وظائف مصانع - مسقط سلطنة عمان
١٣٣٥ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تقديم التوجيه والرؤى والتنفيذ باستقلالية، لتسوية ومحاسبة الهيدروكينات في المصافي. يتم ذلك من خلال تطبيق استراتيجيات وخطط وبرامج محددة لعملية مقارنة وتسوية إنتاج الهيدروكربونات في المصانع بين الأطراف المعنية بالإنتاج والمبيعات تحت إشراف قيادة محاسبة الهيدروكاربن. سيعمل الفرد كخبير موضوع في محاسبة HCA للمصافي والتسوية، بما في ذلك القياس وجمع البيانات والتحقق والتسوية والتقارير.</p><p>1) تقديم التوجيه والرؤى والتأكد من إعداد إجراءات وتقارير محاسبة الهيدروكاربن بدقة وفق الجداول المتفق عليها. بالإضافة إلى ذلك، إجراء التسوية الروتينية للإنتاج والتصرف بالتوازي مع مهندسي التسوية، تخطيط الإنتاج، الجدولة، وفريق المحاسبة المالية.</p><p>2) تقديم التوجيه والرؤى أثناء تطوير استراتيجيات محاسبة الوقود والخسارة وفق معايير أداء الإدارة العليا، مع التركيز على خطط التحكم/التقليل.</p><p>3) تقديم التوجيه للمحاسبة الإنتاجية للمصفاة، بما في ذلك صياغة ومسودة تقارير توازن كتلة المعالجة الأولية والمنتجات النهائية لتوفير مدخلات نوعية لأصحاب العلاقة.</p><p>4) تقديم التوجيه والرؤى وتحليل حقول البيانات لمعالجة صعوبات الإنتاج بشكل فعال.</p><p>5) تنفيذ التسوية لبيانات إنتاج الهيدروكربون مع الأطراف الثالثة، مع التأكد من التوافق مع أهداف الإنتاج مع تتبع والتحكم في الإنتاج.</p><p>6) إدارة محاسبة تدفقات داخل المصنع وتدفقات بين الشركات ضمن مجموعة الشركات.</p><p>7) توجيه وتدريب الطاقم الأصغر سناً في عمليات تسوية HCA للمصافي، وتحديد الخسائر المحتملة أو الانحرافات في عملية الإنتاج والمبيعات، وتنفيذ إجراءات تصحيحية لمنع الخسائر المستقبلية، وتحسين الكفاءة، وضمان تعويض دقيق لجميع الأطراف المشاركة في سلسلة الإنتاج والمبيعات.</p><p>سيقوم المنصب بالعمل وفقاً لمهمة ورؤية وقيم واستراتيجيات المجموعة، بالإضافة إلى السياسات والإرشادات والمعايير الدولية، مدعومًا بمنصات تقنية المعلومات من الأجهزة والبرمجيات، ومعايير السلامة والبيئة والصحة المهنية، والمبررات القانونية الحكومية العمانية وغيرها من المبررات، وأفضل الممارسات الدولية بما يتوافق مع الأهداف الوطنية.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><p><strong>نطاق محاسبة وتسوّية الهيدروكربونات في المصافي:</strong></p><p>تطوير وتقييم إجراءات محاسبة الهيدروكربونات والتأكد من أن التقارير المحاسبية تُجهز بدقة وفق الجداول المتفق عليها لتسوية الإنتاج الروتينية.</p><p>إجراء أنشطة التوزيع بشكل удовлетвор بالتعاون مع المهندس الأول في تخطيط الإنتاج والجدولة والمحاسبة المالية.</p><p>تطوير استراتيجيات محاسبة الوقود والخسارة بما يتوافق مع معايير توازن الحرارة-الكتلة وخطط للتحكم/الخفض.</p><p>صياغة ومسودة تقارير كتلة المعالجة الكلية والمنتجات النهائية لتقديم مدخلات نوعية.</p><p>مراجعة تحليل البيانات الميدانية لاعتماد خطط تتغلب على صعوبات الإنتاج.</p><p>المحاسبة عن الهيدروكربونات المنتجة والتسوية مع الأطراف الثالثة مع تتبع والتحكم الفعال في الإنتاج لضمان تحقيق أهداف الإنتاج. التعامل مع محاسبة تدفقات داخل المصنع وتدفقات بين الشركات.</p><p><strong>عام</strong> من خلال المشاركة النشطة، التوصية باتخاذ إجراءات وإدارة بيانات كتلة الكتلة لضمان الاستخدام الأمثل للموارد.</p><p>المساهمة في تحقيق أهداف الأداء المعتمدة للقسم/الإدارة بما يتماشى مع إطار أداء الشركة</p><p><strong>جمع البيانات والتحقق من البيانات الأساسية</strong> إدارة والحفاظ على سجلات الشركة للحركات مع أقسام التشغيل، والتأكد من التحديثات في الوقت المناسب.</p><p>التأكد من تسجيل بيانات عالية الجودة في أدوات التسوية وفي معلومات كتلة الكتلة في ERP.</p><p>إدارة قاعدة البيانات وإنتاج تقارير شهرية لكل مرافق الإنتاج.</p><p>الحفاظ على قاعدة البيانات وإعداد تقارير للتحليل عن التأجيل وخسائر فرص الإنتاج والإحصاءات المرتبطة.</p><p>تمكين الإدارة الدقيقة للبيانات الأساسية لـ ERP وتطبيق التسوية.</p><p>التحقق من دقة البيانات المجموعة بمقارنتها بمصادر بيانات أخرى والمعايير الصناعية.</p><p><strong>تطوير النظام.</strong></p><p>تنفيذ أنشطة محاسبة الهيدروكربونات والمحافظة على نظام التقارير.</p><p>التأكد من أن عوائد المنتجات وكمياتها تُراقب باستمرار، تحليل الانحرافات في الأداء، وإطلاق التحقيقات لأي انحرافات. تحديد الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.</p><p>إعداد تقارير الإنتاج اليومية والشهرية للإدارة داخلياً وخارجياً، مع ضمان جودة التقارير وصدورها بشكل فعال وبالوقت المناسب.</p><p>إعداد تقارير مختلفة حسب الحاجة تتعلق بتسليمات الهيدروكربونات والمخزون.</p><p>إجراء تحليل يومي للإنتاج، وتحديد خسائر الإنتاج، وتسليط الضوء على فرص تحسين الإنتاج.</p><p>إدارة التوريدات والعقود المباعة المرتبطة بأنشطة محاسبة الهيدروكربونات.</p><p>التسوية بين الحسابات وإعداد تقارير مختلفة تتعلق بتصدير المنتجات المكررة.</p><p>أداء أنشطة الإغلاق الشهرية والسنوية اللازمة.</p><p>تحليل بيانات تاريخ العمليات لتسوية الحركة.</p><p>تسهيل تدقيق محاسبة الهيدروكاربن وتقديم جميع المدخلات المطلوبة عند الطلب.</p><p>تقديم مدخلات للمراجعات الشهرية لأداء التشغيل (PMR)، متابعة الملاحظات، وإغلاق أي فجوات حددت</p><p><strong>الإشراف</strong> توفير فرص التدريب وتطوير الموظفين تحت قيادته/قيادتها، تقييم تقدمهم واقتراح برنامج لسد الفجوات</p><p><strong>السياسات والأنظمة والعمليات والإجراءات</strong> تنفيذ سياسات القسم/الإدارة المعتمدة والعمليات والأنظمة والمعايير والإجراءات لدعم تنفيذ برامج عمل القسم وفق معايير الشركة والمعايير الدولية.</p><p><strong>الابتكار والتحسين المستمر</strong></p><p>تصميم وتنفيذ أدوات وتقنيات جديدة لتحسين جودة وكفاءة العمليات التشغيلية.</p><p>تحديد التحسينات في العمليات الداخلية مقارنة بأفضل الممارسات سعياً لزيادة الكفاءة وفق المعايير الدولية لتعريف حلول ذكية للمشكلات التي تواجه الوظيفة.</p><p>مراجعة التحقق من النظام، وتحكم العمليات وجلب مزيد من الأتمتة، وتقارير لوحة المعلومات.</p><p><br></p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p><strong>متطلبات التعليم</strong> الحد الأدنى لشهادة هذا المنصب هو درجة البكالوريوس في الهندسة الكيميائية أو ما يعادلها</p><p><strong>اللغة</strong> معرفة ممتازة بالإنجليزية كتابة وقراءة وتحدثاً (مطلوب)</p><p><strong>الخلفية والخبرة</strong></p><p><strong>الكفاءات والمهارات</strong></p><p>8+ سنوات من الخبرة ذات صلة</p><p>خبرة مثبتة في قطاع النفط والطاقة، مع تركيز في القطاع السفلي (عمليات ومخاطر المصافي)</p><p>خبرة في قراءة وتحليل أنشطة المقارنة المرجعية</p><p>أدوات تسوية العمليات. (يفضل Sigmafine)</p><p>تاريخ المعالجة، واجهات IT</p><p>إدارة عقود الهيدروكربون،</p><p>تحليل الأداء، التقييم باستخدام أدوات تحليلية وتقرير (SAP - BW/BI، Power BI)</p><p>إدارة المشاريع</p><p>النصح المالي ودعم مشاريع الأعمال</p><p>معرفة جيدة بمعيار API / ASTM للتحويل الكمي.</p><p>معرفة جيدة بمعاملات SAP، تسعير المنتجات، محاسبة تكاليف الإنتاج وتحليل الهامش الإجمالي.</p><p><strong>الناعمة:</strong></p><p>تفصيلية وتملك روح المبادرة.</p><p>تنظيم رائع وإدارة الوقت</p><p>موجهة للنتيجة.</p><p>مهارة تواصل شفهية وكتابية</p><p>مهارات تحليلية دقيقة وتقديم تقارير دقيقة</p><p>المساءلة الشخصية والفريق</p><p>القرار</p><p>مهارات حل المشكلات</p><p>تحديد الأولويات والتخطيط والتنظيم</p><p>القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المسائل الحساسة/الحرجة بفعالية.</p><p><strong>التقنية:</strong></p><p>مهارات حاسوبية قوية، بما في ذلك الكفاءة في Microsoft Word وExcel وVision وPowerPoint</p><p>كتابة مميزة (تقنية وغير تقنية)</p><p>معرفة تطبيق HCA للمحاسبة والتسوية</p><p>معرفة بإعدادات ERP ومعاملات ERP والقواعد واللوائح</p><p>معرفة بسياسات وإجراءات إدارة عمليات الأعمال</p><p>معرفة بعمليات المختبر.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تطبيق هندسة الخزانات والمحاكاة لتطوير الطبقة السفلى ضمن ABB Development، من خلال (1) إجراء تدفقات العمل المتعلقة بالنضج الاحتياطي، واختبار الآبار، وتحديث تخطيط تطوير الحقل واستراتيجيات إدارة الخزانات، (2) مراقبة مجموعة من الأنشطة، بما في ذلك مراقبة الآبار، وأخذ عينات السوائل، واختبار الآبار وعمليات الإكمال، (3) العمل والدعم مع فريق متعدد التخصصات لتطبيق ممارسات هندسة الخزانات على إدارة الخزانات، تصميم وتحليل اختبارات الآبار، محاكاة الخزانات، تقييم وتقدير الاحتياطيات، و(4) توجيه تدفقات العمل المختبرية، إدارة بيانات المختبر، تحليل بيانات PVT (مع تقارير PVT داخلية وخارجية)، تطوير نماذج الحالة وال BOT، تطوير التقرير النهائي، وتقديم مراجعات ما بعد المشروع مع وحدات الأعمال. ستتصرف الوظيفة بما يتفق مع مهمة ورؤية وقيم واستراتيجيات المجموعة، وكذلك السياسات والإرشادات والمعايير، مدعومة بمنصة تكنولوجيا معلومات، ومعايير الصحة والسلامة والبيئة، والمبررات القانونية الحكومية العمانية وغيرها من المبررات الدولية، وبما يتسق مع الأهداف الوطنية. المهام والمسؤوليات الرئيسية: تقديم الإرشاد لدعم المدير في ABB Development لتحقيق أهداف الأداء المرغوبة. إرشاد مدير ABB Development وفريق الخزانات للمساعدة في الحفاظ على معايير فنية عالية. الإرشاد في خطط/برامج التطوير كما يطلب المدير. الإرشاد في دراسات توصيف السوائل لفهم توزيع السوائل في الحقل. الإرشاد في تحليل وتفسير بيانات RFT/ MDT حسب الحاجة. المشاركة في دراسات ميدانية متكاملة لإتمام الموارد الهيدروكربونية. تقييم أداء الآبار/الخزانات والتوصية بفرص تحسين الإنتاج. الإرشاد في مدخلات RE إلى التخطيط التجاري وتقييم الاحتياطيات ومقترحات الآبار. العمل مع تخصصات أخرى في نضج الهيدروكربونات لتطوير الأصل بشكل إضافي. تقييم أداء الآبار/الخزانات والتوصية بفرص تحسين الإنتاج. توفير مدخلات RE إلى التخطيط التجاري وتقييم الاحتياطيات ومقترحات الآبار. المشاركة في دراسات ميدانية متكاملة. العمل مع تخصصات أخرى في نضج الهيدروكربونات لتطوير الأصل بشكل إضافي. توجيه وتوجيه المحترفين المبتدئين. المشاركة في دراسات ميدانية متكاملة لإعداد الموارد الهيدروكارونية للنضج. التفاعل الرئيسي داخلي: التطوير تحت الأرض والاستكشاف/تسليم الآبار/المرافق/العمليات/سلسلة التوريد. خارجي: المقاولون واللجان الفنية. شروط العمل الملحوظة: العمل ميداني وبيئة مكتبية، واستخدام شاشة الحاسوب. المتطلبات التعليمية: درجة البكالوريوس في هندسة البترول أو ما يعادلها. متطلبات اللغة: معرفة ممتازة بالإنجليزية كتابة وتحدثاً وقراءة (مطلوب) - العربية - أمّي (يرجي مراعاة) الخلفية والمهارات: أكثر من 10 سنوات خبرة في هندسة الخزانات ضمن صناعة النفط والغاز. الكفاءة في حزم هندسة الخزانات القياسية مثل Kappa Saphire, OFM, Eclipse. خبرة مع إدارة الخزانات. خبرة مع محاكاة الخزانات. فهم جيد لعمليات الإنتاج وإجراءات الإكمال. خبرة في خزانات الغاز الضيق تعتبر ميزة. خبرة في العمل مع فريق متعدد التخصصات. الشخصية: قيادة فرق متعددة التخصصات والمساهمة في تقدير وتقييم فرص الاستكشاف. شارك أو ساهم في المراجعات الفنية والتدقيقات وإعداد خطط تطوير الحقل. مبادر بذاته مع القدرة على تعدد المهام مع الحفاظ على الأولويات. تقنية: الإلمام بالحواسيب بما في ذلك MS Office. مهارات إدارة المشاريع</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>أكثر من 10 سنوات خبرة في هندسة الخزانات ضمن صناعة النفط والغاز</li><li>الكفاءة في حزم هندسة الخزانات القياسية مثل Kappa Saphire, OFM, Eclipse</li><li>خبرة في إدارة الخزانات</li><li>خبرة في محاكاة الخزانات</li><li>فهم جيد لعمليات الإنتاج وإجراءات الإكمال</li><li>خبرة في خزانات الغاز الضيق تعتبر ميزة</li><li>خبرة في العمل مع دور فريق متعدد التخصصات</li><li>قيادي: قيادة فرق متعددة التخصصات والمساهمة في تقدير وتقييم فرص الاستكشاف</li><li>شارك أو ساهم في المراجعات الفنية والتدقيقات وإعداد خطط تطوير الحقل</li><li>مبادر بذاته مع القدرة على تعدد المهام مع الحفاظ على الأولويات</li><li>تقني: الكفاءة الحاسوبية بما في ذلك MS Office</li><li>مهارات إدارة المشاريع</li></ul><p></p></section>
