وظائف مصانع
٣٦٨٩ وظائف شاغرة
<p><h4>الوصف</h4>
<p>يرجى إرسال سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى إجادتك للغة الإنجليزية.</p>
<p>Mindrift يربط المتخصصين بفرص ذكاء اصطناعي قائمة على المشاريع مع شركات تقنية رائدة، مع التركيز على الاختبار والتقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي. المشاركة قائمة على المشاريع وليست وظيفة دائمة.</p>
<h4>ما تشمل هذه الفرصة</h4>
<p>بينما تُنفَّذ كل مشروع مهام فريدة، قد يساهم المشاركون في:</p>
<ul>
<li>تصميم وتقييم سيناريوهات مراجعة الأعمال الربع سنوية — الأداء مقابل المعيار، انحراف التخصيص مقابل نطاقات تحمل IPS، وتغييرات المستندات المالية الجوهرية؛</li>
<li>إنشاء حالات اختبار لإعادة التوازن وحصاد الخسائر الضريبية تتضمن أساس التكلفة، الربح الرأسمالي قصير الأجل مقابل طويل الأجل، وتطبيق قاعدة غسلة البيع؛</li>
<li>تطوير حالات فحص الملاءمة التي تختبر تحمل المخاطر، الأفق الزمني، المراكز المحظورة، وحدود التركيز مقابل بيان سياسة استثمار العميل؛</li>
<li>بناء حالات تحليل هيكل الرسوم: نسب المصاريف الموزونة للمحفظة، رسوم الاستشارات، والتكاليف الشاملة مقارنة بالمعايير القطاعية؛</li>
<li>توثيق حالات الاختبار بوضوح مع حسابات موثقة، واستشهادات سياسة، وإجابات صحيحة.</li>
</ul>
<h4>ما الذي نبحث عنه</h4>
<p>هذه الفرصة مناسبة جيداً للمهنيين الذين لديهم خلفية في إدارة الاستثمار، أو الإرشاد المالي، أو خدمات مالية أوسع، والذين هم منفتحون على مشاريع جزئية غير دائمة. من الناحية المثالية، ستملك المشاركون ما يلي:</p>
<ul>
<li>درجة في المالية، الاقتصاد، الإدارة العامة، المحاسبة، الرياضيات، الإحصاء، أو أي مجال ذو صلة؛</li>
<li>خبرة 2+ سنوات في المالية، الاستثمار، المحاسبة، أو الخدمات المالية؛</li>
<li>خبرة حالية أو حديثة في الإرشاد والإدارة أو أدوار مجاورة؛</li>
<li>معرفة عملية بتحليل أداء المحفظة، محاسبة عناصر الأرباح الضريبية، قواعد غسل البيع، وقراءة بيان سياسة الاستثمار؛ شهادة CFA أو CFP أو CPWA أو CIMA أو CIPM تعتبر علامة إيجابية قوية؛</li>
<li>كتابة إنجليزية قوية (C1+).</li>
</ul>
<h4>كيف تعمل</h4>
<p>التقديم؟ اجتياز التأهيل؟ الانضمام إلى مشروع؟ إتمام المهام؟ الدفع</p>
<h4>توقعات وقت المشروع</h4>
<p>بالنسبة لهذا المشروع، يُقدَّر أن تستغرق المهام حوالي 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، وفقاً لمتطلبات المشروع. هذا تقدير، ليس عبء عمل مضموناً، ويطبق فقط أثناء نشاط المشروع.</p>
<h4>تعويض</h4>
<p>في هذا المشروع، يمكن للمشاركين أن يكسبوا حتى ما يعادل 50 دولاراً في الساعة، اعتماداً على المستوى وسرعة الإسهام.</p>
<p>يتفاوت التعويض عبر المشاريع تبعاً للنطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>المشغل مسؤول عن تقديم PSD آمن وكفؤ وموثوق للعملاء. يحدد المشغل الفرص لتحسين تقديم الخدمة ويساعد فرق الميدان والصيانة في تجهيز المعدات للعمليات.</p><ul><li>تأكيد دقة وتسليم نتائج العمل في الوقت المحدد.<br></li><li>المشاركة في الاجتماعات قبل العمل واجتماعات صندوق الأدوات مع أفراد الفريق.<br></li><li>الحفاظ على حالة تشغيل آمنة وجيدة للمعدات وفق المعايير، والإبلاغ عن المشكلات أو الانحرافات.<br></li><li>ضمان سلامة العمل الفردي وسلامة الفريق.</li><li>إعداد المعدات لعمليات التركيب والإزالة.</li><li>تشغيل المعدات وفقًا لمستوى الكفاءة ومتطلبات الوظيفة.</li><li>ارتداء معدات الحماية الشخصية واتباع سياسات الصحة والسلامة والبيئة.</li><li>الحفاظ على التدريب الأمني المطلوب.</li></ul><p>.</p><br><p>شركة SLB هي صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للتوظيف. يتم النظر في المتقدمين المؤهلين دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل القومي أو العمر أو الإعاقة أو غيرها من الصفات المحمية بموجب القانون.</p><br>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى إجادة اللغة الإنجليزية لديك.</p>
<p>Mindrift تربط Specialists بفرص ذكاء اصطناعي قائمة على المشاريع لشركات تقنية رائدة، مع التركيز على اختبار وتقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي. المشاركة قائمة على المشاريع وليست توظيفاً دائماً.</p>
<h4>ما تنطوي عليه هذه الفرصة</h4>
<p>بينما تتضمن كل مشروع مهام فريدة، قد يقوم المساهمون ب:</p>
<ul>
<li>تصميم وتقييم سيناريوهات استيضاح الرسوم وشرح الفواتير — التحقق من تطابق مبالغ الرسوم مع الجداول المعلنة وتمييز أسئلة التعيين الوصفية من مطالبات الاحتيال الحقيقية؛</li>
<li>إنشاء سيناريوهات الدفع التلقائي وإعداد الدفع مع فخاخ متعمدة: المستفيد الخاطئ، سياسة الأموال غير الكافية، تاريخ مسودة خاطئ، أو خطوات تأكيد مفقودة؛</li>
<li>بناء سيناريوهات استبدال البطاقات ومصارحات الاحتيال تختبر استعجال حظر البطاقة، تعرف إشارات الاحتيال، التقاط معلومات الإدخال، ونقلها بسلاسة إلى فريق النزاعات؛</li>
<li>كتابة سيناريوهات إغلاق الحسابات لاختبار منطق أهلية عروض الاحتفاظ، تحقق المعاملات المعلقة، ورفض توسيع العروض للعملاء غير المؤهلين؛</li>
<li>تصنيف الردود من حيث الدقة الواقعية ونبرة المحادثة: التعاطف تحت الضغط، التسجيل المناسب للقناة (الصوت مقابل المحادثة)، والوضوح دون المبالغة في الوعد.</li>
</ul>
<h4>ما نبحث عنه</h4>
<p>هذه الفرصة مناسبة جيداً للمهنيين الذين لديهم خلفية في خدمة العملاء، المصرفية، أو الخدمات المالية والذين هم مستعدون لمشاريع بدوام جزئي وغير دائمة. من المثالي أن يكون لدى المساهمين:</p>
<ul>
<li>درجة في المالية، إدارة الأعمال، الاقتصاد، الاتصال، علم النفس، التسويق، أو أي مجال ذي صلة؛</li>
<li>خبرة 2+ سنوات في خدمة العملاء، المصارف، البيع بالتجزئة، أو الخدمات المالية؛</li>
<li>خبرة حالية أو حديثة في خدمة ودعم العملاء، أو أدوار مصرفية وخدمات مالية، أو أدوار مجاورة؛</li>
<li>الحكم على التوجيه — حدس واضح لما يقع ضمن نطاق الخدمة، والقدرة على قراءة جدول الرسوم أو وثيقة السياسة لتحديد القاعدة التي تنطبق على موقف محدد؛</li>
<li>خلفية محلل QA، مدرب مركز الاتصال، أو مصمم محادثات تعتبر إشارة إيجابية قوية؛</li>
<li>إنجليزية مكتوبة قوية (C1+).</li>
</ul>
<h4>كيفية العمل</h4>
<p>التقدم؟ اجتياز التأهيل(ات)؟ الانضمام إلى مشروع؟ إتمام المهام؟ الحصول على الأجر</p>
<h4>توقعات وقت المشروع</h4>
<p>بالنسبة لهذا المشروع، يتم تقدير أن المهام تتطلب حوالي 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع. هذا تقدير، وليس عبئ عمل مضمون، ويطبق فقط أثناء نشاط المشروع.</p>
<h4>التعويض</h4>
<p>في هذا المشروع، يمكن للمساهمين أن يكسبوا حتى ما يعادل 50 دولارًا أمريكيًا في الساعة، اعتماداً على مستواهم وسرعتهم في الإسهام.</p>
<p>يختلف التعويض عبر المشاريع اعتماداً على النطاق، التعقيد، والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة حسب متطلباتها.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p>Talabat هي جزء من مجموعة Delivery Hero، المنصة الرائدة في التوصيل المحلي في العالم، هدفنا هو تقديم تجربة مذهلة—سريعة، سهلة، وباب منزلك. نحن نعمل في نحو 65 دولة حول العالم. مقرنا في برلين، ألمانيا. تم إدراج Delivery Hero في بورصة فرانكفورت منذ 2017 ويُعد جزءاً من مؤشر MDAX للأسهم.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p><strong>ملخص الدور</strong></p><br><p>نحن نبحث عن مشرف سائق على عمليات الأرض لسلاسل الخدمات اللوجستية للانضمام إلى فريقنا وأن يكون جزءًا من نموه. إذا كنت قائد فريق متعطش لمغامرة جديدة، فمكان عمل متعدد الجنسيات ينتظرك.<br>
