذات وزن مفتوح (Qwen، Llama، DeepSeek، Gemma)</li>
<li>خبرة بنشرات على النطاق المحلي/السيادي AI deployments</li>
<li>خبرة مع LoRA / التخصيص</li>
<li>خبرة متعددة اللغات أو NLP العربي</li>
</ul></p><p></p>
سلطنة عمان - مسقط
<p><h4>Position summary</h4>
<p>Inspect, repair, and maintain HVAC, air quality control, and refrigeration equipment. Maintain and conduct daily inspections of the mechanical plant. Monitor and control property temperature. Monitor and analyze energy and utilities usage. Calibrate all controls, gauges, meters, and other equipment. Assemble, install, test, repair, and maintain electrical systems or electronic wiring. Assemble, install, and maintain pipe assemblies, fittings, valves, etc. Perform routine pool and spa maintenance.</p>
<p>Follow all company and safety and security policies and procedures; report maintenance problems, safety hazards, accidents, or injuries; and complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards and anticipate and address guests’ service needs. Speak with others using clear and professional language. Develop and maintain positive working relationships with others and listen and respond appropriately to the concerns of other employees.</p>
<p>Ensure adherence to quality expectations and standards; and identify, recommend, develop, and implement new ways to increase organizational efficiency, productivity, quality, safety, and/or cost-savings.</p>
<p>Reach overhead and below the knees. Move in confined or elevated spaces. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces. Move up and down stairs, service ramps and/or a ladder. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight. Assist with moving, lifting, carrying, and placing of objects weighing in excess of 100 pounds. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by supervisors.</p>
<h4>Preferred qualifications</h4>
<ul>
<li>Education: Technical, trade, or vocational school degree.</li>
<li>Related work experience: At least 3 years of related work experience.</li>
<li>Supervisory experience: No supervisory experience.</li>
</ul>
<h4>Required qualifications</h4>
<ul>
<li>License or certification: EPA Universal Certification</li>
<li>Driver's license</li>
<li>HVAC certification</li>
</ul>
<p>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.</p>
<p>W Hotels’ mission is to ignite curiosity, expand worlds. We are a place to experience life. We’re here to open doors and open minds. We are constantly inspired by new faces and new experiences. A tuned-in, up-for-anything spirit is at our core and has made us renowned for reinventing the norms of luxury around the globe. Whatever/Whenever is our culture and service philosophy that brings our guests’ passions to life. If you are original, innovative, and always looking towards the future of what’s possible, welcome to W Hotels.</p>
<p>In joining W Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</p></p><p></p>
Tawteen
سلطنة عمان - مسقط
<p>مشرف الصيانة الوقائية (PMS) مسؤول عن التخطيط والتنسيق والإشراف على أنشطة الصيانة الوقائية لضمان التشغيل الآمن والموثوق والكفؤ للمعدات والمرافق النباتية.</p><p>يلتزم الدور بضمان تنفيذ برامج الصيانة وفقاً لمعايير الشركة وتوصيات الشركة الصانعة والمتطلبات التنظيمية مع تقليل وقت تعطل المعدات وتعظيم سلامة الأصول.</p>
Tawteen
سلطنة عمان - مسقط
<p> <strong>محتوى العمل:</strong> </p>
<p>تصميم، اقتناء، صيانة جميع أنواع معدات SCADA وأنظمة التحكم في المحطات الفرعية. ضمان وجود برامج صيانة وقائية مناسبة، والالتزام بمتطلبات أمن المعلومات كما ي outlines APSR وضمان توافر أنظمة SCADA لتشغيل مستمر لجميع محطات الشبكة ومراكز التحكم.</p>
<p> إجراء صيانة دورية لنظام التحكم في المحطة الفرعية وأنظمة RTU كما هو محدد في استراتيجية فئة الأصول لنظم SCADA.</p>
<p> تحقيق توافر نظام SCADA كما هو محدد في استراتيجية فئة الأصول لنظم SCADA.</p>
<p> توفير دعم فني لمتطلبات SCADA جديدة.</p>
<p> التنسيق مع مختلف الشركات الصانعة الأصلية في القضايا الفنية المتعلقة بأنظمة SCADA. </p>
<p> فهم والامتثال لمتطلبات APSR لأمن المعلومات.</p>
<p> الامتثال والتحضير لخطوات الإجراء التشغيلية المعيارية لتلبية احتياجات الأعمال.</p>
<p> الوعي التام بمتطلبات كود الشبكة والالتزام بها</p>
<p> الاستجابة للمراجعين الداخليين والخارجيين.</p>
<p> ضمان الامتثال لمعايير المرافق لأفضل ممارسات التشغيل الآلي للمحطات.</p>
<p> إجراء تشغيل أنظمة SCS/RTU.</p>
<p> التحقق من وثائق التصميم لأنظمة SCS من بائعين مختلفين.</p>
<p> التحقق من وثائق الوصف الوظيفي لأنظمة SCS من بائعين مختلفين.</p>
<p> التنسيق مع المشاريع، والمستشارين ومقاولي EPC لتنظيم محطات فرعية جديدة وضمان تسليم النظام بما يتوافق مع متطلبات العطاء.</p>
<p> مراجعة وثائق FAT وSAT وحضور الاختبارات في مصانع الشركات OEM.</p>
<p> تبادل المهارات والخبرة مع الزملاء ودعم تطوير الآخرين من خلال الإرشاد حيثما أمكن.</p>
<p> <strong>المؤهلات والخبرة الوظيفية:</strong> </p>
