وظائف مدير مكتب
١٦٤٩ وظائف شاغرة
<p><h4>عن مجموعة الفطيم</h4>
<p>تأسست في ثلاثينيات القرن الماضي كنشاط تجاري تجاري، وتعد مجموعة الفطيم اليوم واحدة من أكثر الشركات الإقليمية تنوعاً وتقدماً، مملوكة بشكل خاص وتقع مقرها في دبي، الإمارات العربية المتحدة. مقسمة إلى خمس وحدات تشغيلية؛ السيارات والخدمات المالية والعقارات وتجارة التجزئة والرعاية الصحية؛ وتوظف أكثر من 35,000 موظف عبر أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وإفريقيا، وتتعاون مجموعة الفطيم مع أكثر من 200 من العلامات التجارية الأكثر احتراماً وابتكاراً في العالم. ريادة الأعمال والتركيز المستمر على العملاء لمجموعة الفطيم يتيح للمنظمة الاستمرار في النمو والتوسع؛ استجابةً لاحتياجات عملائنا المتغيرة داخل المجتمعات التي نعمل فيها.</p>
<p>من خلال الالتزام بقيمنا المتمثلة بالاحترام والتميز والتعاون والنزاهة؛ تواصل مجموعة الفطيم إثراء حياة وطموحات عملائنا كل يوم.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>المساعد لرئيس - علاقات الوسطاء مسؤول عن إدارة وتنمية وتقوية شبكة الوسطاء لدى أوريينت عبر خطوط التأمين العام والطبي. يركز الدور على تطوير شراكات وسيطة استراتيجية، ودفع توسيع المحفظة، وضمان التنسيق السلس بين الوسطاء والتأمين وإعادة التأمين والفرق الداخلية. يضمن الأداء الأمثل للوسطاء من خلال المراجعات الدورية والتدريب وإدارة التجديد والالتزام الصارم بالمتطلبات التنظيمية والامتثال مع الحفاظ على علاقات قوية تدعم نمو الأعمال واستخلاص الحسابات المؤسسية.</p>
<h4>ما ستقوم به (المسؤوليات الرئيسية)</h4>
<ul>
<li>الحفاظ على محفظة الوسطاء وتوسيعها، خاصة في التأمين العام وغيره من الخطوط</li>
<li>عقد اجتماعات دورية واستراتيجية مع الوسطاء المخصصين لتطوير المحفظة</li>
<li>إدارة التجديد والتنسيق المرتبط مع كل من الوسطاء وفريق الاكتتاب</li>
<li>إعداد تقارير الأعمال/الأداء على أساس شهري ومشاركتها مع مدير الخط</li>
<li>إجراء عروض وندوات تعريفية وتدريب للوسطاء على منتجات Orient المختلفة</li>
<li>رصد وتحليل أداء الوسطاء بشكل منتظم</li>
<li>دعم قسم التمويل في قضايا مراقبة الائتمان</li>
<li>الحفاظ على علاقة ممتازة مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين</li>
<li>بناء خط أنابيب قوي من الحسابات المؤسسية لكل ربع</li>
<li>تحديث والحفاظ على جميع وثائق KYC الخاصة بالوسيط المختص</li>
<li>ضمان الالتزام بجميع العمليات التنظيمية والمتطلبات الامتثال التي تحددها الشركة</li>
</ul>
<h4>المهارات المطلوبة للنجاح (المؤهل)</h4>
<ul>
<li>التعليم: بكالوريوس / ماجستير / دبلوم</li>
<li>الخبرة: لا تقل عن 5 سنوات في دور علاقات الوسطاء</li>
<li>الاعتماد: شهادة تأمين ستكون ميزة إضافية</li>
<li>مهارات اتصال وإدارة أشخاص ممتازة</li>
</ul>
<h4>عن Orient Insurance PJSC</h4>
<p>بدأت شركة Orient Insurance عملياتها في عام 1982 كجزء من مجموعة الفطيم المعروفة، ومنذ ذلك الحين سجلت نمواً مطرداً. تعتبر الشركة من رواد سوق التأمين في الإمارات. تبلغ رأس مال Orient Insurance المصرح به 500 مليون درهم إماراتي وهو الأعلى في صناعة التأمين في الإمارات. مع المكتب الرئيسي في دبي، تخدم الشركة عملاءها من خلال شبكة فروع واسعة في جبل علي، أبوظبي، العين، الشارقة ورأس الخيمة في الإمارات، ومسقط في سلطنة عمان، الرياض في المملكة العربية السعودية والبحرين.</p>
<p>مسؤول مبيعات التأمين التنفيذي عن الترويج لسياسات التأمين وبيعها للأفراد أو الشركات، مع ضمان تلقي العملاء التغطية الملائمة التي تلبي احتياجاتهم. تشمل المسؤوليات والمؤهلات الرئيسية:</p><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><ul><li>الوعي بالمنتج: فهم منتجات وخطط التأمين الخاصة بالشركة تمامًا. الاطلاع في الوقت المناسب على التحديثات لسياسات وإجراءات التأمين.</li><li>التخطيط: عقد اجتماعات في الوقت المحدد مع رؤساء الأقسام والمديرين المباشرين لتخطيط وتنفيذ استراتيجية المبيعات.</li><li>استحواذ العملاء: تحديد والتفاعل مع عملاء محتملين من خلال أساليب مثل الشبكات والتواصل البارد والمرجعيات.</li><li>تقييم الاحتياجات: تقييم متطلبات التأمين للعملاء وتحديد السياسات المناسبة.</li><li>عرض السياسة: شرح منتجات التأمين وخيارات التغطية والفوائد للعملاء بوضوح.</li><li>أهداف المبيعات: تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات ومعايير الأداء.</li><li>خدمة العملاء: تقديم دعم مستمر للعملاء، والمساعدة في تجديد السياسات والمطالبات والإجابة على الاستفسارات.</li><li>صيانة السجلات: الاحتفاظ بسجلات مفصلة لتفاعلات العملاء وأنشطة المبيعات.</li><li>الوعي السوقي: متابعة اتجاهات الصناعة وتطورات المنتجات والتغيرات التنظيمية.</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>التعليم: يُفضل أن يكون حاصلاً على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المالية أو التسويق أو مجال ذي صلة.</li><li>الخبرة: خبرة مثبتة في المبيعات، خاصة في قطاعات التأمين أو الخدمات المالية.</li><li>المهارات: مهارات اتصال وتواصل قوية. الكفاءة في التفاوض وتقنيات البيع. القدرة على فهم ونقل المنتجات التأمينية المعقدة. مهارات تنظيمية لإدارة خطوط المبيعات وسجلات العملاء. الإلمام ببرامج إدارة علاقات العملاء (CRM) وحزمة Microsoft Office.</li></ul>
<p>الغرض</p><p>إدارة العمليات المالية اليومية للبرنامج، مع ضمان تقديم كافة الأنشطة والمصروفات المالية للبرنامج وتتبعها ومطابقتها بصرامة مع قواعد المعهد العالمي للنمو الأخضر (GGGI) واتفاقيات الجهات المانحة.</p><p><br></p><p>إنشاء ضوابط داخلية قوية ودعم توفير المدخلات المطلوبة لإجراء عمليات التدقيق والامتثال الداخلية والخارجية.</p><p><br></p><p>دمج التحليلات المالية وإعداد تقارير دقيقة حول تنفيذ الميزانية للجهات المانحة (شهرية وربع سنوية وسنوية).</p><p><br></p><p>ضمان الاستخدام الكفء والفعال للوحدات المالية ذات الصلة داخل نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الخاص بالمعهد العالمي للنمو الأخضر لبرنامج "أرايز" (ARISE).</p><p><br></p><p>إجراء مراقبة دورية للميزانية مقابل النفقات الفعلية (BVA)، والتحليلات، وتوقعات التدفق النقدي لتحديد مخاطر التسليم في وقت مبكر ودعم مراجعات ميزانية المشروع في الوقت المناسب.</p><p><br></p><p>إجراء عمليات تدقيق دقيقة لتوفر الميزانية، والتحقق من التزامات التمويل، وأهلية التكلفة بموجب اتفاقيات الجهات المانحة.</p><p><br></p><p>المشاركة</p><p>يقدم تقاريره مباشرة إلى مدير برنامج "أرايز" ويعمل بشكل وثيق مع المساعد الأول للمشتريات والفريق الفني الأوسع لوحدة تنفيذ المشروع.</p><p>يعمل بشكل وثيق وتعاوني مع فريق الشؤون المالية بالمقر الرئيسي للمعهد العالمي للنمو الأخضر في سيول لحل المشكلات الفنية والمتعلقة بنظام تخطيط موارد المؤسسات بشكل استباقي فيما يتعلق بالتمويل والميزانية والتقارير وعمليات التدقيق.</p><p>يتفاعل مع الشركاء الماليين الخارجيين والبائعين، ويدير العلاقات مع البنوك المحلية في سلطنة عُمان، ونقاط الاتصال الحكومية العُمانية (مثل وزارة المالية)، والمدققين الخارجيين لضمان الامتثال والمعالجة في الوقت المناسب للمعاملات.</p><p>يدعم الزملاء داخل البرنامج في إتقان أدوات وسياسات المعهد العالمي للنمو الأخضر لإدارة الميزانية والمالية، وعمليات مطالبات السفر (TC).</p><p>التنفيذ</p><p>مساعدة مدير البرنامج في التخطيط والتحليل وتتبع النفقات والتنبؤ بالنفقات الشهرية للبرنامج مقابل خطة التنفيذ التفصيلية (DIP) والميزانية المعتمدة.</p><p><br></p><p>إعداد جميع المدفوعات المحلية، وإدارة السحوبات النقدية، وتسوية السلف النقدية. إدخال جميع قسائم الدفع وقسائم الاستلام وغيرها من دفاتر اليومية في نظام تخطيط موارد المؤسسات بشكل يومي.</p><p><br></p><p>إجراء التسوية في الوقت المناسب للحسابات المصرفية، والنثرية، وتكاليف الحضور لورش عمل البرنامج واجتماعات أصحاب المصلحة في محافظة ظفار.</p><p><br></p><p>دمج التحليلات المالية لتطوير وتقديم طلبات مراجعة الميزانية وتقارير التقدم المالي الدقيقة إلى إدارة المعهد العالمي للنمو الأخضر والجهات المانحة.</p><p><br></p><p>تجميع وإعداد الوثائق اللازمة لعمليات التدقيق الدورية للبرنامج (تدقيق الامتثال للمرحلة الأولى، ومنتصف المدة، وما إلى ذلك)، وإدارة إجراءات المتابعة بشأن توصيات التدقيق.</p><p><br></p><p>إدارة تسجيل الفواتير والمدفوعات الخاصة بوحدة تنفيذ المشروع، وضمان توثيق جميع الاستحقاقات المالية بشكل كامل ودقيق.</p><p><br></p><p>توجيه الاستخدام الكفء والفعال لوحدات الإدارة والمالية ذات الصلة في نظام تخطيط موارد المؤسسات التابع للمعهد للبرنامج.</p><p><br></p><p>دعم الزملاء في إتقان أدوات وعمليات إدارة الميزانية والمالية في المعهد.</p><p><br></p><p>تحمل مسؤولية الأنشطة الإدارية اليومية وكذلك العمل المكتبي.</p><p><br></p><p>أداء مهام دعم إدارية ومالية أخرى حسب الحاجة لدعم التسليم من حيث الكم والجودة، بما في ذلك أي قضايا ضريبية أو التزام قانوني إذا لزم الأمر.</p><p><br></p><p>العمل كمدرب لنظام تخطيط موارد المؤسسات لموظفي مكتب عُمان فيما يتعلق بتقديم مطالبات السفر ومطالبات النفقات العامة ووحدة الرواتب.</p><p><br></p><p>تنسيق أنشطة الإقفال المالي الشهرية والسنوية على مستوى الدولة/البرنامج، بما في ذلك مراجعة المعاملات المعلقة وتسويات الميزانية العمومية، وتوفير المعلومات المطلوبة للشؤون المالية بالمقر الرئيسي.</p><p><br></p><p>المتطلبات</p><p>المؤهلات</p><p>درجة البكالوريوس في المالية، أو المحاسبة، أو إدارة الأعمال، أو المجالات ذات الصلة. يفضل بشدة الحصول على درجة الماجستير أو شهادة محاسبة مهنية (مثل CPA، ACCA، CMA).</p><p><br></p><p>ما لا يقل عن 5 سنوات من الخبرة المتزايدة في الإدارة المالية، والمحاسبة، ومراقبة الميزانية، ويفضل أن يكون ذلك داخل المنظمات الدولية أو المنظمات غير الحكومية أو المشاريع الممولة من الحكومة.</p><p><br></p><p>كفاءة عالية في برامج تخطيط موارد المؤسسات (ERP) ومهارات متقدمة في Microsoft Excel.</p><p><br></p><p>خبرة مثبتة في إدارة ميزانيات المشاريع متعددة المانحين، وتتبع النفقات، وتسهيل عمليات التدقيق الخارجية.</p><p><br></p><p>مطلوب مهارات تحليلية وكتابية وتقديمية استثنائية باللغة الإنجليزية.</p><p><br></p><p>تعد الطلاقة في اللغة العربية ميزة إضافية لهذا الدور ومرغوبة للغاية.</p><p><br></p><p>المهارات الوظيفية</p><p>قدرة استثنائية على الاهتمام بالتفاصيل والدقة، خاصة عندما يتعلق الأمر بالميزانيات بملايين الدولارات، والتحقق من الإيصالات، وتنظيم الفواتير.</p><p><br></p><p>القدرة على تحقيق النتائج بطريقة عالية الجودة وفي الوقت المناسب وفعالة من حيث التكلفة. تحديد الأولويات، وتخطيط الاستخدام الفعال للموارد، ومراقبة التقدم مقابل الأهداف.</p><p><br></p><p>إلمام عالي بالأنظمة المالية والعمليات المحاسبية ومستوى عالٍ من التفكير التحليلي والمنطقي.</p><p><br></p><p>التركيز على خدمة العملاء الداخليين والخارجيين، مع قدرات مثبتة لإيجاد الحلول، وحل المشكلات، والتغلب على التحديات التشغيلية بلباقة.</p><p><br></p><p>المستوى المؤسسي</p><p>فهم ودعم مهمة ورؤية وقيم المعهد العالمي للنمو الأخضر بنشاط.</p><p><br></p><p>تعزيز ثقافة تنظيمية تقوم على الثقة والشفافية والاحترام والشراكة.</p><p><br></p><p>التفوق في حل المشكلات، وطرح الأسئلة وطلب الدعم عند الحاجة، ومشاركة المعلومات والمعرفة بسهولة مع الآخرين داخليًا وخارجيًا.</p><p><br></p><p>إدارة المشاعر والتوتر بإيجابية، وبناء علاقات طيبة، وحل النزاعات بسهولة.</p><p><br></p><p>قدرة قوية على العمل بشكل مستقل و/أو عن بعد، مع الحفاظ على الإنتاجية.</p><p><br></p><p>القدرة على قيادة وإدارة مشروع بشكل مستقل، مع معرفة متى يجب طلب المشورة والتواصل الوثيق مع هياكل المعهد ذات الصلة.</p><p><br></p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p><br></p>
<p>The Shift Manager is responsible for leading, managing, and coordinating all container terminal operations during an assigned shift. This includes vessel operations, yard management, and gate activities, ensuring optimal utilization of equipment, labor, and terminal resources. The role safeguards compliance with operational plans, safety standards, and customer requirements, while driving efficiency and productivity across the terminal. The Shift Manager acts as the senior operational authority on duty, making real-time decisions to address issues, minimizing delays, and achieve performance targets.</p><p><strong>KEY ACCOUNTABILITIES</strong></p><p><strong>Operational Leadership</strong></p><ul><li>Manage and oversee all vessel, yard, and gate activities during the shift.</li><li>Ensure smooth coordination between quay, yard, and gate operations to maintain uninterrupted cargo flow.</li><li>Optimize allocation and deployment of labor, equipment, and resources.</li><li>Monitor operational KPIs and take corrective actions to achieve performance targets.</li><li>Ensure cargo is handled without damage and in compliance with customer requirements.</li></ul><p><strong>Planning & Coordination</strong></p><ul><li>Implement daily/weekly operational plans in line with vessel schedules and customer commitments.</li><li>Coordinate with planning teams, maintenance, and HSE to ensure readiness before each operation.</li><li>Adjust operational priorities and resources in response to unforeseen issues or changing circumstances.</li><li>Ensure accurate and timely communication of operational status to management and stakeholders.</li><li>Provide detailed shift handover reports and highlight any variances or risks.</li></ul><p><strong>People & Team Management</strong></p><ul><li>Lead, guide, and motivate Foremen, Supervisors, and operational staff during the shift.</li><li>Ensure appropriate manpower deployment in line with operational demand.</li><li>Conduct performance monitoring and provide coaching to improve team efficiency.</li><li>Enforce discipline, attendance, and adherence to company policies within the shift team.</li></ul><p><strong>Safety and Security</strong></p><ul><li>Ensure all operations are carried out in compliance with terminal safety, security, and environmental standards.</li><li>Conduct pre-shift safety briefings and enforce use of PPE across all operations.</li><li>Report, investigate, and follow up on incidents, accidents, and near misses.</li><li>Ensure compliance with ISPS, port authority, and regulatory requirements.</li><li>Promote a strong safety culture across the shift workforce.</li></ul><p><strong>Stakeholder & Customer Engagement</strong></p><ul><li>Act as the primary point of contact for vessel masters, shipping line representatives, and port authorities during the shift.</li><li>Address customers and stakeholder concerns promptly and professionally.</li><li>Ensure customer service standards and contractual obligations are met.</li></ul><p><strong>Continuous Improvement</strong></p><ul><li>Identify opportunities to improve operational processes, productivity, and resource utilization.</li><li>Support the implementation of new technologies and systems.</li><li>Contribute to cost control and efficiency improvement initiatives.</li></ul><p><strong>Key Performance Indicators</strong></p><ul><li>Vessel turnaround time achieved versus target.</li><li>Yard utilization and equipment productivity rates.</li><li>Percentage of on-time completion of vessel, yard, and gate plans.</li><li>Labor productivity (moves per gang hour).</li><li>Zero cargo damage and minimal equipment breakdowns.</li><li>Percentage adherence to HSE protocols (PPE usage, toolbox talks, compliance checks).</li><li>Lost Time Injury (LTI) frequency rate.