</p><br><p>ست قود فريق منسقيين يشكلون جوهر عملياتنا اللوجستية للمناطق الممنوحة، وستعمل بشكل وثيق مع مدير الخط والفِرَق متعددة الوظائف المحلية لتحقيق أهداف نتائج رئيسية، وضمان تقديم تجربة سلسة لعملائنا! </p><br><p><strong>ما الذي في طبقك؟</strong></p><br><ul><li>مراقبة، التحقيق، واتخاذ إجراءات بناءً على إشارات احتيال راكب شريك الأسطول على مستوى المنطقة والفرد، مع ضمان الكشف في الوقت المناسب، التصعيد، وحل السلوكيات الاحتيالية.</li><li>قيادة إشراف الامتثال التشغيلي عبر المناطق المخصصة، لضمان التزام راكبي الشركاء بالمنصة بسياسات المنصة وإجراءات التشغيل القياسية والمتطلبات التنظيمية.</li><li>الإشراف وفرض ضوابط مكافحة الاحتيال أثناء العمليات الحية، مع تحديد الشذوذ بشكل استباقي وتنسيق إجراء تصحيحي سريع.</li><li>قيادة وإدارة فريق من منسقي السائقين، وتحديد أطر المساءلة الواضحة حول أهداف كشف الاحتيال ونسب الالتزام بالامتثال التشغيلي.</li><li>إجراء زيارات ميدانية منتظمة وتفتيش فوري عبر المناطق الممنوحة للتحقق من سلوك راكب الشريك والتأكد من الامتثال التشغيلي وجمع معلومات أولية عن أنماط الاحتيال الناشئة.</li><li>القيام كحلقة الوصل الأساسية بين راكبي الشركاء والبائعين وأصحاب المصلحة الداخليين فيما يخص مسائل الامتثال التشغيلي، لضمان تطبيق عادل وشفاف ومتسق.</li><li>امتلاك عملية من النهاية إلى النهاية لإلغاء من راكب الشريك على مستوى الاحتيال — تحديد الأنماط، بناء خطط عمل، وتتبع نتائج الحلول.</li><li>إعداد تقارير أسبوعية لإدارة السلسلة تغطي اتجاهات الاحتيال ومؤشرات الامتثال التشغيلي والحالات المفتوحة والتوصيات التصحيحية.</li><li>دفع التحسين المستمر لاكتشاف الاحتيال وإجراءات SOP للامتثال التشغيلي، وتقديم توصيات بناءً على النتائج الميدانية.</li><li>تنفيذ مشاريع خاصة بالامتثال التشغيلي والاحتيال ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها ومعايير الجودة.</li><li>دعم العمليات الأوسع وطلبات أصحاب المصلحة كما توجهها إدارة الخط.</li></ul><br>المؤهلات<br><p><strong>ما الذي طلبناه؟</strong></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس</li><li>خبرة 4-5 سنوات في صناعة التكنولوجيا الغذائية/التسوق الغذائي مفضلة بشدة</li><li>الإلمام بأدوات Google Suite مثل GDoc، GSheet، GSlides، GForms إلخ</li><li>مهارات تواصل قوية كتابياً وشفوياً. الإنجليزية والعربية شرط. الأردية ميزة.</li><li>قدرة تأثير والتفاوض مع مهارات خطاب أمام جماهير جيدة</li><li>مهارات إدارة الأشخاص: خبرة في إدارة مجموعة كبيرة من الأشخاص</li></ul><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى إتقانك للإنجليزية. <br> Mindrift تربط المتخصصين بفرص ذكاء اصطناعي قائمة على المشاريع مع شركات تقنية رائدة، مركزة على اختبار الأنظمة واختبارها وتحسينها. <br> المشاركة قائمة على المشروع وليست توظيفاً دائماً. <br> ما تتضمنه هذه الفرصة بينما يتضمن كل مشروع مهام فريدة، قد يساهم المشاركون في: تصميم وتقييم سيناريوهات الاستفسار عن الرسوم وتوضيح البيانات — التحقق من أن مبالغ الرسوم تتطابق مع الجداول المعلنة وتمييز أسئلة التطابق الوصفي من دعاوى الاحتيال الحقيقية؛ إنشاء سيناريوهات الدفع التلقائي وإعداد الدفع مع فخاخ مدروسة: مستلم الدفع غير صحيح، سياسة الأموال غير الكافية، تاريخ مسودة خاطئ، أو خطوات تأكيد مفقودة؛ بناء سيناريوهات استبدال البطاقة وتقديم ادعاءات الاحتيال مع اختبار إلحاح حظر البطاقة، والتعرف على إشارات الاحتيال، وجمع معلومات الإدخال ونقلها بشكل سلس إلى فريق النزاع؛ كتابة سيناريوهات إغلاق الحساب لاختبار منطق أهلية الاحتفاظ بالعرض، والتحقق من المعاملات المعلقة، والرفض لتمديد العروض للعملاء غير المؤهلين؛ تقييم الإجابات من حيث الدقة الواقعية ونبرة المحادثة: التعاطف تحت الضغط، ودرجة مناسبة من التسجيل وفق القناة (الصوت مقابل الشات)، والوضوح دون مبالغة في الوعد. <br> ما نبحث عنه هذا الفرصة مناسبة للمهنيين ذوي خلفية في خدمة العملاء أو البنوك أو الخدمات المالية الذين لا يمانعون من مشاريع بدوام جزئي وغير دائمة. <br> من الأفضل أن يكون لدى المشاركين: درجة في المالية، إدارة الأعمال، الاقتصاد، الاتصالات، علم النفس، التسويق، أو أي تخصص ذي صلة؛ خبرة 2+ سنوات في خدمة العملاء، البنوك، التجزئة، أو الخدمات المالية؛ خبرة حالية أو حديثة في خدمة ودعم العملاء، أو في البنوك والخدمات المالية، أو أدوار مجاورة; حكم التوجيه — غريزة واضحة لما هو ضمن نطاق الخدمة، والقدرة على قراءة جدول رسوم أو مستند سياسة لتحديد القاعدة التي تنطبق على موقف محدد؛ خلفية محلل ضمان جودة، مدرب مركز الاتصال، أو مصمم محادثة هو إشارة إيجابية قوية؛ كفاءة اللغة الإنجليزية المكتوبة العالية (C1+). <br> كيفية العمل: التقديم → اجتياز التأهيل( التاهيل) → الانضمام إلى مشروع → إكمال المهام → الحصول على أجر. توقعات وقت المشروع: بالنسبة لهذا المشروع، من المتوقع أن تتطلب المهام حوالي 10–20 ساعة أسبوعياً خلال مراحل النشاط، بناءً على متطلبات المشروع. <br> هذا تقدير، ليس حِملاً مضموناً لعمل، ويطبق فقط أثناء نشاط المشروع. <br> التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمشاركين أن يكسبوا حتى 50 دولاراً في الساعة المعادلة، وذلك وفقاً لمستوى المشاركة وسرعتها. <br> يختلف التعويض عبر المشاريع حسب النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة. <br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات ربح مختلفة استناداً إلى متطلباتها.<br></span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن بحاجة إلى مهندسين مدنيين ذوي مهارات جيدة ومعرفة ببرنامج اتوكاد ولديهم خبرة من 5-6 سنوات بما في ذلك صياغة شروط التوظيف من قبل الشركة</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة 5-6 سنوات بما في ذلك البناء</li><li>المهارات ومعرفة ببرنامج اتوكاد</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>وصف الوظيفة</p><p><br></p><p>المتقدمون ذكوراً أو إناثاً</p><p><br></p><p>المؤهل: أي شهادة جامعية</p><p><br></p><p>الخبرة: سنتان في مجال المستشفى</p><p><br></p><p>يجب أن يأتي المتقدم من كيرالا</p><p><br></p><p>التكاليف مُقدمة</p><p><br></p><p>المقابلة عبر الإنترنت قريبا</p><p>الدور: تسويق - أخرى</p><p>نوع الصناعة: خدمات طبية / مستشفى</p><p>الإدارة: التسويق والاتصال</p><p>نوع التوظيف: دوام كامل، دائم</p><p>فئة الدور: تسويق</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>المؤهل: أي شهادة جامعية الخبرة: سنتان في مجال المستشفى المتقدم يجب أن يكون من كيرالا</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li>تطوير وتنفيذ سياسات وإجراءات شاملة للصحة والسلامة والبيئة مخصصة لمخاطر التشغيل المحددة للمنظمة.</li><li>إجراء تدقيقات وتنقّلات تفتيش منتظمة لتحديد المخاطر المحتملة وضمان الامتثال للوائح المحلية والدولية.</li><li>قيادة وتسهيل برامج تدريبات الصحة والسلامة والبيئة لتعزيز وعي وكفاءة الموظفين في ممارسات السلامة وإجراءات الطوارئ.</li><li>تحليل تقارير الحوادث لتحديد الاتجاهات وتطوير استراتيجيات استباقية لتخفيف المخاطر ومنع حدوثها في المستقبل.</li><li>مراقبة وتقييم فعالية برامج الصحة والسلامة والبيئة من خلال مقاييس الأداء والتقارير ودورات التغذية الراجعة المستمرة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المطلوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>اتجاه استباقي ومتين الروح، مع القدرة البدنية لإجراء عمليات تفتيش ومراجعات ميدانية في بيئات مختلفة.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>المسؤول عن النجاح الكلي لعمليات المطبخ اليومية. يعرض المواهب الطهوية من خلال أداء المهام شخصياً أثناء قيادة الطاقم وإدارة جميع وظائف الطعام ذات الصلة. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع الحفاظ على الميزانية التشغيلية. يشرف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة ومتسق. مسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك التقارير المباشرة. يجب التأكد من تحقيق معايير النظافة والسلامة الغذائية.<br>الملف التعريفي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في الطهي، الأغذية والمشروبات، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• شهادة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ 2 سنة خبرة في مجال الطهي، الأغذية والمشروبات، أو مجال مهني ذي صلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>ضمان معايير ومسؤوليات الطهي محققة<br>• يحضر ويطهى أنواع الأطعمة كافة، إما بشكل منتظم أو لضيوف خاصين أو فعاليات.<br>• يراجع ويضبط الأنظمة والإجراءات في المطبخ لضمان فعاليتها.<br>• يطور ويصمم أو ينشئ قوائم ووصفات جديدة بناءً على المعايير أو الإسهامات الفنية.<br>• يُظهر معرفة بمنتجات غذائية عالية الجودة، عروض وتذوق.<br>• يضمن الامتثال لمعايير التعامل مع الغذاء والنظافة.<br>• يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.<br>• يتبع طريقة التعامل الصحيحة ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع منتجات الغذاء.<br>• يعرف وطبق معايير السلامة الخاصة بالعلامة التجارية.<br>• يشرف على عمليات تفاوت وردية المطبخ ويضمن الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الأغذية والمشروبات.<br>• يحافظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين الغذاء.<br>• يشغل ويحافظ على جميع معدات القسم ويبلغ عن العطل.<br>• يدعم إجراءات تقليل حصص وهدر الغذاء والشراب.<br>• يDevelop ويطبق عمليات وإجراءات صديقة للبيئة لإعداد الطعام، واستخدام الطاقة وإدارة النفايات في المطعم.<br>• يفحص جودة المواد الخام والمنتجات المطبوخة لضمان استيفاء المعايير.<br>• يساعد في تحديد كيفية تقديم الطعام ويخلق عروض طعام زخرفية.<br>قيادة فريق الطهي<br>• يشرف على تنسيق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام.<br>• يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة وتأثير الآخرين وتشجيعهم؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر النزاهة/الصدق؛ يقود بالقدوة.<br>• يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع عمليات اليوم-إلى-اليوم. يفهم مواقع الموظفين بما يكفي لأداء المهام في غيابهم.<br>• يشجع ويبني الثقة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة.<br>• يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.<br>• يتأكد من تحضير عناصر القائمة وتقديمها وفق معايير استخدام السجل.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويتأكد أن يفعل الموظفون المثل داخل الفريق.<br>• يقدّر احتياجات الإنتاج اليومية بشكل أسبوعي وينقل احتياجات الإنتاج إلى طاقم المطبخ يومياً.<br>• يقود الورديات وهو يحضر الطعام شخصياً وينفذ الطلبات وفق المواصفات المطلوبة.<br>الحفاظ على أهداف الطهي<br>• يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء، الميزانية، أهداف الفريق، إلخ.<br>• يطور أهداف محددة وخطط لتحديد الأولويات وتنظيم والعمل وإنجازه.<br>• يفهم الميزانيات وبيانات التشغيل وتقارير تقدم الرواتب حسب الحاجة للمساعدة في الإدارة المالية للقسم.<br>• يحدد جداول الموظفين وفقاً لمطالب العمل ويراقب وقت وحضور الموظفين.<br>• يفهم تأثير تشغيل الأقسام على أهداف ومالية الممتلكات العامة ويُدير للوصول إلى أهداف الميزانية أو تجاوزها.<br>• يطلب زي موظفي وفق الميزانية ويتأكد من جرد الزي وحفظها بشكل صحيح.<br>• يراجع مستويات التوظيف لضمان تحقيق خدمة الضيوف والأهداف التشغيلية والمالية.<br>ضمان خدمة استثنائية للعملاء<br>• يقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء والاحتفاظ بهم.<br>• يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يومياً.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة.<br>• يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.<br>• يتعامل مع مشكلات الشكاوى والاستفسارات من الضيوف.<br>• يسعى لتحسين أداء الخدمة.<br>• يساعد الموظفين في تلقي تدريبات مستمرة لفهم توقعات الضيوف.<br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية <br>• يحدد احتياجات التطوير للآخرين والتوجيه أو المساندة أو مساعدة الآخرين في تحسين معرفتهم أو مهاراتهم.<br>• يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، ويطور برامج تعليميةFormal أو تدريبية، ويعلم أو يدرس الآخرين.<br>• يساعد عند الحاجة في إجراء المقابلات وتوظيف أعضاء فريق الموظفين ذوي المهارات المناسبة.<br>• يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، مع تقديم التغذية الراجعة حسب الحاجة.<br>• يطلب ملاحظات الموظفين، ويستخدم سياسة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><br><div> <p> <strong>ملخص الدور</strong> </p> <p>يقود الأداء التشغيلي الشامل عبر منظومة المتاجر المحلية، مع مسئولية الامتثال للموردين، والت fulfillment للمتاجر، وجودة التشكيلة، وكفاءة تكلفة المتسوق (CPO). يدير التنفيذ اليومي عبر عمليات الأرض، تحسين القوى العاملة، والتوافق عبر الوظائف مع جميع أصحاب المصلحة الرئيسيين. يبني عمليات قابلة للتوسع وفِرَق عالية الأداء للحفاظ على ثقافة تشغيلية مدفوعة بالبيانات ومستمرة في التحسن. </p> <p> <strong>ماذا لديك في جدول الأعمال؟</strong> </p> <p>امتلاك الأداء التشغيلي عبر منظومة المتاجر المحلية</p> <ul> <li> <p>قيادة التنفيذ اليومي لعمليات الأرض.</p> </li> <li> <p>أداء الموردين، وفرق عمليات المتاجر لضمان جودة الخدمة والكفاءة والاستعداد التشغيلي عبر جميع الموردين والمتاجر.</p> </li> </ul> <p>امتلاك كفاءة تكلفة المتسوق (CPO) وتحسين القوى العاملة</p> <ul> <li> <p>امتلاك كامل لأداء تكلفة المتسوق من خلال قيادة مبادرات تحسن staffing، الجدولة، الإنتاجية، وتوزيع عبء العمل لتحسين التكلفة لكل طلب باستمرار مع الحفاظ على جودة الخدمة.</p> </li> </ul> <p>قيادة توفر التشكيلة والتساوي</p> <p>الإشراف على حوكمة التشكيلة من البداية للنهاية بما في ذلك:</p> <ul> <li> <p>مسح التشكيلة بدقة وتبني SKU الجديدة.</p> </li> <li> <p>الترويج والتساوي في الأسعار عبر المنصات.</p> </li> <li> <p>دقة بيانات SFTP ومصداقية تغذية المخزون.</p> </li> <li> <p>عمليات تحديث مخزون يدوية فعّالة من فرق الأرض.</p> </li> <li> <p>دفع مبادرات لتحقيق والحفاظ على توفر عالٍ وجودة التشكيلة.</p> </li> </ul> <p>دفع الأداء التشغيلي للموردين والامتثال</p> <ul> <li> <p>ضمان رصد قوي لأداء الموردين، قواعد رصد الموردين، التعويضات، الوقاية من الاحتيال، والامتثال التشغيلي لحماية أداء الأعمال وتجربة العملاء.</p> </li> </ul> <p>تحسين كفاءة fulfillment المتجر والاستعداد</p> <ul> <li> <p>قيادة مبادرات تحسن سير العمل في المتجر عبر الاختيار، التعبئة، الدفع، والتوزيع لضمان أقصر زمن جاهزية الطلب وتدفق Pickup السلس للسائق.</p> </li> </ul> <p>امتلاك التوافق عبر الفرق الوظيفية مع فرق اللوجستيات والتجارة</p> <ul> <li> <p>الشراكة الوثيقة مع اللوجستيات والتجارة والحملات والتسويق لضمان:</p> </li> <li> <p>تحسين نماذج اللوجستيات واستراتيجيات أوقات التحضير.</p> </li> <li> <p>إعداد قواعد رصد الموردين بشكل صحيح.</p> </li> <li> <p>التخفيف الاستباقي للمخاطر التشغيلية قبل أن تؤثر على الأداء أو النمو.</p> </li> </ul> <p>قيادة التخطيط Operations والتدشين وإدارة المخاطر</p> <ul> <li> <p>العمل كنقطة التنسيق المركزية للحملات والتدشين والمبادرات التشغيلية، لضمان الجاهزية الكاملة، وتحديد المخاطر، والتنفيذ في الوقت المناسب عبر جميع أصحاب المصلحة.