<p><h4>من نحن</h4>
<p>تم تأسيس شركتنا في المنطقة منذ 40 عامًا، وتضم PwC نحو 12,000 موظف في 12 دولة عبر المنطقة: البحرين، مصر، العراق، الأردن، الكويت، لبنان، ليبيا، سلطنة عمان، الأراضي الفلسطينية، قطر، المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة.<br>
فريقنا الإقليمي يعمل عبر الشرق الأوسط حاملاً خبرة دولية تُقدَّم في سياق المنطقة وثقافتها. يمكننا جلب المعرفة والخبرة الجماعية لأكثر من 370,000 شخص عبر شبكة PwC العالمية كاملةً في مجالات الاستشارات والتدقيق والضرائب لمساعدتك في العثور على القيمة التي تبحث عنها.</p>
<p>مع وجود مكاتب في 152 بلدًا وأكثر من 328,000 مهني، نحن واحد من الشبكات الرائدة عالميًا في الخدمات المهنية، نساعد المنظمات والأفراد في خلق قيمة دائمة من خلال خدمات التدقيق والضرائب والاستشارات. على مدى أكثر من 40 عامًا، ساهمنا في رحلة تحول الشرق الأوسط، بالشراكة مع الحكومات والشركات لتقديم حلول مستدامة. اليوم، أكثر من 12,000 منا عبر البحرين، مصر، العراق، الأردن، الكويت، لبنان، ليبيا، عمان، فلسطين، قطر، المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة يشكلون مستقبل المنطقة.</p>
<h4>نظرة عامة على خط الخدمة</h4>
<p>يتضمن نشاط التطمينات في الشرق الأوسط لدينا أكثر من 2,300 شخص مقيمين في 12 دولة عبر المنطقة وهو جزء من شبكة PwC العالمية التي تعمل في جميع أنحاء العالم. تجمع ممارسة التأكيد في PwC Middle East بين المزيج الصحيح من الحلول القائمة على البشر والمدعومة بالتقنية لتقديم تدقيقات عالية الجودة وخدمات مخاطر أخرى تخلق الثقة والأثر في منطقتنا ومجتمعنا.</p>
<h4>نظرة عامة على وحدة الأعمال</h4>
<p>التأكيد الأساسي هو حجر الزاوية في ممارسة التأكيد لدينا، مع التركيز على تقديم تدقيقات عالية الجودة تبني الثقة وتحقق نتائج مستدامة.<br>
تطبق فرقنا خبرة تقنية عميقة وتستفيد من أدوات رقمية متقدمة لتقديم تأكيد مستقل على التقارير المالية. من خلال نهج يقوده الإنسان ومجهَّز بالتقنية، نساعد العملاء في meeting المتطلبات التنظيمية، تعزيز الشفافية، وتقوية ثقة أصحاب المصلحة، مما يخلق أثرًا عبر الصناعات والمجتمع.</p>
<h4>كيف ستساهم</h4>
<p>كـ شريك أول خارجي في التدقيق، ستعمل كجزء من فريق من محللي المشاكل، للمساعدة في حل قضايا الأعمال المعقدة من الاستراتيجية حتى التنفيذ. تشمل المسؤوليات، لكنها ليست محدودة بـ:</p>
<ul>
<li>استخدام مهاراتك التحليلية لتحليل القوائم المالية للعميل والتأكد من امتثالها للوائح المالية.</li>
<li>فحص السجلات المالية والمحاسبية والوثائق الأخرى والأشياء الملموسة مثل المخزون أو المصانع والمعدات.</li>
<li>طرح مجموعة من الأسئلة – من أسئلة مكتوبة رسمية إلى أسئلة شفوية غير رسمية – لمجموعة من الأفراد في منظمات عملائنا.</li>
<li>اختبار ضوابط وإجراءات داخلية للعميل.</li>
<li>بناء الثقة والمصداقية مع العملاء من خلال فهم توقعاتهم وتقديم خدمات عالية الجودة.</li>
<li>تحمل المسؤولية في البحث وفهم الحقائق الأساسية حول معلومات صناعة العميل قبل بدء المهمة.</li>
<li>التواصل مع المدير و/أو الشريك في وقت مناسب فيما يخص تقدم المهمة – المخاطر، القضايا، الانحرافات عن الخطة من حيث الوقت والميزانية، إلخ.</li>
<li>تحمل ملكية كاملة لإكمال الملفات الخارجية.</li>
<li>تحليل اقتصاديات المهمة للموظفين الذاتيّين والميدانيين وشرح الانحرافات عن الميزانيات.</li>
<li>مراجعة عمل مستويات الزمالة وتوفير تدريب أثناء العمل وتوجيهات بناءة في الوقت المناسب لمساعدتهم في تطوير مسيرتهم المهنية.</li>
<li>ضمان الالتزام بالامتثال لمخاطر الجودة والاستقلالية.</li>
<li>فهم أنشطة تطوير الأعمال للمساعدة في التعرف على فرص لدى العملاء الجدد/الحاليين مع بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء.</li>
<li>التفاعل والتعامل بفعالية مع فرق متنوعة من التخطيط حتى اكتمال التدقيق مع متابعة دقيقة لتقدم المهام المطلوبة لضمان الالتزام بالجداول الزمنية ومؤشرات الأداء الداخلية للمؤسسة.</li>
<li>المشاركة في المبادرات الرقمية وتطوير المهارات بما يتوافق مع احتياجات فريقك التجارية.</li>
<li>تنفيذ إجراءات أخرى حسب الحاجة لدعم إصدار مخرجات التأكيد.</li>
</ul>
<h4>ما ستجلبه</h4>
<p>أنت طموح وتُتيح فرصًا للنمو والتطور. بالإضافة إلى ذلك، تعرف نفسك في الصفات التالية:</p>
<ul>
<li>درجة في المحاسبة أو المالية أو أي تخصص أكاديمي ذي صلة.</li>
<li>إكمال أو متابعة تأهيل مهني مثل ACCA أو CA أو ACA أو CPA (الأفضل).</li>
<li>خبرة متقدمة كمساعد أول في التدقيق مع مجموعة من عملاء التدقيق الخارجي في شركة خدمات مهنية من الأربع الكبرى.</li>
<li>خبرة في تدقيق مجموعة متنوعة من الصناعات.</li>
<li>مهارات تواصل وعرض وتفاعل مع أشخاص ممتازة تتيح لك الازدهار في بيئة فريق.</li>
<li>إتقان ثنائي اللغة بالعربية والإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا) ميزة إضافية.</li>
<li>مهارات تطوير الأعمال وبناء علاقات مع العملاء.</li>
<li>الرغبة في تحدي "المألوف" وخلق فريق عمل متماسك وفعال.</li>
<li>مهارات إدارة مشاريع مميزة.</li>
<li>معرفة في أي تقنيات تدقيق، وخبرة في استخدام أدوات تحليل البيانات ميزة إضافية.</li>
<li>الالتزام بتقدير الاختلافات والعمل بجانب أشخاص ووجهات نظر متنوعة.</li>
<li>مهارات تقنية متعمقة وخبرة في المعايير المحاسبية والتقارير والتدقيق المطبقة، مع أداء استثنائي موثق.</li>
<li>خبرة في تصميم إجراءات المشاركة بناءً على المخاطر والMateriality.</li>
<li>خبرة سابقة في توجيه وقيادة فرق المشاركة.</li>
<li>معرفة تقنية قوية والقدرة على البحث عن القضايا وتقديم البدائل والاستنتاجات للعميل/المدير.</li>
</ul></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تقديم خدمات دعم إدارة الأداء وإدارة المواهب عبر المنظمة، مع الالتزام كمرجع مسؤول لتصميم وتنفيذ وتحسين مستمر لعمليات الأداء والمواهب.</p><p>تنظيم والتحكم في عمليات إدارة الأداء الشاملة من وضع الأهداف ومراجعات الأداء وإطارات مؤشرات الأداء ور calibra tion، مع وضوح مساهمات الأفراد وتوافقها مع الأهداف المؤسسية.</p><p>دعم مبادرات إدارة المواهب الأوسع، بما في ذلك التعلم والتطوير، وضمان الكفايات، وتخطيط التعاقب، ومراجعات المواهب، لتعزيز قدرات المنظمة وأنابيب القيادة.</p><p>ضمان توافق نتائج الأداء مع المكافآت والتطوير والتخطيط للقوى العاملة، والمساهمة في بناء ثقافة عالية الأداء واستدامة الأعمال على المدى الطويل.</p><p>يعمل المنصب وفقاً لاستراتيجية المنظمة وسياساتها ومعايير الحوكمة وأفضل الممارسات الدولية في الموارد البشرية.</p><strong>المهام والمسؤوليات الرئيسية</strong><p>تنظيم والتحكم في دورة إدارة الأداء الشاملة، بما في ذلك وضع الأهداف، ومراجعات منتصف السنة، والتقييمات السنوية، وعمليات المعايرة بما يتماشى مع إطار عمل إدارة الأداء المعتمد.</p><p>التخطيط وتنفيذ تطبيق أطر الأداء (المؤشرات/الأهداف والنتائج الرئيسية)، مع ضمان التوافق مع استراتيجية الشركة وأهداف العمل.</p><p>ضمان الوضوح والاتساق والإنصاف في تقييمات الأداء عبر الأقسام.</p><p>تسهيل جلسات معايرة الأداء لضمان توزيعات التقدير المتكافئة والموضوعية.</p><p>تطوير والحفاظ على سياسات إدارة الأداء والإرشادات والتقارير والأدوات.</p><p>دعم تحويل أهداف الشركة إلى أهداف أقسام وفردية.</p><p>مراقبة جودة وضع الأهداف وضمان التوافق مع الأولويات الاستراتيجية.</p><p>تحليل بيانات الأداء وإنتاج تقارير ولوحات معلومات ورؤى لدعم اتخاذ القرار القيادي.</p><p>تحديد الاتجاهات والفجوات والمخاطر في أداء القوى العاملة وتوصية إجراءات التحسين.</p><p>تقديم الإرشاد والتوجيه للمديرين بشأن إدارة الأداء بفعالية ومحادثات التغذية الراجعة والتعامل مع الأداء الضعيف.</p><p>دعم تطوير وتتبع خطط تحسين الأداء (PIPs).</p><p>تشجيع التحسين المستمر للدورة من خلال المراجعات الدورية، وتغذية المراجعين، واعتماد أفضل الممارسات لتعزيز كفاءة وفعالية العمليات.</p><p>دعم عمليات مراجعة المواهب، بما في ذلك تحديد الموظفين ذوي الإمكانات العالية والأدوار الحرجة.</p><p>المساهمة في تصميم وتنفيذ أطر تخطيط التعاقب وخطوط المواهب.</p><p>التعاون مع قسم التعلم والتطوير لمواءمة نتائج الأداء مع خطط التطوير.</p><p>المساعدة في تصميم إطار الكفايات والتقييمAnalysis والفجوات.</p><p>دعم مبادرات تطوير القيادة وبناء القدرات.</p><p>إدارة أنظمة إدارة الأداء (مثل SAP SuccessFactors، Oracle، Workday) مع ضمان سلامة البيانات واعتماد المستخدم.</p><p>ضمان الامتثال للسياسات الداخلية ومتطلبات التدقيق والتنظيمات المعمول بها.</p><strong>التفاعلات الرئيسية</strong><p>داخليًا: التواصل مع الزملاء وأصحاب المصلحة لإنجاز العمل اليومي.</p><p>خارجيًا: يعمل كحلقة وصل بين العملاء والموردين والمستشارين وأصحاب المصلحة الرئيسيين.</p><strong>ظروف العمل الملحوظة</strong>. بيئة مكتبية وعمليات ميدانية. استخدام شاشة الكمبيوتر من متوسط إلى عالي الكثافة.</div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"><strong>متطلبات التعليم</strong></p><p>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، الإدارة، أو مجال ذي صلة</p><p>دراسات عليا أو دراسات ما بعد التخرج في تخصص ذي صلة (مفضل)</p><p><strong>متطلبات اللغة</strong> إتقان الإنجليزية قراءة وكتابة وتحدثاً (مطلوب)</p><strong>الخلفية والخبرة</strong><p><strong>المهارات والكفاءات</strong></p><p>درجة البكالوريوس سنوات الخبرة 8+ سنوات من الخبرة ذات الصلة</p><p>(مفضل) خبرة في قطاع النفط والطاقة (تشغيل مرافق بتروكيماوية جديدة وبنيتها التحتية)</p><p>خبرة في وظائف الموارد البشرية المختلفة، بما في ذلك:</p><p>إدارة المواهب:</p><p>التعلم والتطوير:</p><p>تخطيط التعاقب</p><p>برامج التدريب</p><p>إدارة الأداء</p><p>الاهتمام بالتفاصيل مع مهارات تنظيم وتخطيط ممتازة.</p><p>القدرة على إقامة وتMaintaine علاقات عمل فعالة مع أشخاص في بيئة متعددة الثقافات</p><p>القدرة على العمل بمبادرة شخصية</p><p>مهارات تواصل جيدة ومهارات تعامل بين الأشخاص.</p><p>القدرة على أن تكون مرنًا، ومتحفزًا، ومبدعًا، ومنظمًا للعمل في دور متعدد الوظائف</p><p>ي Builds خبرة متقدمة في منظمتنا وينقل المعرفة إلى الآخرين</p><strong>Technical:</strong><p>القدرة على التعامل مع الحاسوب وخبرة في MS Office.</p><p>إدارة الأداء</p><p>إدارة المواهب:</p><p>التعلم والتطوير:</p><p>تخطيط التعاقب</p><p>برامج التدريب</p><p></p></section>
<p><h4>نظرة عامة عن الوظيفة</h4>
<p>تبحث مدرسة آسود العالمية (AGS) في مسقط عن معلم مؤهل بشدة، شغوف ومتحفز في دراسات الأعمال للانضمام إلى فريق العلوم الإنسانية الطموح والداعم والناجح في مدرستنا الدولية المزدهرة في قلب عاصمة عمان.</p>
<p>نبحث عن معلم دراسات الأعمال ثانوي وسادس عشر يمتلك ديناميكية ومعرفة قادرتين على إحياء المادة عبر المراحل الأساسية 3–5، بما في ذلك فئات الطلاب في IGCSE وAS وA-level. يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة قوية في دراسات الأعمال، فهم آمن للمفاهيم التجارية الأساسية والمبادئ الاقتصادية، والقدرة على guiding الطلاب في تطوير التفكير التحليلي ومهارات حل المشكلات وقدرات التقييم وفهم عميق لكيفية تشغيل الشركات في السياقين المحلي والعالمي.</p>
<p>هذه فرصة مثيرة لمعلم شغوف بتعليم الأعمال، ملتزم بمعايير أكاديمية عالية، وحريص على إلهام جيل جديد من المواطنين العالميين المبتكرين وروّاد الأعمال وذوي الوعي التجاري.</p>
<h4>عنّا</h4>
