وظائف محرر
١٤٧ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><u><b>عن الوظيفة</b></u></p><br><p>تستثمر شانيل جهوداً كبيرة لتوفير حلول رقمية حديثة وتكنولوجيات ذكية وأجهزة ذكية لموظفيها وشركائها — لتعزيز الإنتاجية على كل المستويات، الفردية والجماعية، ومساعدتهم على أداء مهمتهم بكفاءة، وتمكين الجميع من الإسهام بشكل هادف في حقوق العلامة التجارية للمجموعة على المدى الطويل.</p><br><p>نحن نبحث عن <b>مالك خدمة منصات الإنترانت العالمية</b> ضمن خط خدمة منصة الإنترانت والمنصة بدون كود (INCP) في قسم خدمات البنية التحتية العالمية لدى قسم تكنولوجيا المعلومات في شانيل.</p><br><p>هذا المنصب يتضمن مسؤولية عالمية عن خدمات عالية الرؤية مرتبطة بمواقع داخلية وحلول الإنترانت — مثل إنشاء مساحات مخصصة لتواصل وتعاون أفضل عبر المجموعة. تُستخدم هذه الخدمات من قبل جميع كيانات شانيل حول العالم، على أي جهاز، سواء كان جهاز workstation، هاتف محمول أو حاسوب لوحي.</p><br><p>يَتألف محفظة الإنترانت من حلول عالمية مدمجة بشكل عميق في مشهد مكان العمل الرقمي، مقدمًا تجربة مستخدم عالية الجودة مع تقوية تجربة الخدمات الخلفية لفرق الاتصال الداخلية العالمية والمحلية. كما أن تقديم قدرات ذكاء اصطناعي وتوجهات وكيلية جديدة هو طموح قوي أيضًا، لتعزيز تجربة الموظف الرقمي وتقديم نهج مركّز على المستخدم أكثر.</p><br><p><u><b>الأثر الذي تُحدثه عند شانيل</b></u></p><br><p><b>كن شريكاً حقيقياً في تعريف ورؤية الإنترانت العالمية في شانيل، مع ضمان الاتساق عبر جميع الكيانات من خلال حوكمة قوية ومُفْتَّتة.</b></p><br><ul><li><p>تصميم وتشغيل عرض الخدمة لتقديم الإنترانت داخل المجموعة، وتوطيد نهج واضح وقوي عبر الكيانات، بالشراكة مع فريق الاتصالات الداخلية العالمي ووحدات تكنولوجيا المعلومات للشركات.</p><br></li><li><p>تعريف المنهجيات والممارسات والأطر التي تقدم مواقع داخلية وتجارب رقمية من الطراز الأول.</p><br></li><li><p>توجيه كيانات شانيل في اعتماد المعايير، ومساعدتهم على التطور نحو التميز التشغيلي والملكية الكاملة لمساحاتهم.</p><br></li><li><p>أن تكون خبيراً عميقاً في هذا المجال من خلال فهم السوق والاتجاهات والممارسات الناشئة حول الإنترانت المؤسسي، واستغلال الحلول الجديدة التي ستشكل إنترانت المستقبل والانتقال نحو تجربة متجر واحد للموظفين.</p><br></li><li><p>الاستفادة من قدرات الذكاء الاصطناعي والوكالة على المستوى الصحيح لتحسين تجربة الموظف الرقمي وطريقة استخدام المساهمين للإنترانت لإنشاء المحتوى.</p><br></li></ul><p><b>تشغيل المنصات على المستوى العالمي لدعم حلول التواصل والتعاون، بما فيها الحلول الحيوية للأعمال.</b></p><br><ul><li><p>ضمان عمليات يومية موثوقة، والتعاون مع الشركاء وفرق الدعم وفرق تكنولوجيا المعلومات في شانيل للوفاء بالتزامات مستوى الخدمة عبر جميع المناطق الزمنية.</p><br></li><li><p>تنفيذ مقاربة قائمة على الخدمات للطلبات الواردة، والتأكد من وجود أساسيات تكنولوجيا المعلومات (الأمن، الامتثال، الإجراءات، سلسلة الدعم، التوثيق).</p><br></li><li><p>إدارة محفظة المشاريع — تجربة المشاريع في الوقت المحدد والميزانية والنطاق، وتسيير لجان المشاريع وتقديم لوحات معلومات وتقارير.</p><br></li></ul><p><b>إدارة الدعم L2/L3 ودورة الحياة لتحقيق التميز التشغيلي.</b></p><br><ul><li><p>ضمان دعم L2 وL3 عالمي في تعاون وثيق مع محرري الحلول، إنشاء سلسلة دعم كاملة مع الفرق الإقليمية وفق قواعد تفويض مناسبة.</p><br></li><li><p>التعامل مع تدفق تقارير الحوادث والأخطاء للحفاظ على الخدمات والمنصات الأساسية في حالة تشغيلية.</p><br></li><li><p>إدارة التراخيص والFinOps للحلول في المحفظة.</p><br></li></ul><p><b>تأسيس الحوكمة والمعايير والأمن والامتثال لخدمة الإنترانت.</b></p><br><ul><li><p>إعداد الحوكمة التي تضمن عمليات معيارية وأدوار ومسؤوليات واضحة، واقتراح تطورات الخدمة بما يتماشى مع خارطة طريق الحلول واحتياجات المستخدمين.</p><br></li><li><p>العمل عن كثب مع فريق الأمن السيبراني العالمي لتحديد الأمن والهندسة المعمارية الصحيحة، وضمان حوكمة البيانات والامتثال للGDPR.</p><br></li></ul><p><b>مهمات إضافية للنظر فيها</b></p><br><ul><li><p>الاستفادة من شراكة LumApps لرفع مستوى الخدمة، ودفع خارطة الطريق وتنفيذ ميزات جديدة تلبي احتياجات الأعمال بشكل أفضل — بما في ذلك جعل المنصة تعمل بشكل كامل في الصين مع الالتزام القياسي المحلي والتقني.</p><br></li><li><p>إثراء المحفظة العالمية للإنترانت من خلال تحديد التقنية الصحيحة لكل استخدام (LumApps، Microsoft SharePoint Online…)، وتلبية الاحتياجات غير المعالجة اليوم مع الحفاظ على مستوى الأمان المناسب.</p><br></li><li><p>قيادة مركز تفوق عالمي للإنترانت وقيادة إثباتات المفاهيم حول مواضيع ناشئة (تقنية مواقع إلكترونية مخصصة، تكامل تطبيقات الويب الحديثة، قدرات الذكاء الاصطناعي الوكيلة…).</p><br></li><li><p>تحديد الثغرات في إدارة الخدمة والعمل مع فرق ITSM لتحسين الإجراءات من خلال ServiceNow.</p><br></li></ul><p><u><b>ما الذي يُحفزك</b></u></p><br><ul><li><p>الغوص في مجموعة من التحديات التي تجمع بين التكنولوجيا والاتصال واحتياجات الأعمال.</p><br></li><li><p>التعاون مع فرق متعددة التخصصات وتثري وجهة نظرك من خلال تفاعلات متنوعة — عبر تكنولوجيا المعلومات، وفرق الأعمال (الموارد البشرية، الاتصالات الداخلية)، المناطق والشركاء الخارجيين.</p><br></li><li><p>تخيل واختبر ونفذ حلول إنترانت وويب ملموسة تسهل حياة المستخدمين وتغير طريقة تواصل المجموعة وتعاونها.</p><br></li><li><p>رؤية الأثر المباشر لمبادراتك: جعل المعلومات متاحة لجميع الموظفين حول العالم، تسريع التبني وتعزيز استقلالية الفرق المحلية.</p><br></li><li><p>التطور في بيئة أجايل، مفتوحة للتجريب وإثبات المفاهيم، حيث التعلم المستمر جزء من التجربة اليومية.</p><br></li><li><p>ربط الأفكار، تحديد اتجاهات مستقبلية في مكان العمل الرقمي، وترجمة الاحتياجات أحياناً غير الواضحة إلى حلول ملموسة.</p><br></li></ul><p><u><b>ما ستقدمه أنت</b></u></p><br><ul><li><p><b>دافع حقيقي وقدرة على قيادة خدمة عالمية</b> في بيئة تعاونية ومنفتوحة. أنت متحمس للمشاركة في البناء المشترك وتيسير الحوار وتشكيل عرض الخدمة وحوكمته بشكل جماعي.</p><br></li><li><p><b>شغف بالإنترانت ومكان العمل الرقمي</b> وبقدرتهما على الربط والإعلام وتمكين الموظفين. فضولي تجاه التقنيات الجديدة ومتحمس لتحويل الابتكار إلى حلول عملية وذات تأثير.</p><br></li><li><p><b>خبرة مثبتة في ملكية الخدمة أو إدارة المنصة على مستوى واسع</b>، يفضل أن تكون عالمية — خبرة لا تقل عن 5 سنوات في حلول الويب للإنترانت ومكان العمل الرقمي. الراحة مع المسؤولية من الرؤية إلى العمليات اليومية، حيث الاعتمادية والامتثال أمران لا يمكن التفاوض عليهما.</p><br></li><li><p><b>خبرة في تنظيم Centers of Excellence أو برامج النشر</b>: تمكين الأبطال المحليين، قيادة نقل المعرفة وتأصيل ثقافة التحسين المستمر.</p><br></li><li><p><b>خبرة تقنية عميقة</b> في LumApps، SharePoint Online وFront-end Web Development (React)، Microsoft 365 (Teams, OneDrive, Forms, Copilot)، Azure AD، SAML/SSO، Akamai وتحليلات الويب</p><br></li><li><p><b>درجة في هندسة الحاسوب أو ما يعادلها (Bac +5)</b>، إدارة مشاريع قوية (أجايل) والقدرة على إشراك المجتمعات في بيئة متعددة الثقافات.</p><br></li><li><p><b>لاعب فريق</b> — فضولي، تعليمي ودقيق. قادر على شرح المواضيع التقنية لغير الخبراء، قول لا والدفاع عن وجهة نظرك بشكل إيجابي، والازدهار في عمل عابر للحدود.</p><br></li><li><p><b>وعي بالبائع وخارطة الطريق</b>: تتبع خارطة التقنية، الشراكة مع LumApps وMicrosoft، وتوقع كيف يمكن أن تفيد ميزات جديدة شانيل.</p><br></li><li><p><b>الإنجليزية بطلاقة</b> في بيئة دولية عالمية</p><br></li></ul><p><u><b>ما يمكن أن تقدمه شانيل لك</b></u></p><br><ul><li><p>تشكيل تحول مكان العمل الرقمي على نطاق عالمي. انضم إلى دار مشهورة بإبداعها وابتكارها، حيث يكون تأثيرك واضحاً عبر جميع كيانات شانيل ووظائفها.</p><br></li><li><p>ثقافة المبادرة والفضول والتعلم المستمر. ستتم تشجيعك على التجربة وتطوير مهاراتك والبقاء في مقدمة تقنيات مكان العمل الرقمي.</p><br></li><li><p>التعاون مع فرق متنوعة—تكنولوجيا المعلومات، الأعمال، الأمن السيبراني، الاتصال، الموارد البشرية وشركاء خارجيين.</p><br></li><li><p>تكنولوجيات ومصادر رائدة. تستثمر شانيل في أحدث الأدوات والمنصات، وستساعدك في تشكيل شراكات مع مزودين كبار مثل LumApps وMicrosoft.</p><br></li><li><p>التطوير المهني والنمو الشخصي في بيئة عمل محترمة وشاملة ومفتوحة.</p><br></li><li><p>نموذج عمل مرن، مختلط.</p><br></li></ul><p><i>في شانيل، نركز على خلق ثقافة شاملة تدعم النمو الشخصي وتسهم في التقدم الجماعي. نؤمن بأن تفرد كل فرد يزيد من التنوع والتكامل وفاعلية فرقنا. نحثك بشدة على التقدم بطلبك، إذ نقدر وجهة نظرك وخبرتك وإمكانياتك التي قد تضيفها إلى شانيل.</i></p><br>