</p> </li> </ul> <p>بناء عمليات قابلة للتوسع وتطوير فرق عالية الأداء</p> <ul> <li> <p>قيادة التحسين المستمر، الأتمتة، وتبسيط العمليات مع تدريب قادة الفرق وتعزيز ثقافة تشغيلية عالية الأداء قائمة على البيانات.</p></li></ul></div></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph">المؤهلات</p><div> <p> <strong>ما الذي طلبناه؟</strong> </p> <ul> <li> <p>التميز التشغيلي والتحليلي - فهم قوي لمؤشرات الأداء التشغيلية الأساسية مع القدرة على تحويل البيانات إلى مبادرات قابلة للتنفيذ ودفع تحسين مستمر للعمليات.</p> </li> <li> <p>القيادة وإدارة أصحاب المصلحة - قدرة مثبتة على قيادة فرق عبر وظائف مختلفة، والتعاون مع عدة أصحاب مصلحة، وموازنة الأولويات التجارية والتشغيلية، وإدارة المخاطر بفعالية.</p> </li> <li> <p>التخطيط، الأولويات، والتنفيذ - اتخاذ قرارات قوي، تخطيط القوى العاملة، والقدرة على تعدد المهام مع القدرة على إدارة مبادرات متعددة في بيئات سريعة الإيقاع.</p> </li> <li> <p>الاحترافية في الأدوات الفنية والبيانات - مهارات متقدمة في Excel/Google Sheets وخبرة في العمل مع لوحات البيانات وأدوات تصور البيانات وأنظمة التشغيل/المخزون</p> </li> <li> <p>الملكية ومهارات التواصل - منظمة جدًا، مبادرة، وموجهة نحو النتائج مع مهارات تواصل وعرض قوية، ومريحة في العمل ضمن بيئات ذات نمو عالي وتغير سريع.</p></li></ul></div><p></p></section>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>الدور</p>
<p>نحن نبحث عن مهندس تعلم آلي كبير عملي لقيادة تطوير وتشغيل أنظمة الذكاء الاصطناعي عالية الإنتاجية عبر نماذج اللغة الكبيرة (LLMs) والتعرّف البصري على الأحرف (OCR) والصوت. يجمع هذا الدور بين الملكية التقنية العميقة وقيادة فريق عالي الأداء من المهندسين المبتدئين، بالإضافة إلى التواصل المباشر مع أصحاب المصلحة لتشكيل حلول الذكاء الاصطناعي.</p>
<p><strong>المسؤوليات:</strong></p>
<ul>
<li>قيادة وتوجيه فريق من مهندسي ML الموهوبين عبر:<br>
• مراجعات الشفرة، ومراجعات التصميم، والتوجيه التقني<br>
• تطبيق ممارسات هندسة البرمجيات وتعلم الآلة القوية</li>
<li>تصميم ونشر وتشغيل أنظمة ذكاء اصطناعي قابلة للتوسع مع التركيز على الموثوقية والأداء</li>
<li>قيادة نشر الإنتاج لنماذج LLMs وأنظمة متعددة الوسائط (RAG، OCR، الصوت)</li>
<li>امتلاك <strong>أداء النموذج نهاية إلى نهاية</strong>، مع الجمع بين التقييم، الرصد، وتحسين العتاد: <br>
• بناء خطوط تقييم (معايير المقارنة، اختبارات الرجوع، LLM كحكم)<br>
• تنفيذ رصد عميق (التعقب، الكمون، تتبع الأخطاء)<br>
• تحسين استخدام GPU (خدمة متعددة-GPUs، التجميع، التكميم، ضبط الذاكرة)<br>
• تحسين الإنتاجية والكمون والكفاءة من حيث التكلفة باستمرار</li>
<li>تصميم وإدارة بنية GPU التحتية:<br>
• تقديم النماذج، توزيع الحمولة، واستراتيجيات التوسع<br>
• النشر الواعي للمعدات وضبط الأداء</li>
<li>بناء وصيانة خطوط MLOps قوية:<br>
• إدارة النماذج/الإصدارات، CI/CD، الاختبار الآلي، واستراتيجيات التراجع<br>
• المراقبة ودورات التغذية المرتدة للتحسين المستمر</li>
<li>التفاعل المباشر مع العملاء وأصحاب المصلحة لـ:
• جمع وتClarifying متطلبات العمل
• ترجمة الاحتياجات غير التقنية إلى مشاكل تقنية محددة جيداً
• توصيل الحلول والتوازنات والتقدم من خلال وثائق وتقارير ومقترحات واضحة</li>
<li>الإسهام بنشاط في تصميم النظام والتنفيذ والتصحيح واحتواء الحوادث الإنتاجية</li>
</ul>
<p><strong>المتطلبات</strong></p>
<ul>
<li>خبرة مثبتة في نشر نماذج LLMs في الإنتاج</li>
<li>خبرة قوية في الاستنتاج المعتمد على GPU والتحسين</li>
<li>مهارات هندسة خلفية قوية (Python، APIs، أنظمة موزعة)</li>
<li>خبرة في MLOps وأنظمة ML في الإنتاج</li>
<li>خبرة في OCR/ذكاء اصطناعي للمستندات و/أو أنظمة الصوت (STT/TTS)</li>
<li>خبرة مع Docker وKubernetes</li>
<li>فهم قوي لهندسات الذكاء الاصطناعي الحديثة (RAG، قواعد بيانات المتجهات، سلاسل الوكلاء)</li>
<li>خبرة في توجيه أو قيادة المهندسين</li>
<li>مهارات تواصل قوية مع قدرة على ربط مجالات الأعمال والتقنية</li>
</ul>
<p><strong>يفضّل وجوده:</strong></p>
<ul>
<li>خبرة مع النماذج مفتوحة الوزن (Qwen، Llama، DeepSeek، Gemma)</li>
<li>خبرة في النشر المحلي / الذكاء الاصطناعي السيادي</li>
<li>خبرة مع LoRA / الضبط الدقيق</li>
<li>خبرة في اللغات المتعددة أو NLP العربية</li>
</ul></p><p></p>
<p>مسؤول عن إدارة وتخطيط وإدارة عقود ومشتريات تتضمن إدارة الأداء للمشتريات والموردين، والتعاقد في OQ8، بموجب سلطة نائب الرئيس SCM. يعمل كنقطة مسؤولية موحدة لخدمات العقود والمشتريات، كداعم ومالك لمعايير المشتريات والعقود على المستويين المؤسسي والتشغيلي، من خلال توجيه الفرق والعمليات المتنوعة التي تشمل (1) المشتريات، (2) العقود، (3) العقود الاستراتيجية، و(4) إدارة الموردين والأداء؛ وذلك لتحقيق أداء الموردين الإيجابي على أشكال العقود المتوازنة والسياسات والإجراءات الفعالة، لدعم قيمة الأعمال وكسب ميزة تجارية لـ OQ8 مع ضمان توفر عقود المواد والخدمات للمستخدمين الداخليين.</p><p>سيتصرف الموقف وفقاً لرسالة OQ8 ورؤيتها وقيمها واستراتيجياتها، إضافة إلى السياسات والإرشادات والمعايير، مدعوماً بمنصة تكنولوجيا معلومات، ومعايير الصحة والسلامة والبيئة، ومبررات قانونية من الحكومة العمانية وغيرها من المبررات القانونية، وأفضل الممارسات الدولية بما يتناغم مع الأهداف الوطنية.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><p><strong>خطة العمل الاستراتيجية وإدارة المخاطر</strong></p><p>يشرف على تطوير وتنفيذ عقود ومشتريات وخطة استراتيجية طويلة الأجل بما يتماشى مع استراتيجيات الوظيفة والمؤسسة. يشرف على تطوير خطط أعمال المشتريات والعقود لضمان تحقيق الأهداف المالية والاستراتيجية للوظيفة والمؤسسة.</p><p>يشرف على إدارة المخاطر والتأكد من الامتثال لإرشادات المشتريات الحكومية المحلية والمزايدة مع السعي لتبني حلول مبتكرة وأفضل الممارسات للعقود والمشتريات؛ من أجل تقديم قيمة أعمال وكسب ميزة تجارية لـ OQ8 مع تطبيق أفضل الممارسات في العمليات.</p><p><strong>المشتريات</strong></p><p>تنفيذ إستراتيجية المشتريات من خلال أفضل مصادر ومفاوضات من الطراز الأول</p><p>الإشراف على عمليات التقييم (بما في ذلك الجوانب التجارية المعقدة للمشتريات) والتوجيه في التفاوض المعقد واتخاذ القرارات بشأن السعر والشروط.</p><p>الإشراف على عملية التخطيط السنوية للمشتريات عبر الأقسام لضمان تقديم الخدمات في الوقت المناسب وبكفاءة للمستخدمين الداخليين.</p><p>الاستفادة من الفرص المشتريات الناتجة عن تغيّر قوى السوق من خلال زيادة معلومات السوق والوعي لكسب ميزة تجارية للمنظمة.</p><p>الإشراف على استراتيجية التسويق لعملية التخطيط حسب الفئة عبر الفئات، مع ضمان نمو الفرص وتحقيق أهداف العمل من خلال تحليل الفئة والسوق.</p><p><strong>إدارة الموردين</strong></p><p>يشرف على تطوير الموردين المحليين من خلال تنفيذ برنامج تطوير شامل للموردين المحليين وفق متطلبات محددة (بما في ذلك المشتريات، عقود OMT، العقود المؤسسية، عقود المشاريع، المواد، المخزون، المشتريات والـ Contracts، اللوجستيات، وأداء الشراء، والمشروعات الرأسمالية).</p><p>توفير منصة موثوقة لتعزيز قدرات الموردين المحليين، وتحديد معلمات العمليات، والمراقبة، وتعديل المتغيرات الأساسية لمبادرة بناء القدرات؛ من أجل توفير منصة موثوقة للتدريب والتأكد من تقييم الموردين لمزيد من التحسين.</p><p>إدارة علاقات الموردين من خلال مبادرات تفاعل مبادر، وتسهيل عمليات المعاملات وشكاوى الإدارة لتحقيق تجربة مورد إيجابية.</p><p>إشراف وتوجيه مبادرات التخطيط والذكاء السوقي والاستراتيجيات، وفرق لتحقيق تجربة مورد إيجابية. ضمان وجود عمليات فعالة وكفاءة ومعلومات سوقية مرتفعة.