<p>تُعد AGS مسقط مدرسة دولية حية مشتركة التعليم تقع في منطقة السيب بمسقط، سلطنة عمان. منذ افتتاحها في سبتمبر 2016، رسخت مكانتها كمجتمع تعلم ديناميكي قائم على القناعة الأساسية بأن «الجميع يستطيع التحصيل».</p>
<p>نحن نقدم تعليماً دولياً عالي الجودة ومتنوعاً من السنوات المبكرة إلى الصف السادس. تضمن مناهجنا، التي تتبع برنامج كامبريدج لسن مبكر وبرنامج كامبريدج الدولي المحترم عالمياً، برنامج مرن وتحدي ومتجاوب ثقافياً، ومكيف بعناية لتلبية احتياجات مجتمعنا الدولي المتنوع.</p>
<p>في المرحلة الابتدائية، يستفيد الطلاب من مجموعة واسعة ومتوازنة من مواد كامبريدج، مما يؤدي إلى تقييمات Cambridge Checkpoint المعترف بها دولياً في الصف السادس. وفي المرحلتين الثانوية والصف السادس، يختار الطلاب من مجموعة واسعة من مواد IGCSE وAS وA-level، مما يتيح لهم متابعة مسارات تتماشى مع نقاط قوتهم واهتماماتهم وطموحاتهم المستقبلية. تُدرس العربية في المدرسة بأكملها وتُكيف مع مستويات لغة الطلاب، بينما يُعرض التعليم الإسلامي للطلاب المسلمين وفقاً لإطار وزارة التربية والتعليم.</p>
<p>في AGS مسقط، هدفنا الأساسي أن يكون الطلاب آمنين، سعداء وناجحين. نقيس النجاح بمعناه الأوسع — ليس فقط من خلال نتائج أكاديمية قوية، بل من خلال تطوير أشخاص شباب واثقين ومتكاملين قادرين على الازدهار في القرن الحادي والعشرين. نشجع طموحات عالية منذ سن مبكرة في بيئة إبداعية ومنضبطة وداعمة تعزز الفضول والمرونة والقيادة والعمل الجماعي.</p>
<p>التعلم يتم في حرم جامعي مُصمَّم خصيصاً مزود بمرافق حديثة. وتشمل فصول فسيحة، ومختبرات علم، وA سى T مباني، واستوديوهات الموسيقى والفنون، وغرف الدراما، ومكتبة مجهزة جيداً، وملاعب خارجية متعددة الرياضات، ومسابح سباحة ومنشأة ألعاب رياضية داخلية متعددة الأغراض. تدعم هذه المرافق برنامجاً غنياً من الفرص الأكاديمية والرياضية والإبداعية واللامنهجية محلياً وعالمياً.</p>
<p>يتألف فريقنا من معلمين متدربين بريطانيًا عاليي التأهيل ويمتلكون خبرة دولية يعملون جنباً إلى جنب مع زملاء محليين موظفين بشكل مكرس. معاً، يتوحدون بالتزام مشترك بتقديم تجارب تعليمية مميزة ورعاية إمكانات كل طفل.</p>
<p>طموحنا هو أن يغادر الطلاب AGS مسقط وهم متسلحون بالمعرفة والمهارات والقيم والشخصية للدخول في المرحلة التالية من رحلتهم بثقة — كجهات فعالة ومسؤولة ومواطنيين عالميين يهتمون بالعالم من حولهم ويستطيعون المساهمة بشكل ملموس فيه.</p>
<h4>الحياة في مسقط</h4>
<p>مسقط، عاصمة عمان، مدينة ساحلية حيوية حيث يندمج العيش الحديث بسلاسة مع التراث العربي الغني. تقع بين جبال الحجر وخليج عمان، وتوفر جودة حياة عالية في بيئة آمنة ومرحبة ومريحة.</p>
<p>معروفة بضيافتها الدافئة وإحساسها القوي بالمجتمع، تجذب مسقط بشكل خاص المعلمين والعائلات الدولية. الثقافة العمانية محترمة ومتواضعة، وتساعد الجالية المغتربة القائمة القادمين الجدد على الاستقرار بسرعة والاستمتاع بالإقامة في المدينة.</p>
<p>مع أكثر من 300 يوم من أشعة الشمس كل عام، يشجع المناخ أسلوب حياة نشط في الهواء الطلق. يتمتع السكان بشواطئ نقية ووادي جبلي ومغامرات صحراوية ومراقبة الدلافين ومجموعة واسعة من المرافق الرياضية والترفيهية. كما تتميز المدينة بمراكز تسوق حديثة ومطاعم دولية ومهرجانات ثقافية ومعارض فنية ومسرح الأوبرا الملكي الشهير إلى جانب الأسواق التقليدية والمقاهي.</p>
<p>يوفر مطار مسقط الدولي اتصالات إقليمية وعالمية ممتازة، مما يجعل السفر مريحاً. جمعاً بين السلامة وجمال الطبيعة والبنية التحتية القوية والجو الترحيبي، تعد مسقط وجهة متميزة للمعلمين الباحثين عن فرصة مهنية ونمط حياة استثنائي.</p>
<h4>ما الذي نبحث عنه</h4>
<p>نبحث عن معلمين يساهمون بشكل إيجابي في مرحلتي الثانوية والصف السادس وفي المجتمع المدرسي الأوسع. سيكون المرشح الناجح:</p>
<ul>
<li>يحمل توقعات عالية ثابتة من جميع الطلاب ويؤمن بإمكانات كل طالب؛</li>
<li>يظهر معرفة ممتازة بمنهج دراسات الأعمال في كامبردج ومتطلبات التقييم؛</li>
<li>يخطط ويقدم دروساً جذابة قائمة على الاستقصاء تتحدى وتمتد بجميع الطلاب؛</li>
<li>يستخدم بيانات التقييم بشكل فعال لإبلاغ التخطيط ودعم تقدم الطلاب؛</li>
<li>يجهز الطلاب بثقة للامتحانات الخارجية؛</li>
<li>يساهم إيجابياً في هيئة تدريس تعاونية ومجتمع المدرسة الأوسع؛</li>
<li>يكون واثقاً وكفؤاً في استخدام الأدوات الرقمية لدعم البحث والعروض والتقييمات؛</li>
<li>يخلق بيئة صفية ذات هدف وتضمناً وداعمة تعزز السلوك الإيجابي والمعايير العالية؛</li>
<li>يساهم بنشاط في روح «فريق واحد» للمدرسة من خلال التعاون والانفتاح المهني؛</li>
<li>يعمل بشراكة وثيقة مع أولياء الأمور لدعم تقدم الطلاب ورفاهيتهم؛</li>
<li>يظهر التزاماً بالتطوير المهني المستمر والممارسة التأملية.</li>
</ul>
<h4>عملية التقديم</h4>
<p>يجب تقديم الطلبات عبر بوابة TES الإلكترونية. وبسبب الاهتمام المتوقع، لن يتم الاتصال إلا بالمرشحين المدرجين في القائمة المختصرة.</p>
<p>للتوافق مع متطلبات الإقامة في عمان، يجب على المتقدمين:</p>
<ul>
<li>وجود خبرة تدريس لا تقل عن 3 سنوات (بريطاني أو دولي)؛</li>
<li>المطالبة بشهادة بكالوريوس معترف بها في التخصص ذي الصلة؛</li>
<li>المطالبة بمؤهل تدريس معترف به (B.Ed, PGCE, PGDE أو ما يعادله) في التخصص ذي الصلة؛</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابةً بطلاقة.</li>
</ul>
<p>نحن نشجع التقديمات المبكرة. وتحتفظ المدرسة بالحق في التعيين قبل تاريخ الإغلاق إذا تم التعرف على مرشح مناسب.</p></p><p></p>
<p><h4>نظرة عامة على الوظيفة</h4>
<p>تبحث مدرسة أسعود العالمية (AGS) مسقط عن معلم/ة علم اجتماع مؤهل/ة بشغف ودافعية للانضمام إلى فريق العلوم الاجتماعية الطموح والداعم والناجح في مدرستنا الدولية المزدهرة في قلب عاصمة سلطنة عمان.</p>
<p>نبحث عن معلم/ة اجتماع ثانوي والصف السادس يمكنه/يمكنها أن يحيي المادة عبر المراحل الأساسية 4–5، بما في ذلك طلاب IGCSE وAS وA-level. يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة قوية في مادة علم الاجتماع، فهم آمن للنظرية والمنهج البحثي، والقدرة على توجيه الطلاب لتطوير التفكير النقدي، والمهارات التحليلية، وفهم عميق للهياكل الاجتماعية والمؤسسات والقضايا المعاصرة.</p>
<p>هذه فرصة مثيرة لمعلم/ة يهوى تعليم علم الاجتماع، ويلتزم بمعايير أكاديمية عالية، ويتطلع لإلهام الجيل القادم من المواطنين العالميين الواعيين اجتماعياً والنقاد والمتأملين.</p>
<h4>عنا</h4>
<p>تُعد AGS مسقط مدرسة دولية حية مشتركة الجنسين تقع في منطقة السيب بمسقط، سلطنة عمان. منذ افتتاحها في سبتمبر 2016، أصبحنا مجتمع تعلم ديناميكي مبني على قناعتنا الأساسية بأن “الجميع يمكنه التحصيل”.</p>
<p>نقدم تعليمًا دوليًا عالي الجودة وشاملًا من مرحلة الطفولة المبكرة حتى الصف السادس. منهجنا الدراسي يتبع برنامج كامبردج للمرحلة المبكرة والمنهج الدولي الرائد عالمياً كامبردج إنترناشونال كاليكولم، مما يضمن برنامجًا مرنًا ومليئًا بالتحديات ومتينًا ثقافيًا، ومتكيفًا بعناية لتلبية احتياجات مجتمعنا الدولي المتنوع.</p>
<p>في المرحلة الابتدائية، يستفيد الطلاب من مجموعة واسعة ومتوازنة من مواد كامبردج، تؤدي إلى اختبارات Cambridge Checkpoint المعترف بها دوليًا في الصف 6. في مرحلتي الثانوية والصف السادس، يختار الطلاب من مجموعة واسعة من مواد IGCSE وAS وA-level، مما يتيح لهم اتباع مسارات تتماشى مع قواه/ها واهتماماته/ها وطموحاتهم/نهم المستقبلية. يُدرَّس العربية عبر المدرسة وتُكيف مع مستويات لغة الطلاب، بينما تُعرض التربية الإسلامية للطلاب المسلمين وفقًا لإطار وزارة التربية والتعليم.</p>
<p>في AGS مسقط، هدفنا الأساسي هو أن يكون الطلاب آمنين، سعداء وناجحين. نقيس النجاح بالمعنى الأوسع - ليس فقط من خلال النتائج الأكاديمية القوية، بل من خلال تطوير شباب واثقين ومتكاملين يكونون مستعدين للنجاح في القرن الحادي والعشرين. نشجع طموحات عالية منذ سن مبكرة في بيئة إبداعية ومنضبطة وداعمة تعزز الفضول، والمرونة، والقيادة، والعمل الجماعي.</p>
<p>يُقام التعلم في حرم مخصص يضم مرافق حديثة. تشمل فصول دراسية فسيحة، ومختبرات علوم، و suites تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، واستوديوهات الموسيقى والفنون، وغرف الدراما، ومكتبة مجهَّزة جيدًا، وملاعب متعددة الألعاب الخارجية، ومسابح سباحة ومسبح داخلي متعدد الاستخدامات وصالة رياضية داخلية متعددة الأغراض. تدعم هذه المرافق برنامجًا غنيًا من الفرص الأكاديمية والرياضية والإبداعية واللامنهجية محليًا وعالميًا.</p>
<p>يتألف طاقمنا من معلمين مؤهلين تدربوا في بريطانيا وآخرين دوليين يعملون جنبًا إلى جنب مع زملاء محليين م dedicated. معًا، يتوحدون بالتزام مشترك بتوفير تجارب تعليمية مميزة ورعاية إمكانات كل طفل.</p>
<p>هدفنا هو أن يغادر الطلاب AGS مسقط وهم يحملون المعرفة والمهارات والقيم والشخصية للدخول إلى المرحلة التالية من رحلتهم بثقة - كأفراد يهتمون ويشغلون مناصب مسؤولة وفاعلة كأعضاء عالميين يساهمون بشكل هادف في العالم من حولهم.</p>
<h4>الحياة في مسقط</h4>
<p>مسقط، عاصمة عمان، مدينة ساحلية نابضة بالحياة حيث يندمج العيش الحديث بسلاسة مع التراث العربي الغني. تقع بين جبال الحجر وخليج عمان، وتوفر جودة حياة عالية في بيئة آمنة ومرحبّة ومريحة.</p>
<p>معروفة بضيافتها الدافئة وشعورها القوي بالمجتمع، تجذب مسقط بشكل خاص المعلمين والعائلات الدوليين. الثقافة العمانية محترمة ومرنة، ويساعد المجتمع الأجنبي المستقر الوافدين على الاستقرار بسرعة والشعور بأنهم في وطنهم.</p>
<p>مع أكثر من 300 يوم من أشعة الشمس سنويًا، يشجع المناخ على أسلوب حياة نشط في الهواء الطلق. يستمتع السكان بالشواطئ البكر ووادي الجبال ومغامرات الصحراء ومراقبة الدلافين ومجموعة واسعة من مرافق اللياقة والراحة. كما تتميز المدينة بمراكز تسوق حديثة، مطاعم دولية، مهرجانات ثقافية، صالات عرض فنية، ودار الأوبرا الملكية الشهيرة إلى جانب الأسواق التقليدية والمقاهي.</p>
<p>توفر مطار مسقط الدولي وصلات إقليمية وعالمية ممتازة، مما يجعل السفر مريحًا. يجمع بين السلامة والجمال الطبيعي والبنية التحتية القوية والجو الترحيبي، مسقط وجهة رائعة للمعلمين الذين يتطلعون إلى فرص مهنية ونمط حياة استثنائي.</p>
<h4>ما الذي نبحث عنه</h4>
<p>نبحث عن معلمين يساهمون بشكل إيجابي في مرحلتي الثانوية والصف السادس وفي المجتمع المدرسي الأوسع. سيقوم المرشح الناجح بـ:</p>
<ul>
<li>التزام توقعات عالية باستمرار لجميع الطلاب والإيمان بإمكانياتهم؛</li>
<li>إظهار معرفة ممتازة بمنهج علم الاجتماع في كامبردج ومتطلبات التقييم؛</li>
<li>التخطيط وتنفيذ دروس جذابة قائمة على الاستقصاء تتحدى وتوسع فهم جميع الطلاب؛</li>
<li>استخدام بيانات التقييم بشكل فعال لإبلاغ التخطيط ودعم تقدم الطلاب؛</li>
<li>إعداد الطلاب بثقة للامتحانات الخارجية؛</li>
<li>المساهمة بشكل إيجابي في هيئة تدريس تعاونية ومجتمع المدرسة الأوسع؛</li>
<li>القدرة والكفاءة في استخدام الأدوات الرقمية لدعم البحث والعروض والتقييمات؛</li>
<li>خلق بيئة صفية هادفة وشاملة وداعمة تعزز السلوك الإيجابي والمعايير العالية؛</li>
<li>المساهمة بنشاط في مبدأ “فريق واحد” للمدرسة من خلال التعاون والانفتاح المهني؛</li>
<li>العمل عن كثب مع أولياء الأمور لدعم تقدم الطلاب ورفاههم؛</li>
<li>إظهار الالتزام بالتطوير المهني المستمر والممارسة التأملية.</li>
</ul>
<h4>عملية التقديم</h4>
<p>يجب تقديم الطلبات عبر بوابة TES الإلكترونية. نظرًا لمستوى الاهتمام المتوقع، ستتم مخاطبة المرشحين المختارين فقط.</p>
<p>لتلبية متطلبات التأشيرة في عمان، يجب على المتقدمين:</p>
<ul>
<li>أن يكون لديهم خبرة تدريس لا تقل عن 3 سنوات (في المملكة المتحدة أو دوليًا)؛</li>
<li>أن يحملوا درجة بكالوريوس معترف بها في المادة المعنية؛</li>
<li>أن يحملوا مؤهل تدريس معترف به (B.Ed, PGCE, PGDE أو ما يعادله) في المادة المعنية؛</li>
<li>أن يكونوا طلقين ومتمكنين من اللغة الإنجليزية الشفوية والمكتوبة.</li>
</ul>
