وظائف مدرس تربية اسلامية
٩٤٢ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><br>ملخص الوظيفة<br>باعتباره العلامة الأصلية للفخامة، يواصل سانت ريجيس إعادة تعريف الفخامة الحديثة من خلال الخدمة. وفي الجوهر يكمن برنامج الخادم الشخصي (البوتلير)، الذي يمثل أيقونة تراثنا وقلب وروح الفخامة الجديدة. إنه مخصص للغاية، ومبدع، وأصيل، ويمس كافة تفاصيل تجربة الضيف. ويتم تجسيده بفضل كافة المواهب، ولكن يمثل فريق الخادم الشخصي الوجه الأساسي للبرنامج، حيث يعتبرون سفراء الفخامة المطلقين.<br>يعد كبير الخدم التنفيذي رئيس قسم يتولى مسؤولية التشغيل الناجح وتقديم خدمات الخادم الشخصي المتميزة والحاسمة للضيوف. أنت تحدد النهج وتتحمل المسؤولية الأساسية عن تقديم واجهة سلسة للضيف قبل وصوله، وأثناء إقامته، وعند المغادرة. وتتحقق خدمات الخادم الشخصي من خلال الإدارة المباشرة لفريق الخدم – الذي يتألف من الخدم الشخصيين والخدم المساعدين – والتنسيق القوي مع الأقسام الأخرى. يقود كبير الخدم التنفيذي من خلال العمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار، وتعظيم الأداء المالي للقسم.<br>في حين أن علامة سانت ريجيس تجسد تاريخاً عريقاً تعود جذوره إلى أوائل القرن العشرين، فإن كل عضو في الفريق هو جزء من مستقبل رائد لإعادة تعريف الفخامة الحديثة من خلال الخدمة. ويرتكز نجاح كبير الخدم التنفيذي على الشغف العميق بالخدمة، والمعايير الصارمة، والتميز القيادي، والقدرة على توقع الاحتياجات، والمهارات الشخصية المتميزة، والمهارات التكنولوجية لقيادة برنامج الخادم الشخصي بنجاح.<br>مؤهلات المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة سنتين في خدمات الخادم الشخصي، أو علاقات الضيوف، أو مجال مهني ذي صلة؛ وإتمام برنامج تدريبي رسمي للخدم الشخصيين.<br>أو<br>• شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ وإتمام برنامج تدريبي رسمي للخدم الشخصيين؛ لا تتطلب خبرة عمل.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>إدارة خدمات الخادم الشخصي<br>• إدارة العمليات اليومية لخدمات الخادم الشخصي والتحقق من أن الجودة والمعايير تتجاوز توقعات الضيوف بشكل يومي. ويشمل ذلك جميع أنشطة ما قبل الوصول، وعمليات مكتب خدمة الخادم الشخصي، وطاقم الخدم لتوفير برنامج خادم شخصي سلس للضيوف.<br>• إدارة كبار الشخصيات من الضيوف. والتعرف على الضيوف الدائمين والمهمين وبناء علاقات معهم لتطوير التواصل الشخصي معهم، ومعرفة تفضيلاتهم، وتوقع احتياجاتهم ومتطلباتهم بشكل استباقي.<br>• إدارة جداول كبار الشخصيات من الضيوف بالشكل المناسب لدعم الاحتياجات المحتملة.<br>• إدارة تجربة الضيف لضمان توفير مستوى عالٍ من الخصوصية والحفاظ على السرية نيابة عن كبار الشخصيات من الضيوف عندما يكون ذلك ممكناً.<br>• الإشراف على مكتب خدمة الخادم الشخصي والتحقق من أن الموارد تقدم خدمات سلسة أثناء رحلة الضيف في الموقع.<br>• إجراء الاجتماعات اليومية السريعة ونقل رسائل واضحة ومستمرة خلال هذه الاجتماعات بشأن تحديثات وأهداف فريق الخدم لتحقيق النتائج المرجوة.<br>• الحصول على قائمة القادمين وكبار الشخصيات لإعداد مهام العمل لفريق الخدم.<br>• الحفاظ على تركيز فريق الخدم على المكونات الحاسمة للعمليات لدفع رضا الضيوف والنتائج المالية المرجوة.<br>• تشجيع وبناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين الأقسام مثل المكاتب الأمامية وتدبير الغرف التي تتقاطع نقاط اتصالها مع خدمات الخادم الشخصي وأعضاء فريق الخدم.<br>• العمل كقدوة لإظهار السلوكيات المناسبة ورفع مستوى تنفيذ خدمات الخادم الشخصي من خلال التدريب والتوجيه.<br>• السعي المستمر مع الفريق لتقديم خدمات مخصصة لا تهاون فيها.<br>• دعم وتدريب الأقسام الأخرى التي تقدم الخدمات المميزة (مثل تدبير الغرف، وفحص الغرف، والتوصيل).<br>دعم إدارة فريق الاستقبال<br>• استخدام المهارات الشخصية ومهارات التواصل للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ ودعم اتخاذ القرارات المالية/التجارية السليمة؛ وإظهار الأمانة/النزاهة؛ والقيادة بالقدوة.<br>• تشجيع وبناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• العمل كقدوة لإظهار السلوكيات المناسبة.<br>• الإشراف على الموظفين وإدارتهم. وإدارة جميع العمليات اليومية. وفهم وظائف الموظفين بشكل جيد يؤهل لأداء المهام عند غيابهم.<br>• إنشاء والحفاظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين وضمان قيام الموظفين بالمثل داخل الفريق.<br>• الإشراف على جميع مجالات المكاتب الأمامية في حالة غياب مدير المكاتب الأمامية أو مساعده.<br>علاقات الضيوف<br>• وضع المعايير والأسلوب لكيفية تعزيز أعضاء فريق الخدم لعلاقات الضيوف.<br>• تدريب أعضاء الفريق على التعرف على الضيوف وبناء علاقات معهم.<br>• إرساء عمليات لمعرفة تفضيلات الضيوف وتوقع احتياجاتهم ومتطلباتهم بشكل استباقي.<br>• التحقق من إدارة فرق الخدم لجداول الضيوف لتوقع الاحتياجات المحتملة.<br>• التحقق من حفاظ فرق الخدم على مستوى عالٍ من الخصوصية والكتمان والسرية نيابة عن الضيوف عندما يكون ذلك ممكناً.<br>• التحقق من تلبية فرق الخدم لاحتياجات خدمة الضيوف بطريقة مهنية وإيجابية وفي الوقت المناسب، وبما يتوافق مع سياسة الشركة.<br>• تعزيز العلاقات الإيجابية مع الضيوف من خلال تدريب أعضاء الفريق على الاستماع بفاعلية والاستجابة بإيجابية لأسئلة الضيوف ومخاوفهم وطلباتهم باستخدام العمليات الخاصة بالعلامة التجارية أو المنشأة (مثل LEARN وPLEASED وGuest Response وLEAP) لحل المشكلات وإسعاد الضيوف وبناء الثقة. ؟<br>• مساعدة الموظفين الآخرين للتحقق من التغطية المناسبة والخدمة السريعة للضيوف.<br>إدارة تكاليف القسم<br>• إدارة مجالات التشغيل وفقاً للميزانية من خلال مراجعة البيانات التشغيلية وأوراق عمل الميزانية وتقارير تقدم كشوف المرتبات.<br>• إدارة المصروفات القابلة للتحكم في القسم والتكلفة لكل غرفة مشغولة لتحقيق الأهداف المحددة في الميزانية أو تجاوزها.<br>• الإشراف والموافقة على إعداد الميزانية وطلب المنتجات والمستلزمات لدعم خدمات الخادم الشخصي.<br>• إدارة ميزانية القسم بطريقة تحقق الأهداف المالية العامة للمنشأة، وتثقيف الموظفين المعاونين بالتفاصيل ذات الصلة حسب الإمكان.<br>إجراء أنشطة الموارد البشرية <br>• إجراء المقابلات والتوظيف وتطوير أعضاء فريق الخدم بالمهارات المناسبة لتلبية احتياجات العمل في التشغيل.<br>• إبلاغ توقعات الأداء وفقاً للأوصاف الوظيفية لكل وظيفة ومتابعة التقدم.<br>• مراجعة مستويات التوظيف والتعديل حسب الاقتضاء لتقديم خدمات الخادم الشخصي بالمستوى المتوقع، مع الموازنة بين تحقيق الأهداف المالية والتشغيلية. وعند مراجعة مستويات التوظيف، يتم إنشاء جداول شهرية/أسبوعية تلبي احتياجات القسم والأفراد. ويشمل ذلك التحكم في الحضور باستخدام البرامج المستخدمة من قبل إدارة الموارد البشرية.<br>• إنشاء والحفاظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين والتحقق من قيام الموظفين بالمثل داخل الفريق.<br>• التحقق من تقدير الموظفين عبر جميع مجالات المسؤولية.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا أصحاب عمل يتيحون فرصاً متكافئة، ونرحب بالجميع ونوفر الفرص للجميع. نحن نعمل بفاعلية على تعزيز بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لموظفينا والاحتفاء بها. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها. <br>تلتزم فنادق ومنتجعات سانت ريجيس، بجمعها بين السحر الخالد والروح الطليعية، بتقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فخماً في أفضل الوجهات حول العالم. بدايةً من ظهور فندق سانت ريجيس لأول مرة في نيويورك على يد جون جيكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا يضاهى من الخدمة المخصصة والاستباقية لجميع ضيوفها، والتي يقدمها بلا عيوب فريق من المضيفين الكرماء الذين يجمعون بين الرقي الكلاسيكي والحس العصري، فضلاً عن خدمة الخادم الشخصي المميزة لدينا. ندعوك لاستكشاف الفرص المهنية في سانت ريجيس. بانضمامك إلى سانت ريجيس، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ غايتك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<p>Human Resources Senior Associate Please note that the deadline is based on Korean Standard Time Zone (KST, UTC+9) INTRODUCTION TO GGGI The Global Green Growth Institute (GGGI) is a treaty-based international, inter-governmental organization dedicated to supporting and promoting strong, inclusive and sustainable economic growth in developing countries and emerging economies. To learn more please visit about GGGI web page. PURPOSE The Senior HR Associate is responsible for managing and integrating core HR processes for the Oman Arise Program. The role ensures consistent delivery of HR services - including recruitment, onboarding, learning and development, and etc while adapting to diverse operational contexts. The incumbent will work closely with country teams, regional offices, and HQ to align HR operations with strategic priorities and compliance requirements. The position consolidates HR operations into a coherent service platform, anticipates delivery challenges, and ensures that HR services are responsive, scalable, and aligned with both organizational standards and local requirements. The role also contributes to regional workforce planning, organizational policy and process development through data analysis and reporting; and may at times lead implementation of an HR initiative. ENGAGEMENT • Work closely with the MENA Oman ARISE Program Director, Regional Director, the FCS Focal Points, and Country Representatives and the HR unit in HQ to ensure integrity across staff, recruitment and engagement of intern , volunteer , secondee and individual consultant processes, complying with established GGGI policies, and standards, while ensuring timely action and response. • In consultation with the Office of Human Resources at HQ (OHR) advise the MENA Leadership Team on general HR rules, best practices, standards of internal and external recruitment, and engagement of individual consultants, in line with GGGI s policies. • Work with the OHR to support corporate HR initiatives and contribute to overall HR service improvement. • Provide timely and high-quality support to the Hiring Managers for the effective end-to-end execution of the recruitments. • Perform other tasks assigned as per required instructions, in support of the implementation of initiatives assigned with the MENA team. • Collaborate closely with HQ Office of Human Resources (OHR) and internal stakeholders to resolve operational bottlenecks and align HR services with client requirements. DELIVERY • Maintain a reputation for quality and reliability through the provision of services consistently and in keeping with the policies and principles of the organization. • Review Job descriptions for staff and Terms of reference for consultants and interns, ensuring consistent application and quality standards. • Coordinate regional recruitment and onboarding processes (staff, consultants, Interns, volunteers, secondees) ensuring timely and compliant execution and adhering to the established standards. • Ensure staff complete the corporate onboarding program to familiarize themselves with GGGI, Oman ARISE Program, and MENA portfolio • Contribute to corporate onboarding program improvement, by engaging with OHR. • Build high quality talent pools in anticipation of the recruitment needs • Coordinate implementation and raise awareness of the existing HR practices and procedures in the region. • Provide guidance on the application of HR policies and practices. • Analyze and provide high quality HR reports and analytics as requested by the Regional Director or Delegate to inform regional decision-making and workforce planning. • Ensure consistent provision of quality HR services across diverse operational environments, sustaining standards through varying conditions and demands. • Coordinate implementation of other HR initiatives and operations including performance management, learning and development, and staff well-being, among others as needs arise. • Develop and maintain contingency plans and standard operating procedures to ensure uninterrupted HR service delivery across the region. • Provide high-quality HR reporting and analytics to inform regional decision-making and workforce planning. • Maintain accurate and up-to-date HR records and documentation for audit and compliance purposes.Providing training and awareness raising to MENA staff on HR rules and regulations, learning and development, staff well-being initiatives, and others related to HR • Provide regular updates and feedback to the OHR to ensure consistent service improvement. • Serve as the lead custodian for organizing, processing, recording, controlling, and archiving relevant MENA recruitment documents, including but not limited to approval memos, contracts, log frames, and administrative documents for reporting/audit. • Collaborate with the MENA team on identified joint activities to ensure integrated delivery as 'One GGGI'. • Develop and maintain contingency plans and standard operating procedures to ensure uninterrupted HR service delivery • Ensure consistent provision of quality HR services across diverse operational environments, sustaining standards through varying conditions and demands. • Build high quality talent pools in anticipation of the recruitment needs. • Meet deadlines and ensure timely and quality final preparation of HR tasks compliant with instructions while reflecting GGGI s values. • Other duties assigned by the MENA Regional Director or Delegates. WORKING CONDITIONS The HR Senior Associcate is an G7NAT grade level in GGGI's national salary scale, In addition, GGGI provides 15% of base salary towards retirement plan/long-term savings, 27 days of annual leave, flexible work arrangements and contribution towards private health insurance that covers dental and vision. The appointment is for 24 months, renewable subject to satisfactory performance and budget availability. GGGI is committed to providing a work environment that is sufficiently flexible to accommodate diverse life-cycle challenges and assist Staff members to achieve a better balance between work commitments and personal and family commitments, thus ensuring high performance, long-term productivity and well-being of Staff members. For more information on GGGI's terms and conditions (allowances, health care, education etc.) please familiarize yourself with GGGI's Rules and Regulations that can be found here: https://gggi.org/policy-documents/. Child protection GGGI is committed to child protection, irrespective of whether any specific area of work involves direct contact with children. GGGI s Child Protection Policy is written in accordance with the Convention on the Rights of the Child.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><h4><b>REQUIREMENTS</b></h4>
<h4><b>QUALIFICATIONS</b></h4>
<ul>
<li>A Minimum of a Bachelor's degree in human resources, psychology, or other relevant areas. A Master's degree or a post-graduate qualification in a relevant field would be considered an advantage.</li>
<li>A minimum of 5 years of relevant experience in human resources ideally in international or multi-cultural setting.</li>
<li>Fluency in written and spoken English is a must; knowledge of another relevant language (especially Arabic) is an asset.</li>
<li>Experience managing HR processes across multiple countries or regions is highly desirable.</li>
<li>Good writing and editing skills.</li>
<li>High level of proficiency in MS Office application</li>
</ul>
<h4><b>FUNCTIONAL</b></h4>
<ul>
<li>Able to work collegially under pressure with strict deadlines.</li>
<li>Able to handle multiple work assignments.</li>
<li>Able to think strategically and in close collaboration with others. Able to learn quickly, demonstrate critical thinking, and make situation-appropriate decisions using sound judgment</li>
<li>Detail-oriented striving for quality and consistency demonstrating creativity, innovation, and an entrepreneurial drive in all outputs and communications.</li>
<li>Able to perform analysis of HR matters under time constraints.</li>
<li>Comfortable working both in a team and independently, pitch attitude a must.</li>
<li>Ability to manage time and prioritize effectively when the level of workload is high.</li>
<li>Self-initiative, motivated, and team-oriented, with capacity to work under pressure.</li>
<li>Strong ability to work with little supervision and/or virtually, while maintaining productivity.</li>
<li>Experience working in matrix teams with dual reporting.</li>
<li>Experience working in a high-paced environment.</li>
<li>Strong organizational skills that demonstrate a high level of accuracy and attention to detail.</li>
<li>Outstanding interpersonal and communication skills.</li>
<li>Solid hands-on expertise in Microsoft Office, and Excel is a must as well as utilizing experience of HR and/or Enterprise Resource Planning software.</li>
</ul>
<h4>CORPORATE</h4>
<ul>
<li>Understand and actively support GGGI's mission, vision, and values.</li>
<li>Promote a culture of trust, transparency, respect, and partnership.</li>
<li>Demonstrate emotional intelligence and conflict resolution capabilities.</li>
<li>Encourage creativity and innovation in HR service delivery.</li>
<li>Ability to lead initiatives and provide solutions to regional HR challenges</li>
</ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>باعتباره المنزل الأصلي للرفاهية، يواصل فندق سانت ريجيس إعادة تعريف الرفاهية الحديثة من خلال الخدمة. في صميمه، برنامج الخدم هو أيقونة تراثنا وقلب وروحه للرفاهية الجديدة. إنه ذو لمسة عالية، شخصي، إبداعي وأصلي. يتم إحياؤه من قبل جميع المواهب، لكن الفريق الرئيسي الذي يمثل البرنامج هو فريق الخدم، الذين هم سفراء الرفاهية النهائيون.<br>مدير الخدم الشخصي هو رئيس قسم مسؤول عن الأداء الناجح لتقديم خدماتنا الحرجة والمميزة للضيوف. أنت تضع النغمة والمسؤولية الرئيسية عن تقديم وجه سلس للضيف قبل الوصول، أثناء الإقامة وعند المغادرة. يتم إنجاز خدمات الخدم من خلال إدارة فريق الخدم مباشرة - المكون من الخدم ومساعدي الخدم - والتنسيق القوي مع الأقسام الأخرى. يقود مدير الخدم الشخصي من خلال العمل على تحسين رضا الضيوف والزملاء باستمرار، وتعظيم الأداء المالي للقسم.<br>في حين أن علامة سانت ريجيس التجارية متجذرة في التاريخ مع جذور يمكن تتبعها إلى أوائل القرن العشرين، فإن كل عضو في الفريق جزء من مستقبل رائد لإعادة تعريف الرفاهية الحديثة من خلال الخدمة. يعتمد نجاح مدير الخدم الشخصي على شغف عميق بالخدمة، معايير لا compromising، التميز في القيادة، القدرة على توقع الاحتياجات، مهارات شخصية لا تشوبها شائبة ومهارات تقنية لقيادة برنامج الخدم بنجاح.<br>الملف الشخصي للمرشح<br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ سنتان من الخبرة في خدمات الخدم، علاقات الضيوف، أو مجال مهني ذي صلة؛ إكمال برنامج تدريب رسمي للخدم.<br>أو<br>• درجة جامعية مدتها سنتان من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ إكمال برنامج تدريب رسمي للخدم؛ لا يلزم خبرة عمل.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>إدارة خدمات الخدم<br>• يدير العمليات اليومية لخدمات الخدم، مما يضمن أن الجودة والمعايير تتجاوز توقعات الضيوف يوميًا. يشمل ذلك جميع أنشطة ما قبل الوصول، عمليات مكتب خدمة الخدم، وفريق الخدم من أجل تقديم برنامج سلس للضيوف.<br>• يدير الضيوف من فئة VIP. يتعرف على الضيوف المتكررين والمهمين ويبني علاقة وثيقة لتطوير الاتصال الشخصي بالضيوف، والحصول على تفضيلاتهم وتوقع احتياجاتهم ومتطلباتهم بشكل استباقي.<br>• يدير جداول ضيوف VIP حسب الاقتضاء لدعم الاحتياجات المحتملة.<br>• يدير تجربة الضيف بحيث يتم توفير مستوى عالٍ من الخصوصية ويتم الحفاظ على السرية بشأن ضيوف VIP عند الإمكان.<br>• يشرف على مكتب خدمة الخدم ويتحقق من أن الموارد تقدم خدمات سلسة أثناء رحلة الضيف على الموقع.<br>• يجري اجتماعات يومية قصيرة وي communicates رسائل واضحة ومتسقة من خلال هذه الاجتماعات بشأن تحديثات وأهداف فريق الخدم لتحقيق النتائج المرجوة.<br>• يحصل على قائمة الضيوف الواصلين وضيوف VIP لإعداد مهام العمل لفريق الخدم.<br>• يبقي فريق الخدم مركزًا على المكونات الحرجة للعمليات لدفع رضا الضيوف وتحقيق النتائج المالية المرجوة.<br>• يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين الأقسام مثل مكتب الاستقبال وخدمات التنظيف التي تتقاطع مع خدمات الخدم وأعضاء فريق الخدم.<br>• يعمل كنموذج دور لإظهار السلوكيات المناسبة ويضع المعيار لتنفيذ خدمات الخدم من خلال التدريب والإرشاد.<br>• يسعى باستمرار مع الفريق لتقديم خدمات فريدة لا compromising.<br>• يدعم ويدرب الأقسام الأخرى التي تقدم خدمات مميزة (مثل خدمات التنظيف، وفحوصات الغرف، والتوصيل).<br>دعم إدارة فريق مكتب الاستقبال<br>• يستخدم مهارات الاتصال والتواصل الشخصي للقيادة، والتأثير، وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ القرارات المالية/الأعمال السليمة؛ يظهر النزاهة والأمانة؛ يقود بالمثال.<br>• يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كنموذج دور لإظهار السلوكيات المناسبة.<br>• يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم مواقف الموظفين جيدًا بما يكفي لأداء واجباتهم في غيابهم.<br>• ينشئ ويحافظ على علاقات تعاونية مفتوحة مع الموظفين ويضمن أن يقوم الموظفون بنفس الشيء داخل الفريق.<br>• يشرف على جميع مناطق مكتب الاستقبال في غياب مدير مكتب الاستقبال أو مساعد مدير مكتب الاستقبال.<br>علاقات الضيوف<br>• يضع المعيار والنغمة لكيفية قيادة أعضاء فريق الخدم لعلاقات الضيوف.<br>• يدرب أعضاء الفريق على التعرف وبناء علاقة وثيقة مع الضيوف.<br>• ينشئ عمليات للحصول على تفضيلات الضيوف وتوقع احتياجاتهم ومتطلباتهم بشكل استباقي.<br>• يتحقق من أن فرق الخدم تدير جداول الضيوف لتوقع الاحتياجات المحتملة.<br>• يتحقق من أن فرق الخدم تحافظ على مستوى عالٍ من الخصوصية والسرية بشأن الضيوف عند الإمكان.<br>• يتحقق من أن فرق الخدم تعالج احتياجات خدمة الضيوف بطريقة احprofessional، إيجابية وفي الوقت المناسب، بما يتفق مع سياسة الشركة.<br>• يعزز علاقات الضيوف الإيجابية من خلال تدريب أعضاء الفريق على الاستماع بنشاط والاستجابة بشكل إيجابي لأسئلة الضيوف ومخاوفهم وطلباتهم باستخدام العمليات المحددة للعلامة التجارية أو الفندق (مثل LEARN، PLEASED، Guest Response، LEAP) لحل المشكلات، وإسعاد الضيوف وبناء الثقة.<br>• يساعد الموظفين الآخرين على التحقق من التغطية المناسبة والخدمات السريعة للضيوف.<br>إدارة التكاليف الإدارية<br>• يدير مناطق التشغيل وفقًا للميزانية من خلال مراجعة البيانات التشغيلية، وجداول الميزانية وتقارير تقدم الرواتب.<br>• يدير النفقات القابلة للتحكم في القسم وتكلفة الغرفة المشغولة لتحقيق أو تجاوز الأهداف المحددة في الميزانية.<br>• يشرف على الموافقة على الميزانية وطلب المنتجات والإمدادات لدعم خدمات الخدم.<br>• يدير الميزانية الإدارية بطريقة تحقق الأهداف المالية الشاملة للممتلكات، ويتم توعية الموظفين الداعمين بالتفاصيل ذات الصلة عند الاقتضاء.<br>إجراء أنشطة الموارد البشرية<br>• يجري مقابلات، ويوظف ويطور أعضاء فريق الخدم بالمهارات المناسبة لتلبية احتياجات العمل للتشغيل.<br>• يتواصل مع توقعات الأداء وفقًا لوصف كل وظيفة ويراقب التقدم.<br>• يراجع مستويات التوظيف ويعدلها عند الاقتضاء بحيث يتم تقديم خدمات الخدم بالمستوى المتوقع، مع الموازنة بين تحقيق الأهداف المالية والعملياتية. عند مراجعة مستويات التوظيف، ينشئ جداول شهرية/أسبوعية، ويلبي احتياجات القسم والأفراد. يشمل التحكم في الحضور باستخدام البرنامج المستخدم من قبل قسم الموارد البشرية.<br>• ينشئ ويحافظ على علاقات تعاونية مفتوحة مع الموظفين ويتحقق من أن الموظفين يفعلون نفس الشيء داخل الفريق.<br>• يتحقق من أن الاعتراف بالموظفين يتم في جميع مناطق المسؤولية.<br>في مارriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية، مرحبين للجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث يتم تقدير الخلفيات الفريدة لزملائنا واحتفاؤها. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب وخبرات زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>بجمع الرقي الخالد مع روح الطليعة، تلتزم فنادق ومنتجعات سانت ريجيس بتقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندق ومنتجع فاخر في أفضل العناوين حول العالم. بدءًا من افتتاح فندق The St. Regis في نيويورك بواسطة John Jacob Astor IV في فجر القرن العشرين، ظلت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا compromising من الخدمة الفريدة والتنبؤية لجميع ضيوفها، التي يقدمها فريق من المضيفين الكرماء الذين يجمعون بين الرقي الكلاسيكي والحساسية الحديثة، بالإضافة إلى خدمتنا الشهيرة للخدم. ندعوك لاستكشاف فرص العمل في سانت ريجيس. بالانضمام إلى سانت ريجيس، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع مارriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.</span>
</div>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>باعتبارها المؤسسة الأصلية للفخامة، تواصل فنادق سانت ريجيس إعادة تعريف الفخامة الحديثة من خلال خدماتها. في صميم هذه الفخامة يأتي برنامج الخدم، الذي يمثل رمزاً لتراثنا وقلب وروحه. إنه برنامج ذو لمسة فاخرة وشخصية وإبداعية وأصيلة، يتم تقديمه من قبل جميع الموظفين، لكن الفريق الرئيسي الذي يمثل هذا البرنامج هو فريق الخدم، الذين هم سفراء الفخامة النهائيون.</p>
<p>الخادم التنفيذي الفاخر هو رئيس قسم مسؤول عن ضمان تقديم خدمات الخدم الفاخرة والمميزة للضيوف بنجاح. أنت تضع النغمة وتكون مسؤولاً بشكل أساسي عن تقديم وجه سلس للضيوف قبل وصولهم، أثناء إقامتهم، وعند المغادرة. يتم تقديم خدمات الخدم من خلال إدارة فريق الخدم مباشرة – المكون من الخدم ومساعدي الخدم – والتنسيق القوي مع الأقسام الأخرى. يقود الخادم التنفيذي الفاخر من خلال العمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار، وتحقيق أقصى قدر من الأداء المالي للقسم.</p>
<p>على الرغم من أن علامة سانت ريجيس التجارية متجذرة في التاريخ مع جذور تعود إلى أوائل القرن العشرين، إلا أن كل عضو في الفريق جزء من مستقبل رائد لإعادة تعريف الفخامة الحديثة من خلال الخدمة. يعتمد نجاح الخادم التنفيذي الفاخر على شغف عميق بالخدمة، ومعايير لا تقبل المساومة، التميز في القيادة، القدرة على توقع الاحتياجات، مهارات شخصية رائعة، ومهارات تقنية لقيادة برنامج الخدم بنجاح.</p>
<h4>الملف الشخصي للمرشح</h4>
<p><strong>التعليم والخبرة</strong></p>
<ul>
<li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ سنتان من الخبرة في خدمات الخدم، علاقات الضيوف، أو مجال مهني ذي صلة؛ إكمال برنامج تدريب رسمي للخدم.</li>
<li>أو</li>
<li>درجة جامعية مدتها سنتان من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ إكمال برنامج تدريب رسمي للخدم؛ لا تتطلب خبرة عمل.</li>
</ul>
<h4>الأنشطة الرئيسية للعمل</h4>
<p><strong>إدارة خدمات الخدم</strong></p>
<ul>
<li>يدير العمليات اليومية لخدمات الخدم، ويتأكد من أن الجودة والمعايير تتجاوز توقعات الضيوف يومياً. ويشمل ذلك جميع الأنشطة قبل الوصول، عمليات مكتب خدمة الخدم، وفريق الخدم من أجل تقديم برنامج سلس للخدم للضيوف.</li>
<li>يدير الضيوف من فئة VIP. يتعرف على الضيوف المتكررين والمهمين ويبني علاقات وثيقة من أجل تطوير الاتصال الشخصي مع الضيوف، والحصول على تفضيلاتهم، ويتوقع احتياجاتهم ومتطلباتهم بشكل استباقي.</li>
<li>يدير جداول الضيوف من فئة VIP عند الضرورة لدعم الاحتياجات المحتملة.</li>
<li>يدير تجربة الضيف بحيث يتم توفير مستوى عالٍ من الخصوصية والسرية لصالح الضيوف من فئة VIP عند الإمكان.</li>
<li>يشرف على مكتب خدمة الخدم ويتأكد من أن الموارد تقدم خدمات سلسة أثناء رحلة الضيف على الموقع.</li>
<li>يجري اجتماعات يومية قصيرة وي communicates رسائل واضحة ومتسقة من خلال هذه الاجتماعات بشأن تحديثات أهداف فريق الخدم لتحقيق النتائج المرجوة.</li>
<li>يحصل على قائمة الواصلين والضيوف من فئة VIP لإعداد مهام العمل لفريق الخدم.</li>
<li>يبقي فريق الخدم مركزاً على المكونات الحرجة للعمليات لدفع رضا الضيف وتحقيق النتائج المالية المرجوة.</li>
<li>يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين الأقسام مثل مكتب الاستقبال وخدمات التنظيف التي تتقاطع مع خدمات الخدم وأعضاء فريق الخدم.</li>
<li>يخدم كنموذج دور لتوضيح السلوكيات المناسبة ويضع المعيار لتنفيذ خدمات الخدم من خلال التدريب والإرشاد.</li>
<li>يسعى باستمرار مع الفريق لتقديم خدمات فاخرة لا تقبل المساومة.</li>
<li>يدعم ويدرب الأقسام الأخرى التي تقدم خدمات مميزة (مثل خدمات التنظيف، تفتيش الغرف، التوصيل).</li>
</ul>
<p><strong>دعم إدارة فريق الاستقبال</strong></p>
<ul>
<li>يستخدم مهارات الاتصال والتواصل الشخصي لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/عملية سليمة؛ يظهر النزاهة والأمانة؛ يقود بالمثال.</li>
<li>يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.</li>
<li>يخدم كنموذج دور لتوضيح السلوكيات المناسبة.</li>
<li>يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم وظائف الموظفين جيداً بما يكفي لأداء واجباتهم في غيابهم.</li>
<li>يؤسس ويبقي علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويتأكد من أن الموظفين يفعلون الشيء نفسه داخل الفريق.</li>
<li>يشرف على جميع مناطق مكتب الاستقبال في غياب مدير مكتب الاستقبال أو مساعد مدير مكتب الاستقبال.</li>
</ul>
<p><strong>علاقات الضيوف</strong></p>
<ul>
<li>يضع المعيار والنغمة لكيفية قيادة أعضاء فريق الخدم لعلاقات الضيوف.</li>
<li>يدرب أعضاء الفريق على التعرف وبناء علاقات وثيقة مع الضيوف.</li>
<li>يؤسس عمليات للحصول على تفضيلات الضيوف ويتوقع احتياجاتهم ومتطلباتهم بشكل استباقي.</li>
<li>يتأكد من أن فريق الخدم يدير جداول الضيوف لتوقع الاحتياجات المحتملة.</li>
<li>يتأكد من أن فريق الخدم يحافظ على مستوى عالٍ من الخصوصية والسرية لصالح الضيوف عند الإمكان.</li>
<li>يتأكد من أن فريق الخدم يعالج احتياجات خدمة الضيوف بطريقة احترافية وإيجابية وفي الوقت المناسب، بما يتفق مع سياسة الشركة.</li>
<li>يعزز علاقات إيجابية مع الضيوف من خلال تدريب أعضاء الفريق على الاستماع بنشاط والاستجابة بإيجابية لأسئلة الضيوف ومخاوفهم وطلباتهم باستخدام العمليات المحددة للعلامة التجارية أو الفندق (مثل LEARN، PLEASED، Guest Response، LEAP) لحل المشكلات، وإسعاد الضيوف، وبناء الثقة.</li>
<li>يساعد الموظفين الآخرين على التحقق من التغطية المناسبة والخدمات السريعة للضيوف.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة التكاليف الإدارية</strong></p>
<ul>
<li>يدير مناطق التشغيل وفقًا للميزانية من خلال مراجعة البيانات التشغيلية، أوراق العمل الميزانية، وتقارير تقدم الرواتب.</li>
<li>يدير النفقات القابلة للتحكم في القسم وتكلفة الغرفة المشغولة لتحقيق أو تجاوز الأهداف المحددة في الميزانية.</li>
<li>يشرف على الميزانية والموافقة على طلب المنتجات والإمدادات لدعم خدمات الخدم.</li>
<li>يدير الميزانية الإدارية بطريقة تحقق الأهداف المالية الشاملة للممتلكات، ويقوم بتثقيف الموظفين الداعمين بالتفاصيل ذات الصلة عند الضرورة.</li>
</ul>
<p><strong>إجراء أنشطة الموارد البشرية</strong></p>
<ul>
<li>يجري مقابلات، ويوظف، ويطور أعضاء فريق الخدم具有 المهارات المناسبة لتلبية احتياجات العمل للتشغيل.</li>
<li>يتواصل مع توقعات الأداء وفقًا لوصف الوظائف لكل منصب ويراقب التقدم.</li>
<li>يراجع مستويات التوظيف ويعدلها عند الضرورة بحيث يتم تقديم خدمات الخدم بالمستوى المتوقع، مع الموازنة بين تحقيق الأهداف المالية والتشغيلية. عند مراجعة مستويات التوظيف، يضع جداول شهرية/أسبوعية، ويلبي احتياجات القسم والأفراد. ويشمل ذلك التحكم في الحضور باستخدام البرامج المستخدمة من قبل قسم الموارد البشرية.</li>
<li>يؤسس ويبقي علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويتأكد من أن الموظفين يفعلون الشيء نفسه داخل الفريق.</li>
<li>يتأكد من أن الاعتراف بالموظفين يتم في جميع مناطق المسؤولية.</li>
</ul>
<p>في مارriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية للجميع، مرحبا بجميع الثقافات، ويوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث يتم تقدير الخلفيات الفريدة لزملائنا واحتفاؤها. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني للثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتع بها زملاؤنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>بجمعها بين الرقي الدائم والروح الطليعية، تلتزم فنادق سانت ريجيس بتقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندق ومنتجع فاخر في أفضل العناوين حول العالم. بدءاً من افتتاح فندق The St. Regis في نيويورك على يد John Jacob Astor IV في مطلع القرن العشرين، ظلت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا يقبل المساومة من الخدمة الشخصية المتوقعة لجميع ضيوفها، والتي يتم تقديمها بسلاسة من قبل فريق من المضيفين الرقيقين الذين يجمعون بين الأناقة الكلاسيكية والحساسية الحديثة، بالإضافة إلى خدمتنا المميزة المتمثلة في خدمة الخدم. ندعوك لاستكشاف فرص العمل في سانت ريجيس. من خلال الانضمام إلى سانت ريجيس، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع مارriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل، ابدأ غايتك، انتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<p><strong>الغرض من الوظيفة</strong> تخطيط وتنسيق وتنفيذ مجموعة كاملة من الفعاليات في المدينة الأزرقى، بما في ذلك الإطلاقات المؤسسية، والمؤتمرات الصحفية، والفعاليات المجتمعية، والمعارض، والرعاية، وتفعيلات المسؤولية الاجتماعية للشركات، والتفاعل مع أصحاب المصلحة. يتحمل مختص إدارة الفعاليات مسؤولية تقديم الفعاليات من المفاهيم والتنسيق حتى التنفيذ في الموقع والتقارير بعد الحدث وفق الخطط المعتمدة من مدير التسويق والاتصالات. يتطلب الدور محترف فعاليات عملي منظّم، وذو انتباه للتفاصيل، وقادراً على إدارة عدة فعاليات في آن واحد مع الحفاظ على معايير العلامة التجارية والجودة العالية باستمرار.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية والواجبات</strong></p><p><strong>تخطيط الفعاليات والتنسيق</strong> دعم مدير التسويق والاتصالات في تطوير تقويم الفعاليات السنوي، وتقديم المدخلات في الجداول الزمنية، ومتطلبات اللوجستيات، وخيارات الموردين. تنسيق جميع أنشطة التخطيط قبل الحدث بما في ذلك مصدر المكان، وإحاطة الموردين، وتحضير المواد الدعائية، والتوافق مع أصحاب المصلحة الداخليين. تطوير وصيانة خطط مشاريع الفعاليات التفصيلية والجداول الزمنية ووثائق عرض التنفيذ وقوائم مهام لكل فعالية، مع التأكد من تتبع جميع مسارات العمل والانتهاء في الوقت المحدد. إعداد موجزات الحدث والتنسيق مع الأقسام الداخلية ذات الصلة لتأكيد الحضور والمتحدثين ومتطلبات الصوت والصورة والمواد المعتمدة والاحتياجات الأخرى للحدث. التنسيق مع فريق التسويق لضمان إنتاج وتوصيل علامته، والدعوات واللافتات والاتصالات وفق المعايير والوقت المحدد. الحفاظ على ماسطر فعاليات محدث يشمل جميع الفعاليات المقبلة، الجارية، والمكتملة، ومتاح للدخول لدى مدير التسويق والاتصالات في جميع الأوقات.</p><p><strong>إدارة المزودين والموردين</strong> البحث والإحاطة والتنسيق مع وكالات الفعاليات، والقاعات، وشركات الإنتاج، ومزودي الصوت والصورة، والمقاهي، والطابعات، وغيرهم من الموردين لكل فعالية. الحصول على عروض الأسعار من الموردين وتقييمها، وإعداد ملخصات مقارنة وتوصيات للمراجعة والموافقة. إدارة التواصل اليومي مع جميع موردي وموظفي الفعالية، لضمان التسليم الفوري للخدمات والمواد والمتطلبات التقنية. مراجعة وتتبع عقود الموردين وأوامر الشراء وخدمات الاتفاق وتحديد أي فروق أو مخاطر. متابعة أداء المزودين طوال دورة الفعالية، مع معالجة القضايا بسرعة وتصعيد المسائل غير المحلولة إلى المدير عند الحاجة. الحفاظ على قاعدة بيانات موحدة ومحدثة من الموردين والوكالات والقاعات المفضلة لدعم التخطيط الفعال للفعاليات المستقبلية.</p><p><strong>التنفيذ الفعلي في الموقع</strong> قيادة التنسيق والإدارة في الموقع، وتكون نقطة التواصل الأساسية للموردين وطاقم القاعة والفرق الداخلية في يوم الحدث. الإشراف على إعداد الحدث وتفريغه، والتأكد من أن جميع العناصر المادية والتقنية في مكانها، وعلى العلامة التجارية، وتعمل كما هو مخطط قبل وصول الضيوف. إدارة تسجيل الضيوف وترتيبات الجلوس وبروتوكولات كبار الشخصيات والضيافة في الموقع وفق خطة الحدث وبروفايل الضيف. تنسيق لوجستيات المتحدثين والعروض بما في ذلك الجدولة والإحاطة ومتطلبات الصوت والصورة والدعم في الموقع طوال الحدث. مراقبة سير الحدث مقابل البرنامج، إجراء تعديلات فورية حسب الحاجة وإبقاء مدير التسويق والاتصالات على اطلاع بأي تطورات. التأكد من الالتزام بجميع متطلبات الصحة والسلامة والدخول طوال الحدث بالتنسيق مع إدارة المكان.