</li><li>Number of safety/toolboxes talks conducted per shift.</li><li>Accuracy and timeliness of operational and shift handover reports.</li><li>Stakeholder/customer satisfaction rating.</li><li>Number of escalated incidents, delays, or customer complaints.</li></ul><p><strong>QUALIFICATION, SKILLS AND EXPERIENCE</strong></p><p><strong>Qualification & Experience</strong></p><ul><li>Bachelor s degree in Maritime Studies, Port Management, or related field.</li><li>8 years of experience in container terminal operations or similar logistics environment.</li><li>Strong knowledge of container handling equipment (STS, RTG, reach stackers, etc.).</li><li>Familiarity with Terminal Operating Systems (e.g., Navis N4) and MS Office tools.</li><li>Proven leadership and team management skills in a fast-paced operational environment.</li><li>Excellent problem-solving, communication, and decision-making abilities.</li><li>Flexibility to work rotating shifts, including nights, weekends, and holidays.</li><li>Familiarity with port safety and HSSE regulations.</li><li>Ability to make quick operational decisions under pressure.</li><li>Knowledge of port logistics, quay equipment operations (STS, RTG, reach stackers), and vessel handling procedures.</li><li>Problem-solving mindset and attention to operational detail.</li></ul><p><strong>KEY INTERACTIONS</strong></p><p><strong>Internal</strong> Planning Department, Supervisor, Foreman, Terminal checker, Safety dept, Eng dept, Operators, Lashers, Operations Management.</p><p><strong>External</strong> Vessel crew, Shipping Lines, Port Authority, Customs, ROP, Contractors, Customers, Third parties.</p><p><strong>WORKING CONDITIONS</strong></p><p>Work Environment: Primarily based within the terminal (quay, yard, and cargo storage areas), exposed to outdoor conditions including heat, humidity, and noise. Shift-based role, including nights, weekends, and public holidays, aligned with vessel and cargo operations. Regular walking across large operational areas, climbing vessel gangways and yard stacks, and standing for extended periods. Requires alertness in high-traffic environments with heavy equipment and moving cargo. Mandatory use of Personal Protective Equipment (PPE) such as helmet, safety shoes, high-visibility vest, gloves, and hearing protection. High-paced environment with tight deadlines linked to vessel turnaround and cargo delivery commitments. Mandatory use of Personal Protective Equipment (PPE).</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Bachelor s degree in Maritime Studies, Port Management, or related field.</li><li>8 years of experience in container terminal operations or similar logistics environment.</li><li>Strong knowledge of container handling equipment (STS, RTG, reach stackers, etc.).</li><li>Familiarity with Terminal Operating Systems (e.g., Navis N4) and MS Office tools.</li><li>Proven leadership and team management skills in a fast-paced operational environment.</li><li>Excellent problem-solving, communication, and decision-making abilities.</li><li>Flexibility to work rotating shifts, including nights, weekends, and holidays.</li><li>Familiarity with port safety and HSSE regulations.</li><li>Ability to make quick operational decisions under pressure.</li><li>Knowledge of port logistics, quay equipment operations (STS, RTG, reach stackers), and vessel handling procedures.</li><li>Problem-solving mindset and attention to operational detail.</li></ul>
<p>The Shift Manager is responsible for leading, managing, and coordinating all container terminal operations during an assigned shift. This includes vessel operations, yard management, and gate activities, ensuring optimal utilization of equipment, labor, and terminal resources. The role safeguards compliance with operational plans, safety standards, and customer requirements, while driving efficiency and productivity across the terminal. The Shift Manager acts as the senior operational authority on duty, making real-time decisions to address issues, minimizing delays, and achieve performance targets.</p><p><strong>KEY ACCOUNTABILITIES</strong></p><p><strong>Operational Leadership</strong></p><ul><li>Manage and oversee all vessel, yard, and gate activities during the shift.</li><li>Ensure smooth coordination between quay, yard, and gate operations to maintain uninterrupted cargo flow.</li><li>Optimize allocation and deployment of labor, equipment, and resources.</li><li>Monitor operational KPIs and take corrective actions to achieve performance targets.</li><li>Ensure cargo is handled without damage and in compliance with customer requirements.</li></ul><p><strong>Planning & Coordination</strong></p><ul><li>Implement daily/weekly operational plans in line with vessel schedules and customer commitments.</li><li>Coordinate with planning teams, maintenance, and HSE to ensure readiness before each operation.</li><li>Adjust operational priorities and resources in response to unforeseen issues or changing circumstances.</li><li>Ensure accurate and timely communication of operational status to management and stakeholders.</li><li>Provide detailed shift handover reports and highlight any variances or risks.</li></ul><p><strong>People & Team Management</strong></p><ul><li>Lead, guide, and motivate Foremen, Supervisors, and operational staff during the shift.</li><li>Ensure appropriate manpower deployment in line with operational demand.</li><li>Conduct performance monitoring and provide coaching to improve team efficiency.</li><li>Enforce discipline, attendance, and adherence to company policies within the shift team.</li></ul><p><strong>Safety and Security</strong></p><ul><li>Ensure all operations are carried out in compliance with terminal safety, security, and environmental standards.</li><li>Conduct pre-shift safety briefings and enforce use of PPE across all operations.</li><li>Report, investigate, and follow up on incidents, accidents, and near misses.</li><li>Ensure compliance with ISPS, port authority, and regulatory requirements.</li><li>Promote a strong safety culture across the shift workforce.</li></ul><p><strong>Stakeholder & Customer Engagement</strong></p><ul><li>Act as the primary point of contact for vessel masters, shipping line representatives, and port authorities during the shift.</li><li>Address customers and stakeholder concern promptly and professionally.</li><li>Ensure customer service standards and contractual obligations are met.</li></ul><p><strong>Continuous Improvement</strong></p><ul><li>Identify opportunities to improve operational processes, productivity, and resource utilization.</li><li>Support the implementation of new technologies and systems.</li><li>Contribute to cost control and efficiency improvement initiatives.</li></ul><p><strong>Key Performance Indicators</strong></p><ul><li>Vessel turnaround time achieved versus target.</li><li>Yard utilization and equipment productivity rates.</li><li>Percentage of on-time completion of vessel, yard, and gate plans.</li><li>Labor productivity (moves per gang hour).</li><li>Zero cargo damage and minimal equipment breakdowns.</li><li>Percentage adherence to HSE protocols (PPE usage, toolbox talks, compliance checks).</li><li>Lost Time Injury (LTI) frequency rate.</li><li>Number of safety/toolboxes talks conducted per shift.</li><li>Accuracy and timeliness of operational and shift handover reports.</li><li>Stakeholder/customer satisfaction rating.</li><li>Number of escalated incidents, delays, or customer complaints.</li></ul><p><strong>QUALIFICATION, SKILLS AND EXPERIENCE</strong></p><p><strong>Qualifications & Experience</strong></p><ul><li>Bachelor s degree or diploma in Logistics, Maritime Studies, Port Management, or related field.</li><li>8 years of experience in container terminal operations or similar logistics environment.</li><li>Strong knowledge of container handling equipment (STS, RTG, reach stackers, etc.).</li><li>Familiarity with Terminal Operating Systems (e.g., Navis N4) and MS Office tools.</li><li>Proven leadership and team management skills in a fast-paced operational environment.</li><li>Excellent problem-solving, communication, and decision-making abilities.</li><li>Flexibility to work rotating shifts, including nights, weekends, and holidays.</li><li>Familiarity with port safety and HSSE regulations.</li><li>Ability to make quick operational decisions under pressure.</li><li>Knowledge of port logistics, quay equipment operations (STS, RTG, reach stackers), and vessel handling procedures.</li><li>Problem-solving mindset and attention to operational detail.</li></ul><p><strong>KEY INTERACTIONS</strong></p><p><strong>Internal</strong>: Planning Department, Supervisor, Foreman, Terminal checker, Safety dept, Eng dept, Operators, Lashers, Operations Management.</p><p><strong>External</strong>: Vessel crew, Shipping Lines, Port Authority, Customs, ROP, Contractors, Customers, Third parties.</p><p><strong>WORKING CONDITIONS</strong></p><p><strong>Work Environment</strong>: Primarily based within the terminal (quay, yard, and cargo storage areas), exposed to outdoor conditions including heat, humidity, and noise. Shift-based role, including nights, weekends, and public holidays, aligned with vessel and cargo operations. Regular walking across large operational areas, climbing vessel gangways and yard stacks, and standing for extended periods. Requires alertness in high-traffic environments with heavy equipment and moving cargo. Mandatory use of Personal Protective Equipment (PPE) such as helmet, safety shoes, high-visibility vest, gloves, and hearing protection. High-paced environment with tight deadlines linked to vessel turnaround and cargo delivery commitments. Mandatory use of Personal Protective Equipment (PPE).</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Bachelor s degree or diploma in Logistics, Maritime Studies, Port Management, or related field.</li><li>8 years of experience in container terminal operations or similar logistics environment.</li><li>Strong knowledge of container handling equipment (STS, RTG, reach stackers, etc.).</li><li>Familiarity with Terminal Operating Systems (e.g., Navis N4) and MS Office tools.</li><li>Proven leadership and team management skills in a fast-paced operational environment.</li><li>Excellent problem-solving, communication, and decision-making abilities.</li><li>Flexibility to work rotating shifts, including nights, weekends, and holidays.</li><li>Familiarity with port safety and HSSE regulations.</li><li>Ability to make quick operational decisions under pressure.</li><li>Knowledge of port logistics, quay equipment operations (STS, RTG, reach stackers), and vessel handling procedures.</li><li>Problem-solving mindset and attention to operational detail.</li></ul>
<p><h4>حول الدور</h4>
<p>في بافاجو، أحد عملائنا يقوم بتوظيف منسق عمليات العقارات لدعم العمليات اليومية لمحافظ العقارات السكنية والتجارية.</p>
<p>هذا دور تشغيلي عالي الملكية يركز على:</p>
<ul>
<li>التواصل مع المستأجرين</li>
<li>تنسيق الإيجارات</li>
<li>إدارة الصيانة</li>
<li>تحديثات أنظمة الملكية</li>
<li>التقارير والامتثال للمالك</li>
</ul>
<p>ستكون جسرًا تشغيليًا بين:</p>
<ul>
<li>المستأجرين</li>
<li>الموردين</li>
<li>أصحاب العقارات</li>
<li>فرق إدارة الملكية الداخلية</li>
</ul>
<p>المرشح المثالي منظم جدًا وموضع التفاصيل ومريح في إدارة عدة أجزاء متحركة في بيئة إدارة ممتلكات سريعة الإيقاع.</p>
<p>إذا كان لديك خبرة في:</p>
<ul>
<li>أنظمة إدارة الملكية</li>
<li>سير عمل الإيجارات</li>
<li>التواصل مع المستأجرين</li>
<li>تنسيق الصيانة</li>
</ul>
<p>هذا الدور مناسب بقوة.</p>
<h4>ما ستتحمله</h4>
<h4>التواصل والدعم مع المستأجرين</h4>
<p>الرد على استفسارات المستأجرين المتعلقة بـ:</p>
<ul>
<li>مدفوعات الإيجار</li>
<li>شروط الإيجار</li>
<li>طلبات الصيانة</li>
<li>سياسات الملكية</li>
</ul>
<p>تتبع جميع الاتصالات ضمن:</p>
<ul>
<li>Yardi</li>
<li>AppFolio</li>
<li>Buildium</li>
<li>منصات إدارة ممتلكات مماثلة</li>
</ul>
<p>إرسال تذكيرات لـ:</p>
<ul>
<li>تواريخ استحقاق الإيجار</li>
<li>تجديدات الإيجار</li>
<li>إشعارات الامتثال</li>
</ul>
<h4>التسويق والإجراءات/التوثيق للإيجار</h4>
<p>صياغة ومراجعة ومعالجة:</p>
<ul>
<li>اتفاقيات الإيجار</li>
<li>تجديدات الإيجار</li>
<li>توثيق التجيـر للمستأجرين</li>
</ul>
<p>إدارة التوثيق باستخدام:</p>
<ul>
<li>DocuSign</li>
<li>Dotloop</li>
</ul>
<p>الحفاظ على ملفات المستأجرين منظمة ومتوافقة بما في ذلك:</p>
<ul>
<li>الطلبات</li>
<li>سجلات الهوية</li>
<li>تقارير التفتيش</li>
<li>الاتفاقيات الموقعة</li>
</ul>
<p>دعم تسويق الملكية عبر:</p>
<ul>
<li>Zillow</li>
<li>Apartments.com</li>
<li>منصات قوائم MLS</li>
</ul>
<h4>أنظمة إدارة الملكية</h4>
<p>الحفاظ على سجلات دقيقة عبر برامج إدارة الملكية</p>
<p>التتبع:</p>
<ul>
<li>تحصيل الإيجارات</li>
<li>التخلف عن السداد</li>
<li>حالة الإشغال</li>
<li>رسوم التأخير</li>
</ul>
<p>إنشاء وتسوية:</p>
<ul>
<li>قوائم الإيجار</li>
<li>تقارير التخلف عن السداد</li>
<li>متتبعات الإشغال</li>
</ul>
<h4>تنسيق الصيانة</h4>
<ul>
<li>إنشاء وتعيين أوامر عمل للموردين</li>
<li>تتبع تذاكر الصيانة من البداية حتى الاكتمال</li>
<li>التنسيق مع المستأجرين والموردين لضمان حل القضايا في الوقت المناسب</li>
<li>التحقق من فواتير الموردين مقابل أوامر العمل المنجزة</li>
</ul>
<h4>التقارير للمالك والتحديثات التشغيلية</h4>
<p>التحضير:</p>
<ul>
<li>بيانات المالك</li>
<li>ملخصات التدفقات النقدية</li>
<li>تقارير الإشغال</li>
<li>تحديثات الشواغر</li>
</ul>
<p>تقديم تحديثات منتظمة حول:</p>
<ul>
<li>وضع تحصيل الإيجار</li>
<li>قضايا الصيانة المفتوحة</li>
<li>أنشطة الإيجار</li>
</ul>
<p>التأكد من أن التقارير دقيقة ومقدمة في الوقت المحدد</p>
<h4>الامتثال ومراقبة الجودة</h4>
<p>التأكد من أن جميع وثائق المستأجرين تتوافق مع:</p>
<ul>
<li>لوائح المالك-المستأجر المحلية</li>
<li>متطلبات الإسكان العادل</li>
<li>معايير الامتثال الداخلية</li>
</ul>
<p>الحفاظ على توثيق ممتلكات منظم وجاهز للتدقيق</p>
<h4>كيف يبدو النجاح</h4>
<ul>
<li>حل قضايا المستأجرين بسرعة وبشكل مهني</li>
<li>تظل وثائق الإيجار دقيقة ومتوافقة</li>
<li>التعامل مع طلبات الصيانة بشكل فعال</li>
<li>تبقى أنظمة الملكية محدثة ومنظمة</li>