<p>يُشجَّع التقديم المبكر. تحتفظ المدرسة بالحق في التعيين قبل تاريخ الإغلاق إذا تمIdentify المرشح المناسب.</p></p><p></p>
<p><h4>Description</h4>
<p>تبحث Müller's Solutions عن مستشار سينيور في إدارة أصول IT واكتشاف BMC Helix للانضمام إلى فريق خبرائنا. في هذا الدور، ستقود التنفيذ والتكوين وتحسين حلول إدارة أصول IT واكتشاف BMC Helix لعملائنا. ستعمل عن كثب مع أصحاب المصلحة لفهم احتياجات إدارة الأصول وتقديم حلول مخصصة تعزز عمليات تقنية المعلومات ورؤية الأصول وإدارة دورة الحياة.</p>
<h4>Key responsibilities:</h4>
<ul>
<li>قيادة التنفيذ من البداية إلى النهاية للوحدات الخاصة بإدارة أصول IT واكتشاف BMC Helix.</li>
<li>تكوين وتخصيص منصة BMC Helix لتتماشى مع متطلبات العملاء وأفضل الممارسات في الصناعة.</li>
<li>إجراء التقييمات وورش العمل لجمع المتطلبات التجارية والتقنية.</li>
<li>تطوير استراتيجيات التكامل لربط BMC Helix بأنظمة ITSM وأنظمة المؤسسة الأخرى.</li>
<li>تقديم إرشاد خبير حول إدارة دورة حياة أصول IT وعملية الاكتشاف ودقة البيانات.</li>
<li>استكشاف الأخطاء، وحل المشاكل، وتحسين أداء حلول BMC Helix.</li>
<li>تقديم جلسات تدريب وتوثيق لتمكين فرق العملاء من استخدام المنصة بفعالية.</li>
<li>البقاء على اطلاع بتحديثات منتجات BMC Helix واتجاهات إدارة أصول IT لتحسين حلول العملاء باستمرار.</li>
</ul>
<h4>Requirements</h4>
<ul>
<li>شهادة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو المجالات ذات الصلة.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تنفيذ إدارة أصول IT واكتشاف مع خبرة عملية في وحدات إدارة أصول IT واكتشاف BMC Helix، بما في ذلك اكتشاف الأصول، تكامل CMDB، رسم تبعية التطبيقات، واكتشاف البنية التحتية/الشبكات.</li>
<li>القدرة على بناء ونشر وتكوين حاويات محلياً (Docker, Kubernetes, OpenShift, Podman) وإعداد بنية اكتشاف، ومجسات، ومجمعات.</li>
<li>معرفة قوية بممارسات إدارة أصول IT وأطر ITIL ودمج BMC Helix مع ITSM وأنظمة المؤسسة.</li>
<li>إجادة في Linux/Unix (خاصة Red Hat Enterprise Linux 6/7)، بروتوكولات اكتشاف الشبكة (SNMP, SSH, WMI, PowerShell, APIs)، وتحديد إصدارات البرمجيات والاعتمادات وعلاقات الأصول.</li>
<li>يفضل الخبرة في امتثال رخص البرمجيات، إدارة أصول البرمجيات، استكشاف أخطاء البنية التحتية القديمة، والتفاعل مع العملاء خلال مراحل PoC والتنفيذ.</li>
<li>شهادات BMC Helix وخبرة GCC/MENA مرغوبة.</li>
<li>يجب أن يكون قابلاً للعمل في الموقع في عمان.</li>
<li>مهارات حل المشكلات والاتصال وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة مع القدرة على قيادة مشاريع بين الفرق.</li>
</ul></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يتولى أخصائي أنظمة البنوك الأساسية والدفع المتقدم مسؤولية إدارة النظام الأساسي المصرفي(Core Banking System) وأنظمة الدفع، والدعم، والتحسين، والاختبار، ونشر التحديثات، والتحسين المستمر لنظام المصرفية الأساسية للبنك (ICBS) وأنظمة الدفع. يعمل الدور كحلقة الوصل الأساسية بين المستخدمين التجاريين، فرق تكنولوجيا المعلومات، البائعين، وأصحاب المصلحة الخارجيين لضمان تنفيذ جميع متطلبات العمل، وتحسينات النظام، والتغييرات التنظيمية، والتحديثات التقنية بنجاح دون التأثير على تشغيل الأعمال. سيدير صاحب العمل دورة حياة كاملة لتغييرات النظام، بما في ذلك تحليل المتطلبات، الاختبار، ضمان الجودة، النشر، دعم الإنتاج، والتنسيق مع البائعين لتطبيقات الخدمات المصرفية الأساسية، ACH، RTGS، VAT، ERP، والتطبيقات المصرفية المتكاملة ذات الصلة.</p><p><strong>2. الواجبات والمسؤوليات</strong></p><p><strong>إدارة نظام المصرفية الأساسية (ICBS)</strong></p><ul><li>إدارة ودعم وصيانة نظام ICBS المصرفي الأساسي.</li><li>أن تكون نقطة الاتصال الأساسية بين البنك وبائع المصرفية الأساسية لجميع الشؤون الفنية والوظيفية.</li><li>جمع وتحليل وتوثيق متطلبات العمل للميزات الجديدة والتحسينات والتغييرات التنظيمية.</li><li>ترجمة متطلبات العمل إلى مواصفات وظيفية وتنسيق التنفيذ مع البائع.</li><li>مراجعة والتحقق من تسليمات البائع لضمان الامتثال لمتطلبات العمل.</li><li>مراقبة أداء النظام وضمان توفر خدمات المصرفية الأساسية عالية.</li><li>تحديد الفرص لتحسين عمليات المصرفية من خلال وظائف ICBS القياسية.</li><li>تقييم طلبات التخصيص وتقديم الحل الأكثر فاعلية.</li></ul><p><strong>إدارة التغيير وتحسينات النظام</strong></p><ul><li>إدارة جميع تغييرات نظام المصرفية الأساسية من جمع المتطلبات حتى نشرها في الإنتاج.</li><li>تنسيق تنفيذ وظائف جديدة، وتحسينات، وإصلاحات، وتحديثات.</li><li>التأكد من تكوين جميع التغييرات المطلوبة بشكل صحيح ومتوافقة مع متطلبات العمل.</li><li>إجراء تحليل التأثير لجميع التغييرات المقترحة قبل التنفيذ.</li><li>التأكد من التوثيق الصحيح لجميع التعديلات والتكوينات النظامية.</li><li>المشاركة في اجتماعات مجلس الاستشاري للتغيير (CAB) وتقديم توصيات فنية.</li></ul><p><strong>الاختبار وضمان الجودة</strong></p><ul><li>نشر التصحيحات والترقيات والتحسينات في بيئة الاختبار.</li><li>إعداد وتنفيذ اختبارات وظيفية وتكامل واختبار الارتداد واختبار قبول المستخدم.</li><li>التحقق من أن جميع التغييرات المطلوبة تعمل كما هو متوقع.</li><li>التحقق من أن التغييرات الجديدة لا تؤثر سلباً على وظائف النظام القائمة.</li><li>تحديد وتوثيق وتنسيق حل العيوب مع البائعين وأصحاب المصلحة.</li><li>إعداد تقارير الاختبار وتوصيات جاهزية النشر.</li></ul><p><strong>النشر الإنتاجي والدعم</strong></p><ul><li>تنسيق وتنفيذ نشرات الإنتاج وفقاً للإجراءات الإدارية المعتمدة.</li><li>التأكد من نجاح ترحيل التغييرات المعتمدة من بيئة الاختبار إلى بيئة الإنتاج.</li><li>إجراء تحقق بعد النشر وفحص صحة النظام.</li><li>مراقبة أنظمة الإنتاج وحل المشكلات ضمن مستويات الخدمة المتفق عليها.</li><li>التأكد من الحد الأدنى من الاضطراب في عمليات الخدمات المصرفية أثناء النشرات والترقيات.</li><li>تقديم الدعم خارج ساعات العمل أثناء تطبيقات النظام الحيوية وتنفيذ الترقيات عند الحاجة.</li></ul><p><strong>إدارة البائعين وأصحاب المصلحة</strong></p><ul><li>إدارة العلاقات مع بائعي الأنظمة ومقدمي الخدمات.</li><li>متابعة أداء البائعين مقابل اتفاقيات مستوى الخدمة المتفق عليها.</li><li>تنسيق حل المشكلات وطلبات التحسين مع البائعين.</li><li>التأكد من إغلاق القضايا والعيوب في الوقت المناسب.</li><li>المشاركة في اجتماعات المشاريع وتقديم توجيه تقني.</li><li>العمل مكتوباً مع إدارات الأعمال لفهم الاحتياجات التشغيلية وتوفير حلول مناسبة.</li></ul><p><strong>تكامل النظام والامتثال التنظيمي</strong></p><ul><li>دعم التكاملات بين المصرفية الأساسية وأنظمة أخرى بما في ذلك<br>o منصة الخدمات المصرفية الرقمية<br>o أنظمة AML<br>o أنظمة CRM<br>o أنظمة ERP<br>o منصات حكومية<br>o تطبيقات طرف ثالث أخرى</li><li>التأكد من الامتثال للوائح البنك المركزي والسياسات الداخلية.</li><li>دعم التقارير التنظيمية والتغييرات المتعلقة بالامتثال في النظام.</li><li>المساعدة في التدقيقات والزيارات ومراجعات الامتثال.</li></ul><p><strong>التوثيق والتقارير</strong></p><ul><li>الحفاظ على وثائق التكوين والتشغيل للنظام.</li><li>إعداد تقارير عن أداء النظام، والحوادث، والتغييرات، والتحسينات.</li><li>تطوير والحفاظ على الإجراءات التشغيلية وأدلة المستخدم.</li><li>التأكد من نقل المعرفة وتوثيق جميع التغييرات المنفذة.</li></ul><p><strong>التفاعلات الأساسية</strong></p><ol><li>الداخلية جميع الإدارات والفروع كما هو مطلوب من الأنشطة التشغيلية</li><li>خارجيون بائعون، مقدمو خدمات، عملاء كجزء من الأنشطة التشغيلية</li></ol><p><strong>مستوى التفاعل الخارجي</strong> يشترط لهذا المنصب مستوى تفاعل خارجي متوسط</p><p><strong>أدنى مستوى التعليم، المؤهلات والمهارات</strong></p><p><strong>التعليم:</strong> درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الكمبيوتر، نظم المعلومات، الهندسة البرمجية، أو مجال ذو صلة. يفضل الشهادات الاحترافية في أنظمة المصرفية الأساسية، Oracle، ITIL، أو إدارة المشاريع.</p><p><strong>الخبرة:</strong> Minimum 7 10 سنوات من الخبرة في تكنولوجيا البنوك. خبرة 5 سنوات على الأقل في دعم أنظمة المصرفية الأساسية. خبرة قوية في العمل مع منصات المصرفية الأساسية. خبرة في إدارة ACH، RTGS، ERP، وأنظمة الدفع المصرفية الأخرى. خبرة في العمل مع بائعي البنوك ومقدمي الخدمات من الطرف الثالث.</p><p><strong>المهارات والمعرفة الخاصة:</strong> عمليات المصرفية وأنظمة الدفع. عمليات ACH وRTGS. دعم أنظمة ERP. دعم نظام AML. SQL واستفسارات قاعدة البيانات. تكامل النظام ومفاهيم API. إدارة التغيير وإدارة الإصدار. اختبارات البرمجيات وضمان الجودة. إدارة الحوادث والمشاكل. المتطلبات التنظيمية والامتثال. تطبيقات Microsoft Office.</p><p><strong>فهم الأعمال:</strong> هذا المنصب يتطلب مستوى متوسط إلى عالٍ من فهم الأعمال</p><p><strong>السلامة والصحة والبيئة</strong></p><p>يتبع هذا المنصب جميع إجراءات HSE كما حددتها الشركة</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه لدى المرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الكمبيوتر، نُظم المعلومات، هندسة البرمجيات، أو مجال ذو صلة.</li><li>الشهادات الاحترافية في أنظمة المصرفية الأساسية، Oracle، ITIL، أو إدارة المشاريع مفضلة.</li><li>خبرة 7 10 سنوات على الأقل في تكنولوجيا المصارف.</li><li>خبرة 5 سنوات على الأقل في دعم أنظمة المصرفية الأساسية.</li><li>خبرة قوية في العمل مع منصات المصرفية الأساسية.</li><li>خبرة في إدارة ACH، RTGS، ERP، وغيرها من أنظمة الدفع المصرفي.</li><li>خبرة في العمل مع بائعي البنوك ومقدمي الخدمات من الطرف الثالث.</li><li>عمليات المصرفية وأنظمة الدفع.</li><li>عمليات ACH وRTGS.</li><li>دعم أنظمة ERP.</li><li>دعم نظام AML</li><li>SQL واستفسارات قاعدة البيانات.</li><li>تكامل النظام ومفاهيم API.</li><li>إدارة التغيير وإدارة الإصدار.</li><li>اختبارات البرمجيات وضمان الجودة.</li><li>إدارة الحوادث والمشاكل.</li><li>المتطلبات التنظيمية والامتثال.</li><li>تطبيقات Microsoft Office.</li><li>هذا المنصب يتطلب مستوى متوسط إلى عالٍ من فهم الأعمال</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يحمل أصحاب الوظائف على هذا المستوى مجموعة واسعة من واجبات الإدارة واللوجستيات والدعم العام بطبيعة مسؤولة وسرية للغاية، بما في ذلك إعداد الميزانية والتحكم فيها. عادة ما يكونون مسؤولين عن تحديد المشاكل والقضايا وحلها، ويقُون عادةً إلى مدير تنفيذي رفيع المستوى directs عدة وظائف رئيسية مختلفة. يشترط على حملة الوظائف تحسين القدرات التنظيمية والعمليات والإجراءات والممارسات باستمرار، قيادة فريق من الموظفين الفنيين وغير الفنيين لتحقيق المهام اليومية والهدف الإجمالي للقسم، والتأكد من أن القسم يعمل بما يتوافق مع اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) المعتمدة والسياسات والإجراءات المعمول بها. </p><p>سيُتصرف المنصب وفقاً لمهمة ورؤية وقيم واستراتيجيات OQ8، إضافة إلى السياسات والإرشادات والمعايير المدعومة بمنصة تكنولوجيا معلومات، ومعايير الصحة والسلامة والبيئة، ومبررات حكومية عمانية وغيرها من المبررات القانونية، وممارسات دولية مثلى بما يتوافق مع الأهداف الوطنية.</p><p><strong>الأعمال والمسؤوليات الرئيسية</strong></p><p>قيادة الفريق لتطوير وتقديم مجموعة من خدمات الإدارة واللوجستيات، بما في ذلك عقود المكاتب وتوفير إدارة إدارية، ونقل، إلخ، تسهم في بناء والحفاظ على العلاقات مع الأطراف المعنية (العملاء، الشركاء التجاريين والموردين) مما يعزز تشغيل OQ8 والتأكد من رضا موظفي OQ8 وأصحاب المصلحة الآخرين عن الخدمات المقدمة.</p><p>الإشراف على متطلبات السفر للأعمال والموردين لضمان عمليات سلسة وفعالة من حيث التكلفة.