<p><b>الغرض من الوظيفة</b></p><p>يتولى مدير التدقيق القيادة المستقلة وتقديم engagements التدقيق الداخلي المعقدة عالية المخاطر والاستراتيجية التي توفر ضماناً على مستوى الحوكمة وإدارة المخاطر والضوابط الداخلية عبر المؤسسة. بالتبعية مباشرة لمدير التدقيق الداخلي والمخاطر والامتثال، يعمل مدير التدقيق كقائد تقني للقسم، لضمان تنفيذ أنشطة التدقيق وفقاً لمعايير التدقيق الداخلي العالمية (IIA)، المنهجية القسم وأفضل الممارسات. يتحمل الدور مسؤولية إدارة engagements التدقيق المعينة من التخطيط وحتى التقارير والمتابعة، مع الإسهام في استراتيجية التدقيق، وتحسين الجودة، وتفاعل أصحاب المصلحة والتطوير المستمر لوظيفة التدقيق الداخلي. كما يوفر المدير التدقيق التوجيه الفني والتدريب لأعضاء فريق التدقيق ويعمل كوكيل للمدير عند الحاجة.</p><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><p>1. قيادة تعزيز التدقيق</p><ul><li>قيادة engagements التدقيق المعينة من البدء وحتى التقرير النهائي، بما في ذلك:</li><li>تطوير وثائق تخطيط التدقيق القائمة على المخاطر.</li><li>إعداد برامج تدقيق مفصلة.</li><li>إجراء تقييمات المخاطر والضوابط.</li><li>تنفيذ أعمال التدقيق الميدانية.</li><li>مراجعة الأدلة وتوثيق الاستنتاجات.</li><li>تحديد الأسباب الجذرية لوجود ضعف في الضوابط.</li><li>وضع توصيات عملية تضيف قيمة.</li><li>عقد اجتماعات إغلاق مع الإدارة.</li><li>إصدار تقارير تدقيق عالية الجودة.</li><li>إجراء مراجعات المتابعة حتى تنفيذ الإجراءات المتفق عليها.</li></ul><p>2. التدقيقات الاستراتيجية وعالية المخاطر</p><ul><li>قيادة أنشطة الضمان المتعلقة بـ:</li><li>العمليات المالية</li><li>حوكمة الشركات</li><li>العمليات عبر المؤسسة</li><li>المبادرات الاستراتيجية</li><li>مشروعات الاستثمار الرأسمالي</li><li>التحول الرقمي</li><li>حوكمة الأمن السيبراني</li><li>الاستدامة والحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية (ESG)</li><li>التحقيقات في الاحتيال والمهام الخاصة</li><li>طلبات الإدارة التنفيذية</li><li>طلبات لجنة التدقيق</li></ul><p>3. تخطيط التدقيق وتقييم المخاطر</p><ul><li>دعم المدير بــ:</li><li>المشاركة في تقييم مخاطر المؤسسة السنوي.</li><li>تحديد أولويات التدقيق.</li><li>تعرّف على المخاطر الناشئة.</li><li>المساهمة في تطوير خطة التدقيق الداخلي السنوية.</li><li>مراقبة التغيرات في بيئة الأعمال التي قد تتطلب تعديل خطة التدقيق.</li></ul><p>4. القيادة التقنية</p><ul><li>تولي دور القائد التقني للقسم عن طريق:</li><li>تعزيز الامتثال لمعايير التدقيق الداخلي العالمية.</li><li>دعم التحسين المستمر لمنهجيات التدقيق.</li><li>تطوير قوالب وتوجيهات التدقيق.</li><li>الحفاظ على الاتساق في وثائق التدقيق.</li><li>إرشاد أعضاء فريق التدقيق في المسائل التقنية المعقدة.</li><li>مشاركة أفضل الممارسات والدروس المستفادة.</li></ul><p>5. ضمان الجودة والتحسين المستمر</p><ul><li>دعم المدير في الحفاظ على وظيفة تدقيق داخلي عالية الجودة من خلال:</li><li>المساهمة في برنامج ضمان الجودة والتحسين (QAIP).</li><li>إجراء مراجعات جودة للملفات التدقيقية المعينة عند الاقتضاء.</li><li>تحديد فرص لتحسين كفاءة التدقيق.</li><li>دعم الابتكار والتشغيل الآلي ومبادرات تحليلات البيانات.</li><li>المقارنة مع أفضل ممارسات التدقيق الداخلي الرائدة.</li></ul><p>6. إدارة أصحاب المصلحة</p><ul><li>بناء علاقات موثوقة مع الإدارة عن طريق:</li><li>قيادة مناقشات التدقيق بشكل مهني وموضوعي.</li><li>التواصل الواضح لنتائج التدقيق.</li><li>تقديم المشورة العملية المعتمدة على المخاطر.</li><li>الحفاظ على الاستقلالية مع دعم تحسين الأعمال.</li><li>تعزيز ثقافة الضمان الإيجابية عبر المنظمة.</li></ul><p>7. التقارير</p><ul><li>إعداد وتقديم:</li><li>تقارير التدقيق.</li><li>الملخصات التنفيذية.</li><li>تقارير المتابعة.</li><li>تحليلات الأسباب الجذرية.</li><li>تقييمات المخاطر الناشئة.</li><li>تحديثات تقدم التدقيق.</li><li>تقارير مؤشرات الأداء الخاصة بال engagements المعينة.</li></ul><p>8. مسؤوليات التصرف</p><ul><li>عند تفويض من المدير:</li><li>تمثيل وظيفة التدقيق الداخلي في الاجتماعات مع وحدات الأعمال.</li><li>تنسيق أنشطة التدقيق.</li><li>دعم تقارير لجنة التدقيق.</li><li>التنسيق مع مدققي الجهات الخارجية وشركاء التعاقد المشترك.</li><li>دعم التخطيط والنشاطات التشغيلية للقسم.</li></ul><p>المسؤوليات الأساسية</p><p>المدير التدقيق مسؤوول عن:</p><ul><li>التسليم الناجح للـالتدقيقات المعينة.</li><li>جودة التدقيق والامتثال للمعايير المهنية.</li><li>الإصدار في الوقت المناسب لتقارير التدقيق.</li><li>تحديد مخاطر الأعمال الهامة.</li><li>التوصيات العملية والمستدامة.</li><li>الالتزام الفعال لأصحاب المصلحة.</li><li>التحسين المستمر لممارسات التدقيق.</li><li>الحفاظ على السرية والأخلاق المهنية.</li></ul><p>سلطة اتخاذ القرار</p><p>لدى مدير التدقيق سلطة لـ:</p><ul><li>تخطيط وتنفيذ التدقيقات المعينة.</li><li>الوصول إلى المعلومات اللازمة لأداء أنشطة التدقيق.</li><li>التفاعل مع الإدارة طوال عملية التدقيق.</li><li>التوصية بتحسينات للضوابط الداخلية.</li><li>تصعيد المخاطر الهامة إلى المدير.</li></ul><p>علاقات العمل</p><ul><li>داخلياً</li><li>لجنة التدقيق بالمجلس (عن طريق المدير)</li><li>الرئيس التنفيذي (عن طريق المدير)</li><li>الإدارة التنفيذية (عن طريق المدير)</li><li>رؤساء الوظائف</li><li>مالكو العمليات</li><li>فريق التدقيق الداخلي</li><li><br></li></ul><p><strong>الملف المطلوب للمرشح</strong></p><h2>المؤهلات</h2><p>التعليم</p><p>درجة البكالوريوس في:</p><ul><li>المحاسبة</li><li>المالية</li><li>الاقتصاد</li><li>الهندسة</li></ul><p>الخبرة</p><ul><li>من 6 إلى 10 سنوات خبرة في التدقيق الداخلي.</li><li>يفضّل الخبرة في شركة مدرجة، التصنيع، الطاقة، الصناعة أو بيئة الأربع كبرى.</li><li>خبرة مثبتة في قيادة engagements تدقيق معقدة بشكل مستقل من التخطيط حتى التقارير.</li><li>خبرة في التعامل مع كبار الإدارة وأصحاب المصلحة التنفيذيين.</li><li>معرفة بالتدقيق القائم على المخاطر، وإطارات الحوكمة والضوابط الداخلية.</li></ul><h2>الكفاءات الفنية</h2><ul><li>التدقيق الداخلي القائم على المخاطر</li><li>حوكمة الشركات</li><li>أطر الضوابط الداخلية</li><li>التدقيق المالي والتشغيلي</li><li>مبادئ إدارة المخاطر المؤسسية</li><li>تحليلات البيانات</li><li>مايكروسوفت إكسل</li><li>TeamMate+ أو أنظمة إدارة التدقيق المماثلة</li><li>كتابة التقارير</li><li>تحليل الأسباب الجذرية</li></ul>