</p><p><strong>إدارة الأداء</strong></p><p>يشرف على مبادرات بناء القدرات وأداء الموظفين المباشرين وغير المباشين، مع توجيه هذه المبادرات وفق عمليات وأنظمة الموارد البشرية لضمان نقل المعرفة للموظفين المحليين وتحفيز الموظفين بالتوازن الصحيح بين القدرات الفنية والوظيفية.</p><p>يشرف على تطوير كفاءة موظفي العقود والمشتريات.</p><p>الإشراف على بناء والحفاظ على القدرات ضمن العقود والمشتريات</p><p>قيادة وتوجيه فريق متحمس ومشارك عالي الأداء وقادر ليؤدي خطط قسم العمل.</p><p>قيادة إدارة المواهب والأداء في العقود والمشتريات لمرؤوسيهم المباشرين وغير المباشين، وتحديد متطلبات القوى العاملة والتوظيف والتدريب وتطوير المواهب بما يتماشى مع عمليات ونظم الموارد البشرية، لضمان وجود موظفين قادرين ومؤهلين وذوي مبادرة بالتوازن الصحيح من القدرات الفنية والوظيفية.</p><p><strong>العقود</strong></p><p>الإشراف على تنفيذ استراتيجية العقد من خلال تطبيق استراتيجيات توريد وتفاوض من الطراز الأول ومتوافقة مع سياسة المؤسسة لضمان وجود العقود الصحيحة التي تُقدم قيمة للمستخدمين الداخليين.</p><p>الإشراف على تطوير وتنفيذ وثائق تعاقدية محسنة من خلال مواءمة أصحاب المصالح لتحقيق أشكال متوازنة من العقد تحمي OO8 وتقبلها الموردين.</p><p>يشرف على عمليات إدارة العقد لضمان تقديم أداء مورد مطلوب، والشراكة مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لضمان تلبية حلول الشراء لـ OO8 لاحتياجات الصناعة والعملاء الداخليين.</p><p><strong>العقود الاستراتيجية</strong></p><p>توفير الدعم لمالكي عقود الاستراتيجية كما هو محدد في شروط المرجع</p><p>يشرف ويقود استفسارات التدقيق المتعلقة بالمسائل العقدية ضمن العقود الاستراتيجية</p><p>تطوير وتنفيذ جميع مبادرات التحول المتعلقة بالعقود الاستراتيجية.</p><p><strong>لجان المناقصات</strong></p><p>الإشراف على الدورة الكاملة للجنة المناقصات الداخلية ولجنة المناقصات بالمجلس، بما في ذلك تسهيل الاجتماعات، وتقديم العروض، وتسجيل المحاضر، ومتابعة بنود العمل حتى الإغلاق.</p><p><strong>المتابعة والتقارير</strong></p><p>مراقبة الأداء المالي للعقود والمشتريات (النفقات التشغيلية والرأسمالية) مقابل الميزانية المعتمدة لضمان التآزر مع إرشادات الميزانية المحددة، وتحديد مجالات الأداء غير المرضي وتوصية فرص تحسين الأداء.</p><p>التأكد من أن التوصيات والتقارير الخاصة بالعقود والمشتريات دقيقة وذات صلة وفي الوقت المناسب، مما يمكّن أصحاب المصلحة من اتخاذ قرارات مستنيرة وفي الوقت المناسب. عرض تقارير إدارة منتظمة وغير منتظمة عن الفرص الجديدة، وتسليط الضوء على القضايا والتحديات الحرجة، وتقديم رؤى استراتيجية لضمان اتخاذ القرار الفعال.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p><strong>متطلبات التعليم</strong></p><p>درجة البكالوريوس في المحاسبة، إدارة العمليات، سلسلة الإمداد، قياس كميات، أو مجال ذي صلة.</p><p>درجة الماجستير أو أي مؤهل آخر - مفضل لكن ليس مطلوباً.</p><p><strong>الخلفية والخبرة</strong></p><p>لا تقل عن 14 عامًا من الخبرة العملية ذات الصلة في التعامل مع عمليات العقود والمشتريات أو المجال ذو الصلة.</p><p>معرفة وخبرة عملية قوية في:</p><p>المشتريات</p><p>الإدارة المالية - تمويل المشروع</p><p>تشغيل downstream لقطاع النفط والغاز</p><p>تنفيذ مشاريع ضخمة في النفط والغاز</p><p>الشراكات وإدارة أصحاب المصالح</p><p>الخبرة في الشرق الأوسط ميزة.</p><p>المعايير والشراء والعقود للشرق الأوسط</p><p>تطوير الموردين المحليين</p><p>تطوير المواهب في C&P</p><p>معرفة بمفاهيم الاستحواذ الاستراتيجي وإدارة الفئة.</p><p>المواكبة لأفضل الممارسات في عمليات وأنظمة المشتريات.</p><p>فهم قوي لإدارة العقود.</p><p>فهم جيد للأعمال وبنية الحوكمة.</p><p>القدرة على قيادة جميع أنشطة المشتريات والعقود بشكل تكتيكي واستراتيجي.</p><p>القانون العماني والدولي</p><p><strong>الكفاءات والمهارات</strong></p><p><strong>القيادة والمهارات اللينة:</strong></p><p>قادر على إلهام والتغيير القيادي.</p><p>الالتزام الشخصي،</p><p>التركيز على النتائج،</p><p>خدمة العملاء لأجل الأعمال</p><p>تركيز HSSE.</p><p>مبادر ذاتي، مستقل</p><p>مهارات اتصال قوية.</p><p>قدرته على بناء تآزر مناسب في فرق متعددة التخصصات.</p><p>القدرة على إدارة وحل القضايا العامة المعقدة عندما يتطلب التفكير الاستراتيجي ضمن سياسات وأهداف وظيفية واسعة.</p><p>إثبات القدرة على إدارة مصالح أصحاب المصلحة، بالإضافة إلى التأثير والتفاوض معهم.</p><p>مهارات فنية وتجارية واتصالات قوية.</p><p>إدارة الأشخاص</p><p>التخطيط والتنظيم</p><p>التفكير النظامي</p><p>فطنة الأعمال</p><p>الحسم</p><p>الغريزة الفنية والتجارية</p><p><strong>التقنية:</strong></p><p>الحاسب الآلي بما في ذلك مجموعة MS Office وERP / SAP.</p><p>المشتريات.</p><p>العقد.</p><p>مدير الفئة.</p><p>المصدر الاستراتيجي.</p><p>أنظمة المشتريات.</p><p>إدارة العقد.</p><p>السياسات والإجراءات.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>تدريب مجموعة من فئات اللياقة البدنية (على سبيل المثال، التمارين الهوائية، التدريبات بالدوران، تدريب القوة) عند جميع مستويات القدرة. تقديم النصائح للأفراد حول الطريقة الصحيحة للتمارين مع معدات اللياقة. تقييم برنامج التمرين الحالي للفرد ومستوى لياقته البدنية لتطوير برامج تمرين شخصية وتقديم استشارات لياقة. تعزيز أجواء ممتعة ومريحة للضيوف. ملاحظة النشاط في المنشأة الترفيهية والاستجابة بشكل مناسب/وفق إجراءات التشغيل المحلية في حالات الطوارئ. تقديم المساعدة للضيوف المصابين حتى وصول خدمات الإسعاف. تنظيف وصيانة المنطقة الترفيهية والمعدات والمؤن. الاتصال بالصيانة أو بشركة خارجية إذا كانت الآلات تتطلب خدمة.<br>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والشهادات السلامة. اتباع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة وحماية أصول الشركة. الترحيب بوضوح والاعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة والتحقق البصري من المعلومات في مجموعة من الصيغ (مثلاً الحروف الصغيرة). فحص الأدوات أو المعدات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو لدوام العمل بأكمله. التحريك والرفع ونقل الأشياء التي تزن أقل من أو يساوي 50 رطلاً دون مساعدة والأشياء التي تزن أكثر من 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك بالدوران والتلاعب بالأشياء بأحجام وأوزان مختلفة، مع مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليدين والعينين. التنقل عبر مساحات ضيقة ومقفلة أو مرتفعة. الانتقال عبر أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة وكذلك الدرج أو المنحدرات الخدمية صعوداً وهبوطاً. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والهبوط. بالإضافة إلى ذلك قد تكون لدى بعض الولايات متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية للنظر في هذا المنصب. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة عند الطلب.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة في العمل ذي صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>المؤهلات المطلوبة<br>رخصة أو شهادة: شهادة CPR<br>شهادة الإسعاف الأولي<br>معدات اللياقة البدنية<br>تدريب لياقة بدنية<br>أي شهادة أو تدريب مطلوب من قبل الوكالات المحلية والولائية.