</p><p>الإشراف على إدارة مرافق المكتب (الإيجارات، العقود، واتفاقيات مستويات الخدمة) وفقاً لمبادئ OQ8 وتقديم عروض أسعار من الموردين المفضلين وتحليلها والمتطلبات المالية الحدية.</p><p>إدارة قاعدة بيانات جهات اتصال المكتب وتحديثها بانتظام والحفاظ على العلاقات بشكل جيد.</p><p>التصرف بناءً على الملاحظات المستلمة من العملاء والشركاء وأصحاب المصلحة الآخرين.</p><p>معالجة جميع المدفوعات وفق شروط وأحكام العقود والإيجارات.</p><p>مراجعة وتحديث خطة استمرارية الأعمال بشكل دوري لضمان إيصالها وفهمها بشكل فعال عبر العملية.</p><p>الحفاظ على مركبات المكتب في حالة جيدة دائماً. الإشراف على فحص السجل الأسبوعي للرحلات والصيانة والنفقات الأخرى لأغراض التدقيق.</p><p>الإشراف على مخزن مكتب OQ8 والحفاظ عليه في حالة جيدة (متاح ومُرتب بما يتناسب مع الغرض).</p><p>الإشراف على أوامر صحف المكتب واللوازم المطبوعة والقرطاسية وفق استخدام فعال من قبل الموظفين.</p><p>دعم فريق OQ8 في ترتيبات الفعاليات المكتبية المقدمة بجودة خدمة مناسبة.</p><p>التقديم الدعم للموظفين بما في ذلك المعلومات والترتيبات اللوجستية لوصولهم وتوطينهم وإقامتهم ومغادرتهما. تمت الردود على الاستفسارات وتلبية الاحتياجات.</p><p>التنسيق في ترتيب تأشيرات العمل وتصاريح العمل وفق الجداول الزمنية والمعايير الإدارية.</p><p>التعاون مع فرق OQ8 الوظيفية الأخرى لتحديد أهداف مستوى الخدمة المناسبة وتحسين العمليات بين الأقسام باستمرار.</p><p>قيادة الفريق فيما يتعلق بمشاركة أفضل الممارسات من أجل توحيد وحوكمة العمليات بكفاءة.</p><p>المساعدة في أولوية المشاريع والتخطيط للتحسينات.</p><p>التوصية بأفكار جديدة وطرق لإحداث تحسينات مستمرة في كفاءة القسم والخدمات المقدمة.</p><p>التنسيق مع الجهات الحكومية فيما يخص أي استفسارات حكومية أخرى.</p><p><strong>التفاعلات الرئيسية</strong></p><p>داخلي: جميع وظائف OQ8</p><p>خارجي: توظيف مقاولين متخصصين وبائعين وموردين</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><strong>المتطلبات التعليمية</strong> بكالوريوس في إدارة الأعمال، الموارد البشرية، أو تخصصات ذات صلة.</p><p><strong>اللغة</strong> إتقان اللغة الإنجليزية كتابة وقراءة وتحدثاً (مطلوب) | العربية - اللغة الأم (مفضل)</p><p><strong>الخلفية والخبرة</strong></p><p><strong>الكفاءات والمهارات</strong> خبرة 10 سنوات في دور مشابه في منظمة صناعية نفطية كبيرة.</p><p><strong>خبرة قوية في:</strong></p><ul><li>العلاقات العامة</li><li>إدارة السفر والحجز الفندقي</li><li>الإدارة المكتبية (الاستئجار العقود واتفاقيات مستويات الخدمة)</li><li>تخزين المكتب</li><li>اللوازم المكتبية</li><li>فعاليات المكتب</li><li>تأشيرة العمل وتصاريح العمل للموظفين</li></ul><p><strong>السمات الشخصية:</strong></p><ul><li>مهارات إدارة الأفراد</li><li>القدرات التحليلية</li><li>مهارات التخطيط</li><li>التفكير المستقبلي</li><li>مهارات كتابة تقارير تجارية وتقنية ممتازة</li></ul><p><strong>التقنية:</strong></p><ul><li>معرفة جيدة جداً باستخدام برامج الحاسب الآلي</li><li>الإدارة</li><li>اللوجستيات</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p> <strong>محتوى الوظيفة</strong> </p>
<p>لدعم التعامل مع شكاوى العملاء والتعليقات المقدمة عبر المنصة الرسمية من خلال مراجعة الإدخالات، والمتابعة مع الوحدات المعنية، وتحديث العملاء بالحلول، والمساعدة في الحفاظ على سجلات جودة الخدمة.</p>
<p> </p>
<p> <strong>2. الواجبات والمسؤوليات</strong> </p>
<p>تشغيلي:</p>
<p>1. مراقبة منصة الشكاوى والتعليقات واستلام الإدخالات المقدمة من العملاء.</p>
<p> </p>
<p>2. فحص الشكاوى والتعليقات المقدمة من حيث الاكتمال والوضوح.</p>
<p> </p>
<p>3. التواصل مع العملاء، عند الاقتضاء، لتأكيد الاستلام وتوضيح أي تفاصيل مفقودة.</p>
<p> </p>
<p>4. إحالة الحالات إلى الدوائر أو الفروع المعنية للتحقيق والحل.</p>
<p> </p>
<p>5. المتابعة على البنود المعلقة لضمان الحل ضمن الإطار الزمني المحدد.</p>
<p> </p>
<p>6. إخطار العملاء بالنتائج وتأكيد إغلاق الشكاوى.</p>
<p> </p>
<p>7. تحديث والحفاظ على سجلات دقيقة للشكاوى والردود والإجراءات المتخذة.</p>
<p> </p>
<p>8. المساعدة في تتبع الشكاوى من نظام مركز الاتصال والمتابعة من أجل الحل.</p>
<p> </p>
<p>9. تسجيل المشكلات الشائعة أو النقاط المتكررة وإبلاغ المشرف.</p>
<p> </p>
<p>10. المساعدة في إعداد تقارير بسيطة عن أحجام الشكاوى والاتجاهات.</p>
<p> </p>
<p>11. اقتراح تغييرات بسيطة في الإجراءات لتحسين طريقة عمل المنصة، بناءً على القضايا المتكررة.</p>
<p> </p>
<p>12. التنسيق مع وحدات أخرى إذا كانت هناك تعديلات تقنية بسيطة مطلوبة على المنصة.</p>
<p> </p>
<p>13. إجراء أو المساعدة في إجراء استطلاعات عملاء قصيرة عند الطلب.</p>
<p> </p>
<p>14. التأكد من تسجيل نتائج الاستطلاع وتقديمها في الوقت المحدد.</p>
<p> </p>
<p>15. تنفيذ مهام دعم أخرى يكلف بها المشرف والمتعلقة بالتعليقات أو السجلات.</p>
<p> </p>
<p> <strong>التفاعلات الأساسية</strong> </p>
<p>1. داخلي</p>
<p> جميع الأقسام الداخلية</p>
<p> </p>
<p> كجزء من الأنشطة اليومية</p>
<p> </p>
<p>2. خارجي</p>
<p> </p>
<p> عملاء DB، بائعون دعم فني</p>
<p> </p>
<p> كجزء من الأنشطة اليومية</p>
<p>3. مستوى التفاعل الخارجي</p>
<p> </p>
<p> يتطلب هذا المنصب مستوى تفاعل خارجي متوسط</p>
<p> </p>
<p> </p>
<p> </p>
<p> <strong>أدنى مستوى من التعليم والمؤهلات والمهارات</strong> </p>
<p> </p>
<p>التعليم:</p>
<p> </p>
<p> درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، الخدمة العملاء، أو مجال ذات صلة</p>
<p> </p>
<p>الخبرة:</p>
<p> </p>
<p> من 2 إلى 4 سنوات من الخبرة في خدمة العملاء أو التعامل مع الشكاوى</p>
<p> </p>
<p> <strong>المهارات والمعرفة الخاصة:</strong> </p>
<p> </p>
<p> فهم أساسي لعمليات الشكاوى والتعليقات</p>
<p> </p>
<p> الإلمام بنماذج الإنترنت، أنظمة إدارة علاقات العملاء، أو أدوات تتبع القضايا</p>
<p> </p>
<p> مهارات تواصل واضحة وإدخال بيانات أساسي</p>
<p> </p>
<p> الانتباه للتفاصيل والقدرة على المتابعة</p>
<p> </p>
<p> الرغبة في دعم تحسين الجودة</p>
<p> </p>
<p>المؤهلات / الشهادات الإضافية المطلوبة</p>
<p> </p>
<p> غير متاح</p>
<p> </p>
<p>الصحة والسلامة والبيئة</p>
<p> </p>
<p> هذا المنصب يتبع جميع إجراءات الصحة والسلامة كما تحددها الشركة</p></div></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>لدعم تصميم وقياس وتحسين وتحسين تجارب العملاء عبر القنوات والمنصات الرقمية للبنك. يتحمل الدور مسؤولية ضمان أن تكون رحلات العملاء الرقمية سلسة وبديهية ومتمركزة حول العميل مع دعم التبني الرقمي، والتكامل متعددة القنوات، ومشاركة العملاء، ومبادرات التحسين المستمر المتوافقة مع استراتيجية تجربة العملاء للبنك وخارطة التحول الرقمي.</p><p><strong>2. الواجبات والمسؤوليات</strong></p><p><strong>استراتيجي:</strong></p><ul><li>دعم تنفيذ استراتيجية تجربة العملاء الرقمية للبنك ومبادرات التحول الرقمي.</li><li>المساهمة في تطوير تجارب رقمية متمركزة حول العميل عبر جميع القنوات الرقمية التي يواجهها العملاء.</li><li>المساعدة في تحديد الفرص لتحسين تفاعل العملاء الرقمي وسهولة الاستخدام وإمكانية الوصول والاعتماد على الخدمات الرقمية.</li><li>المشاركة في رسم خرائط رحلة العميل الرقمي ومبادرات تصميم التجربة.</li><li>قياس أداء ممارسات تجربة العملاء الرقمية مقابل البنوك الرائدة وأفضل الممارسات الصناعية.</li><li>دعم تنفيذ مبادرات تجربة عملاء متعددة القنوات لضمان الاتساق عبر نقاط تماس العملاء.</li></ul><p><strong>تشغيلي:</strong></p><ul><li>رصد تجربة العملاء عبر القنوات الرقمية بما في ذلك المواقع الإلكترونية، بوابات العملاء، التطبيقات المحمولة، منصات الخدمة الذاتية، قنوات إدارة علاقة العملاء (CRM)، والحلول الرقمية الناشئة.</li><li>تحليل سلوك العملاء وتفاعلاتهم ونماذج الاستخدام عبر القنوات الرقمية لتحديد فرص التحسين.</li><li>تتبع ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية لتجربة العملاء الرقمية بما في ذلك التبني الرقمي، استخدام البوابة، رضا العملاء، أداء الخدمات الرقمية، جهد العميل، معدلات التخلي، وقياسات انتقال القنوات.</li><li>إجراء تقييمات تجربة رقمية وتحديد نقاط الاحتكاك التي تؤثر على التفاعل والرضا.</li><li>التعاون مع تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي والعمليات ووحدات الأعمال لتوصية وتنفيذ تحسينات رقمية مركزة على العميل.</li><li>دعم اختبار واعتماد المنصات الرقمية وبوابات العملاء والتطبيقات المحمولة والحلول الموجهة للعميل من منظور تجربة العميل.</li><li>المشاركة في اختبارات قبول المستخدم (UAT) ومراجعات تجربة العملاء للمنتجات الرقمية الجديدة والتحسينات والمبادرات التكنولوجية.</li><li>مراقبة ملاحظات العملاء المتعلقة بالقنوات الرقمية والتنسيق مع فرق صوت المستهلك ومسارات العميل لتحديد فرص التحسين.</li><li>دعم تنفيذ مبادرات CRM والتفاعل مع العملاء والتواصل متعدد القنوات.</li><li>المساعدة في تطوير لوحات تجربة رقمية ولوحات الأداء وتقارير وعروض تقديمية للمراجعة الإدارية.</li><li>تتبع تقدم مبادرات تحسين تجربة العميل الرقمية والإبلاغ عن النتائج مقابل الأهداف المتفق عليها.</li><li>دعم تنفيذ معايير الوصول وقابلية الاستخدام والتصميم المتمركزة حول العميل عبر المنصات الرقمية.</li><li>المساهمة في تحقيق أهداف تجربة العملاء المرتبطة بالتبني الرقمي ورضا العملاء وامتياز الخدمة.</li><li>أداء أي مهمة ذات صلة يتم تعيينها من وقت لآخر بواسطة رئيس تجربة العملاء.</li></ul><p><strong>الأشخاص:</strong></p><ul><li>تعزيز التفكير الرقمي أولاً والمتمركز حول العميل عبر المؤسسة.</li><li>دعم مبادرات التوعية التي تهدف إلى زيادة التبني الرقمي وتفاعل العملاء.</li><li>المساهمة في مشاركة المعرفة ونشر أفضل ممارسات تجربة العميل الرقمية.</li><li>دعم مبادرات بناء قدرات تجربة العميل المتعلقة بالقنوات الرقمية وتفاعل العملاء.</li></ul><p><strong>التفاعلات الرئيسية</strong></p><p><strong>1. داخلي</strong></p><ul><li>رئيس تجربة العملاء</li><li>مدير تجربة العملاء</li><li>أخصائي المركز</li><li>أخصائي صوت العميل</li><li>رحلة العميل</li><li>إدارة التحول الرقمي</li><li>قسم تكنولوجيا المعلومات</li><li>قسم العمليات</li><li>الوحدات التجارية</li><li>فِرق تطوير المنتج</li><li>التسويق والاتصالات المؤسسية</li><li>فريق مركز الاتصالات</li><li>فريق شكاوى العملاء</li><li>شبكة الفروع</li><li>الموارد البشرية (للوعي وبناء القدرات)</li><li>وفق الأنشطة التشغيلية</li></ul><p><strong>2. خارجي</strong></p><ul><li>مزودو التكنولوجيا</li><li>مزودو الحلول الرقمية</li><li>مزودو CRM</li><li>استشاريو تجربة العملاء</li><li>مزودو الأبحاث والاستقصاءات</li><li>العملاء</li><li>مزودو الخدمات</li><li>كجزء من الأنشطة التشغيلية</li></ul><p><strong>3. مستوى التفاعل الخارجي</strong></p><p>هذا المنصب يتطلب مستوى عالٍ من التفاعل الخارجي</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><strong>أقل مستوى من التعليم والمؤهلات والمهارات المطلوبة</strong></p><p><strong>التعليم:</strong></p><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أنظمة المعلومات، الأعمال الرقمية، التسويق، تجربة العملاء، علوم الحاسب، المصارف، أو تخصص ذو صلة.</p><p><strong>الخبرة:</strong></p><p>من 4 إلى 6 سنوات من الخبرة ذات الصلة في تجربة العملاء الرقمية، إدارة القنوات الرقمية، تفاعل العملاء، CRM، التحول الرقمي، إدارة رحلة العملاء، UX/UI، أو مجالات ذات صلة.</p><p><strong>المهارات والمعرفة الخاصة:</strong></p><ul><li>فهم قوي لمبادئ وممارسات تجربة العملاء الرقمية.</li><li>معرفة برحلات العملاء الرقمية، وتفاعل العملاء عبر قنوات متعددة، وتصميم متمركز حول العميل.</li><li>الألفة مع منصات CRM وبوابات العملاء والتطبيقات المحمولة ومنصات الخدمات الرقمية.</li><li>خبرة في تحليلات العملاء وقياس التبني الرقمي وتحليل سلوك العملاء.</li><li>فهم لمفاهيم UX/UI ومنهجيات تقييم سهولة الاستخدام.</li><li>معرفة بمقاييس تجربة العملاء بما في ذلك NPS وCSAT وCES والتبني الرقمي ومؤشرات تفاعل العملاء.</li><li>إجادة تطبيقات Microsoft Office وPower BI وأدوات التقارير.</li><li>مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات وإدارة أصحاب المصالح.</li><li>مهارات تواصل وعرض تقديمي متميزة.</li></ul><p><strong>فهم الأعمال:</strong></p><p>هذا المنصب يتطلب مستوى منخفض-متوسط من فهم الأعمال</p><p><strong>المؤهلات/الشهادات الإضافية المطلوبة</strong></p><p>يفضل وجود شهادات مهنية في تجربة العملاء، التجربة الرقمية، UX/UI، إدارة رحلة العميل، التحول الرقمي، CRM، أو تخصصات ذات صلة.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><div>