<p>The role involves comprehensive factory administration and operations management. Key responsibilities include staff supervision, ensuring efficient production coordination, maintaining cost and inventory control, monitoring Key Performance Indicators (KPIs), generating reports, managing budgets, implementing process improvements, and contributing to strategic planning for future growth and expansion.</p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>Job Title: Business Development Manager - Risk Management (Oman)<br>Location: Muscat, Oman</p><br><br><br><p>Company Overview:<br>Marsh is a global leader in insurance broking and risk management, helping clients navigate the increasingly complex world of risk. With a growing presence in Oman, our team is dedicated to driving growth and delivering tailored solutions to our diverse client base in the region. The Omani insurance market is evolving, with increasing demand for innovative risk management solutions. However, challenges such as regulatory changes, market competition, and the need for digital transformation present unique hurdles for brokers in Oman. This role is pivotal in addressing these challenges and capitalizing on the opportunities within the Omani market.</p><br><br><br><p>Role Description:<br>We are seeking an experienced Senior Business Development Manager to join our Risk Management team in Oman. This senior-level sales role will focus on prospecting, nurturing, and securing new business opportunities with large corporate clients across the Omani market. Reporting directly to the Oman Sales Leader, you will be responsible for developing and executing effective sales strategies to identify, pursue, win, and expand new business.</p><br><br><br><p>We are open to candidates from different sales industries, and prior experience in insurance or risk management is preferred but not essential. We also welcome applications from non-Omani candidates who have the right experience and are interested in contributing to Marsh’s growth in Oman.</p><br><br><br><p>Key Responsibilities:<br>• Leverage your extensive network of contacts within large organizations in Oman to drive new sales.<br>• Understand client needs and present innovative risk management and insurance solutions tailored to the Omani market.<br>• Analyze market and industry trends specific to Oman and define sales strategies to capitalize on local market opportunities.<br>• Collaborate closely with internal teams to deliver exceptional client service and support, ensuring compliance with Omani regulations.<br>• Work alongside colleagues from Mercer, Oliver Wyman & Guy Carpenter to bring the full value of Marsh McLennan to our clients in Oman.<br>• Achieve and exceed individual and team sales targets, contributing to the overall growth of Marsh in Oman.</p><br><br><br><p>Requirements:<br>• Minimum 5-7 years of direct sales experience, preferably within the insurance or risk management industry.<br>• Proven track record of successfully prospecting, nurturing, and closing new business deals with large corporate clients.<br>•Experience in the Omani insurance and risk management market, including regulatory frameworks and local business practices, is an advantage.<br>• Excellent communication, presentation, and negotiation skills, with the ability to build strong relationships with clients.<br>• Strong business acumen and ability to understand complex client needs in the context of the Omani market.<br>• Willingness to travel within Oman as required.</p><br><br><br><p>What We Offer:<br>• Competitive salary and commission structure.<br>• Comprehensive benefits package, including health insurance and retirement plans.<br>• Opportunities for career advancement within a global organization.<br>• Supportive and collaborative work environment.</p><br><br><br><p>If you are a driven sales professional with a passion for business development and a keen interest in risk management solutions, we encourage you to apply for this exciting opportunity with Marsh in Oman.</p><br><br><p> Marsh (NYSE: MRSH) is a global leader in risk, reinsurance and capital, people and investments, and management consulting, advising clients in 130 countries. With annual revenue of over $27 billion and more than 95,000 colleagues, Marsh helps build the confidence to thrive through the power of perspective. For more information, visit marsh.com, or follow us on LinkedIn and X.<br>Marsh is committed to embracing a diverse, inclusive and flexible work environment. We aim to attract and retain the best people and embrace diversity of age, background, disability, ethnic origin, family duties, nationality, parental status, personal or social status, political affiliation, race, religion and beliefs, sex/gender, skin color, or any other characteristic protected by applicable law.<br>Marsh is committed to hybrid work, which includes the flexibility of working remotely and the collaboration, connections and professional development benefits of working together in the office. All Marsh colleagues are expected to be in their local office or working onsite with clients at least three days per week. Office-based teams will identify at least one “anchor day” per week on which their full team will be together in person.<br></p><br><br><br> </div>
<p><strong>ملخص الوظيفة</strong></p><p>المسؤول عن مساعده العملاء، الترويج للمنتجات، معالجة معاملات البيع، وضمان تجربة إيجابية للعملاء. تتضمن المهمة الحفاظ على معرفة المنتج، دعم أنشطة المبيعات اليومية، والمساهمة في النجاح العام للأعمال.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><ul><li><p>فهم احتياجات العميل وتوصية المنتجات أو الخدمات المناسبة.</p></li><li><p>معالجة معاملات البيع بدقة وكفاءة.</p></li><li><p>التعامل مع استفسارات العملاء والشكاوى والطلبات.</p></li><li><p>الحفاظ على معرفة المنتج لتقديم معلومات دقيقة للعملاء.</p></li><li><p>المساعدة في إدارة المخزون وإعادة تزويد المخزون.</p></li><li><p>الحفاظ على منطقة المبيعات نظيفة ومنظمة ومقدمة بشكل جيد.</p></li><li><p>تحقيق أهداف المبيعات ودعم نمو الأعمال.</p></li><li><p>إعداد تقارير المبيعات والتقارير التشغيلية.</p></li></ul><p><strong>المرشّح المثالي</strong></p><ul><li><p>درجة علمية أو مؤهل معادل.</p></li><li><p>يفضّل وجود تجربة سابقة في المبيعات أو خدمة العملاء.</p></li><li><p>مهارات اتصال وتعامل مع الآخرين جيدة.</p></li><li><p>مهارات جيدة في Excel والأرقام.</p></li><li><p>يركز على العميل ولديه موقف إيجابي.</p></li><li><p>مستعد للعمل في منطقة مجلس التعاون الخليجي.</p></li><li><p>منظم بشكل جيد، مبادر ومتعلم بالتفصيل.</p></li></ul>
<br><p>هذه الدور يتيح الفرصة للقيام بمجموعة واسعة من مهام التدقيق عبر المجالات التشغيلية والمالية والامتثال والتقنية. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن إدارة مراجعات التدقيق بشكل مستقل، وتطبيق الحكم المهني، وتقديم استنتاجات متوازنة قائمة على الأدلة.Beyond identifying control weaknesses, you will be expected to evaluate underlying issues, consider broader business implications, and provide recommendations that are practical and sustainable.