<p>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية / القياس/ الإلكترونيات / هندسة الحاسوب . </p>
<p> <strong>الخبرة المهنية:</strong> </p>
<p>بحد أدنى من 3 إلى 6 سنوات خبرة في SCADA، ونظام SCS ونظام RTU.</p>
<p> </p>
سلطنة عمان - مسقط
<p><strong>ملخص الوظيفة</strong></p><p>سيقوم محلل النظم الأول بتحليل متطلبات الأعمال، وتحسين عمليات الأعمال،</p><p> والتنسيق مع البائعين، وضمان تنفيذ تطبيقات المؤسسات بنجاح.</p><p> </p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li>جمع وتحليل متطلبات الأعمال.</li><li>إعداد BRD، FRD، والمتطلبات الوظيفية.</li><li>إجراء تحليل للنظام والفجوات.</li><li>التنسيق مع البائعين وإدارة تحسينات النظام.</li><li>قيادة UAT ودعم أنشطة الاختبار.</li><li>حل مشاكل التطبيق وتقديم التحسينات المقترحة.</li><li>إعداد وثائق النظام وكتيبات المستخدم.</li><li>إجراء تدريب للمستخدم النهائي وتقديم تحديثات المشروع.</li></ul><p> </p><p><strong>المؤهل</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، نظم المعلومات، إدارة الأعمال، المالية، أو مجال ذي صلة.</li><li>يفضل الحصول على درجة الماجستير وشهادات احترافية.</li></ul><p> </p><p><strong>الخبرة & مهارات</strong></p><ul><li>خبرة لا تقل عن 8 سنوات كمحلل نظم.</li><li>خبرة في أنظمة ERP/المالية والضريبة.</li><li>مهارات قوية في دورة حياة تطوير البرمجيات، تحليل الأعمال، UAT، التوثيق، Jira/Confluence، إدارة أصحاب المصلحة، الاتصال، والتحليل.</li></ul>
سلطنة عمان - مسقط
<p><strong>ملخص الوظيفة</strong></p><p>يدير أخصائي البنية التحتية الأول بنية تكنولوجيا المعلومات المؤسسية، مع ضمان وجود بيئات الخوادم والسحابة والتخزين ومايكروسوفت آمنة وموثوقة ومتوفرة عاليًا.</p><p> </p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li>إدارة بنية تكنولوجيا المعلومات وعمليات الخادم.</li><li>إدارة Active Directory وMicrosoft 365 وSharePoint والتخطيط الافتراضي.</li><li>تنفيذ أمان البنية التحتية وإدارة التصحيحات.</li><li>إجراء تقييمات الثغرات ومعالجتها.</li><li>مراقبة أداء البنية التحتية والحوادث.</li><li>دعم التعافي من الكوارث والحفاظ على الوثائق.</li></ul><p> </p><p><strong>المؤهلات</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو ما يعادلها.</li><li>شهادات مهنية مفضلة.</li></ul><p> </p><p><strong>الخبرة والمهارات</strong></p><ul><li>خبرة لا تقل عن 5–8 سنوات في إدارة البنية التحتية.</li><li>معرفة قوية بـ Windows Server وActive Directory وVMware/Hyper-V وMicrosoft 365 والمنصات السحابية وأمان البنية التحتية والبرمجة النصية واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.</li></ul>
جهة العمل غير مُفصح عنها
سلطنة عمان - مسقط
<p><h4>الوصف</h4>
<p>نحن نقدم برنامج تدريب صيفي في الدعم والتنفيذ لطلاب البكالوريوس والخريجين الجدد. يوفر هذا التدريب خبرة عملية في دعم تكنولوجيا المعلومات، ومراقبة الأنظمة، وحل المشكلات الأساسية، مع التركيز على التعلم والتطوير في بيئة مهنية. سيشارك المتدربون في دعم الأنظمة، والعمل مع الفرق الداخلية، والمساعدة في حلIssues التقنية الأساسية.</p>
<p>سيتم النظر في المتدربين الذين يظهرون أداءً استثنائيًا ومهارة تقنية والتزام طوال البرنامج للحصول على وظيفة بدوام كامل.</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<ul>
<li>المساعدة في تقديم الدعم الفني الأساسي للأنظمة والتطبيقات الداخلية.</li>
<li>المساعدة في مراقبة الأنظمة والإبلاغ عن المهام للمShift senior ز</li>
<li>دعم استكشاف الأخطاء وإصلاحها للمشاكل البرمجية والنظامية البسيطة.</li>
<li>توثيق الحوادث والتحديثات باستخدام الأدوات الداخلية.</li>
<li>التنسيق مع الفريق الفني عند الحاجة إلى التصعيد.</li>
<li>التعلم واتباع عمليات الدعم وأفضل الممارسات.</li>
<li>الحفاظ على سرية معلومات الشركة والعملاء.</li>
<li>المساهمة في مهام الفريق والمشروعات الجارية.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>طلاب البكالوريوس والخريجون الجدد (حتى عام واحد من الخبرة).</li>
<li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، نظم المعلومات، أو أي مجال ذي صلة.</li>
<li>فهم أساسي لمفاهيم تكنولوجيا المعلومات (أنظمة التشغيل، قواعد البيانات، الشبكات).</li>
<li>الاطلاع على:</li>
<ul>
<li>أنظمة تشغيل Windows أو Linux.</li>
<li>قواعد البيانات (SQL).</li>
<li>خوادم التطبيقات (مثل Apache Tomcat).</li>
<li>تعرض أساسي لأدوات مثل Docker أو بيئات خادم بسيطة.</li>
</ul>
<li>الاستعداد لتعلم تقنيات وأدوات جديدة.</li>
<li>مهارات تواصل جيدة (العربية والإنجليزية).</li>
<li>العمل ضمن فريق مع موقف إيجابي.</li>
<li>القدرة على اتباع التعليمات والتعلم بسرعة.</li>
</ul></p><p></p>
Oman Investment Authority
سلطنة عمان - مسقط