</p><p><strong>الفعاليات المؤسسية وذات العلاقة بالأصحاب</strong> تنسيق اللوجستيات والتسليم التشغيلي للفعاليات المؤسسية بما في ذلك إطلاقات المنتجات والتقارير للمستثمرين وتفاعلات الجهات الحكومية والمؤتمرات الصحفية وزيارات كبار الشخصيات. إدارة قوائم الضيوف والدعوات الرسمية وتتبع الردود وترتيبات الجلوس للفعاليات المؤسسية والذات البروتوكول العالي، مع التأكد من ترتيبات مناسبة للمسؤولين الكبار وضيوف VIP. التنسيق مع الجهات الحكومية المعنية ومكاتب البروتوكول وممثلي المجتمع لضمان الامتثال للبروتوكولات الرسمية وتوقعات الحدث عند الاقتضاء. التنسيق مع فريق العلاقات العامة والاتصالات لضمان حضور الإعلام وتنسيق التغطية ورسائل الحدث بما يتوافق مع الحدث المؤسسي قبل كل فعالية. دعم مدير التسويق والاتصالات في إعداد ملاحظات موجز الحدث وعروضه التقديمية للقيادات العليا قبل الأحداث الكبرى.</p><p><br></p><p><strong>أدنى المؤهلات والخبرة</strong></p><p><strong>التعليم</strong> شهادة بكالوريوس في إدارة الفعاليات، الضيافة، التسويق، الاتصالات، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة. شهادة مهنية في إدارة الفعاليات أو إدارة المشاريع (مثلاً CMP، CSEP، PMP، أو ما يعادلها) تعتبر ميزة.</p><p><strong>الخبرة</strong> حد أدنى 4 سنوات من الخبرة العملية المتقدمة في تخطيط وتنفيذ الفعاليات، تغطي مجموعة من أنواع الفعاليات وأحجامها. خبرة مثبتة في التنسيق لتسليم الفعاليات من البداية للنهاية بما في ذلك إدارة الموردين واللوجستيات والتنفيذ في الموقع والتقارير بعد الحدث. خبرة في إدارة عدة فعاليات في آن واحد، مع سجل من الالتزام بالمواعيد والميزانية. يفضل خبرة في تنسيق فعاليات الشركات والحكومية وبروتوكول كبار الشخصيات. ميزة وجود خبرة في فعاليات CSR، أو تفعيلات مجتمعية، أو إدارة المعارض. يفضل خلفية صناعية في التطويرات متعددة الاستخدام، أو العقارات، أو الضيافة، أو السياحة، أو القطاعات ذات الصلة.</p><p><strong>المهارات والمعرفة</strong> إتقان كامل للغتين العربية والإنجليزية (قراءة وكتابة ومحادثة) إلزامي. معرفة قوية بممارسات تخطيط وإدارة الفعاليات، بما في ذلك sourcing المكان، وتنسيق الموردين، واللوجستيات، والعمليات الميدانية. فهم راسخ لإدارة الموردين والمتعهدين، بما في ذلك تقييم العروض وتتبع العقود ورصد الأداء. الالمام ببروتوكولات الفعاليات الحكومية وبروتوكولات كبار الشخصيات كما يمارس في سلطنة عمان ميزة. الاتقان في مجموعة MS Office (Word، Excel، PowerPoint، Outlook)؛ الإلمام بأدوات إدارة الفعاليات أو برامج إدارة المشاريع ميزة. مهارات تنظيمية وإدارة مشاريع ممتازة، مع القدرة على إدارة مسارات عمل متعددة وأولويات ومواعيد نهائية متزامنة. اهتمام قوي بالتفاصيل والتزام بتقديم تجارب فعاليات عالية الجودة ومتوافقة مع العلامة التجارية باستمرار. القدرة البدنية على العمل لساعات طويلة أو غير منتظمة أثناء تجهيز الحدث، التنفيذ في الموقع، والتفكيك حسب الحاجة. محترف، هادئ تحت الضغط، وقادر على اتخاذ قرارات واضحة في بيئة فعالية سريعة الخطى وبها مخاطر عالية.</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب فيه</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الفعاليات، الضيافة، التسويق، الاتصالات، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة.</li><li>شهادة مهنية في إدارة الفعاليات أو إدارة المشاريع (مثلاً CMP، CSEP، PMP، أو ما يعادلها) ميزة.</li><li>حد أدنى 4 سنوات من الخبرة المتقدمة في تخطيط وتنفيذ الفعاليات، تغطي مجموعة من أنواع الفعاليات وأحجامها.</li><li>خبرة مثبتة في التنسيق لتسليم الفعاليات من البداية للنهاية بما في ذلك إدارة الموردين واللوجستيات والتنفيذ في الموقع والتقارير بعد الحدث.</li><li>خبرة في إدارة عدة فعاليات في آن واحد، مع سجل من الالتزام بالمواعيد والميزانية.</li><li>خبرة في تنسيق فعاليات الشركات والحكومية وبروتوكول كبار الشخصيات مرغوبة بشدة.</li><li>خبرة في فعاليات CSR، أو تفعيلات مجتمعية، أو إدارة المعارض ميزة إضافية.</li><li>خلفية صناعية في التطويرات متعددة الاستخدام، أو العقارات، أو الضيافة، أو السياحة، أو القطاعات ذات الصلة مفضل جدًا.</li><li>إتقان كامل للغتين العربية والإنجليزية (قراءة، كتابة، ومحادثة) إلزامي.</li><li>معرفة قوية بممارسات تخطيط وإدارة الفعاليات، بما في ذلك مصدر المكان، وتنسيق الموردين، واللوجستيات، والعمليات الميدانية.</li><li>فهم راسخ لإدارة الموردين والمتعهدين، بما في ذلك تقييم العروض وتتبع العقود ورصد الأداء.</li><li>الإلمام ببروتوكولات الفعاليات الحكومية وبروتوكولات كبار الشخصيات كما يمارس في عمان ميزة.</li><li>إتقان MS Office Suite (Word، Excel، PowerPoint، Outlook); الإلمام بأدوات إدارة الفعاليات أو برمجيات إدارة المشاريع ميزة.</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة مشاريع ممتازة، مع القدرة على إدارة مسارات عمل متعددة وأولويات ومواعيد نهائية متزامنة.</li><li>اهتمام قوي بالتفاصيل والتزام بتقديم تجارب فعاليات عالية الجودة ومتوافقة مع العلامة التجارية باستمرار.</li><li>القدرة البدنية على العمل لساعات طويلة أو غير منتظمة أثناء تجهيز الحدث، والتنفيذ في الموقع، والتفكيك حسب الحاجة.</li><li>محترف، هادئ تحت الضغط، وقادر على اتخاذ قرارات واضحة في بيئة فعالية سريعة الخطى وبها مخاطر عالية.</li></ul>
<p>هذا منصب يركز بشكل أساسي على التدريس لإدارة وتقديم برامج البكالوريوس والدراسات العليا والبرامج الأساسية وبرامج التنفيذ. يجب أن يُظهر المتقدمون تفوقاً في التدريس والبحث. ستُمنح الأفضلية للمرشحين ذوي الخبرة الإدارية. المتوقع من المرشح الناجح أن يقوم بما يلي:</p><p> - تدريس الوحدات: تقديم وحدات على المستويات الجامعية والدراسات العليا في الأمن السيبراني والتحقيقات الرقمية. الحمل التدريسي العادي هو 3-4 وحدات في الفصل الدراسي الواحد (فصلان في السنة الأكاديمية).</p><p> - الإشراف على المشاريع: الإشراف على مشاريع وبحوث التخرج والماجستير والتأكد من حصول الطلاب على التوجيه في مناهج البحث ونتائجه.</p><p> - المشاركة في البحث: المشاركة النشطة في أنشطة البحث العلمي التي تؤدي إلى منشورات في مجلات ومؤتمرات دولية مدرجة ومفهرسة في مجال الأمن السيبراني والتحقيقات الرقمية مما يساهم في إنتاج الجامعة البحثي ويعزز سمعتها الأكاديمية.</p><p> - التعاون للحصول على منح: المبادرة وتطوير التعاون البحثي، كتابة طلبات منح بحث وطنية ودولية تعزز تمويل الجامعة وقدراتها البحثية.</p><p> - تطوير المناهج: الإسهام بشكل كبير في تصميم وتطوير برامج أكاديمية جديدة ومناهج دراسية.</p><p> - مشاركة المجتمع: المشاركة بنشاط في الأنشطة الخدمية داخل الجامعة وعبر المجتمعات المهنية والمحلية لتعزيز أهمية الأمن السيبراني والتحقيقات الرقمية.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p>تقديم تجربة تدريس عالية الجودة في برامج الأساس والبكالوريوس (مختبر)، والدراسات العليا، والتنفيذيين. التأكد من وجود المحتوى والمواد اللازمة لبرامج الدرجة في الوقت المحدد. بناء وتخطيط واجبات الطلاب، وتوصيل الوحدات، والتقييم، مع ضمان الاتساق والملاءمة. التواصل مع عميد الكلية في جميع شؤون الطلاب وتخطيط الجداول وإدارة جداول الوحدات والمحتوى ومواردها، والتواصل مع أعضاء الهيئة الأكاديمية والفنيين حسب الاقتضاء. مبادَرة أنشطة تعلم وتدريس عالية الجودة تعكس احتياجات العملة ومحتوى المادة وت foster ديناميكية جماعية وتعلم من الأقران. التفاعل مع الطلاب والمُوضّحين أثناء جلسات المختبر لضمان فهم عالٍ لدى الطلاب. التأكد من امتثال جميع تجارب التعلم لتوقعات جميع المعايير ذات الصلة من هيئة الاعتماد الأكاديمية العمانية (OAAA). متابعة صوت الطلاب من خلال الاجتماعات والاستطلاعات والمراجعات والتنسيق مع عميد الكلية في النتائج، وبدء حلول لأي عدم رضا طلابي أو قضايا أخرى. صياغة وتنسيق مشروعات وطُلاّب السنة الأخيرة لضمان عملية متسقة وصرامة، بما في ذلك التواصل مع الصناعة عند الحاجة. حضور أيام المفتوح، والفعاليات الخارجية، والمقابلات كما يطلبه عميد الكلية لدعم أنشطة التوظيف. الحفاظ على أنماط عمل مرنة تتضمن بعض العمل المسائي وعطلة نهاية الاسبوع دعمًا لبرنامج/الكلية/أنشطة الجامعة. الانخراط بنشاط مع الشركات/الهيئات المهنية/المدارس والكليات/المجتمعات/المؤسسات، الخ، تنظيم تواصل الطلاب ودعوة متحدثين من الصناعة لتعزيز تجربة الطالب وتسهيل تدريب الطلاب في الصناعة، عند الاقتضاء. تنظيم، إعداد، والمشاركة في اجتماعات الجامعة وفعالياتها بما في ذلك مجالس المُمتحنين، ومراجعات البرامج، ولجان التخطيط والمتابعة، والربط بين الطلاب والموظفين، ولجان الكلية والجامعة وتطور السياسات. العمل مع عميد الكلية وممثلي الجامعة الآخرين لضمان تحصيل الطلاب ونجاحهم وتقدمهم من خلال متابعة حضور الطلاب وأدائهم، والحصول على تغذية راجعة من الطلاب. أي واجبات أخرى deemed ضرورية من قبل مدير الخط. </p><p>يتعين على المتقدمين تقديم سيرة ذاتية حديثة وخطاب تغطية يبرز ملاءمتهم للمنصب. يجب أن يسلط خطاب التغطية الضوء بوضوح على مؤهلاتهم الأكاديمية، وخبرتهم في التدريس والبحث في بيئة التعليم العالي، ومجالات الاهتمام والخبرات التدريسية، ودافعهم للتقديم إلى جامعة مسقط.</p><p>الهيئة التعليمية:</p><p>المؤهلات التعليمية:</p><p>دكتوراه في الأمن السيبراني، علوم الحاسوب، أنظمة المعلومات، أو مجال ذي صلة من جامعة معترف بها دولياً.</p><p>الشهادات:</p><p>شهادات مهنية مثل تلك من SANS (مثلاً GIAC Certified Incident Handler، GIAC Penetration Tester)؛ CISSP، CEH، CISM، وما إلى ذلك مفضلة، تُظهر الالتزام بالتطوير المهني المستمر.</p><p>الخبرة والمتطلبات:</p><p>تدعو الدائرة تقديم الطلبات من المرشحين المؤهلين للعمل في مناصب أعضاء هيئة التدريس بدوام كامل في برنامج الأمن السيبراني والتحقيقات الرقمية. يتطلب المنصب:</p><p>المؤهلات التعليمية:</p><p>دكتوراه في الأمن السيبراني، علوم الحاسوب، أنظمة المعلومات، أو مجال قريب مرتبط من جامعة معترف بها دولياً.</p><p>مجالات التخصص:</p><p>الخبرة في واحد أو أكثر من المجالات التالية مطلوبة: أساسيات الأمن السيبراني، أمان الشبكات والأنظمة، الاختراق الأخلاقي، اختبار الاختراق، التحقيقات الرقمية، تحليل البرمجيات الخبيثة، الاستجابة للحوادث، أمان البرمجيات والتطبيقات، أمان السحابة والإنترنت الأشياء، التشفير، وإدارة مخاطر الأمن السيبراني.</p><p>خبرة التدريس:</p><p>خبرة مثبتة في تدريس مقررات متعلقة بالأمن السيبراني على المستويين الجامعي والدراسات العليا، مع قدرة مثبتة على الإشراف على مشاريع بحوث الطلاب بشكل فعال.</p><p>المشاركة البحثية:</p><p>مشاركة نشطة في البحث ضمن مجالات تخصصهم، مع إظهار تفاعل فكري مع الاتجاهات والتحديات الراهنة في الأمن السيبراني والتحقيقات الرقمية.</p><p>خبرة صناعية:</p><p>يُفضل وجود خبرة صناعية ذات صلة تكمل مؤهلاته الأكاديمية.</p><p>المهارات العملية:</p><p>يجب أن يمتلك المرشحون المهارات الحاسوبية العملية اللازمة ذات الصلة بمجالات خبرتهم.</p><p>الشهادات:</p><p>يفضل أن تحمل الشهادات المهنية مثل SANS/GIAC (مثلاً GIAC Certified Incident Handler وGIAC Penetration Tester)، CISSP، CEH، وCISM، لأنها تُظهر كفاءة مهنية قوية والتزاماً بالتطوير المهني المستمر.</p><p>المشاركة المجتمعية:</p><p>دليل على المشاركة النشطة في مبادرات الجامعة والمهن والمجتمعات المحلية المرتبطة بالأمن السيبراني والتحقيقات الرقمية.</p><p><br></p><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><p>دكتوراه في الأمن السيبراني، علوم الحاسوب، أنظمة المعلومات، أو مجال ذو صلة من جامعة معترف بها دولياً.</p><p>شهادات مهنية مثل تلك من SANS (مثلاً GIAC Certified Incident Handler، GIAC Penetration Tester)؛ CISSP، CEH، CISM، وما إلى ذلك مفضلة، تُظهر الالتزام بالتطوير المهني المستمر.</p><p>دكتوراه في الأمن السيبراني، علوم الحاسوب، أنظمة المعلومات، أو مجال قريب مرتبط من جامعة معترف بها دولياً.</p><p>الخبرة في واحد أو أكثر من المجالات التالية مطلوبة: أساسيات الأمن السيبراني، أمان الشبكات والأنظمة، الاختراق الأخلاقي، اختبار الاختراق، التحقيقات الرقمية، تحليل البرمجيات الخبيثة، الاستجابة للحوادث، أمان البرمجيات والتطبيقات، أمان السحابة والإنترنت الأشياء، التشفير، وإدارة مخاطر الأمن السيبراني.</p><p>الخبرة التدريسية المثبتة في تدريس مقررات الأمن السيبراني على المستويين الجامعي والدراسات العليا، مع قدرة مثبتة على الإشراف على مشاريع بحوث الطلاب بشكل فعال.</p><p>المشاركة البحثية النشطة في مجالات تخصصهم، مع إظهار تفاعل فكري مع الاتجاهات والتحديات الراهنة في الأمن السيبراني والتحقيقات الرقمية.</p><p>سيتم تفضيل المرشح الذي لديه خبرة صناعية ذات صلة تكمل مؤهلاته الأكاديمية.</p><p>يجب أن يمتلك المرشحون المهارات الحاسوبية العملية اللازمة ذات الصلة بمجالات خبرتهم.</p><p>الشهادات المهنية مفضلة، مثل شهادات SANS/GIAC (GIAC Certified Incident Handler وGIAC Penetration Tester) وCISSP وCEH وCISM، لأنها تُظهر كفاءة مهنية قوية والتزاماً بالتطوير المهني المستمر.</p><p>دليل على المشاركة النشطة في مبادرات الجامعة والمهن والمجتمعات المحلية المرتبطة بالأمن السيبراني والتحقيقات الرقمية.</p><p>تعليم الوحدات: تقديم وحدات على المستويين الجامعي والدراسات العليا في الأمن السيبراني والتحقيقات الرقمية، مع الإشراف على رسائل الدراسات العليا. الحمل التدريسي العادي هو 3-4 وحدات في الفصل الدراسي الواحد (فصلان في السنة الأكاديمية). الإشراف على المشاريع: الإشراف على مشاريع وبحوث التخرج والدكتوراه، والتأكد من أن الطلاب يتلقون توجيهًا في منهجيات ومخرجات أبحاثهم. المشاركة في البحث: المشاركة بنشاط في أنشطة البحث العلمي التي تؤدي إلى منشورات في مجلات ومؤتمرات دولية محكمة ومفهرسة ضمن مجال الأمن السيبراني والتحقيقات الرقمية. التعاون للحصول على منح: المبادة وتطوير التعاونات البحثية التي تؤدي إلى تقديم طلبات منح بحثية ناجحة، مما يعزز تمويل القسم وقدراته البحثية. تطوير المنهج: لعب دور رئيسي في البحث وتطوير المناهج والإشراف على الدراسات العليا مع جذب تمويل بحثي لدعم مبادرات البرنامج. قيادة الناتج البحثي: إنتاج عمل علمي عالي الجودة يساهم في إنتاج القسم البحثي ويعزز سمعته الأكاديمية. مشاركة المجتمع: المشاركة في أنشطة الخدمة للجامعة وكذلك للمجتمعات المهنية والمحلية، والترويج لأهمية الأمن السيبراني والتحقيقات الرقمية.</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><br>ملخص الوظيفة<br>يدعم التنفيذ اليومي للعمليات المؤثرة على دفتر الأستاذ العام، بما في ذلك تقديم الدعم للعملاء أثناء عملهم مع هذه العمليات وفهمها. يؤدي وظائف محاسبية خاصة في مجالات موازنة الحسابات، وتسوية دفاتر الأستاذ، وإعداد التقارير، وحل الاختلافات.<br>ملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في المالية والمحاسبة أو تخصص ذات صلة؛ لا تتطلب خبرة عملية.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>إدارة العمل والمشاريع والسياسات <br>• ينسق وينفذ الأعمال والمشاريع المحاسبية الموكلة إليه.<br>• ينسق وينفذ ويتابع تدقيق إجراءات التشغيل القياسية (SOP) للمحاسبة لجميع مجالات المنشأة.<br>• يمتثل لجميع القوانين المعمول بها والمتعلقة بإجراءات الاحتيال والتحصيل.<br>• ينشئ ويقدم نتائج دقيقة وفي الوقت المناسب في شكل تقارير وعروض تقديمية، وما إلى ذلك.<br>• يحلل المعلومات ويقيم النتائج لاختيار أفضل الحلول وحل المشكلات.<br>• يجمع المعلومات أو البيانات أو يرمزها أو يصنفها أو يحسبها أو يجداولها أو يدققها أو يتحقق منها.<br>• يوازن دفاتر أستاذ بطاقات الائتمان.<br>• يتحقق من عقود المجموعات ويجري فحص المراجع الائتمانية للمجموعات ذات الفواتير المباشرة إذا لزم الأمر.<br>الحفاظ على الأهداف المالية والمحاسبية<br>• يحقق الأهداف ويتجاوزها بما في ذلك أهداف الأداء وأهداف الميزانية وأهداف الفريق وما إلى ذلك.<br>• يضع أهدافاً وخططاً محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وإنجازه.<br>• يقدم التقارير في الوقت المناسب، مع ضمان الالتزام بالمواعيد النهائية للتسليم.<br>• يضمن توثيق الأرباح والخسائر بدقة.<br>• يراقب جميع الضرائب المطبقة، مع التأكد من أن الضرائب محدثة ومحصلة و/أو مستحقة.<br>• يحافظ على بيئة رقابة محاسبية وتشغيلية قوية لحماية الأصول.<br>• يكمل مهام نهاية الفترة في كل فترة.<br>• تقديم التوجيه والمساعدة للوحدات التنظيمية الأخرى فيما يتعلق بسياسات وإجراءات المحاسبة والميزانية، والرقابة الفعالة والاستخدام الأمثل للموارد المالية.<br>إظهار وتطبيق المعرفة المحاسبية <br>• يظهر معرفة بالموضوعات والمنتجات والأنظمة والعمليات ذات الصلة بالوظيفة.<br>• يظهر معرفة بإجراءات الشيكات المرتجعة.<br>• يظهر معرفة بتقرير إجمالي الإيرادات.<br>• يظهر المعرفة والكفاءة في إجراءات الشطب.<br>• يظهر المعرفة والكفاءة في إجراءات الودائع المجمعة.<br>• يواكب التطورات التقنية ويطبق المعارف الجديدة في عمله.<br>• يستخدم أجهزة الكمبيوتر وأنظمة الكمبيوتر (بما في ذلك الأجهزة والبرامج) للبرمجة أو كتابة البرامج أو إعداد الوظائف أو إدخال البيانات أو معالجة المعلومات.<br>• يستخدم المعلومات ذات الصلة والتقدير الشخصي لتحديد ما إذا كانت الأحداث أو العمليات تتوافق مع القوانين أو اللوائح أو المعايير.<br>قيادة فرق المحاسبة <br>• يستخدم مهارات التواصل والعلاقات مع الآخرين لقيادة الآخرين والتأثير فيهم وتشجيعهم؛ ويدعم اتخاذ القرارات المالية/التجارية السليمة؛ ويظهر الصدق/النزاهة؛ ويضرب القدوة الحسنة.<br>• يحفز ويوفر بيئة عمل يكون فيها الموظفون منتجين.<br>• يحدد المواعيد النهائية ويفوض المهام.<br>• يوفر "سياسة الباب المفتوح" ويكون متواجداً بشكل ملموس في مجالات المسؤولية.<br>• يفهم كيفية الإدارة في بيئة عمل متنوعة ثقافياً.<br>• يدير عملية الجودة في مجالات خدمة العملاء ورضا الموظفين.<br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br>• يجري المقابلات ويختار الموظفين ويدربهم.<br>• يقيم إنتاجية الموظف وكفاءته لغرض التوصية بالترقيات أو التغييرات الأخرى في الوضع الوظيفي.<br>• يتبع إجراءات التأديب التصاعدي حسب الاقتضاء.<br>• يوفر السلامة والأمن للموظفين أو المنشأة.<br>• يراقب حضور الموظفين ويسجل الغياب/التأخير.<br>• يساعد المشرفين المباشرين على تحقيق أهداف التطوير الخاصة بهم.<br>• يجري تقييم الأداء السنوي مع مرؤوسيه المباشرين وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية.<br>مسؤوليات إضافية <br>• يقدم المعلومات للمشرفين والزملاء في العمل والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابياً أو عبر البريد الإلكتروني أو شخصياً.<br>• يظهر النزاهة الشخصية.<br>• يستخدم مهارات الاستماع الفعال.<br>• يظهر الثقة بالنفس والنشاط والحماس.<br>• يدير النزاعات الجماعية أو بين الأفراد بفاعلية.<br>• يبلغ و/أو يحيط التنفيذيين والزملاء والمرؤوسين بالمعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب.<br>• يدير الوقت بشكل جيد ويمتلك مهارات تنظيمية قوية.<br>• يقدم الأفكار والتوقعات والمعلومات بطريقة موجزة ومنظمة بشكل جيد.<br>• يستخدم منهجية حل المشكلات لاتخاذ القرارات والمتابعة.<br>• يجري مكالمات التحصيل إذا لزم الأمر.