<br>في فندق Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل وفرصة متكافئة للجميع، مع ترحيب الوصول إلى الفرص للجميع. نحن نشجع بيئة تُقدَّر فيها خلفيات موظفينا المتنوعة ونُحتفى بها. قوتنا الأكبر تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>فنادق Marriott تسعى لرفع فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الألفة المعهودة حول العالم. كعائل عند Marriott Hotels، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائما." من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتفكير مستقبلي تدعم وتبني على هذه التراث الحي. مع الاسم الذي يرمز للضيافة حول العالم، نحن فخورون بأن ندعوك لاستكشاف مسار وظيفي مع Marriott Hotels. بانضمامك إلى Marriott Hotels، تنضم إلى محفظة من العلامات مع Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه أداء عملك الأفضل، ابدأ غايتك، وانتم إلى فريق عالمي مدهش، وكونك بأفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة Marriott International الفاخرة ويتألف من أكثر من 100 منشأة جميلة في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن موظفينا أولاً. لأنك إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وطبيعيون وبديهيون ويحملون تراث الاسم والمؤسس للشركة J. Willard Marriott. توفر فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بتعاون حقيقي مع مجموعة متنوعة من الزملاء. تخلق JW فرص للتدريب والتطوير والتقدير والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على العافية الشاملة. يبدأ التعامل مع الضيوف بشكل استثنائي من طريقة رعايتنا لموظفينا. هذا هو Treatment JW. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تقوم بعملك الأفضل، ابدأ هدفك، انتم إلى فريق عالمي رائع، واصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المسمى الوظيفي: مسؤول التدريب - إدارة التدريب والشهادات تقارير إلى مدير أكاديمية جامعة مسقط 1. الغرض من المنصب: يتحمل مسؤول التدريب في MU Academy التنسيق الفعال والإدارة والدعم التشغيلي لجميع برامج التدريب المهني، دورات الشهادات، نشاطات التعليم التنفيذي، الدورات القصيرة، والتدريب المؤسسي الذي تقدمه أكاديمية MU. يضمن الدور أن تتم التخطيط والجدولة والاتصال والتنفيذ والتوثيق والتقارير عن برامج التدريب بمهنية. سيدعم مسؤول التدريب تسجيل المتدربين، تنسيق المدربين، تجهيز المكان والمواد، متابعة الحضور، إصدار الشهادات، التواصل مع أصحاب المصلحة، وتقويم ما بعد التدريب. دعم هدف أكاديمية MU لتصبح مزودًا رائدًا في التطوير المهني والتعليم التنفيذي وبرامج التدريب الحاصلة على شهادات دولية في عمان. 2. المسؤوليات الأساسية A. إدارة برنامج التدريب 1. التخطيط والجدولة للمساقات المشاركة في إعداد تقويم التدريب السنوي والفصلي والشهري لأكاديمية MU. تنسيق جداول التدريب للدورات العامة، البرامج المؤسسية، التعليم التنفيذي، والدورات التحضيرية للشهادات. دعم التخطيط لنشاطات التدريب B2B و B2C بالتنسيق مع قيادة الأكاديمية. الحفاظ على سجلات محدثة للمساقات المؤكدة والمؤجلة والإلغاءات والمكتملة. التنسيق مع الأقسام الداخلية لتجنب تعارض الجداول مع فعاليات الجامعة، حجوزات الغرف، والأنشطة المؤسسية الكبرى. 2. التنسيق اللوجستي والتدريب ترتيب أماكن التدريب، الفصول الدراسية، المختبرات، قاعات العرض، المنصات عبر الإنترنت، المعدات، المرطبات، ومواد التدريب. التأكد من تجهيز جميع غرف التدريب قبل تقديم البرنامج، بما في ذلك ترتيبات الجلوس، التوثيق، اللافتات، قوالب الحضور، بطاقات الأسماء، والتقنية المطلوبة. التنسيق مع مرافق، تقنية المعلومات، الشؤون المالية، التسويق، القبول، وغيرها من الأقسام ذات الصلة لدعم تقديم البرنامج بسلاسة. التنسيق مع المدربين والمحاضرين والمتدربين والشركاء الخارجيين لتأكيد التوافر، وخطط الجلسات، والمواد، ومتطلباتDelivery. دعم تقديم التدريب المختلط وعبر الإنترنت بترتيب الروابط، والوصول، والفحوصات التقنية، والتسجيلات عند الموافقة، ودعم المشاركين. 3. تسجيل المشاركين والتواصل إدارة تسجيل المشاركين لدورات أكاديمية MU. الرد بشكل مهني على الاستفسارات من الأفراد والشركات والجهات الحكومية وشركاء المؤسسات. إرسال رسائل تأكيد، تعليمات الانضمام، الجداول، تذكيرات الدفع، تحديثات البرنامج، والتواصل بعد التدريب. الحفاظ على سجلات دقيقة للمشاركين بما في ذلك الاسم وبيانات الاتصال والمنظمة وحالة الدفع والحضور ونتائج التقييم حيثما كان ذلك مناسبًا وحالة الشهادة. تقديم دعم فوري للمتدربين قبل وأثناء وبعد تقديم البرنامج. ب. دعم تقديم التدريب 1. دعم المدرب والشريك التنسيق مع مقدمي التدريب الخارجيين وهيئات الشهادات والشركاء المهنيين. جمع ملفات المدربين، مخطط الجلسات، أوصاف الدورات، متطلبات التقييم، ومواد التدريب. دعم المدربين الزائرين بالترتيبات اللوجستية، بما في ذلك وصول المكان، تنسيق الفندق أو السفر حسب الحاجة، دعم تكنولوجيا المعلومات، والترتيبات المحلية. التأكد من استلام المدربين لقوائم الحضور، جداول الدورات، تفاصيل المشاركين، نماذج التقييم، والدعم الإداري. 2. مواد الدورة والوثائق إعداد وتنظيم مواد الدورة، العروض، الأوراق، أوراق التقييم، استبيانات التعليقات، والموارد الرقمية. التأكد من وسم مواد الدورة وفق إرشادات MU Academy وجامعة مسقط. الاحتفاظ بأرشيف رقمي للمخططات الدراسية، ومواد المدرب، وسجلات الحضور، والتقييمات، والشهادات، والتقارير. التأكد من اكتمال التوثيق لكل برنامج مقدم. 3. إدارة الحضور والتقييم رصد حضور المشاركين أثناء جلسات التدريب. الحفاظ على سجلات حضور دقيقة لكل دورة. دعم إدارة التقييمات قبل التدريب وبعده حيثما كان ذلك مناسباً. التنسيق مع المدربين بشأن حالة إكمال المشاركين، نتائج التقييم، وأهليتهم للشهادات. الإشارة إلى قضايا الحضور، الإكمال، أو التقييم إلى قيادة الأكاديمية. ج. الامتثال وإدارة السجلات 1. إصدار الشهادات إعداد وإصدار شهادات الحضور، الإكمال، المشاركة، أو الإنجاز وفقاً لإجراءات أكاديمية MU. تنسيق الموافقات والتوقيعات من الأشخاص المخولين. الاحتفاظ بسجل إصدار الشهادات مع أعداد مسلسلة، أسماء المشاركين، عناوين الدورات، التواريخ، وحالة الموافقة. التنسيق مع هيئات الشهادات الدولية حيث تصدر الشهادات خارجياً. 2. إدخال البيانات وإدارة النظام الحفاظ على بيانات التدريب دقيقة في سجلات أكاديمية MU، CRM، HRMS، LMS، أو أي نظام معتمد آخر. تحديث حالة الدورة، تفاصيل المشاركين، الحضور، المدفوعات، تفاصيل المدرب، التقييمات، وتقارير الإكمال. التأكد من حفظ جميع السجلات الرقمية والمادية بشكل منظم وآمن. دعم تطوير وتحسين قواعد بيانات MU Academy ونماذج التقارير. 3. الامتثال والتوثيق الحفاظ على ملفات التدريب بما يتماشى مع سياسات جامعة مسقط والمتطلبات التنظيمية. دعم التوثيق المطلوب لتسجيل وزارة العمل، ترخيص الهيئة المهنية، تقارير الشركاء، وأغراض التدقيق الداخلي. الحفاظ على سرية معلومات المشاركين والعملاء والمدربين والشركاء. التأكد من الامتثال لإجراءات الجامعة المتعلقة بالمشتريات والمالية والعلامة التجارية وحماية البيانات وضمان الجودة. د. تنسيق العملاء والمؤسسات وأصحاب المصلحة 1. دعم التدريب المؤسسي دعم التواصل مع العملاء المؤسسيين والجهات الحكومية والشركاء المؤسسيين. المساعدة في إعداد مقترحات التدريب، وعروض الأسعار، وجداول الدورات، وقوائم المشاركين، وترتيبات التنفيذ. التنسيق بمتطلبات التدريب المؤسسي المخصصة مع المدربين وقيادة الأكاديمية. المتابعة مع العملاء بخصوص ترشيحات المشاركين والدفع والحضور والتغذية الراجعة والشهادات</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب profile</p><p class="paragraph"></p><p>أقل مؤهل: شهادة جامعية في إدارة الأعمال، إدارة الموارد البشرية، التعليم، إدارة التدريب، نظم معلومات الإدارة، التسويق، أو مجال ذي صلة. المؤهل المفضل: شهادة مهنية أو تدريب قصير في إدارة التدريب، تنسيق المشاريع، خدمة العملاء، الموارد البشرية، إدارة الفعاليات، أو ضمان الجودة سيكون ميزة. الخبرة والكفاءات والمهارات: 1-3 سنوات من الخبرة ذات الصلة في إدارة التدريب، الإدارة الأكاديمية، خدمة العملاء، إدارة الموارد البشرية، تنسيق البرامج، أو خدمات التطوير المهني. يفضل الخبرة في جامعة، مركز