<p>يقوم مهندس البرمجيات الأول بتصميم البرمجيات وتطويرها وتنفيذها ودعم حلول برمجية آمنة وقابلة للتوسع وعالية الجودة تتيح منتجات المؤسسة الرقمية وخدماتها التقنية. يقود تسليم مبادرات البرمجيات المعقدة، ويضع ممارسات هندسية أفضل، ويضمن التميز التشغيلي، ويتعاون مع فرق متعددة الوظائف لتقديم حلول تقنية موثوقة وقابلة للصيانة وعالية الأداء. يعزز مهندس البرمجيات الأول التميز الهندسي من خلال دفع جودة البرمجيات والأتمتة والابتكار التقني وممارسات التطوير الآمنة والتحسين المستمر مع توجيه المهندسين والمساهمة في مبادرات تحول التكنولوجيا في البنك. المسؤوليات الرئيسية: يوجه ويدرب مهندسي البرمجيات من خلال التوجيه الفني وتبادل المعرفة ومراجعات التصميم والتطوير المهني المستمر. يقود التحسين المستمر من خلال تحديد الفرص لتحسين هندسة البرمجيات وعمليات التطوير والأتمتة والكفاءة التشغيلية وممارسات التكنولوجيا. يحافظ على الوثائق الفنية ومعايير التطوير وإجراءات التشغيل ومستودعات المعرفة لدعم إدارة دورة حياة التطبيق بشكل مستدام. يضمن الامتثال لسياسات تكنولوجيا البنك ومعايير الأمن المعلوماتي والمتطلبات التنظيمية وأطر حوكمة هندسة البرمجيات. يؤدي أي مسؤوليات أخرى تتسق مع نطاق الدور كما يعين مدير الخط المباشر.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو هندسة البرمجيات أو تكنولوجيا المعلومات أو تخصص ذي صلة. قد يتم النظر في خبرة عملية معادلة. </li><li>حد أدنى 6 سنوات من خبرة هندسة برمجيات مهنية، بما في ذلك تصميم وتطوير ودعم تطبيقات وخدمات إنتاجية المستوى.</li><li>خبرة مثبتة في تقديم حلول برمجيات مؤسسية قابلة للتوسع عبر دورة حياة تطوير البرمجيات الكاملة.</li><li>خبرة قوية مع واحد أو أكثر من لغات البرمجة الحديثة مثل بايثون وجافا وجو وTypeScript ودارت أو تقنيات مشابهة.</li><li>خبرة في تطوير ودعم واجهات برمجة تطبيقات RESTful والخدمات المصغرة والتطبيقات الموزعة وهندسة البرمجيات الحديثة.</li><li>خبرة مع قواعد البيانات العلائقية ونمذجة البيانات وتكامل API وتحسين أداء التطبيق وتطوير التطبيقات السحابية الأصلية.</li><li>خبرة مع خطوط CI/CD وممارسات DevOps وتقنيات الحاويات وبنية تحتية كرمز (IaC) ومنصات سحابية مثل OCI وAWS وAzure أو Google Cloud.</li><li>معرفة بممارسات هندسة البرمجيات الأفضل بما في ذلك إدارة الإصدار والاختبار الآلي والبرمجة الآمنة ومراجعة الشيفرة وإدارة الإصدار.</li><li>يفضل وجود خبرة في تطوير أو دعم حلول الذكاء الاصطناعي أو التعلم الآلي أو الأتمتة الذكية.</li></ul>
Esbaar
سلطنة عمان - مسقط
<p>طور خوارزميات رؤية حاسوبية جديدة ومتطورة وأنظمة مقابلة، مستفيداً من تقنيات التعلم العميق. ابحث، طوّر وأن prototyping تقنيات الرؤية الحاسوبية المتقدمة وتكاملها مع معالجات الحedge المادية. طور خوارزميات رؤية حاسوبية عالية الجودة للملاحة، الكشف عن الأشياء، التصنيف، وتحليل الفيديو. ترجم الخوارزميات إلى كود عند مستوى الإنتاج. ساهم في قاعدة كود كبيرة بلغة بايثون لنشر هذه النماذج في بيئات الإنتاج. نفذ أفضل الممارسات لجمع البيانات، المعالجة المسبقة، هندسة المميزات، وتدريب النماذج، وتأكد من أن يتبع الفريق هذه الممارسات باستمرار. إجراء مراجعات كود بصورة منتظمة وتقديم الإرشاد الفني والتغذية الراجعة لأعضاء الفريق، مع التأكد من إنتاجهم لكود عالي الجودة، فعال، قابل للتوسع وقابل للصيانة. تواصل مع مدير المنتج/المشروع لتطوير خطط البحث والتطوير، ومقترحات، وتقديمات الملكية الفكرية، واستراتيجيات التسويق والتجسير المادي أخرى التي تسهل عملية الابتكار. التعاون مع مديري المنتج/المشروع في الحفاظ على خريطة طريق لمشروعات الذكاء الاصطناعي الخاصة بالفريق، بما في ذلك تحديد المعالم الرئيسية، الجداول الزمنية، ومتطلبات الموارد. التعاون مع أعضاء الفريق لتطوير واختبار ونشر وصيانة أنظمة البرمجيات/الذكاء الاصطناعي مع الانخراط بنشاط في ترتيب قائمة الأعمال، وتخطيط السبرنت، والتنفيذ، والمراجعة، والتقييمات الرجعية. العمل مع فرق تكنولوجيا المعلومات، والبرمجيات والأمن لنشر حلول ذكاء اصطناعي من مستوى الإنتاج تتوافق مع تنظيمات الخصوصية والأمن المتعلقة بالبيانات. التعاون مع خبراء المجال لفهم احتياجات أعمالهم وتطوير حلول تعلم آلي تلبي متطلباتهم.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>المؤهلات الدنيا: درجة البكالوريوس في الذكاء الاصطناعي، الاستشعار عن بُعد، المسح، الهندسة، أو أي مجالات ذات صلة. الخبرة الدنيا: يفضل 1-3 سنوات خبرة في نفس المجال. معرفة ومهارات محددة بالوظيفة: خبرة في تطوير نماذج تعلم آلي ونماذج رؤية حاسوبية تعتمد على الشبكات العصبية. خبرة في نشر أنظمة ML ورؤية من الدرجة الإنتاجية على الحافة لتطبيقات في الوقت الحقيقي. معرفة بايثون. مهارات البرمجة القوية. قدرة قوية على عرض العمل والتواصل بالأفكار للزملاء الفنيين وغير الفنيين. خبرة في مكتبات تعلم الآلة مثل Tensorflow وKeras وSklearn وغيرها. خبرة باستخدام OpenCV. خبرة بنظام git وأدوات التحكم بالإصدار المشابهة. خبرة بأدوات DevOps السحابية (AWS، Google Cloud وغيرها). يفضل وجود خبرة بسيرفر استنتاج NVIDIA Triton. يفضل وجود خبرة بأدوات MLOps مثل Kubeflow. يفضل وجود خبرة بإطارات تطوير الويب (مثل Flask، Django). يفضل التعامل مع قاعدة كود كبيرة بايثون. يفضل تطوير خوارزميات رؤية حاسوبية لاكتشاف الشذوذ. الطلاقة في اللغة الإنجليزية.</p>
جهة العمل غير مُفصح عنها
سلطنة عمان - مسقط