<li>يتلقى المالك تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب</li>
</ul>
<h4>ما يجعلك مناسبًا بقوة</h4>
<ul>
<li>مهارات تواصل قوية مع المستأجرين والبائعين ومالكي العقارات</li>
<li>منظم للغاية ومريح في إدارة عدة سير عمل في وقت واحد</li>
<li>دقة مع متابعة تشغيلية قوية</li>
<li>مُحل للمشكلات يوازن بين تجربة المستأجر والكفاءة التشغيلية</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئات سريعة الإيقاع</li>
</ul>
<h4>المتطلبات (المطلوب وجودها)</h4>
<h4>الخبرة</h4>
<p>سنتان على الأقل من الخبرة في:</p>
<ul>
<li>إدارة الملكية</li>
<li>تنسيق الإيجار</li>
<li>عمليات العقارات</li>
<li>إدارة الملكية</li>
</ul>
<h4>المهارات الأساسية</h4>
<p>خبرة عملية مع:</p>
<ul>
<li>Yardi</li>
<li>AppFolio</li>
<li>Buildium</li>
<li>أنظمة إدارة ممتلكات مماثلة</li>
</ul>
<p>مهارات قوية في Microsoft Office وGoogle Workspace</p>
<p>الإلمام بـ:</p>
<ul>
<li>توثيق عقود الإيجار</li>
<li>سير عمل تحصيل الإيجار</li>
<li>عمليات تواصل المستأجرين</li>
</ul>
<p>التواصل الكتابي والشفهي باللغة الإنجليزية بشكل قوي</p>
<h4>من المستحب وجودها</h4>
<ul>
<li>خبرة في إدارة محفظات 100 وحدة فأكثر</li>
<li>خبرة إدارة ممتلكات متعددة الولايات</li>
<li>الإلمام بـ:</li>
<ul>
<li>الودائع الأمنية</li>
<li>محاسبة الثقة</li>
<li>بيانات المالك</li>
<li>سير عمل محاسبة الملكية</li>
</ul>
<li>خبرة في:</li>
<ul>
<li>إدارة الممتلكات السكنية</li>
<li>العقارات التجارية</li>
<li>المحافظ ذات الاستخدام المختلط</li>
</ul>
</ul>
<h4>كيف يبدو يوم عادي</h4>
<ul>
<li>الرد على استفسارات المستأجرين وطلبات الصيانة</li>
<li>معالجة عقود الإيجار والتجديد وتوثيق المستأجرين</li>
<li>تحديث دفاتر الإيجار وملفات الإشغال في أنظمة الملكية</li>
<li>تنسيق أوامر عمل الموردين والمتابعات الصيانة</li>
<li>إعداد تقارير المالك وملخصات التشغيل</li>
<li>التأكد من بقاء جميع السجلات منظمة ومتوافقة</li>
</ul>
<p>باختصار: تحافظ على تنظيم عمليات الملكية والتجاوب والامتثال والكفاءة عبر المستأجرين والموردين ومالكي العقارات.</p>
<h4>المقاييس الرئيسية (KPIs)</h4>
<ul>
<li>نسبة تحصيل الإيجار</li>
<li>زمن شغل الشاغر</li>
<li>زمن استجابة صيانة</li>
<li>دقة وثائق الإيجار والمستأجرين</li>
<li>رضا المالك عن التواصل والتقارير</li>
<li>دقة النظام والعمليات</li>
</ul>
<h4>لماذا يبرز هذا الدور</h4>
<ul>
<li>ملكية تشغيلية عالية عبر سير عمل الملكية</li>
<li>أثر مباشر على تجربة المستأجر وأداء المحفظة</li>
<li>تعرض لسير العمل في الإيجار والصيانة والتقارير والامتثال</li>
<li>فرصة للنمو في:</li>
<ul>
<li>مدير الملكية</li>
<li>مدير العمليات</li>
<li>أدوار منسق المحفظة</li>
</ul>
</ul>
<h4>عملية المقابلة</h4>
<ul>
<li>فحص الاتصال الهاتفي الأول</li>
<li>مقابلة فيديو مع موظف التوظيف في بافاجو</li>
<li>مهمة عملية (إعداد الإيجار أو سيناريو تقارير المالك)</li>
<li>مقابلة مع العميل</li>
<li>عرض وتحقق الخلفية</li>
</ul>
<h4>قدم الآن</h4>
<p>إذا كنت:</p>
<ul>
<li>تزدهر في بيئات منظمة وتحمل طابع تشغيلي ثقيل</li>
<li>استمتعت بتنسيق سير عمل الملكية وتواصل المستأجرين</li>
<li>يمكنك إدارة عدة أجزاء متحركة دون فقدان الدقة</li>
<li>تريد النمو ضمنReal estate وعمليات الملكية</li>
</ul>
<p>هذه فرصة قوية للانضمام إلى بيئة إدارة ممتلكات سريعة الحركة ولعب دور رئيسي في عمليات المحفظة اليومية.</p>
<p><h4>عن الدور</h4>
<p>في باڤاغو، أحد عملائنا يقوم بتعيين منسق عمليات العقارات لدعم عمليات المحفظة السكنية والتجارية يوميًا.</p>
<p>هذا دور تشغيلي عالي الملكية يركّز على:</p>
<ul>
<li>التواصل مع المستأجرين</li>
<li>تنسيق التأجير</li>
<li>إدارة الصيانة</li>
<li>تحديثات أنظمة الملكية</li>
<li>تقارير المالك والالتزام</li>
</ul>
<p>ستكون جسرًا تشغيليًا بين:</p>
<ul>
<li>المستأجرين</li>
<li>الموردين</li>
<li>مالكي العقارات</li>
<li>فرق إدارة الملكية الداخلية</li>
</ul>
<p>المرشح المثالي منظم للغاية، دقيق، ومريح في إدارة عدة أجزاء متحركة في بيئة إدارة ممتلكات سريعة الوتيرة.</p>
<p>إذا كان لديك خبرة في:</p>
<ul>
<li>أنظمة إدارة الملكية</li>
<li>سير عمل التأجير</li>
<li>التواصل مع المستأجرين</li>
<li>تنسيق الصيانة</li>
</ul>
<p>هذا الدور مناسب بقوة.</p>
<h4>ما ستملكه</h4>
<h4>الاتصال والدعم بالمستأجرين</h4>
<p>الرد على استفسارات المستأجرين المتعلقة بـ:</p>
<ul>
<li>مدفوعات الإيجار</li>
<li>شروط العقد</li>
<li>طلبات الصيانة</li>
<li>سياسات الملكية</li>
</ul>
<p>تتبع جميع الاتصالات ضمن:</p>
<ul>
<li>Yardi</li>
<li>AppFolio</li>
<li>Buildium</li>
<li>منصات إدارة الملكية المماثلة</li>
</ul>
<p>إرسال تذكيرات لـ:</p>
<ul>
<li>تواريخ استحقاق الإيجار</li>
<li>تجديدات العقد</li>
<li>إشعارات الامتثال</li>
</ul>
<h4>التأجير والوثائق</h4>
<p>صياغة ومراجعة ومعالجة:</p>
<ul>
<li>اتفاقيات الإيجار</li>
<li>تجديدات الإيجار</li>
<li>وثائق استيعاب المستأجر</li>
</ul>
<p>إدارة الوثائق باستخدام:</p>
<ul>
<li>DocuSign</li>
<li>Dotloop</li>
</ul>
<p>الحفاظ على ملفات المستأجرين منظمة ومتوافقة بما في ذلك:</p>
<ul>
<li>طلبات التقديم</li>
<li>سجلات التعريف</li>
<li>تقارير التفتيش</li>
<li>الاتفاقيات الموقعة</li>
</ul>
<p>دعم تسويق الملكية عبر:</p>
<ul>
<li>Zillow</li>
<li>Apartments.com</li>
<li>منصات قوائم MLS</li>
</ul>
<h4>أنظمة إدارة الملكية</h4>
<p>الحفاظ على سجلات دقيقة عبر برامج إدارة الملكية</p>
<p>التتبع:</p>
<ul>
<li>جمعات الإيجار</li>
<li>التقصير في الدفع</li>
<li>حالة الإشغال</li>
<li>رسوم التأخير</li>
</ul>
<p>إنشاء وتسوية:</p>
<ul>
<li>قوائم الإيجار</li>
<li>تقارير المتأخرين عن الدفع</li>
<li>مُعَدّات الإشغال</li>
</ul>
<h4>تنسيق الصيانة</h4>
<ul>
<li>إنشاء وتعيين أوامر عمل للموردين</li>
<li>تتبع تذاكر الصيانة من البداية حتى الإكمال</li>
<li>التنسيق مع المستأجرين والموردين لضمان حل المشكلة في الوقت المناسب</li>
<li>التحقق من فواتير الموردين مقابل أوامر العمل المكتملة</li>
</ul>
<h4>تقارير الملكية والتحديثات التشغيلية</h4>
<p>الإعداد:</p>
<ul>
<li>بيانات المالك</li>
<li>ملخصات التدفقات النقدية</li>
<li>تقارير الإشغال</li>
<li>تحديثات الشواغر</li>
</ul>
<p>تقديم تحديثات منتظمة بشأن:</p>
<ul>
<li>حالة جمع الإيجار</li>
<li>المسائل التشغيلية المفتوحة</li>
<li>نشاط التأجير</li>
</ul>
<p>التأكد من أن التقارير دقيقة ومقدمة في الوقت المناسب</p>
<h4>الامتثال ومراقبة الجودة</h4>
<p>التأكد من أن جميع وثائق المستأجرين تتوافق مع:</p>
<ul>
<li>لوائح المؤجر-المستأجر المحلية</li>
<li>متطلبات الإسكان العادل</li>
<li>معايير الامتثال الداخلية</li>
</ul>
<p>الحفاظ على وثائق الملكية منظمة وجاهزة للمراجعة</p>
<h4>ما يبدو عليه النجاح</h4>
<ul>
<li>حل قضايا المستأجرين بسرعة وبالمهنية</li>
<li>دقة وامتثال وثائق الإيجار</li>
<li>معالجة طلبات الصيانة بكفاءة</li>
<li>النظم الملكية تبقى محدثة ومنظمة</li>
<li>يتلقى الملاك تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب</li>
</ul>
<h4>ما يجعل منك مناسبًا قويًا</h4>
<ul>
<li>مهارات تواصل قوية مع المستأجرين والموردين ومالكي العقارات</li>
<li>منظم جدًا ومرتاح في إدارة تدفقات عمل متعددة في آن واحد</li>
<li>دقة مع متابعة تشغيلية قوية</li>
<li>مُحلّل للمشاكل يوازن بين تجربة المستأجر والكفاءة التشغيلية</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئات سريعة الإيقاع</li>
</ul>
<h4>المتطلبات (الضروري)</h4>
<h4>الخبرة</h4>
<p>2+ سنوات من الخبرة في:</p>
<ul>
<li>إدارة الممتلكات</li>
<li>تنسيق التأجير</li>
<li>عمليات العقارات</li>
<li>إدارة الملكية</li>
</ul>
<h4>المهارات الأساسية</h4>
<p>خبرة عملية مع:</p>
<ul>
<li>Yardi</li>
<li>AppFolio</li>
<li>Buildium</li>
<li>أنظمة إدارة الملكية المماثلة</li>
</ul>
<p>مهارات قوية في Microsoft Office و Google Workspace</p>
<p>الإلمام بـ:</p>
<ul>
<li>وثائق الإيجار</li>
<li>سير عمل جمع الإيجار</li>
<li>عمليات التواصل مع المستأجرين</li>
</ul>
<p>اتصالات مكتوبة وشفوية باللغة الإنجليزية قوية</p>
<h4>من حسن أن يتوافر</h4>
<ul>
<li>خبرة في إدارة محفظات تتجاوز 100 وحدة</li>
<li>خبرة إدارة ممتلكات متعددة الولايات</li>
<li>الإلمام بـ:</li>
<ul>
<li>الودائع الأمنية</li>
<li>محاسبة الثقة</li>
<li>بيانات المالك</li>
<li>سير عمل محاسبة الملكية</li>
</ul>
<li>خبرة في:</li>
<ul>
<li>إدارة الممتلكات السكنية</li>
<li>العقارات التجارية</li>
<li>محافظ مختلطة الاستخدام</li>
</ul>
</ul>
<h4>كيف يبدو يوم عمل عادي</h4>
<ul>
<li>الرد على استفسارات المستأجرين وطلبات الصيانة</li>
<li>معالجة عقود الإيجار والتجديدات ووثائق استيعاب المستأجر</li>
<li>تحديث دفعات الإيجار وسجلات الإشغال في أنظمة الملكية</li>
<li>تنسيق أوامر العمل للموردين والمتابعات الصيانة</li>
<li>إعداد تقارير المالك وملخصات التشغيل</li>
<li>ضمان بقاء جميع السجلات منظمة ومتوافقة</li>
</ul>
<p>باختصار: تحافظ على تنظيم عمليات الملكية واستجابتها والامتثال والكفاءة عبر المستأجرين والموردين ومجموعات الملكية.</p>
<h4>المقاييس الرئيسية (KPIs)</h4>
<ul>
<li>نسبة جمع الإيجار</li>
<li>وقت شغل الشاغر</li>
<li>زمن حل الصيانة</li>
<li>دقة وثائق الإيجار والمستأجرين</li>
<li>رضا المالك عن التواصل والتقارير</li>
<li>دقة النظام والعمليات</li>
</ul>
<h4>لماذا يبرز هذا الدور</h4>
<ul>
<li>ملكيات تشغيلية عالية عبر تدفقات عمل الملكية</li>
<li>تأثير مباشر على تجربة المستأجر وأداء المحفظة</li>
<li>تعرض لالتزامات التأجير والصيانة والتقارير والامتثال</li>
<li>فرصة للنمو إلى:</li>
<ul>
<li>مدير الملكية</li>
<li>مدير العمليات</li>
<li>أدوار منسق المحفظة</li>
</ul>
</ul>
<h4>عملية المقابلة</h4>
<ul>
<li>فحص أولي عبر الهاتف</li>
<li>مقابلة فيديو مع موظف توظيف باڤاغو</li>
<li>مهمة عملية (معالجة عقد الإيجار أو سيناريو تقارير المالك)</li>
<li>مقابلة مع العميل</li>
<li>عرض وتحقق من الخلفية</li>
</ul>
<h4>قدم الآن</h4>
<p>إذا كنت:</p>
<ul>
<li>ت thrive في بيئات منظمة تعتمد على العمليات</li>
<li>تستمتع بتنسيق تدفقات العمل للملكيات والتواصل مع المستأجرين</li>
<li>يمكنك إدارة عدة أجزاء متحركة دون فقدان الدقة</li>
<li>ترغب في النمو في قطاعReal estate and property operations</li>
</ul>
<p>هذه فرصة قوية للانضمام إلى بيئة إدارة ممتلكات سريعة الحركة ولعب دور رئيسي في عمليات المحفظة اليومية.</p>
<p>Position Overview The Placement Assistant Lead supports the Placement Lead in managing and coordinating the University s industrial placement operations in line with Muscat University s strategic objectives. The post holder assists in the planning, supervision, and execution of placement activities, ensuring smooth coordination among students, employers, and academic staff. This role bridges operational efficiency with strong employer engagement and student support, contributing directly to the University s goal of achieving high-quality placement outcomes. Duties & Responsibilities 1. Operational Coordination Support the Placement Lead in planning and implementing placement activities, ensuring adherence to timelines and quality standards. Coordinate with employers, academic staff, and students to facilitate interviews, orientations, and placement logistics. Supervise and guide Placement Officers and interns in daily tasks, ensuring consistency and accountability. Manage placement documentation, trackers, and databases, ensuring that all information is accurate and up to date. Assist in preparing reports, dashboards, and presentation materials for internal and external stakeholders. 2. Student Engagement and Support Act as a focal point for students during the placement cycle, providing guidance on CV writing, interview preparation, and employer expectations. Support in the delivery of employability and career-readiness sessions. Monitor student progress during placements and report any issues or concerns to the Placement Lead. Assist in resolving student or employer-related placement issues with professionalism and discretion. 3. Employer and Industry Relations Maintain strong working relationships with existing partner companies and assist in developing new partnerships. Support in organising site visits, job fairs, and employer engagement events. Liaise with employers regarding student performance, placement evaluations, and feedback collection. Ensure that all placements meet university quality assurance and health & safety standards. 4. Quality Assurance, Accreditation, and Data Management Contribute to maintaining placement records, student evaluations, and employer feedback. Support the Placement Lead in ensuring that placement practices align with institutional policies and accreditation standards. Assist in preparing annual placement reports and data analytics for strategic reviews. Support in compiling, formatting, and maintaining documentation required for internal audits, quality reviews, and accreditation submissions related to placement activities. Assist in preparing evidence, reports, and data required for external accreditation bodies or internal quality processes. Other Duties Support in representing the Placement Office during official university events, open days, and employer meetings. Undertake any other responsibilities as assigned by the Placement Lead or Director of Academic Relations.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Qualifications Bachelor s degree in Business Administration, Human Resources, or a related field. Minimum of 2 4 years of experience in student placement, recruitment, career development, or corporate relations. Strong administrative and communication skills with experience in employer engagement and student advising. Preference will be given to Muscat University graduates who demonstrate strong knowledge of the institution s values, academic programs, and student development culture. Skills and Competencies Strong interpersonal and communication skills, both written and verbal. Excellent organisational and time-management abilities. Proficiency in Microsoft Office applications (Word, Excel, PowerPoint, Outlook). Ability to multitask and manage competing priorities under pressure. High attention to detail and accuracy in documentation and reporting. Team-oriented approach with leadership potential and initiative. Fluency in English (required); proficiency in Arabic (preferred).</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>1. المعايير</b></p><ul><li>ضمان تنفيذ جميع الأعمال وفقًا للعقد والمواصفات المحددة من قبل العميل.</li><li>التخطيط والتنظيم والرقابة على الأقسام لضمان استفادة الشركة والعميل من أفضل سياسات السلامة والصحة والبيئة المعمول بها.</li><li>إجراء عمليات تفتيش يومية لجميع المناطق لضمان تطبيق سياسات وممارسات جودة الصحة والسلامة والبيئة (QHSE).</li><li>توجيه فرق السلامة والأمن ومكافحة الحرائق لضمان تقديم خدمات عالية الجودة للعميل.</li><li>ضمان الالتزام الصارم بجميع إجراءات مواقع العمل ومواقع المعسكرات.</li><li>ضمان توفر جميع المعدات والإمدادات اللازمة لأداء العمل في جميع الأوقات.</li><li>ضمان فحص جميع المعدات بشكل منهجي وفقًا لتوصيات العميل والشركة المصنعة.</li><li>إعداد جميع التقارير والمهام الإدارية بدقة وفي الوقت المحدد.</li><li>إجراء عمليات تدقيق السلامة وإبلاغ الإدارة بأي فرص محتملة لتطوير الأنشطة وأي مشاكل مباشرة أو غير مباشرة تؤثر على الشركة.