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الفرص للجميع. نحن نعمل بجد على تعزيز بيئة تُقدر فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ويُحتفى بها. وتكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>في كورتيارد، نحن شغوفون بتقديم خدمة أفضل لاحتياجات المسافرين في كل مكان. هذا ما ألهمنا لإنشاء أول فندق مصمم خصيصاً لمسافري الأعمال، ولهذا السبب تمنح تجربة كورتيارد اليوم ضيوفنا القوة والتمكين، بغض النظر عن الغرض من رحلتهم. نحن نبحث عن المنجزين الشغوفين بتقديم تجربة للضيوف تتجاوز التوقعات، والذين يستمتعون بكونهم جزءاً من فريق صغير ولكن طموح، ويحبون تعلم كيفية التحسين المستمر - كل ذلك أثناء الاستمتاع بوقتهم. <br>بانضمامك إلى كورتيارد، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ هدفك، وأنتمِ إلى فريق عالمي رائع، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<p><b>وصف مختصر للوظيفة </b></p><p>يتولى مهندس أول - الورشة والرافعات وغرفة الأدوات مسؤولية الإدارة الآمنة والموثوقة وذات التكلفة الفعالة لورشة الصيانة في الموقع، ومعدات الرفع، والرافعات، ومعدات التجهيز والتثبيت، ومرافق اللحام، وأنشطة ورشة الخراطة، وعمليات غرفة الأدوات. ويضمن هذا الدور أن جميع خدمات الورشة، وفحوصات معدات الرفع، وأنشطة الإصلاح، وأعمال التصنيع، وعمليات إدارة الأدوات تدعم أهداف الصيانة والتشغيل مع الالتزام بمتطلبات السلامة والجودة والمتطلبات القانونية للشركة. كما يقدم هذا المنصب القيادة الفنية لموظفي الورشة، والامتثال للرافعات ومعدات الرفع، وخدمات دعم الصيانة المتخصصة، وتنسيق المقاولين، وتخطيط الموارد، ومبادرات التحسين المستمر لزيادة توفر المعدات والكفاءة التشغيلية وسلامة الأصول طوال العملية التشغيلية.</p><p>الوصف التفصيلي </p><p><b>إدارة الورشة</b></p><p>قيادة وإدارة جميع أنشطة الورشة بما في ذلك الإصلاحات الميكانيكية، والتصنيع، والخراطة، واللحام، وتجديد المعدات، وأعمال العمرة الشاملة.</p><p>ضمان الاستخدام الفعال لموارد الورشة والقوى العاملة والمرافق والمعدات لدعم متطلبات الصيانة.</p><p>تطوير وتطبيق إجراءات تشغيل الورشة ومعايير العمل وأفضل الممارسات.</p><p>تنسيق أولويات الإصلاح مع فرق تخطيط الصيانة والعمليات والموثوقية.</p><p>مراقبة إنتاجية الورشة، وجودة العمل، وأوقات الإنجاز، واستغلال الموارد.</p><p>ضمان صيانة معدات الورشة ومعايرتها وصلاحيتها للغرض المطلوب.</p><p>تحديد وتطبيق فرص التحسين المستمر لتعزيز أداء الورشة وكفاءتها.</p><p>إدارة الرافعات ومعدات الرفع والتجهيز</p><p>إدارة الفحص والاختبار واعتماد الشهادات والصيانة والامتثال لجميع الرافعات، والمرافيع، ومعدات الرفع، وملحقات الرفع، ومعدات التجهيز والتثبيت.</p><p>ضمان امتثال جميع معدات الرفع لمعايير الشركة، ومتطلبات الشركة المصنعة الأصلية، والمتطلبات التنظيمية.</p><p>تنسيق فحوصات الجهات الخارجية، واختبارات الحمل، وأنشطة منح الشهادات.</p><p>الاحتفاظ بسجلات معدات الرفع، وسجلات الفحص، وتوثيق الشهادات.</p><p>مراجعة واعتماد خطط الرفع ومتطلبات الرفع الحرجة حسب الحاجة.</p><p>التحقيق في أعطال معدات الرفع وتطبيق الإجراءات التصحيحية.</p><p>تقديم التوجيه والدعم الفني لعمليات الرفع في جميع أنحاء الموقع.</p><p>إدارة غرفة الأدوات</p><p>إدارة تشغيل غرفة الأدوات وضمان توفر أدوات ومعدات الصيانة المتخصصة.</p><p>إنشاء وصيانة أنظمة إدارة مخزون الأدوات.</p><p>ضمان المراقبة والتخزين والمعايرة والفحص والصيانة السليمة للأدوات والمعدات.</p><p>مراقبة استخدام الأدوات وتطبيق تدابير للحد من الفقد والتلف.</p><p>تنسيق شراء واستبدال الأدوات ومستهلكات الورشة.</p><p>الاحتفاظ بسجلات مخزون دقيقة ضمن نظام SAP أو الأنظمة المعتمدة.</p><p>دعم تنفيذ الصيانة</p><p>تقديم دعم الورشة للصيانة المخططة، وصيانة الأعطال الطارئة، وفترات التوقف للصيانة، والمشاريع الكبرى.</p><p>تنسيق أنشطة التجديد والإصلاح للمكونات والتجميعات الميكانيكية.</p><p>دعم فرق الصيانة الميدانية بالحلول الفنية وخدمات الورشة.</p><p>ضمان إنجاز أعمال الصيانة بأمان وكفاءة ووفقًا لمعايير الجودة.</p><p>تسهيل الإنجاز السريع للإصلاحات الحرجة لتقليل وقت التوقف التشغيلي.</p><p>دعم التوقفات والمشاريع</p><p>دعم توقفات الصيانة والمشاريع الكبرى من خلال خدمات الورشة، وأنشطة التصنيع، وجاهزية معدات الرفع.</p><p>تنسيق القوى العاملة، والأدوات، ومعدات الرفع، ودعم المقاولين أثناء فترات التوقف.</p><p>ضمان توفر موارد الورشة والرافعات لتلبية الجداول الزمنية للتوقف.</p><p>المشاركة في تخطيط التوقف ومراجعات التنفيذ وأنشطة الدروس المستفادة.</p><p>إدارة المقاولين ومزودي الخدمات</p><p>إدارة المقاولين ومزودي الخدمات المرتبطين بالورشة.</p><p>مراقبة أداء المقاولين، والامتثال للسلامة، وجودة العمل.</p><p>مراجعة نطاقات العمل، والعروض السعرية، والمقترحات الفنية.</p><p>التحقق من الأعمال المنجزة واعتماد تقارير خدمة المقاولين حيثما ينطبق ذلك.</p><p>ضمان امتثال أنشطة المقاولين لمتطلبات الشركة والموقع.</p><p>مراقبة الأداء وإعداد التقارير</p><p>تطوير وصيانة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لأداء الورشة والرافعات ومعدات الرفع وغرفة الأدوات.</p><p>مراقبة وإعداد التقارير حول:</p><p>إنتاجية الورشة</p><p>وقت إنجاز إصلاح المعدات</p><p>توفر الرافعات ومعدات الرفع</p><p>الامتثال للفحص والشهادات</p><p>استخدام الأدوات ودقة المخزون</p><p>أداء السلامة</p><p>أداء تكلفة الصيانة</p><p><br></p><p><b>متطلبات الوظيفة </b></p><p><b>المؤهل العلمي:</b></p><p> درجة البكالوريوس أو الدبلوم العالي</p><p><b>الخبرة:</b></p><p> درجة البكالوريوس مع خبرة تزيد عن 10 سنوات أو دبلوم عالي مع خبرة تزيد عن 15 سنة في عمليات الورش، وصيانة الرافعات في التعدين، أو معالجة المعادن، أو العمليات الصناعية الثقيلة.</p><p> يفضل وجود خبرة في دعم أنشطة التكليف والبدء وزيادة الإنتاج التشغيلي</p><p>الشهادات: سيحصل المرشحون الحاصلون على أي من الشهادات التالية أو يسعون للحصول عليها على ميزة إضافية:</p><p> سيكس سيجما (الحزام الأسود - BB)</p><p>T</p><p> مهارات قوية في التنسيق وإدارة الموارد، خاصة أثناء فترات التوقف وأنشطة الصيانة الحرجة.</p><p> القدرة على اتخاذ قرارات فنية وتشغيلية سليمة تحت الضغط.</p><p> قيادة قوية في مجال السلامة والالتزام بتعزيز ثقافة السلامة الاستباقية.</p><p> مهارات ممتازة في التفاوض وإدارة المقاولين.</p><p> مستوى عالٍ من المساءلة والنزاهة والأخلاقيات المهنية.</p><p> اهتمام كبير بالتفاصيل والالتزام بمعايير الجودة والامتثال.</p><p> مهارات فعالة في حل النزاعات والتأثير على أصحاب المصلحة.</p><p> القدرة على إدارة أولويات متعددة وتحقيق النتائج ضمن المواعيد النهائية.</p><p> مهارات تعاون قوية مع القدرة على العمل بفعالية عبر جميع المستويات التنظيمية.</p><p> القدرة على التكيف والمرونة في إدارة المتطلبات التشغيلية المتغيرة وأولويات العمل.</p><p> عقلية التحسين المستمر مع التركيز على التميز التشغيلي، والموثوقية، وتحسين التكلفة.</p><p> مهارات قوية في التقديم، وكتابة التقارير، والتوثيق الفني.</p><p> القدرة على العمل بفعالية في بيئة متعددة الثقافات وبناء علاقات عمل منتجة مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.</p><p><br></p>
<p>الغرض من الوظيفة</p>
<p>يقود مدير الاتصالات ومشاركة أصحاب المصلحة لدى MMC أجندة الاتصالات المؤسسية وإدارة السمعة ومشاركة أصحاب المصلحة، من خلال بناء علاقات موثوقة مع الحكومة والمجتمعات ووسائل الإعلام وأصحاب المصلحة الرئيسيين في الأعمال. تتحمل المسؤولية عن حماية وتعزيز سمعة MMC المؤسسية، وتقوية تصريحها الاجتماعي للعمل، وضمان التواصل والمشاركة الفعّالين دعمًا لأهداف الشركة الاستراتيجية والتشغيلية. كما ينسق المنصب أيضاً الاستثمارات المجتمعية ومبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات والمحتوى المحلي بالتعاون مع أقسام الأعمال المعنية.
</p>
<p>المهام والمسؤوليات الرئيسية</p>
<p>استراتيجية الاتصالات وإدارة العلامة التجارية</p>
<p> وضع وتنفيذ استراتيجية اتصالات مؤسسية وعلاقات إعلامية فعالة تعزز وتحمي وتبني سمعة الشركة، بما يتماشى مع الاستراتيجية والأولويات المؤسسية.</p>
<p> إدارة العلامة/العلامات التجارية للشركة للحفاظ على السمعة كأحد أصول الشركة الأكثر قيمة.</p>
<p> تحديد معايير الصناعة ووضع مؤشرات أداء الاتصالات لتوحيد المنظمة مع أفضل الممارسات.</p>
<p> التعرف بنشاط على فرص وقصص تعزز علامة الشركة وسمعتها، بالتشاور مع رئيس الدعم المؤسسي.</p>
<p>الإعلام والعلاقات العامة</p>
<p> العمل كمتحدث باسم الشركة، حماية العلامة وبناء ملف إعلامي إيجابي وموقع إعلامي مميز.</p>
<p> الإشراف على جميع الاتصالات الخارجية لضمان وضوح الرسائل وتماشيها مع استراتيجية الشركة الشاملة.</p>
<p> إصدار تغطيات تحريرية (بيانات صحفية، مقابلات، وتقارير) من خلال قنوات الإعلام ذات الصلة وتحديث قنوات الاتصال الداخلية بشكل timely.</p>
<p> العمل عن كثب مع وكالات العلاقات العامة المتعاقدة والمستقلين، والحفاظ على تواصل مستمر ومتسق لضمان التسليم في الوقت المحدد للأعمال الموكلة.</p>
<p> توفير التوجيه لفريق مكتب الصحافة وضمان حصول المتحدثين باسم الشركة على تدريب إعلامي مناسب.</p>
<p>مشاركة أصحاب المصلحة والمجتمع</p>
<p> بناء والحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، بما في ذلك الشركات المحلية، وأصحاب المصلحة المالية، ومسؤولي الحكومة، وممثلي المجتمع.</p>
<p> وضع آليات لدفع المشاركة والتوافق وفهم استراتيجية الشركة وأولوياتها بين جميع أصحاب المصلحة.</p>
<p> إجراء زيارات ميدانية منتظمة للتواصل مع أصحاب مصالح المجتمع المحلي وفهم احتياجاتهم ومخاوفهم.</p>
<p> ضمان مستوى عالٍ من التفاعل الخارجي بشكل مهني باللغتين الإنجليزية والعربية.</p>
<p>المحتوى المحلي، CSR و ESG</p>
<p> تطوير سياسات المسؤولية المؤسسية والعمليات والأطر لضمان التنفيذ الصحيح لطموحات CSR للشركة.</p>
<p> تنفيذ برنامج محتوى محلي ومسؤولية اجتماعية متكامل لتعزيز سمعة الشركة كمواطن مؤسسي مسؤول.</p>
<p> تعزيز القيمة المحلية في البلد وضمان أن المحتوى المحلي يلعب دوراً مركزياً في السياسات التي توفر فرص للمجتمعات المحلية.</p>
<p> الشراكة مع وظيفة العقود والمشتريات لتشجيع وترويج فرص ICV.</p>
<p> العمل مع قسم الموارد البشرية لتحديد فرص التوظيف والتدريب للمجتمع المحلي.</p>
<p> استكشاف إمكانات السوق المحلي وتحديد الفرص للأعمال العمانية المحلية.</p>
<p> ضمان امتثال الشركة لمعايير ESG وأفضل الممارسات.</p>
<p>الاتصالات الداخلية والحوكمة</p>
<p> بناء علاقات عمل قوية عبر الأقسام، وتقديم المشورة الخبيرة بشأن مبادرات الاتصالات ومشاركة أصحاب المصلحة.</p>
<p> ضمان الاستخدام الفعال والكفؤ لقنوات الاتصالات، ومراجعتها وتحديثها لتلبية متطلبات الجمهور.</p>
<p> الاستفادة من قنوات الاتصالات الداخلية لتعزيز سياسات المسؤولية الاجتماعية للشركة وتأثيرها على أصحاب المصلحة الرئيسيين.</p>
<p> إعداد ميزانية المنظمة لتنفيذ استراتيجية الاتصالات ومشاركة أصحاب المصلحة، مع ضمان التوافق مع أهداف الشركة والجدول الزمني.</p>
<p> التأكد من بقاء البرامج ضمن الميزانية المعتمدة والإبلاغ عن أي انحرافات في الوقت المناسب مع الأسباب والإجراءات التصحيحية الموصى بها.</p>
<p> ضمان الامتثال لمعايير الرقابة الداخلية، بما في ذلك التنفيذ الفوري لنقاط التدقيق الداخلي والخارجي والإجراءات التصحيحية ضمن الأطر الزمنية المطلوبة.</p>
<p> </p>
<p>المؤهلات الدنيا</p>
<p>التعليم:</p>
<p> درجة البكالوريوس في العلاقات العامة، الاتصالات، الصحافة، التسويق، التنمية المستدامة، CSR، الإدارة، أو مجال ذي صلة مطلوب.</p>
<p> يفضل درجة دراسات عليا في العلاقات العامة أو الاتصالات أو الصحافة أو التسويق.</p>
<p>الشهادات (مفضلة):</p>
<p> شهادة أو دبلوم في العلاقات العامة أو الاتصالات أو الصحافة أو التسويق مرغوب فيه.</p>
<p>الخبرة:</p>
<p> الحد الأدنى 10 سنوات من الخبرة في الاتصالات، العلاقات العامة، مشاركة أصحاب المصلحة، أو تخصصات المحتوى المحلي مطلوبة.</p>
<p> سجل مثبت في إدارة السمعة المؤسسية، العلاقات الإعلامية، وبرامج مشاركة أصحاب المصلحة أو المجتمع.</p>
<p>المهارات الفنية:</p>
<p> الاتصالات المؤسسية: تطوير الاستراتيجية، إدارة العلامة، العلاقات الإعلامية، والتواصل في الأزمات.</p>
<p> مشاركة أصحاب المصلحة: بناء العلاقات مع الجهات الحكومية، المجتمع المحلي، وأصحاب المصلحة في الأعمال.</p>
<p> CSR والمحتوى المحلي: تطوير وتنفيذ برامج CSR وICV والمحتوى المحلي.</p>
<p> فهم الأعمال: مستوى عالٍ من الفهم للأعمال المرتبطة بعمليات الشركة وأولوياتها الاستراتيجية.</p>
<p> إجادة Microsoft Office (Word وPowerPoint وExcel).</p>
<p>المهارات الشخصية:</p>
<p> مهارات كتابة وتواصل شفهية ممتازة، بأسلوب كتابي واضح ومعبّر.</p>
<p> تواصل فعال، مهارات الاستماع والعرض.</p>
<p> إدارة ممتازة للسكرتارية والتنظيم وإدارة الفعاليات.</p>
<p> مهارات تحديد مخاطر المشروع والمجتمع.</p>
<p> القدرة على بناء علاقات عمل إيجابية مع الفريق وداخل المجتمعات التي تعمل فيها الشركة.</p>
<p> القدرة والرغبة في السفر.</p>
<p> </p>
<p> </p>
<p> </p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>المسؤول عن إدارة والإشراف على جميع مجالات المنتجع الصحي، بما في ذلك برامجه وخدماته وساعات العمل والمرافق والموظفين. ينسق تقديم خدمات المنتجع الصحي، بما في ذلك صالون التجميل، العناية بالبشرة، اللياقة البدنية والصحة، التدليك، تنسيق البرامج، الحجوزات، مكتب الاستقبال ومناطق غرفة الخزانة. ك head قسم، يوجه ويعمل مع فريق management والموظفين ذوي الدوام المحدد لتنفيذ جميع عمليات المنتجع الصحي بنجاح. يهدف إلى تحسين رضا الضيوف والموظفين بشكل مستمر وتحقيق الأداء المالي للقسم إلى أقصى حد.<br>ملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ 4 سنوات خبرة في المنتجع الصحي، خدمات الضيوف، الاستقبال، المبيعات والتسويق، أو مجال مهني ذو صلة.<br>أو<br>• شهادة بكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنتين في المنتجع الصحي، خدمات الضيوف، الاستقبال، المبيعات والتسويق، أو مجال مهني ذو صلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>إدارة عمليات المنتجع الصحي والميزانيات<br>• اختيار الموردين لعمليات بيع التجزئة للمنتجع الصحي وإدارة اتفاقيات العقد.<br>• الإشراف على أبحاث المنتجات وتحديدها وشرائها وعرضها في واجهة العرض.<br>• إدارة مخزونات الإمدادات وضبط الشراء، بما في ذلك الزي الموحد.<br>• متابعة المبيع الفعلي والمتوقع للمنتجع الصحي لضمان تحقيق أهداف الإيرادات أو تجاوزها.<br>• الحفاظ على نظافة المنتجع الصحي والمناطق والمعدات ذات الصلة.<br>إدارة مبيعات واستراتيجية تسويق المنتجع الصحي<br>• إنشاء وتنسيق خدمات خاصة للمجموعات بما في ذلك برامج الهدايا للمجموعات، وسائل الراحة للمجموعات، هدايا إنهاء المجموعة، الرسائل والدعوات، إنشاء خدمات منتجع صحي خاصة لمجموعات محددة وتفاوض ملحق عقد المنتجع الصحي.<br>• تطوير وإدارة العروض الترويجية للمنتجع الصحي بما في ذلك برامج الهدايا، والهدايا مع الشراء، جهود التسويق التعاوني، وفعاليات العطلات.<br>• التأكد من إدراج خدمات المنتجع الصحي في جميع أنشطة التسويق والإعلان الخاصة بالعقار.<br>• تحديد وتوصية بمنتجات جديدة وتحسينات للمنتج للبقاء منافساً في السوق.<br>إدارة استراتيجية إدارة الإيرادات للمنتجع الصحي<br>• متابعة وإدارة وظيفة الرواتب.<br>• إدارة مناطق التشغيل وفق الميزانية من خلال مراجعة بيانات التشغيل وجداول الميزانية وتقارير تقدم الرواتب.<br>• إدارة نفقات المنتجع الصحي القابلة للسيطرة مثل وسائل الراحة الضيف، نفقات اللين، منتجات صالون احترافية، النباتات، الديكورات ومواد الورق لتحقيق أهداف الميزانية أو تجاوزها.<br>ضمان وتقديم خدمة عملاء استثنائية<br>• يظهر القيادة في ضيافة الضيوف، ويجسد خدمة عملاء ممتازة، ويخلق جوًا إيجابيًا لعلاقات الضيوف.<br>• يمكن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يسعى لتحسين أداء الخدمة.<br>إجراء أنشطة الموارد البشرية<br>• يراجع بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف وبيانات أخرى لتحديد مجالات التحسين.<br>• يراجع النتائج مع الموظفين لتطوير إجراءات تصحيحية مناسبة، وتبادل الخطط مع قيادة الملكية وضمان اتخاذ الإجراءات التصحيحية باستمرار لتحسين النتائج.<br>• يجري مقابلات ويعين مديرين وموظفين بدوام جزئي بالمهارات المناسبة لتلبية احتياجات عمل التشغيل.<br>• يطور وينفذ ويحافظ على برنامج توجيه للموظفين في المنتجع الصحي لتلقي التدريب المناسب للموظفين الجدد لأداء عملهم بنجاح.<br>• يدير عملية تقييم الأداء للمديرين المباشرين.<br>• يطور أهداف عمل ويضع خطط تطوير مناسبة.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعل الموظفون الشيء نفسه ضمن الفريق.<br>• يستقطب ملاحظات الموظفين، ويستخدم سياسة “الباب المفتوح” ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين.<br>• يضمن حدوث تواصل مستمر في جميع مجالات المسؤولية لخلق وعي بأهداف العمل وينقل التوقعات ويعترف بالأداء وينتج نتائج عمل مرغوبة.<br>• يحتفلون بالنجاحات ويعترف الجمهور بمساهمات أعضاء الفريق.<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتمتع بإتاحة الفرص للجميع، ونوفر الوصول إلى الفرص للجميع. نعمل بنشاط على تعزيز بيئة يثمن فيها خلفيات موظفينا الفريدة ويحتفى بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>مزج السحر الأبدي بروح رائدة، فندق وشقق ست ريجيس يحافظ على تقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أفضل العناوين حول العالم. بدءاً من ظهور فندق ست ريجيس في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظل العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا يساوم من خدمة مصممة خصيصاً وتوقعية لجميع ضيوفها، يقدمها فريق من المضيفين الكرام الذين يجمعون بين الرقي الكلاسيكي والوعي الحديث، إضافة إلى خدمتنا المميزة butler service. ندعوكم لاستكشاف مسارات مهنية في ست ريجيس. بالانضمام إلى ست ريجيس، تنضمون إلى مجموعة من العلامات التجارية ضمن ماريوت الدولية. كونوا حيث يمكنكم أداء عملكم بأفضل صورة، ابدأوا غايتكم، انتموا إلى فريق عالمي مذهل، وأصبحوا أفضل نسخة من أنفسكم.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span>مرحبًا بكم في عائلة فوكو. الآن بعد أن أصبحت جزءًا من عائلتنا، دعونا نوضح الدور الذي ستؤديه. </span></span></p><br><p><span><span>يجب أن يكون الخدمة في فوكو مسقط الموج ليست مجرد تقديم الأساسيات. إنها ليست عامل نظافة، مع بعض التعديلات الدقيقة ومناطق التركيز، يمكن أن تكون الخدمة تعبيرًا أساسيًا عن العلامة التجارية. كما سنرى، تتبنى استراتيجية الخدمة لدينا الوعد الأساسي للعلامة التجارية “مختلفة بشكل موثوق”.</span></span></p><br><p><span><span><strong>ماذا سأفعل فعليًا؟</strong></span></span></p><br><p><span><span>أسلوب الخدمة العام في فوكو يعتمد على مفهوم الاستضافة. الاستضافة مفهوم بديهي وجاذب وإيجابي يجسد علامة فوكو التجارية وخبرة الخدمة. كل ما في الأمر هو التفكير في الآخرين ورعايتهم وتلبية احتياجاتهم والتأكد من أنهم دوماً سعداء ومسترخون ومريحون.</span></span></p><br><p><span><span>إذا كان هناك شيء واحد نعرفه، فهو أن المضيف الرائع هو قلب كل إقامة رائعة. لهذا يلعب جميع موظفينا دور المضيف لضيوفنا في فوكو. يتم تمكين الجميع لتحمل المسؤولية لضمان أن الأمور تتم بشكل جيد، ويفتخر الجميع بتقديم تجربة موثوقة ومختلفة.</span></span></p><br><p><span><span><strong>فيما يتعلق بالدور والمسؤوليات، ستحتاج إلى أداء ما يلي:</strong></span></span></p><br><p><span><span>مدير التعلم والجودة مسؤول عن تعزيز ثقافة التعلم المستمر والتميز التشغيلي عبر جميع أقسام فوكو مسقط الموج. يضمن هذا الدور أن جميع أعضاء الفريق مزودون بالمهارات والمعرفة ومعايير الخدمة المتوافقة مع العلامة التجارية وإرشادات IHG. بالإضافة إلى ذلك، تشرف الوظيفة على تنفيذ ومراقبة برامج ومبادرات ضبط الجودة لدفع رضا الضيوف وتناسق التشغيل.</span></span></p><br><span><span>• </span></span><span><span>تصميم وتنفيذ وتقييم برامج التدريب التي تدعم عمليات الفندق ومعايير العلامة التجارية ونمو الفرد.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>إجراء تحليل احتياجات التدريب لتحديد الثغرات في المهارة وتقديم تدخلات تعلم مستهدفة.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>قيادة عملية الانضمام والتقديم للزملاء الجدد بما يتوافق مع معايير فوكو وIHG.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>تسهيل برامج المهارات اللينة وخدمة العملاء وتطوير القيادة.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>الشراكة مع رؤساء الأقسام لدعم مبادرات التدريب في الأقسام والتأكد من الامتثال لمتطلبات التدريب الإلزامي.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>الحفاظ على سجلات تدريب دقيقة وإعداد تقارير مرتبطة بالتدريب للإدارة وIHG عند الطلب.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>قيادة جهود إدارة الجودة في الفندق، والتأكد من الامتثال لمعايير العلامة التجارية IHG وإجراءات التشغيل القياسية الداخلية.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>مراقبة الأداء من خلال تدقيق الجودة والمراجعات الداخلية ومنصات تغذية راجع الضيوف مثل Medallia.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>تطوير خطط عمل بالتعاون مع رؤساء الأقسام لمعالجة مناطق التحسين وتعزيز رضا الضيوف.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>دعم مبادرات التحسين المستمر وتبني ثقافة التميز في الخدمة عبر الفندق.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>التصرف كنقطة اتصال رئيسية لعمليات تدقيق جودة IHG وتفتيش LRA وبرامج تجربة الضيف.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>الترويج ودمج ثقافة وقيم علامة فوكو من خلال برامج التدريب والمشاركة.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>دعم إدارة الفندق في تنفيذ استبيانات مشاركة الزملاء وتخطيط الإجراءات.