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يتعاون مستشار ما قبل البيع مع فرق المبيعات والتسليم والحلول لصياغة حلول متمركزة حول العملاء، والرد على RFQ/RFI، ودعم إغلاق الصفقات من خلال التوافق الفني والوظيفي والتجاري القوي.</p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><ul><li>التعاون الوثيق مع فرق المبيعات لفهم متطلبات العميل وتحديد مقاربات الحلول.</li><li>قيادة أو دعم الردود على RFP/RFI، بما في ذلك تصميم الحل، تقدير الجهد، وتوثيق الاقتراحات.</li><li>تطوير معماريات الحلول والعروض التقديمية والتجارب العملية (PoCs) والعروض المتوافقة مع احتياجات العميل.</li><li>التعاون مع فرق التسليم والهندسة والمنتج لضمان جدوى وقابلية التوسع للحلول المقترحة.</li><li>دعم تحديد الأسعار والتكاليف والنماذج التجارية بالتنسيق مع المالية والقيادة.</li><li>المشاركة في ورش عمل العملاء والمناقشات الفنية وعروض الحلول.</li><li>الحفاظ على أصول قابلة لإعادة الاستخدام مثل قوالب الاقتراحات ودراسات الحالة ومسرّعات الحلول.</li><li>متابعة الاتجاهات الصناعية والتكنولوجيات والعروض التنافسية الحديثة.</li></ul><p>المهارات والخبرة:</p><ul><li>فهم قوي لحلول تكنولوجيا المعلومات المؤسسية والمنصات الرقمية وتكامل الأنظمة.</li><li>خبرة في الاستشارات أو ما قبل البيع أو أدوار الحلول ضمن منظمات SI / ICT.</li><li>أداء تواصل ممتاز وإدارة أصحاب المصلحة ومهارات العرض.</li><li>القدرة على ترجمة متطلبات العمل إلى حلول تقنية ووظيفية.</li></ul><p>مقاييس النجاح (KPIs)</p><ul><li>عدد الردود على RFP/RFI المدعومة والمتقدمة لكل ربع سنة.</li><li>معدل الفوز بالصفقات والمساهمة في خط الإيرادات.</li><li>جودة واكتمال مقترحات الحلول (كما تقيسها الملاحظات الداخلية والعملاء).</li><li>زمن التحويل لإعداد الاقتراح والحل.</li><li>عدد ورش عمل العملاء والعروض التقديمية وPoCs المدعومة.</li><li>إعادة استخدام وخلق أصول الاقتراحات والمسرّعات ودراسات الحالة.</li><li>فاعلية التعاون مع فرق المبيعات والتسليم.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة أو علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.</li><li>ماجستير إدارة الأعمال MBA ميزة إضافية</li></ul><p></p></section>
Amentum
سلطنة عمان - مسقط
<p><h4>نظرة عامة على الوظيفة</h4>
<p>يُشرف ميكانيكي AGE الرئيسي على الفنيين في AGE ويُجري عمليات التفتيش والصيانة والتخزين للAGE المعين. يحافظ على أنظمة الهيدروليكي، والهوائي، والكهربائي، ونُظم الوقود بما في ذلك AGE المُدار بتوربين وبالمحركين الديزل والبنزين. مسؤول عن عمليات ورشة العمل اليومية لـAGE ويتواصل مع مشرف AGE لضمان تلبية أولويات العمل. يقوم بالعمل وفق البيانات الفنية لـUSAF/Amentum. يضمن الامتثال لبيان أداء العمل (PWS) ونظام إدارة الجودة ISO 9001:2015 الخاص بـAmentum (QMS).</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<ul>
<li>المشرف الأساسي لتدريب ميكانيكيي AGE وأداء إجراءات التفتيش والصيانة والإصلاح بشكل دوري على أصول AGE المعنية.</li>
<li>يخزن، يحافظ على القطع، الأدوات واللوازم ويستوردها لتنفيذ العمل المطلوب على الأصول.</li>
<li>يجهز AGE/FLSE وغيرها من المعدات من أجل التمارين أو النشرات الفعلية.</li>
<li>يستجيب للاستفسارات المتعلقة بتخزين حالة المعدات المعينة.</li>
<li>يستخدم اختبارات معدات التشخيص أثناء استكشاف أعطال الأنظمة الهيدروليكية والكهربائية والوقود والهواء والمكوّنات من أجل الخدمة.</li>
<li>يجهز ويكمل الوثائق بما في ذلك أوامر العمل ونماذج سلاح الجو الأمريكية وAmentum، يُحدّث البيانات التاريخية ويُنسّق الإجراءات المطلوبة مع أوامر العمل.</li>
<li>يوجه الصيانة وفقًا لأوراق إجراء الصيانة وأوامر فينيك الأمريكية وتوجيهات Amentum.</li>
<li>يطوّر معياراً للمرؤوسين، يطبق مبدأ ضمان الجودة ضمن إرشادات معيار ISO 9001:2015 لنظام إدارة الجودة (QMS)، يضمن إتمام جميع الأعمال وفق معايير الجودة ويزوّد الموظفين بتعليقات حول تقدمهم.</li>
<li>يوجه personnel الجديد إلى فرق العمل، يخطّط مهام العمل ويحدد طرق العمل.</li>
<li>يجري تدريباً أثناء العمل ضد ميكانيكي AGE على AGE/FLSE المعين، السلامة، أوراق بيانات السلامة للمواد، الوعي الأمني وغيرها من المواضيع. يحضّر ويحدّث سجل التدريب.</li>
<li>يجهز ويفحص الأصول والمعدات للشحن جواً وبحراً وبراً.</li>
<li>يؤدي خدمات وصيانة الأصول قيد الاستخدام ويعيد المعدات إلى حالة الاستعداد للعمل.</li>
<li>يجهز ويقدم تقارير جودة/عجز المواد وتغييرات الأمر الفني حسب الحاجة.</li>
<li>يدير معدات مناولة المواد حسب الحاجة.</li>
<li>يفحص المواد الخطرة ضمن مركز العمل المعين وينسّق مع المكتب المختص لإتلاف HAZMAT عند الحاجة.</li>
<li>يتأكد من أن جميع الأدوات ومعدات الوقاية الشخصية والمرافق والملابس الصادرة آمنة وآمنة وقابلة للخدمة، مع الإبلاغ عن أي عيوب.</li>
<li>يضمن أن منطقة العمل maintained بأعلى معايير النظافة.</li>
<li>يحضر اجتماعات طاقم AGE عند الطلب.</li>
<li>يعد تقارير الأداء للموظفين كما هو مكلف.</li>
<li>يؤدي TDY ضمن منطقة العمليات كما يطلب من US Air Force/Amentum.</li>
<li>يقوم بواجبات أخرى كلف بها.</li>
<li>يعمل في ورشة الصيانة أو بيئة المستودع وقد يُطلب منه العمل في الهواء الطلق لفترات طويلة.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات الدنيا</h4>
<ul>
<li>معرفة عملية بالحواسيب الشخصية ونظام Windows وبرامج Microsoft Office كحد أدنى بما في ذلك PowerPoint وExcel وWord.</li>
<li>معرفة بأنظمة الصيانة العسكرية أو المدنية، وضمان الجودة والمهارات الإشرافية مطلوبة.</li>
<li>يجب أن تكون لديه رخصة قيادة سارية في بلد منشئه والقدرة على الحصول على رخصة قيادة بلد المضيف.</li>
<li>سيُطلب منه تشغيل معدات مناولة مواد.</li>
<li>الشهادة الثانوية أو ما يعادلها مطلوبة.</li>
<li>خبرة خمس سنوات مع القوات الجوية الأمريكية أو منظمة مدنية في مجال صيانة معدات دعم الأرض للطائرة مطلوبة.</li>
<li>القدرة على استعراض الأنظمة الكهربائية والإلكترونية باستخدام مخططات الأسلاك والدوائر مطلوبة.</li>
<li>خبرة عملية في مخططات التدفق المستخدمة للحفاظ على الأنظمة الهوائية والهوائية الهيدروليكية مطلوبة.</li>