The role requires regular interaction with management and process owners across the organization. Accordingly, strong communication, analytical thinking, and stakeholder management skills are essential.
Professionals with approximately 5 to 8 years of internal audit experience who are looking to contribute to a evolving audit environment will find this role both challenging and rewarding.
</p><ul><li><p>Plan, manage, and complete audit assignments in accordance with approved methodologies and professional standards.</p></li><li><p>Evaluate the effectiveness of governance, risk management, and internal control processes across various business activities.</p></li><li><p>Analyse business processes to identify control weaknesses, inefficiencies, emerging risks, and improvement opportunities.</p></li><li><p>Develop clear, concise, and well-supported audit observations and recommendations.</p></li><li><p>Engage constructively with management to discuss findings and facilitate practical action plans.</p></li><li><p>Support enterprise risk assessments and contribute to the preparation of risk-based audit plans.</p></li><li><p>Promote continuous enhancement of audit practices through the use of technology, analytics, and modern audit techniques.</p></li><li><p>Maintain awareness of regulatory developments, industry practices, and organizational priorities relevant to audit activities.</p></li><li><p>Contribute to initiatives that strengthen the effectiveness, relevance, and overall impact of the Internal Audit function.</p></li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p><strong>Mandatory Professional Qualification</strong></p><ul><li><p>Either of CA, CMA, CIA, ACCA, CISA or combination of these qualifications</p></li></ul><p><strong>Professional Experience</strong></p><ul><li><p>5 to 8 years of dedicated internal audit experience.</p></li><li><p>Proven track record of independently managing audit engagements from planning through reporting.</p></li><li><p>Exposure to consulting, advisory, or business improvement assignments will be considered advantageous.</p></li><li><p>Experience covering operational, financial, compliance, and information technology audits.</p></li></ul><p><strong> </strong></p><p><strong> Digital & Technical Capability</strong></p><p>Preference will be given to candidates with experience in:</p><ul><li><p>Advanced Microsoft Excel, Power BI, ACL/HighBond, Robotics (RPA), and other comparable data analytics and visualisation tools.</p></li><li><p>Audit management platforms</p></li><li><p>ERP-based environments and technology-enabled audit documentation processes.</p></li></ul><br><p><strong>Why Join Us?</strong></p><br><p>We believe effective auditing starts with curiosity. We encourage our team to ask questions, understand context, and explore the underlying causes behind business challenges and opportunities. Our approach is built on constructive engagement and open communication, allowing us to build trusted relationships while delivering assurance and insights that add value. If you enjoy learning how businesses operate, connecting the dots, and contributing to meaningful improvements, you will find a rewarding environment here.</p><br>
<p><strong>الغرض الوظيفي:</strong> المساهمة في إدارة محفظة مشاريع الشركة من خلال التخطيط والتنفيذ والمراقبة للمشاريع؛ إعداد دراسات الجدوى؛ إدارة أنشطة الشراء والتعاقد المتعلقة بالمشاريع؛ الإشراف على تنفيذها؛ مراقبة جودة التسليمات؛ تنسيق الاختبار والتكامل والانتقال إلى التشغيل؛ وضمان الإغلاق الرسمي للمشاريع بشكل يضمن تحقيق أهدافها وت alignها مع الاستراتيجية المؤسسية.</p><p><strong>الأدوار والمسؤوليات الأساسية:</strong></p><p><strong>السياسات والعمليات:</strong> الامتثال الكامل لسياسات إدارة المشاريع المعتمدة وأنظمة إدارة الجودة.</p><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><ul><li>المشاركة في إدارة ومراقبة محفظة مشاريع Enterprise Projects لــ MCD بالشركة، وضمان توافقها مع الخطة الاستراتيجية الخمسية.</li><li>المساهمة في إعداد خارطة طريق مشروع سنوية تتضمن الأولويات والتسلسل والترابط الزمني والجدول الزمني.</li><li>تنسيق التخطيط السنوي لطلب المشروع مع وحدات الأعمال المختلفة وتوحيد المتطلبات في محفظة مشاريع متكاملة.</li><li>تقييم مقترحات المشاريع وإعداد الحالات التجارية، بما في ذلك تحديد النطاق وتقدير التكاليف وتحديد نهج التنفيذ وتحديد الفوائد المتوقعة.</li><li>المشاركة في تقييم المشاريع وتحديد أولوياتها وتقديم التوصيات بناءً على القيمة الاستراتيجية والمتطلبات التنظيمية وتأثير الأعمال وتوفر الميزانية والقدرة التنظيمية.</li><li>ضمان أن تكون المشاريع جاهزة عقدياً ومالياً وتشغيلياً قبل مرحلة التنفيذ.</li><li>إعداد طلبات العروض (RFPs)، ووثائق المناقصة، وبيانات العمل (SOWs)، ومعايير التقييم الفني والمالي.</li><li>تنسيق وإدارة عمليات اختيار الموردين والإشراف على منهجية التقييم الفني والمالي، مع ضمان اختيار موردين مؤهلين بناءً على معايير موضوعية، وإعداد توصيات الترسية وفق نتائج التقييم وفقاً للإجراءات المعتمدة.</li><li>ضمان متابعة عقود المشاريع، بما في ذلك تنسيق عملية التفاوض على العقد والتحقق من أن العقود تتضمن التسليمات والجداول الزمنية ومستويات الخدمة (SLAs) والضمانات ومخرجات المشروع.</li><li>المساهمة في تطوير أطر حوكمة الموردين والإدارة المستمرة لأداء الموردين، بما في ذلك متابعة الالتزامات العقدية وتحديد المخاطر المرتبطة بها.</li><li>إدارة ومراقبة تنفيذ المشاريع والإشراف على مراحلها المختلفة طوال دورة حياة المشروع، مع الالتزام بالنطاق المعتمد والجداول الزمنية والميزانيات وتحقيق الأهداف والتسليمات المتوقعة.</li><li>تحليل الانحرافات والمخاطر التي قد تؤثر على نطاق المشروع أو جدوله الزمني أو مخرجاته، وتوصية الإجراءات التصحيحية اللازمة.</li><li>مراقبة أنشطة ضمان جودة المشروع من خلال إقامة نقاط تفتيش جودة ومراجعة المخرجات الفنية والوثائق والتحقق من أن جميع مخرجات المشروع تلبي متطلبات العمل والمواصفات الفنية ومعايير الجودة ومتطلبات الحوكمة قبل الموافقة.</li><li>ضمان الإغلاق الرسمي للمشروعات بعد إكمال جميع المتطلبات، بما في ذلك التحقق من قبول التسليمات النهائي، واستكمال وثائق الإغلاق، وتوثيق الدروس المستفادة، ونقل المعرفة إلى أصحاب المصلحة المعنيين لضمان استخدامها في المبادرات والمشاريع المستقبلية.</li><li>تطوير وتنفيذ خطط الاتصال وإدارة قنوات الاتصال بين فرق المشروع وأصحاب المصلحة، مع ضمان وضوح المعلومات وحل التحديات في الوقت المناسب وتعزيز التعاون لتحقيق أهداف المشروع.</li><li>تنفيذ أي مهام يكلفه بها المشرف المباشر ضمن نطاق العمل.</li></ul><p><strong>التقارير:</strong></p><ul><li>إعداد وتقديم تقارير دورية عن أداء المشروع وتقدمه، بما في ذلك حالة التنفيذ ونسب الإنجاز والانحرافات عن الخطط المعتمدة والمخاطر والتحديات وخطط التخفيف التي تدعم governance فعّال واتخاذ قرارات مستنيرة.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p><strong>المؤهلات والشهادات:</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة أو علوم الكمبيوتر، أو أي مجال ذي صلة.</li><li>يفضل حيازة شهادة مهنية معترف بها مثل PMP أو PMI-ACP أو ما يعادلها.</li><li>حد أدنى 3 سنوات خبرة في تنفيذ المشاريع وجودة الإدارة والتسليم؛ يفضل الخبرة في مشاريع التقنية أو التحول الرقمي.</li><li>معرفة متقدمة بمناهج إدارة المشاريع وتطويرها والتسليم، ودورة حياة تسليم المشروع كاملة لتطوير وتنفيذ الحلول الفنية.</li><li>الإلمام بممارسات ضمان جودة المشاريع الفنية، بما في ذلك إجراء مراجعات الجودة لضمان الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.</li><li>خبرة في التخطيط وتنسيق الأنشطة الفنية والتشغيلية للاختبار، بما في ذلك اختبار تكامل النظام(SIT)، واختبار قبول المستخدم(UAT)، وتقييم جاهزية النظام قبل الإطلاق.</li><li>القدرة على إدارة وتتبع القضايا وطلبات التغيير، وتحليل تأثيرها على نطاق المشروع والجداول الزمنية وجودة المخرجات، بما في ذلك مراقبة أداء الموردين والالتزامات العقدية.</li><li>خبرة في إدارة نشر الأنشطة وبدء التشغيل وخطط الانتقال التشغيلي، والتأكد من جاهزية النظام قبل الإطلاق.</li></ul><p><strong>مهارات اللغة:</strong> Proficient in English and Arabic.</p>