<div>
<div>
<p><br></p> <p> </p> <p> <b>1. Purpose of the Position</b> </p> <p>Muscat University seeks to expand<br>its Faculty of Transport & Logistics by appointing a Lecturer in Artificial<br>Intelligence. Applications are welcome from candidates with experience in<br>teaching and research across a range of disciplines, including, but not limited<br>to, artificial intelligence, machine learning, data science, AI applications in<br>logistics and supply chain, and intelligent transportation systems.</p> <p>With an ethos of providing<br>exceptional student experience, the post holder will work with the Faculty<br>Director to ensure efficient and effective delivery of modules. S/he will be<br>responsible for teaching modules such as: Artificial Intelligence in Logistics;<br>Machine Learning for Supply Chain; Data Analysis for Logistics; Supply Chain<br>Decision Support and Analysis; AI-Driven Transportation Systems; and Predictive<br>Analytics in Freight Management.</p> <p>S/he will be responsible for<br>ensuring that curriculum management and enhancement activities comply with the<br>standards set by the Omani accreditation authorities, such as the Oman Academic<br>Accreditation Authority (OAAA). In addition to teaching, the post-holder will<br>contribute to supervising UG final-year projects, PG dissertations, AI and<br>machine learning competitions, and research-related activities.</p> <p>To be appointed to the rank of<br>Assistant Professor, the candidate must hold a PhD in Artificial Intelligence,<br>machine learning, data science, AI applications in logistics and supply chain,<br>or a closely related field. A minimum of 2 years of experience in Higher<br>Education (HE) teaching is required.</p> <p>
We acknowledge, understand,<br>and embrace diversity and expect joining faculty to display and apply the same<br>principles.<br></p> <p> <b>Key Responsibilities</b> </p> <ul> <li> Deliver high-quality<br>teaching experience for the undergraduate and graduate Transport and Logistics<br>Management programs, with a focus on AI, machine learning, and data-driven<br>tools.</li> <li>Construct, plan, and assess<br>student assignments.</li> <li>Liaise with the Faculty<br>Dean on all student matters, including timetabling, academic, and technical<br>support.</li> <li>Undertake the role of<br>Academic Advisor/Personal Tutor.</li> <li>Undertake research and<br>scholarly activity with a view to publishing in quality international academic<br>journals.</li> <li>Engage with external<br>maritime and logistics bodies and industry to enrich the student experience,<br>including visiting students on industrial placements.</li> <li>Engage with the external<br>community and stakeholders to promote the Sustainable Development Goals (SDGs)<br>agenda)</li> <li>Participate in university<br>meetings and events, including Board of Examiners, Programme Reviews, Planning<br>and Monitoring Committees, and Staff/Student Liaison.</li> <li>Maintain flexible working<br>patterns which may include some evening and weekend work in support of<br>Programme/Faculty/University business.</li> <li>Actively engage with<br>businesses, professional bodies, port authorities, and shipping companies;<br>organize student outreach and invite industry speakers to enhance student<br>experience.</li> <li>
Any other duties as deemed<br>necessary by the Dean.<br></li> </ul> <p> <strong> <b>Any other duties as deemed necessary by the Line Manager.</b> </strong> </p> <p> <b> <b>Qualifications, </b>Experience & Competencies:</b> </p> <ul> <li>Master s in Artificial Intelligence, Computer Science, Data<br>Science, or a closely related area for the Lecturer rank. PhD (or equivalent) in Artificial<br>Intelligence, Machine Learning, or a closely related field. Professional<br>qualifications and/or memberships in recognized AI or computing bodies for the<br>Assistant Professor rank. </li> <li>Ability to communicate with<br>clarity on complex & conceptual ideas to those with limited knowledge &<br>understanding, and to peers, using high-level skills & a range of media.</li> <li>Ability to think critically<br>and promote innovation and creativity.</li> <li>Demonstrates competencies,<br>core behaviours, and supplementary behaviours that support and promote the<br>University s core values.</li> <li>Committed to ensuring a<br>high-quality student experience.</li> <li>One to two years of experience in<br>teaching modules in Sustainable Shipping, Maritime Transport, or a closely<br>related field in Higher Education. </li> <li>
Experience in the Omani and<br>GCC HE environments. Strong links to the maritime and sustainability industry.<br>Academic accreditation or quality assurance experiences. Experience with<br>sustainability frameworks such as the IMO 2050 strategy or GHG reduction targets.<br></li> </ul> <p> <b>While we value the interest shown by every applicant, we are able to respond only to short-listed candidates. </b> </p> <p>* The job description may be altered at any time in the future in line with the level of the post to meet changing institutional requirements, but only in full consultation with the post-holder.</p> <p>Applicants are required to submit a current CV and a cover letter outlining their suitability for the position. The cover letter should clearly highlight their academic qualifications, teaching and research experience in a higher education environment, areas of teaching interest and expertise, and their motivation for applying to Muscat University.</p> <p><br></p></div></div></div><div><div><div><div>
<p></p></div></div></div></div></div></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>The Department of Business and Economics at the Modern College of Business and Science (MCBS), Muscat, Oman, invites applications for a full-time faculty position in FinTech / Financial Technology. The successful candidate will contribute to high-quality teaching, applied and scholarly research, industry engagement, curriculum development, and quality assurance activities aligned with MCBS priorities and international accreditation expectations.</p>
<p> </p>
<p> <strong>Core teaching areas may include:</strong> </p>
<p>Financial Technology; Digital Banking; Blockchain Applications in Finance; AI and Analytics in Finance; Digital Payments and Financial Innovation; Financial Data Analytics; Islamic FinTech where applicable; Risk, Regulation, and Compliance in FinTech.</p>
<p> <strong>Key responsibilities:</strong> </p>
<p> Teach undergraduate and/or postgraduate courses in FinTech, finance, business technology, and related areas in face-to-face, online, and blended modes.</p>
<p> Develop course syllabi, course learning outcomes, assessment plans, rubrics, case studies, and digital learning materials aligned with program learning outcomes.</p>
<p> Integrate emerging financial technologies, analytics tools, industry cases, and Oman/GCC examples into teaching.</p>
<p> Conduct research and publish in peer-reviewed journals; pursue applied research, grants, consultancy, and industry collaboration where appropriate.</p>
<p> Support student advising, supervision of projects, internships, capstones, and employability-related initiatives.</p>
<p> Participate in curriculum review, Assurance of Learning, moderation, program assessment, accreditation evidence preparation, and continuous improvement.</p>
<p> </p>
<p> <strong>Required qualifications:</strong> </p>
<p> Assistant/Associate Professor: PhD/DBA in FinTech, Finance, Financial Economics, Information Systems, Business Analytics, Digital Banking, or a closely related field from a recognized university.</p>
<p> Associate Professor candidates should demonstrate a sustained record of peer-reviewed publications, academic leadership, student supervision, and service.</p>
<p> Evidence of teaching effectiveness and ability to teach online, hybrid, and technology-enhanced courses.</p>
<p> Bilingual Arabic-English communication is preferred; ability to teach in Arabic is an advantage for relevant programs.</p>
<p> Experience with quality assurance, AACSB/OAAAQA/OQF-aligned assessment, CLO/PLO mapping, moderation, and accreditation documentation is strongly preferred.</p>
<p> </p>
<p> <strong>Preferred qualifications and experience:</strong> </p>
<p> Professional certifications or industry experience in digital banking, payments, analytics, blockchain, compliance, risk management, or financial services.</p>
<p> Experience with applied projects, case-based teaching, executive education, or industry partnerships.</p>