<li>يجب أن يكون able to obtain and maintain facility credentials/authorization. ملاحظة: الجنسية الأمريكية مطلوبة للحصول على شهادات/تفويض المرافق في مكان العمل هذا.</li>
<li>سيُعرض علىه ضوضاء عالية من تشغيل المعدات.</li>
<li>سيُطلب منه ارتداء معدات الحماية الشخصية (PPE) وفق الإجراءات المقررة وبما يتطلبه المهمة.</li>
<li>قادر جسدياً على أداء جميع الواجبات المطلوبة؛ قادر على رفع/دفع/سحب ما لا يقل عن 50 رطلاً وأداء مهام مناولة كبيرة.</li>
<li>القدرة على السفر محلياً ودولياً.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<ul>
<li>التدريب حتى مستوى 7 كمفتش لمعدات دعم الأرض للطائرة من خلال برنامج متدرب أو خدمة عسكرية مفضل.</li>
<li>سيكون المرشح المثالي مدرباً كفاح أمريكي AGE، مفتش معتمد RED X.</li>
</ul>
<h4>تفاصيل التعويض</h4>
<p>بالساعـة مع حوافز إضافية.</p>
<p>يتوفر نطاق التعويض أو معدل الساعة المدون لهذا المنصب كقيمـة حسن نية لما يعتزم الشركة تقديمه لهذا الدور في وقت نشـره. قد يختلف التعويض الفعلي بناءً على عوامل مثل مسؤوليات العمل والتعليم والخبرة والمهارات والتوازن الداخلي وبيانات السوق والاتفاقيات الجماعية المعمول بها والقوانين ذات الصلة.</p>
<h4>نظرة عامة على المزايا</h4>
<p>مصممون مزايا الصحة والرفاهية لدعمك وأولوياتك. تتضمن العروض:</p>
<ul>
<li>تأمين صحي وتشققات الأسنان والبصر</li>
<li>إجازة مدفوعة الأجر وعطلات</li>
<li>مزايا التقاعد (بما في ذلك مطابقة 401(k))</li>
<li>تعويضات تعليمية</li>
<li>إجازة أبوين</li>
<li>خطة شراء أسهم الموظفين</li>
<li>خيارات ادخار ضريبي</li>
<li>التأمين ضد العجز والحياة</li>
<li>تأمين الحيوانات الأليفة</li>
</ul>
<p>ملاحظة: قد تختلف المزايا وفقاً لنوع التوظيف والموقع والاتفاقيات المعمول بها. قد تتضمن المناصب الخاضعة لاتفاقية تفاوض جماعية (CBA)، أو قانون عقد الخدمات McNamara-O'Hara (SCA)، أو عقود توظيف أخرى أحكام/مزايا مختلفة.</p>
<h4> معلومات إضافية</h4>
<p>تاريخ النشر الأصلي: 05/04/2026 - حتى إشعار آخر.</p>
<p>تتوقع Amentum أن يظل هذا الطلب الوظيفي مفتوحاً لمدة لا تقل عن ثلاثة أيام، مع تاريخ إغلاق لا مبكر عن ثلاثة أيام بعد النشر الأصلي. قد تتغير هذه الجدولة وفقاً لاحتياجات العمل.</p>
<h4>بيان تكافؤ الفرص</h4>
<p>تفخر Amentum بأن تكون صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية. ممارسات التوظيف لدينا تتيح فرص توظيف متساوية بغض النظر عن العرق أو الجنس أو الميول الجنسية أو الحمل (بما في ذلك الحمل، الولادة، الرضاعة أو الحالات الطبية المرتبطة بالحمل أو الولادة أو الرضاعة)، العمر، الأصل، الوضع العسكري الأميركي أو الرتبة، اللون، الدين، العقيدة، الوضع الزوجي أو الشريك، الحالة الطبية، المعلومات الوراثية، الأصل الوطني، حالة المواطنة، الدخل المنخفض، أو أي عائق جسدي أو ذهني، طالما يمكن أداء الوظائف الأساسية بالمنفعة المعقولة أو بدونها، أو أي فئة محمية أخرى بموجب القانون الفدرالي أو الولائي أو المحلي.</p>
Tawteen
سلطنة عمان - مسقط
<p>يصمم مهندس البرمجيات الأول ويطور وينفِّذ ويدعم حلول برمجية آمنة وقابلة للتوسع وذات جودة عالية تتيح منتجات البنك الرقمية وخدماته التقنية. يقود تنفيذ مبادرات برمجية معقدة، ويؤسس أفضل ممارسات الهندسة، ويضمن التميز التشغيلي، ويتعاون مع فرق متعددة الوظائف لتقديم حلول تقنية موثوقة وقابلة للصيانة عالية الأداء. يعزز مهندس البرمجيات الأول التميز الهندسي من خلال دفع جودة البرمجيات، والأتمتة، والابتكار الفني، وممارسات التطوير الآمن، والتحسين المستمر مع توجيه المهندسين والمساهمة في مبادرات التحول التكنولوجي للبنك. المسؤوليات الأساسية: يرشد ويدرب مهندسي البرمجيات من خلال التوجيه الفني، وتبادل المعرفة، ومراجعات التصميم، والتنمية المهنية المستمرة. يحقق التحسين المستمر من خلال تحديد الفرص لتحسين بنية البرمجيات وعمليات التطوير والأتمتة والكفاءة التشغيلية وممارسات التكنولوجيا. يحافظ على الوثائق الفنية، ومعايير التطوير، وإجراءات التشغيل، ومخازن المعرفة لدعم إدارة دورة حياة التطبيق المستدامة. يضمن الامتثال لسياسات تكنولوجيا البنك، ومعايير أمن المعلومات، والمتطلبات التنظيمية، وأطر حوكمة هندسة البرمجيات. يؤدي أي واجبات أخرى تتسق مع نطاق الدور كما يحددها مدير الخط. </p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، هندسة البرمجيات، تكنولوجيا المعلومات، أو تخصص ذي صلة. قد يُنظر في خبرة عملية معادلة. الحد الأدنى 6 سنوات من الخبرة المهنية في هندسة البرمجيات، بما في ذلك خبرة في تصميم وتطوير ودعم تطبيقات وخدمات من الطراز الإنتاجي. خبرة مثبتة في تقديم حلول برمجية مؤسسية قابلة للتوسع عبر دورة حياة التطوير البرمجي كاملة. خبرة قوية مع أحد أو أكثر من لغات البرمجة الحديثة مثل بايثون، جافا، غو، تايب سكريبت، دارت، أو تقنيات مشابهة. خبرة في تطوير ودعم واجهات برمجة التطبيقات RESTful، والميكروسيرفيسز، والتطبيقات الموزعة، وبنية البرمجيات الحديثة. خبرة في قواعد البيانات العلائقية، ونمذجة البيانات، وتكامل API، وتحسين أداء التطبيق، وتطوير التطبيقات السحابية الأصلية. خبرة مع خطوط أنابيب CI/CD، وممارسات DevOps، وتقنيات الحاويات، والبنية التحتية كرمز IaC، ومنصات السحابة مثل OCI وAWS وAzure وGoogle Cloud. معرفة بممارسات هندسة البرمجيات الأفضل بما في ذلك التحكم في الإصدار، والاختبار الآلي، والبرمجة الآمنة، ومراجعة الشيفرة، وإدارة الإصدارات. يُفضل وجود خبرة في تطوير أو دعم حلول الذكاء الاصطناعي، والتعلم الآلي، أو الأتمتة الذكية."