<p>نحن نتعاون مع استشاري تقني رائد للعثور على مطور IPA كبير مع خبرة عميقة في UiPath للانضمام إلى قسم الأتمتة المتنامي في مسقط. اكتشف الدور ستتولى قيادة تصميم وتطوير واختبار وصيانة حلول أتمتة UiPath للعملاء المؤسسيين. بخلاف التنفيذ، ستقوم بتوجيه أعضاء الفريق junior، إدارة جداول المشاريع، وتكون مستشاراً موثوقاً في كل ما يتعلق بالـ RPA.</p><p>• تصميم وتنفيذ مسارات UiPath باستخدام UiPath Studio والأدوات المرتبطة.</p><p>• استكشاف الأخطاء وإصلاحها في حلول الأتمتة لتلبية توقعات العملاء.</p><p>• بناء أنشطة مخصصة ومكونات قابلة لإعادة الاستخدام لتحسين الكفاءة.</p><p>• التعاون مع أصحاب المصلحة من الأعمال والمحللين والفرق التقنية لدمج الحلول.</p><p>• قيادة مراجعات الشفرة وأنشطة الجودة لضمان الالتزام بأفضل الممارسات.</p><p>• دعم تطوير حالات العمل لاعتماد RPA إضافي.</p><p>• توجيه المطورين الجدد والمساهمة في تطوير مهاراتهم في RPA.</p><p>• إدارة وثائق المشروع وضمان نقل المعرفة للعملاء.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>خبرة 5+ سنوات في تطوير البرمجيات أو الأتمتة باستخدام أدوات RPA.</li><li>على الأقل 3 سنوات من خبرة تطوير UiPath.</li><li>شهادة UiPath RPA Developer Advanced (UiARD) إلزامية.</li><li>مهارات فهم مستندات UiPath قوية.</li><li>خبرة مع IDP وOCR وتقنيات الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي (UiPath، ABBYY، Google، Microsoft).</li><li>مهارات برمجة في C#.Net، VB.NET، C++، Python، أو Java.</li><li>خبرة في السكريبت: PowerShell، VBA، VBScript، Bash.</li><li>معرفة قواعد البيانات (SQL، NoSQL) وخبرة في الـ API.</li><li>خلفية في صناعة الاتصالات ضرورية.</li><li>خبرة في التسليم وفق منهجيات Agile ومهارات تواصل ممتازة.</li></ul>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>Job Summary</b></u>
<br></span><p>The Guest Services Executive in hotel operations is involved in ensuring a positive and memorable experience for guests by managing and coordinating various aspects of their stay. The role is pivotal in ensuring a positive guest experience, promoting customer satisfaction, and contributing to the overall success of the hotel.</p><br>
<br><br><u><b>Job Responsibilities 1</b></u>
<br><p>Build and maintain positive relationships with guests to enhance their overall experience.</p><br>
<p>Facilitate smooth check-in and check-out processes for guests and ensure the provision of exceptional customer service to address guest inquiries, concerns, and requests.</p><br>
<p>Coordinate room assignments based on guest preferences and availability as well as manage and confirm reservations, including modifications and cancellations.</p><br>
<p>Promote hotel services, amenities, and upsell additional offerings to guests.</p><br>
<p>Address and resolve guest complaints or issues promptly and professionally.</p><br>
<p>Fulfill guest requests for amenities, special arrangements, or information.</p><br>
<p>Provide concierge services, including recommendations for local attractions, restaurants, and activities.</p><br>
<p>Act as a liaison between guests and various hotel departments to ensure seamless service.</p><br>
<p>Assist guests with billing inquiries, process payments, and handle financial transactions.</p><br>
<p>Collect and analyze guest feedback to improve services and address concerns.</p><br>
<p>Provide personalized services and amenities for VIP and repeat guests.</p><br>
<p>Coordinate special events or arrangements for guests, such as birthdays or anniversaries.</p><br>
<p>Ensure guest safety and security, following hotel protocols and emergency response plans.</p><br>
<p>Collaborate with the front desk team to manage guest flow and inquiries.</p><br>
<p>Ensure adherence to quality standards in guest services and interactions.</p><br>
<p>Handle crisis situations with composure, ensuring guest well-being.</p><br>
<p>Collaborate with housekeeping, food and beverage, and other departments for guest satisfaction.</p><br>
<p>Demonstrate cultural sensitivity and awareness to cater to diverse guest needs.</p><br>
<br><br><u><b>Job Responsibilities 2</b></u>
<br><br><b>Additional Responsibilities 3</b>
<br><br><u><b>Job Knowledge & Skills</b></u>
<br><p>Good interpersonal and communication skills.</p><br>
<p>Exceptional interpersonal skills.</p><br>
<p>Excellent written and verbal communication.</p><br>
<p>Good time management and organizational skills</p><br>
<p>ERP knowledge preferably SAP functional skills are a requirement to be successful in this role.</p><br><br><br><u><b>Job Experience</b></u>
<br><p>Minimum 5 year(s) working experience, 3 year(s) relevant working experience, 2 year (s) GCC is a plus</p><br><br><br><u><b>Competencies</b></u>
<br>Resilience<br>Quality<br>Leadership<br>Brand Engagement L2<br>Front Desk Operations L2<br>Hotel Management Standards and Procedures L2<br>Agility<br>Product/Service Management L2<br>AI Fluency<br>Guest Relations L2<br><br><br><u><b>Education</b></u>
<br>Diploma<br><br><br><br>
</div>
<p><h4>الهدف من الوظيفة</h4><p>تتطلب الوظيفة تمثيل العلامة التجارية من خلال تعظيم المبيعات والمساهمة فيها داخل المتجر عبر تقديم خدمة عملاء استثنائية وتجربة تجزئة ممتازة.</p><p>أداء واجبات تشغيلية مختلفة مثل صيانة المتجر ومعايير العرض البصري وفقاً لما يحدده مدير المتجر / مساعد مدير المتجر.</p><h4>المسؤوليات الرئيسية</h4><ul><li>يجب امتلاك معرفة بمنتجات التجميل والإكسسوارات المتنوعة.</li><li>إظهار مهارات ممتازة في بيع مستحضرات التجميل.</li><li>التوصية بالمنتجات المحددة للعملاء وربطها ببعضها.</li><li>تحديد متطلبات العملاء وتقديم خدمات عملاء ممتازة.</li><li>تمثيل العلامة التجارية وفقاً للمعايير المطلوبة مع تحديث المعرفة بالمنتجات وتقليل خسائر المخزون.</li><li>التحقق من ترتيب وعرض جميع البضائع لجذب العملاء ووفقاً لمعايير التنسيق المعتمدة.</li><li>ضمان الوعي واليقظة في جميع الأوقات بشأن الأمن داخل المتجر دون أي إهمال.</li><li>ضمان أعلى معايير النظافة والترتيب.</li><li>التعامل مع نقطة البيع (POS) / كاونتر الفواتير.</li><li>الترحيب بالعملاء ومساعدتهم في اختيار المنتج المناسب.</li><li>يجب الحفاظ على مظهر لائق وأنيق في جميع الأوقات.</li><li>مطابقة المبالغ النقدية في الصندوق في بداية ونهاية ورديات العمل.</li><li>معالجة المدفوعات نقداً / بالبطاقات الائتمانية / القسائم / الخصم المباشر.</li><li>إصدار الإيصالات / الاستردادات / المتبقي للعملاء بشكل صحيح.</li><li>تحويل المتصفحين للمتجر إلى مشترين حقيقيين.</li><li>الترويج لبرنامج الولاء Club Apparel الخاص بالشركة لضمان تكرار المبيعات.</li><li>المرونة في العمل لساعات إضافية خلال فترات التخفيضات / المهرجانات.</li><li>تسجيل حركة المخزون الواردة والصادرة والاحتفاظ بتقارير خاصة بها.</li><li>يجب متابعة ومعرفة مختلف العلامات التجارية للمجموعة لتقديم البيع الاقتراحي للعملاء.</li></ul></p><p></p>