<p> Demonstrated ability to contribute to MCBS research, innovation, societal impact, and external engagement agendas.</p></div></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>The Department of Mathematics and Computer Science at Modern College of Business and Science (MCBS) invites applications for a full-time faculty position in Mathematics. The successful candidate will teach mathematics courses, conduct scholarly and applied research, support student learning, and contribute to quality assurance, accreditation, curriculum development, and community engagement activities. Core Teaching Areas May Include Calculus I, II, and III; Linear Algebra; Probability and Statistics; Discrete Mathematics; Numerical Methods; Business Mathematics; Applied Mathematics; Key Responsibilities Teach undergraduate and/or postgraduate mathematics courses in face-to-face, online, and blended learning modes. Develop course syllabi, instructional materials, assessment tasks, rubrics, and course files aligned with learning outcomes. Integrate technology-enhanced learning tools, mathematical software, and real-world applications into teaching. Conduct research and publish in peer-reviewed journals; contribute to funded research projects, consultancy, and community engagement initiatives. Advise and mentor students, supervise projects, and support academic and professional development activities. Participate in curriculum review, program assessment, moderation, accreditation activities, and Continuous Quality Improvement (CQI) processes. Contribute to departmental committees, outreach activities, and institutional service.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li><strong>Assistant Professor:</strong> PhD in Mathematics, or Applied Mathematics, from a recognized university.</li><li><strong>Lecturer:</strong> Master's degree in Mathematics, or Applied Mathematics, from a recognized university. (Omanis preferred)</li><li><strong>Essential Requirements:</strong> Evidence of effective teaching at the university level. Ability to teach a broad range of mathematics courses at undergraduate and postgraduate levels. Experience in online and hybrid teaching using modern educational technologies. Strong communication, analytical, and interpersonal skills. Experience in student advising and mentoring.</li><li><strong>Preferred Qualifications and Experience:</strong> Research expertise in areas such as Mathematics, or Applied Mathematics, Experience with mathematical software and programming tools such as MATLAB, R, Mathematica, or Maple Professional certifications or industry experience relevant to mathematics, analytics, or operations research. Experience with curriculum development, outcome-based education, and accreditation processes.</li><li><strong>Quality Assurance and Accreditation Contributions:</strong> Participate in quality assurance, assessment, and continuous improvement activities of the program and department. Support curriculum review, program enhancement, and accreditation-related initiatives. Contribute to departmental committees and activities that support academic quality and institutional effectiveness</li><li><strong>Preferred Research and Academic Contributions:</strong> Contribute to interdisciplinary research initiatives involving mathematics, data science, artificial intelligence, finance, engineering, and business applications. Participate in research clusters, grant applications, and scholarly collaborations. Support student research activities and promote a culture of innovation and lifelong learning.</li><li>The successful candidate is expected to maintain academic and professional currency, contribute to teaching excellence, research productivity, student success, quality assurance initiatives, and the continuous enhancement of the Department.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>The Department of Mathematics and Computer Science at Modern College of Business and Science (MCBS) invites applications for a full-time faculty position in Physics. The successful candidate will teach physics courses, conduct scholarly and applied research, support student learning, and contribute to quality assurance, accreditation, curriculum development, and community engagement activities. Core Teaching Areas May Include General Physics; Mechanics; Electricity and Magnetism; Thermodynamics; Waves and Optics; Modern Physics; Applied Physics; Computational Physics and Emerging Applications Key Responsibilities Teach undergraduate physics courses in face-to-face, online, and blended learning modes. Develop course syllabi, laboratory manuals, digital learning materials, assessment tools, rubrics, and course files aligned with learning outcomes. Integrate modern teaching methodologies, simulations, laboratory technologies, and real-world applications into classroom instruction. Conduct research and publish in peer-reviewed journals; contribute to research projects, grants, consultancy, and community engagement activities. Advise and mentor students, supervise projects, and support academic and career development initiatives. Participate in curriculum review, program assessment, accreditation activities, and Continuous Quality Improvement (CQI) processes. Contribute to departmental committees, outreach activities, and institutional service initiatives. Quality Assurance and Accreditation Contributions: Participate in quality assurance, assessment, and continuous improvement activities of the program and department. Support curriculum review, program enhancement, and accreditation-related initiatives. Contribute to departmental committees and activities that support academic quality and institutional effectiveness The successful candidate is expected to maintain academic and professional currency, contribute to teaching excellence, research productivity, student success, quality assurance initiatives, and the continuous enhancement of the Department.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Required Qualifications Assistant Professor: PhD in Physics, Applied Physics or Computational Physics from a recognized university. Lecturer: Master s degree in Physics, Applied Physics or Computational Physics from a recognized university (Omanis preferred) Essential Requirements Evidence of effective teaching physics at the university level. Ability to teach physics laboratory and theory courses. Experience in online and hybrid teaching using modern educational technologies. Strong communication and interpersonal skills. Experience in student advising and mentoring. Preferred Qualifications and Experience Research expertise in areas Physics, Applied Physics or Computational Physics. Experience with laboratory management and experimental research. Professional certifications or industry experience relevant to physics applications. Experience with curriculum development, program assessment, and accreditation processes.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>The Department of Business and Economics at MCBS invites applications for a full-time faculty position in Accounting. The successful candidate will teach accounting courses, contribute to accounting scholarship and professional engagement, support academic advising, and participate in quality assurance and accreditation-related activities.</p>
<p> </p>
<p> <strong>Core teaching areas may include:</strong> </p>
<p>Financial Accounting; Managerial Accounting; Cost Accounting; Auditing and Assurance; Taxation; Accounting Information Systems; International Financial Reporting Standards (IFRS); Accounting Analytics; Corporate Governance.</p>
<p> </p>
<p> <strong>Key responsibilities:</strong> </p>
<p> Teach undergraduate and/or postgraduate accounting courses in face-to-face, online, and blended modes.</p>
<p> Prepare and update syllabi, teaching materials, assessment tools, rubrics, examinations, and course files in line with MCBS requirements.</p>
<p> Embed contemporary accounting standards, data analytics, digital accounting tools, and Oman/GCC business examples into teaching.</p>
<p> Publish in peer-reviewed journals and contribute to applied research, conference presentations, funded projects, and collaborative scholarship.</p>
<p> Advise students, supervise research projects, support internships and capstones, and contribute to employability initiatives.</p>
<p> Support curriculum review, Assurance of Learning, moderation, assessment of CLOs/PLOs, accreditation documentation, and continuous improvement.</p>
<p> </p>
<p> <strong>Required qualifications:</strong> </p>
<p> Assistant/Associate Professor: PhD/DBA in Accounting or a closely related field from a recognized university.</p>
<p> Lecturer: Master's degree in Accounting or a closely related field from a recognized university; professional certification and teaching experience are preferred.</p>
<p> Associate Professor candidates should demonstrate a strong record of peer-reviewed publications, supervision, academic leadership, and service.</p>
<p> Evidence of teaching effectiveness at the university level and ability to teach online/hybrid courses.</p>
<p> Bilingual Arabic-English communication is preferred; ability to teach in Arabic is an advantage where program needs require it.</p>
<p> Experience with quality assurance, AACSB/OAAAQA/OQF-aligned curriculum and assessment practices, moderation, and accreditation evidence is strongly preferred.</p>
<p> </p>
<p> <strong>Preferred qualifications and experience:</strong> </p>
<p> Professional certification such as CPA, ACCA, CMA, CIA, or equivalent.</p>
<p> Industry, consultancy, audit, taxation, financial reporting, or accounting systems experience.</p>
<p> Experience in student supervision, grant applications, professional training, or collaboration with accounting and finance professional bodies.</p>
<p> </p>
<p> <strong>AACSB-aligned contribution expected:</strong> </p>
<p> Maintain academic/professional currency appropriate to the appointed rank and faculty qualification category.</p>
<p> Contribute to faculty sufficiency, teaching effectiveness, Assurance of Learning, curriculum improvement, research impact, and engagement with professional/community stakeholders.</p>
<p> Provide evidence for course files, assessment moderation, closing-the-loop actions, and accreditation-related reporting when required.</p></div></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>The Department of Business and Economics at MCBS invites applications for a full-time faculty position in Management. The successful candidate will contribute to teaching, research, student advising, program development, quality assurance, and service in a dynamic multicultural learning environment.</p>
<p> </p>
<p> <strong>Core teaching areas may include:</strong> </p>
<p>Principles of Management; Strategic Management; Organizational Behavior; Human Resource Management; Leadership; Operations Management; Entrepreneurship; International Business; Innovation and Change Management.</p>