</li><li>مراجعة أداء كل موظف تابع لهذا المنصب بشكل دوري وتحديد الأهداف المناسبة.</li><li>الرقابة على المخزون واستخدام المعدات والأصول الثابتة المخصصة للقسم.</li><li>الحضور في اجتماعات السلامة وتقديم التقارير إلى العميل والإدارة وفقًا للجداول المحددة.</li><li>ضمان تدريب جميع الموظفين التابعين لهذا المنصب وفقًا للمعايير المطلوبة.</li><li>تنظيم وإجراء تدريبات السلامة لجميع الموظفين والحفاظ على سجلات محدثة للتدريب أثناء العمل وخارجه.</li><li>أداء أي مهام أخرى خارج الروتين العادي ولكنها ضمن نطاق الوظيفة، بناءً على تعليمات مدير العمليات / مدير المشروع.</li></ul><p><b>2. الأفراد</b></p><ul><li>ضمان حصول جميع الموظفين المكلفين بالموقع على inducted من قبل الشركة والعميل وأن يتم توثيق ذلك بشكل صحيح.</li><li>ضمان التزام الموظفين بسياسات الشركة والتدريب الخاصة بالموارد البشرية.</li><li>تنمية والحفاظ على علاقات عمل جيدة مع العميل والعملاء من خلال الاتصال الشخصي المنتظم.</li><li>الحفاظ على علاقات عمل احترافية وممتعة مع جميع الرؤساء والزملاء في جميع الأوقات.</li></ul><p><b>3. جودة الصحة والسلامة والبيئة (QHSE)</b></p><ul><li>ضمان تنفيذ جميع الأعمال وفقًا لنظام إدارة الجودة والصحة والسلامة والبيئة.</li><li>ضمان الإبلاغ الفوري عن جميع الحوادث والنيران والخسائر والسرقات والأضرار إلى الرؤساء واتباع الإجراءات المناسبة. حيثما يناسب، اتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة.</li><li>إعداد تقارير التحقيق للحوادث في الموقع والإبلاغ عن التطورات إلى مدير جودة الصحة والسلامة والبيئة على أساس يومي.</li><li>الالتزام بقواعد ولوائح جودة الصحة والسلامة والبيئة الخاصة بالعميل.</li><li>استخدام معدات الحماية الشخصية الصحيحة وضمان الحفاظ عليها في حالة جيدة.</li><li>ضمان الاستخدام والصيانة السليمين لجميع المعدات التابعة لهذا المنصب.</li><li>إجراء اجتماعات تدريبية يومية لتعزيز المعرفة والوعي بجودة الصحة والسلامة والبيئة بين الموظفين.</li><li>إجراء عمليات تفتيش يومية لجميع المناطق لضمان الحفاظ على أعلى معايير النظافة.</li><li>ضمان إجراء عمليات مكافحة الآفات الدورية في جميع مناطق العمل.</li><li>الحفاظ على أعلى معايير النظافة الشخصية الممكنة.</li></ul><p><b>4. الإدارة</b></p><ul><li>مراقبة التكاليف وجودة الأداء لضمان مطابقتها للأهداف المحددة من قبل الرؤساء.</li><li>التنسيق مع الإدارة في حالة وقوع حادث، وإجراء التحقيقات اللازمة، وضمان إعداد تقارير دقيقة وصحيحة للرؤساء.</li></ul><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p></div>
<h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul><li>معرفة قوية بمعايير وسياسات وإجراءات <b>جودة الصحة والسلامة والبيئة (QHSE)</b></li><li>فهم جيد لمتطلبات <b>الصحة والسلامة والأمن والبيئة</b></li><li>مهارات قوية في <b>القيادة وإدارة الفريق</b></li><li>القدرة على إجراء <b>عمليات تفتيش السلامة والتدقيق وتقييم المخاطر</b></li><li>معرفة جيدة بـ <b>تحقيق الحوادث والإبلاغ عنها</b></li><li>القدرة على تنظيم وتقديم <b>تدريبات جودة الصحة والسلامة والبيئة (QHSE) والمحاضرات التدريبية و inducted السلامة</b></li><li>مهارات قوية في <b>التواصل والعلاقات الشخصية</b></li><li>القدرة على الحفاظ على علاقات فعالة مع <b>العملاء والموظفين</b></li><li>مهارات جيدة في <b>حل المشكلات واتخاذ القرارات</b></li><li>مهارات قوية في <b>كتابة التقارير والتوثيق</b></li><li>القدرة على مراقبة <b>التكاليف وجودة الأداء والمخزون وأداء القسم</b></li><li>معرفة جيدة بمتطلبات <b>معدات الحماية الشخصية (PPE) وممارسات السلامة في مكان العمل</b></li><li>مهارات قوية في <b>التنظيم وإدارة الوقت</b></li><li>القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة <b>الأولويات المتعددة</b></li><li>إتقان استخدام <b>برامج مايكروسوفت أوفيس (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)</b></li><li>القدرة على ضمان الامتثال لمتطلبات <b>جودة الصحة والسلامة والبيئة (QHSE) الخاصة بالشركة والعميل</b></li><li>الاهتمام القوي بالتفاصيل والالتزام بالحفاظ على <b>أعلى معايير النظافة والسلامة</b></li><li>القدرة على التنسيق بفعالية مع <b>الإدارة والعملاء والموظفين والأقسام الأخرى</b></li></ul><p><br></p></div>
<p>ملخص المنصب: استقبال المكالمات الهاتفية وتسجيل الرسائل. إنشاء وأنظمة حفظ الملفات والمحافظة عليها. حفظ وتوثيق مقابلات المتقدمين وملفاتهم. حفظ وتتبع ومعالجة طلبات التوظيف. إنشاء وكتابة المراسلات المكتبية باستخدام الحاسوب. تدقيق وتنسيق توزيع الرواتب. تزويد جميع المتقدمين الذين يتم عرض وظيفة عليهم بالوثائق اللازمة للحضور في اليوم الأول من التوظيف لإكمال نماذق التحقق من التوظيف I-9. إنشاء ملف موظف جديد. تصميم وتحديث عرض ومحتوى لوحة إعلانات التواصل مع الموظفين (مثلاً فيما يتعلق بالتوظيف، والتعيينات، والتحويلات، والترقيات). نشر جميع الإشعارات القانونية أو التنظيمية اللازمة المتعلقة بالموارد البشرية أمام جميع الموظفين وفقاً للقانون. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة الخاصة بالسلامة والأمن، الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير. ضمان أن المظهر الموحد والشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات المحمية؛ حماية أصول الشركة. مساعدة موظفين آخرين لضمان التغطية المناسبة وخدمة الضيوف بسرعة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب الاستقبال المناسبة. إدخال وتحديد المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الحاسوب و/أو أنظمة نقاط البيع. نقل ورفع وتحريك ودفع وسحب ووضع أشياء تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p><p>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة.</p><p>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.</p><p>رخصة أو شهادة: لا شيء</p>
<p><h4>الوصف الوظيفي</h4> <p>يقدم مدير الوقود (FM)/مدير الموقع البديل (ASM) القيادة والتوجيه لموظفي قسم الوقود. وهو مسؤول عن إدارة البرنامج الإجمالية لأصول الوقود. ويدير استلام الأصول، والمحاسبة، والصلاحية للاستخدام، والتخزين، والأمن، والفحوصات الدورية، والنشر. ويحدد جداول إنتاج إعادة إعمار الأصول لتلبية متطلبات القيادة المركزية للقوات الجوية الأمريكية (USAFCENT). ويراجع تقارير إنتاج إعادة إعمار الأصول والصيانة الدورية والمخزون لضمان تقديمها بشكل دقيق وفي الوقت المناسب إلى USAFCENT A4/RF. ويوفر التوجيه بشأن القضايا البيئية المتعلقة بأصول الوقود. وهو مسؤول عن ضمان جودة البرنامج كجزء من معايير ISO 9000. ويدير جزء مدير الموقع البديل (ASM) من المنصب التنسيق والإشراف على العمليات اليومية والصيانة والموظفين والخدمات في الموقع المعين مع ضمان الجودة للعميل وفقاً لتوجيهات مدير الموقع.</p> <h4>المهام والمسؤوليات الوظيفية</h4> <ul> <li>جهة الاتصال الرئيسية بين مواقع Amentum والقيادة المركزية للقوات الجوية الأمريكية (USAFCENT) بشأن القضايا المتعلقة بالوقود.</li> <li>الإشراف على خطة إعادة الإعمار والحفظ للوقود بناءً على المتطلبات وبيان العمل الأداء (PWS)، بما في ذلك معايرة العدادات والمقاييس والأدوات، والاختبار الوظيفي لأنظمة الضخ، والاختبار الهيدروستاتيكي لخراطيم الوقود.</li> <li>متابعة عمليات نشر الوقود، وضمان تسليم الأصول في الوقت المناسب.</li> <li>الرد على استفسارات إدارة البرنامج والمواقع المتعلقة بالطلبات المختلفة من القوات الجوية الأمريكية والوكالات الخارجية.</li> <li>حضور اجتماعات الموظفين وتقديم التقارير والإيجازات الإدارية، حسب الحاجة.</li> <li>تقديم المساعدة والتوجيه والتنسيق بشأن مراجعات إجراءات صيانة الوقود استجابة للتغييرات في منشورات القوات الجوية، والأوامر الفنية، وبيان العمل الأداء (PWS).</li> <li>الإشراف على تقارير نقص جودة المنتج من التقديم حتى الحل.</li> <li>إنشاء وتنسيق وتنفيذ ومراجعة إجراءات التشغيل القياسية للوقود، وتعليمات العمل، وخبرات التدريب، حسب الحاجة.</li> <li>إجراء زيارات دورية لمساعدة الموظفين إلى جميع المواقع.</li> <li>أداء واجبات أخرى والسفر لمهمات عمل مؤقتة (TDY) وفقاً لتوجيهات الإدارة.</li> <li>القيام بمهام مدير الموقع في حالة غيابه.</li> <li>إدارة خدمات الدعم الأساسية والقوى العاملة المرافقة للموقع المعين.</li> <li>إدارة فريق صغير من الرعايا الأمريكيين الذين يشرفون على العمالة الماهرة وشبه الماهرة من الرعايا الأجانب والمحليين.</li> <li>التحقق من تلبية جميع المتطلبات كما هي محددة في بيان العمل الأداء.</li> <li>توصيل المتطلبات والمخاوف والقضايا الجديدة إلى مكتب إدارة المشروع (PMO) لحلها.</li> <li>ضمان تلبية المتطلبات المتعلقة بصحة الموظفين وروحهم المعنوية ورفاهيتهم.</li> <li>ضمان التزام الموظفين بمعايير السلوك الخاصة بالقوات المسلحة والدولة المستضيفة فيما يتعلق بالعمليات في مسرح العمليات.</li> <li>إدارة أي مشكلات تتعلق بإدارة الموظفين قد تنشأ بشكل فعال.</li> <li>الإشراف الدقيق على المعدات والمواد ضمن نطاق المسؤولية المخصص.</li> <li>الإشراف الدقيق على وصول المعدات والمواد وتعديلها وتحديثها حسب التكليف.</li> <li>إجراء الجمع الأسبوعي والشهري للبيانات لإدخال الجودة إلى PEBs أو AFEB.</li> <li>تقديم التقارير المطلوبة من حكومة الولايات المتحدة في الوقت المناسب.</li> <li>إجراء جرد منتظم للممتلكات.</li> <li>أداء أي مهام أخرى يتم التكليف بها.</li> </ul> <h4>المسؤولية الإدارية</h4> <ul> <li>تقديم الإدارة الوظيفية لقضايا الوقود على مستوى البرنامج ككل.</li> <li>إدارة العمليات اليومية حسب تكليف مدير الموقع.</li> <li>أداء مهام مدير الموقع في حالة غيابه.</li> </ul> <h4>المعرفة والمهارات</h4> <ul> <li>القدرة على التواصل بفعالية شفهياً وكتبياً. القدرة على تنظيم البيانات بسرعة وفعالية. القدرة على إعداد وتنسيق الإيجازات.</li> <li>معرفة بنظام إدارة الصيانة الخاص بالقوات الجوية الأمريكية (USAF)، بما في ذلك نظام OLVIMS مطلوب.</li> <li>يفضل معرفة إجراءات الصيانة والتشغيل لمعدات الجاهزية التشغيلية للوقود (FORCE).</li> <li>معرفة السلامة الصناعية للوقود والجودة والإجراءات البيئية والإبلاغ عن نقص المواد ونظام الإمداد الخاص بالقوات الجوية الأمريكية مطلوب.</li> <li>إتقان تطبيقات برامج Microsoft مطلوب، وخاصة MS Outlook وPowerPoint وExcel وWord وما إلى ذلك.</li> <li>يجب أن يكون على دراية وأن يشرف على جميع جوانب تعيين الموظفين المؤهلين، وجدولة حجم العمل، وتطوير البرامج والإجراءات لتلبية متطلبات العملاء، والتنسيق مع الدعم داخل القاعدة، وإعداد المراسلات الرسمية، وتقييم اقتراحات التحسين، والمعرفة بالسلسلة القيادية والبروتوكول.</li> <li>الامتثال لمتطلبات الحماية من الحرائق والسلامة وحماية البيئة.</li> <li>خلفية توضح القدرة على توظيف وتنظيم وقيادة وإدارة قوى عاملة متنوعة تضم أكثر من 5 أشخاص، ولا سيما الرعايا الأجانب (FNs).</li> <li>الاستعداد للسفر والعمل في مواقع مختلفة حول العالم.</li> <li>الاستعداد للعمل بنظام النوبات وساعات عمل ممتدة لدعم العمليات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.</li> <li>يفضل الاستعداد للتعلم عن القضايا الثقافية والاقتصادية والجيوسياسية و/أو العسكرية في الشرق الأوسط و/أو الدول الناطقة باللغة العربية في تلك المنطقة.</li> <li>القدرة على ممارسة التقدير وحسن التصرف واتخاذ قرارات فعالة.</li> <li>مهارات تواصل قوية، ومهارات شخصية قوية.</li> <li>قدرة عالية على العمل كعضو في فريق متنوع وديناميكي.</li> <li>مهارات متميزة في حل المشكلات وحسن التقدير.</li> <li>يجب أن يكون قاراً على الحصول على رخصة قيادة خط الطيران عندما يطلب ممثل الضابط المتعاقد (COR) ذلك.</li> <li>يجب أن يكون قاراً على الحصول على شهادات المواد الخطرة (HAZMAT) حسبما يتطلبه بيان العمل الأداء و/أو الدولة المستضيفة.</li> </ul> <h4>الخبرة والتعليم</h4> <ul> <li>يجب أن يمتلك مدير الوقود خبرة متخصصة لا تقل عن ست (6) سنوات في عمليات صنبور الوقود وصيانة محطات تخزين البترول بالجملة.</li> <li>يجب أن يمتلك مدير الوقود/مدير الموقع البديل خبرة لا تقل عن ثلاث (3) سنوات في مجالات اللوجستيات، أو إدارة المشاريع، أو إدارة العمليات، أو إدارة/صيانة المرافق.</li> <li>كحد أدنى، يجب أن يمتلك مدير التشغيل والصيانة والإصلاح للوقود (Fuels OM&R) سنتين (2) من الخبرة الإشرافية في عمليات صنابير الوقود مع التركيز على العمليات والامتثال البيئي.</li> <li>يجب أن يكون قاراً على الحصول على التصريح الأمني بدرجة "سري" (SECRET) من حكومة الولايات المتحدة والحفاظ عليه. ملاحظة: المواطنة الأمريكية مطلوبة للحصول على تصريح أمني بدرجة "سري".</li> <li>يجب أن يكون حاصل على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li> <li>يفضل الحصول على درجة البكالوريوس ولكنها ليست مطلوبة.</li> </ul> <h4>المتطلبات البدنية / بيئة العمل</h4> <ul> <li>العمل في بيئة مكتبية العادية وحسب الحاجة في الخارج و/أو في مرافق الوقود.</li> <li>قد تكون ظروف المعيشة والعمل في موقع التكليف نائية وغير مريحة.</li> <li>ساعات عمل طويلة، والتعرض لتقلبات الطقس والظروف الخطرة.</li> <li>يجب أن يكون الموظفون على دراية بإمكانية الانتقال في غضون مهلة قصيرة وفي ظل ظروف غير مواتية.</li> </ul> <h4>السفر / أمور أخرى</h4> <ul> <li>القدرة على السفر محلياً ودولياً.</li> </ul> <h4>مسؤوليات أخرى</h4> <p><strong>السلامة</strong> – تفرض Amentum ثقافة السلامة حيث يتحمل جميع الموظفين مسؤولية التطوير المستمر لبيئة عمل آمنة والحفاظ عليها. وحسب الاقتضاء، يكون كل موظف مسؤولاً عن إكمال جميع متطلبات التدريب والوفاء بجميع مسؤوليات تقديم الإسعافات الذاتية/إسعافات الرفاق، والمشاركة في مهام الاستجابة للطوارئ، والخدمة في لجان وفرق السلامة.</p> <p><strong>الجودة</strong> – الجودة هي الأساس لإدارة أعمالنا وحجر الزاوية لهدفنا المتمثل في رضا العملاء. إن سياساتنا هي تقديم خدمات تلبي توقعات العملاء باستمرار. وبناءً على ذلك، يجب على كل موظف الالتزام بسياسة الجودة لدى Amentum وتنفيذ الأنشطة الوظيفية وفقاً لوثائق نظام الجودة المعمول بها في Amentum وعقود العملاء. يجب على كل موظف قراءة وفهم مسؤولياته المتعلقة بإدارة الجودة ورضا العملاء.</p> <p><strong>الامتثال للإجراءات</strong> – يجب على كل موظف قراءة وفهم وتنفيذ المتطلبات التشغيلية والسلامة والجودة والبيئية العامة والخاصة لجميع الخطط والإجراءات والسياسات المتعلقة بالوظيفة.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تعد شركة سيمنز موبايلتي (SMO) الرائدة عالمياً في توفير حلول التنقل التي تمكن من نقل الأشخاص والبضائع بشكل آمن وفعال وصديق للبيئة، مما يساعد على تحسين جودة الحياة اليومية لملايين الأشخاص في جميع أنحاء العالم. بدافع من الابتكار، نطور حلولاً ذكية لتزايد رقمنة قطاع النقل. تشمل عروضنا مركبات السكك الحديدية، وأتمتة السكك الحديدية، وأنظمة إدارة حركة المرور على الطرق، والكهرباء للسكك الحديدية، والخدمات. في سلطنة عمان، تقوم شركة سيمنز موبايلتي بتسليم أنظمة الإشارات والاتصالات وإمدادات الطاقة لسكك حديد أبوظبي-صحار البالغ طولها 303 كم، والتي تمثل أول شبكة سكك حديدية عابرة للحدود في منطقة الشرق الأوسط، وتربط الإمارات وسلطنة عمان. اليوم، نبحث عن موظف سلامة وصحة وبيئة في الموقع للانضمام إلى فريقنا في سلطنة عمان. هذه فرصة مهنية ممتازة للمحترفين الراغبين في الانضمام إلى فريق دولي حقاً في أحد أكبر مشاريع شركة سيمنز موبايلتي.
ما هي مسؤولياتي؟
<br>
- أن أكون نقطة الاتصال الرئيسية لشؤون الصحة والسلامة والبيئة في مواقع المشاريع المخصصة، وضمان الامتثال لمبادئ سيمنز الخاصة بالسلامة والصحة والبيئة، ومتطلبات المشروع، والالتزامات التعاقدية، والأنظمة المحلية والدولية المعمول بها.
<br>
- إجراء عمليات تفتيش منتظمة للمواقع، وتحديد المخاطر المحتملة المتعلقة بالسلامة والصحة والبيئة ومشاكل عدم الامتثال، وتحديد وتنفيذ ومراقبة التدابير التصحيحية والوقائية المناسبة.
<br>
- دعم تنفيذ وصيانة متطلبات نظام إدارة السلامة والصحة المهنية (ISO 45001) ونظام الإدارة البيئية (ISO 14001) عبر المشروع.
<br>
- رصد الامتثال للتشريعات البيئية والصحية والسلامة المعمول بها، وضمان تنفيذ المتطلبات ذات الصلة بفعالية في الموقع.