<p>يُعد مشرف اللوجستيات جزءاً من فريق سلسلة التوريد والبحر للمشروع MARSA LNG للتزويد بالوقود البحري. في هذا الدور الرئيسي، سيكون مسؤولاً عن تنسيق جميع أنشطة اللوجستيات لضمان تحقيق الأهداف بأمان وكفاءة. كعضو رئيسي في فريق سلسلة التوريد، سيبلغ مباشرةً إلى مدير سلسلة التوريد والبحر. يتحمّل مشرف اللوجستيات مسؤولية مباشرة عن إنجاز عمليات MARSA LNG من خلال توفير تنسيق لوجستي مكتبي من مكتب مسقط، مساهمة في عمليات لوجستية آمنة ووقتها وتكاليفها فعالة. يضمن صاحب الوظيفة التنسيق الفعال للأفراد والمعدات وتدفقات الخدمات بما يتوافق مع المتطلبات الفنية والتجارية والسلامة أثناء مرحلة البناء والتشغيل والتهيئة والإنتاج لمشروع تزويد MARSA LNG. يعمل صاحب الوظيفة كواجهة رئيسية بين الفرق الفنية والموردين والقيادة لضمان خدمات ومواهب عالية الجودة مع الالتزام بالحكم الرشيد والشفافية والتميز التشغيلي. سيكون له دور رئيسي في ضمان جاهزية جميع الموارد من خلال الإدارة المناسبة والكفوءة لعقود اللوجستيات ذات الصلة. يعمل صاحب الوظيفة بالتنسيق الوثيق مع فريق اللوجستيات في موقع صحار ومع العديد من أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لضمان تنفيذ عمليات اللوجستيات بما يتوافق مع إجراءات الشركة ومتطلبات الصحة والسلامة والبيئة والتنظيمات المحلية.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الوظيفة
<p></p><br><p>نحن نتعاون مع شركة استشارية تقنية رائدة للعثور على مطور IPA أول بخبرة عميقة في UiPath لينضم إلى ممارسة الأتمتة المتنامية لديهم في مسقط.</p><br><p></p><br><p><b>اكتشف الدور</b></p><br><p>ستتولى القيادة في تصميم وتطوير واختبار وصيانة حلول أتمتة UiPath لعملاء المؤسسات. بخلاف التنفيذ، ستقوم بتوجيه أعضاء الفريق junior، إدارة جداول المشروع، وتكون مستشاراً موثوقاً في جميع أمور RPA.</p><br><ul><li><p>تصميم وتنفيذ تدفقات UiPath باستخدام UiPath Studio والأدوات المرتبطة.</p><br></li><li><p>استكشاف الأخطاء وإصلاحها في حلول الأتمتة لتلبية توقعات العملاء.</p><br></li><li><p>بناء أنشطة مخصصة ومكونات قابلة لإعادة الاستخدام لتحسين الكفاءة.</p><br></li><li><p>التعاون مع أصحاب المصلحة من الأعمال والمحللين والفرق التقنية لدمج الحلول.</p><br></li><li><p>قيادة مراجعات الكود وأنشطة الجودة لضمان الالتزام بأفضل الممارسات.</p><br></li><li><p>دعم تطوير حالة العمل لاعتماد RPA إضافي.</p><br></li><li><p>توجيه المطورين junior والمساهمة في تطوير مهاراتهم في RPA.</p><br></li><li><p>إدارة توثيق المشروع وضمان نقل المعرفة إلى العملاء.</p><br></li></ul><p></p><br><p><b>اكتشف المتطلبات</b></p><br><ul><li><p>أكثر من 5 سنوات من الخبرة في تطوير البرمجيات أو الأتمتة باستخدام أدوات RPA.</p><br></li><li><p>حد أدنى 3 سنوات من تجربة تطوير UiPath.</p><br></li><li><p>شهادة UiPath RPA Developer Advanced (UiARD) — إلزامية.</p><br></li><li><p>مهارات فهم قوية لـ UiPath Documents.</p><br></li><li><p>خبرة مع IDP وOCR وتقنيات AI/ML (UiPath، ABBYY، Google، Microsoft).</p><br></li><li><p>مهارات برمجة في C#.Net، VB.NET، C++، Python، أو Java.</p><br></li><li><p>خبرة في الت scripting: PowerShell، VBA، VBScript، Bash.</p><br></li><li><p>معرفة قواعد البيانات (SQL، NoSQL) وخبرة API.</p><br></li><li><p>خلفية في صناعة الاتصالات يجب أن تكون مطلوبة.</p><br></li><li><p>خبرة في التسليم وفق منهجية Agile ومهارات اتصال ممتازة.</p><br></li></ul><br>
</div>
<p>ABA seeks an outstanding, student-centred pedagogical leader with strong</p><p>experience and current knowledge of the IB Middle Years Programme (MYP).</p><p>The successful candidate will have senior leadership experience in an</p><p>international school context and a deep understanding of the academic, social</p><p>and emotional needs of young adolescents.</p><p>The Middle School Principal is a member of the School’s Senior Leadership</p><p>Team (SLT), with responsibility for leading the Middle School and contributing to</p><p>whole-school strategy and improvement.</p><div><div>A deep understanding of adolescent learning and development, and the IB</div><div>Middle Years Programme.</div><div>A strong commitment to the philosophy of the IB and to ensuring that the</div><div>foundations for high-quality student learning are firmly in place.</div><div>A student-centred and learning-centred approach to leadership and</div><div>decision-making.</div><div>Experience in developing curriculum and improving the quality of learning</div><div>and teaching.</div><div>The ability to think strategically and lead effective planning for continuous</div><div>school improvement.</div><div>Experience of working in a highly effective and successful school</div><div>environment.</div><div>Strong organisational and operational leadership, including responsibility</div><div>for staffing, admissions, budgets and resources.</div><div>Experience in recruiting, developing and retaining highly effective educators.</div><div>Experience in building leadership capacity through distributed leadership.</div><div>The ability to inspire others, build positive relationships and create a strong</div><div>sense of shared purpose.</div><div>A commitment to creating a culture of trust and respect in which all</div><div>members of the school community feel valued.</div><div>Acts with integrity and communicates effectively with stakeholders from</div><div>diverse backgrounds.</div><div>A passion for education and for working closely with teachers and students.</div><div>A commitment to continuous professional learning, reflection and growth.</div><div>The ability to work effectively under pressure while maintaining perspective</div><div>and a sense of humour</div></div>
<p>نحن نبحث عن مهندس جودة دقيق وذو خبرة للانضمام إلى فريقنا الديناميكي في قطاع النفط والغاز في عمان. سيلعب المرشح المثالي دوراً حاسماً في ضمان تطابق منتجاتنا وعملياتنا مع معايير الجودة الصارمة والالتزام باللوائح الصناعية، مما يساهم في السلامة والاعتمادية والكفاءة لعملياتنا.</p><p>المسؤوليات:
- تطوير وتنفيذ والحفاظ على أنظمة وإجراءات ضبط الجودة لضمان الامتثال لمعايير الصناعة ومتطلبات العملاء.
- إجراء فحوصات وتفتيشات وتقييمات منتظمة للعمليات والمعدات والمواد لتحديد ومعالجة مشكلات الجودة.
- التعاون مع فرق متعددة التخصصات بما في ذلك الهندسة والإنتاج وسلسلة الإمداد لحل مشكلات الجودة وتحسين جودة المنتج بشكل عام.
- تحليل بيانات الجودة وتوليد تقارير لمراقبة الأداء ودفع مبادرات التحسين المستمر.
- دعم تحليل السبب الجذري وعمليات الإجراءات التصحيحية لعدم المطابقة وشكاوى العملاء.
- التأكد من الالتزام بأنظمة السلامة والبيئة في جميع عمليات الجودة.