Amentum
سلطنة عمان - مسقط
<p><h4>نظرة عامة عن الوظيفة</h4>
<p>الميكانيكي الرئيسي لـ AGE يشرف على الفنيين في AGE ويُجري عمليات التفتيش والصيانة وخدمات وتخزين AGE المعين. يحافظ على أنظمة الهيدروليك والهواء المضغوط والكهرباء والوقود بما في ذلك التوربين ووقود الديزل والغاز الذي يقود AGE. مسؤول عن عمليات الورشة اليومية لـ AGE ويتواصل مع مشرف AGE لضمان تلبية أولويات العمل. يتم إنجاز العمل وفقاً لبيانات فنية من USAF/Amentum. يضمن الامتثال لبيان أداء العمل (PWS) ونظام إدارة الجودة ISO 9001:2015 لدى Amentum (QMS).</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<ul>
<li>المشرف الأساسي لتدريب ميكانيكيي AGE وتنفيذ إجراءات التفتيش والصيانة والإصلاح الدورية على أصول AGE المعينة.</li>
<li>يخزن ويصون ويستعلم عن قطع الغيار والأدوات والإمدادات اللازمة لأداء العمل على الأصول.</li>
<li>يجهّز AGE/FLSE ومعدات أخرى للتمارين أو النشرات الفعلية.</li>
<li>يُجيب على الاستفسارات المتعلقة بتخزين الوضعية للمعدات المعينة.</li>
<li>يستخدم معدات الاختبار التشخيصية أثناء استكشاف عطل أنظمة الهيدروليك والكهرباء والوقود والهواء المضغوط ومكوناتها من أجل صلاحيتها للخدمات.</li>
<li>يجهّز ويكمل الوثائق بما في ذلك أوامر العمل ونماذج الإمدادات لقاعدة القوات الجوية الأمريكية ونماذج Amentum، يحدّث البيانات التاريخية وينسق الإجراءات المطلوبة مع أوامر العمل.</li>
<li>يوجه الصيانة عبر نماذج إجراءات الصيانة وأوامر فنية من القوات الجوية الأمريكية وتوجيهات Amentum.</li>
<li>يطوّر معياراً للتابعين، ينفذ مبدأ ضمان الجودة ضمن إطار معيار ISO 9001:2015 لنظام إدارة الجودة، يضمن أن جميع الأعمال تتم وفق معايير الجودة ويقدم للموظفين تغذية راجعة عن تقدمهم.</li>
<li>يُوجّه موظفين جدد إلى فرق العمل، يخطط لتوزيع العمل ويضع طرق العمل.</li>
<li>يقوم بتدريب On-the-Job لميكانيكي AGE على AGE/FLSE المعين، السلامة، أوراق بيانات السلامة للمواد، الوعي الأمني ومواضيع أخرى. يُجهّز ويسجّل سجلات التدريب.</li>
<li>يجهّز ويفحص الأصول والمعدات للشحن جواً وبحراً وبراً.</li>
<li>يقوم بخدمات وصيانة للأصول قيد الاستخدام ويعيد المعدات إلى جاهزيتها للمهام.</li>
<li>يجهّز ويقدّم تقارير الجودة/العيوب المادية وتغيّر الأوامر الفنية عند الحاجة.</li>
<li>يُشغّل معدات مناولة المواد عند الحاجة.</li>
<li>يفحص المواد الخطرة ضمن مركز العمل المعين وينسّق مع المكتب المناسب لإتلاف HAZMAT عند الحاجة.</li>
<li>يضمن بقاء جميع الأدوات ومعدات الحماية الشخصية والمرافق والملابس آمنة ومأمونة وصالحة للخدمة، مع الإبلاغ عن أي عيوب.</li>
<li>يضمن أن منطقة العمل مُحافظة على أعلى معايير النظافة.</li>
<li>يحضر اجتماعات فريق AGE حسب الحاجة.</li>
<li>يجهّز تقارير أداء الموظفين كما يكلف.</li>
<li>ينفّذ TDY ضمن منطقة العمليات كما يطلب من US Air Force/Amentum.</li>
<li>يؤدّي وظائف أخرى كما يكلفه.</li>
<li>يعمل في ورشة صيانة أو بيئة مخزن وقد يُطلب منه العمل في الهواء الطلق لفترات طويلة.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات الدنيا</h4>
<ul>
<li>معرفة عملية بالحواسيب الشخصية ونظام تشغيل Windows وبرامج Microsoft Office بما فيها على الأقل PowerPoint وExcel وWord.</li>
<li>معرفة بأنظمة الصيانة العسكرية أو المدنية، وضمان الجودة والمهارات الإشرافية المطلوبة.</li>
<li>يجب أن يحمل رخصة قيادة سارية من البلد الأم والقدرة على الحصول على رخصة قيادة من البلد المضيف.</li>
<li>سيُطلب منه تشغيل معدات مناولة المواد.</li>
<li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مطلوبة.</li>
<li>خبرة خمس سنوات مع القوات الجوية الأمريكية أو منظمة مدنية في مجال صيانة معدات دعم الأرض للطائرات مطلوبة.</li>
<li>القدرة على فحص الأنظمة الكهربائية والإلكترونية باستخدام مخططات الأسلاك والدوائر مطلوبة.</li>
<li>خبرة عملية في مخططات التدفق المستخدمة للحفاظ على الأنظمة الهوائية والموصلية مطلوبة.</li>
<li>يجب أن يتمكن من الحصول على/الحفاظ على اعتمادات/تفويضات المنشأة. ملاحظة: الجنسية الأمريكية مطلوبة للاعتماد/التفويض في هذا مكان العمل.</li>
<li>سيواجه ضجيجاً شديداً من تشغيل المعدات.</li>
<li>سيُطلب منه ارتداء معدات الحماية الشخصية (PPE) وفق الإجراءات المقررة وعلى حسب المهمة.</li>
<li>قدرته البدنية على أداء جميع الواجبات المطلوبة؛ قادر على رفع/د pushing/pulling حد أدنى 50 رطلاً وتنفيذ العمل الشاق في مناولة/رفع المعدات.</li>
<li>القدرة على السفر داخلياً وخارجياً.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<ul>
<li>يفضّل التدريب حتى مستوى 7 كميكانيكي معدات دعم أرضي للطائرات من خلال برنامج متدرّب أو خدمة عسكرية.</li>
<li>المرشح المثالي سيكون لديه تدريب كفاح كـ USAF AGE، مفحص معتمد RED X.</li>
</ul>
<h4>تفاصيل التعويض</h4>
<p>أجور بالساعة مع حوافز إضافية.</p>
<p>نطاق التعويض أو معدل الساعة المذكور لهذا المنصب مقدم كتقدير بنّي-على-النوايا لما تعتزم الشركة تقديمه لهذه الوظيفة في وقت نشرها. قد يختلف التعويض الفعلي بناءً على عوامل مثل مسؤوليات العمل والتعليم والخبرة والمهارات والتوازن الداخلي وبيانات السوق والاتفاقيات الجماعية المعمول بها والقوانين ذات الصلة.</p>
<h4>نظرة عامة على الفوائد</h4>
<p>فوائد الصحة والرعاية لدينا مصممة لدعمك وأولوياتك. تشمل العروض:</p>
<ul>
<li>التأمين الصحي والأسنان والرؤية</li>
<li>إجازة مدفوعة الأجر والعطل</li>
<li>المزايا التقاعدية (بما في ذلك مطابقة 401(k))</li>
<li>سداد الرسوم التعليمية</li>
<li>إجازة أبوة</li>
<li>خطة شراء أسهم الموظفين</li>
<li>خيارات توفير ضريبي</li>
<li>التأمين ضد العجز والحياة</li>
<li>تأمين الحيوانات الأليفة</li>