<br>
- إعداد تقارير مفصلة عن السلامة والصحة والبيئة تغطي نتائج الفحوصات ونتائج التدقيق والحوادث والإجراءات التصحيحية ومؤشرات الأداء والحالة العامة للامتثال.
<br>
- الحفاظ على سجلات دقيقة وحديثة لمقاييس أداء السلامة والصحة والبيئة، والحوادث، وشبه الحوادث، والتدريب، والفحوصات، والتدقيق، والإخطارات التنظيمية.
<br>
- ضمان الإبلاغ عن الحوادث وشبه الحوادث بشكل صحيح، والتحقيق فيها، وتوثيقها، ومتابعتها، بما في ذلك تحليل الأسباب الجذرية وتنفيذ الإجراءات التصحيحية والوقائية.
<br>
- رصد أداء السلامة والصحة والبيئة للمقاولين والشركاء في المشروع، وإجراء التقييمات، وتقديم الملاحظات، ورفع حالات عدم الامتثال الهامة إلى مدير السلامة والصحة والبيئة ومدير المشروع.
<br>
- دعم مدير المشروع ومدير السلامة والصحة والبيئة في الحصول على صيانة التراخيص والتصاريح والشهادات والإخطارات التنظيمية المطلوبة.
<br>
- مراجعة وثائق تصريحات العمل الآمنة (SWMS) وتقييمات المخاطر وتصاريح العمل (PTW) الخاصة بالمقاولين الفرعيين لضمان الامتثال لمتطلبات المشروع والسلامة والصحة والبيئة.
<br>
- ضمان إيصال متطلبات السلامة والصحة والبيئة وخطة السلامة والصحة والبيئة للمشروع بوضوح إلى الموظفين والمقاولين الفرعيين والأطراف المعنية الأخرى.
<br>
- إجراء وتسجيل اجتماعات السلامة، والمحاضرات القصيرة، والتدريبات التعريفية للمواقع، وأنشطة التواصل الأخرى المتعلقة بالسلامة والصحة والبيئة.
<br>
- تطوير وصيانة مصفوفة تدريب السلامة والصحة والبيئة، وتحديد الاحتياجات التدريبية، وضمان إتمام المتطلبات التدريبية الداخلية والثالثةParty الإلزامية المتعلقة بالسلامة والصحة والبيئة.
<br>
- إجراء تدريبات الاستجابة للطوارئ وفقاً للجدول الزمني المعتمد للمشروع ودعم التحسين المستمر للاستعداد للطوارئ.
<br>
- رصد مؤشرات الأداء الرئيسية للسلامة والصحة والبيئة والأهداف، ودعم عمليات تدقيق المشروع، ووضع خطط الإجراءات التصحيحية لمعالجة الثغرات المحددة.
<br>
- التنسيق مع العملاء والمقاولين والسلطات التنظيمية والمستشارين وغيرهم من الأطراف المعنية بشأن مسائل السلامة والصحة والبيئة بالتنسيق مع مدير المشروع ومدير السلامة والصحة والبيئة.
<br>
- دعم تحديد وإدارة المخاطر البيئية، بما في ذلك المتطلبات المتعلقة بالمواد الخاضعة للرقابة أو الإبلاغ عنها المستخدمة في المشروع.
<br>
- الاستجابة للطوارئ والحوادث وشبه الحوادث والتنسيق مع فرق الاستجابة للطوارئ ذات الصلة لتقليل التأثير وضمان المتابعة المناسبة.
<br>
- مشاركة الدروس المستفادة وأفضل الممارسات والمساهمة في التحسين المستمر لعمليات وإجراءات ومبادرات السلامة والصحة والبيئة.
<br>
- دعم تقييم أداء المقاولين من حيث السلامة والصحة والبيئة وتقديم الملاحظات ذات الصلة إلى مدير المشتريات في المشروع ومدير السلامة والصحة والبيئة.
</span>
</div>
<h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
المرشح المفضل
</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality">
<b>الجنسية</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality">
عمانية
</div>
</div>
<h2 class="h5">المتطلبات اللازمة لشغل هذه الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="requirements">
<span>
- دبلوم أو درجة البكالوريوس في الهندسة، ويفضل أن تكون في الهندسة الكهربائية أو المدنية أو تخصصات ذات صلة.
<br>
- الجنسية العمانية مطلوبة.
<br>
- خبرة من 3 إلى 5 سنوات في مجال الصحة والسلامة والبيئة، ويفضل أن تكون في مشاريع البناء والبنية التحتية والتركيب أو السكك الحديدية.
<br>
- شهادة NEBOSH IGC، مع اجتيازها بدرجة ممتازة قبل عام 2022.
<br>
- شهادة IOSH Managing Safely.
<br>
- شهادة مدقق رئيسي في نظامي ISO 45001 وISO 14001.
<br>
- شهادة الإسعافات الأولية الأساسية أو المتقدمة.
<br>
- رخصة قيادة عمانية/دول مجلس التعاون الخليجي سارية المفعول إلزامية.
<br>
- المعرفة العملية بأنظمة تصاريح العمل (PTW) لأنشطة التركيب في البيئات الخضراء والبنية، بما في ذلك العمليات عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت.
<br>
- المعرفة القوية بعمليات التحقيق في الحوادث، بما في ذلك تحليل الأسباب الجذرية والإجراءات التصحيحية وإعداد تقارير التحقيق التفصيلية.
<br>
- فهم جيد لتقييم مخاطر السلامة والصحة والبيئة، واجراءات التخفيف، وأفضل الممارسات في السلامة والصحة.
<br>
- تعتبر الخبرة في مشاريع السكك الحديدية ميزة إضافية.
<br>
- مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية، بالإضافة إلى مهارات التواصل والتواصل بين الأشخاص.
<br>
- القدرة على العمل بفعالية مع فرق متعددة الثقافات والقدرة على القيادة كمثال في تعزيز ثقافة السلامة والصحة والبيئة القوية.
<br>
- القدرة على العمل بشكل مستقل، وإدارة الأولويات المتعددة، والعمل بفعالية في بيئات الموقع الصعبة.
<br>
- مهارات تقديم عروض قوية مع القدرة على إيصال متطلبات السلامة والصحة والبيئة، وعرض بيانات الأداء، وتأثير أصحاب المصلحة.
<br>
- إتقان متقدم لمايكروسوفت أوفيس والتطبيقات الحاسوبية الأخرى ذات الصلة.
<br>
- تعتبر شهادة CertIOSH أو العضوية المهنية المماثلة في مجال السلامة والصحة والبيئة ميزة إضافية.
<br>
- إجادة اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً مطلوبة.
<br>
- تعتبر معرفة اللغات الإقليمية الإضافية، بما في ذلك الهندية، ميزة إضافية.
<br>
- الاستعداد والقدرة على السفر بشكل متكرر بين مواقع المشاريع والعمل في ظروف الموقع الصعبة عند الضرورة.
</span>
</div>
<h2 class="h5">ماذا تحتاج إلى معرفته أيضاً؟</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="additionalInfo">
<span>
باعتبارنا الرائد عالمياً في تطوير وإنتاج أكثر التقنيات تقدماً، فإننا نحسن حياة البشر ونعزز الإنجازات الإنسانية في جميع أنحاء العالم، مع حماية المناخ أيضاً – وكل ذلك بفضل موظفينا. عند العمل معنا، ستجد الأساس لتطوير نفسك مهنياً وشخصياً. نمنحك الفرصة للقيام بشيء مهم يفيد المجتمع والتقدم البشري. نمنحك الفرصة لإحداث فرق. في شركة سيمنز، نعمل دائماً على تحدي أنفسنا لبناء مستقبل أفضل. نحتاج إلى العقول الرقمية الأكثر ابتكاراً وتنوعاً لتطوير واقع الغد. تعرف على المزيد حول العالم الرقمي لشركة سيمنز من خلال زيارة: www.siemens.com/careers/digitalminds
<br>
التنوع في شركة سيمنز هو مصدر إبداعنا وابتكارنا. إن امتلاك أنواع مختلفة من المواهب والخبرات يجعلنا أكثر طموحاً وأفضل استعداداً للاستجابة بنجاح لمتطلبات المجتمع. لذلك، نقدر المرشحين الذين يعكسون التنوع الذي نتمتع به في شركتنا. يمكنك معرفة المزيد من خلال زيارة: www.siemens.com
<br>
نتطلع إلى استلام طلبك عبر الإنترنت. يرجى ملاحظة: لا يمكن النظر إلا في الطلبات الكاملة في عملية الاختيار.
</span>
</div>
<p><h4>الواجبات والمسؤوليات الوظيفية</h4>
<p>يقدم مدير الوقود (FM)/مدير الموقع البديل (ASM) القيادة والتوجيه لموظفي قسم الوقود. مسؤول عن الإدارة العامة لبرنامج أصول الوقود. يدير استلام الأصول، المساءلة، قابليّة التشغيل، التخزين، الأمن، الفحوصات الدورية، ونشرها. يُنشئ جداول إنتاج استعادة الأصول لتلبية متطلبات القوات الجوية الأمريكية الوسطى (USAFCENT). يراجع إنتاج استعادة الأصول، الصيانة الدورية، وتقارير المخزون لضمان تقديمها في الوقت المناسب وبشكل دقيق لـ USAFCENT A4/RF. يقدّم التوجيه حول القضايا البيئية كما تتعلق بأصول الوقود. مسؤول عن ضمان جودة البرنامج كجزء من معايير ISO 9000. جزء ASM من الوظيفة ينسّق ويشرف على العمليات اليومية، الصيانة، الأفراد، والخدمات في الموقع المعين لضمان الجودة للعميل وفقاً لما يوجههSite Manager.</p>
<p><strong>الارتباط الأساسي بين مواقع Amentum وUSAFCENT في المسائل المتعلقة بالوقود.</strong></p>
<ul>
<li>يشرف على خطة إعادة الاستعادة والحفظ للوقود بناءً على المتطلبات وبيان العمل المعياري (PWS)، بما في ذلك معايرة العدادات، والمؤشرات، وأدوات القياس، والاختبارات الوظيفية لمضخات الوقود والاختبارات الهيدرستاتيكية لخيول الوقود.</li>
<li>يتتبّع نشرات الوقود، لضمان التسليم في الوقت المناسب للأصول.</li>
<li>يجيب عن الاستفسارات من إدارة البرنامج والمواقع بخصوص مختلف الطلبات من USAF والوكالات الخارجية.</li>
<li>يحضر اجتماعات الموظفين ويقدم تقارير إدارة وإحاطات، عند الحاجة.</li>
<li>يقدم المساعدة والتوجيه والتنسيق بشأن تعديلات إجراءات صيانة الوقود استجابةً لتغيّر المنشورات الجوية الأمريكية، أوامر تقنية وPWS.</li>
<li>يشرف على تقارير عيوب جودة المنتج من التقديم حتى الحل.</li>
<li>يخلق وينسّق وينفّذ ويعدّل إجراءات التشغيل القياسية للوقود، تعليمات العمل وخطط التدريب، عند الحاجة.</li>
<li>يجري زيارات دعم الموظفين بشكل دوري إلى جميع المواقع.</li>
<li>يقوم بواجبات أخرى وتأشيرة TDY كما تحدد الإدارة.</li>
<li>يقوم بواجبات Site Manager في غياب مدير الموقع.</li>
<li>يدير خدمات الدعم الأساسية وقوة العمل المصاحبة للموقع المعين.</li>
<li>يدير فريقاً صغيراً من الوطنيين الأمريكيين يشرفون على فنيين محليين وأجانب.</li>
<li>التأكد من تلبية جميع المتطلبات كما هو مُعرّف في بيان العمل.</li>
<li>التواصل بمطالب جديدة، ومخاوف ومسائل إلى PMO للحل.</li>
<li>التأكد من الوفاء بمتطلبات صحة الموظفين ورفاهيتهم ومعنوياتهم.</li>
<li>التأكد من التزام الموظفين بمعايير القوات المسلحة والدول المستضيفة فيما يتعلق بالعمليات في المسرح.</li>
<li>إدارة أي مسائل تتعلق بإدارة الموظفين بشكل فعال.</li>
<li>الإشراف عن كثب على المعدات والمواد ضمن منطقة المسؤولية.</li>
<li>الإشراف عن كثب على وصول المعدات وتحديثها وترقيتها كما هو مُعيّن.</li>
<li>جمع البيانات أسبوعياً وشهرياً لإدخال جودة في PEBs أو AFEB.</li>
<li>تقديم تقارير في الوقت المناسب مطلوبة من الحكومة الأمريكية.</li>
<li>إجراء جرد منتظم للممتلكات.</li>
<li>أداء واجبات أخرى حسب التكليف.</li>
</ul>
<h4>المسؤوليات الإدارية</h4>
<ul>
<li>يقدم إدارة وظيفية لبرامج قضايا الوقود على نحو واسع.</li>
<li>يدير العمليات اليومية كما تُكلفه Site Manager.</li>
<li>يؤدي مهام Site Manager في غياب مدير الموقع.</li>
</ul>
<h4>المعرفة والمهارات</h4>
<ul>
<li>القدرة على التواصل الفعال شفوياً وكتابة. قادر على تنظيم البيانات بسرعة وفعالية. قادر على إعداد وتنفيذ الإحاطات.</li>
<li>معرفة بنظام إدارة صيانة USAF، بما في ذلك OLVIMS مطلوبة.</li>
<li>معرفة بإجراءات صيانة وتشغيل معدات جاهزية الوقود (FORCE) مرغوبة.</li>
<li>معرفة بإجراءات السلامة الصناعية للوقود والجودة والبيئة وتقارير نقص المواد ونظام الإمداد في USAF مطلوب.</li>
<li>إتقان تطبيقات Microsoft المطلوبة، خاصة Outlook وPowerPoint وExcel وWord، إلخ.</li>
<li>يجب أن يكون على دراية ويشرف على جميع جوانب تعيين كوادر مؤهلة، جدولة عبء العمل، تطوير البرامج والإجراءات لتلبية متطلبات العميل، التنسيق مع الدعم في القاعدة، إعداد المراسلات الرسمية، تقييم مقترحات التحسين، ومعرفة سلاسل القيادة والبروتوكول.</li>
<li>الامتثال لمتطلبات الحريق والسلامة وحماية البيئة.</li>
<li>خلفية تبيّن قدرته على توظيف وتنظيم وقيادة وإدارة قوة عمل متنوعة تتجاوز 5 أشخاص، خاصة الأجانب الوطنيين (FNs).</li>
<li>الرغبة في السفر والعمل في مواقع مختلفة حول العالم.</li>
<li>الاستعداد للعمل بنظام المناوبات وساعات طويلة دعمًا لعمليات 24/7.</li>
<li>الاستعداد لتعلّم قضايا ثقافية واقتصادية وجغرافية وسياسية عسكرية في الشرق الأوسط و/أو الدول الناطقة بالعربية ضمن تلك المنطقة مرغوبة.</li>
<li>القدرة على ممارسة الانضباط واتخاذ قرارات فعّالة.</li>
<li>مهارات اتصال صلبة، مهارات شخصية قوية.</li>
<li>قدرة مميزة على العمل كعضو ضمن فريق متنوع وديناميكي.</li>
<li>مهارات حل المشكلات المتميزة وحكم سليم.</li>
<li>يجب أن يكون قادرًا على الحصول على رخصة قيادة الخط الجوي عند اشتراط COR.</li>
<li>يجب أن يكون قادرًا على الحصول على شهادات HAZMAT كما يطلبه PWS و/أو الدولة المضيفة.</li>
</ul>
<h4>الخبرة والتعليم</h4>
<ul>
<li>يجب أن يمتلك مدير الوقود خبرة متخصصة لا تقل عن ست (6) سنوات في عمليات شطف الوقود وصيانة محطات تخزين البنزين بالجملة.</li>
<li>يجب أن يمتلك FM/ASM خبرة لا تقل عن ثلاث (3) سنوات في اللوجستيات، إدارة المشاريع، إدارة التشغيل أو مجال إدارة/صيانة المرافق.</li>
<li>على الأقل، يجب أن يمتلك مدير OM&R للوقود سنتين من الخبرة الإشرافية في عمليات صمامات الوقود مع تركيز على التشغيل والامتثال البيئي.</li>
<li>يجب أن يكون قادرًا على الحصول على وت Maintaina سرّية من الحكومة الأمريكية. ملاحظة: الجنسية الأمريكية مطلوبة للحصول على سرّية.</li>
<li>يجب أن يكون لديه شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li>
<li>يفضل شهادة البكالوريوس ولكنها ليست مطلوبة.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات البدنية/بيئة العمل</h4>
<ul>
<li>يعمل في بيئة مكتبية عادية وكذلك خارجها و/أو في مرافق الوقود عند الحاجة.</li>
<li>قد تكون الشروط المعيشية والعمل في الموقع معزولاً وغير مريحة.</li>
<li>ساعات طويلة، تعرض للطقس وظروف خطرة.</li>
<li>يجب أن يكون العاملون على علم بأنهم قد ينتقلون في إشعار قصير وتحت ظروف معاكسة.</li>
</ul>
<h4>السفر / أمور أخرى</h4>
<ul>
<li>القدرة على السفر داخلياً وخارجياً.</li>
</ul>
<h4>مسؤوليات أخرى</h4>
<p><strong>السلامة</strong> - تفرض Amentum ثقافة سلامة حيث يتحمل جميع الموظفين مسؤولية تطوير والحفاظ على بيئة عمل آمنة باستمرار. وفق ما يراه مناسب، يكون كل موظف مسؤولاً عن استكمال جميع متطلبات التدريب وأداء مسؤوليات الإسعاف/الإعانة، والمشاركة في مهام الاستجابة للطوارئ، وخدمة أعضاء لجان السلامة والفرق.</p>
<p><strong>الجودة</strong> - الجودة هي الأساس لإدارة أعمالنا وعمود أساسي نحو رضا العملاء. من سياساتنا أن نقدم باستمرار خدمات تلبي توقعات العملاء. وبالتالي يجب على كل موظف الالتزام بسياسة جودة Amentum وتنفيذ أنشطة وظيفته وفقًا لوثائق نظام جودة Amentum وعقود العملاء. يجب على كل موظف قراءة وفهم مسؤولياته تجاه إدارة الجودة ورضا العملاء.</p>
<p><strong>الامتثال للإجراءات</strong> - يجب على كل موظف قراءة وفهم وتنفيذ المتطلبات العامة والخاصة التشغيلية والسلامة والجودة والبيئة لجميع الخطط والإجراءات والسياسات المتعلقة بالوظيفة.</p>