- توفير التدريب والإرشاد حول معايير الجودة والممارسات الأفضل للمشاركين وأصحاب المصلحة.</p><p>- درجة البكالوريوس في الهندسة أو إدارة الجودة أو مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في هندسة الجودة ضمن صناعة النفط والغاز أو بيئة صناعية مشابهة.
- معرفة قوية بأنظمة إدارة الجودة مثل ISO 9001، API Q1، أو المعايير المكافئة.
- إجادة أدوات التحليل الإحصائي ومنهجيات ضبط الجودة.
- مهارات حل المشكلات بشكل ممتاز والقدرة على تحليل البيانات وتنفيذ حلول فعالة.
- مهارات تواصل وتفاعل قوية للتعاون الفعّال عبر الفرق.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الإيقاع.
- الرغبة في العمل ميدانياً في عمان مع السفر من حين لآخر حسب الحاجة.</p>
<p><h4>Position Objective</h4>
<p>The position is responsible to represent the brand by maximizing and contributing to the sales within the store through exceptional customer service and retail experience.</p>
<p>Perform various operational duties such as store maintenance and visual presentation standards as assigned by the store manager / assistant store manager.</p>
<h4>Key Responsibilities</h4>
<strong>Customer Service:</strong>
<ul>
<li>Greet the customers and assist them in selecting the right product.</li>
<li>Convert the window shoppers to ultimate buyers.</li>
<li>Promote the Club Apparel Loyalty Program of the company for repeat sales.</li>
<li>Serve customers with the highest standards and follow the company guideline of selling (GUEST – Greet, Understand, Explain, Sell, Thank).</li>
<li>Must be updated about the various brands of the group for suggestive selling to the customers.</li>
</ul>
<strong>Grooming / Attitude / Knowledge:</strong>
<ul>
<li>Must be presentable and well-groomed at all times.</li>
<li>Flexible to work for extended hours during the sale period.</li>
<li>Must possess up-to-date product knowledge and ensure minimal stock loss.</li>
<li>Flexible to work for extended hours during the sale period.</li>
</ul>
<strong>Merchandise:</strong>
<ul>
<li>Ensure all stock is laid out and displayed in order to attract customers and also as per standard layout norms.</li>
<li>Ensure all VM guidelines are followed and all stock norms on clearance are maintained.</li>
<li>Record the inventory inward / outward and maintain the report of the same.</li>
</ul>
<strong>Process:</strong>
<ul>
<li>Handle the POS (Point of Sale) / Billing Counter efficiently.</li>
<li>Tally money in the cash till during the beginning / end of the shifts.</li>
<li>Issue receipts / refunds / change to the customers correctly.</li>
<li>Process the payments by cash / credit cards / vouchers / automatic debits.</li>
<li>Ensure awareness and vigilance at all times of security in the store without any negligence.</li>
<li>Must be flexible to work for varied shifts and overtime as per the business requirement.</li>
<li>Adhere to SOP and Loss Prevention Policies.</li>
<li>Maintain confidentiality of the sales figures to the outside party.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>Position objective</h4>
<p>The position is responsible to represent the brand by maximizing and contributing to the sales within the store through exceptional customer service and retail experience.</p>
<p>Perform various operational duties such as store maintenance and visual presentation standards as assigned by the store manager / assistant store manager.</p>
<h4>Key responsibilities</h4>
<p><strong>Customer service:</strong></p>
<ul>
<li>Greet the customers and assist them in selecting the right product.</li>
<li>Convert the window shoppers to ultimate buyers.</li>
<li>Promote the Club Apparel Loyalty Program of the company for repeat sales.</li>
<li>Serve customers with the highest standards and follow the company guideline of selling (Guest – Greet, Understand, Explain, Sell, Thank).</li>
<li>Must be updated about the various brands of the group for suggestive selling to the customers.</li>
</ul>
<p><strong>Grooming / attitude / knowledge:</strong></p>
<ul>
<li>Must be presentable and well-groomed at all times.</li>
<li>Flexible to work for extended hours during the sale period.</li>
<li>Must possess up-to-date product knowledge and ensure minimal stock loss.</li>
<li>Flexible to work for extended hours during the sale period.</li>
</ul>
<p><strong>Merchandise:</strong></p>
<ul>
<li>Ensure all stock is laid out and displayed in order to attract customers and also as per standard layout norms.</li>
<li>Ensure all VM guidelines are followed and all stock norms on clearance are maintained.</li>
<li>Record the inventory inward / outward and maintain the report of the same.</li>
</ul>
<p><strong>Process:</strong></p>
<ul>
<li>Handle the POS (Point of Sale) / billing counter efficiently.</li>
<li>Tally money in the cash till during the beginning / end of the shifts.</li>
<li>Issue receipts / refunds / change to the customers correctly.</li>
<li>Process the payments by cash / credit cards / vouchers / automatic debits.</li>
<li>Ensure awareness and vigilance at all times of security in the store without any negligence.</li>
<li>Must be flexible to work for varied shifts and overtime as per the business requirement.</li>
<li>Adhere to SOP and loss prevention policies.</li>
<li>Maintain confidentiality of the sales figures to the outside party.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الهدف من الوظيفة</h4> <p>تتطلب هذه الوظيفة تمثيل العلامة التجارية من خلال زيادة المبيعات والمساهمة فيها داخل المتجر عبر تقديم خدمة عملاء استثنائية وتجربة تجزئة ممتازة.</p> <p>أداء واجبات تشغيلية مختلفة مثل صيانة المتجر ومعايير العرض البصري وفقاً لما يكلف به مدير المتجر / مساعد مدير المتجر.</p> <h4>المسؤوليات الرئيسية</h4> <strong>خدمة العملاء:</strong> <ul> <li>الترحيب بالعملاء ومساعدتهم في اختيار المنتج المناسب.</li> <li>تحويل المتصفحين إلى المشترين الفعليين.</li> <li>الترويج لبرنامج ولاء "كلوب أباريل" الخاص بالشركة لضمان تكرار عمليات البيع.</li> <li>تقديم الخدمة للعملاء بأعلى المعايير واتباع إرشادات البيع الخاصة بالشركة (GUEST – الترحيب، الفهم، الشرح، البيع، الشكر).</li> <li>يجب الاطلاع باستمرار على العلامات التجارية المختلفة للمجموعة لتقديم اقتراحات بيع مناسبة للعملاء.</li> </ul> <strong>المظهر الخارجي / السلوك / المعرفة:</strong> <ul> <li>يجب الحفاظ على مظهر لائق ومرتب في جميع الأوقات.</li> <li>المرونة في العمل لساعات إضافية خلال فترة التنزيلات.</li> <li>يجب امتلاك معرفة حديثة بالمنتجات وضمان الحد الأدنى من فقدان المخزون.</li> <li>المرونة في العمل لساعات إضافية خلال فترة التنزيلات.</li> </ul> <strong>البضائع والمنتجات:</strong> <ul> <li>التحقق من تنسيق وعرض جميع المخزونات لجذب العملاء ووفقاً لمعايير التنسيق القياسية.</li> <li>ضمان اتباع جميع إرشادات العرض البصري (VM) والحفاظ على كافة معايير المخزون عند التصفية.</li> <li>تسجيل حركة المخزون الواردة والصادرة والاحتفاظ بتقارير خاصة بها.</li> </ul> <strong>العمليات الإجرائية:</strong> <ul> <li>التعامل مع نقاط البيع (POS) / كاونتر الفواتير بكفاءة.</li> <li>مطابقة المبالغ النقدية في صندوق الخزينة في بداية ونهاية ورديات العمل.</li> <li>إصدار الإيصالات / المبالغ المستردة / الباقي للعملاء بشكل صحيح.</li> <li>معالجة المدفوعات نقداً / بالبطاقات الائتمانية / القسائم / الخصم الآلي.</li> <li>ضمان اليقظة والانتباه الدائمين لأمن المتجر دون أي إهمال.</li> <li>المرونة في العمل بورديات مختلفة وساعات إضافية وفقاً لمتطلبات العمل.</li> <li>الالتزام بإجراءات التشغيل القياسية (SOP) وسياسات منع الخسائر.</li> <li>الحفاظ على سرية أرقام المبيعات وعدم إفشائها لأي طرف خارجي.</li> </ul></p><p></p>