</ul>
<p>ملاحظة: قد تختلف الفوائد بناءً على نوع التوظيف والموقع والاتفاقيات المعمول بها. قد تتضمن المناصب الخاضعة للاتفاق الجماعي (CBA)، أو قانون عقد الخدمة في McNamara-O'Hara (SCA)، أو عقود عمل أخرى أحكام/فوائد مختلفة.</p>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>تاريخ النشر الأصلي: 05/04/2026 - حتى الإشغال.</p>
<p>تتوقع Amentum أن تبقى هذه الطلبية مفتوحة لمدة لا تقل عن ثلاثة أيام، مع تاريخ إغلاق لا قبل ثلاثة أيام من النشر الأصلي. قد يتغير الجدول الزمني هذا بناء على احتياجات العمل.</p>
<h4>بيان تكافؤ الفرص</h4>
<p>تفخر Amentum بأنها صاحب عمل يوفر تكافؤ الفرص. تنظّم سياسات التوظيف لدينا إمكانية التوظيف دون النظر إلى العرق أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الحمل (بما في ذلك الحمل، الولادة، الرضاعة، أو الحالات الطبية ذات الصلة بالحمل أو الولادة أو الرضاعة)، العمر، الأصل، وضع الجنسية الأمريكية أو وضع المحارب السابق، اللون، الدين، العقيدة، الوضع الزوجي أو شريك Domestic، الحالة الطبية، المعلومات الوراثية، الأصل القومي، وضع الجنسية، الدخل المنخفض، أو أي فئة محمية أخرى بموجب القانون الفدرالي أو القانون المحلي طالما أن الوظائف الأساسية يمكن تنفيذها مع أو بدون تسهيلات معقولة.</p>
Oman Investment Authority
سلطنة عمان - مسقط
الغاية العامة <br><p>تقديم الدعم الهندسي الفني لتقنية المعلومات والاتصالات إلى OFM ضمن نطاق الأولوية ونطاق مدير تقنية المعلومات والاتصالات. العمل كمزود تقني فيما يخص شريك مزود خدمة التقنية في تطبيق أفضل الممارسات المتعلقة بالبنية التحتية لتقنية المعلومات. ضمان نزاهة البنية التحتية عالية التوفر وعمليات تكنولوجيا المعلومات لتقديم أقصى أداء للمستخدمين. يضع العمليات والإجراءات لتسليم البنية التحتية لتقنية المعلومات للشركة. مسؤول عن التسليم الموثوق والسهل للبنية التحتية لتقنية المعلومات بالشركة من خلال التخطيط وإدارة المشاريع، وتأسيس وتنفيذ المعايير، وهو مسؤول عن هندسة وتكنولوجيا البنية التحتية والعمليات، وإدارة الخدمة وتوافر بنية ICT التحتية لدعم إنتاجية OFM.</p>
Main Accountabilities <br><p> تصميم وتنفيذ خطط صيانة بنية تحتية تكنولوجيا المعلومات التي تضمن بقاء قدرة بنية تحتية الشركة حديثة</p>
<p> الحفاظ على سجلات الأنشطة</p>
<p> تحديد وقياس مقاييس تشغيل رئيسية</p>
<p> وضع بروتوكولات وإجراءات لعمليات أنظمة التشغيل</p>
<p> تحديد أولويات الصيانة والتصميم والتطوير لأنظمة البنية التحتية شاملاً</p>
<p> الحفاظ على السجلات والوثائق لأي نشاط يحدث ضمن شبكتهم.</p>
<p> وضع المعايير البرمجيات والأجهزة لمختلف أصحاب المصلحة والمالكين كمستشار لكل وظيفة</p>
<p> تقييم أداء الخادم وتنفيذ التدابير الوقائية/ التصحيحية المناسبة لضمان التوافر الأمثل</p>
<p> وضع التوصيات فيما يتعلق بصيانة بنية الخادم التحتية والتحديث والمراقبة</p>
<p> تطوير وتنفيذ عمليات وإجراءات قياسية لإدارة الحوادث، بما في ذلك خطط الاستجابة للطوارئ وإدارة سلامة البيانات</p>
<p> إدارة ودعم Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (D365 F&O)، بما في ذلك تكوين النظام، وصول المستخدمين، التكاملات والتنسيق مع الفرق الوظيفية لضمان موثوقية بنية ERP التحتية</p>
<p> إدارة وتولي Azure Active Directory (Azure AD)، بما في ذلك هوية المستخدم، والتحكم في الوصول، وسياسات المجموعات، وتسجيل الدخول الأحادي وتكوينات الأمان عبر المؤسسة</p>
Education <br><p>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، نظم المعلومات، علوم الحاسوب، MBA & PMP ميزة إضافية.</p>
Experience <br><ul>
<li>5+ سنوات خبرة في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. خبرة عملية في الجوانب التقنية المتعلقة بالبنية التحتية لتقنية المعلومات، البرمجة وتطوير حلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات.</li>
<li>خبرة عملية قوية في بنية ICT التحتية</li>
<li>خبرة ذات صلة في مجال تكنولوجيا المعلومات :</li>
</ul>
<p>صيانة البنية التحتية، العمليات، الخوادم، الشبكات، الأمن وتطبيقات الأعمال والتكامل.</p>
Know-How <br><ul>
<li>فهم عمليات الأعمال ERP، وتحديداً Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (D365 F&O).</li>
<li>إلمام بالحاسوب بما في ذلك MS Office.</li>
<li>القدرة على إدارة وتوجيه أنشطة الآخرين في بيئة متعددة المشاريع.</li>
<li>إدارة العقود والسياسات (التطوير / المراجعة).</li>
<li>أدوات تشغيل تقنية المعلومات.</li>
<li>معرفة صلبة بمنتجات Microsoft (SharePoint, Windows Server, SQL Server)، إدارة Azure Active Directory (Azure AD)، وMicrosoft Dynamics 365 Finance & Operations (D365 F&O).</li>
<li>فهم الشبكات وقواعد البيانات، مثل HTML، JavaScript، JSP، ASP، ABAP، .NET، MQ، Oracle وSQL Queries أثناء تنفيذ الاختبار.</li>
<li>معرفة تشغيل بنية ICT التحتية.</li>
</ul>
Oman Investment Authority
سلطنة عمان - مسقط