</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>قيادة مبادرات تتماشى مع Journey to Tomorrow من IHG وأهداف الأعمال المسؤولة.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>استلام ونشر النقد بشكل صحيح.</span></span><br><p><span><span><strong>ما هي المتطلبات والكفاءات الأساسية؟</strong></span></span></p><br><span><span>• </span></span><span><span>درجة البكالوريوس أو ما يعادلها في الموارد البشرية أو إدارة الضيافة أو التعليم أو مجال ذات صلة.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>خبرة من 3-5 سنوات كحد أدنى في دور التعلم والتطوير أو الجودة ضمن صناعة الضيافة؛ يفضل الخبرة السابقة مع IHG أو علامات فندقية راقية / نمط الحياة.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>فهم قوي لتصميم التدريب وتيسيره ومبادئ التعلم للكبار.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>معرفة أطر ضمان الجودة ومقاييس رضا الضيوف والامتثال للعلامة التجارية.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>مهارات تواصل وعرض تقديمي ممتازة.</span></span><br><span><span>• </span></span><span><span>المهارة في مجموعة Microsoft Office وأنظمة إدارة التعلم (LMS)؛ معرفة بأنظمة IHG تعتبر ميزة.</span></span><br><p><span><span><strong>كيف أقدّم هذا؟</strong></span></span></p><br><p><span><span>فكرة المضيف في فندق ليست غريبة بذاتها. فكرة <strong>الجميع مضيف</strong> فريدة من نوعها. تنقل إحساسًا بأن الجميع في الفندق يتحمل المسؤولية، وهو مخول ومفتخر بتقديم تجربة موثوقة ومختلفة. أسلوب خدمتنا يتم عبر السماح لشخصيتنا فوكو المرحة وغير الرسمية والجذابة بالتألق من خلال عرضنا لثلاث سلوكيات خدمة (كون مفكرًا، كونك طبيعيًا، واجعلها ذكرى). إليك كيفية استضافة ضيف بالطريقة فوكو.</span></span></p><br><p><span><span><strong>كن مفكرًا</strong> – نفخر بتقديم الأشياء المهمة التي يحتاجها ضيوفنا ويقدرونها باستمرار – كل يوم، كل إقامة. نحن مضيفون يمكن لضيوفنا الاعتماد علينا دائمًا.</span></span></p><br><p><span><span><strong>كن طبيعيًا</strong> – نحن مضيفون حقيقيون، طيبون بطبيعتنا وودودون دومًا. نتعرف على ضيوفنا ونبني علاقة شخصية، ونضعهم في راحة خلال إقامتهم.</span></span></p><br><p><span><span><strong>اجعلها لا تُنسى</strong> – نحن مضيفون يشاركون معرفتنا المحلية وتوصياتنا الشخصية لمساعدة الضيوف على الاستفادة القصوى من إقامتهم. نبحث عن طرق لإدهاش ضيوفنا وإسعادهم من خلال لفتات صغيرة من اللطف تجعل إقامتهم لا تُنسى.</span></span></p><br><p><span><span>العبارات في وصف الوظيفة هذه مصممة لوصف الطبيعة الأساسية ومستوى العمل الذي يتم اجراؤه. ليست مقصودة أن تكون كل المسؤوليات أو المتطلبات/ المؤهلات للوظيفة.</span></span></p><br><br>في IHG، لقد وعدنا. كواحدة من أبرز مجموعات الفنادق في العالم، نحن هنا لتقديم الضيافة الحقيقية من أجل الخير. جعل ضيوفنا وزملائنا يشعرون بالترحيب والاهتمام والتقدير والاحترام – أينما كانوا في العالم. هل تريد أن تكون جزءًا من الرحلة؟ </div>
<p><h4>معلومات عنا</h4>
<p>تم تأسيس PwC في المنطقة منذ 40 عامًا ويضم نحو 12,000 موظف في 12 دولة عبر المنطقة: البحرين، مصر، العراق، الأردن، الكويت، لبنان، ليبيا، عمان، الأراضي الفلسطينية، قطر، المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة.<br>
فريقنا الإقليمي يعمل عبر الشرق الأوسط جاعلاً من الخبرة الدولية جزءاً من سياق المنطقة وثقافتها. يمكننا جلب المعرفة والخبرة الجماعية لأكثر من 370,000 شخص عبر شبكة PwC العالمية في مجالات الاستشارات والضمان والضرائب لمساعدتك في العثور على القيمة التي تبحث عنها.</p>
<h4>عن الدور</h4>
<p>ستمنحك مسيرة مهنية في خدمات الاستشارات المخاطر فرصة فهم أهداف المنظمة وبيئة التنظيم وإدارة المخاطر واحتياجات أصحاب المصالح الحيويين المتنوعة.<br>
هدفنا بناء الثقة في المجتمع وحل المشكلات المهمة. لذلك، تركز ممارستنا في الاستشارات المخاطر على مساعدة المنظمات في مراجعة وتقوية كل جانب من جوانب أعمالها، من الأفراد إلى الأداء، ومن الأنظمة إلى الاستراتيجية، والتخطيط التجاري إلى صمود الأعمال.<br>
توفر ممارستنا في الاستشارات المخاطر مجموعة واسعة من الخدمات والنصائح التجارية التي لا تقتصر على التدقيق الداخلي، وإدارة المخاطر المؤسسية، والسياسات والإجراءات، والحوكمة، والرقابة الداخلية على التقارير المالية، وذكاء العمليات، والامتثال إضافة إلى مخاطر التكنولوجيا.</p>
<h4>ما المتوقع منك؟</h4>
<ul>
<li>كـأكبر أخصائي، ستقوم بالتبليغ إلى المدراء والدرجات الأعلى، وتعمل كجزء من فريق من حلّالين للمشكلات، لمساعدة حل قضايا الأعمال المعقدة من الاستراتيجية إلى التنفيذ.</li>
<li>استغلال مهاراتك وخبرتك لتصبح مستشاراً موثوقاً لعملائك في مواضيع المخاطر والضوابط الداخلية.</li>
<li>التفاعل والعمل مع فرق متنوعة من التخطيط حتى مرحلة الانتهاء من التدقيق، بالإضافة إلى متابعة تقدم المهام المطلوبة لضمان الالتزام بالجدول الزمني ومقاييس الأداء الداخلية للمكتب.</li>
<li>العمل مع العملاء لتحسين نضج الضبط الداخلي لديهم والمساعدة في تقليل المخاطر التي يواجهونها من خلال وضع وتنفيذ استراتيجيات التدقيق الداخلي وإدارة المخاطر لتعزيز الضوابط والعمليات القائمة لديهم.</li>
<li>تحديد المخاطر الرئيسية، تعريف منهجية التدقيق، وتحسين العمليات من خلال فهم أهداف العميل ومخاطره وأطر الضبط والأنظمة والبيئات التنظيمية.</li>
<li>بناء علاقات ذات مغزى مع العملاء والمساهمة في البحث وتحديد الفرص مع عملاء جدد أو حاليين.</li>
<li>تطوير العلاقات الداخلية والخارجية وعكس قيم PwC في عملك اليومي عند العمل في فرق متعددة.</li>
<li>إدارة ميزانية واقتصاديات البرنامج.</li>
<li>إدارة الفرق والتواصل مع العملاء وأصحاب المصلحة.</li>
<li>مساعدة العملاء في التنقل عبر مشهد المخاطر المتغير من خلال وضع وتنفيذ خطط الاختبار، وتحديد فاعلية الضبط والتحسينات وتقديم تقارير فعّالة للعملاء.</li>
<li>توفير الدعم الميداني لتخطيط وتنفيذ وإدارة خطة التدقيق الداخلي للعملاء.</li>
<li>العمل في مشاريع التدقيق الداخلي التي تركز على الامتثال والتدقيق المالي والتشغيلي.</li>
<li>إجراء الاختبارات لتقييم كفاية تصميم وفعالية الضوابط الداخلية.</li>
<li>صياغة نتائج التدقيق والأثر المرتبط والمخاطر المحتملة والتوصيات.</li>
<li>الابتكار وتطوير عروض خدماتنا المتعلقة بالتدقيق الداخلي والمخاطر والضوابط.</li>
<li>التخطيط والتنفيذ لل engagements بفعالية لضمان إكمال المشاريع ضمن الوقت والميزانية المخصصة.</li>
<li>مساعدة عملائنا في نشر وتطوير وظيفة التدقيق الداخلي والضبط الداخلي.</li>
<li>دراسة وظائف الأعمال وجمع المعلومات وتقييم متطلبات المخرجات والتنسيقات.</li>
<li>مراجعة عمل مستويات الأخصائيين وتوفير تدريب أثناء العمل وتوجيه وردود بناءة لمساعدتهم على النمو.</li>
<li>التأكد من الالتزام بالامتثال والجودة والحياد.</li>
<li>الالتزام بالتعليم المستمر وتطوير المهارات الرقمية.</li>
<li>الأداء لل procedures أخرى حسب الحاجة لدعم إصدار مستندات الضمان.</li>
</ul>
<h4>ماذا ستجلب؟</h4>
<ul>
<li>أنت طموح وتستغل الفرص للنمو والتطور.</li>
<li>درجة في المحاسبة أو المالية أو إدارة المخاطر أو الحوكمة أو الهندسة الصناعية أو أي تخصص ذو صلة.</li>
<li>أكملت أو تسعى للحصول على تأهيل مهني مثل CIA أو CPA أو CRMA أو CFE أو CGRCP أو PMP أو CMA يعتبر ميزة.</li>
<li>خبرة تقدمية على مستوى كبير الأخصائيين أو ما لا يقل عن 3-6 سنوات عمل في التدقيق الداخلي ويفضل في واحدة من شركات الخدمات المهنية الكبرى الأربعة.</li>
<li>مهارات اتصال وعرض وتواصل بين أفراد الفريق تمكنك من الازدهار ضمن بيئة فريق.</li>
<li>مهارات كتابة تقارير وتحليل قوية.</li>
<li>إتقان ثنائي اللغة بالعربية والإنجليزية (شفوياً وكتابة).</li>
<li>مهارات تطوير الأعمال وبناء علاقات العملاء.</li>
<li>الرغبة في تحدي “المألوف” وخلق فريق عمل متماسك وفعّال.</li>
<li>إظهار معرفة تقنية قوية والقدرة على بحث القضايا وعرض البدائل والاستنتاجات للعميل أو المدير.</li>
<li>وجود خلفية في الحوكمة وإدارة المخاطر والالتزام مع فهم محدث للقضايا التي تواجه الأعمال وكيفية التأثير على محادثات العملاء.</li>
<li>خبرة في تقييم واختبار تصميم وفعالية ضوابط الأعمال.</li>
<li>مهارات إدارة المشاريع والقدرة على قيادة engagements من النهاية إلى النهاية والعمل مباشرة مع الشريك والمدير في الحساب.</li>
<li>المعرفة بأي تقنيات تدقيق، وتُعد خبرة استخدام أدوات تحليل البيانات ميزة.</li>
<li>الالتزام بتثمين الاختلافات والعمل بجانب أشخاص ووجهات نظر متنوعة.</li>
<li>القدرة والاستعداد للسفر بشكل متكرر داخل الشرق الأوسط وعالمياً حسب متطلبات المشروع.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>معلومات عنا</h4>
<p>تم تأسيس PwC في المنطقة منذ 40 عامًا ويضم نحو 12,000 موظف في 12 دولة عبر المنطقة: البحرين، مصر، العراق، الأردن، الكويت، لبنان، ليبيا، سلطنة عمان، الأراضي الفلسطينية، قطر، المملكة العربية السعودية ودولة الإمارات العربية المتحدة.<br>
يعمل فريقنا الإقليمي عبر الشرق الأوسط محققًا خبرة دولية مقدمة في سياق المنطقة وثقافتها. يمكننا جلب المعرفة والخبرة المشتركة لأكثر من 370,000 شخص عبر شبكة PwC العالمية في الاستشارات والضمان والضرائب لمساعدتك في العثور على القيمة التي تبحث عنها.</p>
<h4>عن الدور</h4>
<p>ستمكنك مسيرتك المهنية في خدمات استشارات المخاطر من فهم أهداف المنظمة وبيئة التنظيم وإدارة المخاطر واحتياجات أصحاب المصلحة الأساسيين المتنوعة.<br>
هدفنا هو بناء الثقة في المجتمع وحل المشكلات المهمة. لذلك، تركز ممارستنا في استشارات المخاطر على مساعدة المنظمات في مراجعة وتقوية كل جانب من أعمالها، من الأشخاص إلى الأداء، والأنظمة إلى الإستراتيجية، والتخطيط التجاري إلى المرونة المؤسسية.<br>
توفر ممارستنا لاستشارات المخاطر مجموعة واسعة من الخدمات ونصائح الأعمال التي لا تقتصر على التدقيق الداخلي، وإدارة مخاطر المؤسسة، والسياسات والإجراءات، والحوكمة، والرقابة الداخلية على إعداد التقارير المالية، وذكاء العمليات، والالتزام بالإضافة إلى مخاطر التكنولوجيا.</p>
<h4>ما المتوقع منك؟</h4>
<ul>
<li>كـ كبير مساعد، ستقوم بالتبليغ إلى المدراء ودرجات أعلى، وتعمل كجزء من فريق من حلالي المشاكل، للمساعدة في حل قضايا أعمال معقدة من الاستراتيجية حتى التنفيذ.</li>
<li>استغلال مهاراتك وخبرتك لتصبح مستشارًا موثوقًا لعملائك في مواضيع المخاطر والضوابط الداخلية.</li>
<li>المشاركة والتعامل مع فرق متنوعة من مرحلة التخطيط حتى اكتمال التدقيق بالإضافة إلى متابعة تقدم المهام المطلوبة لضمان الالتزام بالجدول الزمني ومؤشرات الأداء الداخلية للشركة.</li>
<li>العمل مع العملاء لتحسين نضج الضوابط الداخلية ومساعدتهم في الحد من المخاطر التي يتعرضون لها من خلال تطوير استراتيجيات التدقيق الداخلي وإدارة المخاطر لتعزيز ضوابطهم وعملياتهم القائمة.</li>
<li>تحديد المخاطر الرئيسية، تعريف منهجية التدقيق، وتحسين العمليات من خلال فهم أهداف العميل ومخاطره وأطر الضبط والأنظمة والبيئات التنظيمية.</li>
<li>بناء والحفاظ على علاقات ذات مغزى مع العملاء والمشاركة في البحث وتحديد الفرص للعملاء الجدد أو الحاليين.</li>
<li>تطوير العلاقات الداخلية والخارجية وعكس قيم PwC في عملك اليومي عند العمل ضمن فرق متنوعة.</li>
<li>إدارة ميزانية واقتصاديات المشاركة.</li>
<li>إدارة الفرق والتواصل مع العملاء وأصحاب المصلحة.</li>
<li>مساعدة العملاء في التنقل ضمن مشهد المخاطر المتطور من خلال وضع وتنفيذ خطط الاختبار، وتحديد فعالية الضوابط والتحسينات وتقديم تقارير لها بشكل مؤثر.</li>
<li>توفير دعم ميداني لتخطيط وتنفيذ وإدارة خطة التدقيق الداخلي للعملاء.</li>
<li>العمل في مشاريع التدقيق الداخلي التي تركز على الامتثال والتدقيق المالي والتشغيلي.</li>
<li>إجراء الاختبارات لتقييم كفاية تصميم وفعالية الضوابط الداخلية.</li>
<li>صياغة نتائج التدقيق، والأثر المرتبط، والمخاطر المحتملة، والتوصيات.</li>
<li>الابتكار والمساعدة في تطوير عروض خدماتنا المرتبطة بالتدقيق الداخلي والمخاطر والضوابط.</li>
<li>التخطيط وتنفيذ المشاركات بشكل فعال لضمان اكتمال المشاريع ضمن الوقت والتكاليف المدرجة في الميزانية.</li>
<li>مساعدة عملائنا في نشر وتطوير وظيفة التدقيق الداخلي والضبط الداخلي.</li>
<li>دراسة وظائف الأعمال وجمع المعلومات وتقييم متطلبات الناتج والتنسيقات.</li>
<li>مراجعة عمل المستويات المساعدة وتوفير التدريب أثناء العمل والتوجيه والتغذية الراجعة البنّاءة لمساعدتهم على النمو.</li>
<li>ضمان الالتزام بالامتثال والجودة والموارد المستقلة.</li>
<li>الالتزام بالتعليم المستمر وتطوير المهارات الرقمية.</li>
<li>أداء إجراءات أخرى حسب الحاجة لدعم إصدار نتائج الضمان.</li>
</ul>
<h4>ما الذي ستقدمه؟</h4>
<ul>
<li>أنت طموح وتستغل الفرص للنمو والتطور.</li>
<li>درجة في المحاسبة أو المالية أو إدارة المخاطر أو الحوكمة، الهندسة الصناعية، أو أي تخصص ذي صلة.</li>
<li>إكمال أو متابعة مؤهل مهني مثل CIA، CPA، CRMA، CFE، CGRCP، PMP، أو CMA يعد زائدًا.</li>
<li>خبرة متقدمة على مستوى كبير مساعد أو ما لا يقل عن 3-6 سنوات عمل في التدقيق الداخلي ويفضل في إحدى شركات الخدمات المهنية الكبرى الأربعة.</li>
<li>مهارات تواصل وعرض تقديمي وتواصل بين أشخاص ممتازة تتيح لك الازدهار ضمن فريق.</li>
<li>مهارات كتابة تقارير وتحليلية قوية.</li>
<li>إتقان ثنائي اللغة بالعربية والإنجليزية (شفهيًا وكتابة).</li>
<li>مهارات تطوير الأعمال وبناء علاقات العملاء.</li>
<li>الاستعداد لتحدي “المألوف” وخلق فريق عمل متماسك وفعال.</li>
<li>إظهار معرفة تقنية قوية والقدرة على بحث القضايا وتقديم بدائل واستنتاجات للعميل أو المدير.</li>
<li>وجود خلفية في الحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال مع فهم حديث لقضايا تواجه الأعمال وكيفية التأثير في محادثات العملاء.</li>
<li>خبرة في التقييم واختبار تصميم وفعالية ضوابط الأعمال.</li>
<li>مهارات إدارة المشاريع والقدرة على قيادة المشاركات من البداية حتى النهاية والعمل مباشرة مع الشريك والمدير في الحساب.</li>
<li>معرفة بأي تقنيات تدقيق، وخبرة في استخدام أدوات تحليل البيانات يعد زائدًا.</li>
<li>الالتزام بتقدير الاختلافات والعمل بجانب أشخاص ووجهات نظر متنوعة.</li>
<li>القدرة والاستعداد للسفر بشكل متكرر داخل الشرق الأوسط وعالميًا حيث يفرض المشروع ذلك.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<p>المشرف على عمليات المستودع مسؤول أمام مدير الموقع عن الإدارة الفعالة لجميع الوظائف التي تدعم حساب الإمداد الفضائي من الفئة II. مسؤول عن الإشراف الفعّال على المرؤوسين. يلتزم ببيان نطاق العمل للأداء (PWS) ونظام إدارة الجودة ISO 9001 الخاص بـ Amentum (QMS).</p>
<p>يضمن حالة وتحديد جميع المواد المستلمة والمخزنة والمصدّرة والمعاد إرجاعها والشاحنة أو المنقولة إلى ومن حساب التوريد.</p>
<p>يدير برنامج عمر الرف ويقدم المساعدة الفنية لباقي الوظائف في الموقع حسب الحاجة.</p>
<p>يضمن فحص أصول الشراء المحلي، التي تم تسليمها بموجب عقود تتطلب القبول.</p>
<p>يبحث عن أرقام القطع للحصول على أرقام المخزون الوطنية (NSNs) التي تحتاج إلى تحميل.</p>
<p>يحافظ على ملف محدود من أوامر تقنية ومواد بحثية. يصرف المواد إلى مراقبة جودة الصيانة و Toolkit مراقبة أمر التكنولوجيا الزمنية (TCTO) لضمان إجراء تعديلات TCTO والحفظ.</p>
<p>يُنشئ برنامجاً صارماً لضمان الجودة/الفحص لضمان امتثال جميع وظائف التخزين والتوزيع المادي (MS&D) لإجراءات التخزين والسلامة المعمول بها. يوفر تقارير التفتيش للمشرف على MS&D والجهة التي تم تفتيشها.</p>
<p>يدير برامج تقرير عجز المواد وتقرير الفجوة في الإمدادات (SDR).</p>
<p>يعمل كنقطة اتصال للتنسيق مع مدير البيئة بشأن متطلبات التخزين للبنود الضارة بالصحة.</p>
<p>يطور المعايير للمرؤوسين. يطبق مبادئ ضمان الجودة ضمن الإرشادات المنصوص عليها في برنامج ISO 9001. يضمن إكمال جميع الأعمال وفق هذا المعيار للجودة ويقدّم ملاحظات للموظفين حول تقدمهم.</p>
<p>يوفر تدريباً أثناء العمل للموظفين الجدد المعينين.</p>
<p>يقوم بجميع الواجبات المكلف بها المتعلقة باستلام المواد والاصدار والتخزين وصيانة المواد الخطرة (HAZMAT) والإمدادات المخزّنة في الموقع عند الطلب.</p>
<p>يحافظ على ملفات البائعين BPA.</p>
<p>يقوم بغير ذلك من الواجبات كما يُكلفه.</p>
<p>يعمل في بيئة مكتب عادية وورشة صيانة أو مستودع، وقد يُطلب منه العمل في الهواء الطلق لفترات طويلة.</p>
<h4>المتطلبات الدنيا</h4>
<p>لابد أن يجيد استخدام الكمبيوتر الشخصي ونظام تشغيل ويندوز وبرامج Microsoft Office بما في ذلك على الأقل PowerPoint وExcel وWord.</p>
<p>الأساسيات في تخطيط المستودع وتصميمه لإيفاء معايير السلامة لوزارة الدفاع وإدارة السلامة والصحة المهنية مطلوبة.</p>
<p>إلمام أساسي ببرنامج المواد الخطرة لوزارة الدفاع وخدمة الولايات المتحدة الأمريكية أو ما يعادله مطلوب.</p>
<p>يجب امتلاك رخصة قيادة سارية في البلد الأصلي والقدرة على الحصول على رخصة القيادة في البلد المضيف.</p>
<p>سيتطلب الأمر تشغيل معدات مناولة المواد حتى رافعة شوكية 10 آلاف.</p>
<p>دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله مطلوب.</p>
<p>خبرة من خمس إلى سبع سنوات في المستودعات وسلسلة الإمداد المرتبطة بـ ILSS مطلوبة.</p>
<p>لابد أن يمتلك ثلاث سنوات خبرة في موقع إشرافي.</p>
<p>يجب أن يكون قادراً على الحصول على اعتماديات/تفويضات المنشأة والمحافظة عليها. ملاحظة: الجنسية الأمريكية مطلوبة للحصول على اعتماديات/تفويضات المنشأة في موقع العمل هذا.</p>
<p>سيُطلب ارتداء معدات الحماية الشخصية (PPE) المناسبة وفق الإجراءات الوصفية وبما يتطلبه المهمة المنفذة.</p>