<p>تعيين عاجل لمهندس QA QC (ميكانيكي)</p><p>الصناعة: النفط والغاز / التكرير / pipelines</p><p>الموقع: مجلس التعاون الخليجي / الشرق الأوسط</p><p>المسمى الوظيفي: مهندس QC ميكانيكال</p><p>الخبرة: لا تقل عن 15 عامًا</p><p>نحن نبحث عن مهندس QC ميكانيكي ذو خبرة واسعة في مشاريع الأنابيب والأنابيب والخزانات ومعدات الضغط والصمامات والمعدات الدوارة وبناء المصافي.</p><p>المؤهلات والشهادات</p><ul><li>درجة HNC / HND / البكالوريوس أو ما يعادلها في الهندسة الميكانيكية، هندسة اللحام، التعدين المعدني، أو مؤهل تقني ذي صلة</li><li>شهادة CSWIP 3.1 / AWS أو ما يعادلها</li><li>شهادة ASNT / EN 473 / PCN Level II في تقنيات RT وPT وMT وUT</li><li>معرفة قوية بمتطلبات الاختبار الميكانيكي والتعدين المعدني</li></ul><p>الخبرة المطلوبة</p><ul><li>خبرة لا تقل عن 15 عامًا في فحص/QC ذي الصلة للمرشحين HNC/HND</li><li>خبرة واسعة في النفط والغاز، والأنابيب، والأنابيب، والخزانات، ومعدات الضغط، والصمامات، والمعدات الدوارة، وبناء المصافي</li><li>معرفة قوية باللحام، وNDT، والفحص الميكانيكي، والاختبار، ووثائق الجودة</li><li>خبرة في العمل مع ITPs المعتمدة، والإجراءات، وبيانات الطريقة، ومتطلبات جودة المشروع</li></ul><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li>تنفيذ أنشطة QA/QC، بما في ذلك الفحص والمراقبة للمقاولين والموردين، وفقاً لـ ITPs المعتمدة، والإجراءات، وبيانات الطريقة، ووثائق مراقبة الجودة.</li><li>إعداد ومراجعة والموافقة على سجلات الفحص والاختبار والمراقبة الجودة المعمول بها.</li><li>إجراء فحوصات المراقبة لضمان الامتثال للعمليات والإجراءات المعتمدة.</li><li>مراقبة أنشطة البناء والتأكد من الحفاظ على معايير الجودة المطلوبة.</li><li>رفع RFIs (طلب فحص) إلى العميل لأعمال البناء اليومية.</li><li>شهادة عمليات التبييض والاختبار المائي والاختبار بالهواء المضغوط وغيرها من الأنشطة التفتيش والاختبار المعتمدة.</li><li>إجراء جولات خطية وإعداد ومراقبة وإغلاق قوائم النواقص.</li><li>شهود ومتابعة أنشطة PQR/WQT وفقاً لـ PWPS/WPS المعتمدة.</li><li>التحقق من أن جميع المواد مشتراة من موردين معتمدين ومتوافقة مع مواصفات المشروع.</li><li>المراقبة وضمان الإغلاق في الوقت المناسب لـ NCRs، بما في ذلك الإجراءات التصحيحية والتصحيحية المناسبة.</li><li>الاحتفاظ بالسجلات المتعلقة بالمعايرة والتفتيش ومعدات الاختبار.</li><li>التأكد من توفر أحدث النسخ المعتمدة من الرسومات والمواصفات والإجراءات ووثائق الجودة في الموقع.</li><li>شهادة إجراءات وعمليات التصديق والنتائج حسب اللازم.</li><li>إصدار ملاحظات إصدار التفتيش (IRN) وتوقيع حزم الاختبار/حزم QC حسب الحاجة.</li><li>التنسيق مع العملاء والمفتشين من الطرف الثالث والمقاولين والمجموعات الإنشائية في مسائل الجودة.</li><li>تقديم تغذية راجعة منتظمة لمهندس الجودة في الموقع/مدير الجودة بشأن قضايا الجودة اليومية والمخاوف.</li></ul><p>المهارات المطلوبة</p><ul><li>معرفة قوية بإجراءات QA/QC وممارسات التفتيش</li><li>فهم جيد لتقنيات NDT وتفتيش اللحام</li><li>معرفة بمراجعات الجودة ونظم إدارة الجودة</li><li>معرفة قوية بـ MS Office</li><li>مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة بالإنجليزية</li><li>قدرات قوية على إعداد التقارير والوثائق والتنسيق وحل المشاكل</li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>درجة HNC / HND / البكالوريوس أو ما يعادلها في الهندسة الميكانيكية، هندسة اللحام، التعدين المعدني، أو مؤهل تقني ذي صلة</li><li>شهادة CSWIP 3.1 / AWS أو ما يعادلها</li><li>شهادة ASNT / EN 473 / PCN Level II في تقنيات RT وPT وMT وUT</li><li>معرفة قوية بمتطلبات الاختبار الميكانيكي والتعدين المعدني</li><li>خبرة لا تقل عن 15 عامًا في فحص/ QC ذي صلة للمرشحين HNC/HND</li><li>خبرة واسعة في النفط والغاز، والأنابيب، والأنابيب، والخزانات، ومعدات الضغط، والصمامات، والمعدات الدوارة، وبناء المصافي</li><li>معرفة قوية باللحام، وNDT، والفحص الميكانيكي، والاختبار، ووثائق الجودة</li><li>خبرة في العمل مع ITPs المعتمدة، والإجراءات، وبيانات الطريقة، ومتطلبات جودة المشروع</li><li>معرفة قوية بإجراءات QA/QC وممارسات التفتيش</li><li>فهم جيد لتقنيات NDT وتفتيش اللحام</li><li>معرفة بمراجعات الجودة ونظم إدارة الجودة</li><li>معرفة قوية بـ MS Office</li><li>مهارات تواصل مكتوبة وشفوية ممتازة بالإنجليزية</li><li>قدرات قوية على إعداد التقارير وتوثيق التنسيق وحل المشكلات</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>يُحقق الإيرادات للوصول إلى أهداف العائد الإجمالي للفندق من خلال الاستقصاء الاستباقي لجميع شرائح الأعمال؛ بما في ذلك الاستحواذ على أعمال جديدة من حسابات الشركات الصغيرة، البحث عن حسابات جديدة، تحديد أهداف جديدة، وإعادة التماس لإحتمالات الأعمال السابقة. يركّز على استراتيجية سعر BT للممتلكات. يقدم الدعم للممتلكات من خلال التنسيق وتنفيذ جهود تعدين داخلية للممتلكات في الفنادق المعينة. يتعاون مع القيادة لضمان وجود استراتيجيات بيع تنافسية في الفندق والبقاء منافساً في السوق من خلال التنسيق في أنشطة البيع لتوليد الأعمال والتواصل بالمعلومات في الوقت الفعلي عن المنافسين. يرد مباشرة إلى قائد مبيعات الممتلكات (ASL أو DOS/DOSM) ويعمل عن كثب مع المدراء العامين للفندق، ويركز على المهام المدفوعة بالبيع. قد يعمل مع فرق المبيعات المحلية ومبيعات الحسابات الأمريكية / GSO لدفع الإنتاج من الحسابات المستهدفة عالية الأولوية بما في ذلك تعظيم الأعمال الشركاتية الخاصة ضمن السوق الممثل.<br>الملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>المطلوبة:<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة بسنتين في المبيعات والتسويق أو خدمات النزلاء أو قسم مركزي ذو صلة باستقبال الفنادق.<br>أو<br>• شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ لا يحتاج خبرة عمل.<br>المفضلة:<br>• شهادة جامعية لمدة 4 سنوات؛ خبرة سابقة في توليد العملاء المحتملين بشكل استباقي في الضيافة ومجال المبيعات؛ معرفة بقطاعات الأعمال الخاصة بالممتلكات (مثلاً المجموعة، المؤتمرات، النقل العابر)؛ معرفة صناعة الضيافة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>إدارة أنشطة المبيعات<br>• العمل مع قائد مبيعات الممتلكات (ASL أو DOS/DOSM) في تحديد أعلى الحسابات لكل فندق صاحب مصلحة، وتحديد هيكل ونشر الحساب، وتحديد المشترين الرئيسيين داخل كل حساب، وتنسيق الجهود لدفع الطلب وتحقيق الأعمال من الحسابات لفنادق أصحاب المصلحة.<br>• المساعدة في تحديد أهداف تحويل الحصة الموزعة لملكيات المبيعات.<br>• ضمان إدارة القمع بشكل فعال وفعال من خلال الأنظمة المتاحة والتعاون مع مبيعات الفنادق المتعددة.<br>• إدارة تقارير حالة يومية للمساعدة في إغلاق أعمال الفندق.<br>• قد يعمل مع فرق المبيعات المحلية ومبيعات الحسابات الأمريكية / GSO لدفع الإنتاج من الحسابات المستهدفة عالية الأولوية بما في ذلك تعظيم الأعمال الشركاتية within السوق الممثل.<br>• توفير دعم للممتلكات من خلال التنسيق وتنفيذ جهود التعدين الداخلي للممتلكات في الفنادق المعينة<br>• استقطاب أعمال جديدة من حسابات الشركات الصغيرة غير المنتشرة ولوحات القراءة والقيادات المرسلة عبر آليات الإحالة الداخلية.<br>• استقطاب حسابات أو فرص أعمال محتملة جديدة من خلال استغلال معلومات الأعمال التي تقدمها تخطيط المبيعات والتسويق والدعم أو مصادر بيانات طرف ثالث أخرى لتوليد العملاء المحتملين.<br>• يستخدم أدوات إحالة العملاء الداخلية (مثل بوابة الاستكشاف الإلكتروني) لاستقطاب فرص أعمال جديدة وتواصل.<br>• التأكد من وجود برنامج توليد عمل للممتلكات لتحديد أعمال جديدة.<br>• إعادة استقطاب الفرص المحققة غير المنتشرة، بما في ذلك رفضها، والفرص المفقودة، والأعمال الفعلية عند الاقتضاء.<br>• قيادة رضا العملاء من خلال التفاعل اليومي (مثلاً الاستقطابات، إعادة الاستقطاب، مكالمات الحساب، فحص الموقع، مكالمات الأعمال الجديدة، أنشطة وجهًا لوجه، إلخ).<br>• إجراء أنشطة مبيعات أمام العملاء نيابة عن الفنادق بالشراكة مع منسق/موارد الممتلكات حسب الاقتضاء. (مثلاً جلسات الغداء والتعلم، ساعات اجتماعية، أنشطة شركة الشهر، فعاليات الصناعة المحلية، فعاليات مكتب الزوار والمؤتمرات (CVB)، إلخ).<br>• إجراء فحوص مواقع لحسابات العملاء حسب الاقتضاء.<br>• الحفاظ على معلومات العملاء كاملة ومحدثة عن كل حساب في CI/TY SFA Web وEMPOWER للتحقق من دقة التقارير وبيانات قاعدة العملاء.<br>• تأهيل والحفاظ على إمكانات الأعمال الطويلة الأجل للعملاء وتحويل العملاء إلى السوق، الميدان، مكتب مبيعات الفندق أو المكتب الوطني للمبيعات عند الطلب.<br>• التحقق من turnover دقيقة وفي الوقت المناسب لجهات قنوات المبيعات الأخرى والتعاون الوثيق مع مبيعات الفنادق المتعددة لضمان إدخال العملاء المؤهلين في CI/TY SFAWeb.<br>• الاستفادة من MI Leads للخارج من المؤسسة، الحسابات غير المنتشرة.<br>• عرض فوائد وميزات فندق أصحاب المصالح بناءً على احتياجات العملاء.<br>• فهم واستخدام جميع عمليات الأعمال المكتوبة لدعم تنظيم المبيعات.<br>• استخدام مهارات التفاوض وقدرات البيع الإبداعي للكشف عن أعمال جديدة.<br>• استخدام جميع أنظمة المعلومات (مثل CI/TY SFA Web، MRDW، MarRFP-SAPP، Hoteligence، Account Relationship Management (ARM)) للبحث في نشر وتقدير قيمة الحسابات المهمة لفنادق أصحاب المصلحة.<br>• فهم السوق بشكل عام (مثلاً قوة وضعف المنافسين، الاتجاهات الاقتصادية، العرض والطلب، إلخ) لبيع فعال ضد المنافسة.<br>• الإبلاغ عن الاتجاهات، الفرص، وتغيرات السوق للأطراف المعنية عند الحاجة.<br>• الاستفادة من جميع قنوات المبيعات المتاحة، (مثلاً marriott.com، الوسطاء للمجموعات والنقل، المبيعات الميدانية، مكاتب الحجز العالمية، إلخ)، لتعظيم إيرادات المبيعات.<br>• فهم واستخدام مبادرات التسويق/الحوافز للشركة بنشاط لتحويل العملاء البارد إلى عملاء دافئ.<br>• تتبع الأنشطة الأسبوعية وعلاقتها بالإيرادات وإنتاج أماكن النوم.<br>• تحديد الأولويات اليومية لإكمال المسؤوليات المعينة<br>• المشاركة النشطة والمساهمة في اجتماعات استراتيجية المبيعات حسب الاقتضاء.<br>• التكيف مع تفاوتات كبيرة في عبء العمل اليومي من خلال ترتيب الأولويات المستقل.<br>• زيادة الإيرادات من الحسابات المحلية غير المنتشرة للفنادق التي يمثلها مدير المبيعات من خلال الاستقصاء الاستباقي عن أعمال جديدة من حسابات الشركات الصغيرة، واستخراج حسابات جديدة، وتحديد أهداف جديدة، وإعادة استدعاء العملاء السابقين.<br>• تفعيل التكتيكات المحلية للحسابات المنشورة لسد احتياجات المشتري المحلي. نقل أفضل الممارسات لتوليد فرص إيرادات إبداعية.<br>• أداء واجبات أخرى عند الاقتضاء.<br>• <br>بناء العلاقات الناجحة<br>• استغلال موارد الحساب المنشور لدفع الأعمال للفنادق المحددة لزيادة حصة الحساب.<br>• المشاركة في فعاليات الشبكات المجتمعية والفندقية (مثلاً أندية الروتاري، ساعات اجتماعية RI، غرفة التجارة، إلخ).<br>• زيارة الحسابات المحلية الصغيرة المستهدفة ومراكز الأعمال المحلية والتنسيق مع المتابعة.<br>• التنسيق مع قائد مبيعات الممتلكات لفهم احتياجات وأولويات الفنادق المعنية لتحديد مجالات التركيز.<br>• العمل التعاوني مع جميع قنوات المبيعات (مثلاً مبيعات الفنادق المتعددة، مبيعات الحسابات، والمبيعات العالمية) لإقامة جهود مبيعات منسقة تكملية وليست مكررة.<br>• التعامل مع قضايا رعاية العملاء وتحويلها عند الضرورة إلى المالك المناسب.<br>• دعم استراتيجية خدمة العلاقات مع العملاء في الشركة، وتعزيز ولاء العملاء من خلال تقديم خدمة عالية الجودة طوال تجربة كل عميل.<br>• خدمة العملاء لاكتساب ونمو حصة الحساب.<br>• تنفيذ ودعم معايير خدمة العملاء في الشركة.<br>• المشاركة في الأحداث المتعلقة بالممتلكات التي تدعم تطوير حسابات جديدة (مثلاً استقبال المدير العام، ضيافة المستوى الاستشاري، إلخ).<br>• أداء واجبات أخرى كما يُكلف بها لضمان تلبية احتياجات الأعمال.<br>في فندق ماريوت الدولي، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متكافئة للجميع، مع ترحيب الجميع وتوفير فرص الوصول. نحن نعزز بيئة حيث تُقدَّر الخلفيات الفريدة لشركائنا ونحتفل بها. قوتنا الكبرى تكمن في مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدماء أو أي أساس محمي آخر بموجب القانون المعمول به.</span></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><b>ملخص الوظيفة<br></b><br><b>الموقع<br></b><br>مسقط<br><p><b>عن ديلويت:</b> </p><br><p>عندما تعمل معنا، فإنك تلتزم بمسيرة مهنية في واحدة من أكبر وأعرق شركات الخدمات المهنية في العالم. لقد حصلنا على العديد من الجوائز خلال السنوات القليلة الماضية، بما في ذلك جائزة أفضل جهة عمل في الشرق الأوسط، وأفضل شركة استشارات، وجائزة التميز في التدريب والتطوير في الشرق الأوسط.</p><br><p><b>هدفنا</b></p><br><p>تسعى ديلويت لصنع أثر ذي قيمة. في كل يوم، ننتقل بالتحدي لنفعل ما هو أكثر أهمية - لعملائنا، ولأفرادنا، وللمجتمع. نحن نخدم العملاء بأسلوب متميز، ونقدم رؤى مبتكرة، ونحل التحديات المعقدة، ونحقق نمواً مستداماً. نلهم مهنيينا الموهوبين لتقديم قيمة استثنائية للعملاء، ونوفر تجربة مهنية استثنائية وثقافة شاملة وتعاونية. نساهم في المجتمع، ونبني الثقة في الأسواق، ونحافظ على نزاهة المؤسسات وندعم مجتمعاتنا.