<p>ملخص معلومات المنصب تلعب مسؤولية مدير ما بعد البيع في قيادة وإدارة جميع عمليات ما بعد البيع للشاحنات والحافلات، مع ضمان مستويات عالية من رضا العملاء، وجودة الخدمة والربحية. يشرف الدور على عمليات الورشة وتوفر قطع الغيار، وإدارة الضمان، وعقود الخدمة، ودعم العملاء مع الالتزام بمعايير المصنع وسياسات الشركة.</p><p>التقارير إلى: الرئيس التنفيذي</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>إدارة أعمال ما بعد البيع الشاملة، بما في ذلك الورشة وقطع الغيار والضمان وخدمات الميدان.</li><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتحسين رضا العملاء والاحتفاظ بهم وإيرادات الخدمة.</li><li>ضمان كفاءة عمليات الورشة، بما في ذلك تخطيط العمل والإنتاجية ومراقبة الجودة وتسليم المركبات في الوقت المحدد.</li><li>مراقبة وتحسين مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) مثل كفاءة الورشة، إنتاجية الفنيين، معدل الإصلاح من أول مرة، ورضا العملاء.</li><li>الإشراف على إدارة مخزون قطع الغيار لضمان مستويات مخزون مثلى وتوفر القطع.</li><li>إدارة مطالبات الضمان، وضمان التوثيق الدقيق والتقديم في الوقت المناسب وفقاً لمتطلبات الشركات المصنِّعة.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع عملاء الأساطيل والحسابات الرئيسية من خلال الزيارات المنتظمة والدعم الاستباقي.</li><li>قيادة وتوجيه وتطوير مقدّمي خدمات الخدمة، ومشرفي الورشة، والفنيين، وموظفي قطع الغيار.</li><li>ضمان الامتثال لمعايير الصحة والسلامة والبيئة والجودة.</li><li>إعداد الميزانيات السنوية، ومراقبة المصروفات، وتحقيق أهداف ربحية القسم.</li><li>تحليل تقارير أداء الخدمة وتنفيذ مبادرات التحسين المستمر.</li><li>التنسيق مع المبيعات والدعم الفني والمصنعين حول قضايا المنتج والتذكيرات وحملات الخدمة.</li><li>التأكد من التزام جميع عمليات الخدمة بإرشادات المصنع وسياسات الشركة.</li><li>التعامل مع شكاوى العملاء بشكل محترف وضمان الحل في الوقت المناسب.</li><li>تحديد الفرص لزيادة إيرادات ما بعد البيع من خلال عقود الصيانة والخدمات ذات القيمة المضافة وبرامج ولاء العملاء.</li></ul><p>المؤهلات</p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية، هندسة السيارات مع إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة.</li><li>شهادات مهنية في إدارة خدمات السيارات أو المركبات التجارية تعتبر ميزة.</li></ul><p>الخبرة</p><ul><li>خبرة لا تقل عن 10 سنوات في عمليات ما بعد البيع للمركبات التجارية، بما في ذلك إعداد الميزانيات وإدارة الأرباح والخسائر.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور إداري داخل وكيل شاحنات وحافلات أو مصنع مركبات تجارية.</li><li>خبرة في تأسيس وإدارة عمليات الورشة، وقطع الغيار، والضمان، وخدمة العملاء.</li><li>خبرة في إدارة وكلاء وشركاء الخدمة.</li></ul><p>المهارات المطلوبة</p><ul><li>مهارات قيادة وفريق قوية.</li><li>معرفة ممتازة بصيانة الشاحنات والحافلات وتشخيصها وعمليات الإصلاح.</li><li>فهم أنظمة إدارة الوكلاء (DMS)، وأنظمة ERP، وبرمجيات إدارة الورش.</li><li>مهارات مالية وإدارة ميزانية قوية.</li><li>مهارات علاقة عمل وحل نزاعات مع العملاء ممتازة.</li><li>مهارات تحليل وحل مشكلات.</li><li>مهارات تواصل وتفاوض فعالة.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق أهداف الأداء.</li><li>إتقان تطبيقات Microsoft Office.</li></ul><p>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)</p><ul><li>مؤشر رضا العملاء (CSI)</li><li>إنتاجية وكفاءة الورشة</li><li>معدل استخدام الفنيين</li><li>معدل الإصلاح من أول مرة</li><li>نمو إيرادات الخدمة</li><li>نمو مبيعات قطع الغيار</li><li>دقة ومردود مطالبات الضمان</li><li>زمن تحويل المركبة</li><li>معدل الاحتفاظ بالعملاء</li><li>ربحية القسم</li><li>الامتثال للصحة والسلامة</li></ul><p>الكفاءات الفنية</p><ul><li>تشخيص المركبات التجارية</li><li>عمليات الورشة</li><li>صيانة الأساطيل</li><li>إدارة المستودعات والمخزون</li><li>أنظمة ERP (SAP/Odoo)</li><li>أنظمة الضمان</li><li>التقارير الفنية</li><li>تحليل السبب الجذري</li><li>التخطيط للصيانة الوقائية</li><li>تطوير لوحات مؤشرات الأداء</li><li>الميزانية والتحليل المالي</li><li>إدارة العقود وSLA</li><li>دعم العطاءات الحكومية</li></ul><p>متطلبات اللغة</p><ul><li>الإنجليزية بطلاقة (إلزامي) شفويا وكتابة.</li><li>العربية (إلزامي) للتواصل الشفهي والتجاري مع العملاء والجهات الحكومية وشركاء الخدمة.</li></ul><p>متطلبات أخرى</p><ul><li>رخصة قيادة سارية في الشرق الأوسط/عمان.</li><li>استعداد للسفر على نطاق واسع داخل سلطنة عمان والمنطقة الشرقية.</li><li>القدرة على دعم العملاء شخصياً أثناء الأعطال الطارئة وعمليات الأسطول الحيوية.</li><li>فهم قوي لعمليات المشتريات الحكومية وتوقعات عملاء القطاع العام.</li></ul><p>خط التقرير الوظيفي</p><ul><li>الإبلاغ إلى: الرئيس التنفيذي / مدير الوكالة / مدير ما بعد البيع</li><li>التقارير المباشرة: مدير الورشة/مشرف الخدمة مقدمي خدمة/مدير قطع الغيار/مسؤول الضمان/فريق الخدمة الميدانية الفنيون (مباشرة أو عبر المشرفين)</li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية، هندسة السيارات مع إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة. شهادات مهنية في إدارة خدمات السيارات أو المركبات التجارية تعتبر ميزة. خبرة لا تقل عن 10 سنوات في عمليات ما بعد البيع للمركبات التجارية، بما في ذلك إعداد الميزانيات وإدارة الأرباح والخسائر. خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور إداري داخل وكيل شاحنات وحافلات أو مصنع مركبات تجارية. خبرة في تأسيس وإدارة عمليات الورشة، وقطع الغيار، والضمان، وخدمة العملاء. خبرة في إدارة وكلاء وشركاء الخدمة. مهارات قيادة وتوجيه فريق قوية. معرفة ممتازة بصيانة الشاحنات والحافلات وتشخيصها وعمليات الإصلاح. فهم أنظمة إدارة الوكلاء، وأنظمة ERP، وبرمجيات إدارة الورش. مهارات مالية وإدارة ميزانية قوية. مهارات علاقة عمل وحل نزاعات ممتازة. تحليل وحل مشكلات. تواصل وتفاوض فعّال. القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق أهداف الأداء. إتقان تطبيقات Microsoft Office. رخصة قيادة في الشرق الأوسط/عمان. الاستعداد للسفر extensively عبر سلطنة عمان والمنطقة. القدرة على دعم العملاء شخصياً أثناء الأعطال الطارئة وعمليات الأسطول الحيوية. فهم قوي لعمليات المشتريات الحكومية وتوقعات عملاء القطاع العام.</p>