<p><h4>هدف الوظيفة</h4><p>شاغل هذه الوظيفة مسؤول عن تمثيل العلامة التجارية من خلال تعظيم المبيعات والمساهمة فيها داخل المتجر عبر تقديم خدمة عملاء وتجربة تجزئة استثنائية.</p><p>أداء المهام التشغيلية المختلفة مثل صيانة المتجر ومعايير العرض المرئي وفقاً لما يكلفه به مدير المتجر / مساعد مدير المتجر.</p><h4>المسؤوليات الرئيسية</h4><p><strong>خدمة العملاء:</strong></p><ul><li>الترحيب بالعملاء ومساعدتهم في اختيار المنتج المناسب.</li><li>تحويل المتصفحين إلى المشترين الفعليين.</li><li>الترويج لبرنامج ولاء الشركة "كلوب أباريل" لضمان تكرار المبيعات.</li><li>خدمة العملاء وفق أعلى المعايير واتباع إرشادات البيع الخاصة بالشركة (GUEST – الترحيب، الفهم، الشرح، البيع، الشكر).</li><li>يجب الاطلاع المستمر على مختلف العلامات التجارية للمجموعة لتقديم اقتراحات بيع مناسبة للعملاء.</li></ul><p><strong>المظهر الخارجي / السلوك / المعرفة:</strong></p><ul><li>يجب الحفاظ على مظهر لائق ومرتب في جميع الأوقات.</li><li>المرونة في العمل لساعات إضافية خلال فترة التخفيضات.</li><li>يجب امتلاك معرفة حديثة بالمنتجات وضمان الحد الأدنى من خسارة المخزون.</li><li>المرونة في العمل لساعات إضافية خلال فترة التخفيضات.</li></ul><p><strong>البضائع:</strong></p><ul><li>ضمان ترتيب جميع البضائع وعرضها لجذب العملاء ووفقاً لمعايير التنسيق القياسية.</li><li>ضمان اتباع جميع إرشادات العرض المرئي (VM) والحفاظ على معايير المخزون أثناء التصفية.</li><li>تسجيل حركة المخزون الوارد والصادر والاحتفاظ بالتقارير الخاصة بذلك.</li></ul><p><strong>الإجراءات:</strong></p><ul><li>التعامل مع نقاط البيع (POS) / كاونتر الفواتير بكفاءة.</li><li>مطابقة الأموال في الصندوق عند بداية ونهاية الورديات.</li><li>إصدار الإيصالات / المبالغ المستردة / المتبقي للعملاء بشكل صحيح.</li><li>معالجة المدفوعات نقداً / بالبطاقات الائتمانية / قسائم الشراء / الخصم الآلي.</li><li>ضمان اليقظة والانتباه في جميع الأوقات لأمن المتجر دون أي إهمال.</li><li>المرونة في العمل بورديات مختلفة وساعات إضافية وفقاً لمتطلبات العمل.</li><li>الالتزام بإجراءات التشغيل القياسية (SOP) وسياسات منع الخسائر.</li><li>الحفاظ على سرية أرقام المبيعات وعدم إفشائها لأي طرف خارجي.</li></ul></p><p></p>
<p><h4>هدف الوظيفة</h4><p>تتمثل مسؤولية هذه الوظيفة في تمثيل العلامة التجارية من خلال زيادة المبيعات والمساهمة فيها داخل المتجر عبر تقديم خدمة عملاء استثنائية وتجربة تجزئة متميزة.</p><p>أداء المهام التشغيلية المختلفة مثل صيانة المتجر ومعايير العرض البصري وفقًا لما يحدده مدير المتجر/مساعد مدير المتجر.</p><h4>المسؤوليات الرئيسية</h4><strong>خدمة العملاء:</strong><ul><li>الترحيب بالعملاء ومساعدتهم في اختيار المنتج المناسب.</li><li>تحويل متصفحي المتجر إلى المشتريين الفعليين.</li><li>الترويج لبرنامج ولاء Club Apparel الخاص بالشركة لضمان تكرار المبيعات.</li><li>تقديم الخدمة للعملاء وفق أعلى المعايير واتباع إرشادات البيع الخاصة بالشركة (GUEST – الترحيب، الفهم، الشرح، البيع، الشكر).</li><li>يجب الاطلاع باستمرار على مختلف العلامات التجارية للمجموعة لتقديم اقتراحات البيع المناسبة للعملاء.</li></ul><strong>المظهر الخارجي / السلوك / المعرفة:</strong><ul><li>يجب الحفاظ على مظهر لائق ومرتب في جميع الأوقات.</li><li>المرونة في العمل لساعات إضافية خلال فترة التخفيضات.</li><li>يجب امتلاك معرفة محدثة بالمنتجات وضمان الحد الأدنى من خسر المخزون.</li><li>المرونة في العمل لساعات إضافية خلال فترة التخفيضات.</li></ul><strong>البضائع:</strong><ul><li>ضمان ترتيب وتنسيق جميع البضائع لجذب العملاء ووفقًا لمعايير التنسيق المعتمدة.</li><li>ضمان اتباع جميع إرشادات العرض البصري (VM) والحفاظ على جميع معايير بضائع التصفية.</li><li>تسجيل حركة المخزون الواردة والصادرة والاحتفاظ بتقرير خاص بها.</li></ul><strong>العمليات الإجرائية:</strong><ul><li>التعامل بكفاءة مع نقاط البيع (POS) / كاونتر الفواتير.</li><li>مطابقة الأموال في صندوق الخزينة عند بداية ونهاية الوردية.</li><li>إصدار الإيصالات والمرتجعات والمبالغ المتبقية للعملاء بشكل صحيح.</li><li>معالجة المدفوعات نقداً، أو عبر البطاقات الائتمانية، أو القسائم، أو الخصم المباشر.</li><li>الاحرص واليقظة المستمرة لأمن المتجر دون أي إهمال.</li><li>المرونة للعمل في ورديات متنوعة وساعات إضافية وفقًا لمتطلبات العمل.</li><li>الالتزام ببروتوكولات إجراءات التشغيل القياسية (SOP) وسياسات منع الخسائر.</li><li>الحفاظ على سرية أرقام المبيعات وعدم إفشائها لأي أطراف خارجية.</li></ul></p><p></p>
<p><h4>هدف المنصب</h4>
<p>المكانة مسؤولة عن تمثيل العلامة التجارية من خلال تعظيم المبيعات والمساهمة فيها داخل المتجر من خلال خدمة عملاء استثنائية وتجربة بيع بالتجزئة.</p>
<p>أداء واجبات تشغيلية متنوعة مثل صيانة المتجر ومعايير العرض البصري كما يحددها مدير المتجر / مساعد مدير المتجر.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<strong>خدمة العملاء:</strong>
<ul>
<li>استقبال العملاء ومساعدتهم في اختيار المنتج المناسب.</li>
<li>تحويل المتسوقين من النافذة إلى مشترين فعليين.</li>
<li>الترويج ببرنامج ولاء Club Apparel للشركة للمبيعات المتكررة.</li>
<li>خدمة العملاء بأعلى معايير واتباع دليل الشركة للبيع (Guest – Greet, Understand, Explain, Sell, Thank).</li>
<li>يجب أن يكون على دراية بالعلامات التجارية المختلفة للمجموعة من أجل البيع الاقتراحي للعملاء.</li>
</ul>
<strong>المظهر/السلوك/المعرفة:</strong>
<ul>
<li>يجب أن يبدو مُقدماً ومرتباً في جميع الأوقات.</li>
<li>مرن للعمل لساعات طويلة خلال فترة العروض.</li>
<li>يجب أن يمتلك معرفة حديثة بالمنتجات والتأكد من الحد من فقدان المخزون.</li>
<li>مرن للعمل لساعات طويلة خلال فترة العروض.</li>
</ul>
<strong>المواد المعروضة:</strong>
<ul>
<li>التأكد من عرض جميع المخزون وجعله مرتباً لجذب العملاء وبحسب معايير التخطيط القياسية.</li>
<li>التأكد من اتباع جميع إرشادات VM والحفاظ على جميع معايير المخزون عند التصفية.</li>
<li>تسجيل حركة المخزون داخلاً / خارجيًا والحفاظ على تقريرها.</li>
</ul>
<strong>العملية:</strong>
<ul>
<li>التعامل مع جهاز نقطة البيع / مكتب الفوترة بكفاءة.</li>
<li>تدقيق المال في صندوق النقود عند بداية / نهاية الورديات.</li>
<li>إصدار الإيصالات / الاسترداد / التغيير للعملاء بشكل صحيح.</li>
<li>معالجة المدفوعات نقداً / ببطاقات ائتمان / قسائم / خصومات آلية.</li>
<li>ضمان الوعي واليقظة في جميع الأوقات تجاه أمان المتجر دون أي إهمال.</li>
<li>يجب أن يكون قابلاً للعمل وفق فترات ورديات مختلفة وبساعات إضافية وفق需求 العمل.</li>
<li>الت adhering إلى SOP وسياسات منع الخسارة.</li>
<li>الحفاظ على سرية أرقام المبيعات مع الأطراف الخارجية.</li>
</ul></p><p></p>