</p><br><p>توجهنا قيمنا المشتركة في طريقة تصرفنا لإحداث أثر إيجابي ودائم:</p><br><ul><li>الريادة والقيادة </li><li>الخدمة بنزاهة </li><li>الاهتمام ببعضنا البعض </li><li>تعزيز الشمولية </li><li>التعاون لإحداث أثر ملموس</li></ul><p><b>التدقيق والضمان | مدير أول </b></p><br><p>خلال فترة عملك كمدير أول في قسم التدقيق والضمان، ستُظهر وتطور قدراتك في المجالات التالية: </p><br><ul><li>يحدد أولويات التدقيق والمخاطر الاستراتيجية للجهة ويسلط الضوء عليها لأصحاب المصلحة الرئيسيين، ويوفر باستباقية رؤى استراتيجية لمعالجتها. </li><li>يتأكد من مراعاة إجراءات تقييم المخاطر بشكل مناسب في إعداد الخطة، وتنفيذ إجراءات التدقيق، وتقييم نتائج التدقيق. </li><li>يساهم بالمعرفة ووجهات النظر في مناقشات المخاطر والأهمية النسبية ونطاق تقرير التدقيق، ويتأكد من أن خطة التدقيق تغطي جميع المجالات ذات الصلة مع مراعاة قضايا الأعمال الأوسع نطاقاً. يأخذ في الاعتبار الرسائل الصادرة عن الجهاز الوطني للرقابة المالية والإدارية، والاتجاهات في تقارير التدقيق، وتقارير الأقران من خلال أدوات ومطبوعات الجهاز الوطني للرقابة. </li><li>يشرك الخبير/المختص في اجتماعات تخطيط التدقيق لمناقشة المشاركة المخططة للخبير/المختص ويحدد التوقعات بشأن تطبيق مستوى مناسب من الشك المهني من قبل الخبير/المختص. </li><li>يشارك بفاعلية في تقييم مخاطر المجموعة وتخطيط العمل الذي سيتولى مراجعي المكونات تنفيذه. </li><li>يراجع تعليمات الإحالة في الوقت المناسب ويقيم ردود مراجعي المكونات.</li><li>يعالج المشكلات المحددة، بما في ذلك الحالات التي أُحيل فيها العمل إلى بيئات صعبة. </li><li>على دراية بالتحليلات الخاصة بتقارير التدقيق، ويستخدم دليل تقارير التدقيق، وقد قرأ عدة تقارير تدقيق أخرى في نفس القطاع قبل صياغة تقرير جديد. </li><li>يقود فريق التدقيق باتباع نهج قوي لاختبار الإيرادات من خلال: استخدام مخططات تدفق العمليات لتدفقات الإيرادات الجوهرية، وفهم سياسات الاعتراف الخاصة بالجهة وكيفية ارتباطها بالشروط والأحكام فهماً عميقاً، والنظر بفاعلية في مدى ملاءمة نهج الاعتماد على ضوابط الرقابة، وتطوير نهج مخصص لمعالجة مخاطر الاحتيال. </li><li>يعد ويراجع خطط مشاريع شاملة للارتباطات المعقدة في مرحلة مبكرة من دورة التدقيق، تتضمن جداول زمنية واضحة، والتنسيق مع فريق الارتباط الممتد، وتتوفر على خطة طوارئ واضحة للحد من مخاطر العوائق غير المتوقعة، وتوفر الموارد الكافية بالمهارات والمعرفة المطلوبة للاختبار. </li><li>يتواصل بشأن خطة المشروع وأي التزامات مرتبطة بالجهة (مثل التوثيق والمراجعات) مع فريق إدارة الجهة ليكونوا على علم، في بداية التدقيق، بأي تداعيات (مثل المواعيد النهائية والرسوم) ناتجة عن الانحراف عن هذه الخطة. وعند حدوث تأخيرات، يحدد بوضوح كيفية حدوثها ويتفاوض بشأن التكاليف الإضافية مع فريق إدارة الجهة حسب الاقتضاء. </li><li>يسهل تطبيق الشك المهني من خلال إثارة الاستشارات المبكرة المدعومة بالحقائق ذات الصلة في المجالات التي تكون فيها الاستشارة إما إجبارية أو ضرورية لتطبيق الخبرة والموضوعية والمعرفة المناسبة في تكوين الرأي. </li><li>يتفاعل مع إجراءات مراقبة الجودة في الشركة ويلتزم بجودة التدقيق من خلال تحسين اختبارات العام السابق والتأكد المستمر من عكس متطلبات التدقيق العالمية في تخطيط التدقيق وتنفيذه.</li></ul><p><b>القدرات القيادية: </b></p><br><ul><li>يبني فهمه الخاص لهدفنا وقيمنا؛ ويستكشف فرص إحداث الأثر. </li><li>يُظهر التزاماً قوياً بالتعلم والتطوير الشخصي؛ ويعمل كسفير للعلامة التجارية للمساعدة في استقطاب أصحاب المواهب العالية. </li><li>يفهم التوقعات ويُظهر مسؤولية شخصية للحفاظ على مسار الأداء الصحيح. </li><li>يركز بفاعلية على تطوير مهارات التواصل الفعال وبناء العلاقات. </li><li>يفهم كيف يساهم عمله اليومي في تحقيق أولويات الفريق والشركة. </li></ul><p><b>المؤهلات: </b></p><br><ul><li>ماجستير في إدارة الأعمال أو ما يعادلها، ويفضل حاصل على درجة علمية في المحاسبة أو التدقيق أو أي مجال ذي صلة. </li><li>خبرة لا تقل عن 10 سنوات في المحاسبة العامة، والتدقيق، وإدارة التدقيق، والميزانية، وخطة العمل، واستراتيجية الأعمال، ويفضل أن تكون في الشركات الكبرى. </li><li>معرفة واسعة بأفضل ممارسات إعداد التقارير والمعايير الدولية للتقارير المالية. </li><li>قادر على ضمان تطبيق معايير المحاسبة والتدقيق المعمول بها باعتظام والحصول على أدلة مناسبة لدعم التقييم بأن القوائم المالية قد أُعدت وفقاً لإطار إعداد التقارير المالية المطبق. </li><li>القدرة على تطوير معرفته الذاتية ومعرفة الآخرين فيما يتعلق بأدوات ديلويت ومنهجية التدقيق والمعايير المحاسبية والمهنية المطبقة للتدقيق من خلال التعلم الرسمي والتدريب أثناء العمل. </li><li>القدرة على مراجعة وثائق التدقيق بدقة للتأكد من اكتمالها ودقتها وكفايتها مع ضمان أرشفة أوراق العمل في الوقت المناسب. </li><li>مؤهل محاسبي دولي مطلوب: CA أو ACCA أو CPA. </li><li>إتقان اللغة الإنجليزية (قراءة وتحدثاً وكتابة). وتُعطى الأفضلية للمرشحين ثنائيي اللغة (العربية/الإنجليزية). </li></ul>للمزيد من المعلومات وللتقديم، يرجى زيارة موقعنا الإلكتروني عبر زر "تقديم" أدناه. <br> </div>
<p><h4>عن مجموعة الفنطيم</h4>
<p>تأسست في ثلاثينيات القرن الماضي كشركة تجارة، وتعتبر مجموعة الفنطيم اليوم من أكثر الشركات الإقليمية تنوعاً وتقدماً وتملكها عائلياً ومقرها في دبي، دولة الإمارات العربية المتحدة. مقسمة إلى خمس إدارات تشغيلية: السيارات، الخدمات المالية، العقارات، التجزئة والرعاية الصحية؛ وتوظف أكثر من 35,000 موظف عبر أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا. تتعاون مجموعة الفنطيم مع أكثر من 200 علامة تجارية عالمية معروفة ومبتكرة. ريادة الأعمال والتركيز المستمر على العملاء يمكّنان المؤسسة من الاستمرار في النمو والتوسع؛ مع الاستجابة لاحتياجات عملائنا المتغيرة ضمن المجتمعات التي Operate فيها.</p>
<p>من خلال التمسك بقيم الاحترام، والتميز، والتعاون، والنزاهة؛ تواصل مجموعة الفنطيم إثراء حياة وتطلعات عملائنا كل يوم.</p>
<h4>نظرة عامة على الدور</h4>
<p>نبحث عن مدير مخزون متمرس للانضمام إلى فريق قطع هوندا في OMASCO. الدور مسؤول عن الحفاظ على مستويات المخزون المثلى، وضمان توفر قطع قوي، ودعم مستويات خدمة العملاء، وتحفيز كفاءة المخزون عبر الشركة.</p>
<p>سيدير المرشح الناجح تخطيط القطع، الشراء، التسعير، مراقبة المخزون، التقارير، وتقليل المخزون القديم مع العمل عن قرب مع الرعاة والموردين وفرق المبيعات والخدمات اللوجستية وما بعد البيع. يلعب الدور دوراً رئيسياً في ضمان التميز التشغيلي والربحية والتوفر السلس للعملاء وأصحاب المصلحة الداخليين.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<ul>
<li>Plan and manage inventory levels to ensure optimum stock availability while minimizing aged and obsolete stock.</li>
<li>Review order recommendations and place accurate orders with principals and suppliers.</li>
<li>Monitor stock movement, months of stock, service levels, and replenishment requirements.</li>
<li>Plan and finalize initial parts orders for new model launches to ensure availability at launch.</li>
<li>Support annual budget planning across different business channels and monitor performance against targets.</li>
<li>Coordinate with principals on ordering plans and execution timelines.</li>
<li>Manage parts pricing through pricing matrices, cost-plus pricing, model walk pricing, and periodic cost reviews.</li>
<li>Support sales teams with pricing campaigns, bulk discounts, institutional orders, stock allocation, supersession, and alternate parts.</li>
<li>Process principal orders within agreed timelines and coordinate shipments to meet business and customer requirements.</li>
<li>Prepare MIS reports, principal reports, inventory reports, and performance updates.</li>
<li>Act as a SAP power user by supporting system improvements, report design, end-user training, and database maintenance.</li>
<li>Drive initiatives to liquidate ageing stock through pricing campaigns and write-off proposals where required.</li>
</ul>
<h4>المهارات المطلوبة للنجاح</h4>
<ul>
<li>خبرة قوية في إدارة المخزون، الشراء، وتخطيط قطع الغيار السيارات.</li>
<li>فهم جيد لتسعير القطع، وتجديد المخزون، وطلب الموردين، ومراقبة المخزون.</li>
<li>خبرة في العمل مع وحدات SAP Automotive، خاصة MM، SD، وWM.</li>
<li>القدرة على التنسيق مع الرعاة والموردين وفِرق المبيعات والخدمات اللوجستية وما بعد البيع.</li>
</ul>
<h4>عن الفريق</h4>
<p>ستكون جزءًا من فريق قطع هوندا ضمن OMASCO، وتعمل عن كثب مع مدير قطع الوطنية وتتعاون مع المبيعات، ما بعد البيع، اللوجستيات، والموردين وشركاء الرعاية. يهدف الفريق إلى ضمان توافر قطع عالي، ودعم عملاء قوي، وإدارة مخزون فعالة، وعمليات قطع مربحة عبر العمل.</p>
<p>هذه بيئة تعاونية حيث التخطيط الدقيق، والتواصل الاستباقي، والانضباط التشغيلي ضروري لتقديم تجربة سلسة للعملاء الداخليين والخارجيين.</p>
<h4>ما يؤهلك للدور</h4>
<ul>
<li>دبلوم، درجة جامعية، أو qualification في هندسة B-Tech.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الشراء أو إدارة المخزون، ويفضل في قطع الغيار والإكسسوارات السيارات.</li>
<li>معرفة قوية بقطع السيارات، والتتابعات، والاستبدالات، وقطع الاستدعاء، وعمليات مراقبة المخزون.</li>
<li>خبرة في إدارة توافر المخزون، المخزون القديم، التسعير، وربحية القطع.</li>
<li>فهم قوي لـ SAP، وتوقع الطلب من Syncron، ونظم Honda المستندة إلى الويب، وتطبيقات MS Office.</li>
<li>قيادة جيدة، وتوجيه، واتصال، ومهارات تعامل مع الآخرين.</li>
<li>القدرة على تقييم اتجاهات السوق وفهم احتياجات العملاء ودعم نمو الأعمال من خلال تخطيط المخزون الفعال.</li>
<li>مهارات تحليلية وتخطيطية قوية مع القدرة على تفسير تقارير المخزون واتجاهات الطلب.</li>
<li>مهارات MS Office قوية، خاصة Excel وأدوات التقارير.</li>
<li>مهارات تواصل وإدارة أصحاب مصلحة جيدة.</li>
<li>وعي تجاري قوي مع تركيز على الربحية وهوامش الربح وخدمة العملاء.</li>
<li>القدرة على إدارة أولويات متعددة والالتزام بجداول زمنية متفق عليها.</li>
</ul>
<h4>عن الفنطيم للسيارات</h4>
<p>قسم رئيسي من مجموعة الفنطيم الإماراتية، فنطيم للسيارات هو من قادة الصناعة ويتواجد في 10 دول عبر الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا.</p>
<p>تشمل أنشطتنا الأساسية في فنطيم للسيارات التوزيع، والتصنيع، والتأجير وخدمات ما بعد البيع، ونحن راسخون كممثل إقليمي لبعض أشهر العلامات التجارية العالمية للسيارات: تويوتا، ليكزس، هوندا، جيب، كرايسر، دودج، فولفو وRAM.</p>
<p>نحن مدفوعون بنهج يركز على العميل، ونواصل دفع حدود الابتكار، ومعايير الجودة، وخدمة القيمة المضافة عبر كوننا منصة واسعة من العملاء - من هواة القيادة إلى مشغلي الأساطيل إلى المقاولين. مهمتنا هي أن نصبح القائد في حلول التنقل المصممة حسب الطلب من خلال تقديم تجارب قنوات متعددة على مستوى العالم.</p>
<p>نوجه خبرتنا المحلية وثقتنا العالمية لتقديم واحدة من أكثر المحافظ شمولاً لمنتجات وحلول التنقل، من سيارات الركاب إلى SUV، ومن المركبات الكهربائية إلى الدراجات النارية عالية الأداء، ومن المركبات التجارية إلى معدات صناعية وإنشائية.</p>
<p>ما يحافظ على تقدم الشركة هو فريق مكون من 9000 عضو، مع إمكانات ملهمة للنمو عبر مسار الحياة المهنية. هذه هي فنطيم للسيارات ونمكّن المواهب للتحرك إلى الأمام.</p></p>
<p>يدعم مساعد مدير العلامة التجارية (العلامة التجارية، تطوير المبيعات والتجارة) نمو وتطوير العلامات التجارية المخصصة للسلع الاستهلاكية سريعة الحركة (FMCG) من خلال دمج استراتيجية العلامة التجارية، مبادرات تسويق التجارة، وإدارة الأداء التجاري. يعمل هذا الدور تحت إشراف مدير تطوير الأعمال، ويضمن أن تكون العلامات التجارية في موضع قوي مع المستهلكين، وتنفيذها بفعالية في السوق، وتحقيق نمو مربح عبر جميع القنوات.</p><p><br></p><p>المسؤوليات والمهام الرئيسية:</p><p><br></p><p>إدارة العلامة التجارية (وجهة المستهلك):</p><ul><li><p>المساعدة في تطوير استراتيجيات العلامة التجارية، أطر التمركز، وخطط التسويق السنوية.</p></li><li><p>دعم تطوير المنتجات الجديدة (NPD)، تصميم التعبئة، وإطلاق المنتجات.</p></li><li><p>تنسيق الحملات الإعلامية (الإعلان، اللوحات الإعلانية، العلاقات العامة، المؤثرين) بالتعاون مع وكالات خارجية.</p></li><li><p>إجراء أبحاث المستهلكين ومراقبة أنشطة المنافسين لتحديد فرص السوق.</p></li><li><p>مراقبة أداء العلامة التجارية بما في ذلك التسعير، مزيج المنتجات، وعوامل هامش الربح الإجمالي (GM%).</p><p><br></p></li></ul><p>تسويق التجارة (وجهة المتسوق والقناة):</p><ul><li><p>تحويل استراتيجيات العلامة التجارية إلى خطط تنفيذية قابلة للتنفيذ للتجارة والقنوات.</p></li><li><p>تطوير مواد نقاط البيع، عروض المتاجر، وبرامج تعزيز الرؤية.</p></li><li><p>تخطيط وتنفيذ وتقييم الترويجات التجارية، تتبع العائد على الاستثمار وفعاليتها.</p></li><li><p>التعاون الوثيق مع فرق المبيعات والتوزيع للحصول على قوائم المنتجات ودفع نمو المبيعات.</p></li><li><p>إجراء زيارات دورية للسوق لفحص معايير التنفيذ وجمع رؤى المتسوقين.</p><p><br></p></li></ul><p>المسؤوليات التجارية والمبيعات:</p><ul><li><p>دعم تخطيط أهداف المبيعات الشهرية، تتبعها، وتحليل الأداء.</p></li><li><p>مراقبة هوامش الربح الإجمالي (GP) واقتراح تعديلات على التسعير أو الترويج للحفاظ على الربحية.</p></li><li><p>المشاركة في توقعات المبيعات والتنسيق مع سلسلة التوريد لضمان توفر المنتجات.</p></li><li><p>تتبع مستويات المخزون، تحديد وحدات التخزين بطيئة الحركة، وتنفيذ استراتيجيات التخلص منها.</p></li><li><p>تقديم تدريب على العلامات التجارية والترويج لفريق المبيعات الميداني لتعزيز جودة التنفيذ.</p></li><li><p>تطوير خطط أعمال مشتركة مع الحسابات الرئيسية بالتعاون مع فريق المبيعات.</p></li></ul><p>التعاون والإبلاغ:</p><ul><li><p>التعاون مع فرق المبيعات، سلسلة التوريد، والمالية لمواءمة أهداف العلامة التجارية والتجارية.</p></li><li><p>دعم الموزعين والعملاء في التجارة الحديثة بأدوات تسويق وترويجية مخصصة.</p></li><li><p>إعداد وتقديم تقارير دورية حول أداء العلامة التجارية، تنفيذ التجارة، ومقاييس المبيعات.</p></li><li><p>عرض الرؤى والتوصيات للإدارة العليا لاتخاذ قرارات استراتيجية.</p></li></ul><p><br></p><p>الكفاءات:</p><ul><li><p>استراتيجية العلامة التجارية والتمركز</p></li><li><p>تسويق التجارة والتنفيذ في القنوات</p></li><li><p>أداء المبيعات والقدرة التجارية</p></li><li><p>إدارة هامش الربح الإجمالي والمخزون</p></li><li><p>أبحاث السوق وتحليل المنافسين</p></li><li><p>التعاون عبر الوظائف</p></li><li><p>التدريب ودعم الفريق</p></li><li><p>التركيز على النتائج والربحية</p></li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p><strong>المؤهلات والمهارات الأساسية</strong></p><ul><li><p>6 إلى 12 عاماً من الخبرة في السلع الاستهلاكية سريعة الحركة (يفضل في فئات الأغذية والمشروبات والسلع غير الغذائية)</p></li><li><p>ماجستير في التسويق</p></li><li><p>فهم قوي لبناء العلامة التجارية، سلوك المستهلك، وتسويق التجارة.</p></li><li><p>يفضل أن يكون المرشحون لديهم خبرة قوية في قطاع السلع الاستهلاكية سريعة الحركة، خاصة في فئة الأغذية والمشروبات، بالإضافة إلى خبرة في التوزيع والتجارة والتجزئة أو بيئات الجملة.</p></li><li><p>يفضل أن يكون المرشحون لديهم خبرة مثبتة في إدارة ترويجات العلامات التجارية، أنشطة التجارة، برامج تعزيز الرؤية، ومسؤوليات تخطيط التوقعات والطلب.</p></li><li><p>مرحباً بالمرشحين الذين يعملون حالياً في دول مجلس التعاون الخليجي أو في الهند. كما سيتم النظر في المتقدمين من الهند ذوي الخلفيات القوية في السلع الاستهلاكية سريعة الحركة وخبرة مثبتة في إدارة العلامات التجارية وتسويق التجارة.</p><br></li></ul><p><strong>-خبرة مثبتة في:</strong></p><ul><li><p>تنفيذ استراتيجية العلامة التجارية ووعي العلامة التجارية</p></li><li><p>أبحاث السوق وتحليل المنافسين</p></li><li><p>تنفيذ التجارة والقنوات (التوزيع العددي/المرجح)</p></li><li><p>أداء المبيعات، مراقبة هامش الربح الإجمالي وإدارة المخزون</p></li><li><p>العقل التحليلي مع إتقان قوي لأدوات مايكروسوفت أوفيس (إكسل، باوربوينت)</p></li><li><p>القدرة على التعاون عبر الوظائف مع فرق المبيعات، سلسلة التوريد، والمالية</p></li><li><p>مهارات اتصال وتقديم ممتازة وإدارة أصحاب المصلحة</p></li><li><p>القدرة على العمل تحت الضغط وتسليم مؤشرات الأداء الرئيسية الشهرية</p></li></ul>