تدريب، وحدة تعليم تنفيذي، مزود شهادات مهنية، أو بيئة تعليمية تواجه العملاء. يفضل الخبرة باستخدام CRM، LMS، HRMS، أنظمة معلومات الطلاب، أو منصات إدارة التدريب. يفضل الخبرة في التعامل مع العملاء المؤسسيين، المدربين، الشركاء الخارجيين، أو هيئات الشهادات المهنية. فهم عمليات إدارة التدريب والتطوير المهني. مهارات تنسيق وجدولة قوية. معرفة جيدة باللوجستيات وتسجيل الحضور واستكمال النماذج وت issuing الشهادات. مهارات إدخال البيانات وإدارة السجلات والتقارير قوية. إجادة Microsoft Office، خاصة Excel وWord وPowerPoint وOutlook. القدرة على إعداد التقارير ولوحات المعلومات والجداول الزمنية ووثائق إدارية. الإلمام بأنظمة CRM وLMS وHRMS أو أنظمة إدارة التدريب ميزة. القدرة على دعم تقديم التدريب عبر الإنترنت والهجين باستخدام منصات مثل Microsoft Teams وZoom أو أدوات مماثلة. مهارات تواصل ممتازة بالإنجليزية والعربية. تُقبل الطلبات من المواطنين العمانيين فقط. علاقة العملاء التطوير الشخصي الاستقلالية العمل الإداري الخبرة الفنية المسؤوليات: قيادة دورة المبيعات الكاملة تحقيق أهداف المبيعات الشهرية تأهيل احتياجات العميل التفاوض والعقد عرض تجارب لهدفنا من البرنامج يجب أن يتوفر لدى المتقدم درجة البكالوريوس أو أعلى شغف بمنتجات البرمجيات إجادة كتابة الإنجليزية بطلاقة جدًا الإبداعية والاستقلالية ترخيص عمل ساري لبريلوكس جيد أن يتوفر خبرة في كتابة محتوى عبر الإنترنت لغات إضافية خبرة Google Adwords مهارات تحليلية قوية ما هو الرائع في الوظيفة؟ فريق رائع من أشخاص ذكيين، في ثقافة ودودة ومنفتحة لا مدراء غباء، لا أدوات جامدة لساعات العمل، لا هدر للوقت في عمليات المؤسسة، مسؤوليات حقيقية واستقلالية وسّع معارفك في صناعات أعمال مختلفة إنشاء محتوى يساعد المستخدمين يوميًا مسؤوليات حقيقية وتحديات في شركة سريعة التطور منتجنا اكتشف منتجاتنا.</p><p></p></section>
<p><h4>هدف المنصب</h4>
<p>المسؤول عن تمثيل العلامة التجارية من خلال تعظيم المبيعات والمساهمة فيها داخل المتجر عبر خدمة عملاء استثنائية وتجربة تجارة بالتجزئة.</p>
<p>أداء واجبات تشغيلية متنوعة مثل صيانة المكان ومعايير العرض البصري كما يحددها مدير المتجر / مساعد مدير المتجر.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<p><strong>خدمة العملاء:</strong></p>
<ul>
<li>تحية الزبائن ومساعدتهم في اختيار المنتج المناسب.</li>
<li>تحويل المتسوقين من النافذة إلى مشترين فعليين.</li>
<li>الترويج لبرنامج ولاء Club Apparel الخاص بالشركة لتحقيق مبيعات متكررة.</li>
<li>خدمة العملاء بأعلى المعايير واتباع دليل الشركة في البيع (الضيف – التحية، الفهم، التفسير، البيع، الشكر).</li>
<li>يجب أن يكون على علم مستجد بالعلامات التجارية المختلفة للمجموعة للقيام ببيع مقترح للزبائن.</li>
</ul>
<p><strong>التنسيق / السلوك / المعرفة:</strong></p>
<ul>
<li>يجب أن يكون مقدَّم المظهر ومرتّب دائماً.</li>
<li>المرونة للعمل لساعات طويلة خلال فترة التخفيضات.</li>
<li>يجب امتلاك معرفة منتج محدثة وضمان الحد الأدنى من خسارة المخزون.</li>
</ul>
<p><strong>البضاعة:</strong></p>
<ul>
<li>التأكد من عرض وتنسيق كل المخزون لجذب العملاء ووفقا لمعايير التخطيط القياسية.</li>
<li>التأكد من اتباع جميع إرشادات VM والحفاظ على جميع معايير المخزون عند التخفيض.</li>
<li>تسجيل المخزون داخلاً / خارجاً والحفاظ على تقرير بذلك.</li>
</ul>
<p><strong>العمليات:</strong></p>
<ul>
<li>التعامل مع جهاز POS (نظام نقاط البيع) / عدِّة الدفع بشكل فعال.</li>
<li>تدقيق المال في صندوق النقود في بداية / نهاية الورديات.</li>
<li>إصدار الإيصالات، واسترداد الأموال، وتغيير البائعين بشكل صحيح.</li>
<li>تنفيذ المدفوعات نقداً، وبطاقات ائتمان، وبطاقات القسائم، أو الخصم التلقائي.</li>
<li>ضمان الوعي واليقظة دائماً بالأمن في المتجر دون أي إهمال.</li>
<li>المرونة للعمل في ورديات متغيرة وبالأوقات الإضافية حسب متطلبات العمل.</li>
<li>الالتزام بـ SOP وسياسات فقدان المخزون.</li>
<li>الحفاظ على سرية أرقام المبيعات للأطراف الخارجية.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>هدف المنصب</h4>
<p>الموقع مسئول عن تمثيل العلامة التجارية من خلال تعظيم المبيعات والمساهمة فيها داخل المتجر من خلال خدمة عملاء مميزة وخبرة بيع بالتجزئة.</p>
<p>أداء واجبات تشغيلية متنوعة مثل صيانة المتجر ومعايير العرض البصري كما يحددها مدير المتجر / مساعد مدير المتجر.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<p><strong>خدمة العملاء:</strong></p>
<ul>
<li>استقبال العملاء ومساعدتهم في اختيار المنتج المناسب.</li>
<li>تحويل المتسوقين من النافذة إلى مشترين نهائيين.</li>
<li>ترويج برنامج ولاء Club Apparel للشركة لبيع متكرر.</li>
<li>خدمة العملاء بأعلى المعايير واتباع إرشادات الشركة للبيع (GUEST – الترحيب، الفهم، الشرح، البيع، الشكر).</li>
<li>يجب الإلمام بمختلف علامات المجموعة لاقتراحات البيع للعملاء.</li>
</ul>
<p><strong>المظهر / السلوك / المعرفة:</strong></p>
<ul>
<li>يجب أن يكون المظهر لائقًا ومهندمًا في جميع الأوقات.</li>
<li>المرونة للعمل لساعات طويلة خلال فترة التخفيضات.</li>
<li>يجب امتلاك معرفة محدثة بالمنتجات وضمان الحد الأدنى من فقد المخزون.</li>
</ul>
<p><strong>البضاعة:</strong></p>
<ul>
<li>التأكد من عرض جميع المخازن وجعلها جذابة للعملاء ووفقًا لمعايير التخطيط القياسي.</li>
<li>التأكد من اتباع جميع إرشادات التوجيه البصري VM والحفاظ على جميع معايير المخزون عند التصريف.</li>
<li>تسجيل المخزون داخليًا / خارجيًا والحفاظ على تقريره.</li>
</ul>
<p><strong>العملية:</strong></p>
<ul>
<li>التعامل مع نقاط البيع (POS) / صندوق المحاسبة بكفاءة.</li>
<li>تدقيق المال في صندوق النقد خلال بداية / نهاية النوبات.</li>
<li>إصدار الإيصالات، والمبالغ المستردة، وتغيير العملة للعملاء بشكل صحيح.</li>
<li>معالجة المدفوعات نقدًا، وبطاقات الائتمان، والقسائم، أو الخصم الآلي.</li>
<li>ضمان الوعي واليقظة في جميع الأوقات بشأن الأمن في المتجر دون أي تقصير.</li>
<li>المرونة في العمل بنوبات مختلفة والعمل الاضافي حسب متطلبات العمل.</li>
<li>الالتزام بإجراءات التشغيل القياسية وسياسات منع الخسارة.</li>
<li>الحفاظ على سرية أرقام المبيعات للأطراف الخارجية.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>هدف المنصب</h4>
<p>يقوم المنصب بتمثيل العلامة التجارية من خلال تعظيم المبيعات والمساهمة فيها داخل المتجر من خلال خدمة عملاء استثنائية وتجربة بيع بالتجزئة مميزة.</p>
<p>أداء مهام تشغيلية متنوعة مثل صيانة المتجر ومعايير العرض البصري كما يكلف بها مدير المتجر / مساعد مدير المتجر.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<p><strong>خدمة العملاء:</strong></p>
<ul>
<li>استقبال العملاء ومساعدتهم في اختيار المنتج المناسب.</li>
<li>تحويل المتسوقين على النافذة إلى مشتريين فعليين.</li>
<li>ترويج برنامج ولاء Club Apparel للشركة لزيادة المبيعات المتكررة.</li>
<li>خدمة العملاء بأعلى معايير واتباع دليل الشركة للبيع (GUEST – Greet, Understand, Explain, Sell, Thank).</li>
<li>يجب أن يكون على علم بماركات المجموعة المختلفة للقيام ببيع مقترح للعملاء.</li>
</ul>
<p><strong>الاهتمام بالمظهر / السلوك / المعرفة:</strong></p>
<ul>
<li>يجب أن يكون مُظهرًا ولائقًا في جميع الأوقات.</li>
<li>مرن للعمل لساعات طويلة خلال فترة التخفيضات.</li>
<li>يجب امتلاك معرفة محدثة بالمنتجات والتأكد من الحد الأدنى لفقدان المخزون.</li>
<li>مرن للعمل لساعات طويلة خلال فترة التخفيضات.</li>
</ul>
<p><strong>البضائع:</strong></p>
<ul>
<li>ضمان ترتيب كل المخزون وعرضه لجذب العملاء وبحسب معايير التخطيط القياسية.</li>