<p> </p>
<p> <strong>Key responsibilities:</strong> </p>
<p> Teach undergraduate and/or postgraduate management courses in face-to-face, online, and blended modes.</p>
<p> Design and update course materials, case studies, simulations, assessments, rubrics, and learning resources aligned with CLOs and PLOs.</p>
<p> Use student-centered, case-based, project-based, and technology-enhanced teaching approaches.</p>
<p> Conduct research and publish in peer-reviewed journals; pursue applied projects, grants, consultancy, and industry engagement.</p>
<p> Advise students, supervise research projects, support internships and capstones, and mentor students for professional development.</p>
<p> Participate in curriculum review, Assurance of Learning, moderation, accreditation documentation, academic committees, and continuous improvement.</p>
<p> </p>
<p> <strong>Required qualifications:</strong> </p>
<p> Assistant/Associate Professor: PhD/DBA in Management, Business Administration, Strategy, Human Resource Management, Organizational Behavior, Operations Management, Entrepreneurship, or a closely related field from a recognized university.</p>
<p> Lecturer: Master's degree in Management, Business Administration, or a closely related field from a recognized university; relevant industry experience is preferred.</p>
<p> Associate Professor candidates should demonstrate a strong publication record, academic leadership, supervision experience, and service contributions.</p>
<p> Evidence of effective teaching and ability to teach online/hybrid courses using appropriate learning technologies.</p>
<p> Bilingual Arabic-English communication is preferred; ability to deliver courses in Arabic is an advantage for relevant programs.</p>
<p> Experience with quality assurance, AACSB/OAAAQA/OQF expectations, CLO/PLO mapping, assessment moderation, and accreditation documentation is strongly preferred.</p>
<p> </p>
<p> <strong>Preferred qualifications and experience:</strong> </p>
<p> Professional, consultancy, executive training, or industry experience in management-related fields.</p>
<p> Experience teaching postgraduate courses and supervising graduate research.</p>
<p> Ability to contribute to leadership development, entrepreneurship, sustainability, employability, and societal impact initiatives.</p>
<p> </p>
<p> <strong>AACSB-aligned contribution expected:</strong> </p>
<p> Maintain academic/professional currency appropriate to the appointed rank and faculty qualification category.</p>
<p> Contribute to faculty sufficiency, teaching effectiveness, Assurance of Learning, curriculum improvement, research impact, and engagement with professional/community stakeholders.</p>
<p> Provide evidence for course files, assessment moderation, closing-the-loop actions, and accreditation-related reporting when required.</p></div></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>The Department of Business and Economics at MCBS invites applications for a full-time faculty position in Marketing. The successful candidate will teach marketing courses, produce relevant scholarly and applied research, support students, and contribute to quality assurance, accreditation, and industry engagement.</p>
<p> </p>
<p> <strong>Core teaching areas may include:</strong> </p>
<p>Principles of Marketing; Marketing Management; Consumer Behavior; Services Marketing; Digital Marketing; Retail Management; Marketing Research; Brand Management; Marketing Analytics; Integrated Marketing Communications.</p>
<p> </p>
<p> <strong>Key responsibilities:</strong> </p>
<p> Teach undergraduate and/or postgraduate marketing courses in face-to-face, online, and blended modes.</p>
<p> Develop syllabi, digital content, case studies, assessment tasks, rubrics, and course files aligned with learning outcomes.</p>
<p> Integrate current marketing practice, digital tools, analytics, Oman/GCC cases, and industry projects into teaching.</p>
<p> Conduct research and publish in peer-reviewed journals; contribute to applied research, grants, consultancy, and community/industry engagement.</p>
<p> Advise and mentor students, supervise projects and dissertations, and support internships, capstones, and employability activities.</p>
<p> Participate in curriculum review, Assurance of Learning, moderation, program assessment, accreditation evidence preparation, and continuous improvement.</p>
<p> </p>
<p> <strong>Required qualifications:</strong> </p>
<p> Assistant/Associate Professor: PhD/DBA in Marketing, Digital Marketing, Consumer Behavior, Services Marketing, Marketing Analytics, or a closely related field from a recognized university.</p>
<p> Lecturer: Master's degree in Marketing or a closely related field from a recognized university; relevant professional marketing experience is preferred.</p>
<p> Associate Professor candidates should demonstrate a sustained record of peer-reviewed publications, graduate supervision, academic leadership, and service.</p>
<p> Evidence of teaching effectiveness and ability to teach online/hybrid courses using digital marketing and learning technologies.</p>
<p> Bilingual Arabic-English communication is preferred; ability to teach in Arabic is an advantage for relevant programs.</p>
<p> Experience with quality assurance, AACSB/OAAAQA/OQF-aligned assessment, CLO/PLO mapping, moderation, and accreditation documentation is strongly preferred.</p>
<p> </p>
<p> <strong>Preferred qualifications and experience:</strong> </p>
<p> Professional experience or certifications in digital marketing, analytics, CRM, social media marketing, branding, market research, or marketing communications.</p>
<p> Experience with live industry projects, student competitions, consultancy, or executive education.</p>
<p> Ability to contribute to research clusters in consumer behavior, AI in marketing, sustainability, innovation, and Oman/GCC market studies.</p>
<p> </p>
<p> <strong>AACSB-aligned contribution expected:</strong> </p>
<p> Maintain academic/professional currency appropriate to the appointed rank and faculty qualification category.</p>
<p> Contribute to faculty sufficiency, teaching effectiveness, Assurance of Learning, curriculum improvement, research impact, and engagement with professional/community stakeholders.</p>
<p> Provide evidence for course files, assessment moderation, closing-the-loop actions, and accreditation-related reporting when required.</p></div></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>The Department of Business and Economics at MCBS invites applications for a full-time faculty position in Aviation Management within the transportation, logistics, and safety management area. The successful candidate will teach aviation-related courses, contribute to academic development and research, advise students, and support quality assurance and accreditation activities.</p>
<p> </p>
<p> <strong>Core teaching areas may include:</strong> </p>
<p>Aviation Management; Airline Management; Air Operations Management; Aviation Safety; Aviation Law; Air Traffic Management; Air Cargo Management; Accident Prevention and Causation; Meteorology for Aviation; Aviation Strategy and Regulation.</p>
<p> </p>
<p> <strong>Key responsibilities:</strong> </p>
<p> Teach undergraduate aviation management courses in face-to-face, online, and blended modes.</p>
<p> Develop and maintain syllabi, aviation case studies, learning resources, assessments, rubrics, course files, and practical learning activities.</p>
<p> Integrate aviation industry standards, safety culture, airline operations, regulation, and Oman/GCC aviation examples into teaching.</p>
<p> Conduct research and publish in peer-reviewed journals; contribute to aviation, transport, logistics, safety, and management-related scholarship.</p>
<p> Advise students, supervise projects/capstones, support internships, and engage with aviation industry stakeholders.</p>
<p> Participate in curriculum review, Assurance of Learning, moderation, accreditation evidence preparation, academic committees, and continuous improvement.</p>
<p> </p>
<p> <strong>Required qualifications:</strong> </p>
<p> Assistant/Associate Professor: PhD/DBA in Aviation Management, Airline Management, Transportation Management, Logistics, Safety Management, Business Administration with aviation focus, or a closely related field from a recognized university.</p>
<p> Associate Professor candidates should demonstrate peer-reviewed publications, academic leadership, supervision experience, and service.</p>
<p> Evidence of teaching effectiveness and ability to teach online/hybrid courses using appropriate educational technologies.</p>
<p> Bilingual Arabic-English communication is preferred; ability to teach in Arabic is an advantage where program needs require it.</p>
<p> Experience with quality assurance, AACSB/OAAAQA/OQF-aligned assessment, CLO/PLO mapping, moderation, and accreditation documentation is strongly preferred.</p>
<p> </p>
<p> <strong>Preferred qualifications and experience:</strong> </p>
<p> Industry experience with airlines, aviation safety, air operations, air traffic, logistics, or regulatory bodies.</p>
<p> Professional certifications or training related to aviation, safety, transport, or logistics.</p>
<p> Ability to support industry engagement, student internships, applied projects, and aviation-sector partnerships.</p>
<p> </p>
<p> <strong>AACSB-aligned contribution expected:</strong> </p>
<p> Maintain academic/professional currency appropriate to the appointed rank and faculty qualification category.</p>
<p> Contribute to faculty sufficiency, teaching effectiveness, Assurance of Learning, curriculum improvement, research impact, and engagement with professional/community stakeholders.</p>
<p> Provide evidence for course files, assessment moderation, closing-the-loop actions, and accreditation-related reporting when required.</p></div></section>
<p><h4>أسطورة</h4>
<p>الوظائف في موقع<br>
مجموعة مواقع</p>
<p>© شروط Oracle Corporation الإشعارات القانونية</p>
<p>استخدم التحكم والتمرير لتكبير الخريطة<br>
استخدم إصبعين لتحريك الخريطة</p>
<p>مول عمان، مسقط، OM</p></p><p></p>