<p>قادر جسدياً على أداء جميع الواجبات المطلوبة؛ قادر على رفع/دفع/سحب ما لا يقل عن 50 رطلاً.</p>
<p>القدرة على السفر داخلياً ودوليًا.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p>المعرفة بنظام ILSS للسياسات والإجراءات المعتمدة من USAF أو الخدمة الأمريكية المماثلة مفضلة.</p>
<h4>تفاصيل التعويض</h4>
<p>أجور بالساعة وحوافز إضافية.</p>
<p>نطاق التعويض أو معدل الساعة المذكور لهذه الوظيفة مقدم باعتباره تقديراً بحسن نية لما تعتزم الشركة تقديمه لهذا الدور في وقت صدور الإعلان. قد يختلف التعويض الفعلي بناءً على عوامل مثل المسؤوليات الوظيفية والتعليم والخبرة والمهارات والإنصاف الداخلي وبيانات السوق والاتفاقيات الجماعية المعمول بها والقوانين ذات الصلة.</p>
<h4>نظرة عامة على المزايا</h4>
<p>تم تصميم مزايانا الصحية والرفاهية لدعمك وأولوياتك. تشمل العروض:</p>
<ul>
<li>تأمين صحي وأسنان وبصر</li>
<li>إجازة مدفوعة وأيام عطلة</li>
<li>مزايا التقاعد (بما في ذلك مطابقة 401(k))</li>
<li>تعويض تعليمي</li>
<li>إجازة أبوية</li>
<li>خطة شراء أسهم الموظفين</li>
<li>خيارات لتوفير الضرائب</li>
<li>تأمين العجز والحياة</li>
<li>تأمين الحيوانات الأليفة</li>
</ul>
<p>ملاحظة: قد تختلف المزايا بناءً على نوع التوظيف والموقع والاتفاقيات المعمول بها. قد تشمل الوظائف التي يخضع تنظيمها باتفاقية تفاوض جماعي (CBA)، أو قانون عقد الخدمات McNamara-O’Hara (SCA)، أو عقود عمل أخرى أحكام/مزايا مختلفة.</p>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>النشر الأصلي: 27/04/2026 - حتى إشعار آخر.</p>
<p>تتوقع Amentum أن يظل هذا الطلب الوظيفي مفتوحاً لمدة ثلاثة أيام على الأقل، مع تاريخ إغلاق لا يسبق ثلاثة أيام من النشر الأصلي. قد يتغير هذا الجدول بناءً على احتياجات العمل.</p>
<p>تفخر Amentum بأنها صاحب عمل يوفر فرص متكافئة. تمارس سياسات التوظيف لدينا لتوفير فرص عمل متساوية بغض النظر عن العرق أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الحمل (بما في ذلك الحمل والولادة والرضاعة أو الحالات الطبية المرتبطة بالحمل أو الولادة أو الرضاعة)، العمر، الأصل، حالة الجنسية الأمريكية، اللون، الدين، المعتقد، الحالة الاجتماعية أو وجود شريك، الحالة الطبية، المعلومات الوراثية، الأصل الوطني، وضع الجنسية، الدخل المنخفض، أو أي فئة محمية أخرى بموجب القانون الفيدرالي أو الولائي أو المحلي.</p></p>
<p><h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<p>المشرف على عمليات المستودع مسؤول أمام مدير الموقع عن الإدارة الفعالة لجميع الوظائف الداعمة لحساب الإمداد القُطري من الفئة II. مسؤول عن الإشراف الفعّال على المرؤوسين. يضمن الامتثال لبيان عمل الأداء (PWS) ونظام إدارة الجودة ISO 9001 لشركة Amentum (QMS).</p>
<p>يضمن حالة وتحديد جميع العناصر المستلمة والمخزنة والمصدّرة والمسلَّمة أو المنقولة إلى ومن حساب الإمدادات.</p>
<p>يدير برنامج مدة صلاحية التخزين ويقدم المساعدة الفنية لوظائف أخرى في الموقع حسب الحاجة.</p>
<p>يضمن فحص أصول الشراء المحلي المورَّدة ضمن العقود التي تتطلب القبول.</p>
<p>يبحث عن أعداد الجزء للحصول على أرقام المخزون الوطنية (NSNs) التي تحتاج إلى التحميل.</p>
<p>يحافظ على ملف محدود من أوامر فنية ومواد بحث. يصدر العناصر إلى مراقبة الجودة في الصيانة وKit مراقبة-TCTO لضمان إجراء تعديلات TCTO والحفظ.</p>
<p>يؤسس برنامج تدقيق/فحص جودة عدواني لضمان امتثال جميع وظائف التخزين والتوزيع (MS&D) لإجراءات التخزين والسلامة المعمول بها. يقدم تقارير الفحص لشیخ MS&D والأنشطة التي تمت فحصها.</p>
<p>يدير برنامجي تقرير عجز المادة وتقرير انحراف الإمداد (SDR).</p>
<p>يعمل كنقطة اتصال للتنسيق مع مدير البيئة بشأن متطلبات التخزين لبضائع الخطر الصحي.</p>
<p>يطوّر المعايير للمرؤوسين. يطبق مبادئ ضمان الجودة ضمن الإرشادات المنصوصة في برنامج ISO 9001. يضمن إتمام جميع الأعمال وفق هذا المعيار للجودة ويزوّد الموظفين بتعليقات حول تقدمهم.</p>
<p>يوفر تدريباً أثناء العمل للموظفين المعينين حديثاً.</p>
<p>يقوم بجميع الواجبات المعينة المتعلقة باستلام وتوزيع وتخزين وصيانة المواد الخطرة (HAZMAT) والإمدادات المخزنة في الموقع عند الطلب.</p>
<p>يحافظ على ملفات البائع BPA.</p>
<p>يقوم بمهام أخرى كما هو مكلف.</p>
<p>يعمل في بيئة مكتبية عادية وورشة صيانة أو مستودع وقد يضطر للعمل في الهواء الطلق لفترات ممتدة.</p>
<h4>المتطلبات الدنيا</h4>
<p>يجب أن يكون متمرساً في استخدام أجهزة الكمبيوتر الشخصية ونظام تشغيل Windows وبرنامج Microsoft Office بما في ذلك على الأقل PowerPoint وExcel وWord.</p>
<p>معرفة تصميم وتخطيط المستودع لإتقاء معايير السلامة لوزارة الدفاع وإدارة السلامة والصحة المهنية المطلوبة.</p>
<p>معرفة أساسية ببرنامج المواد الخطرة المعادلة لوزارة الدفاع و USAF أو الخدمة الأمريكية مطلوبة.</p>
<p>يجب أن يمتلك رخصة قيادة سارية من وطنه الأم والقدرة على الحصول على رخصة قيادة الدولة المضيفة.</p>
<p>سيُطلب تشغيل معدات مناولة المواد حتى رافعة شوكية 10 ألف كجم.</p>
<p>يُشترط شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p>
<p>خبرة من خمس إلى سبع سنوات في التخزين وسلسلة الإمداد مرتبطة بـ ILSS مطلوبة.</p>
<p>يجب أن يمتلك ثلاث سنوات خبرة في دور إشرافي.</p>
<p>يجب أن يكون قادرًا على الحصول على اعتماد/إذن للمرفق وصيانته. ملاحظة: الجنسية الأمريكية مطلوبة للحصول على اعتماد/إذن للمرفق في موقع العمل هذا.</p>
<p>سيُطلب ارتداء معدات الحماية الشخصية (PPE) المناسبة وفق الإجراءات المقررة وللدور المطلوب.</p>
<p>قادر جسدياً على أداء جميع الواجبات المطلوبة؛ قادر على رفع/دفع/سحب ما لا يقل عن 50 رطلاً.</p>
<p>القدرة على السفر داخلياً ودولياً.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p>معرفة بسياسات وإجراءات نظام تكامل الخدمات اللوجستية الآلي ILSS المعادلة لـ USAF أو الخدمة الأمريكية مفضلة.</p>
<h4>تفاصيل التعويض</h4>
<p>بالساعة وحوافز إضافية.</p>
<p>نطاق التعويض أو معدل الساعة المدرج لهذه الوظيفة مقدّم كتقدير بحسن نية لما تعتزم الشركة تقديمه لهذا الدور في وقت نشر هذه الإعلان. قد يختلف التعويض الفعلي بناءً على عوامل مثل مسؤوليات الوظيفة والتعليم والخبرة والمهارات والتكافؤ الداخلي وبيانات السوق والاتفاقيات الجماعية المعمول بها والقوانين ذات الصلة.</p>
<h4>نظرة عامة على المزايا</h4>
<p>مزايانا الصحية والرفاهية مصممة لدعمك وأولوياتك. من بين العروض:</p>
<ul>
<li>تأمين صحي وأسنان ونظرات</li>
<li>إجازة مدفوعة الأجر وعطلات</li>
<li>مزايا التقاعد (بما في ذلك مطابقة 401(k))</li>
<li>تعويض تعليمي</li>
<li>إجازة أبوية</li>
<li>خطط شراء أسهم للموظفين</li>
<li>خيارات ادخار ضريبية</li>
<li>تأمين العجز والحياة</li>
<li>تأمين الحيوانات الأليفة</li>
</ul>
<p>ملاحظة: قد تختلف المزايا بناءً على نوع الوظيفة والمكان والاتفاقيات المعمول بها. قد تتضمن الوظائف الخاضعة لاتفاقية جماعية (CBA)، أو قانون عقد الخدمة McNamara-O'Hara (SCA)، أو عقود عمل أخرى بنود/مزايا مختلفة.</p>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>النشر الأصلي: 27/04/2026 - حتى يتم شغل المجال.</p>
<p>تتوقع Amentum أن يبقى هذا الطلب الوظيفي مفتوحاً لمدة ثلاثة أيام على الأقل، مع تاريخ إغلاق لا يسبق ثلاثة أيام من النشر الأصلي. قد يتغير هذا الجدول بناءً على احتياجات العمل.</p>
<p>تفخر Amentum بأن تكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة. ممارسات التوظيف لدينا توفر فرص توظيف متكافئة بغض النظر عن العرق أو الجنس أو الاتجاه الجنسي أو الحمل (بما في ذلك الحمل والولادة والرضاعة أو الحالات الطبية المرتبطة بالحمل أو الولادة أو الرضاعة)، أو العمر، أو الأصل، أو الوضع العسكري الأمريكي أو حالة المحارب القديم، أو اللون، أو الدين، أو العقيدة، أو الحالة الزوجية أو شريك/شريكة العيش، أو الحالة الصحية الطبية أو الوراثية، أو الأصل القومي، أو حالة المواطنة، أو الدخل المنخفض، أو عائق ذهني أو جسدي بما دعي السماح بالوظائف الأساسية، أو أي فئة محمية أخرى بموجب القانون الفيدرالي أو القانون المحلي.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>يلعب دورًا مهمًا في تعظيم الأداء المالي وجذب نزلاء الفندق وغير النزلاء من خلال فهم السوق المحلي والشراكة مع الإدارة الطهوية لتعزيز مكانة المخرجات بفعالية. يشرف على العمليات اليومية للمطعم ويساعد في تخطيط القوائم، ويحافظ على معايير النظافة ويساعد النادلين والمضيفين في المطاعم خلال فترات الذروة. يسعى باستمرار لتحسين رضا الضيوف والموظفين. يحدد التدريب اللازم لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة.<br>الملف الشخصي للمرشح<br>المؤهلات والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ 4 سنوات خبرة في مجال المأكولات والمشروبات أو الطهي أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة جامعية مدتها سنتان من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ سنتان خبرة في مجال المأكولات والمشروبات أو الطهي أو مجال مهني ذي صلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>النهج الريادي في إدارة أعمال المطعم<br>• يفهم الفرص المالية من خلال دراسة طلبات المطعم.<br>• يشارك مع أفراد رئيسيين في المجتمع المحلي لتقييم الفرص.<br>• يتعرف على المنافسين ويحللهم.<br>• يتحكم في المشتريات والمخزون من خلال التفاوض على الأسعار والعقود، ووضع قوائم الموردين المفضلين، ومراجعة تقارير الاستخدام وتقييمها، واتخاذ الإجراءات التصحيحية.<br>• يطبق استراتيجيات إدارة الإيرادات السليمة لضمان المستوى الصحيح من الأعمال في الوقت الأمثل لتحقيق أقصى الإيرادات.<br>قيادة أنشطة تسويق وعلاقات عامة ووسائل إعلام هامة<br>• يشرف على خطة تسويق المطعم بالشراكة مع المدير العام للفندق أو مدير العمليات أو فرق تسويق الفندق/العلامة التجارية، بما في ذلك طاهي المطعم، إن وجد.<br>• يدعم فرص العلاقات العامة داخل وخارج الموقع لتعزيز المطعم.<br>• ينشئ وينفذ منشورات وسائل التواصل الاجتماعي المتعلقة بالمطعم والاتصالات الخاصة بالأحداث العامة، ويراقب نشاط وسائل التواصل الاجتماعي، ويستجيب للتعليقات، ويحلل المنشورات/الاتجاهات، ويصحح أوجه القصور.<br>• يكون نقطة الاتصال الرئيسية لأحداث المطعم.<br>• يشارك في أنشطة التواصل المحلية، والتي غالبًا ما تكون خارج الموقع، لدعم المطعم.<br>إدارة العمليات اليومية للمطعم<br>• يشرف على إدارة الموظفين.<br>• يفهم وظائف الموظفين جيدًا بما يكفي لأداء واجباتهم في غيابهم.<br>• يحافظ على معايير الخدمة والنظافة في مناطق المطعم والحانة وخدمة الغرف.<br>• يجري اختبارات تذوق يومية لتثقيف الموظفين وتحفيز المبيعات ووضع أهداف المبيعات.<br>• يراقب ملاءمة الجو العام (مثل الإضاءة، الموسيقى، طاولات الطعام، إلخ) ومفهوم المطعم، ووضعه، ووقت اليوم، وما إلى ذلك.<br>• يراقب الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.<br>• يراقب الالتزام بسياسات وإجراءات مراقبة الكحول.<br>• يحافظ على مراقبة جميع المواد الدعائية والقوائم ونقاط تفاعل الضيوف بحيث تكون جميعها نظيفة وخالية من التمزقات والبقع والتلف الواضح.<br>• يراقب خدمة المشروبات الكحولية للامتثال للقوانين المحلية.<br>• يراقب الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات المأكولات والمشروبات، بما في ذلك معايير التعامل مع الطعام والنظافة.<br>• يساعد النادلين والمضيفين في المطاعم خلال فترات الوجبات وأوقات الذروة.<br>• يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/عملية سليمة.<br>• يدير العمليات اليومية بحيث تتوافق توقعات العملاء من الجودة والمعايير يوميًا.<br>• يتعرف على المنتجات والعروض ذات الجودة الجيدة.<br>• يشرف على عمليات نوبات العمل اليومية في غياب مساعد مدير المطعم.<br>• يشرف على الجوانب المالية للقطاع بما في ذلك شراء وتسديد الفواتير.<br>خلق بيئة تخلق تجارب ممتعة للضيوف<br>• يقدم خدمات تتجاوز توقعات رضا العملاء والاحتفاظ بهم.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والملاحظات والتدريب الفردي عند الحاجة.<br>• يظهر القيادة في ضيافة الضيوف من خلال تقديم خدمة عملاء ممتازة وخلق جو إيجابي لعلاقات الضيوف.<br>• يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يكون نموذجًا لدور خدمة الضيوف في المطاعم.<br>• يتعامل مع مشاكل وشكاوي الضيوف.<br>• يلتقي بالضيوف بشكل غير رسمي خلال الوجبات أو عند المغادرة للحصول على ملاحظات حول جودة الطعام والمشروبات ومستويات الخدمة والرضا العام.<br>• يتأكد من اتخاذ الإجراءات التصحيحية لتحسين نتائج الخدمة باستمرار.<br>• يدير تسليم الخدمة في المطاعم لضمان خدمة ممتازة من لحظة الدخول حتى المغادرة (مثل التحية من قبل المضيف، سرعة أخذ الطلبات وتقديم الطعام والمشروبات، تلبية الطلبات الخاصة، جمع المدفوعات ودعوة الضيوف للعودة).<br>• يدمج رضا الضيوف كمكون في اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر.<br>إدارة الأنشطة المتعلقة بالموارد البشرية وإدارة المواهب<br>• يشارك بنشاط في عملية التوظيف لتحديد المواهب المناسبة لدعم مفهوم المخرجات.<br>• يقدم التوجيه والإرشاد للموظفين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء.<br>• يتعرف على الاحتياجات التعليمية للآخرين، ويطور برامج أو دورات تدريبية رسمية، ويعلم أو يعلم الآخرين.<br>• يسهل المعاملة العادلة والمساواة بين الموظفين.<br>• يسعى لتحسين احتفاظ الموظفين.<br>• يراقب حضور الموظفين للتدريب المستمر لفهم توقعات الضيوف.<br>• يطلب ملاحظات الموظفين، ويستخدم سياسة "الباب المفتوح"، ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد وحل مشاكل أو مخاوف الموظفين.<br>• يسعى لتحسين أداء الخدمة.<br>• يشجع على تقدير الموظفين في جميع مجالات المسؤولية.<br>• ي設立 ويبقي علاقات تعاونية مفتوحة مع الموظفين ويشجع الموظفين على القيام بذلك داخل الفريق.<br>• يضع إرشادات بحيث يفهم الموظفون التوقعات والعمل.<br>• يستخدم المهارات الشخصية ومهارات التواصل لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين.<br>• يظهر النزاهة والأمانة ويتصرف بشكل مناسب من خلال القدوة الحسنة وكونه نموذجًا يحتذى به.<br>• يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يتعرف على الاحتياجات التنموية للآخرين ويدربهم أو يرشدهم أو يساعدهم بطريقة أخرى على تحسين معارفهم أو مهاراتهم.<br>• يضع أهدافًا وخططًا محددة لتحديد الأولويات وتنظيم وإنجاز عمله الخاص.<br>• يراقب ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.<br>• يوفر القيادة والرؤية والتوجيه لجمع أولويات أهداف القسم بطريقة فعالة وكفؤة.<br>• يدير مستويات الموظفين لتلبية معايير خدمة الضيوف، والاحتياجات التشغيلية، ورضا الضيوف، والأهداف المالية.<br>• يوفر التدريب المتعلق بالعمل والإشراف والمتابعة والإدارة العملية.<br>المسؤوليات الإضافية<br>• يحافظ على المعرفة المهنية والفنية من خلال تتبع الاتجاهات الناشئة في صناعة المطاعم، وحضور ورش العمل التعليمية، ومراجعة المنشورات المهنية، وإنشاء شبكات شخصية، أو تقييم أفضل الممارسات الحديثة.<br>• يزود المشرفين والزملاء والمرؤوسين بالمعلومات عبر الهاتف أو بشكل كتابي أو عبر البريد الإلكتروني أو شخصيًا.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل لحل المشكلات.<br>في مارriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث يتم تقدير الخلفيات الفريدة لموظفيينا واحتفاؤها. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني للثقافات والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>تسعى فنادق مارriott إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف للغاية في جميع أنحاء العالم. بصفته مضيفًا في فنادق مارriott، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائمًا" من خلال تقديم خدمة متفهمة وقلبية ومبتكرة تدعم هذا الإرث الحي وتبنيه. مع الاسم المرتبط بضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بفرصتك لاستكشاف مهنة في فنادق مارriott. من خلال الانضمام إلى فنادق مارriott، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع مارriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.<br>JW Marriott هو جزء من محفظة فنادق مارriott الدولية الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن رئيسية ومواقع منتجعية مميزة حول العالم. JW Marriott تؤمن بأن موظفينا هم الأهم. لأن إذا كنت سعيدًا، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون، مبدعون، أصليون، حدسيون، ويحملون إرث مؤسس العلامة التجارية وشركة مارriott، J.Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث تكون جزءًا من مجتمع وتتمتع بصداقة حقيقية مع زملاء عمل متنوعين. JW Marriott تخلق فرصًا للتدريب والتطوير والاعتراف والأهم من ذلك، مكانًا يمكنك متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. إن تقديم خدمة استثنائية للضيوف يبدأ بالطريقة التي نعامل بها موظفينا.这就是 JW العلاج. من خلال الانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع مارriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><br>ملخص الوظيفة<br>يلعب دورًا مهمًا في تعظيم الأداء المالي وجذب النزلاء والزوار من خارج الفندق من خلال فهم السوق المحلي والشراكة مع قيادة الطهي لترسيخ مكانة المنفذ بفاعلية. يشرف على العمليات اليومية للمطعم ويساعد في تخطيط قائمة الطعام، ويحافظ على معايير النظافة والصحة، ويساعد النوادل والمضيفين في الصالة خلال فترات الوجبات الذروة. يسعى باستمرار لتحسين رضا النزلاء والموظفين. يحدد التدريب المطلوب لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة.<br>ملف المرشح <br>التعليم والخبرة <br>• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة 4 سنوات في مجال الأغذية والمشروبات، الطهي، أو المجال المهني ذات الصلة.<br>أو<br>• درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الأغذية، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذات صلة؛ خبرة سنتين في مجال الأغذية والمشروبات، الطهي، أو المجال المهني ذات الصلة.<br>أنشطة العمل الأساسية <br>اتخاذ نهج ريادي لقيادة أعمال المطعم <br>• يفهم الفرص المالية من خلال دراسة الطلب على المطعم.<br>• يتشارك مع الأفراد الرئيسيين في المجتمع المحلي لتقييم الفرص.<br>• يحدد المنافسين ويحلل أداءهم.<br>• يتحكم في المشتريات والمخزون من خلال التفاوض على الأسعار والعقود، وإعداد قوائم الموردين المفضلين، ومراجعة وتقييم تقارير الاستخدام، واتخاذ الإجراءات التصحيحية.<br>• يطبق استراتيجيات سليمة لإدارة الإيرادات لتأمين المستوى المناسب من الأعمال في الوقت الأمثل لتحقيق أقصى قدر من الإيرادات.<br>قيادة الأنشطة التسويقية والعلاقات العامة والإعلامية الهامة<br>• يشرف على خطة التسويق للمطعم بالشراكة إما مع المدير العام/مدير الفندق أو مدير العمليات وفرق تسويق الفندق/العلامة التجارية بما في ذلك رئيس طهاة المطعم، إن وجد.<br>• يدعم فرص العلاقات العامة داخل الموقع وخارجه للترويج للمطعم.<br>• ينشئ وينفذ المنشورات المتعلقة بالمطعم على وسائل التواصل الاجتماعي والتواصل الخاص بالفعاليات العامة، ويراقب نشاط وسائل التواصل الاجتماعي، ويرد على التعليقات، ويحلل المنشورات/الاتجاهات، ويصحح القصور.<br>• يعمل كنقطة اتصال رئيسية لفعاليات المطعم.<br>• يشارك في أنشطة التواصل المحلية، التي غالباً ما تكون خارج المنشأة، دعماً للمطعم.<br>إدارة العمليات اليومية للمطعم <br>• يشرف على الموظفين ويديرهم.<br>• يفهم وظائف الموظفين بشكل كافٍ لأداء الواجبات في حالة غيابهم.