<li>التأكد من اتباع جميع إرشادات VM والحفاظ على جميع معايير المخزون عند التخفيض.</li>
<li>تسجيل حركة المخزون داخلياً وخارجياً والحفاظ على تقرير بذلك.</li>
</ul>
<p><strong>العمليات:</strong></p>
<ul>
<li>التعامل مع جهاز نقطة البيع / عداد الفوترة بكفاءة.</li>
<li>مراجعة المال في صندوق الكاش خلال بداية ونهاية الورديات.</li>
<li>إصدار الإيصالات / الإرجاع / النقود الصحيحة للعملاء.</li>
<li>إجراء المدفوعات نقداً / بطاقات ائتمان / قسائم / خصم تلقائي.</li>
<li>ضمان الوعي واليقظة في جميع الأوقات بالأمن في المتجر دون أي تقصير.</li>
<li>يكون مرنًا للعمل في ورديات مت varied وعلى الساعات الإضافية حسب متطلبات العمل.</li>
<li>الالتزام بإجراءات التشغيل القياسية وسياسات الوقاية من الخسائر.</li>
<li>الحفاظ على سرية أرقام المبيعات مع الأطراف الخارجية.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>هدف الوظيفة</h4>
<p>الوظيفة مسؤولة عن تمثيل العلامة التجارية من خلال تعظيم والمساهمة في المبيعات داخل المتجر من خلال خدمة العميل الاستثنائية وتجربة البيع بالتجزئة.</p>
<p>أداء واجبات تشغيلية متنوعة مثل صيانة المتجر ومعايير العرض المرئي كما يحددها مدير المتجر / مساعد مدير المتجر.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<p><strong>خدمة العملاء:</strong></p>
<ul>
<li>استقبال العملاء ومساعدتهم في اختيار المنتج المناسب.</li>
<li>تحويل متسوقي النوافذ إلى مشترين فعليين.</li>
<li>ترويج برنامج ولاء Club Apparel للشركة من أجل مبيعات متكررة.</li>
<li>خدمة العملاء بأعلى المعايير واتباع إرشادات الشركة للبيع (الضيف – الترحيب، فهم، الشرح، البيع، الشكر).</li>
<li>يجب أن يكون لديه معرفة محدثة بمختلف علامات المجموعة للقيام بالبيع التوجيهي للعملاء.</li>
</ul>
<p><strong>الاهتمام بالمظهر / السلوك / المعرفة:</strong></p>
<ul>
<li>يجب أن يكون جاهزاً للمظهر الحسن والترتيب في جميع الأوقات.</li>
<li>مرن للعمل لساعات طويلة خلال فترة التخفيضات.</li>
<li>يجب أن يمتلك معرفة محدثة بالمنتج وضمان الحد الأدنى لخسارة المخزون.</li>
<li>مرن للعمل لساعات طويلة خلال فترة التخفيضات.</li>
</ul>
<p><strong>البضاعة:</strong></p>
<ul>
<li>التأكد من ترتيب وتنسيب كل المخزون لجذب العملاء وأيضاً وفقاً للمعايير القياسية.</li>
<li>التأكد من اتباع جميع إرشادات VM والحفاظ على جميع معايير المخزون في التخفيضات.</li>
<li>تسجيل المخزون داخلاً / خارجيًا والحفاظ على تقرير بذلك.</li>
</ul>
<p><strong>العملية:</strong></p>
<ul>
<li>التعامل مع نقاط البيع / صندوق المحاسبة بكفاءة.</li>
<li>تدقيق المال في صندوق النقد خلال بداية ونهاية النوبات.</li>
<li>إصدار الإيصالات / المبالغ المستردة / التغيير للعملاء بشكل صحيح.</li>
<li>معالجة المدفوعات نقداً / ببطاقات ائتمان / قسائم / خصومات تلقائية.</li>
<li>ضمان الوعي واليقظة في جميع الأوقات نحو أمان المتجر دون أي إهمال.</li>
<li>يجب أن يكون مرناً للعمل بنوبات متنوعة والعمل الإضافي حسب متطلبات العمل.</li>
<li>الالتزام بـ SOP وسياسات منع الخسائر.</li>
<li>الحفاظ على سرية أرقام المبيعات للأطراف الخارجية.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>هدف الوظيفة</h4>
<p>المهمة هي تمثيل العلامة التجارية من خلال تعظيم المبيعات والمساهمة بها داخل المتجر مع خدمة عملاء استثنائية وتجربة تجارة تجزئة مميزة.</p>
<p>أداء مختلف الواجبات التشغيلية مثل صيانة المتجر ومعايير العرض البصري كما يحددها مدير المتجر / مساعد مدير المتجر.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<p><strong>خدمة العملاء:</strong></p>
<ul>
<li>ترحيب العملاء ومساعدتهم في اختيار المنتج المناسب.</li>
<li>تحويل المتسوقين من النوافذ إلى مشترين نهائيين.</li>
<li>الترويج ببرنامج ولاء Club Apparel للشركة من أجل مبيعات متكررة.</li>
<li>خدمة العملاء بأعلى المعايير واتباع إرشادات الشركة للبيع (ضيف – تحية، فهم، شرح، بيع، شكراً).</li>
<li>يجب أن يكون على دراية بمختلف علامات المجموعة من أجل البيع الاستدلالي للعملاء.</li>
</ul>
<p><strong>التجميل / السلوك / المعرفة:</strong></p>
<ul>
<li>يجب أن يكون مظهره لائقاً ومرتباً في جميع الأوقات.</li>
<li>المرونة في العمل لساعات طويلة خلال فترة التخفيضات.</li>
<li>يجب أن يمتلك معرفة منتج محدثة والتأكد من الحد من خسارة المخزون.</li>
<li>المرونة في العمل لساعات طويلة خلال فترة التخفيضات.</li>
</ul>
<p><strong>البضائع:</strong></p>
<ul>
<li>ضمان ترتيب وس display كل المخزون لجذب العملاء وكذلك وفق أعراف التخطيط القياسية.</li>
<li>التأكد من اتباع جميع إرشادات VM والحفاظ على جميع معايير المخزون عند التخفيض.</li>
<li>تسجيل دخول / خروج المخزون والحفاظ على التقارير ذات الصلة.</li>
</ul>
<p><strong>العملية:</strong></p>
<ul>
<li>إدارة نقاط البيع / عدّ المدفوعات بكفاءة.</li>
<li>تسجيل النقود في صندوق النقد بداية / نهاية الورديات.</li>
<li>إصدار الإيصالات / المبالغ المستردة / التغيير للعملاء بشكل صحيح.</li>
<li>معالجة المدفوعات نقداً / بطاقات ائتمان / قسائم / خصم تلقائي.</li>
<li>ضمان الوعي واليقظة دائمًا بالأمن داخل المتجر دون أي تقصير.</li>
<li>المرونة في العمل وفق ورديات متنوعة والعمل الإضافي حسب متطلبات العمل.</li>
<li>الالتزام بـ SOP وسياسات منع الخسارة.</li>
<li>الحفاظ على سرية أرقام المبيعات مع الجهات الخارجية.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>هدف المنصب</h4>
<p>المسؤول عن تمثيل العلامة التجارية من خلال تعظيم المبيعات والمساهمة فيها داخل المتجر عبر خدمة عملاء استثنائية وتجارِب بيع بالتجزئة مميزة.</p>
<p>أداء واجبات تشغيلية متنوعة مثل صيانة المتجر ومعايير العرض البصري كما يحددها مدير المتجر / مساعد مدير المتجر.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<strong>خدمة العملاء:</strong><br>
<ul>
<li>الترحيب بالعملاء ومساعدتهم في اختيار المنتج المناسب.</li>
<li>تحويل المتسوقين من النافذة إلى مشترين فعليين.</li>
<li>الترويج لبرنامج ولاء Club Apparel التابع للشركة لبيع متكرر.</li>
<li>خدمة العملاء بأعلى المعايير واتباع إرشادات الشركة في البيع (الضيف – الترحيب، الفهم، الشرح، البيع، الشكر).</li>
<li>يجب أن يكون لديه معرفة محدثة بعلامات المجموعة المختلفة للوقوف على بيع اقتراحي للعملاء.</li>
</ul>
<strong>العناية/الموقف/المعرفة:</strong><br>
<ul>
<li>يجب أن يكون مقدّم المظهر وذو مظهر جيد في جميع الأوقات.</li>
<li>مرن للعمل لساعات طويلة أثناء فترة التخفيضات.</li>
<li>يجب أن يمتلك معرفة منتج محدثة ويضمن الحد الأدنى من فقدان المخزون.</li>
<li>مرن للعمل لساعات إضافية خلال فترة البيع.</li>
</ul>
<strong>التجهيز/البضاعة:</strong><br>
<ul>
<li>ضمان عرض وتنسيق كل المخزون لجذب العملاء وبما يتوافق مع معايير التخطيط القياسية.</li>
<li>ضمان اتباع جميع إرشادات VM والمحافظة على جميع معايير المخزون عند التصفية.</li>
<li>تسجيل المخزون الداخل / الخارج والحفاظ على تقريره.</li>
</ul>
<strong>العملية:</strong><br>
<ul>
<li>التعامل مع نقاط البيع / كاونتر الفوترة بفعالية.</li>
<li>تدقيق المال في الخزنة في بداية ونهاية النوبات.</li>
<li>إصدار الإيصالات / المردودات / التغيير للعملاء بشكل صحيح.</li>
<li>إتمام المدفوعات نقداً / ببطاقات ائتمان / قسائم / خصم آلي.</li>
<li>التأكد من الوعي واليقظة طوال الوقت بخصوص الأمن في المتجر بدون أي تقصير.</li>
<li>المرونة للعمل بنوبات متنوعة وتجاوزها وفق متطلبات العمل.</li>
<li>الالتزام بإجراءات التشغيل القياسية وسياسات الوقاية من الخسائر.</li>
<li>الحفاظ على سرية أرقام المبيعات عن الأطراف الخارجية.</li>
</ul></p><p></p>