<p><h4>نظرة عامة عن الوظيفة:</h4>
<p>المسؤولية الأساسية لمستشار الرعاية هي التعامل مع الاستفسارات الهاتفية المتعلقة بمنتجات وخدمات الشركة، وفقاً للنُسَخ والإجراءات المعتمدة. يتطلب الدور التأكد من الرد على جميع الاتصالات ضمن مستويات الخدمة المعرّفة مع الحفاظ على أعلى معايير التميز في خدمة العملاء. بالإضافة إلى ذلك، يتحمل مستشار الرعاية مسؤولية توثيق تفاصيل كل تفاعل بدقة، بما في ذلك الإجراءات المتخذة، لتسهيل المتابعات وأية إجراءات تصحيحية لازمة. كما ينطوي الدور على الحفاظ على تواصل فعال مع قائد فريق مركز الرعاية والمدير المساعد، مع الالتزام دوماً بتقديم تجربة خدمة مركّزة على العميل.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية:</h4>
<ul>
<li>يعزز ثقافة محورها العميل في مركز الرعاية من خلال تقديم حلول فعّالة لمخاوف واستفسارات العملاء.</li>
<li>يلتزم بمعايير الاتصالات والتحديثات وفق سياسات Nextcare ومتطلبات النظام وأوقات التحوّل المتفق عليها.</li>
<li>يتعامل مع المكالمات الواردة ويساعد العملاء ومقدمي الخدمة في الطلبات والاستفسارات المحددة.</li>
<li>يجري مكالمات صادرة لمتابعة القضايا، وجمع تقارير طبية، وآراء ثانية، وإدارة الشكاوى.</li>
<li>يعزز وعي العملاء بالتبني والمشاركة في منتجات وخدمات الشركة.</li>
<li>يوفر خدمة عملاء عالية الجودة وشخصية في جميع الأوقات.</li>
<li>يحافظ على تحديث سجلات العملاء/الأعضاء ويضمن دقة البيانات في النظام.</li>
<li>يسجل تفاصيل التفاعلات والإجراءات المتخذة لدعم الاستمرارية والمتابعة.</li>
<li>يحافظ على تواصل فعال مع قائد فريق مركز الرعاية والمدير المساعد.</li>
<li>يضمن التوثيق الصحيح وإغلاق الاتصال والتنسيق مع الأقسام المعنية.</li>
<li>يقوم بتقييم القضايا بدقة وتقديم حلول منطقية ضمن نطاق السلطة المحدد.</li>
<li>يستعرض ويعالج حالات الموافقة المسبقة التي تتجاوز أوقات التحول القياسية لضمان الحل في الوقت المناسب.</li>
<li>يصدر وثائق ضمان الدفع (GOP) حسب الحاجة لدعم رعاية المرضى بسلاسة.</li>
<li>يعمل بفاعلية مع الذكاء الاصطناعي، التعلم الآلي، تحليلات البيانات، والأدوات المعتمدة على السحابة مع الالتزام بمعايير حوكمة البيانات العالية، الأمان، والاستخدام الأخلاقي.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات الأساسية:</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس؛ الخلفية الطبية مفضلة.</li>
<li>خبرة 0-2 سنوات في بيئة مركز الاتصال/خدمة العملاء؛ وجود خبرة في مستشفيات TPAs أو مراكز طبية ميزة إضافية.</li>
<li>مهارات اتصال قوية باللغة الإنجليزية (اللغات الإضافية ميزة).</li>
<li>فهم جيد لمبادئ خدمة العملاء وآداب الهاتف.</li>
<li>اللياقة البدنية لأداء الواجبات.</li>
<li>التصاريح القانونية للعمل في بلد التشغيل.</li>
<li>إتقان MS Office (Excel، Word، Outlook، PowerPoint) ومهارات البحث والتصفح على الإنترنت بشكل عام.</li>
</ul>
<p>مجموعة Allianz هي واحدة من أكثر شركات التأمين وإدارة الأصول ثقة في العالم. رعاية موظفينا وطموحاتهم وأحلامهم وتحدياتهم هي ما يجعلنا صاحب عمل فريد. معاً يمكننا بناء بيئة يشعر فيها الجميع بالتمكين ولديهم الثقة لاستكشاف، للنمو، وتشكيل مستقبل أفضل لعملائنا وللعالم من حولنا.</p>
<p>في Allianz، نحن نقف من أجل الوحدة: نؤمن بأن العالم المتحد هو عالم أكثر ازدهاراً، ونلتزم باستمرار بالدعوة للمساواة في الفرص للجميع. الأساس لذلك هو مكان عمل شامل لدينا، حيث يهم كل من الإنسان والأداء، ونروّج لثقافة قائمة على النزاهة والعدالة والشمول والثقة.</p>
<p>لذا، نرحب بطلبات التوظيف بغض النظر عن العِرق أو الخلفية الثقافية أو العمر أو الجنس أو الجنسية أو الدين أو الطبقة الاجتماعية أو الإعاقة أو التوجه الجنسي أو أي سمات أخرى محمية بموجب القوانين واللوائح المحلية المعمول بها.</p>
<p>يسعدنا انضمامك إلينا. فلنعتنِ بالمستقبل.</p></p><p></p>
<p>يرجى ملاحظة أن الموعد النهائي قائم على توقيت كوريا القياسي (KST، UTC+9)</p><p>مقدمة إلى GGGI المعهد العالمي للنمو الأخضر (GGGI) هو منظمة دولية متعددة الأطراف قائمة على المعاهدة، مكرَّسة لدعم وتعزيز النمو الاقتصادي القوي والشامل والمستدام في الدول النامية والاقتصادات الصاعدة. لمعرفة المزيد، يرجى زيارة صفحة GGGI على الويب.</p><p>في سلطنة عُمان، تحت إشراف المكتب الإقليمي (RO) لشرق الأوسط وشمال إفريقيا (MENA)، يقود المدير الإقليمي (RD) فريقاً متعدد التخصصات من الخبراء لتطوير شراكة مع الحكومة من خلال قيادة الهيئة العامة للبيئة (EA) لتطوير برنامج «تسريع المرونة والابتكار لإدارة النُّظم البيئية المستدامة» (ARISE). برنامج ARISE هو مبادرة بقيمة 100 مليون دولار أمريكي تمتد لست سنوات، مصممة لتحقيق العمل المناخي، واستعادة النُظم الإيكولوجية، وتحفيز النمو الاقتصادي من خلال الحلول المعتمدة على الطبيعة (NbS) المدمجة في الاقتصاد الحيوي ومناطق الاقتصاد الخاص المستدامة (SSEZs). يهدف البرنامج في نهاية المطاف إلى استعادة 30,000 هكتار من الأراضي، وتخفيضات في انبعاثات الغازات الدفيئة تقدر بـ 750,000 tCO2e/سنة، وخلق أكثر من 1,000 وظيفة خضراء. يتم تنظيم تنفيذ برنامج ARISE على مرحلتين. تغطي المرحلة 1 سنتين، وتستمر المرحلة 2 لأربعة أعوام. تم اعتماد التمويل للمرحلة 1.</p><p>الغرض: يقوم موظف إدارة الموارد المائية (مهندس مدني) بتطبيق مفاهيم هندسية مدنية متخصصة تحت إشراف دقيق لدعم التخطيط والتصميم الفني وتنفيذ موارد المياه والبنية التحتية ذات الصلة ضمن المرحلة 1 من المشروع. يساعد في إجراء التقييمات الهندسية، إعداد المواصفات الفنية، الرسومات والتكاليف، وضمان امتثال جميع البنية التحتية للمعايير المعمول بها والمتطلبات البيئية وخطط العمل للمشروع. يعمل عن كثب مع فرق المشروع ونظرائه المحليين، ويضمن أن يتم تسليم النتائج في الوقت المناسب لدعم أهداف المشروع الأوسع ضمن النطاق والجدول الزمني والميزانية المحددة.</p><p>المشاركة • العمل عن كثب مع رئيس البرنامج (قائد برنامج ARISE)، والمدير الإقليمي، ووحدة تنفيذ البرنامج (PIU)، وفريق دعم PIU الإقليمي، وأصحاب المصلحة لدعم التصميم الفني للبنى التحتية والتقييمات الهندسية، والالتزام بسياسات GGGI المعمول بها ومعايير الحكومة العمانية، مع ضمان اتخاذ إجراء واستجابة في الوقت المناسب. • مواكبة التغييرات في السياسات والأنظمة الهندسية المدنية، والقيام بمراجعة استراتيجية استباقية لبرنامج الدولة لضمان استمرار ملاءمته. • الحفاظ على اتصال وثيق مع فريق PIU، وفريق دعم MENA الإقليمي، والجهات العمانية sharing متطلبات المشروع، وتنسيق أنشطة الميدان، وتسهيل التعاون الفني السلس. وبالتشاور مع فريق دعم PIU الإقليمي، يُنصح مدير البرنامج وفريق PIU بقواعد الهندسة العامة، ومعايير أفضل الممارسات الداخلية والخارجية، والإشراف على أعمال البناء. • تقديم دعم فني في الوقت المناسب وبجودة عالية لمدير برنامج ARISE وفريق PIU لتنفيذ إجراءات الهندسة من البداية وحتى النهاية بفعالية. • أداء مهام أخرى وفق التعليمات المطلوبة، دعم تنفيذ المبادرات المخصصة مع فريق دعم PIU الإقليمي في MENA.</p><p>التسليم • المساعدة في إجراء التقييمات الهندسية، والتحقيقات الميدانية، ودراسات الجدوى لبنية موارد المياه، مع ضمان الجدوى الفنية والبيئية والاقتصادية. • إعداد ومراجعة التصاميم الفنية والمواصفات والرسومات وبيانات الكميات والتكاليف لبنية المشروع. • الإشراف على تصميم وبناء الآبار، وحواجز حصاد المياه، ومرافق التخزين، وشبكات التوزيع، وأنظمة الري، وأعمال السلامة المدنية المرتبطة. • تصميم والإشراف على تركيب أنظمة حصاد مياه الضباب (جِمع الضباب) وفقاً لظروف مناخ محافظة ظفار. • تقديم القيادة الفنية لتدابير الحفاظ على المياه، بما في ذلك الأسوار، ومكافحة التآكل، وهياكل حماية مجاري المياه. • التأكد من امتثال جميع الأعمال الهندسية والوثائق للوائح الوطنية والمعايير الهندسية الدولية والضمانات البيئية ومتطلبات المناخ. • التنسيق مع المقاولين والاستشاريين والجهات الحكومية والمجتمعات المحلية لتسهيل التنفيذ الفعال، وضمان الجودة، والتسليم في الوقت المحدد. • متابعة تقدم البناء، إجراء عمليات تفتيش موقعية، مراجعة نتائج المقاولين، وشهادة الأعمال المكتملة وفق المتطلبات التعاقدية. • تحديد مخاطر هندسية واقتراح حلول عملية وفعالة من حيث التكلفة لمعالجة التحديات التقنية أثناء التصميم والتنفيذ. • دعم عمليات الشراء من خلال إعداد الوثائق الفنية وتقييم العطاءات وتقديم التوصيات الفنية لاختيار المقاول والاستشاري. • المساهمة في التخطيط والميزانية والتقارير وتبادل المعرفة من خلال توثيق تقدم الهندسة والدروس المستفادة وأفضل الممارسات. • تعزيز قدرة موظفي المشروع وأصحاب المصلحة المحليين من خلال التوجيه الفني والدعم أثناء العمل في تطوير بنية موارد مائية مستدامة. • الحفاظ على السمعة بالجودة والموثوقية من خلال تقديم الخدمات باستمرار وبما يتماشى مع سياسات ومبادئ المنظمة</p><p>ظروف العمل: موظف إدارة الموارد المائية مستوى الراتب الوطني في GGGI G8NAT. يوفر GGGI 15% من الراتب الأساسي تجاه خطة التقاعد/المدخرات طويلة الأجل، و27 يومًا من الإجازة السنوية، وتأمين صحي خاص يشمل الأسنان والرؤية. التعيين لمدة 24 شهرًا مبدئيًا، قابل للتجديد بناءً على الأداء وتوفر الميزانية. مكان العمل: صلالة، محافظة ظفار. يلتزم GGGI بتوفير بيئة عمل مرنة كفاية لاستيعاب التحديات المرتبطة بدورة الحياة ومساعدة أعضاء الفريق على تحقيق توازن أفضل بين الالتزامات الوظيفية والالتزامات الشخصية والعائلية، مما يضمن أداء عالي وإنتاجية طويلة الأجل ورفاهية أعضاء الفريق. لمزيد من المعلومات حول شروط GGGI (البدلات، الرعاية الصحية، التعليم، إلخ)، يرجى الاطلاع على Rules and Regulations الخاصة بـGGGI الموجودة هنا: https://gggi.org/policy-documents/ . حماية الطفل: يلتزم GGGI بحماية الطفل، سواء كان أي مجال عمل يتضمن تماسًا مباشرًا مع الأطفال أم لا. سياسة حماية الطفل لـGGGI مكتوبة بما يتوافق مع الاتفاقية المتعلقة بجميع حقوق الطفل.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية و/أو هندسة المياه. وسيُعتبر الحصول على درجة ماجستير أو مؤهل دراسات عليا في مجال ذي صلة ميزة.</li><li>يفضل خبرة لا تقل عن 6 سنوات في تصميم الهندسة والإشراف على إنشاءات البنية التحتية المرتبطة بمرافق المياه، المباني، السدود، الآبار، إلخ.</li><li>المهارة في اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا أمر ضروري؛ المعرفة بلغة أخرى ذات صلة (خصوصاً العربية) ميزة إضافية.</li><li>مهارات كتابة وتحرير جيدة.</li><li>إتقان عالي لتطبيقات MS Office.</li></ul><p>الوظائف</p><ul><li>القدرة على إجراء تقييمات هندسية في ظل قيود زمنية.</li><li>القدرة على إدارة الوقت وتحديد الأولويات بفعالية عند ارتفاع حجم العمل.</li><li>القدرة على العمل بتعاون تحت الضغط وبوجود مواعيد نهائية صارمة.</li><li>القدرة على التعامل مع مهام عمل متعددة.</li><li>المبادرة الذاتية، التحفيز، والعمل بروح الفريق، مع القدرة على العمل تحت الضغط.</li><li>قدرة قوية على العمل مع إشراف قليل و/أو افتراضي، مع الحفاظ على الإنتاجية.</li><li>التوثيق والتفصيل مع السعي للجودة والاتساق مع الإبداع والابتكار والدافع في جميع المخرجات والاتصالات.</li><li>القدرة على التفكير الاستراتيجي وبالتعاون الوثيق مع الآخرين. القدرة على التعلم بسرعة، وإظهار التفكير النقدي، واتخاذ قرارات مناسبة للوضع بناءً على حكم سليم</li><li>الراحة في العمل ضمن فريق وبشكل مستقل، وأن تكون روح المبادرة مطلوبة.</li><li>خبرة في العمل في فرق مصفوفة مع تقارير مزدوجة.</li><li>خبرة في بيئة عالية الإيقاع.</li><li>مهارات تنظيمية قوية تُظهر دقة عالية واهتمام بالتفاصيل.</li><li>مهارات تواصل وتفاعل بين الأشخاص متميزة.</li><li>معرفة ببرمجيات تصميم الهندسة ميزة إضافية.</li></ul><p>الشركة</p><ul><li>فهم ودعم بنشاط مهمة GGGI ورؤيتها وقيمها.</li><li>تعزيز ثقافة من الثقة والشفافية والاحترام والشراكة في المنظمة.</li><li>التفوق في حل المشكلات، طرح الأسئلة وطلب الدعم عند الحاجة، مشاركة المعلومات والمعرفة بسهولة سواء داخلياً أو خارجياً.</li><li>إدارة المشاعر والضغوط بشكل إيجابي، بناء علاقة وتسهيل حل النزاعات بسهولة.</li><li>القدرة القوية على العمل بشكل مستقل و/أو عن بُعد مع الحفاظ على الإنتاجية.</li></ul>