<br>• يحافظ على معايير الخدمة والنظافة والصحة في المطعم، والبار/الصالة، ومناطق خدمة الغرف.<br>• يجري جلسات تذوق يومية للتثقيف، وتحفيز المبيعات، وإنشاء أهداف المبيعات.<br>• يراقب مدى ملاءمة الأجواء/البيئة (مثل الإضاءة، الموسيقى، أدوات الطاولة، إلخ)، ومفهوم المطعم، ومكانته، والوقت من اليوم، وما إلى ذلك.<br>• يراقب الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها.<br>• يراقب الالتزام بسياسات وإجراءات الرقابة على المشروبات.<br>• يحافظ ويراقب جميع المطبوعات وقوائم الطعام ونقاط تواصل النزلاء لتكون بحالة ممتازة وخالية من التمزقات والبقع والتآكل الملاحظ.<br>• يراقب خدمة المشروبات الكحولية لضمان الامتثال للقوانين المحلية.<br>• يراقب الالتزام بجميع سياسات ومعايير وإجراءات الأغذية والمشروبات، بما في ذلك التعامل مع الأغذية ومعايير النظافة والصحة.<br>• يساعد النوادل والمضيفين في الصالة خلال فترات الوجبات وأوقات الذروة.<br>• يدعم اتخاذ القرارات المالية والتجارية السليمة.<br>• يدير العمليات اليومية لتلبية توقعات العملاء فيما يتعلق بالجودة والمعايير بشكل يومي.<br>• يميز المنتجات والعروض التقديمية ذات الجودة العالية.<br>• يشرف على عمليات ورديات العمل اليومية في حالة غياب مساعد مدير المطعم.<br>• يشرف على الجوانب المالية للقسم بما في ذلك الشراء ودفع الفواتير.<br>تعزيز بيئة تخلق تجارب ممتعة ولا تُنسى للنزلاء <br>• يقدم خدمات تتجاوز التوقعات لتحقيق رضا العملاء والاحتفاظ بهم.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات النزلاء، وتقديم التوجيه والملاحظات والتوجيه الفردي عند الحاجة.<br>• يظهر القيادة في ضيافة النزلاء من خلال تقديم خدمة عملاء ممتازة وخلق جو إيجابي لعلاقات النزلاء.<br>• يمنح الموظفين الصلاحيات لتقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يعمل كنموذج يُحتذى به في خدمة النزلاء للمطاعم.<br>• يتعامل مع مشكلات وشكاوى النزلاء.<br>• يلتقي بالنزلاء بشكل غير رسمي أثناء الوجبات أو عند المغادرة للحصول على ملاحظاتهم حول جودة الأغذية والمشروبات ومستويات الخدمة والرضا العام.<br>• يتحقق من اتخاذ الإجراءات التصحيحية للتحسين المستمر لنتائج الخدمة.<br>• يدير تقديم الخدمة في منافذ البيع لضمان خدمة ممتازة من نقطة الدخول حتى المغادرة (مثل ترحيب المضيفة، سرعة أخذ الطلبات وتوصيل الأغذية والمشروبات، تلبية الطلبات الخاصة، تحصيل المدفوعات والدعوة للعودة).<br>• يدرج رضا النزلاء كعنصر رئيسي في اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر.<br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية وإدارة المواهب <br>• يشارك بفاعلية في عملية التوظيف لتحديد المواهب المناسبة لدعم مفهوم المنفذ.<br>• يقدم التوجيه والإرشاد للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء.<br>• يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، ويطور برامج أو دورات تعليمية أو تدريبية رسمية، ويقوم بالتدريس أو توجيه الآخرين.<br>• يسهل المعاملة العادلة والمتساوية للموظفين.<br>• يسعى جاهدًا لتحسين معدل الاحتفاظ بالموظفين.<br>• يراقب حضور الموظفين للتدريب المستمر لفهم توقعات النزلاء.<br>• يستطلع آراء الموظفين، ويطبق سياسة "الباب المفتوح"، ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد مشكلاتهم أو مخاوفهم ومعالجتها.<br>• يسعى جاهدًا لتحسين أداء الخدمة.<br>• يشجع على تقدير الموظفين عبر مجالات المسؤولية.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويشجع الموظفين على القيام بمل ذلك داخل الفريق.<br>• يضع إرشادات حتى يفهم الموظفون التوقعات وطبيعة العمل.<br>• يستخدم مهارات التواصل والتعامل مع الآخرين للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين.<br>• يظهر الأمانة/النزاهة ويقدم نموذجًا للسلوكيات المناسبة من خلال القيادة بالقدوة والعمل كنموذج يُحتذى به.<br>• يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يحدد الاحتياجات التطويرية للآخرين ويدربهم أو يوجههم أو يساعدهم على تحسين معرفتهم أو مهاراتهم.<br>• يطور أهدافًا وخططًا محددة لتحديد الأولويات وتنظيم وإنجاز عمله الخاص.<br>• يراقب ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.<br>• يقدم القيادة والرؤية والتوجيه للجمع بين أهداف القسم وترتيب أولوية تنفيذها بطريقة فعالة وكفؤة.<br>• يدير مستويات التوظيف لتلبية معايير خدمة النزلاء، والاحتياجات التشغيلية، وخدمة النزلاء، والأهداف المالية.<br>• يقدم التدريب المتعلق بالعمل والإشراف والمتابعة والإدارة العملية.<br>مسؤوليات إضافية<br>• يحافظ على المعرفة المهنية والفنية من خلال تتبع الاتجاهات الناشئة في صناعة المطاعم، وحضور ورش العمل التعليمية، ومراجعة المنشورات المهنية، وإنشاء شبكات علاقات شخصية، و/أو قياس الممارسات الحديثة.<br>• يقدم المعلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف، أو كتابةً، أو عبر البريد الإلكتروني، أو شخصيًا.<br>• يحلل المعلومات ويقيم النتائج لاختيار أفضل الحلول وحل المشكلات.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الفرص للجميع. نحن نعزز بنشاط بيئة تُحترم فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ويُحتفى بها. وتكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.<br>تسعى فنادق ماريوت للارتقاء بفن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على شعور الراحة والألفة المعتاد في جميع أنحاء العالم. بصفتك مضيفًا في فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائمًا." من خلال تقديم خدمة مدروسة، صادقة، ومستقبلية تحافظ على هذا الإرث الحي وتتبنى تطويره. مع الاسم الذي يرادف الضيافة في جميع أنحاء العالم، يسعدنا الترحيب بك لاستكشاف مسار مهني مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ شغفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.<br>تعتبر جي دبليو ماريوت جزءًا من المحفظة الفاخرة التابعة لماريوت الدولية وتتكون من أكثر من 100 منشأة جميلة في مدن رئيسية ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. تؤمن جي دبليو بأن موظفينا يأتون في المقام الأول. لأنه إذا كنت سعيدًا، فسيكون نزلائنا سعداء. يتميز موظفو جي دبليو ماريوت بالثقة والابتكار والأصالة والبديهة، ويحملون إرث مؤسس الشركة الذي تحمل العلامة اسمه، جيه ويلارد ماريوت. تقدم فنادقنا تجربة عمل لا مثيل لها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتستمتع بصداقة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. تخلق جي دبليو فرصًا للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك، مكانًا يمكنك فيه السعي وراء شغفك في بيئة فاخرة تركز على الرفاهية الشاملة. إن معاملة النزلاء بشكل استثنائي تبدأ من طريقة عنايتنا بموظفينا. هذه هي معاملة جي دبليو الخاصة "The JW Treatment". بانضمامك إلى جي دبليو ماريوت، فإنك تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<p>Reporting to: Director of Exploration Execution Work Base: Muscat, Oman (field-rotational) Role Objective: MDO is seeking a highly capable, field-oriented Principal Geologist for its Base & Precious Metals division to lead exploration programmes that identify, test and advance copper-gold, chromite and associated base metal deposits in Oman s underexplored geological terranes, and to support MDO s international exploration portfolio. This is a hands-on technical leadership role, not a desk-based one. The successful candidate will spend a substantial proportion of their time in the field mapping, logging, supervising drilling and sampling campaigns, and setting the technical standard for the crews working alongside them. Reporting to the Director of Exploration Execution, the Principal Geologist will apply deep expertise in prospect generation, target maturation and the evaluation of greenfield and brownfield projects, taking targets from concept through to drill-tested and, where warranted, resource definition. The role also provides technical support to the Business Development (BD) and Project Development (PD) teams across scoping, pre-feasibility, feasibility, project assessment, remediation and closure phases, and carries direct responsibility for mentoring and building the capability of MDO s Omani geologists. Duties and Responsibilities: Field Exploration & Technical Delivery 1. Personally lead and supervise field exploration activities, setting the standard for technical quality, safety and data discipline on site. 2. Undertake and direct geological mapping at prospect to district scale, including structural, lithological and alteration mapping, trenching and outcrop logging. 3. Design and supervise rock chip, channel, soil, stream sediment and pXRF sampling programmes, ensuring representative sampling and full chain of custody. 4. Supervise RC and diamond drilling campaigns on site: rig supervision, geological and geotechnical logging, core orientation, density determination, sampling and dispatch. 5. Own field QA/QC insertion and monitoring of standards, blanks and duplicates, laboratory submissions, results validation and corrective action where performance falls outside limits. 6. Ensure all field data is captured, validated and loaded to the corporate database (MX Deposit) to MDO data standards, with no unresolved validation errors. Target Generation & Programme Planning 7. Generate, rank and mature exploration targets by integrating geological mapping, geochemistry, ground and airborne geophysics, remote sensing and historical data. 8. Prepare drill-ready target packages with documented geological rationale, ranking criteria, expected tonnage-grade range and testing strategy. 9. Plan and execute regional and prospect-scale programmes, including scheduling, resourcing, logistics and permitting. 10. Prepare annual exploration programmes and budgets and support the Director of Exploration Execution and CXO in budget preparation, forecasting and expenditure tracking against plan. 11. Manage drilling, geophysical, survey, assay and consultancy contractors scopes of work, technical evaluation of bids, supervision and performance management. Resource, Reporting & Governance 12. Build and maintain geological and mineralisation domain models (Leapfrog Geo) as inputs to Mineral Resource estimation, and work with the resource team on estimation and reconciliation . 13. Prepare technical reports and documentation to JORC 2012, NI 43-101 and similar standards, including supporting Table 1 disclosure. 14. Initiate, lead, coordinate and review scoping, pre-feasibility and feasibility studies with the BD and PD teams and external consultants, interrogating consultant recommendations against project value rather than accepting them on technical grounds alone. 15. Prepare and contribute monthly, quarterly and annual reports, stage-gate submissions and presentations for management, the Investment & Technical Committee and the Ministry of Energy and Minerals (MEM). 16. Ensure full compliance with concession commitments, licence conditions, minimum expenditure obligations and statutory reporting deadlines. People, HSE & Capability Building 17. Mentor, coach and formally develop junior and mid-level Omani geologists through structured on-the-job field training, competency assessment and technical review. 18. Lead by personal example on HSE in remote field operations risk assessments, journey management, permits, toolbox talks, incident reporting and close-out. 19. Support MDO s Omanisation and In-Country Value objectives in team development and contractor selection. Education: Bachelor s degree in Geology or Earth Sciences (essential). MSc or PhD in Economic Geology, Mineral Exploration, Structural Geology or a related discipline is strongly preferred. Experience: Minium 10 years of post-graduate experience in mineral exploration with progressively increasing responsibility, of which a minimum of seven years must be predominantly field-based. Demonstrable track record of taking targets from generation through drill testing to resource definition; involvement in at least one discovery or delineated Mineral Resource is highly desirable. Direct experience of VMS copper-gold systems in ophiolite terranes is preferred Semail Ophiolite experience a distinct advantage with exposure to other deposit styles (orogenic and epithermal gold, porphyry, podiform chromite, carbonate-hosted base metals) also valued. Multi-commodity exposure across base metals, precious metals, chromite and industrial minerals. Proven experience planning and supervising RC and diamond drilling campaigns in remote, arid environments, including camp-based and rotational operations. Experience leading and developing national geological teams; GCC, wider Middle East or comparable remote-region experience preferred. Special Skills & Knowledge: Expert practical field skills geological and structural mapping, core and chip logging, recognition of ore and alteration assemblages, and the ability to instruct staff to identify favourable geological settings. Strong command of mineral deposit models and the exploration methods used to discover and evaluate them, including geochemical and geophysical (IP, ground magnetics, EM, gravity) survey design and interpretation.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Bachelor s degree in Geology or Earth Sciences (essential). MSc or PhD in Economic Geology, Mineral Exploration, Structural Geology or a related discipline is strongly preferred.</p><p>Minium 10 years of post-graduate experience in mineral exploration with progressively increasing responsibility, of which a minimum of seven years must be predominantly field-based. Demonstrable track record of taking targets from generation through drill testing to resource definition; involvement in at least one discovery or delineated Mineral Resource is highly desirable. Direct experience of VMS copper-gold systems in ophiolite terranes is preferred Semail Ophiolite experience a distinct advantage with exposure to other deposit styles (orogenic and epithermal gold, porphyry, podiform chromite, carbonate-hosted base metals) also valued. Multi-commodity exposure across base metals, precious metals, chromite and industrial minerals. Proven experience planning and supervising RC and diamond drilling campaigns in remote, arid environments, including camp-based and rotational operations. Experience leading and developing national geological teams; GCC, wider Middle East or comparable remote-region experience preferred.</p><p>Expert practical field skills geological and structural mapping, core and chip logging, recognition of ore and alteration assemblages, and the ability to instruct staff to identify favourable geological settings. Strong command of mineral deposit models and the exploration methods used to discover and evaluate them, including geochemical and geophysical (IP, ground magnetics, EM, gravity) survey design and interpretation. Thorough understanding of sampling theory, QA/QC design and data integrity standards. Competent working knowledge of Leapfrog Geo, MX Deposit (or equivalent, e.g. acQuire/DataShed), ArcGIS and/or QGIS, ioGAS, and a mine planning or resource package (Micromine, Surpac, Datamine); strong MS Office and reporting skills. Practical competence with pXRF, handheld GPS/GNSS, and digital field data capture. JORC 2012, NI 43-101 and UMREK technical report writing; eligibility to act, or a clear path to acting, as a Competent Person for Exploration Results and Mineral Resources. Experience in technical due diligence, project evaluation and audit of third-party data. General understanding of mining operations, processing routes and the mining value chain. Physically fit for sustained, exertive fieldwork in high ambient temperatures and rough terrain; must hold and be able to use a valid driving licence, with competent 4x4 off-road driving skills. Fluent written and spoken English; working Arabic is an advantage.</p><p>Strong commercial awareness and the ability to link exploration decisions to value discovery cost, cut-off grade, stage-gate criteria and project economics. Familiarity with the Omani Mineral Wealth Law, the concession and licensing framework, and MEM reporting requirements, or the demonstrated ability to acquire this quickly. Professional membership of a Recognised Professional Organisation (e.g. AusIMM, AIG, EurGeol, Geological Society of London, SME) supporting Competent Person eligibility. Valid driving licence, transferable to an Omani licence; off-road and defensive driving certification desirable. Remote area first aid and H2S/field safety awareness certification desirable (MDO will support where not already held). Fitness-to-work medical clearance for remote site operations.</p>
<p><br></p><p>INTRODUCTION TO GGGI The Global Green Growth Institute (GGGI) is a treaty-based international, inter-governmental organization dedicated to supporting and promoting strong, inclusive and sustainable economic growth in developing countries and emerging economies. To learn more please visit about GGGI web page.</p><p>The Technical Lead Economist Livestock and Agri Value Chain Development adapts and oversees technical frameworks to ensure overall technical quality and economic soundness of livestock and agri value chain interventions under the ARISE Program, S/he leads and supervises the technical officers reporting to this position, working in close collaboration with the Program Director, the wider PIU team, sub-recipients, and other stakeholders to ensure these complex. Multi-sector interventions are well-designed, evidence-based, economically viable and effectively implemented.</p><h2>ENGAGEMENT</h2><ul><li>Keep abreast of technical, economic, and market developments relevant to livestock systems, agropastoralism, and agricultural value chains in Dhofar, Oman, and comparable dryland/GCC contexts, ensuring continued relevance of the Program's technical approach.</li><li>Develop and maintain technical networks and partnerships with national and regional livestock, agriculture, and value chain institutions, research bodies, and private sector actors.</li><li>Provide technical and economic leadership in the development of livestock and agri value chain related workplans, budgets, Terms of Reference, and technical documents including relevant economic inputs to the ARISE Program's PES mechanism design (e.g., opportunity cost of conservation, willingness-to-pay, and livestock-linked ecosystem service assessments).</li><li>Guide, supervise, and mentor technical staff, consultants, and field teams engaged on livestock and agri value chain activities.</li><li>Maintain close communication with the Environment Authority (EA), the Ministry of Agriculture, Fisheries and Water Resources, and other relevant Omani authorities on technical and economic matters within this remit.</li><li>Ensure livestock and agri value chain activities implement GGGI policies, procedures, operational guidelines and standards.</li><li>Coordinate with the Regional ARISE Program Technical Support Team (RO-MENA) as a matrix/dotted-line relationship for technical support, collaboration and guidance across investment, MEL, partnerships, climate action, and sustainable landscape expertise this is distinct from, and does not replace, the direct reporting line to the Program Director.</li><li>Coordinate closely with other ARISE Program technical leads (e.g., ecosystem restoration, PES mechanism, bioeconomy) to ensure an integrated, coherent program delivery.</li><li>Work closely with the Program Director and PIU team members) to ensure coherent program delivery.</li></ul><h2>DELIVERY</h2><h3>I. Technical & Economic Leadership</h3><ul><li>Lead the design, planning, and implementation of livestock and Agri value chain interventions under the ARISE Program's Sustainable Agropastoralism and Climate Smart Agriculture component, including piloting new interventions with a limited group of participants and leading their stepwise scale-up once results are validated.</li><li>Perform economic analyses specific to livestock and Agri value chains including value chain analysis, market assessments, and livelihood/economic impact assessments to inform program design and investment decisions, coordinating closely with the PES mechanism s cost-benefit and opportunity cost work (covered by the CBA ToR) to avoid duplication of effort.</li><li>Provide technical inputs and economic expertise for the PES mechanism design including opportunity cost of conservation studies, willingness-to-pay analysis, and assessment of livestock-linked ecosystem services).</li><li>Identify and design value chain development opportunities such as livestock product value addition, sustainable grazing and rangeland management, and market linkages that improve rural livelihoods while reducing land degradation.</li><li>Develop technical guidelines, standards, and tools for sustainable livestock and agropastoral management appropriate to the Dhofar context.</li><li>Contribute to the analysis of selected agrifood value chains, with high interaction with relevant public, private and civil society stakeholders, including producer organizations.</li><li>Assess constraints and opportunities for investments along selected value chains, in relation to private sector engagement, markets and market institutions, existence and performance of support services, trade policies, risk management systems, agrifood logistics, food safety standards adoption and control systems, among others.</li><li>Identify and analyze agricultural investment-related policy issues and provides agribusiness related solutions.</li><li>Engage with private sector stakeholders, including upstream and downstream value chain actors, such as small and medium enterprises (SMEs), farmers and their organizations, agribusiness companies, agro-industries and their associations, to strengthen and validate recommended investment and policy options.</li><li>Contribute to the development of knowledge products, including analytical work and practical tools, related to agribusiness, marketing and value chain development.</li><li>Develop public-private platforms and designs strategies to strengthen the enabling environment for scaling up investments along the value chain.</li></ul><h3>II. Program Implementation Support</h3><ul><li>Oversee detailed work plans, budgets, and M&E frameworks for livestock and agri value chain activities while quality-assuring deliverables from consultants and technical staff.</li><li>Monitor the technical and economic performance of interventions against ARISE Program indicators and targets, flagging risks and proposing corrective measures, and drafting donor/government reports.</li><li>Travel frequently to the field to ensure technical oversight of the quality and quantity of deliverables.</li></ul><h3>III. Partnerships & Stakeholder Engagement</h3><ul><li>Build and maintain relationships with pastoralist and agropastoral communities, cooperatives, and community-based organizations.</li><li>Engage private sector actors buyers, processors, off-takers, and investors to strengthen livestock and agri value chains and identify opportunities for investment and scale-up.</li><li>Represent the ARISE Program's technical positions on livestock and agri value chain matters in relevant technical working groups, workshops, and forums.</li><li>Support resource mobilization by identifying and developing bankable livestock and agri value chain investment concepts.</li></ul><h3><br></h3><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Master's degree or equivalent in agricultural economics, livestock/animal science, natural resource economics, development economics, or related field.</li><li>At least 8-10 years of progressively responsible experience in livestock systems, agropastoral development, agricultural value chains, and/or rural/agricultural economics, including technical leadership roles.</li><li>Demonstrated experience supervising or leading multidisciplinary technical teams, ideally including staff working across areas such as infrastructure, natural resource management, or rural livelihoods, given this position's responsibility for a small technical team spanning several disciplines.</li><li>Demonstrated experience conducting economic analyses (value chain analysis, cost-benefit analysis, market assessments, willingness-to-pay or opportunity cost studies) in agriculture, livestock, or natural resource management contexts.</li><li>Experience designing and implementing livestock or agropastoral development programs, ideally in dryland/arid, Middle East/GCC, or other comparable ecological contexts.</li><li>Experience engaging private sector actors, cooperatives, and value chain stakeholders (processors, buyers, input suppliers).</li><li>Experience working with government institutions on agricultural or livestock policy, extension services, or sector development.</li><li>Familiarity with Payment for Ecosystem Services (PES), sustainable rangeland management, or climate-smart agriculture approaches is highly desirable, given close linkages with the ARISE Program's parallel PES mechanism design work.</li><li>Fluency in Arabic is an asset for this role and is highly desirable.</li><li>Ability to travel within Dhofar Governorate and nationally as required.</li><li>Experience in MENA/Sultanate of Oman is a plus.</li></ul><h3>Functional</h3><ul><li>Strong technical and analytical skills in agricultural/livestock economics.</li><li>Proven people management and team leadership skills, with experience supervising staff across diverse technical disciplines and coordinating effectively within a matrix reporting structure.</li><li>Outstanding stakeholder engagement, client relationship, communication, and consensus-building skills.</li><li>Excellent communication skills, with the ability to translate technical and economic analysis into clear guidance for program design and decision-making for a diverse audience.</li><li>Proven ability to manage technical consultants and quality-assure deliverables on time and on budget.</li><li>Solutions-oriented mindset, with a proactive and adaptive approach to problem-solving in complex, multi-stakeholder rural development contexts.</li><li>Commitment to collaboration, transparency, and continuous learning within a complex, multi-stakeholder environment.</li></ul><h3>Corporate</h3><ul><li>Understand and actively support GGGI's mission, vision, and values.</li><li>Promote an organizational culture of trust, transparency, respect, and partnership.</li><li>Excel at problem solving, ask questions and seek support when needed, share information and knowledge easily with others both internally and externally.</li><li>Manage emotions and stress positively, build rapport, and resolve conflict easily.</li><li>Strong ability to work independently and/or remotely, while maintaining productivity.</li><li>WORKING CONDITIONS GGGI provides 27 days of annual leave, flexible work arrangements, and contributions towards private health insurance that covers dental and vision. The appointment is for 24 months, renewable, subject to satisfactory performance and budget availability. GGGI is committed to providing a work environment that is sufficiently flexible to accommodate diverse life-cycle challenges and assist Staff members to achieve a better balance between work commitments and personal and family commitments, thus ensuring high performance, long-term productivity and well-being of Staff members. For more information on GGGI's terms and conditions (allowances, health care, education etc.) please familiarize yourself with GGGI's Rules and Regulations, available at: https://gggi.org/policy-documents/. Child protection GGGI is committed to child protection, irrespective of whether any specific area of work involves direct contact with children. GGGI s Child Protection Policy is written in accordance with the Convention on the Rights of the Child.</li></ul>
<div><br></div><div><p><strong>منسق أول عمليات الشحن البري</strong></p> <p>هل تود أن تكون جزءاً من الشركة الأكثر عالمية في العالم؟ شركة تعمل في أكثر من 220 دولة حول العالم وتعد رائدة في مجال الشحن السريع العابر للحدود منذ عام 1969. هل ترغب في أن تكون جزءاً من عمل تجاري يربط الناس في جميع أنحاء العالم وتريد إحداث فرق؟ إذاً لا تضيع الوقت وانضم إلى فريقنا المذهل في مجموعة DHL. تعد شركة DHL للنقل والشحن العالمي (DGFF) المتخصص في المجموعة في مجالات الشحن الجوي والبحري والبري. نحن نقدم خدمات نقل معيارية بالإضافة إلى حلول متكاملة متخصصة للغاية للعملاء في مجموعة واسعة من الصناعات عالمياً.</p> <p><em>من قال إن «السماء هي الحدود» لم يتحدث إليك قط! لأنها بالنسبة لك مجرد البداية</em> <strong>لدى DHL للنقل والشحن العالمي</strong> فرصة وظيفية لـ <strong>منسق أول عمليات الشحن البري</strong> <strong>في</strong> <strong>مسقط، عمان</strong><strong>.</strong></p> <p>انضم إلينا في ربط الناس وتحسين حياتهم!</p> <p><strong>في منصب منسق أول عمليات الشحن البري هذا</strong></p> <p><strong>الإدارة التشغيلية</strong></p> <ul> <li>تنسيق ومراقبة عمليات الشحن البري من البداية إلى النهاية للشحنات المحلية والدولية.</li> <li>ضمان التخصيص المناسب لموارد النقل وتخطيط المسارات بفعالية.</li> <li>إدارة أنشطة النقل من استلام الطلبات وحتى التسليم النهائي.</li> <li>مراقبة حالة الشحنات والعمل بشكل استباقي على حل المشكلات التشغيلية والتأخيرات واضطرابات الخدمة.</li> <li>ضمان الامتثال لمتطلبات العملاء ولوائح النقل ومعايير الشركة.</li> <li>التعاون الوثيق مع فريق المبيعات لإدارة طلبات عروض الأسعار (RFQs)، والمشاركة في أنشطة العطاءات الإلكترونية، وتطوير استراتيجيات تسعير تنافسية، وتأمين فرص عمل مربحة.</li> <li>الحفاظ على مستويات عالية من الكفاءة التشغيلية والإنتاجية وجودة الخدمة.</li> </ul> <p><strong>إدارة شركات النقل والموردين</strong></p> <ul> <li>التنسيق مع موردي خدمات النقل والمقاولين من الباطن لضمان توافر المركبات وموثوقية الخدمة.</li> <li>مراقبة أداء شركات النقل مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية المتفق عليها.</li> <li>دعم تنفيذ العقود والامتثال للأسعار.</li> <li>المساعدة في تهيئة وتقييم مقدمي خدمات النقل.</li> </ul> <p><strong>خدمة العملاء وإدارة أصحاب المصلحة</strong></p> <ul> <li>العمل كجهة اتصال تشغيلية أساسية للعملاء الرئيسيين.</li> <li>تقديم تحديثات الشحنات في الوقت المناسب وحلول لاستفسارات العملاء.</li> <li>التعامل مع التصعيدات باحترافية وضمان رضا العملاء.</li> <li>العمل بشكل وثيق مع الفرق التجارية لدعم نمو الأعمال والاحتفاظ بالعملاء.</li> </ul> <p><strong>الأداء والتقارير</strong></p> <ul> <li>إعداد التقارير التشغيلية اليومية والأسبوعية والشهرية.</li> <li>تحليل مؤشرات أداء النقل، بما في ذلك:</li> <ul> <li>التسليم في الوقت المحدد (OTD)</li> <li>استخدام المركبات</li> <li>التكلفة لكل شحنة</li> <li>أداء شركة النقل</li> <li>المطالبات والاستثناءات</li> </ul> <li>تحديد الاتجاهات والتوصية بإجراءات تصحيحية لتحسين الكفاءة والربحية.</li> </ul> <p><strong>الامتثال والسلامة</strong></p> <ul> <li>ضمان الالتزام بلوائح النقل والمتطلبات الجمركية وسياسات الشركة.</li> <li>مراقبة وثائق امتثال السائقين والمركبات.</li> <li>دعم مبادرات الصحة والسلامة والأمن.</li> <li>الاحتفاظ بسجلات ووثائق تشغيلية دقيقة.</li> </ul> <p><strong>التحسين المستمر</strong></p> <ul> <li>تحديد فرص تحسين العمليات وتنفيذ كفاءات تشغيلية.</li> <li>المشاركة في مشاريع الرقمنة والأتمتة.</li> <li>دعم تنفيذ الإجراءات التشغيلية الجديدة وأفضل الممارسات.</li> <li>تدريب وتوجيه منسقي العمليات المبتدئين.</li> </ul> <p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p> <ul> <li>تميز الخدمة ورضا العملاء.</li> <li>الكفاءة التشغيلية والتحكم في التكاليف.</li> <li>أداء التسليم في الوقت المحدد.</li> <li>إدارة الموردين وتحسين القدرات.</li> <li>الامتثال للمتطلبات القانونية ومتطلبات الشركة.</li> <li>إعداد تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب.</li> </ul> <p><strong>الآن، إليك ما نحتاجه منك!</strong></p> <p><strong>التعليم</strong></p> <ul> <li>درجة البكالوريوس في اللوجستيات، أو إدارة سلسلة التوريد، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</li> <li>تعتبر الشهادات المهنية في اللوجستيات أو إدارة سلسلة التوريد ميزة إضافية.</li> </ul> <p><strong>الخبرة</strong></p> <ul> <li>خبرة من 5 إلى 8 سنوات في عمليات نقل الشحن البري أو العمليات اللوجستية.</li> <li>خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في دور تنسيق تشغيلي أول.</li> <li>خبرة مثبتة في عمليات النقل المحلية، مع معرفة قوية بلوائح النقل المحلية ومتطلبات الامتثال، بالإضافة إلى أنشطة النقل العابر للحدود.</li> <li>فهم شامل لأسواق النقل المحلية والعابرة للحدود، بما في ذلك اتجاهات السوق، واستراتيجيات التسعير، والإدارة التجارية، ومتطلبات العملاء. تعد الخبرة في تطوير حلول نقل تنافسية وإدارة مفاوضات الأسعار ضرورية.</li> <li>معرفة بالإجراءات الجمركية والعمليات متعددة الوسائط.</li> </ul> <p><strong>نحن نوفر:</strong></p> <ul> <li>فرصاً في شركة عالمية حيث يمكنك المساهمة بأفكارك ومهاراتك للتحرك نحو أهدافنا المشتركة.</li> <li>إمكانية التطوير الوظيفي المستقبلي.</li> <li>راتباً تنافسياً.</li> </ul> <p><strong>لماذا تنضم إلى DHL للنقل والشحن العالمي؟</strong></p> <p>نحن جزء من مجموعة Deutsche Post DHL، المزود اللوجستي الرائد عالمياً مع عمليات في أكثر من 220 دولة. تفضل بزيارة موقعنا الوظيفي على الإنترنت على <a href="https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html">https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html</a></p> <p>تؤكد <strong>شهادة صاحب العمل الأفضل (TOP EMPLOYER) المرموقة</strong> التي حصلنا عليها جهودنا المتميزة لجذب المواهب والحفاظ عليها من خلال تعزيز بيئة عمل إيجابية وتشجيع التطوير الشخصي والمهني بين الموظفين. سيكون تطوير النساء الموهوبات في منظمتنا محور تركيزنا وجزءاً مهماً من استراتيجية DGF 2025.</p> <p>نطمح لأن نصبح القائد بلا منازع في صناعتنا، <strong>عندما يفكر الناس في الشحن، نريدهم أن يفكروا في DGF</strong> لأننا نمتلك:</p> <ul> <li><strong>أكبر شبكة عالمية</strong> تضم أكثر من 30,000 موظف شغوف.</li> <li>أكثر <strong>العمليات كفاءة</strong> و<strong>أسرع أوقات استجابة</strong>.</li> <li><strong>أفضل الحلول</strong> و<strong>أفضل خدمة عملاء</strong>.</li> </ul> <p><strong>رؤيتنا:</strong> الشركة اللوجستية للعالم.</p> <p><strong>مهمتنا:</strong> التميز. مقدم ببساطة.<br> <strong>هدفنا:</strong> ربط الناس وتحسين حياتهم.<br> <strong>قيمنا:</strong> الاحترام والنتائج.<br> <strong>أهدافنا:</strong> صاحب العمل المفضل، ومزود الخدمة المفضل، والاستثمار المفضل، والعيش بمسؤولية.</p> <p><em>شركة DHL للنقل والشحن العالمي هي جهة توظيف تلتزم بتكافؤ الفرص. نحن نقيم المتقدمين المؤهلين بغض النظر عن العرق، أو اللون، أو الدين، أو الجنس، أو التوجه الجنسي، أو الهوية الجنسية، أو الأصل القومي، أو الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو غيرها من الخصائص المحمية قانوناً.</em></p> </div>